方案的成功與否取決于執(zhí)行者的專業(yè)素養(yǎng)和執(zhí)行力。方案的設(shè)計要考慮各種可能的風(fēng)險和障礙，并制定相應(yīng)的對策。方案的成功與否還取決于實施的過程和團(tuán)隊的合作，祝您順利達(dá)成目標(biāo)。

銀行貸款競賽方案十篇一

為夯實存款資金實力，提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量，努力實現(xiàn)年度經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)，經(jīng)總行研究，特制定本實施方案。

一、工作目標(biāo)。

1、各項存款凈增目標(biāo)。完成年初總行制定的各項存款凈增任務(wù)，各項存款較11月16日增長2億元以上；12月末存款偏離度不超過3%。

2、不良貸款壓縮目標(biāo)。完成省聯(lián)社年初下達(dá)的不良貸款壓縮任務(wù)，不良貸款余額較10月31日下降809萬元。

二、競賽時間。

勞動競賽活動時間從2014年11月20日起至12月31日止。

三、

考核辦法。

實行百分制考核。各項存款凈增目標(biāo)80分，其中：完成全年各項存款凈增任務(wù)40分，完成各項存款較11月16日凈增任務(wù)40分，每項均依率計分；不良貸款壓縮目標(biāo)20分，其中：完成省聯(lián)社年初下達(dá)的不良貸款壓縮任務(wù)10分，完成不良貸款余額較10月31日下降809萬元任務(wù)10分,每項均依率計分，年末不良貸款占比較年初上升的，該項不計分。

總行機(jī)關(guān)部（室）按營業(yè)部占50%、其他支行占50%進(jìn)行考核計分，如單項任務(wù)目標(biāo)全行完成任務(wù)，該項計滿分。

四、獎勵兌現(xiàn)。

1、全行按每個績效系數(shù)至少5000元的標(biāo)準(zhǔn)計提獎勵，按目標(biāo)任務(wù)完成得分依率考核到各支行（部），各支行（部）按本行制定的考核辦法考核到人。

3、總行機(jī)關(guān)各部室以全行工作目標(biāo)為任務(wù)，按上述標(biāo)準(zhǔn)和原則計發(fā)獎勵。

五、工作要求。

1、高度重視。各項存款凈增和不良貸款壓縮，對我行風(fēng)險等級和績效等級影響重大，能否完成目標(biāo)任務(wù)，不僅影響到我行持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展，同時也直接影響我行綜合費用額度和員工切身利益，全行上下必須統(tǒng)一思想，高度重視存款組織和不良貸款雙降工作，改進(jìn)工作方法，以扎實的作風(fēng)，盡最大的努力，確保工作目標(biāo)實現(xiàn)。

2、嚴(yán)肅紀(jì)律。一是確保時間、人力和精力三集中，無特殊情況停止請休假；二是確保工作實效，工作目標(biāo)完成嚴(yán)禁弄虛作假；三是對于因違反信貸管理制度而導(dǎo)致今年新形成未收回的不良貸款，按省聯(lián)社及本行關(guān)于不良貸款責(zé)任認(rèn)定及追究等有關(guān)規(guī)定進(jìn)行責(zé)任認(rèn)定及追究。

六、組織領(lǐng)導(dǎo)。

總行成立***農(nóng)村商業(yè)銀行“增量提質(zhì)”勞動競賽活動領(lǐng)導(dǎo)小組，總行行長任組長，副行長任副組長，機(jī)關(guān)部室主要負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)業(yè)務(wù)發(fā)展部，辦公室主要負(fù)責(zé)活動方案的組織實施、任務(wù)督促和考核等日常管理工作。各支行（部）要相應(yīng)成立領(lǐng)導(dǎo)小組，分解目標(biāo)任務(wù)，制定工作措施，扎實推動落實。

七、本方案由******農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司負(fù)責(zé)制定、修改和解釋。

附：***農(nóng)村商業(yè)銀行2014年“增量提質(zhì)”勞動競賽活動目標(biāo)任務(wù)分配表。

方案】。

某農(nóng)村商業(yè)銀行2015年一季度旺季業(yè)務(wù)競。

為加快農(nóng)商行發(fā)展步伐，提高市場份額，強(qiáng)占金融陣地，確保2015年各項業(yè)務(wù)指標(biāo)的順利實現(xiàn)，我行決定在全轄開展一季度旺季業(yè)務(wù)競賽活動，為確?；顒釉鷮崱⒂行ч_展，特制定本方案。

一、競賽目標(biāo)。

（一）儲蓄存款。各項存款增加6.5億元。

牽頭考核部門：個人業(yè)務(wù)部。

（二）個人貸款。各項貸款增加3.5億元。

牽頭考核部門：個人業(yè)務(wù)部。

（三）不良貸款。表內(nèi)外五級不良貸款清收1500萬元。牽頭考核部門：不良資產(chǎn)管理中心。

（四）電子銀行。新增pos240個、網(wǎng)銀1800個、手機(jī)銀行18000個、短信簽約18000個。

牽頭考核部門：信息科技部。（五）對公業(yè)務(wù)。對公存款增加1億元，公司貸款增加1億元。

牽頭考核部門：公司業(yè)務(wù)部。

二、考核范圍。

（一）城區(qū)一級支行9家。包括：……。

（二）農(nóng)村一級支行23家。包括：……。

（三）城區(qū)二級支行10家。包括：……（四）農(nóng)村二級支行8家，包括：……。

三、獎項設(shè)置。

（1）獎項設(shè)置。設(shè)一、二、三等獎各1名，獎金分別為2萬元、1.5萬元、1萬元。

（2）獲獎標(biāo)準(zhǔn)。各項考核得分在70分（含）以上的前3名分別為一、二、三等獎。

2.農(nóng)村一級支行的獎項設(shè)置。

（1）獎項設(shè)置。設(shè)一等獎1名，獎金2萬元；二等獎2名，獎金各1.5萬元；三等獎3名，獎金各1萬元。

（1）獎項設(shè)置。分別設(shè)一、二、三等獎各1名，獎金分別為1.5萬元、1萬元、0.5萬元。

（2）獲獎標(biāo)準(zhǔn)。各項考核得分在70分（含）以上的前3名分別為一、二、三等獎。

4.單項指標(biāo)時點增量任務(wù)完成率低于60%（不含）的該項指標(biāo)不得分。

（二）不良貸款業(yè)務(wù)競賽的設(shè)置獎項1.獎項設(shè)置。

設(shè)置一、二、三、四、五等獎各1名，獎金分別為2.5萬元、2萬元、1.5萬元、1萬元、0.5萬元。

2.獲獎標(biāo)準(zhǔn)?？己说梅衷?5分（含）以上的前5名分別為一、二、三、四、五等獎。

（三）綜合獎項設(shè)置1.一級支行。

（1）獎項設(shè)置。設(shè)置一、二、三等獎各1名，獎金分別為3萬元、2萬元、1萬元。

（2）獲獎標(biāo)準(zhǔn)。單項得分不低于80分（含）且綜合得分不低于160分（含）以上前三名的支行。

（四）對公業(yè)務(wù)。

（1）獎項設(shè)置。對公存款和公司貸款各設(shè)置獎金5萬元。

（2）獲獎標(biāo)準(zhǔn)。對公存款完成一季度競賽目標(biāo)的100%（含）以上獲得本項獎金，由各單位按對公存款貢獻(xiàn)度比例進(jìn)行獎勵。對公貸款完成一季度競賽目標(biāo)的100%（含）以上獲得本項獎金，獎勵公司業(yè)務(wù)部門。

（五）部門獎勵。對完成競賽目標(biāo)的牽頭部門按照各板塊獲獎單位平均獎金數(shù)（獎金總額/獲獎支行數(shù)）給予獎勵；對條線關(guān)聯(lián)部門，根據(jù)支持服務(wù)表現(xiàn)情況分別給予不高于牽頭部門獎金的50%獎勵。（六）獎金分配。獲獎單位的獎金按照6:4的原則分配人力費用和經(jīng)營費用。參賽單位要制訂本單位的考核辦法并報牽頭部門備案。

四、處罰措施。

（一）一級支行。對于在競賽活動中，工作開展不力，綜合得分在240分（不含）以下的后五名支行，分別給予各支行行長降低0.5、0.4、0.3、0.2、0.1個薪酬系數(shù)三個月處理。三個月后根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況、條線相關(guān)部門根據(jù)業(yè)績提出處理建議，經(jīng)總行研究后給予支行行長降職直至免職處理。

（二）二級支行。對于在競賽活動中，工作開展不力，綜合得分在120分（不含）以下的后三名支行，分別給予各支行行長降低0.3、0.2、0.1個薪酬系數(shù)三個月處理。三個月后根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況、條線相關(guān)部門根據(jù)業(yè)績提出處理建議，經(jīng)總行研究后給予支行行長免職處理。

（三）牽頭部門。對于在競賽活動中，工作推動不力，牽頭部門業(yè)務(wù)目標(biāo)任務(wù)完成80%（不含）以下的部門負(fù)責(zé)人給予降低0.3個薪酬系數(shù)三個月處理。

五、競賽內(nèi)容。

時點增量=某支行一季度末時點數(shù)-年初時點數(shù)。

任務(wù)完成率=（某支行一季度末時點數(shù)-該支行年初時點數(shù)）/一季度任務(wù)數(shù)。

儲蓄存款得分=時點增量得分+時點增幅得分+日均增幅得分+任務(wù)完成率得分。

（二）個人貸款。

辛勤地耕耘累累的碩果。

在“**”勞動競賽中，**支行青年突擊隊捷報頻傳,各項業(yè)務(wù)實現(xiàn)了跨越式發(fā)展,隊員們齊心協(xié)力，昂揚(yáng)斗志，以飽滿的工作熱情，高效優(yōu)質(zhì)的文明服務(wù)，在全行創(chuàng)業(yè)的大舞臺上，盡情釋放熱情和能量，在紅五月里，打了一個漂亮的功堅戰(zhàn)。截止六月底,各項存款余額突破**億元,圓滿完成了全年確保任務(wù),青年突擊中隊共組織資金**余萬元，在短短不到30天時間內(nèi)實現(xiàn)了一個質(zhì)的飛躍，這是**支行的青年人銳意進(jìn)取、勇敢探索、不懈努力的結(jié)果，也是他們在此次勞動競賽中擷取的一份最滿意的收獲。

黨有號召，我有行動，這是青年人的本色。青年突擊隊**中隊在此次活動中不僅行動早、速度快，而且有計劃、有步驟。在動員會上，**行長作為隊長要求青年突擊隊一定要出實力，有實績，見實效，真正展現(xiàn)出青年人的風(fēng)采。他們不僅擬定了周密合理的計劃書，而且從策劃、起草到行動，他們始終緊緊圍繞總行“**”的競賽口號；始終保持青年人獨有的旺盛的戰(zhàn)斗力，在隊長**，副隊長**的率領(lǐng)之下，僅僅用一個月時間，無論是在服務(wù)上還是在組織資金上，各方面都躍上了一個新臺階。

隊長**自告奮勇為他們聯(lián)系購買，從選車到上牌照，**事無巨細(xì)，一一包辦，終于，他們用真誠的服務(wù)贏得了客戶的信任，毫不猶豫地把基本戶都開在了**支行，并存入了**萬元投資款。

務(wù)。如開創(chuàng)性地與全市各幼兒園開展“**”活動，支行對參加活動的孩子定期評選**，并定期組織參加活動的兒童開展游園、參觀等活動。六月份，支行與**中學(xué)舉辦了首批**儀式，將**行和文明辦、教育局聯(lián)合開展的“**”活動的重要性在全校師生中進(jìn)行了宣傳，目前，活動已取得了初期成效，已陸續(xù)吸收教育儲蓄近二十萬元。

銀行貸款競賽方案十篇二

1、各項存款凈增目標(biāo)。完成年初總行制定的各項存款凈增任務(wù)，各項存款較xx月xx日增長xx億元以上；xx月末存款偏離度不超過xx%。

2、不良貸款壓縮目標(biāo)。完成省聯(lián)社年初下達(dá)的不良貸款壓縮任務(wù)，不良貸款余額較xx月xx日下降xx萬元。

實行百分制考核。各項存款凈增目標(biāo)xx分，其中：完成全年各項存款凈增任務(wù)xx分，完成各項存款較xx月xx日凈增任務(wù)xx分，每項均依率計分；不良貸款壓縮目標(biāo)xx分，其中：完成省聯(lián)社年初下達(dá)的不良貸款壓縮任務(wù)xx分，完成不良貸款余額較xx月xx日下降xx萬元任務(wù)xx分，每項均依率計分，年末不良貸款占比較年初上升的，該項不計分?？傂袡C(jī)關(guān)部（室）按營業(yè)部占xx%、其他支行占xx%進(jìn)行考核計分，如單項任務(wù)目標(biāo)全行完成任務(wù)，該項計滿分。

1、全行按每個績效系數(shù)至少xx元的標(biāo)準(zhǔn)計提獎勵，按目標(biāo)任務(wù)完成得分依率考核到各支行（部），各支行（部）按本行制定的考核辦法考核到人。

2、xx月末存款偏離度未超過xx%的，全額兌現(xiàn)應(yīng)得獎勵；xx月末存款偏離度超過xx%的，每超過xx%扣應(yīng)得獎勵的xx%，最高扣應(yīng)得獎勵的xx%。（存款偏離度=月末最后一日各項存款―本月日均存款）/本月日均存款×100%）。

