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門窗售后協(xié)議書通用篇一

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收款賬戶

開戶行：

收款賬戶：

收款人：

本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

服務(wù)期限：年 月 日至 年 月日止

服務(wù)費用： 甲方在此協(xié)議簽訂之日起15天內(nèi)向乙方支付期內(nèi)維護費 圓整。

（rmb：）

甲方： 乙方：廣州月之心計算機科技有限公司

單位蓋章： 單位蓋章：

年 月 日 20xx 年 6 月 15 日

門窗售后協(xié)議書通用篇二

需方：（以下簡稱甲方）。

供方：（以下簡稱乙方）。

為進一步明確責任、保障雙方利益，保證工程的順利進行，經(jīng)雙方友好協(xié)商，在自愿以及完全清楚并理解本合同條款的基礎(chǔ)上按照《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國建筑法》、《建筑安裝工程承包合同條例》及其他有關(guān)法律、行政法規(guī)并結(jié)合天津市的有關(guān)規(guī)定，根據(jù)本工程的具體情況在天津市簽訂本合同。

1、工程名稱：10萬噸海水淡化廠門窗制做安裝工程。

2、工程地點：33#5#4#6#變電站、1#加氯間、1#1。

3、質(zhì)量等級：合格產(chǎn)品。

2、規(guī)范施工，顏色選自廠家提供的樣品，并經(jīng)過質(zhì)量確認、封樣，以實際封樣為準。

3、工程量：暫定1842.91平方米。（附件1）工程造價：暫定900352元人民幣，(扣減乙方復試費2萬人民幣元)，大寫玖拾萬零叁佰伍拾貳元整。

4、開工日期及竣工日期，以合同有效之日起計為期30天。

承包方式：包工包料。

2、過程中造成破損等問題，屬乙方責任，乙方應(yīng)無條件予以退貨或更換，且應(yīng)賠償甲方和甲方因此造成的一切損失。

1玻璃后付總款的10%，經(jīng)驗收質(zhì)量合格后付至總款的95%，驗收合格之日起滿一年后20日內(nèi)付剩余總款的5%。

2進度款：甲方根據(jù)乙方的生產(chǎn)進度陸續(xù)撥款，貨到驗收合格后付款，直至乙方生產(chǎn)完畢后交甲方，經(jīng)驗收質(zhì)量合格后方可結(jié)算。

1、工程竣工后，由甲、乙雙方及監(jiān)理組成小組進行供貨量結(jié)算。此結(jié)算應(yīng)于工程竣工后一周內(nèi)。

2、完成，因乙方原因結(jié)算未完成的，實際供貨量以甲方認可的結(jié)算額為準。

3、乙方按照甲方要求提供相應(yīng)的材料發(fā)票，待甲方財務(wù)認可后辦理正式結(jié)算手續(xù)。甲方未與乙方達成結(jié)算價或結(jié)算有爭議的，由雙方協(xié)商解決。

1、乙方根據(jù)甲方的工期節(jié)點要求，做出供貨計劃，并提前10天書面通知甲方工程部，由甲方工程部按照甲方確定的時間節(jié)點通知乙方供貨。

2、乙方收到甲方的供貨計劃后，7天內(nèi)組織將貨供至工地甲方指定地點，并負責卸貨。乙方負責運輸及裝卸費用。

3、貨至施工現(xiàn)場后由監(jiān)理組織甲方、乙方進行驗收，質(zhì)量及數(shù)量核實無誤后，由甲、乙、監(jiān)理三方簽署供貨驗收單。

4、供貨途中及裝、卸時的貨物損耗由乙方承擔，貨物驗收后的損耗由甲方承擔，貨供到工地后，甲方為乙方卸貨提供場地。

保修期一年（自整體工程竣工驗收合格之日算起）。如在保修期間內(nèi)因材料質(zhì)量引起的返工，在甲方規(guī)定的期限內(nèi)，由乙方負責供貨甲方負責維修，所有費用均由乙方承擔。若因乙方原因維修不及時，甲方可以自行組織維修，因此發(fā)生的費用甲方將從乙方的供貨質(zhì)?？钪锌鄢追酵瑫r擁有對超出質(zhì)保金部分費用向乙方進一步追償?shù)臋?quán)利。

