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綜合部后勤工作總結(jié)篇一
20_年是西安分公司工作步入管理正軌、穩(wěn)定發(fā)展的一年。 綜合管理部作為公司的一個(gè)重要職能部門,與分公司共同起步,一起努力,一同成長(zhǎng)。一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力指導(dǎo)支持與各部門的積極配合下,綜合管理部及時(shí)更新觀念,持續(xù)改進(jìn)工作方法,積極配合,突出工作重點(diǎn),充分發(fā)揮“組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)、管理”的職能作用,各項(xiàng)工作有序推進(jìn)、成效明顯。現(xiàn)將主要工作情況匯報(bào)如下:
一、20_年工作回顧
(一)理清思路,理順職責(zé),明確內(nèi)部分工。
綜合管理部不斷適應(yīng)分公司發(fā)展需要,根據(jù)部門職責(zé)要求,適時(shí)調(diào)整各時(shí)期工作重點(diǎn),加強(qiáng)內(nèi)部管理,改進(jìn)工作思路,理順職責(zé)分工,將綜合管理部工作劃分為行政、人事、后勤保障三大塊,同時(shí)不斷加強(qiáng)部門員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)與服務(wù)意識(shí),工作穩(wěn)中求細(xì),逐步形成了“分工明確、職責(zé)分明”的工作格局。
(二)強(qiáng)化自身建設(shè),規(guī)范內(nèi)部管理,促進(jìn)綜合管理工作規(guī)范有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
綜合協(xié)調(diào)、內(nèi)務(wù)管理是綜合管理部工作的重要內(nèi)容,而規(guī)范內(nèi)部管理,促進(jìn)分公司各項(xiàng)工作正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)既是綜合部的職責(zé)所在,也是提高分公司工作效率,順利完成各項(xiàng)任務(wù)的前提。20_年,我們把內(nèi)部管理擺在突出位置,不僅日常工作準(zhǔn)確到位,而且在原有基礎(chǔ)上又有了一定的提高。
(三)健全基本規(guī)章制度,著力規(guī)范工作程序
為進(jìn)一步促進(jìn)工作向規(guī)范化、程序化、系統(tǒng)化的方向轉(zhuǎn)變,綜合管理部不斷規(guī)范工作的各個(gè)細(xì)節(jié),著力規(guī)范各項(xiàng)工作程序,在原有行政管理制度基礎(chǔ)上重新修訂健全了《人員聘用制度》、《考勤管理辦法》、《勞動(dòng)合同管理辦法》、《工作服管理規(guī)定》、《員工著裝管理規(guī)定》、《指紋打卡考勤管理辦法》、《車輛管理辦法》、《員工宿舍食堂管理辦法》等,對(duì)綜合管理部各項(xiàng)工作的各個(gè)環(huán)節(jié),都提出了明確的規(guī)定和要求,并適時(shí)組織進(jìn)行制度學(xué)習(xí),促進(jìn)制度的執(zhí)行落實(shí),進(jìn)而促進(jìn)各項(xiàng)常規(guī)性事務(wù)的規(guī)范、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
(四)圍繞中心,扎實(shí)做好重點(diǎn)工作
文件檔案管理工作。指定專人負(fù)責(zé)分公司文件、各項(xiàng)資料、人事檔案的保管、歸檔、借閱管理工作,對(duì)各項(xiàng)資料做到分區(qū)域分項(xiàng)管理,從便于查詢出發(fā),做到整齊、清晰。
辦公用品的管理。本著“節(jié)約開支、防止浪費(fèi)、保障供給”的原則,從辦公用品采購(gòu)做起,嚴(yán)格按照《辦公用品管理辦法》執(zhí)行,設(shè)置辦公用品賬簿,加強(qiáng)辦公用品申請(qǐng)、領(lǐng)用的監(jiān)督工作,大力倡導(dǎo)廣大員工的節(jié)能意識(shí),從日常工作的細(xì)節(jié)出發(fā),強(qiáng)調(diào)對(duì)辦公用品的重復(fù)利用,杜絕鋪張浪費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生。
后勤服務(wù)保障工作。后勤服務(wù)工作包括了食堂和宿舍兩方面,這也是與員工息息相關(guān)的兩方面。有力的后勤保障制度是為分公司順利開展工作的堅(jiān)強(qiáng)后盾。一年來,員工數(shù)量不斷增長(zhǎng)變化,食堂用餐我們提前規(guī)劃,常與食堂工作人員溝通,了解員工對(duì)飲食方面的意見,提出食堂改善建議,為減輕食堂工作人員工作負(fù)擔(dān),使員工就餐正常有序,采用了打卡就餐方式;員工宿舍方面,定期組織檢查員工宿舍,完善宿舍水電等配套設(shè)施,及時(shí)配備床具等生活設(shè)施。以宿舍為單位,指定專門的宿舍管理員,努力為員工提供周到、細(xì)致的后勤服務(wù)。
二、綜合管理部還存在以下幾個(gè)方面的問題:
2、工作思路有待進(jìn)一步拓寬;
3、細(xì)節(jié)意識(shí)和綜合服務(wù)意識(shí)還需強(qiáng)化;
4、員工活動(dòng)較少。
三、為此,本部門20_年工作思路做如下安排:
1、開展員工組織活動(dòng),積極推進(jìn)企業(yè)文化活動(dòng)
綜合管理部相關(guān)人員應(yīng)根據(jù)各自職責(zé),按分公司安排、結(jié)合本地實(shí)際情況,擬出20_年員工活動(dòng)計(jì)劃。各項(xiàng)工作要開展相關(guān)活動(dòng)并保留活動(dòng)文字記錄和準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。特別是在一些相關(guān)節(jié)日應(yīng)開展相應(yīng)的階段性突擊活動(dòng),豐富員工的業(yè)余文化生活,進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè),加強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
2、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高工作能力
對(duì)員工反映的問題及時(shí)解決,未能解決的問題及時(shí)跟進(jìn)、實(shí)時(shí)上報(bào)、盡快解決。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情準(zhǔn)確、準(zhǔn)時(shí)完成并建立完善的反饋制度,讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解任務(wù)完成程度。
3、努力做好各項(xiàng)后勤服務(wù)工作
努力當(dāng)好員工生活貼心人的角色,讓員工有歸屬感,能夠最大限度的發(fā)揮自己的工作熱情。熱情接待員工問詢、及時(shí)解決員工各項(xiàng)生活困難、時(shí)刻關(guān)注員工思想情緒波動(dòng),努力營(yíng)造和諧向上的工作氛圍。加強(qiáng)對(duì)分公司各種物品的科學(xué)規(guī)范管理;加大對(duì)辦公費(fèi)用使用的控制力度,嚴(yán)格使用程序,完善監(jiān)督體系。對(duì)一些易耗品提前計(jì)劃、及時(shí)補(bǔ)充,保證分公司各項(xiàng)工作正常平穩(wěn)開展。
20_年綜合部的各項(xiàng)工作在分公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下取得了一些成績(jī),但離領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定的差距,我部門將不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新觀念,提高各方面的工作能力和管理水平。緊緊圍繞分公司的中心工作,以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,積極創(chuàng)新。
綜合部后勤工作總結(jié)篇二
20__年是公司發(fā)展不平凡的一年,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,我部門著重圍繞行政事務(wù)管理、辦公室管理等工作重點(diǎn),承上啟下、協(xié)調(diào)各方,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了的貢獻(xiàn)。
