心得體會是我們在實踐中得出的寶貴經(jīng)驗，是我們成長路上的里程碑。寫心得體會時，我們要注重客觀性，不要過于主觀或夸大。通過閱讀這些心得體會，我們可以輔助自己更好地理解和消化一些抽象概念和理論。

出納到銀行打單子心得體會精選篇一

作為銀行的主出納，我在這些年的工作中學到了很多，接下來我將分享一些體會和經(jīng)驗，希望能夠幫助其他出納在工作中更順利地進行日常操作。

1.熟悉業(yè)務流程并保持高度謹慎。

首先，一個出納必須熟悉各種業(yè)務流程，包括現(xiàn)金操作、存款、匯款、取款等等。尤其是現(xiàn)金操作，我們需要保證每一筆操作都是準確的，因為這涉及到客戶的資產(chǎn)安全問題。因此，出納在進行現(xiàn)金操作時，必須高度謹慎，嚴格按照操作規(guī)程進行，確保沒有任何差錯，避免給客戶造成不必要的麻煩和誤會。

2.保持耐心和細致。

一位出納的工作需要極高的耐心和耐性。我們常常需要幫助客戶解決各種問題，比如詢問賬戶余額或交易記錄等等。此外，我們的工作也需要一定的細致性。比如，在辦理存款和匯款業(yè)務時，我們需要認真檢查每一項資料，確保操作正確無誤。如果疏忽大意，極有可能導致巨大的損失。因此，出納在工作中需要時刻保持細致認真的態(tài)度，以確?？蛻舻馁Y產(chǎn)安全。

3.合理進行資金管理。

作為銀行中資金管理的核心之一，出納需要合理地進行資金管理。在日常工作中，我們需要嚴格按照制度要求進行資金清點和登記，如若發(fā)現(xiàn)資金異常，需要及時采取措施并向上級報告。我們還需要關注市場上的貨幣流動和利率變化，以便在需要時向客戶提供及時的建議。

4.提高團隊合作能力。

一個優(yōu)秀的出納需要具備團隊合作的精神。我們需要與其他部門和同事保持良好的溝通，協(xié)調(diào)各方的利益，在工作中不斷尋求共同進步和合作發(fā)展的機會。出納還需要有良好的人際關系和待人接物的技巧，以更好地服務客戶和與同事相處。

5.不斷提高自身素質(zhì)。

最后，一個優(yōu)秀的出納也需要不斷提高自身的素質(zhì)。我們需要不斷學習新知識和技能，以適應快速發(fā)展的金融市場和對出納技能的日益提高的要求。我們還需要不斷了解客戶的需求、市場的動態(tài)和金融產(chǎn)品的最新發(fā)展，以更好地為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務。

總之，作為一名主出納，我們需要在日常工作中高度謹慎、細致認真、耐心細致、團隊合作、不斷提升自身素質(zhì)。希望這些經(jīng)驗和體會能夠?qū)ζ渌黾{在工作中提供一些啟發(fā)和幫助，讓我們一起為客戶提供更好的服務。

出納到銀行打單子心得體會精選篇二

當我們備受啟迪時，寫心得體會是一個不錯的選擇，這樣有利于我們不斷提升自我！到底應如何寫心得體會呢？以下小編在這給大家整理了一些銀行出納工作心得體會，希望對大家有幫助！

現(xiàn)在的我已經(jīng)在銀行工作幾年了，可以說是對我們銀行的大大小小的事情都能夠做到知根知底，特別是我的工作業(yè)務水平方面，隨著時間的推移，我的工作能力越來越高，這是得到了領導和同事多次贊揚的，但是我并沒有驕傲和自滿，我會繼續(xù)努力的。

我在銀行的工作時出納員，出納員說白了就是做好每一筆經(jīng)濟業(yè)務的收付工作，保證合理、合法、正確性。編制現(xiàn)金和銀行存款日報表。這些工作我一直以來做的都很好，我負責的賬目從來沒有出現(xiàn)過任何一點死賬、壞賬。

自年初工作以來，在信用社領導的關心及全體同志的幫助下，我認真學習業(yè)務知識和業(yè)務技能，積極主動的履行工作職責，較好的完成了本年度的工作任務，在思想覺悟、業(yè)務素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務等方面都有了一定的提高。現(xiàn)講本年度的如下：

1、精誠團結，為提高經(jīng)營效益盡心盡力。

一年來，我與同事們能搞好團結，服從領導的安排，積極主動的做好其他工作，為全社經(jīng)營目標的順利完成而同心同德，盡心盡力。

（1）勤勤懇懇的完成領導交辦的其他任務，除做好本職工作外，我還按照領導的安排做好其他工作，如每天提前30分鐘上班打掃衛(wèi)生，把營業(yè)室的物品擺放整齊，使環(huán)境干凈舒適，為客戶創(chuàng)造一流的服務場所。從而確保各項任務的順利完成。

（2）千方百計拉存款，我經(jīng)常利用業(yè)余時間走親串朋動員儲蓄存款，為壯大信用社實力不遺余力，全年共__60多萬元，較好的完成了信用社下達的任務。

2、加強學習，努力提高政治與業(yè)務素質(zhì)。

一年來，我能夠認真學習建設具有中國特色社會主義的理論，自覺貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策，具有全心全意為人民服務的意識。能遵紀守法，敢于同違法亂紀行為作斗爭，忠于職守、實事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。同時，利用工余時間認真學習金融業(yè)務知識，不斷充實自己的工作和業(yè)務技能，對于聯(lián)社下發(fā)的各種學習資料能夠融會貫通，學以致用，業(yè)務工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了很大的提高。

3、履行職責，踏踏實實的做好本職工作。

我熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的去對待每一項工作任務，把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中，在工作中能夠采取積極主動，認真遵守，能夠及時完成領導交給各項的工作任務。

（1）提高工作質(zhì)量，盡心盡職做好柜臺服務工作，耐心對待客戶，及時整理好破幣和散亂現(xiàn)金，并確保庫存現(xiàn)金在上級核定內(nèi)，通過本人和全所的共同努力，在上級行社的多次檢查中，都受到了好評。

（2）嚴格規(guī)章制度，規(guī)范操作，作為一名內(nèi)勤出納，我深感自己肩上的擔子的分量，稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯。因此，我不斷的提醒自己，不斷的增強責任心。

回顧一年的工作，自己感到仍有不少不足之處：

1、只是滿足自身任務的完成，工作開拓不夠大膽等；

2、業(yè)務素質(zhì)提高不快，對新的業(yè)務知識學的還不夠、不透；

3、本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識不強。

在新的一年里，我將努力克服自身的不足，在信用社的領導下，認真學習，努力提高自身素質(zhì)，積極開拓，履行工作職責，服從領導。做好臨柜服務工作，與全體職工一起，團結一致，為我社經(jīng)營效益的提高，為完成明年的各項目標任務作出自己應有的貢獻。

在新的一年里，我會敬業(yè)愛崗，熱愛本職工作；依法辦事；客觀公正；保守我們銀行的賬目秘密。嚴格按照國家有關現(xiàn)金管理和銀行結算制度的規(guī)定，根據(jù)稽核人員審核簽章的收付憑證進行復核。復核的主要內(nèi)容是：核對收付款憑證與所附的原始憑證會計事項是否一致，金額是否相符，審核無誤后才能辦理款項收付。

