
- 時(shí)間:2023-09-17 09:47:52
- 小編:雁落霞
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總結(jié)的選材不能求全貪多、主次不分,要根據(jù)實(shí)際情況和總結(jié)的目的,把那些既能顯示本單位、本地區(qū)特點(diǎn),又有一定普遍性的材料作為重點(diǎn)選用,寫得詳細(xì)、具體。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢?總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
商場促銷活動(dòng)總結(jié)十網(wǎng)篇一
我是xxx商場b區(qū)的一名銷售人員,主要促銷飲食產(chǎn)品。飲食在我們的生活中是必不可少的一類東西,因此,對(duì)于飲食的促銷,我非常的注重促銷內(nèi)容的細(xì)節(jié)。如何促銷才能夠讓大家走進(jìn)我們的產(chǎn)品,認(rèn)識(shí)我們的產(chǎn)品,知道我們產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)。這都是我此次促銷有做到的一個(gè)地方,也是此次促銷達(dá)到客觀成績的一個(gè)鋪墊。因此,在此次總結(jié)中,我想和大家聊一聊我這次促銷的一些心得,希望對(duì)大家有所幫助。
這幾天是我們的國慶七天假,人流量很大。作為b區(qū)飲食促銷的一名促銷人員,我在活動(dòng)之前便做好了這次持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備。我給自己擬定了一個(gè)促銷計(jì)劃,計(jì)劃的內(nèi)容如果大家有感興趣的可以找我要。擬定了計(jì)劃之后,我嚴(yán)格的按照自己的計(jì)劃內(nèi)容執(zhí)行。在初期,成效并不是太好,但是經(jīng)過我的堅(jiān)持,逐漸的有了客流,甚至好幾天,我都忙不過來,手忙腳亂。還好有熱心的同事幫助我,才讓我輕松了一些。
為什么大家會(huì)對(duì)我們的產(chǎn)品感興趣,我總結(jié)了幾個(gè)點(diǎn):
1.產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)是否被我們放大
產(chǎn)品能夠被推銷出去,第一個(gè)就是要讓顧客第一眼就可以看到我們的優(yōu)勢(shì)所在。無論是質(zhì)量還是價(jià)值,總之哪個(gè)真吸引人就將哪個(gè)無限放大,放大到最大極限為止。
2.讓顧客有一個(gè)參與感,營造氛圍
許多促銷都很注重氛圍,這是為什么?只有當(dāng)顧客參與了進(jìn)來,她才能真切的感受到我們的產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),而我們作為飲食,讓顧客品嘗樣品就是最好的方式之一,更夸張一些的就是現(xiàn)做現(xiàn)賣,讓顧客直接感受到食品給大家?guī)淼恼T惑。從而引導(dǎo)大家購買。
3.注重服務(wù)
作為一名促銷人員,服務(wù)也是很重要的?,F(xiàn)在的人們?cè)絹碓阶⒅匾粋€(gè)消費(fèi)體驗(yàn),即使是買一個(gè)小的東西,也很注重感受。這是人們生活水平提高的一個(gè)表現(xiàn)。因此,作為一個(gè)銷售行業(yè),我們也應(yīng)該覺醒,應(yīng)該要有一個(gè)好的服務(wù)態(tài)度,服務(wù)態(tài)度是展示產(chǎn)品的另一種方式,能夠讓我們的產(chǎn)品更加的發(fā)光、發(fā)亮。
最后,我想說,促銷這份工作很累,但是它帶給我的也很大,讓我在每天的工作中有了一些收獲,不僅是物質(zhì)上的,還有精神上的一些滿足。這都是這份工作帶給我的滿足,很感謝領(lǐng)導(dǎo)們的支持和同事的幫助,如果沒有你們,我的工作也不可能做得這么好。成功不是一個(gè)人的成功,它的背后還有更多人的支持,也有自己深不見底的努力。因此,做好一名促銷人員,不僅要在現(xiàn)在努力,更要在未來的路上更加勇敢,一往無前。
商場促銷活動(dòng)總結(jié)十網(wǎng)篇二
今年的假期天氣較好,大大地增進(jìn)了商場的人流活動(dòng)及購買欲,我們商場短短三天的銷售額比往年猛增了30%,這其中一方面有天氣的幫助,另外一方面我們促銷預(yù)備工作做得好,做得早,從而激起了人們的購買欲。
活動(dòng)時(shí)間安排牢牢扣住假期情況,一樣出現(xiàn)了連續(xù)三日均勻營業(yè)額大幅度上漲,并將這類情勢(shì)延續(xù)了好幾天。
本次活動(dòng)前期宣傳用度,宣傳單打印及分發(fā)費(fèi)用xxx元,展板和展架xxx元,宣傳費(fèi)銷售占比1%。
從禮品發(fā)放情況來看,單比消費(fèi)額有所提升,但消費(fèi)額集中。
禮品發(fā)放數(shù)目比實(shí)際估計(jì)數(shù)目減少30%.
