工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，引出規(guī)律性認(rèn)識(shí)，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng)。相信許多人會(huì)覺得總結(jié)很難寫？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。

行政工作總結(jié)精辟篇一

今年以來，根據(jù)區(qū)委全會(huì)和區(qū)人代會(huì)的統(tǒng)一部署要求，為了實(shí)現(xiàn)抓好行政審批制度改革，實(shí)行行政審批限時(shí)辦結(jié)制的工作目標(biāo)，我中心緊緊圍繞《關(guān)于抓好行政審批制度改革工作的量化實(shí)施方案》開展工作，有條不紊地深入推進(jìn)行政審批制度改革，各項(xiàng)工作都有了較大的進(jìn)步，現(xiàn)將工作的完成情況總結(jié)如下：

6月下旬，首批的13個(gè)職能部門進(jìn)駐中心，分別是區(qū)工

商行政管理局、區(qū)發(fā)展和改革局、區(qū)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、區(qū)國(guó)家稅務(wù)局、區(qū)地方稅務(wù)局、市國(guó)土資源局三水分局、區(qū)環(huán)境保護(hù)局、區(qū)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易局、區(qū)消防大隊(duì)、區(qū)氣象局、區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所、區(qū)建設(shè)工程交易中心、市公安局三水分局。進(jìn)駐中心的審核項(xiàng)目共109項(xiàng)，包括投資立項(xiàng)，企業(yè)設(shè)立登記前置、工程報(bào)建以及便民辦事等幾個(gè)類型。行政服務(wù)中心實(shí)行公開公正辦事、廉潔文明服務(wù)、有序高效運(yùn)作的原則。截止至12月13日，中心共受理行政審批及服務(wù)項(xiàng)目59223件，辦結(jié)49270件，接受咨詢1996人次。它的投入運(yùn)行標(biāo)志著政府行政行為的進(jìn)一步公開，標(biāo)志著政府行政審批管理工作的進(jìn)一步加強(qiáng)，行政審批效率的進(jìn)一步提高。

今年年初以來，xx市著手進(jìn)行第三輪的行政審批制度改革。按照上級(jí)的統(tǒng)一部署，從7月中旬開始，我中心行政審批改革室組織了全區(qū)38個(gè)職能部門對(duì)照《xx市行政審批事項(xiàng)清理結(jié)果一覽表》的內(nèi)容，對(duì)本區(qū)的600余項(xiàng)行政審批事項(xiàng)分別作了保留、取消或調(diào)整的處理，并將所有的清理結(jié)果將報(bào)送xx市審改小組進(jìn)一步核查。

8月4日，xx市人民政府行政服務(wù)中心鐘飛健主任帶領(lǐng)xx市行政審批制度改革領(lǐng)導(dǎo)小組的有關(guān)同志到我中心進(jìn)行調(diào)研，具體就我區(qū)行政審批制度改革工作的進(jìn)展情況進(jìn)行摸底，并且針對(duì)審改工作當(dāng)中出現(xiàn)的各種問題進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的解釋和指導(dǎo)。從8 月中旬開始，我中心在完成全區(qū)600余項(xiàng)行政審批事項(xiàng)的清理工作基礎(chǔ)上，再次根據(jù)xx市人民政府下發(fā)的《各職能部門行政審批（管理）事項(xiàng)清理結(jié)果目錄（征求意見稿）》的內(nèi)容，認(rèn)真地進(jìn)行逐項(xiàng)核對(duì)，并將漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的表格退回原單位要求重新填寫，切實(shí)將每一個(gè)審批事項(xiàng)的法律依據(jù)、審批條件、審批時(shí)限、審批程序、審批收費(fèi)等內(nèi)容加以明確。

10 月中旬，xx市行政服務(wù)中心通報(bào)了進(jìn)行全市行政審批辦事指南公示的操作辦法及注意事項(xiàng)。10月20日，市人民政府辦公室下發(fā)《關(guān)于公示行政審批辦事指南的通知》，詳細(xì)地說明了公示內(nèi)容、公示方式，并提出相關(guān)工作要求。我中心接到通知之后，立即著手對(duì)全區(qū)600余項(xiàng)的行政審批事項(xiàng)及日常管理事項(xiàng)進(jìn)行第三次核對(duì)，并由39個(gè)職能部門分別對(duì)本部門的事項(xiàng)加蓋公章進(jìn)行確認(rèn)，然后連同電子文檔提交市行政服務(wù)中心備案，與此同時(shí)展開了緊張繁重的電腦錄入工作，為12月中旬市政府統(tǒng)一公示工作的順利開展打下良好基礎(chǔ)。

下一階段，我中心將繼續(xù)在上級(jí)部門的部署指導(dǎo)下有條不紊地開展審改工作，堅(jiān)持把這項(xiàng)改革推進(jìn)深入，不斷完善行政審批制度。

今年6月，區(qū)政府行政服務(wù)中心的行政審批信息管理軟件全部安裝完畢，辦事大廳的大型led顯示屏以及觸摸屏也已啟動(dòng)使用。各個(gè)進(jìn)駐單位的辦公人員均開始使用管理系統(tǒng)進(jìn)行審核工作，系統(tǒng)整體運(yùn)行情況良好，初步實(shí)現(xiàn)了行政審批事項(xiàng)的網(wǎng)上監(jiān)管。為了進(jìn)一步推進(jìn)辦公自動(dòng)化建設(shè)，9月下旬，我中心委托電腦公司開始在全區(qū)具有行政審批職能的40個(gè)部門內(nèi)統(tǒng)一安裝使用xx區(qū)行政審批系統(tǒng)軟件及并聯(lián)審批系統(tǒng)軟件，并將在安裝完畢后組織統(tǒng)一培訓(xùn)。同時(shí)，為了讓投資者和群眾更好地了解和查詢我區(qū)行政審批的相關(guān)信息，自9月中旬開始，中心著手對(duì)門戶網(wǎng)站進(jìn)行全新改版，改版后的網(wǎng)站欄目將更加豐富，界面更為生動(dòng)友好，信息更新更為及時(shí)準(zhǔn)確。目前這項(xiàng)工作仍在緊張有序地進(jìn)行。

通過建立起一套高效的電子政務(wù)系統(tǒng)，我中心將逐步實(shí)現(xiàn)行政審批中的信息傳遞、交換、處理電子化，有力地促進(jìn)行政審批效率的進(jìn)一步提高。

區(qū)政府于二0**年十二月出臺(tái)了由我中心起草的三府文《關(guān)于切實(shí)提高行政審批效率的通知》，要求各行政部門實(shí)行限時(shí)審批制度、公開辦事制度、首問負(fù)責(zé)制度、一次性書面告知制度等，規(guī)定屬我區(qū)終審的項(xiàng)目，最遲在5個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)；屬上級(jí)機(jī)關(guān)終審的，在3個(gè)工作日內(nèi)上報(bào)。要求從二0**年一月起，各部門要在每月3號(hào)前將每月的項(xiàng)目辦理情況的詳細(xì)資料，包括申報(bào)單位、申報(bào)事項(xiàng)、受理日期、辦結(jié)日期、上報(bào)日期、不能按期辦結(jié)原因等，上報(bào)給區(qū)政府行政服務(wù)中心，由區(qū)政府行政服務(wù)中心匯總后向區(qū)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并在政府的網(wǎng)站和《三水政務(wù)》上公布，接受群眾的監(jiān)督。到目前為止，該工作進(jìn)展順利，有效地促進(jìn)了各部門進(jìn)一步提高行政審批效率。今年5月份，區(qū)政府行政服務(wù)中心會(huì)同區(qū)監(jiān)察局、區(qū)委辦區(qū)府辦督查室對(duì)該文的執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，提出解決辦法。

20xx年的行政審批改革工作雖然取得了一定的成績(jī)，但由于一些主客觀方面的因素，還存在很多不足之處，歸納起來主要有：

1、中心的集中服務(wù)功能未能完全體現(xiàn)。由于場(chǎng)地限制，中心的使用總面積才1000 多平方米，而首批進(jìn)駐中心的單位就有13個(gè)，這在很大程度上影響了集中服務(wù)功效的充分發(fā)揮和行政審批效率的提高。例如，缺少放置檔案資料的空間柜臺(tái)；缺少行政審批過程中必要的會(huì)議室、洽談室；缺少派駐人員的后臺(tái)工作位等。由于場(chǎng)地的不足，中心的“一站式”集中服務(wù)功能未能完全體現(xiàn)。

