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在寫心得體會時,可以嘗試從不同角度和層面來分析問題,思考如何去解決和優(yōu)化。寫心得體會時要注重自我反思和批判,包容自己的不足,并提出改進的方向和方法。以下是一些優(yōu)秀心得體會范文,供大家參考借鑒。
公司個人心得體會精選篇一
時光飛逝,轉眼間我到客服部門工作已有兩個多月了,在這兩個月里,我學到了很多,也對客服的工作有了新的認識和體會。
在沒接觸過客服工作之前,總認為客服的工作是那么的簡單,就是坐在前臺接接電話,解決一下售后問題就行了。
但通過兩個多月的學習,我深刻的體會到客服的工作是一個人與人之間溝通和交流的工作。
客服的人員代表的是用戶與公司交流的窗口。
作為客服人員,在工作中不要把自己放在用戶的對立面。要多對顧客道歉,這不是貶低公司的形象,而是在展現公司誠信的形象凡事都要從用戶的角度考慮問題,不能站在用戶的對立面來解決問題,否則問題是永遠都不能解決的。
在處理問題的過程中,客戶當然是希望能夠及時解決問題的,如果不能及時解決問題,我們應該給用戶一個期限承諾,而且在這個期限中出現什么問題,應及時向顧客聯(lián)系和溝通,做到讓顧客滿意。
其實以上這些都是我在工作中體會的,可能只接觸到了客服工作的皮毛。在客服這一行里還有更多的東西需要我去摸索和學習,在以后的工作中一定努力學習專業(yè)知識,不斷創(chuàng)新,把客服工作做好。
公司個人心得體會精選篇二
各位領導,各位同事:
大家新年好!
一元復始,萬象更新。在這喜慶的'日子里,我代表網絡營銷事業(yè)部的全體員工向大家表達節(jié)日的祝福和深深的謝意!
在這里,衷心的感謝公司!
是公司給了我們廣闊發(fā)展的舞臺,我們可以自主發(fā)揮,不斷前行;在這里,我們耕耘就有收獲,付出就有回報。在公司工作的這一年時間里,公司的企業(yè)文化時刻鞭策著我前行,“不斷改進,永不滿足”在我耳邊回蕩,時刻提醒我努力奮斗。在這里,我真真切切地感受到了公司的和諧、溫馨、年輕和朝氣,相信在座的每一位同事都深深與我有同感,由衷地為在公司工作、為自己是公司員工感到無比自豪和快樂!
銘記這一年的大事。2015年10月,累計各服務客戶超過60000家,員工人數超過600人;2015年11月,總部搬遷;2015年,融資事業(yè)部、拓展事業(yè)部、品牌策劃事業(yè)部、網絡營銷事業(yè)部相繼成立;籃球比賽、好聲音歌唱比賽、電影節(jié)、拓展培訓、精英俱樂部等各類豐富的業(yè)余生活……這一切無疑讓我們所有員工看到了公司的大步發(fā)展和蓬勃生機。在這一年里,我們兢兢業(yè)業(yè),踏踏實實奮斗,因為我們知道唯有努力工作,才是對公司和所有關心我們的大家最好的回報。
在2015年里,作為一個新生嬰兒的網絡營銷事業(yè)部,在業(yè)績上可謂是“難以啟齒”,但是我們充分調動了各員工的主觀能動性,讓客戶全程體驗了我們的優(yōu)質服務和專業(yè)精神。2015年12月,網絡營銷事業(yè)部總目標1.5萬,完成?萬,完成率達到?。這些數字,雖然來自銷售團隊,但是也凝聚了網絡營銷事業(yè)部整個團隊的努力,同時還有公司其他部門同事的幫助。因此,在這里感謝為公司發(fā)展做出貢獻的所有領導及同仁,感謝你們的辛苦付出。
在繼往開來的2016年,作為新成立的網絡營銷事業(yè)部,雖然正面臨激勵競爭的巨大考驗,但是我們相信在公司領導的正確引領下,我們將以百倍的熱情和干勁投入工作,勝不驕敗不餒、認認真真、勤勤懇懇、一步一個腳英努力爭取更大的成績,來年為公司的業(yè)績更添碩果。
我們堅信:在團隊團結一致努力奮斗下,部門必將取得新的成績!在這里,借新年來臨之際,向大家致以新年的祝福,祝大家:新春快樂!闔家幸福!!同時,祝愿公司在新的一年里發(fā)展更好,更強大!
謝謝大家!!!
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公司個人心得體會精選篇三
我覺得此次培訓讓我受益的有以下幾點,希望看過我這篇心得的人能與我一起分享:
感恩來自于尊重,首先感恩我們的公司老板給了我們員工就業(yè)的場所;然后感恩我們的上級領導,給了我們每個人施展才華的平臺。所以我會用感恩的心去報效我們的公司及上級領導、努力工作。
通過學習我深刻體會到兩點:
(1)如果一個人能在一個企業(yè)中工作若干年,足以證明這個企業(yè)是發(fā)展的,這個人對企業(yè)的忠誠度更是可佳的。
(2)設想一個人在一家企業(yè)干了不久,總是為了找工作而工作;一山望一山高,那么這種類型的人,可想而知:根本談不上長遠二字。
記得在張榮老師的課上曾引用名人說過的一句話,恰恰能用在這里:“在任何一個領域要想獲得一點成就,至少得在這個領域呆上5年。
舍得舍得,有舍才有得;現在做的每一件事都是在為自己打造未來的生活。工作中不管是不是自己分內的工作都應該十分樂意承擔這一責任,有的人以拿多少錢就做多少事工作,這種心態(tài)是不會成為優(yōu)秀員工的,更不會成為一個優(yōu)秀的管理者。如果只做自己報酬相當的事,那么部門就不會進步,只能原地踏步,不會前進的。
難倒自己的并不是問題的本身,而是思維方式方法,在培訓的課上,老師所講到的九個點用三條直線穿過。我想這就是思維的改變,如果思維不改變,總是代有局限性;那么在現今競爭非常激烈的社會中,人們一定會落后;跟不上企業(yè)發(fā)展的步伐更會被社會所淘汰出局。我想所謂的思維變革就是說:“換種角度看問題、去思考、去創(chuàng)新,定會發(fā)現有所不一樣的另面“。
我想,執(zhí)行力就是企業(yè)管理成敗的關鍵,無論作為一名執(zhí)行者、還是一名領導者都應該有意識地提高領悟能力、計劃能力、指揮能力、控制能力、協(xié)調能力、授權能力、判斷能力、創(chuàng)新能力,另外,還要學會用上級領導眼光看企業(yè);學會從被領導中學習領導。
公司個人心得體會精選篇四
首先,我不是跨專業(yè)考的,也不是各種特殊情況下考的,我個人來說,沒大家想象中那么難。
一,報名。
今年報名比較晚,7月5日到8日,報名沒有什么需要注意的,根據網上表格填信息就行,應屆畢業(yè)生如果看見畢業(yè)證書號后面寫著已屆畢業(yè)生可不填寫的話不要偷懶,寫上為好。我就是看見那句話沒寫,報名截止前半個小時發(fā)現差點沒來得及。
二,筆試復習。
我承認我認認真真看書復習只用了一個月的時間,因為之前對特崗沒信心,傳言太多各種不好考,但是考過之后,用我真心體驗告訴大家,真沒想象中和傳言中那么難。筆試復習我買了好多資料,學科專業(yè)知識,一本通,但這兩本大厚書我基本上沒看,在這里我給大家推薦幾套卷子,因為在筆試中遇見過這些卷子里出現過的題,我覺得挺有用的。
教育心理學:這不是教育學和心理學的總和,大家包括我都有這樣的誤區(qū),覺得教育心理學就是教育學和心理學兩本書,其實不然,教育心理學主要在于做題,如果看書的,很難找到,這里面很多知識都是小知識點,如果大學里教育學和心理學不是特別認真的學過,很難在書中找到相關知識點,至少我是這樣的,還是從做題入手,先做題,做完以后對答案,特崗卷子后面答案都有詳解,都挺好的,在對答案的時候把知識點標注在題干空白處,關于書,我是沒怎么看過?;径际亲鲱}。如果大家做題做多了,就會發(fā)現其實教育心理學就那么點知識點,基本每套題都會出現,出現的多的,肯定是比較重要的知識點,這個大家都知道。下面我給大家推薦兩套卷子:
