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年終工作述職報告點(diǎn)評篇一
各位領(lǐng)導(dǎo)、同室們:
大家好!
首先感謝大家一直以來在工作等各方面對我的信任、支持、指導(dǎo)和幫助。
xxxx年x月份我擔(dān)任中控室副主任以來,在主管領(lǐng)導(dǎo)及部門領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我努力做了以下工作:
1、協(xié)助我部門領(lǐng)導(dǎo)做好中控室的勞動管理、安全文明生產(chǎn)、工資、統(tǒng)計等日常管理工作;
3、協(xié)調(diào)其他科室和車間積極處理生產(chǎn)過程中中控及現(xiàn)場出現(xiàn)的異常問題;
4、做好生產(chǎn)調(diào)度協(xié)調(diào)工作;
xxxx年x月份根據(jù)公司組織安排,我又兼任燒成車間副主任職務(wù),在原有工作量的基礎(chǔ)上又增加了大量的工作。燒成車間設(shè)備問題多,職工工作積極性差,管理難度大,我積極配合車間主任、書記及其他副主任的各項(xiàng)工作,付出了努力。
1、做好中控和車間在生產(chǎn)中的銜接與配合,及時聯(lián)系協(xié)調(diào)處理生產(chǎn)中的異常問題;
2、協(xié)助車間做好安全文明生產(chǎn)管理工作;
3、在現(xiàn)場對車間職工進(jìn)行生產(chǎn)工藝教育管理工作;
4、在車間生產(chǎn)工藝管理和維護(hù)方面做了大量的工作;
5、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
一直以來,我認(rèn)真履行副主任崗位職責(zé),執(zhí)行公司的各種指示和精神,主動與其它部門車間配合,立足崗位,積極進(jìn)取,扎實(shí)工作,努力促進(jìn)我部門各項(xiàng)工作的穩(wěn)步發(fā)展。總結(jié)近段時間的工作,我還存在很多的不足之處。
3、管理不夠大膽。以后的工作中,必須認(rèn)真履行崗位職責(zé),大膽管理,盡職盡責(zé),以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,協(xié)助搞好中控及車間的各項(xiàng)工作,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
謝謝大家!
述職人:
日期
年終工作述職報告點(diǎn)評篇二
客服部利潤主要七喜電腦維修站;打印機(jī)維修;計算機(jī)維修;電腦會員制。我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實(shí)創(chuàng)潤邦打印機(jī)連鎖維修站,所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)現(xiàn)自給自足,為來年服務(wù)市場打下堅(jiān)實(shí)的基矗能夠完成的利潤指標(biāo),利潤xxx萬元。
在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗(yàn)收制度,由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗(yàn)收,這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹立公司形象。
對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。
1、從方案的設(shè)計、施工、驗(yàn)收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行,客戶服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計算機(jī)維修會員制、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度,把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦x變成我們長期客戶。
3、對大型客戶要進(jìn)行定期回訪,進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支持,建立一個比較友好的'客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越雹競爭越來越激烈,我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機(jī)維修市嘗打印機(jī)維修市場等。
年終工作述職報告點(diǎn)評篇三
光陰似箭日如梭,屈指算來,我已在金伯利度過了四個春秋。20××年2月6日伴隨著新店開業(yè),來到了金伯利西店,在這一年里也讓我體會多多,收益多多,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助,讓我更好的成長?,F(xiàn)我將20××年工作狀況匯報如下:
對于二樓工作主動完成。
1、生日電話堅(jiān)持每天11點(diǎn)之前撥打完畢,把金伯利的美好祝福及時送給顧客;
2、堅(jiān)持每天撥打三日回訪電話,在顧客購買首飾后的第三天及時撥打電話,詢問顧客購買的項(xiàng)鏈戴上長短是否合適,戒指佩戴大小如何,讓顧客感覺到金伯利服務(wù)如此貼心。
3、每天晚上收集當(dāng)天購買顧客的檔案,細(xì)心登記顧客生日,以防漏登漏記。
我管理鉆石貨品已有兩年多的時間。在管理貨品,對于新到的貨品首先核對件數(shù);核對飾品印記是否與標(biāo)簽和證書相符;核對首飾編號及價位是否與貨單相符;檢查貨品是否有質(zhì)量問題,對于有問題的貨品及時挑出返回公司;對于柜臺缺貨的貨品及時補(bǔ)貨,把公司推出的新款,系列款飾品,歸類擺放,單獨(dú)選一個柜臺重點(diǎn)展出;對于東西兩店調(diào)貨予以配合,隨時需要隨時送貨到位;對于出柜貨品,及時打出庫,新增貨品及時打入庫。月底盤貨時保證月月順利盤完并且保證數(shù)據(jù)萬無一失;對于未經(jīng)經(jīng)理允許,任何人不得從柜臺拿出貨品離店,做的都比較到位,全年未出錯一次。
1、接待過程中,充分展示珠寶貨品。
由于多數(shù)顧客對于珠寶知識缺乏了解,因此營業(yè)員對珠寶首飾的展示十分重要,主動引導(dǎo)顧客試戴首飾,當(dāng)我拿出鉆石首飾時,給顧客描述時,例:描述鉆石的切工,并且用手輕輕轉(zhuǎn)動鉆飾,手動口也動,把該描述的話基本說完,再遞給顧客,這樣顧客會模仿我的動作去觀察鉆石,并且會問:“什么是比利時切工?”我便可進(jìn)行講解,這樣的一問一答,是營業(yè)員展示珠寶飾品的技巧。在顧客挑選款式出現(xiàn)挑花眼的情況時,我及時推薦兩件款式反差比較大,且顧客選擇觀察時間較長的飾品,描述兩者款式所代表的不同風(fēng)格,這樣容易鎖定和縮小顧客選擇的風(fēng)格和范圍。在挑選價位時,遵循猛上慢下的原則挑選。
2、利用顧客所提出的質(zhì)疑,盡可能抓住機(jī)會介紹珠寶知識。
顧客所了解的珠寶知識越多,其實(shí)后期感受就會得到更多的滿足。當(dāng)一位女士戴上新買的一枚鉆戒去上班,總是希望引起同事們的注意,當(dāng)別人看到這枚鉆戒后,她便會把所知道的有關(guān)鉆石知識滔滔不絕的講一遍,充分得到擁有一顆鉆石的精神享受,同時也在為我們作廣告。常言道“滿意的顧客是最好的廣告”“影響力最強(qiáng)的廣告是其周圍的人”因此,在銷售過程中抓住機(jī)會,當(dāng)顧客提出質(zhì)疑時,巧妙講解珠寶知識。
3、引導(dǎo)消費(fèi)者走出購買誤區(qū),揚(yáng)長避短巧妙的解釋鉆石品質(zhì)。
由于有些營銷單位的誤導(dǎo),使許多消費(fèi)者購買鉆石時要求產(chǎn)地是南非的。當(dāng)顧客問有無南非鉆石時,我先肯定的說有,告訴顧客“實(shí)際上鉆石的好壞是以4c標(biāo)準(zhǔn)來衡量的,南非產(chǎn)量大,并非所有鉆石都好,金伯利采用的全部都是南非高品質(zhì)優(yōu)質(zhì)鉆石。在給顧客拿證書時,掌握主動權(quán),在遞給顧客前先看一下,并根據(jù)品級揚(yáng)長避短先對鉆石作以肯定。結(jié)合鉆石分級原則和條件以及價格比說服顧客。
4、及時總結(jié)銷售過程和經(jīng)驗(yàn)。
對于顧客進(jìn)行分析歸類,對于特別問題及時向上反映,與同事交流經(jīng)驗(yàn),尋找不足,互相幫助,共同提高。努力把銷售做好,給顧客提供一個輕松的購物環(huán)境。
5、尋找客源。
除了記錄柜臺上的潛在顧客外,每天早上我點(diǎn)完貨后,及時翻閱生日本,看當(dāng)天是否有重大顧客生日,對于重大顧客生日,提前向領(lǐng)導(dǎo)申請禮品,以領(lǐng)禮品,讓顧客進(jìn)店,抓住機(jī)會,刺激再次消費(fèi)。
1、激情縮減,缺乏活力。
2、閉門造車,沒有創(chuàng)新意識。
3、社交范圍小,知識面窄,缺乏重大顧客。
4、說話婉轉(zhuǎn)程度不夠。
對于上述不足,在20××年新的一年里我要及時改變它。
將20××年工作目標(biāo)及方向匯報如下:
1、每周摘抄一篇有關(guān)首飾與時尚的知識,并與大家分享。多看有益成長的書刊,多關(guān)注新聞,豐富自己的知識的同時,也讓大家了解的更多。
2、加強(qiáng)溝通,提高自己。多與同事及周圍的人群溝通學(xué)習(xí),為人處事,接人待物。當(dāng)自己心中有疑惑時,可以和同事一起探討,先聽取同事的意見,再說出自己的想法,以便下次遇到此類情況如何更好處理,加強(qiáng)提升自己。
3、增加自己的忠實(shí)顧客。每月增加忠實(shí)顧客與重大顧客各3名。對于之前維護(hù)的顧客要及時發(fā)送祝福信息及天氣變化提醒。對于進(jìn)店先過來看看的顧客,想辦法留下顧客聯(lián)系方式,發(fā)展為潛在顧客及時追蹤,直至成交,成為自己的忠實(shí)顧客。在這方面提升自身的主動性,堅(jiān)持不懈的耐力。
4、外出學(xué)習(xí)。我希望公司每月給我們一次外出學(xué)習(xí)的時間,去旁邊城市了解其它品牌及同品牌的營銷模式,做市場調(diào)查,豐富自己,學(xué)習(xí)別人的銷售模式,變換思路,開闊視野。
5、加強(qiáng)自己社交范圍。例如:坐公交車,洗澡或去買東西時,要主動與別人搭話,告訴別人自己的職務(wù),如有需要可以隨時聯(lián)系。
6、堅(jiān)持不懈,持之以恒。對于之前好的習(xí)慣,與工作態(tài)度要一直堅(jiān)持下去;不足之處,要及時改變思路與方式,直到把它做完做好。配合領(lǐng)導(dǎo)做好店堂工作,遵循店堂店規(guī)。
20××年已然過去,在20××年新的一年里,我有決心和信心把自己的工作做得更好,完成我肩負(fù)的責(zé)任。只要在金伯利工作一天,我就會全心全意做好一天的工作,為自己也為金伯利的明天奮斗。
年終工作述職報告點(diǎn)評篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家下午好!
