提升社區(qū)治理效能心得體會及收獲 如何做好社區(qū)治理工作的心得體會(8篇)

學(xué)習(xí)中的快樂，產(chǎn)生于對學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的，只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已。心得體會對于我們是非常有幫助的，可是應(yīng)該怎么寫心得體會呢？以下是小編幫大家整理的心得體會范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

有關(guān)提升社區(qū)治理效能心得體會及收獲一

您好!

首先感謝您在繁忙抽出時間，閱讀我的辭職信。 我懷著十分復(fù)雜的心情寫這封辭職信，自從我參加醫(yī)院工作以來，有你們的關(guān)心、指導(dǎo)和信任，讓我的醫(yī)療工作能力有了很大的提升，在此再次表示感謝! 參加工作后，每天靜心深思，自責(zé)多于責(zé)人，總怕工作有半點松懈，所以總是善意待人，誠心為事，不敢有一絲荒廢。然而目前的狀況，讓我很迷茫 ，原因主要有兩點：

第一：本人雖未成家，來去自由，本不為世間俗事所羈，然家中二老歲數(shù)漸加，尚有弟妹需要照顧，以我目前的狀況發(fā)展，難以為續(xù)。

第二：本人雖誠心為事，但總感心有余而力不足，若無實學(xué)，縱使有豪情萬丈，亦是寸步難行，不如退而求學(xué)，或有轉(zhuǎn)機。

現(xiàn)醫(yī)院正值輪科之際，為將影響降至最低，接下來的一段時間，我將聽從安排，做好工作的交接。并請領(lǐng)導(dǎo)予以辦理離職相關(guān)手續(xù)。

辭職人：

20xx年x月x日

有關(guān)提升社區(qū)治理效能心得體會及收獲二

一、明確專業(yè)統(tǒng)計責(zé)任，完成各項調(diào)查任務(wù)

__年，瓶窯鎮(zhèn)以提升統(tǒng)計質(zhì)量為中心，采取四措施加強統(tǒng)計調(diào)查工作，強化審核評估，準(zhǔn)確及時地完成了統(tǒng)計各項調(diào)查任務(wù)，數(shù)據(jù)質(zhì)量明顯提高。

一是強化組織領(lǐng)導(dǎo)，為及時完成統(tǒng)計各項調(diào)查任務(wù)，專門組織召開了各專業(yè)年報、定期報表會議，明確了年報、定期報表調(diào)查的組織方式、質(zhì)量控制等各環(huán)節(jié)的工作要求;

二是明確目標(biāo)責(zé)任，制定工作目標(biāo)責(zé)任制，明確各專業(yè)統(tǒng)計人員工作責(zé)任，并具體落實到人;

三是規(guī)范統(tǒng)計調(diào)查標(biāo)準(zhǔn)，完善統(tǒng)計調(diào)查規(guī)范化建設(shè)制度，要求每個專業(yè)統(tǒng)計人員必須嚴(yán)格按照規(guī)范化建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)，指導(dǎo)好企業(yè)，把好報表質(zhì)量關(guān);

四是加強溝通協(xié)調(diào)，加大各專業(yè)統(tǒng)計協(xié)調(diào)力度，及時準(zhǔn)確收集各專業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，加強與區(qū)統(tǒng)計局各業(yè)務(wù)科的溝通、銜接，掌握第一手統(tǒng)計數(shù)據(jù)基礎(chǔ)資料，全面完成全鎮(zhèn)各項統(tǒng)計調(diào)查工作。

二、依據(jù)文件精神，抓好村、社區(qū)統(tǒng)計考核

根據(jù)瓶窯鎮(zhèn)《關(guān)于開展村、社區(qū)統(tǒng)計財務(wù)管理工作年度考核的通知》精神，對各村、社區(qū)居委會統(tǒng)計員、助理會計員的統(tǒng)計、財務(wù)管理工作進行認(rèn)真總結(jié)回顧，在總結(jié)回顧的基礎(chǔ)上進行政治思想、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、統(tǒng)計報表、統(tǒng)計基礎(chǔ)工作、統(tǒng)計分析等方面的全部考核。各村、社區(qū)考核最低分91分，最高分101分，各村、社區(qū)居委會統(tǒng)計員、助理會計員的統(tǒng)計、財務(wù)管理工作全部合格，并評出__年度統(tǒng)計、財務(wù)管理先進工作者8名。在考評會議上進行了表彰，鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)頒發(fā)了榮譽證書和補貼，激勵了做好統(tǒng)計、財務(wù)管理工作的積極性。

三、認(rèn)真檢查指導(dǎo)，促進統(tǒng)計調(diào)查更規(guī)范

根據(jù)區(qū)統(tǒng)計局《關(guān)于開展統(tǒng)計基礎(chǔ)規(guī)范化創(chuàng)建活動考核驗收工作的通知》要求，組織工業(yè)統(tǒng)計員、綜合統(tǒng)計員對申報第四批統(tǒng)計基礎(chǔ)規(guī)范化企業(yè)，按照統(tǒng)計基礎(chǔ)規(guī)范化企業(yè)考核的14項內(nèi)容和__年主要指標(biāo)數(shù)據(jù)質(zhì)量進行了自查核對，對創(chuàng)建的資料進行了全面收集、整理。經(jīng)余杭區(qū)統(tǒng)計局檢查驗收3家企業(yè)為規(guī)范化企業(yè)。鎮(zhèn)本級依據(jù)杭政辦[__]116號《杭州市人民政府辦公廳關(guān)于建立全市統(tǒng)計調(diào)查工作先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)評選機制的通知》要求，認(rèn)真開展了創(chuàng)建工作，通過近一年的努力，在__年1月經(jīng)杭州市統(tǒng)計局對瓶窯鎮(zhèn)的統(tǒng)計調(diào)查工作從四方面18個項目進行了全面檢查，被杭州市統(tǒng)計局認(rèn)定為杭州市統(tǒng)計調(diào)查先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

四、認(rèn)真推薦，做好先進統(tǒng)計員材料報送工作

根據(jù)余杭區(qū)統(tǒng)計局余統(tǒng)[__]6號《關(guān)于開展__年全區(qū)先進統(tǒng)計員評選活動的通知》要求，為鼓勵先進、樹立典型，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展先進統(tǒng)計員的評選推薦活動。通過鎮(zhèn)本級、村社區(qū)、企業(yè)三個層次挑選，七位熱愛統(tǒng)計工作、勤奮好學(xué)、刻苦鉆研業(yè)務(wù)、高質(zhì)量完成統(tǒng)計工作任務(wù)，在統(tǒng)計基礎(chǔ)規(guī)范化創(chuàng)建中成績顯著的統(tǒng)計員被推薦為余杭區(qū)級先進統(tǒng)計員。

五、適時分析和編印統(tǒng)計資料，提升服務(wù)水平

在全面完成各項調(diào)查任務(wù)的基礎(chǔ)上，利用統(tǒng)計調(diào)查成果，深入基層調(diào)查研究，積極撰寫統(tǒng)計分析材料，及時反映經(jīng)濟社會發(fā)展中的新情況、新問題，較好地發(fā)揮了統(tǒng)計參謀作用。上半年已完成兩方面的統(tǒng)計服務(wù)工作：

一是給黨委、政府和公眾提供了全面的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。經(jīng)過一個多月的努力，完成了__年《統(tǒng)計公報》、《統(tǒng)計年鑒》的編印工作，公報、年鑒收錄了__年瓶窯鎮(zhèn)社會和經(jīng)濟等大量的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，真實地記載了瓶窯鎮(zhèn)一年來社會、經(jīng)濟方面的發(fā)展變化情況，展現(xiàn)了全鎮(zhèn)人民的最終勞動成果，__年的統(tǒng)計年鑒、統(tǒng)計公報增加了糧經(jīng)、工業(yè)產(chǎn)品銷售、人口結(jié)構(gòu)等三比例。

