通過撰寫心得體會，我們可以促使自己對所經(jīng)歷的事情進(jìn)行深入思考。寫心得體會時要注意細(xì)節(jié)，注意語言的準(zhǔn)確性和精練性。以下心得體會范文供大家閱讀，希望能夠激發(fā)你們寫作的靈感和想法。

商務(wù)英語口語課程心得體會精選篇一

移動商務(wù)課程是現(xiàn)代商科領(lǐng)域中的一個重要組成部分，它為廣大學(xué)生提供了學(xué)習(xí)和了解移動商務(wù)的機(jī)會。在這門課程中，我學(xué)到了許多有關(guān)移動商務(wù)的知識和技能，也深刻感受到了移動商務(wù)應(yīng)用的巨大潛力。下面將從課程內(nèi)容、學(xué)習(xí)方法、實踐體驗、團(tuán)隊合作以及個人成長等五個方面進(jìn)行討論和總結(jié)。

首先，移動商務(wù)課程的內(nèi)容非常豐富多樣。通過課程的學(xué)習(xí)，我對移動商務(wù)領(lǐng)域的基本概念、發(fā)展歷程、技術(shù)特點(diǎn)、商業(yè)模式等方面有了更深入的了解。課程涵蓋了移動支付、移動廣告、移動營銷等多個具體應(yīng)用領(lǐng)域，使我們能夠系統(tǒng)地了解這些應(yīng)用的原理和操作方法。此外，課程還介紹了移動商務(wù)在不同行業(yè)中的應(yīng)用案例，讓我們通過實際案例的分析和討論，加深了對移動商務(wù)實踐的理解。

商務(wù)英語口語課程心得體會精選篇二

隨著經(jīng)濟(jì)全球化的加劇，商務(wù)素養(yǎng)成為現(xiàn)代職場中不可或缺的一項能力。為了提升自己在商務(wù)領(lǐng)域的競爭力，我參加了一門商務(wù)素養(yǎng)課程。在這門課程中，我不僅學(xué)到了許多實用的商務(wù)技巧，也收獲了很多關(guān)于商業(yè)道德和領(lǐng)導(dǎo)能力的啟示。通過對這門課程的學(xué)習(xí)和實踐，我深深地體會到了商務(wù)素養(yǎng)的重要性和價值。在下面的文章中，我將分享我對這門課程的心得體會。

首先，商務(wù)素養(yǎng)課程教給我如何高效溝通的重要性。在商務(wù)領(lǐng)域，溝通是至關(guān)重要的一環(huán)。通過課程中的案例分析和角色扮演，我學(xué)會了如何與不同背景和個性的人進(jìn)行有效的溝通。我了解到溝通不僅僅是簡單地傳遞信息，還包括傾聽、理解、表達(dá)和解決問題的能力。在實踐中，我開始更加注重言辭的清晰和態(tài)度的友善，以確保我的信息能夠被準(zhǔn)確地傳達(dá)和理解。

其次，商務(wù)素養(yǎng)課程培養(yǎng)了我的商業(yè)道德觀念。作為一個有商業(yè)意識的專業(yè)人士，誠信和道德是不可或缺的品質(zhì)。通過商務(wù)素養(yǎng)課程的學(xué)習(xí)，我明白了商業(yè)道德的重要性。我們需要遵守法律法規(guī)，并在商業(yè)交往中保持誠實守信的原則。此外，我也意識到商業(yè)道德不僅僅是一個個體的問題，而是一個組織和社會的問題。在商務(wù)素養(yǎng)課程中，我們進(jìn)行了倫理討論，并通過案例分析了解了不同道德沖突下的決策過程。這些討論和分析使我在今后的商業(yè)活動中更加注重道德的約束和責(zé)任。

同時，商務(wù)素養(yǎng)課程還注重培養(yǎng)我作為一個領(lǐng)導(dǎo)者的能力。在現(xiàn)代商務(wù)環(huán)境中，領(lǐng)導(dǎo)能力對于事業(yè)的成功至關(guān)重要。通過商務(wù)素養(yǎng)課程的學(xué)習(xí)和實踐，我積累了一些重要的領(lǐng)導(dǎo)技能。如團(tuán)隊合作能力、決策能力和解決問題的能力等。在課程中，我們經(jīng)常進(jìn)行小組討論和團(tuán)隊活動，以提高我們的團(tuán)隊合作能力和領(lǐng)導(dǎo)能力。通過與他人合作解決問題，我逐漸認(rèn)識到作為一個領(lǐng)導(dǎo)者，合作并不是簡單地指揮他人，而需要我們理解和尊重每個成員的能力和意見。

最后，商務(wù)素養(yǎng)課程不僅提供了理論知識，更注重實踐操作。在課程中，我們不僅僅學(xué)習(xí)了商務(wù)素養(yǎng)的理論知識，還通過參觀企業(yè)和實地考察的方式，了解了實際商務(wù)環(huán)境中的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。這種實踐操作的方式，使我在課程中不僅僅是被動地接受知識，而是通過實踐來鞏固所學(xué)的知識，并將其應(yīng)用到現(xiàn)實生活中。

綜上所述，商務(wù)素養(yǎng)課程為我提供了一個全面了解商務(wù)領(lǐng)域的機(jī)會。通過學(xué)習(xí)和實踐，我不僅提高了自己的商務(wù)技能，也培養(yǎng)了自己的商業(yè)道德和領(lǐng)導(dǎo)能力。這門課程使我認(rèn)識到商務(wù)素養(yǎng)的重要性和價值，并為我今后在職場中取得成功打下了堅實的基礎(chǔ)。我相信，通過不斷地學(xué)習(xí)和實踐，我將能夠在商務(wù)領(lǐng)域中取得更大的成就。

商務(wù)英語口語課程心得體會精選篇三

在前幾個月里，我參加了一門商務(wù)英語口語課程。通過這門課程，我不僅提高了我的口語表達(dá)能力，還學(xué)到了許多實用的商務(wù)用語和技巧。在這篇文章中，我將分享我參加這門課程的動機(jī)、學(xué)到的知識、課程中遇到的困難以及如何克服這些困難以及對這門課程的總體評價。

首先，我參加這門商務(wù)英語口語課程是因為我意識到對于一個商務(wù)人士來說，流利的口語表達(dá)能力至關(guān)重要。無論是與同事合作，與客戶溝通還是面試求職，都需要用到良好的口語能力。因此，我希望通過這門課程提高我的商務(wù)英語口語水平，以便在工作場合中更好地表達(dá)自己。

在課程中，我學(xué)到了許多實用的商務(wù)用語和技巧。首先，老師教給我們?nèi)绾芜M(jìn)行商務(wù)電話交流。我學(xué)會了正確地打招呼、介紹自己、詢問對方的需求以及提出建議。這些技巧使我在電話交流中更加自信和流利。此外，我們還學(xué)習(xí)了商務(wù)會議的相關(guān)用語和技巧，包括主持會議、提出觀點(diǎn)和談判等。這些知識對我在公司內(nèi)部會議和與客戶的會議中派上了用場。

然而，在課程中也遇到了一些困難。首先，因為我對商務(wù)英語的基礎(chǔ)知識了解有限，有些詞匯和語法的學(xué)習(xí)對我來說比較困難。其次，有時候我會在口語表達(dá)中遇到思維斷層，無法流暢地組織我的想法。這些困難使我有時候感到挫敗和沮喪。然而，通過和老師以及同學(xué)們的討論和練習(xí)，我漸漸克服了這些困難。老師給予了我很多幫助和建議，同學(xué)們也鼓勵和支持我。我開始更加自信地說英語，并且能夠更加清晰地表達(dá)我的想法。

