在日常的學(xué)習(xí)、工作、生活中，肯定對各類范文都很熟悉吧。范文書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇范文呢？下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

售后服務(wù)表揚(yáng)信和篇一

售后服務(wù)讓顧客滿意，那么可以寫封表揚(yáng)信表揚(yáng)一下，,那么你知道售后服務(wù)表揚(yáng)信是怎么寫的嗎?下面本站小編整理了售后服務(wù)表揚(yáng)信，供你參考。

xxx：

我是客戶在裝修全過程中，感受最深的是選擇了xx地板。

首先表揚(yáng)一下歐亞賣場的店面服務(wù)很到位，店員熱心，不厭其煩的給我講解地板相關(guān)知識(shí)。很讓我感動(dòng)。因?yàn)闃I(yè)主最怕對要買的物品不了解，怕上當(dāng)。最讓我感動(dòng)是的事，地板能及時(shí)送貨到位，鋪裝的007號(hào)陸師傅安裝工作細(xì)致入微，一切為客戶著想，安裝細(xì)節(jié)非常認(rèn)真應(yīng)該說金杯銀杯不如客戶的口杯，裝修市場激烈競爭的今天應(yīng)該說xx品牌勝出一籌，衷心感謝xx的良好服務(wù)。

此致

敬禮!

20xx年x月x日

xx集團(tuán)售后服務(wù)中心：

你們好!

本人是xx在福州的一位用戶，這次致函給貴公司是為了感謝貴公司在福州辦事處的工作人員，感謝他們及時(shí)有效的售后服務(wù)。

20xx年10月31日，下午五點(diǎn)，家里老母親打電話給我，慌亂的告訴我家里的小便器水流不止，年邁的老母親80多歲了，對緊急狀況束手無策，正巧我在外地出差，無法回家救急，趕緊吩咐在電視臺(tái)工作的女兒撥xx福州分部的電話，當(dāng)時(shí)女兒心急如焚，態(tài)度很惡劣，但xx福州的同志們還是先解決問題，不究其他，在已經(jīng)下班的情況下派人來我家維修(感應(yīng)器問題)，我家住在市區(qū)邊緣(新區(qū))，距離xx辦事處20公里左右，但他們還是在一小時(shí)內(nèi)趕到。

因?yàn)槟赣H不懂講普通話，與過來的維修人員溝通比較困難，但在貴公司售后服務(wù)人員的認(rèn)真分析后，問題得以解決，事后，母親隨及用電話向我報(bào)喜“問題解決了!”聽見電話里母親的笑聲，我心里感謝不已，眼睛里一直閃著淚花，年邁的母親很久沒有這么笑過，感謝xx讓母親如此欣慰!后來聽母親講，是個(gè)姓張的小伙子，20多歲，很精神。

在工作以外的時(shí)間還能第一時(shí)間趕到我家做售后服務(wù)，而且做得如此到位，我真的很佩服!不愧是大品牌。

經(jīng)過這件事，我對xx敬佩有加，選擇xx是真正的明智之舉，選對了!

謹(jǐn)以此函，略表我全家對xx工作人員的感謝之情!謝謝!

順祝商祺!

此致

敬禮!

20xx年x月x日

尊敬的xx領(lǐng)導(dǎo)和全體售后服務(wù)人員：

您們好!我們是一名初一學(xué)生的家長，首先我們?nèi)蚁蛸F公司售后服務(wù)人員道聲“辛苦了!”，真誠感謝北京總公司售后服務(wù)工程師劉先生、郭小姐和河北分公司售后服務(wù)工程師董先生!。

我們是20xx年12月在河北邢臺(tái)市購買貴公司xx電腦家庭教師7增強(qiáng)版初中版軟件的，自從為孩子購買了這套學(xué)習(xí)軟件后，孩子的學(xué)習(xí)自覺性和學(xué)習(xí)興趣大大提高，孩子的學(xué)習(xí)成績也在逐步攀升。

正當(dāng)我們?nèi)覟槟苡行沂褂觅F公司這么好的軟件欣喜若狂時(shí)，今年3月初的某一天，我們突然發(fā)現(xiàn)該軟件中的仁愛版英語同步學(xué)習(xí)學(xué)單詞和單詞突破功能無法正常使用。首先我們聯(lián)系上貴公司河北分公司負(fù)責(zé)售后服務(wù)的工程師董先生，其耐心地給我們指導(dǎo)如何從服務(wù)中心下載相應(yīng)補(bǔ)丁程序，并在周末晚上10點(diǎn)后加班通過qq指導(dǎo)我們想辦法試圖解決該問題，當(dāng)時(shí)雖未能如愿，但他仍負(fù)責(zé)地給我們提供貴公司北京總部的售后服務(wù)電話，我們之后分別向貴公司網(wǎng)站的“用戶留言”和售后電子郵箱“xx ”發(fā)出了求助信。

