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心得體會(huì)
團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)培訓(xùn)心得體會(huì)(通用20篇)
  • 時(shí)間:2023-11-18 06:36:09
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體會(huì)是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去,通過實(shí)踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來的文字,近似于經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。好的心得體會(huì)對(duì)于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇心得體會(huì)那么下面我
我們得到了一些心得體會(huì)以后,應(yīng)該馬上記錄下來,寫一篇心得體會(huì),這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)該怎么樣去寫呢?下面是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文大全,
心中有不少心得體會(huì)時(shí),不如來好好地做個(gè)總結(jié),寫一篇心得體會(huì),如此可以一直更新迭代自己的想法。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會(huì)呢?以下是小編幫大家整理的心得體會(huì)
體會(huì)是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去,通過實(shí)踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來的文字,近似于經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會(huì)呢?以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會(huì)
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心中有不少心得體會(huì)時(shí),不如來好好地做個(gè)總結(jié),寫一篇心得體會(huì),如此可以一直更新迭代自己的想法。優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)該怎么樣去寫呢?以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會(huì)范文大
當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí),就很有必要寫一篇心得體會(huì),通過寫心得體會(huì),可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。那么心得體會(huì)該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧。那么下面我就
心得體會(huì)是指一種讀書、實(shí)踐后所寫的感受性文字。那么心得體會(huì)該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧。下面是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文大全,供大家參考借鑒,希望可以幫助
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學(xué)習(xí)中的快樂,產(chǎn)生于對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的,只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已。好的心得體會(huì)對(duì)于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇心得體
我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后,應(yīng)該馬上記錄下來,寫一篇心得體會(huì),這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。那么心得體會(huì)該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧。以下是小編幫大家整理
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從某件事情上得到收獲以后,寫一篇心得體會(huì),記錄下來,這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。那么我們寫心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢?以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會(huì)范
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我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后,可以通過寫心得體會(huì)的方式將其記錄下來,它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)該怎么樣去寫呢?下面小編給
團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)培訓(xùn)心得體會(huì)(通用20篇)
2023-11-18 06:36:09    小編:ZTFB

心得體會(huì)可以是對(duì)某一事件、某一書籍、某一演講、某一課程或某一經(jīng)歷的深入思考和感悟。3.心得體會(huì)的寫作中,我們可以通過挖掘、分析和總結(jié)自己的感悟、體驗(yàn)和收獲,形成較為完整和深入的表達(dá)。以下是小編為大家整理的一些優(yōu)秀的心得體會(huì)范文,供大家參考。

團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)培訓(xùn)心得體會(huì)篇一

首先感謝鑫源金店,給予了我們這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。

9月17日——18日,在公司的組織下我們有幸參加了聚成的“增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,打造卓越團(tuán)隊(duì)”的培訓(xùn)課!經(jīng)過兩天一夜的培訓(xùn),讓我更加透徹、深入的認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的凝聚力、執(zhí)行力及隊(duì)員之間的合作與溝通的重要性!

這次的培訓(xùn)跟以往參加聚成的一些培訓(xùn)課有所不同,主要在于這次培訓(xùn)的課堂上穿插一些互動(dòng)游戲活動(dòng),讓我們通過聽、看、做等互動(dòng)方式,讓我們更加容易理解課程的內(nèi)容,讓我們學(xué)會(huì)了怎樣去團(tuán)結(jié),同時(shí)也看到了團(tuán)隊(duì)凝聚的力量。每個(gè)人都收獲頗多,這是我們所有學(xué)員都將終生難忘的一堂培訓(xùn)課,一次心靈的洗禮。

以下是我通過對(duì)這兩天的學(xué)習(xí)對(duì)某些環(huán)節(jié)及團(tuán)隊(duì)精神的感想,心得如下:

它讓我們學(xué)會(huì)了同甘苦,共患難,在一次又一次團(tuán)隊(duì)心的考驗(yàn)下,讓我學(xué)會(huì)了堅(jiān)強(qiáng),經(jīng)過這次考驗(yàn)讓我們的團(tuán)隊(duì)更加團(tuán)結(jié)一心,讓我們時(shí)刻不忘我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)是一個(gè)整體。讓我體會(huì)到了一直在為我們付出,而我們從未有過感激的人,還有因?yàn)槲覀兊倪^失,而給我們承擔(dān)責(zé)任的人,這些人就是我們身邊的同事,身邊的領(lǐng)導(dǎo)和我們的金尊公司;在這里我要真心對(duì)他們說一聲:“謝謝”!謝謝所有關(guān)心我的人,你們都是我生命中最重要的人。有了你們的支持在我以后的人生中我會(huì)更加堅(jiān)強(qiáng),不管在任何情況下都更加堅(jiān)定我的信念,為我們的企業(yè),我們的團(tuán)隊(duì),付出我所有的熱情。

拓展培訓(xùn)作為一種增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,提高團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的有效途徑,越來越受到組織的青睞。拓展培訓(xùn)這種培訓(xùn)方式有效地利用了人的心理特點(diǎn),非常符合成人培訓(xùn)的需要。

激情促進(jìn)團(tuán)隊(duì)和諧。

拓展培訓(xùn)中很多科目都會(huì)帶來強(qiáng)烈的情緒體驗(yàn),在良好的團(tuán)體氛圍中使團(tuán)隊(duì)成員走得更近,有些時(shí)候更會(huì)產(chǎn)生兄弟姐妹般的情誼。而引發(fā)情緒高峰體驗(yàn)的科目最典型的是求生墻這個(gè)科目。

在這個(gè)科目中,有些時(shí)候會(huì)挑戰(zhàn)體力極限,如果再加上一些音樂的激勵(lì),成員就會(huì)達(dá)到較高的生理喚起水平。當(dāng)科目結(jié)束進(jìn)行分享的時(shí)候,人們?cè)谏眢w上感受到高度的生理喚起,就會(huì)把一部分其實(shí)單純由生理喚起引起的情緒體驗(yàn),也歸因于由行為環(huán)境帶來的情緒體驗(yàn),即順利完成科目后的勝利感和自豪感,認(rèn)為是團(tuán)隊(duì)的合作,隊(duì)員的奉獻(xiàn)等等因素引發(fā)了自己的情緒。這樣生理和心理激烈的交互作用,就會(huì)產(chǎn)生非常強(qiáng)烈的情緒體驗(yàn),也就是情緒上的高峰體驗(yàn)。觀察發(fā)現(xiàn),缺乏一定的生理喚起,產(chǎn)生高峰體驗(yàn)的人數(shù)也將會(huì)大大減少,所以在科目開始前進(jìn)行充分的生理喚起,是這個(gè)科目帶來高峰體驗(yàn)的一個(gè)很大的促進(jìn)因素。

在拓展培訓(xùn)中,對(duì)學(xué)員的情緒喚起一定要把握適度。過于熱烈或煽情的氛圍并不適合體驗(yàn)式學(xué)習(xí),只會(huì)導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)成員產(chǎn)生強(qiáng)烈的從眾心理和群體催眠效應(yīng),熱鬧、感動(dòng)之后,發(fā)現(xiàn)所得并沒有當(dāng)初表現(xiàn)的那么夸張,就會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的心理反差。健康的培訓(xùn)氛圍應(yīng)當(dāng)是積極的、樂觀的,伴隨著體驗(yàn)者的不斷思考、不斷自我學(xué)習(xí),在動(dòng)靜相宜的過程中達(dá)成培訓(xùn)目的。

競(jìng)爭(zhēng)激發(fā)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。

在拓展培訓(xùn)中,有意設(shè)置的行為情境會(huì)使不同小隊(duì)的成員之間感到明顯的由社會(huì)比較引發(fā)的競(jìng)爭(zhēng)壓力,使成員行為的內(nèi)在動(dòng)力增加。心理學(xué)家米德爾布魯克提出,在人們意識(shí)到不能單獨(dú)完成一項(xiàng)任務(wù),或者通過多個(gè)人的共同努力可以更順利地完成一項(xiàng)任務(wù)時(shí),就傾向于組成團(tuán)隊(duì)。在這種由競(jìng)爭(zhēng)帶來的高壓力下,成員從團(tuán)隊(duì)合作中得到足夠的安全感,從而增強(qiáng)了對(duì)團(tuán)隊(duì)的歸屬感,有效地提高了團(tuán)隊(duì)的凝聚力。

同時(shí)這種競(jìng)爭(zhēng)情境,會(huì)直接引發(fā)成員的被評(píng)價(jià)意識(shí),使行為情境轉(zhuǎn)化為具有外加激勵(lì)作用的評(píng)價(jià)情境。在被評(píng)價(jià)的情境下,成員期望得到積極評(píng)價(jià)的動(dòng)機(jī)被有意識(shí)或無意識(shí)地激發(fā)。得到積極評(píng)價(jià)的意識(shí)被激發(fā),會(huì)直接提高團(tuán)隊(duì)成員的自我觀察、自我評(píng)價(jià)和自我調(diào)整的水平,使行為過程成為一個(gè)由高度自我意識(shí)支配的自我表現(xiàn)過程,從而帶來行為效率的明顯增加。被評(píng)價(jià)意識(shí)越強(qiáng)烈,這種作用也會(huì)越強(qiáng)烈,從而也提高了團(tuán)隊(duì)的效能。

所以在拓展培訓(xùn)中,積極營(yíng)造競(jìng)爭(zhēng)情境,激發(fā)學(xué)員的被評(píng)價(jià)意識(shí),會(huì)極大地提高團(tuán)隊(duì)的工作效能,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,達(dá)到熔煉團(tuán)隊(duì)的目的。

但是需要注意的是,有時(shí)候在訓(xùn)練中形成的超強(qiáng)凝聚力會(huì)帶到員工實(shí)際工作中,導(dǎo)致訓(xùn)練中的小團(tuán)隊(duì)難以融進(jìn)企業(yè)的大團(tuán)隊(duì)中。所以在各小隊(duì)熔煉得較為成熟之后,一定要進(jìn)行大團(tuán)隊(duì)融合的科目。也就是說,需要在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候打破企業(yè)內(nèi)部小隊(duì)之間的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,以免在訓(xùn)練中形成的小團(tuán)隊(duì)凝聚力過于強(qiáng)烈,在實(shí)際工作中也各自為營(yíng)。

承諾打造團(tuán)隊(duì)文化。

在拓展培訓(xùn)的開始階段,都會(huì)進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè),一般會(huì)要求小隊(duì)選出隊(duì)長(zhǎng),起隊(duì)名,制作隊(duì)旗,排練隊(duì)呼、隊(duì)歌、隊(duì)雕等,同時(shí)還會(huì)形成一些小隊(duì)成員要遵守的規(guī)則。這是一個(gè)團(tuán)隊(duì)文化形成的過程,但如果只是形成了文化,卻并沒有得到團(tuán)隊(duì)成員的普遍支持和贊同,那么這一切將形同虛設(shè)。而在這個(gè)過程中,合理利用心理學(xué)中的一致性原理,調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的積極參與和承諾,可以顯著提高成員對(duì)團(tuán)隊(duì)文化的認(rèn)同感和責(zé)任感,為團(tuán)隊(duì)熔煉打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

所謂一致性原理,是指我們都希望自己現(xiàn)在的行為和態(tài)度能夠與過去的行為和態(tài)度保持一致。也就是說,一旦我們作出了一種決定或選擇了一種立場(chǎng),就會(huì)有發(fā)自內(nèi)心以及來自外部的壓力來迫使自己與此保持一致。

一致性原理是通過承諾對(duì)我們起作用的。成員如果從行為上對(duì)團(tuán)隊(duì)做出了承諾,就會(huì)產(chǎn)生一個(gè)對(duì)團(tuán)隊(duì)文化的認(rèn)同性評(píng)價(jià),同時(shí)也會(huì)形成一個(gè)認(rèn)同團(tuán)隊(duì)的良性自我形象。

由于很多原因,在訓(xùn)練中很多時(shí)候會(huì)出現(xiàn)空口承諾的現(xiàn)象。所以要避免讓團(tuán)隊(duì)成員做大而無謂的承諾,特別是不要讓承諾流于形式和玩笑。盡量使每個(gè)成員都參與到團(tuán)隊(duì)建設(shè)的過程中去,要及時(shí)將承諾轉(zhuǎn)化為實(shí)際的行為或現(xiàn)象。

團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)培訓(xùn)心得體會(huì)篇二

精彩的學(xué)習(xí)結(jié)束了,滿載員工的大巴也回到了出發(fā)點(diǎn),可陳老師所說的每一句話卻我的耳邊回蕩,每一個(gè)動(dòng)作,每幅畫面在我的腦海里不斷重演。人活著為了什么?一個(gè)簡(jiǎn)單的問題,頓時(shí)變得復(fù)雜,以前似乎都沒有想過。陳老師的話讓我點(diǎn)醒了自己,那一刻我在認(rèn)真分析我的過去。

反思一下,以前的自己,沒有目標(biāo),盲目,從畢業(yè)到現(xiàn)在也有2年了,兩年里自己似乎還在原地踏步,活著的目的,工作的目的都沒有想過,自己沒有努力卻總是抱怨工資太少,卻沒有想過更高收入是從哪里來的!