二是及時提供統(tǒng)計信息。上半年已撰寫統(tǒng)計信息情況反映材料40篇，區(qū)政府網(wǎng)、區(qū)統(tǒng)計網(wǎng)采用35篇。

六、抓好三方面，確保三產(chǎn)源頭數(shù)據(jù)質(zhì)量

三產(chǎn)個體經(jīng)濟的迅猛發(fā)展，給三產(chǎn)統(tǒng)計工作提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，三產(chǎn)單位數(shù)量大、類型多、變化快，難以準(zhǔn)確核算三產(chǎn)增加值和三產(chǎn)主要指標(biāo)，為把握和提高三產(chǎn)統(tǒng)計數(shù)據(jù)的時效性和質(zhì)量，把提高三產(chǎn)統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量工作落在源頭，瓶窯鎮(zhèn)重點抓好三方面：

(一)建立一支最基層的統(tǒng)計調(diào)查隊伍。選優(yōu)選好和培養(yǎng)造就一支高素質(zhì)的統(tǒng)計隊伍，是做好三產(chǎn)統(tǒng)計數(shù)據(jù)資料收集的關(guān)鍵。為此，瓶窯鎮(zhèn)明確一、二、三產(chǎn)業(yè)調(diào)查統(tǒng)計工作全部由村(社區(qū))負(fù)全責(zé)，落實專(兼)職統(tǒng)計員1人，確定各村(社區(qū))分管統(tǒng)計工作的領(lǐng)導(dǎo)，同時圍繞提高村(社區(qū))統(tǒng)計工作的質(zhì)量，建立了嚴(yán)格的崗位責(zé)任考核制度，明確了獎勵辦法。

(二)以村(社區(qū))為單位，明確統(tǒng)計區(qū)域范圍。明確各村(社區(qū))統(tǒng)計范圍，是確保調(diào)查數(shù)據(jù)不重不漏的重要環(huán)節(jié)。在村(社區(qū))所轄的三產(chǎn)企業(yè)，一律由所在村(社區(qū))進行統(tǒng)計，戶口在村、社區(qū)，而在其他村、社區(qū)興辦三產(chǎn)企業(yè)的，歸企業(yè)所在地統(tǒng)計。統(tǒng)計范圍和統(tǒng)計責(zé)任區(qū)域的劃分，為三產(chǎn)統(tǒng)計調(diào)查工作順利開展創(chuàng)造了條件。

(三)創(chuàng)新數(shù)據(jù)申報和評估舉措。對限下和三產(chǎn)個體戶的抽查，根據(jù)必要的相關(guān)指標(biāo)進行整體評估。

一是上報的企業(yè)個數(shù)和人數(shù)必須與工商、稅務(wù)部門、鎮(zhèn)、村(社區(qū))名錄庫的資料密切相連，正常情況下必須大于工商和稅務(wù)部門的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。

二是對企業(yè)上報的主要經(jīng)濟指標(biāo)進行申報和評估相結(jié)合，主要是依據(jù)企業(yè)人數(shù)、所屬行業(yè)、規(guī)模、設(shè)備、場地、進貨量、銷售情況等方面進行綜合評估。

三是同行業(yè)之間必須保持相對平衡。四是深入企業(yè)進行調(diào)查，通過調(diào)查取得第一手資料，對企業(yè)上報資料進行總體評估。同時對銷售收入、利稅、增加值之間不符合常規(guī)或不匹配的數(shù)據(jù)，都必須進行從新調(diào)查考評，以確保樣本單位和總體單位數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確可靠。

七、三措施推進統(tǒng)計基礎(chǔ)規(guī)范化創(chuàng)建工作

為適應(yīng)新時期統(tǒng)計工作發(fā)展需要，切實提升全鎮(zhèn)統(tǒng)計基礎(chǔ)規(guī)范化建設(shè)水平，瓶窯鎮(zhèn)精心計劃、周密落實，三措施分期分批有序推進全鎮(zhèn)統(tǒng)計基礎(chǔ)規(guī)范化創(chuàng)建工作：

一是明確計劃，細(xì)化方案。根據(jù)要求召開鎮(zhèn)本級各專業(yè)統(tǒng)計員會議，認(rèn)真討論創(chuàng)建計劃，做到高起點嚴(yán)要求，在各專業(yè)統(tǒng)計員推薦的基礎(chǔ)上，共確定創(chuàng)建單位127個，通過5年的努力，力爭使鎮(zhèn)本級、村、社區(qū)、企業(yè)達到或基本達到統(tǒng)計基礎(chǔ)規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn);

二是加強領(lǐng)導(dǎo)，有效展開。按照典型示范、正面引導(dǎo)、以點帶面、整體推進的思路，在總結(jié)以前年度規(guī)范化企業(yè)創(chuàng)建的基礎(chǔ)上，加大創(chuàng)建力度，力爭每年有20%左右的“四上”企業(yè)創(chuàng)建為統(tǒng)計基礎(chǔ)規(guī)范化企業(yè);

三是全力以赴，加強指導(dǎo)。按照統(tǒng)計規(guī)范化建設(shè)的要求，通過現(xiàn)場示范、組織培訓(xùn)、強化指導(dǎo)等措施，督促創(chuàng)建單位認(rèn)真組織實施，及時進行規(guī)范和補課，對預(yù)驗收達到創(chuàng)建要求的單位，在10月底前向區(qū)統(tǒng)計局法制科上報驗收申請和申報材料。

八、分三步開展統(tǒng)計從業(yè)資格清查核對工作

為全面掌握鎮(zhèn)域內(nèi)各單位統(tǒng)計人員持證情況，摸清未取得統(tǒng)計從業(yè)資格證人員從事統(tǒng)計工作的數(shù)量，為下步上崗前培訓(xùn)考試打好基礎(chǔ)。根據(jù)余杭區(qū)統(tǒng)計局《關(guān)于開展統(tǒng)計人員從業(yè)資格清查核對工作的通知》要求，確保統(tǒng)計人員上崗具備統(tǒng)計從業(yè)資格證書，以適應(yīng)完成統(tǒng)計工作任務(wù)的需要，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展基層統(tǒng)計人員從業(yè)資格持證情況核對工作，具體分三步實施：

一是分解調(diào)查任務(wù)。鎮(zhèn)級統(tǒng)計人員、村(社區(qū))統(tǒng)計人員、建筑業(yè)資質(zhì)企業(yè)統(tǒng)計人員，由綜合統(tǒng)計員負(fù)責(zé)調(diào)查;規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)由工業(yè)統(tǒng)計員負(fù)責(zé)調(diào)查;限額以上服務(wù)業(yè)單位和房地產(chǎn)企業(yè)統(tǒng)計人員由三產(chǎn)統(tǒng)計員負(fù)責(zé)調(diào)查。

二是規(guī)定調(diào)查時間。從4月5日開始清查核對，到4月27日完成，4月28日前由綜合統(tǒng)計員匯總報區(qū)統(tǒng)計局法制科。

三是落實培訓(xùn)人員。對村、社區(qū)、規(guī)模以上工業(yè)、限額以上服務(wù)業(yè)、房地產(chǎn)、建筑資質(zhì)企業(yè)等單位未取得統(tǒng)計從業(yè)資格證的人員67人5月組織參加區(qū)統(tǒng)計局的培訓(xùn)報名，9月參加全國統(tǒng)考。

九、及時完成名錄庫維護工作

根據(jù)余杭區(qū)統(tǒng)計局及時做好名錄庫維庫工作的要求，集中力量、落實人員，按照記錄逐條及時修改名錄庫中錯誤的單位信息，重點對如下三方面進行了核查修正。

