經(jīng)過(guò)一段時(shí)期的努力，我們需要給自己一個(gè)總結(jié)。在總結(jié)中，我們可以用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)支持和證明自己的觀點(diǎn)。培養(yǎng)積極的心態(tài)可以幫助我們克服困難和挑戰(zhàn)。

模擬商務(wù)談判劇本商務(wù)模擬談判劇本篇一

(1)談判前要有充分的準(zhǔn)備：知已知彼，百戰(zhàn)百勝，成功的談判最重要的步驟就是要先有充分的準(zhǔn)備。采購(gòu)人員的商品知識(shí)，對(duì)市場(chǎng)及價(jià)格的了解，對(duì)供需狀況了解，對(duì)本公司的了解，對(duì)供貨商的了解，本公司所能的價(jià)格底線、目標(biāo)、上限，以及其它談判的目標(biāo)都必須先有所準(zhǔn)備，并列出優(yōu)先級(jí)，將重點(diǎn)簡(jiǎn)短列在紙上，在談判時(shí)隨時(shí)參考，以提醒自己。

(2)談判時(shí)要避免談判破裂：有經(jīng)驗(yàn)的采購(gòu)人員，不會(huì)讓談判完全破裂，否則根本不必談判，他總會(huì)讓對(duì)方留一點(diǎn)退路，以待下次談判達(dá)成協(xié)議。沒(méi)有達(dá)成協(xié)定總比勉強(qiáng)達(dá)成協(xié)定好。

(3)只與有權(quán)決定的人談判：本公司的采購(gòu)人員接觸的對(duì)象可能有：業(yè)務(wù)代表、業(yè)務(wù)各級(jí)主管、經(jīng)理、協(xié)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理、或董事長(zhǎng)，看供貨商的規(guī)模大小而定。這些人的權(quán)限都不一樣。采購(gòu)人員應(yīng)避免與沒(méi)權(quán)決定事務(wù)的人談判，以免浪費(fèi)自己的時(shí)間、同時(shí)可避免事先將本公司的立場(chǎng)透露給對(duì)方。談判之前，最好問(wèn)清楚對(duì)方的權(quán)限。

(4)盡量在本公司辦公室內(nèi)談判：在自己的公司內(nèi)談判除了有心理上的優(yōu)勢(shì)外，還可隨時(shí)得到其它同事、部門或主管的必要，支持同時(shí)還可節(jié)省時(shí)間與旅行的開支。

(5)放長(zhǎng)線釣大魚：有經(jīng)驗(yàn)的采購(gòu)人員知道對(duì)手的需要，故盡量在小處著手滿足對(duì)方，然后漸漸引導(dǎo)對(duì)方滿足采購(gòu)人員自己的需要。避免先讓對(duì)手知道自己的需要，否則對(duì)手會(huì)利用此一弱點(diǎn)要求采購(gòu)人員先作出讓步。

(6)采取主動(dòng)，但避免讓對(duì)方了解本公司的立場(chǎng)：攻擊是最佳的防御，采購(gòu)人員應(yīng)盡量將自己預(yù)先準(zhǔn)備的問(wèn)題，以開放式的問(wèn)話方式，讓對(duì)方盡量暴露出對(duì)方的立場(chǎng)，然后再采取主動(dòng)，乘勝追擊，給對(duì)方足夠的壓力，對(duì)方若難以招架，自然會(huì)作出讓步。

(7)必要時(shí)轉(zhuǎn)移話題：若買賣雙方對(duì)某一細(xì)節(jié)爭(zhēng)論不休，無(wú)法談攏，有經(jīng)驗(yàn)的采購(gòu)人員會(huì)轉(zhuǎn)移話題，或喝個(gè)茶暫停，以緩合緊張氣氛。

(8)盡量以肯定的語(yǔ)氣與對(duì)方談話：否定的語(yǔ)氣容易激怒對(duì)方，讓對(duì)方?jīng)]有面子，談判因而難以進(jìn)行。故采購(gòu)人員應(yīng)盡量肯定對(duì)方，稱贊對(duì)方，給對(duì)方面子，因而對(duì)方也會(huì)愿意給面子。

(9)盡量成為一個(gè)好的傾聽者：一般而言，業(yè)務(wù)人員總是認(rèn)為自己是能言善道，比較喜歡講話。采購(gòu)人員知道這一點(diǎn)應(yīng)盡量讓他們講，從他們的言談及肢體語(yǔ)言之中，采購(gòu)人員可聽出他們優(yōu)勢(shì)與缺點(diǎn)，也可了解他們的談判立場(chǎng)。

(10)盡量為對(duì)手著想：全世界只有極少數(shù)的人認(rèn)為談判時(shí)，應(yīng)趕盡殺絕，絲毫不能讓步。事實(shí)證明，大部分成功的采購(gòu)談判都是要在彼此和諧的氣氛下進(jìn)行才可能達(dá)成。人都是愛面子的，任何人都不愿意在威脅的氣氛下談判，何況本公司與良好的供貨商應(yīng)有細(xì)水長(zhǎng)流的合作關(guān)系，而不是對(duì)抗的關(guān)系。

(11)以退為進(jìn)：有些事情可能超出采購(gòu)人員的權(quán)限或知識(shí)范圍，采購(gòu)人員不應(yīng)操之過(guò)急，裝出自己有權(quán)或了解某事，做出不應(yīng)作的決定，此時(shí)不妨以退為進(jìn)，與主管或同事研究或弄清事實(shí)情況后，再答復(fù)或決定也不遲，畢竟沒(méi)有人是萬(wàn)事通的。草率倉(cāng)促的決定大部分都不是好的決定，智者總是先深思熟慮，再作決定。

(12)不要誤認(rèn)為50/50最好：有些采購(gòu)人員認(rèn)為談判的結(jié)果是50/50最好，彼此不傷和氣，這是錯(cuò)誤的想法。事實(shí)上，有經(jīng)驗(yàn)的采購(gòu)人員總會(huì)設(shè)法為自己的公司爭(zhēng)取最好的條件，然后讓對(duì)方也得到一點(diǎn)好處，能對(duì)他們的公司交待，因此站在好又多采購(gòu)的立場(chǎng)，若談判的結(jié)果是60/40，70/30，或甚至是80/20，也就不會(huì)“于心不忍”了。

模擬商務(wù)談判劇本商務(wù)模擬談判劇本篇二

商務(wù)談判是靠口才技巧的。那么關(guān)于商務(wù)談判劇本如何模擬？下面是本站小編整理了模擬商務(wù)談判劇本，供你參考。

賣方買方。

總經(jīng)理：周祉祎總經(jīng)理：周昊鯤。

財(cái)務(wù)總監(jiān)：向沁梅財(cái)務(wù)總監(jiān)：梁一格。

市場(chǎng)部部長(zhǎng)：王佳采購(gòu)部部長(zhǎng)：陸瑾。

技術(shù)總監(jiān)：劉暢技術(shù)總監(jiān)：李君。

行政助理：王婷行政助理：馬園園。

鴨食品有限公司的法律顧問(wèn)，首先，由我來(lái)介紹我方的談判代表，這位是~~，這位是~~。

我方談判代表。這位是~~，這位是~~。

總經(jīng)理周祉祎：貴方代表從長(zhǎng)沙遠(yuǎn)道而來(lái)，武漢的氣候變化還適應(yīng)嗎?

總經(jīng)理周昊鯤：一切都好!雖然武漢冬冷夏熱令人難以忍受，但這幾天倒是跟平時(shí)不同。

總經(jīng)理周祉祎：謝謝貴方的理解。不知貴方代表對(duì)我方為你們安排的行程可還滿意嗎?

總經(jīng)理周昊鯤：滿意，非常滿意。貴方考慮的真是周到!

總經(jīng)理周祉祎：周總經(jīng)理過(guò)獎(jiǎng)了。希望我們此次談判也能夠達(dá)成雙方都滿意的效果!

總經(jīng)理周昊鯤：當(dāng)然會(huì)的。我方也很期待啊!

總經(jīng)理周祉祎：(微笑點(diǎn)頭)好的，那么我們開始吧。

慕名前來(lái)就是為了采購(gòu)一批口味上乘的“周黑鴉”系列食品。那么，就請(qǐng)貴方詳細(xì)介紹一下吧!

市場(chǎng)部部長(zhǎng)王佳：：下面容我為大家介紹我方公司的基本情況：周黑鴨食品股份有限公司是一家專業(yè)從事鴨類、鵝類、鴨副產(chǎn)品和素食產(chǎn)品等鹵制品生產(chǎn)的品牌企業(yè)。產(chǎn)品主要包括鴨脖鴨翅翅尖鎖骨鴨頭豆干等。公司總部落戶于湖北省武漢市，年加工生產(chǎn)鴨類產(chǎn)品5000噸以上。主要經(jīng)營(yíng)“周黑鴨”系列產(chǎn)品，目前在武漢市區(qū)內(nèi)擁有40家直營(yíng)門店，基本遍布武漢三鎮(zhèn)一類商圈，產(chǎn)品享譽(yù)全江城。

總經(jīng)理周昊鯤：那么，請(qǐng)貴方再詳細(xì)介紹一下您方“周黑鴉”系列最有特色食品的詳細(xì)情況!

漸漸變黑，成品黑中帶黃，色澤光鮮，令人食欲大開;再加入精選上乘辣椒、花椒等調(diào)料，

甜而不膩，辣而不燥，麻而不澀，入口美妙無(wú)窮，妙不可言，非常適合啃食、下酒，是難。

得的休閑美食;另外，周黑鴨肉性涼，配以甘草、肉桂等中藥鹵制后，可清肝火、去內(nèi)熱，

預(yù)防癌癥、高血壓等病癥，還可祛內(nèi)濕、健脾胃、增強(qiáng)食欲、消除疲勞等等，是人見人愛。

的美味，風(fēng)靡武漢三鎮(zhèn)，暢銷全國(guó)。

技術(shù)總監(jiān)李君：貴方產(chǎn)品通過(guò)了質(zhì)量認(rèn)證嗎?

貴方完全不必?fù)?dān)心。

技術(shù)總監(jiān)李君：看來(lái)貴公司的生產(chǎn)是值得信賴的，那么產(chǎn)品的質(zhì)量等級(jí)呢?

至今周黑鴨已申請(qǐng)了29類、31類、40類和43類商標(biāo)。貴方可以完全放心。

技術(shù)總監(jiān)李君：點(diǎn)頭，恩。

總經(jīng)理周昊鯤：看來(lái)貴公司提供的“周黑鴉”系列食品很符合我方的采購(gòu)要求，請(qǐng)問(wèn)貴方報(bào)價(jià)如何?市場(chǎng)部部長(zhǎng)王佳：不知貴公司此行的采購(gòu)計(jì)劃(故意停頓)。

各類周黑鴨產(chǎn)品周黑鴨產(chǎn)品各5000斤。

財(cái)務(wù)總監(jiān)向沁梅：我方的報(bào)價(jià)是,155萬(wàn)元。

總經(jīng)理周昊鯤：朋友，你是在跟我們開玩笑嗎?貴方的報(bào)價(jià)實(shí)在太高了。

并無(wú)改進(jìn)。

市場(chǎng)部部長(zhǎng)王佳：貴方此言差矣。20xx年"周黑鴨"被認(rèn)定為"中國(guó)馳名商標(biāo)"，為武漢市唯一一家榮獲中國(guó)馳名商標(biāo)的食品加工類商標(biāo)品牌!周黑鴨采用特殊工藝和神秘配料制作，產(chǎn)品風(fēng)靡武漢三鎮(zhèn)，暢銷全國(guó)。長(zhǎng)期以來(lái)，公司堅(jiān)守“六統(tǒng)一”連鎖經(jīng)營(yíng)管理模式和“質(zhì)量第一，服務(wù)至上，保持特色，持續(xù)發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)理念。公司始終堅(jiān)持自主經(jīng)營(yíng)和發(fā)展，截止20xx年，全國(guó)已經(jīng)擁有直營(yíng)門店470余家，同時(shí)在武漢、北京、上海、深圳、廣州、鄭州、江西、湖南、杭州、天津等全國(guó)重點(diǎn)城市和地區(qū)設(shè)有分公司，并且在武漢、深圳、上海建有大型現(xiàn)代化生產(chǎn)基地。

總經(jīng)理周昊鯤：我看也不怎么樣嘛!

明顯高于其他產(chǎn)品。

總經(jīng)理周昊鯤：(沉默不言，放筆背靠椅子)。

總經(jīng)理周祉祎：周總，我方的報(bào)價(jià)是非常合理的。

總經(jīng)理周昊鯤：非常合理?貴方的報(bào)價(jià)如此離譜，還算合理嗎?我實(shí)在懷疑貴方的誠(chéng)意。

繼續(xù)。

財(cái)務(wù)總監(jiān)向沁梅：無(wú)法繼續(xù)?如此合理的報(bào)價(jià)怎么會(huì)無(wú)法繼續(xù)?

技術(shù)總監(jiān)李君：貴方的產(chǎn)品的確比市場(chǎng)上的好，但并不值這個(gè)報(bào)價(jià)。

機(jī)會(huì)想必我們雙方都不會(huì)放棄吧。

總經(jīng)理周昊鯤：當(dāng)然。我方不遠(yuǎn)萬(wàn)里來(lái)到貴地，難道貴方認(rèn)為只是為了觀光嗎?

貴方一定的幫助。

知名的食品經(jīng)銷商。我方也希望通過(guò)貴公司將我公司的產(chǎn)品推向湖南。

降至140萬(wàn)元。

技術(shù)總監(jiān)李君：僅僅讓這么點(diǎn)?貴方未免也太小氣了吧!

財(cái)務(wù)總監(jiān)向沁梅：那么貴方認(rèn)為什么樣的價(jià)格才算合理呢?

我們就只能去沈陽(yáng)或其他地區(qū)看看了。

周黑鴨的代理問(wèn)題。而且他們開出的條件都比你方優(yōu)越。(動(dòng)作)。

這些我方都可以為你們提供。。

目前市場(chǎng)情況來(lái)看，只要95萬(wàn)元。

站披露的可靠信息，140萬(wàn)元已經(jīng)是最低價(jià)了。

(買方沉默)梁一格：周董，140萬(wàn)你覺(jué)得怎么樣啊?

友好的合作關(guān)系。

(中方人員商量，中方市場(chǎng)部部長(zhǎng)遞資料給總經(jīng)理)。

一時(shí)間給貴方空運(yùn)過(guò)去。要知道，這可是市場(chǎng)上罕見的優(yōu)惠啊!

總經(jīng)理周昊鯤：好吧!我方可以接受。

貨物的新鮮，每天一批，及時(shí)到達(dá)。

總經(jīng)理周祉祎：我方同意。運(yùn)輸方面采用空運(yùn)一次性到達(dá)。

(總經(jīng)理點(diǎn)頭)。

采購(gòu)部部長(zhǎng)陸瑾：好的。那么我方要求數(shù)量和信用證都允許5%的增減。

總經(jīng)理周祉祎：嗯，可以。那么現(xiàn)在我們就支付方式進(jìn)行磋商吧!

財(cái)務(wù)總監(jiān)梁一格：我方同意現(xiàn)在支付20%的訂金。

財(cái)務(wù)總監(jiān)向沁梅：我方不同意。我方一貫是先付60%訂金。

在是難以實(shí)現(xiàn)。

方的難處。

財(cái)務(wù)總監(jiān)梁一格：我們?cè)趺茨軌蚰菢幼瞿?要不我們各退讓一步，50%的訂金現(xiàn)在支付，如何?(中方人員商量)。

總經(jīng)理周祉祎：考慮到我們雙方的友好關(guān)系和各自的疑慮，我方破例接受貴方提出的支付方式。技術(shù)總監(jiān)李君：為確保萬(wàn)無(wú)一失，請(qǐng)貴方出示檢驗(yàn)檢疫標(biāo)準(zhǔn)。

基礎(chǔ)總監(jiān)劉暢：好的，這是各項(xiàng)檢疫證明，請(qǐng)過(guò)目。

(雙方交換檢驗(yàn)檢疫標(biāo)準(zhǔn))。

果貴公司違約，我方將采取法律措施追討賠償。

損失，您覺(jué)得怎么樣?

技術(shù)總監(jiān)李君：貴方真是爽快，我方對(duì)此十分滿意，也充分相信貴方產(chǎn)品的質(zhì)量。

成的后果,責(zé)任不由我方承擔(dān)。

技術(shù)總監(jiān)李君：我方同意貴方的提議。

總經(jīng)理周祉祎：不知貴方有無(wú)異議?

總經(jīng)理周昊鯤：沒(méi)有異議。

總經(jīng)理周祉祎：那么請(qǐng)貴方到會(huì)議室休息片刻，接下來(lái)進(jìn)行簽約儀式。(起立)合作愉快!

總經(jīng)理周昊鯤：合作愉快!

(兩老總握手，雙方代表起立鼓掌)。

華爵：總經(jīng)理：感謝陳總對(duì)我們公司的認(rèn)可，那么這次談判我們就產(chǎn)品的價(jià)格質(zhì)量運(yùn)輸和支付問(wèn)題做一個(gè)商定。

凱聯(lián)：(1)發(fā)凱聯(lián)這次項(xiàng)目的別墅預(yù)計(jì)效果圖。

位于南京奧體中心生態(tài)城的這個(gè)生態(tài)社區(qū)項(xiàng)目，占據(jù)了生態(tài)城三個(gè)相鄰地塊，預(yù)計(jì)總建筑面積將達(dá)到36萬(wàn)平方米。首期開發(fā)的約450套高層公寓住宅預(yù)計(jì)在今年下半年開盤，而整個(gè)項(xiàng)目將在20xx年全部建成。

應(yīng)此我公司預(yù)計(jì)向貴公司初步購(gòu)取各類實(shí)木地板250萬(wàn)平方米。希望貴公司提供優(yōu)質(zhì)的實(shí)木地板材料以及合理的價(jià)格。

華爵：

詞：總經(jīng)理：相信貴公司在之前已經(jīng)對(duì)我們公司有一定的了解，華爵韋達(dá)木材有限公司，前身是中國(guó)最大的實(shí)木地板制造商上海華爵地板有限公司，我們無(wú)論在產(chǎn)品質(zhì)量還是在售后服務(wù)上面都在社會(huì)專業(yè)界有廣泛得認(rèn)可。

下面由我們的銷售經(jīng)理為貴公司對(duì)我們產(chǎn)品做一個(gè)簡(jiǎn)單的介紹。

華爵韋達(dá)銷售經(jīng)理發(fā)幾張有關(guān)實(shí)木地板的資料。

自然本色，不會(huì)產(chǎn)生污染，不易吸塵，是名符其實(shí)的綠色建材產(chǎn)品。

好，容易配襯各款家具裝飾。

起，需要定期打蠟。

那么由我們的財(cái)務(wù)部經(jīng)理給大家介紹一下各項(xiàng)實(shí)木地板的具體價(jià)格。

財(cái)務(wù)部經(jīng)理：大自然實(shí)木地板第一次報(bào)價(jià)：(報(bào)價(jià)內(nèi)容)……。

凱聯(lián)：總經(jīng)理：詞：貴公司的報(bào)價(jià)真的讓我們難以接受，相信大家既然坐在這里，就很有誠(chéng)意合作，應(yīng)此我希望貴公司拿出點(diǎn)誠(chéng)意來(lái)，免除這些賬面上的虛理。

華爵：總經(jīng)理：那么你們?cè)趦r(jià)格上有什么意見，如果合理的話我們也會(huì)虛心接受。

凱聯(lián)：(總經(jīng)理與財(cái)務(wù)部經(jīng)理等人私下低語(yǔ))。

總經(jīng)理：詞：剛剛經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的交流，我們給予貴公司的價(jià)格是所有種類的實(shí)木地板3折優(yōu)惠。其中，大自然實(shí)木地板番龍眼要求150元每平方米。

銷售部經(jīng)理。

目前，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)已逐步趨穩(wěn)，樓市開始活躍，隨著經(jīng)濟(jì)刺激政策的推動(dòng)，我認(rèn)為今明兩年實(shí)木地板市場(chǎng)需求將會(huì)呈現(xiàn)穩(wěn)步增長(zhǎng)，價(jià)格可能小幅波動(dòng)，總體趨向穩(wěn)中有升的局面。

讀一下(一二三四點(diǎn)，以及綜上所述的內(nèi)容)。

(以及再次強(qiáng)調(diào)貴公司地板的優(yōu)點(diǎn)，可以的話拿出一點(diǎn)你們公司以前做過(guò)的業(yè)績(jī){是材料｝)。

這個(gè)是我公司以前做的一些裝修實(shí)木地板的案例，我只是想向貴公司再次強(qiáng)調(diào)我們的產(chǎn)品絕對(duì)的有質(zhì)量保證與優(yōu)勢(shì)，我們的實(shí)木地板是其他公司所無(wú)法比擬的!!

凱聯(lián)：銷售部經(jīng)理：我們選擇貴公司當(dāng)然在一定的程度上是肯定了貴公司的能力以及你們產(chǎn)品的質(zhì)量，實(shí)話說(shuō)在這之前我們對(duì)所有著名地板品牌做了詳細(xì)的了解，我們很開心，你們公司的大自然實(shí)木地板在我國(guó)乃至國(guó)際的地板界都占有一席之地。(華爵：適當(dāng)?shù)狞c(diǎn)頭并道謝)。

但是大家都知道實(shí)木地板取材自天然木料，工藝上不需要經(jīng)過(guò)任何處理，直接用設(shè)備加工而成，最大特點(diǎn)是自然舒適。而他的缺點(diǎn)也顯而易見(1)干燥要求較高，不宜在濕度變化較大的地方使用，否則易發(fā)生脹、縮變形;(2)怕酸、堿等化學(xué)藥品腐蝕，怕灼燒。用一句通俗的話來(lái)說(shuō)，他就像一嬌貴的姑娘需要我們時(shí)時(shí)去呵護(hù)。實(shí)不相瞞這次我們選擇貴公司的就是看重貴公司的實(shí)木地板取材于自然而優(yōu)于自然。很符合我們這次的設(shè)計(jì)裝修理念。據(jù)我們了解貴公司目前的主打產(chǎn)品還是實(shí)木地板，但是我相信在實(shí)木地板的維護(hù)方面一定花費(fèi)了不小人力與資金，恰恰我們公司的龐大進(jìn)貨相信可以大大的減少貴公司的煩惱。

薄利多銷這句話相信無(wú)論在哪里都受益，那么貴公司何不考慮考慮呢?

凱聯(lián)：財(cái)務(wù)部經(jīng)理：最高價(jià)格相信我們?cè)陂_始就已經(jīng)給了貴公司，當(dāng)然我們也可以做適當(dāng)?shù)淖尣?，這樣，我們?nèi)慨a(chǎn)品3.5折，但是對(duì)番龍眼我們最高價(jià)格只能是180元每平方米。

華爵：總經(jīng)理：這種價(jià)格我們不可能接受，可是說(shuō)在任何地方你都不會(huì)以這種價(jià)格成交!

華爵：法律顧問(wèn)：美家臨公司卻是是我們之前的一個(gè)客戶，但是我們公司經(jīng)營(yíng)之廣，資金之雄厚，當(dāng)當(dāng)目前股市產(chǎn)每股都保持在10元以上，我相信它的破產(chǎn)沒(méi)有給我們帶來(lái)任何影響!

華爵：總經(jīng)理：我想聽聽貴公司在各類實(shí)木地板分別購(gòu)買多少呢?

凱聯(lián)：銷售經(jīng)理：詞：目前我們對(duì)各類實(shí)木地板沒(méi)有準(zhǔn)確的購(gòu)買數(shù)字，但是初步的計(jì)劃是：番龍眼不少于100萬(wàn)平方米，-貴族尊品系列96s16-柞木約80萬(wàn)平方米，大自然實(shí)木地板賽鞋木豆和新森等其他各月50萬(wàn)平方米。再者其他我們后期會(huì)根據(jù)質(zhì)量?jī)r(jià)格以及消費(fèi)者的滿意度增加購(gòu)曲。

華爵：動(dòng)作(私下商討)：總經(jīng)理。

詞：根據(jù)貴公司的具體購(gòu)買情況,我們給予的讓利價(jià)格是各類實(shí)木地板6折，其中番龍眼300元每平方米，貴族尊品系列96s16-柞木260元每平方米。

財(cái)務(wù)部經(jīng)理：計(jì)算機(jī)計(jì)算各類實(shí)木地板打折后的價(jià)格。并第二次報(bào)價(jià)。

財(cái)務(wù)部經(jīng)理:詞：根據(jù)打折后的各項(xiàng)價(jià)格是：

凱聯(lián)：總經(jīng)理：這個(gè)價(jià)格我們不能滿意，如果可以的話我們最高價(jià)位只能是4折。

動(dòng)作：冷場(chǎng)3秒，

華爵總經(jīng)理：詞：這樣吧，既然在價(jià)位上我們暫時(shí)不能達(dá)成一致，就先把這個(gè)問(wèn)題緩一緩。我們先看看在產(chǎn)品質(zhì)量上大家有什么看法吧。

恩，說(shuō)起服務(wù)質(zhì)量，我想先看看我們大自然實(shí)木地板在網(wǎng)上做的一項(xiàng)客戶滿意度調(diào)查。

銷售經(jīng)理：發(fā)2張大自然實(shí)木地板的消費(fèi)調(diào)查滿意表。

銷售部經(jīng)理：詞：相信大家可以看到我們公司在客戶中有相當(dāng)好的口碑……。

凱聯(lián)：總經(jīng)理：這份調(diào)查表可以說(shuō)我們很滿意，相信對(duì)貴公司在產(chǎn)品質(zhì)量上我們還是很認(rèn)可的。但是你們也知道，我們這次的項(xiàng)目之大是前所未有的，而且為了迎合20xx年南京20xx青年奧運(yùn)會(huì)，所以在細(xì)節(jié)上我們的要求會(huì)非常的嚴(yán)格。這份實(shí)木地板細(xì)節(jié)要求表將有我們的技術(shù)部經(jīng)理和大家解說(shuō)一下。(發(fā)表)。

技術(shù)部經(jīng)理：解說(shuō)一下上面的類容，對(duì)其中幾點(diǎn)進(jìn)行細(xì)講，其他一帶而過(guò)，其中不能照著讀，帶一點(diǎn)口語(yǔ)話。

華爵：動(dòng)作：技術(shù)部經(jīng)理與總經(jīng)理等人看表大約一分鐘，其中商量一下。

技術(shù)部總經(jīng)理：詞：

凱聯(lián)：技術(shù)部經(jīng)理和總經(jīng)理地下低語(yǔ)幾句，

技術(shù)部經(jīng)理：這個(gè)是當(dāng)然，我們可以的!!

凱聯(lián)：總經(jīng)理：這方面我們絕對(duì)相信貴公司會(huì)做出最優(yōu)的選擇，我們絕對(duì)的支持。但是我也剛剛和我們的技術(shù)經(jīng)理談過(guò)。她就在海上的運(yùn)輸造成的質(zhì)量問(wèn)題我覺(jué)得有必要做一些確認(rèn)。

華爵：銷售部經(jīng)理：這個(gè)當(dāng)然可以，請(qǐng)說(shuō)!

凱聯(lián)：技術(shù)部經(jīng)理：在運(yùn)輸過(guò)程中尤其是海上運(yùn)輸若是遇到雨水造成地板的色差，生脹縮變等問(wèn)題我們希望這又貴公司負(fù)責(zé)。也就是說(shuō)我們希望在無(wú)自然災(zāi)害餓前提下，這批實(shí)木地板在到達(dá)我們公司是它的質(zhì)量是完全合格的。

凱聯(lián)：動(dòng)作：陳玲玲和總經(jīng)理以及財(cái)務(wù)經(jīng)理私下交談。

詞：總經(jīng)理：剛剛我們的總經(jīng)理以及財(cái)務(wù)經(jīng)理一致認(rèn)為我們將全權(quán)為這次運(yùn)輸?shù)暮侠碣M(fèi)用買單。不知道這能不能令貴公司滿意。

華爵：總經(jīng)理：這個(gè)我們當(dāng)然十分樂(lè)意，那么就支付問(wèn)題，我想我們談一下。

如果貴公司能夠一次性的支付所有項(xiàng)目的款項(xiàng)，我們會(huì)給與相當(dāng)?shù)膬?yōu)惠措施。

動(dòng)作：手示意財(cái)務(wù)部經(jīng)理。

財(cái)務(wù)部經(jīng)理：我們會(huì)開始的各項(xiàng)地板的價(jià)格上再做相應(yīng)的讓利，并且放寬質(zhì)量保障期，對(duì)購(gòu)買超過(guò)100萬(wàn)平方米的實(shí)木地板我們另贈(zèng)送價(jià)值10萬(wàn)元對(duì)應(yīng)產(chǎn)品的現(xiàn)金券。

凱聯(lián)：財(cái)務(wù)部經(jīng)理：實(shí)不相瞞，這次我們的項(xiàng)目將投資我們相當(dāng)大的資金應(yīng)此目前在資金轉(zhuǎn)化上我們不能不能滿足貴公司的要求，但是我們有必要使你們相信我們公司是有能力支付貴公司的一切費(fèi)用，這份是我們公司年度對(duì)外利潤(rùn)報(bào)表(發(fā)報(bào)表并做講解)。

華爵：大家在一起商量，技術(shù)部經(jīng)理與法律顧問(wèn)再在一起探討!時(shí)間約1分鐘。

凱聯(lián)：法律顧問(wèn)與總經(jīng)理等人一起討論。

法律顧問(wèn)：經(jīng)過(guò)我們的討論，我們接受這個(gè)要求。

技術(shù)部經(jīng)理：但是我們也有一個(gè)要求，相信貴公司也知道實(shí)木地板的維護(hù)與保養(yǎng)是一個(gè)很嚴(yán)格的問(wèn)題，所以我們要求在安裝好的半年內(nèi)出現(xiàn)色差，變形等質(zhì)量問(wèn)題要求無(wú)條件退換，至業(yè)主使用的兩年內(nèi)由貴公司相關(guān)人員上門進(jìn)行定期保養(yǎng)?？梢缘脑捀嬖V業(yè)主正確的保養(yǎng)使用知識(shí)與注意事項(xiàng)等等。

華爵：技術(shù)部經(jīng)理：半年類出現(xiàn)色差，變形等質(zhì)量問(wèn)題我們接受無(wú)條件退換，但是定期保養(yǎng)所消耗的人力是巨大的，而且在后期的維護(hù)中出現(xiàn)的問(wèn)題也會(huì)千秋百萬(wàn)，這些問(wèn)題的處理將會(huì)給我們帶來(lái)相當(dāng)?shù)睦_，所以我們一致決定免費(fèi)保養(yǎng)期改為一年，之后若是繼續(xù)保養(yǎng)維護(hù)我們會(huì)相應(yīng)的收取一定的費(fèi)用。

凱聯(lián)：技術(shù)部經(jīng)理：這個(gè)我們可以接受。

總經(jīng)理：那么大家還有什么其它問(wèn)題呢?

華爵：大家私下交流5秒，

總經(jīng)理：我方就目前除價(jià)格外都非常滿意已經(jīng)沒(méi)有其它問(wèn)題，

凱聯(lián)：總經(jīng)理：那么我們就再一次的討論一下價(jià)格問(wèn)題。

華爵：銷售部經(jīng)理：我們知道貴公司對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)相當(dāng)大的客戶，這也是我們的第一次的合作，我相信只要你使用了我們的產(chǎn)品一定會(huì)對(duì)我們產(chǎn)品有相當(dāng)?shù)牧私?，我們也期待還有下一次的合作，所以我們給予的最大讓利是各類實(shí)木地板4.8折，其中番龍眼250元每平方米，貴族尊品系列96s16-柞木220元每平方米。

華爵：財(cái)務(wù)部經(jīng)理：私下技術(shù)各種地板打折后的價(jià)格，并告訴總經(jīng)理等人，

總經(jīng)理微微的點(diǎn)頭。

總經(jīng)理：詞：雖然這個(gè)價(jià)格是我們公司歷史以來(lái)的最低價(jià)，但是我們?cè)敢夂唾F公司合作!那么這次的談判應(yīng)該來(lái)說(shuō)非常的順利，雖然這是我們第一次合作，但是不減我們雙方的默契呀，我相信你們公司使用我們的產(chǎn)品后會(huì)對(duì)我們更加有信心!!

凱聯(lián)：總經(jīng)理：這是必然的，我也期待我們的下一次合作!!!

華爵：總經(jīng)理：動(dòng)作：法律顧問(wèn)在總經(jīng)理的耳邊低語(yǔ)說(shuō)一些關(guān)于合同的準(zhǔn)備，

華爵：這很好，我們沒(méi)什么意見。

華爵和凱聯(lián)總經(jīng)理坐在一起，其他人站在后面，雙方翻看內(nèi)容，并簽字握手!

時(shí)間多的話安排凱聯(lián)的法律顧問(wèn)在簽字之前讀一下合同的有關(guān)內(nèi)容!

結(jié)束!!

