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心得體會是指一種讀書、實踐后所寫的感受性文字。好的心得體會對于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇心得體會下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會范文,我們一起來了解一下吧。
最新電子商務綜合競賽心得體會和感想一
王力是新分配到一家家具廠的電子商務專業(yè)大學畢業(yè)生,家具廠老板一直想改變企業(yè)經(jīng)營模式,知道王力是電子商務專業(yè)畢業(yè)的大學生,非常高興,在王力上班的當天老板就請他作一份有關(guān)家具行業(yè)開展電子商務活動與傳統(tǒng)商務活動的比較分析報告?,F(xiàn)在請你代王力來完成老板交給他的任務,字數(shù)要求在500字左右,此分析報告對其他經(jīng)營者也要有一定的參考價值。
2.分析思考
1)家具行業(yè)開展傳統(tǒng)商務的業(yè)務流程。
賣方:進行市場調(diào)查確定顧客的需要——創(chuàng)造滿足顧客需要的產(chǎn)品或服務——廣告并促銷產(chǎn)品或服務(店面裝修)——為購物交易進行談判——向顧客支付產(chǎn)品和發(fā)票——接受并處理顧客的付款——提供售后服務、日常維護和質(zhì)量擔保。
買方:確定需要——尋找能夠滿足這種需要的產(chǎn)品和服務——選擇供應商——為購買交易進行談判——支付貨款——進行日常維護并要求質(zhì)量保障。
2)家具行業(yè)開展電子商務的業(yè)務流程。
3)家具業(yè)是否適宜電子商務活動,現(xiàn)有技術(shù)是否成熟,是否能否滿足客戶對他的要求。
家具業(yè)比較適宜電子商務活動,現(xiàn)有的技術(shù)還是比較成熟的,一般情況下能夠滿足客戶的要求。但是,在家具業(yè)使用電子商務還是有一定缺陷的。比如網(wǎng)絡上的法律機制不夠完善,網(wǎng)上交易時安全系數(shù)不高。再者,網(wǎng)絡上看到的商品只是圖片,而不是真實的實物,比較虛擬,不一定能夠滿足客戶的所有需求。
4)家具業(yè)的消費群體定位,消費群體對網(wǎng)絡的依賴度分析。
我覺得家具行業(yè)的消費群體應該定位在青年這個階段。隨著網(wǎng)絡的發(fā)展,青年人對網(wǎng)絡的依賴性越來越大,在互聯(lián)網(wǎng)上交易頻率也快速增加。然后電子商務所具有的一些特點剛好能滿足青年近階段的消費群體的要求。所以,對于這個消費群體來說,前景是比較不錯的。
5)家具業(yè)開展電子商務活動相對傳統(tǒng)商務活動而言可持續(xù)的競爭優(yōu)勢是什么,劣勢是什么?機會在哪里?
優(yōu)勢:傳播的范圍增大,客戶面擴大;流通渠道減少,可以節(jié)約一定的時間;交易時間沒有限制,24小時服務;消費者可以隨意選擇購物方式。劣勢:太過于虛擬化,消費者信賴度不是很高;網(wǎng)絡的一些機制發(fā)展還不夠完善,還存在一些缺陷。
機會:對于青年這個消費群體來說,網(wǎng)絡是他們每天使用的交流工具,相信電子商務會一如既往地深入到他們的生活中,情景會很不錯。再者,電子商務會以最快的速度、全面地滿足顧客個性化需求,還可以以最低價格滿足顧客需求。
3.訓練方法與步驟
1)根據(jù)本教材對傳統(tǒng)商務中買主與賣主的業(yè)務流程圖分析,畫出家具業(yè)賣主與買主的業(yè)務流程。
2)查閱相關(guān)網(wǎng)站資料,畫出電子商務中買主與賣主的業(yè)務流程圖。
3)查閱網(wǎng)站或相關(guān)資料,分析家具業(yè)電子商務與傳統(tǒng)商務運作過程,分交易前準備、貿(mào)易磋商、合同鑒定、支付與清算四個階段來分析。
4)參觀當?shù)匾患壹揖咂髽I(yè),確定他的消費群體,消費群體的特點,有哪些個性化需求。
5)根據(jù)參觀與網(wǎng)站資料的查閱,分析家具業(yè)開展電子商務的優(yōu)勢在哪里?劣勢在哪里?機會是什么?電子商務環(huán)境下的增值服務表現(xiàn)在哪里?通過什么技術(shù)可以實現(xiàn)?是否充分展示了互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢?
