我們在一些事情上受到啟發(fā)后，可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來，它可以幫助我們了解自己的這段時間的學習、工作生活狀態(tài)。心得體會對于我們是非常有幫助的，可是應該怎么寫心得體會呢？那么下面我就給大家講一講心得體會怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

關于業(yè)內良心告訴你心得體會如何寫一

2、在總經(jīng)理領導下負責企業(yè)具體管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執(zhí)行情況。

3、協(xié)助總經(jīng)理作好經(jīng)營服務各項管理并督促、檢查落實貫徹執(zhí)行情況。

4、負責各類文件的分類呈送，請集團領導閱批并轉有關部門處理。

5、協(xié)助總經(jīng)理調查研究、了解公司經(jīng)營管理情況并提出處理意見或建議，供總經(jīng)理決策。

6、做好總經(jīng)理辦公會議和其他會議的組織工作和會議紀錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布。

7、做好企業(yè)內外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。

8、負責企業(yè)內外的公文辦理，解決來信、來訪事宜，及時處理、匯報。

9、負責上級領導機關或兄弟單位領導的接待、參觀工作。

10、 負責人事招聘，人事管理，行政管理方面的工作

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關于業(yè)內良心告訴你心得體會如何寫二

新時代，黨中央、國務院高度重視審計工作，習近平總書記、李克強總理多次對審計工作做出重要指示，對建立健全審計制度、加強內部審計監(jiān)督做出了重要部署。內部審計作為國有企業(yè)內部監(jiān)督的中堅力量，如何加強對所屬內部審計工作的指導監(jiān)督和管理，如何構建集中統(tǒng)一、全面覆蓋、權威高效的內部審計體系，進而提高自身政治站位，營造風清氣正的政治生態(tài),保障企業(yè)持續(xù)健康良性發(fā)展，是當前內部審計管理值得思考和進一步研究的重要課題。

國有企業(yè)當前內部審計的不利因素及影響

隨著國有企業(yè)市場化步伐的不斷加快和經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)的到來，一些國有企業(yè)內部審計工作中的不利影響因素也逐漸暴露出來，削弱了企業(yè)抵御風險的能力，制約了企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。這些問題亟待在經(jīng)濟新常態(tài)下加以有效破解和改進，以實現(xiàn)內部審計價值的不斷提升，促進內部審計工作長足發(fā)展。

一是審計體系設立不規(guī)范。我國內部審計經(jīng)歷了20多年的探索與實踐，對我國經(jīng)濟社會發(fā)展起到了重要作用。但在新形勢下，國家相關內部審計相關法律法規(guī)還不夠完善和健全，特別是在內部審計體系建設上較為“自主”和“寬泛”，缺少“必須”和“剛性”的法律法規(guī)依據(jù)標準。《審計署關于內部審計工作的規(guī)定》（2018版）第四條，對內部審計工作領導體制、職責權限、人員配備上的規(guī)定是“結合本單位實際情況”，國資委頒布《關于進一步加強中央企業(yè)內部審計工作的通知》文件（國資發(fā)評價[2016]48號）對優(yōu)化審計人員結構提出：“2018年年底前，中央企業(yè)專職內部審計人員數(shù)量占在崗職工人數(shù)原則上不低于千分之二，高風險行業(yè)、大型企業(yè)和國際化經(jīng)營指數(shù)較高的企業(yè)要力爭達到千分之三以上”，此文件對審計人員配備給出了明確的數(shù)字化標準，但也僅是在“原則”上。國家相關規(guī)定和指導意見均非必須和強制，也缺乏相應方面的檢查督導，在“寬松”和“彈性”機制下，國有企業(yè)在執(zhí)行中也就存在了多樣性。具體表現(xiàn)為：一是在內部審計機構設置中，有些企業(yè)將審計部門獨立設置，有的則是與財務、紀檢、監(jiān)事會合署，甚至有的被并入到辦公室；二是在組織機構隸屬關系上歸董事長、監(jiān)事會主席、總經(jīng)理、總會計師、紀委書記、副總經(jīng)理領導等現(xiàn)象均不同存在；三是在審計委員會設立上，有的下設在董事會，有的下設在監(jiān)事會，有的尚未設立審計委員會；四是審計人員配備數(shù)量沒有必須標準，隨意性較大，重視的單位配備人員多，不重視的或許僅設1人還是兼職。筆者認為國有企業(yè)內部審計體系建立的多樣性，不利于規(guī)范內部審計行為，影響了國有企業(yè)內部審計的規(guī)范運作與發(fā)展。

