報告需要清晰、準(zhǔn)確地描述所要匯報的內(nèi)容，包括數(shù)據(jù)、圖表和其他相關(guān)支持材料。報告的結(jié)構(gòu)應(yīng)該合理，邏輯嚴(yán)謹(jǐn)，信息有序排列。以下是小編為大家收集的報告范文，僅供參考，希望能給大家提供一些靈感。

項(xiàng)目管理年度總結(jié)報告篇一

xx年的工作即將結(jié)束，自我擔(dān)任項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人以來，由于專業(yè)技能不足以及管理經(jīng)驗(yàn)的欠缺，對工作一直不敢怠慢，堅持小心謹(jǐn)慎、腳踏實(shí)地、認(rèn)真務(wù)實(shí)、高效求新的工作態(tài)度。根據(jù)自身工作的實(shí)際情況，我對自己的工作做出了分析評定，以便自己在今后的工作中揚(yáng)長避短，為今后不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率提供依據(jù)。

1、組織參加閱圖及圖紙會審工作開工后，組織項(xiàng)目施工人員及勞務(wù)班組細(xì)讀圖紙，及時的發(fā)現(xiàn)圖紙中的疑問。并參加了該工程的圖紙會審工作，將會審內(nèi)容進(jìn)行整理、簽字，并及時對項(xiàng)目部各部門及施工班組進(jìn)行了圖紙會審的交底工作。

2、編制并完善了各種專項(xiàng)施工方案由于項(xiàng)目的特殊性，圖紙的變更，出圖零散給圖紙會審和方案編制及施工組織設(shè)計的編制等工作及現(xiàn)施工造成很多困難，根據(jù)實(shí)際情況及時編制相應(yīng)的技術(shù)、安全方案。并對相關(guān)人員技術(shù)、安全交底。

3、及時做好技術(shù)洽商、變更的整理在施工中由于施工圖紙對于滿足使用功能上的欠缺，施工過程中經(jīng)常發(fā)生臨時變更，對于能夠在施工前簽證的變更，都做到了及時準(zhǔn)確，而部分不能在施工前簽證的，在施工完成后，立即進(jìn)行了簽證，在施工中的各項(xiàng)資料與施工同步，及時填寫收集。

4、對各工藝進(jìn)行了交底按照公司對各分部工程制定的工藝工法，結(jié)合項(xiàng)目現(xiàn)場實(shí)際情況，及時對項(xiàng)目管理人員及勞務(wù)班組進(jìn)行了相應(yīng)的技術(shù)、安全交底。明確達(dá)到施工的標(biāo)準(zhǔn)，以便進(jìn)行過程的質(zhì)量檢查與控制。

5、及時進(jìn)行各種計劃的編制及控制結(jié)合現(xiàn)場的實(shí)際情況，編制了總、旬、月、周進(jìn)度計劃，并下達(dá)至班組，每天進(jìn)行督促檢查完成情況，對未完的工作分析原因，采取有效的控制措施，以保證施工進(jìn)度。

6、質(zhì)量過程管理從開工以來，工程質(zhì)量都是放在第一位的。施工中配合監(jiān)理工程師的監(jiān)理和指導(dǎo)，嚴(yán)格按規(guī)范要求施工，施工過程質(zhì)量控制采用工序管理點(diǎn)控制辦法。以工序質(zhì)量保證分部、分項(xiàng)(單元)工程質(zhì)量，認(rèn)真執(zhí)行"三檢"制度。凡達(dá)不到工序質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的堅決返工，直到檢驗(yàn)合格，才能轉(zhuǎn)入下道工序。

xx年的工作目標(biāo)是--創(chuàng)建團(tuán)結(jié)、協(xié)作、學(xué)習(xí)型的項(xiàng)目部。提高項(xiàng)目部的技術(shù)管理水平，讓項(xiàng)目各管理人員都擔(dān)負(fù)起質(zhì)量、工期、安全把關(guān)的重任。

1、定位只有充分認(rèn)識到在項(xiàng)目中的作用，才能更好的進(jìn)行管理。作為項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人，一名現(xiàn)場管理人員，首先要確定自己的位置，現(xiàn)場管理人員是公司利益的體現(xiàn)者，必須站在更高的位置進(jìn)行項(xiàng)目管理。

2、自身的學(xué)習(xí)在新的一年中，首先加強(qiáng)知識學(xué)習(xí)，繼續(xù)提高管理水平。我相信只要努力，就會有結(jié)果。

另一方面，積極學(xué)習(xí)他人的先進(jìn)之處，作到揚(yáng)長避短，進(jìn)一步提高思想認(rèn)識，開拓視野。

3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)作為項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人，我一定要起好倡導(dǎo)的作用，組織項(xiàng)目管理人員加強(qiáng)技術(shù)知識的學(xué)習(xí)。

以上是我xx年的工作總結(jié)，以及xx年的工作計劃。作為項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人在今后的工作中將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn)，繼續(xù)完善自己的技術(shù)、管理理論體系，強(qiáng)化技術(shù)管理能力。在xx年里我有信心，有能力將項(xiàng)目部建設(shè)成為一個技術(shù)過硬能打勝仗的團(tuán)隊(duì)。

時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間我們就迎來了嶄新的2015年。也就是說，我們的軟件項(xiàng)目管理已經(jīng)到了學(xué)期的最后，我們seed小組的軟件項(xiàng)目也已完工，這一個學(xué)期真的是獲益匪淺!

**老師曾經(jīng)說我既可以走技術(shù)路線也可以走管理路線，一切都看我自己。真的很是佩服老師的看人眼光，很犀利。我知道，現(xiàn)在的我不是沒有能力去做好，只是自己沒有去做，一直在殿外徘徊，不肯付出努力向前邁進(jìn)。

在技術(shù)上，我總是給自己找借口，總是偷懶，但我現(xiàn)在明確了一點(diǎn)，沒有技術(shù)，就沒有管理!脫離技術(shù)的管理是不可能的，也是不現(xiàn)實(shí)的'。在這個行業(yè)里，技術(shù)是一切的基本，想作工程師也好，想作管理者也好，技術(shù)都是起步的根基。在這個小項(xiàng)目里，雖然我們兩個星期就開發(fā)完成了這個軟件，并交付使用，但是問題還是很多的。在這么一個小項(xiàng)目里，由于需求、設(shè)計、代碼、文檔產(chǎn)生的問題，每一個看似容易，卻都需要實(shí)實(shí)在在的經(jīng)驗(yàn)在里面，都需要對業(yè)務(wù)的熟悉，有語言功底作根基。

在這個項(xiàng)目里，我負(fù)責(zé)軟件配置管理工作，在文檔的整理過程中，我仔細(xì)看了他們的需求分析，概要設(shè)計，數(shù)據(jù)庫設(shè)計，模塊設(shè)計等文檔，也參與了風(fēng)險分析文檔的編寫，承擔(dān)了用戶手冊和項(xiàng)目成本估算的編寫。在這個過程中，我明確了技術(shù)的實(shí)在意義，明確了技術(shù)對我的指導(dǎo)作用，同時也明確了自己的學(xué)習(xí)道路應(yīng)該怎么走下去!

