總結(jié)是對(duì)我們一段時(shí)間所做所思所成的一種反思和總結(jié)。在寫總結(jié)之前，可以先制定一個(gè)詳細(xì)的總結(jié)計(jì)劃，確定好每個(gè)部分的內(nèi)容和重點(diǎn)。不同的總結(jié)范文中可能存在不同的觀點(diǎn)和見解，可以從中找到適合自己的寫作方式。

工商工作人員的工作總結(jié)篇一

今年以來，我會(huì)緊緊抓住各級(jí)黨委、政府對(duì)促進(jìn)非公有制經(jīng)濟(jì)大發(fā)展、大力扶持的契機(jī)，加大宣傳引導(dǎo)力度，幫助非公有制經(jīng)濟(jì)代表人士正確理解十六大報(bào)告中提出的兩個(gè)毫不動(dòng)搖，正確領(lǐng)會(huì)黨的中心工作和經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)。

加強(qiáng)方針政策學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六大精神及今年以來我省各級(jí)政府出臺(tái)的大力發(fā)展非公有制經(jīng)濟(jì)的政策。特別是十六屆三中全會(huì)的召開給非公有制經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶來了前所未有的發(fā)展機(jī)遇。大力發(fā)展和積極引導(dǎo)非公有資本進(jìn)入法律法規(guī)未禁入的行業(yè)和領(lǐng)域，非公有企業(yè)在投融資等方面，享有與其他企業(yè)同等待遇；維護(hù)公有財(cái)產(chǎn)權(quán)，保護(hù)私有財(cái)產(chǎn)權(quán)。所有這些，都是第一次寫入黨的決定，這充分說明社會(huì)主義所有制改革實(shí)現(xiàn)了新飛躍。民營經(jīng)濟(jì)生存空間進(jìn)一步拓展，民營經(jīng)濟(jì)獲得的這些國民待遇，將享有更為廣闊的生存空間，同時(shí)亦將獲得更嚴(yán)格的法律保護(hù)。

加大我區(qū)民營企業(yè)家的素質(zhì)培養(yǎng)力度。實(shí)踐證明，企業(yè)家自身素質(zhì)直接關(guān)系到企業(yè)的健康發(fā)展。因此，民營企業(yè)家素質(zhì)培養(yǎng)一直是我會(huì)工作重點(diǎn)。今年我會(huì)主要做了如下幾項(xiàng)工作：

1、年初選派兩名區(qū)內(nèi)民營企業(yè)家參加全國工商聯(lián)與挪威商會(huì)合作的企業(yè)家培訓(xùn)項(xiàng)目。他們是菲蘭德商貿(mào)有限公司和萬博展示設(shè)計(jì)公司的兩位企業(yè)家。通過國內(nèi)（北京）培訓(xùn)、國外（挪威）考察、國內(nèi)（海南）跟蹤回訪三個(gè)階段，對(duì)企業(yè)主開闊視野，提升綜合素質(zhì)有積極幫助。同時(shí)也加強(qiáng)了與國外商會(huì)和企業(yè)間的聯(lián)系。

2、今年五月份組織部分民營企業(yè)家參加昆明市工商聯(lián)“建設(shè)現(xiàn)代新昆明”專題學(xué)習(xí)。通過市政府領(lǐng)導(dǎo)和昆明市規(guī)劃局專家的詳細(xì)講解，對(duì)現(xiàn)代新昆明建設(shè)的意義及其中蘊(yùn)含的商機(jī)有了深刻認(rèn)識(shí)。

3、分別組織參加由著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家主講的“中外名家系列講座”三場(chǎng)：鐘朋榮教授主講的“企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略”、魏杰教授主講的“企業(yè)創(chuàng)新與核心競(jìng)爭(zhēng)力”及王建教授主講的“中國經(jīng)濟(jì)形勢(shì)與企業(yè)發(fā)展”。我區(qū)民營企業(yè)家20多人次參加了這三次講座。這類高層次講座不僅幫助企業(yè)準(zhǔn)確把握當(dāng)前中國經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、政策方向，也為企業(yè)制定長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略提供了清晰思路。

4、十月份召開了工作年會(huì)暨培訓(xùn)會(huì)議，區(qū)政府分管經(jīng)濟(jì)工作的陳勇副區(qū)長就五華區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況進(jìn)行通報(bào)，省工青婦干校副校長劉馳教授就《當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)與云南經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略》進(jìn)行專題講座，劉教授就當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展及云南中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略作了精辟分析。其精彩演講得到與會(huì)企業(yè)家的熱烈反響和認(rèn)可。

認(rèn)真做好代表人士推薦工作。政協(xié)換屆，我會(huì)推薦了12位政協(xié)委員候選人，他們均是來自我區(qū)民營企業(yè)的代表人士，其中既有高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的企業(yè)家，也有傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的成功人士，代表層次比上屆有明顯提高。五華區(qū)工商聯(lián)（商會(huì)）會(huì)長、昆明新世界餐飲娛樂策劃管理有限公司總經(jīng)理張憲榮當(dāng)選為五華區(qū)政協(xié)第六屆副主席。他的當(dāng)選，為我們五華區(qū)民營企業(yè)的參政議政提供了一條有力的途徑，同時(shí)也說明各級(jí)黨委對(duì)非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重視。在區(qū)政協(xié)六屆一次全會(huì)上提出了“非公企業(yè)黨建工作是一項(xiàng)長期任務(wù)”、“根本上轉(zhuǎn)變對(duì)非公有制經(jīng)濟(jì)的歧視觀念”等四個(gè)提案等均受到好評(píng)，顯示了非公經(jīng)濟(jì)政協(xié)委員的綜合素質(zhì)。另外還向有關(guān)部門推薦行風(fēng)評(píng)議員一名，政協(xié)顧問組成員三名。

隨著會(huì)員素質(zhì)不斷提高，民營企業(yè)越來越得到社會(huì)各行業(yè)的認(rèn)可。20我會(huì)一大批會(huì)員企業(yè)被各級(jí)部門評(píng)選為先進(jìn)單位和個(gè)人。其中，昆明曉樺制衣有限公司董事長郭曉樺被評(píng)為全國“三八紅旗手”；風(fēng)馳集團(tuán)、金南亞建材有限公司、志城地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營有限公司、恒信屋業(yè)有限公司四家企業(yè)被評(píng)為“五華區(qū)十佳私營企業(yè)”；隔鍋香餐飲有限公司、菲蘭德商貿(mào)有限公司、順祥經(jīng)貿(mào)有限公司、云南德昌貿(mào)易總公司、新世界飲食娛樂策劃管理有限公司五家企業(yè)被評(píng)為“五華區(qū)優(yōu)秀私營企業(yè)”；彭錦芬、呂文瓊兩位會(huì)員被評(píng)為五華區(qū)“三八”紅旗手；、肖曉東、張憲榮、李踐、王昆華、石磊、王建平七位會(huì)員被評(píng)為“抗非典先進(jìn)個(gè)人”；易佳優(yōu)力實(shí)業(yè)有限公司被評(píng)為“抗非典先進(jìn)單位”。

二、努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，認(rèn)真做好服務(wù)工作。

堅(jiān)持把服務(wù)工作放在首位，認(rèn)真做好為會(huì)員、為企業(yè)服務(wù)的工作，盡力解決他們的實(shí)際困難。

抓好維權(quán)服務(wù)，解決企業(yè)的難題。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就是法制經(jīng)濟(jì)，隨著我國法律制度不斷完善，企業(yè)解決問題不再靠走后門，找關(guān)系，而更多是借助于法律手段。但是，在法律尚不健全、企業(yè)法制觀念還需要加強(qiáng)、人們的規(guī)則意識(shí)還沒有完全建立的情況下，維護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益也就顯得十分重要。今年我會(huì)以維權(quán)作為服務(wù)工作重點(diǎn)，切實(shí)幫助企業(yè)維護(hù)自己的合法權(quán)益。年我會(huì)維權(quán)工作主要是通過法院、媒體等有關(guān)部門幫助四家企業(yè)解決經(jīng)濟(jì)糾紛和知識(shí)產(chǎn)權(quán)的糾紛問題。

堅(jiān)持抓好信息服務(wù)及會(huì)展組織服務(wù)工作。積極為會(huì)員牽線搭橋是工商聯(lián)義不容辭的責(zé)任，也是體現(xiàn)服務(wù)水平的主要標(biāo)志。今年我會(huì)根據(jù)實(shí)際情況組織企業(yè)參加2003年第四屆中國昆明國際旅游節(jié)旅游商品交易會(huì)（因?yàn)榉堑湮茨苋缙谂e辦）；中、韓貿(mào)易洽談會(huì)；歐中友好促進(jìn)會(huì)“工商業(yè)聯(lián)合會(huì)國際考察與交流”活動(dòng)；“第二屆四鄰國國際文商展銷會(huì)”；云南省工商業(yè)聯(lián)合會(huì)香港“cepa中小企業(yè)商機(jī)博覽”；“昆明春天杯”民族風(fēng)格服裝節(jié)；昆明捷訊涉外商務(wù)咨詢有限公司“營銷中國?東盟商務(wù)巡回考察”等七次會(huì)展商務(wù)活動(dòng)。還堅(jiān)持把每一期《云南工商》、《昆明市政府公告》、《昆明商會(huì)》發(fā)給執(zhí)委及三個(gè)基層商會(huì)會(huì)員，讓他們及時(shí)了解政府相關(guān)政策方向、經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)。

其它服務(wù)工作。今年10月份組織了五家民營企業(yè)參加“非公經(jīng)濟(jì)招聘專場(chǎng)交流會(huì)”；組織會(huì)員參加了中國商業(yè)職業(yè)經(jīng)理人職業(yè)資格認(rèn)證培訓(xùn)；大力宣傳工商聯(lián)組織，以更好的為企業(yè)服務(wù)，在人民中路勝利廣場(chǎng)做廣告宣傳牌，宣傳五華區(qū)工商聯(lián)，內(nèi)容是：五華區(qū)工商聯(lián)??私營企業(yè)的娘家；非典期間與統(tǒng)戰(zhàn)部一起走訪了餐飲、娛樂等行業(yè)的會(huì)員企業(yè)，及時(shí)了解困難，反映問題，解決問題。繼續(xù)開展“暖心工程”活動(dòng)，組織40位民營企業(yè)家進(jìn)行體檢。

三、做好調(diào)研工作，積極參政議政。

總結(jié)。

經(jīng)我會(huì)多方征求意見，認(rèn)為應(yīng)該廢除其中部份條款，如《云南省私營企業(yè)條例》中第十七條關(guān)于私營企業(yè)注冊(cè)登記時(shí)間應(yīng)該縮短（原來規(guī)定是三十日內(nèi)），第30條中應(yīng)該把“三亂”改為“四亂”等。這三個(gè)條例的修改應(yīng)與云發(fā)（2003）5號(hào)文件相一致。第二、建議區(qū)政府組織有關(guān)部門對(duì)在我區(qū)納稅而經(jīng)營地點(diǎn)在區(qū)外的私營企業(yè)進(jìn)行調(diào)查、登記，及時(shí)掌握其經(jīng)營情況，以便更好地宣傳我區(qū)政策，擴(kuò)大服務(wù)范圍。據(jù)我會(huì)掌握的情況，目前這些企業(yè)由于經(jīng)營地點(diǎn)在五華區(qū)地域以外，許多政策不了解，也未能享受到優(yōu)惠政策(如：計(jì)劃生育準(zhǔn)生證問題，垃圾清運(yùn)費(fèi)等問題)。為了保證這部份企業(yè)稅收穩(wěn)定，建議指派相關(guān)部門加強(qiáng)與他們的聯(lián)系，及時(shí)幫助解決問題。第三、積極幫助民營企業(yè)培養(yǎng)接班人。目前已有相當(dāng)一批民營企業(yè)面臨培養(yǎng)接班人的問題，這批接班人的選擇培養(yǎng)直接關(guān)系到企業(yè)下一步的發(fā)展前景，十分關(guān)鍵。作為工商聯(lián)有責(zé)任協(xié)助企業(yè)在選擇和培訓(xùn)接班人等方面做好工作，保證企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。

組織民營企業(yè)家討論“五華區(qū)關(guān)于加快非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展的決定”、“1＋10政策在具體執(zhí)行中存在的問題”、“如何完善這些政策的建議”等三次討論。通過認(rèn)真討論大家認(rèn)為：區(qū)委、區(qū)政府針對(duì)我區(qū)實(shí)際提出的一系列關(guān)于加快非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展政策是切實(shí)可行且具有可操作性，對(duì)非公有制經(jīng)濟(jì)的發(fā)展將起到非常有力的推動(dòng)。但是，我們也應(yīng)該看到這些政策的落實(shí)和監(jiān)督機(jī)制需要不斷完善，否則政策制定得再好也是形同虛設(shè)。

積極參加區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部組織的關(guān)于開展社區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)工作的調(diào)研，并對(duì)工商聯(lián)工作與社區(qū)建設(shè)如何有機(jī)結(jié)合的問題進(jìn)行了一些嘗試。

四、積極引導(dǎo)、推動(dòng)光彩事業(yè)和誠信活動(dòng)的開展。

繼續(xù)開展“致富思源，富而思進(jìn)”的活動(dòng)。今年，我會(huì)光彩事業(yè)活動(dòng)主要有四個(gè)方面：一是在抗擊非典期間，我會(huì)民營企業(yè)家為市、區(qū)抗非典基金捐贈(zèng)了人民幣37.5萬元及價(jià)值30萬元設(shè)備，二是向麗江地區(qū)中學(xué)捐贈(zèng)衣服1000套，三是按照區(qū)委的安排與西站辦事處錢局社區(qū)開展結(jié)對(duì)子幫扶活動(dòng)，張憲榮、張劉英，李筱菊、彭錦芬4位企業(yè)家每年出資1600及工商聯(lián)全體機(jī)關(guān)干部每年從工資中拿出1600元為社區(qū)內(nèi)5位孤寡老人購買生活必需品，兩節(jié)前慰問社區(qū)內(nèi)15戶困難家庭。此外還建立了社區(qū)下崗失業(yè)職工檔案26份，積極向企業(yè)推薦，幫助他們拓寬再就業(yè)渠道。四是春節(jié)前在市工商聯(lián)的支持下，慰問了區(qū)內(nèi)80戶困難家庭、困難學(xué)生，同時(shí)此項(xiàng)工作也得到了區(qū)計(jì)經(jīng)貿(mào)局、區(qū)婦聯(lián)、街道辦事處、區(qū)臺(tái)聯(lián)，區(qū)僑聯(lián)的大力支持。

積極倡導(dǎo)誠信活動(dòng)，樹立五華區(qū)民營企業(yè)形象。積極響應(yīng)全國工商聯(lián)號(hào)召，在全體會(huì)員中大力開展“誠信云南，從我做起”的系列誠信活動(dòng)，加大在民營企業(yè)中開展誠信活動(dòng)的力度。今年五月份參加省工商聯(lián)組織的誠信宣言萬人簽名活動(dòng)，在這次活動(dòng)中向非公經(jīng)濟(jì)人士宣讀了“誠信五華宣言”，并向參加活動(dòng)的企業(yè)、個(gè)體工商戶和過往群眾發(fā)出了500多份宣傳單。

五、加強(qiáng)組織建設(shè)，完善規(guī)章制度。

2003年我會(huì)組織建設(shè)工作主要分為基層商會(huì)建設(shè)、工商聯(lián)機(jī)關(guān)自身建設(shè)和企業(yè)會(huì)員檔案建設(shè)三個(gè)方面。

第一、基層商會(huì)建設(shè)。從西站商會(huì)成立以來，到目前為止，已經(jīng)組建了大觀商會(huì)、蓮華商會(huì)、北門商會(huì)。建立了相應(yīng)的工作、管理制度?；鶎由虝?huì)的建立，加大了對(duì)非公企業(yè)服務(wù)力度，也是增強(qiáng)行業(yè)自律的一種機(jī)制，同時(shí)也吸引了更多的民營企業(yè)到五華區(qū)來安家落戶。

第二，機(jī)關(guān)自身建設(shè)。一是根據(jù)工作需要我們招錄了國家公務(wù)員一人，安置部隊(duì)退伍戰(zhàn)士一人充實(shí)到我會(huì)，相應(yīng)改善了機(jī)關(guān)工作人員少局面。對(duì)個(gè)人工作分工進(jìn)行了重新調(diào)整，以便更好開展工作。二是完善機(jī)關(guān)工作制度，在原有基礎(chǔ)上補(bǔ)充、完善了財(cái)務(wù)管理制度、基層商會(huì)職責(zé)與任務(wù)、聯(lián)系基層工作制度、廉潔自律若干規(guī)定、五華區(qū)工商聯(lián)職能與任務(wù)；基層商會(huì)換屆基本程序；會(huì)議與學(xué)習(xí)制度；工商聯(lián)會(huì)員管理辦法；工商聯(lián)會(huì)員會(huì)費(fèi)管理辦法；檔案管理制度等十個(gè)規(guī)章制度；三是完成了五華網(wǎng)站工商聯(lián)網(wǎng)頁的`設(shè)計(jì)、上網(wǎng)工作，同時(shí)也建立了網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的使用更新制度，以確保我單位網(wǎng)絡(luò)安全性。四是改善了辦公條件，為配合五華區(qū)電子政務(wù)的開展，配備了相應(yīng)的自動(dòng)化辦公設(shè)備，建立了五華區(qū)工商聯(lián)局域網(wǎng)，提高了辦公效率；五是加強(qiáng)干部的思想理論教育，不斷提高工作人員的自身素質(zhì)。倡導(dǎo)機(jī)關(guān)干部樹立終身學(xué)習(xí)的思想。鼓勵(lì)和支持干部參加各種學(xué)習(xí)。今年，我會(huì)副科以上領(lǐng)導(dǎo)干部參加了昆明市領(lǐng)導(dǎo)干部法律知識(shí)考試，全體干部參加了國家公務(wù)員普通話水平測(cè)試，還有一人參加了市委組織部、市婦聯(lián)、市委黨校舉辦的“昆明市第六期婦女干部培訓(xùn)班”，兩位駐會(huì)領(lǐng)導(dǎo)都取得了在職研究生的結(jié)業(yè)證書。同時(shí)還鼓勵(lì)新來的兩位同志積極參加各種業(yè)余學(xué)習(xí)。

