大學(xué)生誠(chéng)信調(diào)查報(bào)告(匯總9篇)

報(bào)告材料主要是向上級(jí)匯報(bào)工作,其表達(dá)方式以敘述、說(shuō)明為主,在語(yǔ)言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀(guān)。報(bào)告的格式和要求是什么樣的呢？下面是我給大家整理的報(bào)告范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

大學(xué)生誠(chéng)信調(diào)查報(bào)告篇一

為此我們進(jìn)行了一次在校對(duì)當(dāng)代大學(xué)生誠(chéng)信狀況調(diào)查，調(diào)查共發(fā)放問(wèn)卷135份，覆蓋我校大部分學(xué)院，共回收問(wèn)卷135份，有效問(wèn)卷100%。問(wèn)卷共包含10道題，包涵了對(duì)自己、對(duì)家庭、對(duì)社會(huì)在誠(chéng)信方面的看法。

首先我們調(diào)查了大學(xué)生對(duì)自己是否誠(chéng)信做出的判斷。得出的結(jié)果卻讓我們喜憂(yōu)參半!：有67%的同學(xué)選擇“誠(chéng)信是人的基本道德”這一肯定答案，但也有相當(dāng)多的同學(xué)選了后面的“基本是，視具體情況而定”或“ 不，誠(chéng)信與我無(wú)關(guān)” 這樣的選項(xiàng)。雖然總體上同學(xué)們對(duì)自己的誠(chéng)信評(píng)估是正面，但也可以看出在誠(chéng)信觀(guān)念上有少部分同學(xué)發(fā)生思想的搖擺不定的狀況。

第二題調(diào)查的是對(duì)大學(xué)生總體誠(chéng)信狀況的認(rèn)識(shí)。誠(chéng)信作為中華民族的傳統(tǒng)美德，對(duì)同學(xué)們來(lái)講有很強(qiáng)的認(rèn)同感和親和力，作為一種理想層面的道德修養(yǎng)，對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō)更是不可或缺。然而調(diào)查發(fā)現(xiàn)認(rèn)為現(xiàn)在大學(xué)生總體誠(chéng)信狀況較好、不值得擔(dān)憂(yōu)的在所調(diào)查的學(xué)生中只有12%，絕大多數(shù)同學(xué)認(rèn)為誠(chéng)信狀況一般，可以看出大學(xué)生中不誠(chéng)信的現(xiàn)象還很常見(jiàn)。

在調(diào)查當(dāng)代大學(xué)生對(duì)誠(chéng)信的關(guān)注度的問(wèn)題中，我們發(fā)現(xiàn)87%的同學(xué)對(duì)誠(chéng)信問(wèn)題很重視，而且在相關(guān)的第四題“和他人交往時(shí)，在您否看重對(duì)方的誠(chéng)信”的調(diào)查時(shí)選擇正面回答的同學(xué)占絕大多數(shù)。這可以看出讓大家潛意識(shí)中誠(chéng)信還是在生活中交往中占據(jù)一定的位置。不可否認(rèn)在大學(xué)生中“無(wú)所謂，大家開(kāi)心即可”這樣的思想的存在!

“您認(rèn)為誠(chéng)信度與受教育程度有關(guān)嗎?”調(diào)查的是教育對(duì)當(dāng)代大學(xué)生誠(chéng)信的重要性. 結(jié)果在所調(diào)查的學(xué)生中有83%的同學(xué)認(rèn)識(shí)到了教育不僅是教書(shū)這一項(xiàng)，“育人”也是廣大教育工作者應(yīng)盡的職責(zé)。在培養(yǎng)當(dāng)代大學(xué)生的誠(chéng)信觀(guān)念時(shí)，教育應(yīng)扮演重要的角色!

第六題調(diào)查的大學(xué)教育如何扮演自己的角色時(shí)提出自己得看法。我們?cè)O(shè)置了“健全個(gè)人誠(chéng)信檔案”“ 建立失信的懲罰措施，開(kāi)展宣傳教育” “加強(qiáng)輿論監(jiān)督”等選項(xiàng)。這些都別大部分同學(xué)所采納。同學(xué)們還積極得體出了自己的一些建議，這讓我們感到無(wú)比的欣慰?？梢钥闯龃蠹覍?duì)于建立一個(gè)誠(chéng)信的大學(xué)環(huán)境是比較積極與有共識(shí)的。

在大學(xué)里，考試是檢驗(yàn)學(xué)生學(xué)習(xí)效果的重要手段，也是檢驗(yàn)一個(gè)學(xué)生誠(chéng)信與否的重要手段。我們或許沒(méi)有必要把所有的事情都上升到道德的立場(chǎng)來(lái)去判斷，但考試無(wú)疑不能例外，因?yàn)橹辽贂?huì)涉及到學(xué)生對(duì)待學(xué)習(xí)和知識(shí)的態(tài)度。在“考試時(shí)遇到一些選擇題，你不會(huì)做就要成績(jī)不及格，而你周?chē)耐瑢W(xué)會(huì)做，你會(huì)”一題中，有將近半數(shù)的同學(xué)表示心里很想看同學(xué),但最終還是沒(méi)有偷看同學(xué)的答案，同時(shí)也有1/3的同學(xué)表示等到老師不注意或收卷時(shí)抄下他人的，及格重要，體現(xiàn)了部分學(xué)生折中的心理。周?chē)瑢W(xué)的看法、輿論的寬容是一造成作弊現(xiàn)象普及的重要的方面，而這引起我們更多的思考，從這一項(xiàng)可以看出，同學(xué)們對(duì)作弊行為的看法還有待加強(qiáng)。當(dāng)作弊是極個(gè)別人的行為時(shí)，并不可怕，當(dāng)作弊形成一種風(fēng)氣，逐漸受到輿論的寬容時(shí)，是否代表著我們?cè)谡\(chéng)信上的滑坡呢?這一點(diǎn)還需要同學(xué)們逐漸端正看法。

在調(diào)查社會(huì)風(fēng)氣是否會(huì)對(duì)自己有影響時(shí)78%的同學(xué)選擇“有很大關(guān)系”只有不到5%的人認(rèn)為無(wú)關(guān)，這說(shuō)明學(xué)校的誠(chéng)信道德教育的落實(shí)離不開(kāi)整個(gè)社會(huì)大環(huán)境的支持。

最后一題是一個(gè)大家都聽(tīng)說(shuō)過(guò)的新聞事件：韓國(guó)克隆之父黃禹錫干細(xì)胞造假事件，這是一個(gè)典型的學(xué)術(shù)誠(chéng)信問(wèn)題，也曾經(jīng)得炒沸沸揚(yáng)揚(yáng)。我們調(diào)查了大學(xué)生對(duì)于此事的看法。有65%的同學(xué)選擇“他得到合理處置，誠(chéng)信是做人的基礎(chǔ)，這樣做有助于糾正學(xué)術(shù)風(fēng)氣”還有30%的同學(xué)認(rèn)為“沒(méi)必要，學(xué)術(shù)作假大家心知肚明”這也可以看出社會(huì)風(fēng)氣給大學(xué)生帶來(lái)負(fù)面的觀(guān)念。

在問(wèn)卷的最后我們特別設(shè)置了一道“如果有興趣的話(huà)您還可以寫(xiě)一點(diǎn)您對(duì)大學(xué)生誠(chéng)信狀況的一點(diǎn)感想”大家積極參與，并寫(xiě)下了自己的真實(shí)感想。這讓我們很感動(dòng)!

對(duì)策措施：大學(xué)生誠(chéng)信道德的現(xiàn)狀，應(yīng)該通過(guò)一定途徑提高大學(xué)生的誠(chéng)信道德水平，改善當(dāng)前不容樂(lè)觀(guān)的現(xiàn)狀。

端正對(duì)大學(xué)生誠(chéng)信道德的基本評(píng)價(jià)

首先應(yīng)端正對(duì)大學(xué)生誠(chéng)信道德現(xiàn)狀的基本評(píng)價(jià)。要看到有相當(dāng)一部分學(xué)生總體誠(chéng)信道德水平還是比較好的，占據(jù)發(fā)展趨勢(shì)的主流，并且大學(xué)生作為社會(huì)精英的“儲(chǔ)備軍”，其誠(chéng)信道德水平應(yīng)該也可能成為整個(gè)社會(huì)的表率。要看到絕大多數(shù)的大學(xué)生都認(rèn)同誠(chéng)信品質(zhì)是大學(xué)生的基本品質(zhì)之一，大學(xué)生中誠(chéng)信品質(zhì)極差的人只占據(jù)一小部分，大部分學(xué)生處在中等水平。

深化大學(xué)生誠(chéng)信實(shí)踐教育

大學(xué)生誠(chéng)信品質(zhì)的養(yǎng)成離不開(kāi)大學(xué)生誠(chéng)信實(shí)踐，通過(guò)誠(chéng)信道德實(shí)踐促進(jìn)大學(xué)生的知行統(tǒng)一。學(xué)校和社會(huì)可以建立大學(xué)生誠(chéng)信實(shí)踐機(jī)制，設(shè)置誠(chéng)信踐行的模擬情境，組織大學(xué)生到一些金融機(jī)構(gòu)切身體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)信用行為。每個(gè)大學(xué)生只有從自身做起，自覺(jué)地實(shí)踐誠(chéng)信行為，才能增進(jìn)社會(huì)對(duì)大學(xué)生群體的信任。

設(shè)立大學(xué)生個(gè)人信用檔案

在高校中，要引入社會(huì)個(gè)人信用聯(lián)合征信系統(tǒng)，設(shè)立學(xué)生的誠(chéng)信檔案，并建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫(kù)管理查詢(xún)系統(tǒng)。對(duì)于誠(chéng)信品質(zhì)差的學(xué)生，則要采取相應(yīng)的防范和懲罰措施，如把不守信的學(xué)生記錄在案，并相應(yīng)進(jìn)行道義和行政上的制裁。

