行政工作個人工作述職報告總結(jié) 行政工作個人述職報告(精選15篇)

在現(xiàn)在社會，報告的用途越來越大，要注意報告在寫作時具有一定的格式。怎樣寫報告才更能起到其作用呢？報告應該怎么制定呢？這里我整理了一些優(yōu)秀的報告范文，希望對大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧。

行政工作個人工作述職報告總結(jié)篇一

尊敬的領導：

轉(zhuǎn)眼間20xx年已過去了，回顧這一年，在領導的關心指導和同事的支持與幫助下，我順利的完成了一年的工作。作為公司的行政專員，一年來，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了一年的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，現(xiàn)將這一年的學習、工作情況述職如下：

一、踏實的工作態(tài)度

一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。行政專員是屬于服務性質(zhì)的工作，且比較繁雜。每天我都認真做好各項服務工作，以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。為了按時完成各項工作，堅持每日建立備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

二、盡心盡責，做好行政人事工作

認真做好本職工作和日常事務性工作，協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作，讓領導和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務工作。

做好公司日常必備的物資采購，根據(jù)部門領用情況，進行領用登記。時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。每月月初統(tǒng)計公司員工考勤、加班值班表、按時完成員工社保繳費基數(shù)的變更，及每月五險一金繳納及核定工作。車輛的使用、辦公用品和印章的管理，做到細致和仔細。辦理了公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機構(gòu)代碼證年檢。協(xié)助部門經(jīng)理做好公司活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。

三、學習到的知識

作為房地產(chǎn)公司的一名員工，我深深地感覺到了學習的緊迫性。所謂學海無涯，而現(xiàn)有的知識水平是遠遠不夠的，隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展，只有不斷學習、不斷積累，才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此，我利用業(yè)余時間報名了國家人力資源師二級培訓，通過學習，加強了本崗位專業(yè)知識，同時提高了自身專業(yè)素質(zhì)。

四、明年工作計劃

面臨著項目已接近尾聲，在明年工作中，我將積極協(xié)助部門經(jīng)理組織各項驗收手續(xù)辦理的準備工作，按時完成資質(zhì)證書的年檢工作，確保各部門工作正常開展，認真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻自己的一份力量。

此致

敬禮！

行政工作個人工作述職報告總結(jié)篇二

尊敬的領導：

您好!

20_年，在集團公司的正確領導及大力支持下，在_公司領導班子的正確指導下，面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：

一、加強基礎管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境

為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來，行政部結(jié)合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。

如：做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時，并對領導批示的公文做到了及時處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準備，活動過程有指導，活動之后有成果，受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。

二、加強服務，樹立良好風氣

行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點：

1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

2、在工作計劃中，每月都突出1—2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領導來安排的習慣。

3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新，適應公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。

三、加強學習，形成良好的學習氛圍

行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn)，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。一年來，我部從加強自身學習入手，認真學習了公司業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務內(nèi)容，切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍。

四、認真履行職責

1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

2、培訓工作：為了能切實提高員工素質(zhì)，以更好地適應市場競爭，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合。在“學習培訓月”活動中，成功舉辦了管理學、營銷學等近x課時的培訓課，并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。

3、人力資源管理工作：根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推等。

此致

敬禮!

述職人：_x

20_年x月x日

行政工作個人工作述職報告總結(jié)篇三

為確實抓好推進依法行政工作，成立了20_年度推進依法行政工作領導小組：

二、行政許可工作基本情況

我局負責的行政許可主要有以下四項：“建設工程抗震設防要求核準”、“地震觀測環(huán)境保護范圍內(nèi)的建設工程項目審批”、“技術合同認定”和“高新技術企業(yè)、項目和產(chǎn)品認定的初審”。

依法開展場地地震安全性評價工作。20_年共完成公房抗震設防審批項目107個，私人建房抗震設防審批項目171個。

20_年，本局沒有“技術合同認定”和“高新技術企業(yè)、項目和產(chǎn)品認定的初審”項目。

三、配合省地震局審批辦依法開展了地震安全性評價項目檢查工作

20_年，我局依法做好抗震設防要求的審批工作，對重大項目嚴格開展地震安全性評價檢查工作，對學校和醫(yī)院等人員密集場所加強抗震設防要求的審核。

20_年來對鼎尚國際廣場、廈日國際廣場等項目開展地震安全性評價工作的項目，做到安評項目不漏項。

四、地震行政審批和抗震設防要求監(jiān)管納入常規(guī)工作

市政務中心成立后，市地震局就進入中心設立“地震行政審批窗口”辦公。目前，我市的地震行政審批已常規(guī)化，完善了審批流程和審批制度，確保全市建設項目抗震設防要求審核工作的規(guī)范化。根據(jù)市政務中心的要求，我局還對地震行政審批項目進行了清理，增加了“地震監(jiān)測設施和地震觀測環(huán)境保護范圍內(nèi)的建設項目審定”地震行政許可項目。目前，建設工程抗震設防要求審批和地震監(jiān)測設施和地震觀測環(huán)境保護范圍內(nèi)的建設項目審定2個行政審批事項已納入全市行政審批流程，規(guī)范開展依法行政審批工作。

五、進駐行政服務中心，夯實依法行政工作基礎

我局領導高度重視依法行政工作，將其作為一項重要的基礎性工作擺上議事日程，并納入全局精神文明建設計劃和考核目標。為了加強組織領導，我局把相關工作責任分解到崗，落實到人，相關科室人員嚴格遵守行政審批服務中心各項制度，切實做好項目審批事項，重點開展對建設工程抗震設防要求核準工作。這標志著我市抗震設防要求管理真正納入建設管理程序，為我市經(jīng)濟社會發(fā)展保駕護航。

六、建立健全科學民主決策機制

我局在市級科技計劃項目的評審過程中，聘請專家對各個行業(yè)和企業(yè)申報的各類科技計劃項目進行評審。評審采取定量打分與定性推薦相結(jié)合的方式。同時，專家根據(jù)量化的分值及項目綜合情況給出綜合評審意見。項目評審采取專家參與評議的方式，通過在實踐中不斷探索和改進，力爭做到?jīng)Q策的科學化、民主化，得到了社會相關方面的廣泛認同。

七、認真做好文件規(guī)范性工作

為了更好地適應加快建設法治政府的需要，貫徹落實國務院《全面推進依法行政實施綱要》，優(yōu)化我市經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境，我局嚴格按照法定程序制定規(guī)范性文件。我局認真做好市政府規(guī)范性文件的清理和歸檔工作。對于已出臺規(guī)范性文件及時報政府法制機構(gòu)或上級機構(gòu)備案審查，對備案審查提出的意見和建議，及時予以整改落實并反饋情況。

八、規(guī)范行政執(zhí)法行為、推行行政執(zhí)法責任制

我局充分認識推行行政執(zhí)法責任制的重要性，明確了行政執(zhí)法責任制領導小組及其辦公室，由辦公室工作人員專門負責法制工作，認真制定本部門依法行政年度工作計劃，并認真組織實施。積極參加全市依法行政各項活動，建立并落實行政執(zhí)法評議考核機制，完善制度，嚴格落實行政執(zhí)法責任。在行政執(zhí)法過程中嚴格遵照依法行政、嚴格執(zhí)法的要求，嚴格執(zhí)行公示制度，規(guī)范行政執(zhí)法行為。

為使執(zhí)法過程的每個環(huán)節(jié)都處于受控狀態(tài)，我局進一步梳理了行政執(zhí)法職責和權限，明確界定依法行政的內(nèi)容和程序，保證執(zhí)法和服務質(zhì)量，提高工作效能。

九、加強執(zhí)法人員培訓、提高行政執(zhí)法水平

我局加大了行政執(zhí)法人員培訓力度，多次組織局執(zhí)法人員參加法治培訓，并充分利用周五政治學習時間開展培訓工作，使我局的科技執(zhí)法人員理論知識得到進一步的提高，在行政執(zhí)法過程中一律持證上崗，積極履行法律法規(guī)賦予的行政執(zhí)法職能，認真處理群眾舉報的違法行為，對發(fā)現(xiàn)的問題及時糾正，并嚴格追究相關責任。今年我局共出動執(zhí)法人員20人次，檢查商業(yè)場所15家，檢查百余件標有專利的商品。

十、不斷加大法制宣傳力度

根據(jù)我局干部教育培訓計劃的總體安排，我局組織了局相關人員參加了相關的培訓班和行政復議應訴人員培訓班，建立和落實各級領導干部學法用法制度。組織局全體人員學習了《專利法》、《科技進步法》、《防震減災法》等法律法規(guī)，提高法律意識。

根據(jù)市法制辦的要求，我局認真制定并組織實施法律法規(guī)培訓、宣傳計劃和方案，充分利用電視、報紙、網(wǎng)絡等媒體，深入開展法律法規(guī)宣傳工作。為大知識產(chǎn)權方面的服務和宣傳力度，多次開展知識產(chǎn)權專題法制培訓班等。

十一、積極推行依法行政的保障措施

1、我局進一步做好政務公開工作，根據(jù)省、市政務公開工作的部署和要求，為進一步開展我局政務公開監(jiān)督工作，不斷豐富公開內(nèi)容，拓展公開形式，促進權力行使和對權力的制約監(jiān)督。我局在網(wǎng)上設立了政務公開專欄，將近年來的信息(除涉密內(nèi)容外)全部在網(wǎng)上予以公開。

2、根據(jù)省科技廳在全省科技管理系統(tǒng)行政權力網(wǎng)上公開透明運行推進會上提出的相關要求，我們完成行政權力了的梳理工作，大多數(shù)科技計劃項目已經(jīng)實現(xiàn)了網(wǎng)上申報。

3、進一步梳理了行政執(zhí)法職責和權限，明確界定依法行政的內(nèi)容和程序，使執(zhí)法過程的每個環(huán)節(jié)都處于受控狀態(tài)，從而保證執(zhí)法和服務質(zhì)量，提高工作效能。

4、我局今年進一步加大了培訓力度，以強化公務員依法行政觀念，加強依法行政責任制，確保行政機關及其工作人員依法行政，堅決做到有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴、違法必究。

十二、存在的問題

一是執(zhí)法程序不夠規(guī)范。二是檔案管理不夠規(guī)范。這些查找出的問題我們將采取更有力的可行的措施進行整改。

行政工作個人工作述職報告總結(jié)篇四

尊敬的各位領導、老師們:

大家好!