沒想到這么快，3月12日周一上午，貴公司xx的售后服務(wù)電話開始主動(dòng)聯(lián)系我們，負(fù)責(zé)電話咨詢的郭小姐熱情地給我們做了詳細(xì)的指導(dǎo)，并且及時(shí)給我們的電子郵箱答復(fù)了解決方案。但是當(dāng)天中午我們在家按照上述解決方案嘗試后，該問題仍然無法解決。

3月12日周一下午兩點(diǎn)多，郭小姐通知我們由總部的專業(yè)工程師劉先生通過qq遠(yuǎn)程協(xié)助指導(dǎo)，劉先生在仔細(xì)詢問我們的前期使用情況和具體問題后，親自反復(fù)試用各種解決方案，從當(dāng)天下午2點(diǎn)多一直到晚上7點(diǎn)左右，他始終廢寢忘食地不斷為我們考慮可能的解決方案，在我們的再三勸說讓其吃飯和休息后，他才不得不答應(yīng)明天繼續(xù)幫助解決，此舉此行讓我們?nèi)覟橹袆?dòng)!第二天一早，劉先生就主動(dòng)利用qq遠(yuǎn)程協(xié)助功能很快就解決了這么棘手的問題。解決問題的過程中，我們多次詢問其姓名并表示感謝，其均未告知，劉先生的執(zhí)著工作態(tài)度和雷鋒般的服務(wù)精神讓我們感激涕零!

在此3.15消費(fèi)權(quán)益日到來之際，我們?nèi)蚁胪ㄟ^此表揚(yáng)信，表達(dá)我們對貴公司售后服務(wù)人員最衷心地感謝，希望xx的領(lǐng)導(dǎo)能夠給劉先生等這樣敬業(yè)的員工一定的精神和物資獎(jiǎng)勵(lì)，有這么精良的一支售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)，北京xx軟件科技有限公司一定會(huì)成為中國乃至世界最優(yōu)秀的軟件集團(tuán)，我們的孩子升入高中后，我們將繼續(xù)為我的孩子準(zhǔn)備購買貴公司的高中版學(xué)習(xí)軟件，而且會(huì)一如既往地向親朋好友宣傳貴公司的服務(wù)精神和精品軟件!你們是今年3.15消費(fèi)權(quán)益日優(yōu)秀服務(wù)最耀眼的明星!

謹(jǐn)此：祝各位領(lǐng)導(dǎo)及全體售后服務(wù)人員生活愉快工作順利!

此致

敬禮!

20xx年x月x日

售后服務(wù)表揚(yáng)信和篇二

其次，我被xxx集團(tuán)的一個(gè)產(chǎn)品細(xì)節(jié)而感動(dòng)。當(dāng)我發(fā)現(xiàn)椅子有問題后，我在觀察椅子哪里出問題的過程中，無意間發(fā)現(xiàn)椅子下方附帶了產(chǎn)品說明書，這我才查詢到震旦的官方網(wǎng)站找到了客服人員。細(xì)節(jié)決定成敗，我相信震旦以后會(huì)發(fā)展的越來越好，我也會(huì)將這個(gè)品牌推薦給我認(rèn)識(shí)的親朋好友們，讓越來越多的人認(rèn)可你們的產(chǎn)品，謝謝！

xxx

xxxx年xx月xx日

售后服務(wù)表揚(yáng)信和篇三

一個(gè)品牌的口碑要看它的售后服務(wù)的好壞。歡迎閱讀以下的售后服務(wù)表揚(yáng)信范文，希望對你有所幫助!

致震旦集團(tuán)售后服務(wù)的感謝信

首先非常感謝服務(wù)專員杜培俊同志今天能有時(shí)間專程從揚(yáng)州來到寶應(yīng)將我辦公室的椅子修理好。

在從我報(bào)修一直到修好期間，杜培俊同志一直不斷和我聯(lián)系預(yù)約時(shí)間問題，這讓我充分感覺到震旦良好的售后服務(wù)。

我一直主觀的以為一般公司不會(huì)為了一把椅子而專程趕來維修的，因?yàn)闀?huì)花費(fèi)很高的潛在成本，我只是抱著試試看的態(tài)度聯(lián)系了震旦的客服，沒想到震旦的服務(wù)專員真的如期將我的椅子修理好。

為之我非常感謝杜培俊同志，您辛苦了!

