報(bào)告要求準(zhǔn)確地整理和解釋數(shù)據(jù)、圖表和其他支持材料。在報(bào)告中添加適當(dāng)?shù)牟鍒D、表格或圖表，以加強(qiáng)信息的可視化呈現(xiàn)。希望這些報(bào)告范文可以幫助大家更好地理解和掌握?qǐng)?bào)告的寫作技巧。

研發(fā)部工作總結(jié)報(bào)告篇一

已經(jīng)完成如下新產(chǎn)品方案開發(fā):。

1)akb01鍵盤，有線，無線。

2)akb5712超薄藍(lán)牙鍵盤。

3)apa168吸盤支架。

4)觸控筆夾，及耳機(jī)線夾。

5)apa178合形器。

6)rcr014,013讀卡器。

7)改進(jìn)老款鼠標(biāo)，提升直通率。

在開模中及待開模，改模的產(chǎn)品：

1)蘋果風(fēng)格鍵盤三款，待開模。

2)akb5713，akb5714，兩款鍵盤，在開模中。

3)dtp501-xs三合一手寫板要改模。

4)水舞音箱，圓形，及方形，待采購找模廠開模。

5)蘋果線殼，線sr，待開模。

6)抄外形usbhub，在開模中。

還在進(jìn)行中的產(chǎn)品：

1)陳學(xué)明的，k5，k2鍵盤，易隆觸摸tochkb。

2)梁云的，兩款游戲鼠標(biāo)，一個(gè)散熱墊，

3)譚偉文的，微軟鼠標(biāo)，小白鼠標(biāo)，簡潔合金耳機(jī)兩款，空心鼠標(biāo)，剛琴鍵盤。

4)李小軍的，三款移動(dòng)電源，索尼鼠標(biāo)，圓形鼠標(biāo)，藍(lán)牙小音箱。

2)將2.4g鍵盤鼠標(biāo)展盟方案改松汗模塊方案，再次降低了產(chǎn)品的電子成本。

在嚴(yán)格執(zhí)行原有新產(chǎn)品開發(fā)流程文件的基礎(chǔ)上，針對(duì)原有流程操作中存在的問題，對(duì)新產(chǎn)品開發(fā)流程作了如下的改善措施:。

4.研發(fā)團(tuán)隊(duì)建設(shè)及部門文化建設(shè)。

2）通過定期舉辦各種活動(dòng)，豐富員工的業(yè)余生活，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)各成員之間的默契和同事之情從而大大提高了彼此的溝能協(xié)調(diào)的主動(dòng)性。

3）通過定期舉辦各種活動(dòng)，豐富員工的業(yè)余生活，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)各成員之間的默契和同事之情從而大大提高了彼此的溝能協(xié)調(diào)的主動(dòng)性。

客觀公正地反映本部門本年度的主要工作業(yè)績，盡量以數(shù)據(jù)和事實(shí)進(jìn)行說明。

1．產(chǎn)品的開發(fā)。

3.導(dǎo)入成本核算機(jī)制。

在研發(fā)的初期就導(dǎo)入成本核算機(jī)制將使公司可以從源頭控制電子成本，以最具競爭力的價(jià)格進(jìn)入市場。

客觀公正地檢討部門本年度工作中的不足，并提出下階段的改善措施。

1．新產(chǎn)品開發(fā)流程缺乏系統(tǒng)性的新產(chǎn)品設(shè)計(jì)審查標(biāo)準(zhǔn)及審查制度，品質(zhì)介入新產(chǎn)品開發(fā)過程的時(shí)間點(diǎn)太遲，造成部分設(shè)計(jì)缺陷未能在開發(fā)初期鑒別出來，并被帶入到試產(chǎn)、量產(chǎn)階段，影響到新產(chǎn)品開發(fā)速度，加大了產(chǎn)品的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)。

改善措施:建議建立系統(tǒng)化的新產(chǎn)品設(shè)計(jì)審查標(biāo)準(zhǔn)及審查制度，在技術(shù)系統(tǒng)內(nèi)部，推動(dòng)全流程的項(xiàng)目組式新產(chǎn)品開發(fā)流程，集中研發(fā)部、工程部（增加其部門）、品質(zhì)部的優(yōu)勢(shì)資源協(xié)同開發(fā)，將新產(chǎn)品設(shè)計(jì)缺陷消滅在產(chǎn)品開發(fā)初期，降低新產(chǎn)品技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)，縮短新產(chǎn)品從概念設(shè)計(jì)到量產(chǎn)的時(shí)間。

2．新產(chǎn)品從想法到確立外形，時(shí)間太長，影響開發(fā)時(shí)間。

改善措施:增加id工程人員，規(guī)定每月出一定量產(chǎn)品外形，并做市場調(diào)查對(duì)比報(bào)告，與副總確立最終外形。

3．新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)畫好，確認(rèn)在哪一家開模時(shí)間過慢，影響開發(fā)時(shí)間。

改善措施:采購加強(qiáng)這一塊，要么威立達(dá)明年，增加模房部門。

改善措施:希望在，公司能夠加大工業(yè)設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)招聘力度，同時(shí)，研發(fā)部也會(huì)加強(qiáng)此崗位的培訓(xùn)，盡快提升工業(yè)設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)的規(guī)模及實(shí)力。

研發(fā)部工作總結(jié)報(bào)告篇二

時(shí)光的輪轂滾滾前行，20xx年的時(shí)光轉(zhuǎn)眼已經(jīng)過去半年了。這半年的時(shí)光，之于公司，是向上，發(fā)展的半年，之于我，是學(xué)習(xí)，收獲的時(shí)間。

回顧這半年的時(shí)間，我在工作上取得了一定的成績，但也存在了諸多不足。作為一名工程師，我現(xiàn)將我個(gè)人工作總結(jié)如下，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同事提出寶貴意見及建議。

在過去半年，是忙碌充實(shí)的半年，非標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目的增加及公司業(yè)務(wù)的發(fā)展，對(duì)我在負(fù)責(zé)相關(guān)項(xiàng)目時(shí)的效率提高與質(zhì)量保證有了更高的要求。在這半年里，我主要完成了某某項(xiàng)目（列舉數(shù)個(gè)）等項(xiàng)目的設(shè)計(jì)和圖紙繪制工作。在此期間還參與了某某項(xiàng)目的結(jié)構(gòu)改制，更新及完善；在這過去的半年里，工作量和項(xiàng)目難度要求的不斷提升，對(duì)我既是挑戰(zhàn)又是一種鞭策，讓我明白，只有不斷學(xué)習(xí)，改良工作方法，才能更好地勝任這一工作，而我，也在不斷地嘗試努力著。在這段時(shí)間里，我在完成相關(guān)任務(wù)的同時(shí)，也不斷地優(yōu)化改進(jìn)著相關(guān)設(shè)計(jì)的細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)，以便滿足裝配，外觀等要求，進(jìn)一及提升設(shè)備的兼容性，操作實(shí)用性及標(biāo)準(zhǔn)化程度。

