制定計劃可以幫助我們合理安排時間和資源，提高工作效率。在制定計劃時，應盡量避免過度樂觀或過度保守，要實事求是地考慮和評估。9.制定計劃時要注意的事項和注意事項，以下是一些建議和提示。

培訓計劃篇一

（2）長期培訓

2、按培訓形式分

（1）脫產培訓

（2）不脫產培訓

3、按培訓性質分

（1）崗前培訓

（2）崗位培訓

（3）換崗培訓

（4）不稱職員工培訓

廚房人員的培訓主要包括職業(yè)道德，專業(yè)理論知識，專業(yè)實踐技能的培訓，以及企業(yè)文化，政治思想和文化知識的培訓。

1、 專業(yè)理論知識培訓包括

（1）食品原料知識

（2）食品生化知識

（3）食品衛(wèi)生知識

（4）食品營養(yǎng)知識

（5）烹飪工藝流程知識

（6）烹飪美學知識

（7）廚房生產成本核算知識

（8）廚房管理知識

（9）菜品開發(fā)與菜品創(chuàng)新知識

（10）其他相關知識

2、職業(yè)道德教育

3、烹飪專業(yè)技能包括

（1）各種原料的加工技術

（2）本店所提供的菜點制作技術

（3）創(chuàng)新菜點品種的推廣使用

（4）新的烹飪工藝技術

（5）新型調味料的使用與味型開發(fā)

（6）其它相關技能（如新進廚房設備的使用保養(yǎng)等）

4、培訓的方法

（1）講授法（2）討論法（3）演示法（4）實踐指導法

5、培訓時間

（1）集中學習10天 （2）實際操作10天

培訓計劃篇二

1、了解前臺工作職責，前臺接待員工作職責。

2、了解熟記房間價格及各類折扣、優(yōu)惠以及折扣權限。

3、了解熟悉前臺各類通知、報告、表格及記錄本。

4、熟記各大單位，商務客房名單。

5、熟記各種業(yè)務用語、系統(tǒng)代碼、付款方式。

6、了解前臺所配用的設施設備及使用須知及方法。

1、培訓前臺日常操作流程，禮貌服務規(guī)范，交接班程序。

2、培訓訂房，訂房之更改，取消程序，特殊折扣訂房的處理方法。

3、培訓前臺賣房技巧。

4、培訓vip接待程序、熟客訂房及入住程序。

5、了解上機進行電腦模擬操作，包括入住、退房、預定等。后10天1、培訓更改房租程序。

2、了解客房升級的情形及標準。

3、入住登記程序培訓。

4、結帳退房程序培訓。

5、團體入住及結帳程序培訓。

6、培訓查ed(ed是預離房，c/o是臟房，ooo是待修房，h是保留房，occ住客房)。房的程序。

7、培訓轉換房間的程序。

8、客用保險箱的使用程序培訓。

9、客房參觀及住客生日的處理。

10、補單的跟進程序。

11、培訓接受客人留言，寄存物品服務的程序。

12、各類信用卡結算方法的培訓。

13、以上培訓均結合相關上機操作。

培訓計劃篇三

一、培訓目的：

本次團校培訓以“提高團干部理論素質、加強團干部工作能力”為中心，以“拓展”為重點對學生干部進行培訓。通過團校培訓，以提高團干部的工作積極性，使其了解團組織的現(xiàn)狀和發(fā)展方向，以提高思想認識，提高工作能力，增進溝通與交流。因此，此次團校培訓的課程也會按此設置。

二、培訓主題：關注社會，完善自我。

三、培訓對象：我院校培訓對象為我院分團委、學生會部分學生干部、以及07、08級各班主要學生干部。

四、報名方式：08級每班5名，07級每班2名（并交照片一張）。

五、培訓安排。

第一講。

時間：4月9日（星期四）下午4：20—6：00。

地點：c301。

主講人：賈先國。

課程主題：團校開幕式和團員的責任與義務。

目的：提高工作能力。通過培訓是團學干部了解和掌握團的相關知識和工作方法，提高團學干部的思想素質、政治素質、工作能力、學習能力和組織能力，明確工作的思路，進一步做好我們負擔的各項工作。

第二講。

時間：4月11日（星期六）上午8：30—10：30。

地點：c301。

課程主題：觀看50周年閱兵儀式視頻。

目的：建國60周年的今天，10年前的閱兵儀式給我們的記憶已是模糊，不同的年齡觀看的態(tài)度有所發(fā)生，讓我們回顧過去展望未來。

第三講。

時間：4月11日（星期六）上午10：50—11：50。

地點：管院教室。

課程主題：義務勞動——擦桌子。

目的：培養(yǎng)團干部的實際動手能力，增強團干部的熱愛集體、熱愛勞動的思想。

第四講。

時間：4月13日（星期一）4：20—6：00。

地點：c301。

課程主題：應用文寫作。

講課老師：待定。

目的：培養(yǎng)學生干部及團員團干的公文的撰寫能力、學會運用公文語言、掌握常用公文寫作格式和要領，為今后的工作奠定基礎。

第五講。

時間：4月16日（星期四）4：20—6：00。

地點：c301。

主講人：徐雷。

課程主題：素質與技能培養(yǎng)和觀看視頻《金融危機下的我們》。

目的：提高思想認識。通過團校培訓，使各位團干部了解和掌握我系學生工作的發(fā)展思路，特別是增強就業(yè)能力的工作目標和要求以及目前大學生所面臨的機遇與挑戰(zhàn)。同時通過道德素質教育和理論素質教育，轉變思想觀念，擴展工作思路，提高團學干部的思想認識水平。

第六講。

時間：4月18、19日（星期六、星期天）。

課程主題：參觀武漢紅色紀念館。

目的：分小組由組長帶隊，自由選擇參觀的地點，培養(yǎng)團干部的歷史責任感。

第七講。

時間：4月23日（星期四）下午4：20—6：00。

地點：d501d502d503。

課程主題：結業(yè)考試。

第八講。

時間：4月27日(星期一)下午4：20—6：00。

地點：c301。

課程主題：結業(yè)典禮。

考勤制度：

1、團員、團干考勤工作由分團委辦公室負責。

2、考勤表有辦公室制定，團校學員需提前15分鐘到。

上課地點，進行考勤簽到。

3、學員在學習期間不得隨意請假，若無法參加活動，需持有班級團委證明的請假條向教務組請假，但不能超過2次。

4、一般情況下，上課期間不能隨意離開，若臨時有事，須向教務組請假并批準后才能離開。

凡有下列情況之一者，均取消學員資格：

a、缺席1次以上者（含1次）。

b、請假2次以上者（含2次）。

c、遲到或早退達4次者（含4次）。

學習和作業(yè)制度。

1、結業(yè)考試內容從上課內容里摘選，請同學們做好課堂筆記。

2、學員要按時上課不遲到、不早退，認真聽講。

3、學員努力學習團的知識，在黨的方針政策指導下理論聯(lián)系實際，提高思想政治素養(yǎng)，促進團的建設工作。

4、按時按量完成作業(yè)，不得遲交、缺交。

5、學員作業(yè)及考勤情況與學員結業(yè)及本學期評優(yōu)相聯(lián)系。

培訓計劃篇四

公司員工培訓工作要緊密圍繞企業(yè)經營生產發(fā)展戰(zhàn)略目標，以大人才觀，大培訓格局為指導思想；以堅持服務施工生產經營為中心，以全面提升員工素質為宗旨；以不斷提升企業(yè)核心競爭力，確保企業(yè)經營生產持續(xù)發(fā)展為目的，拓寬培訓渠道，全面啟動培訓工程。本著建立一支高素質、高技能的員工隊伍，做好年度員工培訓工作。

（一）實施管理層領導崗位輪訓。透過對管理層領導的輪訓，一是提升他們的政治和職業(yè)道德素養(yǎng)，以及領導力、決策力的培養(yǎng)；二是掌握和運用現(xiàn)代管理知識和手段，增強企業(yè)管理的組織力、凝聚力和執(zhí)行力；三是了解和掌握現(xiàn)代企業(yè)制度及法人治理結構的運作實施。