第三，建立企業(yè)會(huì)員檔案，到目前為止已經(jīng)建立了包括基層商會(huì)會(huì)員在內(nèi)的會(huì)員檔案84份。檔案內(nèi)容包括企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、法人代表身份證、企業(yè)簡(jiǎn)介、企業(yè)資質(zhì)、企業(yè)榮譽(yù)等內(nèi)容。此外還建立了民營企業(yè)家健康檔案。

六、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。

根據(jù)要求與區(qū)紀(jì)委簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，在黨員干部中牢固樹立“立黨為公，執(zhí)政為民”的思想，不斷增強(qiáng)干部反腐倡廉意識(shí)，提高拒腐防變能力，并根據(jù)學(xué)習(xí)情況每人都寫學(xué)習(xí)體會(huì)。同時(shí)按支部的要求做好各項(xiàng)工作，并寫出黨風(fēng)廉政建設(shè)總結(jié)報(bào)區(qū)紀(jì)委。

七、繼續(xù)開展對(duì)外聯(lián)絡(luò)工作，加強(qiáng)與國內(nèi)外商會(huì)組織的聯(lián)系。

今年以來，我們參加了全國工商聯(lián)舉辦的商會(huì)與政府高級(jí)研討班，在研討班上與德國總商會(huì)商洽了各自在會(huì)員企業(yè)中進(jìn)行商務(wù)合作的相關(guān)事項(xiàng)。同時(shí)還與重慶渝中區(qū)結(jié)為友好商會(huì)，訂立了友好商會(huì)合作協(xié)議。此外，還接待了泰國清邁總商會(huì)，雙方互換了交流資料，建立了聯(lián)系。接待了來自浙江建德、青海樂都、山東臨淄、廈門湖里區(qū)等5家商會(huì)到五華區(qū)交流學(xué)習(xí)，與他們建立了良好合作關(guān)系。

八、存在問題。

今年我會(huì)工作取得了一定成績(jī)，但我們工作還有許多需要改進(jìn)的方面：首先，我會(huì)相關(guān)制度建設(shè)還要及時(shí)改進(jìn)，同時(shí)還要加強(qiáng)制度的落實(shí)；第二、宣傳工作要加強(qiáng)，營銷商會(huì)、宣傳會(huì)員，使社會(huì)更多了解商會(huì)，了解非公有制經(jīng)濟(jì)；第三、機(jī)關(guān)工作人員觀念還要不斷更新，增強(qiáng)緊迫感。特別是面對(duì)即將進(jìn)行的區(qū)劃調(diào)整，必須要有正確的應(yīng)對(duì)方案，抓住發(fā)展時(shí)機(jī)，盡快調(diào)整工作方針。

雖然一年來做了些工作，但離新形勢(shì)對(duì)工商聯(lián)提出的要求還相差很遠(yuǎn)，十六屆三中全會(huì)的召開，給我們今后的工作提出了更高的要求，工商聯(lián)必須在實(shí)際工作中不斷調(diào)整工作目標(biāo)，開拓創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，扎實(shí)工作，為實(shí)現(xiàn)把五華區(qū)建設(shè)成為現(xiàn)代化城區(qū)的目標(biāo)而努力。

工商工作人員的工作總結(jié)篇二

xx縣工商聯(lián)(總商會(huì))在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市工商聯(lián)的正確指導(dǎo)下，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以深入貫徹落實(shí)“新36條”為主線，以推動(dòng)非公有制企業(yè)轉(zhuǎn)變發(fā)展方式為重點(diǎn)，圍繞縣委、縣政府提出的建設(shè)“魅力川東小平原”的奮斗目標(biāo)。全面完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將的工作總結(jié)如下：

一、以工商聯(lián)換屆選舉為重點(diǎn)，很抓隊(duì)伍建設(shè)：

206月29日至30日，xx縣工商聯(lián)根據(jù)市委統(tǒng)戰(zhàn)部和xx縣委的安排，召開了xx縣工商聯(lián)、總商會(huì)第九次會(huì)員代表大會(huì)，大會(huì)選舉出了新一屆工商聯(lián)、總商會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子。為了搞好工商聯(lián)、總商會(huì)工作，對(duì)新一屆班子加強(qiáng)了思想政治學(xué)習(xí)，很抓隊(duì)伍建設(shè)。一是安排了對(duì)中發(fā)16號(hào)文件和“新36條”;的學(xué)習(xí)，使其對(duì)專業(yè)知識(shí)更加了解;二是加強(qiáng)了對(duì)黨的十八大精神的貫徹落實(shí);三是通過文件對(duì)每一位班子成員進(jìn)行了分工，做到有位有責(zé)，既有各自分工，又有相互配合。四是嚴(yán)格隊(duì)伍建設(shè)，制定了不許向企業(yè)攤派的具體規(guī)定。

二、以預(yù)決算為依據(jù)，全面完成了全年各項(xiàng)任務(wù)。

xx縣工商聯(lián)、總商會(huì)年初制定了年的工作預(yù)決算任務(wù)，安排了各項(xiàng)任務(wù)的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位和責(zé)任人，并按規(guī)定時(shí)間落實(shí)檢查。1月召開全縣非公有制經(jīng)濟(jì)代表人士新春茶話會(huì);2月部署“雙年”競(jìng)賽、“三創(chuàng)”實(shí)踐活動(dòng);堅(jiān)持每季度開展一次“開江企業(yè)行”活動(dòng);4月為技改擴(kuò)能建設(shè)120萬噸重介洗煤廠項(xiàng)目協(xié)助立項(xiàng)、建設(shè)，為企業(yè)的發(fā)展做好服務(wù)工作;5月做好了工商聯(lián)換屆選舉的前期工作;6月與重慶xx區(qū)工商聯(lián)開展“工商聯(lián)互動(dòng)、企業(yè)互助”活動(dòng)，利用渝恰會(huì)和xx區(qū)工商聯(lián)平臺(tái)，與重慶工商聯(lián)界聯(lián)誼，舉行推介會(huì);6月29日至30日，召開了xx縣工商聯(lián)、總商會(huì)第九次會(huì)員代表大會(huì);8月8日到萬源，8月15日到大竹工商聯(lián)，開展了“招商引資工作”交流會(huì);9月30日，組織了部分民營企業(yè)代表到杭州學(xué)習(xí);11月4日開展了非公制企業(yè)的維權(quán)培訓(xùn)工作。全年全面完成了預(yù)決算編制的各項(xiàng)任務(wù)。

三、以縣委、政府中心工作為重點(diǎn)，積極參與各項(xiàng)中心工作。

xx縣工商聯(lián)、總商會(huì)積極圍繞縣委、政府的中心工作，堅(jiān)持以中心工作為主，積極介入各項(xiàng)工作。，共抽掉3名工作人員參加拆遷工作，抽掉1名人員在駐杭辦工作。同時(shí)，全體工作人員積極參加全縣的爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)衛(wèi)生城市工作，堅(jiān)持天天在責(zé)任街巡邏、督查。

四、利用典型，加大宣傳力度：

2012年四川三羅房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)理羅良俊被評(píng)為xx市第三屆“十大經(jīng)濟(jì)人物”。xx縣龍建砼業(yè)有限公司被四川省工商局評(píng)為“四川省優(yōu)秀企業(yè)”，四川天源油橄欖公司的“綠升”商標(biāo)被評(píng)為“中國馳名商標(biāo)”。xx縣工商聯(lián)、總商會(huì)利用以上典型，積極在電視臺(tái)和簡(jiǎn)報(bào)及其會(huì)議中，廣為宣傳。今年工商聯(lián)撰寫的《xx縣首屆“巴山雪芽”開茶節(jié)隆重舉行》和《xx縣17個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目集中開工》、《xx縣工商聯(lián)第九次會(huì)員代表代會(huì)隆重召開》等信息被四川省工商聯(lián)采用。

五、深入開展調(diào)查研究。

1、圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)調(diào)查研究。緊扣縣委、縣政府中心工作，深入調(diào)查研究，實(shí)事求是反映情況，撰寫了《對(duì)開江五金工具企業(yè)發(fā)展的思考與建議》、《政府接待中應(yīng)盡量使用本地酒、茶的建議》，《加大對(duì)非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境治理的建議》，《1號(hào)地塊建設(shè)急需解決的問題》，今年共提出建議10條，有的引起了縣委、縣政府的高度重視。

2、圍繞民生工程調(diào)查研究。深入新寧鎮(zhèn)、甘棠鎮(zhèn)、任市鎮(zhèn)、拔妙鄉(xiāng)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)，就低保工作、xx縣政協(xié)重點(diǎn)提案工作、xx縣水質(zhì)情況等進(jìn)行了調(diào)研，撰寫了《關(guān)于全縣農(nóng)村低保實(shí)施情況的調(diào)研報(bào)告》。

3、圍繞思想建設(shè)調(diào)查研究?？h工商聯(lián)著力對(duì)非公有制經(jīng)濟(jì)人士的政治表現(xiàn)、思想動(dòng)態(tài)、價(jià)值觀等方面進(jìn)行調(diào)查，撰寫了《解放思想，促進(jìn)開江非公有制經(jīng)濟(jì)更好更快發(fā)展》、《做好非公有制經(jīng)濟(jì)代表人士思想工作的基本方法》、《引導(dǎo)代表人士為構(gòu)建文明和諧社會(huì)作貢獻(xiàn)》等材料，上報(bào)市聯(lián)受到肯定。

4、圍繞發(fā)揮工商聯(lián)職能作用調(diào)查研究。怎樣進(jìn)一步履行好黨賦予工商聯(lián)的職能，是新時(shí)期工商聯(lián)面臨的重要課題。工商聯(lián)深入服務(wù)對(duì)象中調(diào)查研究，撰寫了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)工商聯(lián)工作的建議》、《發(fā)揮新形勢(shì)下工商聯(lián)職能作用的的探索》、《工商聯(lián)在招商引資、商貿(mào)洽談等涉外活動(dòng)中的作用不可替代》、《工商聯(lián)鄉(xiāng)鎮(zhèn)分會(huì)是促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要載體》等調(diào)研材料，在部門聯(lián)系會(huì)上進(jìn)行交流，收到了良好效果。

六、搞好服務(wù)工作，切實(shí)維護(hù)合法權(quán)益。

1、積極向企業(yè)及非公有制經(jīng)濟(jì)人士提供政策、法律范本。

2012年，向非公有制經(jīng)濟(jì)人士提供新“36”條、《勞動(dòng)合同法》、《稅法》、《合同法》、《勞動(dòng)用工合同范本》等政策和法律文本200余份，有效地提高政策、法律水平。

2、參與聽證、行政復(fù)議、訴訟活動(dòng)，切實(shí)維權(quán)企業(yè)以及非公有制經(jīng)濟(jì)代表人士的`合法權(quán)利。2012年，工商聯(lián)依法作為委托代理人參加聽證會(huì)8次，出庭參與訴訟12次，參與調(diào)解6次，協(xié)調(diào)配合12次，為企業(yè)挽回?fù)p失1000多萬元，切實(shí)維護(hù)了企業(yè)和會(huì)員的合法權(quán)利，工商聯(lián)成為了企業(yè)和會(huì)員名副其實(shí)的“娘家人”。

3、加強(qiáng)商貿(mào)服務(wù)。6月與重慶xx區(qū)工商聯(lián)開展“工商聯(lián)互動(dòng)、企業(yè)互助”活動(dòng)，利用渝恰會(huì)和xx區(qū)工商聯(lián)平臺(tái)，與重慶工商聯(lián)界聯(lián)誼，舉行推介會(huì)，加強(qiáng)聯(lián)合。

4、參與企業(yè)具體活動(dòng)，加強(qiáng)引導(dǎo)。2012年4月19日，參加了工商聯(lián)會(huì)員企業(yè)xx縣緣華茶葉公司舉辦的xx縣首屆“巴山雪芽”開茶節(jié)，并就將“巴山雪芽”打造成為四川省名優(yōu)產(chǎn)品提出了建議。

回顧一年來的工作，雖然取得較好成績(jī)，但是還存在著參政議政、調(diào)查研究，為非公有制經(jīng)濟(jì)服好務(wù)，做好代表人士思想政治工作有待進(jìn)一步加大力度等方面的問題。為此，xx縣工商聯(lián)、總商會(huì)將認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大會(huì)議精神，明確目標(biāo)，團(tuán)結(jié)拼搏，攻堅(jiān)克難，追趕跨越，超常發(fā)展，奮力開創(chuàng)實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展，建設(shè)“魅力川東小天府”的新局面。

20xx年以來，消保科在分局和分局局長室的指導(dǎo)下，在工商所相關(guān)條線工作人員的支持下，在科室全體人員的努力下，圍繞全年工作目標(biāo)，切實(shí)履行各項(xiàng)工作職能，各項(xiàng)工作都取得較大成效?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

一、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條線。

1、我局12315平臺(tái)共接到消費(fèi)者申訴舉報(bào)238件，辦結(jié)229件。規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦結(jié)率100%，申訴調(diào)解成功率85%、消費(fèi)者對(duì)辦理工作滿意率95%以上。為提升消費(fèi)者申訴舉報(bào)受理的快速反應(yīng)和應(yīng)急指揮能力，啟動(dòng)了12315移動(dòng)派單系統(tǒng)，12315處置流轉(zhuǎn)速度和基層快速反應(yīng)能力得到了提升。

2、圍繞如何提升商家誠信經(jīng)營的自律意識(shí)，組織開展新消法知識(shí)培訓(xùn)3場(chǎng)次，參訓(xùn)人數(shù)達(dá)150人，并組織相關(guān)企業(yè)參加新消法知識(shí)搶答競(jìng)賽。六一前夕，到口岸柴墟小學(xué)舉辦以安全消費(fèi)、健康消費(fèi)為主題的消費(fèi)教育知識(shí)講座。6月底，在許莊街道趙王村著重圍繞農(nóng)貿(mào)、家電、食品等商品的消費(fèi)知識(shí)為50名農(nóng)民消費(fèi)者進(jìn)行授課。

3、開展大潤發(fā)商圈“誠信經(jīng)營放心消費(fèi)”創(chuàng)建活動(dòng)。組織經(jīng)營戶代表參加3月15日大潤發(fā)商圈“誠信經(jīng)營、放心消費(fèi)”創(chuàng)建宣誓儀式，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放宣傳材料、標(biāo)語等。在街區(qū)主要位置設(shè)置宣傳欄、顯示屏、大型廣告等。經(jīng)營戶在店面內(nèi)醒目位置張貼承諾書和創(chuàng)建標(biāo)志宣傳畫。商圈內(nèi)經(jīng)營戶證照齊全，嚴(yán)格建立并執(zhí)行各項(xiàng)管理制度。開展商品質(zhì)量專項(xiàng)整治活動(dòng)，提高商品質(zhì)量合格率、消費(fèi)者滿意度。

4、成立“鄭美琴維權(quán)工作室”，持續(xù)放大先進(jìn)典型的示范作用。在xx區(qū)大潤發(fā)超市和紅星美凱龍成立了“鄭美琴維權(quán)工作室”，鄭美琴同志親自前來指導(dǎo)消費(fèi)維權(quán)工作，并給經(jīng)營戶和相關(guān)客服人員授課。同時(shí)，在全局開展鄭美琴及其“五心工作法”的學(xué)習(xí)活動(dòng)，推廣鄭美琴同志在消費(fèi)糾紛上的處理經(jīng)驗(yàn)和做法。

5、開展對(duì)裝飾裝修材料、電動(dòng)自行車和汽車配件等重點(diǎn)商品質(zhì)量專項(xiàng)整治工作。對(duì)各類經(jīng)營主體進(jìn)行排查摸底，厘清主體數(shù)量，分類登記匯總，做到底數(shù)清、情況明。督促經(jīng)營者建立落實(shí)商品準(zhǔn)入和質(zhì)量管理制度，對(duì)不具備法定條件的經(jīng)營者，責(zé)令整改，并梳理查找突出問題，明確監(jiān)管重點(diǎn)。合理安排抽檢品種和批次，抽檢地板、瓷磚等6種商品30批次，對(duì)日常巡查監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)的違法案件和商品質(zhì)量抽檢中達(dá)到立案標(biāo)準(zhǔn)的案件，及時(shí)查處，共查處違法案件4起，罰沒金額1.5萬元。通過專項(xiàng)整治，進(jìn)一步規(guī)范和凈化了市場(chǎng)環(huán)境，強(qiáng)化了誠信自律意識(shí)，提高了質(zhì)量管理水平，營造安全放心的消費(fèi)環(huán)境。

6、進(jìn)一步加強(qiáng)消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，盡可能做到消費(fèi)糾紛不出門。我局在原有21個(gè)消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站的基礎(chǔ)上，今年又新增紅星美凱龍、時(shí)代廣場(chǎng)、胡莊上膳源、優(yōu)益佳超市、好潤多超市、吉麥?zhǔn)⒊?個(gè)12315消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站。其中胡莊上膳源是xx區(qū)發(fā)展規(guī)模最大的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園，銷售對(duì)象是來自江浙滬的高端客戶，有會(huì)員近千戶。在開園前，我局主動(dòng)介入，在該園辦公樓設(shè)立了12315消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站，并在其網(wǎng)站上標(biāo)示維權(quán)途徑。

二、食品安全條線。

1、認(rèn)真開展食品流通許可工作，嚴(yán)把市場(chǎng)主體準(zhǔn)入關(guān)。今年以來督促各所把住年檢驗(yàn)照工作關(guān)口，要求經(jīng)營者全面提供食品經(jīng)營者從業(yè)人員健康證明。建立完善并及時(shí)更新流通環(huán)節(jié)食品經(jīng)營者信用檔案，并及時(shí)補(bǔ)充對(duì)食品經(jīng)營者的監(jiān)管痕跡、經(jīng)營行為自律、被處罰等資料的更新，切實(shí)做到食品經(jīng)營主體底數(shù)清、情況明、數(shù)字準(zhǔn)。并且加強(qiáng)對(duì)從事乳制品、食品添加劑的經(jīng)營主體的審查，明確規(guī)范其特別經(jīng)營項(xiàng)目，切實(shí)把好食品經(jīng)營主體準(zhǔn)入關(guān)。

