
- 時(shí)間:2023-01-05 01:08:24
- 小編:ZTFB
- 文件格式 DOC


體會(huì)是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去,通過實(shí)踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來的文字,近似于經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。心得體會(huì)對(duì)于我們是非常有幫助的,可是應(yīng)該怎么寫心得體會(huì)呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)范文,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
推薦加油站接卸油混油心得體會(huì)一
我是一名普通的加油員,我愛我的崗位,加油站朝朝暮暮,風(fēng)風(fēng)雨雨,它與我結(jié)下情思在一朝一夕,說也說不完,我愿服務(wù)于中石化。
清晨我迎接?xùn)|方冉冉升起的朝陽(yáng);
傍晚我送走日落西山的晚霞。
春夏秋冬,風(fēng)霜雨雪,我擁著勤勞的雙手,溫馨的情意,使每一位顧客匆匆而來,滿意而去。是我們的石油能源給每一部車輛注入了動(dòng)力和生機(jī),他們奔忙穿梭,繪制著工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的藍(lán)圖,使我們的愛心像春風(fēng),把每一位顧客送向勝利的彼岸。我自豪,我驕傲,因?yàn)槭俏覀兊倪@雙手使得這座美麗的城市有了勃勃生機(jī);是我們的這雙手使得大街小巷有了車水馬龍;是我們這雙手讓多少人能瀟灑地奔馳在春風(fēng)秋陽(yáng)里。
別瞧不起自己手中的油槍,沒有它很多事情就會(huì)癱瘓,
別瞧不起自己胸前佩帶的石化標(biāo)志,正是他贏得了顧客的信任,小小加油站,人生大舞臺(tái),金光閃閃的石化標(biāo)志,在我的心中是那樣的神圣而莊嚴(yán),我感到它似一首無字的詩(shī)歌,似一幅奔流的畫卷。
作為一個(gè)石油企業(yè),作為一個(gè)面向社會(huì)服務(wù)窗口,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,要想占領(lǐng)市場(chǎng),除了靠過硬的質(zhì)量,足夠的數(shù)量,還必須靠?jī)?yōu)質(zhì)的服務(wù),和良好的經(jīng)營(yíng)來贏得客戶。服務(wù)是窗口,也是一門藝術(shù),服務(wù)質(zhì)量的好壞個(gè)人素質(zhì)的高低直接影響著企業(yè)的形象。
那是4月的一天,我正在為客車加油時(shí),來了一輛卡車,載滿層層蜂箱,密密麻麻的蜜蜂一涌而來,正在加油的客車上的乘客都對(duì)我大聲喊道:“不給他加油,讓車趕快離開。”這時(shí)我定好加油搶,不顧一切的急忙幫乘客關(guān)上車窗,當(dāng)時(shí)拉蜂的卡車司機(jī)大聲嚷道:“管你們什么事”。我相互勸阻著,說實(shí)在的,我更怕這些蜜蜂,真想把司機(jī)打發(fā)走,因?yàn)樾r(shí)候已經(jīng)嘗到了被它蟄的滋味,常言道:“一朝被蛇咬,十年怕井繩?!碑?dāng)客車離去后,我抬頭看見坐在峰車上戴蜂罩的放蜂人,那飽經(jīng)風(fēng)霜的臉上帶著惆悵,聲音沙啞并帶有南方口音懇切地說:“你們這能不能給加點(diǎn)油,別的地方都不給加”。聽到這我心里矛盾極了,還沒來得及多想的情況下,我只想到了企業(yè)的形象,想到了我們是企業(yè)的窗口,想到了加油員的職責(zé),就利索的拿起油槍。當(dāng)時(shí)的我渾身爬滿了蜜蜂,使我異常害怕,說來也怪,怕啥有啥,突然間我的臉部左側(cè)向針刺了一樣,我尖叫一聲我意識(shí)到臉已經(jīng)被蟄了,我堅(jiān)持把油加好,才放下加油槍,用手捂著臉,呆呆地站在那兒。臉上有一種灼熱感,又痛又癢,也不敢用手抓,感到非屈,這時(shí)候,放蜂人從車上跳下來和司機(jī)一同站在我面前說:“你被蜜蜂蟄了,真對(duì)不起”。然后,拿了兩桶鮮蜂蜜對(duì)我說:“你一定要收下,要不然我們心里過意去”。