培育社會(huì)的誠(chéng)信道德文化

學(xué)校的誠(chéng)信道德教育的落實(shí)離不開(kāi)整個(gè)社會(huì)大環(huán)境的支持。社會(huì)作為一個(gè)大環(huán)境，對(duì)于承擔(dān)誠(chéng)信道德建設(shè)的重任有不可推卸的責(zé)任，要通過(guò)培育社會(huì)的誠(chéng)信道德文化，形成誠(chéng)信光榮、不誠(chéng)信可恥的觀(guān)念，營(yíng)造誠(chéng)信者受尊重、不誠(chéng)信者遭鄙視的社會(huì)氛圍。在培育誠(chéng)信道德文化中，社會(huì)誠(chéng)信制度的建設(shè)和個(gè)人誠(chéng)信品質(zhì)的修養(yǎng)是相輔相成的兩個(gè)方面，缺一不可。

在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)，誠(chéng)信是每個(gè)人立足社會(huì)不可或缺的無(wú)形資本。恪守誠(chéng)信是每個(gè)大學(xué)生每個(gè)人應(yīng)當(dāng)有的生存和發(fā)展理念之一。誠(chéng)信的人必將受到人們的信賴(lài)和尊重，從而享有做人的尊嚴(yán)和發(fā)展事業(yè)服務(wù)社會(huì)的機(jī)遇。每一個(gè)大學(xué)生在步入社會(huì)之前，都應(yīng)該認(rèn)真地分析評(píng)價(jià)一下自己的價(jià)值觀(guān)和人生理念，把誠(chéng)信這兩個(gè)字刻進(jìn)我們心靈的深處，用一生的言行去實(shí)踐它。

綜上所述，從本次調(diào)查的結(jié)果我們可以看出我們當(dāng)代大學(xué)生總體的誠(chéng)信狀況還是良好的。但在日常生活中我們還應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)自己的約束，不以自己對(duì)現(xiàn)實(shí)的需要而輕易地改變自己的道德尺度。加強(qiáng)當(dāng)代大學(xué)生誠(chéng)信還需社會(huì)各個(gè)方面的共同合作。只有當(dāng)我們大學(xué)生對(duì)于誠(chéng)信的修養(yǎng)提高了，我們的人生才有可能走上一條“可持續(xù)發(fā)展的道路”，才能更好地抓住每一個(gè)寶貴的人生際遇，讓自己真正成為社會(huì)的棟梁之材。

大學(xué)生誠(chéng)信調(diào)查報(bào)告篇二

大學(xué)生是祖國(guó)未來(lái)的棟梁，誠(chéng)信對(duì)大學(xué)生有著重大的意義。下面小編給大家整理了關(guān)于大學(xué)生誠(chéng)信調(diào)查的報(bào)告范文，大家一起來(lái)看看吧。

個(gè)字刻進(jìn)我們心靈的深處，用一生的言行去實(shí)踐它。只有當(dāng)我們對(duì)于誠(chéng)信的修養(yǎng)提高了，我們的人生才有可能走上一條“可持續(xù)發(fā)展的道路”，才能更好地抓住每一個(gè)寶貴的人生際遇，讓自己真正成為社會(huì)的棟梁之材。

中國(guó)人民銀行總行行長(zhǎng)曾痛心疾首地說(shuō)：“從1999年起至今我們一共為我國(guó)的大學(xué)生提供了695萬(wàn)的國(guó)家助學(xué)貸款，然而至今年為止，拖欠貸款的比例還一直徘徊在20%—40%之間。我們是懷著一顆熾熱的心送出我們的幫助的，但收獲的結(jié)果卻令人心寒?！币蛸J款按期歸還違約率太高，國(guó)家助學(xué)貸款曾一度暫停，到才重新啟動(dòng)，并新增了大學(xué)生畢業(yè)兩年后必須開(kāi)始還款的要求，也就成為助學(xué)貸款還款的首個(gè)高峰年。央行征信管理局的一分調(diào)查調(diào)查顯示，在個(gè)人征信系統(tǒng)建立之前，大學(xué)生畢業(yè)后不能按時(shí)歸還助學(xué)貸款的比例較高，某些地方違約率達(dá)30%。我想，除了部分大學(xué)生畢業(yè)后暫時(shí)沒(méi)有找到工作，無(wú)能力償還外，更深層次更本質(zhì)的原因可能是：大學(xué)生誠(chéng)信的“危機(jī)”。與此同時(shí)，目前社會(huì)上假的文憑、假證書(shū)、假學(xué)術(shù)之風(fēng)也刮及高雅校園，難怪莘莘學(xué)子為之躁動(dòng)不安，急功近利，一些學(xué)生不守諾言、作風(fēng)虛浮、畢業(yè)違約等不良現(xiàn)象有所抬頭，“誠(chéng)實(shí)守信”這一中華民族傳統(tǒng)美德被拋于九霄云外，這樣培養(yǎng)出來(lái)的“建設(shè)者”、“接班人”要么是營(yíng)養(yǎng)不良，要么是底氣不足，總之是“跛腳”的。此外，大學(xué)生就業(yè)的誠(chéng)信問(wèn)題尤為嚴(yán)重：

1、推薦時(shí)虛報(bào)材料。部分畢業(yè)生為了能在眾多應(yīng)聘者中用人單位的注意和重視，使出渾身解數(shù)使自己的材料精彩奪目、完美無(wú)缺以至言過(guò)其實(shí)。如偽造課程成績(jī)、英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)、普通話(huà)等級(jí)考試證書(shū);虛構(gòu)在學(xué)校期間的任職情況，編造社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷;采取“偷梁換柱”的方法搖身一變，變成“三好學(xué)生”，“優(yōu)秀學(xué)生干部”。

2、面試中自我拔高

部分畢業(yè)生在面試中面對(duì)招聘主管人員的提問(wèn)時(shí)，對(duì)自己各方面素質(zhì)和能力夸夸其談，結(jié)果到了實(shí)際工作中，用人單位發(fā)現(xiàn)其十分普通平淡。再如一些畢業(yè)生再接到面試通知時(shí)害怕自己不能通過(guò)而叫其他人代替面試。

3、部分大學(xué)生隨意毀約

大學(xué)生是社會(huì)高素質(zhì)人才，將擔(dān)當(dāng)社會(huì)重任。而面對(duì)另人擔(dān)憂(yōu)的大學(xué)生誠(chéng)信問(wèn)題，解決大學(xué)生誠(chéng)信問(wèn)題迫不及待。

1、通過(guò)法制強(qiáng)制規(guī)定。

立法建制是關(guān)鍵，應(yīng)抓緊進(jìn)行信用立法和信用制度建設(shè)，盡快把我國(guó)建設(shè)成為信用社會(huì)。政府要著手制定、完善和貫徹執(zhí)行能充分體現(xiàn)誠(chéng)實(shí)信用體系的'法律法規(guī)，用以規(guī)范政府、企業(yè)、個(gè)人的行為，以法律形式約束社會(huì)的各種行為。在現(xiàn)行的法律中，都應(yīng)有明確的、要求主體誠(chéng)實(shí)信用的具體條款。對(duì)違法者的處置，也要有明確的定性、定量的法律規(guī)定。中國(guó)人民銀行成都分行征信管理處有關(guān)人士表示，中國(guó)人民銀行已將大學(xué)生助學(xué)貸款情況納入了個(gè)人信用體系中。某位大學(xué)生一旦有違約行為，即會(huì)被記錄在案，在今后的房貸、車(chē)貸、留學(xué)、創(chuàng)業(yè)，甚至就業(yè)中都會(huì)受到限制。

2、學(xué)校誠(chéng)信教育

開(kāi)展誠(chéng)信教育，切實(shí)提高大學(xué)生誠(chéng)信素質(zhì)。對(duì)大學(xué)生進(jìn)行誠(chéng)信教育要求高目標(biāo)，但要從低起點(diǎn)，從基本行為抓起。要培養(yǎng)大學(xué)生的事業(yè)心、責(zé)任感，平等競(jìng)爭(zhēng)的意識(shí)，獨(dú)立自主人格和對(duì)規(guī)則的虔誠(chéng)態(tài)度，讓他們?cè)谌粘５耐瑢W(xué)交往中、在學(xué)習(xí)和考試過(guò)程中做到言行一致、拒絕作弊、誠(chéng)實(shí)守信，并逐漸幫助他們樹(shù)立正確的道德觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。學(xué)校樹(shù)立以誠(chéng)信為本的觀(guān)念，進(jìn)一步加強(qiáng)管理，杜絕種種不誠(chéng)信現(xiàn)象的發(fā)生。對(duì)學(xué)生的誠(chéng)信教育不能僅僅停留于口號(hào)，停留于課堂灌輸，停留于形式，而應(yīng)從學(xué)校管理、教師形象上做起，以學(xué)校的誠(chéng)信、教師的誠(chéng)信來(lái)影響學(xué)生，教育學(xué)生。

調(diào)查中反映出種種誠(chéng)信缺失問(wèn)題，讓我們擔(dān)心，大學(xué)生是國(guó)家未來(lái)各個(gè)領(lǐng)域的骨干，如果大學(xué)生誠(chéng)信缺失了，我們還怎么談社會(huì)的道德建設(shè)呢?國(guó)家還能有什么發(fā)展呢?誠(chéng)信對(duì)創(chuàng)業(yè)如此重要，我會(huì)讓它伴我永遠(yuǎn)!!!

