最新煙草公司物業(yè)服務(wù)方案(匯總11篇)

在項(xiàng)目管理中，方案是指為達(dá)到特定目標(biāo)而制定的一系列行動(dòng)步驟和方法。方案的制定需要我們具備一定的專業(yè)知識(shí)和技能。以下是一些成功案例的方案分享，給大家提供借鑒。

煙草公司物業(yè)服務(wù)方案篇一

實(shí)施方案。

編制：

審批：

為深入貫徹甘青公司蘭新鐵安質(zhì)【2012】16號(hào)文《蘭新鐵路甘青有限公司施工單位標(biāo)準(zhǔn)化管理檢查考核細(xì)則的通知》的通知，加強(qiáng)本工區(qū)工程施工管理，提高管理水平，促進(jìn)施工管理制度化、規(guī)范化、科學(xué)化，使工程項(xiàng)目安全、優(yōu)質(zhì)、快速、高效地完成，根據(jù)局項(xiàng)目部通知的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理要求，結(jié)合我工區(qū)實(shí)際，特制定本實(shí)施方案。

一、建立完善組織機(jī)構(gòu)。

工區(qū)成立以經(jīng)理活動(dòng)組長(zhǎng)，書記、總工、生產(chǎn)副經(jīng)理為副組長(zhǎng)、工程部長(zhǎng)、安質(zhì)部長(zhǎng)、計(jì)財(cái)部長(zhǎng)、物設(shè)部長(zhǎng)、綜合部長(zhǎng)、試驗(yàn)室主任、主任領(lǐng)工員等為成員的活動(dòng)小組。

二、活動(dòng)目標(biāo)。

完成工區(qū)資源配備、管理制度、現(xiàn)場(chǎng)管理、過(guò)程控制標(biāo)準(zhǔn)化，無(wú)業(yè)主通報(bào)的不良行為記錄，無(wú)業(yè)主灰牌、黃牌處罰。爭(zhēng)創(chuàng)張掖指揮部及甘青公司標(biāo)準(zhǔn)化樣板工地。

三、活動(dòng)具體方案和措施。

1、資源配備標(biāo)準(zhǔn)化。

工區(qū)綜合部結(jié)合蘭新鐵安質(zhì)【2012】16號(hào)文附件4資源配置標(biāo)準(zhǔn)化檢查考核表的內(nèi)容，結(jié)合工區(qū)實(shí)際逐條自查，將工區(qū)人員配備的實(shí)際與表中內(nèi)容相對(duì)應(yīng)，查找問(wèn)題，立即完善各類人員的資質(zhì)，達(dá)到甘青公司標(biāo)準(zhǔn)化管理的要求。

2、管理制度標(biāo)準(zhǔn)化。

根據(jù)甘青公司標(biāo)準(zhǔn)化管理制度，結(jié)合中鐵八局標(biāo)準(zhǔn)管理制度手冊(cè)等建立工區(qū)各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化制度，制度覆蓋全面到位，制度執(zhí)行情況有記錄。制度做到符合國(guó)家法律法規(guī)的相關(guān)要求，記錄要基于制度，符合規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)化制度要求。各部門必須按照附件5中管理制度標(biāo)準(zhǔn)化檢查考核表中的要求完善對(duì)應(yīng)的各項(xiàng)制度，經(jīng)經(jīng)理審批后執(zhí)行。

3、現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)化。

現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)化主要針對(duì)施工場(chǎng)地、環(huán)水保、文明施工等方面達(dá)到甘青公司標(biāo)準(zhǔn)化管理要求。要求管理人員在現(xiàn)場(chǎng)施工時(shí)，注意場(chǎng)地的布置和安排，施工時(shí)注意做好各類環(huán)水保管理措施，根據(jù)中鐵八局集團(tuán)公司和局項(xiàng)目經(jīng)理部在文明施工上的各項(xiàng)要求和措施，逐條完善和落實(shí)，使現(xiàn)場(chǎng)管理達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化。

4、過(guò)程控制標(biāo)準(zhǔn)化。

過(guò)程控制就是工區(qū)各部門對(duì)工作體系和制度的落實(shí)和執(zhí)行情況。工區(qū)各部門必須嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)管理制度，做好基礎(chǔ)資料和過(guò)程記錄。

（1）工區(qū)工程部必須貫徹執(zhí)行企業(yè)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全標(biāo)準(zhǔn)工作，按照技術(shù)分級(jí)責(zé)任制的規(guī)定，認(rèn)真負(fù)責(zé)的編制實(shí)施性施工組織設(shè)計(jì)、專項(xiàng)施工方案、單項(xiàng)工程作業(yè)指導(dǎo)書、技術(shù)交底等，積極的推廣新工藝、新技術(shù)，科學(xué)有序地組織施工，負(fù)責(zé)復(fù)工報(bào)告的資料收集和審批完善，按工期要求編制年、季、月的施工材料組織和作業(yè)安排計(jì)劃。按照工程項(xiàng)目的要求，制定切實(shí)可行的創(chuàng)優(yōu)措施并抓好落實(shí)，抓好圖紙審核并作好記錄，變更設(shè)計(jì)審批及時(shí)。加強(qiáng)對(duì)外協(xié)隊(duì)伍的日常管理，對(duì)其安全、質(zhì)量、工期、效益負(fù)有組織管理責(zé)任，并建立工程臺(tái)帳和計(jì)價(jià)數(shù)量臺(tái)帳。

（2）安質(zhì)部門要認(rèn)真做好工區(qū)的安全質(zhì)量監(jiān)察工作，督促檢查、貫徹執(zhí)行國(guó)家和上級(jí)有關(guān)施工安全、質(zhì)量工作的方針、政策、法令、法規(guī)。部門工作應(yīng)經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng)，定期和不定期進(jìn)行安全質(zhì)量檢查，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)違反安全技術(shù)操作的隊(duì)伍和個(gè)人有權(quán)勒令停工、教育、罰款，并及時(shí)提出改進(jìn)措施，督促指導(dǎo)各協(xié)作隊(duì)伍及時(shí)改正，并做好檢查和整改的相關(guān)記錄。對(duì)監(jiān)理、業(yè)主、監(jiān)督部門提出的問(wèn)題要積極組織落實(shí)整改并向上級(jí)單位回復(fù)。安質(zhì)部要對(duì)施工全過(guò)程實(shí)行安全質(zhì)量控制，促進(jìn)安全生產(chǎn)和創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，協(xié)助上級(jí)單位、部門搞好安全質(zhì)量檢查工作，并與之保持良好的工作關(guān)系，并對(duì)安全、質(zhì)量負(fù)直接責(zé)任，做好防火、防盜、維穩(wěn)協(xié)調(diào)等工作。針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)必須在現(xiàn)場(chǎng)防護(hù)、用電安全、消防安全、交通安全上督促落實(shí)各項(xiàng)安全措施，特別是對(duì)跨高速公路連續(xù)梁施工加強(qiáng)監(jiān)督和檢查，及時(shí)排查和整改隱患，按照甘青公司標(biāo)準(zhǔn)化的要求逐條對(duì)應(yīng)落實(shí)各項(xiàng)制度和措施。

（3）物資設(shè)備部要認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家的物資政策和上級(jí)制定的各種物資管理規(guī)章制度。根據(jù)技術(shù)部門提供的年、季、月生產(chǎn)任務(wù)和主要材料核算表、具體措施及維修專用材料計(jì)劃，負(fù)責(zé)匯編審查所管物資的申請(qǐng)計(jì)劃；對(duì)物資的消耗總量、質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格控制，對(duì)鋼材、水泥、砼外加劑、沙石材料等結(jié)構(gòu)用料的訂貨、采購(gòu)、供應(yīng)及資金清算；同時(shí)根據(jù)施工單位的生產(chǎn)進(jìn)度要求組織好大堆料及其他材料的供應(yīng)并控制質(zhì)量，按照甘青公司文件要求要求做好現(xiàn)場(chǎng)管理、倉(cāng)庫(kù)管理、文明施工管理。設(shè)備管理方面要嚴(yán)格按照集團(tuán)公司和業(yè)主有關(guān)機(jī)械設(shè)備管理的規(guī)定，隨時(shí)掌握工區(qū)機(jī)械設(shè)備的數(shù)量、性能、技術(shù)狀態(tài)、動(dòng)態(tài)，做好原始資料的收集、計(jì)算并及時(shí)歸檔，做到帳、卡、物完全相符；做好機(jī)械設(shè)備的維修、保養(yǎng)工作，提高機(jī)械設(shè)備的完好率、利用率，會(huì)同安質(zhì)部定期或不定期進(jìn)行設(shè)備專項(xiàng)檢查，督促各協(xié)作隊(duì)伍機(jī)械使用管理，做好特種設(shè)備的定期檢測(cè)，取得合格證及報(bào)告。

（4）計(jì)財(cái)部門要嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)法規(guī)和規(guī)章制度，維護(hù)國(guó)家和單位的利益，認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)和局經(jīng)理部有關(guān)文件和要求，加強(qiáng)對(duì)本工程項(xiàng)目的成本管理，負(fù)責(zé)對(duì)工程成本費(fèi)用支出、盈虧進(jìn)行預(yù)測(cè)、控制、核算、分析，合理節(jié)約籌措使用資金，確保資金向公司上繳款的繳納；加強(qiáng)專用資金、物資、財(cái)產(chǎn)統(tǒng)一管理，以保證生產(chǎn)資金的需要和國(guó)家資產(chǎn)的真實(shí)性、完整性；按規(guī)定正確計(jì)算、計(jì)提各項(xiàng)專用資金，搞好專用資金的收支使用、分配、報(bào)銷工作；會(huì)同成本管理員辦理驗(yàn)工計(jì)價(jià)收取工程價(jià)款，及時(shí)清理債權(quán)債務(wù)，編制資金流量計(jì)劃，安排各個(gè)時(shí)期資金收支，有效的運(yùn)作資金，確保本項(xiàng)目效益目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。做好民工工資卡的辦理和工資的發(fā)放，記錄好臺(tái)賬，避免出現(xiàn)上訪事件。

