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在我們的生活中,計劃起著至關重要的作用,它可以幫助我們更好地組織時間和資源。鼓勵團隊合作和溝通,共享信息和資源,提高計劃執(zhí)行的成功率。以下是小編為大家整理的一些計劃范文,充分展示了合理規(guī)劃和科學設計。
新年工作計劃篇一
結合賣場銷售面積參照現行門店架構確定。
依照門店架構確定各崗位職責以及崗位編制人數,根據崗位編制開展招聘工作。
1、招聘宣傳單
2、招聘x展架
3、墻體外圍宣傳板(含招聘、招商)
4、條幅(招聘條幅2-3條“***超市**店誠聘英才”)
5、招聘用具,桌子、凳子、文化用品
6、制定招聘計劃
1、網絡宣傳:網絡招聘平臺(58、趕集、人才網等)、qq、微信公眾群
2、定點招聘:設置2-3個固定招聘點
3、張貼廣告:重點街道大范圍張貼
1、填寫《應聘登記表》
2、提供一寸免冠紅底照?張
3、身份證復印件?張,戶口本、學歷證、職業(yè)資格證復印件各?張
1、提前2-3天按部門、時間段通知面試人員
2、確定面試人員花名及人數
3、安排面試地點(含音響)、面試官及現場工作人員
4、布置面試現場
1、宣布面試現場要求,人員排隊進入面試場
2、要求面試官批注《應聘登記表》面試意見
3、三天內回復面試結果
1、核實未到場的人員情況
2、按照部門、柜組確認面試合格人員
3、通知軍訓、培訓時間
4、如需再開展下一階段招聘工作
1、列出軍訓、培訓計劃并審核
2、通知培訓講師上課時間及地點
4、學員簽到表、培訓協議、考試卷
1、召開《見面會》
2、強化軍訓
3、軍訓、理論培訓
4、軍訓、理論考核
1、匯總考核結果,淘汰不合格人員
2、培訓歸檔 七、實操期 培訓大綱:
門店負責跟進培訓效果,最終考核結果
1、耗材申領明細,由專人負責看管
2、員工胸卡制作
新年工作計劃篇二
全面客觀地總過去一年的工作是制定新的一年工作計劃地第一步,目的是為了更好的做好今后的工作。沒有全面客觀地對去年的工作進行總,就不會發(fā)現過去一年工作中的優(yōu)點和不足,如果不能夠很好地對過去一年的工作進行總和回顧,也不能發(fā)現影響過去一年工作成績的問題所在,在制定工作計劃時就會出現盲目性。對過去一年工作總首先要全面,如果單純站在成績上面沾沾自喜,就會迷失前進的方向,就會盲目樂觀甚至是夜郎自大,如果是停留在現有的成績上不充分考慮面臨的危機,終究會被別人超過去??傄膊荒苊つ勘^,一葉障目不見森林,否則就不能夠發(fā)現發(fā)展的光明前景,對未來就會失去信心,信心對于一個部門來講至關重要??陀^總是在全面分析的基礎上,前后左右都進行一次對照,找準自己所處的“坐標”,這是很關鍵的問題,如果找不準自己的位置,表現在工作計劃中就會出現無所適從的現象。
每一個時期都有每一個時期的工作重點,每一個單位都有自己的中心工作,在制定工作計劃是要充分考慮新年度所面對的工作重點和中心工作,這些工作重點可能是上級的要求,也可能是過去沒有解決的問題或者是本職工作的要求,這些內容都應該成為工作計劃的重點。要把握準工作重點,就需要有政治敏銳感,對問題的認識要站在大局和長遠的角度來考慮,而不是在一些枝節(jié)上糾纏,避免撿了芝麻丟了西瓜。
全年工作計劃不是近期工作重點,要站在全年工作的角度去考慮,沒有遠慮必有近憂,因此在制定工作計劃是要充分分析本年度大的社會環(huán)境,上級的希望和自己要努力爭取完成的內容,工作計劃不單純是安排一些能夠完成的工作或者常規(guī)性工作,更應該把一些具有挑戰(zhàn)性的工作納入工作計劃,才能夠激發(fā)部門員工的工作積極性、創(chuàng)造性和工作熱情。
詳細具體并不是要面面俱到,但是,對于一些重要的工作要有總體工作思路、工作目標、具體措施,另外也要考慮制定本項工作計劃是基于什么樣的考慮?是上級的要求,還是本職工作的需要?或者是目前工作中存在的不足需要在年度工作中加以克服,等等。有些具體的工作計劃可以通過附件的形式體現出來或者是以編制說明的方式體現出來,讓領導和員工清楚制定單項工作計劃的目的、意義和期望達到的目標。
在廣泛征求各階層意見的基礎上制定的工作計劃才可能是具體、完備并具有可操作性的計劃。在制定工作計劃時,最忌諱的就是負責人一個人說了算,或者是由一個人來完成。工作計劃既然是要由相關人員來執(zhí)行的,因此要想工作計劃能夠順利實施,必須廣泛征求大家的意見,三個臭屁將,也能抵一個諸葛亮,只有大家參與,工作計劃才能夠全面、具體,也才能夠更具有可操作性,推而言之,這樣的計劃實施起來也才會有效果,而不能把工作計劃當成擺設,毫無內容的計劃是不利于工作的。
協調處理好勞資雙方關系,合理控制企業(yè)人員流動比率,是人力資源部門的基礎性工作之一。在以往的人事工作中,此項工作一直未納入目標,也未進行規(guī)范性的操作。xx年,人力資源部將把此工作作為考核本部門工作是否達到工作質量標準的項目之一。
勞資關系的協調處理目標:完善公司合同體系,除《勞動合同》外,與相關部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》等,熟悉勞動法規(guī),盡可能避免勞資關系糾紛。爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾。樹立公司良好的形象。
1、xx年元月31日前完成《勞動合同》《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》的修訂、起草、完善工作。
