
- 時間:2023-09-20 03:03:20
- 小編:BW筆俠
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“報告”使用范圍很廣,按照上級部署或工作計劃,每完成一項任務,一般都要向上級寫報告,反映工作中的基本情況、工作中取得的經驗教訓、存在的問題以及今后工作設想等,以取得上級領導部門的指導。寫報告的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報告范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。
旅游的實踐報告篇一
以前總是向往做一名導游,覺得能游山玩水是一件很好的差事,當我做了導游以后,才發(fā)現原來要當一名好的導游真的不是一件容易的事情。雖然做導游的時間不長,但每次上團都能和不同階層的游客交流,每次都能有新的感受。導游要和各行各業(yè)的人交流,如果你的溝通技巧不強的話,交流則無從下手。一個好的導游,要有很強的溝通能力,成熟的個人親和力。講解生動引人,對自己的旅游線路,沿途風情民俗十分熟悉,還要和景區(qū)景點,酒店餐廳,甚至司機保持良好的關系。在前輩的幫助下我明確了要成為合格導游員應具備的條件:
一、強烈的責任感和服務熱情。導游工作是一項腦體高度結合的服務工作,態(tài)度決定行 動,擁有強烈的責任心,才會在實際工作中投入滿腔的工作熱情,為客人提供高質量的服務。
二、應具備廣泛的基礎常識。作為一名導游,尤其一名外語導游,在帶團過程中不僅僅是一名講解員,還是一個"大保姆"??腿耸聼o巨細可能都需要導游為其操心,對于客人,面對的是一個無從下手陌生的環(huán)境,因此導游如果缺乏日常生活中的基礎常識,就無法迅速為客人排憂解難。
三、語言清晰準確,講解生動活潑。語言表達能力是導游最重要的基本功之一,尤其是外語導游,語言正確清晰才能向游客傳播中華文明,讓客人了解自己的觀點,同時充分了解客人的需求,及時提供服務,另外,生動活潑的講解會使美麗風光錦上添花,會使沉睡的古跡死而復活,優(yōu)雅的工藝品栩栩如生,從而給顧客留下難忘的深刻印象。
四、具備相應的旅行常識與專業(yè)知識。在帶團過程中,團隊隨時可能出現不可預料的問題,導游具有相應的知識,就可在第一時間將損失減少至最低,為游客為公司爭取到最大的利益。
五、廣博文化知識面。導游接觸的游客中,各種社會背景、文化層次不盡相同,合格的導游就應該做一個"雜家“,上知天文地理,下知雞毛蒜皮,這樣在進行講解中,就可運用所掌握的知識和智慧來應對。
六、具有組織協(xié)調應變能力。導游的服務對象是不斷變化的復雜群體,同時導游工作還離不開旅游接待服務中氣體相關部門的配合和支持,任何一個環(huán)節(jié)出現偏差,都會令導游服務黯然失色,因此一個合格導游員要頭腦清晰,有交情組織協(xié)調應變能力,保證游客的旅游活動順利進行。
七、注意儀容儀表,自身修養(yǎng)。許多外國。旅游業(yè)是一個綜合性服務行業(yè),許多外國游客到一個國家最先和最多接觸的是導游人員,因此導游經常被人譽為"企業(yè)形象,民間大使“,良好的儀容儀表會給人產生美好的第一印象,從而反映出一個企業(yè)乃至一個地區(qū)、國家的精神面貌和道德水準,因此良好的儀容儀表是提供良好服務的基礎。
接下來在導游講解方面,我也總結了幾個要點:
首先你得明白游客們想聽些什么,想聽怎樣的講解。像我們這樣的新導游一上崗總覺得最重要的是背好景區(qū)材料,把它們背得爛熟,張口就來,不會停頓,這就是表示自己已是一個合格的導游了,但是通過幾次帶團我發(fā)現其實完全不是這么回事!專業(yè)的導游就是不僅要成為“雜家”,還要成為某一領域或某些方面的專家。“工欲善其事,必先利其器”。要想成為專業(yè)的導游,還必須熟練掌握導游語言的基本技能。因為它是我們傳播知識、溝通思想、交流感情的強大工具。其中最重要的口頭語言表達,這是我們工作中最普遍、最常用的一種語言表達形式。
人們常說看景不如聽景。給游客講解就是要像在和朋友聊天。你把游客看作朋友眉飛色舞地給講游客不知道的事情,才能抓住他們的注意力。另一半是講解技巧,它是一個很深奧很復雜的東西,其實有那么幾條挺簡單、易操作的規(guī)律。第一就是你講什么都要和客人家鄉(xiāng)或他熟悉的東西對比著講。你對一個人講一大堆他不熟悉的東西他會越聽越累,但你提到他家鄉(xiāng)的東西、他熟悉的東西,他必會來精神。另外,導游最好多記一些方方面面的笑話,隨時隨地在講解的過程中插入一個相關的笑話,那樣就會使講解生動有趣得多。最后,什么都掌握好了,但就是沒有掌握客人的生理情況,講解可能還是會慘敗。比如客人是乘長途火車而來,夜里都沒睡好,你卻在那里興致勃勃地給他們大講特講,即使你講得很不錯,但他們生理上的困盹還是可能打敗一切精彩的講解,而他們的鼾聲會如此地打擊你的自信。這時候你要知道,你不是失敗在講解上,而是失敗在關心人上。
多次經驗的積累我發(fā)現當好一個導游,不但要有對景點的熱情,還要有對游客的熱情。這個熱情不單單是指你為他們講解好的熱情,還包括對他們作為一個人的全部關懷。有些導游認為我把該講的都講了就完成了任務,這種觀點可要不得。你講了,客人沒聽進去,和沒講過一樣,你的任務其實是沒完成。要當好一個導游,必須要有對人的熱愛精神,你千方百計想的是怎樣讓他們這一趟來得值。察言觀色很重要,時刻注意客人的舉動和表情,經常找他們聊聊天,是客人對你產生信任感。講解的時候要清楚自然,不怕羅嗦麻煩,多講幾遍,讓游客清楚明白,還要抓住客人的注意力,使得客人產生興趣。要與團隊的領導或需要照顧的人多溝通,多關心,這樣有利于整個團隊的進行。
在帶團的過程中,誰也不能保證永遠一切順利,畢竟這不是只要我們自己做好就可以了,還需要其他工作搭檔、合作單位、游客甚至天公來作美,而這些因素都不是我們所能掌控的。盡管有時候問題、事故的發(fā)生并不是我們的責任,還要被客人無端指責,但是,作為獨立工作在旅游接待第一線的職員,當問題、事故發(fā)生的時候,負有幫助解決問題和協(xié)助處理事故的不可推卸責任,同時也是對我們的工作能力和獨立處理問題能力的重大考驗。面對初來乍到的游客,導游所表現出來的對旅游活動早有安排,對自己能勝任本次導游工作的信心,會是他們產生心理安全感的重要來源。有時我們接待的游客文化層次較高,或是豪門權貴,這時,強烈的自信心對我們更為重要。否則,底氣不足,連自己都駕馭不了,就更別奢談駕馭整個旅游團了。強烈的自信心還能增強我們的吸引力,處處顯得落落大方,從而贏得游客的尊敬和認可。
實踐使我認識到,做導游的學問很大、很深,不是隨隨便便就可以學的來,像如何安排路線、食宿、應對突發(fā)事件、如何與游客進行溝通等等,這些方面都要成為游客眼中的“百科全書”,所以要想做個好導游的確很難,而好的導游服務對游客來說的確又是一種享受。作為一名導游員,業(yè)務是一方面,而關鍵的態(tài)度問題。要做一個游客滿意的導游,就要經常換位思考,把游客當作自己的父母兄弟姐妹來對待。要充分認識到,導游就是服務,服務是導游工作的首要任務,而游客就是我們服務的上帝。在導游工作中,我就是咬定這個宗旨來做導游工作的。但是,導游的工作是難度最大、最能鍛煉人和最富有挑戰(zhàn)性的工作,它是旅行社的代表和靈魂,它是游客外出旅行的忠實伴侶。
可以說游客了解景區(qū)的最有利的渠道還是講解員而講解員也是景區(qū)罪行哭的人員。首先,作為一個講解員要具備最基本的講解水平,起碼能講流利的普通話。其次,還要有豐富的文化知識,景區(qū)發(fā)給我們的講解詞僅僅是一個框架和需要講解的路線。都需要講解員自己準備,這就要求我們必須去閱讀和查找相關資料,記得剛開始做講解員的時候,可緊張了,事項準備好的內容,有很多都漏掉了,講的時候還有點磕磕絆絆的,到后來隨著對講解內容的熟練,就一點也不緊張了,張口就來,當然也學到了很多東西。
體會:通過幾個月的實習,學習到了很多,同時也吃了不少苦。從學生到上班族,身份的轉換也使態(tài)發(fā)生巨大的變化,看待事物的目光不再那么短淺,處理事情的時候考慮得更加周全。尤其是處理人際關系。常言江湖險惡,人心更險惡,有些事情只有走上社會才能真正經歷,才會有所體會。要好好珍惜在校學習的機會,認真學習專業(yè)知識,把握自己、把握未來 首先是充分熟悉旅游的線路,如線路的行程如何安排、要游玩哪些景點和在游覽的過程中要有哪些注意事項等。剛開始是跟著老導游出團,慢慢熟悉了情況之后,接著就開始自己上崗工作了。
四、實習收獲
這次旅行社實習,對我來說受益匪淺,讓我對旅行社的具體營運與操作,管理等方面有了進一步了解,旅行社所需要的人才,不僅要有一定的專業(yè)知識,還需要懂得如何為人處事與接人帶物,以及對顧客的耐心以及責任心。在實際的過程中我才真正發(fā)現自己學識的淺薄,經驗的缺乏,也讓我發(fā)現書本上的知識與實際問題的差距,讓我對旅行社這一行業(yè)有了更深的體會??傊?,此次實習對我來說還是學會了很多在學校里學不到的東西。
五、實習的過程中發(fā)現的問題:
1、講解員的綜合素質和講解水平參差不齊,相當一部分人員僅停留在背書式的過程式講解層面,有些講解員仍使用較濃的地方方言講解,使消費者很難從講解中感悟到景點的歷史背景和文化內涵,講解員對消費者的現場提問也往往無所適從。
2、講解員隊伍中普遍存在的人員思想比較浮躁、工作不踏實。很多講解員在帶團講解的過程當中服務意識淡薄,往往求快、求輕松,只想盡快敷衍了事,將游客快點送走,講解的內容是一少再少,很多的地方能忽略就忽略,并沒有用心的去給游客講解。
六、問題產生的原因
1、講解員在上崗之前并未經過統(tǒng)一的培訓,很多都只是老導游帶新導游,而且,旅行社為了最大限度的得到利益,很多都是讓新手講解員隨便熟悉幾天便上崗,對于景點的歷史背景和文化內涵根本不屑一顧,很多游客在參觀過程中所提出的問題,講解員自己也并不清楚,所以也不知道該怎么回答。
在社會上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好,這門技術是需要長期的練習。以前沒有工作的機會,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會經驗缺乏,學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。
知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè),對我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識,對其各方面都有深入的了解,才能更好地應用于工作中。
這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
(1)、講解員應遵守職業(yè)道德,著裝統(tǒng)一整潔,用語文明、禮貌待人、熱情服務,自覺維護景區(qū)榮譽。
(2)、講解員必須當佩戴貼有照片,載明姓名、性別、編號、服務旅游景區(qū)景點的講解證進行講解服務。
(3)、講解員應當在講解證載明的景區(qū)景點范圍內進行講解活動,不得超越旅游景區(qū)景點范圍服務。
(4)、講解員應向游客發(fā)放胸卡,便于區(qū)別、尋找。10人以上團隊,需持話筒向游客進行講解,并持導游旗引領游客參觀。
(5)、講解員應尊重旅游者的民族尊嚴、宗教信仰,民族風俗和生活習慣。
(6)、講解員應當向旅游者講解旅游景區(qū)景點的人文和自然情況,介紹風土人情和習俗。講解內容及語言應規(guī)范準確、健康文明;不得在講解中摻雜庸俗下流及其他不健康內容。
(7)、講解員應對涉嫌欺詐經營的行為和可能危及旅游者人身、財物安全的情況,向旅游者作出真實說明或明確警示。
(8)、講解員應當嚴格按照規(guī)定的游覽線路和游覽內容進行講解服務,不得擅自減少服務項目或中途終止講解活動。若旅游者中途自愿減少游覽內容或終止講解服務的,講解員應請旅游者以書面形式確認。
(9)、講解員應充分照顧到每位游客,協(xié)調好游覽速度,保證每位旅游者都能順利進行游覽,完整聽到講解。不得使游覽速度過快,讓旅游者無法清楚了解景區(qū)。若因游客要求延長講解時間的,講解員應及時與單位取得聯系。若旅游者游覽時間有限,要求加快游覽速度的,講解員應請旅游者書面確認。
車或纜車的游客步行至前方匯合。
(11)、講解員不得以任何方式向旅游者兜售物品和索要小費、禮品,不得串通攤主、店主、車主欺騙、脅迫、敲詐旅游者消費。
(12)、講解員講解服務費由講解所統(tǒng)一收取,定期結算,公務接待講解費由游客中心據實向景區(qū)管理局申請報帳。講解服務收費實行定額限價管理,嚴禁講解員擅自違規(guī)收費。
(13)、講解員必須嚴格遵守景區(qū)景點旅游門票管理規(guī)定,嚴禁帶客偷逃旅游門票。
(14)、講解員有權拒絕旅游者下列無理要求:侮辱其人格尊嚴的要求;違反其職業(yè)道德的要求;與我國民族風俗習慣不符的要求;違反國家法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定的其他要求旅游者對講解員違反本辦法規(guī)定的行為,有權向市旅游行政主管部門、景區(qū)管理局、游客中心和講解所進行投訴。
景區(qū)管理局、游客中心、講解所對講解員違反本辦法規(guī)定的行為,將進行及時調查和據實嚴肅處理。同時,將調查和處理的結果及時向市旅游行政主管部門通報。
【實習的收獲】
1。學會為人處事的原則
剛出學校走出的我,身上有著濃濃的學生氣息,在景區(qū)工作了一段時間后,發(fā)現自己在為人處事方面得到不少進步,記的剛到公司,公司讓我們自己成立一個隊,但經過一段時間來看,我們接觸的人群太少,導致我們在處事方面依舊保存這學生氣息,后來我們每個同學都被分到不同的隊伍中,我們大家經過一段時間后,發(fā)現自己在為人處事方面都進步了。我認為在與對方交談的時候,一定學會傾聽,因為只有你仔細的傾聽,方可了解對方的需求,并且讓他們知道怎樣去獲得,這樣就不怕游客不信任你,其次,要學會贊揚對方,每個人都喜歡得到別人的贊美。最后,學會微笑,做為服務行業(yè)的人員一定要知道微笑的重要性,微笑可以促使兩者直接的關系!