（5）綜合部認(rèn)真貫徹執(zhí)行《勞動(dòng)法》和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，合理組織調(diào)動(dòng)勞動(dòng)力，保證施工生產(chǎn)的需要，做好工區(qū)架子隊(duì)建設(shè)資料和人員配備情況登記。管理好工區(qū)管理人員資質(zhì)，按業(yè)主要求做好人員配備。加強(qiáng)對(duì)勞務(wù)隊(duì)伍管理，做好勞務(wù)合同的簽訂和完善，做好對(duì)勞務(wù)工的人員動(dòng)態(tài)管理，做好臺(tái)賬登記。組織各部門對(duì)人員進(jìn)行安全、技術(shù)培訓(xùn)，對(duì)特種作業(yè)人員做好登記和審核。配合黨委的工作，搞好精神文明建設(shè)，發(fā)揮黨組織的政治核心作用，認(rèn)真做好生活、衛(wèi)生、防疫等服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)的工作，抓好社會(huì)治安管理和維穩(wěn)工作，保證正常的生產(chǎn)和生活秩序。

（6）試驗(yàn)室及拌和站。

試驗(yàn)室應(yīng)做好配合比的設(shè)計(jì)試驗(yàn)和審批，對(duì)進(jìn)場(chǎng)混凝土原材料進(jìn)行檢驗(yàn)和驗(yàn)收，檢驗(yàn)數(shù)量和頻率必須符合規(guī)范和甘青公司相關(guān)制度規(guī)定，建立好不合格及其處理臺(tái)賬，并做好現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)記錄，完善試驗(yàn)各項(xiàng)內(nèi)業(yè)臺(tái)賬。負(fù)責(zé)工區(qū)連續(xù)梁鋼筋和預(yù)應(yīng)力材料的質(zhì)量檢驗(yàn)，收集整理檢驗(yàn)合格報(bào)告。并負(fù)責(zé)對(duì)張拉等設(shè)備儀器的送外檢驗(yàn)和校訂，整理完善各項(xiàng)檢測(cè)報(bào)告的臺(tái)賬。

拌和站應(yīng)按照試驗(yàn)室提供配合比拌制混凝土，拌合時(shí)間符合規(guī)范要求，加強(qiáng)對(duì)混凝土運(yùn)輸、輸送設(shè)備的安全管理。冬季施工時(shí)采用必要的保溫措施控制料倉(cāng)，拌合倉(cāng)、水、運(yùn)輸過(guò)程等的溫度滿足施工要求。對(duì)拌和站各項(xiàng)計(jì)量設(shè)備加強(qiáng)自校和定期標(biāo)定，計(jì)量誤差要求符合甘青公司和規(guī)范的相關(guān)要求。做好對(duì)原材料進(jìn)場(chǎng)數(shù)量的登記臺(tái)賬和初驗(yàn)，并控制好場(chǎng)地內(nèi)的揚(yáng)塵，保證站內(nèi)的文明施工。

（7）連續(xù)梁現(xiàn)場(chǎng)管理。

連續(xù)梁現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人應(yīng)配合工區(qū)各部門做好現(xiàn)場(chǎng)管理工作，管理好現(xiàn)場(chǎng)防護(hù)、用電安全、消防安全、交通安全，加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的文明施工。

對(duì)連續(xù)梁高空臨邊采用必要的安全防護(hù)設(shè)施，如欄桿、安全網(wǎng)封閉等，在臨邊作業(yè)時(shí)，高空作業(yè)人員必須系好安全帶。所有施工用配電箱必須上鎖，專職電工負(fù)責(zé)，配電箱接線規(guī)范，漏電保護(hù)器有效工作，所有金屬外殼的用電設(shè)備必須接好保護(hù)零線。橋面和箱內(nèi)都必須配備滅火器，消防水、消防砂等。對(duì)高速公路交通防護(hù)設(shè)施加強(qiáng)檢查，對(duì)便道交通安全加強(qiáng)重視和防護(hù)，防止出現(xiàn)重大交通安全責(zé)任事故。加強(qiáng)對(duì)設(shè)備安全的管理，特別是塔吊和掛籃的管理，積極督促現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的日常檢查和維修保養(yǎng)。掛籃在走形時(shí)必須會(huì)同安質(zhì)部、工程部現(xiàn)場(chǎng)檢查合格后方可移動(dòng)掛籃，并做好檢查記錄，走行時(shí)嚴(yán)格按照交底的相關(guān)要求，做好各項(xiàng)保險(xiǎn)和準(zhǔn)備措施。

連續(xù)梁技術(shù)管理應(yīng)重視鋼筋加工制作安裝，對(duì)應(yīng)規(guī)范做好鋼筋工序各項(xiàng)驗(yàn)收。對(duì)鋼筋焊接質(zhì)量、預(yù)埋件的數(shù)量和位置、預(yù)應(yīng)力定位作為重要控制點(diǎn)。混凝土澆注時(shí)，應(yīng)檢查掛籃各受力部位情況，特別是螺栓是否戴緊，絲桿是否連接到位?；炷翐v固過(guò)程中必須快插慢拔，搗固范圍應(yīng)全面到位?；炷猎陴B(yǎng)護(hù)過(guò)程中，應(yīng)經(jīng)常保持混凝土表面濕潤(rùn)狀態(tài)，并采用土工布和薄膜覆蓋。特別是梁體端頭面及腹板的養(yǎng)護(hù)，無(wú)土工布覆蓋，必須經(jīng)常性灑水保證養(yǎng)護(hù)到位。預(yù)應(yīng)力張拉壓漿時(shí)，必須混凝土強(qiáng)度達(dá)到100%，并做好張拉壓漿記錄。壓漿配合比必須經(jīng)試驗(yàn)設(shè)計(jì)審批，現(xiàn)場(chǎng)按配合比配制漿體。

（8）鋼筋加工場(chǎng)管理。

鋼筋加工廠應(yīng)做好材料的堆放，標(biāo)識(shí)。鋼材不能混堆，并分批次做好原材料標(biāo)識(shí)。加工場(chǎng)應(yīng)分區(qū)施工，做好電線的布置和保護(hù)。對(duì)加工好的半成品做好標(biāo)識(shí)和檢驗(yàn)。同時(shí)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)鋼筋加工場(chǎng)的文明施工，應(yīng)定期清掃和整理。

四、工區(qū)各項(xiàng)管理措施在實(shí)施過(guò)程中，要把標(biāo)準(zhǔn)化管理的重點(diǎn)放在現(xiàn)場(chǎng)管理上，狠抓過(guò)程控制，防止標(biāo)準(zhǔn)化管理流于形式。

1、在構(gòu)建組織機(jī)構(gòu)上，明確責(zé)任，分層負(fù)責(zé)，工區(qū)成立了標(biāo)準(zhǔn)化工地建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，做到事事有人管、事事有人抓，事事有人控。在規(guī)劃設(shè)計(jì)上講求實(shí)際，力求實(shí)效，以“目標(biāo)創(chuàng)建、體系保證、管理機(jī)構(gòu)、職責(zé)分工、制度辦法、創(chuàng)建要點(diǎn)、過(guò)程控制、檢查考核”等幾個(gè)方面為主要內(nèi)容去促進(jìn)工區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。在資源配置上落實(shí)“標(biāo)準(zhǔn)化”的要素配置。工區(qū)從“施工人員，機(jī)械、檢驗(yàn)檢測(cè)設(shè)備，原材料，工地試驗(yàn)室，場(chǎng)容場(chǎng)貌”等幾個(gè)方面作了嚴(yán)格要求。在過(guò)程控制中，梁工區(qū)對(duì)施工范圍內(nèi)的鋼筋、混凝土、模型、電力設(shè)施等分層次、按專業(yè)進(jìn)行控制。從檢查內(nèi)容、檢查部門、檢查方式、檢查要求等方面都作了詳細(xì)的“說(shuō)明”，使架子隊(duì)作業(yè)時(shí)能夠“按章行事”。

2、以樣板工程為載體，在現(xiàn)場(chǎng)施工中參照以往觀摩學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)，查找不足，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)。

3、每周檢查按照標(biāo)準(zhǔn)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)，工程質(zhì)量進(jìn)度，文明施工等進(jìn)行詳細(xì)檢查，對(duì)檢查存在的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改和落實(shí)。

4、通過(guò)集中培訓(xùn)和自學(xué)相結(jié)合、外委培訓(xùn)和內(nèi)部培訓(xùn)相結(jié)合的方式，對(duì)施工、管理人員進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn)，使各種作業(yè)人員精通技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程。

5、按照原材料進(jìn)場(chǎng)流程，嚴(yán)把進(jìn)場(chǎng)關(guān)，禁止未經(jīng)檢驗(yàn)的原材料進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)和用于工程施工中，物設(shè)部、試驗(yàn)室聯(lián)合把關(guān)，從源頭上控制好工程質(zhì)量。

