總結(jié)的選材不能求全貪多、主次不分，要根據(jù)實(shí)際情況和總結(jié)的目的，把那些既能顯示本單位、本地區(qū)特點(diǎn)，又有一定普遍性的材料作為重點(diǎn)選用，寫得詳細(xì)、具體。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢？總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

作業(yè)輔導(dǎo)班工作總結(jié)實(shí)用篇一

1、制定計(jì)劃。

開學(xué)初，通過自己近半個(gè)月的接觸，并和學(xué)前老師的了解，確定輔導(dǎo)人員、制定輔導(dǎo)措施。

2、真正把學(xué)困生當(dāng)作學(xué)生，當(dāng)作有無限潛力可發(fā)展的學(xué)生。

多給他們愛心，多給他們溫暖，多給他們更多的幫助，多給他們更多的輔導(dǎo)，讓他們體會(huì)到老師的關(guān)心，體會(huì)到集體的幫助，使他們樂學(xué)、勤學(xué)、善學(xué)。鄭美娟同學(xué)，記憶能力和理解能力差，反映慢，家長(zhǎng)沒有能力對(duì)其進(jìn)行輔導(dǎo)，而且也不關(guān)心孩子，所以在家學(xué)習(xí)的時(shí)間很少，而且不會(huì)的也不能得到及時(shí)的講解，第二天一來就像昨天沒有學(xué)習(xí)新的知識(shí)一樣，又都不會(huì)了。所以我決定幫他補(bǔ)上落下的知識(shí)，不掉隊(duì)，認(rèn)真完成每次的作業(yè)，增強(qiáng)其自信心。

首先，我會(huì)降低他的作業(yè)難度，強(qiáng)化實(shí)例作用，以培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣。這個(gè)學(xué)生基礎(chǔ)水平很低，理解能力較差，對(duì)知識(shí)和能力感到乏味并且沒有興趣。所以我會(huì)由易到難，減少難度，降低坡度，循序漸進(jìn)地教學(xué)。在課堂上我會(huì)對(duì)這個(gè)學(xué)生的表現(xiàn)和練習(xí)測(cè)試搜集反饋信息。根據(jù)信息，我及時(shí)調(diào)整教學(xué)節(jié)奏及深淺度，對(duì)他出現(xiàn)的問題及時(shí)予以恰當(dāng)?shù)丶m正，并有針對(duì)性地輔導(dǎo)答疑。其次，我應(yīng)該堅(jiān)定他的信心和毅力。這個(gè)學(xué)生的自卑感比較強(qiáng)，常輕視自己，較低地評(píng)價(jià)自己。教學(xué)中，我應(yīng)多給他提供表現(xiàn)的.機(jī)會(huì)，尋找他答問中的合理因素，提煉優(yōu)點(diǎn)，及時(shí)予以鼓勵(lì)和表揚(yáng)。數(shù)學(xué)課上，他平時(shí)極少舉手答問，于是我可以給他一個(gè)簡(jiǎn)單的問題，叫他回答，如果回答對(duì)了，我便充分的表揚(yáng)他，并給他以掌聲，使他能分享成功的快樂，品嘗學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的樂趣。

3、把學(xué)生當(dāng)作學(xué)習(xí)的主體，注重學(xué)法的指導(dǎo)。

“沒有教不好的學(xué)生，只有教不好的老師”，“飯要一口一口地吃，路要一步一步地走”。只有循序漸進(jìn)，給學(xué)生以時(shí)間，特別是要多指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)的方法，讓學(xué)生慢慢地學(xué)得學(xué)習(xí)方法，再慢慢學(xué)得知識(shí)，掌握學(xué)習(xí)技巧，發(fā)展技能，提高學(xué)習(xí)成績(jī)。

4、營(yíng)造溫暖的環(huán)境，創(chuàng)造良好的集體輿論。

一個(gè)良好的班集體對(duì)學(xué)生所起的教育作用、激勵(lì)作用，往往比班主任苦口婆心、孤軍奮戰(zhàn)強(qiáng)得多。

5、創(chuàng)設(shè)機(jī)會(huì)，多給學(xué)困生展現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)。

總之，教師不但不能放棄學(xué)困生，更不能排斥學(xué)困生，而是應(yīng)該更多的關(guān)心他們，了解他們，研究他們，找準(zhǔn)他們差的原因，給他們更多的幫助和鼓勵(lì)，耐心地給他們學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)，而不能讓學(xué)困生無所適從，差上加差。

作業(yè)輔導(dǎo)班工作總結(jié)實(shí)用篇二

一、參與學(xué)習(xí)輔導(dǎo)期間的安全。

學(xué)生在輔導(dǎo)班學(xué)習(xí)時(shí)段內(nèi)，安全責(zé)任由輔導(dǎo)班負(fù)責(zé)。輔導(dǎo)老師應(yīng)加強(qiáng)安全管理，杜絕出現(xiàn)打架等不安全行為。

具體時(shí)段為：

周一至周五 晚上 6:00—8:00

周六、周日 上午 9:30—11:30

二、學(xué)生在非輔導(dǎo)班學(xué)習(xí)時(shí)段的安全責(zé)任由監(jiān)護(hù)人（家長(zhǎng)）負(fù)責(zé)。如發(fā)生一切意外，與輔導(dǎo)班無關(guān)。

三、學(xué)生如帶病參加學(xué)習(xí)輔導(dǎo)，必須有監(jiān)護(hù)人（家長(zhǎng)）陪同。

四、學(xué)生上課時(shí)間段如發(fā)生突發(fā)狀況，如疾病等，輔導(dǎo)班要立即與學(xué)生家長(zhǎng)取得聯(lián)系，由家長(zhǎng)解決。

五、學(xué)生在輔導(dǎo)班學(xué)習(xí)期間應(yīng)服從老師安排，未經(jīng)允許不得擅自離班。如有特殊情況，離班時(shí)學(xué)生需同家長(zhǎng)取得聯(lián)系，并得到允許后方可離開。如果未經(jīng)允許而擅自離開者，后果責(zé)任自負(fù)。如有意外，由學(xué)生本人或監(jiān)護(hù)人（家長(zhǎng)）承擔(dān)全部責(zé)任。

六、對(duì)拒不服從安全管理強(qiáng)行外出或有危及其他學(xué)生安全行為的學(xué)生，輔導(dǎo)班將勸其退班，而學(xué)費(fèi)不再退還。

七、學(xué)生每天應(yīng)該準(zhǔn)時(shí)到輔導(dǎo)班，如有特殊情況需向輔導(dǎo)班負(fù)責(zé)人請(qǐng)假，不得擅自曠課。

本協(xié)議一式兩份，經(jīng)輔導(dǎo)班老師、學(xué)生及家長(zhǎng)簽字后生效， 由輔導(dǎo)班及學(xué)生家長(zhǎng)各執(zhí)一份。

學(xué)生簽字：

年 月 日

監(jiān)護(hù)人（家長(zhǎng)）簽字：

年 月 日

輔導(dǎo)班老師簽字：

年 月 日

作業(yè)輔導(dǎo)班工作總結(jié)實(shí)用篇三

以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)綜合科工作特點(diǎn)，是對(duì)每個(gè)文員的一大考驗(yàn)，難么，今天小編就給大家整理了五篇優(yōu)秀的文員工作總結(jié)，希望對(duì)大家的工作和學(xué)習(xí)有所幫助，歡迎閱讀!