1、甲方的權(quán)利和義務(wù)：

a、甲方按照甲方確定的供貨時間節(jié)點，提前7天通知乙方供貨；

b、甲方負責按約定的付款方式支付工程款給乙方；

c、甲方按設(shè)計圖紙要求、有關(guān)標準規(guī)范及甲方認可的封樣標準進行驗收；

2、甲方的權(quán)利和義務(wù)：

a、甲方根據(jù)施工進度做出詳細的供貨計劃，并提前10天書面通知甲方工程部；

b、甲方負責在施工現(xiàn)場內(nèi)為乙方提供卸貨場地，并負責材料的驗收及保管工作；

c、甲方會同監(jiān)理按照施工圖紙和施工規(guī)范要求對產(chǎn)品質(zhì)量進行驗收；

d、甲方必須按照相關(guān)規(guī)定、標準和產(chǎn)品質(zhì)量施工說明書進行施工，如有背離施工說明書進行施工的所造成的一切損失由甲方承擔。

3、乙方的權(quán)利和義務(wù)：

a、乙方嚴格按約定的時間進行門窗的供貨；

b、乙方隨貨提供全套的施工工藝技術(shù)資料及材料質(zhì)量保證資料；

c、乙方提供樣品經(jīng)甲方認可后封樣，作為貨品驗收標準；

d、乙方提供產(chǎn)品的顏色不符合質(zhì)量標準時，乙方無條件更換，并賠償延誤工期對甲方造成的相關(guān)損失。

e、乙方不能按照合同約定提供產(chǎn)品或服務(wù)，甲方有權(quán)解除合同，按工程實際用量與乙方結(jié)算，造成損失的要追究乙方的責任，乙方須承擔合同價款5%的違約金。門窗的成品保護：工程驗收前成品保護由乙方完成，甲方配合工作，驗收前門窗維護與維修的費用由乙方承擔，工程驗收后由甲方承擔。

1、因乙方原因不能履行合同而造成合同終止時，乙方應(yīng)賠償甲方已付的全部工程款，并支付合同暫定工程總造價款10%的價款作為違約金額賠付給甲方。

2、乙方應(yīng)按合同工期嚴格執(zhí)行，每延誤一天，扣工程總金額造價的5‰,未達到產(chǎn)品質(zhì)量標準，扣除相應(yīng)工程項目的所有工程款。由于甲方備料不及時、備料數(shù)量不準、無卸貨場地等原因造成乙方不能按合同要求供料，甲方承擔相應(yīng)的損失賠償責任。

由于人力不可抗因素造成甲、乙方不能履行合同時，雙方均不承擔任何經(jīng)濟責任。

本合同進行過程中發(fā)生爭議，雙方應(yīng)本著平等、友好協(xié)商的原則解決，協(xié)商不成時，提交合同簽訂地人民法院訴訟解決，合同簽訂地點：天津市東麗區(qū)華明鎮(zhèn)。

1、乙方負責派人員及材料運輸至施工現(xiàn)場，并保證卸貨過程中全部人員的安全。

2、乙方應(yīng)保證運輸?shù)浆F(xiàn)場和卸貨過程中材料的質(zhì)量不受損壞，如有損壞乙方應(yīng)及時進行補償，以免延誤工期。

3、甲方配合乙方的工作、使工作順利進行。

甲方（簽章）乙方（簽章）。

門窗售后協(xié)議書通用篇三

甲方：

乙方：

簽訂地點：

簽訂日期：

依照《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及其它有關(guān)法律、行政、法規(guī)，自愿、公平和誠實信用的原則雙方就本分包工程施工事項協(xié)商一致，訂立本合同。

一、工程概況。

1、工程名稱:。

2、工程地點：承攬范圍：斷橋內(nèi)開內(nèi)倒窗安裝后增加項目：

二、工程期限：

1、工程期限自____年____月____日起至___年____月____日，總?cè)諝v天數(shù)20天。（含節(jié)假日）具體日期以開工令為準。

2、乙方不得由于施工組織、人力、機具設(shè)備不當?shù)仍蜓诱`工期，否則甲方有權(quán)要求乙方在指定時間內(nèi)無條件撤離人員、機具、材料，并引進新的隊伍來確保工期，若由此引起甲方費用支出的增加由乙方雙倍承擔。

