質量檢討書自我反省 提高服務質量心得體會檢討(大全13篇)

每個人都曾試圖在平淡的學習、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質的范文嗎？接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫，我們一起來看一看吧。

質量檢討書自我反省篇一

在現(xiàn)代社會中，服務質量已經(jīng)成為企業(yè)競爭的關鍵要素之一。良好的服務質量不僅可以提升企業(yè)的聲譽和競爭力，還能夠贏得客戶的忠誠和口碑效應。然而，在日常的服務工作中，我們常常會遇到種種問題，如不專業(yè)、不主動、不負責任等。本文將從個人角度出發(fā)，總結提高服務質量的心得體會，并進行自我檢討，從而更好地促進服務質量的提升。

第二段：重視客戶需求

在提供優(yōu)質服務的過程中，重視客戶需求是非常重要的。首先，我們應該學會傾聽客戶的聲音，了解客戶的需求和期望。只有與客戶進行有效的溝通，才能把握住客戶的真實需求，并采取相應措施來滿足他們。其次，我們還應該關注客戶的細節(jié)需求?？蛻敉鶗幸恍┘毼⒌男枨螅热鐚Ξa(chǎn)品的顏色、尺寸、包裝等有特殊的要求。我們應該耐心聽取客戶的要求，并盡量滿足他們，以提升客戶的滿意度。

第三段：持續(xù)學習與提升

為了提高服務質量，我們必須不斷學習和提升自己的專業(yè)素質。首先，我們可以參加一些相關培訓和學習課程，學習一些服務技巧和知識，如溝通技巧、解決問題的能力等。其次，我們還可以通過閱讀相關書籍和資料，了解行業(yè)最新的發(fā)展動態(tài)和標準，及時調整和改進自己的服務方式。同時，我們還應該關注客戶的反饋和建議，借助他們的意見來反思和改進自己的服務方法。

第四段：培養(yǎng)團隊合作精神

提高服務質量不僅僅是個人的努力，更需要團隊的配合和合作。一個協(xié)作的團隊能夠充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢，提供更加完善的服務。因此，我們應該積極與團隊成員合作，相互協(xié)助。在服務過程中，我們應該及時溝通和協(xié)商，共同解決問題。另外，我們還應該相互學習和分享經(jīng)驗，共同提高服務質量。通過團隊合作，我們可以更好地滿足客戶需求，提供優(yōu)質的服務體驗。

第五段：自我反思與改進

在提高服務質量的過程中，我們要時刻保持自我反思的態(tài)度，及時發(fā)現(xiàn)問題并進行改進。首先，我們應該關注客戶的反饋和投訴，認真傾聽他們的意見和建議。如果客戶對我們的服務不滿意，我們應該及時反思自己的不足之處，并采取措施解決問題。其次，我們還應該自我檢討，找出自己存在的問題和不足之處。例如，過于焦慮或是工作中的不認真細致等。通過自我反思，我們可以不斷改進自己的服務質量，提供更好的服務。

結論：

在提高服務質量的過程中，我們需要重視客戶需求、持續(xù)學習和提升自己的專業(yè)素質、培養(yǎng)團隊合作精神，并不斷進行自我反思與改進。只有保持良好的服務態(tài)度和高水平的服務質量，我們才能夠贏得客戶的認可和信任，從而提升企業(yè)和個人的競爭力。同時，提高服務質量也離不開與客戶的溝通和合作，只有通過不斷改進和優(yōu)化服務，才能夠獲得長期的發(fā)展和成功。因此，我們應該將提高服務質量作為一個長期的目標，并不斷努力。

質量檢討書自我反省篇二

尊敬的單位領導：

對于此次我制造的一批電路板產(chǎn)品出現(xiàn)了質量問題的錯誤，在此我懷著懊悔、自責的心情向您遞交我的這份檢討書，以深刻反省我的錯誤，深挖錯誤原因，提出改正措施，爭取最大限度得挽回損失，征求原諒。

回顧錯誤：當天上午我由于精神狀態(tài)不佳，身體有些疲憊。在檢查樣品過程當中，思想上出現(xiàn)了松懈狀況，想當然得認為樣品質量是合格的，并沒有嚴格按照企業(yè)產(chǎn)品檢測規(guī)范落實每一步的檢查。這才最終造成了出產(chǎn)電路板的質量問題錯誤，給企業(yè)造成了損失，給客戶帶來了不便。

