自來水優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾書(匯總8篇)

總結(jié)是對(duì)我們所經(jīng)歷和學(xué)習(xí)的事物進(jìn)行思考和歸納的過程?？偨Y(jié)前先梳理思緒，確保全面而有條理；總結(jié)范文中的亮點(diǎn)和亮眼之處可以借鑒到自己的寫作中，提升整體水平。

自來水優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾書篇一

3、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)管理、預(yù)算、決算編報(bào)工作。組織財(cái)務(wù)管理等工作，財(cái)務(wù)結(jié)算、財(cái)務(wù)審計(jì)與財(cái)經(jīng)紀(jì)律執(zhí)行情況的監(jiān)督管理。負(fù)責(zé)本局教職工的社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)、公積金的計(jì)算及交納工作。

4、協(xié)調(diào)落實(shí)中央和自治區(qū)關(guān)于各項(xiàng)教育經(jīng)費(fèi)管理政策，完善農(nóng)村義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制和“校財(cái)局管校用”的管理模式。會(huì)同有關(guān)部門協(xié)調(diào)指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查農(nóng)村義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制的建立與完善及農(nóng)村中小學(xué)公用經(jīng)費(fèi)、貧困寄宿生生活費(fèi)的發(fā)放和使用情況。

5、負(fù)責(zé)自治州教育事業(yè)、教育經(jīng)費(fèi)統(tǒng)計(jì)工作，準(zhǔn)確、及時(shí)、全面地做好各級(jí)各類學(xué)校的各項(xiàng)數(shù)據(jù)的采集、填報(bào)、匯總工作，并做好進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，為全州的教育事業(yè)發(fā)展、規(guī)劃提供依據(jù)。積極地向有關(guān)部門和單位提供本系統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)信息及統(tǒng)計(jì)資料。

6、組織實(shí)施好中小學(xué)校舍安全工程、中西部農(nóng)村初中校舍改造工程、農(nóng)村薄弱學(xué)校改造工程、農(nóng)村寄宿制學(xué)校建設(shè)工程、農(nóng)村教師周轉(zhuǎn)宿舍建設(shè)工程、中小學(xué)校舍維修工程、雙語幼兒園建設(shè)工程、自治區(qū)抗震加固工程等國家、自治區(qū)各類教育專項(xiàng)工程，進(jìn)一步改善各級(jí)各類學(xué)?；A(chǔ)設(shè)施條件。

7、協(xié)助局辦公室做好教育系統(tǒng)來局公干人員的接待工作和局內(nèi)會(huì)議的會(huì)務(wù)保障工作。

1、嚴(yán)格執(zhí)行國有財(cái)經(jīng)制度和紀(jì)律，以《中華人民共和國會(huì)計(jì)法》、《事業(yè)單位會(huì)計(jì)制度》、《事業(yè)單位財(cái)務(wù)規(guī)則》及其他有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)為依據(jù)進(jìn)行財(cái)務(wù)管理。事業(yè)經(jīng)費(fèi)及其他經(jīng)費(fèi)都實(shí)行集中統(tǒng)一管理，按規(guī)定使用，嚴(yán)格執(zhí)行“收支兩條線”規(guī)定。票據(jù)使用規(guī)范。

2、大力弘揚(yáng)“主動(dòng)服務(wù)、創(chuàng)新服務(wù)、盡責(zé)服務(wù)、高效服務(wù)、廉潔服務(wù)”的工作作風(fēng)對(duì)前來辦事群眾和單位做到接待熱情禮貌，杜絕“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”現(xiàn)象。凡有人來我室咨詢或者辦理業(yè)務(wù)，工作人員必須一次性告知其辦理事項(xiàng)的相關(guān)時(shí)間和程序。

3、遵守公共財(cái)務(wù)管理和使用的規(guī)定，不用公款報(bào)銷或者支付應(yīng)由個(gè)人負(fù)擔(dān)的費(fèi)用;。

4、嚴(yán)格遵守黨風(fēng)廉政各項(xiàng)規(guī)定，杜絕“吃、拿、卡、要”現(xiàn)象。始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)教育作為反腐倡廉的治本之策，常抓不懈。