2、xx年全年度保證與涉及相關工作的每一位員工簽定上述合同。并嚴格按合同執(zhí)行。
3、為有效控制人員流動,只有首先嚴格用人關。人力資源部在xx年將對人員招聘工作進行進一步規(guī)范管理。一是嚴格審查預聘人員的資歷,不僅對個人工作能力進行測評,還要對忠誠度、誠信資質、品行進行綜合考查。二是任何部門需要人員都必須經人力資源部面試和審查,任何人任何部門不得擅自招聘人員和僅和人力資源部打個招呼、辦個手續(xù)就自行安排工作。人力資源部還會及時地掌握員工思想動態(tài),做好員工思想工作,有效預防員工的不正正常流動。
1、勞資關系的處理是一個比較敏感的工作,它既牽涉到企業(yè)的整體利益,也關系到每個員工的切身利益。勞資雙方是相輔相承的關系,既有共同利益,又有相互需求的差距,是矛盾中統(tǒng)一的合作關系。人力資源部必須從公司根本利益出發(fā),盡可能為員工爭取合理合法的權益。只有站在一個客觀公正的立場上,才能協調好勞資雙方的關系。避免因過多考慮公司方利益而導致員工的不滿,也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損。
2、人員流動率的控制要做到合理。過于低的流動率不利于公司人才構的調整與提高,不利于公司增加新鮮血液和新的與公司既有人才的知識面、工作經驗、社會認識程度不同的人才,容易形成因循守舊的企業(yè)文化,不利于公司的變革和發(fā)展;但流動率過高容易造成人心不穩(wěn),企業(yè)員工忠誠度、對工作的熟悉度不高,導致工作效率的低下,企業(yè)文化的傳承無法順利持續(xù)。人力資源部在日常工作中要時刻注意員工思想動態(tài),并了解每一位辭職員工的真正離職原因,從中做好分析,找出應對方法,確保避免員工不正常流動。
第一責任人:人力資源部經理
協同責任人:人力資源部經理助理(人事專員)
1、完善合同體系需請公司法律顧問予以協助;
2、控制人員流動率工作,需要各部門主管配合做好員工思想工作、員工思想動態(tài)反饋工作。人員招聘過程中請各部門務必按工作流程辦理。
新年工作計劃篇三
轉眼間又要進入新的一年,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務方面安排了專業(yè)法律事務人員協助。作為公司一名老業(yè)務人員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務開拓為主。針對現有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務,代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
2、在第二季度的時候,以商標、專利業(yè)務為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯絡老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體。以至于達到4.8萬元以上代理費(每月不低于1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務經理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與著名商標業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等交辦業(yè)務的進展情況。
4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產權保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。
學習,對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務經理給與我支持。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上,是我的工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望未來,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業(yè)務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接新的挑戰(zhàn)。
新年工作計劃篇四
空調市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。二、三級市場的低端需求,同時隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新換代時期的到來帶動了一級市場的`持續(xù)增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。xx年度內銷總量達到1950萬套,較xx年度增長11.4%.xx年度預計可達到2500萬-3000萬套.根據行業(yè)數據顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套.中國市場容量約為3800萬套,根據區(qū)域市場份額容量的劃分,深圳空調市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標約占市場份額的13%.