在新的一年里，我會做好我自己，為我們銀行的業(yè)務擴大做出自己應有的貢獻！

目前，營業(yè)部出納工作較以前有很大提高，人員執(zhí)行制度的意識有所加強，內(nèi)控管理正朝著規(guī)范化的方向健康發(fā)展。但在實際的操作過程中也暴露出一些問題。下面就如何加強庫房、提解管理，杜絕現(xiàn)金差錯的發(fā)生？談談我個人一些體會。不到之處，敬請批評指正。

一是以身作則、嚴格管理。作為庫房管理的直接責任人要積極做好員工的思想工作，引導員工如何立足本職。確?，F(xiàn)金及庫款安全。我本人在現(xiàn)金及庫房管理中事事、處處起模范表率作用，帶頭遵守勞動紀律，嚴格執(zhí)行規(guī)章制度。堅持每天跟班操作管理，發(fā)現(xiàn)問題，及時整改。通過日常，合處罰措施，使員工防案意識得到加強。堅持每周一學習制度，及時傳達上級行內(nèi)控管理要求。

二是建立健全各項規(guī)章制度。根據(jù)總行、省分行對現(xiàn)金營運的管理規(guī)定，合本行實際，我部制定《營業(yè)部庫房、提解管理實施細則》，對庫房管理的工作職責、工作制度、內(nèi)控要求進一步明確、規(guī)范，使現(xiàn)金及庫房管理更加細化、更加具體。并細致地總實際工作中發(fā)現(xiàn)的新情況、新問題，采取有效措施，予以解決。對柜員在業(yè)務辦理過程中不能執(zhí)行制度的，我們以“營業(yè)部處罰”形式下發(fā)給當事人。存在以習慣做法代替制度惡習的，我們要采取有針對性的措施糾正不良習慣。

三是視金庫管理制度如“生命”。金庫執(zhí)行主任與管庫員嚴格遵照執(zhí)行早晚同時到位，營業(yè)過程中兩名管庫員堅持同進同出，相互制約，相互監(jiān)督；金庫會計核算制度嚴格落實，管庫員與記賬員分離，做到記賬與現(xiàn)金上交同步。管庫員雙人軋庫、以款碰賬，做到：當日現(xiàn)金實物、網(wǎng)點日單、現(xiàn)金庫存明細登記簿、系統(tǒng)終端顯示的庫存余額四相符，由專人通過1323確認與101現(xiàn)金科目核對。

四是認真操作，完善交接手續(xù)。營業(yè)部制定了《出納人員現(xiàn)金交接管理辦法》、《提解與庫房人員交接管理辦法》、《現(xiàn)金整點管理辦法》。庫房2318代保管物品的管理做到按規(guī)定執(zhí)行，為杜絕單人辦理代保物品的進出庫的現(xiàn)象，建議綜合科以適當?shù)男问綆椭鷧f(xié)調(diào)。確保操作時不走樣，保證出入庫雙人辦理。與管庫人員的交接達到合規(guī)。對現(xiàn)金整點中發(fā)現(xiàn)的差錯建立臺賬登記簿，同時建立與網(wǎng)點的聯(lián)系制度做到及時溝通，做到有據(jù)可查。確保現(xiàn)金整點在整點區(qū)內(nèi)差錯的真實性。

五熟練掌握庫房、現(xiàn)金區(qū)安全的配套設施的使用方法。消除安全隱患的盲區(qū)。共同做好提解與保安人員的協(xié)調(diào)工作，確保我行現(xiàn)金調(diào)運和提解人員的人身安全。

隨著時間的流逝，時間到了20__年年，總結20__年的工作以予在20__年年中更好的發(fā)現(xiàn)自己，完善自我。

20__年過去了，在這一年里通過領導和各位同事對我的幫助和關心，讓我也清楚的認識到了自己在工作中的不足，從而也讓我學到了很多，使我在工作方面有了很大的提升，出納的工作做出以下總結。

一、失誤、缺點。

1、每月跟“主辦會計”進行帳務核對，發(fā)現(xiàn)差錯及時查找，做到帳實相符。

2、心態(tài)調(diào)整。其實正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。

3、外圍退貨的跟蹤。

二、出納職責。

在這期間，我因在財務上做如下具體工作。

1、嚴格按照公司的管理制度進行資金的把關，杜絕浪費及不正常的開支。

2、出納員支付（包括公、私借用）每一筆款項，不論金額大小均須總經(jīng)理、財務經(jīng)理、經(jīng)辦人簽字。

3、必須建立健全現(xiàn)金帳，逐筆記載現(xiàn)金收付。每日核對現(xiàn)金庫存，并填報當日現(xiàn)金流量表，做到日清月結、每日結算、帳款相符、定期盤點。

4、銷售、維修配件的貨款必須入賬。

5、提取總公司銷售獎勵款和報銷各項費用的現(xiàn)金必須入賬。

6、當日有到款，必須當日開具收款收據(jù)。

7、月底及時與財務人員對帳。

8、現(xiàn)金帳收支。

9、工程部回款與已送未結。

10、外圍發(fā)貨及到款。

知道了要做好出納工作絕不可以用“輕松”來形容，絕非“雕蟲小技”，它是經(jīng)濟工作的第一線，財務收支的關口，占有重要的地位。

三、今后的努力方向。

1、作為一個合格的出納，我必須具備以下的基本要求：

學習、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度，不斷提高自己的業(yè)務水平和知識技能。

學會制訂本職崗位工作制度，發(fā)揮財務控制、監(jiān)督的作用。

出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。

出納人員要有較強的安全意識，現(xiàn)金、票據(jù)、各種印鑒的保管。

很好的溝通能力。特別是銀行等單位的外聯(lián)溝通能力。

2、物流。

作為公司物流部，及時準確的將貨物高效率送達指定地點（顧客、經(jīng)銷商、專賣店）和外圍退貨的及時跟蹤到位，做到完善的物流服務。

同時，我要進行物流與財務知識的不斷學習與實踐，吸取20__年遺憾與不足及收獲的經(jīng)驗，來進一步完善自己的工作，這樣才能更好的跟上公司發(fā)展步伐。學習前輩們的長處來發(fā)現(xiàn)自己，發(fā)展自己，及時的與他人溝通，建立良好的工作氛圍。

“合規(guī)”是指使商業(yè)銀行的所有活動與所適用的法律法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定、行業(yè)規(guī)則、自律性組織制定的有關準則以及適用于銀行自身業(yè)務活動的規(guī)章制度和行為準則相一致。合規(guī)經(jīng)營是銀行穩(wěn)健運行的內(nèi)在要求，也是防范金融案件的基本前提，是每一個員工必須履行的職責，同時也是保障自我切身利益的有力武器。合規(guī)涉及銀行各條線、各部門，覆蓋銀行業(yè)務的每一個環(huán)節(jié)，滲透到銀行每一個員工。合規(guī)作為一項核心的風險管理活動，越來越受到銀行業(yè)的重視。