以來我們在行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,大家努力工作、積極進(jìn)取、團(tuán)結(jié)協(xié)作全年實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入xxxxx元,利潤xxxx元。下面從財務(wù)部分對我一年來的工作進(jìn)行下自我分析及批評,不當(dāng)之處請大家指正,并歡迎大家給我提出寶貴的意見和建議,以便能及時有效的開展工作,確保我行財務(wù)工作能在新的一年再上一個新的臺階。
財務(wù)工作中的不足:
一、財務(wù)水平不能與時俱進(jìn),在全市范圍內(nèi)我行財務(wù)工作與市行要求有部分脫節(jié)。我行是個新的商業(yè)銀行,雖然成立已經(jīng)有三年了,各項(xiàng)業(yè)務(wù)制度及規(guī)定都在不斷的更新變化。但財務(wù)工作始終不能全面有效的服務(wù)于我行業(yè)務(wù)發(fā)展,跟上業(yè)務(wù)發(fā)展的`步伐,仍停留在記賬、報銷的水平上,沒有在財務(wù)管理上狠下功夫。
二、業(yè)務(wù)制度執(zhí)行不嚴(yán),未能嚴(yán)格執(zhí)行市行及縣行領(lǐng)導(dǎo)要求,部分費(fèi)用的報銷仍不能嚴(yán)格執(zhí)行相應(yīng)的規(guī)章制度,導(dǎo)致在我行對辦公費(fèi)用、微機(jī)耗材等費(fèi)用報銷項(xiàng)目上不規(guī)范,不合格。市行將考核利潤率及人工生產(chǎn)率,也請大家能夠理解支持行財務(wù)工作,在有限的費(fèi)用支持下,全心全意把重心投入到業(yè)務(wù)發(fā)展中去,促進(jìn)我行業(yè)務(wù)進(jìn)入良性發(fā)展的軌道。
三、個人性格比較急躁,在接人待物上沒有注意用詞,沒有注意同事們的感情接受程度,在此我向各位同事表示下歉意,在也希望大家能支持配合我的工作,共同把我行財務(wù)工作做好、做扎實(shí)。
述職人:xx。
20xx年xx月xx日。
年終工作述職報告點(diǎn)評篇五
20xx年已經(jīng)結(jié)束,回首20xx年的工作,有完成工作后得到肯定的喜悅,也有遇到困難和挫折時的惆悵。時光過的飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年已經(jīng)離我們遠(yuǎn)去??梢哉f,20xx年是我們公司走上高速發(fā)展的關(guān)鍵一年。每個人為著公司的發(fā)展努力工作學(xué)習(xí),而我本人也在大家的指導(dǎo)幫助下比以前有了很大的進(jìn)步。現(xiàn)就本年度重要工作情況述職如下:
我們公司多次組織專業(yè)培訓(xùn),讓大家的專業(yè)技術(shù)迅速提高。經(jīng)過公司的培訓(xùn)讓大家的專業(yè)技術(shù)水平都有了提高。我本人也努力加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑。以工作為中心,在工作中學(xué)習(xí)提高,通過觀察把工作和學(xué)習(xí)內(nèi)容相結(jié)合,不懂就問同事,不斷豐富自己的專業(yè)知識。
和同事一起協(xié)作完成了太陽能的安裝調(diào)試。在這些感觸中,大家互相提醒和補(bǔ)充,相互學(xué)習(xí)效率大大提高了工作效率,所有事情都能及時溝通,把事情處理好。做好售后保障工作。作為一名售后技術(shù)人員,不僅要掌握夠硬的技術(shù)知識,還要和用戶有良好的溝通,才能更準(zhǔn)確的處理出現(xiàn)的問題。
我們公司完善了多項(xiàng)規(guī)章制度,領(lǐng)導(dǎo)也專門組織了培訓(xùn)學(xué)習(xí)。把制度落實(shí)到工作中去,在這方面我沒能嚴(yán)格要求自己,上傳各種報表不是很及時。在專業(yè)學(xué)習(xí)上,我們公司現(xiàn)在多方面發(fā)展,不光局限于太陽能項(xiàng)目,還做了多個空調(diào)項(xiàng)目。為此公司多次組織空調(diào)項(xiàng)目的專業(yè)知識培訓(xùn),由于自己對這類項(xiàng)目接觸少,對這類專業(yè)知識掌握落后大家好多。在售后維修中,雖然能完成每次維修任務(wù),但是由于和用戶溝通不及時出現(xiàn)許多由于使用操作不當(dāng)或使用環(huán)境達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)出現(xiàn)的問題。
認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度,嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事,嚴(yán)格按照公司規(guī)定的報表形式及時準(zhǔn)確的發(fā)送。在專業(yè)學(xué)習(xí)中,要認(rèn)真對待公司組織的每次培訓(xùn),做到不懂就問,不懂就查。在對待空調(diào)的專業(yè)知識上先學(xué)好理論知識,再結(jié)合現(xiàn)場實(shí)踐相結(jié)合努力學(xué)習(xí)。售后維修中要做到及時維修,并與用戶經(jīng)常溝通,從而規(guī)范他們操作避免產(chǎn)生對我公司產(chǎn)品的不信任乃至對我們公司形象的損害。
積極處理好與同事之間的關(guān)系,做好自己的本職工作,理清思路,處理好售后與用戶間的關(guān)系。做好本職工作之后,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效率。
在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)自己在工作中的思想感受,及時糾正和改善自身的的不足和缺陷。團(tuán)結(jié)同事,把我們的工作推向前進(jìn)!我相信在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,我明年會有更大的進(jìn)步。
年終工作述職報告點(diǎn)評篇六
今年3月,辦公室的骨干員工吳敏,因工作需要調(diào)至經(jīng)營管理部,除司機(jī)外,辦公室只剩下我和原來前臺的通訊員任曉瑜。4月初,陳園園調(diào)至辦公室。
辦公室驟然面臨著巨大的考驗(yàn)。部門員工對各項(xiàng)業(yè)務(wù)均不熟悉,所有工作得重新再學(xué)習(xí)。我跟大家一起,重新分工,從頭再來。利用每天的碰頭會,逐一布置任務(wù),認(rèn)真指導(dǎo)審核,做好過程指導(dǎo),在工作中一起提高。
面對大量繁瑣事務(wù),我們一起調(diào)整思路,周密調(diào)研,將辦公室的各項(xiàng)工作重新梳理,科學(xué)整合,簡化流程,大刀闊斧地進(jìn)行了部門內(nèi)部改革,短時間內(nèi)讓各項(xiàng)工作井井有條,煥發(fā)出別樣的生機(jī)。不論是會務(wù)接待、基層調(diào)研,還是信息化管理、品牌宣傳,辦公室成為一個高效運(yùn)轉(zhuǎn)的職能機(jī)構(gòu),上傳下達(dá)通暢,管理外延全面,成為了聯(lián)系公司領(lǐng)導(dǎo)和基層部門的核心紐帶。
今年辦公室調(diào)研工作密切關(guān)注宏觀政策、行業(yè)動向和前沿技術(shù),精選符合公司發(fā)展戰(zhàn)略,貼近公司產(chǎn)業(yè)的信息;內(nèi)部管理體現(xiàn)窗口形象,提升服務(wù)水準(zhǔn);前臺、司機(jī)、文秘各司其職,高效有序;勇于創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)突破;會務(wù)接待規(guī)范禮儀;督辦職能充分發(fā)揮,廣告ci 工作慎重選擇大膽突破,先后編印了《檢測手冊》、《工程監(jiān)測》等樣本廣告冊,在企業(yè)形象建設(shè)、標(biāo)識管理、企業(yè)品牌上形成了特色。
網(wǎng)絡(luò)營銷是新東西,之前只是在建材廠工作時,利用零星時間再by灌漿料上做了一點(diǎn)嘗試。但要將寶冶技術(shù)的所有業(yè)務(wù)嫁接到電子商務(wù)上,心底根本沒底。