本人主要負(fù)責(zé)的工作有兩項(xiàng)職能,一是協(xié)調(diào)的辦公室管理職能和文職類管理,二是行政事務(wù)管理工作職能。具體為:第一項(xiàng):對(duì)公司各種信息、資源的收集整理與協(xié)調(diào)和處理工作,文案管理、檔案管理、辦公用品勞保用品管理、制度章程化管理、企業(yè)文化活動(dòng)管理等,部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)處理工作;第二項(xiàng):要全面做好行政事務(wù)管理工作,對(duì)公司的保衛(wèi)安全、環(huán)境衛(wèi)生、后勤、食堂、衛(wèi)生住宿、車輛的調(diào)度管理等做好服務(wù)工作。半年來,行政結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件?,F(xiàn)將半年以來的工作情況匯報(bào)如下:
1、加強(qiáng)辦公文案管理,提高辦公效率
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政后勤重要工作內(nèi)容之一,通過如:基本做到了辦公用品的合理有效管理,檔案歸檔管理、會(huì)議紀(jì)要等的清晰明確,重要文件全部歸入檔案,嚴(yán)格規(guī)范管理;以保證準(zhǔn)確及時(shí),并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的批示做到了及時(shí)處理;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序;為公司各部門后勤服務(wù)更是盡心盡職。
2、加強(qiáng)服務(wù),樹立良好的服務(wù)形象
通過會(huì)務(wù)管理,服務(wù)公司會(huì)議召開,公司的大會(huì)小會(huì),都盡量做好會(huì)前準(zhǔn)備工作和會(huì)后整理整頓工作,保證了會(huì)議的有序進(jìn)行。公司經(jīng)銷商會(huì)議,協(xié)調(diào)營(yíng)銷部組織開展接待、招待相關(guān)工作以及客戶和公司重要客人的接待、用餐、住宿安排。為公司內(nèi)外部客戶提供了較好的吃住行服務(wù)。為迎合公司臨時(shí)停車、節(jié)假日放假班次調(diào)整、培訓(xùn)、體檢等工作變動(dòng),做出更改食堂、車輛的運(yùn)行更改方案。這些看似平常的服務(wù)工作,一定程度上也展示了部門良好的服務(wù)形象。
3、食堂、宿舍、車輛管理,服務(wù)好職工的吃、住、行
通過吃、住、行,提升員工,尤其是外來務(wù)工人員對(duì)公司的歸屬感、滿意度。食宿關(guān)系到職工的最基本利益,也是保證工作質(zhì)量的一個(gè)重要基礎(chǔ)工作,通過合理搭配飯菜,送餐、食品選擇等,提高公司職工就餐的滿意度,以盡量低的成本,做出盡量?jī)?yōu)質(zhì)的食品。通過合理調(diào)配宿舍,及時(shí)排除宿舍設(shè)備器具故障等,讓職工獲得第二個(gè)家的感覺。班車和辦事車輛的合理有序安排,不單單滿足了職工的安安全全上下班,更保障了公司正常的外事活動(dòng)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正常開展。
4、安保和物質(zhì)進(jìn)出管理
針對(duì)門衛(wèi)年齡老化的劣勢(shì),時(shí)常對(duì)門衛(wèi)人員加以監(jiān)督督導(dǎo)、談話教育等,使門衛(wèi)深刻認(rèn)識(shí)崗位工作細(xì)致和工作職能,嚴(yán)格崗位職責(zé)。對(duì)不合格人員及時(shí)進(jìn)行批評(píng)教育和勸退等措施,同時(shí)對(duì)優(yōu)秀的工作表現(xiàn)者進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)等約束激勵(lì)制度,一定程度上保障了門衛(wèi)人員的素質(zhì),提高了門衛(wèi)人員的積極性。通過不定期的查崗、檢查當(dāng)班記錄、人員進(jìn)出登記記錄等了解門衛(wèi)工作紀(jì)律。對(duì)物質(zhì)進(jìn)出嚴(yán)格把關(guān),保障公司的物質(zhì)、財(cái)產(chǎn)的完好。門禁系統(tǒng)的安裝促進(jìn)了人員進(jìn)出的有序性、紀(jì)律性,也一定程度上降低了門衛(wèi)的工作量。
5、公司形象建設(shè)、提升企業(yè)文化
公司的形象企業(yè)文化體現(xiàn)在公司的層層面面,大到公司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、客戶交流,小到公司一個(gè)門牌、一張名片。20__年,通過公司門牌標(biāo)識(shí)制作、旗桿制作、門禁系統(tǒng)安裝、公司網(wǎng)站建設(shè)與日常更新、公司衛(wèi)生清掃等工作,加強(qiáng)了公司形象建設(shè);企業(yè)文化活動(dòng)方面,成功組織了公司元旦晚會(huì)活動(dòng);在接人待物、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
綜合部后勤工作總結(jié)篇三
主要從事人事檔案管理;宿舍房間,床位管理,宿舍物品租借管理,工作內(nèi)容比較雜,要學(xué)會(huì)不斷總結(jié),看看綜合部行政后勤工作總結(jié),今天本站小編給大家?guī)砹司C合部行政后勤工作總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
既要掌握本身的工作業(yè)務(wù),也要掌握相關(guān)的其他門類的業(yè)務(wù),且好多又涉及到大家的切身利益。因此,辦公室人員業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)不僅僅是自身的知識(shí)積累,也關(guān)系到辦公室整體工作質(zhì)量的高低。當(dāng)然學(xué)習(xí)把握是一個(gè)層面;鉆研提高又是一個(gè)層面,如何在繁雜的事務(wù)中,騰出時(shí)間學(xué)習(xí)提高,需要有毅力、有耐力,關(guān)鍵是要發(fā)揮“釘子”的鉆勁和擠勁,要合理分配好工學(xué)時(shí)間節(jié)點(diǎn),善于銜接好工學(xué)之間的矛盾,才能實(shí)現(xiàn)最佳的工學(xué)結(jié)合,取得最佳的工學(xué)效果。 路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。回首一年,我深感欣慰,我從一名不諳世事的學(xué)生成長(zhǎng)為一名要求進(jìn)步的企業(yè)職工,各種滋味只有自己體會(huì)。人生的道路剛剛開始,工作第一年所給予我的啟示將會(huì)成為我不斷前行的堅(jiān)實(shí)動(dòng)力。我會(huì)不斷思索和尋求,用青春和熱血,為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份力量。
轉(zhuǎn)眼之間,我在綜合部已經(jīng)工作近一年了,這是一段短暫而愉快的時(shí)光,在綜合部這個(gè)舞臺(tái)上,我得到了成長(zhǎng)?;厥走^去的20xx,我對(duì)綜合部的工作已經(jīng)有了更深的了解,少了些青澀,多了些成熟,沒有了剛走向社會(huì)時(shí)的迷惘,多的是面對(duì)生活和工作的自信和從容。當(dāng)然,各種問題和缺點(diǎn)的出現(xiàn),也成為我工作中的污點(diǎn)。新的一年開始了,我有必要對(duì)過去的一年進(jìn)行總結(jié),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),客服缺點(diǎn),為更好的完成下一年的工作打下基礎(chǔ)。
一、工作情況
自20xx年4月份來到公司以來,近9個(gè)月的時(shí)間,我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。在平時(shí)的工作中,我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,身體力行,能夠較好的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