啟政:教育心理學歷年試卷及專家點評(綠色封皮,在新秀書店買的,移動大廳對面那個書店,這套題我是認認真真做過來的,每套題都做過兩遍,考試題中有好幾道都在這套題里出現過。強烈推薦)。
華圖:教育理論綜合命題預測試卷(紅色封皮,在學校書店買的,這套題我是作為輔助練習的,不是不好,是由于時間原因,我沒時間做了,就略略做了但是每套都做過了。)。
專業(yè)知識:我考的是小學語文,這里只能針對小學語文說說了,專業(yè)知識大家都不會差到哪去,也不像教育心理學,大家只知道框架并不清楚里面具體是講什么,專業(yè)知識跟教育心理學比起來簡單多了。我只給大家推薦我覺得比較好的試卷,我還是支持多做題。
華圖:歷年真題及專家命題預測試卷(紅色封皮,學校書店買的,這套題難度中等,大學生來做感覺不到有難度,題型也很普通,最開始可以從這套題做起,先找找感覺。)。
啟政:小學語文專家命題預測試卷(橘黃色,新秀書店買的,這套題跟華圖那套題比起來就有難度了,但是基本符合特崗真題的難度,或許還比特鋼真題難一點,題型很新很活,做起來有難度但是做出來會比較有成就感,呵呵,自己的感覺)。
20__中考真題分類卷(綠色封皮,新秀書店買的,這不是針對特崗考試編的,是針對中考的,但是這個很不錯,今年特崗筆試中有一道縮寫題就是這套卷子里的,由于時間原因,我只做了四張,但是就遇見了一道。建議大家做做)。
再就是學校打印部買的那種小冊子,或者書店買的那種10塊錢一本的,那個上面可以見到歷年真題,不多,但是看見真題你心里多少能有點底。
三,資格審查。
資格審查我們是短信通知的,各地區(qū)時間不一樣,但是差不了多長時間,也就是一兩天的時間差。資格復審通知的時候就會一起通知需要的帶的材料,一般也就是畢業(yè)證,教師資格證,身份證,報名表,準考證。我們今年7月28日筆試,8月12日資格復審。
四,面試。
我考的是中衛(wèi),今年人少,所以可能進度放的很慢,我們是7::30到的考場。
1.先進侯考室,相關人員閱讀考試須知,在這里我重點要說面試須知必須認真聽,不然會導致一系列慘劇的發(fā)生。
3.抽簽,按學科抽。
4.開始叫號,各學科一號進準備室,然后就陸續(xù)開始,準備時間是40分鐘。還在侯考室的人可以看教案,如果太緊張也可以跟周圍人聊天,緩解一下緊張。我就是聊天,因為那個時候不知道該看什么了,心里很亂。
5.進準備室,先在門口登記,核對證件,抽簽,我們是所有人都講一篇課文,所以不存在抽簽,有的地區(qū)是不一樣的,這個因地區(qū)而異。
6.進考場,進去的前五分鐘是最重要的,可以說你的成績就是在前五分鐘定格的,五分鐘之后的表現基本也起不了決定性作用了,所以前五分鐘一定要出彩,新穎,震撼。說到這就要說課文的導入,前五分鐘自我介紹最多最多就一分鐘,剩下四分鐘就是課文的導入,可以說是課文的導入覺得你得成績的高低。所以在準備時要在導入上下功夫。(進考場最最最重要的就是自我介紹時一定不能報自己姓名,這跟前面在侯考室聽面試須知有直接關系,因為面試須知里規(guī)定了。一旦報了就功虧一簣了。所以要牢記。)。
我們8月12號資格復審,17號面試的。面試的分數一般不會有太大懸殊,每個地區(qū)控制的不一樣,有的地區(qū)普遍高都是80多,有的地區(qū)普遍低,都是70多,所以有的同學一聽自己同學別的地區(qū)考了80多,自己面試出來70多就氣餒。面試成績要以本地區(qū)本學科的競聘者作對比。講課后的業(yè)務答辯有的地區(qū)有,有的地區(qū)沒有,有的也不難。這個不用擔心。教材,有的地方資格復審的時候就通知,有的地方不通知,但基本都是以4,5年級教材為主,大部分是這樣的。
這就是從報名到面試的全過程,里面所說的復習方法和看法只是我自己的感受,可能對于大家并不適用,但是我想說考特崗并不難,大家不用擔心考不上,只要盡力,我覺得問題不大。說的不周到的大家可以參考別人寫的,我的就這么多,希望給下一屆學弟學妹的特崗之路有所幫助。總之,心態(tài)放寬!
公司個人心得體會精選篇五
聽了韋老師兩次的課程培訓,我的收獲是頗多的。生活中,我們每個人都面臨許許多多項選擇取,我們能夠選取自我的職業(yè),也能夠規(guī)劃自我的未來。由于每個人的閱歷不盡相同,所以大家對生活的理解也不一樣,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選取了索取與享受,而有人那么選取了給予與奉獻,還有超多十分善良但心態(tài)與行動卻一向在搖擺的尋常百姓。這也就構成了日常的文化差異。
李總提出我們xx公司管理的核心是“以人為本”,有人這樣說,一個企業(yè)應是一所學校、一支軍隊和一個家庭,這種比喻確實有其道理,他告訴我們一個企業(yè)要擁有一個能使自我的員工能透過學習,不斷提高自身素質的'環(huán)境,這也許是企業(yè)人才的最好的途徑。首先我們就應認識到,什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?一個企業(yè)的優(yōu)秀人才,就應是深知企業(yè)的文化,在思想上能有機地溶入企業(yè)的文化中成為一個整體,同時具備能創(chuàng)造性地、出色地完本錢職工作的潛力,個性是前者尤為重要。
來到xx公司就職,我們每個人都有一種期盼:期望透過自身的奮斗來實現自我價值,同時獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅僅是物質上的,而且也包括精神上的。有時,絕對公平是沒有的,但如果失去了根本的公平,一個團隊就不可能團結,分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓xx這個團隊擰成一股繩,發(fā)揮出最大最好的效應,是我們迫切需思索的問題!
我們在工作的過程中就應貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原那么,而不是把它當成一種口號,而是把它切切實實地融入到詳細的工作和公司的經營活動中。
創(chuàng)新、超越、團結、務實這是xx公司的企業(yè)文化的一種表達,以服從組織、團隊合作、職責敬業(yè)、老實守信和自我批判等的企業(yè)價值觀和文化為依據,這種文化與管理,是公司開展過程中多年經歷的積累與沉淀,是xx公司人群眾智慧的結晶。
一個企業(yè)如何建立自我的企業(yè)文化,我認為沒有固定的模式,我們要透過工作的實踐來不斷的學習,用心地注意吸納其它企業(yè)的先進思想,結合公司的實際和自我的員工來共同建立的一種文化。
如經營理念、管理理念、效勞理念、風險理念、人才理念等等一系列構成企業(yè)文化的一個組成局部。
一個擁有優(yōu)秀文化的企業(yè),在今后的市場競爭中,才可能得以生存和開展,其資本才可能不斷增加,而且成為真正有價值的資本,否那么,再多的資本也但是是一堆廢紙,因為它會在今后的市場競爭中逐漸喪失。
公司的企業(yè)的文化是開放的、包容和不斷開展的,所以只要我們繼承這種文化,并將其發(fā)揚光大,群眾團結一致共同奮斗,我們有理由相信xx的明天會更好!
