銀行作風(fēng)心得體會實用(優(yōu)秀20篇)

心得體會是對過去經(jīng)歷的回顧和總結(jié)，可以幫助我們更好地規(guī)劃未來的發(fā)展方向。寫心得體會時，要注重條理清楚和重點突出，使讀者更容易理解和接受。不同人在不同時間和經(jīng)歷下的心得體會是各有千秋的，下面是一些精選的范文，供大家欣賞和學(xué)習(xí)。

銀行作風(fēng)心得體會實用篇一

作風(fēng)建設(shè)是每個企業(yè)都需要重視的一個方面，作風(fēng)決定著一家企業(yè)的形象和聲譽(yù)。對于銀行這樣一個涉及眾多顧客經(jīng)濟(jì)利益的企業(yè)而言，作風(fēng)建設(shè)尤為重要。在我所在的銀行的工作過程中，我深刻認(rèn)識到作風(fēng)建設(shè)對銀行發(fā)展的巨大影響，同時也體悟到了一些心得和體會。

第一段：銀行作風(fēng)建設(shè)的背景與重要性。

銀行是與金融直接相關(guān)的企業(yè)，每一個顧客都對于銀行的態(tài)度以及銀行的服務(wù)有嚴(yán)格的要求。銀行作風(fēng)的建設(shè)關(guān)系到銀行的信譽(yù)和聲譽(yù)，直接影響到銀行的市場形象和業(yè)務(wù)拓展。因此，銀行作風(fēng)建設(shè)對于銀行的企業(yè)形象以及市場競爭力的提升，具有重要性。

第二段：銀行的作風(fēng)建設(shè)的現(xiàn)狀與不足。

在我所在的銀行工作過程中，我深刻體會到了銀行的作風(fēng)建設(shè)方面存在一些不足。例如，在某些時候工作人員對于客戶的態(tài)度欠缺熱情，沒有給予顧客足夠的關(guān)注，甚至出現(xiàn)過服務(wù)態(tài)度不佳的情況。此外，銀行的服務(wù)流程不夠順暢，某些環(huán)節(jié)出現(xiàn)了缺失和疏漏。這些問題都暴露了銀行作風(fēng)建設(shè)方面的不足。

第三段：銀行的作風(fēng)建設(shè)方面的積極探索與嘗試。

為了改善以上不足問題，我們所在銀行不斷探索創(chuàng)新，積極嘗試新的服務(wù)方式來解決問題。比如，在客戶進(jìn)入銀行大廳的時候，我們以微笑和問候的方式迎接他們，給予顧客最好的體驗。同時，我們們也將服務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化，使得顧客在線辦理業(yè)務(wù)更流暢、更高效。

第四段：銀行的作風(fēng)建設(shè)方面的方法和經(jīng)驗。

在銀行作風(fēng)建設(shè)方面，我們也摸索出了一些有效的方法和經(jīng)驗。首先，我們必須在服務(wù)中深化顧客導(dǎo)向理念，注重商業(yè)化與客戶服務(wù)的平衡。其次，我們要注重對員工的素質(zhì)提升，注重培養(yǎng)他們的職業(yè)道德和服務(wù)意識。最后，銀行還要不斷加強(qiáng)自身的信息管理和監(jiān)督，保證服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定提升。

第五段：銀行未來作風(fēng)建設(shè)的方向與展望。

銀行作風(fēng)建設(shè)事關(guān)銀行的信譽(yù)和形象，也關(guān)系到顧客體驗和競爭力。在未來的工作中，銀行應(yīng)該加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量的建設(shè)，要注重強(qiáng)化顧客體驗和滿意度的提升，這是銀行作風(fēng)建設(shè)中一個重要方向。同時，銀行還應(yīng)該強(qiáng)化信息化、數(shù)字化，不斷創(chuàng)新服務(wù)方式和渠道，為顧客提供更高效的金融服務(wù)。

作風(fēng)建設(shè)是企業(yè)發(fā)展中一個不可忽視的方面，銀行作為與金融直接相關(guān)的企業(yè)，更應(yīng)該引起重視。在未來的工作中，銀行要加強(qiáng)顧客導(dǎo)向理念的合理應(yīng)用，強(qiáng)化員工素質(zhì)的提升，注重信息化管理和服務(wù)流程的優(yōu)化，全方位提升銀行的作風(fēng)建設(shè)水平，為顧客提供更加優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。

銀行作風(fēng)心得體會實用篇二

第一段：引言和背景介紹（150字）。

銀行個人作風(fēng)是指銀行職員在工作中的言行舉止以及處理業(yè)務(wù)的態(tài)度和方法。作風(fēng)好壞直接關(guān)系到銀行形象和服務(wù)質(zhì)量，因此，培養(yǎng)和弘揚(yáng)良好的個人作風(fēng)成為銀行職業(yè)發(fā)展的重要內(nèi)容。本文將從銀行個人作風(fēng)的意義和現(xiàn)狀出發(fā)，談?wù)勛约旱男牡皿w會。

第二段：個人作風(fēng)的意義與重要性（250字）。

良好的個人作風(fēng)是銀行的核心競爭力之一。在日常工作中，銀行職員應(yīng)具備尊重客戶、辦事認(rèn)真負(fù)責(zé)、熱情友善的工作態(tài)度。只有通過正確的言行舉止和良好的服務(wù)態(tài)度，才能贏得客戶的信任，提升銀行的競爭力。個人作風(fēng)不僅體現(xiàn)在與客戶的交流中，也體現(xiàn)在內(nèi)部團(tuán)隊合作和溝通上。積極主動、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、團(tuán)隊精神是銀行職員必備的個人作風(fēng)品質(zhì)。

第三段：現(xiàn)狀及存在的問題（300字）。

盡管銀行對個人作風(fēng)的要求越來越高，但在實際工作中仍然存在一些問題。首先，有些銀行職員對崗位要求不夠明確，工作無章可循，導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降。其次，部分職員個人工作能力出色，但缺乏團(tuán)隊合作意識，無法與他人高效配合，影響了整體業(yè)務(wù)流程。最后，一些員工對工作不夠熱情，態(tài)度消極，甚至對客戶冷漠對待，給客戶帶來極差的服務(wù)體驗，損害了銀行形象。

第四段：個人作風(fēng)的培養(yǎng)與改進(jìn)措施（300字）。

銀行應(yīng)注重個人作風(fēng)的培養(yǎng)與改進(jìn)。首先，銀行可以通過加強(qiáng)培訓(xùn)，讓職員了解個人作風(fēng)的重要性，并提供必要的技能和知識。其次，銀行可以建立評估體系，定期評估員工的個人作風(fēng)，及時發(fā)現(xiàn)問題并采取相應(yīng)措施。對于存在問題的職員，要進(jìn)行個別輔導(dǎo)和培訓(xùn)，幫助他們改正不良習(xí)慣。此外，銀行可以通過建立激勵機(jī)制，對個人作風(fēng)出色的員工進(jìn)行表彰和獎勵，鼓勵他們發(fā)揚(yáng)個人優(yōu)點，成為銀行的典范。

第五段：個人作風(fēng)的價值與成果（200字）。

良好的個人作風(fēng)不僅是銀行職員個人發(fā)展的需要，也是銀行發(fā)展壯大的基石。通過不斷優(yōu)化個人作風(fēng)，銀行可以提升客戶滿意度，增強(qiáng)客戶忠誠度，進(jìn)而提高市場占有率和收益。同時，良好的個人作風(fēng)也可以帶動整個團(tuán)隊的積極性和凝聚力，增強(qiáng)銀行的內(nèi)部協(xié)作與競爭力。因此，銀行職員要時刻保持端正的工作態(tài)度，注重個人作風(fēng)的培養(yǎng)，為銀行的發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。

總結(jié)（100字）。

良好的個人作風(fēng)是銀行職員獲得成功的關(guān)鍵因素之一。本文從個人作風(fēng)的意義與重要性出發(fā)，介紹了其現(xiàn)狀存在的問題，提出了相關(guān)的培養(yǎng)與改進(jìn)措施，并強(qiáng)調(diào)了良好個人作風(fēng)的價值與成果。銀行職員應(yīng)時刻保持良好的作風(fēng)，提升服務(wù)質(zhì)量，為銀行的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

銀行作風(fēng)心得體會實用篇三

隨著時代的不斷進(jìn)步，銀行作為金融行業(yè)的重要組成部分，在金融服務(wù)領(lǐng)域扮演著越來越重要的角色。為了更好地適應(yīng)市場和客戶的需求，探索和完善銀行服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，近年來各大銀行紛紛推出了“銀行作風(fēng)專刊”，以此引導(dǎo)銀行員工踐行優(yōu)良服務(wù)風(fēng)格，提升整體服務(wù)品質(zhì)。

銀行作風(fēng)?？怯摄y行機(jī)構(gòu)自主制作并發(fā)行的專門針對服務(wù)行業(yè)、服務(wù)行為、服務(wù)規(guī)范等方面的刊物。旨在借此為銀行員工提供服務(wù)能力和知識的更新學(xué)習(xí)，同時不斷適應(yīng)市場和客戶的需求，不斷強(qiáng)化員工服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。

銀行作風(fēng)?？梢愿玫卮龠M(jìn)員工的自我學(xué)習(xí)和提高，增強(qiáng)員工的服務(wù)意識和客戶體驗，有利于銀行提高整體服務(wù)水平。通過銀行作風(fēng)?？膶W(xué)習(xí)，員工可以豐富自己的知識和技能，在服務(wù)過程中更加注重服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)客戶黏性和滿意度。同時，銀行作風(fēng)?？灿兄谔嵘龁T工的品牌認(rèn)知，增強(qiáng)員工與銀行的歸屬感和凝聚力，進(jìn)而實現(xiàn)銀行與員工之間的良性循環(huán)。

銀行作風(fēng)?？膬?nèi)容豐富多彩，涉及服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)技巧、行業(yè)研究、內(nèi)外控制和風(fēng)險管理等方面，旨在全面提升員工的綜合素質(zhì)和服務(wù)能力。例如，銀行作風(fēng)?？梢蕴峁┽槍π袠I(yè)的市場研究、數(shù)據(jù)分析，了解業(yè)內(nèi)領(lǐng)先經(jīng)驗和行業(yè)革新趨勢?；蛘咛峁┓?wù)技能和進(jìn)階課程，深入探討員工在日常服務(wù)中可能遇到的問題，并提供相應(yīng)的解決方案。另外，銀行作風(fēng)?？€可以針對內(nèi)部控制、風(fēng)險防范等問題進(jìn)行深入探討，提高員工的風(fēng)險意識和全局意識。

銀行作風(fēng)?？菫閱T工服務(wù)的，因此如何更好地運(yùn)用銀行作風(fēng)?？侵陵P(guān)重要的。首先，員工需要重視銀行作風(fēng)?？严嚓P(guān)內(nèi)容及時學(xué)習(xí)消化。其次，銀行作風(fēng)?？枰懈骂l率和廣泛傳播，比如可以定期將銀行作風(fēng)?？膬?nèi)容整合為培訓(xùn)課程或交流討論材料，進(jìn)一步加強(qiáng)員工的學(xué)習(xí)與本身知識的掌握與運(yùn)用。最后，銀行應(yīng)鼓勵員工在服務(wù)實踐中進(jìn)行反思和總結(jié)，將銀行作風(fēng)?？c實踐相結(jié)合，提高服務(wù)能力和客戶滿意度。

五、結(jié)語。

銀行作風(fēng)?？倾y行提高服務(wù)質(zhì)量的有力工具，它有助于增強(qiáng)員工的素質(zhì)和服務(wù)能力，同時進(jìn)一步加強(qiáng)銀行與員工之間的聯(lián)系，提高員工的品牌認(rèn)知和歸屬感。因此，銀行應(yīng)當(dāng)充分利用銀行作風(fēng)?？源瞬粩嗤晟品?wù)標(biāo)準(zhǔn)，提高整體服務(wù)水平。同時，員工也需要重視銀行作風(fēng)?？源瞬粩喔轮R和技能，提高服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步增強(qiáng)自身的競爭力。

銀行作風(fēng)心得體會實用篇四

黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐bai斗爭是關(guān)系到黨和國家生死存亡的一件大事。腐bai，是當(dāng)今社會一大難以治愈的頑癥，引起了全世界的觀注和矚目，提起腐bai，人人深惡痛絕，同仇敵愾，研究和探索治理腐bai產(chǎn)生的根源，從嚴(yán)治黨，是當(dāng)今社會治理的難點和關(guān)注的焦點。下面小編給大家?guī)碜黠L(fēng)建設(shè)心得體會銀行，希望大家喜歡!

為進(jìn)一步推進(jìn)銀行業(yè)干部隊伍的作風(fēng)建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)，根據(jù)市銀監(jiān)局的統(tǒng)一安排，11月10日下午，我社黨委班子成員帶隊，組織全聯(lián)社干部員工參加了市銀行業(yè)反腐倡廉警示教育巡展活動。

此次展覽共分三個部份，圖文并茂，發(fā)人深省，其中生動的理論，詳盡的案例資料，教育了每一位參觀者，也使我們受益良多。一組組、一幅幅反腐倡廉宣傳圖片，一個個生動真實的案例具有直觀性和借鑒性，警示了干部特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部。巡展現(xiàn)場，大家駐足觀看，細(xì)心觀察，在認(rèn)真觀看巡展圖片的同時，深刻反思了案例所折射出的人生觀、價值觀以及制度建設(shè)缺失問題。銀行業(yè)作為關(guān)系國家經(jīng)濟(jì)命脈的重要行業(yè)，面臨十分艱巨的反腐倡廉工作，必須有責(zé)任也有義務(wù)以黨風(fēng)廉政建設(shè)為己任，積極營造廉潔自律的氛圍，切實加強(qiáng)制度建設(shè)，筑牢反腐防線。正是基于這種工作要求和工作背景，人民行高度重視，將活動做為進(jìn)一步推動黨風(fēng)廉政建設(shè)的有利契機(jī)，我社積極配合參加。

此次展覽，令人震撼，發(fā)人深思，參展員工普遍受到了一次思想洗禮和生動的警醒教育，提高了拒腐防變免疫力，對進(jìn)一步筑牢拒腐防變的思想防線、做到思想上警鐘長鳴、作風(fēng)上嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、生活上嚴(yán)格要求起到積極作用，促使廉潔自律的意識和各項要求深化到干部員工思想里、體現(xiàn)到行動上。

為了強(qiáng)化活動效果和進(jìn)一步觸動員工思想，我社領(lǐng)導(dǎo)要求參觀巡展后各社結(jié)合自己工作實際進(jìn)行勤政廉政深刻討論，同時每位參觀人員寫出觀后感或心得體會。

胡*濤總書記在黨的十八大報告指出：“堅決懲治和有效預(yù)防腐bai，關(guān)系人心向背和黨的生死存亡，是黨必須始終抓好的重大政治任務(wù)”。處于國家經(jīng)濟(jì)中心位置的銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)只有充分認(rèn)識了反腐bai斗爭的長期性、復(fù)雜性、艱巨性和緊迫性，繼續(xù)堅定不移、堅持不懈地抓好黨風(fēng)建設(shè)和反腐倡廉工作，才能確保銀行業(yè)安全、穩(wěn)艦高效運(yùn)行，為保增長、保民生、保穩(wěn)定提供有力金融支持。而要實現(xiàn)這一目標(biāo)，我們應(yīng)該：

