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總結(jié)有助于我們總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),為將來的工作和學(xué)習(xí)提供有益的參考。在總結(jié)中要注意數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性,避免錯誤和虛假的信息。以下是一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,可能對大家在總結(jié)寫作過程中有所幫助和借鑒。
農(nóng)村信用社年度工作總結(jié)篇一
今年以來,在聯(lián)社黨委領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹聯(lián)社的工作會議精神,深入學(xué)習(xí)和全面貫徹落實黨的xx大和中央、省市縣經(jīng)濟(jì)工作會議精神,堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),堅持以穩(wěn)定大局為保障,緊緊圍繞創(chuàng)建良好銀行主題,以持續(xù)求進(jìn)為總基調(diào),以提高質(zhì)量和效益為中心,開拓創(chuàng)新,求真務(wù)實,奮力拼搏,狠抓工作落實,嚴(yán)防各類風(fēng)險,各項業(yè)務(wù)得到有序發(fā)展,不斷解放思想,銳意改革,強(qiáng)化管理和服務(wù),廣開籌資門路,優(yōu)化貸款投向,各項業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出一定的發(fā)展勢頭?,F(xiàn)將x年主要工作開展情況匯報如下:
截止12月31日,存款x萬元,比去年同期增加xx萬元,完成存款任務(wù)xx萬元的%,其中:對公存款余額xx萬元,比去年同期增加1xx萬元。貸款余額為xx萬元,較上年底xx萬元下降xx萬元,盤活賬面不良貸款xx萬元,隱形不良貸款xx萬元,收回政府置換不良貸款xx萬元,累計當(dāng)月到期收回率為%。利息收入xx萬元,完成任務(wù)xx萬元的%,在嚴(yán)格按照合規(guī)執(zhí)行,徹底剎住以貸收息的情況下,完成了聯(lián)社分配的經(jīng)營目標(biāo)。
一是堅持合規(guī),真實經(jīng)營。按照聯(lián)社新班子在“實”字上下功夫,在“做”字上做文章,在“穩(wěn)”字上求發(fā)展。合規(guī)經(jīng)營、真實經(jīng)營,實事求是、持續(xù)發(fā)展的工作主旨,各項工作務(wù)求做到思想實、定位實、目標(biāo)實、措施實、作風(fēng)實、效果實。存款工作擠干水分,夯實基礎(chǔ),實現(xiàn)了穩(wěn)增穩(wěn)存;收貸收息工作強(qiáng)調(diào)現(xiàn)金收貸收息,堅決杜絕“虛、假、亂”不實現(xiàn)象。進(jìn)一步明確業(yè)務(wù)紅線底線,徹底剎住以貸收息,堅決從基礎(chǔ)管理上下手,堅決從根本上改善貸款質(zhì)量,規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)營。
二是深入清理,開展摸底活動。按照聯(lián)社新班子工作思路,利用6月份1個月的時間,突出資產(chǎn)質(zhì)量和貸款結(jié)息、財務(wù)核算和賬務(wù)管理進(jìn)行調(diào)查摸底,澄清底子,摸清實情,實事求是,真實反映,促使從外勤到內(nèi)勤每一個員工都知道自己的家底,了解信用社的發(fā)展,做到心中有數(shù)、理清思路,找準(zhǔn)方向、找準(zhǔn)對策,攻堅克難、扎實經(jīng)營。
三是凝心聚力、認(rèn)真落實各項整改中出現(xiàn)的問題。對于今年整體移位檢查、審計局的檢查工作,全體員工認(rèn)真配合,對檢查發(fā)現(xiàn)的問題積極整改。針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,我部高度重視,召開專題會議分析存在問題的原因,研究整改措施,并組織全體員工深入學(xué)習(xí)合規(guī)及內(nèi)控知識,要求從班子成員做起,全體員工都要從觀念上充分認(rèn)識內(nèi)控對業(yè)務(wù)發(fā)展的重要意義,工作中從每一個操作環(huán)節(jié)入手,把內(nèi)部控制貫串于工作的全過程,并以此為戒,舉一反三,杜絕類似問題的再度發(fā)生;同時,按照權(quán)責(zé)相一致的原則,對相關(guān)責(zé)任人分別處以通報批評、罰款及相應(yīng)積分的處罰。同時,變被動為主動,定期組織一次“雙排查”工作。以十三條禁令的內(nèi)容為重點,在全部開展全員行為排查,切實筑牢合規(guī)依法經(jīng)營的防線。
四是迎難而上、發(fā)揮主觀能動性。今年以來,x人事變動頻繁,在人力資源最緊缺的時候,只能開一個窗口營業(yè),但在困難面前,營業(yè)部全體員工在主任的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)一致,充分發(fā)揮主觀能動性,克服種種困難,并在各項業(yè)務(wù)上都取得了可喜的成績。
五是狠抓落實、強(qiáng)化學(xué)習(xí)提素質(zhì)。進(jìn)一步強(qiáng)化“馬上就辦、辦就辦好”的理念,凡是聯(lián)社安排的工作定了盤子的事,說了算定了干,不折不扣,不推不落,而且主任帶頭,親自督辦親自過問,率先垂范,以身作則,出臺短期和長期學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃,明確每周一晚為全體工學(xué)習(xí)時間,提高同志們的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。
六是服務(wù)創(chuàng)優(yōu)、運籌制勝千里。服務(wù)創(chuàng)新是銀行工作永恒的主題,只有加強(qiáng)服務(wù)才能贏得市場、才能創(chuàng)效益。營業(yè)部主任室按照規(guī)范化服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求自己,將服務(wù)水平上升一個新臺階。一是抓好員工職業(yè)道德教育,不斷規(guī)范員工的服務(wù)言行,促使員工嚴(yán)格遵守“八要、九不、十做到”,真正把客戶當(dāng)衣食父母,倡導(dǎo)“用心”服務(wù),把顧客當(dāng)親戚、當(dāng)朋友。二是抓好考核激勵機(jī)制。建立員工優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎罰檔案,將員工服務(wù)表現(xiàn)列入年度評優(yōu)評選等考核內(nèi)容,增強(qiáng)了員工憂患意識,提高員工的服務(wù)自覺性;三是建立服務(wù)質(zhì)量與業(yè)務(wù)量掛鉤的考核機(jī)制,營造“多干多得,少干少得”的公平競爭機(jī)制,形成了全行員工“爭干”、“搶干”業(yè)務(wù)的良好局面。
(一)成熟的經(jīng)營管理理念及科學(xué)的發(fā)展觀尚未深入人心。經(jīng)營思路不太開闊、思想不太解放,分析風(fēng)險防范風(fēng)險的能力還需進(jìn)一步提高。(二)業(yè)務(wù)之間發(fā)展不平衡。
針對以上存在的問題,在明年,我部將在聯(lián)社黨委班子的領(lǐng)導(dǎo)下,從實際出發(fā),進(jìn)一步深化各項改革,力求工作平穩(wěn)快速發(fā)展?;竟ぷ魉悸肥牵褐攸c做好各項業(yè)務(wù)指標(biāo)的發(fā)展工作。以存款立社,做好存款營銷工作,爭取大客戶,提高我社競爭力,以高端客戶促進(jìn)個人存款的增長;以提升、穩(wěn)定服務(wù)水平為手段穩(wěn)定個人存款。具體措施有:
(一)繼續(xù)狠抓存款工作不放松,確保我部存款工作穩(wěn)步攀升。公司存款以抓新開戶為重點,個人存款以保持穩(wěn)定年初存款余額和發(fā)展代發(fā)工資業(yè)務(wù)為重點。
(二)提高員工服務(wù)意識,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,推動服務(wù)工作向縱深發(fā)展。
(三)繼續(xù)強(qiáng)化風(fēng)險防范工作,確保各項業(yè)務(wù)健康發(fā)展。
(四)突出收費類業(yè)務(wù)優(yōu)先發(fā)展地位,繼續(xù)促進(jìn)我部收費類業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
(五)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。
農(nóng)村信用社年度工作總結(jié)篇二
xx年是農(nóng)村信用社改革至關(guān)重要的一年。剛剛過去的一年里,我在科長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室其他同志的配合下,堅持以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,較出色地完成了組織和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù),個人工作能力得到很大的提高,同時也取得了一定的工作成績。回顧起來,主要做好了以下幾方面的工作:
做好文秘工作是我的一項基本職責(zé)。一年來,我在適應(yīng)、熟悉文秘工作的基礎(chǔ)上,堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,努力掌握金融文秘方面的知識,取得了較大的進(jìn)步。
一是認(rèn)真起草各類文件。作為聯(lián)社文秘工作人員,起草、印發(fā)綜合文件是我的本職工作。一年來,我努力學(xué)習(xí)公文相關(guān)知識,嚴(yán)格把好縣聯(lián)社下發(fā)文件的程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān),提高了行文質(zhì)量,強(qiáng)化了文件促進(jìn)工作的功能。20xx年,共起草縣聯(lián)社半年和全年工作總結(jié)4份,工作意見2份,其他各種請示、通知等文件十余份。特別是寫工作總結(jié),農(nóng)村信用社工作年年差不多,總結(jié)也年年要寫,但每年的總結(jié)我都決不簡單照搬照抄,總是認(rèn)真對待,提前作好準(zhǔn)備,在“創(chuàng)新”上下功夫,既要對工作進(jìn)行客觀的總結(jié),又要確保結(jié)構(gòu)、布局、內(nèi)容上有所創(chuàng)新,在總結(jié)的構(gòu)思、布局、層次及遣詞造句上都費盡心思,保證按時高質(zhì)量完成,得到了上級部門的好評。一年來,我多次起草、報領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)向市聯(lián)社、人民銀行及轄內(nèi)各信用社的各種報告、請示、通知、意見等文件,為上級部門了解我縣聯(lián)社業(yè)務(wù)開展情況,指導(dǎo)基層信用社工作的開展,都起到了一定的作用。 二是仔細(xì)搞好會議材料。20xx年里,我出色地完成了一次黨建會議、一次工作會、一次社員代表大會和多次全縣農(nóng)村信用社季度例會、座談會等大型會議材料的組織工作。從會議材料的擬寫、打印、分發(fā),到會議精神和決議的公布及會議材料的整理、歸檔,我都做到有條不紊、不錯不亂,從沒出過重大的差錯,保證了會議質(zhì)量,獲領(lǐng)導(dǎo)好評。一年來,我先后擬寫了全年工作會議主題講話、季度工作例會領(lǐng)導(dǎo)講話近十篇。年初,我寫出了縣聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)在全縣農(nóng)村信用社工作會議上的講話——《繼往開來,與時俱進(jìn),真抓實干,努力開創(chuàng)我縣農(nóng)村信用社工作新局面》,客觀地總結(jié)了我縣農(nóng)村信用社20xx年度取得的優(yōu)異成績,認(rèn)真分析了當(dāng)前的形勢,明確提出了20xx年工作部署和安排,將領(lǐng)導(dǎo)的意圖和會議決定的事項,用文字準(zhǔn)確地表達(dá)出來,當(dāng)時參加會議的市聯(lián)社及縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)對該講話稿都給予了很高的評價。7月份,根據(jù)我縣農(nóng)村信用社上半年工作中通過檢查發(fā)現(xiàn)的一些問題,在領(lǐng)導(dǎo)的授意下,寫出了《嚴(yán)肅紀(jì)律,促進(jìn)持續(xù)健康發(fā)展;真抓實干,確保全面完成任務(wù)》的講話,對上半年工作取得的成績進(jìn)行了總結(jié),對存在的不足及問題進(jìn)行了認(rèn)真的分析,并著重強(qiáng)調(diào)在下半年要以業(yè)務(wù)為中心,以紀(jì)律為保障,確保全面完成市聯(lián)社下達(dá)的全年目標(biāo)任務(wù),為三季度我縣聯(lián)社“制度落實專項檢查執(zhí)行月”活動的開展,保持轄內(nèi)穩(wěn)定和業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展起到了積極的促進(jìn)作用。
三是深入開展調(diào)查研究。在做好日常工作之余,我還結(jié)合農(nóng)村信用社工作特點及實際,積極深入基層、深入一線開展調(diào)查研究,撰寫相關(guān)論文與報道,有多篇被省部級以上刊物錄用。x月份,對全縣農(nóng)村信用社支農(nóng)情況開展了調(diào)查,對我縣農(nóng)村信用社積極支持“三農(nóng)”,努力轉(zhuǎn)變支農(nóng)方式,切實提高支農(nóng)服務(wù),大力推動地方農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況進(jìn)行了歸納與總結(jié),寫出了《xxxxxxxxx》,被《xxxx》雜志刊用。x月份,結(jié)合我縣農(nóng)村信用社中間業(yè)務(wù)發(fā)展的實際情況,主筆撰寫了《xxxxxxxxx》的論文,概述了農(nóng)村信用社中間業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀,分析了中間業(yè)務(wù)發(fā)展滯后的原因,并提出了推動農(nóng)信社中間業(yè)務(wù)發(fā)快速、高效、健康發(fā)展的四條對策,被《xxxx報》在三版頭條刊用。
