演講是練習(xí)普通話的好機(jī)會(huì)，特別要注意字正腔圓，斷句、斷詞要準(zhǔn)確，還要注意整篇講來(lái)有抑有揚(yáng)，要有快有慢，有張有弛。那么演講稿怎么寫才恰當(dāng)呢？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的演講稿模板范文，我們一起來(lái)了解一下吧。

立足本職愛崗敬業(yè)演講稿的題目篇一

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

大家好！

我今天演講的題目是《圣潔的天使，無(wú)私的奉獻(xiàn)》。服務(wù)群眾，質(zhì)量第一，醫(yī)德永存，做一個(gè)讓患者滿意，讓家屬幸福的醫(yī)務(wù)人員，是我們不變的目標(biāo)。相信這個(gè)目標(biāo)在全國(guó)范圍內(nèi)深入實(shí)施“三好一滿意”運(yùn)動(dòng)中已經(jīng)不再遙不可及。它就在眼前，在我們醫(yī)務(wù)人員的手中，在我們跳動(dòng)的心臟里。

現(xiàn)在醫(yī)患問題不斷升級(jí)，患者對(duì)醫(yī)護(hù)人員的信任度不斷下降。前有潮州“砍門”，后有哈爾濱醫(yī)科大學(xué)事件。對(duì)于各種現(xiàn)象，我們醫(yī)務(wù)人員要從自身做起，小事做起，基本道德，服務(wù)群眾，愛崗敬業(yè)。醫(yī)院是一家人，那些病人就是我們精心呵護(hù)的孩子。我們要用一雙勤勞的手托起他們生命的搖籃；用每一顆火熱的心，挑起社會(huì)付出的.負(fù)擔(dān)。既然選擇了這個(gè)職業(yè)，就要因?yàn)槲覀?，讓這個(gè)職業(yè)變得美好而神圣。一個(gè)職業(yè)的榮耀不是因?yàn)樗鍪裁矗且驗(yàn)檫@個(gè)職業(yè)的人做什么。我們不能讓“白衣天使”的稱號(hào)從我們手里掉下來(lái)，更不能讓“白衣魔鬼”的稱號(hào)掉下來(lái)。

如何才能做到“三好一滿意”？在我看來(lái)，最基本的就是敬業(yè)。社會(huì)是一個(gè)大家庭，地位是一個(gè)小家庭，而我們醫(yī)務(wù)人員的地位更是特殊。我們肩負(fù)著這個(gè)大家庭的生命健康，我們就是這個(gè)大家庭的生命健康。繁盛的森林由一簇簇枝蔓組成；奔騰的河流和海洋是由水滴組成的。常青的樹枝和飽滿的水滴，是我們個(gè)體生活的需要，也是我們生存的社會(huì)需要。對(duì)于這兩個(gè)需求，要充分熱愛自己的崗位，充分利用自己的崗位成就自己，充分實(shí)現(xiàn)崗位最高回報(bào)，充分讓痛苦的面孔在崗位上綻放光芒。這是超越每個(gè)人需求的不可推卸的責(zé)任，是填飽心靈的雞湯。

工作是連接社會(huì)的唯一途徑，是人們實(shí)現(xiàn)自我的唯一舞臺(tái)，是人們維持生計(jì)、提高生活質(zhì)量的物質(zhì)保障。我們沒有理由貶低自己的工作，我們也沒有理由在工作中自發(fā)，不僅是為了患者，也是為了自己。

我們是護(hù)士，護(hù)士這個(gè)崗位包含雙重責(zé)任：第一，面對(duì)寶貴的生命，責(zé)任是認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?，?zé)任的對(duì)象是人，而不是生命。護(hù)士值班的時(shí)候，負(fù)責(zé)整個(gè)病房幾十條人命。任何輕微的疏忽或懈怠，都可能給人最寶貴的生命造成不可挽回的損失，這是世界上任何事情都無(wú)法彌補(bǔ)的。第二，面對(duì)護(hù)理工作中瑣碎復(fù)雜的職責(zé)，要做好每一件小事，滿足病人的每一個(gè)合理要求。小到翻一次身，表達(dá)一種表情，就可能給患者帶來(lái)不同的感受，這與護(hù)士的職責(zé)密切相關(guān)。

有人說(shuō)，責(zé)任就是做自己該做的事。

立足本職愛崗敬業(yè)演講稿的題目篇二

敬業(yè)是一種心態(tài)，也是對(duì)自己負(fù)責(zé)任的人生態(tài)度。下面小編為你整理愛崗敬業(yè)演講稿，希望能幫到你。

我叫，現(xiàn)任機(jī)關(guān)工會(huì)副主任，今天，我演講的題目是:立足本職，愛崗敬業(yè)!

有個(gè)偉人曾經(jīng)說(shuō)過(guò):誰(shuí)肯認(rèn)真地工作，誰(shuí)就能做出成績(jī)，就能超群出眾。一個(gè)真正有才能的人，他會(huì)在工作的過(guò)程中感受到高度的快樂。我想說(shuō)的是要想獲得成功和進(jìn)步，努力工作，愛崗敬業(yè)才是最有效的途徑!

人生在世，必然要有所追求。不管自己選定什么樣的追求目標(biāo)，置身在什么樣的崗位上，都應(yīng)該千里之行，始于足下。既然我們選擇工會(huì)工作作為終身職業(yè)，就應(yīng)該把自己的理想、信念、和聰明才智毫不保留的奉獻(xiàn)給這莊嚴(yán)的選擇，愛崗敬業(yè)，辛勤工作，不僅是我們每個(gè)人滿足生存需要的同時(shí)，也是實(shí)現(xiàn)個(gè)人人生價(jià)值的需要。一個(gè)人總不能無(wú)所事事地終老一生，應(yīng)該將自己的愛好與所從事的工作結(jié)合起來(lái)，無(wú)論做什么，都要精誠(chéng)所至，樂在其中。有句話說(shuō)的好:今天工作不努力，明天努力找工作;不愛崗就會(huì)下崗，不敬業(yè)就會(huì)失業(yè)!

前不久，我們聆聽了礦山愚公付來(lái)成和大愛至善謝延信的先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)，無(wú)不被這兩位樸實(shí)礦工的高尚行為所感動(dòng)。特別是好礦工付來(lái)成，他幾十年如一日，扎根礦山，不圖官位，淡泊名利，刻苦學(xué)習(xí)，奉獻(xiàn)不止的精神，像一面銀光閃閃的鏡子，照亮了我們每個(gè)人的思想和靈魂。

我們都應(yīng)該以付來(lái)成、謝延信為榜樣，認(rèn)真做好自己的本職工作，把工會(huì)工作一分一秒的時(shí)間抓牢，把服務(wù)職工群眾一點(diǎn)一滴的小事做好。組建好一家工會(huì)，發(fā)展好一個(gè)會(huì)員，開展好一次活動(dòng)，幫扶好一位困難職工，這，都是我們愛崗敬業(yè)的具體體現(xiàn)。

古人說(shuō):不積跬步，無(wú)以至千里;不善小事，何以成大器。讓我們從我做起，從小事做起，從現(xiàn)在做起，用火熱的*，用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)，用感恩的心態(tài)，去譜寫我們鄭州工運(yùn)事業(yè)的美好篇章吧!

一份職業(yè)，一個(gè)工作崗位，是一個(gè)人賴以生存和發(fā)展的基本保障。只有愛崗敬業(yè)的人，才會(huì)在自己的工作崗位上勤勤懇懇，不斷鉆研學(xué)習(xí)，一絲不茍，精益求精，才會(huì)為社會(huì)、為企業(yè)作出貢獻(xiàn)。也只有愛崗敬業(yè)的人，才有可能成為企業(yè)的棟梁之材，希望所在!

