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在平日里,心中難免會(huì)有一些新的想法,往往會(huì)寫(xiě)一篇心得體會(huì),從而不斷地豐富我們的思想。那么你知道心得體會(huì)如何寫(xiě)嗎?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會(huì)范文,我們一起來(lái)了解一下吧。
有關(guān)信貸違規(guī)案例解讀心得體會(huì)一
在工作過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)這份工作單單不是放款收款那么簡(jiǎn)單而容易,而是要我們學(xué)的東西很多很多。比如:做過(guò)一件事,總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作,須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來(lái)認(rèn)識(shí)。
第一、我們要學(xué)會(huì)看人。
因?yàn)槲覀兪亲鲂庞觅J款,如果你第一步看錯(cuò)了,以后收貸款的時(shí)候說(shuō)再多的好話(huà),恐怕都很難到達(dá)你預(yù)期的效果。收款最怕的就是這種有錢(qián)但不愿意還的人,而不是實(shí)在沒(méi)有錢(qián)沒(méi)有辦法還的人。
第二、我們要學(xué)會(huì)培養(yǎng)客戶(hù)、留住客戶(hù)。
我們是做業(yè)務(wù),客戶(hù)是我們的上帝。那么我們?cè)鯓硬拍茏プ∥覀兊纳系鄣哪?貸款風(fēng)險(xiǎn)控制原則其一“培訓(xùn)不低于五天”這點(diǎn)可不能小看,而是要認(rèn)真貫徹執(zhí)行。你要是認(rèn)真比較兩組貸戶(hù),其中一組是培訓(xùn)五天,另一組是不培訓(xùn),那么你會(huì)發(fā)現(xiàn)經(jīng)過(guò)培訓(xùn)貸戶(hù)比不經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的貸戶(hù)的還款意識(shí)好得多。
“打江山容易守江山難”這句話(huà)估計(jì)以后會(huì)成為我們工作的真實(shí)寫(xiě)照哦,我們只要做這個(gè)小額貸款項(xiàng)目成功了,我也堅(jiān)定地相信它會(huì)成功。那么我更相信農(nóng)行的競(jìng)爭(zhēng)就隨次而來(lái),農(nóng)行此刻的惠農(nóng)卡業(yè)務(wù)雖然它的貸款金額一般都是兩、三萬(wàn)比我們有這點(diǎn)的強(qiáng)勁優(yōu)勢(shì),客戶(hù)都喜歡貸到更多的錢(qián)做更大的事業(yè),這點(diǎn)是不用質(zhì)疑。
還有農(nóng)行的利息比我們的利息還要低出很多,那么理所當(dāng)然他們的業(yè)務(wù)就應(yīng)更比我們好做,但就我個(gè)人認(rèn)為做得不是那么成功,為什么呢?因?yàn)樗麄儧](méi)有我們這批人,沒(méi)有像我們這樣走進(jìn)村村戶(hù)戶(hù)農(nóng)家服務(wù),然而只要有我們成功模樣,相信他們也會(huì)立刻招一批大學(xué)生下鄉(xiāng)開(kāi)始做我們“同樣”的工作,那么到時(shí)競(jìng)爭(zhēng)就真正到來(lái)。
所以我們此刻開(kāi)展了這樣的工作,打下的“江山”我們務(wù)必要想到以后如何地守住“江山”。貸戶(hù)是人,人是有感情的,當(dāng)她們成為我們的顧客時(shí),我們要用真誠(chéng)的心對(duì)待她們,在她們有困難的時(shí)候我們幫忙她。我們要努力成為她們的知心朋友,要是做到這點(diǎn)那么這客戶(hù)你是絕對(duì)的放心。
第三、我們要學(xué)會(huì)管理。
我們的客戶(hù)多了,如果你沒(méi)有很好的管理潛力,那么你的問(wèn)題就來(lái)了,問(wèn)題煩到你心煩、郁悶。首先你得學(xué)會(huì)合理分配你的時(shí)光,這樣你才能更好地工作。雖然你的時(shí)光是為貸戶(hù)而定,而貸戶(hù)是很多,你不可能滿(mǎn)足所有貸戶(hù),那么我們就得學(xué)會(huì)如何管理好自我的貸戶(hù)。還有一個(gè),你務(wù)必學(xué)會(huì)管理賬目,因?yàn)槲覀冏龅慕鹑跇I(yè)務(wù)涉及是錢(qián)的問(wèn)題,而人們對(duì)錢(qián)是最嚴(yán)肅和認(rèn)真的。我們不能馬虎、不能大意,我們要認(rèn)真管理好自我的賬單對(duì)貸戶(hù)負(fù)責(zé)、對(duì)信用社負(fù)責(zé)、更是要對(duì)自我負(fù)責(zé)。
第四、我們要學(xué)會(huì)做人。
