當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí)，就很有必要寫(xiě)一篇心得體會(huì)，通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì)，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。我們?nèi)绾尾拍軐?xiě)得一篇優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)呢？下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會(huì)范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

最新汽車(chē)貼膜實(shí)習(xí)心得體會(huì)和感想一

1.“用頭腦做銷(xiāo)售、用真心做服務(wù)”

用頭腦做銷(xiāo)售，是讓我們?cè)阡N(xiāo)售之時(shí)，要?jiǎng)幽X筋，想辦法，做市場(chǎng)調(diào)查，開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)創(chuàng)新型的產(chǎn)品，建設(shè)行之有效的銷(xiāo)售渠道，做好獨(dú)特的宣傳攻勢(shì)，網(wǎng)絡(luò)對(duì)口的目標(biāo)群體，高效的將我們的產(chǎn)品推銷(xiāo)出去;而用心做服務(wù)，即是讓我們?cè)谧鲣N(xiāo)售的同時(shí)不僅僅是要我們把產(chǎn)品買(mǎi)出去，更多是要在售前、售中、售后階段做好客戶(hù)的服務(wù)和維護(hù)工作，讓客戶(hù)充分體會(huì)到我們銷(xiāo)售的專(zhuān)業(yè)性、職業(yè)性，真讓客戶(hù)享受到滿(mǎn)足感、安全感和舒適感。

而我們作為汽車(chē)銷(xiāo)售行業(yè)汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)，就更應(yīng)遵循“用頭腦做銷(xiāo)售，用真心做服務(wù)”的理念，踏踏實(shí)實(shí)的做好汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)服務(wù)工作。

2.“信服力、可信度”

信念的力量是無(wú)窮的，有什么樣的信念就有什么樣的結(jié)果導(dǎo)向。

通過(guò)學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn)，其信念的作用要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于其技能。要想做好汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)必須具備堅(jiān)定的信念，相信自己所服務(wù)的公司是最好的公司，相信自己所銷(xiāo)售產(chǎn)品是最好的產(chǎn)品。相信就將得到，懷疑即為失去。心在哪里財(cái)富就在哪里!

3、“商品+服務(wù)”/價(jià)格=價(jià)值

通過(guò)學(xué)習(xí)，我充分的認(rèn)識(shí)到，商品的價(jià)格的高低取決與商品本身的價(jià)值與其銷(xiāo)售過(guò)程中所提供服務(wù)的品質(zhì)，因此，我們?cè)谄?chē)銷(xiāo)售過(guò)程中，銷(xiāo)售的是什么?是汽車(chē)銷(xiāo)售本身，或是汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)本身?顯而易見(jiàn)，我們銷(xiāo)售必然是我們的汽車(chē)銷(xiāo)售與銷(xiāo)售服務(wù)本身，而客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的不僅僅是汽車(chē)，服務(wù)，更是購(gòu)買(mǎi)是一種感覺(jué)。因?yàn)榇蠖鄶?shù)人是理性思維，感性購(gòu)買(mǎi)，現(xiàn)在的人越來(lái)越重視他所購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品所能給他的一種感官和心理上的感覺(jué)。

在競(jìng)爭(zhēng)異常激烈、金融產(chǎn)品同質(zhì)性異常突出的汽車(chē)銷(xiāo)售市場(chǎng)里，怎么讓客戶(hù)認(rèn)同接受自己的產(chǎn)品呢?這就需要去迎合客戶(hù)的感覺(jué)，感覺(jué)是一種看不到摸不著的載體，但在銷(xiāo)售的過(guò)程中，一定要營(yíng)造好的感覺(jué)，包括客戶(hù)所了解關(guān)注到的企業(yè)、產(chǎn)品、人和環(huán)境都要去注重和加強(qiáng)。

4、“逃避痛苦”大于“追求快樂(lè)”