二是領導重視程度不夠。目前國有大型企業(yè)高層領導人員對審計工作認識已有很大提升，但下屬企業(yè)有些領導仍存在認識上的不足。主要體現(xiàn)在：一是重經(jīng)濟指標創(chuàng)造，輕風險防控監(jiān)督意識。對創(chuàng)造經(jīng)濟指標的單位和部門高度重視，在人員力量和薪酬考核上極度傾斜；對審計風險防控監(jiān)督意識較淡薄，認為每年聘請會計師事務所對本單位財務決算進行一次審計即可，沒有必要在內部審計上下功夫。二是在審計問題和成果運用上認識有偏差。遇到內部審計提出的尖銳問題，有時甚至當成給自己挑毛病、找麻煩、設阻礙，審計報告會擱置一邊，導致問題得不到迅速有效整改。三是人為將審計部門地位設定拉低。在人員編制、薪酬待遇和審計經(jīng)費上考慮不多，審計部門在管理部門中被人為設定為二、三類部室，審計人員薪酬待遇低于財務等部門，也存在審計機構負責人往往是由從財務或其他部門“退役”或“邊緣化”領導擔任的情況，審計人員在可以自主選擇審計和財務崗位時，絕大多數(shù)會選擇后者。四是未能分清審計問題的主體責任。當接受上級審計提出問題時，個別領導將問題產(chǎn)生的根源歸結為內部審計部門，甚至出現(xiàn)質問：“怎么叫人審計出這么多問題？你們審計部怎么搞的？”主體責任未能分清，內部審計“背黑鍋”，審計整改與責任追究落不到實處，前改后犯就見怪不怪了。長此以往使內部審計失去了應有的自覺性和自愿性。由于管理層對內部審計所提供的各種管理服務缺乏足夠的理解，沒能充分認識到內部審計在推進現(xiàn)代企業(yè)制度中的重要作用，沒能意識到內部審計在企業(yè)發(fā)展的內部控制中，其基礎性、熟知性、常規(guī)性、連續(xù)性、隨時性是外部會計師事務所難以替代的。實踐證明：企業(yè)領導重視審計工作，關心和支持審計工作，幫助解決工作中的難題，那么內審工作存在的矛盾就會迎刃而解，內審工作就會不斷邁上新的臺階。

三是內審人員切身利益的牽制。內部審計隸屬企業(yè)內部組織關系的特殊性，決定其在行使職能上容易受其內部組織意識所左右，如企業(yè)最高決策意見會對審計職責的發(fā)揮產(chǎn)生影響。其主要原因：一是內部審計機構設立、人員配備、人事任免、薪酬待遇以及考核獎懲等與企業(yè)密切相關，致使內部審計機構和審計人員受企業(yè)內部各方面利益牽制，難以公正、客觀地獨立開展經(jīng)濟監(jiān)督活動，尤其是牽扯到與領導利益有關的領域。二是內部審計在企業(yè)內部揭示問題，往往引起被審計單位（部門）甚至是業(yè)務分管領導的內心“不滿意”，由于內部審計缺少體制上的獨立性和權威性，加之個人利益連帶關系，使內部審計人員存在怕“得罪人”心理，擔心在職務晉升、績效考核等切身利益方面受到不公待遇，因此會不同程度地使審計工作的價值實現(xiàn)和效果發(fā)揮受到影響，使審計職能發(fā)揮受到制約。

四是傳統(tǒng)審計環(huán)境的制約。傳統(tǒng)審計給人們留下的印象往往就是檢查財務賬簿，查看財務收支有無違反財經(jīng)紀律等行為，如果審計一旦涉入除財務管理和會計核算范圍以外的經(jīng)營決策和管理事項，就會使被審計人覺得超出了審計范疇，甚至出現(xiàn)反感和“敵意”，導致審計環(huán)境受到影響?，F(xiàn)代審計的方向是以注重經(jīng)營管理風險防范為導向，而經(jīng)營決策事前無須審計參與控制監(jiān)督和經(jīng)濟鑒證評估，則是傳統(tǒng)內部審計的極大漏洞和普遍現(xiàn)象。當前，內部審計監(jiān)督多以事后為主，審計實施中難以掌握原始信息依據(jù)，事前參與企業(yè)各項管理過程環(huán)節(jié)的控制職能十分薄弱，出現(xiàn)問題也多是亡羊補牢，甚至已造成難以挽回的經(jīng)濟損失，嚴重影響了內部審計作用的有效發(fā)揮。

