懂得總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，才能讓自己不斷進(jìn)步；情感表達(dá)需要我們關(guān)注自己和他人的情感需求，并尊重彼此的差異。下面是一些優(yōu)秀總結(jié)的案例，希望能給大家?guī)?lái)啟示和靈感。

提升倉(cāng)儲(chǔ)人員能力的培訓(xùn)心得篇一

近年來(lái)，隨著社會(huì)的發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)的加劇，培訓(xùn)成為了許多企業(yè)和個(gè)人提升自身能力的重要途徑。通過參與培訓(xùn)，我們能夠?qū)W到新的技能、增強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)，提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力。在這次培訓(xùn)中，我領(lǐng)悟到了很多，心得體會(huì)頗多。

首先，培訓(xùn)可以幫助我們拓寬視野，了解到外界的最新信息和趨勢(shì)。在現(xiàn)代社會(huì)中，科技的發(fā)展十分迅速，各個(gè)行業(yè)都在不斷地變革與創(chuàng)新，更新的知識(shí)和技能成為了當(dāng)務(wù)之急。在我參與的培訓(xùn)中，講師向我們介紹了市場(chǎng)上最新的趨勢(shì)和前沿的科技應(yīng)用，讓我感覺眼界大開。這些新的知識(shí)不僅幫助我深入了解到行業(yè)的發(fā)展方向，也使我更加清楚未來(lái)的職業(yè)發(fā)展方向。在此之前，我可能還沒有意識(shí)到自己在某個(gè)領(lǐng)域有一技之長(zhǎng)，而通過培訓(xùn)，我了解到自己的潛力和機(jī)會(huì)。

其次，培訓(xùn)可以提高我們的專業(yè)技能和實(shí)際操作能力。很多時(shí)候，我們只是停留在理論層面，沒有真正去實(shí)踐，無(wú)法融會(huì)貫通。在培訓(xùn)中，我參與了一些實(shí)踐操作的環(huán)節(jié)，例如實(shí)地考察和案例分析等。這些實(shí)踐環(huán)節(jié)不僅使我更加熟悉了解到各種技能的實(shí)際操作方法，也在實(shí)踐中提升了我的動(dòng)手能力。在過去，在某些環(huán)節(jié)上我常常缺乏思考和判斷能力，而在這次培訓(xùn)中通過實(shí)踐的鍛煉，我逐漸體會(huì)到了實(shí)踐的重要性，并且能夠更好地處理問題和提出解決方案。

再次，培訓(xùn)可以提升我們的溝通和合作能力。在培訓(xùn)中，我認(rèn)識(shí)了許多來(lái)自不同企業(yè)和行業(yè)的同行們，他們的觀點(diǎn)和見解都與自己不盡相同。與他們的交流和互動(dòng)，使我更多地傾聽他人的意見和表達(dá)自己的觀點(diǎn)。在小組討論和團(tuán)隊(duì)合作中，我意識(shí)到了相互之間的溝通和合作在工作中是多么重要。我們需要不斷與他人進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)，才能更好地完成任務(wù)，實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)。通過這次培訓(xùn)，我學(xué)到了一些溝通技巧和團(tuán)隊(duì)合作的方法，這將對(duì)我今后的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。

最后，培訓(xùn)使我不斷學(xué)習(xí)和更新自己。培訓(xùn)的內(nèi)容是我們提升自己的重要來(lái)源，而培訓(xùn)只是一個(gè)起點(diǎn)，我們需要繼續(xù)學(xué)習(xí)和保持對(duì)知識(shí)的渴望。培訓(xùn)課程僅僅是知識(shí)的一個(gè)窗口，不是全部。通過培訓(xùn)我了解到了自己的短板和不足之處，這也給我提供了一個(gè)學(xué)習(xí)、進(jìn)步的機(jī)會(huì)。今后，我將繼續(xù)參與各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，不斷完善自己，提高自己的專業(yè)能力和競(jìng)爭(zhēng)力。

總而言之，培訓(xùn)心得體會(huì)是我們參與培訓(xùn)的一種體驗(yàn)和反思。通過這次培訓(xùn)，我學(xué)到了很多新的知識(shí)和技能，拓寬了自己的視野，培養(yǎng)了自己的專業(yè)素養(yǎng)，提高了自己的溝通和合作能力。同時(shí)，我也明白了培訓(xùn)只是一個(gè)起點(diǎn)，我們需要不斷學(xué)習(xí)和更新自己，才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。通過這次培訓(xùn)的心得體會(huì)，我深深地體會(huì)到了培訓(xùn)的重要性和意義，相信在未來(lái)的工作和生活中，我會(huì)不斷汲取知識(shí)的營(yíng)養(yǎng)，提升自己的能力，取得更大的成功。

提升倉(cāng)儲(chǔ)人員能力的培訓(xùn)心得篇二

第一段：介紹培訓(xùn)的目的和內(nèi)容（大約200字）。

提升能力培訓(xùn)是現(xiàn)代社會(huì)中非常重要的一項(xiàng)活動(dòng)。培訓(xùn)的目的是幫助個(gè)人提升自身的能力和技能，以適應(yīng)日益競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)環(huán)境。培訓(xùn)的內(nèi)容多種多樣，包括領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、溝通技巧培訓(xùn)、創(chuàng)新思維培訓(xùn)等。通過參加這些培訓(xùn)，個(gè)人可以獲取新知識(shí)，發(fā)展?jié)摿?，提高?jìng)爭(zhēng)力。

第二段：談?wù)撟约簠⒓拥囊淮闻嘤?xùn)及其意義（大約300字）。

我最近參加了一次領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)，對(duì)我來(lái)說非常有意義。這次培訓(xùn)主要圍繞如何變成一位成功的領(lǐng)導(dǎo)展開，培訓(xùn)內(nèi)容包括領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的核心素質(zhì)、如何有效溝通、如何激勵(lì)員工等。通過學(xué)習(xí)這些內(nèi)容，我對(duì)自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格有了更清晰的認(rèn)識(shí)，并且學(xué)會(huì)了一些實(shí)用的技巧。此外，我與其他參與者進(jìn)行了交流和互動(dòng)，從他們身上學(xué)到了很多新知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。這種學(xué)習(xí)和交流的機(jī)會(huì)對(duì)我個(gè)人和職業(yè)發(fā)展都非常有幫助。

第三段：談?wù)撆嘤?xùn)的影響和收獲（大約300字）。

這次培訓(xùn)對(duì)我個(gè)人的影響非常大。通過學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的核心素質(zhì)，我意識(shí)到一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)需要具備堅(jiān)定的決心、積極的思維和優(yōu)秀的人際關(guān)系等。我開始反思自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，并嘗試改進(jìn)自己的不足之處，以成為一個(gè)更好的領(lǐng)導(dǎo)者。此外，學(xué)習(xí)如何有效溝通和激勵(lì)員工，我在工作中取得了明顯的進(jìn)步。我的溝通能力得到增強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)合作變得更加順暢，員工的工作效率也得到提高。這些都是在培訓(xùn)中學(xué)到的寶貴經(jīng)驗(yàn)，對(duì)我的職業(yè)生涯有著深遠(yuǎn)影響。

第四段：總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)（大約200字）。

通過這次培訓(xùn)，我深刻體會(huì)到了學(xué)習(xí)的重要性。只有不斷學(xué)習(xí)，我們才能跟上時(shí)代的步伐，保持競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)，我也意識(shí)到，學(xué)習(xí)不僅僅是獲取知識(shí)，更重要的是將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐，并不斷總結(jié)和反思自己的經(jīng)驗(yàn)。只有這樣，我們才能真正提升自己的能力，取得更好的成績(jī)。另外，通過與他人的交流和互動(dòng)，我們也能從他們身上學(xué)到更多的東西。所以，培訓(xùn)不僅是一種學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，也是一種交流和互相借鑒的平臺(tái)。

第五段：展望未來(lái)的培訓(xùn)計(jì)劃（大約200字）。

通過這次培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到終身學(xué)習(xí)的重要性。我會(huì)繼續(xù)參加各種能力培訓(xùn)，不斷提升自己的專業(yè)知識(shí)和技能。未來(lái)的培訓(xùn)計(jì)劃包括參加創(chuàng)新思維培訓(xùn)、項(xiàng)目管理培訓(xùn)等。我希望通過這些培訓(xùn)，不僅能夠提高自己的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，還能夠?yàn)槠髽I(yè)和社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí)，我也鼓勵(lì)身邊的人都積極參加培訓(xùn)，相信通過不斷學(xué)習(xí)和提升，我們一定能夠?qū)崿F(xiàn)更多的夢(mèng)想和目標(biāo)。

總結(jié)：本文從介紹培訓(xùn)的目的和內(nèi)容、講述自己參加培訓(xùn)的體驗(yàn)，談?wù)撆嘤?xùn)的影響和收獲，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，展望未來(lái)的培訓(xùn)計(jì)劃，共五段，全面而連貫地論述了提升能力培訓(xùn)的心得體會(huì)。每一段都圍繞主題展開，并且各段之間有著明確的銜接，使整篇文章形成一個(gè)有機(jī)的整體。

提升倉(cāng)儲(chǔ)人員能力的培訓(xùn)心得篇三

歲末年尾，我從一年繁忙的培訓(xùn)工作中抽離出來(lái)，做一些總結(jié)工作，同時(shí)也受邀參與一些機(jī)構(gòu)組織的培訓(xùn)師茶話會(huì)，一些企業(yè)的年終總結(jié)大會(huì)，一些企業(yè)協(xié)會(huì)的答謝會(huì)，等等。讓我有機(jī)會(huì)置身事外、站高一線，對(duì)培訓(xùn)界的現(xiàn)狀及趨勢(shì)，有一些思考，情愿和各位共享如下：

1、培訓(xùn)師隊(duì)伍：中國(guó)培訓(xùn)師的專業(yè)化程度越來(lái)越高，培訓(xùn)師的職業(yè)將越來(lái)越是高知階層，資深管理人員從事的專業(yè)；經(jīng)過之前幾年優(yōu)勝劣汰的過程，將來(lái)培訓(xùn)師的入門門檻將越來(lái)越高，原來(lái)那些只聽了幾門課，看了幾張碟就上來(lái)講課的"講手'類講師，假如不做內(nèi)功的提升，將被淘汰出局。將來(lái)活躍在培訓(xùn)講臺(tái)的，將是那些內(nèi)功深厚、外呈豐富的講師。

2、培訓(xùn)課程走向：培訓(xùn)課程將越來(lái)越細(xì)分，比如，同一個(gè)課程分凹凸不同的級(jí)別，比如，ttt（企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的培訓(xùn)）這個(gè)課程可分為初級(jí)、中級(jí)和高級(jí)班，旨在賜予不同階層的人不同需求的課程，給同一層次的人分階段成長(zhǎng)的階梯式學(xué)習(xí)。

3、課程研發(fā)與設(shè)計(jì)：我所見到的`優(yōu)秀的培訓(xùn)師，他們?cè)絹?lái)越能沉下心來(lái)，把課程的研發(fā)做的越來(lái)越越深化，越來(lái)越貼近"人性"的層面，"道'的層面，而且以深化淺出的方式，讓學(xué)員看到平?？床坏降膶用妫@樣做的好處在于，避開了愛因斯坦所說的"人類的困惑，就在于在制造問題的層面來(lái)解決問題'，好的課程研發(fā)和設(shè)計(jì)，是能夠讓學(xué)員從高一層面解決問題的。

4、內(nèi)功和外呈都追求精益求精：我所見到的優(yōu)秀的培訓(xùn)師，不僅在個(gè)人修煉、課程研發(fā)方面，不斷下深功夫，同時(shí)，在課件ppt設(shè)計(jì)、課程環(huán)節(jié)編排上也花了很多功夫，充分了解成年人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，適度有效地運(yùn)用多種互動(dòng)形式，讓學(xué)員在輕松快活的心情下，產(chǎn)生深刻的思考，頓悟，產(chǎn)生轉(zhuǎn)變行為的猛烈意愿，拿到方法，并創(chuàng)新使用。在講課風(fēng)格上，優(yōu)秀的講師也是擺脫了"個(gè)人秀"、表演式，而進(jìn)入了啟發(fā)式、教練式，以支持者的心態(tài)做學(xué)員進(jìn)步的助推器，催化劑。

5、通用課程的精耕細(xì)作：現(xiàn)在很多企業(yè)需要有領(lǐng)導(dǎo)力或管理技能方面的普及課程，同時(shí)也有一些企業(yè)需要激勵(lì)、溝通、培育、方案等專題課程，這就需要我們培訓(xùn)師把原來(lái)課程其中的某個(gè)章節(jié)精耕細(xì)作，在一個(gè)點(diǎn)上做深做透，這也將是一個(gè)趨勢(shì)。

6、忽視課后評(píng)價(jià)，重視行為改善：越來(lái)越多優(yōu)秀的培訓(xùn)師已經(jīng)不是很重視培訓(xùn)結(jié)束時(shí)學(xué)員的評(píng)價(jià)和分?jǐn)?shù)，而聚焦于培訓(xùn)后的一段時(shí)間里，參訓(xùn)人員的行為是否轉(zhuǎn)變。我認(rèn)為這是個(gè)質(zhì)的轉(zhuǎn)變，我很贊同，只有這樣才真正做到了管理大師們經(jīng)常提到的"聚焦改善，以終為始'的管理觀點(diǎn)。由于我們都知道，企業(yè)支配培訓(xùn)的終極目標(biāo)不僅僅停留在領(lǐng)悟、學(xué)習(xí)、思考，而是通過轉(zhuǎn)變意識(shí)，從而轉(zhuǎn)變行為，最終轉(zhuǎn)變績(jī)效。

提升倉(cāng)儲(chǔ)人員能力的培訓(xùn)心得篇四

5月8日—5月12日，我有幸參加天津市司法行政基層干部第二期培訓(xùn)。課堂上，老師們精彩的講解，使我從思想上受到強(qiáng)烈震撼，理念上有全面更新，知識(shí)上得到充分提高。下面，談一談我的體會(huì)和收獲。

"時(shí)而番號(hào)聲震天，時(shí)而踏步聲鏗鏘有力……這不是部隊(duì)的訓(xùn)練場(chǎng)，而是我們每天清晨操課。無(wú)論一天的培訓(xùn)是多么的辛苦，無(wú)論自己的身體有何不適，每天清晨參訓(xùn)人員都早早來(lái)到場(chǎng)地，準(zhǔn)時(shí)參加隊(duì)列訓(xùn)練。通過訓(xùn)練，進(jìn)一步加強(qiáng)司法干警的作風(fēng)養(yǎng)成，培養(yǎng)規(guī)范的行為習(xí)慣和優(yōu)良的警容風(fēng)紀(jì)，樹立司法干警舉止端莊、行為規(guī)范、紀(jì)律嚴(yán)明的良好形象。

縱覽5天課程，既包括政治理論學(xué)習(xí)，也包括對(duì)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)的解決辦法；既包括國(guó)家法律法規(guī)的深刻學(xué)習(xí)，也包括如何在新媒體時(shí)代引導(dǎo)輿情，課程內(nèi)容豐富，知識(shí)涉獵較廣。通過近距離與專家教授進(jìn)行互動(dòng)交流，讓我感受到他們?cè)趯I(yè)領(lǐng)域內(nèi)治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)，富有創(chuàng)新精神的同時(shí)，也分享到他們長(zhǎng)期的研究積累的成果，極大地豐富和拓展了我的知識(shí)視野，對(duì)我今后工作有著不可替代的作用。

參加培訓(xùn)的學(xué)員來(lái)自天津市各區(qū)司法行政干部，在課后交流中，大家圍繞著新形勢(shì)下司法所工作中的問題和建議，各抒己見，討論非常熱烈。通過溝通交流，對(duì)照自己的實(shí)際工作，我意識(shí)到自己的不足和差距。雖然大家相識(shí)的時(shí)間不長(zhǎng)，但都赤誠(chéng)相待，盡力將自己最熱情、最精彩的一面展現(xiàn)出來(lái)，讓我在收獲知識(shí)的同時(shí)，也收獲了友誼。

學(xué)習(xí)培訓(xùn)雖已經(jīng)結(jié)束但此次培訓(xùn)對(duì)我來(lái)說不僅是一個(gè)永恒而美麗的回憶，更將成為我今后奮力工作的動(dòng)力。在今后司法行政工作中，我將努力在更高的層面上、用更全的視角去分析情況、解決問題，謀劃思路，更好地完成本職工作，努力實(shí)現(xiàn)本職工作的創(chuàng)新突破，努力做到思想更成熟、工作更積極、言行更穩(wěn)健。

提升倉(cāng)儲(chǔ)人員能力的培訓(xùn)心得篇五

在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中，不斷提升自己的能力顯得尤為重要。通過參加培訓(xùn)活動(dòng)，我們能夠?qū)W習(xí)到新的知識(shí)和技能，提高自己的專業(yè)能力，并且培養(yǎng)出更多的潛力，為個(gè)人的發(fā)展和職業(yè)提升打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

第二段：提高專業(yè)能力。

培訓(xùn)活動(dòng)可以幫助我們提高專業(yè)能力，使自己具備更多的競(jìng)爭(zhēng)力。在培訓(xùn)中，我們能夠?qū)W習(xí)到最新的行業(yè)知識(shí)和技能，了解到最前沿的發(fā)展趨勢(shì)。通過系統(tǒng)、全面地學(xué)習(xí)，我們可以把握住行業(yè)的脈搏，并且在工作中能夠更好地應(yīng)用所學(xué)，提高工作效率和質(zhì)量。

第三段：拓展個(gè)人潛力。

培訓(xùn)活動(dòng)不僅能夠提高專業(yè)能力，還能夠拓展個(gè)人潛力。通過培訓(xùn)，我們可以接觸到不同領(lǐng)域的知識(shí)，拓寬我們的視野，跳出狹隘的圈子。在與其他培訓(xùn)參與者的交流中，我們能夠?qū)W習(xí)到他們的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)，從而激發(fā)出我們更多的創(chuàng)新思維和靈感。此外，培訓(xùn)還可以培養(yǎng)我們的團(tuán)隊(duì)合作能力和自主學(xué)習(xí)能力，增強(qiáng)我們的適應(yīng)能力和抗壓能力。

第四段：實(shí)踐和總結(jié)。

培訓(xùn)活動(dòng)的價(jià)值并不僅僅在于學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能，更在于能夠?qū)⑵鋺?yīng)用到實(shí)際工作中。在培訓(xùn)結(jié)束后的實(shí)踐中，我們可以將所學(xué)所思與實(shí)際工作相結(jié)合，體驗(yàn)到知識(shí)的力量和應(yīng)用的效果。同時(shí)，在實(shí)踐中我們也會(huì)遇到各種問題和挑戰(zhàn)，這些都將成為我們成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)和財(cái)富。而通過總結(jié)和反思，我們可以發(fā)現(xiàn)自己在實(shí)踐中的不足和問題，進(jìn)一步提高自己的能力。

第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。

通過參加培訓(xùn)活動(dòng)，我們不僅能夠提高專業(yè)能力和培養(yǎng)潛力，更能夠形成持續(xù)學(xué)習(xí)的習(xí)慣。培訓(xùn)只是人生中的一個(gè)階段，但學(xué)習(xí)是一生的事業(yè)。通過培訓(xùn)，我們能夠認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性，并且建立起學(xué)習(xí)的動(dòng)力和信心。只有不斷地學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，我們才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，并且在改變的時(shí)代中保持自己的競(jìng)爭(zhēng)力。

總結(jié)。

通過參加培訓(xùn)活動(dòng)，我們能夠提高自己的專業(yè)能力，拓展個(gè)人潛力，實(shí)踐和總結(jié)，從而使自己能夠在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，并且實(shí)現(xiàn)個(gè)人的發(fā)展和職業(yè)的提升。更重要的是，通過培訓(xùn)，我們能夠形成持續(xù)學(xué)習(xí)的習(xí)慣，不斷地學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，為自己的未來(lái)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。因此，我們應(yīng)該積極參加培訓(xùn)活動(dòng)，不斷提升自己的能力，成為行業(yè)中的佼佼者。

提升倉(cāng)儲(chǔ)人員能力的培訓(xùn)心得篇六

能力培訓(xùn)是現(xiàn)代社會(huì)中十分重要的一環(huán)，它可以幫助我們不斷提升自己的技能和知識(shí)，培養(yǎng)良好的職業(yè)素養(yǎng)，進(jìn)而提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力。在參加能力培訓(xùn)的過程中，我不僅收獲了實(shí)質(zhì)性的知識(shí)，還結(jié)交了許多志同道合的朋友。通過培訓(xùn)，我體會(huì)到了學(xué)習(xí)能力和思維方法的重要性，從而對(duì)自身的發(fā)展有了更深入的認(rèn)識(shí)。

第二段：提升學(xué)習(xí)能力。

在參加能力培訓(xùn)的過程中，我認(rèn)識(shí)到提升學(xué)習(xí)能力的重要性。通過培訓(xùn)，我學(xué)到了很多提升學(xué)習(xí)效率和學(xué)習(xí)方法的技巧。例如，合理規(guī)劃學(xué)習(xí)時(shí)間，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，掌握學(xué)習(xí)方法，都能幫助我更好地吸收和掌握知識(shí)。此外，培訓(xùn)還教會(huì)了我如何主動(dòng)思考問題、積極探索答案。這些學(xué)習(xí)能力的提升對(duì)我未來(lái)的學(xué)習(xí)和工作都有著極大的幫助。

第三段：改善思維方法。

在能力培訓(xùn)中，我還意識(shí)到思維方法的重要性。我們?cè)趯W(xué)習(xí)和工作中所面對(duì)的問題越來(lái)越復(fù)雜，需要我們具備靈活的思維方式。通過培訓(xùn)，我學(xué)到了一些解決問題的思維方法，例如系統(tǒng)思維、邏輯思維和創(chuàng)新思維等。這些思維方法的靈活運(yùn)用能夠幫助我更好地分析和解決問題，提高工作效率。

第四段：培養(yǎng)良好的職業(yè)素養(yǎng)。

參加能力培訓(xùn)還讓我明白了培養(yǎng)良好的職業(yè)素養(yǎng)的重要性。職業(yè)素養(yǎng)包括溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、領(lǐng)導(dǎo)能力等。通過與其他培訓(xùn)者的互動(dòng)，我發(fā)現(xiàn)了自身在職業(yè)素養(yǎng)方面的不足，并且得到了一些改進(jìn)的建議。例如，培訓(xùn)中的小組任務(wù)鍛煉了我的團(tuán)隊(duì)合作能力，討論和分享經(jīng)驗(yàn)的環(huán)節(jié)提高了我的溝通能力。這些職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)將使我在今后的工作中更加優(yōu)秀。