公司個人心得體會精選篇六
在競爭激烈的現代社會中,企業(yè)面臨著各種各樣的挑戰(zhàn)和問題。為了解決這些問題,越來越多的企業(yè)開始尋求咨詢公司的幫助。作為一個參與其中的個人,我有幸在一家咨詢公司工作了兩年。在這段時間里,我積累了豐富的經驗,與各種各樣的企業(yè)和專業(yè)人士交流,鍛煉了自己各方面的能力。在這篇論文中,我將分享一些我個人在咨詢公司工作的心得體會。
第二段:入職體驗和所獲知識。
我剛加入咨詢公司時,對這個行業(yè)還一無所知。然而,在公司的培訓和導師的指導下,我很快融入了這個團隊,開始了咨詢工作。我學到了許多知識,包括咨詢方法論、數據分析、問題解決技巧等等。特別是數據分析技能,在咨詢工作中非常重要。通過分析客戶的數據,我們能夠找到問題的根源并提出解決方案。在這個過程中,我發(fā)現數據不僅僅是冰冷的數字,更是可以為企業(yè)帶來改善和創(chuàng)新的有力工具。
第三段:進一步提升的機會。
咨詢公司為我提供了廣闊的發(fā)展空間和職業(yè)晉升的機會。由于工作表現突出,我得以參與更多高級項目和團隊,從而拓寬了自己的視野和知識。不僅如此,公司也鼓勵員工參加培訓和學習課程,以提升自身的專業(yè)素養(yǎng)和技能。在我工作期間,我參加了多個培訓課程,如人際溝通、項目管理和領導力培訓等。這些課程不僅幫助我在工作中更好地與客戶和團隊合作,也為我的職業(yè)發(fā)展打下了堅實的基礎。
第四段:與客戶的互動與合作。
作為一個咨詢人員,與客戶的互動和合作是工作中最重要的部分之一。我發(fā)現與不同類型的客戶合作是一種寶貴的經驗。有些客戶對咨詢有非常清晰的目標和期望,而有些則需要我們幫助他們識別問題和制定解決方案。在與客戶的合作中,溝通技巧和解決問題的能力是至關重要的。通過與客戶的溝通,我學到了如何傾聽和提問,以更好地了解他們的需求,并向他們傳達我的觀點和建議。這種互動和合作的經驗對我個人和職業(yè)的成長都有著深遠的影響。
第五段:總結與展望。
通過在咨詢公司的工作經歷,我不僅學到了專業(yè)知識和技能,也結交了許多優(yōu)秀的同事和朋友。這個行業(yè)有其獨特的挑戰(zhàn)和機遇,但是對于追求個人成長和發(fā)展的人來說,它也是一個充滿機遇和激勵的領域。未來,我將繼續(xù)努力,提升自己的專業(yè)能力,并積極應對咨詢行業(yè)的變化和挑戰(zhàn)。我相信,通過持續(xù)努力和不斷學習,我將能夠在咨詢行業(yè)中取得更好的成績,并為企業(yè)和客戶創(chuàng)造更大的價值。
通過這篇文章,我希望能夠傳達出對咨詢公司工作的熱愛和認可,同時也為其他有志于從事咨詢工作的人士提供一些啟示和幫助。無論是剛剛畢業(yè)的大學生還是有經驗的專業(yè)人士,咨詢公司都是一個可以鍛煉和提升自己能力的理想選擇。邁入咨詢公司的大門,你將獲得一次難得的機會,來挑戰(zhàn)自己、成長自己,并創(chuàng)造更美好的未來。
公司個人心得體會精選篇七
第一段:引言(200字)。
房開公司是建筑行業(yè)中的一個重要環(huán)節(jié),負責房屋開發(fā)、銷售等工作。作為一名房開公司的員工,我有幸參與其中,并從中獲得了很多寶貴的經驗和體會。在這篇文章中,我將分享我在房開公司的個人心得體會。
第二段:重點一(200字)。
作為房開公司的員工,首先需要具備一定的專業(yè)知識和技能。對于新建房屋的規(guī)劃、設計、施工等環(huán)節(jié),我們需要有一定的了解和掌握,以便更好地協(xié)調各個環(huán)節(jié)的工作。此外,了解市場需求和消費者的喜好,能夠根據需求調整產品定位和設計,將是一個很大的優(yōu)勢。因此,不斷學習和積累專業(yè)知識,不斷關注市場和消費者的變化,對于提高自身競爭力和工作能力至關重要。
第三段:重點二(200字)。
與此同時,溝通和協(xié)調能力也是房開公司員工必備的能力。在房開公司的工作中,我們需要與設計師、施工隊、銷售團隊、客戶等多方進行溝通和協(xié)調。良好的溝通能力可以減少誤解和沖突,提高工作效率;而協(xié)調能力可以平衡各個環(huán)節(jié)的需求,確保整個項目順利進行。因此,學會傾聽和表達,善于解決問題和處理矛盾,將是非常重要的能力。
第四段:重點三(200字)。
靈活和創(chuàng)新思維是房開公司員工的核心競爭力。在日常工作中,我們會遇到各種各樣的問題和挑戰(zhàn)。能夠靈活應對,及時調整工作策略和方案,是非常重要的。此外,創(chuàng)新思維也是推動公司發(fā)展的關鍵。通過不斷創(chuàng)新,提供新的產品和服務,滿足客戶不斷變化的需求,房開公司才能獲得競爭優(yōu)勢。因此,培養(yǎng)靈活和創(chuàng)新思維,提高自身適應能力和創(chuàng)造力,是房開公司員工必須要做的事情。
第五段:總結(200字)。
作為一名房開公司員工,通過這段時間的工作經驗積累,我深刻體會到專業(yè)知識、溝通和協(xié)調能力、靈活和創(chuàng)新思維對于工作的重要性。只有不斷學習和提升自己,才能適應這個行業(yè)的發(fā)展需求,實現個人的職業(yè)目標和公司的發(fā)展目標。希望通過我的分享,能夠給那些即將加入房開公司或者正在房開公司工作的人一些啟示和幫助,讓大家在工作中取得更好的成績。
公司個人心得體會精選篇八
春季來臨,隨著企事業(yè)單位的正常運轉,各種業(yè)務和工作也步入了忙碌的狀態(tài)。為了更好地調動員工的能動性和積極性,很多公司會利用春季的機會開展一些公司春訓活動,旨在提高員工的整體素質水平和業(yè)務水平。我所在的公司也舉行了一次春訓活動,現在,我來分享一下我的個人心得感受。
第二段:參加公司春訓的重要性。
公司春訓對于個人來說有著非常的重要性。首先,在行業(yè)競爭日趨激烈的情況下,市場需求和用戶需求不斷發(fā)生變化,作為員工的我們需要不斷的學習成長,具備更多的技能和知識,才能夠更好地適應市場的需求和公司的戰(zhàn)略目標。其次,公司的春訓與員工的日常學習有所不同,可以幫助員工更好地交流、互動、溝通。據研究,在活動性質的學習過程中,同事之間易于溝通學習中的問題,相互之間的學習也具有針對性和實效性。
公司春訓雖然是一個集體活動,但是在整個學習過程中,每個人都有自己不同的學習感受。在過程中,我發(fā)現,公司的春訓安排十分周到,涵蓋了公司的各個業(yè)務領域,涉及了業(yè)務能力、財務管理、團隊合作等多個方面,讓我們在學習中收獲了很多新知識和新經驗。值得一提的是,在團隊合作的環(huán)節(jié)中,我們一起體驗了挑戰(zhàn)自我和拓展思路的過程,培養(yǎng)了團隊精神,讓我們能夠更好地適應和應對復雜多變的市場環(huán)境。在春訓過程中,我學到了很多新內容,遇到了不少疑難問題,但在其他同事的幫助下,也取得了非常實質性的進步。
第四段:在公司春訓中的自我感受。
在公司春訓中,最讓我感動的是,公司領導和每一位同事都非常尊重和欣賞我們每個人的貢獻,不管是自然而然的點滴貢獻,還是平凡而偉大的努力付出,都獲得了大家的認可和鼓勵。其實,其實,在訓練過程中,我也從中學到了很多感性的知識和感動的事情。比如,公司領導的開場鼓勵和諄諄教誨,同事之間互相幫助的溫暖、及時和真誠,還有成長的自信和堅定,每一種鼓勵和每一次感動,都讓我更加努力,不斷成長。
第五段:結語。