2、加大食品經(jīng)營戶日常巡查力度。嚴(yán)格落實(shí)工商所食品安全日常巡查和屬地監(jiān)管責(zé)任制，通過劃分網(wǎng)格化責(zé)任區(qū)，切實(shí)做到巡查任務(wù)到崗到人。按照《關(guān)于加強(qiáng)基層工商所(分局)流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管規(guī)范化建設(shè)的指導(dǎo)意見（試行）》的要求，以“主體資格、經(jīng)營條件、食品外觀、食品從業(yè)人員、食品來源、包裝裝潢、商標(biāo)廣告、市場(chǎng)開辦者責(zé)任、食品質(zhì)量、經(jīng)營者自律”為重點(diǎn)，采取日常監(jiān)管、重點(diǎn)巡查和專項(xiàng)巡查相結(jié)合的形式，將市場(chǎng)巡查貫穿于市場(chǎng)監(jiān)管的全過程，按照對(duì)食品經(jīng)營戶每年最低巡查一次的要求，各所制定巡查計(jì)劃，按序時(shí)進(jìn)度完成巡查計(jì)劃，做好巡查記錄，查處違法行為，并及時(shí)錄入經(jīng)濟(jì)戶口。由消保科每月對(duì)轄區(qū)工商所督查一條街道或一個(gè)農(nóng)村社區(qū)，將檢查情況進(jìn)行通報(bào)，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行整改，再由消?？茩z查通過，并將檢查情況納入年終考核。

3、深化專項(xiàng)治理，解決食品市場(chǎng)存在的突出問題。一是以農(nóng)村食品安全專項(xiàng)整治為抓手，強(qiáng)化重點(diǎn)區(qū)域的監(jiān)管。突出農(nóng)村和城鄉(xiāng)結(jié)合部、學(xué)校及周邊、集貿(mào)市場(chǎng)等場(chǎng)所，認(rèn)真組織開展檢查，確保經(jīng)營主體資格合法有效，經(jīng)營行為合法規(guī)范。二是以節(jié)日市場(chǎng)、重大活動(dòng)為抓手，強(qiáng)化對(duì)重要節(jié)點(diǎn)的監(jiān)管。圍繞五一、中秋、國慶、元旦、春節(jié)等重要時(shí)段，集中力量開展專項(xiàng)整治。

4、加大食品案件查辦力度。對(duì)各類食品違法違規(guī)行為，做到“露頭就打”，凸顯強(qiáng)勢(shì)執(zhí)法的監(jiān)管態(tài)勢(shì)。以嚴(yán)厲執(zhí)法、嚴(yán)肅處罰，倒逼經(jīng)營者規(guī)范執(zhí)行各項(xiàng)食品安全經(jīng)營制度，實(shí)現(xiàn)“有案必查、查案必嚴(yán)、該移必送”的十二字工作方針。全年共查辦各類食品案件13件，罰沒金額10.5萬元。

5、協(xié)作配合，形成工作合力。多次在xx區(qū)委區(qū)政府和區(qū)食品安全委員會(huì)辦公室的組織下，參加與衛(wèi)生、農(nóng)業(yè)、質(zhì)監(jiān)和食藥等部門聯(lián)合的執(zhí)法檢查行動(dòng)，如節(jié)日市場(chǎng)專項(xiàng)檢查、校園周邊食品安全專項(xiàng)檢查等，加強(qiáng)協(xié)作配合，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，信息互通，不斷提高監(jiān)管執(zhí)法的整體合力。

三、放心消費(fèi)創(chuàng)建條線。

1、在五大公共服務(wù)行業(yè)中開展放心消費(fèi)滿意度提升活動(dòng)。以供電、供水、供氣、通信和數(shù)字電視五大公共服務(wù)行業(yè)為重點(diǎn)，針對(duì)消費(fèi)者反映的突出問題，進(jìn)一步創(chuàng)新社會(huì)監(jiān)督方式，提升執(zhí)法監(jiān)管效能，著力解決公共服務(wù)行業(yè)快捷受理、售后服務(wù)等方面存在的問題。對(duì)五大公共服務(wù)行業(yè)進(jìn)行集中約談，要求各公共服務(wù)行業(yè)的相關(guān)單位認(rèn)真查糾存在問題，制訂整改承諾。各服務(wù)行業(yè)相關(guān)單位進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)承諾，將與人民群眾利益密切相關(guān)的服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)制度進(jìn)一步細(xì)化，并向社會(huì)進(jìn)行公開承諾，提升公共服務(wù)行業(yè)服務(wù)承諾的社會(huì)知曉度。對(duì)通信行業(yè)進(jìn)行新《消法》等法律法規(guī)培訓(xùn)，結(jié)合公共服務(wù)行業(yè)維權(quán)案例，深入解讀新《消法》，加深公共服務(wù)行業(yè)經(jīng)營者、一線服務(wù)人員對(duì)新消法實(shí)質(zhì)與內(nèi)涵的理解，明確自身權(quán)利與義務(wù)。查處科思燃?xì)夤纠闷鋬?yōu)勢(shì)地位濫收費(fèi)用，先后收取24戶消費(fèi)者22.5萬元費(fèi)用一案。

2、在市局指導(dǎo)下繼續(xù)有序推進(jìn)“百千萬工程”。對(duì)10家申報(bào)市級(jí)放心消費(fèi)創(chuàng)建先進(jìn)示范單位進(jìn)行考核驗(yàn)收，組織申報(bào)了20xx年省級(jí)放心消費(fèi)創(chuàng)建先進(jìn)示范單位。

縣工商聯(lián)(總商會(huì))堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以“實(shí)現(xiàn)偉大中國夢(mèng)、建設(shè)美麗繁榮和諧四川”主題教育和“理想信念教育實(shí)踐活動(dòng)”為主線，以推動(dòng)非公有制企業(yè)轉(zhuǎn)變發(fā)展方式為重點(diǎn)，緊扣“實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展，建設(shè)幸福開江”的奮斗目標(biāo)，努力實(shí)踐“雙年三創(chuàng)”工作，較好地完成了上半年各項(xiàng)工作。

工商工作人員的工作總結(jié)篇三

全市工商聯(lián)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大、十八屆三中、四中、五中全會(huì)、中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議、統(tǒng)戰(zhàn)工作會(huì)議和市委全會(huì)精神，圍繞中心、服務(wù)大局，牢牢把握“兩個(gè)健康”工作主題，按照市工商聯(lián)六屆四次執(zhí)委會(huì)議部署，履行職能、發(fā)揮作用，各項(xiàng)工作取得了新進(jìn)展。

一、全面打造教育培訓(xùn)平臺(tái)，提升非公有制經(jīng)濟(jì)人士綜合素質(zhì)。

推動(dòng)工商聯(lián)教育培訓(xùn)工作的制度化、品牌化和規(guī)范化，促進(jìn)非公經(jīng)濟(jì)人士健康成長。

1.認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹統(tǒng)戰(zhàn)工作會(huì)議精神。全市工商聯(lián)精心組織，透過召開學(xué)習(xí)會(huì)、宣講會(huì)、座談會(huì)、專題培訓(xùn)等形式，認(rèn)真組織非公有制經(jīng)濟(jì)代表人士和機(jī)關(guān)干部學(xué)習(xí)宣傳貫徹中央、省委統(tǒng)戰(zhàn)工作會(huì)議精神，準(zhǔn)確把握關(guān)于非公有制經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域統(tǒng)戰(zhàn)工作的一系列理論觀點(diǎn)、政策要求和工作部署。堅(jiān)持問題導(dǎo)向和效果導(dǎo)向，對(duì)近年來的工商聯(lián)工作開展調(diào)研、征求意見，提出進(jìn)一步改善工商聯(lián)工作的意見推薦。用心配合市委、市委統(tǒng)戰(zhàn)部擬定我市的貫徹意見，為做好新形勢(shì)下工商聯(lián)工作帶給體制機(jī)制保障。

2.深入開展理想信念教育。按照全聯(lián)統(tǒng)一部署，深入開展以“守法誠信”為重點(diǎn)的非公有制經(jīng)濟(jì)人士理想信念教育實(shí)踐活動(dòng)。召開全市動(dòng)員部署會(huì)，向非公有制經(jīng)濟(jì)人士發(fā)出《崇尚依法經(jīng)營打造誠信企業(yè)》倡議。開展“事業(yè)成功靠什么、人生出彩為什么、歷史職責(zé)是什么、我為‘四個(gè)全面’做什么”的大討論活動(dòng)28次，參與人數(shù)2870人。開展守法誠信典型事跡征文活動(dòng)，累計(jì)收到征文17篇。透過企業(yè)家演講、媒體進(jìn)企業(yè)、講“守法誠信好故事”等特色活動(dòng)，增強(qiáng)教育引導(dǎo)效果。理想信念教育實(shí)踐活動(dòng)得到省聯(lián)和市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)批示肯定并推廣活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)?！吨腥A工商時(shí)報(bào)》、《浙江工商》、《嘉興日?qǐng)?bào)》等累計(jì)報(bào)道25次。

3.加強(qiáng)企業(yè)家培訓(xùn)工作。圍繞促進(jìn)非公有制經(jīng)濟(jì)人士健康成長主題，堅(jiān)持“團(tuán)結(jié)、服務(wù)、引導(dǎo)、教育”方針，實(shí)施非公有制經(jīng)濟(jì)人士素質(zhì)提升培訓(xùn)工程。組織90名學(xué)員分別參加中央社會(huì)主義學(xué)院和香港理工大學(xué)培訓(xùn)班。組織舉辦金融與創(chuàng)新管理研修班。舉辦《新形勢(shì)下商會(huì)規(guī)范化建設(shè)》等講座。聯(lián)辦了5期企業(yè)骨干素質(zhì)提升班，300多人參訓(xùn)。組織新生代企業(yè)家100多人次參加省新生代聯(lián)誼會(huì)會(huì)員培訓(xùn)班等培訓(xùn)。組織企業(yè)家赴省內(nèi)外學(xué)習(xí)知名企業(yè)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)、考察浙商投資項(xiàng)目和工業(yè)園區(qū)。一年來，全市工商聯(lián)系統(tǒng)共舉辦企業(yè)家專題培訓(xùn)班15期，講座18個(gè)，參訓(xùn)人員2150名。

4.精心選樹“禾商”典型。透過先進(jìn)示范、典型引領(lǐng)，激發(fā)廣大企業(yè)家創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新。開展嘉興市各級(jí)優(yōu)秀中國特色社會(huì)主義事業(yè)建設(shè)者評(píng)選表彰活動(dòng)；推薦企業(yè)家獲評(píng)世界浙商大會(huì)杰出浙商獎(jiǎng)和創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新獎(jiǎng)、“十大民企風(fēng)云人物”、“最具社會(huì)職責(zé)感企業(yè)家”、“同心？治水”先進(jìn)等。一年來，全市工商聯(lián)系統(tǒng)累計(jì)共推薦500余名企業(yè)家榮獲各項(xiàng)榮譽(yù)，并利用黨報(bào)、黨刊和雜志、網(wǎng)站、微博、微信等自媒體對(duì)這些先進(jìn)典型進(jìn)行宣傳報(bào)道。

二、全力打造企業(yè)服務(wù)平臺(tái)，推動(dòng)民營經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展。

搭建服務(wù)平臺(tái)、拓展服務(wù)渠道，將服務(wù)企業(yè)發(fā)展的平臺(tái)打牢筑實(shí)，有力促進(jìn)非公有制經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。

1.健全服務(wù)體系。根據(jù)我市“轉(zhuǎn)型發(fā)展服務(wù)年”活動(dòng)要求，市工商聯(lián)主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)開展聯(lián)系鎮(zhèn)（街道）轉(zhuǎn)型發(fā)展和組團(tuán)服務(wù)活動(dòng)。一年來，駐會(huì)領(lǐng)導(dǎo)共走訪調(diào)研商會(huì)協(xié)會(huì)60多家、會(huì)員企業(yè)150多家，贈(zèng)送《嘉興市轉(zhuǎn)型升級(jí)先進(jìn)典型案例匯編》200多冊(cè)。繼續(xù)深化金融、科技、經(jīng)貿(mào)、法律、對(duì)外聯(lián)絡(luò)、和諧勞動(dòng)關(guān)系等服務(wù)工作。舉辦“新三板新機(jī)遇”知識(shí)講座；組織50名企業(yè)家參加“新金融、新常態(tài)”中國（嘉興）金融創(chuàng)新峰會(huì)。一年來，全市工商聯(lián)系統(tǒng)透過各種平臺(tái)幫忙企業(yè)融資6個(gè)多億。在食品、模具等行業(yè)企業(yè)中推進(jìn)“機(jī)器換人”工作。組織企業(yè)家參加第三屆世界浙商大會(huì)、2015商會(huì)大會(huì)、嘉洽會(huì)、星耀南湖精英峰會(huì)等活動(dòng)18場(chǎng)。指導(dǎo)商（協(xié)）會(huì)開展接軌上?；顒?dòng)。深化“法律服務(wù)進(jìn)企業(yè)”活動(dòng)，全市百名律師進(jìn)百家商（協(xié)）會(huì)開展法律宣講，千名企業(yè)家參加活動(dòng)。嘉興市溫州、臺(tái)州、安徽等商（協(xié)）會(huì)調(diào)解組織用心為會(huì)員企業(yè)調(diào)解勞資等各類糾紛。開展民營企業(yè)“走出去”、“引進(jìn)來”活動(dòng)，邀請(qǐng)莫斯科嘉興商會(huì)等海外商會(huì)來禾考察，組織企業(yè)參加柬埔寨（嘉興）推介會(huì)。深入開展和諧勞動(dòng)關(guān)系系列建立活動(dòng)，推進(jìn)基層勞動(dòng)爭(zhēng)議聯(lián)合調(diào)解和企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解示范工作，組織開展“企業(yè)關(guān)愛職工、職工熱愛企業(yè)”活動(dòng)。

2.助推浙商回歸工作。進(jìn)一步挖掘浙商資源，拓展浙商回歸領(lǐng)域。組織18名企業(yè)家參加第三屆世界浙商大會(huì)。承辦嘉興市浙商回歸暨樓宇經(jīng)濟(jì)（上海）合作交流洽談會(huì)。協(xié)辦市政府推進(jìn)新型城鎮(zhèn)化建設(shè)暨公共服務(wù)重大項(xiàng)目深圳推介會(huì)及禾商座談會(huì)等重大會(huì)議。舉辦2015浙江（嘉興）商會(huì)“嘉興行”、“寧波異地商會(huì)嘉興行”等活動(dòng)。深化異地商會(huì)聯(lián)系聯(lián)絡(luò)機(jī)制，召開市外嘉興商會(huì)會(huì)議和市內(nèi)異地商會(huì)聯(lián)席會(huì)議，用心搭建商會(huì)間的交流合作平臺(tái)。透過商會(huì)牽線搭橋累計(jì)引進(jìn)項(xiàng)目37個(gè)，總投資129.2億元。

3.引導(dǎo)企業(yè)履行社會(huì)職責(zé)。繼續(xù)深入開展“百企聯(lián)百村，合力治污水”活動(dòng)，引導(dǎo)企業(yè)節(jié)能減排，加大治污設(shè)備的技術(shù)改造，各商(協(xié))會(huì)用心開展節(jié)能、節(jié)材、節(jié)水、節(jié)地等活動(dòng)。全市工商聯(lián)、商（協(xié)）會(huì)和基層商會(huì)三級(jí)聯(lián)動(dòng)參與治水行動(dòng)，累計(jì)捐款總額約3.78億元，到位率80%以上。各級(jí)新聞媒體報(bào)道“五水共治”專題信息50多篇。舉行民企社會(huì)職責(zé)報(bào)告發(fā)布會(huì)，對(duì)我市民營企業(yè)履行社會(huì)職責(zé)進(jìn)行回顧總結(jié)。連續(xù)第8年舉辦大型民企人力資源招聘會(huì)，共有140家民營企業(yè)參加招聘會(huì)，帶給就業(yè)崗位5361個(gè)。異地商會(huì)集中捐贈(zèng)10萬元資金，開展第5年的新疆沙雅“紅船關(guān)愛助學(xué)活動(dòng)”。

三、用心打造政企互動(dòng)平臺(tái)，營造非公經(jīng)濟(jì)發(fā)展良好環(huán)境。

透過政企、政會(huì)互動(dòng)平臺(tái)建設(shè)，暢通企業(yè)家反映訴求、尋求支持渠道，著力營造促進(jìn)“兩個(gè)健康”發(fā)展的良好環(huán)境。

1.調(diào)查研究見成效。用心配合省工商聯(lián)開展全省工商聯(lián)中小微企業(yè)監(jiān)測(cè)等5次調(diào)研工作。按照駐會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)家主席領(lǐng)銜、處室參與的調(diào)研工作機(jī)制，構(gòu)成了《關(guān)于商會(huì)協(xié)會(huì)在創(chuàng)新社會(huì)依法治理中發(fā)揮協(xié)同作用的思考》、《關(guān)于嘉興產(chǎn)業(yè)集群轉(zhuǎn)型升級(jí)的推薦》、《嘉興市民營企業(yè)社會(huì)職責(zé)報(bào)告》、《嘉興市民營企業(yè)“走出去”發(fā)展》等調(diào)研報(bào)告。市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工商聯(lián)報(bào)送的重要調(diào)研報(bào)告先后多次批示肯定。開展全市工商聯(lián)系統(tǒng)調(diào)研文章評(píng)比表彰工作。加強(qiáng)各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表和信息的采集上報(bào)工作，組織108家規(guī)上民營企業(yè)參與上規(guī)模民營企業(yè)調(diào)研、89家光彩事業(yè)統(tǒng)計(jì)、56家法律狀況調(diào)研。3家企業(yè)入圍“2015中國民企500強(qiáng)”、7家企業(yè)入圍“中國民企制造業(yè)500強(qiáng)”。