1、剛到公司時(shí),我接手信息技術(shù)方面工作,領(lǐng)導(dǎo)要求我盡快掌握相關(guān)知識(shí),當(dāng)時(shí)我沒有進(jìn)行任何培訓(xùn)和學(xué)習(xí),我是一頭霧水,不知從何下手。于是我買了許多關(guān)于信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)、防火墻等方面的書籍,下班回家認(rèn)真學(xué)習(xí),并且通過咨詢同事朋友、自己摸索調(diào)試等辦法,最后終于在短時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)了防火墻系統(tǒng)的安裝調(diào)試,及時(shí)的對(duì)新開設(shè)的福山、車管所出單點(diǎn)進(jìn)行了系統(tǒng)的新裝,對(duì)各營(yíng)銷服務(wù)部的系統(tǒng)出現(xiàn)的各種問題進(jìn)行維修維護(hù),保證了公司系統(tǒng)的穩(wěn)定和業(yè)務(wù)的正常開展,現(xiàn)在想起這些來,感覺很有成就感,這與當(dāng)時(shí)的努力是分不開的。
2、同時(shí),我還在業(yè)務(wù)時(shí)間不斷的查閱書籍雜志,提高自己電腦方面的知識(shí),對(duì)公司電腦、打印機(jī)等設(shè)備和公司的辦公平臺(tái)進(jìn)行維護(hù),對(duì)視頻會(huì)議系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)試,為各部門提高了工作效率,也為公司節(jié)省了成本。
3、在日常工作中,身為行政崗,我還負(fù)責(zé)公司有關(guān)文件的收發(fā)和上傳下達(dá),與剛到公司不久時(shí)經(jīng)常因文件轉(zhuǎn)達(dá)不夠及時(shí)而造成不利影響相比,現(xiàn)在我已經(jīng)能夠分清主次,分清文件的輕重緩急,能夠及時(shí)的將相關(guān)文件交到有關(guān)部門手中。
4、在部門經(jīng)理的培養(yǎng)下,我已經(jīng)能夠起草一些小的通知和文件,雖然有時(shí)用詞不夠準(zhǔn)確,語(yǔ)意表達(dá)不夠明確,但是由領(lǐng)導(dǎo)每修改一次,我就會(huì)進(jìn)步一次,這使我在這個(gè)崗位上不斷進(jìn)步,不斷提高。
5、固定資產(chǎn)和辦公用品的管理,水電費(fèi)、電話費(fèi)、網(wǎng)費(fèi)的交納等工作也在不斷完善,出臺(tái)了相關(guān)辦法,對(duì)物業(yè)費(fèi)、電話費(fèi)進(jìn)行管控,對(duì)各種領(lǐng)用做好登記、入賬,保證公司的資產(chǎn)責(zé)任到人,同時(shí)也為公司做此方面20xx年預(yù)算提供了數(shù)據(jù)。
6、各種證件、印章的管理也越來越嚴(yán)格,按照流程逐級(jí)簽字審批方能使用,保證不出任何問題。
二、需要改正的缺點(diǎn)和不足
在工作中,我通過自己的發(fā)覺和領(lǐng)導(dǎo)的指正,也發(fā)現(xiàn)了自身許多的不足。
1、我常常是自己做自己的工作,不聞不問,不支聲不匯報(bào),雖然有的工作也能夠完成,但是卻給領(lǐng)導(dǎo)不安分的感覺,不知道工作進(jìn)行的如何,掌握不了我的去向和工作動(dòng)態(tài),經(jīng)常給部門的整體工作帶來不便。這個(gè)毛病是由于日常工作的習(xí)慣所決定的,我必須立刻改正,以后工作中我要多用心,多請(qǐng)示,及時(shí)匯報(bào),這樣便于領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行充分的調(diào)度和安排,使部門工作效率最大化。
2、綜合部的工作特點(diǎn)就是多、繁、雜,為其它各部門提供服務(wù),有時(shí)其它部門來人讓我干點(diǎn)啥順手就干了,沒想到卻時(shí)常因?yàn)闆]有幫忙干徹底而影響公司正常工作,事后還解釋不清。其實(shí)在工作中,我并沒有參雜個(gè)人感情,對(duì)其他所有領(lǐng)導(dǎo)和員工都一視同仁,能幫忙就幫忙,可能這種工作作風(fēng)也給其他員工帶來了方便,一而再再而三的來找綜合部幫忙,并且不好推辭,許多不屬于我們部門分內(nèi)的工作便接了過來,于是導(dǎo)致了多次辦不徹底而影響工作,給綜合部帶來了不利的影響。俗話說得好,多一事不如少一事,我是真正嘗到了這句話滋味。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)和開會(huì)安排,今后我一定杜絕此類事情再次發(fā)生,不管是誰(shuí),安排我做不是分內(nèi)的工作,我將直接推辭或讓其找我們經(jīng)理另行安排,以保證不影響我分內(nèi)工作的順利完成,并且不耽誤其它部門的正常工作。
3、另外,我還有許多其它的毛病。工作不夠積極,常常落實(shí)不到位,不夠認(rèn)真,粗心大意,自以為是等許多困擾我多年的缺點(diǎn)。它們時(shí)常伴隨著我,每次都是犯錯(cuò)之后才后悔莫及。
慶幸的是我能夠認(rèn)識(shí)到自己的種種不足,同時(shí)我也感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的缺點(diǎn)進(jìn)行指正,在今后的工作中我將牢記領(lǐng)導(dǎo)的教誨,將公司的利益和工作放在第一位,不怕多吃苦,不怕累,多做事,以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,為綜合部爭(zhēng)光,為安華公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
20xx年的工作已經(jīng)開始,通過對(duì)去年的工作進(jìn)行總結(jié),我想我能夠吸取教訓(xùn),各方面都能更進(jìn)一個(gè)臺(tái)階,以嶄新的面貌迎接新一年的挑戰(zhàn)。
忙碌中的20xx年即將離去,新的一年又將在我們面前展開畫卷,回首這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,在身邊各位同事的密切配合下,基本完成了綜合管理部的行政工作。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報(bào):
一、勞資、人事工作
20xx年公司通過參加招聘會(huì),0523招聘網(wǎng)、企業(yè)招聘綠色通道、戶外廣告宣傳等多種手段,成功招聘新員工共計(jì)91人,因廠址搬遷本年度除名辭職員工83人。20xx年底共有員工263人,其中退休返聘人員9人,本年度員工流失率2.53%。新進(jìn)員工進(jìn)公司按人事管理規(guī)定對(duì)其進(jìn)行新員工的入職培訓(xùn)及安全組的廠級(jí)安全教育培訓(xùn),保證新進(jìn)員工培訓(xùn)率達(dá)到100%。
勞資工作是職工切身利益的體現(xiàn),我部門根據(jù)公司安排,從考勤機(jī)的管理,結(jié)合各部門考勤情況,按照《考勤管理規(guī)定》、《員工請(qǐng)假管理規(guī)定》,每月進(jìn)行考勤信息核對(duì),做好工資基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)。
12月份我部門對(duì)在職員工263人的社保對(duì)賬單進(jìn)行了核對(duì),保證與財(cái)務(wù)部部門的地稅單數(shù)據(jù)吻合,對(duì)社保金的交納情況及時(shí)進(jìn)行跟蹤,及時(shí)掌握社保金工作的開展情況,切實(shí)保障公司員工的利益。
20xx年度共發(fā)生各類工傷事故大小共29起,治療費(fèi)用123977.20元,其中沖壓車間10起,占34%;模具車間9起,占31%,裝配車間8起,占28%;生產(chǎn)部2起,占0.07%,與20xx年相比翻了兩翻。
二、日常主要工作
1、認(rèn)真做好綜合管理部的文件發(fā)放整理工作
20xx年1月至12月,按照公司要求擬定綜合性文件12份、管理文件30份,各部門文件40份,會(huì)議紀(jì)要27件,認(rèn)真做好公司各類文件的擬、發(fā)、登記和督辦工作,以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。
2、組織公司各項(xiàng)會(huì)議、外來接待工作
對(duì)公司召開的會(huì)議,會(huì)前做到各部門通知、提醒等準(zhǔn)備工作,保證會(huì)議按時(shí)召開。會(huì)后將整理的會(huì)議紀(jì)要,分發(fā)各部門簽閱。對(duì)外部來公司的考察團(tuán),及時(shí)做好通知、整理等準(zhǔn)備工作和會(huì)場(chǎng)布置等后勤工作。
3、宣傳培訓(xùn)工作