一是法人單位與下屬產(chǎn)業(yè)之和數(shù)據(jù)不一致的情況。對有錯誤信息的法人單位及其下屬產(chǎn)業(yè)單位進行了詳細(xì)核查，及時查找不一致的原因，進行了修正或說明。

二是營業(yè)單位無營業(yè)收入的情況。對營業(yè)單位無營業(yè)收入的情況進行了核對或說明。

三是產(chǎn)業(yè)單位歸屬法人不正確的情況。產(chǎn)業(yè)單位在瓶窯，法人在外地，對外地的法人單位名稱、組織機構(gòu)代碼進行了核實修正。

通過核查，修正了錯誤的信息，為4庫聯(lián)網(wǎng)提供了正準(zhǔn)數(shù)據(jù)。

十、三措施圓滿完成__年統(tǒng)計從業(yè)資格考試報名工作

隨著統(tǒng)計普法的不斷深入，統(tǒng)計工作和地位的不斷提高，社會對統(tǒng)計法制意識進一步增強，依法統(tǒng)計已成為廣大統(tǒng)計工作者的行為準(zhǔn)則，統(tǒng)計人員持證上崗意識明顯增強，為做好__年統(tǒng)計從業(yè)資格考試報名工作，瓶窯鎮(zhèn)采取如下三項措施：

一是精心組織。針對今年報名人員多、涉及范圍廣的特點，在結(jié)合統(tǒng)計人員上崗調(diào)查核對時，做好有關(guān)人員的信息記錄工作，使報名工作有序開展;

二是團結(jié)協(xié)作。為保證報名順利進行，各專業(yè)統(tǒng)計人員作了充分準(zhǔn)備，對無證上崗人員提前進行了備案，在報名時間段進行了催報;

三是熱情服務(wù)。為做好這次報名工作，方便統(tǒng)計人員報名，瓶窯鎮(zhèn)落實專人，熱情做好報名服務(wù)工作，仔細(xì)、認(rèn)真做好資料提供的講解和解答，并指導(dǎo)填好報名表。

通過上述三措施，截止5月30日報名67人，比去年增幅41.3%。

十一、分析問題，落實計劃

全鎮(zhèn)的統(tǒng)計工作上半年取得了一定的成績，但也存在著統(tǒng)計法制宣傳、統(tǒng)計法制教育、樣本戶業(yè)主簽字等方面的不足，再加上統(tǒng)計工作量大、任務(wù)重，在下半年，我們將重點抓好如下工作：

1、全力做好人普后續(xù)工作。根據(jù)區(qū)人普辦的要求，明確一至兩名人普業(yè)務(wù)骨干負(fù)責(zé)人普后續(xù)工作，做好數(shù)據(jù)的核實、修正、資料開發(fā)應(yīng)用、總結(jié)和評比工作。

2、加強統(tǒng)計服務(wù)，全面提統(tǒng)計服務(wù)水平。深入調(diào)查分析，積極撰寫各類統(tǒng)計信息和資料，做好統(tǒng)計數(shù)據(jù)、統(tǒng)計分析，加強進度分析，注重及時性，突出時效性，深入分析經(jīng)濟運行狀況，為領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀。

3、狠抓數(shù)據(jù)質(zhì)量，繼續(xù)強化統(tǒng)計基層基礎(chǔ)。一是加強統(tǒng)計規(guī)范化管理，推進統(tǒng)計基礎(chǔ)工作規(guī)范化建設(shè);二是切實提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)的及時性、準(zhǔn)確性、規(guī)范性。

4、依法統(tǒng)計，提高統(tǒng)計法律意識。一是強化教育培訓(xùn);二是完善制度、依法統(tǒng)計;三是開展多形式宣傳、提高法律意識。

5、努力學(xué)習(xí)，提高統(tǒng)計能力。通過學(xué)習(xí)，更新觀念，提高認(rèn)識，提高全體統(tǒng)計人員的素質(zhì)，把上崗培訓(xùn)和繼續(xù)教育作為提升服務(wù)能力的重要環(huán)節(jié)。

6、加大投入，推進統(tǒng)計信息化建設(shè)。積極爭取資金，加大投入，更新設(shè)備，推進信息化建設(shè)。鎮(zhèn)、村、社區(qū)、規(guī)上、限上企業(yè)統(tǒng)計員要全部實行網(wǎng)上直報，提高源頭統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量。

有關(guān)提升社區(qū)治理效能心得體會及收獲三

社區(qū)是城市社會的基本構(gòu)成單位,是“三個文明建設(shè)”的重要陣地,也是構(gòu)建社會主義和諧社會的基礎(chǔ)。大力加強社區(qū)建設(shè)，推動城區(qū)經(jīng)濟社會的健康快速發(fā)展，協(xié)調(diào)社區(qū)不同利益群體關(guān)系，提高社區(qū)居民的生活水平和生活質(zhì)量，對于建設(shè)社會主義和諧社會具有重要意義。

為了進一步加大社區(qū)建設(shè)工作力度，加快建設(shè)管理有序、服務(wù)完善、文明祥和的新型社區(qū)，促進我縣城市化建設(shè)進程，全面提高城鎮(zhèn)居民生活水平，進一步推動城市三個文明建設(shè)，強力推進街道社區(qū)各項工作上臺階，創(chuàng)特色、爭一流。我辦就如何進一步加強社區(qū)建設(shè)進行了專題調(diào)研，調(diào)研采取走訪、征求建議和意見、外出參觀學(xué)習(xí)等形式，充分聽取駐區(qū)單位和居民不同意見。調(diào)研期間共走訪駐區(qū)單位12個，居民50戶74人，開會討論4次，外出參觀學(xué)習(xí)2次。在此基礎(chǔ)上，本人經(jīng)過認(rèn)真梳理、總結(jié)，現(xiàn)將調(diào)研結(jié)果報告如下：

一、基本情況

城市街道辦成立于20xx年8月，正式開展工作于20xx年4月，現(xiàn)有干部職工50人。街道辦位于**縣政治、經(jīng)濟、文化的中心，轄區(qū)界限北至**村(**村與火車橋之間有25戶100多人，計劃生育工作屬街道辦管理,但社區(qū)其它工作又不屬于街道辦管理);南至橋、**大橋;東至煙草公司后墻，;西至及溝;轄區(qū)總面積4.5平方公里，總戶數(shù)6554，總?cè)丝?3391人，其中農(nóng)民594戶2507人，居民4182戶15307人，流動人口1778戶5577人;轄區(qū)劃分為12個小區(qū)，分別由12個牽頭單位協(xié)助管理。街道辦轄南關(guān)、北關(guān)兩個社區(qū)居委會，指導(dǎo)下寺灣、道鎮(zhèn)兩個基層社區(qū)居委會，內(nèi)設(shè)計生站、人武部、民政站、司法所、綜治辦等工作機構(gòu)，承載著轄區(qū)內(nèi)的黨建、精神文明、社會治安綜合治理、文化、科技、教育、衛(wèi)生、計劃生育、安全生產(chǎn)、黨管武裝等多項職能。

二、近年來社區(qū)工作運行情況

1、社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)情況

街道辦經(jīng)過幾年的艱苦創(chuàng)業(yè)、辛勤工作，辦事處現(xiàn)有15間辦公用房，一大間集體辦公用房和一間會議室，辦公設(shè)備基本維持正常辦公運轉(zhuǎn)。南關(guān)居委現(xiàn)有辦公用房7間，會議室1間，建有社區(qū)支部辦公室、警務(wù)室、計生衛(wèi)生服務(wù)站、低保工作站，但距一個標(biāo)準(zhǔn)社區(qū)“四室三站一場”還相差甚遠(yuǎn)。北關(guān)居委現(xiàn)在租房辦公，20xx年10月份由政府劃拔了辦公場所，目前辦公場所的維修工作全面展開。