6) 傳商商務的優(yōu)勢、劣勢? 7) 完成分析報告
4.任務訓練結(jié)果與評價
最新電子商務綜合競賽心得體會和感想二
通過這段時間的電子商務實驗,我了解到很多關(guān)于電子商務的實踐知識。伴隨著商品經(jīng)濟和網(wǎng)絡技術(shù)的不斷發(fā)展,網(wǎng)絡、通信和信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)在全球迅速普及,使得現(xiàn)代商業(yè)模式多樣化,電子商務便在這中背景下迅速發(fā)展,成為現(xiàn)代商業(yè)的重要模式之一,并在我們生活中扮演越來越重要的角色。
通過對電子商務仿真模擬教學系統(tǒng)的操作實訓,我掌握了電子商務中相關(guān)流程的操作,對電子商務作用及特征有了更深刻的理解,也讓我意識到學好電子商務不僅僅是要顧全書本中的理論,實質(zhì)性的業(yè)務實訓操作亦是非常重要。兩者相結(jié)合,才能更好的幫助我們熟悉、理解電子商務。本次的實驗內(nèi)容主要是熟悉b2c、b2b、c2c三種模式的各項業(yè)務操作。實驗分小組進行,各人扮演不同的角色實現(xiàn)虛擬的電子商務過程。雖然在操作過程中問題不斷,但我們還是完成了相應的實驗課任務。
下面我就實驗的一些內(nèi)容和情況進行說明。最先做的是b2c實驗,因為是第一次接觸的緣故吧,實驗時問題不斷,甚至有些程序環(huán)節(jié)已無法顧及,可以說第一次的實驗是失敗的。然而,在進行后續(xù)的b2b、c2c實驗時,因為有了第一次的實驗經(jīng)驗和感覺,讓我們在實驗時有了一定的把握。實驗中不熟悉的操作任務,也在老師和軟件技術(shù)人員的幫助下得到解決。本次的實驗操作中,我們做的較好的部分是b2b、c2c,這里我也只對這兩個實驗的相關(guān)內(nèi)容作一些說明。b2b模式下的各種角色包括:商城用戶1、商城用戶2、商城管理員、貨場管理員。商城管理員的職責主要是初始化商城信息、對商城進行管理與監(jiān)督。貨場管理員主要是看管貨場,負責貨場貨物的收發(fā)。商城用戶主要是在網(wǎng)上公布自己的供求信息,然后與相關(guān)商協(xié)商買賣事儀。b2b的交易模式下有正常流程的交易與缺貨流程的交易。正常交易的流程大致如下:
a、b2b管理員初始化商城信息審批供求信息
b、貨場注冊(信息注冊,企業(yè)銀行申請)
c、商城用戶(產(chǎn)品添加、庫存分配、供求信息發(fā)布、)
商城用戶1(供貨方)
商城用戶2(購貨方)
1、正常流程:
商城用戶2(登錄、瀏覽、購買、等待簽收合同)——商城用戶1(在edi中根據(jù)訂單號開、發(fā)送合同)——商城用戶2(簽收合同)——貨場(處理新訂單,催款)——商城用戶2(付款)——商城用戶1(在edi中根據(jù)訂單開發(fā)票)——貨場(發(fā)貨)——商城用戶2(查看發(fā)票回執(zhí)并收貨)
這是正常的交易流程,缺貨流程的交易模式與正常交易相似,只是產(chǎn)生對缺貨訂單,這里不做過多說明。b2b的實驗操作比較的繁瑣,完成一筆交易需要各方成員的密切配合,尤其是商城用戶之間的合同協(xié)商與傳送。在c2c中,相應的任務可能較簡單些,主要是:
a、管理員(添加商品類型、添加商城信息、發(fā)布公告)
b、用戶(注冊會員、登錄后臺、買/賣東西,競價/一口價)c2c的實驗任務可以說稍微注意一下,還是可以很好完成的。c2c拍賣,現(xiàn)實中這種交易模式很普遍,電子商務的興起就是得益于網(wǎng)絡,所以說網(wǎng)上的c2c拍賣會越來越普及的。
雖然這次實訓比較的辛苦,但是我接觸到了很多新的東西,這些東西給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會。在21世紀,電子商務作為一種高效率、低成本的新興商務模式正在以爆發(fā)式的速度成長起來??梢哉f主要是得益于(1)它有著廣闊的環(huán)境,不受時間,空間且諸多購物的控制,可以隨時隨地在網(wǎng)上交易。(2)廣闊的市場,在網(wǎng)上這個世界已變的很小,一個商家可以面對全球的消費者,而一個消費者可以在全球的任一商家購物。(3)快速的流通和低廉的價格,電子商務減少了商品流通的中間環(huán)節(jié),節(jié)省了大量的開支,從而大大降低商品的流通和交易的成本。(4)符合時代的要求,如今人們越來越追求時尚、講究個性,注重購物的環(huán)境,網(wǎng)上購物,更能體現(xiàn)個性化的購物過程。
我們進行的各項實驗,讓我更深刻地認識到電子商務的特點和應用領(lǐng)域,學習和體會到了電子商務的核心思想。在親身實踐電子商務的過程中學習和提高。在不同的角色,從不同的角色參與其中,讓我更加認識到掌握實際應用技能的重要性,感覺到了電子商務的優(yōu)越性。更體會到團體配合作業(yè)的效率性問題。
最新電子商務綜合競賽心得體會和感想三
尊敬的招聘領(lǐng)導:
您好!
首先衷心感謝您在百忙之中閱讀我的自薦書,為一位滿腔熱情的大學生開啟了一扇希望之門。
我叫xx,是一名即將于20xx年07月畢業(yè)于xxxx大學電子商務專業(yè)的學生。借此擇業(yè)之際,我懷著一顆赤誠的心和對事業(yè)的執(zhí)著追求,真誠地推薦自己。
在校我學習電子商務.營銷等方面的知識,并且以社會對人才的需求為向?qū)?,努力使自己向復合型人才方向發(fā)展,在課余時間,學習計算機知識,熟悉windowsxx操作系統(tǒng),熟練使用網(wǎng)絡,能夠快速的在網(wǎng)上查找所需要的資料。在xx年9月通過了計算機二級考試,并取得了優(yōu)異成績。
推薦:我具有較強的責任心,能夠吃苦耐勞、誠實、自信、敬業(yè)。我有很強的動手能力,并且腳踏實地的努力的辦好每一件事。
過去并不代表未來,勤奮才是真實的內(nèi)涵,對于實際工作我相信,我能夠很快適應工作環(huán)境,熟悉業(yè)務,并且在實際工作中不斷學習,不斷完善自己,做好本職工作。
此致
敬禮!
xxx
xxxx年xx月xx日
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