6、內(nèi)業(yè)資料狠抓管理，定期組織內(nèi)業(yè)資料專題培訓(xùn)與討論會(huì)，各部門設(shè)立專人管理內(nèi)業(yè)資料的整理歸檔，及時(shí)建立相關(guān)臺(tái)帳，規(guī)范工區(qū)內(nèi)業(yè)資料的填寫和管理工作。

在工程標(biāo)準(zhǔn)化管理實(shí)施的過(guò)程中，提高思想認(rèn)識(shí),進(jìn)一步完善標(biāo)準(zhǔn)化管理制度，全面、深入、廣泛的開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化管理工作，真正做到“讓標(biāo)準(zhǔn)成為習(xí)慣，讓習(xí)慣符合標(biāo)準(zhǔn)”。

中鐵八局蘭新鐵路甘青段項(xiàng)目經(jīng)理部第一工區(qū)。

2012年5月1日。

煙草公司物業(yè)服務(wù)方案篇二

活動(dòng)名稱：

杭州賽融云淘紅包下沙活動(dòng)宣傳。

活動(dòng)主題：

雙十二驚喜的不僅是淘寶！云淘紅包優(yōu)惠大滿貫，免費(fèi)讓你吃喝玩樂(lè)大回血?。?/p>

活動(dòng)時(shí)間：

201x.12.9—201x.12.15。

活動(dòng)地點(diǎn)：

下沙。

活動(dòng)內(nèi)容：

活動(dòng)環(huán)節(jié)：

在他家麻辣香鍋消費(fèi)完便可獲得格萊美ktv或紅派ktv免費(fèi)歡唱3小時(shí)。

在巴黎秘密咖啡館消費(fèi)便可免費(fèi)獲得仙福居農(nóng)家燉招牌菜一份。

活動(dòng)規(guī)則：

掃二維碼并下載云淘紅包新用戶注冊(cè)成功即可領(lǐng)取500元現(xiàn)金紅包。

在指定店鋪內(nèi)使用可享雙重優(yōu)惠具體優(yōu)惠內(nèi)容請(qǐng)參考店內(nèi)活動(dòng)詳情。

使用云淘紅包進(jìn)店消費(fèi)即可參與抽獎(jiǎng)喔！百分百中獎(jiǎng)！更有iphone6s大獎(jiǎng)等你來(lái)拿??！

活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)：

價(jià)值288元的餅干禮盒一份，免費(fèi)觀影券2張，xx飯店200元現(xiàn)金抵用券一份，價(jià)值1988的xx美容體驗(yàn)券一份，iphone6s（抽獎(jiǎng)內(nèi)容）。

進(jìn)店消費(fèi)便有現(xiàn)金補(bǔ)貼或支付寶返現(xiàn)，免費(fèi)飲料、水果一份。數(shù)量有限先到先得哦~。

活動(dòng)目的：

讓消費(fèi)者下載云淘紅包并使用進(jìn)行消費(fèi)，帶動(dòng)紅包流轉(zhuǎn)，刺激商家引流。

煙草公司物業(yè)服務(wù)方案篇三

為進(jìn)一步提高全市煙草系統(tǒng)效能監(jiān)察工作，建設(shè)“嚴(yán)格規(guī)范、富有效率、充滿活力”的南昌煙草，保持全市系統(tǒng)又好又快發(fā)展。根據(jù)xx省煙草專賣局和南昌煙草專賣局文件要求，制定本效能監(jiān)察實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)。

開(kāi)展效能監(jiān)察活動(dòng)，要以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，在全市系統(tǒng)范圍對(duì)機(jī)關(guān)作風(fēng)、基建工程、物資采購(gòu)、規(guī)范管理、依法管理、卷煙銷售等方面開(kāi)展9項(xiàng)效能監(jiān)察活動(dòng)，達(dá)到加強(qiáng)企業(yè)管理，堵塞管理漏洞，提高工作效率，完善規(guī)章制度的目標(biāo)。

二、活動(dòng)范圍。

各縣、區(qū)局及市局各相關(guān)科室。

三、組織機(jī)構(gòu)。

在市局機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，成立機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)辦公室，負(fù)責(zé)全市煙草系統(tǒng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的各項(xiàng)工作，成員如下：

辦公室主任：xx。

辦公室副主任：xxxx(兼。

工作人員：xxx、xxx、xx、xxx、xx。

四、工作步驟。

按照全市系統(tǒng)的部署，整個(gè)活動(dòng)分學(xué)習(xí)動(dòng)員、組織實(shí)施、總結(jié)提高三個(gè)階段。

學(xué)習(xí)動(dòng)員階段。

各縣、區(qū)局、市局各相關(guān)科室要把開(kāi)展效能監(jiān)察活動(dòng)與機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，深入學(xué)習(xí)省、市局文件精神，通過(guò)學(xué)習(xí)動(dòng)員，要求全市系統(tǒng)干部職工充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展效能監(jiān)察活動(dòng)的重要性和必要性，在全市系統(tǒng)上下?tīng)I(yíng)造人人講效能、處處抓效能、事事高效能的濃厚氛圍。

組織實(shí)施階段。

根據(jù)的要求，按照?qǐng)?jiān)持求真務(wù)實(shí)，標(biāo)本兼治，注重實(shí)效，著眼長(zhǎng)效的原則，在全市系統(tǒng)范圍對(duì)機(jī)關(guān)作風(fēng)、基建工程、物資采購(gòu)、規(guī)范管理、依法管理、卷煙銷售等方面開(kāi)展9項(xiàng)效能監(jiān)察活動(dòng)，各縣、區(qū)局要在以上6個(gè)方面結(jié)合本單位實(shí)際情況，突出重點(diǎn)地選擇一項(xiàng)開(kāi)展效能監(jiān)察活動(dòng)，并在5月10日前上報(bào)立項(xiàng)與實(shí)施方案。

總結(jié)提高階段。

各單位要在實(shí)施效能監(jiān)察的過(guò)程中采取切實(shí)有力的措施，認(rèn)真抓好實(shí)施方案的落實(shí)，著力在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題、建章立制上下工夫。尤其要注重解決與科學(xué)發(fā)展不相適應(yīng)，卷煙零售戶、員工和基層反映強(qiáng)烈的涉及機(jī)關(guān)效能方面的問(wèn)題。通過(guò)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，從而制定科學(xué)的、規(guī)范的'、便于操作的長(zhǎng)效機(jī)制來(lái)預(yù)防問(wèn)題。

五、工作要求。

加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。各單位要把開(kāi)展效能監(jiān)察活動(dòng)作為新形勢(shì)下深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀及認(rèn)真開(kāi)展機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)的重要舉措，及時(shí)成立機(jī)構(gòu)，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，形成一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)。有關(guān)責(zé)任部門要認(rèn)真履行職責(zé)，做到思想到位、組織到位、措施到位，真正把效能監(jiān)察活動(dòng)落到實(shí)處。對(duì)工作中推諉扯皮、辦事效率低下，甚至不作為的人員，將追究其相應(yīng)責(zé)任。

強(qiáng)化監(jiān)督檢查力度。市局監(jiān)察科要切實(shí)發(fā)揮職能作用，不斷完善效能監(jiān)察方式，采取多種有效方法，對(duì)各單位開(kāi)展的效能監(jiān)察活動(dòng)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，對(duì)重點(diǎn)部門、重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)加大監(jiān)督檢查的工作力度，提高活動(dòng)的有效性。

監(jiān)察電話：xxxxxxxxxxxxxx。

附件：

煙草公司物業(yè)服務(wù)方案篇四

按照區(qū)委、市局（公司）轉(zhuǎn)段工作安排和區(qū)局（分公司）《學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的實(shí)施方案》，我局（分公司）在第二階段，廣泛征求了意見(jiàn)、開(kāi)展了“談心”活動(dòng)、召開(kāi)了民主生活會(huì)和組織生活會(huì)。撰寫了領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì)分析檢查報(bào)告。圓滿完成了分析檢查階段的各項(xiàng)任務(wù)。

一、進(jìn)一步廣泛征求意見(jiàn)，為二階段工作打好基礎(chǔ)。

二階段工作一開(kāi)始，我們圍繞科學(xué)發(fā)展上水平這個(gè)核心，局（分公司）黨政領(lǐng)導(dǎo)干部成員之間、分管領(lǐng)導(dǎo)與部門負(fù)責(zé)人之間、支部書記及支委與黨員之間、部門負(fù)責(zé)人與員工之間廣泛開(kāi)展了談心活動(dòng)。談心活動(dòng)從交流思想、工作、學(xué)習(xí)、作風(fēng)、廉潔自律以及團(tuán)結(jié)同志、聯(lián)系群眾、工作協(xié)調(diào)配合等方面組織開(kāi)展扎實(shí)推進(jìn)。通過(guò)談心，進(jìn)一步聽(tīng)取意見(jiàn)加強(qiáng)溝通達(dá)到警示鞭策形成合力的目的，三是對(duì)照“四要”邊搜集梳理邊整改落實(shí)。按照市局（公司）結(jié)合開(kāi)展的“節(jié)奏要快、標(biāo)準(zhǔn)要高、工作要實(shí)、狀態(tài)要好”活動(dòng)要求，我們不等不靠，邊搜集梳理反饋意見(jiàn)，邊整改落實(shí)，目前大部分意見(jiàn)得到了整改，針對(duì)要求提高干部職工素質(zhì)的建議，我們于6月12日利用市局會(huì)議室場(chǎng)所，邀請(qǐng)寶雞文理學(xué)院教授曹斌給全體干部職工作了一場(chǎng)通迅報(bào)道寫作講座，今后培訓(xùn)講座將逐步開(kāi)展，以全面提高職工綜合素質(zhì)，推動(dòng)工作上臺(tái)階。