作為一名集控運(yùn)行人員，職責(zé)是為設(shè)備的安全運(yùn)行提供可靠的技術(shù)保證，如果工作上有稍微的疏忽和失誤，都可能給電廠帶來(lái)不可預(yù)估的經(jīng)濟(jì)損失。工作的枯燥和乏味，更要求我們必須以積極的心態(tài)去面對(duì)。我們只有以積極的心態(tài)刻苦鉆研業(yè)務(wù)，提高技術(shù)水平，才能保證工作質(zhì)量，才能夠不斷地提升自我。

愛崗敬業(yè)是一種精神。任何人都有追求榮譽(yù)的天性，都希望限度地實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。而要把這種理想變成現(xiàn)實(shí)，靠的是什么?靠的就是在自己平凡崗位上的愛崗敬業(yè)。歌德曾經(jīng)說(shuō)過(guò):你要欣賞自己的價(jià)值，就得給世界增加價(jià)值。

愛崗敬業(yè)也是一種態(tài)度。不要問企業(yè)為我們做了什么?而要問我們?yōu)樽约旱钠髽I(yè)做了什么?當(dāng)我們?cè)诠ぷ髦杏龅嚼щy和挫折的時(shí)候，是等待觀望半途而廢，還是自我激勵(lì)攻堅(jiān)克難無(wú)往而不勝?大家永遠(yuǎn)記住:成功的人一定愛崗敬業(yè)，失敗的人始終在尋找客觀理由。

愛崗敬業(yè)更是一種境界。有句廣告語(yǔ)說(shuō)得好:思想有多遠(yuǎn)，我們就能走多遠(yuǎn)。

朋友們，愛崗敬業(yè)不只是在槍林彈雨中的輝煌，不只是在緊急危難時(shí)的高揚(yáng)，它更應(yīng)該是一種默默的奉獻(xiàn)，一種高尚的理想，一種強(qiáng)勁的精神力量。愛崗敬業(yè)，誓言無(wú)聲。

回首往事，赤峰熱電廠的兩臺(tái)135mw機(jī)組已經(jīng)順利發(fā)電，網(wǎng)源合一正在緊張有序的進(jìn)行，兩臺(tái)350mw的供熱機(jī)組也正在積極籌備之中，我們的電廠在不斷的發(fā)展、不斷的前進(jìn)，對(duì)我們的要求也在不斷的提高。我們只有始終保持良好的心態(tài)，立足崗位，扎實(shí)工作，學(xué)習(xí)更多的知識(shí)、掌握更新的技術(shù)，才能更好地為電廠做貢獻(xiàn)。

展望未來(lái)，是一幅令我們陶醉的畫卷:碧藍(lán)的的海面上，一艘嶄新的巨輪正如離弦之箭，巨輪上的船員正在有條不紊地忙碌著，操縱著巨輪平穩(wěn)地駛向大海深處，去探尋更加廣闊的空間，到那時(shí)，我會(huì)驕傲地大聲說(shuō)我是巨輪上的一員!

伙伴們：

大家好，下午好!我是財(cái)務(wù)部的××，我今天演講的題目是：“愛司如家”。

“家”這個(gè)字在我們的心中都不陌生，甚至是非常的熟悉，偉大詩(shī)人歌德曾說(shuō)過(guò)“能在自己的家庭中尋求到安寧的人是最幸福的人?！?/p>

因?yàn)?，有了家，生活才變得有?有了家，工作才能順心;有了家，才懂得什么叫關(guān)愛，什么叫珍惜。

家是心靈的港灣，是每個(gè)人生長(zhǎng)的搖籃;家是力量的源泉，她的溫暖無(wú)可替代!

通常我們說(shuō)到的是我們自己的小家，但是在浩瀚的社會(huì)里，在這繁雜的環(huán)境當(dāng)中，我們還擁有另外一個(gè)屬于自己的家，那就是我們?cè)谝惶斓慕^大部分時(shí)間里為之奮斗、為之努力的企業(yè)——××保險(xiǎn)。在這個(gè)大家庭里面，我們愛崗敬業(yè)，我們成長(zhǎng)收獲，我們也因此愛司如家。接下來(lái)我就帶給大家一些我的感悟。

“不拋棄，不放棄，好好活，做有意義的事”。相信很多朋友都看過(guò)《士兵突擊》那部電視劇吧?劇中的主人公許三多曾給數(shù)萬(wàn)觀眾留下了深刻的印象和深深的感動(dòng)。劇中的這一句臺(tái)詞就是對(duì)人生的闡釋，也是對(duì)責(zé)任的理解。而員工對(duì)于公司最基本的責(zé)任就是“愛崗敬業(yè)”。

其實(shí)，我們?cè)?jīng)談?wù)摰健皭蹗従礃I(yè)”的話題時(shí)，大多談笑而過(guò)。相信大家都很明白，公司不僅是工作和取得報(bào)酬的場(chǎng)所，更是我們安身立命之基。作為公司的一員，我們的滿足和希冀、得意和失望、都與公司息息相關(guān)，所以“以公司為家”不再是個(gè)別積極員工的美德，而是每位員工共同的價(jià)值取向，更是我們肩負(fù)的一種責(zé)任。每位員工應(yīng)清醒地認(rèn)識(shí)自己，樹立正確的工作觀，從小事做起，營(yíng)造我們的“家”。

雖然我的工作崗位很平凡，我也沒有轟轟烈烈的事跡，我是那么默默無(wú)聞，我也是那么容易滿足。每當(dāng)我完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的一件任務(wù)時(shí)，聽到同事、領(lǐng)導(dǎo)那一聲聲“辛苦了”的親切問候，我的心頭總是溢滿巨大的幸福感，仿佛平日里所有煩惱和勞累都在那一刻煙消云散。同時(shí)，也為自己能為公司做出自己力能所及的貢獻(xiàn)而自豪。領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、同事的支持更常常激勵(lì)著我、規(guī)范著我，去認(rèn)真對(duì)待每一天的工作，讓自己的每一天都能充滿激情，都能充實(shí)而非平凡地度過(guò)，在這個(gè)過(guò)程中，還有什么快樂能與之相比呢?忠誠(chéng)于事業(yè)就是忠誠(chéng)于自己，責(zé)任與榮譽(yù)并存,這是對(duì)我們企業(yè)文化最深刻的注解和闡述。

古語(yǔ)有云：修身、齊家、治國(guó)、平天下。從中可以看出，修身是根本也是起點(diǎn)，是為公司這個(gè)大家庭服務(wù)的基礎(chǔ)，修身是自身素質(zhì)的不斷完善提高。個(gè)人的提高與成長(zhǎng)都離不開公司這樣一個(gè)大家庭，而提高每個(gè)家庭成員的素質(zhì)，又能增強(qiáng)“家”的競(jìng)爭(zhēng)力。那么如何修身呢?接下來(lái)就以我自己的經(jīng)歷來(lái)談?wù)劙伞?/p>

20××年，帶著學(xué)生的稚氣和對(duì)工作的新奇，我走進(jìn)了人壽湖南分公司中支。

回顧半年多的工作，可以用一句話來(lái)概括：困難與快樂同在，學(xué)習(xí)與工作相伴。對(duì)照德能勤績(jī)四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，我盡心盡力做好各項(xiàng)工作，較好地履行了自己的職責(zé)。在工作中，我不斷成長(zhǎng)，不斷收獲，與家人承受困難、享受快樂。這里，我就同大家一并分享我的成長(zhǎng)收獲：1、重視理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)持工作原則，明確服務(wù)宗旨。

我結(jié)合在學(xué)校學(xué)習(xí)到的一些對(duì)理論知識(shí)的理解，我努力的學(xué)習(xí)了公司財(cái)務(wù)基本的流程和操作實(shí)務(wù)，堅(jiān)持執(zhí)行公司各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度。努力在收付、反映、監(jiān)督三個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)，努力做到各項(xiàng)收付款無(wú)差錯(cuò)，為內(nèi)外部客戶提供的服務(wù)，維護(hù)公司的形象。

在這最基本的業(yè)務(wù)處理及服務(wù)工作上，讓我體會(huì)最深的不是怎樣去準(zhǔn)確無(wú)誤的系統(tǒng)操作和業(yè)務(wù)處理，最困難的就是怎樣去和聯(lián)系部門做好交接、流轉(zhuǎn)及解釋工作。

2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作能力，做好本職工作。

堅(jiān)持政治、經(jīng)濟(jì)學(xué)習(xí)讓我的思想理論素養(yǎng)不斷提高。在工作生活中注意攝取相關(guān)的政治經(jīng)濟(jì)政策，注重學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的各經(jīng)濟(jì)法律法規(guī)。兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作，用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，自覺按章操作，平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。

3、端正工作心態(tài)，學(xué)習(xí)做人做事，積極面對(duì)困難。

公司正值新系統(tǒng)上線，新的變革帶領(lǐng)了財(cái)務(wù)工作的進(jìn)步同時(shí)也有著新事物特有的種種困難，不過(guò)這樣卻讓我學(xué)到了老師們的解決困難的方法與態(tài)度，培養(yǎng)著自己分析問題的能力，同時(shí)也分享著勝利的喜悅。從最基本的理論學(xué)習(xí)，然后到對(duì)基礎(chǔ)操作熟練。這整個(gè)過(guò)程給我的收獲不能一一在這里完整的表述。困難、犯錯(cuò)、迷茫、沖動(dòng)、收獲、喜悅，種種的心情讓我體會(huì)到了工作的樂趣。在我看來(lái)凡職業(yè)都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然會(huì)發(fā)生。因此，做事切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁，需要有恒心、細(xì)心和毅力，那才會(huì)到達(dá)成功的彼岸!犯錯(cuò)和困難的時(shí)候要學(xué)會(huì)吸取教訓(xùn)，人之所以有一張嘴，而有兩只耳朵，原因是聽的要比說(shuō)的多一倍。因此，我學(xué)會(huì)聆聽。

總的來(lái)說(shuō)，幾個(gè)月的工作讓我實(shí)實(shí)在在體會(huì)到了自己的成長(zhǎng)，同時(shí)也讓我感受到了自身的不足，更明確了自身的發(fā)展方向，清晰的認(rèn)識(shí)到做事的原則：不找借口失敗，只找理由成功，成功的法則極為簡(jiǎn)單，但簡(jiǎn)單并不代表容易。既然有緣與太保，我相信會(huì)在這個(gè)大家庭里，能找到更多成功的法則和做人的道理。認(rèn)認(rèn)真真做事，踏踏實(shí)實(shí)做人!