大學(xué)生誠(chéng)信調(diào)查報(bào)告篇三

調(diào)查人：xxx（財(cái)會(huì)金融學(xué)院金融保險(xiǎn)1107班）

調(diào)查時(shí)間：6月25日―7月15日

調(diào)查目的：為改善銀行服務(wù)行業(yè)

調(diào)查背景：中國(guó)入世后，金融市場(chǎng)開(kāi)放以來(lái)，國(guó)內(nèi)銀行面臨著激烈的競(jìng)爭(zhēng)，雖然銀行服務(wù)比以往有了很大的提高，但是還存在廣大居民迅速增長(zhǎng)的金融服務(wù)需求和有限的銀行服務(wù)供給能力之間的矛盾，服務(wù)水平仍存在滯后的現(xiàn)象。金融行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量總體還處于中等偏低水平。商業(yè)銀行作為金融服務(wù)行業(yè)，提升顧客滿(mǎn)意度是提高銀行核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素，而銀行的服務(wù)質(zhì)量在很大程度上決定了顧客的滿(mǎn)意度。所以提高服務(wù)質(zhì)量，成為我國(guó)商業(yè)銀行面臨的重大問(wèn)題之一。

本次民意調(diào)查的內(nèi)容包括客戶(hù)選擇光顧的銀行、銀行服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)、客戶(hù)認(rèn)為銀行服務(wù)業(yè)務(wù)應(yīng)改進(jìn)的方面等三大部分。

（一）、客戶(hù)選擇的銀行

在本次民意調(diào)查中，客戶(hù)選擇光臨的銀行按照計(jì)數(shù)累計(jì)由大到小分別是中國(guó)工商銀行、中國(guó)銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、民生銀行、交通銀行、招商銀行和浦發(fā)銀行，所占比重分別為25。6%、22。8%、17。9%、11。7%、8。2%、7。2%、4。8%、1。8%。在反饋回來(lái)的信息來(lái)看，有30%的客戶(hù)會(huì)選擇就近的銀行進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理，也有接近32%的客戶(hù)會(huì)因?yàn)殂y行的服務(wù)態(tài)度好壞而選擇銀行，也有接近35%的客戶(hù)在選擇辦理業(yè)務(wù)的銀行時(shí)把等待時(shí)間是否更短放在第一位考慮，還有2%的客戶(hù)受其他因素影響來(lái)選擇銀行，這當(dāng)中個(gè)人情感因素和習(xí)慣占了主導(dǎo)。

（二）、銀行服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)

據(jù)統(tǒng)計(jì)七成調(diào)查者去銀行主要辦理存取款、轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務(wù)，三成是辦理投資業(yè)務(wù)。而在與銀行進(jìn)行交易時(shí)，大部分受訪(fǎng)人員還是覺(jué)得很安全的，只有1%認(rèn)為不安全。由此可見(jiàn)，銀行的安全性還是受到廣大人民的認(rèn)可的。銀行從根本上吸引跟多的客戶(hù)就必須從業(yè)務(wù)安全性上下手。

絕大部分群眾選擇銀行時(shí)仍會(huì)以四大國(guó)有銀行為首選。而四大國(guó)有商業(yè)銀行目前服務(wù)水平確實(shí)比前幾年有了比較明顯的提高，但由于多年來(lái)在市場(chǎng)中占有著相對(duì)的壟斷的地位，客戶(hù)群體較大，中間業(yè)務(wù)較多，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力相對(duì)較??；同時(shí)銀行一線(xiàn)工作人員相對(duì)少，年齡高齡化，綜合素質(zhì)參差不齊，導(dǎo)致服務(wù)滿(mǎn)意度偏低；另一方面，在央行對(duì)存貸款利率管制的情況下，銀行提高服務(wù)質(zhì)量使顧客享受更好的服務(wù)，都要付出成本。提高服務(wù)質(zhì)量所花費(fèi)的成本要從銀行利潤(rùn)中支出，一些銀行因種種原因在服務(wù)上投入較少，導(dǎo)致服務(wù)效率偏低，顧客滿(mǎn)意度偏低。

（三）、銀行服務(wù)質(zhì)量尚需改進(jìn)的方面

通過(guò)上述的分析，客戶(hù)在問(wèn)卷中所反映出來(lái)的問(wèn)題集中體現(xiàn)了銀行服務(wù)所存在的問(wèn)題和需要改進(jìn)的方面。在這次調(diào)查中，受訪(fǎng)者大多數(shù)要求縮減業(yè)務(wù)辦理手續(xù)過(guò)程，他們覺(jué)得繁瑣的業(yè)務(wù)程序浪費(fèi)了他們過(guò)多的時(shí)間，提高員工服務(wù)質(zhì)量是客戶(hù)最集中的期望和反映，主要表現(xiàn)在員工客戶(hù)服務(wù)的接待和操作手續(xù)的效率，同時(shí)提供更豐富的銀行項(xiàng)目也不可忽視。

從服務(wù)的角度來(lái)看，我們應(yīng)該從員工和顧客兩個(gè)方面的努力來(lái)提高服務(wù)質(zhì)量。顧客對(duì)服務(wù)質(zhì)量的感受往往是從一線(xiàn)員工那里獲得的。根據(jù)客戶(hù)調(diào)查的分析結(jié)果，銀行員工的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、員工的響應(yīng)速度、業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)權(quán)利和義務(wù)、員工態(tài)度和行為等方面應(yīng)該是目前銀行改善內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量的主要內(nèi)容。從外部服務(wù)質(zhì)量方面來(lái)看，縮短業(yè)務(wù)時(shí)間、重視顧客要求、關(guān)注顧客意見(jiàn)、根據(jù)顧客要求改進(jìn)服務(wù)方面應(yīng)該是目前銀行需要重點(diǎn)改進(jìn)的內(nèi)容。

（一）區(qū)域分化進(jìn)行

現(xiàn)在一般銀行雖然進(jìn)行了分區(qū)，有柜臺(tái)區(qū)、等候區(qū)、自助服務(wù)區(qū)，但還是不能足夠滿(mǎn)足廣大顧客的需求，還應(yīng)該設(shè)立相關(guān)的個(gè)人理財(cái)顧問(wèn)咨詢(xún)專(zhuān)臺(tái)，做好顧客細(xì)分，實(shí)行差別化服務(wù)戰(zhàn)略，通過(guò)對(duì)不同客戶(hù)需求，進(jìn)行分批分類(lèi)服務(wù)，以減輕柜臺(tái)負(fù)擔(dān)，提高服務(wù)效率。另外，要大力發(fā)展atm機(jī)的數(shù)量和分散地點(diǎn)，不斷完善atm機(jī)自助渠道功能，讓自動(dòng)柜員機(jī)能夠充分分擔(dān)柜臺(tái)人員對(duì)普通客戶(hù)，降低大眾客戶(hù)服務(wù)成本，達(dá)到顧客分流的目的，提高柜臺(tái)服務(wù)效率。

（二）業(yè)務(wù)分離進(jìn)行

根據(jù)客戶(hù)的需求整合業(yè)務(wù)流程，規(guī)范柜員業(yè)務(wù)操作程序，應(yīng)進(jìn)一步整合業(yè)務(wù)處理中的同類(lèi)內(nèi)容和環(huán)節(jié)，最大限度地削減不必要的工作環(huán)節(jié)，避免重復(fù)勞動(dòng)，提高處理速度。分化業(yè)務(wù)流程，合理地把一個(gè)大的業(yè)務(wù)流程分成若干個(gè)小而具體的業(yè)務(wù)流程，這些經(jīng)過(guò)細(xì)分的業(yè)務(wù)流程可以包含一個(gè)部門(mén)或一個(gè)團(tuán)體，也可以只包含一個(gè)員工、一個(gè)環(huán)節(jié)；明確各個(gè)流程提供的產(chǎn)品或服務(wù)，同時(shí)也要確定測(cè)量范圍。

（三）效率辦事提高

等候時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，特別是在繁華的城市網(wǎng)點(diǎn)中，存取款速度較慢，影響存取款的速度的原因之一就是人員素質(zhì)問(wèn)題，但是主管原因也不能忽略，系統(tǒng)在制定上實(shí)現(xiàn)事權(quán)分離的同時(shí)，一筆業(yè)務(wù)2人辦3人辦也是客戶(hù)不能理解而抱怨的原因之一。

大學(xué)生誠(chéng)信調(diào)查報(bào)告篇四

系別：

專(zhuān)業(yè)：電力系統(tǒng)自動(dòng)化技術(shù)

班級(jí)：

姓名：

學(xué)號(hào)：

調(diào)查結(jié)果總結(jié)與分析

誠(chéng)信是中華民族的傳統(tǒng)美德，也是構(gòu)筑一個(gè)人健全人格的重要品質(zhì)，尤其是對(duì)于當(dāng)前處在轉(zhuǎn)型期的中國(guó)，培養(yǎng)人們誠(chéng)信的道德操守，對(duì)于經(jīng)濟(jì)、社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展都具有重要意義。

為此我們進(jìn)行了一次在校大學(xué)生誠(chéng)信狀況調(diào)查，調(diào)查共發(fā)放問(wèn)卷105份，覆蓋我校3個(gè)系2個(gè)年級(jí)，共回收問(wèn)卷105份，有效問(wèn)卷100%。其中大一大一75份，大二30份。問(wèn)卷共包含12道題，覆蓋了對(duì)自己、對(duì)家庭、對(duì)社會(huì)在誠(chéng)信方面的看法，具有較強(qiáng)的針對(duì)性和覆蓋性。本次調(diào)查旨在了解我校學(xué)生對(duì)誠(chéng)信的基本看法，在實(shí)際學(xué)習(xí)、生活中對(duì)誠(chéng)信的遵守情況等，并提出今后指導(dǎo)誠(chéng)信教育工作的思路和措施。美中不足的是：由于時(shí)間比較倉(cāng)促，問(wèn)卷發(fā)放較少，在反映問(wèn)題中難免有失偏頗。下面我們就按照問(wèn)卷的題目設(shè)置對(duì)調(diào)查的主要情況作簡(jiǎn)要分析：

首先是對(duì)自己在誠(chéng)信方面的看法，大一同學(xué)中有51%大二同學(xué)中有57%的人認(rèn)為自己是一個(gè)誠(chéng)信的人，平時(shí)能?chē)?yán)格要求自己。而認(rèn)為自己基本是、不誠(chéng)信只是偶爾狀況的同學(xué)大一中有30%大二中有45%，當(dāng)然也有部分同學(xué)認(rèn)為自己不是一個(gè)講誠(chéng)信的人，大一中中有13%而大二中只有4%。從這項(xiàng)結(jié)果可以看出大多數(shù)同學(xué)平時(shí)還是能夠嚴(yán)格要求自己，誠(chéng)實(shí)守信。當(dāng)然，從結(jié)果也可以明顯的看出很多同學(xué)還是出現(xiàn)過(guò)不誠(chéng)信的情況的。

想層面的道德修養(yǎng)，對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō)更是不可或缺。然而調(diào)查發(fā)現(xiàn)認(rèn)為現(xiàn)在大學(xué)生總體誠(chéng)信狀況較好、不值得擔(dān)憂(yōu)的大一和大二分別只有11%和3%，絕大多數(shù)同學(xué)認(rèn)為誠(chéng)信狀況一般，大學(xué)生中不誠(chéng)信的現(xiàn)象還很常見(jiàn)。