轉(zhuǎn)眼間，一個學期已經(jīng)結(jié)束，現(xiàn)將我一年來工作向各位領導、老師作述職報告。有不到之處望各位批評指正。

一年來工作盡心盡責，思想上追求進步，時時處處以學生利益為出發(fā)點，始終以維護學校和教師利益為己任，工作中能夠配合學校領導，為教師和班主任服務，基本完成校長室的德育目標。

分以下幾個方面作簡單回顧：

一、常規(guī)管理常抓不懈兢兢業(yè)業(yè)盡心盡職

1.1宿舍管理

做好學生宿舍管理工作，并指導、督促班主任、宿舍管理員搞好住校生教育管理

1.2導護匯總和管理

1.3班主任考核和培訓

1.4新生入學教育和軍訓工作

1.5協(xié)同團委，組織好學生會開展自我管理上組的各項工作

1.6組織開展學生校外社會實踐活動

1.7校風校紀教育，搞好學生日常行為檢查，處理偶發(fā)事件，通報學生違記處分。

1.8校園安全教育

詳細內(nèi)容，可以參考每周工作安排

二、深入開展德育主題教育活動，寓教育于活動之中

開展的主題活動回顧

2.1為特教中心捐獻掛歷

2.2定期舉行的法制安全教育講座

2.3春節(jié)走訪慰問困難學生

2.4家長學校的家庭教育專題講座

2.5文明上網(wǎng)千人簽名活動

2.6學雷鋒愛心義賣

2.7組織學生觀看消防安全影片;家庭消防體驗團主題活動

2.8組織學生參觀市戒毒所、參加區(qū)法院開放日活動

2.9傳統(tǒng)節(jié)日中的感恩教育，例如端午節(jié)系列活動

2.10組織好初一新生的入學教育和軍訓

2.12紀念辛亥革命一百周年系列活動

2.12科學家進校園公益科普講座

2.13建立東方中學慈善工作站并開展慈善一日捐活動

2.14寄宿生消防疏散演紅和冬季消防安全教育

2.15通過政府助學金的審核和發(fā)放工作，對學生進行感恩教育和愛國主義教育

2.16通過班容班貌評比活動，加強集體主義教育

三、家校聯(lián)系，形成德育合力

3.1充分利用家校e的資源優(yōu)勢，形成一定的激勵機制，加強班主任和家長的及時高效的聯(lián)系。聯(lián)合任課教師、班主任、家長一起對學生進行教育和監(jiān)督。

3.2拓展家校e的資源，協(xié)助會計室，和龔春美老師一起，實現(xiàn)工資信息短信發(fā)送，方便教師查詢。

3.3協(xié)助區(qū)電信公司，為我校老師提供優(yōu)質(zhì)服務，包括手機的更新、新老師號碼申請等等

四、安全工作常抓不懈

4.2防微杜漸常反思

多年在政教線服務，體會：特別注意反思。每當其他學校出現(xiàn)安全問題，總問自己，我們學校是否有類似的安全隱患，20_年上半年，鑒于交通事故中，電動自行車的比例爆炸性地增長，在導護過程中發(fā)現(xiàn)有較多學生也在騎，就草擬了東方中學學生禁止騎自行車的通知，并對一些家長同意的學生進行登記和專門召開安全教育講座，使騎電瓶車的學生安全意識有很大的提高，減少了交通安全事故發(fā)生的概念。當然，工作我們只能做到這，有些家長不配合，也是我們無可奈何的。

4.3增強學生法制觀念，使學生從小知法、懂法、守法，政教處開展了豐富多彩的普法宣傳活動，加強法制教育和公民道德教育。通過主題班會，升旗儀式，圖片展，專題法制講座等各種途徑讓學生分析案例，學習有關的法律知識，使他們學法，知法，守法。

總之，在校長室的正確領導下，在班主任和各位任課教師的共同努力下，本學年政教處的工作如果說有一些成績，這些成績肯定歸功于校長室的正確領導，歸功于各位班主任的辛勤而充滿愛心的一次次談話。反思總結(jié)這一年來的政教工作。更多的是慚愧，雖說一年的政教處工作經(jīng)歷為我今后的工作積累了了些的經(jīng)驗，做起工作來更加得心應手，常規(guī)工作也已了然于心，安排工作更善于統(tǒng)籌，但感覺工作中還存在著許多做的不能讓老師們、讓校長室滿意的地方，政教處的工作細小、繁雜，學生工作的突發(fā)性，社會對校園的影響，獨生子女心理問題的日趨嚴重，家庭教育的缺失，都增加了德育工作的難度和復雜性，幾乎每天都在重復著昨天的故事，戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、如履薄冰。同時因工作的性質(zhì)往往又是提出要求、檢查落實、評比通報，工作中難免得罪人，但我們政教處都是一種心態(tài)，我們只對事不對人，我們像是臺攝像機，公開、公正地記錄和處理問題。我將會以謙遜執(zhí)著的態(tài)度，真誠寬容的心胸，求真務實的作風，來贏得更多領導、同事的認可。對于工作中碰到的困難和老師們對我暫時的不理解甚至誤解，我想：只有思想的碰撞才能產(chǎn)生創(chuàng)新的火花。我們是為大家服務的，沒有什么是不可以溝通的，人總是這樣，跌跌撞撞著前進、成長。

最后，真心感謝校長室的信任，感謝政教處兩位副主任的支持，更感謝我所服務的全體班主任對我們工作的包容、理解和支持，我將一如既往地為大家服務好，工作好，使學校的工作更上一層樓。

行政工作個人工作述職報告總結(jié)篇五

各位領導、各位同志：

大家好

一、加強政治學習，提高思想素質(zhì)

作為公司的中層干部，在搞好本職工作的同時，努力提高政治思想覺悟和道德情操，處處以共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，以身作責，充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。吃苦在前，享樂在后，在工作中兢兢業(yè)業(yè)，努力完成上級交辦的各項工作任務，為人謙虛謹慎，戒驕戒躁，團結(jié)同志，關心職工，無一切不良嗜好。

二、認真學習業(yè)務，提高工作能力

在過去的一年中，我的工作也發(fā)生了重大變化，在電力公司改制前后相繼擔任用電科科長和營銷部主任。特別在擔任營銷部主任期間，由于體制改革初期，百廢待興，各項工作尚未步入正軌，加之本人缺乏基層工作經(jīng)驗，因此工作難度較大。為了盡快開展好各項工作，一方面，我深入基層，調(diào)查了解營銷部各部門的工作情況，做到心中有數(shù)，另一方面，我充分發(fā)揮善于學習的優(yōu)點，利用工作及業(yè)余時間，加強電力營銷工作及各方面學習，特別重視對現(xiàn)代企業(yè)管理、電力營銷理念、電力需求側(cè)管理方面的學習研究，在較短的時間內(nèi)，全面掌握了電力營銷各項業(yè)務知識，摸清了營銷部在經(jīng)營、管理、安全生產(chǎn)、業(yè)擴等方面的實際情況及存在的問題，從而為搞好營銷部的各項工作奠定了扎實的基礎。

三、勤奮工作，努力創(chuàng)新

我司體制改革后，由發(fā)供配一體化電力企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)閱渭兊墓╇娖髽I(yè)，由國營企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)楣煞葜茋衅髽I(yè)，公司資產(chǎn)所有權形式、經(jīng)營方向、管理模式發(fā)生了變化，各種規(guī)章制度、業(yè)務流程要重新建立，各項工作需要磨合，職工的觀念需要轉(zhuǎn)變。

改制初期，各種規(guī)章制度處于新舊交替，有的不再執(zhí)行，有的剛剛頒布，有的尚未出臺，因此不能很好地貫徹落實各種規(guī)章制度，在此期間，營銷部部分職工遵守作息時間的自覺性不高，工作不夠勤奮，為了改變這一現(xiàn)狀，我充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，帶頭自覺遵守作息制度，勤奮工作，嚴格按照規(guī)章制度辦事，為推動營銷部各項工作在較短的時間內(nèi)進入規(guī)范化、制度化管理起到了較好的表率作用。

我作為營銷部的行政負責人，始終以企業(yè)興衰為已任，勤奮工作，善于思考，勇于探索，以真誠、細膩的工作態(tài)度和工作作風對待每一件事，每一個職工，保證了供電所向營銷部平穩(wěn)過渡。由于改制初期，職工的觀念還停留在原來的基礎上，還不能適應新機制的要求，特別是改制對部分職工的個人利益有所觸動，因此個別職工抵觸情緒較大。為了轉(zhuǎn)變他們的觀念，我一是通過各種會議傳達公司新的企業(yè)管理理念和對職工的要求，二是通過個別談話的形式與職工交談，取得他們對改制以及營銷工作的理解，讓職工們認識到改制的必然性，從而提高他們的工作積極性。

企業(yè)管理不僅要嚴格按照其固有的規(guī)律辦事，更要創(chuàng)造性地開展工作，才能使我們的管理水平不斷提高。針對我縣供用電管理模式存在一定的問題的現(xiàn)狀，我在廣泛針求職工意見的基礎上，提出了發(fā)揚集體主義精神，建立以集體責任管理為主的供用電管理模式，在公司的大力支持和本人的努力工作下，使這一管理模式得到了具體落實，提高了農(nóng)電管理水平。