目前格蘭仕在深圳空調市場的占有率約為2.8%左右,但根據行業(yè)數據顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據公司的實力及xx年度的產品線,年中國空調品牌約有400個,到xx年下降到140個左右,年均淘汰率32%.到xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國空調市場活躍的品牌不足50個,淘汰率達60%。xx年度lg受到美國指責傾銷;科龍遇到財務問題,市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大。而格蘭仕空調在廣東市場則呈現出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據以上情況做以下工作規(guī)劃。
根據以上情況在20xx年度計劃主抓六項工作:
1、銷售業(yè)績
根據公司下達的年銷任務,月銷售任務。根據市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店,完成各個時段的銷售任務。并在完成任務的基礎上,提高銷售業(yè)績。主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進活動,強勢推進大型終端。
2、k/a、代理商管理及關系維護
針對現有的k/a客戶、代理商或將拓展的k/a及代理商進行有效管理及關系維護,對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,進行公司的企業(yè)文化傳播和公司xx年度的新產品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各k/a及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通。
3、品牌及產品推廣
品牌及產品推廣在xx年至xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關系宣傳活動,提升品牌形象。比如“格蘭仕空調健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動。在有可能的情況下與各個k/a系統(tǒng)聯合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關系。而產品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進行一些產品推廣和正常營業(yè)推廣。
4、終端布置(配合業(yè)務條線的渠道拓展)
可以根據公司的xx年度的銷售目標,渠道網點普及還會大量的增加,根據此種情況隨時、隨地積極配合業(yè)務部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設,(根據公司的展臺布置六個氛圍的要求進行)。同時積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產品陳列等工作。這項工作根據公司的業(yè)務部門的需要進行開展。布置標準嚴格按照公司的統(tǒng)一標準。(特殊情況再適時調整)
新年工作計劃篇五
雖然今年的工作已經按計劃完成,但是完成的質量還不夠。就部門運行和培訓工作而言,主要表現在以下幾個方面:。
1.管理不足,發(fā)揮不均衡,環(huán)節(jié)薄弱。
在管理過程中,一些敏感問題的管理薄弱,多次出現的服務質量問題無法向管理者指出,使得一些管理問題長期存在,無法從根本上解決。同時,主要關注的是樓層服務質量,削弱了管家部和酒部的管理。
2.培訓互動不夠。
培訓過程中,互動環(huán)節(jié)不多,員工參與機會少,降低了課堂的活力和生機。
3.課程容量過大,教學進度過快,語速過快。
餐飲專業(yè)知識課程容量過大,進度過快,語速過快,使學員無法關注培訓內容,削弱了這部分課程的培訓效果。
新年工作計劃篇六
本年度得工作雖然按計劃完成了,但在完成得質量上還做得不夠,就部門運作和培訓工作來看,主要表現在以下幾方面:
1、管理力度不夠,用力不均,部分環(huán)節(jié)薄弱
在管理過程中對部分敏感問題管理力度較弱,對多次出現得服務質量問題不能一針見血得向管理人員提出,使部分管理問題長期存在,不能從根本上得到解決。同時將主要精力放在樓面服務質量方面,削弱了對管事部、酒水部得管理。
2、培訓互動環(huán)節(jié)不夠
在培訓過程中互動環(huán)節(jié)不多,員工參與得機會較少,減少了課堂得生氣和活力。
3、課程容量太大,授課進度太快,講話語速太快
餐飲專業(yè)知識課程設置容量太大,在培訓過程中進度太快,語速太快,使受訓人員對培訓內容不能深入理會,削弱了這部分課程得培訓效果。
新年工作計劃篇七
一、酒店將從申購—批復—采購---驗貨---入庫—報銷---付款等一系列環(huán)節(jié)來進一步健全財務制度,加強財務控制。