第三題調(diào)查的是同學(xué)們對(duì)誠(chéng)信缺失原因的認(rèn)識(shí)，大一和大二中分別有61%和63%的同學(xué)認(rèn)為是受社會(huì)大環(huán)境中不誠(chéng)信的影響，也有部分同學(xué)認(rèn)為大學(xué)生誠(chéng)信缺失的原因來(lái)自與家長(zhǎng)、老師、朋友的影響，令人驚奇的是這一看法的同學(xué)大一中只有12%而大二中卻高達(dá)27%。把原因歸于高?？荚嚱逃w制不合理的大一中有21%，而大二中只有10%。

第四題則是調(diào)查同學(xué)們對(duì)加強(qiáng)大學(xué)生誠(chéng)信措施的看法。題目共設(shè)有“健全個(gè)人誠(chéng)信檔案”、“建立失信的懲罰措施”、“開(kāi)展宣傳教育”和“加強(qiáng)輿論監(jiān)督”四個(gè)固定選項(xiàng)，都得倒了多數(shù)同學(xué)的支持這也說(shuō)明了大家對(duì)誠(chéng)信的渴望。對(duì)于種種大學(xué)生誠(chéng)信缺失的現(xiàn)象，我們進(jìn)行了分析，其原因可以從以下幾方面分析：1．從學(xué)校、社會(huì)因素看，相關(guān)約束機(jī)制不夠健全，不誠(chéng)信成本偏低。2．從家庭因素看，家長(zhǎng)沒(méi)有以身作則，忽視誠(chéng)信教育，甚至部分家長(zhǎng)還給孩子樹(shù)立背信棄義的反面形象。3.從同學(xué)們自身看，道德修養(yǎng)不夠高，自律能力有待加強(qiáng)。

益為中心的隨機(jī)性特征；誠(chéng)信作為對(duì)他人和社會(huì)的訴求，同學(xué)們表現(xiàn)出較強(qiáng)的渴望心理，但對(duì)于自己能否保證做到，較多學(xué)生存在“視情況而定”的狀態(tài)；對(duì)同學(xué)們而言，誠(chéng)信主要是作為一種道德層面的東西而存在，尚未形成一種較強(qiáng)的契約意識(shí)，而如果沒(méi)有對(duì)契約的遵守，誠(chéng)信能得到保障嗎？高校教師、學(xué)生是社會(huì)中文化教育程度較高、社會(huì)責(zé)任感較強(qiáng)的群體，在這一群體中率先推行信用體系相對(duì)于在社會(huì)其他群體有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)，也為在全社會(huì)逐步開(kāi)展并推廣這一價(jià)值體系有著十分重要的引導(dǎo)意義。這樣通過(guò)慢慢積累擴(kuò)展，使整個(gè)社會(huì)的信用環(huán)境逐步得到改善，使誠(chéng)實(shí)守信的氛圍越來(lái)越濃，最終形成一種誠(chéng)信光榮，背信可恥的強(qiáng)大社會(huì)輿論氛圍，社會(huì)、家庭、學(xué)校齊抓共管，形成教育合力為大學(xué)生的健康成長(zhǎng)創(chuàng)造良好的環(huán)境。

第五題調(diào)查了同學(xué)們成長(zhǎng)過(guò)程中家長(zhǎng)對(duì)誠(chéng)信教育的重視程度。家長(zhǎng)經(jīng)常進(jìn)行誠(chéng)信教育的，大一和大二分別有60%和70%，可見(jiàn)大部分家庭對(duì)誠(chéng)信教育還是比較重視，當(dāng)然也有部分同學(xué)選擇了“小時(shí)候有，大了就沒(méi)有”和“沒(méi)有，被家長(zhǎng)忽略”，由此可見(jiàn)家庭教育中誠(chéng)信教育還有待加強(qiáng)。

六至十二題則針對(duì)一些具體情況調(diào)查了同學(xué)們的一些看法。首先是在與人交往過(guò)程中誠(chéng)信所占的分量，認(rèn)為是互相交往的前提的大一和大二中分別有55%和43%，認(rèn)為比較重視，但不是決定條件的大一和大二中分別有41%和33%，但不同的是大二中卻有24%的人認(rèn)為無(wú)所謂只要大家開(kāi)心就行，這一點(diǎn)與大一同學(xué)形成較大反差，也值得深思。

對(duì)于申請(qǐng)國(guó)家助學(xué)貸款或特困生補(bǔ)助時(shí)對(duì)家境情況大部分學(xué)生選擇會(huì)如實(shí)填寫(xiě)，對(duì)于銀行對(duì)助學(xué)貸款的擔(dān)保及償還要求上大部分同學(xué)認(rèn)為銀行有其難處，對(duì)銀行的這種做法表示理解。這說(shuō)明很多同學(xué)認(rèn)識(shí)到國(guó)家助學(xué)貸款是一種契約，而沒(méi)有簡(jiǎn)單的看作是國(guó)家的一種資助。誠(chéng)然，國(guó)家助學(xué)貸款有資助的性質(zhì)，但貸款首先是作為一種契約存在的，需要同學(xué)們?nèi)ヂ男小?/p>

在大學(xué)里，考試是檢驗(yàn)學(xué)生學(xué)習(xí)效果的重要手段，也是檢驗(yàn)一個(gè)學(xué)生誠(chéng)信與否的重要手段。我們或許沒(méi)有必要把所有的事情都上升到道德的立場(chǎng)來(lái)去判斷，但考試無(wú)疑不能例外，因?yàn)橹辽贂?huì)涉及到學(xué)生對(duì)待學(xué)習(xí)和知識(shí)的態(tài)度。在“如何看待作弊行為中”一題中，大一和大二中分別有51％和40%的同學(xué)表示深?lèi)和唇^，自己也絕不會(huì)作弊，同時(shí)也大一和大二也分別有32%和37%的同學(xué)表示既不贊成也不會(huì)制止，體現(xiàn)了部分學(xué)生折中的心理。周?chē)瑢W(xué)的看法、輿論的寬容是一造成作弊現(xiàn)象普及的重要的方面，而這引起我們更多的思考，從這一項(xiàng)可以看出，同學(xué)們對(duì)作弊行為的看法還有待加強(qiáng)。當(dāng)作弊是極個(gè)別人的行為時(shí)，并不可怕，當(dāng)作弊形成一種風(fēng)氣，逐漸受到輿論的寬容時(shí)，是否代表著我們?cè)谡\(chéng)信上的滑坡呢？這一點(diǎn)還需要同學(xué)們逐漸端正看法。

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大學(xué)生誠(chéng)信調(diào)查報(bào)告篇五

在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)，誠(chéng)信是每個(gè)人立足社會(huì)不可或缺的無(wú)形資本。恪守誠(chéng)信是每個(gè)大學(xué)生每個(gè)人應(yīng)當(dāng)有的生存和發(fā)展理念之一。誠(chéng)信的人必將受到人們的信賴(lài)和尊重，從而享有做人的尊嚴(yán)和發(fā)展事業(yè)服務(wù)社會(huì)的機(jī)遇。每一個(gè)大學(xué)生在步入社會(huì)之前，都應(yīng)該認(rèn)真地分析評(píng)價(jià)一下自己的價(jià)值觀(guān)和人生理念，把誠(chéng)信這兩個(gè)字刻進(jìn)我們心靈的深處，用一生的言行去實(shí)踐它。只有當(dāng)我們對(duì)于誠(chéng)信的修養(yǎng)提高了，我們的人生才有可能走上一條“可持續(xù)發(fā)展的道路”，才能更好地抓住每一個(gè)寶貴的人生際遇，讓自己真正成為社會(huì)的棟梁之材。

中國(guó)人民銀行總行行長(zhǎng)曾痛心疾首地說(shuō)：“從1999年起至今我們一共為我國(guó)的大學(xué)生提供了695萬(wàn)的國(guó)家助學(xué)貸款，然而至今年為止，拖欠貸款的比例還一直徘徊在20%—40%之間。我們是懷著一顆熾熱的心送出我們的幫助的，但收獲的結(jié)果卻令人心寒?！币蛸J款按期歸還違約率太高，國(guó)家助學(xué)貸款曾一度暫停，到xx年才重新啟動(dòng)，并新增了大學(xué)生畢業(yè)兩年后必須開(kāi)始還款的要求，xx年也就成為助學(xué)貸款還款的首個(gè)高峰年。央行征信管理局的一分調(diào)查調(diào)查顯示，在個(gè)人征信系統(tǒng)建立之前，大學(xué)生畢業(yè)后不能按時(shí)歸還助學(xué)貸款的比例較高，某些地方違約率達(dá)30%。我想，除了部分大學(xué)生畢業(yè)后暫時(shí)沒(méi)有找到工作，無(wú)能力償還外，更深層次更本質(zhì)的原因可能是：大學(xué)生誠(chéng)信的“危機(jī)”。與此同時(shí)，目前社會(huì)上虛假的文憑、假證書(shū)、假學(xué)術(shù)之風(fēng)也刮及高雅校園，難怪莘莘學(xué)子為之躁動(dòng)不安，急功近利，一些學(xué)生不守諾言、作風(fēng)虛浮、畢業(yè)違約等不良現(xiàn)象有所抬頭，“誠(chéng)實(shí)守信”這一中華民族傳統(tǒng)美德被拋于九霄云外，這樣培養(yǎng)出來(lái)的“建設(shè)者”、“接班人”要么是營(yíng)養(yǎng)不良，要么是底氣不足，總之是“跛腳”的。此外，大學(xué)生就業(yè)的誠(chéng)信問(wèn)題尤為嚴(yán)重：

1、推薦時(shí)虛報(bào)材料。部分畢業(yè)生為了能在眾多應(yīng)聘者中用人單位的注意和重視，使出渾身解數(shù)使自己的材料精彩奪目、完美無(wú)缺以至言過(guò)其實(shí)。如偽造課程成績(jī)、英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)、普通話(huà)等級(jí)考試證書(shū);虛構(gòu)在學(xué)校期間的任職情況，編造社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷;采取“偷梁換柱”的方法搖身一變，變成“三好學(xué)生”，“優(yōu)秀學(xué)生干部”。

2、面試中自我拔高

部分畢業(yè)生在面試中面對(duì)招聘主管人員的提問(wèn)時(shí)，對(duì)自己各方面素質(zhì)和能力夸夸其談，結(jié)果到了實(shí)際工作中，用人單位發(fā)現(xiàn)其十分普通平淡。再如一些畢業(yè)生再接到面試通知時(shí)害怕自己不能通過(guò)而叫其他人代替面試。