四、主要工作業(yè)績

1、帶領營銷部全體職工全面完成營銷部200年各項經(jīng)營生產(chǎn)工作任務。

2、加強制度建設，實行規(guī)范化、科學化管理。按照市公司的要求，搞好營銷部的建章建制工作，近半年以來，先后制定了《營銷部各部門職責》(14個營業(yè)所、9個科室、班、廳)、《車輛管理辦法》、《營銷部考勤管理辦法》、《營銷部線路設備安全考核獎懲辦法》、《營銷部運行維護班職責和管理、考核辦法》、《供電均價內(nèi)部目標管理責任書》《大宗客戶電費回收目標管理責任書》并配合公司計劃營銷部制訂了《抄核收和電費回收管理制度》、《新裝、增容、變更用電管理辦法》、《大宗客戶電費回收目標責任管理辦法》等涉及營銷工作的重要的規(guī)章制度，為規(guī)范化管理提供了制度保證。

3、根據(jù)公司要求，營銷部對原供電所的機構(gòu)進行了改革重組，本著“人盡其才”的原則，以限度地發(fā)揮職工的主觀能動性為目的，對供電所職工進行了重新組合，共組建營銷部機關單位9個，供電營業(yè)所14個，運行維護班3個。順利實現(xiàn)供電所向營銷部平穩(wěn)過渡，由于部門及人員配置合理，制度完善，有利于發(fā)揮職工的工作積極性和責任心，從而大大地提高了工作效率。

4、“安全責任重于泰山”，我深知安全生產(chǎn)是營銷部乃至整個公司各項工作的前提和保證，自我上任以來，狠抓安全管理，并成立了三級安絡組織機構(gòu)。通過安全月活動，組織安全宣傳到鎮(zhèn)鄉(xiāng)，嚴格要求基層班組執(zhí)行“三票兩制”明確工作簽發(fā)人、負責人、許可人，杜絕習慣性違章。制訂了線路、設備的安全考核獎懲辦法，對各營業(yè)所責任人和運行維護班進行逗硬考核。通過加強安全教育和制度建設，提高廣大職工的安全意識;加強安全宣傳提高了用電客戶的安全知識水平，在內(nèi)部、外部大力開展安全自查、普查工作，積極消除安全隱患，全部更換了跌落保險和高壓熔絲，更換了跌落保險近500余套，完成了消缺工程近20余個，對部分提灌站、專變提出了整改通知，確保了安全生產(chǎn)，到目前為止，無重大人身設備安全事故。

5、加大電費回收力度，確保電費回收率100%。電費回收是供電企業(yè)生存發(fā)展的重中之重，而大宗用電客戶的電費回收猶為重要。為此，我十分重視，通過營銷部與大用戶抄收班簽訂《大用戶電費回收目標責任書》加強大用戶抄收班的責任，并嚴格按照公司規(guī)定和供用電合同約定，加強對大用戶的管理和服務，同時爭取公司的大力支持，通過公司領導、相關部門負責人和營銷部相關單位負責人交納電費回收風險抵押金的辦法，使公司上下一心，有力地保證了電費回收。

6、加強供用電管理，按照公司“鞏固、完善、提高、創(chuàng)新”的總體目標要求，配合公司相關部門做好的公變、臺區(qū)、線路目標責任管理測算工作，在測算中堅持“實事求是”的原則，對以往測算工作中存在的問題進行了糾正，由于組織得力，本次目標責任管理測算準確，為投標的職工提供了真實可信的測算資料。在招標工作中，特別是推廣了以集體管理的模式，發(fā)揚集體主義精神，發(fā)揮集體的力量，通過自愿的原則，各供電營業(yè)所均實行了整所集體承包管理，發(fā)揮集體的作用，逐步改變“以包代管”，為我們以后加強農(nóng)電管理，提高農(nóng)電管理水平與市公司其他兄弟靠攏，探索了一條新路?；緦崿F(xiàn)了公司提出的“企業(yè)增效、個人增收”的既定目標。共計有16個公變臺區(qū)和69條線路實行供電均價目標責任管理，承包人員106人。招標完成后，營銷部臨時抽調(diào)各部門人員22人5臺車輛，深入到各供電營業(yè)所對各線路臺區(qū)盤存移交工作進行指導、監(jiān)督。并對各營業(yè)所的線路設備情況及安全隱患進行清理，同時對庫房進行了清理，建立材料帳，規(guī)定了領用登記制度。規(guī)范了營業(yè)所的費用開支程序及報帳、核算、審批制度。為今后的農(nóng)電管理工作提供了基礎數(shù)據(jù)。現(xiàn)各供電營業(yè)所的工作已步入正軌。

7、狠抓優(yōu)質(zhì)服務，以服務創(chuàng)效益。嚴格執(zhí)行公司9號文件真正實現(xiàn)“一口對外”。不斷加強職工服務意識，提高窗口職工的自身素質(zhì)，按照市公司頒布的《職工文明行為規(guī)范》要求，建立“以客戶為中心”的經(jīng)營理念，為廣大客戶提供“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”的服務。從而達到增供擴銷的目的。

優(yōu)質(zhì)服務不僅體現(xiàn)在為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務，而且包括對內(nèi)部各部門提供優(yōu)質(zhì)服務。因此，我在抓優(yōu)質(zhì)服務工作時，一方面加強營銷部各機關職能科室為各供電營業(yè)所以及其他相關部門內(nèi)部服務意識，加強內(nèi)部協(xié)調(diào)，提高工作效率，避免因機構(gòu)改革而造成內(nèi)部管理混亂，從而影響公司正常的管理秩序;另一方面，努力提高對客戶的優(yōu)質(zhì)服務水平，加強窗口建設，不斷完善窗口硬件建設，通過規(guī)范用語，規(guī)范業(yè)務流程，加強各基層單位文書管理，建立健全各種記錄，從根本上提高各服務窗口的服務質(zhì)量，特別是在對營銷部供電營業(yè)廳的改造中，密切配合公司有關部門，搞好供電營業(yè)廳辦公場地的改造工作，按照市公司的統(tǒng)一標準，建立標準化營業(yè)廳，提高了供電營業(yè)廳的社會形象。

五、廉潔奉公，潔身自好

堅決響應黨中央反腐倡廉的號召，認真學習法律、法規(guī)，在工作中以身作責，絕不以權謀私，自覺遵守公司的各種規(guī)定，主動抵制各種腐敗行為的侵蝕，特別是在財務審批時，認真審查，嚴格按公司財務制度辦事，有效地杜絕了在報賬時發(fā)生違反規(guī)定的行為。

述職人：______

20____年__月__日

行政工作個人工作述職報告總結(jié)篇六

各位領導、各位同事：

大家好!自20_年2月加入公司以來，我一直擔任行政文員。在這一個多月的工作中，我努力盡快適應工作環(huán)境和崗位，虛心學習，努力工作，盡職盡責，圓滿完成了各項任務。在此，我將自己入職以來的工作匯報如下：

一、工作職責概述作為一名行政文員，我的工作職責是：

1.執(zhí)行行政人員的日常工作。

2.協(xié)助經(jīng)理安排和實施行政服務和后勤總務的其他支持工作。

3.協(xié)助部門經(jīng)理完成基本的人事工作。

我的工作重點是：

1.接聽和轉(zhuǎn)接電話，記錄來自水媒的電話，并及時轉(zhuǎn)給總經(jīng)理郭，以接待來訪客戶;

2.每天打掃辦公室，保持辦公環(huán)境整潔;

4.收發(fā)公司郵件、報紙和期刊，并及時轉(zhuǎn)交給同事;

5.及時采購辦公用品和日常用品;

6.收集和更新簡歷數(shù)據(jù)庫，為所需職位的合適人選預約來公司面試;

7.及時有效地完成領導交辦的其他任務。

二、工作業(yè)績和收獲：

1.工作表現(xiàn)：

a、了解行業(yè)知識和公司各部門的工作內(nèi)容，有一定的知識儲備，能夠準確轉(zhuǎn)接電話。另外，在某個部門沒人回答的時候，我可以在力所能及的范圍內(nèi)對客戶的問題進行簡要的回答，同時也可以抓住適當?shù)臋C會宣傳公司。成為公司和客戶之間的橋梁。

b、知道事情的輕重緩急，做事更有條理。行政管理是企業(yè)運營中一個重要的樞紐部門。它與企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)和溝通，以便根據(jù)情況發(fā)號施令，這就決定了行政工作復雜的特點。每天除了自己的本職工作之外，還經(jīng)常有計劃外的事情需要臨時處理，而且一般都比較緊急，讓人不得不放心，先把手頭的工作解決掉。

c.雖然我在工作中能盡職盡責，但難免會出錯。為了避免類似錯誤的再次發(fā)生，我在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。并積極向同事請教和學習。

d、大家在同一家公司工作不容易。在日常工作中，能與同事相處融洽，同時能積極配合并協(xié)助其他部門完成工作。

e.嚴于律己，用制度和紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守機關的規(guī)章制度，尊重領導，團結(jié)同志，謙虛謹慎，主動接受各方面的意見，不斷改進工作。能夠嚴謹、細致、踏實地完成工作。

2.工作收獲：

a、工作敏感度有所提高，能主動向上級主管和經(jīng)理匯報工作進展和結(jié)果;

b、工作適應能力逐漸增強，我現(xiàn)在對后期安排的工作比較適應;

三。工作中的缺點：

1.我認為接待客戶最重要的是對客戶的尊重和熱情周到的舉止。從細節(jié)入手，讓對方真誠地感受到我們受到了足夠的重視，給對方留下了好印象。這方面我還有很多要學的，需要在以后繼續(xù)加強。

2.工作關懷還欠缺;在日常工作中，有些工作往往因為不夠細心而浪費掉或者重新做。我相信在接下來的工作中，我會認真、仔細、再仔細的完成每一項工作。

3.清潔監(jiān)督不夠及時。在以后的工作中，我會嚴格注意這一點，及時監(jiān)督打掃衛(wèi)生，保證工作環(huán)境整潔，為同事提供良好的辦公環(huán)境，積極配合大家做好工作。

四、下一步工作計劃：

我會根據(jù)以上工作中的不足不斷改進，提高自己的工作意識和工作效率，努力做好工作中的每一件事!