2.參政議政有作為。在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，市工商聯(lián)向市政協(xié)七屆四次會(huì)議提交了《全面深化法治嘉興建設(shè)促進(jìn)非公有制經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展的推薦》等4件群眾提案，并作《關(guān)于在轉(zhuǎn)型升級(jí)背景下支持傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)提升發(fā)展的推薦》的大會(huì)發(fā)言?！蛾P(guān)于建立我市食品流通安全長效管理機(jī)制的推薦》、《關(guān)于促進(jìn)人才回歸工作的推薦》被列為市政協(xié)重點(diǎn)提案?！蛾P(guān)于推進(jìn)政府部分職能向行業(yè)商會(huì)協(xié)會(huì)轉(zhuǎn)移的推薦》被評(píng)為優(yōu)秀提案。探索工商聯(lián)屆別委員活動(dòng)主題化，開展電子商務(wù)健康發(fā)展等界別協(xié)商，組織界別委員視察、對(duì)口協(xié)商活動(dòng)21次，在市、縣“兩會(huì)”上共提交提案120多件，為全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展建言獻(xiàn)策。

3.政企互動(dòng)促發(fā)展。聘請(qǐng)市級(jí)28個(gè)部門、單位擔(dān)任本會(huì)特邀顧問。建立健全市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系非公有制企業(yè)代表人士和市四套班子領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系商（協(xié)）會(huì)制度，組織企業(yè)家參加“十三五”編制征求意見等有關(guān)重要會(huì)議和重要活動(dòng)，暢通企業(yè)家反映狀況、反映訴求的渠道。邀請(qǐng)市級(jí)部門參加異地商會(huì)聯(lián)席會(huì)議，并專題解讀有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政策、法律等資料。與宣傳部門、新聞媒體建立促進(jìn)“兩個(gè)健康”宣傳合作長效機(jī)制，大力宣傳政企合作成果。

四、著力打造組織建設(shè)平臺(tái)，夯實(shí)工商聯(lián)組織根基。

堅(jiān)持重心下移，創(chuàng)新工作機(jī)制，持續(xù)抓好組織網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，不斷激發(fā)各級(jí)基層組織活力。

1．深化“五好”縣級(jí)工商聯(lián)建設(shè)。在全省工商聯(lián)系統(tǒng)內(nèi)率先實(shí)現(xiàn)“五好”縣級(jí)工商聯(lián)全達(dá)標(biāo)基礎(chǔ)上，制定了“五好”縣級(jí)工商聯(lián)建設(shè)《實(shí)施方案》，建立駐會(huì)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系縣（市、區(qū)）工商聯(lián)制度。各縣（市、區(qū)）工商聯(lián)圍繞“五好”建設(shè)目標(biāo)，進(jìn)一步整改提升，構(gòu)成各自的亮點(diǎn)和特色。

2．強(qiáng)化商（協(xié)）會(huì)規(guī)范發(fā)展。堅(jiān)持量質(zhì)并舉，新成立嘉興市內(nèi)蒙古商會(huì)、嘉興市廣東商會(huì)，市級(jí)異地商會(huì)到達(dá)15家。新成立深圳市嘉興商會(huì)，市外嘉興商會(huì)到達(dá)10家。指導(dǎo)成立工藝美術(shù)協(xié)會(huì)、房地產(chǎn)中介行業(yè)協(xié)會(huì)，市級(jí)經(jīng)濟(jì)類行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)到達(dá)75家。市委辦、市府辦印發(fā)了《關(guān)于調(diào)整市領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系商會(huì)協(xié)會(huì)的通知》。制定了《異地商會(huì)季度聯(lián)席會(huì)議制度》、《異地商會(huì)規(guī)范化建設(shè)指導(dǎo)意見》。先后召開市級(jí)商會(huì)協(xié)會(huì)會(huì)議、行業(yè)商會(huì)協(xié)會(huì)秘書長會(huì)議。牽頭對(duì)經(jīng)濟(jì)類行業(yè)商會(huì)協(xié)會(huì)共性突出問題的整改。開展了清理規(guī)范經(jīng)濟(jì)類行業(yè)商會(huì)協(xié)會(huì)涉企收費(fèi)專項(xiàng)行動(dòng)。指導(dǎo)行業(yè)商會(huì)協(xié)會(huì)分制造業(yè)、服務(wù)業(yè)等5個(gè)小組開展活動(dòng)。用心助推政府職能向商會(huì)協(xié)會(huì)轉(zhuǎn)移工作。

3.優(yōu)化會(huì)員隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。按照面向工商界、以民營經(jīng)濟(jì)及代表人士為主體、廣泛性和代表性相結(jié)合的原則，做好會(huì)員發(fā)展工作。透過調(diào)整補(bǔ)充，六屆常委會(huì)87名組成人員中非公經(jīng)濟(jì)人士70名，占80.46%。20會(huì)員數(shù)到達(dá)19188家，比上年增長13.22%。全市4165家規(guī)上民營企業(yè)中有98%以上入會(huì)。工商聯(lián)在發(fā)展行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)入會(huì)的同時(shí)，透過組建村級(jí)商會(huì)，用心吸收小微企業(yè)、個(gè)體工商戶入會(huì)。制定了《直屬會(huì)員管理辦法》，建立健全了執(zhí)常委聯(lián)絡(luò)員制度。

五、全新打造黨建工作平臺(tái)，強(qiáng)化黨建高地建設(shè)。

圍繞把建黨圣地打造成黨建高地的目標(biāo)，切實(shí)履行黨委工作職責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)商（協(xié)）開展規(guī)范化黨建工作。

1.加強(qiáng)黨建規(guī)范化建設(shè)。印發(fā)《2015年黨建工作要點(diǎn)》，召開黨建工作會(huì)議，研究部署新形勢(shì)下商（協(xié)）會(huì)黨建工作。在市委黨校舉辦2期黨組織書記培訓(xùn)班，組織商（協(xié)）會(huì)黨支部書記集中進(jìn)行“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育，開展重走“一大路”體驗(yàn)式教學(xué)。加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)黨員的教育管理。組織有關(guān)商（協(xié)）會(huì)人員參加入黨用心分子培訓(xùn)班，全年確定黨員發(fā)展對(duì)象6名，發(fā)展預(yù)備黨員12名，轉(zhuǎn)正黨員9名。

2.建立考核評(píng)價(jià)制度。制定出臺(tái)《嘉興市行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)黨組織黨建強(qiáng)、人才強(qiáng)、發(fā)展強(qiáng)評(píng)價(jià)辦法》。采取黨支部總結(jié)自評(píng)與集中考評(píng)相結(jié)合的方法，綜合確定量化考核分值，評(píng)價(jià)結(jié)果作為評(píng)選先進(jìn)基層黨組織和優(yōu)秀黨務(wù)工作者的重要依據(jù)，并將考核分值納入商（協(xié)）會(huì)評(píng)價(jià)之中。商（協(xié)）會(huì)黨支部書記試行黨建工作述職制度，匯報(bào)強(qiáng)黨建、促服務(wù)，育人才、助發(fā)展的落實(shí)狀況。

3.發(fā)揮好“兩個(gè)作用”。引導(dǎo)各支部透過多種形式發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用。臺(tái)州商會(huì)透過建立慈善基金，在五水共治、扶貧幫困等方面捐助資金達(dá)80多萬元。河南商會(huì)開展育（豫）苗行動(dòng)，結(jié)對(duì)幫忙200余名民工子女開展助學(xué)和心理輔導(dǎo)工作。四川商會(huì)幫忙協(xié)調(diào)農(nóng)民工討回欠薪150萬余元，建立聯(lián)系社區(qū)結(jié)對(duì)幫困志愿者服務(wù)隊(duì)伍。溫州商會(huì)建立“溫商慈善基金”，走訪慰問困難戶120多人（次）。餐飲行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)起第的嘉興市餐飲業(yè)“愛心年夜飯”活動(dòng)。各支部組織黨員赴井岡山、延安、韶山等地開展紅色教育，堅(jiān)定黨員理想信念。

六、從嚴(yán)打造自身建設(shè)平臺(tái)，抓好機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。

結(jié)合我市“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育的開展，大力加強(qiáng)工商聯(lián)機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)，自身建設(shè)呈現(xiàn)新面貌。

1.開展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育。全市工商聯(lián)黨委（組）班子切實(shí)履行主體職責(zé)，將“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育與黨委中心組、黨支部學(xué)習(xí)，與服務(wù)商（協(xié)）會(huì)、會(huì)員企業(yè)相結(jié)合，做到邊學(xué)邊改。黨委（組）書記帶頭講黨課，其他班子成員結(jié)合分管工作開展黨課教育。認(rèn)真抓好各階段學(xué)習(xí)研討。組織機(jī)關(guān)干部學(xué)習(xí)政治理論、黨章黨紀(jì)黨規(guī)、黨的重大方針政策以及與業(yè)務(wù)相關(guān)的經(jīng)濟(jì)、法律知識(shí)。組織工商聯(lián)系統(tǒng)干部參加全省工商聯(lián)骨干培訓(xùn)班及有關(guān)知識(shí)競(jìng)賽。

2.加強(qiáng)機(jī)關(guān)制度建設(shè)。加強(qiáng)工商聯(lián)黨風(fēng)廉政制度建設(shè)，做好廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作。組織參加廉政故事巡回宣講報(bào)告會(huì)。市工商聯(lián)黨委制定下發(fā)了《2015年黨委中心組理論學(xué)習(xí)計(jì)劃》、《2015年黨建工作要點(diǎn)》、《2015年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作職責(zé)分工》等文件。建立健全黨委會(huì)、主席會(huì)、工作例會(huì)等日常管理和工作制度59項(xiàng)，編印了《機(jī)關(guān)工作手冊(cè)》，進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)規(guī)范化建設(shè)。建立了全市工商聯(lián)系統(tǒng)信息考核制度，提高信息報(bào)送時(shí)效性和錄用率。

3.轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。深入開展“服務(wù)基層、服務(wù)企業(yè)”活動(dòng)，向企業(yè)家送政策、送信心。開展結(jié)對(duì)村、社區(qū)工作，出色完成了貧困村脫貧任務(wù)。開展走訪慰問貧困戶、貧困黨員和學(xué)生活動(dòng)，送上一片溫暖。創(chuàng)新服務(wù)方式，推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+”在工作領(lǐng)域的運(yùn)用。充分發(fā)揮機(jī)關(guān)黨支部和團(tuán)工委、婦女組織的作用，增強(qiáng)工商聯(lián)組織的執(zhí)行力。

工商工作人員的工作總結(jié)篇四

工商聯(lián)在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作認(rèn)真履行“充分尊重、廣泛聯(lián)系、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)、熱情幫助、積極引導(dǎo)”的工作方針和參政議政、協(xié)調(diào)服務(wù)等職能充分發(fā)揮橋梁、紐帶和助手作用不斷健全完善各項(xiàng)制度和工作機(jī)制深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),積極探索服務(wù)會(huì)員的新途徑促進(jìn)了工商聯(lián)工作的發(fā)展。

一、20工作總結(jié)精心組織，繼續(xù)開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。

根據(jù)縣委、縣政府《關(guān)于開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)意見》的要求和部署，我會(huì)在20結(jié)合工商聯(lián)實(shí)際，圍繞“發(fā)揮職能作用，打造服務(wù)平臺(tái)”繼續(xù)開展“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)。多次深入會(huì)員企業(yè)召開民主生活會(huì)、民主懇談會(huì)，聽取群眾意見，查找工作中存在問題，進(jìn)行改進(jìn).緊緊圍繞全縣中心工作，統(tǒng)一思想，凝聚合力，力爭(zhēng)為全縣和諧穩(wěn)定、保持經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展作出突出貢獻(xiàn)。

二、加強(qiáng)宣傳，努力做好非公有制經(jīng)濟(jì)人士思想政治工作。

一是以會(huì)代學(xué)。通過召開和參加各種會(huì)議向非公有制經(jīng)濟(jì)人士宣傳黨的十七大和十七屆六中、七中全會(huì)精神，學(xué)習(xí)中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，宣傳黨和國家關(guān)于發(fā)展非公有制經(jīng)濟(jì)的方針政策、法律法規(guī)和縣委、縣政府的工作思路、工作重點(diǎn)，把非公有制經(jīng)濟(jì)人士的思想統(tǒng)一到黨的十七大精神上來，統(tǒng)一到縣委、縣政府的部署上來。一年來，先后召開了工商聯(lián)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”民主生活會(huì)、工商聯(lián)主席(會(huì)長)會(huì)、執(zhí)委會(huì)等會(huì)議6次，參會(huì)學(xué)習(xí)人員達(dá)180余人次。二是加強(qiáng)會(huì)員企業(yè)員工教育。為了使會(huì)員企業(yè)能夠經(jīng)常性的加強(qiáng)對(duì)員工的教育，我們利用開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”民主生活會(huì)、民主肯談會(huì)和到企業(yè)調(diào)研的機(jī)會(huì)，督促企業(yè)負(fù)責(zé)人加強(qiáng)對(duì)員工的學(xué)習(xí)教育，提高員工的素質(zhì)和職業(yè)道德水平。三是進(jìn)行責(zé)任教育。為增強(qiáng)非公經(jīng)濟(jì)人士的社會(huì)責(zé)任感，我們引導(dǎo)、廣大會(huì)員企業(yè)積極參與社會(huì)公益事業(yè)。并鼓勵(lì)會(huì)員企業(yè)多渠道、多方式增加就業(yè)崗位，努力構(gòu)建和諧企業(yè)。支持企業(yè)自我規(guī)范、自我約束，依靠誠實(shí)勞動(dòng)、合法經(jīng)營、公平競(jìng)爭(zhēng)，樹立起非公有制經(jīng)濟(jì)人士的嶄新社會(huì)形象。

三、圍繞中心，做好非公有制經(jīng)濟(jì)服務(wù)工作。

一是在提升非公有制企業(yè)知名度上做文章。為抓住機(jī)遇增加企業(yè)知名度，擴(kuò)大企業(yè)影響，打造企業(yè)形象品牌，我會(huì)對(duì)民營企業(yè)主動(dòng)進(jìn)行摸底推薦工作。認(rèn)真組織了民營企業(yè)排序工作。在今年全市年民營企業(yè)排序中，我們向市排序辦推薦57家企業(yè)，其中17家進(jìn)入全市民營企業(yè)綜合排名50強(qiáng)，受到市委、市政府的表彰。二是積極為會(huì)員和企業(yè)會(huì)員的交流合作搭建平臺(tái)。先后組織會(huì)員企業(yè)代表參加了縣委召開的“迎新春話發(fā)展”茶話會(huì)和中秋茶話會(huì)，每次主席(會(huì)長)會(huì)、執(zhí)委會(huì)均由一家會(huì)長企業(yè)承辦，不但促進(jìn)了了解，增強(qiáng)了交流，而且增進(jìn)了友誼，建立了供求關(guān)系。三是積極組織會(huì)員企業(yè)參加各種研討會(huì)、培訓(xùn)會(huì)。8月份組織的“提升企業(yè)中層執(zhí)行力”專題研討會(huì)，對(duì)企業(yè)打造高效團(tuán)隊(duì)，強(qiáng)化內(nèi)部管理，起到了很好輔導(dǎo)作用，得到會(huì)員企業(yè)的好評(píng)。四是充分利用簡(jiǎn)報(bào)、網(wǎng)頁、會(huì)議等平臺(tái)，及時(shí)向會(huì)員企業(yè)傳達(dá)國家、省、市、縣鼓勵(lì)支持民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展的相關(guān)政策及國家產(chǎn)業(yè)政策，為會(huì)員企業(yè)提供明確的政策導(dǎo)向。利用主席(會(huì)長)會(huì)和執(zhí)委會(huì)結(jié)合國際、國內(nèi)、省內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀，為企業(yè)做經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析，進(jìn)一步堅(jiān)定了企業(yè)發(fā)展的信心。五是做好招商引資工作，工商聯(lián)發(fā)揮會(huì)員企業(yè)多，對(duì)外聯(lián)系多的優(yōu)勢(shì)，積極開展親情招商、以商招商，通過努力，2017年工商聯(lián)機(jī)關(guān)完成招商引資實(shí)績(jī)6000萬元，引進(jìn)投資5000萬元的工業(yè)項(xiàng)目一個(gè)，并入園區(qū)，超額完成了縣委、縣政府年初下達(dá)的招商引資任務(wù)。會(huì)員企業(yè)自身投資和對(duì)外引資超過2億元。

四、加強(qiáng)調(diào)研，為全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)建言獻(xiàn)策。

一是圍繞黨和政府的中心工作開展調(diào)研，努力為經(jīng)濟(jì)建設(shè)的大局服務(wù)。上半年開展的建立濉蕪現(xiàn)代工業(yè)園全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研得到縣委、縣政府、縣政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，所提建議都轉(zhuǎn)化為縣委、縣政府建立濉蕪現(xiàn)代工業(yè)園選址和產(chǎn)業(yè)布局的重要依據(jù)。二是圍繞非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展中迫切需要解決的問題開展調(diào)研，在提升綜合服務(wù)水平上打基礎(chǔ)。為適應(yīng)新形勢(shì)下工商聯(lián)進(jìn)一步為全縣廣大非公有制企業(yè)做好服務(wù)工作，特別是幫助企業(yè)搭建好銀企對(duì)接平臺(tái)，幫助企業(yè)解決“融資難”等問題，緩解了企業(yè)資金壓力，支持了企業(yè)發(fā)展。三是圍繞培養(yǎng)一支非公有制經(jīng)濟(jì)人士隊(duì)伍開展調(diào)研，進(jìn)一步增強(qiáng)思想政治工作的針對(duì)性和有效性。我們對(duì)非公有制經(jīng)濟(jì)人士隊(duì)伍的基本狀況進(jìn)行了專題調(diào)研，比較準(zhǔn)確地掌握了這支隊(duì)伍的政治要求、思想動(dòng)態(tài)，為有針對(duì)性地做好思想政治工作提供了依據(jù)。四是圍繞工商聯(lián)應(yīng)當(dāng)發(fā)揮的橋梁和助手作用問題開展調(diào)研，進(jìn)一步拓展工商聯(lián)工作的渠道。通過深入細(xì)致的調(diào)查研究，努力探索新形勢(shì)下履行職能的途徑和方法，使各項(xiàng)工作積極、穩(wěn)步、有序地向前推進(jìn)。這些工作的開展，既有效地發(fā)揮了工商聯(lián)的橋梁和助手作用，又進(jìn)一步拓展了工商聯(lián)的工作渠道。

