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個人十月份工作總結(jié)(優(yōu)質(zhì)17篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-16 04:52:14 頁碼:12
個人十月份工作總結(jié)(優(yōu)質(zhì)17篇)
2023-11-16 04:52:14    小編:紫衣夢

當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經(jīng)驗教訓(xùn),提高認識,明確方向,以便進一步做好工作,并把這些用文字表述出來,就叫做總結(jié)。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,希望對大家能夠有所幫助。

個人十月份工作總結(jié)篇一

自學(xué)校畢業(yè)來海外海西溪賓館工作,從一名客房服務(wù)員做到前臺服務(wù)員,直到升為大堂副理,學(xué)到了很多在書本上沒有的知識。以下是我上半年工作總結(jié):

前臺作為酒店的窗口,是酒店給客人的第一印象。首先我們要保持自己最好的形象,面帶微笑、精神飽滿,用我們最美麗的一面去迎接客人,讓每位客人走進酒店都會體驗到我們的真誠和熱情。

其次,關(guān)注賓客喜好。當(dāng)客人走進酒店時,我們要主動問好,稱呼客人時,如果是熟客就要準(zhǔn)確無誤地說出客人的姓名和職務(wù),這一點非常重要,賓客會為此感受到自己的受到了尊重和重視。我們還要收集客人的生活習(xí)慣、個人喜好等信息,并盡最大努力滿足客人,讓賓客的每次住店,都能感受到意外的驚喜。

再次,提供個性化的服務(wù)。在客人辦理手續(xù)時,我們可多關(guān)心客人,多詢問客人,如果是外地客人,可以向他們多講解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情,主動為他們介紹車站、商嘗景點的位置,詢問客人是否疲勞,快速地辦好手續(xù),客人退房時,客房查房需要等待幾分鐘,這時不要讓客人站著,請客人坐下稍等,主動詢問客人住得怎樣或是對酒店有什么意見,不要讓客人覺得冷落了他。進一步溝通能使客人多一份溫馨,也能消除賓客在酒店里所遇到的種種不快。

最后也是最重要的,微笑服務(wù)。在與客人溝通過程中,要講究禮節(jié)禮貌,與客人交談時,低頭和老直盯著客人都是不禮貌的,應(yīng)保持與客人有時間間隔地交流目光。要多傾聽客人的意見,不打斷客人講話,傾聽中要不斷點頭示意,以示對客人的尊重。面對客人要微笑,特別當(dāng)客人對我們提出批評時,我們一定要保持笑容,客人火氣再大,我們的笑容也會給客人“滅火”,很多問題也就會迎刃而解。多用禮貌用語,對待賓客要做到來時有迎聲,走時有送聲,麻煩客人時要有致歉聲。與客人對話說明問題時,不要與客人爭辯,就算是客人錯了,也要有一定的耐心向他解釋。只要我們保持微笑,就會收到意想不到的效果。我認為,只有注重細節(jié),從小事做起,從點滴做起,才會使我們的工作更為出色。

在工作中,每天看見形形色色的客人進進出出,為他們提供不同的服務(wù),解決各種各樣的問題。有時工作真的很累,但是我卻感覺很充實,很快樂。我十分慶幸自己能走上前臺這一崗位,也為自己的工作感到無比驕傲,我真摯的熱愛自己的崗位,在以后的工作中,我會做好個人工作計劃,會努力在這里創(chuàng)造出屬于自己的輝煌!

個人十月份工作總結(jié)篇二

心理教育者在培養(yǎng)學(xué)生完善、健康的人格。它力圖使當(dāng)事人發(fā)展成為一個健康、成熟而能自我實現(xiàn)之人(馬斯洛)它是一個系統(tǒng)工程,需要協(xié)調(diào)各方面的教育力量,使心理教育更加有效和持久地開展。正如馬卡連柯所說:一個人不是由部分因素的拼湊培養(yǎng)起來的,而是由他所受過的一切影響的總和綜合地造就成功的。所以,為了孩子的健康成長給他創(chuàng)造一個良好的心理發(fā)展環(huán)境非常重要。

父母是孩子的第一任老師,父母的教育對于孩子的成長起了相當(dāng)重要的作用,親子之情不可代替,父母重視子女的教育,善于運用教育方法,善于處理家庭問題,對孩子既溫和,又嚴格要求,讓孩子在一個充滿關(guān)心、愛意、和諧的家庭氛圍中成長。

良好的班風(fēng)班紀有助于學(xué)生形成強烈的成就動機,激發(fā)求知欲,形成合理競爭與會作的態(tài)度和方式。建立一個團結(jié)、活潑、文明、進取的班集體,同學(xué)間有良好的人際關(guān)系,讓孩子在集體中去尋求歸屬和依托。兒童的友誼、集體的活動促進著孩子身心的健康發(fā)展。

俗話說:情不通則理不達。心理教育需要愛的情感,需要對孩子的滿腔熱情。教師要從平等尊重的立場出發(fā),尊重學(xué)生的人格,對所有學(xué)生一視同仁,努力和他們建立朋友式的友好信賴關(guān)系,用愛的情感去打開孩子的心扉,讓他們吐露心中的積怨與秘密,解除其心理負擔(dān)。

兒童每時每刻都受著社會傳媒和社會文化的影響,影響最大的傳播媒介便是圖書和電視。為了開闊兒童的視野,增長知識,了解生活,家長和教師應(yīng)幫助兒童選擇健康向上的讀物及電視節(jié)目。

個人十月份工作總結(jié)篇三

10月份很快就過去了,在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的配合與協(xié)助下,我基本完成了自己崗位上的各項職責(zé),我將就自己十月份的工作狀況、感想等做一個簡要的總結(jié)。

一主要工作情況

1協(xié)會的查找

對公司可加協(xié)會的查找,將協(xié)會名稱、入會須知、入會要求、會費以及聯(lián)系方式進行整理,并逐一打電話聯(lián)系,其中只有一家有明確答復(fù),其余沒有結(jié)果。