（二）繼續(xù)強化項目經理（建造師）培訓。今年xx公司將下大力氣組織對在職和后備項目經理進行輪訓，培訓面力爭到達50％以上，重點是提升他們的政治素養(yǎng)、管理潛力、人際溝通潛力和業(yè)務潛力。同時要求xx公司各單位要選拔具有貼合建造師報考條件，且有專業(yè)發(fā)展?jié)摿Φ膯T工，組織強化培訓，參與社會建造師考試，年凈增人數(shù)力爭到達xxx人以上。

（三）重點做好客運專線施工技術和管理及操作技能人員的前期培訓。客運專線鐵路建設對我們是一項新的技術，是今年xx公司員工繼續(xù)教育的重要資料，各單位要圍繞客運專線鐵路施工技術及管理，選取優(yōu)秀的專業(yè)技術、管理人才委外學習培訓，透過學習，吸收和掌握客運專線鐵路施工技術標準和工藝，成為施工技術、管理的骨干和普及推廣的師資；xx公司人力資源部牽頭會同工程管理中心及成員各單位，用心組織客運專線鐵路施工所需的各類管理、技術、操作人員內部的普及推廣培訓工作；確保施工所需的員工數(shù)量和潛力滿足要求。

（四）加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能步伐。今年，xx公司將選取部分主業(yè)工種進行輪訓，并在蘭州技校適時組織貼合技師、高級技師條件的員工進行強化培訓、考核，力爭新增技師、高級技師達xxx人以上。使其結構和總量趨于合理，逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能要使35歲以下的技術工人在職業(yè)技能培訓的基礎上完成初次鑒定取證工作。

（五）做好新員工崗前培訓。對新接收的復退軍人在蘭州技校進行一年的崗前技能培訓，透過培訓考核，取得相應工種“職業(yè)資格證書”后，方可上崗；新招錄的大中專畢業(yè)生，由各單位組織培訓，重點進行職業(yè)道德素養(yǎng)和基本技能，企業(yè)概況、文化、經營理念，安全與事故預防，員工規(guī)范與行為守則等資料的培訓。同時要注重個人價值取向的引導，實現(xiàn)個人與企業(yè)價值觀的統(tǒng)一。培訓率達100％。

（六）加強復合型、高層次人才培訓。各單位要用心創(chuàng)造條件，鼓勵員工自學和參與各類組織培訓，實現(xiàn)個人發(fā)展與企業(yè)培訓需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)潛力向不一樣管理職業(yè)方向拓展和提升；專業(yè)技術人員的專業(yè)潛力向相關專業(yè)和管理領域拓展和提升；使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能，成為一專多能的復合型人才和高層次人才。

（七）繼續(xù)“三位一體”標準的宣貫培訓。xx公司在建項目經理部及分公司要利用各種機會，采取不一樣形式對員工進行質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全標準的宣貫普及培訓，并按照貫標要求做好培訓記錄。

（八）抓好在建工程施工人員的培訓。

1、做好特種作業(yè)人員的安全技術取證和復證培訓工作，嚴格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。

2、在建工程項目經理部，要按照“三位一體”管理體系標準要求，扎實有效地做好施工生產關鍵工序和特殊過程操作人員的培訓，以及施工環(huán)境保護、職業(yè)健康安全的應急預案的演練培訓，確保人力資源滿足施工生產要求。

3、要把外協(xié)隊伍人員的培訓監(jiān)管納入管理視野，實行指導和有效的干預，消除隱患，切實維護企業(yè)信譽。

（九）展開職業(yè)技能比武，促進年輕優(yōu)秀人才的成長。xx公司今年將選取3－5個主要職業(yè)進行技能比武，同時選取適當?shù)穆殬I(yè)與兄弟單位進行技能對抗賽，并透過專業(yè)比武的形式，選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。

（一）各單位領導要高度重視，業(yè)務部門要用心參與配合，制定切實有效的培訓實施計劃，實行指導性與指令性相結合的辦法，堅持在開發(fā)員工整體素質上，樹立長遠觀念和大局觀念，用心構建“大培訓格局”確保培訓計劃開班率達90％以上，全員培訓率達25％以上。

（二）培訓的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。xx公司重點抓管理層領導、項目經理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓；各單位要重點做好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作。在培訓形式上，要結合企業(yè)實際，因地制宜、因材施教，外送與內訓相結合，基地培訓和現(xiàn)場培訓相結合，采取技能演練、技術比武、鑒定考試等靈活多樣形式；在培訓方法上要把授課、主角扮演、案例、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結合。選取最佳的方法和形式，組織展開培訓。文章由。

（三）加強培訓基礎設施的建設和開發(fā)。一是充分發(fā)揮職工大學和技工學校培訓資源和專業(yè)特長，用心整合，合理開發(fā)，使它們在xx公司人力資源培訓開發(fā)中發(fā)揮骨干作用；二是各單位要根據各自專業(yè)特長，發(fā)揮自有的培訓基地、職校功能。選取專業(yè)或課題，組織編寫適合企業(yè)特點的培訓教材或講義；三是要加強企業(yè)專兼職培訓師隊伍建設，實行資源的有償服務。

（四）確保培訓經費投入的落實。各單位要按國家現(xiàn)行規(guī)定，即按工資總額的1。5％足額提取職教經費，由培訓主管部門掌握使用，財務部門監(jiān)督，其中0。5％上繳xx公司統(tǒng)一協(xié)調使用，嚴禁將培訓經費挪作他用。

（五）確保培訓效果的真實有效。一是加大檢查指導力度，完善制度。xx公司將對職工大學、技工學校及各單位和在建工程項目培訓狀況進行不定期的檢查與指導；二是建立表彰和通報制度。對培訓工作成績顯著，扎實有效的單位和培訓機構給予表彰獎勵，并在培訓經費上給予必須的支持和傾斜；對培訓計劃落實不到位，員工培訓工作滯后的單位予以通報批評；三是建立員工培訓寫實反饋制度，堅持將培訓過程的考核狀況及結果與本人培訓期間的培訓經費及工資、獎金掛鉤。實現(xiàn)員工自我培訓意識的提升。文章由。

（六）加強為基層單位現(xiàn)場培訓工作的服務意識，充分發(fā)揮業(yè)務主管部門的主觀能動性，用心主動深入現(xiàn)場解決培訓中的實際問題，扎扎實實把年度培訓計劃落實到位。

（七）xx有限公司辦班培訓及員工外送培訓要嚴格按照《xxxx有限公司員工培訓管理辦法》程序和要求組織落實和實施。各主辦部門（單位）要做好開班前的策劃及教學設計，各單位要做好學員的選送工作，確保培訓質量的有效性。

培訓計劃篇五

培訓計劃是按照一定的邏輯順序排列的記錄，它是從組織的戰(zhàn)略出發(fā)，在全面、客觀的培訓需求分析基礎上做出的對培訓內容、培訓時間、培訓地點、培訓者、培訓對象、培訓方式和培訓費用等的預先系統(tǒng)設定。下面是關于飯店優(yōu)秀員工培訓計劃，歡迎查看。

1、服務員要做永遠的微笑者;

2、對待熟客要有禮并矜重;

3、要在客人最需要的時候出現(xiàn);

4、永遠不要讓客人感到難堪(換位思考)

1、克服性格障礙

老好人：說話溫柔;忌高聲快語

猜疑：不容易相信人;忌說話沒有禮貌，模棱兩可

傲慢：容易看不起人;說話忌自負自傲，用詞不恭

靦腆的客人：表現(xiàn)內向;忌隨便開玩笑

急躁的客人：常有怨言，不穩(wěn)重;忌像對方那樣急躁，否則容易頂撞

沉默寡言：不喜歡與人交談;忌不理不睬，冷落對方

散漫的客人：隨意性大;忌任其自然，要用關懷的口氣提醒

難伺候的客人：吹毛求疵，板著面孔;忌說話失分寸，以免陷入爭吵

2、克服語言障礙

a、七忌：忌散忌泛忌急忌空忌橫忌虛忌滑

b、四不：不說不尊重之語不說不友好之語不說不耐煩之語不說不客氣之語

3、克服心理障礙(演練)

a、我是一名優(yōu)秀的服務人員!

b、我相信我一定能做好我的工作!

c、我的身邊也有很多朋友在關心我!

d、不管發(fā)生什么事情，我都能保持熱情和開朗的心態(tài)去服務客人!

e、我在這里工作的目的是為了體現(xiàn)自己的價值，而非享受!