3、總行機(jī)關(guān)各部室以全行工作目標(biāo)為任務(wù)，按上述標(biāo)準(zhǔn)和原則計發(fā)獎勵。

1、高度重視。

各項存款凈增和不良貸款壓縮，對我行風(fēng)險等級和績效等級影響重大，能否完成目標(biāo)任務(wù)，不僅影響到我行持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展，同時也直接影響我行綜合費用額度和員工切身利益，全行上下必須統(tǒng)一思想，高度重視存款組織和不良貸款雙降工作，改進(jìn)工作方法，以扎實的作風(fēng)，盡最大的努力，確保工作目標(biāo)實現(xiàn)。

2、嚴(yán)肅紀(jì)律。

一是確保時間、人力和精力三集中，無特殊情況停止請休假。

二是確保工作實效，工作目標(biāo)完成嚴(yán)禁弄虛作假。

三是對于因違反信貸管理制度而導(dǎo)致今年新形成未收回的不良貸款，按省聯(lián)社及本行關(guān)于不良貸款責(zé)任認(rèn)定及追究等有關(guān)規(guī)定進(jìn)行責(zé)任認(rèn)定及追究。

總行成立xx農(nóng)村商業(yè)銀行“增量提質(zhì)”勞動競賽活動領(lǐng)導(dǎo)小組，總行行長任組長，副行長任副組長，機(jī)關(guān)部室主要負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)業(yè)務(wù)發(fā)展部，辦公室主要負(fù)責(zé)活動方案的組織實施、任務(wù)督促和考核等日常管理工作。各支行（部）要相應(yīng)成立領(lǐng)導(dǎo)小組，分解目標(biāo)任務(wù)，制定工作措施，扎實推動落實。

銀行貸款競賽方案十篇三

為落實經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析會提出的“創(chuàng)新思維創(chuàng)造性地工作全力以赴實現(xiàn)主業(yè)做大做強(qiáng)”的主題要求，激發(fā)廣大職工工作熱情和創(chuàng)新活力，促進(jìn)技術(shù)和管理創(chuàng)新，經(jīng)請示局黨委，局工會決定在全局范圍內(nèi)開展以“創(chuàng)新思維，創(chuàng)造性的工作”為主題的職工勞動競賽。具體事宜如下。

一、活動資料。

以技術(shù)創(chuàng)新和工作創(chuàng)新為資料，開展全員職工勞動競賽，其中技術(shù)創(chuàng)新包括：

1、應(yīng)用新技術(shù)：在地質(zhì)勘查、物探、測繪、地災(zāi)防治與評估、巖土工程勘察與施工、礦山恢復(fù)治理、地源空調(diào)等主要經(jīng)營領(lǐng)域，應(yīng)用新的技術(shù)手段方法，在某一方面有所突破，取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益。

2、推廣新工藝：在生產(chǎn)施工中，突破我局傳統(tǒng)的施工手段方法，經(jīng)過應(yīng)用新的施工工藝，促進(jìn)了安全，保障了質(zhì)量，降低了生產(chǎn)成本，顯著提高生產(chǎn)效率和效益。

3、使用新設(shè)備：改善或引進(jìn)、應(yīng)用較先進(jìn)的設(shè)備、儀器，能盡快掌握新裝備的使用技術(shù)，效率高，效益好。

4、拓展新領(lǐng)域：突破我局傳統(tǒng)的創(chuàng)收手段和經(jīng)營范圍，拓展了新的技術(shù)領(lǐng)域，培育了新的經(jīng)濟(jì)增長點。

工作創(chuàng)新包括：

1、管理創(chuàng)新：在局各項管理工作中，在管理理念、管理方法、管理手段、管理機(jī)制等方面有創(chuàng)新，明顯提高了工作效率、管理水平或經(jīng)濟(jì)效益。

2、經(jīng)營創(chuàng)新：堅持“大地質(zhì)、大市場”理念，在拓展市場領(lǐng)域方面有重大突破，在某一專業(yè)或區(qū)域的市場份額明顯擴(kuò)大，或經(jīng)過努力，取得了單項合同金額500萬元以上的項目或合同金額100萬元以上且經(jīng)營利潤率10%以上的項目。

3、服務(wù)創(chuàng)新：緊緊圍繞局中心工作，在服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)資料、服務(wù)方式上有創(chuàng)新，受到經(jīng)營單位或基層干部職工廣泛好評。

4、成果創(chuàng)新：在礦權(quán)申報運(yùn)作、資質(zhì)升級、基地建設(shè)、項目立項等重要工作方面取得較大成果，對我局的生存發(fā)展可能產(chǎn)生較為重要的進(jìn)取影響。

二、活動時間。

20xx年開始，以后每年評比表彰一次。

三、評比方式。

1、以項目為單元進(jìn)行評比。每年年未，各單位采取基層申報和單位推薦結(jié)合的方式，將項目的參與人員、項目的主要資料、特點及取得的成果整理后，集中上報局工會。

2、局成立創(chuàng)新項目評比領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長擔(dān)任組長，副局長、副書記任領(lǐng)導(dǎo)小組成員，負(fù)責(zé)項目的審定。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在局工會，工作人員由局工會、局安全生產(chǎn)部、地質(zhì)科技部負(fù)責(zé)人和各隊（基地）工會及局機(jī)關(guān)工會主席組成，負(fù)責(zé)項目的收集和初審。

3、創(chuàng)新項目以各單位、部門自愿申報為主，局創(chuàng)新評比領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)平時掌握的工作情景，對重要的創(chuàng)新項目也可直接給予表彰。

四、表彰獎勵。

技術(shù)創(chuàng)新獎和工作創(chuàng)新獎各設(shè)獎項3-5名，局工作會上對獲獎項目所在單位、部門授牌表彰并給予項目相關(guān)人員一次性物質(zhì)獎勵，每一獲獎項目獎勵20xx-5000元。獎勵基金由局行政和局工會共同籌集，其中局行政每年劃撥3萬元，工會籌集1萬元。

五、組織領(lǐng)導(dǎo)。

1、全局各單位各部門都要對這項活動高度重視，把技術(shù)創(chuàng)新、工作創(chuàng)新作為強(qiáng)化管理、促進(jìn)工作、提高效益和增強(qiáng)單位核心競爭力的重要舉措，以活動為契機(jī)，精心組織，抓出成效。

2、各單位和部門要組織職工學(xué)習(xí)本活動方案，經(jīng)過宣傳活動的意義和資料，動員職工參與到創(chuàng)新創(chuàng)效的活動中來。

3、宣傳部門要及時宣傳各單位和部門創(chuàng)新創(chuàng)效活動的落實方案，宣傳活動中涌現(xiàn)出的好的做法，報道創(chuàng)新創(chuàng)效的成果，在全局營造注重創(chuàng)新、敢于創(chuàng)新、善于創(chuàng)新的良好氛圍。

銀行貸款競賽方案十篇四

為將優(yōu)秀的服務(wù)行為和先進(jìn)的管理經(jīng)驗在我行復(fù)制推廣、升華超越，不斷提升我行的服務(wù)水平，參加總行組織的“一夏傾心”百日服務(wù)競賽活動，活動方案如下：

1、設(shè)置榮譽(yù)墻，每月評選服務(wù)明星，每月更換榮譽(yù)墻，增強(qiáng)員工的榮譽(yù)感。

2、將員工更衣室重新布置規(guī)劃，增加啞鈴、仰臥起坐板等小巧的健身設(shè)備，設(shè)置健身角；放置一些員工感興趣、有益于員工成長的書籍，設(shè)置讀書角，緩解員工情緒，愉悅員工心情。

3、每天晨會練習(xí)服務(wù)禮儀，每月組織一次服務(wù)禮儀的通關(guān)測試，并將成績納入考核。

定期讓柜面營銷突出的員工分享柜面營銷經(jīng)驗，服務(wù)與營銷相結(jié)合；定期開展服務(wù)主題日活動，例如母親節(jié)主題活動、老客戶回饋日主題活動。

1.優(yōu)化廳堂服務(wù)環(huán)境（詳見廳堂提升方案）；優(yōu)化柜面環(huán)境，柜面設(shè)備、辦公用品定位一致。

2.結(jié)合總行禮儀培訓(xùn)，規(guī)范七步服務(wù)法，學(xué)習(xí)手語以更好的提升柜面服務(wù)。

3.實行柜員當(dāng)值大堂經(jīng)理制度，柜員在業(yè)務(wù)空閑期間輪流當(dāng)值大堂經(jīng)理，以更好的提升廳堂服務(wù)，加強(qiáng)服務(wù)與營銷的結(jié)合。

4.定期開展服務(wù)討論會議，總結(jié)服務(wù)情況，征求大家的金點子，所有員工一起提高服務(wù)認(rèn)識，體驗的團(tuán)隊的重要性。

5.組織分組pk活動，高柜一組，低柜一組，每月由營業(yè)部負(fù)責(zé)人、營業(yè)室主任、大堂經(jīng)理評選優(yōu)勝，形成趕幫超的氛圍。

銀行貸款競賽方案十篇五

1、高度重視。

各項存款凈增和不良貸款壓縮，對我行風(fēng)險等級和績效等級影響重大，能否完成目標(biāo)任務(wù)，不僅影響到我行持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展，同時也直接影響我行綜合費用額度和員工切身利益，全行上下必須統(tǒng)一思想，高度重視存款組織和不良貸款雙降工作，改進(jìn)工作方法，以扎實的作風(fēng)，盡最大的努力，確保工作目標(biāo)實現(xiàn)。

2、嚴(yán)肅紀(jì)律。

一是確保時間、人力和精力三集中，無特殊情況停止請休假。

二是確保工作實效，工作目標(biāo)完成嚴(yán)禁弄虛作假。

三是對于因違反信貸管理制度而導(dǎo)致今年新形成未收回的不良貸款，按省聯(lián)社及本行關(guān)于不良貸款責(zé)任認(rèn)定及追究等有關(guān)規(guī)定進(jìn)行責(zé)任認(rèn)定及追究。

銀行貸款競賽方案十篇六

距離2016年結(jié)束已僅剩百天時間，為引導(dǎo)全行搶抓年末市場機(jī)遇，做好2016年個人貸款及銀行卡業(yè)務(wù)的沖刺工作，根據(jù)近期分行領(lǐng)導(dǎo)對個人貸款工作的相關(guān)要求，確保城北支行全面完成個人貸款及銀行卡條線任務(wù)指標(biāo)，支行決定在全轄組織開展“個人貸款及銀行卡百日營銷”活動，全面做好個人貸款及銀行卡業(yè)務(wù)的營銷拓展工作，特制定本活動方案。

一、 活動時間

2016年9月21日至2016年12月31日

二、 活動目標(biāo)

競賽活動期間內(nèi)實現(xiàn)人民幣個人貸款新增投放1113萬元，全面完成分行下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)；信用卡累計發(fā)卡261張；專項分期累計新增174萬元。

三、活動目的

四、參賽人員

轄內(nèi)8家機(jī)構(gòu)

五、活動實施細(xì)則

（一）個人貸款方面

對于客戶經(jīng)理的激勵

1、對于在活動期間所有個人貸款按投放金額的1‰對客戶經(jīng)理進(jìn)行激勵。

2、對于在活動期間內(nèi)，累計投放排名支行第一位的客戶經(jīng)理獎勵三天年休假或1000元現(xiàn)金。

對于房地產(chǎn)按揭專員的激勵

通過市場調(diào)查了解到同業(yè)競爭激烈，尤其是股份制銀行審批條件寬松、審批流程簡單，且其激勵機(jī)制較好（浦發(fā)銀行、興業(yè)銀行、中信銀行每件50-200元不等），導(dǎo)致開發(fā)商按揭專員將大部分貸款資料送往他行。為此我行按不同序列進(jìn)行進(jìn)件獎勵。

1、一類為非我行開發(fā)貸房地產(chǎn)企業(yè)按揭專員進(jìn)件：按每筆100元進(jìn)行獎勵，金額在200萬元以上按每筆200元進(jìn)行獎勵（前提條件:已達(dá)到已批待放），需指定專人做好臺賬登記。

2、一類為我行開發(fā)貸房地產(chǎn)企業(yè)按揭專員進(jìn)件：按每筆50元進(jìn)行獎勵，金額在200萬元以上按每筆100元進(jìn)行獎勵（前提條件:已達(dá)到已批待放），需指定專人做好臺賬登記。

（二）銀行卡業(yè)務(wù)

1、拓展有效商戶1戶，獎勵商方100元油卡。

2、拓展分期業(yè)務(wù)1筆，獎勵合作方100元油卡。

3、商戶收單1萬元—5萬獎勵商戶300元油卡，商戶收單5 2

萬-10萬元以上獎勵商戶500元油卡，商戶收單10萬—20萬元以上獎勵商戶1000元油卡，商戶收單20萬元以上獎勵商戶1500元油卡。

六、工作安排

1、加大個人貸款營銷力度，提高業(yè)務(wù)接單能力和業(yè)務(wù)處理時效。由于開發(fā)商十分注重放款速度，會以此對合作銀行進(jìn)行綜合評定，個貸中心應(yīng)結(jié)合客戶需求，確保在最短時間內(nèi)將貸款資料報送，取得開發(fā)商的信任，不斷提高接單量，爭取新建項目的繼續(xù)深入合作。因此，個貸客戶經(jīng)理在業(yè)務(wù)處理過程中要將提高服務(wù)效率作為我行在同業(yè)競爭中的亮點，在規(guī)定的時間內(nèi)及時完成貸款資料的收集上報、合同面簽、抵押登記資料的集中移交等工作，加快辦理流程。