五、致富思源，引導(dǎo)民企積極回報(bào)社會(huì)。

一是積極引導(dǎo)非公有制企業(yè)開展“關(guān)愛員工，和諧雙贏”活動(dòng)，堅(jiān)持企業(yè)尊重和維護(hù)職工的合法權(quán)益，使企業(yè)在和諧中健康發(fā)展。二是鼓勵(lì)非公有制企業(yè)參與社會(huì)公益事業(yè)，積極投身社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)和光彩事業(yè)。我會(huì)副主席李建國在多年連續(xù)資助貧困學(xué)生圓夢(mèng)大學(xué)的基礎(chǔ)上，今年又再次出資30萬元;副會(huì)長皇孝利也出資15萬元資助貧困學(xué)生;其他會(huì)員企業(yè)在他們的帶動(dòng)下也紛紛慷慨解囊，共籌資58.29萬元幫助173多名家庭貧困學(xué)子圓夢(mèng)大學(xué)，受到了政府的表彰和社會(huì)各界的好評(píng)。三是組織引導(dǎo)廣大會(huì)員企業(yè)踴躍投身到光彩事業(yè)中去，鼓勵(lì)企業(yè)致富不忘鄉(xiāng)鄰，不忘困難群眾，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，會(huì)員企業(yè)當(dāng)年向社會(huì)各種捐款，資助達(dá)80多萬元。四是強(qiáng)化社會(huì)責(zé)任意識(shí)。引導(dǎo)企業(yè)進(jìn)一步樹立誠信理念，自覺維護(hù)企業(yè)和企業(yè)家的良好社會(huì)形象，鼓勵(lì)動(dòng)員非公企業(yè)拓寬發(fā)展的領(lǐng)域，把投資目標(biāo)和發(fā)展思路轉(zhuǎn)向農(nóng)業(yè)和農(nóng)村，帶動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展和新農(nóng)村建設(shè)的共贏。順達(dá)集團(tuán)、益農(nóng)源飼料等企業(yè)先后到農(nóng)村興辦了飼養(yǎng)、屠宰、加工為一體的食品加工企業(yè)。魯王、魯南、華強(qiáng)等制粉企業(yè)紛紛與農(nóng)戶簽訂小麥供銷協(xié)議，帶動(dòng)了農(nóng)副業(yè)發(fā)展，增加了農(nóng)民收入。

六、加強(qiáng)建設(shè)，不斷增強(qiáng)凝聚力和向心力。

一是認(rèn)真組織開展了創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，有效增強(qiáng)了干部職工的服務(wù)意識(shí)。二是扎實(shí)開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)和學(xué)習(xí)型黨組織活動(dòng)，全面完成了各項(xiàng)學(xué)習(xí)和創(chuàng)建任務(wù)。三是發(fā)展會(huì)員，壯大隊(duì)伍。我們按照“積極引導(dǎo)、妥善發(fā)展、堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、確保質(zhì)量、突出重點(diǎn)、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、加強(qiáng)服務(wù)、動(dòng)態(tài)管理”的方針，注重吸收了思想素質(zhì)好、實(shí)力強(qiáng)、影響大、熱心工商聯(lián)工作的會(huì)員，年內(nèi)我們共發(fā)展新會(huì)員120名。四是健全基層組織，今年韓村鎮(zhèn)也建立了鎮(zhèn)商會(huì)。截至目前我縣已有九個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立了鄉(xiāng)鎮(zhèn)商會(huì)。五是進(jìn)一步完善各項(xiàng)工作制度。通過完善制度改進(jìn)了工作作風(fēng)，提高了機(jī)關(guān)辦事效率。同時(shí)，我會(huì)經(jīng)常組織干部參加政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高機(jī)關(guān)干部的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，增強(qiáng)服務(wù)會(huì)員、服務(wù)社會(huì)的意識(shí)，使工商聯(lián)真正成為黨和政府聯(lián)系非公有制經(jīng)濟(jì)人士的橋梁和紐帶，政府管理非公有制經(jīng)濟(jì)的助手。

在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)肯定成績(jī)的同時(shí)，我們也意識(shí)到工作中還存在著一些不容忽視的問題。主要是：一是基層商會(huì)組織職能作用發(fā)揮有待進(jìn)一步激發(fā)和有效指導(dǎo)。二是工商聯(lián)人員編制太少，一定程度上影響了工商聯(lián)整體功能的發(fā)揮。三是深入企業(yè)調(diào)研還不夠。四是為會(huì)員服務(wù)的領(lǐng)域不夠?qū)?，服?wù)方式的靈活性也有待提高。今后我們將進(jìn)一步完善工作方法，創(chuàng)新工作思路，扎實(shí)做好各項(xiàng)工作，使工商聯(lián)工作再上新臺(tái)階。

工商工作人員的工作總結(jié)篇五

202020年，在分局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，**工商所緊緊圍繞“工商服務(wù)年”重點(diǎn)工作要求，以干部隊(duì)伍教育整頓為契機(jī)，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，全所干部團(tuán)結(jié)一心，克服整治任務(wù)重、工作時(shí)間緊，轄區(qū)矛盾多等諸多困難，全面履行基層工商所的各項(xiàng)職能，隊(duì)伍建設(shè)、內(nèi)務(wù)管理、業(yè)務(wù)工作等方面均取得了一定的成績(jī)，圓滿完成了年初制定的各項(xiàng)工作計(jì)劃。

上半年工作回顧。

一、以隊(duì)伍建設(shè)為抓手，提升干部綜合素質(zhì)。

1、加強(qiáng)內(nèi)務(wù)制度管理，促進(jìn)干部個(gè)人養(yǎng)成。

一是抓好制度建設(shè)，進(jìn)一步強(qiáng)化廉潔自律制度、財(cái)務(wù)管理制度、工作紀(jì)律制度，和政務(wù)公開、行政許可、監(jiān)管執(zhí)法、消費(fèi)維權(quán)等業(yè)務(wù)工作制度。以制度管事，以制度管人，把全所各項(xiàng)工作和干部行為都納入規(guī)范，要求全所每位干部在內(nèi)務(wù)管理、值班制度、接待受理制度、勞動(dòng)紀(jì)律、著裝要求、請(qǐng)假制度、衛(wèi)生習(xí)慣的養(yǎng)成等細(xì)節(jié)方面，思想上、行動(dòng)上都不能有絲毫松懈，必須嚴(yán)格遵照制度執(zhí)行，形成了所內(nèi)干部用制度自律的習(xí)慣。

二是強(qiáng)化責(zé)任制建設(shè)，細(xì)化內(nèi)務(wù)管理分工，辦公室物品擺放要求統(tǒng)一整齊，把培養(yǎng)干部責(zé)任意識(shí)和工作結(jié)合起來，達(dá)到了落實(shí)責(zé)任制度與各項(xiàng)工作進(jìn)步的兩不誤、兩促進(jìn)。

三是加強(qiáng)干部學(xué)習(xí)教育，通過定期開展思想政治學(xué)習(xí)，組織干部對(duì)黨的xx大精神、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想的再學(xué)習(xí)再討論，以及強(qiáng)化所有干部的紀(jì)律和組織觀念，培養(yǎng)干部全心全意為人民服務(wù)的奉獻(xiàn)精神。通過加強(qiáng)法律法規(guī)及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，優(yōu)化專業(yè)技能素質(zhì)。做到精通自身所從事的分管工作的專業(yè)知識(shí)，努力成為本崗位的行家里手，提升工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

2、加強(qiáng)廉政教育工作，展現(xiàn)工商良好形象。根據(jù)黨風(fēng)廉政和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的工作要求，我所全體干部簽訂了“黨風(fēng)廉政和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任承諾書”，把黨風(fēng)廉政和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任要求內(nèi)化到每個(gè)干部的思想中，傳遞到每個(gè)干部的具體行動(dòng)上。今年以來加大了對(duì)干部的廉政教育和工作紀(jì)律教育，逢會(huì)必講，從小事抓起，細(xì)節(jié)抓起，同時(shí)，通過組織干部觀看警示教育影視片、參觀反腐倡廉展覽、讀書思廉等一系列活動(dòng)，并要求每人每季上報(bào)一篇學(xué)習(xí)體會(huì)，進(jìn)一步培養(yǎng)干部的廉政信念和廉潔信仰，提高全所干部的廉政認(rèn)知水平，增強(qiáng)工商廉政文化的感召力。

二、以“工商服務(wù)年”重點(diǎn)工作為抓手，提升監(jiān)管執(zhí)法效能。

1、做好企業(yè)、個(gè)體年檢驗(yàn)照工作。

根據(jù)分局《關(guān)于做好202020度本區(qū)年檢和個(gè)體戶驗(yàn)照工作的通知》要求，我所克服人手少、戶數(shù)多等不利因素，積極尋求業(yè)務(wù)科室指導(dǎo)。首先，擬定了驗(yàn)照、年檢工作計(jì)劃及工作流程，成立年度驗(yàn)照工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一布置、調(diào)度、指揮、落實(shí)。其次，組織參與年檢、驗(yàn)照干部對(duì)年檢、驗(yàn)照工作要求及相關(guān)程序進(jìn)行培訓(xùn)，為年檢、驗(yàn)照工作順利開展打好基矗第三，明確崗位責(zé)任，以組劃分實(shí)施組長負(fù)責(zé)，由監(jiān)管區(qū)域責(zé)任人督促經(jīng)營主體年檢、驗(yàn)照。由于準(zhǔn)備充分、措施到位，截至6月底個(gè)體驗(yàn)照120戶，企業(yè)年檢參檢44戶。

2、積極開展各類專項(xiàng)整治。

建立市場(chǎng)內(nèi)塑料購物袋進(jìn)貨、銷貨臺(tái)帳，隨時(shí)備查，對(duì)違反規(guī)定使用超薄塑料袋的行為，及時(shí)予以制止，情節(jié)嚴(yán)重的，依法予以查處。

2020年在局黨組正確領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)單位的協(xié)助下，我們工商所全體干部職工，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)要求，切實(shí)在履行市場(chǎng)距管和行政執(zhí)法職責(zé)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，求真務(wù)實(shí)，齊心協(xié)力，開拓進(jìn)取，取得了一定的成績(jī)：

三是認(rèn)真做好廉政風(fēng)險(xiǎn)防范示范試點(diǎn)工作；

四是繼續(xù)協(xié)助區(qū)政府和街道辦事處做好農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的建設(shè)工作；

五是食品安全信息系統(tǒng)，錄入食品業(yè)戶209戶；

六是所里基礎(chǔ)檔案整理工作初步完成，個(gè)體登記檔案規(guī)范余份；

八是向地方黨委政府積極匯報(bào)，精心組織，密切配合，制定切實(shí)可行工作方案，認(rèn)真做好創(chuàng)建流通環(huán)節(jié)食品安全放心社區(qū)工作。

市場(chǎng)距管執(zhí)法辦案方面：堅(jiān)持不懈的打擊各類違法行為，保護(hù)廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益，共立案6件，結(jié)案6件，罰款1.49萬元，捐贈(zèng)款2萬元。受理消費(fèi)者投訴件，調(diào)解處理件，調(diào)解率為100%為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失13000元。

2020年個(gè)體驗(yàn)照366戶，新發(fā)展個(gè)體工商戶8戶，辦理流通食品證73戶，初審新注冊(cè)登記私營公司2戶。

2020年工作打算：學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)兄弟單位管理經(jīng)驗(yàn)，摸索出符合自己實(shí)際的工作方式，認(rèn)真推行好四制的長效監(jiān)管，在局的統(tǒng)一安排下，推行網(wǎng)格監(jiān)管工作，加大執(zhí)法辦案力度，努力確保完成各項(xiàng)任務(wù)。

工商工作人員的工作總結(jié)篇六

20xx年，在分局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，工商所緊緊圍繞“工商服務(wù)年”重點(diǎn)工作要求，以干部隊(duì)伍教育整頓為契機(jī)，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，全所干部團(tuán)結(jié)一心，克服整治任務(wù)重、工作時(shí)間緊，轄區(qū)矛盾多等諸多困難，全面履行基層工商所的各項(xiàng)職能，隊(duì)伍建設(shè)、內(nèi)務(wù)管理、業(yè)務(wù)工作等方面均取得了一定的成績(jī)，圓滿完成了年初制定的各項(xiàng)。

工作計(jì)劃。

上半年工作回顧。

一、以隊(duì)伍建設(shè)為抓手，提升干部綜合素質(zhì)。

1、加強(qiáng)內(nèi)務(wù)制度管理，促進(jìn)干部個(gè)人養(yǎng)成。

一是抓好制度建設(shè)，進(jìn)一步強(qiáng)化廉潔自律制度、財(cái)務(wù)管理制度、工作紀(jì)律制度，和政務(wù)公開、行政許可、監(jiān)管執(zhí)法、消費(fèi)維權(quán)等業(yè)務(wù)工作制度。以制度管事，以制度管人，把全所各項(xiàng)工作和干部行為都納入規(guī)范，要求全所每位干部在內(nèi)務(wù)管理、值班制度、接待受理制度、勞動(dòng)紀(jì)律、著裝要求、請(qǐng)假制度、衛(wèi)生習(xí)慣的養(yǎng)成等細(xì)節(jié)方面，思想上、行動(dòng)上都不能有絲毫松懈，必須嚴(yán)格遵照制度執(zhí)行，形成了所內(nèi)干部用制度自律的習(xí)慣。

二是強(qiáng)化責(zé)任制建設(shè)，細(xì)化內(nèi)務(wù)管理分工，辦公室物品擺放要求統(tǒng)一整齊，把培養(yǎng)干部責(zé)任意識(shí)和工作結(jié)合起來，達(dá)到了落實(shí)責(zé)任制度與各項(xiàng)工作進(jìn)步的兩不誤、兩促進(jìn)。

三是加強(qiáng)干部學(xué)習(xí)教育，通過定期開展思想政治學(xué)習(xí)，組織干部對(duì)黨的xx大精神、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想的再學(xué)習(xí)再討論，以及強(qiáng)化所有干部的紀(jì)律和組織觀念，培養(yǎng)干部全心全意為人民服務(wù)的奉獻(xiàn)精神。通過加強(qiáng)法律法規(guī)及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，優(yōu)化專業(yè)技能素質(zhì)。做到精通自身所從事的分管工作的專業(yè)知識(shí)，努力成為本崗位的行家里手，提升工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

2、加強(qiáng)廉政教育工作，展現(xiàn)工商良好形象。根據(jù)黨風(fēng)廉政和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的工作要求，我所全體干部簽訂了“黨風(fēng)廉政和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任。

承諾書。

”，把黨風(fēng)廉政和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任要求內(nèi)化到每個(gè)干部的思想中，傳遞到每個(gè)干部的具體行動(dòng)上。今年以來加大了對(duì)干部的廉政教育和工作紀(jì)律教育，逢會(huì)必講，從小事抓起，細(xì)節(jié)抓起，同時(shí)，通過組織干部觀看警示教育影視片、參觀反腐倡廉展覽、讀書思廉等一系列活動(dòng)，并要求每人每季上報(bào)一篇學(xué)習(xí)體會(huì)，進(jìn)一步培養(yǎng)干部的廉政信念和廉潔信仰，提高全所干部的廉政認(rèn)知水平，增強(qiáng)工商廉政文化的感召力。

二、以“工商服務(wù)年”重點(diǎn)工作為抓手，提升監(jiān)管執(zhí)法效能。

1、做好企業(yè)、個(gè)體年檢驗(yàn)照工作。

根據(jù)分局《關(guān)于做好20xx度本區(qū)年檢和個(gè)體戶驗(yàn)照工作的通知》要求，我所克服人手少、戶數(shù)多等不利因素，積極尋求業(yè)務(wù)科室指導(dǎo)。首先，擬定了驗(yàn)照、年檢工作計(jì)劃及工作流程，成立年度驗(yàn)照工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一布置、調(diào)度、指揮、落實(shí)。其次，組織參與年檢、驗(yàn)照干部對(duì)年檢、驗(yàn)照工作要求及相關(guān)程序進(jìn)行培訓(xùn)，為年檢、驗(yàn)照工作順利開展打好基矗第三，明確崗位責(zé)任，以組劃分實(shí)施組長負(fù)責(zé)，由監(jiān)管區(qū)域責(zé)任人督促經(jīng)營主體年檢、驗(yàn)照。由于準(zhǔn)備充分、措施到位，截至6月底個(gè)體驗(yàn)照120戶，企業(yè)年檢參檢44戶。

2、積極開展各類專項(xiàng)整治。

根據(jù)分局的工作安排，我所主動(dòng)靠前，積極行政，開展一系列專項(xiàng)整治行動(dòng)。一是開展“20xx紅盾護(hù)農(nóng)行動(dòng)”，扎實(shí)推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)，重點(diǎn)清理種子、化肥、農(nóng)藥市場(chǎng)，與轄區(qū)內(nèi)4家農(nóng)資經(jīng)營戶簽訂了責(zé)任狀。二是開展了對(duì)不合格電飯煲和溶劑型木器涂料市場(chǎng)的清查、對(duì)德國nuk品牌幼兒爽身粉的清查、對(duì)“*”文化衫的清查、對(duì)“無抗奶’的清查、對(duì)豬肉市場(chǎng)清查等十余次專項(xiàng)整治行動(dòng)。三是落實(shí)節(jié)日市場(chǎng)整治，重點(diǎn)檢查與人民群眾身體健康和生命安全密切相關(guān)的各類食品，尤其是肉類食品、糧油、奶粉、豆制品、活禽類、水產(chǎn)品等重要商品；加大對(duì)索證、索票和進(jìn)貨臺(tái)帳的檢查力度，嚴(yán)格檢查各類食品的有效期，確保老百姓節(jié)日期間的消費(fèi)安全。四是推進(jìn)“限塑令”執(zhí)行，通過組織超市門店店長學(xué)習(xí)《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《商品零售場(chǎng)所塑料購物袋有償使用管理辦法》等有關(guān)法律法規(guī)，強(qiáng)化自律意識(shí)；建立市場(chǎng)內(nèi)塑料購物袋進(jìn)貨、銷貨臺(tái)帳，隨時(shí)備查，對(duì)違反規(guī)定使用超薄塑料袋的行為，及時(shí)予以制止，情節(jié)嚴(yán)重的，依法予以查處。

xx年在局黨組正確領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)單位的協(xié)助下，我們工商所全體干部職工，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)要求，切實(shí)在履行市場(chǎng)監(jiān)管和行政執(zhí)法職責(zé)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，求真務(wù)實(shí)，齊心協(xié)力，開拓進(jìn)取，取得了一定的成績(jī)：

