演講稿是演講者根據(jù)幾條原則性的提綱進(jìn)行演講，比較靈活，便于臨場發(fā)揮，真實(shí)感強(qiáng)，又具有照讀式演講和背誦式演講的長處。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的演講稿嗎？下面我給大家整理了一些演講稿模板范文，希望能夠幫助到大家。

企業(yè)誠信經(jīng)營的演講稿篇一

各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好，我演講的題目是“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、共鑄誠信”。誠實(shí)守信是中國人的傳統(tǒng)美德。自古以來恪守誠信就是衡量一個人行為、品質(zhì)和人格的標(biāo)準(zhǔn)。做企業(yè)同樣需要誠信，古人云：“經(jīng)營之道在于誠，贏利之道在于信”，誠實(shí)守信既是做人的基本道德準(zhǔn)則，也是企業(yè)搏擊市場賴以生存的前提。在建設(shè)社會主義市場經(jīng)濟(jì)的今天，我們關(guān)注“誠信”是因?yàn)樵诂F(xiàn)實(shí)生活中，存在著缺乏誠信的陰影。從假煙、假酒、假文憑到假帳、假-幣、假政績;從股市造假到企業(yè)之間的“三角債”;從剽竊他人科研成果到足球場上的“黑哨”;從普通人惡意消費(fèi)透支到一些地方政府言而無信，出爾反爾，開門招商，閉門宰客。凡此種種，失信的濁流，象瘟疫一樣呑蝕著人與人之間的信任。

個人失信，害在數(shù)人，社會無信，則人人自危。優(yōu)質(zhì)服務(wù)、共鑄誠信，是我們__人共同的責(zé)任。

在全社會呼喚誠信的今天，__人堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠實(shí)守信為重點(diǎn)，以提高職業(yè)道德，家庭美德為著力點(diǎn)，切實(shí)加強(qiáng)思想道德建設(shè)，廣泛開展創(chuàng)建“文明單位”、“文明系統(tǒng)”等實(shí)踐活動。電力企業(yè)作為一個服務(wù)行業(yè)，__人堅持“優(yōu)質(zhì)為本，誠信服務(wù)”的工作服務(wù)理念。對內(nèi)強(qiáng)化管理，對外開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。要求報裝接電“一、一制”，即在一個工作日內(nèi)辦理完各項(xiàng)手續(xù)，在一個工作日內(nèi)裝表供電。事故搶修“四、二制”即在接到事故電話后，四小時內(nèi)為農(nóng)村用戶處理故障并供電，二小時內(nèi)為城區(qū)用戶處理故障并供電?？蛻艚哟蟆爸贿M(jìn)一個門，只找一個人，其余的工作由我們來做”實(shí)行“內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”的原則。我們的服務(wù)是“六個一”即一張笑臉相迎，一杯熱茶暖心，一片真誠相待，一件好事解憂，一聲道別相送，讓每一位客戶滿意。讓“電老虎”、“電霸王”永遠(yuǎn)成為過去!

企業(yè)誠信經(jīng)營的演講稿篇二

各位同志，我演講的題目是：從“赤兔之死”說起，赤兔之死，這是高考中一位學(xué)生的作文，據(jù)說得了滿分。講的是，公元221年，關(guān)羽走麥城，打了敗仗，拒不投降，被孫權(quán)所害，并將他的赤兔馬賜于馬忠。這一天，馬忠急忙上告孫權(quán)，說赤兔馬已絕食多日，就要死了。孫權(quán)大為驚訝，趕忙找來精通馬語的伯喜問明緣由。原來，赤兔馬以前跟過幾位將軍，但都人品不佳，尤其是呂布，最無誠信，為了榮華富貴，為了美女姿色，言而無信，出爾反爾，殘害忠良!與這樣無誠信的人在一起，赤兔馬深感恥辱。后來赤兔馬歸于曹操，曹操將它贈給關(guān)羽。關(guān)羽將軍誠實(shí)守信，深得赤兔馬敬仰。而今關(guān)將軍被人所害，赤兔馬悲痛不已，它對伯喜哭訴道：“鳥隨鸞鳳飛騰遠(yuǎn)，人伴賢良品質(zhì)高。士為知己而死，人因誠信而存。關(guān)將軍如此誠信，我不敢不以死相報?！闭f罷，赤兔馬伏地而亡。這時伯喜放聲大哭，說“動物都能這樣，難道人還不如嗎?”后來孫權(quán)知道此事，也深為感動，下令將關(guān)羽與赤兔馬一并厚葬。

“進(jìn)德修業(yè)之本”，許多政治家、思想家、偉人，先哲都以“誠信為本”作為立身處世的信條和座右銘。

在今日，在市場秩序混亂成為突出問題的今日，在假煙、假酒、假藥乃至除了媽媽不假以外無所不假的今日，企業(yè)對消費(fèi)者的誠信顯得多么重要啊!下面是對南方某個藥材市場的調(diào)查，藥材合格率只有3%，不合格率竟高達(dá)97%!在那里，普通的牛角變成了犀牛角，牛骨變成了虎骨，塑料片變成了鹿茸片，番薯粉變成了淮山粉，化工原料加香精居然成了麝香，甚至豬飼料、禽飼料，也制造成各種各樣的中成藥、西成藥。

更有甚者，他們將廉價藥、滯銷藥、過期藥的標(biāo)簽去掉，換上新的標(biāo)簽，馬上就可以獲得幾倍、十幾倍的利潤!難怪呀，我們的消費(fèi)者處處在尋找著真，也難怪，消費(fèi)者處處在謹(jǐn)防著假!

我們不禁要問，這到底是為什么?難道市場經(jīng)濟(jì)就成為誠信喪失的理由嗎?然而我們說，市場經(jīng)濟(jì)正是信用經(jīng)濟(jì)啊!現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)，它要求把單純追求物質(zhì)利益的沖動，轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N社會責(zé)任感，把社會效益與經(jīng)濟(jì)效益統(tǒng)一起來。當(dāng)你追求最大利潤的時候，你應(yīng)該想到對社會的責(zé)任，這樣的經(jīng)濟(jì)活動才會有長久的生命力。而對于一個企業(yè)來說，它的長久存在不是比一時的利潤更重要嗎?市場經(jīng)濟(jì)是競爭經(jīng)濟(jì)，也是協(xié)作經(jīng)濟(jì)，協(xié)作就要誠實(shí)守信。在當(dāng)前的市場交往過程中，不少人都抱有這樣的心理：認(rèn)為在市場競爭中，只有損人才能利己。在這種心態(tài)支配下，產(chǎn)生了大量不正當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)行為，這不但嚴(yán)重影響了市場經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展，而且傷害了市場經(jīng)濟(jì)在人民群眾中的聲譽(yù)。200多年前，美國一位著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家在給一位年輕商人的信中，首次提出“時間就是金錢”的命題，同時也提出了“信譽(yù)也是金錢”的命題。對于前一個命題，我們經(jīng)常引用，而對后一個命題，似乎不大提起。十多年前，鄧小平同志倒是提起過，他說：“一切企業(yè)事業(yè)單位，一切經(jīng)濟(jì)活動和行政司法工作，都必須實(shí)行信譽(yù)高于一切。”信譽(yù)高于一切，這就是發(fā)展市場經(jīng)濟(jì)必須遵循的一個重要原則!企業(yè)的誠信是它的一種無形資產(chǎn)，帶來的絕不僅僅是效益，更重要的是，誠信代表著一種企業(yè)精神、企業(yè)文化，代表著企業(yè)形象。

我以為，在這個問題上，目前必須走出一種困惑，那就是：你騙了我，我要騙回來;你不誠，我就不義。這種心態(tài)正是造成信用危機(jī)的一大禍根。最近我讀到一位加拿大商人給兒子的一封信，大意是這樣的：“兒子，得知你最近在一樁生意上受了騙，在你發(fā)泄這股怨氣的同時，也許也想欺騙他們吧!這是人之常情，我并不怪你有這種想法。對于自尊心來說，用我們同樣的遭遇來傷害其他人，也許是得到了補(bǔ)償，但是，如此一來，你損失就更大了。要知道，企業(yè)界是個很狹窄的世界，騙了這個人后，再騙那個人，相信他的企業(yè)生命必定不長。不守信用，在短期內(nèi)想獲得一筆金錢或許容易，但是從長遠(yuǎn)來看，那真是奠定了企業(yè)失敗的基礎(chǔ)。所以不必去擔(dān)心他的人格，你必須注意的是你自己的品格，這才是最重要的。你要切記這句名言：‘信用仿佛一條細(xì)絲線，一時斷了，想要再接起來，難上加難?！瘍鹤樱涀∥业脑?，明天還有事情等著你，而今日，你有什么安排呢?”讀了這封信，我深深感到這位商人的博大胸懷，更應(yīng)該感謝他給予我們關(guān)于“誠信”的透徹理解。

第一筆資金;正是憑他的誠信，贏得了泰國曾老板的信任，為公司建造華聯(lián)商廈渡過了資金短缺的難關(guān)!