這堂課對(duì)我來說很有意義,“人才等于財(cái)富等于心態(tài)加能力”,這一點(diǎn)不可否認(rèn),我自認(rèn)為,自己是個(gè)半成品,心態(tài)比較不錯(cuò),只是能力一般,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)在技術(shù)部門學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),在學(xué)習(xí)中會(huì)遇到很多的問題,每天也會(huì)找?guī)煾到鉀Q很多問題,時(shí)間久了,也會(huì)感覺不好意思再去找?guī)煾担约阂部偢杏X好差勁,課堂中的“生活有問題證明你還活著,企業(yè)中有問題證明企業(yè)還存在”“問題”在拉丁文里面是“前進(jìn)”“向前走”的意思,聽完后使我茅塞頓開,我并沒有很差勁,我現(xiàn)在學(xué)習(xí)的階段,重要的就是解決問題,哪怕是小問題,只有解決了問題,就說明我進(jìn)步了,我在向前走。

只有解決問題,才能提升我的能力,增加我的收入,才能讓自己讓家人,過上更好的生活,才能讓我身邊的人感到快樂,我堅(jiān)信,只要我不懈努力,自己一定會(huì)成為一個(gè)精品,從現(xiàn)在開始我會(huì)加倍,加倍的努力。

約翰,庫(kù)緹斯讓我們震撼,他是不幸的,但是他卻生活的那樣的精彩,那樣成功,他永遠(yuǎn)用自己的話來激勵(lì)自己:“你覺得那樣的不幸,永遠(yuǎn)有人比你更加不幸,無論你覺得多么的成功。也永遠(yuǎn)有人比你更成功!”

命運(yùn)掌握在自己的手中,我會(huì)用積極的態(tài)度支迎接太陽(yáng),把自己的世界,周圍的世界照亮。

顧名思義這堂課的主要目的是為了加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,當(dāng)然從中學(xué)到了很多,懂得了更多,團(tuán)隊(duì)就是很多人一起努力,實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo),一個(gè)好的團(tuán)隊(duì),一定要有好的凝聚力不管什么困難都能克服,鴻基是一個(gè)整體,是不容分割的,我堅(jiān)信以后的我們會(huì)更加團(tuán)結(jié),會(huì)把所有的問題克服,相信鴻基在模具行業(yè)的軌道上,會(huì)臺(tái)奔騰的賽馬一樣,勇往直前。

感謝公司給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),感謝陳志強(qiáng)老師精彩的講解,我受益匪淺,在以后的工作中,我一定會(huì)全力以赴,一絲不茍,與所有員工一起為鴻基的明天而奮斗。

團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)培訓(xùn)心得體會(huì)篇三

培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)是團(tuán)隊(duì)取得成功的重要因素之一。每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都要明白團(tuán)隊(duì)合作的力量,以及共同努力能夠?qū)崿F(xiàn)更大的目標(biāo)。團(tuán)結(jié)一致的團(tuán)隊(duì)可以更好地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)和解決問題,提高工作效率,實(shí)現(xiàn)更好的工作成果。通過團(tuán)隊(duì)合作,成員們可以互相學(xué)習(xí)和分享經(jīng)驗(yàn),相互支持和鼓勵(lì),建立起緊密的工作關(guān)系。培訓(xùn)過程中,團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)的力量將給每個(gè)成員帶來更多的信心和動(dòng)力,使整個(gè)團(tuán)隊(duì)取得更好的成果。

團(tuán)結(jié)的培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)需要具備一些關(guān)鍵因素。首先,團(tuán)隊(duì)成員之間應(yīng)該保持良好的溝通和合作,分享信息和意見,并建立起開放和透明的工作環(huán)境。團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)該相互信任,理解與尊重彼此的工作方式和觀點(diǎn)。其次,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者要具備良好的領(lǐng)導(dǎo)能力,能夠引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員,明確團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)和任務(wù),并合理分配工作,發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)勢(shì),使團(tuán)隊(duì)成員發(fā)揮出最大的潛力。此外,團(tuán)隊(duì)成員要積極參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng),主動(dòng)給予幫助和支持,共同面對(duì)困難和挑戰(zhàn),在團(tuán)隊(duì)中保持積極向上的心態(tài)。

我曾經(jīng)參與過一個(gè)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)的項(xiàng)目,團(tuán)隊(duì)中的成員來自不同的背景和職業(yè),年齡和經(jīng)驗(yàn)也不同。起初,由于大家個(gè)性和習(xí)慣的差異,團(tuán)隊(duì)的溝通和合作存在一些問題。但我們意識(shí)到只有通過團(tuán)結(jié)合作,才能取得更好的工作成果。我們開始每周安排團(tuán)隊(duì)會(huì)議,分享工作進(jìn)展和遇到的問題。在會(huì)議上,我們互相傾聽和理解彼此的觀點(diǎn),一起制定解決方案。同時(shí),我們也鼓勵(lì)成員們提出自己的建議和意見,確保每個(gè)人都能夠參與到團(tuán)隊(duì)的決策和討論中來。通過這樣的團(tuán)隊(duì)會(huì)議,我們逐漸建立起了更加緊密的合作關(guān)系,相互之間的信任和理解也得到了加強(qiáng)。

團(tuán)結(jié)的培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)可以取得更好的工作效果和成果。在我們的培訓(xùn)項(xiàng)目中,團(tuán)隊(duì)成員們通過團(tuán)結(jié)合作,共同面對(duì)學(xué)習(xí)中的困難和挑戰(zhàn),幫助彼此解決問題。大家互相學(xué)習(xí)和分享經(jīng)驗(yàn),提升了自身的能力和技巧。我們明確了團(tuán)隊(duì)的目標(biāo),并通過合理分工和協(xié)作來完成任務(wù)。培訓(xùn)期間,我們順利完成了預(yù)定的培訓(xùn)課程,并取得了令人滿意的評(píng)估成績(jī)。更重要的是,我們建立起了深厚的友誼和合作關(guān)系,大家因?yàn)閳?jiān)持共同合作而感到非常自豪和滿足。

第五段:總結(jié)團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)的重要性與啟示(200字)。

通過以上的培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)的體驗(yàn),我深刻體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)可以在困難和挑戰(zhàn)面前互相支持和幫助,更好地解決問題,取得更好的成果。團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)能夠帶來更多的動(dòng)力和信心,激勵(lì)成員們不斷努力向前。而要建立團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì),每個(gè)成員都要有良好的溝通和合作能力,保持積極的心態(tài),參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng),并相互尊重與支持。只有這樣,團(tuán)隊(duì)才能真正實(shí)現(xiàn)團(tuán)結(jié)合作,并取得更大的成功。

團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)培訓(xùn)心得體會(huì)篇四

培訓(xùn)老師主要從管理者的角度進(jìn)行了講解,通過她幽默、風(fēng)趣并富有內(nèi)涵對(duì)我的心靈進(jìn)行了一次洗禮,從一種新的角度對(duì)我們的思想和看法注入了新的血液。

我主要從以下幾個(gè)方面來談?wù)勎业母惺埽?/p>

一、服務(wù)營(yíng)銷:顧客的滿意度等于 “感受值”與“期望值”的比值,在“期望值”不變的情況下,“感受值”越大,滿意度也就越高。

那么,如何加大顧客的“感受值”呢?撇開產(chǎn)品本身的普遍功能不說,“服務(wù)”所帶來的感受就顯得愈加重要了。

特別是服務(wù)人員的參與,一個(gè)高素質(zhì),有良好服務(wù)態(tài)度的員工往往能給顧客帶來好的印象,增加顧客的“感受值”。

聯(lián)邦快遞亞太區(qū)總裁曾說過:“我們照顧好員工,他們就會(huì)照顧好顧客,進(jìn)而照顧好我們的利潤(rùn)?!币?yàn)榉?wù)是通過服務(wù)人員與顧客的交往來實(shí)現(xiàn)的,服務(wù)人員的行為對(duì)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量起著決定性作用。

特別是在現(xiàn)在銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的情況下,做好服務(wù)就變得相當(dāng)重要。

我很贊同張芳老師提到過的一名話:“一切為了客戶,為了一切客戶,為了客戶的一切”。

我們的服務(wù)就應(yīng)做到:服務(wù)細(xì)節(jié)人性化,服務(wù)態(tài)度優(yōu)質(zhì)化,服務(wù)技能專業(yè)化,服務(wù)方式靈活化,服務(wù)效率高效化。

二、做事要竭盡全力:“不要允許自己盡力而為,要全力而為”。

曾聽說過一個(gè)兔子與獵狗的故事。

那年冬天,獵人帶著獵狗去打獵。

獵人用槍擊中了兔子的后腿,受傷的兔子拼命逃生,而獵狗緊追不舍,后來獵狗并沒有追上兔子,只好悻悻地回到主人身邊,獵人氣急敗壞地罵它沒用。

而它卻不服氣的辯解道:“我已經(jīng)盡力了。”而兔子死里逃生,回到家后,兄弟們都十分驚訝,紛紛問它是什么發(fā)放逃生的。

兔子說:“它是盡力而為,而我是竭盡全力。

因?yàn)槲抑浪凡簧衔易疃嘀皇前ぶ魅艘活D罵,但我要是不竭盡全力的話便會(huì)失去生命!”這只兔子的話使我感慨萬(wàn)千,是呀,獵狗只是盡力而為,并不認(rèn)為這有多重要,可是兔子知道如果自己不用所以的力氣逃跑,那么自己就會(huì)死在獵人手里,它意識(shí)到必須拿出所有的力量一搏。

回想,在我們學(xué)習(xí)、生活中也遇到過許多難題,而我們是當(dāng)竭盡全力的兔子,還是盡力而為的獵狗呢?很多員工都是報(bào)著一種“盡力而為”的態(tài)度在做事情,認(rèn)為只要我去做了,做得好與不好卻不怎么在乎。

仔細(xì)想想,這不就是我們停滯不前的原因之一嗎?為什么在同樣的崗位上有的人通過一年、兩年的時(shí)間可以迅速成長(zhǎng)而有的人卻永遠(yuǎn)是原來的樣子,沒有絲毫的進(jìn)步呢?這就跟故事中的獵狗一樣,心想做得不好最多挨領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)兩句,又有什么關(guān)系呢?我現(xiàn)在深深的意識(shí)到,我要當(dāng)“竭盡全力”的兔子。

三、團(tuán)隊(duì)精神:簡(jiǎn)單來說團(tuán)隊(duì)精神就是大局意識(shí)、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。

任何組織群體都需要一種凝聚力,我們?cè)诠ぷ髦胁皇且粋€(gè)單獨(dú)的人體,我們都是重慶農(nóng)村商業(yè)銀行這個(gè)大家庭中的一員,我們的個(gè)人行為也會(huì)影響到整個(gè)集體。

要想成為成功的、高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)不光是團(tuán)隊(duì)的事,而是團(tuán)隊(duì)里每一個(gè)人的事,如果我們每一個(gè)人都能積極參與團(tuán)隊(duì)的每一件事,每一個(gè)人都能不用過多的安排去主動(dòng)做事情,如果我們毫無保留的把自己的經(jīng)驗(yàn)共享,當(dāng)別人工作完不成或者出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)我們能夠主動(dòng)幫助他解決,像自己的工作一樣共同完成,而不是袖手旁觀看笑話。

實(shí)際上在我們的工作中不管那一個(gè)同事事情沒完成,工作出了差錯(cuò),我們每一個(gè)人都是有責(zé)任的,所以大家要主動(dòng)多溝通,不僅僅是個(gè)人與個(gè)人之間、部門與部門之間、員工與領(lǐng)導(dǎo)之間都是必須的。

只有大家心往一塊走,勁往一處使的時(shí)候,我們才會(huì)為了目標(biāo)共同奮斗、共同承諾,才能營(yíng)造一個(gè)和諧團(tuán)隊(duì)。

四、細(xì)節(jié)決定成?。骸疤┥讲痪芗?xì)壤,故能成其高;江海不擇細(xì)流,故能就其深。

所以,大禮不辭小讓,細(xì)節(jié)決定成敗。

在我們的`員工中,想做大事的人很多,但愿意把小事做細(xì)的人很少;我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,缺少的是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類管理規(guī)章制度,缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。

我們必須改變心浮氣躁,淺嘗輒止的毛病,提倡注重細(xì)節(jié),把小事做細(xì)……"這段話指出了我們工作中的通病。

再高的山都是由細(xì)土堆積而成,再大的河海也是由細(xì)流匯聚而成,再大的事都必須從小事做起,先做好每一件小事,大事才能順利完成。

感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的良苦用心,給了我們這么一個(gè)寶貴的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。

