報(bào)告需要具備邏輯性和條理性，使讀者能夠清晰地理解所傳遞的信息。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一份出色的報(bào)告呢？寫(xiě)報(bào)告需要仔細(xì)收集和整理資料，明確目的和主題，合理安排結(jié)構(gòu)和內(nèi)容，確保準(zhǔn)確性和清晰性。報(bào)告是對(duì)某一事物、某一現(xiàn)象或某一問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)陳述和分析的一種書(shū)面材料，它可以傳達(dá)關(guān)于特定主題的信息和觀點(diǎn)。了解讀者的背景和需求是撰寫(xiě)報(bào)告時(shí)的關(guān)鍵。下面是一些優(yōu)秀報(bào)告范文，供大家參考和借鑒，可以了解如何組織和呈現(xiàn)報(bào)告的內(nèi)容。希望這些范文能對(duì)大家撰寫(xiě)完美的報(bào)告有所啟發(fā)和幫助。

萬(wàn)能個(gè)人述職報(bào)告篇一

大家晚上好！

我叫何xx，來(lái)自廣東省，xx市高級(jí)中學(xué)，職業(yè)技術(shù)學(xué)校。于20xx年8月9日來(lái)進(jìn)入xx建設(shè)集團(tuán)有限公司。廣南12標(biāo)，任試驗(yàn)員一職。日月如梭，時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)瞬間又過(guò)了四個(gè)月，回顧這四個(gè)月在工作歷程，一個(gè)對(duì)社會(huì)朦朦的學(xué)生，什么都不懂，然而在項(xiàng)目部的領(lǐng)導(dǎo)下，在全項(xiàng)目部同事們鼎力支持下，根據(jù)各部門(mén)的工作思路、目標(biāo)、任務(wù)、立足本職，勤奮努力，拼搏向上，支持綻開(kāi)工作，圓滿完成了實(shí)習(xí)期間作為以下述職：

為了適應(yīng)新形勢(shì)下施工工作須要，這四個(gè)月來(lái)，始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力提高自身綜合素養(yǎng)上下功夫。在學(xué)習(xí)方面，肯定要正確的相識(shí)各種試驗(yàn)檢測(cè)的作用，及某局限性試驗(yàn)成果，因試驗(yàn)方法和試驗(yàn)技巧嫻熟程度不同，會(huì)有較大的誤差。為了使試驗(yàn)檢測(cè)能正確的反應(yīng)材料或工程的實(shí)際性質(zhì)就必需駕馭試驗(yàn)檢測(cè)的`基礎(chǔ)理論基本學(xué)問(wèn)和基本技能。因此才能提高工程的進(jìn)度，降低工程造價(jià)，推動(dòng)馬路工程施工技術(shù)進(jìn)步。因?yàn)檫@樣才能完善自我。

這四個(gè)月來(lái)，雖然圍繞自身工作職責(zé)和工作目標(biāo)做了肯定努力取得了一點(diǎn)點(diǎn)成效，但要做一個(gè)合格的試驗(yàn)員相比還存在許多問(wèn)題和差距，主要是理論學(xué)習(xí)不扎實(shí)，理論思索和試驗(yàn)工作有待于進(jìn)一步的提高，工作上不夠大膽，處理工作時(shí)過(guò)于謹(jǐn)慎，對(duì)于這些問(wèn)題我將在今后工作中仔細(xì)加以解決。以上是我這四個(gè)月的述職。

在此，我向過(guò)去四個(gè)月實(shí)習(xí)中賜予我大力支持和厚愛(ài)的領(lǐng)導(dǎo)和全項(xiàng)目部的同事表示誠(chéng)心的感謝和深深的敬意！在今后工作中我將以更加飽滿的工作熱忱，爭(zhēng)取把各項(xiàng)工作完成的更圓滿更徹底。我堅(jiān)信在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在全項(xiàng)目部同事們的大力支持和親密的協(xié)作下，我們的領(lǐng)導(dǎo)必將帶領(lǐng)全項(xiàng)目部全面完成工程，再創(chuàng)新的佳績(jī)，再鑄新的輝煌。最終?？偣厩俺趟棋\，龍馬飛騰。各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們身體健康，工作順當(dāng)。

萬(wàn)能個(gè)人述職報(bào)告篇二

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

自從我加入__公司以來(lái)也有x年的時(shí)間了，促銷員年度工作總結(jié)。在這一年的工作中，我不斷的挑戰(zhàn)自我，對(duì)工作兢兢業(yè)業(yè)，嚴(yán)格遵守商場(chǎng)的規(guī)章制度，在實(shí)踐中磨練了工作能力，使我的業(yè)務(wù)水平有了較大的提高。我深知工作中的進(jìn)步與大家的幫助是分布開(kāi)的，而且得到了商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可，在__年的x月讓我擔(dān)任柜長(zhǎng)一職，這是對(duì)我工作的肯定。回首自己一年愛(ài)經(jīng)歷的風(fēng)雨路程，我做出如下工作總結(jié)：

一、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。

通過(guò)報(bào)紙，書(shū)籍，雜志的不斷學(xué)習(xí)使自己愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)，加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，使自己不斷的充電，這是銷售珠寶信心的源泉，年度工作總結(jié)《促銷員年度工作總結(jié)》。

二、工作質(zhì)量成績(jī)，效益和貢獻(xiàn)。

保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，是自己的工作業(yè)績(jī)有了長(zhǎng)足的提高。

三、工作中的經(jīng)驗(yàn)。

銷售是一門(mén)藝術(shù)，作為珠寶銷售員，要講求語(yǔ)言的技巧，讓顧客買到滿意的珠寶應(yīng)該時(shí)刻考慮的幾個(gè)方面：

1、認(rèn)真的接待顧客做到x米問(wèn)好，x米詢問(wèn)，微笑服務(wù)是關(guān)鍵，人為的制造一個(gè)輕松愉快的購(gòu)物環(huán)境。