以誠為本，信能化金。

企業(yè)誠信經(jīng)營的演講稿篇三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的同事們：

5年前，當(dāng)我即將大學(xué)畢業(yè)，正式開始誠信人生時，一個名叫徐本禹的同齡人的故事讓我對未來的誠信人生做了一次深刻的審視。

帶著這種誠信和信仰的力量、溫暖，我走進(jìn)了吉林農(nóng)信社的大門。這是一個非誠信無以立足，非誠信無以立命，非誠信無以立業(yè)的農(nóng)村金融事業(yè)。五年的摸爬滾打讓我對金融誠信有了真正意義上的認(rèn)識。誠信已不只是一個華麗的詞語，它是一個人永恒的追求，是一種使命，一種責(zé)任!

作為一名農(nóng)信員工，我的誠信就是獻(xiàn)身吉林農(nóng)信，并為之奮斗終身。在“至誠至善，自律自強(qiáng)”的企業(yè)精神感召下，熔鑄忠誠于農(nóng)信事業(yè)、踐行理想于企業(yè)發(fā)展、付諸努力于提升農(nóng)信的公眾影響力，這就是我的一名新一輩農(nóng)信人的人生誠信。

我在這里，我接受了企業(yè)誠信文化洗禮，目睹了農(nóng)村信用社誠信品牌地位的攀升，體會到了誠信服務(wù)的最高境界。

什么是吉林農(nóng)信的誠信呢?

誠信就是愛崗敬業(yè)，做好本職工作。媽媽一手抱著啼哭的嬰兒，一手還在忙著打算盤記賬，支持她的是一種愛崗敬業(yè)的誠信;信貸員為了收回一筆貸款，不惜翻山越嶺上百次，支持她的是對職業(yè)忠誠的誠信;主任一手打著點(diǎn)滴，一手還在做著利潤計劃，支持他的是一種鞠躬盡瘁的誠信。

作為第一批宣傳企業(yè)文化的種子教官，我很榮幸，也深知自己的一言一行不僅僅代表我個人，而是整個農(nóng)信的企業(yè)形象。真誠微笑的面對每一位客戶并不難，難的是持之以恒。然而，農(nóng)信人做到了。

李紅軍，是郊區(qū)聯(lián)社鐵廠信用社的一名信貸員。他擔(dān)任信貸員20xx年，管理貸款余額3450萬元。20xx年來，他胸懷三農(nóng)，立足誠信。年年超額完成任務(wù)。去年，累計發(fā)放貸款4300多萬元，累計收回到期貸款4280萬元，其中：清收不良貸款10萬元，貸款收回率100%;全年收回貸款利息340萬元，利息收回率100%。三年完成利息收入近千萬。

姚福波，年僅17歲的他就踏進(jìn)了農(nóng)信大門。憑借著自身的毅力和向上的精神，很快脫穎而出， 20xx年，他已經(jīng)是信用社的一名主任。角色的轉(zhuǎn)換，要求他率先垂范，說到做到。他提倡調(diào)查研究，深入實(shí)際，他親自帶領(lǐng)信貸人員，深入村屯、走訪企業(yè)，走遍了鐵廠鎮(zhèn)和環(huán)通鄉(xiāng)7個村36個屯，敲開了萬戶農(nóng)家的大門。春種一粒粟，秋收萬顆子。去年末，環(huán)城信用社各項(xiàng)貸款余額達(dá)到3億多元。

作為信用社主任，他卻舍棄了許多。作為兒子，孱弱的母親生病后無法第一時間看見他的身影;作為丈夫，滿臉疲憊的妻子只能在深夜聽見他回家的聲音;作為父親，哭鬧的孩子要爸爸的時候，他只能在電話的另一邊進(jìn)行撫慰。

如果說，家是我們心靈歸屬的港灣，那么工作就是我們充盈生命的平臺。每一個崗位都是一片充滿生命力的土地，關(guān)鍵在于耕種它的人撒下什么樣的種子。只要我們堅信自己的選擇，善始善終，都會在各自的崗位上收獲事業(yè)的春天。成敗不在于大小，只在于你是否已經(jīng)竭盡所能。誠信是金，前程似錦;誠信無價，贏得天下。讓我們高高舉起“至誠至善，自律自強(qiáng)”這面精神旗幟，不斷弘揚(yáng)企業(yè)誠信精神，讓吉林農(nóng)信這支優(yōu)秀的團(tuán)隊在誠信寬廣美麗的大路上越走越好!

謝謝大家!

各位朋友，我演講的題目是：從“赤兔之死”說起。

赤兔之死，這是高考中一位學(xué)生的作文，據(jù)說得了滿分。講的是，公元220xx年，關(guān)羽走麥城，打了敗仗，拒不投降，被孫權(quán)所害，并將他的赤兔馬賜于馬忠。這一天，馬忠急忙上告孫權(quán)，說赤兔馬已絕食多日，就要死了。孫權(quán)大為驚訝，趕忙找來精通馬語的伯喜問明緣由。原來，赤兔馬以前跟過幾位將軍，但都人品不佳，尤其是呂布，最無誠信，為了榮華富貴，為了美女姿色，言而無信，出爾反爾，殘害忠良!與這樣無誠信的人在一起，赤兔馬深感恥辱。后來赤兔馬歸于曹操，曹操將它贈給關(guān)羽。關(guān)羽將軍誠實(shí)守信，深得赤兔馬敬仰。而今關(guān)將軍被人所害，赤兔馬悲痛不已，它對伯喜哭訴道：“鳥隨鸞鳳飛騰遠(yuǎn)，人伴賢良品質(zhì)高。士為知己而死，人因誠信而存。關(guān)將軍如此誠信，我不敢不以死相報?！闭f罷，赤兔馬伏地而亡。這時伯喜放聲大哭，說“動物都能這樣，難道人還不如嗎?”后來孫權(quán)知道此事，也深為感動，下令將關(guān)羽與赤兔馬一并厚葬。

朋友，這個故事說完了。請你再聽我們的故事。我是今年4月份來到新華聯(lián)工作的。每天忙碌的我總感到一種飽滿的情緒，那是一份激情，更是一種責(zé)任。這份責(zé)任便是與新華聯(lián)的契約，是我對新華聯(lián)的承諾。誠信是一種責(zé)任，不管多難多重，一旦承諾，就要負(fù)責(zé)守信到底，這是做人的準(zhǔn)則。我時常想，誠信作為人的一大品質(zhì)，是何等的重要。誠信，誠：誠實(shí)、誠懇、誠意，忠誠、坦誠、精誠……信：信譽(yù)、信任、信心，信仰、信念、信條……誠信二字具有豐富的內(nèi)含，歷來被視為 “進(jìn)德修業(yè)之本”，許多政治家、思想家、偉人，先哲都以“誠信為本”作為立身處世的信條和座右銘。

在今天，在市場秩序混亂成為突出問題的今天，在假煙、假酒、假藥乃至除了媽媽不假以外無所不假的今天，企業(yè)對消費(fèi)者的誠信顯得多么重要啊!下面是對南方某個藥材市場的調(diào)查，藥材合格率只有3%，不合格率竟高達(dá)97%!在那里，普通的牛角變成了犀牛角，牛骨變成了虎骨，塑料片變成了鹿茸片，番薯粉變成了淮山粉，化工原料加香精居然成了麝香，甚至豬飼料、禽飼料，也制造成各種各樣的中成藥、西成藥。更有甚者，他們將廉價藥、滯銷藥、過期藥的標(biāo)簽去掉，換上新的標(biāo)簽，馬上就可以獲得幾倍、十幾倍的利潤!難怪呀，我們的消費(fèi)者處處在尋找著真，也難怪，消費(fèi)者處處在謹(jǐn)防著假!