五是內審人員復合型技能欠缺。審計是一種較高層次的監(jiān)督活動，隨著現(xiàn)代企業(yè)制度的不斷完善，它不僅要求內部審計人員掌握全面的財務會計知識，更重要的是能對企業(yè)經(jīng)濟事項做出正確的預測并提供可行的決策依據(jù)保障，這就需要較高層次的具有復合型業(yè)務知識的審計人員。從主觀上講，目前國有企業(yè)內部審計人員構成中絕大部分人員是財務會計專業(yè)，對財務會計的業(yè)務知識雖能勝任，但對企業(yè)生產(chǎn)、技術、質量、安全、環(huán)保、營銷等多元化的管理知識與全方位實踐卻顯得業(yè)務單一，內部審計所要求的全面型、復合型知識人才短缺，難以更高標準地滿足內審工作要求，增大了審計風險；客觀上由于內部審計的工作性質，查找和提出管理漏洞的地方多，“得罪人、待遇低、不受重視”是很多優(yōu)秀人員不愿從事內部審計工作的主要原因，人才因素的影響是高質量完成內部審計工作的最大障礙。

適應現(xiàn)代內部審計工作的應對策略

一是加強新時期黨對內部審計的引領。2018年5月召開的中央審計委員會第一次會議，是我國審計事業(yè)發(fā)展的里程碑。習近平總書記發(fā)表重要講話，提出組建中央審計委員會是加強黨對審計工作領導的重要舉措。審計是黨和國家監(jiān)督體系的重要組成部分，要加強對全國審計工作的領導，加快形成審計工作全國一盤棋，要加強對內部審計工作的指導和監(jiān)督，調動內部審計和社會審計力量，增強審計監(jiān)督合力。2019年10月31日第十九屆中央委員會第四次全體會議通過的《中共中央關于堅持和完善中國特色社會主義制度、的推進國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化若干重大問題的決定》中再次將發(fā)揮審計監(jiān)督作用列入決議，提出以黨內監(jiān)督為主導，推動各類監(jiān)督有機貫通、相互協(xié)調。國有企業(yè)內部審計是國家審計監(jiān)督體系的重要一環(huán)和監(jiān)督前沿，新時代內部審計工作就是要在黨的領導下，適應新形勢，提高政治站位，創(chuàng)新審計理念，拓寬審計視野，確保黨和國家大政方針得到全面貫徹落實，消除內部審計盲區(qū)，實現(xiàn)審計監(jiān)督全覆蓋。

二是完善內部審計體系頂層設計。審計監(jiān)督是國家監(jiān)督體系的重要組成部分。隨著我國國有企業(yè)現(xiàn)代企業(yè)制度的建立與完善，內部審計體系建設應與時俱進，在法制化、制度化、正規(guī)化進程上不斷加以完備。建議國家在審計監(jiān)督體系層面，加快建立健全相關法律法規(guī)，出臺更為具體的適應新形勢下加強黨和國家對國有企業(yè)內部審計管理的相關剛性指引，完備國家審計、社會審計、內部審計三個層面的頂層設計，構建審計全覆蓋的有效機體；完善內部審計法律法規(guī)和制度依據(jù)，促進內部審計的獨立性、權威性，形成國有企業(yè)內部審計體系建設規(guī)范化、制度化，使國有企業(yè)內部審計組織機構體系充分得到健全與保障。同時，加強國家審計對內部審計工作的指導和監(jiān)督，進一步理順企業(yè)監(jiān)事會、巡視巡察、法律、紀檢等各種監(jiān)督關系，形成監(jiān)督合力，為黨和國家及國有企業(yè)的健康發(fā)展發(fā)揮保駕護航作用。

三是審計作為是領導重視的前提。領導重視是內部審計工作得以推進和深化的重要因素，而審計作為又是能否博得領導重視的先決條件，兩者關系既相輔相成又互為促進。促進好二者間的辯證統(tǒng)一關系，首先需要內部審計人員的艱辛付出，打鐵必須自身硬，體現(xiàn)審計價值，一味依靠領導重視，而工作不能行之有效，也無法贏得領導的重視；其次，國有企業(yè)經(jīng)營管理者應把內部審計視為現(xiàn)代企業(yè)管理體系的重要組成部分，它是企業(yè)健康發(fā)展的內在需要，也是經(jīng)營決策及經(jīng)濟運行環(huán)節(jié)不可缺少的衛(wèi)士。因此在建立內部審計機構、選拔內部審計人員時應予以必要保障與支持，給予內部審計有利的工作條件和工作待遇，吸引更多優(yōu)秀人才從事內部審計工作，從根本上為內部審計持續(xù)作為注入動力。