今年3月8日,公司為了強(qiáng)化營銷,正式組建了網(wǎng)絡(luò)營銷部,從辦公室分立單獨(dú)運(yùn)營。我深知責(zé)任重大,花了很多時間學(xué)習(xí)別人怎么做電子商務(wù),再考慮如何根據(jù)公司的實(shí)際開展網(wǎng)絡(luò)營銷。
在領(lǐng)導(dǎo)和兄弟部門的幫助下,我和我的同事們專心致志、踏踏實(shí)實(shí)地從網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)推廣一步步做起,通過qq群、博客、論壇、400客服、電子商鋪、搜索引擎等工具,一步步構(gòu)筑起寶冶技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)天地。
幸運(yùn)的是,今年超額完成公司下達(dá)的營銷指標(biāo),拿到了960余萬元的市場訂單,寶冶技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)營銷終于挺過了嬰兒期。
這是群策群力、上下一心的結(jié)果,我們沒有讓別人看到笑話。
今年由于工作比較繁忙,我在履行機(jī)關(guān)黨支部書記、團(tuán)委書記、《寶冶技術(shù)》報總編方面的職責(zé)時,投入時間有限,工作不太到位。
機(jī)關(guān)黨支部工作主要還是在黨委領(lǐng)導(dǎo)下,中規(guī)中矩地開展了一些活動,創(chuàng)新不夠;共青團(tuán)工作給青年的關(guān)心和支持還不夠,公司青年員工比例很大,還需要加強(qiáng)工作力度,考慮到青年工作的持續(xù)發(fā)展,今年也主要在鍛煉和培養(yǎng)年輕的團(tuán)干部;《寶冶技術(shù)》報在倡導(dǎo)企業(yè)主旋律、提高企業(yè)品牌影響力方面還需要有更多探索。
在工作中,暴露出很多不足,主要表現(xiàn)在:
這一點(diǎn)主要表現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)營銷部方面。有時候看到某些關(guān)鍵詞排名不好,或者有些網(wǎng)絡(luò)推廣工作沒有達(dá)到預(yù)期的要求,跟團(tuán)隊(duì)溝通時不太委婉,不注意技巧,性格暴躁,以后需要改進(jìn)。
辦公室的有些事務(wù),由于閱歷和經(jīng)驗(yàn)不夠,有時考慮不周全。還需要向老前輩們多學(xué)習(xí)、多請教,盡量把每一件事都辦好。
20xx年,對辦公室和網(wǎng)絡(luò)部而言,都是關(guān)鍵重要的一年。我將和年輕的同事們一道,充分發(fā)揮年輕人的朝氣和干勁,多向領(lǐng)導(dǎo)和前輩學(xué)習(xí)請教,敢拼敢干,在市場大潮中乘風(fēng)破浪,為工程技術(shù)公司的發(fā)展貢獻(xiàn)我們的力量!
年終工作述職報告點(diǎn)評篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):。
大家好!20____年12月1日至今已在酒店人事部工作已有一個月之多,按照酒店領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和本職的一些想法,一個月來,主要負(fù)責(zé)做好以下幾項(xiàng)工作,現(xiàn)向酒店領(lǐng)導(dǎo)匯報。
一、加強(qiáng)了所屬員工思想教育,強(qiáng)化責(zé)任意識,明確管理分工,逐步提高人事管理水平和效率。
人事部門屬酒店的職能部門,發(fā)揮著組織、協(xié)調(diào)、培訓(xùn)、管理和員工基本生活保障等作用,工作瑣碎,主觀能動性強(qiáng),因此要求所屬人員要有一定的綜合素質(zhì)?,F(xiàn)在人事部共有人員3人,含人事部經(jīng)理1人,其它2人分別負(fù)責(zé)勞資、后勤及人事、培訓(xùn)兩個部分。在對部門人員工作進(jìn)行了明確分工的同時,并制定了人事部日常工作明細(xì)表,認(rèn)真予以執(zhí)行落實(shí),為人事部各項(xiàng)工作全面、正常、有序進(jìn)行打下良好的基礎(chǔ)。同時也逐步提高了人事管理水平和工作效率。
二、認(rèn)真做好酒店的定編、定崗、定薪工作,降低人員成本的同時,提高工作效率。
經(jīng)過與酒店高管及各部門經(jīng)理的考察研究決定,重新調(diào)整酒店的人員編制,現(xiàn)將酒店人員編制總數(shù)定在172人,現(xiàn)有員工179人。
三、認(rèn)真做好酒店的招聘工作,及各類檔案資料的管理工作。
酒店行業(yè)屬人員密集性行業(yè),人員流動性較大,有時因人員不能及時招聘到位,勢必會影響工作的正常進(jìn)行。對之前應(yīng)聘資料進(jìn)行整理及篩選,重新篩選出適合酒店工作的人員通知來店試用,除此之外,在酒店高管的帶領(lǐng)下,人事部加強(qiáng)與各部門員工之的聯(lián)系,鼓勵員工推薦身邊的朋友到酒店工作,這是一種人才來源途徑較廣的方法,也起到了良好的效果,通過以上的舉措,保證了各崗位工作的正常開展,與此同時,對各工作崗位深入進(jìn)行分析研究,合理分配人員,采取末位淘汰制,在不斷提高員工基本條件及綜合素質(zhì)的同時,確保工作效率最大化。重新完善各類檔案資料的管理工作制度及流程。要求每月對檔案資料進(jìn)行整理,定期進(jìn)行檢查,確保各類資料的全面完整和便于查找,保證相關(guān)部門對酒店的檔案資料的檢查中,不出現(xiàn)問題。
四、員工餐廳、員工超市和員工宿舍管理。做好員工生活基本保障工作是促進(jìn)各項(xiàng)工作有利開展的前提。
將員工餐廳、員工超市重新劃分隸屬關(guān)系,人事部首先在調(diào)整開餐時間,改善員工伙食工作上下功夫,本著以人為本的思想理念,將原來開餐的時間及次數(shù)重新調(diào)整,原來早、午、晚一日三餐,增加一餐(夜餐)后,調(diào)整為一日四餐。經(jīng)常檢查員工餐伙食質(zhì)量,計劃在不超成本的前提下,合理調(diào)配飲食,注重營養(yǎng)搭配,堅(jiān)持讓員工吃好、吃飽為原則。
通過了幾日的觀察,得到了廣大員工的普遍認(rèn)可,同時加強(qiáng)員工餐的衛(wèi)生管理,將用餐部門劃分區(qū)域,這樣既保證了用餐人員的秩序,又減輕了員工餐廳工作人員的勞動量。同時教育所屬員工養(yǎng)成良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣,經(jīng)常性的對員工餐菜品和環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行檢查,為員工提供一個健康、衛(wèi)生的用餐環(huán)境。
其次加強(qiáng)宿舍人員管理力度,人事部結(jié)合各崗位人員住宿情況按照部門為單位合理分配宿舍,定期檢查宿舍衛(wèi)生,教育員工養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,共同營造干凈、舒適的住宿環(huán)境。規(guī)范員工超市采購流程,與財務(wù)部配合對超市貨物進(jìn)行盤點(diǎn),建立臺賬,將每日收入及時交送財務(wù)部。
五、全面接收總經(jīng)辦的工作。
在與各部門緊密配合的同時和組織召開各種會議,做好各類上傳下達(dá),組織協(xié)調(diào),擬定方案和主持工作,確保各類會議、活動順利開展。同時認(rèn)真做好各崗位之間人員調(diào)動工作,接待的大型宴會時,充分調(diào)動合理利用人力資源,確保接待工作順利完成。配合其它部門做好酒店服務(wù)業(yè)的信息搜集、分析、調(diào)查、研究工作,積極提出改進(jìn)意見和建議,并以口頭或書面形式及時向酒店高級管理層匯報,為酒店高級管理層提供決策依據(jù)。
在對外聯(lián)系方面(現(xiàn)已接手食品藥品監(jiān)督局檢查、酒店印刷品的整理、標(biāo)牌、宣傳單等的制作),做好有關(guān)方面的來訪接待和來信的處理工作,處理好酒店與各級政府部門和社會各界的關(guān)系,參與策劃酒店內(nèi)的重大活動,加強(qiáng)與新聞媒介的聯(lián)系,提高酒店的知名度。
六、計劃工作。
1、學(xué)習(xí)并熟練掌握酒店的薪資待遇、用工政策、福利待遇、部門用工標(biāo)準(zhǔn)等,為招聘人員、服務(wù)好員工做好基礎(chǔ)性的準(zhǔn)備和保障。