3、以下情況造成工期延誤，經(jīng)甲方確認后可以順延；

（1）不可抗力；

（2）設(shè)計變更；

（3）一周內(nèi)非乙方原因停水停電累計8小時；

（4）甲方原因：供料時間延誤或資金拖欠；

4、如因乙方責任造成的工期延誤，乙方應(yīng)承擔建約責任，每拖延一天甲方按合同總額的5%扣罰乙方，最高不超過合同總額的5%。

三、工程總造價：

單價：本工程合同為單價固定形式，詳見下表。

四、結(jié)算及付款方式。

1、付款依據(jù)：

（2）窗玻璃安裝完畢后，經(jīng)甲乙雙方驗收合格并出具書面材料后付至50%；

（3）內(nèi)外墻膠及扇處理完畢，經(jīng)甲乙雙方驗收合格并出具書面材料后付至總價的85%。

（5）余5%作為質(zhì)保金，質(zhì)保期（兩年）滿無任何質(zhì)量問題內(nèi)付清。

2、結(jié)算按照單價固定，工程量據(jù)實結(jié)算。

3、結(jié)算時間：

工程竣工（以甲方簽署的竣工證明為準），確認工程質(zhì)量等級10天后進行結(jié)算。結(jié)算依據(jù)：合同及施工圖、竣工圖，現(xiàn)場簽證及變更罰款單，質(zhì)量驗收確認單。

4、工程量計算規(guī)則。

以最終完成工程量為準，按照__________平方米計算。

五、質(zhì)量要求：

1、乙方必須嚴格按甲方施工圖施工。

2、如有設(shè)計不合理之處，須事先與甲方項目部溝通，經(jīng)甲方許可后可進行適當更改。

3、乙方不得因省工偷工減料。

4、對每道工序施工隊進行自檢記錄，施工隊必須100%檢查，并填自檢表（參照結(jié)構(gòu)檢查表形式），自檢必須填寫檢查數(shù)據(jù)，報驗時上報項目部，項目部負責抽查，并核實自檢數(shù)據(jù)是否真實。

5、項目部日常質(zhì)量巡查合格后報監(jiān)理驗收，一次報驗不過對項目部進行罰款處理。

6、乙方承包范圍內(nèi)的工程竣工正式交驗達不到合格標準，承包人向發(fā)包人按合同價款的0.5%交付違約金，并負責無償修復至約定質(zhì)量標準，罰款金額由發(fā)包人在向承包人支付的任何款項中扣除。

六、雙方責任。

甲方責任：

1、甲方派人參與乙方做好技術(shù)、質(zhì)量、安全生產(chǎn)及現(xiàn)場文明施工等管理工作，乙方應(yīng)服從管理，對甲方提出的有關(guān)問題，乙方應(yīng)及時解決。甲方向乙方進行各工序的安全、技術(shù)交底工作。

2、甲方向乙方提供施工圖紙二套。

3、甲方積極配合乙方施工，協(xié)調(diào)施工過程各項工作問題，處理現(xiàn)場出現(xiàn)的問題。

4、甲方須按合同支付工程款。

5、甲方負責工程中間驗收、隱蔽驗收、工程變更洽商、竣工驗收。

乙方責任：

1、乙方必須配合土建施工隊伍進行施工。安裝工具乙方自備，如果用甲方工具須認真辦理出入庫手續(xù)，出現(xiàn)損壞或丟失，乙方做同等價格的賠償。

2、乙方有人員機械設(shè)備的調(diào)入和調(diào)走均須得到甲方事先認可，不得使用“六種人”（不滿18周歲童工、聾啞人、呆傻人、殘疾人、無技術(shù)女工和年齡超過45周歲的人），甲方有權(quán)要求兩日內(nèi)更換任何不稱職的人員。

3、乙方應(yīng)嚴格按照國家頒布的標準、規(guī)范、設(shè)計要求和約定的質(zhì)量等級標準組織施工。

4、乙方須按規(guī)定接受甲方安排的安全教育。由于安全措施不力及違反甲方安全管理規(guī)定造成的安全事故和因此而發(fā)生的費用由乙方自負。

5、乙方須為從事作業(yè)的所有人員辦理意外傷害保險，并為施工場地內(nèi)自有人員生命財產(chǎn)和施工機械設(shè)備材料及成品半成品辦理保險，支付保險費用。

6、乙方嚴格執(zhí)行甲方對文明施工及材料、半成品、成品保護的規(guī)定，做到出現(xiàn)物品丟失自行承擔的責任，其文明施工及保護的費用均已包含在合同價款中。