這一年里雖然我們部門“人單事薄”，但在大家的默契配合下工作還是比較順利的開展著。好的方面就不再總結(jié)，保持繼續(xù)發(fā)揚(yáng)、傳承的態(tài)度即可，以下幾點(diǎn)僅總結(jié)工作中不足及需要改進(jìn)的地方。

第一、工作的及時(shí)性和時(shí)效性

采購(gòu)工作比其它工作，更講究一個(gè)輕重緩急，在輕重緩急的基礎(chǔ)上，要迅速及時(shí)的處理掉重要及緊急的事務(wù)，如果這點(diǎn)做不好，將直接會(huì)導(dǎo)致客人的投訴，影響企業(yè)形象，從經(jīng)營(yíng)角度來看，我們是服務(wù)性企業(yè)，及時(shí)快速的采購(gòu)就是的服務(wù)。

例如：酒店經(jīng)常會(huì)有客人提出一些臨時(shí)性的要求，軟件服務(wù)及酒店原有的硬件服務(wù)是基礎(chǔ)，只要超出這個(gè)基礎(chǔ)，采購(gòu)員就要馬上采取行動(dòng)，根據(jù)客戶的要求及時(shí)提供滿足客戶要求的物資及設(shè)施，這個(gè)過程可能是一天，也可能是半小時(shí)，從這點(diǎn)看做好對(duì)客服務(wù)也是對(duì)采購(gòu)員的一個(gè)挑戰(zhàn)，半小時(shí)要的物資如果在三十一分鐘后拿過來，也是我們工作的不到位。失去了時(shí)效性，做出的工作也就沒有了意義。以后的工作我們要加強(qiáng)合作，增強(qiáng)靈活機(jī)動(dòng)性，在工作中發(fā)揮我們的能量。

第二、程序的重要性

平時(shí)工作中為了更好的更快的完成工作，總想這跳過一些繁瑣的程序，我想這可能是我們每個(gè)采購(gòu)員都曾想過的問題，但恰恰就是這些程序，在規(guī)范這我們的工作，這些程序也是前輩們?cè)谧约汗ぷ鞫嗄甑幕A(chǔ)上總結(jié)建立的，有可行性，如果脫離了其中的某個(gè)環(huán)節(jié)，工作可能就會(huì)出問題。

這點(diǎn)我深有體會(huì)，雖然我們采購(gòu)的很多物資也是貨比好三家，有時(shí)是四家、五家，但沒有及時(shí)做招標(biāo)或形成文字的采購(gòu)記錄，集團(tuán)審計(jì)一查就出問題，沒有按集團(tuán)文件精神執(zhí)行，就是違反程序;再比如，就是使用部門緊急申購(gòu)物資，為了滿足及時(shí)采購(gòu)，沒有履行簽字確認(rèn)手續(xù)，就將產(chǎn)品買回，由于某種原因，使用部門又提出退貨，這樣采購(gòu)員就很被動(dòng)，沒辦法被逼著就扮演上了出力不討好的角色。還有一些，緊急的工程項(xiàng)目，需要簽合同，合同沒下來就動(dòng)工，如果合同在某個(gè)環(huán)節(jié)出問題，簽不下來，那采購(gòu)員就騎虎難下了。

這樣的例子工作中也出現(xiàn)不少，針對(duì)這點(diǎn)，我們一定要充分的認(rèn)識(shí)到程序的重要性，不要忽略程序，在緊急物資采購(gòu)時(shí)一定要有相關(guān)崗位領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)授權(quán)，才可以去執(zhí)行，并且物資到位后要及時(shí)做好后補(bǔ)程序的審批。這樣我們才能在工作中規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。

第三、認(rèn)清自己、清廉自律、劃分好自己與不當(dāng)?shù)美年P(guān)系

采購(gòu)工作很敏感，聯(lián)系著很多財(cái)和物，作為x的我們，一定要擺正自己的位置，認(rèn)清自己，做到清廉自律。這句話說出來簡(jiǎn)單，要做起來卻不易。社會(huì)本身就有這樣一種習(xí)氣，辦事肯定要送禮，不送禮辦不成事，已經(jīng)形成了辦事的習(xí)慣思維。這樣的事在采購(gòu)工作中也會(huì)遇到，送禮、送卡現(xiàn)象。

試想如果我們拿了別人的東西，是否還能公平、公正的對(duì)待每次采購(gòu)工作，如果不能，企業(yè)就可能會(huì)蒙受損失，自己也會(huì)被卷進(jìn)這是非之中。采購(gòu)員認(rèn)真工作都可能會(huì)迎來外人異樣的眼光，更別說吃、拿、卡，工作就更加不好開展，單位損失的是利，我們毀掉的是名，名利受損的事情，我們還是不要去做，劃分好自己與不當(dāng)?shù)美暗木嚯x。這樣做事情才能挺直腰桿。這也是我們的企業(yè)理念的內(nèi)容，做事先做人。

第四、供應(yīng)商的管理

1、選擇供應(yīng)商要慎重，要對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行認(rèn)真考察，不僅是實(shí)力的考察，也要看供應(yīng)商的人品，從多方面綜合考慮，選定供應(yīng)商。

2、提高供應(yīng)商的積極性，積極性很重要，就像我們做工作一樣，沒有積極性工作是做不好的，關(guān)注供應(yīng)商的賬目，及時(shí)幫助供應(yīng)商對(duì)賬結(jié)賬，讓供應(yīng)商感覺到我們不僅從酒店利益出發(fā)，也會(huì)站在他們的角度考慮問題。建立維護(hù)好供應(yīng)商與企業(yè)之前的橋梁。

3、對(duì)待供應(yīng)商的態(tài)度要友善。相信每個(gè)與我們合作的供應(yīng)商，他們不僅為了尋求利益，也需要得到我們的尊重。我們要平等對(duì)待每一位供應(yīng)商。

4、培養(yǎng)供應(yīng)商對(duì)待事情及時(shí)響應(yīng)的性格。積極配合采購(gòu)部各項(xiàng)工作。

5、做好供應(yīng)商的考評(píng)，以文字的形成送貨規(guī)范條例，并制定處罰措施。

第五：提高執(zhí)行力度。再好的計(jì)劃，沒有執(zhí)行，只能是空想

以前的工作，很多執(zhí)行不徹底，最后導(dǎo)致左顧右盼，分神分力。很多事情我相信都是逼出來的，只要對(duì)自己嚴(yán)格一下，就沒有做不好的事情。

第六：提高問題處理能力

對(duì)待已經(jīng)發(fā)生的問題，反應(yīng)要快，匯報(bào)要及時(shí)、處理問題要敏捷果斷，要有自己較好的處理建議提供，并能與供應(yīng)商做合適的溝通談判，并將談判結(jié)果及時(shí)匯報(bào)。對(duì)于可能出現(xiàn)的問題，特別是重大問題制定問題處理預(yù)案，也為新員工學(xué)習(xí)提供文字資料。

1、開拓思路，創(chuàng)新思想，多思考，多行動(dòng)，多總結(jié)。

2、做好各項(xiàng)物資招投標(biāo)工作，整改20x年工作中不規(guī)范的采購(gòu)項(xiàng)目。

3、多考察市場(chǎng)，考察供應(yīng)商，儲(chǔ)備更多優(yōu)良資源。

4、及時(shí)，有效，快速采購(gòu)各類物資。

5、做個(gè)有計(jì)劃的采購(gòu)員。按輕重緩急列出日計(jì)劃、周計(jì)劃，月計(jì)劃，并不折不扣的執(zhí)行。

一、非常注意的向周圍的老同事學(xué)習(xí)，在工作中處處留意，多看，多思考，多學(xué)習(xí)，以較快的速度熟悉著公司的情況，較好的融入到了我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中。