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模擬商務(wù)談判劇本商務(wù)模擬談判劇本篇三

多疑問(wèn)：邏輯思維產(chǎn)生于你的觀察和發(fā)現(xiàn)，然而單單只是觀察并不能使你邏輯能力有很大的提升，您應(yīng)該對(duì)自己陌生的事物多一份好奇，默默在心里問(wèn)問(wèn)自己這是為什么，是什么原因?qū)е碌哪?必要時(shí)可以記在自己的隨身小本子里面。這樣才能讓自己視野遼闊，見識(shí)倍增。

多猜想：因?yàn)檫壿嬎季S有較強(qiáng)的靈活性和開發(fā)性，發(fā)揮想象對(duì)邏輯推理能力的提高有很大的促進(jìn)作用。從多個(gè)角度去考慮和認(rèn)識(shí)事物，大膽猜想蘋果從樹上掉下來(lái)的原因，大膽猜想人類是如何產(chǎn)生，全面認(rèn)識(shí)事物內(nèi)部與外部，事物之間的聯(lián)系。積極鍛煉邏輯思維里面的發(fā)散思維。

多驗(yàn)證：時(shí)間是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。我們應(yīng)該將自己的猜想付諸現(xiàn)實(shí)，通過(guò)自己做實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證猜想，翻閱相關(guān)文獻(xiàn)以及尋求專業(yè)人員咨詢，糾正錯(cuò)誤的猜想，找到正確的理論。

多總結(jié)：科學(xué)的發(fā)展就是總結(jié)的過(guò)程，我們通過(guò)觀察事物，認(rèn)真區(qū)分它們的相同之處與差異之處，通過(guò)他們的共性，合理將它們組合在一起，通過(guò)他們的異性，有效地將它們隔離出來(lái)，進(jìn)一步猜想或者歸納成為一個(gè)完整的知識(shí)頁(yè)塊，這樣可以有效地處理加工和存儲(chǔ)系統(tǒng)知識(shí)，積極鍛煉邏輯思維里面的聚合思維。

多聯(lián)想：當(dāng)自己已經(jīng)存儲(chǔ)了大量系統(tǒng)知識(shí)之后，應(yīng)該在它們之間建立聯(lián)系，構(gòu)建完整的知識(shí)網(wǎng)絡(luò)神經(jīng)圖，也叫做知識(shí)思維導(dǎo)圖。從而繼續(xù)發(fā)生聯(lián)想，猜想一些你還未曾見到的事物，未曾發(fā)生的過(guò)程。在你的頭腦中記錄稍縱即逝的新意，策劃出其不意的方案，積極鍛煉邏輯思維里面的創(chuàng)新思維。

多利用：福爾摩斯的基本演繹法相當(dāng)精彩，通過(guò)細(xì)微的聯(lián)系將它們巧妙組合，推演出整個(gè)過(guò)程，其實(shí)只要我們?cè)谏钪卸嗬米约旱倪壿嬆芰?，多觀察，多思考。例如平時(shí)多看看書，預(yù)演里面的故事情節(jié);看看偵探片，推理案件的發(fā)生;去去科學(xué)技術(shù)博物館，想想這些的成果如何誕生。

模擬商務(wù)談判劇本商務(wù)模擬談判劇本篇四

商務(wù)談判中的談判既是一門學(xué)問(wèn)，也是一門技術(shù)。商務(wù)談判劇本有哪些?下面本站小編整理了商務(wù)談判劇本，供你閱讀參考。

甲：山西大學(xué)學(xué)生電腦采購(gòu)團(tuán)。

乙：賽格數(shù)碼城聯(lián)想代理商。

劇務(wù)(史楊)：我是本次談判的劇務(wù)，負(fù)責(zé)本此談判的各項(xiàng)會(huì)場(chǎng)安排。

旁白(毛瑞華)：21世紀(jì)是信息的時(shí)代，而大學(xué)生又是這個(gè)時(shí)代的主流。電腦是大學(xué)生必不可少的工具。我們學(xué)習(xí)需要用到電腦，工作需要用到電腦，娛樂(lè)也需要用到電腦。無(wú)論何時(shí)何地都需要電腦的幫助。但是現(xiàn)在大部分大學(xué)生對(duì)電腦的性價(jià)比卻不是很了解。所以為了對(duì)自己的利益得到保證，他們組成了山西大學(xué)學(xué)生電腦采購(gòu)團(tuán)，為廣大需要電腦的大學(xué)生購(gòu)買電腦。(介紹成員：馬霄，唐米納，邵丹，聶蕊霞，王艷)。

旁白(王艷)：他們是賽格數(shù)碼城聯(lián)想代理商。在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的市場(chǎng)環(huán)境下，他們還是占有了一席之地。所以可想而知，他們的實(shí)力是不可小覷的。(成員：麻樂(lè)，王婧，王海莉，馬榮榮)。

甲方籌備會(huì)：我們這次談判的目的是購(gòu)買500臺(tái)聯(lián)想電腦。根據(jù)我們多次在賽格數(shù)碼城以及青龍數(shù)碼城的調(diào)查，以及對(duì)學(xué)生需求的多次詢問(wèn)以及討論，決定購(gòu)買聯(lián)想型號(hào)的電腦。這種款式的電腦配置為，市場(chǎng)價(jià)格為7999。當(dāng)然這個(gè)價(jià)格不是我們能接受的，在一般情況下代理商會(huì)給10%的折扣，這個(gè)顯然也不是我們想要的，我們這次的目標(biāo)是拿到20%至30%折扣的價(jià)格。也就是說(shuō)我們的接受的最滿意的價(jià)格為6500。我們的。

口號(hào)。

是：以最低的價(jià)格買到性價(jià)比最高的電腦。ok,我們的人員分配為：

質(zhì)量方面是：馬霄。

價(jià)格方面是：唐米納。

包裝，贈(zèng)送以及運(yùn)送方面是：邵丹。

售后服務(wù)方面是：聶蕊霞。

乙方籌備會(huì)：我們的口號(hào)：以最高的利潤(rùn)銷售我們的產(chǎn)品。

我們預(yù)期山西大學(xué)學(xué)生電腦采購(gòu)團(tuán)最有可能購(gòu)買我們的中短產(chǎn)品，對(duì)這類產(chǎn)品我們應(yīng)該是很熟悉的。據(jù)了解一個(gè)星期前山西財(cái)經(jīng)大學(xué)學(xué)生采購(gòu)團(tuán)購(gòu)買的數(shù)量為100臺(tái)，型號(hào)為zz，市場(chǎng)價(jià)為6999，成交價(jià)格為6150。這次我們可以以這個(gè)交易為基礎(chǔ)來(lái)談。對(duì)于對(duì)方所提問(wèn)題，人員分配如下：

質(zhì)量方面是：麻樂(lè)。

價(jià)格方面是：王海莉。

包裝，贈(zèng)送以及運(yùn)送方面是：馬榮榮。

售后服務(wù)及索賠方面是：王靖。

前奏：山西大學(xué)學(xué)生電腦采購(gòu)團(tuán)，在《電腦報(bào)》山西板塊中刊登了大量訂購(gòu)筆記本電腦的招標(biāo)信息，不久，便收到了聯(lián)想、宏基、索尼、神州、戴爾等數(shù)家的報(bào)價(jià)等相關(guān)信息,治療早泄。相比之下，我們選擇了聯(lián)想(補(bǔ)充說(shuō)明選擇聯(lián)想的原因：例如，聯(lián)想的銷售網(wǎng)點(diǎn)、售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)多，這樣，便于各地的學(xué)生的需求等等)。

回合一：(談判地點(diǎn)的選擇：賽格數(shù)碼城;)。

乙：各位大學(xué)生朋友，你們好!歡迎你們!這次團(tuán)購(gòu)，你們選定我們賽格電腦城聯(lián)想代理公司，你們的決策真是英明，我們可是聯(lián)想電腦在山西的金牌代理，在全國(guó)各省、市、自治區(qū)的業(yè)績(jī)也是相當(dāng)可觀的，我們?cè)诟鞣矫娑紩?huì)是你們滿意的。

甲：經(jīng)理你好，很高興能夠和你們公司合作，這筆交易是我們雙方的第一次業(yè)務(wù)交往，希望他能夠成為我們雙方發(fā)展長(zhǎng)期友好合作關(guān)系的一個(gè)良好開端。同時(shí)，也是我們山西大學(xué)采購(gòu)團(tuán)的第一筆業(yè)務(wù)，我們都是帶著希望來(lái)的，我想，只要我們共同努力，我們一定會(huì)滿意而歸。

乙：呵呵，那就對(duì)了，我們的實(shí)力在山西可是數(shù)一數(shù)二的。

甲：我們這次購(gòu)買電腦是團(tuán)購(gòu)，數(shù)量很大，很多公司都希望和我們合作，開出的條件都很優(yōu)惠，但我們目前先選定了你們。

乙：那我們是倍感榮幸，有機(jī)會(huì)為大學(xué)生服務(wù)啊!

(開局階段，考慮談判雙方之間的關(guān)系，雙方過(guò)去從來(lái)沒(méi)有業(yè)務(wù)往來(lái)，努力創(chuàng)造一種真誠(chéng)、友好的氣氛，以淡化和消除雙方的陌生感以及由此帶來(lái)的防備，為后面的實(shí)質(zhì)性談判奠定良好的基礎(chǔ)。)。

乙：當(dāng)然這款機(jī)器可是今年的熱銷產(chǎn)品，很多商家都已經(jīng)脫銷了，貨源可能很緊張，最近我們新到了一批yy型號(hào)的電腦，比型號(hào)的電腦多了512內(nèi)存和一個(gè)30萬(wàn)像素的攝像頭，現(xiàn)在不是流行vista嗎，多了這些東西，運(yùn)行更流暢，而且多一個(gè)攝像頭，你們學(xué)生聊天多方便啊，你們可考慮一下。

甲：這個(gè)……那您先忙，我們?cè)僮屑?xì)看看，倒是挺吸引人的，似乎不錯(cuò)啊!

(在自己的相關(guān)資料準(zhǔn)備的補(bǔ)充分的情況下，采取推延的策略，給自己以回旋的余地，同時(shí)，迎合談判方之意，降低戒備心理)。

旁白：現(xiàn)在商家賣電腦的慣用伎倆——聲東擊西，極力推薦商家利潤(rùn)高的產(chǎn)品，是消費(fèi)者迷惑動(dòng)搖。

甲：東西倒是挺好，不知道價(jià)格怎么樣啊?

乙：聯(lián)想官方價(jià)是8899。。。

乙：這可是內(nèi)置的攝像頭啊!攜帶方便，多省事。

甲：倒是挺省事的，900塊錢為了個(gè)這，換你，你買么?

乙：我們這可是原裝的，質(zhì)量有保證的!

甲：20xx年前這樣的話我還信，呵呵，被哄我們了，我們對(duì)市場(chǎng)也是有了解的。

乙：既然如此，我們也不強(qiáng)求，只是建議嗎!那你們還是選xx想好的電腦吧。

甲：看來(lái)價(jià)格是我們的合作關(guān)鍵啊，那你們xx款報(bào)價(jià)多少啊?

乙：既然是團(tuán)購(gòu)，你們要多少的量?

甲：500左右。

乙：恩，量還可以，這個(gè)……請(qǐng)您稍等一下(此時(shí)，對(duì)方拿出報(bào)價(jià)單)5%。

甲：5%?我們可是團(tuán)購(gòu)阿?沒(méi)錯(cuò)吧?

乙：那，我們考慮一下吧，給你們一個(gè)最優(yōu)惠的價(jià)格，這樣吧，明天上午我們繼續(xù)談，我們會(huì)回公司商量一下。

此后，學(xué)生代表并沒(méi)有立即離開，而是在聯(lián)想代理商那里看電腦。就在這個(gè)時(shí)候，對(duì)方接起了電話，用的是方言，唉，這么熟悉，是運(yùn)城方言?難道是老鄉(xiāng)?這時(shí)，我方代表心里泛起了嘀咕。稍后，我方代表用親切的家鄉(xiāng)話，和對(duì)方很順利的攀談上。

甲：你是運(yùn)城xx的?

乙：你也是?

甲：是啊，真是緣分阿，老鄉(xiāng)見老鄉(xiāng)，兩眼淚汪汪，我說(shuō)，我怎么剛才見你就那么親切呢。

乙：你在山大上學(xué)啊?

甲：是啊，這不這次給大家采購(gòu)么，怎么，你現(xiàn)在在這行做的很不錯(cuò)吧?

乙：馬馬虎虎吧，現(xiàn)在電腦行情比較好，利潤(rùn)還可以。

甲：這，電腦怎么個(gè)賣法?

乙：雜說(shuō)?

甲：什么樣的價(jià)格，算是比較優(yōu)惠的阿?

甲：你說(shuō)我們這大批量，老板能給個(gè)多少的讓利?20%?

甲：謝謝哈，你快忙吧，又來(lái)一波人，不干擾你生意了。

乙：好的，明天見!

第二回合：(地點(diǎn)：山西大學(xué)令德會(huì)議室)。

甲：很高興又見面了.請(qǐng)問(wèn)，你們經(jīng)過(guò)商量，準(zhǔn)備給我們什么價(jià)呢?

乙：恩...昨天我們談得相當(dāng)愉快啊.我們回公司后認(rèn)真的商討了一下這個(gè)問(wèn)題，最低我們能給你們打個(gè)折，也就是7599元.

甲：不會(huì)吧，真讓人太...失望了.在市場(chǎng)上一臺(tái)一臺(tái)的買都能打折了，你們真的很沒(méi)誠(chéng)意啊.

乙：市場(chǎng)上都是虛報(bào)價(jià)格，折扣當(dāng)然給的起了啊.我們的報(bào)價(jià)本來(lái)就比其他地方的低.主要看你們是學(xué)生，要不我們是不會(huì)給那么多的折扣的.

甲：看樣子我們是做不成這次的生意了啊...

乙：那你們認(rèn)為我這產(chǎn)品什么價(jià)啊?

甲：打個(gè)八折還差不多.

乙：......

乙：都說(shuō)學(xué)生的生意是最難做的，這話一點(diǎn)也不假啊.八折!我們連成本都回不來(lái)，更別說(shuō)是利潤(rùn)了，我們也不容易啊.這樣吧，那就給你們九折-7199元.我們給你們優(yōu)惠了，你們也得讓我們賺點(diǎn)吧.

甲：老板，你們這個(gè)價(jià)錢利潤(rùn)高著呢，更何況我們買這么多臺(tái).這個(gè)價(jià)我們找其他的代理商也買的到，說(shuō)不定更低呢.我們實(shí)在承受不了這個(gè)價(jià)錢.

乙：好了好了，我們也是很想促成這筆交易的.我們爽快點(diǎn)，再給你們讓一點(diǎn)，八八折，7039,這樣還接受不了，那真的沒(méi)辦法了，只能說(shuō)沒(méi)緣分了.

甲：這樣子啊.恩，讓我們考慮一下吧.我們也得問(wèn)一下托我們買的同學(xué)們的意見，畢竟對(duì)于我們，這是個(gè)大數(shù)目啊.

乙：可以啊。今天都已經(jīng)時(shí)間不早了，留下來(lái)，先吃些東西吧，都談了一上午，同學(xué)們都累了吧。今天，我做東，請(qǐng)你們吃麥當(dāng)勞!

甲：謝謝您，不用了吧，多不好意思!

乙：沒(méi)關(guān)系的，走吧，就在隔壁，很方便，吃過(guò)了，再回去，反正現(xiàn)在下班高峰期，坐車的人很多的。

甲：(不好在推，只好接受邀請(qǐng))也是，那好吧!

對(duì)于這個(gè)價(jià)錢，還是在學(xué)生們的心理價(jià)格之外.能否接受呢?如果接受了，一定要爭(zhēng)取多讓他們送點(diǎn)東西，那樣也不至于太虧了.

在吃東西的時(shí)候氣氛很融洽，在這一過(guò)程中，甲方想起了，這位經(jīng)理也有位與他們年齡相仿的女兒。于是，甲方，便將話題，扯向了經(jīng)理的女兒，以求博得同情心。

甲：叔叔，您的孩子是不是也和我們一樣在上學(xué)呢啊?

甲：是么，她在那所高校上學(xué)啊?學(xué)什么專業(yè)呢?

乙：她啊，讀國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易，在人民大學(xué)，

甲：是么，真不錯(cuò)。

乙：小丫頭，鬼精鬼精的，和你們一樣，買東西很會(huì)砍價(jià)，是拿了西瓜還要拿上芝麻阿!

甲：呵呵，哪里，哪里，叔叔沒(méi)有給我們表現(xiàn)得機(jī)會(huì)啊!

(就在氣氛很融洽的時(shí)候，甲方又提到了讓利)。

甲：叔叔，那筆記本，能再給我們優(yōu)惠點(diǎn)么?

甲：謝謝，叔叔，噢，不，經(jīng)理。

(之后，很愉快的結(jié)束了今天的談判)。

乙：那你們看看，什么合適了，簽一下。

合同。

我好給你們準(zhǔn)備貨最近貨比較走俏對(duì)了這個(gè)價(jià)格可是絕無(wú)僅有的阿保密!

甲：好的，我們會(huì)的。不過(guò)，還有些別的問(wèn)題，請(qǐng)教。明天見吧!希望盡快達(dá)成合作。

乙：好的，明天見!

0.5折，第二輪。

0.5折，第三輪。

0.2折，第四輪。

0.3折。采用的是一種先高后低，然后又拔高的讓步策略，保住了己方的較大利益。在本輪回合結(jié)束時(shí)，乙方請(qǐng)甲方吃飯，在飯桌上聊天時(shí)，甲方趁機(jī)向己方提出讓價(jià)，這是中國(guó)人常用的伎倆，在飯桌上的生意比較好談。

第三回合：(采用日本式報(bào)價(jià)戰(zhàn)術(shù))。

甲：經(jīng)過(guò)考慮，這個(gè)價(jià)格可以勉強(qiáng)接受，八五折，6799。

乙：是啊，這差不多是跳樓價(jià)了。

甲：但是每臺(tái)電腦應(yīng)該可以給我們配個(gè)攝像頭吧?

乙：攝像頭?您這要求恐怕有點(diǎn)太過(guò)分了，一個(gè)攝像頭就一百多，好點(diǎn)的比如。

還要二百多，你們讓我喝西北風(fēng)去阿。

乙：好吧，就送你們像素的吧，你們學(xué)生用起來(lái)也很實(shí)用，我們?cè)谑袌?chǎng)上賣六七十呢。

乙：這個(gè)小case啦，就每臺(tái)送你們一個(gè)吧。

甲：我們機(jī)子老重裝系統(tǒng)得自己搗鼓，還需要配個(gè)windows。

xp。

系統(tǒng)，咱買賣一次性做完，你再送我們套軟件，這樣我們自己安裝起來(lái)也方便。

乙：你們真會(huì)算賬，積少成多阿，每臺(tái)都贈(zèng)你們我們可就賠大了，軟件這東西，你們可以借著用，要不這樣，十臺(tái)電腦贈(zèng)你們一套吧。

甲：商家就是商家真是精明，好就十臺(tái)一套。我們回去電腦都要聯(lián)網(wǎng)呢，也不知道哪家路由器實(shí)惠一些你幫我們聯(lián)系一家。

乙：這好說(shuō)，我做這個(gè)生意的朋友很多，肯定會(huì)給你們介紹一家滿意的。

甲：ok。

就這樣說(shuō)定了!

(還有些要贈(zèng)送的比如耳麥，網(wǎng)線，鍵盤這些可以自己發(fā)揮)。

甲：但是應(yīng)該有贈(zèng)品吧!現(xiàn)在不是流行搞“饋贈(zèng)活動(dòng)”么!(順手，甲方指著墻上貼著的海報(bào)說(shuō)到)這不是么?迎奧運(yùn)，購(gòu)筆記本電腦，送福娃背包!多好啊!

甲：是么?不就是前幾天的活動(dòng)啊，我們開始談的時(shí)候，可是還有這活動(dòng)呢，怎么?應(yīng)該可以送吧!

爭(zhēng)執(zhí)幾輪后……。

乙：那您等一下。

乙：那這樣吧，一臺(tái)送一個(gè)電腦背包。

甲：好的，那我們成交!

50分鐘后……。

旁白：雙方終于在友好愉快的氣氛中簽訂了合同，甲方最終按既定的計(jì)劃達(dá)到目的，也就是購(gòu)買到性價(jià)比較高的筆記本電腦,乙方也在贏利的基礎(chǔ)上結(jié)束了這筆交易，并且與甲方達(dá)成了長(zhǎng)期合作的協(xié)議，整場(chǎng)談判在雙贏的局面下落幕。

英國(guó)談判大師杰德勒·尼爾倫伯格，他這樣描述成功的談判者：“成功的談判者，必須把劍術(shù)大師的機(jī)警、速度和藝術(shù)大師的敏感、能力融為一體。他必須像劍術(shù)大師一樣，以銳利的目光，機(jī)警地注視談判桌那一邊的對(duì)手，隨時(shí)準(zhǔn)備抓住對(duì)方防線中的每一個(gè)微小的精工機(jī)會(huì)。同時(shí)，他又必須是一個(gè)細(xì)膩敏感的藝術(shù)大師，善于體會(huì)辨察對(duì)方情緒活動(dòng)或動(dòng)機(jī)上的最細(xì)膩的色彩變化。他必須抓緊靈感產(chǎn)生的那一剎那，從色彩繽紛的調(diào)色板上，選出最適合的顏色，畫出構(gòu)圖與色彩完美的和諧的佳作。談判場(chǎng)上的成功，不僅是得自充分的訓(xùn)練，而且更關(guān)鍵的是得自敏感和機(jī)智。

談判主題:解決中東衛(wèi)視收購(gòu)問(wèn)題，建立雙方長(zhǎng)期合作關(guān)系。

地點(diǎn)：某某大酒店。

時(shí)間：20xx年5月。

人物：甲方(阿拉迪爾衛(wèi)視)。

主談：穆罕默德經(jīng)理――陳。

副談：阿里律師――譚。

乙方(中芝公司)。

主談：董經(jīng)理――董副談1：阿布杜爾代理――黃副談2：黎律師――黎。

旁白：為了讓所有同學(xué)能聽明白，以下的對(duì)話自譯成中文，所有的人物皆為男性。

題外話：阿拉迪爾衛(wèi)視阿拉伯的迪拜。阿拉伯商人比較注重友情，與其談判應(yīng)注意先交朋友，后談生意，打交道時(shí)，必須先爭(zhēng)取他們的好感和信任，建立朋友關(guān)系，創(chuàng)造談判氣氛，只有這樣，下一步的交易才會(huì)進(jìn)展順利。阿拉伯人喜歡外商對(duì)他們的歷史、文化等有了解。阿拉伯人比較好客，但缺乏時(shí)間觀念。與阿拉伯人談判時(shí)必須有代理商，如果沒(méi)有代理商，很多項(xiàng)目不能得到政府的批準(zhǔn)。女人不能出席談判。接待客人時(shí)，不管別人有沒(méi)有正式介紹都應(yīng)先與客人握手，用右手握手之后，右手放在胸前，表示對(duì)別人的尊敬。不能用左手遞東西或接?xùn)|西，左手在阿拉伯代表不潔。

場(chǎng)景一。

某某大酒店的一個(gè)房間，董經(jīng)理與黎律師等了半小時(shí)后，代理商阿布杜爾代理終于來(lái)到。

董經(jīng)理：阿布杜爾代理你好。(伸出右手)。

阿布杜爾代理：你好。(伸出右手)。

董經(jīng)理：阿布杜爾代理，這是我公司的黎律師。黎律師，這是阿布杜爾代理。

阿布杜爾代理與黎律師相互握手之后，大家都坐了下來(lái)。

董經(jīng)理：真的很感謝你能抽空來(lái)一趟。

阿布杜爾代理：哪里話，哪里話，應(yīng)該的，應(yīng)該的!.

(旁白：接著董經(jīng)理與黎律師說(shuō)了一大堆奉承的話，取得阿布杜爾代理好感和信任，建立朋友關(guān)系。)。

董經(jīng)理：這次阿拉迪爾衛(wèi)視收購(gòu)就麻煩你幫幫忙了。

阿布杜爾代理：放心，我一定盡力。

董經(jīng)理：那太感謝你了。

董經(jīng)理、黎律師分別與阿布杜爾代理握手告別。

場(chǎng)景二。

某某大酒店門口：董經(jīng)理與阿布杜爾代理到門口接待。

董經(jīng)理：穆罕默德經(jīng)理嗎?你們好。

穆罕默德經(jīng)理：是的!你們好。

(雙方握手)。

董經(jīng)理：這邊請(qǐng)。

穆罕默德經(jīng)理：請(qǐng)。

大約十分鐘后，到達(dá)包間。在包間里沖咖啡的黎律師馬上開門請(qǐng)他們進(jìn)來(lái)。

董經(jīng)理：這是我公司的黎律師，這是阿布杜爾代理。

黎律師、阿布杜爾代理：你們好。

穆罕默德經(jīng)理：這是阿里律師。

(雙方握手，落座)。

黎律師用右手給各人端了一杯咖啡。

董經(jīng)理：這里的咖啡不錯(cuò)，味道很正。

穆罕默德經(jīng)理：是啊。(興致很高)。

董經(jīng)理：迪拜可是個(gè)非常富裕的地方。

穆罕默德經(jīng)理：是的!它是中東地區(qū)的商貿(mào)中心、金融中心及運(yùn)輸中心。

董經(jīng)理：阿拉迪爾衛(wèi)星電視臺(tái)也處迪拜媒體城，這個(gè)地理位置真好!

阿布杜爾代理：不錯(cuò)，迪拜媒體城專為媒體和營(yíng)銷服務(wù)、出版、音樂(lè)、影視娛樂(lè)業(yè)等行業(yè)服務(wù)，里面包括“迪拜的好萊塢”。迪拜酋長(zhǎng)又宣布了學(xué)術(shù)城教育計(jì)劃，迪拜學(xué)術(shù)城將投下120億迪拉姆(約人民幣250億元)，專為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展培養(yǎng)人材。畢業(yè)生將會(huì)在互聯(lián)網(wǎng)城和媒體城等地工作。阿拉迪爾衛(wèi)星電視臺(tái)在迪拜有好多優(yōu)勢(shì)。

穆罕默德經(jīng)理：阿布杜爾代理說(shuō)得不錯(cuò)，迪拜通過(guò)建設(shè)完善的基礎(chǔ)設(shè)施、提高政府服務(wù)效率和提供公共服務(wù)等措施，已使其發(fā)展成為國(guó)際性的都市。

董經(jīng)理：唔，我公司很看好迪拜，我中芝公司就設(shè)在迪拜。

阿布杜爾代理：“因夏利”(神的意志)，穆罕默德經(jīng)理不如你先忙吧。

穆罕默德經(jīng)理：“馬列修”(不要介意)，我們明天再談。

董經(jīng)理：沒(méi)關(guān)系，能和你們交個(gè)朋友是我們的榮幸。

(雙方握手告別)。

場(chǎng)景三。

會(huì)議室內(nèi)，董經(jīng)理、阿布杜爾代理、黎律師在等待穆罕默德經(jīng)理他們的到來(lái)，離約定時(shí)間已過(guò)了四十分鐘。終于穆罕默德經(jīng)理倆人姍姍來(lái)遲。

穆罕默德經(jīng)理：讓你們久等了。

董經(jīng)理：沒(méi)事，客氣了，客氣了。

(雙方握手)。

穆罕默德經(jīng)理：我們來(lái)談?wù)劙⒗蠣栃l(wèi)視收購(gòu)問(wèn)題吧。

董經(jīng)理：好的。

阿里律師：這是我方的報(bào)價(jià)方案，請(qǐng)貴公司仔細(xì)看看，有什么意見可以提出來(lái)。(把資料一一發(fā)下去)。

(乙方的人看了看。)。

董經(jīng)理：我方報(bào)價(jià)4000萬(wàn)美元。

阿布杜爾代理：但阿拉迪爾衛(wèi)視節(jié)目陳舊、缺乏創(chuàng)意，收視率一直不理想，這個(gè)價(jià)格不低了。

阿里律師：最低8000萬(wàn)美元。

阿布杜爾代理：你們?cè)趺茨軋?bào)那么高的價(jià)?(將資料摔在桌子上，大怒)。

黎律師：阿布杜爾代理你息怒，(拍拍阿布杜爾代理的肩膀)這不是可以商量嘛?我方預(yù)期利益是1000萬(wàn)美元，你方報(bào)的8000萬(wàn)美元太高了，我方提議4500萬(wàn)美元。

阿里律師：不行，太低了。阿拉迪爾衛(wèi)視在中東地區(qū)可是一個(gè)覆蓋面廣、收視群體大的電視臺(tái)，這座電視臺(tái)有4億人看得到。對(duì)收購(gòu)阿拉迪爾衛(wèi)視有興趣的幾個(gè)投資商，出購(gòu)可不只這個(gè)價(jià)。

黎律師：這是我公司的調(diào)查，(把資料一一發(fā)下去)現(xiàn)在的迪拜活躍著十幾萬(wàn)華商，占總?cè)丝诘氖种?，這對(duì)當(dāng)?shù)仉娨晛?lái)說(shuō)，是個(gè)不可忽視的收視群體。十幾萬(wàn)華人長(zhǎng)期從事貿(mào)易活動(dòng)，然而相關(guān)商業(yè)信息卻相當(dāng)匱乏，一個(gè)繁榮的商業(yè)社會(huì)，需要一個(gè)進(jìn)行溝通的傳媒。我方可以提供一些中國(guó)風(fēng)光和資訊內(nèi)容的專題片，以挽救阿拉迪爾衛(wèi)視很不理想的收視率。

阿里律師：我們不如休息一下吧。

(大約十分鐘后，雙方都回到座位上。)。

穆罕默德經(jīng)理：我方最低報(bào)價(jià)只能是7000萬(wàn)美元了，我方可以給你方一個(gè)優(yōu)惠待遇：在同等條件下優(yōu)先給予收購(gòu)權(quán)。

董經(jīng)理：大家都是朋友，不怕和你說(shuō)實(shí)話，我方最高報(bào)價(jià)5000萬(wàn)美元。

穆罕默德經(jīng)理：不行，一定要7000萬(wàn)美元。

董經(jīng)理：我公司可以安置一些原電臺(tái)職工。

穆罕默德經(jīng)理：這個(gè)價(jià)格跟我方的報(bào)價(jià)相差太多了。

阿布杜爾代理：中芝公司成立不過(guò)短短幾年，就發(fā)展成今天這個(gè)規(guī)模，王總可不簡(jiǎn)單，跟中芝公司長(zhǎng)期合作，這個(gè)利益可大了。

【穆罕默德經(jīng)理與阿里律師低頭商量了一下。】。

阿里律師：我方最低只能是6000萬(wàn)美元，另外，交接日期是20xx年2月3日，貴公司要與我方長(zhǎng)期合作。

黎律師：沒(méi)問(wèn)題，但我方要將交接日期改為20xx年8月8日。

阿里律師：不行太遲了。

董經(jīng)理：你們也知道我們公司成立沒(méi)多久的，資金周轉(zhuǎn)不過(guò)來(lái)，要遲點(diǎn)才行，大家互相幫忙，通融一下。

穆罕默德經(jīng)理：好吧。

黎律師：那幾位到那邊休息一下，等一下進(jìn)行簽約。

穆罕默德經(jīng)理：簽約完后，我們?nèi)グ⒗缶频陸c祝一下。

董經(jīng)理：好的，我還想向你請(qǐng)教一下，關(guān)于在迪拜久邁拉地區(qū)發(fā)現(xiàn)公元五世紀(jì)人類住區(qū)遺址及文物的問(wèn)題呢。

穆罕默德經(jīng)理：好說(shuō)，好說(shuō)，我對(duì)這個(gè)問(wèn)題還真有點(diǎn)研究呢，哈哈。

雙方簽約后，再次握手祝賀談判成功，拍照留念。

模擬商務(wù)談判劇本商務(wù)模擬談判劇本篇五

商務(wù)談判的成敗，談判者地位的強(qiáng)弱，往往取決于其中一方對(duì)信息資料的掌握程度。掌握信息資料越多，在談判中越容易駕馭談判的進(jìn)程。模擬商務(wù)談判情景劇本有哪些?下面本站小編整理了模擬商務(wù)談判情景劇本，供你閱讀參考。

一、談判雙方。

甲方：中國(guó)康佳集團(tuán)成都分公司。

乙方：四川省雅安市雨城區(qū)雅安賓館。

二、背景。

雅安賓館準(zhǔn)備把每個(gè)房間的電視都換成液晶電視，5間大的套房需要安55寸的液晶電視，30間中等房間需要安42寸液晶電視，小型商務(wù)房20間需要安32寸液晶電視。并且其采購(gòu)部門正在四處收集資料，仔細(xì)對(duì)比，以確定性價(jià)比較高的電視。

xxx電視集團(tuán)問(wèn)訊立即派出工程部與之進(jìn)行談判，康佳也仔細(xì)調(diào)查和認(rèn)真分析了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，提交了一份具有很強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的。

策劃方案。

但由于分公司有重要會(huì)議，三天內(nèi)必須返回成都。

三、雙方采用的談判策略。

甲方:知己知彼先報(bào)價(jià)策略。

乙方：糖衣炮彈拖延時(shí)間吹毛求疵剛?cè)岵⒂霉什家申嚒?/p>

三、談判詳情。

談判地點(diǎn)：四川省雨城區(qū)雅安市雅安賓館會(huì)議室。

談判時(shí)間：20xx年10月15日(星期四)。

具體談判人員：甲方：工程部經(jīng)理-------羅大學(xué)市場(chǎng)部經(jīng)理-------張燕。

乙方：采購(gòu)部經(jīng)理-------周洪瑞采購(gòu)部助理-------劉逸雯。

四、劇本。

乙(助理)：您好，我是雅安賓館采購(gòu)部助理，我們經(jīng)理今天出差，由我來(lái)接見各位。

甲(工)：你好，我是我們工程部經(jīng)理，這位是我們市場(chǎng)部經(jīng)理。

乙(助理)：你好，歡迎你們來(lái)到“十大魅力城市”之一的雅安。路上辛苦了!

甲(工)：不辛苦，不辛苦，這里太美麗了!