2、充分展示珠寶飾品，由于多數(shù)顧客對(duì)珠寶知識(shí)缺乏了解，因此對(duì)珠寶首飾的展示十分重要，顧客對(duì)珠寶首飾的了解越多購(gòu)買后的滿足感越強(qiáng)烈，常言道；“滿意|”是顧客的廣告。

3、促進(jìn)成交，由于珠寶首飾價(jià)值相對(duì)較高，因此，顧客在最后成交前壓力重重，所以要營(yíng)業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力。

4、熟悉珠寶的佩戴，保養(yǎng)，使用，產(chǎn)地，質(zhì)量。

5、售后服務(wù)，當(dāng)顧客購(gòu)買后營(yíng)業(yè)員的工作并沒(méi)有結(jié)束，應(yīng)該詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識(shí)，最后說(shuō)一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進(jìn)與顧客的感情，期待二次消費(fèi)的發(fā)生。

6、抓住每一次銷售的機(jī)會(huì)，以的精神狀態(tài)等待顧客的到來(lái)，注重自己的外表，衣著要干凈得體，每天堅(jiān)持化妝。

四、工作中的不足和努力方向。

總結(jié)一年來(lái)的工作，盡管有不小的進(jìn)步，但還是有很多改進(jìn)與不足的地方。比如，對(duì)珠寶首飾的了解還不夠，還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，自己的銷售技巧還應(yīng)該提高，也需要學(xué)習(xí)這方面的知識(shí)，借鑒他人成功的經(jīng)驗(yàn)很重要。有時(shí)候銷售不好思想就消極，這是要不得地，消極思想是銷售的敵人。對(duì)銷售失敗后的總結(jié)不夠，每一次銷售失敗都有它的原因，比如對(duì)顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要，對(duì)顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。對(duì)顧客是否充分的展示了珠寶首飾？等等這些都需要想一想。作為一個(gè)柜長(zhǎng)，就像一個(gè)帶兵打仗的班長(zhǎng)，沖在第一線影響，感染成員很重要，作為柜長(zhǎng)首先要起到表率，模范帶頭作用，一個(gè)柜臺(tái)就是一個(gè)集體，充分的團(tuán)結(jié)才能釋放能量?；ハ鄬W(xué)習(xí)，互相進(jìn)步。

總之，在這一年里我工作并快樂(lè)著。

此致

敬禮！

__。

20__年__月__日。

萬(wàn)能個(gè)人述職報(bào)告篇三

現(xiàn)將本人20xx年的工作情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：

根據(jù)集團(tuán)公司20xx年職工培訓(xùn)計(jì)劃安排，共下達(dá)我礦年度培訓(xùn)總?cè)藬?shù)1094人，其中：礦長(zhǎng)資格和安全資格各1人，安管人員25人、區(qū)隊(duì)班組長(zhǎng)85人，在崗職工和新招轉(zhuǎn)崗職工安全培訓(xùn)共610人，特種作業(yè)人員培訓(xùn)155人，職業(yè)技能鑒定培訓(xùn)112人，專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育100人，兼職教師培訓(xùn)5人。

截止12月底，實(shí)際共開(kāi)辦各類培訓(xùn)班38期，累計(jì)參訓(xùn)人數(shù)2126人（次），完成年計(jì)劃1094人的194%。其中：礦長(zhǎng)資格和安全管理人員培訓(xùn)40人，完成年計(jì)劃27人的148%；區(qū)隊(duì)班組長(zhǎng)培訓(xùn)98人（次），完成年計(jì)劃85人的109%；在崗職工和新招、轉(zhuǎn)崗職工安全培訓(xùn)1927人（次），完成年計(jì)劃610人（次）的315%；特種作業(yè)人員培訓(xùn)191人（次），完成年計(jì)劃155人的123%；職業(yè)技能鑒定培訓(xùn)115人（次），完成年計(jì)劃112人的100%；專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育120人（次），完成年計(jì)劃100人的118%；兼職教師培訓(xùn)5人，完成年計(jì)劃5人的100%；特種作業(yè)人員在崗持證622人，持證率100%；主要負(fù)責(zé)人及安全管理人員在崗持證40人，持證率100%；開(kāi)展“四個(gè)一”培訓(xùn)工程和手機(jī)短信培訓(xùn)學(xué)習(xí)共發(fā)送短信學(xué)習(xí)題18萬(wàn)多條，全面完成了集團(tuán)和礦上下達(dá)的培訓(xùn)計(jì)劃。

一是內(nèi)外結(jié)合，部門(mén)協(xié)同，全面開(kāi)展培訓(xùn)工作。今年一月初，在集團(tuán)培訓(xùn)計(jì)劃未下發(fā)前我們就以xx礦發(fā)（20xx）17號(hào)文下達(dá)了本礦20xx年培訓(xùn)計(jì)劃，提前著手安排職工培訓(xùn)工作。并按時(shí)間進(jìn)度和培訓(xùn)項(xiàng)目、工種等都作了具體部署，按照各隊(duì)不同的生產(chǎn)作業(yè)性質(zhì)，本著缺什么補(bǔ)什么的原則開(kāi)展培訓(xùn)。同時(shí)要求各基層隊(duì)根據(jù)礦上的計(jì)劃制定本隊(duì)的實(shí)施計(jì)劃，適時(shí)組織開(kāi)展培訓(xùn)。礦人力科則組織安檢、生技、考核辦等有關(guān)科室不定時(shí)到隊(duì)抽查培訓(xùn)情況，使培訓(xùn)工作進(jìn)展順利。