二、幫助采購(gòu)核對(duì)前期的應(yīng)付賬款余額，并對(duì)賬袋進(jìn)行了分類整理，為以后的工作提供便利;并協(xié)助采購(gòu)帶新員工，雖然我自己還是一個(gè)來公司不久的尚在試用期的新員工，但在x月份，還是積極主動(dòng)的協(xié)助采購(gòu)帶新人，將自己知道的和在工作中應(yīng)該著重注意的問題都教給x，教會(huì)她如何記賬袋，如何查錯(cuò)，如何發(fā)傳真等。

三、根據(jù)核對(duì)后的應(yīng)付賬款余額重新建產(chǎn)新賬，并及時(shí)的填制應(yīng)付憑證、登記應(yīng)付賬款明細(xì)賬，除外協(xié)廠供應(yīng)商的期初余額尚需核對(duì)外，大部分的應(yīng)付賬數(shù)據(jù)已經(jīng)準(zhǔn)確。

四、建立庫存明細(xì)賬。在x月份，因?yàn)樵瓉淼某杀緯?huì)計(jì)突然離職，在沒有任何交接的情況下，變壓力為動(dòng)力，要求自己盡快的熟悉公司情況，不斷的對(duì)工作進(jìn)行改進(jìn)，以期更適合公司的現(xiàn)狀。將庫存明細(xì)賬分為青島庫、公司流動(dòng)庫、公司原材料庫、沈陽庫、濟(jì)南庫、北京庫、上海庫和生產(chǎn)車間庫，并對(duì)成品庫進(jìn)行了匯總，形成公司總的庫存明細(xì)賬。在建賬的同時(shí)，將當(dāng)期該處理的單據(jù)進(jìn)行相應(yīng)的處理，但因期初數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，影響了報(bào)表的可信度，不過在這個(gè)過程中已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗(yàn)，在以后的工作中會(huì)做的更好。

五、在工作中，善于思考，發(fā)現(xiàn)有的單據(jù)在處理上存在問題，便首先同同事進(jìn)行溝通，與同事分享自己的解決思路，能解決的就解決掉，不能解決的就提交上級(jí)經(jīng)理，同時(shí)提出自己的意見提供參考。

六、接手運(yùn)費(fèi)的登記工作。由于開始時(shí)未交待明白，所以前段時(shí)間一直延用前期的做法，對(duì)運(yùn)費(fèi)進(jìn)行流水登記。運(yùn)費(fèi)管理修正后，根據(jù)應(yīng)付報(bào)表及運(yùn)費(fèi)管理的要求，重新設(shè)計(jì)了一套運(yùn)費(fèi)統(tǒng)計(jì)的表格，我想在以后的工作中再根據(jù)需要進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。

七、熱心回答同事詢問的問題。由于自己以前接觸計(jì)算機(jī)應(yīng)用多一點(diǎn)兒，積累了一些經(jīng)驗(yàn)，在工作中，經(jīng)常會(huì)有同事詢問，我總是會(huì)把自己知道的分享給大家。我認(rèn)為大家的能力都提高了，我們的公司才會(huì)整體的提高。

總之，經(jīng)過一年的工作，我認(rèn)為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作，在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題，并積極全面的配合公司的要求來展開工作，與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)一如繼往，對(duì)人與人為善，對(duì)工作力求完美，不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì)，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

一、完成工作方面

1、工作中：團(tuán)結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系，保持溝通，充分發(fā)揮崗位職能，認(rèn)真完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，協(xié)助業(yè)務(wù)部的工作需要。

3、按照技術(shù)質(zhì)檢部質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)與各供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào)，盡努力按照我司質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)物料。

4、開發(fā)了瓶頸物料新的供應(yīng)商，緩解了x、x材料的質(zhì)量問題。

二、工作不足方面

1、物料沒有如期采購(gòu)跟催到位x%，雖然未造成公司生產(chǎn)延誤出貨;但響影不好。

2、部門與部門之間的溝通未能達(dá)到理想效果;特別是與生產(chǎn)部、技術(shù)部的溝通不到位。

三、明年工作計(jì)劃

1、積極與各供應(yīng)商溝通，提高各供應(yīng)商的質(zhì)量控制能力與合約執(zhí)行能力，保持質(zhì)量與交期的長(zhǎng)期穩(wěn)定性。

2、極力配合質(zhì)檢部解決物料質(zhì)量問題，與質(zhì)檢部討論某些質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)超過現(xiàn)有市場(chǎng)水平的解決方案。

3、穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商，開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應(yīng)商。

加強(qiáng)保密意識(shí)，養(yǎng)成良好工作習(xí)慣。文秘工作直接涉及到公司和公司領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)事務(wù)，這需要養(yǎng)成對(duì)領(lǐng)導(dǎo)不亂說，對(duì)同事不多說，對(duì)外界不能說的工作習(xí)慣。

一、工作開展及個(gè)人認(rèn)識(shí)

1、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)

辦公室作為公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，是公司內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于現(xiàn)在辦公室人手少，工作量大，我和辦公室女將們共同協(xié)作、共同努力，在遇到不懂的地方及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教。在這半年的試用期內(nèi)，遇到了幾次重要的會(huì)務(wù)活動(dòng)并組織了幾次外出參觀考察，我都能夠積極配合做好文秘會(huì)務(wù)及后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計(jì)較干多干少，只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。

2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高

記得剛進(jìn)公司的時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)問我意向去哪個(gè)部門，我遲疑了一會(huì)，實(shí)事求是的向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，進(jìn)哪一個(gè)部門對(duì)我來說都是一個(gè)挑戰(zhàn)，選擇哪個(gè)部門都要重新學(xué)習(xí)、不斷積累。我選擇了辦公室，正是想利用這個(gè)中樞平臺(tái)多學(xué)習(xí)、多鍛煉。工作中，我不斷向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，向以前工作的同事請(qǐng)教，取長(zhǎng)補(bǔ)短，來增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí)。同時(shí)，我常借助萬能的網(wǎng)絡(luò)，解決工作中的燃眉問題。

為了做好日常工作，熱心為公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門服務(wù)，我做了下面的努力：

(1)出勤方面，每天都能提前五到十分鐘到達(dá)辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備，每周日下午都加班準(zhǔn)備周一的會(huì)務(wù)。

(2)公文處理過程方面，嚴(yán)格按照國(guó)家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時(shí)，能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會(huì)簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí)，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情。

(3)紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特別注意對(duì)紙張資料的整理和保存，將有用的及時(shí)保存、歸檔，對(duì)于沒用的及時(shí)銷毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè)，所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。

(4)關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。并能與其他各部門人員加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成，做到了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。

(5)制度建設(shè)方面，草擬了公司各項(xiàng)行政制度，并按照領(lǐng)導(dǎo)班子工作會(huì)議要求，不斷修改完善。在各項(xiàng)制度沒有制文頒布實(shí)施前，自覺的按照相關(guān)程序辦事，并以自身遵規(guī)循矩的工作作風(fēng)來感染同事。雖然，到現(xiàn)在為止，部分的規(guī)章制度還沒有頒布實(shí)施，但是整個(gè)公司的運(yùn)作依然井然有序。