二、對各部門制訂成本或費用指標,嚴格按照預算來控制成本或費用支出。
三、以創(chuàng)建綠色飯店為契機,加強對酒店的節(jié)能降耗管理,爭取于明年評上綠色飯店。
四、要求采購嚴格執(zhí)行貨比三家的制度;大宗和日常采購實行合同采購或竟標制;采購價格實行逐年下降,嚴格執(zhí)行核價制度。
五、加強對員工實行節(jié)能和節(jié)約意識教育,督促工程部和質檢人員做好日常的節(jié)能檢查和跟進。
六、制訂酒店的綠色管理制度并嚴格執(zhí)行。
新年工作計劃篇八
為進一步強化鎮(zhèn)鄉(xiāng)(街道)安監(jiān)所安全生產監(jiān)管責任,提高安全生產監(jiān)管監(jiān)察水平,推進基層安監(jiān)機構規(guī)范化建設,根據《安全生產監(jiān)管監(jiān)察職責和行政執(zhí)法責任追究的暫行規(guī)定》(國家安監(jiān)總局令第24號)和《安全生產監(jiān)管年度執(zhí)法工作計劃編制辦法》(安監(jiān)總政法〔20xx〕183號)的要求及安全生產有關法律法規(guī)規(guī)定,結合我縣安全生產工作實際,現就安監(jiān)所編制20xx年度安全生產監(jiān)管執(zhí)法工作計劃的有關事項通知如下:
根據《安全生產監(jiān)管監(jiān)察職責和行政執(zhí)法責任追究的暫行規(guī)定》第六條第一款規(guī)定:“安全監(jiān)管監(jiān)察部門應當依照法律、法規(guī)、規(guī)章和本級人民政府、上級安全監(jiān)管監(jiān)察部門規(guī)定的安全生產監(jiān)管職責,根據各自的監(jiān)管監(jiān)察權限、行政執(zhí)法人員數量、監(jiān)管監(jiān)察的生產經營單位狀況、技術裝備和經費保c府安全生產監(jiān)督管理部門授權、委托開展安全生產行政執(zhí)法的組織或者機構應當依照本辦法編制年度安全生產監(jiān)管執(zhí)法工作計劃;鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處應參照本辦法編制執(zhí)法工作計劃。
按照《安全生產監(jiān)管年度執(zhí)法工作計劃編制辦法》(安監(jiān)總政法〔20xx〕183號)的要求,結合當地安全生產工作實際,編制執(zhí)法計劃。安全監(jiān)管執(zhí)法工作計劃應當包括監(jiān)管監(jiān)察的對象、時間、次數、主要事項、方式和職責分工等內容。根據安全監(jiān)察工作需要,可以按照安全監(jiān)管執(zhí)法工作計劃編制現場檢查方案,對作業(yè)現場的安全生產實施監(jiān)督檢查。按照分級負責、屬地監(jiān)管的原則,對直接監(jiān)管的重點行業(yè)(領域)生產經營單位,應當每年至少覆蓋1次;其他直接監(jiān)管的生產經營單位,應當每兩年至少覆蓋1次;直接監(jiān)管的生產經營單位應當列出名稱,并作為執(zhí)法計劃的附錄。
安全監(jiān)管執(zhí)法工作計劃應當按照統(tǒng)籌兼顧、突出重點、量力而行、提高效能的原則進行編制。
編制執(zhí)法計劃,應當綜合考慮下列因素:
(1)行政執(zhí)法人員的數量(按各安監(jiān)所在冊人數的90%計算);
(2)負責直接監(jiān)管的生產經營單位的數量、分布、生產規(guī)模及其安全生產狀況;
(3)道路交通狀況、執(zhí)法車輛和技術裝備配備情況;
(4)必需的工作經費;
(5)重點監(jiān)督檢查的地區(qū)、領域、行業(yè)和企業(yè)等事項;
(6)影響執(zhí)法計劃執(zhí)行的其他因素。
各安監(jiān)所編制的年度執(zhí)法計劃應當報各鎮(zhèn)鄉(xiāng)人民政府(街道辦事處)批準,并報縣安監(jiān)局備案;各安監(jiān)所執(zhí)法計劃經本級人民政府批準后,于3月27日前報xx縣安全生產監(jiān)督管理局備案。
(一)提高認識、周密籌劃。編制安全生產執(zhí)法工作計劃,是合理調配執(zhí)法力量,認真履行安全生產監(jiān)管職責,提高執(zhí)法工作的計劃性、規(guī)范性和前瞻性的重要措施。各安監(jiān)所要高度重視此項工作,切實加強組織領導,應當充分收集相關資料,廣泛聽取其他安監(jiān)人員的意見和建議,匯總材料,統(tǒng)一編制;要確保按時完成年度執(zhí)法工作計劃的編制、報批和備案等工作。
(二)摸清底數、科學編制。各安監(jiān)所要按照統(tǒng)籌兼顧、突出重點、量力而行、提高效能的原則,綜合考慮影響執(zhí)法工作的各項因素,全面準確地摸清轄區(qū)內被監(jiān)管單位的數量,按照行業(yè)、地域、級別管轄的劃分,結合本單位安監(jiān)人員的數量、經費和裝備水平等各項因素,制定本單位執(zhí)法工作計劃。執(zhí)法工作計劃既要保證重點行業(yè)(領域)執(zhí)法覆蓋率,又要符合本地實際,確保年度執(zhí)法工作計劃編制的科學性。