2cad制圖

成都別墅要求將一套樣板房進行設(shè)計,加上我們公司的產(chǎn)品,包括燈光、窗簾、監(jiān)控等系統(tǒng),在領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的協(xié)助下,全部完成,等待對方的答復(fù)。

3其他部門的工作任務(wù)

在完成上述兩項任務(wù)后,還參與了其他部門的工作任務(wù),包括不同品牌產(chǎn)品的比較和知識產(chǎn)權(quán)會議的參與。

二工作中出現(xiàn)的問題

1工作中由于對于產(chǎn)品說明以及使用的不熟悉,導(dǎo)致花了很多時間來做這方面的了解,浪費了一些時間。

2制圖方面,不是很精通,遇到的問題沒有及時的提出來解決,導(dǎo)致作圖時間延長了。

三如何解決遇到的問題

1在空余時間,對于公司的產(chǎn)品要進一步熟悉,不只是表面,要深層了解,包括每一類每一個產(chǎn)品的功能、用法、安裝等。

2制圖方面,在手頭任務(wù)完成的同時,多看看網(wǎng)上cad教程及設(shè)計方面的知識,為之后的設(shè)計積累經(jīng)驗,以免浪費不必要的時間。

四心得

其實工作也不是想象中的那么難,只要多聽,多學(xué),多問,多想,多實踐,這就是工作以來所得出的心得。

以前,自己只知道做好自己的本職工作就算是做好了工作。好好工作就是為了企業(yè)。其實不然,在工作中,讓我慢慢明白做好了自己的本職工作并不完全算是一個好員工,一個好的員工需要富有更多的責(zé)任感。好好工作也不單單只是為了企業(yè),更是為自己而工作。

在公司我學(xué)到了很東西,也改變了很多。讓我不斷的完善自己。當(dāng)然我現(xiàn)在也有很多不足。比如技術(shù)上還不夠熟練,責(zé)任心還不夠嚴謹。這都是需要我去改善的問題。

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個人十月份工作總結(jié)篇四

時間就是生命,真是絕對巧妙和公平的形容。一個月的時間又在荏苒之間滑過,感嘆時間的緊缺,同時也更為珍惜點滴時間,積少成多,便學(xué)會了合理利用時間。

回顧本月所定下的目標(biāo),以及工作的實際情況,做出如下工作總結(jié):

一、 本月工作基本情況

1. 完成日常內(nèi)務(wù)工作

2. 正常接待客戶,引導(dǎo)辦理入會

3. 對戶型說辭和銷售技巧的學(xué)習(xí)和分析

4. 學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)政策知識和各種有利于工作的`書籍,加強自身的學(xué)習(xí)能力

5. 正常接聽電話,跟蹤客戶回訪

6. 市場調(diào)查與分析匯總,并分析競爭對手的情況和客戶需求

7. 學(xué)習(xí)本項目相關(guān)的知識,增加銷售賣點和說辭

個人十月份工作總結(jié)篇五

同學(xué)們:

在這明媚的藍天下,迎著初升的太陽,我們舉行這莊嚴而隆重的升國旗儀式。注視著冉冉升起的國旗,吟唱著氣壯山河的國歌,我們?yōu)檫@一莊嚴而隆重的時刻而自豪,我們因肅然于國旗前而激動,更為我們是中國少年而驕傲。

國旗的光輝照亮了我們前進的道路;國歌的旋律激勵我們繼承先輩的偉大事業(yè),不懈奮斗?!捌饋恚饋怼蹦鞘侵腥A民族偉大復(fù)興對我們的召喚,建設(shè)一個xx、和平強大的中國,那是我們中國少年的時代最強音。少年肩負國之重任。

梁啟超言:制出將來之少年中國者,則中國少年之責(zé)任也。使舉國之少年而果為少年也,則吾中國為未來之國,其進步未可量也;使舉國之少年而亦為老大也,則吾中國為過去之國,其澌亡可翹足而待也。故今日之責(zé)任,不在他人,而全在我少年。請聽我中國少年說:“少年智則國智,少年富則國富,少年強則國強,少年獨立則國獨立,少年自由則國自由,少年進步則國進步,少年勝于歐洲,則國勝于歐洲,少年雄于地球,則國雄于地球。紅日初升,其道大光;河出伏流,一瀉汪洋;潛龍騰淵,鱗爪飛揚;乳虎嘯谷,百獸震惶;鷹隼試翼,風(fēng)塵吸張;奇花初胎,矞矞皇皇;干將發(fā)硎,有作其芒;天戴其蒼,地履其黃;縱有千古,橫有八荒;前途似海,來日方長。

美哉,我少年中國,與天不老!壯哉,我中國少年,與國無疆!

個人十月份工作總結(jié)篇六

時間就是生命,真是絕對巧妙和公平的形容。一個月的時間又在荏苒之間滑過,感嘆時間的緊缺,同時也更為珍惜點滴時間,積少成多,便學(xué)會了合理利用時間。

回顧本月所定下的目標(biāo),以及工作的實際情況,做出如下工作總結(jié):

一、 本月工作基本情況

1. 完成日常內(nèi)務(wù)工作

2. 正常接待客戶,引導(dǎo)辦理入會

3. 對戶型說辭和銷售技巧的學(xué)習(xí)和分析

4. 學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)政策知識和各種有利于工作的書籍,加強自身的學(xué)習(xí)能力

5. 正常接聽電話,跟蹤客戶回訪

6. 市場調(diào)查與分析匯總,并分析競爭對手的情況和客戶需求

7. 學(xué)習(xí)本項目相關(guān)的知識,增加銷售賣點和說辭

個人十月份工作總結(jié)篇七

十月份完成銷售額xxx元,環(huán)比上月增加/減少xxx元。本月酒店受到修路道路難行的影響,一部分團隊會議推掉預(yù)定,導(dǎo)致了本月銷售額的明顯下降。