4、嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻警醒

在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量。因?yàn)閯傋呱仙鐣?huì)不久，在為人處事、工作等方面經(jīng)驗(yàn)還不足，在平時(shí)工作和生活中，我能夠做到虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處，反思自己不足，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自己，要誠(chéng)懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡最大能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己，必須遵守公司的規(guī)章制度、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對(duì)待所有事情。

二、存在的不足

辦公室文秘工作表面上看來中規(guī)中矩，略顯枯燥，實(shí)際上卻是處處都充滿了挑戰(zhàn)。文秘工作對(duì)行文的規(guī)范性和文字功夫的要求非常高，因此在工作中所遇到的困難要比我想象中多很多。

1、由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面，我還有很多不足，比如在很多工作交叉在一起又比較急的時(shí)候，容易處理不當(dāng)。

2、對(duì)工作程序掌握不充分，對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對(duì)工作缺少前瞻性和計(jì)劃性，致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。

3、文秘工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作，這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面，我還不夠細(xì)心，時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。

三、今后努力的方向

1、勤學(xué)習(xí)、提高業(yè)務(wù)水平

今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí)，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢(shì)、大格局中去思考、去謀劃、取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高自身的工作水平。

2、多思考、減少工作失誤

必須提高工作質(zhì)量，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。

3、善主動(dòng)、開創(chuàng)工作新局面

在今后的工作中，要在學(xué)習(xí)適應(yīng)的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)工作的主動(dòng)性，積極主動(dòng)地在自己的工作范圍內(nèi)多為領(lǐng)導(dǎo)和辦公室工作進(jìn)行一些開創(chuàng)性的工作。

4、慎保密、樹立良好工作習(xí)慣

綜合辦公室是個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的集體，是一個(gè)朝氣蓬勃的集體，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)懷和鼓勵(lì)，感謝辦公室的同事們?cè)诟鱾€(gè)方面給予我的幫助，在今后的工作中，我要努力調(diào)整自己的工作狀態(tài)和工作方法，以飽滿的精神狀態(tài)和扎實(shí)的工作作風(fēng)，做好自己的本職工作，為公司的改革和發(fā)展多做貢獻(xiàn)。

一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)綜合科工作特點(diǎn)

綜合科是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了綜合科工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計(jì)劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會(huì)有其他工作要去處理，因此盡我最大的能力去做好本職工作。

二、盡心盡責(zé)，做好本職工作

1、做好網(wǎng)絡(luò)以及計(jì)算機(jī)維護(hù)工作，我們單位的計(jì)算機(jī)有些比較陳舊，配置低，而且硬件也老化了，問題也會(huì)出現(xiàn)的頻繁，有些硬件或者軟件出問題需要很多時(shí)間去檢測(cè)，才能對(duì)癥維修。

2、做好文檔打印及復(fù)印工作，這項(xiàng)工作不是每天都固定有文件要打，有文件要復(fù)印的，一般來說都是各科室辦事員需要打印合同以及報(bào)表之類的文檔，或者批量復(fù)印報(bào)表等等，都是臨時(shí)性的工作，有時(shí)候因?yàn)閺?fù)印機(jī)故障沒有能及時(shí)完成復(fù)印事項(xiàng)，也只有第二天解決。

3、負(fù)責(zé)辦理各類文件的收發(fā)、登記、閱簽、清退、整理、歸檔、保密工作，管理好上級(jí)下發(fā)文件以及公司內(nèi)部文件的目錄以及存檔工作，到年底做好各類文檔的歸檔工作。

5、完成報(bào)刊雜志的發(fā)放以及訂閱工作。

6、做好公司重要信件的收發(fā)工作，信件一般都采用ems和掛號(hào)進(jìn)行發(fā)出，一般是貨運(yùn)票據(jù)都采用ems快遞寄出。

7、每個(gè)季度的辦公用品費(fèi)用統(tǒng)計(jì)以及紙張使用統(tǒng)計(jì)。

三、缺乏與不足以及改正措施

在工作中難免會(huì)有磕磕碰碰的事情發(fā)生，在做本職工作中難免會(huì)遇到臨時(shí)任務(wù)下發(fā)，工作任務(wù)緊等因素導(dǎo)致未處理事項(xiàng)，忘領(lǐng)導(dǎo)和同事諒解。

通過一年多的努力學(xué)習(xí)與工作，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和支持。雖取得了一定的成績(jī)，但離組織的要求還很遠(yuǎn)，我將更加努力學(xué)習(xí)，拓展知識(shí)面，不斷提高工作能力和綜合素養(yǎng)。堅(jiān)持以人為本，把履職為公、議政為民、講實(shí)話、出實(shí)招、辦實(shí)事、求實(shí)效作為我履行職能的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。牢固樹立和落實(shí)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的科學(xué)發(fā)展觀，為跨越式發(fā)展做出自已新的貢獻(xiàn)。

作業(yè)輔導(dǎo)班工作總結(jié)實(shí)用篇四

時(shí)間過的飛快，轉(zhuǎn)眼就到了20xx年的年末。回顧過來的一年，收獲跟感受都頗多。

關(guān)于教學(xué)工作，是感受最多的一方面。首先是試學(xué)環(huán)節(jié)。記得剛進(jìn)公司的時(shí)候，試學(xué)是自己最怕的環(huán)節(jié)。每次面對(duì)剛來的孩子都很緊張。一方面擔(dān)心孩子很有個(gè)性無法溝通，另一方面擔(dān)心因自己的原因讓學(xué)生流失。所以壓力很大。但是每每有試學(xué)的學(xué)生，我的成功率都比較高，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，就是試學(xué)的時(shí)候抓住了學(xué)生的特點(diǎn)以及他們學(xué)習(xí)英語的興趣所在，能夠因人而異。有了這些心得，自己的自信心大增，所以在以后的工作過程中也很順心。其次是教學(xué)過程。雖然以前帶過學(xué)生，但大多以一對(duì)一形式，而在公司工作，不僅需要一對(duì)一形式，也需要班級(jí)形式。

剛開始時(shí)心里很是緊張。但幸運(yùn)的是憑借以前的經(jīng)驗(yàn)，還是跟學(xué)生們建立了良好的關(guān)系，帶動(dòng)了整個(gè)班級(jí)的氛圍，為了不使整體氣氛太過凝重，會(huì)在課上穿插生動(dòng)的例子，偶爾也講幾個(gè)孩子們感興趣的話題，活躍一下思維;而另一方面，為了不使某些貪玩的孩子只想說話，會(huì)在課上通過他們感興趣的話題植入英語知識(shí)，亦會(huì)跟他們做心靈上的溝通，使他們意識(shí)到學(xué)習(xí)英語并不是件難事，幫助其從心理上消除抵觸情緒。最后，關(guān)于測(cè)試，在每期的課程即將結(jié)束之前，都對(duì)學(xué)生的水平進(jìn)行了測(cè)驗(yàn)，并根據(jù)其各題情況總結(jié)了每位學(xué)生應(yīng)注意的問題及相關(guān)值得保持的優(yōu)點(diǎn)，這對(duì)學(xué)生們以后的學(xué)習(xí)是很有幫助的。

20xx年的收獲就是心態(tài)平和了很多。成熟穩(wěn)重代替了年輕的沖動(dòng)，懂得用一顆平和的心對(duì)待周圍的一切事物。雖然每天的工作都是一樣的，但是卻很快樂，因?yàn)槊鞔_每天的工作，思路很清晰的整理需要的資料，而且跟同事們相處的很融洽。但是有時(shí)候做事情的時(shí)候總是缺少膽量，畏首畏尾，這是一直以來羈絆自己的絆腳石，希望在新的一年里有所改變。

