
- 時(shí)間:2023-01-09 16:16:08
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心中有不少心得體會(huì)時(shí),不如來好好地做個(gè)總結(jié),寫一篇心得體會(huì),如此可以一直更新迭代自己的想法。我們想要好好寫一篇心得體會(huì),可是卻無從下手嗎?下面我給大家整理了一些心得體會(huì)范文,希望能夠幫助到大家。
推薦折疊衣服心得體會(huì)如何寫一
通過培訓(xùn)讓新員工了解到洗衣房的工作性質(zhì),工作內(nèi)容,流程,屬性及各崗位操作的理論知識(shí)及衣物熨燙、折疊的初步程序??头坎孔鳛榫频甑谝还ぷ鲄^(qū)域的部門,面臨的開荒清潔工作壓力確實(shí)很大,為了保證酒店能順利開業(yè),當(dāng)時(shí)本該工程裝修隊(duì)做的清潔工作,我們?nèi)プ隽?,而且在后面的清潔中一次又一次的因工程又返工而造成垃圾及灰塵污染,加之樓層無通風(fēng)設(shè)施,整個(gè)樓層就像一個(gè)蒸爐,故此員工情緒及其不穩(wěn)定,請(qǐng)假的,辭職的現(xiàn)象發(fā)生,但這只是一小部分,大部分的都堅(jiān)持了下來,所以,有領(lǐng)導(dǎo)說,留下來的都是好員工。
除此之外還完成洗衣房各區(qū)域的開荒,加班完成布草、制服、及其他雜件如洗滌劑的驗(yàn)收,并以最快的時(shí)間發(fā)放到位。開始洗燙試住房布草及員工制服。
因?yàn)橄礈煸囎》考皢T工制服等數(shù)量未進(jìn)行登記與當(dāng)時(shí)為了讓員工盡快熟練操作流程,實(shí)行有一點(diǎn)洗一點(diǎn)的操作方法,加之配料不規(guī)范,所以單件成本較高。員工操作技能不斷得到提升,崗位操作標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化提升,但還未做得更好。員工對(duì)各崗位的操作技能全面掌握后,洗衣房開始對(duì)成本控制進(jìn)行針對(duì)性的控制。那我們就來回顧一下我們成本控制的實(shí)施方法。
每日成本總結(jié)會(huì)、洗滌劑每機(jī)配料登記、任何設(shè)備必須滿載運(yùn)作、員工對(duì)崗位操作方法更深層次的認(rèn)識(shí),做到改用的必須用,可以用但沒必要用的盡量不用。洗衣房耗氣量最大的設(shè)備是大燙機(jī),我們集中所有布草在一個(gè)時(shí)間段熨燙,但最主要的還是我們的速度,這是原則問題,我們的速度只能最快,不能太快,太快就要被投訴了。
每日下班前將制服全部洗出,用衣架掛干,那么我們又節(jié)約了半小時(shí)的蒸汽使用,在五星級(jí)酒店洗衣房來講,這種方式應(yīng)該是罕有的,但也絕對(duì)是有效的??傊魏蔚某杀径伎刂圃诿恳晃粏T工手里,我相信,我們的效益,不會(huì)越來越差,也不會(huì)原地踏步,只會(huì)越來越好。
我們的責(zé)任感很差,經(jīng)常是做了不檢查質(zhì)量,出了質(zhì)量問題就找這樣那樣的理由。我們所說的責(zé)任感,不是說出了問題后再去追究誰(shuí)的責(zé)任,這個(gè)沒意義。而是說要對(duì)本職工作高度負(fù)責(zé),認(rèn)真的去操作,避免出現(xiàn)問題,這才是我們所需要的。因我們把重點(diǎn)工作都放在了全崗位的基礎(chǔ)操作層面上,而對(duì)重點(diǎn)技術(shù)崗位的人才培養(yǎng)較松懈。
部分員工素質(zhì)還不夠成熟,由于絕大多數(shù)員工從未就職過酒店服務(wù)工作,即缺乏酒店服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)酒店亦沒有什么認(rèn)知,雖然經(jīng)過培訓(xùn),但對(duì)高星級(jí)酒店,特別是五星級(jí)酒店究竟要達(dá)到怎樣一個(gè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)還有待更深層次的實(shí)際認(rèn)知。
