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最新員工關(guān)系專員崗位職責(zé)流程表(大全16篇)
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最新員工關(guān)系專員崗位職責(zé)流程表(大全16篇)
2023-11-11 09:49:30    小編:zdfb

總結(jié)是一種自省的過程,讓我們能夠更好地認(rèn)識(shí)自己。一個(gè)好的總結(jié)需要準(zhǔn)確把握原文的主旨和重點(diǎn)內(nèi)容。小編為大家整理了一些精選的總結(jié)范文,希望可以激發(fā)大家寫作的靈感。

員工關(guān)系專員崗位職責(zé)流程表篇一

崗位職責(zé):

1、 負(fù)責(zé)員工入職、轉(zhuǎn)正、轉(zhuǎn)崗、離職、合同續(xù)簽、工作居住證等相關(guān)手續(xù)辦理;

3、 負(fù)責(zé)社保資料搜集及辦理;

4、 負(fù)責(zé)員工關(guān)系相關(guān)制度流程梳理及更新;

5、 協(xié)助執(zhí)行各類節(jié)員工活動(dòng)與員工關(guān)懷方案。

任職要求:

1、熟悉國(guó)家勞動(dòng)人事政策法規(guī);

2、能熟練操作日常辦公軟件,有e-hr使用經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;

3、性格開朗,積極上進(jìn),有親和力,優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力,良好的承壓能力及團(tuán)隊(duì)合作

員工關(guān)系專員崗位職責(zé)流程表篇二

匯報(bào)上級(jí):部門經(jīng)理。

直接下級(jí):無。

1、崗位設(shè)立目的通過企業(yè)文化的建設(shè)、員工活動(dòng)的組織,豐富員工生活,加強(qiáng)內(nèi)部溝通,提高員工滿意度。

職責(zé)一:負(fù)責(zé)公司員工關(guān)系的建立與維護(hù)。

1、員工組織的活動(dòng)和協(xié)調(diào)。

2、建立和推廣企業(yè)文化。

3、加強(qiáng)和保證內(nèi)外部溝通渠道的暢通無阻。

主要任務(wù)。

4、及時(shí)接待、處理員工申訴。

5、為員工提供有關(guān)福利、法律和心理方面的咨詢服務(wù)。

6、及時(shí)處理各種意外事件。

7、員工激勵(lì)、獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰。

8、各項(xiàng)公司內(nèi)部及活動(dòng)后的調(diào)查、員工滿意度活動(dòng)的組織。

衡量標(biāo)準(zhǔn)活動(dòng)安排的合理性,獎(jiǎng)懲及時(shí)性,員工滿意度、離職率。

職責(zé)二:招聘工作的開展。

1、網(wǎng)絡(luò)招聘渠道的維護(hù),招聘崗位信息的更新。

主要任務(wù)。

2、簡(jiǎn)歷篩選、面試及面試工作的安排與協(xié)調(diào)。

3、面試數(shù)據(jù)的收集與分析。

衡量標(biāo)準(zhǔn)到崗率、崗位補(bǔ)給及時(shí)性。

職責(zé)三:協(xié)助培訓(xùn)工作的開展。

1、根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃,組織、實(shí)施培訓(xùn)開展。

主要任務(wù)。

2、根據(jù)培訓(xùn)主管的要求完成培訓(xùn)協(xié)助的相關(guān)工作。

3、完成新員工培訓(xùn)課程的授課及培訓(xùn)內(nèi)容的完善。

衡量標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)組織完整性、培訓(xùn)課程有效性。

員工關(guān)系專員崗位職責(zé)流程表篇三

工作職責(zé):

1、負(fù)責(zé)公司員工入職,離職以及異動(dòng)手續(xù)的辦理工作;

2、負(fù)責(zé)管理及維護(hù)員工關(guān)系;

3、支持相關(guān)薪酬福利工作。

任職要求:

1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

2、熟悉員工關(guān)系模塊;

3、能熟練使用excel的各種公式函數(shù);

4、性格樂觀開朗,善于與人溝通。

員工關(guān)系專員崗位職責(zé)流程表篇四

4、負(fù)責(zé)定期提報(bào)相應(yīng)的數(shù)據(jù)報(bào)表;