公司春訓這個活動,就像一面鏡子,讓我們可以反思自己的能力和不足。在這個過程中,我發(fā)現,要想充分發(fā)揮自己的潛力,不僅要掌握行業(yè)內的專業(yè)技能,還需要不斷地學習、探索和駕馭新技術,發(fā)掘并發(fā)揮自己的特長和潛力,充分展現自己的價值。我相信,公司春訓不僅僅是一次學習和體驗,更是公司所求的有效的學習和提升方式,也是深化員工與公司之間聯(lián)系和交流的重要途徑,讓我們在今后的工作中有更多的信心和動力,更好地為公司和客戶創(chuàng)造更大的價值。
公司個人心得體會精選篇九
20xx年6月我加入了中建八局三公司這個大家庭,作為一名新進員工,施工建設給我有一種家的感覺一種進取向上奮發(fā)進取的觀念,我很欣慰能加入到這個集團成為一名測量員。
剛剛進公司我被分配到戴南萬源公寓項目部擔任測量員,對于陌生的環(huán)境,同事們都對我十分熱情,我有什么測量方面的問題去請教領導及前輩們,他們都能熱情的幫忙我,交給我經驗教導我技術,很快的我就適應了新環(huán)境,并進取的投身到項目建設的施工工作中。
測量是工程的眼睛,作為測量人員,我們本著實際求實、一切以數據說話的原則從事測量工作。記得第一個踏上月球阿姆斯特丹說過,他在月球上踏上的一小步,是人類提高的一大步。當然,在我踏上戴南的一小步,也是我在人生中前進的一大步,是的,因為我最終開始了人生中最重要的部分,我開始工作了。
對于首次來到工地的我,一切在我的眼里都是這么的好奇,我經歷了從無到有從基礎到正負零的整個施工過程,我的心也在一天天的成熟,我總結了我這半年以來學到的東西,得到了至深的鍛煉?,F將切實工作總結如下:
一、嚴謹科學、認真求證。
在施工測量之前,認真審圖,對圖上有誤、有疑義的地方及時向領導及前輩們請教、咨詢、學習。在測量放線之前,利用cad算出坐標,反復查看,確保萬無一失。對各種原始數據注意保存和及時整理,因為“經驗,是從眾多的數據中總結出來的”!
測量放線后應認真復合線的位置確保每條線的實際誤差不超過半公分。
二、不斷進取、精益求精。
社會在提高,時代在發(fā)展,僅有不斷學習,才能與時俱進。各種新的施工材料和施工機具不斷地應用到施工建設中來,相對的,也出現了更多的施工工藝和施工方法,各項規(guī)范也跟著發(fā)展。在如今高速發(fā)展的,不能自我提高,就意味著落后,就不能適應目前施工建設工作的發(fā)展要求。
三、納百家之長,補自家之短。
在與甲方、監(jiān)理等單位專業(yè)人士的接觸中吸收他人的經驗,平時到多跑跑施工現場檢查與學習,學習工人們施工方法和施工工藝。從他人的成敗中,看到問題的所在,同時也看到自身的不足,以到達“博眾家之長,補一已之短”的目的。
對于我這個剛進入社會的大學生,困難是不能夠避免的,遇到困難并不可怕,找到解決的方法就能夠了。來到工地的沒多久我就遇到了問題,由于剛做施工放線不久,對如何復合線是否正確不是太了解,放線后也沒有認真復合導致承臺梁位置錯位偏斜。可是項目經理沒有責備我,反而鼓勵我對我說“:錯一次,二次沒有關系,可是要吸取經驗,保證下次不犯同樣錯誤?!边€定時請來黃工手把手教導我,并復合,這使我有了信心,有了應對困難的勇氣。來工地的第3個月因為我對儀器的不愛惜導致了棱鏡桿彎曲,放線出現了問題,誤差雖然不大可是對施工進度及準確性產生了影響。項目經理依然沒多加責備反而語重心長的對我說要好好工地就是你的家要愛惜家里的工具,把它看成自我的東西來愛惜保管。經理的一番話使我感到很溫暖,我也及時認識到自我的不足。天道酬勤,路漫漫其修遠兮,測量本著實事求是的精神,尊重科學,尊重事實,在項目部領導指導思想和精神的指引下,把好工程測量質量關,完善測量工作內外一體制度,落實各項任務及指標,配合各個部門工作,做讓戴南人民放心的工程。
測量工作的嚴密實施,靠項目領導的支持和理解,靠我們各位測量員在工作中每時每刻的謹小慎微,不斷思索求證,保證萬無一失。在此感激劉經理,黃工及項目部各位領導、前輩、同事的關心、指導與支持!相信我必須能在萬源項目這個大熔爐中不斷學習不斷成長,繼承發(fā)揚好咱們八局人的精神,為公司為萬源項目部盡自我的一份力。
我堅持以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導,自覺加強理論學習,認真學習黨的十八大報告及區(qū)黨委工作會議精神,刻苦鉆研業(yè)務知識,努力提高理論知識和業(yè)務工作水平。遵紀守法,努力工作,認真完成上級領導交辦的各項工作任務,在同事及上級領導們的關心、支持和幫忙下,在思想、學習和工作等方面取得了新的提高?,F總結如下:
一、自覺加強黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高。
一年來,我始終堅持運用鄧小平理論的立場、觀點和方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自我的學習、工作和生活實踐,在思想上進取構筑抵御資產階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國,反對分裂,維護民族團結,熱愛中國共產黨,熱愛社會主義,擁護中國共產黨的領導,擁護改革開放。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作進取主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質。
我重視加強理論和業(yè)務知識學習,在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質水平。一是認真學習三個代表重要思想,深刻領會三個代表重要思想的科學,增強自我實踐三個代表重要思想的自覺性和堅定性;以鞏固和拓展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動成果為主線,認真學習黨的十八大精神,自覺堅持以黨的十八大為指導,為社會作出自我的努力。二是認真學習工作中需要的知識,在學習方法上做到在重點中找重點,抓住重點,自我在基層工作中存在哪些不足之處,邊學邊問,有針對性地進行學習,不斷提高自我的各項工作本事。三是認真學習法律知識,結合自我工作實際特點,利用閑余時間,選擇性地開展學習,學習公務員基礎、《中華人民共和國民法》、《反分裂國家法》,經過學習,進一步增強法制意識和法制觀念。
三、努力工作,按時完成工作任務。
一年來,我始終堅持嚴格要求自我,勤奮努力,時刻牢記黨全心全意為人民服務的宗旨,努力實踐三個代表重要思想,在自我平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務工作,當好參謀助手:一是認真收集各項信息資料,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情景,分析工作存在的主要問題,總結工作經驗,及時向領導匯報,讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情景,為解決問題作出科學的、正確的決策。二是領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。在同事們的關心、支持和幫忙下,各項工作均取得了較好的成績,得到領導和群眾肯定。
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的提高,但我也認識到自我的不足之處,理論知識水平還比較低,解決群眾困難的本事還不強。今后,我必須認真克服缺點,發(fā)揚成績,自覺把自我置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,刻苦學習、勤奮工作,做一名合格的人民教師合格的黨員,為社會作出自我的貢獻!