2、整合資源，合理劃分社區(qū)

街道辦根據(jù)縣委、縣政府相關(guān)規(guī)定，與民政局一同按照“管轄區(qū)域與戶數(shù)適當(dāng)、界線明確、區(qū)域相對集中,資源配置相對合理,功能相對齊全”的原則，將轄區(qū)劃分為2個社區(qū)居委會(**社區(qū)、**社區(qū))，12個居民小區(qū)()。

3、加強社區(qū)工作者隊伍建設(shè)

街道辦共有50名在職干部職工，由于年齡、文化結(jié)構(gòu)的參差不齊，加之人員來自四面八方，缺乏社區(qū)工作經(jīng)驗，制約著社區(qū)工作的快速發(fā)展。為了全面提高社區(qū)工作效率，辦事處狠抓干部自身教育，采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合，請進來與走出去相促進的工作方針，組織全體干部加強政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)和外出參觀考察，進一步提高了社區(qū)干部對社區(qū)工作的認(rèn)識，開拓了視野，明確了工作思路，增強了工作能力，提高了工作效率。

4、社區(qū)各項功能逐步趨向完善

社區(qū)的功能就是服務(wù)社會、服務(wù)居民，充當(dāng)城市發(fā)展的排頭兵。近年來，我辦根據(jù)工作實踐，逐步探索理清了以縣委政府領(lǐng)導(dǎo)，街道社區(qū)主辦，社會各方支持，群眾廣泛參與的總體工作思路和管理格局;全面完善社區(qū)各項功能，社區(qū)黨建、社區(qū)精神文明、社區(qū)治安、社區(qū)服務(wù)、社區(qū)文化、社區(qū)衛(wèi)生、社區(qū)計生、社區(qū)保障等機制運轉(zhuǎn)良好，充分發(fā)揮了各自的功能，基本達到社區(qū)服務(wù)的要求，健全了社區(qū)基層黨組織建設(shè)，開展了“平安社區(qū)”、“文明和諧小區(qū)”系列創(chuàng)建活動。強化了“社區(qū)是我家，建設(shè)靠大家”的文明意識和環(huán)保意識，自覺美化家園，愛護環(huán)境，極大的豐富居民文化生活，推進了社區(qū)共駐共建工作，合療、衛(wèi)生、救助制度得到健全，社區(qū)舊貌得到改變，實現(xiàn)了社區(qū)資源共享、快速發(fā)展。

三、當(dāng)前社區(qū)建設(shè)中存在的困難和問題

1、各級領(lǐng)導(dǎo)和部門對社區(qū)工作重視不夠，居民的社區(qū)意識不強

街道辦事處雖然成立了數(shù)年，對全縣城市建設(shè)做了大量有效的工作，但仍有部分領(lǐng)導(dǎo)和部門、單位對街道社區(qū)認(rèn)識不到位;日常工作中，個別領(lǐng)導(dǎo)和部門、單位對街道社區(qū)支持不夠，甚至有極少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)和部門根本沒有社區(qū)這個概念，對街道社區(qū)一無所知，更談不上支持和參與。更有甚者，將社區(qū)當(dāng)成其“二級單位”，直接對社區(qū)安排行政工作，一度出現(xiàn)“什么事都要社區(qū)參與，什么人都可以指揮社區(qū)”的不良工作機制，把社區(qū)當(dāng)作“筐”，什么事都往里裝，許多業(yè)務(wù)不經(jīng)過部門分解，直接壓到社區(qū)。導(dǎo)致社區(qū)承擔(dān)的行政事務(wù)過于繁重，更談不上勤于服務(wù)居民。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，駐區(qū)的部門、單位在日常工作上，只認(rèn)單位不認(rèn)社區(qū)，社會性工作突出部門、行業(yè)特征，根本不能體現(xiàn)社區(qū)特點。加之，社區(qū)居民對社區(qū)工作認(rèn)識模糊。普遍認(rèn)為社區(qū)就是開證明、管衛(wèi)生，對社區(qū)活動缺乏了解，對社區(qū)工作參與意識不強，積極性、主動性不夠，諸如此類現(xiàn)象的存在，延緩了社區(qū)的健康有序發(fā)展。

2、社區(qū)硬件設(shè)施有待進一步完善

街道辦事處辦公條件簡陋，不能適應(yīng)新時期社區(qū)發(fā)展的需要，不能更好地為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，無法滿足人民群眾日益增長的精神文明需要。當(dāng)前街道社區(qū)辦公場所存在如下不足之處：一是辦公場所相對不固定，不利于社區(qū)的長遠(yuǎn)發(fā)展;二是辦公場所太小，30名計生干部沒有辦公室，只能聚集到一間大會議室辦公，過于簡陋的辦公場所條件嚴(yán)重制約著社區(qū)工作的順利開展，更談不上規(guī)模的擴大和社區(qū)服務(wù)功能的完善;三是辦公條件簡陋，雖然現(xiàn)有十幾間辦公用房，但只是在一個樓層大廳內(nèi)用簡易的木制框架和簡易木板隔置而成，冬不保暖，夏不隔熱，潮溫陰暗，如遇停電，整個房間、樓道一片黑暗，沒法工作。而且這種簡易辦公房還存在極不安全的火災(zāi)隱患。四是根本達不到當(dāng)前省政府提出的要建設(shè)“四室三站一場”的城鎮(zhèn)社區(qū)綜合服務(wù)中心建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)重阻礙著街道社區(qū)工作的全面發(fā)展。

3、體制不順，權(quán)責(zé)不明

街道辦的職能職責(zé)不清，功能定位不準(zhǔn)，工作內(nèi)容不明。一是目前社區(qū)居委會對自身性質(zhì)不明，屬性不清，定位模糊，職責(zé)不明，雖然社區(qū)居委做了大量的社區(qū)管理工作，但他們的管理職權(quán)卻沒有從根本上得到上級職能部門的授予和法律的認(rèn)可，使社區(qū)居委在開展工作時顯得沒有權(quán)威，缺乏力度。二是與轄區(qū)相關(guān)職能單位職責(zé)不清，混亂管理，多數(shù)部門往往把社區(qū)看作“二級單位”，直接對社區(qū)安排工作，形成“什么事都要社區(qū)參與，什么單位都可以指導(dǎo)社區(qū)工作”不良工作格局，而且，絕大數(shù)是只安排不投入，直接導(dǎo)致社區(qū)負(fù)擔(dān)過重。如街道社區(qū)本無居民宅基地審批職能，但要承擔(dān)土地矛盾糾紛調(diào)解等，類似情況普遍存在。三是村居混住，外來雜居，社區(qū)管理“兩張皮”。紅旗隊村雖地處街道社區(qū)，但紅旗隊村計劃生育、環(huán)境衛(wèi)生屬街道辦管理，黨建、精神文明等其他一切工作由城關(guān)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)。類似交叉管理的諸多問題還很多，嚴(yán)重制約著街道社區(qū)工作的正常開展。