做好宣傳工作是人秘科的一項重要職能。20xx年里,我充分發(fā)揮自己愛好寫作的特長,承擔(dān)起了聯(lián)社大量的信息反映工作。
一是切實加強(qiáng)信息報道。為創(chuàng)造良好輿論氛圍,推動我縣農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)發(fā)展,我主要從二個方面做好了宣傳工作:一方面是適時開展對外宣傳報道工作。我總是注重從全縣農(nóng)村信用社改革發(fā)展及日常經(jīng)營管理工作中發(fā)現(xiàn)并抓住好的素材,及時加以報道。如9月份,我縣農(nóng)村信用社積極發(fā)放助學(xué)貸款幫助貧困農(nóng)戶子女上學(xué),我及時調(diào)查了解情況,據(jù)此寫出了《xxxxxxxx,xxxxxxxx》,先后被《xxxxxxxx》、《xxxx》等刊物錄用。一年來,我共向外投稿數(shù)十篇,先后被國家級報刊錄用x篇、省級報刊錄用x篇、市級報刊錄用x篇,從而擴(kuò)大了農(nóng)村信用社知名度,塑了我縣信用社良好形象。另一方面是加強(qiáng)系統(tǒng)內(nèi)宣傳力度。半年度,我縣聯(lián)社在全市首次以縣為單位實現(xiàn)整體盈利,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的.安排和授意,由我主筆寫出了《xxxxxxx》的經(jīng)驗材料,在全市農(nóng)村信用社年中例會上進(jìn)行交流,獲領(lǐng)導(dǎo)好評。年底,根據(jù)我縣聯(lián)社上年度首次實現(xiàn)社社盈利,我及時總結(jié)分析,認(rèn)為主要是由于實行改革激發(fā)了員工的工作積極性。據(jù)此,我寫出了《xxxxx》的報道,被《xxxxxx》刊用。
二是努力搞好信息宣傳。信息是決策的基礎(chǔ)和依據(jù),是辦公室的重要工作。為及時反映我縣農(nóng)村信用社工作動態(tài),根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,我將各段時期的工作重點、各項工作進(jìn)展情況、工作難點及員工的工作心得、意見建議等內(nèi)容編印成《xx信合動態(tài)》,并認(rèn)真做好審稿、修改、排版、校對、打印等各環(huán)節(jié)的工作。一年來,共出刊12期。這既為全縣信合員工展現(xiàn)信用社風(fēng)貌和職工風(fēng)采提供了一個寫作窗口,又為聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)提供了大量富有價值的工作信息,對基層的工作起到了相互交流、相互借鑒、相互促進(jìn)的作用,推動了各項工作的開展。如x月份,在轄內(nèi)農(nóng)村信用社旺季“三收”攻堅戰(zhàn)關(guān)鍵階段,我深入基層掌握情況,寫出了《百花園中一奇葩》、《付出總有回報》、《汗水澆開“效益花”》等文,編輯了一期《信合動態(tài)》??榻B了完成任務(wù)較好的xx社、xxx社、xx社“三收”期間的工作作法,供各社相互借鑒,為全縣業(yè)務(wù)發(fā)展加油助威。x月份,以學(xué)習(xí)貫徹市聯(lián)社x季度例會主要領(lǐng)導(dǎo)講話精神為契機(jī),結(jié)合我縣農(nóng)村信用社系統(tǒng)開展的思想、紀(jì)律整治活動,我又撰寫了《令嚴(yán)方可以肅軍威,命重始足以整綱紀(jì)》、《上下同欲成合力,嚴(yán)肅紀(jì)律塑形象》等文,出了一期《信合動態(tài)·思想紀(jì)律整治???,為該項活動的順利開展起到了較好的推動促進(jìn)作用,在廣大員工中引起了強(qiáng)烈的反響。
作為人秘科的一名工作人員,我在做好本職工作的同時,還服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,盡我所能地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦或其它臨時性工作任務(wù)。如:積極做好督查督辦工作。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的交待將各項工作部署及時分解,明確工作目標(biāo)和具體任務(wù),落實承辦和督辦部門,提出辦理要求和完成時限,匯總完成情況,并及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋辦理結(jié)果;全力做好辦公室日常工作。辦公室事情繁雜,人少事多,但卻絲毫不能馬虎,比如接聽電話、收發(fā)文件、編發(fā)信息等,這些工作看起來是小事,可耽誤了就是大事。為此,我在工作中力求做到積極主動,一絲不茍地進(jìn)行縝密處理,確保了日常辦公室工作的順利進(jìn)行。
在工作中,我講的是實效,重視的是業(yè)績。一年來,我兢兢業(yè)業(yè),克己奉公,我的工作也得到了縣聯(lián)社及上級部門的肯定。上年x月份,我被選拔參加全市農(nóng)村信用社寫作比賽榮獲第三名,年終還被縣聯(lián)社授予“先進(jìn)個人”稱號。但成績已屬于過去,在新的一年里,我將立足本職,開拓創(chuàng)新,迎接挑戰(zhàn),努力把文秘工作做得更好,為我縣信合事業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)!
農(nóng)村信用社年度工作總結(jié)篇三
今年以來,我在聯(lián)社、社領(lǐng)導(dǎo)得正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的幫助、支持下,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的最新方針、路線和政策及金融法規(guī)等,政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能有了較大得增加,在工作中能嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,堅持原則,一絲不茍,能夠保質(zhì)保量得完成各項任務(wù),回顧一年來得工作,向領(lǐng)導(dǎo)和同志門匯報如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),增加政治思想覺悟和業(yè)務(wù)技能。
為增加政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,迅速適應(yīng)新時期金融工作得需要,我積極參加聯(lián)社及社內(nèi)組織得各種學(xué)習(xí),并堅持經(jīng)常不斷得自學(xué),特別是再今年開展得”鎮(zhèn)平現(xiàn)象”大討論活動中,認(rèn)真學(xué)習(xí),記好筆記,寫好心得,作好總結(jié),增加我得政治思想覺悟和干事創(chuàng)業(yè)得責(zé)任感和事業(yè)心。再實際工作中嚴(yán)格要求自己,努力作到大事講原則,小事講風(fēng)格,對待同志以誠相見,共同搞好工作,再堅持經(jīng)常不斷學(xué)習(xí)政治得同時,我還始終不忘加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),對實際工作中出現(xiàn)得疑難問題我虛心求教,不恥下問,向身邊得同志門學(xué)習(xí),并能夠經(jīng)常找1些新形勢下得農(nóng)村信用社雜志、書籍進(jìn)行不懈鉆研學(xué)習(xí),隨這政治營養(yǎng)和業(yè)務(wù)營養(yǎng)得不斷豐富,從而大大增加了自己得思想覺悟和工作能力,有力地推動了各項工作順利開展。
二、大力組織存款,提升信用社形象。
大家都知道:存款是信用社生存和發(fā)展得基礎(chǔ),也是支農(nóng)資金得重要來源,只有大力組織資金,才能增加支農(nóng)實力和社會信譽度,我一是經(jīng)常服務(wù)上門,儲戶無論金額大小,路途遠(yuǎn)近,只要儲戶講一聲,我都以最快得速度為其辦理業(yè)務(wù);二是構(gòu)建攬網(wǎng)絡(luò),充分利用同學(xué)朋友、親戚鄰居得輻射面,通過多種形式開辟儲源,一人干信合,全家齊幫忙,全家人都變成了業(yè)余攬儲員,三是作到腿勤、嘴勤,經(jīng)常奔波與村鎮(zhèn)之間,凡是認(rèn)識得單位或個人,1聽講手里有寬裕得資金,我都會去作工作,當(dāng)信用社得宣傳員,把農(nóng)村信用社得服務(wù)宗旨、優(yōu)惠政策宣傳到千家萬戶。再今年開展得儲蓄競賽活動中,攬儲20萬元,占任務(wù)10萬元的200%。
三、加大盤活力度,增加信貸資產(chǎn)質(zhì)量。
盤活不良貸款是我門今年工作得重點,同時也是難點,近幾年,貸戶得法律意識淡薄,還貸意識差,賴債思想嚴(yán)重,盤活資金也成了我門工作得老大難。我利用各種政策,作好貸戶得思想工作,我想:只有貸戶思想通了,觀念轉(zhuǎn)變了,認(rèn)識增加了,還款積極性也就增加了,為了方便收貸收息,我整理了一本貸戶情況記錄,對每個貸戶得家庭情況、經(jīng)濟(jì)狀況、鄰里關(guān)系都記得一清二楚,我經(jīng)常深入貸戶和有關(guān)當(dāng)事人家中作思想工作,宣傳政策法規(guī),曉之以理,動之以情得去盤活貸款,今年盤活不良貸款120萬元,超額完成了任務(wù)。
再今年開展得不良貸款”雙降”活動中,我按照社里得部署,和為一個盤活小組,當(dāng)時正值秋收時節(jié),為了盤活這部分貸款,使我社得不良貸款比率盡快降下來,我和天祥起早貪黑,打時間差,利用三餐吃飯時間到貸戶家中收貸,我門發(fā)揚不怕困難,一往無前,頑強(qiáng)拼搏,連續(xù)作戰(zhàn)得作風(fēng),采取早堵晚纏得作戰(zhàn)方式和政策攻心術(shù),苦口婆心得講政策、講道理、講貸款不還對自己對社會得惡劣影響,迫使其還貸。僅九—十二月盤活不良貸款萬元,不良貸款降低個百分點。
四、營銷貸款,作好守信卡發(fā)放工作。
今年八月份聯(lián)社推出了貸款守信卡業(yè)務(wù),再營銷守信卡工作中,我和所包三個村得村領(lǐng)導(dǎo)1起,認(rèn)真對該村得農(nóng)戶進(jìn)行調(diào)查、篩癬評定工作,對照信用戶評定條件和標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),建立健全信用戶經(jīng)濟(jì)檔案,按守信卡貸款管理得要求,完善相應(yīng)得擔(dān)保手續(xù),為了保證評定質(zhì)量,我經(jīng)常奔波再農(nóng)戶當(dāng)中,搞農(nóng)戶調(diào)查、建立經(jīng)濟(jì)檔案、信用戶得核查等工作,特別是我社再宋溝村召開得首場發(fā)卡會放貸現(xiàn)場會后,樹立了農(nóng)村信用社得很不錯形象,引起了村民得高度重視,都紛紛主動申請辦理守信卡,至十二月,建立農(nóng)戶經(jīng)濟(jì)檔案*份,辦理守信卡*份,發(fā)放守信卡貸款*筆,金額*萬元。
五、服從領(lǐng)導(dǎo),遵守紀(jì)律。
沒有規(guī)矩不成方圓,我始終能夠遵守社里得各項規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)分配,遵守勞動紀(jì)律,平時有事很少請假,堅持小病小事不請假,緊事大事提前歸,我常想,身為信合成員要情系”三農(nóng)”,作到潔身自好,廉潔奉公,平時要管好自己得嘴和手,樹立很不錯得形象,決不能以權(quán)謀私,以貸謀私,嚴(yán)禁”不給好處不辦事,給了好處亂辦事”現(xiàn)象。并能過好廉政關(guān),拒收禮物多次,受到領(lǐng)導(dǎo)和同志門得好評。
經(jīng)過1年來得努力,我再工作中取得了一定得成績,但還存再這很大得差距和不足,一是政治水平和業(yè)務(wù)技能還不能適應(yīng)新形勢發(fā)展得需求,二是深入所轄基層,扎扎實實工作得力度不夠,三是開拓進(jìn)取,創(chuàng)新意識不足。再新得1年里,我要加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)得不斷學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)同志,勇與創(chuàng)新,發(fā)揚成績,吸取教訓(xùn),向身邊得同志學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,增強(qiáng)工作能力,作1名合格得信合成員,為農(nóng)村信用社得改革和發(fā)展作出更大得貢獻(xiàn)。
農(nóng)村信用社年度工作總結(jié)篇四
今年以來,在聯(lián)社、社領(lǐng)導(dǎo)得正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志門得幫助、支持下,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨得方針、路線和政策及金融法規(guī)等,政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能有了較大得增加,再工作中能嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,堅持原則,一絲不茍,能夠保質(zhì)保量得完成各項任務(wù),回顧一年來得工作,向領(lǐng)導(dǎo)和同志門匯報如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),增加政治思想覺悟和業(yè)務(wù)技能。