在總體評價上，我認(rèn)為這門商務(wù)英語口語課程對我的英語口語水平提高有著顯著的幫助。通過這門課程，我不僅學(xué)到了許多實用的商務(wù)用語和技巧，還提高了我的口語表達(dá)能力。通過與老師和同學(xué)們的互動，我不斷克服困難，變得更加自信和流利。我相信這門課程將對我的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。

總之，參加這門商務(wù)英語口語課程是一個非常值得的決定。我通過這門課程學(xué)到了許多實用的商務(wù)用語和技巧，提高了我的口語表達(dá)能力。盡管遇到了一些困難，但通過努力和支持，我克服了這些困難并取得了進(jìn)步。對于想要提高商務(wù)英語口語水平的人來說，我強(qiáng)烈推薦參加這樣的課程。在這門課程中，你可以學(xué)到很多實用的知識，并且通過反復(fù)練習(xí)和互動，提高自己的口語表達(dá)能力。

商務(wù)英語口語課程心得體會精選篇四

商務(wù)英語口語課程是當(dāng)下商業(yè)領(lǐng)域一項重要的技能培訓(xùn)項目。在商務(wù)交流日益頻繁的今天，掌握流利的商務(wù)英語口語對于從事商業(yè)工作的人來說顯得尤為重要。在本次商務(wù)英語口語課程的學(xué)習(xí)中，我深深地體會到了它的重要性和價值，同時，也收獲了很多。

首先，這門課程幫助我提高了商務(wù)英語口語表達(dá)能力。在課程中，老師通過豐富多樣的商務(wù)情境對話，使我們學(xué)生們能夠更好地掌握商務(wù)英語的表達(dá)方式和技巧。每節(jié)課都會有對話練習(xí)，通過不斷的對話模擬和角色扮演，我們不僅積累了豐富的商務(wù)詞匯和短語，還在實踐中提高了自己的口語表達(dá)能力。通過這些練習(xí)，我感到自己的英語口語能力得到了明顯的提升。

其次，這門課程拓寬了我的商務(wù)英語知識面。在課程中，老師不僅教授了我們一些常用的商務(wù)英語詞匯和短語，還邀請了一些在商界有豐富經(jīng)驗的嘉賓來給我們做實際案例分析，從而使我們對商業(yè)運(yùn)作有了更深入的了解。這些實際案例分析不僅幫助我們學(xué)習(xí)到了一些商務(wù)英語外語和表達(dá)方式，還讓我們在課堂中感受到了商務(wù)場景和商業(yè)情境，提升了我們的商務(wù)意識和商務(wù)素養(yǎng)。

再次，這門課程培養(yǎng)了我的團(tuán)隊合作能力。商務(wù)英語口語課程不僅注重個人口語技巧的培養(yǎng)，也重視團(tuán)隊合作的能力培養(yǎng)。在學(xué)習(xí)過程中，我們通常會被分成小組進(jìn)行對話練習(xí)和商務(wù)演講等活動。這些小組活動不僅鍛煉了我們的團(tuán)隊合作和溝通協(xié)調(diào)能力，還讓我們更好地理解了合作的重要性。通過與團(tuán)隊成員的合作，我不僅學(xué)到了他們的經(jīng)驗和技巧，也通過分享我的觀點(diǎn)和思路，共同提高了我們的口語表達(dá)能力。

此外，這門課程還提供了豐富的學(xué)習(xí)資源和實踐機(jī)會。在課堂上，我們除了通過對話練習(xí)、案例分析等形式進(jìn)行學(xué)習(xí)，還有機(jī)會進(jìn)行商務(wù)角色扮演和模擬演練，讓我們更貼近真實的商務(wù)情境。同時，老師還為我們提供了大量的學(xué)習(xí)資料和閱讀材料，包括商業(yè)新聞、商務(wù)書籍等，讓我們學(xué)習(xí)到更多的商務(wù)知識和信息。這些學(xué)習(xí)資源和實踐機(jī)會的提供，為我們的學(xué)習(xí)提供了更多的可能性和機(jī)會，提高了我們的學(xué)習(xí)效果和能力。

總結(jié)起來，商務(wù)英語口語課程是一門非常有價值的課程。通過這門課程的學(xué)習(xí)，我不僅提高了商務(wù)英語口語表達(dá)能力，拓寬了商務(wù)英語知識面，培養(yǎng)了團(tuán)隊合作能力，還通過學(xué)習(xí)資源和實踐機(jī)會提升了自己的學(xué)習(xí)效果和能力。我相信，通過不斷地學(xué)習(xí)和實踐，我將能夠在商務(wù)領(lǐng)域中更加自信地運(yùn)用商務(wù)英語，為自己的職業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。

商務(wù)英語口語課程心得體會精選篇五

15、16日兩天的課程培訓(xùn)，金教授用詼諧幽默的語言為我們講述一個個生動的案例，讓我們知道在商務(wù)交往中接待客人、交換名片、贈送禮品、得體著裝等方面的要求，讓我受益匪淺，感觸很深，讓我看到了自己的不足，發(fā)現(xiàn)自己在人際交往中有許多需要改進(jìn)的地方，體會到商務(wù)禮儀在工作、生活中的重要性。

參加培訓(xùn)的前一天，我還在耿耿于懷公司為什么會投入這么大的資金來進(jìn)行商務(wù)禮儀知識的培訓(xùn)，我天真的以為只要是一個正經(jīng)大學(xué)畢業(yè)的人，禮儀修養(yǎng)應(yīng)該不會那么差。但是，我忘記了，世界是具有多樣性的。培訓(xùn)的第一天，金教授開講不到20分鐘的時間里，他拋出一個鮮活例子就將我難到了——“打電話誰先掛”，這個問題同樣也引發(fā)現(xiàn)場全體學(xué)員的熱烈討論，我從來就沒有思考過這個問題，我的第一反應(yīng)是先打的人后掛，絲毫沒有經(jīng)過大腦思考，只是將我以往的習(xí)慣當(dāng)成了“標(biāo)準(zhǔn)”。金教授給出了答案：國際慣例是地位高者先掛。一語驚醒夢中人！這樣的答案誰能不信服呢？！所有的游戲規(guī)則都是由強(qiáng)者制定的，強(qiáng)者說了算，打電話的規(guī)則也是如此！就這樣一個簡單的例子，讓我醒悟了過來，這個高級商務(wù)禮儀課程的培訓(xùn)是完全有必要的，需要每個人去認(rèn)真學(xué)習(xí)、感悟，尤其是從事會議服務(wù)接待工作的我們，更應(yīng)該引起重視，禮儀問題關(guān)系重大。也更加明白為什么公司愿意花重金來給我們做這個培訓(xùn)了。

2天時間，金教授在本次課程培訓(xùn)中教會了我許多高級商務(wù)禮儀知識，如短信禮儀、喝紅酒的禁忌、祝賀他人時打什么顏色的領(lǐng)帶、正式宴請他人時應(yīng)注意哪些、陪領(lǐng)導(dǎo)乘電梯的出入順序、陪客人時聊什么不聊什么、如何做自我介紹、名片交換的禮儀、握手的基本禮儀等等。