乙(助理)：我們x經(jīng)理已經(jīng)仔細(xì)看過(guò)了你們遞交的產(chǎn)品資料，對(duì)你們的產(chǎn)品非常的滿意，辛苦你們了。

甲(市場(chǎng))：哪里話，哪里話，應(yīng)該的，應(yīng)該的!哈哈….

乙(助理)：能采購(gòu)到康佳這樣大品牌的電視也是在不同程度上提高了我們的檔次，而且貴公司的產(chǎn)品也是享譽(yù)全球，聽說(shuō)溫家寶都專程去深圳華僑城視察了貴公司。

甲(工)：呵呵，這是我們康佳集團(tuán)的光榮，這也說(shuō)明我們康佳的產(chǎn)品技術(shù)領(lǐng)先，質(zhì)量有保障。

乙(助理)：貴公司不僅產(chǎn)品優(yōu)異，而且出的也都是人才，今天一見果然名不虛傳，真是佩服。

甲(工)：哪里話，都是公司給了我們機(jī)遇，培養(yǎng)我們。請(qǐng)問(wèn)你們xx經(jīng)理何時(shí)回來(lái)呢?

乙(助理)：估計(jì)他明天下午回來(lái)，要不到處游覽一番。

甲(工)：哈哈，好啊，是應(yīng)該去走走啊，哈哈..

乙(助理)：哦，對(duì)了，不知道你們這次來(lái)雅安打算留幾天啊，我好為你們安排具體的旅游行程喔，呵呵。

甲(市場(chǎng))：哦，就留那么幾天而已啦，下星期一有事需趕回公司…(說(shuō)完，捂了嘴巴)(時(shí)間泄露了)。

乙(助理)：那就太好了，我這就幫你們安排一下旅游行程吧，保證你們玩得開開心心啊…我們雅安地雖小，但景點(diǎn)多喔!不然怎么叫魅力城市呢!就讓我們仔細(xì)的看看她的魅力吧!(分散注意力，擾亂談判日程，拖延時(shí)間)。

甲(工)：也好，麻煩啦。

(就這樣，甲方他們被領(lǐng)到酒店的套房休息，接下來(lái)的兩天，他們跑遍了雅安市好玩的地方。乙方卻一再說(shuō)經(jīng)理不在，而且還有時(shí)間為由，拖延談判時(shí)間。很快，星期一就要到了，可是因?yàn)橐恢倍际浅院韧鏄?lè)，他們沒(méi)有做好談判的相關(guān)準(zhǔn)備)。

(星期天的談判，乙方經(jīng)理出現(xiàn)，談判在星期天下午舉行)。

場(chǎng)景二：

乙(助理)：這是我方x經(jīng)理，這位是康佳工程部x經(jīng)理，這位是康佳市場(chǎng)部x經(jīng)理。

乙(經(jīng)理)：你好!你好!

乙(經(jīng)理)：各位不好意思，近期都在談批工程，照顧不周，請(qǐng)多原諒。

乙(經(jīng)理)：還在考察、對(duì)比當(dāng)中!

甲(市場(chǎng))：不會(huì)是去談采購(gòu)電視的過(guò)程吧!

乙(經(jīng)理)：正是，海信、tcl、都給了我們他們的報(bào)價(jià)，尤其是長(zhǎng)虹的價(jià)格很合理，呵呵，所以很難抉擇啊(故布疑陣)。

甲(工)：x經(jīng)理，你的做法欠妥吧?把我們撇下去談工程，我方很懷疑貴公司合作的誠(chéng)意。

乙(經(jīng)理)：沒(méi)有辦法，他們提前約定了談判的時(shí)間，去綿陽(yáng)來(lái)回加談判最快也需要3天。(望向助理)你沒(méi)有向康佳公司說(shuō)清楚情況嗎?(態(tài)度強(qiáng)硬)。

乙(助理)：(面帶歉意，沉默，不回答)。

甲(市場(chǎng))：事先約定，能理解嘛!x經(jīng)理，讓我們開始吧1。

乙(經(jīng)理)：真是的，一點(diǎn)事都辦不好，對(duì)不起各位。好吧!由我方先助理說(shuō)一下我們的采購(gòu)要求。

乙(助理)：我方本次采購(gòu)為：42寸液晶電視30臺(tái)，32寸液晶電視20臺(tái)。共50臺(tái)液晶電視。均采用壁掛的方式，并負(fù)責(zé)安裝調(diào)試。(故意少報(bào)的5臺(tái)，做為最后的要價(jià)籌碼)。

乙(經(jīng)理)：看過(guò)貴公司的產(chǎn)品介紹后，覺(jué)得康佳的lc42ds60系列和lc32es62系列很不錯(cuò)，不知報(bào)價(jià)多少。

(甲方由于考慮到5臺(tái)55的電視，制定的報(bào)價(jià)表與此時(shí)情況不符)。

乙(經(jīng)理)：(計(jì)謀失敗，另謀他計(jì))呵呵，那五間都是大套房，我們已經(jīng)和長(zhǎng)虹談過(guò)了，感覺(jué)他們的55寸876很不錯(cuò)，報(bào)價(jià)都很合理。準(zhǔn)備明天過(guò)去簽約。(給對(duì)方施加壓力)。

甲(工程)：看來(lái)貴方還沒(méi)有仔細(xì)的了解我們的產(chǎn)品。(具體介紹55寸，42，32寸電視的功能、技術(shù)等)。

乙(助理)：對(duì)方能否對(duì)你們的所提供的55、42、32的電視一一報(bào)價(jià)。

甲(市場(chǎng))：我方55寸68系列的報(bào)價(jià)9990元/臺(tái)，42寸60系列的報(bào)價(jià)為4780元/臺(tái)，32寸62系列的報(bào)價(jià)為2450元/臺(tái)，均為壁掛，并且負(fù)責(zé)安裝調(diào)試。

乙(經(jīng)理)：(搶話說(shuō))呵呵，根據(jù)我們對(duì)同類產(chǎn)品的了解，貴公司的報(bào)價(jià)只能是一種參考，很難作為談判的基礎(chǔ)。

(甲方?jīng)]有料到對(duì)方對(duì)價(jià)格的判斷性如此強(qiáng)烈，有點(diǎn)措手不及，答非所問(wèn)地介紹品牌)。

甲(工程)：(突出品牌價(jià)值，把品牌和賓館的檔次聯(lián)系起來(lái)，打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手)。

乙(經(jīng)理)：貴公司知道國(guó)內(nèi)生產(chǎn)液晶電視的公司有幾家嗎?貴公司55寸產(chǎn)品的報(bào)價(jià)也太高了，42寸和32寸價(jià)格也不比其他品牌的報(bào)價(jià)低。

(甲方發(fā)現(xiàn)，對(duì)方要求我們?cè)?5寸上讓步，對(duì)42、32的報(bào)價(jià)基本予以接受。)。

(現(xiàn)在壓力全部在甲方，欲進(jìn)無(wú)力，欲罷不能。)。

(甲方工程部經(jīng)理借故離開談判桌，上廁所。)。

(甲方市場(chǎng)也是在裝著找東西，低頭不語(yǔ)，一會(huì)兒工程部經(jīng)理回來(lái)。)。

甲方(工程)：這報(bào)價(jià)是什么時(shí)候定的?

甲方(市場(chǎng))：是半個(gè)月前定的。

甲方(工程)：(笑一笑，忙解釋)剛與總經(jīng)理做了成本核實(shí)，起初的價(jià)格是半月前定的，也就是按照九月的市場(chǎng)價(jià)格擬定的。你看，現(xiàn)在都十月了，如果貴方欲采購(gòu)5臺(tái)55寸的液晶電視，我方同意給予貴公司一定的折扣，但要視具體的數(shù)量而定(試探對(duì)方底牌)。

乙方(經(jīng)理)：如果我方欲全部房間都采用康佳的電視，對(duì)方能給與多大的折扣呢?(投石問(wèn)路)。

甲方(市場(chǎng))：經(jīng)過(guò)成本核實(shí)，并向老總申請(qǐng)了一個(gè)工程特價(jià)，我方同意在以前的報(bào)價(jià)上給予貴公司5%的折扣，如果對(duì)方再覺(jué)得價(jià)格高的話，可以選擇其他品牌。(試探對(duì)方底細(xì)，把壓力還給對(duì)方)。

乙方(經(jīng)理)：(剛?cè)岵⑦M(jìn)，扭轉(zhuǎn)局勢(shì))貴公司的價(jià)格也是超出我們的預(yù)算，這樣，如果貴方能給與10%的折扣，我方可以立刻簽定。

合同。

乙方(助理)：把起草的文件遞給對(duì)方的市場(chǎng)部經(jīng)理手中。

甲方(工程)：(拿過(guò)文件放在手中，看了兩眼，價(jià)格在預(yù)期之內(nèi)，胸有成竹，繼續(xù)討價(jià)還價(jià))對(duì)方開除的條件也太苛刻了，難道長(zhǎng)虹32寸的液晶電視2210元能買到，貴方是在漫天要價(jià)。(強(qiáng)硬)。

(談判進(jìn)入僵局)。

甲方(市場(chǎng))：還有我方認(rèn)為，康佳品牌是享譽(yù)全球的，不僅可以提升貴方酒店檔次，而且給對(duì)方帶來(lái)了更高的服務(wù)品質(zhì)。最后就是32寸的市場(chǎng)價(jià)格都在2600元左右。(強(qiáng)硬)。

乙方(經(jīng)理)：哈哈，確實(shí)欠考慮，別生氣。這樣，32寸5%的折扣，42寸7%的折扣，55寸8%的折扣。最后報(bào)價(jià)，行就簽，否則我方馬上就退出談判。(最后通牒)。

甲方互相商量計(jì)算著。

甲方(工程部經(jīng)理)：我方同意。但運(yùn)輸費(fèi)用需要貴公司支付，還有就是必須現(xiàn)款現(xiàn)貨。

乙方相互商量后。

乙方(經(jīng)理)：我方?jīng)]有異議。

甲方(工程部經(jīng)理)：合作愉快。

乙方(助理)：那請(qǐng)二位休息一下，等一下進(jìn)行簽約。

雙方坐定，華爵總經(jīng)理介紹自己和相關(guān)人員。

凱聯(lián)總經(jīng)理介紹自己及相關(guān)人員。

華爵：總經(jīng)理：感謝陳總對(duì)我們公司的認(rèn)可，那么這次談判我們就產(chǎn)品的價(jià)格質(zhì)量運(yùn)輸和支付問(wèn)題做一個(gè)商定。

凱聯(lián)：(1)發(fā)凱聯(lián)這次項(xiàng)目的別墅預(yù)計(jì)效果圖。

位于南京奧體中心生態(tài)城的這個(gè)生態(tài)社區(qū)項(xiàng)目，占據(jù)了生態(tài)城三個(gè)相鄰地塊，預(yù)計(jì)總建筑面積將達(dá)到36萬(wàn)平方米。首期開發(fā)的約450套高層公寓住宅預(yù)計(jì)在今年下半年開盤，而整個(gè)項(xiàng)目將在20xx年全部建成。

應(yīng)此我公司預(yù)計(jì)向貴公司初步購(gòu)取各類實(shí)木地板250萬(wàn)平方米。希望貴公司提供優(yōu)質(zhì)的實(shí)木地板材料以及合理的價(jià)格。

華爵：

詞：總經(jīng)理：相信貴公司在之前已經(jīng)對(duì)我們公司有一定的了解，華爵韋達(dá)木材有限公司，前身是中國(guó)最大的實(shí)木地板制造商上海華爵地板有限公司，我們無(wú)論在產(chǎn)品質(zhì)量還是在售后服務(wù)上面都在社會(huì)專業(yè)界有廣泛得認(rèn)可。

下面由我們的銷售經(jīng)理為貴公司對(duì)我們產(chǎn)品做一個(gè)簡(jiǎn)單的介紹。

華爵韋達(dá)銷售經(jīng)理發(fā)幾張有關(guān)實(shí)木地板的資料。

自然本色，不會(huì)產(chǎn)生污染，不易吸塵，是名符其實(shí)的綠色建材產(chǎn)品。

好，容易配襯各款家具裝飾。

起，需要定期打蠟。

那么由我們的財(cái)務(wù)部經(jīng)理給大家介紹一下各項(xiàng)實(shí)木地板的具體價(jià)格。

財(cái)務(wù)部經(jīng)理：大自然實(shí)木地板第一次報(bào)價(jià)：(報(bào)價(jià)內(nèi)容)……。

凱聯(lián)：總經(jīng)理：詞：貴公司的報(bào)價(jià)真的讓我們難以接受，相信大家既然坐在這里，就很有誠(chéng)意合作，應(yīng)此我希望貴公司拿出點(diǎn)誠(chéng)意來(lái)，免除這些賬面上的虛理。

華爵：總經(jīng)理：那么你們?cè)趦r(jià)格上有什么意見，如果合理的話我們也會(huì)虛心接受。

凱聯(lián)：(總經(jīng)理與財(cái)務(wù)部經(jīng)理等人私下低語(yǔ))。

總經(jīng)理：詞：剛剛經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的交流，我們給予貴公司的價(jià)格是所有種類的實(shí)木地板3折優(yōu)惠。其中，大自然實(shí)木地板番龍眼要求150元每平方米。

銷售部經(jīng)理。

目前，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)已逐步趨穩(wěn)，樓市開始活躍，隨著經(jīng)濟(jì)刺激政策的推動(dòng)，我認(rèn)為今明兩年實(shí)木地板市場(chǎng)需求將會(huì)呈現(xiàn)穩(wěn)步增長(zhǎng)，價(jià)格可能小幅波動(dòng)，總體趨向穩(wěn)中有升的局面。

讀一下(一二三四點(diǎn)，以及綜上所述的內(nèi)容)。

(以及再次強(qiáng)調(diào)貴公司地板的優(yōu)點(diǎn)，可以的話拿出一點(diǎn)你們公司以前做過(guò)的業(yè)績(jī){是材料｝)。

這個(gè)是我公司以前做的一些裝修實(shí)木地板的案例，我只是想向貴公司再次強(qiáng)調(diào)我們的產(chǎn)品絕對(duì)的有質(zhì)量保證與優(yōu)勢(shì)，我們的實(shí)木地板是其他公司所無(wú)法比擬的!!

凱聯(lián)：銷售部經(jīng)理：我們選擇貴公司當(dāng)然在一定的程度上是肯定了貴公司的能力以及你們產(chǎn)品的質(zhì)量，實(shí)話說(shuō)在這之前我們對(duì)所有著名地板品牌做了詳細(xì)的了解，我們很開心，你們公司的大自然實(shí)木地板在我國(guó)乃至國(guó)際的地板界都占有一席之地。(華爵：適當(dāng)?shù)狞c(diǎn)頭并道謝)。

但是大家都知道實(shí)木地板取材自天然木料，工藝上不需要經(jīng)過(guò)任何處理，直接用設(shè)備加工而成，最大特點(diǎn)是自然舒適。而他的缺點(diǎn)也顯而易見(1)干燥要求較高，不宜在濕度變化較大的地方使用，否則易發(fā)生脹、縮變形;(2)怕酸、堿等化學(xué)藥品腐蝕，怕灼燒。用一句通俗的話來(lái)說(shuō)，他就像一嬌貴的姑娘需要我們時(shí)時(shí)去呵護(hù)。實(shí)不相瞞這次我們選擇貴公司的就是看重貴公司的實(shí)木地板取材于自然而優(yōu)于自然。很符合我們這次的設(shè)計(jì)裝修理念。據(jù)我們了解貴公司目前的主打產(chǎn)品還是實(shí)木地板，但是我相信在實(shí)木地板的維護(hù)方面一定花費(fèi)了不小人力與資金，恰恰我們公司的龐大進(jìn)貨相信可以大大的減少貴公司的煩惱。

薄利多銷這句話相信無(wú)論在哪里都受益，那么貴公司何不考慮考慮呢?

凱聯(lián)：財(cái)務(wù)部經(jīng)理：最高價(jià)格相信我們?cè)陂_始就已經(jīng)給了貴公司，當(dāng)然我們也可以做適當(dāng)?shù)淖尣?，這樣，我們?nèi)慨a(chǎn)品3.5折，但是對(duì)番龍眼我們最高價(jià)格只能是180元每平方米。

華爵：總經(jīng)理：這種價(jià)格我們不可能接受，可是說(shuō)在任何地方你都不會(huì)以這種價(jià)格成交!

華爵：法律顧問(wèn)：美家臨公司卻是是我們之前的一個(gè)客戶，但是我們公司經(jīng)營(yíng)之廣，資金之雄厚，當(dāng)當(dāng)目前股市產(chǎn)每股都保持在10元以上，我相信它的破產(chǎn)沒(méi)有給我們帶來(lái)任何影響!

華爵：總經(jīng)理：我想聽聽貴公司在各類實(shí)木地板分別購(gòu)買多少呢?

凱聯(lián)：銷售經(jīng)理：詞：目前我們對(duì)各類實(shí)木地板沒(méi)有準(zhǔn)確的購(gòu)買數(shù)字，但是初步的計(jì)劃是：番龍眼不少于100萬(wàn)平方米，-貴族尊品系列96s16-柞木約80萬(wàn)平方米，大自然實(shí)木地板賽鞋木豆和新森等其他各月50萬(wàn)平方米。再者其他我們后期會(huì)根據(jù)質(zhì)量?jī)r(jià)格以及消費(fèi)者的滿意度增加購(gòu)曲。

華爵：動(dòng)作(私下商討)：總經(jīng)理。

詞：根據(jù)貴公司的具體購(gòu)買情況,我們給予的讓利價(jià)格是各類實(shí)木地板6折，其中番龍眼300元每平方米，貴族尊品系列96s16-柞木260元每平方米。

財(cái)務(wù)部經(jīng)理：計(jì)算機(jī)計(jì)算各類實(shí)木地板打折后的價(jià)格。并第二次報(bào)價(jià)。

財(cái)務(wù)部經(jīng)理:詞：根據(jù)打折后的各項(xiàng)價(jià)格是：

凱聯(lián)：總經(jīng)理：這個(gè)價(jià)格我們不能滿意，如果可以的話我們最高價(jià)位只能是4折。

動(dòng)作：冷場(chǎng)3秒，

華爵總經(jīng)理：詞：這樣吧，既然在價(jià)位上我們暫時(shí)不能達(dá)成一致，就先把這個(gè)問(wèn)題緩一緩。我們先看看在產(chǎn)品質(zhì)量上大家有什么看法吧。

恩，說(shuō)起服務(wù)質(zhì)量，我想先看看我們大自然實(shí)木地板在網(wǎng)上做的一項(xiàng)客戶滿意度調(diào)查。

銷售經(jīng)理：發(fā)2張大自然實(shí)木地板的消費(fèi)調(diào)查滿意表。

銷售部經(jīng)理：詞：相信大家可以看到我們公司在客戶中有相當(dāng)好的口碑……。

凱聯(lián)：總經(jīng)理：這份調(diào)查表可以說(shuō)我們很滿意，相信對(duì)貴公司在產(chǎn)品質(zhì)量上我們還是很認(rèn)可的。但是你們也知道，我們這次的項(xiàng)目之大是前所未有的，而且為了迎合20xx年南京20xx青年奧運(yùn)會(huì)，所以在細(xì)節(jié)上我們的要求會(huì)非常的嚴(yán)格。這份實(shí)木地板細(xì)節(jié)要求表將有我們的技術(shù)部經(jīng)理和大家解說(shuō)一下。(發(fā)表)。

技術(shù)部經(jīng)理：解說(shuō)一下上面的類容，對(duì)其中幾點(diǎn)進(jìn)行細(xì)講，其他一帶而過(guò)，其中不能照著讀，帶一點(diǎn)口語(yǔ)話。

華爵：動(dòng)作：技術(shù)部經(jīng)理與總經(jīng)理等人看表大約一分鐘，其中商量一下。

技術(shù)部總經(jīng)理：詞：

凱聯(lián)：技術(shù)部經(jīng)理和總經(jīng)理地下低語(yǔ)幾句，

技術(shù)部經(jīng)理：這個(gè)是當(dāng)然，我們可以的!!

凱聯(lián)：總經(jīng)理：這方面我們絕對(duì)相信貴公司會(huì)做出最優(yōu)的選擇，我們絕對(duì)的支持。但是我也剛剛和我們的技術(shù)經(jīng)理談過(guò)。她就在海上的運(yùn)輸造成的質(zhì)量問(wèn)題我覺(jué)得有必要做一些確認(rèn)。

華爵：銷售部經(jīng)理：這個(gè)當(dāng)然可以，請(qǐng)說(shuō)!

凱聯(lián)：技術(shù)部經(jīng)理：在運(yùn)輸過(guò)程中尤其是海上運(yùn)輸若是遇到雨水造成地板的色差，生脹縮變等問(wèn)題我們希望這又貴公司負(fù)責(zé)。也就是說(shuō)我們希望在無(wú)自然災(zāi)害餓前提下，這批實(shí)木地板在到達(dá)我們公司是它的質(zhì)量是完全合格的。

凱聯(lián)：動(dòng)作：陳玲玲和總經(jīng)理以及財(cái)務(wù)經(jīng)理私下交談。

詞：總經(jīng)理：剛剛我們的總經(jīng)理以及財(cái)務(wù)經(jīng)理一致認(rèn)為我們將全權(quán)為這次運(yùn)輸?shù)暮侠碣M(fèi)用買單。不知道這能不能令貴公司滿意。

華爵：總經(jīng)理：這個(gè)我們當(dāng)然十分樂(lè)意，那么就支付問(wèn)題，我想我們談一下。

如果貴公司能夠一次性的支付所有項(xiàng)目的款項(xiàng)，我們會(huì)給與相當(dāng)?shù)膬?yōu)惠措施。

動(dòng)作：手示意財(cái)務(wù)部經(jīng)理。

財(cái)務(wù)部經(jīng)理：我們會(huì)開始的各項(xiàng)地板的價(jià)格上再做相應(yīng)的讓利，并且放寬質(zhì)量保障期，對(duì)購(gòu)買超過(guò)100萬(wàn)平方米的實(shí)木地板我們另贈(zèng)送價(jià)值10萬(wàn)元對(duì)應(yīng)產(chǎn)品的現(xiàn)金券。

凱聯(lián)：財(cái)務(wù)部經(jīng)理：實(shí)不相瞞，這次我們的項(xiàng)目將投資我們相當(dāng)大的資金應(yīng)此目前在資金轉(zhuǎn)化上我們不能不能滿足貴公司的要求，但是我們有必要使你們相信我們公司是有能力支付貴公司的一切費(fèi)用，這份是我們公司年度對(duì)外利潤(rùn)報(bào)表(發(fā)報(bào)表并做講解)。

華爵：大家在一起商量，技術(shù)部經(jīng)理與法律顧問(wèn)再在一起探討!時(shí)間約1分鐘。

凱聯(lián)：法律顧問(wèn)與總經(jīng)理等人一起討論。

法律顧問(wèn)：經(jīng)過(guò)我們的討論，我們接受這個(gè)要求。

技術(shù)部經(jīng)理：但是我們也有一個(gè)要求，相信貴公司也知道實(shí)木地板的維護(hù)與保養(yǎng)是一個(gè)很嚴(yán)格的問(wèn)題，所以我們要求在安裝好的半年內(nèi)出現(xiàn)色差，變形等質(zhì)量問(wèn)題要求無(wú)條件退換，至業(yè)主使用的兩年內(nèi)由貴公司相關(guān)人員上門進(jìn)行定期保養(yǎng)。可以的話告訴業(yè)主正確的保養(yǎng)使用知識(shí)與注意事項(xiàng)等等。

華爵：技術(shù)部經(jīng)理：半年類出現(xiàn)色差，變形等質(zhì)量問(wèn)題我們接受無(wú)條件退換，但是定期保養(yǎng)所消耗的人力是巨大的，而且在后期的維護(hù)中出現(xiàn)的問(wèn)題也會(huì)千秋百萬(wàn)，這些問(wèn)題的處理將會(huì)給我們帶來(lái)相當(dāng)?shù)睦_，所以我們一致決定免費(fèi)保養(yǎng)期改為一年，之后若是繼續(xù)保養(yǎng)維護(hù)我們會(huì)相應(yīng)的收取一定的費(fèi)用。

凱聯(lián)：技術(shù)部經(jīng)理：這個(gè)我們可以接受。

總經(jīng)理：那么大家還有什么其它問(wèn)題呢?

華爵：大家私下交流5秒，

總經(jīng)理：我方就目前除價(jià)格外都非常滿意已經(jīng)沒(méi)有其它問(wèn)題，

凱聯(lián)：總經(jīng)理：那么我們就再一次的討論一下價(jià)格問(wèn)題。

華爵：銷售部經(jīng)理：我們知道貴公司對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)相當(dāng)大的客戶，這也是我們的第一次的合作，我相信只要你使用了我們的產(chǎn)品一定會(huì)對(duì)我們產(chǎn)品有相當(dāng)?shù)牧私猓覀円财诖€有下一次的合作，所以我們給予的最大讓利是各類實(shí)木地板4.8折，其中番龍眼250元每平方米，貴族尊品系列96s16-柞木220元每平方米。

華爵：財(cái)務(wù)部經(jīng)理：私下技術(shù)各種地板打折后的價(jià)格，并告訴總經(jīng)理等人，

總經(jīng)理微微的點(diǎn)頭。

總經(jīng)理：詞：雖然這個(gè)價(jià)格是我們公司歷史以來(lái)的最低價(jià)，但是我們?cè)敢夂唾F公司合作!那么這次的談判應(yīng)該來(lái)說(shuō)非常的順利，雖然這是我們第一次合作，但是不減我們雙方的默契呀，我相信你們公司使用我們的產(chǎn)品后會(huì)對(duì)我們更加有信心!!

凱聯(lián)：總經(jīng)理：這是必然的，我也期待我們的下一次合作!!!

華爵：總經(jīng)理：動(dòng)作：法律顧問(wèn)在總經(jīng)理的耳邊低語(yǔ)說(shuō)一些關(guān)于合同的準(zhǔn)備，

華爵：這很好，我們沒(méi)什么意見。

華爵和凱聯(lián)總經(jīng)理坐在一起，其他人站在后面，雙方翻看內(nèi)容，并簽字握手!

時(shí)間多的話安排凱聯(lián)的法律顧問(wèn)在簽字之前讀一下合同的有關(guān)內(nèi)容!

結(jié)束!

第一幕：談判前的準(zhǔn)備。

地點(diǎn)：中方，鄂爾多斯羊絨衫廠，銷售部會(huì)議室。

人員：銷售部總監(jiān)(談判組長(zhǎng))、何碧娜、助理(王小姐員，集財(cái)務(wù)人員和技術(shù)人員于一身。

的全能人才)。

場(chǎng)景：銷售部?jī)?nèi)部會(huì)議，銷售總監(jiān)主持。

在白板上貼出此次前來(lái)談判的日方和美方談判人員照片，進(jìn)行分析講解，同時(shí)委派我方。

談判人員。

銷售總監(jiān)：這次來(lái)我們廠談判的有日本和美國(guó)兩家公司。我們首先來(lái)了解一下美國(guó)公司派來(lái)。

的談判人員。(貼美國(guó)公司談判人員照片，兩人)(指著其中一人說(shuō))根據(jù)內(nèi)部可靠消息，

這個(gè)人是本次談判的主談人，同是也是談判組長(zhǎng)。名叫杰克·布朗，30歲出頭，年輕。

氣盛，個(gè)性張揚(yáng)。這種人往往求功心切，但是經(jīng)驗(yàn)不足~~。

(指著另一個(gè)人說(shuō))這個(gè)是他的助理，叫瑪麗·史密斯，是主談人的忠實(shí)崇拜者。這個(gè)。

人基本對(duì)我們沒(méi)什么“殺傷力”~~。

(貼日本公司談判人員照片，兩人)日本公司的主談人叫山本浩純，50歲整，經(jīng)驗(yàn)比較。

豐富，不過(guò)生性謹(jǐn)慎，怕?lián)?zé)任。這個(gè)女的叫山野杏子，名義上是山本浩純年輕的助理，

實(shí)際上是這家日本公司董事長(zhǎng)的女兒，我猜多半是監(jiān)督這老頭子吧~~。

兩方談判人員我已經(jīng)介紹完了，那么大家有什么意見，我們?cè)撊绾螒?yīng)對(duì)這次談判?

王小姐：總監(jiān)，我覺(jué)得這次談判對(duì)我們來(lái)說(shuō)利益蠻大的?，F(xiàn)在金融危機(jī)條件下，我們廠的羊。

毛衫出口量不斷下降，產(chǎn)量銳減。不過(guò)這次我們正好可以利用兩家公司同時(shí)來(lái)談判的機(jī)。

會(huì)，挑起他們之間的競(jìng)爭(zhēng)，而我們又可以從中買個(gè)好價(jià)錢。

何碧娜：不錯(cuò)，我覺(jué)得美國(guó)人年輕氣盛，我們可以給他一頂高帽子戴戴;至于日本方面，他。

不是怕?lián)?zé)任么，我們就先跟他談次要問(wèn)題，最后談價(jià)格，讓他在短時(shí)間內(nèi)去請(qǐng)示老板。

銷售總監(jiān)：好!就這么決定了。那就派你們兩個(gè)進(jìn)行談判!

第二幕：與日本公司談判。

地點(diǎn)：內(nèi)蒙古某著名商務(wù)會(huì)所。

人物：日本公司主談人山本浩純和助理山野杏子，中方主談人何碧娜和參談人王小姐。

場(chǎng)景：日方遞名片，鞠躬，寒暄坐下。上奶茶。

何碧娜：呵呵，請(qǐng)浩純先生和杏子小姐嘗嘗我們內(nèi)蒙古獨(dú)特風(fēng)味的奶茶，真是讓人回味無(wú)窮。

啊!

下。(助理分發(fā)資料)羊毛衫作為針織服裝中的高檔產(chǎn)品，我們鄂爾多斯羊毛衫是大家。

公認(rèn)的在柔軟、滑爽、絨面、手感、色澤等方面唯一達(dá)到最佳效果的產(chǎn)品。這一點(diǎn)相信。

您也是了解的，否則我們不會(huì)坐在這里是吧。

山本浩純：本應(yīng)如此，不過(guò)據(jù)我所知，在目前金融危機(jī)的影響下，在中國(guó)前不久舉辦的紡織。

服裝展覽會(huì)上，你們鄂爾多斯的國(guó)際訂單可是比往年減少了好多啊!

何碧娜：金融危機(jī)是史料未及的。我公司是順應(yīng)市場(chǎng)的變化，解決當(dāng)前的供求關(guān)系，改進(jìn)工。

藝，加強(qiáng)研發(fā)原料好、科技含量高的新型羊毛衫品種，逐漸減少和淘汰原有低級(jí)品種，

現(xiàn)在只生產(chǎn)這種最新品種。

山本浩純：哈伊，我公司早已關(guān)注貴公司的這種最新品種，能否介紹一下呢?

王小姐：這種品種采用了我們鄂爾多斯大牧場(chǎng)的最優(yōu)質(zhì)的羊毛，經(jīng)過(guò)高溫加工，運(yùn)用引進(jìn)的。

新設(shè)備，加上國(guó)際服裝設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)的最新款式，制作出了這批做工精細(xì)的羊毛衫。該羊。

毛衫一放入市場(chǎng)就受到消費(fèi)值得一致好評(píng)。該羊毛衫還獲得了“第六屆紡織服裝博覽會(huì)”

的金獎(jiǎng)，吸引了眾多的國(guó)際進(jìn)口商的關(guān)注。

山本浩純：哈伊，據(jù)報(bào)道消費(fèi)者反映非常好，那么貴公司的報(bào)價(jià)如何呢?

何碧娜：我方報(bào)價(jià)每件40美元。

公司在日本雖然是個(gè)小企業(yè)，市場(chǎng)占有率不是非常高，但近年來(lái)，我公司一直和國(guó)際知名品牌合作，不僅將這些品牌在日本做了起來(lái)，讓這些品牌擁有日本眾多的新老顧客，同時(shí)我公司的市場(chǎng)影響力也不斷提升。日本人口密集，消費(fèi)水平高，對(duì)中國(guó)的羊毛衫產(chǎn)品甚是喜歡，但是您的報(bào)價(jià)確實(shí)是。。。

何碧娜：基于我們公司對(duì)國(guó)際市場(chǎng)的調(diào)查，這個(gè)報(bào)價(jià)其實(shí)是很劃算的。我們這批產(chǎn)品采用的。

是最新原料，最新工藝，最新款式，所以在價(jià)格上真的不能再低了。

山本浩純：當(dāng)前國(guó)際金融危機(jī)，國(guó)際消費(fèi)嚴(yán)重縮水，加上我公司近來(lái)資金緊張，希望貴方能。

看在我們是第一次合作，能不能給予優(yōu)惠呢，以便未來(lái)更多的合作呢。

何碧娜：資金緊張?如果是賒銷的話，價(jià)格就更不能再降了，甚至還要漲。金融危機(jī)條件下。

誰(shuí)愿意做賒銷呢?

山本浩純：那這樣吧，我們慎重考慮一下這個(gè)問(wèn)題，明天上午給您答復(fù)。

到)。

第三幕日方請(qǐng)示上級(jí)。

人物山本浩純和山野藤田。

場(chǎng)景山本浩純打越洋可視電話給老總請(qǐng)求指示，山野杏子之前已將所有的談判過(guò)程也告知。

父親山野藤田。

山本浩純：中方要價(jià)40美元，態(tài)度強(qiáng)硬，不肯讓價(jià)。您看。。。

我們就可以接受。你要知道，鄂爾多斯羊毛衫公司不僅是中國(guó)的羊毛衫生產(chǎn)商家的佼佼者，而且在國(guó)際市場(chǎng)上也是有名氣的，我們不能錯(cuò)過(guò)合作的機(jī)會(huì)呀。

山本浩純：聽說(shuō)中方目前正在和美國(guó)洽談羊毛衫進(jìn)口的合作之事，看來(lái)美國(guó)公司也看好這批。

貨，他們的報(bào)價(jià)要是高于我們，我們需要加價(jià)爭(zhēng)取嗎?