2、信息系統(tǒng)整合不到位。在信息系統(tǒng)整合方面，由于我區(qū)有些垂直管理部門使用自己部門的系統(tǒng)軟件，與目前我區(qū)行政服務(wù)中心安裝的系統(tǒng)軟件不一致，因此，在全區(qū)行政審批辦理情況的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、監(jiān)督等方面，效果不太理想。據(jù)了解，這些情況也是各地行政服務(wù)中心難以解決的問題。如果全區(qū)所有的職能部門都能統(tǒng)一應(yīng)用同一軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)交流等工作，則行政審批監(jiān)管將會(huì)更加及時(shí)、高效。

3、五天工作制有待加強(qiáng)監(jiān)督。根據(jù)區(qū)政府《關(guān)于切實(shí)提高行政審批效率的通知》，要求各部門的審批事項(xiàng)在5天內(nèi)辦結(jié)，但執(zhí)行過程缺乏必要的監(jiān)督手段，有待整合審批信息管理系統(tǒng)、行政效能監(jiān)督系統(tǒng)以方便群眾監(jiān)督，真正切實(shí)提高工作效率。

下一階段，我中心的主要任務(wù)是繼續(xù)完善中心的各項(xiàng)職能，強(qiáng)化中心的內(nèi)部管理，進(jìn)一步推進(jìn)行政審批制度改革，強(qiáng)化行政審批限時(shí)辦結(jié)制。其主要內(nèi)容為：

目前，區(qū)政府已基本確定將西南街道辦事處的原辦公場(chǎng)所劃為行政服務(wù)中心的辦公場(chǎng)所。為適應(yīng)行政服務(wù)中心集中、敞開式辦公的特點(diǎn)，該辦公場(chǎng)所必須進(jìn)行改造裝修。這是一項(xiàng)比較艱巨的任務(wù)，既要建設(shè)得實(shí)用、大方，方便企業(yè)和群眾辦事，又要厲行節(jié)約，物盡其用。目前，我中心已上報(bào)了該項(xiàng)目的建設(shè)工程預(yù)算和電子網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)預(yù)算，待區(qū)政府同意搬遷中心后即可進(jìn)行設(shè)計(jì)施工。

新的辦公場(chǎng)所有足夠的場(chǎng)地，因此我們考慮將全區(qū)大多數(shù)的行政審批職能遷入中心，辦件數(shù)量多的部門單獨(dú)設(shè)立窗口，辦件數(shù)量少的部門共同組成一個(gè)綜合窗口，目的就是要打造一個(gè)真正便民利民的中心。

20xx年，中心將繼續(xù)推進(jìn)行政審批制度改革，研究推行簡(jiǎn)政放權(quán)工作。積極與xx市行政服務(wù)中心銜接，做好行政審批辦事指南的公示工作。繼續(xù)在全區(qū)具有行政審批職能的部門內(nèi)安裝使用xx區(qū)行政審批系統(tǒng)軟件及并聯(lián)審批系統(tǒng)軟件，并組織統(tǒng)一培訓(xùn)，以更好地摸清各職能部門的行政審批現(xiàn)狀，加強(qiáng)審批監(jiān)管。進(jìn)一步規(guī)范行政審批行為，改善政務(wù)環(huán)境。

行政工作總結(jié)精辟篇二

感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)給我的關(guān)心和幫助，讓我在工作上取得了一定成績(jī)，正是因?yàn)榇蠹覍?duì)我耐心的栽培才讓我有今天，我才有升職的.平臺(tái)。謝謝大家!

我覺得作為一名員工，只有置身于這個(gè)事業(yè)中，才能蓬勃向上做好每件事!工作到現(xiàn)在，我也沒有為公司做什么大貢獻(xiàn)，只是盡自己最大的努力去完成每一件事，總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)，從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)，向他人學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取一次比一次好。我想公司讓我升職也是在向每位員工傳達(dá)與說明了只要有付出，只要做好了屬于你的那份工作，就會(huì)有回報(bào)。

為了感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的信任，為了回報(bào)高度對(duì)我的培養(yǎng)，我將把這份感恩化作動(dòng)力，在公司做大做強(qiáng)的道路上盡我所能地做出我的貢獻(xiàn)!

以下是十月份的行政人事部工作總結(jié)：

一、企業(yè)文化

1、在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下重新修訂并完善了《公司全職勞動(dòng)合同》以及《兼職工勞動(dòng)合同》，從而保障我司職工的勞動(dòng)權(quán)益，規(guī)范了公司此項(xiàng)章程。

2、試行《月度優(yōu)秀員工評(píng)選》、《優(yōu)秀升旗手評(píng)選》效果良好，評(píng)比提高了員工的工作積極性、通過評(píng)選，樹立員工學(xué)習(xí)的榜樣，激勵(lì)員工不斷積極進(jìn)取，增強(qiáng)整體戰(zhàn)斗力和凝聚力。

3、協(xié)助上級(jí)針對(duì)公司目前發(fā)展情況，整改《關(guān)于各部門工資調(diào)整》的原方案，調(diào)整出一套更加合理的分配制。

4、公司多次舉辦生日聚餐及娛樂活動(dòng)，目的是為了讓大家在繁忙而緊張的工作中得到釋放，緩解壓力，同時(shí)促進(jìn)員工之間的交流與溝通，活動(dòng)反映效果良好。公司將組織更多這樣的活動(dòng)來調(diào)節(jié)公司的氛圍，比如“籃球賽”、“爬山”、“野外旅游”等。

二、日常辦公管理工作

1、由于本月發(fā)生的突發(fā)情況較多，我們對(duì)會(huì)議室、營(yíng)銷部、財(cái)務(wù)部等各部門辦公室進(jìn)行了調(diào)換，另外設(shè)立市場(chǎng)經(jīng)理部和綜合辦公室，對(duì)辦公環(huán)境進(jìn)行更清晰的分區(qū)管理，使空間得到充分的利用。

2、行政部及時(shí)對(duì)上報(bào)申購的必備用品進(jìn)行采購和管理，極力配合各個(gè)部門的工作需要。天氣日漸轉(zhuǎn)涼，為公司生產(chǎn)人員添衣問暖定做了秋冬裝工作服，給公司換了一個(gè)新景象、新面貌。

3、應(yīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求，為公司叉車工辦理有關(guān)“報(bào)考叉車證”的事項(xiàng)，公司予以承擔(dān)該項(xiàng)報(bào)考資費(fèi)，讓員工感受到公司對(duì)員工培養(yǎng)的重視，牢抓各個(gè)崗位，加強(qiáng)員工各項(xiàng)技術(shù)能力。

三、招聘培訓(xùn)

1、收集各部門崗位需求信息，擬訂招聘計(jì)劃，進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)人才招聘，保證了公司普通職位能基本招聘到崗，但近段時(shí)間對(duì)于銷售類的職位招聘效果不明顯。

行政人事部

2、經(jīng)過初試和復(fù)試兩塊決定錄用與否，對(duì)新入職的員工給予一周時(shí)間內(nèi)的見習(xí)期，進(jìn)行公司的培訓(xùn)和追蹤，觀察通過錄用后簽定勞動(dòng)合同，最長(zhǎng)不超過15天。同時(shí)發(fā)放工作牌、考勤卡，完成各類人事手續(xù)的辦理。

3、每日對(duì)招聘網(wǎng)站進(jìn)行更新，并且在多個(gè)網(wǎng)站進(jìn)行登記，以提高招聘效率。也將依照具體情況增加招聘的多種形式，比如現(xiàn)場(chǎng)招聘等。

四、勞動(dòng)紀(jì)律管理

1、 本月主要處罰了部分違反公司規(guī)章制度且在公司造成一定影響力的部門領(lǐng)導(dǎo)和職員，如：工作疏忽導(dǎo)致的產(chǎn)品數(shù)量出錯(cuò)、受破損或在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未能完成工作等的行為，通過對(duì)他們的處罰，旨在警示所有員工：在制度面前人人平等，不能因?yàn)闃O個(gè)別的人影響到整個(gè)團(tuán)隊(duì)。

2、對(duì)考勤這塊，新開普考勤系統(tǒng)經(jīng)過多次的初試化和重裝已經(jīng)完成對(duì)各項(xiàng)工作方面的操作，現(xiàn)在進(jìn)行嚴(yán)加考核員工的具體考勤情況，按公司制度針對(duì)遲到、漏打卡現(xiàn)象進(jìn)行相應(yīng)的處罰，以此起到警示作用。

五、工作中存在的不足與問題

由于初步獨(dú)立行政工作，有些地方還是做的不夠全面，時(shí)處被動(dòng)，不能主動(dòng)發(fā)現(xiàn)

問題、處理問題，以至于多項(xiàng)工作處于滯后狀態(tài),對(duì)于每日工作的安排尚欠合理，沒有很好的將“緊急重要和不緊急不重要”原理運(yùn)用于工作中.工作處理問題的能力還不夠，獨(dú)立性急需培養(yǎng)出來.工作計(jì)劃常被突如其來的事情所打斷，以至于一些工作被延誤.