公司今年增添了oa系統(tǒng),是傳達(dá)上級(jí)文件精神、決策、基層合理化建議的主要媒介,我們合理利用了便捷的網(wǎng)絡(luò)(公司郵箱、飛鴿等交流平臺(tái)),有效的擴(kuò)大了宣傳途徑,讓員工更迅速地了解公司的各種信息。
》2、《企業(yè)日常管理與成本控制》。這些將列入20xx年培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)。
10月,公司搬遷至新廠區(qū),綜合管理部以“二次跨越,邁向新征程”為主題,積極組織、策劃了一場(chǎng)晚宴活動(dòng),慶祝公司新廠投產(chǎn),回顧十三年的創(chuàng)業(yè)歷程,展現(xiàn)十三年來取得的成績(jī),感謝員工對(duì)公司發(fā)展的支持,并鼓勵(lì)員工繼續(xù)為公司持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
三、5s管理工作
20xx.2-8.13期間組織5s檢查13次,共計(jì)197個(gè)不符合項(xiàng),整改了181個(gè),違規(guī)部門職工予以了考核。因新廠區(qū)高標(biāo)準(zhǔn),顧總聘請(qǐng)了專業(yè)的5s的策劃公司,目前正在試點(diǎn)過程中。
四、企業(yè)工會(huì)活動(dòng)
工會(huì)重點(diǎn)落實(shí)了勞動(dòng)合同制度,集體合同制度,為了讓員工對(duì)自己的健康狀況有所了解,于20xx年6月17號(hào)至6月21日組織安排在靖江中醫(yī)院進(jìn)行了為期5天的體檢活動(dòng)。工會(huì)每年對(duì)工作時(shí)間滿六個(gè)月以上的員工生日給予祝賀金,以后公司將切實(shí)增強(qiáng)對(duì)職工群眾的感情,密切同職工群眾的聯(lián)系,使工會(huì)組織真正成為廣大職工群眾信賴的“職工之家”。
五、后勤及門衛(wèi)工作
20xx年度食堂伙食費(fèi)、液化氣費(fèi)、大米、調(diào)味品、雜支、小餐廳總共費(fèi)用329003.60元,占47.99元/萬(wàn)元產(chǎn)值;辦公用品采購(gòu)金額共計(jì)55320.29元,占9.74元/萬(wàn)元產(chǎn)值;各部門實(shí)際消耗金額49225.84元,占6.90元/萬(wàn)元產(chǎn)值;電話費(fèi)共計(jì)69016.91元,占11.07元/萬(wàn)元產(chǎn)值。
門衛(wèi)對(duì)進(jìn)出本公司車輛及人員做到嚴(yán)格檢查、登記,員工必須憑證出廠,報(bào)刊、信函及時(shí)發(fā)送,不隨便放行社會(huì)閑雜人員、生意人員進(jìn)廠,門房室內(nèi)外保持整潔。
六、其他工作
綜合管理部是一個(gè)與其他部門聯(lián)系最多的部門,在各部門之間擔(dān)任著橋梁的角色,是各項(xiàng)目能夠順利開展的服務(wù)者,完成了公司的日常管理工作,每個(gè)月的后勤物資申領(lǐng)、環(huán)境督查和員工考核等工作。
七、今后努力方向
1、繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)平臺(tái)作用,發(fā)揮部門團(tuán)隊(duì)的合作力,做好各部門、車間的后勤保障的服務(wù)職能,創(chuàng)造公司良好的溝通管理網(wǎng)絡(luò)。
2、提升個(gè)人綜合素質(zhì),以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。作為行政管理人員,要不斷的學(xué)習(xí),同時(shí),還需要具備強(qiáng)烈的時(shí)效觀念、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。
3、以“快樂、健身、團(tuán)結(jié)、進(jìn)步”為宗旨,定期組織各項(xiàng)文化體育活動(dòng),旨在營(yíng)造健康向上、文明和諧的企業(yè)文化氛圍,搭建員工相互交流、溝通的平臺(tái)。
最后真心感謝大家在過去一年里的陪伴與支持!相信在20xx年咱們還會(huì)有一個(gè)美好的交流,和稱心如意的合作!謝謝!
綜合部后勤工作總結(jié)篇四
辦公室是一個(gè)單位或企業(yè)的樞紐,起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用。后勤則是辦公室的內(nèi)部勤務(wù)人員,負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)部事務(wù)管理、文書處理、報(bào)表填寫、文件起草等日常工作,是辦公室工作的直接組織者和承擔(dān)者。結(jié)合以前的工作經(jīng)歷,談一些我對(duì)辦公室后勤工作的總結(jié)。
一、干好辦公室后勤工作要處理好“四種矛盾”
1、處理好大局和小局的矛盾。辦公室作為一個(gè)綜合部門,其性質(zhì)主要體現(xiàn)在服務(wù)性上,后勤人員主要是為領(lǐng)導(dǎo)和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。因此,“一切服從大局,一切服務(wù)大局”就是后勤工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),當(dāng)小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時(shí)候,自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時(shí)盡力做好小局工作,因?yàn)樾【止ぷ魇亲龊么缶值幕A(chǔ)和前提。
2、處理好主動(dòng)和被動(dòng)的矛盾。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了工作的被動(dòng)性,但要做好辦公室工作,又必須發(fā)揮后勤人員的主動(dòng)性,善于在被動(dòng)中求主動(dòng),變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動(dòng)著手,提前準(zhǔn)備。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,要靈活機(jī)動(dòng),做到忙而不亂。同時(shí)要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,想領(lǐng)導(dǎo)所想,謀領(lǐng)導(dǎo)所謀,把問題想在前,把工作做在前,主動(dòng)做好超前服務(wù)。
3、處理好政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個(gè)輪子,政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機(jī)要檔案保密等工作;事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項(xiàng)工作,主要是行政后勤工作,諸如接待應(yīng)酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件,不能把政務(wù)看成是大事,把事務(wù)看成是小事或可有可無的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的,把事務(wù)看成是低層次的。辦公室后勤工作事無巨細(xì),不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠。四是處理好“過”與“不及”的矛盾。為領(lǐng)導(dǎo)出主意,當(dāng)參謀,一定要把握“度”,掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,急領(lǐng)導(dǎo)之所急,要為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖,要積極諫言獻(xiàn)策,但不能瞎摻和。
二、干好辦公室后勤工作要扮演好“三種角色”
