計劃是我們前進的方向標，能夠幫助我們更加有條理地行動。計劃制定過程中，可以借助工具和技術(shù)來輔助分析和決策。如果你希望提高計劃的執(zhí)行力，可以嘗試以下的策略和技巧。

物流個人工作計劃如何寫簡短篇一

20__年，我們將堅持做好管理水平提升、抓好人員素質(zhì)提高，努力降低成本費用，提高效率效益，增強公司競爭實力。努力完成公司的工作任務，全體員工群策群力，團結(jié)奮進，創(chuàng)新發(fā)展，在公司各部門的配合支持及部門員工的共同努力下，順利完成了全年的各項工作任務?，F(xiàn)將我部門新的一年工作計劃匯報如下：

一、齊心協(xié)力完成配送工作。

1、為使配送工作有序，措施到位，責任明確，采取早打算，早布置，早安排的措施。全年配送工作有計劃、有目標、有實施、有檢查考核和獎懲，使全年的配送任務圓滿完成。

2、及時發(fā)現(xiàn)及預防違規(guī)事件發(fā)生，并嚴格按照公司監(jiān)管制度進行考核。

1、從制度建設的管理求“全”上入手，按照崗位工作職責和工作質(zhì)量標準，完善了工作質(zhì)量、人員、車輛等多個流程及制度辦法，將每項工作責任落實到人;進一步加強過程化管理，提升物流管理水平。

本，提高工作效率。

4、安全工作一直以來是物流部的頭等大事，我們始終將安全工作放在首位，中心建立健全各項安全管理制度，及時采取相應的措施，消除安全隱患。在在途安全管理上，一是強化送貨安全工作責任制的落實。二是定期組織安全檢查，規(guī)定車輛運行速度，并實施定期的安全教育學習和檢查工作。

5、以客戶為中心，通過對客戶的優(yōu)質(zhì)服務來增強客戶滿意度;。

6、建立物流費用考核體系，搞好費用核算工作，努力降低物流費用;。

回顧走過的20__年，我們深切地感受到，工作中所取得的每一點成績，與公司的正確決策、英明領導是分不開的，與部門每一位員工，立足崗位，腳踏實地，努力工作是分不開的。我們不求能夠做的盡善盡美，但求能夠做的盡職盡責，工作因細致而到位，較好的履行職責，圓滿順利地完成上級交給的各項任務，將是我們永遠不懈的目標!

20__年3月4日。

物流個人工作計劃如何寫簡短篇二

1.計劃的名稱。包括訂立計劃單位或團體的名稱和計劃期限兩個要素，如××學校團委20xx年工作計劃。

3.最后寫訂立計劃的日期。

(二)工作計劃的內(nèi)容。一般地講，包括：

(三)制訂好工作計劃須經(jīng)過的步驟：

1.認真學習研究上級的有關指示辦法。領會精神，武裝思想。

2.認真分析本單位的具體情況，這是制訂計劃的根據(jù)和基矗。

3.根據(jù)上級的指示精神和本單位的現(xiàn)實情況，確定工作方針、工作任務、工作要求，再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施，確定工作的具體步驟。環(huán)環(huán)緊扣，付諸實現(xiàn)。

4.根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點、障礙、困難，確定預算克服的辦法和措施，以免發(fā)生問題時，工作陷于被動。

5.根據(jù)工作任務的需要，組織并分配力量，明確分工。

6.計劃草案制定后，應交全體人員討論。計劃是要靠群眾來完成的，只有正確反映群眾的要求，才能成為大家自覺為之奮斗的目標。

【擴展閱讀篇】工作總結(jié)格式一般分為：標題、主送機關、正文、署名四部分。

(2)前言。即寫在前面的話，工作總結(jié)起始的段落。其作用在于用簡煉的文字概括交代工作總結(jié)的問題;或者說明所要總結(jié)的問題、時間、地點、背景、事情的大致經(jīng)過;或者將工作總結(jié)的中心內(nèi)容：主要經(jīng)驗、成績與效果等作概括的提示;或者將工作的過程、基本情況、突出的成績作簡潔的介紹。其目的在于讓讀者對工作總結(jié)的全貌有一個概括的了解、為閱讀、理解全篇打下基礎。

