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心得體會(huì)是指一種讀書(shū)、實(shí)踐后所寫的感受性文字。心得體會(huì)對(duì)于我們是非常有幫助的,可是應(yīng)該怎么寫心得體會(huì)呢?那么下面我就給大家講一講心得體會(huì)怎么寫才比較好,我們一起來(lái)看一看吧。
有關(guān)聽(tīng)完周杰倫的彩虹心得體會(huì)如何寫一
結(jié)束了中專的學(xué)習(xí)生活,開(kāi)始了我的社會(huì)實(shí)踐體驗(yàn)。最初的我,真的有些不大適應(yīng),從學(xué)生的主角一下轉(zhuǎn)變到社會(huì)人的主角,從許多方面都要重新改變,重新樹(shù)立自我的觀念。
來(lái)那里已經(jīng)快三個(gè)月了,慢慢的適應(yīng)了那里的生活,也能夠說(shuō)是在挫折中學(xué)會(huì)了生活,確實(shí)如教師所說(shuō)到了單位就沒(méi)有學(xué)校的純真簡(jiǎn)單的氣氛了,在那里僅有彌漫著“利益”的氣氛。要想繼續(xù)下去,僅有不一樣的充實(shí)自我,完善自我,讓自我盡快適應(yīng)那里的一切,做好一名實(shí)習(xí)時(shí)為那個(gè)應(yīng)盡的義務(wù)。
此刻的我,基本上能夠獨(dú)立完成崗位上的任務(wù)了!可我要學(xué)的還有很多很多,加油吧!既然這是不可不上的一課那么就把這一長(zhǎng)課上好!表現(xiàn)好!為今后步入社會(huì)做出最堅(jiān)實(shí)的鋪墊!再苦,再累,再委屈也要堅(jiān)持。讓實(shí)習(xí)單位認(rèn)同自我,看重自我,我想只要擺正心態(tài),一切問(wèn)題都會(huì)迎刃而解的!
此刻我來(lái)蘋果園豐田已經(jīng)三個(gè)月了,在那里學(xué)的東西也越來(lái)越多。壓力也在逐漸增大,可是自我覺(jué)得很充實(shí),很開(kāi)心,這是不是就叫做化阻力為動(dòng)力,痛并歡樂(lè)著!
我在蘋果園豐田保險(xiǎn)部出單子,店里銷售顧問(wèn)每賣出一輛車就需給車上保險(xiǎn),第二年給客戶續(xù)保。聽(tīng)起來(lái)很簡(jiǎn)單,可是做起來(lái)很復(fù)雜,必須有耐心,出一丁點(diǎn)錯(cuò)誤就會(huì)有麻煩出現(xiàn)。算錯(cuò)了,自我就要全權(quán)負(fù)責(zé)。剛來(lái)那里,我只能算算保費(fèi),印印單子,畫(huà)畫(huà)表格別看這些都很簡(jiǎn)單可剛來(lái)那里我什么都是從頭學(xué)起,在學(xué)校只是書(shū)本知識(shí),在實(shí)習(xí)單位卻都是動(dòng)手實(shí)踐!
每一天都有新鮮事物發(fā)生,自我也必須冷靜應(yīng)對(duì),完成任務(wù)!我的師傅每一天都教我很多知識(shí)此刻自我的技能,也全都是她們教給我的,真的很感激!
很快,一星期有過(guò)去了,回想一下這周有什么重要的事情呢!慢慢習(xí)慣了保險(xiǎn)部的生活也掌握了出單子的要領(lǐng)也能獨(dú)自堅(jiān)守崗位了!這就是最大的收獲吧!
這星期有順利也有不順利,月初的時(shí)候客戶都接二連三地來(lái)續(xù)??傻搅嗽履┑臅r(shí)候人就少了,這個(gè)月店里訂了48臺(tái)任務(wù),可到了今日才回來(lái)一半看來(lái)這個(gè)月完成任務(wù)很困難了!保險(xiǎn)部又只能等著挨批了!該打的電話也打了,該說(shuō)的也都說(shuō)了,可是客戶為什么不回來(lái)呢!只能抓緊給客戶在打電話了,其實(shí),我真的很惱給客戶打電話,因?yàn)槭裁礃拥目蛻舳加?,我也受了很多打擊可是“打電話”是一?xiàng)重要的任務(wù),我必須會(huì)把這件事情完成做好!挑戰(zhàn)一切困難,讓自我更加充實(shí)更加完善!
為了,自我今后能夠順利走向工作崗位,我必須要努力,加油,做到最好!
自從霜降之后,天氣就開(kāi)始陰沉沉的,壓得我整個(gè)人也喘可是氣來(lái)。這周下來(lái)自我退步了,也墮落了,不論從哪個(gè)方面來(lái)講,自我都不如從前了又好像回到了上學(xué)時(shí)的感覺(jué),吊兒郎當(dāng)?shù)?,自我也該反省一下了,如果再這樣下去不知上進(jìn)、不努力。那么,注定有一天自我會(huì)離開(kāi)那里,此刻就定一個(gè)小計(jì)劃吧!以后每一天7點(diǎn)起床8點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)到崗打掃衛(wèi)生認(rèn)真做事每一天只能中午快吃飯的時(shí)候再上網(wǎng)不能沒(méi)事就上網(wǎng)不在辦公室里和同事聊天認(rèn)真看書(shū)爭(zhēng)取拿下代理證,不懂的就問(wèn)一個(gè)星期之內(nèi)把不懂的全部問(wèn)明白,學(xué)透徹。每一天下班之后,休息一至兩個(gè)小時(shí)然后認(rèn)真看書(shū),10點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)睡覺(jué)。
自我確實(shí)需要做一番改變了,連我本人都快看不下去了,遇事必須要冷靜,不該說(shuō)的不說(shuō),不該做的不做,做好自我的本職工作完成師傅交給的任務(wù),充實(shí)自我的生活就像老爸平時(shí)教導(dǎo)的“多說(shuō)話,不如多學(xué)本領(lǐng)藝多不壓身”沒(méi)錯(cuò),趁自我還年輕還靈活再加上這么好的機(jī)會(huì)自我更沒(méi)有理由不去多學(xué),多問(wèn)。加油吧!