二是建立和完善培訓(xùn)制度，不斷加強(qiáng)日常培訓(xùn)管理。今年初，我們根據(jù)集團(tuán)公司（20xx）489號(hào)文件精神，新制訂了《xx礦特種作業(yè)人員培訓(xùn)及證件管理制度》和《xx礦特種作業(yè)人員上崗準(zhǔn)入制度》，結(jié)合20xx年后季下發(fā)的《關(guān)于貫徹落實(shí)“四個(gè)一”職工培訓(xùn)制度的通知》、《xx礦職工參加學(xué)歷教育管理制度》及《xx礦人才建設(shè)中長(zhǎng)期規(guī)劃20xx—20xx實(shí)施方案》等一系列規(guī)章制度，督促全礦認(rèn)真貫徹執(zhí)行，使職工教育培訓(xùn)工作做到了制度有保障，實(shí)施有措施，違規(guī)有處理，從而使全體職工真正認(rèn)識(shí)到了職工培訓(xùn)在生產(chǎn)工作與現(xiàn)代化礦井建設(shè)中的重要作用，進(jìn)一步增強(qiáng)了主動(dòng)學(xué)習(xí)、積極參訓(xùn)的學(xué)習(xí)意識(shí)。各隊(duì)也按照“四個(gè)一”培訓(xùn)制度要求建立健全了培訓(xùn)記錄、臺(tái)賬、考試卷等資料，職工的日常培訓(xùn)工作逐步走上了正規(guī)化的軌道。

三是嚴(yán)格考核，獎(jiǎng)懲并舉，努力提高職工學(xué)習(xí)的自覺(jué)性。我們?cè)谡J(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)職工教育培訓(xùn)文件精神的同時(shí)，堅(jiān)持“三個(gè)并重”原則，緊緊圍繞“兩型三化”礦井建設(shè)這個(gè)主題，虛心學(xué)習(xí)兄弟礦井的職工培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，不斷完善培訓(xùn)措施，改進(jìn)培訓(xùn)模式，優(yōu)化管理，注重實(shí)效。在日常培訓(xùn)管理上，我們按照“四個(gè)一”職工培訓(xùn)制度要求，給基層區(qū)隊(duì)下達(dá)了月度培訓(xùn)計(jì)劃并堅(jiān)持嚴(yán)格考核，通報(bào)獎(jiǎng)懲。

針對(duì)個(gè)別青年職工組織紀(jì)律性差、無(wú)故曠工或違章操作等行為，以及個(gè)別職工參加各類培訓(xùn)學(xué)習(xí)不積極、考試不合格或?qū)W習(xí)態(tài)度不端正等現(xiàn)象，則按制度要求停班培訓(xùn)，通報(bào)處理；對(duì)經(jīng)培訓(xùn)教育無(wú)效，屢教不改者則建議礦上按勞動(dòng)管理制度做了解除勞動(dòng)合同處理。全年共有31名農(nóng)換工被違紀(jì)開(kāi)除；有7名職工在考試考核中受到礦上的罰款處理；有11名職工在各類培訓(xùn)考核中受到了精神和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。通過(guò)嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲，使職工參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的思想認(rèn)識(shí)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，從“要我培訓(xùn)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙嘤?xùn)”，甚至有人直接找礦主管科室要求參加培訓(xùn)。

四是突出重點(diǎn)，強(qiáng)化培訓(xùn)，增強(qiáng)新招人員及轉(zhuǎn)崗職工的自我保安意識(shí)。

針對(duì)近兩年內(nèi)合同到期農(nóng)換工辭退的多，新近人員多，人身安全隱患大的實(shí)際，注重抓了新招職工的崗前安全培訓(xùn)工作，每期培訓(xùn)開(kāi)班之時(shí)，礦長(zhǎng)或主管培訓(xùn)工作的副礦長(zhǎng)、總工和相關(guān)科室負(fù)責(zé)人都要出席開(kāi)班儀式，并作培訓(xùn)重要性的講話，指導(dǎo)新職工培訓(xùn)工作。全年累計(jì)由集團(tuán)6次招收分配高校畢業(yè)生、復(fù)轉(zhuǎn)軍人、城采工和農(nóng)民輪換工共114人，我們都按照集團(tuán)公司規(guī)定進(jìn)行了不少于12天的集中崗前安全培訓(xùn)，并在培訓(xùn)結(jié)束后由武保科組織軍訓(xùn)5天，經(jīng)集團(tuán)組織考試考核合格分配到隊(duì)后，再由隊(duì)內(nèi)組織培訓(xùn)三天，簽訂好《師徒合同》再安排上崗工作，有效防控了這部分人員的人身安全。轉(zhuǎn)崗職工調(diào)整崗位后也由新進(jìn)區(qū)隊(duì)先培訓(xùn)三天，簽訂好《師徒合同》后再安排上崗工作。

五是硬件設(shè)施不斷完善，保證了職工培訓(xùn)學(xué)習(xí)的需要。今年6月份，礦上在去年投資近15萬(wàn)元新粉刷配置了一處可容納90人參訓(xùn)的普通教室、一次配備課桌凳45套，多媒體電教設(shè)施一套，并對(duì)原電教室和普通教室裝貼噴涂標(biāo)語(yǔ)17幅的基礎(chǔ)上，又為培訓(xùn)教室購(gòu)買了一套多功能音響器材，使兩個(gè)培訓(xùn)教室教書(shū)育人的環(huán)境得到全面改善，營(yíng)造了職工培訓(xùn)學(xué)習(xí)的良好氛圍。

六是因地制宜、注重實(shí)效是搞好職工教育的根本目的。在各項(xiàng)安全培訓(xùn)中，我們既遵循上級(jí)培訓(xùn)的有關(guān)要求，又突出我礦安全生產(chǎn)工作實(shí)際和礦井特色，采取派出去和請(qǐng)進(jìn)來(lái)、自辦班等模式的全面結(jié)合，使各項(xiàng)安全技術(shù)培訓(xùn)適應(yīng)了安全生產(chǎn)形勢(shì)發(fā)展的需要，起到了為安全生產(chǎn)、提高效益擂鼓助威、保駕護(hù)航的目的。