知道回答的是什么，僅有那1女學(xué)員作出回答粉紅色。當(dāng)時我就在想，即時我不知道答案我也應(yīng)該吱一聲告訴教授我不知道，請賜教，或者我可以隨便說一個顏色也行，萬萬不可站起來像個木頭在那里干杵著，完全像個小學(xué)生被罰站一般，這是我當(dāng)時的一個體會。更觸動我的是，金教授對他們幾個人的點(diǎn)評。金正昆教授說，在這樣的場合之下起來發(fā)言是一個難得的機(jī)會，應(yīng)學(xué)會把握機(jī)會，金教授以此為例展開了對“溝通禮儀”深入的講解。他說，回答師長問題時首先應(yīng)該站起來，其次，在回答問題之前可以借機(jī)作下自我介紹，讓更多人（潛在客戶）認(rèn)識你，如“金教授，你好。很高興能有機(jī)會回答您的問題。我是海南春秋西點(diǎn)商務(wù)會議展覽有限公司網(wǎng)絡(luò)部編輯顏小七，我認(rèn)為去給他人祝賀道喜時應(yīng)佩戴的是紫紅色的領(lǐng)帶??”西點(diǎn)會展金教授的這番點(diǎn)評，點(diǎn)醒了包括我在內(nèi)的很多人，人們通常只知道回答師長提問要起立表示尊重，卻忽略了向提問者以及身邊的人作自我介紹，殊不知讓別人知道你身份這也是一基本的商務(wù)交往禮儀，其實最重要的還是借此將自己介紹給大家，如果你是做服務(wù)行業(yè)的，如果你是做市場推廣的，更應(yīng)把握此機(jī)會，說不準(zhǔn)旁邊就有你的潛在客戶，說不準(zhǔn)哪天他們就主動聯(lián)系到你。金正昆教授說，溝通講究主動性，有效的溝通讓我們成功！認(rèn)真只能把事情做成，用心方能把事情做好！

金教授在本次《高級商務(wù)禮儀——全面提升全員職業(yè)素養(yǎng)》的培訓(xùn)課程中與大家分享了許許多多的商務(wù)禮儀經(jīng)典案例，內(nèi)容輕松詼諧，但都蘊(yùn)含著深刻的道理。需要每個人用心去揣摩、感悟。公司組織的這次商務(wù)禮儀培訓(xùn)非常具有意義，從個人的角度看，一是有助于提高個人的自身修養(yǎng)；二是有助于人美化自身、美化生活；三是有助于人們的社會交往，改善人們的人際關(guān)系；從企業(yè)的角度來說，可以美化企業(yè)形象，提高顧客滿意度和美譽(yù)度，最終達(dá)到提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的目的。非常期待日后還能參加這樣的課程學(xué)習(xí)，完善自己！

商務(wù)英語口語課程心得體會精選篇六

隨著全球經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和變化，商務(wù)行業(yè)也面臨著前所未有的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。為了應(yīng)對這些變化，我報名參加了一門商務(wù)前沿課程。在這門課程中，我學(xué)到了許多新的知識和技能，有機(jī)會了解了商業(yè)世界的最新趨勢和前沿技術(shù)。在整個課程中，我不僅提高了自己的商業(yè)意識，還拓寬了自己的視野，對商業(yè)世界有了全新的理解。

首先，在商務(wù)前沿課程中，我學(xué)到了許多最新的商業(yè)知識和技能。課程內(nèi)容涵蓋了營銷、創(chuàng)新、戰(zhàn)略和領(lǐng)導(dǎo)力等方面的內(nèi)容。通過學(xué)習(xí)這些知識和技能，我能夠更好地理解商業(yè)運(yùn)作的原理和規(guī)律，提高自己在商業(yè)領(lǐng)域的競爭力。例如，在營銷方面，我學(xué)習(xí)了如何制定市場營銷策略，如何定位產(chǎn)品和品牌。在創(chuàng)新方面，我學(xué)習(xí)了如何利用最新的技術(shù)和方法來創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)。這些知識和技能的學(xué)習(xí)使我能夠更好地應(yīng)對商業(yè)挑戰(zhàn)，抓住商機(jī)。

其次，商務(wù)前沿課程為我打開了商業(yè)世界的大門，拓寬了我的視野。在課程中，我們不僅學(xué)習(xí)了理論知識，還有機(jī)會聽取行業(yè)專家的演講和參觀企業(yè)。這些實踐機(jī)會使我更加深入地了解商業(yè)世界的運(yùn)作方式和最新趨勢。例如，我們?nèi)⒂^了一家科技公司，親眼見到了他們?nèi)绾芜\(yùn)用人工智能和大數(shù)據(jù)分析來提高業(yè)務(wù)效率和創(chuàng)新能力。這些經(jīng)歷讓我意識到商業(yè)世界的變化速度之快，也激發(fā)了我對不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)變化的意識。

另外，商務(wù)前沿課程給了我一個與同行交流和合作的機(jī)會。在課程中，我們組織了一些團(tuán)隊項目，要求我們與其他同學(xué)合作解決商業(yè)問題。通過與他們的合作，我學(xué)會了傾聽和尊重他人的意見，也學(xué)會了團(tuán)隊合作的重要性。這些項目不僅加深了我對商業(yè)知識的理解，還培養(yǎng)了我的領(lǐng)導(dǎo)能力和溝通技巧。我相信這些技能將在我未來的職業(yè)生涯中起到重要的作用。

最后，商務(wù)前沿課程讓我對自己的未來有了更明確的規(guī)劃和目標(biāo)。通過學(xué)習(xí)和實踐，我發(fā)現(xiàn)自己對商業(yè)領(lǐng)域有著濃厚的興趣和激情。我意識到，我想要成為一個成功的商業(yè)領(lǐng)袖，為公司和社會創(chuàng)造價值。因此，我決定將來繼續(xù)深造，攻讀商業(yè)管理碩士學(xué)位，為我的職業(yè)生涯做好準(zhǔn)備。

總的來說，商務(wù)前沿課程讓我受益匪淺。通過學(xué)習(xí)最新的商業(yè)知識和技能，我提高了自己在商業(yè)領(lǐng)域的競爭力；通過拓寬自己的視野，我對商業(yè)世界有了全新的認(rèn)識；通過團(tuán)隊項目，我鍛煉了領(lǐng)導(dǎo)能力和溝通技巧；通過規(guī)劃和目標(biāo)的明確，我確定了自己的職業(yè)發(fā)展方向。我相信這些收獲將在我的未來領(lǐng)域中發(fā)揮重要作用。我將珍惜這次機(jī)會，不斷學(xué)習(xí)和成長，成為一個成功的商業(yè)領(lǐng)袖。

商務(wù)英語口語課程心得體會精選篇七

商務(wù)課程作為我們大學(xué)學(xué)習(xí)中重要的一門課程，涵蓋了市場營銷、國際貿(mào)易、企業(yè)戰(zhàn)略等多個方面的內(nèi)容。在學(xué)習(xí)這門課程期間，我深深感受到了商務(wù)知識的重要性，并且從中獲得了許多有益的體會。

第二段：知識拓展。

商務(wù)課程帶給我最大的收獲就是知識的拓展。通過學(xué)習(xí)各種商務(wù)案例和實踐經(jīng)驗，我對市場營銷、供應(yīng)鏈管理等方面的知識有了更深入的了解。例如，我學(xué)到了市場調(diào)研和市場定位的方法，通過對消費(fèi)者需求和競爭對手的分析，可以使企業(yè)更好地定位自己的產(chǎn)品和服務(wù)，從而提升市場競爭力。另外，在供應(yīng)鏈管理方面，我了解到了供應(yīng)商選擇的重要性，以及合理規(guī)劃采購、生產(chǎn)和物流等環(huán)節(jié)對企業(yè)運(yùn)營的影響。這些知識不僅有助于我未來從事商務(wù)工作，也對我個人的職業(yè)發(fā)展有很大的幫助。