1、當自己心情欠佳時，不應把情緒發(fā)泄到客人身上(控制情緒)

2、當賓客對我們的工作提出批評，會使我們難堪時，我們應冷靜地對待(保持冷靜)

3、當賓客對我們不禮貌時，我們不能以牙還牙，而是要有禮、有利、有節(jié)地解決問題(擺正角色)

4、當接待客人較多，工作量較大時，應注意服務態(tài)度和工作效率(忙而不亂)

5、當接待客人較少，工作量較少時，應注意加強紀律(閑而不懶)

6、控制私欲的過分膨脹，不做一失足成千古恨的事(潔身自愛)

7、在與同事、上級的交往中，應心平氣和，遇到矛盾或爭吵，應忍讓冷靜(禮讓三分)

8、在日常工作和生活中，要講究禮貌，遵守紀律(嚴于律己)

1、服務不分份內份外。

2、所有的客人都是第一位的。

3、服務應該以德報怨。

4、爭強好勝會失去朋友。

1、性格外向、熱情;

2、語言能力強、有說服力;

3、靈活性高，能根據不同環(huán)境做出適當?shù)姆磻?

4、有一定的道德修養(yǎng);

5、審美意識強;

6、富有進取和創(chuàng)新精神。

培訓計劃篇六

堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產工作方針，全面貫徹實施《中華人民共和國安全生產法》，以遏制和減少重、特大事故為重點，加大安全生產教育工作力度，提高全員做好安全生產工作的責任感和自覺性，教育廣大職工正確認識和學習安全生產法律法規(guī)、基本知識，普及和提高職工的安全技術知識，增強安全操作技能，實現(xiàn)安全生產，文明生產。

二、 工作目標

努力完成區(qū)安監(jiān)局及鎮(zhèn)安全辦下達的工作指標，使參訓人員熟悉國家安全生產法律法規(guī)，職工的安全生產意識明顯增強，職工的安全技能和事故防范能力明顯提高，職工的“三違”行為明顯減少，各類工傷事故得到有效控制，為迎接番禺區(qū)業(yè)務技能大比武活動做好充分準備。

三、工作重點

20xx年上半年集中力量組織三個新建企業(yè)無安全資格的管理人員參加培訓;下半年對已經取得安全資格證書的30名管理人員進行兩個班次的再教育;強化各單位的特種作業(yè)人員安全生產培訓。

一 、生產經營單位負責人及安全生產管理人員的安全培訓

按照《安全生產法》第二十條“生產經營單位的主要負責人和安全管理人員必須具備與本單位所從事的生產經營活動相應的安全生產知識和管理能力”的規(guī)定，東昌府區(qū)安監(jiān)局擬在今年5月份舉辦1期企業(yè)安全管理人員安全資格培訓班，培訓對象為三個園區(qū)新建企業(yè)中尚未取得安全資格的管理人員。8月、9月份舉辦2期開發(fā)區(qū)內相關生產經營單位的法人代表、安全負責人和專職安全生產管理人員的安全再教育培訓班。

二、特種作業(yè)人員的培訓考核工作

依照《安全生產法》第二十三條和《國家安監(jiān)局關于特種作業(yè)人員安全技術培訓考核的意見》的有關規(guī)定：特種作業(yè)人員必須接受與本工種相適應的、專門的安全技術培訓，經安全技術理論考核和實際技能考核合格，取得特種作業(yè)操作證后，方可上崗作業(yè)。每季度定期舉辦特種作業(yè)人員業(yè)務培訓，具體時間和地點以通知為準見附表，培訓對象為電焊工、電工、廠內機動車駕駛員、起重工等特種作業(yè)人員，要求持證上崗率達100%.

三、新工安全生產培訓

全員培訓，突出重點;按需施教，注重實效的原則，以全面提高農民工安全素質為目標，以預防和減少各類傷亡事故、保護農民工職業(yè)安全健康權益為目的，落實責任，規(guī)范管理，加大農民工特別是高危行業(yè)農民工的安全生產培訓力度，為促進全區(qū)安全生產形勢的持續(xù)穩(wěn)定提供可靠的保障。

四、其他培訓

1、應急救援專題業(yè)務培訓

9月份組織1期應急救援工作培訓會，對應急救援工作，從應急策劃、應急準備、應急響應、應急處置、現(xiàn)場恢復、培訓與演練等方面對事故應急預案進行分析說明。對各單位應急救援工作的學習與培訓，完善應急預案，演練計劃與實施，安全生產、監(jiān)督檢查、值班制度等進行全面部署。時間和地點以具體通知為準，培訓對象為生產經營單位安全管理人員。

2、消防專題業(yè)務培訓

擬于10月份舉辦1期消防專題業(yè)務培訓班，重點講解我國消防安全生產面臨的形勢、問題與對策;《消防安全管理條例》、《特種設備安全監(jiān)察條例》等相關法律法規(guī)和規(guī)章;消防器材品分類鑒別技術、 分析與防火防爆技術、 經營安全技術、危險物質加工裝置與設備安全技術、危險化學品燃燒爆炸物撲救等業(yè)知識。時間和地點以具體通知為準，培訓對象以化工廠安全生產負責人為主。

3、企業(yè)員工“三級安全教育培訓”

三級安全教育制度是企業(yè)安全教育的基本制度。各生產經營單位要對新進廠的人員，包括新調入的工人、干部、學徒工、臨時工、合同工、季節(jié)工、代培人員和實習人員自行安排培訓，強化安全意識，提高業(yè)務技能，防范安全事故的發(fā)生。

安全生產教育培訓工作是安全生產的一項十分重要的基礎性工作，是貫徹落實“安全第一、預防為主、綜合治理”方針的具體體現(xiàn)。各鎮(zhèn)(街)人民政府、各部門、各單位要高度重視，根據國家、省、市關于安全生產教育培訓有關精神，結合我市開展的“學規(guī)程、反違章、除隱患、保安全，創(chuàng)建安全企業(yè)”活動，進一步加強安全生產教育培訓工作的組織領導，通過開展教育培訓，逐步減少違章指揮、違章作業(yè)和違反勞動紀律的行為，消除安全隱患，為東昌府的發(fā)展提供技術支持和安全保障。

一、安全生產檢查

安全生產檢查是生產經營單位安全生產管理的重要內容，其工作重點是辨識安全生產管理工作存在的漏洞和死角，檢查生產現(xiàn)場安全防護設施、作業(yè)環(huán)境是否存在不安全狀態(tài)，現(xiàn)場作業(yè)人員的行為是否符合安全規(guī)范，以及設備、系統(tǒng)運行狀況是否符合現(xiàn)場規(guī)程的要求等。通過安全檢查，不斷堵塞管理漏洞，改善勞動作業(yè)環(huán)境，規(guī)范作業(yè)人員的行為，保證設備系統(tǒng)的安全、可靠運行，實現(xiàn)安全生產的目的。

(一)安全生產檢查的類型

安全生產檢查分類方法有很多，習慣上分為以下六種類型。

1．定期安全生產檢查

定期安全生產檢查一般是通過有計劃、有組織、有目的的形式來實現(xiàn)，一般由生產經營單位統(tǒng)一組織實施。檢查周期的確定，應根據生產經營單位的規(guī)模、性質以及地區(qū)氣候、地理環(huán)境等確定。定期安全檢查一般具有組織規(guī)模大、檢查范圍廣、有深度，能及時發(fā)現(xiàn)并解決問題等特點。定期安全檢查一般和重大危險源評估、現(xiàn)狀安全評價等工作結合開展。