轉眼間,一年的是時間即將過去,在突飛猛進,日新月異的今日,建筑業(yè)正以它嶄新的姿態(tài),推動著社會的提高,創(chuàng)造著世界的禮貌,去迎之后人類更完美的未來。
我從事建筑業(yè)三十多年了,深深的熱愛著自我的專業(yè)。作為項目總監(jiān),我堅持強調以合同管理為主線,以質量控制為中心,實行規(guī)范化管理。建設單位和施工單位都沒有過電話和文字投訴,未被公司巡檢考評為c類或d類,杜絕了安全質量事故的發(fā)生。從而使監(jiān)管工作得以順利進行。
去年11月至今年的4月公司派我到技術部做巡檢,走遍了全川各地,在項目巡視檢查中;不怕苦不怕累,以查帶糾,互相學習,共同提高,每周均超量完成了公司下達的巡檢任務。一心為公司著想,巡檢時為了節(jié)儉成本經費,精打細算,從未超標準為個人享受,有時為了節(jié)儉20元錢就要跑幾處才住下休息吃飯,最大努力為公司研究。巡檢中監(jiān)理業(yè)務水平和思想素質都受到了各項目部和大多數總監(jiān)的好評。
1、擔任項目總監(jiān)以來,始終貫徹了“嚴格監(jiān)理,熱情服務‘的宗旨。嚴格科學的貫徹執(zhí)行建設工程相關的法律,法規(guī),標準,規(guī)范。嚴格的遵守公正,誠信,科學的工作準則,以取信于業(yè)主和施工方。在我的帶領下,項目部全體人員能團結一心,在工作中兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、盡心盡職,從不記較個人得失。不管烈日炎炎,還是狂風大雨,工作中沒有一聲怨言。在日常的加班加點(晚上10點多鐘驗收鋼筋)、節(jié)假日正常上班沒有補貼和加班費,為公司的榮譽而任勞任怨的付出。從而為公司爭榮,體現出了元豐企業(yè)精神,贏得了建設單位和施工單位的好評。
2、項目監(jiān)理資料管理良好,過程資料及時、規(guī)范、完整;所有的辦公設施均按公司規(guī)定配置和管理,資料按照相關規(guī)定有始有終的閉合規(guī)類并有序存放規(guī)檔。
3、工作認真負責,認真執(zhí)行上級行政主管部門的規(guī)定;本人月出勤不少于95%天,在每一個周未和國假日期間,高新區(qū)安監(jiān)站對本項目總監(jiān)、項目經理、甲方代表實行查崗考勤,均無缺勤。例如;10月底至11月,我愛人在老家生病住醫(yī)院一月之久,我作為一個丈夫沒有盡到做丈夫的職責回家看望一眼,但得到了賢惠妻子的理解和支持。又如;11月6日同父所生的大哥去世,也沒有時間為他守靈,只是到了他安葬之日才離開工地一天。我為的啥?我想到的是我肩負著公司的重任,想到的是工程的質量,安全。為了肩負的重任、為了元豐的信譽,我盡心盡力地履行監(jiān)理合同約定的職責。
4、為加強建設工程施工質量及安全的監(jiān)督管理,依據相關的條文、政策的規(guī)定;體現施工過程中的“驗評分離,強化驗收;完善手段;過程控制”的指導方針、體現出元豐管理的規(guī)章制度,對施工過程中的質量控制、安全監(jiān)督和實施,實行了相應的獎懲制度。使認真遵守公司管理制度,嚴格執(zhí)行部門管理規(guī)定,按章辦事履行合同約定職責成為己任。
5、認真履行了一名總監(jiān)的本職工作;編制了監(jiān)理規(guī)劃及專項監(jiān)理細則、組織每周一次的監(jiān)理例會及協(xié)調會、組織了每周每月各一次的專項安全檢查、審批施工方案,審核往來函件、審簽監(jiān)理日志。并不定期的與業(yè)主和施工方相應人員溝通、協(xié)調與工程相關事宜。每周組織了項目部監(jiān)理人員學習規(guī)范和監(jiān)理職責及規(guī)章制度。隨時掌握了解了每個員工的思想狀態(tài),使他們能發(fā)揮出各自的進取性,履行職責發(fā)揮出了主動性和能動性。提高了他們的專業(yè)技術水平和管理本事,為更好地履行監(jiān)理合同目標值進取為公司培養(yǎng)出新一代精英才子,受到了項目部各位員工的愛戴和尊敬。
6、本人經過多年的工作實踐,積累了豐富的實際工作經驗和較強的施工現場監(jiān)督管理本事。在實際工作中有必須的組織協(xié)調本事,有較強的工作職責心和吃苦耐勞的奉獻精神。在工作中以精心服務于業(yè)主的宗旨,以“守法、誠信、公正、科學”的準則執(zhí)業(yè)。所擔任總監(jiān)項目從未發(fā)生過質量安全事故。去年擔任總監(jiān)的項目被評為“優(yōu)秀監(jiān)理部”榮譽稱號。每管理一個項目均受到了甲方和施工方的好評。
作為總監(jiān),在今后的工作中,我將更加努力的工作,對技術精益求精,總結經驗,不斷創(chuàng)新,為公司多培養(yǎng)既懂技術,又會管理的復合型專業(yè)人員。更加努力進取配合公司的日常管理,使我項目的每一個員工都能成為更加出色的監(jiān)理工程師,為建設的發(fā)展更上一層新臺階,為社會出更多的力。
時光飛逝,一年的工作生活轉眼接近尾聲?;仡欉^去的一年,我在領導的指導和同志們的幫忙下,以黨員的標準嚴格要求自我,認真刻苦學習,勤奮踏實工作,學習和工作生活上都取得新的提高,現將我一年來的思想、工作和學習等方面的情景加以總結。
一是在學習和思想方面,認真學習黨的十八大會議精神,精讀重點文章,及時學習領會黨的文件精神,提高自我的政治理論修養(yǎng),堅定自我的政治信念。進取踐行三嚴三實,堅持嚴以修身從思想上,加強黨性、堅定共產主義夢想信念、提升道德境界,自覺抵觸不良社會風氣,從根部加強共產主義黨員樸實無華的傳統(tǒng)美德。堅持嚴以用權黨員干部運用權利時候要時刻按規(guī)則制度辦理,要始終明白權利是人民的權利,黨員干部只是行駛權利的公仆。堅持嚴以律己以自身角度出發(fā),嚴格要求做到遵紀守法、敬畏群眾、時時自省、清正廉潔。經過學習,我提高了自我的政治覺悟和思想水平。精神上感覺更加充實。
二是在工作方面加強學習,筑牢作風,堅持謀事要實,就是要從實際出發(fā)謀劃事業(yè)和工作,使工作思路、方案、措施貼合實際情景、貼合客觀規(guī)律、貼合科學精神,不好高騖遠,不脫離實際。堅持創(chuàng)業(yè)要實,腳踏實地的干,真抓實干,不虛于表面,勇于承擔職責,勇于應對困難,勇于解決難題,努力創(chuàng)造條件,艱苦奮斗,要做到經得起歷史的檢驗。堅持做人要實,自身要對黨、對組織、對人民、對同志忠誠老實。做人老實。說話老實。干老實事。公道正派。認真鉆研技術,加強工作鍛煉,夯實工作基礎,科學運用工作方法,妥善處理各種問題,努力提高自我的工作本事和水平。對上級下達的各項工作任務,高效率、快節(jié)奏、高質量地完成。
三是在生活中,我能自覺做到政治上、思想上、行動上與黨中央堅持高度一致,平時能夠嚴格要求自我,注重日常生活作風的養(yǎng)成,堅決抵制了腐朽文化和各種錯誤思想觀點對自我的侵蝕,做到了生活待遇上不攀比,提倡艱苦樸素,勤儉節(jié)儉,反對鋪張浪費,杜絕腐敗現象的滋生蔓延;紀律上遵紀守法,自覺理解監(jiān)督,抵制腐朽思想的侵蝕。
在今后的工作生活中,我時刻踐行三嚴三實,發(fā)揮黨員帶頭作用,認真努力的完成自我的本職工作,不斷學習,開拓進取,摒棄掉自身的缺點和不足;嚴格按照黨員的標準衡量自我,對照黨章的要求和紀律規(guī)范自我,做一名合格的共產黨員!