以下問題較為不不足：

1、管理體制和考核機(jī)制還不夠健全。

2、銷售人員的招聘效果不佳。

3、宿舍管理、以及公司衛(wèi)生管理有很大的遺漏，沒有管理到位。

4、公司用車方面是一個(gè)很急需解決的問題，主要針對(duì)營(yíng)銷部，對(duì)于出差用車等一直以來對(duì)于我這邊的備案比較敷衍隨意，借出去了車回來后車鑰匙不主動(dòng)交接行政部，不配合檢查，不主動(dòng)匯報(bào)用車情況，油費(fèi)消耗也很大，在這方面管控不到位，也不知道怎么去管理。

5、在費(fèi)用管理方面也存在很大問題，各部門報(bào)采購較為頻繁，有些東西短時(shí)間內(nèi)報(bào)購很多次，主要是大家的一個(gè)愛護(hù)公物觀念不強(qiáng)，消耗大導(dǎo)致資金上沒法控制，建議的是各部門最好能有一個(gè)自我設(shè)限，告知自己部門某些東西在多少時(shí)間內(nèi)可以使用，在多少時(shí)間內(nèi)可以領(lǐng)用報(bào)購等，如若依舊如往，我將不予以購買。目的只是為了加強(qiáng)每個(gè)人的節(jié)約意識(shí)，珍惜公司所賦予的每個(gè)物品。

我將會(huì)把這些存在的問題作為11月份的工作重點(diǎn)來做，找出相應(yīng)措施，保證本職工作的順利完成。

行政工作總結(jié)精辟篇三

公寓管理中心20xx年在后勤服務(wù)總公司"三服務(wù)、兩育人"的服務(wù)宗旨指導(dǎo)下，嚴(yán)格遵循"講政治、懂經(jīng)營(yíng)、會(huì)管理"的經(jīng)營(yíng)理念，通過全體員工創(chuàng)新務(wù)實(shí)的工作，出色的完成本年度的各項(xiàng)任務(wù)，為公寓中心再發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。先將重點(diǎn)的工作匯報(bào)如下：

公寓中心在學(xué)生工作中，堅(jiān)持"以學(xué)生為本"，始終以"用我們百倍的努力，換你十分的滿意"為出發(fā)點(diǎn)，認(rèn)真做好學(xué)生的管理和服務(wù)工作。

針對(duì)20xx屆兩校區(qū)畢業(yè)生數(shù)量多，任務(wù)重的特點(diǎn)，公寓中心成立畢業(yè)生領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任，分工協(xié)作。6月3日公寓中心全體員工利用休息時(shí)間義務(wù)為畢業(yè)生學(xué)生寢室清掃房間，為無暇顧及生活，忙于找工作，求發(fā)展的學(xué)生創(chuàng)造了清馨的環(huán)境，拉近學(xué)生與公寓之間的感情。6月18日公寓中心在全校各公寓張貼《20xx屆畢業(yè)生退宿須知》，使學(xué)生及時(shí)了解相關(guān)退宿事項(xiàng)，保證了退宿的順利進(jìn)行。6月21日至26日公寓中心在畢業(yè)生公寓開展"全天候服務(wù)"活動(dòng)，及時(shí)解決畢業(yè)生遇到的各種困難。通過積極認(rèn)真的工作態(tài)度，熱情周到、細(xì)致入微的服務(wù)，保證了全校畢業(yè)生平安、順利的離校，也保證了公寓內(nèi)外設(shè)施設(shè)備無一絲一毫損壞，圓滿完成送老生工作。

迎新工作不僅迎來八方學(xué)子，也迎來千千萬萬家長(zhǎng)對(duì)孩子生活環(huán)境的期望。為了給學(xué)生和家長(zhǎng)一個(gè)清潔、舒適的生活環(huán)境，公寓中心利用假期時(shí)間，有計(jì)劃，有目的，有準(zhǔn)備的做好迎新前期工作。假期期間組織維修人員對(duì)公寓內(nèi)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行維修，組織服務(wù)人員對(duì)公寓內(nèi)外進(jìn)行寢室衛(wèi)生清理；并對(duì)新生入住行李進(jìn)行嚴(yán)格質(zhì)量把關(guān)，逐一驗(yàn)質(zhì)驗(yàn)量，確保學(xué)生的身體健康，并將每位新生行李配于柜中；迎新前夕員工不辭辛苦的工作著，懸掛歡迎條幅，裝飾大廳，營(yíng)造歡樂氛圍；針對(duì)今年新生數(shù)量大、時(shí)間短、任務(wù)重的特點(diǎn)，公寓中心成立領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一指揮，并對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)；迎新中，我們路口設(shè)標(biāo)識(shí)，公寓外設(shè)導(dǎo)向員，公寓內(nèi)設(shè)咨詢臺(tái)，專人接待報(bào)到學(xué)生及家長(zhǎng)。

本次迎新公寓管理中心共接待各類住宿人員6450人，其中本科生5412人（松北：3626人，江南：1786人），專升本581人（松北：444人，江南：137人），研究生、博士生398人（松北：315人，江南：83人，含博士5人），成教院學(xué)生22人，教工37人（松北：22人，江南：15人）。公寓中心熱情、周到的服務(wù)，飽滿工作態(tài)度，出色的完成了迎新工作。

公寓中心認(rèn)為現(xiàn)代企業(yè)是學(xué)習(xí)型企業(yè)，對(duì)員工的培訓(xùn)就是員工最大的福利。所以學(xué)生公寓在努力提高員工素質(zhì)的同時(shí)，還積極主動(dòng)地向兄弟院校學(xué)習(xí)。9月份派出部分管理員到工大學(xué)習(xí)，正是"工學(xué)師鑒"，取其精華，通過理論學(xué)習(xí)，實(shí)踐探索，我們制定一套符合師大公寓發(fā)展的工作規(guī)范準(zhǔn)則，如《管理員工作流程》、《迎賓員工作流程》、《服務(wù)員工作流程》，保證服務(wù)工作劃一管理，也充分保證服務(wù)質(zhì)量。

為進(jìn)一步全面落實(shí)服務(wù)規(guī)范化，我們組織員工進(jìn)行"十字文明"用語和業(yè)務(wù)水平知識(shí)等方面培訓(xùn)，并于10月份對(duì)管理員進(jìn)行崗位知識(shí)競(jìng)賽與現(xiàn)場(chǎng)模擬督導(dǎo)學(xué)生寢室的考核，此活動(dòng)既提高管理人員業(yè)務(wù)水平，也加強(qiáng)管理人員規(guī)范用語，在工作中起到"傳、幫、帶"作用，公寓中心的全體員工都在積極的講文明用語，實(shí)行"微笑服務(wù)"逐步完善規(guī)范用語。

隨著時(shí)代的發(fā)展，社會(huì)的進(jìn)步，我們的工作也要不斷的開拓創(chuàng)新與時(shí)俱進(jìn)。在各高校公寓社會(huì)化進(jìn)程中，我們正不斷完善發(fā)展自己。11月30日公寓中心兩校區(qū)開展以班組為單位"規(guī)范公寓交接班例會(huì)"評(píng)比活動(dòng)，突破公寓中心只講服務(wù)，不講文化的界限，井然有序的交接班例會(huì)隊(duì)伍，言簡(jiǎn)意賅，井井有條的交接班例會(huì)內(nèi)容，無不推動(dòng)公寓中心規(guī)范化建設(shè)向前發(fā)展。