通過為期2天的培訓(xùn),我收獲很多,老師給了我們更多的思維和靈感,不論從理論的層面,還是從實(shí)踐的操作,都有著很重要的促進(jìn)作用。

這對(duì)我今后的工作、生活都有很大的幫助。

本次培訓(xùn)的老師是來自寶島臺(tái)灣的資深培訓(xùn)師,他是著名的團(tuán)隊(duì)心智訓(xùn)練師,擁有豐富的團(tuán)隊(duì)心智訓(xùn)練的經(jīng)驗(yàn),老師的授課方式獨(dú)特新穎,摒棄了一般的講座式的教學(xué)模式,而是采用體驗(yàn)式模式教學(xué),讓我們?nèi)硇牡耐度肫渲校龑?dǎo)我們用自己的心去體會(huì)、去感受、去領(lǐng)悟,讓我們?cè)谝粋€(gè)個(gè)富有意義的活動(dòng)與競(jìng)賽中得到了不斷的提升。

我們不僅領(lǐng)悟到了生活中最重要的是學(xué)會(huì)感恩,懂得了奉獻(xiàn)與珍惜,明確了自己的職責(zé)與價(jià)值,更深刻的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的力量與溫暖。

這次培訓(xùn)的日程安排得合理緊湊,每一個(gè)活動(dòng)都有它的意義,也有更深層次的內(nèi)涵。

具體培訓(xùn)內(nèi)容和意義以下:

1、組建家園——團(tuán)隊(duì)的建立找到愿意患難與共的搭檔,讓家庭成員感受到家的溫馨和凝聚的力量;2、小天使和小主人——使人感受到被關(guān)懷的溫暖;3、你在乎我嗎——關(guān)心團(tuán)隊(duì)每位成員知道團(tuán)隊(duì)合作的重要,不要讓團(tuán)隊(duì)成員因?yàn)閭€(gè)人的自私、不在乎而被冷漠、被排擠,應(yīng)該要去接納、協(xié)助他,讓他在團(tuán)隊(duì)中能得到發(fā)展;4、領(lǐng)袖風(fēng)采——突破自我,學(xué)到協(xié)作、責(zé)任的重要,也感受到主管為團(tuán)隊(duì)承受的壓力。

工作中每個(gè)環(huán)節(jié)都非常的重要,不要因自己的疏忽,造成單位形象和經(jīng)濟(jì)的損失,而讓別人為我們承擔(dān)責(zé)任;5、盲人與啞巴——一段人生的無常透過兩人的扶持前行,學(xué) 會(huì)了感恩和信任,感謝在生命過程中所有曾幫助過我們的人;6、支援前線——打造卓越的共嬴團(tuán)隊(duì)充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的精神,透過強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募o(jì)律、高標(biāo)的質(zhì)量、緊密的協(xié)作、無私的奉獻(xiàn),達(dá)成了團(tuán)隊(duì)共同的目標(biāo),讓團(tuán)隊(duì)更勇敢面對(duì)未來任何挑戰(zhàn)和任務(wù);7、結(jié)青蘭——激發(fā)團(tuán)隊(duì)持久活力和熱情,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)親自為每位團(tuán)隊(duì)成員系上一條藍(lán)絲帶,表達(dá)對(duì)他們的信任和感謝,希望他們永遠(yuǎn)充滿力量、永遠(yuǎn)充滿希望、永遠(yuǎn)充滿追求。

未來,醫(yī)院還有更長(zhǎng)的路要走,還有更多的困難要克服,讓我們就像這條藍(lán)絲帶,永遠(yuǎn)心手相系,永遠(yuǎn)心手相系。

通過以上的培訓(xùn)內(nèi)容使我們充分地認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)精神的重要性,學(xué)會(huì)了樹立相互配合、互相支持的團(tuán)隊(duì)精神和整體意識(shí);學(xué)會(huì)了認(rèn)識(shí)自我,充分激發(fā)潛能,增強(qiáng)信念和信心,改進(jìn)自身形象,同時(shí)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員責(zé)任意識(shí);學(xué)會(huì)主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,使團(tuán)隊(duì)成員學(xué)會(huì)感恩,以感恩的心對(duì)待上司、同事、下屬甚至身邊的每一個(gè)人;懂得了學(xué)會(huì)付出、樂于付出,保持付出而不求回報(bào)的心態(tài)去做事;明白到在工作中、生活中要換位思考,學(xué)會(huì)理解人、體貼人、尊重他人。

團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)培訓(xùn)心得體會(huì)篇五

通過本月網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí),使我受益匪淺、收獲頗多,其中讓我印象最為深刻的是團(tuán)隊(duì)精神和時(shí)間管理。

首先先來談?wù)剤F(tuán)隊(duì)精神,通過這個(gè)平臺(tái)讓我對(duì)團(tuán)隊(duì)精神有了更深的了解,我認(rèn)為團(tuán)隊(duì)精神實(shí)際上是合作的精神,有著至關(guān)重要的作用。如果不合作,自我價(jià)值就得不到發(fā)揮,當(dāng)一個(gè)人處于不合作的狀態(tài)時(shí),這個(gè)人是不可能融入到團(tuán)隊(duì)中去的,也不可能去設(shè)身處地地為團(tuán)隊(duì)多付出、多奉獻(xiàn)。在工作中所表現(xiàn)出來的就是明哲保身、怕?lián)?zé)任。一個(gè)人要給自己植入正確的團(tuán)隊(duì)合作觀念,觀念很重要,有沒有這樣的觀念將會(huì)直接影響到這個(gè)人的行動(dòng)。沒有合作精神的人得不到團(tuán)隊(duì)的感召和協(xié)作,也得不到其一線領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助和輔導(dǎo),在行動(dòng)上就就不可能成功,合作是一種智慧,就是借助別人的力量使自己成長(zhǎng)。不要認(rèn)為成長(zhǎng)僅僅是關(guān)系到自己的事情,當(dāng)一個(gè)人借助別人的力量的時(shí)候,他可能得到更快的成長(zhǎng)。如果一個(gè)人還沒有借助到別人的力量,這可能就意味著他合作得還不夠。我們要學(xué)習(xí)大雁的精神,只有合作才能實(shí)現(xiàn)雙贏或多贏,,要實(shí)現(xiàn)目標(biāo),就需要借助協(xié)作。

其次再談?wù)剷r(shí)間管理,時(shí)間管理不僅僅是工作的管理,也包含著業(yè)余時(shí)間的管理;不僅僅是在企業(yè)里的管理,同時(shí)也包含著家庭生活、業(yè)余時(shí)間、業(yè)余愛好的管理。也就是說,時(shí)間管理應(yīng)該是包含著生活中所有時(shí)間的合理利用和支配。當(dāng)今社會(huì)競(jìng)賽以快趨強(qiáng),建立時(shí)間觀念很重要,有了時(shí)間觀念,才能利用瑣碎的時(shí)間,才能把點(diǎn)點(diǎn)滴滴的時(shí)間珍惜起來。時(shí)間管理的關(guān)鍵取決于個(gè)人工作的成效,每天對(duì)于每個(gè)人都是恒定不變的24小時(shí),但不同的人有不同的使用方法,不同的人在24小時(shí)的利用上截然不同。要想提高工作成效,就要在合理安排好時(shí)間,充分利用時(shí)間,從微小的細(xì)節(jié)開始做起,專心致志,不虎頭蛇尾;把重要的事情變成緊急的事情;要不斷地行動(dòng),遇事馬上做,現(xiàn)在就做;明確目標(biāo),制定計(jì)劃;設(shè)定完成期限;要做到今日事今日畢,絕不拖拉。

以上就是我的心得體會(huì),最后,感謝公司給我們這個(gè)學(xué)習(xí)的平臺(tái),讓我在工作的同時(shí)也能增長(zhǎng)知識(shí),把學(xué)習(xí)到的與實(shí)際相結(jié)合,在今后的工作中能夠更好的發(fā)揮,為公司創(chuàng)造效益。

團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)培訓(xùn)心得體會(huì)篇六

在前段時(shí)間,我有幸參加了第二批訓(xùn)練,學(xué)到了不少的東西,這其中的酸甜苦辣真是受益終生。

作為活動(dòng)辦成員,我老早就在期盼著這次訓(xùn)練的開展,但天公不作美,一直未能成行。直到現(xiàn)今通知下來了,同志們個(gè)個(gè)躍躍欲試,回家第一件事就是找作訓(xùn)服、運(yùn)動(dòng)鞋,告訴家人要參加拓展訓(xùn)練。

按照計(jì)劃,我們?cè)缭缇偷竭_(dá)了笑翻天拓展訓(xùn)練基地。剛一下車,訓(xùn)練營(yíng)的教練已經(jīng)等候。我們放下行李后,迅速列隊(duì),在教練的帶領(lǐng)下,做了熱身活動(dòng),進(jìn)行了開營(yíng)儀式。隨后,拓展訓(xùn)練競(jìng)技項(xiàng)目就正式開始了。

其中有一個(gè)項(xiàng)目是盲人方陣。盲人方陣也是一個(gè)發(fā)現(xiàn)個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)能力的項(xiàng)目,大家戴上眼罩,用繩子擺成一個(gè)方陣,四條邊均等,所有人員平均站到四條邊上。聽起來難度不大,但是人們?cè)诳床灰姷那闆r下做起來很難。

對(duì)不這個(gè)項(xiàng)目,珍珍、平平都顯示出好的思維,但在執(zhí)行遇到問題時(shí)解決的不好,同時(shí)思維也出現(xiàn)了斷層;其次是鏡子、大郭、偉偉發(fā)揮自己的思路,積極動(dòng)手,最終在大家的共同努力下完成了方陣。

在整個(gè)訓(xùn)練中,我認(rèn)為盲人方陣與筑塔的不同點(diǎn)在于,筑塔中每個(gè)人都有具體的任務(wù),至于筑成什么樣的塔目標(biāo)不明,而盲人方陣目標(biāo)很明確,缺少的是每個(gè)人的具體任務(wù),這兩個(gè)項(xiàng)目從不同的維度測(cè)評(píng)著參賽者分析問題、解決問題的能力和組織協(xié)調(diào)能力。

團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)培訓(xùn)心得體會(huì)篇七

從單打獨(dú)斗到并肩作戰(zhàn)再到團(tuán)體作戰(zhàn),踏上工作崗位一年來,筆者實(shí)現(xiàn)了這樣的初級(jí)轉(zhuǎn)變。筆者忽然深深地感覺到,自身已然不是最初的獨(dú)立戰(zhàn)斗,而是逐步走向了團(tuán)隊(duì)合作,并且這種團(tuán)隊(duì)合作在項(xiàng)目開發(fā)過程中愈發(fā)凸顯其重要性。

筆者不才,愿在這里與各位朋友分享一下關(guān)于團(tuán)隊(duì)管理的一些心得體會(huì),這歸結(jié)起來涉及到以下五點(diǎn):追求務(wù)實(shí)、有效溝通、適當(dāng)激勵(lì)、合理組織、鼓勵(lì)創(chuàng)新。

一、追求務(wù)實(shí)。

筆者認(rèn)為,在一個(gè)團(tuán)隊(duì)之中,成員之間通過相互信任而聚集到一起,繼而為了一個(gè)共同的目標(biāo)而協(xié)同工作。而其中,無論對(duì)每一位團(tuán)隊(duì)成員還是對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)而言,非常重要的一點(diǎn)就是求真務(wù)實(shí)。

追求務(wù)實(shí),就是要注重實(shí)際。做項(xiàng)目開發(fā)工作,不能脫離實(shí)際情況而盲目開發(fā),其結(jié)果必然會(huì)導(dǎo)致所開發(fā)出來的產(chǎn)品不能完全符合客戶期望,更有甚者,則會(huì)與項(xiàng)目初衷背道而馳。這個(gè)注重實(shí)際,就是要求我們要正確評(píng)估自身、團(tuán)隊(duì)及項(xiàng)目現(xiàn)狀,繼而把握好項(xiàng)目的實(shí)際需求、團(tuán)隊(duì)所擁有的資源及所受的限制,從實(shí)際出發(fā)開展工作。

追求務(wù)實(shí),就是要注重實(shí)現(xiàn)。這里所提到的實(shí)現(xiàn)并不是狹隘意義上的代碼實(shí)現(xiàn),而是相對(duì)寬泛的項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)。項(xiàng)目的實(shí)現(xiàn)至少包含了從項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、編碼、測(cè)試等等的一系列過程。注重實(shí)現(xiàn),就是要求我們能夠在項(xiàng)目質(zhì)量上下功夫,嚴(yán)格把控好項(xiàng)目的質(zhì)量關(guān),盡可能地避免輸出無效或無用的產(chǎn)品。