當(dāng)然，有挑戰(zhàn)就有收獲，在這過去的半年里，從主要負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目到標(biāo)準(zhǔn)非標(biāo)項(xiàng)目的兼并負(fù)責(zé)，個(gè)人認(rèn)為在收獲上是值得肯定的。領(lǐng)導(dǎo)同事的指導(dǎo)，新項(xiàng)目的摸索，設(shè)計(jì)研發(fā)，使我在實(shí)踐中有了更進(jìn)一步的提升。而收獲也讓挑戰(zhàn)成為了鞭策，讓我以更好的狀態(tài)投入到工作中去。并繼續(xù)不斷改進(jìn)工作方法，提升技能，爭取更好地勝任這一工作。

在這半年的工作中，雖然我認(rèn)為自己的努力是值得自已肯定的，但在工作過程中，仍然出現(xiàn)了一些不足，諸如工作方法，項(xiàng)目進(jìn)度處理有待進(jìn)一步改進(jìn)，機(jī)械設(shè)計(jì)技能要進(jìn)一步提高等。以后我會(huì)更加留意并改進(jìn)以上不足。

20xx年上半年是公司研發(fā)、非標(biāo)項(xiàng)目較多，常規(guī)訂單較少的時(shí)間，作為機(jī)械研發(fā)部團(tuán)隊(duì)的成員之一，我會(huì)在接下來的時(shí)間里繼續(xù)虛心向周圍同事學(xué)習(xí)，多了解同行業(yè)的設(shè)備更新情況，拓展知識(shí)面，不斷培養(yǎng)和提高充實(shí)自己，加速設(shè)備的結(jié)構(gòu)更新甚至新型換代。也希望請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我多指導(dǎo)，多提建議，使我完善自己，更好的適應(yīng)工作需要。

最后，對(duì)于在這過去半年給予了我許多指導(dǎo)和幫助的領(lǐng)導(dǎo)和同事表示感謝，你們的指導(dǎo)和幫助，讓我在這過去的半年里充實(shí)且極具意義。謝謝。

研發(fā)部工作總結(jié)報(bào)告篇三

時(shí)光荏苒，忙碌而又碩果累累的20x年迎風(fēng)過去了，值此辭舊迎新之際，我們公司全體上下歡聚一堂，在此刻將研發(fā)部門在20x年的工作做一個(gè)回顧，以便彌補(bǔ)不足，更新觀念，為20x年能取得更好的成績，使研發(fā)部門的工作開拓新的局面，打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。20x年在公司領(lǐng)導(dǎo)正確科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)下，在人事部門的指導(dǎo)協(xié)助下，我部門以堅(jiān)持精益求精，開拓進(jìn)取，與時(shí)俱進(jìn)的精神，本著實(shí)事求是的科學(xué)觀，并堅(jiān)持謹(jǐn)慎，細(xì)心的工作態(tài)度統(tǒng)領(lǐng)全面工作。按照科學(xué)人才觀的要求，抓好專業(yè)研發(fā)人才隊(duì)伍建設(shè)，并取得了一定的成績。同時(shí)工作中也存在一定的不足，現(xiàn)將對(duì)20x年工作做如下四點(diǎn)總結(jié)：

由于公司人員按程序準(zhǔn)則不成熟，各部門都存在按程序處理事件的不足，研發(fā)部門也不例外。但是在公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)大支持下，在公司人事部門的大力協(xié)助中，為公司招聘了大量的研發(fā)人才，根據(jù)公司的需要，本著擇優(yōu)錄用的原則，在不斷的努力中研發(fā)部正逐步留下并鞏固起一支強(qiáng)有力的專業(yè)研發(fā)隊(duì)伍。然而由于新人對(duì)公司的產(chǎn)品不熟悉以及專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)的薄弱，明年的培訓(xùn)任務(wù)還是比較重。不過，相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我部門會(huì)克服困難，排除問題，使全部門所有人員在新的一年中取得專業(yè)研發(fā)的飛速提高。

本年度的工作因?yàn)楦鞣N原因，存在任務(wù)重，時(shí)間緊的困難。但經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全部門所有人員眾志成城，精誠合作，不懈努力，基本保證了各項(xiàng)任務(wù)在公司的規(guī)定時(shí)間內(nèi)，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求的完成。這和公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)，大力支持，全部門員工的不懈努力密不可分。但有時(shí)也因?yàn)橼s進(jìn)度，圖紙出現(xiàn)了一定的漏標(biāo)尺寸、誤標(biāo)尺寸的紕漏，這是明年應(yīng)大力解決的問題，爭取在新的一年中避免和減少圖紙中出現(xiàn)不應(yīng)該犯的錯(cuò)誤。

快速安全地完成了產(chǎn)品轉(zhuǎn)型，明年cbb65電容是我們公司的苗頭，就真對(duì)這苗頭來說，我們有失職之處也有彌補(bǔ)之處。

新觀念成立后，購進(jìn)了高精設(shè)備，為工藝的改革創(chuàng)造了條件。由于原來的設(shè)備比較落后，原先的生產(chǎn)工藝已經(jīng)不能滿足現(xiàn)在的生產(chǎn)實(shí)際，在公司各部門的大力合作下，我部門對(duì)原有的工藝進(jìn)行了大膽的改革，此次革新，減少了不必要的生產(chǎn)工序，提高了生產(chǎn)效率，也為公司節(jié)約了成本。目前為至，原有的焊接生產(chǎn)工藝已完成了工藝革新。

不過還有焊蓋子工藝需要革新，這也是明年工作的一個(gè)重點(diǎn)。

回顧過去，成績是喜人的，但成績屬于過去，未來的任務(wù)會(huì)更加艱巨。在看成績的同時(shí)，我部門也有一些問題即待解決，比如：新員工專業(yè)知識(shí)的提高還需要一個(gè)漫長的過程，原有舊工藝的革新任務(wù)還較重(比如灌裝車間)，生產(chǎn)研發(fā)革新較慢，新技術(shù)研發(fā)較少等等問題，是明年工作的重點(diǎn)。相信在新的一年中，研發(fā)部門會(huì)取得更大的成績，同時(shí)也祝愿公司取得更加輝煌的成就!