2、大力推廣線上產(chǎn)品“中銀e貸”。各機(jī)構(gòu)要盡快完成企業(yè)白名單的準(zhǔn)入報送工作，逐步擴(kuò)大“中銀e貸”產(chǎn)品的開辦范圍。

3、為加強(qiáng)與房地產(chǎn)開發(fā)商、汽車經(jīng)銷商及裝修公司的緊密合作，主管行領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)發(fā)展部主任（每周不少于3次）、個人客戶經(jīng)理、消貸中心消貸經(jīng)理每天至少半天走訪與我行合作的各大房地產(chǎn)企業(yè)及散戶開發(fā)商總經(jīng)理、銷售總監(jiān)等，了解他們的需求，掌握銷售的實際狀況，與其高管加強(qiáng)溝通，做好維護(hù)和拜訪工作，營銷費用實報實銷,需經(jīng)分管行長批準(zhǔn)，標(biāo)準(zhǔn)按規(guī)定執(zhí)行。

3

目 錄

一、 在政府和工業(yè)園區(qū)附近作宣傳的swot分析；

二、 中小企業(yè)主購買該產(chǎn)品的購買力分析；

三、 廣告宣傳建議；

四、 宣傳方案。

（一）郵政儲蓄銀行小企業(yè)信貸產(chǎn)品在紅花崗區(qū)政府和湘江工業(yè)園區(qū)作宣傳的swot分析

1） 優(yōu)勢s:

公司高層對該地周圍市場的重視；

較強(qiáng)的市場推廣能力與持續(xù)的促銷支持；

國家及地方政府的政策支撐和支持。

2） 劣勢w:

附近的廣告價位較高，故成本可能較高；

附近無太明顯的可用于宣傳用的路燈和公交車站臺等；

湘江工業(yè)園區(qū)正在建設(shè)中，前期的廣告效益不會太突出。

3） 小企業(yè)信貸產(chǎn)品市場關(guān)鍵成功要素分析:

分銷網(wǎng)絡(luò)的覆蓋能力

產(chǎn)品的質(zhì)量

具有競爭力的價格體系

相關(guān)的市場推廣活動

品牌與美譽(yù)度

4）機(jī)會點o：

國家對中小企業(yè)的大力扶植

我國的金融體系正在走向完善

5） 威脅問題t:

其他銀行的產(chǎn)品已經(jīng)先占領(lǐng)此市場，我行現(xiàn)在進(jìn)入會使得占有率非常低；

現(xiàn)在國家正在大力扶植中小企業(yè)，一旦扶植的政策不在，會影響相關(guān)的決策；

其他商業(yè)銀行的產(chǎn)品已經(jīng)形成較為完備的產(chǎn)品價格體系，具有強(qiáng)大的競爭力。

通過swot的分析,我們可以得出以下結(jié)論:

中小企業(yè)主需要我們通過正宗的小企業(yè)貸款產(chǎn)品的傳播，引導(dǎo)其樹立正確的信貸觀念；

必須通過強(qiáng)有力的宣傳，來樹立郵政儲蓄銀行的`信貸產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)理念。

( 二）

中小企業(yè)主使用我行信貸產(chǎn)品的概率分析：

中國郵政儲蓄銀行遵義市分行目前在遵義市的知名度較低，潛在的客戶一提到銀行，都會首先想到的是工農(nóng)中建交等五家大型的國有商業(yè)銀行，而對于郵政儲蓄銀行的概念還是原有的郵政儲蓄的概念，不知道我行已經(jīng)開始轉(zhuǎn)為商業(yè)銀行，并已經(jīng)開始發(fā)放信貸產(chǎn)品，加之我行的成立時間不長，自然不及國有大型商業(yè)銀行的知名度。

另外，由于我行的信貸產(chǎn)品推出時間不長，潛在客戶一提到貸款，不會下意識想到我們。再加之我行在城市的營銷網(wǎng)絡(luò)不強(qiáng)，故效果欠佳。 因此，引導(dǎo)潛在的客戶成為我行的客戶是這次宣傳的重點，以平面廣告為主，向潛在客戶傳達(dá)如下信息點：

1、郵儲銀行已經(jīng)成為商業(yè)銀行，正在向全功能型的商業(yè)銀行而努力；

2、郵儲銀行的小企業(yè)信貸產(chǎn)品真心為中小企業(yè)主著想，響應(yīng)國家的號召，為解決中小企業(yè)融資難的問題而設(shè)。

銀行貸款競賽方案十篇七

xx村鎮(zhèn)銀行(以下簡稱“我行”)為響應(yīng)并推進(jìn)“夯實統(tǒng)計信息基礎(chǔ)，提升銀行業(yè)數(shù)據(jù)質(zhì)量”勞動競賽活動，深入開展的重要舉措，力求全面提升我行統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量管理，推動我行統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量的持續(xù)、全面提升，特制定本方案。

全面、及時和準(zhǔn)確的統(tǒng)計信息不僅是配合監(jiān)管有效性也是銀行做好風(fēng)險管控的重要基礎(chǔ)和保障。我行成立以來對這一問題一直十分重視。當(dāng)前，不論是從夯實統(tǒng)計基礎(chǔ)角度，還是精細(xì)化管理、加強(qiáng)內(nèi)部控制機(jī)制建設(shè)角度，進(jìn)一步提高我行統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量已迫在眉睫。

高效地夯實我行統(tǒng)計信息基礎(chǔ)和數(shù)據(jù)質(zhì)量。經(jīng)研究，決定成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組成員名單如下：

組長：xx(行長)。

副組長：xx(副行長)。

成員：由xx村鎮(zhèn)銀行各部室負(fù)責(zé)人組成。

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室主任由辦公室主管xx擔(dān)任，各相關(guān)部室負(fù)責(zé)督促、指導(dǎo)和協(xié)調(diào)工作。積極提供提升各類相關(guān)稿件、新聞?wù)?，配合我行每月的“簡報”工作?/p>

提升數(shù)據(jù)質(zhì)量，從根本上要解決體制和機(jī)制問題，要從我行基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的管理抓起，從組織、制度、系統(tǒng)和流程建設(shè)抓起。夯實統(tǒng)計信息基礎(chǔ)，提升我行數(shù)據(jù)質(zhì)量，為我行持續(xù)、全面加強(qiáng)數(shù)據(jù)質(zhì)量管理提供方向和抓手。一方面，通過日常數(shù)據(jù)質(zhì)量核查與管理，能夠調(diào)動銀行自身的能動性，將我行自身的管理和配合監(jiān)管需要結(jié)合起來，提高其內(nèi)生積極性，以取得更好的效果;另一方面，我行的統(tǒng)計現(xiàn)場檢查與銀監(jiān)會的《良好標(biāo)準(zhǔn)》評估，充分發(fā)揮統(tǒng)計人員、復(fù)核員和對應(yīng)上級科室配合產(chǎn)生合力，提高統(tǒng)計質(zhì)量的有效性。

數(shù)據(jù)質(zhì)量的提升是一項系統(tǒng)工程，需要從各個方面加強(qiáng)管理和協(xié)調(diào)。也包括競賽內(nèi)容的六個方面：一是行領(lǐng)導(dǎo)對統(tǒng)計工作的重視情況，資源支持、協(xié)調(diào)機(jī)制以及對重大事項的.部署是否到位;二是日常數(shù)據(jù)質(zhì)量管理情況，建立日常數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制;三是良好的自評，結(jié)論是否客觀，證據(jù)是否充分;四是積極配合外評，是否主動、積極配合提供材料安排訪談人員等;五是整改情況，是否根據(jù)評估結(jié)論切實整改;六是數(shù)據(jù)質(zhì)量持續(xù)提升情況，自評或者外評結(jié)束后，是否促動我行提升了數(shù)據(jù)質(zhì)量。另外在競賽期間我行還要注重以下幾個要素的提升：

第一項要素是組織機(jī)構(gòu)及人員。包括提升組織領(lǐng)導(dǎo)管理、歸口管理、崗位設(shè)置、團(tuán)隊建設(shè)，要明確分管領(lǐng)導(dǎo)在數(shù)據(jù)質(zhì)量管理中的職責(zé)，以及完善管理體制、統(tǒng)計崗位設(shè)置和團(tuán)隊建設(shè)。沒有領(lǐng)導(dǎo)和高管的重視，沒有良好的管理體制和良好的團(tuán)隊，數(shù)據(jù)質(zhì)量管理必然成為無本之末。

第二項要素是制度建設(shè)。主要是建立全面我行，科學(xué)、有效的統(tǒng)計管理制度和業(yè)務(wù)制度，為數(shù)據(jù)質(zhì)量管理和統(tǒng)計工作提供規(guī)范和依據(jù)。

第三項要素是數(shù)據(jù)質(zhì)量的監(jiān)控、檢查與評價。包括日常監(jiān)控、監(jiān)督檢查、考核評價，內(nèi)容主要是建立我行有效的數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控體系、統(tǒng)計現(xiàn)場檢查制度和考核評價體系，從機(jī)制方面直接加強(qiáng)對數(shù)據(jù)質(zhì)量的約束和激勵。

第四項要素是數(shù)據(jù)的報送、應(yīng)用和存儲。包括數(shù)據(jù)報送、分析應(yīng)用、資料存儲，內(nèi)容主要是我行健全報送環(huán)節(jié)、分析應(yīng)用和存儲，通過分析應(yīng)用和擴(kuò)大共享，提高附加值，形成數(shù)據(jù)質(zhì)量管理的良性循環(huán)。

(一)上級有關(guān)要求。根據(jù)《柳州銀監(jiān)分局關(guān)于推動分局及轄區(qū)各銀行業(yè)機(jī)構(gòu)參加“夯實統(tǒng)計信息基礎(chǔ)提升銀行業(yè)數(shù)據(jù)質(zhì)量”勞動競賽的通知》(柳銀監(jiān)發(fā)[20xx]29號)的精神。我行參加本次競賽活動要緊緊圍繞“夯實統(tǒng)計信息基礎(chǔ)，提升行業(yè)數(shù)據(jù)質(zhì)量”這一主題。要緊密結(jié)合實際，充分調(diào)動廣大干部職工的積極性和創(chuàng)造性，以提高數(shù)據(jù)質(zhì)量作為建功立業(yè)的主要內(nèi)容，為配合銀監(jiān)系統(tǒng)風(fēng)險監(jiān)管和我行風(fēng)險管理夯實基礎(chǔ)。

(二)自評及整改要求。根據(jù)《銀行業(yè)統(tǒng)計管理暫行辦法》(20xx年第6號主席令)及《柳州銀監(jiān)分局關(guān)于推動分局及轄區(qū)各銀行業(yè)機(jī)構(gòu)參加“夯實統(tǒng)計信息基礎(chǔ)提升銀行業(yè)數(shù)據(jù)質(zhì)量”勞動競賽的通知》(柳銀監(jiān)發(fā)[20xx]29號)的精神和要求。我行作如下自評要求：

符合：完全達(dá)到要求，沒有明顯不足。

大體符合：銀行沒有完全符合條款要求，但總體有效性較好，覆蓋了主要方面。評估中發(fā)現(xiàn)的一些小問題未對數(shù)據(jù)質(zhì)量帶來實質(zhì)性的影響，銀行具備在較短時期內(nèi)實現(xiàn)達(dá)標(biāo)的能力并且做出了具體安排。

較不符合：雖然制定了規(guī)章制度和政策程序，但存在較明顯缺陷;事實證明，有關(guān)政策和程序在實際工作中沒有得到全面執(zhí)行，由此對數(shù)據(jù)質(zhì)量帶來實質(zhì)性影響。“較不符合”與“大體符合”這兩個評級之間的“跨度”較大，在兩者之間做出選擇有時不太容易，但還是要求評估人員必須通過審慎、客觀的評價表達(dá)明確的意見。

不符合：在數(shù)據(jù)質(zhì)量管理的主要方面沒有規(guī)章制度，或相關(guān)制度未得到有效執(zhí)行，嚴(yán)重影響數(shù)據(jù)質(zhì)量。

對照每條標(biāo)準(zhǔn)和原則，評估人員在實施評估時，從三個方面予以確認(rèn)：第一，在我行是否有規(guī)范的制度性文件或者具有約束性的其他書面材料;第二，這些制度文件得到了全面和實質(zhì)性地執(zhí)行;第三，執(zhí)行達(dá)到了預(yù)期效果，數(shù)據(jù)質(zhì)量能滿足監(jiān)管要求?？傊倚袘?yīng)有足夠的相關(guān)證據(jù)以及合理的邏輯證明表明其確實達(dá)到了上級監(jiān)管部門的標(biāo)準(zhǔn)和要求。

對為達(dá)到監(jiān)管部門的標(biāo)準(zhǔn)和要求的，須立即重視編寫“事實確認(rèn)書”并立即上報行領(lǐng)導(dǎo)，及時作好整改工作。

銀行貸款競賽方案十篇八

(1)學(xué)習(xí)、鞏固業(yè)務(wù)知識，提示處理業(yè)務(wù)的效率。業(yè)務(wù)知識是我們開展業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)，盡管通過上崗培訓(xùn)，已經(jīng)掌握了一定的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識，但信貸業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)處理的技巧都是學(xué)海無涯的。隨著信貸業(yè)務(wù)的創(chuàng)新，更需要我們有一顆不斷學(xué)習(xí)的心態(tài)，所以在未來的時間來，我必須充分利用空閑時間，多看點有關(guān)銀行和信貸方面的知識，增長知識，提升處理業(yè)務(wù)的效率。.