3、部分大學(xué)生隨意毀約

現(xiàn)在學(xué)校一般要求應(yīng)屆畢業(yè)生在三四月份就要找好簽約單位，以便把畢業(yè)生的各種關(guān)系轉(zhuǎn)到新單位。在這種情況下，一些畢業(yè)生會(huì)先找一個(gè)可以簽約的單位簽約以求得緩沖，一旦有更好的單位接收，他們就馬上跳槽。畢業(yè)生這種邊簽約邊毀約的做法在一定程度上給用人單位造成了損失。

大學(xué)生是社會(huì)高素質(zhì)人才，將擔(dān)當(dāng)社會(huì)重任。而面對(duì)另人擔(dān)憂(yōu)的大學(xué)生誠(chéng)信問(wèn)題，解決大學(xué)生誠(chéng)信問(wèn)題迫不及待。

1、通過(guò)法制強(qiáng)制規(guī)定。

立法建制是關(guān)鍵，應(yīng)抓緊進(jìn)行信用立法和信用制度建設(shè)，盡快把我國(guó)建設(shè)成為信用社會(huì)。政府要著手制定、完善和貫徹執(zhí)行能充分體現(xiàn)誠(chéng)實(shí)信用體系的法律法規(guī)，用以規(guī)范政府、企業(yè)、個(gè)人的行為，以法律形式約束社會(huì)的各種行為。在現(xiàn)行的法律中，都應(yīng)有明確的、要求主體誠(chéng)實(shí)信用的具體條款。對(duì)違法者的處置，也要有明確的定性、定量的法律規(guī)定。中國(guó)人民銀行成都分行征信管理處有關(guān)人士表示，中國(guó)人民銀行已將大學(xué)生助學(xué)貸款情況納入了個(gè)人信用體系中。某位大學(xué)生一旦有違約行為，即會(huì)被記錄在案，在今后的房貸、車(chē)貸、留學(xué)、創(chuàng)業(yè)，甚至就業(yè)中都會(huì)受到限制。

2、學(xué)校誠(chéng)信教育

開(kāi)展誠(chéng)信教育，切實(shí)提高大學(xué)生誠(chéng)信素質(zhì)。對(duì)大學(xué)生進(jìn)行誠(chéng)信教育要求高目標(biāo)，但要從低起點(diǎn)，從基本行為抓起。要培養(yǎng)大學(xué)生的事業(yè)心、責(zé)任感，平等競(jìng)爭(zhēng)的意識(shí)，獨(dú)立自主人格和對(duì)規(guī)則的虔誠(chéng)態(tài)度，讓他們?cè)谌粘５耐瑢W(xué)交往中、在學(xué)習(xí)和考試過(guò)程中做到言行一致、拒絕作弊、誠(chéng)實(shí)守信，并逐漸幫助他們樹(shù)立正確的道德觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。學(xué)校樹(shù)立以誠(chéng)信為本的觀(guān)念，進(jìn)一步加強(qiáng)管理，杜絕種種不誠(chéng)信現(xiàn)象的發(fā)生。對(duì)學(xué)生的誠(chéng)信教育不能僅僅停留于口號(hào)，停留于課堂灌輸，停留于形式，而應(yīng)從學(xué)校管理、教師形象上做起，以學(xué)校的誠(chéng)信、教師的誠(chéng)信來(lái)影響學(xué)生，教育學(xué)生。

誠(chéng)信對(duì)創(chuàng)業(yè)如此重要，我會(huì)讓它伴我永遠(yuǎn)!!!

大學(xué)生誠(chéng)信調(diào)查報(bào)告篇六

80%的同學(xué)認(rèn)為校園不誠(chéng)信問(wèn)題非常嚴(yán)重，在問(wèn)卷中所提到的不誠(chéng)信現(xiàn)象中，調(diào)查結(jié)果不禁讓我們瞠目結(jié)舌，100%的人做過(guò)或見(jiàn)到周?chē)俗龅?，可?jiàn)校園誠(chéng)信缺失問(wèn)題的嚴(yán)重性，這讓我們不得不對(duì)誠(chéng)信問(wèn)題引起高度的關(guān)注。

面對(duì)大學(xué)生誠(chéng)信嚴(yán)重缺失問(wèn)題，建立誠(chéng)信檔案是否勢(shì)在必行？73%的同學(xué)認(rèn)為應(yīng)該建立，15%認(rèn)為沒(méi)必要。很多人認(rèn)為對(duì)于誠(chéng)信好的同學(xué)建立會(huì)有幫助，而對(duì)誠(chéng)信不好的同學(xué)一定會(huì)起到反面作用，這也是不可避免的，也只有這樣才能顯示出誠(chéng)信者的優(yōu)勢(shì)啊。

誠(chéng)信是否影響就業(yè)？75%認(rèn)為一定會(huì)，25%認(rèn)為不一定，沒(méi)有人認(rèn)為不會(huì)。而誠(chéng)信是否能成為就業(yè)的主要條件，53%的同學(xué)認(rèn)為一定會(huì)，28%認(rèn)為可能會(huì)，只有少數(shù)人認(rèn)為不會(huì)。

二、原因分析

1、歷史積淀的負(fù)面影響是導(dǎo)致大學(xué)生誠(chéng)信缺失的歷史根源。

在中華文明的發(fā)展史上，雖然形成了諸如“童叟無(wú)欺，公平交易”、“一言既出，駟馬難追”等誠(chéng)信的經(jīng)典之句，但在封建社會(huì)長(zhǎng)期的封建制度專(zhuān)制下。剝削階級(jí)貪圖享受的思想和消極腐敗的現(xiàn)象一直影響著人們的思維方式、行為方式，加之歷史上“見(jiàn)什么人說(shuō)什么話(huà)”、“老實(shí)人吃虧”等俗語(yǔ)古訓(xùn)，導(dǎo)致人們?cè)跐撘庾R(shí)中誠(chéng)信意識(shí)的扭曲。誠(chéng)信的基本要求是真實(shí)，無(wú)真實(shí)則無(wú)誠(chéng)信。因此，“歷史積淀中的負(fù)面影響確實(shí)還在影響著當(dāng)代大學(xué)生，而且這種影響還具有“世襲”的趨勢(shì)。

2、現(xiàn)實(shí)中失信成本偏低是導(dǎo)致大學(xué)生誠(chéng)信缺失的直接原因。

經(jīng)濟(jì)在極大地促進(jìn)了生產(chǎn)力發(fā)展的同時(shí)，也給人們的生活領(lǐng)域和認(rèn)知領(lǐng)域帶來(lái)許多負(fù)面的影響。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的經(jīng)濟(jì)準(zhǔn)則被運(yùn)用與人際關(guān)系中，效率的優(yōu)先和利潤(rùn)的最大化成為人們?cè)u(píng)價(jià)一切的準(zhǔn)繩。經(jīng)濟(jì)上的急功近利，必然造成道德上的惟利是圖，從而不可避免地使一些人公德心淡漠和行為方式失范，誠(chéng)實(shí)守信的基本道德規(guī)范被物質(zhì)化、功利化。這種現(xiàn)象存在于社會(huì)的廣泛領(lǐng)域。從經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中的假冒偽掠產(chǎn)品沖斥市場(chǎng)、坑蒙拐騙經(jīng)營(yíng)，到社會(huì)政治領(lǐng)域中的以權(quán)謀私、權(quán)錢(qián)交易、貪污受賄、欺上瞞下、搞形式主義、浮夸虛報(bào)；從教育界的教師不安心教書(shū)、搞第二職業(yè)，領(lǐng)導(dǎo)只講不做、失信于師生到學(xué)生考試時(shí)的作弊等等，這些失信行為的人在現(xiàn)實(shí)生活中不僅沒(méi)有得到應(yīng)有的懲罰，而且在一定程度上獲得很大的收益，也就是說(shuō)，現(xiàn)實(shí)社會(huì)中失信者所付出的成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于守信所付出的成本。因此，現(xiàn)實(shí)生活中的種種消極現(xiàn)象極大地腐蝕著大學(xué)生的靈魂，使得正處于世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)形成時(shí)期的大學(xué)生有無(wú)所適從之勢(shì)，從而導(dǎo)致了當(dāng)代大學(xué)生誠(chéng)信的滑坡。

3、教育機(jī)制、管理體制的不完善是造成大學(xué)生誠(chéng)信缺失的重要原因。

首先，學(xué)校在誠(chéng)信教育的方式方法上，重理論輕實(shí)踐，重灌輸輕引導(dǎo)，忽視學(xué)生在德育工程中的'主題地位。學(xué)校的德育工作往往習(xí)慣于通過(guò)批評(píng)、禁止等行政手段來(lái)規(guī)范學(xué)生的行動(dòng)，而不善于形成文化氛圍對(duì)學(xué)生進(jìn)行熏陶；習(xí)慣于具高臨下對(duì)學(xué)生提出種種要求，而不善于從學(xué)生角度進(jìn)行分析，以心理咨詢(xún)的方法來(lái)引導(dǎo)學(xué)生。其次，在評(píng)價(jià)機(jī)制上，存在著重知輕德的現(xiàn)象，把道德簡(jiǎn)單地用各種數(shù)據(jù)來(lái)量化衡量，只重結(jié)果，不重過(guò)程，造成“老實(shí)人吃虧”的后果。這種評(píng)價(jià)機(jī)制在一定程度上給學(xué)生一些誤導(dǎo)，使他們錯(cuò)誤地認(rèn)為，只要自己能夠獲得好的成績(jī)，至于用什么手段、什么方法都是次要的。從學(xué)生考試作弊到偷盜自行車(chē)屢屢得手，從學(xué)生綜合測(cè)評(píng)作假到后勤采購(gòu)“黑心棉”事件的屢屢得逞，所有這些虛假行為，客觀(guān)上助長(zhǎng)了大學(xué)生誠(chéng)信的缺失，加劇了誠(chéng)信缺失的泛濫。再次，高校管理體制上的不完善給大學(xué)生不守信以可乘之機(jī)。高校中的許多管理領(lǐng)域和部門(mén)存在著許多弊端和漏洞，這主要表現(xiàn)在：一是學(xué)校決策制度不完善。一方面學(xué)生對(duì)學(xué)校、學(xué)院乃至本年級(jí)的重大決策、諸如重要學(xué)生干部的任用事項(xiàng)、綜合測(cè)評(píng)的依據(jù)、學(xué)生入黨、保送研究生的程序等等的知情權(quán)、參與權(quán)監(jiān)督權(quán)落實(shí)不到位；另一方面，民主集中制形同虛設(shè)。少數(shù)人決定重大決策的事情在學(xué)生中經(jīng)常發(fā)生，特別是在一些與學(xué)生關(guān)系特別密切的職能部門(mén)，存在著嚴(yán)重的餓工作無(wú)序、制度缺乏、管理松散監(jiān)督不力等弊端。二是監(jiān)督約束機(jī)制不完善。學(xué)校的規(guī)章制度制定以后，缺乏有效的實(shí)施與監(jiān)督，這在一定程度上助長(zhǎng)了誠(chéng)信缺失學(xué)生的僥幸心理。