7、發(fā)生不可抗力而導致一方違約的，違約方不承擔違約責任。不可抗力：不可干預見能避免并不能克服的客觀情況，包括颶風暴雨洪水地震等自然災害戰(zhàn)爭和動亂。

8、乙方在施工過程中出現(xiàn)材料浪費，甲方給予乙方浪費部分雙倍罰款；如乙方在施工過程中有材料節(jié)省現(xiàn)象，甲方給予乙方節(jié)省金額的部分獎金。如有窗扇、窗框、壓條及配件損壞丟失，所造成的損失由乙方負責，甲方將在乙方工程款中扣除。工地玻璃的破碎率不超過玻璃工程量的1.0%，超出部分由乙方負責。

9、乙方必須履行甲方項目部合理安排，乙方不得推諉扯皮，如發(fā)生此現(xiàn)象，甲方項目部有權(quán)酌情給予罰款。

七、違約。

如因乙方原因未能按合同的約定在甲方指定的日期完工，則乙方每日應(yīng)按本合同工程總價的0.5%向甲方支付延遲交工違約金，延遲超過5天，視為乙方不能履行合同，甲方有權(quán)單方解除合同，乙方應(yīng)當承擔相應(yīng)的損失及賠償責任，甲方不按合同付款方式付款。

八、保養(yǎng)保修。

工程保質(zhì)期為壹年，壹年后甲乙雙方協(xié)商續(xù)簽保修合同。質(zhì)保期內(nèi)必須做到如下要求：

1、如果產(chǎn)品出現(xiàn)故障，在接到業(yè)主通知后，立即做出回應(yīng)，并在協(xié)商時間內(nèi)到達現(xiàn)場進行維修，如果乙方不能按時到場進行維修，則扣除質(zhì)量保修金。且甲方將保留對乙方起訴的權(quán)利。

2、乙方隔一年到現(xiàn)場檢查門窗有無質(zhì)量問題，如有將對其快速維修。

九、爭議處理方式。

甲乙雙方發(fā)生爭議時，可通過協(xié)商或者申請施工合同管理部門進行調(diào)整。如協(xié)商不果，則雙方同意由當?shù)厝嗣穹ㄔ航鉀Q。

十、本合同未盡事宜，雙方應(yīng)及時協(xié)商并辦理補充協(xié)議。本合同壹式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

十一、附合同附件《安裝安全協(xié)議書》一份，同樣具有法律效益。

法人代表：_______________法人代表：_______________。

日期：_____年_____月_____日

門窗售后協(xié)議書通用篇四

甲方：

乙方：

按照《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合本工程具體情況，為明確責任，協(xié)作配合，確保工程質(zhì)量，經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致，簽訂本合同，共同遵守。

一、工程概況：

工程名稱：

工程內(nèi)容：

二、工程承包范圍：

發(fā)包方所提供的施工圖范圍內(nèi)的彩色塑鋼窗、斷橋鋁合金窗、鋼質(zhì)進戶門、拼接門、氟碳門、防火門安裝工程。

三、合同工期。

第一條工程概況。

1.4.12（24-29#別墅）；防腐木藝假窗綜合單價為517元/m2（別墅）；塑鋼窗（矩形窗）綜合單價：396元/m2，弧形窗470元/m2（幼兒園、12#、綜合單價為1050元/m2（12#、13#花園洋房）。幼兒園斷橋鋁合金門連窗1400元/m2。

本綜合單價包括但不限于如下內(nèi)容，門窗樣品及送審（包括型材樣品的送審），門窗的翻樣、供料、制作、主材及輔材的場內(nèi)運輸、現(xiàn)場搬運、‘安裝框扇、校正、五金件、玻璃、配件的材料安裝費、周邊塞口、硅膠嵌縫、門窗四周專用發(fā)泡劑嵌縫、竣工全面清掃、原材料及成品的檢測試費、竣工未交付前的產(chǎn)品保護費、驗收淋水試驗費、資料編制歸檔費、施工人員保險費、文明施工、夜間施工申報、乙方合理的管理費、利潤、稅金等一切費用，不再計取任何費率。

1.5塑鋼窗要求：

（1）幼兒園、12#樓、13#樓使用屯河/中油/海螺彩色塑鋼65型材，（外彩內(nèi)白）窗襯鋼使用1.5㎜，門窗玻璃選用4+9a+4+9a+4(浮法白玻)中空玻璃；玻璃原片采用國內(nèi)優(yōu)質(zhì)品牌，窗玻璃面積小于等于1.5㎡要求汽車級5㎜白色浮法玻璃，大于1.5㎡小于1.8㎡采用6㎜安全鋼化玻璃，落地面低于500玻璃采用安全玻璃，外窗的開啟面積大于窗面積的30%。