“要學(xué)會(huì)做事,先得學(xué)會(huì)做人”其實(shí)這句話(huà)是十分有道理。如果你不會(huì)做人,那么你就不會(huì)做出更好的事情。因?yàn)槟阕鍪聲r(shí),首先應(yīng)對(duì)的是人,當(dāng)你進(jìn)入一個(gè)公司你不能立刻適應(yīng)你的工作環(huán)境、你的人際關(guān)系,何談做出更好的事。我們首先務(wù)必在自我所在的信用社跟老員工溝通好,處理好人際關(guān)系,做到天天上班都是懷著愉快的情緒、帶著用心向上的精神風(fēng)貌,做到信用社就是我家,到信用社就像回到自我溫暖、和諧的家里一樣幸??鞓?lè)。
應(yīng)對(duì)顧客時(shí),我們更好做好自我本職的工作,展現(xiàn)自我優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度、專(zhuān)業(yè)素質(zhì),做到貸戶(hù)和自我是親如一家人。還有我們要學(xué)會(huì)時(shí)常回訪(fǎng)客戶(hù)。我們的業(yè)務(wù)不是放出貸款就完了,而是要收回貸款,那么我們就要持續(xù)和貸戶(hù)有良好的聯(lián)系,有著他們的最新收成信息、有著他們的思想動(dòng)態(tài),這樣我們就不會(huì)被動(dòng)。如果做好這些工作那么我相信業(yè)務(wù)量會(huì)直線(xiàn)上升,以后的回收率更是百分之百。
第五、往后專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作潛力和具體工作。
1、在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,明確了工作的程序、方向,提高了工作潛力,在具體的工作中構(gòu)成了一個(gè)清晰的工作思路。在做小額信貸員后,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),用心圓滿(mǎn)的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作,在余限的時(shí)光里,加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)工作,為下一步工作打好基礎(chǔ)。明確努力方向,提出改善措施。
作為小額貸款業(yè)務(wù)工作,深深地感到肩負(fù)重任,作為公司的窗口,自我的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自我,加強(qiáng)自我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。
2、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好貴社領(lǐng)導(dǎo)及隊(duì)長(zhǎng)交辦的具體工作。為了工作的順利進(jìn)行及與信用社之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,用心配合信用社其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自我的本職工作,能夠正確認(rèn)真地對(duì)待工作的每個(gè)細(xì)節(jié),熱心為農(nóng)民服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,堅(jiān)守崗位。
總結(jié)了這三個(gè)月來(lái)的工作,盡管有了必須的進(jìn)步,但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,業(yè)務(wù)類(lèi)客戶(hù)資料太少,這有待于在今后的工作中加以改善。在以后的日子里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為貴社的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
有關(guān)信貸違規(guī)案例解讀心得體會(huì)二
時(shí)間悄然走過(guò),參加工作的日子已經(jīng)兩年半了,作為邢臺(tái)銀行沙河支行的一名信貸員感觸甚多,回顧的工作,在總行及各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,積極主動(dòng)的履行工作職責(zé),較好的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高?,F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