“皮之不存，毛之焉附”，一個(gè)企業(yè)，如同一個(gè)民族，當(dāng)它強(qiáng)大時(shí)，它的人民就會(huì)揚(yáng)眉吐氣，神采飛揚(yáng);當(dāng)它衰落時(shí)，人們可能只有暗自嗟嘆。因此，應(yīng)該把企業(yè)當(dāng)成一種力量的源泉，生命的支撐，視企業(yè)如生命，與企業(yè)共命運(yùn)。

家是避風(fēng)的港灣，舒暢、溫暖、充滿愛，若我們都把公司當(dāng)做“家”，用愛去經(jīng)營(yíng)，時(shí)時(shí)為家著想，事事為家著想，把公司的興衰榮辱同自己的前途命運(yùn)聯(lián)系起來(lái)，將公司的利益與自己的利益融為一體，那，公司這樣的“家”必然會(huì)更加興旺!

謝謝大家!

立足本職愛崗敬業(yè)演講稿的題目篇三

尊敬的.各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評(píng)委，同事們：

大家上午好！

提到愛崗敬業(yè)，我們娛樂部的田正龍師傅就是身邊的典范。田師傅今年63歲了，來(lái)寶成已13個(gè)春秋，他給人們留下的印象就是“兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、精益求精”。每當(dāng)機(jī)器出現(xiàn)故障時(shí)，田師傅總加班加點(diǎn)地?fù)屝蓿瑥牟挥?jì)較個(gè)人得失。他這種忘我工作的精神得到了其他員工的欽佩，同時(shí)也得到了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的贊賞。當(dāng)我們問他：“您為什么對(duì)工作如此熱情？”田師傅總是談?wù)勔恍?，說(shuō)出最樸實(shí)無(wú)華而又讓人欽佩的一句話：“領(lǐng)導(dǎo)把我安排在這個(gè)崗位是對(duì)我的信任，我不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望?！倍嗝纯捎H可敬的老人??！他的這種“愛寶成、愛企業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)”的高尚道德情操，深深地感染了我們，我們要以田師傅為榜樣，把他的這種精神繼承并且發(fā)揚(yáng)光大。

在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇，物競(jìng)天擇、適者生存的形式，已是必然。寶成企業(yè)要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中得以快速發(fā)展，個(gè)人要在企業(yè)中得以生存，企業(yè)員工必須發(fā)揚(yáng)寶成人精神。

今天，在座的百分之九十以上都是年輕的員工，我想問大家一個(gè)問題：“你為寶成企業(yè)發(fā)展準(zhǔn)備好了嗎？也許你會(huì)說(shuō)，我是一個(gè)平常的員工，在平凡的崗位上工作，我們能做什么，那些都是領(lǐng)導(dǎo)的事情。”在這里我要大聲說(shuō)：你錯(cuò)了。在寶成企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，在平凡普通的崗位上，我們雖然是滄海一粟，但是你、我愛崗敬業(yè)的實(shí)際行動(dòng)，必將成為寶成企業(yè)發(fā)展壯大的活力。

人活在世，總要有人生目標(biāo)，總要有個(gè)發(fā)展方向，說(shuō)的樸實(shí)點(diǎn)就是要有個(gè)謀生的依托?，F(xiàn)在我們既然選擇了服務(wù)這個(gè)行業(yè)，就要把自己的理想、信念、青春、才智、毫不保留地奉獻(xiàn)給這莊嚴(yán)的選擇。就像魚兒愛大海；就像禾苗愛春雨；就像蜜蜂愛鮮花。怎樣才能體現(xiàn)這份愛，怎樣才能表達(dá)這種情呢？那就是“愛崗敬業(yè)，樂于奉獻(xiàn)”。

古人說(shuō)：“不積硅步，無(wú)以至千里。不善小事，何以成大器。”從我做起，從小事做起，從現(xiàn)在做起。這才是我們愛企業(yè)、愿為企業(yè)做貢獻(xiàn)的實(shí)際行動(dòng)。如果我們把工作當(dāng)成一種享受，把工作當(dāng)成一種使命。那我們的寶成企業(yè)一定會(huì)蒸蒸日上，興旺發(fā)達(dá)。

做一個(gè)愛自己企業(yè)的員工吧，在平凡的崗位上盡情展現(xiàn)你的才能和智慧，因?yàn)閷毘砂l(fā)展的錦繡前程就是我們的明天。

立足本職愛崗敬業(yè)演講稿的題目篇四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家下午好！

今天很高興能夠站在這個(gè)講臺(tái)上演講，我演講的題目是《立足本職，愛崗敬業(yè)，成就未來(lái)》。

我是集團(tuán)公司的一名普通員工，我叫xx，今年元月4日進(jìn)入集團(tuán)公司黨群人事部工作，主要負(fù)責(zé)人事工作，現(xiàn)兼做黨務(wù)工作?；叵虢荒甑墓ぷ?，最大的感受就是充實(shí)、滿足與成長(zhǎng)。這里的每一個(gè)人、每一件事都在感動(dòng)著我、激勵(lì)著我、引導(dǎo)著我，讓我在工作中干勁十足，對(duì)自己和公司未來(lái)的發(fā)展充滿了信心。俗話說(shuō)：初生牛犢不怕虎。剛?cè)肼毜拇髮W(xué)生都懷揣著干一番事業(yè)的雄心抱負(fù)，同樣我也不例外。但如何才能在平凡的崗位上實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值呢？有許多人在思索，許多人在追求，也有許多人感到困惑和迷茫。我一直認(rèn)為一個(gè)人的職業(yè)觀念決定一個(gè)人的人生奮斗目標(biāo)，也決定了一個(gè)人的職業(yè)生涯高度。我的職業(yè)觀很簡(jiǎn)單：一心一意，盡職盡責(zé)，立足平凡，做好自己的本職工作。我想，如果我們每個(gè)人都在普通的崗位上實(shí)現(xiàn)平凡的.價(jià)值，無(wú)數(shù)個(gè)平凡就鑄就了偉大，無(wú)數(shù)個(gè)普通就成就了非凡，那么福漢木業(yè)集團(tuán)定能在我們大家的共同努力下實(shí)現(xiàn)燦爛輝煌的明天！

我學(xué)到的不僅是工作經(jīng)驗(yàn)、為人處事的方式，還有一種品德，一種精神，那就是在工作中恪守職責(zé)，以飽滿的熱情，“立足本職，愛崗敬業(yè)”。

企業(yè)是人生的大舞臺(tái)，是個(gè)人發(fā)展的依托。我們只有立足本職、愛崗敬業(yè)，才能實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值，成就個(gè)人的未來(lái)。

那么什么是愛崗敬業(yè)呢？可能有很多人會(huì)認(rèn)為，每天加班加點(diǎn)地工作才算是愛崗敬業(yè)，其實(shí)不是的。愛崗不是沒日沒夜地工作，敬業(yè)也不是任勞任怨地工作，而是將自己的工作當(dāng)成一種精神享受的人生追求。它表現(xiàn)在工作中的勤奮和主動(dòng)、積極和上進(jìn)、自信和創(chuàng)新。加班再多而沒有效率那不叫敬業(yè)，不顧健康而忘命的工作那不叫敬業(yè)，機(jī)械式地勞動(dòng)而不用腦子，沒有創(chuàng)新那也不叫敬業(yè)。在我國(guó)敬業(yè)者的楷模比比皆是，比如虞海龍、許虎、李素麗、張瑋、王順友、任長(zhǎng)霞、許振超……，他們都是把工作當(dāng)成人生的追求，把工作當(dāng)成人生中的一種享受。他們是我們的表率，我們的楷模，我們的榜樣，我們學(xué)習(xí)的標(biāo)桿，他們都在平凡的崗位上實(shí)現(xiàn)了個(gè)人的價(jià)值。在一個(gè)企業(yè)中，由于每個(gè)人的職務(wù)不同，崗位不同，工作內(nèi)容也不同，但只要我們認(rèn)真履行好自己的職責(zé)，堅(jiān)守好自己的崗位，恪守職責(zé)，做事不拖沓，工作不懶散，按時(shí)完成本職工作，那么我們就是一個(gè)合格的愛崗敬業(yè)者。

愛崗敬業(yè)，就是立足本職，從點(diǎn)滴做起，從小事做起，抓緊每分每秒，及時(shí)準(zhǔn)確地做好每件工作。如財(cái)務(wù)部算準(zhǔn)每一個(gè)數(shù)據(jù)是愛崗敬業(yè)，辦公室寫好每一篇文稿是愛崗敬業(yè)，發(fā)展部起草好每一個(gè)發(fā)展規(guī)劃是愛崗敬業(yè)，人事部做好每一次考核和招聘也是愛崗敬業(yè)。愛崗敬業(yè)體現(xiàn)在工作中的方方面面，點(diǎn)點(diǎn)滴滴，它是一種工作態(tài)度、一種精神、一種理念，因此，我們?cè)诠ぷ髦幸_踏實(shí)地，盡職盡責(zé)，忠于職守，認(rèn)真做好每一件小事，用實(shí)際行動(dòng)踐行愛崗敬業(yè)的實(shí)質(zhì)內(nèi)涵。