四是強化內部審計獨立性與權威性。內部審計作為企業(yè)監(jiān)督管理的重要環(huán)節(jié)，其獨立性與權威性必須予以充分體現(xiàn)。一是通過國家對內部審計管理層面的頂層設計，使內部審計獨立性得到規(guī)范化加強，即在企業(yè)黨組織、董事會下面設立審計委員會，內部審計機構受審計委員會隸屬領導，對企業(yè)董事會（或者主要負責人）負責，擺脫與生產(chǎn)經(jīng)營管理部門平行設置的弊端，切實提高內部審計機構的獨立性。二是在國有企業(yè)加快推行建立總審計師制度，總審計師協(xié)助黨組織、董事會（或者主要負責人）管理內部審計工作，保障內部審計機構和人員履職及獨立開展工作所必須的條件與權限，強化內部審計的權威性。三是強化審計人員政治思想與業(yè)務素質提升，提高職業(yè)素養(yǎng)和執(zhí)業(yè)道德水準，打造審計人員自身硬件的權威性。四是建立服務與監(jiān)督分離審計機制，審計服務面向下屬企業(yè)，審計監(jiān)督對集團公司總部負責。建議在大型國有企業(yè)集團采取內部審計機構及人員審計垂直管理和委派制模式，試行建立集團化審計中心和片區(qū)審計中心機制。五是在對審計人員人事聘免、薪酬標準等切身利益隸屬關系上有所管理突破，解決審計人員切身利益連帶問題，使審計人員消除后顧之憂。

五是向現(xiàn)代審計縱深方向發(fā)展邁進。隨著國家經(jīng)濟體制改革的深化，傳統(tǒng)審計對經(jīng)濟監(jiān)督已不能適應新形勢的要求。改變傳統(tǒng)內部審計思維，營造良好的內部審計氛圍與環(huán)境，不斷拓寬內部審計領域，以風險為導向開展內部審計是現(xiàn)代審計的方向?，F(xiàn)代企業(yè)制度的完善和發(fā)展，內部審計工作的重心越來越偏重于企業(yè)管理功能的發(fā)揮、風險控制防范以及對經(jīng)濟效益實現(xiàn)程度的審查和評價。在技術風險、市場風險、資金風險等的預測防范上，將由事后審計轉向事前控制為主，以風險為導向開展內部審計，實行全過程的控制，防止決策失誤和風險轉化，最大限度規(guī)避運營風險，發(fā)揮資產(chǎn)經(jīng)營的效益，確保企業(yè)資產(chǎn)保值增值，注重審計結果的運用，從源頭上堵塞漏洞，實現(xiàn)以審計的主觀努力改變人們對傳統(tǒng)審計的認識。

六是打造精良的國企內部審計隊伍。人才是履職好內部審計工作的基礎與保障，建議在國家審計機關負責內部審計監(jiān)督指導部門層面，新增“國有企業(yè)內部審計人才專家?guī)臁?，選拔國有企業(yè)優(yōu)秀內部審計人才，按照企業(yè)不同性質和人才的不同專業(yè)，建立“專業(yè)分庫”，聚集一批具有豐富審計實踐經(jīng)驗、專業(yè)精湛的國企內部審計頂尖人才。一是可在需要時抽調充實協(xié)助國家審計機關工作；二是重點在國有企業(yè)之間組織開展不同項目交叉審計，充分整合利用好國企內部審計人力資源力量；三是圍繞國有企業(yè)行業(yè)特點，有效解決行業(yè)共性和個性審計問題，提出切合實際的整改措施和審計管理建議；四是組織相關專家對審計工作中遇到的難點和困難進行分析研判，提升審計工作質量，增強其揭示和反映企業(yè)各領域新情況、新問題、新趨勢的能力；五是通過以審代訓方式，注重理論與實踐的結合，開展審計專業(yè)培訓，促進國有企業(yè)之間的業(yè)務交流，帶動更為廣泛的國有企業(yè)內部審計人員不斷更新審計知識，提高綜合駕馭能力，提升專業(yè)水準。目前國有企業(yè)復合型內部審計人才短缺，通過國家審計層面新增構建內部審計專家?guī)欤瑫行嵘齼炔繉徲嫷匚?，加快培養(yǎng)國有企業(yè)內部審計人才，有利于打造精良的國企內部審計隊伍。

面對新使命、新職責，內部審計工作要堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，認真落實黨中央對審計工作的部署要求，既不局限于傳統(tǒng)的監(jiān)督和財務審計功能，又要善于運用新技術、新手段，緊扣國有企業(yè)改革發(fā)展的主要矛盾變化，擴展內審職能，加強內部審計管理體系優(yōu)化設計，堅持科技強審，營造風清氣正的內審環(huán)境，依法全面履行審計監(jiān)督職責，在促進全面深化改革、促進權力規(guī)范運行、促進反腐倡廉中發(fā)揮審計監(jiān)督作用。