(3)正文。正文是工作總結(jié)的主體，一篇工作總結(jié)是否抓住了事情的本質(zhì)，實事求是地反映出了成績與問題，科學地總結(jié)出了經(jīng)驗與教訓，文章是否中心突出，重點明確、闡述透徹、邏輯性強、使人信，全賴于主體部分的寫作水平與質(zhì)量。因此，一定要花大力氣把立體部分的材料安排好、寫好。正文的基本內(nèi)容是做法和體會、成績和缺點、經(jīng)驗和教訓。

1)成績和經(jīng)驗這是工作總結(jié)的目的，是正文的關鍵部分，這部分材料如何安排很重要，一般寫法有二。一是寫出做法，成績之后再寫經(jīng)驗。即表述成績、做法之后從分析成功的原因、主客觀條件中得出經(jīng)驗教益。二是寫做法、成績的同時寫出經(jīng)驗，寓經(jīng)驗于做法之中。也有在做法，成績之后用心得體會的方式來介紹經(jīng)驗，這實際是前一種寫法。成績和經(jīng)驗是工作總結(jié)的中心和重點，是構(gòu)成工作總結(jié)正文的支柱。所謂成績是工作實踐過程中所得到的物質(zhì)成果和精神成果。所謂經(jīng)驗是指在工作中取得的優(yōu)良成績和成功的原因。在工作總結(jié)中，成績表現(xiàn)為物質(zhì)成果，一般運用一些準確的數(shù)字表現(xiàn)出來。精神成果則要用前后對比的典型事例來說明思想覺悟的提高和精神境界的高尚，使精神成果在工作總結(jié)中看得見、摸得著，才有感染力和說明力。

2)存在的問題和教訓一般放在成績與經(jīng)驗之后寫。存在的問題雖不在每一篇工作總結(jié)中都寫，但思想上一定要有個正確的認識。每篇工作總結(jié)都要堅持辯論法，堅持一分為二的兩點論，既看到成績又看到存在的問題，分清主流和枝節(jié)。這樣才能發(fā)揚成績、糾正錯誤，虛心謹慎，繼續(xù)前進。

寫存在的問題與教訓要中肯、恰當、實事求是。

(4)結(jié)尾一般寫今后努力的方向，或者寫今后的打算。這部分要精煉、簡潔。

(5)署名和日期。署名寫在結(jié)尾的右下方，在署名下邊寫上工作總結(jié)的年、月、日，如為突出單位，把單位名稱寫在標題下邊，則結(jié)尾只落上日期即可。

(一)基本情況。

1.總結(jié)必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎等進行分析。

3.經(jīng)驗和教訓。做過一件事，總會有經(jīng)驗和教訓。為便于今后的工作，須對以往工作的經(jīng)驗和教訓進行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來認識。

今后的打算。根據(jù)今后的工作任務和要求，吸取前一時期工作的經(jīng)驗和教訓，明確努力方向，提出改進措施等。具體可以參考部分工作總結(jié)范文。

(二)寫好總結(jié)需要注意的問題。

1.一定要實事求是，成績不夸大，缺點不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎。

2.條理要清楚?？偨Y(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結(jié)的目的。

3.要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質(zhì)的，有現(xiàn)象的;有重要的，有次要的，寫作時要去蕪存精?？偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分，該詳?shù)囊敚撀缘囊?。另外，在結(jié)尾處也可以附上下一步個人工作計劃。

物流個人工作計劃如何寫簡短篇三

x月重點工作之一建立完善的客戶檔案，對賓客按簽單重點客戶，會議接待客戶，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔，詳細記錄客戶的所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，全年消費金額及給該單位的折扣等，建立與保持同政府機關團體，各企事業(yè)單位，商人知名人士，企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務聯(lián)系，為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶，除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外，在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日，通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。x月計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡會，以加強與客戶的感情交流，聽取客戶意見。

二、開拓創(chuàng)新，建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場，爭取客源。

x月營銷部將配合酒店整體新的營銷體制，重新制訂完善__年市場營銷部銷售任務計劃及業(yè)績考核管理實施細則，提高營銷代表的工資待遇，激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記制，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個聯(lián)絡電話的二、三、四工作步驟.