20xx的第一個(gè)計(jì)劃就是準(zhǔn)備迎接高考，備足充分的資源迎接新的挑戰(zhàn)。第二個(gè)就是暑假班，希望在暑假班到來之前更新一下自己的教學(xué)資料，而不是繼續(xù)使用原有的資料。

雖然20xx年在公司的發(fā)展過程中出現(xiàn)了一些問題，但是經(jīng)過大家的努力，公司形勢(shì)正一步步好轉(zhuǎn)，作為一名教師，我感覺很高興。個(gè)人覺得，創(chuàng)新，是一個(gè)人、一個(gè)團(tuán)體、一個(gè)民族不斷壯大的源泉，墨守成規(guī)只能停滯不前。希望公司在新的20xx年中能在各方面有所創(chuàng)新有所突破，使公司的業(yè)務(wù)量有所增加，發(fā)展更好。

1、虛心向有經(jīng)驗(yàn)的老師請(qǐng)教，學(xué)習(xí)她們的管理方法，做一名有威望的輔導(dǎo)老師。因?yàn)槲規(guī)У氖且荒昙?jí)的小學(xué)生，她們都是從幼兒園剛?cè)雽W(xué)的孩子，課堂紀(jì)律、行為習(xí)慣很不規(guī)范。我的任務(wù)是要在最短的時(shí)間內(nèi)讓他們養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，主動(dòng)學(xué)習(xí)，而且要喜歡學(xué)習(xí)。這對(duì)一個(gè)新入行的教師是一種挑戰(zhàn)，但我從來沒有畏懼，因?yàn)槲蚁嘈抛约耗軌蜃龊?，一定可以做好?/p>

2、認(rèn)真?zhèn)湔n，嚴(yán)格按照孩子在學(xué)校的教學(xué)進(jìn)度進(jìn)行課后輔導(dǎo)。每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備，并制作各種利于吸引學(xué)生注意力的有趣教具，并記錄孩子在每一學(xué)科方面情況，及時(shí)跟家長(zhǎng)溝通，防止孩子出現(xiàn)偏科的現(xiàn)象。

3、認(rèn)真批改作業(yè)。根據(jù)時(shí)間安排，我都會(huì)要求學(xué)生做一些輔助練習(xí)，如一課三練、口算天天練等等，我會(huì)認(rèn)真批改，在有錯(cuò)誤的地方做出標(biāo)注，讓學(xué)生自己查找錯(cuò)誤并改正，讓孩子學(xué)會(huì)檢查作業(yè)。

4、主動(dòng)學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)水平。我常常通過互聯(lián)網(wǎng)搜集資料，對(duì)各種輔助資料進(jìn)行篩選，力求每一次練習(xí)都起到的效果。并針對(duì)學(xué)生性格和喜歡的學(xué)習(xí)方法，及時(shí)改進(jìn)教學(xué)方法，做到有的放矢。

5、主動(dòng)跟家長(zhǎng)溝通。我建立了飛信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，每周六晚上會(huì)跟所帶學(xué)生家長(zhǎng)一一溝通，告訴家長(zhǎng)，孩子在學(xué)校這一周的表現(xiàn)及學(xué)習(xí)情況，并充當(dāng)孩子和家長(zhǎng)的紐帶，通過和孩子溝通，了解孩子的內(nèi)心想法，讓孩子更加健康成長(zhǎng)。

現(xiàn)在班上紀(jì)律好多了，學(xué)生每天都知道自己要完成哪些學(xué)習(xí)任務(wù)，一項(xiàng)一項(xiàng)進(jìn)行，有條不絮，我的心樂呵呵的。但是也有很多工作沒有做到位，讓輔導(dǎo)班的孩子流失，給學(xué)校造成一些損失。我對(duì)此也做過深刻反省。

1、沒有真正了解孩子心理，沒有做到在樂趣中學(xué)習(xí)。跟老教師交流中，王鳳老師給我的啟發(fā)很大，她讓我明白，了解孩子心理對(duì)輔導(dǎo)工作有很大幫助。之前因?yàn)閯倎淼綄W(xué)校，希望學(xué)生在學(xué)習(xí)方面有進(jìn)步，所以我會(huì)給孩子加一些輔助練習(xí)，讓孩子感覺到有壓力了，不愿意來托管班。之后的一個(gè)月，我嘗試著減少孩子的作業(yè)量，并補(bǔ)充孩子喜歡的知識(shí)，班上學(xué)習(xí)興趣有濃厚了，每天學(xué)生催著老師趕緊聽寫的時(shí)候，我心里真的很高興。

2、與家長(zhǎng)溝通還沒有到位。雖然我每周都會(huì)與家長(zhǎng)溝通，但是有些家長(zhǎng)對(duì)孩子的表現(xiàn)不滿意，這個(gè)時(shí)候我沒有抓住重點(diǎn)與長(zhǎng)好好溝通，沒有真正做到曉之以理，動(dòng)之以情。

總之，教育工作，是一份永無止境的工作。我喜歡這里的氛圍，我喜歡輔導(dǎo)學(xué)校工作，希望在以后的工作中，踏踏實(shí)實(shí)，圓滿完成每一項(xiàng)任務(wù)，用實(shí)際行動(dòng)做一名有威望的輔導(dǎo)老師。

作業(yè)輔導(dǎo)班工作總結(jié)實(shí)用篇五

（五）

一、序論

從第一步踏入xx教育，到今天的離開，已經(jīng)四個(gè)月了。這四個(gè)月里，我親眼目睹著xx的變化，她一步一步走向更好。自己也很感激，能有一次進(jìn)入xx教育的機(jī)會(huì)，有這樣一段美好的回憶。同時(shí)留下了自己對(duì)xx教育在運(yùn)作過程中的一些認(rèn)識(shí)，僅僅是一些小小的感悟，寫出來，希望可以與大家一起分享。以下純屬個(gè)人非專業(yè)人士觀點(diǎn)，僅供參考。

輔導(dǎo)班的運(yùn)作主要分為三個(gè)常規(guī)環(huán)節(jié)。首先，是招生，時(shí)間主要集中于六月中旬到七月初（備注：我主要是暑期在xx，所以其他具體時(shí)間不是很了解，只能講出暑期的情況）。招生是根本，任何一家輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)，包括任何一家企業(yè)都是以營(yíng)利為最終的目的，只有學(xué)生來報(bào)名了，我們才會(huì)有營(yíng)業(yè)額，我們才會(huì)營(yíng)利，利益不僅僅是經(jīng)營(yíng)的目的，也是經(jīng)營(yíng)的動(dòng)力。沒有好的生源，一切都是空談。其次，是教育，時(shí)間主要是在七月初到八月底。這個(gè)環(huán)節(jié)同樣十分關(guān)鍵，家長(zhǎng)帶學(xué)生過來是消費(fèi)的，那么家長(zhǎng)和學(xué)生就是我們的上帝，所以我們有必要為他們提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。就像曾經(jīng)開玩笑的說，輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)就像是醫(yī)院，家長(zhǎng)都帶著自己出了問題的孩子過來醫(yī)治，而我們的責(zé)任是救死扶傷。最后，是團(tuán)隊(duì)運(yùn)作，從電影中的新夢(mèng)想，到現(xiàn)實(shí)中的新東方，一個(gè)完美的團(tuán)隊(duì)合作必將促成一個(gè)輔導(dǎo)班的成功運(yùn)營(yíng)。不管是從小學(xué)語文中的三個(gè)臭皮匠頂個(gè)諸葛亮，還是網(wǎng)絡(luò)流行的語句，不怕神一樣的對(duì)手，就怕豬一樣的隊(duì)友。我們都不難看出團(tuán)隊(duì)的力量不容小覷。