追求務(wù)實(shí),就是要注重實(shí)效。實(shí)效,這個(gè)概念對(duì)于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)而言是至關(guān)重要的,因?yàn)橐粋€(gè)團(tuán)隊(duì)是否注重實(shí)效,會(huì)直接或間接地影響著項(xiàng)目質(zhì)量的好壞甚至項(xiàng)目的成敗。團(tuán)隊(duì)是由每一位成員因?yàn)橐粋€(gè)共同的目標(biāo)而聚集在一起構(gòu)成的,這也就是說實(shí)效是落實(shí)在每一位團(tuán)隊(duì)成員身上的,項(xiàng)目經(jīng)理或負(fù)責(zé)人如何管理項(xiàng)目會(huì)影響項(xiàng)目的質(zhì)量,同樣程序員如何做項(xiàng)目的代碼實(shí)現(xiàn)也會(huì)影響項(xiàng)目的質(zhì)量。筆者曾經(jīng)目睹的某一位程序員編寫的一個(gè)有1000多行的包含若干職責(zé)的方法,便是從側(cè)面反映了該程序員并沒有很好地注重實(shí)效。注重實(shí)效,就是要求我們要努力遵循dry(don’trepeatyourself)原則,盡量運(yùn)用正交性原則,注意每一個(gè)細(xì)節(jié),多方面、多角度地看待問題,使我們所開發(fā)的系統(tǒng)變得更加靈活、更易于理解、更易于調(diào)試、測(cè)試和維護(hù)。

此外,無論是項(xiàng)目經(jīng)理或負(fù)責(zé)人還是程序員,都不應(yīng)該打腫臉充胖子,在項(xiàng)目開發(fā)過程中,對(duì)某些問題特別是一些技術(shù)性問題不懂裝懂或是獨(dú)自郁悶。遇到一些自己不懂的`問題而一時(shí)無法解決,請(qǐng)教旁人并不是什么難為情之事。很多時(shí)候,項(xiàng)目的目標(biāo)和進(jìn)度應(yīng)該首當(dāng)其沖,或許這個(gè)問題依靠自身的能力花費(fèi)了兩天解決了,但若及時(shí)請(qǐng)教旁人(當(dāng)然并不是說自身可以不尋求解決之道)也許不到兩小時(shí)就解決了,這中間所產(chǎn)生的效益之差已經(jīng)不言而喻。很多時(shí)候,我們要清醒地認(rèn)識(shí)到我們不是在搞研究,而是在開發(fā)項(xiàng)目。知之為知之,不知為不知,這種務(wù)實(shí)態(tài)度是值得推薦的。

二、有效溝通。

溝通從來都是團(tuán)隊(duì)開發(fā)中不可或缺的一個(gè)環(huán)節(jié),而有效的溝通能夠促進(jìn)團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)工作的順利開展,繼而提高團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)力。

那么,在一個(gè)團(tuán)隊(duì)工作當(dāng)中,可以采用哪些方式來確保團(tuán)隊(duì)交流與溝通的順暢呢?結(jié)合筆者的工作實(shí)際,除了團(tuán)隊(duì)成員之間的日常交流與溝通,筆者主要關(guān)注在定期會(huì)議、問題討論及白板文化三個(gè)方面。

對(duì)于定期會(huì)議,通常是每天花10到20分鐘的時(shí)間召集團(tuán)隊(duì)成員聚集在一起,就各自的工作情況作一個(gè)簡(jiǎn)單的介紹,重點(diǎn)是關(guān)注出現(xiàn)的問題。當(dāng)然,這個(gè)定期會(huì)議并不是死板的,若一切進(jìn)展良好,那么就可以提早結(jié)束,而每一次的會(huì)議時(shí)長(zhǎng)也是靈活可變的。

問題討論常常是針對(duì)開發(fā)過程中一些較為重要的、關(guān)鍵的問題而言。通過將團(tuán)隊(duì)成員組織在一起,要么以“圓桌會(huì)議”的形式針對(duì)問題展開交流討論;要么圍在白板前,通過白板進(jìn)行交流。

白板文化是筆者特別推崇的一種文化,因?yàn)樵诠P者看來,白板其實(shí)就是一個(gè)平臺(tái),它使得團(tuán)隊(duì)成員可以在該平臺(tái)上自由地交流思想。筆者在項(xiàng)目開發(fā)過程中碰到的諸多問題都是通過白板這個(gè)平臺(tái),要么得到了圓滿的解決,要么獲得了非常好的啟發(fā)。在白板面前,沒有高低等級(jí)之分,取而代之的是平等和自由。在這樣的團(tuán)隊(duì)氛圍的推動(dòng)下,團(tuán)隊(duì)的整體作戰(zhàn)能力得到了顯著提高。

三、適當(dāng)激勵(lì)。

激勵(lì),從來都不是一個(gè)過時(shí)的話題,恰恰相反,它是構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)力不可或缺的一部分。對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言,沒有好的激勵(lì)機(jī)制,更會(huì)直接影響到團(tuán)隊(duì)整體效率的提升。而對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)進(jìn)行適當(dāng)?shù)募?lì),往往能夠起到事半功倍的效果。

閱讀過卡耐基書籍的朋友都知道,真誠(chéng)是其中一個(gè)值得關(guān)注的話題。用到團(tuán)隊(duì)中來,這點(diǎn)顯得尤為重要,要取得他人的信任,首先自己要真誠(chéng)待人,這種真誠(chéng)待人應(yīng)該是發(fā)自內(nèi)心的,而不應(yīng)該是虛偽的伎倆。學(xué)會(huì)了這點(diǎn),就是在一定程度上學(xué)會(huì)了怎樣去激勵(lì)他人。

接著就是要提供幫助,當(dāng)然這種幫助是指與工作相關(guān)的幫助。像筆者所在的團(tuán)隊(duì),因團(tuán)隊(duì)擴(kuò)容及項(xiàng)目開發(fā)需要,兩個(gè)月前又新增了兩名新同事,兩名剛走出大學(xué)校園的新同事。雖說他們進(jìn)入公司時(shí)進(jìn)行了培訓(xùn),但并未受過項(xiàng)目開發(fā)方面相關(guān)的培訓(xùn)。于是,幫助他們盡快成長(zhǎng)的這個(gè)任務(wù),筆者自是不能逃避之。因此,筆者與另外一位相對(duì)資深的開發(fā)同事一道,根據(jù)他們的實(shí)際情況設(shè)計(jì)并制定了相對(duì)合理的計(jì)劃,并在實(shí)際的工作中經(jīng)常性地與這兩位新同事交流并提供若干幫助。到如今,這兩位新同事已經(jīng)可以勝任一部分的項(xiàng)目開發(fā)工作了。

再者就是目標(biāo)導(dǎo)向。對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言,目標(biāo)(包括最終目標(biāo)和階段性目標(biāo))是非常重要的。不僅如此,明確目標(biāo)也是一種有效的激勵(lì)機(jī)制。因?yàn)橐粋€(gè)個(gè)的目標(biāo)就構(gòu)成了一幅幅藍(lán)圖,在團(tuán)隊(duì)里面,通過清晰地描述目標(biāo),就是向團(tuán)隊(duì)描述一幅清晰的藍(lán)圖,這會(huì)從思想層次、從精神層次對(duì)團(tuán)隊(duì)成員起到一種激勵(lì)作用。

當(dāng)然,還包括物質(zhì)層面的激勵(lì)機(jī)制,只不過這與所在公司的政策會(huì)存在較多的關(guān)聯(lián),在這里不予討論。

四、合理組織。

組織,主要是針對(duì)團(tuán)隊(duì)的整體工作而言的。這里所提到的組織是相對(duì)狹隘意義上的組織。具體而言,涉及到職責(zé)分工與邊界劃分、共同遵守的契約等方面。

在一個(gè)團(tuán)隊(duì)之中,職責(zé)分工是首先要做好的一件事。職責(zé)分工不明確,必然會(huì)造成項(xiàng)目開發(fā)過程中諸多的交叉性,交叉性愈多,項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)就愈大。職責(zé)分工又會(huì)牽扯到項(xiàng)目邊界的劃分。如果項(xiàng)目邊界定義不清晰,那么清晰明確的職責(zé)分工便無從談起。這就要求項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)能夠根據(jù)實(shí)際的項(xiàng)目,清醒地認(rèn)識(shí)到以模塊化或分層的思想或是其他可行的方式去合理地劃分項(xiàng)目,并明確哪些模塊是關(guān)鍵的以至于能夠影響全局的,然后根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的特點(diǎn),合理地進(jìn)行分工。

團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)培訓(xùn)心得體會(huì)篇八

公司組織的一次新進(jìn)員工集體培訓(xùn),團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得體會(huì)。對(duì)員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加培訓(xùn)的人員都很珍惜這次機(jī)會(huì),早早地就為會(huì)議做準(zhǔn)備。利用這次機(jī)會(huì),新進(jìn)員工相互之間有了一個(gè)了解,并就一些問題進(jìn)行了交流、討論;更讓我們充分了解了公司的發(fā)展史、公司未來的發(fā)展前景,以及公司對(duì)我們的期望。使我們對(duì)公司的未來充滿信心,并且自己也有了努力的方向、奮斗的目標(biāo)。

以前的公司也有類似的培訓(xùn),但這次的培訓(xùn)與以往有很大的不同,卻讓我受益匪淺。在這一天的培訓(xùn)后,現(xiàn)對(duì)其培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行簡(jiǎn)要?dú)w納并略談一些個(gè)人粗淺的心得體會(huì):

第一,“怒放的生命”、“飛得更高”一下子使我的情緒高漲起來。的`確年青的我們正是需要怒放生命的時(shí)候,更是需要一個(gè)平臺(tái)使自己飛得更高。在介紹公司的發(fā)展策略時(shí)提出,就說到一個(gè)價(jià)值觀的問題,我們不要以打工者的心態(tài)來對(duì)待自己的工作。公司現(xiàn)在也處于轉(zhuǎn)型期,需要我們以創(chuàng)業(yè)的激情去對(duì)待工作,和公司成長(zhǎng)的同時(shí),也就成就了自己的一番事業(yè)。但一件事、一個(gè)人都不是隨隨便便就能成功,一是付出了多倍的努力,成功都是要從一點(diǎn)一滴做起,心得體會(huì)《團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得體會(huì)》。

第二,公司以后的發(fā)展方向是要進(jìn)行整合營(yíng)銷。而進(jìn)行合營(yíng)銷是需要公司有相當(dāng)大的實(shí)力,所以公司的每一位員工都應(yīng)該迅速的跟上公司發(fā)展的腳步,不斷的提高自身的專業(yè)素質(zhì)。因此,公司在擴(kuò)大的同時(shí),就需要正規(guī)有效的管理方式,就談到了“職業(yè)化”。職業(yè)化就是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化,即在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn),用合適的方式,說合適的話,做合適的事。使員工在知識(shí)、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理上符合職業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。事實(shí)證明,個(gè)人也罷,公司也罷,要想成功而不去策劃,僅憑一腔的自信與滿懷的熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。今后,我會(huì)不斷加強(qiáng)理論的學(xué)習(xí),通過大量實(shí)踐去提高自己的專業(yè)水平。

第三,在整個(gè)培訓(xùn)中,我們都是互動(dòng)式的。在聽完一段培訓(xùn)后,有一個(gè)時(shí)間可以發(fā)表自己的感想,雖然我也發(fā)表了,但感覺自己發(fā)言不太積極,可能是因?yàn)樽鲈O(shè)計(jì)的關(guān)系,這樣開會(huì)發(fā)言的機(jī)會(huì)不多,也有些緊張。劉老師說,其實(shí)這也鍛煉自己表達(dá)能力的一個(gè)機(jī)會(huì)。每個(gè)人都需要和別人溝通,有一個(gè)好的表達(dá)能力,在今天后的工作中就能事半功倍。

團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)培訓(xùn)心得體會(huì)篇九

培訓(xùn)是組織中不可或缺的一環(huán),它旨在提高員工的能力和知識(shí),以更好地適應(yīng)工作需求。在培訓(xùn)過程中,團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)起來,默契合作,是取得成功的關(guān)鍵。通過團(tuán)結(jié)心得的交流和反思,我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)的重要性,也汲取了一些團(tuán)隊(duì)建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。

首先,培訓(xùn)過程中的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí),是提高團(tuán)隊(duì)凝聚力的重要途徑。在一次銷售技巧的培訓(xùn)中,我們組成了一個(gè)4人小組進(jìn)行學(xué)習(xí)與討論。通過小組的學(xué)習(xí),我們可以相互借鑒和補(bǔ)充,共同解決難題。當(dāng)我們面臨困難時(shí),團(tuán)隊(duì)中的其他成員會(huì)給予幫助和支持。例如,我之前在面對(duì)客戶的疑問時(shí)總是不知所措,但是通過與團(tuán)隊(duì)成員的互動(dòng),我學(xué)會(huì)了如何準(zhǔn)備并回答類似問題,也更加自信地完成了培訓(xùn)任務(wù)。團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的過程中,大家不僅解決了個(gè)人問題,還加深了彼此之間的了解,建立了良好的合作關(guān)系。