（2）配件使用堅朗、北鑫、國強優(yōu)質(zhì)配件，毛條、膠條、密封膠均須采用優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

（3）壓條采用橡塑共擠。

（4）保溫等級達到2級以上，外門窗的抗風性能和氣密性能為4級，水密性能為3級。

（5）所有平開門窗均需設(shè)置風撐一套，所有可以開啟的外門窗應(yīng)預留紗窗和紗門安裝位置。

（6）其它要求：制作、安裝、維護須符合國家及行業(yè)標準。

（7）窗框與墻體之間使用發(fā)泡劑填充。

（8）重視玻璃與五金件。玻璃應(yīng)平整、無水紋。玻璃與塑料型材不直接接觸，有密封壓條貼緊縫隙。五金件齊全，位置正確，安裝牢固，使用靈活。

（9）門窗表面應(yīng)光滑平整，無開焊斷裂。密封條應(yīng)平整、無卷邊、無脫槽、膠條無氣味。門窗關(guān)閉時，扇與框之間無縫隙。門窗四扇均為接一整體、無螺釘連接。

（10）推拉門窗開啟滑動自如，聲音柔和，絕無粉塵脫落。門窗框、扇型材內(nèi)均嵌有專用鋼襯。

（11）玻璃應(yīng)平整、安裝牢固，安裝好的玻璃不直接接觸型材。不能使用玻璃膠。若是雙玻平層，夾層內(nèi)應(yīng)沒有灰塵和水汽。開關(guān)部件關(guān)閉嚴密，開關(guān)靈活。

（12）塑鋼門窗均在工廠車間用專業(yè)設(shè)備加工制作，不能在施工現(xiàn)場制作。

1.6斷橋鋁合金要求：（門聯(lián)窗或特殊門窗）。

（1）鋁合金門窗的設(shè)計方案由甲方提供的圖紙，乙方確認。

（2）鋁合金窗開啟形式：內(nèi)平開窗。

（3）窗框扇均需隔熱斷橋鋁合金65型材（眾合）。隔熱條材料采用聚酰胺66（pa66）。

（4）鋁合金窗固定或開啟框料處均設(shè)置排水孔。

（5）鋁合金外窗鋁型材接縫處均應(yīng)打上密封樹脂膠作防水處理并不得影響美觀。顏色為：型材表面顏色為深咖色（見效果圖）。

（6）鋁型材與水泥砂漿的接觸面必須采用優(yōu)質(zhì)密封膠作防水密。

甲方（公章）_________。

乙方（公章）_________。

_________年____月____日。

門窗售后協(xié)議書通用篇五

我公司為使消費者購買商品后的合法權(quán)益能夠得到保障，根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第三十四條及《中華人民共和國合同法》第三條、第四條、第五條的相關(guān)規(guī)定，簽訂本合同。

1、質(zhì)保期一年。

2、質(zhì)保期內(nèi)免費保修，保修的日期從產(chǎn)品售出之日起計。所售商品只要在質(zhì)保期內(nèi)符合保修條件，均可享受維修的服務(wù)，但下列情況則不在保修范圍：

a、錯誤或者不正當使用;。

b、人為損壞;。

c、經(jīng)他人維修過。

d、耗材。

3、超過質(zhì)保期的產(chǎn)品將由用戶承擔材料費、維修和往返運輸及其它費用。

4、購買7日內(nèi)，出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方可持銀行匯款回執(zhí)單據(jù)及所購物品到指定代理商或售后服務(wù)部進行檢測、維修,如不能維修可享受退貨或換貨處理。

二、以下情況之一的產(chǎn)品，乙方僅能享受合理的有償維修服務(wù)。

1、未按產(chǎn)品使用說明書的要求使用、維護或因保管不當造成損壞的。

2、其它修理者拆動造成損壞的。

3、因不可抗力因素造成損壞的。

三、技術(shù)支持和服務(wù)。

1、您隨時登陸本公司網(wǎng)站從那里得到相關(guān)的技術(shù)支持和服務(wù)。

2、無論在購買前還是購買后，您只需撥打電話致電查詢。就會得到我們應(yīng)用工程師關(guān)于您應(yīng)用和需求的詳細咨詢。

四、違約責任。

1、甲方應(yīng)按本合同約定履行承諾義務(wù);。

2、如甲方違反本合同所規(guī)定的義務(wù)，乙方有權(quán)按《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第三十四條的規(guī)定，向甲方行使乙方的法律權(quán)利。