研發(fā)部工作總結(jié)報(bào)告篇四

20xx年，菠菜公司行政部依據(jù)集團(tuán)管理制度，本著建立科學(xué)管理機(jī)制和作業(yè)規(guī)范，整體提升品牌形象的思路執(zhí)行開展工作，在獲得各相關(guān)部門的認(rèn)同和配合下，取得了一定的改善和實(shí)效。主要工作內(nèi)容如下：

1、歸檔：

檔案管理一直是行政工作中比較薄弱的一項(xiàng)工作，20xx年第二季度開始行政部依據(jù)相關(guān)規(guī)定并結(jié)合各部門工作中的實(shí)際情況，逐漸確定了各部門檔案的歸檔范圍和檔案管理的規(guī)范性。

2、管理：

根據(jù)商管公司管理制度要求，檔案實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、集中與分級(jí)管理相結(jié)合的管理模式。行政部對(duì)檔案室重新做了調(diào)整，檔案柜也重新分配，并且各部門都設(shè)定了兼職檔案管理員，負(fù)責(zé)對(duì)本部門檔案及時(shí)歸檔和借閱等工作。

為了統(tǒng)一管理、控制成本，公司所有辦公設(shè)備由行政部統(tǒng)一采購驗(yàn)收入庫后按需配置到各部門，并且監(jiān)督管理；公共辦公區(qū)域辦公設(shè)備由行政部統(tǒng)一管理。所有辦公設(shè)備的耗由上表可看出在前期辦公耗材費(fèi)用上開銷比較高，自20xx年第二季度起，行政部對(duì)各部門辦公耗材實(shí)施管控，有效的控制了大量耗材的浪費(fèi)，從而節(jié)省了辦公耗材上的大部分支出。

20xx年合作票務(wù)公司兩家，在票務(wù)預(yù)訂方面可以保證適時(shí)、準(zhǔn)確的預(yù)定，為領(lǐng)導(dǎo)公出提供了快捷、方便的準(zhǔn)備。目前已有中高檔次的協(xié)議酒店4家，在商務(wù)接待方面能提供更好的后勤保障?？傮w上來說，票務(wù)、酒店的預(yù)定相比以往在時(shí)效上有了很好的改善。

會(huì)議室管理是行政工作的一部分，20xx年行政部對(duì)公司會(huì)議室進(jìn)行了相關(guān)的調(diào)整，在原有兩個(gè)會(huì)議室的基礎(chǔ)上增加兩個(gè)洽談室，大會(huì)議室的改造以及vi標(biāo)示的制作都對(duì)企業(yè)形象有很大的提升。會(huì)議室的改造和增加給行政會(huì)務(wù)提供了很大的便利，各部門的會(huì)務(wù)安排也更加方便。

20xx年，公司企業(yè)文化宣傳方面已經(jīng)逐步開展，辦公區(qū)域、餐廳宣傳欄都已建立起來，網(wǎng)絡(luò)宣傳也在定期更新中，總體上已經(jīng)初步成型。

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一，后勤保障更一項(xiàng)重要工作，20xx年第三季度開始，員工餐廳投入使用，餐廳各項(xiàng)工作開展順利，員工滿意度也得到提升。一年來，行政部結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。

總結(jié)：

行政部工作的核心就是搞好“兩個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)。20xx年，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：

1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的辦公用品及耗材管控、辦公設(shè)備維護(hù)、倉庫、采購、車輛、食堂、等日常工作，工作有計(jì)劃，落實(shí)有措施，完成有記錄，做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋、當(dāng)日事當(dāng)日清的成效。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。

2、在工作計(jì)劃中，每月都突出1－2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。

3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。

研發(fā)部工作總結(jié)報(bào)告篇五

過去的一年，才展公司在部門設(shè)立、硬件配臵、制度建設(shè)、人力資源等諸多方面都得到了必要的增補(bǔ)和加強(qiáng)。

就在去年底也確定了carlton 的批量定單，同時(shí)guess tower fixture不斷有批量定單的利好消息。

總體看來，才展公司正進(jìn)入一個(gè)全新發(fā)展的時(shí)期，一個(gè)需要保量既保質(zhì)的時(shí)期。

xxxx年是才展公司發(fā)展關(guān)鍵的一年，通過幾年來的參展及推廣，光纖展示柜產(chǎn)品的優(yōu)越性正被越來越多的高端客戶所認(rèn)識(shí)，預(yù)計(jì)將有越來越多的生產(chǎn)需求。

基于公司發(fā)展的現(xiàn)狀，研發(fā)部將致力于各項(xiàng)相關(guān)工作的規(guī)范化及確保核心技術(shù)的領(lǐng)先地位和成熟應(yīng)用。

因此本部門今年的關(guān)鍵詞是：基礎(chǔ)研究規(guī)范化和新技術(shù)的研發(fā)應(yīng)用。

本部門將配合公司本年度的全局發(fā)展規(guī)劃極力做好以下工作。

一、 標(biāo)準(zhǔn)化工作;

1) 進(jìn)一步完善制圖標(biāo)準(zhǔn)化工作;(時(shí)間：四月底前;責(zé)任人：fangking)

去年年末推行制圖標(biāo)準(zhǔn)化以來，封面、圖框、bom格式及制圖標(biāo)識(shí)基本得到了統(tǒng)一，今天四月底前完成升級(jí)方案并正式全面推行新方案。

2) 結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化工作;(時(shí)間：四月到十二月;責(zé)任人：fangking)

為了提高生產(chǎn)作業(yè)人員的勞動(dòng)效率，研發(fā)部從制作施工圖開始將展柜常用結(jié)構(gòu)歸納和總結(jié)，優(yōu)化并推行標(biāo)準(zhǔn)化結(jié)構(gòu)。

如抽屜或門的摳手行位統(tǒng)一;抽屜部件結(jié)構(gòu)和制作方法統(tǒng)一;抽側(cè)長度根據(jù)最優(yōu)化開料分級(jí)設(shè)定;150w光源器通風(fēng)結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)方案;35w光源器通風(fēng)結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)方案;不同跨度或長度的門和層板標(biāo)準(zhǔn)厚度及安臵結(jié)構(gòu);統(tǒng)一玻璃開槽尺寸;統(tǒng)一玻璃罩粘貼結(jié)構(gòu);包裝結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化等等。

推行工藝標(biāo)準(zhǔn)化，有利于穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量，減少勞動(dòng)適應(yīng)周期，提高生產(chǎn)率，降低生產(chǎn)成本。

尤其批量生產(chǎn)效果顯著。

例如玻璃磨邊工藝標(biāo)準(zhǔn)名稱、標(biāo)準(zhǔn)尺寸;mdf做白啞/白亮/珠光漆，天然木皮或?qū)嵞咀鲩_放/封閉效果的標(biāo)準(zhǔn)工藝流程、標(biāo)準(zhǔn)油漆配比、標(biāo)準(zhǔn)單位用量;冷壓加厚板膠水標(biāo)準(zhǔn)用量;貼防火板標(biāo)準(zhǔn)工藝;貼木皮標(biāo)準(zhǔn)工藝等等。

4)標(biāo)準(zhǔn)五金件資料庫; (時(shí)間：五月底前;責(zé)任人：jesse)

5) 統(tǒng)一bom制作標(biāo)準(zhǔn)。

(時(shí)間：五月底前;責(zé)任人：fangking)

二、 部門管理工作;