安全工作長(zhǎng)抓不懈，公寓的安全工作是學(xué)校安全工作的重要組成部分，我們?cè)诠ぷ髦惺冀K本著"安全就是效益，平安就是幸福"的安全管理理念逐一落實(shí)安全防范工作。

公寓中心從公寓內(nèi)消防安全，學(xué)生安全直到員工勞動(dòng)安全都建立完整的安全制度體系。

安全制度建立：公寓中心與下級(jí)部門簽定安全管理責(zé)任狀，下級(jí)部門與公寓中心所屬各公寓管理人員簽定責(zé)任狀，公寓管理人員與公寓服務(wù)人員簽定安全責(zé)任狀，公寓管理人員與學(xué)生簽定安全責(zé)任狀，層層下設(shè)實(shí)行分區(qū)、分片、分組式管理，增強(qiáng)學(xué)生管理人員與學(xué)生的安全意識(shí)，保證學(xué)生人身、財(cái)產(chǎn)安全。

學(xué)生公寓制定《安全防火緊急疏散預(yù)案》、《搶救實(shí)施預(yù)案》、《人身傷亡緊急救護(hù)預(yù)案》，公寓內(nèi)配制消防栓、滅火器，制定安全保衛(wèi)制度，明確公寓內(nèi)安全防火責(zé)任人，此外公寓每日進(jìn)行日檢和夜檢工作，主要檢查學(xué)生寢室安全事項(xiàng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，使20xx年松北校區(qū)無一起學(xué)生公寓火災(zāi)現(xiàn)象發(fā)生。9月21日江南五公寓由于學(xué)生使用違禁電器引發(fā)火災(zāi)，雖及時(shí)撲滅，但造成了嚴(yán)重的影響，公寓中心向總公司做深刻檢查，杜絕類似事件再次發(fā)生。同時(shí)加強(qiáng)學(xué)生日常安全管理，加大防盜檢查力度，發(fā)現(xiàn)并抓到一名偷盜衣物的學(xué)生。加強(qiáng)大學(xué)生晚歸、晚出的檢查力度，與學(xué)工處、江南綜合辦配合，實(shí)行"零報(bào)告制"。

公寓是溫馨的家，豐富公寓文化生活，美化公寓環(huán)境是我們追求的目標(biāo)，是當(dāng)今高校公寓建設(shè)的一個(gè)亮點(diǎn)。良好的公寓文化不僅能團(tuán)結(jié)廣大員工，振奮工作熱情，還是對(duì)學(xué)生進(jìn)行"環(huán)境育人"的心靈課堂。

1、公寓中心針對(duì)女員工較多的特點(diǎn)，在"三八婦女節(jié)"期間，進(jìn)行了"三八"勞動(dòng)者拔河比賽活動(dòng)，充分體現(xiàn)了公寓服務(wù)人員團(tuán)結(jié)一致，奮發(fā)向上的集體主義精神。

2、公寓中心于4月10-25日舉行了公寓員工演講大賽。這次大賽以爭(zhēng)創(chuàng)公寓工作"四個(gè)一流"為主題，談公寓工作的體會(huì)，反映公寓工作的精神。本次大賽共有代表不同崗位的20名員工參賽。通過演講，員工們講出了自己的心聲，展示了自己的風(fēng)采，以點(diǎn)帶面，全面提高了員工的綜合素質(zhì)，調(diào)動(dòng)了工作熱情。公寓中心把優(yōu)秀稿件匯編成冊(cè)，發(fā)到員工手中作為教育材料。

3、為倡導(dǎo)學(xué)生參與公寓文化建設(shè)、豐富公寓人文氣息、宣揚(yáng)師大學(xué)子共同營(yíng)造公寓美好家園的良好氛圍。公寓中心于4月26日舉辦"學(xué)生公寓書畫大賽"。此次活動(dòng)得到了領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全校同學(xué)的積極參與。共征集各類作品431幅，其中松北校區(qū)236幅、江南校區(qū)195幅。經(jīng)過藝術(shù)學(xué)院專家的認(rèn)真評(píng)審，共評(píng)出56幅獲獎(jiǎng)作品，現(xiàn)已懸掛于松北各公寓大廳，收到了良好的效果。

4、為了貫徹、落實(shí)學(xué)校、后勤服務(wù)總公司關(guān)于"迎評(píng)促建"工作要求，公寓管理中心本著"以人為本"的精神，為了保證在校學(xué)生的安全，為了提高員工隊(duì)伍的素質(zhì)，公寓管理中心于11月1日-20日和12月1日-12月30日開展了"識(shí)別住宿學(xué)生"的第一步、第二步競(jìng)賽活動(dòng)。共有122名員工通過本樓層的考核，其中有10人通過對(duì)班樓層考核。能夠準(zhǔn)確識(shí)別學(xué)生達(dá)15330人?，F(xiàn)公寓管理中心正在進(jìn)行識(shí)別住宿學(xué)生的第三步活動(dòng)。

5、公寓中心在元旦期間進(jìn)行以"年年新氣象，歡樂大家庭"為主題的迎新年公寓大廳裝飾設(shè)計(jì)大賽，為學(xué)生迎新創(chuàng)造一個(gè)快樂環(huán)境，增進(jìn)員工與學(xué)生的交流與互動(dòng)。其中，松北九公寓獲冠軍獎(jiǎng)，松北十公寓獲亞軍獎(jiǎng)，江南二公寓獲最佳創(chuàng)意獎(jiǎng)，松北七公寓獲最佳趣味獎(jiǎng)。

培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)人才，創(chuàng)新節(jié)能維修，是我們公寓維修隊(duì)伍發(fā)展的必然趨勢(shì)。公寓中心在暑期對(duì)維修人員進(jìn)行焊接技能及墻體刮白技能培訓(xùn)，做到每位維修人員掌握多種技能本領(lǐng)，能夠進(jìn)行公寓內(nèi)尖端維修，做到公寓內(nèi)小問題自己解決，大問題中心群力解決，技能的培訓(xùn)既實(shí)現(xiàn)快捷服務(wù)又節(jié)約成本。

公寓中心對(duì)公寓內(nèi)設(shè)施維修，實(shí)行維修項(xiàng)目計(jì)票制管理。此項(xiàng)管理制度的實(shí)施不僅保證公寓內(nèi)高效、快捷維修服務(wù)，也保證設(shè)施設(shè)備維修的質(zhì)量，材料來去也一目了然，也變相激發(fā)維修人員創(chuàng)新，重復(fù)使用材料意識(shí)。在票據(jù)中維修人員的勞動(dòng)強(qiáng)度，節(jié)能降耗以及衡量物品的持久耐用性等都清晰可見，同時(shí)也作為考核員工的一項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。

清新整潔幽雅的環(huán)境，使人心情舒暢催人奮進(jìn)。為同學(xué)們創(chuàng)造一流環(huán)境是我們服務(wù)工作的一個(gè)目標(biāo)，我們?cè)谟布O(shè)施配備過硬的前提下，保潔制度也一爐出臺(tái)，在《服務(wù)員工作流程》中體現(xiàn)淋漓盡致，我們的員工在不同的時(shí)間，不同的區(qū)域做不同的保潔工作，確保每一公共場(chǎng)所潔凈無塵，窗明幾凈，真正創(chuàng)造"環(huán)境一流，服務(wù)一流"家一樣的公寓，做到學(xué)生滿意，家長(zhǎng)放心。

為了加強(qiáng)對(duì)國(guó)有資產(chǎn)的管理，公寓管理中心成立了檢查小組，對(duì)學(xué)校各公寓、庫房?jī)?nèi)的各種固定資產(chǎn)進(jìn)行了認(rèn)真的盤點(diǎn)，建立統(tǒng)計(jì)薄，層層落實(shí)責(zé)任制，保證固定資產(chǎn)帳物相符。

在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)改革推動(dòng)下，高校公寓管理也努力要求"上層次，上檔次"，公寓中心適應(yīng)發(fā)展而需要，于20xx年11月20日在社會(huì)中吸收優(yōu)秀人才5名，為員工隊(duì)伍的發(fā)展注入新鮮的血液，也推動(dòng)員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)水平提高。