為增加政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,迅速適應(yīng)新時期金融工作得需要,我積極參加聯(lián)社及社內(nèi)組織得各種學(xué)習(xí),并堅持經(jīng)常不斷得自學(xué),特別是再今年開展得”鎮(zhèn)平現(xiàn)象”大討論活動中,認(rèn)真學(xué)習(xí),記好筆記,寫好心得,作好總結(jié),增加我得政治思想覺悟和干事創(chuàng)業(yè)得責(zé)任感和事業(yè)心。再實際工作中嚴(yán)格要求自己,努力作到大事講原則,小事講風(fēng)格,對待同志以誠相見,共同搞好工作,再堅持經(jīng)常不斷學(xué)習(xí)政治得同時,我還始終不忘加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),對實際工作中出現(xiàn)得疑難問題我虛心求教,不恥下問,向身邊得同志門學(xué)習(xí),并能夠經(jīng)常找一些新形勢下得農(nóng)村信用社雜志、書籍進(jìn)行不懈鉆研學(xué)習(xí),隨這政治營養(yǎng)和業(yè)務(wù)營養(yǎng)得不斷豐富,從而大大增加了自己得思想覺悟和工作能力,有力地推動了各項工作順利開展。
二、大力組織存款,提升信用社形象。
大家都知道:存款是信用社生存和發(fā)展得基礎(chǔ),也是支農(nóng)資金得重要來源,只有大力組織資金,才能增加支農(nóng)實力和社會信譽度,我一是經(jīng)常服務(wù)上門,儲戶無論金額大小,路途遠(yuǎn)近,只要儲戶講一聲,我都以最快得速度為其辦理業(yè)務(wù);二是構(gòu)建攬網(wǎng)絡(luò),充分利用同學(xué)朋友、親戚鄰居得輻射面,通過多種形式開辟儲源,一人干信合,全家齊幫忙,全家人都變成了業(yè)余攬儲員,三是作到腿勤、嘴勤,經(jīng)常奔波與村鎮(zhèn)之間,凡是認(rèn)識得單位或個人,一聽講手里有寬裕得資金,我都會去作工作,當(dāng)信用社得宣傳員,把農(nóng)村信用社得服務(wù)宗旨、優(yōu)惠政策宣傳到千家萬戶。再今年開展得儲蓄競賽活動中,攬儲二零萬元,占任務(wù)一零萬元得二零零%。
三、加大盤活力度,增加信貸資產(chǎn)質(zhì)量。
盤活不良貸款是我門今年工作得重點,同時也是難點,近幾年,貸戶得法律意識淡薄,還貸意識差,賴債思想嚴(yán)重,盤活資金也成了我門工作得老大難。我利用各種政策,作好貸戶得思想工作,我想:只有貸戶思想通了,觀念轉(zhuǎn)變了,認(rèn)識增加了,還款積極性也就增加了,為了方便收貸收息,我整理了一本貸戶情況記錄,對每個貸戶得家庭情況、經(jīng)濟(jì)狀況、鄰里關(guān)系都記得一清二楚,我經(jīng)常深入貸戶和有關(guān)當(dāng)事人家中作思想工作,宣傳政策法規(guī),曉之以理,動之以情得去盤活貸款,今年盤活不良貸款一二零萬元,超額完成了任務(wù)。
再今年開展得不良貸款”雙降”活動中,我按照社里得部署,和天祥為一個盤活小組,當(dāng)時正值秋收時節(jié),為了盤活這部分貸款,使我社得不良貸款比率盡快降下來,我和天祥起早貪黑,打時間差,利用三餐吃飯時間到貸戶家中收貸,我門發(fā)揚不怕困難,一往無前,頑強(qiáng)拼搏,連續(xù)作戰(zhàn)得作風(fēng),采取早堵晚纏得作戰(zhàn)方式和政策攻心術(shù),苦口婆心得講政策、講道理、講貸款不還對自己對社會得惡劣影響,迫使其還貸。僅九—一二月盤活不良貸款萬元,不良貸款降低個百分點。
四、營銷貸款,作好守信卡發(fā)放工作。
今年八月份聯(lián)社推出了貸款守信卡業(yè)務(wù),再營銷守信卡工作中,我和所包三個村得村領(lǐng)導(dǎo)一起,認(rèn)真對該村得農(nóng)戶進(jìn)行調(diào)查、篩癬評定工作,對照信用戶評定條件和標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),建立健全信用戶經(jīng)濟(jì)檔案,按守信卡貸款管理得要求,完善相應(yīng)得擔(dān)保手續(xù),為了保證評定質(zhì)量,我經(jīng)常奔波再農(nóng)戶當(dāng)中,搞農(nóng)戶調(diào)查、建立經(jīng)濟(jì)檔案、信用戶得核查等工作,特別是我社再宋溝村召開得首場發(fā)卡會放貸現(xiàn)場會后,樹立了農(nóng)村信用社得很不錯形象,引起了村民得高度重視,都紛紛主動申請辦理守信卡,止一二月,建立農(nóng)戶經(jīng)濟(jì)檔案份,辦理守信卡份,發(fā)放守信卡貸款筆,金額萬元。
五、服從領(lǐng)導(dǎo),遵守紀(jì)律。
沒有規(guī)矩不成方圓,我始終能夠遵守社里得各項規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)分配,遵守勞動紀(jì)律,平時有事很少請假,堅持小病小事不請假,緊事大事提前歸,我常想,身為信合成員要情系”三農(nóng)”,作到潔身自好,廉潔奉公,平時要管好自己得嘴和手,樹立很不錯得形象,決不能以權(quán)謀私,以貸謀私,嚴(yán)禁”不給好處不辦事,給了好處亂辦事”現(xiàn)象。并能過好廉政關(guān),拒收禮物多次,受到領(lǐng)導(dǎo)和同志門得好評。
經(jīng)過一年來得努力,我再工作中取得了一定得成績,但還存再這很大得差距和不足,一是政治水平和業(yè)務(wù)技能還不能適應(yīng)新形勢發(fā)展得需求,二是深入所轄基層,扎扎實實工作得力度不夠,三是開拓進(jìn)取,創(chuàng)新意識不足。再新得一年里,我要加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)得不斷學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)同志,勇與創(chuàng)新,發(fā)揚成績,吸取教訓(xùn),向身邊得同志學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,增強(qiáng)工作能力,作一名合格得信合成員,為農(nóng)村信用社得改革和發(fā)展作出更大得貢獻(xiàn)。
農(nóng)村信用社年度工作總結(jié)篇五
12月6日,xx市4家聯(lián)社19726萬元的專項中央銀行票據(jù)順利實現(xiàn)兌付,兌付申報通過率達(dá)100%,兌付額度占全省首批兌付總額的28%,兌付聯(lián)社數(shù)占全省首批兌付聯(lián)社的33%,至此,我市農(nóng)村信用社票據(jù)兌付工作取得了階段性成果??偨Y(jié)經(jīng)驗,關(guān)鍵是在省聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)、人民銀行和銀監(jiān)部門的大力支持下,我們做到早規(guī)劃、細(xì)監(jiān)測、勤溝通、嚴(yán)組織,為首批4家聯(lián)社的成功兌付提供了可靠保證。
四是學(xué)習(xí)文件,吃透精神。辦事處主要領(lǐng)導(dǎo)親自組織專班成員和各聯(lián)社理事長認(rèn)真、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《兌付考核實施細(xì)則》(武銀〔〕45號)及省聯(lián)社文件。僅,辦事處就召開票據(jù)兌付專題會議4次,舉辦學(xué)習(xí)班3次,組織票據(jù)兌付審核會5次,為票據(jù)兌付工作提供了組織保證。
核心指標(biāo)的達(dá)標(biāo)是票據(jù)兌付的基本條件。我們充分利用分行票據(jù)監(jiān)測系統(tǒng)的科學(xué)性,加大對我市農(nóng)村信用社專項票據(jù)兌付的各項考核指標(biāo)的監(jiān)測力度。
一是辦事處堅持每個月對各聯(lián)社票據(jù)兌付指標(biāo)進(jìn)行一次通報,各聯(lián)社每個月對通報的問題進(jìn)行一次整改,對共性和突出問題,辦事處統(tǒng)一研究解決的辦法。在1季度,全市10家聯(lián)社在分行的監(jiān)測考核中全部被評為三類社,針對這一不利局面,辦事處迅速組織召開各聯(lián)社理事長專題會議,認(rèn)真分析問題,研究解決辦法,并要求各聯(lián)社根據(jù)自身實際,立即整改,將整改的情況上報分行,爭取人行領(lǐng)導(dǎo)的理解和支持。
二是精心測算每一個數(shù)據(jù)。在確定上報單位的前一個季度,辦事處組織了兩次報告期數(shù)據(jù)預(yù)測,不論是資本充足率、不良貸款余額降幅、不良貸款借、貸方發(fā)生額等已明確的'關(guān)鍵性考核指標(biāo),還是其它看似一般性的考核指標(biāo),我們都要求認(rèn)真預(yù)測,確保了4家聯(lián)社各項數(shù)據(jù)完全達(dá)標(biāo)。
三是指標(biāo)決定申報。我們科學(xué)分析歷次專項票據(jù)兌付審核中發(fā)現(xiàn)的問題,權(quán)衡全年各個季度票據(jù)兌付的利弊,綜合考慮各聯(lián)社三季度相關(guān)數(shù)據(jù),大膽做出了一次性申報4家聯(lián)社的決策。
細(xì)節(jié)決定成敗。我們堅持申報材料無小事,一點一滴抓落實。
一是認(rèn)真執(zhí)行已明確的材料要求。譬如:紙質(zhì)、頁碼、主送單位名稱及先后順序等;
二是積極完善申報材料的各個細(xì)節(jié)。不管有無具體要求,只要對申報材料有益,就盡可能做好。譬如:在材料排版時,每個表格都盡量放到一個單頁上,而且表格與文字材料交錯出現(xiàn),既便于加深理解,又顯得層次分明;對應(yīng)提供復(fù)印件的材料一律提供復(fù)印件并加于說明,使其既符合客觀事實,又顯得可信度高。
三是仔細(xì)審核申報材料的各個細(xì)節(jié)。對審核材料發(fā)現(xiàn)的疏漏之處,不管有多大困難,我們都不折不扣地整改到位,堅決防止“因小失大”,努力使申報材料中不留下任何瑕疵和遺憾。
申報材料中涉及到較多文字材料,我們在材料組織上做到了“三該、三不該”:
三是材料撰寫上該借鑒的不生搬硬套,不該借鑒的創(chuàng)造性地發(fā)揮,緊密結(jié)合自身實際。我們也虛心學(xué)習(xí)了其他成功兌付聯(lián)社的申報材料,博采眾長,但同時始終保持了自身的特點,使申報材料形式上更優(yōu),受關(guān)注的問題表述得更加嚴(yán)謹(jǐn)和突出。通過上述努力,我市4家聯(lián)社的申報材料達(dá)到了“語言簡潔明了、內(nèi)容全面清晰、數(shù)據(jù)達(dá)標(biāo)準(zhǔn)確、證據(jù)充分可靠、外觀整齊美觀”的要求,充分體現(xiàn)了我們嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、對客觀事實的真實反映和對兌付審核人員的充分尊重,為實現(xiàn)成功總付奠定了基礎(chǔ)。
為早日實現(xiàn)兌付目標(biāo),辦事處主動協(xié)調(diào),堅持指導(dǎo)與服務(wù)相結(jié)合,營造多方配合、團(tuán)結(jié)一致的兌付氛圍。
一是加強(qiáng)與當(dāng)?shù)卣⒏髀毮懿块T溝通。在票據(jù)置換不良貸款處置過程中,需要工商、法院等相關(guān)部門出具證明的,均得到各部門積極支持。4家兌付聯(lián)社所在政府積極主動協(xié)助信用社狠抓不良貸款清收,共收回村組集體拖欠貸款410萬元,收回公職人員拖欠貸款1326萬元,收回行政事業(yè)單位拖欠貸款1998萬元。
二是加強(qiáng)與省聯(lián)社、人行中支、銀監(jiān)分局的溝通。申報過程中,辦事處多次邀請省聯(lián)社、人行中支、銀監(jiān)分局的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和專家到現(xiàn)場指導(dǎo)工作,解答政策,指出不足,確保上報材料的準(zhǔn)確規(guī)范。
三是加強(qiáng)內(nèi)部溝通。全市信用社上下齊心,共抓票據(jù)兌付指標(biāo)達(dá)標(biāo)工作,對票據(jù)兌付工作中發(fā)現(xiàn)的問題,做到了及時分析、研究,及時解決。在4家聯(lián)社申請兌付過程中,辦事處主要領(lǐng)導(dǎo)親自帶領(lǐng)專班人員赴、向人民銀行、銀監(jiān)部門匯報爭取,為4家聯(lián)社的如期兌付創(chuàng)造了一個良好的外部環(huán)境。
農(nóng)村信用社年度工作總結(jié)篇六
總結(jié)的下一步將怎樣糾正錯誤,發(fā)揚成績,準(zhǔn)備取得什么樣的新成就,不必像計劃那樣具體,但一般不能少了這些計劃。小編在這里給大家分享一些農(nóng)村信用社年度的工作總結(jié),希望對大家能有所幫助。
今年,__農(nóng)村信用社安全保衛(wèi)工作在上級行辦和__公安局局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實全__農(nóng)村信用社案防工作會議精神,緊緊圍繞控案防險工作目標(biāo),堅持以防為主,以查促防的指導(dǎo)思想,加強(qiáng)隊伍建設(shè),強(qiáng)化經(jīng)警隊伍管理,營造了“安全為集體,人人保安全”的良好氛圍,在保衛(wèi)工作中取得了一定成效,實現(xiàn)了年內(nèi)無安全保衛(wèi)責(zé)任事故的目標(biāo)。
一、抓思想教育,增強(qiáng)安全防范意識。
(一)強(qiáng)化安全責(zé)任機(jī)制。抓好防范保安全,強(qiáng)化責(zé)任是關(guān)鍵。我縣農(nóng)村信用社從健全組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)入手,嚴(yán)格落實“一把手”負(fù)責(zé)制,把目標(biāo)管理擺在重要位置,橫到邊,豎到底,不留死角,層層簽訂目標(biāo)責(zé)任狀,并實行風(fēng)險責(zé)任金專項考核的責(zé)任制約機(jī)制,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和全員參與意識,一級向一級負(fù)責(zé)。各分社領(lǐng)導(dǎo)帶頭認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上級文件精神,定期研究部署保衛(wèi)工作,經(jīng)常深入基層開展安全檢查,時刻注意掌握轄內(nèi)安全動態(tài),及時解決保衛(wèi)工作中存在的問題。