山野藤田：聽說(shuō)?!你調(diào)查過(guò)嗎?是真有此事還是中方故意試探我們呢?總之這次談判只許。

成功不許失敗!

山本浩純：那我們這次是現(xiàn)款交易嗎?

山野藤田：如果競(jìng)爭(zhēng)激烈我們就現(xiàn)款，以示誠(chéng)意!

山本浩純：哈伊!

第四幕：與美國(guó)公司談判。

地點(diǎn)：中方公司會(huì)議室。

人物：美方主談人杰克·布朗、助理瑪麗·史密斯。

中方主談人何碧娜、財(cái)務(wù)人員王小姐。

場(chǎng)景：因?yàn)楹腿毡菊勁卸涎恿藭r(shí)間，美方大為不滿，氣氛緊張。

何碧娜：實(shí)在不好意思，讓您久等了!

杰克：你們中國(guó)人真是沒(méi)有誠(chéng)意，約好下午三點(diǎn)鐘見面，瞧，你們居然晚了整整3分鐘!你。

知道嗎，我月薪一萬(wàn)美元，每分鐘就是8美元，你們揮霍了我24美元!

何碧娜：布朗先生，對(duì)遲到這件事，我們深表歉意。唉，主要是我們廠新研發(fā)的這批羊毛衫。

們公司全要了，價(jià)格方面你們一定要給予優(yōu)惠。

瑪麗：我們時(shí)間有限，返程的機(jī)票已經(jīng)訂好了，希望你們抓住機(jī)會(huì)。

何碧娜：呃。。。這個(gè)么。。。

我們?cè)敢獯饝?yīng)貴方提出的任何售后和裝運(yùn)條件。

杰克：(得意)時(shí)間會(huì)證明你們現(xiàn)在這么做是非常明智的。那我們現(xiàn)在開始進(jìn)入談判吧。這。

是我們的售后服務(wù)和裝運(yùn)條款，請(qǐng)過(guò)目。

(瑪麗分發(fā)文件)。

王小姐：(小聲對(duì)何碧娜說(shuō))這些條件也太苛刻了吧?我們真不應(yīng)該那么輕易答應(yīng)他們。何碧娜：(小聲)沒(méi)關(guān)系，不急。

(大聲)看來(lái)布朗先生不僅是對(duì)外貿(mào)易中的談判高手，更是精通文書的商界精英啊!

如此嚴(yán)謹(jǐn)周密的條款真是讓我們佩服!

杰克：(得意忘形地翹起二郎腿，發(fā)出輕蔑的“哼”)。

瑪麗：(崇拜地)我們的杰克可是公司的骨干呢，是美國(guó)商界最有前途的。。。(夸贊一番)何碧娜：那好吧，我們接受您提出的這些條款，讓我們?cè)谡務(wù)剝r(jià)格問(wèn)題吧。

杰克：呵呵，好!果然是爽快人!價(jià)格方面我希望我們也能順利達(dá)成共識(shí)。根據(jù)以往的國(guó)際。

慣例，我方愿意出的最高價(jià)格是28美元/件，何況現(xiàn)在金融危機(jī)環(huán)境，我想應(yīng)該沒(méi)有比這更適合的價(jià)格了。

瑪麗：你們最好接受這個(gè)價(jià)格。放眼國(guó)際市場(chǎng)，沒(méi)有哪家公司比我們公司更有實(shí)力了，而且。

我們是現(xiàn)款交易，這對(duì)你們來(lái)說(shuō)是天大的好機(jī)會(huì)!

何碧娜：不好意思，你們可能弄錯(cuò)了。我們這批羊毛衫不同于以前大批量生產(chǎn)的羊毛衫。我。

么這一批是采用新工藝，做工精良，款式新穎。所以我們這次對(duì)外報(bào)價(jià)是40美元/件，還請(qǐng)您。。。

才來(lái)訂購(gòu)。不過(guò)我們只接受30美元一下的價(jià)格。

何碧娜：布朗先生請(qǐng)不要?jiǎng)託?。我知道您目前在美?guó)市場(chǎng)上的影響力，說(shuō)話一言九鼎，說(shuō)實(shí)。

話，這個(gè)價(jià)格原本就不是針對(duì)您的。不繞彎，我們給您30美元/件，夠誠(chéng)意吧?

新擬一份合同。

王小姐：(敲電腦，計(jì)算成本，與何碧娜小聲商量)。

何碧娜：哎呀，非常抱歉，布朗先生，我剛才頭有點(diǎn)暈，忘記了我們之前已經(jīng)達(dá)成共識(shí)的售。

后服務(wù)和裝運(yùn)條款。剛才我的助理按這些條款算了一下，我們的成本一下子增加了近一倍!我們必須保證價(jià)格在36美元/件才能勉強(qiáng)不賠本啊!

以后可能會(huì)和你們公司建立長(zhǎng)期合作關(guān)系，請(qǐng)你們慎重考慮!

何碧娜：(看表)這樣吧，今天我們就先談到這，我回去跟我們頭兒商量一下，明天上午給。

您答復(fù)，您看怎么樣?

杰克：也好，希望你們效率高一點(diǎn)。

(雙方握手)。

第五幕日方和中方的第二次會(huì)談。

地點(diǎn)內(nèi)蒙古某著名商務(wù)會(huì)所。

人物山本浩純和山野杏子中方主談人何碧娜和參談人王小姐。

場(chǎng)景雙方經(jīng)過(guò)休會(huì)的時(shí)間各自在討論關(guān)于報(bào)價(jià)的問(wèn)題，現(xiàn)在進(jìn)行第二次會(huì)談。

何碧娜：不知貴方商量的怎樣了?

請(qǐng)貴方考慮一下。

(山本浩純和山野杏子竊竊私語(yǔ)，交頭接耳)。

山本浩純：如果運(yùn)輸和保險(xiǎn)費(fèi)用都有我方來(lái)負(fù)責(zé)的話，您愿意給出的最低價(jià)格是多少?王小姐：(敲電腦，計(jì)算，與何碧娜小聲商量)。

何碧娜：37美元。不瞞您說(shuō)近來(lái)我方也在和美方洽談這批羊毛衫出口的事宜，他們非常有。

誠(chéng)意和我們合作，給出的條件也很優(yōu)厚。只是由于我們想更大地拓展東亞市場(chǎng)，所以才真心實(shí)意地想與你們建立長(zhǎng)期合作。所以，37美元是我們所能承受的最低價(jià)格了。如果貴方不能接受，那我們只有繼續(xù)供應(yīng)美國(guó)市場(chǎng)了。

(山本浩純和山野杏子又是一陣竊竊私語(yǔ)，山野杏子目光犀利地暗示山本浩純不要錯(cuò)過(guò)機(jī)。

會(huì))。

中方何碧娜和山本浩純各自交代了一下助理，助理去整理和打印合同，幾秒鐘就回來(lái)了,雙方簽字)。

山本浩純：我們這次的合作非常順利，希望下次還能與您成為合作伙伴。

何碧娜：一定一定，貴方的誠(chéng)意讓我們非常敬佩，合作愉快!

(簽合同，握手)。

演員表。

中方銷售總監(jiān)：熊煥南飾陳總監(jiān)。

中方主談人：賴翠婷飾何碧娜。

中方參談人：冼泳余飾王小姐。

美方主談人：鐘麗霞飾杰克·布朗。

美方助理：李婷瑪麗·史密斯。

日方主談人：陳敏飾山本浩純。

日方助理：駱淑貞飾山野杏子。

日方老板：院淑清飾山野藤田。

模擬商務(wù)談判劇本商務(wù)模擬談判劇本篇六

2)綿里藏針地說(shuō)。

3)意味深長(zhǎng)地說(shuō)(以退為進(jìn))。

4)當(dāng)你需要?jiǎng)e人幫助時(shí)，切莫用發(fā)布命令式的語(yǔ)氣，這樣也許會(huì)使你變得更難堪的。心平氣和地說(shuō)，也許會(huì)讓你達(dá)到目的。

2有善心，才有善言。

少用否定句，多用肯定句;多用褒義詞，中性詞;語(yǔ)氣上要注意和婉、文雅;。

放低說(shuō)話姿態(tài)---適用于和比自己地位等等低的人說(shuō)話。

3少說(shuō)“忌諱的話”

展現(xiàn)說(shuō)話的親和力---親和力不是巴結(jié)和媚俗，更是一種心與心的平等和互惠。

1)裁員變?yōu)閿U(kuò)大生產(chǎn)用人;。

2)直說(shuō)自己的并且符合對(duì)話者的利益的話。

4開玩笑有規(guī)則。

1)時(shí)間;2);對(duì)象;3)內(nèi)容健康;4)場(chǎng)合。

5學(xué)會(huì)適當(dāng)停頓(語(yǔ)法停頓、邏輯停頓、思維停頓)。

如何把握停頓———。

1)準(zhǔn)確把握語(yǔ)境;。

2)正確把握時(shí)機(jī);。

3)恰當(dāng)輔以其他態(tài)勢(shì)語(yǔ)言;。

4)足夠的耐心和定力。

模擬商務(wù)談判劇本商務(wù)模擬談判劇本篇七

成員：張晗、張霞、何銀盈。

一、談判主題。

購(gòu)買天津朝陽(yáng)電器公司的ag電池，在爭(zhēng)取最大利益的前提下爭(zhēng)取簽約成交。

二、談判人員構(gòu)成。

總經(jīng)理：張晗公司談判全權(quán)代表。

市場(chǎng)顧問(wèn)：茍亮負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研和銷售。

財(cái)務(wù)顧問(wèn)：何銀盈負(fù)責(zé)資金問(wèn)題的決策。

法律顧問(wèn)：張霞負(fù)責(zé)法律問(wèn)題。

三、談判背景介紹。

賣方：天津朝陽(yáng)電器公司買方：巴西ps公司。

背景。

天津朝陽(yáng)電器公司是我國(guó)生產(chǎn)工業(yè)電源的一家大型合作公司現(xiàn)有ag電池50000塊庫(kù)存在壓，這些電池已經(jīng)不再生產(chǎn)了，去年這種型號(hào)的電池曾以35美元一塊還出售過(guò)，考慮到產(chǎn)品更新?lián)Q代快，公司決策層為了加快資金周轉(zhuǎn)速度，已考慮將這批積壓電池清倉(cāng)處理。廣交會(huì)如期開幕，公司決策層授權(quán)給公司銷售中心將這批積壓的小型電池也掛牌出售。并明示這批電池每塊(x)美元即可成交。巴西ps公司是一家中間商，同時(shí)也做合作加工生產(chǎn)，為了完成與另一家電動(dòng)車廠的合作，聯(lián)系加工生產(chǎn)，也派員來(lái)我國(guó)廣州參會(huì)。在其間與朝陽(yáng)公司有了幾次接觸與磋商。廣交會(huì)閉幕的前一天，ps方代表再次來(lái)到天津朝陽(yáng)公司的展臺(tái)，主動(dòng)報(bào)價(jià)18美元/塊，需購(gòu)進(jìn)40000塊，并明確表示即期付款成交。

四、談判設(shè)計(jì)。

(一)我方談判類型。

價(jià)值式談判、客場(chǎng)談判、縱向談判。

(二)我方、對(duì)方，優(yōu)劣勢(shì)分析。

我方。

核心利益：我方報(bào)價(jià)18美元/塊，預(yù)想購(gòu)進(jìn)40000塊。這是我方必須爭(zhēng)取的核心利益。這樣可以保證我方利益最大化，使資金得到最充分的利用，還可以在談判過(guò)程中，促成雙方公司的長(zhǎng)期合作關(guān)系。

優(yōu)勢(shì)：1、能夠即期付款成交;。

2、在其間與朝陽(yáng)公司有了幾次接觸與磋商，并把握住主動(dòng)權(quán);。

劣勢(shì)：1、有一家美國(guó)的加工合作的中間商也想要這批電池，有潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;。

2、合作供貨商較少，且之前的供貨商提供的貨物質(zhì)量不是很好。

對(duì)方。

核心利益：將庫(kù)存積壓的積壓產(chǎn)品ag電池清倉(cāng)處理，同時(shí)獲得最大利益。

因?yàn)楫a(chǎn)品更新?lián)Q代速度快，在資金周轉(zhuǎn)速度方面的考慮下，清倉(cāng)處理無(wú)疑是能夠給公司億利益最大化。

優(yōu)勢(shì)：1、公司知名度高，是中國(guó)生產(chǎn)工業(yè)電源的一家大型合作公司;。

2、ag電池口碑好，曾以35美元一塊還出售過(guò);。

3、清倉(cāng)處理價(jià)格降低;。

劣勢(shì)：1、電池已經(jīng)停止生產(chǎn)，庫(kù)存積壓量大;。

2、產(chǎn)品更新?lián)Q代速度快;。

3、為加快資金周轉(zhuǎn)速度，急于清倉(cāng)處理。

(三)我方目標(biāo)層次分析(上線目標(biāo)、底線目標(biāo)、可接受的目標(biāo))。

上線目標(biāo)：1、我方以18美元每塊的價(jià)格購(gòu)進(jìn)40000塊電池。

2、全程運(yùn)輸過(guò)程中產(chǎn)生的費(fèi)用以及風(fēng)險(xiǎn)由廠家擔(dān)負(fù)。

3、返修過(guò)程中產(chǎn)生的費(fèi)用由廠家擔(dān)負(fù)。

底線目標(biāo)：1、我方以25美元的每塊的價(jià)格購(gòu)進(jìn)40000塊電池。

2、全程運(yùn)輸過(guò)程中產(chǎn)生的費(fèi)用以及風(fēng)險(xiǎn)由我方擔(dān)負(fù)。

3、返修過(guò)程中產(chǎn)生的費(fèi)用由我方擔(dān)負(fù)。

可接受目標(biāo)：1、我方以19~24美元的價(jià)格購(gòu)進(jìn)40000塊電池。

2、全程運(yùn)輸過(guò)程中產(chǎn)生的費(fèi)用以及風(fēng)險(xiǎn)由雙方各承擔(dān)50%。

3、返修過(guò)程中產(chǎn)生的費(fèi)用由雙方各承擔(dān)50%。

(四)策略運(yùn)用。

1、開局。

方案一：感情交流式開局策略。

通過(guò)談及雙方合作情況形成感情上的共鳴，把對(duì)方引入較融洽的談判氣氛中。

方案二：采取進(jìn)攻式開局策略。

營(yíng)造低調(diào)談判氣氛，進(jìn)行軟式的威脅，告之如果現(xiàn)在不急于出手，可以慢慢談;，以制造心理優(yōu)勢(shì)，使我方處于主動(dòng)地位。

2、中期階段：

策略一：軟硬兼施策略。

由兩名談判成員其中一名充當(dāng)紅臉,一名充當(dāng)白臉輔助協(xié)議的談成，適時(shí)將談判話題定位到雙方長(zhǎng)遠(yuǎn)利益上來(lái)，把握住談判的節(jié)奏和進(jìn)程，從而占據(jù)主動(dòng)。

策略二：靜觀其變。

讓對(duì)方盡情提出要求，我們以不變應(yīng)萬(wàn)變。

策略三：把握讓步原則。

明確我方核心利益所在，實(shí)行以退為進(jìn)策略，退一步進(jìn)兩步，做到迂回補(bǔ)償，充分利用手中籌碼，適當(dāng)時(shí)可以退讓賠款金額來(lái)?yè)Q取其它更大利益。

策略四：制造競(jìng)爭(zhēng)。

羅列與我方要合作的其他電池供應(yīng)商。

策略五：打破僵局。

重新理清談判的關(guān)鍵問(wèn)題，冷靜應(yīng)對(duì)。

使出殺手锏，給對(duì)方下最后通牒。

合理利用暫停，適時(shí)用聲東擊西策略，打破僵局。

3、最后談判階段：

策略一：把握底線。

適時(shí)運(yùn)用折中調(diào)和策略，把握嚴(yán)格把握最后讓步的幅度策略二：埋下契機(jī)。

在談判中形成一體化談判，以期建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。

策略三：最后通牒。

明確最終談判結(jié)果，給出強(qiáng)硬態(tài)度。

(1)談判過(guò)程中，由于對(duì)方是清倉(cāng)處理，我方可能會(huì)抓住對(duì)方清倉(cāng)的機(jī)會(huì)爭(zhēng)取最優(yōu)價(jià)格的時(shí)候，讓對(duì)方覺(jué)得我們咄咄逼人，沒(méi)有得到尊重，從而使談判走向僵局。

解決方案:為了防止這種情況的發(fā)生，我們的談判人員在構(gòu)成上會(huì)分為強(qiáng)硬派和溫和派，總體的談判風(fēng)格偏于和緩。這時(shí)候更要溫和派的人員出來(lái)緩和氣氛，運(yùn)用幽默詼諧的話語(yǔ)打破僵局，并在之后巧妙轉(zhuǎn)移話題，利用事先調(diào)查準(zhǔn)備的資料，展示誠(chéng)意，友好的表示希望長(zhǎng)期合作，以沖淡當(dāng)前因?yàn)閮r(jià)格爭(zhēng)論而引起的僵持氣氛。如果氣氛仍舊毫無(wú)改變，則暫停談判，在休息時(shí)間各自冷靜下來(lái)，再繼續(xù)談判。

(2)談判過(guò)程中，對(duì)方以自己是國(guó)內(nèi)知名公司作為籌碼，來(lái)拔高價(jià)格。

解決方案：我方可以適時(shí)的含蓄的提醒對(duì)方，即使是優(yōu)秀的大公司，作為清倉(cāng)處理的ag電池也不能夠以曾經(jīng)的最高價(jià)格為參照來(lái)判定成交價(jià)格，應(yīng)該從實(shí)際出發(fā)。同時(shí)，我方也相信公司的科學(xué)技術(shù)水平，相信其在之后的發(fā)展中，研發(fā)并投入生產(chǎn)的電池的品質(zhì)，愿意建立長(zhǎng)期合作關(guān)系，這也是我們對(duì)對(duì)方公司的認(rèn)可與信任。

模擬商務(wù)談判劇本商務(wù)模擬談判劇本篇八

1.待業(yè)主簽的80%左右再開條件(這樣的原因是80%左右的人簽了，大框架基本定了，小要求看談判看要求看開價(jià)了)。2.條件讓對(duì)方提，不要自己先提，如果不合適，就說(shuō)再等等，前期不要去接觸。3.價(jià)格定高點(diǎn)還價(jià)，慢慢降。4.注意確定新房交房時(shí)間，延遲交房違約計(jì)算方式，新房管理費(fèi)減免計(jì)算。5.面積差異的計(jì)算補(bǔ)額，要注意避免。6.約定選樓方式，要所有樓層所有樓所有戶型，或者約定多少層層數(shù)以下都可以選擇(均可以選)。7.分戶是不是可以多分套數(shù)?可以選1套應(yīng)得的。也可以多套分拆;一般標(biāo)準(zhǔn)是賠付面積的正負(fù)5%之內(nèi)，超過(guò)的按新樓盤市場(chǎng)價(jià)。8.交樓標(biāo)準(zhǔn)明確具體，收樓按完成收樓手續(xù)雙方交接為準(zhǔn)，房產(chǎn)證最遲交付時(shí)間，違約約定量化。9.態(tài)度堅(jiān)決。10.以收新房不再補(bǔ)錢給開發(fā)商為基本談判原則標(biāo)準(zhǔn)，特別是有贈(zèng)送面積要額外給搭板費(fèi)的和辦理房產(chǎn)證相關(guān)的稅費(fèi)的，一切收到房產(chǎn)證前的任何多余費(fèi)用都是開發(fā)商的。11.開發(fā)商違約條款，要明確具體有可操作性執(zhí)行性。12.談判過(guò)程，語(yǔ)氣要委婉，態(tài)度要堅(jiān)決，比如“合適就一定會(huì)簽啦”什么什么的。

賠付計(jì)算及標(biāo)準(zhǔn)。

2.搬遷費(fèi);。

模擬商務(wù)談判劇本商務(wù)模擬談判劇本篇九

談判場(chǎng)上的成功，不僅是得自充分的訓(xùn)練，而且更關(guān)鍵的是得自敏感和機(jī)智。大家能在模擬商務(wù)談判劇本中學(xué)習(xí)到什么？模擬商務(wù)談判劇本有哪些?下面本站小編整理了模擬商務(wù)談判劇本，供你閱讀參考。

甲：山西大學(xué)學(xué)生電腦采購(gòu)團(tuán)乙：賽格數(shù)碼城聯(lián)想代理商。

劇務(wù)(史楊)：我是本次談判的劇務(wù)，負(fù)責(zé)本此談判的各項(xiàng)會(huì)場(chǎng)安排。

旁白(毛瑞華)：21世紀(jì)是信息的時(shí)代，而大學(xué)生又是這個(gè)時(shí)代的主流。電腦是大學(xué)生必不可少的工具。我們學(xué)習(xí)需要用到電腦，工作需要用到電腦，娛樂(lè)也需要用到電腦。無(wú)論何時(shí)何地都需要電腦的幫助。但是現(xiàn)在大部分大學(xué)生對(duì)電腦的性價(jià)比卻不是很了解。所以為了對(duì)自己的利益得到保證，他們組成了山西大學(xué)學(xué)生電腦采購(gòu)團(tuán)，為廣大需要電腦的大學(xué)生購(gòu)買電腦。(介紹成員：馬霄，唐米納，邵丹，聶蕊霞，王艷)。

旁白(王艷)：他們是賽格數(shù)碼城聯(lián)想代理商。在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的市場(chǎng)環(huán)境下，他們還是占有了一席之地。所以可想而知，他們的實(shí)力是不可小覷的。(成員：麻樂(lè)，王婧，王海莉，馬榮榮)。

甲方籌備會(huì)：我們這次談判的目的是購(gòu)買500臺(tái)聯(lián)想電腦。根據(jù)我們多次在賽格數(shù)碼城以及青龍數(shù)碼城的調(diào)查，以及對(duì)學(xué)生需求的多次詢問(wèn)以及討論，決定購(gòu)買聯(lián)想型號(hào)的電腦。這種款式的電腦配置為，市場(chǎng)價(jià)格為7999。當(dāng)然這個(gè)價(jià)格不是我們能接受的，在一般情況下代理商會(huì)給10%的折扣，這個(gè)顯然也不是我們想要的，我們這次的目標(biāo)是拿到20%至30%折扣的價(jià)格。也就是說(shuō)我們的接受的最滿意的價(jià)格為6500。我們的。

口號(hào)。

是：以最低的價(jià)格買到性價(jià)比最高的電腦。ok,我們的人員分配為：

質(zhì)量方面是：馬霄。

價(jià)格方面是：唐米納。

包裝，贈(zèng)送以及運(yùn)送方面是：邵丹。

售后服務(wù)方面是：聶蕊霞。

乙方籌備會(huì)：我們的口號(hào)：以最高的利潤(rùn)銷售我們的產(chǎn)品。

我們預(yù)期山西大學(xué)學(xué)生電腦采購(gòu)團(tuán)最有可能購(gòu)買我們的中短產(chǎn)品，對(duì)這類產(chǎn)品我們應(yīng)該是很熟悉的。據(jù)了解一個(gè)星期前山西財(cái)經(jīng)大學(xué)學(xué)生采購(gòu)團(tuán)購(gòu)買的數(shù)量為100臺(tái)，型號(hào)為zz，市場(chǎng)價(jià)為6999，成交價(jià)格為6150。這次我們可以以這個(gè)交易為基礎(chǔ)來(lái)談。對(duì)于對(duì)方所提問(wèn)題，人員分配如下：

質(zhì)量方面是：麻樂(lè)。

價(jià)格方面是：王海莉。

包裝，贈(zèng)送以及運(yùn)送方面是：馬榮榮。

售后服務(wù)及索賠方面是：王靖。

前奏：山西大學(xué)學(xué)生電腦采購(gòu)團(tuán)，在《電腦報(bào)》山西板塊中刊登了大量訂購(gòu)筆記本電腦的招標(biāo)信息，不久，便收到了聯(lián)想、宏基、索尼、神州、戴爾等數(shù)家的報(bào)價(jià)等相關(guān)信息。相比之下，我們選擇了聯(lián)想(補(bǔ)充說(shuō)明選擇聯(lián)想的原因：例如，聯(lián)想的銷售網(wǎng)點(diǎn)、售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)多，這樣，便于各地的學(xué)生的需求等等)。

下面開始談判。

回合一：(談判地點(diǎn)的選擇：賽格數(shù)碼城;)。

乙：各位大學(xué)生朋友，你們好!歡迎你們!這次團(tuán)購(gòu)，你們選定我們賽格電腦城聯(lián)想代理公司，你們的決策真是英明，我們可是聯(lián)想電腦在山西的金牌代理，在全國(guó)各省、市、自治區(qū)的業(yè)績(jī)也是相當(dāng)可觀的，我們?cè)诟鞣矫娑紩?huì)是你們滿意的。

甲：經(jīng)理你好，很高興能夠和你們公司合作，這筆交易是我們雙方的第一次業(yè)務(wù)交往，希望他能夠成為我們雙方發(fā)展長(zhǎng)期友好合作關(guān)系的一個(gè)良好開端。同時(shí)，也是我們山西大學(xué)采購(gòu)團(tuán)的第一筆業(yè)務(wù)，我們都是帶著希望來(lái)的，我想，只要我們共同努力，我們一定會(huì)滿意而歸。

乙：呵呵，那就對(duì)了，我們的實(shí)力在山西可是數(shù)一數(shù)二的,互換流量。

甲：我們這次購(gòu)買電腦是團(tuán)購(gòu)，數(shù)量很大，很多公司都希望和我們合作，開出的條件都很優(yōu)惠，但我們目前先選定了你們。

乙：那我們是倍感榮幸，有機(jī)會(huì)為大學(xué)生服務(wù)啊!

(開局階段，考慮談判雙方之間的關(guān)系，雙方過(guò)去從來(lái)沒(méi)有業(yè)務(wù)往來(lái)，努力創(chuàng)造一種真誠(chéng)、友好的氣氛，以淡化和消除雙方的陌生感以及由此帶來(lái)的防備，為后面的實(shí)質(zhì)性談判奠定良好的基礎(chǔ)。)。

乙：當(dāng)然這款機(jī)器可是今年的熱銷產(chǎn)品，很多商家都已經(jīng)脫銷了，貨源可能很緊張，最近我們新到了一批yy型號(hào)的電腦，比型號(hào)的電腦多了512內(nèi)存和一個(gè)30萬(wàn)像素的攝像頭，現(xiàn)在不是流行vista嗎，多了這些東西，運(yùn)行更流暢，而且多一個(gè)攝像頭，你們學(xué)生聊天多方便啊，你們可考慮一下。

甲：這個(gè)……那您先忙，我們?cè)僮屑?xì)看看，倒是挺吸引人的，似乎不錯(cuò)啊!

(在自己的相關(guān)資料準(zhǔn)備的補(bǔ)充分的情況下，采取推延的策略，給自己以回旋的余地，同時(shí)，迎合談判方之意，降低戒備心理)。

旁白：現(xiàn)在商家賣電腦的慣用伎倆——聲東擊西，極力推薦商家利潤(rùn)高的產(chǎn)品，是消費(fèi)者迷惑動(dòng)搖。

甲：東西倒是挺好，不知道價(jià)格怎么樣啊?

乙：聯(lián)想官方價(jià)是8899。。。

乙：這可是內(nèi)置的攝像頭啊!攜帶方便，多省事。

甲：倒是挺省事的，900塊錢為了個(gè)這，換你，你買么?

乙：我們這可是原裝的，質(zhì)量有保證的!

甲：20xx年前這樣的話我還信，呵呵，被哄我們了，我們對(duì)市場(chǎng)也是有了解的。

乙：既然如此，我們也不強(qiáng)求，只是建議嗎!那你們還是選xx想好的電腦吧。

甲：看來(lái)價(jià)格是我們的合作關(guān)鍵啊，那你們xx款報(bào)價(jià)多少啊?

乙：既然是團(tuán)購(gòu)，你們要多少的量?

甲：500左右。

乙：恩，量還可以，這個(gè)……請(qǐng)您稍等一下(此時(shí)，對(duì)方拿出報(bào)價(jià)單)5%。

甲：5%?我們可是團(tuán)購(gòu)阿?沒(méi)錯(cuò)吧?

乙：那，我們考慮一下吧，給你們一個(gè)最優(yōu)惠的價(jià)格，這樣吧，明天上午我們繼續(xù)談，我們會(huì)回公司商量一下。

此后，學(xué)生代表并沒(méi)有立即離開，而是在聯(lián)想代理商那里看電腦。就在這個(gè)時(shí)候，對(duì)方接起了電話，用的是方言，唉，這么熟悉，是運(yùn)城方言?難道是老鄉(xiāng)?這時(shí)，我方代表心里泛起了嘀咕。稍后，我方代表用親切的家鄉(xiāng)話，和對(duì)方很順利的攀談上。

甲：你是運(yùn)城xx的?

乙：你也是?

甲：是啊，真是緣分阿，老鄉(xiāng)見老鄉(xiāng)，兩眼淚汪汪，我說(shuō)，我怎么剛才見你就那么親切呢。

乙：你在山大上學(xué)啊?

甲：是啊，這不這次給大家采購(gòu)么，怎么，你現(xiàn)在在這行做的很不錯(cuò)吧?

乙：馬馬虎虎吧，現(xiàn)在電腦行情比較好，利潤(rùn)還可以。

甲：這，電腦怎么個(gè)賣法?

乙：雜說(shuō)?

甲：什么樣的價(jià)格，算是比較優(yōu)惠的阿?

甲：你說(shuō)我們這大批量，老板能給個(gè)多少的讓利?20%?

甲：謝謝哈，你快忙吧，又來(lái)一波人，不干擾你生意了乙：好的，明天見!

第二回合：(地點(diǎn)：山西大學(xué)令德會(huì)議室)。

甲：很高興又見面了.請(qǐng)問(wèn)，你們經(jīng)過(guò)商量，準(zhǔn)備給我們什么價(jià)呢?

乙：恩...昨天我們談得相當(dāng)愉快啊.我們回公司后認(rèn)真的商討了一下這個(gè)問(wèn)題，最低我們能給你們打個(gè)折，也就是7599元.

甲：不會(huì)吧，真讓人太...失望了.在市場(chǎng)上一臺(tái)一臺(tái)的買都能打折了，你們真的很沒(méi)誠(chéng)意啊.

乙：市場(chǎng)上都是虛報(bào)價(jià)格，折扣當(dāng)然給的起了啊.我們的報(bào)價(jià)本來(lái)就比其他地方的低.主要看你們是學(xué)生，要不我們是不會(huì)給那么多的折扣的.

甲：看樣子我們是做不成這次的生意了啊...

乙：那你們認(rèn)為我這產(chǎn)品什么價(jià)啊?

甲：打個(gè)八折還差不多.

乙：......

乙：都說(shuō)學(xué)生的生意是最難做的，這話一點(diǎn)也不假啊.八折!我們連成本都回不來(lái)，更別說(shuō)是利潤(rùn)了，我們也不容易啊.這樣吧，那就給你們九折-7199元.我們給你們優(yōu)惠了，你們也得讓我們賺點(diǎn)吧.

甲：老板，你們這個(gè)價(jià)錢利潤(rùn)高著呢，更何況我們買這么多臺(tái).這個(gè)價(jià)我們找其他的代理商也買的到，說(shuō)不定更低呢.我們實(shí)在承受不了這個(gè)價(jià)錢.

乙：好了好了，我們也是很想促成這筆交易的.我們爽快點(diǎn)，再給你們讓一點(diǎn)，八八折，7039,這樣還接受不了，那真的沒(méi)辦法了，只能說(shuō)沒(méi)緣分了.

甲：這樣子啊.恩，讓我們考慮一下吧.我們也得問(wèn)一下托我們買的同學(xué)們的意見，畢竟對(duì)于我們，這是個(gè)大數(shù)目啊.

乙：可以啊。今天都已經(jīng)時(shí)間不早了，留下來(lái)，先吃些東西吧，都談了一上午，同學(xué)們都累了吧。今天，我做東，請(qǐng)你們吃麥當(dāng)勞!

甲：謝謝您，不用了吧，多不好意思!

乙：沒(méi)關(guān)系的，走吧，就在隔壁，很方便，吃過(guò)了，再回去，反正現(xiàn)在下班高峰期，坐車的人很多的。

甲：(不好在推，只好接受邀請(qǐng))也是，那好吧!

對(duì)于這個(gè)價(jià)錢，還是在學(xué)生們的心理價(jià)格之外.能否接受呢?如果接受了，一定要爭(zhēng)取多讓他們送點(diǎn)東西,分類目錄，那樣也不至于太虧了.

在吃東西的時(shí)候氣氛很融洽，在這一過(guò)程中，甲方想起了，這位經(jīng)理也有位與他們年齡相仿的女兒。于是，甲方，便將話題，扯向了經(jīng)理的女兒，以求博得同情心。

甲：叔叔，您的孩子是不是也和我們一樣在上學(xué)呢啊?

甲：是么，她在那所高校上學(xué)啊?學(xué)什么專業(yè)呢?

乙：她啊，讀國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易，在人民大學(xué)，

甲：是么，真不錯(cuò)。

乙：小丫頭，鬼精鬼精的，和你們一樣，買東西很會(huì)砍價(jià)，是拿了西瓜還要拿上芝麻阿!