5、嚴(yán)格執(zhí)行“首問負(fù)責(zé)制”“限時(shí)辦結(jié)制”等各項(xiàng)規(guī)章制度。屬于職責(zé)范圍內(nèi)的事，要特事特辦、要事要辦、急事快辦。不屬于職責(zé)范圍的事，要熱情周到地提供指導(dǎo)和幫助。

法》、《自治區(qū)農(nóng)村中小學(xué)公用經(jīng)費(fèi)支出管理暫行辦法》、《自治區(qū)農(nóng)村中小學(xué)貧困寄宿生生活費(fèi)補(bǔ)助制度實(shí)施辦法》及其他專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)管理辦法的實(shí)施。切實(shí)為農(nóng)民減輕負(fù)擔(dān)，推進(jìn)農(nóng)村義務(wù)教育持續(xù)健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

7、深入學(xué)習(xí)《統(tǒng)計(jì)法》和《統(tǒng)計(jì)違法違紀(jì)處分規(guī)定》，各級(jí)教育部門和各類學(xué)校嚴(yán)格履行統(tǒng)計(jì)職責(zé)做好統(tǒng)計(jì)工作，確保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、完整性。

8、完善教育項(xiàng)目和資金的管理機(jī)制，督促工程項(xiàng)目進(jìn)展對(duì)教育工程項(xiàng)目進(jìn)度實(shí)施月通報(bào)制度，重大項(xiàng)目實(shí)行督辦制問責(zé)制和責(zé)任追究制。

承諾人：

時(shí)間：x年xx月xx日。

自來水優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾書篇二

1、規(guī)范我州高中階段學(xué)校勤工儉學(xué)勞務(wù)活動(dòng)。

2、規(guī)范我州中小學(xué)師生統(tǒng)一著裝工作，今年全面實(shí)施。

3、做好教育保險(xiǎn)工作。

4、進(jìn)一步加強(qiáng)中小學(xué)安全生產(chǎn)及應(yīng)急管理工作。

1、文明辦公、熱情服務(wù)。對(duì)待來辦事的人，做到熱情接待，耐心細(xì)致。工作時(shí)不隨意離崗串崗，不做與工作無關(guān)的事情。

2、勤政廉政。對(duì)前來咨詢、辦理事項(xiàng)的人員要做到熱情接待，屬于職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng)，應(yīng)按時(shí)、按規(guī)定認(rèn)真辦理。在公務(wù)活動(dòng)中不以權(quán)謀私。

3、高效辦事。在承辦各項(xiàng)工作中做到行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效。努力提高工作效能。

4、依法履行職責(zé)，在處理日常工作中，不推諉扯皮，不利用職權(quán)和工作之便謀取私利。

5、優(yōu)化服務(wù)態(tài)度，以服務(wù)學(xué)校為已任，以簡捷、規(guī)范、便民的原則，改進(jìn)工作態(tài)度，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效率。

6、加強(qiáng)科室管理，有事請(qǐng)假，堅(jiān)持定期學(xué)習(xí)，能按要求完成所負(fù)責(zé)的工作任務(wù)。

7、加強(qiáng)安全學(xué)校安全管理，及時(shí)處理有關(guān)文件和上報(bào)材料，定期進(jìn)行安全檢查，積極配合相關(guān)部門，做好安全管理工作。

承諾人：

時(shí)間：x年xx月xx日。

自來水優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾書篇三

為了進(jìn)一步加強(qiáng)投資軟環(huán)境建設(shè)，轉(zhuǎn)變服務(wù)環(huán)境，提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，并自覺接受社會(huì)各界的監(jiān)督，特作如下社會(huì)服務(wù)承諾。

1、自來水一戶一表改造查勘,市行政服務(wù)中心自來水窗口受理后5個(gè)工作日內(nèi)完成查勘。

2、自來水一戶一表改造安裝,經(jīng)查勘符合改造條件的申請(qǐng)人持市政公用事業(yè)局的占(挖)道路許可證在市行政服務(wù)中心自來水窗口結(jié)清所有水費(fèi)并繳納安裝費(fèi)后，15個(gè)工作日內(nèi)安裝完畢。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)，方便群眾。