關于業(yè)內良心告訴你心得體會如何寫三

發(fā)包方：(稱甲方) 承包方： (稱乙方)

經(jīng)圍場滿族蒙古族自治縣佳航駕駛員培訓有限公司全體股東友好協(xié)商，決定對公司業(yè)務進行股東內部承包經(jīng)營，相關事項如下：

第一章 總 則

第一條為加強企業(yè)經(jīng)營管理工作，不斷提高經(jīng)濟效益，根據(jù)國家有關法律、法規(guī)以及股東會有關會議精神，結合企業(yè)實際狀況，本著實事求是、互惠互利的原則，由全體股東共同簽訂企業(yè)內部承包經(jīng)營合同書(以下簡稱合同)，由乙方整體承包經(jīng)營(以下簡稱承包方)。

第二條 承包方(乙方)實行自主經(jīng)營，獨立核算，自負盈虧的運行模式，并獨自承擔經(jīng)營過程中的債權債務和由此引發(fā)的經(jīng)濟、安全和法律責任。

第三條 企業(yè)財務管理：承包經(jīng)營方(乙方)根據(jù)有關財務法規(guī)和規(guī)章制度，按有利于經(jīng)營的原則自行管理，甲方不得以任何理由進行干預。

第四條 承包方(乙方)應依據(jù)有關政策以及工商、稅務、衛(wèi)生、質監(jiān)等部門的有關規(guī)定，按時足額交納各種稅費，并嚴格參照行業(yè)服務標準，做好服務。

第二章 承包基數(shù)

第五條 承包方每年度的總承包費為人民幣 萬元整，作為公司全體股東的收益，每年分兩次付清年承包費，即： 月 日和 月日付清。(注：第一年免交承包費，第二年至第 年，每年承包費為萬元)。逾期不交，甲方有權按欠交額日千分之一收取滯納金，并可用乙方在本公司的股份金額作扣減承包費，或終止合同。

第三章 承包期限

第六條 本合同有效期 年，自 年 月 日起至 年 月 日止。

第七條合同期滿，承包方(乙方)完成上交承包費，可自愿續(xù)簽合同，但承包經(jīng)營方須在期滿前六個月以正式書面形式提出是否續(xù)簽意向。在同等條件下，享有優(yōu)先續(xù)簽權。

第四章 權利和義務

第八條 甲方權利義務

一、對公司移交給承包方(乙方)承包經(jīng)營管理的房產(chǎn)、設施、設備等資產(chǎn)享有法定所有權，并享有監(jiān)督權。

二、監(jiān)督承包方(乙方)合法經(jīng)營，不得干預承包經(jīng)營方的正常經(jīng)營活動。

三、為承包方(乙方)創(chuàng)造良好的經(jīng)營服務環(huán)境，在承包經(jīng)營方按時交齊有關費用情況下，保障承包經(jīng)營方水、電正常供應。

四、協(xié)助承包經(jīng)營方(乙方)做好承包期間的對外協(xié)調工作。

五、協(xié)助承包經(jīng)營方做好突發(fā)事件和重大事故的處臵工作。

六、自身的給排水系統(tǒng)的維修，應由承包方(乙方)處理，并承擔相應費用。

第九條 乙方權利義務

一、合同期內，對公司提供的資產(chǎn)享有合同使用權并保持設備完好，正常維修費由乙方負責。如因使用期限已滿自然損壞的設施，應及時上報公司股東會審定后報廢，不得擅自處理。

二、擁有在合同規(guī)定范圍內的自主經(jīng)營權、使用權和收益權。

三、如經(jīng)營需要，對公司訓練場及主體樓進行改造更新，及所屬區(qū)域內新建經(jīng)營場所，必須事先提出更新改造、新建方案，須經(jīng)公司股東會審核同意方可實施(超過15個工作日不答復，視為同意)。對固定資產(chǎn)投入(主要指新建和設備更新部分)的建設和購臵要事先報公司股東會認可，費用從承包費中扣除。

四、若以公司的無形和有形資產(chǎn)從事進行抵押貸款等金融活動，必須經(jīng)公司股東會同意，否則將追究承包經(jīng)營方的法律和經(jīng)濟責任。

五、對顧客服務要規(guī)范，認真做好顧客投訴工作，并要嚴格執(zhí)行衛(wèi)生清潔用品和食品的采購程序以及質保鑒定體系。

六、誠實經(jīng)營，樹立良好的企業(yè)形象，建立良好的社會關系，自覺遵守國家有關特種行業(yè)的各項管理規(guī)定。

七、做好經(jīng)營期間的各項安全工作，特別是要嚴格執(zhí)行消防和食品、衛(wèi)生、安全等工作，自覺接受有關部門的監(jiān)督檢查。必須獨自承擔法律責任和經(jīng)濟責任。