第三段：團(tuán)隊合作。

在商務(wù)課程中，我們經(jīng)常要進(jìn)行團(tuán)隊合作，共同完成各種商務(wù)項目和商業(yè)模擬。通過與同學(xué)們的合作，我更加深刻地認(rèn)識到團(tuán)隊合作在商務(wù)領(lǐng)域中的重要性。在一個團(tuán)隊中，每個成員都有自己的優(yōu)勢和不足，只有通過相互合作、相互學(xué)習(xí)，才能達(dá)到最佳的工作效果。同時，團(tuán)隊合作也能鍛煉我們的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。通過與同學(xué)們的討論和協(xié)商，我明白了在商務(wù)領(lǐng)域中的每個環(huán)節(jié)都需要有效的溝通和協(xié)調(diào)，這樣才能順利推進(jìn)項目并取得好的結(jié)果。

第四段：應(yīng)變能力。

商務(wù)課程教會了我在面對復(fù)雜和不確定的商業(yè)環(huán)境中保持應(yīng)變能力。商業(yè)領(lǐng)域的競爭異常激烈，市場瞬息萬變，一個企業(yè)要獲得競爭優(yōu)勢，就必須及時調(diào)整自己的策略和經(jīng)營模式。在商務(wù)課程的學(xué)習(xí)中，我學(xué)到了如何分析商業(yè)環(huán)境、把握商業(yè)機(jī)會、面對商業(yè)風(fēng)險等技能。例如，在商業(yè)模擬中，我們經(jīng)常面臨突發(fā)狀況和挑戰(zhàn)，需要即時決策和調(diào)整策略。通過這樣的練習(xí)，我逐漸培養(yǎng)了靈活應(yīng)對變化的能力，并且體會到了在商務(wù)領(lǐng)域中應(yīng)變能力的重要性。

第五段：總結(jié)與展望。

通過商務(wù)課程的學(xué)習(xí)，我對商務(wù)知識有了更深入的了解，同時也在團(tuán)隊合作和應(yīng)變能力方面有了很大的提升。未來，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和實踐商務(wù)知識，不斷提高自己的能力和素質(zhì)。我期待能夠?qū)⑺鶎W(xué)到的商務(wù)知識應(yīng)用到實際工作中，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。同時，在未來的職業(yè)生涯中，我也希望能夠不斷拓展自己的商務(wù)視野，與更多優(yōu)秀的商業(yè)人士交流和學(xué)習(xí)，不斷提升自己的商務(wù)素養(yǎng)和專業(yè)能力。

總之，商務(wù)課程是我們大學(xué)學(xué)習(xí)中的重要組成部分，它為我們提供了豐富的商業(yè)知識，培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊合作和應(yīng)變能力。通過這門課程的學(xué)習(xí)，我們能夠更好地適應(yīng)商業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展和挑戰(zhàn)，并為將來的職業(yè)生涯做好充分的準(zhǔn)備。

商務(wù)英語口語課程心得體會精選篇八

回顧一個學(xué)期的商務(wù)禮儀課程，學(xué)習(xí)了很多商務(wù)禮儀以及生活禮貌的注意事項。老師上課的時候結(jié)合實際，期末編短劇，課堂模擬演練，一個個指導(dǎo)，糾正錯誤，從坐姿，站姿到走路的姿勢。還教會了我們傳遞名片、握手、座位、穿衣細(xì)節(jié)，學(xué)習(xí)了這些之后，才發(fā)現(xiàn)原來不論是在生活中，還是在工作中都有這么多值得注意的細(xì)節(jié)，同時也認(rèn)識到商務(wù)禮儀的重要性。禮儀不僅僅是關(guān)系到我們的個人形象，更是一門非常有用的學(xué)問，也是一門高深的文化。

現(xiàn)代社會的開放性和文化多元性決定了人們必須懂禮儀、會運(yùn)用禮儀，現(xiàn)代社會發(fā)展市場競爭的日益激烈，企業(yè)要求人才不僅要具有精湛的業(yè)務(wù)技能，而且還需要具備良好的綜合能力。因此，商務(wù)禮儀作為人才重要的綜合能力因素來說，對于學(xué)習(xí)和掌握商務(wù)禮儀就顯得更為重要。

這就讓作為一名現(xiàn)代的大學(xué)生的我，必須從各方面嚴(yán)格要求自己，除了提高成績鍛煉智商外，還應(yīng)該提高文化修養(yǎng)來培養(yǎng)自己的情商。

中國一向是禮儀之邦，禮儀對每個中國人來說是非常重要的，無論是會見親朋好友或者是在人與人的打交道上，都離不開禮儀。禮儀被認(rèn)為是一個人道德修養(yǎng)的表現(xiàn)，一個人若毫無禮儀可言，那么他在學(xué)習(xí)或工作時都將不會很順利，因為沒有人愿意和這樣一個人相處。如何才能脫穎而出，除了需要卓越的能力外，還要掌握有效溝通及妥善人際關(guān)系，建立良好優(yōu)雅的企業(yè)形象，此時，商務(wù)禮儀便起到了一個十分重要的作用。商務(wù)禮儀就是商務(wù)活動中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求，體現(xiàn)了人與人之間的相互尊重，同時也約束了商務(wù)活動中的某些方面。而在商務(wù)往來中，任何一個表現(xiàn)都可能會導(dǎo)致意想不到的結(jié)果，也許是一塊手表，也許是一頓晚餐。

課程學(xué)習(xí)的時候，我們學(xué)會了穿著禮儀，知道了面試該穿什么樣的衣服，也知道了布料的和顏色對著裝的各種要求，甚至學(xué)會了打溫莎結(jié)。明白了換位思考，為對方考慮，在商務(wù)交談中相互尊重，交流的氛圍才顯得正式、和諧，融洽。

再后來，我們學(xué)習(xí)了站姿、坐姿、走姿，老師讓全班同學(xué)，一個一個演練，糾正不足，也是用實踐和說明的方式相結(jié)合，告訴了我們在座椅上的注意事項，雙腿的擺放，站立的習(xí)慣和走路的速度，步伐等，也放了不少圖片讓我們學(xué)習(xí)判斷，讓我們更加容易的去理解學(xué)習(xí)。

最后，老師讓同學(xué)們根據(jù)所學(xué)的內(nèi)容，模擬場景編戲，我們策劃好了內(nèi)容，體現(xiàn)了老師所教授的握手、傳遞名片、介紹等內(nèi)容，表現(xiàn)出來的成效也是取得不錯的。

通過一個學(xué)期的商務(wù)禮儀課程學(xué)習(xí)，很感謝在老師這里學(xué)會了非常多的禮儀知識，讓我在未來生活中也是懂得了如何注重禮儀，畢竟尊重別人，就是尊重自己。

商務(wù)英語口語課程心得體會精選篇九

作為一名大學(xué)生，我有幸在大學(xué)期間選修了一門商務(wù)素養(yǎng)課程。這門課程不僅幫助我了解了商業(yè)領(lǐng)域的一些重要知識，而且培養(yǎng)了我在商務(wù)環(huán)境中發(fā)揮作用的能力。在這篇文章中，我將分享我在商務(wù)素養(yǎng)課程中的心得體會。

首先，商務(wù)素養(yǎng)課程為我提供了廣泛的商業(yè)知識。在課程中，我學(xué)習(xí)了企業(yè)的運(yùn)營管理、市場營銷、財務(wù)管理、人力資源管理等方面的知識。這些知識不僅讓我對商業(yè)領(lǐng)域有了更深入的了解，而且對我未來的職業(yè)發(fā)展起到了重要的指導(dǎo)作用。例如，我通過學(xué)習(xí)財務(wù)管理知識了解到了企業(yè)如何進(jìn)行預(yù)算編制和投資決策，這對我今后在財務(wù)管理崗位上的發(fā)展非常有幫助。