甲：呵呵，哪里，哪里，叔叔沒(méi)有給我們表現(xiàn)得機(jī)會(huì)啊!

(就在氣氛很融洽的時(shí)候，甲方又提到了讓利)。

甲：叔叔，那筆記本，能再給我們優(yōu)惠點(diǎn)么?

甲：謝謝，叔叔，噢，不，經(jīng)理。

(之后，很愉快的結(jié)束了今天的談判)。

乙：那你們看看，什么合適了，簽一下。

合同。

我好給你們準(zhǔn)備貨最近貨比較走俏對(duì)了這個(gè)價(jià)格可是絕無(wú)僅有的阿保密!

甲：好的，我們會(huì)的。不過(guò)，還有些別的問(wèn)題，請(qǐng)教。明天見吧!希望盡快達(dá)成合作。

乙：好的，明天見!

旁白：此回合采用的策略：在這場(chǎng)價(jià)格戰(zhàn)中，雙方針鋒相對(duì)，狀況激烈，步步為營(yíng)，一點(diǎn)點(diǎn)地極力爭(zhēng)取自己的利益。在價(jià)格談判中，乙方得讓步過(guò)程是：第一輪0.5折，第二輪0.5折，第三輪0.2折，第四輪0.3折。采用的是一種先高后低，然后又拔高的讓步策略，保住了己方的較大利益。在本輪回合結(jié)束時(shí)，乙方請(qǐng)甲方吃飯，在飯桌上聊天時(shí)，甲方趁機(jī)向己方提出讓價(jià)，這是中國(guó)人常用的伎倆，在飯桌上的生意比較好談。

第三回合：(采用日本式報(bào)價(jià)戰(zhàn)術(shù))。

甲：經(jīng)過(guò)考慮，這個(gè)價(jià)格可以勉強(qiáng)接受，八五折，6799。

乙：是啊，這差不多是跳樓價(jià)了。

甲：但是每臺(tái)電腦應(yīng)該可以給我們配個(gè)攝像頭吧?

乙：好吧，就送你們像素的吧，你們學(xué)生用起來(lái)也很實(shí)用，我們?cè)谑袌?chǎng)上賣六七十呢。

乙：這個(gè)小case啦，就每臺(tái)送你們一個(gè)吧。

乙：你們真會(huì)算賬，積少成多阿，每臺(tái)都贈(zèng)你們我們可就賠大了，軟件這東西，你們可以借著用，要不這樣，十臺(tái)電腦贈(zèng)你們一套吧。

甲：商家就是商家真是精明，好就十臺(tái)一套。我們回去電腦都要聯(lián)網(wǎng)呢，也不知道哪家路由器實(shí)惠一些你幫我們聯(lián)系一家。

乙：這好說(shuō)，我做這個(gè)生意的朋友很多，肯定會(huì)給你們介紹一家滿意的。

甲：ok就這樣說(shuō)定了!

(還有些要贈(zèng)送的比如耳麥，網(wǎng)線，鍵盤這些可以自己發(fā)揮)。

甲：但是應(yīng)該有贈(zèng)品吧!現(xiàn)在不是流行搞“饋贈(zèng)活動(dòng)”么!(順手，甲方指著墻上貼著的海報(bào)說(shuō)到)這不是么?迎奧運(yùn)，購(gòu)筆記本電腦，送福娃背包!多好啊!

乙：那您等一下。

乙：那這樣吧，一臺(tái)送一個(gè)電腦背包。

甲：好的，那我們成交!

50分鐘后……。

旁白：雙方終于在友好愉快的氣氛中簽訂了合同，甲方最終按既定的計(jì)劃達(dá)到目的，也就是購(gòu)買到性價(jià)比較高的筆記本電腦，乙方也在贏利的基礎(chǔ)上結(jié)束了這筆交易，并且與甲方達(dá)成了長(zhǎng)期合作的協(xié)議，整場(chǎng)談判在雙贏的局面下落幕。

英國(guó)談判大師杰德勒·尼爾倫伯格，他這樣描述成功的談判者：“成功的談判者，必須把劍術(shù)大師的機(jī)警、速度和藝術(shù)大師的敏感、能力融為一體。他必須像劍術(shù)大師一樣，以銳利的目光，機(jī)警地注視談判桌那一邊的對(duì)手，隨時(shí)準(zhǔn)備抓住對(duì)方防線中的每一個(gè)微小的精工機(jī)會(huì)。同時(shí)，他又必須是一個(gè)細(xì)膩敏感的藝術(shù)大師，善于體會(huì)辨察對(duì)方情緒活動(dòng)或動(dòng)機(jī)上的最細(xì)膩的色彩變化。他必須抓緊靈感產(chǎn)生的那一剎那，從色彩繽紛的調(diào)色板上，選出最適合的顏色，畫出構(gòu)圖與色彩完美的和諧的佳作。談判場(chǎng)上的成功，不僅是得自充分的訓(xùn)練，而且更關(guān)鍵的是得自敏感和機(jī)智?！?/p>

一、談判雙方。

甲方：中國(guó)康佳集團(tuán)成都分公司。

乙方：四川省雅安市雨城區(qū)雅安賓館。

二、背景。

雅安賓館準(zhǔn)備把每個(gè)房間的電視都換成液晶電視，5間大的套房需要安55寸的液晶電視，30間中等房間需要安42寸液晶電視，小型商務(wù)房20間需要安32寸液晶電視。并且其采購(gòu)部門正在四處收集資料，仔細(xì)對(duì)比，以確定性價(jià)比較高的電視。

xxx電視集團(tuán)問(wèn)訊立即派出工程部與之進(jìn)行談判，康佳也仔細(xì)調(diào)查和認(rèn)真分析了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，提交了一份具有很強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的。

策劃方案。

但由于分公司有重要會(huì)議，三天內(nèi)必須返回成都。

三、雙方采用的談判策略。

甲方:知己知彼先報(bào)價(jià)策略。

乙方：糖衣炮彈拖延時(shí)間吹毛求疵剛?cè)岵⒂霉什家申嚒?/p>

三、談判詳情。

談判地點(diǎn)：四川省雨城區(qū)雅安市雅安賓館會(huì)議室。

談判時(shí)間：20xx年10月15日(星期四)。

具體談判人員：甲方：工程部經(jīng)理-------羅大學(xué)市場(chǎng)部經(jīng)理-------張燕。

乙方：采購(gòu)部經(jīng)理-------周洪瑞采購(gòu)部助理-------劉逸雯。

四、劇本。

乙(助理)：您好，我是雅安賓館采購(gòu)部助理，我們經(jīng)理今天出差，由我來(lái)接見各位。

甲(工)：你好，我是我們工程部經(jīng)理，這位是我們市場(chǎng)部經(jīng)理。

乙(助理)：你好，歡迎你們來(lái)到“十大魅力城市”之一的雅安。路上辛苦了!

甲(工)：不辛苦，不辛苦，這里太美麗了!

乙(助理)：我們x經(jīng)理已經(jīng)仔細(xì)看過(guò)了你們遞交的產(chǎn)品資料，對(duì)你們的產(chǎn)品非常的滿意，辛苦你們了。

甲(市場(chǎng))：哪里話，哪里話，應(yīng)該的，應(yīng)該的!哈哈….

乙(助理)：能采購(gòu)到康佳這樣大品牌的電視也是在不同程度上提高了我們的檔次，而且貴公司的產(chǎn)品也是享譽(yù)全球，聽說(shuō)溫家寶都專程去深圳華僑城視察了貴公司。

甲(工)：呵呵，這是我們康佳集團(tuán)的光榮，這也說(shuō)明我們康佳的產(chǎn)品技術(shù)領(lǐng)先，質(zhì)量有保障。

乙(助理)：貴公司不僅產(chǎn)品優(yōu)異，而且出的也都是人才，今天一見果然名不虛傳，真是佩服。

甲(工)：哪里話，都是公司給了我們機(jī)遇，培養(yǎng)我們。請(qǐng)問(wèn)你們xx經(jīng)理何時(shí)回來(lái)呢?

乙(助理)：估計(jì)他明天下午回來(lái)，要不到處游覽一番。

甲(工)：哈哈，好啊，是應(yīng)該去走走啊，哈哈..

乙(助理)：哦，對(duì)了，不知道你們這次來(lái)雅安打算留幾天啊，我好為你們安排具體的旅游行程喔，呵呵。

(乙在套談判日期)

甲(市場(chǎng))：哦，就留那么幾天而已啦，下星期一有事需趕回公司…(說(shuō)完，捂了嘴巴)(時(shí)間泄露了)。

乙(助理)：那就太好了，我這就幫你們安排一下旅游行程吧，保證你們玩得開開心心啊…我們雅安地雖小，但景點(diǎn)多喔!不然怎么叫魅力城市呢!就讓我們仔細(xì)的看看她的魅力吧!(分散注意力，擾亂談判日程，拖延時(shí)間)。

甲(工)：也好，麻煩啦。

(就這樣，甲方他們被領(lǐng)到酒店的套房休息，接下來(lái)的兩天，他們跑遍了雅安市好玩的地方。乙方卻一再說(shuō)經(jīng)理不在，而且還有時(shí)間為由，拖延談判時(shí)間。很快，星期一就要到了，可是因?yàn)橐恢倍际浅院韧鏄?lè)，他們沒(méi)有做好談判的相關(guān)準(zhǔn)備)。

(星期天的談判，乙方經(jīng)理出現(xiàn)，談判在星期天下午舉行)。

場(chǎng)景二：

乙(助理)：這是我方x經(jīng)理，這位是康佳工程部x經(jīng)理，這位是康佳市場(chǎng)部x經(jīng)理。

乙(經(jīng)理)：你好!你好!

乙(經(jīng)理)：各位不好意思，近期都在談批工程，照顧不周，請(qǐng)多原諒。

乙(經(jīng)理)：還在考察、對(duì)比當(dāng)中!

甲(市場(chǎng))：不會(huì)是去談采購(gòu)電視的過(guò)程吧!

乙(經(jīng)理)：正是，海信、tcl、都給了我們他們的報(bào)價(jià)，尤其是長(zhǎng)虹的價(jià)格很合理，呵呵，所以很難抉擇啊(故布疑陣)。

甲(工)：x經(jīng)理，你的做法欠妥吧?把我們撇下去談工程，我方很懷疑貴公司合作的誠(chéng)意。

乙(經(jīng)理)：沒(méi)有辦法，他們提前約定了談判的時(shí)間，去綿陽(yáng)來(lái)回加談判最快也需要3天。(望向助理)你沒(méi)有向康佳公司說(shuō)清楚情況嗎?(態(tài)度強(qiáng)硬)。

乙(助理)：(面帶歉意，沉默，不回答)。

甲(市場(chǎng))：事先約定，能理解嘛!x經(jīng)理，讓我們開始吧1。

乙(經(jīng)理)：真是的，一點(diǎn)事都辦不好，對(duì)不起各位。好吧!由我方先助理說(shuō)一下我們的采購(gòu)要求。

乙(助理)：我方本次采購(gòu)為：42寸液晶電視30臺(tái)，32寸液晶電視20臺(tái)。共50臺(tái)液晶電視。均采用壁掛的方式，并負(fù)責(zé)安裝調(diào)試。(故意少報(bào)的5臺(tái)，做為最后的要價(jià)籌碼)。

乙(經(jīng)理)：看過(guò)貴公司的產(chǎn)品介紹后，覺(jué)得康佳的lc42ds60系列和lc32es62系列很不錯(cuò)，不知報(bào)價(jià)多少。

(甲方由于考慮到5臺(tái)55的電視，制定的報(bào)價(jià)表與此時(shí)情況不符)。

乙(經(jīng)理)：(計(jì)謀失敗，另謀他計(jì))呵呵，那五間都是大套房，我們已經(jīng)和長(zhǎng)虹談過(guò)了，感覺(jué)他們的55寸876很不錯(cuò)，報(bào)價(jià)都很合理。準(zhǔn)備明天過(guò)去簽約。(給對(duì)方施加壓力)。

甲(工程)：看來(lái)貴方還沒(méi)有仔細(xì)的了解我們的產(chǎn)品。(具體介紹55寸，42，32寸電視的功能、技術(shù)等)。

乙(助理)：對(duì)方能否對(duì)你們的所提供的55、42、32的電視一一報(bào)價(jià)。

甲(市場(chǎng))：我方55寸68系列的報(bào)價(jià)9990元/臺(tái)，42寸60系列的報(bào)價(jià)為4780元/臺(tái)，32寸62系列的報(bào)價(jià)為2450元/臺(tái)，均為壁掛，并且負(fù)責(zé)安裝調(diào)試。

乙(經(jīng)理)：(搶話說(shuō))呵呵，根據(jù)我們對(duì)同類產(chǎn)品的了解，貴公司的報(bào)價(jià)只能是一種參考，很難作為談判的基礎(chǔ)。

(甲方?jīng)]有料到對(duì)方對(duì)價(jià)格的判斷性如此強(qiáng)烈，有點(diǎn)措手不及，答非所問(wèn)地介紹品牌)。

甲(工程)：(突出品牌價(jià)值，把品牌和賓館的檔次聯(lián)系起來(lái)，打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手)。

乙(經(jīng)理)：貴公司知道國(guó)內(nèi)生產(chǎn)液晶電視的公司有幾家嗎?貴公司55寸產(chǎn)品的報(bào)價(jià)也太高了，42寸和32寸價(jià)格也不比其他品牌的報(bào)價(jià)低。

(甲方發(fā)現(xiàn)，對(duì)方要求我們?cè)?5寸上讓步，對(duì)42、32的報(bào)價(jià)基本予以接受。)。

(現(xiàn)在壓力全部在甲方，欲進(jìn)無(wú)力，欲罷不能。)。

(甲方工程部經(jīng)理借故離開談判桌，上廁所。)。

(甲方市場(chǎng)也是在裝著找東西，低頭不語(yǔ)，一會(huì)兒工程部經(jīng)理回來(lái)。)。

甲方(工程)：這報(bào)價(jià)是什么時(shí)候定的?

甲方(市場(chǎng))：是半個(gè)月前定的。

甲方(工程)：(笑一笑，忙解釋)剛與總經(jīng)理做了成本核實(shí)，起初的價(jià)格是半月前定的，也就是按照九月的市場(chǎng)價(jià)格擬定的。你看，現(xiàn)在都十月了，如果貴方欲采購(gòu)5臺(tái)55寸的液晶電視，我方同意給予貴公司一定的折扣，但要視具體的數(shù)量而定(試探對(duì)方底牌)。

乙方(經(jīng)理)：如果我方欲全部房間都采用康佳的電視，對(duì)方能給與多大的折扣呢?(投石問(wèn)路)。

甲方(市場(chǎng))：經(jīng)過(guò)成本核實(shí)，并向老總申請(qǐng)了一個(gè)工程特價(jià)，我方同意在以前的報(bào)價(jià)上給予貴公司5%的折扣，如果對(duì)方再覺(jué)得價(jià)格高的話，可以選擇其他品牌。(試探對(duì)方底細(xì)，把壓力還給對(duì)方)。

乙方(經(jīng)理)：(剛?cè)岵⑦M(jìn)，扭轉(zhuǎn)局勢(shì))貴公司的價(jià)格也是超出我們的預(yù)算，這樣，如果貴方能給與10%的折扣，我方可以立刻簽定合同。

乙方(助理)：把起草的文件遞給對(duì)方的市場(chǎng)部經(jīng)理手中。

甲方(工程)：(拿過(guò)文件放在手中，看了兩眼，價(jià)格在預(yù)期之內(nèi)，胸有成竹，繼續(xù)討價(jià)還價(jià))對(duì)方開除的條件也太苛刻了，難道長(zhǎng)虹32寸的液晶電視2210元能買到，貴方是在漫天要價(jià)。(強(qiáng)硬)。

(談判進(jìn)入僵局)。

甲方(市場(chǎng))：還有我方認(rèn)為，康佳品牌是享譽(yù)全球的，不僅可以提升貴方酒店檔次，而且給對(duì)方帶來(lái)了更高的服務(wù)品質(zhì)。最后就是32寸的市場(chǎng)價(jià)格都在2600元左右。(強(qiáng)硬)。

乙方(經(jīng)理)：哈哈，確實(shí)欠考慮，別生氣。這樣，32寸5%的折扣，42寸7%的折扣，55寸8%的折扣。最后報(bào)價(jià)，行就簽，否則我方馬上就退出談判。(最后通牒)。

甲方互相商量計(jì)算著。

甲方(工程部經(jīng)理)：我方同意。但運(yùn)輸費(fèi)用需要貴公司支付，還有就是必須現(xiàn)款現(xiàn)貨。

乙方相互商量后。

乙方(經(jīng)理)：我方?jīng)]有異議。

甲方(工程部經(jīng)理)：合作愉快。

乙方(助理)：那請(qǐng)二位休息一下，等一下進(jìn)行簽約。

雙方坐定，華爵總經(jīng)理介紹自己和相關(guān)人員。

凱聯(lián)總經(jīng)理介紹自己及相關(guān)人員。

華爵：總經(jīng)理：感謝陳總對(duì)我們公司的認(rèn)可，那么這次談判我們就產(chǎn)品的價(jià)格質(zhì)量運(yùn)輸和支付問(wèn)題做一個(gè)商定。

凱聯(lián)：(1)發(fā)凱聯(lián)這次項(xiàng)目的別墅預(yù)計(jì)效果圖。

位于南京奧體中心生態(tài)城的這個(gè)生態(tài)社區(qū)項(xiàng)目，占據(jù)了生態(tài)城三個(gè)相鄰地塊，預(yù)計(jì)總建筑面積將達(dá)到36萬(wàn)平方米。首期開發(fā)的約450套高層公寓住宅預(yù)計(jì)在今年下半年開盤，而整個(gè)項(xiàng)目將在20xx年全部建成。

應(yīng)此我公司預(yù)計(jì)向貴公司初步購(gòu)取各類實(shí)木地板250萬(wàn)平方米。希望貴公司提供優(yōu)質(zhì)的實(shí)木地板材料以及合理的價(jià)格。

華爵：

詞：總經(jīng)理：相信貴公司在之前已經(jīng)對(duì)我們公司有一定的了解，華爵韋達(dá)木材有限公司，前身是中國(guó)最大的實(shí)木地板制造商上海華爵地板有限公司，我們無(wú)論在產(chǎn)品質(zhì)量還是在售后服務(wù)上面都在社會(huì)專業(yè)界有廣泛得認(rèn)可。

下面由我們的銷售經(jīng)理為貴公司對(duì)我們產(chǎn)品做一個(gè)簡(jiǎn)單的介紹。

華爵韋達(dá)銷售經(jīng)理發(fā)幾張有關(guān)實(shí)木地板的資料。

自然本色，不會(huì)產(chǎn)生污染，不易吸塵，是名符其實(shí)的綠色建材產(chǎn)品。

好，容易配襯各款家具裝飾。

起，需要定期打蠟。

那么由我們的財(cái)務(wù)部經(jīng)理給大家介紹一下各項(xiàng)實(shí)木地板的具體價(jià)格。

財(cái)務(wù)部經(jīng)理：大自然實(shí)木地板第一次報(bào)價(jià)：(報(bào)價(jià)內(nèi)容)……。

凱聯(lián)：總經(jīng)理：詞：貴公司的報(bào)價(jià)真的讓我們難以接受，相信大家既然坐在這里，就很有誠(chéng)意合作，應(yīng)此我希望貴公司拿出點(diǎn)誠(chéng)意來(lái)，免除這些賬面上的虛理。

華爵：總經(jīng)理：那么你們?cè)趦r(jià)格上有什么意見，如果合理的話我們也會(huì)虛心接受。

凱聯(lián)：(總經(jīng)理與財(cái)務(wù)部經(jīng)理等人私下低語(yǔ))。

總經(jīng)理：詞：剛剛經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的交流，我們給予貴公司的價(jià)格是所有種類的實(shí)木地板3折優(yōu)惠。其中，大自然實(shí)木地板番龍眼要求150元每平方米。

銷售部經(jīng)理。

目前，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)已逐步趨穩(wěn)，樓市開始活躍，隨著經(jīng)濟(jì)刺激政策的推動(dòng)，我認(rèn)為今明兩年實(shí)木地板市場(chǎng)需求將會(huì)呈現(xiàn)穩(wěn)步增長(zhǎng)，價(jià)格可能小幅波動(dòng)，總體趨向穩(wěn)中有升的局面。

讀一下(一二三四點(diǎn)，以及綜上所述的內(nèi)容)。

(以及再次強(qiáng)調(diào)貴公司地板的優(yōu)點(diǎn)，可以的話拿出一點(diǎn)你們公司以前做過(guò)的業(yè)績(jī){是材料｝)。

這個(gè)是我公司以前做的一些裝修實(shí)木地板的案例，我只是想向貴公司再次強(qiáng)調(diào)我們的產(chǎn)品絕對(duì)的有質(zhì)量保證與優(yōu)勢(shì)，我們的實(shí)木地板是其他公司所無(wú)法比擬的!!

凱聯(lián)：銷售部經(jīng)理：我們選擇貴公司當(dāng)然在一定的程度上是肯定了貴公司的能力以及你們產(chǎn)品的質(zhì)量，實(shí)話說(shuō)在這之前我們對(duì)所有著名地板品牌做了詳細(xì)的了解，我們很開心，你們公司的大自然實(shí)木地板在我國(guó)乃至國(guó)際的地板界都占有一席之地。(華爵：適當(dāng)?shù)狞c(diǎn)頭并道謝)。

但是大家都知道實(shí)木地板取材自天然木料，工藝上不需要經(jīng)過(guò)任何處理，直接用設(shè)備加工而成，最大特點(diǎn)是自然舒適。而他的缺點(diǎn)也顯而易見(1)干燥要求較高，不宜在濕度變化較大的地方使用，否則易發(fā)生脹、縮變形;(2)怕酸、堿等化學(xué)藥品腐蝕，怕灼燒。用一句通俗的話來(lái)說(shuō)，他就像一嬌貴的姑娘需要我們時(shí)時(shí)去呵護(hù)。實(shí)不相瞞這次我們選擇貴公司的就是看重貴公司的實(shí)木地板取材于自然而優(yōu)于自然。很符合我們這次的設(shè)計(jì)裝修理念。據(jù)我們了解貴公司目前的主打產(chǎn)品還是實(shí)木地板，但是我相信在實(shí)木地板的維護(hù)方面一定花費(fèi)了不小人力與資金，恰恰我們公司的龐大進(jìn)貨相信可以大大的減少貴公司的煩惱。

薄利多銷這句話相信無(wú)論在哪里都受益，那么貴公司何不考慮考慮呢?

凱聯(lián)：財(cái)務(wù)部經(jīng)理：最高價(jià)格相信我們?cè)陂_始就已經(jīng)給了貴公司，當(dāng)然我們也可以做適當(dāng)?shù)淖尣剑@樣，我們?nèi)慨a(chǎn)品3.5折，但是對(duì)番龍眼我們最高價(jià)格只能是180元每平方米。

華爵：總經(jīng)理：這種價(jià)格我們不可能接受，可是說(shuō)在任何地方你都不會(huì)以這種價(jià)格成交!

華爵：法律顧問(wèn)：美家臨公司卻是是我們之前的一個(gè)客戶，但是我們公司經(jīng)營(yíng)之廣，資金之雄厚，當(dāng)當(dāng)目前股市產(chǎn)每股都保持在10元以上，我相信它的破產(chǎn)沒(méi)有給我們帶來(lái)任何影響!

華爵：總經(jīng)理：我想聽聽貴公司在各類實(shí)木地板分別購(gòu)買多少呢?

凱聯(lián)：銷售經(jīng)理：詞：目前我們對(duì)各類實(shí)木地板沒(méi)有準(zhǔn)確的購(gòu)買數(shù)字，但是初步的計(jì)劃是：番龍眼不少于100萬(wàn)平方米，-貴族尊品系列96s16-柞木約80萬(wàn)平方米，大自然實(shí)木地板賽鞋木豆和新森等其他各月50萬(wàn)平方米。再者其他我們后期會(huì)根據(jù)質(zhì)量?jī)r(jià)格以及消費(fèi)者的滿意度增加購(gòu)曲。

華爵：動(dòng)作(私下商討)：總經(jīng)理。

詞：根據(jù)貴公司的具體購(gòu)買情況,我們給予的讓利價(jià)格是各類實(shí)木地板6折，其中番龍眼300元每平方米，貴族尊品系列96s16-柞木260元每平方米。

財(cái)務(wù)部經(jīng)理：計(jì)算機(jī)計(jì)算各類實(shí)木地板打折后的價(jià)格。并第二次報(bào)價(jià)。

財(cái)務(wù)部經(jīng)理:詞：根據(jù)打折后的各項(xiàng)價(jià)格是：

凱聯(lián)：總經(jīng)理：這個(gè)價(jià)格我們不能滿意，如果可以的話我們最高價(jià)位只能是4折。

動(dòng)作：冷場(chǎng)3秒，

華爵總經(jīng)理：詞：這樣吧，既然在價(jià)位上我們暫時(shí)不能達(dá)成一致，就先把這個(gè)問(wèn)題緩一緩。我們先看看在產(chǎn)品質(zhì)量上大家有什么看法吧。

恩，說(shuō)起服務(wù)質(zhì)量，我想先看看我們大自然實(shí)木地板在網(wǎng)上做的一項(xiàng)客戶滿意度調(diào)查。

銷售經(jīng)理：發(fā)2張大自然實(shí)木地板的消費(fèi)調(diào)查滿意表。

銷售部經(jīng)理：詞：相信大家可以看到我們公司在客戶中有相當(dāng)好的口碑……。

凱聯(lián)：總經(jīng)理：這份調(diào)查表可以說(shuō)我們很滿意，相信對(duì)貴公司在產(chǎn)品質(zhì)量上我們還是很認(rèn)可的。但是你們也知道，我們這次的項(xiàng)目之大是前所未有的，而且為了迎合20xx年南京20xx青年奧運(yùn)會(huì)，所以在細(xì)節(jié)上我們的要求會(huì)非常的嚴(yán)格。這份實(shí)木地板細(xì)節(jié)要求表將有我們的技術(shù)部經(jīng)理和大家解說(shuō)一下。(發(fā)表)。

技術(shù)部經(jīng)理：解說(shuō)一下上面的類容，對(duì)其中幾點(diǎn)進(jìn)行細(xì)講，其他一帶而過(guò)，其中不能照著讀，帶一點(diǎn)口語(yǔ)話。

華爵：動(dòng)作：技術(shù)部經(jīng)理與總經(jīng)理等人看表大約一分鐘，其中商量一下。

技術(shù)部總經(jīng)理：詞：

凱聯(lián)：技術(shù)部經(jīng)理和總經(jīng)理地下低語(yǔ)幾句，

技術(shù)部經(jīng)理：這個(gè)是當(dāng)然，我們可以的!!

凱聯(lián)：總經(jīng)理：這方面我們絕對(duì)相信貴公司會(huì)做出最優(yōu)的選擇，我們絕對(duì)的支持。但是我也剛剛和我們的技術(shù)經(jīng)理談過(guò)。她就在海上的運(yùn)輸造成的質(zhì)量問(wèn)題我覺(jué)得有必要做一些確認(rèn)。

華爵：銷售部經(jīng)理：這個(gè)當(dāng)然可以，請(qǐng)說(shuō)!

凱聯(lián)：技術(shù)部經(jīng)理：在運(yùn)輸過(guò)程中尤其是海上運(yùn)輸若是遇到雨水造成地板的色差，生脹縮變等問(wèn)題我們希望這又貴公司負(fù)責(zé)。也就是說(shuō)我們希望在無(wú)自然災(zāi)害餓前提下，這批實(shí)木地板在到達(dá)我們公司是它的質(zhì)量是完全合格的。

凱聯(lián)：動(dòng)作：陳玲玲和總經(jīng)理以及財(cái)務(wù)經(jīng)理私下交談。

詞：總經(jīng)理：剛剛我們的總經(jīng)理以及財(cái)務(wù)經(jīng)理一致認(rèn)為我們將全權(quán)為這次運(yùn)輸?shù)暮侠碣M(fèi)用買單。不知道這能不能令貴公司滿意。

華爵：總經(jīng)理：這個(gè)我們當(dāng)然十分樂(lè)意，那么就支付問(wèn)題，我想我們談一下。

如果貴公司能夠一次性的支付所有項(xiàng)目的款項(xiàng)，我們會(huì)給與相當(dāng)?shù)膬?yōu)惠措施。

動(dòng)作：手示意財(cái)務(wù)部經(jīng)理。

財(cái)務(wù)部經(jīng)理：我們會(huì)開始的各項(xiàng)地板的價(jià)格上再做相應(yīng)的讓利，并且放寬質(zhì)量保障期，對(duì)購(gòu)買超過(guò)100萬(wàn)平方米的實(shí)木地板我們另贈(zèng)送價(jià)值10萬(wàn)元對(duì)應(yīng)產(chǎn)品的現(xiàn)金券。

凱聯(lián)：財(cái)務(wù)部經(jīng)理：實(shí)不相瞞，這次我們的項(xiàng)目將投資我們相當(dāng)大的資金應(yīng)此目前在資金轉(zhuǎn)化上我們不能不能滿足貴公司的要求，但是我們有必要使你們相信我們公司是有能力支付貴公司的一切費(fèi)用，這份是我們公司年度對(duì)外利潤(rùn)報(bào)表(發(fā)報(bào)表并做講解)。

華爵：大家在一起商量，技術(shù)部經(jīng)理與法律顧問(wèn)再在一起探討!時(shí)間約1分鐘。

凱聯(lián)：法律顧問(wèn)與總經(jīng)理等人一起討論。

法律顧問(wèn)：經(jīng)過(guò)我們的討論，我們接受這個(gè)要求。

技術(shù)部經(jīng)理：但是我們也有一個(gè)要求，相信貴公司也知道實(shí)木地板的維護(hù)與保養(yǎng)是一個(gè)很嚴(yán)格的問(wèn)題，所以我們要求在安裝好的半年內(nèi)出現(xiàn)色差，變形等質(zhì)量問(wèn)題要求無(wú)條件退換，至業(yè)主使用的兩年內(nèi)由貴公司相關(guān)人員上門進(jìn)行定期保養(yǎng)?？梢缘脑捀嬖V業(yè)主正確的保養(yǎng)使用知識(shí)與注意事項(xiàng)等等。

華爵：技術(shù)部經(jīng)理：半年類出現(xiàn)色差，變形等質(zhì)量問(wèn)題我們接受無(wú)條件退換，但是定期保養(yǎng)所消耗的人力是巨大的，而且在后期的維護(hù)中出現(xiàn)的問(wèn)題也會(huì)千秋百萬(wàn)，這些問(wèn)題的處理將會(huì)給我們帶來(lái)相當(dāng)?shù)睦_，所以我們一致決定免費(fèi)保養(yǎng)期改為一年，之后若是繼續(xù)保養(yǎng)維護(hù)我們會(huì)相應(yīng)的收取一定的費(fèi)用。

凱聯(lián)：技術(shù)部經(jīng)理：這個(gè)我們可以接受。

總經(jīng)理：那么大家還有什么其它問(wèn)題呢?

華爵：大家私下交流5秒，

總經(jīng)理：我方就目前除價(jià)格外都非常滿意已經(jīng)沒(méi)有其它問(wèn)題，

凱聯(lián)：總經(jīng)理：那么我們就再一次的討論一下價(jià)格問(wèn)題。

華爵：銷售部經(jīng)理：我們知道貴公司對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)相當(dāng)大的客戶，這也是我們的第一次的合作，我相信只要你使用了我們的產(chǎn)品一定會(huì)對(duì)我們產(chǎn)品有相當(dāng)?shù)牧私?，我們也期待還有下一次的合作，所以我們給予的最大讓利是各類實(shí)木地板4.8折，其中番龍眼250元每平方米，貴族尊品系列96s16-柞木220元每平方米。

華爵：財(cái)務(wù)部經(jīng)理：私下技術(shù)各種地板打折后的價(jià)格，并告訴總經(jīng)理等人，

總經(jīng)理微微的點(diǎn)頭。

總經(jīng)理：詞：雖然這個(gè)價(jià)格是我們公司歷史以來(lái)的最低價(jià)，但是我們?cè)敢夂唾F公司合作!那么這次的談判應(yīng)該來(lái)說(shuō)非常的順利，雖然這是我們第一次合作，但是不減我們雙方的默契呀，我相信你們公司使用我們的產(chǎn)品后會(huì)對(duì)我們更加有信心!!

凱聯(lián)：總經(jīng)理：這是必然的，我也期待我們的下一次合作!!!

華爵：總經(jīng)理：動(dòng)作：法律顧問(wèn)在總經(jīng)理的耳邊低語(yǔ)說(shuō)一些關(guān)于合同的準(zhǔn)備，

華爵：這很好，我們沒(méi)什么意見。

華爵和凱聯(lián)總經(jīng)理坐在一起，其他人站在后面，雙方翻看內(nèi)容，并簽字握手!

時(shí)間多的話安排凱聯(lián)的法律顧問(wèn)在簽字之前讀一下合同的有關(guān)內(nèi)容!

結(jié)束!!