我們不禁要問，這到底是為什么?難道市場經(jīng)濟(jì)就成為誠信喪失的理由嗎?然而我們說，市場經(jīng)濟(jì)正是信用經(jīng)濟(jì)啊!現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)，它要求把單純追求物質(zhì)利益的沖動，轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N社會責(zé)任感，把社會效益與經(jīng)濟(jì)效益統(tǒng)一起來。當(dāng)你追求最大利潤的時候，你應(yīng)該想到對社會的責(zé)任，這樣的經(jīng)濟(jì)活動才會有長久的生命力。而對于一個企業(yè)來說，它的長久存在不是比一時的利潤更重要嗎?市場經(jīng)濟(jì)是競爭經(jīng)濟(jì)，也是協(xié)作經(jīng)濟(jì)，協(xié)作就要誠實(shí)守信。在當(dāng)前的市場交往過程中，不少人都抱有這樣的心理：認(rèn)為在市場競爭中，只有損人才能利己。在這種心態(tài)支配下，產(chǎn)生了大量不正當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)行為，這不但嚴(yán)重影響了市場經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展，而且傷害了市場經(jīng)濟(jì)在人民群眾中的聲譽(yù)。200多年前，美國一位著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家在給一位年輕商人的信中，首次提出“時間就是金錢”的命題，同時也提出了“信譽(yù)也是金錢”的命題。對于前一個命題，我們經(jīng)常引用，而對后一個命題，似乎不大提起。十多年前，鄧小平同志倒是提起過，他說：“一切企業(yè)事業(yè)單位，一切經(jīng)濟(jì)活動和行政司法工作，都必須實(shí)行信譽(yù)高于一切?！毙抛u(yù)高于一切，這就是發(fā)展市場經(jīng)濟(jì)必須遵循的一個重要原則!企業(yè)的誠信是它的一種無形資產(chǎn)，帶來的絕不僅僅是效益，更重要的是，誠信代表著一種企業(yè)精神、企業(yè)文化，代表著企業(yè)形象。 我以為，在這個問題上，目前必須走出一種困惑，那就是：你騙了我，我要騙回來;你不誠，我就不義。這種心態(tài)正是造成信用危機(jī)的一大禍根。最近我讀到一位加拿大商人給兒子的一封信，大意是這樣的：“兒子，得知你最近在一樁生意上受了騙，在你發(fā)泄這股怨氣的同時，或許也想欺騙他們吧!這是人之常情，我并不怪你有這種想法。對于自尊心來說，用我們同樣的遭遇來傷害其他人，或許是得到了補(bǔ)償，但是，如此一來，你損失就更大了。要知道，企業(yè)界是個很狹窄的世界，騙了這個人后，再騙那個人，相信他的企業(yè)生命必定不長。不守信用，在短期內(nèi)想獲得一筆金錢也許容易，但是從長遠(yuǎn)來看，那真是奠定了企業(yè)失敗的基礎(chǔ)。所以不必去擔(dān)心他的人格，你必須注意的是你自己的品格，這才是最重要的。你要切記這句名言：‘信用仿佛一條細(xì)絲線，一時斷了，想要再接起來，難上加難?！瘍鹤?，記住我的話，明天還有事情等著你，而今天，你有什么安排呢?”讀了這封信，我深深感到這位商人的博大胸懷，更應(yīng)該感謝他給予我們關(guān)于“誠信”的透徹理解。

我到××工作的時間不長，卻也聽到了不少美好的故事。無獨(dú)有偶，我們的老板也常常告誡員工：做人和做生意一樣，在任何時候都要交一些好朋友，這樣你的路才會越走越寬，否則，你的路就會像倒八字一樣越走越窄。交朋友憑什么?憑你做人的真誠和信譽(yù)。老板是這樣說的，也是這樣率先垂范的，正是憑他的為人，打動了馬來西亞那個固執(zhí)的老頭，為公司賺得了第一筆資金;正是憑他的誠信，贏得了泰國曾老板的信任，為公司建造華聯(lián)商廈渡過了資金短缺的難關(guān)!

以誠為本，信能化金。一個人，一個企業(yè)，乃至一個國家概莫能外。江提出了“以德治國”的思想，這是新時期治理國家的又一重要方略。法治與德治，它將成為我們推動國家順利前行的兩個輪子。

企業(yè)誠信經(jīng)營的演講稿篇四

誠信是一種責(zé)任，不管多難多重，一旦承諾，就要負(fù)責(zé)守信到底，這是做人的準(zhǔn)則。下面是本站小編為大家整理了關(guān)于企業(yè)誠信經(jīng)營優(yōu)秀演講稿3篇，希望能夠幫到你。

朋友們，大家看看我手中拿的是什么?晦，不就是1塊錢嘛。是啊，1塊錢遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有佰元大鈔那么吸引人，然而，這張微不足道的1塊錢，卻在不同人的手中體現(xiàn)著不同的價值。我是一名銀行工作者，每天與成百上千的客戶交往著，接錢進(jìn)來、數(shù)錢出去。那天，我正忙碌著手頭的業(yè)務(wù)，只聽見一個聲音傳進(jìn)來：“同志，你搞錯錢了!”我的心咯瞪一下，首先想到的是：不會是有人趁亂打主意吧?我抬頭懷疑地望著說話的人，是一位老先生。我說：“不會吧?!我們可是雙人復(fù)核的呀。”“哎，是錯了，你多付了我1塊錢?”老人笑著說。當(dāng)我從老人手中接過那1塊錢，我竟感到那般的沉重，我也為自己的無端猜疑感到深深的羞愧。另一個1塊錢的故事發(fā)生在我搭乘的公共汽車上。一個醉酞醉的小伙子闖上車來，售票員提示：沒買票的請買票。小伙子坐在凳上無動于衷，售票員走到他身邊再次提醒：“請打票!”小伙子卻故意借著酒勁裝瘋賣傻、裝聾作啞，最后混著人群下了車。

大家看，同樣是1塊錢，一個欺瞞滑頭，一個正直誠信;一個被人唾棄蔑視，一個令人肅然起敬;一個卑微渺小，一個崇高偉大。站在利益的角度，1塊錢是那么地微小;但是站在人格的高度，1塊錢卻是那般地珍貴。

誠實(shí)守信，本是我們中華民族的一種傳統(tǒng)美德。古時候，漢高祖信賴周勃的誠實(shí)，便托付大事于他;齊景公敬重晏子的為人，便對其委以重任?！耙恢Z千金”、“一言九鼎”、“君子養(yǎng)心、莫過于誠”，這些都是千古流傳的誠信格言。然而今天，“誠信”這兩個字越來越被某些人遺忘、忽略，甚至有人大聲叫嚷：“誠信值幾何?良心又值幾何?”

誠信遭到了踐踏，欺上瞞下，坑蒙拐騙，摻雜使假如同一個毒瘤在社會上慢慢擴(kuò)散;如同一只幽靈游蕩于人們的生活之中。

各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好，我演講的題目是“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、共鑄誠信”。誠實(shí)守信是中國人的傳統(tǒng)美德。自古以來恪守誠信就是衡量一個人行為、品質(zhì)和人格的標(biāo)準(zhǔn)。做企業(yè)同樣需要誠信，古人云：“經(jīng)營之道在于誠，贏利之道在于信”，誠實(shí)守信既是做人的基本道德準(zhǔn)則，也是企業(yè)搏擊市場賴以生存的前提。在建設(shè)社會主義市場經(jīng)濟(jì)的今天，我們關(guān)注“誠信”是因?yàn)樵诂F(xiàn)實(shí)生活中，存在著缺乏誠信的陰影。從假煙、假酒、假文憑到假帳、假幣、假政績;從股市造假到企業(yè)之間的“三角債”;從剽竊他人科研成果到足球場上的“黑哨”;從普通人惡意消費(fèi)透支到一些地方政府言而無信，出爾反爾，開門招商，閉門宰客。凡此種種，失信的濁流，象瘟疫一樣呑蝕著人與人之間的信任。

個人失信，害在數(shù)人，社會無信，則人人自危。優(yōu)質(zhì)服務(wù)、共鑄誠信，是我們××人共同的責(zé)任。

在全社會呼喚誠信的今天，××人堅持以“”重要思想為指導(dǎo)，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠實(shí)守信為重點(diǎn)，以提高職業(yè)道德，家庭美德為著力點(diǎn)，切實(shí)加強(qiáng)思想道德建設(shè)，廣泛開展創(chuàng)建“文明單位”、“文明系統(tǒng)”等實(shí)踐活動。電力企業(yè)作為一個服務(wù)行業(yè)，××人堅持“優(yōu)質(zhì)為本，誠信服務(wù)”的工作服務(wù)理念。對內(nèi)強(qiáng)化管理，對外開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。要求報裝接電“一、一制”，即在一個工作日內(nèi)辦理完各項(xiàng)手續(xù)，在一個工作日內(nèi)裝表供電。事故搶修“四、二制”即在接到事故電話后，四小時內(nèi)為農(nóng)村用戶處理故障并供電，二小時內(nèi)為城區(qū)用戶處理故障并供電。客戶接待要求“只進(jìn)一個門，只找一個人，其余的工作由我們來做”實(shí)行“內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”的原則。我們的服務(wù)承諾是“六個一”即一張笑臉相迎，一杯熱茶暖心，一片真誠相待，一件好事解憂，一聲道別相送，讓每一位客戶滿意。讓“電老虎”、“電霸王”永遠(yuǎn)成為過去!