第五章 違約責任

第八條 任何一方違背本合同條款的行為均為違約行為，守約方有權依據(jù)合同文書及《中華人民共和國經(jīng)濟合同法》追究違約方法律責任和經(jīng)濟責任。

第六章 爭議解決

第九條 對于在合同執(zhí)行過程中發(fā)生的爭議，各方應本著實事求是的態(tài)度協(xié)商解決，若協(xié)商不行，則應提請當?shù)胤ㄔ河枰越鉀Q。

第七章 附則

第十條本合同未盡事宜，可根據(jù)《中華人民共和國經(jīng)濟合同法》之有關規(guī)定，經(jīng)各方協(xié)商一致后予以修改、另行補充。本合同若有與國家新頒布的法規(guī)文件相矛盾之處，則以國家法規(guī)文件為準。

第十一條 本合同一式五份，股東各執(zhí)一份，法人代表秘存一份簽字后生效。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

關于業(yè)內良心告訴你心得體會如何寫四

溝通無處不在，是雙向互動的。但如果一個組織內部缺乏溝通氛圍，其領導人是有很大責任的。溝通是領導的基本素質，是管理工作的基本內容。

溝通是文化的交流，是情感的共鳴，在價值取向多元化和性格氣質個性化的今天，溝通更需要科學的技巧和正確的方法。用正確的方法做正確的事，事半功倍;用正確的方法做不正確的事，事半禍倍。企業(yè)要搞好內部溝通，首先要通過現(xiàn)代企業(yè)文化建設，打破等級制度，樹立全員溝通理念，創(chuàng)造人人能溝通、時時能溝通、事事能溝通的良好氛圍。其次，要建立健全有效的溝通渠道。

企業(yè)領導人、部門主管要帶頭溝通，有民主作風，定期開展接待日、開展座談會、開展企業(yè)形勢通報會、開展聯(lián)歡活動。盡可能與下屬員工多聯(lián)系，多談心，增進了解和信任，通過雙向交流和信息互動反饋，使內部溝通渠道暢通無阻。也可以通過內部刊物、內部網(wǎng)絡系統(tǒng)等形式上情下達、下情上傳，做到信息收集制度化，信息內容系統(tǒng)化，信息傳遞規(guī)范化，信息處理網(wǎng)絡化。第三點，用同心理思想溝通。

遇到溝通障礙時，不管是個人與個人之間還是部門與部門之間，雙方要批評與自我批評，換位思考，肯定對方的長處，善于聆聽各方面的看法和意見，即使自己有理有據(jù)也要謙讓三分，不要得理不饒人，要給他人一個改正錯誤、統(tǒng)一認識的機會，要幫助輔導對方而不是打擊報復。企業(yè)領導人、部門主管要放下架子、俯下身子;下屬要直起脖子、壯起膽子，雙方坦誠平等的交流各自的思想和看法。

領導的心胸要開闊些，品德要大度無私，不要與下屬斤斤計較，工作作風要正派，以自己的人格魅力去為下屬帶好頭、服好務。第四點，公正的解決問題。首先要及時掌握事態(tài)的來龍去脈，分析原因，對癥下藥。當問題出現(xiàn)時，不要急于判定誰是誰非，不要讓它擴散傳播，盡可能控制在一定范圍內，否則只會進一步擴大問題。在解決問題時，要尊重事實，尊重人性和個性差異，要有理有據(jù)有節(jié)，爭取雙方都能接受，不計前嫌，握手言和。

第五點，有效運用手中掌握的文化網(wǎng)絡。企業(yè)文化網(wǎng)絡是企業(yè)內部一種非正式的聯(lián)系手段，網(wǎng)絡中人沒有等級的界限，他們通過非正式渠道傳遞并解釋企業(yè)的各種信息，有機而又無形地把企業(yè)的各部分員工聯(lián)系起來。網(wǎng)絡中人有其特殊的身份和作用，他們一頭與企業(yè)高層關系密切，一頭直接活動在員工之中對話，可以起到上情下傳、下情上達、左右輻射的信息載體作用。第六點，對權力和制度的思考。

現(xiàn)代企業(yè)管理中，企業(yè)文化和價值理念等軟約束力對員工的規(guī)范作用已經(jīng)超越了過去過分信賴的權力、等級、制度等硬約束力。企業(yè)領導人、部門主管要與時俱進地樹立以人為本、讓員工自主管理的理念，對下屬的管理主要體現(xiàn)在工作方向和團隊目標上，手段體現(xiàn)在文化引導和人格魅力感染上，合理運用手中的職權。