以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表，通過各種方式爭取團體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議，反饋給有關部門及總經(jīng)理室。強調(diào)團隊精神，將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿障嘟Y(jié)合，強調(diào)互相合作，互相幫助，營造一個和-諧、積極的工作團體。

三、熱情接待，服務周到。

接待團體、會議、客戶，要做到全程跟蹤服務，“全天侯”服務，注意服務形象和儀表，熱情周到，針對各類賓客進行特殊和有針對性服務，限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務活動調(diào)查表，向客戶征求意見，了解客戶的需求，及時調(diào)整營銷方案。

四、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃。

經(jīng)常組織部門有關人員收集，了解旅游業(yè)，賓館，酒店及其相應行業(yè)的信息，掌握其經(jīng)營管理和接待服務動向，為酒店總經(jīng)理室提供全面，真實，及時的信息，以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。

五、密切合作，主動協(xié)調(diào)。

與酒店其他部門接好業(yè)務結(jié)合工作，密切配合，根據(jù)賓客的需求，主動與酒店其他部門密切聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力，創(chuàng)造效益。

加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關系，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。

x月，營銷部將在酒店領導的正確領導下，努力完成銷售任務，開拓創(chuàng)新，團結(jié)拼搏，創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界。

文檔為doc格式。

物流個人工作計劃如何寫簡短篇四

從事教育工作近xx年，在年輕的教師面前感覺自己老氣橫秋。在老教師面前還是那樣的稚嫩，不管是教學經(jīng)驗還是教學方法還是如小學生一般的浮淺。除了自責還有懊悔。所以一直沒有停下學習的腳步。陶行知老先生說過這樣的話：教師的職務是：千教萬教，教人求真；學生的職務是：千學萬學，學做真人。因為教學是用心，用愛，用情的教。我卻缺乏這些。在用心方面，我缺少的是愛心，耐心。還有對教育教學的真心。為了提高自己的能力，我對自己的發(fā)展訂一個切實可行的目標。

（一）成長總目標。

樹立終身學習的觀念，虛心好學。作為一名教師，既要有理論的引領，又要有實踐的探索；既要有課堂教學的基本功，又要有多才多藝的藝術(shù)修養(yǎng)。既要會工作，也會善于生活。一個善于學習的教師，要善于觸類旁通，要善于在不同行業(yè)里觸發(fā)教育工作的靈感，來拓展眼界，充實內(nèi)心世界，激活對教育事業(yè)的工作的熱情和悟性，而不僅僅拘泥于教育這個領域的學習。陸游說，預想學詩功夫在詩外。面對當今教育的現(xiàn)狀，教師的學習更要開拓進取，吸納先進的知識，提升教育的品味。

（二）個人專業(yè)目標。

2.繼續(xù)體育專業(yè)理論結(jié)合專業(yè)技能的學習。熟知《給教師的建議》（蘇霍姆林斯基）。

3.堅持每周1-2小時的閱讀，除教育教學類書籍，增加案例、課例的閱讀。

4、努力使自己成為一名研究型和發(fā)展型的教師；樹立終身學習的觀念；課堂教學形成一定的獨特風格。促進自我展示與自我實踐，自我監(jiān)控與調(diào)整能力，同時加強課堂教學管理，構(gòu)建個性課堂教學模式。

（1）預期目標：

1）多聽課，多講課，多學習。樹立終身學習的觀念；

2）教育教研能力的進一步提升。作。

3）逐漸完善并有所創(chuàng)新。課堂教學形成一定的獨特風格。

（2）具體目標：

1）繼續(xù)自己的專業(yè)學習，積極提高自身的專業(yè)水平。不斷探索和實踐，努力營造適合學生學習的舒適、輕松的體育課堂環(huán)境。

2）繼承優(yōu)良的體育教育教學方法、手段，尋求自身教學特點，發(fā)揮所長，利用各種器材豐富教學內(nèi)容，使課堂教學形式多樣化，逐步建立個人教學風格。