其次，商務(wù)素養(yǎng)課程提供了很多實際案例和案例分析。通過對實際案例的學(xué)習(xí)和討論，我學(xué)會了如何分析和解決商務(wù)問題。這些案例有時來自于真實商業(yè)環(huán)境，有時是模擬的商務(wù)場景。通過對這些案例的分析，我學(xué)會了如何從不同角度審視問題，制定合理的解決方案。這種學(xué)習(xí)方式讓我在實踐中提高了商務(wù)素養(yǎng)。

另外，商務(wù)素養(yǎng)課程注重培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊合作能力。在商務(wù)領(lǐng)域，團(tuán)隊合作是非常重要的，因為一個項目的成功往往需要團(tuán)隊的共同努力。在課程中，老師會組織學(xué)生分為小組進(jìn)行項目合作。通過這些團(tuán)隊合作的活動，我學(xué)會了如何與他人合作、溝通和分工，而且也認(rèn)識到了團(tuán)隊合作的重要性。這對我今后的職業(yè)發(fā)展將起到至關(guān)重要的作用。

此外，商務(wù)素養(yǎng)課程也積極推動了我的職業(yè)規(guī)劃。通過學(xué)習(xí)商務(wù)知識和認(rèn)識到商務(wù)領(lǐng)域的重要性，我逐漸確定了自己未來的職業(yè)方向。商務(wù)素養(yǎng)課程幫助我了解到了商界的機(jī)會和挑戰(zhàn)，也讓我更加堅定了自己在商業(yè)領(lǐng)域發(fā)展的決心。我將在畢業(yè)后進(jìn)入商界，通過學(xué)以致用，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

綜上所述，商務(wù)素養(yǎng)課程對我的成長和發(fā)展起到了重要的推動作用。通過這門課程，我不僅學(xué)到了豐富的商業(yè)知識，而且培養(yǎng)了在商務(wù)環(huán)境中發(fā)揮作用的能力。這些知識和能力將成為我未來職場成功的寶貴財富。我相信，通過不斷學(xué)習(xí)和實踐，我將能夠在商業(yè)領(lǐng)域取得更大的成就。

商務(wù)英語口語課程心得體會精選篇十

本次的商務(wù)談判實習(xí)，使我受益良多。首先就是讓我明白了一個團(tuán)隊的重要性，個人的開展離不開團(tuán)隊。其次，通過商務(wù)談判實習(xí)，使我對談判有了更深刻的理解，這也為以后打下了良好的根底。最終，通過對商務(wù)談判的實習(xí)也更加磨練了自我，增加了個人經(jīng)驗和閱歷，學(xué)會了如何與團(tuán)隊合作與共享。

也要有很強(qiáng)的技術(shù)體系建立和團(tuán)隊管理的實力，要對企業(yè)所在行業(yè)具有深化理解，對行業(yè)技術(shù)開展趨勢和管理現(xiàn)狀具有精確的判定。同時作為一個技術(shù)總監(jiān)，我認(rèn)為不僅要對本公司的`產(chǎn)品感愛好，特別了解，還要博覽其他公司的產(chǎn)品，不斷創(chuàng)新，努力奮斗，為公司作出更大的奉獻(xiàn)。

作為一個技術(shù)總監(jiān)，我在這幾天的實習(xí)過程中，通過對各個鋼鐵產(chǎn)品公司的產(chǎn)品與技術(shù)的比照，讓我明白了，作為一個技術(shù)總監(jiān)，對公司的產(chǎn)品富有重要責(zé)任，一個公司的產(chǎn)品質(zhì)量必需合格，技術(shù)人員必需謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)，技術(shù)的重要性對公司特別重要。同時也讓我明白了，溝通的重要性，一個優(yōu)秀的技術(shù)人員不僅須要過硬的技術(shù)，還必需有良好的溝通實力，協(xié)調(diào)各個部門，才能順當(dāng)?shù)拈_展產(chǎn)品，才能更好的研發(fā)出更好的產(chǎn)品。

理，財務(wù)總監(jiān)，選購部部長，總經(jīng)理助理，法律參謀和技術(shù)總監(jiān)，大家這個團(tuán)隊努力合作，各有分工，且分工明確，通過大家不懈的努力，通過資料不斷的匯總，然后大家在一起不斷的修改，再努力，技術(shù)分析報告，選購籌劃書，合同等資料相互總結(jié)，最終形成了一份完備的談判籌劃書。

我們這個團(tuán)隊充分發(fā)揚(yáng)了團(tuán)隊精神，通過實習(xí)讓我明白了團(tuán)隊精神的意義和重要性，在一個組織或部門之中，團(tuán)隊合作精神顯得尤為重要，在一個組織之中，許多時候，合作的成員不是我們能選擇得了的，所以，很可能出現(xiàn)組內(nèi)成員各方面實力參差不齊的狀況，假如作為一個領(lǐng)導(dǎo)者，此時就須要很好的凝合實力，能夠把大多數(shù)組員各方面的特性凝合起來，同時也要求領(lǐng)導(dǎo)者要有很好地與不同的人相處與溝通的實力。要加強(qiáng)與他人的合作，首先就必需保證集體成員是忠誠的，有責(zé)任心的，有意志力的，而且，還要有著對于自身團(tuán)隊的榮譽(yù)感，使命感。必需信任團(tuán)隊的全部成員，彼此之間要開誠布公，相互交心，做到心心相印，毫無保存;要與團(tuán)隊的每一個成員嚴(yán)密合作，直到整個團(tuán)體都能嚴(yán)密合作為止;分析每一個成員完成工作的動機(jī)，分析他們的實力，針對我們每個人的問題，集思廣議，多聽聽大家的建議，同時，我們相互談?wù)?，談判工作上工作上對大家有必須要求，做好團(tuán)隊成員之間的溝通和協(xié)調(diào)工作，使整個團(tuán)隊像一臺機(jī)器一樣，有條不紊地和諧運(yùn)轉(zhuǎn)。

所以，學(xué)會與他人合作，發(fā)揮團(tuán)隊精神在詳細(xì)生活中的運(yùn)用，可以使我們團(tuán)隊收到事半功倍的效果，使我們的談判工作更加良好地向前開展。也為談判做了更好的打算。

這次談判打算及談判過程中雖然我們遇到了很多問題，但是最終我們都客服了困難圓滿的完成了工作，商務(wù)談判前期收集材料，匯總資料，分析材料。談判中期，我們謹(jǐn)慎打算談判資料以及談判中可能出現(xiàn)的問題等其他狀況，最終談判中，我們完備的表現(xiàn)及精彩的談判實力，讓我覺得我們是在真正的談判，同時也對談判勝利充溢了信念，我們這個團(tuán)隊及團(tuán)隊里的每一個人都為談判做足了充分的打算，我知道我們的談判必須會勝利的。

本次商務(wù)談判，雖然只有一周的時間，但是商務(wù)談判讓每一個學(xué)生都有很多收獲，這次商務(wù)談判熬煉了大家團(tuán)隊意識和大家的團(tuán)隊合作精神，同時，也熬煉和考驗了評委們，熬煉了大家的協(xié)作精神，合作意識。商務(wù)談判實習(xí)，讓我收獲很多，收益良多。

商務(wù)英語口語課程心得體會精選篇十一

隨著現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境的發(fā)展，商務(wù)文案成為了企業(yè)與客戶之間溝通的重要工具。為了提高自己在這一領(lǐng)域的素養(yǎng)和技能，我報名參加了一門商務(wù)文案課程。在課程的學(xué)習(xí)中，我深刻體會到商務(wù)文案的重要性，并收獲了一些寶貴的經(jīng)驗和啟發(fā)。以下是我在課程中的心得體會。