1. 深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，運(yùn)用多種手段開展廉政教育這次展覽，使我們深刻體會到宣傳教育在反腐建設(shè)中的重要地位，特別是在我們金融部門。教育是銀行開展反腐倡廉建設(shè)的關(guān)鍵。加強(qiáng)對各行各級黨員干部和員工的理論、黨紀(jì)、法紀(jì)教育，增強(qiáng)其依法管理和自我約束的能力，是加強(qiáng)反腐倡廉建設(shè)和深入開展反腐bai斗爭的重要一環(huán)，也是各級干部和員工提高自身素質(zhì)，增強(qiáng)防腐拒變的內(nèi)在要求。

2.樹立了廉潔從業(yè)、守規(guī)操作的職業(yè)操守。遵守員工行為規(guī)范，增強(qiáng)了“合規(guī)創(chuàng)造價值”、“違規(guī)引發(fā)風(fēng)險”的風(fēng)險理念，建立了有責(zé)擔(dān)責(zé)，盡職免責(zé)的責(zé)任思維，反對放松管理求發(fā)展，充分認(rèn)識到違紀(jì)違規(guī)經(jīng)營的危害性，以及違規(guī)行為應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和應(yīng)受到的.懲戒，對發(fā)生的違規(guī)違紀(jì)行為絕不姑息縱容。增強(qiáng)自身遵紀(jì)守法的意識，營造依法經(jīng)營、守規(guī)操作、廉潔從業(yè)的良好氛圍，保障各項業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展。

3.加強(qiáng)風(fēng)險防范工作，防范各類案件和責(zé)任事故的發(fā)生。落實本部門承擔(dān)的科技和銀行風(fēng)險防范的職能，從制度防范、科技防范、人員防范、排查防范和追究防范等方面入手，把這兩個條線的風(fēng)險防控的具體措施落到實處，防止風(fēng)險的發(fā)生。

讓我們從一點一滴做起，培育高尚的心靈，以這些案例做警示，遠(yuǎn)離職務(wù)犯罪，做到廉潔從業(yè)守規(guī)操作，促進(jìn)各項業(yè)務(wù)健康發(fā)展，在本職崗位上奉獻(xiàn)誠摯的愛心、履行自己的使命，以務(wù)實的精神，廉潔的作風(fēng)、正義的形象、優(yōu)良的業(yè)績共同創(chuàng)造我社更加輝煌的明天。

銀行作風(fēng)心得體會實用篇五

銀行作為金融行業(yè)的重要組成部分，一直以來都是社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要推動力。作為銀行從業(yè)者，我深深地感受到了銀行工作的重要性和責(zé)任感。在這里，我將分享我在銀行工作中的一些心得體會。

首先，作為銀行工作人員，我們需要具備良好的服務(wù)態(tài)度。銀行作為服務(wù)行業(yè)，我們的服務(wù)質(zhì)量直接關(guān)系到客戶的滿意度和忠誠度。因此，我們需要始終保持微笑、禮貌、耐心的態(tài)度，對每一個客戶都要認(rèn)真細(xì)致地進(jìn)行服務(wù)。只有這樣，才能贏得客戶的信任和支持。

其次，我們需要具備扎實的`專業(yè)知識。銀行工作需要掌握一定的金融知識和業(yè)務(wù)流程，只有這樣才能更好地為客戶提供專業(yè)的服務(wù)。因此，我們需要不斷學(xué)習(xí)、提高自己的專業(yè)水平，不斷完善自己的知識結(jié)構(gòu)。

再次，我們需要具備良好的溝通能力。銀行工作需要與各種客戶打交道，包括企業(yè)客戶、個人客戶等。因此，我們需要具備良好的溝通能力，能夠根據(jù)不同客戶的需求和情況，采用不同的溝通方式和技巧，有效地傳遞信息和解決問題。

最后，我們需要具備團(tuán)隊合作精神。銀行工作需要與其他部門和同事進(jìn)行緊密的協(xié)作，只有這樣才能更好地完成工作任務(wù)。因此，我們需要具備團(tuán)隊合作精神，能夠積極地與其他人合作，互相支持、互相幫助，共同完成工作任務(wù)。

總之，銀行工作需要具備多方面的素質(zhì)和能力，包括良好的服務(wù)態(tài)度、扎實的專業(yè)知識、良好的溝通能力和團(tuán)隊合作精神。只有不斷地提高自己的素質(zhì)和能力，才能更好地完成工作任務(wù)，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

銀行作風(fēng)心得體會實用篇六

作風(fēng)是一家企業(yè)的形象，也是企業(yè)與客戶交流的第一印象。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，銀行作為一個服務(wù)型行業(yè)，其作風(fēng)建設(shè)顯得尤為重要。在過去的幾年里，我所就職的銀行進(jìn)行了一系列的作風(fēng)建設(shè)工作，我想在此分享我對作風(fēng)建設(shè)的心得體會。

第一，塑造良好形象，樹立行業(yè)標(biāo)桿。銀行作為一個服務(wù)性行業(yè)，其作風(fēng)直接關(guān)系到銀行的信譽(yù)和形象。因此，銀行必須做到服務(wù)周到、態(tài)度熱情。通過制定各種規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，如行為規(guī)范、承擔(dān)實名制、誠實守信等，使員工的服務(wù)態(tài)度更加規(guī)范，服務(wù)質(zhì)量更加高效。

第二，客戶體驗至上。銀行不僅是提供金融服務(wù)的機(jī)構(gòu)，更是提供服務(wù)體驗的機(jī)構(gòu)。我們應(yīng)該樹立以客戶為中心的服務(wù)理念，全面提升客戶滿意度。要做到服務(wù)禮貌、接待熱情、服務(wù)專業(yè)、服務(wù)細(xì)致，努力為客戶排憂解難，提供全方位的服務(wù)體驗。

第三，注重職業(yè)素養(yǎng)，嚴(yán)格自律管理。除了禮儀衣著等基本素養(yǎng)的培養(yǎng)外，銀行更需要注重員工個人素養(yǎng)的提升。從工作態(tài)度、專業(yè)技能、人際交往、矛盾解決等方面，提升員工的職業(yè)素養(yǎng)，強(qiáng)化道德操守、職業(yè)操守。同時，加強(qiáng)對員工的日常管理工作，建立健全的員工考核制度，不斷提高員工的自律管理意識，讓員工自覺地接受作風(fēng)教育和管理。

第四，宣傳教育，增強(qiáng)員工作風(fēng)意識。作風(fēng)建設(shè)是一項系統(tǒng)工程，哪怕一個員工尚不規(guī)范，也可能直接影響顧客對整個銀行的整體印象。銀行必須加強(qiáng)宣傳教育力度，讓員工深刻認(rèn)識作風(fēng)建設(shè)的重要性，堅持不斷加強(qiáng)工作作風(fēng)的教育、引導(dǎo)和培訓(xùn)。只有不斷增強(qiáng)員工作風(fēng)意識和規(guī)范能力，才能不斷推進(jìn)全行作風(fēng)進(jìn)步。

第五，嚴(yán)格落實作風(fēng)建設(shè)工作，強(qiáng)化監(jiān)督管理。萬物皆有其好與壞，作風(fēng)也不例外。因此，銀行必須對作風(fēng)建設(shè)工作進(jìn)行持續(xù)監(jiān)督管理，及時發(fā)現(xiàn)和糾正違規(guī)行為。加強(qiáng)對員工的日常監(jiān)管，采取嚴(yán)格的懲罰制度，堅決打擊違反公司管理規(guī)定的行為，實現(xiàn)銀行管理體系的完善。

總之，作風(fēng)建設(shè)對于一個企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展至關(guān)重要。銀行作為一個服務(wù)型機(jī)構(gòu)，作風(fēng)建設(shè)工作就更加重要了。只有堅定不移地推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)工作，確保全行作風(fēng)規(guī)范和規(guī)范能力的不斷提高，我們才能更好地為廣大客戶服務(wù)，更好地推動銀行的發(fā)展。

銀行作風(fēng)心得體會實用篇七

近年來，隨著社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和金融行業(yè)的不斷進(jìn)步，銀行作為金融服務(wù)的重要組成部分，快速調(diào)整自身的作風(fēng)，以更好地適應(yīng)新時代的需求。我也有幸在一家銀行工作，并親身感受到了銀行改作風(fēng)帶來的巨大變化。在這個過程中，我深感銀行改作風(fēng)不僅是現(xiàn)代服務(wù)意識的體現(xiàn)，更是金融行業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵，下面我將從服務(wù)理念、工作方式、創(chuàng)新能力、專業(yè)素養(yǎng)和風(fēng)險防控五個方面，談?wù)勎业男牡皿w會。

首先，銀行改作風(fēng)在服務(wù)理念上做出了深刻轉(zhuǎn)變。以前，很多銀行封閉式的服務(wù)模式給客戶帶來了很多不便，甚至讓他們覺得銀行是一個高高在上的機(jī)構(gòu)。然而，隨著銀行改作風(fēng)的深入開展，銀行不僅把服務(wù)對象由少數(shù)有限的客戶擴(kuò)大到無數(shù)的社會民眾，還積極與客戶溝通，聽取他們的需求和意見。這種轉(zhuǎn)變使銀行的服務(wù)更加貼近人民群眾的生活，不僅提供了財務(wù)服務(wù)，還通過推出“智慧銀行”APP等便利工具，方便客戶用手機(jī)隨時查閱賬戶，進(jìn)行各種操作。這種改變使銀行的服務(wù)理念在進(jìn)步中不斷完善，真正實現(xiàn)了以人為本。

其次，銀行改作風(fēng)在工作方式上也做出了積極調(diào)整。過去，銀行往往采取一條龍服務(wù)模式，業(yè)務(wù)員可以負(fù)責(zé)多個環(huán)節(jié)，導(dǎo)致辦事效率低下，客戶排隊等待時間過長。銀行改作風(fēng)后，不僅引入了智能機(jī)器人和自助服務(wù)設(shè)備，極大地減少了業(yè)務(wù)員的工作負(fù)擔(dān)，也提高了辦事效率。同時，銀行還推行了分工作業(yè)制度，明確每個工作崗位的職責(zé)和工作流程，使每個員工都能專注于自己的本職工作。這種工作方式的調(diào)整使銀行的業(yè)務(wù)流程更加順暢，也為客戶提供了更高質(zhì)量、更高效率的服務(wù)。

除此之外，銀行改作風(fēng)還不斷強(qiáng)化創(chuàng)新能力。過去，銀行的業(yè)務(wù)往往囿于傳統(tǒng)的存貸款、理財服務(wù)，缺乏創(chuàng)新性。而隨著銀行改作風(fēng)的推動，銀行開始注重技術(shù)創(chuàng)新，提升金融科技水平，積極探索智能化服務(wù)的路徑。如今，越來越多的銀行開始推出基于區(qū)塊鏈技術(shù)的金融產(chǎn)品，并通過使用人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，將金融服務(wù)打造得更加智能化、個性化。這種創(chuàng)新能力的加強(qiáng)，使得銀行能夠更好地滿足客戶日益提高的個性化和智能化需求。

此外，銀行改作風(fēng)還重視提高員工的專業(yè)素養(yǎng)。相比以往，銀行對員工的專業(yè)素養(yǎng)要求更高。為此，銀行采取了多種措施，如加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)、組織外部研修等，以提高員工的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)素養(yǎng)。這種改變使得銀行的工作人員具備了更深入的金融知識和更強(qiáng)的專業(yè)能力，能夠更好地為客戶提供全方位的金融服務(wù)。

最后，銀行改作風(fēng)還加強(qiáng)了風(fēng)險防控。銀行作為金融機(jī)構(gòu)，面臨著各種風(fēng)險，包括信用風(fēng)險、市場風(fēng)險、操作風(fēng)險等。為了減少風(fēng)險，銀行改作風(fēng)不僅建立了完善的風(fēng)險管理體系，還不斷加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督和控制，加強(qiáng)對風(fēng)險的預(yù)測、評估和應(yīng)對。這些措施使得銀行對風(fēng)險的識別和防控更加準(zhǔn)確和有力，從而更好地保護(hù)了客戶和銀行自身的利益。

總之，銀行改作風(fēng)讓銀行業(yè)具備了更強(qiáng)的服務(wù)意識，更好地適應(yīng)了新時代的需求。通過改變服務(wù)理念、工作方式、創(chuàng)新能力、專業(yè)素養(yǎng)和風(fēng)險防控等方面，銀行為客戶提供了更加便捷、高效、安全和個性化的金融服務(wù)。而作為銀行從業(yè)者，我也深深感受到了銀行改作風(fēng)所帶來的巨大變化和進(jìn)步。我相信，在銀行改作風(fēng)的引領(lǐng)和推動下，未來銀行會不斷適應(yīng)社會需求，不斷創(chuàng)新發(fā)展，為人民提供更好的金融服務(wù)。

銀行作風(fēng)心得體會實用篇八

作風(fēng)建設(shè)是企業(yè)文化建設(shè)中的重要組成部分，銀行業(yè)作為服務(wù)業(yè)的重要組成部分，高效、規(guī)范、誠信的作風(fēng)建設(shè)必不可少。以下是對銀行作風(fēng)建設(shè)的心得體會。

作風(fēng)建設(shè)是銀行的內(nèi)在驅(qū)動力。規(guī)范、高效、誠信的作風(fēng)規(guī)范能夠推動銀行快速發(fā)展，提高工作效率，減少經(jīng)營成本，增強(qiáng)競爭優(yōu)勢。同時，規(guī)范的作風(fēng)可以增強(qiáng)客戶信心，提高銀行品牌價值，促進(jìn)銀行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

第三段：銀行作風(fēng)建設(shè)的方法和措施。

銀行作風(fēng)建設(shè)的重要方法和措施主要包括建立良好的企業(yè)文化，強(qiáng)化管理制度，提高員工素質(zhì)，加強(qiáng)宣傳教育等。建立良好的企業(yè)文化是作風(fēng)建設(shè)的基礎(chǔ)，為員工提供一個良好的工作環(huán)境和職業(yè)氛圍；強(qiáng)化制度管理能夠保證銀行的規(guī)范運(yùn)營，減少風(fēng)險；提高員工素質(zhì)和技能是銀行作風(fēng)建設(shè)中的核心內(nèi)容，通過考核、培訓(xùn)等方式提升員工專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平；宣傳教育是銀行作風(fēng)建設(shè)的重要組成部分，有效宣傳和推廣銀行文化，進(jìn)而提高員工意識和整體素質(zhì)。

第四段：我所在銀行作風(fēng)建設(shè)的實踐案例。

在我所在銀行的作風(fēng)建設(shè)中，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是其中的重要舉措。例如，規(guī)定柜員在辦理業(yè)務(wù)前必須核對客戶身份證，檢查賬戶余額，防止錯誤操作和欺詐行為；在執(zhí)行風(fēng)控政策時，記錄客戶信息、操作流程，建立完整的內(nèi)部審批、風(fēng)險管控機(jī)制；并建設(shè)電子化系統(tǒng)，從根源上防范風(fēng)險。利用IT技術(shù)提升效率和服務(wù)質(zhì)量也是銀行作風(fēng)建設(shè)中的重要措施之一。例如，銀行引入了自助機(jī)服務(wù)，便于客戶進(jìn)行快速取款、查詢等常見業(yè)務(wù)，減少柜臺等待時間，提高了顧客滿意度。

第五段：總結(jié)。

銀行作風(fēng)建設(shè)是銀行業(yè)在競爭中獲取優(yōu)勢和長期發(fā)展的關(guān)鍵所在。我們應(yīng)該在實踐中總結(jié)方法、經(jīng)驗和做法，逐步凝聚出適合銀行自身特點的作風(fēng)建設(shè)模式。只有不斷提升作風(fēng)建設(shè)的質(zhì)量和水平，銀行才能夠在未來的發(fā)展中占據(jù)有利地位，具有更好的競爭力和實力。