我在xx教育先是經(jīng)歷了招生階段，然后是下一步的教育階段。但實(shí)際上這兩個(gè)階段是不分先后的，招生階段到教育階段，教育階段到招生階段，如此循環(huán)往復(fù)沒有盡頭。這一期的招生是為了接下來的教育，然而一段教育做好了，那么下一次的招生工作將輕松很多，也就是說好的教育會(huì)促使下一步招生的順利進(jìn)行。招生工作是教育工作的前提，而教育又是招生的保障。良好的團(tuán)隊(duì)運(yùn)作則是招生與教育之間的潤(rùn)滑劑。一個(gè)不恰當(dāng)?shù)谋扔?，xx教育整個(gè)團(tuán)隊(duì)，就像推著一個(gè)一面是招生，一面是教育的雪球，一路向前，將她越滾越大，越滾越圓，越滾越好！

二、招生

（一）誰才是宣傳的對(duì)象，學(xué)生還是家長(zhǎng)？

我們不僅僅可以在附近的小區(qū)中將宣傳單發(fā)給家長(zhǎng)，同時(shí)我們有很多家長(zhǎng)的聯(lián)系方式，我們有著這樣寶貴的資源。是我們沒有注意和他們聯(lián)系，沒有和他們做好溝通。xx在成長(zhǎng)，慢慢的一個(gè)專職的話務(wù)員是有必要的。其實(shí)這個(gè)觀點(diǎn)宋老師在兩次全體人員會(huì)議中都有提過。綜上所述，我們的宣傳不僅僅要對(duì)學(xué)生，同時(shí)不能忽視了家長(zhǎng)。

（二）提高教學(xué)質(zhì)量，口碑宣傳最有效

家長(zhǎng)們一傳十，十傳百，這是對(duì)xx教育最好的宣傳。

暑假的一個(gè)的晚上，九年級(jí)一個(gè)叫xx的學(xué)生家長(zhǎng)過來繳費(fèi)，因?yàn)楫?dāng)時(shí)他正好等小孩下課，當(dāng)時(shí)就和我聊了起來。后來得知，他是西苑的一名學(xué)生，他們的班主任在校外都有辦輔導(dǎo)班，而且班主任就是物理老師。但最后他沒有在他們班主任那里補(bǔ)課，因?yàn)樗犓挠H戚講xx來九樓的xx教育很不錯(cuò)。其實(shí)他的親戚家的孩子也就是程明松老師的忠實(shí)粉絲孫靜茹。她說聽孫靜茹媽媽講，xx教育的物理教的非常好，她自己家的小孩成績(jī)有所提高，所以自己就帶著孩子拋棄了自己的班主任過來試試。如果要是真的教的好那么各科都會(huì)轉(zhuǎn)過來報(bào)名。

從這樣一個(gè)小事情中，我們不難發(fā)現(xiàn)口碑宣傳的作用，它可以讓家長(zhǎng)寧愿得罪自己的班主任，也要來我們xx補(bǔ)習(xí)?！熬葡悴慌孪镒由睢保P(guān)鍵是酒要香。沒有讓家長(zhǎng)和學(xué)生滿意的質(zhì)量和服務(wù)，良好的口碑只能是空談，所以提高自身教學(xué)水平格外重要。

（三）小學(xué)生是最根本，是搖錢樹

在前一次關(guān)于暑期工作總結(jié)的會(huì)議上，記得有人提出這樣的建議：我們要發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，在我們的周邊因?yàn)樾W(xué)生的輔導(dǎo)班進(jìn)入門檻低，所以輔導(dǎo)班也很多。而高中則不同，很多輔導(dǎo)班由于師資力量的缺乏，他們沒有做好高中的能力。個(gè)人認(rèn)為這樣的觀點(diǎn)有一定的道理，但是我們必須要認(rèn)識(shí)到一點(diǎn)，小學(xué)生，初中生，高中生，我們一個(gè)都不能少。相比較而言，小學(xué)生是重點(diǎn)，還是核心。因?yàn)槿绻覀兡軌蛄粝乱幻W(xué)生，并讓他成為xx教育的忠實(shí)粉絲，這樣一名學(xué)生從各方面來說，給xx教育的利益都是十分可觀的。

假如我們留住了一名小學(xué)生，他如果現(xiàn)在是三年級(jí)，如果小學(xué)是平均報(bào)名3科，外加上學(xué)期間的晚自習(xí)。這樣四年下來，估算下一個(gè)人的收入，小學(xué)每科平均450元，一年學(xué)科有春夏秋三次報(bào)名，晚自習(xí)有春秋兩次報(bào)名，總計(jì)四年的費(fèi)用是25800元。這樣的計(jì)算并不包括特殊情況或者小升初前極有可能出現(xiàn)的一對(duì)一費(fèi)用。再算中學(xué)，還有高中。一個(gè)學(xué)生平均下一輪下來家長(zhǎng)也要花上七八萬。其實(shí)這樣的例子，現(xiàn)在我們的輔導(dǎo)班就有，而且光是一個(gè)五年級(jí)班就出現(xiàn)了兩個(gè)，鄭雨竹和宣善木子，尤其是xxx他現(xiàn)在就已經(jīng)開始報(bào)名一對(duì)一的語文。這樣的學(xué)生，不論是從招生，還是從教學(xué)管理方面都為我們減輕了很多負(fù)擔(dān)，節(jié)約了成本。個(gè)人認(rèn)為這些學(xué)生在學(xué)費(fèi)方面可以給予適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠，在平時(shí)都給予他們更多的關(guān)心。

有些小學(xué)生的家長(zhǎng)們特別在意費(fèi)用，所以我認(rèn)為我們秋季沒有做出明顯的提價(jià)是正確的，因?yàn)樾枨笈c供給的價(jià)格關(guān)系，價(jià)格的提高，小學(xué)生的將會(huì)出現(xiàn)流失。

（四）缺乏完善的學(xué)生信息整合系統(tǒng)

xx教育已經(jīng)是八年了。八年時(shí)光中，我們有著別人無法模仿的東西。八年中xx教育的學(xué)生數(shù)量已經(jīng)非常多了，可以說是桃李滿天下。每一年每一屆幾乎每一個(gè)學(xué)生的檔案，主要是電話號(hào)碼等聯(lián)系方式等我們都保留下來。一份一份學(xué)生花名冊(cè)，堆在一起都好幾口袋。它們出現(xiàn)的時(shí)候也只有各個(gè)招生階段，打電話的時(shí)候我們?cè)谏厦婀垂磩潉潱x予他歲月的滄桑感。有的已經(jīng)開始模糊了。而且有很多重復(fù)的部分，給忙碌的電話招生帶來了很多麻煩。

那為什么我們不做一個(gè)電子版的學(xué)生花名冊(cè)，將這些學(xué)生名單進(jìn)行整合，按年級(jí)，按家庭住址分類，再按回xx教育補(bǔ)課的概率大小進(jìn)行分類。將那些留有qq的加入我們的qq群。這樣上面出現(xiàn)的問題都可以迎刃而解，同時(shí)對(duì)對(duì)學(xué)生家庭住址的分類也可以為下一個(gè)新點(diǎn)布置在哪里提供了重要的參考價(jià)值。我認(rèn)為我們有必要將這些學(xué)生的檔案進(jìn)行整合，將我們自身的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到最大。