2．經常性安全生產檢查

經常性安全生產檢查是由生產經營單位的安全生產管理部門、車間、班組或崗位組織進行的日常檢查。一般來講，包括交接班檢查、班中檢查、特殊檢查等幾種形式。

交接班檢查是指在交接班前，崗位人員對崗位作業(yè)環(huán)境、管轄的設備及系統(tǒng)安全運行狀況進行檢查，交班人員要向接班人員說清楚，接班人員根據自己檢查的情況和交班人員的交代，做好工作中可能發(fā)生問題及應急處置措施的預想。

班中檢查包括崗位作業(yè)人雖在工作過程中的安全檢查，以及生產經營單位領導、安全生產管理部門和車間班組的領導或安全監(jiān)督人員對作業(yè)情況的巡視或抽查等。

特殊檢查是針對設備、系統(tǒng)存在的異常情況，所采取的加強監(jiān)視運行的措施。一般來講，措施由工程技術人員制定，崗位作業(yè)人員執(zhí)行。

交接班檢查和班中崗位的自行檢查，一般應制定檢查路線、檢查項目、檢查標準，并設置專用的檢查記錄本。崗位經常性檢查發(fā)現(xiàn)的問題記錄在記錄本上，并及時通過信息系統(tǒng)和電話逐級上報。一般來講，對危及人身和設備安全的情況，崗位作業(yè)人員應根據操作規(guī)程、應急處置措施的規(guī)定，及時采取緊急處置措施，不需請示，處置后則立即匯報。有些生產經營單位如化工單位等習慣做法是，崗位作業(yè)人員發(fā)現(xiàn)危及人身、設備安全的情況，只需緊急報告，而不要求就地處置。

3．季節(jié)性及節(jié)假日前后安全生產檢查

由生產經營單位統(tǒng)一組織，檢查內容和范圍則根據季節(jié)變化，按事故發(fā)生的規(guī)律對易發(fā)的潛在危險，突出重點進行檢查。如冬季防凍保溫、防火、防煤氣中毒，夏季防暑降溫、防汛、防雷電等檢查。由于節(jié)假日(特別是重大節(jié)日，如元旦、春節(jié)、勞動節(jié)、國慶節(jié))前后容易發(fā)生事故。因而應在節(jié)假日前后進行有針對性的安全檢查。

4．專業(yè)(項)安全生產檢查

專業(yè)(項)安全生產檢查是對某個專業(yè)(項)問題或在施工(生產)中存在的普遍性安全問題進行的單項定性或定量檢查。如對危險性較大的在用設備、設施，作業(yè)場所環(huán)境條件的管理性或監(jiān)督性定量檢測檢驗則屬專業(yè) (項)安全檢查。專業(yè)(項)檢查具有較強的針對性和專業(yè)要求，用于檢查難度較大的項目。

5．綜合性安全生產檢查

綜合性安全生產檢查一般是由上級主管部門或地方政府負有安全生產監(jiān)督管理職責的部門，組織對生產單位進行的安全檢查。

6．職工代表不定期對安全生產的巡查

根據《工會法》及《安全生產法》的有關規(guī)定，生產經營單位的工會應定期或不定期組織職工代表進行安全檢查。重點查國家安全生產方針、法規(guī)的貫徹執(zhí)行情況，各級人員安全生產責任制和規(guī)章制度的落實情況，從業(yè)人員安全生產權利的保障情況，生產現(xiàn)場的安全狀況等。

(二) 安全生產檢查的內客

安全生產檢查的內容包括：軟件系統(tǒng)和硬件系統(tǒng)。

軟件系統(tǒng)主要是查思想、查意識、查制度、查管理、查事故處理、查隱患、查整改。

硬件系統(tǒng)主要是查生產設備、查輔助設施、查安全設施、查作業(yè)環(huán)境。

安全生產檢查具體內容應本著突出重點的原則進行確定。對于危險性大、易發(fā)事故、事故危害大的生產系統(tǒng)、部位、裝置、設備等應加強檢查。

(三)安全生產檢查的方法

１．常規(guī)檢查

常規(guī)檢查是常見的一種檢查方法。通常是由安全管理人員作為檢查工作的主體，到作業(yè)場所現(xiàn)場，通過感觀或輔助一定的簡單工具、儀表等，對作業(yè)人員的行為、作業(yè)場所的環(huán)境條件、生產設備設施等進行的定性檢查。安全檢查人員通過這一手段，及時發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場存在的不安全隱患并采取措施予以消除，糾正施工人員的不安全行為。

常規(guī)檢查主要依靠安全檢查人員的經驗和能力，檢查的結果直接受安全檢查人員個人素質的影響。

2．安全檢查表法

為使安全檢查工作更加規(guī)范，將個人的行為對檢查結果的影響減少到最小，常采用安全檢查表法。

安全檢查表一般由工作小組討論制定。安全檢查表一般包括檢查項目、檢查內容、檢查標準、檢查結果及評價等內容。

編制安全檢查表應依據國家有關法律法規(guī)，生產經營單位現(xiàn)行有效的的有關標準、規(guī)程、管理制度，有關事故教訓，生產經營單位安全管理文化、理念，反事故技術措施和安全措施計劃，季節(jié)性、地理、氣候特點等等。我國許多行業(yè)都編制并實施了適合行業(yè)特點的安全檢查標準，如建筑、電力、機械、煤炭等。

3．儀器檢查及數(shù)據分析法

有些生產經營單位的設備、系統(tǒng)運行數(shù)據具有在線監(jiān)視和記錄的系統(tǒng)設計，對設備、系統(tǒng)的運行狀況可通過對數(shù)據的變化趨勢進行分析得出結論。對沒有在線數(shù)據檢測系統(tǒng)的機器、設備、系統(tǒng)，只能通過儀器檢查法來進行定量化的檢驗與測量。

(四) 安全生產檢查的工作程序

1．安全檢查準備

(1)確定檢查對象、目的、任務。

(2)查閱、掌握有關法規(guī)、標準、規(guī)程的要求。

(3)了解檢查對象的工藝流程、生產情況、可能出現(xiàn)危險和危害的情況。

(4)制定檢查計劃，安排檢查內容、方法、步驟。

(5)編寫安全檢查表或檢查提綱。

(6)準備必要的檢測工具、儀器、書寫表格或記錄本。

(7)挑選和訓練檢查人員并進行必要的分工等。

2．實施安全檢查

實施安全檢查就是通過訪談、查閱文件和記錄、現(xiàn)場觀察、儀器測量的方式獲取信息。

(1)訪談。通過與有關人員談話來檢查安全意識和規(guī)章制度執(zhí)行情況等。

(2)查閱文件和記錄。檢查設計文件、作業(yè)規(guī)程、安全措施、責任制度、操作規(guī)程等是否齊全，是否有效；查閱相應記錄，判斷上述文件是否被執(zhí)行。

(3)現(xiàn)場觀察。對作業(yè)現(xiàn)場的生產設備、安全防護設施、作業(yè)環(huán)境、人員操作等進行觀察。尋找不安全因素、事故隱患、事故征兆等。

(4)儀器測量。利用一定的檢測檢驗儀器設備，對在用的設施、設備、器材狀況及作業(yè)環(huán)境條件等進行測量，以發(fā)現(xiàn)隱患。

3．綜合分析

經現(xiàn)場檢查和數(shù)據分析后，檢查人員應對檢查情況進行綜合分析，提出檢查的結論和意見。一般來講，生產經營單位自行組織的各類安全檢查，應有安全管理部門會同有關部門對檢查結果進行綜合分析；上級主管部門或地方政府負有安全生產監(jiān)督管理職責的部門組織的安全檢查，統(tǒng)一研究得出檢查意見或結論。

(五)提出整政要求

針對檢查發(fā)現(xiàn)的問題，應根據問題性質的不同，提出立即整改、限期整改等措施要求。生產經營單位自行組織的安全檢查，由安全管理部門會同有關部門，共同制定整改措施計劃并組織實施。上級主管部門或地方政府負有安全生產監(jiān)督管理職責的部門組織的安全檢查，檢查組應提出書面的整改要求，生產經營單位制定整改措施計劃。