首先，商務(wù)文案需要簡練明了。在商業(yè)交流中，客戶的時間寶貴，他們沒有太多時間去閱讀冗長的文檔。因此，商務(wù)文案要盡量簡潔明了，抓住客戶的重點(diǎn)需求，并用簡潔的語言表達(dá)出來。通過課程學(xué)習(xí)，我了解到商務(wù)文案需要盡可能地省去無關(guān)緊要的細(xì)節(jié)，突出核心信息，并采用簡短的句子和段落，讓讀者能夠輕松理解和接受。這種簡潔明了的風(fēng)格能夠更好地吸引客戶的注意力，提高文案的有效傳達(dá)率。

其次，商務(wù)文案要具備說服力。在商業(yè)交流中，商務(wù)文案往往是企業(yè)與客戶之間進(jìn)行溝通的橋梁。因此，文案的寫作要有足夠的說服力，讓客戶相信企業(yè)的能力和價值。在課程中，老師教授了一些寫作技巧，如采用有力的詞語和語氣，運(yùn)用數(shù)據(jù)和案例證明觀點(diǎn)的可信度等。通過這些技巧，我學(xué)會了在文案中加入一些有說服力的元素，增加讀者對文案的信任感，從而提高文案的效果和成功率。

第三，商務(wù)文案要有個性化的風(fēng)格。在當(dāng)今市場競爭激烈的環(huán)境下，企業(yè)需要展示自己的獨(dú)特價值，以吸引更多的客戶。因此，在商務(wù)文案的寫作中，要注重個性化的表達(dá)。通過將企業(yè)的特點(diǎn)與客戶需求相結(jié)合，寫出獨(dú)一無二且具有個性的文案，能夠更好地吸引客戶的注意力，增加企業(yè)的競爭力。通過課程的學(xué)習(xí)，我意識到商務(wù)文案不僅僅是一種表達(dá)工具，更是一個展現(xiàn)企業(yè)個性和品牌形象的機(jī)會。因此，在寫商務(wù)文案時，我會注重挖掘企業(yè)的獨(dú)特之處，展現(xiàn)其獨(dú)特價值。

第四，商務(wù)文案要注意策略性。在商業(yè)交流中，企業(yè)和客戶之間有不同的需求和目標(biāo)。因此，在寫商務(wù)文案時，要結(jié)合客戶的需求制定相應(yīng)的策略，達(dá)到最佳的商業(yè)效果。通過課程的學(xué)習(xí)，我了解到商務(wù)文案需要根據(jù)不同的目標(biāo)受眾，采取不同的策略和手段。比如，對于潛在客戶，文案可以突出企業(yè)的優(yōu)勢和競爭力；對于老客戶，文案可以著重強(qiáng)調(diào)企業(yè)的服務(wù)和售后支持等。通過制定合適的策略，文案能夠更好地滿足客戶的需求，提高企業(yè)的商業(yè)成果。

最后，商務(wù)文案要持續(xù)優(yōu)化。商業(yè)環(huán)境不斷變化，客戶的需求也在不斷演變。因此，商務(wù)文案需要不斷優(yōu)化，以適應(yīng)不同的市場和客戶需求。在課程中，老師強(qiáng)調(diào)了文案的迭代優(yōu)化，鼓勵學(xué)員對自己的文案進(jìn)行反思和改進(jìn)。通過這種不斷優(yōu)化的過程，我意識到自己的文案不斷進(jìn)步，能夠更好地滿足客戶的需求。因此，我會堅持持續(xù)優(yōu)化我的商務(wù)文案，以適應(yīng)不同的商業(yè)環(huán)境和需求。

通過這門商務(wù)文案課程的學(xué)習(xí)，我深刻體會到商務(wù)文案的重要性，并掌握了一些寫作技巧和策略。簡潔明了、有說服力、個性化、策略性和持續(xù)優(yōu)化是一個成功商務(wù)文案所需要具備的要素。通過不斷地實踐和學(xué)習(xí)，我相信我能夠在商業(yè)交流中寫出更好的商務(wù)文案，為企業(yè)創(chuàng)造更多的商業(yè)價值。

商務(wù)英語口語課程心得體會精選篇十二

第一段：引言（100字）。

商務(wù)前沿課程是我大學(xué)四年學(xué)習(xí)中最有挑戰(zhàn)性的一門課程之一。它涵蓋了商業(yè)發(fā)展的最新趨勢和技術(shù)，為我們提供了與時俱進(jìn)的商務(wù)知識。在這門課程中，我學(xué)到了很多寶貴的知識和技能，也改變了我的思維方式和職業(yè)規(guī)劃。以下是我在商務(wù)前沿課程中的心得體會。

第二段：知識積累與拓展（300字）。

商務(wù)前沿課程讓我們了解了全球商業(yè)環(huán)境的變化趨勢，深入研究了人工智能、大數(shù)據(jù)分析和電子商務(wù)等前沿技術(shù)的應(yīng)用。通過學(xué)習(xí)相關(guān)案例和實踐項目，我對市場研究、品牌推廣和消費(fèi)者行為等方面的知識有了更全面的了解。我還學(xué)習(xí)了如何利用社交媒體和數(shù)字營銷工具來拓展業(yè)務(wù)和提高品牌知名度。這些知識讓我對商業(yè)領(lǐng)域的前沿趨勢有了更深入的認(rèn)知，并為我未來的職業(yè)發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。

第三段：思維轉(zhuǎn)變和創(chuàng)新能力培養(yǎng)（300字）。

商務(wù)前沿課程不僅僅關(guān)注知識的積累，更重要的是培養(yǎng)我們的思維轉(zhuǎn)變和創(chuàng)新能力。課程中的案例分析和討論，促使我從傳統(tǒng)的思維模式中解脫出來，學(xué)會思考和解決復(fù)雜的商業(yè)問題。通過與同學(xué)們的互動和合作，我不僅培養(yǎng)了團(tuán)隊協(xié)作的能力，也學(xué)會了靈活的思維和創(chuàng)新的方法。商務(wù)前沿課程激發(fā)了我的創(chuàng)新潛能，使我能夠在未來的職業(yè)生涯中更好地適應(yīng)和應(yīng)對變化。

第四段：實踐和應(yīng)用（300字）。

商務(wù)前沿課程鼓勵學(xué)生將所學(xué)知識應(yīng)用到實踐中。在課程期間，我們參觀了一些知名企業(yè)，并進(jìn)行了一些商業(yè)模擬項目。這些實踐經(jīng)驗讓我們能夠更好地理解和應(yīng)用所學(xué)的理論知識。我曾嘗試過利用社交媒體平臺開展線上營銷活動，并成功提高了品牌的曝光率。通過這些實踐項目，我不僅鍛煉了自己的商業(yè)能力，也增強(qiáng)了與實際業(yè)務(wù)環(huán)境的接觸，為未來的就業(yè)做好了充分準(zhǔn)備。

第五段：總結(jié)（200字）。

通過學(xué)習(xí)商務(wù)前沿課程，我不僅獲得了豐富的商業(yè)知識和技能，也培養(yǎng)了全球觀念和創(chuàng)新思維。這門課程加深了我對商業(yè)發(fā)展的理解，并啟迪了我的職業(yè)規(guī)劃。它不僅是教授知識的一門課程，更是開拓視野、培養(yǎng)能力的一次全方位的學(xué)習(xí)體驗。因此，我對商務(wù)前沿課程充滿感激，深信它對我的未來發(fā)展有著積極而深遠(yuǎn)的影響。我將把所學(xué)應(yīng)用到實踐中，并不斷學(xué)習(xí)和探索商界的前沿知識，為實現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)奮斗不止。