5、完成上級(jí)臨時(shí)交辦的其他工作。

1、人力資源管理或相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷;

2、三年以上績(jī)效管理工作經(jīng)驗(yàn);

3、熟悉績(jī)效管理方法及工具;

4、良好的溝通與表達(dá)能力;

5、具有良好的職業(yè)操守及團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。

員工關(guān)系專員崗位職責(zé)流程表篇五

員工關(guān)系是人事部較為常見的工作,以關(guān)注員工,通過溝通了解員工的工作情緒和狀態(tài)為核心,屬于每個(gè)企業(yè)單位比較固定的職位。本次文章的主題就是圍繞員工關(guān)系專員來講解其崗位職責(zé),大家不妨跟著小編一起來看看。

員工關(guān)系專員指協(xié)調(diào)員工關(guān)系,促進(jìn)員工職業(yè)發(fā)展成長(zhǎng),創(chuàng)建和諧通暢的內(nèi)部溝通渠道,營(yíng)造具備高度凝聚力的優(yōu)秀企業(yè)文化的人員。其工作領(lǐng)域分別有員工檔案管理、員工勞動(dòng)合同 管理、員工保險(xiǎn)管理、員工轉(zhuǎn)正和異動(dòng)管理、員工考勤管理、員工離職管理、員工關(guān)系管理、服務(wù)與支持、員工關(guān)系培訓(xùn)以及勞資糾紛管理。具體崗位職責(zé)分別是:

1. 協(xié)助人力資源部部長(zhǎng)建立人事檔案管理制度

2. 負(fù)責(zé)鑒定員工檔案的真實(shí)性和完整性及《人才信息表》信息錄入erp系統(tǒng)

3. 負(fù)責(zé)離職員工檔案的清理、銷毀工作

4. 根據(jù)政府及地方相關(guān)部門的規(guī)定,編制公司統(tǒng)一的勞動(dòng)合同文本

5. 負(fù)責(zé)員工勞動(dòng)合同的簽訂、變更與終止相關(guān)手續(xù)的'辦理 員工保險(xiǎn)管理

6. 負(fù)責(zé)員工社保手續(xù)的辦理

7. 每月將需轉(zhuǎn)正員工名單發(fā)予各部門內(nèi)勤

8. 將員工填寫完的《轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表》報(bào)相關(guān)負(fù)責(zé)人審批后歸檔

10. 負(fù)責(zé)員工考勤信息的統(tǒng)計(jì)

11. 負(fù)責(zé)員工公出、調(diào)休、加班、請(qǐng)假管理與統(tǒng)計(jì)

12. 匯總考勤信息并交于薪酬專員核算工資

13. 負(fù)責(zé)員工離職面談,并做離職數(shù)據(jù)分析及信息反饋

14. 負(fù)責(zé)員工離職相關(guān)表單的發(fā)放和收回管理

15. 負(fù)責(zé)編制《員工離職表》并通知薪資專員進(jìn)行薪資結(jié)算

16. 管理和優(yōu)化公司的員工關(guān)系管理體系,建立和諧、愉快、健康的勞資關(guān)系

17. 謠言、怠工的預(yù)防、監(jiān)測(cè)及處理

18. 組織開展員工滿意度調(diào)查,分析、反饋調(diào)查結(jié)果

19. 參與公司企業(yè)文化建設(shè)工作,營(yíng)造符合企業(yè)文化的員工工作環(huán)境和氛圍

20. 為員工提供有關(guān)國(guó)家法律、公司政策、個(gè)人身心等方面的咨詢服務(wù)

21. 員工職業(yè)發(fā)展輔導(dǎo),促進(jìn)員工保持量好的職業(yè)心態(tài)

22. 組織安排員工文娛活動(dòng),協(xié)助員工平衡工作與生活

23. 組織員工進(jìn)行人際交往、溝通技巧等方面的培訓(xùn)