新的一天,新的開(kāi)始,月初自我就已經(jīng)休息了兩天今日回到工作崗位就要全身心投入到工作中了。此刻來(lái)那里時(shí)間也不短了,也學(xué)會(huì)了很多知識(shí),可是此刻問(wèn)題越來(lái)越多也越來(lái)越復(fù)雜剛來(lái)的時(shí)候只是打打下手,在一旁學(xué)習(xí)敢干零碎的小活兒!也不用擔(dān)心這個(gè)擔(dān)心那個(gè),可此刻自我已經(jīng)慢慢上手獨(dú)立在崗位上上班身上的壓力和擔(dān)子也就重了,前幾天店里有一位客戶來(lái)續(xù)保挺著急的,我就急急忙忙出單子可最終單子出來(lái)帶客戶交錢時(shí)才發(fā)現(xiàn)我把客戶名字打錯(cuò)了和客戶解釋一番后客戶走了,錢也交了,等著一之后拿批單了,為了批單我也是幾經(jīng)周折費(fèi)了大勁還自我墊了20元錢這也就算是花錢買教訓(xùn)了。可是沒(méi)過(guò)幾天這個(gè)客戶出險(xiǎn)了定損員一看行使證上的名字和保單上的名字不一樣給我們保險(xiǎn)部打了電話,我一聽(tīng)拿著批單就美顛美顛的給客戶送去了,也忘了復(fù)印也忘了掃描客戶當(dāng)時(shí)還和我說(shuō)了聲多謝后離開(kāi)的可第二天客戶又來(lái)了,說(shuō)把批單弄丟了,這叫我如何是好呀!如果批單沒(méi)了這就意味著這個(gè)客戶出險(xiǎn)后沒(méi)法定損、理賠。當(dāng)時(shí)真的沒(méi)辦法了董立姐休息僅有自我想辦法了這件事如果處理不好我想我能夠盡快離開(kāi)那里了,回到辦公室趕緊打電話一遍又一遍始終沒(méi)人接電話我都快瘋了我又急忙跑回前臺(tái)給客戶想辦法最終我們雙方達(dá)成協(xié)議誰(shuí)有消息就通知對(duì)方,把客戶送走后就開(kāi)始理解批評(píng)了我們保險(xiǎn)部一個(gè)小小頭目就開(kāi)始數(shù)落我了什么你就不明白要留底……一大堆說(shuō)的我是一個(gè)頭兩個(gè)大聽(tīng)完他的批判后我就急忙打電話給太平洋出單中心最終電話通了楊姐說(shuō)有底到時(shí)給我發(fā)傳真件過(guò)來(lái)。天呀!最終看到光亮了!真件事確實(shí)給我敲響了警鐘以后自我做事必須要細(xì)心謹(jǐn)慎,再急也要認(rèn)真,不能夠馬虎,遇事不要慌,放平心態(tài)擺正想法必須要處理好問(wèn)題。此刻又要開(kāi)始新的一天了,好好工作吧!做到真正的認(rèn)真完成工作,努力學(xué)習(xí),加油!