整個項(xiàng)目進(jìn)行的過程中，我一直在努力從中學(xué)習(xí)，我旁聽開發(fā)組的會議，為組長提供管理意見，為會議、文檔制定標(biāo)準(zhǔn)，整個過程我收獲了很多。

1、 軟件項(xiàng)目小組中的人員安排要職責(zé)明確，并有配套的管理記錄，整理每個人的工作進(jìn)度，隨時更新，以方便開發(fā)人員、測試人員之間的溝通。

2、 會議、文檔、代碼都要有相應(yīng)的“紀(jì)律”，否則整個小組的開發(fā)效率會大打折扣。

3、 對業(yè)務(wù)的熟悉有助于明確需求，只有明確的需求才能讓項(xiàng)目更加順利的進(jìn)行。

4、 細(xì)致的計劃可以讓項(xiàng)目進(jìn)行避免很多彎路，可以在任務(wù)的初期就發(fā)現(xiàn)存在的問題，并及時予以解決。

5、 項(xiàng)目文檔、代碼定期予以備份，當(dāng)項(xiàng)目遇到未預(yù)料到的問題時可以及時恢復(fù)，盡可能減少損失。

當(dāng)然，還有很多，包括軟件測試上的收獲，寫文檔的收獲，這里就不一一列舉了。這是我大學(xué)里最認(rèn)真的一門課，當(dāng)然，收獲也是最多的。

以上就是我們的工作總結(jié)。在工作的這些日子里，我們學(xué)到了很多的東西。最后，謝謝禮平老師給我?guī)淼倪@一切一切，也感謝同組同學(xué)給我的幫助，結(jié)果已然不重要了，我所收獲的這許多東西，遠(yuǎn)比成績要有意義的多。

項(xiàng)目管理年度總結(jié)報告篇二

本人自20xx年5月30日任平羅10標(biāo)項(xiàng)目部工程管理部部長以來，以立足本職工作、堅持服務(wù)一線為原則，工作中能夠扎實(shí)、穩(wěn)步地推進(jìn)技術(shù)、質(zhì)量管理工作，以下就本人工作做簡要匯報。

1、組織學(xué)習(xí)，對工程部技術(shù)人員進(jìn)行交底培訓(xùn)。

針對工程部年輕技術(shù)人員多，多次組織年輕技術(shù)人員一起學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)公司管理規(guī)章制度，學(xué)習(xí)技術(shù)、質(zhì)量、進(jìn)度等管理辦法，學(xué)習(xí)規(guī)范，并定期開展技術(shù)交流，帶技術(shù)人員到相鄰標(biāo)學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)和交流，使年輕技術(shù)人員對公司和項(xiàng)目以及工程有一定的認(rèn)識。

2、深入施工現(xiàn)場，及時解決施工技術(shù)問題。

根據(jù)現(xiàn)場施工生產(chǎn)進(jìn)度，抓好施工技術(shù)交底落地，協(xié)助總工結(jié)合現(xiàn)場提前編制施工技術(shù)方案，現(xiàn)場必須按批準(zhǔn)后方案組織施工。并深入施工現(xiàn)場，及時解決現(xiàn)場存在的施工技術(shù)問題。

3、技術(shù)質(zhì)量把控過程化。

對技術(shù)干部和協(xié)作隊(duì)伍交底后，還要抓過程控制。要求技術(shù)主管和技術(shù)員現(xiàn)場加強(qiáng)管控，協(xié)助總工巡查糾偏。

4、抓好內(nèi)業(yè)資料管理。

內(nèi)業(yè)資料管理通過設(shè)專人負(fù)責(zé)管理，做到工程部質(zhì)檢臺帳、試驗(yàn)臺帳、施工日志和監(jiān)理日志四個統(tǒng)一，及時編制、及時簽認(rèn)歸檔。

5、加大二次經(jīng)營力度，為項(xiàng)目創(chuàng)造較好的效益。

在總工的指導(dǎo)和幫助下，工程管理部主管變更副部長門學(xué)通過積極與業(yè)主、設(shè)計代表溝通，20xx年項(xiàng)目現(xiàn)累計已形成變更紀(jì)要101份，變更金額3396萬元，業(yè)主目前批復(fù)金額1655萬，取得較好的效益。變更工作取得的突破，為項(xiàng)目完成經(jīng)營指標(biāo)做出了貢獻(xiàn)。

由于施工管理經(jīng)驗(yàn)不足，我在工作中的方式方法有一定的欠缺，主要表現(xiàn)在：

1、對于下屬的關(guān)心不夠，對于他們工作中的困難有時不能及時幫助解決；

3、用于工程施工質(zhì)量管理的時間明顯不足，對于工程質(zhì)量問題不能事先及時發(fā)現(xiàn)、制止；

4、由于能力有限，對一些技術(shù)方面存在的困難，沒能及時解決。

在下步工作中一方面加強(qiáng)技術(shù)人員的培訓(xùn)工作，增強(qiáng)技術(shù)人員解決現(xiàn)場問題的能力，另一方面制定獎懲措施，尤其對于工程部的年輕技術(shù)人員，以提高技術(shù)人員的能動性。

同時身為一名_員，以十九大報告精神為指引，以永不懈怠的精神狀態(tài)和一往無前的奮斗姿態(tài)，為全面完成年度生產(chǎn)任務(wù)、創(chuàng)造品質(zhì)工程站好最后一班崗。

總之，在過去的工作崗位上，本人做了一些工作，但也存在著不足，展望未來，在接下來的工作中，我將更加堅定信念、再接再厲、恪盡職守、一如既往地做好本職工作，做一名優(yōu)秀的工程管理部部長。

項(xiàng)目管理年度總結(jié)報告篇三

"不知庭霰今朝落，疑是林花昨夜開"，時間飛逝，彈指一揮間20xx年接近尾聲。過去的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)的盡心關(guān)懷下，同事的熱情幫助下，自身的不斷努力下，工作上獲得了一定成績，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定。回想過去的一年，現(xiàn)將個人工作總結(jié)以下：

20xx年我公司承建項(xiàng)目共計xx項(xiàng)，其中跨年項(xiàng)目xx項(xiàng)，新開工項(xiàng)目xx項(xiàng)。安全部在上級主管部門及公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持"安全第一，預(yù)防為主，綜合治理"的安全生產(chǎn)方針，完善公司各項(xiàng)安全管理制度，規(guī)范統(tǒng)一施工現(xiàn)場安全資料管理，并且定期性地展開了安全生產(chǎn)檢查活動，通過加強(qiáng)建筑施工安全生產(chǎn)管理工作，完善和落實(shí)一系列安全管理措施，加強(qiáng)對各項(xiàng)目部的監(jiān)管，使各項(xiàng)工作獲得了一定的成效。