1、要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“計(jì)囊團(tuán)”。后勤人員是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,是領(lǐng)導(dǎo)的“計(jì)囊團(tuán)”。要不斷學(xué)習(xí)理論,分析形勢(shì),研究問題,善于站在全局的角度和領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)識(shí)問題、分析問題,提出新觀點(diǎn)、新思想、新認(rèn)識(shí);要深入基層、深入社會(huì)、深入市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查研究,找準(zhǔn)企業(yè)運(yùn)行過程中的優(yōu)、劣勢(shì),形成有分析、有建議、有對(duì)策的調(diào)查報(bào)告,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策服務(wù);要圍繞領(lǐng)導(dǎo)工作和所要解決的問題,提出的各種工作建議,針對(duì)實(shí)踐報(bào)告中急待解決的問題所提出參謀意見;要為落實(shí)某項(xiàng)工作或貫徹領(lǐng)導(dǎo)者的意見提出具體的實(shí)施辦法,根據(jù)客觀要求和企業(yè)運(yùn)行的狀況提出切實(shí)可行的工作思路等等。
2、要當(dāng)好干群的“勤務(wù)員”。后勤人員要做到眼勤、手勤、嘴勤、腦勤、腿勤。要盡心為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要想方設(shè)法去完成,積極主動(dòng)去干好,做到積極而不越權(quán),服從但不消極,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。要熱心為群眾辦好事情。熱情接待每一位前來辦事的同志,主動(dòng)幫助辦理各相關(guān)手續(xù),讓辦事人員滿意;主動(dòng)關(guān)心員工的工作和生活,員工的合理訴求及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),及時(shí)給予答復(fù)和辦理,讓員工滿意。力求做到不讓工作在自己這里延誤,不讓事項(xiàng)在自己手里積壓,不讓差錯(cuò)在自己身上發(fā)生,不讓來辦事的同志在自己這里受冷落,不讓辦公室的形象在自己這里受損害。
3、要當(dāng)好機(jī)關(guān)的“內(nèi)當(dāng)家”。要認(rèn)真抓好公司的日常事務(wù)管理,安排好每一次會(huì)議,籌劃好每一次宴會(huì),調(diào)配好每一次用車;要認(rèn)真抓好公司考勤管理,對(duì)各部門員工的出勤情況做好監(jiān)督管理,按時(shí)統(tǒng)計(jì)公示;要積極搞好各部門之間、上下級(jí)之間工作的協(xié)調(diào),保障公司各部門工作的統(tǒng)一性和集中性;要切實(shí)發(fā)揮督查職能,在動(dòng)真碰硬上下功夫,嚴(yán)厲查處每一個(gè)部門和個(gè)人不落實(shí)的行為,使辦公室的參謀服務(wù)更加有效,領(lǐng)導(dǎo)的決策真正得到落實(shí)。
三、干好辦公室后勤工作要做到“五‘得’兼?zhèn)洹?/p>
1、“想得到”。多謀才能善斷。辦公室后勤人員要立足發(fā)展變化的新情況,多動(dòng)腦筋、想辦法、出主意,發(fā)揮參謀助手作用,不斷提高參與決策能力;要有較強(qiáng)的政治意識(shí)、責(zé)任意識(shí),增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、預(yù)見性、創(chuàng)造性,以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補(bǔ)缺;要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牽動(dòng)全局、涉及長(zhǎng)遠(yuǎn)的大事上,放在情況復(fù)雜、矛盾突出的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題上,既要了解面上的總體工作,又要了解近期的重點(diǎn)工作,既要了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作意見和要求,還要了解本單位的實(shí)際情況和干部職工的意見和建議。
2、“管得寬”。辦公室后勤工作綜合全局,協(xié)調(diào)各方,承內(nèi)聯(lián)外,有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)則,既要全面了解領(lǐng)導(dǎo)們各方面工作情況,為領(lǐng)導(dǎo)們工作的順利開展創(chuàng)造條件,又要協(xié)調(diào)各方,處理好上下左右的關(guān)系,確保政令暢通。對(duì)于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí)。對(duì)職責(zé)以外但沒有部門抓的或職責(zé)不明的工作,也要義不容辭承擔(dān)起來,做到工作不留空檔,保證各項(xiàng)工作全面推進(jìn)。
3、“做得細(xì)”。后勤工作無小事。這就要求后勤人員在工作中一要細(xì)心、細(xì)致,二要從細(xì)小的事抓起。對(duì)任何一件經(jīng)辦的工作,都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,一絲不茍,來不得半點(diǎn)敷衍和虛假。要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處,認(rèn)真再認(rèn)真,細(xì)致再細(xì)致,做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓需要辦理的文電在我手中積壓,不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落,不讓辦公室的形象在我這里受到影響。
4、“碰得硬”。后勤工作涉及到的事務(wù)方方面面,有的還關(guān)系到職工的切身利益。在原則問題上敢不敢碰硬是檢驗(yàn)作風(fēng)是否過硬的重要標(biāo)志。因此,工作必須講原則,嚴(yán)肅辦事紀(jì)律。要按政策辦事,決不允許在政策問展工作;要按組織原則辦事,堅(jiān)持民主集中制原則,堅(jiān)持一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)。
綜合部后勤工作總結(jié)篇五
認(rèn)真貫徹落實(shí)公司的發(fā)展指示,積極參加公司組織的各類培訓(xùn),并在空閑時(shí)間不斷地閱讀書籍來充實(shí)自己的精神,面對(duì)自己的崗位有著熱情的工作態(tài)度,始終以更高更好的標(biāo)準(zhǔn)要求自己的工作,具有強(qiáng)烈的責(zé)任和事業(yè)心。
后勤工作大多都是一些較為瑣碎,但又相對(duì)重要的工作,今年上半年公司快速發(fā)展,新員工不斷加入,更是加劇了后勤的壓力。但我們并沒有因此而抱怨,而是抱著看到公司發(fā)展得越來越好的喜悅盡心盡力的為公司服務(wù),先后增加了一批性能優(yōu)異的xx辦公工具,并在公司內(nèi)安裝了冰箱微波爐等等生活用具,方便了員工們的生活,獲得了一致的好評(píng)。同時(shí)我們還貼心的在公共區(qū)域準(zhǔn)備了一些零食飲品,休閑鍛煉用具,讓員工們能夠享受舒適的生活將更大的精力放在工作上,為公司業(yè)績(jī)提升貢獻(xiàn)力量。
同時(shí),我們對(duì)于今年上半年損壞的門窗、器械進(jìn)行了更換維修,辦公環(huán)境的花草觀賞植物等也進(jìn)行了修剪和打理,為公司創(chuàng)造了一個(gè)良好而優(yōu)美的環(huán)境。此舉有效的緩解了公司員工的視覺疲勞,間接減輕工作壓力,為公司員工身體和精神上的健康盡到了認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。
1、后勤事務(wù)繁忙,偶爾會(huì)因?yàn)橐恍┬∈露鴮?dǎo)致脾氣不太好,跟員工有過幾次爭(zhēng)吵和不愉快的情況,雖然最終都友好的解決了,但始終證明了我對(duì)于個(gè)人控制能力還有一些不足的缺陷。
2、受限于閱歷和眼界,有些事情處理得并不盡人意,還有很多值得改進(jìn)和學(xué)習(xí)的地方。
3、隨機(jī)應(yīng)變能力還有所欠缺,幸好周圍同事可以集思廣益,查漏補(bǔ)缺。
但這并不能作為不去鍛煉自己應(yīng)變能力的借口。
在下一年,后勤將以相比上半年更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和態(tài)度來面對(duì)公司的需求,努力為公司的向上發(fā)展提供充足的燃料動(dòng)力,在改正上半年工作中不足的同時(shí)充分發(fā)揮出后勤人的勤勞能干和吃苦耐勞的精神,跟著公司越辦越好!