2、 用眼睛說話
在人與人的交流當中,一定要學會用眼睛去看人,在帶團過程中,有來自全國各地的游客,第一次見面,首先要從眼睛看出對方的性格,對方的種種的特點,這需要我們在社會中長期的積累所得。 眼睛是靈魂之窗,人與人交談間所傳遞的眼神,很容易一覽無遺的傳達出一個人的內心世界。雖然眼睛本身的組織并沒有表情,但經由眼睛周圍的結構,包括眼皮、眉毛的位置和皺紋,也都可以無聲的表達自我的情緒。
3、學會感恩 人的一生中,小而言之,從小時候起,就領受了父母的養(yǎng)育之恩,等到上學,有老師的教育之恩,工作以后,又有領導、同事的關懷、幫助之恩,年紀大了之后,又免不了要接受晚輩的贍養(yǎng)、照顧之恩;大而言之,作為單個的社會成員,我們都生活在一個多層次的社會大環(huán)境之中,都首先從這個大環(huán)境里獲得了一定的生存條件和發(fā) 展機會,也就是說,社會這個大環(huán)境是有恩于我們每個人的,每個人的成功都離不開團體,離不來周圍的環(huán)境,離不開自己的國家,所以我們要感謝這個社會,為國家做出自己應有的貢獻!
旅游的實踐報告篇二
炎炎夏日,酷暑難熬,各大中小學校早已放假。在眾多的學生中,他們?yōu)榱诉^一個有意義的暑假,紛紛去各地、各處游覽觀光,以充實自己的知識,提高自己的修養(yǎng),拓寬自己的眼界。因此,筆者來到省旅局,對我省假日旅游做了詳細的調查:?去年以來,新的休假制度形成的春節(jié)、“十一”、“五一”三個假日旅游“黃金周”,極大地刺激了人民群眾的旅游熱情,國內旅游空前火爆,自去年國慶至今年春節(jié)、“五一”,接連出現了公眾旅游消費熱的幾個高潮。假日旅游有力推動了我省旅游業(yè)及鐵道、交通、民航和餐飲、商業(yè)等相關行業(yè)的發(fā)展,刺激了消費,拉動了內需,增加了財政收入,滿足了公眾的旅游需求,豐富了節(jié)假日生活,對提高人們生活水平、繁榮地方經濟,發(fā)揮了積極重要的'作用,受到全社會的普遍歡迎和關注。假日旅游帶動假日經濟大發(fā)展,其主要表現在:?(一)假日旅游帶動旅游業(yè)的發(fā)展。
“五一”期間全省共接待中外游客320萬人次,旅游收入突破20億元人民幣,日均近3億元,比去年國慶增長12%。全省各地的熱點旅游區(qū)再度火爆,如全國優(yōu)秀旅游城市廈門共接待海外游客58萬人次,旅游總收入超過16億;去年剛剛列入世界自然和文化遺產的武夷山市接待游客達到10.5萬人次,旅游直接收入5000多萬元,均創(chuàng)歷史最高記錄?!拔逡弧逼陂g,適逢湄洲島舉辦媽祖文化旅游節(jié),七天時間上島人數達12萬人次。三明市有賣票的48個景點共接待26.8萬人次,較去年比增200%,收入5350元人民幣,比增215%。過去屬溫冷地區(qū)的連城冠豸山接待3萬多人次。由于假日旅游的迅速升溫,旅行社生意紅火,各地賓館飯店頻頻告急(二)假日旅游帶動民航交通業(yè)的發(fā)展。
“五一”期間,廈門機場進出港114343人次,比去年同期增長56%;飛行航班837次,其中增加航班142次。武夷山機場起降航班達170架次。5月1日,進出福州長樂國際飛機乘飛機出游人數達4900人。從5月1日開始進出福建的各趟旅游專列整天持續(xù)高峰,日均到發(fā)客流量達4萬余人,超過春運,全省增開了30多對旅游專列。福州、廈門、泉州始發(fā)的中短程旅游列車趟趟爆滿,其中觀光游客占80%以上。福州至武夷山的“武夷之列”專列在原有基礎上又加掛四節(jié)車廂,仍超員30%。節(jié)假日期間,廈門火車站發(fā)送旅客71294人次,比去年同期增長57.85%。公路客運也不遜色,如廈門特運總公司節(jié)日客運量達113065人次。據測算,交通費在旅游花費中所占比例最高可以達到70%以上,鐵路、民航、公路以及水運已成為假日旅游最大的受益者(三)假日旅游帶動零售業(yè)的發(fā)展。
廈門、泉州等地大型商場銷售平均增幅約42%以上,客流量比平日成倍增長,其中一半顧客是來閩旅游的外地人。1999年全國的社會零售總額比1998年增長6%,但接節(jié)假日的銷售卻增長了70%。這就表明,假日旅游帶動旅游消費已趨明朗化,消費者正在逐漸形成假日消費的習慣。因此,假日商場的火爆可以說是假日旅游推動零售業(yè)追上國際潮流的表現(四)假日旅游帶動餐飲的發(fā)展。
假日旅游的啟動和生活水平的提高,使城鎮(zhèn)居民的消費模式逐漸向休閑娛樂轉變。休閑娛樂不僅讓游客參與各種游樂設施和娛樂活動,體驗其中的知識與樂趣,而且以休閑娛樂為載體,將休閑文化、體育運動等形式與游樂主題融為一體,使“娛”變得豐富多彩,滿足了游客休閑、娛樂、健身的愿望。調查顯示,節(jié)假日50%的人考慮外出旅游,在外出旅游的人群中,64.8%參與人休閑娛樂。為了適應這一新的需求,各地興起了許多休閑娛樂行業(yè),如茶館、陶吧、酒吧、迪吧、氧吧、健身房、射擊、水上運動、網球、高爾夫和跳舞機等,到了節(jié)日這些地方都是處處爆滿。另外,假日旅游還帶動金融業(yè)、網絡電信業(yè)、農牧業(yè)和建筑制造業(yè)的發(fā)展?雖然假日旅游火爆,但是由于旅游業(yè)涉及面廣,關聯性強,因此,假日旅游還存在以下幾個方面的問題:
(1)通知放假時間太遲;
(2)受到旅游交通的制約;
(3)熱點旅游區(qū)住宿床位供不應求;
(4)個別宣傳媒體誤導消費者?結束此次調查,筆者由衷的希望我省的旅游業(yè)能突飛猛進,成為全省不可缺少的經濟支柱!成為全省第一經濟支柱!旅游業(yè)的明天是輝煌的、燦爛的、生機勃勃的!
旅游的實踐報告篇三
讀萬卷書,行萬里路”,旅游可以使我們眼界放開,隨著旅游市場的不斷發(fā)展,當今大學校園內,外出旅游已經成為大學生的一種時尚。了解一下當今大學生業(yè)余時間的安排,旅游生活的情況,合理的旅游可以增加大學生與社會其他人群的溝通,陶冶情操,鍛煉自己的交際能力和獨立做事的能力。
一、調查相關內容
我們于2017年11月,在咸陽師范學院發(fā)放了15份調查問卷,收回10份。試通過對同學的旅游情況進行抽樣調查,對得到的相關數據進行解釋分析,得出大學生旅游行為的部分規(guī)律。
二、調查分析
此次參與調查的男女比例約為1:1,收回的問卷男女比例剛剛為1:1,這樣減弱了由性別因素對調查結果的影響,又可以對比出男女生在旅游觀念上的部分異同。
大學生課余時間用于外出旅游的僅有5%,但是他們對旅游總體上是持有肯定態(tài)度的。在收回的10份問卷中,回答非常喜歡、比較喜歡和一般的占97%。即使是尚未出游的大學生,他們對旅游的態(tài)度也是非??隙ǖ?,有74%的同學回答在大學期間外出旅游。這證明了大學生這個旅游群體有強烈的出游愿望。
但是由于資金和時間的限制,大家在大學期間旅游次數還是比較少,其中大部分是小型出游。例如各大高校,學校附近的公園等等。
另外,我們通過對大家旅游形式的調查發(fā)現:大學生旅游還是很傾向于自己組織出游這一類,因為調查結果顯示53%的同學選擇自助游,另外23%的人通過班級社團組織的形式出游,可以看出這是大學生旅游的一大特點。大學生處于感情的萌發(fā)期,與朋友(包括情侶)一同出游,一方面可以體驗生活,增加旅游興趣,共同解決旅游中的困難,另一方面可以促進雙方的了解,培養(yǎng)共同興趣、增加雙方感情。
大學生對旅游景點類型的選擇主要傾向于自然風光。他們出游目的有49%是為了欣賞景觀,30%是為了散心,20%是為了拓展知識,僅僅只有1%的同學選擇了其他。這說明大學生旅游是有明確的目的的,他們希望從旅游中增加自己的見識,放松自己的心情。
同學們還是以同學介紹為主,隨著網絡的日益普及,通過網絡搜索資料的同學也占有很大比例。
由于花費主要來自父母,所以大家在一年中的外出旅游花費還是比較低的。
三、調查總結
通過以上數據分析以及對調查問卷的綜合分析,我們團隊得到以下結論:
一、大學生總體對旅游持肯定態(tài)度,喜歡外出旅游。大家會根據自身情況來決定旅游層次的標準,旅游消費層次處于中低端。
二、大學生對旅游社、旅游廣告的關注度不高。旅行社費用高,基本為組團方式出游,不符合大學生特點。因此,大學生對旅游社的選擇還是很少的。
三、大學生出游時間不足,大型出游頻率較低。大學生出游時間
比較隨意,但是主要集中在寒暑假和十一黃金周。小型出游就很隨意,想到基本就可以做到。
大學生出游的目的地比較豐富,注重體驗、增長見識、開拓視野。例如,名山大川、名勝古跡、海濱圣地等。
大學生作為社會的一個特殊群體,既有一定的經濟獨立能力和自我生活能力,有相對寬裕的時間,同時具有更多的人冒險、探索精神和追求休閑生活的情趣。
綜上可見,旅游不僅僅能緩解身心疲勞的效果,更能讓青年大學生在繁重的學習之后,多了一個與自然接觸,與外界交流的機會,在領略祖國大好河山的同時,充分享受千年祖國文化所帶給的震撼和熏陶,拓展自己的知識廣度!所以,希望有更加符合大學生的旅游方式出現,以便更好地指導我們的大學生活。
在調查中大學生提出的意見都是圍繞著價格、安全、舒適、旅行社開發(fā)特色路線為主.
這個市場具有它的特性:
1. 推出多種符合大學生需求的旅游產品,以供不同的`大學生選擇。如:觀光旅游、 探險旅游、民俗旅游等。
2. 大學生思想活躍,精力旺盛,旅游動機多樣化且追求個性化,在開發(fā)大學生旅游 市場時要機動靈活。一是在旅游產品的組合上機動靈活。吃、住、行、游、娛、購項目分 別列示,供大學生根據自身情況,自由選擇,自由組合,形成短、中、長線的包價旅游或 小包價旅游,甚至零包價旅游;二是旅游方式多樣化。
針對大學生不同的需求,設計多種 可選擇的旅游方式。
3. 旅游產品的價格的定價明確,因為大學生對價格敏感度高,出游人數隨價格變動 彈性較大,又受經濟的限制。只有合理的定價,才能激發(fā)更多的大學生出游,形成規(guī)模市 場。因此,在不損商家利益的情況下,希望價格實惠。
4. 薄利多銷。大學生旅游市場集中,規(guī)模較大且對價格較為敏感。旅游企業(yè)要取得 較大的經濟效益,必須利用它的市場特點,降低成本,實行薄利,取得價格優(yōu)勢,才能激 發(fā)市場,實現規(guī)模開發(fā),取得良好的經濟效益。 從上看出:大學生目前大多仍為消費者,可用于個人自由支配的資金不多,屬于非強 勢消費群體,因而對價格較為敏感,在旅游過程中對物質要求不高,講究經濟實惠,此外, 大學生長期在學校生活,對外面的世界充滿好奇,旅游中的各種經歷都是他們津津樂道的 事,因而他們更加重視旅游過程中的經歷和感受。所以,在設計旅游線路時,針對大學生 的種種特征,這樣不盡可以使商家獲利,也可以實現更多大學生出游的愿望。
是一個潛在的旅游市場。因此, 旅行社應重視這個市場,雖然受一定的經濟的影響,但這個市場的數量龐大。
旅游的實踐報告篇四
1、進行學習,掌握了勞技課的學科特點
大學勞技課是一門實踐性、綜合性很強的學科。在培養(yǎng)學生創(chuàng)新意識方面,有著獨特的途徑。
勞技課最顯著特性就是實踐性強,因此在教學過程中,要根據大學生的年齡、心理特點,組織好實踐活動。通過教學,培養(yǎng)學生對小制作的興趣愛好,既適合兒童的心理特征,對于培養(yǎng)科技興趣也有不容忽視的作用,勞動課的實踐操作既可以在課堂進行,也可以在課外活動,如帶領學生參觀,組織學生課外實踐,也可以開設興趣小組等。不管是在課內,還是課外的實踐操作,都充分重視學生的想象力、發(fā)散思維、合作意識、成功的快感,才能培養(yǎng)學生創(chuàng)新意識。
2、常規(guī)教學,培養(yǎng)興趣和啟迪學生思維
在教學方面,我認真?zhèn)湔n,課堂內外利用直觀法、動手操作法等培養(yǎng)了學生興趣。同時,我根據實際的教學內容適當地滲透德育,一定程度上也培養(yǎng)了學生的優(yōu)良品格,激發(fā)他們愛祖國愛家鄉(xiāng)和追求美好未來的情感。在內容選擇方面,這學期我設計了編船籃、動物書簽、編網袋、編中國結、制作簡易書立、做衣叉、簡易衣架、有趣的線體造型、旋轉飛碟、小漏斗等豐富多彩的內容,力圖達到寓教于樂的教學效果。這些手工教學,利用紙條等卷、折、粘貼成動物或其他形狀等提高了學生的動手動腦能力,使學生能做、會做,從而讓學生心靈手巧,掌握了勞動知識和技能技巧,他們根據材料進行作品的設計構思和制作程序的計劃安排,鍛煉了他們的想象力,形象思維能力和設計創(chuàng)造能力。
在從教理念上,我在課堂上注意創(chuàng)設情景,讓學生在愉快的氣氛中體驗和學習,除了進行勞動技術教育外我還進行了藝術教育,在他們動手制作時,我往往播放優(yōu)美動聽的民族樂曲和輕音樂,營造了美的情境、美的氣氛,啟示學生的創(chuàng)造靈感。
二、認識不足,提高能力
由于是第一次擔任勞技課教學工作,所以在很多方面做的還不好,有以下幾點:
再次,實踐也不夠,勞動技術重在實踐,孩子們大都出身城市家庭,學校也是出于市區(qū)繁華地段,出于安全考慮只能在學校勞技教室內上課學習,所以對孩子們來說,這門課的實踐機會較少。
總結這一學期的勞技教學工作,我堅信,只要勞技教師思想上重視這門學科,不斷加強自身學習,提高自身實踐能力、指導能力,能意識到學生具有的創(chuàng)造潛能,不斷激發(fā)學生的創(chuàng)造欲望,堅持“教、學、做合一”,勞動技術這門課將在學生的培養(yǎng)中起到越來越重要的作用。
旅游的實踐報告篇五
互相有個照應,也真正體現了團結的力量。
通過這次的實踐我了解了在社會人際交往中我們應該做到以下幾點:
1。做事勤快,不能偷懶,不僅要做好本職工作,還要幫助其他人。
2。虛心向別人學習,努力完善自己。
3。對待客人要面帶笑容,耐心服務。
4。要與同事和睦相處
在景區(qū)里邊,有很多的管理員,他們就如我們學校里邊的領導和班級里面的班干部。要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級里的同學們!要想讓他們服從你的管理。那么你對每個員工或每個同學,要用到不同的管理方法,意思就是說:在管理時,也要因人而異!