隨著公寓中心的發(fā)展壯大，外聘員工數(shù)量的增加，中心健全組織機(jī)構(gòu)，實(shí)行跨校區(qū)管理。成立兩校區(qū)人力資源管理部，建立員工檔案存儲(chǔ)；設(shè)立兩校區(qū)庫房物品管理，專人專項(xiàng)分工管理，既做到權(quán)責(zé)明確，又保證物品及時(shí)發(fā)放；實(shí)行洗衣房跨校區(qū)統(tǒng)一管理，既節(jié)約人力又降低成本；公寓設(shè)立24小時(shí)領(lǐng)班管理制，極大的保證了管理、安全的有效性、持續(xù)性。

在公寓民主管理建設(shè)中，使各院系、舍委會(huì)學(xué)生更多的參與公寓管理，在內(nèi)務(wù)檢查、學(xué)生紀(jì)律、公寓板報(bào)宣傳等方面都起到積極作用。

學(xué)生公寓管理中心松北校區(qū)被省高校"寓專會(huì)"授予黑龍江高校 "示范公寓區(qū)"稱號(hào), （黑龍江大學(xué)城在20xx年12月授牌）。松北校區(qū)洗衣房被評(píng)為"黑龍江洗染協(xié)會(huì)理事會(huì)單位"，成績(jī)的取得與我們辛勤的勞動(dòng)和規(guī)范化服務(wù)是分不開的。

總之，公寓中心將以后勤服務(wù)總公司為中心，明確工作目標(biāo)，樹立遠(yuǎn)大理想，以愛崗敬業(yè)道德規(guī)范要求和鞭策自己，腳踏實(shí)地為實(shí)現(xiàn)"四個(gè)一流"不懈努力，扎扎實(shí)實(shí)做好每一階段工作，為20xx年"迎評(píng)促建"做好準(zhǔn)備，打好基礎(chǔ)。

后勤服務(wù)總公司公寓管理中心

20xx年1月7日

行政工作總結(jié)精辟篇四

按照市政府法制辦要求，把我縣20xx年行政復(fù)議工作情況報(bào)告如下。

20xx年，我縣十分重視發(fā)揮行政復(fù)議作為行政層級(jí)監(jiān)督手段的重要作用，認(rèn)真履行復(fù)議職責(zé)，積極有效地開展了行政復(fù)議工作。20xx年以來，我縣行政復(fù)議工作進(jìn)入了一個(gè)快速發(fā)展階段，具體表現(xiàn)為：行政復(fù)議案件數(shù)量明顯增加，涉及領(lǐng)域日益多樣化，辦案質(zhì)量穩(wěn)步提高，調(diào)解手段發(fā)揮重要作用，復(fù)議機(jī)關(guān)權(quán)威逐步確立，社會(huì)影響面不斷擴(kuò)大。20xx年，共收到復(fù)議申請(qǐng)26件，受理了24件，不予受理2件；涉及公安、土地、安全生產(chǎn)、建設(shè)等方面，其中，已經(jīng)辦結(jié)24件，其中維持3件，調(diào)解解決21件。

主要做法是：

（一）加大行政復(fù)議宣傳力度

我們?cè)陂_展政府法制工作中感到，很多群眾甚至包括不少行政機(jī)關(guān)的工作人員對(duì)《行政復(fù)議法》、《行政復(fù)議實(shí)施條例》和行政復(fù)議制度還很不了解。為此，我們把宣傳工作做為拓展行政復(fù)議工作的重要手段。

一是注重發(fā)揮學(xué)法的示范效應(yīng)。每年4月29日，《行政復(fù)議法》頒布實(shí)施紀(jì)念日，政府法制辦都在縣電視臺(tái)進(jìn)行法制宣傳，宣傳《行政復(fù)議法》。二是經(jīng)常開展社會(huì)性常規(guī)法律宣傳。利用發(fā)放傳單、電視、報(bào)刊、懸掛過街條幅等多種渠道，廣泛宣講。三是突出宣傳的針對(duì)性。有針對(duì)性地講解行政復(fù)議不收取申請(qǐng)人任何費(fèi)用的法律規(guī)定，消除申請(qǐng)人的擔(dān)心。四是舉辦培訓(xùn)班。20xx年4月11日，我們對(duì)全縣800多名行政執(zhí)法人員進(jìn)行了《行政復(fù)議實(shí)施條例》培訓(xùn)和統(tǒng)一考試，收到了較好效果。

（二）強(qiáng)化行政復(fù)議工作隊(duì)伍

開展行政復(fù)議工作，行政復(fù)議工作隊(duì)伍的建設(shè)至關(guān)重要。一是健全了行政復(fù)議領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。20xx年，縣里加掛了行政復(fù)議辦公室牌子。二是建立健全了行政復(fù)議案件領(lǐng)導(dǎo)層層把關(guān)機(jī)制。行政復(fù)議決定，經(jīng)過辦案人員――分管副主任――主任――分管副縣長(zhǎng)這樣一個(gè)工作流程，實(shí)行層層審查把關(guān)。三是領(lǐng)導(dǎo)重視和支持行政復(fù)議工作。縣領(lǐng)導(dǎo)定期聽取行政復(fù)議工作情況，幫助解決一些實(shí)際問題。四是加強(qiáng)行政復(fù)議人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。對(duì)一些拿不準(zhǔn)的問題，主動(dòng)向上級(jí)業(yè)務(wù)部門請(qǐng)教。五是縣里提高對(duì)行政復(fù)議人員的待遇，每人每月補(bǔ)貼60元津貼。六是充實(shí)了復(fù)議工作人員。20xx年縣政府又分配一名員工充實(shí)法制辦公室，加強(qiáng)了法制辦的業(yè)務(wù)實(shí)力。

（三）樹立行政復(fù)議工作權(quán)威

我們?cè)趶?fù)議工作中，較好地體現(xiàn)了復(fù)議機(jī)關(guān)辦案的公正性，樹立了行政復(fù)議的權(quán)威。

一是嚴(yán)格依法受理復(fù)議案件。凡符合受案條件的行政復(fù)議申請(qǐng)，都依法受理。依法保障了申請(qǐng)人的復(fù)議申請(qǐng)權(quán)。二是平等對(duì)待雙方當(dāng)事人。在復(fù)議過程中，任何一方均沒有特權(quán)，雙方都享有平等的復(fù)議權(quán)利，承擔(dān)相應(yīng)的復(fù)議義務(wù)。三是公正裁決。在案件審理中，堅(jiān)持不辦人情案、關(guān)系案。

（四）確保復(fù)議工作質(zhì)量

我縣高度重視行政復(fù)議案件辦案質(zhì)量。自覺樹立行政復(fù)議機(jī)關(guān)的權(quán)威。在案件審理的各個(gè)環(huán)節(jié)，始終繃緊質(zhì)量這根弦，真正把案件辦成經(jīng)得起考驗(yàn)的“鐵案”。案件辦理如果出現(xiàn)質(zhì)量問題，則嚴(yán)肅追究有關(guān)人員的責(zé)任。在審查具體行政行為證據(jù)是否確鑿、充分，主要看事實(shí)是否查清。并做到實(shí)體與程序并重，突出對(duì)辦案程序的監(jiān)督。

一年來，我們?cè)谛姓?fù)議案件辦理中，當(dāng)事人總體上還是滿意的，大多數(shù)人都能夠自覺履行復(fù)議決定，特別是通過調(diào)解解決了21件拆遷行政裁決糾紛，較好地維護(hù)了社會(huì)的和諧穩(wěn)定，同時(shí)也較好地維護(hù)了復(fù)議機(jī)關(guān)的權(quán)威性。

我縣的行政復(fù)議有了一個(gè)良好的開端，但在實(shí)際工作中也面臨不少困難和問題。

一是行政復(fù)議隊(duì)伍的人員數(shù)量、業(yè)務(wù)素質(zhì)、知識(shí)結(jié)構(gòu)相對(duì)滯后，懂業(yè)務(wù)人員較少；二是行政復(fù)議機(jī)構(gòu)的地位偏弱，職能偏軟，監(jiān)督手段偏少；三是行政復(fù)議工作措施還不多，一部分行政機(jī)關(guān)重視程度不夠；四是行政復(fù)議的救濟(jì)渠道仍然不夠暢通。行政相對(duì)人對(duì)行政復(fù)議救濟(jì)渠道了解不多，仍然認(rèn)為是“官官相護(hù)”，相對(duì)人選擇司法救濟(jì)的行政訴訟案件數(shù)量大大超過行政復(fù)議案件數(shù)量。