1) 團(tuán)隊(duì)建設(shè);

i. 每月與部屬單獨(dú)溝通，傾聽部屬心聲，及時(shí)作出有效調(diào)整，與部屬步

調(diào)一致，工作上嚴(yán)格要求，生活中相扶相助。

(每月與部屬個(gè)別談話至少一次)

ii. 成立部門全員活動(dòng)項(xiàng)目，每月一次聚會(huì)。

加強(qiáng)同事間的融洽關(guān)系。

(每月一次，具體由merry和小徐安排策劃，活動(dòng)經(jīng)費(fèi)為共同出資)

v. 鼓勵(lì)設(shè)計(jì)員全面負(fù)責(zé)跟進(jìn)項(xiàng)目。

做好思想教育及公司方針政策的傳達(dá)工作。

營造一個(gè)開放型、學(xué)習(xí)型、輕松愉快型的工作氛圍。

2) 優(yōu)化作業(yè)流程;

i. 部門間作業(yè)流程：(報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審閱，須與相關(guān)部門溝通并確認(rèn);完成時(shí)間：

四月底，負(fù)責(zé)人：fangking)

1. 常規(guī)計(jì)劃樣品：業(yè)務(wù)部下達(dá)正式的設(shè)計(jì)任務(wù)書(包括數(shù)量、完成時(shí)間、設(shè)計(jì)要求或方向)——研發(fā)部制定開發(fā)計(jì)劃——設(shè)計(jì)師出方案——方案評(píng)審——設(shè)計(jì)員出效果圖/三視圖/結(jié)構(gòu)圖——打樣——樣品評(píng)審——資料升級(jí)定稿。

3. 報(bào)價(jià)流程：業(yè)務(wù)部門下達(dá)報(bào)價(jià)任務(wù)并提供相關(guān)資料——研發(fā)部出詳細(xì)的bom分發(fā)至采購部、生產(chǎn)一部、生產(chǎn)二部——采購部匯總成表——研發(fā)部審核提交。

快速估算可由研發(fā)部代替生產(chǎn)一、二部完成。

研發(fā)部負(fù)責(zé)報(bào)價(jià)工作的組織、協(xié)調(diào)。

ii. 部門內(nèi)作業(yè)流程： (時(shí)間：四月初開始執(zhí)行;責(zé)任人：fangking)

研發(fā)部收到相關(guān)設(shè)計(jì)任務(wù)后由部門經(jīng)理組織設(shè)計(jì)師和相關(guān)設(shè)計(jì)

員以會(huì)議的形式共同討論設(shè)計(jì)或技術(shù)方案——設(shè)計(jì)員完成設(shè)計(jì)資料交設(shè)計(jì)師校對(duì)并簽名確認(rèn)——再交部門經(jīng)理二次校對(duì)無誤后簽名下發(fā)——相關(guān)設(shè)計(jì)員跟進(jìn)產(chǎn)品生產(chǎn)并實(shí)時(shí)整理技術(shù)資料——首樣完成后由研發(fā)部組織各相關(guān)部門就圖紙、工藝、結(jié)構(gòu)、油漆、包裝等進(jìn)行首樣總結(jié)——資料升級(jí)定稿。

部門經(jīng)理統(tǒng)籌工作進(jìn)度確保各項(xiàng)工作按時(shí)保質(zhì)達(dá)成。

3) 加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，提高工作效率;

對(duì)常用五金、木材、裝飾面料、生產(chǎn)設(shè)備、木工工藝、油漆工藝、照明電子電器等請(qǐng)專業(yè)人員分專題進(jìn)行講解學(xué)習(xí)以增進(jìn)設(shè)計(jì)員的業(yè)務(wù)知識(shí);對(duì)常用設(shè)計(jì)手法、造型藝術(shù)、顏色搭配、材質(zhì)運(yùn)用、燈光處理等予以介紹了解，以提高設(shè)計(jì)員的設(shè)計(jì)和審美能力。

(計(jì)劃分專題每月組織一次業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn))

4) 例會(huì)制度;(由原每周一上午9：10分改為每周一上午10：10分，要求研發(fā)部全員參與。

每次會(huì)議嚴(yán)格控制在30分鐘以內(nèi)，主要檢查上周工作進(jìn)度、對(duì)本周工作做計(jì)劃安排、一周工作點(diǎn)評(píng)、工作交流等)

三、 成本精益核算工作;(組織相關(guān)部門在年底前提交初步方案，責(zé)任人：fangking)

1) 板材/實(shí)木/皮或絨布損耗定額指標(biāo);

2) 各種輔料耗材單位用量定額指標(biāo);

3) 不同工藝油漆單位用量定額指標(biāo);

4) 光纜成本核算指標(biāo);

5) 外發(fā)、外購加工件報(bào)價(jià)指標(biāo)(費(fèi)用構(gòu)成、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn));

6) 人工工時(shí)成本指標(biāo);

7) 其它間接成本指標(biāo)。

四、 產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì);

1) 功能方面，開發(fā)動(dòng)態(tài)展示和特種功能的展柜一到二款;

(設(shè)計(jì)完成時(shí)間：六、七月份)

2) 風(fēng)格方面，補(bǔ)充全實(shí)木新古典或古典風(fēng)格的展柜tower和counter各一到二款;(設(shè)計(jì)完成時(shí)間：八月份)

4) 配合業(yè)務(wù)部門的年度計(jì)劃完成相應(yīng)新產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)。

(根據(jù)設(shè)計(jì)任務(wù)書出一份詳細(xì)的樣品開發(fā)計(jì)劃表，責(zé)任人：fangking)

5) 每月定量開發(fā)兩款新型燈頭。

(每月兩款，責(zé)任人：趙懋斌)

6) 光纖照明或光纖廣告牌\光纖顯示產(chǎn)品的研發(fā)。

7) 開發(fā)特種光效的光源產(chǎn)品。

(見畢工工作提案)

8) 搜集整理老產(chǎn)品生產(chǎn)改良信息，完善老產(chǎn)品圖紙資料。

(每月完成一款)

五、 設(shè)計(jì)成本管理。

(新方案設(shè)計(jì)時(shí)遵守以下三個(gè)原則)

1) 優(yōu)化設(shè)計(jì)方案，降低工藝制造成本。

2) 合理選擇原材料，降低材料成本。

研發(fā)部 工作計(jì)劃

3) 長期搜集各種材料、配件價(jià)格信息，合理選擇采用。

六、 新工藝、新材料及行業(yè)競爭資訊的搜集應(yīng)用;(長期進(jìn)行，年底前完成公司目前所用到的部分，責(zé)任人：fangking)

1) 建立各種應(yīng)用材料產(chǎn)品知識(shí)庫，分門別類存放管理。

2) 各種材質(zhì)表面處理色板實(shí)物對(duì)照掛板。

3) 各種加工工藝、油漆流程實(shí)例對(duì)照樣板。

4) 搜集行業(yè)最新應(yīng)用資訊，學(xué)以致用。

七、 加強(qiáng)部門間的溝通協(xié)作;(07年部門間的溝通工作堅(jiān)守以下五個(gè)原則)

1) 嚴(yán)格按工作流程辦事。

(服從公司管理，認(rèn)清職責(zé)和權(quán)限，不搞個(gè)人主義)

2) 主動(dòng)溝通，及時(shí)回應(yīng)。

(有疑問主動(dòng)溝通，有要求及時(shí)回應(yīng))