(2)累積工作經(jīng)驗，把控信貸風(fēng)險。信貸員是整個貸款業(yè)務(wù)風(fēng)險的第一個“把門人”，如何把控信貸風(fēng)險的第一道門為之關(guān)鍵。但面對著形形色色的客戶，面對著各行各業(yè)潛在的風(fēng)險，面對著各種各樣的突發(fā)環(huán)境等，這些客觀或者主觀因素，都要求我們信貸員有靈敏的風(fēng)險“嗅覺”。所以，在工作中，我必須要善于總結(jié)，善于發(fā)現(xiàn)，開拓視野，積累好良好的工作經(jīng)驗，這樣才能在工作中才能游刃有余，做好信貸第一關(guān)“把門人”。

(3)建立良好的客戶群體，提高轉(zhuǎn)介紹率。客戶是我們信貸業(yè)務(wù)賴以生存的基礎(chǔ)，如何有效建立客戶群是作為信貸客戶經(jīng)理重要的任務(wù)。做好維護(hù)客戶的每個細(xì)節(jié)，良好的客戶關(guān)系，不但有利于我們的催收工作，同時也可以得到轉(zhuǎn)介紹其他客戶。剛進(jìn)信貸部不久，所以對于我來說，如何有效快速建立屬于自己的客戶群尤為迫切。

(4)拓寬業(yè)務(wù)渠道，提升營銷能力。俗話：“授之以魚，之供一時之需，授之以漁，則一生受用”。一直以來，我們信貸員都依賴支行長和客戶經(jīng)理的單生存，沒有太多屬于自己營銷累計客戶，這同時也令萎縮我們營銷能力。所以，在未來工作中，我覺得一方面在高效處理支行長遞上的單的同時，我們也要懂得捕魚的技巧和能力，這樣我們信貸員才能更獨立走得更遠(yuǎn)。

銀行貸款競賽方案十篇九

2019年未至2020年一季度未，我行實現(xiàn)了2019年未超額完成全年目標(biāo)任務(wù)、今年一季度每月正增長、3月未抵押快貸比年初正增長的較好成績，這與省分行正確領(lǐng)導(dǎo)及支行的高度重視密不可分，現(xiàn)將支行普惠金融業(yè)務(wù)推進(jìn)措施作與經(jīng)驗分享如下。

為全面推進(jìn)普惠金融戰(zhàn)略，支行成立了以行長為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，強(qiáng)力推進(jìn)支行普惠金融業(yè)務(wù)的發(fā)展。支行領(lǐng)導(dǎo)班子與公司部結(jié)合都江堰縣域經(jīng)濟(jì)特點分析產(chǎn)品特色，制定了支行普惠金融業(yè)務(wù)發(fā)展方案。將任務(wù)分解到每個部門、每個網(wǎng)點和公司部客戶經(jīng)理。公司部客戶經(jīng)理與網(wǎng)點結(jié)對子組成任務(wù)團(tuán)隊，充分利用和挖掘每個員工的客戶資源，開展?fàn)I銷活動。同時支行舉辦全員參加的普惠金融業(yè)務(wù)知識競賽活動，營造全員普惠氛圍，讓每個部門及員工都知普惠、懂普惠。讓每一個員工都積極參與到普惠金融業(yè)務(wù)營銷中，形成上下齊心、部門協(xié)同、全員參與的良好營銷環(huán)境。

公司部客戶經(jīng)理充分利用上班跑客戶和相關(guān)職能部門做好客戶營銷和客戶儲備，為提高貸款發(fā)放效率和客戶滿意度，客戶經(jīng)理充分利用下班和周末時間整理資料、撰寫貸款申報材料。

首先根據(jù)省分行下發(fā)商機(jī)，制定不同商機(jī)營銷模式，將商機(jī)落實到點到人，對每一個商機(jī)進(jìn)行分析，并通過外部企查查、外數(shù)慧查等查詢到客戶信息，對客戶有一個大致的準(zhǔn)入判斷，做到心中有數(shù)。二是積極推進(jìn)公司部和網(wǎng)點聯(lián)動營銷具有企業(yè)背景且高aum值vip客戶的模式，做好高端客戶的儲備工作和挖掘工作。三是強(qiáng)化商機(jī)執(zhí)行過程管控，要求客戶經(jīng)理對商機(jī)執(zhí)行做好營銷臺賬、分析原因，以進(jìn)一步提升商機(jī)轉(zhuǎn)化率，實現(xiàn)多渠道獲客。

1、加強(qiáng)員工培訓(xùn)，普惠金融產(chǎn)品多，更新快，公司部通過內(nèi)部普惠微信群及周二個金部例會及時培訓(xùn)、講解新產(chǎn)品及營銷重點，讓到每一位營銷人員能及時了解新產(chǎn)品、新政策。

2、持續(xù)對外大力宣傳，積極參加政府部門組織的銀企對接會，都江堰市稅務(wù)局業(yè)務(wù)推介會。加強(qiáng)與人行、經(jīng)信局、商投局、文體旅已以及都江堰產(chǎn)業(yè)裝備功能區(qū)、都江堰工業(yè)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)孵化園等客群的營銷；充分發(fā)揮網(wǎng)點輻射作用，對最后一公里客戶群體進(jìn)行營銷宣傳。

1、支行強(qiáng)調(diào)以抵押快貸產(chǎn)品為重點，認(rèn)真做到以押選客。抵押快貸具有客戶授信金額大、需求真實強(qiáng)、風(fēng)險控制較強(qiáng)等特點，較傳統(tǒng)純信用小微快貸有明顯優(yōu)勢，支行大力推進(jìn)抵押。截止2020年3月未實現(xiàn)抵押快貸新增4100萬元，占2020年新增普惠金融貸款6600萬元的62%，抵押快貸新增占絕對優(yōu)勢。截止2020年4月10日，支行抵押快貸儲備貸款金額約2300萬元，保持著持續(xù)、穩(wěn)步、良好的發(fā)展態(tài)勢。

2、信用快貸以云稅貸為抓手，促進(jìn)信用快貸的健康發(fā)展。支行通過稅易貸及減稅云貸產(chǎn)品與都江堰市稅務(wù)局建立了良好的合作關(guān)系。同時客戶經(jīng)理積極參加稅務(wù)局定期組織的納稅大講堂，大力推廣云稅貸產(chǎn)品，并定期向稅務(wù)局通報云稅貸政策及相關(guān)數(shù)據(jù)，稅務(wù)局將云稅貸成果寫進(jìn)工作報告。

3、積極推廣惠懂你。一是用好“云端漫步，普惠懂你”考核政策，推動營業(yè)網(wǎng)點營銷積極性，把握“一鍵測額度，滿意才開戶，開戶即有貸，一觸即用貸”的特點，做好惠懂你平臺賦能、線上獲客。二是繼續(xù)做好存量有貸戶、小額無貸戶、新開戶客戶以及個人龍商戶的綁定工作，做大普惠客群，打牢普惠基礎(chǔ)。

五、加強(qiáng)風(fēng)險管理，支行制定了普惠金融貸款業(yè)務(wù)貸后管理方案，要求貸后管理崗及客戶經(jīng)理及時、有效處理rad、ai稽核等系統(tǒng)的預(yù)警信息。及時發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險客戶，并盡早處置化解風(fēng)險。此外，對營銷人員加強(qiáng)風(fēng)險管理培訓(xùn)，讓每一位營銷人員都有風(fēng)險意識，以促進(jìn)支行普惠業(yè)務(wù)穩(wěn)健、快速發(fā)展。

銀行貸款競賽方案十篇十

通過組織全行柜面人員學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，提高柜面人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能水平，增強(qiáng)柜面服務(wù)意識;通過檢查監(jiān)督，切實提高柜面服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)造柜面服務(wù)光榮的良好氛圍，維護(hù)建行在當(dāng)?shù)氐牧己寐曌u(yù)，充分發(fā)揮柜面營銷渠道的功效，提高我支行的服務(wù)競爭力。

1、3月上旬成立支行服務(wù)質(zhì)量百日競賽活動領(lǐng)導(dǎo)小組，明確組織分工。2、3月上旬召開服務(wù)質(zhì)量百日競賽活動動員大會，支行辦公室負(fù)責(zé)制作宣傳橫幅，并于3月10日在支行本級、xx所、xx所等三個網(wǎng)點統(tǒng)一懸掛，并利用宣傳媒體的優(yōu)勢予以宣傳，聘請社會監(jiān)督員。3、3月中旬由支行辦公室、會計科、營業(yè)網(wǎng)點負(fù)責(zé)改進(jìn)網(wǎng)點服務(wù)硬件設(shè)施，如設(shè)置“一米線”、統(tǒng)一更換意見箱、意見簿、完善便民設(shè)施等。4、3月中下旬，由支行會計科負(fù)責(zé)組織柜面人員及相關(guān)人員學(xué)習(xí)《中國xx銀行柜面服務(wù)管理辦法》和《中國xx銀行柜員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》等手冊，組織柜面人員觀看總行制造的柜面服務(wù)規(guī)范演示光盤，并開展討論，找差距。5、4月上旬，開展柜面人員業(yè)務(wù)技能大比武，以綜藝形式開展柜面服務(wù)知識競賽，以營業(yè)室、xx所、xx所為單位，成績列入先進(jìn)集體及個人的評選。6、4月中旬，參加省分行統(tǒng)一組織的柜面服務(wù)知識書面考核，成績列入先進(jìn)集體、個人的評選。7、4月15日前，所有柜面人員(含主管)上交主題為“提高服務(wù)效率、提升服務(wù)水平”的文章1篇，網(wǎng)點組織及個人完成情況將列入先進(jìn)的評選。8、4月底，完成先進(jìn)集體和個人的評選和審定、推薦工作，確定省分行柜面服務(wù)知識競賽參賽隊員。

(一)成立柜面服檢查督導(dǎo)及先進(jìn)評選小組組長：xx副組長：xxx成員：xx、xx、xxx、xxx。

(二)先進(jìn)集體的評選：

1、參評單位：支行下屬營業(yè)室、xx所、xx所。

2、評選名額：1名。

3、評選方法：以百分制計算，每個參評單位基礎(chǔ)分為100分，根據(jù)評分標(biāo)準(zhǔn)及檢查監(jiān)督情況加、減分，以得分孰高評定。

4、評分標(biāo)準(zhǔn)：

1)在支行舉行的知識競賽活動中取得團(tuán)體第一名的加10分，第二名加5分，第三名加2分;2)在省分行組織的理論考試中，合格率(98%含以上)按名次前后，分別加參賽單位5分、3分、1分;3)在本次活動中各類競賽獲單項前三名的，分別加所在單位5分、3分、2分;4)被支行評選為先進(jìn)個人的，加所在單位每人次2分，被支行推薦上報省分行的個人先進(jìn)，加所在單位每人次5分，前兩項不重復(fù)計加;5)在本次征文活動中，每少一篇文章的，扣所在單位5分，被推薦上報省分行的每篇加3分;6)接到客戶投訴(含955xx)經(jīng)查屬實的，實行“一票否決制”，取消參評資格;7)根據(jù)《中國xx銀行柜面服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》，在檢查監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)的柜面服務(wù)不規(guī)范現(xiàn)象，每人每次扣所在單位1分;8)本次活動有柜面服務(wù)先進(jìn)事跡，經(jīng)查屬實的，每次加所在單位1-3分;9)經(jīng)檢查督導(dǎo)及先進(jìn)評選小組確認(rèn)的其它加分減分項。

(三)先進(jìn)個人的評選：

1、參評人員：支行下屬營業(yè)室、xx所、xx所柜面人員。

2、評選名額：4名。

3、評選方法：以百分制計算，每個參評人員基礎(chǔ)分為100分，根據(jù)評分標(biāo)準(zhǔn)及檢查監(jiān)督情況加、減分，以得分孰高評定。

4、評分標(biāo)準(zhǔn)：1)在支行舉行的知識競賽活動中取得團(tuán)體第一名的每人加3分，第二名的每人加2分，第三名的每人加1分;2)在省分行組織的理論考試中取得前三名的，每人分別5分、3分2分;3)在本次活動中參加其它競賽獲單項前三名的，每人分別加5分、3分、2分;4)在本次征文活動中，每少1篇扣2分，被支行評為優(yōu)秀的每篇加2分，被推薦上報省分行的每篇加3分(前兩項不重復(fù)計加);5)接到客戶投訴(含955xx)經(jīng)查屬實的，實行“一票否決制”，取消參評資格，并按《xx省分行工作人員違規(guī)違章行為扣點管理暫行辦法》等有關(guān)規(guī)定處理;7)根據(jù)《中國xx銀行柜面服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》，在檢查監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)的柜面服務(wù)不規(guī)范現(xiàn)象，每人每次扣1分;8)本次活動有柜面服務(wù)先進(jìn)事跡，經(jīng)查屬實的，每次加1-3分;9)經(jīng)檢查督導(dǎo)及先進(jìn)評選小組確認(rèn)的其它加分減分項。

銀行貸款競賽方案十篇十一

為進(jìn)一步激發(fā)廣大員工的工作熱情，掀起一個比干勁、賽貢獻(xiàn)的高潮，實現(xiàn)*年的奮斗目標(biāo)，促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展，結(jié)合當(dāng)前的工作實際，經(jīng)公司研究，決定自7月1日至9月30日集中開展一次勞動競賽活動。特制定實施方案如下：