24. 勞動(dòng)爭(zhēng)議處理

25. 處理員工申訴、人事糾紛和意外事件

員工關(guān)系專員崗位職責(zé)流程表篇六

1、負(fù)責(zé)總部人員的入離調(diào)轉(zhuǎn)等異動(dòng)手續(xù)辦理;。

2、總部人員的臺(tái)賬更新及附屬子公司臺(tái)賬匯總,全國(guó)財(cái)富端員工檔案保管;。

3、規(guī)范公司各類用工關(guān)系合同書的簽署流程、合同存檔;。

4、督促分公司嚴(yán)格按照總部各項(xiàng)制度流程予以有效落地、高效執(zhí)行。

勞動(dòng)糾紛方面:

1、熟練掌握國(guó)家的各種勞動(dòng)法律法規(guī)、業(yè)務(wù)流程;。

2、負(fù)責(zé)各類勞動(dòng)糾紛,包括對(duì)內(nèi)對(duì)外的協(xié)調(diào)溝通;。

3、防范潛在的勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)、觀察員工各類思想動(dòng)態(tài),將影響降至最低。

員工關(guān)系專員崗位職責(zé)流程表篇七

3.組織開展員工滿意度調(diào)查,分析、回饋調(diào)查結(jié)果

4.組織安排員工文娛活動(dòng)

1.3年以上大型企業(yè)員工關(guān)系工作經(jīng)驗(yàn)、管理類、法學(xué)、心理學(xué)專業(yè)畢業(yè)

2.熟悉勞動(dòng)相關(guān)法律,能獨(dú)立處理勞動(dòng)糾紛

3.溝通、分析、說服能力強(qiáng)

4.有一定的員工活動(dòng)策劃能力

5.能承受較大的工作壓力

員工關(guān)系專員崗位職責(zé)流程表篇八

4、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

1、1-3年工作經(jīng)驗(yàn),敢于接受挑戰(zhàn)的優(yōu)秀應(yīng)屆生可考慮;

2、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,中文、漢語言文學(xué)、新聞?lì)?、統(tǒng)計(jì)、心理學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

3、創(chuàng)意及文案能力逆天,腦洞大,有運(yùn)營(yíng)公眾號(hào)經(jīng)驗(yàn),有一定特長(zhǎng)者優(yōu)先考慮;

5、工作積極主動(dòng),有高效的執(zhí)行力;樂觀開朗,能夠承受一定的工作壓力,具有良好的團(tuán)隊(duì)精神。

員工關(guān)系專員崗位職責(zé)流程表篇九

4、及時(shí)了解公司和行業(yè)內(nèi)員工關(guān)系氛圍,對(duì)員工關(guān)系規(guī)定提出建議,管理公司員工關(guān)系政策。

任職要求

1、本科以上學(xué)歷,五年以上工作經(jīng)驗(yàn),善于解決員工申訴、處理糾紛;

2、精通勞動(dòng)法、勞動(dòng)合同法等相關(guān)法律法規(guī);

3、具有良好的溝通與協(xié)調(diào)能力,危機(jī)處理能力;

4、英語良好。

員工關(guān)系專員崗位職責(zé)流程表篇十

員工關(guān)系是指勞資雙方的關(guān)系,員工關(guān)系會(huì)對(duì)企業(yè)的發(fā)展?jié)摿Ξa(chǎn)生強(qiáng)烈的`影響,這種關(guān)系取決于不同的社會(huì)環(huán)境以及管理者對(duì)員工的基本看法。管理者既要把員工看作是需要通過資源投入才能夠形成的一筆財(cái)富(即真正的人力資源),也可以將員工僅僅看成是實(shí)現(xiàn)最小化支出。

崗位描述:

1、管理和優(yōu)化公司的員工關(guān)系管理體系,建立和諧、愉快、健康的勞資關(guān)系;。

2、組織開展員工滿意度調(diào)查,分析、反饋調(diào)查結(jié)果;。

3、負(fù)責(zé)公司離職管理,分析離職面談?dòng)涗浐碗x職數(shù)據(jù);。

4、處理員工沖突,解決員工投訴和勞動(dòng)糾紛;。

5、組織籌備員工季度和年度大會(huì),組織安排員工文娛活動(dòng);。

6、制定員工獎(jiǎng)勵(lì)、激勵(lì)和懲罰措施,并監(jiān)督實(shí)施;。

7、參與公司企業(yè)文化建設(shè)工作,營(yíng)造符合企業(yè)文化的員工工作環(huán)境和氛圍;。

8、員工職業(yè)發(fā)展輔導(dǎo),促進(jìn)員工保持良好的職業(yè)心態(tài)。

任職資格:

1、人力資源管理或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;。

2、三年以上員工關(guān)系管理的工作經(jīng)驗(yàn);。

4、親和力強(qiáng),積極主動(dòng),有大局觀,具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心,優(yōu)秀的溝通能力和談判能力,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。

員工關(guān)系專員崗位職責(zé)流程表篇十一

崗位職責(zé):

1、員工入職、離職、崗位變動(dòng)辦理

2、建立完善的員工檔案信息庫(kù),提供及時(shí)、準(zhǔn)確的人事信息

3、勞動(dòng)合同、保密協(xié)議的簽訂、續(xù)簽、變更、解除、終止、備案和保管工作

4、受理員工的各類投訴及勞動(dòng)糾紛、勞動(dòng)爭(zhēng)議案件的答辯、協(xié)商與調(diào)解處理

5、負(fù)責(zé)員工工傷案件的上報(bào)、工傷資料提報(bào)、費(fèi)用兌付等

任職要求:

1、本科及以上學(xué)歷,人力資源管理、法律、工商管理、勞動(dòng)與社會(huì)保障相關(guān)專業(yè)

2、了解人力資源管理知識(shí),熟悉相關(guān)勞動(dòng)法律法規(guī)

3、親和力強(qiáng),積極主動(dòng),有大局觀,具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心,優(yōu)秀的溝通能力和談判能力,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。

員工關(guān)系專員崗位職責(zé)流程表篇十二

4.1建立員工檔案,并及時(shí)將數(shù)據(jù)錄入員工檔案庫(kù)。4.2根據(jù)員工檔案變化,及時(shí)維護(hù)員工檔案數(shù)據(jù)庫(kù)。

4.3清查員工信息,與人事代理單位聯(lián)系及時(shí)為員工辦理人事檔案代理。

1.知識(shí):

1.1專業(yè)知識(shí);相關(guān)法律、法規(guī);人力資源管理系統(tǒng)知識(shí)、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)1.2企業(yè)知識(shí):企業(yè)規(guī)章與制度2.技能:

主動(dòng)與員工溝通、并且向員工宣傳公司的有關(guān)政策,為員工與公司建立勞動(dòng)關(guān)系提供咨詢服務(wù)。

主動(dòng)宣傳公司的各項(xiàng)政策,及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工關(guān)系隱患,提前提出相應(yīng)措施建議,減少勞資糾紛及投訴率。

1.知識(shí):

專業(yè)知識(shí);同一級(jí)企業(yè)知識(shí):同一級(jí)2.技能:

專業(yè)技能:同一級(jí)。

通用技能:溝通技能、組織技能、社交技能、分析與處理問題技能3.經(jīng)驗(yàn):人力資源管理從業(yè)三年及以上。

1.培訓(xùn)要點(diǎn):分析與處理問題方法2.培訓(xùn)方式:送外培訓(xùn)。

員工關(guān)系專員崗位職責(zé)流程表篇十三

員工關(guān)系專員,是指企業(yè)中協(xié)助員工關(guān)系主管管理員工關(guān)系的人員,主要負(fù)責(zé)推廣和加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),組織人力資源活動(dòng)促進(jìn)員工關(guān)系融洽度、提高員工滿意度,為企業(yè)創(chuàng)造高績(jī)效,妥善處理突發(fā)的員工關(guān)系問題。

員工關(guān)系專員的直接上級(jí)是員工關(guān)系主管。

1.協(xié)助員工關(guān)系主管制定和完善員工關(guān)系管理體系;

2.負(fù)責(zé)辦理員工的入職、離職、遷調(diào)、獎(jiǎng)懲等手續(xù);

3.負(fù)責(zé)員工人事檔案管理工作;

5.負(fù)責(zé)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理員工勞資糾紛或投訴事件;

6.與員工進(jìn)行溝通交流,建立企業(yè)內(nèi)部有效溝通渠道;

7.協(xié)助員工關(guān)系主管進(jìn)行日常的員工關(guān)系管理工作,對(duì)相關(guān)文件進(jìn)行整理和歸檔;