古人云：不積跬步，無(wú)以致千里，不善小事，何以成大器。在今后的工作中，我會(huì)從小事做起，從點(diǎn)滴做起，在鍛煉中不斷地提高和完善自己，用知識(shí)武裝自己的頭腦，并善于學(xué)以致用，以學(xué)習(xí)促進(jìn)工作，以工作樹立品牌，以品牌提高價(jià)值，以價(jià)值促進(jìn)個(gè)人事業(yè)的發(fā)展。我會(huì)以滿腔熱情投入到工作當(dāng)中去，我相信在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的精心栽培下，通過(guò)個(gè)人的努力能夠在這平凡的崗位上實(shí)現(xiàn)個(gè)人的價(jià)值，讓自己在所從事的工作中找到幸福感、榮譽(yù)感和成就感。親愛的同事們，企業(yè)的榮辱興衰是我們的，企業(yè)的明天也是我們的，讓我們攜起手來(lái)，立足本職，愛崗敬業(yè)，樂于奉獻(xiàn)，共同成就企業(yè)和我們美好的未來(lái)！

我的演講完畢，謝謝大家！

立足本職愛崗敬業(yè)演講稿的題目篇五

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志：

大家好！

我是文化市場(chǎng)的一名稽查員，我叫xx我演講的題目是做一名愛崗敬業(yè)的稽查員。

愛崗敬業(yè)，這四個(gè)字對(duì)我們?cè)谧拿恳晃粊?lái)說(shuō)，一定是再熟悉、再簡(jiǎn)單不過(guò)了。可是怎樣做好這四個(gè)字呢？怎樣把這四個(gè)字切實(shí)地體現(xiàn)在我們的工作中，體現(xiàn)到我們的行動(dòng)上呢？曾記得踏入工作崗位的第一天，領(lǐng)導(dǎo)就深切的教導(dǎo)我：步入崗位后你要踏踏實(shí)實(shí)的工作，做一名愛崗敬業(yè)的稽查員。在經(jīng)歷了2年多的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，目睹了身邊的人和事，才知道什么是真正的敬業(yè)。

為了確保我市文化娛樂場(chǎng)所的安全，文化市場(chǎng)管理所實(shí)施了分片包管，責(zé)任到人，做到任務(wù)明確，職責(zé)清晰，尤其是對(duì)網(wǎng)吧，總隊(duì)要求我們用高科技的手段對(duì)全市26家網(wǎng)吧進(jìn)行監(jiān)管，建立了網(wǎng)吧監(jiān)管平臺(tái)，我們每個(gè)稽查隊(duì)員都認(rèn)認(rèn)真真、高標(biāo)準(zhǔn)地做好每一件小事，包括接好每個(gè)舉報(bào)電話，按時(shí)參加每次行動(dòng)，仔細(xì)檢查每一家場(chǎng)所。對(duì)于檢查監(jiān)督無(wú)論黑天還是白天，都沒有一個(gè)有怨言的，就連剛結(jié)婚的也沒有多休息一天，就很快的回到隊(duì)伍中，這就是我們默默無(wú)聞，真心實(shí)意的稽查員！只有這樣才能更好的掌握全市文化市場(chǎng)的發(fā)展動(dòng)態(tài)。

記得08年3月的某一天。我接到一個(gè)老大娘的電話：“喂，你好！文化市場(chǎng)管理所嗎？”那邊沙啞的聲音說(shuō)：“姑娘，求求你救救我的孫子吧，他剛15歲?！蔽乙宦牸泵φf(shuō)：“大娘，你別急，慢慢說(shuō)怎么回事。”我家是通遼甘旗卡的，現(xiàn)在我和孫子在柳條鄉(xiāng)居住，他父母過(guò)世后，就和我相依為命，最近我孫子總是去附近的一家小網(wǎng)吧，那里總有好多小學(xué)生進(jìn)出，我孫子去那學(xué)會(huì)了抽煙，還學(xué)會(huì)賭博，經(jīng)常向我要錢去玩，我害怕了，他這么小的年紀(jì)，學(xué)壞可是很容易的'。這讓我怎么像他父母交待呀！鄰居聽說(shuō)后，拖朋友問了問這樣的事情應(yīng)該怎么辦，說(shuō)是那是一家黑網(wǎng)吧，并找到你們的舉報(bào)電話，這我才打過(guò)來(lái)的，姑娘你幫幫我吧，我的孫子還小?。　蔽衣牶笳f(shuō)：“大娘，你別急；這件事你放心，我們一定會(huì)嚴(yán)格查處，你告訴我那個(gè)網(wǎng)吧在什么位置，我們馬上就過(guò)去?！贝竽锔嬖V了地址，放下電話，我馬上報(bào)告了丁隊(duì)長(zhǎng)，丁隊(duì)長(zhǎng)組織稽查人員快速趕往柳條鄉(xiāng)。我接到這個(gè)電話的時(shí)候已經(jīng)是下午4點(diǎn)25分了，馬上就要下班了，為了打擊違法經(jīng)營(yíng)，維護(hù)雙遼娛樂市場(chǎng)健康有序的發(fā)展，同志們放棄個(gè)人休息時(shí)間訊速趕往現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)該網(wǎng)吧按執(zhí)法程序進(jìn)行了處罰，并通報(bào)工商部門予以取締。我感覺到他們對(duì)這份工作的熱情，忘我奉獻(xiàn)，他們這是在用實(shí)際行動(dòng)堅(jiān)守著自己的崗位，履行著自己的職責(zé)。這讓我看到事業(yè)心和責(zé)任感的體現(xiàn)，這更是一個(gè)執(zhí)法人員高尚的人生價(jià)值觀和良好的思想道德素質(zhì)。

有句話說(shuō)的好：不愛崗就下崗，不敬業(yè)就會(huì)失業(yè)！愛崗敬業(yè)，就是要滿懷激情地投身工作；愛崗敬業(yè)，就是要兢兢業(yè)業(yè)地做好本職工作；愛崗敬業(yè)說(shuō)的具體點(diǎn)就是要做好自己的本職工作，作為一名文化稽查工作者，我肩負(fù)著規(guī)范管理文化市場(chǎng)的職能，同時(shí)又具有引導(dǎo)服務(wù)的責(zé)任，這是新時(shí)期賦予文化稽查工作的歷史使命。文化市場(chǎng)管理所是一個(gè)行政執(zhí)法部門，我作為一名稽查員應(yīng)該。以局黨委提出的“建優(yōu)良作風(fēng)、創(chuàng)優(yōu)異業(yè)績(jī)、樹優(yōu)美形像”三優(yōu)活動(dòng)主題為動(dòng)力。實(shí)現(xiàn)“稽查工作上水平、案件查辦見成效、經(jīng)營(yíng)者利益得保護(hù)”的目標(biāo)。

我的演講完畢，謝謝大家。

立足本職愛崗敬業(yè)演講稿的題目篇六

時(shí)間飛逝，從市政府站基坑開挖見底時(shí)遞交入黨申請(qǐng)書，到現(xiàn)在已經(jīng)八個(gè)多月了，經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的深入學(xué)習(xí)，使我在思想上有了很大的進(jìn)步，深刻地認(rèn)識(shí)了國(guó)企黨建工作的重要性。系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了黨的性質(zhì)和指導(dǎo)思想，進(jìn)一步端正了自己的入黨動(dòng)機(jī)。不再是單純地想要加入組織，而是想要通過(guò)學(xué)習(xí)黨的先進(jìn)理論和思想，來(lái)投身到國(guó)家基建行業(yè)和黨的發(fā)展事業(yè)上來(lái)，做到立足本職、愛崗敬業(yè)。

人生在世，必然有所追求。但不管選什么樣的追求目標(biāo)，置身于什么樣的工作崗位，都應(yīng)該把自己的聰明才智毫不保留地奉獻(xiàn)給自己所從事的崗位，都應(yīng)該堅(jiān)定信念、立足本職、愛崗敬業(yè)。

立足本職，愛崗敬業(yè)，需要我們樹立高度的主人翁責(zé)任感。責(zé)任感不是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)壓下來(lái)的，而是源于每個(gè)人內(nèi)心深處的自發(fā)行為，它促使我們將個(gè)人融入集體，把自己所從事的工作，做到心中有數(shù)，胸有成竹。熱愛所從事的工作，把自己的工作與項(xiàng)目的發(fā)展聯(lián)系起來(lái)，與每一根鋼筋、每一方混凝土聯(lián)系起來(lái)，“你干的這一行沒人比你更精通”說(shuō)的就是這個(gè)道理。所以無(wú)論怎樣，我們做人做事都要用心，都要把有“責(zé)任感”做為最基本的自我要求。