4）積極參與各教育教學類學術(shù)活動，做好筆記及完成其相應要求和功課。

1.第一年度目標。

1）繼續(xù)自己的專業(yè)學習，積極提高自身的專業(yè)水平。不斷探索和實踐，努力營造適合學生學習的輕松、愉悅的課堂氛圍。

2）繼承優(yōu)良的教育教學方法、手段，尋求自身教學特點，發(fā)揮所長，利用各種教學方法豐富教學內(nèi)容，使課堂教學形式多樣化，逐步建立個人教學風格。

3）深識教材，因材施教。逐步提升自己的課堂掌控性，完成幾節(jié)高質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)課，并寫下教學反思。同時加強本學科專業(yè)理論知識的學習和課堂實踐能力。

5）積極參與各教研活動，做好筆記及完成其相應要求和功課。

2.第二年度目標。

1）積極參加聽評課活動。

2）積極參加優(yōu)質(zhì)課比賽活動。

3.第三年度目標。

多寫多練，練字，寫隨筆反思。

2、增強上課技能，提高教學質(zhì)量，使講解清晰化，條理化，準確化，情感化，生動化，做到線索清晰，層次分明，言簡意賅，深入淺出。在課堂上特別注意調(diào)動學生的積極性，加強師生交流，充分體現(xiàn)學生的主體作用，讓學生學得容易，學得輕松，學得愉快，注意精講精練，在課堂上老師講得盡量少，學生動口動手動腦盡量多，同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學生學習需求和學習能力，讓各個層次的學生都得到提高。

3、虛心請教其他老師。在教學上，有疑必問。在各個章節(jié)的學習上都積極征求其他老師的意見，學習他們的方法，同時，多聽老師的課，做到邊聽邊想，學習別人的優(yōu)點，克服自己的不足，并常常邀請其他老師來聽課，征求他們的意見，改進工作。

4、通過觀課、評課，匯總其創(chuàng)新，為確立自身教學風格作指導，發(fā)揮優(yōu)勢。認真批改作業(yè)：布置作業(yè)做到精讀精練。

5、循課改。

7、更新自己的專業(yè)知識和技能，在學校的教育工作或重大活動中有所用途。并勤寫教學札記，讀書筆記，不斷提升自己的理論水平。

通過對三年規(guī)劃的逐步實施，應達到如下預期效果：

1、學習專業(yè)化知識、提高專業(yè)化技能的自覺性有明顯提高。

2、能夠產(chǎn)生比較強烈的自我提高欲望。

3、為終身學習與發(fā)展，創(chuàng)造良好的開端。

4、成為。

5、成為能夠適應教育改革和學校發(fā)展的學習型教師。

1、積極、認真對待每一節(jié)語文課?；ヂ犝n、展示課上能得到同組的贊同。形成自身特有風格的語文課教學，學生反響熱烈。

3、利用周末和節(jié)假日參與專業(yè)技能提高培訓，更新專業(yè)知識和水平。

4、學期、學年的考核，接受校和同事們的監(jiān)督審查，以此來督促自己。

成功是明天的事，今天的我還在路上。三年，是我為自己制定的成長期限，三年中，我將踏踏實實，不懈努力，讓自己在教育上有所突破。我規(guī)劃自己，讓工作有序高效；我成就學生，也一樣成就自己。

物流個人工作計劃如何寫簡短篇五

工作進行到一定階段時，需要對所做的事情加以分析、研究、肯定成績，找出問題，歸納出經(jīng)驗教訓，提高認識，明確方向，以便進一步做好工作。把這些內(nèi)容用文字表達出來，就是工作總結(jié)。