其次,培訓(xùn)過程中的團(tuán)隊(duì)合作,是實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的重要保證。在一個(gè)項(xiàng)目管理的培訓(xùn)中,我們被要求分成幾個(gè)小組,完成一個(gè)復(fù)雜的項(xiàng)目模擬。每個(gè)小組有自己的責(zé)任和任務(wù),但是我們要相互協(xié)作,共同完成整個(gè)項(xiàng)目。團(tuán)隊(duì)合作的過程中,我們明確了各自的角色和職責(zé),制定了詳細(xì)的計(jì)劃和目標(biāo),并且及時(shí)交流和協(xié)調(diào)工作。在項(xiàng)目的執(zhí)行過程中,我們遇到了諸多困難和挑戰(zhàn),但是通過大家的共同努力和協(xié)作,最終實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目的順利完成。這次團(tuán)隊(duì)合作的經(jīng)驗(yàn)讓我深刻認(rèn)識(shí)到,只有團(tuán)結(jié)起來,共同努力,才能完成更大的目標(biāo)。

第三,團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)需要互相支持和鼓勵(lì)。在培訓(xùn)過程中,每個(gè)人都會(huì)面臨困難和挫折,需要得到團(tuán)隊(duì)的支持和鼓勵(lì)。在一次溝通技巧的培訓(xùn)中,我遇到了與一個(gè)頑固客戶溝通的挑戰(zhàn)。我試了多種方法,但都沒有成功,開始產(chǎn)生了沮喪和失望的情緒。然而,在團(tuán)隊(duì)同事的鼓勵(lì)下,我重新振作起來,并思考了更好的策略。最終,我成功與客戶進(jìn)行了有效溝通,并解決了問題。這次經(jīng)歷讓我明白到,團(tuán)隊(duì)的支持和鼓勵(lì)是激發(fā)個(gè)人潛力的重要因素,也是團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)的基礎(chǔ)。

第四,培訓(xùn)過程中的團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié),不僅是個(gè)人能力的提升,更是組織發(fā)展的重要?jiǎng)恿?。通過團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn),我們個(gè)人能力得到了提高,不僅僅是技術(shù)上的提升,還包括團(tuán)隊(duì)合作能力和溝通能力等。這些提高不僅可以在員工個(gè)人發(fā)展中得到體現(xiàn),還會(huì)轉(zhuǎn)化為團(tuán)隊(duì)和組織的發(fā)展動(dòng)力。當(dāng)團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員都能充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),積極地參與團(tuán)隊(duì)的合作和創(chuàng)新時(shí),團(tuán)隊(duì)的整體能力就會(huì)不斷提升,為組織的發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)力的提升注入了新的活力。

最后,培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)心得的體會(huì)使我認(rèn)識(shí)到,團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)是成功的關(guān)鍵。只有團(tuán)結(jié)起來,相互支持和鼓勵(lì),共同合作,才能取得更好的效果。團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)合作的過程中,我們要保持開放的心態(tài),接受不同觀點(diǎn)和意見,不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。同時(shí),我們也要尊重每個(gè)人的價(jià)值和貢獻(xiàn),共同打造一個(gè)和諧、高效的團(tuán)隊(duì)氛圍。只有這樣,我們才能在培訓(xùn)中不斷成長(zhǎng),與組織一起追求卓越。

綜上所述,培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)的重要性不言而喻。通過團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)合作、互相支持和鼓勵(lì),我們共同為個(gè)人的發(fā)展和組織的進(jìn)步努力。團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)的心得體會(huì)讓我深感團(tuán)隊(duì)力量的強(qiáng)大和無限潛力,也使我更加堅(jiān)定了團(tuán)隊(duì)合作的信念。將這些心得融入到日常工作中,我相信我們的團(tuán)隊(duì)將會(huì)更加緊密團(tuán)結(jié),取得更大的成就。

團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十

每個(gè)從事企業(yè)管理的人心里都有不少感動(dòng)的事,如何通過感恩教育來啟發(fā)員工,以此傳承我們以孝為核心的感恩傳統(tǒng)文化?相對(duì)于員工而言,企業(yè)無疑就是我們的衣食父母,我們應(yīng)該對(duì)企業(yè)心存感恩之情。

俗話說:滴水之恩,當(dāng)涌泉相報(bào)。感恩,是我們的優(yōu)良傳統(tǒng),更是做人的起碼修養(yǎng)。我們要學(xué)會(huì)感恩、不忘感恩。因?yàn)?,在家里,父母?duì)我們有養(yǎng)育之恩;在校求學(xué)時(shí),老師對(duì)我們有教育之恩;走上工作崗位后,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們有知遇之恩,同事對(duì)我們有協(xié)助之恩......。企業(yè)作為我們的事業(yè)父母,我們同樣應(yīng)心存感恩。懂得感恩,才會(huì)懂得付出;懂得付出,才能獲得感恩。感恩企業(yè),要的是一種自發(fā)行為;感恩企業(yè)不能停留于口頭言語(yǔ)上,而要關(guān)注集體的細(xì)節(jié)中。學(xué)會(huì)感恩,我們才會(huì)努力做好每一件事,認(rèn)真查找自身素質(zhì)與企業(yè)需求之間的差距,找到前進(jìn)的動(dòng)力和方向,更好地發(fā)揮才智,服務(wù)企業(yè)。

當(dāng)你是一名員工時(shí),應(yīng)該多考慮老板的難處,給老板一些同情和理解;當(dāng)自己成為一名老板時(shí),則需要考慮員工的利益,對(duì)他們多一些支持和鼓勵(lì)。在現(xiàn)實(shí)中我們常認(rèn)為老板太苛刻,而老板卻總覺得員工太懶惰,太缺乏主動(dòng)性。其實(shí)這只是看待問題的方式。當(dāng)老板管理一家公司,會(huì)面臨種種繁瑣的問題,來自社會(huì)、來自公司內(nèi)部巨大的壓力,隨時(shí)隨地都會(huì)影響老板的情緒,要知道老板也是普通人,有自己的喜怒哀樂,有自己的缺陷。他之所以成為老板,并不是因?yàn)橥昝?,而是因?yàn)橛心撤N他人所不具備的天賦和才能。因此,首先我們需要用對(duì)待普通人的態(tài)度老對(duì)待老板。如果我們能設(shè)身處地的為老板著想,懷著一個(gè)感恩的心,努力為他解決些問題,也許能得到老板的認(rèn)可;退一步來說,如果我們能養(yǎng)成這樣思考問題的習(xí)慣,最起碼我們能夠做到內(nèi)心寬慰。當(dāng)你試著待人如己,多替老板著想時(shí),你身上就會(huì)表現(xiàn)出一種善意,影響和感染包括老板在內(nèi)的周圍的人,這種善意最終會(huì)回饋到你自己身上。

的確,雇用和被雇是一種契約關(guān)系,但是在這種契約關(guān)系背后,難道就沒有一點(diǎn)真情和感恩的成份嗎?老板和員工之間并非是對(duì)立的,從商業(yè)的角度,也許是一種合作供應(yīng)的關(guān)系;從情感的角度,也許有一份親情和友誼。老板批評(píng)你時(shí),應(yīng)該感謝他給與的種種教誨,對(duì)于你未來極有助益!真正的感恩應(yīng)該是真誠(chéng)的,發(fā)自內(nèi)心的感激,而不是為了某種目的,迎合他人而表現(xiàn)出的虛情假意。與溜須拍馬不同,感恩是自然的情感流露,是不求回報(bào)的; 然而也有一些員工從內(nèi)心深處感激自己的老板,但是由于懼怕流言蜚語(yǔ),而將感激之情隱藏在心中,以表自己的清白,這也需要老板很好的去感受。感恩并不僅僅有利于公司和老板,對(duì)于個(gè)人來說,感恩是豐富的人生。它是一種深刻的感受,能夠增強(qiáng)個(gè)人的魅力,發(fā)掘出無窮的智能。每天都有幾分鐘時(shí)間,為自己能有幸成為公司的一員而感恩,為自己能遇到這樣一為老板而感恩。

當(dāng)你的努力和感恩并沒有得到相應(yīng)的回報(bào),當(dāng)你準(zhǔn)備辭職調(diào)換一份工作時(shí),同樣也要心懷感激之情。每一份工作、每一個(gè)老板都不是盡善盡美的。在辭職前仔細(xì)想一想,自己曾經(jīng)從事過的每一份工作,多少都存在著一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)與資源。這些都是人生中值得學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)。

“謝謝你”,“我很感激你”,這些話應(yīng)該經(jīng)常掛在嘴邊。以特別的方式表達(dá)你的感激之意,付出你的時(shí)間和心力,為公司更加勤奮地工作,比物質(zhì)的禮物更可貴。

團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十一

聽了許多培訓(xùn),《如何打造自動(dòng)自發(fā)的卓越團(tuán)隊(duì)》對(duì)我觸動(dòng)很大,寫了這篇感想,以做自責(zé)、自勉。

就如何打造卓越團(tuán)隊(duì)而言,我認(rèn)為“管”團(tuán)隊(duì)不如“帶”團(tuán)隊(duì),“管”是手段,“帶”才是目的;“管”的立足點(diǎn)是在“管理”上,是通過管理制度的嚴(yán)格執(zhí)行,達(dá)到管理制度的自動(dòng)履行,需要不斷的監(jiān)管,稍有疏漏或一個(gè)點(diǎn)沒有管到就會(huì)出現(xiàn)問題,越管越累,越難管,根源就在于團(tuán)隊(duì)成員處于被動(dòng)執(zhí)行,而非主動(dòng)自律,優(yōu)勢(shì)在于“見效快”?!皫А钡牧⒆泓c(diǎn)是在“帶領(lǐng)”上,是通過管理精神(包括管理制度、方式、方法、責(zé)任心、以身作則等)的引導(dǎo),傳遞,使每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員在工作中潛移默化的接受管理思想、精神,并做為自身的行動(dòng)準(zhǔn)則,無論有無監(jiān)管,自動(dòng)執(zhí)行,自動(dòng)修正,我即是團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)就是我(體現(xiàn)榮譽(yù)感),這是我的工作,我要對(duì)我的工作負(fù)責(zé)(體現(xiàn)責(zé)任心),并作為核心團(tuán)員(具備這種精神),不斷傳遞給新的團(tuán)員,這就是精神的傳遞,最基本的要求:“需要團(tuán)隊(duì)領(lǐng)隊(duì)即是制度,代表公司,以身作則,言傳身教”。

而在實(shí)際工作,信息化管理團(tuán)隊(duì)與其它管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行合作時(shí),我們只管做好自己的事情,而不觀注事情的最終結(jié)果,本位主義嚴(yán)重,團(tuán)隊(duì)概念狹隘,只有自己的團(tuán)隊(duì),而將參與合作的“團(tuán)隊(duì)”排除在外,培訓(xùn)中講到“成功的團(tuán)隊(duì)中,沒有失敗的人;失敗的團(tuán)隊(duì)中,沒有成功的人”,我想信這里的“團(tuán)隊(duì)”不是指一個(gè)小團(tuán)隊(duì),不是一個(gè)工序、一個(gè)部門,而是一個(gè)廣義的團(tuán)隊(duì),只要合作,就是一個(gè)團(tuán)隊(duì),所有人即是團(tuán)隊(duì)成員。

管理能力提升,周三的管理培訓(xùn)起了決定性作用,近兩年的vcd培訓(xùn),從管理的方方面面充實(shí)了我對(duì)管理的理解和認(rèn)識(shí),以前不知道管理是什么,更不知道如何去管理,聽到的更多的管理就是“一起去吃飯”,對(duì)此我不以為然,可是又沒有更好的辦法,周三的培訓(xùn)使我逐漸明白,“管理”是仁者見仁,智者見智的事情,達(dá)成管理目標(biāo)是鑒定管理成功的唯一方法,為了達(dá)成管理目標(biāo),有許多的管理思想和方法,適合自己的方法,并能幫助自己達(dá)成管理目標(biāo)的方法就是最好的管理方法,是需要加以總結(jié)和提煉的,這就是“管理經(jīng)驗(yàn)”。周三的培訓(xùn)更使我明白,我最適合的管理方法,就是快速學(xué)習(xí)管理思想并使用各種管理工具進(jìn)行科學(xué)管理;“三人行,必有我?guī)?,擇其善者而從之”,以袁?jīng)理為例,就人力資源管理,她很專業(yè),她對(duì)于企業(yè)人力資源管理的方法,用于團(tuán)隊(duì)管理,效果更好,比如:?jiǎn)T工崗位職責(zé)——崗位目標(biāo)——崗位考核——崗位評(píng)估——崗位培訓(xùn),結(jié)合團(tuán)隊(duì)實(shí)際情況,將以上五個(gè)步驟應(yīng)用于自己的團(tuán)隊(duì),則團(tuán)隊(duì)的工作責(zé)任心、工作效率、執(zhí)行力、自律性、持續(xù)改進(jìn)性會(huì)大有進(jìn)步,這就是“與成功者一起工作”。

培訓(xùn)中講到“對(duì)公司有價(jià)值的事情,要盡可能的多做”,發(fā)現(xiàn)對(duì)公司有價(jià)值的事情是重要的,但更重要的是主動(dòng)協(xié)同其它團(tuán)隊(duì)解決這些事情。

總而言之,感謝公司組織的培訓(xùn),我相信我們可以做得更好!