二、及時(shí)召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會(huì)和黨員專題組織生活會(huì)。

開(kāi)好領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會(huì)是二階段工作的重中之重，會(huì)前，黨支部書記馮宏哲同志要求，領(lǐng)導(dǎo)成員一要搞好調(diào)研。二要找準(zhǔn)問(wèn)題。三要相互評(píng)議。四要形成書面剖析材料。5月19日，班子成員和黨支部委員共4人參加了民主生活會(huì)。會(huì)上，黨支部書記馮宏哲同志首先就黨的建設(shè)、行政職能的發(fā)揮、履行第一責(zé)任人職責(zé)，尤其對(duì)貫徹落實(shí)民主集中制、以及經(jīng)濟(jì)工作進(jìn)行了總結(jié)，對(duì)班子和個(gè)人存在的不足之處，帶頭開(kāi)展了自我批評(píng)，對(duì)班子成員中存在的問(wèn)題，開(kāi)誠(chéng)布公，坦誠(chéng)相見(jiàn)的進(jìn)行了批評(píng)指正。其次與會(huì)同志對(duì)照科學(xué)發(fā)展觀，結(jié)合分管工作，進(jìn)行了自我剖析和批評(píng)。再次，大家站在國(guó)家利益至上，消費(fèi)者利益至上的高度，一致認(rèn)為陳倉(cāng)區(qū)煙草專賣局（分公司）貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀方面存在以下突出問(wèn)題：一是一些管理制度還不完善、不規(guī)范。二是干部職工的綜合素質(zhì)還不高，學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)不力。趕不上行業(yè)飛速發(fā)展的需要。三是工作作風(fēng)不扎實(shí)，管理者抓落實(shí)的力度不夠。最后，會(huì)議立即決定，以落實(shí)干部職工培訓(xùn)計(jì)劃，加快提高全員素質(zhì)為突破口，迅速解決目前存在的突出問(wèn)題。

在開(kāi)好領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì)的基礎(chǔ)上，區(qū)局（分公司）黨支部于5月31日下午，召開(kāi)了深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀黨員專題組織生活會(huì)，區(qū)局（分公司）領(lǐng)導(dǎo)班子成員、支委成員、全體黨員以及非黨部門負(fù)責(zé)人和要求入黨的積極分子共36人參加了會(huì)議，會(huì)議以國(guó)家局姜成康局長(zhǎng)關(guān)于“節(jié)奏要快、標(biāo)準(zhǔn)要高、工作要實(shí)、狀態(tài)要好”的重要講話精神和國(guó)家利益、消費(fèi)者利益至上的價(jià)值觀為指導(dǎo)，首先圍繞對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的思想認(rèn)識(shí)，以及個(gè)人在思想、工作和廉潔從政方面存在的主要問(wèn)題，查找問(wèn)題產(chǎn)生的原因，就如何發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范帶頭作用形成了共識(shí)。

三、認(rèn)真分析研究，形成專題分析檢查報(bào)告。

“兩個(gè)會(huì)議”召開(kāi)以后，我們利用領(lǐng)導(dǎo)班子和各部門召開(kāi)例會(huì)的有利時(shí)機(jī)，對(duì)“兩個(gè)會(huì)議”進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，在進(jìn)一步分析調(diào)研的基礎(chǔ)上，形成了領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì)分析檢查報(bào)告。報(bào)告充分肯定了近年來(lái)，局（分公司）貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀實(shí)現(xiàn)煙草鹽品跨越式發(fā)展取得的成績(jī)，進(jìn)一步明確了堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展的共識(shí)，指出了目前單位在發(fā)展管理中存在的問(wèn)題，實(shí)事求是的剖析了產(chǎn)生問(wèn)題的原因，提出了今后一個(gè)時(shí)期堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展的主要措施，為整改落實(shí)奠定了良好基礎(chǔ)。

四、精心組織開(kāi)展群眾評(píng)議。

區(qū)局（分公司）檢查報(bào)告形成后，黨支部組織全體黨員和部門負(fù)責(zé)人以及職工代表通過(guò)召開(kāi)座談會(huì)、討論會(huì)、評(píng)議大會(huì)等形式開(kāi)展評(píng)議，與此同時(shí)還征求了零售戶和消費(fèi)者以及區(qū)級(jí)有關(guān)部門的評(píng)議意見(jiàn)，從領(lǐng)導(dǎo)班子和各部門對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的認(rèn)識(shí)深不深、問(wèn)題查找得準(zhǔn)不準(zhǔn)、原因分析得透不透、發(fā)展思路清不清、工作措施可行不可行等方面，進(jìn)一步深化理論武裝解放思想，進(jìn)一步尋找存在問(wèn)題、分析原因，進(jìn)一步明確發(fā)展思路，進(jìn)一步加強(qiáng)管理完善規(guī)章制度，進(jìn)一步強(qiáng)化措施加快整改步伐。

二00九年六月十八日。

煙草公司物業(yè)服務(wù)方案篇五

公司所屬有廣告促銷宣傳項(xiàng)目的企業(yè)與部門。

二、指導(dǎo)思想。

以“立項(xiàng)科學(xué)、預(yù)算嚴(yán)謹(jǐn)、決策*、程序規(guī)范、監(jiān)督嚴(yán)格”為自檢、檢查工作出發(fā)點(diǎn)，嚴(yán)密組織，突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，確保公司專項(xiàng)自查、檢查工作的扎實(shí)開(kāi)展；加強(qiáng)對(duì)廣告促銷制度和監(jiān)管程序的梳理建立和完善，通過(guò)自查、檢查實(shí)現(xiàn)自我完善、自我糾正的目的，以期達(dá)到提升廣告促銷工作再上新臺(tái)階。

三、自查、檢查范圍。

20*年度實(shí)施的`廣告促銷項(xiàng)目。

四、自查、檢查內(nèi)容。

自查、檢查的重點(diǎn)是：廣告促銷的各項(xiàng)制度是否完善，決策程序是否規(guī)范，實(shí)施過(guò)程是否規(guī)范，同步監(jiān)督是否到位。

1、制度建設(shè)情況。是否按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)管理規(guī)定，制定本單位關(guān)于廣告促銷活動(dòng)的管理制度或規(guī)定,廣告促銷項(xiàng)目是否符合國(guó)家和行業(yè)的有關(guān)規(guī)定。

2、自查、檢查廣告促銷項(xiàng)目立項(xiàng)、決策的方式和程序。立項(xiàng)、決策是否*、透明，決策程序是否規(guī)范，是否實(shí)行了痕跡化管理。

3、執(zhí)行過(guò)程控制。檢查項(xiàng)目提出、審批流程、廣告商確定、價(jià)格確定、合同簽訂、預(yù)算管理及執(zhí)行等實(shí)施過(guò)程是否規(guī)范，相關(guān)資料是否完備。

4、資料文本歸檔。招投標(biāo)書、比質(zhì)比價(jià)書、邀標(biāo)書、廣告促銷申請(qǐng)書、合書審批表、付款審批表等資料是否齊全完備等。

5、監(jiān)督管理評(píng)估。檢查廣告促銷活動(dòng)監(jiān)管工作是否扎實(shí)有效，對(duì)廣告促銷活動(dòng)的各重點(diǎn)環(huán)節(jié)是否進(jìn)行同步監(jiān)管，責(zé)任是否明確，措施是否具體，工作底稿是否齊全，監(jiān)管是否到位。

五、自查、檢查時(shí)間。

4月24日前，制定相應(yīng)的自查、檢查實(shí)施方案，報(bào)公司整頓辦。

5月中旬前完成市場(chǎng)營(yíng)銷中心自查。

5月底，配合省公司相關(guān)部門對(duì)公司所屬卷煙廠、直屬公司以及相關(guān)部門檢查工作。

5月底，做好自查、檢查問(wèn)題的整改工作，并形成書面自查檢查整改報(bào)告，報(bào)公司主管部門和整頓辦。

六、工作要求。

1、提高認(rèn)識(shí)。各相關(guān)企業(yè)和部門要充分認(rèn)識(shí)到廣告促銷專項(xiàng)檢查工作是落實(shí)國(guó)家局“嚴(yán)格規(guī)范、富有效率、充滿活力”總體要求的重要舉措，提高認(rèn)識(shí)、狠抓落實(shí)，確保專項(xiàng)檢查工作扎實(shí)有序開(kāi)展。

2、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各有關(guān)企業(yè)與部門要切實(shí)加強(qiáng)廣告促銷專項(xiàng)檢查工作的組織領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，由相關(guān)企業(yè)和部門的主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)，相關(guān)部門積極參與配合。

3、責(zé)任到人。廣告促銷專項(xiàng)檢查工作涉及面廣、工作量大，廣告促銷檢查工作中每個(gè)環(huán)節(jié)要明確到人，確保每個(gè)程序有專人跟蹤、每份文檔都有專人保管。

4、檢查整改。各相關(guān)企業(yè)和部門要認(rèn)真開(kāi)展自查自糾，明確程序、完善制度，建進(jìn)一步規(guī)范廣告促銷管理工作，邊檢查邊整改。