銀行作風(fēng)心得體會實用篇九

通過這次的通過“作風(fēng)建設(shè)年”活動和“全縣機(jī)關(guān)部門中層干部作風(fēng)建設(shè)培訓(xùn)班”的學(xué)習(xí)，深刻的領(lǐng)悟了此次作風(fēng)建設(shè)學(xué)習(xí)的重要內(nèi)涵，認(rèn)真的剖析檢查了存在的問題，明確了在以后工作的開展中要全面的加強(qiáng)思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、生活作風(fēng)建設(shè)，弘揚(yáng)新風(fēng)正氣，著力解決突出問題，努力實現(xiàn)干部作風(fēng)的進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，為全面建設(shè)小康社會、構(gòu)建社會主義和諧社會提供有力保障。

通過此次活動，我有以下幾點的體會：

1、“以人為本”的作風(fēng)建設(shè)。

所謂“以人為本”的作風(fēng)建設(shè)，就是要牢固樹立“以員工為中心，銀行靠員工發(fā)展，員工靠銀行成長”的理念。通過新機(jī)制建立和作風(fēng)建設(shè)，建議一支高素質(zhì)、高品德，有機(jī)和諧的員工隊伍。

一是確立“勝任、超值”的人力資源管理戰(zhàn)略，努力構(gòu)建“不重年齡重能力，不重資歷重實績，品德、水平并重，職務(wù)、職稱并行”的選拔用人機(jī)制和平臺，堅持做到以“德”用人，量“才”用人，看“績”用人，使廣大員工能夠自覺把自己的成長與農(nóng)行的發(fā)展緊密聯(lián)系在一起，做到“勝利、超值和奉獻(xiàn)”。

二是建立公平、公正、合理的收入分配機(jī)制。使工資分配能夠涵蓋職務(wù)、技術(shù)職稱、技能、業(yè)績等指標(biāo)，為員工提供更多發(fā)展空間，開拓創(chuàng)業(yè)，避免都向職務(wù)這座獨木橋上擁擠，造成更多的落水者。

三是切實加強(qiáng)制度文化和執(zhí)行文化建設(shè)。重點抓好“二會”，即有效的組織好機(jī)關(guān)、基層員工例會學(xué)習(xí)，晨會講評，把“二會”活動變?yōu)橄騿T工灌輸“四基一服務(wù)”的平臺，即基本法規(guī)、基本制度、基本規(guī)程、基本技能和優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，提高和錘練員工執(zhí)行制度，合規(guī)操作的能力，提升服務(wù)水平。

四是增強(qiáng)對員工的了解，關(guān)愛、營造人本氛圍。以實際行動關(guān)心員工，尊重員工，不斷加深對員工的溝通與互動，知其行，解其意，洞其想，察其求，適時引導(dǎo)、疏理、幫助、排憂，達(dá)到相互了解，相互信任，相互支持。與此同時建立和完善員工健康娛樂活動設(shè)施，因地制宜舉辦相應(yīng)的文體活動，營造濃郁的團(tuán)隊家庭氛圍，使員工逐步產(chǎn)生“行即我家，我愛我家”思想情感。并從細(xì)節(jié)上體現(xiàn)對員工的關(guān)愛，即在重大節(jié)日、員工的紅白喜事及生日等重要時節(jié)，贈送物品和愛心，對困難員工或生病員工及時探訪，增加家庭溫暖和友誼。

五是實行政務(wù)公開，讓員工“知行情，議行政，務(wù)行事”，增強(qiáng)做單位主人翁的責(zé)任感和自豪感。通過以上人性化管理，人本措施的實施，不斷增強(qiáng)內(nèi)部控制力。

2、“以身作則”的作風(fēng)建設(shè)。

常言道“人看人，戶看戶，群眾看的是干部”。這里表達(dá)的既有群眾(員工)之間的攀比，也有希望領(lǐng)導(dǎo)帶好頭領(lǐng)好隊的意思。由此可見作風(fēng)建設(shè)的關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)干部，做為團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)干部一舉一動都會無形在員工中產(chǎn)生深刻影響，形成無形的比制度更有號召力的導(dǎo)向作用。因此，做為一個領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)時刻審視自己的一言一行，一舉一動，既要發(fā)揮好自己，又要從嚴(yán)要求管好自己，著重防止在自己身上出現(xiàn)說了不算，講了不干，承諾了不兌現(xiàn)等問題，應(yīng)在以下五個方面率先垂范：

一是在團(tuán)結(jié)協(xié)作上率先垂范。這就要求身為領(lǐng)導(dǎo)干部努力克服官潦作風(fēng)，放下架子，體現(xiàn)高風(fēng)亮節(jié)氣度，增強(qiáng)整體意識，大局意識，屈尊降優(yōu)意識。處世辦事，主動和班子成員，甚至下屬多溝通，多交流，統(tǒng)一思想，形成共識，統(tǒng)籌各項工作，減少內(nèi)耗，降低不和諧之音。

二是在遵章守紀(jì)上率先垂范?！罢讼日选?，領(lǐng)導(dǎo)干部要求下屬做到的自己要首先做到。要時時處處嚴(yán)格要求自己，規(guī)范自己的言行，公正清廉，不碰高壓線，不觸防火墻，不違規(guī)，不出錯，自覺接受員工監(jiān)督和制度約束，并對各種違規(guī)現(xiàn)象理直氣壯的敢抓敢管，在全行上下形成令行禁止，遵章守紀(jì)的合規(guī)文化氛圍。

三是在干事創(chuàng)業(yè)上率先垂范。領(lǐng)導(dǎo)干部要時刻保持昂揚(yáng)向上，積極進(jìn)取的良好精神狀態(tài)，在平時的工作中精神飽滿，充滿激情，執(zhí)著追求，永不滿足，有一種“事業(yè)無止境，奮斗無窮期”的進(jìn)取意識;有一種不懈怠，不迷茫、不滑坡，始終保持旺盛精神和昂揚(yáng)斗志的精神風(fēng)貌。領(lǐng)導(dǎo)干部的精神風(fēng)貌往往反映和影響單位的風(fēng)貌，及員工的精神風(fēng)貌，因此應(yīng)用領(lǐng)導(dǎo)干部所具有的激情和感召力、人格魅力，去感召員工，激勵員工共同干事創(chuàng)業(yè)。

四是在爭先創(chuàng)優(yōu)上率先垂范。領(lǐng)導(dǎo)干部要有處處講實干、時時爭第一的強(qiáng)烈愿望，干一流的工作，做一流的服務(wù)，帶一流的隊伍，創(chuàng)一流的佳績，不僅個人要在同級干部中爭先進(jìn)，創(chuàng)優(yōu)績，而且分管的工作也要能在全系統(tǒng)中爭第一。

五是開拓創(chuàng)新上率先垂范。做為領(lǐng)導(dǎo)干部不僅要周密考慮眼前的工作和事情、正在做的工作和事情，而且要具有前瞻性，考慮未來五年、十年或更長的發(fā)展和目標(biāo)，正確的預(yù)測和把握未來的發(fā)展方向及趨勢，去開拓別人尚未發(fā)現(xiàn)和察覺的新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品，要處處走在別人前面，這樣才能將事業(yè)由小帶大，由弱做強(qiáng)。

3、勤奮好學(xué)的作風(fēng)建設(shè)。

當(dāng)今是一個信息爆炸，知識更新不斷加快的時代，一個員工(干部)、一個單位、一個團(tuán)體，如果不經(jīng)常學(xué)習(xí)充電，很難適應(yīng)社會變革和業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。因此，現(xiàn)在普遍提倡“打造學(xué)習(xí)型組織，爭做學(xué)習(xí)型人才”。有人說現(xiàn)實社會各行各業(yè)充滿競爭，競爭的結(jié)果取決于人才的競爭，人才的競爭歸根到底是員工整體素質(zhì)的競爭。這句話很有見的，員工素質(zhì)不僅決定于參加工作前學(xué)歷基礎(chǔ)教育，而且決定于工作實踐中職業(yè)素質(zhì)教育，一個團(tuán)隊優(yōu)劣，事業(yè)興衰可從其人員素質(zhì)、精神風(fēng)貌中判斷出來。

按照木桶短板理論，團(tuán)體一百名員工中有99名都是高素質(zhì)人才，而只有一名低素質(zhì)人才，那么該團(tuán)體的事業(yè)可能會因此被這一名低素質(zhì)人才搞砸。整體素質(zhì)提高的途徑有二條：一是實行低素質(zhì)員工淘汰制，二是通過強(qiáng)化全員職業(yè)素質(zhì)教育。目前基層員工高素質(zhì)復(fù)合型人才比例很小，實行低素質(zhì)淘汰涉及體制、政策等諸多因素，難以實施，那么唯一的辦法就是強(qiáng)化全員職業(yè)素質(zhì)教育。職業(yè)素質(zhì)教育的渠道較多，各級行應(yīng)當(dāng)通過建立用人及工資分配的激勵機(jī)制鼓勵員工自學(xué)、離職培訓(xùn)、參加遠(yuǎn)程電子化教育、參加社會成人教育等。促使一般干部員工把學(xué)習(xí)當(dāng)做一種需求，一種追求，一種時尚，一種責(zé)任，去努力學(xué)習(xí)，基礎(chǔ)好的干部員工則把學(xué)習(xí)當(dāng)做一種修養(yǎng)，一種情操，一種境界不斷提高，那么整個事業(yè)將會大有希望。

銀行作風(fēng)心得體會實用篇十

近年來，我國銀行系統(tǒng)一直在進(jìn)行全面的改革與轉(zhuǎn)型，其中之一就是銀行改作風(fēng)。作為一名銀行從業(yè)者，我親身感受到了這一改變帶來的巨大變化。從傳統(tǒng)的官僚作風(fēng)到注重服務(wù)、效率和創(chuàng)新，銀行作風(fēng)的改變不僅提升了銀行的形象，也受益于客戶體驗的提升。在這個過程中，我得出了一些心得體會，以下將從個人角度，以連貫的五段式來詳細(xì)闡述。

首先，銀行改作風(fēng)需要重視以客戶為中心。過去，銀行辦事繁瑣、時間長，客戶常常需要耐心等待。然而現(xiàn)如今，隨著技術(shù)的進(jìn)步和網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，銀行已經(jīng)實現(xiàn)了網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行等多種便利的渠道，讓客戶能夠隨時隨地進(jìn)行理財、轉(zhuǎn)賬等操作，大大提高了服務(wù)效率。此外，銀行還開始注重提供個性化服務(wù)，傾聽客戶的需求并根據(jù)其具體情況推薦適合的產(chǎn)品。這種以客戶為中心的改變，使得客戶體驗不僅更加便捷，也更加舒適，從而贏得了客戶的青睞和信任。

其次，銀行改作風(fēng)需要追求卓越。在傳統(tǒng)的銀行系統(tǒng)中，大家重視的是完成工作任務(wù)，而沒有太多追求卓越的意識。然而，現(xiàn)如今的銀行改革中，我們提倡的是“精細(xì)、高效、創(chuàng)新、實干”的工作理念。在實際工作中，我們要求自己不僅要完成更多的任務(wù)，還要在服務(wù)質(zhì)量、效率等方面不斷追求卓越。因此，我們針對每個環(huán)節(jié)都進(jìn)行了細(xì)致的分工和培訓(xùn)，不斷完善銀行流程，確保每個業(yè)務(wù)都能夠辦理得更快、更好。這種追求卓越的改變，不僅為銀行帶來了更高的效益，也推動了整個行業(yè)的進(jìn)步。

第三，銀行改作風(fēng)需要激發(fā)員工的創(chuàng)新意識。曾經(jīng)，銀行的工作方式非常僵化，員工們只是按照既定的流程去執(zhí)行任務(wù)，很難有創(chuàng)新的空間。然而，在如今的銀行改革中，我們開始注重員工的主動性和創(chuàng)造力，鼓勵員工提出新的創(chuàng)意和改進(jìn)方案。銀行內(nèi)部還設(shè)立了各種創(chuàng)新獎勵機(jī)制和培訓(xùn)課程，旨在激發(fā)員工的創(chuàng)新潛能，使他們能夠主動適應(yīng)新的形勢和市場需求。這種創(chuàng)新意識的激發(fā)，不僅促進(jìn)了銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展，也提高了員工的工作積極性和滿意度。

第四，銀行改作風(fēng)需要強(qiáng)化風(fēng)險意識和合規(guī)管理。由于金融風(fēng)險具有不確定性和復(fù)雜性，銀行改革中也必然面臨著各種風(fēng)險挑戰(zhàn)。因此，在改作風(fēng)的同時，我們也注重提高員工的風(fēng)險意識和合規(guī)管理水平。銀行內(nèi)部加強(qiáng)了對各類風(fēng)險的監(jiān)測和防范，制定了更為嚴(yán)格的內(nèi)部管理制度。此外，還加強(qiáng)了員工的培訓(xùn)和教育，提高了他們應(yīng)對風(fēng)險挑戰(zhàn)的能力。通過這種風(fēng)險意識和合規(guī)管理的強(qiáng)化，銀行能夠更好地應(yīng)對外部環(huán)境的變化，確保業(yè)務(wù)的穩(wěn)定和持續(xù)發(fā)展。

最后，銀行改作風(fēng)需要加強(qiáng)內(nèi)部溝通和團(tuán)隊合作。在過去的銀行系統(tǒng)中，各個部門之間相互獨立，信息傳遞不暢，缺乏有效的內(nèi)部溝通和團(tuán)隊合作。然而，銀行改革使得我們開始注重加強(qiáng)內(nèi)部的溝通和合作，通過各種形式的會議和培訓(xùn)，讓員工們更好地了解銀行整體的發(fā)展方向和目標(biāo)，更好地協(xié)同合作。這種內(nèi)部溝通和團(tuán)隊合作的加強(qiáng)，提高了銀行整體的執(zhí)行力和工作效率，也使得員工們更有孩子心攜手共進(jìn)，共同努力打造更加優(yōu)秀的銀行。

總之，銀行作風(fēng)的改變是一項系統(tǒng)工程，需要從各個方面入手，持續(xù)推進(jìn)。以客戶為中心、追求卓越、激發(fā)員工創(chuàng)新意識、強(qiáng)化風(fēng)險意識和合規(guī)管理，以及加強(qiáng)內(nèi)部溝通和團(tuán)隊合作，是當(dāng)前銀行改革中重要的方向。作為銀行從業(yè)者，我們要不斷總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，努力提升自己的能力和素質(zhì)，與時俱進(jìn)地適應(yīng)銀行系統(tǒng)的發(fā)展和改革，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)、更便捷的服務(wù)。

銀行作風(fēng)心得體會實用篇十一

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

從某件事情上得到收獲以后，寫一篇心得體會，記錄下來，這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。心得體會對于我們是非常有幫助的，可是應(yīng)該怎么寫心得體會呢？那么下面我就給大家講一講心得體會怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

在今年的紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動中,本人通過參加市委召開的動員大會和采取集中學(xué)習(xí)、個人自學(xué)等形式，認(rèn)真學(xué)習(xí)了、賀國強(qiáng)同志在黨的十七屆中央紀(jì)委二次全會上的重要講話和工作報告;汪洋同志在省委十屆二次全會、省紀(jì)委十屆二次全會上的講話;周某某、田某某同志在2010年全國教育紀(jì)檢監(jiān)察工作會議上的講話;省紀(jì)委編寫的《廣東省教育系統(tǒng)反腐倡廉教育讀本(2010)》，并觀看了反腐電教片，反腐倡廉教育專題片、“廉政動畫”dvd等必讀書目，對今年的紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動主題以“增強(qiáng)黨性觀念，推進(jìn)科學(xué)發(fā)展”為主題，有了更進(jìn)一步的認(rèn)識和更深刻的體會。