一般情況下，不要過多地干涉他們的“內政”，要學會當教練而不是當家長，信任下屬并放權給他們，讓他們在企業(yè)統(tǒng)一價值理念和整體目標的前提下，放開手腳自主地開展工作，以激勵他們的主動性、創(chuàng)造性，鍛煉他們獨立辦事能力，充分發(fā)掘自身潛能。同時要擴大下屬的知情權和參與權，不要有“武大郎開店”的哲學，怕下屬超越、取代自己而在工作上疏遠甚至于壓制他。

還有，在用人上要有公開、公正、平等、擇優(yōu)的競爭機制，打破“論資排輩”、“平衡照顧”的陋習。分管領導不要搞小幫派、小團伙，不要講親疏好惡、安插親信排斥異己，要一切為了企業(yè)利益不拘一格用真才，避免大才小用、小才大用，避免“一室二虎”的人才內耗，否則很難營造良好的溝通氛圍。

關于業(yè)內良心告訴你心得體會如何寫五

時光飛逝，20__年的工作已經(jīng)結束了，作為服務住戶的物業(yè)內勤公司人員，我的職責主要是：認真做好住戶物業(yè)費以及其他相關費用的現(xiàn)金收存，核對各種票據(jù)臺賬，做好現(xiàn)金日記賬，保管庫存現(xiàn)金，做好物業(yè)服務中心工作人員的工資表，并按時發(fā)放工資，同時也做好物業(yè)接待工作，以及及時修改住戶的數(shù)據(jù)庫等事項。

一年以來，我的工作在公司領導及物業(yè)服務中心領導的正確指導下，依靠全體同仁的共同努力，在平凡的工作崗位上，以細致入微的工作作風，以樂于奉獻的工作態(tài)度，以服務無止盡的工作追求，較好的完成了各項工作任務。為了積累經(jīng)驗，查找差距，提升能力，現(xiàn)將20__年工作情況總結匯報如下：

1、 堅持原則，嚴謹細致，認真做好賬務核對。

2、 態(tài)度端正，依章辦事，嚴格執(zhí)行賬務紀律。

3、 勤勤懇懇，樂于奉獻，堅守賬務工作人員的職業(yè)道德底線。

4、 兼顧前臺，依章辦事，適時加大對相關費用的收繳。

5、 顧全大局，團結協(xié)作，做好住戶的服務工作。

6、 任勞任怨，服從安排，做好公司及物業(yè)服務中心交代的其他事項有。

一年以來，個人工作經(jīng)過不斷的認真探索，經(jīng)驗積累，自我學習，自我總結，較之于往年，有了兩個方面的加強，一是堅持學習，提高了業(yè)務水平;二是加強了服務意識，端正了工作態(tài)度。在過去的一年里，我雖然能基本完成工作，取得了相應的成績，但這些與領導的有力支持和同事的協(xié)同給力是分不開的。新的一年已經(jīng)來臨同，我決心再接再厲，鼓足干勁，迎接更高的目標，接受更大的挑戰(zhàn)，各方面都能理上一層樓。

關于業(yè)內良心告訴你心得體會如何寫六

企業(yè)內部承包經(jīng)營合同

發(fā)包方：?(稱甲方)

承包方：?(稱乙方)

經(jīng)?公司全體股東友好協(xié)商，決定對公司?生產(chǎn)線進行股東內部承包經(jīng)營，相關事項如下：

第一章?總?則

第一條?為加強企業(yè)經(jīng)營管理工作，不斷提高經(jīng)濟效益，根據(jù)國家有關法律、法規(guī)以及股東會有關會議精神，結合企業(yè)實際狀況，本著實事求是、互惠互利的原則，由全體股東共同簽訂企業(yè)內部承包經(jīng)營合同書(以下簡稱合同)，由乙方整體承包經(jīng)營(以下簡稱承包方)。

第二條?承包方實行自主經(jīng)營，獨立核算，自負盈虧的運行模式，并獨自承擔經(jīng)營過程中的債權債務和由此引發(fā)的經(jīng)濟、安全和法律責任。

第三條?企業(yè)財務管理：承包經(jīng)營方根據(jù)有關財務法規(guī)和規(guī)章制度，按有利于經(jīng)營的原則自行管理，甲方不得以任何理由進行干預。

第四條?承包方應依據(jù)有關政策以及工商、稅務、衛(wèi)生、質監(jiān)等部門的有關規(guī)定，按時足額交納各種稅費，并嚴格參照行業(yè)服務標準，做好服務。