(三)嚴格考核、全面落實。各安監(jiān)所應嚴格按照批準的年度執(zhí)法工作計劃制定詳細的月度執(zhí)法計劃,依法開展安全執(zhí)法檢查工作,全面完成安全檢查家次數。如果須對執(zhí)法計劃作重大調整,應按照有關要求重新報批和備案??h安委辦將把各鎮(zhèn)鄉(xiāng)(街道)安監(jiān)所年度執(zhí)法工作計劃報備及完成情況作為年度安全生產目標管理考核工作的重要內容進行考核。
新年工作計劃篇九
公司辦公室承擔著人事、宣傳報道、檔案管理、接待等工作,是信息傳遞、政策落實、上下內外溝通的窗口,是為公司運營起輔助性作用的綜合性部門。如果我作為貴集團公司的總經理辦公室主任,將開展的工作計劃如下:
一、充分深入地了解公司情況,找準自身的工作定位;
了解公司的情況主要包括:公司的發(fā)展遠景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化等;公司的主要業(yè)務各部門的各項工作及流程、工作技巧及技能、組織結構;公司的整體運作以及公司的目前狀況等。
在了解了公司的遠景和發(fā)展戰(zhàn)略等基本情況、深入領會了自己的工作職責的基礎上,對自己的工作進行定位,按照職位對公司的作用來明確工作重心,并就這些工作重心來制定工作計劃方案和備選方案。
二、初步工作方向:
2、努力提高理論水平,從根本上解決思想認識和覺悟的不足;
3、努力提高管理水平,全面提升辦公室的組織、協調、溝通、督促能力;
4、努力改進工作方法,提高工作效率;
5、營造團結互助、傾力協作工作氛圍;
6、加快規(guī)范制度建設,使各項工作有序、高效開展;
三、根據本人以往工作經驗,闡述以下幾點;
(一)、總經理辦公室主任的崗位職責:
1、在總經理領導下負責辦公室的全面工作,努力作好總經理的參謀助手,起到承上啟下的作用,認真做到全方位服務。
2、在總經理領導下負責企業(yè)具體管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執(zhí)行情況;
3、負責公司人事管理和培訓管理,制訂培訓計劃,協助領導做好員工考評工作。
4、協助總經理作好經營服務各項管理并督促、檢查落實貫徹執(zhí)行情況;
5、協助總經理做好各部門各項目標、任務的考核。
6、負責各類文件的分類呈送,請集團領導閱批并轉有關部門處理。
7、協助總經理調查研究、了解公司經營管理情況并提出處理意見或建議,供總經理決策。
8、做好總經理辦公會議和其他會議的組織工作和會議紀錄。做好“決議”、“決定”等文件的起草、發(fā)布。
9、負責公司各類文件的控制和信息管理;做好企業(yè)內外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔、整理等工作。
10、負責內部質量審核和質量改進工作的日常管理工作;
11、負責不合格項的糾正和預防措施以及質量改進工作的日常管理工作。
12、負責企業(yè)內外的公文辦理,解決來信、來訪事宜,及時處理、匯報。13、負責上級領導機關或兄弟單位領導的接待、參觀工作。
16、協助總經理確保公司管理制度和流程的標準化及可操作性。
17、協助總經理制定公司各項規(guī)章制度,定期組織各部門學習,并檢查各項規(guī)章制度的具體執(zhí)行情況。
18、協助人力資源部完善公司行政管理,協助人力資源部制定公司人力資源計劃、人力資源的開發(fā),滿足公司各部門、各崗位的人力需求。
19、協助人力資源部進行人力資源的儲備,組織人才的甄選與考核,實施公司績效考核制度。
20、掌握國家的相關政策法規(guī),與政府相關部門建立良好的協作關系。
21、貫徹公司質量方針,遵紀守法,敬業(yè)守則,完成總經理交代、安排的其他工作。
新年工作計劃篇十
根據協會章程和協會部門工作職責規(guī)定,現提出市房協20xx年度工作計劃,旨在當好政府的參謀和助手,充分發(fā)揮橋梁和紐帶作用;認真履行代表本行業(yè)企業(yè)利益的義務,維護會員單位合法利益,切實為企業(yè)做好服務工作;積極創(chuàng)造條件協助企業(yè)拓展市場,加快產業(yè)發(fā)展;進一步加強行業(yè)的凝聚力。
1、依據有關規(guī)定,進一步建立、完善協會工作機構內部管理規(guī)定、制度和工作程序。
2、進一步完善會員吸收、退出以及會籍管理機制;完善會員單位基本情況、業(yè)績的電子文檔,實行動態(tài)管理,優(yōu)質服務;積極設法在條件具備時與會員單位聯網,建立信息交流溝通平臺。
3、進一步做好市房地產局“合肥住宅房地產信息網”中的行業(yè)協會網頁的信息和工作動態(tài)的發(fā)布、管理。
4、充分發(fā)揮協會仲裁工作站、法律事務部的作用,進一步加強與司法部門、仲裁委和政府相關部門的聯系,拓寬會員單位依法經營和法律救濟渠道;及時了解、掌握并反映會員單位的訴求,調解、協調會員之間,會員與非會員之間,會員與消費者之間,涉及經營活動的爭議,適時地提供法律幫助,維護會員單位的合法權益,幫助企業(yè)拓展業(yè)務和市場。