3) 提前知會(huì)，配合協(xié)作。

(需要部門配合的，要提供盡可能清晰可操作的資料)

4) 信守承諾，確保時(shí)效。

(正確評(píng)估工作能力，一旦答應(yīng)，要一定保時(shí)保質(zhì))

5) 相互理解，嚴(yán)格要求。

(即要基于現(xiàn)實(shí)，也要嚴(yán)格要求)

八、 整改方案 對(duì)外交流合作。

1) 配合采購部考查和學(xué)習(xí)供應(yīng)商的生產(chǎn)加工能力與工藝技術(shù)。

2) 積極參加相關(guān)展覽會(huì)，不定期進(jìn)行走訪。

學(xué)習(xí)行業(yè)先進(jìn)的生產(chǎn)加工技能;學(xué)習(xí)行業(yè)先進(jìn)的設(shè)計(jì)理念，把握最新設(shè)計(jì)趨勢(shì)。

20xx年，技術(shù)研發(fā)部深入認(rèn)真貫徹落實(shí)xxx有限公司各項(xiàng)文件精神，在職工的思想教育上積極引導(dǎo)，管理制度上不斷細(xì)化和完善、嚴(yán)格考核，在開展“成本核算”活動(dòng)上全面發(fā)動(dòng)，加快了科技創(chuàng)新和人才隊(duì)伍建設(shè)，確保了工藝生產(chǎn)穩(wěn)定長周期運(yùn)行。

一、加強(qiáng)部門的基礎(chǔ)工作建設(shè)，穩(wěn)步推進(jìn)日常工作

技術(shù)研發(fā)部堅(jiān)持抓好基礎(chǔ)工作，結(jié)合公司的各項(xiàng)工作要求，推進(jìn)日常工作穩(wěn)步進(jìn)行。

1、根據(jù)部門的具體要求和實(shí)際情況，整理匯編并完善了技術(shù)研發(fā)部的管理制度和個(gè)人崗位職責(zé)，使本部門的工作層層落實(shí)到每個(gè)實(shí)施者，使本部門的工作人人管事，事事有人管。

本部門的具體管理工作安排如下：xxx負(fù)責(zé)本部門的全面工作的開展落實(shí)與實(shí)施及工作銜接與生產(chǎn)車間及其他部門的`工作協(xié)調(diào)，xxx負(fù)責(zé)圖紙的深化和圖紙優(yōu)化工作，具體工作由xxx負(fù)責(zé)實(shí)施。

xxx負(fù)責(zé)車間的數(shù)控設(shè)備下料排版并與車間進(jìn)行對(duì)接，指導(dǎo)車間的下料排版工作。

xxx作為車間生產(chǎn)技術(shù)人員負(fù)責(zé)與技術(shù)研發(fā)部圖紙深化技術(shù)工作進(jìn)行對(duì)接，對(duì)深化的圖紙進(jìn)行復(fù)核，并與藍(lán)圖進(jìn)行對(duì)比，確保深化后的圖紙的高質(zhì)量，將問題處理在車間的生產(chǎn)之前。

xxx負(fù)責(zé)本部門的技術(shù)資料，信息平臺(tái)的建設(shè)，圖紙文件的收發(fā)及后勤保障等工作。

2、根據(jù)國家有關(guān)制圖標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合公司的長期發(fā)展規(guī)劃制定了本部門的詳圖深化制圖標(biāo)準(zhǔn)及圖紙深化工作流程。

使本部門的有關(guān)圖紙深化工作得到有序化開展，經(jīng)過近幾個(gè)月的使用，圖紙深化工作的出圖標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，工作流程順暢。

研發(fā)部工作總結(jié)報(bào)告篇六

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事、朋友：

你們好！

時(shí)光荏苒，忙碌而又碩果累累的20xx年迎風(fēng)過去了，值此辭舊迎新之際，我們公司全體上下歡聚一堂，在輕松此刻將技術(shù)部門在20xx年的工作做一個(gè)回顧,以便彌補(bǔ)不足，更新觀念，為20xx年能取得更好的成績，使技術(shù)部門的工作開拓新的局面，打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)正確科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)下，在人事部門的指導(dǎo)協(xié)助下，我部門以堅(jiān)持精益求精，開拓進(jìn)取，與時(shí)俱進(jìn)的精神，本著實(shí)事求是的科學(xué)觀，并堅(jiān)持謹(jǐn)慎，細(xì)心的工作態(tài)度統(tǒng)領(lǐng)全面工作。按照科學(xué)人才觀的要求，抓好專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè)，并取得了一定的成績。同時(shí)工作中也存在一定的不足，現(xiàn)將對(duì)20xx年工作做如下四點(diǎn)總結(jié)：

由于公司人員按程序準(zhǔn)則不成熟，各部門都存在按程序處理事件的不足，技術(shù)部門也不例外。但是在公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)大支持下，在公司人事部門的大力協(xié)助中，為公司招聘了大量的技術(shù)人才，根據(jù)公司的需要，本著擇優(yōu)錄用的原則，在不斷的努力中技術(shù)部正逐步留下并鞏固起一支強(qiáng)有力的專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍。然而由于新人對(duì)公司的產(chǎn)品不熟悉以及專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)的薄弱，明年的培訓(xùn)任務(wù)還是比較重。不過，相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我部門會(huì)克服困難，排除問題，使全部門所有人員在新的一年中取得專業(yè)技術(shù)的飛速提高。

本年度的工作因?yàn)楦鞣N原因，存在任務(wù)重，時(shí)間緊的困難。但經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全部門所有人員眾志成城，精誠合作，不懈努力，基本保證了各項(xiàng)任務(wù)在公司的規(guī)定時(shí)間內(nèi)，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求的完成。這和公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)，大力支持，全部門員工的不懈努力密不可分。但有時(shí)也因?yàn)橼s進(jìn)度，圖紙出現(xiàn)了一定的漏標(biāo)尺寸、誤標(biāo)尺寸的紕漏，這是明年應(yīng)大力解決的問題，爭取在新的一年中避免和減少圖紙中出現(xiàn)不應(yīng)該犯的錯(cuò)誤。325種規(guī)格圖紙。

新觀念成立后，購進(jìn)了高精設(shè)備，為工藝的改革創(chuàng)造了條件。由于原來的設(shè)備比較落后，原先的生產(chǎn)工藝已經(jīng)不能滿足現(xiàn)在的生產(chǎn)實(shí)際，在公司各部門的大力合作下，我部門對(duì)原有的工藝進(jìn)行了大膽的改革，此次革新，減少了不必要的生產(chǎn)工序，提高了生產(chǎn)效率，也為公司節(jié)約了成本。目前為至，原有的焊接生產(chǎn)工藝已完成了工藝革新。