通過這一段時間的工作，我意識到每一項工作都是我們整個工作鏈條中的一環(huán)，具有不可替代的重要性。行政工作比較復雜，我的工作思路是：不要輕視，不要忽視;區(qū)分輕重;盡量把亂七八糟的工作整理歸類，根據(jù)實際情況合理設置工序;多思考多總結(jié)，不當?shù)氖虑榧皶r改正，盡量不要犯同樣的錯誤!自我評價：本人工作態(tài)度積極認真，有團隊精神，工作熱情，能立即響應領導的指示。但是我缺乏經(jīng)驗和一定的專業(yè)技能，所以我需要努力學習，掌握專業(yè)技能，努力提高自身素質(zhì)!

我未來的工作計劃：

1.認真學習一切禮儀，注意自己的言行舉止，做好客戶接待工作。

2.努力學習行業(yè)知識，掌握技能，提高自身素質(zhì)，更好的完成工作。

3.做好公司的后勤保障工作，為大家提供穩(wěn)定良好的辦公環(huán)境。

4.認真細致的做好本職工作，盡最大努力完成領導交辦的其他任務。

動詞 (verb的縮寫)歸屬感：我認為衡量一份工作是否適合自己最重要的標準是自我滿足和自我提升。按照我的理解，自我滿足是指工作讓我拿到工資，以及做好工作的滿足感。自我提升，就是在做好本職工作的同時，提高自己的專業(yè)素質(zhì)和專業(yè)知識水平。雖然我在公司的時間不長，但是我能和同事相處的很好，積極配合工作，和大家一起為公司做貢獻。你可以快樂的工作每一天，在工作中保持自己快樂的心情的同時，傳遞快樂的正能量，感染身邊的每一個人;并且可以在工作中多學習，不斷提升自己。

不及物動詞對公司發(fā)展的合理化建議希望加強同事之間、部門之間的溝通與合作，加強團隊合作方面的培訓，共同努力營造和諧的工作氛圍，打造高效的團隊，為公司發(fā)展貢獻力量!

謝謝大家!

行政工作個人工作述職報告總結(jié)篇七

自20xx年7月入職以來，我在前臺接待崗位工作已有半年的時間，從初期熟識公司環(huán)境到現(xiàn)在適應公司的日常管理，在崗期間我能做到仔細履行工作職責，努力完成每項工作任務，近期的工作內(nèi)容如下：

1、仔細做好來電的接聽、訪客的接待工作，做好訂水工作;

2、做好每月的考勤工作;

5、完成一些工作表格，工作文檔，打印，復印辦公文件等;

6、負責郵件，報刊的簽收工作，并準時轉(zhuǎn)達給相關人員，做到準時、不延誤;

8、仔細、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。;

9、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能準時補充辦公用品，滿足大家工作的須要。在我工作內(nèi)，個人的收獲和體會匯報如下：在接待來訪人員的.時候，最重要的是看法，接待人員自身要有親和感，與人交談要保持笑容，語氣溫柔，仔細耐煩詢問來訪人員的來訪目的，再進行初步篩選決定如何處理。

1、在行政工作中最重要的是精心，凡事要做到最細。

2、我最大的體會就是與其他部門同事的交流格外重要，工作不單單要苦干，更重要的是溝通和互助，行政部的工作更是須要其他部門的協(xié)作，所以與同事之間良好的交流是必不行少的。

3、事無巨細，清掃衛(wèi)生也要精心，一個好的環(huán)境不僅使其中的人感到身心開心，來訪人員的第一印象也會隨著整潔干凈回升一個層面。

在這半年的工作中，我深深感到自己的行政辦公學問的淺薄，我要加緊步子，努力提高自我涵養(yǎng)和能力，彌補在工作中的缺乏，在新的工作中不斷學習，不斷總結(jié)閱歷，擴展自己的學問面，不斷的完美自己，越發(fā)熟識自己須要的工作軟件，改掉自己急躁，不精心的缺點，再處理問題和工作中把問題考慮到最全面，杜絕失誤的發(fā)生，和公司一起走向明日的輝煌。

行政工作個人工作述職報告總結(jié)篇八

尊敬的領導：

忙碌而充實20xx年已經(jīng)過去，我來到公司也有一年的時間了，年初我正式加入了公司，從事行政人事管理工作。一年來我圍繞管理、服務、學習等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項經(jīng)營目標任務作出了積極貢獻?，F(xiàn)將本年度工作情況述職如下：

1、公司各類證照的辦理、年檢，與外部機構(gòu)的聯(lián)絡與溝通

20xx年我與相關部門合作，順利完成了公司經(jīng)營地址變更后相關證照的更換工作，按時完成了公司證照的年檢，組織接受并通過了藥監(jiān)、社保、消防等部門的檢查，更正了企業(yè)工商電子信息資料，x等部門保持了良好的關系。

2、行政費用的預算與控制

按照公司財務標準化制度規(guī)定，為合理控制企業(yè)行政費用支出，行政部每月底制定了下月的費用預算計劃，盡量將費用支出控制在計劃內(nèi)。我對公司辦公場地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購進、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬，逐月逐筆登記，年底對數(shù)據(jù)進行匯總分析，以便于來年能夠更加準確、細致地進行費用的預算與控制。

3、公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理

作為行政部，購進、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一，我在進入公司后，首先對公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進行了盤點、登記和貼標，然后結(jié)合公司實際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度，建立了增設固定資產(chǎn)先提申請相關部門和總經(jīng)理批示后再采購，辦公用品季度統(tǒng)計需求后統(tǒng)一采購分配的流程，規(guī)范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理，也提高了工作的效率。

4、公司印章、檔案及合同的管理

20xx年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度，規(guī)范了公章使用登記流程，并對公司檔案和合同進行了整理，鑒于不影響工作效率等因素，合同流轉(zhuǎn)審批流程尚未完全執(zhí)行，但將合同審批步驟暫時并入了公章使用審批中，在一定程度上避免了風險。

3、通過獨自處理行政人事各項工作，鍛煉和提高了自己的應變能力和判斷能力。

3、因個人所負責的工作較雜，有時會沒有很好的分清主次和安排時間，以致有些計劃實行的工作未能展開，今后我將加強個人時間管理水平，提高效率，更加有條理的完成手上負責的各項工作。

我將繼續(xù)做好公司證照及公章的管理，保持與外部機構(gòu)的良好溝通;精細化行政費用的預算，嚴格控制費用的審核支出;做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理，優(yōu)化采購計劃;加強對公司檔案和合同的管理，在不影響效率的同時逐步細化流程和記錄;協(xié)助質(zhì)量管理部修訂和完善公司質(zhì)量管理體系，優(yōu)化人員配置，提高協(xié)作效率。

行政工作個人工作述職報告總結(jié)篇九

20xx年即將過去，回顧一年的工作，自己在行政管理經(jīng)驗與能力方面得到提升。我主要的職責是通過計劃、組織、控制與領導來實現(xiàn)對公司行政事務、總務后勤的全面管理與監(jiān)控。回顧一年的工作，有成績，也有不足。下面我對一年來行政工作進行述職，請公司領導及各位同事給予指正。

以“規(guī)范化管理、程序化動作、制度化約束、文明化辦公”建設為目標，全面提高“三服務”水平，做到管理、事務、服務一體化的整體目標。實現(xiàn)管理、事務、服務的一體化我認為是工作的重要目標，管理弱，水平上不去，事務弱，效率上不去，服務弱，形象上不去。只有用強化管理帶動整體工作，用搞好事務推動整體工作，用規(guī)范服務貫穿整體工作，才能不斷提高辦公室工作水平，保證各項決策的貫徹實施。在確定了總目標后，按月進行了跟進、分解、落實。

為進一步升華公司的經(jīng)營理念，創(chuàng)造和形成統(tǒng)一的公司形象，以xx規(guī)范管理為平臺，積極推進公司規(guī)范化管理包括：

1、統(tǒng)一規(guī)范公司行文格式，制定模板，大力推廣，統(tǒng)一形象。對公司常用文書如通知、報告、上下行文統(tǒng)一格式，制作成電子版模板，全面推廣，使公司機關公文質(zhì)量有了明顯提高。各事業(yè)部分公司在公文的規(guī)范化意識上也明顯進步。

2、統(tǒng)一辦公事務用品制作。對各分公司信紙、信封、筆記本、合同書封套、紙杯、手提袋、臺簽紙、等按xx手冊進行了統(tǒng)一要求和制作。

3、以招標為手段，降低各項行政管理費用。在去年對辦公事務用品招標的基礎上，今年又要求對車輛維修、計算機、網(wǎng)絡設備、外設及耗材統(tǒng)購方面、綠化美化等有關大額費用支出方面進行了招標。通過招標比價，不但費用有了明顯降低，而且提高了服務的頻次與質(zhì)量。

4、我們根據(jù)公司整體要求，對行政制度進行了全面、系統(tǒng)的修訂，從形式上對全公司的行政工作進行規(guī)范，有效地提高了公司機關及各事業(yè)部行政工作的水平與質(zhì)量，提高了工作效率。

作為一名合格的行政人員我認為熱情比經(jīng)驗更重要，品質(zhì)比能力更重要。平凡的行政工作有時需要更加投入一種工作熱情。做為聰明人，首先必須是有心人，無論在什么崗位，哪怕是毫不起眼的工作，都應該用心做到，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作，也要善于從中尋找樂趣，做到日新月異，從改變中找到創(chuàng)新。必須要有強烈的時效觀念、意識，求真務實、雷厲風行的工作作風，要善于“分身”，明確該干什么，不該干什么，先干什么，后干什么。要有所為，有所不為。要有奉獻精神，沒有奉獻精神，服務就沒有積極性、行政工作人員要有主動性和創(chuàng)造性，沒有吃苦耐勞的作風，沒有無私奉獻的精神，是難以勝任辦公室工作的。

綜合協(xié)調(diào)能力方面欠缺，在工作的組織指揮上，缺乏堅定性，存在手軟現(xiàn)象。因?qū)Σ块T人員激勵辦法少，在工作中表現(xiàn)執(zhí)行力不到位。在工作中有時容易脾氣急躁。有時遇到問題，不夠冷靜。行政工作事多面廣，有時考慮問題不夠周全，處理問題不夠細致。學習不夠，知識面不廣。