1、在營業(yè)大廳和中心窗口公布辦事程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)部門批準(zhǔn)的收費(fèi)制度和標(biāo)準(zhǔn)。凡市區(qū)的新建住宅(包括商住樓)均實(shí)施“一戶一表，水表出戶”的供水方式，建設(shè)前我公司可向建設(shè)單位提供實(shí)施“一戶一表”的推薦方案。

2、管道報(bào)修實(shí)行24小時(shí)值班，自來水管道爆管，搶修人員按下列規(guī)定時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)止水：和平路以東、中山路以北，夢(mèng)溪路以xx區(qū)域在10分鐘以內(nèi);上述區(qū)域以外，潤州路以東、南徐路以北、焦化專用鐵路線以xx區(qū)域在20分鐘以內(nèi);其他區(qū)域在25分鐘以內(nèi)(丹徒新區(qū)區(qū)域35分鐘以內(nèi))。修復(fù)時(shí)間：dn300以下管道不超過24小時(shí);dn300-dn800的管道不超過36小時(shí);dn800以上管道不超過48小時(shí)。

3、出廠水水質(zhì)優(yōu)于國家生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)(gb5749-85)。每月在報(bào)紙上公布出廠水及管網(wǎng)水檢測(cè)主要指標(biāo)。供水水壓符合建設(shè)部有關(guān)規(guī)定要求，dn300以上主干管末梢水壓不小于0.14mpa。因接水及維護(hù)等作業(yè)需要影響較大片正常用水的，在報(bào)紙上提前公告，實(shí)施時(shí)在作業(yè)片區(qū)張貼停水通知。

監(jiān)督和投訴。

投訴處理：對(duì)辦事人以電話、信件、電子郵件等方式投訴工作人員違紀(jì)規(guī)定，署實(shí)名并留有聯(lián)系方式或本人上門投訴的均即時(shí)受理，并在3天時(shí)間內(nèi)予以答復(fù)，未署實(shí)名的在鎮(zhèn)江門戶網(wǎng)站上公開答復(fù)。

監(jiān)督或投訴電話：

投訴接待部門：客戶服務(wù)中心(地址：解放路49號(hào)市自來水公司四樓)。

以上承諾自公布之日起正式實(shí)施。

自來水優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾書篇四

為了進(jìn)一步加強(qiáng)投資軟環(huán)境建設(shè)，轉(zhuǎn)變服務(wù)環(huán)境，提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，并自覺接受社會(huì)各界的監(jiān)督，特作如下社會(huì)服務(wù)承諾。

1、自來水一戶一表改造查勘，市行政服務(wù)中心自來水窗口受理后5個(gè)工作日內(nèi)完成查勘。

2、自來水一戶一表改造安裝，經(jīng)查勘符合改造條件的申請(qǐng)人持市政公用事業(yè)局的占（挖）道路許可證在市行政服務(wù)中心自來水窗口結(jié)清所有水費(fèi)并繳納安裝費(fèi)后，15個(gè)工作日內(nèi)安裝完畢。

1、在營業(yè)大廳和中心窗口公布辦事程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)部門批準(zhǔn)的收費(fèi)制度和標(biāo)準(zhǔn)。凡市區(qū)的新建住宅（包括商住樓）均實(shí)施“一戶一表，水表出戶”的供水方式，建設(shè)前我公司可向建設(shè)單位提供實(shí)施“一戶一表”的推薦方案。

2、管道報(bào)修實(shí)行24小時(shí)值班，自來水管道爆管，搶修人員按下列規(guī)定時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)止水：和平路以東、中山路以北，夢(mèng)溪路以xx區(qū)域在10分鐘以內(nèi)；上述區(qū)域以外，潤州路以東、南徐路以北、焦化專用鐵路線以xx區(qū)域在20分鐘以內(nèi)；其他區(qū)域在25分鐘以內(nèi)（丹徒新區(qū)區(qū)域35分鐘以內(nèi)）。修復(fù)時(shí)間：dn300以下管道不超過24小時(shí)；dn300—dn800的管道不超過36小時(shí)；dn800以上管道不超過48小時(shí)。