一年中,在公司領導的正確領導和幫忙下,在同事們的關心和支持下以及自身不斷的努力學習和工作下,全方面完善和提高了自我的思想認識、工作本事和綜合本事,較好的完成了工作上的各項任務,雖然會經歷一些困難,但對于我來說都是不可多得的鍛煉機會,我感到對自我的工作有了更深的認識,現將一年來的工作做以下總結。
一、加強理論學習,提高個人素質。
作為一名技術員,要想完成工作的職責,首先必須具備專業(yè)技能素質。在這一年中我認真參加各種學習和活動,不斷強化自我的理論知識,學習行業(yè)新規(guī)范。是的,作為一名年輕員工,我在工作中無意中會研究不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當。當意見、提議來臨時我虛心理解。以更高的要求來要求自我,努力告誡自我:換個角度靜心仔細想想如何能做的更好一些。
二、踏實肯干,努力干好自我的本質工作。
上半年我在叉車從事技術工作,下半年在公司跟經理做國優(yōu)資料。工作中嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,注重安全生產,認真履行一個永泰員工的職責,認真執(zhí)行領導安排的各項工作。工作中會虛心學習他人的長處,平時對自身的嚴格要求,做事一絲不拘。我在完成自我的工作以后,經常跟有經驗的同事坐在一齊討論、交流各自的經驗,探討工作中發(fā)現的問題。經過同事間的探討,我能從他們那里得到許多書本上學不到的知識,都是他們多年實際工作積累出的精華。這當中我學到了很多工作的技能技巧。
三、工作資料。
上半年我在豐田叉車從事技術員,主要負責現場的技術問題如測量放線、按圖施工、檢查施工當中有沒有貼合規(guī)范要求,并對有問題的地方提出修改、糾正意見,配合公司各個班組工作。后期協(xié)助公司領導做工程的結算問題,結算關系重大,領導分配的每一項我都會親自到現場測量計算保證數據的準確性。
下半年領導把我調到公司協(xié)助管經理做慈濟國優(yōu)資料,做資料對我來說是有挑戰(zhàn)的,因為原先一向做技術,對資料了解不多,一開始做一些簡單的電子文檔,然后開始做檢驗批的修改、圖紙的整理裝訂成冊、工序報審單等等,讓我對資料有了深刻的學習。
四、不足與展望。
我清楚自身還有許多不足之處,如經驗不豐富,理論水平有待提高。今后我將不斷完善自我,努力做到以下幾點:
1、自覺加強學習,向專業(yè)理論知識學習,向身邊的同事學習,取長補短,逐步提高自我的理論水平和實際操作本事。
2、嚴格準守公司規(guī)章制度,團結同事,按時完成領導分配的任務。
總之,心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成敗!對公司要有職責心,對工作要有恒心,對同事要有熱心,對自我要有信心!做最好的自我!以上就是我今年工作的總結,請領導批評指正,期望我能迅速成長,明年能給公司作出更大的貢獻!
公司個人心得體會精選篇十
本人__年6月就職于凱瑞食神府總經理助理,上任一月有余?,F在,我向本次會議報告過去一個多月的工作,對今后的工作提出建議,請予審議,并請各位同志提出意見。
凱瑞工程改造以來的一個月,是很不平凡的一個月。工程改造完畢初期,效益增長放慢;店內矛盾十分突出。全店上下在董事長的領導下,團結奮進,頑強拼搏,戰(zhàn)勝種種困難,凱瑞的發(fā)展取得公認的成就。同時,我們勝利實現五年目標,開始向下一個三年目標邁進。一個月來,經濟效益保持良好發(fā)展勢頭,向三高一貴戰(zhàn)略性調整邁出重要步伐。
在質檢方面,酒店規(guī)章制度進一步調整和完善。調整步伐加快,控制力明顯增強。在發(fā)展經濟、擴大凱瑞品牌方面發(fā)揮了重要作用。
在客戶方面,拜訪客戶工作全面展開在三樓。服務高質量化程度進一步提高,服務中的主動性作用明顯增強。菜品改革不斷深化。客源市場加快發(fā)展。有效溝通和營銷方式不斷拓展。
在工程方面,對工程掃尾進行專項整治。
在廣告方面,全店先后開展了聲勢浩大的全員發(fā)店報行動。對外開放向廣度和深度擴展。近十天內,客流量提高700余人次。營業(yè)額提高十萬有余。實施“走出去”戰(zhàn)略,對外宣傳合作不斷擴大。經過長期的的艱苦努力,我店于昨日終于掛上門面廣告,標志著對外開放進入新階段。建店一年來,我們信守承諾,履行義務,行使權利,贏得較好聲譽,促進了客戶群的增長。
一個月來,菜品創(chuàng)新能力明顯增強,昨日的廚師大比武,促進了凱瑞菜品的蓬勃發(fā)展。
公司個人心得體會精選篇十一
俺們不論到哪家公司,一開端都不會有太多的任務,通常狀況下是閱讀公司材料。日子從幾天到幾周不等。這段日子里很多同窗也許會覺得無事可做,便發(fā)生分開的想法。而越是這樣就越需求堅持,隨便的保持只會讓本人懊悔。
在任務進程中,俺們會碰到很多成績,有的是俺們懂得的,也有很多是不懂的。不懂的東西就要謙虛討教,當他人教俺們知識的時分,也應該謙虛承受,切不可以為本人懂得了一點就飄飄然。
有的同窗在公司總是覺得公司這里不好,那里不好,同事也不好相處,任務也不如意,常常抱怨。這樣只會影響本人的任務心情,不但做不好任務,還添加了本人的壓力。所以俺們應該少抱怨,要看到公司好的一面,對存在的成績應該想方法去處理而不是去抱怨,這樣才干堅持任務的r熱情。
每團體都有犯錯誤的時分,任務中第一次做錯了不要緊,公司指導會糾正并原諒你。但下次你還在同一個成績上犯錯誤,那你就享用不到第一次犯錯時的“待遇”了。
經過這次實習,在下從中學到了很多課本沒有的東西,整個實習進程都讓在下收獲頗豐。比擬在校時期的學習和實習進程中的播種,在下想相通之處在于,學校教會在下做人的原則,。在下要讓這種準繩,這種觀念一直隨同在下今后的`人生路途,為在下指明方向,追求本人的理想;與此同時,在下也切身地覺得到,學校所學的專業(yè)知識,記接觸到的人和事,本人的喜好,一些想法,都與劇烈競爭的理想有一定的差距,這需求在下不時地學習,不時地空虛自在下,用在學校里掌握的才能和辦法疾速融入社會,以悲觀向上的心態(tài)不時成熟。置信有了這種才能和辦法,不論從事什么職業(yè)、什么任務、接觸到什么新事物都可以變主動為自動,真正立足于當下。所以在下不再像從前那樣等候更好時機的到來,而是要樹立起先失業(yè)再擇業(yè)的失業(yè)觀,盡快丟掉對學校的依賴心思,學會在社會上獨立,勇于參與競爭,勇于接受壓力,這樣才干使本人在社會上疾速地生長。
實習時期,俺們應該自動找一些事情做,從大事做起,謙遜勤勞,這樣公司同事才會更快地承受你,指導才會認可你,接上去才會讓你做一些重要的任務。
俺們到公司任務當前,要曉得本人能否勝任這份任務,關鍵是看你本人看待任務的態(tài)度,態(tài)度對了,即便本人以前沒學過的知識也可以在任務中逐步的掌握。態(tài)度不對,即便有知識根底也不會把任務做好?!八亩嘁簧佟笔窃谙碌膽B(tài)度,在下從事弱電工程任務,“弱電”是在下以前沒有接觸過的任務,和在學校讀的旅游管理也沒什么必定的聯(lián)絡。剛開端在下覺得很頭痛,以為本人干不了這個,可經過任務進程中多看他人怎樣做,多聽他人怎樣講,多想本人應該怎樣做,然后再親身入手去嘗試,一個月后在下就有了絕對零碎的看法,本人也可以獨立地完成相關任務了,光講不動永遠沒無機會進步。