綜合部后勤工作總結(jié)篇六
參加工作將近一年,回首過往似乎去年來公司報(bào)到的場(chǎng)景就在昨天,感嘆時(shí)間的飛逝,讓自己的腳步顯得如此匆忙??杉?xì)細(xì)品味,卻也發(fā)覺自己在不輕易間成熟了許多?;厥走@走來的一年,我已經(jīng)初步完成了學(xué)生到企業(yè)職員的轉(zhuǎn)變,思想上、學(xué)習(xí)上、工作能力上都有了提高。非常感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,進(jìn)步的同時(shí),我心里裝滿了感恩,是領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷、同事們的無私幫助激勵(lì)了我的成長(zhǎng),在人生轉(zhuǎn)軌的關(guān)鍵時(shí)期所受的這些鼓勵(lì)將會(huì)讓我受益終生。
進(jìn)公司以來我主要在綜合部門工作,綜合部門要處理各類文件的編制、行政事務(wù)的落實(shí)、員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)、后勤的保障、辦公室物資管理、人事以及一系列臨時(shí)的、突發(fā)的交辦事項(xiàng)或任務(wù),千頭萬(wàn)緒,繁雜瑣碎。在過去一年里除了辦公室日常工作外,我還參加了公司國(guó)際工程項(xiàng)目相關(guān)文件的翻譯,翻譯這些文件讓我對(duì)工程方面的知識(shí)有了一些了解,同時(shí)也加強(qiáng)了英語(yǔ)專業(yè)詞匯的學(xué)習(xí)。期間還參加了國(guó)際公司組織的培訓(xùn)課程,主要課程有情商的培養(yǎng),市場(chǎng)開拓的方法與技巧,國(guó)際項(xiàng)目管理等等,讓我受益匪淺。此外我還接手處理了部分財(cái)務(wù)方面的工作,項(xiàng)目部出國(guó)人員的護(hù)照和簽證的辦理工作,項(xiàng)目投標(biāo)文件資格審預(yù)審資料整理和標(biāo)書成冊(cè),還有跟隨領(lǐng)導(dǎo)赴上??疾靹趧?wù)和物流公司。總的來說工作很充實(shí),從中我也學(xué)會(huì)了很多東西,了解了公司的各項(xiàng)規(guī)章管理制度和各種事物處理程序,初步了解了投標(biāo)文件的制作,掌握了赴尼日利亞簽證工作的辦理流程等等。
公司的工作氛圍讓我感觸頗深,領(lǐng)導(dǎo)平易近人,如同長(zhǎng)輩一樣和藹可親;同事們善良樸實(shí),無微不至地給我關(guān)心。像對(duì)待徒弟一樣傳授我技能,像對(duì)待孩子一樣包容我的缺點(diǎn)。我慶幸自己能溶入這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體、這樣一個(gè)溫暖的大家庭。
過去工作中讓我明白自己還有很多方面的能力要培養(yǎng)和提高,有很多做的不好的地方,這需要通過不斷提高各方面的能力,加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)與積累,堅(jiān)持認(rèn)真負(fù)責(zé)耐心的態(tài)度漸漸去改進(jìn)和完善。綜合部門要應(yīng)對(duì)的事情繁多,如辦事議事、會(huì)議記錄、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、公文處理、檔案工作、文印管理、綜合治理、財(cái)務(wù)管理、后勤服務(wù)等,要處理好這些事情,必須樹立“無小事”的服務(wù)觀念,堅(jiān)持遇事遠(yuǎn)慮領(lǐng)先一步。要講究求真務(wù)實(shí),要注重效率效果;要認(rèn)真做好每一件大事小事、瑣事煩事、易事難事,甚至吃力不討好的事和得罪人的事;要做到事事耐心、細(xì)心、小心、盡心,以提高辦公室工作的辦事效率和實(shí)際效果。接聽電話、收發(fā)文件、編發(fā)信息等,這些工作看起來是小事,耽誤了就是大事。為此,在日后的工作中我必須力求做到積極主動(dòng),一絲不茍地進(jìn)行縝密處理,確保了辦公室日常工作的順利進(jìn)行;同時(shí)還要正確把握好繁雜事務(wù)與管理職能的關(guān)系,做到忙而不亂,有條不紊;疏而不漏,有理有章,實(shí)現(xiàn)日常工作與管理有序的最佳結(jié)合。辦公室工作小到配一把鑰匙,大到配合做好“三講”活動(dòng),事無巨細(xì),零零碎碎,尤如亂麻,如何在零碎亂麻中理清頭緒,管理服務(wù)職能是貫穿其中的一條主線,面對(duì)各類文件的編制、行政事務(wù)的落實(shí)、組織人事的辦理、公務(wù)員的培訓(xùn)、后勤的保障、電腦的管理以及一系列臨時(shí)的、突發(fā)的交辦事項(xiàng)或任務(wù),分清主重次要,輕重緩急,把握得當(dāng)至關(guān)重要;掌握時(shí)間性的及時(shí),政策性的貼切,處理得法,尤為關(guān)鍵。管理職能如同鋼琴,繁雜事務(wù)如同琴鍵,撥動(dòng)琴鍵的指法是管理服務(wù)的藝術(shù),善于彈撥琴鍵,把握音色,控制節(jié)奏,抑揚(yáng)頓挫,才能彈奏出美好的樂曲。聯(lián)系到辦公室工作的實(shí)際,就是要理清好思路,把握好要令,掌握好尺度,運(yùn)用好方法,做到忙而不亂,有條不紊;疏而不漏,有理有章,才能實(shí)現(xiàn)日常工作與管理有序的最佳結(jié)合。
作為工程行業(yè)的一名職工,我深深地感覺 到了學(xué)習(xí)的緊迫性。所謂學(xué)海無涯,在知識(shí)爆炸的年代,現(xiàn)有的知識(shí)水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,只有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此,我會(huì)利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中不斷豐富自己、提高自己,隨時(shí)準(zhǔn)備在企業(yè)需要時(shí)貢獻(xiàn)自己的才智。
在以后的工作中同時(shí)要正確把握好日常事務(wù)與勤奮學(xué)習(xí)的關(guān)系,要發(fā)揚(yáng)釘子精神,學(xué)會(huì)刻苦鉆研,善于銜接工學(xué)矛盾,提高業(yè)務(wù)技能,實(shí)現(xiàn)工作學(xué)習(xí)互相銜接的最佳效果。辦公室工作事務(wù)多,時(shí)間緊,人手少,每人身兼數(shù)職,很少有空余時(shí)間,可是辦公室工作既不能不按章辦理,又不能墨守成規(guī);既不能只考慮一方面業(yè)務(wù),也不能眉毛胡子一把抓;既要掌握本身的工作業(yè)務(wù),也要掌握相關(guān)的其他門類的業(yè)務(wù),且好多又涉及到大家的切身利益。因此,辦公室人員業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)不僅僅是自身的知識(shí)積累,也關(guān)系到辦公室整體工作質(zhì)量的高低。當(dāng)然學(xué)習(xí)把握是一個(gè)層面;鉆研提高又是一個(gè)層面,如何在繁雜的事務(wù)中,騰出時(shí)間學(xué)習(xí)提高,需要有毅力、有耐力,關(guān)鍵是要發(fā)揮“釘子”的鉆勁和擠勁,要合理分配好工學(xué)時(shí)間節(jié)點(diǎn),善于銜接好工學(xué)之間的矛盾,才能實(shí)現(xiàn)最佳的工學(xué)結(jié)合,取得最佳的工學(xué)效果。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。回首一年,我深感欣慰,我從一名不諳世事的學(xué)生成長(zhǎng)為一名要求進(jìn)步的企業(yè)職工,各種滋味只有自己體會(huì)。人生的道路剛剛開始,工作第一年所給予我的啟示將會(huì)成為我不斷前行的堅(jiān)實(shí)動(dòng)力。我會(huì)不斷思索和尋求,用青春和熱血,為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份力量。
2019年已經(jīng)過去了,回首2019年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,時(shí)光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的2019年就伴隨著新年伊始到來。
在這一年來按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,我主要負(fù)責(zé)后勤服務(wù)和食堂管理工作,本著吃苦耐勞、甘于奉獻(xiàn)的做事原則,在工作中從不計(jì)較個(gè)人得失,樹立愛行如家,愛崗敬業(yè)的良好作風(fēng),充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)對(duì)這一年來的工作總結(jié)如下:
對(duì)于一名食堂負(fù)責(zé)人來說,清晰準(zhǔn)確的食堂賬目及成本的合理控制是關(guān)鍵,因此把住食品進(jìn)貨關(guān)便成了重中之重。
為了妥善完成這項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)守財(cái)務(wù)紀(jì)律,每次采購(gòu)時(shí)都要求食堂2人以上驗(yàn)收簽字,及時(shí)上帳,保證了經(jīng)費(fèi)的??顚S茫诠?jié)約的基礎(chǔ)上為大家采購(gòu)到新鮮的原料。
其次是食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生問題。作為一個(gè)集體食堂,嚴(yán)格落實(shí)食品衛(wèi)生安全,關(guān)系到每一位員工的身體健康。首先,食堂工作人員每年都要定期進(jìn)行體檢。其次,不定期對(duì)工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法的要求等。通過學(xué)習(xí),提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識(shí),切實(shí)做好食堂的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生和個(gè)人衛(wèi)生。餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工作臺(tái)做到隨用隨清,每周對(duì)廚房進(jìn)行一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令及時(shí)整改。要求全體工作人員認(rèn)真做好本職工作,明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證員工正常就餐。
在此,對(duì)于食堂工作人員一年來不辭辛苦,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,大力配合我的工作,確保全年無食品安全事故發(fā)生,表示深深的感謝!