一是要進(jìn)一步加大對(duì)《行政復(fù)議法》，《行政復(fù)議法實(shí)施條例》的宣傳和培訓(xùn)，每年定期舉辦法律培訓(xùn)班。

二是要進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高復(fù)議應(yīng)訴人員素質(zhì)。準(zhǔn)備近期到先進(jìn)發(fā)達(dá)地區(qū)法制辦進(jìn)行考察學(xué)習(xí)。

三是要改革復(fù)議案件審理方式。逐步推行聽證制度，以增加復(fù)議案件辦理的透明度，擴(kuò)大行政復(fù)議的影響力。

總之，我縣行政復(fù)議工作正在朝著好的方向發(fā)展，雖然有一些差距和不足，我們會(huì)在省市政府法制部門的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，不斷開創(chuàng)我縣行政復(fù)議工作新局面，為全面推進(jìn)依法行政做出不懈的努力。

第一季度行政部的工作在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下，堅(jiān)持“以保障為起點(diǎn)，以穩(wěn)定為基礎(chǔ)，以現(xiàn)代企業(yè)的工作流程為標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)第一季度工作計(jì)劃，結(jié)合集團(tuán)的具體情況，目前已完成的工作任務(wù)如下：

(一)、迎春聯(lián)歡會(huì)：

2、不足之處：?jiǎn)T工普遍反映沒有吃年夜飯，我的想法是今年由我們自己做年夜飯。

(二)、建立完善部分行政制度：

近階段，門衛(wèi)對(duì)進(jìn)出園區(qū)人、車、物管控的不嚴(yán)，比如：個(gè)別公司職員工作期間隨意外出，有沒有經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)同意?外出人員是屬于休息還是屬于工作期間?外出公干還是私事?車輛外出有無經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)?物品外運(yùn)是什么情況等等。根據(jù)上述情況，為了加強(qiáng)管理，我們重新修訂了《門衛(wèi)管理制度》。我們把這個(gè)制度張貼在門衛(wèi)室，要求門衛(wèi)認(rèn)真執(zhí)行，另外再發(fā)到各部門主管領(lǐng)導(dǎo)郵箱內(nèi)，要求各部門主管也加強(qiáng)對(duì)部門人員的教育、監(jiān)管。

(三)、證照辦理：

1、組織、協(xié)調(diào)做好創(chuàng)新基金方面的年度工作;

2、固廢申報(bào)備案工作，危險(xiǎn)廢物委托處理費(fèi)去年是2萬元，今年只用了1萬;

(四)、黨、團(tuán)、工會(huì)工作

1、榮獲鎮(zhèn)黨委頒發(fā)的“優(yōu)秀黨支部”榮譽(yù)證。

2、獲得鎮(zhèn)團(tuán)委頒發(fā)的“優(yōu)秀團(tuán)支部”榮譽(yù)證。

4、為集團(tuán)40名外來民工領(lǐng)到了鎮(zhèn)總工會(huì)下發(fā)的每人100元，共計(jì)4000元的電話卡。

(五)其他工作：組織了3名職工參加了內(nèi)審員培訓(xùn)，并取得了證書;

第二季度計(jì)劃工作

(一)、職業(yè)安全：

2、開展員工健康，職業(yè)病體健工作;我們計(jì)劃工業(yè)的30多人涉及到mdi，安排到樂都醫(yī)院進(jìn)行職業(yè)病體檢，費(fèi)用為155元/人;緩沖塊打磨、減邊和切割三個(gè)組約40人接觸粉塵較多，安排參加泖港衛(wèi)生院的體檢，費(fèi)用為173元/人;其他泖港園區(qū)職員由瑞美公司上門來體檢，費(fèi)用為男280元，女330元;市區(qū)辦公職員憑卡自行前往瑞美公司參加體檢;集團(tuán)部分高管憑卡自行前參加瑞美公司的體檢(內(nèi)定)。

(二)、質(zhì)量體系審核工作：

1、聚氨酯工業(yè)5月6-10日開展iso質(zhì)量體系審核工作;由行政部牽頭，工業(yè)協(xié)助、配合。

(三)、常規(guī)工作：

2、做好食堂衛(wèi)生安全工作，確保食品安全、營(yíng)養(yǎng)搭配合理、費(fèi)用控制在計(jì)劃內(nèi)。

3、繼續(xù)做好每月的費(fèi)用控制、行政車輛控制工作;

4、繼續(xù)做好每月的消防、安全巡查工作

5、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)人、車、物進(jìn)出園區(qū)的管理工作

(四)、工會(huì)及黨務(wù)工作：

(二)、第二季度組織了如下活動(dòng)：

1 “韻味泖港”―泖港鎮(zhèn)戲曲、歌曲比賽;

2 “讀書讓我在崗位上閃光”讀書征文活動(dòng)，

3、籃球比賽：

4、職工素質(zhì)培訓(xùn)工作：

5、工會(huì)書屋建設(shè);以上，我們?cè)谂浜蠄?zhí)行。

(三)、工會(huì)會(huì)費(fèi)的繳納：

經(jīng)過協(xié)商，今年我們上繳會(huì)費(fèi)2萬元;我計(jì)劃向職工收取一部分，具體是：生產(chǎn)一線員工：5元/月;科室：7元/月;中層管理：15元/月;高管：20元/月。從4月1日起，大約在1.5萬左右;還有5千元由公司出。

行政工作總結(jié)精辟篇五

我在20xx年x月加入的xxxx這個(gè)大家庭，到近為止也有差不多一年了，過去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年，也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)著。

行政工作對(duì)我而言是一個(gè)相對(duì)熟悉的工作領(lǐng)域。細(xì)數(shù)行政的工作，可說是千頭萬緒，有檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、制定內(nèi)刊，人才的招聘和儲(chǔ)備等等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我努力強(qiáng)化自我工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)。

在xxxx年，行政部狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境和辦公秩序。嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。并對(duì)員工手冊(cè)進(jìn)行了些微修改，使公司的管理能更規(guī)范更完善。

關(guān)于行政部前臺(tái)接待這一塊，我做到了微笑服務(wù)，有客人來訪，禮貌，熱情接待，并時(shí)刻關(guān)心公司環(huán)境，注意公司整潔衛(wèi)生。前臺(tái)是一個(gè)公司的門面，代表著公司的形象。而行政前臺(tái)以及行政前臺(tái)接待的工作內(nèi)容是很復(fù)雜多變的，需要這個(gè)工作人員具有良好的工作素質(zhì)及非?？斓膽?yīng)變能力，能夠成為整個(gè)公司的好幫手協(xié)助同事的工作。

根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對(duì)于新員工，定期與其溝通，發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)解決，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的`發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作；并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。

行政部對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督和管理，辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作。公司定期由行政部組織制定內(nèi)刊，由各項(xiàng)目部員工從旁協(xié)助。用內(nèi)刊發(fā)揚(yáng)企業(yè)文化，也能讓讀者了解員工的精神面貌。

公司原有的制度包括同事們的做事方式方法，對(duì)我而言都需要一個(gè)了解的過程，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高。有時(shí)我對(duì)一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細(xì)心，不夠敏感，有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位，在往后的工作中，考慮問題應(yīng)該更周詳。自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。在xxxx年我會(huì)努力的提升自己，讓自己能跟上公司發(fā)展的步伐。

行政工作總結(jié)精辟篇六

行政人事部年度工作總結(jié)及工作計(jì)劃時(shí)光如梭，xxxx年很快就過去了，我們迎來了xxxx嶄新的一年，回首過往，接手這份工作是在半年前，我?guī)е鴮?duì)事業(yè)的激情和新生活的憧憬走上了公司行政人事部的工作。作為一名專業(yè)并不對(duì)口，且沒有這方面工作經(jīng)驗(yàn)的我來講，一切都是陌生而新鮮的。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過去的半年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說，都免不了會(huì)在年終歲末對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”，也算是對(duì)自己的一種鞭策，現(xiàn)將上年度工作情況總結(jié)如下：