1、工程開復(fù)工"三級安全教育"活動展開率100%;為進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理工作，安全部側(cè)重檢查并督導(dǎo)各項(xiàng)目部及時對每名職工進(jìn)行"三級安全教育"，加大對特別工種持證情形的檢查和專業(yè)知識培訓(xùn)及考試工作，檢查各項(xiàng)目部落實(shí)安全技術(shù)交底情形。

2、積極組織展開安全生產(chǎn)宣傳活動，在本年度安全生產(chǎn)月的前期，安全部召集下屬各項(xiàng)目部專職安全員進(jìn)行工作部署并提出要求，要求各項(xiàng)目部施工現(xiàn)場醒目位置懸掛大型安全生產(chǎn)口號，加強(qiáng)安全生產(chǎn)月的職工安全教育。通過這些組織教育工作，極大的強(qiáng)化了公司全部員工的安全意識。

1、今年安全部在每星期進(jìn)行一次安全生產(chǎn)檢查的基礎(chǔ)上，還先落后行了"腳手架工程、大型機(jī)械安全、防物體打擊、防高處墜落、暫時用電情形和安全資料管理"的安全專項(xiàng)檢查。

2、本年度截至目前安全部共計展開檢查xx余次，先后督促各項(xiàng)目部排查隱患累計xx余項(xiàng)，檢查覆蓋面包括公司所有在建工程的施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)、文明施工、特別工種持證情形及安全資料的管理。

3、通過定期檢查和針對性檢查，在一定程度上提高了我公司的安全管理水平，有效地防范和遏制了安全事故的產(chǎn)生。安全部還要求各項(xiàng)目部對下屬施工班組嚴(yán)格要求，嚴(yán)格落實(shí)獎懲制度。

安全部在成立之初制定了公司安全生產(chǎn)責(zé)任制及安全管理目標(biāo)，并要求各項(xiàng)目部結(jié)合公司制定的`責(zé)任制及管理目標(biāo)，分解制定各項(xiàng)目部的安全管理目標(biāo)，完善項(xiàng)目安全生產(chǎn)責(zé)任制;并將公司安全管理方面的管理制度，下發(fā)各項(xiàng)目部參考實(shí)行。

1、項(xiàng)目部在安全管理分工方面不分明，這一原因普遍存在，項(xiàng)目部各個管理人員認(rèn)為只要是牽涉安全的方面都應(yīng)當(dāng)由安全員來管，沒有依照"管生產(chǎn)必須管安全"的原則明確分工。

2、由于動態(tài)安全隱患每天都存在且不斷變化，因此安全員對現(xiàn)場隱患整改存在一定惰性，在某些方面只是為了應(yīng)對公司及上級部門的檢查。

3、施工基層人員的素養(yǎng)低，思想意識差。

4、公司某些方面正處于健全階段，不能真正做到以安全為主，導(dǎo)致比如：材料不合格或供應(yīng)不及時、人工不足及資金不能及時到位等情形。綜上所述是導(dǎo)致公司安全生產(chǎn)工作落實(shí)存在一定的難度。

1、20xx年度安全部將連續(xù)努力工作，根據(jù)公司要求制定年度安全管理目標(biāo)，根據(jù)管理目標(biāo)肯定各項(xiàng)工作的展開及管理，確保全年無重大傷亡事故。

2、加強(qiáng)安全領(lǐng)導(dǎo)小組的安全生產(chǎn)管理工作，各項(xiàng)目部加強(qiáng)施工現(xiàn)場安全管理工作，確保不產(chǎn)生安全事故。

3、加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育，加強(qiáng)指導(dǎo)職工對操作規(guī)程的學(xué)習(xí)和實(shí)行。

4、加大對機(jī)械設(shè)備的管理，凡未持證上崗人員一經(jīng)發(fā)覺，立刻停止作業(yè)限期換人，并按規(guī)定給予經(jīng)濟(jì)處罰。

5、加強(qiáng)施工現(xiàn)場高處墜落和物體打擊的防范和檢查，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)做好安全防護(hù)工作。

6、狠抓安全教育和特別工種持證上崗工作，各工地定期對施工人員進(jìn)行安全教育，強(qiáng)化和鞏固職工的安全意識。

20xx年行將終止，但安全生產(chǎn)工作是一項(xiàng)長期的工作，公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視，不論過去和現(xiàn)在，公司在安全問題上投入了大量的精力、人力和財力，公司安全部將以20xx年為新的起點(diǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)對安全工作的管理，加大安全生產(chǎn)監(jiān)管的力度，嚴(yán)格實(shí)行各項(xiàng)制度，增進(jìn)安全工作更上一層樓，為公司的生產(chǎn)建設(shè)進(jìn)一步創(chuàng)造良好的安全環(huán)境。

項(xiàng)目管理年度總結(jié)報告篇四

光陰似箭，日月如梭。一年的時間的確是很短暫的，不知不覺間_年已即將過去。新的一年又將來臨，值此新舊交替之際，總結(jié)一下過去，思索一下未來，取過去之長，補(bǔ)未來之短，對自己的工作進(jìn)行一次總結(jié)，以便在新的一年當(dāng)中更好的完成自己的本職工作。

我與20__年3月進(jìn)入公司工程部工作，主要負(fù)責(zé)暖通、給排水專業(yè)的技術(shù)、施工及造價的相關(guān)管理工作。在工作過程中，遵守公司的各項(xiàng)gt；規(guī)章制度，平時嚴(yán)格要求自己，廉潔自律。工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)，能理論聯(lián)系實(shí)際的開展工作，與工程部及各相關(guān)部門的同事配合，較好的完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的的各項(xiàng)工作。

首先，在技術(shù)管理方面：

其次，在施工現(xiàn)場管理方面：4月份進(jìn)入施工現(xiàn)場伊始，即開始和領(lǐng)導(dǎo)研究施工現(xiàn)場用水方案，待方案落實(shí)后協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成了相關(guān)手續(xù)辦理及設(shè)計工作。并配合自來水公司完成了中百一庫臨時用水及現(xiàn)場施工用水的施工工作，確保了項(xiàng)目如期開工。基礎(chǔ)開挖前，在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的幫助下，根據(jù)現(xiàn)場的實(shí)際情況完成了施工現(xiàn)場排水管道的鋪設(shè)，解決了各施工單位基礎(chǔ)開挖的排水問題。在方案制定過程中，結(jié)合工程實(shí)際采用了塑料排水管，待排水過后，管材還可以用于排煙機(jī)孔，為公司節(jié)約了一定的資金。

工程進(jìn)入主體施工階段后，針對隱蔽部分容易出現(xiàn)問題的地方，及時組織監(jiān)理人員及各施工單位水暖班長開會，對防水套管的材料、制作提出了明確要求，并對工程中易出現(xiàn)的問題進(jìn)行了技術(shù)交底，要求各施工單位在每道工序施工前，要做好樣板間，經(jīng)甲方和監(jiān)理檢查合格后方可繼續(xù)施工，保證了工程質(zhì)量。