我希望自已能更強大一點，更穩(wěn)健些，能看清目標，并為后來人踏出一條新路。我也特別想借助這樣一個機會，感謝公司領導給我一個施展自已才能的平臺，感謝我的同事在工作中對我的支持和幫助。

此致

敬禮！

行政工作個人工作述職報告總結(jié)篇十

尊敬的領導：

忙碌而充實20xx年已經(jīng)過去，我來到公司也有一年的時間了，20xx年xx月我正式加入了公司，從事行政人事管理工作。一年來我圍繞管理、服務、學習等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項經(jīng)營目標任務作出了積極貢獻。現(xiàn)將本年度工作情況述職如下：

1、公司各類證照的辦理、年檢，與外部機構(gòu)的聯(lián)絡與溝通

20xx年我與相關部門合作，順利完成了公司經(jīng)營地址變更后相關證照的更換工作，按時完成了公司證照的年檢，組織接受并通過了政府藥監(jiān)、社保、消防等部門的檢查，更正了企業(yè)工商電子信息資料，與區(qū)工商局、社保局、勞動監(jiān)察隊等部門保持了良好的關系。

2、行政費用的預算與控制

按照公司財務標準化制度規(guī)定，為合理控制企業(yè)行政費用支出，行政部每月底制定了下月的費用預算計劃，盡量將費用支出控制在計劃內(nèi)。我對公司辦公場地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購進、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬，逐月逐筆登記，年底對數(shù)據(jù)進行匯總分析，以便于來年能夠更加準確、細致地進行費用的預算與控制。

3、公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理

作為行政部，購進、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一，我在進入公司后，首先對公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進行了盤點、登記和貼標，然后結(jié)合公司實際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度，建立了增設固定資產(chǎn)先提申請相關部門和總經(jīng)理批示后再采購，辦公用品季度統(tǒng)計需求后統(tǒng)一采購分配的流程，規(guī)范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理，也提高了工作的效率。

4、公司印章、檔案及合同的管理

20xx年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度，規(guī)范了公章使用登記流程，并對公司檔案和合同進行了整理，鑒于不影響工作效率等因素，合同流轉(zhuǎn)審批流程尚未完全執(zhí)行，但將合同審批步驟暫時并入了公章使用審批中，在一定程度上避免了風險。

5、公司員工薪酬福利與績效考核管理

我自11月進入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發(fā)放工作，在過去10個月里按時完成了每月的工資核算，協(xié)助總經(jīng)辦根據(jù)外部市場行情及公司實際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績效考核管理制度，對員工月度工資、社保基數(shù)及公積金進行了調(diào)整，在保證了員工權益的同時，使得公司的薪酬管理更趨規(guī)范化。在年底按照集團總部要求，統(tǒng)計了公司20xx年薪酬預算執(zhí)行情況并擬定了20xx年薪酬預算，保證了公司薪酬總額不超過規(guī)定標準的同時，在行業(yè)內(nèi)具有競爭力和吸引力。

6、日常人事工作及員工關系管理

20xx年我按時保質(zhì)辦理了員工入離職、轉(zhuǎn)正、續(xù)簽、檔案轉(zhuǎn)移托管等工作，并制定和推行了公司員工手冊，進一步規(guī)范了員工日常行為。另一方面與工會合作，積極傾聽員工心聲，及時解答員工疑問，并組織員工參加了運動會、集體旅游等活動，豐富了員工業(yè)余生活，提高了員工士氣，使得員工能保持較高的工作效率。

7、與集團總部的聯(lián)絡與溝通，按時完成布置的'任務

作為xx醫(yī)藥集團控股子公司xx與集團間保持著密切的聯(lián)系，行政部也承擔著與總部人資、行政、法務、董秘、戰(zhàn)略、工會等部門的日常聯(lián)絡與溝通工作。20xx年我共收到和轉(zhuǎn)發(fā)集團各類通知和文件100余次，認真細致的完成或組織完成了集團布置的各項任務，按時上報相關資料，保證了公司年終“總部配合力度”評分無任何扣分項目。

8、協(xié)助公司質(zhì)量、銷售等部門完成相關工作

公司的經(jīng)營理念是以質(zhì)量保證體系為主線，對各個流程進行管理和控制，行政部作為樞紐部門，積極協(xié)助質(zhì)量管理部進行了質(zhì)量體系文件修訂、培訓及測試組織、倉庫改造、流程優(yōu)化等工作，并在日常協(xié)助銷售、采購、財務等部門完成了資料的準備與報送工作，保證了公司的運作順暢。

3、通過獨自處理行政人事各項工作，鍛煉和提高了自己的應變能力和判斷能力。

3、因個人所負責的工作較雜，有時會沒有很好的分清主次和安排時間，以致有些計劃實行的工作未能展開，20xx年我將加強個人時間管理水平，提高效率，更加有條理的完成手上負責的各項工作。

2、本年度自我優(yōu)劣勢評價：

本人優(yōu)勢：外向開朗、樂于助人、工作認真、細心謹慎、態(tài)度端正、有責任心、比較善于與人溝通，靈活應對各種問題和突發(fā)狀況。

本人劣勢：專業(yè)知識仍需繼續(xù)提高，宏觀規(guī)劃及統(tǒng)籌分析能力需要提高，看問題的高度還不夠。

1、繼續(xù)做好公司證照及公章的管理，保持與外部機構(gòu)的良好溝通;

2、精細化行政費用的預算，嚴格控制費用的審核支出;

3、做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理，優(yōu)化采購計劃;

4、加強對公司檔案和合同的管理，在不影響效率的同時逐步細化流程和記錄;

7、保持與集團總部的聯(lián)絡與溝通，按時完成布置的任務，關注可利用的共享資源;

8、協(xié)助質(zhì)量管理部修訂和完善公司質(zhì)量管理體系，優(yōu)化人員配置，提高協(xié)作效率。

行政工作個人工作述職報告總結(jié)篇十一

各位領導，同志們：

我是今年年初擔任后勤處處長的。任職以來，我十分珍惜團領導的關懷和廣大官兵的信任，始終抱著對上不辜負領導期望、對下不辜負官兵信任的宗旨，努力做到讓團黨委放心、讓廣大官兵滿意。工作中，始終瞄著全面提高團后勤保障質(zhì)量這個目標，堅持勤奮學習，狠抓工作落實，認真履行職責，在上級業(yè)務部門和團長、政委的領導下，圓滿完成各項后勤保障工作?，F(xiàn)將自己履行職責的情況作一匯報。

一、履行職責所做的工作

(一)堅持勤學習、多思考，不斷提高自身理論素質(zhì)。上任后，我深感自己的政治理論素養(yǎng)與統(tǒng)籌團后勤工作能力上有不少差距，為此，堅持把政治理論學習作為提高能力素質(zhì)的一個基本環(huán)節(jié)來抓。按照團黨委中心組理論學習計劃，著重結(jié)合自身實際，重點學習了軍區(qū)《關于進一步改進領導和機關作風的意見》、《團以上黨委班子成員培訓學習材料選編》、《黨委工作條例》和上級領導的講話精神。學習中，自覺做到不裝樣子、不空喊口號，堅持學以致用，并結(jié)合思想和工作實際，撰寫了3萬多字的讀書筆記和心得體會。__月份，我參加了新任領導班子成員培訓。通過學習，自己的政策紀律觀念得到了加強，開闊了視野和思路，提高了理性思維層次和政策理論水平。同時，針對工作崗位需要，全面學習了團有關法規(guī)制度和上級指示精神。為了提高把握全局的能力，我系統(tǒng)學習了給養(yǎng)、油料供應、營房管理等方面的專業(yè)知識以及上級對后勤業(yè)務工作的規(guī)定和指示精神。結(jié)合團里實際，注重在籌劃工作、解決問題上下功夫，進一步增強了組織指導工作的具體能力。

(二)完善制度強化管理，著力提高后勤建設質(zhì)量。在工作中，我圍繞“抓學習，強素質(zhì);抓管理，正秩序”的思路，堅持以制度為綱，以隊伍為本，狠抓后勤業(yè)務建設。一是完善各項制度。針對工作中出現(xiàn)的新情況、新問題，組織修訂了《團財務管理規(guī)定》、《營產(chǎn)營具規(guī)范化管理規(guī)定》，完善了《軍人涉外就醫(yī)管理規(guī)定》，在團后勤網(wǎng)頁上開通了被裝信』息管理查詢系統(tǒng)，進一步促進了后勤管理制度化。二是積極培育人才。針對基層司務長逐步轉(zhuǎn)型、后勤人員缺乏、保障任務重的實際，采取強化訓練、試點引導、外送培訓的方法，選拔了新任司務長并組織其進行業(yè)務強化訓練，對基層財務人員適時進行崗位交流。為提高后勤財務管理信息化水平，為連隊配齊了財務專用電腦及相關軟件。

組織了炊事員培訓和衛(wèi)生員、駕駛員的送訓、復訓工作，較好地提高了團后勤保障能力。訓練中，我大膽采取直接從新兵中選拔人才的辦法，加快了后勤人才隊伍的培養(yǎng)步伐，及時滿足了基層后勤工作的迫切需要。三是抓好工程建設。把好材料質(zhì)檢、工程監(jiān)理、竣工驗收等關口，著力抓好了____建筑工程管理，完成了____工程建設的報審工作。整治了屋面漏雨的辦公樓，更換了太陽能洗澡設施，完善了機關單身干部宿舍及部分營連的生活設施，做好了____營區(qū)吃水的考察、論證工作。