本次競賽活動的指導(dǎo)思想是：以落實公司提出的*年方針目標(biāo)為根本，以抓好生產(chǎn)經(jīng)營為主線，以競賽活動為載體，調(diào)動每一位員工的積極性，在內(nèi)部形成一種拼搏進(jìn)取，w爭做貢獻(xiàn)的濃厚氛圍。目的是：通過競賽活動的開展，進(jìn)一步檢驗我們員工隊伍的素質(zhì)，檢驗各部門的工作質(zhì)量及業(yè)績，以競賽促生產(chǎn)、促安全、促管理、促效益、促發(fā)展，打造高鍛品牌，推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，為實現(xiàn)各自及公司*年的`奮斗目標(biāo)奠定堅實的基礎(chǔ)。

二、競賽的內(nèi)容。

本次競賽是公司上下全員參與的一項活動。因此，各分公司、各部門及每一位員工，都要結(jié)合各自的工作實際，在競賽中堅持以賽工作態(tài)度、賽工作質(zhì)量、賽管理、賽安全生產(chǎn)、賽現(xiàn)場管理、賽產(chǎn)品質(zhì)量、賽節(jié)能降耗、賽生產(chǎn)指標(biāo)、賽銷售指標(biāo)、賽效益指標(biāo)等為主要內(nèi)容，達(dá)到各分公司之間比著干，部門與部門之間比著干，個人與個人之間比著干。

這次競賽活動總的分三個階段來進(jìn)行，具體安排為：

第一階段：6月25至6月30日為宣傳發(fā)動和準(zhǔn)備階段。

第二階段：7月1日至9月30日為競賽實施階段。

第三階段：10月1日至10月10日為總結(jié)、評比、表彰階段。

四、競賽活動的組織領(lǐng)導(dǎo)及要求。

為了加強(qiáng)對這次勞動競賽活動的組織領(lǐng)導(dǎo)，公司決定成立領(lǐng)導(dǎo)小組和工作班子，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)競賽的各項工作。在活動期間，領(lǐng)導(dǎo)小組和工作班子要定期或不定期的深入到各部門對競賽工作的情況進(jìn)行檢查指導(dǎo)，及時發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問題。各分公司也要加強(qiáng)對這次活動的組織，成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組及工作班子，拿出自己的工作計劃和行動方案。

五、總結(jié)表彰。

勞動競賽結(jié)束后，各分公司、各部門要及時做好總結(jié)，并結(jié)合一年來及這次競賽的實際，對競賽工作組織好的車間、部門頒發(fā)優(yōu)秀組織獎。對表現(xiàn)突出、貢獻(xiàn)突出的員工，按比例分別評選出20xx年公司勞動模范和先進(jìn)生產(chǎn)（工作）者。評選工作要自下而上的進(jìn)行，重點要突出一線員工，并具有代表性。對評比勞動模范和先進(jìn)生產(chǎn)（工作）者，要看其全面，不僅要看競賽期間的成績和表現(xiàn)，還要看本人在一年內(nèi)的各方面情況。對推薦出的勞動模范、各分公司、各部門要進(jìn)行公示，公示期間如有意見或反映存在問題的，經(jīng)查實后取消其評選資格。對評選出的勞動模范和先進(jìn)生產(chǎn)（工作）者，公司將進(jìn)行隆重的表彰，給予頒發(fā)榮譽(yù)證書及一定的物質(zhì)獎勵，并組織勞動模范進(jìn)行一次考察學(xué)習(xí)活動。

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銀行貸款競賽方案十篇十二

福建自貿(mào)區(qū)平潭片區(qū)分為港口經(jīng)貿(mào)區(qū)、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)區(qū)、旅游商貿(mào)休閑區(qū)3個功能區(qū)塊,將重點建設(shè)自由港和國際旅游島。提出首批創(chuàng)新試點72項,包括推進(jìn)政府管理模式創(chuàng)新、培育新型商業(yè)形態(tài)、共建兩岸產(chǎn)業(yè)園區(qū)、開展兩岸融合綜合試點、推進(jìn)金融領(lǐng)域開放、探索自由港運(yùn)行模式、建設(shè)國際旅游島、保障機(jī)制等方面改革創(chuàng)新。

1、商事主體名稱自助查重、自主選用。

2月5號，平潭綜合實驗區(qū)商事主體名稱自主選用系統(tǒng)上線，申請人敲敲鍵盤就能完成名稱查重、自主選用，這是平潭深化商事登記制度的又一重要舉措。

根據(jù)平潭正式出臺的商事主體名稱自主選用管理辦法(試行)，申請人申報商事主體名稱時，只要使用“平潭”字樣的商事主體名稱，就可以在網(wǎng)上自助查重、自主選用商事主體名稱，并申請登記。經(jīng)自助查重并選用的名稱有效期為10天，申請人還可以申請延期，最多不超過6個月。

“‘商事主體名稱自主選用’是對名稱預(yù)先核準(zhǔn)的一大突破。以前申報名字靠運(yùn)氣，到相關(guān)部門辦理名稱預(yù)先核準(zhǔn)時，可能會因碰上重復(fù)、禁用名稱或不符合規(guī)定而出現(xiàn)白跑路的情況?！逼教毒C合實驗區(qū)市場監(jiān)督管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人張凌云說，現(xiàn)在，商事主體名稱庫對公眾開放，申請人可以做到名稱使用“心中有數(shù)”。

2、率先對臺企試行“臺商協(xié)會總擔(dān)保制度”

平潭綜合實驗區(qū)管委會負(fù)責(zé)人4日向中新社記者透露，對臺企試行“臺商協(xié)會總擔(dān)保制度”，該項改革創(chuàng)新舉措已準(zhǔn)備就緒，自貿(mào)區(qū)掛牌后即可實施。

根據(jù)此舉措的制度設(shè)計，在福建自貿(mào)試驗區(qū)平潭片區(qū)，作為臺商協(xié)會的會員企業(yè)，只要繳納一定保證金，就可以享受由臺商協(xié)會提供的總擔(dān)保。在擔(dān)保有效期內(nèi)，企業(yè)多次辦理相同的海關(guān)事務(wù)時，只需提供一次擔(dān)保即可。

3、采信臺灣認(rèn)證認(rèn)可結(jié)果和檢驗檢測結(jié)果。

采信臺灣認(rèn)證認(rèn)可結(jié)果和檢驗檢測結(jié)果的試點，2014年12月即在平潭啟動。依此試點，對獲得臺灣“財團(tuán)法人全國認(rèn)證基金會”認(rèn)可且經(jīng)省檢驗檢疫局調(diào)查確認(rèn)的商品驗證登錄機(jī)構(gòu)和檢驗檢測機(jī)構(gòu)所出具的結(jié)果報告，均予以采信；檢驗檢疫部門也將適時公布采信進(jìn)口臺灣產(chǎn)品名錄以及認(rèn)證機(jī)構(gòu)和檢驗檢測機(jī)構(gòu)名錄，并根據(jù)實際情況進(jìn)行動態(tài)調(diào)整。

林江鈴說，檢驗檢測單方面采信境外第三方檢驗檢測認(rèn)證結(jié)果在大陸尚屬首次，通過平潭口岸的進(jìn)出口商品無需重復(fù)認(rèn)證和檢測，有利于提高通關(guān)效率，降低物流成本，促進(jìn)兩岸貿(mào)易便利和商品流通。

4、企業(yè)聯(lián)絡(luò)地址登記制度。

平潭還在全國首創(chuàng)“企業(yè)聯(lián)絡(luò)地址登記制度”。過去，申請注冊企業(yè)，必須提供經(jīng)營場所使用證明，比如房產(chǎn)證、房屋租賃合同。但現(xiàn)在，在平潭注冊登記無需經(jīng)營場所的企業(yè)，只要提供一個聯(lián)絡(luò)地址就行。這項新舉措自3月份啟動以來，已有11家企業(yè)使用聯(lián)絡(luò)地址成功注冊。

行政審批改革方面:對一個具體項目涉及到多個部門的審批事項,將按照“相對集中行政權(quán)”的辦法,逐步實施“一口受理、綜合審批”服務(wù)模式。

投資準(zhǔn)入方面:對外商投資實行準(zhǔn)入前國民待遇加負(fù)面清單的管理模式,凡是符合平潭綜合實驗區(qū)產(chǎn)業(yè)目錄發(fā)展要求的,全面向外資開放。

兩岸融合方面:率先試點臺車入閩、閩車入臺。周青松表示,臺車入閩已通過試驗,可以發(fā)放臨時證件,目前已不存在技術(shù)方面的難題,但是還需要更高層面的推動。

金融領(lǐng)域方面:區(qū)內(nèi)企業(yè)借用外債實行比例自律管理,即區(qū)內(nèi)中資企業(yè)可借用不超過其上半年末凈資產(chǎn)0.5倍的外債,區(qū)內(nèi)外資企業(yè)可借用不超過其上年末凈資產(chǎn)2倍的外債,并實行余額管理。

銀行貸款競賽方案十篇十三

xx村鎮(zhèn)銀行(以下簡稱“我行”)為響應(yīng)并推進(jìn)“夯實統(tǒng)計信息基礎(chǔ)，提升銀行業(yè)數(shù)據(jù)質(zhì)量”勞動競賽活動，深入開展的重要舉措，力求全面提升我行統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量管理，推動我行統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量的持續(xù)、全面提升，特制定本方案。

一、推動活動的目的。

全面、及時和準(zhǔn)確的統(tǒng)計信息不僅是配合監(jiān)管有效性也是銀行做好風(fēng)險管控的重要基礎(chǔ)和保障。我行成立以來對這一問題一直十分重視。當(dāng)前，不論是從夯實統(tǒng)計基礎(chǔ)角度，還是精細(xì)化管理、加強(qiáng)內(nèi)部控制機(jī)制建設(shè)角度，進(jìn)一步提高我行統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量已迫在眉睫。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)為配合有序、高效地夯實我行統(tǒng)計信息基礎(chǔ)和數(shù)據(jù)質(zhì)量。經(jīng)研究，決定成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組成員名單如下：

組長：xx(行長)。

副組長：xx(副行長)。

成員：由xx村鎮(zhèn)銀行各部室負(fù)責(zé)人組成。

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室主任由辦公室主管xx擔(dān)任，各相關(guān)部室負(fù)責(zé)督促、指導(dǎo)和協(xié)調(diào)工作。積極提供提升各類相關(guān)稿件、新聞?wù)?，配合我行每月的“簡報”工作?/p>

三、主要實施內(nèi)容。

提升數(shù)據(jù)質(zhì)量，從根本上要解決體制和機(jī)制問題，要從我行基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的管理抓起，從組織、制度、系統(tǒng)和流程建設(shè)抓起。夯實統(tǒng)計信息基礎(chǔ)，提升我行數(shù)據(jù)質(zhì)量，為我行持續(xù)、全面加強(qiáng)數(shù)據(jù)質(zhì)量管理提供方向和抓手。一方面，通過日常數(shù)據(jù)質(zhì)量核查與管理，能夠調(diào)動銀行自身的能動性，將我行自身的管理和配合監(jiān)管需要結(jié)合起來，提高其內(nèi)生積極性，以取得更好的效果;另一方面，我行的統(tǒng)計現(xiàn)場檢查與銀監(jiān)會的《良好標(biāo)準(zhǔn)》評估，充分發(fā)揮統(tǒng)計人員、復(fù)核員和對應(yīng)上級科室配合產(chǎn)生合力，提高統(tǒng)計質(zhì)量的有效性。

數(shù)據(jù)質(zhì)量的提升是一項系統(tǒng)工程，需要從各個方面加強(qiáng)管理和協(xié)調(diào)。也包括競賽內(nèi)容的六個方面：一是行領(lǐng)導(dǎo)對統(tǒng)計工作的重視情況，資源支持、協(xié)調(diào)機(jī)制以及對重大事項的部署是否到位;二是日常數(shù)據(jù)質(zhì)量管理情況，建立日常數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制;三是良好的自評，結(jié)論是否客觀，證據(jù)是否充分;四是積極配合外評，是否主動、積極配合提供材料安排訪談人員等;五是整改情況，是否根據(jù)評估結(jié)論切實整改;六是數(shù)據(jù)質(zhì)量持續(xù)提升情況，自評或者外評結(jié)束后，是否促動我行提升了數(shù)據(jù)質(zhì)量。另外在競賽期間我行還要注重以下幾個要素的提升：

第一項要素是組織機(jī)構(gòu)及人員。包括提升組織領(lǐng)導(dǎo)管理、歸口管理、崗位設(shè)置、團(tuán)隊建設(shè)，要明確分管領(lǐng)導(dǎo)在數(shù)據(jù)質(zhì)量管理中的職責(zé)，以及完善管理體制、統(tǒng)計崗位設(shè)置和團(tuán)隊建設(shè)。沒有領(lǐng)導(dǎo)和高管的重視，沒有良好的管理體制和良好的團(tuán)隊，數(shù)據(jù)質(zhì)量管理必然成為無本之末。

第二項要素是制度建設(shè)。主要是建立全面我行，科學(xué)、有效的統(tǒng)計管理制度和業(yè)務(wù)制度，為數(shù)據(jù)質(zhì)量管理和統(tǒng)計工作提供規(guī)范和依據(jù)。

第三項要素是數(shù)據(jù)質(zhì)量的監(jiān)控、檢查與評價。包括日常監(jiān)控、監(jiān)督檢查、考核評價，內(nèi)容主要是建立我行有效的數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控體系、統(tǒng)計現(xiàn)場檢查制度和考核評價體系，從機(jī)制方面直接加強(qiáng)對數(shù)據(jù)質(zhì)量的約束和激勵。