一切認識都來源于實踐。實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性,但是并不排斥學習間接經驗的必要性。實踐的發(fā)展不斷促進人類認識能力的發(fā)展。實踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們去解決這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學強調實踐對認識的決定作用,認識對實踐具有巨大的反作用。認識對實踐的反作用主要表現在認識和理論對實踐具有指導作用。認識在實踐的基礎上產生,但是認識一經產生就具有相對獨立性,可以對實踐進行指導。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等零。理論應該與實踐相結合。
作為一名新世紀的大學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。畢竟,2年之后,我已經不再是一名大學生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才,很多在學校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學,學習先進的科學知識,為的都是將來走進社會,獻出自己的一份力量,我們應該在今天努力掌握專業(yè)知識,明天才能更好地為社會服務。
作為一名合格的導游,必須對自己的工作認真負責。這段時間的景區(qū)實習,對我來說受益匪淺,這次實習也讓我發(fā)現書本上的知識與實際問題的差距,對旅游這一行業(yè)有了更深的體會。在實習期間我體會到旅游這個行業(yè)中旅行社,社與社之間的競爭、人與人競爭的激烈程度。在旅游業(yè)業(yè)這樣的服務性行業(yè)所需要的人才不僅是要有一定的專業(yè)知識,還需要你懂得如何為人處事和接人帶物,以及對景區(qū)顧客的耐心以及責任心。著實更為重要的在實際的過程中我才真正發(fā)現自己學識的淺薄,經驗的缺乏,真是學到用時方恨少,我感覺在學校學到的理論知識和自己在工作中實踐其實并不是一個概念,我想這也是學校之所以讓我們在暑假實習的原因,讓我們進一步的鞏固和理解課堂所學知識,培養(yǎng)和提高學生的能力,理論聯系實際,我認為實踐環(huán)節(jié)重要的是理論聯系實際,提高了我們調查研究,觀察問題,分析問題和解決問題的能力和方法,培養(yǎng)在校大學生在社會中的生存及能力,在實習期間所學習到的社會經驗和團隊精神將會使我終身受益。
實踐時間:2011年6月30日 至 2011 年8月22日
實踐目的:實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。
實踐內容:讓我從理論高度上升到實踐高度,更好的實現理論與實踐相結合,讓我感受到由一個大學生轉變?yōu)槁殬I(yè)人的過程。更好的體會我的專業(yè)知識和技能。
實踐結果:通過這次實踐讓我對旅游這一行業(yè)有了更深的認識,我也更喜歡旅游這一行業(yè)了,學到了很多書本之外的知識。也學習了一些人際交往中的道理,各種人情風俗更深深吸引著我去追求。而且在這里更開闊了眼界,整合和延伸了課堂知識,同時也培養(yǎng)了旅游職業(yè)感覺。對景區(qū)建設與管理有了一定的見解。在以后的學習中我會在用這次實踐中所獲得的知識作為我以后工作的基礎。
第一次參加跟我的專業(yè)掛邊的社會實踐,我明白社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校學生更新觀念,吸收新的思想與知識。近三個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現,為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。我在實踐中得到許多的感悟!
選擇了旅游專業(yè)的我,主要學的是景區(qū)開發(fā)與管理,因為我們馬上就要考導游證了,所以在這次實踐中自然比較關注這一環(huán)。我們來的是洛陽的一個4a級景區(qū),沒來之前我們有很多幻想,想想的是多么的美好。到這之后發(fā)現我們的工作主要是導游講解但是還會干很多其他崗位的工作,雖然我們都覺得很辛苦但是我們也確實學到了很多書本上學不到的知識。在這個景區(qū)里我們每天面對的景色是一樣的但是游客卻沒有一樣的。雖然導游詞都是那些東西但對于不同職業(yè)的游客我們的表達方式也不同,通過與他們相處的過程我也學到了很多為人處事的道理。
雖然在實踐中只是在景區(qū)里做講解員,但能把自己在學校學到的知識真正運用出來也使我頗感興奮!在學校上課時都是老師在教授,學生聽講,理論部分占主體,而我自己對專業(yè)知識也能掌握,本以為到了景區(qū)實踐應該能夠應付得來,但是在景區(qū)里并沒想象中如此容易。從我們剛來就開始熟悉導游詞,了解各景點的情況。更重要的是背會了還得講出來,要在游客面前講出來保證他們能聽懂,真正用到了導游實務老師講的導游人員在講解過程中的語速語調態(tài)度等。在帶團過程中雖然很辛苦,但一看到游客的笑容和他們滿意的面孔就感覺所有的辛苦都是值得的,他們的旅途圓滿了他們很開心我的講解得到了他們的肯定我也感覺非常高興。
在這次實際踐中,讓我很有感觸的一點就人際交往方面, 大家都知道社會上人際交往非常復雜,但是具體多么復雜,我想也很難說清楚,只有經歷了才能了解。才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起, 每一個人都有自己的思想和個性,要跟他(她)們處理好關系得需要許多技巧,就看你怎么把握了。我想說的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學著適應它。如果還不行,那就改變一下適應它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人。
俗話說:"在家千日好,出門半"招"難!"意思就是說:在家里的時候,有自已的父母照顧,關心,呵護!那肯定就是日子過得無憂無慮了,但是,只要你去到外面工作的時候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個人去解決,在這近二個月里,讓我學會了自強自立!凡事都要靠自已!現在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨立! 也更能體會到了要跟朋友商量團隊的協(xié)作力。
旅游的實踐報告篇六
鞏固旅游專業(yè)的知識,提高實際操作技能,豐富實際工作和社會經驗,掌握操作技能,將所學知識用于實際工作。
常熟市旅游局文檔室
這次實習讓我深刻感受到工作中有苦也有樂,但更多的是收獲。我受益匪淺,開闊了視野,增長了見識,為我以后進一步走向社會打下了堅實的基礎。陸游云:“紙上得來終覺淺,要知此事必躬行”。
這是一次理論與實踐相結合的實習,把理論應用到實踐當中并在實踐中積累更加豐富的理論知識。
在主任和指導老師的幫助下,我圓滿地結束了兩個星期的實習,我總結了如下幾點:
1.心態(tài)轉變。學校的生活養(yǎng)尊處憂,無需我們擔憂某些問題,學校三點一線的生活,學習跟得上就可以,而在工作當中就不是了,工作中,我們要考慮如何提高工作效率,如何處理與主任、同事的關系,處理突發(fā)事件的能力,這些都要我們以一顆平常心去對待,及時的轉變心態(tài)會讓我們工作更加順利。
2.計劃做事。有了明確的計劃,目標才清晰,以至于在工作中不會茫然。在文檔室實習的兩個星期中,我每天都寫實習記錄,記錄下我要做的事情,然后再總結一下完成狀況,日志看似平常,但在無形中提高你做事的效率和工作的有序程度。計劃不如變化,也要隨機應變。
3.處處留心皆學問。這句話是我剛到實習室報到時徐主任對我講的第一句話,對這句話徐主任并沒有給我多說什么,但在實習當中我深有體會,如何使用掃描儀、打印機、復印機等,如何制作檔案,如何錄入檔案等。在生活中只要你留心處處都有學問在,不要總是期盼別人告訴你怎么去做,應該學會思考自己應該怎樣去做,留心別人怎么做。
4.不以事小而不為。做大事小事有不同的階段,要想做大事,小事情必須做好。我們正是實習的階段,做一些繁瑣的小事情,很有必要。工作中我們每個人干的最多的就是泡水、拖地和擦桌子,但我并沒有感到煩,而是把它當作我素質培養(yǎng)的大講堂,正因為這些小事情改變了辦公室的環(huán)境。
這些小事情值得我去做。事情雖小,可過程至關重要。
5.耐心與細心。文檔室的工作簡單而繁瑣。校對檔案需要后面的每類內容對應前面的目錄,不得一絲馬虎。錄入檔案,從最初的紙質錄入檔案到電腦錄入檔案。從文件到照片到光盤再到獎狀、獎牌到最后的設備。
名稱、歸卷單位、保管期限。都需要一一記錄。錄入后,需要仔細核對。簡單的工程需要你極大的耐心與細心。
通過兩個星期的實習,加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。我會在以后的工作學習中更加努力,取長補短,需心求教。
相信自己會在以后的工作中更加得心應手,表現更加出色!
不管是在什么地方任職,都會努力!
旅游的實踐報告篇七
一、實習目的:在旅游實踐中去應用自己的所學知識,提高自己的專業(yè)技能,將我所學的專業(yè)知識得到真正的發(fā)揮,在平時中積累計調操作團隊的細節(jié)和導游帶團的細節(jié),真正做好計調、導游的工作。
二、實習時間:3月2日至3月9日
三、實習單位:江西海外旅游總公司本站
四、實習主要內容:
,輕松自在。我相信在這次實習期間所學習到的社會經驗團隊精神將會使我終身受益。第二周過去了,這一周在實習中深刻了解到計調應注意的問題。計調是旅行社完成地接、落實發(fā)團計劃的總調度、總指揮、總設計?!笆聼o巨細,大權在握”,具有較強的專業(yè)性、自主性、靈活性。如果說“外聯”是辛勤的采購員,那么計調就是“烹飪大師”,經我們的巧手要把“酸、甜、苦、麻、辣、咸”的不同滋味調制出來以滿足不同團隊的“口味”,確實需要一定的技巧。計調人員提高工作效率、避免差錯應注意以下幾個方面的問題。
一、人性化:
計調人員在講話和接電話時應客氣、禮貌、謙虛、簡潔、利索、大方、善解人意、體貼對方,養(yǎng)成使用“多關照”、“馬上辦”、“請放心”、“多合作”等“謙詞”的習慣,給人親密無間,春風拂面之感。每個電話,每個確認,每個報價,每個說明都要充滿感情,以體現合作的誠意,表達作業(yè)的信心,顯示準備的實力。書寫信函、公文要規(guī)范化,字面要干凈利落、清楚漂亮,簡明扼要、準確鮮明,以贏得對方的好感,以換取對方的信任與合作,一個優(yōu)秀的計調人員,一定是這個旅行社多彩“窗口”的展示,它像“花蕊”一樣吸引四處的“蜜蜂”紛至沓來。
二、條理化:
計調人員一定要細致地閱讀對方發(fā)來的接待計劃,重點是人數、用房數,有否自然單間,小孩是否占床;抵達大交通的準確時間和抵達口岸,核查中發(fā)現問題及時通知對方,迅速進行更改。此外,還要看看人員中有否少數民族,或宗教信徒,飲食上有無特殊要求,以便提前通知餐廳;如果發(fā)現有在本地過生日的游客,記得要送他一個生日蛋糕以表慶賀。如人數有增減,要及時進行車輛調換。條理化是規(guī)范化的核心,是標準化的前奏曲,是程序化的基礎。
三、周到化:
旅行社的計調,就是旅行社的生產調度,哪個團隊該走了,哪個團隊該訂票了,那個團對該返程了等等,旅行社里的旅游團隊活動都應該胸中有數。計調人員的任務,按照公司要求,負責團隊、散客的食、宿、行、游、購、娛的活動安排,并全部都落實到實處。包括住宿幾星酒店、用餐每天的標準、汽車、火車票和飛機票的落實、以及旅游的每一個景點的門票等都的落實,以保證旅游者能夠順利、安全地完成旅游活動。旅行社的計調人員,必須具有較高的業(yè)務素質;必須特別熟悉旅游業(yè)務操作程序;必須能拿到最佳的旅游費用和價格;必須體現旅行社的全面細致的旅游活動;必須做到各項費用支出合理,等等。
旅游的實踐報告篇八
近年來,旅游業(yè)受到大多數人們的青睞,隨著旅游業(yè)市場的不斷擴大,人們消費在旅游方面的費用也越來越多,為了帶動經濟的增長,更加了解這個行業(yè),我們進行一系列的調查。
上開展的一次綜合性教學實踐活動。通過對自然旅游資源、人文旅游資源、綜合旅游資源,、整合和延伸課堂課堂知識,培養(yǎng)和提高學生的實踐認知能力和思維能力。本次時間地點是哈爾濱中央大街,比較具備獨特的風格。
黑龍江省哈爾濱市中央大街
20xx年1月5日--6日
(一)景區(qū)概括
1.中央大街歷史
1898年哈爾濱開始大規(guī)模地修筑鐵路和建設城市,來自關內及鄰省的勞工大量涌入哈爾濱,原沿江地段是古河道,盡是荒涼低洼的草甸子,運送鐵路器材的馬車在泥濘中開出一條土道,這便是中央大街的雛形。至1900年即形成“中國大街”,意為中國人住的大街。
由于埠頭區(qū)的建立,這里俄人的鋪子也多了起來,牌匾多用俄文,他們經營雜貨等,所以雖稱“中國大街”,但兩側多為歐式建筑,商業(yè)也多為外國人經營,猶如外國城市一般。
1924年5月,由俄國工程師科姆特拉肖克設計、監(jiān)工,中央大街鋪上了方石。鋪路用的方塊石為花崗巖雕鑄,長18厘米寬10厘米,其形狀大小如俄式的小面包,一塊一塊,精精巧巧,密密實實,光光亮亮。路鋪得這樣藝術,在中外建筑史上都是少見的。據說當時一塊方石的價格就值一個銀元,一個銀元夠窮人吃一個月的。幾百米的中國大街可謂金子鋪成的路。據有關專家測定,中央大街 的方石塊還能磨上一二百年。
方石使得中央大街頓時顯得華貴起來,當時中國大街上的外國商店、藥店、飯店、旅店、酒吧、舞廳不計其數,其中道里秋林分公司、馬迭爾旅館在整個遠東地區(qū)也頗有名氣。在這條哈爾濱最時髦的街上,俄國的毛皮、英國的呢絨、法國的香水、德國的藥品、日本的棉布、美國的洋油、瑞士的鐘表、爪哇的砂糖、印度的麻袋,以及各國干鮮果品均有出售,不亞于一個國際商品博覽會。
1925年7月,中國大街正式改稱“中央大街”。中央大街,仍保持原來光滑的方塊花崗石鋪砌的路面。街道兩側商業(yè)、飲食服務網點近200家,形成了門類齊全、服務較為完備的商服中心,各商家紛紛重新裝飾門面,貼金鑲銀,張燈結彩,把中央大街打扮得更加富麗堂皇,成為哈爾濱最著名的最富特色的商業(yè)一條街。1997年,哈爾濱市政府把中央大街定為步行街。首屆“中國歷史文化名街”之一。
2.中央大街方石路面的介紹
是那樣密實而精巧,踩在上邊那起起伏伏、光滑細膩的韻律質感,讓人舒身愜意、步履翩然,路鋪得這樣藝術,在中外建筑史上都應該是少見的。這條路始建于1924年,是由俄國工程師科姆特拉肖克負責設計、監(jiān)工。鋪路用的方塊石是由花崗巖石雕鑄的,長18厘米寬10厘米,其形狀大小如俄式的小面包,一塊一塊,精精巧巧,密密實實,光光亮亮。據說當時一塊方石的價格就值一個銀元,一個銀元夠窮人吃一個月的。幾百米的中國大街可謂金子鋪成的路。據有關專家測定,現在中央大街的方石塊還能再磨上一二百年。