二、為了保證10月份酒店銷售工作正常運轉(zhuǎn),我部做了以下工作:

1、本月按計劃完成客戶拜訪工作,主要拜訪商戶及商戶反映情況如下:

(1)寶威,客人反饋的問題仍是修路無法進入,電視不能看。

(2)拜訪新精品客戶,了解對一卡通的使用情況,客戶普遍對房價比較滿意,只是道路施工未完成,進出不方便。

(3)拜訪客戶華豐服飾、鄂爾多斯,客人有長期合作意向,但要確定道路施工完工時間,現(xiàn)在還無法給客戶明確的答復(fù)。

2、團隊及會議服務(wù)

(1)完成了本月團隊會議預(yù)定及入住的接待工作。

(2)整理規(guī)范小會議室懸掛條幅和音響的放置。

(3)領(lǐng)取長線插線板,將會議室已經(jīng)損壞的電源線進行更換。

(4)做好夜間會議交接工作,確保會議期間夜間總值班經(jīng)理的相關(guān)巡檢和跟蹤工作。

(5)做好會議室衛(wèi)生質(zhì)檢問題整改的工作,為客戶會展創(chuàng)造便利條件,讓客戶開心舒適地完成會議的召開。

3、市場調(diào)研情況及季度考核工作

(1)對酒店周邊的企業(yè)進行摸排和信息統(tǒng)計。

(2)完成對火車站周邊酒店的市調(diào)報告。

(3)做好集團三季度考核檢查的資料準(zhǔn)備及銷售部相關(guān)工作。

4、完成東方駱駝、合家歡的賬目結(jié)算及本月團隊會議的對賬和結(jié)算工作。

三、本月面對修路阻撓和多雨天氣的影響,我部積極開拓市場、開拓創(chuàng)新,爭取完成10月份銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核。我部門堅持實行工作日記志,每周必須完成拜訪兩位新老客戶督促銷售,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。

四、本月在接待團體、會議客戶方面我部熱情接待,服務(wù)周到,做到全程跟蹤服務(wù),針對各類賓客進行特殊和有針對性服務(wù),最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作銷售市場調(diào)查報告,拜訪新老客戶,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調(diào)整營銷方案。

五、銷售部與酒店客房部門密切配合,根據(jù)賓客的需求,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造最佳效益。加強與有關(guān)廣告媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。

十月份匆匆而過,銷售部在接下來的工作里,銷售部將繼續(xù)在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞經(jīng)營任務(wù)這個主題,開拓創(chuàng)新、努力拼搏,創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界,努力完成十一月及四季度銷售任務(wù)。

個人十月份工作總結(jié)篇八

金秋十月,是一個多彩的季節(jié),也是一個收獲的季節(jié)。在這金色的十月,我們學(xué)前班和大班的`小朋友們沿著自己成長的足跡,也不斷地收獲了累累碩果?,F(xiàn)在我就十月份個人工作總結(jié)報告如下:

提前做好教學(xué)工作計劃,備好教案,準(zhǔn)備好教具,盡量多準(zhǔn)備一些幼兒感興趣的教具。在課堂上基本以幼兒游戲來開展活動。注重幼兒的動手操作能力,以發(fā)展幼兒教育的擴散性思維為主,讓他們自己開動腦筋,鼓勵他們說出自己的想法。在這個月中,我簡單地小結(jié)一個本月所學(xué)的內(nèi)容以及幼兒在課常上一些突出的表現(xiàn)。

(1)分級閱讀:詩歌《玩》、《照片》、《小雨滴》

故事《奇怪的雨傘》《雨天使》

在學(xué)習(xí)詩歌《玩》后幼兒創(chuàng)編詩歌,我們班的丁博潮說了幾句特別有意思而且又有邏輯性的話:“爸爸玩媽媽,媽媽玩寶寶”,“susan玩粉筆,粉筆玩黑板”,可見他對詩歌理解和掌握了,而且想象力也特別在豐富,能夠聯(lián)系到身邊的人和事。

(2)拼音:bpmfdtnl

(3)蒙氏數(shù)學(xué):6、7的分解、組合,5以內(nèi)加減法,6、7的加減法

(4)我和音樂做游戲:《懶惰蟲》、《網(wǎng)小魚》、《縣官判罪》、《小巴狗》

(5)美術(shù):《京劇臉譜》、《豆子大變身》、《這就是我》、《快樂的非洲人》。

這個月的主題是“超級面具變變變”,所以我們圍繞這個主題展開了這四個活動,主要是讓幼兒感受各種臉型,學(xué)習(xí)用不一樣的材料來做畫。在小朋友的作品中,丁博潮的畫面很整潔,富有想像力,要是畫得再大一點就更好了。豪豪、萱萱、童童、趙佳熠的畫就有點亂了,但是畫得還是挺不錯的,畫面很豐富。偲偲、呂欣燁的畫還可以,能夠說出畫面的內(nèi)容。

(6)小康軒教材:因為是與大班分開上的,幼兒學(xué)過之后掌握得都還不錯。我班兩個小朋友都有一些偏科現(xiàn)象,bobo偏向于語言領(lǐng)域,henry則偏向于數(shù)學(xué)領(lǐng)域。

我和玲子老師配合得還很默契,每人輪流值班,主動承擔(dān)起一日的后勤工作,基本做到教室、寢室、公共衛(wèi)生區(qū)的干凈,每天開窗通風(fēng)換氣,給碗、勺子、杯子、毛巾消毒一次。教室里每天都開紫外線燈消毒,遇到晴好天氣曬被子,準(zhǔn)時參加保育學(xué)習(xí)等。當(dāng)然有時候太忙,會忽略或忘記有些衛(wèi)生的打掃,比如墻群上的灰,天花板上的蜘蛛網(wǎng),空調(diào)電視柜上的灰塵,但是在經(jīng)過黃老師提醒后我們都及時搞干凈了。在經(jīng)過月末的衛(wèi)生大檢查后我對以前沒有注意的地方特別收起注意了。另外關(guān)于手足口病,我們也引起了高度重視,每天都堅持對幼兒進行三檢,對幼兒進行個人衛(wèi)生教育,確保幼兒的健康狀況。