三是認(rèn)真做好廉政風(fēng)險(xiǎn)防范示范試點(diǎn)工作；四是繼續(xù)協(xié)助區(qū)政府和街道辦事處做好農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的建設(shè)工作；五是食品安全信息系統(tǒng)，錄入食品業(yè)戶209戶；六是所里基礎(chǔ)檔案整理工作初步完成，個(gè)體登記檔案規(guī)范余份；七是認(rèn)真落實(shí)利劍行動(dòng)，做好煙酒市場(chǎng)專項(xiàng)檢查及其他產(chǎn)品質(zhì)量品安全專項(xiàng)整治等各項(xiàng)工作；八是向地方黨委政府積極匯報(bào)，精心組織，密切配合，制定切實(shí)可行。

工作方案。

認(rèn)真做好創(chuàng)建流通環(huán)節(jié)食品安全放心社區(qū)工作。

市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法辦案方面：堅(jiān)持不懈的打擊各類違法行為，保護(hù)廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益，共立案6件，結(jié)案6件，罰款1.49萬元，捐贈(zèng)款2萬元。受理消費(fèi)者投訴件，調(diào)解處理件，調(diào)解率為100%為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失13000元。

xx年個(gè)體驗(yàn)照366戶，新發(fā)展個(gè)體工商戶8戶，辦理流通食品證73戶，初審新注冊(cè)登記私營公司2戶。

xx年工作打算：學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)兄弟單位管理經(jīng)驗(yàn)，摸索出符合自己實(shí)際的工作方式，認(rèn)真推行好四制的長效監(jiān)管，在局的統(tǒng)一安排下，推行網(wǎng)格監(jiān)管工作，加大執(zhí)法辦案力度，努力確保完成各項(xiàng)任務(wù)。

工商工作人員的工作總結(jié)篇七

工商聯(lián)作為黨和政府聯(lián)系非公有制經(jīng)濟(jì)人士的橋梁和紐帶，是政府管理非公有制經(jīng)濟(jì)的助手。我縣工商業(yè)聯(lián)合會(huì)成立于上世紀(jì)50年代初，1953年7月17日，縣工商業(yè)聯(lián)合會(huì)第一次代表大會(huì)召開，出席會(huì)議代表82名，選舉產(chǎn)生了縣第一屆工商業(yè)聯(lián)合會(huì)執(zhí)行委員會(huì)?？h工商聯(lián)第一屆執(zhí)委會(huì)由19名執(zhí)委組成?？h工商業(yè)聯(lián)合會(huì)成立后，在縣委、縣人民政府的領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)會(huì)員用心參加對(duì)農(nóng)業(yè)、手工業(yè)和資本主義工商業(yè)的社會(huì)主義改造，為全縣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步發(fā)揮了重要作用。

之后，由于“大躍進(jìn)”等原因，縣工商聯(lián)的活動(dòng)被迫停止。黨的十一屆三中全會(huì)以來，全縣非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展很快，到1994年底，全縣個(gè)體工商戶和私營企業(yè)已達(dá)1524戶，從業(yè)人員1835人，上繳稅金261萬元，成為國民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分和新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。根據(jù)中央和省州有關(guān)文件精神，縣委決定恢復(fù)和建立縣工商聯(lián)?？h工商業(yè)聯(lián)合會(huì)第二屆會(huì)員大會(huì)于1995年6月28日至29日召開，參會(huì)代表68名，選舉產(chǎn)生了由13名執(zhí)委組成的執(zhí)行委員會(huì)。從此，縣工商聯(lián)的工作進(jìn)入了新的發(fā)展時(shí)期。根據(jù)中國共產(chǎn)黨中央有關(guān)文件精神，新一屆工商聯(lián)執(zhí)行委員會(huì)團(tuán)結(jié)廣大非公經(jīng)濟(jì)人士，用心開展“愛國、敬業(yè)、守法”教育，引導(dǎo)非公有制經(jīng)濟(jì)快速健康發(fā)展。

透過發(fā)展會(huì)員的途徑，初步構(gòu)成了一支用心分子隊(duì)伍；堅(jiān)持中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的多黨合作和政治協(xié)商制度，主動(dòng)協(xié)助配合州縣有關(guān)部門對(duì)全縣非公有制經(jīng)濟(jì)的調(diào)研工作，不斷提高參政議政水平。全面掌握我縣非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)狀，存在的問題，構(gòu)成提案8件，以供縣委、縣人民政府決策參考。努力開展為會(huì)員服務(wù)的各項(xiàng)工作，借鑒外地經(jīng)驗(yàn)，抓緊籌備“非公有制經(jīng)濟(jì)貸款擔(dān)保資金會(huì)”，解決非公有制經(jīng)濟(jì)貸款擔(dān)保難問題，爭(zhēng)取為會(huì)員帶給融資服務(wù)；圍繞中心工作，先后派出干部參加了糧煙工作、村建工作、體改工作、土地承包合同承包續(xù)簽工作、村級(jí)體制改革等工作。

在工作中，圍繞縣委、縣人民政府提出的調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)增收、農(nóng)民致富的號(hào)召，引導(dǎo)會(huì)員用心參與，有認(rèn)購荒山發(fā)展種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)的；有承包耕地栽種烤煙、油葵和苦良姜及其他經(jīng)濟(jì)作物的；有租用水域、池塘進(jìn)行水產(chǎn)養(yǎng)殖、種植的。在工商業(yè)改制創(chuàng)新、優(yōu)勝劣汰的工作中，鼓勵(lì)會(huì)員企業(yè)用心參與，接納下崗職工實(shí)現(xiàn)再就業(yè)，為政府分憂；并購破產(chǎn)企業(yè)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)重組。圍繞全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展思路，支持非公有制經(jīng)濟(jì)人士努力創(chuàng)辦經(jīng)濟(jì)實(shí)體，開發(fā)旅游、建材、飲食等企業(yè)，涌現(xiàn)出甲云山莊、馬廠機(jī)制磚廠、平坡橋頭飯店等一大批會(huì)員實(shí)業(yè)，帶動(dòng)了行業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。配合政府有關(guān)部門，鼓勵(lì)和支持非公有制經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，引導(dǎo)個(gè)體、私營經(jīng)濟(jì)上規(guī)模上檔次，提高產(chǎn)品質(zhì)量，拓寬商品市場(chǎng)，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)的繁榮。造就了一批能經(jīng)營、善管理的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)經(jīng)營人才。

透過與相關(guān)部門的協(xié)作，主動(dòng)為會(huì)員服務(wù)，主動(dòng)與人民檢察院檢察科聯(lián)系，在會(huì)員中印發(fā)“人民檢察——維護(hù)你的合法權(quán)益”宣傳材料100份，為會(huì)員帶給了法律咨詢；與縣總工會(huì)聯(lián)合下發(fā)了在私營企業(yè)中組建基層工會(huì)的文件；配合縣工商局完成了“總結(jié)一批經(jīng)驗(yàn)”、“表彰一百名先進(jìn)”和“命名企業(yè)一百強(qiáng)”的評(píng)選工作；在州工商聯(lián)的安排下，開展了會(huì)員數(shù)據(jù)庫上網(wǎng)的準(zhǔn)備工作，為實(shí)現(xiàn)工商聯(lián)會(huì)員在各類信息的收集、處理、發(fā)布一條龍服務(wù)，為構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)化、市場(chǎng)化的信息服務(wù)邁出了第一步。在掛鉤扶貧工作中，每年都抽調(diào)機(jī)關(guān)干部，在春耕秋收兩季深入掛鉤點(diǎn)，扎實(shí)開展駐村幫社工作，與村干部一齊走社串戶，了解群眾困難，并及時(shí)幫忙解決。

5年來，第二屆工商聯(lián)執(zhí)委會(huì)已完成了恢復(fù)和建立時(shí)期的基礎(chǔ)工作，為下屆工商聯(lián)工作創(chuàng)造了工作基礎(chǔ)。在即將跨入21世紀(jì)之際，縣工商聯(lián)于10月17～18日召開了第三屆工商聯(lián)代表大會(huì)，出席會(huì)議的正式代表63人，特邀代表49人，選舉產(chǎn)生19人執(zhí)委組成的第三屆執(zhí)行委員會(huì)。按照《工商業(yè)聯(lián)合會(huì)章程》規(guī)定，第三屆執(zhí)行委員會(huì)以堅(jiān)持對(duì)廣大會(huì)員進(jìn)行團(tuán)結(jié)、幫忙、引導(dǎo)、教育，為會(huì)員服務(wù)，培養(yǎng)一支堅(jiān)決擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，走中國特色社會(huì)主義道路的用心分子隊(duì)伍，促進(jìn)非公有制經(jīng)濟(jì)的發(fā)展為已任，為促進(jìn)社會(huì)主義“三個(gè)禮貌”協(xié)調(diào)發(fā)展而扎實(shí)開展工作。圍繞工商聯(lián)的統(tǒng)戰(zhàn)性、經(jīng)濟(jì)性、民間性優(yōu)勢(shì)，用心開展各項(xiàng)工作。統(tǒng)戰(zhàn)性是工商聯(lián)的政治優(yōu)勢(shì)，賦予工商聯(lián)政治協(xié)商、民主監(jiān)督、參政議政、團(tuán)結(jié)教育、協(xié)調(diào)關(guān)系等基本功能，是工商聯(lián)做好非公經(jīng)濟(jì)人士思想政治工作的保障，透過工商聯(lián)在非公經(jīng)濟(jì)人士中推選州縣人大代表候選人，州縣政協(xié)委員和受聘行風(fēng)評(píng)議員的方式，開辟工商聯(lián)參政議政的渠道。還透過受聘人大選舉聯(lián)絡(luò)員、人民法院陪審員和部門監(jiān)督員的方式，行使民主監(jiān)督的權(quán)力。

工商聯(lián)的經(jīng)濟(jì)性是指會(huì)員的社會(huì)屬性。會(huì)員大都擁有經(jīng)濟(jì)實(shí)體，集中在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域活動(dòng)，如何引導(dǎo)好廣大會(huì)員企業(yè)健康發(fā)展，帶動(dòng)相關(guān)行業(yè)發(fā)展，促進(jìn)全縣非公經(jīng)濟(jì)的大發(fā)展，是工商聯(lián)的當(dāng)務(wù)之急。圍繞全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展的三篇文章，引導(dǎo)和鼓勵(lì)非公有制經(jīng)濟(jì)人士興辦綠色企業(yè)，開發(fā)水能資源，發(fā)展建筑、建材業(yè)等，活躍了城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)。到2015年末，全縣個(gè)體工商戶、私營企業(yè)達(dá)1621戶，從業(yè)人員達(dá)7250人，注冊(cè)資金達(dá)16990萬元；非公有制經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)增加值17373萬元，占地區(qū)生產(chǎn)總值36120萬元的48.1%，構(gòu)成了以非公有制經(jīng)濟(jì)為主體的縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展格局。

工商聯(lián)的民間性，是由這個(gè)人民團(tuán)體的特點(diǎn)決定的，它的會(huì)員由企業(yè)、團(tuán)體、有關(guān)人士自愿聯(lián)合組成，它的民間團(tuán)體運(yùn)作機(jī)制，在改革開放中對(duì)海外商會(huì)、工商界人士的影響非同一般，它的非行政職能充分表此刻政府與企業(yè)的橋梁紐帶作用方面，這些都體現(xiàn)了它的民間特征。為此，工商聯(lián)上連著黨委政府，下掛著廣大非公經(jīng)濟(jì)人士，一方面要把黨和政府發(fā)展非公有制經(jīng)濟(jì)的政策傳達(dá)給非公有制經(jīng)濟(jì)人士；同時(shí)要把非公經(jīng)濟(jì)人士的要求、呼聲報(bào)告給黨和政府。幾年來，針對(duì)小水電上網(wǎng)電價(jià)偏低問題，核桃經(jīng)營收費(fèi)偏高問題及非公企業(yè)貸款擔(dān)保難問題，以口頭匯報(bào)、書面報(bào)告等不同的方式，向政府有關(guān)部門提出，得到了妥善的解決，透過多種形式為非公經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?fàn)I造良好環(huán)境和社會(huì)氛圍。

回顧10來工商聯(lián)從恢復(fù)建立到快速發(fā)展走過的歷程，展望我縣非公經(jīng)濟(jì)發(fā)展的光明前景，我們深刻認(rèn)識(shí)到工商聯(lián)工作任重道遠(yuǎn)，務(wù)必切實(shí)加強(qiáng)“兩支隊(duì)伍”建設(shè)，才能更好地為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)以非公有制經(jīng)濟(jì)為主體的縣域經(jīng)濟(jì)的跨越式發(fā)展。

工商工作人員的工作總結(jié)篇八

xxxx年在忙忙碌碌中即將結(jié)束。回顧一年來的工作，感覺是有得有失，有悲有喜，有成績(jī)有不足。自己細(xì)細(xì)梳理后，現(xiàn)就個(gè)人履職和勤廉工作匯報(bào)如下：

一、注重學(xué)習(xí)，不斷提高政治素養(yǎng)，強(qiáng)化大局觀念和服從意識(shí)。

經(jīng)過部隊(duì)多年的培養(yǎng)、熏陶和鍛煉，自己養(yǎng)成了關(guān)心時(shí)事政治、關(guān)注上級(jí)政策精神，主動(dòng)學(xué)習(xí)政策方針的習(xí)慣，利用網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊等媒介以及辦公室收發(fā)文件的便利，對(duì)黨的xx大以來的大政方針、省市的各種文件精神、本系統(tǒng)的各種文件制度主動(dòng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)，在不斷提高自己政治素養(yǎng)的同時(shí)，也為做好會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的文秘工作打下了基礎(chǔ)。一年來，通過學(xué)習(xí)提高了自己的政治敏銳性，增強(qiáng)了政治堅(jiān)定性，從而能始終積極響應(yīng)上級(jí)號(hào)召，堅(jiān)決貫徹上級(jí)指示。在思想和言行上都始終和黨保持高度一致，沒有出現(xiàn)任何違紀(jì)違規(guī)行為。

二、顧全大局，主動(dòng)為會(huì)領(lǐng)導(dǎo)分憂，做好組織交給的各項(xiàng)工作。

今年在辦公室訾主任出外招商的情況下，能服從組織安排，承擔(dān)辦公室牽頭工作。在人員少，任務(wù)重，頭緒多的情況下，在領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)各處室的支持和辦公室全體人員的共同努力下，辦公室圓滿完成了年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，較好地履行了辦公室職責(zé)，確保了機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。在完成近兩千份文件的處理和辦公室車輛派遣一是協(xié)助黨組開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，并結(jié)合市聯(lián)主題活動(dòng)年，組織“行政效能提升年”和“干部作風(fēng)改進(jìn)年”活動(dòng)的深入開展。完成的《深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀努力為昆明經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作貢獻(xiàn)》經(jīng)驗(yàn)材料被市委學(xué)習(xí)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組轉(zhuǎn)發(fā);二是完善了工作回頭看和督查督辦等制度。發(fā)揮好督查作用。突出對(duì)重點(diǎn)目標(biāo)、重點(diǎn)制度、重點(diǎn)問題的完成和落實(shí)，加強(qiáng)督促檢查工作，確保上級(jí)和會(huì)里的各項(xiàng)決策落到實(shí)處;三是做好信息工作。辦公室創(chuàng)辦了《商會(huì)簡(jiǎn)訊》，加強(qiáng)簡(jiǎn)報(bào)的編印，全年共出93期;與昆明市信息港管委會(huì)密切聯(lián)系，建成了市工商聯(lián)作息網(wǎng)站;四是加強(qiáng)與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)，辦理了興業(yè)公司職工參加醫(yī)保財(cái)政資金墊付等事宜，牽頭辦理信訪件2件。參與對(duì)陳志英信訪事件進(jìn)行了息訪工作;五是協(xié)助招商分局做好招商引資工作的資料收集、信息整理、材料上報(bào)的同時(shí)，積極參與江蘇民營企業(yè)家來昆投資考察團(tuán)的接待工作，協(xié)調(diào)北京市工商聯(lián)、寧波市工商聯(lián)召開昆明投資推介會(huì)，參與與昆明市聯(lián)通公司的項(xiàng)目的聯(lián)絡(luò)和溝通;參與了山東維坊市、福建福清市、甘肅定西市工商聯(lián)、江蘇南京、宿遷、鹽城工商聯(lián)來訪等接待任務(wù)。

擔(dān)任市非公有制經(jīng)濟(jì)組織深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)指導(dǎo)組副組長以來，接受了全國非公有制經(jīng)濟(jì)組織深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)第四巡回指導(dǎo)組組長陳營官一行到昆明的檢查調(diào)研，撰寫了昆明市非公有制經(jīng)濟(jì)組織深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的總結(jié)匯報(bào)材料，得到了陳營官組長及省非公經(jīng)濟(jì)組織學(xué)習(xí)指導(dǎo)組的充分肯定。昆明市活動(dòng)的成果被省市媒體連續(xù)報(bào)道，上報(bào)的簡(jiǎn)報(bào)專報(bào)信息被省級(jí)刊用轉(zhuǎn)發(fā)19篇，在全省各州市名列第一。