4、經(jīng)費不足，社區(qū)費隨事轉(zhuǎn)問題有待于解決

社區(qū)成立以來，在面向社區(qū)服務(wù)的同時，有關(guān)職能部門把大量的工作任務(wù)下到社區(qū)，實行了重心下移、職能下延，而部門工作任務(wù)進入社區(qū)后，卻沒有按“費隨事轉(zhuǎn)、權(quán)隨責(zé)走”原則來開展工作，沒有把工作或活動所需經(jīng)費轉(zhuǎn)移到社區(qū)，給社區(qū)帶來了很多困難和矛盾。如有的部門搞一些調(diào)查工作只發(fā)一張樣表，要社區(qū)按戶數(shù)復(fù)印分發(fā);有的部門下達工作任務(wù)還需社區(qū)制作畫版、臺帳，要完成相關(guān)部門的工作任務(wù)，還需街道社區(qū)投入大量的資金，街道社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生要求街道辦管理負(fù)責(zé)，但居民的衛(wèi)生費用和其他所有收費是由城建部門收取，街道社區(qū)本身沒有固定的財政來源，辦公經(jīng)費相當(dāng)嚴(yán)重短缺。上述問題的存在，促使社區(qū)干部為了應(yīng)付事務(wù)，設(shè)法開辟財路，但對真正應(yīng)承擔(dān)的社區(qū)建設(shè)等工作卻無法投入精力、財力。

5、居民參與不足，共建意識不強

居民委員會是居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)的基層群眾性自治組織。要把社區(qū)居民委員會建成這樣一個組織，需要社區(qū)全體居民的積極參與才行。然而(!)我們在調(diào)查中了解到，目前，廣大社區(qū)居民不理解、不支持社區(qū)工作，參與共建積極性、共建意識有待于進一步加強，對于社區(qū)干部的下區(qū)調(diào)查、人口摸底、計劃生育排查置若罔聞，對于計外懷孕、超生現(xiàn)象，沒有任何強制性措施，工作起來顯得蒼白無力，看到社區(qū)干部上門干脆閉門不理，甚至有謾罵現(xiàn)象，許多共建單位對參與社區(qū)共建、支持社區(qū)活動也缺乏應(yīng)有的積極性和主動性，由于街道社區(qū)行政級別低，對共建單位來說往往顯得“人微言輕”，工作無法推進。

6、管理理念滯后，管理方式有待改進。

社區(qū)制與過去的單位制、街居制有所不同，從管理理念上來說，它強調(diào)以居民為主，以人為本，關(guān)注社區(qū)居民的物質(zhì)利益、精神文明、政治參與、生活交往等與居民生活息息相關(guān)的各方面日常事務(wù)，寓管理于服務(wù)之中。但在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，社區(qū)干部對自身的定位較多地停留在“政府派出機構(gòu)”的理念上，還沒有從根本上樹立“以服務(wù)為核心”的管理理念，因而在社區(qū)服務(wù)范圍、服務(wù)方式、服務(wù)手段等方面還有待改進。在調(diào)查中同樣可以看到對社區(qū)管理工作力度不夠造成的負(fù)面影響，此類情況集中表現(xiàn)在計劃生育、系列創(chuàng)建活動等方面。隨著城市化進程的加快，社區(qū)內(nèi)人口結(jié)構(gòu)更趨復(fù)雜，流動性加大，管理難度增加，存在的矛盾日益尖銳;社區(qū)計生工作承載的工作量與計生隊伍管理體制形成明顯反差。目前，街道辦計生站仍為副科建制，隊伍人員太少，與鄉(xiāng)鎮(zhèn)計生工作相比，明顯存在管理體制不順，重視不夠。計生執(zhí)法主體資格不明確，不能有效地保證法律的正確實施。

7、城市基層民主法制建設(shè)欠缺

現(xiàn)在，我縣街道社區(qū)人口已達到2萬多人;對比外市、縣城市(咸陽市渭城區(qū)文匯路辦事處、富縣、洛川、子長、寶塔區(qū)、安塞等)基層民主法制建設(shè)，可以看出我縣此項建設(shè)嚴(yán)重滯后。目前，街道辦人大機構(gòu)只設(shè)人大聯(lián)絡(luò)員一人(副科);每次人大召開會議時，轄區(qū)人民代表與城關(guān)鎮(zhèn)人民代表一起組團;在人大閉會期間，人大代表的組織、聯(lián)系和履行代表職務(wù)等各項活動，僅靠聯(lián)絡(luò)員一人完成，工作力度明顯不足，嚴(yán)重影響到城市基層民主法制建設(shè)。

四、今后社區(qū)工作建議

隨著改革不斷深化，社會管理逐步向“小政府，大社會”轉(zhuǎn)變，“單位人”逐步向“社會人”的轉(zhuǎn)變，使社區(qū)成為各種社會組織的落腳點，各種群體的聚集點，各種利益關(guān)系的交匯點，社區(qū)在社會生活中扮演的角色越來越重要，作用越來越明顯。為充分發(fā)揮社區(qū)在構(gòu)建和諧社會中的重要作用，根據(jù)中央中辦發(fā)[20xx]23號文件轉(zhuǎn)發(fā)《民政部關(guān)于在全國推進城市社區(qū)建設(shè)的意見》及國務(wù)院《關(guān)于加強和改進社區(qū)服務(wù)工作的意見》(國發(fā)[20xx]14號)文件精神，結(jié)合我縣街道社區(qū)工作實際，提出如下建議：

1、強化組織領(lǐng)導(dǎo)，建設(shè)區(qū)管理領(lǐng)導(dǎo)體系

社區(qū)工作重在組織領(lǐng)導(dǎo)，在“兩級政府、三級管理”體制下，街道辦事處成為一級管理的地位得到明確。隨著權(quán)力的下放，街道辦成為街道行政權(quán)力的中心，“以塊為主、各塊結(jié)合”的基本模式已形成，為了有效地克服各塊分割，一是建議成立由街道辦事處牽頭，派出所、房管所、環(huán)衛(wèi)處、工商所、醫(yī)院、市容監(jiān)察大隊等單位參加的城區(qū)管理委員會。城區(qū)管委會定期召開例會，商量、協(xié)調(diào)、督查城區(qū)管理和社區(qū)建設(shè)的各種事項，制定社區(qū)發(fā)展規(guī)劃。二是建立縣級領(lǐng)導(dǎo)包小區(qū)工作制度，健全社區(qū)“三層”服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)，即：決策層，由社區(qū)居民和社區(qū)單位代表組成，定期召開成員代表大會，研究討論決定街道社區(qū)重大事項;執(zhí)行層，由街道黨委辦事處、社區(qū)居委一套班子組成人員成立社區(qū)管理委員會，負(fù)責(zé)街道社區(qū)各項具體工作;領(lǐng)導(dǎo)層，由縣級領(lǐng)導(dǎo)分別包街道社區(qū)十二個小區(qū)，參與街道社區(qū)建設(shè)，負(fù)責(zé)組織，管理、協(xié)調(diào)、監(jiān)督街道社區(qū)發(fā)展等具體工作，通過建立縣級領(lǐng)導(dǎo)包小區(qū)工作機制，使縣委政府把社區(qū)建設(shè)納入重要的議事日程，重視研究我縣街道社區(qū)建設(shè)發(fā)展中的問題和對策;進一步明確領(lǐng)導(dǎo)體制，加大對社區(qū)建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)力度;統(tǒng)一思想認(rèn)識，增強各級黨委、政府對社區(qū)建設(shè)的緊迫感和責(zé)任感，激發(fā)更多的人參與到社區(qū)建設(shè)之中。

2、加強設(shè)施建設(shè)，構(gòu)建工作平臺

按照**省政府出臺“推進民生八大工程，實施十個重點項目”宏觀調(diào)控政策依據(jù)，加強社區(qū)服務(wù)體系建設(shè)，實現(xiàn)服務(wù)功能全覆蓋。建議上級各相關(guān)部門在組織領(lǐng)導(dǎo)、政策傾斜、資金投入、工作措施等方面給予街道辦更大的支持。力爭使街道社區(qū)盡快、盡早建成“四室三站一場”社區(qū)綜合服務(wù)中心機構(gòu)，完善社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施，增強社區(qū)服務(wù)功能。