領導批評以后，我對錯誤進行了深刻認真得分析思考，認為造成這次錯誤的主要原因在于：

按理說我入職以來也有三年多時間了，也算是一名資深技術員?？墒菂s沒有想到我的思想方面任然存在這樣低級的松懈狀況，思想上想當然、求進度、貪圖省力。殊不知世事無絕對、凡事須謹慎，錯誤問題往往就是在松懈馬虎的一瞬間就釀成的，只要思想上松懈一絲一毫，那么錯誤就會趁虛而入，防不勝防。

當天上午我查看樣品的時候警惕感不足，雖然感覺到這一批樣品線路排布有些細小異樣，卻沒有細入觀察，導致出現(xiàn)了這么低級的錯誤。

近期天氣冷暖溫差大，沒有注意作息調節(jié)，導致感冒，精神狀況不佳，也是一個原因。

總而言之，我的錯誤是明顯的，是客觀存在的，是不容許我抵賴的。面對錯誤，我感到深深得自責與懊悔。在此，我要鄭重得向領導保證：我會從這次錯誤當中充分吸取經(jīng)驗教訓的，我一定要端正自己的工作態(tài)度，牢固樹立產(chǎn)品質量把控意識，切實遵守企業(yè)產(chǎn)品質量檢測紀律規(guī)范，防微杜漸、仔細扎實以今后長期的.良好工作成績表明我對錯誤的檢討與改正。

檢討人：xxx

20xx年xx月xx日

質量檢討書自我反省篇三

尊敬的領導：

我對此次以公謀私的檢討：我深刻明白此次以公謀私行為的錯誤所在，我在主觀方面的認識與責任意識的欠缺，不容忽視。

首先我不應該將工作與生活搞混在一起，在平時生活中用自己的車接送朋友親人無可厚非。然而，我在工作期間或是下班之后依然擅用公車，接送家人與朋友就是一種怠慢工作、混淆工作與生活的作風，是極其要不得的。因此，在經(jīng)過的工作當中，我一定要認清工作與生活，工作就是工作，我在工作中要嚴以律己，公私分明。

其次，我忘卻了工作職責，我必須清晰地認識到我這樣的以公謀私行為，實在是會給單位造成了很大的負面隱患的公車私用檢討書公車私用檢討書。須知，我駕駛的車輛是要完成公司在工作業(yè)務上的接送任務。倘若我以公謀私，到了真正關鍵的.時候，耽誤了重要領導的行程不說，也會給公司帶來極大的負面影響。因此，在今后的工作中我要隨時警示自己的工作職責，我要將自己駕駛車輛的每一滴油用于工作當中，絕不再做任何謀私的事情。

此致

敬禮！

檢討人：xxx

20xx年xx月xx日

質量檢討書自我反省篇四

尊敬的公司領導：

今年的x月x日，根據(jù)公司統(tǒng)籌安排，我生產(chǎn)車間對新開發(fā)產(chǎn)品“海帶筍片”進行投料試生產(chǎn)。生產(chǎn)按原工藝、配方操作一切正常，當時自感生產(chǎn)無缺陷、漏洞。對即將進入市場的新開發(fā)產(chǎn)品報有很大的信心與希望。

x月x日，當聽說該產(chǎn)品因為產(chǎn)品含沙，影響咀嚼的產(chǎn)品質量事故時，心里當時就懵了。新產(chǎn)品，第一次進入市場，出現(xiàn)這樣的質量事故，作為一線生產(chǎn)管理主要負責人，我有不可推卸的主要責任。當天我對“海帶筍片”的生產(chǎn)工藝進行了細致的梳理、分析對各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)進行了經(jīng)驗判斷，得出以下幾點形成事故的主要原因。第一，缺乏對原材料物理特性的了解。第二，沒有針對性的對各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)制定相應的操作規(guī)程。第三，生產(chǎn)過程中沒有對各個工序質量進行監(jiān)督、檢驗。第四，對成品存在惰性心理。