3、出廠水水質(zhì)優(yōu)于國家生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)（gb5749—85）。每月在報(bào)紙上公布出廠水及管網(wǎng)水檢測(cè)主要指標(biāo)。供水水壓符合建設(shè)部有關(guān)規(guī)定要求，dn300以上主干管末梢水壓不小于0。14mpa。因接水及維護(hù)等作業(yè)需要影響較大片正常用水的，在報(bào)紙上提前公告，實(shí)施時(shí)在作業(yè)片區(qū)張貼停水通知。

投訴處理：對(duì)辦事人以電話、信件、電子郵件等方式投訴工作人員違紀(jì)規(guī)定，署實(shí)名并留有聯(lián)系方式或本人上門投訴的均即時(shí)受理，并在3天時(shí)間內(nèi)予以答復(fù)，未署實(shí)名的在鎮(zhèn)江門戶網(wǎng)站上公開答復(fù)。

監(jiān)督或投訴電話：xxxx。

投訴接待部門：客戶服務(wù)中心（地址：解放路49號(hào)市自來水公司四樓）。

以上承諾自公布之日起正式實(shí)施。

自來水優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾書篇五

親愛的患者朋友：

為營造安全、安靜、舒適的住院環(huán)境，為您提供及時(shí)、有效的護(hù)理，滿足您的健康需求，我們特向您承諾：

為了落實(shí)衛(wèi)生部20__年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)病房。爭做優(yōu)秀護(hù)士動(dòng)員大會(huì)做出我們的承諾。決心落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，做到讓患者滿意，社會(huì)滿意，政府滿意。堅(jiān)持以人為本，保證患者的安全。用我們的愛心、細(xì)心、耐心、責(zé)任心換來患者舒心，社會(huì)安心，政府放心。

我們的口號(hào)是：讓微笑傳遞關(guān)愛;我們的護(hù)理理念是：及時(shí)、有效、安全、舒適。響應(yīng)號(hào)召，我們決心做到：

1、認(rèn)真遵守工作時(shí)間，每天堅(jiān)持提早15分鐘到崗，按照交接班流程自覺做好交接班工作，堅(jiān)守工作崗位。

2、語言文明，態(tài)度和藹，服務(wù)熱情，儀表端莊，著裝整潔，不佩戴飾物，護(hù)理行為規(guī)范。

3、嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作原則，及時(shí)準(zhǔn)確執(zhí)行醫(yī)囑，嚴(yán)格執(zhí)行三查八對(duì)，認(rèn)真評(píng)估病人信息，細(xì)心觀察病情和用藥后的反應(yīng)，及時(shí)解決病人的健康問題，并為病人提供飲食、心理、功能鍛練等健康教育。

4、認(rèn)真落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，嚴(yán)格按照?qǐng)?zhí)行，詳細(xì)見左側(cè)《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目》。

5、尊重病人的知情同意權(quán)和隱私權(quán)，維護(hù)病人的尊嚴(yán)，為病人保守秘密。

6、加強(qiáng)溝通，促進(jìn)醫(yī)患和諧。在每項(xiàng)護(hù)理工作前給以病人清晰的告知。了解病人需求，并以迅速的反應(yīng)滿足病人的需求，提供主動(dòng)服務(wù)。對(duì)病人提出的問題，認(rèn)真聽取，耐心解釋，及時(shí)處理。

7、病區(qū)干凈整潔，無垃圾、無雜物，病人離開后及時(shí)清理衛(wèi)生、物品歸位，保持備用床。

8、晨晚間護(hù)理規(guī)范做到“六潔三短”。加強(qiáng)排泄護(hù)理及各項(xiàng)基礎(chǔ)操作，勤翻身拍背，預(yù)防壓瘡。

9、護(hù)理人員根據(jù)病人病情，定時(shí)巡視病房，密切觀察病情變化，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)予以處理。保持輸液通暢，無外滲，主動(dòng)續(xù)加液體，注意調(diào)節(jié)輸液速度。