三、作風(fēng)扎實(shí)，敬業(yè)奉獻(xiàn)，能以一名普通公務(wù)員的身份為單位建設(shè)作出積極貢獻(xiàn)利用去年的經(jīng)濟(jì)社會(huì)軟環(huán)境建設(shè)活動(dòng)和今年的“機(jī)關(guān)效能提升年”、“干部作風(fēng)改進(jìn)年”活動(dòng)的深入開展，我對(duì)照現(xiàn)代新昆明建設(shè)對(duì)機(jī)關(guān)公務(wù)員的要求認(rèn)真進(jìn)行自我檢查和剖析，撰寫了心得體會(huì)，寫出了自我分析材料，制定了個(gè)人整改措施。首先從樹立服務(wù)觀念，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)開始，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識(shí)，逐步端正工作態(tài)度。其次與工作實(shí)際相結(jié)合，從一言一行點(diǎn)滴做起，向嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、雷厲風(fēng)行、不驕不躁、溫和有禮、謙虛耐心的作風(fēng)標(biāo)準(zhǔn)看齊。再是嚴(yán)格按一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己，模范遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。沒有發(fā)生過任何違法、違紀(jì)、違規(guī)的行為。從言行上起到黨員的模范表率作用。對(duì)工作兢兢業(yè)業(yè)，接受任務(wù)愉快，能迅速按領(lǐng)導(dǎo)要求高標(biāo)準(zhǔn)完成任務(wù)。今年市委宣傳部要求市級(jí)各單位對(duì)政務(wù)信息網(wǎng)站進(jìn)行重新建設(shè)，我單位網(wǎng)站因經(jīng)費(fèi)等原因已幾年未更新，這次要求重建。我主動(dòng)與昆明信息港聯(lián)系，與訾主任反復(fù)商討，確定了工商聯(lián)網(wǎng)站的框架模式，擬定了網(wǎng)站管理辦法，并向各縣(市)區(qū)工商聯(lián)、各行業(yè)異地商會(huì)發(fā)出了提供信息的通知。在信息港的協(xié)助下，完成日常工作的同時(shí)加班加點(diǎn)，從網(wǎng)站框架設(shè)置、主頁圖版、欄目規(guī)劃、信息錄入，繁復(fù)瑣碎，我沒對(duì)組織提任何要求，沒叫一聲苦，喊一聲累，在規(guī)定兩個(gè)月的時(shí)限內(nèi)按期將網(wǎng)站正式發(fā)布。開通6個(gè)月來，編輯錄入信息283篇，目前網(wǎng)站訪問量已達(dá)到7萬多人次。

一年來，雖然做了些工作，有些成績(jī)和進(jìn)步，但仍有些問題和不足存在：一是在辦公室閉門造車，從文件到文件，從文字到文字，坐井觀天難免對(duì)基層企業(yè)和會(huì)員情況了解浮淺，有固步自封之嫌，影響了作為會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和黨組班子參謀助手作用的發(fā)揮;二是對(duì)經(jīng)濟(jì)學(xué)理論以及國家、省市的專項(xiàng)政策學(xué)習(xí)和了解太少，在老板面前說不上話，說外行話，這就需要在今后加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)和補(bǔ)充;三是忙于應(yīng)付事務(wù)性工作，對(duì)政策理論深入學(xué)習(xí)和實(shí)踐貫通的差距，對(duì)如何更好地為非公有制經(jīng)濟(jì)人士服務(wù)所需要的專業(yè)知識(shí)和技能掌握明顯不足，忙忙碌碌中工作技能沒有長進(jìn)。我將在今后的工作和生活中多向領(lǐng)導(dǎo)和同志們學(xué)習(xí)，努力加強(qiáng)世界觀和人生觀的改造，修身養(yǎng)性，提高自身素質(zhì)，為單位建設(shè)作出更多積極的貢獻(xiàn)。

工商工作人員的工作總結(jié)篇九

20xx年，在分局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，工商所緊緊圍繞“工商服務(wù)年”重點(diǎn)工作要求，以干部隊(duì)伍教育整頓為契機(jī)，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，全所干部團(tuán)結(jié)一心，克服整治任務(wù)重、工作時(shí)間緊，轄區(qū)矛盾多等諸多困難，全面履行基層工商所的各項(xiàng)職能，隊(duì)伍建設(shè)、內(nèi)務(wù)管理、業(yè)務(wù)工作等方面均取得了一定的成績(jī)，圓滿完成了年初制定的各項(xiàng)工作計(jì)劃。

上半年工作回顧。

一、以隊(duì)伍建設(shè)為抓手，提升干部綜合素質(zhì)。

1、加強(qiáng)內(nèi)務(wù)制度管理，促進(jìn)干部個(gè)人養(yǎng)成。

一是抓好制度建設(shè)，進(jìn)一步強(qiáng)化廉潔自律制度、財(cái)務(wù)管理制度、工作紀(jì)律制度，和政務(wù)公開、行政許可、監(jiān)管執(zhí)法、消費(fèi)維權(quán)等業(yè)務(wù)工作制度。以制度管事，以制度管人，把全所各項(xiàng)工作和干部行為都納入規(guī)范，要求全所每位干部在內(nèi)務(wù)管理、值班制度、接待受理制度、勞動(dòng)紀(jì)律、著裝要求、請(qǐng)假制度、衛(wèi)生習(xí)慣的養(yǎng)成等細(xì)節(jié)方面，思想上、行動(dòng)上都不能有絲毫松懈，必須嚴(yán)格遵照制度執(zhí)行，形成了所內(nèi)干部用制度自律的習(xí)慣。

二是強(qiáng)化責(zé)任制建設(shè)，細(xì)化內(nèi)務(wù)管理分工，辦公室物品擺放要求統(tǒng)一整齊，把培養(yǎng)干部責(zé)任意識(shí)和工作結(jié)合起來，達(dá)到了落實(shí)責(zé)任制度與各項(xiàng)工作進(jìn)步的兩不誤、兩促進(jìn)。

三是加強(qiáng)干部學(xué)習(xí)教育，通過定期開展思想政治學(xué)習(xí)，組織干部對(duì)黨的xx大精神、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想的再學(xué)習(xí)再討論，以及強(qiáng)化所有干部的紀(jì)律和組織觀念，培養(yǎng)干部全心全意為人民服務(wù)的奉獻(xiàn)精神。通過加強(qiáng)法律法規(guī)及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，優(yōu)化專業(yè)技能素質(zhì)。做到精通自身所從事的分管工作的專業(yè)知識(shí)，努力成為本崗位的行家里手，提升工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

2、加強(qiáng)廉政教育工作，展現(xiàn)工商良好形象。根據(jù)黨風(fēng)廉政和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的工作要求，我所全體干部簽訂了“黨風(fēng)廉政和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任承諾書”，把黨風(fēng)廉政和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任要求內(nèi)化到每個(gè)干部的思想中，傳遞到每個(gè)干部的具體行動(dòng)上。今年以來加大了對(duì)干部的廉政教育和工作紀(jì)律教育，逢會(huì)必講，從小事抓起，細(xì)節(jié)抓起，同時(shí)，通過組織干部觀看警示教育影視片、參觀反腐倡廉展覽、讀書思廉等一系列活動(dòng)，并要求每人每季上報(bào)一篇學(xué)習(xí)體會(huì)，進(jìn)一步培養(yǎng)干部的廉政信念和廉潔信仰，提高全所干部的廉政認(rèn)知水平，增強(qiáng)工商廉政文化的感召力。

二、以“工商服務(wù)年”重點(diǎn)工作為抓手，提升監(jiān)管執(zhí)法效能。

1、做好企業(yè)、個(gè)體年檢驗(yàn)照工作。

根據(jù)分局《關(guān)于做好20xx度本區(qū)年檢和個(gè)體戶驗(yàn)照工作的通知》要求，我所克服人手少、戶數(shù)多等不利因素，積極尋求業(yè)務(wù)科室指導(dǎo)。首先，擬定了驗(yàn)照、年檢工作計(jì)劃及工作流程，成立年度驗(yàn)照工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一布置、調(diào)度、指揮、落實(shí)。其次，組織參與年檢、驗(yàn)照干部對(duì)年檢、驗(yàn)照工作要求及相關(guān)程序進(jìn)行培訓(xùn)，為年檢、驗(yàn)照工作順利開展打好基矗第三，明確崗位責(zé)任，以組劃分實(shí)施組長負(fù)責(zé)，由監(jiān)管區(qū)域責(zé)任人督促經(jīng)營主體年檢、驗(yàn)照。由于準(zhǔn)備充分、措施到位，截至6月底個(gè)體驗(yàn)照120戶，企業(yè)年檢參檢44戶。

2、積極開展各類專項(xiàng)整治。

根據(jù)分局的工作安排，我所主動(dòng)靠前，積極行政，開展一系列專項(xiàng)整治行動(dòng)。一是開展“20xx紅盾護(hù)農(nóng)行動(dòng)”，扎實(shí)推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)，重點(diǎn)清理種子、化肥、農(nóng)藥市場(chǎng)，與轄區(qū)內(nèi)4家農(nóng)資經(jīng)營戶簽訂了責(zé)任狀。二是開展了對(duì)不合格電飯煲和溶劑型木器涂料市場(chǎng)的清查、對(duì)德國nuk品牌幼兒爽身粉的清查、對(duì)“*”文化衫的清查、對(duì)“無抗奶’的清查、對(duì)豬肉市場(chǎng)清查等十余次專項(xiàng)整治行動(dòng)。三是落實(shí)節(jié)日市場(chǎng)整治，重點(diǎn)檢查與人民群眾身體健康和生命安全密切相關(guān)的各類食品，尤其是肉類食品、糧油、奶粉、豆制品、活禽類、水產(chǎn)品等重要商品；加大對(duì)索證、索票和進(jìn)貨臺(tái)帳的檢查力度，嚴(yán)格檢查各類食品的有效期，確保老百姓節(jié)日期間的消費(fèi)安全。四是推進(jìn)“限塑令”執(zhí)行，通過組織超市門店店長學(xué)習(xí)《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《商品零售場(chǎng)所塑料購物袋有償使用管理辦法》等有關(guān)法律法規(guī)，強(qiáng)化自律意識(shí)；建立市場(chǎng)內(nèi)塑料購物袋進(jìn)貨、銷貨臺(tái)帳，隨時(shí)備查，對(duì)違反規(guī)定使用超薄塑料袋的行為，及時(shí)予以制止，情節(jié)嚴(yán)重的，依法予以查處。

工商工作人員的工作總結(jié)篇十

優(yōu)質(zhì)服務(wù)展形象。以辦稅服務(wù)廳作為優(yōu)化營商環(huán)境的前沿陣地，全面啟動(dòng)國地稅聯(lián)合辦稅服務(wù)廳，實(shí)現(xiàn)7個(gè)合作窗口的業(yè)務(wù)通辦;通過及時(shí)召開動(dòng)員大會(huì)、加強(qiáng)窗口培訓(xùn)、推行早會(huì)制度，將優(yōu)化營商環(huán)境的理念根植于每一名干部的頭腦中，落實(shí)在每一次服務(wù)納稅人的行動(dòng)里;廣泛征集納稅人意見、建議，定期整理匯總，有針對(duì)性地解決納稅人辦稅堵點(diǎn)、痛點(diǎn)、難點(diǎn)問題，切實(shí)提升納稅人的獲得感，展現(xiàn)國稅部門的良好形象。

動(dòng)態(tài)跟進(jìn)出實(shí)效。制定優(yōu)化營商環(huán)境“周總結(jié)”制度，以科室為單位每周上報(bào)工作總結(jié)，并建立專項(xiàng)檔案全程跟蹤問效，鼓勵(lì)全局群策群力，創(chuàng)新舉措，逐項(xiàng)落實(shí)，重務(wù)實(shí)、不空談、出實(shí)效。同時(shí)加強(qiáng)與地方政府的協(xié)同配合，攜手相關(guān)部門全力助推渾南國際化營商環(huán)境先導(dǎo)區(qū)的建設(shè)。

制度管理促規(guī)范。全面落實(shí)總局關(guān)于自由裁量權(quán)的法律法規(guī)和省局稅務(wù)行政處罰裁量基準(zhǔn)第一批的要求，結(jié)合實(shí)際工作對(duì)干部進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)，確保處罰裁量權(quán)行使規(guī)范化。同時(shí)嚴(yán)格規(guī)范稅收管理員下戶，不進(jìn)行不必要的檢查。下戶時(shí)明確去向，局內(nèi)工作由值班所長或其他同事處理，并在辦公桌樹立服務(wù)提示牌，標(biāo)明聯(lián)系方式，方便納稅人辦稅。

今年以來，我區(qū)按照市委、市政府“發(fā)展、實(shí)干”和“以項(xiàng)目建設(shè)為綱”的工作要求，大力開展“項(xiàng)目建設(shè)年”和“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)，認(rèn)真貫徹落實(shí)市委、市政府《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境的意見》和市政府《關(guān)于進(jìn)一步精簡(jiǎn)審批事項(xiàng)、提高審批效率和降低審批收費(fèi)的意見》，以建設(shè)“務(wù)實(shí)、高效、廉潔”政府為目標(biāo)，大力推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變，大力推進(jìn)工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變，積極構(gòu)建規(guī)范、透明的政務(wù)服務(wù)體系，全區(qū)營商環(huán)境得到進(jìn)一步優(yōu)化?，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：

9月30日，召開全區(qū)招商引資工作大會(huì)，將優(yōu)化全區(qū)營商環(huán)境作為會(huì)議重要內(nèi)容，對(duì)進(jìn)一步優(yōu)化全區(qū)營商環(huán)境做出全面部署安排，建立了由區(qū)政府主要負(fù)責(zé)同志和分管負(fù)責(zé)同志任召集人的聯(lián)席會(huì)議制度，將優(yōu)化營商環(huán)境作為提高競(jìng)爭(zhēng)力、增創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略任務(wù)統(tǒng)籌推進(jìn)，出臺(tái)了淄川區(qū)委、區(qū)政府《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境的意見》，將優(yōu)化營商環(huán)境工作列入年度目標(biāo)管理責(zé)任考核。同時(shí)通過新聞媒體開辟宣傳專欄、舉辦座談會(huì)等形式，加大宣傳引導(dǎo)力度，形成全社會(huì)共同參與優(yōu)化營商環(huán)境的濃厚氛圍。

(一)優(yōu)化企業(yè)開辦環(huán)境情況。按照“非禁即入”的原則，對(duì)民間投資的領(lǐng)域和范圍進(jìn)行拓寬，促進(jìn)各類營商主體公平競(jìng)爭(zhēng)。規(guī)定申請(qǐng)辦理個(gè)人獨(dú)資企業(yè)、合伙企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社登記的，一律不受出資數(shù)額限制。注冊(cè)資本50萬元以下的內(nèi)資公司試行“零首付”登記，同時(shí)放寬企業(yè)、個(gè)體工商戶住所及企業(yè)名稱使用限制，2014年底前一律免收企業(yè)和個(gè)體工商戶注冊(cè)登記費(fèi)，降低市場(chǎng)主體準(zhǔn)入成本。對(duì)企業(yè)開辦設(shè)立的前置審批事項(xiàng)進(jìn)行精簡(jiǎn)和規(guī)范，實(shí)行企業(yè)開辦設(shè)立并聯(lián)制度，大力推行網(wǎng)上注冊(cè)、年檢。規(guī)定企業(yè)設(shè)立登記5個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)、變更登記3個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)、名稱核準(zhǔn)當(dāng)日辦結(jié)。為加強(qiáng)部門間信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同，實(shí)行了營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼、稅務(wù)登記證聯(lián)合辦理制度。

(二)優(yōu)化投資建設(shè)環(huán)境情況。對(duì)區(qū)級(jí)權(quán)限范圍內(nèi)實(shí)行審批制、核準(zhǔn)制的項(xiàng)目，建立了聯(lián)合審批制度，對(duì)全部行政審批和行政服務(wù)事項(xiàng)，按項(xiàng)目立項(xiàng)、土地規(guī)劃許可、施工許可、竣工驗(yàn)收四個(gè)階段，實(shí)行“一口受理、并聯(lián)審批、限時(shí)辦結(jié)”，大幅縮減了投資建設(shè)審批時(shí)限。建立了區(qū)重大項(xiàng)目審批全程代辦，由各相關(guān)行政審批職能部門明確專職代辦員，對(duì)審批事項(xiàng)實(shí)行全程代辦、公開代辦、高效代辦、無償代辦。制定了建設(shè)類項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并進(jìn)行了全面清查。對(duì)區(qū)重大項(xiàng)目用地實(shí)行“點(diǎn)供”政策，優(yōu)先保障重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)用地，由區(qū)政府統(tǒng)一調(diào)控、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)解決。符合獨(dú)立選址要求和土地“點(diǎn)供”條件的重點(diǎn)項(xiàng)目，使用了省下達(dá)給我區(qū)的指標(biāo)或通過盤活存量土地、城鄉(xiāng)增減掛鉤等政策予以保障。對(duì)園區(qū)新上項(xiàng)目所需的環(huán)境容量、用地土地指標(biāo)予以傾斜，及時(shí)協(xié)調(diào)水、電、氣等基礎(chǔ)設(shè)施配套，優(yōu)先保證。

(三)優(yōu)化地區(qū)融資環(huán)境情況。為降低企業(yè)獲得信貸融資的難度和成本，全面實(shí)行激勵(lì)與約束并重的考核評(píng)價(jià)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)金融機(jī)構(gòu)加大信貸投放的積極性。對(duì)企業(yè)貸款審批過程中的各類附加收費(fèi)，以及強(qiáng)制返存貸款、搭售理財(cái)產(chǎn)品、設(shè)置企業(yè)開戶最低資本金、最低存款額等違規(guī)行為進(jìn)行了全面清理。建立了“企業(yè)穩(wěn)定資金池”，用于企業(yè)貸款資金過橋以及對(duì)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)、融資性擔(dān)保結(jié)構(gòu)貸款擔(dān)保的風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償。為加強(qiáng)區(qū)域資本市場(chǎng)建設(shè)，制定了企業(yè)上市掛牌交易獎(jiǎng)勵(lì)扶持政策。同時(shí)，積極鼓勵(lì)發(fā)展小額貸款公司融資擔(dān)保機(jī)構(gòu)、股權(quán)投資基金、融資租賃公司、企業(yè)財(cái)務(wù)公司等各類創(chuàng)新型金融機(jī)構(gòu)。