5、建立長(zhǎng)效機(jī)制。各相關(guān)企業(yè)和部門要充分利用此次廣告促銷專項(xiàng)檢查的契機(jī)，完善制度、明確程序、規(guī)范運(yùn)作、嚴(yán)格監(jiān)管，逐步建立起廣告促銷活動(dòng)的管理監(jiān)督長(zhǎng)效機(jī)制。

6、完成自查報(bào)告。各相關(guān)企業(yè)和部門要按規(guī)定的時(shí)間將各類檢查底稿分類歸檔，形成完整的自查報(bào)告，上報(bào)公司主管部門和整頓辦。

煙草公司物業(yè)服務(wù)方案篇六

各部門：

為扎實(shí)有效地抓好我局創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，按照縣委辦公室《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)縣委組織部、縣委宣傳部關(guān)于在全縣基層黨組織和黨員中深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)的通知》（長(zhǎng)辦發(fā)〔〕36號(hào)）精神，確保我局創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)有計(jì)劃、按步驟、高質(zhì)量的推進(jìn)，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，結(jié)合實(shí)際，現(xiàn)制定如下實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想和總體要求。

認(rèn)真貫徹黨的十七大和十七屆三中、四中全會(huì)精神，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想及科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)當(dāng)先鋒，科學(xué)發(fā)展促趕超”為主題，緊密結(jié)合煙草工作實(shí)際，提高黨員素質(zhì)，全力為煙草生產(chǎn)企業(yè)和群眾服務(wù)，增強(qiáng)黨組織的戰(zhàn)斗力和凝聚力。聯(lián)系實(shí)際，改革創(chuàng)新，務(wù)求實(shí)效，扎實(shí)有效地開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，以良好的精神狀態(tài)和卓有成效的工作業(yè)績(jī)，努力開(kāi)創(chuàng)我局工作新局面。

1、推動(dòng)科學(xué)發(fā)展。緊緊圍繞“三年倍增、躋身十強(qiáng)、全面達(dá)小康”的目標(biāo)，在推進(jìn)長(zhǎng)豐發(fā)展中創(chuàng)先進(jìn)、爭(zhēng)先鋒。

2、促進(jìn)社會(huì)和諧。積極踐行社會(huì)主義核心價(jià)值體系；營(yíng)造崇尚先進(jìn)，積極向上的社會(huì)風(fēng)氣；主動(dòng)排查矛盾糾紛，及時(shí)做好化解工作；在重大突發(fā)事件面前，立場(chǎng)堅(jiān)定、旗幟鮮明，堅(jiān)決捍衛(wèi)國(guó)家和人民利益。

3、服務(wù)人民群眾。積極通過(guò)多種形式傾聽(tīng)群眾呼聲，及時(shí)反映群眾意愿；深入開(kāi)展黨員承諾制、結(jié)對(duì)幫扶等活動(dòng)，幫助群眾解決生產(chǎn)生活中遇到的實(shí)際困難，進(jìn)一步密切黨群干群關(guān)系；積極參加黨員志愿服務(wù)活動(dòng)，多為群眾辦實(shí)事、辦好事。

加強(qiáng)基層組織。優(yōu)化基層組織設(shè)置，擴(kuò)大覆蓋面；創(chuàng)新活動(dòng)方式，積極推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)，增強(qiáng)黨員隊(duì)伍的生機(jī)活力，充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用；通過(guò)基層黨組織建設(shè)，帶動(dòng)其他各類基層組織建設(shè)，在全局形成創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的濃厚氛圍。

二、開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的主要內(nèi)容。

1、先進(jìn)基層黨組織的基本要求是：學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)成效明顯，出色完成黨章規(guī)定的基本任務(wù)，努力做到“五個(gè)好”：一是領(lǐng)導(dǎo)班子好。領(lǐng)導(dǎo)班子能深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹黨的路線方針政策，團(tuán)結(jié)協(xié)作，求真務(wù)實(shí)，勤政廉潔，有較強(qiáng)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。二是黨員隊(duì)伍好。黨員素質(zhì)優(yōu)良，有較強(qiáng)的黨員意識(shí)，能夠充分發(fā)揮模范作用。三是工作機(jī)制好。規(guī)章制度完善，管理措施到位，工作運(yùn)行順暢有序。四是工作業(yè)績(jī)好。單位各項(xiàng)工作成績(jī)顯著，圍繞中心、服務(wù)大局、事跡突出。五是群眾反映好，黨組織在群眾中有較高威信，黨員在群眾中有良好形象，黨群干群關(guān)系密切。

2、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的基本要求是，認(rèn)真履行黨章規(guī)定的'義務(wù)，努力做到“五帶頭”：一是帶頭學(xué)習(xí)提高。認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)和新技能，不斷提升黨性、提高素質(zhì)，成為本職工作的行家里手。二是帶頭爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)。具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，愛(ài)崗敬業(yè)、埋頭苦干、開(kāi)拓創(chuàng)新、無(wú)私奉獻(xiàn)，在本職崗位上做出明顯成績(jī)，勇于承擔(dān)急難險(xiǎn)重的工作任務(wù)，先鋒模范作用明顯。三是帶頭服務(wù)群眾。關(guān)心群眾，尊重群眾，積極為群眾解難題、辦實(shí)事，自覺(jué)維護(hù)群眾正當(dāng)權(quán)益。四是帶頭遵紀(jì)守法。自覺(jué)遵守黨的紀(jì)律，模范遵守國(guó)家法律法規(guī)。認(rèn)真貫徹黨組織的決議決定，積極完成組織分配的工作，對(duì)黨忠誠(chéng)。五是帶頭弘揚(yáng)正氣。自覺(jué)踐行社會(huì)主義核心價(jià)值體系，牢固樹立社會(huì)主義榮辱觀，發(fā)揚(yáng)社會(huì)主義新風(fēng)尚，敢于同不良風(fēng)氣、違紀(jì)違法行為作斗爭(zhēng)，爭(zhēng)當(dāng)文明守法好公民，在精神文明建設(shè)中發(fā)揮表率作用。

三、開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的方法步驟。

（一）動(dòng)員部署階段（20xx年5月—6月上旬）。

1、制定方案。按照縣委創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)實(shí)施意見(jiàn)，結(jié)合工作實(shí)際，制定創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)實(shí)施方案。對(duì)黨組織和黨員參加活動(dòng)提出明確目標(biāo)和具體要求。

2、動(dòng)員部署。6月11日，召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)，進(jìn)行安排部署，搞好宣傳發(fā)動(dòng)，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，積極投入到創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中來(lái)。

3、組織學(xué)習(xí)。組織全體黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)中央和省、市、縣相關(guān)文件，深入開(kāi)展大討論活動(dòng)，進(jìn)一步明確創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的具體目標(biāo)，增強(qiáng)內(nèi)在動(dòng)力。

（二）全面推進(jìn)階段（20xx年6月上旬—6月底）。

1、爭(zhēng)創(chuàng)學(xué)習(xí)型黨組織、爭(zhēng)當(dāng)學(xué)習(xí)型黨員。深入開(kāi)展“愛(ài)讀書、讀好書、善讀書”活動(dòng)，開(kāi)展建黨89周年紀(jì)念活動(dòng)，打造學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)，不斷完善機(jī)關(guān)黨員干部知識(shí)結(jié)構(gòu)，全面提升能力素質(zhì)。

2、拓展“講黨性、重品行、作表率”活動(dòng)。努力建設(shè)一支政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)正、形象好的高素質(zhì)黨員隊(duì)伍。

3、深化效能建設(shè)。以爭(zhēng)創(chuàng)效能建設(shè)先進(jìn)部門為載體，進(jìn)一步推動(dòng)效能建設(shè)向基層和工作一線延伸。完善效能建設(shè)各項(xiàng)制度，不斷健全效能建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制。

（三）深化提升階段（20xx年7月—20xx年6月）。

發(fā)揮先進(jìn)典型示范帶動(dòng)作用，提升整體工作水平，主要抓好兩項(xiàng)工作：一是搞好對(duì)標(biāo)定位。全體黨員都要對(duì)照先進(jìn)典型，對(duì)照工作標(biāo)準(zhǔn)，查找自身差距，明確努力方向，制定跟進(jìn)、趕超的具體措施，形成比、學(xué)、趕、超的濃厚氛圍。二是全面提升。對(duì)照創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)，著眼全面提升，使處于先進(jìn)的當(dāng)好標(biāo)桿，中間狀態(tài)的規(guī)范提高，相對(duì)后進(jìn)的改變面貌。

（四）總結(jié)完善階段（20xx年7月—xx）。

圍繞向黨的十八大獻(xiàn)禮，系統(tǒng)總結(jié)回顧創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)開(kāi)展情況，集中展示創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)成果，對(duì)活動(dòng)行之有效的做法用制度的形式固定下來(lái)，形成創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的長(zhǎng)效機(jī)制。

四、開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)。

1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。健全工作制度，明確職責(zé)分工，確保創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)落實(shí)到位，局機(jī)關(guān)成立創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)抓好本單位的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。

2、落實(shí)工作責(zé)任。建立領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系點(diǎn)，局班子成員要結(jié)合各自分管部門，建立聯(lián)系點(diǎn)，把聯(lián)系點(diǎn)抓成創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的示范點(diǎn)。要堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)示范帶頭，領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部以身作則，率先垂范，真正體現(xiàn)“講黨性，重品行，做表率”的要求，為廣大黨員干部作出榜樣。領(lǐng)導(dǎo)小組成員要把開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)作為自己的重要責(zé)任，帶好頭，作表率，切實(shí)履行職責(zé)，加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，共同抓好有關(guān)工作。