團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十二

通過這個(gè)的冠軍團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn),我感觸很深。我結(jié)合自身,總結(jié)如下幾點(diǎn):

人擅長(zhǎng)表達(dá)自己的方式不一樣:有的善談、有的善聽、有的善行。善于交談不等于善于高效溝通,對(duì)于個(gè)人、企業(yè)和社會(huì)來說,評(píng)價(jià)高效溝通的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該取決具體的溝通是否有利于問題的解決;是否對(duì)個(gè)人的發(fā)展及企業(yè)和社會(huì)有貢獻(xiàn)。而溝通的目的和意義呢,對(duì)于企業(yè)和個(gè)人來說,他認(rèn)為最終目的就是為了解決問題,通過溝通并不是隨意找人說說話而已,它存在著一個(gè)基本問題——也就是心態(tài)。

在與他人溝通的過程中,如果處于一種自私、自大、自我的位置上,那么溝通是無法進(jìn)行的。要怎么辦?以關(guān)心為出發(fā)點(diǎn),注意對(duì)方的狀況與難處;注意對(duì)方的需求與不便;注意對(duì)方的痛苦與問題。這樣以來,便給雙方溝通找到了關(guān)注的焦點(diǎn),溝通也能順利進(jìn)行。這需要我們有傾聽的習(xí)慣,不要隨便打斷對(duì)方、集中精神、不要批評(píng)、站在對(duì)方立場(chǎng)、控制情緒;還需要我們有傾聽的能力,傾聽在前、問題在后,能在對(duì)方的講話中捕捉到可供溝通的信息。

很多時(shí)候覺得與他人無話可說,害怕與人溝通,尤其是領(lǐng)導(dǎo),我覺得這是兩個(gè)原因造成的。一個(gè)是自己不積極主動(dòng),當(dāng)一件事情能夠在積極主動(dòng)的心態(tài)下去做的話,積極性才能調(diào)動(dòng)起來,思維也會(huì)隨之更加活躍。另一個(gè)是對(duì)溝通的話題沒有做好準(zhǔn)備,對(duì)溝通中可能發(fā)生的問題沒有仔細(xì)考慮,導(dǎo)致應(yīng)變能力差,以至于害怕溝通,影響溝通正常進(jìn)行。

要在干完工作或者工作達(dá)到一定進(jìn)度的時(shí)候主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)展情況,這樣你可以讓領(lǐng)導(dǎo)在了解你工作情況的同時(shí),為你指正你在工作進(jìn)展中的錯(cuò)誤,或者及時(shí)修正實(shí)際工作進(jìn)展與上司預(yù)期愿望的差異。

主動(dòng)地匯報(bào)工作是對(duì)你自己工作情況的一項(xiàng)總結(jié),也是表現(xiàn)你工作積極性的、工作認(rèn)真程度、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的重視程度等等各個(gè)方面的一個(gè)綜合的體現(xiàn),這個(gè)匯報(bào)并不是一個(gè)簡(jiǎn)單的匯報(bào),其實(shí)就是我們與領(lǐng)導(dǎo)溝通的重要方式。當(dāng)然在匯報(bào)的過程中我們還需要注意細(xì)節(jié),就是在匯報(bào)的時(shí)候,你要提前準(zhǔn)本好匯報(bào)的東西,不要準(zhǔn)備不充分就匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo),在匯報(bào)之前,就要把工作上的所有細(xì)節(jié)想到,并想好有可能會(huì)牽扯到的問題,在領(lǐng)導(dǎo)提問之前,就把問題想到,想到問題后做出問題的'解決方案,或者是幾套方案讓領(lǐng)導(dǎo)去選擇最終方案。

信息社會(huì)的今天,電腦無形中主宰了我們的工作和生活,雖然人人都知道溝通的重要,卻忽視了溝通,msn、e—mail、微信等等新的網(wǎng)絡(luò)的溝通方式讓人們更習(xí)慣與通過電腦屏幕的交流,越來越不習(xí)慣于面對(duì)面的交流,不可否認(rèn)信息時(shí)代帶給我們一個(gè)新的溝通平臺(tái),但是,人與人之間的溝通有很多種方式,不能顧此失彼,不同的場(chǎng)合、不同的對(duì)象要選擇不同的溝通方式!這也正式所謂的高效溝通。

與人溝通的能力是要在實(shí)踐中培養(yǎng)的。我們?cè)跍贤ㄖ胁粩嘤龅絾栴},然后分析問題產(chǎn)生的原因,改善我們溝通的方式,這才是提高溝通能力的有效途徑。我想,溝通的藝術(shù)這門課程起到的作用是把溝通作為一項(xiàng)重要的事情提出,讓我們能夠意識(shí)到溝通是我們需要提高的能力。

怎樣和不同層級(jí)的人溝通都是在實(shí)踐中總結(jié)出來的經(jīng)驗(yàn)。也要針對(duì)不同的人的不同特點(diǎn)采取不同的溝通方式。作為公司中層管理人員,能做的是多用心,在意平時(shí)的點(diǎn)滴的溝通交流,共同做好領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。當(dāng)和其他人產(chǎn)生誤會(huì)的時(shí)候,我們最需要做的是分析誤會(huì)產(chǎn)生的原因,采取主動(dòng)的方式,及時(shí)和對(duì)方溝通,掌握好最佳消除誤會(huì)時(shí)間,形成良好人際關(guān)系氛圍。

溝通能力的鍛煉其實(shí)不難,因?yàn)樗鼭B透在我們?nèi)粘I钪幸稽c(diǎn)一滴,隨時(shí)隨地都有提高溝通能力的機(jī)會(huì)。

溝通不是一種說服,而是一種感染、一種形像展示、一種言行一致的體現(xiàn)。

通過冠軍團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí),增強(qiáng)了我們的溝通技巧,提高我們工作效率。

團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十三

團(tuán)隊(duì)合作是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的重要基石,呈現(xiàn)出的優(yōu)勢(shì)是無可比擬的。在培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)中,團(tuán)結(jié)互助更顯重要,因?yàn)橹挥心墼谝黄鸬膱F(tuán)隊(duì),共同努力追求目標(biāo),才能夠取得更好的效果。本文將從團(tuán)隊(duì)目標(biāo)明確、信任互助、溝通協(xié)作、充分發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢(shì)及團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)后的總結(jié)與反思等方面,探討培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)心得體會(huì)。

首先,培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)的成功離不開明確的目標(biāo)。建立一個(gè)明確的目標(biāo)可以幫助團(tuán)隊(duì)成員更好地了解自己在團(tuán)隊(duì)中的角色和責(zé)任。只有目標(biāo)明確,團(tuán)隊(duì)才能更加緊密地團(tuán)結(jié)在一起,齊心協(xié)力,共同努力朝著團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)邁進(jìn)。在團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)中,我們樹立了“提升自我,追求卓越”的明確目標(biāo),團(tuán)隊(duì)成員們紛紛努力學(xué)習(xí),相互之間進(jìn)行技術(shù)交流與分享,盡力達(dá)到更高的培訓(xùn)效果。

其次,信任與互助是培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)的基石。只有團(tuán)隊(duì)成員彼此之間相互信任,才會(huì)在組織中形成強(qiáng)大的凝聚力。在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部建立了相互信任的基礎(chǔ)上,團(tuán)隊(duì)成員才能互相支持,互相幫助,共同克服困難。在培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)中,我們建立了良好的團(tuán)隊(duì)關(guān)系,通過相互支持和鼓勵(lì),取得了良好的培訓(xùn)效果。每個(gè)人都相信自己是團(tuán)隊(duì)的一部分,也相信整個(gè)團(tuán)隊(duì)能夠成功。

第三,溝通協(xié)作是培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)取得成功的重要因素。有效的溝通可以避免誤解和沖突,提高團(tuán)隊(duì)成員之間的合作效率。在團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)中,我們始終保持良好的溝通,及時(shí)分享最新的信息和進(jìn)展,確保每個(gè)人都對(duì)培訓(xùn)的方向和目標(biāo)有清晰的認(rèn)識(shí)。同時(shí),每個(gè)人也愿意主動(dòng)地提供幫助和支持,共同完成團(tuán)隊(duì)的任務(wù)。

第四,培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)要充分發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢(shì)。每個(gè)人都有自己的專長(zhǎng)和擅長(zhǎng)的領(lǐng)域,在團(tuán)隊(duì)中,要充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),提供最大的貢獻(xiàn)。在培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)中,我們鼓勵(lì)每個(gè)人充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng),將個(gè)人的能力與團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)相結(jié)合,形成互補(bǔ),取得更好的培訓(xùn)效果。只有團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到極致,才能夠在競(jìng)爭(zhēng)激烈的培訓(xùn)環(huán)境中獲得成功。

最后,對(duì)于培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)心得體會(huì)要進(jìn)行總結(jié)與反思。在培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)結(jié)束后,我們進(jìn)行了一次全面的總結(jié)與反思。我們充分肯定了團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人的努力和貢獻(xiàn),同時(shí)也指出了團(tuán)隊(duì)在溝通和協(xié)作方面的不足之處。通過總結(jié)與反思,我們意識(shí)到了自己團(tuán)隊(duì)合作的重要性,并找到了提高團(tuán)隊(duì)合作能力的方法和途徑。這樣的總結(jié)與反思不僅可以幫助團(tuán)隊(duì)以更好的狀態(tài)投入到下一次培訓(xùn)中,也可以為團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人的成長(zhǎng)提供寶貴的經(jīng)驗(yàn)和啟示。

總之,培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)心得體會(huì)有目標(biāo)明確、信任互助、溝通協(xié)作、充分發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢(shì)以及總結(jié)與反思等方面。只有團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì),才能夠充分發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)勢(shì),形成合力,取得更好的培訓(xùn)效果。

團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十四

周末一天半的時(shí)間,集團(tuán)為我們安排了一場(chǎng)卓越團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)。兩位老師是我們這次課程的主講,還有七位助教協(xié)助,幫助我們能更好的提升自我,突破自我,發(fā)揮自我。

體驗(yàn)了一天半的課程和活動(dòng),我受益匪淺。能力決定你是否能做好一件事,貴在堅(jiān)持,我相信只要通過我的學(xué)習(xí)與努力一定會(huì)做好。凡事要負(fù)責(zé)任,把自己的工作當(dāng)成自己的一種事業(yè),全力以赴,而不單單是職業(yè)。遇到問題要想辦法去解決,而不是推卸責(zé)任。往往在乎的是結(jié)果,而不是過程,結(jié)果往往比道理更重要。每天比別人多做一點(diǎn),會(huì)有意想不到的結(jié)果和收獲。時(shí)刻準(zhǔn)備著,當(dāng)機(jī)會(huì)來臨的時(shí)候,抓住它就會(huì)成功。

人生中有許多坎坷不平的事,但要有一個(gè)良好的心態(tài),人生就像一個(gè)坎,邁過去了你就會(huì)成功,但往往很多人只會(huì)退縮。萬(wàn)事開頭難,堅(jiān)持到最后的就是勝利者。課程中有很多故事講解和多種活動(dòng)體驗(yàn),報(bào)數(shù)環(huán)節(jié)中四位隊(duì)長(zhǎng)的堅(jiān)持不懈我至今記憶猶新,他們做到了常人所做不到的。俗話說的好,沒有做不到的,只有想不到的,沒有不可能,只怕不努力、不堅(jiān)持。如果有自信,相信自己,一定能。做事不能老找借口,必須去嘗試,最大的敵人就是自己。

世界上有三種人:第一種人從自己的經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí),他們是聰明的,第二種人,從別人的經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí),他們是快樂的,第三種人即不從自己的經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí),也不從別人的經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí),他們是愚蠢的。雖然我不是特別優(yōu)秀的人,但我也不是愚蠢的人,我要靠自己的雙腳前行,拋棄自憐自賤的拐杖。這個(gè)社會(huì)不缺乏有能力有智慧的人,缺的是既有能力又忠誠(chéng)的人,員工的忠誠(chéng)對(duì)一個(gè)企業(yè)來說是重要的,因?yàn)橹腔酆湍芰Σ⒉淮硪粋€(gè)人的品質(zhì),對(duì)企業(yè)而言忠誠(chéng)比智慧更有價(jià)值。