雖然如此,在不同的時期這路還是一直以來都得到了很好的保護。這不在游覽的時候看到了工人正在修補方石頭路面,原來修路不需要新石頭,只是把路面上陷下去的石頭起出來墊高,然后用石灰灌漿,保持原來的樣子,這過程和照片上是一樣的,原來有資料介紹說方石頭很長插進地面,現在看到了長和高其實差不多的。大街北起松花江防洪紀念塔,南至經緯街,全長1450米,寬21.34米,其中人行方石路10.8米寬。被譽稱“東北一街”的中央大街,以其獨特的歐式建筑,鱗次櫛比的精品商廈,花團錦簇的休閑小區(qū)以及異彩紛呈的文化生活,成為哈爾濱市一道亮麗的風景線。最奇特的是中央大街上鋪的石頭,他是長方形條形石,但以縱向沖上鋪滿,由1924年以俄羅斯工程師科姆特拉肖克社監(jiān)工完成的。步行街自開通以來日接待游人20余萬人次。步行街的夜晚流光溢彩,游人如織,更有一番特色,充分體現出旅游、購物、娛樂、休閑的功能。風格各異的西六道街、西七道街、中央商城、車輛廠住宅樓前等四處休閑區(qū),構成了中央大街集休閑、娛樂、旅游、購物為一體的城市新風景。
3.匯集歐式風情建筑 中央大街雖非哈爾濱市最長的一條街,但卻是涵括了西方建筑史上最有影響的四大建筑流派,有常見的起源于十五、六世紀的文藝復興式,十七世紀初的巴洛克式、折衷主義,以及十九世紀末二十世紀初的新藝術運動建筑。全街建有歐式及仿歐式建筑71棟,匯集了文藝復興、巴洛克、折衷主義及現代多種風格等歐式風格市級保護建筑13棟。這些建筑體現了西方建筑藝術的精華,使中央大街成為一條建筑的藝術長廊。
歐洲風格滿布中央大街的歐式建筑,五步一典,十步一觀。在西方建筑史上幾百年才形成的建筑風格樣式,使得中央大街成為遠東最著名的街道。歐洲最具魅力的近300年文化。
發(fā)展史,在中央大街上體現的淋漓盡致,其涵蓋歷史的精深久遠和展示建筑藝術的博大精深,為世上少見。
4.中央大街典型建筑
馬迭爾賓館
建于1906年,屬新藝術運動建筑。她造型簡潔、舒展、自由流暢。不同的色彩、不同的穹頂造型,顯現出親切宜人的魅力,體現了西方建筑的精華。建筑長度占據了西七至西八道街之間的一個街區(qū)。
教育書店
建于1919年,屬新藝術運動建筑。建筑物主體三層,各層間以腰線分割,自上而下窗口逐漸縮小,顯現出穩(wěn)定感;畫龍點睛式的一樘三心挾券圓形扁窗為新藝術運動建筑特色定了性。
哈爾濱市教委
建于1925年,原為萬國儲蓄會,屬古典主義建筑。該建筑造型簡潔規(guī)整,僅在正門入口處設兩根壁柱,擺脫了任何多余的繁瑣裝飾,總體效果莊重、大方、樸實。
華梅西餐廳
位于中央大街112號,始建于1925年,原名為馬爾斯西餐茶食店。其營業(yè)面積為1500平方米,有員工120人,年銷售額1200萬元。經營品種以俄式大菜為主。一樓為現代派歐洲園林式酒吧風格;二樓為前蘇聯莫斯科”克里姆林宮”。
旅游的實踐報告篇九
實踐時間:2012年07月至2012 年09月
在2012年這個火熱的暑假,我深知必須離開家庭的舒適,帶著我們正擁有的朝氣,走入社會,了解社會,深入社會。一直以來暑假社會實踐活動是大學生投身社會,體驗生活,服務大眾的真實契機。
如今,已經是第二次參加社會實踐報告體驗。我明白大學生社會實踐是引導我們學生走出校園,走向社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性的有效途徑。通過參加社會時間活動,有助于我們大學生更新思想觀念,吸收新的思想和知識。眨眼間,一個月過去了,卻讓我學到非書本上的一些青春感悟,而這些能讓我享用終生。它加深了我與各個階層人的感情,拉近了我與社會的距離,同時也開闊了自己的視野。社會才是學習和受教育的大課堂,人海茫茫間,所謂“三人行,必有我?guī)熝伞?,希望在現今競爭越來越激烈的社會市場中能更堅實的打下基礎,讓我在實踐中得到鍛煉。
我必須了解旅游調訪的一些相關程序。經過一個旅資專業(yè)的同學介紹,我開始學習。期間,我學會了:第一,要學會管理好自己的情緒,不要因為天氣的不利而氣憤,也不要原于游客的拒絕訪問而氣餒,更不能因為個人的情緒而改變對游客的態(tài)度。第二,選擇合適的游客訪問,從游客的言行舉止和表情變化判斷游客情緒狀態(tài),以免游客的不耐煩和拒絕。第三,學會人際交往,與游客交往時,應努力給游客以良好的印象,注意一視同仁,避免突出某些游客而造成其他游客的不滿;與協(xié)作者交往時,要擺正自己的位置,尊重對方,平等協(xié)商。第四,要善于學習累積經驗,每個游客的要求和需要是不一樣的,應該如何和協(xié)作者友好地交流或是選擇游客,要不斷的積累經驗,以求減少失誤;也可向其他調訪人員咨詢更多的經驗。
3~5天,且大多都是選擇團組織去旅游,因為這樣會覺得安全一點,同時也熱鬧。
半個多月過去了,我覺得自己很充實,體會頗深。第一,我鍛煉了自己的交際能力。第二,我深深地體會到一個良好的態(tài)度和心態(tài)是多么的重要。第三,自身的素質培養(yǎng)是很重要的。第四,學會建立好人際網絡,這樣有利于今后的工作需要。這次實踐,正是因為和鄰居們的友好往來才使我有 一個好的開始。
總的來說,這次的`實踐,讓我收益良多。不僅在工作中體驗了自己的學習成果也在實踐中累積了寶貴的經驗,另一方面也讓我看到了自己的不足,這樣有利于我明確今后的學習的方向和動向。在實踐期間,讓我體會到了人與人之間的和平相處和互相信賴是多么的有意義。著實在使的過程中我才真正發(fā)現自己學識的淺薄和經驗的缺乏,在實踐這個重要的環(huán)節(jié)中,提高了我的調查研究和觀察并分析、研究、解決問題的能力。此次,培養(yǎng)在校大學生在社會中的生存和能力,在實踐過程中所學到的社會經驗將使我終身受益。
不知不覺之中,暑假又到了,回頭想想自己大一的生活,又想想自己將如何面對暑假,是回家還是在外面找工作,一時茫然。
畢竟身在學校,接觸社會的機會很少,所以要讓自己面對更多的各種各樣的人,增加自己的閱歷,因為在以后的學習工作中,需要有更多的體驗,更多的經歷。所以我向家人宣布趁著暑假有這樣一個機會,好好的大干一場。
放假之后的一個星期我都在市中心找工作,可是要不是工資低的養(yǎng)不活自己,就是怕自己累到。到最后三天過去了,我還是一無所獲,我終于知道原來自己一直是眼高,覺得只有那種體面的工作才適合自己,眼看我就要放棄了,可是又想到我和家人說過我一定會找到工作,仍而他們卻笑我不出一個禮拜就會放棄。我就不放棄,我就要做給他們看,讓他們知道,我能行!
我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
這次我不再把眼光放的那么高,我想到自己是學市場營銷的,所以我就專門去找那種大型超市,看下是否需要導購,終于在一個商場里面找到了一份導購工作。第一天工作就是小組主管交我商場里面的規(guī)定。
1.嚴格遵守商場的規(guī)矩。俗話說:國有國法,家有家規(guī)。自然,作為一個單位也有相應的規(guī)定了。2.做事勤快,不能偷懶,不僅要做好本職工作,還要幫助其他人.
3.虛心向別人學習,努力完善自己.
4.對待客人要面帶笑容,耐心服務.
5.要與同事和睦相處,爭取在大家心中留存一個完美的形象!
就這樣我開始了工作,也許是由于自己制定了完善的計劃,所以工作還是很順利的,雖然有些客人很叫真,很難纏,只要耐心解答就會解決問題;同事還是很友好的,也許是由于我的工作時間短,對他們沒有競爭吧!
萬事開頭難,什么事都要有嘗試,都要有開始,都要有經過,都要有失敗。在經歷了這次的工作之后,明白了“很多事情看起來簡單,但實際上與我們的想象是有很大的差距的”。一個小小的商場的經營也不容忽視,不但要有細心,還要有策略,謀劃??傊魏问虑槎家紤]周全。
人的一生中,校園并不是永遠的學校,真正的學校只有一個,那就是社會。一個月的實踐一晃而過,卻讓我從中悟到了很多東西,而這些東西也將讓我終身受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的情感,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到體現,為將來打下堅實基礎。我會不斷實踐,在實踐中鍛煉,在實踐中得真知。在今后的學習生活中會更加努力,端正思想,明確方向,在不斷完善中求發(fā)展。也知道了:不要抱怨這個社會是如何如何的黑暗,哪里哪里的人是不對的。因為這個社會不會因為你的抱怨而改變的。不是讓社會來適應自己,只有自己去適應這個社會才行!
社會實踐活動的開展培養(yǎng)了我們的獨立處世的能力。讓我們在社會實踐過程中,通過獨立生活、獨立思考、獨立自主的去面對問題,分析問題、解決問題,對社會的認識更加清晰。不管在實踐過程中遇到挫折還是成功,對我們都是一種收獲,明確了優(yōu)勢同時也發(fā)現了不足之處,讓我們面對社會更加自信。希望以后學校多開展一些這樣的活動,從各方面鍛煉我們!
今年暑假,我在xx-xx旅行社進行了為期一個月的兼職導游實習,這個旅行社是經旅游局批準的現代旅游企業(yè)。公司擁有一批素質高、工作求實、講信譽、重質量的工作人員。公司下設旅游門市部兩個;組團部、計調部、外聯部、接待部門等。
一、 實習崗位簡介
實習期間,旅行社首先對我進行了培訓。第一步是導游詞的講解,旅行社要求我在一周內熟練背誦導游詞,然后用自己的語言講出來;第二步是跟團學習,跟著有經驗的老導游的旅游團的行程學習,熟悉帶團過程中的流程及旅游線路。
跟了兩次團之后,就開始自己獨立帶團。在接到旅行社的帶團通知后,首先要去旅行社接帶團計劃,熟悉旅游-行程,記下定點賓館和酒店的聯系方式,收好團費,并及時與旅游車司機聯系(如果是自帶車,只需跟全陪聯系),確定好接團地點和時間,同時與全陪確認接團地點的時間。
在接到旅游團后,開始旅游-行程,通過自我介紹拉近與游客的關系,與全陪或領隊溝通,了解團內成員情況,沿途要進行風光民俗講解。要景點后要進行景點講解,用餐或住宿要提前預定。在帶團過程中要合理安排時間,并靈活處理遇到的各種問題。
二、作為一名合格的導游,必須對自己的工作認真負責。這段時間的旅行社實習,對我來說受益匪淺,這次實習也讓我發(fā)現書本上的知識與實際問題的差距,對旅行社這一行業(yè)有了更深的體會。在實習期間我體會到旅游這個行業(yè)中旅行社,社與社之間的競爭、人與人競爭的激烈程度。在旅游業(yè)業(yè)這樣的服務性行業(yè)所需要的人才不僅是要有一定的專業(yè)知識,還需要你懂得如何為人處事和接人帶物,以及對旅行社顧客的耐心以及責任心。著實更為重要的在實際的過程中我才真正發(fā)現自己學識的淺薄,經驗的缺乏,真是學到用時方恨少,我感覺在學校學到的理論知識和自己在工作中實踐其實并不是一個概念,我想這也是學校之所以讓我們在最后一個學期實習的原因,讓我們進一步的鞏固和理解課堂所學知識,培養(yǎng)和提高學生的能力,理論聯系實際,我認為實踐環(huán)節(jié)重要的是理論聯系實際,提高了我們調查研究,觀察問題,分析問題和解決問題的能力和方法,培養(yǎng)在校大學生在社會中的生存及能力,在實習期間所學習到的社會經驗和團隊精神將會使我終。
三. 實習期間我了解到以下幾點:
1了解旅游地的內外交通、旅游地的環(huán)境保護等。
2.了解旅行社的服務規(guī)程及管理要領.。
3.了解旅行社的性質,經營業(yè)務與管理模式。旅行社是為人們旅行提供服務的專門機構。旅游活動的發(fā)展是旅行社得以生產和發(fā)展的前提條件,從行業(yè)性質來看,旅行社屬于服務業(yè)。為旅游者提供食、住、行、游、購、娛的六方面服務。從20世紀20年代我國第一家旅行社創(chuàng)立,隨著我國國民經濟的發(fā)展、國家政策的開放與完善,旅游景點的不斷開發(fā),我國的旅行社的數量快速增長,并且服務質量也不斷提升。我國的旅行社按照經營業(yè)務范圍劃分為:國際旅行社和國內旅行社。國際旅行社經營入境旅游業(yè)務,出境旅游業(yè)務和國內旅游業(yè)務;國內旅行社專門經營國內旅游業(yè)務。
4. 旅游資源環(huán)境的好壞直接影響旅行社的經營.生態(tài)旅游地收入障礙可以是下幾種: (1)經濟與環(huán)境的矛盾,這集中體現在門票收入與可容納游客量的矛盾上。大量旅游者的介入必然對旅游地的生態(tài)環(huán)境造成威脅,控制游人數量又使經濟收益受限。
炎炎夏日,酷暑難熬,各大中小學校早已放假。在眾多的學生中,他們?yōu)榱诉^一個有意義的暑假,紛紛去各地、各處游覽觀光,以充實自己的知識,提高自己的修養(yǎng),拓寬自己的眼界。因此,筆者來到省旅局,對我省假日旅游做了詳細的調查:
(一)假日旅游帶動旅游業(yè)的發(fā)展。
(二)假日旅游帶動民航交通業(yè)的發(fā)展。
(三)假日旅游帶動零售業(yè)的發(fā)展。
廈門、泉州等地大型商場銷售平均增幅約42%以上,客流量比平日成倍增長,其中一半顧客是來閩旅游的外地人。1999年全國的社會零售總額比1998年增長6%,但接節(jié)假日的銷售卻增長了70%。這就表明,假日旅游帶動旅游消費已趨明朗化,消費者正在逐漸形成假日消費的習慣。因此,假日商場的火爆可以說是假日旅游推動零售業(yè)追上國際潮流的表現。
(四)假日旅游帶動餐飲的發(fā)展。
“五一”到我省旅游的人數320萬人次。這么多認得吃喝必然給飲食業(yè)帶來巨大的商機,假如按40元/人天的標準計算,這將是一筆可觀的數目。無論是“五一”、“十一”,還是元旦春節(jié),許多城市、許多景點,出現人流如潮、、瘋狂熱賣的火爆場面,不少灑樓、餐館、快餐店要排隊預約。而且,游人在飲食過程中,還可領略全省各地的飲食文化。
(五)假日旅游帶動休閑娛樂業(yè)的發(fā)展。
假日旅游的啟動和生活水平的提高,使城鎮(zhèn)居民的消費模式逐漸向休閑娛樂轉變。休閑娛樂不僅讓游客參與各種游樂設施和娛樂活動,體驗其中的知識與樂趣,而且以休閑娛樂為載體,將休閑文化、體育運動等形式與游樂主題融為一體,使“娛”變得豐富多彩,滿足了游客休閑、娛樂、健身的愿望。調查顯示,節(jié)假日50%的人考慮外出旅游,在外出旅游的人群中,64.8%參與人休閑娛樂。為了適應這一新的需求,各地興起了許多休閑娛樂行業(yè),如茶館、陶吧、酒吧、迪吧、氧吧、健身房、射擊、水上運動、網球、高爾夫和跳舞機等,到了節(jié)日這些地方都是處處爆滿。另外,假日旅游還帶動金融業(yè)、網絡電信業(yè)、農牧業(yè)和建筑制造業(yè)的發(fā)展。
雖然假日旅游火爆,但是由于旅游業(yè)涉及面廣,關聯性強,因此,假日旅游還存在以下幾個方面的問題:(1)通知放假時間太遲;(2)受到旅游交通的制約;(3)熱點旅游區(qū)住宿床位供不應求;(4)個別宣傳媒體誤導消費者。
結束此次調查,筆者由衷的希望我省的旅游業(yè)能突飛猛進,成為全省不可缺少的經濟支柱!成為全省第一經濟支柱!旅游業(yè)的明天是輝煌的、燦爛的、生機勃勃的!