3、理順體制關(guān)系，重新劃分街道辦的管轄區(qū)域和管理對象，明確單位職責(zé)和管理權(quán)限

街道社區(qū)工作是一項系統(tǒng)工程，根據(jù)(中辦發(fā)[20xx]23號文件)提出的縣委政府領(lǐng)導(dǎo)，有關(guān)部門配合，社區(qū)居委會主辦，社會力量支持，居民群眾廣泛參與的街道社區(qū)工作指導(dǎo)方針。針對目前我縣街道社區(qū)工作中區(qū)域界限不明、體制不順、權(quán)責(zé)不清的問題。我們認(rèn)為：一是應(yīng)在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下采取有力措施理順體制關(guān)系，重點理順街道社區(qū)與轄區(qū)單位的關(guān)系，理順社區(qū)居委會與城關(guān)鎮(zhèn)紅旗村的關(guān)系等，為社區(qū)建設(shè)的順利推進創(chuàng)造一個良好的體制環(huán)境。二是重新劃分街道辦的管轄區(qū)域和管轄對象。尤其是明確街道辦與勞山鄉(xiāng)臭河子村、城關(guān)鎮(zhèn)金莊村交界處的區(qū)域劃分以及管轄對象，街道辦與城關(guān)鎮(zhèn)紅旗村交叉管理造成的職責(zé)不清、權(quán)限不明等問題。隨著城市化建設(shè)進程的加快，我縣城區(qū)周邊村隊將逐漸劃入城區(qū)，縣上的城市規(guī)劃已明確，按照規(guī)劃可暫將城關(guān)鎮(zhèn)紅旗村、金莊村劃入街道社區(qū)轄區(qū)，向南延伸至五里橋磚廠處，已文件形式明確街道辦行政區(qū)劃。三是明確和加強街道社區(qū)職能和職責(zé)，明確和強化政府部門在社區(qū)建設(shè)中的職責(zé)。建議成立**縣城市管理辦公室，設(shè)在街道辦，明確管理辦公室的具體職責(zé)，將城區(qū)居民的管理、城市管理的部分職能納入辦公室的日常工作，并配備相應(yīng)的機構(gòu)和人員，加強此項工作，把轉(zhuǎn)變政府職能和社區(qū)建設(shè)有機結(jié)合起來，政府各有關(guān)部門要面向社區(qū)，增強為社區(qū)建設(shè)服務(wù)的意識，以社區(qū)為平臺，發(fā)揮各自優(yōu)勢，實現(xiàn)工作重心下移。建議政府職能部門要做到“五個到社區(qū)”，即：工作人員配置到社區(qū)、工作任務(wù)落實到社區(qū)、服務(wù)承諾到社區(qū)、考評監(jiān)督到社區(qū)、工作經(jīng)費劃撥到社區(qū)。四是為社區(qū)建設(shè)提供政策、法律保障。社區(qū)建設(shè)要持續(xù)健康地推進，必須要可靠的政策和法律保障。為此，我縣可以根據(jù)《城市居民委員會組織法》和中辦發(fā)[20xx]23號文件精神，結(jié)合我縣實際，對社區(qū)居委會的職能定位、權(quán)利義務(wù)、選舉制度、辦公用房、干部待遇等作一明文規(guī)定。如出臺關(guān)于進一步加強城市街道社區(qū)工作的決定，以此保障街道社區(qū)各項工作有法可依、有章可循。五是實行“權(quán)隨責(zé)走、費隨事轉(zhuǎn)”的制度。政府及其有關(guān)部門在交給街道社區(qū)工作任務(wù)的同時也將完成此項工作所需的權(quán)利和必要的經(jīng)費交給街道社區(qū)，做到“誰辦事、誰用錢，誰負(fù)責(zé)、誰有權(quán)”，從而保證街道社區(qū)在協(xié)助工作時或在承接社會性服務(wù)職能時做到“有職、有權(quán)、有錢”。

4、財政扶持為主，多渠道籌集資金

解決城區(qū)街道社區(qū)工作經(jīng)費不足、設(shè)施不全的問題，需要縣委、縣政府的大力扶持和街道、社區(qū)及全社會的共同努力，多渠道籌集街道社區(qū)工作所需的資金。首先，縣級財政要基本保證街道社區(qū)工作的資金需要。其次，政府及其有關(guān)部門要切實執(zhí)行“費隨事轉(zhuǎn)”的制度。政府及其有關(guān)部門在交給社區(qū)居委會工作任務(wù)的同時也要將完成此項工作的經(jīng)費劃撥給街道社區(qū)。第三，街道和社區(qū)居委會適應(yīng)開展一些有償(低償)服務(wù)。民政、工商、稅務(wù)等有關(guān)部門要為街道和社區(qū)居委會開展有償(低償)服務(wù)提供一定的稅費減免等優(yōu)惠政策，以增強他們的“自我造血”功能。此外，也鼓勵街道和社區(qū)內(nèi)的單位(特別是共建單位)和非公有制企業(yè)贊助街道社區(qū)建設(shè)和開展各種公益性活動。

5、強化服務(wù)理念，拓展服務(wù)范圍

街道社區(qū)工作的出發(fā)點和落腳點是堅持以人為本，服務(wù)居民，提高廣大居民群眾的生活質(zhì)量。因而服務(wù)就成為街道社區(qū)工作的主題，是其生命力之所在。加強和改進我縣街道社區(qū)工作，就要進一步強化服務(wù)理念，拓展服務(wù)范圍，把服務(wù)社區(qū)居民、提高社區(qū)居民的生活質(zhì)量放在街道社區(qū)工作首位。街道社區(qū)要不斷拓寬服務(wù)范圍，完善服務(wù)功能，要認(rèn)真做好面向老年人、殘疾人、社會救濟和優(yōu)扶對象的福利性服務(wù)，還要做好幼托服務(wù)、婚喪習(xí)俗改革服務(wù)、家政服務(wù)、便民服務(wù)、再就業(yè)服務(wù)等社會性服務(wù)工作，切實發(fā)揮好社區(qū)居委會服務(wù)群眾、凝聚人心的作用。

6、發(fā)揚基層民主，提升自治水平

黨的xx大報告指出：“要健全基層黨組織領(lǐng)導(dǎo)的充滿活力的基層群眾自治機制，擴大基層群眾自治范圍，完善民主管理制度，把城鄉(xiāng)社區(qū)建設(shè)成為管理有序、服務(wù)完善、文明祥和的社會生活共同體”。一是建立健全社區(qū)自治制度，調(diào)動居民參與社區(qū)建設(shè)和管理的積極性。二是加強社區(qū)人大工作，充分發(fā)揮人大代表監(jiān)督社區(qū)建設(shè)工作。借鑒咸陽市渭城區(qū)文匯路辦事處、富縣、陵、洛川、安塞等縣街道辦等工作體制，建議設(shè)立街道辦人大工作聯(lián)絡(luò)組，科級建制，配備相應(yīng)人員，專門從事人大工作，進一步加強基層民主法制建設(shè)，形成強有力的監(jiān)督機制。三是放權(quán)支持社區(qū)自治。各級政府和部門要尊重社區(qū)居委會的選免權(quán)、社區(qū)事務(wù)決策權(quán)，對政府部門的評議監(jiān)督權(quán)等自治權(quán)。在城市規(guī)劃、建設(shè)等涉及居民切身利益的工作，有關(guān)部門應(yīng)通過社區(qū)征求居民意見，保障社區(qū)的知情權(quán)和參與權(quán)。為便于社區(qū)在轄區(qū)內(nèi)開展計生、綜治、文明創(chuàng)建等工作，縣委、政府及其部門在確定先進單位和文明單位、年度考核等時，要經(jīng)批表彰單位所在社區(qū)的同意。

有關(guān)提升社區(qū)治理效能心得體會及收獲四

有一句話說得好，細(xì)節(jié)決定成敗。辭職報告對于已經(jīng)下定決心離職的人來說或許是一件小事，但是作為一個工作人員，如果忽視了這件小事，那么很可能會為自己是否能夠成功辭職或是盡快找到下一個更好的工作崗位帶來很多問題。一篇優(yōu)秀的辭職報告，不但能讓自己在上司的心目中留下更好的印象，同時也能在無形之中提升自己的人格魅力。出國留學(xué)辭職報告網(wǎng)為你提供優(yōu)秀的辭職報告，可做參考!