第四項要素是數(shù)據(jù)的報送、應(yīng)用和存儲。包括數(shù)據(jù)報送、分析應(yīng)用、資料存儲，內(nèi)容主要是我行健全報送環(huán)節(jié)、分析應(yīng)用和存儲，通過分析應(yīng)用和擴(kuò)大共享，提高附加值，形成數(shù)據(jù)質(zhì)量管理的良性循環(huán)。

四、有關(guān)要求。

(一)上級有關(guān)要求。根據(jù)《柳州銀監(jiān)分局關(guān)于推動分局及轄區(qū)各銀行業(yè)機(jī)構(gòu)參加“夯實統(tǒng)計信息基礎(chǔ)提升銀行業(yè)數(shù)據(jù)質(zhì)量”勞動競賽的通知》(柳銀監(jiān)發(fā)[20xx]29號)的精神。我行參加本次競賽活動要緊緊圍繞“夯實統(tǒng)計信息基礎(chǔ)，提升行業(yè)數(shù)據(jù)質(zhì)量”這一主題。要緊密結(jié)合實際，充分調(diào)動廣大干部職工的積極性和創(chuàng)造性，以提高數(shù)據(jù)質(zhì)量作為建功立業(yè)的主要內(nèi)容，為配合銀監(jiān)系統(tǒng)風(fēng)險監(jiān)管和我行風(fēng)險管理夯實基礎(chǔ)。

(二)自評及整改要求。根據(jù)《銀行業(yè)統(tǒng)計管理暫行辦法》(20xx年第6號主席令)及《柳州銀監(jiān)分局關(guān)于推動分局及轄區(qū)各銀行業(yè)機(jī)構(gòu)參加“夯實統(tǒng)計信息基礎(chǔ)提升銀行業(yè)數(shù)據(jù)質(zhì)量”勞動競賽的通知》(柳銀監(jiān)發(fā)[20xx]29號)的精神和要求。我行作如下自評要求：

符合：完全達(dá)到要求，沒有明顯不足。

大體符合：銀行沒有完全符合條款要求，但總體有效性較好，覆蓋了主要方面。評估中發(fā)現(xiàn)的一些小問題未對數(shù)據(jù)質(zhì)量帶來實質(zhì)性的影響，銀行具備在較短時期內(nèi)實現(xiàn)達(dá)標(biāo)的能力并且做出了具體安排。

較不符合：雖然制定了規(guī)章制度和政策程序，但存在較明顯缺陷;事實證明，有關(guān)政策和程序在實際工作中沒有得到全面執(zhí)行，由此對數(shù)據(jù)質(zhì)量帶來實質(zhì)性影響。“較不符合”與“大體符合”這兩個評級之間的“跨度”較大，在兩者之間做出選擇有時不太容易，但還是要求評估人員必須通過審慎、客觀的評價表達(dá)明確的意見。

不符合：在數(shù)據(jù)質(zhì)量管理的主要方面沒有規(guī)章制度，或相關(guān)制度未得到有效執(zhí)行，嚴(yán)重影響數(shù)據(jù)質(zhì)量。

對照每條標(biāo)準(zhǔn)和原則，評估人員在實施評估時，從三個方面予以確認(rèn)：第一，在我行是否有規(guī)范的制度性文件或者具有約束性的其他書面材料;第二，這些制度文件得到了全面和實質(zhì)性地執(zhí)行;第三，執(zhí)行達(dá)到了預(yù)期效果，數(shù)據(jù)質(zhì)量能滿足監(jiān)管要求?？傊?，我行應(yīng)有足夠的相關(guān)證據(jù)以及合理的邏輯證明表明其確實達(dá)到了上級監(jiān)管部門的標(biāo)準(zhǔn)和要求。

對為達(dá)到監(jiān)管部門的標(biāo)準(zhǔn)和要求的，須立即重視編寫“事實確認(rèn)書”并立即上報行領(lǐng)導(dǎo)，及時作好整改工作。

xx村鎮(zhèn)銀行。

20xx年6月。

銀行貸款競賽方案十篇十四

閱讀后對我們的方案能夠有一個總體的了解，為您進(jìn)一步的研讀我們的方案提供一個清晰的思路。

1.方案的設(shè)計構(gòu)思。

從解決大學(xué)生實際問題的角度出發(fā)，設(shè)計一套能夠解決具體問題的方案，從而為企業(yè)在大學(xué)生市場獲取長遠(yuǎn)利益打下基礎(chǔ)。

核心詞解釋。

大學(xué)生實際問題：在大學(xué)城及城郊大學(xué)讀書的大學(xué)生由于地理位置的原因面臨著去銀行辦理業(yè)務(wù)不方便的現(xiàn)實以及往返途中安全難以得到保證的現(xiàn)狀。

2.方案的實現(xiàn)思路。

1..通過建行電子銀行產(chǎn)品所具有的安全便捷的特性與大學(xué)生的實際問題進(jìn)行對口，針對實際情況用我們設(shè)計的不同產(chǎn)品組合解決這一問題。

通過培養(yǎng)大學(xué)生實踐能力為解決就業(yè)等方面的問題做出了努力，體現(xiàn)了這一方案的公益性，也為長期占有大學(xué)生市場打下了基礎(chǔ)。

3..在做好產(chǎn)品推廣的同時，要想長期的從某一市場獲利，必須要讓這一市場的顧客感覺到企業(yè)的社會責(zé)任，針對大學(xué)生市場而言，大學(xué)生對于公益和就業(yè)的關(guān)注程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出其它任何一個群體，因此在合適的時機(jī)與相關(guān)公益機(jī)構(gòu)和媒體進(jìn)行合作舉辦一些圍繞校園的公益活動，與前面提到的邀請大學(xué)生加入推廣隊伍這一體現(xiàn)建行解決大學(xué)生就業(yè)的決心的行動相配合，既能夠在這一市場獲得良好的口碑，為長期獲利做出鋪墊，又體現(xiàn)了建行高度的社會責(zé)任感，鞏固了企業(yè)的品牌形象。

3.方案的具體設(shè)計。

建設(shè)銀行電子銀行產(chǎn)品的同時體現(xiàn)企業(yè)的高度的社會責(zé)任感，為企業(yè)在這一市場的長期利益打下基礎(chǔ)。

策劃活動方案應(yīng)注意把握以下幾個要點：

1．要突出賣點。

說服是策劃方案的本質(zhì)特征。銀行營銷方案每個策劃方案一定要有獨特的賣點，讓讀者一看就明白，一看就心動，以說服領(lǐng)導(dǎo)采納。

2．要突出創(chuàng)新。

不要把策劃書當(dāng)作計劃書來寫，因為計劃無需創(chuàng)意，只處理細(xì)節(jié)，而策劃必須要有創(chuàng)意。

3．要突出重點。

策劃方案切不可面面俱倒，無論是項目介紹、策劃分析還是營銷執(zhí)行方案都要重點突出。

多的行業(yè)活動方案等盡在：活動方案。

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銀行貸款競賽方案十篇十五

銀行將舉辦以吸引客戶為目的的營銷活動，那么如何寫商業(yè)銀行的營銷方案呢?下面小編給大家介紹關(guān)于商業(yè)銀行營銷方案的相關(guān)資料，希望對您有所幫助。

一、活動主題：“金秋營銷”

本次活動以“金秋營銷”為主題，旨在向高中端客戶和大眾客戶表達(dá)銀行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng)美好未來的真誠愿望，傳播銀行個人銀行業(yè)務(wù)以客戶為中心、致力于實現(xiàn)銀客“雙贏”的經(jīng)營理念。各行可在此基礎(chǔ)上，根據(jù)本行的活動特色，提煉活動主要“賣點”作為副題。

二、活動時間：20xx年9月26日-10月31日。

三、

活動目的：

以中秋佳節(jié)、國慶節(jié)為引爆點，以個人高中端客戶和持卡人為重點目標(biāo)群體，以鞏固和發(fā)展客戶、促進(jìn)儲蓄卡使用、提高速匯通手續(xù)費等中間業(yè)務(wù)收入為主攻目標(biāo)，重點拓展購物、旅游、餐飲、娛樂市場及其相關(guān)市場，同時擴(kuò)大產(chǎn)品覆蓋人群，促進(jìn)客戶多頻次、多品種使用，帶動個人銀行業(yè)務(wù)全面發(fā)展;同時通過“金秋營銷”宣傳活動的開展，確立我行品牌社會形象，增強(qiáng)客戶對我行個人金融三級服務(wù)的認(rèn)知和感受，提高電子渠道的分銷效率，切實提升經(jīng)營業(yè)績。

四、活動內(nèi)容。

活動主要包括以下內(nèi)容：

“金秋營銷產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)惠促銷贈禮活動。

為鼓勵持卡人刷卡消費和無紙化支付，促進(jìn)銀行卡和自助設(shè)備各項業(yè)務(wù)量的迅速增長，同時保持和提升速匯通業(yè)務(wù)競爭優(yōu)勢，促進(jìn)匯款業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展，特開展以下優(yōu)惠促銷贈禮活動：

1.“金秋營銷.自助服務(wù)送好禮”

活動期間持我行儲蓄卡在全省范圍內(nèi)的自助設(shè)備上繳納2次費用的客戶，可持繳費憑證及存取款憑證，到所在地的營業(yè)網(wǎng)點兌換價值200元的禮品一份。先到先得，送完為止。憑證必須是同一儲蓄卡的繳費憑證，禮品兌換后，我行將收回繳費憑證。

凡在活動期間辦理簽署代繳費協(xié)議的客戶，可獲得價值200元的禮品一份。簽約即送，一戶一份，先到先得，送完為止。

活動禮品由各行自行購置。

2.“金秋營銷.卡慶雙節(jié)”

活動期間申請卡免收當(dāng)年年費。

刷卡消費達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)，可憑消費交易pos單據(jù)和銀行卡到當(dāng)?shù)亟ㄐ兄付ǖ攸c領(lǐng)取相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的禮品，領(lǐng)完為止。

刷卡消費達(dá)1000元以上，贈送價值100元禮品;。

刷卡消費達(dá)5000元以上，贈送價值150元禮品;。

刷卡消費達(dá)10000元以上，贈送價值200元禮品;。

刷卡消費達(dá)20000元以上，贈送價值300元禮品;。

禮品應(yīng)充分迎合客戶節(jié)日期間消遣購物的心理，刷卡消費5000元以下的建議為動物園門票、公園門票、商場周邊麥當(dāng)勞等用餐環(huán)境幽雅的快餐機(jī)構(gòu)套餐票等，具體由各行自行確定。

各行應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)貙嶋H情況，積極篩選3—4個大型商場、高檔賓館、高檔飯店等消費交易量大的特約商戶，對當(dāng)天消費達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的客戶采取現(xiàn)場贈禮的方式，提升活動的轟動效應(yīng)。

3.“金秋營銷.速匯通優(yōu)惠大放送”

活動期間，速匯通匯款手續(xù)費優(yōu)惠20%幅度。

“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”網(wǎng)點個銀產(chǎn)品展示及優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動。

以營業(yè)網(wǎng)點為單位開展“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)質(zhì)服務(wù)及個銀產(chǎn)品的展示活動?；顒又饕獌?nèi)容有：

1.營業(yè)網(wǎng)點統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅，張貼和擺放省分行下發(fā)的營銷活動海報以及活動宣傳折頁，以新穎、豐富的視覺感染力，吸引客戶關(guān)注。

2.網(wǎng)點柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌，增加員工親和力，突出我行員工熱情、親切的服務(wù)形象。

3.活動期間，網(wǎng)點須設(shè)專門的宣傳咨詢臺并配備導(dǎo)儲員，加強(qiáng)動態(tài)推介，引導(dǎo)客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費業(yè)務(wù)，積極做好相關(guān)兌獎工作。

4.積極開展網(wǎng)點優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，提高速匯通等業(yè)務(wù)的柜臺服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)柜臺人員與客戶的交流，切實提升網(wǎng)點服務(wù)形象。

5.切實做好對客戶的綠色通道服務(wù)，嚴(yán)格按照有關(guān)要求向客戶提供優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù)，為客戶營造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境。

“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)活動。

1.擴(kuò)大社區(qū)營銷滲透面，密切社區(qū)關(guān)系，按計劃穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營銷工作。

抓住中秋節(jié)和國慶節(jié)的有利時機(jī)開展“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)營銷活動，穩(wěn)步推進(jìn)第二階段社區(qū)營銷工作。通過社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點優(yōu)質(zhì)服務(wù)、戶外展示、社區(qū)金融課堂、營銷小分隊社區(qū)宣傳等各個方面密切結(jié)合，全方位樹立我行的社區(qū)服務(wù)形象，加強(qiáng)社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點與目標(biāo)社區(qū)的各項聯(lián)系，密切網(wǎng)點與社區(qū)客戶的感情，穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營銷工作。

2.結(jié)合活動促銷內(nèi)容，確定社區(qū)目標(biāo)客戶，積極拓展相關(guān)業(yè)務(wù)量，切實提升社區(qū)營銷經(jīng)營業(yè)績。

積極拓展速匯通業(yè)務(wù)。

9月、10月為學(xué)生入學(xué)或新生報到高峰期，各行可以開展憑學(xué)生證或錄取通知書享受匯款優(yōu)惠的營銷活動，吸引學(xué)生客戶群體，拓展教育社區(qū)市場業(yè)務(wù);對城市中匯款頻率較高的人群，如商業(yè)社區(qū)經(jīng)商人員、外出務(wù)工群體等，積極開展社區(qū)營銷活動，提高營銷活動的有效性;對潛在的匯款大戶及有異地代發(fā)工資需求的全國性、跨區(qū)域企業(yè)，各行可以通過公私聯(lián)動進(jìn)行一對一營銷，爭取導(dǎo)地代發(fā)工資等批量匯款業(yè)務(wù)。