幾度風(fēng)雨幾度春秋，風(fēng)霜雪雨搏激流?！痢寥擞谜\信鑄造今天的輝煌。截止今天，我縣農(nóng)網(wǎng)改造工程已完成并通過驗(yàn)收;農(nóng)電管理體制改革已基本理順，步入正軌;照明用電從××年××月××日起實(shí)行城鄉(xiāng)同網(wǎng)同價，從改造前××元/kwh到改造后××元/kwh，降低了××元/kwh?！痢聊辍痢猎挛铱h××110千伏變電站的投運(yùn)，標(biāo)志著我縣從××電源的成功引入，為我縣經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了可靠的電力保障。

只有優(yōu)質(zhì)服務(wù)，誠實(shí)守信，才能創(chuàng)造良好的企業(yè)信譽(yù)。在市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的今天，企業(yè)才能立于不敗之地。讓我們攜手并肩，為××經(jīng)濟(jì)發(fā)展的燦爛明天而努力奮斗。

什么是誠信?誠，即真誠、誠實(shí);信，即守承諾、講信用。誠信的基本含義是守諾、守約、無欺。誠實(shí)守信是中華民族的傳統(tǒng)美德。哲人的“人而無信，不知其可也”，詩人的“三杯吐然諾，五岳倒為輕”，民間的“一言既出，駟馬難追”，都極言誠信的重要。幾千年來，“一諾千金”的佳話不絕于史，廣為流傳，如今在商品經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的當(dāng)代，誠信更是一盞指引社會、企業(yè)、個人、走向成功之路的光明燈——“政無信不威, 商無信不富，人無信不立”。

誠信是企業(yè)重要的無形資產(chǎn)，是企業(yè)賴以生存的制勝法寶，是企業(yè)的核心競爭力，企業(yè)的一切經(jīng)營活動都必須依托企業(yè)誠信這一無形資產(chǎn)才能順利進(jìn)行。努力建設(shè)企業(yè)誠信, 營造一個良好的市場環(huán)境, 才能鑄就企業(yè)成功之路。 如今我們煙草行業(yè)也面臨著前所未有的強(qiáng)大沖擊，挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存，如此一來誠信就更為我們所關(guān)注。作為煙草流通企業(yè)，客戶就是企業(yè)的終端，是企業(yè)占領(lǐng)市場的關(guān)鍵所在，是企業(yè)發(fā)展的堅實(shí)基礎(chǔ)，我們的真誠服務(wù)將直接決定客戶對企業(yè)的忠誠度、滿意度，而客戶的忠誠度、滿意度也直接決定著企業(yè)的發(fā)展前景。

現(xiàn)階段在國家局“網(wǎng)建學(xué)上?！钡奶栒傧?，如何建立起規(guī)范完善的銷售網(wǎng)絡(luò)，增強(qiáng)核心競爭力，牢牢控制住卷煙市場是當(dāng)前工作的重點(diǎn)。從現(xiàn)階段看盡管目前我們擁有較為完備的網(wǎng)絡(luò)硬件，但是我們的網(wǎng)絡(luò)軟件卻很脆弱，尤其是凝聚零售戶、服務(wù)零售戶這個基礎(chǔ)還不牢固。 基礎(chǔ)不牢，地動山搖。提高網(wǎng)絡(luò)凝聚零售戶、服務(wù)零售戶的能力，建立牢不可破的批零利益共同體，是目前企業(yè)誠信建設(shè)的首要工作。 首先加快網(wǎng)建的現(xiàn)代化進(jìn)程及應(yīng)用。當(dāng)前我們的網(wǎng)絡(luò)已具其“形”需要的是盡快脫離初級網(wǎng)建階段，向“電話訂貨、網(wǎng)上配貨、電子結(jié)算、現(xiàn)代物流”的現(xiàn)代流通轉(zhuǎn)變，把網(wǎng)建的重心從硬件的建設(shè)向功能的發(fā)揮轉(zhuǎn)變，采取堅持“三個提供”，提升服務(wù)內(nèi)涵。

(一)、堅持提供有效的貨源，以消費(fèi)者需求為中心組織貨源。市場是以消費(fèi)者為導(dǎo)向，卷煙市場同樣如此，應(yīng)積極滿足消費(fèi)者的需求，采用個性化的銷售方式引導(dǎo)消費(fèi)，提高市場滿意度。

(二)、堅持提供穩(wěn)定的經(jīng)營利潤，制定合理的價格、價差，確保零售戶有長期而穩(wěn)定的收益。

(三)、堅持提供附加在有形商品之外的服務(wù)，加大感情投資，維護(hù)與零售戶暢通的交流渠道。 其次加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部建設(shè)，堅持“以人為本”的經(jīng)營理念。在現(xiàn)代化流通體制中卷煙訪銷變革最大，即訪銷員向客戶經(jīng)理轉(zhuǎn)變，并在新的訪銷配送模式中擔(dān)任核心角色，因此網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的好壞與客戶經(jīng)理的工作能力、業(yè)務(wù)素質(zhì)有著直接的關(guān)系。為此卷煙訪銷的重大變革在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中占有舉足輕重的地位，堅持誠信訪銷意義重大。

一、 樹立“讓顧客滿意”的思想理念 有句名言叫做：“得民心者得天下”，而對從事網(wǎng)絡(luò)銷售的客戶經(jīng)理來說，更應(yīng)該知道“得顧客者得市場”這條市場經(jīng)濟(jì)法則?！邦櫩蜐M意”是市場競爭的法寶,而要使“顧客滿意”很大程度上取決于服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量的高低。我們必須樹立全心全意為零售戶服務(wù)的思想，切實(shí)為他們排憂解難，以達(dá)到了解需求、引導(dǎo)消費(fèi)，最終牢牢占據(jù)市場的根本目的。

二、掌握一定的溝通技巧

三、具有過硬的業(yè)務(wù)知識

在日常工作中，要注意業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)與積累，在介紹產(chǎn)品過程中，首先要對產(chǎn)品的價格、質(zhì)量、科技含量等方面有一個全面的了解，并具有較強(qiáng)的口頭表達(dá)能力，言行舉止大方得體，使零售戶信任你、尊重你、理解你。 誠信是企業(yè)安身立命之本,是企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展之需，古人云：“言而無信，行之不遠(yuǎn)”。如今煙草企業(yè)誠信建設(shè)已迫在眉捷，讓我們行動起來吧，樹立一個“服務(wù)他人，快樂自己”的服務(wù)理念，那么我們煙草行業(yè)將會有更加燦爛輝煌的明天!