(六)整改落實

對安全檢查發(fā)現(xiàn)的問題和隱患，生產經營單位應從管理的高度，舉一反三，制定整改計劃并積極落實整改。

(七)信息反饋及持續(xù)改進

生產經營單位自行組織的安全檢查，在整改措施計劃完成后，安全管理部門應組織有關人員進行驗收。對于上級主管部門或地方政府負有安全生產監(jiān)督管理職責的部門組織的安全檢查，在整改措施完成后，應及時上報整或完成情況，申請復查或驗收。

對安全檢查中經常發(fā)現(xiàn)的問題或反復發(fā)現(xiàn)的問題，生產經營單位應從規(guī)章制度的健全和完善、從業(yè)人員的安全教育培訓、設備系統(tǒng)的更新改造、加強現(xiàn)場檢查和監(jiān)督等環(huán)節(jié)入手，做到持續(xù)改進，不斷提高安全生產管理水平，防范生產安全事故的發(fā)生。

二、隱患排查治理

事故隱患分為一般事故隱患和重大事故隱患。一般事故隱患，是指危害和整改難度較小，發(fā)現(xiàn)后能夠立即整改排除的隱患。重大事故隱患，是指危害和整改難度較大，應當全部或者局部停產停業(yè)，并經過一定時間整改治理方能排除的隱患。或者因外部因素影響致使生產經營單位自身難以排除的隱患。

(二)生產經營單位的主要職責

(1)生產經營單位應當依照法律、法規(guī)、規(guī)章、標準和規(guī)程的要求從事生產經營活動。嚴禁非法從事生產經營活動。

(2)生產經營單位是事故隱患排查、治理和防控的責任主體。

(3)生產經營單位應當建立健全事故隱患排查治理和建檔監(jiān)控等制度，逐級建立并落實從主要負責人到每個從業(yè)人員的隱患排查治理和監(jiān)控責任制。

(4)生產經營單位應當保證事故隱患排查治理所需的資金，建立資金使用專項制度。

(5)生產經營單位應當定期組織安全生產管理人員、工程技術人員和其他相關人員排查本單位的事故隱患。對排查出的事故隱患，應當按照事故隱患的等級進行登記，建立事故隱患信息檔案，并按照職責分工實施監(jiān)控治理。

(6)生產經營單位應當建立事故隱患報告和舉報獎勵制度，鼓勵、發(fā)動職工發(fā)現(xiàn)和排除事故隱患，鼓勵社會公眾舉報。對發(fā)現(xiàn)、排除和舉報事故隱患的有功人員，應當給予物質獎勵和表彰。

(7)生產經營單位將生產經營項目、場所、設備發(fā)包、出租的，應當與承包、承租單位簽訂安全生產管理協(xié)議，并在協(xié)議中明確雙方對事故隱患排查、治理和防控的管理職責。生產經營單位對承包、承租單位的事故隱患排查治理負有統(tǒng)一協(xié)調和監(jiān)督管理的職責。

(8)安全監(jiān)管監(jiān)察部門和有關部門的監(jiān)督檢查人員依法履行事故隱患監(jiān)督檢查職責時，生產經營單位應當積極配合，不得拒絕和阻撓。

(9)生產經營單位應當每季、每年對本單位事故隱患排查治理情況進行統(tǒng)計分析，并分別于下一季度15 日前和下一年1 月31 日前向安全監(jiān)管監(jiān)察部門和有關部門報送書面統(tǒng)計分析表。統(tǒng)計分析表應當由生產經營單位主要負責人簽字。

1)隱患的現(xiàn)狀及其產生原因。

2)隱患的危害程度和整改難易程度分析。

3)隱患的治理方案。

(10)對于一般事故隱患，由生產經營單位(車間、分廠、區(qū)隊等)負責人或者有關人員立即組織整改。

對于重大事故隱患，由生產經營單位主要負責人組織制定并實施事故隱患治理方案。重大事故隱患治理方案應當包括以下內容：治理的目標和任務；采取的方法和措施；經費和物資的落實；負責治理的機構和人員；治理的時限和要求；安全措施和應急預案。

(11)生產經營單位在事故隱患治理過程中，應當采取相應的安全防范措施，防止事故發(fā)生。事故隱患排除前或者排除過程中無法保證安全的，應當從危險區(qū)域內撤出作業(yè)人員。并疏散可能危及的其他人員，設置警戒標志，暫時停產停業(yè)或者停止使用；對暫時難以停產或者停止使用的相關生產儲存裝置、設施、設備，應當加強維護和保養(yǎng)，防止事故發(fā)生。

(12)生產經營單位應當加強對自然災害的預防。對于因自然災害可能導致事故災難的隱患，應當按照有關法律、法規(guī)、標準和《安全生產事故隱患排查治理暫行規(guī)定》的要求排查治理，采取可靠的預防措施，制定應急預案。在接到有關自然災害預報時。應當及時向下屬單位發(fā)出預警通知；發(fā)生自然災害可能危及生產經營單位和人員安全的情況時，應當采取撤離人員、停止作業(yè)、加強監(jiān)測等安全措施，并及時向當?shù)厝嗣裾捌溆嘘P部門報告。

(13)地方人民政府或者安全監(jiān)管監(jiān)察部門及有關部門掛牌督辦并責令全部或者局部停產停業(yè)治理的重大事故隱患，治理工作結束后，有條件的生產經營單位應當組織本單位的技術人員和專家對重大事故隱患的治理情況進行評估；其他生產經營單位應當委托具備相應資質的安全評價機構對重大事故隱患的治理情況進行評估。

經治理后符合安全生產條件的，生產經營單位應當向安全監(jiān)管監(jiān)察部門和有關部門提出恢復生產的書面申請，經安全監(jiān)管監(jiān)察部門和有關部門審查同意后，方可恢復生產經營。申請報告應當包括治理方案的內容、項目和安全評價機構出具的評價報告等。

培訓計劃篇七

（一）培訓目的：讓初次基礎酒店行業(yè)的新員工了解本崗位應具備的基本素質及知識，為進一步培訓崗位知識做必要鋪墊。

（二）培訓時間及內容： 培 訓 日 期培 訓 內 容培訓講師備注

月 日1、酒店職業(yè)道德的講解說明。 2、崗位必備儀容儀表，禮節(jié)禮貌的要求。 3、了解酒店員工違紀處罰規(guī)定。 4、如何正確出入酒店。

月日1、了解酒店概況，包括：酒店建店簡介，酒店主要領導者簡介，酒店行政結構簡介；了解本部門概況，包括：本部門結構，各部門功能，認識各部門負責人。 2、熟記酒店各分部聯(lián)系電話。 3、了解酒店各類營業(yè)部門及經營業(yè)務、營業(yè)時間、營業(yè)推廣。 4、了解本部門經營業(yè)務，包括：了解客房結構、房型、并參觀各分部營業(yè)場所，各類房間。

月 日1、學習基礎銷售技巧及對客服務方式。 2、辨認各部門主要管理人員及了解管理人員主要職責及權限。 3、由部門管理人員帶領參觀、介紹酒店各營業(yè)點。 4、由受訓員向培訓員陳述以上三天所了解情況。

（三）培訓考核：三天基礎培訓結束后進行書面考核，合格者進入崗位培訓程序，不合格者重新接受培訓。

（一）培訓目的：讓經過基礎培訓的員工更快掌握業(yè)務知識，盡快進入崗位操作。

（二）培訓班期安排：試用期3個月，分3假：30天、60天、90天，部門分段培訓，逐段考核。前30天安排正常班，由主管帶領半封閉培訓，中間30天安排跟輪班員工，邊培訓邊實踐；后30天獨立上崗，安排與老員工合班實際操作。