七是領(lǐng)導(dǎo)重視、提高認(rèn)識(shí)是搞好職工教育的力量源泉。今年，根據(jù)人員調(diào)整的實(shí)際，礦上不斷充實(shí)和更新職工教育培訓(xùn)設(shè)施，礦領(lǐng)導(dǎo)和主管礦長(zhǎng)隨時(shí)指導(dǎo)培訓(xùn)工作，認(rèn)真解決職工培訓(xùn)教育中出現(xiàn)的問(wèn)題，使職教工作成為礦井總體工作的有機(jī)組成部分，為我們開(kāi)展工作提供了力量源泉。

八是健全機(jī)構(gòu)、充實(shí)力量是搞好職工教育的組織保證。為保證職教工作的正常開(kāi)展，礦上除設(shè)有兼職培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和兩名兼職培訓(xùn)管理人員外，日常培訓(xùn)則聘請(qǐng)礦領(lǐng)導(dǎo)、科室負(fù)責(zé)人及業(yè)務(wù)技術(shù)骨干為安全技術(shù)培訓(xùn)兼職教師，使兼職教師結(jié)構(gòu)合理、學(xué)歷達(dá)標(biāo)，基本能夠滿足正常的培訓(xùn)，為了適應(yīng)現(xiàn)代化礦井建設(shè)的教學(xué)需要，進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)構(gòu)和師資力量則是確保職工培訓(xùn)工作的保證。

九是整章建制、嚴(yán)格考核是搞好職工教育的重要措施。礦重新修訂和建立了《xx礦職工安全技術(shù)培訓(xùn)管理制度》等一系列規(guī)章制度，不斷學(xué)習(xí)借鑒兄弟單位的好經(jīng)驗(yàn)、好做法，使各項(xiàng)安全培訓(xùn)“有章可循、有章必循、違章必究”。同時(shí)，按照制度規(guī)定的條款，從嚴(yán)治學(xué)，教考分離，實(shí)行動(dòng)態(tài)的準(zhǔn)軍事化管理，學(xué)員的自治能力、執(zhí)行能力、服從能力明顯提高。

在過(guò)去一年的工作中，嚴(yán)格按照有關(guān)廉潔自律規(guī)定要求自己，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)都以礦黨政的決策部署為準(zhǔn)，在培訓(xùn)考核上堅(jiān)持嚴(yán)字當(dāng)頭，對(duì)學(xué)習(xí)態(tài)度不端正或認(rèn)識(shí)不清的.職工，除批評(píng)教育外，按制度規(guī)定該處罰的就處罰，不徇私情，不講情面，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，堅(jiān)持勤儉節(jié)約原則，較好地維護(hù)了企業(yè)和職工利益。

一是本人政治理論學(xué)習(xí)不夠，對(duì)職工參加“機(jī)考”培訓(xùn)抓得不緊；二是培訓(xùn)管理跟不上新形勢(shì)的培訓(xùn)要求；三是基層區(qū)隊(duì)安全培訓(xùn)組織還不到位；四是“四個(gè)一”培訓(xùn)制度貫徹執(zhí)行不夠嚴(yán)細(xì)，培訓(xùn)資料記錄有待進(jìn)一步規(guī)范。

一要認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)有關(guān)職工安全教育培訓(xùn)的制度規(guī)定，把培訓(xùn)重點(diǎn)放在安全法規(guī)、規(guī)范操作、特種作業(yè)、技能提升和愛(ài)崗敬業(yè)、職業(yè)道德等方面，為打造高素質(zhì)隊(duì)伍、建設(shè)現(xiàn)代化礦井奠定堅(jiān)實(shí)的人力基礎(chǔ)。

二要在現(xiàn)有運(yùn)用的培訓(xùn)監(jiān)察系統(tǒng)、手機(jī)短信和“四個(gè)一”培訓(xùn)制度的基礎(chǔ)上，針對(duì)基層生產(chǎn)單位具體實(shí)際，在培訓(xùn)方式上采取專業(yè)理論講解和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐考核相結(jié)合，安全操作與技能提升培訓(xùn)相結(jié)合，以及派出去請(qǐng)進(jìn)來(lái)等形式開(kāi)展培訓(xùn)，以求取得實(shí)效。

三要針對(duì)培訓(xùn)主體確定培訓(xùn)內(nèi)容和考核項(xiàng)目。20xx年將根據(jù)安全生產(chǎn)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)際，對(duì)副隊(duì)級(jí)以上管理干部、班組長(zhǎng)、采掘一線和井輔隊(duì)、地面生產(chǎn)及服務(wù)人員采取有針對(duì)性的書(shū)面理論培訓(xùn)，以達(dá)到強(qiáng)化管理、確保安全、促進(jìn)工作、提升技能的培訓(xùn)目的。

四要進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建設(shè)和職工培訓(xùn)的日常管理，從礦到隊(duì)?wèi)?yīng)設(shè)立專職機(jī)構(gòu)，配備相應(yīng)的人員，做到每月培訓(xùn)有計(jì)劃、有安排、有師資、有教案、有考核，并督促基層隊(duì)按照“四個(gè)一”培訓(xùn)制度要求，建立健全各種臺(tái)賬記錄，每月更新數(shù)據(jù)，資料裝訂規(guī)范齊全。

五要不斷改進(jìn)考試考核方式。要在現(xiàn)執(zhí)行每日一題、每周一課、每月一測(cè)、每季一考的基礎(chǔ)上，采取電腦考試和書(shū)面考試相結(jié)合，現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)和實(shí)踐操作相結(jié)合等方式，徹底改變培訓(xùn)考試走過(guò)場(chǎng)、完任務(wù)的不良現(xiàn)象，真正使培訓(xùn)工作成為確保安全生產(chǎn)的推進(jìn)劑，提高工作質(zhì)量的動(dòng)力源。