注：以上所寫的內(nèi)容僅供參考，可以根據(jù)個人實際情況進(jìn)行調(diào)整和修改。

商務(wù)英語口語課程心得體會精選篇十三

在我大三的學(xué)年，我選修了一門商務(wù)課程，一門對于我未來職業(yè)發(fā)展至關(guān)重要的課程。通過學(xué)習(xí)，我獲得了許多有關(guān)商務(wù)的理論知識，同時也深刻體會到了商務(wù)經(jīng)營的實踐重要性。通過這門課程的學(xué)習(xí)，我對商務(wù)運(yùn)營有了更深入的了解，同時也明確了自己未來的職業(yè)目標(biāo)。接下來，我將分享我在商務(wù)課程中的心得體會。

首先，這門商務(wù)課程使我深刻認(rèn)識到商務(wù)運(yùn)營的復(fù)雜性。在課堂上，我們學(xué)習(xí)了許多有關(guān)商務(wù)管理的概念和原則，如市場分析、競爭戰(zhàn)略、營銷策略等。這些知識讓我明白了商務(wù)活動不僅僅是一個簡單的交易過程，而是涉及到市場、產(chǎn)品、銷售、客戶等諸多方面的綜合運(yùn)營。商務(wù)課程讓我明白，要想在商務(wù)領(lǐng)域有所建樹，除了具備良好的理論知識外，還需要具備良好的分析、決策和溝通能力。只有將理論與實踐相結(jié)合，才能在商務(wù)領(lǐng)域取得成功。

其次，商務(wù)課程教會了我如何進(jìn)行市場分析和競爭戰(zhàn)略制定。商務(wù)運(yùn)營離不開市場的存在，了解市場狀況和競爭對手對于制定合適的策略至關(guān)重要。在課程中，我學(xué)習(xí)了如何進(jìn)行市場研究，了解消費(fèi)者需求和行為，分析競爭對手的優(yōu)勢與劣勢。這些知識對于未來從事商務(wù)運(yùn)營工作的我來說非常實用。課程中，我們還學(xué)習(xí)了如何制定競爭戰(zhàn)略，如何根據(jù)市場和競爭環(huán)境制定合適的定位策略和營銷策略。通過學(xué)習(xí)，我意識到只有了解市場，才能制定出符合市場需求的戰(zhàn)略，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

第三，商務(wù)課程幫助我提高了我的溝通和談判技巧。商務(wù)運(yùn)營不僅與市場和產(chǎn)品有關(guān)，也與人們的交流和互動息息相關(guān)。在商務(wù)活動中，無論是與顧客、合作伙伴還是員工的溝通，都是十分重要的。在商務(wù)課程中，我們學(xué)習(xí)了如何進(jìn)行有效的溝通和談判。通過案例分析和角色扮演，我逐漸掌握了溝通技巧和談判策略。這對于未來從事商務(wù)運(yùn)營的我來說非常有幫助，因為只有通過良好的溝通和談判，才能與他人合作，解決問題，取得共贏的結(jié)果。

第四，商務(wù)課程培養(yǎng)了我對商業(yè)道德的重視。商務(wù)運(yùn)營不僅僅是為了追求利潤，還要兼顧社會責(zé)任和商業(yè)道德。在商務(wù)課程中，我學(xué)習(xí)了商業(yè)道德的重要性和相關(guān)的法律規(guī)范。課堂上，我們討論了一些商業(yè)道德案例，深入探討了商家應(yīng)該如何處理人際關(guān)系、獲得可靠信息和保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益等重要問題。這讓我認(rèn)識到在商務(wù)運(yùn)營中，追求利益的同時也要遵守法律和道德，才能取得長遠(yuǎn)的成功。

最后，商務(wù)課程為我確定了未來的職業(yè)目標(biāo)。通過學(xué)習(xí)商務(wù)課程，我對商務(wù)運(yùn)營的方方面面有了更深入的了解，同時也加深了我對商務(wù)運(yùn)營領(lǐng)域的熱愛和興趣。我希望將來能夠從事商務(wù)管理方面的工作，參與并負(fù)責(zé)企業(yè)的市場分析、競爭戰(zhàn)略和銷售管理等工作。同時，我也明白了要實現(xiàn)這個目標(biāo)，還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)和不斷提升自己的能力。

總之，通過這門商務(wù)課程的學(xué)習(xí)，我認(rèn)識到商務(wù)運(yùn)營的復(fù)雜性、學(xué)到了市場分析和競爭戰(zhàn)略制定的方法、提高了溝通和談判技巧、培養(yǎng)了對商業(yè)道德的重視并明確了未來的職業(yè)目標(biāo)。通過這門課程的學(xué)習(xí)，我對商務(wù)運(yùn)營有了更深入的了解，也為未來的職業(yè)發(fā)展提供了有力的指引。我相信，通過不斷學(xué)習(xí)和努力，我一定能夠在商務(wù)領(lǐng)域取得成功。

商務(wù)英語口語課程心得體會精選篇十四

本學(xué)期我選修了《商務(wù)禮儀》這門課程，學(xué)習(xí)下來，我感覺受益匪淺?？梢杂眠@樣一句話來概括商務(wù)禮儀的重要性，即：有“禮”走遍天下，無“禮”寸步難行！學(xué)習(xí)的目的在于運(yùn)用，我將不斷的在工作生活當(dāng)中去實踐所學(xué)的知識。

孔子說：“不學(xué)禮，無以立。”荀子曰：“人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧?！睂W(xué)習(xí)和掌握商務(wù)禮儀是現(xiàn)代商務(wù)組織和個人進(jìn)入商界的身份證和通行證。對于一個人來說，禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn)，可以協(xié)調(diào)組織內(nèi)外各種人際關(guān)系，使個人得到更多的發(fā)展機(jī)會；對于商務(wù)組織來說，是提高組織競爭力和提升組織形象的重要手段；而對一個社會來說，禮儀則是一個國家社會文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映。

現(xiàn)代社會的開放性和文化多元性決定了人們必須懂禮儀、會運(yùn)用禮儀，現(xiàn)代社會發(fā)展市場競爭的日益激烈，企業(yè)要求人才不僅要具有精湛的業(yè)務(wù)技能，而且還需要具備良好的綜合能力。

因此，商務(wù)禮儀作為人才重要的綜合能力因素來說，對于學(xué)習(xí)和掌握商務(wù)禮儀就顯得更為重要。下面重點(diǎn)談?wù)劚緦W(xué)期學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀的一些心得體會：

一、重視儀容儀表。

儀容儀表是指個人在商務(wù)活動中的外在形象。周恩來總理有一句座右銘是：“面必凈，衣必整，紐必結(jié)；頭容正，肩容平，胸容寬，1背容直；氣象勿傲，勿暴勿怠；顏色宜和，宜靜，宜莊?！币卜从吵鰞x容儀表對商務(wù)人士來說至關(guān)重要。