(二)強(qiáng)化案防常識學(xué)習(xí)。我聯(lián)社嚴(yán)格落實案防知識學(xué)習(xí)和教育制度,在每月一次的社主任例會和會計集中時,堅持安全常識學(xué)習(xí)和教育,做到了上級文件必學(xué),基礎(chǔ)知識常溫,基本操作熟知,“四防預(yù)案”銘心。經(jīng)警隊員還要單獨進(jìn)行安全保衛(wèi)方面的技能訓(xùn)練和安全知識的學(xué)習(xí),對上級行辦通報的案例我們還進(jìn)行了專項學(xué)習(xí)。
(三)強(qiáng)化思想警示教育。今年來,聯(lián)社先后開展案件通報等專項警示教育6次,并舉一反三,結(jié)合轄內(nèi)社會治安形勢,整頓思想,抓自查促整改,使廣大員工對安全防范的嚴(yán)峻性、必要性有一個清醒的認(rèn)識,增強(qiáng)憂患意識和緊迫感,克服麻痹和僥幸心理,警鐘長鳴。
(四)強(qiáng)化案防意識教育。面對日趨嚴(yán)峻的治安形勢,,聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)審時度勢,以宣傳貫徹落實農(nóng)村信用社案防制度為主線,以“強(qiáng)化安全防范措施,增強(qiáng)安全防范意識,著力整改安全隱患,提高安全防范能力”為內(nèi)容,以“學(xué)、練、改”為措施,在全轄農(nóng)村信用社掀起了強(qiáng)化安全防范意識教育主題活動,分學(xué)習(xí)制度文件、開展預(yù)案演練和排查整改隱患三個階段,聯(lián)社先后召開主任辦公會和社主任會專題研究部署全__農(nóng)村信用社案防工作,各社層層動員,結(jié)合全__農(nóng)村信用社職業(yè)道德教育內(nèi)容,進(jìn)行形式多樣的案防教育,取得較好的效果。據(jù)統(tǒng)計,活動期間全社(部)為單位共組織學(xué)習(xí)12次,人均學(xué)習(xí)時間達(dá)10個小時,組織測試1次,同時還針對營業(yè)、守庫、押送、槍彈、計算機(jī)操作及設(shè)備安全等方面的安全保衛(wèi)制度落實情況進(jìn)行了一次排查整改,整改安全隱患15處,堅持“三不放過”原則。通過活動的開展,有力地促進(jìn)了全員按制度辦事、依規(guī)程操作的自覺性,增強(qiáng)了全員居安思危的安全防范責(zé)任意識,提高了“四防”應(yīng)急處置能力,為保障農(nóng)村信用社安全營運夯實了思想“防護(hù)堤”。克服了過去“重業(yè)務(wù)輕保衛(wèi),重檢查形式輕整改落實,重建制輕投入”的思想認(rèn)識誤區(qū),形成了“花錢買平安,不惜投入保平安”的共識,有效促進(jìn)安全保衛(wèi)工作走向業(yè)務(wù)經(jīng)營、安全運行并重的良性發(fā)展軌道。
二、抓隊伍建設(shè),提高安全防范技能。
(一)加強(qiáng)保衛(wèi)隊伍建設(shè)。按照__公安局和上級行辦的要求,我聯(lián)社今年對保衛(wèi)隊伍調(diào)整充實,實行建檔建冊,統(tǒng)一管理。調(diào)整保衛(wèi)人員1人,新增保安1人,保衛(wèi)人員都經(jīng)過人事和保衛(wèi)部門的嚴(yán)格審核把關(guān),具備身體健康,政治思想好,文化水平高,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),年紀(jì)較輕的特點,保證了隊伍的青春和活力,隊伍素質(zhì)和戰(zhàn)斗力均大有提高。全年完成押運頭寸任務(wù)150多次,均做到了安全、及時、無誤(二)加強(qiáng)技能培訓(xùn)。今年組織1名保安參加州公安局的專業(yè)培訓(xùn),進(jìn)行隊列、警容風(fēng)紀(jì)、實彈射擊等訓(xùn)練,全部合格上崗。
(三)努力提高生活和工作保障。保衛(wèi)人員擔(dān)負(fù)著主要目標(biāo)守衛(wèi)和鈔幣押運的任務(wù),工作突擊性強(qiáng),危險性高,勤務(wù)活動要求早出晚歸,風(fēng)雨無阻。為調(diào)動積極保衛(wèi)人員積極性和創(chuàng)造性,保持隊伍良性發(fā)展,我們切實改善和落實保衛(wèi)人員的勞保待遇,今年全轄不惜投入經(jīng)費添置經(jīng)警服裝,并對經(jīng)警隊員運送頭寸進(jìn)行津貼補(bǔ)助制度,解決了隊員后顧之憂,使隊員從思想上減壓卸負(fù),安心工作。聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)采取個別訪談、生活會形式,多次了解經(jīng)警隊員意見、建議,對有關(guān)保衛(wèi)人員津貼補(bǔ)助、值班生活設(shè)施、休假等方面的問題予以妥善解決,充分調(diào)動了保衛(wèi)人員的工作積極性。
三、抓檢查整改,加大安全管理力度。
(一)強(qiáng)化了檢查整改。為促進(jìn)安全保衛(wèi)工作制度化、規(guī)范化,落實檢查效果。年初,我們根據(jù)x辦指示制定了安全保衛(wèi)檢查實施辦法和違規(guī)違紀(jì)處罰實施細(xì)則,采取常規(guī)性檢查與突擊性抽查、白天查與晚上查、下鄉(xiāng)隨時查與重大節(jié)日專題查相結(jié)合的辦法,時刻注意掌握轄內(nèi)安全保衛(wèi)工作動態(tài),整改隱患,堵塞漏洞,防患于未然。今年來,我們采取聽、查、問、試等方法,采取百分制形式,查制度看落實、查管理看漏洞、查設(shè)施看隱患、查思想看認(rèn)識等方式將安全保衛(wèi)工作納入到每季綜合考核工作目標(biāo),實行按季考核、按年兌現(xiàn)的工作新舉措。
(二)嚴(yán)格五項管理。一是嚴(yán)格了押運安全管理。嚴(yán)格落實守、押安全制度,嚴(yán)格押運操作規(guī)程,確保了營業(yè)網(wǎng)點封包安全準(zhǔn)時接送無差錯,實現(xiàn)了押運無事故。二是嚴(yán)格了營業(yè)、守庫、值班安全管理。各分社普遍建立了11項安全工作基本制度,制定了“四防”應(yīng)急處置預(yù)案,并能做到制度上墻,內(nèi)容入心,操作熟練。三是嚴(yán)格了槍彈管理。普遍落實了槍彈管理安全責(zé)任制,嚴(yán)格實行槍彈分管等“十嚴(yán)”規(guī)范化管理制度,領(lǐng)用、交接手續(xù)嚴(yán)密,登記齊全,責(zé)任明確,并做到部門每周檢查和領(lǐng)導(dǎo)按月檢查監(jiān)督,槍保管實行定人定責(zé)擦洗保養(yǎng)制度,保持槍性能良好,全年未出現(xiàn)任何違規(guī)持槍或濫用槍現(xiàn)象,確保了槍彈管理安全。四是嚴(yán)格了聯(lián)防管理。各網(wǎng)點與四鄰的機(jī)關(guān)單位或居民戶、地方政府及公安派出所都建立了聯(lián)防關(guān)系,簽訂聯(lián)防協(xié)議,并加強(qiáng)了與聯(lián)防戶的聯(lián)誼,使之能招之即來。五是嚴(yán)格了信息檔案管理。
(三)加強(qiáng)物防建設(shè)。我們牢固樹立“花錢保平安”的思想,貫徹從安全出發(fā)、從實際出發(fā)的原則,制定科學(xué)合理的安全設(shè)施建設(shè)計劃,區(qū)別輕重緩急,分步實施,加大資金投入力度。今年來,在經(jīng)費緊張的情況下,先后投入資金1。3萬元,不斷改進(jìn)和加強(qiáng)安全設(shè)施建設(shè),提高物防和技防水平,提高了安全系數(shù)。一是加強(qiáng)了金庫房安全設(shè)施建設(shè)。新置聯(lián)社中心庫房大保險柜x臺,完善聯(lián)社營業(yè)部守庫房設(shè)備。新置排氣扇一臺、雙層鐵床x架,加固庫房門x只。二是加強(qiáng)了押運安全設(shè)施建設(shè)。
(四)突出了計算機(jī)安全管理。計算機(jī)的應(yīng)用提高了工作效率,同時也給安全保衛(wèi)工作帶來新的課題。為強(qiáng)化計算機(jī)安全管理,我聯(lián)社根據(jù)市辦要求切實制定了計算機(jī)安全管理辦法和計算機(jī)集中購置管理辦法等,落實了管理責(zé)任,使計算機(jī)購置、安裝、操作、使用、保養(yǎng)、業(yè)務(wù)備份管理等逐步走向規(guī)范化。同時,加大檢查落實力度,對全轄計算機(jī)安全管理組織檢查活動x次,對計算機(jī)系統(tǒng)用戶和口令保護(hù)、數(shù)據(jù)安全、網(wǎng)絡(luò)安全、硬件安裝、病毒防范等方面進(jìn)行了地毯式排查整改,確保了全轄計算機(jī)管理安全無事故。一年來,我聯(lián)社的案防工作不斷得到加強(qiáng),取得了一定的成績。但是,案防工作是一項復(fù)雜而又艱巨的系統(tǒng)工程,社會治安形勢的嚴(yán)峻和大量安全設(shè)施設(shè)備的陳舊老化,使安全保衛(wèi)工作也遇到了前所未有的挑戰(zhàn),存在的問題也逐步暴露出來。
20__年,在聯(lián)社業(yè)務(wù)科與信用社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,積極主動的履行工作職責(zé),較好的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高。現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高政治與業(yè)務(wù)素質(zhì)。
一年來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)建設(shè)有中國特色社會主義理論,自覺地貫徹執(zhí)行國家制定的路線、方針、政策,努力加強(qiáng)全心全意為人民服務(wù)的意識。遵紀(jì)守法,忠于職守、實事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。我積極利用工余時間加強(qiáng)對金融理論及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),不斷充實自己,對聯(lián)社下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會貫通,學(xué)以致用,業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高。
二、認(rèn)真履行職責(zé),踏踏實實的做好本職工作。
我熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的去對待每一項工作任務(wù),把國家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,在工作中能夠積極主動,認(rèn)真遵守各項規(guī)章制度,能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。一是嚴(yán)格規(guī)章制度,把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口。作為一名基層信用社的信貸員,我深感自己肩上擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能造成信貸風(fēng)險。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強(qiáng)責(zé)任心。一年來無論是炎熱的夏季,還是寒冷的冬天,我堅持到其他信用社核查,對于多戶貸款者、壘大戶者堅決不予辦理。同時,為了更好的把關(guān)守口,我還積極向有關(guān)單位的同志請教,掌握了真假身份證的辨別能力,只要是假的證件,我一眼就能辨別出來,從而把好了信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口。二是堅持信貸原則,做好貸款的審查。我深知:信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā)展大計,責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得。
一年來,我堅持貸款的"三查"制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度,對每一筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真審查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營項目的現(xiàn)狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設(shè)備的實地考察;從資產(chǎn)負(fù)債情況的計算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風(fēng)險度的測定,直至提出貸與不貸的理由,每一個環(huán)節(jié)我都仔細(xì)審查,沒有一絲一毫的懈怠。在貸前審查時,我做到了"三個必須",即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場核實簽字,并且做到生人熟人一樣對待,保證了貸款發(fā)放的合規(guī)、合法。三是提高工作質(zhì)量,及時準(zhǔn)確的做好信貸基礎(chǔ)資料的管理。搞好信貸基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理是信貸員重要的工作之一,這項工作即繁瑣又重要,需要經(jīng)常加班加點來完成。我堅持做到了當(dāng)天帳務(wù)當(dāng)天處理完畢,各項帳務(wù)全部核對從不過夜。
三、精誠團(tuán)結(jié),為提高經(jīng)營效益盡心盡力。
銷意識,破除"懼貸"的思想,尋求效益好的貸戶,在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下,主動做好貸戶的市場調(diào)查,對于那些有市場、講信用的個體工商戶給予信貸支持,全年累放貸款20__萬元,無一筆逾期。三是勤勤懇懇的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),除做好本職工作外,我還按照領(lǐng)導(dǎo)的安排做好其他工作,如每天的上門收款,旺季時深入到學(xué)校代收學(xué)費等,都能夠與大家一起協(xié)調(diào)好,共同完成任務(wù)。