為此，總行為增強我行員工的案件防控職責意識和合規(guī)守法意識，在全行范圍內(nèi)組織開展了“七個一”合規(guī)與風險意識的宣傳教育活動，這項活動在支行也受到了極大的重視。圍繞“重操守，將合規(guī)，促案防”這個主題，在行長的牽頭領導下，我們支行也展開了進取地學習和討論，從中我受到了很多啟發(fā)和收獲：

作為一名前臺工作人員，合規(guī)就是日常工作中對每一個細節(jié)都不能疏忽，對自我而言要嚴格遵守離柜退屏、收章、鎖箱，妥善保管本人的柜員卡和個人名章，不得供給給他人使用，柜員密碼要嚴格保密經(jīng)常修改，不得經(jīng)辦本人的業(yè)務及給自我授權；對業(yè)務而言要堅持開戶需出示證件原件，大額支付需與單位聯(lián)系求證等等。也許這只是合規(guī)建設中的冰山一角，但也是合規(guī)建設的重要基石。如何從小事做起，如何從細節(jié)出發(fā)真真切切地把合規(guī)落到實處才是最重要的。

或許因為你的積極努力和熱情，你的工作會在不斷進步中向前滑行。但是如果你一成不變總是只會按照以前的老套路辛辛苦苦的工作，你一定會是最辛苦的，但是你的表現(xiàn)和工作成果不一定是的，在這個時候，一份工作總結能讓你輕易的找到更好的工作。

一、以“勤懇務實、勇于創(chuàng)新”為信條，加強學習，提高自身素質(zhì)。

三年來，我能夠認真學習各項金融法律法規(guī)，積極參加行里組織的各種學習活動，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務技能。利用業(yè)余時間，通過自學考試獲得山東經(jīng)濟學院金融專業(yè)專科學歷和助師資格。在抓好自身業(yè)務理論學習的同時，我能夠立足本職工作，苦練出納基本功，并取得較好的成績。先后獲得省行級單指單張、機器點鈔能手稱號、總行級機器點鈔能手稱號，在省分行第三屆業(yè)務技術比賽中，獲得出納專業(yè)機器點鈔第一名的好成績，20__年4月被推薦到省分行干部管理學校參加出納機器維修和反假鈔培訓學習，為今后工作夯實了理論基矗，20__年10月，在競爭上崗中，我競聘到第二儲蓄所。

到崗后，在部室領導和主任的幫助下，我立即撲下身子學習儲蓄各項規(guī)章和專業(yè)知識，在短時間內(nèi)能夠獨立對外辦理業(yè)務。當時，儲蓄專業(yè)正面臨儲蓄綜合業(yè)務上機，時間緊、任務重。我珍惜每一次外出學習和上機實踐機會，多問、多學、多練，不分晝夜地加班、加點，結合自己在會計業(yè)務系統(tǒng)上機中學到的知識和摸索出的經(jīng)驗，很快熟悉了儲蓄專業(yè)系統(tǒng)上機的各項工作。在20__年11月4日上機中，我所在的儲蓄所做到了不壓單、不壓人，很好的完成了上機后的第一天工作。

二、以“立足本職、扎實工作”為理念，勤奮務實，為工行事業(yè)發(fā)展盡責盡職。

三年來，我先后從事過管庫員、出納員、儲蓄員等不同的崗位，無論在哪一個崗位工作，我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻，為工行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。20__年8月，在我行內(nèi)退人員離崗后，出納科人員缺口較大，我主動承擔起大量的工作。清點現(xiàn)金是一項要求嚴、任務重的工作，我時時刻刻嚴格要求自己，按規(guī)章操作，快捷高效的辦好每一筆業(yè)務。在三、四季度，我每天收款量月均在300萬元以上，占我行月均收付量的40%左右。在出納科期間，我同時兼任管庫員工作。大家知道，管庫員是一早、一晚，兩頭必須準時的工作。工作中，我認真學習管庫員守則和庫房管理的各規(guī)定，嚴格遵守庫房鑰匙的管理規(guī)定，協(xié)助科領導共同做好現(xiàn)金清點、上繳人民銀行等業(yè)務，及時、準確地使儲蓄專業(yè)庫包出庫、入庫，保障了一線的工作需要。在從事所內(nèi)業(yè)務主辦時，我積極協(xié)同所主任搞好各項所內(nèi)工件利用自己所學掌握的知識，做好所內(nèi)機具的保養(yǎng)和維修，保障業(yè)務的'正常進行，營業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生。營業(yè)終了，逐項檢查好各項安全，關好水電等再離所。

三、以“客戶滿意、業(yè)務發(fā)展”為目標，搞好服務，樹立熱忱服務的良好窗口形象。

在出門收款中，每到一處，我們的一言一行，能代表我們工行的形象。所以，我對自己高標準、嚴要求，不該說的話不說，不該做的事不做，積極為客戶著想，在規(guī)章范圍內(nèi)，積極為客戶辦理殘損幣兌換、代捎回單等，極大的方便了客戶。同時，向客戶宣傳我行的各項新技術，新業(yè)務，新政策，擴大我行的知名度。把了解到的企業(yè)現(xiàn)金量、重大投資、款項專移等情況及時向信貸部門匯報，為我行對企業(yè)的全面了解和信貸工作提供及時有用的信息。在許多季節(jié)性的大額現(xiàn)金收款中，我都認真對待每一次大額現(xiàn)金收款任務，期間的工作也得到了信貸、公存等科室領導和同事們的認可。我到二所工作后，在各種代機款，代交費，以及單位與銀行的業(yè)務來中。我想客戶所想，急客戶所急，協(xié)同所主任共同搞好服務。獲得了各單位會計人員的信任和支持。在離退休職工換取工資時，提前兌換好大小票，積極主動、熱情服務，盡努力為老年人提供方便，讓他們高興而來、滿意而去。一次，東關批發(fā)市場一農(nóng)資經(jīng)營戶送來三麻袋零、殘、破幣，要求兌換，我們加班加點，僅用一周時間就把三萬余元兌換好的現(xiàn)金送到儲戶手中。此后，這位儲戶陸續(xù)把自己的資金轉(zhuǎn)移到我所來，成為我們的黃金儲戶。這樣的例子還有許多。由于工作認真勤奮，在__年度考評中，我被評為良好。

入行十年來，在不同的崗位上，我都兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，也取得了一定的成績?？偨Y過去，是為了吸取過去的經(jīng)驗和教訓，更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺，請各位領導和同事批評、指正。同時，本人也熱切企盼有機會為工行今后的發(fā)展繼續(xù)貢獻力量。

出納到銀行打單子心得體會精選篇三

作為銀行的金融服務中心，出納員是銀行服務的重要一環(huán)。作為一名出納員，除了要有良好的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)能力，更需要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和靈活的工作方式。在我的工作經(jīng)驗中，我深刻認識到，只有做好每一個細節(jié)，才能為客戶提供更好的服務。

第二段：認真負責，做到規(guī)范操作。

出納員的日常工作主要包括業(yè)務辦理和現(xiàn)金存取等操作。在日常工作中，我常常把自己當成一個“銀行的門面”，始終保持微笑和耐心，為每一個到來的客戶提供滿意的服務。除此之外，我還注重規(guī)范操作，避免給客戶造成困擾和誤解。例如，每次進行現(xiàn)金操作時，我都要仔細核對客戶的身份信息和操作指令，確?，F(xiàn)金金額和操作無誤。