今年,我行多家網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了裝修改造,在裝修搬遷過程中,自己能夠積極主動(dòng)配合其它同志工作,利用下班后及休息日的時(shí)間,保證了新網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)正常營(yíng)業(yè)。
我行網(wǎng)點(diǎn)多,本人負(fù)責(zé)各網(wǎng)點(diǎn)日常的水電等維修工作,在不影響各網(wǎng)點(diǎn)正常營(yíng)業(yè)的情況下,利用晚上和休息日先后對(duì)滑翔分理處整體樓內(nèi)自來水主管道進(jìn)行了更換、云六所暖氣進(jìn)行分戶改造、支行廚房通風(fēng)及設(shè)備安裝改造。由于負(fù)責(zé)的事物繁雜,突發(fā)事件不可避免,總之不論是白天、夜晚還是刮風(fēng)、下雨,只要接到事故電話,都會(huì)以最快的速度趕去支援,保證支行的用水用電安全運(yùn)行。
除此之外,還有一些較繁雜的工作,在此不一一述說。
一年來,在支行領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作,取得了一些成績(jī),但我也深知自己取得的成績(jī)與支行領(lǐng)導(dǎo)的要求,與全體員工的期望還有不小的距離,還存在很多不足;如面對(duì)繁忙的工作還存在一些急躁的情緒,在某些管理上有時(shí)還要求不夠嚴(yán)格,業(yè)務(wù)管理方面學(xué)習(xí)還不夠深入,工作思路不夠開拓等。
針對(duì)以上存在的問題,我相信有領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和支持,有堅(jiān)忍不拔的信念及對(duì)工作的熱忱,在今后的工作中定能不斷克服缺點(diǎn),努力完善自我,在本職崗位上做出更多的成績(jī)、更大的貢獻(xiàn),使自己的思想和工作都能更上一個(gè)臺(tái)階!
綜合部后勤工作總結(jié)篇七
1、公司華邸國(guó)際大廈8樓的水電充值、統(tǒng)計(jì)分析。每月統(tǒng)計(jì)出各部門用電情況的,制作出明細(xì)分析對(duì)照表,提醒大家節(jié)約用電。經(jīng)常查看水電表,保證各部門安全正常使用,盡量降低人為因素造成的斷水?dāng)嚯姟?/p>
2、負(fù)責(zé)航空意外保險(xiǎn)的結(jié)帳,教會(huì)小秦姐姐打保單統(tǒng)計(jì)保單。現(xiàn)在我只是在小秦人不在的時(shí)候幫忙處理一下保單,還有就是保單打印過程中出現(xiàn)異常情況的時(shí),及時(shí)處理并排除故障。
3、按時(shí)做好每周的考勤記錄、規(guī)范公司的考勤管理制度。另外還要及時(shí)為員工新辦、補(bǔ)辦、維修工作卡,保證大家能正常刷卡考勤和刷卡坐公交車。
4、做好公司實(shí)習(xí)生的登記管理工作。由于行業(yè)特殊性,我公司人員流動(dòng)性比較大,尤其是實(shí)習(xí)生進(jìn)進(jìn)出出更是頻繁。實(shí)習(xí)生的登記管理工作涉及到每月實(shí)習(xí)生補(bǔ)貼的發(fā)放和實(shí)習(xí)生保險(xiǎn)的購(gòu)買。工作一旦不到位就有可能錯(cuò)發(fā)漏發(fā)實(shí)習(xí)生補(bǔ)貼;多買或者少買實(shí)習(xí)生保險(xiǎn)。
5、配合陳主任每月造發(fā)工資。主要是提供造工資需要的一些數(shù)據(jù),包括各部門的實(shí)習(xí)生情況的;正式員工的請(qǐng)假情況的等等。最后還要配合姚總按時(shí)網(wǎng)上發(fā)放工資。
6、很榮幸成為公司新一屆團(tuán)支部書記,市旅游局團(tuán)委委員。我將竭盡所能,認(rèn)真做好團(tuán)支部工作,積極開展各項(xiàng)活動(dòng),豐富廣大團(tuán)員青年的業(yè)余生活的。并配合公司黨委、工會(huì)做好其他各項(xiàng)工作,努力爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)。
7、作為我公司無錫市旅游行業(yè)文件管理工作平臺(tái)的信息員,與市旅游局保持溝通也是我日常的工作的一部分。保持平臺(tái)信息的暢通,及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)平臺(tái)重要信息以及會(huì)議通知。
8、認(rèn)真向丁主任學(xué)習(xí)辦公室日常的工作經(jīng)驗(yàn);向陳主任學(xué)習(xí)工商行政審批方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。努力在辦公室打好下手,為領(lǐng)導(dǎo)分憂。
9、處理辦公場(chǎng)所的設(shè)備報(bào)修維修問題,為業(yè)務(wù)員提供給方便,保證公司員工正常工作上班。
在這里也特別希望公司員工能體諒一下我們,畢竟我和陳主任不是萬(wàn)能的,也還有其他工作要做,能修的能立即處理的我們一定會(huì)第一時(shí)間幫你們搞定,但是一些胎里毛病、頑疾一時(shí)得不到解決的還請(qǐng)大家諒解,稍微耐心些,我們會(huì)想盡辦法幫你們處理的。
我想目前我所做的主要工作就是以上幾點(diǎn)吧,其他的一些也都是日常的工作,習(xí)慣就好,在這里我想也就沒必要說了。
記得辦公室的哪位領(lǐng)導(dǎo)說過,辦公室的事情就是各種各樣的雜事瑣事煩心事,有些事雖小,但做不好,就會(huì)影響其他,后果可能也會(huì)很嚴(yán)重。還有些時(shí)候我們的工作會(huì)受到一些無端的指責(zé)和誤會(huì),這也正常,我覺得。有則改之,無則加勉,認(rèn)真對(duì)待自己的工作,問心無愧就好。
年中的總結(jié)我沒有各種數(shù)據(jù)的分析比較,沒有更為直觀的圖文并茂,是的,面對(duì)金融危機(jī),面對(duì)流感病毒,我們后勤人員創(chuàng)造不了直接的經(jīng)濟(jì)效益,只有加倍努力把本職工作做好。所以我的年中工作總結(jié)有的也只是一些實(shí)在話。下半年,我應(yīng)該還是會(huì)繼續(xù)著每天.所當(dāng)然的事情吧我想。還是哪句話:認(rèn)真工作,用心生活的。
最后,希望下半年自己能在一些方面有所突破,有所進(jìn)步。
綜合部后勤工作總結(jié)篇八
忙碌中的20xx年即將離去,新的一年又將在我們面前展開畫卷,回首這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,在身邊各位同事的密切配合下,基本完成了綜合管理部的行政工作。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報(bào):