2、員工招聘。
a、選人:酒店對外公布招聘啟事信息后,主要通過人才市場、新沂市人才網(wǎng)、電視滾動字幕(或短信群發(fā)的形式)進(jìn)行發(fā)布招聘信息。酒店還可以通過宣傳彩頁的形式招聘員工借機(jī)宣傳酒店擴(kuò)大酒店的知名度。自己也要動用社會人事進(jìn)行招聘。
b、用人:用人的機(jī)制為:把最合適的人安排在最合適的崗位.根據(jù)應(yīng)聘人員的意向和人員的具體實(shí)際情況,對人員進(jìn)行思維疏導(dǎo)和引導(dǎo),讓員工的實(shí)際情況和應(yīng)聘職位相吻合。
c、備人:建立酒店的人才庫,及時對有意向從事酒店工作的人員信息給與登記、備份,以確保部門人員的及時補(bǔ)充,確保崗點(diǎn)的正常運(yùn)營。
d、留人:現(xiàn)在酒店業(yè)的人員流動很大,人員的高流動對服務(wù)水平的穩(wěn)定是一種很大的威脅,尤其是優(yōu)秀員工的流動,所以控制人員流動率迫在眉睫。平時在工作中要主動和員工“談心”,及時對有離職傾向和準(zhǔn)備離職的員工做好思想引導(dǎo),找出他們辭職的主要原因,以確保員工合理安排。
3、后勤的保障。
沒有后勤的保障,就保證不了酒店經(jīng)營穩(wěn)定正常的進(jìn)行。在工作中加強(qiáng)對宿舍、食堂、水電、辦公用品的監(jiān)督和管理,為員工創(chuàng)造更好的生活與工作環(huán)境。重點(diǎn)加強(qiáng)員工宿舍的管理,為改變酒店員工宿舍臟、亂、差的現(xiàn)狀,為員工創(chuàng)造一個清潔、有序、舒適的居住和娛樂環(huán)境。
a、加強(qiáng)組織管理:強(qiáng)化員工宿舍的組織管理。一是明確后勤主管的工作職責(zé),激發(fā)后勤主管的工作積極性,發(fā)揮后勤主管的重要作用;二是要求宿管員認(rèn)真履行工作職責(zé),對宿管員的履職情況進(jìn)行評定,實(shí)施獎罰制度;三是評定員工宿舍長,將日常的管理工作交給宿舍長完成,形成“人事部經(jīng)理——后勤主管——宿管員——宿舍長”四級管理的網(wǎng)絡(luò)。
b、加強(qiáng)宿舍水電管理:根據(jù)季節(jié)和級別的不同,對酒店員工用水用電進(jìn)行規(guī)定,節(jié)余水電進(jìn)行獎勵、浪費(fèi)水電進(jìn)行處罰。自實(shí)施本規(guī)定以來,員工宿舍用水、用電量減少很多。在每周檢查宿舍衛(wèi)生時,對員工使用的大功率電器進(jìn)行收獲,并對使用人進(jìn)行處罰,杜絕高功率電器在宿舍的使用,降低了不安全的隱患。
c、實(shí)施宿舍衛(wèi)生規(guī)范和檢查、獎懲辦法:根據(jù)我酒店員工宿舍的具體情況,制定“宿舍衛(wèi)生規(guī)范”,規(guī)定每周檢查一次宿舍衛(wèi)生。對衛(wèi)生比較差的宿舍實(shí)行“反饋——由部門負(fù)責(zé)人督導(dǎo)——通報批評——罰款”的程序進(jìn)行逐步的改善。經(jīng)過幾個月來的不斷努力,宿舍衛(wèi)生比以前大有改善,軼序良好。
d、規(guī)范訪客登記:規(guī)定員工親友探視時間,且必須履行登記手續(xù)。對拒不填寫《登記表》者,宿管員可禁止其進(jìn)入員工宿舍。未經(jīng)許可的外來人員一律不準(zhǔn)進(jìn)入宿舍樓。來訪人員不得擅自進(jìn)入非探訪員工宿舍。到了規(guī)定的探訪結(jié)束時間,宿管員必須催促來訪者盡快離開。幾個月來,宿管員認(rèn)真執(zhí)行這一規(guī)定,沒有因?yàn)閬碓L員工親友而出現(xiàn)意外的情況。
e、增設(shè)培訓(xùn)教室,如有條件增加員工活動室為員工創(chuàng)造了一個良好、安全的休閑娛樂環(huán)境。
4、上情下達(dá)和下情上報。
及時把酒店高層領(lǐng)導(dǎo)的決策和方針傳達(dá)給員工,及時把平日里收集的員工建議和意見向上匯報,根據(jù)酒店的具體情況提出自己的意見和建議,把人員流動控制在最小的范圍內(nèi)。
述職人:
20____年____月____日。
年終工作述職報告點(diǎn)評篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
一年來,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下,我立足崗位、扎實(shí)工作、努力積極、奮力拼搏,圓滿完成工作任務(wù),順利實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。以下是我本年度的工作目標(biāo)。
一、當(dāng)好助手,抓好管理,搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
積極參與醫(yī)院管理,提出合理化提議,完善各項(xiàng)管理制度,建立健全管理檔案,建立對標(biāo)管理體系,制作對標(biāo)平面圖,物品統(tǒng)計、歸類、建檔;書寫醫(yī)療質(zhì)量管理文字,制作月度報表,各種會議記錄。深入科室了解情景,協(xié)助解決問題。強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高服務(wù)技術(shù),參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),完成學(xué)習(xí)筆記。開展"三好兩滿意"活動,積極參加"診療服務(wù)小分隊(duì)",解決醫(yī)療難題;深入職工服務(wù),回答醫(yī)療問題,開設(shè)急救知識講座,服務(wù)職工,豐富了職工醫(yī)療知識,提高了職工自我急救本事。
隨時接聽通知資料,及時傳達(dá)通知要求,合理安排工作部署,按時實(shí)施工作步驟,全年接收各類通知上千次,落實(shí)通知精神xx%,完成了"上傳下達(dá)"任務(wù),實(shí)現(xiàn)了"三個及時"。執(zhí)行用電制度,合理使用水電,實(shí)行電子辦公,減少紙張使用,一切從節(jié)儉開始,養(yǎng)成勤儉節(jié)儉習(xí)慣。開展科室精神禮貌教育,規(guī)范禮貌用語,美化個人形象,提高辦事效率,提升道德修養(yǎng),創(chuàng)禮貌科室,爭優(yōu)秀員工。
二、做好物品消毒,管好材料發(fā)放,實(shí)現(xiàn)"雙零"和節(jié)能降耗目標(biāo)。
執(zhí)行消毒工作制度,全年醫(yī)療物品消毒率到達(dá)xx%,實(shí)現(xiàn)了零感染、零污染目標(biāo)。執(zhí)行材料保管和發(fā)放制度,建立健全材料領(lǐng)取登記制度,繼續(xù)實(shí)行"舊物回收,廢物利用"制度。
三、做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計、工資審批和票據(jù)保管工作。
及時統(tǒng)計經(jīng)營數(shù)據(jù),積極參加院務(wù)考核,按時審批工資,及時公示考核結(jié)果,執(zhí)行財務(wù)管理制度,如實(shí)上交經(jīng)營金額,執(zhí)行票據(jù)管理制度,做好票據(jù)發(fā)放和回收工作。堅(jiān)持工傷網(wǎng)報,按時上報每日費(fèi)用,準(zhǔn)時通知工傷人員結(jié)算,及時取回工傷結(jié)算單。做好計算機(jī)維修工作,保證了計算機(jī)正常運(yùn)行,促進(jìn)了工作開展。
四、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),提高廉潔自律本事,增強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)。
堅(jiān)持以病人為中心,不斷學(xué)習(xí)政治理論,思想上,積極積極,行動上,與醫(yī)院堅(jiān)持一致,不斷深化提升自我,以身作則,嚴(yán)格要求,不謀私,不圖利,按原則辦事,一切從實(shí)際出發(fā),廣泛聽取科室意見,合理,公平處理問題,積極化解內(nèi)部糾紛,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)科室人員,認(rèn)真完成工作任務(wù),努力塑造穩(wěn)定和諧團(tuán)體。