四是搞好衛(wèi)生防疫。主要是組織新兵參加身體復查和學員苗子體檢，為機關及直屬隊官兵注射了乙肝疫苗，有效地保證了官兵身體健康。

(三)注重改進作風，不斷增強工作成效。堅持以“老老實實做人，踏踏實實做事”勉勵自己，認真貫徹上級指示精神，切實抓好工作落實。任職以來，自覺發(fā)揚求真務實的作風，做到"'l,系基層，情系官兵”，并能帶著問題下連，圍繞問題搞調(diào)研，深入團多數(shù)連隊，與基層官兵交心做朋友，廣泛征詢?nèi)罕娨庖?，掌握基層建設真實情況。與此同時，我還認真抓好從嚴治軍方針的貫徹落實，著力在加強后勤機關建設上下功夫，結(jié)合后勤工作實際，積極倡導良好的學習風氣，著力提高機關干部的“三辦六會”能力，使后勤機關在辦公秩序規(guī)范、行政例會及學習制度落實等方面的工作都有很大起色。作為后技黨委書記，我平時注重營造良好的民主風氣，遇到重大問題，首先征求各業(yè)務股的意見，經(jīng)過充分討論研究后再作決策。平時經(jīng)常與其他成員交流情況、研究工作、溝通思想，帶頭開展批評和自我批評，進一步增進了班子的團結(jié)。

(四)堅持照章辦事，樹立良好的個人形象。作為后勤處長，我始終把手中的權力當做責任，把管好錢、用好物作為對自己最基本的要求，處處以廉潔奉公為開展工作的標準。平時能夠自覺學習條令條例等法規(guī)制度，學習黨風廉政建設有關規(guī)定，不斷增強遵紀守法、依法辦事的意識。針對后勤工作的具體特點，堅持以“自重、自省、自警、自勵”的要求約束自己，自覺做到守規(guī)矩、聽招呼，不說過頭的話，不辦出格的事。特別是在基層官兵入黨、入學、學技術、選改士官等問題上，自覺以公心用權，按規(guī)矩辦事，公正對人，公道處事。下基層，能自覺遵守團里有關規(guī)定，堅持按政策辦事，落實“五同”要求，不給基層添麻煩。對于基層官兵反映的一些實際困難，能解決的想方設法解決，不能解決的及時向團黨委反映并做好解釋工作，較好地維護了廣大官兵的切身利益。

二、存在的主要問題回顧自己一年來履行職責的情況，我認為自己較好地完成了團黨委賦予的各項工作任務。同時，由于自己任職時間短，工作經(jīng)驗不足，與團黨委首長的要求、與廣大官兵的期望，自身還存在著一定的差距：

一是學習不夠刻苦。學習的自覺性不強。由于平時忙于事務性工作多，靜下心來學習理論、思考問題少，理論學習與實際工作結(jié)合不夠緊密。對后勤政策法規(guī)學習多，對哲學和通信專業(yè)知識學習少。

二是作風不夠扎實。由于任職時間較短，對基層后勤建設情況掌握不夠全面、準確。抓后勤機關理論學習和日常管理的質(zhì)量不夠高，檢查督導力度不夠大。

三是自身要求不夠嚴格。在從團建設全局高度認識事物、解決問題方面做得不夠。在管理中對部屬有遷就思想，抓組織生活制度落實質(zhì)量不高，討論事務性工作多，分析部門建設形勢少。

存在上述問題的原因：一是思想觀念沒有及時更新，認識上有偏差。二是工作方法不靈活，能力素質(zhì)與職責要求有差距。三是自身要求不嚴格，責任意識還不夠強。

三、改進措施針對存在的問題，在下一步的工作中，我將著重從以下四個方面進行改進：

(一)加強理論學習，努力提高自身素質(zhì)。深刻學習領會上級領導講話精神，盡快提高政治素質(zhì)和思想水平。在大是大非面前保持頭腦清醒，進一步增強從政治上觀察、思考和處理問題的能力，堅定政治立場，永葆共產(chǎn)黨員先進本色。

(二)加強責任意識，切實提高工作標準。認真履行職責，堅持在工作中領會內(nèi)涵，在實踐中強化意識。

著力抓好機關干部管理，突出抓好車輛管理和司機隊伍教育管理。深入調(diào)查研究，扎實抓好各項工作落實，力求在團后勤建設上有新的突破。

(三)加強服務指導，不斷提高保障質(zhì)量。進一步強化后勤機關的服務意識，端正指導思想，切實把工作重點放在基層，把精力、財力、物力投向基層。正確看待團后勤建設面臨的困難，積極出主意、想辦法，著力加強后勤人才隊伍建設，加大后勤管理力度，促進后勤綜合保障能力不斷提高。

(四)加強道德修養(yǎng)，努力樹好自身形象。不斷加強世界觀的改造，樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀和政績觀，堅決抵制拜金主義、享樂主義和極端個人主義，筑牢拒腐防變的思想防線，自覺做到老老實實做人、扎扎實實干事。按照職責要求，不斷提高當家理財?shù)哪芰Γ讶斯茏?，把物管好，把錢用好，過好“緊日子”，當好“紅管家”。自覺落實上級規(guī)定和團廉政建設的有關措施，帶頭遵章守紀、廉潔自律，在涉及官兵切身利益的問題上，堅持公道正派，秉公用權，以自身的良好作風，維護好黨委的良好形象，維護好黨委的領導。

以上報告，請領導、同志們批評指正。

行政后勤工作述職報告?zhèn)€人4

行政工作個人工作述職報告總結(jié)篇十二

各位領導、各位代表：

大家好!

20__年已經(jīng)過去，在過去的一年中，在市分行領導的教導下，在省分行渠道管理部、科技發(fā)展部的指導下，在我們經(jīng)理的帶領下，我恪盡職守，忠實的履行了自己的崗位職責，為我行各項業(yè)務的發(fā)展貢獻了一份應盡的力量。20__年是我人生旅程中最重要的一年，在過去的一年中，在各位領導、同事們的指導、幫助下，我收獲了許多，在此我向大家表示最真誠的感謝?，F(xiàn)在，我向大會作20__年度述職報告，請各位領導、各位代表審議。

一、積極努力學習政治理論和科學文化知識

各級領導的精心培養(yǎng)下和同事們的悉心照顧下，我也通過自己的努力在思想學習和工作上的收獲可謂是碩果累累。思想上，堅持理論與實際相結(jié)合的觀念，積極參加上幾行所組織的政治學習在提高思想覺悟的同時，將理論與自身的柜面業(yè)務實際操作相結(jié)合，與生活相結(jié)合。由剛剛畢業(yè)的紀律性不強，操作不太規(guī)范化轉(zhuǎn)變成為嚴以律己，操作遵守規(guī)章制度工作勤懇并積極良好的完成自己的本職工作，我懂得了無規(guī)矩不成方圓，勤能補拙的道理。文化上，努力學習《柜員》教材，積極參加各種考試來充實自己理論知識的缺乏，更讓自己深入了解柜員的業(yè)務特性，及工作的重要性等基礎知識。

二、踏實認真工作，積極學習柜面業(yè)務

面對各類客戶，柜員想要讓讓客戶真正體會到農(nóng)行的優(yōu)質(zhì)完善的服務，所以我們就一定要有熟練地業(yè)務處理能力跟良好的職業(yè)道德操守。自從參加工作后，我學會了踏實工作，努力學習業(yè)務知識，跟很多同事請教業(yè)務技巧與知識，只有這樣，才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。在工作生活上同事和領導給與了我無微不至的照顧讓我飛快地成長著業(yè)務不斷熟練。在實際辦理業(yè)務時，在遵守我行各項規(guī)章制度的前提下，我能夠靈活掌握營銷方式，為客戶提供一定靈活、快捷的優(yōu)質(zhì)化服務，不耽誤客戶時間更能改善客戶對我行的印象。

三、團結(jié)進取，共同營造良好的工作環(huán)境

“上下同欲者勝?！睂O武在孫子兵法里如是說，只有上下各級由于一樣的目標團結(jié)在一起，我們才能在這競爭日益激烈的金融競爭中長盛不衰立于不敗之地。團結(jié)他人，共同進取，也是我為人處世的態(tài)度。在工作中，能夠團結(jié)同事，和睦相處，相互學習、相互促進;在生活中，互相幫助，互相關心，共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時，不斷地進行自我定位，更新觀念，為了統(tǒng)一的目標而努力奮進。

簡而言之，回顧過去展望未來，這一年來，在領導和同事的關心、幫助下，我在各方面都有了長足的發(fā)展與進步，但也還存在著很多不足，如還是對某些業(yè)務不熟練，在前臺遇到緊急情況機動性有待提高，對金融財會知識了解得不夠，今后我會不斷加強鍛煉，爭取在新的一年中取得更好的成績。

青年時期是人生最寶貴的時光，因為躊躇滿志，精力充沛，因為敢闖敢干，活力四射，因為有太多的夢想和希望!但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅強的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡,淡泊名利，勇于奉獻!

特此報告!

___

日期：20__年_月__日

行政工作個人工作述職報告總結(jié)篇十三

尊敬的領導：

20____年1月1日我就任公司副總經(jīng)理到今天已經(jīng)三個多月了，這三個是公司極為重要的三個月，我作為公司副總經(jīng)理，積極配合____二位總經(jīng)理工作，現(xiàn)就三個月來的履職情況報告如下：

一、及時調(diào)整思想，更新觀念，適應市場新環(huán)境工程管理的需要：

1、樹立好角色意識，當好總經(jīng)理配角，作為公司的副總經(jīng)理，嚴格按照公司的授權與管理范圍，員工隊伍圍繞公司下達的年度工作計劃指標和企業(yè)發(fā)展的實際需要，始終堅持以人為根本，以市場為導向，以規(guī)章為支撐，積極謀劃公司的營銷施工策略與發(fā)展，協(xié)助總經(jīng)理建立健全項目管理規(guī)章制度與獎懲機制，并想方設法地開動腦筋，銳意進取，拓展市場，完善服務。

2、加強自身建設，貫徹“以身作則”的人本管理理念。做好施工管好項目。企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟，起著領頭羊的指引作用。

三個月來，本著以人為本的思想，從嚴要求自己，堅持以管理為中心、向公司負責任的積極態(tài)度，矢志不渝加強自身素質(zhì)建設，努力培養(yǎng)正確的世界觀、人生觀與價值觀，用積極、健康、飽滿的熱情與工作態(tài)度來引領管好班子、帶好隊伍。對公司我所要管的事務，我們堅持做到大事講原則，小事講風格，平常講人格，以此樹立公平、公正，平等的管理氛圍，讓一切有能力的人為公司所用，為公司奮斗。