有關(guān)聽(tīng)完周杰倫的彩虹心得體會(huì)如何寫二
在實(shí)習(xí)一周的最后一天,我敲打鍵盤把這一周的感想記錄。
加入xx有限公司的前兩天,我參加了公司組織的新員工素質(zhì)拓展活動(dòng)。素質(zhì)拓展的基地就在我的家鄉(xiāng)xx,因此這個(gè)活動(dòng)讓我倍感親切。我通過(guò)這個(gè)活動(dòng)切身的感受到團(tuán)隊(duì)的力量,并且與以后朝夕相處的同事們有了一個(gè)很好的人際基礎(chǔ)。素質(zhì)拓展活動(dòng)的內(nèi)容有許多,讓我印象最深刻的是每個(gè)小分隊(duì)自己動(dòng)手制作大炮臺(tái),我的手工動(dòng)手能力差,所以就不負(fù)責(zé)搭建大炮臺(tái),我自發(fā)要求分隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)讓我來(lái)負(fù)責(zé)。這團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)中,我們?nèi)¢L(zhǎng)補(bǔ)短,取得了最終的勝利。
第二天,我們參加企業(yè)文化的培訓(xùn),通過(guò)一天的學(xué)習(xí),我了解了企業(yè)的發(fā)展過(guò)程、企業(yè)內(nèi)部文化與職工薪酬,讓我對(duì)以后的工作有了一個(gè)方向性的目標(biāo)。素質(zhì)拓展活動(dòng)結(jié)束,公司給我們一天的時(shí)間休息。公司貼心的關(guān)懷讓我很受感動(dòng)。第四天,我到公司報(bào)道,領(lǐng)導(dǎo)帶我認(rèn)識(shí)了公司的同事們,并介紹我的工作職責(zé)與內(nèi)容。第五天,經(jīng)理讓我先跟著他一段時(shí)間,熟悉公司業(yè)務(wù)。
通過(guò)第一周的活動(dòng),我基本認(rèn)識(shí)了本部門的同事,和其他部門的部分同事。對(duì)于工作,我就幫忙經(jīng)理干些雜事小事,對(duì)于經(jīng)理安排我的工作,我細(xì)心認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成。雖然都是小事,但是我明白“不積跬步,無(wú)以致千里”,“江海不拒細(xì)流,方能成其大”“的道理。對(duì)于人際關(guān)系,我發(fā)現(xiàn)了自己的一些問(wèn)題。一是不夠自信,二是面對(duì)一些不熱情的同事不知道如何溝通,三是與其他部門的領(lǐng)導(dǎo)溝通不是很順暢。帶我的經(jīng)理發(fā)現(xiàn)我的缺點(diǎn)。他對(duì)我說(shuō):“要自信,不要覺(jué)得自己是新人或是什么。干好自己的事情,工作的氛圍很重要但是公司不是娛樂(lè)場(chǎng)所,同事并不一定都是朋友。面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)或是其他部門的同事不要膽怯,在心里告訴自己,我其實(shí)和他們沒(méi)有區(qū)別?!睂?duì)于經(jīng)理的教誨我謹(jǐn)記銘心,我在心里一直鼓勵(lì)自己要自信。在人際交往中,坦然面對(duì)就好。
這周的工作內(nèi)容與會(huì)計(jì)內(nèi)容還是沒(méi)有什么關(guān)聯(lián)。因?yàn)閹业慕?jīng)理自己有許多事要忙,沒(méi)有空教我。只是讓我?guī)兔︿浫胛募纫恍╆P(guān)于microsoftoffice的電腦操作。我也利用這個(gè)機(jī)會(huì),把microsoftoffice的幾個(gè)軟件都熟悉了一遍。雖然我考過(guò)了計(jì)算機(jī)一級(jí)的證書(shū),但是太久沒(méi)有接觸還是難免有些生疏。我利用晚上的時(shí)間,把大一的計(jì)算機(jī)書(shū)也拿出來(lái)查閱。特別值得一提是經(jīng)理讓我登入本公司內(nèi)部系統(tǒng)核查本公司的重要客戶信息,看似很簡(jiǎn)單的工作,但是我明白,我的努力和真誠(chéng)打動(dòng)了經(jīng)理,我也得到了經(jīng)理的信任。我更清楚的知道這些重要客戶對(duì)公司的意味著什么,所以我在核查的過(guò)程中一絲不茍不敢有一點(diǎn)懈怠。我更新客戶的信息,按照經(jīng)理的指示一步一步的完成。這個(gè)任務(wù)雖然簡(jiǎn)單,但是數(shù)量很大,面對(duì)電腦5個(gè)小時(shí)一動(dòng)不動(dòng)的完成,離開(kāi)一步都要記得切換待機(jī)模式,以防公司信息被他人竊取。