在促銷活動(dòng)內(nèi)銷售聯(lián)通手機(jī)體驗(yàn)卡41張。與聯(lián)通公司合作活動(dòng)看,這類新型營銷模式給消費(fèi)者帶來一些新意,特別是聯(lián)通公司在各主管營業(yè)廳懸掛“中國聯(lián)通 紅樓百貨 強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合 購物送手機(jī)體驗(yàn)卡”和印刷的宣傳單頁,“繽紛節(jié)日,紅樓百貨,中國聯(lián)通強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,購物得聯(lián)通體驗(yàn)卡”不但給我們的活動(dòng)進(jìn)行了宣傳,同時(shí)“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”也讓消費(fèi)者感遭到了實(shí)惠。
從以上情況來看
本次活動(dòng)在媒體平臺(tái)選擇上存在不足,最開始廣告宣傳打出,這周六銷售比上個(gè)周六卻降落17.6%,在節(jié)假前夕營業(yè)額應(yīng)呈增長趨勢(shì),特別是在促銷活動(dòng)的帶動(dòng)下,營業(yè)額增長應(yīng)較明顯。從數(shù)據(jù)上看,我們?cè)诿襟w選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標(biāo)群體偏離性。
我們主打的是時(shí)尚休閑口號(hào),目標(biāo)定位在時(shí)尚女性和年輕群體,在媒體選擇上一樣應(yīng)當(dāng)選擇在媒體中具有較高著名度的平臺(tái)。符合商場和目標(biāo)群體共性。
促銷活動(dòng)是在時(shí)間的迫使下組織實(shí)施的,固然具有了一定市場基礎(chǔ),在單個(gè)活動(dòng)或企業(yè)整體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差。單次活動(dòng)對(duì)企業(yè)品牌積累上輕則無力可施,重則影響到品牌積累步伐。如本次活動(dòng)在獎(jiǎng)品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄,然而在本次活動(dòng)中幾家暢銷品牌卻沒有參加,不但影響到活動(dòng)力度,還影響到了商場凝聚力。
各樓層專廳促銷活動(dòng),不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部往的企劃部,專廳促銷信息成了內(nèi)銷文件,不能起到增加品牌顧客的作用,薄利多銷的目的一樣成了一相情愿。企劃部失往了這些信息的支持,在活動(dòng)計(jì)劃擬訂上,不能將商場活動(dòng)與專廳活動(dòng)結(jié)合,不但存在獨(dú)立性,愈甚使活動(dòng)被孤立,營業(yè)部與代理商或廠家洽商活動(dòng)協(xié)調(diào)性也比較差。
一項(xiàng)活動(dòng),不管大小,“策占三劃占七”,可見活動(dòng)實(shí)施重要性,即使再好的策略,沒有人往實(shí)施,他還是等與零。員工對(duì)活動(dòng)的促銷知識(shí)了解不夠,缺少服務(wù)熱情,對(duì)促銷活動(dòng)增進(jìn)上缺少技能和活力,在員工心目中沒有“活動(dòng)是在大量資金與人力投進(jìn)下,營業(yè)額大幅度拔高的概念”。另外,活動(dòng)在銷售進(jìn)程中也沒有一個(gè)激進(jìn)方案,銷售任務(wù)沒有進(jìn)行細(xì)分,“籠統(tǒng)管理,大概銷售”,也限制了銷售額的增長。
五、前瞻性和時(shí)尚性表現(xiàn)不夠
企劃部成員應(yīng)常走出往,了解最新市場信息,做好信息回整,并多了解時(shí)尚前沿時(shí)尚資訊。
商場促銷活動(dòng)總結(jié)十網(wǎng)篇三
本次直播時(shí)間為20xx年9月20日xxxx5日至20日xxxx9月10日,共六天活動(dòng),總銷售額10萬元,環(huán)比增長5%。除去節(jié)日期間8%的自然增長,實(shí)際增長率也達(dá)到了28%,超過了活動(dòng)前5%的預(yù)期增長目標(biāo)與中秋節(jié)假期密切相關(guān)的活動(dòng)日程安排。同樣,從6月6日到8月8日,連續(xù)三天的平均營業(yè)額為xxxx元,此表延長至9月8日。
本次活動(dòng)前期宣傳費(fèi)用為1000元,用于9月4日《商業(yè)日?qǐng)?bào)》的封底和整版,展板1000元,展架9個(gè)。宣傳費(fèi)用的銷售額占1%。