員工對產(chǎn)品質量的責任心，樹立產(chǎn)品質量安全從我做起的意識，我個人決定對自己處于200元的產(chǎn)品質量責任罰款，望公司予以接受，擇期執(zhí)行。通過這次產(chǎn)品質量事故，我必須要對自己的管理工作制定一個更高的發(fā)展目標，同時加大對員工進行食品質量安全教育、培訓力度。對各個崗位制定詳細的崗位工作指導書，做到“制定上墻，責任到人”，努力把產(chǎn)品質量、職工素質提到一個更高，更穩(wěn)定的發(fā)展方向。使產(chǎn)品質量有一個更高、更穩(wěn)定的目標要求。在此感謝公司對我的信任與關懷，請公司領導看我以后的工作行動吧！

此致

敬禮！

檢討人：xxx

20xx年9月27日

質量檢討書自我反省篇五

尊敬的江寧區(qū)墻改辦：

我廠是生產(chǎn)新型墻體建材的企業(yè)，今年九月份前后因當時購入原材料碎屑太細含泥量成分高，加上本廠對產(chǎn)品質量不夠重視，使該批次混凝土多孔磚抽檢強度不夠，對此我們也及時發(fā)現(xiàn)并進行深刻反省和整改，意識到對產(chǎn)品質量的'重要性。已經(jīng)在工作中做到嚴格關注，做到以下：

1、把好原材料入廠關，低質材料不得入廠。生產(chǎn)中嚴格把好材料配比。做好產(chǎn)品生產(chǎn)后期保養(yǎng)管理嚴格產(chǎn)品出廠關，不合格產(chǎn)品嚴禁出廠。

望主管部門予以在短期內(nèi)來本廠指導及抽檢。

南京市江寧區(qū)谷里集鎮(zhèn)預制廠

20xx年12月14日

質量檢討書自我反省篇六

尊敬的江寧區(qū)墻改辦：

我廠是生產(chǎn)新型墻體建材的企業(yè)，今年九月份前后因當時購入原材料碎屑太細含泥量成分高，加上本廠對產(chǎn)品質量不夠重視，使該批次混凝土多孔磚抽檢強度不夠，對此我們也及時發(fā)現(xiàn)并進行深刻反省和整改，意識到對產(chǎn)品質量的重要性。已經(jīng)在工作中做到嚴格關注，做到以下：

1 、把好原材料入廠關，低質材料不得入廠。 生產(chǎn)中嚴格把好材料配比。 做好產(chǎn)品生產(chǎn)后期保養(yǎng)管理 嚴格產(chǎn)品出廠關，不合格產(chǎn)品嚴禁出廠。

望主管部門予以在短期內(nèi)來本廠指導及抽檢。

南京市江寧區(qū)谷里集鎮(zhèn)預制廠

20xx年12月14日

質量檢討書自我反省篇七

我鄉(xiāng)機磚廠3月17日發(fā)生了一起重大的安全生產(chǎn)事故，導致一人死亡悲劇的發(fā)生，面對事故的發(fā)生我們深感悲痛，也給我鄉(xiāng)的安全生產(chǎn)監(jiān)管敲響了警鐘。

xxx年3月17日上午8時，鄉(xiāng)機磚場破土王遠初正常上班，主要工作是把土弄到機器里面，在10時左右的時候，由于王某自己疏忽大意了，自己連同作業(yè)工具一起被卷入了滾動篩中，造成了身亡。

事故發(fā)生后，鄉(xiāng)立即啟動了應急預案，一邊向派出所報案，一邊組織了安監(jiān)辦，綜治辦、司法所等干部組成的事故善后處理小組進駐了機磚廠。

經(jīng)公安機關到達現(xiàn)場后經(jīng)過仔細的勘察鑒定之后認為，排除了人為的因素造成的身亡，是一起工傷事故。

1、事故發(fā)生后，我鄉(xiāng)專門成立事故調查及處理小組，經(jīng)現(xiàn)場勘察推斷，工人的粗心大意，對該施工項目的風險性考慮不周，也是造成事故的直接原因。