在工程施工期間，由于監(jiān)理公司的專業(yè)人員有時到位不及時，因此要經(jīng)常巡視檢查，核對各種管道的位置及規(guī)格，是否符合設(shè)計和規(guī)范要求，對工程中存在的問題做到早發(fā)現(xiàn)、早處理以免影響到后續(xù)工程的施工。如提高排水出戶管的標(biāo)高，解決了漢口街一側(cè)排水管道過低的問題。在施工管理過程中能夠堅持以設(shè)計文件為依據(jù)，嚴(yán)格按施工規(guī)范的要求進(jìn)行檢查。

再次，在工程造價管理方面：能夠做到嚴(yán)格審查現(xiàn)場的施工簽證，遵循施工簽證的原則，對影響工程造價的各種因素進(jìn)行有效控制，仔細(xì)審查施工單位提出的材料清單，發(fā)現(xiàn)問題及錯誤后及時予以糾正。

以上所述，即為本人在過去一年當(dāng)中所做的一些工作，在過去的一年當(dāng)中，即取得了一些成績，也有所不足，總結(jié)過去經(jīng)驗(yàn)，努力改正過去工作中的不足，且在今后的工作中，更加嚴(yán)格要求自己，在做好本職工作的同時，不斷的學(xué)習(xí)與積累，不斷的提出問題，解決問題，不斷完善自我，確保工作高效率、高質(zhì)量。為公司發(fā)展竭盡全力。

項(xiàng)目管理年度總結(jié)報告篇五

6、完善公司基地倉庫管理，及時辦理物資、機(jī)具的進(jìn)、出庫手續(xù)及臺賬報表，每月底完成后上報主管領(lǐng)導(dǎo)審批在公司內(nèi)公布。

7、修改、完善現(xiàn)有設(shè)備管理制度，計劃在二季度初出臺修改后的設(shè)備管理實(shí)施細(xì)則。

繼續(xù)規(guī)范內(nèi)業(yè)資料的整理，嚴(yán)格要求各在建項(xiàng)目及時上報相關(guān)報表，改變以往拖拉現(xiàn)象;

項(xiàng)目管理年度總結(jié)報告篇六

時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間我們就迎來了嶄新的20xx年。也就是說，我們的軟件項(xiàng)目管理已經(jīng)到了學(xué)期的最后，我們seed小組的軟件項(xiàng)目也已完工，這一個學(xué)期真的是獲益匪淺！

xx老師曾經(jīng)說我既可以走技術(shù)路線也可以走管理路線，一切都看我自己。真的很是佩服老師的看人眼光，很犀利。我知道，現(xiàn)在的我不是沒有能力去做好，只是自己沒有去做，一直在殿外徘徊，不肯付出努力向前邁進(jìn)。

在技術(shù)上，我總是給自己找借口，總是偷懶，但我現(xiàn)在明確了一點(diǎn)，沒有技術(shù)，就沒有管理！脫離技術(shù)的管理是不可能的，也是不現(xiàn)實(shí)的。在這個行業(yè)里，技術(shù)是一切的基本，想作工程師也好，想作管理者也好，技術(shù)都是起步的根基。在這個小項(xiàng)目里，雖然我們兩個星期就開發(fā)完成了這個軟件，并交付使用，但是問題還是很多的。在這么一個小項(xiàng)目里，由于需求、設(shè)計、代碼、文檔產(chǎn)生的問題，每一個看似容易，卻都需要實(shí)實(shí)在在的經(jīng)驗(yàn)在里面，都需要對業(yè)務(wù)的熟悉，有語言功底作根基。

在這個項(xiàng)目里，我負(fù)責(zé)軟件配置管理工作，在文檔的整理過程中，我仔細(xì)看了他們的需求分析，概要設(shè)計，數(shù)據(jù)庫設(shè)計，模塊設(shè)計等文檔，也參與了風(fēng)險分析文檔的編寫，承擔(dān)了用戶手冊和項(xiàng)目成本估算的編寫。在這個過程中，我明確了技術(shù)的實(shí)在意義，明確了技術(shù)對我的指導(dǎo)作用，同時也明確了自己的學(xué)習(xí)道路應(yīng)該怎么走下去！

整個項(xiàng)目進(jìn)行的過程中，我一直在努力從中學(xué)習(xí)，我旁聽開發(fā)組的會議，為組長提供管理意見，為會議、文檔制定標(biāo)準(zhǔn)，整個過程我收獲了很多。

1、軟件項(xiàng)目小組中的人員安排要職責(zé)明確，并有配套的管理記錄，整理每個人的工作進(jìn)度，隨時更新，以方便開發(fā)人員、測試人員之間的溝通。

2、會議、文檔、代碼都要有相應(yīng)的“紀(jì)律”，否則整個小組的開發(fā)效率會大打折扣。

3、對業(yè)務(wù)的熟悉有助于明確需求，只有明確的需求才能讓項(xiàng)目更加順利的進(jìn)行。

4、細(xì)致的計劃可以讓項(xiàng)目進(jìn)行避免很多彎路，可以在任務(wù)的初期就發(fā)現(xiàn)存在的問題，并及時予以解決。

5、項(xiàng)目文檔、代碼定期予以備份，當(dāng)項(xiàng)目遇到未預(yù)料到的問題時可以及時恢復(fù)，盡可能減少損失。

當(dāng)然，還有很多，包括軟件測試上的收獲，寫文檔的收獲，這里就不一一列舉了。這是我大學(xué)里最認(rèn)真的一門課，當(dāng)然，收獲也是最多的。

以上就是我們的工作總結(jié)。在工作的這些日子里，我們學(xué)到了很多的東西。最后，謝謝禮平老師給我?guī)淼倪@一切一切，也感謝同組同學(xué)給我的幫助，結(jié)果已然不重要了，我所收獲的這許多東西，遠(yuǎn)比成績要有意義的多。

項(xiàng)目管理年度總結(jié)報告篇七

年終歲尾，回顧08感慨頗多、收獲頗多，6月我從計劃物流部調(diào)到研發(fā)體系所成為一名項(xiàng)目管-理-員。通過參與俄羅斯認(rèn)證項(xiàng)目、威虎4jbi項(xiàng)目、歐iv項(xiàng)目管理，使我對項(xiàng)目及項(xiàng)目管理工作有了深入的認(rèn)識同時也發(fā)現(xiàn)工作中不足并積累了一些較成熟的經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)總結(jié)如下。