不過還有焊蓋子工藝需要革新，這也是明年工作的一個(gè)重點(diǎn)。

回顧過去，成績是喜人的，但成績屬于過去，未來的任務(wù)會(huì)更加艱巨。在看成績的同時(shí)，我部門也有一些問題即待解決，比如：新員工專業(yè)知識(shí)的提高還需要一個(gè)漫長的過程，原有舊工藝的革新任務(wù)還較重（比如灌裝車間），生產(chǎn)技術(shù)革新較慢，新技術(shù)研發(fā)較少等等問題，是明年工作的重點(diǎn)。相信在新的一年中，技術(shù)部門會(huì)取得更大的成績，同時(shí)也祝愿公司取得更加輝煌的成就！

技術(shù)部門會(huì)取得更大的成績，同時(shí)也祝愿公司取得更加輝煌的成就！

研發(fā)部工作總結(jié)報(bào)告篇七

1、同品控中心和生產(chǎn)部共同完成了胚芽米和混合粥米的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定、報(bào)審和驗(yàn)收工作。

2、同采購部和企劃部共同整理各種包裝的各項(xiàng)指標(biāo)并進(jìn)行包裝的修改工作。

3、對(duì)五谷米進(jìn)行研發(fā)工作，遇到的難題是原料之間的同煮不同熟。目前這一問題沒有找到好的解決方法。

4、和中國營養(yǎng)協(xié)會(huì)對(duì)接報(bào)考營養(yǎng)師培訓(xùn)的工作，目前已派王紅梅進(jìn)行這一工作。

5、同完美集團(tuán)對(duì)接胚芽米的立項(xiàng)所需資料，資料已經(jīng)做完并發(fā)給完美集團(tuán)。有些問題正在電話溝通之中。

6、稻米油貼牌委托加工考察工作進(jìn)行中，目前領(lǐng)導(dǎo)沒有做出明確指示。所搜集的部分材料已經(jīng)通過ppt上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。

7、完成接待工作內(nèi)容的ppt制作。

1、同企劃部共同整理修改包裝標(biāo)簽等內(nèi)容。

2、繼續(xù)做好完美集團(tuán)胚芽米立項(xiàng)所需資料的搜集整理工作。

3、對(duì)五谷米遇到的困難進(jìn)一步研究，力爭找到解決方法。

4、督促王紅梅做好營養(yǎng)師培訓(xùn)的報(bào)名、資料、培訓(xùn)等，力爭讓其年內(nèi)參加營養(yǎng)師資格考試。

5、稻米油上市啟動(dòng)的準(zhǔn)備工作。

6、對(duì)前期的混合粥米工作總結(jié)整理，制定出其生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)等。

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其它臨時(shí)性工作。

研發(fā)部工作總結(jié)報(bào)告篇八

根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的要求，結(jié)合現(xiàn)階段的實(shí)際情況，經(jīng)過全體技術(shù)研發(fā)部人員的討論，制定20xx年工作計(jì)劃如下：

20xx年盡快完成船用二氧化碳瓶閥的ccs復(fù)證，取證，完成天然氣瓶閥iso15500換證工作，作好iso9001復(fù)證工作，配合公司作好5s管理工作。在有條件的情況下，進(jìn)行iso16949認(rèn)證前的培訓(xùn)。

完善tsg0004質(zhì)量管理體系，制定質(zhì)量計(jì)劃，為特種設(shè)備制造許可證換證工作作好準(zhǔn)備。

總體在天然氣閥門、工業(yè)氣體閥門、消防閥門三大系列進(jìn)一步深化產(chǎn)品品種，跟蹤行業(yè)的發(fā)展方向，力爭在行業(yè)內(nèi)保證領(lǐng)先地位。同時(shí)，配合公司領(lǐng)導(dǎo)拓展其他領(lǐng)域。

1．天然氣閥門。

天然氣汽車在全球已經(jīng)全面發(fā)展，特別在我國發(fā)展最為迅猛，目前常用的qf-t1型天然氣瓶閥我公司已經(jīng)占國內(nèi)大部分市場，為了能長期保持領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，今年將開發(fā)可替代qf-t1型的新一代手動(dòng)天然氣瓶閥、大口徑的天然氣瓶閥、以及更先進(jìn)的電磁啟動(dòng)瓶閥，并在天然氣燃料系統(tǒng)的各種配件、接頭進(jìn)一步加強(qiáng)開發(fā)。

2．工業(yè)氣瓶閥。

通過多年的努力，我公司的管理水平、技術(shù)力量、制造能力已經(jīng)上了一個(gè)臺(tái)階，具備生產(chǎn)國際水平閥門的條件，新瑞美的加入更是創(chuàng)造了有利條件。今年計(jì)劃以xx公司產(chǎn)品為原型，開發(fā)二款出口分別為內(nèi)螺紋和外螺紋的工業(yè)氣體瓶閥。結(jié)合xx公司和xx公司生產(chǎn)的閥門，開發(fā)醫(yī)用柱銷式閥門。以上閥門將提高標(biāo)準(zhǔn)水平，以iso10297的要求進(jìn)行型式試驗(yàn)。力爭在二年內(nèi)全面進(jìn)入世界著名氣體公司國內(nèi)公司和國際高端市場。

3．消防閥門。

近幾年來，氣體滅火系統(tǒng)發(fā)展較快，公司對(duì)船用二氧化碳、陸用二氧化碳、七氟丙烷、三氟甲烷、ig541等系統(tǒng)上的各類閥門進(jìn)行全面開發(fā)。今年在滿足客戶訂制要求的前提下，重點(diǎn)開發(fā)可重復(fù)使用的電磁瓶頭閥和二氧化瓶頭閥及電磁啟動(dòng)的二氧化瓶閥。

4．其他項(xiàng)目。

20xx年可以在高壓氣體球閥、低溫閥門上作前期的可行性分析。是否有可能在該二項(xiàng)目上實(shí)施研發(fā)，開拓新的領(lǐng)域。

工藝文件是技術(shù)部的薄弱環(huán)節(jié)，今年力爭完成進(jìn)貨檢驗(yàn)規(guī)程，出廠檢驗(yàn)規(guī)程，裝配工藝及滿足各項(xiàng)評(píng)審工作的工藝文件。要求裝配工藝應(yīng)明確工時(shí)定額。

近幾年企業(yè)發(fā)展較快，技術(shù)開發(fā)試驗(yàn)沒有跟上，有部分產(chǎn)品在市場中出現(xiàn)了質(zhì)量問題，其中涉及產(chǎn)品設(shè)計(jì)主要有以下幾方面，力爭在今年有所突破：

1．安全裝置的密封方式；

2．氧氣瓶閥的閥芯改型；

3．選擇閥的閥體鑄造工藝；

4．充氣閥穩(wěn)定性試驗(yàn)；

5．qf-t1的防偽標(biāo)記的改進(jìn)。

6．針對(duì)新發(fā)布的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行產(chǎn)品升級(jí)。

根據(jù)公司的發(fā)展需要，今年繼續(xù)做好市級(jí)新產(chǎn)品的申報(bào)工作，力爭每月報(bào)一個(gè)，全年度12個(gè)，其中三安9個(gè)、制閥3個(gè)，申報(bào)專利10項(xiàng)。同時(shí)配合公司做好其他項(xiàng)目申報(bào)中技術(shù)資料的編寫。