通過(guò)學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到客戶(hù)的行為的動(dòng)機(jī)即是：追求快樂(lè)，逃避痛苦。客戶(hù)在買(mǎi)賣(mài)過(guò)程中賣(mài)的是什么?客戶(hù)永遠(yuǎn)不會(huì)買(mǎi)產(chǎn)品，買(mǎi)的是產(chǎn)品所能帶給他的好處，所能讓他逃避的痛苦。客戶(hù)不會(huì)只關(guān)心產(chǎn)品本身，客戶(hù)關(guān)心的是產(chǎn)品的利益、好處、價(jià)值。他購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品可以擁有什么樣的利益與快樂(lè)，避免什么樣的麻煩與痛苦。一流的汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)賣(mài)的是結(jié)果好處，二流的汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)賣(mài)的是成份，三流的汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)賣(mài)的是價(jià)格。

最新汽車(chē)貼膜實(shí)習(xí)心得體會(huì)和感想二

1、熟悉汽車(chē)市場(chǎng)調(diào)查相關(guān)資料，掌握市場(chǎng)調(diào)查方法和市場(chǎng)分析方法；

2、熟悉汽車(chē)市場(chǎng)環(huán)境，掌握汽車(chē)市場(chǎng)環(huán)境分析方法；

3、熟悉汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略資料，能分析企業(yè)目前的市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)以及市場(chǎng)定位的具體情景；

4、熟悉汽車(chē)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)組合策略，能分析企業(yè)的產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略和促銷(xiāo)策略。

5、熟悉汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案的資料，完成一份具有可執(zhí)行性的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案。

1、市場(chǎng)調(diào)查

本部分主要針對(duì)目標(biāo)車(chē)型，及其所屬的汽車(chē)企業(yè)，進(jìn)行以下四方面的調(diào)查：

（1）市場(chǎng)狀況調(diào)查分析；

（2）競(jìng)爭(zhēng)狀況調(diào)查分析；

（3）購(gòu)車(chē)者調(diào)查分析；

（4）企業(yè)資源本事分析。

2、環(huán)境分析

本部分主要采用swot分析方法，針對(duì)目標(biāo)車(chē)型進(jìn)行以下四方面的分析：

（1）產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)；

（2）產(chǎn)品劣勢(shì)；

（3）環(huán)境機(jī)會(huì)；

（4）環(huán)境威脅。

3、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略分析

本部分主要針對(duì)目標(biāo)車(chē)型，及其所屬的汽車(chē)企業(yè)，分析以下三方面資料：

（1）市場(chǎng)細(xì)分；

（2）目標(biāo)市場(chǎng)選擇；

（3）市場(chǎng)定位。

4、營(yíng)銷(xiāo)組合策略

本部分主要針對(duì)目標(biāo)車(chē)型，及其所屬的汽車(chē)企業(yè)，對(duì)以下四個(gè)策略進(jìn)行分析：

（1）產(chǎn)品策略；

（2）價(jià)格策略；

（3）渠道策略；

（4）促銷(xiāo)策略。

5、汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案編寫(xiě)

（1）方案資料

封面、序言、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)、營(yíng)銷(xiāo)策略、具體行動(dòng)方案、費(fèi)用預(yù)算。

（2）策劃要求

針對(duì)目標(biāo)車(chē)型，或者其所屬的汽車(chē)企業(yè)，制定一份汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案，形式自擬。

各小組實(shí)訓(xùn)車(chē)型。

1、每位同學(xué)根據(jù)實(shí)訓(xùn)車(chē)型，獨(dú)立完成一份實(shí)習(xí)報(bào)告；

2、嚴(yán)格、認(rèn)真、按時(shí)進(jìn)行實(shí)習(xí)；

3、實(shí)習(xí)報(bào)告格式規(guī)范，手寫(xiě)完成；

4、實(shí)習(xí)報(bào)告中實(shí)習(xí)收獲部分將附件1至附件5依次粘貼。

能夠按要求，正確、完整的完成各部分實(shí)習(xí)資料，并與本小組車(chē)型相對(duì)應(yīng)。

1、獨(dú)立完成并上交實(shí)習(xí)報(bào)告；

2、根據(jù)實(shí)習(xí)報(bào)告對(duì)學(xué)生成績(jī)進(jìn)行綜合評(píng)定。