旅游的實踐報告篇十
整合旅游線路,計算線路的成本價錢,訂房、訂車、訂票、調司機、調導游,一切旅游線路的后臺運作都是計調來完成的旅行社的計調,就是旅行社的生產調度。計調人員的任務,按照公司要求,負責團隊、散客的食、宿、行、游、購、娛的活動安排,并全部都落實到實處。包括住宿幾星酒店、用餐每天的標準、汽車、火車票和飛機票的落實、以及旅游的每一個景點的門票等都的落實,以保證旅游者能夠順利、安全地完成旅游活動。旅行社的計調人員,必須具有較高的業(yè)務素質;必須特別熟悉旅游業(yè)務操作程序;必須能拿到最佳的旅游費用和價格;必須體現旅行社的全面細致的旅游活動;必須做到各項費用支出合理,等等。旅行社的計調人員,一般都是從具有豐富的旅游經驗的人員中挑選,能夠面對和處理任何團隊的事務。
上海廣場長城假日酒店坐落于上?;疖囌局希且患矣蓢鵂I企業(yè)投資,洲際酒店管理集團管理的涉外四星級酒店。酒店的業(yè)主方是錦江國際集團,該集團實力雄厚,旗下主要擁有客運、華亭、國旅、飯店、商業(yè)及飲料等涉及服務行業(yè)的全方位企業(yè)。錦江國際集團以酒店、餐飲服務、旅游客運為核心產業(yè)。而管理方洲際酒店管理集團是目前全球最大的酒店集團,旗下擁有包括假日在內的七個酒店品牌。holidayinn酒店目前已有三家落戶上海,holidayinndowntownshanghai(酒店的英文全稱)是其中一家四星級商務型酒店。作為一個國際品牌酒店,酒店接待的大多是外國商務客人和團隊客人;而作為上海閘北區(qū)最好的酒店,酒店承接了該區(qū)許多婚宴和會議。在這樣的一家“中西合璧”的酒店實習,我接觸了多方面的文化和各層次的客人,收獲倒是頗多。
酒店的大堂吧,留下了我半年工作的點點滴滴,那其中的酸甜苦辣、歡聲笑語,還有領導的諄諄教導,無時無刻不在我的腦海里回蕩起?;蛟S每個從酒店實習回來的同學都會叫苦叫累,我當然也不例外,因為畢竟作為學生的我們是從未體驗過那種一站就得八小時,一托起托盤就感覺沉重的生活的。所以,這實習對我們來說是身體素質的挑戰(zhàn)!作為至今還待在學校這種純潔的環(huán)境里的我們來說,社會上形形色色的人,稀奇古怪的事都是從未經歷過的。當我們融入到酒店這個復雜的環(huán)境中后,我們必然要學會如何應對突發(fā)的事,更加有必要學會如何與周圍你喜歡的和你討厭的人相處,學會如何處理好與客人的關系。總之,酒店工作是非常講究人際關系的,實習是我們逐漸積累社會閱歷的開端!
我想總結自己的實習經歷,幸運是首先應該讓我想到的詞。當我們面臨著各部門經理會面試之后定崗時,我曾經徘徊在作前臺接待與餐廳服務之間。最終,我鼓足了勇氣對餐飲經理表態(tài),我要嘗試大堂吧的工作。我的堅決奠定了我進入了一個氛圍極其融洽的工作環(huán)境。當然,在輕松工作之余,我還是時刻提醒著自己不可以掉以輕心,少犯錯,犯小錯是我給自己定下的實習宗旨?;貞浧鹈總€工作小片段,我倒覺得有蠻多體會可以與所有實習同學共享。
一.工作環(huán)境影響工作態(tài)度
旅游的實踐報告篇十一
暑期來臨,作為大學生的我們需要利用這段時間提高自己的能力。大學是一個小社會,這四年的學習過程是自身能力提高的一個過程,為我們以后步入社會打下基礎。本次的實踐單位是海辰聯合批發(fā)市場。這家公司成立于xx年,總面積約2萬平米,定位為集鞋、服裝、針織家紡的綜合批發(fā)市場。
我在這家公司工作了一個月,主要任務是領取每天的報紙并送到各個辦公室,公司對商戶有什么要求通過廣播告訴他們以及制定簡單的工資表。最初認為這個工作很簡單,后來發(fā)現其實也很難。每天要準時簽到簽退,按時打卡,只要是遲到早退一分鐘,考勤機都會有記錄。其次是做工資表。每個人工資的做法是按每個人每天的工錢(由于每個人基本工資不一樣,所以每天的工錢是不同的)乘以工作的天數,再加上加班費等費用。因此工資表需要把每個員工的應得工資和實得工資弄清楚,加班費、遲到早退扣除的錢都要算在工資里。工資表這件事情對我來說也就變得很困難。除了計算每個人的工資,查看每個人本月的考勤表也很麻煩,需要通過考勤機以及登記表去核實。同時要把數據輸入電腦里,制作合理的工資表。剛開始做表的時候很認真,到了后來錯誤率明顯提高,有幾個員工的工資做了好幾次才正確。把數據輸入電腦時要先給每個人做一個工資表,然后輸入數據,把考察工資的各項內容都要在表格中有所反映,如基本工資、工作天數、遲到早退、加班費用、補助、實得工資,最后將所有員工的工資加起來,算出公司這個月的實發(fā)工資。我最喜歡的就是廣播了,最早接觸廣播是在小學,而這次是與眾不同。公司的通知我需要用標準的普通話告訴商戶,音量以及自己的聲音都要準確,不能像平時說話一樣,語速要慢,咬字要清楚,語調要一樣。要求比以前高了很多。
日事當日畢。遇到困難要沉著,不能著急。像做工資表的時候,因為后面的出錯率很高,自己就很著急,心靜不下來,導致越弄越亂,越想做好越是做不好,針對這個問題,我想要想解決這個問題就是多多磨練自己,已經是大學生了,什么事情都需要自己去解決,在平時的生活中也會遇到很多的問題,因此在平時遇到困難是需要鍛煉自己的心態(tài),告訴自己不要著急,冷靜,沉著,不能慌亂。針對不認真這個問題,也是需要平時的鍛煉,不管干什么,只要做了,就要對自己負責任,做好每一件事。
我對這次的社會實踐還是很滿意的。自己的勞動成果得到了肯定,還接觸了很多以前沒有做過的事情,明白了很多事情。不管一個公司有多大,它都需要一個完整的管理體系,分工要明確,有很多時候細節(jié)決定成敗,想要給客戶一個很好的印象,讓客戶滿意,各方面都需要到位,比如:公司環(huán)境、公司文化。一個公司的發(fā)展和領導的決策也有很重要的關系。很多重要的時刻都需要領導去拍板。對于我自己而言,不管在哪里心態(tài)很重要,以前一直擔任的是學生的角色,而這次是工作人員的角色。需要和同事去相處,并且要完成領導安排的任務。通過實踐我發(fā)現思考很重要,不管做什么都要清楚這件事的目的是什么,怎么做才能做到最好,把事情要考慮的很周到。剛開始的時候我只是把報紙送到辦公室,后來同事告訴我要學會察言觀色,每天在領導來辦公室之前應該把水倒好,同時收拾好辦公室,在公司里主動做事,沒有什么壞處。后來我這么做了,受到了領導的表揚。這也給我以后出身社會提了醒,做自己該做的,同時做自己力所能及的。這次的實踐很成功,我相信在自己以后的學習生活中,我會做的.更好。
旅游的實踐報告篇十二
××年,我市旅游工作的總體思路和目標是:以“三個代表”重要思想和十六屆四中全會精神為指導,深入貫徹落實市委九屆十八次會議精神,圍繞“將旅游業(yè)發(fā)展成為我市新的支柱產業(yè)”的總體目標,繼續(xù)實施“政府主導、部門聯動、旅游主管、社會參與”的旅游發(fā)展戰(zhàn)略,以改革開放為動力,以重點項目建設為突破口,以各類旅游活動為載體,高標準打造旅游品牌,深層次開發(fā)旅游產品,強力度進行旅游推介,多方位營造旅游環(huán)境,進一步提高城市旅游綜合發(fā)展水平,不斷做大做強旅游產業(yè),力爭全市全年接待海內外旅游者××萬人次,實現旅游收入××億元,分別比上年增長和,使我市旅游經濟發(fā)展水平繼續(xù)保持全省第三的位次。
圍繞完成全年工作目標,××年,重點抓好以下工作:
第一,以重點景區(qū)為突破口,深層次開發(fā)旅游產品。
按照“激活存量,擴大增量”的總體要求,切實抓好重點景區(qū)、重點旅游項目的規(guī)劃、策劃和建設,形成新的亮點和賣點。
一是大力推進旅游規(guī)劃的編制工作。以編制“十一五”旅游發(fā)展計劃為契機,邀請國內知名旅游規(guī)劃單位及專家高起點規(guī)劃全市旅游產業(yè),指導全市以上景區(qū)啟動景區(qū)詳規(guī)的編制工作,使全市旅游發(fā)展逐步建立起既有總規(guī)指導,又有詳規(guī)控制的科學規(guī)劃體系。
二是重點開發(fā)建設“××”文化和“××生態(tài)”兩大旅游區(qū)。堅持以、、等較為成熟的旅游景區(qū)為依托,指導、支持這些景區(qū)主管部門和相關縣市邀請國內外名家高手對景區(qū)開發(fā)項目進行策劃設計。重點支持××縣景區(qū)、市景區(qū)等景區(qū)項目的招商引資,全力支持××縣新開發(fā)××旅游景區(qū),集中力量抓好全市新老景區(qū)旅游大項目建設工作,力爭把××文化旅游和××生態(tài)旅游品牌做好做大,構筑把我市建成區(qū)域性旅游目的地的支撐體系。
三是大力整合旅游資源。結合培育市區(qū)“一日游”和市區(qū)水上旅游市場,水陸并重,科學設計、整合市區(qū)旅游精品線路。力爭開發(fā)兩條有較好效益的'、連接市區(qū)內外、溝通所屬縣市的一日游產品,在市區(qū)內形成旅游環(huán)線。在此基礎上,以××高速公路通車為契機,爭取交通部門提升境內公路等級,以交通為紐帶,實現與××、、內外知名景區(qū)的線路對接,打造優(yōu)勢旅游產品。
四是大力開發(fā)具有濃郁地方特色的旅游商品。繼續(xù)開展旅游商品征集、認證活動,不斷豐富和完善三國系列的旅游商品,深度轉化、等地的農副土特產品,逐步形成門類齊全、風格鮮明的旅游商品系列。
第二,以強化宣傳促銷為手段,全方位開拓客源市場。
堅持市內市外與省內省外促銷聯動,市場開發(fā)與產品開發(fā)并重的工作思路,大力開拓客源市場。一是加強省內外基本客源市場的開發(fā)。利用我市作為鄂西北旅游的門戶和入川進陜交通樞紐的特點,采取化大為小、分頭并進的促銷模式在武漢、十堰、宜昌、荊州、南陽、西安等城市重點開展促銷活動。積極參加國家局和省局組織的各類旅游交易會、展示會,實現我市旅游與外界的全接觸,逐步擴大基本客源市場。二是全力鞏固省內核心客源市場。
由旅游局牽頭,組織旅行社、賓館參加,嘗試在十堰、武漢、荊州等地開展“走近中國魅力城市——××”促銷活動,穩(wěn)定省內客源市場。大膽探索實行旅游代理制,在武漢、十堰等地委托一批實力強、信譽度高的旅行社代理銷售襄樊旅游,出臺配套獎勵辦法,強化旅游招徠,激活外埠游客入樊旅游市場,積極培育地接市場。三是加強旅游宣傳基礎性工作。充分發(fā)揮旅游網站的作用,加快旅游信息化建設,發(fā)揮旅游網站宣傳陣地作用;拍攝制作旅游專題促銷片和旅游形象宣傳光碟;編輯出版《旅游》畫冊、旅游指南等宣傳品;在市內主要進出口設立旅游宣傳指示牌,增加旅游氛圍,進一步激活市內客源市場。
第三,以強化行業(yè)管理為重點,高標準規(guī)范旅游市場秩序。
在堅持教育引導的基礎上,切實加大行業(yè)管理力度,全面規(guī)范旅游市場秩序。
二是加大對旅游薄弱環(huán)節(jié)的治理力度。重點整治旅行社虛假廣告、旅游購物以次充好、旅游餐飲價格虛高等熱點、難點問題。及時依法受理、妥善處理各種旅游投訴,加大對多次被投訴企業(yè)的跟蹤監(jiān)管,堅決消除欺客宰客、強迫或誘導游客購物消費等損害游客利益的現象。
三是繼續(xù)深化景區(qū)治理整頓。嚴格按照“八無”、“六有”的標準,強力整治景容景貌,規(guī)范旅游廁所建設,改善景區(qū)旅游環(huán)境;堅持以打擊“黑車”、“黑導”、“黑店”為重點,理順景區(qū)經營秩序;從強化制度管理入手,落實各項安全防范措施,推動景區(qū)安全工作做到萬無一失。此外,結合星級飯店、旅行社和導游年檢等常規(guī)工作,堅持嚴格標準和程序,指導企業(yè)提高經營水平,加強隊伍建設。對有嚴重擾亂市場秩序的旅游企業(yè)堅決不予通過年審,從源頭上為規(guī)范旅游市場秩序提供保證。
第四,以體制創(chuàng)新為動力,拓寬旅游發(fā)展新空間。
積極組織引導旅游企業(yè)牢固樹立“不求所有,但求所在”的發(fā)展觀,大力推進旅游企業(yè)改革,嘗試采用拍賣、合資、合作、租賃等多種形式實行景區(qū)經營權與所有權的分離;以市場為導向,鼓勵有實力、市場前景看好的旅游企業(yè)通過參股、控股、兼并、聯合等形式,網絡景區(qū)、飯店、旅行社等關聯企業(yè)組建設旅游集團公司,逐步改變我市旅游企業(yè)存在的“小而散”的局面,擴大產業(yè)規(guī)模。
同時,積極爭取政府支持,研究制訂支持旅游業(yè)體制創(chuàng)新的相關政策,擴大旅游投融資渠道,引導社會投資,鼓勵吸引社會資本和其他資本投資興辦旅游業(yè)。積極探索利用外資的新形式,鼓勵支持旅游企業(yè)吸引外商直接投資,進一步加大對旅游業(yè)的投入,培植旅游發(fā)展后勁。
旅游的實踐報告篇十三
學院:歷史文化與旅游學院
學號:xxx
暑假來臨,早就做好打算去旅行社學習一番的我,在考試之前就在網上投出了幾份簡歷,都是在我們縣城的,在回家的車上接到了第一家旅行社——成都環(huán)球國旅富順分社打來的電話,運營經理說他們暑假正是高峰期愿意接受兼職只是象征性的給點工資,畢竟我還是學生沒太多經驗。驚喜之余我也暗自定下了一些目標:
1、要盡快熟悉旅行社環(huán)境,盡快熟絡其運營方式,縮短入門階段時間。
2、在熟絡各個方面以后盡自己最大努力讓顧客滿意讓經理放心。
3、在實踐結束前做好總結,并結合同事們作出的評價寫好實踐報告。
2011年7月13日正式進入成都環(huán)球國旅富順分社工作,這家旅行社經剛掛靠到環(huán)球國旅不久,因此很多事情還沒有形成系統(tǒng),每個部門做的事情都很雜而且都有交集,很多事情就很混亂,加之暑假正是旅游高峰期,整個旅行社就顯得就雜亂無章,有時候負責訂票(火車票、飛機票和汽車票)的又在接待問詢旅游線路的客人,而計調卻在和客人簽寫旅游合同,總之就是比較混亂。
剛到旅行社,經理讓我到訂票部負責飛機、火車、汽車票的預訂,由于人手不夠,訂票部的負責人大致跟我講解了一下訂票的流程以及應當收取的費用開出的收據憑證就讓我自己上手,當時覺得流程挺簡單,試著在心里演練了一次,覺得難度不大,正好這時一位客人來訂飛機票,我的第一反應就是先禮貌接待,接著用三w詢問客人:您貴姓?您要定什么時候的機票?從哪兒到哪兒的?客人回答后我便在我們旅行社使用的兩個機票售票平臺上開始檢索,一個是翔飛一個是快通,客人是要7月18日重慶到西安的,檢索出一共有9個班次,客人選定了14:20的,我快速對比了一下兩個平臺快通的機票價格和翔飛同班次的機票價格一樣但是快通對旅行社的返點卻高出了3個百分點,所以就選擇了在快通定下了機票,并打印了出來,但是我們這邊打印給客人的只是航班信息單并沒有真正的機票,但是客人需要用機票去報賬,所以我不得不請訂票部主管向客人解釋,請客人告訴我們工作單位及地址,我們向分銷商申請到機票就向所給地址寄過去,但是需要客人承擔快遞費用,客人在詢問再三后終于答應承擔運費,接待的第一個客人就這樣在主管的幫助下搞定了,接下來一周便是重復的訂票,飛機票和火車票要困難些,尤其是火車票,十分難拿到客人滿意的鋪位,搶火車票比我們軍訓是去搶飯還困難些!