一年來(lái),我認(rèn)真學(xué)習(xí)信貸知識(shí),閱讀相關(guān)書(shū)籍,經(jīng)過(guò)不懈努力,終于掌握了基本的財(cái)務(wù)知識(shí)和信貸業(yè)務(wù)技能,第一時(shí)間熟悉總行新業(yè)務(wù)的流程,辦理了邢臺(tái)銀行第一筆商品融資貸款,并且與物流監(jiān)管企業(yè)建立了良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,為我支行以后辦理商品融資業(yè)務(wù)打下基礎(chǔ)。由于在信貸崗位上時(shí)間不長(zhǎng),很多信貸知識(shí)沒(méi)有接觸到,因此每次總行組織的相關(guān)培訓(xùn)都積極參加,同時(shí)工作之余翻閱相關(guān)信貸書(shū)籍,增加自己的“知識(shí)庫(kù)”,通過(guò)上網(wǎng)查閱,及時(shí)掌握國(guó)家相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策,降低因國(guó)家宏觀(guān)調(diào)控產(chǎn)生的信貸風(fēng)險(xiǎn)。
我熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),在工作中能夠積極主動(dòng),認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部副經(jīng)理,我深感自己肩上擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能造成信貸風(fēng)險(xiǎn)。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強(qiáng)責(zé)任心。我深知信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)邢臺(tái)銀行經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計(jì),責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得。在貸前調(diào)查,我堅(jiān)持貸款的“三查”制度和總行制定的信貸管理制度,結(jié)合貸款新規(guī),對(duì)每一筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真調(diào)查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫(kù)存的檢查、往來(lái)賬目的核對(duì)到房屋和設(shè)備的實(shí)地考察;從資產(chǎn)負(fù)債情況的計(jì)算、產(chǎn)銷(xiāo)量和利潤(rùn)的分析到經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風(fēng)險(xiǎn)度的測(cè)定,直至提出貸與不貸的理由,每一個(gè)環(huán)節(jié)我都仔細(xì)調(diào)查,沒(méi)有一絲一毫的懈怠。在貸后檢查,每月不定期到企業(yè)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行查看,及時(shí)了解產(chǎn)品行情,掌握原料的進(jìn)價(jià)和產(chǎn)成品的銷(xiāo)售價(jià)格,分析企業(yè)當(dāng)月盈利情況及在我支行的現(xiàn)金流入流出情況,撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告并定期上報(bào)總行,得到了總行貸后部門(mén)的通報(bào)表?yè)P(yáng)。
在總行開(kāi)發(fā)授信評(píng)級(jí)系統(tǒng)期間,積極與總行項(xiàng)目組配合,提前、高質(zhì)量的完成項(xiàng)目組下發(fā)的每一項(xiàng)任務(wù),并受到總行領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)認(rèn)可。在總行開(kāi)發(fā)的新業(yè)務(wù)中,認(rèn)真學(xué)習(xí)、研究相關(guān)文件,梳理流程,積極與公司業(yè)務(wù)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)探討修正現(xiàn)有流程的欠缺,得到了公司業(yè)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處:
一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對(duì)貸款風(fēng)險(xiǎn)把控還不成熟;