雙方坐定，華爵總經(jīng)理介紹自己和相關(guān)人員。

凱聯(lián)總經(jīng)理介紹自己及相關(guān)人員。

華爵：總經(jīng)理：感謝陳總對(duì)我們公司的認(rèn)可，那么這次談判我們就產(chǎn)品的價(jià)格質(zhì)量運(yùn)輸和支付問(wèn)題做一個(gè)商定。

凱聯(lián)：(1)發(fā)凱聯(lián)這次項(xiàng)目的別墅預(yù)計(jì)效果圖。

位于南京奧體中心生態(tài)城的這個(gè)生態(tài)社區(qū)項(xiàng)目，占據(jù)了生態(tài)城三個(gè)相鄰地塊，預(yù)計(jì)總建筑面積將達(dá)到36萬(wàn)平方米。首期開發(fā)的約450套高層公寓住宅預(yù)計(jì)在今年下半年開盤，而整個(gè)項(xiàng)目將在20xx年全部建成。

應(yīng)此我公司預(yù)計(jì)向貴公司初步購(gòu)取各類實(shí)木地板250萬(wàn)平方米。希望貴公司提供優(yōu)質(zhì)的實(shí)木地板材料以及合理的價(jià)格。

華爵：

詞：總經(jīng)理：相信貴公司在之前已經(jīng)對(duì)我們公司有一定的了解，華爵韋達(dá)木材有限公司，前身是中國(guó)最大的實(shí)木地板制造商上海華爵地板有限公司，我們無(wú)論在產(chǎn)品質(zhì)量還是在售后服務(wù)上面都在社會(huì)專業(yè)界有廣泛得認(rèn)可。

下面由我們的銷售經(jīng)理為貴公司對(duì)我們產(chǎn)品做一個(gè)簡(jiǎn)單的介紹。

華爵韋達(dá)銷售經(jīng)理發(fā)幾張有關(guān)實(shí)木地板的資料。

自然本色，不會(huì)產(chǎn)生污染，不易吸塵，是名符其實(shí)的綠色建材產(chǎn)品。

好，容易配襯各款家具裝飾。

起，需要定期打蠟。

那么由我們的財(cái)務(wù)部經(jīng)理給大家介紹一下各項(xiàng)實(shí)木地板的具體價(jià)格。

財(cái)務(wù)部經(jīng)理：大自然實(shí)木地板第一次報(bào)價(jià)：(報(bào)價(jià)內(nèi)容)……。

凱聯(lián)：總經(jīng)理：詞：貴公司的報(bào)價(jià)真的讓我們難以接受，相信大家既然坐在這里，就很有誠(chéng)意合作，應(yīng)此我希望貴公司拿出點(diǎn)誠(chéng)意來(lái)，免除這些賬面上的虛理。

華爵：總經(jīng)理：那么你們?cè)趦r(jià)格上有什么意見，如果合理的話我們也會(huì)虛心接受。

凱聯(lián)：(總經(jīng)理與財(cái)務(wù)部經(jīng)理等人私下低語(yǔ))。

總經(jīng)理：詞：剛剛經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的交流，我們給予貴公司的價(jià)格是所有種類的實(shí)木地板3折優(yōu)惠。其中，大自然實(shí)木地板番龍眼要求150元每平方米。

銷售部經(jīng)理。

目前，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)已逐步趨穩(wěn)，樓市開始活躍，隨著經(jīng)濟(jì)刺激政策的推動(dòng)，我認(rèn)為今明兩年實(shí)木地板市場(chǎng)需求將會(huì)呈現(xiàn)穩(wěn)步增長(zhǎng)，價(jià)格可能小幅波動(dòng)，總體趨向穩(wěn)中有升的局面。

讀一下(一二三四點(diǎn)，以及綜上所述的內(nèi)容)。

(以及再次強(qiáng)調(diào)貴公司地板的優(yōu)點(diǎn)，可以的話拿出一點(diǎn)你們公司以前做過(guò)的業(yè)績(jī){是材料｝)。

這個(gè)是我公司以前做的一些裝修實(shí)木地板的案例，我只是想向貴公司再次強(qiáng)調(diào)我們的產(chǎn)品絕對(duì)的有質(zhì)量保證與優(yōu)勢(shì)，我們的實(shí)木地板是其他公司所無(wú)法比擬的!!

凱聯(lián)：銷售部經(jīng)理：我們選擇貴公司當(dāng)然在一定的程度上是肯定了貴公司的能力以及你們產(chǎn)品的質(zhì)量，實(shí)話說(shuō)在這之前我們對(duì)所有著名地板品牌做了詳細(xì)的了解，我們很開心，你們公司的大自然實(shí)木地板在我國(guó)乃至國(guó)際的地板界都占有一席之地。(華爵：適當(dāng)?shù)狞c(diǎn)頭并道謝)。

但是大家都知道實(shí)木地板取材自天然木料，工藝上不需要經(jīng)過(guò)任何處理，直接用設(shè)備加工而成，最大特點(diǎn)是自然舒適。而他的缺點(diǎn)也顯而易見(1)干燥要求較高，不宜在濕度變化較大的地方使用，否則易發(fā)生脹、縮變形;(2)怕酸、堿等化學(xué)藥品腐蝕，怕灼燒。用一句通俗的話來(lái)說(shuō)，他就像一嬌貴的姑娘需要我們時(shí)時(shí)去呵護(hù)。實(shí)不相瞞這次我們選擇貴公司的就是看重貴公司的實(shí)木地板取材于自然而優(yōu)于自然。很符合我們這次的設(shè)計(jì)裝修理念。據(jù)我們了解貴公司目前的主打產(chǎn)品還是實(shí)木地板，但是我相信在實(shí)木地板的維護(hù)方面一定花費(fèi)了不小人力與資金，恰恰我們公司的龐大進(jìn)貨相信可以大大的減少貴公司的煩惱。

薄利多銷這句話相信無(wú)論在哪里都受益，那么貴公司何不考慮考慮呢?

凱聯(lián)：財(cái)務(wù)部經(jīng)理：最高價(jià)格相信我們?cè)陂_始就已經(jīng)給了貴公司，當(dāng)然我們也可以做適當(dāng)?shù)淖尣剑@樣，我們?nèi)慨a(chǎn)品3.5折，但是對(duì)番龍眼我們最高價(jià)格只能是180元每平方米。

華爵：總經(jīng)理：這種價(jià)格我們不可能接受，可是說(shuō)在任何地方你都不會(huì)以這種價(jià)格成交!

華爵：法律顧問(wèn)：美家臨公司卻是是我們之前的一個(gè)客戶，但是我們公司經(jīng)營(yíng)之廣，資金之雄厚，當(dāng)當(dāng)目前股市產(chǎn)每股都保持在10元以上，我相信它的破產(chǎn)沒(méi)有給我們帶來(lái)任何影響!

華爵：總經(jīng)理：我想聽聽貴公司在各類實(shí)木地板分別購(gòu)買多少呢?

凱聯(lián)：銷售經(jīng)理：詞：目前我們對(duì)各類實(shí)木地板沒(méi)有準(zhǔn)確的購(gòu)買數(shù)字，但是初步的計(jì)劃是：番龍眼不少于100萬(wàn)平方米，-貴族尊品系列96s16-柞木約80萬(wàn)平方米，大自然實(shí)木地板賽鞋木豆和新森等其他各月50萬(wàn)平方米。再者其他我們后期會(huì)根據(jù)質(zhì)量?jī)r(jià)格以及消費(fèi)者的滿意度增加購(gòu)曲。

華爵：動(dòng)作(私下商討)：總經(jīng)理。

詞：根據(jù)貴公司的具體購(gòu)買情況,我們給予的讓利價(jià)格是各類實(shí)木地板6折，其中番龍眼300元每平方米，貴族尊品系列96s16-柞木260元每平方米。

財(cái)務(wù)部經(jīng)理：計(jì)算機(jī)計(jì)算各類實(shí)木地板打折后的價(jià)格。并第二次報(bào)價(jià)。

財(cái)務(wù)部經(jīng)理:詞：根據(jù)打折后的各項(xiàng)價(jià)格是：

凱聯(lián)：總經(jīng)理：這個(gè)價(jià)格我們不能滿意，如果可以的話我們最高價(jià)位只能是4折。

動(dòng)作：冷場(chǎng)3秒，

華爵總經(jīng)理：詞：這樣吧，既然在價(jià)位上我們暫時(shí)不能達(dá)成一致，就先把這個(gè)問(wèn)題緩一緩。我們先看看在產(chǎn)品質(zhì)量上大家有什么看法吧。

恩，說(shuō)起服務(wù)質(zhì)量，我想先看看我們大自然實(shí)木地板在網(wǎng)上做的一項(xiàng)客戶滿意度調(diào)查。

銷售經(jīng)理：發(fā)2張大自然實(shí)木地板的消費(fèi)調(diào)查滿意表。

銷售部經(jīng)理：詞：相信大家可以看到我們公司在客戶中有相當(dāng)好的口碑……。

凱聯(lián)：總經(jīng)理：這份調(diào)查表可以說(shuō)我們很滿意，相信對(duì)貴公司在產(chǎn)品質(zhì)量上我們還是很認(rèn)可的。但是你們也知道，我們這次的項(xiàng)目之大是前所未有的，而且為了迎合20xx年南京20xx青年奧運(yùn)會(huì)，所以在細(xì)節(jié)上我們的要求會(huì)非常的嚴(yán)格。這份實(shí)木地板細(xì)節(jié)要求表將有我們的技術(shù)部經(jīng)理和大家解說(shuō)一下。(發(fā)表)。

技術(shù)部經(jīng)理：解說(shuō)一下上面的類容，對(duì)其中幾點(diǎn)進(jìn)行細(xì)講，其他一帶而過(guò)，其中不能照著讀，帶一點(diǎn)口語(yǔ)話。

華爵：動(dòng)作：技術(shù)部經(jīng)理與總經(jīng)理等人看表大約一分鐘，其中商量一下。

技術(shù)部總經(jīng)理：詞：

凱聯(lián)：技術(shù)部經(jīng)理和總經(jīng)理地下低語(yǔ)幾句，

技術(shù)部經(jīng)理：這個(gè)是當(dāng)然，我們可以的!!

凱聯(lián)：總經(jīng)理：這方面我們絕對(duì)相信貴公司會(huì)做出最優(yōu)的選擇，我們絕對(duì)的支持。但是我也剛剛和我們的技術(shù)經(jīng)理談過(guò)。她就在海上的運(yùn)輸造成的質(zhì)量問(wèn)題我覺(jué)得有必要做一些確認(rèn)。

華爵：銷售部經(jīng)理：這個(gè)當(dāng)然可以，請(qǐng)說(shuō)!

凱聯(lián)：技術(shù)部經(jīng)理：在運(yùn)輸過(guò)程中尤其是海上運(yùn)輸若是遇到雨水造成地板的色差，生脹縮變等問(wèn)題我們希望這又貴公司負(fù)責(zé)。也就是說(shuō)我們希望在無(wú)自然災(zāi)害餓前提下，這批實(shí)木地板在到達(dá)我們公司是它的質(zhì)量是完全合格的。

凱聯(lián)：動(dòng)作：陳玲玲和總經(jīng)理以及財(cái)務(wù)經(jīng)理私下交談。

詞：總經(jīng)理：剛剛我們的總經(jīng)理以及財(cái)務(wù)經(jīng)理一致認(rèn)為我們將全權(quán)為這次運(yùn)輸?shù)暮侠碣M(fèi)用買單。不知道這能不能令貴公司滿意。

華爵：總經(jīng)理：這個(gè)我們當(dāng)然十分樂(lè)意，那么就支付問(wèn)題，我想我們談一下。

如果貴公司能夠一次性的支付所有項(xiàng)目的款項(xiàng)，我們會(huì)給與相當(dāng)?shù)膬?yōu)惠措施。

動(dòng)作：手示意財(cái)務(wù)部經(jīng)理。

財(cái)務(wù)部經(jīng)理：我們會(huì)開始的各項(xiàng)地板的價(jià)格上再做相應(yīng)的讓利，并且放寬質(zhì)量保障期，對(duì)購(gòu)買超過(guò)100萬(wàn)平方米的實(shí)木地板我們另贈(zèng)送價(jià)值10萬(wàn)元對(duì)應(yīng)產(chǎn)品的現(xiàn)金券。

凱聯(lián)：財(cái)務(wù)部經(jīng)理：實(shí)不相瞞，這次我們的項(xiàng)目將投資我們相當(dāng)大的資金應(yīng)此目前在資金轉(zhuǎn)化上我們不能不能滿足貴公司的要求，但是我們有必要使你們相信我們公司是有能力支付貴公司的一切費(fèi)用，這份是我們公司年度對(duì)外利潤(rùn)報(bào)表(發(fā)報(bào)表并做講解)。

華爵：大家在一起商量，技術(shù)部經(jīng)理與法律顧問(wèn)再在一起探討!時(shí)間約1分鐘。

凱聯(lián)：法律顧問(wèn)與總經(jīng)理等人一起討論。

法律顧問(wèn)：經(jīng)過(guò)我們的討論，我們接受這個(gè)要求。

技術(shù)部經(jīng)理：但是我們也有一個(gè)要求，相信貴公司也知道實(shí)木地板的維護(hù)與保養(yǎng)是一個(gè)很嚴(yán)格的問(wèn)題，所以我們要求在安裝好的半年內(nèi)出現(xiàn)色差，變形等質(zhì)量問(wèn)題要求無(wú)條件退換，至業(yè)主使用的兩年內(nèi)由貴公司相關(guān)人員上門進(jìn)行定期保養(yǎng)?？梢缘脑捀嬖V業(yè)主正確的保養(yǎng)使用知識(shí)與注意事項(xiàng)等等。

華爵：技術(shù)部經(jīng)理：半年類出現(xiàn)色差，變形等質(zhì)量問(wèn)題我們接受無(wú)條件退換，但是定期保養(yǎng)所消耗的人力是巨大的，而且在后期的維護(hù)中出現(xiàn)的問(wèn)題也會(huì)千秋百萬(wàn)，這些問(wèn)題的處理將會(huì)給我們帶來(lái)相當(dāng)?shù)睦_，所以我們一致決定免費(fèi)保養(yǎng)期改為一年，之后若是繼續(xù)保養(yǎng)維護(hù)我們會(huì)相應(yīng)的收取一定的費(fèi)用。

凱聯(lián)：技術(shù)部經(jīng)理：這個(gè)我們可以接受。

總經(jīng)理：那么大家還有什么其它問(wèn)題呢?

華爵：大家私下交流5秒，

總經(jīng)理：我方就目前除價(jià)格外都非常滿意已經(jīng)沒(méi)有其它問(wèn)題，

凱聯(lián)：總經(jīng)理：那么我們就再一次的討論一下價(jià)格問(wèn)題。

華爵：銷售部經(jīng)理：我們知道貴公司對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)相當(dāng)大的客戶，這也是我們的第一次的合作，我相信只要你使用了我們的產(chǎn)品一定會(huì)對(duì)我們產(chǎn)品有相當(dāng)?shù)牧私?，我們也期待還有下一次的合作，所以我們給予的最大讓利是各類實(shí)木地板4.8折，其中番龍眼250元每平方米，貴族尊品系列96s16-柞木220元每平方米。

華爵：財(cái)務(wù)部經(jīng)理：私下技術(shù)各種地板打折后的價(jià)格，并告訴總經(jīng)理等人，

總經(jīng)理微微的點(diǎn)頭。

總經(jīng)理：詞：雖然這個(gè)價(jià)格是我們公司歷史以來(lái)的最低價(jià)，但是我們?cè)敢夂唾F公司合作!那么這次的談判應(yīng)該來(lái)說(shuō)非常的順利，雖然這是我們第一次合作，但是不減我們雙方的默契呀，我相信你們公司使用我們的產(chǎn)品后會(huì)對(duì)我們更加有信心!!

凱聯(lián)：總經(jīng)理：這是必然的，我也期待我們的下一次合作!!!

華爵：總經(jīng)理：動(dòng)作：法律顧問(wèn)在總經(jīng)理的耳邊低語(yǔ)說(shuō)一些關(guān)于合同的準(zhǔn)備，

華爵：這很好，我們沒(méi)什么意見。

華爵和凱聯(lián)總經(jīng)理坐在一起，其他人站在后面，雙方翻看內(nèi)容，并簽字握手!

時(shí)間多的話安排凱聯(lián)的法律顧問(wèn)在簽字之前讀一下合同的有關(guān)內(nèi)容!

結(jié)束!!

賣方買方。

總經(jīng)理：周祉祎總經(jīng)理：周昊鯤。

財(cái)務(wù)總監(jiān)：向沁梅財(cái)務(wù)總監(jiān)：梁一格。

市場(chǎng)部部長(zhǎng)：王佳采購(gòu)部部長(zhǎng)：陸瑾。

技術(shù)總監(jiān)：劉暢技術(shù)總監(jiān)：李君。

行政助理：王婷行政助理：馬園園。

鴨食品有限公司的法律顧問(wèn)，首先，由我來(lái)介紹我方的談判代表，這位是~~，這位是~~。

我方談判代表。這位是~~，這位是~~。

總經(jīng)理周祉祎：貴方代表從長(zhǎng)沙遠(yuǎn)道而來(lái)，武漢的氣候變化還適應(yīng)嗎?

總經(jīng)理周昊鯤：一切都好!雖然武漢冬冷夏熱令人難以忍受，但這幾天倒是跟平時(shí)不同。

總經(jīng)理周祉祎：謝謝貴方的理解。不知貴方代表對(duì)我方為你們安排的行程可還滿意嗎?

總經(jīng)理周昊鯤：滿意，非常滿意。貴方考慮的真是周到!

總經(jīng)理周祉祎：周總經(jīng)理過(guò)獎(jiǎng)了。希望我們此次談判也能夠達(dá)成雙方都滿意的效果!

總經(jīng)理周昊鯤：當(dāng)然會(huì)的。我方也很期待啊!

總經(jīng)理周祉祎：(微笑點(diǎn)頭)好的，那么我們開始吧。

慕名前來(lái)就是為了采購(gòu)一批口味上乘的“周黑鴉”系列食品。那么，就請(qǐng)貴方詳細(xì)介紹一下吧!

市場(chǎng)部部長(zhǎng)王佳：：下面容我為大家介紹我方公司的基本情況：周黑鴨食品股份有限公司是一家專業(yè)從事鴨類、鵝類、鴨副產(chǎn)品和素食產(chǎn)品等鹵制品生產(chǎn)的品牌企業(yè)。產(chǎn)品主要包括鴨脖鴨翅翅尖鎖骨鴨頭豆干等。公司總部落戶于湖北省武漢市，年加工生產(chǎn)鴨類產(chǎn)品5000噸以上。主要經(jīng)營(yíng)“周黑鴨”系列產(chǎn)品，目前在武漢市區(qū)內(nèi)擁有40家直營(yíng)門店，基本遍布武漢三鎮(zhèn)一類商圈，產(chǎn)品享譽(yù)全江城。

總經(jīng)理周昊鯤：那么，請(qǐng)貴方再詳細(xì)介紹一下您方“周黑鴉”系列最有特色食品的詳細(xì)情況!

漸漸變黑，成品黑中帶黃，色澤光鮮，令人食欲大開;再加入精選上乘辣椒、花椒等調(diào)料，

甜而不膩，辣而不燥，麻而不澀，入口美妙無(wú)窮，妙不可言，非常適合啃食、下酒，是難。

得的休閑美食;另外，周黑鴨肉性涼，配以甘草、肉桂等中藥鹵制后，可清肝火、去內(nèi)熱，

預(yù)防癌癥、高血壓等病癥，還可祛內(nèi)濕、健脾胃、增強(qiáng)食欲、消除疲勞等等，是人見人愛。

的美味，風(fēng)靡武漢三鎮(zhèn)，暢銷全國(guó)。

技術(shù)總監(jiān)李君：貴方產(chǎn)品通過(guò)了質(zhì)量認(rèn)證嗎?

貴方完全不必?fù)?dān)心。

技術(shù)總監(jiān)李君：看來(lái)貴公司的生產(chǎn)是值得信賴的，那么產(chǎn)品的質(zhì)量等級(jí)呢?

至今周黑鴨已申請(qǐng)了29類、31類、40類和43類商標(biāo)。貴方可以完全放心。

技術(shù)總監(jiān)李君：點(diǎn)頭，恩。

總經(jīng)理周昊鯤：看來(lái)貴公司提供的“周黑鴉”系列食品很符合我方的采購(gòu)要求，請(qǐng)問(wèn)貴方報(bào)價(jià)如何?市場(chǎng)部部長(zhǎng)王佳：不知貴公司此行的采購(gòu)計(jì)劃(故意停頓)。

模擬商務(wù)談判劇本商務(wù)模擬談判劇本篇十

凱聯(lián)總經(jīng)理介紹自己及相關(guān)人員。

華爵：總經(jīng)理：感謝陳總對(duì)我們公司的認(rèn)可，那么這次談判我們就產(chǎn)品的價(jià)格質(zhì)量運(yùn)輸和支付問(wèn)題做一個(gè)商定。

凱聯(lián)：(1)發(fā)凱聯(lián)這次項(xiàng)目的別墅預(yù)計(jì)效果圖。

位于南京奧體中心生態(tài)城的這個(gè)生態(tài)社區(qū)項(xiàng)目，占據(jù)了生態(tài)城三個(gè)相鄰地塊，預(yù)計(jì)總建筑面積將達(dá)到36萬(wàn)平方米。首期開發(fā)的約450套高層公寓住宅預(yù)計(jì)在今年下半年開盤，而整個(gè)項(xiàng)目將在20xx年全部建成。

應(yīng)此我公司預(yù)計(jì)向貴公司初步購(gòu)取各類實(shí)木地板250萬(wàn)平方米。希望貴公司提供優(yōu)質(zhì)的實(shí)木地板材料以及合理的價(jià)格。

華爵：

詞：總經(jīng)理：相信貴公司在之前已經(jīng)對(duì)我們公司有一定的了解，華爵韋達(dá)木材有限公司，前身是中國(guó)最大的實(shí)木地板制造商上海華爵地板有限公司，我們無(wú)論在產(chǎn)品質(zhì)量還是在售后服務(wù)上面都在社會(huì)專業(yè)界有廣泛得認(rèn)可。

下面由我們的銷售經(jīng)理為貴公司對(duì)我們產(chǎn)品做一個(gè)簡(jiǎn)單的介紹。

華爵韋達(dá)銷售經(jīng)理發(fā)幾張有關(guān)實(shí)木地板的資料。

自然本色，不會(huì)產(chǎn)生污染，不易吸塵，是名符其實(shí)的綠色建材產(chǎn)品。

好，容易配襯各款家具裝飾。

起，需要定期打蠟。

那么由我們的財(cái)務(wù)部經(jīng)理給大家介紹一下各項(xiàng)實(shí)木地板的具體價(jià)格。

財(cái)務(wù)部經(jīng)理：大自然實(shí)木地板第一次報(bào)價(jià)：(報(bào)價(jià)內(nèi)容)……。

凱聯(lián)：總經(jīng)理：詞：貴公司的報(bào)價(jià)真的讓我們難以接受，相信大家既然坐在這里，就很有誠(chéng)意合作，應(yīng)此我希望貴公司拿出點(diǎn)誠(chéng)意來(lái)，免除這些賬面上的虛理。

華爵：總經(jīng)理：那么你們?cè)趦r(jià)格上有什么意見，如果合理的話我們也會(huì)虛心接受。

凱聯(lián)：(總經(jīng)理與財(cái)務(wù)部經(jīng)理等人私下低語(yǔ))。

總經(jīng)理：詞：剛剛經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的交流，我們給予貴公司的價(jià)格是所有種類的實(shí)木地板3折優(yōu)惠。其中，大自然實(shí)木地板番龍眼要求150元每平方米。

銷售部經(jīng)理。

目前，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)已逐步趨穩(wěn)，樓市開始活躍，隨著經(jīng)濟(jì)刺激政策的推動(dòng)，我認(rèn)為今明兩年實(shí)木地板市場(chǎng)需求將會(huì)呈現(xiàn)穩(wěn)步增長(zhǎng)，價(jià)格可能小幅波動(dòng)，總體趨向穩(wěn)中有升的局面。

讀一下(一二三四點(diǎn)，以及綜上所述的內(nèi)容)。

(以及再次強(qiáng)調(diào)貴公司地板的優(yōu)點(diǎn)，可以的話拿出一點(diǎn)你們公司以前做過(guò)的業(yè)績(jī){是材料｝)。

這個(gè)是我公司以前做的一些裝修實(shí)木地板的案例，我只是想向貴公司再次強(qiáng)調(diào)我們的產(chǎn)品絕對(duì)的有質(zhì)量保證與優(yōu)勢(shì)，我們的實(shí)木地板是其他公司所無(wú)法比擬的!!

凱聯(lián)：銷售部經(jīng)理：我們選擇貴公司當(dāng)然在一定的程度上是肯定了貴公司的能力以及你們產(chǎn)品的質(zhì)量，實(shí)話說(shuō)在這之前我們對(duì)所有著名地板品牌做了詳細(xì)的了解，我們很開心，你們公司的大自然實(shí)木地板在我國(guó)乃至國(guó)際的地板界都占有一席之地。(華爵：適當(dāng)?shù)狞c(diǎn)頭并道謝)。

但是大家都知道實(shí)木地板取材自天然木料，工藝上不需要經(jīng)過(guò)任何處理，直接用設(shè)備加工而成，最大特點(diǎn)是自然舒適。而他的缺點(diǎn)也顯而易見(1)干燥要求較高，不宜在濕度變化較大的地方使用，否則易發(fā)生脹、縮變形;(2)怕酸、堿等化學(xué)藥品腐蝕，怕灼燒。用一句通俗的話來(lái)說(shuō)，他就像一嬌貴的姑娘需要我們時(shí)時(shí)去呵護(hù)。實(shí)不相瞞這次我們選擇貴公司的就是看重貴公司的實(shí)木地板取材于自然而優(yōu)于自然。很符合我們這次的設(shè)計(jì)裝修理念。據(jù)我們了解貴公司目前的主打產(chǎn)品還是實(shí)木地板，但是我相信在實(shí)木地板的維護(hù)方面一定花費(fèi)了不小人力與資金，恰恰我們公司的龐大進(jìn)貨相信可以大大的減少貴公司的煩惱。

薄利多銷這句話相信無(wú)論在哪里都受益，那么貴公司何不考慮考慮呢?

凱聯(lián)：財(cái)務(wù)部經(jīng)理：最高價(jià)格相信我們?cè)陂_始就已經(jīng)給了貴公司，當(dāng)然我們也可以做適當(dāng)?shù)淖尣?，這樣，我們?nèi)慨a(chǎn)品3.5折，但是對(duì)番龍眼我們最高價(jià)格只能是180元每平方米。

華爵：總經(jīng)理：這種價(jià)格我們不可能接受，可是說(shuō)在任何地方你都不會(huì)以這種價(jià)格成交!

華爵：法律顧問(wèn)：美家臨公司卻是是我們之前的一個(gè)客戶，但是我們公司經(jīng)營(yíng)之廣，資金之雄厚，當(dāng)當(dāng)目前股市產(chǎn)每股都保持在10元以上，我相信它的破產(chǎn)沒(méi)有給我們帶來(lái)任何影響!

華爵：總經(jīng)理：我想聽聽貴公司在各類實(shí)木地板分別購(gòu)買多少呢?

凱聯(lián)：銷售經(jīng)理：詞：目前我們對(duì)各類實(shí)木地板沒(méi)有準(zhǔn)確的購(gòu)買數(shù)字，但是初步的計(jì)劃是：番龍眼不少于100萬(wàn)平方米，-貴族尊品系列96s16-柞木約80萬(wàn)平方米，大自然實(shí)木地板賽鞋木豆和新森等其他各月50萬(wàn)平方米。再者其他我們后期會(huì)根據(jù)質(zhì)量?jī)r(jià)格以及消費(fèi)者的滿意度增加購(gòu)曲。

華爵：動(dòng)作(私下商討)：總經(jīng)理。

詞：根據(jù)貴公司的具體購(gòu)買情況,我們給予的讓利價(jià)格是各類實(shí)木地板6折，其中番龍眼300元每平方米，貴族尊品系列96s16-柞木260元每平方米。

財(cái)務(wù)部經(jīng)理：計(jì)算機(jī)計(jì)算各類實(shí)木地板打折后的價(jià)格。并第二次報(bào)價(jià)。

財(cái)務(wù)部經(jīng)理:詞：根據(jù)打折后的各項(xiàng)價(jià)格是：

凱聯(lián)：總經(jīng)理：這個(gè)價(jià)格我們不能滿意，如果可以的話我們最高價(jià)位只能是4折。

動(dòng)作：冷場(chǎng)3秒，

華爵總經(jīng)理：詞：這樣吧，既然在價(jià)位上我們暫時(shí)不能達(dá)成一致，就先把這個(gè)問(wèn)題緩一緩。我們先看看在產(chǎn)品質(zhì)量上大家有什么看法吧。

恩，說(shuō)起服務(wù)質(zhì)量，我想先看看我們大自然實(shí)木地板在網(wǎng)上做的一項(xiàng)客戶滿意度調(diào)查。

銷售經(jīng)理：發(fā)2張大自然實(shí)木地板的消費(fèi)調(diào)查滿意表。

銷售部經(jīng)理：詞：相信大家可以看到我們公司在客戶中有相當(dāng)好的口碑……。

凱聯(lián)：總經(jīng)理：這份調(diào)查表可以說(shuō)我們很滿意，相信對(duì)貴公司在產(chǎn)品質(zhì)量上我們還是很認(rèn)可的。但是你們也知道，我們這次的項(xiàng)目之大是前所未有的，而且為了迎合20xx年南京20xx青年奧運(yùn)會(huì)，所以在細(xì)節(jié)上我們的要求會(huì)非常的嚴(yán)格。這份實(shí)木地板細(xì)節(jié)要求表將有我們的技術(shù)部經(jīng)理和大家解說(shuō)一下。(發(fā)表)。

技術(shù)部經(jīng)理：解說(shuō)一下上面的類容，對(duì)其中幾點(diǎn)進(jìn)行細(xì)講，其他一帶而過(guò)，其中不能照著讀，帶一點(diǎn)口語(yǔ)話。

華爵：動(dòng)作：技術(shù)部經(jīng)理與總經(jīng)理等人看表大約一分鐘，其中商量一下。

技術(shù)部總經(jīng)理：詞：

凱聯(lián)：技術(shù)部經(jīng)理和總經(jīng)理地下低語(yǔ)幾句，

技術(shù)部經(jīng)理：這個(gè)是當(dāng)然，我們可以的!!

凱聯(lián)：總經(jīng)理：這方面我們絕對(duì)相信貴公司會(huì)做出最優(yōu)的選擇，我們絕對(duì)的支持。但是我也剛剛和我們的技術(shù)經(jīng)理談過(guò)。她就在海上的運(yùn)輸造成的質(zhì)量問(wèn)題我覺(jué)得有必要做一些確認(rèn)。

華爵：銷售部經(jīng)理：這個(gè)當(dāng)然可以，請(qǐng)說(shuō)!

凱聯(lián)：技術(shù)部經(jīng)理：在運(yùn)輸過(guò)程中尤其是海上運(yùn)輸若是遇到雨水造成地板的色差，生脹縮變等問(wèn)題我們希望這又貴公司負(fù)責(zé)。也就是說(shuō)我們希望在無(wú)自然災(zāi)害餓前提下，這批實(shí)木地板在到達(dá)我們公司是它的質(zhì)量是完全合格的。

凱聯(lián)：動(dòng)作：陳玲玲和總經(jīng)理以及財(cái)務(wù)經(jīng)理私下交談。

詞：總經(jīng)理：剛剛我們的總經(jīng)理以及財(cái)務(wù)經(jīng)理一致認(rèn)為我們將全權(quán)為這次運(yùn)輸?shù)暮侠碣M(fèi)用買單。不知道這能不能令貴公司滿意。

華爵：總經(jīng)理：這個(gè)我們當(dāng)然十分樂(lè)意，那么就支付問(wèn)題，我想我們談一下。

如果貴公司能夠一次性的支付所有項(xiàng)目的款項(xiàng)，我們會(huì)給與相當(dāng)?shù)膬?yōu)惠措施。

動(dòng)作：手示意財(cái)務(wù)部經(jīng)理。

財(cái)務(wù)部經(jīng)理：我們會(huì)開始的各項(xiàng)地板的價(jià)格上再做相應(yīng)的讓利，并且放寬質(zhì)量保障期，對(duì)購(gòu)買超過(guò)100萬(wàn)平方米的實(shí)木地板我們另贈(zèng)送價(jià)值10萬(wàn)元對(duì)應(yīng)產(chǎn)品的現(xiàn)金券。

凱聯(lián)：財(cái)務(wù)部經(jīng)理：實(shí)不相瞞，這次我們的項(xiàng)目將投資我們相當(dāng)大的資金應(yīng)此目前在資金轉(zhuǎn)化上我們不能不能滿足貴公司的要求，但是我們有必要使你們相信我們公司是有能力支付貴公司的一切費(fèi)用，這份是我們公司年度對(duì)外利潤(rùn)報(bào)表(發(fā)報(bào)表并做講解)。

華爵：大家在一起商量，技術(shù)部經(jīng)理與法律顧問(wèn)再在一起探討!時(shí)間約1分鐘。

凱聯(lián)：法律顧問(wèn)與總經(jīng)理等人一起討論。

法律顧問(wèn)：經(jīng)過(guò)我們的討論，我們接受這個(gè)要求。

技術(shù)部經(jīng)理：但是我們也有一個(gè)要求，相信貴公司也知道實(shí)木地板的維護(hù)與保養(yǎng)是一個(gè)很嚴(yán)格的問(wèn)題，所以我們要求在安裝好的半年內(nèi)出現(xiàn)色差，變形等質(zhì)量問(wèn)題要求無(wú)條件退換，至業(yè)主使用的兩年內(nèi)由貴公司相關(guān)人員上門進(jìn)行定期保養(yǎng)?？梢缘脑捀嬖V業(yè)主正確的保養(yǎng)使用知識(shí)與注意事項(xiàng)等等。

華爵：技術(shù)部經(jīng)理：半年類出現(xiàn)色差，變形等質(zhì)量問(wèn)題我們接受無(wú)條件退換，但是定期保養(yǎng)所消耗的人力是巨大的，而且在后期的維護(hù)中出現(xiàn)的問(wèn)題也會(huì)千秋百萬(wàn)，這些問(wèn)題的處理將會(huì)給我們帶來(lái)相當(dāng)?shù)睦_，所以我們一致決定免費(fèi)保養(yǎng)期改為一年，之后若是繼續(xù)保養(yǎng)維護(hù)我們會(huì)相應(yīng)的收取一定的費(fèi)用。

凱聯(lián)：技術(shù)部經(jīng)理：這個(gè)我們可以接受。

總經(jīng)理：那么大家還有什么其它問(wèn)題呢?