5、完成房地產業(yè)法律事務問卷調查、數據資料的分析、論證,并提出建議、方案的工作,組織房地產專業(yè)法律法規(guī)宣傳、專題講座、報告會。
6、加強輿論宣傳力度,對會員單位成功的經驗、好的做法以及協會的工作,適時的組織宣傳報道、推廣。
7、加強與各級新聞媒體的聯系、溝通和合作。理順以往與有關媒體、網站的協作關系;嚴格與有關媒體、網站、單位等聯辦、協辦的程序和管理,為會員單位合法經營提供良好的輿論氛圍。
8、繼續(xù)認真的辦好《合肥房地產》期刊;加強對《房地產年鑒》的編撰的監(jiān)督指導,確保質量和內容的準確完整。
9、組織開展企業(yè)文化宣傳活動,根據有關會員單位的發(fā)展需求,由協會和企業(yè)合作主辦攝影、書法等大賽活動,展示行業(yè)的精神風貌和企業(yè)文化。
10、根據工作需要適時召開會長(擴大)會議,召開年度常務理事(擴大)會議,報告總結工作,提出年度或階段性工作計劃。
1、召開專家委員會主任(擴大)會議,研究部署20xx年工作計劃;確定研究課題、項目;積極開展工作,為房地產開發(fā)企業(yè)做好服務。
2、積極協調、籌建住宅產業(yè)現代化、產權產籍、房地產開發(fā)等專業(yè)委員會,拓展協會工作范圍。
3、組織對住宅產業(yè)化宣傳活動、開展信息咨詢、專題論壇、專題報告會、論文評選和專業(yè)崗位的上崗培訓等工作。
4、深入企業(yè)開展調研,適時向政府有關部門提出意見和建議,盡力為企業(yè)排憂解難。
5、組織會員單位參加境內外學習考察和行業(yè)交流活動;加強與兄弟省市房協和長三角房協的聯系活動。交流經驗,討論問題,互通信息。
6、繼續(xù)承辦“安徽住宅交易會”活動;組織房地產企業(yè)積極參加社會公益活動。
7、繼續(xù)籌建服務于開發(fā)企業(yè)的有關公司。
1、進一步建立健全、完善財務管理制度,并嚴格執(zhí)行。
2、根據協會章程規(guī)定,進一步加強會費的收繳和補繳工作;嚴格會費的使用管理,自覺接受會員代表大會和會員單位的監(jiān)督檢查。
3、嚴格執(zhí)行《民間非營利組織會計制度》的規(guī)定,認真做好經費收支月報、季報、年報工作。
4、進一步加強協會資金和資產的管理,精打細算,接受有關部門和會員代表大會的督查。
1、完成中房協、省房協組織的相關活動和交辦的工作任務。
2、配合協助行業(yè)主管部門組織開展的相關活動。
新年工作計劃篇十一
**年全縣財政工作更注重主動性和前瞻性,全力為全縣各項工作全面創(chuàng)先提供財政支持。
牢牢把握振興中央蘇區(qū)發(fā)展、吉泰工業(yè)走廊和江西生態(tài)文明示范區(qū)建設等發(fā)展機遇,注重項目帶動助推經濟發(fā)展;進一步落實好小微企業(yè)免征增值稅和營業(yè)稅優(yōu)惠政策,有效支持小微企業(yè)發(fā)展。研究加快新興服務業(yè)的財稅支持政策,促進新興產業(yè)加快發(fā)展;優(yōu)化縣域經濟發(fā)展環(huán)境,切實幫助企業(yè)解決用工用地、投資融資等問題,促進企業(yè)發(fā)展、財政增收。
進一步加大對新《預算法》的學習宣傳和貫徹執(zhí)行力度,不斷完善政府預算體系;逐步改變預算控制方式,建立跨年度預算平衡機制;進一步規(guī)范政府性債務管理,嚴控債務風險;不斷完善縣鄉(xiāng)財政管理體制,理順縣鄉(xiāng)財政分配關系。開展政府向社會力量購買服務試點,適時制定出具體實施方案和購買服務目錄,特別是在服務困難老年人、特殊群體關愛、參與社會求助和婚姻家庭援助及購買公益性崗位等方面加大推進力度。
健全公共服務財政投入長效機制,加大對教育、文化、社會保障、醫(yī)療衛(wèi)生、農業(yè)等方面的.民生投入。進一步優(yōu)化教育經費支出結構,推進醫(yī)療、食品藥品等社會事業(yè)改革發(fā)展;完善社會救助和保障標準,完善公共就業(yè)服務體系,落實好對基本養(yǎng)老服務的支持政策,確保社會保障和就業(yè)政策公平、可持續(xù)。推進預算績效管理,加強重大民生支出項目績效評價,提高民生資金使用效益,大力提升全縣城鎮(zhèn)居民生活幸福指數。
新年工作計劃篇十二
2017年我要以服務提高質量,更好的為臨床服務。把以前的被動服務變?yōu)橹鲃臃?,爭取做到收發(fā)物品主動熱情,無差無錯,存在問題及時溝通,解決落實,把各項工作規(guī)范再規(guī)范,細化再細化。消毒滅菌準確徹底,無延誤。都說素質決定能力。我要積極提高素質,加強學習,爭先進。認真學習醫(yī)院的各項管理規(guī)范,協助護士長做好工作。
二、工作計劃。
(一)學習管理工作規(guī)范。
認真學習醫(yī)院的各項管理規(guī)范,逐句分析研究,不懂就問,協助護士長完成各項工作。掌握各項規(guī)章制度,操作流程,操作規(guī)程,崗位職責,應急預案,做好各項工作。