五、搞好綜合治理,確保治安穩(wěn)定。
實(shí)行五精管理和對標(biāo)管理,做好安全確認(rèn),遵照操作流程,杜絕一切差錯,實(shí)現(xiàn)安全穩(wěn)定,堅(jiān)持每周安全主題教育,牢固安全意識,執(zhí)行隱患排查,杜絕隱患蔓延,建立安全登記,實(shí)施安全對標(biāo),明確職責(zé)目標(biāo),落實(shí)職責(zé)措施,構(gòu)成了安全防范體系,做好科室消防工作,參加消防培訓(xùn),掌握消防要領(lǐng),提高消防意識,掌握自救本領(lǐng),對重點(diǎn)區(qū)域?qū)嵤┘t外線監(jiān)控,對辦公部門配置滅火器,構(gòu)成了"自保,互保,聯(lián)保"體系。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
年終工作述職報告點(diǎn)評篇九
轉(zhuǎn)眼間,一年的工作時間過去了,在逝去的歲月中,有得也有失;有過成功,也有過失??;有過辛酸,也有過歡笑;在充實(shí)的學(xué)習(xí)、工作生活中,在與可愛的學(xué)生們相處過程中,我得到了極大的滿足?,F(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況概述如下,以便于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),反思缺乏之處,不斷完善自我。
作為一位教師我很清楚,自己的教學(xué)思想和教育觀直接影響自己的教學(xué)方向、教學(xué)方法等。所以,本人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,及時更新教育理念。教師是人類靈魂的工程師,因此教師必須抓好兩項(xiàng)工作即教好書、育好人。要育好人絕非一件簡單的事情,教師首先要做好表率即為人師表。在生活中,我扮演著多重身份:做學(xué)生的好老師、做學(xué)生的好家長、做學(xué)生的好朋友、做學(xué)生的心理醫(yī)生,關(guān)注學(xué)生的健康成長,不體罰或變相體罰學(xué)生,不侮辱學(xué)生人格。課堂上,我時刻注意標(biāo)準(zhǔn)自己的教學(xué)行為。課后,我經(jīng)常走進(jìn)教室,與學(xué)生一起參加課外活動,加強(qiáng)與學(xué)生的溝通交流。當(dāng)學(xué)生遭遇挫折時,適時地給予學(xué)生鼓勵,與學(xué)生一起分享自己的成長故事,以自己的人生經(jīng)歷去感化、教育學(xué)生。
教好書是教師的根本職責(zé)之一,在教學(xué)工作方面,我爭取多聽課,從中學(xué)習(xí)別人的長處,領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)。每上一節(jié)課,我都做好充分的準(zhǔn)備,我的信念是決不打無準(zhǔn)備的仗。在教學(xué)中,認(rèn)真?zhèn)湔n,認(rèn)真閱讀科目參考書,認(rèn)真編寫好教案制定好教學(xué)方案,根據(jù)學(xué)生的實(shí)際學(xué)習(xí)情況和向其他教師取得的經(jīng)驗(yàn),不斷地加以改善。在傳授學(xué)生知識時,不厭其煩,耐心教導(dǎo)學(xué)生,還耐心地輔導(dǎo)學(xué)生復(fù)習(xí)遺漏知識;在傳授學(xué)生知識的同時,并對他們進(jìn)行思想教育,教育優(yōu)生幫助學(xué)困生。
本年度,在教學(xué)方面,我擔(dān)任了五年級09(2)班的語文教學(xué)和班主任工作。這對于我來說,無疑是一個自我鍛煉、提升能力的時機(jī)。因此,我兢兢業(yè)業(yè)地對待自己的事業(yè),按時、按質(zhì)的完成每一項(xiàng)工作。在這些工作中,我堅(jiān)持總結(jié)與反思,在每一個方面都有工作心得,不斷改良,提高工作效率。我熱愛自己的事業(yè),從不因?yàn)閭€人的.私事耽誤工作的時間,并能積極運(yùn)用有效的工作時間做好自己分內(nèi)的工作。
在教學(xué)方面:擔(dān)任語文教研組組長積極完成教研任務(wù),每次考試,我所帶的班級,總體來說,成績較好。
學(xué)習(xí)態(tài)度,積極面對人生;而對優(yōu)秀學(xué)生,教育其戒驕戒躁努力向上,再接再厲,再創(chuàng)佳績。在今后的教學(xué)過程中我會逐步改正和完善教育教學(xué)方法,爭取更大進(jìn)步,早日成長為一名優(yōu)秀的語文教師。
年終工作述職報告點(diǎn)評篇十
在市、街道民政部門的幫助指導(dǎo)下,xx社區(qū)民政工作緊緊圍繞市委、市政府的中心工作,充分發(fā)揮民政工作維護(hù)社會穩(wěn)定,調(diào)節(jié)社會矛盾,促進(jìn)社會公平的職能,xx社區(qū)民政工作努力開展各項(xiàng)民生工程工作,堅(jiān)持以人為本、求真務(wù)實(shí),認(rèn)真落實(shí)民政低保工作、殘疾人救助、醫(yī)療救助、廉租住房等各項(xiàng)民生救助的方針政策。做到民生對象有進(jìn)有出、應(yīng)保盡保、不漏保、不虛報,充分把黨和政府的關(guān)懷及時送到困難居民家中。切實(shí)維護(hù)了民政對象的基本生活權(quán)益,為xx社區(qū)的經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展?fàn)I造了良好的社會,現(xiàn)將工作匯報如下:
為了做好社區(qū)民政低保工作,進(jìn)一步貫徹落實(shí)國務(wù)院《城鎮(zhèn)居民最低生活保障條例》文件精神,我們首先認(rèn)真學(xué)習(xí)了相關(guān)的實(shí)施條例及方案,并在街道民政辦的指導(dǎo)下,xx社區(qū)結(jié)合本社區(qū)的實(shí)際情況,在貫徹落實(shí)上下功夫,認(rèn)真負(fù)責(zé)地開展本社區(qū)低保對象重新認(rèn)定審核工作。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一認(rèn)識。
成立了xx社區(qū)城市低保重新認(rèn)定審核民主評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并制定了實(shí)施方案。通過學(xué)習(xí)大家對城市低?!皯?yīng)保盡保、應(yīng)退即退”動態(tài)管理工作機(jī)制,有了統(tǒng)一認(rèn)識。
2、及時宣傳動員:
社區(qū)采取進(jìn)巷入戶進(jìn)行宣傳告知,并在社區(qū)各主要干道、巷口張貼宣傳通知單。社區(qū)參與宣傳人員70人次,發(fā)放《致城區(qū)居民及低保戶一封信》宣傳單500多份。多種形式、廣泛深入宣傳這次重新審核的目的、申請時間、所需提供材料。做到了人民社區(qū)內(nèi)全覆蓋、家喻戶曉、不留死角、不讓一戶低保戶因信息延誤不能及時重新申請辦-理,給原本就困難的生活造成傷害。
3、認(rèn)真收填申請材料:
社區(qū)低保員認(rèn)真核對每個申請戶提供的原件、復(fù)印件,根據(jù)要求,逐步完善了低保人員檔案。低保實(shí)行了動態(tài)管理。
4、積極入戶調(diào)查:
社區(qū)成立專職入戶調(diào)查小組,深入到轄區(qū)申請低保戶家中,認(rèn)真聽取申請戶本人或家人陳述;細(xì)心觀看申請戶家庭擺設(shè);禮貌走訪左鄰右舍;耐心詢問申請戶家庭成員情況。逐步推進(jìn)社區(qū)居民最低生活保障工作的程序化、信息化、社會化管理。
5、民主評議公示。
社區(qū)實(shí)施了邊調(diào)查、邊民主評議的工作方法,審核實(shí)行集體評議,記錄準(zhǔn)確、完整,按要求對低保對象進(jìn)行張榜公示,公示內(nèi)容全面,公示欄按要求固定室外,公示欄上有各級舉報電話。
6、落實(shí)公益勞動落實(shí)低保對象參加公益勞動制度,記錄完整、續(xù)保登記制度落實(shí),且記錄準(zhǔn)確完整,處罰到位。今年低保戶參加社區(qū)志愿者活動58次。