一、利為民所謀是黨先進(jìn)性的根本體現(xiàn)。

權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀，是中國共產(chǎn)黨人堅持執(zhí)政為民的必然要求。執(zhí)政，對共產(chǎn)黨人來說，既是一種權(quán)力，更是一種責(zé)任。這個責(zé)任就是全心全意為人民服務(wù)，就是事事處處把中國最廣大人民群眾的根本利益實現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好。

在履行執(zhí)政使命的過程中，每一個黨的干部，都必須堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，自覺地適應(yīng)廣大人民群眾物質(zhì)文化需要日益增長的要求，不斷開拓為人民謀利造福的新思路和新境界，做到永不自滿，永不懈怠，用不停頓;以甘為孺子牛的姿態(tài)服務(wù)人民，始終勤勤懇懇，任勞任怨;必須樹立“先天下之憂而憂、后天下之樂而樂”的道德情操，時刻把人民群眾的冷暖、憂樂、安危掛在心頭;必須急群眾之所急，謀群眾之所需;必須以艱苦扎實的作風(fēng)真抓實干，努力使黨的路線方針政策落到實處，給人民群眾看得到、摸得著的實際利益。要真正做到利為民所謀，必須牢固樹立馬克思主義的群眾觀點，自覺堅持黨的群眾路線，堅定地相信群眾，緊緊地依靠群眾，在各項工作中充分發(fā)揮人民群眾的歷史主動精神。

我想，作為學(xué)校的一名領(lǐng)導(dǎo)干部，要牢記教師利益無小事的道理，始終把教師利益放在第一位，不斷增強(qiáng)為人民服務(wù)的意識，從人民教師最現(xiàn)實、最關(guān)心、最直接的問題入手，通過貫徹落實好上級的教育政策，切實關(guān)心教師的疾苦，真心實意地幫助教師解決好在工作生活中面臨的困難，把工作做細(xì)、做好、做實。

二、樹立清廉形象是黨執(zhí)政為民之根本。

清廉是一種思想作風(fēng)，也是一種人格力量，是立身之本、為人之道、處事之基，是黨員領(lǐng)導(dǎo)工作的“生命線”。我認(rèn)為，塑造清廉形象，必須加深對清廉時代內(nèi)涵的理解，在具體工作中堅持做好“五立”。一是立世：就是要確立正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的思想武裝頭腦，堅定政治信念，自覺地筑起拒腐防變的思想防線，確保政治上不迷航。二是立志：就是樹立崇高的理想和遠(yuǎn)大的志向，忠誠黨的事業(yè)，踏實地工作，把做好每項工作、每件事情作為“座標(biāo)”，不斷攀升，不斷奮發(fā)，不斷進(jìn)步。三是立心：就是樹立廉潔奉公的事業(yè)心和勤政為民的責(zé)任心，辛勤工作，樂于奉獻(xiàn)，做好本職工作。四是立德：就是樹立良好的道德人格，自覺加強(qiáng)黨性鍛煉和思想修養(yǎng)，保持高尚的情操。以慎權(quán)、慎欲、慎微、慎獨和自重、自省、自警、自勵的尊嚴(yán)與人格力量，帶動和影響社會風(fēng)氣。五是立信：就是樹立良好的信譽(yù)，維護(hù)黨性原則，知情愛民，秉公辦事，堅持以良好的黨風(fēng)和作風(fēng)取信于民，獲得群眾的信任和愛戴。

三、堅持實事求是是黨旺盛創(chuàng)造力的關(guān)健所在。

實事求是是馬克思夫義的靈魂，是我們黨的思想路線，也是黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)。敢不敢堅持實事求是，對于一個人民公仆來講，是一個世界觀正確與否、黨性純不純的重大原則問題，歷史經(jīng)驗表明，凡是強(qiáng)們能夠自覺地堅持實事求是的時候，我們的事業(yè)就發(fā)展;凡是我們背離或放棄實事求是的時候，我們的事業(yè)就遭受挫折，這是一條被實踐反復(fù)證明的真理。鄧小平同志深刻指出，實事求是，是無產(chǎn)階級世界現(xiàn)的基礎(chǔ)，作為一名人民公仆。要始終堅持實事求是這一黨的思想路線，任何時候、任何情況下部不能背背離這一點。每一名人民公仆，都應(yīng)在大是大非面前立場堅定、旗幟鮮明，自覺地在實踐中堅持實事求是。

四、密切聯(lián)系群眾是黨一貫的優(yōu)良作風(fēng)。

“得民心者得天下”。政權(quán)的得與失全在人民群眾的擁護(hù)與否。人民群眾是我們黨的力量源泉和勝利之本。我們所進(jìn)行的改革、發(fā)展等各項事業(yè)是一項極其艱巨復(fù)雜的任務(wù)，需要廣大人民群眾廣泛地參與和實踐。失去了人民群眾的擁護(hù)和支持，黨的事業(yè)和一切工作就無從談起。世界上一些長期執(zhí)政的共產(chǎn)黨之所以喪失政權(quán)，一個重要原因就是其領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)內(nèi)部出現(xiàn)了嚴(yán)重的腐敗現(xiàn)象，脫離了群眾，繼而形成了與廣大人民群眾根本對立的既得利益集團(tuán)，最終被人民群眾所拋棄。因此，加強(qiáng)和改進(jìn)黨的作風(fēng)建設(shè)，是共產(chǎn)黨執(zhí)政規(guī)律的必然要求。黨要緊緊的依靠群眾，才能永遠(yuǎn)保持其先進(jìn)性。我們學(xué)校黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，要想教師所想，急教師所急，辦教師所需;端正對教師的態(tài)度，增進(jìn)對教師的感情;涉及教師切身利益的決策，要充分聽取教師的意見;堅持校務(wù)公開，提高學(xué)校運(yùn)作管理的透明度，虛心接受教職員工的監(jiān)督，杜絕腐敗現(xiàn)象的滋生。

五、做好本職工作不斷提高自身業(yè)務(wù)水平。

要正確對待自己，充分意識到自己的一切都來自于組織的培養(yǎng)和教育，來自于人民群眾的關(guān)心和支持;要懂得，成績屬于人民，職務(wù)意味著責(zé)任和義務(wù)，這就意味著我們?nèi)シ瞰I(xiàn)，去犧牲，要不斷提高自己的真本領(lǐng)，努力完成上級交給的各項任務(wù)。要立足崗位，扎實開展工作，不負(fù)重托，報答人民。要切實履行黨和人民賦予的職責(zé)，盡責(zé)盡力，致力于干出一番事業(yè)來。要勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)地干好本職工作，任勞任怨，全身心投入，讓教職員工獲得更多的實惠，更多的利益。

總之，通過這次反腐倡廉的教育和學(xué)習(xí)，使我深深感到--一個黨員干部理想信念動搖的可怕、工作作風(fēng)敗壞的可悲、廉潔自律意識淡化的可憐、群眾觀念不強(qiáng)的可恨。在今后的工作中，使我更加堅定了“增強(qiáng)黨性觀念，推進(jìn)科學(xué)發(fā)展”的理念。為此，我要尋找差距，努力提高自身素質(zhì)，振奮精神，做好當(dāng)前工作。

1.提高政治素質(zhì)。不斷堅定理想信念，要做一個真正的馬克思主義者;不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，面對復(fù)雜的環(huán)境，時刻以黨員標(biāo)準(zhǔn)對照要求自己;加強(qiáng)對黨的路線、方針、政策的認(rèn)識，增強(qiáng)貫徹黨的基本路線的自覺性。

2.提高思想素質(zhì)。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，筑牢思想防線;繼續(xù)提升人格修養(yǎng)，要成為一個道德高尚的人。

3.提高作風(fēng)素質(zhì)。牢固樹立為人民服務(wù)的思想，密切聯(lián)系群眾，始終成為人民的公仆;要始終堅持實事求是的工作原則，一切從實際出發(fā)養(yǎng)成艱苦樸素、勤儉節(jié)約的工作作風(fēng);不斷開拓創(chuàng)新，與是俱進(jìn)，研究新情況，解決新問題。

4.提高廉政意識。進(jìn)一步嚴(yán)于律已，勿以惡小而為之，勿以善小而不為;樹立廉政的楷模，以孔繁森、鄭培民為榜樣，做一名合格的黨員干部。

通過各方面的提高以達(dá)到，政治上堅定，思想上成熟，工作上更加敬業(yè)。在廉政上做到慎獨、慎微、慎行，從小事上就嚴(yán)格要求，要三思而后行，要有正確的世界觀、人生觀和“生活觀”，養(yǎng)成良好的生活作風(fēng)，自覺抵制各種腐敗現(xiàn)象，克服拜金主義、享樂主義，正確使用手中的權(quán)利，真正做到權(quán)為民所用，利為民所謀，實實在在做事、老老實實做人，干好本職工作。

近期，在我行領(lǐng)導(dǎo)的積極倡導(dǎo)和帶領(lǐng)下，我行召開了員工作風(fēng)整頓大會。通過這一階段的認(rèn)真學(xué)習(xí)，本人對銀行工作又有以下幾點新的體會和認(rèn)識：

一、轉(zhuǎn)變觀念，增強(qiáng)意識。

通過這一階段的學(xué)習(xí)，我充分認(rèn)識到，自己作為銀行從業(yè)人員角色的轉(zhuǎn)換。

進(jìn)入銀行這個大集體已經(jīng)三年多了，各方面的工作也基本熟悉，作為一名銀行工作人員，必須徹底轉(zhuǎn)變以前的舊觀念，增強(qiáng)服務(wù)意識和責(zé)任意識。因為我們服務(wù)行業(yè)，面對的是各行各業(yè)的人士，面對客戶時我們要熱情真誠，時時、事事、處處都要首先換位思考，站在對方的角度去分析，切切實實地為他們著想，耐心解答他們提出的問題，全心全意地幫助他們解決所遇到的困難，滿腔熱情地為客戶服好務(wù)，為我行的事業(yè)盡心盡力、盡職盡責(zé)。對于上級交辦的工作任務(wù)，必須更加認(rèn)真的對待，全力以赴，踏踏實實的做事，一絲不茍的完成任務(wù)。

二、解放思想，勤奮學(xué)習(xí)。

始終堅持科學(xué)發(fā)展觀是當(dāng)前學(xué)習(xí)的要領(lǐng)，這就要求我們必須解放思想、開拓創(chuàng)新，不斷發(fā)展自我，完善自我。首先我要加強(qiáng)對銀行業(yè)務(wù)知識的熟悉，加強(qiáng)我行的各種產(chǎn)品的學(xué)習(xí)，同時要加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能水平。我們要結(jié)合實際，將所學(xué)運(yùn)用于現(xiàn)實，將會議的精髓貫通于工作之中，辦事情做事業(yè)都始終堅持以先進(jìn)的思想觀念為主旨。同時還必須時刻保持自學(xué)的心態(tài)，吸收先進(jìn)的理念，解放思想，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，勇于創(chuàng)新，敢于實踐，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提高辦事效率和服務(wù)水平。

三、發(fā)現(xiàn)問題、及時改進(jìn)。

想要徹底的轉(zhuǎn)變作風(fēng)，樹立起良好的銀行人員新形象，我們每一位都應(yīng)從現(xiàn)在做起、從我做起、從小事做起，對自己的思想作風(fēng)、學(xué)習(xí)作風(fēng)、工作作風(fēng)和生活作風(fēng)進(jìn)行認(rèn)真的對照檢查，發(fā)現(xiàn)問題，改正問題，以良好的工作態(tài)度和開拓進(jìn)取、與時俱進(jìn)的精神風(fēng)貌來迎接新的工作任務(wù)。

我們始終要牢記理想信念，保持政治上的清醒;始終牢記責(zé)任使命，大力推動科學(xué)發(fā)展;始終牢記黨的宗旨，認(rèn)真落實兩個面向;始終牢記銀行服務(wù)人員形象，不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng);愛崗敬業(yè)干凈干事。有過錯不要緊，關(guān)鍵是要善于發(fā)現(xiàn)，勇于改正。做好批評與自我批評是一個十分重要的環(huán)節(jié)。我要始終堅持以他人為鏡、以先進(jìn)為榜樣，大膽的亮短見肘，虛心接受意見，積極改正。

為把自己塑造成一名優(yōu)秀的銀行服務(wù)人員而努力!本次作風(fēng)整頓，個人認(rèn)為是十分必要的，它對我們完成今年的各項工作，進(jìn)一步樹立銀行從業(yè)人員的良好形象，提高工作效率具有重大作用。作為銀行工作隊伍中的一員，做好本職工作是我的第一要務(wù)。我為在今后的工作制定出如下一些具體的改進(jìn)措施：

一、是努力學(xué)習(xí)，提高整體素質(zhì)。

加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高理論水平和服務(wù)態(tài)度是履行好自己肩負(fù)職責(zé)的重要保障。

只有通過不斷的學(xué)習(xí)才能做到在思想上跟上新形勢的發(fā)展;在行動上符合工作的規(guī)范;在工作上不斷增強(qiáng)原則性、科學(xué)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。因此我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)工作相關(guān)的法律法規(guī)和黨中央、國務(wù)院的有關(guān)銀行從業(yè)政策、方針，提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。

二、認(rèn)真工作，提高業(yè)務(wù)水平。

除了嚴(yán)格按時上下班，不遲到早退之外，我還要將更多的精力投入到工作之中，虛心向上級、前輩們學(xué)習(xí)工作方法、吸取工作經(jīng)驗、接受批評指導(dǎo)。我要把自己的所學(xué)所得用于工作之中，不斷提高業(yè)務(wù)水平和工作效率，決不叫苦叫累。

三、端正心態(tài)，全心全意為人民服務(wù)。

我一定要牢記服務(wù)的宗旨，對顧客要熱情接待，耐心服務(wù)，真心誠意的為他們服務(wù)。這是一項非常光榮的任務(wù)，我必將以此為己任，絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望。

四、堅定信念，樹立正確的目標(biāo)。

經(jīng)過三年多的工作學(xué)習(xí)，我已經(jīng)漸漸融入這個大集之中，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、同事的支持都讓我感覺到自己對這個大家庭的依賴和感情。

盡管我目前還只是新生力量中的一支，略顯稚嫩，但經(jīng)過實踐的磨練和打造，相信我定能發(fā)揮作用，做好銀行工作。我一定要時刻嚴(yán)格要求自己，制定出正確的目標(biāo)和方向，做一個合格的銀行工作人員!