三、教育與管理

（一）教育與招生相呼應(yīng)，好的教育才是根本

正如招生中的第二點(diǎn)講到的一樣，好的教學(xué)質(zhì)量會(huì)給我們帶來好的口碑營(yíng)銷。我們必須有家長(zhǎng)信的過，學(xué)生喜歡的教學(xué)方法，不能是單一的像是在學(xué)校那種教育方式。我們不得不面對(duì)的一個(gè)話題就是大鋪頭的黃老師。好像沒有做太多的宣傳，但是我從前幾天的暑假作業(yè)班了解到，上學(xué)期在我們這報(bào)名晚自習(xí)的幾個(gè)xxx苑的學(xué)生都到他那邊去報(bào)了新概念英語。我個(gè)人對(duì)于這件事情很不平，因?yàn)檫@幾個(gè)學(xué)生的晚自習(xí)我們付出很多，有時(shí)候都陪到十一點(diǎn)，卻棄我們而去。又是口碑營(yíng)銷，大家都覺得黃老師的英語教的好。不用做宣傳，學(xué)生主動(dòng)去報(bào)名。

不過值得高興的是，當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)憂慮時(shí)，我們xx也很快做出了反應(yīng)，新概念英語成立英語教研組就很好，開辦公開課，讓家長(zhǎng)更了解我們，加強(qiáng)交流，聽聽家長(zhǎng)的意見。這一點(diǎn)xx真的很棒！生于憂患而死于安樂，我們應(yīng)保持時(shí)時(shí)刻刻的危機(jī)感。

（二）授課教師缺乏對(duì)孩子的最基本關(guān)心

一個(gè)暑期下來，就會(huì)發(fā)現(xiàn)很多授課教師上課前一分鐘才會(huì)踏進(jìn)教室，一到下課時(shí)間，立刻回到辦公室休息，不在教室多呆一分鐘，例如張xx老師，xx老師。而相反有些老師來了直接去了教師，下課也不會(huì)來辦公室，進(jìn)辦公室最多也是倒一杯水，例如大王老師。個(gè)人認(rèn)為多坐在教室與學(xué)生互動(dòng)交流，給與學(xué)生最基本的關(guān)心很重要。這不僅可以讓學(xué)生更快的了解我們老師，也可以讓他們喜歡上我們的輔導(dǎo)班。后來我在點(diǎn)名的時(shí)候，去了就坐下了和他們?cè)谝黄鹆奶?，很快和他們打成一片?/p>

輔導(dǎo)班的教學(xué)和學(xué)校的教學(xué)幾乎是不同的模式，在輔導(dǎo)班首先不管教的好不好，一定要讓學(xué)生喜歡這個(gè)老師。很多家長(zhǎng)和學(xué)生都特別喜歡xx老師的課，上過他的課的學(xué)生幾乎都要繼續(xù)要求上，前幾天就接到五年級(jí)xxx家長(zhǎng)的電話，問秋季課程中五年級(jí)的數(shù)學(xué)還是不是xx老師教。其實(shí)我在暑期也有偷聽過xx老師的課，說實(shí)話，如果我是一名小學(xué)生，我一定也會(huì)喜歡xx老師的課。

（三）誰才是認(rèn)真負(fù)責(zé)的教師？

一個(gè)暑假過期了，在暑期接近兩個(gè)月的教學(xué)與管理中誰才是最認(rèn)真，最負(fù)責(zé)的老師？沒有人能說清楚?；蛟S從一些任務(wù)中我們可以看出一些來，比如暑期的授課教師進(jìn)度表。但是單單的一張表不能完全說明什么，而且很多授課教師將這張表看成了是一種負(fù)擔(dān)。所以我們?nèi)狈σ粋€(gè)完備的教師教學(xué)質(zhì)量的測(cè)評(píng)系統(tǒng)。

我們可以設(shè)計(jì)出一張授課教師情況反饋表讓學(xué)生來填寫，也可以通過對(duì)學(xué)生再報(bào)名率的情況等許多其他方式來對(duì)以為教師的教學(xué)情況進(jìn)行測(cè)評(píng)。最好可以適當(dāng)?shù)慕o與表現(xiàn)優(yōu)異的教師適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)，這樣老師們工作起來也更有熱情。比如說張道柱老師經(jīng)常在上課時(shí)都會(huì)拖個(gè)10分鐘至半個(gè)小時(shí)，這個(gè)的費(fèi)用誰又來計(jì)算，如果把他和其他人一樣共待遇那就很明顯顯得有點(diǎn)不公平。

如果可以我提議可以培養(yǎng)xx教育的核心教師團(tuán)隊(duì)，對(duì)熱衷與xxx學(xué)的部分教師進(jìn)行公開宣傳，鼓吹他們的課程有多么好，進(jìn)行大力宣傳，有可能會(huì)遇到教師姓名不能公開的問題，但可以用其他姓名來代替。我在考研期間合共大有一個(gè)叫做超越考研的輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)，他們就是通過這個(gè)方式進(jìn)行宣傳的，他們搞的是數(shù)學(xué)五虎，其實(shí)也并不是太厲害，但是如果廣告打的好，老師上課也還不錯(cuò)，那很快很多學(xué)生都會(huì)慕名而來。一個(gè)前提是我們要確定這位教師可真的不錯(cuò)，并且只在xx兼職，其實(shí)最佳人選是幾位股東。

（四）我們要與家長(zhǎng)教育，也要與教師交流

經(jīng)過一個(gè)暑假的教學(xué)與管理，就發(fā)現(xiàn)老師們都比較忙的。大部分的授課教師都是上課前幾分鐘到，下課后就走，如果我們不問，他們很少主動(dòng)與前臺(tái)交流班級(jí)里孩子的學(xué)習(xí)情況。這樣我們也缺乏對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)情況的了解，學(xué)生家長(zhǎng)來咨詢他的小孩子學(xué)習(xí)情況是，授課教師大部分情況是不在場(chǎng)的，這樣我們也沒法給家長(zhǎng)反饋準(zhǔn)確的情況。另一個(gè)方面，授課教師來了就走，這樣也很少對(duì)我們蜀苑教育有了解，沒有了一種向心力和集體團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感。

所以我覺得，在我們意識(shí)到要與家長(zhǎng)交流溝通的同時(shí)，也要意識(shí)到與教師溝通的重要性。定期的xxx教育授課教師會(huì)議，可能會(huì)解決這樣的一系列問題。加強(qiáng)與授課教師交流，讓他們更加了解我們xxx教育，愛我們的xxx教育，我們和授課教師不僅僅是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的課時(shí)費(fèi)用的關(guān)系。讓每位教師覺得收到尊重和認(rèn)同，這樣每位教師都會(huì)更加努力，也有利于xxx走的更好。

（五）

資料歸檔，做自己的專屬資料

自己制作，他的成本其實(shí)也只有10元都不到。而自己出版的資料與購(gòu)買的資料優(yōu)勢(shì)突出。就像高老師的設(shè)想一樣，如果我們的資料做的好，我們可以出版自己的書，賣給其他輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)。等xxx教育的慢慢壯大，這樣的設(shè)想并不是不可能。