在公司上班也將近一個(gè)月了,我漸漸褪去了無(wú)知的面孔,在處理人際關(guān)系上也慢慢適應(yīng)了。這個(gè)星期,經(jīng)理又交給我一個(gè)艱巨的任務(wù)。收取員工伙食費(fèi),因?yàn)槲覀児緢?bào)銷每天每人五元的伙食費(fèi),但是每天每人公司員工的伙食費(fèi)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止五元,所以我要先計(jì)算這個(gè)月的總支出然后再計(jì)算每人應(yīng)補(bǔ)交多少錢。我先到廚房阿姨那里把這個(gè)月的發(fā)票登記核查并計(jì)算總額。然后再利用excel制作表格給經(jīng)理審查。最后,經(jīng)理讓我向每個(gè)人收取伙食費(fèi)。因?yàn)橛行┤司驮诠臼程贸赃^(guò)一兩次,所以只要收取5—10元,我不大好意思向他們收取,我就把這個(gè)情況告訴經(jīng)理,經(jīng)理再次教導(dǎo)我:“你以后從事的工作是與錢掛鉤的,做事情要有原則性,不在于金額的大小而是你在資金往來(lái)過(guò)程中的準(zhǔn)確性。5—10元對(duì)于一名會(huì)計(jì)來(lái)說(shuō)也是很重要的,況且你不代表個(gè)人而是代表公司。”聽(tīng)完經(jīng)理的教誨我到每個(gè)同事的桌前,把這個(gè)月的伙食費(fèi)一分不少的收回。以上是這周工作中最讓我有所收獲的。
有關(guān)聽(tīng)完周杰倫的彩虹心得體會(huì)如何寫三
昨天接到電話通知,要到公司報(bào)到,然后就要開(kāi)始我的實(shí)習(xí)生涯。去到一個(gè)我學(xué)的物流行業(yè),做一份完全沒(méi)有接觸過(guò)的工作了,心里真的忐忑不安。我對(duì)于即將要做的工作要做些什么,真的一點(diǎn)概念都沒(méi)有,一副聽(tīng)天由命的樣子。畢竟是第一份實(shí)習(xí)工作,無(wú)論如何一定要把它做好。 今天是上班第一天。到公司開(kāi)了個(gè)簡(jiǎn)單的見(jiàn)面會(huì),被告知一些注意事項(xiàng)以后,便被帶到技術(shù)部門的辦公室。自我介紹之后便開(kāi)始工作,幾個(gè)辦公室的同事都很熱情,讓我懸著的心終于落了地。下午,一個(gè)老師要去倉(cāng)庫(kù)辦事,在我的要求下也帶上了我,看到堆亂七八糟的都是一些從未見(jiàn)過(guò)的東西,老師告訴我這些東西都是從公司郊區(qū)的工廠運(yùn)過(guò)來(lái)的。所有的東西都是分類擺的,所以她叫來(lái)了一個(gè)倉(cāng)庫(kù)的師傅來(lái),在她的使喚下工人師傅把東西搬來(lái)搬去的。下午公司把我分到營(yíng)業(yè)部門,其實(shí)我也不知道要干嘛,第一天來(lái)工作是有點(diǎn)傻乎乎的感覺(jué),才發(fā)現(xiàn)。你在學(xué)校多厲害,出來(lái)你也要認(rèn)真向一些前輩學(xué)習(xí),不然你永遠(yuǎn)不知道這工序該如何完成。第一周幾乎都是跟著一些老員工來(lái)學(xué)習(xí)他們的知識(shí),了解表面的發(fā)貨填單之類的內(nèi)容,關(guān)于比較難的東西,還待一一學(xué)習(xí)。
過(guò)了一周,大概知道我該做些什么。我有四種扮演角色:管理中心、調(diào)度中心、運(yùn)輸中心、倉(cāng)儲(chǔ)中心。扮演管理中心角色就是要物流公司首先要去物流市場(chǎng)上購(gòu)買一些資源,然后進(jìn)行報(bào)價(jià),還可以申請(qǐng)長(zhǎng)期合作伙伴,也可以在市場(chǎng)上接收一些散單。在管理中心中還可以進(jìn)行公司的資源管理、合同訂單管理、財(cái)務(wù)管理、意外事故處理、等。扮演調(diào)度中心就是在該模塊中可以對(duì)所接收的訂單(長(zhǎng)期、短期、外包)進(jìn)行調(diào)度、配送。我們可以根據(jù)訂單的起點(diǎn)、終點(diǎn)、時(shí)間進(jìn)行合并,一些有效的合并可以帶來(lái)更多的利潤(rùn)。合并完的方案可以選擇合適的車輛進(jìn)行配送,自動(dòng)提交運(yùn)輸計(jì)劃和進(jìn)出倉(cāng)計(jì)劃。扮演運(yùn)輸中心就是在運(yùn)輸中心模塊中,可以對(duì)提交的公路運(yùn)輸計(jì)劃進(jìn)行處理:選擇車輛開(kāi)往倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行裝貨à配送à卸貨。裝卸、運(yùn)輸過(guò)程中增加了風(fēng)險(xiǎn)事故的事件。扮演倉(cāng)儲(chǔ)中心就是在倉(cāng)儲(chǔ)中心中,我可以進(jìn)行一些倉(cāng)庫(kù)的進(jìn)、出庫(kù)操作,倉(cāng)庫(kù)的整理、盤點(diǎn)、庫(kù)存查詢以及倉(cāng)庫(kù)資源的管理。 我就是對(duì)自己扮演的四種角色進(jìn)行了解和熟悉,在網(wǎng)上模擬的時(shí)候還是經(jīng)常出現(xiàn)一些問(wèn)題。我個(gè)人覺(jué)得這個(gè)模擬實(shí)習(xí)也就是對(duì)物流的整個(gè)過(guò)程有所了解,和真正的實(shí)際操作還是有很大的區(qū)別。