10、搶救室物品規(guī)范放置，急救設(shè)備24小時(shí)保持備用狀態(tài)。

11、加強(qiáng)查房，確保醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。

12、優(yōu)化服務(wù)流程、簡化服務(wù)環(huán)節(jié)。為病人提供安全、舒適、溫馨的病房環(huán)境。

13、注重公共服務(wù)禮儀，營造溫馨環(huán)境。爭取做到，人人都是醫(yī)院的形象大使、人人都是導(dǎo)診、人人都是義務(wù)電梯員，展示邢臺(tái)醫(yī)專第二附屬醫(yī)院良好的精神風(fēng)貌。

14、堅(jiān)持按照物價(jià)局核定的標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，為您提供收費(fèi)清單。如有誤差，一定及時(shí)糾正，最大程度保障您的利益。

承諾人：___護(hù)理人員。

20__年__月__日。

自來水優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾書篇六

為進(jìn)一步深入開展“作風(fēng)效能建設(shè)年”活動(dòng)，進(jìn)一步鞏固黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)和“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育成果，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提升工作效能，結(jié)合我單位實(shí)際，現(xiàn)做出如下承諾：

一、加強(qiáng)黨建，提升效能。深入貫徹黨的xx大和xx屆三中、四中、五中全會(huì)，中央和省、市紀(jì)委全會(huì)，以及縣委十一屆十一次全會(huì)、十一屆縣紀(jì)委六次全會(huì)和全縣巡察工作暨作風(fēng)效能建設(shè)年動(dòng)員會(huì)會(huì)議精神，認(rèn)真貫徹系列重要講話精神，堅(jiān)決糾正“四風(fēng)”問題，持之以恒抓作風(fēng)建設(shè)，以“守紀(jì)律、轉(zhuǎn)作風(fēng)、重服務(wù)、提效能”為主題，以推動(dòng)作風(fēng)轉(zhuǎn)變、提高行政效能為目標(biāo)，以集中學(xué)習(xí)、監(jiān)督檢查和責(zé)任追究為主要手段，著力解決我局工作人員存在的作風(fēng)問題，推動(dòng)我局行政效能的持續(xù)優(yōu)化。

二、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，高效辦事。切實(shí)履行督查工作職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行工作紀(jì)律，引導(dǎo)我局工作人員增強(qiáng)憂患意識(shí)、公仆意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，進(jìn)一步解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，改進(jìn)作風(fēng)，端正工作態(tài)度。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦和群眾反映的事項(xiàng)做到“不拖拉、不敷衍、不推諉”，提高工作效率，按時(shí)完成工作任務(wù)。

三、深入基層，開展督查。積極引導(dǎo)黨員干部轉(zhuǎn)變作風(fēng)，服務(wù)基層、群眾和企業(yè)。班子成員帶頭轉(zhuǎn)作風(fēng)，督查到基層，到群眾身邊，到工作的第一線，把矛盾和問題化解到基層和一線。組織開展黨員“亮身份、作表率”活動(dòng)，樹立黨員干部好形象，樹立督查人員好形象，打造一支“為民、務(wù)實(shí)、高效、廉潔”的督查隊(duì)伍。

四、執(zhí)行制度，廉潔從政。堅(jiān)決貫徹落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”和有關(guān)改進(jìn)作風(fēng)、從嚴(yán)治黨的系列講話精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)新修訂的《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》以及《行政許可法》等有關(guān)黨規(guī)法紀(jì)，學(xué)習(xí)縣委、縣紀(jì)委關(guān)于加強(qiáng)作風(fēng)、提高工作效率的工作要求。堅(jiān)持廉潔自律，不利用職務(wù)之便謀取私利，慎獨(dú)、慎微、慎行、慎友。嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，認(rèn)真執(zhí)行反腐倡廉領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制。

以上承諾，請(qǐng)廣大干部群眾、社會(huì)各界和新聞媒體予以監(jiān)督。

平輿縣委縣政府督查局。

20xx年3月29日。

自來水優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾書篇七

實(shí)驗(yàn)中學(xué)優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾書為進(jìn)一步加強(qiáng)我校教育行風(fēng)建設(shè)，樹師表形象，揚(yáng)教育新風(fēng)，特作出如下承諾：