第五段：總結(jié)與展望。

通過參加能力培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了許多實(shí)質(zhì)性的知識(shí)和技能，更感受到了學(xué)習(xí)能力和思維方法的重要性。培養(yǎng)良好的職業(yè)素養(yǎng)也對(duì)我的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了積極的影響。在未來(lái)的學(xué)習(xí)和工作中，我將繼續(xù)努力提升自己的能力，并將培訓(xùn)所獲得的知識(shí)和技巧應(yīng)用到實(shí)際中去。我相信，通過不斷學(xué)習(xí)和提升，我能夠在職業(yè)生涯中取得更好的成績(jī)，并實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo)。

提升倉(cāng)儲(chǔ)人員能力的培訓(xùn)心得篇七

為進(jìn)一步提高中層干部素質(zhì)，提高履職擔(dān)當(dāng)能力，更有效地發(fā)揮承上啟下作用，公司黨委干部部貫徹落實(shí)工作部署，協(xié)調(diào)各方，精心組織了這次中層干部培訓(xùn)班。

有幸能參加這次培訓(xùn)班，我感到非常高興，也感受頗深。一方面是對(duì)這五天的培訓(xùn)經(jīng)歷有所感，另一方面是對(duì)今后的學(xué)習(xí)工作有所悟。

這次培訓(xùn)班，可以稱得上是“高品質(zhì)、大陣容、上水平”，對(duì)于我來(lái)講確實(shí)是一次“高、大、上”的學(xué)習(xí)經(jīng)歷。首先，“高品質(zhì)”，感覺主要體現(xiàn)在高層次的師資隊(duì)伍，使我們倍感教學(xué)品質(zhì)的提升。二是高素質(zhì)的學(xué)員隊(duì)伍。幾天來(lái)同各位學(xué)員的交談中，感覺大家有思想、有信仰、有經(jīng)驗(yàn)、有擔(dān)當(dāng)，是一支高素質(zhì)的學(xué)員隊(duì)伍。其次，感到我們這次培訓(xùn)班“大陣容”，參培學(xué)員來(lái)自公司所屬各單位各項(xiàng)目，人員達(dá)70名，全脫產(chǎn)，且培訓(xùn)時(shí)間較以往更充裕。再次，感到培訓(xùn)工作“上水平”。一是教學(xué)內(nèi)容更豐富，既有宏觀，又見微觀；既涉及國(guó)內(nèi)，又涉足國(guó)際。同時(shí)貼近我們企業(yè)的管理和文化，更有接地氣兒的工作方法和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。二是教學(xué)方式更加多樣化，有理論講座，有視頻案例，還有互動(dòng)交流研討。三是教學(xué)管理更加科學(xué)規(guī)范。公司干部部統(tǒng)籌策劃，精心排課，征求反饋意見。讓我感到了公司對(duì)此次培訓(xùn)的重視和對(duì)學(xué)員的尊重，工作聯(lián)絡(luò)員們細(xì)致周到的服務(wù)，也令我們感到關(guān)愛有佳。

五天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)既緊張充實(shí)，又輕松愉悅。我深感各位老師教給我們的不僅僅是課堂上的那些知識(shí)，給予我們更多的是思想的引領(lǐng)，思路的開拓和思維的延展。不僅使我們極大地開闊了視野，增長(zhǎng)了理論知識(shí)，更是明晰了思路，學(xué)到了解決問題的實(shí)招。同時(shí)也增強(qiáng)了我對(duì)工作的自信心、使命感和擔(dān)當(dāng)精神。

回到自己的工作崗位后，我要對(duì)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和疏理，并更好地加以運(yùn)用。

一是要做到“學(xué)而時(shí)習(xí)之”，以求達(dá)到溫故知新。結(jié)合實(shí)際工作，對(duì)照所學(xué)知識(shí)，加以思考，找出不足與差距，在實(shí)踐中去摸索理論與實(shí)際工作的結(jié)合點(diǎn)，找準(zhǔn)工作的落腳點(diǎn)和切入點(diǎn)。

二是要做好思想和理念的宣貫。利用各種會(huì)議和活動(dòng)，向我們機(jī)關(guān)的支部書記和支會(huì)主席宣貫好所學(xué)理論觀點(diǎn)和實(shí)踐方法。

三是要解放思想，推陳出新。把這次培訓(xùn)班學(xué)習(xí)所思所得用以更好的補(bǔ)充正能量，把學(xué)到的知識(shí)轉(zhuǎn)化為推動(dòng)實(shí)際工作的能力。抓組織、抓制度、抓典型、抓風(fēng)氣，真正發(fā)揮好公司中層干部的承上啟下的重要作用。

此次公司黨委舉辦的中層干部培訓(xùn)班，給我提供了非常好的“充電”機(jī)會(huì)，使我更有信心和決心投入到日常工作中去，定要下大力氣推動(dòng)年度工作的落實(shí)。

1、要繼續(xù)加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨建工作，扎實(shí)推進(jìn)黨支部“達(dá)標(biāo)、晉位升級(jí)”工作。加強(qiáng)培訓(xùn)、指導(dǎo)和幫助工作，抓好“三會(huì)一課”，使支部工作同各部門的業(yè)務(wù)工作相結(jié)合、互融入，兩促進(jìn)，見實(shí)效。

2、要?jiǎng)?chuàng)新工作方式方法。結(jié)合機(jī)關(guān)工作的實(shí)際情況，因地制宜地組織開展特色活動(dòng)，創(chuàng)建“思路創(chuàng)新、內(nèi)容豐富、形式多樣、職工稱贊”的主題活動(dòng)機(jī)制。更好地發(fā)揮支部書記和支會(huì)主席的能力和作用，鼓勵(lì)創(chuàng)新精神、實(shí)干精神、擔(dān)當(dāng)精神。

3、要繼續(xù)辦好“電化講堂”，搞好“提素工程”。堅(jiān)持“以人為本、按需施教、注重實(shí)效”的原則，確定有針對(duì)性、實(shí)用性、有效性的內(nèi)容，有的放矢。切實(shí)把“電化講堂”辦成公司需要、員工喜愛、提升素質(zhì)、推動(dòng)工作的有力載體，促進(jìn)企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力不斷提升。

以上是我參加此次培訓(xùn)班的一些感受和體會(huì)以及對(duì)工作的思考，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。同時(shí)，希望公司黨委更多地舉辦此類培訓(xùn)班。愿在今后的工作中，有更多的機(jī)會(huì)與公司更多的中層干部一起學(xué)習(xí)、交流、共勉、進(jìn)步！

根據(jù)老師給出的定義：職業(yè)經(jīng)理人是指以受薪、股票期權(quán)等為獲得報(bào)酬主要方式的職業(yè)化企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理專家。我理解職業(yè)經(jīng)理人至少應(yīng)該具備以下兩個(gè)特點(diǎn)：一是管理水平高、薪酬待遇高。基于這兩點(diǎn)，我們可以推演職業(yè)經(jīng)理人產(chǎn)生的現(xiàn)實(shí)背景：傳統(tǒng)國(guó)企在管理上行政化色彩較重，一些老的國(guó)企管理者在理念和思路上跟不上時(shí)代發(fā)展，在推動(dòng)國(guó)企轉(zhuǎn)型、與市場(chǎng)接軌上很難有大的作為；另一方面，國(guó)企原有的薪酬體系大都參照事業(yè)單位模式，績(jī)效激勵(lì)機(jī)制不明顯，難免滋生出干多干少都一樣的想法，影響企業(yè)的發(fā)展活力。當(dāng)前隨著國(guó)企改革的深入推進(jìn)，混合所有制形式成為今后改革的重要方式之一，專業(yè)水平高、懂得經(jīng)營(yíng)管理的職業(yè)經(jīng)理人成為迫切的需要。

老師從兩個(gè)維度對(duì)職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)具備的素質(zhì)進(jìn)行了闡述，一個(gè)是管理素質(zhì)，另一個(gè)是管理技能。我想在實(shí)際工作中職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)具備以下素質(zhì)：一是較強(qiáng)的戰(zhàn)略決策能力。在面對(duì)企業(yè)重大走向、重大選擇上能夠保持清醒的思路，作出最有利于企業(yè)發(fā)展的決策。第二是應(yīng)具有較強(qiáng)的綜合管理能力。能夠正確地選人用人，充分發(fā)揮各方面的力量，通過合理的方式開源節(jié)流，實(shí)現(xiàn)管理效益最大化，構(gòu)建完善的監(jiān)管體系，有效防范投資風(fēng)險(xiǎn)和債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。第三是應(yīng)具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力。企業(yè)管理需要和方方面面的人打交道，需要協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，在碰到一些棘手難題時(shí)，需要職業(yè)經(jīng)理人溝通協(xié)調(diào)去化解。第四是較強(qiáng)的開拓創(chuàng)新能力。當(dāng)今時(shí)代發(fā)展日新月異，企業(yè)要想立于不敗之地，必須保持不斷創(chuàng)新，職業(yè)經(jīng)理人作為企業(yè)的領(lǐng)頭雁，其創(chuàng)新思維直接決定著企業(yè)的發(fā)展活力，影響著企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

職業(yè)經(jīng)理人作為企業(yè)的掌舵人，必須全方位發(fā)展，培育職業(yè)經(jīng)理人是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。第一，在選聘上，要認(rèn)準(zhǔn)。在職業(yè)經(jīng)理人選擇上，根據(jù)工作需要不同而有針對(duì)性地進(jìn)行挑選，管大局的高層經(jīng)理應(yīng)側(cè)重戰(zhàn)略思維，管局部的中層經(jīng)理應(yīng)側(cè)重管理思維，管具體事務(wù)的基層經(jīng)理應(yīng)側(cè)重執(zhí)行思維。第二，在培育上，要用心。在培育職業(yè)經(jīng)理人過程中，應(yīng)借鑒木桶理論原理，缺哪里補(bǔ)哪里，提升職業(yè)經(jīng)理人的整體素質(zhì)。對(duì)年輕的職業(yè)經(jīng)理人要有針對(duì)性地進(jìn)行培養(yǎng)鍛煉，積極提供展示的平臺(tái)，在實(shí)踐中不斷積累經(jīng)驗(yàn)、增強(qiáng)本領(lǐng)。第三，在使用上，要靈活。掌握量才而用的原則，根據(jù)不同人的特點(diǎn)安排合適的崗位，使其潛能得到最大化發(fā)揮。建立職業(yè)經(jīng)理人制度，尊重市場(chǎng)化規(guī)律，暢通進(jìn)入和退出的渠道，形成完整的職業(yè)經(jīng)理人梯隊(duì)。第四，在激勵(lì)上，要合理。建立科學(xué)的薪酬體系，使擔(dān)當(dāng)負(fù)責(zé)、業(yè)績(jī)突出的職業(yè)經(jīng)理人在待遇上得到體現(xiàn)。同時(shí)建立合理的考核機(jī)制，真正發(fā)揮好考核的激勵(lì)和鞭策作用。

學(xué)習(xí)是一個(gè)人獲取知識(shí)、提高素質(zhì)、增長(zhǎng)本領(lǐng)的重要方式。講學(xué)習(xí)是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)。公司黨委書記安智勇在開班儀式上強(qiáng)調(diào)了這次培訓(xùn)班的重要性和必要性。本次培訓(xùn)不僅是提高基層領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的需要，也是適應(yīng)當(dāng)前規(guī)范管理的需要。安書記要求培訓(xùn)班的同學(xué)珍惜學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，養(yǎng)成良好學(xué)習(xí)習(xí)慣，學(xué)以致用，把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為自己的工作思路。作為公司的管理人員，我們要樹立終身學(xué)習(xí)的理念，時(shí)時(shí)處處看到自己的不足，把更多的時(shí)間和精力放在學(xué)習(xí)上。要抓重點(diǎn)又拓展領(lǐng)域，把學(xué)習(xí)理論與學(xué)習(xí)專業(yè)技能、各種新知識(shí)結(jié)合起來(lái)，不斷豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容，提高自己的各種能力；要愛學(xué)習(xí)又善于學(xué)習(xí)，堅(jiān)持從自身實(shí)際出發(fā)，努力做到學(xué)習(xí)與思考相結(jié)合，與運(yùn)用相結(jié)合，與創(chuàng)新相結(jié)合，不斷提高學(xué)習(xí)效果。

培訓(xùn)班開設(shè)的《執(zhí)行力提升》《領(lǐng)導(dǎo)力提升》《人才培養(yǎng)管理及使用》《黨風(fēng)廉政建設(shè)》等課程，內(nèi)容豐富、針對(duì)性強(qiáng)。從溝通到建立團(tuán)隊(duì)，從如何由一名管理人員轉(zhuǎn)變?yōu)轭I(lǐng)導(dǎo)人員，從中層角色定位到創(chuàng)新思維，一個(gè)個(gè)生動(dòng)的案例，一番番激烈的討論，一位位老師精彩的講述循序漸進(jìn)的啟發(fā)了我的思維，使我不斷地思考、提高，增長(zhǎng)了見識(shí)，開闊了思路。尤其是通過如何提高執(zhí)行力的培訓(xùn)，使我真正認(rèn)識(shí)到了什么是企業(yè)文化、什么是執(zhí)行力。

一、提高執(zhí)行力就要做到加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新觀念。日常工作中，我們?cè)趫?zhí)行某項(xiàng)任務(wù)時(shí)，總會(huì)遇到一些問題。而對(duì)待問題有兩種選擇。一種是面對(duì)問題，一籌莫展，不思進(jìn)取，結(jié)果是問題依然存在，任務(wù)也不會(huì)完成；一種是不怕問題，想方設(shè)法解決問題，千方百計(jì)消滅問題，結(jié)果是圓滿完成任務(wù)。反思對(duì)待問題的兩種選擇和兩個(gè)結(jié)果，我們會(huì)不由自主的問到，同是一項(xiàng)工作，為什么有的人能夠做得很好，有的人卻做不到呢?關(guān)鍵是一個(gè)思想觀念認(rèn)識(shí)的問題。我們常說，觀念決定思路，思路決定出路。觀念轉(zhuǎn)、天地寬，觀念的力量是無(wú)窮的。一些成功企業(yè)也認(rèn)為，有什么樣的思想觀念，就有什么樣的工作效果。觀念轉(zhuǎn)變，思想解放具有“核裂變”效應(yīng)，能夠產(chǎn)生推動(dòng)發(fā)展的不竭動(dòng)力。只有轉(zhuǎn)變觀念，解放思想，企業(yè)才能始終保持快速發(fā)展，才能始終充滿蓬勃旺盛的精力?？v觀公司近年來(lái)所取得的發(fā)展成果，正是思想先行、觀念解放的必然結(jié)果。提高執(zhí)行力就要做到面對(duì)困難，勇往直前。唯物辯證法認(rèn)為，任何事物的發(fā)展都不是一帆風(fēng)順的，毛澤東同志也說過，我們共產(chǎn)黨人不怕任何困難，世上無(wú)難事，只怕有心人。充分體現(xiàn)了高度的紀(jì)律性和大局意識(shí)，這也正是我們?cè)趫?zhí)行中必須要堅(jiān)持的。實(shí)踐證明，如果不是破除了“等靠要”的舊的思想認(rèn)識(shí)，樹立了新的改革創(chuàng)新發(fā)展觀念，正確施行了科學(xué)的管理手段，就不會(huì)有公司輝煌的今天。由此，我們要認(rèn)識(shí)到，任何一個(gè)組織的發(fā)展，不僅僅是戰(zhàn)略決策，經(jīng)營(yíng)規(guī)劃等等，更重要的是各級(jí)人員的執(zhí)行能力。

二、提高領(lǐng)導(dǎo)力就要從以身作則，共啟愿景，挑戰(zhàn)現(xiàn)狀，使眾人行和激勵(lì)人心五大方面下足功夫。要想做一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)人，首先要以身作則，工作生活中明確自己的價(jià)值觀，使行動(dòng)與共同的價(jià)值觀保持一致，為他人樹立榜樣。做人要有一個(gè)做人的標(biāo)準(zhǔn)，做事也要有一個(gè)做事的原則。但具體到實(shí)際工作中，常常是有制度，有措施，也有違章。究其原因，就是一個(gè)態(tài)度問題，一個(gè)責(zé)任感強(qiáng)不強(qiáng)的問題，要樹立一種積極向上的工作態(tài)度，要時(shí)刻牢記核心價(jià)值觀；工作中無(wú)小事，工作就意味著責(zé)任，無(wú)論在任何崗位，無(wú)論做什么工作，都要懷著熱情、帶著情感去做，而且要竭盡全力、盡職盡責(zé)地做好。要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處體現(xiàn)出負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神。

通過學(xué)習(xí)張翔教授的《執(zhí)行力提升》和趙紅宇教授的《領(lǐng)導(dǎo)力提升》，使我對(duì)強(qiáng)化執(zhí)行意識(shí)和領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)以及如何提升組織執(zhí)行力有了一個(gè)深度理解。管理出質(zhì)量，服務(wù)出效益，加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，則是提高公司管理者管理水平最直接的手段之一，也是提高服務(wù)管理水平的迫切需要。只有通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能了解和掌握先進(jìn)的管理理念和管理方法，取他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短，只有這樣，才能不負(fù)群眾重望，完成組織交給的工作任務(wù)。一切從實(shí)際出發(fā)，善于開拓前進(jìn)；就是要勤奮敬業(yè)，不斷加強(qiáng)知識(shí)積累和經(jīng)驗(yàn)積累，用所學(xué)知識(shí)解決實(shí)際工作中的問題和矛盾，提高工作效率和效益，促進(jìn)企業(yè)和諧、穩(wěn)定、發(fā)展。

總之，通過這次培訓(xùn)，使我既增長(zhǎng)了知識(shí)，明確了目標(biāo)，又學(xué)會(huì)了諸多工作方法和不斷提高的途徑，明確了今后的工作重心和工作思路。今后，我將不斷加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)，立足本崗、努力工作，開拓創(chuàng)新，務(wù)求實(shí)效，盡心盡力做好本職工作，為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　9月25日至29日，公司第一期中層干部經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)班在x舉辦，我同公司近八十名同事一起參加了這次培訓(xùn)，渡過了緊張而又愉快的五天，課上的認(rèn)真學(xué)習(xí)、課后的作業(yè)思考，交流中的小組討論，大家共同探討公司的發(fā)展建設(shè)等方面的工作思路，交流各單位成熟的經(jīng)驗(yàn)和好的做法，使我開闊了視野，增長(zhǎng)了知識(shí)，使我懂得了如何正確認(rèn)識(shí)自我、不斷加強(qiáng)理論修養(yǎng)、在工作實(shí)踐中培養(yǎng)素質(zhì)和鍛煉能力，認(rèn)識(shí)到公司管理與創(chuàng)新要靠學(xué)習(xí)，要接受新思維、新舉措，不斷創(chuàng)新思維，以創(chuàng)新的思維應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)，取得新的進(jìn)步。同時(shí)我也認(rèn)識(shí)到了自己的不足，明確了今后工作努力的方向，為以后更好的工作奠定了基礎(chǔ)。這次學(xué)習(xí)受益匪淺，感觸頗深?，F(xiàn)將學(xué)習(xí)心得體會(huì)匯報(bào)如下：

學(xué)習(xí)是一個(gè)人獲取知識(shí)、提高素質(zhì)、增長(zhǎng)本領(lǐng)的重要方式。講學(xué)習(xí)是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)。公司黨委書記安智勇在開班儀式上強(qiáng)調(diào)了這次培訓(xùn)班的重要性和必要性。本次培訓(xùn)不僅是提高基層領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的需要，也是適應(yīng)當(dāng)前規(guī)范管理的需要。安書記要求培訓(xùn)班的同學(xué)珍惜學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，養(yǎng)成良好學(xué)習(xí)習(xí)慣，學(xué)以致用，把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為自己的工作思路。作為公司的管理人員，我們要樹立終身學(xué)習(xí)的理念，時(shí)時(shí)處處看到自己的不足，把更多的時(shí)間和精力放在學(xué)習(xí)上。要抓重點(diǎn)又拓展領(lǐng)域，把學(xué)習(xí)理論與學(xué)習(xí)專業(yè)技能、各種新知識(shí)結(jié)合起來(lái)，不斷豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容，提高自己的各種能力；要愛學(xué)習(xí)又善于學(xué)習(xí)，堅(jiān)持從自身實(shí)際出發(fā)，努力做到學(xué)習(xí)與思考相結(jié)合，與運(yùn)用相結(jié)合，與創(chuàng)新相結(jié)合，不斷提高學(xué)習(xí)效果。

培訓(xùn)班開設(shè)的《執(zhí)行力提升》《領(lǐng)導(dǎo)力提升》《人才培養(yǎng)管理及使用》《黨風(fēng)廉政建設(shè)》等課程，內(nèi)容豐富、針對(duì)性強(qiáng)。從溝通到建立團(tuán)隊(duì)，從如何由一名管理人員轉(zhuǎn)變?yōu)轭I(lǐng)導(dǎo)人員，從中層角色定位到創(chuàng)新思維，一個(gè)個(gè)生動(dòng)的案例，一番番激烈的討論，一位位老師精彩的講述循序漸進(jìn)的啟發(fā)了我的思維，使我不斷地思考、提高，增長(zhǎng)了見識(shí)，開闊了思路。尤其是通過如何提高執(zhí)行力的培訓(xùn)，使我真正認(rèn)識(shí)到了什么是企業(yè)文化、什么是執(zhí)行力。

一、提高執(zhí)行力就要做到加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新觀念。日常工作中，我們?cè)趫?zhí)行某項(xiàng)任務(wù)時(shí)，總會(huì)遇到一些問題。而對(duì)待問題有兩種選擇。一種是面對(duì)問題，一籌莫展，不思進(jìn)取，結(jié)果是問題依然存在，任務(wù)也不會(huì)完成；一種是不怕問題，想方設(shè)法解決問題，千方百計(jì)消滅問題，結(jié)果是圓滿完成任務(wù)。反思對(duì)待問題的兩種選擇和兩個(gè)結(jié)果，我們會(huì)不由自主的問到，同是一項(xiàng)工作，為什么有的人能夠做得很好，有的人卻做不到呢?關(guān)鍵是一個(gè)思想觀念認(rèn)識(shí)的問題。我們常說，觀念決定思路，思路決定出路。觀念轉(zhuǎn)、天地寬，觀念的力量是無(wú)窮的。一些成功企業(yè)也認(rèn)為，有什么樣的思想觀念，就有什么樣的工作效果。觀念轉(zhuǎn)變，思想解放具有“核裂變”效應(yīng)，能夠產(chǎn)生推動(dòng)發(fā)展的不竭動(dòng)力。只有轉(zhuǎn)變觀念，解放思想，企業(yè)才能始終保持快速發(fā)展，才能始終充滿蓬勃旺盛的精力?？v觀公司近年來(lái)所取得的發(fā)展成果，正是思想先行、觀念解放的必然結(jié)果。提高執(zhí)行力就要做到面對(duì)困難，勇往直前。唯物辯證法認(rèn)為，任何事物的發(fā)展都不是一帆風(fēng)順的，毛澤東同志也說過，我們共產(chǎn)黨人不怕任何困難，世上無(wú)難事，只怕有心人。充分體現(xiàn)了高度的紀(jì)律性和大局意識(shí)，這也正是我們?cè)趫?zhí)行中必須要堅(jiān)持的。實(shí)踐證明，如果不是破除了“等靠要”的舊的思想認(rèn)識(shí)，樹立了新的改革創(chuàng)新發(fā)展觀念，正確施行了科學(xué)的管理手段，就不會(huì)有公司輝煌的今天。由此，我們要認(rèn)識(shí)到，任何一個(gè)組織的發(fā)展，不僅僅是戰(zhàn)略決策，經(jīng)營(yíng)規(guī)劃等等，更重要的是各級(jí)人員的執(zhí)行能力。