其次，我被震旦集團(tuán)的一個(gè)產(chǎn)品細(xì)節(jié)而感動(dòng)。

當(dāng)我發(fā)現(xiàn)椅子有問題后，我在觀察椅子哪里出問題的過程中，無意間發(fā)現(xiàn)椅子下方附帶了產(chǎn)品說明書，這我才查詢到震旦的網(wǎng)站找到了客服人員。

細(xì)節(jié)決定成敗，我相信震旦以后會(huì)發(fā)展的越來越好，我也會(huì)將這個(gè)品牌推薦給我認(rèn)識(shí)的親朋好友們，讓越來越多的人認(rèn)可你們的產(chǎn)品，謝謝!

寶勝科技創(chuàng)新股份有限公司 xx

我是xxxx的客戶在裝修全過程中，感受最深的是選擇了歐人地板。

首先表揚(yáng)一下歐亞賣場的店面服務(wù)很到位，店員熱心，不厭其煩的給我講解地板相關(guān)知識(shí)。

很讓我感動(dòng)。

因?yàn)闃I(yè)主最怕對要買的物品不了解，怕上當(dāng)。

裝修市場激烈競爭的今天應(yīng)該說歐人品牌勝出一籌，衷心感謝歐人的良好服務(wù)。

xx

xx年xx月xx日

惠達(dá)集團(tuán)售后服務(wù)中心：

你們好!

本人是惠達(dá)在福州的一位用戶，這次致函給貴公司是為了感謝貴公司在福州辦事處的工作人員，感謝他們及時(shí)有效的售后服務(wù)。

在已經(jīng)下班的情況下派人來我家維修(感應(yīng)器問題)，我家住在市區(qū)邊緣(新區(qū))，距離惠達(dá)辦事處20公里左右，但他們還是在一小時(shí)內(nèi)趕到。

因?yàn)槟赣H不懂講普通話，與過來的維修人員溝通比較困難，但在貴公司售后服務(wù)人員的認(rèn)真分析后，問題得以解決，事后，母親隨及用電話向我報(bào)喜“問題解決了!”

聽見電話里母親的笑聲，我心里感謝不已，眼睛里一直閃著淚花，年邁的母親很久沒有這么笑過，感謝惠達(dá)讓母親如此欣慰!后來聽母親講，是個(gè)姓張的小伙子，20多歲，很精神。

在工作以外的時(shí)間還能第一時(shí)間趕到我家做售后服務(wù)，而且做得如此到位，我真的很佩服!不愧是大品牌。

經(jīng)過這件事，我對惠達(dá)敬佩有加，選擇惠達(dá)是真正的明智之舉，選對了!

謹(jǐn)以此函，略表我全家對惠達(dá)工作人員的感謝之情!謝謝!

順祝商祺!

xx

xx年xx月xx日

售后服務(wù)表揚(yáng)信和篇四

尊敬的先生(女士)：

回顧我國汽車發(fā)展史，是奇瑞汽車撼動(dòng)了合資品牌在中國汽車市場的霸主地位，是奇瑞汽車優(yōu)美的外形、過硬的品質(zhì)、良好的性價(jià)比給中國的老百姓帶來了實(shí)惠。曾幾何時(shí)，家電市場也是洋品牌的天下，在經(jīng)歷了痛苦和磨練過程后而煥發(fā)出了勃勃生機(jī)。我們有理由相信，國產(chǎn)汽車必將在國人的關(guān)心和支持下創(chuàng)造出中國的世界品牌。

奇瑞汽車成立于，xxxx年第一輛奇瑞轎車正式面市，僅用了短短93個(gè)月時(shí)間，于xxxx年8月22日第100萬輛轎車下線。奇瑞憑借“奇瑞速度”再次創(chuàng)造了中國第一，令世界刮目。x年3月22日，實(shí)現(xiàn)了第2個(gè)100萬輛的累積，成為國內(nèi)五個(gè)200萬輛級(jí)乘用車企業(yè)中唯一的自主品牌企業(yè)。x年奇瑞穩(wěn)居全國乘用車企業(yè)排名第六，連續(xù)10年蟬聯(lián)中國自主品牌的銷量第一，連續(xù)8年中國乘用車出口第一。這一切的一切都離不開您的支持。奇瑞公司現(xiàn)有奇瑞、瑞麒、威麟、開瑞四大品牌，我公司主營奇瑞瑞虎系列、風(fēng)云系列、a系列、旗云系列等中高檔車型，感謝并歡迎您攜親朋好友選購奇瑞汽車，支持民族品牌。

我們的宗旨是為您提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和良好的售后服務(wù)，時(shí)時(shí)處處為您著想，讓您在長治聯(lián)眾盡享“五心”服務(wù)：開心、舒心、放心、安心、省心;感受奇瑞“快〃樂體驗(yàn)”的服務(wù)品牌。如果您對我們的產(chǎn)品或服務(wù)有任何意見和建議，歡迎您隨時(shí)與我們聯(lián)系。請撥打24小時(shí)的熱線電話xxxx或發(fā)送電子郵件至xxxx@，我們會(huì)在12小時(shí)內(nèi)答復(fù)您的郵件。