第二章?承包基數(shù)

第五條?承包方?年的總承包費為?萬元整人民幣，作為公司全體股東的收益，每年分兩次付清年承包費，即：6月30日和12月31日付清。(注：第一年免交承包費，第二年至第?年，每年承包費為?萬元)。逾期不交，甲方有權按欠交額日千分之三收取滯納金，并可用乙方在本公司的股份金額作扣減承包費，或終止合同。

第三章?承包期限

第六條?本合同有效期?年，自?年?月?日起至?年?月?日止。

第七條?合同期滿，承包方完成上交承包費，可自愿續(xù)簽合同，但承包經(jīng)營方須在期滿前六個月以正式書面形式提出是否續(xù)簽意向。在同等條件下，享有優(yōu)先續(xù)簽權。

第四章?權利和義務

第八條?甲方權利義務

一、對公司移交給承包方承包經(jīng)營管理的房產(chǎn)、設施、設備等資產(chǎn)享有法定所有權，并享有監(jiān)督權。

二、監(jiān)督承包方合法經(jīng)營，不得干預承包經(jīng)營方的正常經(jīng)營活動。

三、為承包方創(chuàng)造良好的經(jīng)營服務環(huán)境，在承包經(jīng)營方按時交齊有關費用情況下，保障承包經(jīng)營方水、電正常供應。

四、努力為協(xié)助承包經(jīng)營方努力做好承包期間的對外協(xié)調工作。

五、協(xié)助承包經(jīng)營方努力做好突發(fā)事件和重大事故的處置工作。

六、自身的給排水系統(tǒng)的維修，應由承包方處理，并承擔相應費用。

第九條?乙方權利義務

一、合同期內，對公司提供的資產(chǎn)享有合同使用權并必須保持設備完好，正常維修費由乙方負責。如因使用期限已滿自然損壞的設施，應及時上報公司股東會審定后報廢，不得擅自處理。

二、擁有在合同規(guī)定范圍內的自主經(jīng)營權、使用權和收益權。

三、如經(jīng)營需要，對公司原車間、機械設備進行改造更新，及所屬區(qū)域內新建經(jīng)營場所，必須事先提出更新改造、新建方案，須經(jīng)公司股東會審核同意方可實施(超過15個工作日不答復，視為同意)。對固定資產(chǎn)投入(主要指設備更新)的批量購買要事先報公司股東會認可，費用從承包費中扣除。

四、根據(jù)市場前景和公司發(fā)展需要，乙方可自籌資金投資建設?產(chǎn)品生產(chǎn)線，每銷售一瓶可按?元提成作為全體股東收益。固定資產(chǎn)歸乙方所有，生產(chǎn)經(jīng)營直至公司章程規(guī)定的經(jīng)營期滿。

五、若以公司的無形和有形資產(chǎn)從事進行抵押貸款等金融活動，必須經(jīng)公司股東會同意，否則將追究承包經(jīng)營方的法律和經(jīng)濟責任。

六、對顧客服務要規(guī)范，認真做好顧客投訴工作，并要嚴格執(zhí)行衛(wèi)生清潔用品和食品的采購程序以及質保鑒定體系。

七、誠實經(jīng)營，樹立良好的企業(yè)形象，建立良好的社會關系，自覺遵守國家有關特種行業(yè)的各項管理規(guī)定。

八、做好經(jīng)營期間的各項安全工作，特別是要嚴格執(zhí)行消防和食品、衛(wèi)生、安全等工作，自覺接受有關部門的監(jiān)督檢查。必須獨自承擔法律責任和經(jīng)濟責任。

第五章?違約責任

第十條?任何一方違背本合同條款的行為均為違約行為，守約方有權依據(jù)合同文書及《中華人民共和國經(jīng)`濟合同法》追究違約方法律責任和經(jīng)濟責任。

第六章?爭議解決

第十一條?對于在合同執(zhí)行過程中發(fā)生的爭議，各方應本著實事求是的態(tài)度協(xié)商解決，若協(xié)商不行，則應提請環(huán)江毛南族自治縣人民法院予以角決。

第七章?附則

第十二條?本合同未盡事宜，可根據(jù)《中華人民共和國民法典》之有關規(guī)定，經(jīng)各方協(xié)商一致后予以修改、另行補充。本合同若有與國家新頒布的法規(guī)文件相矛盾之處，則以國家法規(guī)文件為準。

第十三條?本合同一式五份，股東各執(zhí)一份，董事會秘存一份簽字后生效。

甲方(簽字)：?乙方(簽字)：

年?月?日?年?月?日