六要重點(diǎn)抓好七個(gè)生產(chǎn)區(qū)隊(duì)的職工三大規(guī)程、安全操作和技能提升的理論與現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，加強(qiáng)新招職工和轉(zhuǎn)崗職工的安全培訓(xùn)和職業(yè)道德、愛(ài)崗敬業(yè)教育，力爭(zhēng)使20xx年職工培訓(xùn)工作再上一個(gè)新臺(tái)階。

萬(wàn)能個(gè)人述職報(bào)告篇四

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

首先營(yíng)銷部經(jīng)過(guò)了這一年的磨合與發(fā)展，已經(jīng)逐步的成熟了自己的營(yíng)銷工作，拓展了自己的市場(chǎng)。把商大酒店全面的推向旅游市場(chǎng)，提高了酒店的知名度，爭(zhēng)取做到最大限度為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。

拜訪。

重要公司簽署商務(wù)協(xié)議，同時(shí)根據(jù)季節(jié)的不同制定不同的營(yíng)銷方案，有針對(duì)性的走訪，比如旅游旺季，我們把地接較好旅行社認(rèn)真的回訪與，12月份至1月份大部分摩托車會(huì)議召開(kāi)，我們及時(shí)的與經(jīng)銷商聯(lián)系。為旺季的酒店整體營(yíng)銷量做好鋪墊。平時(shí)在整理顧客檔案時(shí)，分類定期的回訪，同時(shí)不斷的開(kāi)發(fā)新顧客，截止年底共簽署協(xié)議454份。

__x年9月份我到酒店擔(dān)任營(yíng)銷部經(jīng)理，__x年10份酒店正式掛牌三星，這對(duì)營(yíng)銷部提供對(duì)外宣傳籌碼，同時(shí)也把我們酒店整體水平提高一個(gè)檔次，有利于酒店的營(yíng)銷工作。

同時(shí)在這一年里我們接待了長(zhǎng)江宗申蛟龍恒運(yùn)多家摩托車公司，科龍電器，偉俊公司蒙牛乳業(yè)中醫(yī)藥大學(xué)，鐵道與環(huán)球國(guó)旅等三十多個(gè)大中小型會(huì)議，對(duì)于每個(gè)會(huì)議的接待，所有部門(mén)都能夠認(rèn)真的配合營(yíng)銷部，圓滿完成會(huì)議的接待工作，客人對(duì)我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個(gè)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)及員工對(duì)我們營(yíng)銷部工作的支持。

一、對(duì)內(nèi)管理。

酒店擁有自己的網(wǎng)站，由營(yíng)銷部負(fù)責(zé)網(wǎng)站的維護(hù)和網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容的更新，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳擴(kuò)大影響力，并及時(shí)準(zhǔn)確的把酒店的動(dòng)態(tài)、新聞發(fā)布出去，讓的人了解酒店，同時(shí)我們提出新的酒店網(wǎng)站建設(shè)方案，這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

二、不足之處。

對(duì)外營(yíng)銷需加強(qiáng)，現(xiàn)在我們散客相對(duì)比較少；對(duì)會(huì)議信息得不到及時(shí)的了解在接待工作中有時(shí)不夠仔細(xì)，在一些細(xì)節(jié)上不太注意，考慮的問(wèn)題也不夠全面。有時(shí)由于溝通的不及時(shí)信息掌握的不夠準(zhǔn)確；影響了酒店整體的營(yíng)銷與接待，在今后的工作要認(rèn)真細(xì)致，盡量避免，能夠做到及時(shí)的溝通，從而減少工作失誤。

三、工作計(jì)劃：

營(yíng)銷部的主要的工作以提高散客入住率的基礎(chǔ)上，加大會(huì)議及旅游團(tuán)隊(duì)的營(yíng)銷工作，雖然酒店地理位置不很理想，但我們存在其他優(yōu)勢(shì)，因?yàn)榇笮蜁?huì)議可以享受獨(dú)處的環(huán)境旅游團(tuán)隊(duì)為其提供合理的價(jià)格和優(yōu)良服務(wù)才是最重要的。同時(shí)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)訂房的客人不容忽視，爭(zhēng)取今年網(wǎng)絡(luò)的入住率有一個(gè)新的提高，改變現(xiàn)有的工作方式，增加我們的商務(wù)散客的群體，提高顧客質(zhì)量，加深顧客對(duì)我們酒店的了解，所以我們要加強(qiáng)營(yíng)銷部整體營(yíng)銷力量，提高營(yíng)銷水平，為保證酒店一定的出租率和效益，客房的價(jià)格也應(yīng)隨行就市，根據(jù)淡、平、旺季，與不同的客源市場(chǎng)的特點(diǎn)，制定較為靈活的價(jià)格對(duì)策首先對(duì)哈市同檔次酒店進(jìn)行。

市場(chǎng)調(diào)查。

準(zhǔn)確的掌握旅游市場(chǎng)的信息和動(dòng)態(tài)以及。

其它。

酒店出租率分析競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，給酒店提供準(zhǔn)確的參考數(shù)據(jù)，調(diào)整酒店?duì)I銷對(duì)策，提出酒店價(jià)格政策。

實(shí)施方案。

適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要同時(shí)根據(jù)旅游市場(chǎng)淡旺季做出相應(yīng)的營(yíng)銷計(jì)劃，提出自己的促銷方案與老顧客加強(qiáng)聯(lián)系與溝通，同時(shí)建立新的顧客，積累會(huì)議信息在旅游淡季的時(shí)候，加強(qiáng)餐飲的營(yíng)銷力度，做好招待工作，確保服務(wù)質(zhì)量對(duì)酒店的網(wǎng)站重新設(shè)計(jì)，要具有商大酒店特色的網(wǎng)頁(yè)同時(shí)營(yíng)銷部要及時(shí)準(zhǔn)確對(duì)網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行更新與維護(hù)，讓的客人通過(guò)網(wǎng)絡(luò)了解商大酒店。