企業(yè)誠信經(jīng)營的演講稿篇五

誠信是人最美麗的外衣，是心靈最圣潔的花朵。從古至今，我們中華民族歷來都是講究誠信的禮儀之邦。經(jīng)營企業(yè)更需要誠信。以下是本站小編為大家整理了有關(guān)于企業(yè)誠信經(jīng)營的演講稿3篇，希望你喜歡。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位嘉賓大家上午好：

我是來自東方百貨商場的，今天我演講的題目是《秉承誠信經(jīng)營，引領(lǐng)時尚生活》。信賴源自誠信，誠信創(chuàng)造未來。東方百貨以“引領(lǐng)時尚，創(chuàng)造全新生活;誠信經(jīng)營，促進(jìn)社會和諧進(jìn)步”為經(jīng)營宗旨，堅持誠信經(jīng)營，組織全體員工積極參加全市開展的創(chuàng)建文明誠信企業(yè)活動，取得了經(jīng)濟(jì)和社會效益雙豐收。

東方百貨把企業(yè)經(jīng)營理念和傳遞時尚生活、弘揚(yáng)社會主義文化相融合，組織員工落實(shí)到工作實(shí)踐中。從長遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略高度，將誠信建設(shè)作為企業(yè)的經(jīng)營理念和企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容。通過開展“創(chuàng)建文明誠信企業(yè)”活動，加強(qiáng)員工思想道德教育，深入開展以“學(xué)法律、講權(quán)利、講義務(wù)、講責(zé)任”為主要內(nèi)容的員工法制宣傳教育，促進(jìn)員工依法行使權(quán)利、履行義務(wù)，自覺用法律規(guī)范行為，形成遵守法律、崇尚法律、依法辦事的社會風(fēng)尚，使大家認(rèn)識到，只有“誠實(shí)守信”堅持按市場法則辦事，才能在市場競爭中立于不敗之地。中國企業(yè)素有“為商之道先在于為人”、重義輕利、生財有道等中華民族優(yōu)良傳統(tǒng)和高尚品德，東方百貨商場在注重經(jīng)濟(jì)效益的同時引領(lǐng)時尚生活潮流，成為傳遞個性與情感的媒介，促進(jìn)社會和諧發(fā)展。商場始終貫徹落實(shí)以人為本的發(fā)展觀念，把誠實(shí)守信的價值觀納入企業(yè)精神文明和企業(yè)文化建設(shè)之中，真正把誠實(shí)守信的經(jīng)營理念貫徹到企業(yè)管理經(jīng)營的全過程，使全體員工樹立誠信意識，深刻理解誠信是企業(yè)興盛的應(yīng)有之道。

“言而無信，行之不遠(yuǎn)”。東方百貨以市場法則為導(dǎo)向，誠信經(jīng)營。誠實(shí)守信是中華民族的傳統(tǒng)美德，自古以來，我國歷代商人把講求信用、誠實(shí)待人、信守承諾等觀念和行為，作為商業(yè)經(jīng)營及社會交往的行為準(zhǔn)則。 “假一賠十”，積極維護(hù)消費(fèi)者利益。我們以信譽(yù)贏得市場，把商品質(zhì)量管理工作作為企業(yè)內(nèi)部管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容。積極開展 “百城萬店無假貨” 示范店創(chuàng)建活動，從源頭上嚴(yán)把商品進(jìn)場關(guān)，按照商場經(jīng)營銷售方式，對自營商品，嚴(yán)格品牌調(diào)研和商品質(zhì)量鑒定，確保萬無一失方可上柜銷售;對代銷商品，按照國家相關(guān)法律、法規(guī)，供應(yīng)商需提供完整資證，遵循相關(guān)流程方可進(jìn)場。

“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”。東方百貨堅持狠抓售后服務(wù)質(zhì)量。我們將對社會作出的承諾和誠信條件作為自我檢查，成立專門的客戶服務(wù)中心，在商場內(nèi)開設(shè)投訴電話，并安排專人認(rèn)真對顧客購買后的商品質(zhì)量問題進(jìn)行跟蹤處理，只要有投訴事件發(fā)生，必有處理結(jié)果。

情況進(jìn)行詳細(xì)登錄，杜絕任何價格不規(guī)范現(xiàn)象;同時定期組織全體員工學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)，做到協(xié)調(diào)分工，齊抓共管，明碼標(biāo)價，一貨一簽，標(biāo)簽規(guī)范，并通過周、月檢查，形成良好的價格環(huán)境。

東方百貨積極參加社會公益事業(yè)活動，扶貧濟(jì)困。5.12汶川大地震，讓無數(shù)的人為之流淚，讓無數(shù)的人為之感動，在災(zāi)難面前，名利何其卑微，生命何等可貴，人性的光輝煥然彰顯。東方百貨公司第一時間捐款捐物，獻(xiàn)出企業(yè)的一片愛心，同時送出我們心中美好的祝愿?；仡^審視過去的日子，讓我們更加相信，擁有生命是何等幸福的事情，而生命中的一切并非理所當(dāng)然，生活原本有太多的真義值得珍惜和不容忽視。逝者已矣，生命堅強(qiáng)，活著，就要有活著的樣子。

一、協(xié)調(diào)發(fā)展。

“百尺竿頭，更進(jìn)一步”。愿我們大家一同攜起手來，為共建誠信，創(chuàng)造和諧美好的生活而努力奮斗!

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、各位企業(yè)界和媒體界的朋友們：

大家好!

今天非常榮幸，能在“20xx中國家電服務(wù)業(yè)‘誠信興商宣傳月’啟動儀式暨‘誠信經(jīng)營’示范企業(yè)典型經(jīng)驗(yàn)交流會”的現(xiàn)場，跟大家分享方太關(guān)于企業(yè)誠信經(jīng)營等方面的一些理念和心得。

首先，我要感謝中國家用電器服務(wù)維修協(xié)會，以及各界朋友對我們方太的信任，方太能夠擁有今天的行業(yè)地位和影響，離不開各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和愛護(hù)，離不開眾多客戶和業(yè)界同仁的大力支持，也離不開在座的媒體朋友們的細(xì)心呵護(hù)和熱情關(guān)注。

上周四，作為156家發(fā)起單位之一，我有幸代表方太參加了在京西賓館召開的“全球質(zhì)量信譽(yù)承諾倡議活動”，鄭重承諾“鑄造質(zhì)量信譽(yù)，弘揚(yáng)中國制造”。會上，張德江副、李毅中部長都發(fā)表了重要的講話。這是中國工業(yè)企業(yè)首次面對全球消費(fèi)者發(fā)起的承諾，也代表著中國企業(yè)更加注重產(chǎn)品質(zhì)量，誠信興商，為中國制造在全球消費(fèi)者面前樹立起良好的形象。

一個企業(yè)能夠永續(xù)經(jīng)營并取得一定業(yè)績，離不開國家政策的正確指導(dǎo)和穩(wěn)定有序的市場環(huán)境。誠如家電服務(wù)維修協(xié)會組織的誠信經(jīng)營活動，通過為企業(yè)的經(jīng)營設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)，樹立榜樣，在維護(hù)市場秩序、打擊不良經(jīng)營行為等方面起到了積極的作用。方太是一家使命愿景驅(qū)動的公司，堅守誠信經(jīng)營是方太企業(yè)經(jīng)營的底線，也是方太未來長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)的基礎(chǔ)，要實(shí)現(xiàn)成為“受人尊敬的世界一流企業(yè)”愿景，前行的每一步都離不開誠信二字。誠信是企業(yè)應(yīng)該承擔(dān)而且必須承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)，正如本次“誠信興商宣傳月”活動的主題——“誠信興商，和-諧發(fā)展”，企業(yè)要發(fā)展必先立誠信，再談經(jīng)商。

多年來，方太以自身的實(shí)際行動不斷踐行著 “誠信興商”這四個字。首先是企業(yè)的社會責(zé)任。方太對企業(yè)社會責(zé)任的詮釋包括三個方面：法律責(zé)任、發(fā)展責(zé)任，和道義責(zé)任。從每年發(fā)布的“企業(yè)社會責(zé)任報告”到兩次榮獲“消費(fèi)者心中的第一理想品牌”榮譽(yù)稱號;從捐款200萬建造方太敬老院再到汶川和玉樹等災(zāi)區(qū)的捐款資助……眾多的事實(shí)印證著方太在承擔(dān)社會責(zé)任上所做的努力，也呈現(xiàn)出誠信經(jīng)營對促進(jìn)企業(yè)發(fā)展、創(chuàng)建和-諧社會、樹立良好的市場環(huán)境所起到的重要促進(jìn)作用。