我們__市聯(lián)社辦公室在__市聯(lián)社辦公室及__聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞文秘、文書、宣傳、服務(wù)、后勤保障等工作重點,立足服務(wù),強(qiáng)化管理,充分發(fā)揮了辦公室聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的工作樞紐作用,積極配合聯(lián)社經(jīng)營管理、監(jiān)督服務(wù)履行綜合職能。
一、強(qiáng)化人員管理發(fā)揮服務(wù)功能。
辦公室工作千頭萬緒,內(nèi)容多、時間緊、事情雜、涉及面廣,因此,我們加強(qiáng)人員管理,明確各自職責(zé),進(jìn)一步健全和完善了內(nèi)部管理制度,加強(qiáng)與其他部室的協(xié)調(diào)與溝通,使辦公室工作基本實現(xiàn)了規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、高效。努力提升機(jī)關(guān)窗口形象。
(一)加強(qiáng)工作協(xié)調(diào),做好會務(wù)接待。我們針對后勤人員少,會議事務(wù)多、接待任務(wù)重的實際情況,在明確分工的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)了工作協(xié)調(diào),每次會議,我們從文字材料、會場布置、茶水供應(yīng)、車輛調(diào)度、食堂伙食等做了詳細(xì)準(zhǔn)備,大家經(jīng)常加班加點協(xié)同作戰(zhàn),提前做好各項會務(wù)工作和接待工作的后勤安排。今年先后召開的__年工作會議、社員代表大會、年中工作大會等大型會議,并且對所有會議材料進(jìn)行復(fù)印、裝訂。保證了各種會議、培訓(xùn)及一些臨時性辦班的順利進(jìn)行。特別是對近期接待的__市聯(lián)社優(yōu)秀信貸員先進(jìn)事跡報告會、__市農(nóng)村信用社組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)巡回培訓(xùn)班,員工風(fēng)險行為排查檢查組和新增貸款綜合檢查組,兩個檢查組先后在__聯(lián)社工作近一個月,由于接待細(xì)致、準(zhǔn)備充分,籌備精心,均獲得了圓滿成功。
(二)加強(qiáng)制度完善,做好物業(yè)工作。今年重新修改完善了車輛、食堂、門衛(wèi)、運鈔車輛、勤雜人員等管理制度,細(xì)化駕駛員考核辦法、與物業(yè)公司定期結(jié)算辦法、門前“四包”管理辦法等。并對車輛實行派單制,對車輛用油實行了定點、專人簽字記錄和雙人管理、定期核對制度,對司機(jī)實行按月考核,按實際運行區(qū)間給予補(bǔ)貼的辦法。對聯(lián)社物品的管理我們注重抓好采購、保管、使用各個環(huán)節(jié),對辦公耗材,嚴(yán)格采購申報手續(xù),實行比價采購。在認(rèn)真做好辦公樓物業(yè)管理工作的同時,做好聯(lián)社家屬樓的物業(yè)管理,對水、電設(shè)施存在的隱患及時派人檢修,水電費及時墊付和扣收到位。同時,還要求物業(yè)公司加強(qiáng)了環(huán)境衛(wèi)生管理,進(jìn)一步明確了衛(wèi)生包干區(qū)域和責(zé)任人,使大樓內(nèi)外環(huán)境整潔。
(三)加強(qiáng)車輛管理,做好車輛調(diào)度。針對車少事多的實際情況,我們按照《聯(lián)社車輛管理制度》,盡量保證行政用車和業(yè)務(wù)用車。加強(qiáng)了對行政車的管理,對每一輛車都實行派單制,認(rèn)真登記派車記錄。加強(qiáng)了對汽車的維修管理,堅持了維修申報制度,實行了定點維修,節(jié)約了維修費用。并順利完成了對車輛的年檢、保險工作。同時加強(qiáng)對駕駛?cè)藛T的安全行車教育,實現(xiàn)安全行車無事故。
二、強(qiáng)化規(guī)范操作提高公文質(zhì)量。
我們圍繞精干高效的目標(biāo),強(qiáng)化對辦公室員工的思想教育,每月進(jìn)行了一次制度教育會,使大家遵章守紀(jì)和服務(wù)意識有了進(jìn)一步提高,工作作風(fēng)也有了進(jìn)一步改進(jìn)。機(jī)關(guān)基本上是辦公室人員上班來得最早,走得最晚,無論辦文、核稿、繕印,都確保嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、準(zhǔn)確,加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,充分發(fā)揮辦公室的整體效應(yīng),最大限度地提高服務(wù)機(jī)關(guān)的工作效率。
在新形勢下,結(jié)算工作已越來越被重視,要求也越來越嚴(yán),為搞好結(jié)算工作管理,年初,聯(lián)社制訂結(jié)算工作考核辦法,崗位責(zé)任制,嚴(yán)格規(guī)范操作,嚴(yán)防資金安全運轉(zhuǎn),在結(jié)算方式上,緊跟形勢,開通了實時大額支付結(jié)算系統(tǒng),為基層信用社的發(fā)展提供全方位的服務(wù)?;仡櫲陙淼墓ぷ鳎唧w做了以下幾個方面的工作:
一、提高結(jié)算工作安全防范意識。
為加強(qiáng)對信用社、部結(jié)算工作的領(lǐng)導(dǎo),教育員工做好防范結(jié)算風(fēng)險,提高全員的防范意識,自覺維護(hù)結(jié)算工作的安全,聯(lián)社成立了結(jié)算工作領(lǐng)導(dǎo)小組,定期或不定期進(jìn)行檢查,及時地組織培訓(xùn),灌輸結(jié)算安全防范知識,使結(jié)算工作人員的安全防范意識普遍有了增強(qiáng)。
二、防范化解結(jié)算風(fēng)險。
近年來,一些信用社信貸資產(chǎn)質(zhì)量差,不良貸款居高不下,資產(chǎn)的流動性風(fēng)險加大,資金支付風(fēng)險較為突出。全年結(jié)算業(yè)務(wù)有了長足的發(fā)展,結(jié)算準(zhǔn)備金在解決資金頭寸不足的情況下保證了支付。因此,在一定程度上緩解了一些信用社的支付危機(jī),解決了信用社的支付困難,對防范化解金融風(fēng)險發(fā)揮了重要作用。
三、加強(qiáng)結(jié)算帳戶管理,規(guī)范結(jié)算工作。
1、規(guī)范信用社的帳戶管理。按照人民銀行和市聯(lián)社的要求,信用社只許在聯(lián)社營業(yè)部開戶,營業(yè)部只能在一家商業(yè)銀行開立結(jié)算帳戶,任何單位都不得在商業(yè)銀行開立結(jié)算帳戶。今年五月份,在全區(qū)信用社清理所有在商業(yè)銀行開立“結(jié)算帳戶”,對違規(guī)的信用社給予了處理。
2、農(nóng)村信用社由于其大部分機(jī)構(gòu)地處農(nóng)村,人民銀行監(jiān)管力度相對薄弱,農(nóng)村企事業(yè)單位在信用社多頭開戶的.現(xiàn)象較之國有商業(yè)銀行更多。有的企業(yè)以這家信用社貸款后在其他信用社或其他金融機(jī)構(gòu)多處開立帳戶。逃避貸款本息,這種多頭開戶的弊端給銀行信用社的收貸收息工作增加了難度,也給結(jié)算票據(jù)的使用和操作帶來了許多混亂,許多企業(yè)以無資金為借口任意拖延或拒絕支付票款,嚴(yán)重?fù)p害了結(jié)算票據(jù)作為信用工具的嚴(yán)肅性和法律性。因此,農(nóng)村信用社應(yīng)嚴(yán)格按照《商業(yè)銀行法》和人民銀行頒布的《銀行帳戶管理辦法》,辦好企業(yè)的開戶許可證并及時向當(dāng)?shù)厝诵袌蟾妫餍庞蒙缭诋?dāng)?shù)厝嗣胥y行及其他金融機(jī)構(gòu)配合下,嚴(yán)格控制多頭開戶,并嚴(yán)格控制基本帳戶、一般帳戶和臨時帳戶的使用,防止企業(yè)逃債或以無資金為借口拒絕支付票款,為結(jié)算工作規(guī)范化奠定了基礎(chǔ)。
四、開展推行結(jié)算業(yè)務(wù),促進(jìn)結(jié)算票據(jù)規(guī)范化。
二是加大檢查力度防范開假支票和私設(shè)“小金庫”,隱瞞資金,轉(zhuǎn)移收入的行為;三是防范編制虛假報表,使會計信息嚴(yán)重失真;四是在票據(jù)使用和流通中,對偽造、變造票據(jù),冒用他人票據(jù)騙取財物,簽發(fā)空頭支票和空頭匯票,利用票據(jù)進(jìn)行違法犯罪活動進(jìn)行嚴(yán)格審查,防范利用票據(jù)結(jié)算給企業(yè)和信用社帶來了很大的經(jīng)營損失。目前尤其農(nóng)村信用社由于結(jié)算系統(tǒng)不健全,人員素質(zhì)不高,防范事故能力差,結(jié)算事故更容易發(fā)生,面對這些問題,區(qū)聯(lián)社要求信用社認(rèn)真學(xué)習(xí)《銀行法》、《票據(jù)法》、《支付結(jié)算辦法》《人民幣銀行結(jié)算帳戶管理辦法》,教育員工嚴(yán)格遵守財經(jīng)紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行會計制度,認(rèn)真整頓會計工作秩序,加強(qiáng)各類空白有價票證的管理和使用,加強(qiáng)內(nèi)部管制,強(qiáng)化內(nèi)部管理,完善規(guī)章制度,防止利用結(jié)算票據(jù)弄虛作假,堵塞漏洞,使不法分子無機(jī)可乘,確保會計核算準(zhǔn)確,會計信息真實,保證結(jié)算票據(jù)在使用和流通中絕對安全。
五、參加人行同城清算,開通省轄、全國特約電子匯兌和實時支付清算系統(tǒng),提高資金清算效率。
農(nóng)村信用社自建社以來,由于歷史和政策性的原因,資金清算一直不暢通,隨著改革發(fā)展的要求,信用社特別是城區(qū)的一些信用社業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,機(jī)構(gòu)網(wǎng)點越來越多,業(yè)務(wù)往來情況越來越普通,客觀上給農(nóng)村信用社提出了與人行、與全省、全國直接發(fā)生結(jié)算業(yè)務(wù)各方面要求高,工作管理必須到位。對此一是通過人行實時支付清算系統(tǒng)直接參加同城結(jié)算,減少結(jié)算環(huán)節(jié),縮短結(jié)算渠道,加快結(jié)算速度,直接參加清算,速度提高了幾十倍。二是信用社參加全省、全國和縣轄農(nóng)村信用社電子匯兌結(jié)算業(yè)務(wù),結(jié)算渠道明顯暢通。原來每筆業(yè)務(wù)的資金清算要通過人行匯兌原系統(tǒng)4-5天的周轉(zhuǎn)才能到位,而開通省轄、全國特約電子匯兌和縣轄電子匯兌結(jié)算業(yè)務(wù)可在短時內(nèi)資金到帳,擴(kuò)大了結(jié)算范圍,縮短資金運行時間,加快了資金清算速度,節(jié)約了結(jié)算成本,減少了給其他金融機(jī)構(gòu)的結(jié)算手續(xù)費。到今年11月底止,全區(qū)累計發(fā)生電子匯兌業(yè)務(wù)3571筆,來帳發(fā)生額7870.6萬元,來、往帳發(fā)生額10662.3萬元,其中全國特約電子匯兌往帳165筆,金額789.5萬元,來帳165筆,金額325萬元,省轄匯兌往帳126筆,金額872.1萬元,來帳390筆,金額1651.7萬元,縣轄電子匯兌2886筆,金額3862萬元;三是通過加強(qiáng)結(jié)算服務(wù),樹立良好的行業(yè)信譽,增強(qiáng)競爭力,吸收更多的企業(yè)活期存款;四是參加全省、全國農(nóng)村信用社系統(tǒng)結(jié)算大聯(lián)網(wǎng),擴(kuò)大計算機(jī)應(yīng)用范圍,加快金融電子化建設(shè)步伐,使信用社結(jié)算管理上檔次、上水平,通過以上措施,有效的加快了客戶的資金周轉(zhuǎn),使客戶滿意;五是提高了職工的業(yè)務(wù)素質(zhì),培養(yǎng)了人才,增強(qiáng)競爭力,直接與人行實時清算系統(tǒng),人行電子聯(lián)社以及全省、全國信用社電子匯兌系統(tǒng)大聯(lián)網(wǎng),這對信用社是一項新的業(yè)務(wù)性強(qiáng)的工作,人員要求業(yè)務(wù)素質(zhì)高、素質(zhì)性強(qiáng),手續(xù)嚴(yán)密,這就從客觀上促使信用社人員要加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷更新,適應(yīng)新業(yè)務(wù)的需要。
一年來,我社在縣聯(lián)社以及鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實金融方針、政策,深化金融改革,強(qiáng)化經(jīng)營管理,提高服務(wù)質(zhì)量,基本上完成了各項任務(wù)指標(biāo),截止12月各項存款余額為6308萬元,比年初增加110萬元,各項貸款余額為5063萬元,累計放貸6098萬元,累計收回貸款5865萬元,財務(wù)總收入508萬元,實現(xiàn)利潤總額104萬元。呈現(xiàn)出業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展,資金營運合理,經(jīng)濟(jì)效益良好,文明建設(shè)成效顯著的好局面。現(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下:
一、堅持學(xué)習(xí),提高全員素質(zhì)。
時代在前進(jìn),社會在發(fā)展,只有建設(shè)一支高素質(zhì)的職工隊伍,才能在競爭日趨激烈的金融行業(yè)中生存和發(fā)展。而提高隊伍素質(zhì)的基本途徑就是持之以恒地堅持學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)知識。為此,我們按照聯(lián)社及筱村鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的安排部署,多次組織全體員工結(jié)合實際開展學(xué)習(xí)教育活動,學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容是:《安全》、《儲蓄》、《信貸》、《會計》、《出納》,還經(jīng)常組織員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)部門文件、報刊雜志和金融法規(guī)政策。學(xué)教活動開展得有聲有色,做到有安排,有總結(jié)。通過開展這些活動,提高了信用社干部職工的政紀(jì)、法紀(jì)觀念和業(yè)務(wù)技能水平,使干部職工在思想觀念上有了明顯提高,政治上有了明顯進(jìn)步,紀(jì)律上有了明顯增強(qiáng),人人自覺遵紀(jì)守法,勤政廉潔,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度,促進(jìn)信用社工作穩(wěn)健運行。