(二)接受最新知識,提高業(yè)務素質。
積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務培訓,科內的業(yè)務學習,不斷學習新的專業(yè)知識,提高自身業(yè)務素質,做好每一項工作醫(yī)|學教育|網搜集整理。
(三)主動熱情服務,提升服務理念。
為病人服務“主動上門”,及時準確。按規(guī)范進行護理操作,樹立良好的服務形象,定期到病人當中征求意見,更周到的為每一名病人服務。
(四)加強個人修養(yǎng),樹立“天使”形象。
加強基本功訓練,包括思想政治、職業(yè)素質、醫(yī)德醫(yī)風、臨床操作技能等。提高自己的思想政治素質,鉆研文化科學、專業(yè)實踐和管理科學知識,提高護理管理水平和質量。
三、保證措施。
(一)加強基礎理論知識的學習。
加強理論知識的學習,不斷豐富自己的專業(yè)技術知識,利用業(yè)余時間多翻閱護理相關書籍,密切關注護理知識的新動態(tài)。
(二)加強專業(yè)知識的操作。
在工作中不斷總結經驗教訓,做到膽大心細,客服心里障礙。定期或不定期對工作進行總結,遇有困難及時向有經驗的其他護士請教。
(三)認真做好基礎護理工作。
規(guī)范護理工作,保持病人的病床整潔,無異味,無污跡,物品擺放整齊,輸液滴熟與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病情,發(fā)現問題及時解決。
以上是我對2017年的個人工作計劃,可能還不是很成熟,希望能達到我所想的目的。在新的一年中,我會更加努力,認真負責的去對待每一項工作,更好的為每一名病人服務,為醫(yī)院的建設貢獻出自己的力量。
新年工作計劃篇十三
20xx即將過去,20xx已悄然走近。在這一年的時間里,我積極投身到工作中,服從領導安排,虛心向同事學習,努力完成領導安排的各項工作任務,在取得成績的同時也存在一些不足之處,先將具體工作情況總結及明年計劃如下:
在今年的工作中,我認真學習業(yè)務知識,在本職崗位上,按照領導的要求準時安全完成各項出車任務,努力做好本職工作。作為一名行政司機,除了正常完成公司安排的出車任務外,平時做好車輛日常安全檢查,維護,保養(yǎng),清潔等事項,遇有車輛性能故障及時檢測并上報維修,確保公司內部正常辦公用車的使用,同時做好每次出車的使用信息登記,嚴格審核,杜絕私自出車用車現象的發(fā)生。不斷建立完善車輛管理系統(tǒng)機制,加強熟知車輛業(yè)務的辦理流程;確保公司所有車輛的年檢保險等相關手續(xù)按時完成,在公司領導和行政人事經理的帶領下,我順利的完成了20xx年的工作任務,在這一年里能夠自覺遵守各項交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,還積極參加協助完成其它各項工作,能夠在工作中提高主觀能動性。
平時,做到嚴格遵守出車制度,按時出車,認真保養(yǎng)車輛,使車輛性能保持最佳狀態(tài),努力鉆研技術、熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能,積極參加安全學習。聽從交通警察指揮,不酒后開車,文明駕駛、禮讓三先,確保了全年安全行車無事故。
盡管今年較好的完成了工作任務,但仍然存在些許不足,對車輛的基本故障判斷有待加強理論知識的學習,學習不夠主動積極,在以后的工作中應該更加努力,不斷完善自己。
20xx年又是嶄新的一年,隨著公司發(fā)展的步伐加快,中龍投資集團將迎來業(yè)務增長新的高峰?,F將明年工作計劃如下:
1. 做好本職工作,加強自身技能學習,使駕車技術進一步提高;
2. 樹立終身學習理念,不斷提高自身素質;
3. 工作積極主動,配合各位同事,營造良好的人際關系;
4. 支持本部門工作,協助其他同事完成本部門的其它工作。
新年工作計劃篇十四
2x年是一個機會年,要夯實管理基礎,為酒店升級做足充分準備,進一步提高服務品質,優(yōu)化服務流程,提升現有品牌檔次,打造新得品牌項目,制造服務亮點,樹立良好得餐飲品牌形象。
1、優(yōu)化婚宴服務流程,再次提升服務品質
將對2xx4年婚宴整體策劃方案進行流程優(yōu)化,進一步提升和突出主持人得風格,在婚禮主持環(huán)節(jié)加入更多得流行元素(對背景音樂進行調整),對現場喜慶氣氛進行包裝提升,突出婚禮得亮點,加深現場觀眾對婚禮得印象,爭取更多得潛在顧客,把婚宴服務這塊金字招牌擦得更亮。
2、提升研討會質量,建立良好得溝通平臺
在現有服務質量研討會得基礎上進一步深化專題會得內容,擴大參會人數(酒吧、管事部得負責人參加),提升研討會得深度和廣度,把服務質量研討會建設成為中層管理人員得溝通平臺,相互學習,相互借鑒,分享管理經驗,激發(fā)思想火花,把質量研討會打造成餐飲部得管理品牌項目。
3、建立月度質量檢查機制,公布各部門每月質量狀況