再次感謝您的惠顧。我們將竭誠為您服務(wù)。

xxx

xx年x月x日

售后服務(wù)表揚(yáng)信和篇五

尊敬的小天鵝公司的領(lǐng)導(dǎo)和同仁：

你們好！

你們辛苦了！

在不經(jīng)意的一問一答間，張師傅很快就打消了我的顧慮，使我不得不佩服這個(gè)年輕人處事的穩(wěn)健，業(yè)務(wù)的純熟，對待客戶的精益求精，我為小天鵝公司有這樣的員工而嘆為觀止。我和張師傅因修理洗衣機(jī)相識(shí)，10幾分鐘的時(shí)間就打消了我對小天鵝質(zhì)量的疑慮，張師傅功不可沒。

經(jīng)過檢查，張師傅發(fā)現(xiàn)原來是水位傳感器壞了。在快速維修完畢之后，細(xì)心的他又幫我全面檢查了洗衣機(jī)，再三確認(rèn)其他都沒問題了才離開，更讓我感受到小天鵝售后的細(xì)致入微。

其實(shí)，良好的售后服務(wù)也是拓展銷路的一個(gè)方式。小天鵝作為一個(gè)大品牌，也只有這樣的售后服務(wù)，才可以讓別人放心地購進(jìn)小天鵝，使用小天鵝，用小天鵝來更好地美化生活。

感謝小天鵝超好的售后服務(wù)給了我一份美好的.心境，祝愿小天鵝產(chǎn)品越來越好。

此致

敬禮！

xxx

20xx年xx月xx日

售后服務(wù)表揚(yáng)信和篇六

xxx領(lǐng)導(dǎo)：

我是xxxx的客戶在裝修全過程中，感受最深的是選擇了xxx地板。首先表揚(yáng)一下xxx賣場的店面服務(wù)很到位，店員熱心，不厭其煩的給我講解地板相關(guān)知識(shí)。很讓我感動(dòng)。因?yàn)闃I(yè)主最怕對要買的物品不了解，怕上當(dāng)。最讓我感動(dòng)是的事，地板能及時(shí)送到位，鋪裝的007號(hào)陸師傅安裝工作細(xì)致入微，一切為客戶著想，安裝細(xì)節(jié)非常認(rèn)真應(yīng)該說金杯銀杯不如客戶的口杯，裝修市場激烈競爭的今天應(yīng)該說歐人品牌勝出一籌，衷心感謝xxx的良好服務(wù)。

細(xì)節(jié)決定成敗，我相信xxx以后會(huì)發(fā)展的越來越好，我也會(huì)將這個(gè)品牌推薦給我認(rèn)識(shí)的親朋好友們，讓越來越多的人認(rèn)可你們的產(chǎn)品，謝謝！

　xxx

20xx年xx月xx日

售后服務(wù)表揚(yáng)信和篇七

惠達(dá)集團(tuán)售后服務(wù)中心：

你們好!

本人是惠達(dá)在福州的一位用戶，這次致函給貴公司是為了感謝貴公司在福州辦事處的工作人員，感謝他們及時(shí)有效的售后服務(wù)。

xx年10月31日，下午五點(diǎn)，家里老母親打電話給我，慌亂的告訴我家里的小便器水流不止，年邁的老母親80多歲了，對緊急狀況束手無策，正巧我在外地出差，無法回家救急，趕緊吩咐在電視臺(tái)工作的女兒撥惠達(dá)福州分部的電話，當(dāng)時(shí)女兒心急如焚，態(tài)度很惡劣，但惠達(dá)福州的同志們還是先解決問題，不究其他，在已經(jīng)下班的情況下派人來我家維修(感應(yīng)器問題)，我家住在市區(qū)邊緣(新區(qū))，距離惠達(dá)辦事處20公里左右，但他們還是在一小時(shí)內(nèi)趕到。

因?yàn)槟赣H不懂講普通話，與過來的維修人員溝通比較困難，但在貴公司售后服務(wù)人員的認(rèn)真分析后，問題得以解決，事后，母親隨及用電話向我報(bào)喜“問題解決了!”聽見電話里母親的笑聲，我心里感謝不已，眼睛里一直閃著淚花，年邁的母親很久沒有這么笑過，感謝惠達(dá)讓母親如此欣慰!后來聽母親講，是個(gè)姓張的小伙子，20多歲，很精神。

在工作以外的時(shí)間還能第一時(shí)間趕到我家做售后服務(wù)，而且做得如此到位，我真的很佩服!不愧是大品牌。

經(jīng)過這件事，我對惠達(dá)敬佩有加，選擇惠達(dá)是真正的明智之舉，選對了!