最后我相信營(yíng)銷部在總經(jīng)理的正確的領(lǐng)導(dǎo)與各部門(mén)的通力協(xié)助下，營(yíng)銷部今年的工作能夠再上新的臺(tái)階。

此致

敬禮！

<

萬(wàn)能個(gè)人述職報(bào)告篇五

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

進(jìn)公司已經(jīng)兩個(gè)月了，通過(guò)培訓(xùn)和自我學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識(shí)，通過(guò)對(duì)各種渠道的拓展，也有自己的一些總結(jié)。通過(guò)觀察和了解，體會(huì)了公司的企業(yè)文化，公司的優(yōu)勢(shì)，以及還需要努力的地方，兩個(gè)月來(lái)自我有了提升，但同時(shí)也知道還有很多的不足。力爭(zhēng)在將來(lái)的工作中，發(fā)揮自己的長(zhǎng)處，彌補(bǔ)自我的短處?，F(xiàn)就此向各位領(lǐng)導(dǎo)，同仁匯報(bào)自己的工作及想法。

以前做了三年多的保健食品銷售，但主要是會(huì)銷產(chǎn)品及保健營(yíng)養(yǎng)品，很少接觸過(guò)名貴中藥材提取物，兩個(gè)月來(lái)的學(xué)習(xí)，才對(duì)xx、xx有了一些了解，從原材料，石斛種植技術(shù)以及生產(chǎn)加工技術(shù)來(lái)講，我們公司都有一定的優(yōu)勢(shì)，種植技術(shù)，生產(chǎn)加工技術(shù)都已成熟，產(chǎn)品品質(zhì)高，功效好，無(wú)毒負(fù)作用，有消費(fèi)者健康潛在需求，但通過(guò)對(duì)大量實(shí)地各種渠道的拓展，了解到目前我們公司產(chǎn)品的知名度，美譽(yù)度還有待提高，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)打算，把產(chǎn)品做長(zhǎng)久，公司做長(zhǎng)久，只有把產(chǎn)品品牌化，通過(guò)各種方式提高產(chǎn)品的知名度，培養(yǎng)消費(fèi)人群，灌輸“藥食同源”，養(yǎng)生保健的重要性，消費(fèi)者才會(huì)更容易接受公司的產(chǎn)品，企業(yè)才會(huì)有更大的發(fā)展。

所以以后的工作中，會(huì)致力于公司產(chǎn)品的宣傳，在符合節(jié)約成本的情況下，可適量做一些宣傳活動(dòng)，比如高檔小區(qū)宣傳等。

跑了很多渠道，醫(yī)院，商超，養(yǎng)生會(huì)所，禮品公司，藥店等，在以前的公司只涉及了保健品在藥店的拓展，很少涉及醫(yī)院，養(yǎng)生會(huì)所，禮品公司等渠道。將近一個(gè)半月的拓展，開(kāi)闊了眼界，了解了更多的保健食品銷售渠道，接觸了一些公司的老總，拓展了知識(shí)面，但同時(shí)也意識(shí)到由于公司產(chǎn)品價(jià)格比一般保健食品高，很少有廣告，知名度還不足，所以目前在一些渠道很難有發(fā)展，比如藥店渠道，大多藥店的保健食品價(jià)格偏低，有廣告支持，在沒(méi)有支持的情況下，產(chǎn)品在藥店很難產(chǎn)生銷售，所以暫時(shí)不考慮再拓展藥店。因?yàn)榇蠖噌t(yī)院只能開(kāi)處方藥，有政策制度上的限制，所以醫(yī)院方面，目前也很難有突破。

養(yǎng)生會(huì)所的消費(fèi)者夠買力高，適合公司產(chǎn)品的銷售，拜訪了很多養(yǎng)生會(huì)所，目前已和一家推拿養(yǎng)生館合作，后期會(huì)繼續(xù)于這方面的工作。禮品公司的客戶面廣，中高低端禮品都有市場(chǎng)，需求面廣，合作方式靈活，所以也適合公司產(chǎn)品的銷售拓展，以后會(huì)把重點(diǎn)放在這一塊，工作方向?qū)?huì)由全面拓展，變?yōu)橹攸c(diǎn)拓展。結(jié)合公司產(chǎn)品的特性，多跑一些適合公司產(chǎn)品的渠道，爭(zhēng)取在這些方面有突破，“少走彎路”。

一直認(rèn)為一家公司的企業(yè)文化和管理都十分重要，進(jìn)公司以來(lái)，早上上班很安靜，大家都在做自己的事情，沒(méi)有聊天，沒(méi)有閑玩，同事們都很實(shí)干，容易相處，氣氛很融合，但同時(shí)也感覺(jué)管理層與員工溝通太少，希望獲得更多的溝通與批評(píng)，以利于工作和自我缺點(diǎn)的改正。

因?yàn)橹皬氖铝巳瓯＝∈称窌?huì)議營(yíng)銷，也在xx生物工程有限公司做過(guò)保健營(yíng)養(yǎng)品專賣店店長(zhǎng)和區(qū)域銷售經(jīng)理，所在公司十分注重培訓(xùn)，自己也十分注重學(xué)習(xí)，所以有一定保健食品銷售方面的積累。在xx上班半年沒(méi)有遲到，早退，礦工過(guò)，嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，注意同事之間的關(guān)系，不議x司及同事的是非，維護(hù)公司的形象，特別是遵守公司財(cái)務(wù)上的制度，不貪一分不屬于自己的東西。