在今年4月份以來開展的以作風(fēng)紀(jì)律“大整頓、大討論”主要內(nèi)容的作風(fēng)紀(jì)律教育整頓活動是深入貫徹落實習(xí)近平在中紀(jì)委六次全會上講話和省紀(jì)委七次全會精神，落實科學(xué)發(fā)展觀的重要舉措。也是我們農(nóng)商行全面落實第一個五年發(fā)展規(guī)劃開好頭、起好步的重要措施。這次活動在總行作風(fēng)紀(jì)律“大整頓、大討論”辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下，通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)董事長的重要講話，特別是提出的“十個為什么”，客觀公正的分析了工作中存在的問題和不足，使我們深刻領(lǐng)會了開展思想紀(jì)律作風(fēng)整頓的重要性和必要性。在整頓活動中，我們堅持聯(lián)系實際，對照工作，對照崗位，對照服務(wù)，找問題，找差距，實現(xiàn)教育整頓效果化。

近年來，在總行領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和殷勤的關(guān)心幫助下，我們團(tuán)結(jié)協(xié)作、求實進(jìn)取，取得了一些成績和榮譽(yù)，但這些成績只是初步的，榮譽(yù)也只是暫時的。我們堅持對照要求找差距，深入調(diào)研尋對策，改進(jìn)作風(fēng)求突破，精神一振，認(rèn)識水平進(jìn)一步躍升。良好作風(fēng)是搞好工作的基礎(chǔ)作風(fēng)是一個人世界觀、人生觀、價值觀的外在反映，是一個人黨性修養(yǎng)、政治品質(zhì)、道德境界的具體體現(xiàn)。作風(fēng)好壞，是衡量一個人工作標(biāo)準(zhǔn)的重要標(biāo)志。

工作中我們體會到，作風(fēng)是一種無形的巨大力量，良好的工作作風(fēng)，能夠形成昂揚(yáng)的凝聚力，良好的工作作風(fēng)，能夠創(chuàng)造和諧的氛圍，良好的工作作風(fēng)，能夠構(gòu)成寬松的工作環(huán)境，是保證各項工作順利完成的基礎(chǔ)，反之，則會影響到工作的質(zhì)量和效益。對此，我們一致認(rèn)為，必須從提高內(nèi)在自覺性入手，狠抓個人作風(fēng)建設(shè)，“四做好個堅持”，一是堅持嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，樹立高度的責(zé)任感和愛崗敬業(yè)精神，克服粗枝大葉、應(yīng)付交差的錯誤意識，做到質(zhì)量第一;二是堅持雷厲風(fēng)行，克服拖拉懶散、不重時效的習(xí)氣，養(yǎng)成重時效、講效益的良好習(xí)慣;三是堅持求真務(wù)實，克服華而不實、飄浮虛榮的作風(fēng)，做老實人，辦老實事，扎實推進(jìn)各項工作的開展;四是堅持奮發(fā)有為，不斷強(qiáng)化進(jìn)取意識，始終保持昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài)，迎難而上，主動作為，盡心盡力把工作做好。完善制度是搞好服務(wù)的保障制度帶有根本性、全局性、穩(wěn)定性和長期性。

習(xí)近平在中央紀(jì)委第七次全體會議上的講話中，也明確強(qiáng)調(diào)了制度建設(shè)對領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)的根本性作用。建立健全規(guī)章制度，堅持抓好制度落實，形成按制度辦事，按制度管人的有效機(jī)制，才能規(guī)范工作秩序，保證各項工作的扎實開展。今后，我們將在不斷建立相關(guān)制度的基礎(chǔ)上，下大力抓好各項制度落實，為客戶提供更好的服務(wù)，為商行發(fā)展做出更有力的保障。創(chuàng)新思維是突破發(fā)展的動力近年來，步入了發(fā)展環(huán)境好轉(zhuǎn)、工作動力增強(qiáng)、發(fā)展機(jī)遇增多的歷史機(jī)遇期，任務(wù)越來越重，責(zé)任越來越大，工作要求也越來越高。要適應(yīng)新機(jī)遇、新形勢，完成新任務(wù)就必須大膽改革，積極創(chuàng)新，不斷提高工作水平。

以前，我們的工作往往局限于按部就班完成任務(wù)，缺乏工作上的主動性和預(yù)見性。這次整頓使我們深刻認(rèn)識到，不能主動作為就不能提高工作層次，沒有創(chuàng)新思維就沒有突破發(fā)展。因此，要進(jìn)一步解放思想，轉(zhuǎn)變以前墨守成規(guī)的舊觀念，著眼的創(chuàng)新發(fā)展，積極思考切實可行的創(chuàng)新工作思路;要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，培養(yǎng)樂于學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣，不斷擴(kuò)展學(xué)習(xí)視野，優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)實踐能力，站在前瞻性思考問題，創(chuàng)造性地開展工作，提高工作效率和質(zhì)量。讓我們以這次教育整頓活動為契機(jī)，以整頓促作風(fēng)，以制度促服務(wù)，創(chuàng)新工作思路，推進(jìn)突破發(fā)展，為開創(chuàng)的嶄新局面而努力奮斗。

俗語說得好：“流水不腐，戶樞不蠹”!

最近在__x的部署下，在服務(wù)中心認(rèn)真組織下，開展了黨風(fēng)廉政建設(shè)教育活動。通過這個階段的動員和讀書學(xué)習(xí)，我對活動的重要意義有了一個更新的認(rèn)識，可以肯定地說，通過這次教育活動，使自己在原有基礎(chǔ)上有了進(jìn)一步的理解，在一些方面拓寬了思路，開闊了視野，增強(qiáng)了搞好工作的信心。我深深理解到“流水不腐，戶樞不蠹”的內(nèi)涵，再看”防微杜漸“，”千里之堤潰于蟻穴“這些古訓(xùn)，于此博大精深。寓意深刻。現(xiàn)就學(xué)習(xí)情況談一點粗淺的認(rèn)識和看法。

一、黨風(fēng)廉政建設(shè)事關(guān)民生，干干凈凈履行職責(zé)民聲所需。

黨風(fēng)廉政建設(shè)關(guān)系民心向背，關(guān)系事業(yè)成敗。黨的新一屆中央領(lǐng)導(dǎo)集體對加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭給予高度關(guān)注和重視，采取了強(qiáng)力措施，中紀(jì)委三次全會上提出了“四大紀(jì)律”、“八項要求”，中央連續(xù)出臺了《黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《紀(jì)律處分條例》兩個法規(guī)，充分顯示了中央堅持不懈地抓反腐倡廉的力度和決心。對于廉潔自律問題，要把握好兩條：一要干事干凈，二要干凈干事，也就是既勤又廉。不勤政無以立業(yè)，就沒地位;不廉政無以立身，就栽跟頭。要把這兩條統(tǒng)一起來對待，經(jīng)得起考驗，時刻牢記毛澤東進(jìn)北京時說的那句話：“我們不當(dāng)李自成,我們一定要考好?！痹谌罕娭袠淞⒑眯蜗蟆?/p>

1、要警鐘長鳴，思想重視。珍愛自己。

任何腐化、腐敗行為都是從思想的蛻化開始的，都有一個思想演變的過程。因此，把牢思想這一關(guān)是最有效的預(yù)防，加強(qiáng)思想教育也是反腐倡廉的根本之策。我們一時一刻都不能放松世界觀、人生觀、價值觀的改造。要認(rèn)識到權(quán)力是一把雙刃劍，用好了能為民造福，用不好也能為自己造“罪”。我雖然只是縣城管局服務(wù)中心一名普通職工，黨教育我多年，快要退休了，也應(yīng)該倍加珍惜得來不易的工作，不要因一念之差給家庭、給親人帶來無以挽回的痛苦。要保持晚節(jié).不說是留個好名聲，能做到平平安安退休，干干凈凈退休。也要對得起入黨時舉起的右手!

2、嚴(yán)以自律，自我解剖。自省自警。

當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)的趨利性逐步滲透到社會生活的方方面面，形形色色的價值觀不斷充斥人們的思想，我們現(xiàn)在各方面的條件也有了很大的改善。但越是在這種形勢下，越要保持清醒的頭腦，越要保持艱苦奮斗的作風(fēng)，越要從方方面面嚴(yán)格要求自己。要時刻告誡自己，稍有不慎，就可能犯錯誤、栽跟頭。“常在河邊走，難得不濕鞋”，就是要時時刻刻謹(jǐn)小慎微。我們每一名黨員干部都要正確行使手中的權(quán)力，在大事上一定要涇渭分明，小節(jié)上時刻從嚴(yán)把握，哪些事能做，哪些事不能做，腦子里要有明確的界限，自重、自省、自警、自勵，清清白白從政，踏踏實實干事，堂堂正正做人。

3、接受監(jiān)督。深入群眾，防微杜漸。

失去監(jiān)督的權(quán)力，必然滋生腐敗;古訓(xùn)道：流水不腐，戶樞不蠹。一語道破這條不破的真理，脫離監(jiān)督的干部，往往會犯錯誤。我們每一名黨員干部職工都要正確地對待監(jiān)督。黨組織和群眾的監(jiān)督是一面鏡子，經(jīng)常地照一照，檢查一下自己的缺點和不足，及時加以改正和糾正，對自己的成長進(jìn)步大有裨益。“良藥苦口利于病，忠言逆耳利于行”，：“以銅為鏡，可以正衣冠，以史為鏡，可以知興替，以人為鏡，可以明是非”常被潑點冷水，常聽點逆耳之言，可以使頭腦保持清醒。才能流水不腐，戶樞不蠹，最近，黨中央頒布實施了《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》和《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》，這是落實黨要管黨、從嚴(yán)治黨方針，發(fā)展黨內(nèi)民主、加強(qiáng)黨內(nèi)監(jiān)督的十分重要的黨內(nèi)法規(guī)，使黨內(nèi)監(jiān)督走上了有法可依的路子。我們廣大黨員干部職工都要認(rèn)真學(xué)習(xí)，嚴(yán)格執(zhí)行。

二、在工作中求真務(wù)實，言警力行。

做好黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作，就要堅決貫徹求真務(wù)實的要求，推進(jìn)各項改革建設(shè)事業(yè)更快發(fā)展，就要大力弘揚(yáng)求真務(wù)實的作風(fēng)。我們要使求真務(wù)實成為行動的準(zhǔn)則，貫穿和體現(xiàn)在各項工作的具體實踐中去。x領(lǐng)導(dǎo)這次花大力氣解決了原_x遺留五年之久的職工安排問題!我們更要百倍珍惜他!以實際行動感謝黨對我們的關(guān)心和愛護(hù)!

1、學(xué)習(xí)中要有求真的精神。

求真務(wù)實是我黨的光榮傳統(tǒng)，也是黨員的優(yōu)良作風(fēng)，具體到我們普通干部職工來說，就是堅持把人民群眾的利益放在首位，堅持把城管事業(yè)發(fā)展放在首位，客觀分析存在的問題和差距，清醒地看到前進(jìn)中的矛盾和困難，增強(qiáng)加快發(fā)展的壓力感、緊迫感。同時，又要看到我們良好的工作基礎(chǔ)、各方面的優(yōu)勢條件，堅定信心，搶抓機(jī)遇，推動城管事業(yè)不斷向前發(fā)展，用以解決發(fā)展中的矛盾、前進(jìn)中的難題、工作中的癥結(jié)?？偟膩碚f就是既要有加快發(fā)展的高度熱情，又要有扎扎實實的工作態(tài)度;使我們的各項工作體現(xiàn)時代性、富有創(chuàng)造性。一年比一年快、一年比一年好，樹立良好的城管員工形象!

2、工作要有務(wù)實的作風(fēng)。

說老實話、辦老實事、做實在人，既是處事為人的立身之本，也是創(chuàng)業(yè)為政的基本準(zhǔn)則。一個人的能力有大小、職位有高低，但只要是踏下心來做事、實打?qū)嵉刈鋈耍湍芨沙雒?，也能取得組織的信任，得到群眾的贊譽(yù)。

3、群眾中要有實干的行動。

實干，是共產(chǎn)黨人的作風(fēng);認(rèn)真，是共產(chǎn)黨人的品格。我們要繼續(xù)堅持“干”字當(dāng)頭、“實”字為先，遇到困難不縮手，干不成功不罷手，以實干求實績，以實干求發(fā)展。科學(xué)的決策再加上實干的行動，我們的事業(yè)就能無往而不勝。

4、言行舉止中要有實際的效果。

衡量工作能力的標(biāo)準(zhǔn)，主要是看實績。只要是局領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)、安排的工作，都要按時、按質(zhì)、按量完成。

三、黨風(fēng)廉政建設(shè)常講，反腐敗常立。

腐敗現(xiàn)象的存在是我們不容回避的問題，這方面的問題最傷群眾的感情，最損害黨和人民群眾的關(guān)系。我們要毫不松懈地常抓，以實際成效取信于民。要學(xué)習(xí)貫徹“三個代表”重要思想，堅持立黨為公、執(zhí)政為民，必須堅決把反腐敗斗爭深入進(jìn)行下去。要堅持標(biāo)本兼治、綜合治理的方針，加大治本的力度，把反腐倡廉工作寓于改革開放和經(jīng)濟(jì)建設(shè)的全過程，寓于各項政策措施之中，從源頭上預(yù)防和治理腐敗問題。要強(qiáng)化理想信念教育和廉潔從政教育，牢固構(gòu)筑拒腐防變的思想道德防線。要時刻把黨和人民的利益放在首位，自覺地以黨紀(jì)政紀(jì)約束自己，用群眾的滿意程度鞭策自己，模范地遵守廉潔自律的各項規(guī)定，始終做到自重、自省、自警、自勵，始終保持共產(chǎn)黨人的蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣，以自身的模范行動實踐為民服務(wù)的根本宗旨。

黨的《中共中央關(guān)于加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的決定》中，明確提出了加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，深入開展反腐敗斗爭是我黨提高黨的執(zhí)政能力，鞏固黨的執(zhí)政地位的一項重大政治任務(wù)。黨的作風(fēng)關(guān)系黨的形象，關(guān)系人心向背，關(guān)系黨的事業(yè)全局，作為一名普通職工，我應(yīng)自覺自愿擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，旗幟鮮明地維護(hù)黨的形象，各負(fù)其責(zé)，支持和參與黨風(fēng)廉政建設(shè)和深入開展反腐敗斗爭，做到廉潔自律，加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，自覺增強(qiáng)廉政意識，增強(qiáng)紀(jì)律和法制觀念，做遵紀(jì)守法、廉潔從政、勤政為民，切實轉(zhuǎn)變作風(fēng)、務(wù)實高效、開拓創(chuàng)新的模范。與基層黨組織從思想上、行動上保持一致，自覺抵制腐敗，做到管住自己的口，管住自己的手，管住自己的腿，大力弘揚(yáng)無私奉獻(xiàn)精神和黨員干部廉潔自律、嚴(yán)于律已的表率作用。

黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭是全黨的一項重大政治任務(wù)，是一項社會性的系統(tǒng)工程。我們每一個人要從自己的工作性質(zhì)、業(yè)務(wù)特點出發(fā)，徹底轉(zhuǎn)變“反腐敗是額外負(fù)擔(dān)”“我們小職工不存在也不需要反腐倡廉”的錯誤想法，積極主動地承擔(dān)起反腐倡廉職責(zé)，確保全局的黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭工作平衡發(fā)展。

我作為_銀行的一名普通職工，一是要認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針和政策，學(xué)習(xí)專業(yè)知識，不斷提高自身政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)。二是要在實際工作中，嚴(yán)格遵守單位制定的各項規(guī)章制度，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，遵紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)，履行職責(zé)，完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。做一名大公無私、廉潔奉公、吃苦在前、享受在后的好員工。三是要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，自覺增強(qiáng)廉政意識，增強(qiáng)紀(jì)律和法制觀念，做遵紀(jì)守法、廉潔從政、勤政為民好黨員，切實轉(zhuǎn)變作風(fēng)、務(wù)實高效、開拓創(chuàng)新的模范，以自己有限的力量把黨風(fēng)廉政設(shè)工作推向一個新的高度。希望世界第一大黨這條大河綠水常流，希望我們黨的大門永遠(yuǎn)不蠹!讓我們黨在創(chuàng)新型國家的康莊大道上立于世界之林!