立足本職，愛崗敬業(yè)，需要有奉獻(xiàn)精神。施工企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)和文化，要求每位員工都要具備“特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能忍耐” 的奉獻(xiàn)精神。技術(shù)、物資、財(cái)務(wù)、計(jì)劃...無(wú)論在那個(gè)崗位，都要“勤”字當(dāng)頭，少抱怨多工作。“紙上得來(lái)終覺淺,絕知此事要躬行”，任何事情不論多難，只要我們苦干、實(shí)干加巧干，就一定能夠取得成功。領(lǐng)導(dǎo)安排的每件事，我們都要在方法上“加一”，結(jié)果上“加一”，在過(guò)程中“減一”，就一定能夠超越預(yù)期、超出額定工作量出成績(jī)。

立足本職，愛崗敬業(yè)，需要我們重視學(xué)習(xí)，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)實(shí)現(xiàn)自身綜合水平的提高?！翱慈颂魮?dān)終覺輕，事非經(jīng)過(guò)不知難”，只有付出汗水，才能有所收獲。不學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)水平提高不了，就不能適應(yīng)崗位的要求；不學(xué)習(xí)，懶惰思想改變不了，工作效率就無(wú)法提高！工作中很多事情都需要我們“知難”，需要我們向同事取經(jīng)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，只有不斷地總結(jié)，才能不斷地提高。在業(yè)務(wù)水平提高上，要堅(jiān)持邊學(xué)邊干、學(xué)干結(jié)合，變被動(dòng)為主動(dòng)，通過(guò)實(shí)踐鍛煉自己！

從09年畢業(yè)到咱們項(xiàng)目部，已八個(gè)年頭了。在這八年間我有過(guò)付出后收獲的歡笑，也有過(guò)對(duì)工作方向的搖擺和對(duì)人生目標(biāo)的懷疑。但一路走來(lái)，在大家的鼓勵(lì)與幫助下，讓我一次次鼓起勇氣，一步步朝著自己的目標(biāo)前進(jìn)。在今后的工作中，我一定要加倍認(rèn)真負(fù)責(zé)，以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，努力向身邊的黨員同志看齊，縮小與黨員同志的距離，加強(qiáng)黨政理論的學(xué)習(xí)，積極向黨組織靠攏；我有信心接受來(lái)自各方的挑戰(zhàn)，也愿意經(jīng)受組織任何形式的考驗(yàn)；同時(shí)，也希望大家在今后的工作中一如既往的指導(dǎo)、教育和幫助我，爭(zhēng)取讓我早日成為一名共產(chǎn)黨員。

我堅(jiān)信，在各位黨員同志的帶領(lǐng)和全體員工的努力下，只要我們立足本職，愛崗敬業(yè)，我們徐州地鐵項(xiàng)目部就沒有解決不了的困難，我們項(xiàng)目部一定會(huì)走的更好、更遠(yuǎn)！

立足本職愛崗敬業(yè)演講稿的題目篇七

我叫xxxx，現(xiàn)任機(jī)關(guān)工會(huì)副主任，今天，我演講的題目是:立足本職，愛崗敬業(yè)!

有個(gè)偉人曾經(jīng)說(shuō)過(guò):誰(shuí)肯認(rèn)真地工作，誰(shuí)就能做出成績(jī)，就能超群出眾。一個(gè)真正有才能的人，他會(huì)在工作的過(guò)程中感受到高度的快樂。我想說(shuō)的是要想獲得成功和進(jìn)步，努力工作，愛崗敬業(yè)才是最有效的途徑!

愛崗敬業(yè)，默默奉獻(xiàn)，對(duì)我們每個(gè)年輕的工會(huì)工作者來(lái)說(shuō)，是立身做人，干事創(chuàng)業(yè)的基本要求。不能轟轟烈烈的干一番驚天動(dòng)地的大事業(yè)，何不像蜜蜂采蜜、春蠶吐絲一樣，為人類奉獻(xiàn)一絲甜蜜和溫暖;不能成為精英奇才、商賈名流，何不從平凡的崗位做起，做一名誠(chéng)信可靠，勤勞樸實(shí)，默默無(wú)聞的普通勞動(dòng)者呢?人生在世，必然要有所追求。不管自己選定什么樣的追求目標(biāo)，置身在什么樣的`崗位上，都應(yīng)該千里之行，始于足下。既然我們選擇工會(huì)工作作為終身職業(yè)，就應(yīng)該把自己的理想、信念、和聰明才智毫不保留的奉獻(xiàn)給這莊嚴(yán)的選擇，愛崗敬業(yè)，辛勤工作，不僅是我們每個(gè)人滿足生存需要的同時(shí)，也是實(shí)現(xiàn)個(gè)人人生價(jià)值的需要。一個(gè)人總不能無(wú)所事事地終老一生，應(yīng)該將自己的愛好與所從事的工作結(jié)合起來(lái)，無(wú)論做什么，都要精誠(chéng)所至，樂在其中。有句話說(shuō)的好:今天工作不努力，明天努力找工作;不愛崗就會(huì)下崗，不敬業(yè)就會(huì)失業(yè)!

前不久，我們聆聽了礦山愚公付來(lái)成和大愛至善謝延信的先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)，無(wú)不被這兩位樸實(shí)礦工的高尚行為所感動(dòng)。特別是好礦工付來(lái)成，他幾十年如一日，扎根礦山，不圖官位，淡泊名利，刻苦學(xué)習(xí)，奉獻(xiàn)不止的精神，像一面銀光閃閃的鏡子，照亮了我們每個(gè)人的思想和靈魂。

我們都應(yīng)該以付來(lái)成、謝延信為榜樣，認(rèn)真做好自己的本職工作，把工會(huì)工作一分一秒的時(shí)間抓牢，把服務(wù)職工群眾一點(diǎn)一滴的小事做好。組建好一家工會(huì)，發(fā)展好一個(gè)會(huì)員，開展好一次活動(dòng)，幫扶好一位困難職工，這，都是我們愛崗敬業(yè)的具體體現(xiàn)。

古人說(shuō):不積跬步，無(wú)以至千里;不善小事，何以成大器。讓我們從我做起，從小事做起，從現(xiàn)在做起，用火熱的激情，用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)，用感恩的心態(tài)，去譜寫我們鄭州工運(yùn)事業(yè)的美好篇章吧!

立足本職愛崗敬業(yè)演講稿的題目篇八

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，大家好！

很高興能有這樣的機(jī)會(huì)和大家在一起暢談工作中的一些感想和體會(huì)，我匯報(bào)的題目是：在平凡中耕耘自己。

我叫xxx，是鐵通xx分公司客服中心的一名受理員，自20xx年從事該項(xiàng)工作。剛到客服中心工作時(shí)，我認(rèn)為做好客服工作是件很簡(jiǎn)單的事情，“不就是接接電話嘛，有什么大不了的”。但是，隨著工作的不斷深入，在分公司對(duì)客服工作的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求下，面對(duì)千千萬(wàn)萬(wàn)不同用戶各種不同的問題，我深深地感覺到自己原來(lái)的認(rèn)識(shí)是多么錯(cuò)誤和幼稚。10050客戶服務(wù)中心并不只是接電話、聽聽用戶投訴那么簡(jiǎn)單，它是體現(xiàn)鐵通形象和聲譽(yù)的窗口，是塑造鐵通品牌、贏得更多市場(chǎng)的平臺(tái)，也是解答和解決客戶每一個(gè)問題的服務(wù)站。肩負(fù)著如此重要的責(zé)任和使命，我清楚地知道，作為一名客服受理員，不但要有良好的職業(yè)道德，還必須具備熟練的服務(wù)技能。

為了達(dá)到這個(gè)目的，從那時(shí)起，我就暗下決心，要從工作中的每件小事做起，把業(yè)務(wù)做到最好最精，贏得客戶的信任。為此，我積極參加崗前學(xué)習(xí)，認(rèn)真鉆研《中華人民共和國(guó)電信條例》、《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《鐵通客戶服務(wù)行為規(guī)范》、《用戶申訴管理辦法》、《話費(fèi)爭(zhēng)議處理辦法》等服務(wù)條例、流程和標(biāo)準(zhǔn)；自覺參加分公司舉辦的《商務(wù)禮儀》、《鐵通各項(xiàng)業(yè)務(wù)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、使用方法》、《電腦和互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)知識(shí)》、《簡(jiǎn)單故障處理》等培訓(xùn)班。并虛心向有服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)，不斷提高自己的服務(wù)水平，立志達(dá)到“一口清”、“問不倒、考不倒”。近兩年來(lái)，通過(guò)學(xué)習(xí)和在工作中的實(shí)踐，我寫下了566頁(yè)近10萬(wàn)字的學(xué)習(xí)筆記，并總結(jié)出了客服工作的“四多”、“十要”?！八亩唷本褪牵骸坝脩舻男枨蠖鄦栆痪?、用戶的難題多想一點(diǎn)、用戶的不會(huì)多說(shuō)一次，用戶的不快多管一事”；“十要”就是：“一要嘴巴甜、二要微笑誠(chéng)、三要?jiǎng)幼鬏p、四要脾氣小、五要肚量大、六要少講客觀理由、七要行動(dòng)快、八要效率高、九要觀察勤、十要腦筋活”。