我婉言謝絕了,放蜂人充滿感激之情,再一次向我道謝,并說;“你真是個(gè)好姑娘,服務(wù)好,人更好”。臨走時(shí)它們相互說著:“以后加油還是上國(guó)有企業(yè)中國(guó)石化”?!白D桨?,歡迎再來?!卑橹鴲偠鷦?dòng)聽的親切話語,把他們送上開闊的坦途。我想加油員的價(jià)值不是充分體現(xiàn)出來了嗎?在以后的幾天里我?guī)е[脹的臉,帶著刺痛,一直堅(jiān)持在崗位上,優(yōu)質(zhì)服務(wù)給我們企業(yè)帶來了效益,優(yōu)質(zhì)服務(wù)給我們企業(yè)帶來了生機(jī),我要時(shí)刻通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)維護(hù)企業(yè)形象。
“梅花香自苦寒來“正是在平凡的崗位上我從顧客的微笑里找到了滿足,用我們的真誠(chéng),我們的執(zhí)著,換來了一聲聲的贊許,得到了肯定和贊揚(yáng),即使我是一棵小草,也要顯示出小草的頑強(qiáng)生命力,即使我是一根火柴也要在關(guān)鍵時(shí)刻有一次燃燒。
那豐收在望的田野,那朗朗笑聲不絕于耳的農(nóng)家小院。
清晨的鐘聲、夜晚的鳴笛、花錢月下船頭岸邊、寬敞的馬路飛奔快車,一幅幅美麗的景色都有我們加油員絢麗的筆畫。
讓我們用辛勤的汗水,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為鑄造企業(yè)靈魂,為展示企業(yè)風(fēng)采,為振興石化獻(xiàn)出一曲響徹云霄的勝利贊歌。
謝謝大家!
推薦加油站接卸油混油心得體會(huì)二
20__年時(shí)間已過半,我站在公司及上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞公司發(fā)展總體目標(biāo),以“抓服務(wù),保安全,增效益”為中心,有力地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的穩(wěn)步推進(jìn),現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
一、20__年1-6月銷售情況單位:噸
今年銷售任務(wù)為750噸,1-6月年汽油銷售53.16276噸,柴油銷售190.66噸,加油機(jī)共銷售243.82276噸。完成全年任務(wù)的32.51%。20_年同期汽油銷售66.7316噸,柴油銷售203.86037噸,共銷售270.59197噸。20__年加油機(jī)銷售比去年同期少銷售了26.76921噸(其中汽油多銷售了13.56884噸,柴油少銷售了13.20_7噸。
市場(chǎng)分析:
1、由于成品油市場(chǎng)放開,農(nóng)場(chǎng)外來倒油現(xiàn)象極多。主要是以加油車送油上門為主,價(jià)格低于加油站價(jià)格,還可以賒欠,這樣就吸引走很多在加油站加油的客戶,柴油市場(chǎng)被他們搶走了一部分銷量。
2、今年古里農(nóng)場(chǎng)沒有工程用油。
3、今年雨水較多在耕地和田間管理用油也減少了。
4、汽油銷量的減少原因是促銷價(jià)格比其他加油站低0.1-0.2元,一大部分私家車客戶都搬遷到大楊樹鎮(zhèn)內(nèi)居住來站加油次數(shù)也減少了。
二、安全管理、責(zé)任重大
加油站是經(jīng)營(yíng)易燃易爆危險(xiǎn)品的場(chǎng)所,員工的安全意識(shí)不強(qiáng),操作不正確都可能釀成大災(zāi)難。因此,在平時(shí)的管理工作中要十分重視安全工作。具體的做法是:
1、加強(qiáng)員工的安全教育,定期組織員工學(xué)習(xí)油品安全知識(shí),消防知識(shí)和相關(guān)的法律法規(guī),探討如何搞好加油站的安全工作,不斷地提高員工的安全意識(shí)。
2、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,要求員工操作過程中嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度和操作規(guī)程進(jìn)行操作,杜絕一切違章操作行為。