從禮品分銷的角度來看,單比消費(fèi)有所增加,但消費(fèi)較為集中與實(shí)際估計(jì)相比,禮品發(fā)放數(shù)量減少了30%。
在為期6天的活動(dòng)中,共售出41張聯(lián)通移動(dòng)體驗(yàn)卡。在與中國聯(lián)通的合作活動(dòng)方面,這種新的營銷模式給消費(fèi)者帶來了一些新的想法,特別是中國聯(lián)通在每個(gè)主管營業(yè)廳懸掛“中國聯(lián)通紅樓百貨、強(qiáng)聯(lián)、購物、手機(jī)體驗(yàn)卡”和500份印刷傳單,“五彩節(jié)、紅樓百貨、聯(lián)通強(qiáng)聯(lián)、購物聯(lián)通體驗(yàn)卡”不僅宣傳了我們的活動(dòng),也讓消費(fèi)者從上述情況中感受到了“強(qiáng)聯(lián)”的好處。媒體選擇:
本次活動(dòng)的媒體平臺(tái)選擇存在不足。廣告宣傳活動(dòng)于4日啟動(dòng),但5日(周六)的銷售額較上周六下降了17.6%。在中秋節(jié)前夕,營業(yè)額將呈現(xiàn)增長趨勢(shì),尤其是在促銷活動(dòng)的推動(dòng)下。從數(shù)據(jù)來看,我們的宣傳范圍狹窄,在媒體選擇上偏離了目標(biāo)群體。
我們的主要口號(hào)是時(shí)尚和休閑。我們的目標(biāo)是瞄準(zhǔn)時(shí)尚女性和年輕群體。在媒體選擇方面,我們也應(yīng)該選擇一個(gè)在媒體中具有較高知名度的平臺(tái)。符合商場和目標(biāo)人群的共性。
缺乏計(jì)劃:
促銷活動(dòng)是在時(shí)間的力量下組織和實(shí)施的。雖然它們有一定的市場基礎(chǔ),但單個(gè)活動(dòng)或企業(yè)的總體發(fā)展方向和年度規(guī)劃存在較大偏差。單個(gè)活動(dòng)不能應(yīng)用于企業(yè)品牌的積累,但會(huì)影響品牌積累的速度。例如,該活動(dòng)的獎(jiǎng)項(xiàng)制定是指暢銷品牌的銷售記錄。然而,幾家暢銷品牌沒有參與此次活動(dòng),這不僅影響了活動(dòng)的強(qiáng)度,也影響了商場的凝聚力。營利部門和非營利部門之間的協(xié)調(diào)性差:
各層特別大廳的宣傳活動(dòng)不能定期反饋給對(duì)外公布這些信息的規(guī)劃部門。專場促銷信息已成為國內(nèi)銷售文件,無法起到增加品牌客戶的作用。薄利多銷也成了一廂情愿。規(guī)劃部門已經(jīng)失去了這些信息的支持。在制定活動(dòng)計(jì)劃時(shí),不能將商場活動(dòng)與特殊的大廳活動(dòng)結(jié)合起來。它不僅具有獨(dú)立性,而且使活動(dòng)孤立。當(dāng)業(yè)務(wù)部門與代理商或制造商協(xié)商活動(dòng)的比例時(shí),它失去了自己的地位?;顒?dòng)執(zhí)行力差:
無論活動(dòng)有多大或多小,“三個(gè)策略占七個(gè)”,這表明了活動(dòng)實(shí)施的重要性。即使沒有人實(shí)施最好的策略,他仍然什么也不等。員工對(duì)活動(dòng)的推廣知識(shí)了解不夠,服務(wù)熱情不夠,推廣活動(dòng)缺乏技巧和活力。在員工眼中,沒有“活動(dòng)。隨著大量的資本和人力投資,營業(yè)額顯著增加。
缺乏時(shí)尚和前瞻性表現(xiàn):
以上是本次活動(dòng)的總結(jié)。希望大家能吸取教訓(xùn),在未來做得更好。
商場促銷活動(dòng)總結(jié)十網(wǎng)篇四
20xx年x月12日至25日開展了x周年大型促銷活動(dòng),由于占了一定的天時(shí)和人和,再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動(dòng),總體效果較好,給我們以后的工作開展留下了一個(gè)很好的教材。
商品方面,我們配合季節(jié)性進(jìn)行了“勁爆生鮮,僅限1天”“瘋狂特價(jià),限時(shí)搶購”的商品促銷活動(dòng),達(dá)到了即配合著整體收費(fèi)的目的,又運(yùn)用商品進(jìn)行拉動(dòng)人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合,現(xiàn)場促銷。我們制作的xx廣播稿,使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費(fèi)者很大的沖擊力,為我們以后的工作留下了很好的借鑒。