標題。標題分為單標題和雙標題。單標題又分為公文式標題和文章式標題。要寫明總結(jié)的時間和總結(jié)的性質(zhì)。

基本情況。以簡明扼要的文字寫明本期限內(nèi)的工作情況，指導思想及對工作成績的評價等內(nèi)容。

工作回顧。詳細的敘述工作任務、完成的步驟、采取的措施、取得的成效和存在的問題。這一部分要寫的具體、表達得形象、生動、突出重點。

經(jīng)驗教訓。應從工作回顧中很自然的歸納提煉出來。要寫的豐富、充實，并選用具體事例適當?shù)恼归_議論。

結(jié)語部分。主要寫明今后的打算和安排，即今后的努力方向。

署名。正文寫完后，在右下方寫上總結(jié)單位的名稱和日期。

應注意的問題。寫工作計劃必須實事求是，事實要準確，不要夸大其詞。觀點要正確，文字要精煉、樸實。

2、對你的工作總結(jié)提點建議。

(2)工作的基本情況，簡要寫明工作的指導思想、基本情況及工作評價。這一段要寫得詳細、準確、完整。也就是說到底做了哪些工作，取得了哪些主要成績，完成了哪些任務等都要在這一段展示出來。

(3)個人的體會，學到了那些東西，取得了那些進步，有什么經(jīng)驗等。

(4)對項目的和建議以及今后努力的方向。

物流個人工作計劃如何寫簡短篇六

一、日常事物工作中，我會做到：

(1)協(xié)助各部門做好各種公文登記、上報、下發(fā)等工作，并把原未規(guī)整的文件分門別類地整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。

(2)做好各類信件的收發(fā)工作。

(3)做好低值易耗品的分類整理工作。

(4)配合上級領導及各部門做好協(xié)助工作。

(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發(fā)，做到不鋪張浪費，按時清點，及時補充辦公用品，滿足員工工作的'需要。

(6)做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作。

(7)協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作的正常進行。

(8)認真、按時、高效率地做好領導交代的其它工作。

在日常事物工作中，我一定時刻遵循精、細、準的原則，精心準備，精細安排，細致工作，干標準活，站標準崗，嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。

二、行政工作中，我會做到：

(1)做好各部門服務：加強與各部門之間信息員之間的聯(lián)絡與溝通，系統(tǒng)的、快速地傳遞信息，保證每天信息都能在公司內(nèi)部及時準確地傳遞到位。

(2)做好員工服務：及時地將公司員工的信息向公司領導反饋，做好員工與領導溝通的橋梁工作。

(3)協(xié)助公司上級領導完善公司各項規(guī)章制度。

三、提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力方面，我會做到：

(1)積極參加公司安排的基礎性管理培訓，提升自身的專業(yè)工作技能。

(2)虛心向領導和同事學習工作經(jīng)驗和方法，快速提升自身素質(zhì)。

(3)個人自主學習知識，增加知識積累。

我深知：能力有限，潛能無限。知識經(jīng)濟快速發(fā)展的時代，如果我們不能很快地提升自已的個人能力，提高自已的業(yè)務水平。那么我們就會被這個優(yōu)勝劣汰的社會所淘汰。我認為公司就是我的提升平臺，我一定會把握這次機會，使工作水平和自身修養(yǎng)同步提高，實現(xiàn)自我的價值。

四、其它工作。

(1)協(xié)助人力資源部做好各項工作。

(2)及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。

公司前臺這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實際情況進行合理分工安排，認真落實崗位責任制，確保工作的井然有序;創(chuàng)造性地工作，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;在增強工作創(chuàng)造性的同時，我一定注意辦事到位而不越位，提供服務而不干涉決策，真正成為領導的參謀助手，成為上、下溝通的橋梁，好好發(fā)揮前臺文員的作用。

物流個人工作計劃如何寫簡短篇七

經(jīng)過調(diào)查，我們隊伍中雖然對酒店安全有一些基本的了解，但是其實在工作中并沒有去很好的做到環(huán)境安全方面的防范。作為保安，我們不能光把眼光放在來往的人流身上，對于酒店里潛藏的一些安全問題，我們也要做到在工作中及時去發(fā)現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)后及時去上報，這樣才能稱得上是在保衛(wèi)酒店。

為了提升隊員們對環(huán)境安全方面的意識，我們在九月初準備對隊員們的安全知識進行培訓和學習，提高隊伍的管理和工作能力，加強酒店的安全保護。

二、改善停車場的管理。

酒店的停車場也是個“重災區(qū)”，雖然酒店在這段時間沒有什么大事件發(fā)生，但是在一些小事上我們卻受到了不斷的`投訴，就像是在酒店停車場中，許多住戶在停車的時候胡亂停放，這不僅導致車位不能被有效的利用，還讓許多車主難以進出。