20號由于計調部一位同事家出了點急事請假了,運營經理鑒于我表現還不錯上手能力強并且確實忙不過來的情況下,勉強把我調到了計調部,當時我就下定決心盡量不要犯錯,因為之前就見識過計調部工作有多繁瑣,多容易出錯。到計調部,有專業(yè)的計調交給我任務,最開始只是叫我買保險,必須清楚地知道我們哪天出哪個團,哪些散客哪天出發(fā),散客尤其注意地接社有沒有含保險,有沒有夏令營的小朋友,客人名單及身份證號碼千萬不能有錯,還有要保存好保險公司回傳的確認件等等。第一天就搞砸了一個散客的名單,把參加海南純凈游客人的姓名輸錯了,幸虧在保險公司回傳的確認件中我再次確認的時候發(fā)現了,在沒驚動計調部門主管的情況下我向保險公司申請更改,在一系列程序后終于有驚無險的改了回來,此后我便更加小心客人名單和身份證號碼以及客人游覽開始和結束日期。
在我完全熟絡為客人買保險流程并能處理一些常見的突發(fā)狀況后,計調開始讓我試著聯系地接社,主要是為散客找地接,這個是需要很多的經驗積累的,但是我剛剛才接觸這一行所以只能靠死記硬背,主要是要記住哪些線路有哪些地接社在組團,哪些地接社合作后信譽較好,哪些地接社可以代訂前一晚住宿,那些地接社是成行前打款哪些是成行后打款,在計調的幫助下我先用隨身攜帶的筆記本一個個都記下來,每天晚上都不斷重復溫習,在實踐中不斷運用,終于三天內熟悉了各個地接社的情況,比如短線里面:峨眉樂山三日游我們一般找商旅川西(它是重慶的地接社在餐和住宿方面普遍比成都的地接社好,價格雖然貴50元左右,但是客人覺得值得);還有竹海三日游可以找竹海百合,它是我們成都環(huán)球國旅內部專線所以完全可以信賴;九寨可以找牽手同游和童話假期,它們做九寨黃龍雙汽都挺不錯;海螺溝木格措康定稻城亞丁我們一般是安安假期和康巴冰川,而長線:最經典的“昆大麗”即昆明大理麗江這條線我們一般找輝煌假期或者999云南游;海南純凈游一般是燕山假期或者南海假期等等。夏令營我們主推快樂游的十二條線路包括全國18個省。除夏令營外我們在地接社給我們的價格上加上10%左右的利潤就是我們報給客人的價格。所以我們做計調要時刻關注地接社的價格變化(因為暑期高峰成團成本一直都在變動),并將客人特殊需求反饋給地接社等等。
第四,聯系餐廳,解決午餐和晚餐(也可就在酒店進餐,但為了線路合理一般會在景區(qū)附近或者里面用餐)或者是否用路餐,餐標等;第五,聯系旅游用車和導游,簽訂包車合同,制定出團運行計劃表,并預支導游途中費用;第六,處理購買保險事宜,并核算是否配備包帽水等;第七,將成本核算后加上利潤報價給客人,并再次確認人數身份證號等信息以備買保險。與客人簽訂旅游合同(使用的是四川省規(guī)定的旅游合同都是固定格式所以沒有太多變化)表明注意事項。并存檔。;第八,出團前一天再次和酒店、餐廳、景區(qū)、導游、車和保險公司確認,并發(fā)給客人出團通知書,在出團通知書上標明集合時間地點注意事項緊急聯系人聯系方式以及投訴電話等。最后,出團后要隨團電話訪問,如有投訴要及時合理解決,旅行團安全回來后還要致電隨訪,收集游客反饋信息。
8月2日,旅行社接待客人量達到了最頂峰時期,當天接待了上百人次,簽訂了4個獨立成團(三個短線,一個長線),散客拼團有四十多人,前后十天我們每天都加班到晚上八點三十,由于獨立成團出團時間較為聚集,因此導游和全陪人手不夠,我了解到沒有導游證的情況下只需旅行出具一張隨團處理相關事宜證明并加蓋旅行社鮮章就可以隨團作全陪解決隨團事宜,便向經理申請免費作碧峰峽上里古鎮(zhèn)三日游的全陪,經理也綜合考慮了人手、經費以及可信度等各方面因素,同意我去作碧峰峽的全陪并開具了證明。
碧峰峽上里古鎮(zhèn)三日游這個團從開始接待到最后定團我都有參與,所以,對該團成員結構還是很了解,大部分都是信用聯社內退職工平均年齡都在55歲左右,因此我在出團前一晚列出了幾條注意事項:天氣很熱(34℃~40℃)預防中暑;年齡偏大行動不是很方便,注意速度,小心摔倒,注意安全;餐飯盡量準時,米飯盡量較軟;車上娛樂盡量迎合那個年齡段喜好。準備得還算胸有成竹,前一晚早早的把東西收拾好就睡覺了。
8月7日早上五點三十起床,六點到達集合地點,與汽車司機(2輛車)配合聯絡好又與地接導游聯系告知出發(fā)時間和到達時間地點。
六點四十客人們陸續(xù)到達集合地點紛紛上車,僅有一位客人臨時有事電話告知不來了。
七點整上車清點人數,全部已經到齊,便出發(fā)去碧峰峽,從富順去碧峰峽大約需要四個半小時,所以整個上午我們都在汽車上度過,考慮到客人們上車都有新鮮感,于是上車后就開始介紹我們這三天的行程安排、景點情況、途徑地點、住宿餐飲狀況以及人身財產安全注意事項。在此之后,開始了近一個小時的娛樂活動,包括唱紅歌,擊鼓傳花,歇后語等適合中老年人的游戲。九點左右客人們開始覺得困乏,便開始小憩。這時我便致電碧峰峽景區(qū)旁邊的蘭林餐廳為我們準備午餐,我們有四十人,加上司導一起四十四人,并告知抵達時間。
十一點四十我們到達了目的地雅安碧峰峽風景區(qū)。我與地接導游會和后,安排客人到餐廳吃飯,到餐廳后我們發(fā)現餐廳地面很滑,一不小心就會摔倒,加上我們的客人都是中老年人,所以客人進門時我都在旁邊提醒小心地滑,注意安全。直到所有客人都安全入席吃飯,我們兩導游才吃上飯(我們和司機是一起吃的所以一般司機都不會等我們,自己先吃了等我們吃的時候只有一些剩菜殘羹了),狼吞虎咽還沒完客人已經離席了,我們不得不三下五除二把飯搞定引導游客休息一下,我們去把門票買好便組隊進景區(qū),第一天下午我們主要參觀碧峰峽動物園。在地接導游的講解下游客們覺得還不錯,等到游玩動物園出來時,都已經下午六點三十了,晚餐依然在中午吃飯的蘭林餐廳,客人進門我們就開始擔心,因為地上實在太滑了。就在客人們就坐之際,一位五十多歲的阿姨在坐凳子時凳子不小心滑走,而摔倒在地上,當時我們趕緊上前,將客人扶起,并詢問客人狀況,并把餐廳負責人找來告知此事??腿擞X得沒大礙便沒有進一步追究責任。吃過晚飯我們回到雅安城區(qū)凱悅酒店住宿,剛下車摔倒的客人便覺得頭暈耳鳴而且尾椎骨隱隱作痛。當我得知時便向旅行社報告此事,經理提供了一系列解決方案,我根據實際情況,在地陪和團隊一位負責人的協(xié)助下將病人送到了雅安第二人民醫(yī)院就醫(yī),在醫(yī)生根據x光片的診斷下,病人并未傷及骨頭,無大礙,只是輕微跌傷,頭暈耳鳴是因為剛剛從山上下來都有的普遍現象。只需要開些藥外敷內服即可。但是我考慮到診斷費用和醫(yī)藥費用在我們之前購買的旅游意外險中已包含,所以就醫(yī)的所有收據就必須收集齊以便事后報銷。
8月8日游覽碧峰峽植物園,一切還比較順利。
8月9日游上里古鎮(zhèn),下午四點上車返程回富順。并隨機抽取了幾位客人的號碼做了隨訪,反饋回來的信息都還不錯。
回到旅行社后將這次隨團經歷寫成了一份報告,向經理匯報,總結了一下這次旅行社中的得和失。經理看后指出了一些很稚嫩的的問題,但也給予了一些鼓勵,覺得還不錯,于是很慷慨的發(fā)了200元獎金。
總之,這個暑假過得很充實,把在學校里學到的相關知識都恰如其當的應用到了實踐操作中,在理論的指導中去實踐,又用實踐反復論證并完善了理論,收獲頗多,學到的經驗也不少。一句話,加油!向著去旅行社工作加油!
2011年8月28日
旅游的實踐報告篇十四
旅游有限責任公司
20xx年6月30日 至 20xx年8月22日
實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。
讓我從理論高度上升到實踐高度,更好的實現理論與實踐相結合,讓我感受到由一個大學生轉變?yōu)槁殬I(yè)人的過程。更好的體會我的專業(yè)知識和技能。
通過這次實踐讓我對旅游這一行業(yè)有了更深的認識,我也更喜歡旅游這一行業(yè)了,學到了很多書本之外的知識。也學習了一些人際交往中的道理,各種人情風俗更深深吸引著我去追求。而且在這里更開闊了眼界,整合和延伸了課堂知識,同時也培養(yǎng)了旅游職業(yè)感覺。對景區(qū)建設與管理有了一定的見解。在以后的學習中我會在用這次實踐中所獲得的知識作為我以后工作的基礎。
第一次參加跟我的專業(yè)掛邊的社會實踐,我明白社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校學生更新觀念,吸收新的思想與知識。近三個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現,為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。我在實踐中得到許多的感悟!
俗話說:"在家千日好,出門半"招"難!"意思就是說:在家里的時候,有自已的父母照顧,關心,呵護!那肯定就是日子過得無慮了,但是,只要你去到外面工作的時候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個人去解決,在這近二個月里,讓我學會了自強自立!凡事都要靠自已!現在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨立! 也更能體會會到了要跟朋友商量團隊的協(xié)作力。我們還算挺好的,我們一塊來的有八個人不管干什么都互相有個照應,也真正體現了團結的力量。
通過這次的實踐我了解了在社會人際交往中我們應該做到以下幾點:
1、做事勤快,不能偷懶,不僅要做好本職工作,還要幫助其他人。
2、虛心向別人學習,努力完善自己。
3、對待客人要面帶笑容,耐心服務。
4、要與同事和睦相處
在景區(qū)里邊,有很多的管理員,他們就如我們學校里邊的領導和班級里面的班干部。要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級里的同學們!要想讓他們服從你的管理。那么你對每個員工或每個同學,要用到不同的管理方法,意思就是說:在管理時,也要因人而異!