我是一個(gè)很敏感的人,害怕失敗,但不管多么不順,也不能陷于其中,自己的命運(yùn)并不是糟,而是要經(jīng)歷坎坷。我相信,只要不斷的持續(xù)認(rèn)真的去做事,就會(huì)有收獲的一天。而我們所做的一切決定,都受控于某種力量,它不僅影響你的思考和感受,也主宰你是否會(huì)拿出行動(dòng),這個(gè)力量就是信念。如果人生是一場(chǎng)舞會(huì),責(zé)任就是舞臺(tái)。沒有完美的人生,只有完美的舞臺(tái)。團(tuán)隊(duì)精神難能可貴,就像做那個(gè)游戲一樣,一個(gè)人是不可能做到的,而一個(gè)團(tuán)隊(duì)能做到,一個(gè)人無法完成的任務(wù),團(tuán)結(jié)就是力量。無規(guī)矩不成方圓,一個(gè)團(tuán)隊(duì)中必須要有執(zhí)行力,那便是服從,如果不去執(zhí)行便像一盤散沙。

沒有影子同時(shí)也意味著沒有陽(yáng)光。我感謝失敗,失敗讓我更有信心,因?yàn)槭】梢宰屛疫~向成功。請(qǐng)?jiān)试S我深深致謝,謝謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),幫助我努力獲得最高的智慧,讓我在危境中勇氣倍增,苦難中繼續(xù)前進(jìn),以后我會(huì)更加努力,發(fā)揮自我,突破自我,和公司共同成長(zhǎng)。

團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十五

5月14日,在公司的組織下,很榮幸的參加了一次難忘的拓展培訓(xùn)。7:40分一行的伙伴們?cè)趶S門口集合,當(dāng)時(shí)的天空下著雨,雖然天公不做美,絲毫沒有阻擋我們拓展培訓(xùn)的行程,我們一行踏上去往王店金蓓蕾拓展培訓(xùn)營(yíng)的客車。第一次參加這樣的活動(dòng),讓我心里充滿著好奇和興奮,帶著好奇和興奮開始了我們一天的拓展培訓(xùn)。

進(jìn)入王店金蓓蕾拓展培訓(xùn)場(chǎng)地之后,由于下雨加上風(fēng)大,身體有些冷,培訓(xùn)師給我們安排了熱身的小游戲。拓展培訓(xùn)是一種體驗(yàn)式的培訓(xùn),是以游戲作為載體,目的在于“挑戰(zhàn)自我,熔煉團(tuán)隊(duì)”。短暫一天,拓展培訓(xùn)給予我的啟發(fā)和經(jīng)驗(yàn)卻是一筆用金錢無法買到的財(cái)富,并使我得到了更深人生感悟,對(duì)我的工作和生活也更是受益非淺。

這些培訓(xùn)項(xiàng)目,雖然都是一些小游戲,但是很多取決于你對(duì)待它的態(tài)度,因?yàn)椤皯B(tài)度決定一切”。在工作中,態(tài)度的積極與否取決于你自己。要想把一件事做到完美,唯有以積極的態(tài)度,傾注你滿腔的激情,而不能像煙花那樣只是的瞬間綻放,在最繽紛的剎那凋零。同樣積極可以給你帶來的是機(jī)會(huì)。

“戰(zhàn)勝自己,克服自己就是勝利”!“八米高空跳”的項(xiàng)目里,沒有一定的的自信和克服恐懼的心理是很難成功的。當(dāng)時(shí)我自己踏上八米高空的那一刻心理很緊張,尤其在站起來的那一剎那,桿子在不停的晃動(dòng),加上風(fēng)很大,吹的我搖搖欲墜。當(dāng)時(shí)我的心理只有一個(gè)念頭,一定要抓住橫桿,一定要成功,調(diào)整一下的心理,做個(gè)深呼吸,奮力一跳抓住我面前的橫桿,我成功了。當(dāng)你站起來的那一刻是選擇逃避退出還是選擇堅(jiān)強(qiáng)地面對(duì),就要看個(gè)人的自信心了。成敗往往是一念之間,一定要相信自己,相信你的伙伴。

在“絕壁求生”的項(xiàng)目中,24位隊(duì)員需要全部安全順利翻過4米高的障礙。想翻過這樣的障礙,唯一的辦法就是接人梯,攀爬的形狀就是個(gè)“眾”字。由于身高體壯有幸站在最下面,很多伙伴就這樣踩著我的肩膀,依靠上方隊(duì)友的奮力幫助,跨越“絕壁”。由于體能的消耗,上方與下方的隊(duì)員不斷的換位,當(dāng)時(shí)我的肩膀被踩的很痛,但是我知道我在痛也要幫助我的伙伴翻過絕壁,因?yàn)槲业募绨蛏鲜秦?zé)任。大家拋開領(lǐng)導(dǎo)與屬下的關(guān)系,拋開男性與女性的區(qū)別,溶入在一起保護(hù)著攀爬的伙伴。真的是“痛并快樂著”。

培訓(xùn)中,每一個(gè)項(xiàng)目我都全身心地參與進(jìn)來,因?yàn)槊恳粋€(gè)項(xiàng)目都需要大家的共同協(xié)作,我認(rèn)為對(duì)個(gè)人的勇氣、自信心是一個(gè)極大的挑戰(zhàn),如果有一個(gè)人不投入、完不成項(xiàng)目,則這個(gè)項(xiàng)目就要失敗。他所強(qiáng)調(diào)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、相互協(xié)作的這種精神境界,也正是我們曉星團(tuán)隊(duì)的一種體現(xiàn)。我深信曉星因有這樣的團(tuán)隊(duì)明天會(huì)更加璀璨輝煌。

團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十六

首先感謝公司吳總及領(lǐng)導(dǎo)安排我參加聚成《團(tuán)隊(duì)復(fù)制》特訓(xùn)營(yíng)五天四夜的學(xué)習(xí),在去之前,聽了吳總對(duì)團(tuán)隊(duì)復(fù)制課程學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)分享還有些不理解和疑惑,經(jīng)過學(xué)習(xí)后才深刻體會(huì)到特訓(xùn)課程的好處。本次學(xué)習(xí)我是指著借鑒成功企業(yè)的管理模式、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、現(xiàn)代營(yíng)銷等方面的問題,相互交流,結(jié)合自身的實(shí)際,取人之長(zhǎng)、補(bǔ)己之短,以此我提升公司和自我的管理能力和管理水平。培訓(xùn)的內(nèi)容包括會(huì)議文化系統(tǒng)、會(huì)議管理系統(tǒng)、人才系統(tǒng)、績(jī)效管控與團(tuán)隊(duì)溝通、培訓(xùn)系統(tǒng)等方面。這些內(nèi)容讓我受益匪淺?,F(xiàn)在針對(duì)本人將學(xué)習(xí)情況和大家分享:

明規(guī)則:是制度本身;潛規(guī)則:是文化。把明規(guī)則變成潛規(guī)則

戰(zhàn)爭(zhēng)的終極目標(biāo)是“不戰(zhàn)而屈”(對(duì)手)。

中國(guó)國(guó)情是人情社會(huì),我們每天都跟人打交道,“要給面子”。

西方是神權(quán)社會(huì)——橫向民主,(始終是神)〈有恒〉

中國(guó)是人權(quán)社會(huì)——縱向民主。〈無恒〉

中國(guó)人:贏的人保持謙虛、低調(diào);輸?shù)娜藚s不認(rèn)輸。

1)要用積極正面的語(yǔ)言傳達(dá);

(2)要用員工可以理解的方式傳達(dá);

(3)要用對(duì)員工有利的方式去傳達(dá)。

(1)由下而上參與(層層選舉到中央);

(2)由上而下決策(主席重要講話全國(guó)學(xué)習(xí))。 中國(guó)人對(duì)權(quán)力的追求:(1)被尊重;(2)參與感。中國(guó)人不計(jì)較公平,只計(jì)較對(duì)我是否公平。

會(huì)而有議(議題、主題、推動(dòng)的核心論點(diǎn))

議而有論(議論和討論,解決尊重、參與感)

論而有行(行為共識(shí),思想統(tǒng)一)

行而有果(會(huì)議結(jié)束,明確做什么,怎么做,誰(shuí)去做)

果而有報(bào)(會(huì)后執(zhí)行獎(jiǎng)懲,)

獎(jiǎng)是獎(jiǎng)勵(lì)得獎(jiǎng)人的過去,激勵(lì)的是沒得獎(jiǎng)的未來,獎(jiǎng)

懲是管理導(dǎo)向,是嚴(yán)重的價(jià)值導(dǎo)向。

發(fā)獎(jiǎng)是發(fā)給沒得獎(jiǎng)的人看得心花怒放,讓人體會(huì)到被尊重,參與感;罰是罰給沒被罰的人心驚肉跳。因此我們未來獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)要場(chǎng)面隆重,讓人感動(dòng)。先設(shè)計(jì)出感動(dòng)點(diǎn)。

(1)通報(bào):1)昨日工作成果;

2)目標(biāo)進(jìn)度;

3)查找和發(fā)現(xiàn)問題。

(2)跟進(jìn):1)確認(rèn)今日工作計(jì)劃;

2)確認(rèn)今日工作量;

3)確認(rèn)今日工作導(dǎo)向。

(3)輔導(dǎo)訓(xùn)練:1)共性問題輔導(dǎo);

2)新技術(shù)輔導(dǎo);

3)特殊案例輔導(dǎo);

4)個(gè)別輔導(dǎo)。

(1)是各職能部門的班前工作會(huì);

(2)是落實(shí)具體指標(biāo)、解決執(zhí)行力和生產(chǎn)效率的會(huì);

(3)會(huì)議的時(shí)間具體情況定;

(4)該會(huì)議無法復(fù)制和模仿;(每天都不同)

(5)早上大聲說出崗位職稱、名字,能增加他的崗位責(zé)任感。

(1)開場(chǎng):1、士氣展示,出勤匯報(bào);2、唱歌/跳舞;3、開心一刻。

因?yàn)樾腋J强梢詡鬟f的、情緒也可以傳遞。(熱人社會(huì),面子重要)

(2)導(dǎo)向:a、新聞報(bào)道:報(bào)在公司有好處,別的行業(yè)更慘,希

望員工變成什么就報(bào)道什么。

b、喜訊報(bào)道:報(bào)xx員工晉升。

c、成功分享:現(xiàn)身說法(提升員工的參與感,被尊

重)。

(3)學(xué)習(xí):a、專業(yè)學(xué)習(xí) b、專題學(xué)習(xí) c、集體學(xué)習(xí)

(4)訓(xùn)導(dǎo):a、政令宣導(dǎo)(規(guī)章制度);

b、領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)勉(愛心激勵(lì));

c、誦讀公司愿景、使命。

小結(jié):“文化建設(shè)靠風(fēng)氣、業(yè)績(jī)建設(shè)靠士氣”!

導(dǎo)入:激勵(lì)。

教育訓(xùn)練:根據(jù)實(shí)際問題點(diǎn)進(jìn)行教育和訓(xùn)練。

追蹤:(1)學(xué)習(xí)心得;(2)改進(jìn)計(jì)劃。

注意點(diǎn):夕會(huì)要遠(yuǎn)離批評(píng),開成激勵(lì)、幫助的會(huì),增強(qiáng)自信。

角度,他永遠(yuǎn)都是對(duì)的,真正智慧的人,永遠(yuǎn)沒有對(duì)錯(cuò),但他有底線和原則。

先了解員工的“需求”,并給予相應(yīng)的回報(bào),因?yàn)槿丝偸腔钤谙M?。(需求:分表面需求、潛在需求〈本性〉——表面滿足不了潛在。)

“激勵(lì)”是滿足對(duì)方的潛在〈本性〉需求(被尊重、被重視、被

在乎)等,就是激勵(lì) ==〉讓他快樂!忠誠(chéng)度與人的付出度成正比。

(1)“士氣展示”:隊(duì)團(tuán)列、敬禮、口號(hào)、隊(duì)名、文藝表演

(2)業(yè)務(wù)或干部績(jī)效目標(biāo)的宣誓pk:可以一人pk一人,也可以

一人pk多人。語(yǔ)宣誓:“一定完成,誓死完成,務(wù)必完成”。

(3)分公司之間pk考核某指標(biāo),本月試著pk生產(chǎn)質(zhì)量。

軍隊(duì):奉獻(xiàn)、忠誠(chéng),營(yíng)造“贏”的心態(tài)環(huán)境(想成功,先發(fā)瘋,頭腦簡(jiǎn)單向前沖。是!保證完成任務(wù)?。?/p>

學(xué)校:贊美、欣賞、誠(chéng)信、獎(jiǎng)勵(lì),一切為學(xué)習(xí)讓路!

家庭:快樂、親情、感恩。你的事就是我的事!