男士在商務(wù)活動中的儀容儀表，發(fā)型發(fā)式統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)就是干凈整潔，頭發(fā)不應(yīng)該過長，同時，男士在商務(wù)活動中經(jīng)常會接觸到香煙、酒這樣有刺激性氣味的物品，所以要注意隨時保持口氣的清新。著裝修飾應(yīng)該穿西裝，打領(lǐng)帶，襯衫的搭配要適宜。在正式的商務(wù)場合穿夾克衫，或者是穿著西裝，卻和高領(lǐng)衫、t恤衫或毛衣進(jìn)行混搭，都不是穩(wěn)妥的做法。男士的西裝一般以深色的西裝為主，避免穿著有花格子和顏色非常艷麗的西服。女士的儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)和男士一樣，包括發(fā)型發(fā)式、面部修飾、商務(wù)著裝、絲襪及皮鞋的配合，以及攜帶的必備物品等。女士在發(fā)型發(fā)式方面需要注意，發(fā)型發(fā)式應(yīng)該美觀、大方，需要特別注意的是，在選擇發(fā)卡、發(fā)帶的時候，它的式樣應(yīng)該莊重大方。女士在出席正式的商務(wù)場合的時候，面部修飾應(yīng)該是以淡妝為主，不應(yīng)該濃妝艷抹，也不應(yīng)該不化妝。女士在商務(wù)著裝的時候，需要注意的細(xì)節(jié)是著裝需要嚴(yán)格地區(qū)分職業(yè)套裝、晚禮服以及休閑服，因為它們之間有著本質(zhì)的差別。著正式的商務(wù)套裝時，應(yīng)該盡量避免穿無領(lǐng)、無袖，或者是領(lǐng)口開得太低、太緊身的衣服。要養(yǎng)成良好的著裝習(xí)慣，著裝大方、整齊、干凈、得體，這也是對對方的尊重。在商務(wù)交談中相互尊重，交際的氛圍才顯得正式、和諧，融洽。

二、重視個人言談舉止和企業(yè)形象。

卡耐基說，一個成功的企業(yè)，18％需要專業(yè)技術(shù)，82％需要有效的人際關(guān)系的溝通。商務(wù)禮儀作為溝通的藝術(shù)，是時代商業(yè)競爭的需2要，也是人類文明的進(jìn)步。

在商務(wù)活動中，商務(wù)人員的個人形象不但代表自己，還代表著為工作的企業(yè)。因此，在商務(wù)場合中，商務(wù)人員的儀容、儀表、儀態(tài)，一切的言行舉止都很重要。每個員工的良好形象，在商務(wù)交流對象眼里都是企業(yè)的良好形象，而任何一個員工的不良形象，都會破壞整個企業(yè)的良好形象，使企業(yè)的競爭處于不利之地。從企業(yè)的角度來說，掌握一定的商務(wù)禮儀不僅可以塑造企業(yè)形象，提高顧客滿意度和美譽(yù)度，并能最終達(dá)到提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的目的。商務(wù)禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容，是企業(yè)形象的主要附著點(diǎn)。誠信是企業(yè)合作的基礎(chǔ)和行為準(zhǔn)繩，也是商務(wù)禮儀的基本特點(diǎn)和要求?！把员匦?，行必果”，其乃誠信的要求?！八疂M則溢，月圓則虧”，要求人在做人做事方面要有度，這也要求企業(yè)在合作之間相互尊重，以禮待人，不能傲視對方，否則會傷害對方，導(dǎo)致合作的破裂。商務(wù)禮儀是企業(yè)在平等互利、公平公正、相互尊重下愉快合作的有力保證。良好的商務(wù)禮節(jié)能營造良好的商務(wù)交流氣氛，為企業(yè)的合作奠定良好的基礎(chǔ)。

三、

重視國際商務(wù)禮儀的文化差異和發(fā)展變化。

隨著我國改革開放的步伐日益加快，跨國交際日益增多，中西方禮儀文化的差異更是越發(fā)顯露，這種差異帶來的影響也不容忽視。世界上各不相同國家間的商務(wù)禮儀文化既有其國際性，又有其民族性，商務(wù)活動中除應(yīng)遵循一般的社交禮儀外，還應(yīng)注意跨國間的商務(wù)禮儀文化的差異，避免與貿(mào)易伙伴產(chǎn)生誤會，以利于彼此溝通感情，促進(jìn)3業(yè)務(wù)成功開展。

商務(wù)禮儀文化的差異主要源自于世界上各不相同國家間的文化傳統(tǒng)的差異。比如，日常打招呼，中國人大多使用“吃了嗎？”“上哪呢？”等等，這體現(xiàn)了人與人之間的一種親切感。可對西方人來說，這種打招呼的方式會令對方感到突然、尷尬，甚至不快，因為西方人會把這種問話理解成為一種“盤問”，感到對方在詢問他們的私生活。在西方，日常打招呼他們只說一聲“hello”或按時間來分，說聲“早上好！”“下午好！”“晚上好！”就可以了。而英國人見面會說：“今天天氣不錯啊！”，這樣就可以了。比如在餐飲氛圍方面，中國人在吃飯的時候都喜歡熱鬧，很多人圍在一起吃吃喝喝，說說笑笑，大家在一起營造一種熱鬧溫暖的用餐氛圍。除非是在很正式的宴會上，中國人在餐桌上并沒有什么很特別的禮儀。而西方人在用餐時，都喜歡幽雅、安靜的環(huán)境，他們認(rèn)為在餐桌上的時候一定要注意自己的禮儀，不可以失去禮節(jié)，比如在進(jìn)餐時不能發(fā)出很難聽的聲音。

商務(wù)禮儀如此復(fù)雜繁多，不同的文化背景必然會導(dǎo)致不同的商務(wù)禮儀。而作為商務(wù)人士，在與國外商務(wù)伙伴初次接觸前應(yīng)盡可能多的了解對方文化中的商務(wù)禮儀，及時調(diào)整自己的禮儀行為，創(chuàng)造一個輕松愉快的商務(wù)環(huán)境。

在商務(wù)交往的各個方面，都應(yīng)當(dāng)注意哪些言談舉止是有“禮”的，哪些是無“禮”的。掌握商務(wù)禮儀的一些“禁忌”，對商務(wù)活動大有裨益。比如商務(wù)用餐禮儀，就有八項禁忌。禁忌一，不宜涂過濃的香4水，以免香水味蓋過菜肴味道；禁忌二，女士出席隆重晚宴時避免戴帽子及穿高筒靴；禁忌三，刀叉、餐巾掉在地上時別隨便趴到桌下?lián)旎?，?yīng)請服務(wù)員另外補(bǔ)給；禁忌四，食物屑塞進(jìn)牙縫時，別一股腦兒用牙簽把它弄出，應(yīng)喝點(diǎn)水，試試情況能否改善。若不果，便該到洗手間處理一下；禁忌五，菜肴中有異物時，切勿花容失色地告知鄰座的人，以免影響別人的食欲。應(yīng)保持鎮(zhèn)定，趕緊用餐巾把它挑出來并棄之；禁忌六，切忌在妙語連珠的時候不自覺地?fù)]舞刀叉；禁忌七，不應(yīng)在用餐時吐東西，如遇太辣或太燙之食物，可趕快喝下冰水作調(diào)適，實在吃不下時便到洗手間處理；禁忌八，女士用餐前應(yīng)先將口紅擦掉，以免在杯或餐具上留下唇印，予人不潔之感。

總之，“人無禮則不立，事無禮則不成，國無禮則不寧”。一個禮儀缺乏的社會，往往是不成熟的社會。禮儀，是整個社會文明的基礎(chǔ)，是社會文明最直接最全面的表現(xiàn)方式。創(chuàng)建和諧社會，必須先從“禮儀”開始。

要想成為一名優(yōu)秀的商務(wù)人士，展現(xiàn)出職業(yè)風(fēng)采，做商務(wù)活動中的佼佼者，就要掌握商務(wù)禮儀還要把它體現(xiàn)到實際工作中去；要想建立起融洽的客戶關(guān)系，提高企業(yè)的美譽(yù)度，就要用自己的良好形象來塑造出企業(yè)的良好形象。