1、了解前臺工作職責，前臺接待員工作職責。

2、了解熟記房間價格及各類折扣、優(yōu)惠以及折扣權限。

3、了解熟悉前臺各類通知、報告、表格及記錄本。

4、熟記各大單位，商務客房名單。

5、熟記各種業(yè)務用語、系統(tǒng)代碼、付款方式。

6、了解前臺所配用的設施設備及使用須知及方法。

中間10天

1、培訓前臺日常操作流程，禮貌服務規(guī)范，交接班程序。

2、培訓訂房，訂房之更改，取消程序，特殊折扣訂房的處理方法。

3、培訓前臺賣房技巧。

4、培訓vip接待程序、熟客訂房及入住程序。

5、了解上機進行電腦模擬操作，包括入住、退房、預定等。后10天1、培訓更改房租程序。

2、了解客房升級的情形及標準。

3、入住登記程序培訓。

4、結帳退房程序培訓。

5、團體入住及結帳程序培訓。

6、培訓查ed房的程序。

7、培訓轉換房間的程序。

8、客用保險箱的使用程序培訓。

9、客房參觀及住客生日的處理。

10、補單的跟進程序。

11、培訓接受客人留言，寄存物品服務的程序。

12、各類信用卡結算方法的培訓。

13、以上培訓均結合相關上機操作。

14、受訓員總結培訓內容。

15、對受訓員進行培訓內容考核，分為書面、上機 、實際操作。

后60天

1、前臺培訓集中與前30天，后10、60天著重于實際操作。

2、培訓為半封閉式，可進入前臺對相關表格及設施進行熟悉，上機操作部分與后臺電腦房備份系統(tǒng)進行，由培訓員進行演練，受訓員于指導下進行實際操作。

（四）考核：試用期內進行三次考核，按30天需達到的要求，60天應具備的技能，90天應達到的水平，分段考核。通過后由人力資源不進行轉正考試。如未能通過，則視個人情況延長試用期或勸退。

培訓計劃篇八

各中小學、幼兒園：

為幫助各學校食堂食品安全管理人員掌握食品安全法律法規(guī)和相關知識技能，強化法律意識、責任意識和風險意識，加強職業(yè)道德修養(yǎng)，推動學校食堂提高食品安全管理能力和水平，切實保障學校師生飲食安全，根據《中華人民共和國食品安全法》及實施條例、《餐飲服務許可管理辦法》、等法律法規(guī)的規(guī)定，按照《淄川區(qū)教育體育局關于做好20xx年食品安全管理人員及從業(yè)人員培訓的通知》的相關要求，決定對學校食堂食品安全管理人員、從業(yè)人員進行食品安全管理知識培訓，現(xiàn)將有關事宜通知如下：

各校園食堂分管領導、食堂管理員、食堂工作人員。

（一）培訓形式：

1、集中學習、網絡學習與自學相結合。

2、分管領導和管理員有中心學校統(tǒng)一進行培訓，從業(yè)人員有各校園自行進行培訓

3、定時邀請鎮(zhèn)衛(wèi)生院、區(qū)食品藥品監(jiān)督局、衛(wèi)生局領導進行培訓。

（二）培訓內容：餐飲食品安全相關的法律、法規(guī)、規(guī)章、政策、標準、安全管理體系、專業(yè)知識、操作技能、餐飲保障等。

（一）培訓時間：每周星期六上午9:00—10:00，全年共培訓40個學時。

（二）培訓地點：中心學校集中培訓在三樓會議室，各校園自主培訓在各校園進行。

（三）培訓學習網址：10.196.218.8

各校園本著專人培訓，專人負責的宗旨，確定參加培訓人員，中途無特殊情況不得隨意更改。

1、管理人員培訓名單：

從業(yè)人員培訓名單：各校園自行掌握，報中心學校存檔備查。

食品安全管理人員培訓是提高學校食堂的管理水平，保障廣大師生用餐安全的重要舉措，各校園接到通知后，應及時按通知相關人員報名參訓。

中心學校將邀請教體局后勤服務中心、食藥監(jiān)局將對參訓人員的學習情況進行嚴格督查、考核，對考核合格的參訓人員頒發(fā)相應培訓證書，作為食品安全管理人員上崗依據，考核不合格的參訓人員，需重新報名參加培訓，合格后方可從事學校食品管理工作。

附：楊寨中心學校食品衛(wèi)生安全培訓配擋表

20xx.3

培訓計劃篇九

要求車間的員工牢記公司的基本規(guī)章制度，遵守公司的相關制度，在制度要求范圍內做好自己的工作。

1、目的：讓員工明確自己的崗位職責，全面做好自己的本職工作，最大限度的發(fā)揮自己的能力，提高整個車間的團隊生產能力。

2、培訓方式：通過車間的日常生產，在班前會和機臺現(xiàn)場進行講解和要求，學習車間優(yōu)秀員工榜樣，通過書面文字學習等。

3、評價：學習后要進行反饋檢驗，通過員工在日常上班的工作表現(xiàn)、班長及同車間員工的評價、試卷問答等形式進行評價考核。

4、效果：要求車間每位員工明確自己的崗位職責，做好自己的本職工作。

1、目的：全面了解車間的產品類型及相關產品的質量技術要求，在日常的開機生產中嚴格把關自己所開產品的質量，做到產量高、質量好，最大限度提升車間的基本生產能力。

2：培訓方式：通過班長及工藝員的講解說明、質檢員在檢驗產品時候的質量要求、在實際機臺操作中學習產品質量要求、員工之間的相互學習探討及書面文字等。

3、評價：員工所開出產品的質量檢驗、班長及質檢的檢驗結果、試卷問答等形式評價考核。

1、目的：全面提高車間員工的技能操作水平，在高質量、高標準的要求下提高車間的整體生產水平，要求員工熟練的操作機臺，熟練的解決一些常見的生產故障，在日常開機中提升自我的能力。

2、培訓方式：通過生產實際的操作鍛煉及相關經驗的總結，班長及相關人員的講解和操作演練，車間優(yōu)秀員工的帶頭作用，書面文字學習等。

3、評價：一方面是員工的個人講解說明（或問卷調查）；另一方面員工的日常工作表現(xiàn)和現(xiàn)場實際操作，預防并及時發(fā)現(xiàn)解決一些生產故障。

1、目的：要求員工熟練操作機臺，懂得一些生產設備的基本工作原理，掌握如何對生產設備進行保養(yǎng)，最大限度的減少車間生產設備的損壞次數(shù)，真正做好生產設備的保養(yǎng)工作。

2、培訓方式：通過班長及車間優(yōu)秀員工的講解和實際操作演練、機修電工的說明及講解、專業(yè)人員的指導及文字資料等。

3、評價：員工的日常工作表現(xiàn)，班長及相關人員的檢驗監(jiān)督，生產設備的使用及維修記錄等。

本方案的培訓內容是參考基礎車間員工培訓教材，再加上車間的一些生產實際需要而制定的。我們將會在日后的培訓中對各個部分進行說明和補充的。

以上是員工培訓的五個方面，這五個方面的詳細培訓內容參見各個方面的細節(jié)。要求每位員工要首先嚴格要求自己，做好學習的相關準備，在最短的時間內提升自己各個方面的水平，最大限度的發(fā)揮自己的個人價值。

在日常生產中，嚴格按照各相關方面的要求，做好自己的本職工作，為顧地的生產做出努力，全面提升我們車間生產一線的技能水平，在車間形成優(yōu)秀的工作團隊。

一個公司的成功的運轉靠的合理的管理，而管理的基本依據就是制度。制度是管理的基礎，也是一個公司最基本的要求。以下幾項是公司最基本的規(guī)章制度要求。

1、積極主動，服從車間的生產安排，工作態(tài)度端正，工作時間精力集中；

2、要安全文明生產，做好個人安全問題，樹立企業(yè)主人翁意識；

3、要求每位員工上班要帶好自己的廠牌，穿廠服；

4、嚴格遵守車間的請假制度，有什么問題要處理的要請假；

5、嚴格遵守車間的上下班時間和公司的考情打卡制度，做到不遲到、不早退、不離崗；

6、上班時間在車間里嚴禁抽煙，若必須要抽，要到小飯?zhí)茫?/p>

7、上班時間穿戴整齊，嚴禁穿拖鞋，不得赤足或光臂操作；

8、操作中嚴禁野蠻行為，實行輕拿輕放，嚴格按操作規(guī)程辦事，保護好車間的生產設備；

9、嚴禁上班時追逐打鬧，看書報紙等活動；

說明：

以上各條是根據公司的基本規(guī)章制度結合車間的生產實際而選定的，這只是摘選公司一些基本的制度。

1、遵守公司的一切規(guī)章制度，服從車間工作安排；

2、樹立節(jié)約儉省觀念，及時制止浪費現(xiàn)象；

3、積極營造良好的工作環(huán)境，講文明，做好衛(wèi)生清潔工作；

4、積極支持和配合班長工作，團結合作，營造良好的人際關系環(huán)境；

8、嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程和注意事項，確保個人的人身安全和機臺的安全生產；