經(jīng)過(guò)前一周的上機(jī)模擬,一周的數(shù)據(jù)搜集,讓我對(duì)學(xué)過(guò)的知識(shí)進(jìn)行了更深層次的鞏固。 今天還是上機(jī)模擬運(yùn)營(yíng),從幾天的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)來(lái)看,我的經(jīng)營(yíng)狀況不佳,我個(gè)人覺(jué)得吧,主要就是一開(kāi)始我對(duì)軟件的規(guī)則不夠了解,所以走了好多的彎路和岔路。在運(yùn)輸線路的選擇上就很失誤,其實(shí)在能力比較有限的范圍內(nèi)應(yīng)該選擇比較單一的線路進(jìn)行建設(shè)運(yùn)營(yíng),這樣會(huì)節(jié)約資本,收益也不會(huì)差。在對(duì)軟件的操作規(guī)則很熟悉后在進(jìn)行業(yè)務(wù)的擴(kuò)大和整合。 今天的時(shí)間也不是很充裕,公司訂單多,其間我也跟著出去送單了好幾次,而后匆匆的結(jié)束了今周的實(shí)習(xí),但是我覺(jué)得剛剛對(duì)這個(gè)軟件適應(yīng),想在多做一下。雖說(shuō)這也只是一個(gè)小游戲吧,但這種游戲我還是比較喜歡的,勝過(guò)于網(wǎng)絡(luò)游戲。在這個(gè)模擬軟件中可以學(xué)到一些東西。這個(gè)軟件我盡量會(huì)把他做到更好,因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)中要控制的東西不是你一個(gè)人可以控制的,這也是我在實(shí)習(xí)中學(xué)到的,總以為一切都會(huì)按時(shí)按步的到達(dá)或者完成,所以人際方面必須要搞好,工作是需要大家的配合才能更好的完成,在現(xiàn)在開(kāi)始,多交一些朋友,每個(gè)部門的朋友都必須要有一個(gè),方便以后更好完成工作。我要學(xué)習(xí)的還有很多,繼續(xù)向前奔跑吧,兄弟。
我發(fā)覺(jué)這下去是不行的,要挨出頭有點(diǎn)難,要做就要做比別人看得更遠(yuǎn),不止是每天在發(fā)貨,收貨,我在考慮做不做物流好呢。今周還是搜集資料,我看了有關(guān)我國(guó)第三方物流中小企業(yè)發(fā)展向國(guó)際其實(shí)看齊,進(jìn)入21世紀(jì),隨著作為新興產(chǎn)業(yè)之一現(xiàn)代物流業(yè)的迅猛發(fā)展,國(guó)內(nèi)的物流公司雨后春筍半涌現(xiàn),進(jìn)而形成第三方物流產(chǎn)業(yè)。相比傳統(tǒng)的物流公司,第三方物流更專業(yè)化,綜合成本更低,配送效率更高,已經(jīng)成為國(guó)際物流發(fā)展的趨勢(shì)。目前,我國(guó)第三方物流在物流市場(chǎng)中所占的比例僅為10%。還沒(méi)有太多大型專業(yè)化的第三方物流企業(yè),這是當(dāng)前物流發(fā)展的薄弱環(huán)節(jié),也制約了我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。我國(guó)第三方物流市場(chǎng)規(guī)模在600億元—700億元,不僅規(guī)模小,而且高度分散。大多數(shù)物流公司只是局限在供應(yīng)鏈的環(huán)節(jié),無(wú)法滿足客戶的一體化物流服務(wù)需求。此外,還有一部分已經(jīng)初具規(guī)模的物流企業(yè),信息化基礎(chǔ)相比來(lái)說(shuō)已經(jīng)具有了一定的基礎(chǔ),都已經(jīng)開(kāi)始考慮業(yè)務(wù)流程與管理流程的優(yōu)化問(wèn)題。這也是來(lái)自降低成本、加快周轉(zhuǎn)等經(jīng)濟(jì)壓力,目的是幫助企業(yè)提高自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。這些優(yōu)化通常集中在幾個(gè)最能產(chǎn)生效益的環(huán)節(jié),比如倉(cāng)儲(chǔ)管理、運(yùn)輸管理、訂單管理等局部環(huán)節(jié)。這類規(guī)模較大的物流企業(yè)占物流企業(yè)總數(shù)的30%左右。但這只針對(duì)局部供應(yīng)鏈流程的信息化建設(shè),結(jié)果通常表現(xiàn)為一些鼓勵(lì)的信息系統(tǒng),難以互聯(lián)互通,實(shí)現(xiàn)整合。供應(yīng)鏈的信息化整合不能僅僅滿足于提供驚喜的分別針對(duì)分銷、零售、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)的軟件產(chǎn)品,而且要遲滯鮮明地貫徹供應(yīng)鏈一體化的思想。所以說(shuō)第三方物流的發(fā)展還是有很大空間的。