(1)每天我們對幼兒進行禮貌教育,童童、偲偲、海彬揚、趙佳熠由以前的不主動打招呼到主動打招呼了,而且趙佳熠特別喜歡當(dāng)值日生,主動地跟叔叔阿姨小朋友問好,真的進步了很多。

(2)在進餐前我們每天都對幼兒提要求,不能把飯掉在桌子上、地上,吃飯時不能說話,不能玩,不能挑食等。小朋友們都進步了,桌面和地上都沒有掉飯了。

(3)為了培養(yǎng)幼兒的主人翁意識以及熱愛勞動的品質(zhì),我們班特設(shè)立了一個“今天我值日”的欄目,每天請一個小朋友來當(dāng)值日生,請他負責(zé)一天的衛(wèi)生,如掃地,擦桌子,拖地,還有請他來維持紀律、給小朋友們發(fā)放早中餐、點心等,我發(fā)現(xiàn)這么做了之后,我們班的小朋友越來越能干了,每個小朋友都爭著要當(dāng)值日生呢!

個人十月份工作總結(jié)篇九

提供一篇個人工作總結(jié)范文,作為參考!

本月份我校德育工作情況:(一)開展了感恩教育系列活動,喚起同學(xué)們感恩父母、感恩老師,感恩于社會的積極情感。(二)組織學(xué)生觀看了電影《暖春》,讓學(xué)生了解人世間的真愛,人與人之間的相互理解,小花的求知欲、刻苦、勤奮,感恩于收養(yǎng)自己的爺爺和山里人,回報社會的感人故事。

一、開展“感恩教育”系列活動,做好學(xué)校德育工作計劃。

1、讓學(xué)生在雙休日期間利用網(wǎng)絡(luò)搜集有關(guān)感恩教育的材料。

2、各班團支部利用黑板報向同學(xué)們宣傳感恩教育的有關(guān)知識。

3、利用主題班會組織開展中華經(jīng)典誦讀活動,引導(dǎo)同學(xué)們感受傳統(tǒng)文化魅力,增強學(xué)生關(guān)心社會、關(guān)心他人、相互理解和支持幫助他人的健康向上的情感。

本次感恩教育系列活動大大增強了學(xué)生們的感恩之心,體驗到了人與人之間的相互關(guān)心、幫助、支持、理解的情感,使他們深切感受到了社會大家庭的溫暖。

二、組織學(xué)生觀看電影《暖春》

我校積極組織學(xué)生在多媒體觀看電影《暖春》。利用自習(xí)、午飯后的時間,組織學(xué)生觀看,讓學(xué)生看完后寫觀后感,并進行評比,讓學(xué)生學(xué)會感恩,怎樣感恩,怎樣自強不息,怎樣改變自己,了解人世間的真、善、美。培養(yǎng)和弘揚民族精神,提升學(xué)生地思想覺悟,為中國的未來盡到自己的責(zé)任。

三、開展“感恩征文”活動

中華民族歷來是禮儀之邦,孝敬父母是我們民族的優(yōu)良傳統(tǒng),繼承和發(fā)揚傳統(tǒng)美德是我們的責(zé)任。母親,神圣的字眼,不同的人有不同的感受,讓我們通過這一活動來作出不同的詮釋,讓我們認真反思生活,從而理解母親,體會母親的辛苦,懂得感激母親,進而增進母子(女)間的感情,感受親情的溫馨。

我校以體驗?zāi)笎蹫榛顒虞d體,做好德育教學(xué)工作計劃,讓全校同學(xué)積極參與,一同把最珍貴的孝心及感恩行動表達出來。

本次活動以感恩教育為主線,以行為活動為中心,以親身實踐為平臺,身在福中要知福,身在福中要思源,感知恩情要圖報,知曉圖報要踐行。

四、開展以感恩為主體的班會活動

我校積極組織學(xué)生以班為單位開展感恩為主題的班會活動,并邀請部分學(xué)生家長參加,讓學(xué)生面對家長,說出自己的心里話,學(xué)生家長也說出自己的心里話,通過交流,學(xué)生理解了家長的良苦用心及為孩子付出的心血,家長也了解了學(xué)生的真實想法,實現(xiàn)了心靈的溝通,為今后學(xué)生工作的順利開展打下了堅實的基礎(chǔ)。

個人十月份工作總結(jié)篇十

時間就是生命,真是絕對巧妙和公平的形容。一個月的時間又在荏苒之間滑過,感嘆時間的`緊缺,同時也更為珍惜點滴時間,積少成多,便學(xué)會了合理利用時間。

回顧本月所定下的目標(biāo),以及工作的實際情況,做出如下工作總結(jié):

一、本月工作基本情況

1.完成日常內(nèi)務(wù)工作

2.正常接待客戶,引導(dǎo)辦理入會

3.對戶型說辭和銷售技巧的學(xué)習(xí)和分析

6.市場調(diào)查與分析匯總,并分析競爭對手的情況和客戶需求

7.學(xué)習(xí)本項目相關(guān)的知識,增加銷售賣點和說辭

個人十月份工作總結(jié)篇十一

十月份個人工作總結(jié)

姓名:賴文進工作崗位:區(qū)域經(jīng)理負責(zé)區(qū)域:寧德市場、八縣市場

金秋十月,對于化妝品這個行業(yè)是個收獲的季節(jié),隨著工作的深入,也遇到了許多新的問題,而這些新的經(jīng)歷對于我來說都是一段新的磨練歷程,現(xiàn)對本月份工作總結(jié)如下:

一:工作問題

做好基本資料的整理,及時向公司反映客戶情況,向公司反映客戶信息:2、做好客戶訂單跟蹤,在下訂單后要確認倉庫是否開單,確認產(chǎn)品是否按時發(fā)貨,最后還要確定客戶是否收到我司產(chǎn)品,有無漏發(fā),發(fā)錯等問題。3、維護老客戶,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向與售后問題,以便能夠及時處理和協(xié)調(diào),以免因小失大。

二:工作存在的問題

1、對于部分客戶貨品調(diào)換問題,目前協(xié)調(diào)能力還不夠強,還要加以改進。2、品牌熱賣的單品經(jīng)常不能及時的滿足客戶的需求,這種情況導(dǎo)致了部分客戶的埋怨。3、工作條理性不夠,對時間的利用與分配不夠合理,從而影響工作整體效率。4、由于自身業(yè)務(wù)水平有限,有時候在與客戶溝通中不能很好的說服客戶,這一方面還需要繼續(xù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。5、倉庫對終端客戶裝貨有時貨品會漏裝,檢查不仔細直接發(fā)貨,這使我們和客戶溝通中會出現(xiàn)尷尬,會造成客戶對我們的態(tài)度表示懷疑,會覺得我們沒有一點誠意,這種問題也會給客戶帶去不好的影響對我們的信任度和滿意度都會有所降低,最后直接造成訂單減少,對這種現(xiàn)象,我們應(yīng)及時的挽回客戶對我們的信任,拿出誠意并承認自己的過失之處,這才是首先要做的事。

三:下月工作計劃

1、維護老客戶,主要是出貨跟蹤,重點維護20%的客戶出80%的量。

2、貨款回籠,跟進上個月有享受冬季政策的.客戶。

3、應(yīng)加強對新客戶這方面的開發(fā),堅持學(xué)業(yè)只是提高自身的業(yè)務(wù)水平,事物都在不斷的變化,我們需要不斷的補充新的知識來充實自己,保持經(jīng)常與客戶有效的溝通與交流,真正了解客戶的需求點。

有時候我們處理客戶的事情比較多會產(chǎn)生急躁的心理,應(yīng)該培養(yǎng)和加強自身的團隊合作精神,時時刻刻把自己擺在一個團體的位置里,因為這里沒有我只有我們,我們團隊在對待同事應(yīng)該要有春天般的熱情,對待敵人應(yīng)該要有冬天般的冷酷。

以上是個人的工作總結(jié),如有不足之處還望領(lǐng)導(dǎo)多多指點,謝謝。

個人十月份工作總結(jié)篇十二

時間就是生命,真是絕對巧妙和公平的形容。一個月的時間又在荏苒之間滑過,感嘆時間的'緊缺,同時也更為珍惜點滴時間,積少成多,便學(xué)會了合理利用時間。

回顧本月所定下的目標(biāo),以及工作的實際情況,做出如下工作總結(jié):

一、本月工作基本情況

1.完成日常內(nèi)務(wù)工作

2.正常接待客戶,引導(dǎo)辦理入會

3.對戶型說辭和銷售技巧的學(xué)習(xí)和分析

4.學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)政策知識和各種有利于工作的書籍,加強自身的學(xué)習(xí)能力

5.正常接聽電話,跟蹤客戶回訪

6.市場調(diào)查與分析匯總,并分析競爭對手的情況和客戶需求

7.學(xué)習(xí)本項目相關(guān)的知識,增加銷售賣點和說辭

個人十月份工作總結(jié)篇十三

本月是我進入銷售行業(yè)的第二個月,實際上還算是個新人,銷售經(jīng)驗不足,尤其是自己作為一個電腦銷售,就更加的不熟悉了。所以本月的工作其實坐下來是很吃力的,但是又因為有9月份積累的一點工作經(jīng)驗,所以還能應(yīng)付過來,這也算其中的幸運了。

本月自己還是以一個新人在工作,所以很多時候還是在學(xué)習(xí)的狀態(tài)中,但是也在店長的帶領(lǐng)下慢慢的學(xué)習(xí)去銷售電腦。我知道自己是第一次接觸到銷售這個職業(yè),不管是從專業(yè)上,還是從經(jīng)驗上,都是不足的,所以在10月這個月里,我認真的學(xué)習(xí)各種銷售技能,在店里優(yōu)秀的銷售員進行售賣電腦時,認真的在旁邊學(xué)習(xí),做筆記,不懂的在他閑下來的時候就去把自己積累的問題向他提出來請教。由此我也學(xué)到一些銷售的知識,讓自己對銷售有進一步的認識。另外店里主要銷售的是電腦,所以我對店里所有的電腦都去進行了了解,把每臺電腦的性能和品牌以及價格都摸清了,這為自己給顧客介紹電腦的時候做足了功課,這樣就不會慌張了,也不會一問三不知了。

本月最大的收獲就是自己終于有了一個客戶,在本月經(jīng)過自己的努力我賣出去了一臺電腦,有了微薄的業(yè)績,雖然很小,但是能夠在入職兩個月內(nèi)談成一筆生意,對我來說意義重大,也是我這個月努力的成功,讓我有了些收獲,更讓我知曉自己還有更大的潛力還未開發(fā)。銷售的工作本身就不是一兩天就能做好的,還是要有專業(yè)的知識,才能更讓顧客在買電腦的時候去信任我們。所以有這樣的成績也是我努力學(xué)習(xí)銷售的知識,認真的去請教銷售能力好的人,從他們身上學(xué)習(xí)經(jīng)驗,把自己的銷售能力逐漸的提高起來。

10月的銷售工作有了一點成績,但是也明白自己在銷售這條路上要走得更遠,還需要加油,還要學(xué)習(xí)更多的東西,但是我不膽怯,我覺得自己可以把銷售這個職業(yè)的工作給做好,并且在未來可以為我們店拿到更多的業(yè)績。