今年六月的一天下午，一位用戶投訴說(shuō)他們?nèi)宜脑律涎统鰢?guó)旅游，直到前幾天才回來(lái)，現(xiàn)在來(lái)交話費(fèi)時(shí)，發(fā)現(xiàn)五月份竟然有三十多元的話費(fèi)，認(rèn)為鐵通亂收費(fèi)，拒絕交費(fèi)，同時(shí)揚(yáng)言要到法院去控告鐵通。我接到投訴后馬上聯(lián)系相關(guān)部門將用戶有疑問的話費(fèi)清單打印出來(lái)，通過(guò)一一撥打清單上被叫方電話詢問對(duì)方是否認(rèn)識(shí)這位用戶，但撥完了所有的電話，對(duì)方都說(shuō)不認(rèn)識(shí)。問題到這里一下子就陷入了僵局，我也覺得很迷惑：難道真的是被人盜打了？我立刻通知分局人員上門檢查線路，結(jié)果沒有問題，話單也未發(fā)現(xiàn)異常。我清楚，如果這件事情處理不好，勢(shì)必會(huì)影響到鐵通的信譽(yù)和在用戶中的形象，無(wú)論如何我是絕對(duì)不能放棄的。于是，我決定再?gòu)谋唤蟹竭M(jìn)行突破，再次給清單上的號(hào)碼打電話，在了解到這些被叫方都是年輕人時(shí)，就試著詢問有沒有認(rèn)識(shí)與用戶同姓的人或者記得打電話的人，結(jié)果他們都一致說(shuō)出一個(gè)人的名字。經(jīng)過(guò)近5天的努力，當(dāng)我把這個(gè)意外得來(lái)的線索向用戶反饋時(shí)，用戶說(shuō)這個(gè)人是他們的侄子。后來(lái)經(jīng)過(guò)核實(shí)，確實(shí)是用戶的侄子在夫婦倆出國(guó)期間過(guò)來(lái)幫用戶看房子時(shí)使用了電話。了解情況后，用戶主動(dòng)打來(lái)電話道歉并深有體會(huì)地說(shuō)：“你們的服務(wù)真是太好了，沒想到這么快就把問題查清楚了，鐵通真的名不虛傳”。對(duì)用戶的“四多”、“十要”，使我感受到做一個(gè)鐵通人的自豪與驕傲。

把用戶作為鏡子可以正視自己，把意見作為鞭了可以驅(qū)動(dòng)自己，只有用戶滿意了，我們的工作才能算完成。兩年多的工作，使我深深地愛上了客服受理員這一崗位，并在服務(wù)用戶、塑造鐵通形象中，實(shí)現(xiàn)了人生價(jià)值的提高。我知道，我的成長(zhǎng)離不開用戶，因此，我要在平凡的客服崗位上，耕耘自己，回報(bào)用戶。為了達(dá)到這個(gè)目的，我一直把“用戶的需要作為我的工作方向，用戶的滿意作為我的工作追求”，并在日常的服務(wù)中做到“三個(gè)堅(jiān)持”：堅(jiān)持把感情融入服務(wù)；堅(jiān)持“多問一句，多想一點(diǎn)，多說(shuō)一句，多管一事”；堅(jiān)持“服務(wù)上講求優(yōu)質(zhì)，責(zé)任上講求盡職”，把為客戶服務(wù)作為自己工作中的最大快樂，以真情打動(dòng)用戶，以親情感動(dòng)用戶，通過(guò)服務(wù)實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。

xxxx年2月10日晚上九點(diǎn)多，那天正好是大年初二，家人團(tuán)圓，合家歡聚的時(shí)候，一位xx寬帶用戶來(lái)電反映寬帶一天都上不了網(wǎng)，覺得很氣憤，要求退款，語(yǔ)氣非常強(qiáng)硬。接到申訴后，我先是好言安撫用戶，然后慢慢向用戶了解情況，但用戶態(tài)度的非常強(qiáng)硬，什么也不愿意說(shuō)，只是要求退款。我再次向用戶表示歉意，同時(shí)請(qǐng)求用戶再給我一次為他服務(wù)的機(jī)會(huì)，并保證一定能處理好這件事。經(jīng)過(guò)反復(fù)做用戶的思想工作，用戶最后是半信半疑答應(yīng)了。受理完這件投訴之后，我馬上與分局長(zhǎng)聯(lián)系，將用戶的情況詳細(xì)向分局長(zhǎng)說(shuō)明，并要求分局連夜派人到用戶家去處理。維修人員經(jīng)過(guò)仔細(xì)檢查后確信是外線問題，但當(dāng)時(shí)天又黑又冷，而且又是大過(guò)年的，維修人員要求第二天再去處理?！翱蛻魡栴}無(wú)小事”！我清楚，只有通過(guò)貼心的服務(wù)才可能重新贏得用戶的心。于是，我耐心地說(shuō)服了分局維修人員克服重重困難為用戶更換新線后解決了故障問題。上網(wǎng)問題解決后，用戶主動(dòng)給我打來(lái)了電話：“你們的服務(wù)贏得了我的信任，選擇鐵通是正確的，我決定不退了！”

一分耕耘一分收獲，我的辛苦付出不僅為鐵通、為xx分公司樹立了良好的形象，也獲得了用戶的肯定，成為用戶信任的朋友。去年大年三十的晚上，剛好輪到我值夜班，聽著外面的爆竹聲聲，想到不能陪伴父母吃年夜飯時(shí)，心里不禁有些傷感，就在這時(shí)，我的同事將一個(gè)話筒遞給了我，說(shuō)有人找。我一聽是一個(gè)男人的聲音，他說(shuō)：xx號(hào)小姐，你好！我是你們的用戶，多次得到了你的良好服務(wù)，我一直銘記在心，今天打電話來(lái)也沒什么事，只是想和你說(shuō)一聲，你們辛苦了，大過(guò)年的還要為我們這些老百姓服務(wù)，真是太感謝你們了，祝你們新年快樂！說(shuō)實(shí)話，那一刻，我真的好感動(dòng)，我覺得自己的辛苦沒有白費(fèi)，用戶其實(shí)是理解我們的，我們不要把他們反映問題、提出建議看成是給我們找麻煩。正是這些用戶的問題、建議，使我們看到了自己缺點(diǎn)和工作中的不足，正是他們的意見，使我們?cè)谔岣叻?wù)質(zhì)量、參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中找到了努力的方向，也正是他們的“不滿意”，促使我們不斷改善服務(wù)品質(zhì)，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟！

一分汗水，一分榮耀，我的努力不僅得到了用戶的肯定，也得到了分公司的認(rèn)可，在xx分公司開展的13次月度、年度客服考試中，我有11次獲得了第一名，2次獲得第2名，多次被評(píng)為分公司的年度“學(xué)習(xí)標(biāo)兵”。在8月11日鐵通總部在xx舉行的由xx個(gè)省xx名選手參加的比賽中，我也是憑著自己的長(zhǎng)期積累，一路過(guò)關(guān)斬將，最終奪得了個(gè)人和團(tuán)體第二名的優(yōu)異成績(jī)，為xx鐵通贏得了榮譽(yù)。

昨天的榮譽(yù)就是今天的動(dòng)力，我取得的所有成績(jī)，是與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的指導(dǎo)、幫助分不開的，是用戶信任我的結(jié)果，我將一如既往地用實(shí)際行為來(lái)回報(bào)鐵通、回報(bào)分公司對(duì)我的培養(yǎng)教育，用最真摯的服務(wù)，回報(bào)廣大用戶的關(guān)愛，踏踏實(shí)實(shí)，兢兢業(yè)業(yè)，在xx鐵通客服中心這一崗位上，奉獻(xiàn)自己的青春和智慧！

我的匯報(bào)完了，謝謝大家！

xxx

xxxx年9月19日

立足本職愛崗敬業(yè)演講稿的題目篇九

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、同志們：

大家上午好，今天我演講的題目是《立足本職，怎樣做到愛崗敬業(yè)》。大家都知道，領(lǐng)導(dǎo)提出的中國(guó)夢(mèng)，就是實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興，這個(gè)夢(mèng)想凝聚了幾代中國(guó)人的夙愿。實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興，需要大家共同努力。而立足崗位，做好本職工作，就是把自己的夢(mèng)想同民族的夢(mèng)想緊密的聯(lián)系起來(lái)。作為法學(xué)會(huì)的一名干部，我認(rèn)為熱愛本職工作，就是要做到尊重自己的職業(yè)，立足本職、勤勤懇懇、忠于職守。下面，我就結(jié)合實(shí)際談一談怎樣盡職盡責(zé)干好本職工作。