幾周過(guò)來(lái),,總感覺(jué)沒(méi)有什么東西可寫的。也許是新鮮勁過(guò)去了。實(shí)習(xí)生活終于在之后開(kāi)始重復(fù)了??扇牲c(diǎn)的是,我干活的速度快了很多,質(zhì)量也好了很多。對(duì)了,突然想起來(lái)了,我要寫寫發(fā)生的事,因?yàn)楣ぷ鞯墓ば蚴且粯拥睦玻阅?,繼續(xù)寫下去也是沒(méi)意思的啦,寫就應(yīng)該寫身邊發(fā)生的事,或許我前面的周記寫得不好,也可能我下面會(huì)寫錯(cuò),不管咯,誰(shuí)叫這個(gè)是周記,本來(lái)不應(yīng)該給別人看的,好了。進(jìn)入正題。 今天遇到了一個(gè)小小的突發(fā)事件,在我看來(lái),完全是客戶自己倒霉,可是他卻不講道理的責(zé)怪艷。也許是遇到這樣的人太多了,一個(gè)女同事仍然心平氣和的與客戶溝通著。也許是麻木也許是無(wú)奈,看著她的樣子我突然覺(jué)得挺心疼。她瘦瘦小小的,說(shuō)話柔柔的,看起來(lái)是弱不禁風(fēng)的樣子,象個(gè)瓷做的可愛(ài)娃娃,要是我,我是不忍心沖她發(fā)火的。 一直想勸勸她,或者安慰安慰她,但她比我想象中的要堅(jiān)強(qiáng)許多,還是默默的幫她做點(diǎn)我力所能及的小事吧。希望她不要受到一些小小的挫折而傷心吧。所以說(shuō),出來(lái)工作,我就這樣認(rèn)為,如果你不能控制自己的情緒,那你永遠(yuǎn)只是個(gè)普通人,哪個(gè)男生想做一個(gè)平平凡凡的人呢,誰(shuí)都想創(chuàng)一番事業(yè),繼續(xù)努力吧,“有一天我會(huì)因你驕傲”。
好像這么多周我感覺(jué)我的周記怎么還沒(méi)進(jìn)入正題的感覺(jué),我就覺(jué)得好像小學(xué)生寫日記,不知所云,其實(shí)這才是原汁原味。正題來(lái)了,最后呢,我來(lái)到業(yè)務(wù)部,做業(yè)務(wù)員,因?yàn)槲矣X(jué)得有挑戰(zhàn)性嘛,也是因?yàn)椋瑢?shí)習(xí)生的工作工資太低,雖然過(guò)來(lái)業(yè)務(wù)部,底薪比在那邊低一倍,不過(guò)至少“幸福”可以掌握在手中,我希望不是溜走。前幾周每天在倉(cāng)庫(kù)那邊閑逛,就好像行尸走肉。有很多業(yè)務(wù)的高手,已經(jīng)連續(xù)幾年拿到了公司的獎(jiǎng)勵(lì)。這里的人經(jīng)常都是非常的忙碌,他們都為自己的未來(lái)努力向前。 因?yàn)?,之前通過(guò)一周的培訓(xùn),讓我懂得怎樣去與客戶進(jìn)行溝通。所以,我就安著培訓(xùn)時(shí),老師教我們的流程走。雖然,第一次打電話給客戶的時(shí)候,心情感覺(jué)非常的緊張,怕被客戶問(wèn)到一些專業(yè)性的知識(shí),無(wú)法給客戶進(jìn)行解答。因?yàn)楣居幸?guī)定,如果你被客戶投訴達(dá)到6次,公司將會(huì)與你解除合同。所以這一點(diǎn),我們是不能犯錯(cuò)的。不然真的就要拾包服走人了(真恐怖,這比我記憶中小學(xué)老師罰我抄200次單詞更嚴(yán)格)。 為了,不能有一點(diǎn)的錯(cuò)誤,所以,我也經(jīng)常一有空就拿相關(guān)資料去記。回想讀大學(xué)的前兩年,都沒(méi)有記那么東西,而來(lái)到公司卻讓我回想到高考的那時(shí)候。
來(lái)到業(yè)務(wù)部已經(jīng)一周了,也實(shí)戰(zhàn)了好幾回。但是,感覺(jué)到自己還是不能得心應(yīng)手,有時(shí)候真的好搞笑,明明打電話之前,我已經(jīng)想得特別好啦,該怎么處理都寫到紙上,我就想著,我不信這次還能問(wèn)倒我,客戶總是神通廣大,什么問(wèn)題都有,好吧,我認(rèn)我入世未深,哎呀真是的,說(shuō)話的技能誰(shuí)都教不了你,不過(guò)有些問(wèn)題的處理還是要請(qǐng)教前輩門。而且經(jīng)常在想什么時(shí)候才可以成為業(yè)務(wù)高手呢?所以,為了朝這個(gè)方向走,我每天都在要求嚴(yán)格自己。公司里的同事都很友好,當(dāng)我有什么不懂的時(shí)候,他們都非常的樂(lè)意去教我怎么做。所以,公司這種精神讓我很贊可。之前,我老是想著,他們?yōu)榱俗约旱臉I(yè)務(wù),為了拿公司的獎(jiǎng)勵(lì),應(yīng)該不會(huì)教我的吧。但是,事實(shí)相反,他們都非常的樂(lè)意。因?yàn)?,我們?lái)自五湖四海,能在同一間公司上班,那是一種緣分。畢竟,我們還是一個(gè)團(tuán)體,我們應(yīng)該要有團(tuán)體的精神。這不既為了公司,而且還是為了我們自己。幫到公司,也自然而然的幫到自己。所以,能在這樣的公司,這樣的工作環(huán)境,那是我的福氣。所以,經(jīng)過(guò)他們的幫助,在業(yè)務(wù)上我也很快的上手了。雖然現(xiàn)在還沒(méi)拉到什么客戶,我相信我會(huì)慢慢做得更好的。