二、提高領(lǐng)導(dǎo)力就要從以身作則，共啟愿景，挑戰(zhàn)現(xiàn)狀，使眾人行和激勵(lì)人心五大方面下足功夫。要想做一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)人，首先要以身作則，工作生活中明確自己的價(jià)值觀，使行動(dòng)與共同的價(jià)值觀保持一致，為他人樹立榜樣。做人要有一個(gè)做人的標(biāo)準(zhǔn)，做事也要有一個(gè)做事的原則。但具體到實(shí)際工作中，常常是有制度，有措施，也有違章。究其原因，就是一個(gè)態(tài)度問題，一個(gè)責(zé)任感強(qiáng)不強(qiáng)的問題，要樹立一種積極向上的工作態(tài)度，要時(shí)刻牢記核心價(jià)值觀；工作中無(wú)小事，工作就意味著責(zé)任，無(wú)論在任何崗位，無(wú)論做什么工作，都要懷著熱情、帶著情感去做，而且要竭盡全力、盡職盡責(zé)地做好。要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處體現(xiàn)出負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神。

通過學(xué)習(xí)張翔教授的《執(zhí)行力提升》和趙紅宇教授的《領(lǐng)導(dǎo)力提升》，使我對(duì)強(qiáng)化執(zhí)行意識(shí)和領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)以及如何提升組織執(zhí)行力有了一個(gè)深度理解。管理出質(zhì)量，服務(wù)出效益，加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，則是提高公司管理者管理水平最直接的手段之一，也是提高服務(wù)管理水平的迫切需要。只有通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能了解和掌握先進(jìn)的管理理念和管理方法，取他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短，只有這樣，才能不負(fù)群眾重望，完成組織交給的工作任務(wù)。一切從實(shí)際出發(fā)，善于開拓前進(jìn)；就是要勤奮敬業(yè)，不斷加強(qiáng)知識(shí)積累和經(jīng)驗(yàn)積累，用所學(xué)知識(shí)解決實(shí)際工作中的問題和矛盾，提高工作效率和效益，促進(jìn)企業(yè)和諧、穩(wěn)定、發(fā)展。

總之，通過這次培訓(xùn)，使我既增長(zhǎng)了知識(shí)，明確了目標(biāo)，又學(xué)會(huì)了諸多工作方法和不斷提高的途徑，明確了今后的工作重心和工作思路。今后，我將不斷加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)，立足本崗、努力工作，開拓創(chuàng)新，務(wù)求實(shí)效，盡心盡力做好本職工作，為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

經(jīng)過為期兩周的外出培訓(xùn)，對(duì)于我來(lái)說，是具有非常重要的作用的，不僅是讓我業(yè)務(wù)方面的知識(shí)有了更深層次的了解與認(rèn)識(shí)，而且通過對(duì)知名企業(yè)的參觀學(xué)習(xí)，讓我對(duì)前一周在黨校學(xué)習(xí)到的只是與技巧，有了更明朗清晰的認(rèn)識(shí)。公司組織這次中青年骨干培訓(xùn)活動(dòng)，通過理論與實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)培訓(xùn)方式，讓我們能夠更加有針對(duì)性的提高我們的業(yè)務(wù)知識(shí)儲(chǔ)備，改善我們的工作態(tài)度與工作方式，讓我們通過眼見為實(shí)的方式，親身感受著知名企業(yè)的先進(jìn)的管理技術(shù)的魅力。

中層管理干部是企業(yè)人才的中堅(jiān)力量，而企業(yè)經(jīng)營(yíng)與發(fā)展?fàn)顩r的好壞與這些管理者的自身素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)才能息息相關(guān)。中層人員是企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行者，是戰(zhàn)術(shù)決策的制定者，是高層管理實(shí)現(xiàn)控制的紐帶，也是高層管理者和基層管理者之間進(jìn)行溝通的橋梁。一個(gè)公司能保持持續(xù)發(fā)展和改革，達(dá)到更高的業(yè)績(jī)，關(guān)鍵的因素不在于高級(jí)管理者，而在于企業(yè)是否擁有一批懂經(jīng)營(yíng)、會(huì)管理、善溝通、愿拼搏、踏踏實(shí)實(shí)、公道正派、廉潔勤政、求真務(wù)實(shí)的中層管理者。組織的總目標(biāo)是靠眾多的亞目標(biāo)協(xié)調(diào)運(yùn)行實(shí)現(xiàn)的。這就要求各個(gè)系統(tǒng)，亞組織的既要有全局和系統(tǒng)的眼光，又要在這種通盤考慮的前提下，保持自己本部門的良性運(yùn)行。從這個(gè)意義上講，中層管理人員執(zhí)行能力的發(fā)揮對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)成敗起著至關(guān)重要的作用，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)離不開中層管理人員的努力和貢獻(xiàn)，組建一支優(yōu)秀的中層管理人員隊(duì)伍，等于為企業(yè)樹立起了堅(jiān)實(shí)的中流砥柱。因此，發(fā)揮中層管理者的效能對(duì)于一個(gè)企業(yè)的生存和發(fā)展來(lái)說至關(guān)重要。

作為中層的管理人員，我們深知我們的位置的重要性。因此，在這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)過程中，我們也都是在積極認(rèn)真的學(xué)習(xí)，希望通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，能夠提高自身的職業(yè)素養(yǎng)以及自身的職業(yè)能力，通過完善自己，來(lái)達(dá)到更好地為企業(yè)服務(wù)的目的。因此，為了更好的激勵(lì)自己，也為了能夠?qū)⑴嘤?xùn)的效果展示出來(lái)，我總結(jié)了一些關(guān)于中層管理人員的管理能力培養(yǎng)提高的內(nèi)容：

首先就是在這樣一個(gè)變化迅速、日新月異、競(jìng)爭(zhēng)十分激烈的市場(chǎng)環(huán)境下，企業(yè)必須時(shí)刻保持高度的危機(jī)感，時(shí)刻留意市場(chǎng)變化，加強(qiáng)內(nèi)部管理，才能夠在強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)壓力下不斷奮進(jìn)，才能夠不斷地增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

中國(guó)古代有句俗語(yǔ)：生于憂患而死于安樂。這句話固然是指治理國(guó)家的。但是對(duì)于企業(yè)的發(fā)展來(lái)說，也是同樣適用的。一個(gè)企業(yè)要想長(zhǎng)時(shí)間立足于市場(chǎng)而不被各方競(jìng)爭(zhēng)打垮，就必須居安思危，不斷地采取各項(xiàng)警覺措施開發(fā)新的策略促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。危機(jī)意識(shí)是企業(yè)發(fā)展的源動(dòng)力。只有時(shí)刻存在危機(jī)感，才會(huì)不斷的刺激促進(jìn)企業(yè)人員不斷的努力，才能為企業(yè)做出更多有數(shù)量有質(zhì)量的工作成果。

因此，企業(yè)在進(jìn)行管理的時(shí)候，可以通過采取各種措施，來(lái)培養(yǎng)員工的憂患意識(shí)。員工具有這樣的憂患意識(shí)的話，才會(huì)不斷地提高自身的知識(shí)儲(chǔ)備與職業(yè)技能，不斷地完善自身的各項(xiàng)才能。要知道，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下，充足的人力資源是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的有力資本。因此，企業(yè)要通過灌輸?shù)姆绞?，?lái)培養(yǎng)員工的憂患意識(shí)。

“學(xué)習(xí)能力”決定了企業(yè)未來(lái)的生死存亡關(guān)系，特別是對(duì)于管理者來(lái)說，沒有一定的學(xué)習(xí)能力就沒有強(qiáng)大有效的執(zhí)行力。學(xué)習(xí)力是打造執(zhí)行力的根本，提高執(zhí)行力就要提升中層管理者的學(xué)習(xí)力。在更新觀念日常工作中，我們?cè)趫?zhí)行某項(xiàng)任務(wù)時(shí)，總會(huì)遇到一些問題。而對(duì)待問題有兩種選擇。一種是不怕問題，想方設(shè)法解決問題，千方百計(jì)消滅問題，結(jié)果是完成任務(wù)；一種是面對(duì)問題，一籌莫展，不思進(jìn)取，結(jié)果是問題依然存在，任務(wù)也不會(huì)完成。反思對(duì)待問題的兩種選擇和兩個(gè)結(jié)果，我們會(huì)不由自主的問到，同是一項(xiàng)工作，為什么有的人能夠做得很好，有的人卻做不到呢?關(guān)鍵是學(xué)習(xí)能力不同導(dǎo)致思想觀念認(rèn)識(shí)不同的問題。我們常說，觀念決定思路，思路決定出路。觀念轉(zhuǎn)、天地寬，觀念的力量是無(wú)窮的。一些成功企業(yè)認(rèn)為，有什么樣的思想觀念，就有什么樣的工作效果。觀念轉(zhuǎn)變，思想解放具有“核裂變”效應(yīng)，能夠產(chǎn)生推動(dòng)發(fā)展的不竭動(dòng)力。只有轉(zhuǎn)變觀念，解放思想，企業(yè)才能始終保持快速發(fā)展，才能始終充滿蓬勃旺盛的精力。

“細(xì)節(jié)決定成敗”這句類似于口號(hào)的話已經(jīng)叫了很久了，但是到目前為止，這句話也并沒有引起很多企業(yè)的重視。但是我們要知道，在這樣一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中，要說比技術(shù)，肯定會(huì)有不少的企業(yè)技術(shù)比較雄厚；要說比人本，現(xiàn)在的教育也已經(jīng)造就了不少的人才；要說比資金，這個(gè)更沒有競(jìng)爭(zhēng)力了。所以說，在這樣的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，以細(xì)節(jié)取勝，倒是一個(gè)非常不錯(cuò)的思路。只有掌控細(xì)節(jié)、執(zhí)行細(xì)節(jié)、貫徹細(xì)節(jié)，才能夠提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。因此，強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)自于細(xì)微之處的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)的高層和中層管理者都應(yīng)該牢記：細(xì)節(jié)競(jìng)爭(zhēng)力決定企業(yè)的成長(zhǎng)。

盡管我們是為中國(guó)電信建設(shè)通信基站或者是通信管道施工的，理應(yīng)是一個(gè)施工單位。但是因?yàn)槲覀兊墓ぷ餍再|(zhì)，在某種程度上來(lái)說，我們公司應(yīng)該算是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)型企業(yè)。

作為一個(gè)服務(wù)型公司，首先要做的就是要做好服務(wù)工作。服務(wù)是一個(gè)全方位的整體概念，技術(shù)再好，功能再多，對(duì)用戶來(lái)說都是沒有用的，客戶需要的是能夠滿足其生產(chǎn)和生活需要的解決方案。對(duì)于有一定科技含量的產(chǎn)品，用戶更多關(guān)注的是產(chǎn)品的品牌、質(zhì)量及服務(wù)。用戶愿意多花10%的價(jià)錢來(lái)購(gòu)買服務(wù)好的同質(zhì)產(chǎn)品。對(duì)公司而言，高水準(zhǔn)服務(wù)不僅能使用戶真正受益，也能為公司贏得更好的口碑、更大的市場(chǎng)份額和更多的經(jīng)濟(jì)效益。而高水準(zhǔn)的服務(wù)首先需要客戶經(jīng)理自身擺正位置，建立“關(guān)懷客戶”的意識(shí)，首先就是要和客戶先成為朋友，再逐漸地締造成為利益的雙贏者。

（—）從多個(gè)角度分析客戶行為，尋找出其真正的驅(qū)動(dòng)因素。

使客戶滿意的關(guān)鍵是理解哪些東西對(duì)他們來(lái)說是重要的，并且盡力滿足他們的期望。然而在很多時(shí)候，客戶并不知道他真正需要的是什么，或者說客戶還沒有意識(shí)到對(duì)他來(lái)說最重要的是什么。因此，“學(xué)會(huì)聽懂客戶的話”是我們?cè)诳蛻舴?wù)的時(shí)候其中一條比較重要的要求。例如：客戶經(jīng)常會(huì)抱怨“價(jià)格太高了”，客戶在乎的真的是價(jià)格嗎?其實(shí)很多情況下是在產(chǎn)品同質(zhì)的情況下，客戶沒有感受到因?yàn)閮r(jià)格差異給他帶來(lái)的增加價(jià)值，而客戶又很難從產(chǎn)品功能等深層次、專業(yè)的角度去分析這些問題。于是客戶就把他最容易感受到的價(jià)格作為一個(gè)抱怨點(diǎn)。換句話說，如果解決方案真正能夠解決問題，帶來(lái)好處，那么客戶能夠承受一定的價(jià)格差異。

因此我們應(yīng)該引導(dǎo)客戶看到解決方案能夠帶來(lái)的附加價(jià)值，在業(yè)務(wù)拓展、效率提高等方面所能夠做出的貢獻(xiàn)，讓客戶認(rèn)識(shí)到與我們公司合作的話能夠帶來(lái)的直接的效益。如果根據(jù)客戶的要求很快承諾降低產(chǎn)品價(jià)格，他們反而往往會(huì)疑竇重生。更嚴(yán)重的是，客戶會(huì)認(rèn)為我們贊同了他們最初對(duì)價(jià)格的觀點(diǎn)。

（二）、客戶需求研究，超出客戶預(yù)期。

客戶滿意度是一個(gè)相對(duì)的概念，是客戶期望值與最終獲得值之間的匹配程度。要超出客戶的需求，需要仔細(xì)分析客戶期望值，因?yàn)榭蛻糇罱K獲得的滿意度只需略高于期望值，就能獲得客戶的滿意。客戶的期望值與其付出的成本相關(guān)，付出的成本越高，期望值越高。在提高客戶滿意度的過程中，盡量避免要求客戶付出額外成本，否則客戶期望值會(huì)隨之升高，達(dá)到客戶滿意也就更加不容易。該過程應(yīng)是在充分考慮成本投入的同時(shí)，盡可能通過我們的技術(shù)、我們的服務(wù)附加價(jià)值的發(fā)掘來(lái)實(shí)現(xiàn)。客戶參與程度越高，付出的努力越多，客戶滿意度越高。所謂越難得到的便會(huì)越珍惜。因此在業(yè)務(wù)推介過程中如果能夠爭(zhēng)取客戶的參與，一方面對(duì)客戶需求的把握能夠更為清晰明確，另一方面客戶由于付出了努力，其滿意度也會(huì)更高。

其實(shí)，這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)給予我的，遠(yuǎn)不止這些。路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。雖然說為期2周的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作已經(jīng)結(jié)束了，但是我不斷學(xué)習(xí)、不斷提高自身素質(zhì)的道路并沒有停止。我將會(huì)一如既往地積極努力的工作，為我們的多經(jīng)公司的發(fā)展而努力拼搏。

市行政服務(wù)中心在xx大學(xué)舉辦綜合素能提升專題培訓(xùn)班，來(lái)自全市各縣、市、區(qū)的行政服務(wù)中心主任和市直單位窗口負(fù)責(zé)人共54名學(xué)員參加了此次培訓(xùn)。

此次培訓(xùn)，課程安排緊湊，內(nèi)容豐富。培訓(xùn)班邀請(qǐng)了xx大學(xué)的名師、專家授課，期間實(shí)地參觀了余杭區(qū)政務(wù)服務(wù)中心，并與對(duì)方窗口進(jìn)行互動(dòng)交流。在為期3天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)中，通過聆聽專家教授的精彩講座、參觀學(xué)習(xí)和分組討論等活動(dòng)，進(jìn)一步拓寬了視野，政務(wù)服務(wù)中心工作又有了新的認(rèn)識(shí)和了解，受益匪淺，收獲頗豐。主要體會(huì)如下：

一、思想意識(shí)提升。通過專家、學(xué)者對(duì)團(tuán)隊(duì)組織文化的剖析，了解xx省行政審批制度改革存在的問題與解決措施，更深層次了解互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)的相關(guān)內(nèi)容，學(xué)習(xí)了禮儀的相關(guān)知識(shí)等。通過學(xué)習(xí)，開闊了眼界，活躍了思維，增強(qiáng)了對(duì)事物邏輯發(fā)展規(guī)律的認(rèn)識(shí)，切實(shí)提高了自己為民服務(wù)的思想意識(shí)，深刻地認(rèn)識(shí)到：如果不能解放思想提高政務(wù)服務(wù)水平，將不能適應(yīng)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求。

二、責(zé)任意識(shí)增強(qiáng)。通過對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)政務(wù)服務(wù)的了解，通過對(duì)政府、部門(窗口)、企業(yè)、個(gè)人之間的互相關(guān)系分析，更加明確了各級(jí)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的角色定位，深刻地認(rèn)識(shí)到政務(wù)服務(wù)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用。好的優(yōu)質(zhì)的服務(wù)可有效地促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，否則會(huì)成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的絆腳石。

三、服務(wù)意識(shí)增強(qiáng)。通過對(duì)xx省政務(wù)服務(wù)提出的“最多跑一趟”理念的解讀，與兄弟單位窗口的交流學(xué)習(xí)，增進(jìn)了對(duì)政務(wù)服務(wù)的理解。通過換位思考，深刻理解辦事單位和群眾的疾苦，理解部門之間協(xié)作的益處。如果一切從企業(yè)和群眾的利益出發(fā)，會(huì)極大提升辦事的效率。

四、綜合能力得到提升。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，掌握了一些服務(wù)、溝通、監(jiān)督管理的方法與技巧，提升了對(duì)應(yīng)一些熱點(diǎn)、難點(diǎn)和棘手問題的方法和一些靈活的思考方式，對(duì)處理問題的能力有進(jìn)一步提升。同時(shí)也加深了與兄弟窗口單位的了解和溝通，增進(jìn)了友誼，找到了差距和不足，學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

什么是執(zhí)行力?按照著名管理學(xué)者余世維教授的說法：執(zhí)行力就是按質(zhì)按量完成工作的能力，個(gè)人執(zhí)行力的強(qiáng)弱不是取決于單一的素質(zhì)，而是多種素質(zhì)、能力結(jié)合的表現(xiàn)。

六月底我參加了公司組織的中層干部管理培訓(xùn)，通過汪曉林老師“關(guān)于中層管理和企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的重要作用”的課程理解和再學(xué)習(xí)，收獲很大，本次培訓(xùn)讓我更深刻的認(rèn)識(shí)到了做一名稱職中層管理者在企業(yè)發(fā)展中的重要意義，也感觸到提升中層管理者執(zhí)行力對(duì)我企業(yè)發(fā)展的重要性。

我認(rèn)為中層管理者要提高執(zhí)行力，在工作中至少需具備兩種能力：準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)公司高層領(lǐng)導(dǎo)理念的能力和管理好本部門工作上的實(shí)施能力。那么，到底該如何提高這兩方面的能力呢?參考本次培訓(xùn)課程以及個(gè)人的工作經(jīng)驗(yàn)，可以從以下幾方面來(lái)著手提高執(zhí)行力：

第一、明確領(lǐng)導(dǎo)意圖是前提。正確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)布置工作的意圖和初衷，是做好一個(gè)高層信息傳達(dá)者的首要任務(wù)。

不能正確理解領(lǐng)導(dǎo)的意思，將會(huì)出現(xiàn)企業(yè)決策方案在執(zhí)行的過程當(dāng)中，方向的小小偏差、會(huì)在不斷的執(zhí)行中，誤差變大，最終導(dǎo)致整體工作的偏差，越到后期離原定的目標(biāo)越遠(yuǎn)，甚至是背離了領(lǐng)導(dǎo)的意圖和目的，產(chǎn)生工作的失誤有可能給公司造成無(wú)法彌補(bǔ)的損失。

可以說明確領(lǐng)導(dǎo)的要求，才能制定工作目標(biāo)和行動(dòng)計(jì)劃、逐項(xiàng)落實(shí)、跟蹤反饋，這就要做到：

4、不斷充實(shí)和學(xué)習(xí)，能夠站到更高的角度，替領(lǐng)導(dǎo)換位思考；5、通過匯報(bào)，確認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)的要求，要把明確后的領(lǐng)導(dǎo)要求，準(zhǔn)確的輸送給執(zhí)行人。隨情況的變化不斷校準(zhǔn)要求，如有偏差，盡快改正，保持工作方向的明確，走在正確的路上，完成各項(xiàng)任務(wù)。

第二，表率作用是榜樣。作為一個(gè)中層干部，不能只靠說別人，也要靠自己做，打鐵先要自身硬，必須身先士卒、百折不撓的樹立起自己的榜樣形象。仍要繼續(xù)嚴(yán)格要求自己，遵章守紀(jì)，不放松個(gè)人管理，不遲到早退、認(rèn)真布置任務(wù)、愛護(hù)并節(jié)約公司財(cái)產(chǎn)、積極響應(yīng)集團(tuán)公司的活動(dòng)、配合其他部門等諸多事務(wù)上都做好作用。成為手下的員工心悅誠(chéng)服的榜樣，中層管理者的管理才更有說服力和執(zhí)行力。

第三，主動(dòng)積極是作風(fēng)。中層管理者不能事事等領(lǐng)導(dǎo)交待，也不能凡事都親力親為。首先要積極主動(dòng)的做好日常管理工作的鋪墊和準(zhǔn)備，把會(huì)出現(xiàn)的問題以及各種預(yù)案工作做到前頭，從提升本部門的基礎(chǔ)工作開始，將部門打造成隨時(shí)接受新任務(wù)和快速處理工作的強(qiáng)力隊(duì)伍。通過不斷的審視自己部門該做的事兒，明晰責(zé)權(quán)、出臺(tái)考核、獎(jiǎng)勤罰懶，引導(dǎo)員工變得積極主動(dòng)，才會(huì)打造一個(gè)主動(dòng)積極的部門，執(zhí)行力也就有了保證。

第四，工作到位是準(zhǔn)則。中層管理者要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，把握好工作的程度，做到不急不緩、多做不多說。要想作到位，必須做到：

3、眼睛到位——細(xì)致觀察環(huán)境的變化，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，并解決問題；

4、耳朵到位——廣泛聽取領(lǐng)導(dǎo)以及下屬員工對(duì)工作的意見和建議；

5、腿腳到位——經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng)，保持第一手資料的搜集。工作到位與否是衡量執(zhí)行力的標(biāo)尺，把握住這個(gè)尺度，要靠勤奮的磨練自身素質(zhì)，最優(yōu)的利用資源，交辦的工作到位了，領(lǐng)導(dǎo)滿意，員工用心，中層管理者才能在實(shí)際的工作中游刃有余。