3、深入督促檢查。我局創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組要加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)全過(guò)程的具體指導(dǎo)和督促檢查，防止活動(dòng)走過(guò)場(chǎng)，出偏差，各部門要密切配合局創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的工作，為全局開(kāi)展好創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)創(chuàng)造良好的條件。

4、營(yíng)造輿論氛圍。充分運(yùn)用我局網(wǎng)站、政務(wù)公開(kāi)欄等多種形式開(kāi)展宣傳，張貼、懸掛活動(dòng)宣傳標(biāo)語(yǔ)，營(yíng)造濃厚的輿論氛圍，大力宣傳開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的重大意義，宣傳創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的總體部署、目標(biāo)要求和活動(dòng)安排，宣傳創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的先進(jìn)典型，把宣傳工作貫穿活動(dòng)始終，并及時(shí)上報(bào)活動(dòng)信息。

5、統(tǒng)籌兼顧工作。開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)要與推動(dòng)全局各項(xiàng)工作緊密結(jié)合，要與提高卷煙銷量和提升服務(wù)對(duì)象滿意等結(jié)合起來(lái)，實(shí)現(xiàn)兩不誤、兩促進(jìn)，以活動(dòng)的開(kāi)展推動(dòng)各項(xiàng)工作的落實(shí)，以工作的成效檢驗(yàn)活動(dòng)開(kāi)展的效果。

煙草公司物業(yè)服務(wù)方案篇七

公司各單位、機(jī)關(guān)各科室：

為了提升我公司樓宇經(jīng)濟(jì)物業(yè)管理工作，促進(jìn)業(yè)務(wù)快速健康發(fā)展，公司決定召開(kāi)一次發(fā)展樓宇經(jīng)濟(jì)物業(yè)管理工作座談會(huì)，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

一、會(huì)議時(shí)間：2013年9月10日下午3：00。

二、會(huì)議地點(diǎn)。

南海賓館一號(hào)樓會(huì)議室。

三、會(huì)議內(nèi)容。

就當(dāng)前的樓宇經(jīng)濟(jì)物業(yè)管理的基本情況和樓宇經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中遇到的困難、問(wèn)題一一進(jìn)行了座談，以及如何通過(guò)整合現(xiàn)有樓宇資源，改變觀念，提升樓宇物業(yè)管理服務(wù)的提升，從而進(jìn)一步提升為公司服務(wù)水平，同時(shí)對(duì)樓宇服務(wù)等工作模式和機(jī)制進(jìn)行了討論和交流。

四、參加人員。

物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)科室長(zhǎng)、基層各單位負(fù)責(zé)人和骨干員工；市物協(xié)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、人員；市房管局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、人員；油公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、人員；油服湛江分公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、人員。

五、注意事項(xiàng)。

2、請(qǐng)參會(huì)人員圍繞會(huì)議確定的座談內(nèi)容，提前準(zhǔn)備好發(fā)言提綱，并做好發(fā)言準(zhǔn)備。

3、請(qǐng)參加講座人員提前10分鐘到達(dá)會(huì)場(chǎng)，會(huì)議期間將移動(dòng)電話調(diào)至振動(dòng)狀態(tài)或者關(guān)閉。

物業(yè)公司辦公室聯(lián)系電話：3900172。

2013年9月2日。

煙草公司物業(yè)服務(wù)方案篇八

根據(jù)上級(jí)黨組織指示和要求，結(jié)合公司實(shí)際，特制定安徽**物業(yè)服務(wù)有限公司黨建品牌創(chuàng)立工作實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想。

堅(jiān)持習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，以特色黨建化建設(shè)為主線，緊緊圍繞“服務(wù)”為中心，突出公司黨建工作創(chuàng)新轉(zhuǎn)型，立足業(yè)主需求，打造服務(wù)平臺(tái)，結(jié)合社區(qū)工作，積極激活基層“紅色細(xì)胞”，發(fā)揮黨員作用，為業(yè)主們提供物業(yè)、餐飲、養(yǎng)老等一系列多元化、便利的服務(wù)，進(jìn)一步提升業(yè)主客戶的生活品質(zhì)。

二、目標(biāo)任務(wù)。

（一）創(chuàng)建特色品牌名稱：紅色物業(yè)紅色**。

（二）特色品牌主題：體系化黨建思路，提升紅色影響力。

（三）特色品牌內(nèi)涵：通過(guò)建立品牌，形成體系，打造平臺(tái)，進(jìn)一步提升黨建引領(lǐng)物業(yè)服務(wù)工作的水平和影響力。

三、

方法步驟。

（一）宣傳發(fā)動(dòng)階段。

采取多種形式，認(rèn)真組織宣傳工作，營(yíng)造良好氛圍，發(fā)動(dòng)黨員投入到特色黨建品牌創(chuàng)建活動(dòng)中來(lái)，組織黨員和職工開(kāi)展創(chuàng)建黨建品牌大討論、集思廣益。在確定支部特色黨建品牌的名稱的基礎(chǔ)上，明確目標(biāo)，分解責(zé)任，落實(shí)創(chuàng)建措施，把特色黨建品牌的定位過(guò)程變成宣傳發(fā)動(dòng)和增強(qiáng)黨員職工服務(wù)意識(shí)的過(guò)程。

（二）具體實(shí)施階段。

1、在**物業(yè)推進(jìn)服務(wù)創(chuàng)新傳遞紅色溫暖，通過(guò)多元共治構(gòu)筑紅色家園。在社區(qū)建立一個(gè)生活服務(wù)平臺(tái)、一個(gè)黨員學(xué)習(xí)的平臺(tái)、一個(gè)社區(qū)活動(dòng)平臺(tái)和一個(gè)線上互動(dòng)平臺(tái)，打造黨建文化、幸福社區(qū)、樂(lè)享生活、品質(zhì)物業(yè)和公益互助五個(gè)維度的五大活動(dòng)工程。

2、在**物業(yè)推行黨員示范崗，讓黨員在自己的工作崗位上亮身份、亮承諾、亮行為，激勵(lì)公司全體干部員工將責(zé)任扛起來(lái)，形象樹起來(lái)，使公司上下形成學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、爭(zhēng)先進(jìn)的濃厚氛圍，持續(xù)加深“紅色文化”與企業(yè)文化深度融合，響應(yīng)“紅色物業(yè)紅色**”示范品牌。

四、預(yù)期成效。

1、黨員素質(zhì)的整體提高，“紅色物業(yè)紅色**”的特色黨建品牌，使每位黨員都能增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，發(fā)揚(yáng)恪盡職守的責(zé)任精神，在不同部門，不同崗位發(fā)揮模范帶頭作用。

2、黨組織戰(zhàn)斗力的提升，特色黨建品牌建設(shè)，有利于彰顯黨員的帶頭作用，從而突出黨組織的號(hào)召力。黨員整體素質(zhì)的提高與黨組織戰(zhàn)斗力提升是聯(lián)動(dòng)效應(yīng)，特色品牌樹立了，個(gè)人素質(zhì)提高了，黨組織的威信與影響力自然就會(huì)提高。

創(chuàng)建黨建示范學(xué)校工作總結(jié)。

煙草公司物業(yè)服務(wù)方案篇九

以工程安全質(zhì)量管理為核心，以機(jī)械化、工廠化、專業(yè)化、信息化等現(xiàn)代管理手段為支撐，以管理制度標(biāo)準(zhǔn)化為基礎(chǔ)，全面落實(shí)人員配備、現(xiàn)場(chǎng)管理和過(guò)程控制標(biāo)準(zhǔn)化，建設(shè)優(yōu)質(zhì)、高效的標(biāo)準(zhǔn)化管理體系，確保項(xiàng)目建設(shè)質(zhì)量、安全、工期、投資控制、環(huán)水保、科技創(chuàng)新等管理目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)。

本項(xiàng)目建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化管理總體上分三個(gè)階段推進(jìn)。

第一階段：宣傳教育培訓(xùn)階段。圍繞開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化管理工作，開(kāi)展宣傳教育培訓(xùn)工作，制定詳細(xì)的宣傳教育培訓(xùn)計(jì)劃，明確教育培訓(xùn)對(duì)象、要求、內(nèi)容、時(shí)間安排及實(shí)施方式等，將采取會(huì)議動(dòng)員、組織研討、集中培訓(xùn)及自學(xué)等多種形式進(jìn)行，確保實(shí)效。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括：開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化管理的有關(guān)要求,標(biāo)準(zhǔn)化管理知識(shí)，以及質(zhì)量、環(huán)境及職業(yè)健康安全管理體系等國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。

第二階段：標(biāo)準(zhǔn)化文件編寫階段。各部門對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，梳理管理流程，徹底理順管理程序。明確部門與部門之間的接口，明晰各自職責(zé)。制訂各項(xiàng)工作的工程程序、工作方法、工作要求、工作標(biāo)準(zhǔn)等，保證各項(xiàng)工作環(huán)節(jié)之間無(wú)縫鏈接，提高工作效率。圍繞管理制度、人員配備、現(xiàn)場(chǎng)管理、過(guò)程控制等方面,清理標(biāo)準(zhǔn)化管理所需的各項(xiàng)制度、辦法、標(biāo)準(zhǔn)等，查缺補(bǔ)漏，對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化文件進(jìn)行修訂和補(bǔ)充完善。