本次企劃案的前期準(zhǔn)備十分充足,覆蓋面很廣,配合各門店店長及公司各部門的認(rèn)真論證,形成了一套較完整的可操作性強(qiáng)的整體營銷手冊(cè)。
童裝賣區(qū)5天實(shí)銷40.7萬,同比增長4.6%,各專柜較往年均有不同幅度的增長。大堂作展的效果較明顯,廠家銷售情況良好,其中xxx銷售3.1萬,xx2.0萬,xxx1.0萬,分別占專柜銷售的75.6%、66.7%、62.5%。
在促銷方面,我們應(yīng)用了針對(duì)家庭及主婦為主的消費(fèi)群的促銷活動(dòng),達(dá)到了應(yīng)有的效果,消費(fèi)者反響熱烈,完全達(dá)到了聚集人氣的目的。
商品方面,我們配合季節(jié)性進(jìn)行了“勁爆生鮮,僅限1天”“瘋狂特價(jià),限時(shí)搶購”的商品促銷活動(dòng),達(dá)到了即配合著整體收費(fèi)的目的,又運(yùn)用商品進(jìn)行拉動(dòng)人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合,現(xiàn)場促銷。我們制作的x周年廣播稿,使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費(fèi)者很大的沖擊力,為我們以后的工作留下了很好的借鑒。
不管怎么來選擇促銷活動(dòng)方式,都要把握一個(gè)原則,就是要把產(chǎn)品、活動(dòng)與情人節(jié)的內(nèi)在文化情感完美的穿在一起,以的形式貫穿整個(gè)促銷活動(dòng),這樣才能真正的吸引消費(fèi)者。
但是我們?cè)诠ぷ鞯挠?jì)劃、組織安排和活動(dòng)控制過程中,仍然存在著許多不足之處:在本次x周年活動(dòng)中間,有一些關(guān)于促銷計(jì)劃、活動(dòng)及商品的工作沒有落實(shí)到位,導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷售,這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的:
1、部分促銷活動(dòng)由于找不到供應(yīng)商,被迫流產(chǎn)。
2、監(jiān)督表格沒執(zhí)行,是本次x周年的一個(gè)遺憾。
3、門店的現(xiàn)場執(zhí)行力度不夠。
4、門店的及時(shí)跟蹤檢討沒有做到位。
5、門店在人力安排方面不合理,致使本次的個(gè)別活動(dòng)沒有得到充分的發(fā)揮。
6、新商品開發(fā),采購沒有充分的執(zhí)行,是本次x周年最大的遺憾。
7、門店在x周年活動(dòng)中,在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足,有待改進(jìn)。
8、門店在x周年商品活動(dòng)中,現(xiàn)場促銷作的不到位,有時(shí)有,有時(shí)沒有,沒有徹底的給現(xiàn)場促銷人員培訓(xùn)和跟蹤,這樣致使一些消費(fèi)者的反映得不到收集,不能為以后的工作借鑒。
9、門店在x周年活動(dòng)中,人氣有了,銷售上去了,但衛(wèi)生工作沒有及時(shí)跟進(jìn),致使各門店門口及賣場的衛(wèi)生不盡如意,象個(gè)垃圾場。
10、在x周年活動(dòng)中,部分商品缺貨嚴(yán)重,影響了消費(fèi)者的購物情緒,這是生意中的大禁。要認(rèn)真反思!總之,任何工作要不斷進(jìn)行總結(jié)和檢討,才能把下一次的工作作好。我們希望以后能夠把整個(gè)營銷的方案作得更好、落實(shí)得更好。
商場促銷活動(dòng)總結(jié)十網(wǎng)篇五
本次促銷活動(dòng)時(shí)間從xx年x月x日到xx年x月x日,共7天活動(dòng)時(shí)間。經(jīng)過對(duì)本次促銷活動(dòng)的仔細(xì)回顧,現(xiàn)作出如下工作總結(jié):
1、業(yè)績情況:完成預(yù)定銷售計(jì)劃,與xx年同期銷售基本持平,略有上升;
3、超市布置:活動(dòng)期間對(duì)超市各個(gè)專柜進(jìn)行了布置,工作服也進(jìn)行了改進(jìn),較之以前有一定的進(jìn)步。
1、活動(dòng)氛圍較濃,積累了一定的人氣,大大提高了營業(yè)額,并超額完成任務(wù);
2、禮品實(shí)在,顧客易于接受;
3、提高公司在社會(huì)上的地位,擴(kuò)大公司信譽(yù)。
1、由于準(zhǔn)備時(shí)間倉促,禮品準(zhǔn)備的不夠充分;
3、員工對(duì)活動(dòng)的促銷知識(shí)了解不夠,缺少服務(wù)熱情,對(duì)促銷活動(dòng)促進(jìn)上缺乏技巧和活力,在員工心目中沒有“活動(dòng)是在大量資金與人力投入下,營業(yè)額大幅度拔高”的概念。