尊敬的中學(xué)領(lǐng)導(dǎo)：

首先致以我深深地歉意，懷著及其復(fù)雜而愧疚的心情我艱難寫下這份辭職信，很遺憾自己在這個時候突然向中學(xué)提出辭職，我退休的時間到了，不能再和中學(xué)的一起發(fā)展!

其實我已經(jīng)很幸福，很幸運能在中學(xué)工作了近二十年多的時間，在這近二十年中我們一起工作，一起成長，一起為中學(xué)的發(fā)展添磚加瓦。

因個人的原因和身體健康原因，向中學(xué)提出辭職，請批復(fù)!

離開這個以前是我這個生最愛的工作崗位，離開這些以前同甘共苦的同事，確實很舍不得，舍不得同事之間的那片真誠和友善。但是出于個人的原因我還是要作出這個最痛苦的決定，我懇請領(lǐng)導(dǎo)原諒我，批準(zhǔn)我的辭職。

辭職人：

日期：

有關(guān)提升社區(qū)治理效能心得體會及收獲五

為進一步提高我區(qū)慢性病社區(qū)綜合防治工作水平，降低慢性病的發(fā)病率、致殘率和死亡率，切實提高人民群眾身體健康，結(jié)合我區(qū)實際，特制定本方案。

一、指導(dǎo)思想

實施預(yù)防為主、關(guān)口前移、重心下沉的策略，按照“分類管理、分步推進”的原則，運用疾病“三級預(yù)防”的理念，通過健康教育、膳食指導(dǎo)、身體活動促進、隨訪管理等關(guān)鍵措施，對轄區(qū)內(nèi)慢性病的居民進行監(jiān)測，為慢性病人群提供連續(xù)、綜合、方便可及的防治服務(wù)。利用慢性病風(fēng)險評估技術(shù)，明確和量化個人及區(qū)域慢性病危險因素水平，并按一般人群、高危人群和患者實行分類干預(yù)管理，提高人群健康意識，改變不健康生活方式，控制危險因素水平，降低慢性病的發(fā)病率、致殘率和死亡率，探索慢性病綜合防治適宜技術(shù)，全面提升慢性病社區(qū)綜合防治能力和水平。

二、主要目標(biāo)指標(biāo)

(一)總目標(biāo)指標(biāo)

力爭慢性病社區(qū)綜合防治工作五星級鄉(xiāng)鎮(zhèn)占20%，四星級鄉(xiāng)鎮(zhèn)占40%以上。

工作指標(biāo)：

1.居民常見慢性病防治知識知曉率≥80%;基本衛(wèi)生防病行為形成率≥70%。

2.高血壓患者規(guī)范管理率達到75%以上，服藥率達到70%以上;血壓控制率達到50%以上，血糖控制率達到35%以上，腦卒中、冠心病發(fā)生率、死亡率逐年下降。

(二)具體目標(biāo)指標(biāo)

根據(jù)現(xiàn)階段我區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)慢性病社區(qū)綜合防治工作實際，采取星級制度科學(xué)設(shè)定每個星級的的目標(biāo)指標(biāo)，力爭在三年內(nèi)，完成五星級鄉(xiāng)鎮(zhèn)管理病人和亞健康人群(即高危人群)、四星級鄉(xiāng)鎮(zhèn)實行病人分級管理、三星級鄉(xiāng)鎮(zhèn)提高病人規(guī)范管理率和控制率等目標(biāo)指標(biāo)任務(wù)。

1.五星級鄉(xiāng)鎮(zhèn)

目標(biāo)：深化三級管理，減少并發(fā)癥發(fā)生;穩(wěn)步推行高危人群干預(yù)，減少危險因素;并根據(jù)實際情況以點帶面有步驟的實行分層管理，監(jiān)測靶器官受損。

工作指標(biāo)：

(1)35歲及以上首診測血壓率達到98%以上，異常血壓復(fù)查率達到90%以上;

(2)高血壓、糖尿病規(guī)范管理率達到80%以上;

(3)高血壓、糖尿病病人服藥率達到75%以上;

(4)高血壓患者血壓控制率達到55%以上，糖尿病患者血糖控制率達到40%;

(5)居民常見慢性病防治知識知曉率達到85%以上，基本衛(wèi)生防病行為形成率≥75%以上;

(6)冠心病急性事件、腦卒中報告發(fā)生、死亡率下降5%。

2.四星級鄉(xiāng)鎮(zhèn)

目標(biāo)：強化分級管理，提高控制率;適當(dāng)嘗試開展高危人群干預(yù)，改善人群知識、信念和行為，控制危險因素，降低人群危險因素水平。

工作指標(biāo)：

(1)35歲及以上首診測血壓率達到95%以上，異常血壓復(fù)查率達到85%以上;

(2)高血壓、糖尿病規(guī)范管理率達到75%以上;

(3)高血壓、糖尿病病人服藥率達到70%以上;

(4)高血壓患者血壓控制率達到50%以上，糖尿病患者血糖控制率達到35%;

(5)居民常見慢性病防治知識知曉率達到80%以上;基本衛(wèi)生防病行為形成率≥70%以上;

(6)冠心病急性事件、腦卒中報告發(fā)生、死亡率逐年下降。

3.三星級鄉(xiāng)鎮(zhèn)

目標(biāo)：加強社區(qū)基礎(chǔ)資料收集，完善居民健康檔案;保證管理質(zhì)量，規(guī)范分級管理，提高規(guī)范管理率，提高服藥率及控制率。

工作指標(biāo)：

(1)35歲及以上首診測血壓率達到90%以上，異常血壓復(fù)查率達到80%以上;

(2)高血壓、糖尿病規(guī)范管理率達到70%以上;

(3)高血壓、糖尿病病人服藥率達60%以上;

(4)高血壓患者血壓控制率達到40%以上，糖尿病患者血糖控制率達到30%以上;

(5)居民常見慢性病防治知識知曉率達到70%以上，基本衛(wèi)生防病行為形成率≥65%以上。

三、主要工作任務(wù)

(一)豐富教育載體倡導(dǎo)健康行為項目。充分發(fā)揮衛(wèi)計資源整合優(yōu)勢，開展形式多樣的教康教育活動，提高農(nóng)村居民慢性病防治知識掌握程度;在原有以健康教育為主導(dǎo)的慢性病干預(yù)模式下，3年內(nèi)在全區(qū)高血壓、糖尿病患者中全面推行健康干預(yù)工具(控油壺、限鹽勺、體重指數(shù)計算尺)，對農(nóng)民吃、行進行量化干預(yù)。

(二)落實慢性病星級管理基礎(chǔ)項目

1.五星級鄉(xiāng)鎮(zhèn)

(1)強化隨訪管理，嚴(yán)格質(zhì)量控制。根據(jù)患者血壓水平、危險因素情況，分為低危、中危、高危三個級別，責(zé)任醫(yī)生按每級要求進行管理;中心每月進行質(zhì)量控制，確保分級管理質(zhì)量。

(2)開展患者靶器官損害監(jiān)測，逐步實施分層管理。進一步深化三級管理，先選擇2-3個社區(qū)每年對管理的患者進行心、腎、腦、眼底等靶器官檢查，密切觀察受損情況，及時調(diào)整管理級別與干預(yù)計劃，開展分層管理，積累經(jīng)驗，3年內(nèi)在全鎮(zhèn)全面實施。