二是只滿(mǎn)足自身任務(wù)的完成,工作開(kāi)拓不夠大膽,在管理方面經(jīng)驗(yàn)尚淺。在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開(kāi)拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好參謀助手,與全體員工一起,團(tuán)結(jié)一致,為我行經(jīng)營(yíng)效益的提高,為完成的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
有關(guān)信貸違規(guī)案例解讀心得體會(huì)三
個(gè)人述職報(bào)告和個(gè)人總結(jié)的聯(lián)系和區(qū)別:
(1). 都可以談經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),都要求事實(shí) 材料和觀(guān)點(diǎn)緊密結(jié)合
(2). 總結(jié)回答的是做了什么工作,取得了哪些成績(jī), 有什么不足,有何經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)等。
述職報(bào)告要回答的則是什么職責(zé),履行職責(zé)的 能力如何,是怎樣履行職責(zé)的,稱(chēng)職與否等。
(3). 個(gè)人總結(jié)重點(diǎn)在于全面歸納工作情況, 體現(xiàn)工作實(shí)跡。
述職報(bào)告重點(diǎn)在于突出表現(xiàn)德、 能、 才、 績(jī),表現(xiàn)履行職責(zé)的能力。
(4). 總結(jié)主要運(yùn)用敘述的方式和概括的語(yǔ)言, 歸納工作結(jié)果。
述職報(bào)告多采用夾敘夾議的寫(xiě)法。
2012年銀行信貸員述職報(bào)告 合同編號(hào): 借款方: 法定地址: 貸款方: 法定地址: 應(yīng)借款方 年 月 日的借款申請(qǐng),貸款方同意為其安排銀行(下稱(chēng)“出口地銀行”)的買(mǎi)方信貸。為此,借、貸雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》簽訂合同,以資遵守。 第一條貸款用途和金額 1.1本貸款用途是為出口商 與進(jìn)口商 在 年 月 日簽訂的商務(wù)合同(合同編號(hào): )融通資金,用于進(jìn)口商為項(xiàng)目,購(gòu)買(mǎi)設(shè)備。 1.2貸款總金額為:,其中: (1)用于商務(wù)合同項(xiàng)下支付的金額為 (大寫(xiě):),為商務(wù)合同金額的 % (2)用于付給的本貸款保險(xiǎn)費(fèi)的金額為 (大寫(xiě):) (3) 第二條提款條件 2.1借款方根據(jù)商務(wù)合同的有關(guān)規(guī)定提款。 2.2借款方滿(mǎn)足了本合同第六條列明的各項(xiàng)陳述與保證。 2.3借款方未發(fā)生本合同第七條列明的任何一種違約行為。 2.4 第三條提款 3.1借款方在收到商務(wù)合同支付條款規(guī)定的有關(guān)文件和單據(jù),并按規(guī)定時(shí)間審核無(wú)誤以后指示出口地銀行將貸款直接支付給出口商。 3.2提款期從開(kāi)始,至 截止,過(guò)期。 3.3每次提款最小金額為 (大寫(xiě): ) 3.4提款的日期、金額及有關(guān)事項(xiàng)在每次提款發(fā)生后,由貸款方編制《提款通知書(shū)》(格式見(jiàn)樣本1)通知借款方?!短峥钔ㄖ獣?shū)》為本合同不可分割的部分,具有同等的法律約束力。 3.5 第四條利息和費(fèi)用 4.1借款方必須無(wú)條件地,沒(méi)有任何扣除地按本合同規(guī)定向貸款方支付利息和下列條款的費(fèi)用。 4.2貸款按利率計(jì)息。年利率為%,一年按360天計(jì)算。 貸款金額的%即 (大寫(xiě):)按固定利率計(jì)息,年利率為 %,一年按360天計(jì)算。 還款期以前的利息每 個(gè)月計(jì)收一次。每期利息支付的日期、金額及其有關(guān)事項(xiàng)由貸款方在《提款通知書(shū)》中通知借款方。 還款期的利息每 個(gè)月計(jì)收一次。每期利息支付的日期、金額及有關(guān)事項(xiàng)由貸款方編制《還款通知書(shū)》(格式見(jiàn)樣本2)通知借款方?!哆€款通知書(shū)》為本合同不可分割的部分,具有同等的法律約束力。 4.3承諾費(fèi)費(fèi)率為%。承諾費(fèi)自開(kāi)始按未提貸款余額計(jì)算、支付,以后每 個(gè)月計(jì)付一次。 4.4管理費(fèi)費(fèi)率為%。管理費(fèi)自?xún)?nèi)按貸款總金額計(jì)算,一次付清。 4.5本貸款保險(xiǎn)費(fèi) 4.6每次支付利息和費(fèi)用,借款方必須在支付日前的三個(gè)營(yíng)業(yè)日將款項(xiàng)劃入其開(kāi)立在貸款方處的賬戶(hù)上。 