五、未盡事宜協(xié)商解決，在協(xié)商解決無效時，雙方可通過甲方當?shù)胤ㄔ和ㄟ^訴訟方式解決。

六、本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，經(jīng)甲、乙雙方簽字后生效,兩份具同等法律效力。

甲方：乙方(簽字)：

(蓋章)。

日期：日期：

門窗售后協(xié)議書通用篇六

甲方：

乙方：

本著“競爭的一半是服務(wù)”的經(jīng)營理念，為共同開拓市場，做好甲方產(chǎn)品的售后服務(wù)工作，乙方在經(jīng)銷甲方產(chǎn)品時，必須承擔售后服務(wù)工作。經(jīng)雙方協(xié)商，就甲方產(chǎn)品在乙方經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的售后服務(wù)達成以下協(xié)議：

1．積極配合乙方開展售后服務(wù)維修工作及執(zhí)行國家新“三包”的有關(guān)規(guī)定。

2．負責為乙方培訓維修技術(shù)人員。

3．向乙方及時準確的提供新產(chǎn)品維修技術(shù)資料。

4．甲方售后服務(wù)中心定期和不定期對乙方的服務(wù)質(zhì)量和執(zhí)行協(xié)議情況進行檢查。

1．必須設(shè)立產(chǎn)品售后服務(wù)機構(gòu)，配備足夠數(shù)量的合格維修人員、設(shè)備。

2．明確維修負責人和專職維修人員，如有變動應(yīng)及時通知甲方。

3．乙方必須在所轄區(qū)域內(nèi)的產(chǎn)品提供售前、售中及售后服務(wù)，不得以任何借口推諉。

4．若出現(xiàn)產(chǎn)品重大故障或事故發(fā)生時，應(yīng)迅速通知甲方并協(xié)助甲方進行調(diào)查和技術(shù)鑒定。

5．接受甲方的指導與監(jiān)督，每月的維修質(zhì)量信息反饋單于15日前寄回或傳真至甲方售后服務(wù)中心。

6．接受甲方的維修指令并按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。

7．乙方維修點積極展開用戶回訪活動，回訪量不得低于當月維修數(shù)量的25%。

1．凡屬甲方產(chǎn)品，自售出之日起，在產(chǎn)品保修期內(nèi)屬于質(zhì)量問題的免費維修，個別地方需延長保修期的，必須經(jīng)甲方批準方可。

2．對保修期內(nèi)的因用戶自身原因或不可抗力造成的產(chǎn)品故障和事故，乙方按甲方規(guī)定費用標準收取成本費。

3．在保修期外，乙方必須嚴格按甲方所規(guī)定的有關(guān)收費標準收費。

4．其它事宜，均按國家新“三包”規(guī)定的有關(guān)條款執(zhí)行。

1．乙方必須為用戶提供上門服務(wù)，做到市區(qū)24小時內(nèi)排除故障，下縣48小時內(nèi)排除故障。

2．為用戶提供維修服務(wù)時，必須統(tǒng)一填寫維修單，維修完畢后，由用戶簽字。

3．乙方必須嚴格執(zhí)行甲方制訂的售后服務(wù)管理制度。

1．所有產(chǎn)品均按年銷售實際結(jié)算金額的1%返回，作為維修費用。

2．經(jīng)銷商在退貨時所需的費用，按售后服務(wù)收費標準從上述1%的結(jié)算額中扣除。

3、如果經(jīng)銷商所轄區(qū)域的用戶因經(jīng)銷商的服務(wù)質(zhì)量而造成投訴的視情節(jié)輕重將罰金從1%的結(jié)算額中扣除。