第五，不講借口是態(tài)度。在領(lǐng)導(dǎo)面前不講借口，恪守職責(zé)，不給執(zhí)行力留缺口?！敖杩凇钡膶?shí)質(zhì)就是推卸責(zé)任。在擔(dān)當(dāng)責(zé)任與尋找借口之間，體現(xiàn)了一個(gè)中層管理者的敬業(yè)和擔(dān)當(dāng)，服從和誠(chéng)信的工作的態(tài)度。問題面前首先想到的是借口，那就根本談不上執(zhí)行力。不但培養(yǎng)自身的擔(dān)當(dāng)心態(tài)，還要從明確部門內(nèi)的各項(xiàng)工作職責(zé)和工作流程入手，不推諉，不扯皮，讓下達(dá)的任務(wù)可以第一時(shí)間找到對(duì)應(yīng)的責(zé)任人開始，快速掌控工作的進(jìn)展情況，進(jìn)行督導(dǎo)和傳達(dá)。

9月5日至9日，組織部、人事局在黨校舉辦了桐鄉(xiāng)市第四期科（股）級(jí)干部培訓(xùn)班。有機(jī)會(huì)此班培訓(xùn)，我認(rèn)真聽了各位老師的生動(dòng)講課，進(jìn)一步明確了我市的市情，對(duì)國(guó)防知識(shí)有了進(jìn)一步的了解，增加了人防知識(shí)及預(yù)防各類職務(wù)犯罪的知識(shí)，對(duì)科長(zhǎng)及其職責(zé)和任務(wù)有了更進(jìn)一步的了解和明確。各位老師情深意長(zhǎng)、簡(jiǎn)明扼要的講課對(duì)我們很有教育和啟發(fā)意義。通過此次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我在業(yè)務(wù)和思想等方面得到了新的提高，感到培訓(xùn)很有意義，將此次培訓(xùn)的一些體會(huì)總結(jié)如下：

一、更新了理念，優(yōu)化了思維，完善了知識(shí)結(jié)構(gòu)。學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，我更加深刻地領(lǐng)會(huì)到，社會(huì)的發(fā)展，時(shí)代的進(jìn)步日趨快速。要求我們不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步。只有不斷更新知識(shí)，不斷完善自我，才能更好地做好本職工作，新的時(shí)代對(duì)我們提出了新的、更高的要求。一方面要為自己定好位，做好承上啟下的工作，進(jìn)一步發(fā)揮紐帶作用。另一方面要從大局出發(fā)，根據(jù)本單位的實(shí)際情況，拓寬思路，多出點(diǎn)子，想好辦法，當(dāng)好參謀助手，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。這就要求我們的思維、知識(shí)要符合時(shí)代的要求，要符合人民的需要。我們必須不斷地通過學(xué)習(xí)或培訓(xùn)等各種方法來(lái)提高自己。才能更好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，才能提高工作質(zhì)量和效率。

二、自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有了新提高。通過此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，對(duì)自己的職責(zé)和任務(wù)有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。作為政府的公務(wù)人員，必須不斷提高自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，從自己做起，從現(xiàn)在做起。作為單位的中層，要更好地傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖，更好地反映基層的建議和意見。也到處理好不同領(lǐng)導(dǎo)的不同方法和藝術(shù)，通過將嘗到的方法與工作實(shí)踐進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合，進(jìn)一步提高我們的素質(zhì)和業(yè)務(wù)。

在以后的學(xué)習(xí)和工作中要對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，立足本職，腳踏實(shí)地，進(jìn)一步解放思想，開拓創(chuàng)新，充分發(fā)揮自身的能動(dòng)作用，把工作做得更好，讓群眾更滿意。

驕陽(yáng)似火的七月，我以飽滿的熱情參加了公司組織的職業(yè)素養(yǎng)與能力提升培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，實(shí)用合理的課程安排，老師生動(dòng)充實(shí)講授內(nèi)容，同學(xué)們認(rèn)真主動(dòng)學(xué)習(xí)精神，使我非常感動(dòng)，有了新的認(rèn)識(shí)，明白了只有樹立正確的人生觀，調(diào)整好生活、心理狀態(tài)，善于把控情緒，把生活和工作當(dāng)做人生的一種向往，快樂工作、認(rèn)真生活，制定正確的生活、工作規(guī)劃，才能更好的實(shí)現(xiàn)人生理想目標(biāo)，并深深地領(lǐng)悟到企業(yè)員工的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)觀念的重要性，提升了我的綜合素質(zhì)，受益匪淺。

一、感悟和收獲。

1、責(zé)任重大，貴在落實(shí)。

培訓(xùn)期間，學(xué)習(xí)了***關(guān)于“強(qiáng)化責(zé)任、狠抓落實(shí)，確保完成全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)”的工作報(bào)告，知道了公司上半年的工作成績(jī)，認(rèn)清了公司發(fā)展的形勢(shì)和環(huán)境，總結(jié)了自身存在的問題。深刻領(lǐng)會(huì)到：我們必須突破傳統(tǒng)思想束縛，創(chuàng)新管理方式和工作方法，敢于堅(jiān)持原則，勇于承擔(dān)責(zé)任，作風(fēng)務(wù)實(shí)，有力執(zhí)行，努力做到“堅(jiān)持、堅(jiān)守、堅(jiān)韌、堅(jiān)強(qiáng)”，推動(dòng)工作目標(biāo)高效完成。

2、全媒體時(shí)代應(yīng)學(xué)會(huì)與媒體溝通的能力。

“這是一個(gè)最好的時(shí)代，這是一個(gè)最壞的時(shí)代”，孟建教授用英國(guó)學(xué)者狄更斯說過的一句名言開始了他的講座。告訴我們，媒體的發(fā)展前所未有的推動(dòng)了社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步。同時(shí)，媒體又帶來(lái)了社會(huì)前所未有的困惑甚至是紊亂，“政府話語(yǔ)”、“民眾話語(yǔ)”、“媒體話語(yǔ)”極為復(fù)雜的交織在一起。對(duì)我們企業(yè)的發(fā)展提出了巨大的全新挑戰(zhàn)，使我們明白了“只有沒有執(zhí)行能力的企業(yè)，才會(huì)期盼風(fēng)平浪靜的媒體環(huán)境”。

新時(shí)代下的電力企業(yè)，作為國(guó)家支柱型大型國(guó)企，近年來(lái)一直受到媒體的高度關(guān)注，電力企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)干部、員工，必須居安思危、調(diào)整心態(tài)、正確面對(duì)、積極應(yīng)對(duì)，樹立處置突發(fā)事件正確的媒體觀，學(xué)會(huì)與媒體“打交道”，具備一定的企業(yè)突發(fā)事件處置與媒體應(yīng)對(duì)的危機(jī)公關(guān)能力，積極改變“電老虎”形象，樹立良好的“電保姆”形象，才能使我們公司順利發(fā)展。明白了“媒體不是朋友，也不是敵人，不是上級(jí)，也不是下級(jí)，始終是你的挑戰(zhàn)者”的深刻含義，對(duì)日后的生活和工作具有重要意義。

3、結(jié)果提前，自我推后。

學(xué)習(xí)目標(biāo)和計(jì)劃管理課后，讓我更深刻的理解了“四個(gè)不讓”要求含義。懂得了要樹立“結(jié)果提前，自我推后”的突破性思維，要以結(jié)果為導(dǎo)向，整體思考，制定具有挑戰(zhàn)性的、切實(shí)可行的工作目標(biāo)。工作中要樹立“不讓工作標(biāo)準(zhǔn)在我的崗位降低，不讓上級(jí)交辦的工作在我的手中延誤，不讓工作差錯(cuò)在我的身上發(fā)生，不讓公司的形象因我而受到損害”的責(zé)任意識(shí)，運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)化的管理流程，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作精神，正確區(qū)分工作任務(wù)的輕重緩急，推進(jìn)工作有計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

4、擁有系統(tǒng)思考，就可能擁有成功。

通過對(duì)陽(yáng)光心態(tài)塑造的學(xué)習(xí)，明白了科學(xué)決策的重要意義。每一次決策都需要付出代價(jià)和成本，我們必須慎重的做出科學(xué)決策，而系統(tǒng)思考是科學(xué)決策的前提，知識(shí)修養(yǎng)是系統(tǒng)思考的基礎(chǔ)，所以我們必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷增加我們的知識(shí)儲(chǔ)備，學(xué)會(huì)系統(tǒng)思考，懂得系統(tǒng)思考。當(dāng)我們擁有了系統(tǒng)思考，就可能擁有成功，當(dāng)我們?nèi)狈ο到y(tǒng)思考，就可能遠(yuǎn)離成功。

5、心中充滿陽(yáng)光。

日常生活中，我們總是用自己的價(jià)值觀、人生觀去評(píng)價(jià)別人，只看到別人的缺點(diǎn)和問題，總是看到事情存在問題的一面。這種心態(tài)深植于我們心靈之中，就好像一塊玻璃微妙的扭曲了我們的視野，決定了我們對(duì)世界的看法?！半m然改變是困難的，但是改變卻是解決問題的唯一辦法”，(能力+知識(shí))×心態(tài)=成功，陽(yáng)光心態(tài)決定著成功的命運(yùn)，我們必須改善這種否定性的心智模式，調(diào)整被動(dòng)心態(tài)為主動(dòng)心態(tài)，樹立“快樂工作、認(rèn)真生活”的陽(yáng)光心態(tài)，理性、客觀的看待問題，勇于贊美，長(zhǎng)期保持美好期盼。

6、深入思考，創(chuàng)新思維。

我們對(duì)客觀事物的認(rèn)識(shí)永遠(yuǎn)不足，我們必須轉(zhuǎn)換我們的思想，深入思考，改變認(rèn)知，運(yùn)用邏輯思維，充分發(fā)揮創(chuàng)新思維，從更大范圍去考慮事情，充分發(fā)現(xiàn)事物潛能，正確認(rèn)識(shí)無(wú)限激發(fā)自身潛能，敢于挑戰(zhàn)極限，要“敢想、敢干、會(huì)干、科學(xué)干”。

7、語(yǔ)言表達(dá)是一門藝術(shù)。

“文勝質(zhì)則史，質(zhì)勝文則野，文質(zhì)彬彬，然后君子也”。語(yǔ)言是一門藝術(shù)，語(yǔ)言表達(dá)是放大我們形象的有力工具，語(yǔ)言表達(dá)能力是管理者的基本功，優(yōu)秀的員工必須提高自己的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通協(xié)調(diào)能力，也是干好工作的必要條件，只有能干會(huì)說才是真把式。

二、對(duì)目前工作的思考。

1、在后勤服務(wù)管理工作中，正確處理國(guó)家、企業(yè)、職工之間的利益。

當(dāng)前，社會(huì)環(huán)境、政策環(huán)境和輿論環(huán)境發(fā)生了深刻變化，政府監(jiān)管和社會(huì)監(jiān)督越來(lái)越嚴(yán)格，行業(yè)壟斷特性、收入分配、福利待遇等問題成為社會(huì)公眾和媒體始終關(guān)注的焦點(diǎn)。在后勤服務(wù)管理工作中，正確處理國(guó)家、企業(yè)、職工之間利益較為重要，我們應(yīng)該嚴(yán)格按照國(guó)家政策辦事，以有利于企業(yè)發(fā)展，使職工利益得到保障為目標(biāo)，做到嚴(yán)管、會(huì)管、敢管，管好，服務(wù)好，努力提高管理工作水平。

2、***管理體系對(duì)后勤服務(wù)工作要求更高。

國(guó)家電網(wǎng)公司加快****管理體系建設(shè)、實(shí)施總部和分部一體化運(yùn)作，需要?jiǎng)?chuàng)新后勤服務(wù)管理工作方式，加快后勤服務(wù)管理工作標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，不斷優(yōu)化后勤服務(wù)管理工作業(yè)務(wù)流程，強(qiáng)化集約化管理體系，適應(yīng)公司創(chuàng)新發(fā)展的需要。

3、加強(qiáng)本部建設(shè)，推進(jìn)工作效率。

在日常本職工作中，我還存在工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高、責(zé)任意識(shí)不夠強(qiáng)，工作作風(fēng)不夠硬、管理能力不夠精，工作目標(biāo)不夠明確，工作思路不夠清晰、工作措施不夠得力等缺點(diǎn)，隨著公司本部建設(shè)的深入開展，標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的不斷推進(jìn)，使我的思想意識(shí)有了更近一步的提高，并深刻領(lǐng)會(huì)了“四個(gè)不讓”的重要含義和“標(biāo)準(zhǔn)化管理”的重要作用，為提高工作效率奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

三、以后的工作思路和計(jì)劃。

要增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)和事業(yè)心，勇于承擔(dān)責(zé)任、不怕?lián)?dāng)風(fēng)險(xiǎn)，努力做到嚴(yán)管、會(huì)管、敢管，管好，服務(wù)好，充分發(fā)揮制度的管控作用，提升規(guī)章制度的權(quán)威性，杜絕出現(xiàn)“習(xí)慣性違章”，確保公司各項(xiàng)規(guī)章制度得到有效執(zhí)行和落實(shí)，切實(shí)做到依法依規(guī)管理和做事。

要強(qiáng)化執(zhí)行力，認(rèn)真完成工作任務(wù)，合理規(guī)劃工作目標(biāo)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作，注重溝通協(xié)調(diào)，積極主動(dòng)做事，為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)積極創(chuàng)新，快樂工作。要持之以恒地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)，不斷進(jìn)步，豐富自己的知識(shí)儲(chǔ)備，注重培養(yǎng)創(chuàng)新能力，解決復(fù)雜問題的能力。增強(qiáng)宏觀管理意識(shí)，充分認(rèn)識(shí)后勤服務(wù)管理工作的繁雜性、突發(fā)性，培養(yǎng)超前意識(shí)，不斷提升自身綜合素質(zhì)。

要樹立良好工作心態(tài)，客觀地認(rèn)識(shí)自己，正確地對(duì)待組織，認(rèn)真履行好自己的職責(zé)，防止“遇到矛盾繞道走、碰到困難往后退”的傾向;真正把心思和精力用在工作上，勤勉敬業(yè)，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)微薄力量。

要恪守“誠(chéng)信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的核心價(jià)值觀，弘揚(yáng)“努力超越，追求卓越”的企業(yè)精神，把“兩種意識(shí)、兩種精神”作為自身建設(shè)的自覺行動(dòng)，服務(wù)好企業(yè)，服務(wù)好職工。

什么是執(zhí)行力?按照著名管理學(xué)者余世維教授的說法：執(zhí)行力就是按質(zhì)按量完成工作的能力，個(gè)人執(zhí)行力的強(qiáng)弱不是取決于單一的素質(zhì)，而是多種素質(zhì)、能力結(jié)合的表現(xiàn)。

六月底我參加了公司組織的中層干部管理培訓(xùn)，通過汪曉林老師“關(guān)于中層管理和企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的重要作用”的課程理解和再學(xué)習(xí)，收獲很大，本次培訓(xùn)讓我更深刻的認(rèn)識(shí)到了做一名稱職中層管理者在企業(yè)發(fā)展中的重要意義，也感觸到提升中層管理者執(zhí)行力對(duì)我企業(yè)發(fā)展的重要性。

我認(rèn)為中層管理者要提高執(zhí)行力，在工作中至少需具備兩種能力：準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)公司高層領(lǐng)導(dǎo)理念的能力和管理好本部門工作上的實(shí)施能力。那么，到底該如何提高這兩方面的能力呢?參考本次培訓(xùn)課程以及個(gè)人的工作經(jīng)驗(yàn)，可以從以下幾方面來(lái)著手提高執(zhí)行力：

第一、明確領(lǐng)導(dǎo)意圖是前提。正確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)布置工作的意圖和初衷，是做好一個(gè)高層信息傳達(dá)者的首要任務(wù)。

不能正確理解領(lǐng)導(dǎo)的意思，將會(huì)出現(xiàn)企業(yè)決策方案在執(zhí)行的過程當(dāng)中，方向的小小偏差、會(huì)在不斷的執(zhí)行中，誤差變大，最終導(dǎo)致整體工作的偏差，越到后期離原定的目標(biāo)越遠(yuǎn)，甚至是背離了領(lǐng)導(dǎo)的意圖和目的，產(chǎn)生工作的失誤有可能給公司造成無(wú)法彌補(bǔ)的損失。

可以說明確領(lǐng)導(dǎo)的要求，才能制定工作目標(biāo)和行動(dòng)計(jì)劃、逐項(xiàng)落實(shí)、跟蹤反饋，這就要做到：

4、不斷充實(shí)和學(xué)習(xí)，能夠站到更高的角度，替領(lǐng)導(dǎo)換位思考；5、通過匯報(bào)，確認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)的要求，要把明確后的領(lǐng)導(dǎo)要求，準(zhǔn)確的輸送給執(zhí)行人。隨情況的變化不斷校準(zhǔn)要求，如有偏差，盡快改正，保持工作方向的明確，走在正確的路上，完成各項(xiàng)任務(wù)。

第二，表率作用是榜樣。作為一個(gè)中層干部，不能只靠說別人，也要靠自己做，打鐵先要自身硬，必須身先士卒、百折不撓的樹立起自己的榜樣形象。仍要繼續(xù)嚴(yán)格要求自己，遵章守紀(jì)，不放松個(gè)人管理，不遲到早退、認(rèn)真布置任務(wù)、愛護(hù)并節(jié)約公司財(cái)產(chǎn)、積極響應(yīng)集團(tuán)公司的活動(dòng)、配合其他部門等諸多事務(wù)上都做好作用。成為手下的員工心悅誠(chéng)服的榜樣，中層管理者的管理才更有說服力和執(zhí)行力。

第三，主動(dòng)積極是作風(fēng)。中層管理者不能事事等領(lǐng)導(dǎo)交待，也不能凡事都親力親為。首先要積極主動(dòng)的做好日常管理工作的鋪墊和準(zhǔn)備，把會(huì)出現(xiàn)的問題以及各種預(yù)案工作做到前頭，從提升本部門的基礎(chǔ)工作開始，將部門打造成隨時(shí)接受新任務(wù)和快速處理工作的強(qiáng)力隊(duì)伍。通過不斷的審視自己部門該做的事兒，明晰責(zé)權(quán)、出臺(tái)考核、獎(jiǎng)勤罰懶，引導(dǎo)員工變得積極主動(dòng)，才會(huì)打造一個(gè)主動(dòng)積極的部門，執(zhí)行力也就有了保證。

第四，工作到位是準(zhǔn)則。中層管理者要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，把握好工作的程度，做到不急不緩、多做不多說。要想作到位，必須做到：

3、眼睛到位——細(xì)致觀察環(huán)境的變化，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，并解決問題；

4、耳朵到位——廣泛聽取領(lǐng)導(dǎo)以及下屬員工對(duì)工作的意見和建議；

5、腿腳到位——經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng)，保持第一手資料的搜集。工作到位與否是衡量執(zhí)行力的標(biāo)尺，把握住這個(gè)尺度，要靠勤奮的磨練自身素質(zhì)，最優(yōu)的利用資源，交辦的工作到位了，領(lǐng)導(dǎo)滿意，員工用心，中層管理者才能在實(shí)際的工作中游刃有余。

第五，不講借口是態(tài)度。在領(lǐng)導(dǎo)面前不講借口，恪守職責(zé)，不給執(zhí)行力留缺口?！敖杩凇钡膶?shí)質(zhì)就是推卸責(zé)任。在擔(dān)當(dāng)責(zé)任與尋找借口之間，體現(xiàn)了一個(gè)中層管理者的敬業(yè)和擔(dān)當(dāng)，服從和誠(chéng)信的工作的態(tài)度。問題面前首先想到的是借口，那就根本談不上執(zhí)行力。不但培養(yǎng)自身的擔(dān)當(dāng)心態(tài)，還要從明確部門內(nèi)的各項(xiàng)工作職責(zé)和工作流程入手，不推諉，不扯皮，讓下達(dá)的任務(wù)可以第一時(shí)間找到對(duì)應(yīng)的責(zé)任人開始，快速掌控工作的進(jìn)展情況，進(jìn)行督導(dǎo)和傳達(dá)。

經(jīng)過為期兩周的外出培訓(xùn)，對(duì)于我來(lái)說，是具有非常重要的作用的，不僅是讓我業(yè)務(wù)方面的知識(shí)有了更深層次的了解與認(rèn)識(shí)，而且通過對(duì)知名企業(yè)的參觀學(xué)習(xí)，讓我對(duì)前一周在黨校學(xué)習(xí)到的只是與技巧，有了更明朗清晰的認(rèn)識(shí)。公司組織這次中青年骨干培訓(xùn)活動(dòng)，通過理論與實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)培訓(xùn)方式，讓我們能夠更加有針對(duì)性的提高我們的業(yè)務(wù)知識(shí)儲(chǔ)備，改善我們的工作態(tài)度與工作方式，讓我們通過眼見為實(shí)的方式，親身感受著知名企業(yè)的先進(jìn)的管理技術(shù)的魅力。

中層管理干部是企業(yè)人才的中堅(jiān)力量，而企業(yè)經(jīng)營(yíng)與發(fā)展?fàn)顩r的好壞與這些管理者的自身素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)才能息息相關(guān)。中層人員是企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行者，是戰(zhàn)術(shù)決策的制定者，是高層管理實(shí)現(xiàn)控制的紐帶，也是高層管理者和基層管理者之間進(jìn)行溝通的橋梁。一個(gè)公司能保持持續(xù)發(fā)展和改革，達(dá)到更高的業(yè)績(jī)，關(guān)鍵的因素不在于高級(jí)管理者，而在于企業(yè)是否擁有一批懂經(jīng)營(yíng)、會(huì)管理、善溝通、愿拼搏、踏踏實(shí)實(shí)、公道正派、廉潔勤政、求真務(wù)實(shí)的中層管理者。組織的總目標(biāo)是靠眾多的亞目標(biāo)協(xié)調(diào)運(yùn)行實(shí)現(xiàn)的。這就要求各個(gè)系統(tǒng)，亞組織的既要有全局和系統(tǒng)的眼光，又要在這種通盤考慮的前提下，保持自己本部門的良性運(yùn)行。從這個(gè)意義上講，中層管理人員執(zhí)行能力的發(fā)揮對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)成敗起著至關(guān)重要的作用，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)離不開中層管理人員的努力和貢獻(xiàn)，組建一支優(yōu)秀的中層管理人員隊(duì)伍，等于為企業(yè)樹立起了堅(jiān)實(shí)的中流砥柱。因此，發(fā)揮中層管理者的效能對(duì)于一個(gè)企業(yè)的生存和發(fā)展來(lái)說至關(guān)重要。