針對這樣的情況，我們開會決定加強停車場的管理，對停車場停車的車主進行引導，對于違規(guī)停車的車主進行勸阻。

三、對酒店安全加強防范。

時間到了4月，酒店的旺季也即將到來了，為了能在繁忙的時候也能保證工作的質(zhì)量，我們必須從現(xiàn)在開始提升我們的工作水平，提升工作要求！加強酒店的各處的防衛(wèi)工作，但是也不要忘了，我們這里是酒店，要保持對顧客的親切。

四、結(jié)束語。

總的來說，上個月的工作我們都完成的不錯，4月我們的要求會有更多的增加，但是我相信我們的隊員都能做好自己的工作，不讓領導失望，不讓隊伍蒙羞。

物流個人工作計劃如何寫簡短篇八

為配合學校報亭報刊雜志產(chǎn)品擴大在遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學院的市場占有率，評估遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學院報刊雜志營銷環(huán)境，制定響應的營銷策略，預先進行遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學院報刊雜志市場調(diào)查大有必要。

本次市場調(diào)查將圍繞需求為中心來進行。

二、調(diào)查目的。

要求詳細了解報刊雜志需求市場各方面情況，為該產(chǎn)品在遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學院的擴展制定科學合理的營銷方案提供依據(jù)，特撰寫此市場調(diào)研計劃書。

1、全面摸清報刊雜志在學生中的知名度、滲透率、美譽度和忠誠度。

2、全面了解本報刊雜志在遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學院的銷售現(xiàn)狀。

3、全面了解目前遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學院報刊雜志的價格、廣告、促銷等營銷策略。

4、了解遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學院學生對報刊雜志消費的觀點、習慣。

5、了解遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學院在校學生的人口統(tǒng)計學資料，預測報刊雜志市場容量及潛力。

三、調(diào)查內(nèi)容。

市場調(diào)研的內(nèi)容要根據(jù)市場調(diào)查的目的來確定。市場調(diào)研分為內(nèi)、外調(diào)研兩個部分，此次調(diào)研主要運用外部調(diào)研，其主要內(nèi)容有：

(一)銷售環(huán)境調(diào)查。

主要的調(diào)研內(nèi)容有：

1、遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學院報刊雜志市場的容量及發(fā)展?jié)摿?。

2、學校教學、生活環(huán)境對報刊雜志銷售的影響;。

3、當前遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學院報刊雜志種類及銷售狀況;。

(二)學生調(diào)查。

主要的調(diào)研內(nèi)容有：

1、學生對報刊雜志的購買形態(tài)(購買地點、選購標準等)與消費心理(必須品、偏愛、經(jīng)濟等)。

2、學生對報刊雜志各的了解程度(包括特點、價格、種類等);。

3、學生對校園報刊雜志忠誠度;。

4、學生理想的報刊雜志描述。

四、調(diào)研對象及抽樣。

因為報刊雜志在高校的普遍性，全體在校學生都是調(diào)查對象，但因為家庭經(jīng)濟背景的差異，全校學生月生活支出還是存在較大的差距，導致消費購買習慣的差異性，因此他(她)們在選擇報刊雜志的種類、價格上都會有所不同。為了準確、快速的得出調(diào)查結(jié)果，此次調(diào)查決定采用分層隨機抽樣法：先按其住宿條件的不同分為兩層(住宿條件基本上能反映各學生的家庭經(jīng)濟條件)，然后再進行隨機抽樣。