作為中國廚電行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，方太的“誠信興商”更體現(xiàn)在對客戶和消費(fèi)者的服務(wù)與承諾。方太依托誠信的企業(yè)品格和雄厚的技術(shù)研發(fā)實(shí)力，贏得了國家部委的高度認(rèn)可，主持了國家“”研究課題支撐計劃，憑借著服務(wù)于社會、服務(wù)于行轉(zhuǎn)載自經(jīng)濟(jì)生活網(wǎng)，請保留此標(biāo)記業(yè)，服務(wù)于消費(fèi)者的誠信之心，經(jīng)過多年的研究，得到豐碩的成果，其研究成果之一的“高效靜吸”系列吸油煙機(jī)更一舉突破了油煙機(jī)行業(yè)“高效吸油煙”和“靜音工作”無法兼得的技術(shù)瓶頸。在高效靜吸的研發(fā)中，無論是公共煙道15m3最大排煙量的發(fā)現(xiàn)，還是48分貝超低噪音創(chuàng)新技術(shù)的研發(fā)，無不體現(xiàn)著在誠信興商的理念支撐下，不是為了宣傳噱頭和競爭優(yōu)勢而誤導(dǎo)消費(fèi)者，而是為了更好的滿足消費(fèi)者高品質(zhì)、高可靠性的產(chǎn)品需求所承擔(dān)的企業(yè)責(zé)任,也充分體現(xiàn)了方太“人品企品產(chǎn)品三品合一”的核心價值觀。

市場是檢驗(yàn)企業(yè)誠信最好的標(biāo)尺?！案咝ъo吸”為消費(fèi)者提供了一個靜謐的廚房空間，將品質(zhì)生活更進(jìn)一步的帶到了消費(fèi)者身邊，從收集的消費(fèi)者反饋可以看出，“高效靜吸”系列產(chǎn)品的“最佳吸煙效果”與“最低噪音”的雙冠理念深切的滿足了消費(fèi)者多元化的需求。，可以說是方太對消費(fèi)者負(fù)責(zé)的最佳表現(xiàn)，更是方太對“誠信興商”的最好詮釋。

為更好的實(shí)現(xiàn)全心服務(wù)消費(fèi)者的承諾，方太管理原則中制定了“視顧客抱怨為禮物”的管理理念。建設(shè)了行業(yè)內(nèi)最大規(guī)模的分布式呼叫中心，對服務(wù)的過程全程監(jiān)控。規(guī)定了接受、傳遞、處理、回訪等環(huán)節(jié)的職責(zé)和時限承諾，實(shí)現(xiàn)了從產(chǎn)品設(shè)計、制造、服務(wù)等源頭上解決問題，并將經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)作為知識積累的一部分補(bǔ)充到公司知識庫，有效避免類似問題的再次發(fā)生。在20xx年中質(zhì)協(xié)會用戶委員會調(diào)查中方太的用戶滿意度與忠誠度全國第一，而煙具與灶具更是連續(xù)兩屆榮獲“消費(fèi)者心中的第一理想品牌”。

在中國這個有著淵源流長燦爛文化的古老國度里，“仁義禮智信”歷來被看為中華民族的傳統(tǒng)美德，在現(xiàn)代的文化的今天，我們更應(yīng)該誠信操守發(fā)展。方太儒家思想的企業(yè)文化中，仁，就是為他人著想，客戶意識;義，就是公平公正;禮，是講規(guī)則、規(guī)范;智，是指智慧地做事，高-瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略;信，強(qiáng)調(diào)的也是企業(yè)的誠信，這份誠信滲透在企業(yè)對社會責(zé)任的擔(dān)當(dāng)中，體現(xiàn)在企業(yè)的管理意識中，體現(xiàn)在對消費(fèi)者的承諾中。在方太三品合一的核心價值觀里，堅信只有誠信的人品，才有誠信的企業(yè)，也才會打造出誠信的產(chǎn)品。只有社會、市場和消費(fèi)者的認(rèn)同，才能真正尋求到自身的發(fā)展空間。

誠信，乃企業(yè)生存之根本!最后，讓我們共同揚(yáng)起誠信之帆，共同打造誠信市場，塑造誠信品牌，在市場的浪潮中用誠信保駕護(hù)航。方太將在未來發(fā)展的道路上，一如既往的踏實(shí)走好每一步，肩負(fù)起誠信興商的重要社會責(zé)任。

謝謝大家!

什么是誠信?誠，即真誠、誠實(shí);信，即守承諾、講信用。誠信的基本含義是守諾、守約、無欺。誠實(shí)守信是中華民族的傳統(tǒng)美德。哲人的“人而無信，不知其可也”，詩人的“三杯吐然諾，五岳倒為輕”，民間的“一言既出，駟馬難追”，都極言誠信的重要。幾千年來，“一諾千金”的佳話不絕于史，廣為流傳，如今在商品經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的當(dāng)代，誠信更是一盞指引社會、企業(yè)、個人、走向成功之路的光明燈——“政無信不威, 商無信不富，人無信不立”。

誠信是企業(yè)重要的無形資產(chǎn)，是企業(yè)賴以生存的制勝法寶，是企業(yè)的核心競爭力，企業(yè)的一切經(jīng)營活動都必須依托企業(yè)誠信這一無形資產(chǎn)才能順利進(jìn)行。努力建設(shè)企業(yè)誠信, 營造一個良好的市場環(huán)境, 才能鑄就企業(yè)成功之路。 如今我們煙草行業(yè)也面臨著前所未有的強(qiáng)大沖擊，挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存，如此一來誠信就更為我們所關(guān)注。作為煙草流通企業(yè)，客戶就是企業(yè)的終端，是企業(yè)占領(lǐng)市場的關(guān)鍵所在，是企業(yè)發(fā)展的堅實(shí)基礎(chǔ)，我們的真誠服務(wù)將直接決定客戶對企業(yè)的忠誠度、滿意度，而客戶的忠誠度、滿意度也直接決定著企業(yè)的發(fā)展前景。

現(xiàn)階段在國家局“網(wǎng)建學(xué)上?！钡奶栒傧?，如何建立起規(guī)范完善的銷售網(wǎng)絡(luò)，增強(qiáng)核心競爭力，牢牢控制住卷煙市場是當(dāng)前工作的重點(diǎn)。從現(xiàn)階段看盡管目前我們擁有較為完備的網(wǎng)絡(luò)硬件，但是我們的網(wǎng)絡(luò)軟件卻很脆弱，尤其是凝聚零售戶、服務(wù)零售戶這個基礎(chǔ)還不牢固。 基礎(chǔ)不牢，地動山搖。提高網(wǎng)絡(luò)凝聚零售戶、服務(wù)零售戶的能力，建立牢不可破的批零利益共同體，是目前企業(yè)誠信建設(shè)的首要工作。 首先加快網(wǎng)建的現(xiàn)代化進(jìn)程及應(yīng)用。當(dāng)前我們的網(wǎng)絡(luò)已具其“形”需要的是盡快脫離初級網(wǎng)建階段，向“電話訂貨、網(wǎng)上配貨、電子結(jié)算、現(xiàn)代物流”的現(xiàn)代流通轉(zhuǎn)變，把網(wǎng)建的重心從硬件的建設(shè)向功能的發(fā)揮轉(zhuǎn)變，采取堅持“三個提供”，提升服務(wù)內(nèi)涵。

(一)、堅持提供有效的貨源，以消費(fèi)者需求為中心組織貨源。市場是以消費(fèi)者為導(dǎo)向，卷煙市場同樣如此，應(yīng)積極滿足消費(fèi)者的需求，采用個性化的銷售方式引導(dǎo)消費(fèi)，提高市場滿意度。

(二)、堅持提供穩(wěn)定的經(jīng)營利潤，制定合理的價格、價差，確保零售戶有長期而穩(wěn)定的收益。

(三)、堅持提供附加在有形商品之外的服務(wù)，加大感情投資，維護(hù)與零售戶暢通的交流渠道。 其次加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部建設(shè)，堅持“以人為本”的經(jīng)營理念。在現(xiàn)代化流通體制中卷煙訪銷變革最大，即訪銷員向客戶經(jīng)理轉(zhuǎn)變，并在新的訪銷配送模式中擔(dān)任核心角色，因此網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的好壞與客戶經(jīng)理的工作能力、業(yè)務(wù)素質(zhì)有著直接的關(guān)系。為此卷煙訪銷的重大變革在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中占有舉足輕重的地位，堅持誠信訪銷意義重大。

一、 樹立“讓顧客滿意”的思想理念 有句名言叫做：“得民心者得天下”，而對從事網(wǎng)絡(luò)銷售的客戶經(jīng)理來說，更應(yīng)該知道“得顧客者得市場”這條市場經(jīng)濟(jì)法則?！邦櫩蜐M意”是市場競爭的法寶,而要使“顧客滿意”很大程度上取決于服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量的高低。我們必須樹立全心全意為零售戶服務(wù)的思想，切實(shí)為他們排憂解難，以達(dá)到了解需求、引導(dǎo)消費(fèi)，最終牢牢占據(jù)市場的根本目的。

二、掌握一定的溝通技巧

三、具有過硬的業(yè)務(wù)知識

在日常工作中，要注意業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)與積累，在介紹產(chǎn)品過程中，首先要對產(chǎn)品的價格、質(zhì)量、科技含量等方面有一個全面的了解，并具有較強(qiáng)的口頭表達(dá)能力，言行舉止大方得體，使零售戶信任你、尊重你、理解你。 誠信是企業(yè)安身立命之本,是企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展之需，古人云：“言而無信，行之不遠(yuǎn)”。如今煙草企業(yè)誠信建設(shè)已迫在眉捷，讓我們行動起來吧，樹立一個“服務(wù)他人，快樂自己”的服務(wù)理念，那么我們煙草行業(yè)將會有更加燦爛輝煌的明天!