學(xué)會(huì)獎(jiǎng)勵(lì):(內(nèi)容);獎(jiǎng)勵(lì)的八大要領(lǐng):獎(jiǎng)要舍得,罰要狠心;提

前規(guī)劃;頒獎(jiǎng)典禮隆重;物質(zhì)精神并重;獎(jiǎng)勵(lì)要快并宣傳;獎(jiǎng)勵(lì)要多變;特殊獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)定;結(jié)合企業(yè)文化。

獎(jiǎng)勵(lì)是過去,激勵(lì)是未來。

(1)周四最佳,當(dāng)天招,下午就面試。

(2)六人組合,男女搭配。

(3)找人多的市場(chǎng),招未辭職的人。

(4)廣告:a、給崗位取個(gè)好名字(因?yàn)槿艘孀樱蛷d服務(wù)員 ==〉

美食顧問,掃地叫 ==〉機(jī)動(dòng)專員);

b、門檻不要高;

c、數(shù)據(jù)拿捏準(zhǔn)。

服裝統(tǒng)一只是三流的管理;(形象)

統(tǒng)一行為是二流的管理;

統(tǒng)一思想是一流的管理。

團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十七

在前段時(shí)間,我有幸參加了第二批訓(xùn)練,學(xué)到了不少的東西,這其中的酸甜苦辣真是受益終生。

作為活動(dòng)辦成員,我老早就在期盼著這次訓(xùn)練的開展,但天公不作美,一直未能成行。直到現(xiàn)今通知下來了,同志們個(gè)個(gè)躍躍欲試,回家第一件事就是找作訓(xùn)服、運(yùn)動(dòng)鞋,告訴家人要參加拓展訓(xùn)練。

按照計(jì)劃,我們?cè)缭缇偷竭_(dá)了笑翻天拓展訓(xùn)練基地。剛一下車,訓(xùn)練營(yíng)的教練已經(jīng)等候。我們放下行李后,迅速列隊(duì),在教練的帶領(lǐng)下,做了熱身活動(dòng),進(jìn)行了開營(yíng)儀式。隨后,拓展訓(xùn)練競(jìng)技項(xiàng)目就正式開始了。

其中有一個(gè)項(xiàng)目是盲人方陣。盲人方陣也是一個(gè)發(fā)現(xiàn)個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)能力的項(xiàng)目,大家戴上眼罩,用繩子擺成一個(gè)方陣,四條邊均等,所有人員平均站到四條邊上。聽起來難度不大,但是人們?cè)诳床灰姷那闆r下做起來很難。

對(duì)不這個(gè)項(xiàng)目,珍珍、平平都顯示出好的思維,但在執(zhí)行遇到問題時(shí)解決的不好,同時(shí)思維也出現(xiàn)了斷層;其次是鏡子、大郭、偉偉發(fā)揮自己的思路,積極動(dòng)手,最終在大家的共同努力下完成了方陣。

在整個(gè)訓(xùn)練中,我認(rèn)為盲人方陣與筑塔的不同點(diǎn)在于,筑塔中每個(gè)人都有具體的任務(wù),至于筑成什么樣的塔目標(biāo)不明,而盲人方陣目標(biāo)很明確,缺少的是每個(gè)人的具體任務(wù),這兩個(gè)項(xiàng)目從不同的維度測(cè)評(píng)著參賽者分析問題、解決問題的能力和組織協(xié)調(diào)能力。

通過笑翻天的拓展訓(xùn)練之旅,我們收獲了一個(gè)自信、堅(jiān)強(qiáng)的人生。拓展訓(xùn)練不僅鍛煉了個(gè)人體魄、熔煉了團(tuán)隊(duì)凝聚力,增強(qiáng)了我們說一不二的堅(jiān)強(qiáng)執(zhí)行力,更收獲了我們對(duì)工作人生新的認(rèn)識(shí),讓我有一種鳳凰涅盤的感覺。

團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十八

作為企業(yè)中心人力資源部門一員,我有幸參加了公司團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)的課程安排。在參與培訓(xùn)的過程中,我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),這些經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)對(duì)我今后的工作將會(huì)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響和幫助。在本文中,我將分享自己在培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)中的體會(huì),希望能為其他想要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理和培訓(xùn)的同行們提供一些思路和指導(dǎo)。

第二段:構(gòu)建團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

團(tuán)隊(duì)的成功關(guān)鍵在于每個(gè)成員都有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識(shí),能夠充分地利用各自的才智,有機(jī)地組成完整的整體。在團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)到了如何構(gòu)建和管理一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)。為了培養(yǎng)良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí),我們需要對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)點(diǎn)及缺點(diǎn)、團(tuán)隊(duì)角色分配、溝通方式等方面進(jìn)行前期準(zhǔn)備和規(guī)劃。只有真正了解每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的特點(diǎn)和潛力,才能更好地利用其優(yōu)勢(shì),使整個(gè)團(tuán)隊(duì)發(fā)揮最大的效益。

第三段:交流溝通的重要性。

交流和溝通是團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在培訓(xùn)中,我們改進(jìn)了自己的交流技能,學(xué)會(huì)了如何與不同風(fēng)格的人互動(dòng)和合作。尤其是在解決問題和決策制定過程中,溝通是不可或缺的。團(tuán)隊(duì)成員之間的理解和溝通,可以避免誤解和沖突的出現(xiàn),幫助團(tuán)隊(duì)更好地合作。另外,有效的團(tuán)隊(duì)溝通還可以改進(jìn)工作流程和提高工作效率,減少?zèng)Q策制定和執(zhí)行的時(shí)間和成本。

第四段:激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的積極性。

在實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的過程中,激勵(lì)成員是非常重要的。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了一些激勵(lì)成員的方法和技巧。比如,通過給予獎(jiǎng)勵(lì)、提供自我發(fā)展的機(jī)會(huì)、給予贊揚(yáng)和認(rèn)可等方式來鼓勵(lì)成員發(fā)揮最大的潛力。此外,關(guān)心和支持員工也是重要的激勵(lì)手段,可以增強(qiáng)員工的歸屬感,提高員工的工作效率和工作質(zhì)量。

第五段:結(jié)語(yǔ)。

在企業(yè)中,培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)是提高工作效率和推進(jìn)企業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。我通過參加團(tuán)隊(duì)培訓(xùn),深刻地認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)的重要性和團(tuán)隊(duì)管理的難度。在今后的工作中,我將更加注重團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和整體性,盡可能地讓每個(gè)成員發(fā)揮自己的長(zhǎng)處和特點(diǎn),在向共同目標(biāo)迎進(jìn)的路上,共同取得更高的成就。

團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十九

在現(xiàn)代社會(huì)中,培訓(xùn)已經(jīng)成為了越來越重要的一部分。面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)要想在市場(chǎng)中占據(jù)一席之地,就必須不斷提升員工的專業(yè)能力和素質(zhì)。為此,企業(yè)不斷加強(qiáng)培訓(xùn)力度,同時(shí),培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)自我學(xué)習(xí)、自我總結(jié),進(jìn)一步提高了自身的培訓(xùn)能力。在這個(gè)過程中,我們深刻地體會(huì)到了一些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),下面將把我們的心得體會(huì)分享給大家。

第二段:培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)的充分準(zhǔn)備。

在培訓(xùn)之前,培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)必須對(duì)所需的知識(shí)和技能做出充分的準(zhǔn)備,這一準(zhǔn)備工作往往涉及到課程的設(shè)計(jì)和材料的準(zhǔn)備,只有當(dāng)這些準(zhǔn)備工作做好之后,培訓(xùn)工作才能更好地展開。在這個(gè)過程中,我們需要了解受訓(xùn)人群的背景和需求,針對(duì)性地制定培訓(xùn)計(jì)劃,同時(shí)準(zhǔn)備好相關(guān)資料,確保課程內(nèi)容的豐富和有效。

第三段:重視培訓(xùn)過程中的互動(dòng)和反饋。

在培訓(xùn)過程中,互動(dòng)和反饋是非常重要的。培訓(xùn)師應(yīng)該引導(dǎo)受訓(xùn)者參與課堂互動(dòng),如小組討論、結(jié)對(duì)互助等,這些方式可以增強(qiáng)受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)興趣和參與度,同時(shí)加強(qiáng)與培訓(xùn)師的互動(dòng)和交流。除此之外,及時(shí)聽取受訓(xùn)者的反饋,及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)計(jì)劃,是培訓(xùn)過程中的非常關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。

第四段:注重培訓(xùn)后的跟進(jìn)和鞏固。

一個(gè)好的培訓(xùn)應(yīng)該是有效的,不僅要讓受訓(xùn)者在短時(shí)間內(nèi)獲得知識(shí)和技能,更要讓他們將所學(xué)的運(yùn)用到實(shí)際工作中去。此時(shí),培訓(xùn)后的跟進(jìn)和鞏固就是非常關(guān)鍵的。培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該及時(shí)與受訓(xùn)者聯(lián)系,了解受訓(xùn)效果,并為受訓(xùn)者提供后續(xù)支持和服務(wù)。在跟進(jìn)的過程中,適當(dāng)調(diào)整受訓(xùn)計(jì)劃也是非常重要的。

第五段:多方位的反思與完善。

培訓(xùn)是一個(gè)不斷實(shí)踐、不斷反思的過程。培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該反思培訓(xùn)過程中的不足,尋找經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),同時(shí)完善培訓(xùn)計(jì)劃,提高培訓(xùn)的質(zhì)量和效果。培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)不僅要關(guān)注課程本身的質(zhì)量,更要注意培訓(xùn)方式的創(chuàng)新和改進(jìn)。只有不斷探索和嘗試,才能讓培訓(xùn)工作更加深入人心,達(dá)到工作中真正的實(shí)效。

結(jié)語(yǔ):

培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)心得體會(huì)是一個(gè)長(zhǎng)期的過程,本文只是對(duì)一些方面進(jìn)行了簡(jiǎn)單的介紹,實(shí)踐中,培訓(xùn)師和培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)需要根據(jù)實(shí)際情況不斷調(diào)整和完善培訓(xùn)計(jì)劃,確保培訓(xùn)達(dá)到預(yù)期效果,讓企業(yè)員工的專業(yè)能力和素質(zhì)不斷提升,從而幫助企業(yè)戰(zhàn)勝激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),取得更大的成功。

團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)培訓(xùn)心得體會(huì)篇二十

隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,企業(yè)為了提高員工的素質(zhì)和專業(yè)技能,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展和提升競(jìng)爭(zhēng)能力,會(huì)組織各種培訓(xùn)。培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)作為一個(gè)負(fù)責(zé)傳授知識(shí)和技能的機(jī)構(gòu),團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)能力和敬業(yè)精神直接關(guān)系到培訓(xùn)質(zhì)量和效果。為此,本文分享團(tuán)隊(duì)成員在培訓(xùn)過程中的體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)。

第二段:提高培訓(xùn)效果的策略。

首先,為了讓與會(huì)者的學(xué)習(xí)效果最大化,我們需要制定一個(gè)科學(xué)的培訓(xùn)計(jì)劃,這包括具體的培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)教材、培訓(xùn)方式和培訓(xùn)評(píng)估等方面。其次,通過選用適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法,加強(qiáng)與會(huì)者的參與、互動(dòng)和反饋,使學(xué)員學(xué)習(xí)更加主動(dòng)興趣和認(rèn)真投入。此外,我們也會(huì)特別關(guān)注不同學(xué)員的學(xué)習(xí)需求和水平,因而制定不同的教學(xué)計(jì)劃,從而達(dá)到培訓(xùn)的個(gè)性化。

第三段:以身作則,帶頭學(xué)習(xí)。

保持敬業(yè)精神和逆境應(yīng)變能力是團(tuán)隊(duì)成員的必備屬性。培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)的成員必須在專業(yè)知識(shí)和培訓(xùn)技能方面始終保持領(lǐng)先,為學(xué)員樹立榜樣。在培訓(xùn)過程中,成員也會(huì)積極參與學(xué)習(xí)和討論,不斷探討問題與解決方案,不斷反思和總結(jié)。這使團(tuán)隊(duì)成員不斷提高自身的專業(yè)水平,從而帶動(dòng)了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。

第四段:注重技能訓(xùn)練。

在培訓(xùn)過程中,除了傳遞理論知識(shí),我們也注重培訓(xùn)實(shí)踐能力。通過輪訓(xùn)和實(shí)踐操作等方式,促進(jìn)學(xué)員將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際操作能力,增強(qiáng)學(xué)員的自信,提高對(duì)工作的信心。培訓(xùn)的過程不光是講授知識(shí),還涉及到嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募寄苡?xùn)練,提高學(xué)員工作能力,達(dá)到實(shí)用效果是我們的目標(biāo)。

第五段:結(jié)語(yǔ)。

培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)作為一個(gè)傳承知識(shí)和智慧的機(jī)構(gòu),他們引導(dǎo)學(xué)員掌握新知識(shí)和技術(shù),更帶動(dòng)著企業(yè)不斷壯大和發(fā)展。團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人專業(yè)素養(yǎng)、敬業(yè)精神是培訓(xùn)質(zhì)量和效果的關(guān)鍵因素之一。本文總結(jié)體會(huì)了團(tuán)隊(duì)在培訓(xùn)過程中的策略、學(xué)習(xí)和實(shí)踐方式,充分體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)成員的敬業(yè)精神和逆境應(yīng)變能力。希望我們能夠共同為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

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