第三階段：推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化管理階段。選擇個(gè)別架子隊(duì)作為推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化管理的試點(diǎn)示范單位。試點(diǎn)示范的重點(diǎn)放在安全質(zhì)量、文明施工、試驗(yàn)檢測(cè)、自主創(chuàng)新、“架子隊(duì)”管理、物資設(shè)備、內(nèi)業(yè)資料和培訓(xùn)教育等方面。項(xiàng)目經(jīng)理部對(duì)試點(diǎn)示范中成熟的辦法、經(jīng)驗(yàn)等進(jìn)行總結(jié)、提升和推廣，以點(diǎn)帶面，全面深化本項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化管理。

為了保證本工程順利實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化管理目標(biāo)，我方在施工過(guò)程中將嚴(yán)格遵守有關(guān)規(guī)定，針對(duì)本項(xiàng)目的具體情況并結(jié)合以往類似工程的經(jīng)驗(yàn)，從思想、組織、工作原則、工作要求、經(jīng)濟(jì)等方面建立符合本項(xiàng)目工程的標(biāo)準(zhǔn)化管理保證體系。

標(biāo)準(zhǔn)化管理體系見(jiàn)下頁(yè)《標(biāo)準(zhǔn)化管理體系框圖》。

推行標(biāo)準(zhǔn)化管理，采用多種方式，強(qiáng)化宣傳教育，正確認(rèn)識(shí)推行標(biāo)準(zhǔn)化管理的重要意義，變“要我做”為“我要做”，營(yíng)造鐵路建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化管理的濃厚氛圍，形成領(lǐng)導(dǎo)帶頭、全員參與推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化管理的工作格局，全力以赴抓好建設(shè)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化管理工作。

開(kāi)工后即開(kāi)展宣傳教育培訓(xùn)工作，采取會(huì)議動(dòng)員、組織研討、集中培訓(xùn)及自學(xué)等多種形式進(jìn)行，確保實(shí)效。

加強(qiáng)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化工作的領(lǐng)導(dǎo)，項(xiàng)目經(jīng)理部成立標(biāo)準(zhǔn)化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由項(xiàng)目經(jīng)理任組長(zhǎng)、副經(jīng)理、總工任副組長(zhǎng)，各部門負(fù)責(zé)人任組員。

建立起一把手負(fù)總責(zé)和分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制度，明確相應(yīng)管理機(jī)構(gòu)、人員分工，確保責(zé)任到位、工作到位、措施到位。

標(biāo)準(zhǔn)化管理組織機(jī)構(gòu)見(jiàn)《標(biāo)準(zhǔn)化管理組織機(jī)構(gòu)圖》。

標(biāo)準(zhǔn)化管理組織機(jī)構(gòu)圖6.標(biāo)準(zhǔn)化管理職責(zé)。

研究制定標(biāo)準(zhǔn)化管理工作的規(guī)劃、落實(shí)措施；對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作的實(shí)施過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督、檢查；組織開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化管理工作的考核驗(yàn)收。

綜合管理部：負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)化管理領(lǐng)導(dǎo)小組的日常工作，牽頭組織標(biāo)準(zhǔn)化管理工作規(guī)劃、計(jì)劃、落實(shí)措施的編制，制定標(biāo)準(zhǔn)化管理考核評(píng)價(jià)辦法；牽頭組織管理制度標(biāo)準(zhǔn)、人員配備標(biāo)準(zhǔn)等方面的制度編制；總體負(fù)責(zé)對(duì)管理制度標(biāo)準(zhǔn)化、人員配備標(biāo)準(zhǔn)化等方面的監(jiān)督、考核。

計(jì)劃財(cái)務(wù)部：參與標(biāo)準(zhǔn)化管理實(shí)施安排的編制；負(fù)責(zé)計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)、概預(yù)算管理、驗(yàn)工計(jì)價(jià)、合同管理、財(cái)務(wù)管理、資金管理等制度、辦法的編制；負(fù)責(zé)對(duì)管理制度標(biāo)準(zhǔn)化、人員配備標(biāo)準(zhǔn)化等方面的監(jiān)督、考核。

工程管理部：參與標(biāo)準(zhǔn)化管理實(shí)施安排的編制；牽頭組織現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)化、過(guò)程控制標(biāo)準(zhǔn)化等方面的制度和標(biāo)準(zhǔn)的編制；負(fù)責(zé)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)化、過(guò)程控制標(biāo)準(zhǔn)化等方面的監(jiān)督、考核；負(fù)責(zé)建立完善內(nèi)業(yè)資料管理標(biāo)準(zhǔn)、工地試驗(yàn)室管理標(biāo)準(zhǔn)，建立征地拆遷、施工圖審核、變更設(shè)計(jì)、驗(yàn)工計(jì)價(jià)(配合計(jì)劃財(cái)務(wù)部)等工作標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格控制投資；負(fù)責(zé)建立工期控制體系，制訂施工組織設(shè)計(jì)動(dòng)態(tài)管理標(biāo)準(zhǔn)；按照建設(shè)環(huán)保的要求，負(fù)責(zé)建立環(huán)境管理體系，制定環(huán)保、水保管理標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)管理；堅(jiān)持科技創(chuàng)新，按照鐵道部總體技術(shù)創(chuàng)新規(guī)劃，建立技術(shù)創(chuàng)新工作標(biāo)準(zhǔn)。

安全質(zhì)量環(huán)保部：參與標(biāo)準(zhǔn)化管理實(shí)施安排的編制；協(xié)同工程管理部組織現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)化、過(guò)程控制標(biāo)準(zhǔn)化等方面的制度編制；協(xié)同工程工程管理部負(fù)責(zé)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)化、過(guò)程控制標(biāo)準(zhǔn)化等方面的監(jiān)督、考核；負(fù)責(zé)建立完善安全管理體系、安全生產(chǎn)管理制度、安全文明工地建設(shè)實(shí)施細(xì)則及考核辦法；負(fù)責(zé)建立質(zhì)量管理體系、質(zhì)量管理制度、質(zhì)量控制(試驗(yàn)、檢測(cè))主要標(biāo)準(zhǔn)、細(xì)則、檢查驗(yàn)收辦法等；建立突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案體系。

物資設(shè)備部：參與標(biāo)準(zhǔn)化管理實(shí)施安排的編制；負(fù)責(zé)建設(shè)項(xiàng)目物資設(shè)備管理。

工作，建立物資設(shè)備采購(gòu)供應(yīng)管理體系和質(zhì)量管理體系(配合安全質(zhì)量環(huán)保部)，降低采購(gòu)供應(yīng)成本，確保物資設(shè)備質(zhì)量和安全；組織物資設(shè)備招標(biāo)采購(gòu)；負(fù)責(zé)編制物資設(shè)備管理的有關(guān)制度和辦法，指導(dǎo)、檢查有關(guān)設(shè)備管理工作。

煙草公司物業(yè)服務(wù)方案篇十

物業(yè)是指已建成投入使用的各類建筑物（公寓、住宅樓、寫字樓、商場(chǎng)、醫(yī)院等）以及配套的設(shè)施、設(shè)備和場(chǎng)地。一般來(lái)說(shuō)物業(yè)應(yīng)包括以下幾部分：

1.已建成并有使用功能的各類居住或非居住的樓宇。

2.與這些樓宇相配套的設(shè)備和公用設(shè)施。

3.樓宇的建筑和相應(yīng)的場(chǎng)地、庭院、停車場(chǎng)、非主干交通道路。

物業(yè)服務(wù)是指物業(yè)服務(wù)經(jīng)營(yíng)者按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，對(duì)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)的場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理、維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和次序等的活動(dòng)，并向物業(yè)所有人或使用人提供綜合性的特約服務(wù)。所以，物業(yè)服務(wù)的核心就是對(duì)物業(yè)進(jìn)行日常的維護(hù)和保養(yǎng)，保證其始終處于正常的運(yùn)行狀態(tài)，以發(fā)揮物業(yè)的最大的功能，使其保持增值，并為物業(yè)所有人和使用人創(chuàng)造整潔、文明、安全、舒適的生活和工作環(huán)境，最終實(shí)現(xiàn)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、環(huán)境效益的統(tǒng)一和同步增長(zhǎng)。

《物權(quán)法》第八十一條規(guī)定：“業(yè)主可以自行管理建筑物及其附屬設(shè)施，也可以委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人管理。對(duì)建設(shè)單位聘請(qǐng)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人，業(yè)主有權(quán)依法更換。

因此，物業(yè)服務(wù)可以采取業(yè)主自行管理、委托物業(yè)企業(yè)管理、委托其他人員管理三種方式。

1.業(yè)主自行管理。

業(yè)主委托物業(yè)企業(yè)管理是指業(yè)主將有關(guān)對(duì)建筑物及其附屬設(shè)施設(shè)備管理事項(xiàng)交給物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行管理。委托管理又可分為全部委托和部分委托管理。