但是目前我們用的資料比較亂，也沒有進(jìn)行好好的整理歸納，許多老師用過的電子版的資料用過了也就刪除了，沒有好好保存。即使保存下來的部分也沒有好好的分類，這邊一個(gè)那邊一個(gè)，等清理電腦的時(shí)候，最后還是會(huì)被刪除。所以我們應(yīng)將我們的資料歸類，便于檢索，便于下一次的繼續(xù)使用。先不要說出版書本那么遠(yuǎn)的展望，至少我們要滿足我們內(nèi)部使用。

四、團(tuán)隊(duì)運(yùn)作

從事學(xué)管工作四個(gè)月，就覺得學(xué)管的工作很累，尤其是暑假開始全天上班后。早上六點(diǎn)就要起床了，七點(diǎn)前得到輔導(dǎo)班。七點(diǎn)半上課很多學(xué)生都會(huì)來的很早。中午想休息的時(shí)候，學(xué)生來的非常早，晚上要到九點(diǎn)半。教學(xué)管理，安排上課，點(diǎn)名，接待家長(zhǎng)，批改作業(yè)，搞衛(wèi)生，有時(shí)候真的想長(zhǎng)出個(gè)三頭六臂。與其他工作相比，上班時(shí)間長(zhǎng)，工作量也比較大。其實(shí)并不是說要得到多少的工資，但是最重要的是，我們的工作需要你們的認(rèn)同，最怕得到一票否決。打擊了工作的熱情，和積極性。學(xué)管作為一線的工作人員，其實(shí)有時(shí)候他們的一句話，一個(gè)關(guān)心，可能就會(huì)留住一個(gè)學(xué)生，但這些全靠個(gè)人的責(zé)任心。

前幾天看到程老師在搞一個(gè)學(xué)管的工資管理方案，我覺得挺好，區(qū)別對(duì)待，激勵(lì)每一個(gè)學(xué)管做到最好。讓每一個(gè)學(xué)管勞有所得，保持那份工作的熱情。

（二）我們需要改變

管理學(xué)上說，創(chuàng)新是一個(gè)企業(yè)生存和發(fā)展的靈魂。我們?cè)谶m當(dāng)?shù)臅r(shí)候缺少著改變，創(chuàng)新是一種思想指導(dǎo)下的實(shí)踐，是一種原則以及原則指導(dǎo)下的具體活動(dòng)。仔細(xì)的數(shù)數(shù)，其實(shí)xx教育內(nèi)部的規(guī)定還是特別多的，但是可以真正實(shí)行的規(guī)定并不是很多。有些屬于頑疾的問題根深蒂固很難改，比如說有些老師經(jīng)?？偸遣赛c(diǎn)過來，或者上課遲到，大家都知道他有這樣的習(xí)慣，所以怎么進(jìn)行懲罰呢？所以我們需要適當(dāng)?shù)膭?chuàng)新。

新概念的公開課就是一個(gè)很好的創(chuàng)新的例子，xx教育做的還不夠好，我們要敢于對(duì)我們目前原有的一些模式進(jìn)行否定和批判。我認(rèn)為因?yàn)閷W(xué)管從事著一線的工作，所以有時(shí)候他們的意見非常有價(jià)值。

五、最后的總結(jié)

最后衷心的感謝這四個(gè)月來，xxx教育的兩位校長(zhǎng)，各位股東，各位授課教師對(duì)我的關(guān)心。感謝你們?yōu)槲业娜松更c(diǎn)迷津。你們對(duì)我的喜歡我真的受寵若驚！再次聲明，我只學(xué)過理論的管理學(xué)，沒有管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，以上純屬個(gè)人觀點(diǎn)，如有錯(cuò)誤，也希望您敬請(qǐng)諒解！xxx育將是我最想念的地方！

祝xx教育越辦越好！桃李滿天下！

作業(yè)輔導(dǎo)班工作總結(jié)實(shí)用篇六

本學(xué)期，我采取“抓兩頭，帶中間”的方式，做好學(xué)優(yōu)生、學(xué)困生的輔導(dǎo)的工作。

我鼓勵(lì)優(yōu)秀生的自主學(xué)習(xí)。優(yōu)秀生的基礎(chǔ)較好，思維活躍，在課堂上表現(xiàn)出較高的學(xué)習(xí)熱情，他們能積極舉手發(fā)言，積極與其他學(xué)生配合，他們遇到的問題和困難，有時(shí)也會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤。我經(jīng)常給予鼓勵(lì)和肯定。培養(yǎng)他們大膽實(shí)踐，不怕出錯(cuò)，增強(qiáng)信心。

我還鼓勵(lì)學(xué)生質(zhì)疑。我要求優(yōu)秀的學(xué)生在質(zhì)疑的同時(shí)，能大膽地對(duì)問題提出不同的見解，不但培養(yǎng)他們發(fā)現(xiàn)問題的能力，而且也培養(yǎng)他們的創(chuàng)新能力。因此積極引導(dǎo)學(xué)生分析整理提出的問題，從而學(xué)會(huì)或引導(dǎo)學(xué)生提出重難點(diǎn)問題，提出創(chuàng)造性問題。組織成績(jī)好的學(xué)生在課外開展提高性的自學(xué)小組，讓學(xué)生互相討論，互相啟發(fā)，適當(dāng)作一些指導(dǎo)。

我在教學(xué)中滲透課外的知識(shí)。成績(jī)好的學(xué)生，有一定的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)和學(xué)習(xí)能力，不滿足于課內(nèi)的知識(shí)，對(duì)掌握課外的知識(shí)表現(xiàn)出極大的興趣和積極性。根據(jù)他們這一特點(diǎn)，教學(xué)時(shí)適當(dāng)插入相關(guān)的課外知識(shí)，并與課內(nèi)知識(shí)融會(huì)貫通。使他們?cè)谑炀氄莆照n內(nèi)知識(shí)的同時(shí)，擴(kuò)大知識(shí)面。盡量滿足優(yōu)秀生的求知欲望。

在課堂上創(chuàng)造一個(gè)讓學(xué)生積極思維的氣氛。設(shè)置一些有深度的問題，讓學(xué)生在討論中探究，鼓勵(lì)優(yōu)秀生解答難題。此時(shí)，采用分小組競(jìng)賽的形式，安排優(yōu)秀生做組長(zhǎng)，發(fā)揮他們的作用。

對(duì)于學(xué)困生，我一有時(shí)間就叫他們了解“課堂知識(shí)掌握怎么樣?”另外發(fā)揮優(yōu)生的優(yōu)勢(shì)，利用“一幫一”幫助他們?cè)趯W(xué)校里，介紹方法讓差生懂得怎樣學(xué)，激起他們的學(xué)習(xí)興趣。安排特殊座位，以優(yōu)帶差。課堂上創(chuàng)造機(jī)會(huì)讓學(xué)困生多表現(xiàn)，讓他們多動(dòng)腦，動(dòng)口，動(dòng)手，體驗(yàn)數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)不僅僅是在進(jìn)行簡(jiǎn)單的字詞句段，使他們愛上數(shù)學(xué)。我對(duì)學(xué)困生實(shí)施多做多練措施;讓他們牢固掌握基礎(chǔ)知識(shí)。采用激勵(lì)機(jī)制，對(duì)學(xué)困生的每一點(diǎn)進(jìn)步都給予肯定，并鼓勵(lì)其繼續(xù)進(jìn)取，讓他們體驗(yàn)成功感。及時(shí)與家長(zhǎng)聯(lián)系，協(xié)助解決學(xué)困生的學(xué)習(xí)問題。利用整理課、課后輔導(dǎo)等時(shí)間，對(duì)學(xué)困生進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)。