第三段：注重細節(jié)，保持專業(yè)形象。

銀行作為金融服務的重要場所，標準化、規(guī)范化的裝修風格和工作環(huán)境能有效提升客戶的信任感。因此，我在工作日常中非常注重保持專業(yè)形象，注重自己的儀表和修養(yǎng)，定時整理工作場所、工作服和工具，并時刻保持自己的工作狀態(tài)，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務。

第四段：加強溝通，提升服務品質(zhì)。

銀行服務中最重要的因素之一當然是服務本身，而服務高效的關鍵在于良好的溝通。出納員需要時刻保持微笑，有效表達自己，力求正確理解客戶的需求和要求，并給予適當?shù)慕忉尯徒ㄗh。在我的工作經(jīng)歷中，我深感溝通能力和問題解決能力是提高服務品質(zhì)的重要因素。

第五段：結語。

出納員的工作需要專業(yè)精神、扎實的基本功和高超的服務意識。只有這些因素完美結合，才能成為一名優(yōu)秀的出納員。我將一直努力，將這些原則付之于行動，竭盡所能地滿足客戶的需求和要求，提升服務品質(zhì)，贏得客戶的信賴和支持。

出納到銀行打單子心得體會精選篇四

第一段：引言（100字）。

作為銀行出納員工,我深感責任重大,需要承擔諸多重要任務。在工作中，我充分認識到了正確處理和管理現(xiàn)金的重要性，同時也體會到了良好的溝通能力對于解決問題的重要性。在工作中的得失，我逐漸積累了一些心得體會，希望分享給大家。

第二段：重視細節(jié)（200字）。

作為出納，重視細節(jié)是非常重要的。我始終要對每一筆交易進行仔細核對，確保金額的準確性。同時，我也會時刻關注假幣的出現(xiàn)，通過觀察面額的細節(jié)、顏色、圖案等來辨別真假。重視細節(jié)不僅能夠保證工作的準確性，也是銀行信譽的一個體現(xiàn)。

第三段：溝通與協(xié)作（300字）。

作為出納，與客戶之間的溝通能力非常重要。每天面對不同的客戶，我都盡量保持友善的笑容，耐心傾聽客戶的需求，協(xié)助解決問題。在與同事的協(xié)作中，我也體會到了團隊合作的重要性。在高峰時段，我們互相幫助、配合，確保工作順利進行。良好的溝通和協(xié)作能夠彌補個人工作能力的不足，提高整個團隊的工作效率。

第四段：專業(yè)知識（300字）。

作為出納員工，我深感自己需要不斷提升自己的專業(yè)知識。我定期參加銀行的培訓和學習課程，了解各種新型金融產(chǎn)品和銀行政策。在銷售過程中，我會向客戶推薦適合的理財產(chǎn)品，幫助他們提高財富增值。同時，正確地應用金融工具也是我的責任，為客戶提供準確、高效的服務。

第五段：承擔責任（200字）。

作為出納員工，我承擔著保護客戶財產(chǎn)安全的重任。在處理現(xiàn)金時，我要始終保持高度的警惕，確保資金的安全性。我時刻關注安全風險，對于可能出現(xiàn)的風險因素，我會積極采取措施進行預防，確?？蛻舻睦孀畲蠡?。同時，我也對工作中的失誤負責，及時進行糾正并學習，以提高自己的專業(yè)能力。

總結（100字）。

銀行出納員工需要具備高度的責任心和專業(yè)知識。重視細節(jié)、良好的溝通、專業(yè)知識以及承擔責任是我在工作中得出的一些重要心得。我相信，只有不斷提高自己的專業(yè)能力和服務水平，才能更好地滿足客戶需求，為銀行業(yè)務的發(fā)展做出貢獻。

出納到銀行打單子心得體會精選篇五

作為銀行的重要崗位之一，現(xiàn)金出納承擔著負責處理客戶現(xiàn)金操作的重大責任。在多年的工作中，我積累了許多寶貴的經(jīng)驗和感悟。下面，我將結合個人體驗，分享一些現(xiàn)金出納的心得體會，以期給予大家一些啟發(fā)和幫助。

首先，作為現(xiàn)金出納，精確和細致的工作態(tài)度是非常重要的。正是因為現(xiàn)金的身份特性，我們操作時必須做到嚴謹細致、不馬虎大意。每一次現(xiàn)金操作，無論是收、付、兌換還是存款，都必須核對金額，防止發(fā)生差額錯誤。我記得有一次，一位老人來辦理存款業(yè)務，由于柜員操作不慎，存款金額出現(xiàn)了差錯。老人發(fā)現(xiàn)后非常生氣，甚至想要投訴。這次事故讓我深刻認識到，即便是微小的差錯也會給客戶帶來不便和困惑，因而我們必須要對于現(xiàn)金操作保持高度的警覺性，以保障客戶的利益。

其次，與客戶的溝通和服務能力也是現(xiàn)金出納必備的技能之一。在處理現(xiàn)金業(yè)務時，我們常常遇到各種各樣的客戶。有的客戶對業(yè)務很了解，有的客戶并不熟悉，還有的客戶可能來自不同的地區(qū)或國家。因此，我們需要具備良好的溝通能力，與客戶建立起良好的互動。尊重客戶、耐心傾聽客戶需求，并主動提供幫助和指導，能夠有效地提升客戶的滿意度。此外，辨別客戶需求的能力也非常重要。有一次，一位客戶希望將較大面額的人民幣換成小面額的，但由于柜員沒有及時發(fā)現(xiàn)客戶需求，導致客戶不滿。后來我反思自己的經(jīng)驗不足，并主動尋找解決辦法，從而避免了類似問題再次出現(xiàn)。因此，我們必須要時刻保持警覺，并持續(xù)提升服務水平。

再次，靈活和高效的協(xié)作能力是我們工作中的關鍵。在銀行，我們不僅需要與客戶進行溝通，還需要與同事、上級、其他部門進行配合和協(xié)作。只有團隊協(xié)作良好，才能保證業(yè)務的順利進行。我曾經(jīng)遇到過一次交接班時差錯的情況，柜員沒有及時將柜臺上的存款款項轉(zhuǎn)交給接班人，從而造成了后續(xù)的麻煩。通過這次事件，我深刻認識到，協(xié)作和交接是非常重要的環(huán)節(jié)。通過與團隊成員建立良好的信息共享和溝通機制，以及定期的交接班規(guī)范，能夠有效地避免團隊工作中的失誤和差錯。

最后，對于應急情況的處理能力也是現(xiàn)金出納必備的技能之一。銀行工作環(huán)境復雜且瞬息萬變，我們必須時刻保持冷靜和應變能力。有一次，突然發(fā)生了停電的情況，導致柜臺電腦無法使用，客戶無法辦理業(yè)務。我當時立即找到備用電源，并主動幫助客戶繼續(xù)辦理業(yè)務，避免了客戶長時間等待和不必要的困擾。這個經(jīng)歷讓我明白，在突發(fā)情況下，我們必須要認清形勢、及時反應、積極處理，以保證客戶的權益和銀行的服務質(zhì)量。