1、抓準(zhǔn)準(zhǔn)確的市場背景;
2、周密的計(jì)劃;
3、密切的結(jié)合與配合;
4、強(qiáng)悍的執(zhí)行,強(qiáng)化細(xì)節(jié)管理,規(guī)范員工行為,觸動(dòng)顧客心靈。
商場促銷活動(dòng)總結(jié)十網(wǎng)篇六
20xx年xx專項(xiàng)營銷活動(dòng)已圓滿結(jié)束。在市局召開xx營銷動(dòng)員會(huì)議之后,我局領(lǐng)導(dǎo)深感任務(wù)艱巨,當(dāng)即召開中心主任以上管理人員會(huì)議,研究制定詳細(xì)營銷方案,組建了以局領(lǐng)導(dǎo)為主的營銷隊(duì)伍,發(fā)揚(yáng)“亮劍”精神,變壓力為動(dòng)力,克服困難,主動(dòng)出擊。截至9月底,共完成xx銷售額xx萬元,完成市局下達(dá)計(jì)劃的xx%,取得了此次營銷活動(dòng)的勝利?,F(xiàn)將思鄉(xiāng)月營銷活動(dòng)工作總結(jié)如下:
在傳統(tǒng)xx節(jié)來臨之際,各大商家都想搶占這塊市場,要想在這塊有限的市場上分得最大限度的一杯羹,就必須早安排、早動(dòng)手,結(jié)合往年經(jīng)驗(yàn),做好前期的營銷準(zhǔn)備工作。知己知彼才能百戰(zhàn)不殆,為此我局組織人員對(duì)市場進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)查研究,了解掌握客戶的心理及所用xx的用途和需求。
營銷的效果好壞,宣傳是關(guān)鍵,為了達(dá)到理想的宣傳效果,制定了一套詳細(xì)的宣傳方案。
一是組織策劃了xx年xx產(chǎn)品推介會(huì),向客戶詳細(xì)介紹生產(chǎn)廠家和不同產(chǎn)品的特點(diǎn),會(huì)上氣氛熱烈,當(dāng)場有三家客戶達(dá)成了定貨意向,為下步營銷活動(dòng)的展開打下了基礎(chǔ)。
二是利用報(bào)紙夾送dm中郵廣告、張貼宣傳海報(bào)、營業(yè)廳門前懸掛宣傳橫幅,電子屏飄字、電視上飄字等手段,營造宣傳氛圍來達(dá)到宣傳的目的,讓家喻戶曉,提高了xx活動(dòng)的感知度,為寄遞和銷售市場做好了前期業(yè)務(wù)推廣。
根據(jù)縣域經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)和不同的客戶群體,制定相應(yīng)的營銷方案。
三是利用節(jié)日拜訪大客戶的機(jī)會(huì)向客戶介紹推薦員工福利產(chǎn)品;
四是營業(yè)員采取多說一句話的精神不失時(shí)機(jī)的以“買xx,免費(fèi)寄遞親情”“明月寄相思,千里送真情”向用戶介紹業(yè)務(wù),引導(dǎo)用戶購買產(chǎn)品,增加寄遞業(yè)務(wù)量。
在xx活動(dòng)開展以來,局領(lǐng)導(dǎo)身先士卒,撲下身子,沖鋒在宣傳、營銷第一線。分別拿上宣傳資料、產(chǎn)品樣品對(duì)認(rèn)購的單位逐一進(jìn)行宣傳、攻關(guān)、營銷。見局長們親自登門拜訪,各單位的領(lǐng)導(dǎo)們深受感動(dòng),紛紛想方設(shè)法定購產(chǎn)品。領(lǐng)導(dǎo)們的這種精神也深深感動(dòng)了員工,部分管理人員和員工自告奮勇,紛紛請(qǐng)纓,加入到xx營銷活動(dòng)當(dāng)中,形成了你追我趕比拼營銷的局面,取得了良好的營銷效果。
面對(duì)激烈的市場競爭,充分利用我們xx特有的資源優(yōu)勢(shì),打出購xx送xx賀卡、賀年掛歷、企業(yè)形象宣傳冊(cè)的這張王牌,即:定購xx達(dá)一萬元以上的,免費(fèi)為其制作相應(yīng)盒數(shù)的xx賀卡;五萬元以上的,免費(fèi)為其制作相應(yīng)盒數(shù)的新年掛歷;十萬元以上的為其制作相應(yīng)盒數(shù)的企業(yè)形象宣傳冊(cè),且內(nèi)容由其自行選定。此舉得到了客戶的認(rèn)可。
雖然我們?cè)谶@次xx營銷活動(dòng)中取得了一點(diǎn)成績,但還有很多不足,離快速發(fā)展的要求還有一定差距,我們一定要總結(jié)經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長避短,向發(fā)展好的兄弟局學(xué)習(xí),為實(shí)現(xiàn)有效益、快速發(fā)展的目標(biāo)而努力奮斗!