二、文明服務(wù),塑造良好的公眾形象。
信用社是一個窗口行業(yè)。我社肩負(fù)著服務(wù)“一鎮(zhèn)四鄉(xiāng)”的“三農(nóng)”工作。我們在優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)中堅持“服務(wù)興社,文明興業(yè)”的發(fā)展方針,積極開展了樹立良好公眾形象等文明活動。一是規(guī)范使用文明用語,特別是電話文明用語。二是對老客戶、大客戶實行主任接待制,在服務(wù)工作中摸索出“以情感人,以智啟人,以貸助人”的服務(wù)理念(即以真情感動人,以幫助出點子啟發(fā)人,以適當(dāng)?shù)馁J款扶助人)。三是改善、美化營業(yè)部大樓及各分社營業(yè)室、辦公室,改善服務(wù)環(huán)境。在各個營業(yè)網(wǎng)點營業(yè)室、辦公室添置了椅子、沙發(fā)、老花鏡等便民設(shè)施,并將各項文明制度、文明服務(wù)承諾、文明用語、利率牌、文明崗位監(jiān)督臺等服務(wù)內(nèi)容全部裝飾上墻,方便了客戶,警示了員工;室內(nèi)、走廊、辦公室擺設(shè)了工藝盆景花卉。營造了一個美觀、優(yōu)雅、整潔、溫馨的服務(wù)環(huán)境,樹立了良好的服務(wù)形象。四是健全社內(nèi)各項管理制度,用制度管理人,約束人,做到了上班有考勤,請假有登記,辦事有記載,學(xué)習(xí)有記錄,考評有兌現(xiàn),工作有條理。經(jīng)過這些工作的努力,塑造了我社的良好形象,受到了社會各界的普遍贊譽。
三、急農(nóng)民之所急,想方設(shè)法籌集資金,支持本區(qū)春耕夏糧生產(chǎn)。
雖然近年來我社的存款總量在不斷的增加,但由于我社支持面廣,現(xiàn)有的資金仍難滿足貸款資金需求量,尤其是春耕時期農(nóng)民資金需要量大,而全社資金實力和信貸力量都相對不足。為了保證廣大農(nóng)戶不誤農(nóng)時,我社及時向信用聯(lián)社調(diào)劑350萬元資金用于支農(nóng)生產(chǎn),同時還組織人員,深入村間田頭調(diào)查農(nóng)業(yè)生產(chǎn)情況,了解支農(nóng)的側(cè)重點。截止12月,我社累計發(fā)放貸款6098萬元,其中累計發(fā)放農(nóng)業(yè)貸款5626萬元,發(fā)放農(nóng)戶貸款累放數(shù)占比為92.26%,支持農(nóng)戶7529戶,支持面達(dá)58%以上,基本上解決農(nóng)戶急需的春耕夏播農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資金,對農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到了積極的推動作用。
四、積極配合聯(lián)社改革籌建工作小組,做好老股金清退和新股本的募集工作。
根據(jù)今年我縣信用社改革成立一級法人相關(guān)文件的精神和縣信用合作聯(lián)社改革籌建工作小組的部署。我社對14029.44的老股金進(jìn)行了清退,共清退6547戶,計12524.21元。對無法清退的924戶,計1505.23元,進(jìn)行了打包處理。募集自然人股份2862000元,募集職工股396000元。有力的支持了改革工作的進(jìn)展。
五、加強(qiáng)內(nèi)控制度,重視安全保衛(wèi)工作。
20__年,我社根據(jù)縣聯(lián)社及有關(guān)部門的工作部署,全面落實了各項安全防范、綜合治理措施,消除了各種安全隱患,確保了我社安全無事故發(fā)生。
農(nóng)村信用社年度工作總結(jié)篇七
回顧20xx年,是xx信用社不平凡的一年,是辛勤耕耘的一年,是適應(yīng)變革的一年,是開拓創(chuàng)新的一年,也是理清思路、加快發(fā)展的一年。在全體員工的共同努力下,我社堅持年初制訂的工作思路,克服重重困難,團(tuán)結(jié)一致,勇于開拓,在堅持規(guī)范經(jīng)營、防范風(fēng)險的前提下,以發(fā)展為主線,以利潤為目標(biāo),以高品質(zhì)、專業(yè)化服務(wù)為手段,積極擴(kuò)展市場、努力提高金融服務(wù)水平、培育客戶,實現(xiàn)了各項業(yè)務(wù)的全面、快速增長。
20xx年,我社各項業(yè)務(wù)發(fā)展態(tài)勢良好,各項指標(biāo)較年初均有大幅增長,達(dá)到了歷史最好水平,較好地完成了縣聯(lián)社下達(dá)的各項主要任務(wù):
截止12月末,我支行各項存款時點余額xx萬元,較年初增加xx萬元,%,其中:儲蓄存款時點余額xx萬元,較年初增加xx萬元,%;對公存款時點余額xx萬元,較年初增加xx萬元,完成聯(lián)社下達(dá)任務(wù)xx萬元的xx%。各項貸款余額為xx萬元,較年初增加xx萬元,其中:短期貸款xx萬元,較年初增加xx萬元;中長期項目貸款xx萬元,比年初增加xx萬元。不良貸款從xx萬元下降到xx萬元,比年初減少xx萬元。09年我社各項收入達(dá)到xx萬元,其中:實現(xiàn)利息收入xx萬元,較同期增加xx萬元,增長了xx%;中間業(yè)務(wù)收入xx萬元,占總收入的xx%,同比增xx萬元,提高x個百分點。各項支出達(dá)到xx萬元。收入與支出相抵,我社實現(xiàn)利潤xx萬元,較同期增加了xx萬元,增長了xx%。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高認(rèn)識。我社員工以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為武裝,以科學(xué)發(fā)展觀作為實際業(yè)務(wù)的指導(dǎo),牢牢把握聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)目標(biāo),努力拼搏,艱苦奮斗,在艱巨的任務(wù)下克服人員不足等問題帶來的消極影響,圓滿實現(xiàn)了年初制定的各項任務(wù)目標(biāo)。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能,提高吃苦耐勞精神和服務(wù)水平。建設(shè)一支思想政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)工作能力強(qiáng)、能夠不斷適應(yīng)改革發(fā)展形勢的員工隊伍,是我社實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵所在。今年以來,我社以繼續(xù)推進(jìn)“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育”為契機(jī),堅持在全行員工深入開展各種思想政治教育、職業(yè)道德教育和形勢教育和“榮辱觀”教育。雖然業(yè)務(wù)量的大幅提高,以及部分同志被臨時安排其他任務(wù),造成柜面人員工作任務(wù)量大,疲勞度高,發(fā)生錯誤的風(fēng)險提高。但我社對員工作了大量的思想工作,發(fā)揚紅軍長征精神,努力提高業(yè)務(wù)技能,堅忍不拔,日夜加班,加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作,終于安全完成全年指標(biāo)。
3、抓住任務(wù)重點,積極配合信貸檢查工作。信貸安全是農(nóng)村信用社的根本,今年開展的信貸大檢查活動,我社積極配合并得到了相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的贊賞表揚。貸款確認(rèn)書簽字過程中,我社員工積極聯(lián)系數(shù)量眾多的貸款客戶,首先通過電話聯(lián)系,無法電話聯(lián)系的客戶,直接派遣人員走訪詢問。對于信貸檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和不足,我社積極研究整改辦法,并立即采取措施匡正。收回不良貸款也是重中之重,我社通過凍結(jié)有還款能力而拒絕還款的客戶存款,以及各種道義上的勸告,成功收回大量已核銷呆賬和不良貸款。
4、深化安全管理,建安全單位。隨著業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,“兩手抓,兩手都要硬”,不斷加強(qiáng)安全管理、堅決防止案件發(fā)生成為保障我社穩(wěn)健經(jīng)營的重要工作任務(wù)。09年,我社在認(rèn)真搞好各項內(nèi)控管理日常性、基礎(chǔ)性工作的同時,集中精力,突出重點地抓了安全管理工作。多次召開專題會議對安全工作進(jìn)行研究,并結(jié)合我社今后案件防范和化解金融風(fēng)險的要求,對工作規(guī)程中涉及案件防范的內(nèi)容如崗位設(shè)置和崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)操作流程、內(nèi)部管理辦法及規(guī)定等進(jìn)行仔細(xì)研究、討論、審查,將案件防范的理念和意識融入全社各專業(yè)業(yè)務(wù)工作的每個環(huán)節(jié)中。
1、是有關(guān)的規(guī)章制度還需要進(jìn)一步的完善和細(xì)化,在制度執(zhí)行的自覺性、規(guī)范性和精細(xì)化上還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、在人員持續(xù)緊張、工作任務(wù)日益繁重的情況下,內(nèi)部工作流程需要進(jìn)一步的梳理和改進(jìn),以最大限度的挖掘員工潛能,提高工作效率。
3、辦公設(shè)備老化,影響工作效率。隨著業(yè)務(wù)量的大幅增加,急需增加人員和辦公效率,但辦公設(shè)備的嚴(yán)重老化成為提高金融服務(wù)水平的`主要瓶頸之一,打印機(jī)、用于身份核查的電腦,以及崩塌的桌椅,是我社影響我社正常工作的頑疾。
20xx年,我社各項經(jīng)營管理和業(yè)務(wù)工作的快速發(fā)展為全年開了一個好頭,打下了堅實的基礎(chǔ)。明年及今后,我支行全行干部員工有信心、有決心繼續(xù)銳意進(jìn)取、開拓創(chuàng)新、勤奮工作,為今后各項業(yè)務(wù)全面、健康、可持續(xù)發(fā)展奠定一個堅實的基礎(chǔ),實現(xiàn)新的更大的經(jīng)營成績,為聯(lián)社作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
農(nóng)村信用社年度工作總結(jié)篇八
為提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,迅速適應(yīng)新時期金融工作的需要,我積極參加聯(lián)社及社內(nèi)組織的各種學(xué)習(xí),并堅持經(jīng)常不斷的自學(xué),特別是在今年開展的“鎮(zhèn)平現(xiàn)象”大討論活動中,認(rèn)真學(xué)習(xí),記好筆記,寫好心得,做好總結(jié),提高我的政治思想覺悟和干事創(chuàng)業(yè)的責(zé)任感和事業(yè)心。在實際工作中嚴(yán)格要求自己,努力做到大事講原則,小事講風(fēng)格,對待同志以誠相見,共同搞好工作,在堅持經(jīng)常不斷學(xué)習(xí)政治的同時,我還始終不忘加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),對實際工作中出現(xiàn)的疑難問題我虛心求教,不恥下問,向身邊的同志們學(xué)習(xí),并能夠經(jīng)常找一些新形勢下的農(nóng)村信用社雜志、書籍進(jìn)行不懈鉆研學(xué)習(xí),隨著政治營養(yǎng)和業(yè)務(wù)營養(yǎng)的不斷豐富,從而大大提高了自己的思想覺悟和工作能力,有力地推動了各項工作順利開展。
二、大力組織存款,提升信用社形象。
大家都知道:存款是信用社生存和發(fā)展的基礎(chǔ),也是支農(nóng)資金的重要來源,只有大力組織資金,才能提高支農(nóng)實力和社會信譽度,我一是經(jīng)常服務(wù)上門,儲戶無論金額大小,路途遠(yuǎn)近,只要儲戶說一聲,我都以最快的速度為其辦理業(yè)務(wù);二是構(gòu)建攬網(wǎng)絡(luò),充分利用同學(xué)朋友、親戚鄰居的輻射面,通過多種形式開辟儲源,一人干信合,全家齊幫忙,全家人都變成了業(yè)余攬儲員,三是做到腿勤、嘴勤,經(jīng)常奔波于村鎮(zhèn)之間,凡是認(rèn)識的單位或個人,一聽說手里有寬裕的資金,我都會去做工作,當(dāng)信用社的宣傳員,把農(nóng)村信用社的服務(wù)宗旨、優(yōu)惠政策宣傳到千家萬戶。在今年開展的儲蓄競賽活動中,攬儲20萬元,占任務(wù)10萬元的200%。
三、加大盤活力度,提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量。
盤活不良貸款是我們今年工作的重點,同時也是難點,近幾年,貸戶的法律意識淡薄,還貸意識差,賴債思想嚴(yán)重,盤活資金也成了我們工作的老大難。我利用各種政策,做好貸戶的思想工作,我想:只有貸戶思想通了,觀念轉(zhuǎn)變了,認(rèn)識提高了,還款積極性也就提高了,為了方便收貸收息,我整理了一本貸戶情況記錄,對每個貸戶的家庭情況、經(jīng)濟(jì)狀況、鄰里關(guān)系都記的一清二楚,我經(jīng)常深入貸戶和有關(guān)當(dāng)事人家中做思想工作,宣傳政策法規(guī),曉之以理,動之以情的去盤活貸款,今年盤活不良貸款120萬元,超額完成了任務(wù)。
在今年開展的不良貸款“雙降”活動中,我按照社里的部署,和天祥為一個盤活小組,當(dāng)時正值秋收時節(jié),為了盤活這部分貸款,使我社的不良貸款比率盡快降下來,我和天祥起早貪黑,打時間差,利用三餐吃飯時間到貸戶家中收貸,我們發(fā)揚不怕困難,一往無前,頑強(qiáng)拼搏,連續(xù)作戰(zhàn)的作風(fēng),采取早堵晚纏的作戰(zhàn)方式和政策攻心術(shù),苦口婆心的講政策、講道理、講貸款不還對自己對社會的惡劣影響,迫使其還貸。僅9—12月盤活不良貸款萬元,不良貸款降低個百分點。