殘疾人是社會的弱勢群體,他們更需要社會的關(guān)愛。社區(qū)現(xiàn)設(shè)有殘聯(lián)協(xié)會,殘聯(lián)協(xié)理員。對社區(qū)內(nèi)的殘疾人開展了“關(guān)愛你我行計劃”,組織社區(qū)志愿者走進(jìn)殘疾家庭,為社區(qū)的.殘疾人提供關(guān)愛。社區(qū)針對殘疾人開展了一系列的幫扶工作,如:對社區(qū)內(nèi)白內(nèi)障人員免費(fèi)治療登記工作、殘疾兒童未入學(xué)人員統(tǒng)計工作、殘疾人免費(fèi)安裝假肢登記工作、殘疾人免費(fèi)相親會登記工作和殘疾人機(jī)動車燃油補(bǔ)貼登記工作。
在幫助殘聯(lián)人工作中,積極做好助殘的宣傳活動,為有條件的殘疾人提供就業(yè)培訓(xùn),為他們創(chuàng)造更多的就業(yè)機(jī)會,讓社區(qū)內(nèi)的殘疾人在愛心的關(guān)愛下更快樂的生活。
為確保社區(qū)廉租房有效地實(shí)施,認(rèn)真執(zhí)行城市低收入家庭廉租住房補(bǔ)貼制度,對社區(qū)內(nèi)申請保障性住房戶入戶調(diào)查,其家庭情況記錄、建立個人檔案。對申請人員遞交的相關(guān)材料嚴(yán)格審核。定期對已享受政策的居民進(jìn)行排查,及時掌握他們生活情況,入戶了解他們的生活變化,認(rèn)真做好動態(tài)管理,嚴(yán)格檔案的建立,資料齊全,認(rèn)真保存,爭取做到細(xì)致,準(zhǔn)確,周到。使廣大居民家庭切實(shí)真正的享受到國家的優(yōu)惠政策。
為切實(shí)做好特貧困戶重大疾病醫(yī)療救助工作,社區(qū)積極宣傳、認(rèn)真審核并及時受理患病人員的救助工作,建立專人專檔,高度透明。
隨著政府相繼出臺一系列針對老年人的惠民政策,社區(qū)辦-理老年證的人數(shù)也相繼增加,考慮到一些老年人的行動不便,社區(qū)成立了愛心小組,專門負(fù)責(zé)上門為行動不便的老年人辦-理老年證,把關(guān)愛老年人落到了實(shí)處。
在重大節(jié)日期間,社區(qū)把老弱病殘、低保戶列為重點(diǎn)慰問對象,同時也考慮到了軍屬、僑胞、困難黨員、監(jiān)控對象、困難職工家屬等等,在實(shí)際慰問過程中對老弱病殘慰問對象進(jìn)行上戶慰問,在物質(zhì)慰問的同時還為困難群體帶去情感上的溫暖,精神上的鼓勵,溫馨的祝福,真誠實(shí)在的慰問困難群體,收到了良好社會效果。
1、對社區(qū)居民宣傳低保政策的力度還不夠,少數(shù)居民對低保概念理解不夠,以后,社區(qū)將通過多種形式加大各種宣傳低保政策的力度,促進(jìn)社區(qū)各項(xiàng)民政惠民工作的順利開展。
2、積極鼓勵支持享受低保人員創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會,鼓勵他們樹立自強(qiáng)自立的精神,為創(chuàng)建和諧社區(qū)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
在今后的工作中將繼續(xù)落實(shí)“以民為本、為民解困”的民政工作宗旨,在為廣大人民群眾服務(wù),尤其是為最需要幫助的困難群眾服務(wù)方面加大精力,將困難群眾的需要作為工作的第一信號,深入居民,了解民情,掌握xx,傾聽民聲,從細(xì)微處入手,從點(diǎn)滴做起,實(shí)實(shí)在在地為困難群眾辦好事,辦實(shí)事,真正讓困難群眾感受到黨和政府的溫暖。為打造和諧、溫馨社區(qū),而貢獻(xiàn)我們的力量。
年終工作述職報告點(diǎn)評篇十一
尤其是通過深入學(xué)習(xí)的十八大。
精神。
不斷提高貫徹執(zhí)行和國家方針路線和政策的自覺性。作為一名員律師我在政治上始終與中央保持高度一致認(rèn)真履行章和憲法法律規(guī)定義務(wù)自覺強(qiáng)化自身的性原則、理想信念、道德修養(yǎng)、法紀(jì)觀念。
在執(zhí)業(yè)過程中,我忠于憲法和法律,堅(jiān)持公平正義,執(zhí)法為民,依法維護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益;認(rèn)真遵守律師執(zhí)業(yè)紀(jì)律和職業(yè)道德規(guī)范,嚴(yán)格遵守《律師事務(wù)所內(nèi)部管理規(guī)則》及本所的各項(xiàng)規(guī)章制度;明明白白告知委托人的各項(xiàng)權(quán)利和風(fēng)險,不為謀取業(yè)務(wù)而誤導(dǎo)當(dāng)事人或者作虛假承諾;沒有私自接受委托和收費(fèi)及收取額外報酬的行為;沒有向所里瞞報、少繳代理費(fèi)的行為;沒有采用貶損、詆毀、降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等不正當(dāng)手段進(jìn)行業(yè)務(wù)競爭的行為;嚴(yán)格按業(yè)務(wù)操作規(guī)程辦事,沒有損害國家社會和當(dāng)事人合法權(quán)利的行為;與法官、檢察官、仲裁員或者其他工作人員相互關(guān)系中,沒有非工作場所會見的行為,沒有請客送禮和指使當(dāng)事人送禮、行賄的行為,沒有借他人之名向當(dāng)事人索要財物的行為;沒有向司法機(jī)關(guān)出示虛假材料等弄虛作假的行為;沒有從事違法違紀(jì)和有悖律師職業(yè)道德、公民道德規(guī)范、損害律師職業(yè)形象的行為。
過去,發(fā)揚(yáng)成績,糾正不足。在今后的工作中,本律師將依照《律師法》和律師職業(yè)道德賦予的職責(zé)和要求,更加嚴(yán)格要求自己,努力為社會和當(dāng)事人。
提供。
更優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù),為實(shí)現(xiàn)社會穩(wěn)定和公平正義繼續(xù)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
律師:xxx。
xxxx年xx月xx日。
年終工作述職報告點(diǎn)評篇十二
時間飛逝,一年轉(zhuǎn)眼即逝,一年來xx中學(xué),在教育局領(lǐng)導(dǎo)的殷切關(guān)懷下,在全體師生的共同努力和家長的積極配合下。學(xué)校各方面工作都有了長足的發(fā)展。在這一年的時間里,xx中學(xué)校園更美麗了,教師更幸福了,學(xué)生更快樂了,德育更扎實(shí)了,教學(xué)成績更上一層樓了,物更盡其用,人更盡其才了。我的愿景是在xx這個平凡土地上,做出不平凡的業(yè)績,在和諧的校園里,讓每一個教育人找到屬于自己的幸?!,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)。我來xx的一年里,充分利用例會時間和大家一起學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)上級下發(fā)的各類文件精神,學(xué)習(xí)安仁縣黨大會精神,市黨代會精神等,并認(rèn)真組織全體教師學(xué)習(xí)《師德》讀本。要求大家做“四有好教師”,樹立“責(zé)任心強(qiáng)于潛力”的理念,強(qiáng)化工作責(zé)任心,相信只有責(zé)任心強(qiáng)的老師,才會在教學(xué)和班級管理上下功夫,想辦法,才會主動的更新自己的教育理念,才會教出更優(yōu)秀的學(xué)生。
領(lǐng)導(dǎo)班子,廉潔自律,團(tuán)結(jié)協(xié)作。一個稱職的領(lǐng)導(dǎo)群眾,關(guān)鍵要思想一致,認(rèn)識一致,行動一致。我們班子成員在工作中分工明確,各司其職,相互溝通,相互信任,和諧相處。本年度班子成員自主開展學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中找差距,從差距中求發(fā)展,加強(qiáng)自我管理,廉潔自律,以身作則。強(qiáng)化責(zé)任意識,大局意識意識,服務(wù)意識,團(tuán)結(jié)意識。
在公眾面前我們默默奉獻(xiàn),常常加班加點(diǎn),犧牲休息時間,毫無怨言。