企業(yè)誠信經(jīng)營的演講稿篇六

各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好，我演講的題目是“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、共鑄誠信”。誠實(shí)守信是中國人的傳統(tǒng)美德。自古以來恪守誠信就是衡量一個人行為、 品質(zhì)和人格的標(biāo)準(zhǔn)。做企業(yè)同樣需要誠信，古人云：“經(jīng)營之道在于誠，贏利之道在于信”，誠實(shí)守信既是做人的基本道德準(zhǔn)則， 也是企業(yè)搏擊市場賴以生存的前提。在建設(shè)社會主義市場經(jīng)濟(jì)的今天，我們關(guān)注“誠信”是因?yàn)樵诂F(xiàn)實(shí)生活中，存在著缺乏誠信的 陰影。從假煙、假酒、假文憑到假帳、假幣、假政績;從股市造假到企業(yè)之間的“三角債”;從剽竊他人科研成果到足球場上的“ 黑哨”;從普通人惡意消費(fèi)透支到一些地方政府言而無信，出爾反爾，開門招商，閉門宰客。凡此種種，失信的濁流，象瘟疫一樣 呑蝕著人與人之間的信任。

個人失信，害在數(shù)人，社會無信，則人人自危。優(yōu)質(zhì)服務(wù)、共鑄誠信，是我們長電人共同的責(zé)任。

在全社會呼喚誠信的今天，**人堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠實(shí)守信為重點(diǎn)，以提高職業(yè)道德，家庭 美德為著力點(diǎn)，切實(shí)加強(qiáng)思想道德建設(shè)，廣泛開展創(chuàng)建“文明單位”、“文明系統(tǒng)”等實(shí)踐活動。電力企業(yè)作為一個服務(wù)行業(yè)，** 人堅持“優(yōu)質(zhì)為本，誠信服務(wù)”的工作服務(wù)理念。對內(nèi)強(qiáng)化管理，對外開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。要求報裝接電“一、一制”，即在一個工作 日內(nèi)辦理完各項(xiàng)手續(xù)，在一個工作日內(nèi)裝表供電。事故搶修“四、二制”即在接到事故電話后，四小時內(nèi)為農(nóng)村用戶處理故障并供 電，二小時內(nèi)為城區(qū)用戶處理故障并供電?？蛻艚哟蟆爸贿M(jìn)一個門，只找一個人，其余的工作由我們來做”實(shí)行“內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn) ”的原則。我們的服務(wù)承諾是“六個一”即一張笑臉相迎，一杯熱茶暖心，一片真誠相待，一件好事解憂，一聲道別相送，讓每一 位客戶滿意。讓“電老虎”、“電霸王”永遠(yuǎn)成為過去!

萬事民為先，服務(wù)是根本。長武地處陜甘交界處，地形多為山區(qū)，屬于咸供電源的末端，線路走徑長，供電質(zhì)量差。針對此種 情況，長電人積極主動與文秘寫作網(wǎng)供電局聯(lián)系，引入甘肅110千伏電源。為我縣**煤礦的開發(fā)提供了可靠的電源保障。針對農(nóng)村 線路老化，損耗大農(nóng)村電價高，農(nóng)民負(fù)擔(dān)沉重的現(xiàn)狀。98年我國全面啟動改造農(nóng)村電網(wǎng)、改革農(nóng)電管理體制、實(shí)行城鄉(xiāng)用電同網(wǎng)同 價的“兩改一同價”工程。長電人也不甘落后，先后完成172個行政村，11萬口人的網(wǎng)改任務(wù)，降低了農(nóng)村電價，減輕了農(nóng)民負(fù)擔(dān) 。

幾度風(fēng)雨幾度春秋，風(fēng)霜雪雨搏激流。長電人用誠信鑄造今天的輝煌。截止今天，我縣農(nóng)網(wǎng)改造工程已完成并通過驗(yàn)收;農(nóng)電 管理體制改革已基本理順，步入正軌;照明用電從2002年9月1日起實(shí)行城鄉(xiāng)同網(wǎng)同價，從改造前0。62元/kwh到改造后0。49元/kwh， 降低了0。13元/kwh。2003年7月我縣羅峪110千伏變電站的投運(yùn)，標(biāo)志著我縣從甘肅電源的成功引入，為我縣經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了可靠 的電力保障。

只有優(yōu)質(zhì)服務(wù)，誠實(shí)守信，才能創(chuàng)造良好的企業(yè)信譽(yù)。在市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的今天，企業(yè)才能立于不敗之地。讓我們攜手并肩，為 長武經(jīng)濟(jì)發(fā)展的燦爛明天而努力奮斗!

謝謝大家!

企業(yè)誠信經(jīng)營的演講稿篇七

什么是誠信？誠，即真誠、誠實(shí);信，即守承諾、講信用。誠信的基本含義是守諾、守約、無欺。誠實(shí)守信是中華民族的傳統(tǒng)美德。哲人的“人而無信，不知其可也”，詩人的“三杯吐然諾，五岳倒為輕”，民間的“一言既出，駟馬難追”，都極言誠信的重要。幾千年來，“一諾千金”的佳話不絕于史，廣為流傳，如今在商品經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的當(dāng)代，誠信更是一盞指引社會、企業(yè)、個人、走向成功之路的光明燈——“政無信不威， 商無信不富，人無信不立”。

誠信是企業(yè)重要的無形資產(chǎn)，是企業(yè)賴以生存的制勝法寶，是企業(yè)的核心競爭力，企業(yè)的一切經(jīng)營活動都必須依托企業(yè)誠信這一無形資產(chǎn)才能順利進(jìn)行。努力建設(shè)企業(yè)誠信， 營造一個良好的市場環(huán)境， 才能鑄就企業(yè)成功之路。 如今我們煙草行業(yè)也面臨著前所未有的強(qiáng)大沖擊，挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存，如此一來誠信就更為我們所關(guān)注。作為煙草流通企業(yè)，客戶就是企業(yè)的終端，是企業(yè)占領(lǐng)市場的關(guān)鍵所在，是企業(yè)發(fā)展的堅實(shí)基礎(chǔ)，我們的真誠服務(wù)將直接決定客戶對企業(yè)的忠誠度、滿意度，而客戶的忠誠度、滿意度也直接決定著企業(yè)的發(fā)展前景。

現(xiàn)階段在國家局“網(wǎng)建學(xué)上?！钡奶栒傧?，如何建立起規(guī)范完善的銷售網(wǎng)絡(luò)，增強(qiáng)核心競爭力，牢牢控制住卷煙市場是當(dāng)前工作的重點(diǎn)。從現(xiàn)階段看盡管目前我們擁有較為完備的網(wǎng)絡(luò)硬件，但是我們的網(wǎng)絡(luò)軟件卻很脆弱，尤其是凝聚零售戶、服務(wù)零售戶這個基礎(chǔ)還不牢固。 基礎(chǔ)不牢，地動山搖。提高網(wǎng)絡(luò)凝聚零售戶、服務(wù)零售戶的能力，建立牢不可破的批零利益共同體，是目前企業(yè)誠信建設(shè)的首要工作。 首先加快網(wǎng)建的現(xiàn)代化進(jìn)程及應(yīng)用。當(dāng)前我們的網(wǎng)絡(luò)已具其“形”需要的是盡快脫離初級網(wǎng)建階段，向“電話訂貨、網(wǎng)上配貨、電子結(jié)算、現(xiàn)代物流”的現(xiàn)代流通轉(zhuǎn)變，把網(wǎng)建的重心從硬件的建設(shè)向功能的發(fā)揮轉(zhuǎn)變，采取堅持“三個提供”，提升服務(wù)內(nèi)涵。