謹(jǐn)以此函，略表我全家對惠達(dá)工作人員的感謝之情!謝謝!

順祝商祺!

xxx

20xx年xx月xx日

售后服務(wù)表揚(yáng)信 篇2

售后服務(wù)表揚(yáng)信和篇八

尊敬的 先生(女士)：

回顧我國汽車10年發(fā)展史，是奇瑞汽車撼動(dòng)了合資品牌在中國汽車市場的霸主地位，是奇瑞汽車優(yōu)美的外形、過硬的品質(zhì)、良好的性價(jià)比給中國的老百姓帶來了實(shí)惠。曾幾何時(shí)，家電市場也是洋品牌的天下，在經(jīng)歷了痛苦和磨練過程后而煥發(fā)出了勃勃生機(jī)。我們有理由相信，國產(chǎn)汽車必將在國人的關(guān)心和支持下創(chuàng)造出中國的世界品牌。

奇瑞汽車成立于1997年，xxxx年第一輛奇瑞轎車正式面市，僅用了短短93個(gè)月時(shí)間，于xxxx年8月22日第100萬輛轎車下線。奇瑞憑借“奇瑞速度”再次創(chuàng)造了中國第一，令世界刮目。x年3月22日，實(shí)現(xiàn)了第2個(gè)100萬輛的累積，成為國內(nèi)五個(gè)200萬輛級(jí)乘用車企業(yè)中唯一的自主品牌企業(yè)。x年奇瑞穩(wěn)居全國乘用車企業(yè)排名第六，連續(xù)10年蟬聯(lián)中國自主品牌的銷量第一，連續(xù)8年中國乘用車出口第一。這一切的一切都離不開您的支持。奇瑞公司現(xiàn)有奇瑞、瑞麒、威麟、開瑞四大品牌，我公司主營奇瑞瑞虎系列、風(fēng)云系列、a系列、旗云系列等中高檔車型，感謝并歡迎您攜親朋好友選購奇瑞汽車，支持民族品牌。

我們的宗旨是為您提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和良好的售后服務(wù)，時(shí)時(shí)處處為您著想，讓您在長治聯(lián)眾盡享“五心”服務(wù)：開心、舒心、放心、安心、省心;感受奇瑞 “快〃樂體驗(yàn)” 的服務(wù)品牌。如果您對我們的產(chǎn)品或服務(wù)有任何意見和建議，歡迎您隨時(shí)與我們聯(lián)系。請撥打24小時(shí)的熱線電話xxxx或發(fā)送電子郵件至[email?protected]，我們會(huì)在12小時(shí)內(nèi)答復(fù)您的郵件。

再次感謝您的惠顧。我們將竭誠為您服務(wù)。

xxx

xx年x月x日

售后服務(wù)表揚(yáng)信和篇九

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和全體售后服務(wù)人員：

您們好!我們是一名初一學(xué)生的家長，首先我們?nèi)蚁蛸F公司售后服務(wù)人員道聲“辛苦了!”，真誠感謝北京總公司售后服務(wù)工程師劉先生、郭小姐和河北分公司售后服務(wù)工程師董先生!。

我們是20xx年12月在河北邢臺(tái)市購買貴公司電腦家庭教師7增強(qiáng)版初中版軟件的，自從為孩子購買了這套學(xué)習(xí)軟件后，孩子的學(xué)習(xí)自覺性和學(xué)習(xí)興趣大大提高，孩子的學(xué)習(xí)成績也在逐步攀升。

正當(dāng)我們?nèi)覟槟苡行沂褂觅F公司這么好的軟件欣喜若狂時(shí)，今年3月初的某一天，我們突然發(fā)現(xiàn)該軟件中的仁愛版英語同步學(xué)習(xí)學(xué)單詞和單詞突破功能無法正常使用。首先我們聯(lián)系上貴公司河北分公司負(fù)責(zé)售后服務(wù)的工程師董先生，其耐心地給我們指導(dǎo)如何從服務(wù)中心下載相應(yīng)補(bǔ)丁程序，并在周末晚上10點(diǎn)后加班通過qq指導(dǎo)我們想辦法試圖解決該問題，當(dāng)時(shí)雖未能如愿，但他仍負(fù)責(zé)地給我們提供貴公司北京總部的售后服務(wù)電話，我們之后分別向貴公司網(wǎng)站的“用戶留言”和售后電子郵箱“ ”發(fā)出了求助信。