旅游的實踐報告篇十五
隨著我國經濟水平的提高,旅游逐漸成為了人的一種休閑方式,大學生參加旅游社會實踐心得報告要怎么寫呢?接下來就跟著本站小編的腳步一起去看一下關于旅游社會實踐心得報告吧。
隨著城市化、現代化進程的加快和私家車的普及,生活在高樓大廈的城市人,對鄉(xiāng)村生活、田園風光有一種天然的向往,農村的自然景觀、新鮮空氣、清澈水源、純天然食品、淳樸的民俗風情越來越受到城市居民的青睞。為進一步推進我區(qū)鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展,打造鄉(xiāng)村旅游品牌,促進農民增收,實現旅游富民,構建新型鄉(xiāng)村社區(qū)。我和相關人員參加了由市旅游局、市委組織部、市財政局共同組織的湖北省武漢市黃陂地區(qū)的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展考察學習,通過此次考察學習,筆者以為:找到了惠陽鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的優(yōu)勢,發(fā)現了惠陽鄉(xiāng)村旅游發(fā)展存在的不足,為推進鄉(xiāng)村旅游的快速、健康發(fā)展具有重要的意義。
一、黃陂鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的基本概況
(一)產業(yè)規(guī)模。20xx年,黃陂鄉(xiāng)村旅游接待804萬人次,實現旅游收入20億元,分別較上年增長59%和98%,解決就業(yè)崗位5萬多個。到20xx年底,黃陂共建成特色旅游集鎮(zhèn)10個,休閑專業(yè)村38個,休閑山莊168家,星級農家樂479家。
(二)品牌打造。依托發(fā)展鄉(xiāng)村旅游,黃陂地區(qū)已建成國家4a級旅游景區(qū)7家,3a級旅游景區(qū)2家,a級旅游景區(qū)成群連片分布,旅游的集聚效益得到充分發(fā)揮。今年,黃陂整合位于木蘭山區(qū)的7家4a級景區(qū),啟動了創(chuàng)建國家5a級旅游景區(qū)的工作。
二、黃陂鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的經驗總結
(一)政府主導,營造鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的良好氛圍。一是加強領導,組建了由區(qū)長主持的旅游產業(yè)發(fā)展工作領導小組,并進一步強化旅游主管部門的職能和作用。二是完善政策和規(guī)劃。制定并實施了《關于進一步加快旅游業(yè)發(fā)展的意見》,先后編制了十余個總體和單項旅游規(guī)劃,形成了完備的旅游產業(yè)規(guī)劃體系。三是多方籌集資金,完善區(qū)域旅游基礎設施。黃陂區(qū)每年整合各類資金近10億元,用于區(qū)域旅游基礎設施建設和環(huán)境改造,旅游者和旅游投資商越來越多,形成良性循環(huán)。20xx年,全區(qū)投身旅游的創(chuàng)業(yè)者達2.5萬人,其中投資50萬以上的創(chuàng)業(yè)者達1550人,規(guī)?;糜纹髽I(yè)12家。四是不斷加強旅游宣傳推介和區(qū)域旅游合作。區(qū)政府每年拿出500萬元作為旅游宣傳基金,組織旅游企業(yè)開展聯合旅游宣傳推介,并對旅游企業(yè)的對外營銷和行業(yè)合作予以獎勵和補貼。
(二)社區(qū)共建,讓農民從鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展中得到實實在在的好處。一是創(chuàng)新農村土地流轉新機制,通過使用權轉讓、承包租賃、折價入股等方式,盤活農村土地市場,使農民手中的土地成為他們參與鄉(xiāng)村旅游的重要途徑和增收來源。二是總結出了“業(yè)主+村組+農民+行政組織”的“景區(qū)帶村”的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展模式,吸引大量資金投資鄉(xiāng)村旅游,在木蘭地區(qū)形成了全國4a級景區(qū)最密集區(qū)。三是支持當地農民自主創(chuàng)業(yè),參與旅游資源開發(fā)、餐飲住宿、交通運輸、農副產品生產經營、特色手工業(yè)品制造等,延長旅游產業(yè)鏈,形成了較為完備的旅游產業(yè)體系。
(三)行業(yè)自律,推進旅游產業(yè)的標準化建設。一是加強旅游從業(yè)培訓,提升創(chuàng)業(yè)者的整體素質。二是制定出一系列的旅游行業(yè)標準,規(guī)范行業(yè)管理。如星級農家樂評定、星級酒店百分制考核、旅游特色集鎮(zhèn)(村)評定等。三是堅持走旅游產業(yè)的多元化之路,形成了“一村一品、一戶一特”的旅游產品結構,實現了錯位競爭,滿足了旅游的多元化需求。
(四)打造品牌,形成區(qū)域旅游發(fā)展的整體合力。一是依托國家非物質文化遺產《木蘭傳說》,通過木蘭影視文學作品、系列木蘭旅游文化節(jié)慶活動、專項文化宣傳推介等,打造木蘭文化旅游品牌。二是推進區(qū)域龍頭合作,與周邊5個縣區(qū)建立了旅游緊密合作關系。三是大力推進木蘭地區(qū)4a級旅游景區(qū)群的合作,共同創(chuàng)建國家5a級旅游景區(qū),打造旅游大品牌。四是進一步提升旅游發(fā)展目標,制定了“從特色產業(yè)向支柱產業(yè)、從地方旅游強區(qū)到全國旅游強區(qū)、從區(qū)域旅游目的地向全國旅游目的地”的旅游跨越發(fā)展三大戰(zhàn)略目標。
三、我區(qū)旅游業(yè)發(fā)展的概況
我區(qū)旅游業(yè)經過近年來的穩(wěn)步發(fā)展,旅游資源開發(fā)初具規(guī)模,初步形成以淡水為核心的旅游基礎設施得已改善,基本形成了吃、住、行、游、購、娛等六要素較為完善的產業(yè)體系,具有商務旅游為主,休閑、觀光為輔的旅游發(fā)展的新特點,新觀念。據統(tǒng)計,現全區(qū)酒店有156家(其中星級酒店17家),旅行社5家,旅行社在我區(qū)開設門市部12家,20xx年1—6月份全區(qū)共接待游客達228.38萬人次,旅游總收入11.42億元,分別同比增長16.9%和16.8%。
我區(qū)鄉(xiāng)村旅游主要有三種類型:城市依托型、景區(qū)依托型和資源依托型。鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展缺乏規(guī)范、引導與支持,仍處于自發(fā)的發(fā)展狀態(tài),這對整個產業(yè)的發(fā)展是很不利的,所以鄉(xiāng)村旅游發(fā)展要由自發(fā)到自覺的轉變,這就是我區(qū)打造鄉(xiāng)村旅游品牌的關鍵。我區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)已經基本形成了相當規(guī)模的鄉(xiāng)村游憩帶,依托核心景區(qū)的鄉(xiāng)村旅游點也如雨后春筍,鄉(xiāng)村旅游已成發(fā)展之勢。
四、我區(qū)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展存在的問題
(一)尚未制定科學規(guī)劃。
目前,我區(qū)尚未開展過專門的鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃,鄉(xiāng)村旅游發(fā)展也不可能一蹴而就,要有長遠發(fā)展目標,制定切實可行的概念性規(guī)劃,并按規(guī)劃有序實施。如秋長葉挺將軍紀念園、鎮(zhèn)隆鎮(zhèn)崇林世居兩處景點已經邀請專業(yè)規(guī)劃設計單位編制切合實際的發(fā)展規(guī)劃,他們的做法值得我們的借鑒。
(二)基礎設施建設滯后。
鄉(xiāng)村旅游沒有得到有效的開發(fā),如交通、餐飲、娛樂、住宿、購物、游玩等旅游六要素的基礎設施建設滯后,還有廁所、衛(wèi)生等基礎設施不夠完善。我們必須認識到,游客的大多數是城鎮(zhèn)居民,必須確保在食、住、行方面適應城鎮(zhèn)居民要求,并在此基礎上突出購、娛、游等要素的農味。
(三)開發(fā)項目規(guī)模不夠。
鄉(xiāng)村旅游不能停留在“春天看花,秋天收果”的傳統(tǒng)低層次產品上,而像購物、療養(yǎng)、度假、研修等旅游活動項目幾乎沒有,觀光農業(yè)園區(qū)特色不突出。
五、對我區(qū)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的建議
(一)區(qū)委、區(qū)政府要高度重視鄉(xiāng)村旅游發(fā)展,把鄉(xiāng)村旅游此項工作納入到責任考核工作中,堅持以“政府引導、市場運作、各方支持、發(fā)揮優(yōu)勢、做大旅游”的方針,建立健全有效的管理體系,制定相關管理辦法或政策措施,對鄉(xiāng)村旅游的規(guī)劃審批、經營管理、安全管理、環(huán)境衛(wèi)生等方面進行規(guī)范與監(jiān)督,并把鄉(xiāng)村旅游發(fā)展納入我區(qū)旅游業(yè)發(fā)展的總體規(guī)劃,引導其逐步走向健康發(fā)展道路。
(二)鄉(xiāng)村旅游是敢投入、高產出的產業(yè),沒有足夠的投入,很難取得大的突破。上級政府、部門要加大資金扶持力度大手筆投入,積極通過市場運作,實現資金渠道多元化,破解投入不足瓶頸,加快鄉(xiāng)村旅游開發(fā)建設進度,短時間內化解景區(qū)檔次不夠,接待能力弱,游客來景區(qū)無消費,市場交易量小的矛盾。要完善旅游景區(qū)的綜合配套服務體系,強化生態(tài)型項目的建設,發(fā)展集科技示范、農產品加工、休閑度假等功能為一體的綜合性休閑農業(yè)園區(qū),充分挖掘鄉(xiāng)村旅游資源的開發(fā)潛力。
(三)推動鄉(xiāng)村旅游發(fā)展要視野廣、接團活,實現旅游聯盟促進區(qū)域合作。各縣(區(qū))之間和全市各景區(qū)景點要深度開展合作,制定機制,共同推進,使全市旅游“一盤棋”。各個景區(qū)在規(guī)劃建設、產品組合、宣傳促銷以及綜合服務等各個環(huán)節(jié)實現全方位合作,形成惠州旅游更具吸引力的品牌和亮點。并要多組織4a級以上的旅游景區(qū)走出去學習考察、借鑒別人好的管理經驗,同時,每年必須召開多次全市各縣(區(qū))旅游局局長及旅行社負責人工作會議,共同探討鄉(xiāng)村旅游對外宣傳促銷新思路和新做法。
20xx年4月28日,學校為加深學生對專業(yè)知識的理解,增強學生的社會實踐能力,讓各專業(yè)學生結合自己的專業(yè)進行實地考察。我的心情頗好。作為一個旅游管理專業(yè)的學生說是去進行實地考察,不如說是去一次小旅行。終于有機會去自己夢寐以求的鳳凰古城了。 “為你,它等待了千年”!我看到它的第一眼就被它吸引。試想,你若知道有人為你等了千年,你還能忍心讓它等下去么?被煙雨籠罩的鳳凰,如一在河畔苦苦守望良人的姑娘,等待著一場盛世浪漫的邂逅。
等待的途中我默念:鳳凰,我來了。
在出發(fā)前我們已把住宿的地方安排好,鳳凰古城里多是當地人修建的古香古色的客棧。下車時是客棧老板親自來車站接車,跟著他,穿過城門,緩緩走在青色石板路上,穿行在古老的街巷中,手指撫摸著斑駁的墻,眼中不自覺的出現了一個撐著油紙傘的姑娘,然而之后的一瞬間那姑娘又消失在小巷深處,似水溫婉似水迷離。跟著客棧老板的步伐兜兜轉轉后,很快就到落腳的客棧---一座建在沱江旁房屋深處的小樓?!坝膲粜【印倍嗝磩e致多么古風古韻、古香古色的一個名字,我要了一間頂樓的標間,有個獨立的陽臺,可以將古城全景一攬入懷。
陶醉在迷離的景色中良久,猛然回過神來,這次來的目的重要的不是游玩,重要的是考察鳳凰旅游景點。隨即在古城入口買了一張門票,不貴學生票只要二十塊。在城中街巷漫無目的亂竄,時而走進古民居,時而爬上城樓。我逛來逛去,走累了,就在路邊找個地方席地而坐,走餓了,就在街邊買些特色小吃裹腹,只不過古城里的食物貴的讓我這種學生難以接受,不過還好這里的美得已經秀色可餐。轉下走下,來到了一座風雨樓式的橋,看到它的簡介原來,它就是建于清康熙九年,民國三年重修的虹橋,它是鳳凰古城最大的古橋,用當地開采的朱紅色砂巖石塊砌筑,兩墩三孔拱橋橫貫沱江下游水面, 宛如彩虹臥江,故取名“虹橋”。 聽解說員介紹”虹橋”有紅巖和長虹臥波雙重含意。虹橋風雨樓造型獨特,雄偉壯觀,古樸典雅。風雨樓分為兩層,一樓作為橋梁用于通行,二樓為民俗文化樓,樓內兩側為文化藝術長廊,中間為藝術回廊,還有用古樹蔸做桌椅的茶室,除了陳列許多民間的珍稀工藝品,還陳列有古今名書畫家的作品,而透過那木制"燈籠"式門窗,憑窗外望,古城八景之中的五景"東嶺迎暉、奇峰挺秀、梵閣回濤、龍?zhí)稘O火、南華疊翠"以及流淌的沱江、兩岸鱗次櫛比的吊腳樓盡收眼底。逛完城里,又轉回到沱江邊,江邊的建筑則清一色的木制吊腳樓連成長龍,遠遠望去一根根木樁撐起著一間間的樓房,清澈的江水在房下靜靜的流著,具有濃烈的民族建筑風格。
穿過曲折的街道,朝陽宮八米高的紫紅色磚墻門樓赫然出現在我的眼前,門墻上鐫刻著
二十四字氣勢磅礴的對聯:瑞鳥起蓬蒿翼搏云天高萬里;嘉賓蒞邊隅眼看樓臺總多情”讓人肅然起敬。
既然來到鳳凰,那不得不提一個人---沈從文。他筆下的翠翠和儺送的愛情,為湘西古鎮(zhèn)鳳凰添了重重的一抹煙雨墨色。看著在沱江上泛舟的人群,我幻想著邊城里的情節(jié),向往著自由的愛情,一蹦一跳的過河。直到天色漸暗,江畔華燈初上,聚集到江邊的人逐漸增多,有人放起了河燈。河燈是用彩紙折成蓮花狀,中間點上半截紅蠟燭,寫上美好的話語,將河燈放在江中并許下愿望,讓古老的沱江水將自己的心愿帶往遠方。五彩繽紛的河燈隨著江水順流而下,燈映著水,水載著燈,甚是漂亮,而水面無數燈光點點,岸邊吊腳樓成串燈籠的紅光倒映在水面,恰似銀河落九天。很累,腳已經走出泡了,為不耽誤第二天的行程。我們不得不折反回客棧。
夜已深,周圍都靜悄悄的,可我一點睡意也沒有,倚在窗前,欣賞起鳳凰古城的夜景。 整個古城在夜色中已經變得朦朧了,只有沱江兩岸吊腳樓的房脊上成排的紅燈籠還在閃閃爍爍,四周江面上飄起的一層裊裊的輕霧,如夢似幻。夜色中的鳳凰古城,像夢一般地凄婉迷茫。或許浮躁的心是體會不了真實的鳳凰古城,也許只有一顆寧靜的心沉浸在其中,才能觸摸到鳳凰那古老而神秘的靈魂。
睡前寫了幾張明信片,晚安,鳳凰。第二天,因為要離開所以早早的起床,去街邊的小店寄了寫好的明信片,一直覺得將自己的心意寫在紙片上乘著小小的郵票去到幾百公里的地方,是一件很溫暖很神奇的事。希望自己在鳳凰的快樂能飛去更多的地方。天空突然下起了小雨,雨中的鳳凰更加的嫵媚凄美,也許是在嗔怪我怎么來得這樣遲怎么又那么快的離去。那么,鳳凰再見。在鳳凰的這一天,留下了許多的回憶,也算是了了自己多年來游玩鳳凰的心愿。
至于在這里我也重新定義了旅游的意義,關于個人旅游的,關于旅游景區(qū)以及旅游景區(qū)從業(yè)人員的。
首先,關于旅游景區(qū),就鳳凰而言,因為它是一個古鎮(zhèn),出入口很多,管理不是很嚴,外面的商家小販經常出入,隨處叫賣,更重要的是一些小販胡亂叫價有敲詐和強賣行為,這樣不僅會給游客不好的印象,而且會嚴重影響景區(qū)形象,口口相傳的話,會造成客源的流失,給景區(qū)造成無法彌補經濟破壞。其次,關于旅游景區(qū)從業(yè)人員,一個景區(qū)從業(yè)人員的素質和個人能力一定程度上決定著一個景區(qū)給人的印象,普通話好語言表達能力強的解說員能讓游客更好的理解景區(qū)文化、平易近人的態(tài)度能帶給游客歸屬感從而為景區(qū)形象贏得加分,更重要的是可以吸引游客再次游玩。最后關于游客的,作為游客應該遵守旅游景區(qū)的相關規(guī)定,不應違反景區(qū)相關條列,去一個地方游玩,是想得到視覺上的享受和情操上的陶冶。如果不遵守景區(qū)規(guī)定,旅游就既滿足不了自己的需要,又會影響別人。這主要針對游客參觀旅游景點時的不文明想象。
作為一名在校學生同時是最終會走入社會的學生,深入社會,實踐鍛煉是我們成長的必修課。因為你只有融入社會才能了解社會。在實踐中才我們鍛煉自己的能力,在實踐中才能成長,在實踐中才能充實自己。這次鳳凰古城的實踐考察讓我明白自己的專業(yè)需要什么樣的人才、需要做些什么以及專業(yè)的前景與未來的發(fā)展方向,也讓我了解到自己的不足。旅游管理這個專業(yè)需要普通話好語言表達能力強的人,而我語言表達能力不好,缺少與別人溝通的能力這樣會影響今后在這個專業(yè)的發(fā)展。所以要好好的鍛煉自己。專業(yè)知識很重要,現在我們必須學好專業(yè)知識,知識猶如人的血液,人卻少血液身體就會衰老,人缺少知識頭腦就會枯竭,雖然學旅游管理專業(yè)已近一年,但是對它還是相當的陌生,要把這個專業(yè)學好必須掌握這方面的知識,對其各方面的知識也應深入了解,才能學好這個需要綜合性強的專業(yè)。
這次短短的實踐,讓我學到了很多課本上沒有的知識,也在一定程度讓在課本上學的知識運用到了實踐中。很感謝學校給我們的這次實踐機會??偠灾?,作為大學生的我們,一定要讓自己多多參與實踐,使得思想在實踐中得到升華,更好的認識和適應社會生活,為將來以后走出校門,走向社會打下牢固的基礎!