推薦折疊衣服心得體會(huì)如何寫二
今年洗衣房有幾個(gè)熟手,除了我和一個(gè)技工,其他員工完全未做過酒店行業(yè),所以這對(duì)我們的實(shí)際工作是一個(gè)很大的考驗(yàn),但就如何洗滌、分類、去漬、配料、燙衣、燙布草、折疊等的實(shí)操培訓(xùn)中發(fā)現(xiàn),大部分都是很好學(xué)的,所以在當(dāng)月不要求速度的情況之下都能夠做好。以下是今年的工作總結(jié)。
高溫、濕度大、悶熱是影響員工工作質(zhì)量的重要因素,但是洗衣房員工從沒有因?yàn)榇祟愐蛩囟÷ぷ髻|(zhì)量,我相信,酒店領(lǐng)導(dǎo)會(huì)對(duì)我們洗衣房實(shí)際情況作出解決的方案。對(duì)員工制服、鞋襪的管理,我們做到了不錯(cuò)發(fā)及遺失一雙襪子的有效管理,但這都依賴于每位制服管理員每日的正確登記,如果少或多登記任何一個(gè)種類,那么我們的相關(guān)工作量將會(huì)大10倍以上。
因?yàn)橹品牟蝗?,加之酒店員工的不斷增加,洗衣房面臨著兩位員工只有3套制服的換洗壓力,但是面對(duì)這種壓力,我們卻很高興,因?yàn)槲覀兌急U狭酥品挠行Ч?yīng),至少98%以上的員工隨時(shí)都可領(lǐng)取到干凈的制服。退房集中時(shí)抽調(diào)部分員工上樓層協(xié)助撤布草,收下的布草于2小時(shí)內(nèi)送回,最主要的是全體員工的團(tuán)結(jié)合作服從管理的職業(yè)道德。
洗衣房任何崗位的工作都不是一個(gè)人可以做得來的,每一項(xiàng)工作都會(huì)有很多的工序。我們一直的標(biāo)準(zhǔn)要求是:在你做任何一道工序時(shí)必須要想到在如何方便下一步工序來進(jìn)行上一步的操作。團(tuán)隊(duì)精神在任何地方都是影響力最大的因素。對(duì)于我們洗衣房工作性質(zhì)來講,團(tuán)隊(duì)合作精神的好差直接決定我們的。
為了防止因衣物本身問題而造成的洗衣投訴,每件有任何問題的洗衣都要記錄在案,并要有相關(guān)人員的簽名方可洗滌,這一方法的實(shí)施,有效的避免了相關(guān)投訴。為了給一些表現(xiàn)比較突出的員工給予肯定,洗衣房的方法就是評(píng)選每月優(yōu)秀員工,我們所評(píng)選優(yōu)秀員工主要表現(xiàn)是:職業(yè)道德、工作認(rèn)真、細(xì)致、團(tuán)隊(duì)精神強(qiáng)。
出現(xiàn)因水質(zhì)突然嚴(yán)重發(fā)黃而致使毛巾嚴(yán)重發(fā)黃的事故,因大足水質(zhì)本身不好,而我們目前也沒有水處理設(shè)備,但已引起酒店管理當(dāng)局的高度重視并已同意于年后著手安裝水處理設(shè)備。雖然現(xiàn)在我們沒辦法解決水質(zhì)的問題,但我們要隨時(shí)注意水質(zhì)的變化,遇到水發(fā)黃特別嚴(yán)重時(shí),不可洗滌任何東西,應(yīng)該把發(fā)黃的水排完后再洗滌。
在對(duì)客房全羽絨被進(jìn)行烘干工作時(shí)對(duì)有些被蛋白污漬污染的羽絨被沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)就放入烘干機(jī)高溫烘干,導(dǎo)致蛋白污漬固化后而增加去污難度。對(duì)于這點(diǎn),我們操作員在下一次的相關(guān)工作中要引起高度注意。由于洗衣房在客衣服務(wù)中因細(xì)節(jié)疏忽而導(dǎo)致了一次客人投訴洗衣服務(wù)的事故,這個(gè)投訴時(shí)體現(xiàn)我們的細(xì)節(jié)工作做得不夠完善,監(jiān)管力度不強(qiáng),我們的要求是,每一項(xiàng)工作,尤其是對(duì)客洗衣。
從收到出的每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能出現(xiàn)一絲的疏忽,只要每位客衣員都嚴(yán)格按照我們所定下的標(biāo)準(zhǔn)程序去操作,便能在工作能力方面獲得突破。