沒想到這么快，3月12日周一上午，貴公司售后服務(wù)電話開始主動(dòng)聯(lián)系我們，負(fù)責(zé)電話咨詢的郭小姐熱情地給我們做了詳細(xì)的指導(dǎo)，并且及時(shí)給我們的電子郵箱答復(fù)了解決方案。但是當(dāng)天中午我們在家按照上述解決方案嘗試后，該問題仍然無法解決。

3月12日周一下午兩點(diǎn)多，郭小姐通知我們由總部的專業(yè)工程師劉先生通過qq遠(yuǎn)程協(xié)助指導(dǎo)，劉先生在仔細(xì)詢問我們的前期使用情況和具體問題后，親自反復(fù)試用各種解決方案，從當(dāng)天下午2點(diǎn)多一直到晚上7點(diǎn)左右，他始終廢寢忘食地不斷為我們考慮可能的解決方案，在我們的再三勸說讓其吃飯和休息后，他才不得不答應(yīng)明天繼續(xù)幫助解決，此舉此行讓我們?nèi)覟橹袆?dòng)!第二天一早，劉先生就主動(dòng)利用qq遠(yuǎn)程協(xié)助功能很快就解決了這么棘手的問題。解決問題的過程中，我們多次詢問其姓名并表示感謝，其均未告知，劉先生的執(zhí)著工作態(tài)度和雷鋒般的服務(wù)精神讓我們感激涕零!

在此3.15消費(fèi)權(quán)益日到來之際，我們?nèi)蚁胪ㄟ^此表揚(yáng)信，表達(dá)我們對貴公司售后服務(wù)人員最衷心地感謝，希望領(lǐng)導(dǎo)能夠給劉先生等這樣敬業(yè)的員工一定的精神和物資獎(jiǎng)勵(lì)，有這么精良的一支售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)，北京軟件科技有限公司一定會(huì)成為中國乃至世界最優(yōu)秀的軟件集團(tuán)，我們的孩子升入高中后，我們將繼續(xù)為我的孩子準(zhǔn)備購買貴公司的高中版學(xué)習(xí)軟件，而且會(huì)一如既往地向親朋好友宣傳貴公司的服務(wù)精神和精品軟件!你們是今年3.15消費(fèi)權(quán)益日優(yōu)秀服務(wù)最耀眼的明星!

謹(jǐn)此：祝各位領(lǐng)導(dǎo)及全體售后服務(wù)人員生活愉快工作順利!

此致

敬禮!

20xx年x月x日

售后服務(wù)表揚(yáng)信和篇十

xx領(lǐng)導(dǎo)：

您好!我是您的一位用戶，由于享受到xx真誠的服務(wù)真實(shí)的打動(dòng)了我，懷著感動(dòng)的心情給您寫這封信，想感謝與表揚(yáng)一下您培養(yǎng)的優(yōu)秀員工。

現(xiàn)在正是暑假期間，我把孫子接到了自己身邊，想給孫子買臺(tái)電腦讓他能開開心心在我身邊過好這個(gè)假期，前些天我來到天津國美電器城為孫子挑選一臺(tái)電腦，溜了不少品牌的專柜，當(dāng)我走到xx專柜時(shí)，服務(wù)員熱情的向我介紹了幾款適合我們用的電腦，我歲數(shù)大了對電腦可以說是一竅不通，服務(wù)員又向我們介紹xx的服務(wù)好，正適合我們這個(gè)年齡的人選擇，我想了想家里不少電器都是xx牌的，他們的產(chǎn)品與服務(wù)確實(shí)很好很方便，我做了對比，決定在這里挑選一臺(tái)付了款，服務(wù)員幫我聯(lián)系了售后預(yù)約安裝，轉(zhuǎn)天電腦送家后不到半小時(shí)，xx售后的工作人員就如約而至上門安裝了，一進(jìn)門非常禮貌的向我出示了他的工作證，我讓他進(jìn)來見他迅速地穿上鞋套進(jìn)行拆箱，隨后又從工具包里拿出一個(gè)類似白色插頭樣的東西插在了我家的電插板上，一邊向我講解他這樣做的目的是檢查家里的用電環(huán)境是否安全，嗯!我在心里對xx的細(xì)心服務(wù)感到非常認(rèn)可，測完電，師傅告訴我家里用電環(huán)境正常，就開始認(rèn)真細(xì)致，一絲不茍的進(jìn)行安裝。不到一個(gè)小時(shí)電腦就安裝好了，在調(diào)試過程中師傅問電腦是給誰用，我告訴師傅是我跟我的小孫子用，師傅又細(xì)心指導(dǎo)我們?nèi)绾问褂?，提醒我們使用時(shí)的注意事項(xiàng)，并遞給我一個(gè)鼠標(biāo)墊與名片，名片上印著xx的熱線電話，告訴我如果在之后的使用過程中遇到任何問題隨時(shí)都可以聯(lián)系他們，并邀請我們對他的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。家人看師傅太辛苦，滿頭是汗，為了表示感謝遞給師傅一杯水，但師傅怎么也不喝，微笑的說：“這是我們應(yīng)該做的?！?/p>