8.完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。

1.具備人力資源員工關(guān)系管理方面的專業(yè)知識(shí),熟悉國(guó)家相關(guān)法律法規(guī);

2.具備良好的溝通交流能力,能與員工進(jìn)行有效的溝通,了解員工關(guān)心的問題;

3.具備良好的分析問題和解決問題的能力;

4.具有應(yīng)變能力,能解決突發(fā)員工關(guān)系事件;

5.具備良好的文字功底以及表達(dá)能力;

6.能熟練操作辦公軟件。

1.人力資源、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;

2.具備1年以上員工關(guān)系工作經(jīng)驗(yàn);

3.具備員工關(guān)系管理的專業(yè)知識(shí),熟悉員工入職、離職等手續(xù)辦理流程;

4.具備良好的溝通交流能力;

5.具備良好的統(tǒng)計(jì)分析能力;

6.工作認(rèn)真、負(fù)責(zé),具有高度的工作熱情。

員工關(guān)系專員的職業(yè)發(fā)展方向是員工關(guān)系主管,熟悉國(guó)家相關(guān)的法律法規(guī)政策,具有員工關(guān)系管理專業(yè)知識(shí),善于并且喜歡與人打交道,能與人進(jìn)行良好、有效的溝通。成為員工關(guān)系主管還需要具備一定的管理能力。

員工關(guān)系專員月收入一般在2500-8000元,1-2年工作經(jīng)驗(yàn)的員工關(guān)系專員收入一般在3000-4000元,工作經(jīng)驗(yàn)達(dá)到5年以上,收入增長(zhǎng)到8000元以上;在北京、上海、廣州一線城市,收入高于二三線城市;企業(yè)性質(zhì)也是影響收入的重要因素,外企的收入普遍高于私企。 求職者可以到好獵頭網(wǎng)求職,對(duì)于職位的提升和收入的增長(zhǎng)非常有幫助。

員工關(guān)系專員崗位職責(zé)流程表篇十四

1.定期或不定期做好員工調(diào)查活動(dòng),了解一線員工生產(chǎn)和生活情況。

2.處理員工投訴,審核各類員工糾紛處理結(jié)果。

3.協(xié)調(diào)企業(yè)與員工關(guān)系,處理工傷事故。

4.深入了解員工的思想活動(dòng),定期或不定期組織各項(xiàng)活動(dòng),豐富員工業(yè)余生活,提高生產(chǎn)積極性。

員工關(guān)系專員崗位職責(zé)流程表篇十五

學(xué)歷:本科,人力資源相關(guān)專業(yè)

1.2年以上企業(yè)員工關(guān)系管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),掌握國(guó)家和地方勞動(dòng)法規(guī)及相關(guān)用人制度,具備一定的勞動(dòng)爭(zhēng)議處理經(jīng)驗(yàn)。

2.具備較強(qiáng)的口頭溝通能力,具有主動(dòng)溝通的意識(shí)和策略,以及較強(qiáng)的談判技巧。

3.具備較強(qiáng)的書面表達(dá)能力,能獨(dú)立起草各項(xiàng)規(guī)章制度、規(guī)范及流程;策劃活動(dòng)方案。

4.具備一定的組織宣傳能力;親和力強(qiáng),積極主動(dòng),具有強(qiáng)烈的責(zé)任心,具有較強(qiáng)的抗壓以及情緒調(diào)節(jié)能力。

員工關(guān)系專員崗位職責(zé)流程表篇十六

5、定期出具數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),人員周報(bào)月報(bào)以及其他相關(guān)報(bào)表支持;

6、協(xié)助更新和維護(hù)e-hr系統(tǒng),保證數(shù)據(jù)的及時(shí)性與準(zhǔn)確性。

1、本科以上學(xué)歷,人力資源、法律、心理學(xué),等相關(guān)專業(yè);

2、具有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)三年以上,熟悉國(guó)家和地方勞動(dòng)法規(guī)及用人制度;

3、優(yōu)秀的親和力,具有主動(dòng)溝通的意識(shí)和技巧;

4、具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,有大局觀,具有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心;

5、思維活躍,有較好的理解力。

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