公司個人心得體會精選篇十二
我是一名高中生,雖然還未步入職場,但我在學生實習中有過一些與新進公司相關的體驗。
首先,新進公司讓我感到的是繁忙的氣息。每天早晨,公司門口就擠滿了匆匆忙忙趕路的白領。進入公司后,繁忙的人流也沒有減少。每個人都在忙碌著,與時間賽跑。
其次,我認為新進公司更注重團隊合作。在公司實習期間,我參與了很多團隊項目,深感團隊精神的重要性。在團隊中,互相協(xié)作、互相支持、互相鼓勵,每個人的優(yōu)點和不足都能夠被很好地整合。
新進公司也提醒我,時刻保持學習的態(tài)度。新技術、新知識層出不窮,只有不斷地學習才能不被淘汰,保持競爭力。在公司實習期間,我積極地學習新技術和新知識,而這份學習的熱情也將伴隨我一生。
此外,新進公司也教會了我如何處理復雜問題。在公司中,我遇到了很多難題,但經過思考、請教其他人、尋找解決方案等方式,逐漸摸索出了解決問題的方法。這也讓我能夠更理智、更冷靜地面對其他復雜問題。
在新進公司的實習中,我還體驗到了工作的樂趣。工作不僅僅是為了賺錢,更重要的是能夠為他人提供價值、為社會做出貢獻。而工作上的成就感也會帶給人巨大的滿足感。
總之,新進公司的實習讓我受益匪淺。它讓我了解到職場的殘酷和繁忙,也教給我團隊合作、學習態(tài)度和問題解決等重要素質。而最重要的是,它向我展示了工作的意義和價值。
公司個人心得體會精選篇十三
第一段:房開公司的介紹和背景(大約200字)。
房地產開發(fā)是一個復雜而龐大的產業(yè),其中房開公司扮演著重要的角色。作為房地產最前沿的力量之一,房開公司從項目規(guī)劃到銷售交付的每一個環(huán)節(jié)都承擔著重要的責任。在這個競爭激烈的市場中,作為一名從業(yè)者,我對房開公司有著深刻的理解和個人心得體會。
第二段:房開公司的核心職責(大約300字)。
房開公司的核心職責是開發(fā)房地產項目并銷售給購房者。這涉及到從項目選址、規(guī)劃、設計到施工過程的全方位監(jiān)控。在項目選址階段,我們需要關注市場需求和潛在發(fā)展空間,以確保項目的潛在價值。而在規(guī)劃和設計階段,我們則需要根據市場需求和規(guī)劃要求,合理設計項目的戶型、配套設施和功能布局。在建設過程中,我們與開發(fā)商、設計師、施工隊以及各個監(jiān)管部門緊密合作,確保項目的質量和進度。最后,我們把項目交付給購房者時,需要提供全面的售后服務,以確保購房者的滿意度和重復購買率。
第三段:房開公司面臨的挑戰(zhàn)(大約300字)。
房開公司在開發(fā)房地產項目時,面臨眾多挑戰(zhàn)。首先,市場競爭激烈,每個項目都需要與其他開發(fā)商競爭市場份額。因此,我們需要不斷創(chuàng)新,提供與眾不同的產品定位和設計理念,吸引購房者的眼球。其次,政府政策的頻繁變化也給我們帶來了壓力。政策的變動直接影響市場需求和項目的細節(jié)規(guī)劃,我們需要及時調整策略,以避免項目的不可行性。此外,資金也是房開公司的一個關鍵問題。我們需要確保項目的資金來源和資金流動的穩(wěn)定性,以確保項目的順利進行。最后,社會輿論和公眾對房地產行業(yè)的看法也對房開公司造成了一定影響。我們需要通過透明、誠信的經營方式來贏得信任,提高企業(yè)的聲譽。
第四段:房開公司成功的關鍵(大約200字)。
房開公司的成功離不開多方面的因素。首先,我們需要對市場趨勢和消費者需求有敏銳的洞察力。只有深入了解市場,才能找到適合投資和開發(fā)的項目,并滿足消費者的需求。其次,我們需要與優(yōu)秀的合作伙伴密切合作,共同推動項目的成功。無論是建筑師、施工隊還是銷售團隊,都需要高效配合,共同實現目標。最后,我們要建立良好的企業(yè)文化和企業(yè)價值觀。企業(yè)文化可以凝聚員工的向心力,提升團隊的凝聚力,而企業(yè)價值觀則是行動的指南。
第五段:對房開公司的未來展望(大約200字)。
未來,房開公司面臨著許多新的機遇和挑戰(zhàn)。隨著城市化進程的加速和人們對生活質量的不斷追求,房地產市場將會呈現出更加多樣化和個性化的發(fā)展趨勢。房開公司需要根據市場需求,提供更多綠色、智能、人性化的產品,并結合科技的發(fā)展,為購房者提供更好的居住體驗。在面臨挑戰(zhàn)的同時,房開公司也應積極關注環(huán)保、可持續(xù)發(fā)展和社會責任等問題,努力為社會做出積極的貢獻。
總結:
作為房開公司的一名從業(yè)者,我對房開公司的核心職責、面臨的挑戰(zhàn)、成功的關鍵以及未來展望有了更深入的理解。我相信,只有不斷學習和適應市場變化,才能在這個競爭激烈的行業(yè)中脫穎而出,為購房者提供更好的產品和服務。
公司個人心得體會精選篇十四
剛開始的時候,通過自己的努力熟悉了語音平臺的操作和流程,工作上得心應手。將總結如下:
1.客戶為什么不開心?為什么電話咨詢升級為電話投訴?
目前公眾普遍關注的電話賬單明細和互聯(lián)網流量問題,導致客戶投訴。對待他們要熱情,要溫暖,要關心,要耐心,要有恒心,不要用語氣,這樣才能安撫客戶,表達感同身受,讓客戶滿意,掛電話。
2."你能幫我查一下電話費嗎?"隨著用戶維權意識的增強,對我們的服務提出了更高的要求。如遇臺風襲擊,惡劣天氣造成線閘大面積停電,給客戶帶來不便。來電投訴不斷,但始終堅持“八年計劃”,認真傾聽,耐心解釋客戶停電原因是自然災害,并盡一切努力盡快修復和恢復輸電。呼叫中心的電話號碼每天都是“夏天”,很充實。每個人的愿望都是方便千千萬萬的人。
3.樹立形象品牌
xx供電服務熱線是微笑的窗口,是供電企業(yè)與社會溝通的橋梁和紐帶。提供24小時業(yè)務查詢、業(yè)務拓展、報告、安裝等增值服務。強化知識,塑造自己的形象,提高處理緊急事務的能力。
一年來,通過努力,業(yè)務水平有所提高,但權重仍然不足。平時要多了解_和優(yōu)質服務,不要羞于提問。在未來的工作中,我們要有奉獻精神,要有經驗,要吸取精華,愿我們的服務贏得客戶的滿意。
公司個人心得體會精選篇十五
___年3月1日我正式從酒店銷售部調往行政部工作,雖然時間不長,但在接手工作后,在總經理的正確指導和細心幫助下,工作逐漸走上正軌。從對酒店行政工作的不熟悉到漸漸熟悉和清晰,不僅學到了很多,也體會到了很多,現就最近幾個月的工作情況做個自我總結:
一、人事方面。
一是利用酒店電子屏全天滾動播出招聘信息,
二是利用酒店外的噴繪廣告全年招聘,
三是利用網絡平臺在京山各門戶網站上公布招聘信息,
四是利用酒店員工現有的人脈資源進行宣傳招聘,多渠道、全方位地為酒店儲備人力。
二、企業(yè)文化建設方面。
為了更好的對外宣傳酒店,提升酒店的知名度和美譽度,春節(jié)之后,有安排有計劃地開始籌備酒店網站事宜,大到整個頁面的合理設計及內容規(guī)劃,小到酒店所有資料的收集整理,工作在一步步中完成并實施。最終實現網站內容與員工天地欄內容同步更新,不僅向所有員工展示了酒店的文化建設,也為員工提供了一個表揚好人好事的發(fā)布平臺,真正使員工在一種文化的潛移默化中接受共同的價值觀念。