12、按相關產品質量標準要求實行每條產品質量的自檢工作，做到“四

16、不得亂丟產品，實行輕拿輕放；

17、地面積水要掃到桶里，再倒進下水道，不能把水掃入水渠內；

18、熟悉機臺生產產品規(guī)格，用相應的包裝進行產品包裝；

20、嚴格執(zhí)行包裝操作規(guī)程，并做好產品的包裝工作；

21、不合格的包裝袋，應及時通知班長或工藝員，不能置之不理；

23、不定期的參加公司組織的生產技能及生產安全的培訓；

24、積極參與車間的質量分析會議，提出合理化建議，提高生產效率。

培訓計劃篇十

為適應酒店經營發(fā)展需要，提高本部門人員的技術水平及個人素質，拓展視野，明確工作職責、工作程序和工作中人身設施、設備的安全。從而達到完成酒店賦予工程部的基本任務和責任,特制定本計劃。

1. 授課人:***

2. 授課對象：全體酒店人員

3. 時間：1課時

4. 目的：通過本章的內容, 使全體員工明確學習技術及理論與實踐的指導意義；了解工程部在酒店中所起的作用和 日常工作,了解酒店所需能源及流向。

要求：各部門人員從整體上達到相互配合，共同完成酒店的經營計劃。

1.授課人:***

2.授課對象：全體酒店員工

3.時間：5課時

4.目的：通過本課內容的講授，使員工對本部門所使用設備用途及操作有明確的認識，特別是每個員工對實際工作中 發(fā)生問題的設備，經過現(xiàn)場示范，互動以及示例講解，起到 會操作使用，會自己保養(yǎng)，會排除一般故障 的目的。

5.要求：通過設備特點及使用方法，每個人對本部門的設施、設備能正確使用及保養(yǎng)。

1.授課人：***

2.授課對象：全體職工

3.時間：1課時

4 .目的：經過本節(jié)內容的講解，使大家明白酒店管理是一項技術含量很強的系統(tǒng)工程。隨著新技術的不斷投入使用，酒店正向著綠色環(huán)保，低能耗智能化方向發(fā)展，從而增強從事酒店工作的信心，激發(fā)出培訓的工作激情。

5.要求：一般掌握酒店的溫濕度管理標準。注意日常工作中節(jié)能、環(huán)保的作用。

1.授課人：***

2.授課對象：工程部水、電工、空調、鍋爐工

3.時間：2課時

4.目的：通過理論講授與實際操作。使全體人員掌握鉗工、電焊工正確操作方法和規(guī)范以及使用中的安全注意事項。

5.要求：人員掌握鉗工在鏨削、鋸削、鉆孔、套扣以及手工焊接的焊條選用，焊接電流的判斷，安全注意事項等。

1.授課人：***

2.授課對象：工程部水、電、空調及木工

3.時間：2課時

4.目的：通過本節(jié)的內容的講授，使各個工種對客房及公共區(qū)域的設施、設備的檢查方法、程序做到熟練掌握，以及客人的特殊要求的解決方法。

5.要求：每個人熟練掌握操作及方法，常見性故障的處理檢修。

1.授課人：***

2.授課對象：工程部電工

3.時間：2課時

4.目的：通過本節(jié)講授，對酒店變配電設備的控制關系設備的功能及安全操作有深刻的認識及發(fā)電機的正確啟動與停車。

5.要求：掌握停電及送電的倒閘操作要領及發(fā)電機啟動的技術參數(shù)，蓄電池的維護。

1.授課人：***

2.授課對象：工程部水、電、空調工

3.時間：3課時

4.目的：通過本節(jié)講授,對酒店空調系統(tǒng)冷熱源、末端及管 線有清楚的認識，了解吸收式制冷的原理；9型蒸汽制冷機的工作原理和參數(shù)設置，防火閥的使用注意事項。各區(qū)域空調閥門的控制及管線走向。

5.要求：掌握新風機組和盤管的清洗方法，各水泵的開啟與檢修，空調機組的故障排除。

1.授課人：***

2.授課對象：工程部全體

3.時間：2課時

4.目的：通過本節(jié)講授,了解shl1，2-4型蒸氣鍋爐的工作原理，各型輔機的維護與保養(yǎng)；如何觀察煤質與火焰溫度。

5.要求：通過本節(jié)講授,著重掌握鍋爐的.各運行參數(shù)，怎樣根據壓力布置煤床的厚度、調整風門的位置。學會鍋爐本體及輔機一般故障的排除方法。

培訓計劃篇十一

2、參賽者將籃球夾在膝蓋內側;。

5、計時員(裁判)記下每個組完成(往返一次)時間;最終統(tǒng)計每班總用時，按時間多少分別記1、2、3、4、5、6分，若時間相同，計分也一致。

6、違反規(guī)則的加10秒/次。

第二項：同心協(xié)力。

1、每班選出8位選手參賽，男女各4人;。

3、中途若籃球掉下，可用手撿起夾于背部，回到籃球掉落點繼續(xù)比賽，比賽過程中籃球必須處于兩名隊員背部期間不能用手觸碰球。

4、計時員(裁判)記錄每組完成(往返一次)時間，最終統(tǒng)計每班總用時，按時間多少分別記1、2、3、4、5、6分，若時間相同，計分也一致。

6、違反規(guī)則的加10秒/次。

第三項：定點投籃。

1、每班選出5人參賽，男女不限;。

2、參賽人在指定投籃點投球，每人投2次，總用時不得超過30秒;。

3、每投進一球，得一分;。

4、計分員(裁判)記錄個人和班級得分;。

5、超時每次扣0.5分，裁判注意提醒不要超時。

培訓計劃篇十二

通過對社區(qū)范圍內的健康教育與健康促進活動，提高社區(qū)群眾的衛(wèi)生知識水平、健康意識以及自我保健，群體保健能力，促進社區(qū)對健康的廣泛支持，推動社區(qū)衛(wèi)生服務，創(chuàng)造有利于健康的生活條件，以達到提高社區(qū)群眾健康水平和生活質量。

（一）、充分發(fā)揮街道健康教育領導小組的作用。廣泛動員領導層、動員專業(yè)人員、動員社區(qū)內各單位、家庭、個人參與。把健康教育與健康促進目標轉化為社會活動。

（二）、街道每年下達健康教育工作計劃。各社區(qū)制訂相應計劃組織具體實施，要進一步加強網絡建設，定期組織健康教育員培訓，齊抓共管，創(chuàng)建一個有益于健康的社區(qū)環(huán)境。為社區(qū)健康教育投入必要的人力、財力、物力。

（三）、加強社區(qū)健康教育陣地建設，辦好宣傳窗、黑板報，確定專業(yè)人員負責，定期更換、刊出。鼓勵社區(qū)內單位、家庭積極征訂健康書刊。對上級下發(fā)的健康教育資料及時張貼、分發(fā)。利用各種形式，積極傳播健康信息。

（四）、大力開展健康教育專題活動。針對社區(qū)內的健康人群、亞健康人群、高危人群、重點保健人群等不同人群，結合社區(qū)衛(wèi)生服務，組織實施多種形式的健康教育與健康促進活動。以講座培訓為主要形式，輔以電話教育、展板、知識競賽等，邀請街道衛(wèi)生院的醫(yī)師定期給居民上課。結合各個衛(wèi)生宣傳日，開展社區(qū)常見疾病的健康教育，防止意外傷害與安全的教育，合理膳食與營養(yǎng)，居室環(huán)境衛(wèi)生、生殖健康、體育健身等方面的家庭健康教育，創(chuàng)建文明衛(wèi)生社區(qū)的宣傳教育以及社區(qū)衛(wèi)生公德及衛(wèi)生法規(guī)的宣傳教育。并針對社區(qū)主要危險因素，對個體和群體進行綜合干預。