“干一行就要愛一行”，既然選擇了自己的工作，就要真心的熱愛自己的崗位，把本職工作當(dāng)成自己的事業(yè)去經(jīng)營(yíng)，只有這樣才能以飽滿的工作熱情，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，全身心的投入到本職工作中去，才能在平凡的崗位上創(chuàng)造出不平凡的工作成績(jī)。法學(xué)會(huì)之所以連續(xù)多年被評(píng)為“全國(guó)法學(xué)系統(tǒng)先進(jìn)單位”，前提就是學(xué)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的重視和熱愛。假如大家不喜愛自己的工作和崗位，工作起來(lái)就沒有精神、沒有動(dòng)力，就會(huì)得過(guò)且過(guò)，整天牢騷滿腹、怨天尤人，不能用心致志的做好本職工作，更別說(shuō)創(chuàng)造成績(jī)了。

責(zé)任是對(duì)人生義務(wù)的勇敢擔(dān)當(dāng)，也是對(duì)生活的積極接受，更是對(duì)自己所負(fù)使命的忠誠(chéng)和信守。沒有不需要承當(dāng)責(zé)任的工作，也沒有不需要完成任務(wù)的崗位。工作中，我們要積極勇于承當(dāng)責(zé)任，認(rèn)真履行好自己的職責(zé)，遵守好法學(xué)會(huì)的各項(xiàng)制度。工作中嚴(yán)格按規(guī)程辦事，對(duì)于工作中出現(xiàn)的各種問題和困難，要積極的面對(duì)，不能一味的躲避，要擔(dān)當(dāng)起責(zé)任，負(fù)責(zé)任的去解決好這些問題。

“干一行還要專一行”。尤其是作為法學(xué)會(huì)的干部，面對(duì)政法戰(zhàn)線上的同事及法學(xué)專家學(xué)者，不僅要對(duì)法學(xué)及法律知識(shí)有一定的深入了解。更要學(xué)會(huì)去組織好各種法學(xué)交流及學(xué)術(shù)活動(dòng)。比方說(shuō)外事工作，首先要講政治、其次要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、業(yè)務(wù)熟練。這就需要對(duì)外事工作的流程和規(guī)定認(rèn)真領(lǐng)會(huì)、刻苦鉆研，要做到業(yè)務(wù)精通，心知肚明。工作中面臨的許多新情況、新問題，x工作經(jīng)驗(yàn)去解決已經(jīng)適應(yīng)不了當(dāng)前的形勢(shì)。因此，干好本職工作還要具備一定的專業(yè)技術(shù)知識(shí)。工作之余要不斷學(xué)習(xí)各專業(yè)、各崗位的相關(guān)知識(shí)及各級(jí)文件精神，不斷適應(yīng)崗位的需要，這樣才能成為勝任本職工作的行家里手。

創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂，是一個(gè)國(guó)家興盛興旺的不竭動(dòng)力?！拔?0有創(chuàng)新才能不斷前進(jìn)”。法學(xué)會(huì)自20xx年至現(xiàn)在，連續(xù)上臺(tái)階，屢次創(chuàng)佳績(jī)，x的就是開拓創(chuàng)新的精神和勇氣。領(lǐng)導(dǎo)班子面對(duì)工作中遇到的種種難題，應(yīng)該始終保持蓬勃向上的朝氣，敢闖敢試的銳氣，開拓進(jìn)取的勇氣，放開手足，大膽實(shí)踐，以創(chuàng)造性的精神來(lái)開展工作。才有了法學(xué)會(huì)如此的成就。因此要想在短時(shí)間內(nèi)完成高質(zhì)量的工作，一味的因循守舊是不可能辦到的，惟有在工作中充分調(diào)動(dòng)自己的主觀能動(dòng)性，不斷創(chuàng)新，勇于采納新方法、新形式，并在實(shí)踐中加以總結(jié)完善，才能不斷提高工作效能，保質(zhì)保量地完成工作。

學(xué)習(xí)是提高認(rèn)識(shí)的手段，是實(shí)踐的前提和根底。實(shí)踐是理論聯(lián)系實(shí)際的呈現(xiàn)，而總結(jié)則是提升學(xué)習(xí)與實(shí)踐精華，積存工作經(jīng)驗(yàn)，不可缺少的重要環(huán)節(jié)。經(jīng)驗(yàn)的積存，需要經(jīng)歷一個(gè)從無(wú)到有、反復(fù)磨練的過(guò)程。認(rèn)真分析工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，是非得失成?。皇崂砉ぷ髦械腵親身感受、體會(huì)、感悟、啟發(fā)，理清工作思路，明確工作方向，掌握和運(yùn)用工作規(guī)律，不斷積存和豐富自己的實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)，才能推動(dòng)工作的有序、有效開展。

部隊(duì)強(qiáng)調(diào)最多的就是“團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力”。轉(zhuǎn)業(yè)到法學(xué)會(huì)以后，最大的感受就是法學(xué)會(huì)的團(tuán)隊(duì)精神。法學(xué)會(huì)雖然人少，但是每11一次的大型會(huì)議、大項(xiàng)活動(dòng)能夠成功舉辦，x的就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的緊密配合，相互協(xié)作，相互扶持。工作中只有相互理解、相互支持、相互配合，才能使工作健康良性開展。在同事間要以溝通推動(dòng)友誼，以諒解推動(dòng)團(tuán)結(jié)，珍惜緣分，增進(jìn)了解，相互補(bǔ)臺(tái)，發(fā)奮進(jìn)取。所以對(duì)于團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人來(lái)講，都要認(rèn)真對(duì)待自己的工作，明白自己在團(tuán)隊(duì)中的位置，清晰自己在工作中的環(huán)節(jié)，與團(tuán)隊(duì)中人員多交流，多溝通，做好自己的工作，同時(shí)協(xié)助別人完成工作，營(yíng)造良好的工作氣氛。

干一行，愛一行，專一行，精一行。讓我們立足本職，努力學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新，把愛崗敬業(yè)的精神寫在奮斗的旗幟上。小草雖小，一樣能鋪成寬闊無(wú)垠的大草原；我們雖然平凡，但我們更要在平凡的崗位上創(chuàng)造輝煌！

立足本職愛崗敬業(yè)演講稿的題目篇十

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！

我叫xxxx，現(xiàn)任機(jī)關(guān)工會(huì)副主任。

今天，我演講的題目是：立足本職，愛崗敬業(yè)！

有個(gè)偉人曾經(jīng)說(shuō)過(guò)："誰(shuí)肯認(rèn)真地工作，誰(shuí)就能做出成績(jī)，就能超群出眾。""一個(gè)真正有才能的人，他會(huì)在工作的過(guò)程中感受到高度的快樂。"我想說(shuō)的是要想獲得成功和進(jìn)步，努力工作，愛崗敬業(yè)才是最有效的途徑！

人生在世，必然要有所追求。不管自己選定什么樣的追求目標(biāo)，置身在什么樣的崗位上，都應(yīng)該千里之行，始于足下。既然我們選擇工會(huì)工作作為終身職業(yè)，就應(yīng)該把自己的理想、信念、和聰明才智毫不保留的奉獻(xiàn)給這莊嚴(yán)的選擇。

愛崗敬業(yè)，辛勤工作，不僅是我們每個(gè)人滿足生存需要的同時(shí)，也是實(shí)現(xiàn)個(gè)人人生價(jià)值的需要。一個(gè)人總不能無(wú)所事事地終老一生，應(yīng)該將自己的愛好與所從事的工作結(jié)合起來(lái)，無(wú)論做什么，都要精誠(chéng)所至，樂在其中。有句話說(shuō)的好：今天工作不努力，明天努力找工作；不愛崗就會(huì)下崗，不敬業(yè)就會(huì)失業(yè)！

前不久，我們聆聽了"礦山愚公"付來(lái)成和"大愛至善"謝延信的先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)，無(wú)不被這兩位樸實(shí)礦工的高尚行為所感動(dòng)。特別是好礦工付來(lái)成，他幾十年如一日，扎根礦山，不圖官位，淡泊名利，刻苦學(xué)習(xí)，奉獻(xiàn)不止的精神，像一面銀光閃閃的鏡子，照亮了我們每個(gè)人的思想和靈魂。

我們都應(yīng)該以付來(lái)成、謝延信為榜樣，認(rèn)真做好自己的本職工作，把工會(huì)工作一分一秒的時(shí)間抓牢，把服務(wù)職工群眾一點(diǎn)一滴的小事做好。組建好一家工會(huì)，發(fā)展好一個(gè)會(huì)員，開展好一次活動(dòng)，幫扶好一位困難職工，這，都是我們愛崗敬業(yè)的具體體現(xiàn)。

古人說(shuō)：不積跬步，無(wú)以至千里；不善小事，何以成大器。讓我們從我做起，從小事做起，從現(xiàn)在做起，用火熱的激情，用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)，用感恩的心態(tài)，去譜寫我們鄭州工運(yùn)事業(yè)的美好篇章吧！