（一）、堅持提供有效的貨源，以消費(fèi)者需求為中心組織貨源。市場是以消費(fèi)者為導(dǎo)向，卷煙市場同樣如此，應(yīng)積極滿足消費(fèi)者的需求，采用個性化的銷售方式引導(dǎo)消費(fèi)，提高市場滿意度。

（二）、堅持提供穩(wěn)定的經(jīng)營利潤，制定合理的價格、價差，確保零售戶有長期而穩(wěn)定的收益。

（三）、堅持提供附加在有形商品之外的服務(wù)，加大感情投資，維護(hù)與零售戶暢通的交流渠道。 其次加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部建設(shè)，堅持“以人為本”的經(jīng)營理念。在現(xiàn)代化流通體制中卷煙訪銷變革最大，即訪銷員向客戶經(jīng)理轉(zhuǎn)變，并在新的訪銷配送模式中擔(dān)任核心角色，因此網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的好壞與客戶經(jīng)理的工作能力、業(yè)務(wù)素質(zhì)有著直接的關(guān)系。為此卷煙訪銷的重大變革在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中占有舉足輕重的地位，堅持誠信訪銷意義重大。

一、 樹立“讓顧客滿意”的思想理念 有句名言叫做：“得民心者得天下”，而對從事網(wǎng)絡(luò)銷售的客戶經(jīng)理來說，更應(yīng)該知道“得顧客者得市場”這條市場經(jīng)濟(jì)法則?！邦櫩蜐M意”是市場競爭的法寶，而要使“顧客滿意”很大程度上取決于服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量的高低。我們必須樹立全心全意為零售戶服務(wù)的思想，切實(shí)為他們排憂解難，以達(dá)到了解需求、引導(dǎo)消費(fèi)，最終牢牢占據(jù)市場的根本目的。

二、掌握一定的溝通技巧

三、具有過硬的業(yè)務(wù)知識

在日常工作中，要注意業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)與積累，在介紹產(chǎn)品過程中，首先要對產(chǎn)品的價格、質(zhì)量、科技含量等方面有一個全面的了解，并具有較強(qiáng)的口頭表達(dá)能力，言行舉止大方得體，使零售戶信任你、尊重你、理解你。 誠信是企業(yè)安身立命之本，是企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展之需，古人云：“言而無信，行之不遠(yuǎn)”。如今煙草企業(yè)誠信建設(shè)已迫在眉捷，讓我們行動起來吧，樹立一個“服務(wù)他人，快樂自己”的服務(wù)理念，那么我們煙草行業(yè)將會有更加燦爛輝煌的明天！

企業(yè)誠信經(jīng)營的演講稿篇八

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、記者朋友們：

大家好！

在市行業(yè)協(xié)會的“誠信單位”評選中，我們__公司能夠在全市100多家兄弟單位中脫穎而出，入選全市首批“誠信單位”，我感到非常榮幸。感謝市行業(yè)協(xié)會、各界朋友對我們公司的信任，把“誠信單位”的銅牌和榮譽(yù)授予點(diǎn)之源公司。點(diǎn)之源公司能獲如此殊榮，離不開上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和愛護(hù)，離不開眾多客戶和業(yè)界同仁的大力支持，也離不開在座的媒體朋友們的細(xì)心呵護(hù)和熱情關(guān)注，對此，我深表感謝。

拿著這塊標(biāo)志著“誠信單位”的銅牌，我感到份量不輕，責(zé)任重大，也更有信心，在勞動保障咨詢業(yè)這一新興的行業(yè)中繼續(xù)探索和耕耘下去。近年來，伴隨著上海經(jīng)濟(jì)的持續(xù)繁榮，外資企業(yè)不斷進(jìn)入，個體民營企業(yè)大量涌現(xiàn)；另一方面，在這個欣欣向榮的局面下，我們看到：許多企業(yè)由于不了解相關(guān)的政策法規(guī)而在實(shí)際操作中造成無意違規(guī)，給企業(yè)發(fā)展帶來麻煩，還有一些企業(yè)出于精簡人員提高效率的考慮，都希望將勞動保障的相關(guān)事務(wù)交給專業(yè)公司打理。正是在這一背景下，一批勞動保障咨詢公司相繼成立，點(diǎn)之源公司是其中最早成立的公司之一，經(jīng)過幾年的運(yùn)作，如今公司已經(jīng)步入正軌，健康、穩(wěn)步地發(fā)展著。

在媒體上，勞動保障咨詢公司被形象地稱之為“公共勞資科”。像我們點(diǎn)之源公司，不僅為企業(yè)提供政策法規(guī)的咨詢，還代辦起草和修改勞動合同文本，設(shè)計薪資福利、人力資源開發(fā)方案，以及代辦招聘錄用和退工手續(xù)等日常事務(wù)。因此可以說是企業(yè)的一個編外勞資科。據(jù)測算，通過委托給我們對勞動保障方面的專業(yè)操作，企業(yè)因此可以節(jié)約管理費(fèi)用40%到50%。

事實(shí)上，勞動保障咨詢公司是現(xiàn)時市場經(jīng)濟(jì)中的一座“橋梁”，它架在政府和企業(yè)兩端，它溝通企業(yè)與員工，并通過我們專業(yè)化的運(yùn)作，減少了由于信息不充分和信息不對稱帶來的種種矛盾，為企業(yè)的發(fā)展保駕護(hù)航。

首先，它是政府與企業(yè)之間的橋梁。通過點(diǎn)之源公司這樣的勞動保障咨詢公司，我們在第一時間里，把政府新頒布的勞動政策和法規(guī)制度傳遞給企業(yè)，避免企業(yè)因無意違規(guī)而影響企業(yè)的順利發(fā)展。因此很多外來企業(yè)都希望將與勞動保障相關(guān)的事務(wù)交給熟悉本地法律法規(guī)、員工管理和勞動保障的專業(yè)公司來代為管理。專業(yè)公司的出現(xiàn)，其實(shí)以市場化的方式規(guī)范了勞動用工。我們經(jīng)常都會和客戶聯(lián)系，點(diǎn)之源還擁有自己國際域名的獨(dú)立網(wǎng)站，讓網(wǎng)站也成為一座橋梁——企業(yè)與點(diǎn)之源之間的橋梁。經(jīng)過我們的精心打理，一些原本年檢不過關(guān)的企業(yè)，很快走上了規(guī)范化的道路，企業(yè)和員工都很滿意。

其次，它也是企業(yè)與員工之間的橋梁。我們讓企業(yè)和員工雙方都明白，在用工方面雙方應(yīng)遵守的法紀(jì)法規(guī)，員工和企業(yè)各自享有的權(quán)利和應(yīng)該承擔(dān)的義務(wù)，并在企業(yè)和員工共同的成長與發(fā)展過程中，達(dá)到“雙贏”的效果。

短短幾年間，點(diǎn)之源從無到有，從小到大，在各界朋友的幫助下，逐漸成長為全市知名的勞動保障咨詢公司。目前，全市已有多家外資、民營企業(yè)委托點(diǎn)之源公司，打理他們的勞資業(yè)務(wù)。點(diǎn)之源憑著誠信至上的服務(wù)理念，依靠精湛的專業(yè)特長與真摯誠信的服務(wù)態(tài)度，把高質(zhì)量的咨詢服務(wù)提供給客戶。因此，所有客戶對我們的服務(wù)都十分滿意，點(diǎn)之源公司在勞動保障領(lǐng)域的知名度和美譽(yù)度不斷得到提升。

誠信，乃企業(yè)生存之根本。近兩年，上海市委、市政府率先在全市開展商業(yè)界“誠信”發(fā)展的大討論，政府開始為企業(yè)和個人設(shè)立“誠信”檔案，“誠信”理念越來越深入人心。在這種大背景下，市勞動保障協(xié)會引導(dǎo)咨詢服務(wù)行業(yè)講求誠信，進(jìn)行這次全市“誠信單位”的評選，更顯其意義。這些年，點(diǎn)之源公司在實(shí)際的業(yè)務(wù)運(yùn)作過程中，我一直告誡自己和員工，一定要誠實(shí)守信。