一、勞資、人事工作。
20xx年公司通過參加招聘會(huì),0523招聘網(wǎng)、企業(yè)招聘綠色通道、戶外廣告宣傳等多種手段,成功招聘新員工共計(jì)91人,因廠址搬遷本年度除名辭職員工83人。20xx年底共有員工263人,其中退休返聘人員9人,本年度員工流失率2.53%。新進(jìn)員工進(jìn)公司按人事管理規(guī)定對(duì)其進(jìn)行新員工的入職培訓(xùn)及安全組的廠級(jí)安全教育培訓(xùn),保證新進(jìn)員工培訓(xùn)率達(dá)到100%。
勞資工作是職工切身利益的體現(xiàn),我部門根據(jù)公司安排,從考勤機(jī)的管理,結(jié)合各部門考勤情況,按照《考勤管理規(guī)定》、《員工請(qǐng)假管理規(guī)定》,每月進(jìn)行考勤信息核對(duì),做好工資基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)。
12月份我部門對(duì)在職員工263人的社保對(duì)賬單進(jìn)行了核對(duì),保證與財(cái)務(wù)部部門的地稅單數(shù)據(jù)吻合,對(duì)社保金的交納情況及時(shí)進(jìn)行跟蹤,及時(shí)掌握社保金工作的開展情況,切實(shí)保障公司員工的利益。
20xx年度共發(fā)生各類工傷事故大小共29起,治療費(fèi)用123977.20元,其中沖壓車間10起,占34%;模具車間9起,占31%,裝配車間8起,占28%;生產(chǎn)部2起,占0.07%,與20xx年相比翻了兩翻。
二、日常主要工作。
1、認(rèn)真做好綜合管理部的文件發(fā)放整理工作。
20xx年1月至12月,按照公司要求擬定綜合性文件12份、管理文件30份,各部門文件40份,會(huì)議紀(jì)要27件,認(rèn)真做好公司各類文件的擬、發(fā)、登記和督辦工作,以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。
2、組織公司各項(xiàng)會(huì)議、外來接待工作。
對(duì)公司召開的會(huì)議,會(huì)前做到各部門通知、提醒等準(zhǔn)備工作,保證會(huì)議按時(shí)召開。會(huì)后將整理的會(huì)議紀(jì)要,分發(fā)各部門簽閱。對(duì)外部來公司的考察團(tuán),及時(shí)做好通知、整理等準(zhǔn)備工作和會(huì)場(chǎng)布置等后勤工作。
3、宣傳培訓(xùn)工作。
公司今年增添了oa系統(tǒng),是傳達(dá)上級(jí)文件精神、決策、基層合理化建議的主要媒介,我們合理利用了便捷的網(wǎng)絡(luò)(公司郵箱、飛鴿等交流平臺(tái)),有效的擴(kuò)大了宣傳途徑,讓員工更迅速地了解公司的各種信息。
》2、《企業(yè)日常管理與成本控制》。這些將列入20xx年培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)。
10月,公司搬遷至新廠區(qū),綜合管理部以“二次跨越,邁向新征程”為主題,積極組織、策劃了一場(chǎng)晚宴活動(dòng),慶祝公司新廠投產(chǎn),回顧十三年的創(chuàng)業(yè)歷程,展現(xiàn)十三年來取得的成績(jī),感謝員工對(duì)公司發(fā)展的支持,并鼓勵(lì)員工繼續(xù)為公司持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
三、5s管理工作。
20xx.2-8.13期間組織5s檢查13次,共計(jì)197個(gè)不符合項(xiàng),整改了181個(gè),違規(guī)部門職工予以了考核。因新廠區(qū)高標(biāo)準(zhǔn),顧總聘請(qǐng)了專業(yè)的5s的策劃公司,目前正在試點(diǎn)過程中。
四、企業(yè)工會(huì)活動(dòng)。
工會(huì)重點(diǎn)落實(shí)了勞動(dòng)合同制度,集體合同制度,為了讓員工對(duì)自己的健康狀況有所了解,于20xx年6月17號(hào)至6月21日組織安排在靖江中醫(yī)院進(jìn)行了為期5天的體檢活動(dòng)。工會(huì)每年對(duì)工作時(shí)間滿六個(gè)月以上的員工生日給予祝賀金,以后公司將切實(shí)增強(qiáng)對(duì)職工群眾的感情,密切同職工群眾的聯(lián)系,使工會(huì)組織真正成為廣大職工群眾信賴的“職工之家”。
20xx年度食堂伙食費(fèi)、液化氣費(fèi)、大米、調(diào)味品、雜支、小餐廳總共費(fèi)用329003.60元,占47.99元/萬(wàn)元產(chǎn)值;辦公用品采購(gòu)金額共計(jì)55320.29元,占9.74元/萬(wàn)元產(chǎn)值;各部門實(shí)際消耗金額49225.84元,占6.90元/萬(wàn)元產(chǎn)值;電話費(fèi)共計(jì)69016.91元,占11.07元/萬(wàn)元產(chǎn)值。
門衛(wèi)對(duì)進(jìn)出本公司車輛及人員做到嚴(yán)格檢查、登記,員工必須憑證出廠,報(bào)刊、信函及時(shí)發(fā)送,不隨便放行社會(huì)閑雜人員、生意人員進(jìn)廠,門房室內(nèi)外保持整潔。
六、其他工作。
綜合管理部是一個(gè)與其他部門聯(lián)系最多的部門,在各部門之間擔(dān)任著橋梁的角色,是各項(xiàng)目能夠順利開展的服務(wù)者,完成了公司的日常管理工作,每個(gè)月的后勤物資申領(lǐng)、環(huán)境督查和員工考核等工作。
七、今后努力方向。
1、繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)平臺(tái)作用,發(fā)揮部門團(tuán)隊(duì)的合作力,做好各部門、車間的后勤保障的服務(wù)職能,創(chuàng)造公司良好的溝通管理網(wǎng)絡(luò)。
2、提升個(gè)人綜合素質(zhì),以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。作為行政管理人員,要不斷的學(xué)習(xí),同時(shí),還需要具備強(qiáng)烈的時(shí)效觀念、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。
3、以“快樂、健身、團(tuán)結(jié)、進(jìn)步”為宗旨,定期組織各項(xiàng)文化體育活動(dòng),旨在營(yíng)造健康向上、文明和諧的企業(yè)文化氛圍,搭建員工相互交流、溝通的平臺(tái)。
最后真心感謝大家在過去一年里的陪伴與支持!相信在20xx年咱們還會(huì)有一個(gè)美好的交流,和稱心如意的合作!謝謝!
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