1、 建立、健全、規(guī)范認(rèn)識(shí)檔案。重新對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作。辦理新進(jìn)、離職等手續(xù)。對(duì)新近員工進(jìn)行勞動(dòng)合同簽訂，廠牌制作，工傷保險(xiǎn)等事項(xiàng)。對(duì)離職人員辦理離廠手續(xù)。月底傳新進(jìn)、離職人員名單到財(cái)務(wù)，便于工資管理。并對(duì)新進(jìn)和離職人員每2周作周報(bào)表統(tǒng)計(jì)，時(shí)時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

2、 招聘：根據(jù)部門人員的實(shí)際需求有針對(duì)性合理性招聘員工，以配備各崗位。通常采取一系列切實(shí)措施，如廣發(fā)招聘信息，網(wǎng)上招聘，勞動(dòng)市場(chǎng)招聘等各種辦法攬用人才。

3、 宿舍管理：合理安排員工住宿情況。每月對(duì)宿舍氺、電進(jìn)行檢查統(tǒng)計(jì)。并張貼對(duì)水、電費(fèi)的扣款明細(xì)，對(duì)有異常的進(jìn)行處理。適時(shí)檢查宿舍用電器情況并進(jìn)行紀(jì)律整頓，通告，對(duì)有異常的進(jìn)行處理。

4、 嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律：加強(qiáng)考勤管理，規(guī)范考勤制度，杜絕代打卡現(xiàn)象。加強(qiáng)請(qǐng)假制度、放行條管理，對(duì)于不履行請(qǐng)假而又未打卡的，堅(jiān)決予以查實(shí) 并作出處理，這樣即維持考勤制度的嚴(yán)肅性，又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的積極性，進(jìn)而改善公司的工作作風(fēng)。

5、 人事周報(bào)表統(tǒng)計(jì)工作：每?jī)芍軐?duì)公司全廠各部門人數(shù)進(jìn)行匯總。

6、 公司宣傳工作，每月對(duì)宣傳欄的更新。

1、 貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)情況，反饋信息。

2、 做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦，加強(qiáng)辦公文件、檔案的管理。

3、 協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，完善、制定公司制度，并執(zhí)行貫徹公司制度。

4、 加強(qiáng)溝通：與員工面對(duì)面解決問題，做到違紀(jì)有據(jù)可查，使他們了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤質(zhì)量的提高。

5、 監(jiān)督、管理、檢查方面：不定時(shí)對(duì)公司環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作，有異常情況進(jìn)行處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)等各種不良現(xiàn)象及時(shí)通知各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理，為公司加強(qiáng)管理。

6、 公司財(cái)產(chǎn)、辦公用品的管理：負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò)，公司辦公用品的采購、發(fā)放和管理。負(fù)責(zé)全公司備用鑰匙的管理。

7、公司會(huì)議的記錄和整理。

8、 保安的監(jiān)督管理，對(duì)保安上報(bào)的各種表單及日常工作進(jìn)行審核、查閱，對(duì)有異常的進(jìn)行處理。

9、 公司日常行政、人事、辦公事物等管理工作，處理上級(jí)臨時(shí)交辦事項(xiàng)。

推行6s工作，每月對(duì)6s稽核進(jìn)行匯總分析。就上年度的6s工作來看，已經(jīng)成為一種形式化模式。其實(shí)6s不是一種形式，6s只有起點(diǎn)，沒有終點(diǎn)，進(jìn)行6s管理是一項(xiàng)長(zhǎng)期、細(xì)致而艱苦的工作。6s管理工作和所有的'管理工作一樣，有一個(gè)循序漸進(jìn)的過程，是在不斷摸索、積累、改進(jìn)中一步步提高的，在改進(jìn)中完善，在完善中優(yōu)化，它沒有最好，只有更好。

四、 績(jī)效考核匯總工作績(jī)效考核的工作始于09年8月份，5個(gè)月以來的工作成效不是很理想，被考核人員反映比較強(qiáng)烈。

五、 iso9000審核及驗(yàn)廠應(yīng)對(duì)建立健全公司文件分類管理，跟進(jìn)驗(yàn)廠所需資料，驗(yàn)廠工時(shí)的及時(shí)核算，關(guān)注驗(yàn)廠新增審核項(xiàng)及新勞動(dòng)法規(guī)定。與多方同行業(yè)者進(jìn)行工作交流。作為行政人事部負(fù)責(zé)人，我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，就要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作，使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。xxxx新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。隨著時(shí)代的進(jìn)步，對(duì)我們來說，既是壓力也是動(dòng)力，我決心再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)。xxxx年行政人事部將從以下幾個(gè)方面著手工作：

一、完善公司制度，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此，建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度便迫在眉節(jié)，為了進(jìn)一步完善公司制度，實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化，年工作將以此為中心。

二、加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制。 企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，從真正意義上為他們帶來幫助。另外建立新員培訓(xùn)資料（ppt模式），通過培訓(xùn)讓新員工認(rèn)識(shí)到公司的企業(yè)文化。

三、推廣6s工作，完善管理模式 6s的工作是長(zhǎng)期、艱苦的工作，合理安排，認(rèn)真組織，宣傳貫徹好6s管理體系化文件，消除各種不利因素影響，讓全廠員工參與進(jìn)來，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神，努力完成6s工作。

四、 完善績(jī)效考核制度，提高工作效率 針對(duì)公司績(jī)效考核的盲點(diǎn)進(jìn)行修正，多跟員工溝通，了解員工心里的想法，適當(dāng)做些員工調(diào)查，就考核結(jié)果跟員工面談，使員工了解自身的欠缺點(diǎn)及考核的重要性。

五、 加強(qiáng)招聘策略，解決公司人員短缺困境 就公司目前狀況來看，公司面臨人員流動(dòng)性強(qiáng)，招工難的困難，作為人事部有責(zé)任解決公司這一難題。對(duì)于基層員工，多試幾種招聘渠道，找出適合我們公司的招聘方法。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信勤能補(bǔ)拙。只要我們彼此多份理解，多份溝通，加上自己的不懈努力，相信世玩欣公司明天會(huì)更好。

行政工作總結(jié)精辟篇七

xx年的時(shí)間已經(jīng)過半，在與各個(gè)部門的相互配合、協(xié)作中，辦公室工作逐步完善，呈現(xiàn)系統(tǒng)化的趨向。

行政工作涉及到公司工作的各個(gè)層面以及各個(gè)部門，既關(guān)系到部門與部門的相互配合和協(xié)調(diào)，又關(guān)系到員工之間的相互協(xié)作?，F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：

1、在完善本部門組織職能的基礎(chǔ)上加強(qiáng)其他部門工作職能的完善。配合企劃部完成各部門的職能劃分，明確各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容，使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程更加精確，也有助于公司員工了解各部門、各職位的工作要素。

2、為了加強(qiáng)公司考勤管理，辦公區(qū)增設(shè)門禁系統(tǒng)。

3、為了改善辦公環(huán)境，辦公區(qū)域由地毯改為地膠。

4、規(guī)范差旅費(fèi)管理，結(jié)合公司的實(shí)際情況，辦公室修改及完善了差旅辦法，并進(jìn)行有效實(shí)施。

5、為了保證公司全體員工的健康，組織一年一次的體檢。在今年的體檢工作中，辦公室采納員工的意見，將xx年度的健康檢查工作由原來每年的10月改為5月進(jìn)行，并調(diào)整和增加了部分體檢項(xiàng)目。

6、為了降低行政辦公成本，辦公室負(fù)責(zé)各項(xiàng)目部辦公家具及行政辦公用品的調(diào)配，有效利用資源是辦公室的首要任務(wù)。在工程部的配合下，上半年完成了利和項(xiàng)目和肇東項(xiàng)目的籌建以及物流項(xiàng)目的'退場(chǎng)工作，通過合理分配減少了大量辦公家具的采購。

日常工作中人力資源管理是一個(gè)企業(yè)中不可或缺的保障部門，也都是最基本的人員保障部門，只有最基本的最細(xì)微的東西得到了保障，企業(yè)的根基才能更穩(wěn)固，進(jìn)而更平穩(wěn)、迅速的發(fā)展。員工是組成一個(gè)企業(yè)的核心，能否在企業(yè)中盡可能大的發(fā)揮作用，關(guān)鍵在于人力資源的管理。