綜上所述，作為銀行員工的一員，現(xiàn)金出納的工作并非簡單的數(shù)錢和存取款項，而是需要具備精確、細致、靈活、高效、協(xié)作和處理應急情況的能力。通過不斷學習和實踐，我深刻認識到這些方面的重要性，并將之應用于自己的工作實踐中。希望以上的心得體會能夠給其他銀行員工帶來一些啟發(fā)和幫助，共同提升服務水平，為客戶提供更好的服務。

出納到銀行打單子心得體會精選篇六

出納到銀行打單子是一項日常工作，然而這項看似簡單的工作需要高度的責任心、邏輯思考能力與身心的平衡。在這個貌似單調(diào)的工作中，出納經(jīng)常會遇到諸如客戶賬單結算、資產(chǎn)收支監(jiān)管和內(nèi)部審計等繁瑣的事務。通過這項工作，我深刻體會到了職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德的重要性，也逐漸認識到了這一工作對于自我的提升有著重要的積極影響。

第二段：規(guī)范行為。

在金融行業(yè)，規(guī)范和精益求精是永恒的追求。對于出納而言，對于客戶財務信息的保密、準確的資金核對、精細化的現(xiàn)金流監(jiān)管等都至關重要。作為一名出納，我深信客戶資金的管理破產(chǎn)，金融安全的失調(diào)絕對會對自己、公司和金融市場造成不可估量的損失。因此，我在工作中時刻提醒自己，保持紀律，嚴格遵守各項規(guī)章制度。比如在操作過程中要保持聚焦和穩(wěn)重，規(guī)避自己的主觀意愿和個人情感，用一種靈敏而敏銳的方式維護客戶的利益。而不論是客戶賬戶、現(xiàn)金存取等業(yè)務，都要把標準化和規(guī)范化貫徹到底。

第三段：高度責任感。

出納不僅需要準確操作，同時還需要對每一個環(huán)節(jié)負責任。既有對公司的責任感，也有對客戶的信任感和責任感。這樣不僅要表現(xiàn)出自己的能力，還要為客戶、公司和整個金融行業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展貢獻自己的力量。也正因為如此，出納對于精細化管理、數(shù)理分析等領域的知識產(chǎn)品的掌握和理解能力，勝于一切。尤其在這個資訊化和數(shù)字化的時代，更需要出納們不斷強化自己的數(shù)字化素養(yǎng)和網(wǎng)絡實時數(shù)據(jù)的把握能力。同樣，只有繼續(xù)自我學習、提升，才能不斷深挖品牌特色，提升職業(yè)品牌的價值和質(zhì)量。

第四段：錘煉自己的完整工作。

想要將工作做得完整、嚴謹，就必須經(jīng)歷艱辛和細心。這就意味著，在工作中需要體驗各種各樣的場景，從而鍛煉自己的技能，更好地反映出自己的價值。譬如客戶、系統(tǒng)和公司之間的協(xié)調(diào)，資金收付之間的事宜等，都會帶來不同程度的壓力和煩惱，也會造成很多的不確定因素。因此，出納們還必須學會與人、與事相處，掌握足夠的縱向和橫向溝通技能，以更好地完成工作任務。

第五段：總結。

不同于其他職業(yè)，出納不僅是一份工作，更是一種職業(yè)品質(zhì)，是一份價值、質(zhì)量和責任心的體現(xiàn)。透過出納的眼睛，我們可以看到金融管理的精細化、數(shù)字化和專業(yè)化，并從中學會如何規(guī)范和自我完善。最終，我們可以不斷成長，不斷提高自己的技能和素質(zhì)，走向自我成就的輝煌征途。

出納到銀行打單子心得體會精選篇七

隨著時間的流逝，時間到了20××年年，總結20××年的工作以予在20××年年中更好的發(fā)現(xiàn)自己，完善自我。

20××年過去了，在這一年里通過領導和各位同事對我的幫助和關心，讓我也清楚的認識到了自己在工作中的不足，從而也讓我學到了很多，使我在工作方面有了很大的提升，出納的工作做出以下總結。

1、每月跟“主辦會計”進行帳務核對，發(fā)現(xiàn)差錯及時查找，做到帳實相符。

2、心態(tài)調(diào)整。其實正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。

3、外圍退貨的跟蹤。

在這期間，我因在財務上做如下具體工作。

1、嚴格按照公司的管理制度進行資金的把關，杜絕浪費及不正常的開支。

2、出納員支付(包括公、私借用)每一筆款項，不論金額大小均須總經(jīng)理、財務經(jīng)理、經(jīng)辦人簽字。

3、必須建立健全現(xiàn)金日記帳，逐筆記載現(xiàn)金收付。每日核對現(xiàn)金庫存，并填報當日現(xiàn)金流量表，做到日清月結、每日結算、帳款相符、定期盤點。

4、銷售、維修配件的貨款必須入賬。

5、提取總公司銷售獎勵款和報銷各項費用的現(xiàn)金必須入賬。

6、當日有到款，必須當日開具收款收據(jù)。

7、月底及時與財務人員對帳。

8、現(xiàn)金帳收支。

9、工程部回款與已送未結。

10、外圍發(fā)貨及到款。

知道了要做好出納工作絕不可以用“輕松”來形容，絕非“雕蟲小技”，它是經(jīng)濟工作的第一線，財務收支的關口，占有重要的地位。

1、作為一個合格的出納，我必須具備以下的基本要求：

學習、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度，不斷提高自己的業(yè)務水平和知識技能。

學會制訂本職崗位工作制度，發(fā)揮財務控制、監(jiān)督的作用。

出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。

出納人員要有較強的安全意識，現(xiàn)金、票據(jù)、各種印鑒的保管。

很好的溝通能力。特別是銀行等單位的外聯(lián)溝通能力。

2、物流。

作為公司物流部，及時準確的將貨物高效率送達指定地點(顧客、經(jīng)銷商、專賣店)和外圍退貨的及時跟蹤到位，做到完善的物流服務。

同時，我要進行物流與財務知識的不斷學習與實踐，吸取20××年遺憾與不足及收獲的經(jīng)驗，來進一步完善自己的工作，這樣才能更好的跟上公司發(fā)展步伐。學習前輩們的長處來發(fā)現(xiàn)自己，發(fā)展自己，及時的與他人溝通，建立良好的工作氛圍。

出納到銀行打單子心得體會精選篇八

銀行案件一直以來都是社會上的熱點事件，而出納作為銀行中的關鍵崗位，更是案件發(fā)生的核心環(huán)節(jié)。作為銀行出納的我曾深深體會到了這個職位的重要性和責任感。在這篇文章中，我將分享我在處理銀行案件中的心得體會。

第二段：案件發(fā)生前的準備與預防。

在處理銀行案件之前，預防是至關重要的。首先，我們要加強崗位培訓，提高工作人員的安全意識。這包括對于可能出現(xiàn)的欺詐手段、冒用身份等不法行為的識別和應對能力的培養(yǎng)。其次，銀行應加強內(nèi)部控制和監(jiān)管機制，對員工的行為進行嚴格的跟蹤和控制，防止出現(xiàn)內(nèi)部人員的違規(guī)行為。此外，合理的員工分工和制度設計也是必不可少的，員工之間的相互監(jiān)督和制約，相互之間的監(jiān)察也都可以起到一定程度的預防作用。