1．pdm管理系統(tǒng)的實(shí)施主計(jì)劃于今年年底完成，下年度全面推廣到各個(gè)部門；

2．完成鍛件圖的整理工作，完善合格證、說明書、包裝圖；

3．進(jìn)行s0lidworks三維設(shè)計(jì)軟件的培訓(xùn)；

4．每周六上午8：30召開部門會(huì)議，分析上周的工作完成情況，安排下周的工作任務(wù)，討論技術(shù)問題，同時(shí)進(jìn)行技術(shù)學(xué)習(xí)。

研發(fā)部工作總結(jié)報(bào)告篇九

2、完成等離子垃圾焚燒爐的燃燒計(jì)算，編制計(jì)算說明書;。

4、設(shè)計(jì)完成等離子垃圾焚燒爐一燃室、二燃室的圖紙各一套;。

5、完成一燃室、二燃室的耐火及保溫材料設(shè)計(jì)計(jì)算、選型，并聯(lián)系廠家制定技術(shù)方案;。

6、跟蹤協(xié)調(diào)一燃室、二燃室的外協(xié)生產(chǎn);。

7、協(xié)助完成急冷塔的設(shè)計(jì)，并進(jìn)行圖紙校對(duì);。

8、先后五次去馬莊和權(quán)臺(tái)秸稈氣化站現(xiàn)場考察，并進(jìn)行測(cè)繪;。

9、參與秸稈氣化示范裝置方案的討論、制定;。

10、完成秸桿氣化爐設(shè)計(jì)圖紙一套，并完成整套秸稈氣化示范裝置圖紙匯總與反饋;。

11、完成水封罐、儲(chǔ)氣柜、阻火器圖紙的校對(duì);。

12、協(xié)助完成試火嘴組件的設(shè)計(jì)，并進(jìn)行圖紙校對(duì);。

13、跟蹤協(xié)調(diào)秸稈氣化示范裝置的生產(chǎn)，兩次出差去李集生產(chǎn)現(xiàn)場協(xié)調(diào);。

14、參與上山危廢處置。

研發(fā)部工作總結(jié)報(bào)告篇十

時(shí)光如電，轉(zhuǎn)瞬即逝，彈指一揮間，20__年就過去了，在擔(dān)任某某支行這一年的客戶經(jīng)理期間，我勤奮努力，不斷進(jìn)取，在自身業(yè)務(wù)水平得到較大提高的同時(shí)，思想意識(shí)方面也取得了不小的進(jìn)步?，F(xiàn)將20__年工作情況匯報(bào)如下：

一、20__年，在支行行長和各位領(lǐng)導(dǎo)同時(shí)的關(guān)心指導(dǎo)下，我用較短的時(shí)間熟悉了新的工作環(huán)境。在工作中，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī)，積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷提高自身的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，到了新的工作環(huán)境，工作經(jīng)驗(yàn)、營銷技能等都存在一定的欠缺，加之支行為新設(shè)外地支行，要開展工作，就必須先增加客戶群體。工作中我始終“勤動(dòng)口、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦”去爭取客戶對(duì)我行業(yè)務(wù)的支持，擴(kuò)大自身客戶數(shù)量，在較短的時(shí)間內(nèi)通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)務(wù)專業(yè)性，搜集信息、尋求支持，成功營銷某某貴族白酒交易中心、某某市電力實(shí)業(yè)公司、某某市中小企業(yè)服務(wù)中心等一大批優(yōu)質(zhì)客戶和業(yè)務(wù)，雖然目前賬面貢獻(xiàn)度還不大，但為未來儲(chǔ)存了上億元的存款和貸款。至12月末，個(gè)人累計(jì)完成存款2200多萬元，完成全年日均1800余萬元，代發(fā)工資、ps商戶、通知存款等業(yè)務(wù)都有新的突破。

二、擔(dān)任客戶經(jīng)理以來，我深刻體會(huì)和感觸到該崗位的職責(zé)和使命?？蛻艚?jīng)理是我行對(duì)公眾服務(wù)的一張名片，是客戶和我行聯(lián)系的樞紐。與客戶的交際風(fēng)度和言談舉止，均代表著我行形象。平時(shí)不斷學(xué)習(xí)溝通技巧，掌握溝通方法，以“工作就是我的事業(yè)”的態(tài)度和用跑步前進(jìn)的工作方式來對(duì)待工作。從各方各面搜集優(yōu)質(zhì)客戶信息，及時(shí)掌握客戶動(dòng)態(tài)，拜訪客戶中間橋梁，下到企業(yè)、機(jī)關(guān)，深入客戶，沒有公車時(shí)坐公交，天晴下雨一如既往，每天對(duì)不同的客戶進(jìn)行日常維護(hù)，哪怕是一條短信祝福與問候，均代表著我行對(duì)客戶的一種想念。熱情、耐心地為客戶答疑解惑，從容地用輕松地姿態(tài)和親切的微笑來面對(duì)客戶，快速、清晰地向客戶傳達(dá)他們所要了解的信息，與客戶良好的溝通并取得很好的效果，贏得客戶對(duì)我工作的普遍認(rèn)同。在信貸業(yè)務(wù)中，認(rèn)真做好貸前調(diào)查、貸后檢查、跟蹤調(diào)查，資料及時(shí)提交審查及歸檔。20__年，累計(jì)發(fā)放貸款3350余萬元，按時(shí)清收貸款641萬元，其中無一筆不良貸款和信用不良產(chǎn)生，在優(yōu)質(zhì)獲取營業(yè)利潤的同時(shí)實(shí)現(xiàn)個(gè)人合規(guī)工作，保證了信貸資金的安全。

三、存在的問題。

在過去的一年，雖然我在各方面取得了一定的成績，然而，我也清楚地看到了自身存在的不足。

（一）是學(xué)習(xí)不夠，面對(duì)金融改革的日益深化和市場經(jīng)濟(jì)的多樣化，如何掌握最新的財(cái)經(jīng)信息和我市發(fā)展動(dòng)態(tài)，有時(shí)跟不上步伐。

（二）是對(duì)挖掘現(xiàn)有客戶資源，客戶優(yōu)中選優(yōu)，提高客戶數(shù)量和質(zhì)量，提升客戶對(duì)我行更大的貢獻(xiàn)度和忠誠度還有待加強(qiáng)。

（三）是進(jìn)一步客服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，多干少說，在實(shí)踐中完善提高自己，以上不足我正在努力改正。

四、今后努力方向。

在新的一年，我將再接再厲，更加注重對(duì)新的規(guī)章、新的業(yè)務(wù)、新的知識(shí)的學(xué)習(xí)專研，改進(jìn)工作方式方法，積極努力工作，增強(qiáng)服務(wù)宗旨意識(shí)，拿出十分的勇氣，拿出開拓的魄力，夯實(shí)自己的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，朝著更高、更遠(yuǎn)的方向努力，用“新”的工作實(shí)際工作中遇到的種。種困難。