(3)進一步做好高血壓、糖尿病高危人群管理工作。在高危人群管理試點的基礎(chǔ)上，擴大管理覆蓋人群，爭取3年內(nèi)管理人數(shù)達到2000人，對篩查出的高危人群每季一次給予個體化生活方式的指導(dǎo)，進行危險因素干預(yù)，每半年對其進行健康檢查，開展干預(yù)效果評價，對轉(zhuǎn)成健康人群者撤銷高危管理，對發(fā)展成患者的人群納入專項管理。

(4)規(guī)范慢性病健康俱樂部活動，大力開展同伴教育。根據(jù)患者需求，通過舉辦講座、專家健康咨詢等方式每季開展一次俱樂部活動;充分發(fā)揮同伴教育骨干力量，經(jīng)常性開展互動交流;完善同伴教育激勵機制，切實提高教育效果。

2.四星級鄉(xiāng)鎮(zhèn)

(1)分級管理、綜合干預(yù)。進一步深化高血壓患者三級管理，根據(jù)患者年初血壓水平，分為輕、中、重度三個級別，按每級要求進行管理。輕、中度患者，以健康教育和用藥指導(dǎo)為重點，重度患者，以監(jiān)測靶器官損害為重點，實施個體化管理。

(2)加強監(jiān)測、規(guī)范管理。進一步強化糖尿病患者社區(qū)管理,每季隨訪一次并測量血壓及血糖，以飲食、運動等行為干預(yù)指導(dǎo)為重點，密切監(jiān)測并發(fā)癥，為每位患者量身定制干預(yù)計劃，提高規(guī)范管理率。

(3)效果評價、穩(wěn)步提升。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心以站為單位開展高血壓、糖尿病患者管理效果評價，根據(jù)結(jié)果，及時進行總結(jié)、分析，找出控制不良影響因素或原因，提升農(nóng)村社區(qū)高血壓、糖尿病管理質(zhì)量。

(4)開展高危人群干預(yù)，控制危險因素。在部分社區(qū)開展高危人群管理試點，3年內(nèi)管理人數(shù)達到1000人，對篩選出的高危人群每半年一次給予個體化生活方式的指導(dǎo)，開具健康教育處方，每年對其進行健康檢查，實時進行效果評價。

(5)創(chuàng)新宣傳載體，提升不同人群健康素養(yǎng)。進一步拓寬健康教育宣傳途徑，豐富宣傳載體，通過宣講團、數(shù)字電影、手機短信、編制順口溜等載體，緊把農(nóng)民健康教育需求脈搏，掌握農(nóng)民健康教育需求，針對不同社區(qū)、不同年齡、不同人群，開展相應(yīng)的宣傳活動，著力增強農(nóng)民參與健康教育的積極性，自覺養(yǎng)成健康的行為與生活方式，提高社區(qū)健康教育宣傳效果。

3.三星級鄉(xiāng)鎮(zhèn)

(1)利用各種渠道，收集社區(qū)基礎(chǔ)信息資料，完善居民健康檔案，夯實慢性病防治工作基礎(chǔ)。

(2)通過農(nóng)民健康體檢、機會性篩查和重點人群篩查等途徑，早期發(fā)現(xiàn)高血壓、糖尿病異?；颊?，嚴(yán)格執(zhí)行35歲以上首診測血壓制度，發(fā)現(xiàn)異常及時進行復(fù)查，做到早診斷、早治療、早管理。

(3)嚴(yán)格按照三級管理要求，輕、中度患者，每季一次，重度患者每月一次，對其進行干預(yù)指導(dǎo)，規(guī)范隨訪程序與干預(yù)內(nèi)容，提高規(guī)范管理率及控制率，早期發(fā)現(xiàn)患者的異常情況，及時轉(zhuǎn)診。

(4)發(fā)揮各自優(yōu)勢，采取多種形式，大力開展健康教育與健康促進活動。

(三)打造“一鄉(xiāng)一品”慢性病特色管理項目

1.創(chuàng)新服務(wù)手段。充分依托信息化手段，利用“點對點”電子技術(shù)開展慢性病移動隨訪服務(wù)，實現(xiàn)社區(qū)責(zé)任醫(yī)生用掌上電腦上門實時錄入隨訪內(nèi)容、提供電子健康教育處方，為實現(xiàn)公共衛(wèi)生服務(wù)績效考核提供經(jīng)驗積累。同時，依托短信平臺和網(wǎng)絡(luò)資源，廣泛傳播慢性病防治知識，提高人群的受益面和教育質(zhì)量。

2.創(chuàng)新服務(wù)載體。組建由鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共衛(wèi)生聯(lián)絡(luò)員、社區(qū)責(zé)任醫(yī)生、有一定威望的社區(qū)居民組成的慢性病防治宣傳志愿者團隊，采取健康俱樂部、同伴教育、“身體力行”活動等形式開展宣傳，促使居民自覺主動地獲取健康知識，提高慢性病人和亞健康人群的自我管理水平。

3.依托中醫(yī)適宜技術(shù)。運用中醫(yī)“治未病”理念，以改善體質(zhì)和增進健康為目的，積極開展中醫(yī)健康干預(yù)技術(shù)，整合針灸、推拿、膏方等傳統(tǒng)中醫(yī)預(yù)防保健及心身醫(yī)學(xué)方法，根據(jù)體質(zhì)類型建立針對性、個性化的辨體防治方案，達到“未病先防”、“既病防變”及“瘥后防復(fù)”，防止疾病的發(fā)生與發(fā)展。

4.依托衛(wèi)體合作機制。位處城鄉(xiāng)結(jié)合部的鄉(xiāng)鎮(zhèn)可以聘請中國傳統(tǒng)體育項目(太極拳、太極劍)教練，以社區(qū)為單位開展培訓(xùn)，發(fā)揮傳統(tǒng)體育項目的養(yǎng)生健身優(yōu)勢，促使亞健康人群、慢性病患者達到適量運動，保持心理平衡。

四、保障措施

(一)加強領(lǐng)導(dǎo)，健全機構(gòu)。進一步加強對社區(qū)慢性病綜合防治工作的領(lǐng)導(dǎo)，成立區(qū)慢性病社區(qū)綜合防治領(lǐng)導(dǎo)小組，制定慢病綜合防治規(guī)劃和計劃，研究解決慢性病防治工作中的困難與問題，對防治規(guī)劃執(zhí)行情況進行考核獎懲。成立臨床專家組和健康教育專家組，提供臨床技術(shù)和干預(yù)技術(shù)支撐。

(二)注重培訓(xùn)，提高能力。加大人力資源投入，強化區(qū)疾控中心、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心慢性病防治專業(yè)人員配置，注重專兼職慢性病防治人員的業(yè)務(wù)理論和實踐操作技能培訓(xùn)，進一步加強全區(qū)慢性病防治能力建設(shè)。

(三)加大投入，強化保障。各級政府從保障廣大群眾健康的高度出發(fā)，切實加大經(jīng)費投入，保障疾病預(yù)防控制專業(yè)機構(gòu)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)慢性病綜合防治項目工作經(jīng)費，出臺優(yōu)惠措施，鼓勵群眾堅持規(guī)范治療，切實提高慢性病的規(guī)范管理率和控制率。

(四)廣泛宣傳，提高意識。通過各種喜聞樂見的形式，廣泛宣傳慢性病防治知識，幫助群眾了解不良生活行為與慢性病的關(guān)系，逐步養(yǎng)成文明健康的生產(chǎn)生活方式和衛(wèi)生習(xí)慣，提高群眾的防病意識和能力。