同時,企業(yè)文化也是一種管理理念,在酒店內部構建和諧的企業(yè)文化,一方面,可以借用企業(yè)文化作為管理工具,激發(fā)員工的積極性;在舉辦的迎“三八”員工卡拉ok比賽中,員工都積極踴躍的報名,大展自己的歌喉,不僅豐富了酒店全體員工的精神生活和業(yè)余生活,更加促進了員工的音樂素養(yǎng)。另一方面,優(yōu)化員工工作的“軟”環(huán)境,既可以用和睦的“軟”環(huán)境吸引并感化員工。酒店于__年4月25日—5月4日開展了“踏青?運動?休閑”?為主題的外出春游活動,組織酒店全體員工分四批去宜昌山峽人家游玩。在此次春游活動過程中,使員工們全身心的投入到大自然的懷抱中,豐富了員工的文化生活,增強了團隊意識和團隊凝聚力。
三、培訓方面。
培訓是一種富有遠見的投資,它不像廚師做出一道菜一樣能立馬產生效益,它需要持續(xù)不斷地努力。行政部在春節(jié)之后,著手加強對酒店員工的培訓力度。由行政部組織培訓和各部門內部培訓相結合的模式開展。新員工入職打破以前的傳統(tǒng)培訓方法,采用幻燈片+講解的教學方法進行,課堂氣氛活躍,收效明顯,員工反映良好。針對酒店現有的管理問題,行政部有針對性地搜集培訓資料,定期組織酒店管理層人員參加每周五的《職業(yè)經理人管理實務》培訓課程。通過培訓,旨在全面提升所有從業(yè)人員的服務意識、服務技巧和管理人員的.管理水平。
四、檔案管理方面。
酒店的各種檔案資料都是酒店寶貴的資源和財富。隨著酒店經營的發(fā)展,檔案資料的數量和種類也越來越多。行政部將所有資料統(tǒng)一歸類,然后再進行細分,將該健全的紙質檔案資料分類別、分部門、分在職和不在職的人員分別入袋,做到一人一袋,便于有記錄即可查可找。同時,將各種規(guī)章制度,各部門的培訓資料做到紙質與電子檔同步,做到資料永久不遺失,永久存檔。除此以外,結合工作實際,健立健全了一些與工作息息相關的規(guī)章制度,例如:各部門節(jié)能降耗管理制度、酒店例會管理制度、酒店突發(fā)事件緊急預案等等。切實做到將制度服務于工作。
五、考勤管理方面。
俗話說,沒有規(guī)矩不成方圓。從酒店開始實行指紋打卡以后,各部門從上至下,上到總經理,下到基層服務員都認真執(zhí)行和遵守考勤規(guī)章制度,并將集團公司下發(fā)的考勤制度與員工工資真正掛鉤。從而實行了員工上下班考勤管理更加規(guī)范和制度化。針對考勤時的特殊異常情況,如指紋打卡機出現故障時,由行政部負責監(jiān)督并抽查部門考勤情況,真正做到人人自覺遵守上下班紀律。
六、績效考核方面。
一是由部門負責人評選出的優(yōu)秀資深員工,共計13人,
二是由部門員工評選出的季度優(yōu)秀員工,共計14人,
三是由自己報名參加技能比賽產生出的優(yōu)秀員工16人,并對優(yōu)秀員工給予了一定的薪資補貼或者物資獎勵。雖說薪酬補貼和物資獎勵不是的途徑,但是有一種讓人感覺受重視、受公平待遇的魅力,也將成為員工今后職級晉升的優(yōu)先考核條件之一,激勵效果就由此而生。
七、員工管理方面。
酒店是一個服務性的行業(yè),員工流動性大。有些員工自己也認為自己在酒店不知道能不能做長做久,有些想法平時想說沒有機會說出來。行政部上半年從兩個方面,加強員工的管理工作。
一是從行動方面管理,行政部結合公司的實際情況,組織各部門正式員工開展簽定勞動合同書的簽定儀式,切實維護用人單位和勞動者的合法權益,讓員工從此安安心心、踏踏實實的工作。
二是從思想方面管理,組織一批老員工座談會和住宿員工的座談會,進一步了解酒店員工的思想動態(tài),營造酒店良好的企業(yè)文化與人文關懷,促進管理人員與員工之間的溝通,達到相互理解,增進團結的目的。切實做到關心員工、愛護員工,充分調動員工的工作積極性、主動性、創(chuàng)造性,增強公司的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
八、個人在工作中存在的不足之處。
1、深入員工,跟員工溝通的較少。
2、行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細致,組織能力欠缺。
3、人力資源的儲備不夠。
4、員工活動組織較少,培訓系統(tǒng)不夠健全。
公司個人心得體會精選篇十六
咨詢公司是近年來迅速發(fā)展的一種服務行業(yè),通過對各類企業(yè)的問題進行分析和解決方案的提出,為企業(yè)的發(fā)展提供了極大的幫助。作為一名咨詢公司的員工,我有幸能夠參與到這一行業(yè)中,并且積累了一些經驗和感悟。在這篇文章中,我將分享我的個人心得體會,以期能夠給其他從事或有意從事于此的人提供一些參考和啟示。
首先,我認為成功的咨詢公司離不開專業(yè)團隊的支持。在咨詢過程中,經驗豐富且專業(yè)素養(yǎng)高的團隊成員能夠更好地分析問題和找出解決方案。一個好的團隊不僅要在專業(yè)知識上有所涉獵,還要具備良好的溝通和協(xié)作能力。只有通過團隊的力量和智慧,才能夠為客戶提供更加精準、全面的咨詢服務。
其次,我發(fā)現擁有一套完善的咨詢方法和工具也是咨詢公司成功的關鍵。在咨詢過程中,借助于科學合理的方法,能夠更加系統(tǒng)地進行問題分析和解決方案的提煉。例如,SWOT分析、價值鏈分析、思維導圖等工具,都能夠幫助我們更好地理清問題的本質,并為客戶提供更加有效的解決方案。因此,咨詢公司需要經常進行知識更新和學習,以保持對于各種咨詢工具的熟練應用。
另外,我意識到咨詢公司的成功還離不開不斷提升服務質量的堅持。作為一家咨詢公司,我們的目標是為客戶提供高質量的服務以解決他們的問題。我們要始終關注客戶的需求和期望,并且保持積極主動的溝通和互動。只有通過不斷改進和提升服務質量,我們才能夠在市場競爭中立于不敗之地,并贏得客戶的信任和合作。
此外,一個咨詢公司要想獲得持續(xù)發(fā)展,也離不開建立良好的企業(yè)文化和價值觀。在我所在的咨詢公司,團隊合作、客戶至上、專業(yè)可靠是我們一直秉承的價值觀。這些價值觀不僅是指導我們工作的準則,也是推動我們不斷進步的動力。一個有著積極向上、富有激情和活力的企業(yè)文化,能夠激發(fā)員工的創(chuàng)造力和工作熱情,進而提供更加出色的咨詢服務。
最后,我深刻認識到咨詢公司需要不斷更新自己的知識和方法,以適應市場變化和客戶需求的不斷變化。在現代社會,市場競爭日益激烈,客戶對于咨詢服務的要求和期望也越來越高。因此,咨詢公司需要加強自身的能力建設,不斷創(chuàng)新和學習,以滿足不同客戶的需求。只有不斷進步和提高,才能在市場中立足并獲得更多的機會。
總而言之,個人的心得體會是一種寶貴的財富,通過對咨詢公司的工作體驗的總結、思考和理解,我們可以發(fā)現許多與成功密切相關的因素。專業(yè)團隊、完善的方法工具、服務質量的提升、良好的企業(yè)文化和不斷更新的知識和方法,都是咨詢公司成功的關鍵。希望我的個人心得體會能夠對其他咨詢公司從業(yè)人員提供一些參考和啟示,并為咨詢行業(yè)的發(fā)展貢獻一份力量。
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