第三段：案件發(fā)生時的處理經(jīng)驗。

當一起銀行案件發(fā)生的時候，出納是最先接觸和發(fā)現(xiàn)問題的崗位。在這個關鍵的時刻，冷靜的判斷和果斷的行動是非常重要的。首先，出納要迅速報告上級領導并配合公司安排相關人員對案件進行調(diào)查。其次，出納要保護好現(xiàn)場，確保案件相關的物證證據(jù)的保存完整。同時，也要盡力提供盡可能多的信息和線索，協(xié)助警方進行相關調(diào)查。最后，出納還需要與客戶進行有效溝通，坦誠地解釋情況并提供必要的協(xié)助。

第四段：案件發(fā)生后的總結和改進措施。

每一起銀行案件的發(fā)生都應該引起我們的深思。而對于出納來說，更是需要總結經(jīng)驗教訓，采取相應的改善措施。首先，銀行應該加強員工的誠信教育和監(jiān)管，培養(yǎng)員工正確的價值觀和業(yè)務操守。其次，銀行應該增加審計手段和措施，提高對出納的監(jiān)管力度，及時發(fā)現(xiàn)和糾正問題。同時，銀行應該建立起完善的案件處理機制，明確責任分工，提高處理效率，確保案件的公正和公平。

第五段：結語。

作為銀行出納，處理銀行案件是我們工作中必不可少的一環(huán)。通過這些案件的處理，我深刻體會到作為出納的責任和重要性。只有通過持續(xù)的培訓和學習，加強內(nèi)部管理和監(jiān)控，才能有效地預防和處理銀行案件，保護客戶的資金安全。在以后的工作中，我將繼續(xù)努力學習并提升自己的技能和能力，為客戶提供更加安全、穩(wěn)定和高效的銀行服務。

出納到銀行打單子心得體會精選篇九

第一段：引言（200字）。

銀行案件一直以來都是一個備受關注的話題。作為一名銀行出納員工，我親身經(jīng)歷過銀行案件，從中汲取了許多寶貴的心得體會。在這篇文章中，我將分享我對銀行案件的理解以及從中得到的提醒和啟示。希望能為讀者提供一些思考和借鑒。

第二段：案件發(fā)生背景（200字）。

銀行案件泛指在銀行系統(tǒng)中發(fā)生的各種違法、違規(guī)行為，比如內(nèi)部人員盜竊、偽造存單、利用系統(tǒng)漏洞進行非法轉(zhuǎn)賬等。這些案件不僅給銀行造成了巨大的經(jīng)濟損失，還給客戶的信任帶來了嚴重的影響。作為銀行的一顆螺絲釘，一名出納員必須時刻警醒，銘記職責，嚴防案件的發(fā)生。

第三段：案件教訓與反思（300字）。

從銀行案件中，我深刻領悟到了保密工作的重要性。只有自己積極地保守秘密，才能保障客戶的隱私和銀行的安全。同時，案件還提醒我要嚴守崗位紀律，不參與任何違法違規(guī)行為，及時向上級匯報可疑情況。此外，加強對員工的培訓和考評也是防范案件發(fā)生的關鍵。只有不斷提高員工的專業(yè)素養(yǎng)和道德意識，才能夠有效地減少內(nèi)部違規(guī)行為。

第四段：防范措施與建議（300字）。

為了進一步防范銀行案件的發(fā)生，銀行應加強內(nèi)部控制，建立健全的規(guī)章制度，嚴格實行崗位分工，確保職責明確、權限清晰。此外，銀行還應加強對員工的監(jiān)督和管理，加大對異常交易的監(jiān)測和查處力度。以科技手段為支撐，提高信息技術安全體系，確保系統(tǒng)的安全性和可靠性。同時，銀行也應對客戶進行宣傳和教育，提高客戶的風險意識，增強其使用銀行服務的自我保護意識。

第五段：對銀行未來發(fā)展的展望（200字）。

雖然銀行案件給人們的金融安全帶來了一定的威脅，但銀行作為金融行業(yè)的核心，也在不斷加強自身的防范能力和管理水平。隨著金融科技的快速發(fā)展，銀行的安全風控體系也將不斷完善和強化。相信未來，銀行案件的發(fā)生將會得到更好的遏制，銀行的安全將得到更加可靠的保障。

總結：銀行案件給銀行和客戶帶來了巨大的損失和困擾，作為銀行出納員工，我們有責任從中吸取教訓，加強內(nèi)部控制和員工培訓。只有不斷提高防范意識和技能水平，才能確保銀行的安全和客戶的信任。希望通過我的分享，能夠引起更多人對銀行案件的重視，共同維護金融安全的大局。

出納到銀行打單子心得體會精選篇十

銀行出納，是銀行柜臺的重要職位之一。作為銀行的窗口，出納是銀行客戶服務的代表者，既是金融產(chǎn)品的推銷員，也是金融知識的傳遞者。出納崗位的工作內(nèi)容不但具有較高的工作要求，還要求出納擁有良好的服務精神，專業(yè)的技能以及操縱銀行系統(tǒng)的熟練程度。

作為銀行柜臺的職位之一，出納工作中，往往會面對許多的困難。首先，出納在工作的過程中需要面對客戶的高頻詢問，客戶對于銀行的理財產(chǎn)品以及業(yè)務辦理流程并不了解，因此會面臨一定的對話難度。同時，出納在月底、年底等時間，還需要應對大量的工作量。出納的工作需要熟練地操作銀行系統(tǒng)，遇到問題需要及時解決，沒有出現(xiàn)任何差錯。

第三段：如何應對困難。

在出納工作中，出現(xiàn)困難是不可避免的。為了更好地應對客戶的高頻詢問，出納需要深入了解銀行的業(yè)務流程及金融產(chǎn)品。另外，出納在工作的過程中，還需要通過富有耐心和細心的態(tài)度，盡可能地解決客戶的疑難問題。對于大量的工作，出納需要通過提高效率，減少出錯率的方式來面對工作。出納還可以利用自己的業(yè)余時間，通過參加培訓課程和閱讀金融類的書籍，增加自己的知識面和技能水平。

出納工作雖然辛苦，但也帶來了不少的收益。首先，出納在工作的過程中能夠積累大量的工作經(jīng)驗，提高自身的工作技能。其次，出納的工資待遇比其他同等學歷的專業(yè)相對較高。另外，銀行作為國內(nèi)金融行業(yè)的重要組成部分，工作環(huán)境良好，同時職業(yè)穩(wěn)定性也較高。

在我的出納工作中，我逐漸領會到“服務第一”的理念。作為銀行的服務窗口，我在接待客戶的過程中，需要有耐心，通過富有親和力、熱情、真誠的態(tài)度，護住銀行作為金融產(chǎn)品推廣的專業(yè)性，更好的維護銀行口碑，同時也能夠?qū)W會真正為別人著想。在出納工作中，我逐漸認識到金融知識的重要性，通過學習、練習和總結，不斷提升自己的業(yè)務技能水平，從而更好地為客戶提供服務。與此同時，我也明白，只有腳踏實地、勇攀高峰，才能不斷向前，不斷提高自己的工作能力。