1、員工培訓(xùn)是在人力資源管理中一個(gè)尤為重要的環(huán)節(jié)。為此，新進(jìn)員工，在正式上班前，不僅做好人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn)，還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn)，這些看似簡(jiǎn)單、繁瑣的事，卻是能否成為一個(gè)優(yōu)秀員工的基礎(chǔ)。因此在辦公室招聘新人的時(shí)候會(huì)針對(duì)新人情況，組織相關(guān)的短期培訓(xùn)，并輔助進(jìn)行指導(dǎo)，提高業(yè)務(wù)水平的同時(shí)，了解企業(yè)文化及相關(guān)的規(guī)章制度。而對(duì)現(xiàn)有的老員工通過社會(huì)培訓(xùn)部也進(jìn)行了相關(guān)的崗位培訓(xùn)，從培訓(xùn)中不但取得相應(yīng)崗位資格，還加強(qiáng)了自己自身素質(zhì)的修養(yǎng)。通過對(duì)員工的培訓(xùn)與開發(fā)，員工的工作技能、知識(shí)層次和工作效率都將進(jìn)一步加強(qiáng)，從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成，增強(qiáng)企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。上半年辦公室聯(lián)合社會(huì)培訓(xùn)部組織培訓(xùn)2次（安全員及質(zhì)檢員），完成證書復(fù)審（崗位證書）及續(xù)期工作（三類人員）2次，網(wǎng)絡(luò)繼續(xù)再教育培訓(xùn)1次（造價(jià)工程師），總計(jì)培訓(xùn)費(fèi)用為元。

2、在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)日新月異的今天，傳統(tǒng)的人才招聘對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的依賴也越來越大，根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要，上半年成功與智聯(lián)招聘網(wǎng)以及前程無憂簽訂合同，搭起更便捷的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，運(yùn)用現(xiàn)代化手段，對(duì)人才市場(chǎng)就業(yè)市場(chǎng)進(jìn)行新的探索。通過網(wǎng)絡(luò)招聘，不僅減少了企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，而且擴(kuò)大了企業(yè)知名度，也使目標(biāo)人群更加明確，資源利用率更高，為企業(yè)儲(chǔ)備人才做了更好的保障。

3、員工福利是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的重要組成部分。它涵蓋保險(xiǎn)保障、帶薪假期等各種各樣的津貼和福利。對(duì)于企業(yè)來說，一個(gè)完善的員工福利計(jì)劃，可以吸引并留住人才，對(duì)于員工來說，則可以得到周到全面的保障和長(zhǎng)遠(yuǎn)的財(cái)務(wù)規(guī)劃、投資和管理，免除后顧之憂，全心投入工作、享受生活。因此上半年公司組織了旅游項(xiàng)目以及帶薪年假，并完成了探親費(fèi)用的報(bào)銷、三八婦女節(jié)及防暑降溫費(fèi)用的發(fā)放。

4、根據(jù)《勞動(dòng)法》的相關(guān)規(guī)定，勞動(dòng)合同是勞動(dòng)者與用人單位確立勞動(dòng)關(guān)系，明確雙方權(quán)利和義務(wù)的協(xié)議。建立勞動(dòng)關(guān)系要簽訂勞動(dòng)合同不僅是《勞動(dòng)法》所規(guī)定的，也是勞動(dòng)關(guān)系穩(wěn)定存續(xù)、用人單位強(qiáng)化勞動(dòng)管理、處理雙方爭(zhēng)議必需的重要依據(jù)。為了有效地維護(hù)用人單位與勞動(dòng)者雙方的合法權(quán)益，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，使雙方之間有一個(gè)具有法律約束力的協(xié)議，上半年辦公室制定了新的勞動(dòng)合同并組織新老員工的新簽及續(xù)簽工作。通過勞動(dòng)合同期限的約束，公司可以按照生產(chǎn)、工作的實(shí)際需要合理分配勞動(dòng)力；勞動(dòng)者可以根據(jù)自己的專長(zhǎng)和志趣選擇職業(yè)和崗位。

根據(jù)以上總結(jié)，在工作中也發(fā)現(xiàn)了相關(guān)的問題：

1、差旅費(fèi)成本較大。選擇飛機(jī)作為主要交通工具是造成差旅費(fèi)成本過高的主要原因，飛機(jī)票的費(fèi)用明顯大于其它交通方式。這是由于溝通存在真空或者工作任務(wù)不交圈引起的。大多時(shí)候，被派遣出差的員工相關(guān)信息辦公室是最后知道的，以至于沒有及時(shí)做出反應(yīng)，訂購低廉的火車票以及差旅準(zhǔn)備。

2、辦公用品損耗過大。由于項(xiàng)目退場(chǎng)人員分配情況辦公室不能及時(shí)掌握，以至于最后項(xiàng)目行政辦公物品交接清單不明晰或無法找到責(zé)任人，使得部分項(xiàng)目出現(xiàn)辦公用品遺失及隨處丟棄的現(xiàn)象，甚至造成項(xiàng)目固定資產(chǎn)的丟失，給公司造成了的損失。由于使用過程中的記錄不清楚，甚至無法找到責(zé)任人進(jìn)行賠償，極大損害了公司的利益。

3、公司內(nèi)部溝通存在脫節(jié)，人員的調(diào)配情況辦公室不能及時(shí)掌握，交叉工作中會(huì)存在信息不暢。由于自上而下的溝通中間環(huán)節(jié)出現(xiàn)空隙，致使培訓(xùn)過程中存在報(bào)名卻無法參加的情況，給公司的經(jīng)濟(jì)帶來一定的損失。

這次總結(jié)是一個(gè)階段性的匯報(bào)，辦公室也將以此為基點(diǎn)，繼續(xù)為企業(yè)及員工做好下半年的后勤保障工作，為企業(yè)能更好更平穩(wěn)的發(fā)展貢獻(xiàn)應(yīng)有的力量。

行政工作總結(jié)精辟篇八

20xx年，消防救援大隊(duì)秉承“嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的`工作宗旨，堅(jiān)持“打基礎(chǔ)、強(qiáng)主業(yè)、促穩(wěn)定、謀發(fā)展”的工作思路，行政執(zhí)法各項(xiàng)工作扎實(shí)穩(wěn)步推進(jìn)，各項(xiàng)工作呈現(xiàn)穩(wěn)下面中有進(jìn)的良好態(tài)勢(shì)。將20xx年度行政執(zhí)法工作情況總結(jié)如下：

xx高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)消防救援大隊(duì)目前共有行政執(zhí)法人員6人，法制審核人員1名，均取得執(zhí)法資格；執(zhí)法輔助人員7人，現(xiàn)行管理辦法有《xx市消防支隊(duì)消防文員管理辦法》。

20xx年，高新區(qū)大隊(duì)按照《中華人民共和國(guó)消防法》《山東省消防條例》《消防監(jiān)督檢查規(guī)定》等法律規(guī)章要求，開展監(jiān)督執(zhí)法檢查，共檢查社會(huì)單位2541家次，督促整改火災(zāi)隱患3655處，臨時(shí)查封121家，責(zé)令“三停”1家，拘留7人，罰款47.05萬元，辦理公眾聚集場(chǎng)所開業(yè)前檢查11起；網(wǎng)上辦案主要以“雙隨機(jī)一公開消防監(jiān)管信息系統(tǒng)”和xx消防監(jiān)督管理系統(tǒng)，監(jiān)督執(zhí)法情況在“雙隨機(jī)一公開消防監(jiān)管信息系統(tǒng)”進(jìn)行公示。20xx年，行政執(zhí)法工作累計(jì)投入經(jīng)費(fèi)約12萬元，服裝均由市消防救援支隊(duì)統(tǒng)一發(fā)放，行政執(zhí)法設(shè)備主要配備6臺(tái)執(zhí)法記錄儀。

1、大隊(duì)狠抓xx工業(yè)園區(qū)域性火災(zāi)隱患整治，拆除彩鋼板30000余平米。

2、督促xx醫(yī)藥投入888.8萬元整改重大火災(zāi)隱患。

3、督導(dǎo)檢查市安委會(huì)掛牌督辦10家較大火災(zāi)隱患單位，共計(jì)投入2400余萬元整改隱患。

4、落實(shí)隱患“一案三交”，將13家“老大難”問題單位向街道、行業(yè)部門進(jìn)行函告，合力督促整改。

5、緊盯消防安全問題突出的社區(qū)（小區(qū)），重點(diǎn)整治消防設(shè)施不完善，物業(yè)管理不到位，杜絕“小火亡人”事故發(fā)生。