3強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè),以人為本營造和諧氛圍。以前的工作經(jīng)驗(yàn)告訴我:工作哪怕累一點(diǎn),待遇哪怕差點(diǎn),只有情緒上輕松愉快,就不會覺得累。所以我一直努力為老師營造一個寬松和諧的工作氛圍。我堅(jiān)持從自身做起,從不在老師面前擺架子,閑暇時間走進(jìn)辦公室和老師聊天,了解他們生活中的問題,盡量去幫助他們,分享他們的喜悅。告訴老師“有緣才能相聚,積極才會珍惜”,同事之間增大寬容度,多站在對方著想,經(jīng)常進(jìn)行換位思考,讓我們的教師在一個相對寬松的環(huán)境中工作。另外學(xué)校充分利用工會開展工會活動,促使教師之間的交流。增進(jìn)教師之間的感情。
(一)加強(qiáng)班主任隊(duì)伍建設(shè)。
1。班主任管理常態(tài)化、規(guī)范化、科學(xué)化、制度化。完善班主任例會制度。通過每周五第6節(jié)課的班會,總結(jié)德育工作經(jīng)驗(yàn),剖析工作中存在的問題,研討改善工作的措施和應(yīng)對策略分析,分析班級管理工作和學(xué)生思想中出現(xiàn)的新問題,新狀況;布置階段性德育工作的目標(biāo),任務(wù)和要求。
2。改革班主任工作考核量化。我們對班主任工作的考核進(jìn)行了量化,具體落實(shí)量化指標(biāo),將班主任工作分為常規(guī)管理,學(xué)生們班主任資料三大塊。另設(shè)加分扣分部分;學(xué)校活動,各類比賽獲獎,文明班級,學(xué)生是否受到處罰等。我們將班主任考核與班主任津貼有機(jī)地結(jié)合起來,有效克服了班主任工作的隨意性,量化考核充分調(diào)到班主任工作的積極性。
(二)重視學(xué)生德育教育工作,狠抓規(guī)范管理工作。
1。深化系列活動,突出主題教育。政務(wù)處和團(tuán)委積極配合開展一系列活動,如學(xué)雷鋒活動,愛心助學(xué),誠信教育,勞動教育,愛國主義教育等。本年度,我們邀請了李瓊林主席,關(guān)工委宣講團(tuán),承坪派出所陽慧,檢查院等到校進(jìn)行講座。立爭把學(xué)生培養(yǎng)成德智體美勞全面發(fā)展的合格的社會主義接班人。
2。加強(qiáng)禮貌行為習(xí)慣養(yǎng)成教育。學(xué)校把養(yǎng)成習(xí)慣作為德育工作的基礎(chǔ)來抓,并滲透到學(xué)校常規(guī)管理中,使養(yǎng)成教育內(nèi)化為學(xué)生的基本素質(zhì),針對某些學(xué)生存在不良的行為和習(xí)慣這一問題,學(xué)校開展針對性的教育活動,充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用。3。加強(qiáng)對學(xué)生的安全管理,對學(xué)生適時進(jìn)行法制教育,只要有學(xué)生在,學(xué)校行政所有同志就必須在,同時上下學(xué)期間護(hù)學(xué)崗全程護(hù)送。政務(wù)處同志對學(xué)生的安全也落到了實(shí)處,每天一提醒,每周一主題,放假必提醒。確保安全教育入腦入心。
(三)優(yōu)化育人環(huán)境,感染學(xué)生行為。
1。豐富多彩的校園文化,提升學(xué)校的育人功能,學(xué)校方方面面井然有序,氣象更新,紀(jì)律衛(wèi)生,校園環(huán)境及禮貌程度都有了很大的提改善。如:學(xué)校組織小手拉大手主題交通安全教育活動,我校侯鑫淼一封家書獲市一等獎,肖芳獲市三等獎。開展別樣的趣味運(yùn)動會。114班開展書寫詩歌,講故事比賽等活動。
2。學(xué)校自主管理,成立學(xué)生會,進(jìn)一步完善學(xué)校組織機(jī)構(gòu)。極大的鍛煉了學(xué)生的潛力,提高了學(xué)生的素質(zhì),拓寬了學(xué)生的眼界。
教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線,本年度召開了4次教學(xué)研討會。以我校各學(xué)科教學(xué)模式為抓手,緊緊圍繞如何有效提高課堂教學(xué)質(zhì)量,進(jìn)行討論,集思廣益。通過以學(xué)生為主體,教師主導(dǎo),訓(xùn)練為主線的課堂教學(xué)模式,健全激勵機(jī)制,充分調(diào)動全體教師爭優(yōu)創(chuàng)優(yōu)的積極性。其次,利用教學(xué)開放日活動,促使教育教學(xué)改革。教學(xué)成績穩(wěn)步提高,2021年一中統(tǒng)招生錄取兩名,指標(biāo)生一人,我校七年級抽考成績綜合排名全縣第十五;賀秀秀老師參加市公益講座獲市二等獎;賀球輝老師代表安然參加市運(yùn)動會氣排球比賽,取得第四名的好成績;何香清實(shí)驗(yàn)論文獲縣一等獎。體育中考優(yōu)秀率55%,受到教育局表彰。
安全是學(xué)校第一要務(wù),一年來學(xué)校沒有發(fā)生任何安全事故,能夠受到平安校園。
1。強(qiáng)化安全意識。牢固樹立安全工作重于一切的思想,全面落實(shí)師生安全職責(zé)制,層層簽署安全責(zé)任狀,對安全部署做到有的放矢,對安全過程做到有據(jù)可循。
2。加強(qiáng)安全管理。堅(jiān)持安全第一預(yù)防為主的原則,毫不松懈的做好學(xué)校安全防范,并加強(qiáng)學(xué)生安全教育,每月政務(wù)處組織安全隱患大檢查,學(xué)校開展了每期開展四次的安全演練。
3。落實(shí)安全責(zé)任,對校園安全層逐層分解。細(xì)化區(qū)域構(gòu)成,一級抓一級層層抓落實(shí)的安全責(zé)任制。我們經(jīng)常邀請承坪派出所,檢察院法制副校長。為學(xué)生講安全,法治常識和典型案例。讓學(xué)生懂得生命的`寶貴自覺珍愛生命,為了把學(xué)校安全工作落到實(shí)處,建立日巡查,月排查制度,每一天由一名校級領(lǐng)導(dǎo)和一名中層干部對校園內(nèi)部和周邊進(jìn)行巡查,每月校領(lǐng)導(dǎo)班子成員對校園進(jìn)行一次徹底排查發(fā)現(xiàn)問題及時處理并進(jìn)行整改,我們學(xué)校安全管理方面做出了超度的工作,也取得了必須成效。
面對學(xué)校生源極速萎縮,學(xué)校行政果斷采取行政。分四步走:第一步,作為校長,我到xx中小與家長進(jìn)行兩次面對面的交流;中考成績出來后我們再與學(xué)生家長交流并下發(fā)錄取通知書;第二步,七月份利用暑假分六個組入戶勸學(xué)活動;第三步,8月初,用電話與家長溝通,重點(diǎn)關(guān)心關(guān)注學(xué)困生和家庭貧困的學(xué)生;第四步,8月底,全體行政再次入戶進(jìn)行面對面勸學(xué)。最終我們本屆初一有40名學(xué)生。在其他偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)村學(xué)校學(xué)生驟減的情況下,我校學(xué)生人數(shù)還在增加,這便是看得見的成功。
作為一名校長,我越來越深刻的感受到責(zé)任的重大?;仡欉@一年的工作,有收獲也有不足,下面我談?wù)剬W(xué)校工作的不足以及我對學(xué)校進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)的設(shè)想。1。學(xué)校的經(jīng)費(fèi)不足,制約著學(xué)校的發(fā)展。2022年我的愿望是將學(xué)校運(yùn)動場,教師宿舍和學(xué)生廁所進(jìn)行改造,優(yōu)化教師的住宿條件,學(xué)生的生活條件等等。從而為學(xué)校留住優(yōu)秀的老師和學(xué)生。2。學(xué)校缺乏生源,教師科目配備不合理。3。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)教師外出聽課學(xué)習(xí)的機(jī)會較少。應(yīng)該給他們更多的機(jī)會,走出去學(xué)習(xí),開拓視野,提高素質(zhì)。
新的一年意味著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。我決心努力,以良好的心態(tài),充分的熱情,去做每一天平凡的工作,不斷探索奮力求成,用自己所做的每一件事情去詮釋校長的職責(zé)的分量,讓xx中學(xué)在奮進(jìn)中追求創(chuàng)新。各位領(lǐng)導(dǎo),老師們以上是我一年的工作回顧,懇請大家批評指正,謝謝大家!