個人十月份工作總結(jié)篇十四

九月是繁忙的季節(jié)、也是收獲的季節(jié)。在全體教師的共同努力下,我們已順利完成了本月的各項工作任務(wù)。

一、開學(xué)前教導(dǎo)處也提前出臺了教導(dǎo)工作計劃、教研工作計劃、編排了新的課程表、周歷表,和作息時間表,教導(dǎo)處以“希望教師得到成長,學(xué)生得到全面發(fā)展”為出發(fā)點,制定了“教育教學(xué)常規(guī)管理及積分細則”。教導(dǎo)處、教研組的工作、活動開展遵循了民主集中的原則,經(jīng)校委會、全體教師的集體討論通過,并按計劃有序開展活動。學(xué)校各項工作一開始就有章可循,良性運轉(zhuǎn)。

1、開學(xué)第一、二周各班組織學(xué)生開展了“收心”教育和安全教育,對暑期學(xué)習(xí)、生活、實踐活動等進行了全面總結(jié)。

2、9月2日對新教師進行培訓(xùn)。

3、9月10日舉行了開學(xué)典禮暨慶祝第23個教師節(jié)活動。

4、在第二、三、四周先后召開了教研組長和三、六年級教師會。

三、教師能做到愛崗敬業(yè),教風(fēng)好轉(zhuǎn)。每位教師能做到節(jié)節(jié)課有教案,認真上好每一節(jié)課,堅持使用普通話,部分教師堅持了學(xué)生作業(yè)二次批改,并自行根據(jù)教學(xué)進度進行了單元測試。教學(xué)工作主動、積極,上課無故意拖沓、遲到現(xiàn)象,無早退、曠課現(xiàn)象的發(fā)生,無坐著上課、課堂吸煙現(xiàn)象,無上課時間接打手機等不良行為,教師為學(xué)生樹立了良好的師表形象,同時也維護了教師尊嚴。工作的不足和失誤是難免的,首先我作為教育教學(xué)工作的管理者之一,有很大的責(zé)任。因此以后要加強學(xué)習(xí),虛心聽取教師意見和建議,希望得到全體老師的幫助,提出你們最嚴厲的批評。

不注意學(xué)生課前準(zhǔn)備,課前未充分組織好便匆匆進入授課,下課鈴響學(xué)生一哄而散,體育課不按要求時間集中小結(jié)、清點人數(shù),不管學(xué)生紀律,課堂教學(xué)中教師、學(xué)生各自為陣。

總之,九月份我們的各項工作均取得了可喜的成績,今后我們將“百尺竿頭,更進一步”。

個人十月份工作總結(jié)篇十五

十月份,學(xué)校少先大隊部和德育處按照學(xué)校的整體工作部署,在“科學(xué)管理,全面育人”以及“育人為本,德育為先”的思想指導(dǎo)下,以開展文明、安全、快樂的課間活動為工作的重點,以“紀律、衛(wèi)生工作的評比檢查”為抓手,以開展“合格班、優(yōu)秀班和示范班”評選活動為載體,積極推動學(xué)校德育工作扎實有效地開展,下面就以下幾方面作簡要總結(jié):

一、舉行新隊員入隊儀式,慶祝少先隊建隊日。

十月十三日是中國少年先鋒隊六十一周年的建隊日,為慶祝建隊日,在學(xué)校少先大隊部組織下,舉行了隆重的入隊儀式,一年級868名學(xué)在嘹亮的隊歌聲中,佩戴上鮮艷的紅領(lǐng)巾,在火紅的隊旗下莊嚴宣誓,成為一名光榮的中國少年先鋒隊隊員。一年級各班老師在學(xué)生入隊前對學(xué)生進行了大量的教育工作,使每個少先隊員達到“四知四會”,即知道隊名、隊風(fēng)、隊歌、隊史,會行隊禮、會唱隊歌、會系紅領(lǐng)巾、會呼號。各班還借助于慶祝建隊日活動的有利時機號召學(xué)生為班級、為家庭、為同學(xué)做好事,有機的對學(xué)生進行革命傳統(tǒng)的教育和共產(chǎn)主義理想信念的教育。這次入隊儀式得到了五年級和六年級的大力支持和配合,表現(xiàn)了我校師生和好的團結(jié)配合意識,對高年級學(xué)生來講,又重溫了隊知識,精神又一次受到洗禮,思想又一次受到了教育。通過舉行入隊儀式,教育少年兒童聽黨的話,愛祖國,愛人民,愛勞動,愛科學(xué),愛社會主義,激勵學(xué)生在星星火炬的照耀下,勤奮學(xué)習(xí),刻苦鍛煉,培養(yǎng)能力,爭做一名陽光少年、快樂少年、有為少年,努力成長為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的合格人才,立志為建設(shè)有中國特色社會主義現(xiàn)代化國家貢獻力量。

二、規(guī)范學(xué)生課間活動行為,倡導(dǎo)課間活動要文明、要安全。

我校學(xué)生人數(shù)多,校園面積小,活動場地不足,校園里由于追逐打鬧時常發(fā)生安全事故,為了促進學(xué)生積極開展課外體育活動,同時又能安全、文明地活動,學(xué)校十月份把開展安全有益的課間體育活動作為學(xué)校德育工作的重點工作來抓。十月初政教處對課間活動提出了明確的要求,規(guī)定了各年級學(xué)生課間活動的大致范圍,并通過班主任會議和升旗集會時向廣大師生倡導(dǎo)發(fā)動。這項工作得到了部分班級的老師的重視,這些班級的班主任老師積極引導(dǎo)學(xué)生文明有序的開展課間活動,少先大隊委、政教處的宋主任和屈老師以及學(xué)校值日的領(lǐng)導(dǎo)在課間時間在校園流動檢查,發(fā)現(xiàn)三0班、三二班、三三班以及四一班學(xué)生課間跳繩、踢毽子,不少男生打乒乓球。四一班劉慧霞老師對課間活動還提出了明確的目標(biāo),并且組織小組之間開展跳繩比賽,由于老師重視,成效是比較明顯的。但是我們應(yīng)該看到這項工作還沒有得到老師們尤其是大部分班主任老師的足夠重視存在如下問題:

1.學(xué)生課間不出教室,不參加課間體育活動;很少看到踢毽子、跳繩和跳皮筋這些好的體育活動現(xiàn)象。

2.很多學(xué)生在走廊上或樓梯上活動,追逐嬉戲;

3.在校園里追逐打鬧,有的學(xué)生所玩的游戲不益于健康,如玩園片(不衛(wèi)生),滑冰大戰(zhàn),西瓜大爆炸等。

另外,學(xué)生入廁不文明,低年級男生沒走到地方就開始小便,有的學(xué)生聽到上課鈴聲響才慌忙解手,小便不入池,這些事雖小,但也能反映了一個學(xué)校的學(xué)生的文明程度,一個學(xué)校文明程度的高低往往從細節(jié)和小事中去發(fā)現(xiàn)。

三、加強衛(wèi)生紀律的檢查評比,構(gòu)建文明的校園。

環(huán)境整潔,學(xué)生守紀有序,這是新到一個學(xué)校,進入一個班級給人的第一印象,整潔有序的背后折射出的是一個學(xué)校一個班級良好的校風(fēng)班風(fēng)。養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,形成文明守紀風(fēng)尚這是學(xué)校班級教育的最基本的工作。我校少先大隊部和德育處在十月份更加重視此項工作,尤其是宋主任和曲老師身體力行,親自帶動學(xué)生干部檢查督促。衛(wèi)生方面,每個班基本上形成了早晨保潔,中午打掃,下午托抹的良好習(xí)慣,比較突出的是一年級和六年級。問題是保潔效果不好,還有學(xué)生亂扔現(xiàn)象,樓梯衛(wèi)生不太好,一些死角打掃不徹底,物品擺放較亂,灰斗和垃圾桶中的垃圾不能及時倒掉。紀律方面,課間操、預(yù)備唱歌、眼保健操已基本養(yǎng)成習(xí)慣,尤其四、五、六年級學(xué)生做操認真,集合基本能做到快齊靜。存在問題是下午靜校效果不好,打掃衛(wèi)生時間長,效率低,三四五六年級個別班學(xué)生離校晚。

四、充分發(fā)揮班集體育人主陣地的作用,把德育落實在班級管理的方方面面。

育人工作不僅通過說教來進行,需要班主任身體力行以身示范,需要班主任有教育的敏感和自覺,準(zhǔn)確捕捉教育的信息,及時抓住教育的契機,需要在班級管理建立制度、形成機制來落實管理育人、服務(wù)育人的思想,需要通過開展活動促進教育,需要采用一定的形式使教育達到更加理想的效果,需要班主任借助于學(xué)校、社會和家庭各方面的力量來形成教育的合力。在學(xué)校開展的十月份班級德育工作的調(diào)查問卷中,我們很高興的發(fā)現(xiàn),我們有很多班主任老師對班級德育有著很高很清晰的認識,有著極強的教育的責(zé)任和意識,有著強烈的教育敏感和自覺,有著豐富的育人智慧和經(jīng)驗,在育人方面做了大量的工作,付出了很多的心血,取得明顯的成效。比如一0班宋慧君老師在他們班提出了“痛痛快快玩,高高興興學(xué)”的班風(fēng),她育人工作的思路很清晰,做任何工作堅持把學(xué)生的思想工作做在前面,在他們班的常規(guī)工作中,采用量化考核,評選當(dāng)月之星,評選好班干部,非常重視上好班會和隊會;象二五班李代桃老師,從激發(fā)學(xué)生的興趣入手組織班會,教室衛(wèi)生分包到人,班級管理中學(xué)生人人有事做,利用班會和夕會及時總結(jié);馮雪霞和劉建芳老師還提出了“綠色批評”的思想;屈書芳老師的班級教育工作全面到位,班級開展讀書讀報活動,形成了爭奪小紅星的評比機制;像盧會鋒老師用無聲的行動培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任心,劉慧霞老師緊緊圍繞學(xué)校德育工作,月月有重點,項項工作有目標(biāo),十月份學(xué)校倡導(dǎo)開展豐富有益文明安全的課間活動,他就組織學(xué)生組與組開展跳繩比賽,并且她能準(zhǔn)學(xué)的捕捉班級的育人信息,抓住了有利時機引導(dǎo)教育;李永雪老師很智慧的引導(dǎo)教育問題學(xué)生,六年級丁艷霞老開展德育抓住了三個字:“小、近、實”。六年級的班主任老師開展了豐富多彩的班隊會,組織學(xué)生開展辯論會等等這些,都說明我們的班主任老師不僅僅只是在管衛(wèi)生和抓紀律,兩眼不緊緊盯住了示范班和優(yōu)秀班的榮譽上,不是把兩眼僅僅盯在了分數(shù)上,更多的是把班級管理目標(biāo)定位在育人上,確立了育人為本德育為先的思想,確立了德智體全面發(fā)展,和諧發(fā)展的思想。確立了教學(xué)生一年要為學(xué)生的六年負責(zé),教學(xué)生六年要為學(xué)生的一生負責(zé),為學(xué)生長遠發(fā)展負責(zé),為學(xué)生幸福人生奠基的思想意識。

存在的問題:一些班主任老師認識不到位,沒有確立育人的思想觀念,思想麻木,工作疲于應(yīng)付,工作簡單粗暴,沒有教育的敏感性,班級管理混亂,學(xué)生習(xí)慣差,班級沒有凝聚力,班級沒有形成一套科學(xué)有效的管理機制。