4.7 第五條還款 5.1借款方必須無(wú)條件地按本合同規(guī)定償還貸款,并且不受商務(wù)合同項(xiàng)下進(jìn)、出口雙方任何行為的影響。 5.2本貸款還款期為 年,每 個(gè)月等額償還一次,分 次還清。還款期從開(kāi)始,其開(kāi)始日最遲不超過(guò)。每次還款的日期、金額及有關(guān)事項(xiàng)由貸款方在《還款通知書(shū)》中通知借款方。 5.3借款方必須在還款前個(gè)月通知貸款方,并征得貸款方同意后可以不按《還款通知書(shū)》的規(guī)定提前歸還貸款,并承擔(dān)由此引起的貸款方的一切經(jīng)濟(jì)損失。 5.4每次還款,借款方必須在還款日前的三個(gè)營(yíng)業(yè)日將款項(xiàng)劃入其開(kāi)立在貸款方處的賬戶(hù)上。 5.5 第六條陳述與保證 6.1借款方在貸款方處開(kāi)立結(jié)算賬戶(hù)。借款方日常經(jīng)營(yíng)的資金通過(guò)該賬戶(hù)結(jié)算。貸款方可以主動(dòng)從該賬戶(hù)劃轉(zhuǎn)資金用于償還、支付本貸款項(xiàng)下到期的貸款、利息和各項(xiàng)費(fèi)用。 借款方在貸款方處開(kāi)立還款保證賬戶(hù)。借款方將下列資金存入該賬戶(hù)。在本貸款項(xiàng)下的所有債務(wù)和費(fèi)用償清以前,未經(jīng)貸款方同意不得挪作他用。存入該賬戶(hù)的資金是: 1. 2. 3. 6.2借款方定期向貸款方提供項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告;按月向貸款方報(bào)送資產(chǎn)負(fù)債表、損益表、財(cái)務(wù)收支表以及貸款方認(rèn)為必要的其他文件和資料,借款方向貸款方提供的一切文件和資料是真實(shí)的。 6.3借款方未隱瞞向第三方作出的任何信用擔(dān)保、財(cái)產(chǎn)抵押以及其他影響借款方還款能力的行為。 在本合同有效期間,未經(jīng)貸款方同意,借款方不得為第三方承擔(dān)任何債務(wù)或?qū)杩罘降馁Y產(chǎn)設(shè)定任何抵押以及作出其他影響還款能力的行為。 6.4借款方在財(cái)務(wù)、經(jīng)營(yíng)方面的重大決定、重大變化須及時(shí)通知貸款方。當(dāng)這些重大決定影響貸款方權(quán)益時(shí),須事先征得貸款方的同意。 6.5借款方在組織章程、管理制度和人事等方面的重大決定或重大變化須及時(shí)通知貸款方,當(dāng)這些決定或變化影響到貸款方權(quán)益時(shí),事先征得貸款方的同意。 6.6 第七條違約和處罰 7.1下列任何事件發(fā)生,借款方必須承擔(dān)由此引起的貸款方的一切經(jīng)濟(jì)損失,并且,貸款方有權(quán)提前收回貸款本息和處以下列注明的罰息以及采取其他一切處罰和補(bǔ)救措施,由此引起的貸款方的一切經(jīng)濟(jì)損失由借款方承擔(dān): 1.借款方未能按本合同規(guī)定的用途使用貸款。貸款方對(duì)被挪用的貸款在原定利率的基礎(chǔ)上加收50%的罰息。 2.借款方未能按本合同規(guī)定償還貸款,支付利息和費(fèi)用。貸款方對(duì)逾期的本金、利息和費(fèi)用加收%的罰息。 3.借款方未能滿(mǎn)足本合同第六條陳述與保證的各項(xiàng)規(guī)定。 4.借款方改組、解散、終止其業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng),資產(chǎn)負(fù)債及損益狀況發(fā)生貸款方認(rèn)為的重大不利變化。 5.借款方提供的抵押物已經(jīng)失去其抵押價(jià)值,貸款方認(rèn)為其權(quán)益受到損害。 6.擔(dān)保人已經(jīng)失去其擔(dān)保能力或擔(dān)保人提供的保函由于任何原因被取消,終止,以及更改后而產(chǎn)生相反效果,貸款方認(rèn)為其權(quán)益受到損害。 7.借款方與第三方發(fā)生貸款方認(rèn)為其權(quán)益受到損害的訴訟行為。 8.借款方發(fā)生貸款方認(rèn)為其權(quán)益受到損害的借款方不按其與第三方簽訂的借貸合同償還第三方債務(wù)的行為。 9. 第八條生效及其他 8.1本合同經(jīng)雙方簽署后生效,至本合同項(xiàng)下的全部債務(wù)、費(fèi)用和借款方必須支付的一切賠償、罰款被清償后失效。 8.2本合同有效期內(nèi),未經(jīng)借貸雙方同意,任何一方對(duì)本合同的修改無(wú)效。 8.3本合同壹式肆份,借貸雙方各執(zhí)兩份。 第九條附則 借款人: 貸款人: 法人代表:(簽名): 法人代表:(簽名) 借款人:(公章) 貸款人:(公章)有關(guān)信貸違規(guī)案例解讀心得體會(huì)四
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