2、施工過程中，機磚廠的作業(yè)環(huán)境差，安全防護不完善是本次事故發(fā)生的主要原因。

3、在施工前雖然對工人進行了安全教育和安全技術交底，但針對性方面有所欠缺，也是本次事故發(fā)生的另一原因。

4、鄉(xiāng)安監(jiān)辦監(jiān)管技術跟不上以及監(jiān)管人手不夠也是造成事故發(fā)生不容忽視的原因。

1、事故發(fā)生后，鄉(xiāng)成立了事故調查及處理小組，首先針對本次事故組織鄉(xiāng)安監(jiān)辦在現(xiàn)場召開安全專題會議，提出有針對性的預防及整改措施，預防類似事故的發(fā)生。

2、經(jīng)鄉(xiāng)政府決定對機磚廠進行停業(yè)整頓，對廠里各種安全隱患進行排查，并針對作業(yè)環(huán)境進行整改。

3、事故處理組對所有的工人再次進行了有針對性的安全教育，并針對各工種的實際情況進行了詳細的安全技術交底。

如何加強工人的安全教育，提高工人的安全防范意識是搞好安全工作的一個重要保證，如果在施工中連最起碼的現(xiàn)場安全施工、文明施工的防患措施都沒有，我們的安全生產(chǎn)從何談起呢。

工人應該在施工后前得到全面的安全培訓后才能上崗作業(yè)，安全教育只是起到最基本的預防作用，在具體安全生產(chǎn)過程中，如何讓工人自身提高安全意識，并加以有效的監(jiān)督，是我們應該急需解決的問題；如何提高監(jiān)管技術和監(jiān)管力度是我們下步要謀劃的方向。

檢討人：xxx

質量檢討書自我反省篇八

尊敬的各位領導：

我懷著無比愧疚和遺憾的心情向您遞交這份工作失職的檢討書。關于我在xxxxxx隧道施工過程中，因我個人的疏忽，工作的不到位，我沒有能夠細致地做完工程的所有進程，以至于讓現(xiàn)場施工過程之中出現(xiàn)嚴重的質量問題。

首先關于這項錯誤，我要做深刻地檢討，這是我工作上的最大疏忽、是工作失職。作為一名技術員，身處這個崗位我就應該深深意識自己所處崗位的作用，應該對工程施工的作業(yè)做全程技術指導和質量監(jiān)督，應該嚴格按照施工技術流程和作業(yè)規(guī)范標準，對每一個環(huán)節(jié)都仔細檢核。因為我個人的疏忽及思想麻痹，未對作業(yè)過程進行檢核，導致嚴重問題的出現(xiàn)，不得不進行返工。由此對項目部造成的損失。我對此表示深深的痛心和自責。

在自己的深刻反省中，認識到了錯誤的根本所在。在悔悟的同時，也感到慶幸，為以后的工作敲響了警鐘。我犯錯的根本原因在于，我自身責任心不強，工作不深入。身為一名技術員，不論有多少理由，都應端正的工作態(tài)度、嚴格按照施工標準，全面準確地掌握施工情況，確保事實無誤、程序無誤;并對存在的疑問，更應認真核實、查對。同時，更是要增強自身的責任意識，切忌工作上的隨意性。有一句法國的格言說到“魔鬼出于細節(jié)”。

無論做什么事情一定要嚴格要求自己，做到認真負責，有始有終，做足百分百，絕不能完成百分之九十九就松懈、放棄，而因為最后的百分之一功虧一簣，正所謂:失之毫厘，謬以千里.這次事件使我深刻吸取教訓，引以為戒，杜絕此類事件在今后的工作中發(fā)生!

針對我目前的錯誤，我決定用如下措施加以改正，也希望領導、同事們能夠監(jiān)督我，你們的一份監(jiān)督就是對我的一份關心和重視。

1、針對我的工作責任感、工作失職，今后我要端正態(tài)度，全身心投入工作，對于自己本職工作做精心了解，同時保持工作的細節(jié)，對于每一個環(huán)節(jié)的施工都嚴格按照施工規(guī)范要求進行。