今后工作的幾點建議

1.牢固樹立健康第一的思想,引導(dǎo)學(xué)生到室外開展文明健康的體育活動。

2.把立德樹人作為我們的主要任務(wù),提高我們教育的敏感與自覺性。

3.以活動促教育,積極開展環(huán)保小衛(wèi)士評選活動

4.開展讀書活動,構(gòu)建書香班級,讓學(xué)生在閱讀中陶冶情操,凈化美化心靈。

個人十月份工作總結(jié)篇十六

(二)

十月份,我們召開了幾次理事機構(gòu)成員的會議。會議中,我們系統(tǒng)地闡述了藝術(shù)團的基本工作,強調(diào)工作中我們應(yīng)本的積極態(tài)度與樂觀心理。同時,我們藝術(shù)團注重培養(yǎng)新干事的自主獨立性,鼓勵新干事多做事,從每次工作中不斷吸取經(jīng)驗,增長知識,從而更好地完善自己。會后,還給新干事布置了一個游戲,考驗新干事間的團結(jié)與互助。

本月份,我們召開了一次藝術(shù)團各隊隊長會議,了解現(xiàn)各隊新隊員人數(shù),開課情況及出勤等制度上的情況。會中,我們還認識了合唱隊、禮儀隊的新隊長及剛并入藝術(shù)團的又一新團體——健美操隊的隊長。

二、十月份中旬,我們在大學(xué)生活動中心開展了一次大掃除,主要清掃辦公室、古箏房、兩個舞蹈房、合唱室、銅管樂隊室及大廳。此次大掃除,主要由我們新干事完成,讓他們逐步介入藝術(shù)團的各項事務(wù)。

三、10月13日,參加由我院紀檢部組辦的籃球友誼賽,我部門獲得了季軍。

四、院團委學(xué)生會新干事培訓(xùn)。十月中旬,院團委、學(xué)生會組織了為時兩天的新干事培訓(xùn)會。培訓(xùn)讓新干事們受益頗多,讓他們更深一層次的了解我們這個團體,也讓他們跟進一步認識到自己的定位,更堅定自己的選擇,更明確自己的定位。

五、院團委新干事聯(lián)誼晚會。10月28號晚上,在我校學(xué)院舞廳舉行了**屆新干事聯(lián)誼會,此次聯(lián)誼晚會主要由我部門負責(zé)操辦。雖然只是一場小型的聯(lián)歡會,()但是我們一點也不草率,認真仔細地作好每一件事,部門人員分工合作,團結(jié)互助,圓滿成功地完成了這次的晚會。這次晚會所有的事項我都沒有去插手,每一件事都是由大二的老干事和新加入的大一新干事一起完成,籌備、策劃、購買物品、借搬凳子、彩排及晚會現(xiàn)場的管理等等。

六、院迎新晚會。十月29號是義烏工商學(xué)院的迎新晚會,我部門干事主要安排在音控與節(jié)目的銜接、催場上,我們認真、一絲不茍,為晚會的順利召開,堅守崗位,做好本職工作。藝術(shù)團團員們則給我們帶來了耳目一新的感覺。

個人十月份工作總結(jié)篇十七

十月份的工作即將結(jié)束,本站小編特此呈上十月份會計工作總結(jié)范文,歡迎閱讀與參考。

十月份會計工作總結(jié)(一)

20xx年,我部認真貫徹和落實黨和國家的三農(nóng)方針,政策,嚴格執(zhí)行金融法律,法規(guī)相關(guān)規(guī)定,依法合規(guī)經(jīng)營,制定和完善了內(nèi)控制度建設(shè),強化成本意識,積極拓寬經(jīng)營渠道,壓縮費用開支,提高了會計核算水平和經(jīng)營效益.在聯(lián)社黨委的'領(lǐng)導(dǎo)下,努力完成聯(lián)社主任室下達的工作任務(wù),密切配合其他部門的各項工作,把主要工作放在服務(wù)于基層上,較好地完成了本年度的各項工作,現(xiàn)將本年工作總結(jié)匯報如下:

一,合理制定經(jīng)營目標(biāo),確保全年各項指標(biāo)的完成

年初本著效益優(yōu)先的原則,根據(jù)省聯(lián)社給我社制定的各項經(jīng)營目標(biāo)任務(wù),結(jié)合我社上年度經(jīng)營目標(biāo)完成情況的基礎(chǔ)上,科學(xué),合理制定了各網(wǎng)點組織資金目標(biāo)和任務(wù),并于元月一日召開首季組織資金工作動員大會,進一步提高全員的思想認識,明確組織資金工作的目標(biāo)和任務(wù).二月份對各營業(yè)網(wǎng)點反復(fù)進行算帳,合理設(shè)定各項財務(wù)指標(biāo),與各網(wǎng)點主任簽訂經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制,修改和完善了經(jīng)營管理綜合考核辦法,為各網(wǎng)點明確了經(jīng)營方向和責(zé)任目標(biāo).十一月份,根據(jù)各網(wǎng)點經(jīng)營目標(biāo)實際完成情況,結(jié)合本地市場經(jīng)濟變化特點,及時調(diào)整各網(wǎng)點經(jīng)營目標(biāo),為今年利潤計劃的順利實現(xiàn)進一步奠定基矗截止1月末,各項存款余額為******* 萬元,比年初增加******萬元;各項貸款余額為******萬元(含貼現(xiàn)****萬元),比年初增加****萬元;不良貸款余額為****萬元(不含抵債資產(chǎn)),比年初下降****萬元,不良貸款占各項貸款的比例為*%(含貼現(xiàn)),比年初的*%下降了*個百分點;全轄盈虧軋差合計賬面盈余****萬元,比去年同期增盈****萬元.預(yù)計至1月末,各項存款余額達到******萬元,比年初增加******萬元;各項貸款余額為*****萬元,比年初增加*****萬元;不良貸款余額為****萬元,比年初下降****萬元,不良貸款占比為*,比年初下降*%;全轄實現(xiàn)各項收入為****元,各項支出****萬元,賬面盈余****萬元.

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