出納到銀行打單子心得體會精選篇十一

銀行出納工作是一項需要高度專業(yè)性和責任感的職業(yè)，對于每一個從業(yè)者來說，無論是剛?cè)肼毜男氯诉€是有多年經(jīng)驗的老手，都需要保持積極的工作態(tài)度和認真的工作態(tài)度，不斷地提高自己的專業(yè)技能和業(yè)務水平。在我從事銀行出納工作的這段時間里，我有很多收獲和體會，下面我將結合自己的工作實際，對銀行出納工作心得體會進行五段式的整理和梳理。

銀行出納工作需要具備明確的、實用的專業(yè)技能，包括熟悉各種銀行業(yè)務的操作流程和規(guī)定、掌握財務知識和相關法律法規(guī)、了解電子支付系統(tǒng)的使用技能等等。除此之外，良好的溝通、服務和管理能力都是出納工作必備的技能。舉個例子，我們需要將客戶資料和賬戶信息在系統(tǒng)內(nèi)進行記錄和查詢、處理各類業(yè)務及復雜的沖賬和調(diào)賬，這些都離不開良好的操作流程和精準高效的操作技巧。

銀行出納工作除了技能外，還需要注意工作的重點環(huán)節(jié)。銀行的出納工作是環(huán)環(huán)相扣的，其中任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題都會引起客戶不良的評價，乃至破壞銀行形象。出納員在工作中要一絲不茍、精準無誤。例如，出納員在業(yè)務處理過程中，需要密切關注客戶情況，防止詐騙等可能出現(xiàn)的風險，確保資金的安全和客戶的利益。再比如，出納員接待某些低素質(zhì)的客戶是必不可少的，這是一種耐心和良好的溝通能力的考驗，一個有耐性的出納員定能給客戶留下深刻的好印象。

第三段：銀行出納工作對員工的要求。

銀行出納工作對從業(yè)人員的要求非常嚴格，無論是對專業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)道德還是思維方式，都需要具備高標準。首先是業(yè)務能力的要求，出納員必須熟練掌握各項銀行業(yè)務并能準確應對客戶提出的問題。其次是與人接觸的能力，出納員需要主動溝通，善于傾聽客戶需求，為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務體驗。再次是責任心的要求，出納員必須嚴格遵守銀行的規(guī)定流程，確保每一筆業(yè)務都透明、合法；同時特別注意客戶的賬戶信息，保護客戶的利益和安全。

第四段：遇到挫折時如何處理。

在銀行出納工作中，有時會遇到各種各樣的困難和挑戰(zhàn)。在這種情況下，應注意自己的情緒，保持冷靜沉著，識別問題并快速解決。另外，及時與同事、上級或相關部門溝通交流，尋求建議和幫助，也是提高解決問題的速度和準確性的有效方法。

銀行出納工作涉及到多種業(yè)務和工作環(huán)節(jié)，需要處理的銀行業(yè)務數(shù)目龐大，時常會有高強度的工作任務。因此，良好的心態(tài)調(diào)整對于提高工作效率和情緒穩(wěn)定都有重要作用。在工作中，合理安排時間，精簡操作流程、以積極的態(tài)度來面對每一個難題都是提高工作效率和心態(tài)穩(wěn)定的不二法門。

總之，根據(jù)我的實踐經(jīng)驗，銀行出納工作不僅要求我們有扎實的專業(yè)知識和操作技巧，還需要具備良好的職業(yè)道德、責任心，以及優(yōu)秀的溝通和服務能力。這一切是幫助出納員成長和發(fā)展的關鍵因素，同時也將幫助我們最終實現(xiàn)工作目標，取得職業(yè)大成。

出納到銀行打單子心得體會精選篇十二

職場中，銀行作為一個需要高度信譽的行業(yè)，其工作人員往往需要具備嚴謹、細心、負責等特點。而銀行主出納作為銀行業(yè)務中的核心力量，在銀行理財、存取款、現(xiàn)金匯兌等方面都具有重要性。在這個充滿挑戰(zhàn)和機會的崗位中，我漸漸領悟到了以下心得體會。

第二段：精細注意力的培養(yǎng)。

銀行作為一個接受社會公共存款并為社會提供貸款等金融服務的金融機構，其操作程序要求非常嚴謹。銀行主出納在日常工作中需要處理大量的現(xiàn)金交易，所以除了擁有細致縝密的工作態(tài)度外，更要保持高度的注意力。每一次操作，都需要反復核驗，深度地理解所承擔的工作責任，保證數(shù)據(jù)和金額的準確性和及時性。

第三段：站在對待客戶的角度。

銀行主出納通常是銀行和客戶之間的橋梁，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務是其工作的重點。在工作期間，首先要了解客戶的需求、愿望以及問題和疑慮等，然后可以通過各種溝通渠道來對客戶進行回答和解答疑問。在處理業(yè)務時，要遵守規(guī)定，將客戶的利益放在首位，幫助客戶順利完成業(yè)務處理，提高服務質(zhì)量和客戶滿意度，爭取客戶的信任和擁護。

第四段：學會組織協(xié)調(diào)。

銀行主出納工作量大，且任務復雜，需要高度嚴謹?shù)膮f(xié)調(diào)能力。要處理好日常工作，必須要盡可能地有效地分配時間和資源，提高效率。在工作中，銀行主出納還需要保持良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，充分溝通并妥善處理員工之間的關系，通過團隊合作提高工作質(zhì)量和效率，更好地完成工作任務。

第五段：展現(xiàn)職場素質(zhì)。

在銀行工作中，銀行主出納不僅需要掌握嚴謹細心的工作態(tài)度，還要展現(xiàn)一定的職場素質(zhì)。工作時要做到禮貌、耐心、謙虛、誠實等。此外，銀行主出納還應該保持正確的姿態(tài)和形象，穿正式的職業(yè)裝，有良好的溝通能力和職業(yè)操守，并會使用計算機等現(xiàn)代化辦公設備，把銀行工作做到更透徹、高效、嚴謹、精細。

總結：

銀行主出納作為銀行業(yè)務中的重要力量，在工作中需要細致縝密、高度注意力、良好的協(xié)調(diào)能力和職場素質(zhì)。作為一個銀行從業(yè)員工，我們應該在工作中提高自身素質(zhì)水平，努力履行自己的責任，為銀行客戶提供更專業(yè)的銀行服務。越是具備專業(yè)的素質(zhì)，才越具備掌握這個行業(yè)的先擔任者的資格，留得住銀行的客戶，才能充分激發(fā)個人和整個銀行的發(fā)展前景。

出納到銀行打單子心得體會精選篇十三

當談到工作經(jīng)驗，許多人會提到在銀行工作，可能是作為一名出納或者職員。作為出納，要管理每天的現(xiàn)金流，并處理客戶的交易請求。這個工作可能看起來簡單，但實際上對于銀行的日常運營非常重要。本文將分享我作為出納進入銀行并學習如何打單子的經(jīng)驗和體會。

第二段：學習過程。

當我剛進入銀行作為出納員時，我開始接觸到許多與我的職責相關的事情。一項任務是打單子。和許多人一樣，我不知道打單子是什么。所以我開始向同事請教，并觀察他們在工作日處理的各種不同類型的單據(jù)。我也同樣開始了解如何在計算機系統(tǒng)中輸入單據(jù)的信息，并了解如何處理異?；蝈e誤。通過這個過程，我學到了如何準確地處理單據(jù)，防止錯誤，并且保障了銀行和客戶之間的信任關系。