古都北京是個令人神往的地方,是我們的政治文化經濟中心,從小就一直夢想著有一天去北京看看。終于有個機會能去北京看看了。河南大大學歷史文化學院于20xx 年 4月13 日組織我們歷史學20xx級的學生集體赴北京考察學習,13 日晚,同學們和三個老師跟隨旅游團坐上了去北京的汽車,為期三天的考察學習拉開了序幕。
隨著車子的緩緩發(fā)動我們踏上了開往北京的快樂旅途。在汽車上,同學們個個興奮不已,唱歌,玩游戲,講笑話,直到凌晨一兩點才漸漸靜下來。第二天早晨四點半趕到天安門,簡單吃過早餐后,一路奔往天安門,盡管前一晚沒有休息好,可是還是擋不住同學們迫切看到升國旗喜悅心情。我們趕到廣場時,國旗座桿周圍已經站滿了前來觀看升旗儀式的人們,寧靜的廣場,人們的心卻不平靜,他們期待著一個神圣莊嚴時刻的到來。只見,6名護衛(wèi)隊員從天安門中心拱形城門整齊走出,英姿颯爽,步伐矯健。護衛(wèi)隊踏上金水橋,廣場上播放出了豪邁響亮的《中華人民共和國國歌》,方隊穿過長安街,來到國旗座桿臺,36名隊員分東西兩側站立,護旗手和升旗手登上升旗臺。只聽護衛(wèi)隊長一聲令下,軍樂團齊奏國歌,鮮艷奪目的五星紅旗在天安門廣場冉冉升起,也就在同一時刻,祖國東海地平線升起了一輪圓圓紅日,紅日與國旗一起升起,經過127秒,國旗升到旗桿頂一輪紅日躍出海面,照紅了祖國的萬水千山。由于第一次親眼見到天安門廣場升國旗,我仿佛看到1949年10月1日的開國大典,當時這里聚集了30萬人,毛主席就是在天安門城樓上莊嚴宣告新中國成立,并且親自生氣了新中國第一面五星紅旗。一面國旗,表示著一種象征:浴血戰(zhàn)爭中的勇氣,異國土地上的母愛,世事交鋒時的尊嚴。 國旗,系著千千萬萬中國人的心。當國旗飄揚時,無數中國人都面對共和國的旗幟從心底發(fā)出同一聲音:"祖國,我為你驕傲!" 導游催的緊,同學們合拍了幾張照片后,就匆匆坐上車去北京故宮 。車上導游簡單給我們介紹了故宮:故宮是聞名于世的中式傳統(tǒng)建筑皇宮,也是迄今保存最為完整的皇家宮殿,去北京游覽的人大多要去這座深宮禁城里參觀一番,以了解封建時代皇帝的生活環(huán)境及豪華建筑的容貌。北京故宮的歷史比較久遠,始建于明永樂四年,即公元1420xx年,經過明清兩個朝代二十四個皇帝的擴建發(fā)展,規(guī)模隨著時間的延伸,越來越大,最終發(fā)展成今天的模樣,迄今有六百多年的歷史了,故宮是明清兩代封建皇帝統(tǒng)治全國的中心。截止末代皇帝的結束,這座皇城終于回歸到人民的手中,成為歷史博物館,供游人觀賞,同時也是歷史發(fā)展的見證物聽著導游的講解,我特別想馬上探望這座神秘的紫禁城,一睹皇城容貌。
排隊進入故宮。首先映入眼簾的是金漆藍底之匾牌——午門,從其門就可見帝王的威風,站在午門前邊,我的腦子里出現了一副這樣的畫面,在過去的幾百年間,每天凌晨,一群身著皇袍馬褂的王公貴族和一群身著五色補服的滿清官員微微前傾著身子,從午門前依次走穿過去早朝。穿過午門,只見五座精巧的漢白玉拱橋橫跨金水河,河上波光粼粼,河形呈微微曲線狀,在陽光的照射下,金水河好似一把耀眼閃光的馬,而五座漢白玉拱橋則猶如五支箭,正搭在弦上準備一齊發(fā)威。我們沿著“箭頭”指引的方向走去,通過太和門,來到太和殿,太和殿是皇帝召集群臣商議國家大政的地方,作為故宮三大殿之一,健在高約五米的漢白玉臺基上,臺基四周矗立成排的雕欄稱為望柱,柱頭雕以云龍云鳳圖案,前后各有三座石階,中間石階雕有蟠龍,襯托以海浪和流云的“御路”。其圖雕刻活靈活現,足以反映古代勞動人民高超的智慧與精湛的工藝,閱覽之后不得不讓人為之驚嘆,贊不絕口。殿內有瀝粉金漆木柱和精致的蟠龍,藻井。上掛“光明正大”匾,中置金漆雕龍寶座。太和殿紅墻黃瓦,朱楹金扉,攢尖頂上的仙人走獸更是起到畫龍點睛作用,在陽光下金碧輝煌,是故宮最壯觀的建筑,也是中國最大的木構殿宇。太和殿后邊是保和殿,是皇帝舉行重大儀式前休息的地方。再往后是乾清宮和坤寧宮,乾清宮在雍正朝以前是皇帝和皇后日常生活、處理政務和接受大臣朝拜的地方,康熙皇帝駕崩后,雍正為了表示對乃父的孝心,搬到了養(yǎng)心殿居住,于是雍正朝以后二百多年間,清朝的皇帝們都在養(yǎng)心殿工作和生活.乾清宮、坤寧宮成了皇帝和皇后大婚的處所。紫禁城是以太和殿、乾清宮和坤寧宮為中軸線建立起來的。以乾清門為界,中軸線的左右兩邊是后妃們生活的地方,分別叫東六宮和西六宮。因為沒有導游,同學們們在參觀時,拿著一張故宮的平面圖依照自己劃定的線路而行,如果把太和殿和乾清宮放在中軸上,慈寧宮、儲秀宮和承乾宮還有乾隆退位后的養(yǎng)心齋則分別自成一列,除去慈寧宮一列沒有開放外,我們按順序從西往東依次游覽。西六宮中的儲秀宮因為一度曾為慈禧太后所居住,所以物品都是按原樣擺放。東六宮目前已辟為歷代珍寶館,給人的感覺是一間間幾百年的老建筑里,放著一些各式各樣的古董。參觀完東西六宮再來到乾清宮、坤寧宮和交泰殿,感覺這才是皇家氣派,這三個宮殿的建制都比別的宮殿要高出許多,體現出等級分明的特點。由于時間的原因,處于東外路的皇極殿由于時間上的原因沒有去成,實實是一大遺憾。此偏院是嘉慶為乾隆皇帝建造,也是九重建制,嚴然一個小皇宮。乾隆晚年居于此所。該院里還有珍妃井,相傳光緒皇帝的愛妃因為和慈禧不睦,被慈禧著人投于此井,所以后人稱為珍妃井。
同學們在擁擠的人流中欣賞著故宮的神韻,感悟其雄偉壯麗的氣魄,為故宮的宏偉壯觀而贊嘆!同時,也為那些朝代興衰而感嘆,歷史留給了我們無限的感慨,啟迪著我們不要忘記歷史教訓,汲取先進精華成分,化作精神食糧,起到古為今用的目的。這是因為,歷史是連續(xù)的,人類社會在進步發(fā)展,但也包含著歷史的成分,可謂是承前啟后地繼承著中華民族的優(yōu)秀元素。我們是在前人的基礎上,向前發(fā)展進步,探索著社會的發(fā)展進程。每個歷史階段都有其兩面性,優(yōu)秀的存在,弊病也存在,因為,這有歷史的局限性約束著,我們不能拿今天的觀念去對待昨天的事物,而是要站在那個時期,去觀察,去了解那個時期的社會發(fā)展潮流所在,要正確對待,正確評判歷史功過,給合理的定論,才是符合客觀規(guī)律的行為。
吃過午餐后,我們本打算去北京大學和清華大學,可是這兩所大學不讓外人進,我們只能遺憾而歸。
驚嘆于她精妙的設計,驚嘆于她巧奪天工般的建筑工藝,而面對她之時,竟會不知所想。
第二天我們游了頤和園,頤和園是我們觀光的最后一站。頤和園,集歷代皇家園林之大成,薈萃南北私家園林之精華,是中國現存最完整,規(guī)模最大的皇家園林。這里,我們感受到了中國最著名的古典園林的魅力。中國現存規(guī)模最大、保存最完整的皇家園林,中國四大名園(另三座為承德避暑山莊、蘇州拙政園、蘇州留園)之一。位于北京市海淀區(qū),距北京城區(qū)十五公里,占地約二百九十公頃。利用昆明湖、萬壽山為基址,以杭州西湖風景為藍本,汲取江南園林的某些設計手法和意境而建成的一座大型天然山水園,也是保存得最完整的一座皇家行宮御苑,被譽為皇家園林博物館。咸豐十年頤和園成為晚清最高統(tǒng)治者在紫禁城之外最重要的政治和外交活動中心,是中國近代歷史的重要見證與諸多重大歷史事件的發(fā)生地。1898 年,光緒帝曾在頤和園仁壽殿接見維新思想家康有為,詢問變法事宜;戊戌變法失敗后,光緒被長期幽禁在園中的玉瀾堂;頤和園被后人稱為最豪華的監(jiān)獄。光緒二十六年(公元1920xx年),頤和園又遭八國聯軍洗劫,翌年,慈禧從西安回到北京后,再次動用巨款修復此園。1920xx年,頤和園辟為對外開放公園。(1860年),清漪園被英法聯軍焚毀。光緒十四年(1888年),慈禧太后以籌措海軍經費的名義動用銀兩(據專家考證,應為500至600萬兩白銀),由樣式雷的第七代傳人雷廷昌主持重建,改稱頤和園,作消夏游樂地。到光緒二十六年(1920xx年),頤和園又遭“八國聯軍”的破壞,許多珍寶被劫掠一空。光緒二十九年(1920xx年)修復。后來在軍閥混戰(zhàn)、國民黨統(tǒng)治時期,又遭破壞,1949年之后政府不斷撥款修繕,1961年3月4日,頤和園被公布為第一批全國重點文物保護單位,1998年11月被列入《世界遺產名錄》。20xx年5月8日,頤和園經國家旅游局正式批準為國家5a級旅游景區(qū)。 20xx年,頤和園入選中國世界紀錄協(xié)會中國現存最大的皇家園林。頤和園擁有多項世界之最、中國之最。
最后一天早上一場瘋狂的購物之后,我們來到了長城,這一偉大民族的象征——他那雄偉、堅強、不屈的身影,猶如一位屹立于世界東方的巨人。他是世界瑰寶,他是中國的脊梁,他是中華民族精神的凝聚!經歷了戰(zhàn)火硝煙,經歷了風霜雪雨,挺立于中國大地。在長城精神的感召下,我們踏上了參觀八達嶺長城的征途。 走近它的時候,周身的血液都在沸騰,不知是為歲月的久遠,還是為歷史的凝重。 踏上它的時候,靜靜地感受腳下那個很古老的夢。身旁盈耳的笑聲,遮掩不了心底沉重的悲涼。 觸摸它的時候,指尖的冰涼滲入熾熱的血液。夢境、歌聲,交織成一片斑駁的青灰,一段讓人們品味的時光。極目遠眺,身后的城墻靜臥在青山中。所有的輝煌和恥辱,都已成為過去。也許,如今的它只是一種文化與滄桑的載體?;仡櫄v史的年輕人,走過攀登的道路,撫摸過斑駁的磚墻,就會漸漸明白:鐫刻于長城上的歷史不可改寫,浸透于其中的血淚與智慧將永遠與青山同在。
晚上乘坐汽車返回學校,三天旅行疲憊卻又快樂,感悟了很多,收獲了很多。三天的時間有點短促,沒有細細的體會北京這座古城深厚的文化底蘊,以后有機會一定再去北京好好的游玩一次。非常感謝學校給我們這次去北京學習、參觀、游玩的機會,這次旅行總體來說是很愉快的。
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