一、收獲

1、工作與項(xiàng)目

項(xiàng)目是在特定條件下、具有特定目標(biāo)一次性任務(wù)。項(xiàng)目具有一個根據(jù)某種技術(shù)規(guī)格完成的特定的目標(biāo)；有確定的開始和結(jié)束日期、有成本限需要耗費(fèi)資源。項(xiàng)目不等同于工作。我原來做生產(chǎn)計劃員每天做生產(chǎn)計劃，它就是一項(xiàng)工作而不是項(xiàng)目，它是重復(fù)性、也沒有項(xiàng)目的特定目標(biāo)、沒有時間要求等特點(diǎn)。而項(xiàng)目象俄羅斯認(rèn)證項(xiàng)目為使產(chǎn)品出口俄羅斯市場取得歐規(guī)認(rèn)證，有項(xiàng)目工期要求4個月，為完成認(rèn)證項(xiàng)目我們要做一系列認(rèn)證試驗(yàn)，取得歐規(guī)證書。歐iv項(xiàng)目為適應(yīng)法規(guī)升級滿足國家對汽車排放要求而做項(xiàng)目。這些項(xiàng)目都要滿足某種技術(shù)規(guī)格、有特定目標(biāo)、有時間要求、耗費(fèi)資源、成本。使我從思想從對工作與項(xiàng)目概念有了清醒認(rèn)識。

2、項(xiàng)目管理

項(xiàng)目管理是項(xiàng)目的管理者，在有限的資源約束下，運(yùn)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)、方法和理論，對項(xiàng)目涉及的全部工作進(jìn)行有效地管理。即從項(xiàng)目的投資決策開始到項(xiàng)目結(jié)束的全過程進(jìn)行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評價，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)。 項(xiàng)目管理內(nèi)容包括項(xiàng)目的整體、項(xiàng)目范圍、項(xiàng)目時間、項(xiàng)目費(fèi)用、項(xiàng)目質(zhì)量、項(xiàng)目人力資源、項(xiàng)目溝通、項(xiàng)目風(fēng)險等管理，最主要我認(rèn)為還是項(xiàng)目時間、費(fèi)用、質(zhì)量的管理。

是一項(xiàng)綜合管理

3、鍛煉提高了自己的組織、協(xié)調(diào)、溝通能力

以前做生產(chǎn)計劃員雖然也經(jīng)常組織、協(xié)調(diào)、溝通生產(chǎn)計劃安排的事情，但做了項(xiàng)目管-理-員以后對自身的組織、協(xié)調(diào)、溝通能力有更大提高。作為項(xiàng)目管-理-員需要經(jīng)常組織各種會議、寫會議紀(jì)要、協(xié)調(diào)項(xiàng)目管理過程問題、與項(xiàng)目組個職能模塊進(jìn)行溝通保證項(xiàng)目進(jìn)展。拿現(xiàn)在的k平臺項(xiàng)目周例會來說，從會議室安排、會議通知下發(fā)、人員安排、會議過程中記錄、會議紀(jì)律管理、會議紀(jì)要下發(fā)、會議紀(jì)要跟蹤檢查等工作需要組織、協(xié)調(diào)、溝通項(xiàng)目進(jìn)展中問題安排下周項(xiàng)目工作。參加部門包括技術(shù)、質(zhì)量、配套、財務(wù)、sqa、銷售、工藝、生產(chǎn)、制造等部門。

4、了解學(xué)習(xí)到zpds體系流程

5、對保密性有了更深認(rèn)識

以前只知道研究員

三、個人存在問題及不足

1、對項(xiàng)目管理目標(biāo)、范圍認(rèn)識不清，導(dǎo)致在項(xiàng)目管理實(shí)踐中分不清主次

2、對中興zpds體系流程理解學(xué)習(xí)不到位

3、缺乏汽車整車開發(fā)基礎(chǔ)知識了解

四、努力方向

1、加強(qiáng)對項(xiàng)目管理理論知識、工具、方法學(xué)習(xí)并應(yīng)用到以后工作中

2、加強(qiáng)項(xiàng)目管理中費(fèi)用、質(zhì)量管理

前言

半年時光飛逝――做項(xiàng)目管理這半年來有了許多新的感受與體會，本想在一個個項(xiàng)目結(jié)束后作一次總結(jié)，但一直由于種種原因而未能如愿。這次爭取抽出一整塊時間做一下總結(jié)，也權(quán)當(dāng)是對這半年工作得失的一次反思，望得到大家的幫助能更好地完成后半年的工作任務(wù)。

前半年工作內(nèi)容

前半年手里的項(xiàng)目主要有：湖南?ip?網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證計費(fèi)系統(tǒng)、遼寧新業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)、四川綜合接入及開通系統(tǒng)、湖南客服升級項(xiàng)目、吉林新業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)（終驗(yàn)）、上海計費(fèi)部署調(diào)整項(xiàng)目（純實(shí)施）。

以上幾個項(xiàng)目以湖南?ip?網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證計費(fèi)系統(tǒng)項(xiàng)目最為牽掣這半年的精力，總計占去我所有項(xiàng)目管理?70?％以上的工作量，其次為遼寧新業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)約占?15?％，四川綜合接入及開通系統(tǒng)占去?10?％，其余幾個項(xiàng)目只占去?5％左右。這些項(xiàng)目當(dāng)中，湖南?ip?網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證計費(fèi)系統(tǒng)已經(jīng)完成?14?個地市中?13?個地市的上線工作，并且系統(tǒng)逐步趨于穩(wěn)定，目前為止完成整個項(xiàng)目初驗(yàn)前工作?70?％以上的工作量；遼寧新業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)完成項(xiàng)目初驗(yàn)；四川綜合接入及開通系統(tǒng)完成所有業(yè)務(wù)的上線工作；湖南客服升級項(xiàng)目完成一次性驗(yàn)收（但主要工作由劉健及其項(xiàng)目組其他成員完成）；吉林新業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)未完成終驗(yàn)；上海計費(fèi)部署調(diào)整項(xiàng)目已經(jīng)完成實(shí)施（主要工作由黃曉茂完成），目前處于項(xiàng)目驗(yàn)收階段。對于以上幾個項(xiàng)目，在管理過程中有過得，有過失，有過很大的希望，也有放棄的念頭，總之到現(xiàn)在還沒有一個項(xiàng)目是我心目中比較成功的，所以本次總結(jié)也就是總結(jié)一下在項(xiàng)目實(shí)施過程中本人及團(tuán)隊(duì)的欠缺及項(xiàng)目成功與否的一些反思。下面通過幾個現(xiàn)象來說明我心目中不成功項(xiàng)目的緣由。

項(xiàng)目中存在的問題

一、?大部分項(xiàng)目都“救過火”：

從最初的遼寧新業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)到最近的湖南?ip?網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證系統(tǒng)，甲方領(lǐng)導(dǎo)在不同的時期都出現(xiàn)過不滿的情緒，而我們也做了及時的“安撫救火”工作，作為項(xiàng)目管理者，自己負(fù)責(zé)的項(xiàng)目多次出現(xiàn)這種情況，確實(shí)感覺到項(xiàng)目管理還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有到位。但是，分析每次“起火”的原因，本人又無從控制“火源”，每次只有跟著“救火”的份。最早是遼寧，一夜之間做一個簡單而常規(guī)的數(shù)據(jù)庫操作導(dǎo)致全省系統(tǒng)第二天無法登錄；其次是四川，就因?yàn)橐粋€甲方認(rèn)為的“一單清”的實(shí)現(xiàn)模式，領(lǐng)導(dǎo)怒了；最后是湖南，系統(tǒng)連續(xù)一周宕機(jī)?2?次，嚴(yán)重影響用戶的用戶·····如果，我們事前和遼寧簽訂了硬件及數(shù)據(jù)庫完全由硬件集成商負(fù)責(zé)或者對我們的工程師做好數(shù)據(jù)庫基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)（但只能避免這次，根本原因在于負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫安裝的那個廠商根本就不懂?dāng)?shù)據(jù)庫）；如果，合同談判前我們與用戶說明他們想象的那種一單清在現(xiàn)有條件下無論如何都無法實(shí)現(xiàn)；如果，前面我們就考慮到機(jī)柜散熱、?emc?安全及穩(wěn)定性是要額外付出成本的······這些“火”也許就無從起來，我們的項(xiàng)目也就“平安無事”了。