切實促進(jìn)個人儲蓄存款業(yè)務(wù)。

9月、10月個人存款的目標(biāo)社區(qū)應(yīng)確定為校園社區(qū)和批發(fā)市場等商業(yè)社區(qū)，切實抓住學(xué)生學(xué)費繳納以及商業(yè)交流頻繁的季節(jié)特點，大力吸收儲蓄存款。抓住國慶節(jié)期間股市休市的商機(jī)，重點營銷“個人通知存款”，抓住新生入學(xué)的時機(jī)，重點營銷“教育儲蓄存款”，營銷宣傳中要注意突出我行通知存款助理財、教育儲蓄可只分兩次存入的創(chuàng)新優(yōu)勢。國慶節(jié)期間，各行要做好安排，活動期間，各行要安排專人值班，妥善處理客戶投訴或滿足客戶的特殊需求。

有效發(fā)展個人汽車貸款業(yè)務(wù)以及各項個人消費信貸業(yè)務(wù)。

活動期間，各行應(yīng)在汽車經(jīng)銷市場、家電批發(fā)市場、住房裝修市場等商業(yè)社區(qū)加強(qiáng)對汽車消費信貸以及我行各項個人消費信貸業(yè)務(wù)的宣傳和營銷。加強(qiáng)對高中端客戶的營銷力度，推進(jìn)集團(tuán)客戶購車服務(wù)合作;同時加強(qiáng)與人保財險公司以及汽車經(jīng)銷商的溝通合作，加大對集團(tuán)客戶資源的拓展力度，促進(jìn)個人汽車貸款業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長。

在活動期間，各行要加快業(yè)務(wù)受理的效率和審批速度，在規(guī)范操作的基礎(chǔ)上力求為客戶提供便捷高效的服務(wù)。

“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”活動。

以本次活動為切入點，通過建立客戶回訪制度、了解客戶節(jié)日需求，充分利用合作單位的服務(wù)功能向客戶提供全方位貴賓增值服務(wù);同時抓住高端客戶“十·一”期間有閑暇考慮個人或家庭的財務(wù)規(guī)劃問題的有利時機(jī)，向高端客戶推介個人理財業(yè)務(wù)，進(jìn)一步提高樂當(dāng)家理財服務(wù)的吸引力。主要內(nèi)容有：

1.活動期間，各行采用信函方式或人工送達(dá)方式向客戶發(fā)送省分行統(tǒng)一制做的一張節(jié)日賀卡，并同時準(zhǔn)備一定金額的禮品。禮品袋由省分行統(tǒng)一制作下發(fā)，禮品由各行自備。

2.聯(lián)合本地餐飲、娛樂等行業(yè)的高檔合作機(jī)構(gòu)在活動期間向持有我行卡的客戶提供打折優(yōu)惠;聯(lián)合機(jī)場、車站等交通部門向我行客戶提供貴賓服務(wù)。

3.國慶節(jié)期間，客戶外出較多，各行要確保理財中心、理財專柜和客戶專窗正常營業(yè);同時組織營業(yè)網(wǎng)點、個貸中心等經(jīng)營機(jī)構(gòu)切實落實客戶綠色通道服務(wù)和各項優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù)，為客戶營造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境;另外要密切協(xié)作，嚴(yán)格執(zhí)行“漫游服務(wù)”標(biāo)準(zhǔn)，確?？傂衯客戶在全國范圍內(nèi)能夠得到專門服務(wù)，兌現(xiàn)樂當(dāng)家的品牌承諾。

五、活動目標(biāo)。

通過本次系列活動，全行個人銀行業(yè)務(wù)力爭在10月份實現(xiàn)以下目標(biāo)：

1.客戶新增超過歷史同期最好水平，并使客戶結(jié)構(gòu)得到改善，質(zhì)量得到進(jìn)一步提高;。

4.自助設(shè)備存取款及其他代理業(yè)務(wù)交易量比9月份增長10%。

5.圓滿完成各項業(yè)務(wù)指標(biāo)。

一.方案簡介：

方案最終目標(biāo)：通過為建行打造一支過硬的校園推廣隊伍實現(xiàn)建行電子銀行產(chǎn)品的校園推廣。

方案運(yùn)營策略：線下校園團(tuán)隊。

二.方案設(shè)計。

在這里，我們將以最簡明的方式告訴您關(guān)于我們方案的各個環(huán)節(jié)，讓您在閱讀后對我們的方案能夠有一個總體的了解，為您進(jìn)一步的研讀我們的方案提供一個清晰的思路。

1.方案的設(shè)計構(gòu)思。

從解決大學(xué)生實際問題的角度出發(fā)，設(shè)計一套能夠解決具體問題的方案，從而為企業(yè)在大學(xué)生市場獲取長遠(yuǎn)利益打下基礎(chǔ)。

核心詞解釋。

大學(xué)生實際問題：在大學(xué)城及城郊大學(xué)讀書的大學(xué)生由于地理位置的原因面臨著去銀行辦理業(yè)務(wù)不方便的現(xiàn)實以及往返途中安全難以得到保證的現(xiàn)狀。

2.方案的實現(xiàn)思路。

1..通過建行電子銀行產(chǎn)品所具有的安全便捷的特性與大學(xué)生的實際問題進(jìn)行對口，針對實際情況用我們設(shè)計的不同產(chǎn)品組合解決這一問題。

2..在推廣過程中采取公益的營銷方式，首先，創(chuàng)建校園推廣團(tuán)隊并邀請在校大學(xué)生加入我們的推廣隊伍能夠使我們因地制宜的進(jìn)行營銷活動，另一方面通過培養(yǎng)大學(xué)生實踐能力為解決就業(yè)等方面的問題做出了努力，體現(xiàn)了這一方案的公益性，也為長期占有大學(xué)生市場打下了基礎(chǔ)。

3..在做好產(chǎn)品推廣的同時，要想長期的從某一市場獲利，必須要讓這一市場的顧客感覺到企業(yè)的社會責(zé)任，針對大學(xué)生市場而言，大學(xué)生對于公益和就業(yè)的關(guān)注程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出其它任何一個群體，因此在合適的時機(jī)與相關(guān)公益機(jī)構(gòu)和媒體進(jìn)行合作舉辦一些圍繞校園的公益活動，與前面提到的邀請大學(xué)生加入推廣隊伍這一體現(xiàn)建行解決大學(xué)生就業(yè)的決心的行動相配合，既能夠在這一市場獲得良好的口碑，為長期獲利做出鋪墊，又體現(xiàn)了建行高度的社會責(zé)任感，鞏固了企業(yè)的品牌形象。

3.方案的具體設(shè)計。

為了實現(xiàn)以上的構(gòu)思，我們設(shè)計了一場名為“建行關(guān)愛行動”的營銷活動，活動的主要目的是通過博客和大學(xué)生推廣團(tuán)隊這兩套策略，在大學(xué)生市場推廣建設(shè)銀行電子銀行產(chǎn)品的同時體現(xiàn)企業(yè)的高度的社會責(zé)任感，為企業(yè)在這一市場的長期利益打下基礎(chǔ)。

方案分為兩個部分，第一部分名為“建行關(guān)愛行動”，第二部分名為“將關(guān)愛進(jìn)行到底”，我們按照地理因素將大學(xué)生市場劃分為大學(xué)城市場和老校區(qū)市場，在方案中，第一部分的設(shè)計主要是以解決大學(xué)生的實際問題為目標(biāo)，在大學(xué)城市場推廣建行的電子銀行系列產(chǎn)品，方便大學(xué)生的生活，同時校園推廣團(tuán)隊的招募為解決大學(xué)生就業(yè)難、實踐能力欠缺的問題提供了思路，體現(xiàn)了建行產(chǎn)品對于大學(xué)生的關(guān)愛。第二部分在第一部分銷售的基礎(chǔ)之上通過與公益特性這一接口的對接，聯(lián)系相關(guān)媒體及公益機(jī)構(gòu)，通過我們的大學(xué)生團(tuán)隊圍繞校園從事相關(guān)的公益活動，并進(jìn)一步的對第一部分中校園團(tuán)隊所解決的社會問題加以鞏固，從而強(qiáng)化建行電子銀行產(chǎn)品及建行品牌本身的高度的社會責(zé)任感，在此基礎(chǔ)之上繼續(xù)產(chǎn)品在大學(xué)生市場上的縱向延伸，進(jìn)入老校區(qū)市場并占領(lǐng)這一市場，最終獲得全局的大學(xué)生市場，并為實現(xiàn)這一市場的長期利益打下了基礎(chǔ)。

為增進(jìn)廣西機(jī)電學(xué)院廣大師生對我行電子銀行產(chǎn)品的了解，促進(jìn)我行電子銀行服務(wù)在高校的應(yīng)用推廣，民族支行決定在上級行的協(xié)助下，攜手銀華基金公司在廣西機(jī)電學(xué)院開展“金e順?校園行”電子銀行產(chǎn)品推介活動，具體方案如下：

一、活動主題：金e順校園行―電子銀行知識及基金理財專家講座。

二、活動時間：20xx年11月10日至20xx年11月30日。

三、活動地點：廣西機(jī)電學(xué)院校區(qū)內(nèi)。

四、參加人員：

廣西機(jī)電學(xué)院校領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)處室、院系領(lǐng)導(dǎo)、廣大教職員工和學(xué)生代表。

農(nóng)行區(qū)分行電子銀行部領(lǐng)導(dǎo)、區(qū)分行營業(yè)部卡中心、民族支行相關(guān)人員。

邀請附近高校領(lǐng)導(dǎo)及財務(wù)人員。

五、活動內(nèi)容：電子銀行知識及基金理財專家講座。

六、活動流程。

前期準(zhǔn)備11月11日在校園網(wǎng)發(fā)布我行電子銀行業(yè)務(wù)宣傳內(nèi)容，在校園布告欄張貼宣傳海報。11月11-12日通過與學(xué)校學(xué)工部、學(xué)生會以及學(xué)生社團(tuán)聯(lián)系，從中選擇學(xué)生骨干協(xié)助我行組織和開展活動，完成校園產(chǎn)品經(jīng)理的招聘及培訓(xùn)工作，至少招聘20人以上的產(chǎn)品經(jīng)理隊伍。11月13日在校園設(shè)立宣傳點。通過班委會及網(wǎng)點索票的方式贈送推介會入場券約300份，確定參加推介會的主體人員。11月13日在推介會前一天做好會場布置以及演示設(shè)備的安裝調(diào)試工作11月13-14日邀請廣西機(jī)電學(xué)院校領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)處室、院系領(lǐng)導(dǎo)及附近高校領(lǐng)導(dǎo)及財務(wù)人員11月14日召開產(chǎn)品推介會。

11月14日下午4點產(chǎn)品推介會。

1、主要流程。

領(lǐng)導(dǎo)講話。

現(xiàn)場推介農(nóng)行行的電子銀行產(chǎn)品：包括個人網(wǎng)上銀行、電話銀行、短信通，大學(xué)生優(yōu)卡、手機(jī)銀行、電子商務(wù)、自助設(shè)備服務(wù)等。

現(xiàn)場有獎問答和抽獎活動。

具體流程。

----15：00分我行會務(wù)人員及校方協(xié)辦人員提前1小時到場，安排好與會領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓的座位，并做好推介會前的各項準(zhǔn)備。

----16：00分主持人祝開場詞，由學(xué)院、農(nóng)行與會領(lǐng)導(dǎo)講話。

----16：10正式開始金e順校園行―電子銀行知識講座。

----16：25分穿插5個提問，由嘉賓舉手搶答。答對者，現(xiàn)場獎勵一份精美禮品。

----16：40分基金理財專家講座。

----16：50分穿插5個提問，由嘉賓舉手搶答。答對者，現(xiàn)場獎勵一份精美禮品。

----17：00分繼續(xù)宣講。

----17：10分宣講結(jié)束。現(xiàn)場業(yè)務(wù)咨詢、抽獎。

后繼拓展。

1、農(nóng)行充分發(fā)動校園產(chǎn)品經(jīng)理，對登記的參會人員及其他師生開展電子銀行業(yè)務(wù)的跟蹤拓展。

2、對成功拓展的，給予一定的計價獎勵，以調(diào)動其營銷積極性。

3、對開戶的學(xué)生提供價值20元的精美禮品一份。

4、在相思湖支行設(shè)專門柜員負(fù)責(zé)營銷登記工作。

七、禮品安排。

1、推介會設(shè)特等獎1名，獎勵價值1000元獎品一份;一等獎5名，各獎勵價值300元獎品一份;二等獎20名，各獎勵價值150元獎品一份;三等獎60名，各獎勵價值70元獎品一份。

2、提供價值20元精美禮品200份，用于獎勵廣大師生開戶，激發(fā)學(xué)生積極性。開戶后憑開戶證明到相思湖支行領(lǐng)取。

八、活動分工。

廣西機(jī)電學(xué)校負(fù)責(zé)在校園網(wǎng)發(fā)布我行電子銀行業(yè)務(wù)宣傳內(nèi)容，在校園布告欄張貼宣傳海報。協(xié)助農(nóng)行與學(xué)校學(xué)工部、學(xué)生會以及學(xué)生社團(tuán)聯(lián)系，從中選擇20人以上學(xué)生骨干完成校園產(chǎn)品經(jīng)理的招聘及培訓(xùn)工作通過班委會確定每班參加人員，確定約300人推介會的主體人員。協(xié)助農(nóng)行做好會場布置以及演示設(shè)備的安裝調(diào)試工作邀請廣西機(jī)電學(xué)院校領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)處室、院系領(lǐng)導(dǎo)及附近高校領(lǐng)導(dǎo)及財務(wù)人員。