華爵：大家私下交流5秒，

總經(jīng)理：我方就目前除價(jià)格外都非常滿意已經(jīng)沒(méi)有其它問(wèn)題，

凱聯(lián)：總經(jīng)理：那么我們就再一次的討論一下價(jià)格問(wèn)題。

華爵：銷售部經(jīng)理：我們知道貴公司對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)相當(dāng)大的客戶，這也是我們的第一次的合作，我相信只要你使用了我們的產(chǎn)品一定會(huì)對(duì)我們產(chǎn)品有相當(dāng)?shù)牧私猓覀円财诖€有下一次的合作，所以我們給予的最大讓利是各類實(shí)木地板4.8折，其中番龍眼250元每平方米，貴族尊品系列96s16-柞木220元每平方米。

華爵：財(cái)務(wù)部經(jīng)理：私下技術(shù)各種地板打折后的價(jià)格，并告訴總經(jīng)理等人，

總經(jīng)理微微的點(diǎn)頭。

總經(jīng)理：詞：雖然這個(gè)價(jià)格是我們公司歷史以來(lái)的最低價(jià)，但是我們?cè)敢夂唾F公司合作!那么這次的談判應(yīng)該來(lái)說(shuō)非常的順利，雖然這是我們第一次合作，但是不減我們雙方的默契呀，我相信你們公司使用我們的產(chǎn)品后會(huì)對(duì)我們更加有信心!!

凱聯(lián)：總經(jīng)理：這是必然的，我也期待我們的下一次合作!!!

華爵：總經(jīng)理：動(dòng)作：法律顧問(wèn)在總經(jīng)理的耳邊低語(yǔ)說(shuō)一些關(guān)于合同的準(zhǔn)備，

華爵：這很好，我們沒(méi)什么意見。

華爵和凱聯(lián)總經(jīng)理坐在一起，其他人站在后面，雙方翻看內(nèi)容，并簽字握手!

時(shí)間多的話安排凱聯(lián)的法律顧問(wèn)在簽字之前讀一下合同的有關(guān)內(nèi)容!

結(jié)束!!

模擬商務(wù)談判劇本商務(wù)模擬談判劇本篇十一

1、談判總是在最后期限快到時(shí)(或已經(jīng)超過(guò)時(shí))才有可能成立，不要期待過(guò)早的結(jié)論。

(1)耐心與消除緊張的自我控制十分重要：

學(xué)著控制自己對(duì)不安、緊張、焦慮的反應(yīng)，保持鎮(zhèn)定并維持警覺(jué);注意對(duì)方的反應(yīng)，要等到最有利的時(shí)機(jī)再行動(dòng)。

2、不能輕易向?qū)Ψ叫孤┘悍降恼勁腥粘膛c截止期限。

二、最后期限的攻防戰(zhàn)：

1、期限的力量：迫使人們采取行動(dòng)。

2、不要為期限所困;。

3、對(duì)方也有期限;。

4、面對(duì)期限的攻防原則：

未獲利之前，必須緩慢行動(dòng);必能獲利之時(shí)，必須緊急行動(dòng)。

三、合理運(yùn)用各種計(jì)謀。

1、知己知彼，百戰(zhàn)不殆。

2、以退為進(jìn)。

3、美人計(jì)。

4、偷梁換柱。

案例：

20xx年，日本火影學(xué)校經(jīng)營(yíng)慘敗，面臨破產(chǎn)，英國(guó)霍格沃茨學(xué)校打算全面收購(gòu)日本火影學(xué)校，于是派了一只談判隊(duì)伍去日本進(jìn)行收購(gòu)價(jià)格談判，領(lǐng)隊(duì)人名叫譚必勝。

場(chǎng)景一(出發(fā)前全部人員都小心謹(jǐn)慎)。

(旁白：英國(guó)霍格沃茨校長(zhǎng)室)。

霍長(zhǎng)：譚，此次收購(gòu)意義重大，一定要不惜代價(jià)把火影忍者學(xué)校拿下。

譚：是，校長(zhǎng)。

(譚打電話給tb)。

譚：全部到天臺(tái)集合。(說(shuō)完走了，tb趕到天臺(tái))。

譚：此行去日本，大家要認(rèn)真考察，盡量壓低成本。

tb：是，主任。

場(chǎng)景二。

(旁白：日本火影學(xué)校辦公室)。

李：蠢一郎，霍格沃茨的談判隊(duì)伍將要到達(dá)，你可要好好招待人家，知道嗎?

蠢：是，是，是，我一定好好招待他們。(彎腰，誠(chéng)惶誠(chéng)恐)。

(經(jīng)理走出去，蠢打電話把cb都叫進(jìn)來(lái)，cb走進(jìn)來(lái))。

cb：主任(邊說(shuō)邊點(diǎn)頭)。

蠢：你們幾個(gè)隨我去接待貴賓，好好表現(xiàn)，知道嗎?(兇狠)。

cb：知道……知道。

場(chǎng)景三(譚等人，因糖衣炮彈而泄露了機(jī)密，迷失了自我，丟掉了防備)。

(旁白：火影學(xué)校天臺(tái))(鞠躬)。

蠢一郎：歡迎你們來(lái)到日本美麗的名古屋。路上辛苦了!

譚：不辛苦不辛苦，這里太美麗了!

蠢：謝謝你們公司肯收購(gòu)我們即將破產(chǎn)的學(xué)校啊，救了我們一命啊，你們真的是活菩薩啊，是我們的救世主啊!

必勝：哪里話，哪里話，應(yīng)該的，應(yīng)該的!哈哈….

(接著日本商人說(shuō)了一大堆奉承的話，英國(guó)派去的商人漸漸的得意忘形了)。

cb1：譚先生你真帥哦!(嗲)。

cb2：貴校實(shí)力真強(qiáng)悍，不僅出了伏地魔，還出了哈利波特!佩服。

cb3：譚先生，人家好佩服你哦，真是聞名不如見面。

必勝：哈哈，好啊，是應(yīng)該去走走啊，哈哈..

蠢：哦，對(duì)了，不知道你們這次來(lái)日本打算留幾天啊，要不我們很難具體地安排行程啊。

譚：哦，就留那么一個(gè)星期而已啦，下星期一就要走了…(說(shuō)完，捂了嘴巴)(時(shí)間泄露了)。

蠢：那就太好了，我叫我的手下幫你們安排一下游玩行程吧，保證你們玩得開開心心啊…我們?nèi)毡?，美女大大的?大大的有(分散譚的注意力，擾亂談判日程，拖延時(shí)間)。

……蠢cb1包圍譚，cb23帶tb(cb帶譚到處游玩)。

(旁白：就這樣，譚必勝他們被領(lǐng)到一間五星級(jí)酒店休息，接下來(lái)的一個(gè)星期，他們跑遍了名古屋好玩的地方，很快，星期一就到了，可是因?yàn)橐恢倍际浅院韧鏄?lè)，他們沒(méi)有準(zhǔn)備好談判的相關(guān)準(zhǔn)備。)。

譚：哇!日本的姑娘太漂亮了!嘖嘖!好……好……。

蠢：譚先生，這是我們經(jīng)理的一點(diǎn)小小心意，請(qǐng)一定要收下。

譚：太客氣了。

蠢：那不打擾您休息了!明天見!

cb：譚先生，我們送您去休息吧!

譚：好!哈哈!(說(shuō)完走了)。

場(chǎng)景四(第二天火影學(xué)校會(huì)議室，談判失利)。

李：譚先生，這是我們學(xué)校的校長(zhǎng)，關(guān)女士。

關(guān)：譚先生您好。

譚：您好。

關(guān)：這次談判將由我全權(quán)負(fù)責(zé)，請(qǐng)坐!

“咚咚”

關(guān)：請(qǐng)進(jìn)。

譚：關(guān)，這是……。

關(guān)：沒(méi)什么，一些無(wú)關(guān)緊要的資料。

(tb1經(jīng)理，那是昆侖派的意向書。

2沒(méi)想到他們也下手了，我們可要加大力度拿下阿。

3是阿，經(jīng)理。

譚：談?wù)勗僬f(shuō)。

關(guān)：這是我們商議好的價(jià)格，請(qǐng)您過(guò)目。

譚：不行，不行，這個(gè)價(jià)格太高了，我們公司決不同意。

關(guān)：我們學(xué)校在國(guó)際教育界的地位是大家有目共睹的，只是由于最近經(jīng)營(yíng)不當(dāng)才無(wú)奈轉(zhuǎn)讓，我們學(xué)校絕對(duì)值這個(gè)價(jià)錢。

這時(shí)，霍校長(zhǎng)打電話給譚。

譚：關(guān)校長(zhǎng)，不好意思，我接個(gè)電話(說(shuō)完走開了)。

霍長(zhǎng)：譚主任，一定要拿下，不容有誤!知道嗎?(嚴(yán)厲)。

譚：是，是。(擦擦汗，焦急)。

蠢看著譚，然后對(duì)著關(guān)說(shuō)。

蠢：校長(zhǎng)，看來(lái)他們是很心急，我們一定要抬高價(jià)格。

關(guān)：恩(不出聲的)。

(譚接完電話走回來(lái))。

譚：關(guān)校長(zhǎng)，我們是抱著誠(chéng)意來(lái)的，不如大家都讓一步吧!

關(guān)：不行!我們學(xué)校的實(shí)力那是不容質(zhì)疑的，在國(guó)際上也是數(shù)一數(shù)二的，我們就是這個(gè)價(jià)。

譚擦擦汗，強(qiáng)做鎮(zhèn)定，以及不屑。

譚：關(guān)校長(zhǎng)，哼，如果你們不按照我們的方案來(lái)，我方將放棄貴校，日本也不是只有你們火影學(xué)校的，還有風(fēng)水木等忍者學(xué)校。

關(guān)：呵呵!譚先生，您覺(jué)得其他學(xué)校比得上我們火影嗎?

譚：……雖然比不上，但是也差不多。(語(yǔ)氣無(wú)力，自欺欺人)。

(旁白：譚一行人的規(guī)程日期被日本人掌握了，而且被日本人發(fā)現(xiàn)了他們急于收購(gòu)學(xué)校，所以火影一方一直強(qiáng)硬的堅(jiān)持，等待譚必勝的妥協(xié)……)

…………談判中。

譚不時(shí)擦擦汗，看看表，焦急。

譚：關(guān)校長(zhǎng)，貴方的價(jià)格還是太高了，我們無(wú)法接受。

關(guān)：呵呵!那我們?cè)谡務(wù)?

(電話想起，ol拿起電話走出去外面，一會(huì)兒回來(lái)，在關(guān)耳邊小聲說(shuō)著，關(guān)笑了，面無(wú)表情，站起)。

關(guān)：譚先生，我看今天是談不出什么結(jié)果了，不如明天再談好吧!

tb1拉了拉譚，焦急的看著他。

(譚心里想起了校長(zhǎng)的囑咐，校長(zhǎng)的話想起“譚主任，一定要拿下，不容有誤!知道嗎?”)。

(譚心里想著，如果我搞不定那還怎么回去面對(duì)校長(zhǎng)，哎!那我的飯碗不就……哎)。

(譚立馬拍桌而起)。

譚：不，我們決定依照貴方的方案來(lái)談，我們先簽意向書吧!

關(guān)：不急!我看大家也累了，先休息十分鐘吧!我先失陪了，等下見譚先生!

譚：關(guān)校長(zhǎng)……。

場(chǎng)景五(譚與團(tuán)隊(duì)在討論，可惜因焦急而迷失了方向)。

tb3：譚主任，關(guān)校長(zhǎng)怎么不簽了?難道是中國(guó)昆侖派來(lái)人了?(tb3在譚耳邊悄悄說(shuō))。

譚：你說(shuō)的有理，哎，都怪我們這幾天被他們拖延了時(shí)間。(懊悔)。

不行，你去給我探察下情況。(指了指tb2)。

tb2：是，主任。

(說(shuō)完就悄悄的走了，鬼鬼祟祟的跟著關(guān))。

場(chǎng)景六(關(guān)和收下在密謀，實(shí)行頂包計(jì))。

關(guān)和ol走在路上。

關(guān)：你等下假扮昆侖派的人，知道嗎?

ol：是，校長(zhǎng)。

場(chǎng)景七(tb2跟著關(guān)，來(lái)到其辦公室門口)。

關(guān)：昆侖派的道長(zhǎng)您好!在下火影忍者學(xué)校校長(zhǎng)，關(guān)門菜菜子!

ol：恩!關(guān)門女生你好!貧道悟能，今奉掌門之令前來(lái)洽談收購(gòu)貴校!

(門外的tb2聽到這里，頓時(shí)方寸大亂，跺跺腳，趕快跑回會(huì)議室)。

ol打開門看了看。

關(guān)：走了?

ol：恩，走了。

關(guān)：哈哈!

ol：哈哈!

關(guān)：走得好!我們走。

場(chǎng)景八(譚等人上當(dāng)受騙)。

tb2慌張跑進(jìn)會(huì)議室。

tb2：主任，不好了，昆侖派派人來(lái)洽談了!

譚(立馬站起，六神無(wú)主)：什么真的?你確定。

tb2：是真的，我親耳聽到的。這可怎么辦阿主任。

“咚咚”關(guān)等人走進(jìn)。

關(guān)：譚主任，休息得怎么樣阿!還要不要休息下!

譚：不必了，關(guān)校長(zhǎng)，我方剛決定在貴方的基礎(chǔ)上提高10%的價(jià)格，畢竟，火影學(xué)校可是國(guó)際數(shù)一數(shù)二，價(jià)格太低可配不上它!

關(guān)：呵呵!那我們現(xiàn)在簽字?(邊說(shuō)邊拿其合同)。

譚：恩!馬上簽字!

簽完字。

關(guān)：合作愉快!呵呵!

譚：合作愉快!呵呵!(強(qiáng)顏歡笑)。

就這樣，因?yàn)樽T的疏忽，霍格沃茨學(xué)校以絕對(duì)高的價(jià)格收購(gòu)了只留下一個(gè)殘殼的火影學(xué)校，十分不劃算!

模擬商務(wù)談判劇本商務(wù)模擬談判劇本篇十二

談判甲方：某品牌綠茶公司(賣方)。

談判乙方：某建材公司(買方)。

甲方背景資料：

1、品牌綠：茶產(chǎn)自美麗而神秘的某省,它位于中國(guó)的西南部,海拔超過(guò)2200米。在那里優(yōu)越的氣候條件下生長(zhǎng)出優(yōu)質(zhì)且純正的綠茶，它的茶多酚含量超過(guò)35%,高于其它(已被發(fā)現(xiàn)的)茶類產(chǎn)品。茶多酚具有降脂,降壓,減少心臟病和癌癥的發(fā)病機(jī)率。同時(shí),它能提高人體免疫力,并對(duì)消化、防御系統(tǒng)有益。

2、已注冊(cè)生產(chǎn)某一品牌綠茶，品牌和創(chuàng)意都十分不錯(cuò)，品牌效應(yīng)在省內(nèi)正初步形成。

3、已經(jīng)擁有一套完備的策劃、宣傳戰(zhàn)略。

4、已經(jīng)初步形成了一系列較為順暢的銷售渠道，在全省某一知名連鎖藥房及其它大型超市、茶葉連鎖店都有設(shè)點(diǎn)，銷售狀況良好。

5、品牌的知名度還不夠，但相信此品牌在未來(lái)幾年內(nèi)將會(huì)有非常廣闊的市場(chǎng)前景。

6、缺乏足夠的資金，需要吸引資金，用于：

1)擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模。

2)擴(kuò)大宣傳力度。

7、現(xiàn)有的品牌，生產(chǎn)資料，宣傳策劃，營(yíng)銷渠道等一系列有形資產(chǎn)和無(wú)形資產(chǎn)，估算價(jià)值300萬(wàn)元人民幣。

(除以上內(nèi)容外，談判代表還應(yīng)自行查找一些相應(yīng)的茶產(chǎn)品，茶葉市場(chǎng)等一系列資料，以供談判使用)。

甲方談判內(nèi)容：

1、要求乙方出資額度不低于50萬(wàn)元人民幣;。

2、保證控股;。

4、由已方負(fù)責(zé)進(jìn)行生產(chǎn)，宣傳以及銷售;。

5、乙方要求年收益達(dá)到20%以上，并且希望甲方能夠用具體情況保證其能夠?qū)崿F(xiàn);。

6、乙方要求甲方對(duì)獲得資金后的使用情況進(jìn)行解釋;。

7、風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)問(wèn)題(提示：例如可以購(gòu)買保險(xiǎn)，保險(xiǎn)費(fèi)用可計(jì)入成本);。

8、利潤(rùn)分配問(wèn)題。

乙方背景資料：

1、經(jīng)營(yíng)建材生意多年，積累了一定的資金。

2、準(zhǔn)備用閑置資金進(jìn)行投資，由于近幾年來(lái)保健品市場(chǎng)行情不錯(cuò)，投資的初步意向?yàn)楸＝∑肥袌?chǎng)。

3、投資預(yù)算在150萬(wàn)人民幣以內(nèi)。

4、希望在一年內(nèi)能夠見到回報(bào)，并且年收益率在20%以上。

5、對(duì)保健品市場(chǎng)的行情不甚了解，對(duì)綠茶的情況也只知甚少但甲方對(duì)。

其產(chǎn)品提供了相應(yīng)資料：茶產(chǎn)自美麗而神秘的某省,它位于中國(guó)的西南部,海拔超過(guò)2200米，在那里優(yōu)越的氣候條件下生長(zhǎng)出優(yōu)質(zhì)且純正的綠茶，它的茶多酚含量超過(guò)35%,高于其它(已被發(fā)現(xiàn)的)茶類產(chǎn)品。茶多酚具有降脂,降壓,減少心臟病和癌癥的發(fā)病機(jī)率。同時(shí),它能提高人體免疫力,并對(duì)消化、防御系統(tǒng)有益。

6、據(jù)調(diào)查得知甲方的綠茶產(chǎn)品已經(jīng)初步形成了一系列較為暢通的銷售渠道，在全省某一知名連鎖藥房銷售狀況良好，但知名度還有待提高。

(除以上內(nèi)容外，談判代表還應(yīng)自行查找一些相應(yīng)的茶產(chǎn)品，茶葉市場(chǎng)等一系列資料，以供談判使用)。

乙方談判內(nèi)容：

1、得知甲方要求出資額度不低于50萬(wàn)元人民幣;。

2、要求由甲方負(fù)責(zé)進(jìn)行生產(chǎn)，宣傳以及銷售;。

3、要求甲方對(duì)資產(chǎn)評(píng)估的300萬(wàn)元人民幣進(jìn)行合理的解釋;。

4、如何保證資金的安全，對(duì)資金的投入是否會(huì)得到回報(bào)的保障措施進(jìn)行相應(yīng)的解釋;。

5、乙方要求年收益達(dá)到20%以上，并且希望甲方能夠用具體情況保證其能夠?qū)崿F(xiàn);。

6、乙方要求甲方對(duì)獲得資金后的使用情況進(jìn)行解釋;。

7、風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)問(wèn)題(例如可以購(gòu)買保險(xiǎn)，保險(xiǎn)費(fèi)用可計(jì)入成本);。

8、利潤(rùn)分配問(wèn)題。

1、解決雙方合資(合作)前的疑難問(wèn)題。

2、達(dá)到合資(合作)目的。

模擬商務(wù)談判劇本商務(wù)模擬談判劇本篇十三

劇務(wù)(史楊)：我是本次談判的劇務(wù)，負(fù)責(zé)本此談判的各項(xiàng)會(huì)場(chǎng)安排。

旁白(毛瑞華)：21世紀(jì)是信息的時(shí)代，而大學(xué)生又是這個(gè)時(shí)代的主流。電腦是大學(xué)生必不可少的工具。我們學(xué)習(xí)需要用到電腦，工作需要用到電腦，娛樂(lè)也需要用到電腦。無(wú)論何時(shí)何地都需要電腦的幫助。但是現(xiàn)在大部分大學(xué)生對(duì)電腦的性價(jià)比卻不是很了解。所以為了對(duì)自己的利益得到保證，他們組成了山西大學(xué)學(xué)生電腦采購(gòu)團(tuán)，為廣大需要電腦的大學(xué)生購(gòu)買電腦。(介紹成員：馬霄，唐米納，邵丹，聶蕊霞，王艷)。

旁白(王艷)：他們是賽格數(shù)碼城聯(lián)想代理商。在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的市場(chǎng)環(huán)境下，他們還是占有了一席之地。所以可想而知，他們的實(shí)力是不可小覷的。(成員：麻樂(lè)，王婧，王海莉，馬榮榮)。

甲方籌備會(huì)：我們這次談判的目的是購(gòu)買500臺(tái)聯(lián)想電腦。根據(jù)我們多次在賽格數(shù)碼城以及青龍數(shù)碼城的調(diào)查，以及對(duì)學(xué)生需求的多次詢問(wèn)以及討論，決定購(gòu)買聯(lián)想型號(hào)的電腦。這種款式的電腦配置為，市場(chǎng)價(jià)格為7999。當(dāng)然這個(gè)價(jià)格不是我們能接受的，在一般情況下代理商會(huì)給10%的折扣，這個(gè)顯然也不是我們想要的，我們這次的目標(biāo)是拿到20%至30%折扣的價(jià)格。也就是說(shuō)我們的接受的最滿意的價(jià)格為6500。我們的口號(hào)是：以最低的價(jià)格買到性價(jià)比最高的電腦。ok,我們的人員分配為：

質(zhì)量方面是：馬霄。

價(jià)格方面是：唐米納。

包裝，贈(zèng)送以及運(yùn)送方面是：邵丹。

售后服務(wù)方面是：聶蕊霞。

乙方籌備會(huì)：我們的口號(hào)：以最高的利潤(rùn)銷售我們的產(chǎn)品。

我們預(yù)期山西大學(xué)學(xué)生電腦采購(gòu)團(tuán)最有可能購(gòu)買我們的中短產(chǎn)品，對(duì)這類產(chǎn)品我們應(yīng)該是很熟悉的。據(jù)了解一個(gè)星期前山西財(cái)經(jīng)大學(xué)學(xué)生采購(gòu)團(tuán)購(gòu)買的數(shù)量為100臺(tái)，型號(hào)為zz，市場(chǎng)價(jià)為6999，成交價(jià)格為6150。這次我們可以以這個(gè)交易為基礎(chǔ)來(lái)談。對(duì)于對(duì)方所提問(wèn)題，人員分配如下：

質(zhì)量方面是：麻樂(lè)。

價(jià)格方面是：王海莉。

包裝，贈(zèng)送以及運(yùn)送方面是：馬榮榮。

售后服務(wù)及索賠方面是：王靖。

前奏：山西大學(xué)學(xué)生電腦采購(gòu)團(tuán)，在《電腦報(bào)》山西板塊中刊登了大量訂購(gòu)筆記本電腦的招標(biāo)信息，不久，便收到了聯(lián)想、宏基、索尼、神州、戴爾等數(shù)家的報(bào)價(jià)等相關(guān)信息,治療早泄。相比之下，我們選擇了聯(lián)想(補(bǔ)充說(shuō)明選擇聯(lián)想的原因：例如，聯(lián)想的銷售網(wǎng)點(diǎn)、售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)多，這樣，便于各地的學(xué)生的需求等等)。

回合一：(談判地點(diǎn)的選擇：賽格數(shù)碼城;)。

乙：各位大學(xué)生朋友，你們好!歡迎你們!這次團(tuán)購(gòu)，你們選定我們賽格電腦城聯(lián)想代理公司，你們的決策真是英明，我們可是聯(lián)想電腦在山西的金牌代理，在全國(guó)各省、市、自治區(qū)的業(yè)績(jī)也是相當(dāng)可觀的，我們?cè)诟鞣矫娑紩?huì)是你們滿意的。

甲：經(jīng)理你好，很高興能夠和你們公司合作，這筆交易是我們雙方的第一次業(yè)務(wù)交往，希望他能夠成為我們雙方發(fā)展長(zhǎng)期友好合作關(guān)系的一個(gè)良好開端。同時(shí)，也是我們山西大學(xué)采購(gòu)團(tuán)的第一筆業(yè)務(wù)，我們都是帶著希望來(lái)的，我想，只要我們共同努力，我們一定會(huì)滿意而歸。

乙：呵呵，那就對(duì)了，我們的實(shí)力在山西可是數(shù)一數(shù)二的。

甲：我們這次購(gòu)買電腦是團(tuán)購(gòu)，數(shù)量很大，很多公司都希望和我們合作，開出的條件都很優(yōu)惠，但我們目前先選定了你們。

乙：那我們是倍感榮幸，有機(jī)會(huì)為大學(xué)生服務(wù)啊!

(開局階段，考慮談判雙方之間的關(guān)系，雙方過(guò)去從來(lái)沒(méi)有業(yè)務(wù)往來(lái)，努力創(chuàng)造一種真誠(chéng)、友好的氣氛，以淡化和消除雙方的陌生感以及由此帶來(lái)的防備，為后面的實(shí)質(zhì)性談判奠定良好的基礎(chǔ)。)。

乙：當(dāng)然這款機(jī)器可是今年的熱銷產(chǎn)品，很多商家都已經(jīng)脫銷了，貨源可能很緊張，最近我們新到了一批yy型號(hào)的電腦，比型號(hào)的電腦多了512內(nèi)存和一個(gè)30萬(wàn)像素的攝像頭，現(xiàn)在不是流行vista嗎，多了這些東西，運(yùn)行更流暢，而且多一個(gè)攝像頭，你們學(xué)生聊天多方便啊，你們可考慮一下。

甲：這個(gè)……那您先忙，我們?cè)僮屑?xì)看看，倒是挺吸引人的，似乎不錯(cuò)啊!

(在自己的相關(guān)資料準(zhǔn)備的補(bǔ)充分的情況下，采取推延的策略，給自己以回旋的余地，同時(shí)，迎合談判方之意，降低戒備心理)。

旁白：現(xiàn)在商家賣電腦的慣用伎倆——聲東擊西，極力推薦商家利潤(rùn)高的產(chǎn)品，是消費(fèi)者迷惑動(dòng)搖。

甲：東西倒是挺好，不知道價(jià)格怎么樣啊?

乙：聯(lián)想官方價(jià)是8899。。。

乙：這可是內(nèi)置的攝像頭啊!攜帶方便，多省事。

甲：倒是挺省事的，900塊錢為了個(gè)這，換你，你買么?

乙：我們這可是原裝的，質(zhì)量有保證的!

甲：20xx年前這樣的話我還信，呵呵，被哄我們了，我們對(duì)市場(chǎng)也是有了解的。

乙：既然如此，我們也不強(qiáng)求，只是建議嗎!那你們還是選想好的電腦吧。

甲：看來(lái)價(jià)格是我們的合作關(guān)鍵啊，那你們款報(bào)價(jià)多少啊?

乙：既然是團(tuán)購(gòu)，你們要多少的量?

甲：500左右。

乙：恩，量還可以，這個(gè)……請(qǐng)您稍等一下(此時(shí)，對(duì)方拿出報(bào)價(jià)單)5%。

甲：5%?我們可是團(tuán)購(gòu)阿?沒(méi)錯(cuò)吧?

乙：那，我們考慮一下吧，給你們一個(gè)最優(yōu)惠的價(jià)格，這樣吧，明天上午我們繼續(xù)談，我們會(huì)回公司商量一下。

此后，學(xué)生代表并沒(méi)有立即離開，而是在聯(lián)想代理商那里看電腦。就在這個(gè)時(shí)候，對(duì)方接起了電話，用的是方言，唉，這么熟悉，是運(yùn)城方言?難道是老鄉(xiāng)?這時(shí)，我方代表心里泛起了嘀咕。稍后，我方代表用親切的家鄉(xiāng)話，和對(duì)方很順利的攀談上。

甲：你是運(yùn)城?

乙：你也是?

甲：是啊，真是緣分阿，老鄉(xiāng)見老鄉(xiāng)，兩眼淚汪汪，我說(shuō)，我怎么剛才見你就那么親切呢。

乙：你在山大上學(xué)啊?

甲：是啊，這不這次給大家采購(gòu)么，怎么，你現(xiàn)在在這行做的很不錯(cuò)吧?

乙：馬馬虎虎吧，現(xiàn)在電腦行情比較好，利潤(rùn)還可以。

甲：這，電腦怎么個(gè)賣法?

乙：雜說(shuō)?

甲：什么樣的價(jià)格，算是比較優(yōu)惠的阿?

甲：你說(shuō)我們這大批量，老板能給個(gè)多少的讓利?20%?

甲：謝謝哈，你快忙吧，又來(lái)一波人，不干擾你生意了。

乙：好的，明天見!

第二回合：(地點(diǎn)：山西大學(xué)令德會(huì)議室)。

甲：很高興又見面了.請(qǐng)問(wèn)，你們經(jīng)過(guò)商量，準(zhǔn)備給我們什么價(jià)呢?

乙：恩...昨天我們談得相當(dāng)愉快啊.我們回公司后認(rèn)真的商討了一下這個(gè)問(wèn)題，最低我們能給你們打個(gè)折，也就是7599元.

甲：不會(huì)吧，真讓人太...失望了.在市場(chǎng)上一臺(tái)一臺(tái)的買都能打折了，你們真的很沒(méi)誠(chéng)意啊.

乙：市場(chǎng)上都是虛報(bào)價(jià)格，折扣當(dāng)然給的起了啊.我們的報(bào)價(jià)本來(lái)就比其他地方的低.主要看你們是學(xué)生，要不我們是不會(huì)給那么多的折扣的.

甲：看樣子我們是做不成這次的生意了啊...

乙：那你們認(rèn)為我這產(chǎn)品什么價(jià)啊?

甲：打個(gè)八折還差不多.

乙：......

乙：都說(shuō)學(xué)生的生意是最難做的，這話一點(diǎn)也不假啊.八折!我們連成本都回不來(lái)，更別說(shuō)是利潤(rùn)了，我們也不容易啊.這樣吧，那就給你們九折-7199元.我們給你們優(yōu)惠了，你們也得讓我們賺點(diǎn)吧.

甲：老板，你們這個(gè)價(jià)錢利潤(rùn)高著呢，更何況我們買這么多臺(tái).這個(gè)價(jià)我們找其他的代理商也買的到，說(shuō)不定更低呢.我們實(shí)在承受不了這個(gè)價(jià)錢.

乙：好了好了，我們也是很想促成這筆交易的.我們爽快點(diǎn)，再給你們讓一點(diǎn)，八八折，7039,這樣還接受不了，那真的沒(méi)辦法了，只能說(shuō)沒(méi)緣分了.

甲：這樣子啊.恩，讓我們考慮一下吧.我們也得問(wèn)一下托我們買的同學(xué)們的意見，畢竟對(duì)于我們，這是個(gè)大數(shù)目啊.

乙：可以啊。今天都已經(jīng)時(shí)間不早了，留下來(lái)，先吃些東西吧，都談了一上午，同學(xué)們都累了吧。今天，我做東，請(qǐng)你們吃麥當(dāng)勞!

甲：謝謝您，不用了吧，多不好意思!

乙：沒(méi)關(guān)系的，走吧，就在隔壁，很方便，吃過(guò)了，再回去，反正現(xiàn)在下班高峰期，坐車的人很多的。

甲：(不好在推，只好接受邀請(qǐng))也是，那好吧!

對(duì)于這個(gè)價(jià)錢，還是在學(xué)生們的心理價(jià)格之外.能否接受呢?如果接受了，一定要爭(zhēng)取多讓他們送點(diǎn)東西，那樣也不至于太虧了.

在吃東西的時(shí)候氣氛很融洽，在這一過(guò)程中，甲方想起了，這位經(jīng)理也有位與他們年齡相仿的女兒。于是，甲方，便將話題，扯向了經(jīng)理的女兒，以求博得同情心。

甲：叔叔，您的孩子是不是也和我們一樣在上學(xué)呢啊?

甲：是么，她在那所高校上學(xué)啊?學(xué)什么專業(yè)呢?

乙：她啊，讀國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易，在人民大學(xué)，

甲：是么，真不錯(cuò)。

乙：小丫頭，鬼精鬼精的，和你們一樣，買東西很會(huì)砍價(jià)，是拿了西瓜還要拿上芝麻阿!

甲：呵呵，哪里，哪里，叔叔沒(méi)有給我們表現(xiàn)得機(jī)會(huì)啊!

(就在氣氛很融洽的時(shí)候，甲方又提到了讓利)。

甲：叔叔，那筆記本，能再給我們優(yōu)惠點(diǎn)么?

甲：謝謝，叔叔，噢，不，經(jīng)理。

(之后，很愉快的結(jié)束了今天的談判)。

乙：那你們看看，什么合適了，簽一下合同，我好給你們準(zhǔn)備貨，最近貨比較走俏，對(duì)了，這個(gè)價(jià)格可是絕無(wú)僅有的阿，保密!

甲：好的，我們會(huì)的。不過(guò)，還有些別的問(wèn)題，請(qǐng)教。明天見吧!希望盡快達(dá)成合作。

乙：好的，明天見!