（五）、做好檢查指導和效果評價。每年要定期組織人員，對社區(qū)居委會、學校、公共場所的健康教育工作進行指導、檢查，完善健康教育活動計劃及執(zhí)行過程中的各種活動記錄、資料。對社區(qū)居民要進行健康生活指導，引導居民建立科學、文明、健康的生活方式。通過居民健康知識知曉率、健康行為形成率的測試，對社區(qū)健康教育工作進行評價，總結經驗，推廣典型，抓好示范，整體提高。

一月份：教育重點是合理膳食與營養(yǎng)、安全教育、呼吸道傳染病防治。

二月份：教育重點是節(jié)日食品衛(wèi)生、家庭急救與護理。

三月份：結合三八婦女節(jié)、3。24結核病防治宣傳日，重點宣傳生殖健康知識、結核病防治知識。

四月份：結合愛國衛(wèi)生月和4。25全國計劃免疫傳宣日，重點開展社區(qū)衛(wèi)生公德、衛(wèi)生法規(guī)和兒童預防接種知識教育。

五月份：結合國際勞動節(jié)和碘缺乏病宣傳日、無煙日，重點開展職業(yè)衛(wèi)生、科學使用碘鹽、吸煙危害等知識教育。

六月份：結合國際兒童節(jié)、環(huán)境日、愛眼日、禁毒日，重點宣傳兒童保健，近視防治，環(huán)境保護，遠離毒品等方面的知識。

七月份：通過乘涼晚會、廣場文藝演出等形式，重點開展夏秋季腸道傳染病，飲水飲食衛(wèi)生知識教育。

八月份：結合母乳喂養(yǎng)宣傳周，開展家庭常用消毒知識、科學育兒和社區(qū)常見病的宣傳教育。

九月份：結合全國愛牙日、老人節(jié)開展口腔保健、老年性疾病防治知識、體育健身方面的宣傳教育。

十月份：結合全國防治高血壓日、世界神精衛(wèi)生日，開展高血壓、心腦血管疾病防治知識和心理衛(wèi)生知識的宣傳教育。

十一月份：結合食品衛(wèi)生宣傳周和11。14的全國防治糖尿病日，開展食品衛(wèi)生與營養(yǎng)、糖尿病防治的宣傳教育。

十二月份：結合12。1世界艾滋病防治宣傳日，重點開展性病、艾滋病防治的宣傳教育。

（一）、提高認識、加強領導。健康教育是“低投入，高產出，高效率”的服務手段，是控制醫(yī)療費用，拉動保健需求的根本措施。各級領導要高度重視，將其納入工作重要日程，實行目標管理。確保有專人負責，有一定的工作經費，有規(guī)范的工作制度和檔案。

（二）、健全網絡、抓好培訓。要建立一支熱心健康教育工作、掌握健康教育基本知識和技能的健康教育骨干隊伍。充分發(fā)揮社區(qū)領導和群眾的積極性，定期開展業(yè)務培訓，提高健康教育員的工作能力。通過定期的檢查指導和年度考核等形式，推動健康教育全面開展。

（三）、利用社區(qū)資源、推進健康教育。要建立固定的社區(qū)健康教育陣地。開展經常性的健康教育活動。在抓落實上下功夫，在以點帶面上下功夫，加強檢查指導，擴大受益面，增強吸引力，提高有效性、針對性。

（四）、做好評估、注重質量。要針對社區(qū)存在的主要健康問題及。

其影響因素，制定切實可行的工作計劃，認真組織實施，做好教育評價。重點解決影響社區(qū)評價的主要環(huán)境和社會衛(wèi)生問題。創(chuàng)建文明衛(wèi)生的社區(qū)環(huán)境，提高居民健康知識知曉率和健康行為形成率，傳染病、慢性病發(fā)病率逐步下降。

街道每年對各社區(qū)、單位健康教育工作進行兩次以上的檢查指導。并通過年度考核、知識測試等形式做好總結評估，發(fā)現(xiàn)不足，明確努力方向，進一步推進健康教。

培訓計劃篇十三

員工培訓是指企業(yè)為開展業(yè)務及培育人才，采用各種方式對員工進行有目的、有計劃的培養(yǎng)和訓練的管理活動，使員工不斷的更新知識，開拓技能，改進員工的動機、態(tài)度和行為，使員 工適應新的要求，更好的勝任現(xiàn)職工作或擔負更高級別的職務，從而促進組織效率的提高和組織目標的實現(xiàn)。

一．總體目標

1.加強公司管理人員的培訓，提高管理者的綜合素質，完善知識結構，增強綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。

2.加強公司專業(yè)技術人員的培訓，提高技術理論水平和專業(yè)技能，增強節(jié)能減耗，技術創(chuàng)新、技術改造能力。

3.加強公司商場管理人員和安全管理人員的培訓，不斷提升他們的服務意識和相關法律、法規(guī)的水平，增強嚴格履行崗位職責的能力。

4.加強公司新進員工的培訓，使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解，明確自己的崗位職責、工作任務和工作目標，盡快進入崗位角色，適應工作群體和規(guī)范，形成積極的態(tài)度。

二、原則與要求

1.堅持按需施教、務求實效的原則。根據公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求，分層次、分類別地開展內容豐富、形式靈活的培訓，增強教育培訓的針對性和實效性，確保培訓質量。

2.堅持自主培訓為主，外委培訓為輔的原則。整合培訓資源，建立健全以公司人力資源部為主要培訓基地，立足自主培訓搞好基礎培訓和常規(guī)培訓，通過外委基地搞好相關專業(yè)培訓。

3.堅持培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實原則。20xx年，管理人員參加經營管理培訓累計時間不少于6天；專業(yè)技術人員業(yè)務培訓累計時間不少于3天；商場管理和安全管理人員培訓累計時間不少于5天；新入職員工培訓時間不少于5天。

三、培訓內容與方式

（一）管理干部

1、管理實務培訓。商場經營與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領導藝術等。請公司領導或分管領導授課或觀看視頻；組織相關人員參加專場講座。

2、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經驗。組織中層干部分期分批到集團公司或關聯(lián)企業(yè)學習參觀，了解經營管理情況，借鑒成功經驗。

（二）專業(yè)技術人員

1、由各專業(yè)副總定期進行專題技術講座，培養(yǎng)創(chuàng)新能力和解決問題的水平。

2、組織專業(yè)技術人員到同行業(yè)先進企業(yè)學習、學習先進經驗，開闊視野。

（三）新員工入職培訓

對新入職的員工進行為期一周的崗前培訓，主要內容：《員工手冊》、《管理制度》、《工作流程》、《工作職責》等。培訓考試合格后安排上崗。

四、措施及要求

1、領導要高度重視，各部門要積極參與配合，制定切實有效的培訓實施計劃，堅持在開發(fā)員工整體素質上，樹立長遠觀念和大局觀念，全員培訓率達95％以上。

2、培訓的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。在培訓形式上，結合公司實際，因地制宜、因材施教，部門培訓與公司培訓相結合，集中培訓和現(xiàn)場培訓相結合，采取理論學習、野外拓展、游戲、技能演練、技術比武、鑒定考試等靈活多樣形式；在培訓方法上要把授課、案例、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結合。選擇最佳的方法和形式，組織開展培訓。

3、確保培訓效果的真實有效。一是建立表彰和通報制度。對員工培訓工作成績顯著，扎實有效的部門給予表彰獎勵；對培訓計劃落實不到位，員工培訓工作滯后的部門予以通報批評；二是建立員工培訓情況反饋制度，堅持將培訓過程的考核情況及結果與本人培訓期間的工資、獎金掛鉤。實現(xiàn)員工自我培訓意識的提高。

附：

1、青島瑞峰置業(yè)有限公司20xx年度職工培訓安排

2、青島瑞峰置業(yè)有限公司2121年度各部門培訓安排