1．產(chǎn)品配件都必須購買，費用由乙方承擔，不能以舊換新。

2．產(chǎn)品配件按該經(jīng)銷商3個月銷量的1%鋪底，以后所需都必須以舊換新，無舊配件返回，由乙方按成本價購買。

1．每年年底按實際結(jié)算金額的1%結(jié)算。

2．產(chǎn)品維修費用結(jié)算程序。

（1）乙方維修點憑當月原始維修記錄單進行初次回訪確認，并填寫月維修費用結(jié)算單。

（2）每月的原始維修單連同填寫好的月維修費用結(jié)算單，在每月15~20日內(nèi)寄至甲方售后服務(wù)中心。

（3）甲方售后服務(wù)中心根據(jù)乙方提供的原始維修單進行第二次回訪和抽查。

（4）由甲方售后服務(wù)中心調(diào)查確認無誤后，由營銷經(jīng)理審批后交財務(wù)部。

（5）維修費用每月結(jié)算一次，時間按實際收到乙方提供的用戶資料和月結(jié)算單20日內(nèi)匯出。

（6）甲方財務(wù)部每月按實際維修費用電匯至乙方指定的帳號上。

3．如乙方連續(xù)3個月未把原始維修單和月結(jié)算單返回甲方售后服務(wù)中心的，按放棄維修費用處理。

4．乙方如對維修費用有疑問的，須在3個月內(nèi)提出，逾期不予受理。

5．維修費用作為專項費用，不現(xiàn)金支付、不沖抵貨款。

1．乙方在每月15日前將所有產(chǎn)品的實際維修情況填寫質(zhì)量信息和維修狀況統(tǒng)計表傳真或郵寄至甲方售后服務(wù)中心。

2．如乙方連續(xù)3個月未將質(zhì)量信息反饋表交至甲方售后服務(wù)中心的，甲方則年底扣除總維修費用的10%作為處罰。

3．甲方新產(chǎn)品上市，由乙方負責質(zhì)量跟蹤，提供新產(chǎn)品用戶的詳細資料，報至甲方售后服務(wù)中心。

4．乙方必須積極配合甲方的有關(guān)調(diào)查活動。

1．用戶投訴率低于1/1000（根據(jù)銷量）。

2．甲方對乙方的用戶回訪和調(diào)查中，用戶滿意率為98%。

3．乙方的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)健全，設(shè)施和維修人員相對完備。

4．質(zhì)量信息反饋每年不低于90%。

5．無媒體曝光和技術(shù)監(jiān)督部門不良通報的情況發(fā)生。

1．在結(jié)算維修費用進行用戶調(diào)查回訪時，發(fā)現(xiàn)乙方提供的資料不詳，視此單無效處理。

2．在結(jié)算維修費用進行用戶調(diào)查回訪時，發(fā)現(xiàn)乙方提供虛假或與事實嚴重不符的，將作“假一罰十”處理。

3．乙方在執(zhí)行本協(xié)議期間，多次違反協(xié)議規(guī)定，甲方有權(quán)終止協(xié)議并設(shè)立其它維修點以替代該維修點，并將維修費用指標轉(zhuǎn)給新的維修點。

4．凡因本協(xié)議引起的調(diào)解、訴訟，雙方連帶責任人均同意以甲方所在地法院為第一管轄法院。

十一、協(xié)議未盡事宜，雙方協(xié)商解決。

十二、本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字、蓋章之日起生效。

十三、本協(xié)議自簽訂之日起_____年內(nèi)有效，有效期滿另行簽訂。

甲方：

乙方：

日期：

門窗售后協(xié)議書通用篇七

乙方：

甲方本著與乙方互惠互利的原則。從簽訂本合同日期開始甲方按以下方式為乙方服務(wù)。 包括從日本juno公司購買的設(shè)備，以及超過保修期的設(shè)備。

巡回服務(wù)次數(shù)： 一年兩次，第一次3—4月，第二次9—10月。

對檢測超過標準誤差的設(shè)備進行校準工作。

對本公司全部設(shè)備的檢修。

軟件的免費升級。

對日常損壞的部件及板子免收人工費

免費修理一切損壞的板子，客戶把要修的板子郵寄到上海，根據(jù)情況甲方修好后會把板子再郵寄給乙方。往返郵寄費用由乙方承擔并且收取實際更換材料費。

只收取維修過程中實際損壞的材料費，按實際費用收取，價格單在甲方網(wǎng)站上已經(jīng)公開。

甲方提供代用板卡，待維修好后，代用板卡收回。往返郵費有乙方承擔。

甲方提供修理報告。

如果要求上門服務(wù)的，乙方需要支付實際交通費、住宿費200元/天/人、出差津貼100元/天/人；以及維修器件費用。

對ab—1000做免費的校準。

一般客戶1—25臺 100元/臺/月

普通vip客戶26—50臺以內(nèi)90元/臺/月 。

銀vip客戶51臺—100臺以內(nèi)80元/臺/月。

金vip客戶101臺以上的70元/臺/月。

每年2次，3月份一次，9月份一次

甲方：廈門市公房管理中心

乙方：

甲方委托乙方負責文安發(fā)包片區(qū)共3789戶，建筑面積160869。8㎡的直管公房（含代管，信托房）的日常服務(wù)工作，經(jīng)雙方充分協(xié)商，簽訂如下承包合同。