大學(xué)生誠(chéng)信調(diào)查報(bào)告篇七

1、研究背景及目的

社會(huì)誠(chéng)信在當(dāng)代看來(lái)是最重要的，誠(chéng)信做人才可以做的光名磊落?？墒请S著社會(huì)主義道德價(jià)值觀(guān)的改變，誠(chéng)信受到了很大的挑戰(zhàn)，這才是最值得我們?nèi)プ⒁獾氖虑椤Ｕ\(chéng)信開(kāi)始在社會(huì)上出現(xiàn)了很大的裂痕，在不斷的成長(zhǎng)中得到更大的發(fā)展，這才是最重要的，將誠(chéng)信進(jìn)行下去。誠(chéng)信即誠(chéng)實(shí)守信，是中華民族幾千年來(lái)的優(yōu)良傳統(tǒng)美德。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，社會(huì)誠(chéng)信度在逐漸下降。這種現(xiàn)象也不同程度地影響到了青少年一代。在當(dāng)今這個(gè)物質(zhì)為主導(dǎo)的社會(huì)里，正確的道德和崇高的思想尤為重要。特別對(duì)于當(dāng)今的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，有良好的思想道德素質(zhì)不僅是大學(xué)生立身做人的內(nèi)在需要，可以促進(jìn)大學(xué)生腳踏實(shí)地的追求學(xué)習(xí)和提高自身素質(zhì)，在社會(huì)活動(dòng)中講信用，講信譽(yù)，誠(chéng)實(shí)不欺。同時(shí)，加強(qiáng)大學(xué)生誠(chéng)信道德培養(yǎng)，還可以促進(jìn)學(xué)校規(guī)范自身行為，樹(shù)立誠(chéng)信觀(guān)念，實(shí)現(xiàn)依法辦學(xué)和以德治校。

目的：我希望通過(guò)這次調(diào)查能夠真實(shí)的反映出大學(xué)生的誠(chéng)信問(wèn)題，為教育機(jī)構(gòu)提供真實(shí)信息來(lái)掌握我們大學(xué)生的實(shí)際情況。

為了了解大學(xué)生的誠(chéng)信現(xiàn)狀，現(xiàn)對(duì)淮安信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院的學(xué)生進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查，總共發(fā)出了問(wèn)卷200份，收回200份，占100%，收回的問(wèn)卷全部是有效答卷，而且卷面干凈整潔。

1、在此次調(diào)查中有80%的同學(xué)認(rèn)為校園不誠(chéng)信問(wèn)題非常嚴(yán)重，在問(wèn)卷中所提到的不誠(chéng)信現(xiàn)象中，調(diào)查結(jié)果不禁讓我們瞠目結(jié)舌，100%的人是做過(guò)或見(jiàn)到周?chē)俗龅?，可?jiàn)校園誠(chéng)信缺失問(wèn)題的嚴(yán)重性，這讓我們不得不對(duì)誠(chéng)信問(wèn)題引起高度的關(guān)注。

誠(chéng)信是否影響就業(yè)?75%認(rèn)為一定會(huì)，25%認(rèn)為不一定，沒(méi)有人認(rèn)為不會(huì)。而誠(chéng)信是否能成為就業(yè)的主要條件，53%的同學(xué)認(rèn)為一定會(huì)，28%認(rèn)為可能會(huì)，只有少數(shù)人認(rèn)為不會(huì)。然誠(chéng)信，就是競(jìng)爭(zhēng)力，就是品牌，就是效益，就是財(cái)富，就是成功。

您對(duì)考試時(shí)的作弊行為有何看法?有40%的人認(rèn)為“作弊總比補(bǔ)考好吧”，20%的認(rèn)為“為了高分可以理解”甚至“沒(méi)什么大不了，我也干過(guò)”，只有15%的人“反感，自己從來(lái)不作弊”。從這道題中就可以反映出當(dāng)代大學(xué)生對(duì)于考試作弊問(wèn)題雖然都有了正確的認(rèn)識(shí)，但是仍然因?yàn)楦鞣N原因作弊過(guò)或?qū)ψ鞅妆硎緹o(wú)奈與認(rèn)同。所以，雖然大學(xué)生的心理已經(jīng)趨向成熟了，但是對(duì)事物認(rèn)識(shí)的不穩(wěn)定性、不全面性和矛盾性仍然不能忽視。

3、大學(xué)生誠(chéng)信思想道德現(xiàn)狀的主客觀(guān)原因大學(xué)生思想道德的形成與社會(huì)的經(jīng)濟(jì)、政治、文化密切相關(guān)。

從客觀(guān)上講造成的原因有：

一是社會(huì)大環(huán)境的影響，我國(guó)公民的整體素質(zhì)有欠缺，對(duì)大學(xué)生從小的道德教育產(chǎn)生影響;歷史積淀的負(fù)面影響是導(dǎo)致大學(xué)生誠(chéng)信缺失的歷史根源。在中華文明的發(fā)展史上，雖然形成了諸如“童叟無(wú)欺，公平交易”、“一言既出，駟馬難追”等誠(chéng)信的經(jīng)典之句，但在封建社會(huì)長(zhǎng)期的封建制度專(zhuān)制下。剝削階級(jí)貪圖享受的思想和消極貪腐的現(xiàn)象一直影響著人們的.思維方式、行為方式，加之歷史上“見(jiàn)什么人說(shuō)什么話(huà)”、“老實(shí)人吃虧”等俗語(yǔ)古訓(xùn)，導(dǎo)致人們?cè)跐撘庾R(shí)中誠(chéng)信意識(shí)的扭曲。誠(chéng)信的基本要求是真實(shí)，無(wú)真實(shí)則無(wú)誠(chéng)信。因此，“歷史積淀中的負(fù)面影響確實(shí)還在影響著當(dāng)代大學(xué)生，而且這種影響還具有“世襲”的趨勢(shì)。

二是傳統(tǒng)的應(yīng)試教育，導(dǎo)致學(xué)校過(guò)分注重了知識(shí)教育而忽視了德育教育;教育機(jī)制、管理體制的不完善是造成大學(xué)生誠(chéng)信缺失的重要原因。首先，學(xué)校在誠(chéng)信教育的方式方法上，重理論輕實(shí)踐，重灌輸輕引導(dǎo)，忽視學(xué)生在德育工程中的主題地位。學(xué)校的德育工作往往習(xí)慣于通過(guò)批評(píng)、禁止等行政手段來(lái)規(guī)范學(xué)生的行動(dòng)，而不善于形成文化氛圍對(duì)學(xué)生進(jìn)行熏陶;習(xí)慣于具高臨下對(duì)學(xué)生提出種種要求，而不善于從學(xué)生角度進(jìn)行分析，以心理咨詢(xún)的方法來(lái)引導(dǎo)學(xué)生。其次，在評(píng)價(jià)機(jī)制上，存在著重知輕德的現(xiàn)象，把道德簡(jiǎn)單地用各種數(shù)據(jù)來(lái)量化衡量，只重結(jié)果，不重過(guò)程，造成“老實(shí)人吃虧”的后果。這種評(píng)價(jià)機(jī)制在一定程度上給學(xué)生一些誤導(dǎo)，使他們錯(cuò)誤地認(rèn)為，只要自己能夠獲得好的成績(jī)，至于用什么手段、什么方法都是次要的。從學(xué)生考試作弊到偷盜自行車(chē)屢屢得手，從學(xué)生綜合測(cè)評(píng)作假到后勤采購(gòu)“黑心棉”事件的屢屢得逞，所有這些虛假行為，客觀(guān)上助長(zhǎng)了大學(xué)生誠(chéng)信的缺失，加劇了誠(chéng)信缺失的泛濫.再次，高校管理體制上的不完善給大學(xué)生不守信以可乘之機(jī)。高校中的許多管理領(lǐng)域和部門(mén)存在著許多弊端和漏洞，這主要表現(xiàn)在：一是學(xué)校決策制度不完善。一方面學(xué)生對(duì)學(xué)校、學(xué)院乃至本年級(jí)的重大決策、諸如重要學(xué)生干部的任用事項(xiàng)、綜合測(cè)評(píng)的依據(jù)、學(xué)生入黨、保送研究生的程序等等的知情權(quán)、參與權(quán)監(jiān)督權(quán)落實(shí)不到位;另一方面，民主集中制形同虛設(shè)。少數(shù)人決定重大決策的事情在學(xué)生中經(jīng)常發(fā)生，特別是在一些與學(xué)生關(guān)系特別密切的職能部門(mén)，存在著嚴(yán)重的餓工作無(wú)序、制度缺乏、管理松散監(jiān)督不力等弊端。二是監(jiān)督約束機(jī)制不完善。學(xué)校的規(guī)章制度制定以后，缺乏有效的實(shí)施與監(jiān)督，這在一定程度上助長(zhǎng)了誠(chéng)信缺失學(xué)生的僥幸心理。