3、加強(qiáng)消防技能操作演練,提高作戰(zhàn)能力,定期組織員工進(jìn)行滅火預(yù)案演練和治安防范預(yù)案的演練。讓員工在遇到緊急情況時(shí)、和危險(xiǎn)事故時(shí)能夠應(yīng)對(duì)各種突發(fā)的事件。
三、做好員工的思想工作
對(duì)每一位加油站的員工,都要做思想教育工作,讓他們?cè)诠ぷ髦凶杂X遵守規(guī)范服務(wù),員工守則。對(duì)老員工的思想動(dòng)向也要積極觀察了解。讓他們有一個(gè)積極向上樂觀的心情來進(jìn)行工作。
四、下半年工作思路
在上半年經(jīng)營(yíng)過程中,加油站的加油機(jī)銷售量雖然有所減少,但是我們通過走訪與用戶溝通和培養(yǎng)感情,和及時(shí)改變銷售方法贏得顧客的滿意度和忠誠(chéng)度,讓我站的銷量有了很大的進(jìn)步。在20__年的工作中我們會(huì)努力讓顧客了解我們的企業(yè)文化和我們的油品質(zhì)量,牢牢地抓住每個(gè)加油用戶,在20_年的銷量基礎(chǔ)上超額完成20__年的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。
在這一年里不管是服務(wù)還是營(yíng)銷,還是安全工作方面,我站在原有的基礎(chǔ)上都有了明顯的提升,我們會(huì)把好的工作勢(shì)頭繼續(xù)發(fā)揚(yáng)下去。當(dāng)然我們的工作還有很多不足之處。希望在我和我站員工的共同努力下和大家的幫助下,我們站一定會(huì)再上一個(gè)新的臺(tái)階。
推薦加油站接卸油混油心得體會(huì)三
出租方(甲方): 聯(lián)系電話:
承租方(乙方): 聯(lián)系電話:
合同簽訂地點(diǎn):
為明確甲、乙雙方的權(quán)利、義務(wù)關(guān)系,經(jīng)雙方協(xié)商一致,達(dá)成協(xié)議如下:
一、租賃項(xiàng)目:
甲方將位于 加油站出租給乙方經(jīng)營(yíng)。
二、租賃期限:
租賃期為____年,起租日期為_____年___月___日至_____年___月___日止。
三、付款方式:
租金每年為________元,每___年一付。乙方應(yīng)提前兩個(gè)月交清下一年租金。
四、甲方責(zé)任:
1、甲方提供 加油站場(chǎng)地、設(shè)備及設(shè)施。
2、甲方負(fù)責(zé)把加油站的配套設(shè)備、設(shè)施全部移交給乙方經(jīng)營(yíng)使用。
3、乙方在經(jīng)營(yíng)期間,甲方提供加油站的合法有效證件,加油站證件的年審及費(fèi)用由甲方負(fù)責(zé)。
4、乙方在經(jīng)營(yíng)期間,甲方需協(xié)調(diào)好地方關(guān)系,不得干涉乙方的正常經(jīng) 營(yíng)活動(dòng),乙方必須保證油品的質(zhì)量。
5、乙方在經(jīng)營(yíng)期間,不承擔(dān)甲方的債權(quán)債務(wù)。
五、乙方責(zé)任:
1、 乙方自合同簽訂之日起向甲方交納加油站物料保證金_______元整。合同到期或終止后甲方將保證金退還乙方。
2、 自乙方交接進(jìn)站后,要保管好加油站的所有財(cái)產(chǎn),本合同期滿或終止,乙方保證加油站的所有設(shè)備、設(shè)施完好齊全,確保正常使用,如有損壞由乙方負(fù)責(zé)賠償。
3、乙方在經(jīng)營(yíng)期間應(yīng)交納承擔(dān)國(guó)家規(guī)定的各項(xiàng)費(fèi)用。
4、乙方一定要遵紀(jì)守法,依法經(jīng)營(yíng),按時(shí)交納租金,如到期不交租金或故意拖延交款期,甲方有權(quán)終止合同。
5、乙方在合同期間無故終止合同,甲方不退還剩余租金,經(jīng)營(yíng)期間乙方不得轉(zhuǎn)讓或轉(zhuǎn)租加油站,如乙方私自轉(zhuǎn)讓或轉(zhuǎn)租加油站,甲方有權(quán)終止合同。
6、乙方在經(jīng)營(yíng)期間的一切債權(quán)債務(wù)、國(guó)家規(guī)定的各類稅費(fèi)及油品質(zhì)量等情況造成加油站的任何不良影響,由乙方自己承擔(dān),同時(shí)甲方有權(quán)終止合同。
六、甲、乙雙方約定:
1、在合同期間如因公路擴(kuò)建、維修、改造等不可抗力原因造成乙方無法正常經(jīng)營(yíng)的情況,雙方可另行協(xié)商解決。
2、乙方在經(jīng)營(yíng)期間所添置的固定設(shè)施、設(shè)備等合同期滿或終止后,歸甲方所有。
3、 如產(chǎn)生糾紛,雙方友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成,可向 人民法 院提起訴訟解決。
4、 本合同未盡事宜,甲乙雙方可另行商定,簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
5、 本協(xié)議甲、乙雙方簽字之日起生效,協(xié)議一式四份,甲、乙雙方各執(zhí)二份。
甲方(簽字): 乙方(簽章):
身份證號(hào): 身份證號(hào):
____年____月____日 ____年____月____日
您可能關(guān)注的文檔
- 八月回信心得體會(huì)滄源及收獲 八月回信心得體會(huì)800字(8篇)
- 大學(xué)生談?wù)伟踩牡皿w會(huì)和感想 關(guān)于政治安全的心得體會(huì)(8篇)
- 一代宗師第5集心得體會(huì)及感悟 一代宗師 看不懂(七篇)
- 每天做一件家務(wù)活心得體會(huì)和感想 每天做一件家務(wù)事感悟(6篇)
- 2023年做一名專研型教師心得體會(huì)精選(通用17篇)
- 一名護(hù)士抗疫的心得體會(huì)總結(jié) 護(hù)士抗疫個(gè)人心得體會(huì)(七篇)
- 加油站接卸油混油心得體會(huì)和感想 加油站卸油培訓(xùn)總結(jié)(3篇)
- 中國(guó)歷史地圖心得體會(huì)實(shí)用 中國(guó)地圖感想和收獲(七篇)
- 最新高中生涯規(guī)劃個(gè)人心得體會(huì)(大全9篇)
- 高鐵服務(wù)站志愿者心得體會(huì)怎么寫(模板16篇)
- 學(xué)生會(huì)秘書處的職責(zé)和工作總結(jié)(專業(yè)17篇)
- 教育工作者分享故事的感悟(熱門18篇)
- 學(xué)生在大學(xué)學(xué)生會(huì)秘書處的工作總結(jié)大全(15篇)
- 行政助理的自我介紹(專業(yè)19篇)
- 職業(yè)顧問的職業(yè)發(fā)展心得(精選19篇)
- 法治興則民族興的實(shí)用心得體會(huì)(通用15篇)
- 教師在社區(qū)團(tuán)委的工作總結(jié)(模板19篇)
- 教育工作者的社區(qū)團(tuán)委工作總結(jié)(優(yōu)質(zhì)22篇)
- 體育教練軍訓(xùn)心得體會(huì)(優(yōu)秀19篇)
- 學(xué)生軍訓(xùn)心得體會(huì)范文(21篇)
- 青年軍訓(xùn)第二天心得(實(shí)用18篇)
- 警察慰問春節(jié)虎年家屬的慰問信(優(yōu)秀18篇)
- 家屬慰問春節(jié)虎年的慰問信(實(shí)用20篇)
- 公務(wù)員慰問春節(jié)虎年家屬的慰問信(優(yōu)質(zhì)21篇)
- 植物生物學(xué)課程心得體會(huì)(專業(yè)20篇)
- 政府官員參與新冠肺炎疫情防控工作方案的重要性(匯總23篇)
- 大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃競(jìng)賽范文(18篇)
- 教育工作者行政工作安排范文(15篇)
- 編輯教學(xué)秘書的工作總結(jié)(匯總17篇)
- 學(xué)校行政人員行政工作職責(zé)大全(18篇)
相關(guān)文檔
-
加 油 站 主管工作總結(jié)通用(優(yōu)質(zhì)19篇)38下載數(shù) 854閱讀數(shù) -
最新
加 油 站 員工勞動(dòng)合同書總結(jié)大全(通用16篇)42下載數(shù) 125閱讀數(shù) -
最新
加 油 站 反恐防恐工作總結(jié)優(yōu)秀(優(yōu)秀12篇)30下載數(shù) 719閱讀數(shù) -
最新職場(chǎng)
加 油 站 心得體會(huì)(通用10篇)13下載數(shù) 160閱讀數(shù) -
最新
加 油 站 安全工作總結(jié)匯報(bào)大全(通用9篇)28下載數(shù) 458閱讀數(shù)