通過這次的通過“作風(fēng)建設(shè)年”活動和“全縣機(jī)關(guān)部門中層干部作風(fēng)建設(shè)培訓(xùn)班”的學(xué)習(xí)，深刻的領(lǐng)悟了此次作風(fēng)建設(shè)學(xué)習(xí)的重要內(nèi)涵，認(rèn)真的剖析檢查了存在的問題，明確了在以后工作的開展中要全面的加強(qiáng)思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、生活作風(fēng)建設(shè)，弘揚(yáng)新風(fēng)正氣，著力解決突出問題，努力實現(xiàn)干部作風(fēng)的進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，為全面建設(shè)小康社會、構(gòu)建社會主義和諧社會提供有力保障。

通過此次活動，我有以下幾點的體會：

1、“以人為本”的作風(fēng)建設(shè)。

所謂“以人為本”的作風(fēng)建設(shè)，就是要牢固樹立“以員工為中心，銀行靠員工發(fā)展，員工靠銀行成長”的理念。通過新機(jī)制建立和作風(fēng)建設(shè)，建議一支高素質(zhì)、高品德，有機(jī)和諧的員工隊伍。

一是確立“勝任、超值”的人力資源管理戰(zhàn)略，努力構(gòu)建“不重年齡重能力，不重資歷重實績，品德、水平并重，職務(wù)、職稱并行”的選拔用人機(jī)制和平臺，堅持做到以“德”用人，量“才”用人，看“績”用人，使廣大員工能夠自覺把自己的成長與農(nóng)行的發(fā)展緊密聯(lián)系在一起，做到“勝利、超值和奉獻(xiàn)”。

二是建立公平、公正、合理的收入分配機(jī)制。使工資分配能夠涵蓋職務(wù)、技術(shù)職稱、技能、業(yè)績等指標(biāo)，為員工提供更多發(fā)展空間，開拓創(chuàng)業(yè)，避免都向職務(wù)這座獨木橋上擁擠，造成更多的落水者。

三是切實加強(qiáng)制度文化和執(zhí)行文化建設(shè)。重點抓好“二會”，即有效的組織好機(jī)關(guān)、基層員工例會學(xué)習(xí)，晨會講評，把“二會”活動變?yōu)橄騿T工灌輸“四基一服務(wù)”的平臺，即基本法規(guī)、基本制度、基本規(guī)程、基本技能和優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，提高和錘練員工執(zhí)行制度，合規(guī)操作的能力，提升服務(wù)水平。

四是增強(qiáng)對員工的了解，關(guān)愛、營造人本氛圍。以實際行動關(guān)心員工，尊重員工，不斷加深對員工的溝通與互動，知其行，解其意，洞其想，察其求，適時引導(dǎo)、疏理、幫助、排憂，達(dá)到相互了解，相互信任，相互支持。與此同時建立和完善員工健康娛樂活動設(shè)施，因地制宜舉辦相應(yīng)的文體活動，營造濃郁的團(tuán)隊家庭氛圍，使員工逐步產(chǎn)生“行即我家，我愛我家”思想情感。并從細(xì)節(jié)上體現(xiàn)對員工的關(guān)愛，即在重大節(jié)日、員工的紅白喜事及生日等重要時節(jié)，贈送物品和愛心，對困難員工或生病員工及時探訪，增加家庭溫暖和友誼。

五是實行政務(wù)公開，讓員工“知行情，議行政，務(wù)行事”，增強(qiáng)做單位主人翁的責(zé)任感和自豪感。通過以上人性化管理，人本措施的實施，不斷增強(qiáng)內(nèi)部控制力。

2、“以身作則”的作風(fēng)建設(shè)。

常言道“人看人，戶看戶，群眾看的是干部”。這里表達(dá)的既有群眾(員工)之間的攀比，也有希望領(lǐng)導(dǎo)帶好頭領(lǐng)好隊的意思。由此可見作風(fēng)建設(shè)的關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)干部，做為團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)干部一舉一動都會無形在員工中產(chǎn)生深刻影響，形成無形的比制度更有號召力的導(dǎo)向作用。因此，做為一個領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)時刻審視自己的一言一行，一舉一動，既要發(fā)揮好自己，又要從嚴(yán)要求管好自己，著重防止在自己身上出現(xiàn)說了不算，講了不干，承諾了不兌現(xiàn)等問題，應(yīng)在以下五個方面率先垂范：

一是在團(tuán)結(jié)協(xié)作上率先垂范。這就要求身為領(lǐng)導(dǎo)干部努力克服官潦作風(fēng)，放下架子，體現(xiàn)高風(fēng)亮節(jié)氣度，增強(qiáng)整體意識，大局意識，屈尊降優(yōu)意識。處世辦事，主動和班子成員，甚至下屬多溝通，多交流，統(tǒng)一思想，形成共識，統(tǒng)籌各項工作，減少內(nèi)耗，降低不和諧之音。

二是在遵章守紀(jì)上率先垂范?！罢讼日选?，領(lǐng)導(dǎo)干部要求下屬做到的自己要首先做到。要時時處處嚴(yán)格要求自己，規(guī)范自己的言行，公正清廉，不碰高壓線，不觸防火墻，不違規(guī)，不出錯，自覺接受員工監(jiān)督和制度約束，并對各種違規(guī)現(xiàn)象理直氣壯的敢抓敢管，在全行上下形成令行禁止，遵章守紀(jì)的合規(guī)文化氛圍。

三是在干事創(chuàng)業(yè)上率先垂范。領(lǐng)導(dǎo)干部要時刻保持昂揚(yáng)向上，積極進(jìn)取的良好精神狀態(tài)，在平時的工作中精神飽滿，充滿激情，執(zhí)著追求，永不滿足，有一種“事業(yè)無止境，奮斗無窮期”的進(jìn)取意識;有一種不懈怠，不迷茫、不滑坡，始終保持旺盛精神和昂揚(yáng)斗志的精神風(fēng)貌。領(lǐng)導(dǎo)干部的精神風(fēng)貌往往反映和影響單位的風(fēng)貌，及員工的精神風(fēng)貌，因此應(yīng)用領(lǐng)導(dǎo)干部所具有的激情和感召力、人格魅力，去感召員工，激勵員工共同干事創(chuàng)業(yè)。

四是在爭先創(chuàng)優(yōu)上率先垂范。領(lǐng)導(dǎo)干部要有處處講實干、時時爭第一的強(qiáng)烈愿望，干一流的工作，做一流的服務(wù)，帶一流的隊伍，創(chuàng)一流的佳績，不僅個人要在同級干部中爭先進(jìn)，創(chuàng)優(yōu)績，而且分管的工作也要能在全系統(tǒng)中爭第一。

五是開拓創(chuàng)新上率先垂范。做為領(lǐng)導(dǎo)干部不僅要周密考慮眼前的工作和事情、正在做的工作和事情，而且要具有前瞻性，考慮未來五年、十年或更長的發(fā)展和目標(biāo)，正確的預(yù)測和把握未來的發(fā)展方向及趨勢，去開拓別人尚未發(fā)現(xiàn)和察覺的新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品，要處處走在別人前面，這樣才能將事業(yè)由小帶大，由弱做強(qiáng)。

3、勤奮好學(xué)的作風(fēng)建設(shè)。

當(dāng)今是一個信息爆炸，知識更新不斷加快的時代，一個員工(干部)、一個單位、一個團(tuán)體，如果不經(jīng)常學(xué)習(xí)充電，很難適應(yīng)社會變革和業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。因此，現(xiàn)在普遍提倡“打造學(xué)習(xí)型組織，爭做學(xué)習(xí)型人才”。有人說現(xiàn)實社會各行各業(yè)充滿競爭，競爭的結(jié)果取決于人才的競爭，人才的競爭歸根到底是員工整體素質(zhì)的競爭。這句話很有見的，員工素質(zhì)不僅決定于參加工作前學(xué)歷基礎(chǔ)教育，而且決定于工作實踐中職業(yè)素質(zhì)教育，一個團(tuán)隊優(yōu)劣，事業(yè)興衰可從其人員素質(zhì)、精神風(fēng)貌中判斷出來。

按照木桶短板理論，團(tuán)體一百名員工中有99名都是高素質(zhì)人才，而只有一名低素質(zhì)人才，那么該團(tuán)體的事業(yè)可能會因此被這一名低素質(zhì)人才搞砸。整體素質(zhì)提高的途徑有二條：一是實行低素質(zhì)員工淘汰制，二是通過強(qiáng)化全員職業(yè)素質(zhì)教育。目前基層員工高素質(zhì)復(fù)合型人才比例很小，實行低素質(zhì)淘汰涉及體制、政策等諸多因素，難以實施，那么的辦法就是強(qiáng)化全員職業(yè)素質(zhì)教育。職業(yè)素質(zhì)教育的渠道較多，各級行應(yīng)當(dāng)通過建立用人及工資分配的激勵機(jī)制鼓勵員工自學(xué)、離職培訓(xùn)、參加遠(yuǎn)程電子化教育、參加社會成人教育等。促使一般干部員工把學(xué)習(xí)當(dāng)做一種需求，一種追求，一種時尚，一種責(zé)任，去努力學(xué)習(xí)，基礎(chǔ)好的干部員工則把學(xué)習(xí)當(dāng)做一種修養(yǎng)，一種情操，一種境界不斷提高，那么整個事業(yè)將會大有希望。

銀行作風(fēng)心得體會實用篇十二

“銀行作風(fēng)?？牡皿w會”是一份充滿內(nèi)容的?？?，其中包含了很多與銀行服務(wù)相關(guān)的信息，這些信息不僅是對于普通顧客的指引，更是對于從業(yè)人員進(jìn)行規(guī)范化服務(wù)和管理的指導(dǎo)。本文將對于這份?？M(jìn)行分析和總結(jié)，共同探討銀行作風(fēng)問題。

第二段：銀行服務(wù)的重要性。

銀行服務(wù)是現(xiàn)代社會中不可或缺的服務(wù)之一，銀行業(yè)已經(jīng)成為了金融業(yè)中的重要組成部分。銀行的服務(wù)可能涉及到財務(wù)咨詢、理財服務(wù)、票據(jù)托管等方面，為了確保服務(wù)的可靠性和質(zhì)量，銀行的服務(wù)應(yīng)該遵循一定的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)流程，這才能真正實現(xiàn)“以客戶為中心”的服務(wù)理念。

銀行在過去的服務(wù)中，曾經(jīng)存在過許多問題，如服務(wù)態(tài)度不足、流程不暢、業(yè)務(wù)繁瑣等。這些問題導(dǎo)致了客戶的疏遠(yuǎn)和服務(wù)體驗的下降，更影響了銀行客戶關(guān)系和品牌形象。對于銀行而言，作風(fēng)問題不僅僅是一種信任危機(jī)，更是一種資源浪費(fèi)。通過對于歷史作風(fēng)問題的反思和挖掘，銀行能夠更好地改善服務(wù)流程和服務(wù)態(tài)度，以顧客需求為出發(fā)點，注重服務(wù)創(chuàng)新和質(zhì)量提升。

第四段：?？锏膯⑹?。

銀行作風(fēng)?？峁┝嗽S多關(guān)于服務(wù)和管理的指南，如合規(guī)管理、風(fēng)險管理、客戶體驗等等方面。這些指南不僅為銀行員工提供了指導(dǎo)和參考，更具有指導(dǎo)意義，能夠啟示社會各相關(guān)人員對于銀行服務(wù)的重視和關(guān)注。銀行服務(wù)不僅僅是銀行員工的服務(wù)態(tài)度，更是一種社會服務(wù)和社會責(zé)任。

第五段：結(jié)論。

本文通過對于銀行作風(fēng)專刊的解讀和總結(jié)，深入分析了銀行服務(wù)的重要性，反思銀行存在的作風(fēng)問題，并探討銀行服務(wù)和管理的指南和啟示。銀行服務(wù)作風(fēng)需要不斷學(xué)習(xí)和提升，這是一種不斷迭代和創(chuàng)新的服務(wù)理念。銀行作風(fēng)?？峁┝艘粋€更好的指導(dǎo)和參考，銀行將更加注重服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)流程和服務(wù)創(chuàng)新。我們希望銀行能夠持續(xù)改進(jìn)服務(wù)，以更好地為社會服務(wù)，為社會發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

銀行作風(fēng)心得體會實用篇十三

銀行作為現(xiàn)代金融服務(wù)的重要組成部分，承擔(dān)著為社會提供金融服務(wù)的重要責(zé)任。而個人的作風(fēng)則是銀行運(yùn)行效率和服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵因素之一。通過在銀行工作多年的經(jīng)驗，我對銀行個人作風(fēng)有了一些深刻的體會和心得，下面將從責(zé)任心、專業(yè)素養(yǎng)、服務(wù)意識、誠信守信和團(tuán)隊精神五個方面進(jìn)行闡述。

首先，責(zé)任心是銀行個人作風(fēng)的核心。在銀行工作中，我們經(jīng)常接觸到大量的客戶信息和資金，在處理這些信息和資金時，我們必須時刻保持高度的責(zé)任心。我們要認(rèn)真核實客戶提供的身份信息和資金，確保交易的真實和安全。同時，我們還要關(guān)注客戶資金的風(fēng)險控制和合規(guī)性，確?？蛻舻暮戏?quán)益不受侵害。只有以高度的責(zé)任心對待每一筆交易，我們才能保證金融服務(wù)的穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展。

其次，專業(yè)素養(yǎng)是銀行個人作風(fēng)的基礎(chǔ)。銀行工作需要豐富的金融知識和專業(yè)技能，并且要與時俱進(jìn)。作為銀行從業(yè)人員，我們需要不斷學(xué)習(xí)新知識，掌握新技能，提高金融服務(wù)的專業(yè)水平。只有通過專業(yè)素養(yǎng)的提高，我們才能更好地為客戶提供個性化的金融解決方案，并能夠及時、準(zhǔn)確地回答客戶提出的各種問題，為客戶創(chuàng)造價值。

第三，服務(wù)意識是銀行個人作風(fēng)的重要體現(xiàn)。銀行是服務(wù)行業(yè)，我們的最終目標(biāo)是為客戶提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，滿足客戶的需求。作為銀行從業(yè)人員，我們要始終把客戶放在第一位，關(guān)心客戶的訴求和期望，積極引導(dǎo)客戶進(jìn)行理性投資和消費(fèi)。我們需要主動與客戶溝通，了解客戶需求，并通過精準(zhǔn)的服務(wù)推動客戶的財富增長和風(fēng)險控制。只有真正體現(xiàn)出服務(wù)意識，我們才能贏得客戶的信任和滿意。

誠信守信是銀行個人作風(fēng)的核心價值觀。銀行是金融機(jī)構(gòu)的代表，我們的言行應(yīng)該具有高度的誠信性和道德規(guī)范。作為銀行從業(yè)人員，我們必須遵守法律法規(guī)和道德準(zhǔn)則，誠實守信，嚴(yán)守職業(yè)操守。我們要對客戶承諾的實現(xiàn)負(fù)責(zé)，積極回應(yīng)客戶的訴求和關(guān)切，嚴(yán)禁以任何借口和手段誤導(dǎo)客戶。只有保持良好的誠信守信作風(fēng)，我們才能樹立良好的銀行企業(yè)形象。

最后，團(tuán)隊精神是銀行個人作風(fēng)的有力支撐。在銀行工作中，我們往往需要與同事間進(jìn)行密切的協(xié)作和配合。作為銀行從業(yè)人員，我們要保持積極向上的工作態(tài)度，樂于與同事分享經(jīng)驗和技巧，相互學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。我們要相互支持和鼓勵，在困難時互相幫助，共同應(yīng)對挑戰(zhàn)。只有發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神，我們才能形成高效的工作氛圍，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。

在銀行個人作風(fēng)的養(yǎng)成和培養(yǎng)中，責(zé)任心、專業(yè)素養(yǎng)、服務(wù)意識、誠信守信和團(tuán)隊精神是不可或缺的要素。作為銀行從業(yè)人員，我們需要將這些要素貫穿于日常工作中，通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐，實現(xiàn)從業(yè)水平的提高。只有形成全員參與、全員推動的良好個人作風(fēng)，我們才能更好地為客戶提供高質(zhì)量的金融服務(wù)，同時也能夠為銀行的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

銀行作風(fēng)心得體會實用篇十四

作風(fēng)建設(shè)是黨的建設(shè)，可以加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力，下面小編為大家?guī)硪黄y行作風(fēng)建設(shè)心得體會，歡迎閱讀!