三是家長(zhǎng)長(zhǎng)期過(guò)分溺愛(ài)，使當(dāng)前部分大學(xué)生依賴(lài)性強(qiáng)、獨(dú)立性差、承受挫折的能力和吃苦耐勞的精神欠缺，部分政工干部和家長(zhǎng)誠(chéng)信素質(zhì)的缺乏也是造成大學(xué)生誠(chéng)信缺失的重要原因。身教重于言教，一些教師和家長(zhǎng)在工作和生活中不注意自己的言行，說(shuō)話(huà)，做事不負(fù)責(zé)任，做出不誠(chéng)信，不守信的事實(shí)來(lái)，在學(xué)生面前樹(shù)立了壞的榜樣。一方面，一些政工干部的工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)不是為了學(xué)生，而是過(guò)多的考慮個(gè)人利益。他們?cè)诠ぷ髦胁簧钊雽?shí)際、不調(diào)查研究，不傾聽(tīng)學(xué)生的心聲，為了撈取個(gè)人政績(jī)而弄虛作假，搞形式主義;另一方面，有的家長(zhǎng)認(rèn)為孩子進(jìn)了學(xué)校的門(mén)，培養(yǎng)、教育孩子的事就全交給了學(xué)校，結(jié)果放松了對(duì)孩子的教育和監(jiān)督。這些方面在一定程度上為大學(xué)生誠(chéng)信滑坡留下了空間。另外，大學(xué)生誠(chéng)信道德的缺失除了上述外在因素，與大學(xué)生自身也有很大的關(guān)系。當(dāng)代大學(xué)生大多數(shù)是獨(dú)生子女，他們思維活躍，易接受新事物，但又有任性好強(qiáng)、辨別能力差的一面。少數(shù)大學(xué)生不注意加強(qiáng)自身的道德修養(yǎng)，對(duì)家長(zhǎng)、學(xué)校的教育持逆反心理，認(rèn)為老實(shí)人吃虧，講信用過(guò)時(shí)，從而放棄了對(duì)自己的嚴(yán)格要求。

四是就業(yè)體制的不完善及觀(guān)念的落后，阻塞著大學(xué)生的就業(yè)渠道、侵蝕著思想道德教育的成果，在一定程度上扭曲了大學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感和使命感。就是在這種情形下，社會(huì)對(duì)大學(xué)生的誠(chéng)信問(wèn)題加以更多的關(guān)注，誠(chéng)信問(wèn)題與就業(yè)就更加的密切。

從主觀(guān)方面分析有以下幾個(gè)因素：

一是社會(huì)上流行的功利價(jià)值取向影響了大學(xué)生的實(shí)際行為，比如對(duì)于考試作弊的事，明知道是錯(cuò)的，但為了成績(jī)還是會(huì)無(wú)奈的去做。另外當(dāng)前，導(dǎo)致大學(xué)生誠(chéng)信缺失的原因固然很多，而失信成本偏底則是最直接原因?！八^失信成本，是指失信者因失信行為而付出的代價(jià)”。當(dāng)前，我國(guó)正處在社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)在極大地促進(jìn)了生產(chǎn)力發(fā)展的同時(shí)，也給人們的生活領(lǐng)域和認(rèn)知領(lǐng)域帶來(lái)許多負(fù)面的影響。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的經(jīng)濟(jì)準(zhǔn)則被運(yùn)用與人際關(guān)系中，效率的優(yōu)先和利潤(rùn)的最大化成為人們?cè)u(píng)價(jià)一切的準(zhǔn)繩.經(jīng)濟(jì)上的急功近利，必然造成道德上的惟利是圖，從而不可避免地使一些人公德心淡漠和行為方式失范，誠(chéng)實(shí)守信的基本道德規(guī)范被物質(zhì)化、功利化。這種現(xiàn)象存在于社會(huì)的廣泛領(lǐng)域。從經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中的假冒偽掠產(chǎn)品沖斥市場(chǎng)、坑蒙拐騙經(jīng)營(yíng)，到社會(huì)政治領(lǐng)域中的用權(quán)謀私、權(quán)錢(qián)交易、貪腐納賄、欺上瞞下、搞形式主義、浮夸虛報(bào);從教育界的教師不安心教書(shū)、搞第二職業(yè)，領(lǐng)導(dǎo)只講不做、失信于師生到學(xué)生考試時(shí)的作弊等等，這些失信行為的人在現(xiàn)實(shí)生活中不僅沒(méi)有得到應(yīng)有的懲罰，而且在一定程度上獲得很大的收益，也就是說(shuō)，現(xiàn)實(shí)社會(huì)中失信者所付出的成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于守信所付出的成本。因此，現(xiàn)實(shí)生活中的種種消極現(xiàn)象極大地腐蝕著大學(xué)生的靈魂，使得正處于世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)形成時(shí)期的大學(xué)生有無(wú)所適從之勢(shì)，從而導(dǎo)致了當(dāng)代大學(xué)生誠(chéng)信的滑坡。

二是思想觀(guān)念與實(shí)際行為的分裂;三是大學(xué)生還處在人生觀(guān)價(jià)值觀(guān)的形成時(shí)期，對(duì)事物認(rèn)識(shí)有不穩(wěn)定性、不全面性和矛盾性。

三是網(wǎng)絡(luò)虛擬世界的沖擊也是造成大學(xué)生誠(chéng)信缺失的重要原因，在虛擬的世界里一切都有可能，所謂虛擬就是假的，在這個(gè)世界里，無(wú)論我們做什么說(shuō)什么都可以，在加之現(xiàn)在是全信息時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)的普及以遍布全世界，深入了千家萬(wàn)戶(hù)，人們的生活也越來(lái)越離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò)，因此虛擬世界的不真實(shí)也就影響著人們的現(xiàn)實(shí)生活，特別是大學(xué)生，人們?cè)诰W(wǎng)上說(shuō)假話(huà)做假事，逐漸的在現(xiàn)實(shí)生活中也這樣了，誠(chéng)信的問(wèn)題也就越來(lái)越嚴(yán)重了，在這種情形下，網(wǎng)絡(luò)對(duì)大學(xué)生的誠(chéng)信問(wèn)題也是密不可分的。

通過(guò)此次調(diào)查，以及對(duì)調(diào)查結(jié)果的總結(jié)和分析使我們更深刻的認(rèn)識(shí)到了，當(dāng)代大學(xué)生所存在的問(wèn)題和不足，以及思想道德教育的重要性，它不僅關(guān)系到我們個(gè)人的素質(zhì)問(wèn)題和今后的發(fā)展，還關(guān)系到國(guó)家、社會(huì)的建設(shè)。對(duì)于一個(gè)人來(lái)說(shuō)，如果素有誠(chéng)信之德，做什么事情都會(huì)得到幫助和支持，從而更有所作為;對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，越誠(chéng)信客戶(hù)就會(huì)越穩(wěn)定，生意也會(huì)越做越大;對(duì)于一個(gè)社會(huì)來(lái)說(shuō)，只有人人講誠(chéng)信，才能夠?qū)崿F(xiàn)整個(gè)社會(huì)的和諧與進(jìn)步。

誠(chéng)信離我們并不遠(yuǎn)，它就在實(shí)現(xiàn)每個(gè)服務(wù)承諾的過(guò)程中，就在日常生活的一點(diǎn)一滴中。誠(chéng)信一旦成為每個(gè)人的一種習(xí)慣，就會(huì)形成一種良性循環(huán)，就會(huì)形成"以誠(chéng)實(shí)守信為榮，以見(jiàn)利忘義為恥"的大環(huán)境。

另外，誠(chéng)信是相互的，需要通過(guò)內(nèi)在的自我約束，更需要外在的制度保障。試想，如果通過(guò)制度能保證一個(gè)講誠(chéng)信的人獲利，使不講誠(chéng)信的人遭殃，那么誰(shuí)還會(huì)不講誠(chéng)信呢?從這個(gè)角度看，建立社會(huì)誠(chéng)信體系就顯得尤為重要了。誠(chéng)信檔案的建立是一個(gè)有效手段,誠(chéng)信檔案要一直隨著學(xué)生的基本檔案走。大學(xué)生畢業(yè)就業(yè)后，信用檔案將被送到用人單位;如果學(xué)生考研究生，信用檔案也將跟著學(xué)籍檔案到新的學(xué)校。守信的學(xué)生當(dāng)然會(huì)受到歡迎，但如果信用檔案有污點(diǎn)，肯定會(huì)影響社會(huì)對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)，甚至影響學(xué)生的就業(yè)、深造。

在我所調(diào)查的學(xué)生中,他們大部分都“熱捧”信用檔案,信用檔案能夠充分反映一個(gè)大學(xué)生的信用程度，誠(chéng)實(shí)守信的學(xué)生能夠增加就業(yè)的砝碼，反之，則會(huì)失去用人單位的信任，對(duì)大學(xué)畢業(yè)生來(lái)說(shuō)十分公平。誠(chéng)信是一種美德，信用檔案能夠讓學(xué)生在走上社會(huì)之前就具備信用意識(shí)，對(duì)社會(huì)建立信用體系也十分有幫助.

我們還要以正面教育為導(dǎo)向，要以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，結(jié)合“八榮八恥”的重要內(nèi)容，樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、道德觀(guān)，培養(yǎng)良好的道德思想，做有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的社會(huì)主義新人。1、家庭、學(xué)校、社會(huì)、自我通力合作誠(chéng)信思想道德不是一朝一夕的事，也不是一個(gè)人、兩個(gè)人所能完成的工作，需要學(xué)校、家庭、社會(huì)密切配合，需要?jiǎng)訂T社會(huì)各方面的力量。家庭教育對(duì)于良好品德的形成具有舉足輕重的作用，父母對(duì)子女的道德教育中，應(yīng)作出榜樣，提出要求并嚴(yán)加管理。另外，社會(huì)這個(gè)大環(huán)境也應(yīng)相應(yīng)正確輿論導(dǎo)向，并及時(shí)樹(shù)立典范，只有這樣，思想道德教育才能事半功倍。

全社會(huì)都應(yīng)該來(lái)關(guān)心中學(xué)生的誠(chéng)信問(wèn)題，讓他們能夠在一個(gè)信任、舒適的大環(huán)境中茁壯成長(zhǎng)，因?yàn)樽鎳?guó)將來(lái)的建設(shè)要等著他(她)們來(lái)繼續(xù)完成。我們的社會(huì)是由這么多人組成的，以后的發(fā)展還要繼續(xù)，我們一定要注意到誠(chéng)信的作用，不能夠忽視誠(chéng)信的存在，相信大家都能夠意識(shí)到，誠(chéng)信才是我們立足根源的最重要的保證，以后的路還要怎么走，就靠誠(chéng)信，社會(huì)能夠誠(chéng)信下去，我們的社會(huì)才是健康的，相信誠(chéng)信社會(huì)一定會(huì)重新回到社會(huì)中!