2xx4年將根據xxx質量檢查標準對餐飲部各部門得衛(wèi)生狀況、工程狀況、設備設施維護狀況、安全管理、服務質量、員工禮儀禮貌、送餐服務、標識規(guī)范等內容進行全面監(jiān)督檢查,每月定期公布檢查結果,對不合格得部門和崗位進行相應得處罰,形成“質量檢查天天有,質量效果月月評”得良好運作機制,把質量管理工作推上一個新臺階。
4、以貴賓房為平臺,制造服務亮點,樹立優(yōu)質服務窗口
將在現有服務水準得基礎上對貴賓房服務進行創(chuàng)新提升,主抓服務細節(jié)和人性化服務,并對貴賓房得服務人員進行結構性調整,提高貴賓房服務人員得入職資格,提升服務員得薪酬待遇,把貴賓房接待服務打造為餐飲部得服務典范,樹立餐飲部得優(yōu)質服務窗口,制造服務亮點,在宴會服務品牌得基礎上再創(chuàng)新得服務品牌。
5、協助餐飲部經理,共同促進出品質量
出品是餐飲管理得核心,20xx年度將協助餐飲部經理在顧客意見收集、出品質量監(jiān)督等方面做足工作,共同促進出品質量。
6、調整培訓方向,創(chuàng)建學習型團隊
2xx4年將對培訓方向進行調整,減少培訓密度,注重培訓效果,提供行業(yè)學習相關信息,引導員工學習專業(yè)知識,鼓勵員工積極參與餐飲服務技能考核、調酒師職業(yè)資格認證和餐飲專業(yè)知識方面得學習,在餐飲部掀起學習專業(yè)知識得熱潮,對取得國家承認得各種行業(yè)資格證書得員工進行獎勵,培養(yǎng)知識型管理人才,為酒店星級升級作好優(yōu)秀管理人員得儲備工作,把餐飲部打造成為一支學習型得團隊。
7、優(yōu)化培訓課程,提升管理水平
20xx年得部門培訓主要課程設置構想是:把20xx年得部分課程進行調整、優(yōu)化,使課程更具針對性、實效性。
8、配合人力資源部,培養(yǎng)員工企業(yè)認同感,提高員工職業(yè)道德修養(yǎng)
積極配合人力資源部得各項培訓工作,弘揚企業(yè)文化,培養(yǎng)員工對企業(yè)得認同感,提高員工得職業(yè)道德修養(yǎng),增強員工得凝聚力。20xx年度工作得順利開展,全賴于領導得悉心指導和關懷,也離不開人力資源部和行政部得幫助,更得力于餐飲部各分部門對我工作得大力支持。新年新希望,希望來年在工作中能得到領導更多得指導和指正,能得到同事們在工作上更加友好、積極得配合和支持。新年新起點,希望在來年能將餐飲管理工作推上一個新臺階,使管理更加完善、更加合理、更加科學。總結過去,展望未來,在新歷開篇之際,我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,改正不足,進一步提升管理水平,為打造一支學習型得、優(yōu)秀得餐飲服務團隊而努力!
新年工作計劃篇十五
根據我行過去一年會計工作的實際情況,下一年的工作主要從三個方面入手:注重服務、注重質量、注重質量?,F在,針對這三個方面,我們將制定我們在xx的業(yè)務部門的工作思路。
1.我們將繼續(xù)實施我行倡導的“首問負責制”、“專職服務”、“常備服務”、“三聲服務”,確保每一位員工都能耐心對待每一位客戶,讓客戶滿意。
2.隨著金融業(yè)競爭的加劇,客戶對銀行的服務要求越來越高,這不僅體現在柜臺服務上,也體現在銀行的服務品種上。除了繼續(xù)做代理結算公用事業(yè)費、稅金、財務費用、交通罰款、bsp航空代理等。,也要做好明年要開通的高速公路聯網收費服務、開放式基金收購服務、證券服務等服務品種,提高銀行競爭力。
3.積極加強與個人業(yè)務的聯系,參與個人業(yè)務,熟悉個人業(yè)務,更好地為客戶服務。雖然已經在綜合業(yè)務系統(tǒng)中使用,但由于各種原因沒有真正集成,這是我們銷售部門工作中的一個不足。
4.以銀行為課堂,明年我們將舉辦更多的銀行結算方式講座,以增加人們的金融知識,讓客戶更多地了解銀行,親近銀行,融入我們的業(yè)務。
5.繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行、網上銀行工作,向優(yōu)質客戶推廣使用網上銀行。
隨著近年來金融犯罪的增多,我們對操作規(guī)范和制度的執(zhí)行提出了更高的要求
1.督促科技部盡快更換我業(yè)務部的電腦接口,然后嚴格按照綜合業(yè)務系統(tǒng)的要求進行權限劃分,一崗一卡一人,增強系統(tǒng)實施的剛性和約束力。
2.進一步加強重要環(huán)節(jié)和崗位的內控和外防,重點加強賬戶管理(確保我行開戶單位質量)和現場服務。
3.進一步加強會計出納制度,嚴格執(zhí)行和檢查會計出納制度,規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保存。
4.以支付密碼銷售為重點,確保銀行和企業(yè)結算資金安全,進一步完善我行防范外部結算風險的手段。
5.規(guī)范業(yè)務操作流程,強化總會計師日常檢查制度,及時發(fā)現隱患,減少差錯,杜絕結算事故。
6.認真履行分公司的業(yè)務指導和檢查。
7.做好會計質量的定期考核工作。
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