2、今后我要像項目部的優(yōu)秀工作的同事學習，認真學習好的工作作風，從精神層面上提升我的工作理念，從根本上為我把今后的工作做好打基礎。通過此次深刻的檢討，請領導能夠信任我。我今后一定認真努力地位公司做工作，為公司的發(fā)展獻上自己微薄的一份力量。

xxx

20xx年xx月xx日

質量檢討書自我反省篇九

尊敬的各位領導，同仁：

在海格100臺的生產(chǎn)工作中，由于個人疏忽，我沒能全面的對生產(chǎn)的全過程進行準確無誤，認真核實、嚴格把關，導致海格生產(chǎn)問題嚴重。

給公司定單造成了不良影響和一定的損失，同時也愧對各位同仁對我的信任。通過此事我也在自我反思一定要把犯錯誤的根本原因找出來，若是找不到根本原因所在，敷衍了事，也許將來還會犯更多更嚴重的錯誤。魯迅先生說過，我們只有認真反思，尋找錯誤后面的深刻根源，認清問題的本質，才能給集體和自己一個交待，從而得以進步。

反思后，歸結原因如下：

作為一名生產(chǎn)負責人，不論有多少事去處理，都應該有一個清晰的頭緒和嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。

同時，更是要增強自身的學習和業(yè)務水平，牢記工作上細節(jié)性。

一個人一生最重要的是做事做人的`能力。

做人要專注，做事也要專注。

做事不專心，一定無法把事情做得圓滿，無法清楚地掌握細節(jié)。

做好自己的本職工作，能從工作中、業(yè)務中學更多的智慧，自己要不斷提高業(yè)務及其他綜合水平。

因此我接受公司處罰，同時感謝公司給我再改進的機會。

在今后的工作中，我會更加努力。

此時，我知道無論怎樣都無法再挽回過去所犯下的錯誤。

因此，我將以通過自己的行動來表示自己的覺醒，以認真負責的態(tài)度來為我公司的工作做出積極的貢獻，請領導相信我。

檢討人：xxx

質量檢討書自我反省篇十

尊敬的各位領導，同仁：

在海格100臺的生產(chǎn)工作中，由于個人疏忽，我沒能全面的對生產(chǎn)的全過程進行準確無誤，認真核實、嚴格把關，導致海格生產(chǎn)問題嚴重。給公司定單造成了不良影響和一定的損失，同時也愧對各位同仁對我的信任。通過此事我也在自我反思一定要把犯錯誤的根本原因找出來，若是找不到根本原因所在，敷衍了事，也許將來還會犯更多更嚴重的錯誤。魯迅先生說過，我們只有認真反思，尋找錯誤后面的深刻根源，認清問題的本質，才能給集體和自己一個交待，從而得以進步。反思后，歸結原因如下：

1、責任心不強，工作作風不深入，不踏實。作為一名生產(chǎn)負責人，不論有多少事去處理，都應該有一個清晰的頭緒和嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。同時，更是要增強自身的學習和業(yè)務水平，牢記工作上細節(jié)性。一個人一生最重要的是做事做人的能力。做人要專注，做事也要專注。做事不專心，一定無法把事情做得圓滿，無法清楚地掌握細節(jié)。

2、做事情一定要嚴格要求自己，做到認真負責，勤學多問能真正領會領導安排工作的意圖，不能偏差千里，對領導安排的各項工作有始有終。做好自己的本職工作，能從工作中、業(yè)務中學更多的智慧，自己要不斷提高業(yè)務及其他綜合水平。

因此我接受公司處罰，同時感謝公司給我再改進的機會。在今后的工作中，我會更加努力。此時，我知道無論怎樣都無法再挽回過去所犯下的錯誤。因此，我將以通過自己的行動來表示自己的覺醒，以認真負責的態(tài)度來為我公司的工作做出積極的貢獻，請領導相信我。

檢討人：

x年xx月xx日

質量檢討書自我反省篇十一

尊敬的單位領導：

您好，我懷著無比愧疚的心情向你們遞交這份工作方式不當?shù)臋z討書，我無視單位規(guī)則紀律而多次私用車輛的行為給單位造成了很多一定的'經(jīng)濟損失，也給單位管理規(guī)范造成了一定的負面消極影響，為此我向領導同志表示深深地歉意。并鄭重地向您說一句：對不起，我錯了！首先我對自己這份在駕駛員工作當中為自己謀私利的行為感到深深地愧疚。

我犯錯的原因牽涉種種，但歸根結底還是我無視了公司規(guī)則制度，擅自謀私所致。是我主觀方面的嚴重失誤，此刻我并不想說說出種種緣由與狡辯來掩蓋我的錯誤。關于我7月里的工作作風不當行為，是我來單位這么長時間工作以來犯下最為嚴重的錯誤。