所以，為了后面的項(xiàng)目再不要發(fā)生或少發(fā)生“救火”事件，我提出自己的想法，在項(xiàng)目的任何階段，項(xiàng)目組成員都要積極的發(fā)現(xiàn)問題，問題發(fā)現(xiàn)后積極上報，由項(xiàng)目經(jīng)理組織相關(guān)產(chǎn)品線甚至相關(guān)廠商論證其中的隱患，如果確實(shí)存在問題，將用最快的速度在短時間內(nèi)消除這些隱患。要做到這一點(diǎn)，需要我們形成一套處理問題的高效機(jī)制，僅憑項(xiàng)目管理者一個人的力量確實(shí)很難完成。在此我提出幾個問題，希望能引起大家的思考，從而讓項(xiàng)目做得成功些：

1、?我們怎樣擺脫鐵通對我們的依賴？本來不該由我們承擔(dān)的責(zé)任鐵通硬要我們來承擔(dān)，我們幫忙做了，做好了什么好處都沒有，做砸了一切責(zé)任都該我們承擔(dān)？（明確責(zé)任）

二、?項(xiàng)目完成時間與合同規(guī)定時間遠(yuǎn)遠(yuǎn)不符：

其實(shí)，做為項(xiàng)目經(jīng)理，一接手項(xiàng)目就想著快點(diǎn)兒做完，以便迎接新的挑戰(zhàn)！但，從項(xiàng)目計劃就遇到了困難，看著合同中的工期，按照這個工期倒排最后出來一個“拍腦袋”計劃，這個計劃只能拿來應(yīng)付客戶，給一開始火焰高漲的客戶實(shí)施“降溫”，沒有一點(diǎn)實(shí)際意義。我負(fù)責(zé)的`幾個比較大的項(xiàng)目，都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了合同中規(guī)定的實(shí)施工期，當(dāng)然，其中的原因不完全是我們項(xiàng)目執(zhí)行的效率低下，合同中規(guī)定的時間本來就有待商榷。但是，就是在項(xiàng)目嚴(yán)重延期的情況下，幾個項(xiàng)目的執(zhí)行過程中，仍能感覺到大家都很忙，就是無法按時完成任務(wù)，我們一直追求項(xiàng)目盡早完成驗(yàn)收，但我們更應(yīng)該關(guān)注項(xiàng)目中的事情什么時候才能做完，盡早達(dá)到用戶滿意！用戶滿意了，項(xiàng)目驗(yàn)收不就是水到渠成的事嗎？做為項(xiàng)目管理者，同時得照顧到客戶和產(chǎn)品線的滿意度，客戶要求工程進(jìn)度，產(chǎn)品線需要一定的時間完成產(chǎn)品研發(fā)；所以，這就是一對比較突出的矛盾，一般情況下是我們的產(chǎn)品出現(xiàn)“五邊現(xiàn)象”即邊設(shè)計、邊開發(fā)、邊實(shí)施、邊測試、邊上線，用戶抱怨我們拿他們當(dāng)“試驗(yàn)田”，我們在抱怨用戶都是“催命鬼”。就這樣，項(xiàng)目上線過程中暴露出來的問題導(dǎo)致用戶對我們的信任度急速下降，本來系統(tǒng)真正能達(dá)到使用要求了，用戶還是謹(jǐn)而又慎之地考慮，這一考慮少則一周多則無法算計，讓我們后面本來比較貼近實(shí)際的項(xiàng)目計劃無限期地破產(chǎn)！

這些問題，都是在項(xiàng)目實(shí)施過程中我的深切體會，怎樣從項(xiàng)目管理的角度去解決這些棘手的問題，大家不妨探討一下，能否在現(xiàn)有條件下逐步解決我們的“五邊”問題，提高用戶對我們的認(rèn)可度，達(dá)到讓項(xiàng)目按照合理的工期執(zhí)行完畢，是我們值得深思的問題！

三、?用戶“無理”需求很多，在項(xiàng)目上線后雙方都不滿意：

軟件的性質(zhì)就是“逐步完善，循序漸進(jìn)的”要不哪會存在“補(bǔ)丁”這個詞，?windows?系統(tǒng)不是也在隔三差五的打補(bǔ)丁嗎？這是我曾經(jīng)對用戶抱怨的一段解釋，做了項(xiàng)目管理后，我才明白用戶的許多實(shí)用的需求都是在使用的過程中提出來的，所以經(jīng)常會提出超出合同范圍的需求。對于這個問題，項(xiàng)目經(jīng)理比較難處理，本來用戶的需求不在合同范圍內(nèi)，是“無理”的，但換個角度考慮，如果我們是用戶該怎么辦？我花了錢，買來的系統(tǒng)又沒有很好的使用性，提了又被告知合同中沒有這樣的規(guī)定，我對這個系統(tǒng)能滿意嗎？但，作為開發(fā)者，我是按照合同中的要求做的，做了你不滿意又要我做額外的工作，又不給我加錢，我也不能滿意！

每遇到這樣的問題，我就考慮，能否采取個折中的辦法讓雙方都滿意，比如合同中是否可以規(guī)定，允許用戶提多少個雙方認(rèn)為應(yīng)該做的額外的免費(fèi)需求，超出這個數(shù)，需要項(xiàng)目組走相應(yīng)的范圍變更流程，由公司組織評審需求的費(fèi)用，最終給用戶出一個費(fèi)用清單，這樣也許能控制用戶提額外需求的次數(shù)，如果實(shí)在需要做，我們也不是在做無用功，最后達(dá)到大家都比較滿意，也不至于，在項(xiàng)目做驗(yàn)收時用戶拼命的提需求，增加了項(xiàng)目驗(yàn)收得難度。

提高技術(shù)能力和溝通能力做好項(xiàng)目管理

項(xiàng)目管理需要技術(shù)和溝通相結(jié)合，尤其是項(xiàng)目中的關(guān)鍵技術(shù)，要略知一二或深入了解。提高溝通能力，有效與項(xiàng)目組內(nèi)成員及客戶做好溝通，對項(xiàng)目能否順利執(zhí)行比較關(guān)鍵。