推薦折疊衣服心得體會(huì)如何寫三
此次北京學(xué)習(xí),一位老師推薦我們閱讀《北京折疊》。《北京折疊》是繼劉慈欣的《三體》獲得科幻界小說的“奧斯卡”——雨果獎(jiǎng)之后,再次斬獲此獎(jiǎng)的作品。作者郝景芳曾和韓寒一樣獲得過全國(guó)新概念作文大賽一等獎(jiǎng),可是人家卻畢業(yè)于清華大學(xué)物理系?,F(xiàn)在越來越多的理工生,在文學(xué)方面同樣成就很高,比如中國(guó)詩(shī)詞大會(huì)的陳更和姜聞頁(yè)也都是理科學(xué)霸。這讓我等只指著文科過的人可怎么活?!唉。
北京的老師說,如果讀不了《三體》,至少要讀讀《北京折疊》。劉慈欣的《三體》屬于硬科幻,里面有實(shí)實(shí)在在的科學(xué)精神和科學(xué)技術(shù)專業(yè)術(shù)語(yǔ),沒有一定的理工背景,讀起來是很有挑戰(zhàn)性的,這也是我一直下不了決心讀的原因。而《北京折疊》則屬于軟科幻,它以關(guān)注人文為重點(diǎn),并且也比較短,屬于科幻小說的入門級(jí)作品,適合大眾閱讀,所以,今天我就讀了讀。
《北京折疊》講的是北京有三個(gè)空間,第一空間是上層社會(huì),第二空間是中產(chǎn)階級(jí),第三空間是底層人民。這三個(gè)空間是按照時(shí)間的更迭而循環(huán)折疊的,這三個(gè)空間的人一般情況下也是不允許跨越的。主人公老刀屬于第三空間的底層人民,他為了讓女兒上一個(gè)教唱歌跳舞的幼兒園,決定冒險(xiǎn)給第二空間和第一空間的人送信掙錢。第二空間的在讀研究生秦天喜歡上了第一空間的女孩依言,雇老刀給依言送信。而依言其實(shí)已經(jīng)結(jié)婚了,嫁給了跟自己父親一樣大的有錢人,她也拿錢給老刀,讓他為自己保守秘密,替自己瞞著秦天。完成任務(wù)后,老刀在回到自己空間的過程中被發(fā)現(xiàn),但是被第三空間出身卻躋身第一空間的老葛救下,最后回到第三空間。
小說借助老刀在三個(gè)空間的穿越,給我們展示了三個(gè)空間的不同生活。我覺得它僅僅是借助了三個(gè)立體空間的科幻外殼,反映的是階層固化的社會(huì)問題。
作為社會(huì)底層的老刀,面臨的是女兒入托難的問題。這跟我們的現(xiàn)實(shí)何其相似?有錢有勢(shì)的人占有最優(yōu)質(zhì)的教育資源,不費(fèi)吹灰之力就能到實(shí)驗(yàn)幼兒園、市直幼兒園就讀。而像我們這樣的工薪級(jí)階層要夫妻倆輪班排隊(duì)報(bào)名,還要花錢找人。還有一些人,比如城市務(wù)工人員,沒有公立單位的工作,是不可能進(jìn)公立幼兒園的。想進(jìn)一個(gè)條件相對(duì)好點(diǎn)兒的私立幼兒園,又需要拿不少的錢。老刀就是這樣,為了讓女兒上一個(gè)教唱歌跳舞的幼兒園,就需要冒險(xiǎn)掙一筆錢。
秦天愛上了已嫁與他人婦的“清純少女”依言,這很符合他的身份,涉世未深的研究生,生活和思想都很單純,愛上了就認(rèn)為她清雅絕倫,就認(rèn)為她無以倫比,就認(rèn)為她是全世界。其實(shí)依言正是憑借自己的“清純”模樣嫁給和她父親一樣大的丈夫,從而躋身第一空間的。依言這個(gè)形象讓我想到了《蝸居》中的海藻,她既迷戀宋思明這個(gè)功業(yè)既成的成熟男人帶來的富足安穩(wěn),又不舍年輕又有活力的小貝給她的專一真純的愛。最終,依言和她一樣選擇了實(shí)惠人生,但還對(duì)秦天隱瞞了自己的一切,貪心地給自己留著念想。
要愛情還是要面包?這是很多女人都面對(duì)的選擇難題,而這偏偏是個(gè)二選一的題目,腳踏兩只船的結(jié)果怎樣呢?小說沒有交代,給人留下想象的空間。小說就是如此,它只把生活的真相撕開給你看,至于你如何評(píng)價(jià),那就看個(gè)人的價(jià)值觀了。
《北京折疊》反映的社會(huì)問題還有很多,對(duì)于只看了一遍的我來說,我就解讀到此吧,豆瓣上的書評(píng)比我的理解深刻得多,我看了幾篇,很有意思。
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