二、以人為本，身體力行，致力培育團結(jié)、和諧、高素質(zhì)的經(jīng)營管理工作團隊：

1、采取多種措施，營造良好的學習環(huán)境，著力提高員工素質(zhì)。

“人是企業(yè)發(fā)展的第一要素，員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平，按照創(chuàng)建中國夢的社會要求，結(jié)合企業(yè)經(jīng)營管理需要，積極倡導建設學習型單位，采取“請進來、走出去”多種形式的學習教育培訓方式，使在崗位人員經(jīng)過培訓人人持證上崗，以良好的學習氛圍帶動員工愿學樂學好學的學習熱情，從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務素質(zhì)得到全面的快速的提升，為企業(yè)發(fā)展奠定堅實的文化基礎。

2、堅持“以德為之，以情動之，以行導之”的管理原則，不斷提升自身及班子的標竿。在企業(yè)中，我們積極尋求建立科學的人際工作關系和處事方法，要求管理層在對待員工時，要用“德”立身，用“情”溝通，用“行”示范，員工們時時處處看得見，摸得著，想得通，從而有效及時地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡，并積極培育團結(jié)、和諧的工作氛圍，純潔員工隊伍的思想，增強企業(yè)的凝聚力，合力地完成公司的計劃與任務。

3、作為公司分管領導，經(jīng)常親臨施工現(xiàn)場巡查、指導。20____年4月我公司除了____酒店，和成世際在等待施工之外，還分別有華日輕金，恒豐海悅國際酒店，____藝展中心，蘇荷酒吧項目正在施工。我經(jīng)常親臨上面工地巡查工程進度、施工質(zhì)量以及施工安全等情況，并提出指導意見。

由于____藝展中心施工時間緊，任務重我配合____總指揮協(xié)調(diào)完善施工工作，加之我司又是第一次直接承接這樣的空調(diào)整改項目，____藝展中心空調(diào)改造項目初期，更是常去工地現(xiàn)場，協(xié)調(diào)各方關系，指揮前期工作。協(xié)助____總經(jīng)理保證了建設方下達的三天完成舊空調(diào)改造和安裝任務。

三、目前存在的問題和今后努力的方向

1、協(xié)助____總進一步理順企業(yè)內(nèi)外關系，努力營造滿足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要的良好外部環(huán)境。

2、加強自身建設，進一步提高自身素質(zhì)，以適應企業(yè)工作需要。

3、協(xié)助____總科學、合理、完善健全企業(yè)經(jīng)營管理機制，培育獨特的企業(yè)文化，逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度，推動企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。

總之，三個月來，總結(jié)過去，在____二位總經(jīng)理的堅強領導下，經(jīng)全體員工的辛勤工作，順利地完成了一季度各項任務，成績是可喜的。

展望未來，在其位謀其政，我當盡心盡職，勤勉工作，為公司下三個季度的宏偉發(fā)展，早謀劃早打算早運籌在新的9個月里，我將加強各項工作的學習，與總經(jīng)辦成員一起，帶領公司全體員工們積極深化企業(yè)改革，以促進興隆建安二公司健康長遠的發(fā)展，盡職盡責的工作，力爭做到工作讓____總，____總放心，讓全公司員工放心。

最后感謝領導對我的信任和支持!

行政工作個人工作述職報告總結(jié)篇十四

各位領導、同事們：

大家好，本人于20_年2月底來到行政事務部辦公室崗位，過去的一年，有感慨，有喜悅，有探索，有突破。在各級領導的幫助指導和同事們的支持下，通過不斷地實踐和積累，自身素質(zhì)和能力得到了較大提高，視野更加開闊，現(xiàn)將一年來工作情況匯報如下：

一、立足本職，完成各項工作

作為一名行政主管，我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡內(nèi)外的樞紐作用，從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作，到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作，都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無小事，每一件細小的工作都可能牽一發(fā)而動全身，從而影響到公司的形象。自擔任行政主管后，迅速投入到各項工作中，完成了各類文件起草、會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格按照制度執(zhí)行，避免因責任心不強造成公司經(jīng)濟損失和產(chǎn)生負面影響。

1、注重學習，努力提升工作能力

堅持把學習擺在重要位置，始終勤奮學習，積極進取，努力提高自我，不斷學習業(yè)務知識，通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。利用空閑時間學習《應用文寫作大全》、《秘書學》和各種行業(yè)報刊雜志，以此提高自身素質(zhì)和能力。

2、立足本職，完成各項文書工作

完成公司年度總結(jié)、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作，全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報送各種請示、報告318份。校對、印發(fā)黨委、行政、工會、團委各類文件共198份。向市建委上報各種文字材料163份，做到了及時、準確、規(guī)范，滿足了公司正常的工作需要，樹立了公司的良好形象。

3、熱情細心，完成接聽接待工作

耐心接聽、解答用戶來電，全年共接聽用水業(yè)務咨詢、反映問題、投訴電話2860余個，收發(fā)傳真材料500余份，接聽率100%，尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷，大量用戶出現(xiàn)用水問題，每天辦公室接聽用戶來電80余個，都能夠及時、耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委12319服務平臺，市消費者協(xié)會12315、市長信箱、市人大、政協(xié)提案，累計40余份。按照公司領導安排，較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務，一年來共接待來訪53次。業(yè)務招待煙、酒、會務用品均按公司標準，嚴格做好登記、領用、報銷工作。

4、積極主動，做好城市綜合整治工作

根據(jù)上級工作部署，制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實施方案，分別于20_年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動。活動期間每天收集整理活動開展情況，填寫綜合整治日報表，堅持一日一報，節(jié)假日不間斷，及時將整治情況上報市建委。

5、認真負責，加強行風建設工作

編寫、制定了公司20_年行風建設實施方案、公司行風建設匯報材料、20_年度公司行風建設工作總結(jié)，以及行風建設工作的整改報告。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴，滿足用戶的用水需求，為用戶提供方便快捷的服務。由于工作扎實，成績突出，在今年一月份糾風辦對公司測評中，獲得了滿分。

6、多方聯(lián)系，做好水價調(diào)整工作

積極配合公司做好水價調(diào)整相關工作，多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系，了解相關信息，掌握最新水價動態(tài)。

7、積極投稿，多方面宣傳供水工作

及時向各類報刊投稿，全年個人在全國各類供水報刊網(wǎng)站上發(fā)表文章52篇，其中在《中國供水節(jié)水》、《中國水星》、《河南供水》等報紙網(wǎng)站發(fā)表文章40篇，《中源水務》報發(fā)表稿件12篇。

8、加強培訓，提高員工整體素質(zhì)

加強本崗位員工培訓教育，制訂學習計劃，重點學習本崗位工作職責、業(yè)務流程、各種制度、專業(yè)知識等。通過多種形式，多種渠道的培訓活動，提高了員工整體素質(zhì)。

9、參加活動，樹立公司良好形象

積極參加各種活動，代表公司參加了新鄉(xiāng)市基礎產(chǎn)業(yè)工會“華電杯”職工羽毛球比賽，獲得團體第三名。參加了公司慶建國六十周年籃球比賽，獲得亞軍。參加公司迎國慶書畫攝影展。積極響應公司號召，參與“扶貧濟困一日捐”活動，以微薄之力向困難群眾、職工獻出一片愛心。

二、存在不足及努力方向

1、自身的學習抓的還不夠緊，業(yè)務技術素質(zhì)和辦公室公文寫作能力有待于進一步提高。

2、同領導、部門之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠，還需進一步加強交流。

在新的一年里，加強專業(yè)知識的學習，努力提高業(yè)務素質(zhì)，通過多看、多寫進一步提高寫作水平。積極主動做好領導的參謀，利用各種方式加強同各部門之間聯(lián)系溝通，提高工作效率。

取得的成績離不開我們辦公室團隊的支持，我們?nèi)藛T雖少，但個個優(yōu)秀，大家各盡其責，在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務。在此我要特別感謝他們，我為有這樣的團隊感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切，雖然目前還面臨困境，但更要求我們互相協(xié)作，用優(yōu)質(zhì)的服務和業(yè)績來推動公司的發(fā)展，將公司的興衰存亡的責任擔當起來，心懷感恩，共同迎接公司輝煌時刻的到來。

述職人：_x

日期：20_年_月_日

行政工作個人工作述職報告總結(jié)篇十五

20xx年即將過去，回顧一年的工作，有很多感概，20xx是我全面主持投資公司總經(jīng)辦管理工作的一年。也是自己在行政管理經(jīng)驗與能力方面得到提升的一年。我主要的職責是通過計劃、組織、控制與領導來實現(xiàn)對公司行政事務、總務后勤的全面管理與監(jiān)控。這一年的工作中，感受到在公司領導的幫助、同事們的支持下自已所取得進步的喜悅，感受到在工作中與各位同事共同努力取得成效的自信，感受到在工作中因面對眾多事務不能面面俱到而留下的遺憾，感受到因能力有限面對行政工作如何更好的創(chuàng)新思路而留下的思索?；仡櫼荒甑墓ぷ鳎谐煽?，也有不足。下面我主要從以下四 個方面進行述職述職，請公司領導及各位同事給予指正。

年初，根據(jù)公司領導整體要求，我制定了總經(jīng)辦20xx年度工作計劃并在20xx年對總經(jīng)辦提出“三服務、四標準化”的基礎上確定了20xx年的工作重點即以“規(guī)范化管理、程序化動作、制度化約束、文明化辦公”建設為目標，全面提高“三服務”水平，做到管理、事務、服務一體化的整體目標。實現(xiàn)管理、事務、服務的一體化我認為是總經(jīng)辦工作的重要目標，管理弱，水平上不去，事務弱，效率上不去，服務弱，形象上不去。只有用強化管理帶動整體工作，用搞好事務推動整體工作，用規(guī)范服務貫穿整體工作，才能不斷提高辦公室工作水平，保證各項決策的貫徹實施。在確定了總目標后，按月進行了跟進、分解、落實。