所關(guān)注的是自己能力上的提高，有合適的平臺(tái)發(fā)揮自己的長(zhǎng)處，但同時(shí)自己也有很多不足：

1、認(rèn)為自己專業(yè)知識(shí)還不完善和精熟，所以以后會(huì)更多的看一些關(guān)于天麻，石斛的書(shū)籍。

2、營(yíng)銷和管理方面上的知識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，所以后期會(huì)加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)。

3、提高自身業(yè)務(wù)水平，熟悉各崗位的工作流程，提高自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的.能力。

培養(yǎng)經(jīng)常總結(jié)的習(xí)慣，每天總結(jié)，沒(méi)周總結(jié)，每月總結(jié)，發(fā)現(xiàn)自己的不足，通過(guò)改進(jìn)方法提高工作效率及效績(jī)，提高談判技能，管理能力，專業(yè)知識(shí)，執(zhí)行力等等，總之在以后會(huì)致力于學(xué)習(xí)，總結(jié)，改進(jìn)。

1、因?yàn)槟壳叭グ菰L客戶還沒(méi)有完善的產(chǎn)品資料，不利于工作的開(kāi)展，所以建議及時(shí)做出簡(jiǎn)單，一目了然的產(chǎn)品資料。

2、各部門(mén)的溝通，領(lǐng)導(dǎo)層與員工的溝通更多一些，這樣才能更多的了解公司，規(guī)劃，以及近段時(shí)間自身工作的不足等各方面信息。

應(yīng)聘的是片區(qū)銷售經(jīng)理一職，接下來(lái)的工作中：

1、會(huì)努力于自身素質(zhì)的提高，專業(yè)知識(shí)的完善，營(yíng)銷類管理類知識(shí)的學(xué)習(xí)等等，有了熟悉的專業(yè)知識(shí)，才能說(shuō)服客服，學(xué)習(xí)更多的營(yíng)銷管理類知識(shí)，才能更詳細(xì)的了解企業(yè)的運(yùn)作，企業(yè)的目標(biāo)，效績(jī)管理，社會(huì)責(zé)任，首要職能等等，同時(shí)積極注重鍛煉自己的口才交際能力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及領(lǐng)導(dǎo)能力，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己。

2、大量的有針對(duì)的實(shí)地產(chǎn)品銷售拓展，暫時(shí)放棄一些可行性不大的渠道比如藥店，重點(diǎn)拓展可行的渠道比如禮品公司，采用行之可效的方法，提高銷售。

3、提高工作執(zhí)行力，貫徹執(zhí)行上級(jí)安排的工作，注重實(shí)干。

4、建立數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷，獲得更多的優(yōu)質(zhì)客戶資源，注重產(chǎn)品售前，售中，售后的服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。

5、更xx的了解公司的企業(yè)文化，團(tuán)結(jié)協(xié)作，提高工作效率和效績(jī)，創(chuàng)建優(yōu)秀的區(qū)域銷售團(tuán)隊(duì)。

6、更xx的了解產(chǎn)品的市場(chǎng)情況，只有掌握了更為確切及時(shí)的信息，才會(huì)把握市場(chǎng)，提高銷售。

此致

敬禮！

述職人：xx。

20xx年xx月xx日。

萬(wàn)能個(gè)人述職報(bào)告篇六

本人從xx月份開(kāi)始兼任實(shí)業(yè)公司人事文員至xx月份正式調(diào)至該崗位工作，至今已有3個(gè)月了，在此期間，我努力做到五勤，誠(chéng)心誠(chéng)意做好辦公室文員的工作，五勤即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤；三個(gè)月以來(lái)，我不斷的學(xué)習(xí)，以彌補(bǔ)自身的不足之處，力爭(zhēng)做到更好，下面，我對(duì)這幾個(gè)月的工作情況作個(gè)簡(jiǎn)要的匯報(bào)，以接受公司領(lǐng)導(dǎo)的考核：

人事文員一職是一個(gè)特殊的、多元化的崗位，需要不斷的更新知識(shí)和提升素質(zhì)，更要有善于協(xié)調(diào)的能力，我從最基礎(chǔ)的.公司發(fā)文、通知以及會(huì)議記錄做起，在業(yè)余時(shí)間我通過(guò)自家的電腦在網(wǎng)絡(luò)中學(xué)習(xí)、模擬，漸漸地我的工作得到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)；在辦公室工作，與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會(huì)很多，從中感受到了多位領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)范與工作方法，使我受益匪淺，收獲頗多，在此崗位工作時(shí)間雖說(shuō)只有3個(gè)月，但我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)與工作能力上都有了很大的進(jìn)步。

自從xx月份正式入職以來(lái)，我與人事行政經(jīng)理一起接受了實(shí)業(yè)公司人事招聘的任務(wù)，在這全省民工比較緊缺的時(shí)候來(lái)說(shuō)，這個(gè)任務(wù)有些艱巨，但是我們并沒(méi)有氣餒，多少個(gè)驕陽(yáng)似火的日子里，我不斷的在各個(gè)部門(mén)與車間奔波，為在人才市場(chǎng)爭(zhēng)取到的新進(jìn)員工做好適合的工作安排，以及溝通他們的思想，同時(shí)，新進(jìn)員工的廠規(guī)廠紀(jì)及安全生產(chǎn)培訓(xùn)也在同步進(jìn)行當(dāng)中，雖說(shuō)初涉人事招聘與管理，我自身還有很多工作中的不足，但我為此盡心、盡力、流了汗，也學(xué)到不少的工作方法，加快了工作速度與效率。

在做實(shí)業(yè)公司辦公室文員本職工作的同時(shí)，我還要處理實(shí)業(yè)公司副總經(jīng)理的日常事務(wù)，在工作當(dāng)中，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作從不計(jì)價(jià)還價(jià)，總是保質(zhì)保量完成，對(duì)自己份內(nèi)的工作也能積極對(duì)待，努力做到最好；在與其他部門(mén)文員與統(tǒng)計(jì)的工作協(xié)調(diào)上，做到真誠(chéng)對(duì)待，學(xué)習(xí)同事的長(zhǎng)處，精益求精。