研發(fā)部工作總結(jié)報(bào)告篇十一

光陰如梭，平凡的，在匆匆度過。我的，有過順境的喜悅，亦有過有過逆境的艱辛;有過項(xiàng)目驗(yàn)收后的興奮，亦有過研發(fā)艱難中的困惑;有過收獲成功后的歡樂，亦有過體驗(yàn)失敗中的苦澀。，我們?cè)谇G棘中前行，排除萬難，不為艱險(xiǎn);，我們?nèi)砸谀サZ中成長，合作互助，共贏天下。

xx年，自己最喜歡的一句話。我們應(yīng)該學(xué)會(huì)往前看，往前看是為了讓我們知道進(jìn)取，不會(huì)老是停留在自己的功勞簿上沾沾自喜，停滯不前，而是要從零開始，繼續(xù)奮斗;我們更應(yīng)該懂得往后看，往后看是為了讓我們學(xué)會(huì)珍惜，不要總是奢求別人的所擁有的，而無視自己所最寶貴的，而是要腳踏實(shí)地，穩(wěn)步前行。

xx年，公司作為省內(nèi)醫(yī)療行業(yè)征集解決方案的提供商，我們的目標(biāo)是為客戶提供更加高效，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。作為研發(fā)部的一名管理人員，個(gè)人工作目標(biāo)是要除了要實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目高效完成，產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步提升，客戶服務(wù)及時(shí)響應(yīng)以外，還是實(shí)現(xiàn)建設(shè)優(yōu)秀的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，協(xié)調(diào)好部門間的溝通問題以及實(shí)現(xiàn)自身綜合素質(zhì)水平的穩(wěn)步提升。下面我對(duì)其做逐步論述。

我們各自都仍然為自己所夢(mèng)想熱衷的事業(yè)繼續(xù)奮斗著，千難萬險(xiǎn)，不變初衷。

xx年，作為一名研發(fā)人員，在產(chǎn)品方面，我們完成了對(duì)于藥品管理系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)版的產(chǎn)品優(yōu)化升級(jí)，并且在山西省中醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院，xx省中醫(yī)研究院兩家三甲醫(yī)院實(shí)現(xiàn)的程序更新，在省二院，市八院等十余家二級(jí)醫(yī)院免費(fèi)完成了藥品系統(tǒng)的升級(jí)工作;完成了藥品供應(yīng)鏈系統(tǒng)的產(chǎn)品研發(fā)，以及產(chǎn)品的實(shí)施推廣工作，目前藥品供應(yīng)鏈系統(tǒng)產(chǎn)品已經(jīng)初步成型，在新的一年里，我們還需要逐步對(duì)于產(chǎn)品的雕琢完善，以使產(chǎn)品更加完美。

xx年，在產(chǎn)品方面，我們未能夠?qū)崿F(xiàn)的有，對(duì)于醫(yī)療器械，固定資產(chǎn)新開發(fā)產(chǎn)品的研發(fā)推廣工作，未能及時(shí)保證，產(chǎn)品推廣和完善計(jì)劃未能完成;對(duì)于藥品管理系統(tǒng)，預(yù)計(jì)新開發(fā)的升級(jí)版本的產(chǎn)品研發(fā)工作，未能夠及時(shí)展開，并完成;對(duì)于herp管理系統(tǒng)，相關(guān)的產(chǎn)品規(guī)劃，功能擴(kuò)展，產(chǎn)品推廣未能及時(shí)完成。

xx年，關(guān)于產(chǎn)品研發(fā)的經(jīng)驗(yàn)是，之前定的目標(biāo)過于多，定的目標(biāo)過于分散，研發(fā)想做的事情太多，但真正落地的時(shí)候，才發(fā)現(xiàn)要么是精力不足，要么是人力資源不足，或是其他方面的原因，導(dǎo)致最終做了一堆半殘的產(chǎn)品，不推廣吧白白浪費(fèi)經(jīng)歷，強(qiáng)行推廣的化，不能夠達(dá)到用戶的要求，或者說只能達(dá)到部分用戶的需求，后續(xù)的改造完善工作無法接續(xù)，導(dǎo)致新研發(fā)升級(jí)更新速度緩慢，幾盡于無。還有一點(diǎn)就是，我們總是把大量的精力，放在如何去使用學(xué)些新的技術(shù)，如何去開發(fā)新的業(yè)務(wù)面更廣的新產(chǎn)品，而缺乏真正在我們現(xiàn)有的業(yè)務(wù)產(chǎn)品上，進(jìn)行精雕細(xì)琢，進(jìn)行產(chǎn)品優(yōu)化，扎實(shí)產(chǎn)品基礎(chǔ)，完善產(chǎn)品不足。不過現(xiàn)實(shí)可能也就是這樣，我們總是執(zhí)著于外表光鮮美麗的東西，而往往忽略事務(wù)內(nèi)在的價(jià)值意義。在這我想與公司新來的研發(fā)人員，一起共勉的一句話，研發(fā)的工作是枯燥乏味的，需要持之以恒的耐心和堅(jiān)持不懈的毅力，別無他路，唯一的捷徑就是勤勉，。

xx年，關(guān)于產(chǎn)品的研發(fā)計(jì)劃，當(dāng)然前提是在20xx年的時(shí)候，我們團(tuán)隊(duì)的核心成員依然在我們團(tuán)隊(duì)的前提下，我計(jì)劃完成以下幾個(gè)方面的工作。首先，是要實(shí)現(xiàn)對(duì)于藥品供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的進(jìn)一步功能優(yōu)化，完善產(chǎn)品推廣，優(yōu)化產(chǎn)品實(shí)施。其次，完善門診醫(yī)生站病歷管理模塊，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品功能的便捷化開發(fā)和產(chǎn)品功能的進(jìn)一步優(yōu)化。最后，對(duì)于分診叫號(hào)系統(tǒng)，多媒體導(dǎo)醫(yī)系統(tǒng)，移動(dòng)設(shè)備盤點(diǎn)系統(tǒng)等業(yè)務(wù)單一的模塊，實(shí)現(xiàn)新的html5規(guī)范的移動(dòng)跨平臺(tái)產(chǎn)品的研發(fā)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品開發(fā)。

xx年已經(jīng)過去，我們已經(jīng)在路上。最后還想和說一句和大家共同分享的話。

人生從來就不是一帆風(fēng)順，有高潮，更會(huì)有低谷。重要的，不是你在順境中能走多遠(yuǎn)，而是要看你在逆境中能夠堅(jiān)持多長時(shí)間。以后，別人羨慕你的資本，不是你在一帆風(fēng)順的時(shí)候，多么的風(fēng)光無限，而是你在逆境中，在別人不知道的時(shí)候所受的苦，在逆境中的不斷堅(jiān)持和不變的希望。所以，朋友，不要在意你年輕時(shí)候所受到的苦難，因?yàn)樗麄儾攀悄阋院蟪晒Φ馁Y本。讓我們一起在荊棘中前行，在磨礪中成長。

謝謝。