商場促銷活動(dòng)總結(jié)十網(wǎng)篇七
進(jìn)入年底,京城各處都在搞促銷,有的是丫頭帶著她媽,有的是帶著我們老兩口,有的就是我們兩口子出去逛商場,感受這種促銷的熱鬧氣氛。這不,11月30日,是sogo莊勝一年積分最后兌換日,過了24點(diǎn),原先的積分就清零。丫頭約了我們一塊去看看,當(dāng)然她的意思明白,我們想要添置什么,她來買單。她是這里的金卡會(huì)員。
我還真有幾樣?xùn)|西要敲丫頭的“竹杠”。不說負(fù)一層“金象”大藥房的商品可以刷她的卡,她媽配的養(yǎng)生中藥茶湯,這里可以配到好的藥材;就是我的護(hù)腰腰帶,這里可以刷卡消費(fèi),我老家留一副,這里要備上一副;就是血糖測試紙,這里也有,只是要帶上血糖儀,不要配錯(cuò)。我知道這里新樓的六層,上面電腦、網(wǎng)絡(luò)配件,我最想要配的是ipad的封套,還有大容量的移動(dòng)硬盤。
我們從家出來步行到莊勝路不遠(yuǎn),在等丫頭時(shí)已經(jīng)將有關(guān)物品價(jià)格大致看了一下,只不知她的積分兌換額度是多少,時(shí)間是多久?后來才知道,真不少,有八九百元,怎么這么多?這里的東西是很貴的!而且花100元,才有1元現(xiàn)金的額度,而且要求半個(gè)月內(nèi)將可當(dāng)現(xiàn)金花的這“錢”全花完,不然又是作廢。這種促銷制度,各店都不一樣。當(dāng)然,這幾天,有的大力促銷的商品,有的就打出“買200元,送300元”告示。
這個(gè)禮拜我倆去過西單君太百貨商場,在之前王婆已經(jīng)跟丫頭去過一次,購物過兩千元,可以摸獎(jiǎng),還有憑小票得一瓶有君太標(biāo)志的紅酒。當(dāng)我們禮拜一又花了兩千,想摸獎(jiǎng)與拿紅酒時(shí),說不對(duì),我們的積分撞在以前王婆開卡的積分中,算是已經(jīng)拿過,還有不是周末雙休日,這積分沒有用。連紅酒也沒有。我們連人家“玩”的規(guī)矩都沒搞清楚,就去瞎花錢。
這回這里的規(guī)矩也有,家電、電腦商品都不參加促銷活動(dòng),也不能用剛剛兌換的“現(xiàn)金”支付,倒是金象大藥房的幾樣?xùn)|西可用“現(xiàn)金”支付,但三個(gè)口罩怎么這么貴!30多元一個(gè),從沒聽說,據(jù)說是防薩斯時(shí)發(fā)明的既衛(wèi)生又輕便的。丫頭在床上用品區(qū)看上了一種品牌的幾樣?xùn)|西,覺得比美國、香港的價(jià)格上來去不大。她一段時(shí)間以來的感覺,她周圍同事的感覺,海外的東西真便宜,而京城的大商場東西沒什么便宜的。
金卡會(huì)員,在結(jié)賬時(shí)一般都享受九五折優(yōu)惠,哪知我們?cè)诖采嫌闷穮^(qū)買了東西結(jié)賬后,饒了一圈,那位胖胖的營業(yè)員在兌獎(jiǎng)區(qū)找到我們,說這個(gè)床上用品不享受九五優(yōu)惠,要補(bǔ)款250元。不是很二嗎!他們這個(gè)品牌不參加活動(dòng)!補(bǔ)了款后,人家因?yàn)橛兴敢猓土艘粭l毛巾,上面標(biāo)價(jià)75元!這讓我很暈,這毛巾20元我都嫌貴。后來丫頭興匆匆拿了三疊購物小票,想到兌獎(jiǎng)區(qū)去摸獎(jiǎng),人家仔細(xì)查看了小票,說她的不是現(xiàn)金支付的票據(jù),不能摸獎(jiǎng)!解釋權(quán)都在人家手里。連丫頭都沒搞明白。等搞明白,活動(dòng)就結(jié)束了。
這正應(yīng)了一句老話:買的沒有賣的精。
這段時(shí)間我們也上復(fù)興門內(nèi)地下商城轉(zhuǎn)過一次,那里店堂重新布置過,商品升級(jí)了,東西稍稍比以前貴了一些,但差不多的商品,還是比君太、莊勝要便宜200元上下。要不是丫頭在后面做我們的堅(jiān)實(shí)后盾,我們老兩口的的消費(fèi)最多只能在在此挑選。而菜批、動(dòng)批、如批、官批這些類似常州的九洲、九龍、路橋商店的地方,丫頭腳趾頭再也不去伸的了。
商場促銷活動(dòng)總結(jié)十網(wǎng)篇八
但是實(shí)際上從四月中旬就開始了。
首先是四月一整個(gè)月的