0.5折，第二輪。

0.5折，第三輪。

0.2折，第四輪。

0.3折。采用的是一種先高后低，然后又拔高的讓步策略，保住了己方的較大利益。在本輪回合結(jié)束時(shí)，乙方請(qǐng)甲方吃飯，在飯桌上聊天時(shí)，甲方趁機(jī)向己方提出讓價(jià)，這是中國(guó)人常用的伎倆，在飯桌上的生意比較好談。

第三回合：(采用日本式報(bào)價(jià)戰(zhàn)術(shù))。

甲：經(jīng)過(guò)考慮，這個(gè)價(jià)格可以勉強(qiáng)接受，八五折，6799。

乙：是啊，這差不多是跳樓價(jià)了。

甲：但是每臺(tái)電腦應(yīng)該可以給我們配個(gè)攝像頭吧?

乙：攝像頭?您這要求恐怕有點(diǎn)太過(guò)分了，一個(gè)攝像頭就一百多，好點(diǎn)的比如。

還要二百多，你們讓我喝西北風(fēng)去阿。

乙：好吧，就送你們像素的吧，你們學(xué)生用起來(lái)也很實(shí)用，我們?cè)谑袌?chǎng)上賣六七十呢。

乙：這個(gè)小case啦，就每臺(tái)送你們一個(gè)吧。

甲：我們機(jī)子老重裝系統(tǒng)得自己搗鼓，還需要配個(gè)windows。

xp。

系統(tǒng)，咱買賣一次性做完，你再送我們套軟件，這樣我們自己安裝起來(lái)也方便。

乙：你們真會(huì)算賬，積少成多阿，每臺(tái)都贈(zèng)你們我們可就賠大了，軟件這東西，你們可以借著用，要不這樣，十臺(tái)電腦贈(zèng)你們一套吧。

甲：商家就是商家真是精明，好就十臺(tái)一套。我們回去電腦都要聯(lián)網(wǎng)呢，也不知道哪家路由器實(shí)惠一些你幫我們聯(lián)系一家。

乙：這好說(shuō)，我做這個(gè)生意的朋友很多，肯定會(huì)給你們介紹一家滿意的。

甲：ok。

就這樣說(shuō)定了!

(還有些要贈(zèng)送的比如耳麥，網(wǎng)線，鍵盤這些可以自己發(fā)揮)。

甲：但是應(yīng)該有贈(zèng)品吧!現(xiàn)在不是流行搞“饋贈(zèng)活動(dòng)”么!(順手，甲方指著墻上貼著的海報(bào)說(shuō)到)這不是么?迎奧運(yùn)，購(gòu)筆記本電腦，送福娃背包!多好啊!

甲：是么?不就是前幾天的活動(dòng)啊，我們開始談的時(shí)候，可是還有這活動(dòng)呢，怎么?應(yīng)該可以送吧!

爭(zhēng)執(zhí)幾輪后……。

乙：那您等一下。

乙：那這樣吧，一臺(tái)送一個(gè)電腦背包。

甲：好的，那我們成交!

50分鐘后……。

旁白：雙方終于在友好愉快的氣氛中簽訂了合同，甲方最終按既定的計(jì)劃達(dá)到目的，也就是購(gòu)買到性價(jià)比較高的筆記本電腦,乙方也在贏利的基礎(chǔ)上結(jié)束了這筆交易，并且與甲方達(dá)成了長(zhǎng)期合作的協(xié)議，整場(chǎng)談判在雙贏的局面下落幕。

英國(guó)談判大師杰德勒·尼爾倫伯格，他這樣描述成功的談判者：“成功的談判者，必須把劍術(shù)大師的機(jī)警、速度和藝術(shù)大師的敏感、能力融為一體。他必須像劍術(shù)大師一樣，以銳利的目光，機(jī)警地注視談判桌那一邊的對(duì)手，隨時(shí)準(zhǔn)備抓住對(duì)方防線中的每一個(gè)微小的精工機(jī)會(huì)。同時(shí)，他又必須是一個(gè)細(xì)膩敏感的藝術(shù)大師，善于體會(huì)辨察對(duì)方情緒活動(dòng)或動(dòng)機(jī)上的最細(xì)膩的色彩變化。他必須抓緊靈感產(chǎn)生的那一剎那，從色彩繽紛的調(diào)色板上，選出最適合的顏色，畫出構(gòu)圖與色彩完美的和諧的佳作。談判場(chǎng)上的成功，不僅是得自充分的訓(xùn)練，而且更關(guān)鍵的是得自敏感和機(jī)智。

模擬商務(wù)談判劇本商務(wù)模擬談判劇本篇十四

一、人物背景介紹：

二、劇本對(duì)白：

(開場(chǎng)前)。

大眾汽車人員正對(duì)門就坐。

盛美廣告公司人員向談判桌走來(lái)，大眾汽車人員起立。

雙方面帶微笑問(wèn)候:“您好”。

相互介紹后握手就座。

(開場(chǎng))。

第一部分，贊美式開場(chǎng)，活躍氣氛。

談判基調(diào)——?dú)夥蘸湍?，雙方微笑和氣。

總經(jīng)理：今天的天氣格外的好，希望我們的談判也像天氣一樣“順風(fēng)順?biāo)?

市場(chǎng)總監(jiān)：就是，這樣當(dāng)然好啊!

客戶總監(jiān)：我和我們總經(jīng)理觀摩了你們的新轎車，豪華的內(nèi)飾加上雅致的外觀，我們巴不得馬上去買，相信產(chǎn)品上市以后一定會(huì)得到消費(fèi)者的青睞的。

市場(chǎng)總監(jiān)：非常感謝你們的厚愛!我也相信這款產(chǎn)品上市后會(huì)一定會(huì)得到消費(fèi)者的認(rèn)同的。第二部分：簡(jiǎn)要闡述推廣方案。

談判基調(diào)——總經(jīng)理自信、大方的介紹，甲方嚴(yán)肅，懷疑態(tài)度。

廣告部主管：“我們還是言歸正傳吧，談?wù)勀銈兊膹V告方案吧?！?/p>

客戶總監(jiān)將之前的廣告提案分別遞給市場(chǎng)總監(jiān)和廣告主管。

總經(jīng)理：這份提案是我們之前為了參與競(jìng)標(biāo)做的，我們現(xiàn)在有更加具體的想法，特別適合貴公司這次產(chǎn)品推廣。

市場(chǎng)總監(jiān)：你大概的說(shuō)一下吧。

技術(shù)總監(jiān)：還是由我來(lái)給大家具體解說(shuō)一下吧!貴公司的務(wù)實(shí)、低調(diào)、典雅的形象已經(jīng)深入人心，但在目前的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，所以我們決定聘請(qǐng)明星劉德華為貴公司代言，必然會(huì)引起目標(biāo)消費(fèi)的強(qiáng)烈關(guān)注。

廣告主管：劉德華的形象確實(shí)符合我們產(chǎn)品定位，但是這樣會(huì)提高我們的產(chǎn)品費(fèi)用啊?總經(jīng)理：您說(shuō)的很對(duì)，但我相信貴公司應(yīng)該懂得“沒(méi)有投入，沒(méi)有回報(bào)的”道理，采用明星代言，不僅可以提升貴公司的形象，從長(zhǎng)期的角度看，利潤(rùn)也是相當(dāng)可觀的。

第三部分(懷疑公司水平)。

談判基調(diào)——甲方保持懷疑、嚴(yán)肅態(tài)度，乙方自信表達(dá)。

市場(chǎng)總監(jiān)：這個(gè)我們需要另外商量一下，其實(shí)據(jù)我了解，貴公司剛成立不久，我更擔(dān)心你們的廣告作品質(zhì)量。

客戶總監(jiān)：的確我們公司才成立不久，但這不說(shuō)明我們沒(méi)有實(shí)力，我們公司的策劃師和設(shè)計(jì)師大部分有4a公司的工作經(jīng)歷。我們今天來(lái)的技術(shù)總監(jiān)就是擁有多年的工作經(jīng)歷的，而且還拿到國(guó)家級(jí)的證書。(此時(shí)，技術(shù)總監(jiān)起立，向大家微笑示意一下)。

客戶總監(jiān)：這個(gè)你們完全可以放心，如果我們能為貴公司服務(wù)，我們將在公司內(nèi)成立一個(gè)工作小組，專門為貴公司這個(gè)品牌長(zhǎng)期服務(wù)，保證創(chuàng)作水平。

技術(shù)總監(jiān)：是的，這個(gè)我們已經(jīng)考慮到了，而且這個(gè)項(xiàng)目公司決定交給我負(fù)責(zé)，一定會(huì)遵循貴公司的最大利益進(jìn)行的，具體方案我們可以在簽訂合同后共同商議。

第四部分：(價(jià)格談判)。

談判基調(diào)——甲方持否定、懷疑態(tài)度;乙方中客戶總監(jiān)扮白臉，故意顯得很氣憤，紅臉緩和氣憤，獲得對(duì)方認(rèn)同。

市場(chǎng)總監(jiān)：關(guān)于貴公司在方案中提出服務(wù)價(jià)格，我不能介紹，15%的比例實(shí)在太高了?？偨?jīng)理：廣告總費(fèi)用的15%用于支付廣告公司的服務(wù)價(jià)格一直是廣告行業(yè)的慣例，我們只是按照行業(yè)規(guī)定收費(fèi)，也不敢多收一分一毫。

財(cái)務(wù)經(jīng)理：的確，15%是慣例，但按照你們這次的推廣方案，我們至少得出20xx多萬(wàn)的廣告總費(fèi)用，而你們至少會(huì)收取300多萬(wàn)的服務(wù)費(fèi)啊，這可不是一個(gè)小數(shù)目啊。你們得降低到10%才行。

客戶總監(jiān)：10%?怎么可能啊，我們要制作影視廣告，成本是很高的。

總經(jīng)理：請(qǐng)貴公司再斟酌一下，10%的價(jià)格確實(shí)是太低了，我們沒(méi)法正常運(yùn)作，這樣肯定也會(huì)影響到貴公司的作品質(zhì)量的，我想你們也不想看到那樣的結(jié)果吧。

財(cái)務(wù)經(jīng)理：但是我們也要考慮自身利益，至于作品質(zhì)量我想也不是全權(quán)由價(jià)格決定的。市場(chǎng)總監(jiān)：那我們讓一步，11%，但是你們必須在30天之內(nèi)交稿!

第五部分(交稿時(shí)間與價(jià)格談判)。

談判基調(diào)——甲方廣告主管情緒緩和，乙方客戶總監(jiān)繼續(xù)扮白臉，總經(jīng)理以誠(chéng)意動(dòng)人?？蛻艨偙O(jiān)：11%還是太低了吧，何況30天之內(nèi)根本不可能完成啊，我覺(jué)得你們也太不懂廣告了，我沒(méi)話說(shuō)了，我寧愿辭職也不愿意做。

總經(jīng)理：主管，你也是做廣告出身的，你應(yīng)該理解我們的難處，30天是不可能完成的，你也不希望我們交出的是一個(gè)非常平庸的作品吧，這不符合貴公司的專業(yè)水平吧。

廣告主管：我們公司確實(shí)一直非常重視廣告作品質(zhì)量，絕不會(huì)為刊播平庸乏味的廣告?？偨?jīng)理：既然這樣，你看這樣行不，我們折中，13%的服務(wù)費(fèi)，第40天交稿。

市場(chǎng)總監(jiān)：我們知道總經(jīng)理的誠(chéng)意，第40天交稿我們同意，但13%的服務(wù)費(fèi)我們很難理解?？偨?jīng)理：坦白的說(shuō)，我們希望與貴公司建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系，我想貴公司也不希望經(jīng)常換廣告公司吧，因?yàn)樾碌墓疽ê芏鄷r(shí)間來(lái)熟悉產(chǎn)品，是不利于貴公司長(zhǎng)期發(fā)展的。第六部分(達(dá)成協(xié)議)。

市場(chǎng)總監(jiān)：確實(shí)是，那就這樣吧，希望我們合作愉快!

總經(jīng)理：那好，我方根據(jù)今天的談判內(nèi)容，擬定合同，稍后進(jìn)行簽約儀式，合作愉快!(完)。

模擬商務(wù)談判劇本商務(wù)模擬談判劇本篇十五

規(guī)則1：報(bào)價(jià)要高過(guò)你所預(yù)期的底牌，為你的談判留有周旋的余地。談判過(guò)程中，你總可以降低價(jià)格，但決不可能抬高價(jià)格。你對(duì)對(duì)方了解越少，開價(jià)就應(yīng)越高，理由有兩個(gè)。首先，你對(duì)對(duì)方的假設(shè)可能會(huì)有差錯(cuò)。如果你對(duì)買方或其需求了解不深，或許他愿意出的價(jià)格比你想的要高。

第二個(gè)理由是，如果你們是第一次做買賣，若你能做很大的讓步，就顯得更有合作誠(chéng)意。你對(duì)買方及其需求了解越多，就越能調(diào)整你的報(bào)價(jià)。這種做法的不利之處是，如果對(duì)方不了解你，你最初的報(bào)價(jià)就可能令對(duì)方望而生畏。如果你的報(bào)價(jià)超過(guò)最佳報(bào)價(jià)價(jià)位，就暗示一下你的價(jià)格尚有靈活性。

如果買方覺(jué)得你的報(bào)價(jià)過(guò)高，而你的態(tài)度又是“買就買，不買拉倒”，那么談判還未開始結(jié)局就已注定。你可以通過(guò)如下方式，避免開出令對(duì)方生畏的高價(jià)?！耙坏┪覀儗?duì)你們的需求有了更準(zhǔn)確的了解，也可以調(diào)整這一報(bào)價(jià)。但就目前你們的定貨量、包裝質(zhì)量和適時(shí)庫(kù)存的要求來(lái)看，我們最低只能出每件2.25美元?！边@樣，買方可能會(huì)想：“要價(jià)太高了，但看來(lái)還可以談一談。我要下點(diǎn)工夫，看看能壓到多少?！痹谔岢龈哂陬A(yù)期的要價(jià)后，接下來(lái)就應(yīng)考慮：應(yīng)該多要多少?答案是：以目標(biāo)價(jià)格為支點(diǎn)。對(duì)方的報(bào)價(jià)比你的目標(biāo)價(jià)格低多少，你的最初報(bào)價(jià)就應(yīng)比你的目標(biāo)價(jià)格高多少。舉個(gè)例子。買方愿出價(jià)1.60美元買你的產(chǎn)品，而你能承受的價(jià)格是1.70美元，支點(diǎn)價(jià)格原理告訴你開始應(yīng)報(bào)價(jià)1.80美元。如果談判的最終結(jié)果是折中價(jià)格，你就達(dá)到了目標(biāo).當(dāng)然，并不是你每次都能談到折中價(jià)，但如果你沒(méi)有其它辦法，這也不失為上策。

中局：保持優(yōu)勢(shì)。

當(dāng)談判進(jìn)入中期后，要談的問(wèn)題變得更加明晰。這時(shí)談判不能出現(xiàn)對(duì)抗性情緒，這點(diǎn)很重要。

因?yàn)榇藭r(shí)，買方會(huì)迅速感覺(jué)到你是在爭(zhēng)取雙贏方案，還是持強(qiáng)硬態(tài)度事事欲占盡上風(fēng)。

如果雙方的立場(chǎng)南轅北轍，你千萬(wàn)不要力爭(zhēng)!力爭(zhēng)只會(huì)促使買方證明自己立場(chǎng)是正確的。最好是開始時(shí)贊同買方觀點(diǎn)，然后運(yùn)用“覺(jué)得，原來(lái)覺(jué)得和最后發(fā)現(xiàn)”(feel,feltandfound)這種先退后進(jìn)的方法扭轉(zhuǎn)局面。

買方出乎意料地對(duì)你產(chǎn)生敵意時(shí)，這種先進(jìn)后退的方式能給你留出思考的時(shí)間。

例如，如果買方說(shuō)：“我聽說(shuō)你們貨運(yùn)部有問(wèn)題，”你聽了之后不要與他爭(zhēng)論。那樣只能會(huì)讓他懷疑你的客觀性。如果你說(shuō)：“我非常理解你對(duì)此的心情。許多購(gòu)買者也有同感。

贏得終局圓滿的另一招是最后時(shí)刻做出一點(diǎn)小讓步。強(qiáng)力銷售談判高手深知，讓對(duì)方樂(lè)于接受交易的最好辦法是在最后時(shí)刻做出小小的讓步。

盡管這種讓步可能小得可笑,例如付款期限由30天延長(zhǎng)為45天，或是免費(fèi)提供設(shè)備操作培訓(xùn)，但這招還是很靈驗(yàn)的，因?yàn)橹匾牟⒉皇悄阕尣蕉嗌?，而是讓步的時(shí)機(jī)。

你可能會(huì)說(shuō)：“價(jià)格我們是不能再變了，但我們可以在其它方面談一下。如果你接受這個(gè)價(jià)格，我可以親自監(jiān)督安裝，保證一切順利?！被蛟S你本來(lái)就是這樣打算的，但現(xiàn)在你找對(duì)了時(shí)機(jī)，不失禮貌地調(diào)動(dòng)了對(duì)方，使他做出回應(yīng)：“如果這樣，我也就接受這個(gè)價(jià)了?！贝藭r(shí)他不會(huì)覺(jué)得自己在談判中輸給你了，反會(huì)覺(jué)得這是公平交易。

為什么不能一開始就直接給予買方最低報(bào)價(jià)?讓對(duì)方容易接受交易是其中緣由之一。

如果你在談判結(jié)束之前就全盤讓步，最后時(shí)刻你手中就沒(méi)有調(diào)動(dòng)買方的砝碼了。

交易的最后時(shí)刻可能會(huì)改變一切。就象在賽馬中，只有一點(diǎn)最關(guān)鍵，那就是誰(shuí)先沖過(guò)終點(diǎn)線。

作為一名深諳談判技巧的強(qiáng)力型銷售談判人員，你應(yīng)能自如地控制整個(gè)談判過(guò)程，直到最后一刻。

模擬商務(wù)談判劇本商務(wù)模擬談判劇本篇十六

談判主題:解決中東衛(wèi)視收購(gòu)問(wèn)題，建立雙方長(zhǎng)期合作關(guān)系。

地點(diǎn)：某某大酒店。

時(shí)間：20xx年5月。

人物：甲方(阿拉迪爾衛(wèi)視)。

主談：穆罕默德經(jīng)理――陳。

副談：阿里律師――譚。

乙方(中芝公司)。

主談：董經(jīng)理――董副談1：阿布杜爾代理――黃副談2：黎律師――黎。

旁白：為了讓所有同學(xué)能聽明白，以下的對(duì)話自譯成中文，所有的人物皆為男性。

題外話：阿拉迪爾衛(wèi)視阿拉伯的迪拜。阿拉伯商人比較注重友情，與其談判應(yīng)注意先交朋友，后談生意，打交道時(shí)，必須先爭(zhēng)取他們的好感和信任，建立朋友關(guān)系，創(chuàng)造談判氣氛，只有這樣，下一步的交易才會(huì)進(jìn)展順利。阿拉伯人喜歡外商對(duì)他們的歷史、文化等有了解。阿拉伯人比較好客，但缺乏時(shí)間觀念。與阿拉伯人談判時(shí)必須有代理商，如果沒(méi)有代理商，很多項(xiàng)目不能得到政府的批準(zhǔn)。女人不能出席談判。接待客人時(shí)，不管別人有沒(méi)有正式介紹都應(yīng)先與客人握手，用右手握手之后，右手放在胸前，表示對(duì)別人的尊敬。不能用左手遞東西或接?xùn)|西，左手在阿拉伯代表不潔。

場(chǎng)景一。

某某大酒店的一個(gè)房間，董經(jīng)理與黎律師等了半小時(shí)后，代理商阿布杜爾代理終于來(lái)到。

董經(jīng)理：阿布杜爾代理你好。(伸出右手)。

阿布杜爾代理：你好。(伸出右手)。

董經(jīng)理：阿布杜爾代理，這是我公司的黎律師。黎律師，這是阿布杜爾代理。

阿布杜爾代理與黎律師相互握手之后，大家都坐了下來(lái)。

董經(jīng)理：真的很感謝你能抽空來(lái)一趟。

阿布杜爾代理：哪里話，哪里話，應(yīng)該的，應(yīng)該的!.

(旁白：接著董經(jīng)理與黎律師說(shuō)了一大堆奉承的話，取得阿布杜爾代理好感和信任，建立朋友關(guān)系。)。

董經(jīng)理：這次阿拉迪爾衛(wèi)視收購(gòu)就麻煩你幫幫忙了。

阿布杜爾代理：放心，我一定盡力。

董經(jīng)理：那太感謝你了。

董經(jīng)理、黎律師分別與阿布杜爾代理握手告別。

場(chǎng)景二。

某某大酒店門口：董經(jīng)理與阿布杜爾代理到門口接待。

董經(jīng)理：穆罕默德經(jīng)理嗎?你們好。

穆罕默德經(jīng)理：是的!你們好。

(雙方握手)。

董經(jīng)理：這邊請(qǐng)。

穆罕默德經(jīng)理：請(qǐng)。

大約十分鐘后，到達(dá)包間。在包間里沖咖啡的黎律師馬上開門請(qǐng)他們進(jìn)來(lái)。

董經(jīng)理：這是我公司的黎律師，這是阿布杜爾代理。

黎律師、阿布杜爾代理：你們好。

穆罕默德經(jīng)理：這是阿里律師。

(雙方握手，落座)。

黎律師用右手給各人端了一杯咖啡。

董經(jīng)理：這里的咖啡不錯(cuò)，味道很正。

穆罕默德經(jīng)理：是啊。(興致很高)。

董經(jīng)理：迪拜可是個(gè)非常富裕的地方。

穆罕默德經(jīng)理：是的!它是中東地區(qū)的商貿(mào)中心、金融中心及運(yùn)輸中心。

董經(jīng)理：阿拉迪爾衛(wèi)星電視臺(tái)也處迪拜媒體城，這個(gè)地理位置真好!

阿布杜爾代理：不錯(cuò)，迪拜媒體城專為媒體和營(yíng)銷服務(wù)、出版、音樂(lè)、影視娛樂(lè)業(yè)等行業(yè)服務(wù)，里面包括“迪拜的好萊塢”。迪拜酋長(zhǎng)又宣布了學(xué)術(shù)城教育計(jì)劃，迪拜學(xué)術(shù)城將投下120億迪拉姆(約人民幣250億元)，專為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展培養(yǎng)人材。畢業(yè)生將會(huì)在互聯(lián)網(wǎng)城和媒體城等地工作。阿拉迪爾衛(wèi)星電視臺(tái)在迪拜有好多優(yōu)勢(shì)。

穆罕默德經(jīng)理：阿布杜爾代理說(shuō)得不錯(cuò)，迪拜通過(guò)建設(shè)完善的基礎(chǔ)設(shè)施、提高政府服務(wù)效率和提供公共服務(wù)等措施，已使其發(fā)展成為國(guó)際性的都市。

董經(jīng)理：唔，我公司很看好迪拜，我中芝公司就設(shè)在迪拜。

阿布杜爾代理：“因夏利”(神的意志)，穆罕默德經(jīng)理不如你先忙吧。

穆罕默德經(jīng)理：“馬列修”(不要介意)，我們明天再談。

董經(jīng)理：沒(méi)關(guān)系，能和你們交個(gè)朋友是我們的榮幸。

(雙方握手告別)。

場(chǎng)景三。

會(huì)議室內(nèi)，董經(jīng)理、阿布杜爾代理、黎律師在等待穆罕默德經(jīng)理他們的到來(lái)，離約定時(shí)間已過(guò)了四十分鐘。終于穆罕默德經(jīng)理倆人姍姍來(lái)遲。

穆罕默德經(jīng)理：讓你們久等了。

董經(jīng)理：沒(méi)事，客氣了，客氣了。

(雙方握手)。

穆罕默德經(jīng)理：我們來(lái)談?wù)劙⒗蠣栃l(wèi)視收購(gòu)問(wèn)題吧。

董經(jīng)理：好的。

阿里律師：這是我方的報(bào)價(jià)方案，請(qǐng)貴公司仔細(xì)看看，有什么意見可以提出來(lái)。(把資料一一發(fā)下去)。

(乙方的人看了看。)。

董經(jīng)理：我方報(bào)價(jià)4000萬(wàn)美元。

阿布杜爾代理：但阿拉迪爾衛(wèi)視節(jié)目陳舊、缺乏創(chuàng)意，收視率一直不理想，這個(gè)價(jià)格不低了。

阿里律師：最低8000萬(wàn)美元。

阿布杜爾代理：你們?cè)趺茨軋?bào)那么高的價(jià)?(將資料摔在桌子上，大怒)。

黎律師：阿布杜爾代理你息怒，(拍拍阿布杜爾代理的肩膀)這不是可以商量嘛?我方預(yù)期利益是1000萬(wàn)美元，你方報(bào)的8000萬(wàn)美元太高了，我方提議4500萬(wàn)美元。

阿里律師：不行，太低了。阿拉迪爾衛(wèi)視在中東地區(qū)可是一個(gè)覆蓋面廣、收視群體大的電視臺(tái)，這座電視臺(tái)有4億人看得到。對(duì)收購(gòu)阿拉迪爾衛(wèi)視有興趣的幾個(gè)投資商，出購(gòu)可不只這個(gè)價(jià)。

黎律師：這是我公司的調(diào)查，(把資料一一發(fā)下去)現(xiàn)在的迪拜活躍著十幾萬(wàn)華商，占總?cè)丝诘氖种?，這對(duì)當(dāng)?shù)仉娨晛?lái)說(shuō)，是個(gè)不可忽視的收視群體。十幾萬(wàn)華人長(zhǎng)期從事貿(mào)易活動(dòng)，然而相關(guān)商業(yè)信息卻相當(dāng)匱乏，一個(gè)繁榮的商業(yè)社會(huì)，需要一個(gè)進(jìn)行溝通的傳媒。我方可以提供一些中國(guó)風(fēng)光和資訊內(nèi)容的專題片，以挽救阿拉迪爾衛(wèi)視很不理想的收視率。

阿里律師：我們不如休息一下吧。

(大約十分鐘后，雙方都回到座位上。)。

穆罕默德經(jīng)理：我方最低報(bào)價(jià)只能是7000萬(wàn)美元了，我方可以給你方一個(gè)優(yōu)惠待遇：在同等條件下優(yōu)先給予收購(gòu)權(quán)。

董經(jīng)理：大家都是朋友，不怕和你說(shuō)實(shí)話，我方最高報(bào)價(jià)5000萬(wàn)美元。

穆罕默德經(jīng)理：不行，一定要7000萬(wàn)美元。

董經(jīng)理：我公司可以安置一些原電臺(tái)職工。

穆罕默德經(jīng)理：這個(gè)價(jià)格跟我方的報(bào)價(jià)相差太多了。

阿布杜爾代理：中芝公司成立不過(guò)短短幾年，就發(fā)展成今天這個(gè)規(guī)模，王總可不簡(jiǎn)單，跟中芝公司長(zhǎng)期合作，這個(gè)利益可大了。

【穆罕默德經(jīng)理與阿里律師低頭商量了一下?！俊?/p>

阿里律師：我方最低只能是6000萬(wàn)美元，另外，交接日期是20xx年2月3日，貴公司要與我方長(zhǎng)期合作。

黎律師：沒(méi)問(wèn)題，但我方要將交接日期改為20xx年8月8日。

阿里律師：不行太遲了。

董經(jīng)理：你們也知道我們公司成立沒(méi)多久的，資金周轉(zhuǎn)不過(guò)來(lái)，要遲點(diǎn)才行，大家互相幫忙，通融一下。

穆罕默德經(jīng)理：好吧。

黎律師：那幾位到那邊休息一下，等一下進(jìn)行簽約。

穆罕默德經(jīng)理：簽約完后，我們?nèi)グ⒗缶频陸c祝一下。

董經(jīng)理：好的，我還想向你請(qǐng)教一下，關(guān)于在迪拜久邁拉地區(qū)發(fā)現(xiàn)公元五世紀(jì)人類住區(qū)遺址及文物的問(wèn)題呢。

穆罕默德經(jīng)理：好說(shuō)，好說(shuō)，我對(duì)這個(gè)問(wèn)題還真有點(diǎn)研究呢，哈哈。

雙方簽約后，再次握手祝賀談判成功，拍照留念。

模擬商務(wù)談判劇本商務(wù)模擬談判劇本篇十七

1、對(duì)談判對(duì)象的研究。

2、做好談判可行性研究。

3、確定談判的基本原則。

4、確定談判的目標(biāo)和策略。

5、組建談判的隊(duì)伍。

6、模擬談判。

7、確定好談判地點(diǎn)。

客場(chǎng)：xx某高校就讀學(xué)生。

談判地點(diǎn)：xx人力資源有限公司，

談判方式：?jiǎn)稳苏勁?，“一?duì)一”

談判人員職務(wù)：a部的咨詢顧問(wèn)，學(xué)生。

1、公司以刷網(wǎng)或海報(bào)的形式做市場(chǎng)推廣，（上午x點(diǎn)）。

2、對(duì)有意想的學(xué)生進(jìn)行一些基本信息的了解，

3、預(yù)約（下午x點(diǎn)）。

2、談判開始，首先是禮節(jié)，雙方在辦公室，

3、甲方先確認(rèn)預(yù)約乙的身份及基本的信息。

4、確認(rèn)乙有所從事相同工作的經(jīng)驗(yàn)，以及簡(jiǎn)單的介紹公司的概況。

5、確認(rèn)上任工作的時(shí)間以及崗位前的培訓(xùn)，還有這幾天崗位的需求變化和安排。

6、公司采取會(huì)員管理制度，需收取一定的費(fèi)用，協(xié)議一式兩份，具有法律效用。暑期80元，半年120元，全年180元，金卡一月120元，半年120元，全年360元。

7、乙方考慮是否接受，有無(wú)優(yōu)惠的辦法。（對(duì)普通半年較滿意）。

8、甲方提前申明對(duì)工作不滿意可隨時(shí)更換，（非主觀原因）。

9、乙方考慮中，并且身上現(xiàn)金不夠。

10、甲方提出可以欲交60元上崗前交清余款，開發(fā)票，協(xié)議，以及會(huì)員卡，更新公司網(wǎng)站個(gè)人信息（xxx）。

模擬商務(wù)談判劇本商務(wù)模擬談判劇本篇十八

財(cái)務(wù)總監(jiān)向沁梅：我方的報(bào)價(jià)是,155萬(wàn)元。

總經(jīng)理周昊鯤：朋友，你是在跟我們開玩笑嗎?貴方的報(bào)價(jià)實(shí)在太高了。

并無(wú)改進(jìn)。

市場(chǎng)部部長(zhǎng)王佳：貴方此言差矣。20xx年"周黑鴨"被認(rèn)定為"中國(guó)馳名商標(biāo)"，為武漢市唯一一家榮獲中國(guó)馳名商標(biāo)的食品加工類商標(biāo)品牌!周黑鴨采用特殊工藝和神秘配料制作，產(chǎn)品風(fēng)靡武漢三鎮(zhèn)，暢銷全國(guó)。長(zhǎng)期以來(lái)，公司堅(jiān)守“六統(tǒng)一”連鎖經(jīng)營(yíng)管理模式和“質(zhì)量第一，服務(wù)至上，保持特色，持續(xù)發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)理念。公司始終堅(jiān)持自主經(jīng)營(yíng)和發(fā)展，截止20xx年，全國(guó)已經(jīng)擁有直營(yíng)門店470余家，同時(shí)在武漢、北京、上海、深圳、廣州、鄭州、江西、湖南、杭州、天津等全國(guó)重點(diǎn)城市和地區(qū)設(shè)有分公司，并且在武漢、深圳、上海建有大型現(xiàn)代化生產(chǎn)基地。

總經(jīng)理周昊鯤：我看也不怎么樣嘛!

明顯高于其他產(chǎn)品。

總經(jīng)理周昊鯤：(沉默不言，放筆背靠椅子)。

總經(jīng)理周祉祎：周總，我方的報(bào)價(jià)是非常合理的。

總經(jīng)理周昊鯤：非常合理?貴方的報(bào)價(jià)如此離譜，還算合理嗎?我實(shí)在懷疑貴方的誠(chéng)意。

繼續(xù)。

財(cái)務(wù)總監(jiān)向沁梅：無(wú)法繼續(xù)?如此合理的報(bào)價(jià)怎么會(huì)無(wú)法繼續(xù)?

技術(shù)總監(jiān)李君：貴方的產(chǎn)品的確比市場(chǎng)上的好，但并不值這個(gè)報(bào)價(jià)。

機(jī)會(huì)想必我們雙方都不會(huì)放棄吧。

總經(jīng)理周昊鯤：當(dāng)然。我方不遠(yuǎn)萬(wàn)里來(lái)到貴地，難道貴方認(rèn)為只是為了觀光嗎?

貴方一定的幫助。

知名的食品經(jīng)銷商。我方也希望通過(guò)貴公司將我公司的產(chǎn)品推向湖南。

降至140萬(wàn)元。

技術(shù)總監(jiān)李君：僅僅讓這么點(diǎn)?貴方未免也太小氣了吧!

財(cái)務(wù)總監(jiān)向沁梅：那么貴方認(rèn)為什么樣的價(jià)格才算合理呢?

我們就只能去沈陽(yáng)或其他地區(qū)看看了。

周黑鴨的代理問(wèn)題。而且他們開出的條件都比你方優(yōu)越。(動(dòng)作)。

這些我方都可以為你們提供。。

目前市場(chǎng)情況來(lái)看，只要95萬(wàn)元。