第三段：打單子的細節(jié)。

打單子是一個微妙且復雜的任務，需要高度的專注力和準確性。在打單子過程中，我了解到不同類型的單據(jù)需要不同的處理方式。例如，每個單據(jù)都可能有不同的限額、貸方和借方金額、以及描述余項的詳細信息。在這個過程中，我還學會了如何正確填寫每個單據(jù)，以確保數(shù)據(jù)和賬戶的及時和準確性。這個過程中，我還學會了如何保護公司和客戶的敏感信息，避免任何數(shù)據(jù)泄露或濫用。

第四段：技巧。

經(jīng)過一段時間的練習，我開始了解如何保持高效率并增加自己的工作質(zhì)量。我學會了如何先處理優(yōu)先的事項和急需的請求。我們銀行通常會有期限而需要快速回復，因此，我學會了如何更好地管理自己的時間，以適應快節(jié)奏的工作。另外，我也開始使用電子表格和格子紙來紀錄各種需要處理的數(shù)據(jù)，這有助于提高自己的準確率和速度。

第五段：總結。

作為一名出納員，這段時間和我的打單子經(jīng)驗為我提供了寶貴的學習機會。我了解到了銀行內(nèi)部的運作原理、交易常識和數(shù)據(jù)處理技能。從中，我也學會了如何規(guī)劃和管理時間，以更加高效和準確的工作方式服務于銀行和客戶。這個經(jīng)驗也教會了我尊重細節(jié)和素質(zhì)的重要性，并讓我更加珍視每一個任務的處理。在未來的工作中，我愿意堅持專注和全神貫注的態(tài)度，在銀行內(nèi)繼續(xù)發(fā)揮我的職業(yè)價值，并取得優(yōu)異的表現(xiàn)。

出納到銀行打單子心得體會精選篇十四

銀行出納年度工作總結2004年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時候，同時也是我們心里最塌實的時候。因為回首這一年的工作，我們會計出納部的每一名員工都有自已的收獲，都沒有碌碌無為、荒度時間。盡管職位分工不同，但大家都在盡最大努力為行里的發(fā)展做出貢獻。現(xiàn)將全年的工作情況向全行職工作以匯報：

一、重視業(yè)務核算質(zhì)量，貫徹

市行各項制度今年是我們商業(yè)銀行具有轉(zhuǎn)折意義的一年，經(jīng)過六年的打拼和積累，我行的羽翼已經(jīng)逐漸豐滿，準備更名掛牌，開始新的征程。然而，如果要使我們景星支行真正走在全行的前列，我們首先要做的是提高我們的業(yè)務能力。我行會計出納部經(jīng)常組織員工進行理論學習、崗位練兵。對市行傳達的每一個文件、通知都認真貫徹。讓員工樹立主人翁精神，在工作中不推、不等、不靠，積極主動的完成自己的本職工作。我部一直堅持向時間要效益、向工作要質(zhì)量。在核算上無重大差錯事故。

二、加強日常工作管理，做好安全防范工作我部的內(nèi)部制度是比較健全的，各項工作都有明確分工，員工病、事假都嚴格按照規(guī)定及時請假。在安全防范方面，對柜員日常工作所用的各種公章、名章都嚴格做到每日下庫保管;對重要憑證的領用，都有專人負責;明確柜員的權限，不得擅自授權;隨時提高警惕，杜絕詐騙?？傊覀円獙⒁磺蟹乐矣谖慈?，不做亡羊補牢的無用功，力求使全行的工作在穩(wěn)健中謀發(fā)展。

三、培訓員工操作能力，順利通過柜員考試今年是對全行職工個人業(yè)務考核要求最嚴格的一年，綜合柜員上崗考試，直接關系到了每個員工的切身利益。行里不想讓任何一個職工掉隊，我會計出納部，為了使每個員工順利的通過考試，帶領員工們利用工作之外一切所能利用的時間，積極準備考試。其間，我們組織了員工點鈔，打字的基本技能考試。組織員工去培訓中心進行業(yè)務上機打操作的練習。有些員工工作、家庭的各方面負擔都很重，考試給其帶來了很大的心理壓力，思想包袱很重。為幫助這樣的同志，我部各個員工在考試期間，經(jīng)?；ハ嘟涣魉枷?，一起鉆研考試的命題，接受能力快的同志，耐心的給其他同志講解。體現(xiàn)出了團結同志的精神，更讓員工們感受到了行內(nèi)大家庭的溫暖。考試臨近期間，大家都想爭分奪秒的看書，但行里的各項工作是不可以停滯的。時間是自己的生命，因為這關系到自己是否有資格上崗;時間更是全行的生命，因為有那么多的客戶需要我們?yōu)槠浞?。我部全體員工都義不容辭的選擇了后者。在考試期間，沒有人因為自己的利益，耽誤本職工作，在最關鍵的時刻，我們看到了員工們的可愛之處。

四、全員拼“新百日會戰(zhàn)”，向最后一季要成果在臨近年終的`最后一季，市行“新百日會戰(zhàn)”的各項指標下達到支行，支行下到各科部。我部所有職工都在第一時間積極的行動起來，配合行里完成各項指標。雖然“新百日會戰(zhàn)”所大力宣傳的各種產(chǎn)品大都是對個人客戶的，但是我部員工只要有機會就向來辦業(yè)務的客戶宣傳新產(chǎn)品。尤其是“得利寶”業(yè)務問世以后，我部員工向代發(fā)工資客戶力推此項產(chǎn)品，滴水成河，為行內(nèi)存款的上升做著力所能及的貢獻。行領導多次強調(diào)，存款是責任，不是任務。就是想讓職工轉(zhuǎn)變思想，把行里的事當成自已的事，變壓力為動力，當我們正視這個問題的同時，我們也感到了責任的重大和為行里工作的樂趣。員工們不再抱怨任務繁重，而是把“新百日會戰(zhàn)”當成一個活動去積極的參與。

五、積累經(jīng)驗及時總結，穩(wěn)扎穩(wěn)打注重實效這一年的工作和考核，又使我部員工得到了很多經(jīng)驗，當然也有很多教訓。我們一直重視員工的整體業(yè)務水平的提高，大部分職工的工作質(zhì)量都是達標的，但仍有業(yè)務水平參差不齊的現(xiàn)象存在。這樣勢必會對我行的整體服務形象造成一定程度的影響。所以，我部一旦接到上級部門的個別業(yè)務操作變更通知就及時的組織員工學習，減少核算差錯。

六、在工作之中也存在很多不足，主要表現(xiàn)在：1、服務上還達不到要求，有時態(tài)度生硬，不使用文明用語。2、核算質(zhì)量還存在很大差距，主要是因為工作不夠認真細致。以上是我部2004年全年的工作總結，向全行領導及員工作以匯報。這一年中的所有成績都只代表過去，所有教訓和不足我們每個人都牢記在心，努力改進。工作是日復一日的，看似反復枯燥，但我們相信“點點滴滴，造就不凡”。有今天的積累，就有明天的輝煌。