通過這次的通過“作風(fēng)建設(shè)年”活動和 “全縣機(jī)關(guān)部門中層干部作風(fēng)建設(shè)培訓(xùn)班”的學(xué)習(xí)，深刻的領(lǐng)悟了此次作風(fēng)建設(shè)學(xué)習(xí)的重要內(nèi)涵，認(rèn)真的剖析檢查了存在的問題，明確了在以后工作的開展中要全面的加強(qiáng)思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、生活作風(fēng)建設(shè)，弘揚(yáng)新風(fēng)正氣，著力解決突出問題，努力實現(xiàn)干部作風(fēng)的進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，為全面建設(shè)小康社會、構(gòu)建社會主義和諧社會提供有力保障。

通過此次活動，我有以下幾點的體會：

所謂“以人為本”的作風(fēng)建設(shè)，就是要牢固樹立“以員工為中心，銀行靠員工發(fā)展，員工靠銀行成長”的理念。通過新機(jī)制建立和作風(fēng)建設(shè)，建議一支高素質(zhì)、高品德，有機(jī)和諧的員工隊伍。

一是確立“勝任、超值”的人力資源管理戰(zhàn)略，努力構(gòu)建“不重年齡重能力，不重資歷重實績，品德、水平并重，職務(wù)、職稱并行”的選拔用人機(jī)制和平臺，堅持做到以“德”用人，量“才”用人，看“績”用人，使廣大員工能夠自覺把自己的成長與農(nóng)行的發(fā)展緊密聯(lián)系在一起，做到“勝利、超值和奉獻(xiàn)”。

二是建立公平、公正、合理的收入分配機(jī)制。使工資分配能夠涵蓋職務(wù)、技術(shù)職稱、技能、業(yè)績等指標(biāo)，為員工提供更多發(fā)展空間，開拓創(chuàng)業(yè)，避免都向職務(wù)這座獨木橋上擁擠，造成更多的落水者。

三是切實加強(qiáng)制度文化和執(zhí)行文化建設(shè)。重點抓好“二會”，即有效的組織好機(jī)關(guān)、基層員工例會學(xué)習(xí)，晨會講評，把“二會”活動變?yōu)橄騿T工灌輸“四基一服務(wù)”的平臺，即基本法規(guī)、基本制度、基本規(guī)程、基本技能和優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，提高和錘練員工執(zhí)行制度，合規(guī)操作的能力，提升服務(wù)水平。

四是增強(qiáng)對員工的.了解，關(guān)愛、營造人本氛圍。以實際行動關(guān)心員工，尊重員工，不斷加深對員工的溝通與互動，知其行，解其意，洞其想，察其求，適時引導(dǎo)、疏理、幫助、排憂，達(dá)到相互了解，相互信任，相互支持。與此同時建立和完善員工健康娛樂活動設(shè)施，因地制宜舉辦相應(yīng)的文體活動，營造濃郁的團(tuán)隊家庭氛圍，使員工逐步產(chǎn)生“行即我家，我愛我家”思想情感。并從細(xì)節(jié)上體現(xiàn)對員工的關(guān)愛，即在重大節(jié)日、員工的紅白喜事及生日等重要時節(jié)，贈送物品和愛心，對困難員工或生病員工及時探訪，增加家庭溫暖和友誼。

五是實行政務(wù)公開，讓員工“知行情，議行政，務(wù)行事”，增強(qiáng)做單位主人翁的責(zé)任感和自豪感。通過以上人性化管理，人本措施的實施，不斷增強(qiáng)內(nèi)部控制力。

常言道“人看人，戶看戶，群眾看的是干部”。這里表達(dá)的既有群眾(員工)之間的攀比，也有希望領(lǐng)導(dǎo)帶好頭領(lǐng)好隊的意思。由此可見作風(fēng)建設(shè)的關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)干部，做為團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)干部一舉一動都會無形在員工中產(chǎn)生深刻影響，形成無形的比制度更有號召力的導(dǎo)向作用。因此，做為一個領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)時刻審視自己的一言一行，一舉一動，既要發(fā)揮好自己，又要從嚴(yán)要求管好自己，著重防止在自己身上出現(xiàn)說了不算，講了不干，承諾了不兌現(xiàn)等問題，應(yīng)在以下五個方面率先垂范：

一是在團(tuán)結(jié)協(xié)作上率先垂范。這就要求身為領(lǐng)導(dǎo)干部努力克服官潦作風(fēng)，放下架子，體現(xiàn)高風(fēng)亮節(jié)氣度，增強(qiáng)整體意識，大局意識，屈尊降優(yōu)意識。處世辦事，主動和班子成員，甚至下屬多溝通，多交流，統(tǒng)一思想，形成共識，統(tǒng)籌各項工作，減少內(nèi)耗，降低不和諧之音。

二是在遵章守紀(jì)上率先垂范?！罢讼日选?，領(lǐng)導(dǎo)干部要求下屬做到的自己要首先做到。要時時處處嚴(yán)格要求自己，規(guī)范自己的言行，公正清廉，不碰高壓線，不觸防火墻，不違規(guī)，不出錯，自覺接受員工監(jiān)督和制度約束，并對各種違規(guī)現(xiàn)象理直氣壯的敢抓敢管，在全行上下形成令行禁止，遵章守紀(jì)的合規(guī)文化氛圍。

三是在干事創(chuàng)業(yè)上率先垂范。領(lǐng)導(dǎo)干部要時刻保持昂揚(yáng)向上，積極進(jìn)取的良好精神狀態(tài)，在平時的工作中精神飽滿，充滿激情，執(zhí)著追求，永不滿足，有一種“事業(yè)無止境，奮斗無窮期”的進(jìn)取意識;有一種不懈怠，不迷茫、不滑坡，始終保持旺盛精神和昂揚(yáng)斗志的精神風(fēng)貌。領(lǐng)導(dǎo)干部的精神風(fēng)貌往往反映和影響單位的風(fēng)貌，及員工的精神風(fēng)貌，因此應(yīng)用領(lǐng)導(dǎo)干部所具有的激情和感召力、人格魅力，去感召員工，激勵員工共同干事創(chuàng)業(yè)。

四是在爭先創(chuàng)優(yōu)上率先垂范。領(lǐng)導(dǎo)干部要有處處講實干、時時爭第一的強(qiáng)烈愿望，干一流的工作，做一流的服務(wù)，帶一流的隊伍，創(chuàng)一流的佳績，不僅個人要在同級干部中爭先進(jìn)，創(chuàng)優(yōu)績，而且分管的工作也要能在全系統(tǒng)中爭第一。

五是開拓創(chuàng)新上率先垂范。做為領(lǐng)導(dǎo)干部不僅要周密考慮眼前的工作和事情、正在做的工作和事情，而且要具有前瞻性，考慮未來五年、十年或更長的發(fā)展和目標(biāo)，正確的預(yù)測和把握未來的發(fā)展方向及趨勢，去開拓別人尚未發(fā)現(xiàn)和察覺的新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品，要處處走在別人前面，這樣才能將事業(yè)由小帶大，由弱做強(qiáng)。

銀行作風(fēng)心得體會實用篇十五

20xx年，建行在上級行和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹上級行工作會議精神，全面落實“抓營銷、防風(fēng)險、增效益”的指導(dǎo)思想。在社會各界、各部門和廣大客戶的支持下，通過全行上下的共同努力，各項業(yè)務(wù)工作得到了健康發(fā)展。

1、存貸款業(yè)務(wù)。今年以來，傳統(tǒng)業(yè)務(wù)發(fā)展勢頭較好，存貸款業(yè)務(wù)量放大較多。截至十一月末，全口徑存款當(dāng)年新增萬元，完成上級行下達(dá)任務(wù)的%。貸款業(yè)務(wù)全年累計發(fā)放萬元，比去年同期累計多放萬元，有力的實現(xiàn)了增加經(jīng)營效益和支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展的目的。

2、結(jié)算業(yè)務(wù)。今年以來，隨著我行開辦的業(yè)務(wù)產(chǎn)品不斷增多，服務(wù)手段持續(xù)增強(qiáng)，各項業(yè)務(wù)的結(jié)算量都有較大的放量增長。全年共實現(xiàn)辦理各項業(yè)務(wù)手續(xù)萬筆，資金結(jié)算金額億元。其中現(xiàn)金收付億元，相比去年同期增長了%。

3、利潤情況。今年全年隨著業(yè)務(wù)量的增大，中間業(yè)務(wù)收入增長較快。全年共實現(xiàn)收入萬元，實現(xiàn)賬面利潤萬元，相比去年又上了一個新臺階，達(dá)到歷史水平。

我行為加強(qiáng)各部門之間的聯(lián)動，增強(qiáng)工作效率，進(jìn)一步改善服務(wù)配置的協(xié)調(diào)性，確保各項業(yè)務(wù)的健康開展。今年初，把所有業(yè)務(wù)部門、業(yè)務(wù)崗位全部集中到營業(yè)室，分管領(lǐng)導(dǎo)到營業(yè)室辦公。各部門共處一室，盡量減少流程環(huán)節(jié)，積極進(jìn)行聯(lián)動營銷、聯(lián)動協(xié)調(diào)。在今年的賬戶規(guī)范清理專項治理、實行新帳戶管理辦法和每季度對帳工作中，充分顯示其積極效果，幾項工作在市行名列前茅。對公業(yè)務(wù)增長較快，個銀業(yè)務(wù)穩(wěn)中有升。

防范信貸風(fēng)險是今年總行確定的'重中之重的一項工作，我行雖然只有辦理小額貸款的轉(zhuǎn)授權(quán)，但是我們不敢懈怠，信貸審批權(quán)限上收一級，所有貸款均有主任親自把關(guān)審批。同時還組織信貸人員和審批人一起學(xué)習(xí)有關(guān)文件規(guī)定，鑿清細(xì)節(jié)，在法律上找著立足點，明確了幾個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。一是要求本人辦理，就是別人轉(zhuǎn)借也要本人當(dāng)信貸人員面親簽轉(zhuǎn)授權(quán)書。二是堅持審慎原則，對于任何有疑問的票據(jù)，不能只憑本人提供的證據(jù)，必須信貸人員親自去核對求證，無誤后才能受理。三是堅持誰受理誰負(fù)責(zé)的制度，和績效和年終考核掛鉤，強(qiáng)化責(zé)任認(rèn)定。經(jīng)過努力效果較好，確保了貸款不良額、不良率均保持為。為我行不良貸款率的下遷，作了盡可能的貢獻(xiàn)。

今年初，我行領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會上級行有關(guān)發(fā)展戰(zhàn)略的精神，結(jié)合我行實際，自覺把經(jīng)營定位于以個銀業(yè)務(wù)為主，以經(jīng)濟(jì)效益為主。牢固樹立兩個中心，在管理上以效益為中心，在營銷上以客戶為中心。自覺把效益、把創(chuàng)造增加值作為衡量經(jīng)營上每一筆業(yè)務(wù)、管理上每一項決策的主要標(biāo)準(zhǔn)之一。自覺把客戶(特別是質(zhì)優(yōu)高效客戶)作為服務(wù)中心。為了服務(wù)客戶，今年來我們在硬件上，在節(jié)儉的前提下改進(jìn)了營業(yè)的設(shè)施、環(huán)境;在人員上全力向一線傾斜，將大部分人員(包括主管負(fù)責(zé)人)全部充實到營業(yè)室;克服自身困難，調(diào)整崗位配置，增設(shè)服務(wù)窗口，進(jìn)一步減少客戶的等候時間，盡努力提高辦理業(yè)務(wù)的便捷性。進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)觀念，加強(qiáng)教育、督導(dǎo)，常抓不懈，提高了服務(wù)水平，初步做到了全行為一線，全員為客戶的氛圍，推動了工作進(jìn)展，取得了良好效果。

總之，我們建行在20年度的工作中，通過全體員工的共同努力，取得了一定的成績，也存在許多不足，尤其是各項業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡，成為制約我行發(fā)展的瓶頸。在今后的工作中，我們要繼續(xù)努力、發(fā)揚(yáng)成績、改進(jìn)不足，推動我行進(jìn)一步發(fā)展。

銀行作風(fēng)心得體會實用篇十六

近年來，隨著金融行業(yè)的迅猛發(fā)展，銀行的角色變得越來越重要。作為銀行從業(yè)人員，個人作風(fēng)對于銀行形象和客戶體驗至關(guān)重要。在我從業(yè)的這些年里，我深刻體會到了銀行個人作風(fēng)的重要性，下面將從溝通、細(xì)致、專業(yè)、誠信和服務(wù)五個方面進(jìn)行闡述和探討。

首先，溝通是銀行個人作風(fēng)的重要組成部分。作為銀行從業(yè)人員，良好的溝通能力是必不可少的。在與客戶交流時，積極主動地傾聽客戶的需求，并提供合適的解決方案，是提高客戶滿意度的關(guān)鍵。在我個人的實踐中，我發(fā)現(xiàn)通過適當(dāng)?shù)膯栐兒捅磉_(dá)來與客戶建立良好的溝通是非常重要的。只有真正理解客戶的問題，并向其提供明確的解答，才能贏得客戶的信任。

其次，細(xì)致是銀行個人作風(fēng)的重要品質(zhì)。細(xì)致意味著我們要對每一個細(xì)節(jié)都保持關(guān)注，確保工作的質(zhì)量和準(zhǔn)確性。作為銀行工作人員，我們每天都面對大量的文件和數(shù)據(jù)，一個細(xì)小的錯誤可能帶來嚴(yán)重的后果。因此，我們應(yīng)該增強(qiáng)自己的責(zé)任心，在每一次工作中都認(rèn)真細(xì)致地完成。細(xì)致是保證工作的高效和妥善的手段之一，也是樹立良好個人形象的重要方式。

第三，專業(yè)是銀行個人作風(fēng)的核心要素。銀行是金融行業(yè)的重要組成部分，它需要通過提供專業(yè)的金融服務(wù)來滿足客戶的需求。作為銀行從業(yè)人員，我們需要不斷提升自己的專業(yè)知識和技能，以提供高質(zhì)量的服務(wù)。在我看來，專業(yè)不僅限于金融知識和技能，還包括良好的職業(yè)道德和工作態(tài)度。只有通過精湛的技術(shù)和誠摯的服務(wù)態(tài)度，我們才能獲得客戶的認(rèn)可，并在激烈的市場競爭中脫穎而出。

第四，誠信，是銀行個人作風(fēng)中不可或缺的一部分。銀行是金融行業(yè)的中介機(jī)構(gòu)，它需要處理客戶的各種財務(wù)事務(wù)，因此誠信是保障銀行業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)。作為銀行從業(yè)人員，誠實守信是我們的底線，我們應(yīng)該始終遵循法律法規(guī)，堅守職業(yè)道德，保護(hù)客戶的利益。沒有誠信，銀行就失去了客戶的信任，將無法長久發(fā)展。

最后，服務(wù)是銀行個人作風(fēng)的集中體現(xiàn)。銀行是為客戶提供金融服務(wù)的機(jī)構(gòu)，服務(wù)質(zhì)量直接關(guān)系到客戶的滿意度和忠誠度。我們應(yīng)該始終把客戶放在第一位，積極幫助客戶解決問題，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。良好的服務(wù)意味著高效的辦理業(yè)務(wù)，及時的回復(fù)客戶的問題，以及親切的服務(wù)態(tài)度。通過良好的服務(wù)，我們能夠與客戶建立良好的關(guān)系，提升銀行的形象。

總結(jié)起來，銀行個人作風(fēng)是銀行從業(yè)人員的重要素質(zhì)，關(guān)系著銀行的聲譽(yù)和形象，以及客戶的體驗和滿意度。良好的溝通、細(xì)致、專業(yè)、誠信和服務(wù)是銀行個人作風(fēng)的重要方面，我們需要不斷提高自己的素質(zhì)和能力，在工作中不斷努力，以成為一名優(yōu)秀的銀行從業(yè)人員。只有如此，我們才能為銀行業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

銀行作風(fēng)心得體會實用篇十七

做好黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作，就要堅決貫徹求真務(wù)實的要求，推進(jìn)各項改革建設(shè)事業(yè)更快發(fā)展，就要大力弘揚(yáng)求真務(wù)實的作風(fēng)。我們要使求真務(wù)實成為行動的準(zhǔn)則，貫穿和體現(xiàn)在各項工作的具體實踐中去。x領(lǐng)導(dǎo)這次花大力氣解決了原xxx遺留五年之久的職工安排問題!我們更要百倍珍惜他!以實際行動感謝黨對我們的關(guān)心和愛護(hù)!