作為中層的管理人員，我們深知我們的位置的重要性。因此，在這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)過程中，我們也都是在積極認(rèn)真的學(xué)習(xí)，希望通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，能夠提高自身的職業(yè)素養(yǎng)以及自身的職業(yè)能力，通過完善自己，來(lái)達(dá)到更好地為企業(yè)服務(wù)的目的。因此，為了更好的激勵(lì)自己，也為了能夠?qū)⑴嘤?xùn)的效果展示出來(lái)，我總結(jié)了一些關(guān)于中層管理人員的管理能力培養(yǎng)提高的內(nèi)容：

首先就是在這樣一個(gè)變化迅速、日新月異、競(jìng)爭(zhēng)十分激烈的市場(chǎng)環(huán)境下，企業(yè)必須時(shí)刻保持高度的危機(jī)感，時(shí)刻留意市場(chǎng)變化，加強(qiáng)內(nèi)部管理，才能夠在強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)壓力下不斷奮進(jìn)，才能夠不斷地增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

中國(guó)古代有句俗語(yǔ)：生于憂患而死于安樂。這句話固然是指治理國(guó)家的。但是對(duì)于企業(yè)的發(fā)展來(lái)說，也是同樣適用的。一個(gè)企業(yè)要想長(zhǎng)時(shí)間立足于市場(chǎng)而不被各方競(jìng)爭(zhēng)打垮，就必須居安思危，不斷地采取各項(xiàng)警覺措施開發(fā)新的策略促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。危機(jī)意識(shí)是企業(yè)發(fā)展的源動(dòng)力。只有時(shí)刻存在危機(jī)感，才會(huì)不斷的刺激促進(jìn)企業(yè)人員不斷的努力，才能為企業(yè)做出更多有數(shù)量有質(zhì)量的工作成果。

因此，企業(yè)在進(jìn)行管理的時(shí)候，可以通過采取各種措施，來(lái)培養(yǎng)員工的憂患意識(shí)。員工具有這樣的憂患意識(shí)的話，才會(huì)不斷地提高自身的知識(shí)儲(chǔ)備與職業(yè)技能，不斷地完善自身的各項(xiàng)才能。要知道，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下，充足的人力資源是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的有力資本。因此，企業(yè)要通過灌輸?shù)姆绞?，?lái)培養(yǎng)員工的憂患意識(shí)。

“學(xué)習(xí)能力”決定了企業(yè)未來(lái)的生死存亡關(guān)系，特別是對(duì)于管理者來(lái)說，沒有一定的學(xué)習(xí)能力就沒有強(qiáng)大有效的執(zhí)行力。學(xué)習(xí)力是打造執(zhí)行力的根本，提高執(zhí)行力就要提升中層管理者的學(xué)習(xí)力。在更新觀念日常工作中，我們?cè)趫?zhí)行某項(xiàng)任務(wù)時(shí)，總會(huì)遇到一些問題。而對(duì)待問題有兩種選擇。一種是不怕問題，想方設(shè)法解決問題，千方百計(jì)消滅問題，結(jié)果是完成任務(wù)；一種是面對(duì)問題，一籌莫展，不思進(jìn)取，結(jié)果是問題依然存在，任務(wù)也不會(huì)完成。反思對(duì)待問題的兩種選擇和兩個(gè)結(jié)果，我們會(huì)不由自主的問到，同是一項(xiàng)工作，為什么有的人能夠做得很好，有的人卻做不到呢?關(guān)鍵是學(xué)習(xí)能力不同導(dǎo)致思想觀念認(rèn)識(shí)不同的問題。我們常說，觀念決定思路，思路決定出路。觀念轉(zhuǎn)、天地寬，觀念的力量是無(wú)窮的。一些成功企業(yè)認(rèn)為，有什么樣的思想觀念，就有什么樣的工作效果。觀念轉(zhuǎn)變，思想解放具有“核裂變”效應(yīng)，能夠產(chǎn)生推動(dòng)發(fā)展的不竭動(dòng)力。只有轉(zhuǎn)變觀念，解放思想，企業(yè)才能始終保持快速發(fā)展，才能始終充滿蓬勃旺盛的精力。

“細(xì)節(jié)決定成敗”這句類似于口號(hào)的話已經(jīng)叫了很久了，但是到目前為止，這句話也并沒有引起很多企業(yè)的重視。但是我們要知道，在這樣一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中，要說比技術(shù)，肯定會(huì)有不少的企業(yè)技術(shù)比較雄厚；要說比人本，現(xiàn)在的教育也已經(jīng)造就了不少的人才；要說比資金，這個(gè)更沒有競(jìng)爭(zhēng)力了。所以說，在這樣的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，以細(xì)節(jié)取勝，倒是一個(gè)非常不錯(cuò)的思路。只有掌控細(xì)節(jié)、執(zhí)行細(xì)節(jié)、貫徹細(xì)節(jié)，才能夠提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。因此，強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)自于細(xì)微之處的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)的高層和中層管理者都應(yīng)該牢記：細(xì)節(jié)競(jìng)爭(zhēng)力決定企業(yè)的成長(zhǎng)。

盡管我們是為中國(guó)電信建設(shè)通信基站或者是通信管道施工的，理應(yīng)是一個(gè)施工單位。但是因?yàn)槲覀兊墓ぷ餍再|(zhì)，在某種程度上來(lái)說，我們公司應(yīng)該算是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)型企業(yè)。

作為一個(gè)服務(wù)型公司，首先要做的就是要做好服務(wù)工作。服務(wù)是一個(gè)全方位的整體概念，技術(shù)再好，功能再多，對(duì)用戶來(lái)說都是沒有用的，客戶需要的是能夠滿足其生產(chǎn)和生活需要的解決方案。對(duì)于有一定科技含量的產(chǎn)品，用戶更多關(guān)注的是產(chǎn)品的品牌、質(zhì)量及服務(wù)。用戶愿意多花10%的價(jià)錢來(lái)購(gòu)買服務(wù)好的同質(zhì)產(chǎn)品。對(duì)公司而言，高水準(zhǔn)服務(wù)不僅能使用戶真正受益，也能為公司贏得更好的口碑、更大的市場(chǎng)份額和更多的經(jīng)濟(jì)效益。而高水準(zhǔn)的服務(wù)首先需要客戶經(jīng)理自身擺正位置，建立“關(guān)懷客戶”的意識(shí)，首先就是要和客戶先成為朋友，再逐漸地締造成為利益的雙贏者。

（—）從多個(gè)角度分析客戶行為，尋找出其真正的驅(qū)動(dòng)因素。

使客戶滿意的關(guān)鍵是理解哪些東西對(duì)他們來(lái)說是重要的，并且盡力滿足他們的期望。然而在很多時(shí)候，客戶并不知道他真正需要的是什么，或者說客戶還沒有意識(shí)到對(duì)他來(lái)說最重要的是什么。因此，“學(xué)會(huì)聽懂客戶的話”是我們?cè)诳蛻舴?wù)的時(shí)候其中一條比較重要的要求。例如：客戶經(jīng)常會(huì)抱怨“價(jià)格太高了”，客戶在乎的真的是價(jià)格嗎?其實(shí)很多情況下是在產(chǎn)品同質(zhì)的情況下，客戶沒有感受到因?yàn)閮r(jià)格差異給他帶來(lái)的增加價(jià)值，而客戶又很難從產(chǎn)品功能等深層次、專業(yè)的角度去分析這些問題。于是客戶就把他最容易感受到的價(jià)格作為一個(gè)抱怨點(diǎn)。換句話說，如果解決方案真正能夠解決問題，帶來(lái)好處，那么客戶能夠承受一定的價(jià)格差異。

因此我們應(yīng)該引導(dǎo)客戶看到解決方案能夠帶來(lái)的附加價(jià)值，在業(yè)務(wù)拓展、效率提高等方面所能夠做出的貢獻(xiàn)，讓客戶認(rèn)識(shí)到與我們公司合作的話能夠帶來(lái)的直接的效益。如果根據(jù)客戶的要求很快承諾降低產(chǎn)品價(jià)格，他們反而往往會(huì)疑竇重生。更嚴(yán)重的是，客戶會(huì)認(rèn)為我們贊同了他們最初對(duì)價(jià)格的觀點(diǎn)。

客戶滿意度是一個(gè)相對(duì)的概念，是客戶期望值與最終獲得值之間的匹配程度。要超出客戶的需求，需要仔細(xì)分析客戶期望值，因?yàn)榭蛻糇罱K獲得的滿意度只需略高于期望值，就能獲得客戶的滿意?？蛻舻钠谕蹬c其付出的成本相關(guān)，付出的成本越高，期望值越高。在提高客戶滿意度的過程中，盡量避免要求客戶付出額外成本，否則客戶期望值會(huì)隨之升高，達(dá)到客戶滿意也就更加不容易。該過程應(yīng)是在充分考慮成本投入的同時(shí)，盡可能通過我們的技術(shù)、我們的服務(wù)附加價(jià)值的發(fā)掘來(lái)實(shí)現(xiàn)?？蛻魠⑴c程度越高，付出的努力越多，客戶滿意度越高。所謂越難得到的便會(huì)越珍惜。因此在業(yè)務(wù)推介過程中如果能夠爭(zhēng)取客戶的參與，一方面對(duì)客戶需求的把握能夠更為清晰明確，另一方面客戶由于付出了努力，其滿意度也會(huì)更高。

其實(shí)，這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)給予我的，遠(yuǎn)不止這些。路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。雖然說為期2周的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作已經(jīng)結(jié)束了，但是我不斷學(xué)習(xí)、不斷提高自身素質(zhì)的道路并沒有停止。我將會(huì)一如既往地積極努力的工作，為我們的多經(jīng)公司的發(fā)展而努力拼搏。

經(jīng)過為期兩周的外出培訓(xùn)，對(duì)于我來(lái)說，是具有非常重要的作用的，不僅是讓我業(yè)務(wù)方面的知識(shí)有了更深層次的了解與認(rèn)識(shí)，而且通過對(duì)知名企業(yè)的參觀學(xué)習(xí)，讓我對(duì)前一周在黨校學(xué)習(xí)到的只是與技巧，有了更明朗清晰的認(rèn)識(shí)。公司組織這次中青年骨干培訓(xùn)活動(dòng)，通過理論與實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)培訓(xùn)方式，讓我們能夠更加有針對(duì)性的提高我們的業(yè)務(wù)知識(shí)儲(chǔ)備，改善我們的工作態(tài)度與工作方式，讓我們通過眼見為實(shí)的方式，親身感受著知名企業(yè)的先進(jìn)的管理技術(shù)的魅力。

中層管理干部是企業(yè)人才的中堅(jiān)力量，而企業(yè)經(jīng)營(yíng)與發(fā)展?fàn)顩r的好壞與這些管理者的自身素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)才能息息相關(guān)。中層人員是企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行者，是戰(zhàn)術(shù)決策的制定者，是高層管理實(shí)現(xiàn)控制的紐帶，也是高層管理者和基層管理者之間進(jìn)行溝通的橋梁。一個(gè)公司能保持持續(xù)發(fā)展和改革，達(dá)到更高的業(yè)績(jī)，關(guān)鍵的因素不在于高級(jí)管理者，而在于企業(yè)是否擁有一批懂經(jīng)營(yíng)、會(huì)管理、善溝通、愿拼搏、踏踏實(shí)實(shí)、公道正派、廉潔勤政、求真務(wù)實(shí)的中層管理者。組織的總目標(biāo)是靠眾多的亞目標(biāo)協(xié)調(diào)運(yùn)行實(shí)現(xiàn)的。這就要求各個(gè)系統(tǒng)，亞組織的既要有全局和系統(tǒng)的眼光，又要在這種通盤考慮的前提下，保持自己本部門的良性運(yùn)行。從這個(gè)意義上講，中層管理人員執(zhí)行能力的發(fā)揮對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)成敗起著至關(guān)重要的作用，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)離不開中層管理人員的努力和貢獻(xiàn)，組建一支優(yōu)秀的中層管理人員隊(duì)伍，等于為企業(yè)樹立起了堅(jiān)實(shí)的中流砥柱。因此，發(fā)揮中層管理者的效能對(duì)于一個(gè)企業(yè)的生存和發(fā)展來(lái)說至關(guān)重要。

作為中層的管理人員，我們深知我們的位置的重要性。因此，在這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)過程中，我們也都是在積極認(rèn)真的學(xué)習(xí)，希望通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，能夠提高自身的職業(yè)素養(yǎng)以及自身的職業(yè)能力，通過完善自己，來(lái)達(dá)到更好地為企業(yè)服務(wù)的目的。因此，為了更好的激勵(lì)自己，也為了能夠?qū)⑴嘤?xùn)的效果展示出來(lái)，我總結(jié)了一些關(guān)于中層管理人員的管理能力培養(yǎng)提高的內(nèi)容：

首先就是在這樣一個(gè)變化迅速、日新月異、競(jìng)爭(zhēng)十分激烈的市場(chǎng)環(huán)境下，企業(yè)必須時(shí)刻保持高度的危機(jī)感，時(shí)刻留意市場(chǎng)變化，加強(qiáng)內(nèi)部管理，才能夠在強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)壓力下不斷奮進(jìn)，才能夠不斷地增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

提升倉(cāng)儲(chǔ)人員能力的培訓(xùn)心得篇八

我以前也參與過類似的課程，比如《從專業(yè)到管理》、《情境領(lǐng)導(dǎo)力》等等，坦白說，都是理論偏多，學(xué)習(xí)效果有限且持續(xù)性一般。但這次雄鷹項(xiàng)目的《管理者角色認(rèn)知》課程，一改以往的教學(xué)方式，在少量的理論授課基礎(chǔ)上，重點(diǎn)引入私董會(huì)教學(xué)，讓學(xué)員在關(guān)懷式的辯論、交鋒中，突破自我瓶頸、參悟管理精髓，讓我收獲頗豐。

上午的教學(xué)中，主要是對(duì)各個(gè)職業(yè)進(jìn)展階段的管理者角色（包括領(lǐng)導(dǎo)技能、時(shí)間管理、工作理念等）作了較全面、清楚的闡述，重點(diǎn)是一線經(jīng)理這個(gè)層級(jí)。于我而言，感悟最深的有兩方面。首先，加深了對(duì)部門總監(jiān)、部門經(jīng)理這兩個(gè)不同管理角色的認(rèn)知，一方面有利于明晰自身角色和定位，一方面也有利于自己能站在更高的角度去思考及解決工作問題；其次，在部門經(jīng)理這個(gè)層面，知人善任、教練輔導(dǎo)這兩塊，自己有較多痛點(diǎn)，如何有效甄別團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)劣勢(shì)，如何把他們放在最合適的位置上或支配最合適的任務(wù)，如何依據(jù)每個(gè)人不同的成長(zhǎng)階段予以不同的管理行為，如何帶領(lǐng)、輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員快速成長(zhǎng)等等。

下午是本次重頭戲，我本人也是期盼良久。選題、提問、澄清、解析、建議、心得，簡(jiǎn)潔六步，卻讓我們一個(gè)個(gè)學(xué)員深陷其中、不能自拔，尤其是最終抽到的題目和大家闡述的問題、建議，于我而言，都?xì)v歷在目。一方面，我們站在旁觀者的角度，去深度感知及剖析問題，提出我們的看法和建議，另一方面，我們也將自己模擬在被提問者的情境下，去體悟自己的`應(yīng)對(duì)方式及不足之處。就如何提高團(tuán)隊(duì)樂觀性這個(gè)問題而言，我覺得作為一線管理者，可以考慮從以下幾個(gè)方面去著手。

首先，盡力做好團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀、工作目標(biāo)及要求的統(tǒng)一，且身為管理者，要做好表率、身體力行，而對(duì)價(jià)值觀明顯有分歧且多次訓(xùn)練無(wú)果的成員，堅(jiān)決清理出隊(duì)伍；其次，依據(jù)每個(gè)人的意愿、力氣、成長(zhǎng)階段等靈敏轉(zhuǎn)換自己的管理風(fēng)格，知人善任、獎(jiǎng)罰分明，關(guān)懷團(tuán)隊(duì)成員找到自己的職業(yè)成就感；再次，轉(zhuǎn)換學(xué)習(xí)理念，拋棄填鴨式、理論化的訓(xùn)練方式，努力營(yíng)造學(xué)習(xí)型的組織和氛圍，為團(tuán)隊(duì)成員制定共性化、持續(xù)化的學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)方案，關(guān)懷團(tuán)隊(duì)成員提升在職場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力；最終，做好人文關(guān)懷與溝通，對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的好的成果準(zhǔn)時(shí)做出確定和鼓舞，對(duì)其負(fù)面的心情、壓力等準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行引導(dǎo)和關(guān)懷，讓團(tuán)隊(duì)成員心穩(wěn)、心安。

最終，引申出一個(gè)新的問題，我們這群學(xué)員，通過這次課程，進(jìn)一步認(rèn)知了自己身為管理者的角色和定位，但是知是知，行是行，假如知行不能合一，或許我們的認(rèn)知也就只是停留在當(dāng)天的課程而已，所以后續(xù)更應(yīng)當(dāng)不斷的將所學(xué)付諸于我們的管理實(shí)踐中，以不斷印證及總結(jié)優(yōu)化，最終形成真正適合自己的管理風(fēng)格。

提升倉(cāng)儲(chǔ)人員能力的培訓(xùn)心得篇九

由于公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)中層管理的關(guān)心與重視，在今年7月份與8月份，專門請(qǐng)來(lái)了x群峰企業(yè)管理咨詢有限公司的顏廷君老師和崔翔老師，對(duì)公司各部門主要管理人員進(jìn)行了兩次提升中層管理者技能的培訓(xùn)教育。這是一次非常難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。主要內(nèi)容有：認(rèn)識(shí)自我及角色認(rèn)知、經(jīng)理人自動(dòng)自發(fā)、價(jià)值驅(qū)動(dòng)與目標(biāo)設(shè)立、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、深層次溝通、管理者的角色與任務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)力提升，授權(quán)管理和績(jī)效管理。

在這么多的內(nèi)容中，本人感觸最深的是團(tuán)隊(duì)建設(shè)。顏老師組織的一個(gè)博弈游戲及列舉的囚徒困境的案例，證明了要取得成功必須要團(tuán)隊(duì)合作，即成功源于合作。我就聯(lián)想到現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈激烈，企業(yè)稍有不慎就有可能被淘汰，而我們公司又是國(guó)有企業(yè)改制單位，之前國(guó)有企業(yè)老職工中的一些不良的風(fēng)氣及懶散的工作態(tài)度也被遺留了下來(lái)，所以企業(yè)如想長(zhǎng)立于不敗之地的話，就必須建立一個(gè)高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)，而團(tuán)隊(duì)合作的核心在于無(wú)私奉獻(xiàn)。作為公司的中層管理干部有責(zé)任帶動(dòng)企業(yè)的前進(jìn)發(fā)展，其中之一表現(xiàn)為引導(dǎo)職工及部門大力發(fā)揚(yáng)無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。

首先我們要讓員工明白企業(yè)是大家的，只有大家努力工作，企業(yè)才會(huì)有好的經(jīng)濟(jì)效益，也只有這樣，員工才會(huì)獲得工資報(bào)酬。如果大家不努力工作，企業(yè)跨掉了，大家都會(huì)沒飯吃。我們可以要在企業(yè)里宣傳這樣一句話：“今天工作不能力，明天努力找工作”。把企業(yè)發(fā)展的好壞與員工利益聯(lián)系在一起，就會(huì)讓員工產(chǎn)生愛企業(yè)愛工作的心理，這樣才會(huì)充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性與主動(dòng)性，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。在公司里，員工要把企業(yè)的財(cái)產(chǎn)視為自己的財(cái)產(chǎn)一樣，要做到愛護(hù)公司的一草一木，不浪費(fèi)公司的一針一線，大力提倡發(fā)揚(yáng)主人翁精神。公司要組織員工學(xué)習(xí)，鼓勵(lì)員工不斷更新自己的專業(yè)知識(shí)，提高技術(shù)水平，然后進(jìn)行一些評(píng)比活動(dòng)，對(duì)一些優(yōu)秀員工進(jìn)行嘉獎(jiǎng)，宣傳勞動(dòng)光榮的思想，大力提倡我為企業(yè)作貢獻(xiàn)的精神，通過這些活動(dòng)，在員工中樹立一種良好的工作作風(fēng)和奮發(fā)向上的精神。同時(shí)，企業(yè)也要想為員工著想，努力提高員工工資水平，改善工作環(huán)境，只有蘇氧這個(gè)整體上下一心，團(tuán)結(jié)一致，那我們企業(yè)肯定會(huì)走向繁榮昌盛。

在蘇氧這個(gè)大家庭中，各個(gè)部門之間也需發(fā)揚(yáng)無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。因?yàn)樵诠局懈鱾€(gè)部門扮演著不同的角色，擔(dān)任著不同的職責(zé)，所有每個(gè)部門的存在都有它的必要性，而且這些是相輔相成，缺一不可的。在長(zhǎng)期的工作中，部門與部門之間肯定會(huì)有些摩擦，這是兩個(gè)部門應(yīng)要進(jìn)行良好的溝通，有效的解決問題，消除隔膜，才能愉快的合作?；蛘弋?dāng)有責(zé)任事故發(fā)生時(shí)，相關(guān)部門應(yīng)勇于承擔(dān)責(zé)任，而不要相互推脫責(zé)任。相信只要各個(gè)部門合作愉快，公司肯定會(huì)良好的發(fā)展。

綜上所述，我認(rèn)為要搞好一個(gè)企業(yè)，使之走上良性發(fā)展的軌道，需要許多積極有利的因素。但是最重要的因素是內(nèi)部團(tuán)結(jié)合作，員工要發(fā)揚(yáng)無(wú)私奉獻(xiàn)的精神、部門也要發(fā)揚(yáng)無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。

總之，經(jīng)過這次中層管理干部的培訓(xùn)，本人受益匪淺，感觸頗多，對(duì)我今后的工作有極大的幫助。希望以后還有這樣的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。

提升倉(cāng)儲(chǔ)人員能力的培訓(xùn)心得篇十

為進(jìn)一步提高中層干部管理人員的綜合素養(yǎng)，提升管理人員的管理貫徹力。公司于9月25日至29日集中對(duì)中層管理人員進(jìn)行了培訓(xùn)。我通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)課程，對(duì)現(xiàn)代企業(yè)科學(xué)管理理念有了新的生疏，使我深刻體會(huì)到在工作中貫徹力的重要性。下面，我就從以下幾點(diǎn)淺談一些心得體會(huì)：

作為一名基層管理人員，要想管好員工必需以身作則，為員工起好表率帶頭作用。要求員工做到的，自己先要做到，以一名優(yōu)秀黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)提高和約束自己，在員工中樹立威信，做好員工鏡子的作用，要事事為先，做到"己所不欲，勿施于人'。時(shí)刻牢記管理人員行為的影響力大于制度的約束，通過表率樹立起在員工中的威望，這樣才能使管理事半功倍。