在安裝后的第二天，我的小孫子由于對電腦的好奇，不小心點(diǎn)了哪里，電腦開始報(bào)錯(cuò)，不能使用，我想起了師傅留的名片，撥打了天津售后的電話，接線員了解了我的情況后對我安撫，告訴我沒關(guān)系是個(gè)小問題他們再次派來了一位工作人員，為我解除了故障，并且沒有因?yàn)樵俅紊祥T表示一點(diǎn)的不耐煩。

我又再一次的對xx的服務(wù)更加的肯定與認(rèn)可，心里對你們的師傅豎起了大拇指!選擇xx真是太對了，經(jīng)過此事我們一家人都對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、為用戶著想的“xx人”有了新的認(rèn)識(shí)?，F(xiàn)在不光我家，就連親戚朋友買家電都認(rèn)準(zhǔn)了xx，同時(shí)我還要推薦給更多的同事和朋友，讓更多的人在感受世界品牌帶來的優(yōu)質(zhì)生活的同時(shí)享受xx真情的服務(wù)。 在此，特向天津xx公司及師傅表示感謝!

xxx

xxxx年xx月xx日

售后服務(wù)表揚(yáng)信和篇十一

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和全體售后服務(wù)人員：

您們好!我們是一名初一學(xué)生的家長，首先我們?nèi)蚁蛸F公司售后服務(wù)人員道聲“辛苦了!”，真誠感謝北京總公司售后服務(wù)工程師劉先生、郭小姐和河北分公司售后服務(wù)工程師董先生!。

我們是20xx年12月在河北邢臺(tái)市購買貴公司電腦家庭教師7增強(qiáng)版初中版軟件的，自從為孩子購買了這套學(xué)習(xí)軟件后，孩子的學(xué)習(xí)自覺性和學(xué)習(xí)興趣大大提高，孩子的學(xué)習(xí)成績也在逐步攀升。

正當(dāng)我們?nèi)覟槟苡行沂褂觅F公司這么好的軟件欣喜若狂時(shí)，今年3月初的某一天，我們突然發(fā)現(xiàn)該軟件中的仁愛版英語同步學(xué)習(xí)學(xué)單詞和單詞突破功能無法正常使用。首先我們聯(lián)系上貴公司河北分公司負(fù)責(zé)售后服務(wù)的工程師董先生，其耐心地給我們指導(dǎo)如何從服務(wù)中心下載相應(yīng)補(bǔ)丁程序，并在周末晚上10點(diǎn)后加班通過qq指導(dǎo)我們想辦法試圖解決該問題，當(dāng)時(shí)雖未能如愿，但他仍負(fù)責(zé)地給我們提供貴公司北京總部的售后服務(wù)電話，我們之后分別向貴公司網(wǎng)站的“用戶留言”和售后電子郵箱“ ”發(fā)出了求助信。

沒想到這么快，3月12日周一上午，貴公司售后服務(wù)電話開始主動(dòng)聯(lián)系我們，負(fù)責(zé)電話咨詢的郭小姐熱情地給我們做了詳細(xì)的指導(dǎo)，并且及時(shí)給我們的電子郵箱答復(fù)了解決方案。但是當(dāng)天中午我們在家按照上述解決方案嘗試后，該問題仍然無法解決。

3月12日周一下午兩點(diǎn)多，郭小姐通知我們由總部的專業(yè)工程師劉先生通過qq遠(yuǎn)程協(xié)助指導(dǎo)，劉先生在仔細(xì)詢問我們的前期使用情況和具體問題后，親自反復(fù)試用各種解決方案，從當(dāng)天下午2點(diǎn)多一直到晚上7點(diǎn)左右，他始終廢寢忘食地不斷為我們考慮可能的解決方案，在我們的再三勸說讓其吃飯和休息后，他才不得不答應(yīng)明天繼續(xù)幫助解決，此舉此行讓我們?nèi)覟橹袆?dòng)!第二天一早，劉先生就主動(dòng)利用qq遠(yuǎn)程協(xié)助功能很快就解決了這么棘手的問題。解決問題的過程中，我們多次詢問其姓名并表示感謝，其均未告知，劉先生的執(zhí)著工作態(tài)度和雷鋒般的服務(wù)精神讓我們感激涕零!