農(nóng)行負(fù)責(zé)宣傳ppt內(nèi)容及海報的聯(lián)系和提供。負(fù)責(zé)與校方一起招聘20人以上學(xué)生骨干為校園產(chǎn)品經(jīng)理，對校園產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)行必要的電子銀行、基金業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，會場布置。聯(lián)系廣告公司制作相關(guān)推介會背景圖，在推介會前一天做好會場布置以及演示設(shè)備的安裝調(diào)試工作。

負(fù)責(zé)推介會人員入場。與校方一起安排好與會領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓的座位，并做好推介會前的各項準(zhǔn)備;人員入場開始后，做好入場券驗票及副券收集，并做好到會人員的入座引導(dǎo)。

銀行貸款競賽方案十篇十六

銀行支行服務(wù)質(zhì)量百日競賽活動實施方案根據(jù)總行開展“文明、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、高效”服務(wù)質(zhì)量百日競賽活動的要求及省分行的總體布署，為了更好地開展本次競賽活動，結(jié)合我支行的實際，特制定本實施方案。

通過組織全行柜面人員學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，提高柜面人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能水平，增強(qiáng)柜面服務(wù)意識；通過檢查監(jiān)督，切實提高柜面服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)造柜面服務(wù)光榮的良好氛圍，維護(hù)建行在當(dāng)?shù)氐牧己寐曌u(yù)，充分發(fā)揮柜面營銷渠道的功效，提高我支行的服務(wù)競爭力。

1、3月上旬成立支行服務(wù)質(zhì)量百日競賽活動領(lǐng)導(dǎo)小組，明確組織分工。

2、3月上旬召開服務(wù)質(zhì)量百日競賽活動動員大會，支行辦公室負(fù)責(zé)制作宣傳橫幅，并于3月10日在支行本級、所、所等三個網(wǎng)點統(tǒng)一懸掛，并利用宣傳媒體的優(yōu)勢予以宣傳，聘請社會監(jiān)督員。

3、3月中旬由支行辦公室、會計科、營業(yè)網(wǎng)點負(fù)責(zé)改進(jìn)網(wǎng)點服務(wù)硬件設(shè)施，如設(shè)置“一米線”、統(tǒng)一更換意見箱、意見簿、完善便民設(shè)施等。

4、3月中下旬，由支行會計科負(fù)責(zé)組織柜面人員及相關(guān)人員學(xué)習(xí)《中國xx銀行柜面服務(wù)管理辦法》和《中國xx銀行柜員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》等手冊，組織柜面人員觀看總行制造的柜面服務(wù)規(guī)范演示光盤，并開展討論，找差距。

5、4月上旬，開展柜面人員業(yè)務(wù)技能大比武，以綜藝形式開展柜面服務(wù)知識競賽，以營業(yè)室、所、所為單位，成績列入先進(jìn)集體及個人的評選。

6、4月中旬，參加省分行統(tǒng)一組織的柜面服務(wù)知識書面考核，成績列入先進(jìn)集體、個人的評選。

8、4月底，完成先進(jìn)集體和個人的評選和審定、推薦工作，確定省分行柜面服務(wù)知識競賽參賽隊員。

（一）成立柜面服檢查督導(dǎo)及先進(jìn)評選小組組長：副組長：成員：。

（二）先進(jìn)集體的評選：

1、參評單位：支行下屬營業(yè)室、所、所。

2、評選名額：1名。3、評選方法：以百分制計算，每個參評單位基礎(chǔ)分為100分，根據(jù)評分標(biāo)準(zhǔn)及檢查監(jiān)督情況加、減分，以得分孰高評定。

4、評分標(biāo)準(zhǔn)：

3）在本次活動中各類競賽獲單項前三名的，分別加所在單位5分、3分、2分；

6）接到客戶投訴（含955）經(jīng)查屬實的，實行“一票否決制”，取消參評資格；

8）本次活動有柜面服務(wù)先進(jìn)事跡，經(jīng)查屬實的，每次加所在單位1-3分；

9）經(jīng)檢查督導(dǎo)及先進(jìn)評選小組確認(rèn)的其它加分減分項。

（三）先進(jìn)個人的評選：

1、參評人員：支行下屬營業(yè)室、所、所柜面人員。

2、評選名額：4名。

3、評選方法：以百分制計算，每個參評人員基礎(chǔ)分為100分，根據(jù)評分標(biāo)準(zhǔn)及檢查監(jiān)督情況加、減分，以得分孰高評定。

4、評分標(biāo)準(zhǔn)：

2）在省分行組織的理論考試中取得前三名的，每人分別5分、3分2分；

3）在本次活動中參加其它競賽獲單項前三名的，每人分別加5分、3分、2分；

8）本次活動有柜面服務(wù)先進(jìn)事跡，經(jīng)查屬實的，每次加1-3分；

9）經(jīng)檢查督導(dǎo)及先進(jìn)評選小組確認(rèn)的其它加分減分項。

銀行貸款競賽方案十篇十七

根據(jù)《中國人民銀行**市中心支行“創(chuàng)新金融服務(wù)，支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展”業(yè)務(wù)競賽活動實施方案》安排，中支決定于9月28日舉辦**市人民銀行系統(tǒng)“創(chuàng)新金融服務(wù)，支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展”現(xiàn)場業(yè)務(wù)競賽，為確保業(yè)務(wù)競賽組織工作順利開展，特制定本方案。

一、競賽目的。

通過現(xiàn)場業(yè)務(wù)競賽，深入推進(jìn)“創(chuàng)新金融服務(wù)，支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展”業(yè)務(wù)競賽活動，確保業(yè)務(wù)競賽活動取得顯著成效，調(diào)動全市人民銀行系統(tǒng)廣大職工學(xué)業(yè)務(wù)、強(qiáng)技能的熱情，激發(fā)全市人民銀行系統(tǒng)廣大職工服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的積極性和創(chuàng)造性，提高全市人民銀行系統(tǒng)干部職工業(yè)務(wù)水平和履職能力。

二、競賽項目和內(nèi)容。

競賽項目：包括筆試答題競賽、現(xiàn)場競答兩項。

內(nèi)容包括：業(yè)務(wù)知識（貨幣政策、貨幣信貸、金融穩(wěn)定、調(diào)查統(tǒng)計、征信管理、金融研究、支付結(jié)算、會計核算、資金清算、營業(yè)室、事后監(jiān)督、國庫、外匯管理、科技、貨幣金銀、安全保衛(wèi)）和綜合知識（法律法規(guī)、安全保密、公文寫作、辦公自動化、內(nèi)審、金融黨建、組織人事、紀(jì)檢監(jiān)察、宣傳群工、節(jié)能減排。（以全省業(yè)務(wù)競賽試題庫為準(zhǔn)）。

（一）筆試答題競賽。

1．各參賽隊除領(lǐng)隊外，全部參加筆試答題競賽。另外參加蘭州中支業(yè)務(wù)競賽的其他隊員同時參加分業(yè)務(wù)知識和綜合知識測試。

2．試題由綜合知識和業(yè)務(wù)知識兩部分組成，總分100分，綜合知識題量占20%，業(yè)務(wù)知識題量占80%。

3．筆試根據(jù)分?jǐn)?shù)排定個人前三名。各隊根據(jù)總成績排定團(tuán)體名次。

（二）現(xiàn)場競答。

1．每隊選派3名隊員參加現(xiàn)場競答。競答分個人必答題、集體必答題、搶答題、風(fēng)險題四種題型。

2．現(xiàn)場競答綜合知識題量占現(xiàn)場競答總題量的20％，業(yè)務(wù)知識題量占現(xiàn)場競答總題量的80％。

3．現(xiàn)場競答競賽一場，6支代表隊根據(jù)成績排定團(tuán)體名次。

三、競賽組隊。

全市共組成6個代表隊，縣支行各組1隊，中支機(jī)關(guān)組成1隊，各代表隊領(lǐng)隊1人，隊員3人，共計4人，全部為在冊正式職工。

四、競賽組織。

中國人民銀行**市中心支行成立**市人民銀行系統(tǒng)“創(chuàng)新金融服務(wù)，支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展”現(xiàn)場業(yè)務(wù)競賽組委會，負(fù)責(zé)全市現(xiàn)場業(yè)務(wù)競賽的統(tǒng)一部署、組織和協(xié)調(diào)工作。

主任：（**中支行長）。

副主任：（**中支副行長）。

（**中支副行長）。

（**中支副行長）。

（**中支工會主任）。

（**中支助理調(diào)研員）。

成員：中心支行機(jī)關(guān)各部門負(fù)責(zé)人。

競賽組委會下設(shè)綜合組、競賽組、評判組、會務(wù)組，按照競賽組委會的要求，具體負(fù)責(zé)競賽活動的組織實施工作。

(一)綜合組。

組長：

成員：

干事：

主要職責(zé)是負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)競賽相關(guān)工作的協(xié)調(diào)；負(fù)責(zé)與各代表隊的聯(lián)系溝通；負(fù)責(zé)制定業(yè)務(wù)競賽總體方案和競賽規(guī)則；編制業(yè)務(wù)競賽指南；開、閉幕式議程和領(lǐng)導(dǎo)講話；負(fù)責(zé)開幕式、閉幕式的組織；各類材料和證件的印制；負(fù)責(zé)布置競賽場地、搭建競賽環(huán)境、安裝競賽設(shè)備等，負(fù)責(zé)攝影、照相、宣傳報道工作等。

（二）競賽組。

組長：

成員：

主要職責(zé)是負(fù)責(zé)各項業(yè)務(wù)競賽的具體組織實施；負(fù)責(zé)建立競賽試題題庫，題形包括單項選擇題、多項選擇題、判斷題、簡答題、論述題；負(fù)責(zé)筆試答題、現(xiàn)場競答試題的匯總、選定、出題。

（三）評判組。

組長：

成員：

主要職責(zé)是負(fù)責(zé)競賽過程中的監(jiān)督仲裁工作；負(fù)責(zé)參賽隊員資格審查；負(fù)責(zé)筆試答題監(jiān)督、現(xiàn)場知識競答裁判、爭議問題裁決；負(fù)責(zé)各競賽項目成績的匯總工作，公布各隊競賽結(jié)果。

（四）會務(wù)組。

組長：

成員：

主要職責(zé)是負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)競賽會務(wù)組織、接待、服務(wù)工作。

五、競賽結(jié)果統(tǒng)計。

（一）筆試答題積分：個人成績實行百分制，個人成績匯總即為各參賽隊成績，各參賽隊按照成績高低排序，第一名積6分，第二名積5分，依次類推，第六名積1分。

（二）現(xiàn)場競答團(tuán)體積分：按參賽隊現(xiàn)場競答成績由高到低排序，第一名積6分，第二名積5分，依次類推，第六名積1分。

（三）各代表隊團(tuán)體總分即筆試答題競賽、現(xiàn)場競答團(tuán)體積分相加，根據(jù)總積分高低排定名次。如果總積分相同，比筆答總成績，如筆答總成績相同，比現(xiàn)場競答成績，最終確定名次。

（四）業(yè)務(wù)競賽組委會評判組在各競賽項目結(jié)束后及時統(tǒng)計競賽結(jié)果，計算團(tuán)體總積分，實時公布各項競賽成績。

六、獎項設(shè)置。

競賽組委會對團(tuán)體總分前三名、筆試答題競賽個人前三名進(jìn)行表彰獎勵。以上獎項按競賽方案規(guī)定的辦法產(chǎn)生。

七、競賽紀(jì)律。

（一）各代表隊要嚴(yán)格遵守競賽規(guī)則，服從主持人裁判，如有異議，可通過領(lǐng)隊向評判組提出，由評判組裁定，不得在賽場內(nèi)爭執(zhí)。參賽隊員如出現(xiàn)舞弊行為，視情節(jié)按照競賽規(guī)則處理。

（二）工作人員必須堅守崗位，嚴(yán)格執(zhí)行競賽規(guī)則，切實履行職責(zé)。經(jīng)批準(zhǔn)離開崗位時，應(yīng)當(dāng)有人代崗，并將工作情況向接班人員交代清楚，履行交接手續(xù)。

（三）綜合組要認(rèn)真做好業(yè)務(wù)競賽相關(guān)工作的協(xié)調(diào)，確保競賽按總體方案和競賽規(guī)則有序進(jìn)行。

（四）競賽組要加強(qiáng)管理，嚴(yán)格按照競賽規(guī)則程序組織各項業(yè)務(wù)競賽，規(guī)范操作，確保競賽安全、順利進(jìn)行。

（五）評判組應(yīng)嚴(yán)格按照競賽規(guī)則和競賽評分標(biāo)準(zhǔn)，組織做好筆試閱卷、爭議裁決和成績統(tǒng)計匯總工作，做到公開、公平、公正。主持人要秉公執(zhí)裁，不徇私情，未嚴(yán)格遵守賽場紀(jì)律造成嚴(yán)重影響的，評判組視情節(jié)給予警告或取消其主持人資格。

八、本方案未盡事宜由業(yè)務(wù)競賽組委會負(fù)責(zé)解釋并研究解決。