人生的成功源自于態(tài)度的力氣，態(tài)度比力氣更重要，有什么樣的態(tài)度就有什么樣的結(jié)果。假如連最基本的樂觀主動(dòng)、工作責(zé)任心、干事不拖拉的工作態(tài)度都不具備的話，又怎么能把工作做好，當(dāng)然也就更不用說取得成功了。態(tài)度打算成敗，一個(gè)人的心態(tài)是否正確，打算了他能發(fā)揮出多大的專業(yè)水平、制造出多大的業(yè)績(jī)，也打算了在工作中是否能正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖，能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。

在實(shí)際工作中，面對(duì)挫折和困難沒能完成任務(wù)時(shí)，自身往往在找借口，不是員工執(zhí)行力差，就是員工責(zé)任心不強(qiáng)，其實(shí)，這都是借口，長(zhǎng)此以往，使自己在實(shí)際工作中沒有充分發(fā)揮自身的主觀能動(dòng)性，沒有創(chuàng)新意識(shí)，在工作中安于現(xiàn)狀、疲于應(yīng)付。傾聽了老師的講座后，我明白，拖拉、應(yīng)付是對(duì)生命的揮霍，它會(huì)使你陷入煩躁的心情、使你要處理的問題越積越多、使你一再患病心理挫折、使你前途黯淡。以正確的態(tài)度對(duì)待工作，隨時(shí)隨地求進(jìn)步，端正心態(tài)對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù)。

現(xiàn)在我們大部分員工都是抱著打工的心態(tài)來(lái)工作的，這為我們企業(yè)的進(jìn)展帶了很多困難，這就需要我們關(guān)懷員工轉(zhuǎn)變心態(tài)，變打工心態(tài)為老板心態(tài)。就如我們?cè)趯?shí)際工作中員工違反了規(guī)章制度，我們只是一味的`罰款、責(zé)罵，并沒有設(shè)身處地為員工著想，進(jìn)行換位思考，從而造成了員工的打工心態(tài)，因此，我們要大力傳承"勇于跨越追求卓越'的企業(yè)精神；將"促創(chuàng)干爭(zhēng)一流'的電氣化精神貫穿于學(xué)習(xí)培訓(xùn)和生產(chǎn)管理工作中。以實(shí)際行動(dòng)關(guān)懷疼惜員工，構(gòu)建寬松、自然、和諧的工作環(huán)境和氛圍。側(cè)重對(duì)員工精神和情感方面的激勵(lì)，為員工設(shè)計(jì)符合其自身特點(diǎn)的職業(yè)規(guī)劃，明確進(jìn)展目標(biāo)，供應(yīng)給員工更多的晉升、學(xué)習(xí)、熬煉的機(jī)會(huì)，關(guān)懷員工樹立仆人翁意識(shí)，他們才會(huì)為企業(yè)更好地進(jìn)展去努力。

有的工作不是費(fèi)心費(fèi)勁就能很好地完成的，一路蠻干不見得能有好的效果，在工作中要擅長(zhǎng)運(yùn)用團(tuán)隊(duì)的力氣，想方法調(diào)動(dòng)員工樂觀性，充分激發(fā)員工的主觀能動(dòng)性，使人盡其才才盡其用，樂觀為具有管理才能的優(yōu)秀員工制造實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的平臺(tái)，使有才能的員工脫穎而出，這樣，管理工作才能事半功倍。

作為一名基層管理人員，上傳下達(dá)是一項(xiàng)重要的崗位職責(zé)，也是作為一名管理人員應(yīng)當(dāng)具備的基本素養(yǎng)，所以，要做到上傳下達(dá)不僅要清楚、透徹的理解上級(jí)交代的事情，還要精確無(wú)誤的傳達(dá)給下屬。假如自身的溝通力氣沒能得到提升，在工作中將會(huì)遇到更多的問題。所以溝通是至關(guān)重要的，在處理事情上，假如能準(zhǔn)時(shí)、有效的溝通，不但事半功倍，而且能把事情做的更加完善，還能削減人與人之間的誤會(huì)、削減工作中的失誤、避開時(shí)間的鋪張。

總之，本次培訓(xùn)使我受益匪淺，在以后的工作中，要將本次培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)用到自己的工作實(shí)踐中去，要珍惜公司賜予的平臺(tái)，要勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任，努力提升自身綜合素養(yǎng)，在實(shí)際工作中，不斷"拓寬思路轉(zhuǎn)換身份'，提升理解力和執(zhí)行力、貫徹力，不斷改進(jìn)工作方式方法，全面提升自身素養(yǎng)和管理力氣，不斷提高工作效率、保證工作質(zhì)量，把自己打造成力氣全面，業(yè)績(jī)顯著的管理者。

提升倉(cāng)儲(chǔ)人員能力的培訓(xùn)心得篇十一

xx電力公司為我們提供了這次難得的中管人員管理能力提升培訓(xùn)機(jī)會(huì)，這也是我一直夢(mèng)寐以求的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，為什么這么說呢?因?yàn)樽鳛橐幻麖氖率畮啄旯芾砉ぷ鞯腵中管干部，由于自身管理知識(shí)和管理能力的欠缺，一直以來(lái)有很多管理方面的問題困擾著我，恰好通過這次機(jī)會(huì)，找到了解決問題的辦法，因此我特別珍惜這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。無(wú)論是課堂學(xué)習(xí)，還是參加各種互動(dòng)活動(dòng)，都讓我有所感動(dòng)和收獲。以下是培訓(xùn)的幾點(diǎn)體會(huì)：

作為一名基層管理干部，理論知識(shí)往往不夠系統(tǒng)，不夠豐富。通過老師深入淺出的講解，讓我豁然開朗，許多問題從理論上找到了依據(jù)和答案，對(duì)原來(lái)在工作中遇到的棘手問題找到了切入點(diǎn)，收獲了很多內(nèi)容。通過學(xué)習(xí)自主管理，讓我充實(shí)了理論知識(shí)。老師樸實(shí)無(wú)華的語(yǔ)言為我們授課解惑，對(duì)我們來(lái)說是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，更是一次書本知識(shí)與具體工作相結(jié)合的鍛煉機(jī)會(huì)。

此次培訓(xùn)安排的問題分析和解決技巧課程較為全面，大多是互動(dòng)式的教學(xué)方式，讓我印象感觸最深的一點(diǎn)就是：在實(shí)際工作中，我們經(jīng)常會(huì)抱怨這個(gè)問題那個(gè)問題，但我們卻容易被這些所謂的“問題”所欺騙，那些所謂的“問題”其實(shí)是每個(gè)公司都會(huì)碰到的，那個(gè)只是現(xiàn)象。這種培訓(xùn)方式，針對(duì)性較強(qiáng)，效果較好，同時(shí)讓我們開闊了眼界，豐富了知識(shí)，拓展了思路。

在培訓(xùn)中，老師例舉了很多發(fā)生在他身邊的或是其他的案例，結(jié)合案例進(jìn)行分析，讓我們以旁觀者的身份認(rèn)清問題的本質(zhì)所在，通過查找別人問題的方式時(shí)刻提醒自己。

一要提升六種能力。進(jìn)一步加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，要充分認(rèn)識(shí)到當(dāng)上了領(lǐng)導(dǎo)干部并不意味著水平一夜之間就提高了，仍需不斷提高工作水平和能力。要牢固樹立政治意識(shí)、大局意識(shí)、核心意識(shí)、看齊意識(shí)，講黨性原則，努力提升領(lǐng)導(dǎo)干部的六種能力：一是科學(xué)決策能力，就是面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的局面和瞬間變化的形勢(shì)要有善于做出正確抉擇的能力；二是貫徹執(zhí)行能力，就是面對(duì)問題能拿出行之有效的方案與計(jì)劃，貫徹下去并做到全面準(zhǔn)確、得當(dāng)有力；三是綜合協(xié)調(diào)能力，就是在工作中能把握大局、權(quán)衡協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌兼顧；四是組織管理能力，就是善于社會(huì)交往，有較高的管理水平，組織得當(dāng)；五是開拓創(chuàng)新能力，就是要以大無(wú)畏的精神，在原有的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上大膽嘗試，做到與時(shí)俱進(jìn)；六是持續(xù)學(xué)習(xí)能力，就是要不斷提升自身素質(zhì)，把學(xué)習(xí)當(dāng)成一種習(xí)慣。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，只有努力提升這六個(gè)方面的能力，才能順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，才能切實(shí)履行好職務(wù)。

二要注重個(gè)人修養(yǎng)。領(lǐng)導(dǎo)干部的責(zé)任重大，做人顯得尤為重要。一個(gè)人的心胸有多大，事業(yè)就有多大。個(gè)人修養(yǎng)影響到威信、工作效果和帶隊(duì)伍。做人要正直，辦事要公道。正確對(duì)待權(quán)和利、名和利，大事講原則，小事講風(fēng)格，不斤斤計(jì)較，允許有個(gè)性，關(guān)鍵看工作。鼓勵(lì)下屬超越自己，切勿妒賢嫉能。首先，要做一名合格的共產(chǎn)黨員，帶好頭，做好表率，永葆先進(jìn)性。其次，要經(jīng)常換位思考問題。與領(lǐng)導(dǎo)換位，與下級(jí)換位。一名合格的中層管理人員，必須思維縝密，考慮周詳，團(tuán)結(jié)同志，承上啟下。最后，要保持三種心態(tài)：感恩之心——組織關(guān)心培養(yǎng)和同志們信任支持的結(jié)果；責(zé)任之心——領(lǐng)導(dǎo)崗位的責(zé)任更重；平常之心——保持謙虛謹(jǐn)慎。抓好三項(xiàng)工作：講政治，鉆業(yè)務(wù)，帶好隊(duì)伍。克服三種傾向：不能有過小日子的思想，要有長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光；作風(fēng)要實(shí)，不搞面子工程；不搞小圈子，要團(tuán)結(jié)。

三要理論聯(lián)系實(shí)際。時(shí)代在前進(jìn)，科學(xué)在發(fā)展，領(lǐng)導(dǎo)干部如果不加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、提高政治素養(yǎng)和自身綜合能力，就跟不上時(shí)代的步伐，干不好本職工作。學(xué)習(xí)的方法有多種，最行之有效的方法是理論聯(lián)系實(shí)際。我們既要從書本中學(xué)，更要從實(shí)踐中學(xué)。領(lǐng)導(dǎo)干部一定要結(jié)合實(shí)際，在實(shí)踐中加深對(duì)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和理解，在實(shí)踐中運(yùn)用理論去檢驗(yàn)實(shí)踐，并總結(jié)出最行之有效的方法，指導(dǎo)自己的個(gè)人行為，不斷提高自身綜合能力。

此次培訓(xùn)，讓我們開闊了眼界，豐富了知識(shí)，拓展了思路。今后，我將把培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)和技巧融入日常工作當(dāng)中，全面提升自身綜合素質(zhì)和管理能力，為公司安全生產(chǎn)和轉(zhuǎn)型發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

提升倉(cāng)儲(chǔ)人員能力的培訓(xùn)心得篇十二

引言：

提升能力是每個(gè)人不斷追求的目標(biāo)，通過參加能力培訓(xùn)來(lái)提升自己的技能和素養(yǎng)已經(jīng)成為了一種趨勢(shì)。在過去的幾個(gè)月里，我有幸參加了一次提升能力的培訓(xùn)，并從中收獲了很多。在這篇文章中，我將分享我的體會(huì)和感悟，希望能給讀者帶來(lái)一些啟發(fā)和思考。

第一段：了解自己的需求。

在接受能力培訓(xùn)之前，了解自己的需求是至關(guān)重要的。只有清楚自己在哪方面需要提升，才能選擇適合的培訓(xùn)課程。在我的經(jīng)歷中，我花了很長(zhǎng)時(shí)間反思和整理自己的弱點(diǎn)和不足，確定自己最需要提升的領(lǐng)域。很幸運(yùn)，我找到了一家與我需求高度契合的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，并成功參加了他們的課程。這些課程不僅讓我對(duì)自己的需求有了更清晰的認(rèn)識(shí)，更教會(huì)了我如何有效提升自己的能力。

第二段：培訓(xùn)課程的收獲。

在每一堂培訓(xùn)課程中，我的收獲都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了我的期望。首先，老師們的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)讓我受益匪淺。他們不僅傳授了我許多實(shí)用的技巧和方法，更給了我啟發(fā)和思考。其次，與其他學(xué)員的交流也是很寶貴的經(jīng)歷。在這個(gè)過程中，我結(jié)交了許多志同道合的朋友，我們互相分享心得，并共同進(jìn)步。最重要的是，培訓(xùn)課程給了我一個(gè)全新的學(xué)習(xí)環(huán)境，激發(fā)了我不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的動(dòng)力。

第三段：培訓(xùn)后的實(shí)踐。

知識(shí)的獲得只是一部分，將其應(yīng)用到實(shí)踐中才是提升能力的關(guān)鍵。在培訓(xùn)結(jié)束后，我意識(shí)到自己應(yīng)該立即付諸實(shí)踐并將所學(xué)應(yīng)用到工作和生活中。通過不斷地練習(xí)和實(shí)踐，我逐漸發(fā)現(xiàn)自己在所學(xué)的領(lǐng)域上不斷進(jìn)步。培訓(xùn)課程給了我信心和勇氣去嘗試新的方法和策略，解決問題和應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。

第四段：反思與總結(jié)。

完成培訓(xùn)后的一段時(shí)間，我開始反思和總結(jié)所學(xué)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。我找到了自己在學(xué)習(xí)過程中的一些盲點(diǎn)和不足，進(jìn)一步完善了自己的學(xué)習(xí)方法和計(jì)劃。我意識(shí)到，在提升能力的過程中，不僅僅是接受培訓(xùn)和學(xué)習(xí)新知識(shí)，更是一個(gè)不斷反思和調(diào)整的過程。通過反思和總結(jié)，我能更加清晰地明確未來(lái)提升的方向和目標(biāo)。

第五段：持續(xù)改進(jìn)與成長(zhǎng)。

提升能力是一個(gè)持續(xù)的過程，而不是一次性的事件。在培訓(xùn)的影響下，我開始注重平時(shí)的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，不斷挑戰(zhàn)自己的舒適區(qū)。我定期制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，并努力踐行。無(wú)論是通過書籍、課程還是實(shí)踐，我都努力保持著對(duì)知識(shí)的追求和對(duì)能力的提升。這個(gè)過程中，雖然會(huì)面臨各種困難和挑戰(zhàn)，但比起之前，我更愿意積極應(yīng)對(duì)并克服。

結(jié)語(yǔ)：

通過這次能力培訓(xùn)，我收獲頗豐。了解自己的需求、培訓(xùn)課程的收獲、實(shí)踐的重要性、反思與總結(jié)以及持續(xù)改進(jìn)與成長(zhǎng)，這五個(gè)方面都對(duì)我有很大的幫助。我相信，只要持續(xù)努力，不斷學(xué)習(xí)，提升自己的能力是完全可行的。同時(shí)，我也希望我的體會(huì)和經(jīng)歷能夠給其他人帶來(lái)啟發(fā)，并幫助他們更好地規(guī)劃和實(shí)施能力提升的計(jì)劃。讓我們一起成為不斷進(jìn)步的自己吧！

提升倉(cāng)儲(chǔ)人員能力的培訓(xùn)心得篇十三

能力培訓(xùn)是一種提升個(gè)人技能和知識(shí)水平的有效方式，我有幸參加了一次關(guān)于銷售技巧的能力培訓(xùn)課程。通過這次培訓(xùn)，我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，對(duì)于個(gè)人的成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展起到了重要的推動(dòng)作用。在這篇文章中，我將分享我在培訓(xùn)中得到的心得體會(huì)。

首先，在培訓(xùn)課程中，我認(rèn)識(shí)到人際交往技巧的重要性。在銷售工作中，與客戶的良好溝通關(guān)系是取得成功的關(guān)鍵因素之一。培訓(xùn)課程中，我學(xué)到了如何主動(dòng)傾聽客戶需求、如何與客戶建立信任關(guān)系、如何解決問題和處理糾紛等。我意識(shí)到，只有與客戶建立良好的人際關(guān)系，并提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，才能贏得客戶的信賴和支持。

其次，培訓(xùn)課程中，我學(xué)到了有效的銷售技巧。在銷售過程中，我們需要懂得如何準(zhǔn)確把握客戶需求，并根據(jù)客戶的需求提出合適的解決方案。在培訓(xùn)課程中，我們學(xué)習(xí)了如何進(jìn)行產(chǎn)品演示、如何運(yùn)用說服技巧和如何處理客戶異議等。這些技巧的掌握使我在銷售工作中能更好地滿足客戶需求，提高銷售業(yè)績(jī)。

第三，培訓(xùn)課程讓我認(rèn)識(shí)到自我激勵(lì)的重要性。在銷售工作中，往往面臨著巨大的壓力和競(jìng)爭(zhēng)。只有保持積極的心態(tài)和高度的自我激勵(lì)，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。在培訓(xùn)課程中，我了解到如何設(shè)定明確和可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，并通過自我激勵(lì)的方式來(lái)推動(dòng)自己不斷進(jìn)步。例如，每天給自己制定小目標(biāo)，然后不斷努力去實(shí)現(xiàn)，同時(shí)及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以提高自身的銷售能力和競(jìng)爭(zhēng)力。

第四，培訓(xùn)課程中，我明白了團(tuán)隊(duì)合作的力量。在銷售工作中，一個(gè)人的能力是有限的，團(tuán)隊(duì)力量的發(fā)揮可以為整個(gè)團(tuán)隊(duì)帶來(lái)更大的成功。在培訓(xùn)課程中，我們進(jìn)行了一些團(tuán)隊(duì)合作的項(xiàng)目，從中我學(xué)習(xí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性和技巧。有效的團(tuán)隊(duì)合作需要良好的溝通與協(xié)作能力，關(guān)鍵是要理解并尊重每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的意見和貢獻(xiàn)。我現(xiàn)在更愿意與同事分享經(jīng)驗(yàn)，共同解決問題，從而加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和執(zhí)行力。

最后，在培訓(xùn)課程中，我還學(xué)到了不斷學(xué)習(xí)的重要性。銷售行業(yè)發(fā)展迅速，市場(chǎng)需求不斷變化，只有持續(xù)地學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，才能適應(yīng)市場(chǎng)的需求和發(fā)展。培訓(xùn)課程中，我們學(xué)習(xí)了市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、行業(yè)趨勢(shì)和新技術(shù)的應(yīng)用等。這讓我明白了學(xué)習(xí)是一個(gè)持續(xù)的過程，需要不斷地積累和更新知識(shí)。因此，我下定決心要始終保持學(xué)習(xí)的心態(tài)，通過不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)來(lái)提升自己的能力和競(jìng)爭(zhēng)力。

總之，這次能力培訓(xùn)課程對(duì)我個(gè)人的成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展影響深遠(yuǎn)。通過學(xué)習(xí)人際交往技巧、銷售技巧、自我激勵(lì)、團(tuán)隊(duì)合作和持續(xù)學(xué)習(xí)等方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，我能更好地適應(yīng)銷售工作的要求，提高自己的能力水平。我相信，通過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我能夠在職場(chǎng)上取得更大的成就，并為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

提升倉(cāng)儲(chǔ)人員能力的培訓(xùn)心得篇十四

2021年8月12日上午9點(diǎn)，有幸參加容城縣教師發(fā)展中心組織的小學(xué)數(shù)學(xué)教師線上培訓(xùn)。通過觀看徐老師兩個(gè)半小時(shí)的講座感受頗深。

簡(jiǎn)約教學(xué)主要是教學(xué)理念是以學(xué)為中心的師生教學(xué)交往活動(dòng)，教學(xué)內(nèi)容要約取，教學(xué)方法要博喻，教學(xué)過程要簡(jiǎn)構(gòu)。簡(jiǎn)約追求的是樸素靈動(dòng)、返璞歸真，以真實(shí)的呈現(xiàn)突出核心目標(biāo)。運(yùn)用一定的教學(xué)策略，基于學(xué)生的知識(shí)與學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，圍繞學(xué)生困惑之處對(duì)課堂教學(xué)情境創(chuàng)設(shè)、內(nèi)容選擇、活動(dòng)細(xì)化、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、媒體使用、方法指導(dǎo)等多方面進(jìn)行簡(jiǎn)約化處理。以求數(shù)學(xué)教學(xué)內(nèi)容和方法程度的整合優(yōu)化，用簡(jiǎn)潔、明了、易于操作與交流的方式幫助學(xué)生于困惑之中生思啟智，這就要求教師要學(xué)會(huì)取舍、篩選和提煉，學(xué)會(huì)有選擇地放棄。

數(shù)學(xué)教學(xué)要從問題出發(fā)，緊緊抓住學(xué)生的“疑”和“惑”，問題是數(shù)學(xué)中學(xué)習(xí)的.重要起點(diǎn)，真實(shí)而有效的學(xué)習(xí)，應(yīng)讓學(xué)生經(jīng)歷知識(shí)產(chǎn)生、變化、發(fā)展的全過程。這種“疑”、這種“惑”不是學(xué)生的錯(cuò)，老師要善于捕捉認(rèn)知沖突和制造認(rèn)知矛盾的人，并引導(dǎo)學(xué)生在矛盾中學(xué)會(huì)認(rèn)知的比較，在沖突中學(xué)會(huì)思維的斗爭(zhēng)，讓學(xué)生在比較與斗爭(zhēng)中，逐漸地明晰道理，提升自己認(rèn)識(shí)。

《重復(fù)》一課教學(xué)中設(shè)計(jì)了多種活動(dòng)，如故事活動(dòng)、游戲活動(dòng)、懸疑活動(dòng)、社會(huì)調(diào)查等，學(xué)生通過自己體驗(yàn)、合作交流、經(jīng)驗(yàn)借鑒、肢體表現(xiàn)等多種方法，讓每個(gè)學(xué)生都從不同角度對(duì)集合思想有了了解，并促使每個(gè)學(xué)生興趣盎然地參與到活動(dòng)中。

教學(xué)評(píng)價(jià)應(yīng)簡(jiǎn)明、真誠(chéng)，應(yīng)滲透學(xué)習(xí)方法，承認(rèn)并尊重學(xué)生的特色差異，針對(duì)學(xué)生特色思維而不僅僅是以結(jié)果來(lái)評(píng)價(jià)，要充分考慮到評(píng)價(jià)造成的學(xué)生自己認(rèn)同，以積極評(píng)價(jià)為主，準(zhǔn)確簡(jiǎn)明。

提升倉(cāng)儲(chǔ)人員能力的培訓(xùn)心得篇十五

20xx年5月23日和25日兩天，我參加了在相城區(qū)蠡口中學(xué)舉辦的為期兩天的科研能力提升培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，聽取了王一軍、英配昌、王九紅等3位專家?guī)?lái)的報(bào)告。