有效溝通，對于項(xiàng)目管理至關(guān)重要，我在項(xiàng)目管理過程中，因?yàn)闇贤ǔ霈F(xiàn)過好多問題，溝通不善甚至?xí)斐衫速M(fèi)。溝通需要方法和策略，有些溝通就要固定在紙面上，如用戶需求（尤其是涉及到第三方廠商的）。和項(xiàng)目組內(nèi)成員溝通和發(fā)起有效的溝通與討論，都是解決問題的有效手段。

綜上所述，半年來，我的得就是明白了自己去思考項(xiàng)目管理過程中存在的問題，并在不停的尋找解決的途徑；我的失就是由于經(jīng)驗(yàn)和知識的欠缺導(dǎo)致項(xiàng)目中無法預(yù)見風(fēng)險的發(fā)生。希望通過交流能提高自己，真正做好項(xiàng)目管理，高效的執(zhí)行項(xiàng)目！謝謝！

項(xiàng)目管理年度總結(jié)報告篇八

20__年在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與支持下，在公司項(xiàng)目推行項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)制的改革浪潮下，都市陽光項(xiàng)目經(jīng)理部始終貫徹為業(yè)主“構(gòu)筑優(yōu)質(zhì)生活”的服務(wù)理念，遵循“品質(zhì)服務(wù)、精細(xì)管理”的原則精神，開展各項(xiàng)服務(wù)與管理工作，取得了必須的成績也暴露出一些不足，現(xiàn)將一年的工作總結(jié)匯報如下：

20__年3月1日，我受公司領(lǐng)導(dǎo)委派來到都市陽光項(xiàng)目經(jīng)理部工作，起初項(xiàng)目立足當(dāng)?shù)兀嗲篱_展人員招聘工作，在4月下旬交房前基本完成人員組建工作。經(jīng)過一年的培訓(xùn)、磨合、歷練，員工隊(duì)伍已從動蕩走向穩(wěn)定。項(xiàng)目經(jīng)理部現(xiàn)有員工65人，骨干人員20人，骨干人員保有率85%，組織各類員工培訓(xùn)90次，培訓(xùn)覆蓋率達(dá)100%。

今年7月16日，由于施工單位的疏漏，傍晚一場大雨造成小區(qū)地下室很多漏水，項(xiàng)目經(jīng)理部立即啟動防汛應(yīng)急預(yù)案，在場全體員工精誠合作，用沙袋圍堰引水，搶險工作至深夜，未造成任何經(jīng)濟(jì)和財產(chǎn)損失；11月22日，小區(qū)15棟1單元下水管道堵塞，臟水已漫至201室戶內(nèi)，由于施工方人手有限，為不影響售樓部售房，項(xiàng)目經(jīng)理部立即采取措施，從工程班、保潔班、維護(hù)隊(duì)抽調(diào)人員打掃，經(jīng)過幾小時的疏通、沖洗，戶內(nèi)恢復(fù)原樣。這些事例充分反映了員工們的工作進(jìn)取性和“主人翁”思想。9月份，隨著小區(qū)、商業(yè)、售樓部人員整合完成，一支團(tuán)結(jié)一心、通力合作，有向心力的團(tuán)隊(duì)逐步構(gòu)成。

二、減員增效、節(jié)能降耗、增收節(jié)支，不斷提高收費(fèi)率，完成了年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。

1、在收費(fèi)方面：我項(xiàng)目人員在日常工作中，包括下班時間和節(jié)假日，經(jīng)過電話、信息告知到上門派發(fā)“繳費(fèi)通知單”收取再到下一步郵寄掛號信催收各項(xiàng)費(fèi)用，進(jìn)取主動的想辦法保證收費(fèi)率的提高，11月收費(fèi)率已達(dá)95.6%。

2、在物資采購方面：項(xiàng)目堅持就近、價低、質(zhì)高的原則發(fā)展當(dāng)?shù)氐墓┴浬碳?，控制成本支出?/p>

5、在節(jié)儉意識方面：經(jīng)過培訓(xùn)，在全體員工思想上樹立了“節(jié)儉光榮”的意識。今年6月經(jīng)過與施工方的多次協(xié)商，順利接手其電梯轎廂保護(hù)措施，節(jié)儉開支近萬元；今年7月，工程班在地下車庫入口處的雨篦子被裝修重車壓壞后，開動腦筋、利用廢舊鋼筋自我動手制作臨時雨篦子，既避免了不讓業(yè)主車輛有損傷，又節(jié)儉了成本開支近千元。

20__年，項(xiàng)目經(jīng)理部調(diào)動全體員工的進(jìn)取性，群策群力，努力開展各項(xiàng)增收節(jié)支工作。截止11月底，經(jīng)過預(yù)估，預(yù)計全年能超額完成了收入391.38萬元，利潤率4.61%的年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。

1、交房手續(xù)、裝修辦理、整改配合等工作流程標(biāo)準(zhǔn)化。

從四月下旬開始的集中交房到為業(yè)主辦理裝修手續(xù)再到協(xié)調(diào)處理業(yè)主戶內(nèi)整改問題，項(xiàng)目經(jīng)理部的客服人員都在疲倦和委屈中成長。目前客服班組對業(yè)主的各項(xiàng)手續(xù)辦理流程逐步規(guī)范，既體現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量又規(guī)避了各類風(fēng)險。截止12月初完成交房1600余戶，辦理裝修1018戶，處理、傳遞、記錄各類整改單3000余張，供給訴求服務(wù)1550余次，發(fā)放各類溫馨提示27份，發(fā)放各類工作聯(lián)系單24份。

2、業(yè)主戶內(nèi)裝修巡檢和公共區(qū)域、公共設(shè)施設(shè)備的巡查、保養(yǎng)常態(tài)化。

項(xiàng)目經(jīng)理部工程班堅持日常裝修巡檢，處理裝修違規(guī)違紀(jì)、損壞公區(qū)設(shè)施30余次，罰款和賠償收到6250余元。同時借鑒公司其他項(xiàng)目移交的經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)取配合開發(fā)商逐步與各施工單位辦理公共設(shè)施設(shè)備的移交工作，建立了設(shè)施設(shè)備臺帳，對待千余臺各類設(shè)施設(shè)備堅持各項(xiàng)巡檢制度和保養(yǎng)計劃，做到了專人負(fù)責(zé)，有檢查、有記錄，構(gòu)成常態(tài)。全年屬我物業(yè)服務(wù)中心維修的工作及時率100%，合格率100%。

3、突出抓好安防工作的重點(diǎn)化。

由于小區(qū)所處的地理位置，周邊的社會環(huán)境較復(fù)雜，加之小區(qū)的自身特點(diǎn)注定安防工作是重中之重。一年來，秩序維護(hù)隊(duì)人員流動較大，但隨著各項(xiàng)培訓(xùn)和人員整合的落實(shí)，目前隊(duì)伍較穩(wěn)定。在這期間小區(qū)經(jīng)歷了各類突發(fā)事件7起，處置及時妥當(dāng)，較好的規(guī)避了風(fēng)險，同時秩序維護(hù)隊(duì)認(rèn)真總結(jié)汲取教訓(xùn)，調(diào)整工作崗位設(shè)置，盡最大努力做好人防工作。年末隨著電子圍欄、西側(cè)大門及行人門禁的逐步到位，消防系統(tǒng)的逐步到位，項(xiàng)目經(jīng)理部的安全防范及消防安全工作有較大的提高。