具體情況如下：

走讀生：5名。

培訓中心：2名。

公寓(1000元)300名。

公寓(800元)50名。

學生樣本要求：

1、家庭成員中沒有人在報刊雜志生產(chǎn)單位或經(jīng)銷單位工作。

2、家庭成員中沒有人在市場調(diào)查公司或廣告公司工作。

3、學生沒有在最近半年中接受過類似產(chǎn)品的市場調(diào)查測試。

4、學生所學專業(yè)不能為市場營銷、調(diào)查或廣告類。

五、調(diào)查員的規(guī)定。

1、儀表端正、大方。

2、舉止談吐得體，態(tài)度親切、熱情。

3、具有認真負責、積極的工作精神及職業(yè)熱情。

4、訪員要具有把握談話氣氛的能力。

六、人員安排。

根據(jù)我們的調(diào)研方案，在遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學院內(nèi)進行本次調(diào)研需要的人員有三種：調(diào)研督導、調(diào)查人員、復核員。具體配置如下：

調(diào)研督導：1名。

調(diào)查人員：15名。

復核員：1—2名可由督導兼職，也可另外招聘。

如有必要還將配備輔助督導(1名)，協(xié)助進行訪談、收發(fā)和檢查問卷與禮品。問卷的復核比例為全部問卷數(shù)量的30%，全部采用電話復核方式，復核時間為問卷回收的24小時內(nèi)。

七、市場調(diào)查方法及具體實施。

1、對學生以問卷調(diào)查為主，具體實施方法如下：

在完成市場調(diào)查問卷的設計與制作以及調(diào)查人員的培訓等相關工作后，就可以開展具體的問卷調(diào)查了。把調(diào)查問卷平均分發(fā)給各調(diào)查人員，統(tǒng)一選擇中餐或晚餐后這段時間開始進行調(diào)查(因為此時學生們多剛呆在宿舍里，便于集中調(diào)查，能夠給本次調(diào)查節(jié)約時間和成本)。調(diào)查員在進入各宿舍時說明來意，并特別聲明在調(diào)查結(jié)束后將贈送被調(diào)查者精美禮物一份以吸引被調(diào)查者的積極參與、得到正確有效的調(diào)查結(jié)果。調(diào)查過程中，調(diào)查員應耐心等待，切不可督促。記得一定要求其在調(diào)查問卷上寫明學生姓名、所在班級、寢室、電話號碼，以便以后的問卷復核。調(diào)查員可以在當時收回問卷，也可以第二天收回(這有力于被調(diào)查者充分考慮，得出更真實有效的結(jié)果)。

2、通過資料查詢調(diào)查遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學院在校學生統(tǒng)計資料：

調(diào)查者查找資料時應注意其權(quán)威性及時效性，以盡量減少誤差。因為其簡易性，該工作可直接由復核員完成。

八、調(diào)查程序及時間安排。

市場調(diào)研大致來說可分為準備、實施和結(jié)果處理三個階段。

1、準備階段：它一般分為界定調(diào)研問題、設計調(diào)研方案、設計調(diào)研問卷或調(diào)研提綱三個部分。

2、實施階段：根據(jù)調(diào)研要求，采用多種形式，由調(diào)研人員廣泛地收集與調(diào)查活動有關的信息。

3、結(jié)果處理階段：將收集的信息進行匯總、歸納、整理和分析，并將調(diào)研結(jié)果以書面的形式——調(diào)研報告表述出來。

在確認項目后，有計劃的安排調(diào)研工作的各項日程，用以規(guī)范和保證調(diào)研工作的順利實施。按調(diào)研的實施程序，可分七個小項來對時間進行具體安排：

調(diào)研方案、問卷的設計　…………3個工作日。

調(diào)研方案、問卷的修改、確認…………1個工作日。

項目準備階段…………1個工作日。

實地訪問階段　…………4個工作日。

數(shù)據(jù)預處理階段　…………2個工作日。

數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析階段　…………3個工作日。

調(diào)研報告撰寫階段　…………2個工作日。

論證結(jié)段　…………2個工作日。

九、經(jīng)費預算。

6、問卷調(diào)查費10元。

7、統(tǒng)計費1元。

8、報告費1元。

總計12元。

十、附錄。

參與人員：

項目負責人：__。

調(diào)查方案、問卷的設計：__。

調(diào)查方案、問卷的修改：__。

調(diào)查人員：____。

調(diào)查數(shù)據(jù)處理：__。

調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析：______。

調(diào)查報告撰寫：__。

調(diào)查計劃書撰寫：__。