3.業(yè)主委托其他管理人員管理。

業(yè)主委托其他管理人員，是指受全體業(yè)主委托管理建筑物及其附屬設(shè)施的個(gè)人或者組織。

1.2.3關(guān)注服務(wù)細(xì)節(jié)。

物業(yè)服務(wù)是一個(gè)過(guò)程，由無(wú)數(shù)細(xì)微、瑣碎、枯燥、單。

一、重復(fù)的小事匯集而成，但每一個(gè)細(xì)節(jié)、過(guò)程都關(guān)注到業(yè)主、客戶的切身利益。物業(yè)服務(wù)就是踏踏實(shí)實(shí)地做好每一件事、做好每一個(gè)細(xì)節(jié)的過(guò)程，將小事當(dāng)做大事來(lái)抓，以細(xì)節(jié)換來(lái)喜悅。做好小事、成就大事。因此做好小事是物業(yè)服務(wù)成敗的關(guān)鍵，否則將在服務(wù)工作中出現(xiàn)服務(wù)方向錯(cuò)位、服務(wù)態(tài)度錯(cuò)位和行為方式錯(cuò)位。

1.2.3向市場(chǎng)角色定位。

具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和能力以及必要的服務(wù)意識(shí)，如果物業(yè)企業(yè)服務(wù)意識(shí)差、服務(wù)水平低、觀念不及時(shí)更新，這樣的物業(yè)企業(yè)在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不可避免的被淘汰出局。因此，物業(yè)服務(wù)企業(yè)必須以服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩，以服務(wù)質(zhì)量求生存，才能在物業(yè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中找準(zhǔn)自己的位置。

所謂物業(yè)服務(wù)集成商，就是社會(huì)服務(wù)的搜集者、統(tǒng)籌者和組織者，通過(guò)提供間接服務(wù)、人文服務(wù)信息服務(wù)，組織和落實(shí)社會(huì)專業(yè)服務(wù)資源為業(yè)主提供服務(wù)，達(dá)到業(yè)主滿意的目的。

總之，物業(yè)服務(wù)企業(yè)的角色定位至關(guān)重要，不僅關(guān)系到物業(yè)服務(wù)的發(fā)展，同時(shí)也關(guān)系到在實(shí)際物業(yè)服務(wù)中是否能夠提供合格的物業(yè)服務(wù)；是否能夠滿足業(yè)主的需求；是否能夠贏得業(yè)主的信賴；是否能夠銜接好物業(yè)服務(wù)與業(yè)主之間的關(guān)系；是否能夠在物業(yè)市場(chǎng)的環(huán)境中提升自身的服務(wù)品牌。

1.2.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)發(fā)展要求。

1.管理標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)人性化、過(guò)程親情化。

（1）管理標(biāo)準(zhǔn)化：物業(yè)服務(wù)企業(yè)規(guī)模化經(jīng)營(yíng)需要規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)、流程及完善的制度。通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)、人力資源、制度，使得服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率得以保證。

(2)服務(wù)人性化：對(duì)不同物業(yè)項(xiàng)目、不同的業(yè)主體現(xiàn)個(gè)性化服務(wù)和物業(yè)管理，使業(yè)主產(chǎn)生愉悅，獲得充分的個(gè)性張揚(yáng)和成就滿足。

1.建立規(guī)章制度。

物業(yè)服務(wù)企業(yè)要建立即符合國(guó)家法律法規(guī)，又適合企業(yè)本身具體情況的規(guī)章制度，做到對(duì)業(yè)主的任何服務(wù)行為都在約束之內(nèi)。約束機(jī)制提倡機(jī)制約束，也就是說(shuō)約束的內(nèi)涵不僅限于機(jī)制約束，而是更全面的機(jī)制約束。

長(zhǎng)期以來(lái)，物業(yè)服務(wù)費(fèi)收取一直是物業(yè)管理工作的一個(gè)瓶頸，這個(gè)問(wèn)題長(zhǎng)期無(wú)法解決，根本原因是人們無(wú)法走出物業(yè)收費(fèi)的誤區(qū)，為此，必須明確以下幾點(diǎn)：

在民事活動(dòng)中，提供服務(wù)的人只能根據(jù)事先約定向主動(dòng)要求服務(wù)的人收費(fèi)，而不能強(qiáng)迫被動(dòng)接受服務(wù)的人交費(fèi)，被動(dòng)接受服務(wù)的人是否付費(fèi)，完全取決于他個(gè)人意愿，即使是政府、法院、也無(wú)權(quán)干涉。在實(shí)踐中，經(jīng)常出現(xiàn)物業(yè)管理企業(yè)強(qiáng)制要求業(yè)主繳納各種名目物業(yè)相關(guān)的費(fèi)用的情況，強(qiáng)制消費(fèi)的一般結(jié)果是業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)之間產(chǎn)生矛盾，更為嚴(yán)重的結(jié)果是造成雙方的對(duì)立。

煙草公司物業(yè)服務(wù)方案篇十一

為進(jìn)一步提高全市煙草系統(tǒng)效能監(jiān)察工作，建設(shè)“嚴(yán)格規(guī)范、富有效率、充滿活力”的南昌煙草，保持全市系統(tǒng)又好又快發(fā)展。根據(jù)江西省煙草專賣局《機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)實(shí)施方案》（贛煙監(jiān)[]2號(hào)）和南昌煙草專賣局《機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)實(shí)施方案》（洪煙監(jiān)［2010］3號(hào)）文件要求，制定本效能監(jiān)察實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)。

開(kāi)展效能監(jiān)察活動(dòng)，要以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，在全市系統(tǒng)范圍對(duì)機(jī)關(guān)作風(fēng)、基建工程、物資采購(gòu)、規(guī)范管理、依法管理、卷煙銷售等方面開(kāi)展9項(xiàng)效能監(jiān)察活動(dòng)，達(dá)到加強(qiáng)企業(yè)管理，堵塞管理漏洞，提高工作效率，完善規(guī)章制度的目標(biāo)。

二、活動(dòng)范圍。

各縣、區(qū)局（分公司）及市局（公司）各相關(guān)科室。

三、組織機(jī)構(gòu)。

在市局機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，成立機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)辦公室，負(fù)責(zé)全市煙草系統(tǒng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的各項(xiàng)工作，成員如下：

辦公室主任：xx（兼）。

辦公室副主任：xxxx(兼）。

工作人員：xxx、xxx、xx、xxx、xx。

四、工作步驟。

按照全市系統(tǒng)《機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)實(shí)施方案》的部署，整個(gè)活動(dòng)分學(xué)習(xí)動(dòng)員、組織實(shí)施、總結(jié)提高三個(gè)階段。

（一）學(xué)習(xí)動(dòng)員階段（4月1日－204月30日）。

各縣、區(qū)局（分公司）、市局（公司）各相關(guān)科室要把開(kāi)展效能監(jiān)察活動(dòng)與機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，深入學(xué)習(xí)省、市局（公司）《機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)實(shí)施方案》文件精神，通過(guò)學(xué)習(xí)動(dòng)員，要求全市系統(tǒng)干部職工充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展效能監(jiān)察活動(dòng)的重要性和必要性，在全市系統(tǒng)上下?tīng)I(yíng)造人人講效能、處處抓效能、事事高效能的濃厚氛圍。

（二）組織實(shí)施階段（2010年5月1日－2010年7月30日）。

根據(jù)《南昌市煙草專賣局機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)實(shí)施方案》的要求，按照?qǐng)?jiān)持求真務(wù)實(shí)，標(biāo)本兼治，注重實(shí)效，著眼長(zhǎng)效的原則，在全市系統(tǒng)范圍對(duì)機(jī)關(guān)作風(fēng)、基建工程、物資采購(gòu)、規(guī)范管理、依法管理、卷煙銷售等方面開(kāi)展9項(xiàng)效能監(jiān)察活動(dòng)，各縣、區(qū)局（分公司）要在以上6個(gè)方面結(jié)合本單位（部門）實(shí)際情況，突出重點(diǎn)地選擇一項(xiàng)開(kāi)展效能監(jiān)察活動(dòng)（效能監(jiān)察情況跟蹤不得少于三次），并在5月10日前上報(bào)立項(xiàng)與實(shí)施方案。

（三）總結(jié)提高階段（2010年8月1日－2010年9月30日）。

各單位（部門）要在實(shí)施效能監(jiān)察的過(guò)程中采取切實(shí)有力的措施，認(rèn)真抓好實(shí)施方案的'落實(shí)，著力在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題、建章立制上下工夫。尤其要注重解決與科學(xué)發(fā)展不相適應(yīng)，卷煙零售戶、員工和基層反映強(qiáng)烈的涉及機(jī)關(guān)效能方面的問(wèn)題。通過(guò)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，從而制定科學(xué)的、規(guī)范的、便于操作的長(zhǎng)效機(jī)制來(lái)預(yù)防問(wèn)題。

五、工作要求。

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。各單位（部門）要把開(kāi)展效能監(jiān)察活動(dòng)作為新形勢(shì)下深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀及認(rèn)真開(kāi)展機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)的重要舉措，及時(shí)成立機(jī)構(gòu)，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，形成一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)。有關(guān)責(zé)任部門要認(rèn)真履行職責(zé)，做到思想到位、組織到位、措施到位，真正把效能監(jiān)察活動(dòng)落到實(shí)處。對(duì)工作中推諉扯皮、辦事效率低下，甚至不作為的人員，將追究其相應(yīng)責(zé)任。

（二）強(qiáng)化監(jiān)督檢查力度。市局（公司）監(jiān)察科要切實(shí)發(fā)揮職能作用，不斷完善效能監(jiān)察方式，采取多種有效方法，對(duì)各單位（部門）開(kāi)展的效能監(jiān)察活動(dòng)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，對(duì)重點(diǎn)部門、重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)加大監(jiān)督檢查的工作力度，提高活動(dòng)的有效性。

監(jiān)察電話：xxxxxxxxxxxxxx。

附件：《效能監(jiān)察情況跟蹤表》。