在此3.15消費(fèi)權(quán)益日到來之際，我們?nèi)蚁胪ㄟ^此表揚(yáng)信，表達(dá)我們對貴公司售后服務(wù)人員最衷心地感謝，希望領(lǐng)導(dǎo)能夠給劉先生等這樣敬業(yè)的員工一定的精神和物資獎(jiǎng)勵(lì)，有這么精良的一支售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)，北京軟件科技有限公司一定會(huì)成為中國乃至世界最優(yōu)秀的軟件集團(tuán)，我們的孩子升入高中后，我們將繼續(xù)為我的孩子準(zhǔn)備購買貴公司的高中版學(xué)習(xí)軟件，而且會(huì)一如既往地向親朋好友宣傳貴公司的服務(wù)精神和精品軟件!你們是今年3.15消費(fèi)權(quán)益日優(yōu)秀服務(wù)最耀眼的明星!

謹(jǐn)此：祝各位領(lǐng)導(dǎo)及全體售后服務(wù)人員生活愉快工作順利!

邢臺(tái)用戶：家長

201x年3月14日

售后服務(wù)表揚(yáng)信和篇十二

xx領(lǐng)導(dǎo)：

您好！我是您的一位用戶，由于享受到海爾真誠的服務(wù)真實(shí)的打動(dòng)了我，懷著感動(dòng)的心情給您寫這封信，想感謝與表揚(yáng)一下您培養(yǎng)的優(yōu)秀員工?，F(xiàn)在正是暑假期間，我把孫子接到了自己身邊，想給孫子買臺(tái)電腦讓他能開開心心在我身邊過好這個(gè)假期，前些天我來到天津國美電器城為孫子挑選一臺(tái)電腦，溜了不少品牌的專柜，當(dāng)我走到海爾專柜時(shí)，服務(wù)員熱情的向我介紹了幾款適合我們用的電腦，我歲數(shù)大了對電腦可以說是一竅不通，服務(wù)員又向我們介紹海爾的服務(wù)好，正適合我們這個(gè)年齡的人選擇，我想了想家里不少電器都是海爾牌的，他們的產(chǎn)品與服務(wù)確實(shí)很好很方便，我做了對比，決定在這里挑選一臺(tái)付了款，服務(wù)員幫我聯(lián)系了售后預(yù)約安裝，轉(zhuǎn)天電腦送家后不到半小時(shí)，海爾售后的工作人員就如約而至上門安裝了，一進(jìn)門非常禮貌的向我出示了他的工作證，我讓他進(jìn)來見他迅速地穿上鞋套進(jìn)行拆箱，隨后又從工具包里拿出一個(gè)類似白色插頭樣的東西插在了我家的電插板上，一邊向我講解他這樣做的目的是檢查家里的用電環(huán)境是否安全，嗯！我在心里對海爾的細(xì)心服務(wù)感到非常認(rèn)可，測完電，師傅告訴我家里用電環(huán)境正常，就開始認(rèn)真細(xì)致，一絲不茍的進(jìn)行安裝。

不到一個(gè)小時(shí)電腦就安裝好了，在調(diào)試過程中師傅問電腦是給誰用，我告訴師傅是我跟我的小孫子用，師傅又細(xì)心指導(dǎo)我們?nèi)绾问褂?，提醒我們使用時(shí)的注意事項(xiàng)，并遞給我一個(gè)鼠標(biāo)墊與名片，名片上印著海爾的熱線電話，告訴我如果在之后的使用過程中遇到任何問題隨時(shí)都可以聯(lián)系他們，并邀請我們對他的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。家人看師傅太辛苦，滿頭是汗，為了表示感謝遞給師傅一杯水，但師傅怎么也不喝，微笑的說：“這是我們應(yīng)該做的?！痹诎惭b后的第二天，我的小孫子由于對電腦的好奇，不小心點(diǎn)了哪里，電腦開始報(bào)錯(cuò)，不能使用，我想起了師傅留的名片，撥打了天津售后的電話，接線員了解了我的情況后對我安撫，告訴我沒關(guān)系是個(gè)小問題他們再次派來了一位工作人員，為我解除了故障，并且沒有因?yàn)樵俅紊祥T表示一點(diǎn)的不耐煩。我又再一次的對海爾的服務(wù)更加的肯定與認(rèn)可，心里對你們的師傅豎起了大拇指！選擇海爾真是太對了，經(jīng)過此事我們一家人都對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、為用戶著想的“海爾人”有了新的認(rèn)識(shí)。

現(xiàn)在不光我家，就連親戚朋友買家電都認(rèn)準(zhǔn)了海爾，同時(shí)我還要推薦給更多的同事和朋友，讓更多的人在感受世界品牌帶來的優(yōu)質(zhì)生活的同時(shí)享受海爾真情的服務(wù)。在此，特向天津海爾公司及師傅表示感謝！

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20xx年xx月xx日