萬(wàn)能個(gè)人述職報(bào)告篇七

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：您好！

時(shí)間過(guò)的飛速，在繁忙的工作中，在公司工作不知不覺(jué)已經(jīng)將近1年了。從20xx年來(lái)到公司，我的成長(zhǎng)是自不待言的，以下就是我20xx年來(lái)的述職報(bào)告：

首先，特別感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，漸漸的提升自身的素養(yǎng)與才能。同時(shí)，向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最誠(chéng)心的感謝，有你們的幫助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸椭?。我才能在工作上，圍繞公司的中心工作，比照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項(xiàng)公司支配的工作任務(wù)。

雖然始終從事房地產(chǎn)這個(gè)工作，但是我發(fā)覺(jué)要學(xué)習(xí)的地方還是許多，通過(guò)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在較短時(shí)間內(nèi)熟識(shí)了工作流程，明確了工作方向，提高了工作實(shí)力，在詳細(xì)的工作中形成了一個(gè)清楚的工作思路。我非常感謝公司，給了我許多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，也希望公司日后也能接著一些有些關(guān)于銷售的培訓(xùn)工作，我希望能通過(guò)學(xué)習(xí)不同的學(xué)問(wèn)，補(bǔ)足自己的.不足之處，讓自己能把銷售工作做的更好。

作為一名銷售人員，我本著“要不斷的完善自己各方面的專業(yè)技能”這樣一個(gè)目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，主動(dòng)的完成本職工作，做好房產(chǎn)策劃工作，嚴(yán)格細(xì)致地要求自己根據(jù)公司流程中全部步驟及。

在這段時(shí)間里雖然做了一些工作，但仍舊存在些題，主要表現(xiàn)在：創(chuàng)新精神不足，不能主動(dòng)主動(dòng)發(fā)揮自身聰慧才智，而是被動(dòng)適應(yīng)工作須要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情雖然都能完成，工作當(dāng)中有時(shí)會(huì)忽視考慮更深一層次方面，這樣會(huì)造成是被動(dòng)工作，減慢了工作上升到肯定高度的速度。后續(xù)工作有些做的不到位，但是，我信任在我自己不斷的努力和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我會(huì)盡快提升自己，避開(kāi)掉一些不必要的失誤發(fā)生，所以我會(huì)不斷補(bǔ)充自己各個(gè)方面的不足之處，做好銷售工作，希望能為公司帶來(lái)更好的經(jīng)濟(jì)效益。在今后工作中我將接著努力奮斗，鞏固現(xiàn)有成果，針對(duì)自身的不足加以改進(jìn)，爭(zhēng)取在新的一年做的更好。20xx年或許對(duì)于房地產(chǎn)行業(yè)會(huì)是一個(gè)考驗(yàn)，但對(duì)于我們大家或許也是一種挑戰(zhàn)，但是身處我們團(tuán)隊(duì)中，我非常的有信念來(lái)面對(duì)這場(chǎng)突如其來(lái)的“冬天”。感謝大家！

萬(wàn)能個(gè)人述職報(bào)告篇八

我于__年02月份任職于__公司，在任職期間，我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助，個(gè)人述職報(bào)告。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下，我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變，在任職期間，我嚴(yán)格要求自己，做好自己的本職工作。現(xiàn)將工作述職報(bào)告如下：

一、銷售部辦公室的日常工作：

作為_(kāi)_公司的銷售內(nèi)勤，我深知崗位的重工性，也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場(chǎng)最新購(gòu)機(jī)用戶資料的收集，為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料（剛剛開(kāi)通）、用戶的回款進(jìn)度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件，面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù)，要有頭有尾，自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí)，這半年來(lái)基本上做到了事事有著落。

二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況：

在簽署分期分期買賣合同時(shí)，對(duì)于我來(lái)說(shuō)可以說(shuō)是游刃有余。但是在填寫(xiě)的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí)，要慎之又慎，我們都知道合同具有法律效力，一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯(cuò)誤，將會(huì)給公司帶來(lái)巨大的損失，在搜集用戶資料時(shí)也比較簡(jiǎn)單（包括：戶口本、結(jié)婚證、身份證等證件）。在簽署銀行按揭合同時(shí)，現(xiàn)在還比較生疏，因?yàn)殂y行按揭剛剛開(kāi)通，銀行按揭和分期買賣合同同樣，在填寫(xiě)的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí)，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過(guò)程當(dāng)中，購(gòu)機(jī)用戶的按揭貸款資料是一個(gè)重工的組成部分，公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的，如果不公證？銀行不給貸款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的，是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時(shí)，我們?nèi)」C處、銀行、福田三方的精華，我們?cè)谵k理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞，我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入，我將做得更好、更完善！

三、及時(shí)了解用戶回款額和逾期欠款額的情況：

作為_(kāi)_公司的銷售內(nèi)勤，我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作，主要內(nèi)容是針對(duì)逾期欠款用戶，用戶的還款進(jìn)度是否及時(shí)，關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益，我們要及時(shí)了解購(gòu)機(jī)用戶的工程進(jìn)度，從而加大催款力度，以免給公司造成不必要的損失，在提報(bào)《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是，要做到及時(shí)、準(zhǔn)確，讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對(duì)不同的客戶做出相應(yīng)的對(duì)策，這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn)。

四、今后努力的方向：

一年來(lái)，本人愛(ài)崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，雖然取得了成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足。主要是表現(xiàn)在：

第一，銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調(diào)，也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù)；

第三，要做到實(shí)事求是，上情下達(dá)、下情上達(dá)，做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手！在以后的工作當(dāng)中，我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，做一名稱職的銷售內(nèi)勤，與企業(yè)共成長(zhǎng)。