1。將前期好的活動(dòng)延續(xù)。在去年的十一和今年的過年期間都開展過預(yù)存訂金活動(dòng)受益顧客任然會(huì)繼續(xù)預(yù)存同時(shí)也會(huì)給我們帶來他們的親戚朋友。不僅顧客受益我們也能鎖定顧客防止了顧客的流失。
2。規(guī)范駐點(diǎn)宣傳人員加強(qiáng)宣傳力度駐點(diǎn)員工都必須將工作服穿戴整齊戴好工牌這樣可以使顧客對(duì)我們產(chǎn)生信任感不會(huì)認(rèn)為我們是掛羊頭賣狗肉。另外宣傳不再是守株待兔而是主動(dòng)出擊。發(fā)宣傳單頁給客人并詳細(xì)介紹活動(dòng)內(nèi)容。
3。針對(duì)不同的小區(qū)主推的活動(dòng)力度也不同。老社區(qū)主要是以以舊換新活動(dòng)為主鼓勵(lì)客人現(xiàn)場交舊并一次性辦理交舊登記客人一旦交舊為少麻煩和順利拿到以舊換新費(fèi)用都一定會(huì)到賣場購新的。新社區(qū)以預(yù)存訂金為主新搬入的客人都是要裝修要結(jié)婚的一次性會(huì)購買全套家電就讓客人預(yù)存訂金不僅可以翻倍使用而且還能現(xiàn)場領(lǐng)取贈(zèng)品優(yōu)惠多多。
其次是4.29——5.2的賣場活動(dòng)
每天都是從早上8:00一直營業(yè)到晚上12:00左右。
4。29是親朋友好友和會(huì)員的團(tuán)購夜4.30是駐點(diǎn)社區(qū)的團(tuán)購夜5。1是萬科業(yè)主的團(tuán)購夜只要憑有效證件就可以領(lǐng)到打折卡一張。另外加上家電顧問全程陪同購物幫助客人選擇適合的家電為顧客爭取最大的價(jià)格優(yōu)惠和贈(zèng)品力度。
為了能更好的服務(wù)顧客分散人流賣場增加了多處收銀臺(tái)發(fā)放贈(zèng)品處、打包處、辦理會(huì)員卡處、套餐接待處也分了不同的地點(diǎn)。這次我被安排在套餐接待處主要任務(wù)是如果有人來買家電套餐就馬上給家電顧問打電話。因?yàn)轭櫩秃芏嗉译婎檰杺兪诸^都有不少的單子實(shí)在是分身不暇這時(shí)候經(jīng)理如果批準(zhǔn)了就可以由我來接待。
1.秉承公司的經(jīng)營理念“創(chuàng)新經(jīng)營貼心服務(wù)”。在接到有人需要家電顧問的時(shí)候最短時(shí)間聯(lián)系到家電顧問為客人服務(wù)如果聯(lián)系不到立馬頂上事先經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)不能讓客人久等。因?yàn)槲覀円彩墙?jīng)過長期培訓(xùn)的在做不到最好的情況下做到顧客滿意是我們的宗旨。
2.配合各個(gè)部門順利的完成銷售和服務(wù)。因?yàn)槿颂嗔嗣總€(gè)柜臺(tái)、收銀臺(tái)還有總臺(tái)都擠滿了人。在等待客人繳費(fèi)的期間發(fā)現(xiàn)有客人與客人、客人與收銀員之間產(chǎn)生輕微的`摩擦就主動(dòng)上前勸阻使收銀手續(xù)的辦理更加流暢雖然只是接待購買家電套餐的客人但是接待臺(tái)擺在總服務(wù)臺(tái)旁所以當(dāng)有人來咨詢也會(huì)主動(dòng)幫助服務(wù)臺(tái)接待分散人流量使工作更好的開展。
商場促銷活動(dòng)總結(jié)十網(wǎng)篇九
本次活在時(shí)間從20xx年9月5日到20xx年9月10日,共6天活動(dòng)時(shí)間,總銷售額100000元,環(huán)比增長率5%,除去節(jié)日期間8%的自然增長,實(shí)際增長率也達(dá)到了28%,超過了活動(dòng)前5%預(yù)計(jì)增長目標(biāo)。
活動(dòng)時(shí)間安排緊緊扣住中秋假期情況,同樣在6日至8日之間也出現(xiàn)了連續(xù)三日平均營業(yè)額x元,并將這種形式延續(xù)到9月8日。
從禮品發(fā)放情況來看,單比消費(fèi)額有所提升,但消費(fèi)額集中。
禮品發(fā)放數(shù)量比實(shí)際估計(jì)數(shù)量減少30%。