1、學(xué)習(xí)中要有求真的精神。

求真務(wù)實是我黨的光榮傳統(tǒng)，也是黨員的優(yōu)良作風(fēng)，具體到我們普通干部職工來說，就是堅持把人民群眾的利益放在首位，堅持把城管事業(yè)發(fā)展放在首位，客觀分析存在的問題和差距，清醒地看到前進(jìn)中的矛盾和困難，增強(qiáng)加快發(fā)展的壓力感、緊迫感。同時，又要看到我們良好的工作基礎(chǔ)、各方面的優(yōu)勢條件，堅定信心，搶抓機(jī)遇，推動城管事業(yè)不斷向前發(fā)展，用以解決發(fā)展中的矛盾、前進(jìn)中的難題、工作中的癥結(jié)?？偟膩碚f就是既要有加快發(fā)展的高度熱情，又要有扎扎實實的工作態(tài)度;使我們的各項工作體現(xiàn)時代性、富有創(chuàng)造性。一年比一年快、一年比一年好，樹立良好的城管員工形象!

2、工作要有務(wù)實的作風(fēng)。

說老實話、辦老實事、做實在人，既是處事為人的立身之本，也是創(chuàng)業(yè)為政的基本準(zhǔn)則。一個人的能力有大小、職位有高低，但只要是踏下心來做事、實打?qū)嵉刈鋈耍湍芨沙雒?，也能取得組織的信任，得到群眾的贊譽(yù)。

3、群眾中要有實干的行動。

實干，是共產(chǎn)黨人的作風(fēng);認(rèn)真，是共產(chǎn)黨人的品格。我們要繼續(xù)堅持“干”字當(dāng)頭、“實”字為先，遇到困難不縮手，干不成功不罷手，以實干求實績，以實干求發(fā)展。科學(xué)的決策再加上實干的行動，我們的事業(yè)就能無往而不勝。

4、言行舉止中要有實際的效果。

衡量工作能力的標(biāo)準(zhǔn)，主要是看實績。只要是局領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)、安排的工作，都要按時、按質(zhì)、按量完成。

銀行作風(fēng)心得體會實用篇十八

時間飛逝，轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與__銀行共同走過了x個春秋。x年來，在__銀行的大家庭里，我已經(jīng)從懵懂走向成熟，走在自己選擇的__之路上，勤奮自律，愛崗如家，步伐將更加堅定，更加充滿信心?，F(xiàn)對今年工作進(jìn)行總結(jié)。

一、勤學(xué)苦練愛崗敬業(yè)。

我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功。俗話說“業(yè)精于勤，荒于嬉”。為此，我為自己規(guī)定了“四個一點”，即：早起一點，晚睡一點，中午少休息一點，平時少玩一點。班前班后，工作之余我都與傳票、鍵盤、點鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和練習(xí)基本功。相對其它技能，點鈔是我的弱項，為了盡快提高點鈔的速度和準(zhǔn)確率，我虛心向行里點鈔能手請教點鈔的技巧和經(jīng)驗，改正自已的不規(guī)范動作。

一遍遍地練習(xí)，雖然一天工作下來已經(jīng)很累了，但憑著對__銀行工作的熱愛和永不服輸?shù)钠磩?，常常練?xí)到深夜。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時候，總是說我過的很好讓她自己保重，其實有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應(yīng)工作崗位的要求，一年中只是回家一次與家人團(tuán)聚，其他時間用來不斷的學(xué)習(xí)工作，功夫不負(fù)有心人，經(jīng)過長期刻苦地練習(xí)，我的整體技能得到了較大的提高。

二、團(tuán)結(jié)協(xié)作共同進(jìn)步。

銀行工作需要的是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作，一個人的力量總是有限的。作為一名老員工，我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好，還注意做好傳、幫、帶的作用，主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應(yīng)新環(huán)境，適應(yīng)新崗位，適應(yīng)新工作，使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)，較好地掌握業(yè)務(wù)技能。結(jié)合我自己做新人時的經(jīng)驗，我注意引導(dǎo)他們從賬理出發(fā)，而不是教他們?nèi)绾芜M(jìn)行簡單的菜單操作。在平時的工作中，我還將自己的工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗毫無保留地告訴他們。我想，這樣的教法不一定是的，但一定會讓他們學(xué)到業(yè)務(wù)知識點的本質(zhì)，學(xué)會融會貫通，舉一反三。

__支行去年相繼有四名新同事加入，他們雖有一定的金融專業(yè)知識，但對于臨柜操作技能來說，尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗，我對跟班實習(xí)的新同事耐心進(jìn)行操作章程的培訓(xùn)，特別是要嚴(yán)格按照規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程辦事，人走章收、抽抽屜鎖好、電腦退出畫面等等，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。對于他們的薄弱環(huán)節(jié)—技能，也將自己平常練習(xí)的心得告訴他們，供他們參考。通過一段時間的雙向努力，他們已能熟練進(jìn)行單人上崗操作了。為__支行更好的開展工作打下扎實的基礎(chǔ)。只有整體的素質(zhì)提高了，支行的會計業(yè)務(wù)水平才能上一個臺階。大家共同努力，在__溫暖的大家庭里快樂的工作著。

三、業(yè)務(wù)全面進(jìn)取向上。

在市場競爭日趨激烈的今天，在具有熱情的服務(wù)態(tài)度，嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時，必須要不斷的提高自己，才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務(wù)。分行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓(xùn)，堅持認(rèn)真聽課，結(jié)合平時學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律、法規(guī)，努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平。在一二季度的會計人員考核定級中，綜合成績始終保持在一二名。

銀行作風(fēng)心得體會實用篇十九

20xx年的紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動中，按照聯(lián)社的指示精神，以開展“正作風(fēng)、促發(fā)展”為主題，開展“治庸、治懶、治奢、治散、治浮”等現(xiàn)象，通過學(xué)習(xí)查找自己在服務(wù)本社工作中存在的問題及薄弱的環(huán)節(jié)，在服務(wù)社會、服務(wù)基層、服務(wù)科學(xué)發(fā)展執(zhí)行工作紀(jì)律，落實工作責(zé)任，黨風(fēng)廉政建設(shè)等存在的問題，根據(jù)學(xué)習(xí)過程中的認(rèn)識，本人有以下的幾點體會：

一、堅持把思想作風(fēng)建設(shè)擺在第一位。解放思想，實事求是，以改革創(chuàng)新精神開展工作。緊密圍繞“正作風(fēng)、促發(fā)展”為主題，引發(fā)新一輪思想大解放的熱潮，切實摒棄落后思想，陳舊觀念，樹立全局觀念，大局意識，增強(qiáng)服務(wù)科學(xué)發(fā)展的信心和決心，弘揚(yáng)求真務(wù)實的精神。

二、切實改進(jìn)學(xué)風(fēng)，提高運(yùn)用理論解決實際問題的能力。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高理論水平和政治素質(zhì)是履行好自己肩負(fù)職責(zé)的重要保障。只有通過不斷的學(xué)習(xí)才能做到在思想上跟上新形勢的發(fā)展。通過學(xué)習(xí)，增強(qiáng)自身工作的預(yù)見性、洞察力和駕馭力，是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)知識水平和工作效率。

三、要腳踏實地地做好本職工作，模范地履行自己的崗位職責(zé)。無論自己從事什么工作，都要樹立高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神，盡心盡責(zé)把工作做好。一切都要以黨和人民利益為出發(fā)點，不能急功近利，更不能計較個人得失；要克服華而不實，飄浮虛榮的工作作風(fēng)，要做老實人，辦老實事，對工作勤勤懇懇，求真務(wù)實。與創(chuàng)新有機(jī)地統(tǒng)一起來。隨著時代和實踐的發(fā)展而發(fā)展。要緊密聯(lián)系改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)的新形勢、新情況，改革和完善黨的紀(jì)律檢查體制。

四、要切實搞好團(tuán)結(jié)，創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境。要珍惜同事間共同工作的機(jī)會，工作上互相商量、溝通、幫助，生活上相互關(guān)心、照顧，在堅持原則的基礎(chǔ)上搞好內(nèi)部團(tuán)結(jié)，在本單位內(nèi)部創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境，以利于各項工作任務(wù)的完成。

五、時刻以“正作風(fēng)、促發(fā)展”為理念，增強(qiáng)服務(wù)意識和責(zé)任意識，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，尋找差距，我們每一位員工都應(yīng)從現(xiàn)在做起、從我做起、從小事做起，對自己的思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、考風(fēng)、工作作風(fēng)和生活作風(fēng)進(jìn)行認(rèn)真的對照檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時改進(jìn)，以良好的工作作風(fēng)和開拓進(jìn)取、與時俱進(jìn)的精神風(fēng)貌為聯(lián)社的發(fā)展添磚加瓦。我們始終要牢記理想信念，保持政治上的清醒，始終牢記責(zé)任使命，大力實踐科學(xué)發(fā)展，把整頓作風(fēng)與不斷推進(jìn)各項工作結(jié)合起來。

一身正氣做人，一絲不茍做事，優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹形象，風(fēng)正人和促發(fā)展。要積極開拓進(jìn)取，提高工作水平。要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)鍛煉，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)；講究方法，注重實際，加強(qiáng)自己工作能力和修養(yǎng)；要想辦法，辦實事，把工作提高到一個新的水平。通過自查自糾、取長補(bǔ)短對照自己，堅決杜絕“庸、懶、奢、散、浮”等現(xiàn)象，把“正作風(fēng)、促發(fā)展”力促工作上新臺階、新水平。

銀行作風(fēng)心得體會實用篇二十

近年來，我國金融機(jī)構(gòu)不斷推進(jìn)改革，特別是銀行業(yè)在改作風(fēng)方面做出了許多努力。作為其中的一員，我在工作中深刻體會到了銀行改作風(fēng)的重要性和積極影響。在這個過程中，我不僅通過與客戶的互動學(xué)會了新的工作方法，也提高了自身工作能力。以下是我個人對銀行改作風(fēng)的心得體會。

首先，銀行改作風(fēng)的核心是服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變。過去，銀行業(yè)一直強(qiáng)調(diào)營利能力，服務(wù)對象主要是富有的企業(yè)客戶。隨著社會的發(fā)展和人民生活水平的提高，銀行業(yè)開始意識到普通大眾也是其重要客戶。因此，改作風(fēng)的第一步就是改變服務(wù)理念，提供更加全面、個性化的金融服務(wù)。在我個人的工作中，我經(jīng)常遇到一些特殊的個人客戶，他們對金融知識了解較少，理財需求也比較簡單。在面對這些客戶時，我會通過耐心的講解和溝通，幫助他們理解金融產(chǎn)品，并根據(jù)他們的需求推薦適合的產(chǎn)品。通過這種方式，我不僅提高了自己的服務(wù)能力，也贏得了客戶的信任和滿意。

其次，銀行改作風(fēng)要求員工具備更強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊合作精神。要適應(yīng)快速發(fā)展的金融市場和技術(shù)革新，員工不斷學(xué)習(xí)和成長是必不可少的。銀行改作風(fēng)的過程中，我意識到學(xué)習(xí)能力的重要性，主動參加了各種培訓(xùn)和講座，不斷更新自己的金融知識。同時，銀行改作風(fēng)也要求我們加強(qiáng)團(tuán)隊合作，因為只有通過團(tuán)隊的共同努力，才能更好地為客戶提供服務(wù)。在實際工作中，我積極與同事合作，共同解決問題，共享經(jīng)驗。通過這種團(tuán)隊合作，不僅提高了工作效率，也增強(qiáng)了彼此之間的信任和凝聚力。

再次，銀行改作風(fēng)需要員工具備一定的溝通能力和責(zé)任擔(dān)當(dāng)。在金融服務(wù)中，溝通是十分重要的一環(huán)。在面對客戶時，我們需要通過有效的溝通，了解客戶的需求，并主動提供解決方案。在實際工作中，我注重與客戶的溝通，通過引導(dǎo)性的問題，了解客戶的需求和意愿，并在此基礎(chǔ)上為客戶提供相應(yīng)的金融產(chǎn)品和服務(wù)。同時，銀行改作風(fēng)也要求員工擔(dān)當(dāng)起更多責(zé)任。在處理客戶問題時，我們需要積極主動，及時解決問題，不推諉責(zé)任。這不僅是對客戶負(fù)責(zé)，也是對自己工作的負(fù)責(zé)。

最后，銀行改作風(fēng)需要注重規(guī)范的執(zhí)行和合規(guī)意識的培養(yǎng)。銀行業(yè)作為金融行業(yè)的重要組成部分，必須要遵守金融業(yè)法律法規(guī)和監(jiān)管部門的規(guī)定。在銀行改作風(fēng)的過程中，我認(rèn)識到規(guī)范執(zhí)行是保障改作風(fēng)有效進(jìn)行的關(guān)鍵。在工作中，我始終尊重法律法規(guī)和公司的規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行各項工作流程。同時，銀行改作風(fēng)也要求我們培養(yǎng)合規(guī)意識，始終堅持合法合規(guī)經(jīng)營。只有通過規(guī)范的執(zhí)行和合規(guī)意識的培養(yǎng)，才能確保改作風(fēng)的長久發(fā)展。

總結(jié)起來，銀行改作風(fēng)對于提升金融服務(wù)水平，滿足客戶需求，促進(jìn)金融業(yè)可持續(xù)發(fā)展起到了積極作用。在我個人的工作中，我深刻體會到了銀行改作風(fēng)的重要性和積極影響。通過服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變，學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊合作精神的培養(yǎng)，溝通能力和責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)奶岣?，以及?guī)范執(zhí)行和合規(guī)意識的堅守，我不僅提高了自己的工作能力，也為銀行改作風(fēng)貢獻(xiàn)了一份力量。我相信，在全體銀行從業(yè)人員的共同努力下，銀行改作風(fēng)的成果將會更加顯著，為客戶創(chuàng)造更多價值。