四、營銷貸款,做好守信卡發(fā)放工作。
今年8月份聯(lián)社推出了貸款守信卡業(yè)務(wù),在營銷守信卡工作中,我和所包三個村的村領(lǐng)導(dǎo)一起,認(rèn)真對該村的農(nóng)戶進(jìn)行調(diào)查、篩癬評定工作,對照信用戶評定條件和標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),建立健全信用戶經(jīng)濟(jì)檔案,按守信卡貸款管理的要求,完善相應(yīng)的擔(dān)保手續(xù),為了保證評定質(zhì)量,我經(jīng)常奔波在農(nóng)戶當(dāng)中,搞農(nóng)戶調(diào)查、建立經(jīng)濟(jì)檔案、信用戶的核查等工作,特別是我社在**村召開的首場發(fā)卡會放貸現(xiàn)場會后,樹立了農(nóng)村信用社的良好形象,引起了村民的高度重視,都紛紛主動申請辦理守信卡,止12月,建立農(nóng)戶經(jīng)濟(jì)檔案份,辦理守信卡份,發(fā)放守信卡貸款筆,金額萬元。
五、服從領(lǐng)導(dǎo),遵守紀(jì)律。
沒有規(guī)矩不成方圓,我始終能夠遵守社里的各項規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)分配,遵守勞動紀(jì)律,平時有事很少請假,堅持小病小事不請假,緊事大事提前歸,我常想,身為信合員工要情系“三農(nóng)”,做到潔身自好,廉潔奉公,平時要管好自己的嘴和手,樹立良好的形象,決不能以權(quán)謀私,以貸謀私,嚴(yán)禁“不給好處不辦事,給了好處亂辦事”現(xiàn)象。并能過好廉政關(guān),拒收禮物多次,受到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評。
經(jīng)過一年來的努力,我在工作中取得了一定的成績,但還存在著很大的差距和不足,一是政治水平和業(yè)務(wù)技能還不能適應(yīng)新形勢發(fā)展的需求,二是深入所轄基層,扎扎實實工作的力度不夠,三是開拓進(jìn)取,創(chuàng)新意識不足。在新的一年里,我要加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)的不斷學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)同志,勇于創(chuàng)新,發(fā)揚成績,吸取教訓(xùn),向身邊的同志學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,增強(qiáng)工作能力,做一名合格的信合員工,為農(nóng)村信用社的改革和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
農(nóng)村信用社年度工作總結(jié)篇九
20xx年是農(nóng)村信用社改革與發(fā)展的關(guān)鍵一年。在過去的一年,聯(lián)社稽核監(jiān)察科在市、區(qū)聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家農(nóng)村金融方針政策,恪守“規(guī)范經(jīng)營、促進(jìn)發(fā)展”的工作宗旨,以“風(fēng)險管理”為重點,“審慎經(jīng)營”為目標(biāo),堅持“定制、定職、創(chuàng)新、問責(zé)”和服務(wù)與指導(dǎo)相協(xié)調(diào),管理與監(jiān)督相統(tǒng)一,懲治與教育相結(jié)合的原則,扎實開展轄區(qū)農(nóng)村信用社的清理整頓工作,業(yè)務(wù)經(jīng)營常規(guī)性、專項性稽核,黨風(fēng)廉政建設(shè)等各項工作。一年來,通過聯(lián)社稽核監(jiān)察科的嚴(yán)格監(jiān)督管理,實現(xiàn)了轄區(qū)農(nóng)村信用社全年無重大違法、違規(guī)、違制行為,無案件、事故的工作目標(biāo),有力地促進(jìn)了農(nóng)村信用社的健康、持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展,為實現(xiàn)農(nóng)村信用社xx年度全面完成各項指標(biāo)作出了積極的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年來的工作作如下總結(jié):
(一)整合稽核隊伍,進(jìn)一步加強(qiáng)隊伍建設(shè)。
結(jié)合市聯(lián)社對稽核員的要求,區(qū)聯(lián)社選派基層信用社業(yè)務(wù)骨干5人參加了市聯(lián)社舉辦的稽核員上崗考試,取得了較好的成績。今年5月,區(qū)聯(lián)社進(jìn)行了第二輪競聘上崗,為加強(qiáng)稽核隊伍建設(shè),聯(lián)社對稽核科人員進(jìn)行了調(diào)整和補(bǔ)充。先后聘用片區(qū)稽核員一名,借調(diào)稽核員一名,充實了稽核隊伍的力量。
(二)強(qiáng)素質(zhì)、抓培訓(xùn),全力打造復(fù)合性稽核人才。
為切實加強(qiáng)稽核員的素質(zhì)建設(shè),培養(yǎng)稽核員的綜合素質(zhì),區(qū)聯(lián)社稽核科把提高稽核員的綜合素質(zhì)作為首要工作目標(biāo),采取多樣化的培訓(xùn)方式,全力打造復(fù)合性稽核人才。一是定期舉行稽核學(xué)習(xí)例會,制定并實施了每周的學(xué)習(xí)計劃。二是積極選派稽核員參加市聯(lián)社舉辦的各類培訓(xùn)。今年6月、8月中旬,組織全轄稽核員系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了網(wǎng)絡(luò)知識,并參加了市聯(lián)社舉辦的稽核員培訓(xùn)。三是加大稽核工作的經(jīng)驗交流。充分利用跨轄稽核以及與友鄰聯(lián)社稽核經(jīng)驗交流,取長補(bǔ)短,不斷更新知識層面,充實知識內(nèi)容,填補(bǔ)知識空白。
(三)重“履職”,化“風(fēng)險”,嚴(yán)格稽核員的履職監(jiān)督、考核。
為防范稽核員工作“不履職”的行為,聯(lián)社稽核科于今年2月制定并組織實施了稽核員工作目標(biāo)、任務(wù)考核辦法,加大了對不履職行為的懲處。采取工效掛鉤的方式,每月扣保證金200元,按季考核,年末兌現(xiàn),實現(xiàn)了對稽核員履職的有效監(jiān)督。同時為進(jìn)一步落實履職責(zé)任,積極推行了稽核員“人盯社”的a、b角管理模式,做到了任務(wù)明確,措施到位、責(zé)任清楚。
為規(guī)范信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營,促進(jìn)信用社健康發(fā)展,根據(jù)市聯(lián)社xx年稽核工作意見及區(qū)聯(lián)社稽核工作安排,在聯(lián)社稽核科的組織下,今年1月至5月,整社工作組完成對北外農(nóng)村信用社的清理整頓工作。在整社工作中,本著“規(guī)范經(jīng)營、防范風(fēng)險、促進(jìn)發(fā)展”的整社工作宗旨,稽核員堅持了實事求是、客觀公證的評價原則,違章必查、違規(guī)必處的查處原則,懲教結(jié)合、打防并舉的整改原則,采取內(nèi)外結(jié)合、全面與重點結(jié)合、檢查與舉報結(jié)合、帳務(wù)檢查與實地調(diào)查結(jié)合等方式,通過擬定方案、收集資料、確定重點、職工動員、問卷調(diào)查、賬務(wù)稽核、內(nèi)外核對、交換意見、審計確認(rèn)、問題公示等步驟,對農(nóng)村信用社1997年1月至xx年12月的業(yè)務(wù)經(jīng)營及社務(wù)管理情況進(jìn)行了認(rèn)真、細(xì)致的清理整頓。先后查處基本制度執(zhí)行不嚴(yán)格、往來資金管理失誤、財務(wù)費用開支不嚴(yán)密、利息核算不準(zhǔn)確、信貸管理偏松等五個方面違規(guī)違制行為16件,糾正、整改16件,提出處理意見5個,整改規(guī)范意見7條。其中給予經(jīng)濟(jì)處罰2人次,罰款300元,清退各類違規(guī)計發(fā)的資金93,000元。通過對北外信用社的清理整頓,進(jìn)一步規(guī)范了該社的經(jīng)營活動,促進(jìn)了信用社的健康發(fā)展。
發(fā)展與風(fēng)險并存。為切實規(guī)范信用社的發(fā)展,最大限度降低信用社經(jīng)營風(fēng)險,聯(lián)社稽核科以嚴(yán)格“風(fēng)險”管理為龍頭,積極采取“點面結(jié)合,強(qiáng)調(diào)重點”的監(jiān)管方式,結(jié)合當(dāng)前農(nóng)村信用社在經(jīng)營管理中存在的內(nèi)控管理偏松,制度執(zhí)行不力,財務(wù)核算不準(zhǔn)確,信貸管理薄弱等熱點和難點問題,加強(qiáng)了對信用社經(jīng)營薄弱環(huán)節(jié)的專項稽核。今年,聯(lián)社稽核科先后組織專項稽核達(dá)11次,檢查信用社144社次,檢查面達(dá)100%。其中:內(nèi)控制度專項稽核3次,決算稽核1次,非信貸資產(chǎn)專項稽核2次,往來資金專項稽核1次,重空憑證專項稽核1次,信貸專項稽核1次,財務(wù)費用專項稽核1次,原自辦公司清理1次。先后查處違規(guī)違制行為13社次,處理40余人次,其中罰款6,600元,行政警告處分2人次,檢討4人次,通報1人次。在專項稽核中,糾正不合規(guī)賬務(wù)處理26件,提出整改意見56條。通過對信用社的嚴(yán)格的專項稽核,積極查處了違規(guī)違制行為,消除了案件苗頭和隱患,進(jìn)一步規(guī)范了業(yè)務(wù)經(jīng)營,確保了全轄信用社“案件、事故為零”的工作目標(biāo)的順利實現(xiàn)。
20xx年區(qū)農(nóng)村信用聯(lián)社稽核監(jiān)察工作雖然取得了以上的'成績,但仍然存在一些不足。主要表現(xiàn)在部分干部職工對稽核的認(rèn)識不夠,理解不夠,對稽核工作存在抵觸情緒,稽核監(jiān)管環(huán)境還有待于進(jìn)一步改善;稽核工作的深度,稽核員的履職行為及能力還有待于提高;業(yè)務(wù)發(fā)展的審慎性、合法性、規(guī)范性不夠。
20xx年工作安排:
(二)針對農(nóng)村信用社經(jīng)營中存在的問題,有計劃地開展5-6項專項稽核,規(guī)范農(nóng)村信用社經(jīng)營管理,查堵經(jīng)營漏洞。進(jìn)一步完善對大額貸款,大額財務(wù)費用的監(jiān)管,特別是在大額財務(wù)費用的監(jiān)督上,要求各科、室、部、信用社必須建立完善大額費用開支臺帳。
(三)嚴(yán)格實施“人盯社”的稽核模式,試行按月覆蓋的序時稽核管理,同時加強(qiáng)對片區(qū)稽核員稽核工作的再稽核,督促稽核員認(rèn)真履職,加大對稽核員的考核力度。
(四)加強(qiáng)稽核員的素質(zhì)培訓(xùn)與隊伍建設(shè),倡導(dǎo)稽核行業(yè)經(jīng)驗交流,鼓勵開展稽核理論研討。
(五)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
(一)認(rèn)真開展黨風(fēng)廉政建設(shè),繼續(xù)推行糾正行業(yè)不正之風(fēng)的活動。
(二)加強(qiáng)對黨員干部,特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的思想教育工作,嚴(yán)格對重要崗位人員思想、行為狀態(tài)的監(jiān)測和監(jiān)督,防范內(nèi)部案件的發(fā)生。
(三)加大信訪事件的督辦和查處工作,協(xié)調(diào)、督促有關(guān)部門嚴(yán)格對違法、違規(guī)、違制行為的查處,確保處理的公正性。
(四)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
農(nóng)村信用社年度工作總結(jié)篇十
一年多來,在省聯(lián)社、省聯(lián)社平?jīng)鲛k事處和區(qū)聯(lián)社黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,找準(zhǔn)角度,按照章程賦予職責(zé)充分發(fā)揮民主監(jiān)督作用,在理事會的重大決策和全力支持、配合和監(jiān)督經(jīng)營班子經(jīng)營管理活動方面,積極主動,盡心履職,有效控制事故案件發(fā)生,促進(jìn)了信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營的穩(wěn)健發(fā)展。現(xiàn)將任期以來的工作簡要述職如下:
一、工作中的主要作法和取得的主要成績。
(一)勤于學(xué)習(xí)鍛煉,慎于品行修養(yǎng),始終致力于做德更高、業(yè)更專、行更正、藝更精的信合人。
一是注重和加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。注重學(xué)習(xí)是我多年來養(yǎng)成的一個比較好的習(xí)慣,除繼續(xù)加強(qiáng)對分管工作中涉及的監(jiān)察、審計、法律事務(wù)等方面的有關(guān)政策、法規(guī)和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)外,不間斷地加強(qiáng)對財務(wù)會計、信貸管理、風(fēng)險管理等業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和鞏固,及時加強(qiáng)對計算機(jī)知識和信用社新業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和更新。同時認(rèn)真學(xué)習(xí)各級制發(fā)的管理制度及相關(guān)法律文件,通過不斷的深入學(xué)習(xí),不僅充實和更新了自己的知識庫容,而且開闊了思路,更新了觀念,增強(qiáng)了自己的創(chuàng)新思維能力和自主創(chuàng)新能力。