20xx年7月這段時間，我的駕駛任務大多安排在中午與晚間，有時候常常遇到一些意外狀況急需我開車前去，加上有時候要接送一些人，有時候是家人與親戚朋友確實有急事了，我一時心急就捎帶上車，也更有自己因為要接送家人與朋友，私自用車的情況。如此總計，我私用車輛總計行駛了1500公里。我覺得很有必要在反省此次我犯錯行為之前，對所犯錯誤做一次深刻的回顧和認識。

然而，作為一名xx高速公路開發(fā)投資有限公司的駕駛員，我的職責所在是將車輛用于公司的日常使用上。我所駕駛的車輛應該是為了公司利益而行駛的，不能是謀求私利給自己圖方便圖省力。

此致

敬禮！

檢討人：xxx

20xx年xx月xx日

質量檢討書自我反省篇十二

建筑質量、安全生產(chǎn)監(jiān)督站：

今天我懷著愧疚和懊悔的心情給市站領導寫下這份檢討書，向市站表示我作為__公司質量安全處負責人，對__項目工程質量、安全管理失職一事，深刻認識和今后對工程質量嚴格把關，認真負責的決心。

本工程于今年3月份動工，我作為公司質量安全處負責人無條件的履行工程管理這一重任。但是由于工作忙，特別是責任心不強，工程關鍵階段沒有親赴現(xiàn)場去檢查質量，造成了該工程質量安全不合格的問題，對我區(qū)建筑行業(yè)各項目落實造成了極壞的影響，給各級部門和各位領導的工作造成了比較嚴重的麻煩。

百年工程、質量第一，安全生產(chǎn)、預防為主。但一開始，我就相信項目部他們能把好工程質量關，做好安全生產(chǎn)，所以在工程關鍵流程，沒有嚴格把關，以致造成的問題無法彌補，如果不是上級領導發(fā)現(xiàn)及時，差點留下質量安全隱患。經(jīng)過深刻反思，歸結個人主觀方面的原因如下：

1、作為一個工程質量人員，責任心不強，沒有樹立安全第一的思想意識。在工程施工過程中，我總以工作忙為由，不能及時到現(xiàn)場，到現(xiàn)場也不能及時指出問題，也沒有及時聯(lián)系__工程質量監(jiān)督部門及時對工程質量安全進行檢查，麻痹大意，對項目部過度輕信，過分依賴項目質檢、安保人員。

2、思想覺悟不高，原則性不強，沒有很好的樹立時時處處以國家利益為重的責任意識。在實際工作和生活中，對敷衍塞責的現(xiàn)場看的多了，也就麻痹了?？傔@樣想：凡事過得去就行了，人家都能過得去，我何必較真呢?這樣的工程質量再不好，總比鄉(xiāng)下老百姓修的房屋好多了。

3、平時工作作風漂浮，不踏實，不嚴謹，凡事不能做到一絲不茍，工程過程中，到現(xiàn)場的次數(shù)太少，即使到了現(xiàn)場也不注意找問題，以至于留下了諸多問題。

工作還沒進行到一半，以后的事情還很多。今后，無論在工程管理方面，還是平時的其他工作，都要認真做好，做出成效：

1、改進工作作風，提高思想認識，嚴把工程質量關。牢固樹立責任第一、安全第一的思想。作為一名質量安全部門的負責人，不論有多忙，不論有多少事纏身，都應該把職工的生命安全放在第一位，把工程的質量放在第一位。今后要多看、多想、多問，現(xiàn)場管理力求做到精、細、嚴，確保工程質量，保證安全生產(chǎn)。

2、學習工程管理方面的經(jīng)驗，做一個內(nèi)行的工程管理人員。既維護國家利益，有不傷工隊感情，既注意工程質量，又保證工程進度。

總之，我的失職給我們上級領導的工作帶來不必要的麻煩，覺得對不起上級部門和各位領導?！叭朔鞘ベt，孰能無過，”“亡羊補牢，猶未為晚，”我真心感謝領導的教誨，決心做好今后的工作。希望在今后的工作中，各位領導經(jīng)常批評和指導。我將配合項目部在很短時間內(nèi)采取有效措施，保質保量做好以后的所有工程，以一個高質量的工程向黨和人民交代，向政府和領導交代。