這次培訓(xùn)，讓我認(rèn)識(shí)到目前許多一線教師在對(duì)待教學(xué)和教科研方面的困惑，而我，愈發(fā)感覺作為一線教師的自己，在教科研能力方面的不足。工作之余，雖然內(nèi)心有一些想法，卻很少敢貿(mào)然動(dòng)筆，又或者雖然想動(dòng)筆，卻發(fā)覺自己對(duì)教科研方面的認(rèn)識(shí)過于膚淺，不知該如何下筆!經(jīng)過這次培訓(xùn)，我學(xué)到了很多教科研方面的新思想、新觀念、新方法。其中，省教科院基教所王一軍副所長(zhǎng)的專題講座《走向教師本位的學(xué)校教育科研》給我留下了深刻的印象和感悟。

23號(hào)上午開班儀式后，王所長(zhǎng)作了專題講座《走向教師本位的學(xué)校教育科研》。

最后，他指出，走向教師本位的學(xué)校教育研究，目標(biāo)是解決教育教學(xué)中的實(shí)際問題，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的`提高途徑是在實(shí)踐中研究，在研究中實(shí)踐方法是事件反思、學(xué)術(shù)引領(lǐng)、專業(yè)提升。

聽過了王所長(zhǎng)的報(bào)告，我感覺自己今后在教科研方面的研究有了一絲感悟和方向。

一、提高教師的教科研能力和水平，不是光嘴上說說或者心里想想就能夠做到的，我們必須不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，平時(shí)要注重積累，要多加強(qiáng)教育教學(xué)理論方面的學(xué)習(xí)和研究，在做好教學(xué)的同時(shí)也要多聽、多讀、多思，要勇于對(duì)教學(xué)中遇到的難題或困惑進(jìn)行實(shí)踐性研究。

二、要做一名幸福的研究者。做教育科研的目的，絕不能為了完成某一項(xiàng)任務(wù)而被動(dòng)的去研究，而是要為解決自己在教育教學(xué)中的疑難困惑或者完成一些心得感悟方法總結(jié)而去研究，從而提升自己的教學(xué)實(shí)踐水平。

三、轉(zhuǎn)變觀念，拒絕惰性。我們要提升自己的教科研水平，不能有一時(shí)興起的觀念。暫時(shí)的研究，絕大部分人都能做到，難就難在堅(jiān)持。平時(shí)要能堅(jiān)持不斷的閱讀有關(guān)教育教學(xué)理論方面的書籍;堅(jiān)持以謙虛的態(tài)度多向有經(jīng)驗(yàn)的老教師們請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn)和方法;堅(jiān)持多上教育方面的網(wǎng)站，給自己帶來(lái)教育教學(xué)最前沿的知識(shí)信息;堅(jiān)持以研究的眼光組織自己的備課和教學(xué);堅(jiān)持不斷地把自己的教育教學(xué)感悟用最真實(shí)的語(yǔ)句記錄下來(lái)。

生活中，有關(guān)空氣、水、土壤等污染事件的報(bào)道時(shí)有發(fā)生，一方面人們的生活環(huán)境面臨著嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，但同時(shí)隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和居民收入水平的不斷提高，城鎮(zhèn)人群更加注重生活品質(zhì)，越來(lái)越追求健康的生活方式，更加重視與自身健康相關(guān)的食品安全。

局系統(tǒng)各林業(yè)局地處秦嶺腹地，林區(qū)水源潔凈、空氣清新、土壤無(wú)污染，是打造山水秦嶺人文陜西的重要區(qū)域。以高山果蔬、食用菌、中華蜂蜜等為主的三秦森工系列產(chǎn)品可以滿足人們對(duì)品質(zhì)生活的需求。但如何讓注重生活品質(zhì)的消費(fèi)群體了解認(rèn)知到認(rèn)牌購(gòu)買三秦森工系列產(chǎn)品成為我們營(yíng)銷的首要任務(wù)。為此，省局產(chǎn)業(yè)處牽頭、省屬五局派員參加了首屆中國(guó)新農(nóng)人營(yíng)銷創(chuàng)新實(shí)戰(zhàn)論壇，希望盡快完善產(chǎn)品營(yíng)銷策略。

提升倉(cāng)儲(chǔ)人員能力的培訓(xùn)心得篇十六

2月23日—24日，我有幸參加了為期兩天的《丘北縣校（園）長(zhǎng)暨骨干教師能力提升培訓(xùn)班》（第二期）的教育專題培訓(xùn)學(xué)習(xí)。23日上午聆聽了縣委常委、副縣長(zhǎng)、縣駐村扶貧工作隊(duì)副總隊(duì)長(zhǎng)王玫同志在開班儀式上的講話。王玫隊(duì)長(zhǎng)從“教育扶貧的重要性和艱巨性”“舉辦培訓(xùn)的意義”、“舉辦培訓(xùn)的背景和要求”、“對(duì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)的要求”四個(gè)方面針對(duì)此次培訓(xùn)作了重要講話。接著，丘北縣教工委書記、丘北縣教育體育局黨組書記、局長(zhǎng)謝金年同志作了題為《全國(guó)教育大會(huì)精神宣講》的專題講座。謝金年局長(zhǎng)站在講政治的高度，從“對(duì)教育的定位”、“教育的首要問題和根本任務(wù)”、“教育的評(píng)價(jià)導(dǎo)向”、“9個(gè)堅(jiān)持”和“6個(gè)下功夫”幾方面對(duì)大會(huì)的精神作了宣講，并結(jié)合教育大會(huì)精神，從丘北縣學(xué)校管理、教師隊(duì)伍建設(shè)、教育質(zhì)量提升和教育扶貧等方面進(jìn)行了全方位闡釋，為今后學(xué)校管理和教育工作指明了方向。最后，錦屏中心小學(xué)校校長(zhǎng)楊秀珍同志作了題為《與眾不同的教育——辦學(xué)特色》的專題講座，楊秀珍校長(zhǎng)從“校本特色”、“鄉(xiāng)村少年宮建設(shè)”、“校本特色課程開發(fā)”幾方面進(jìn)行交流展示，為全縣學(xué)校特色建設(shè)起到了示范、引領(lǐng)作用。下午，曰者中學(xué)校校長(zhǎng)陳紅坤作了題為《山水曰中和諧家園》的校園文化建設(shè)專題講座，陳紅坤校長(zhǎng)從打造以“上善若水”為主題的校園文化建設(shè)的“醞釀構(gòu)思”“前期規(guī)劃”、“開工建設(shè)”、“成果展示”、“二期規(guī)劃”幾方面進(jìn)行交流展示，為全縣學(xué)校的校園文化建設(shè)起到了示范、引領(lǐng)作用。接著，丘北縣人民政府教育督導(dǎo)室負(fù)責(zé)人王慶文同志作了題為《教育公平——義務(wù)教育優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展》的`專題講座，王慶文督學(xué)政策解讀的角度，以對(duì)丘北教育優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展的展望，對(duì)義務(wù)教育均衡發(fā)展的相關(guān)政策進(jìn)行了詳細(xì)的解讀。最后，丘北縣教工委副書記殷國(guó)蘭同志作了題為《加強(qiáng)黨對(duì)教育的領(lǐng)導(dǎo)——基層黨組織建設(shè)》的專題講座，在講座中，殷國(guó)蘭書記強(qiáng)調(diào)“以黨建引領(lǐng)教育的管理模式”，結(jié)合丘北教育的現(xiàn)狀，針對(duì)當(dāng)前學(xué)校存在的問題不留情面、一針見血地指出，并提出合理化的整改意見，最后對(duì)學(xué)校的黨建工作提出了嚴(yán)格要求和工作部署。24日上午，丘北縣疾控中心結(jié)核病防治科科長(zhǎng)張紅丹同志作了題為《學(xué)校及學(xué)生疾病防控》的專題講座，張紅丹科長(zhǎng)從專業(yè)的角度，從“結(jié)核病的形成”、“結(jié)核病的傳播”、“結(jié)核病的危害”、“結(jié)核病的防控”等幾方面作了通俗易懂的講解。接著，八道哨中心校教師孫青同志作了題為《課堂反思與評(píng)價(jià)》的專題講座，孫青老師從“課堂現(xiàn)狀分析”、“關(guān)于備課”、“關(guān)于聽課”、“關(guān)于評(píng)課”等幾方面，從一線教師的角度，對(duì)課堂教學(xué)的反思與評(píng)價(jià)進(jìn)行了詳細(xì)的解讀。丘北縣第二小學(xué)校副校長(zhǎng)張發(fā)春同志以自己的專業(yè)成長(zhǎng)經(jīng)歷為素材，結(jié)合自己外出培訓(xùn)的感悟，作了題為《在培訓(xùn)中找尋自己》的激情洋溢的發(fā)言。八道哨中學(xué)校教師夏竣沅以自己參加教育工作的感悟，從年輕教師的角度，作了題為《如何成為一名新時(shí)代的合格教師》的發(fā)言。最后，丘北縣第一中學(xué)校副校長(zhǎng)羅東同志作了題為《新高考解讀》的專題講座。下午，云南師范大學(xué)丘北附屬中學(xué)小學(xué)部部長(zhǎng)兼書記李云海同志從學(xué)校管理者的角度，以以匯報(bào)外出培訓(xùn)心得的方式，作了題為《學(xué)校管理工作的簡(jiǎn)要思考》的專題講座。接著，錦屏中心校教務(wù)主任馬小青從教學(xué)管理的角度，以匯報(bào)外出培訓(xùn)心得的方式，為此次培訓(xùn)分享了一場(chǎng)題為《做有情懷的老師辦有溫度的教育》的精彩講座。最后，丘北縣教工委書記、丘北縣教育體育局黨組書記、局長(zhǎng)謝金年同志語(yǔ)重心長(zhǎng)地此次培訓(xùn)作了總結(jié)發(fā)言，對(duì)培訓(xùn)方式和組織給予了充分肯定，并指出了存在的不足之處及對(duì)今后的工作作出部署，要求全縣教育工作者在要做好四件事：

一是堅(jiān)決做好教育扶貧工作；

二是要努力辦好每一所學(xué)校；

三是狠抓師德師風(fēng)；

四是推進(jìn)教育理念、教育評(píng)價(jià)、教育方式的轉(zhuǎn)變。

參加此次培訓(xùn)，聆聽了十二場(chǎng)精彩的講座，兩個(gè)重要的講話，使我受益匪淺。首先，本次培訓(xùn)都是本土專家做講座，非常接地氣、很實(shí)在，豐富的主題設(shè)定，遞進(jìn)的培訓(xùn)模式，鮮活的案例呈現(xiàn)，精辟的理論闡述讓全體參訓(xùn)教師享受了一場(chǎng)文化盛宴。對(duì)一些存在的問題、遇到的困惑、解決的辦法、成功的經(jīng)驗(yàn)、具體的操作方法、豐碩的成果，大家都能看得到、摸得著、領(lǐng)會(huì)得了；其次，參加培訓(xùn)對(duì)我是一次心靈的洗禮，思想認(rèn)識(shí)大大提高。讓我重新審視自己以往的教育工作，從思想觀念到工作方法上認(rèn)識(shí)自己的不足，在新形式下對(duì)新時(shí)代教師的要求有了全新的認(rèn)識(shí)和理解。

總之，通過參加這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我對(duì)教育大會(huì)的精神有了全面的了解，通過對(duì)“9個(gè)堅(jiān)持”和“6個(gè)下功夫”的再次研讀和領(lǐng)會(huì)，我深知作為一名新時(shí)代教育工作者的責(zé)任之大，任務(wù)之艱巨。在今后的工作中，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)教育大會(huì)精神，用“四有好老師”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，加強(qiáng)教學(xué)研究，勇于踐行教學(xué)改革，樹立終身學(xué)習(xí)觀，不斷提高自己的教育教學(xué)水平和業(yè)務(wù)素養(yǎng)，積極發(fā)揮骨干教師和學(xué)科帶頭人的示范引領(lǐng)作用，把參加培訓(xùn)學(xué)到的知識(shí)，結(jié)合學(xué)校、年級(jí)、班級(jí)實(shí)際，運(yùn)用到工作中去，努力實(shí)現(xiàn)教育理念、教育評(píng)價(jià)、教育方式的更新和轉(zhuǎn)變。

提升倉(cāng)儲(chǔ)人員能力的培訓(xùn)心得篇十七

11月6日—11月10日有幸參加20xx年中小學(xué)音樂教師課堂教學(xué)能力提高班培訓(xùn)，這次培訓(xùn)讓我留下了深刻印象。此次培訓(xùn)通過專家講座，課堂觀摩，還有本省專家及同仁老師們的面對(duì)面觀點(diǎn)交流，經(jīng)驗(yàn)分享，使我在我的課堂教學(xué)，科研等等方面都是受益匪淺。

幾天的培訓(xùn)，我們有幸聆聽了安吉實(shí)驗(yàn)中學(xué)胡萍老師的《音樂欣賞教學(xué)瑣談》，觀摩了建蘭中學(xué)金蕾老師的《場(chǎng)景音樂》，觀摩了長(zhǎng)陽(yáng)小學(xué)張懿老師的《幸福拍手歌》林丹老師的《美麗的黃昏》林瓊老師的《新體系音樂教學(xué)的實(shí)踐與思考》，浙江省教研員杜宏斌《圍繞音樂素養(yǎng)構(gòu)建生本課堂》，浙江外國(guó)語(yǔ)學(xué)院李波教授的《中小學(xué)樂隊(duì)編配基礎(chǔ)與實(shí)踐》，浙江音樂學(xué)院張澤藝教授的《音樂風(fēng)格與體裁》。無(wú)論是講座還是授課，都讓人耳目一新，讓我感受到了一個(gè)全新的教學(xué)舞臺(tái)。老師們?cè)诮逃茖W(xué)理論方面的闡述簡(jiǎn)要而精辟，為我們的教育科學(xué)理論注入了源頭活水。老師們的講座給我們帶來(lái)了心智的啟迪、情感的熏陶和精神的享受，讓我們飽享了高品質(zhì)的"文化大餐"。尤其是聽了胡萍老師的《音樂欣賞教學(xué)瑣談》、杜宏斌教研員的《圍繞音樂素養(yǎng)構(gòu)建生本課堂》及張澤藝教授的《音樂風(fēng)格與體裁》，令我們受到一次教育的洗禮，精神的震撼。張老師的語(yǔ)言幽默、詼諧、生動(dòng)，從他的舉手投足中讓我們感受到他樸素的人格魅力和務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，聽他們講座真的是一種精神享受。

通過這次培訓(xùn)我有幾點(diǎn)體會(huì)：首先，這次小學(xué)音樂教師的培訓(xùn)對(duì)我們一線的音樂教師來(lái)說是及時(shí)而有效的。通過這次培訓(xùn)，使我從觀念上，從理論知識(shí)水平上方法與技巧上都得到了很大的認(rèn)識(shí)和提高。其次，通過這次培訓(xùn)，促使我在自己的音樂教學(xué)上有了深刻的反思，一名教師能成為教學(xué)上的能手，不是一蹴而就的，而是經(jīng)過長(zhǎng)期的磨練，在反思中不斷的成長(zhǎng)起來(lái)的。通過培訓(xùn)，我看到了教師們的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?教學(xué)態(tài)度，授課的專致，看到了同行們的認(rèn)真鉆研與孜孜不倦的學(xué)習(xí)勁頭，我看到了自己的不足之處。在今后的教學(xué)與學(xué)習(xí)中，我要改變以往的思想，勇于創(chuàng)新，對(duì)學(xué)生的藝術(shù)教育方面做出自己應(yīng)做的貢獻(xiàn)。最后，通過這次培訓(xùn)，我對(duì)音樂有了更深的認(rèn)識(shí)，在今后的音樂教學(xué)中，按照老師的所講的方法進(jìn)行教學(xué)，貫徹好學(xué)習(xí)中學(xué)到的寶貴知識(shí)，同時(shí)不斷創(chuàng)新，使我的音樂教學(xué)又上一個(gè)新的臺(tái)階。

這次培訓(xùn)讓我受益匪淺，感謝為我們提供這么好的學(xué)習(xí)空間，感謝浙江音樂學(xué)院為我們提供這么難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，通過這次培訓(xùn)，是我提高了認(rèn)識(shí)，理清了思路，對(duì)我今后的教學(xué)水平將起到很大的推動(dòng)作用。讓"差距"成為自身發(fā)展的原動(dòng)力，不斷梳理與反思自己，促使自己不斷成長(zhǎng)。

提升倉(cāng)儲(chǔ)人員能力的培訓(xùn)心得篇十八

20_年5月19日至26日，很榮幸參加了華中師范大學(xué)首期"研究生助管成長(zhǎng)學(xué)校"能力提升培訓(xùn)班。在為期兩周的培訓(xùn)中，我的感受頗深。

剛?cè)雽W(xué)之際，我并不知道什么是助管，直到研二上學(xué)期，在導(dǎo)師的推薦下，順利進(jìn)入了心理學(xué)院研招辦做助管，我的工作就是協(xié)助老師處理研究生招生以及培養(yǎng)等。在過去的這一年里，工作中既有苦悶，也有快樂，漸漸地，我開始愛上了這份工作。后來(lái)，我一次次地問自己：當(dāng)初為什么做這份工作呢?又是什么原因能使我在這個(gè)崗位上堅(jiān)持這么久的時(shí)間?在本次培訓(xùn)中，鐘文銳老師耐心地幫助我們分析作為一名研究生助管的動(dòng)機(jī)。經(jīng)過鐘老師的提點(diǎn)再加上我自己的思考，我發(fā)現(xiàn)，像很多同學(xué)那樣，我當(dāng)助管的動(dòng)機(jī)也正在逐步發(fā)生改變：從剛?cè)肼殨r(shí)的道聽途說，到賺生活費(fèi)、積累人脈，再到鍛煉或者挑戰(zhàn)一下自己、為就業(yè)積累經(jīng)驗(yàn)、服務(wù)奉獻(xiàn)，這是從外部動(dòng)機(jī)到內(nèi)部動(dòng)機(jī)的轉(zhuǎn)變，由量變到質(zhì)變的飛躍。正如鐘老師所說，只有端正自己做研究生助管的動(dòng)機(jī)，才能真正在這個(gè)崗位上有所收獲。并且，在這些研究生助管崗位上的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，會(huì)更有助于我們今后自由地進(jìn)行職業(yè)選擇。在入職一年的時(shí)間里，伴隨著入職動(dòng)機(jī)的轉(zhuǎn)變，我也收獲了更多，不僅是生活費(fèi)，更多是經(jīng)歷。最初入職的時(shí)候，設(shè)崗單位并沒有對(duì)我們進(jìn)行太多的培訓(xùn)，在這次的培訓(xùn)中，校研工部的副部長(zhǎng)徐剛老師為我們講述了"研究生助管的功能定位與崗位意識(shí)",彌補(bǔ)了我們剛?cè)肼殨r(shí)候的空缺，也讓我們更加明確了自己真正的職責(zé)所在，為接下來(lái)的工作提供了明確的思路。

除了這些"軟經(jīng)驗(yàn)"的分享，本次培訓(xùn)還給同學(xué)們帶來(lái)了很多"干貨".陶光勝老師講的公文寫作以及劉陽(yáng)老師為我們講的制作ppt的技巧，這些實(shí)用的技巧令我們耳目一新。作為一名研究生助管，掌握基本的公文寫作以及辦公軟件的使用能力，是我們的基本技能。對(duì)于這些技能，我們大多有所涉獵，但基本都是泛而不精。在老師的講解中，我了解到了以前并不怎么在意的細(xì)節(jié)問題，比如，ppt的色彩如何搭配?用哪種字體較好?公文寫作是有套路的?通過這兩位老師地耐心講解，我更加深刻的體會(huì)到了"細(xì)節(jié)決定成敗"這句話的真正內(nèi)涵，在以后的工作中，我想我也會(huì)更加注意這些細(xì)節(jié)問題。溫文爾雅的胡靜老師，為我們講授作為一名研究生助管所需要的基本禮儀素養(yǎng)，此次講授可謂讓我受益良多。在這次交流中，老師分享了很多她在國(guó)外留學(xué)的經(jīng)歷，將國(guó)外的禮儀素養(yǎng)與中國(guó)的傳統(tǒng)的禮儀素養(yǎng)相結(jié)合，融會(huì)貫通，并且給我們做了具體的演示。這些禮儀素養(yǎng)不僅適用于助管的崗位，對(duì)于任何人，做任何事，這些禮儀素養(yǎng)都是必不可少的。最后，在優(yōu)秀研究生助管成長(zhǎng)成才經(jīng)驗(yàn)交流分享會(huì)上，從這些優(yōu)秀研究生助管的身上，我們不僅得到了關(guān)于助管工作的經(jīng)驗(yàn)和建議，也得到了關(guān)于未來(lái)職業(yè)選擇的建議。

總而言之，此次培訓(xùn)令我受益匪淺。在此也特別感謝政治與國(guó)際關(guān)系學(xué)院組織了此次培訓(xùn)，并且讓我們有機(jī)會(huì)參加這次培訓(xùn)，更衷心地感謝每一位為我們耐心講解的老師們。有了這次培訓(xùn)的經(jīng)歷，我相信，在研究生助管這個(gè)崗位上，我會(huì)做得更好，收獲更多!