二是注重和加強(qiáng)實踐能力的培養(yǎng)。一直堅持承擔(dān)工作任務(wù)時把自己當(dāng)作一名普通的工作人員,在承擔(dān)工作責(zé)任時把自己當(dāng)作一名勇于負(fù)責(zé)的主管領(lǐng)導(dǎo)。實際工作中,小事放權(quán)放手,但件件都及時督辦和查問結(jié)果,大事都主動參與和承擔(dān)。如在查辦寨河信用社會計挪用資金違規(guī)違紀(jì)問題時,帶領(lǐng)稽核審計部、財務(wù)會計部和信訪監(jiān)察部的工作人員到寨河信用社核查賬務(wù)、調(diào)查取證、座談詢問、分析情況,為處理本次違規(guī)違紀(jì)提供了詳實依據(jù);在查辦舉報信用社信貸員和分社負(fù)責(zé)人違規(guī)辦貸問題時,抽調(diào)聯(lián)社不良辦、風(fēng)險管理部、信訪監(jiān)察部及基層信貸員組成貸款核對小組,帶隊進(jìn)村入戶上門核對貸款,找村干部和村民調(diào)查了解,與社內(nèi)職工座談情況。在案防工作過程中,帶領(lǐng)案件防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員到基層營業(yè)網(wǎng)點對內(nèi)控制度執(zhí)行、會計核算、信貸管理、安全管理等方面逐項檢查。通過這些具體工作,不僅深入了解了基層實際工作情況,以便更有針對性地做本職工作,同時,也進(jìn)一步鍛煉了實踐工作能力,豐富了實踐工作經(jīng)驗。
三是注重和加強(qiáng)金融理論的鉆研。每年我都結(jié)合工作實際,通過調(diào)研后撰寫一些專業(yè)理論文章,用以總結(jié)和指導(dǎo)工作。,我根據(jù)農(nóng)村信用社農(nóng)戶小額信用貸款開展情況,通過認(rèn)真調(diào)查分析,撰寫了《農(nóng)戶小額是考驗》調(diào)查報告,被第4期《新金融》刊載。同年《一策解“三難”“多贏”促發(fā)展》一文,被《中國農(nóng)村金融創(chuàng)新與實踐》收錄。
四是注重和加強(qiáng)政治品格的錘煉。,我利用開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,進(jìn)一步加強(qiáng)自己的黨性鍛煉和品格錘煉,整個活動的每個環(huán)節(jié)都認(rèn)真參與,按照活動的安排進(jìn)行了學(xué)習(xí)和深刻地自我剖析,并在活動中撰寫了數(shù)萬字的學(xué)習(xí)筆記。通過積極參與這次教育活動,使得自已在政治上更加成熟和穩(wěn)重,品格上更加堅強(qiáng)和耿直。五是注重和加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的累積。除了向身邊的同志學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)外,還經(jīng)常留意書籍、網(wǎng)絡(luò)上介紹的一些比較經(jīng)典的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)類案例。
(二)加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè),堅持從嚴(yán)治社,始終致力于做內(nèi)控理念的傳播者和嚴(yán)密內(nèi)控的踐行者。__總理曾經(jīng)說過,對于銀行而言,相對于資本充足率,嚴(yán)密的內(nèi)控制度更有意義。一年來,在加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè)和落實上,主要做了以下幾項工作:
一是狠抓了促制度落實的制度體系建設(shè)。從規(guī)范操作行為的層面上來說,現(xiàn)行的基本制度基本能夠覆蓋業(yè)務(wù)經(jīng)營活動的各個層面了。但在工作中發(fā)現(xiàn)有些制度根本上就得不到很好的落實,責(zé)任追究不及時不到位,經(jīng)過認(rèn)真的調(diào)研和分析,我參與起草了《崆峒區(qū)農(nóng)村信用社違規(guī)貸款責(zé)任認(rèn)定處理暫行辦法》,對強(qiáng)化全區(qū)農(nóng)村信用社信貸管理,規(guī)范信貸管理行為,增強(qiáng)信貸人員責(zé)任意識,提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量,促進(jìn)了促制度落實的制度體系的建設(shè)方面起到了良好作用。
二是樹立了“內(nèi)控嚴(yán)密、管理嚴(yán)謹(jǐn)、處罰嚴(yán)厲”的基本內(nèi)部控制理念。在工作中我總結(jié)出,要防范操作風(fēng)險,在制度建設(shè)和落實層面,不僅要有嚴(yán)密的制度,嚴(yán)格落實制度,還要嚴(yán)懲違規(guī)行為。因此,我倡導(dǎo)樹立“內(nèi)控嚴(yán)密、管理嚴(yán)謹(jǐn)、處罰嚴(yán)厲”的內(nèi)控理念,并在稽核審計工作中實踐推行,這種從嚴(yán)治社的思想,也因此得到了較大范圍的認(rèn)可。
三是踐行了嚴(yán)密的內(nèi)控和其他各項工作制度。在工作中我能認(rèn)真學(xué)習(xí)和遵守各項內(nèi)控和工作制度,如省聯(lián)社制定的《員工違反規(guī)章制度處罰辦法》反復(fù)學(xué)習(xí)了好幾遍,并且在文件中做了很多標(biāo)記,其他有關(guān)制度我也利用時間進(jìn)行了認(rèn)真的學(xué)習(xí)并能嚴(yán)格遵守。
四是督導(dǎo)了各項內(nèi)控制度的有效落實。我們主要通過開展一系列的審計和內(nèi)控評價來督導(dǎo)內(nèi)控制度的落實。組織了高管人員離任審計,開展了案件專項治理活動,陪同省聯(lián)社、省聯(lián)社平?jīng)鲛k事處、銀監(jiān)局現(xiàn)場檢查等。以這些活動為載體,認(rèn)真查找問題,認(rèn)真組織整改,認(rèn)真分析不足,認(rèn)真總結(jié)教訓(xùn),認(rèn)真制定措施。
(三)積極履行職責(zé),指導(dǎo)做好內(nèi)控監(jiān)督工作,加強(qiáng)聯(lián)系,優(yōu)勢互補(bǔ),實施有效監(jiān)督。聯(lián)社黨委是崆峒區(qū)農(nóng)村信用社的政治核心,所以,監(jiān)事會的日常工作注重定期或不定期向聯(lián)社黨委報告,重要事項取得了聯(lián)社黨委的理解、協(xié)調(diào)和支持。同時,監(jiān)事會作為聯(lián)社的監(jiān)督機(jī)構(gòu),與銀監(jiān)部門、聯(lián)社內(nèi)部稽核部門,共同構(gòu)筑了較為完善的科學(xué)、規(guī)范監(jiān)督體系。
一是建立和完善稽核審計部門內(nèi)部工作運行機(jī)制。首先制訂了稽核審計部年度工作計劃,建立健全了《序時稽核登記簿》、《專項稽核登記簿》、《來信來訪查處登記簿》,對稽核時間、區(qū)間和責(zé)任人進(jìn)行詳細(xì)登記,落實責(zé)任,以備查考。其次建立了查處情況及時反饋工作機(jī)制。本著對理事會負(fù)責(zé)的基本要求,我們將每個項目的稽核檢查結(jié)果及時向聯(lián)社班子成員和職能部門(理事會、經(jīng)營班子)匯報和反饋,以促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)管理決策和部門指導(dǎo)服務(wù)的針對性,提升我們的經(jīng)營管理水平。同時實行稽核審計情況定期通報制,即對稽核審計發(fā)現(xiàn)的問題及查處的典型案例定期通報,做到查處一事,警示全區(qū),督促轄內(nèi)各網(wǎng)點查缺補(bǔ)漏,糾正偏差,完善不足,以促進(jìn)全轄農(nóng)村信用社經(jīng)營管理工作符合制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化要求。并對案件專項治理、治理商業(yè)賄賂工作實行了專檔管理。
二是有效地開展了稽核審計工作。指導(dǎo)稽核審計部圍繞聯(lián)社重大決策和中心任務(wù),突出財經(jīng)紀(jì)律嚴(yán)肅性、信貸資金安全性和經(jīng)營管理合規(guī)性,認(rèn)真履行稽核審計職責(zé)。全年組織開展稽核審計項3項3次,即:
實施了花所信用社等4個網(wǎng)點的會計決算工作真實性專項檢查;對全區(qū)44個營業(yè)網(wǎng)點中14個信用社、15個信用分社和聯(lián)社營業(yè)部進(jìn)行了序時稽核,稽核檢查覆蓋面70.5%;根據(jù)人員調(diào)動和崗位調(diào)整情況,及時開展了24名信用社主任、副主任和4名聯(lián)社部門經(jīng)理的離任審計,以及崗位輪換的105名信貸、會計、出納人員的崗位輪換手續(xù)移交工作。共查出并認(rèn)定責(zé)任違規(guī)貸款49筆817.69萬元,違紀(jì)資金8.96萬元,提出稽核建議8條,下發(fā)稽核審計整改意見書25份,下發(fā)稽核審計處罰決定25份,為全區(qū)農(nóng)村信用社又好又快發(fā)展提供了保障。
(四)查防結(jié)合,認(rèn)真開展了案件專項治理工作,保持了對各類違規(guī)行為嚴(yán)查重處的高壓態(tài)勢。初,因班子換屆,聯(lián)社調(diào)整了案件專項治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員。本著暴露風(fēng)險、加強(qiáng)管理,堅決遏制違法違規(guī)行為,防止各類案件的發(fā)生的基本原則,5月份,制訂了《崆峒區(qū)農(nóng)村信用社案件專項治理深度排查工作實施方案》,明確了排查人員、排查方式、排查內(nèi)容、排查責(zé)任和工作要求,9月份案件專項治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組對轄內(nèi)網(wǎng)點的貸款、存款、金庫尾箱、印證押卡、查詢對賬、“九種人”等重點業(yè)務(wù)、重點環(huán)節(jié)、重點人員進(jìn)行了風(fēng)險排查。在10月12日全區(qū)農(nóng)村信用社工作會議上,對案件專項治理工作進(jìn)行了專題安排,下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)案件專項治理工作的安排意見》(崆區(qū)聯(lián)信發(fā)196號),根據(jù)不同崗位職責(zé)分級明確了案件專項治理工作重點崗位、重要環(huán)節(jié)、重點人員的排查內(nèi)容、排查頻率和案件排查責(zé)任,為構(gòu)建案件防控的長效機(jī)制奠定了基礎(chǔ)。通過加強(qiáng)了紀(jì)檢監(jiān)察和案件防控工作,對信用社會計、信用社柜員挪用資金違規(guī)違紀(jì)問題的3名當(dāng)事人和負(fù)有管理責(zé)任社主任進(jìn)行了責(zé)任追究,給予了黨紀(jì)、行政紀(jì)律處分和經(jīng)濟(jì)處罰。
(五)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),做好信訪和紀(jì)檢監(jiān)察工作。在加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和行業(yè)自律工作中,按照省聯(lián)社黨委的黨風(fēng)廉政建設(shè)以及紀(jì)檢監(jiān)察責(zé)任制的要求,每年年初聯(lián)社黨委及時與和各信用社(分社)簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,基層各信用社能夠按照責(zé)任制的各項目標(biāo)規(guī)定,認(rèn)真對照學(xué)習(xí)落實。經(jīng)檢查大部分信用社、支部書記都能在各種會議上強(qiáng)調(diào)和警示教育全體員工拒腐防變,杜絕一切行業(yè)不正之風(fēng),凡一經(jīng)舉報,聯(lián)社都及時調(diào)查核實、處理和回復(fù)。通過反腐倡廉,黨風(fēng)廉政建設(shè)教育和責(zé)任制的落實,全體黨員職工基本上無違紀(jì)問題,服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量較以前相比都有了很大的改進(jìn)和提高,信用社在農(nóng)民群眾中的作用發(fā)揮和形象建設(shè)都得到了充分肯定。對信訪工作從維護(hù)農(nóng)村信用社行業(yè)新形象的高度進(jìn)行認(rèn)識,以服務(wù)大局為重,把群眾的切身利益放在首位,在法律法規(guī)的規(guī)范和引導(dǎo)下,盡量避免與群眾利益發(fā)生沖突。堅持依法辦事、按政策辦事,把工作的出發(fā)點和落腳點放在解決問題上。對來信來訪者的合理要求從關(guān)心和愛護(hù)的角度出發(fā),站在對方的立場上考慮問題,盡力幫助解決困難;能解決的案件盡快解決,不能解決的講清道理,說明原因,并及時向上級匯報,對于有些信訪者的要求不合法或反映的問題與事實不符的,通過耐心細(xì)致地解釋和說服疏導(dǎo),使上訪群眾心服口服。努力把問題和矛盾化解在一線,防止事態(tài)向惡性衍變,造成越級信訪。,按信訪工作“首問責(zé)任制”的要求,查處省聯(lián)社卡中心電話投訴4起、省聯(lián)社網(wǎng)站投訴1起、辦事處投訴1起、區(qū)聯(lián)社電話投訴12起、群眾來信來訪3起。對9名責(zé)任人做了相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰,并責(zé)令相關(guān)責(zé)任人做出深刻書面檢查,為全區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)I造一個安全穩(wěn)定的經(jīng)營環(huán)境。對客戶舉報材料、信訪信件的處置做到了專簿登記,有閱批,有查辦記錄和查處結(jié)果。__年,針對全區(qū)農(nóng)村信用社金融服務(wù)工作現(xiàn)狀及信訪工作現(xiàn)實要求,提議并成立了信訪監(jiān)察室,專司信訪監(jiān)察工作。
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