年終工作述職報告點(diǎn)評篇十三
各位領(lǐng)導(dǎo)、同室們:
大家好!
首先感謝大家一直以來在工作等各方面對我的信任、支持、指導(dǎo)和幫助。
xx年xx月份我擔(dān)任中控室副主任以來,在主管領(lǐng)導(dǎo)及部門領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我努力做了以下工作:
3、協(xié)調(diào)其他科室和車間積極處理生產(chǎn)過程中中控及現(xiàn)場出現(xiàn)的異常問題;。
4、做好生產(chǎn)調(diào)度協(xié)調(diào)工作;。
xx年xx月份根據(jù)公司組織安排,我又兼任燒成車間副主任職務(wù),在原有工作量的基礎(chǔ)上又增加了大量的工作。燒成車間設(shè)備問題多,職工工作積極性差,管理難度大,我積極配合車間主任、書記及其他副主任的各項(xiàng)工作,付出了努力。
1、做好中控和車間在生產(chǎn)中的銜接與配合,及時聯(lián)系協(xié)調(diào)處理生產(chǎn)中的異常問題;。
2、協(xié)助車間做好安全文明生產(chǎn)管理工作;。
3、在現(xiàn)場對車間職工進(jìn)行生產(chǎn)工藝教育管理工作;。
4、在車間生產(chǎn)工藝管理和維護(hù)方面做了大量的工作;。
5、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
一直以來,我認(rèn)真履行副主任崗位職責(zé),執(zhí)行公司的各種指示和精神,主動與其它部門車間配合,立足崗位,積極進(jìn)取,扎實(shí)工作,努力促進(jìn)我部門各項(xiàng)工作的穩(wěn)步發(fā)展。總結(jié)近段時間的'工作,我還存在很多的不足之處。
3、管理不夠大膽。以后的工作中,必須認(rèn)真履行崗位職責(zé),大膽管理,盡職盡責(zé),以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,協(xié)助搞好中控及車間的各項(xiàng)工作,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
謝謝大家!
述職人:
日期
年終工作述職報告點(diǎn)評篇十四
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
您們好!
提筆的時候感覺不知不覺間一年的時間已如流水般走過,作為市場監(jiān)控員的我基本完成了一年的工作。在歲末之際,我應(yīng)該就一年以來的工作做一下認(rèn)真的總結(jié)??偨Y(jié)自己在過去一年的得與失,以及明年該如何去做的更好。
主要工作內(nèi)容有以下幾點(diǎn):
能夠意識到監(jiān)控工作是一種榮耀更是一種責(zé)任,所以在工作中認(rèn)真遵守崗位紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行上級制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,恪盡職守,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和飽滿的精神狀態(tài)來完成日常工作任務(wù)。利用業(yè)余時間,在互聯(lián)網(wǎng)上和領(lǐng)導(dǎo)發(fā)放的資料中,努力學(xué)習(xí)消防安全所需的各種理論知識,并同實(shí)際工作相結(jié)合,在確保效果的前提下,完成工作任務(wù)。在工作中遇到一些疑難問題,主動找相關(guān)人員解決,并和其他技術(shù)人員溝通,群策群力地把問題的癥結(jié)找到。應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的'要求,起草了《查詢監(jiān)控信息申請表》,并被批準(zhǔn)執(zhí)行。
1、基本上能領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖,同時也能及時地把工作中發(fā)生的一些異常情況或自己不能解決的問題匯報給領(lǐng)導(dǎo)。
2、上班時專心注視著監(jiān)控屏幕,出現(xiàn)異常情況時,及時向領(lǐng)導(dǎo)報告。
3、積極學(xué)習(xí)、了解監(jiān)控設(shè)備和監(jiān)控系統(tǒng)的各項(xiàng)功能,熟悉掌握操作方式方法。在上級領(lǐng)導(dǎo)來檢查時能獨(dú)立進(jìn)行全面操作演示;協(xié)助相關(guān)部門如公安局查詢圖像,回放、復(fù)制視頻資料;給技術(shù)維修人員提供正確的故障情況、ip地址。4、認(rèn)真執(zhí)行交接班制度和當(dāng)班記錄制度,能如實(shí)詳細(xì)記當(dāng)班中發(fā)生的事情的時間、地點(diǎn)、過程和處理結(jié)果。
具體內(nèi)容如下:
1、廣播違規(guī)停放車輛牌照號碼約6200次,接聽商戶故障維修電話約2900次,在通訊軟件上解答商戶咨詢的問題約150次,內(nèi)線電話交換機(jī)轉(zhuǎn)接服務(wù)約94次。
2、維護(hù)監(jiān)控系統(tǒng),保障通訊系統(tǒng)處于良好狀態(tài),檢查弱電系統(tǒng)設(shè)備和消防報警控制器,測試消防數(shù)字模塊。
3、添加商戶網(wǎng)絡(luò)賬號,維護(hù)網(wǎng)絡(luò)路由設(shè)備;安裝服務(wù)器硬件驅(qū)動,防止系統(tǒng)藍(lán)屏重啟,校對服務(wù)器錄像時間;修改網(wǎng)絡(luò)帶寬,添加商戶網(wǎng)絡(luò)賬號,備份數(shù)據(jù)庫,登記寬帶用戶信息,查看連接狀態(tài)。
4、查詢監(jiān)控錄像約470次,維修服務(wù)器,設(shè)置系統(tǒng)文件參數(shù),播放收費(fèi)、天氣通知,維修網(wǎng)線,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
和同事關(guān)系融洽,能互相幫助互相學(xué)習(xí)。不斷豐富知識掌握技巧;在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。
自覺維護(hù)監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生,上班時主動搞清潔衛(wèi)生,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境。
的目標(biāo)和計劃,努力完成以下幾個方面:
(一)加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),提高工作效率;
(二)繼續(xù)保持與商戶之間的聯(lián)系,增進(jìn)企業(yè)人員和商戶的感情;(三)增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。
回顧,明白了一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。學(xué)會心態(tài)平衡的重要,以及對生活的熱愛。這是我在這一年里汲取的收獲。
對即將到來的,我充滿了信心。在未來的一年里,我一定要戒驕戒躁,針對自己的不足不斷的改進(jìn),繼續(xù)努力提高自身的素質(zhì),踏實(shí)、認(rèn)真地做好本職工作,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)以致用。不僅要能夠工作埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對,對工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,盡量使工作程序化,系統(tǒng)化,條理化!從而在百尺桿頭,更進(jìn)一步,達(dá)到新層次,進(jìn)入新境界,開創(chuàng)新篇章!相信在公司的領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,一定會取的更大的進(jìn)步和更好的成績。同時祝愿公司蓬勃發(fā)展,日勝一日,再創(chuàng)新的成功!同樣真摯感謝各級領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與厚愛!
謝謝大家!
xxx。
20xx年xx月xx日。
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