(四)優(yōu)化企業(yè)經(jīng)營環(huán)境情況。全面落實(shí)收費(fèi)項(xiàng)目取消、減免等政策，及時(shí)為企業(yè)辦理《收費(fèi)許可證》變更手續(xù)。對(duì)區(qū)及區(qū)以下自行設(shè)置的行政事業(yè)性收費(fèi)項(xiàng)目全部予以取消，對(duì)國家和省依法設(shè)定的行政事業(yè)性收費(fèi)統(tǒng)一實(shí)行目錄管理，并一律按下限執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。整理編輯《淄川區(qū)現(xiàn)行涉企收費(fèi)項(xiàng)目目錄》85頁，涉及收費(fèi)系統(tǒng)(部門)25個(gè)。積極推行涉企行政事業(yè)性收費(fèi)“一費(fèi)制”改革，由執(zhí)收部門分別到企業(yè)收費(fèi)改為企業(yè)定期、定點(diǎn)統(tǒng)一繳納。實(shí)行國稅、地稅聯(lián)合辦理稅務(wù)登記機(jī)制，推進(jìn)國稅、地稅信息共享，金稅工程三期上線后實(shí)現(xiàn)了稅務(wù)登記當(dāng)天受理即時(shí)發(fā)證。全面及時(shí)落實(shí)稅收優(yōu)惠政策，將小型微利企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策管理由事前備案改為了事后備案。堅(jiān)持稅務(wù)檢查歸口管理，實(shí)行了“一家查賬，多家認(rèn)賬”的制度。加強(qiáng)商事糾紛調(diào)處，主動(dòng)介入土地征用、涉法涉訴、勞動(dòng)爭(zhēng)議、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營等過程中易引發(fā)矛盾糾紛的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題，從源頭上預(yù)防矛盾糾紛。積極為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)便捷的公正服務(wù)，對(duì)于企業(yè)辦理的公證事項(xiàng)，開辟綠色通道，優(yōu)先予以受理、辦證、出證。

(五)優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境情況。對(duì)行政審批項(xiàng)目實(shí)行目錄管理和動(dòng)態(tài)清理機(jī)制，并及時(shí)承接、調(diào)整上級(jí)下放、委托的行政審批權(quán)限。對(duì)保留的行政審批事項(xiàng)，減少審批環(huán)節(jié)，簡(jiǎn)化審批手續(xù)，編制審批流程圖，提高審批效率。深化行政審批“兩集中、兩到位”改革，推行“聯(lián)審、代辦”一站式服務(wù)，進(jìn)一步簡(jiǎn)化審批環(huán)節(jié)，壓縮審批時(shí)限，提高審批效能。加強(qiáng)行政效能監(jiān)察，創(chuàng)建經(jīng)濟(jì)110監(jiān)督機(jī)制，對(duì)所有的涉企檢查、收費(fèi)、處罰等工作進(jìn)行嚴(yán)格的審核備案。截至目前，已對(duì)22個(gè)部門的涉企檢查收費(fèi)事項(xiàng)審核備案101件次，合并檢查事項(xiàng)4件次，否決檢查事項(xiàng)10件次。規(guī)范行政權(quán)力運(yùn)行機(jī)制，成立區(qū)行政執(zhí)法職權(quán)梳理工作小組，對(duì)80個(gè)區(qū)直部門、單位的行政執(zhí)法職權(quán)事項(xiàng)進(jìn)行了梳理確認(rèn)，截至9月底已全部梳理完畢，擬確認(rèn)行政許可、行政處罰、行政強(qiáng)制、行政征收、行政給付、行政確認(rèn)等各類行政執(zhí)法職權(quán)事項(xiàng)5000余項(xiàng)。實(shí)行“企業(yè)生產(chǎn)寧靜日”制度，將每月的1-25日定為“企業(yè)生產(chǎn)寧靜日”，要求除涉及稅務(wù)征收、安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)、重大惡性案件等特殊情況外，其他任何單位不準(zhǔn)到企業(yè)檢查收費(fèi)。嚴(yán)格無例外禁酒規(guī)定督查，組織全區(qū)13200余名黨政機(jī)關(guān)和事業(yè)單位工作人員簽訂《遵守禁酒規(guī)定保證書》，對(duì)違反規(guī)定者嚴(yán)肅處理。在部分企業(yè)、村居設(shè)立效能監(jiān)測(cè)點(diǎn)130個(gè)，實(shí)行即時(shí)監(jiān)測(cè)、定期聯(lián)系，設(shè)立綠色通道，對(duì)機(jī)關(guān)單位勤政廉政等情況進(jìn)行全方位立體化跟蹤問效。

雖然我區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境工作取得了一定的成效，但與先進(jìn)地區(qū)相比，與投資者、創(chuàng)業(yè)者的要求相比，在政務(wù)服務(wù)、安商富商等方面還存在著許多不足之處。下一步，我們將以此次督導(dǎo)檢查為契機(jī)，進(jìn)一步完善機(jī)制，強(qiáng)化落實(shí)，努力營造公平、開放的一流營商環(huán)境。重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面：一是進(jìn)一步營造便商利商的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。進(jìn)一步精簡(jiǎn)行政許可事項(xiàng)，凡是上級(jí)明令取消或沒有設(shè)定依據(jù)的，一律予以取消，凡是市內(nèi)其它區(qū)縣沒有保留的，一律不予保留。對(duì)保留的行政許可事項(xiàng)，建立數(shù)據(jù)庫，實(shí)行統(tǒng)一編碼、動(dòng)態(tài)管理。建立項(xiàng)目審批“綠色通道”，實(shí)行項(xiàng)目并聯(lián)審批、審批聯(lián)合勘驗(yàn)、全程無償代辦，為企業(yè)和群眾提供縱向到底的審批服務(wù)和橫向到邊的幫辦服務(wù)。進(jìn)一步完善政務(wù)公開制度，利用政府門戶網(wǎng)站集中公開、及時(shí)更新、權(quán)威發(fā)布各類政策信息，以及取消、下放、調(diào)整和保留的行政許可事項(xiàng)，接受社會(huì)監(jiān)督。二是進(jìn)一步營造聚商活商的公平市場(chǎng)環(huán)境。全面推行企業(yè)信用分類監(jiān)管，建立健全信用信息披露制度與信用獎(jiǎng)懲政策體系，對(duì)于信用記錄良好、信譽(yù)度高的市場(chǎng)主體，在行政監(jiān)管、金融信貸、政府項(xiàng)目上給予傾斜。按照“政企分開、政事分開、事企分開、管辦分離”的要求，堅(jiān)決切斷中介機(jī)構(gòu)在人、財(cái)、物等方面與行政機(jī)關(guān)或掛靠部門的聯(lián)系，著力解決壟斷經(jīng)營、服務(wù)效率低、收費(fèi)不規(guī)范等問題。通過多種形式，公示各類涉企收費(fèi)的范圍、標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)，增強(qiáng)公開性和透明度。積極構(gòu)建平等統(tǒng)一規(guī)范的政策體系，及時(shí)廢止或修改不利于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、阻礙生產(chǎn)要素流動(dòng)的文件規(guī)定。三是進(jìn)一步營造護(hù)商安商的良好法治環(huán)境。深入推進(jìn)平安淄川建設(shè)，完善社會(huì)治安防控體系，依法嚴(yán)懲破壞社會(huì)秩序的各類違法犯罪行為。大力整治企業(yè)發(fā)展和項(xiàng)目建設(shè)的周邊環(huán)境，嚴(yán)厲打擊敲詐勒索、強(qiáng)買強(qiáng)賣、欺行霸市、阻礙施工等不法行為，切實(shí)解決好面向基層、面向企業(yè)的.“三亂”問題，為項(xiàng)目建設(shè)和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營創(chuàng)造良好的治安環(huán)境。大力推廣陽光審判、陽光執(zhí)行、陽光檢務(wù)、陽光警務(wù)，依法高效辦理各類涉企案件。進(jìn)一步整頓和規(guī)范市場(chǎng)秩序，嚴(yán)厲打擊各種商業(yè)欺詐、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)等違法活動(dòng)，嚴(yán)肅整治破壞市場(chǎng)經(jīng)營秩序的行為。四是進(jìn)一步營造尊商親商的社會(huì)人文環(huán)境。在全區(qū)營造崇尚創(chuàng)業(yè)、競(jìng)相創(chuàng)業(yè)、尊商親商的良好氛圍，激發(fā)全社會(huì)的創(chuàng)業(yè)熱情。建立健全“企業(yè)直通車”和直接聯(lián)系企業(yè)家制度，積極主動(dòng)為企業(yè)搞好服務(wù)，千方百計(jì)為投資創(chuàng)業(yè)者排憂解難。嚴(yán)格執(zhí)行“企業(yè)生產(chǎn)寧靜日”和涉企事項(xiàng)備案制度，充分發(fā)揮“效能監(jiān)察點(diǎn)”功效，及時(shí)掌握各部門、單位涉企檢查、收費(fèi)等工作開展情況和社會(huì)反響。充分借助網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、電視等媒體，廣泛宣傳優(yōu)化營商環(huán)境的重大意義、政策措施和取得的成效，宣傳先進(jìn)典型，曝光典型案件，引導(dǎo)全社會(huì)關(guān)心、重視、支持優(yōu)化營商環(huán)境工作。五是進(jìn)一步形成優(yōu)化營商環(huán)境的強(qiáng)大合力。下一步，我區(qū)將成立優(yōu)化營商環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境工作的統(tǒng)籌規(guī)劃、組織協(xié)調(diào)、指導(dǎo)監(jiān)督、檢查考核等工作，并建立領(lǐng)導(dǎo)小組工作例會(huì)制度，定期研究解決問題，推動(dòng)工作開展。加大對(duì)營商環(huán)境的督查考核力度，充分發(fā)揮區(qū)經(jīng)濟(jì)環(huán)境和機(jī)關(guān)效能監(jiān)察投訴中心、區(qū)經(jīng)濟(jì)110辦公室和行政電子監(jiān)察平臺(tái)作用，扎實(shí)開展常態(tài)化明察暗訪活動(dòng)。實(shí)行區(qū)級(jí)重點(diǎn)工程項(xiàng)目負(fù)責(zé)人參與“民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)”、“群眾滿意單位、群眾不滿意單位”和“百個(gè)科室大家評(píng)”活動(dòng)機(jī)制，促進(jìn)各部門優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。

今年以來，縣住建局全力做好優(yōu)化營商環(huán)境服務(wù)企業(yè)工作，通過推進(jìn)簡(jiǎn)政放權(quán)、優(yōu)化審批服務(wù)、規(guī)范涉企收費(fèi)、創(chuàng)新監(jiān)管手段、提高監(jiān)管效能等措施，扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)化營商環(huán)境建設(shè)，努力打造誠實(shí)守信、公正法治、服務(wù)高效的社會(huì)環(huán)境，為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)快速健康發(fā)展提供了有力保障?，F(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下：

(一)貫徹執(zhí)行簡(jiǎn)政放權(quán)政策措施。1、按照簡(jiǎn)政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)的總體工作部署，認(rèn)真做好局系統(tǒng)行政權(quán)力梳理、公示、銜接、下放、歸并、運(yùn)轉(zhuǎn)等工作，確保行政審批管理事項(xiàng)正常高效運(yùn)轉(zhuǎn)，行政審批效率和行政服務(wù)水平全面提升。2、進(jìn)一步簡(jiǎn)化辦事流程，減少審批內(nèi)部流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，當(dāng)場(chǎng)即辦件事項(xiàng)90%以上，其中“一審一核”事項(xiàng)占比60%以上。同時(shí)，通過提前介入、前期指導(dǎo)、提前預(yù)審、取消前置、合并審批環(huán)節(jié)等方式，進(jìn)一步簡(jiǎn)化審批手續(xù)，優(yōu)化審批流程。以前，工業(yè)項(xiàng)目審批不僅環(huán)節(jié)多且手續(xù)復(fù)雜，現(xiàn)在將審批流程由原來的“串聯(lián)式”改為“并聯(lián)式”，極大地簡(jiǎn)化了審批流程。3、將優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境、服務(wù)企業(yè)發(fā)展列入重要議事日程，成立督辦組，負(fù)責(zé)各項(xiàng)制度的督查落實(shí)并及時(shí)上報(bào)有關(guān)信息、處理影響發(fā)展環(huán)境的各類問題，確保在創(chuàng)優(yōu)營商環(huán)境服務(wù)企業(yè)發(fā)展上起到模范帶頭作用。

(二)摸清底數(shù)，建立完善各類清單，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)管理。根據(jù)市、縣兩級(jí)推行行政權(quán)力清單制度的要求，梳理并公布行政權(quán)力清單和公共服務(wù)事項(xiàng)目錄，編制權(quán)力運(yùn)行流程圖，并根據(jù)縣審改辦要求和上級(jí)下放事權(quán)變化，及時(shí)進(jìn)行清理和動(dòng)態(tài)調(diào)整，調(diào)整后共保留行政權(quán)力事項(xiàng)394項(xiàng)和公共服務(wù)事項(xiàng)17項(xiàng)。全面梳理企業(yè)和群眾辦事項(xiàng)目，制定“最多跑一次”清單并向全社會(huì)公布，首次公布的“最多跑一次清單”事項(xiàng)覆蓋窗口事項(xiàng)90%以上。實(shí)行“容缺預(yù)審、承諾補(bǔ)齊”制度，將部分資料、次要條件列為容缺補(bǔ)齊件，為符合條件的項(xiàng)目提供“模擬審批”服務(wù)，工業(yè)項(xiàng)目審批過程更加順暢、便捷。

(三)圍繞營商環(huán)境優(yōu)化，創(chuàng)新服務(wù)方式。緊緊圍繞簡(jiǎn)化施工流程和提高審批效率下功夫，不折不扣地執(zhí)行縣委、縣政府一系列關(guān)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展、招商引資、園區(qū)建設(shè)、重點(diǎn)項(xiàng)目落地等優(yōu)惠政策，堅(jiān)決克服一切困難，確保政令暢通。根據(jù)住建局的工作職能，1、開辟特事特辦綠色通道。對(duì)特殊事項(xiàng)實(shí)行特事特辦、專人負(fù)責(zé)。采取提速快辦、主動(dòng)協(xié)辦、跟蹤督辦等措施，積極為企業(yè)提供全方位綠色通道服務(wù)。2、在企業(yè)項(xiàng)目建設(shè)中，從工程招投標(biāo)、質(zhì)監(jiān)安監(jiān)備案、施工許可到竣工驗(yàn)收等方面，提供優(yōu)質(zhì)快捷服務(wù)和技術(shù)指導(dǎo)。3、積極探索“網(wǎng)上預(yù)審”在窗口事項(xiàng)中的應(yīng)用，設(shè)立了特殊事項(xiàng)行政審批“綠色通道”，推出窗口審批預(yù)約服務(wù)、上門服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、協(xié)助協(xié)辦，努力做好企業(yè)和群眾的“店小二”。

(四)規(guī)范執(zhí)法行為，提升執(zhí)法人員素質(zhì)。完善法制機(jī)構(gòu)建設(shè)，配備一名專職法制人員;嚴(yán)格規(guī)范行政執(zhí)法人員資格管理，落實(shí)執(zhí)法人員崗位培訓(xùn)和持證上崗制度，截至目前我局持有行政執(zhí)法資格證的人員共44名，行政執(zhí)法關(guān)鍵崗位持證率達(dá)到90%以上。積極組織行政執(zhí)法人員參加行業(yè)培訓(xùn)。組織相關(guān)人員參加住建部新標(biāo)準(zhǔn)宣貫培訓(xùn)會(huì)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平;組織執(zhí)法人員參加縣法制辦組織的行政執(zhí)法卷宗評(píng)查培訓(xùn)會(huì)等，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)法律法規(guī)和政策文件，提高執(zhí)法水平，規(guī)范建筑市場(chǎng)秩序。通過日常檢查、事先合法性審查、執(zhí)法卷宗評(píng)查等形式，不斷規(guī)范行政執(zhí)法流程。將縣政府對(duì)我局行政執(zhí)法卷宗評(píng)查結(jié)果通報(bào)本局相關(guān)執(zhí)法股室，要求執(zhí)法人員加以整改，規(guī)范行政執(zhí)法行為，逐步提高執(zhí)法卷宗質(zhì)量，提升辦案水平。

1、廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，使每名同志進(jìn)一步深化對(duì)優(yōu)化營商環(huán)境工作重要意義的正確認(rèn)識(shí)，能夠明確自身肩負(fù)的工作責(zé)任，能夠自覺樹立起為群眾和企業(yè)辦實(shí)事解難題的思想意識(shí)，不斷營造全員參與、同促共進(jìn)的良好氛圍。

2、提高服務(wù)效能。在嚴(yán)格執(zhí)行行政權(quán)力事項(xiàng)、公共服務(wù)事項(xiàng)“最多跑一次”清單要求的基礎(chǔ)上，統(tǒng)籌推進(jìn)建筑業(yè)管理、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、棚戶區(qū)改造、大氣污染防治、物業(yè)服務(wù)、住房保障、農(nóng)民工工資清欠、及信訪案件辦理等各領(lǐng)域服務(wù)工作，進(jìn)一步簡(jiǎn)化辦事程序、拓寬服務(wù)渠道、提高服務(wù)效能，全面提高群眾和企業(yè)對(duì)住建工作的滿意度、獲得感。

3、嚴(yán)肅工作紀(jì)律。以開展“雙創(chuàng)雙服”活動(dòng)為契機(jī)，施行一系列作風(fēng)建設(shè)新舉措，對(duì)違反工作紀(jì)律、不按程序辦事、損害群眾利益、刁難辦事企業(yè)和服務(wù)對(duì)象等問題，將發(fā)現(xiàn)一起、處理一起，嚴(yán)肅問責(zé)。把干部職工在紀(jì)律執(zhí)行、工作落實(shí)、辦事效率等方面的成效與評(píng)先樹優(yōu)、選拔推薦緊密結(jié)合，鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)，為各項(xiàng)工作高質(zhì)高效開展提供堅(jiān)強(qiáng)作風(fēng)保障。