因?yàn)椴少?gòu)部有個(gè)同事請(qǐng)假一個(gè)星期,大概是人手不夠吧。所以,經(jīng)理就讓我去接管他的工作。唉,真不該怎么搞的。好不容易在業(yè)務(wù)部混得剛剛有點(diǎn)起色,經(jīng)理就把我調(diào)走了,之前的努力都白廢了。誰(shuí)能告訴我,這應(yīng)該不是拍電影的情節(jié)吧,怎么可以這樣的,終于相信什么叫世事如棋,許冠杰唱得好。算啦,既來(lái)之,則安之吧。不過(guò)也好,又可以接觸到不同的事物,也許可能我也會(huì)在這個(gè)領(lǐng)域發(fā)展得更好呢,我買東西一般都很有眼光,應(yīng)該有一點(diǎn)天分吧。采購(gòu)部的工作其實(shí)也不難,就是每天去記一些貨物的型號(hào)而已。所以,這些我都可以應(yīng)付得來(lái),在加上之前在業(yè)務(wù)部的經(jīng)驗(yàn)。我想采購(gòu)部,對(duì)我來(lái)說(shuō)并不是難事。難就難在剛起步,正所謂,“萬(wàn)事開(kāi)頭難嘛”。多請(qǐng)教請(qǐng)教一些同事,我相信,我比他們將會(huì)做得更好。一想到,下個(gè)星期就可以回到業(yè)務(wù)部了,心里都是樂(lè)滋滋的。誰(shuí)知道,那位同事居然還要到下星期才能回來(lái)。唉,所以,我也只能在采購(gòu)部呆多一個(gè)星期。大哥,希望你回來(lái),不然我不知道怎辦,雖然我對(duì)你的崗位是有一點(diǎn)天分,不過(guò)它不是我的菜。不管怎么樣,這是多我的一種培訓(xùn),學(xué)多點(diǎn)東西,以后有錢開(kāi)公司。
非常感謝那位大哥的安全“凱旋”,這個(gè)星期終于可以回到業(yè)務(wù)部了,只有在這里才能讓我感受到,什么才是真正的戰(zhàn)場(chǎng)。只有在這樣的戰(zhàn)場(chǎng)上去拼殺,才會(huì)讓你從失敗中,認(rèn)識(shí)到自己的不足。只有這樣的戰(zhàn)場(chǎng),才會(huì)讓你成長(zhǎng)得更快。所以,我恨不期待的能回盡快回到業(yè)務(wù)部這里,讓自己有更好的發(fā)展空間。 在這將近2個(gè)月的實(shí)習(xí)生活中,對(duì)我的鍛煉很重要,我在這段實(shí)習(xí)中收獲很大,感觸也很多。當(dāng)然面臨的各種問(wèn)題也很多,壓力也很大,因?yàn)槲覀冞@要求很嚴(yán)格,要在最短的時(shí)間內(nèi)創(chuàng)造對(duì)大的利潤(rùn),這就是唯一的目的.在面對(duì)顧客時(shí)就算很不情愿或是很不樂(lè)意的情況下也要面帶微笑的去對(duì)待每一位客人,還要不段的講解各個(gè)新產(chǎn)品的功能和使用說(shuō)明,讓他們知道怎么樣去使用。有時(shí)候有些客戶,剛開(kāi)始的時(shí)候,我的知識(shí)和說(shuō)話技巧還不是很夠,你一直在說(shuō),也想他給點(diǎn)他的想法,誰(shuí)知道他一直在“唔”,等講到我沒(méi)什么可講的時(shí)候,我都不知道怎辦,氣氛搞得很尷尬,好想找個(gè)地方藏起來(lái)的樣子?,F(xiàn)在處理這個(gè)還不是很好,我在這段實(shí)習(xí)過(guò)程中在不段的學(xué)習(xí)和不段的成長(zhǎng)中。希望,不是,是必須做到溝通好每一個(gè)客戶。
實(shí)習(xí)的每一天都不一樣,都會(huì)學(xué)到不同的東西,見(jiàn)到不同的人,不光是學(xué)習(xí)專業(yè)方面的知識(shí),更是一個(gè)學(xué)習(xí)怎樣待人接物的好機(jī)會(huì)。日復(fù)一日的實(shí)習(xí)內(nèi)容都是一樣的,都是通過(guò)打電話,約到客戶,再通過(guò)當(dāng)面交流,簽訂合等的一些工作。經(jīng)理怕我有厭煩的心理,給我講了這樣一個(gè)故事,大意是這樣的,南非前總統(tǒng)曼德拉1962年就被判入獄,在監(jiān)獄的惡劣環(huán)境中度過(guò)了二十七年,難以下咽的食物,非人的折磨,他都沒(méi)有死在監(jiān)獄,這源于他和苔蘚做朋友,他每天都利用放風(fēng)的機(jī)會(huì)用手摸巖石上的塵土帶進(jìn)牢房,用三個(gè)月的時(shí)間一點(diǎn)點(diǎn)積攢,才收集了足夠的一點(diǎn)泥土,過(guò)了四十多天,那泥土終于長(zhǎng)出了苔蘚,他就靠著這個(gè)才活了下去。說(shuō)完,經(jīng)理說(shuō)日子雖然是枯燥的,但是要看你怎樣過(guò),用怎樣的心態(tài)去面對(duì)周而復(fù)始的生活。聽(tīng)完經(jīng)理說(shuō)的話我明白了許多,就算道路有多困難,你還得是要走的,除非你選擇了逃避,一個(gè)人的一生說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng),說(shuō)短不短,路是死的,你不努力走出來(lái),那你和等死沒(méi)什么區(qū)別,只有不斷努力才能實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。我的道路,目前有著明確的目標(biāo),現(xiàn)在就只有向前沖,不管前面是槍林彈雨,我只知道勝利就在前面。
有關(guān)聽(tīng)完周杰倫的彩虹心得體會(huì)如何寫四
今天是周六,挑一個(gè)晴朗的早晨記下我第一周來(lái)的實(shí)習(xí)周記。實(shí)習(xí),雖然不是真正的工作,但卻是我工作生涯的一個(gè)起點(diǎn),也是從學(xué)生過(guò)渡到工作人士的一個(gè)不可或缺的必經(jīng)階段。