檢討人：___

質量檢討書自我反省篇十三

尊敬的礦領導：

關于近期我隊發(fā)生的工傷事故，給我礦來了嚴重的后，面對這起事故我心情非常沉痛，這次事故給了我沉痛的教訓和慎重的警示，充分證明我在安全工作上還沒有做到位。在這次事故的發(fā)生一個主要原，是本人的工作沒有跟上領導的安全理念，沒有把領導的安全措施落到實處，始之我隊沒有營造一個良好的安全氛圍，事故的發(fā)生也就不是因為一時疏忽、一不留神，是在這樣不安全環(huán)境下，才導致了今天的結果。事故既已發(fā)生，今后應該如何應對，嚴格杜絕各類事故的發(fā)生，扭轉我隊不好的安全氛圍，不讓我們礦工的血白流，這是擺在我隊面前必須馬上解決的一道難題，真正將我礦的安全文化理念滲透到每一名員工的思想、意識，行為上去;真正做到本質安全，本人決心在今后的工作中應該深刻吸取事故教訓，把壓力轉變?yōu)楣ぷ鞯膭恿Γ龅揭韵聨c：

1、統(tǒng)一思想認識，堅持“安全第一”思想不動搖，在安全與生產(chǎn)中處理好兩者的關系，兩者相輔相成缺一不可，要強調安全，突出安全，把安全放在一切工作的首位，喚起我們每名員工“違章就是事故、事故意味死亡”的意識，做到干一輩子煤礦、謹慎一輩子。

2、充分發(fā)揮班前會的作用，加大教育，培訓力度，對于我隊各種崗位，進行分工種培訓，對新來職工要實行以師帶徒，做好傳幫帶的作用，提高職工的操作技能。加大對新工人、老工人和骨干員工的培訓力度。這些員工安全意識和安全操作技能低，存在冒險主義;老工人憑著老經(jīng)驗、老習慣違章作業(yè)根深蒂固;而有些骨干既起到了積極作用，同進也經(jīng)常性的違章，破壞安全環(huán)境。

3、做好各種隱患的排查工作，防患于未然，嚴把現(xiàn)場質量關，排查隱患要細致，決不能放過任何一個細小的問題，處理隱患要果斷徹底，決不能讓機器設備帶病運轉。建立健全和完善區(qū)隊生產(chǎn)管理制度、崗位責任制和操作規(guī)程，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，在工作中干標準活，規(guī)范自己的操作行為，才能使大家的安全得到保證。

5、加強跟班、帶班質量，加大隱患自查自糾力度。每班組織當班職工開好班前會，安排好生產(chǎn)任務，安全注意事項，班后認真總結分析當班工作中存在的不足和差距，加以改進和完善。

6、堅持開好每班班前會，了解井下現(xiàn)場生產(chǎn)情況，做好現(xiàn)場交接班工作，確認工作周圍危險源、對設備巡查到位，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患并組織當班隊干或副隊長，把隱患消除在萌芽狀態(tài)。做到不安全不生產(chǎn)。

7、經(jīng)常學習、反思相關事故案例，增強全隊職工的事故防范意識，提高安全隱患防范素質和自我保護意識，注意各類危險源的識別，早發(fā)現(xiàn)，早排除，做到預防為主。

8、真正把這次事故教訓觸及每個干部職工的思想深處，把安全文化理念真正樹立起來，使職工從行為動態(tài)上做到規(guī)范達標，不違章操作，才能使職工的安全生產(chǎn)得到保證。

總之，要用血的教訓喚起每名員工保護生命、珍惜健康的意識，教育每名員工不能違章，不能圖僥幸、怕麻煩，要按照標準、按照規(guī)范，實實在在地抓好自己的安全，形成大家的廣泛認同，做到全員共知共享.使大家切實認識到，抓安全是為了自己，是為了自己家庭幸福，促使全員發(fā)自內(nèi)心地提升自我保護意識。做到警鐘常鳴，警示高懸，圍繞在我礦領導的安全管理理念下，做到認知高、工作細、落實嚴，不斷推進礦井的安全生產(chǎn)蓬勃發(fā)展。

檢討人：xxx