1、認(rèn)真貫徹落實(shí)素質(zhì)教育基本要求，端正辦學(xué)思想，全面貫徹教育方針。

2、學(xué)校風(fēng)氣積極向上，教育教學(xué)秩序井然，有良好的教書育人環(huán)境;沒有因教育或管理不當(dāng)而引發(fā)的惡性事故。

3、教師嚴(yán)格執(zhí)行師德規(guī)范，為人師表，認(rèn)真做好教育教學(xué)工作。

4。教師關(guān)心每個(gè)學(xué)生，尊重學(xué)生人格，無體罰和變相體罰學(xué)生行為。

5、教師尊重學(xué)生家長，堅(jiān)持廉潔從教。

6，嚴(yán)格按照有權(quán)部門行文規(guī)定的項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi);使用規(guī)范票據(jù)并按實(shí)際收費(fèi)額出具收據(jù)。

7、加強(qiáng)考試管理，嚴(yán)格考試紀(jì)律，確?？硷L(fēng)考紀(jì)良好。

8。加強(qiáng)招生管理，嚴(yán)格按照政策規(guī)定招生。

以上承諾，請(qǐng)學(xué)生、家長和市民監(jiān)督。如有意見和建議，請(qǐng)與學(xué)校聯(lián)系。

實(shí)驗(yàn)中學(xué)。

校長簽字：

教師簽字：

自來水優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾書篇八

為了進(jìn)一步加強(qiáng)投資軟環(huán)境建設(shè)，轉(zhuǎn)變服務(wù)環(huán)境，提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，并自覺接受社會(huì)各界的監(jiān)督，特作如下社會(huì)服務(wù)承諾。

1、自來水一戶一表改造查勘,市行政服務(wù)中心自來水窗口受理后5個(gè)工作日內(nèi)完成查勘。

2、自來水一戶一表改造安裝,經(jīng)查勘符合改造條件的申請(qǐng)人持市政公用事業(yè)局的占(挖)道路許可證在市行政服務(wù)中心自來水窗口結(jié)清所有水費(fèi)并繳納安裝費(fèi)后，15個(gè)工作日內(nèi)安裝完畢。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)，方便群眾。

1、在營業(yè)大廳和中心窗口公布辦事程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)部門批準(zhǔn)的收費(fèi)制度和標(biāo)準(zhǔn)。凡市區(qū)的新建住宅(包括商住樓)均實(shí)施“一戶一表，水表出戶”的供水方式，建設(shè)前我公司可向建設(shè)單位提供實(shí)施“一戶一表”的推薦方案。

2、管道報(bào)修實(shí)行24小時(shí)值班，自來水管道爆管，搶修人員按下列規(guī)定時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)止水：和平路以東、中山路以北，夢(mèng)溪路以xx區(qū)域在10分鐘以內(nèi);上述區(qū)域以外，潤州路以東、南徐路以北、焦化專用鐵路線以xx區(qū)域在20分鐘以內(nèi);其他區(qū)域在25分鐘以內(nèi)(丹徒新區(qū)區(qū)域35分鐘以內(nèi))。修復(fù)時(shí)間：dn300以下管道不超過24小時(shí);dn300-dn800的管道不超過36小時(shí);dn800以上管道不超過48小時(shí)。

3、出廠水水質(zhì)優(yōu)于國家生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)(gb5749-85)。每月在報(bào)紙上公布出廠水及管網(wǎng)水檢測(cè)主要指標(biāo)。供水水壓符合建設(shè)部有關(guān)規(guī)定要求，dn300以上主干管末梢水壓不小于0.14mpa。因接水及維護(hù)等作業(yè)需要影響較大片正常用水的，在報(bào)紙上提前公告，實(shí)施時(shí)在作業(yè)片區(qū)張貼停水通知。

監(jiān)督和投訴。

投訴處理：對(duì)辦事人以電話、信件、電子郵件等方式投訴工作人員違紀(jì)規(guī)定，署實(shí)名并留有聯(lián)系方式或本人上門投訴的均即時(shí)受理，并在3天時(shí)間內(nèi)予以答復(fù)，未署實(shí)名的在鎮(zhèn)江門戶網(wǎng)站上公開答復(fù)。

監(jiān)督或投訴電話：

投訴接待部門：

以上承諾自公布之日起正式實(shí)施。