為進一步升華公司的經(jīng)營理念，創(chuàng)造和形成統(tǒng)一的公司形象，以ci規(guī)范管理為平臺，積極推進公司規(guī)范化管理包括：

對公司常用文書如通知、報告、上下行文統(tǒng)一格式，制作成電子版模板，全面推廣，使公司機關公文質(zhì)量有了明顯提高。各事業(yè)部分公司在公文的規(guī)范化意識上也明顯進步。

對各分公司信紙、信封、筆記本、合同書封套、紙杯、手提袋、臺簽紙、等按ci手冊進行了統(tǒng)一要求和制作。

在去年對辦公事務用品招標的基礎上，今年又要求對車輛維修、計算機、網(wǎng)絡設備、外設及耗材統(tǒng)購方面、綠化美化等有關大額費用支出方面進行了招標。通過招標比價，不但費用有了明顯降低，而且提高了服務的頻次與質(zhì)量。

4、我們根據(jù)公司整體要求，對行政制度進行了全面、系統(tǒng)的修訂，同時下發(fā)了8個文件模板、84種表格，從形式上對全公司的行政工作進行規(guī)范，有效地提高了公司機關及各事業(yè)部行政工作的水平與質(zhì)量，提高了工作效率。

總務后勤工作是總經(jīng)辦管理的組成部分之一，他們擔負著公司大量的事務性工作，因其工作的繁雜性、重復性的特點使得其工作人員容易產(chǎn)生懈怠。而如果他們的工作出現(xiàn)問題勢必會影響到公司的整體形象，因此，加強對服務人員、保衛(wèi)人員的管理、及平常工作的關心，健全崗位責任制、明確職責范圍，使得各項工作規(guī)范化、制度化，才能造就一支作風硬、高水平的后勤服務人員。

1、 大樓3名服務人員承擔著大樓樓道、12個衛(wèi)生間、4個會議室、投資公司及各事業(yè)部 9名領導辦公室的衛(wèi)生清掃工作。為保證工作按時按質(zhì)完成，要求服務人員每天9：10分上班，周六輪流加班。服務人員不僅承擔著衛(wèi)生清掃工作，還承擔著公司接待任務。今年因優(yōu)化了接待工作流程公司如有重大接待工作，一個電話、一張接待通知單，服務人員就會從歡迎牌到會議室的布置全面完成。另外對會議室的使用、會議室費用的消耗服務人員都進行了認真的登記核算分解。一年下來，各事業(yè)部、各部門會議費用使用情況一目了然。為促進員工技能的多樣化，在一定程度上減少其工作單調(diào)和枯燥的感覺，今年對大樓和餐廳服務人員采取了職務輪崗的辦法。對門衛(wèi)保衛(wèi)班長實行了競聘的辦法。通過競聘，激發(fā)了他們高度的工作熱情，公司亂停放車位的情況有人制止了，人員進出認真登記如有遺漏嚴格考核了。尤其在今年非典期間，服務人員保衛(wèi)人員體現(xiàn)出了對工作高度的責任心，認真登記進出人員，每周一會，每周一訓，每月一考工作井然有序，保證了公司生產(chǎn)經(jīng)營的順利進行。

根據(jù)公司整體要求，我認為總經(jīng)辦在做好投資公司行政業(yè)務的同時，重要一個職能是制定政策、制定規(guī)章制度并保證整個公司行政辦公系統(tǒng)順暢有序、保障公司生產(chǎn)經(jīng)營順利進行。做為投資公司總經(jīng)辦必須縱向深入各事業(yè)部及分公司，監(jiān)督檢查指導其各項行政工作能否按公司制度要求規(guī)范運作，是否為生產(chǎn)經(jīng)營搭建好了管理平臺、服務平臺、信息平臺。今年三次到 9個分公司對行政工作進行了檢查。一方面對行政業(yè)務工作進行了檢查，更重要加強對行政人員的業(yè)務工作的指導及對公司工作理念的宣傳。作為一名合格的行政人員我認為品質(zhì)比能力更重要，熱情比經(jīng)驗更重要，。

行政工作繁瑣、事務性工作較多，做為行政管理人員，有時容易陷入事務堆里而得不到提升，而部門整體水平的高低取決于部門每位員工的的工作水平，提高部門人員的工作能力尤為重要。今年在建立部門學習型團隊和倡導快樂的工作方面做了一些努力。希望每個人在自已的工作中能感受到工作的樂趣和自身能力的提升。如我在部門內(nèi)部組織了《把信交給加細亞》《做一個合格的屯河人》等的討論和演講活動。對部門人員都安排參加了本專業(yè)的培訓。并堅持召開周例會，通過相互交流學習得到共同進步。

本人在平時工作中，比較注重業(yè)務學習，結(jié)合專業(yè)學習了《企業(yè)行政辦公國際化管理》，并對自己所學內(nèi)容制成幻燈片與大家共同分享，通過學習找到了自己在工作中的差距和不足，。

今年年初，公司領導提出創(chuàng)建制度文化，在公司內(nèi)部重點組織了制度建設和流程重組。企業(yè)的制度文明不但體現(xiàn)在有良好的制度建構(gòu)上，做為總經(jīng)辦一項重要職能就是讓制定好的制度得到良好的執(zhí)行，如考勤的制度、雙文明檢查制度、辦公用品領用的制度等，在制度執(zhí)行的過程中，往往伴隨著人情關系和特殊情況，我們一方面要求嚴格按制度辦事，但也為公司制度如何更好的適應公司的發(fā)展、如何更人性化的管理帶來的思索。

我認為，工作創(chuàng)新并不是執(zhí)意的一種創(chuàng)造，更重要的是體現(xiàn)的一種工作激情，一種激發(fā)自我潛能、提高工作價值的熱情，今年在工作中，我在此方面做了一些努力，也希望對行政管理工作中能有一些新的突破。

今年我們對番茄事業(yè)部、糖事業(yè)部、果業(yè)事業(yè)部共 11個公司 300多名員工進行了滿意度問卷調(diào)查，做這次問卷基于兩種考慮。一是當好使參謀助手作用。及時掌握動態(tài)，能向領導提供準確、全面的信息。第二，問卷調(diào)查的內(nèi)容大都是關系到員工切身利益如心情是否舒暢、工作環(huán)境是否舒適的小問題，看似小問題，是否處理得當會影響到公司的整體形象，影響到員工的整體士氣。想通過問卷，既找到公司在管理方面存的優(yōu)勢，更發(fā)現(xiàn)工作中的劣勢，并達到最終改進的目的。如在問卷中，我們了解到大家對加班、調(diào)休的問題比較關注，在今年制度重新修訂過程中，我們重新做了調(diào)整，不做一刀切的規(guī)定，由各事業(yè)部根據(jù)產(chǎn)業(yè)實際情況自行制定。

因公司組織機構(gòu)的變化，各事業(yè)部及分公司行政人員大都是新手，工作中達不到高質(zhì)量的工作標準，制度理解的不統(tǒng)一，造成工作質(zhì)量、服務質(zhì)量不到位。因此只有提高行政管理人員的業(yè)務素質(zhì)和理論修養(yǎng)，才能保證為公司更好的發(fā)展提供基礎服務平臺。11月，對各事業(yè)部的48名行政人員第一次組織了為期3天的業(yè)務技能培訓班，通過培訓，提高了行政人員的專業(yè)技能，建立了行政管理系統(tǒng)溝通交流的平臺。

1、作為一名合格的行政人員我認為熱情比經(jīng)驗更重要，品質(zhì)比能力更重要。平凡的行政工作有時需要更加投入一種工作熱情。

一是“領導”和“被領導”的角色，善于當好領導，當好服務員，。把握所應扮演的角色，把握好工作分寸，管理不巨細，參謀不決斷，不攬權，不越權。

3、做為聰明人，首先必須是有心人，無論在什么崗位，哪怕是毫不起眼的工作，都應該用心做到最好，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作，也要善于從中尋找樂趣，做到日新月異，從改變中找到創(chuàng)新。

4、 總經(jīng)辦主任必須要有強烈的時效觀念、意識，求真務實、雷厲風行的工作作風，要善于“分身”，明確該干什么，不該干什么，先干什么，后干什么。要有所為，有所不為。

5、 作為辦公室人員要有奉獻精神，沒有奉獻精神，服務就沒有積極性、行政工作人員要有主動性和創(chuàng)造性，沒有吃苦耐勞的作風，沒有無私奉獻的精神，是難以勝任辦公室工作的。

（一） 具有嚴謹細致的工作作風，吃苦耐勞的奉獻精神。

（二） 心胸開闊，待人真誠

（三） 在工作中有創(chuàng)新意識 在工作中沒有畏難情緒，注重在工作中有所創(chuàng)新。我覺得，任何人不論干什么，必須要找到一個支點、找到一個你愿意為之付出、和奉獻的理由。這樣，你才會有更多的激情，才能更認真的投入。尤其對行政工作而言。

1、綜合協(xié)調(diào)能力方面欠缺，在工作的組織指揮上，缺乏堅定性，存在手軟現(xiàn)象。

2、因?qū)Σ块T人員激勵辦法少，在工作中表現(xiàn)執(zhí)行力不到位。

3、在工作中有時容易脾氣急躁。有時遇到問題，不夠冷靜。

4、行政工作事多面廣，有時考慮問題不夠周全，處理問題不夠細致。學習不夠，知識面不廣。

3、提升個人工作管理能力，為適應公司快速發(fā)展做出自已的貢獻。

我曾經(jīng)喜歡這樣一句格言，在知識的山峰上攀登地越高，你領略的風景也越壯觀，有時，我想我可能還在半山腰或者更低，有時常感覺自已被上面拉著，被下面推著在努力的前行，我希望自已能更強壯一點，更穩(wěn)健些，能看清目標，并為后來人踏出一條新路。以上是我20xx年的工作述職，我也特別想借助這樣一個機會，感謝公司領導給我一個施展自已才能的平臺，感謝我的同事在工作中對我的支持和幫助。