立足本職愛崗敬業(yè)演講稿的題目篇十一

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！

很高興能有這樣的機(jī)會(huì)和大家在一起暢談工作中的一些感想和體會(huì)，我匯報(bào)的題目是：在平凡中耕耘自己。

我叫xxx，是鐵通xx分公司客服中心的一名受理員，自20xx年從事該項(xiàng)工作。剛到客服中心工作時(shí)，我認(rèn)為做好客服工作是件很簡(jiǎn)單的事情，“不就是接接電話嘛，有什么大不了的”。但是，隨著工作的不斷深入，在分公司對(duì)客服工作的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求下，面對(duì)千千萬(wàn)萬(wàn)不同用戶各種不同的問題，我深深地感覺到自己原來(lái)的認(rèn)識(shí)是多么錯(cuò)誤和幼稚。10050客戶服務(wù)中心并不只是接電話、聽聽用戶投訴那么簡(jiǎn)單，它是體現(xiàn)鐵通形象和聲譽(yù)的窗口，是塑造鐵通品牌、贏得更多市場(chǎng)的平臺(tái)，也是解答和解決客戶每一個(gè)問題的服務(wù)站。肩負(fù)著如此重要的責(zé)任和使命，我清楚地知道，作為一名客服受理員，不但要有良好的職業(yè)道德，還必須具備熟練的服務(wù)技能。

為了達(dá)到這個(gè)目的，從那時(shí)起，我就暗下決心，要從工作中的每件小事做起，把業(yè)務(wù)做到最好最精，贏得客戶的信任。為此，我積極參加崗前學(xué)習(xí)，認(rèn)真鉆研《中華人民共和國(guó)電信條例》、《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《鐵通客戶服務(wù)行為規(guī)范》、《用戶申訴管理辦法》、《話費(fèi)爭(zhēng)議處理辦法》等服務(wù)條例、流程和標(biāo)準(zhǔn)；自覺參加分公司舉辦的《商務(wù)禮儀》、《鐵通各項(xiàng)業(yè)務(wù)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、使用方法》、《電腦和互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)知識(shí)》、《簡(jiǎn)單故障處理》等培訓(xùn)班。并虛心向有服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)，不斷提高自己的服務(wù)水平，立志達(dá)到“一口清”、“問不倒、考不倒”。近兩年來(lái)，通過(guò)學(xué)習(xí)和在工作中的實(shí)踐，我寫下了566頁(yè)近10萬(wàn)字的學(xué)習(xí)筆記，并總結(jié)出了客服工作的“四多”、“十要”。“四多”就是：“用戶的需求多問一句、用戶的難題多想一點(diǎn)、用戶的不會(huì)多說(shuō)一次，用戶的不快多管一事”；“十要”就是：“一要嘴巴甜、二要微笑誠(chéng)、三要?jiǎng)幼鬏p、四要脾氣小、五要肚量大、六要少講客觀理由、七要行動(dòng)快、八要效率高、九要觀察勤、十要腦筋活”。

今年六月的一天下午，一位用戶投訴說(shuō)他們?nèi)宜脑律涎统鰢?guó)旅游，直到前幾天才回來(lái)，現(xiàn)在來(lái)交話費(fèi)時(shí)，發(fā)現(xiàn)五月份竟然有三十多元的話費(fèi)，認(rèn)為鐵通亂收費(fèi)，拒絕交費(fèi)，同時(shí)揚(yáng)言要到法院去控告鐵通。我接到投訴后馬上聯(lián)系相關(guān)部門將用戶有疑問的話費(fèi)清單打印出來(lái)，通過(guò)一一撥打清單上被叫方電話詢問對(duì)方是否認(rèn)識(shí)這位用戶，但撥完了所有的電話，對(duì)方都說(shuō)不認(rèn)識(shí)。問題到這里一下子就陷入了僵局，我也覺得很迷惑：難道真的是被人盜打了？我立刻通知分局人員上門檢查線路，結(jié)果沒有問題，話單也未發(fā)現(xiàn)異常。我清楚，如果這件事情處理不好，勢(shì)必會(huì)影響到鐵通的.信譽(yù)和在用戶中的形象，無(wú)論如何我是絕對(duì)不能放棄的。于是，我決定再?gòu)谋唤蟹竭M(jìn)行突破，再次給清單上的號(hào)碼打電話，在了解到這些被叫方都是年輕人時(shí)，就試著詢問有沒有認(rèn)識(shí)與用戶同姓的人或者記得打電話的人，結(jié)果他們都一致說(shuō)出一個(gè)人的名字。經(jīng)過(guò)近5天的努力，當(dāng)我把這個(gè)意外得來(lái)的線索向用戶反饋時(shí)，用戶說(shuō)這個(gè)人是他們的侄子。后來(lái)經(jīng)過(guò)核實(shí)，確實(shí)是用戶的侄子在夫婦倆出國(guó)期間過(guò)來(lái)幫用戶看房子時(shí)使用了電話。了解情況后，用戶主動(dòng)打來(lái)電話道歉并深有體會(huì)地說(shuō)：“你們的服務(wù)真是太好了，沒想到這么快就把問題查清楚了，鐵通真的名不虛傳”。對(duì)用戶的“四多”、“十要”，使我感受到做一個(gè)鐵通人的自豪與驕傲。

把用戶作為鏡子可以正視自己，把意見作為鞭了可以驅(qū)動(dòng)自己，只有用戶滿意了，我們的工作才能算完成。兩年多的工作，使我深深地愛上了客服受理員這一崗位，并在服務(wù)用戶、塑造鐵通形象中，實(shí)現(xiàn)了人生價(jià)值的提高。我知道，我的成長(zhǎng)離不開用戶，因此，我情況，但用戶態(tài)度的非常強(qiáng)硬，什么也不愿意說(shuō)，只是要求退款。我再次向用戶表示歉意，同時(shí)請(qǐng)求用戶再給我一次為他服務(wù)的機(jī)會(huì)，并保證一定能處理好這件事。經(jīng)過(guò)反復(fù)做用戶的思想工作，用戶最后是半信半疑答應(yīng)了。受理完這件投訴之后，我馬上與分局長(zhǎng)聯(lián)系，將用戶的情況詳細(xì)向分局長(zhǎng)說(shuō)明，并要求分局連夜派人到用戶家去處理。維修人員經(jīng)過(guò)仔細(xì)檢查后確信是外線問題，但當(dāng)時(shí)天又黑又冷，而且又是大過(guò)年的，維修人員要求第二天再去處理?！翱蛻魡栴}無(wú)小事”！我清楚，只有通過(guò)貼心的服務(wù)才可能重新贏得用戶的心。于是，我耐心地說(shuō)服了分局維修人員克服重重困難為用戶更換新線后解決了故障問題。上網(wǎng)問題解決后，用戶主動(dòng)給我打來(lái)了電話：“你們的服務(wù)贏得了我的信任，選擇鐵通是正確的，我決定不退了！”

一分耕耘一分收獲，我的辛苦付出不僅為鐵通、為xx分公司樹立了良好的形象，也獲得了用戶的肯定，成為用戶信任的朋友。去年大年三十的晚上，剛好輪到我值夜班，聽著外面的爆竹聲聲，想到不能陪伴父母吃年夜飯時(shí)，心里不禁有些傷感，就在這時(shí)，我的同事將一個(gè)話筒遞給了我，說(shuō)有人找。我一聽是一個(gè)男人的聲音，他說(shuō)：xx號(hào)小姐，你好！我是你們的用戶，多次得到了你的良好服務(wù)，我一直銘記在心，今天打電話來(lái)也沒什么事，只是想和你說(shuō)一聲，你們辛苦了，大過(guò)年的還要為我們這些老百姓服務(wù)，真是太感謝你們了，祝你們新年快樂！說(shuō)實(shí)話，那一刻，我真的好感動(dòng)，我覺得自己的辛苦沒有白費(fèi)，用戶其實(shí)是理解我們的，我們不要把他們反映問題、提出建議看成是給我們找麻煩。正是這些用戶的問題、建議，使我們看到了自己缺點(diǎn)和工作中的不足，正是他們的意見，使我們?cè)谔岣叻?wù)質(zhì)量、參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中找到了努力的方向，也正是他們的“不滿意”，促使我們不斷改善服務(wù)品質(zhì)，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟！

一分汗水，一分榮耀，我的努力不僅得到了用戶的肯定，也得到了分公司的認(rèn)可，在xx分公司開展的13次月度、年度客服考試中，我有11次獲得了第一名，2次獲得第2名，多次被評(píng)為分公司的年度“學(xué)習(xí)標(biāo)兵”。在8月11日鐵通總部在xx舉行的由xx個(gè)省xx名選手參加的比賽中，我也是憑著自己的長(zhǎng)期積累，一路過(guò)關(guān)斬將，最終奪得了個(gè)人和團(tuán)體第二名的優(yōu)異成績(jī)，為xx鐵通贏得了榮譽(yù)。

昨天的榮譽(yù)就是今天的動(dòng)力，我取得的所有成績(jī)，是與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的指導(dǎo)、幫助分不開的，是用戶信任我的結(jié)果，我將一如既往地用實(shí)際行為來(lái)回報(bào)鐵通、回報(bào)分公司對(duì)我的培養(yǎng)教育，用最真摯的服務(wù)，回報(bào)廣大用戶的關(guān)愛，踏踏實(shí)實(shí)，兢兢業(yè)業(yè)，在xx鐵通客服中心這一崗位上，奉獻(xiàn)自己的青春和智慧！

我的匯報(bào)完了，謝謝大家！

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