4、外包單位、維保單位、便民服服務(wù)及駐場維保人員監(jiān)管制度化。

小區(qū)保潔屬于外包，大半年來項(xiàng)目經(jīng)理部堅持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)監(jiān)管力度，堅持每周兩次的專人打分考評，細(xì)化量化了質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，分清了工作職責(zé)，保證園區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。另外對綠化、電梯維保人員和便民服務(wù)人員的管理也分派到各班組長一級，對這些人員的管理日漸規(guī)范，同時合作、配合較好，解決了項(xiàng)目日常的一些困難。

日常管理、服務(wù)工作規(guī)范化。

項(xiàng)目管理改革以來，項(xiàng)目經(jīng)理部員工努力學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟新的管理辦法和“上賢下?！钡钠髽I(yè)文化，不斷提高自身素質(zhì)。在明晰了各班組的職責(zé)分工后，各班組長及骨干人員均以身作則，遵守規(guī)章制度，堅持工作標(biāo)準(zhǔn)，狠抓工作執(zhí)行力，獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣，截止12月初項(xiàng)目經(jīng)理部合計罰分77分，獎分57分。另外，項(xiàng)目經(jīng)理部在管理上強(qiáng)調(diào)走動式服務(wù)，要求管理人員主動與業(yè)主、員工、當(dāng)?shù)厣霞壭姓块T聯(lián)系溝通，聽取意見和提議，不斷改善工作方法。隨著管理與服務(wù)的有效結(jié)合，業(yè)主的滿意度有了較大的提高，截止12月初，項(xiàng)目經(jīng)理部共收到錦旗兩面，感激信兩封。

四、審視自我，認(rèn)清不足之處和明確改善方向。

1、個別班組長和員工仍然存在本位主義思想，思考問題有必須的片面性，不利于團(tuán)隊(duì)的和諧和改革的深化。項(xiàng)目經(jīng)理部下一步將加強(qiáng)改革意義和實(shí)質(zhì)的培訓(xùn)，著力培養(yǎng)員工的大局意識、職責(zé)意識，提高員工的綜合素質(zhì)。

2、小區(qū)的安全防范工作還有待細(xì)化和提高。目前小區(qū)的安全防范形勢依然嚴(yán)峻，項(xiàng)目經(jīng)理部全體員工在思想上還應(yīng)高度警惕、在工作中還應(yīng)查缺補(bǔ)漏，突出人防與技防的有效配合，警鐘長鳴，常抓不懈。

3、園區(qū)、商業(yè)公共區(qū)域增收方面還存在不足。在今后的工作中，項(xiàng)目經(jīng)理部將繼續(xù)開拓思路，爭取在廣告、網(wǎng)絡(luò)覆蓋、特約服務(wù)等方面為企業(yè)創(chuàng)收。

回顧20__年，都市陽光項(xiàng)目經(jīng)理部從年初籌建到年中磨合再到年末逐步成熟，經(jīng)歷了一個不平凡的年頭。新的一年即將到來，我們?nèi)w員工將繼續(xù)精誠團(tuán)結(jié)，協(xié)同奮進(jìn)，努力拼搏，為公司和項(xiàng)目的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)！

項(xiàng)目管理年度總結(jié)報告篇九

20xx年度，工分院進(jìn)行了改制，改制后我負(fù)責(zé)廠房室的生產(chǎn)組織工作，在項(xiàng)目上，我主要參與了xx、xx、xxx個項(xiàng)目的設(shè)計工作。作為項(xiàng)目經(jīng)理，負(fù)責(zé)完成了xx水電站本年度招標(biāo)、施工圖設(shè)計工作，在那里，主要就我擔(dān)任xx水電站項(xiàng)目經(jīng)理一職，向各位領(lǐng)導(dǎo)作述職匯報。

20xx年度，項(xiàng)目部主要完成的設(shè)計任務(wù)有：

x月份，完成了《xx水電站廠房補(bǔ)勘報告》；

x月份，完成了廠房處理及前期剩余土建工程招標(biāo)設(shè)計工作；

x月及其以后，項(xiàng)目部組織水工、機(jī)電等專業(yè)展開大批量的施工圖設(shè)計工作；

x月份，針對前期遺留的大壩防滲問題，召開了由院領(lǐng)導(dǎo)參加的專題討論會，其后項(xiàng)目部組織重新進(jìn)行了大壩帷幕設(shè)計。

對內(nèi)，本年度xx項(xiàng)目部任務(wù)緊、工作量大、費(fèi)用緊張，專業(yè)又不健全（只有水工、地質(zhì)、機(jī)電三大專業(yè)），本人帶頭親力親為，協(xié)調(diào)各方矛盾，克服困難，順利完成年度設(shè)計任務(wù)。

在項(xiàng)目費(fèi)用方面，公共費(fèi)用堅持能省則省，下工地用車協(xié)調(diào)業(yè)主接送，接待費(fèi)用不足x元，專業(yè)費(fèi)用公開透明，做到自我安心、兄弟們放心。

對外，由于業(yè)主、總承包、施工方關(guān)系復(fù)雜，彼此矛盾重重，項(xiàng)目部在與參建各方打交道的過程中，堅持以解決工程實(shí)際技術(shù)問題為出發(fā)點(diǎn)，堅持原則，誠實(shí)守信，和各參建各方建立了良好的關(guān)系，并得到了業(yè)主的肯定和贊許。

20xx年度，本人做好本職工作之余，努力學(xué)習(xí)，充實(shí)理論知識，提高技術(shù)水平。x月份，透過了注冊安全師考試，x月份，透過了全國gct考試，順利進(jìn)入xx大學(xué)水利系工程碩士班學(xué)習(xí)。

在日常工作中，我還存在一些經(jīng)驗(yàn)不足的問題，下一階段將予以改善。

2、工作要求過于苛刻，下一階段，將盡量充分尊重設(shè)計者的意見，抓大放??；

3、工作過于嚴(yán)肅，項(xiàng)目部內(nèi)部，緊張有余，活潑不足，下一階段，將努力改善工作方式方法，做到有松有弛，在項(xiàng)目部內(nèi)部建立和諧寬松的人文環(huán)境。

最后，請允許我代表xx項(xiàng)目部，對長期以來對xx項(xiàng)目部給予大力支持的領(lǐng)導(dǎo)表示敬意和感謝，并請領(lǐng)導(dǎo)放心，度過劫難之后，xx項(xiàng)目部必須會在院領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門的領(lǐng)導(dǎo)下，順利完成余下的設(shè)計任務(wù)，履行完院賦予項(xiàng)目部的全部使命。