大學(xué)生誠(chéng)信調(diào)查報(bào)告篇八

本文摘要：大部分人在過(guò)去的學(xué)校生活中有過(guò)不誠(chéng)實(shí)的行為，但也都是偶爾行為，并非習(xí)慣或者經(jīng)常性行為。大多數(shù)同學(xué)基本上是講誠(chéng)信的，當(dāng)代大學(xué)生總體誠(chéng)信狀況良好，然而個(gè)別不誠(chéng)信行為確實(shí)存在，并且在某些不是特別重要或者涉及切身利益是很多同學(xué)還是不免有不誠(chéng)信的地方，他是我們還可以看出，社會(huì)對(duì)于大學(xué)生的不誠(chéng)信現(xiàn)象并不寬容，這意味著大學(xué)生自身誠(chéng)信度水平有待提高。

1、對(duì)大學(xué)生誠(chéng)信度的基本態(tài)度問(wèn)題

從大學(xué)生自身方面看：

（1）81.2%的大學(xué)生仍然認(rèn)為誠(chéng)信事十分重要的；

（2）95%的大學(xué)生基本都能做到誠(chéng)信；

（4）對(duì)于大學(xué)生總體誠(chéng)信狀況，堅(jiān)持“很好，不需要過(guò)多的擔(dān)憂(yōu)”觀(guān)點(diǎn)的僅占總數(shù)3.0%，認(rèn)為“一般，只是個(gè)別行為”的人數(shù)占總數(shù)的54.7%，覺(jué)得“較差，較多人存在不誠(chéng)實(shí)行為”的人占34.3%，覺(jué)得“很差，值得擔(dān)憂(yōu)”的人占7.7%。

從社會(huì)調(diào)查來(lái)看：

（1）有超過(guò)一般的人認(rèn)為大學(xué)生對(duì)待誠(chéng)信的態(tài)度一般或不重視；

（2）有23.7%的人曾被北大學(xué)生欺騙過(guò)；

（3）對(duì)于大學(xué)生總體誠(chéng)信狀況，16.9%的人認(rèn)為當(dāng)代大學(xué)生的誠(chéng)信度很好、不值得擔(dān)憂(yōu)，73.9%的人認(rèn)為大學(xué)生的誠(chéng)信度一般，不誠(chéng)信只是個(gè)別現(xiàn)象，10.2%的人認(rèn)為大學(xué)生誠(chéng)信度較差，很多人存在不誠(chéng)信的行為。

2、關(guān)于考試作弊

（1）大學(xué)生中32%的人從來(lái)沒(méi)有作弊，而占65.2%的同學(xué)偶爾作弊，只有2.8%的人經(jīng)常作弊。

（2）對(duì)于作弊的現(xiàn)象，27.1%的同學(xué)反對(duì)，認(rèn)為那是欺騙行為；51.9%的同學(xué)認(rèn)為是以為學(xué)校的某些理論課程太枯燥，而又必修造成的，15.5%的同學(xué)持中立態(tài)度；而5.5%的同學(xué)存有僥幸心理，贊成這種行為。

3、作業(yè)、論文抄襲

（1）大學(xué)生中只有9.4%的同學(xué)是個(gè)人完成，49.2%的同學(xué)是大部分自己寫(xiě)，少量引用資料，36.5%的學(xué)生是大量引用資料，而占5%的學(xué)生完全是用別人的文章來(lái)拼湊。

（2）從社會(huì)調(diào)查方面來(lái)看，對(duì)于大學(xué)生畢業(yè)論文抄襲現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)便取消學(xué)位資格的71.2%的人認(rèn)為“理應(yīng)如此”，28.8%的人認(rèn)為處罰過(guò)于嚴(yán)厲。

4、對(duì)于求職簡(jiǎn)歷美化的現(xiàn)象

（1）從大學(xué)生自身方面看，大學(xué)生中15.5%的人認(rèn)為這是不誠(chéng)實(shí)的體現(xiàn)，不值得提倡，77.3%的人認(rèn)為適當(dāng)?shù)男揎椏梢岳斫猓?.2%的學(xué)生認(rèn)為這種現(xiàn)象沒(méi)什么大不了，可以接受。

（2）從社會(huì)方面來(lái)看，40.7%的人認(rèn)為這是種欺騙行為，很不應(yīng)當(dāng)；45.8%的人認(rèn)為可以理解，6.8%的人恩物這是旁邊現(xiàn)象無(wú)所謂。

5、有錢(qián)申貸

你聽(tīng)說(shuō)過(guò)身邊的同學(xué)有錢(qián)而去申請(qǐng)助學(xué)貸款嗎？6.1%的同學(xué)沒(méi)有這種情況，45.3%的同學(xué)很少這么做，而占48.6%的學(xué)生經(jīng)常這么做。

6、請(qǐng)假造假

你身邊的同學(xué)師傅經(jīng)常拿別的理由搪塞請(qǐng)假的理由？3.9%的人沒(méi)有，48.6%的人很少，47.5%的人經(jīng)常這么做。

7、關(guān)于編造假的家庭情況申請(qǐng)學(xué)雜費(fèi)的問(wèn)題

47.5%的大學(xué)生會(huì)如是說(shuō)明自己的家庭情況，45.3%的同學(xué)基本會(huì)照實(shí)說(shuō)，但會(huì)稍加渲染；7.2%的同學(xué)則是大肆渲染，完全不符合他的實(shí)際家庭情況。

通過(guò)這些數(shù)據(jù)我們明確地知道：大部分人在過(guò)去的學(xué)校生活中有過(guò)不誠(chéng)實(shí)的行為，但也都是偶爾行為，并非習(xí)慣或者經(jīng)常性行為。大多數(shù)同學(xué)基本上是講誠(chéng)信的，當(dāng)代大學(xué)生總體誠(chéng)信狀況良好，然而個(gè)別不誠(chéng)信行為確實(shí)存在，并且在某些不是特別重要或者涉及切身利益是很多同學(xué)還是不免有不誠(chéng)信的地方，他是我們還可以看出，社會(huì)對(duì)于大學(xué)生的不誠(chéng)信現(xiàn)象并不寬容，這意味著大學(xué)生自身誠(chéng)信度水平有待提高。

大學(xué)生誠(chéng)信調(diào)查報(bào)告篇九

大學(xué)生是新生代的'力量，是未來(lái)社會(huì)的主要生力軍。大學(xué)生的誠(chéng)信狀況如何，將直接關(guān)系到中華民族的整體素質(zhì)，關(guān)系到和諧社會(huì)的建設(shè)進(jìn)程，關(guān)系到社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)能否成功，關(guān)系到能否實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興，大學(xué)生誠(chéng)信屬于特定社會(huì)群體的公民道德，因此大學(xué)生的道德取向，是一個(gè)社會(huì)道德的風(fēng)向標(biāo)，它的好壞可以直接反映出這個(gè)社會(huì)所存在的問(wèn)題。當(dāng)代大學(xué)生的誠(chéng)信現(xiàn)狀是令人困惑的，在就業(yè)、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)等方面的壓力下，大學(xué)生的道德現(xiàn)狀也是值得思考的。在本次調(diào)查中，大二學(xué)生和即將畢業(yè)的大三學(xué)生對(duì)誠(chéng)信問(wèn)題的關(guān)注比較多，而在調(diào)查問(wèn)卷中反映同學(xué)們對(duì)校園的缺失誠(chéng)信問(wèn)題都感到了危機(jī)，因此就此問(wèn)題我做了一次在淮安信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院的問(wèn)卷調(diào)查。由于現(xiàn)代社會(huì)風(fēng)氣不正，虛假事物過(guò)多等嚴(yán)重腐蝕了大學(xué)生的健康思想，使大學(xué)生對(duì)社會(huì)事物的誠(chéng)信度逐漸下降。現(xiàn)從大學(xué)生對(duì)社會(huì)、學(xué)校、家庭、誠(chéng)信問(wèn)題是否影響就業(yè)誠(chéng)信現(xiàn)狀進(jìn)行歸納總結(jié)。

1、研究背景及目的

社會(huì)誠(chéng)信在當(dāng)代看來(lái)是最重要的，誠(chéng)信做人才可以做的光名磊落。可是隨著社會(huì)主義道德價(jià)值觀(guān)的改變，誠(chéng)信受到了很大的挑戰(zhàn)，這才是最值得我們?nèi)プ⒁獾氖虑椤Ｕ\(chéng)信開(kāi)始在社會(huì)上出現(xiàn)了很大的裂痕，在不斷的成長(zhǎng)中得到更大的發(fā)展，這才是最重要的，將誠(chéng)信進(jìn)行下去。誠(chéng)信即誠(chéng)實(shí)守信，是中華民族幾千年來(lái)的優(yōu)良傳統(tǒng)美德。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，社會(huì)誠(chéng)信度在逐漸下降。這種現(xiàn)象也不同程度地影響到了青少年一代。在當(dāng)今這個(gè)物質(zhì)為主導(dǎo)的社會(huì)里，正確的道德和崇高的思想尤為重要。特別對(duì)于當(dāng)今的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，有良好的思想道德素質(zhì)不僅是大學(xué)生立身做人的內(nèi)在需要，可以促進(jìn)大學(xué)生腳踏實(shí)地的追求學(xué)習(xí)和提高自身素質(zhì)，在社會(huì)活動(dòng)中講信用，講信譽(yù)，誠(chéng)實(shí)不欺。同時(shí)，加強(qiáng)大學(xué)生誠(chéng)信道德培養(yǎng)，還可以促進(jìn)學(xué)校規(guī)范自身行為，樹(shù)立誠(chéng)信觀(guān)念，實(shí)現(xiàn)依法辦學(xué)和以德治校。

目的：我希望通過(guò)這次調(diào)查能夠真實(shí)的反映出大學(xué)生的誠(chéng)信問(wèn)題，為教育機(jī)構(gòu)提供真實(shí)信息來(lái)掌握我們大學(xué)生的實(shí)際情況。

為了了解大學(xué)生的誠(chéng)信現(xiàn)狀，現(xiàn)對(duì)淮安信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院的學(xué)生進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查，總共發(fā)出了問(wèn)卷200份，收回200份，占100%，收回的問(wèn)卷全部是有效答卷，而且卷面干凈整潔。