剛進(jìn)入公司的第一天,一切都很陌生,也很新鮮。一張張陌生的面孔,不認(rèn)識(shí)但是都面帶微笑很友善。有一位很熱心的同事,我叫她,帶著我逛這逛那,帶我參觀了一下公司的整體結(jié)構(gòu)和各個(gè)部門,還給我介紹了幾個(gè)同事給我認(rèn)識(shí),很活潑的一個(gè)小女孩,我很喜歡她。
第一天的快中午時(shí),我被公司的領(lǐng)導(dǎo)帶到財(cái)務(wù)科一位姓高的姐姐那,并被告知我以后就跟著她學(xué),我很樂(lè)意,因?yàn)榻憬愫軣崆榈亟哟宋?,還帶著我和她一起吃了午飯,下午姐姐給我談了一下她的工作概況和她的主要職責(zé),我都記在了心里,因?yàn)檫@可能就是我將來(lái)要承擔(dān)的職責(zé)。
一周的時(shí)間很快就過(guò)去了,在這一周里,我盡量讓自己更快地去適應(yīng)環(huán)境,更快地融入這個(gè)大集體中,因?yàn)橹挥泻蜕纤?、同事都處理好關(guān)系,才能有利于自己工作的展開(kāi)。
在公司上班也將近一個(gè)月了,我漸漸褪去了無(wú)知的面孔,在處理人際關(guān)系上也慢慢適應(yīng)了。這個(gè)星期,經(jīng)理又交給我一個(gè)艱巨的任務(wù)。收取員工伙食費(fèi),因?yàn)槲覀児緢?bào)銷每天每人五元的伙食費(fèi),但是每天每人公司員工的伙食費(fèi)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止五元,所以我要先計(jì)算這個(gè)月的總支出然后再計(jì)算每人應(yīng)補(bǔ)交多少錢。我先到廚房阿姨那里把這個(gè)月的發(fā)票登記核查并計(jì)算總額。然后再利用excel制作表格給經(jīng)理審查。最后,經(jīng)理讓我向每個(gè)人收取伙食費(fèi)。因?yàn)橛行┤司驮诠臼程贸赃^(guò)一兩次,所以只要收取5—10元,我不大好意思向他們收取,我就把這個(gè)情況告訴經(jīng)理,經(jīng)理再次教導(dǎo)我:“你以后從事的工作是與錢掛鉤的,做事情要有原則性,不在于金額的大小而是你在資金往來(lái)過(guò)程中的準(zhǔn)確性。5—10元對(duì)于一名會(huì)計(jì)來(lái)說(shuō)也是很重要的,況且你不代表個(gè)人而是代表公司。”聽(tīng)完經(jīng)理的教誨我到每個(gè)同事的桌前,把這個(gè)月的伙食費(fèi)一分不少的收回。以上是這周工作中最讓我有所收獲的。
到了我記下我一周心得體會(huì)的時(shí)候了,到今天已經(jīng)是第五周了,實(shí)習(xí)周期的一半已經(jīng)過(guò)去了,真的是彈指一揮間。這周經(jīng)理讓我跟著我們公司的出納陳老師,在這一周里,我收獲頗豐,不但把以前所干的事情干得越來(lái)越好,越來(lái)越熟練,和同事之間的關(guān)系也相處的越來(lái)越融洽了,另外,帶我的陳老師還帶著我跑了銀行,教我支票的填寫規(guī)范,現(xiàn)金日記賬,銀行日記賬的登記方式,填錯(cuò)后如何更正等等。雖然這些大學(xué)里的老師都有教過(guò)我們,但經(jīng)過(guò)陳老師邊講解邊操作給我看之后,我掌握的更好,理解得更深刻了。這一周開(kāi)始,我慢慢開(kāi)始接觸了一些真正意義上的會(huì)計(jì)知識(shí),并將其轉(zhuǎn)化到時(shí)間中去。我接觸了現(xiàn)金日記賬,銀行日積賬以及紅字更正法的實(shí)際操作,但都是陳老師在做,我在旁邊慢慢地學(xué)。
越是臨近實(shí)習(xí)期結(jié)束,越會(huì)覺(jué)得時(shí)間過(guò)得飛快。這周已經(jīng)是實(shí)習(xí)的第六周了,按照學(xué)校的要求,我的實(shí)習(xí)周期的一半已經(jīng)過(guò)去了?;仡欉@過(guò)去的六周時(shí)間,我從一個(gè)對(duì)人對(duì)環(huán)境一切都很陌生的實(shí)習(xí)生慢慢地開(kāi)始熟悉環(huán)境,熟悉周圍的人和事并能獨(dú)立處理一些事的人。剛進(jìn)公司,我從擦桌子、端茶倒水,收拾辦公室開(kāi)始,到后來(lái),經(jīng)過(guò)高老師的指點(diǎn)和孜孜不倦的教誨,我漸漸地能夠獨(dú)立處理一些事情,并能夠在某些方面獨(dú)當(dāng)一面,我覺(jué)得自己有了很大的進(jìn)步,并以此感到非常地自豪。
這一周我依舊跟著高老師學(xué)習(xí)一些出納要做的工作。上一周,我在填寫銀行日記賬,現(xiàn)金日記賬時(shí)還經(jīng)常出錯(cuò),弄得手忙腳亂,但通過(guò)一周的操練和實(shí)踐下來(lái),我已經(jīng)能基本保證不出錯(cuò)了,高老師也對(duì)我的進(jìn)步感到比較滿意。
由于這一周是溫習(xí)第五周的工作,經(jīng)過(guò)一周的鍛煉已經(jīng)熟練很多了,所以也就比上一周輕松一點(diǎn)了,但是我并沒(méi)有因此放松對(duì)自己的要求,而是趁著空閑的時(shí)間盡量多問(wèn)問(wèn)高老師我不懂的問(wèn)題,覺(jué)得時(shí)間過(guò)得很快。期待下一周我能有新的收獲。
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