提升倉(cāng)儲(chǔ)人員能力的培訓(xùn)心得篇十九

20__年5月24日我們迎來(lái)了何校長(zhǎng)的師德培訓(xùn)課，聽后我感慨頗深。

我從事教師這個(gè)職業(yè)已經(jīng)是第11個(gè)年頭了。對(duì)于教師這個(gè)職業(yè)，我抱怨，不滿，覺得付出與收獲不平衡，從未規(guī)劃過自己的職業(yè)生涯，教師只是我生存的一種技能。而何校長(zhǎng)的培訓(xùn)改變了我的想法，讓我懂得把教育當(dāng)成一項(xiàng)事業(yè)來(lái)追求。熱愛自己的教師工作，關(guān)注每一個(gè)學(xué)生健康成長(zhǎng)。在培訓(xùn)中何校長(zhǎng)指出，在播種和收獲之間有一段時(shí)間叫做等待。教師要擁有理想，熱愛教育;了解學(xué)生，學(xué)會(huì)溝通;簡(jiǎn)單的教，快樂的學(xué);規(guī)范教學(xué)，充滿激情;加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)研究;互相學(xué)習(xí)，共同提高;心里健康，自我調(diào)適。抱怨沒有用，不滿沒有用，只有端正自己的態(tài)度，把教育當(dāng)做自己的事業(yè)來(lái)追求，熱愛教育事業(yè)，才能在教師的道路上，越走越寬敞，越走越順。由此我覺得我們應(yīng)該調(diào)整自己的心態(tài)。才能把簡(jiǎn)單的機(jī)械的工作做的更有意義。為此我認(rèn)為要做好以下幾點(diǎn)：

一、愛，是成為智慧型老師的前提。教育家蘇霍姆林斯基說過，沒有愛就沒有教育，這充分說明，愛，是教育的前提。智慧型老師必須是懂得愛，懂得施愛，懂得用愛潤(rùn)澤學(xué)生心靈的圣者。當(dāng)代社會(huì)，孩子的家境非常復(fù)雜，尤其是獨(dú)生子女多，留守孩子多，單親家庭多，老師的愛就尤其重要，懂得愛的作用，那么工作就有了源泉，教育就有了憑借。以愛作法寶，建立和諧的師生關(guān)系，工作自然會(huì)事半功倍。新型的師生的關(guān)系帶來(lái)的是師生合作，交流、民主和平等，這為培養(yǎng)學(xué)生的健全人格提供了強(qiáng)大保障。

二、勤總結(jié)，多反思從理論上提高自己的水平，并有效地指導(dǎo)我們的教學(xué)。從今天起，我要多多練習(xí)，筆耕不輟，像蘇霍姆林斯基那樣，守住自己心靈的凈土，躬耕精神的園圃，把困惑變成收獲，把收獲變成經(jīng)驗(yàn)，讓不懈的寫作成為精神的自覺;筆耕不輟，對(duì)教育現(xiàn)象進(jìn)行思索，對(duì)教育問題進(jìn)行研究，促進(jìn)自我的專業(yè)成長(zhǎng)，爭(zhēng)取成為一個(gè)研究型的老師。行走在學(xué)習(xí)的路上，越發(fā)覺得自身的不足，細(xì)細(xì)梳理著收獲與思考的同時(shí)，有個(gè)想法在心中越發(fā)明確。那就是：在深感差距中追求自己的希望，在明確方向中堅(jiān)定自己的信念——專業(yè)素養(yǎng)，好好磨煉，筆耕不輟，厚積薄發(fā)促進(jìn)自我的專業(yè)成長(zhǎng)，爭(zhēng)取成為一個(gè)研究型的老師。

提升倉(cāng)儲(chǔ)人員能力的培訓(xùn)心得篇二十

xx月xx日，我有幸參加了xx市北師大版小學(xué)數(shù)學(xué)教材培訓(xùn)會(huì)，聆聽了xx老師對(duì)數(shù)學(xué)教材的解讀與介紹，我受益匪淺，感受頗多。

在創(chuàng)設(shè)“情境”和設(shè)計(jì)“問題串”的過程中，每一位教材的執(zhí)筆者最關(guān)注，實(shí)際上也是整個(gè)編寫團(tuán)隊(duì)最費(fèi)心思調(diào)研、思考、不斷討論的最主要問題就是“由一個(gè)特定情境承載的課程內(nèi)容所引發(fā)的關(guān)鍵學(xué)習(xí)目標(biāo)到底是什么”“學(xué)生進(jìn)入這個(gè)情境后可能的思考過程、方法策略、問題困惑又是什么”“如何有機(jī)地把學(xué)習(xí)目標(biāo)與學(xué)生的學(xué)習(xí)過程有機(jī)地、內(nèi)在地整合成一條主線，即‘問題串’”。事實(shí)上，學(xué)生隨著這一特定意義下“問題串”的學(xué)習(xí)與思考過程，將自始至終會(huì)圍繞著本單元最核心的內(nèi)容、最有價(jià)值的話題展開數(shù)學(xué)活動(dòng)，而活動(dòng)的有效開展和不斷深入將直接有助于學(xué)習(xí)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，因而這個(gè)過程同時(shí)體現(xiàn)了教師的教學(xué)過程，而且好的“問題串”還能有效地幫助教師引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行高質(zhì)量的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)活動(dòng)。同時(shí)，“問題串”的設(shè)計(jì)、選擇與呈現(xiàn)直接服務(wù)于課程的學(xué)習(xí)目標(biāo)，這無(wú)疑對(duì)廣大基層的一線教師準(zhǔn)確理解和駕馭教材、創(chuàng)造性開展數(shù)學(xué)教學(xué)活動(dòng)提供了方便，也能有效避免教師反映過去教材提供的問題開放性過大、目的不明晰而造成的教與學(xué)的困難。

(二)在課程標(biāo)準(zhǔn)修訂的背景下，更加重視學(xué)習(xí)目標(biāo)的整體實(shí)現(xiàn)。

教材一直關(guān)注學(xué)生在知識(shí)技能、數(shù)學(xué)思考、解決問題和情感態(tài)度等各方面的全面發(fā)展。根據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)修訂的精神，為促進(jìn)學(xué)習(xí)目標(biāo)的整體實(shí)現(xiàn)，在以下方面進(jìn)行了持續(xù)努力：

1、注重基本活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)和基本思想。

對(duì)于基本活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)，教材主要通過兩種形式體現(xiàn)。第一，設(shè)計(jì)專門的積累活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的課，在這些課中一般不以學(xué)習(xí)某個(gè)具體的概念、公式為目標(biāo)，而是通過設(shè)計(jì)活動(dòng)幫助學(xué)生積累從事數(shù)學(xué)活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)和數(shù)學(xué)思考的經(jīng)驗(yàn)。例如，一年級(jí)上冊(cè)第14頁(yè)“快樂的午餐”，這是一節(jié)新增的幫助學(xué)生積累“一一對(duì)應(yīng)”活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的課，幫助學(xué)生體會(huì)數(shù)量的多與少，為后面學(xué)習(xí)數(shù)的大小的意義奠定基礎(chǔ)。第二，在一節(jié)課學(xué)習(xí)的“問題串”中，設(shè)計(jì)積累活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的活動(dòng)和問題。例如，三年級(jí)面積的學(xué)習(xí)，教材在問題串中設(shè)計(jì)了一個(gè)問題：如何比較兩個(gè)通過直接觀察無(wú)法判斷的圖形的面積?學(xué)生可以通過將兩個(gè)圖形重疊后再剪拼比較。進(jìn)一步，如果兩個(gè)圖形不能移動(dòng)，學(xué)生將想到用統(tǒng)一的小的“單位”(如橡皮、硬幣、小方塊等)來(lái)量，哪個(gè)圖形含的“單位”多哪個(gè)圖形的面積就大。在這個(gè)問題中，學(xué)生積累了“運(yùn)用小實(shí)物的某一個(gè)表面去度量大的物體的面積”的經(jīng)驗(yàn)，在為形成“面積單位”打下了基礎(chǔ)的同時(shí)，也進(jìn)一步感受了面積的意義。

對(duì)于基本數(shù)學(xué)思想，教材力求通過設(shè)計(jì)活動(dòng)和問題，體現(xiàn)抽象、推理和模型思想。對(duì)于抽象，體現(xiàn)從數(shù)量到數(shù)、從物體到圖形的抽象，以及從數(shù)到字母的抽象。對(duì)于推理，既體現(xiàn)歸納、類比等合情推理，鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行猜想;又針對(duì)小學(xué)生的特點(diǎn)，鼓勵(lì)學(xué)生運(yùn)用自己的語(yǔ)言和多種方式說明道理。對(duì)于模型思想，將體現(xiàn)數(shù)學(xué)建模的全過程。實(shí)際上，教材中到處體現(xiàn)著基本數(shù)學(xué)思想，這里僅舉一年級(jí)的一個(gè)例子。對(duì)于數(shù)的認(rèn)識(shí)，非常重要的是體現(xiàn)從數(shù)量到數(shù)的抽象過程，在一年級(jí)上冊(cè)第4頁(yè)“快樂的家園”，體現(xiàn)出從1個(gè)太陽(yáng)、1棵樹、1個(gè)蘿卜、1筐蘿卜等數(shù)量中抽象出數(shù)“1”的過程，以及從其他數(shù)量中抽象出其他數(shù)的過程。

2、注重體現(xiàn)“從頭到尾”思考問題的過程。

部分內(nèi)容問題串的設(shè)計(jì)，體現(xiàn)了“發(fā)現(xiàn)和提出問題、分析和解決問題”的全過程。例如，一年級(jí)下冊(cè)第49頁(yè)“采松果”，首先鼓勵(lì)學(xué)生發(fā)現(xiàn)和提出問題，然后鼓勵(lì)學(xué)生分析和解決問題。教材還設(shè)計(jì)了專門培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)和提出問題能力的活動(dòng)，并且根據(jù)學(xué)生的年齡特點(diǎn)，有不同的設(shè)計(jì)要求。同時(shí)，在每學(xué)期期中的整理與復(fù)習(xí)中，專門設(shè)立了“我提出的問題”的欄目，鼓勵(lì)學(xué)生整理在學(xué)習(xí)過程中提出的問題，以及在回顧整理的基礎(chǔ)上再提出新的問題。目前，教材呈現(xiàn)的問題都來(lái)源于真實(shí)的學(xué)生調(diào)研，征集了學(xué)生在整理與復(fù)習(xí)的過程中提出的有代表性、有價(jià)值的問題，包括他們的一些“發(fā)現(xiàn)”。比如：“七巧板中為什么沒有長(zhǎng)方形”，“為什么能夠站穩(wěn)的都是立體圖形?我們能想辦法讓平面圖形站穩(wěn)嗎”，“生活中的數(shù)數(shù)不完，咱們能學(xué)完嗎”。盡管一年級(jí)的學(xué)生語(yǔ)言可能還稍顯稚嫩，但他們的不斷思考、不斷的“新”想法使我們感動(dòng)，相信也一定會(huì)給廣大同齡小朋友以啟發(fā)。

3、注重在理解的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)對(duì)重要數(shù)學(xué)概念的掌握和基本運(yùn)算技能的.形成。

為了提高學(xué)生對(duì)于基礎(chǔ)知識(shí)的理解和基本技能的形成，教材采取了體現(xiàn)知識(shí)的形成過程、多角度理解、將知識(shí)和技能加以應(yīng)用等形式。例如，對(duì)于多角度理解，教材通過設(shè)計(jì)問題和活動(dòng)，鼓勵(lì)學(xué)生舉例、解釋、描述、聯(lián)系，還通過提供學(xué)具操作、圖形直觀等形式為學(xué)生理解提供適當(dāng)?shù)摹澳_手架”。例如，如前所述，對(duì)于加法和減法意義的學(xué)習(xí)，教材除了體現(xiàn)從多個(gè)情境中反復(fù)體會(huì)并抽象出數(shù)學(xué)運(yùn)算的過程，同時(shí)增加了根據(jù)算式要求學(xué)生結(jié)合自己的生活經(jīng)驗(yàn)“講故事”或者“畫一畫”的活動(dòng)和練習(xí)，體現(xiàn)對(duì)于運(yùn)算意義的理解。又如，為了幫助學(xué)生理解運(yùn)算的道理，教材為學(xué)生提供了學(xué)具(小棒、計(jì)數(shù)器、方塊、數(shù)線等)，并做了系統(tǒng)設(shè)計(jì)。一年級(jí)“20以內(nèi)進(jìn)位加法和退位減法”，以小棒為主要的學(xué)具，鼓勵(lì)學(xué)生借助小棒探索方法;同時(shí)以計(jì)數(shù)器、數(shù)線為輔助學(xué)具，幫助學(xué)生加強(qiáng)對(duì)于算理的理解。可以說，新世紀(jì)小學(xué)數(shù)學(xué)第4版教材基本改變了“依靠記憶理解概念”“依靠簡(jiǎn)單重復(fù)訓(xùn)練形成技能”的做法。

4、注重學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)。

激發(fā)學(xué)生的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)興趣是新世紀(jì)小學(xué)數(shù)學(xué)的不懈追求。修訂后的新版教材通過呈現(xiàn)豐富的情境、設(shè)計(jì)挑戰(zhàn)性的問題、呈現(xiàn)方式的多樣性、體現(xiàn)數(shù)學(xué)的價(jià)值，以及自始至終伴隨學(xué)習(xí)全過程的4個(gè)典型“人物”各具特色的活動(dòng)與對(duì)話等，以求達(dá)到不斷激發(fā)學(xué)生內(nèi)在學(xué)習(xí)興趣的目的。同時(shí)教材始終貫穿對(duì)學(xué)生良好數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成教育。比如，對(duì)于反思習(xí)慣，教材通過多種層次的活動(dòng)鼓勵(lì)學(xué)生對(duì)于學(xué)習(xí)過程和學(xué)習(xí)結(jié)果進(jìn)行評(píng)估和總結(jié)。在每學(xué)期都安排整理與復(fù)習(xí)、總復(fù)習(xí)，鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行階段總結(jié)。在整理與復(fù)習(xí)、總復(fù)習(xí)中，不僅僅是設(shè)計(jì)一些題目供學(xué)生練習(xí)鞏固，更設(shè)計(jì)了“回顧整理”、“回顧與交流”幫助學(xué)生通過解決問題回顧學(xué)習(xí)過程、整理學(xué)習(xí)內(nèi)容，同時(shí)體現(xiàn)學(xué)生的成長(zhǎng)足跡。在每學(xué)期都安排了“本學(xué)期你學(xué)到了什么”，旨在幫助學(xué)生對(duì)于本學(xué)期所學(xué)的內(nèi)容進(jìn)行梳理。在綜合與實(shí)踐中，安排了學(xué)生自評(píng)的活動(dòng)。久而久之，學(xué)會(huì)自我反思將逐漸成為學(xué)生們內(nèi)在的學(xué)習(xí)品質(zhì)而受用終身。

(三)遵循不同學(xué)生獲得不同發(fā)展的理念，為學(xué)生提供個(gè)性化的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。

本套教材多年來(lái)一直積極倡導(dǎo)“不同的學(xué)生在數(shù)學(xué)上獲得不同的發(fā)展”這一現(xiàn)代數(shù)學(xué)教育理念。在新一輪教材修訂過程中，進(jìn)一步探索如何尊重學(xué)生發(fā)展的多樣化、豐富性和差異性，努力為學(xué)生提供更多的個(gè)性化學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。

一方面，教材通過設(shè)計(jì)拓展性問題和作業(yè)、提供更好豐富的閱讀材料等體現(xiàn)教材的彈性和可選擇性;另一方面，更為重要的是，教材編寫過程中，自始至終把“不同的學(xué)生在數(shù)學(xué)上獲得不同的發(fā)展”這一理念作為指導(dǎo)教材編寫的重要準(zhǔn)則，面對(duì)同一個(gè)情境、同一句話語(yǔ)、同一個(gè)問題、同一個(gè)方法，在教材容量、題材版面、呈現(xiàn)方式允許的前提下，盡可能關(guān)注學(xué)生個(gè)性化的學(xué)習(xí)過程，引導(dǎo)學(xué)生從數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的第一天始，學(xué)會(huì)尊重并欣賞他人對(duì)于同一內(nèi)容的不同理解，學(xué)會(huì)尊重并欣賞他人生活經(jīng)驗(yàn)、思維方式的獨(dú)特性和多樣性，學(xué)會(huì)獨(dú)立思考并積極與他人分享自己對(duì)問題的獨(dú)特解。因此，第4版教材依然通過就同一問題情境提出不同角度的問題或開放性問題，呈現(xiàn)學(xué)生的多種想法、甚至是學(xué)生的原始作品，在綜合與實(shí)踐活動(dòng)中鼓勵(lì)學(xué)生獲得不同的體驗(yàn)等各種形式。所有這一切努力，都是在試圖傳達(dá)這套教材在尊重每一個(gè)個(gè)體、體現(xiàn)人文關(guān)懷、倡導(dǎo)教育民主、鼓勵(lì)獨(dú)立思考與自由表達(dá)、提倡合作與交流等價(jià)值觀念上的點(diǎn)滴努力與探索。

總之，教材力求從學(xué)生經(jīng)驗(yàn)出發(fā)，體現(xiàn)“從頭到尾”思考問題的過程;在此過程中，獨(dú)立思考與合作學(xué)習(xí)貫穿始終，練習(xí)與鞏固適時(shí)適度，學(xué)生自主學(xué)習(xí)與教師指導(dǎo)相輔相成;最終在突顯數(shù)學(xué)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)、強(qiáng)調(diào)數(shù)學(xué)理解的學(xué)與教共進(jìn)的過程中，達(dá)到基礎(chǔ)知識(shí)、基本技能、基本思想、基本活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)并重，發(fā)現(xiàn)和提出問題的能力、分析和解決問題能力共同發(fā)展。

提升倉(cāng)儲(chǔ)人員能力的培訓(xùn)心得篇二十一

為提高我縣人民調(diào)解員業(yè)務(wù)能力和調(diào)解技巧，充分發(fā)揮人民調(diào)解工作維穩(wěn)“第一道防線”的作用，4月9日至4月13日，瀘定縣司法局由干部馬國(guó)康同志帶隊(duì)參加了在西昌舉辦的“人民調(diào)解能力提升及實(shí)用技巧培訓(xùn)班”。通過此次培訓(xùn)我有以下體會(huì)：

勤學(xué)習(xí)，提能力，做好人民調(diào)解工作，人民調(diào)解屬于民間調(diào)解，是指在依法設(shè)立的人民調(diào)解委員會(huì)的主持下，在雙方當(dāng)事人自愿的基礎(chǔ)上，人民調(diào)解委員會(huì)以國(guó)家的法律、法規(guī)、規(guī)章、政策和社會(huì)公德為依據(jù)，對(duì)民間糾紛當(dāng)事人進(jìn)行說服教育，規(guī)勸疏導(dǎo)，促使糾紛各方當(dāng)事人互諒互讓、在平等協(xié)商基礎(chǔ)上，自愿達(dá)成協(xié)議，由此而解決糾紛的.一種活動(dòng)。作為基層工作人員要加強(qiáng)對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，積極提升調(diào)解能力和服務(wù)水平。調(diào)解應(yīng)當(dāng)按法律規(guī)定的程序進(jìn)行。人民調(diào)解卷宗的制作和管理要做到及時(shí)規(guī)范。

學(xué)知識(shí)，累經(jīng)驗(yàn)，適應(yīng)人民調(diào)解工作新形勢(shì)，傳統(tǒng)人民調(diào)解主要對(duì)家庭、婚姻、鄰里等民事糾紛進(jìn)行化解。當(dāng)前人民調(diào)解工作范圍不斷擴(kuò)大，已經(jīng)擴(kuò)展到交通、醫(yī)患、勞動(dòng)、消費(fèi)領(lǐng)域。民間糾紛已演變成為個(gè)體型、群體型共存的矛盾糾紛。作為基層工作人員要能熟練掌握法律法規(guī)、嚴(yán)格依照法律法規(guī)、懂得相關(guān)專業(yè)知識(shí)，嫻熟運(yùn)用調(diào)解技巧來(lái)化解矛盾糾紛。善于運(yùn)用法、理、情相結(jié)合的方式開展調(diào)解工作，既講法律政策、也重情理疏導(dǎo)，既解法結(jié)、又解心結(jié)，不斷提高調(diào)解成功率和人民群眾滿意度。

通過此次培訓(xùn)，我深刻的認(rèn)識(shí)到，當(dāng)下中國(guó)社會(huì)處于轉(zhuǎn)型期，經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展、交通的便捷快速、信息的靈敏通暢、人口的流動(dòng)遷徙，民間糾紛已悄然發(fā)生變化，當(dāng)今的民間糾紛往往存在陌生性、突發(fā)性、群體性、專業(yè)性的特征，為適應(yīng)新形式下人民調(diào)解工作領(lǐng)域不斷擴(kuò)展、工作機(jī)制不斷創(chuàng)新，作為基層工作人員，不斷提升調(diào)解能力和實(shí)用技巧已迫在眉睫。

提升倉(cāng)儲(chǔ)人員能力的培訓(xùn)心得篇二十二

我參加了xx教授生涯視域下00后學(xué)生管理與班主任能力提升培訓(xùn)講座，通過這次培訓(xùn)我了解到了很多成功的管理經(jīng)驗(yàn)，拓寬了班主任的工作思路，進(jìn)一步明確了班主任工作的職責(zé)，同時(shí)也讓我懂得了如何更科學(xué)合理、有效地管理班級(jí)。現(xiàn)就培訓(xùn)心得總結(jié)如下：

一、樹立起為學(xué)生服務(wù)的思想，有強(qiáng)烈的責(zé)任心。

一個(gè)班這么多名學(xué)生都有著不同的興趣愛好，不同的家庭教育背景，如何形成良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng)呢？作為班主任要傳遞一種正能量，用自己的實(shí)際行動(dòng)去感染學(xué)生，凡是要求學(xué)生做到的自己首先做到，而且要比學(xué)生做得更好；要求學(xué)生不做的自己堅(jiān)決不做。在日常工作中事無(wú)巨細(xì)、率先垂范：自覺撿起地上的一片廢紙，堅(jiān)持提前三分鐘候課，堅(jiān)持陪學(xué)生早讀，堅(jiān)持陪學(xué)生跑操，堅(jiān)持每個(gè)自習(xí)在班內(nèi)輔導(dǎo)學(xué)生，堅(jiān)持每周和三名學(xué)生談心雖然很苦很累，但是看著學(xué)生一點(diǎn)點(diǎn)改變，一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步，對(duì)我來(lái)說就是莫大的快樂。

二、對(duì)待學(xué)生有愛心、耐心和信心。

要做一個(gè)合格的班主任，就要對(duì)學(xué)生有一顆愛心，多一份耐心，給學(xué)生一點(diǎn)信心，對(duì)每一個(gè)學(xué)生都像對(duì)待自己的孩子一樣來(lái)關(guān)愛。xx班的學(xué)生成績(jī)兩級(jí)分化嚴(yán)重，尤其這次期中考試兩級(jí)分化現(xiàn)象更加明顯。我不愿放棄每一個(gè)孩子，給學(xué)生制定了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，可是學(xué)生的兩級(jí)分化現(xiàn)象越來(lái)越嚴(yán)重，我找不到癥結(jié)所在。聽了魏教授的課后，我深受啟發(fā)。我不再嚴(yán)格要求學(xué)生什么時(shí)間必須去做什么，而是努力去發(fā)現(xiàn)學(xué)生的閃光點(diǎn)，及時(shí)表?yè)P(yáng)學(xué)生，用榜樣的力量去帶動(dòng)其他學(xué)生，現(xiàn)在班級(jí)的學(xué)習(xí)氛圍濃厚，收到了良好的效果。

三、讓學(xué)生學(xué)會(huì)自主管理，對(duì)學(xué)生要放心。

自主管理就是一切能交給學(xué)生的讓他們自己來(lái)做。讓班級(jí)的每名同學(xué)都能找到事情做，這樣能夠培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力、獨(dú)立意識(shí)和合作意識(shí)。例如：每周的大掃除，做到明確分工，責(zé)任到人；早讀后的值日，由各組長(zhǎng)互相監(jiān)督量化打分，班干部負(fù)責(zé)評(píng)比；語(yǔ)文老師布置的課前的演講從主題、素材、選材都讓學(xué)生獨(dú)立完成，培養(yǎng)學(xué)生的自信。

總之，這一次的培訓(xùn)讓我學(xué)到了許多，也認(rèn)識(shí)到了自身的不足，我會(huì)加以改正，做一名合格的班主任老師。