在6日活動(dòng)內(nèi)銷售聯(lián)通手機(jī)體驗(yàn)卡41張。與聯(lián)通公司合作活動(dòng)看,這種新型營銷模式給消費(fèi)者帶來一些新意,尤其是聯(lián)通公司在各主管營業(yè)廳懸掛“中國聯(lián)通紅樓百貨 強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合 購物送手機(jī)體驗(yàn)卡”和印刷的500份宣傳單頁,“繽紛節(jié)日 紅樓百貨 中國聯(lián)通強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合 購物得聯(lián)通體驗(yàn)卡”不但給我們的活動(dòng)進(jìn)行了宣傳,同時(shí)“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”也讓消費(fèi)者感受到了實(shí)惠。
從以上情況來看
1、媒體選擇:
本次活動(dòng)在媒體平臺(tái)選擇上存在不足,4日廣告宣傳打出,5日(周六)銷售比上個(gè)周六卻下降17.6%,在中秋前夕營業(yè)額應(yīng)呈增長趨勢(shì),尤其是在促銷活動(dòng)的帶動(dòng)下,營業(yè)額增長應(yīng)較明顯。從數(shù)據(jù)上看,我們?cè)诿襟w選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標(biāo)群體偏離性。
我們主打的是時(shí)尚休閑口號(hào),目標(biāo)定位在時(shí)尚女性和年輕群體,在媒體選擇上同樣應(yīng)該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺(tái)。符合商場和目標(biāo)群體共性。
2、缺乏計(jì)劃性:
促銷活動(dòng)是在時(shí)間的迫使下組織實(shí)施的,雖然具備了一定市場基礎(chǔ),在單個(gè)活動(dòng)或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差。單次活動(dòng)對(duì)企業(yè)品牌積累上輕則無力可施,重則影響到品牌積累步伐。如本次活動(dòng)在獎(jiǎng)品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄,然而在本次活動(dòng)中幾家暢銷品牌卻沒有參加,不但影響到活動(dòng)力度,還影響到了商場凝聚力。
3、營利部門與非營利部門工作協(xié)調(diào)性差:
各樓層專廳促銷活動(dòng),不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部,專廳促銷信息成了內(nèi)銷文件,不能起到增加品牌顧客的作用,薄利多銷的目的也成了一相情愿。企劃部失去了這些信息的支撐,在活動(dòng)計(jì)劃擬訂上,不能將商場活動(dòng)與專廳活動(dòng)結(jié)合,不但存在獨(dú)立性,更甚使活動(dòng)被孤立,營業(yè)部與代理商或廠家洽談活動(dòng)承擔(dān)比例時(shí),失去立場。
4、活動(dòng)執(zhí)行力差:
一項(xiàng)活動(dòng),無論大小,“策占三劃占七”,可見活動(dòng)實(shí)施重要性,即使再好的策略,沒有人去實(shí)施,他還是等與零。員工對(duì)活動(dòng)的促銷知識(shí)了解不夠,缺少服務(wù)熱情,對(duì)促銷活動(dòng)促進(jìn)上缺乏技巧和活力,在員工心目中沒有“活動(dòng)是在大量資金與人力投入下,營業(yè)額大幅度拔高的。
5、前瞻性和時(shí)尚性表現(xiàn)不夠:
企劃部成員應(yīng)常走出去,了解最新市場信息,做好信息歸整,并多了解時(shí)尚前沿時(shí)尚資訊。
以上就是對(duì)此次活動(dòng)的總結(jié),希望大家吸取教訓(xùn),以后做的更好。
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