乙方提供服務(wù)的內(nèi)容

1，受理房屋報修及制定修繕方案。受理報修后及時派員進行現(xiàn)

場技術(shù)查勘。根據(jù)規(guī)定及租賃合同約定應(yīng)由甲方承擔修繕責任的，修繕方案由乙方負責制定或由乙方負責聘請具有相應(yīng)資質(zhì)的單位設(shè)計修繕方案及時組織實施，并報甲方備案。對屋面修繕確實無法解決，必須進行翻修和遇不可預見抗力因素造成的損壞，修繕費用不在包干范圍內(nèi)需另行結(jié)算的應(yīng)報甲方批準。

2，房屋安全檢查和排險工作。每年4月底前完成一次全面的房屋安全普查向甲方報備。建立和完善房屋安全管理信息資料，根據(jù)甲方要求錄入相關(guān)信息系統(tǒng)，對存在或可能存在安全隱患的房屋及時修繕和報備甲方。特別是檐口，外墻粉刷層脫落等應(yīng)及時處置和修復。確保房屋安全使用，實現(xiàn)不倒房，不塌房，不傷人的目標。

3，組織擬定大中修和翻修改造工程項目修繕方案。負責編制修繕方案或聘請有相應(yīng)資質(zhì)的設(shè)計單位承擔擬定修繕方案設(shè)計，編制工程項目清單和預算，及時報送甲方備案。對屋面損壞確實嚴重，無法通過修漏解決，必須進行翻修和遇不可預見抗力因素造成的損壞工程費用不在包干范圍內(nèi)需另行結(jié)算，應(yīng)及時報送甲方審批。

4，協(xié)調(diào)，處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題。

5，開展房屋修繕工程文明施工，安全施工的日常巡查管理，檢查督促工作和房屋使用情況的日常巡查工作，并做好日常登記。對違章搭蓋，破損結(jié)構(gòu)，不當使用房屋的行為要及時以書面告知的形式通知相關(guān)職能部門予以制止或糾正，制止糾正情況要及時向甲方報告。全面掌握如自用，空置，轉(zhuǎn)租等房屋使用情況，收集承租人對公房管理的需求和要求，及時向甲方反饋。

6，負責工程實施過程中的各種協(xié)調(diào)聯(lián)系工作。預先通知相關(guān)承租戶，對需要臨時搬遷的承租戶要做好動員工作，并將動員搬遷情況及時告知甲方。及時調(diào)處承租戶在房屋使用，修繕中的`矛盾糾紛。負責與承租戶的聯(lián)系工作，負責與社區(qū)居委會和物業(yè)小區(qū)的聯(lián)系工作。接受甲方布置的與公房管理相關(guān)的各項調(diào)查工作任務(wù)。

門窗售后協(xié)議書通用篇八

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收款賬戶。

開戶行：

收款賬戶：

收款人：

本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

服務(wù)期限：年月日至年月日止。

服務(wù)費用：甲方在此協(xié)議簽訂之日起15天內(nèi)向乙方支付期內(nèi)維護費圓整。

（rmb：）。

甲方：乙方：廣州月之心計算機科技有限公司。

單位蓋章：單位蓋章：

年月日20xx年6月15日。

售后服務(wù)合同模板匯編七篇。

門窗售后協(xié)議書通用篇九

乙方：

依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國建筑法》及其他有關(guān)法律、行政法規(guī)，甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就xx雅筑小區(qū)的門窗制作及安裝等事宜，訂立本合同。

一、工程概況。

二、工程工期。

三、工程價款。

1、綜合單價。

2、工程款支付。

(1)本工程無預付款;。

(4)其余5%作為質(zhì)量保證金，保修期屆滿之日起一個月內(nèi)無息支付。

3、工程款發(fā)票。

甲方向乙方支付工程款的同時，乙方應(yīng)向甲方出具相應(yīng)金額的工程款發(fā)票，否則，甲方有權(quán)拒絕付款。

四、材料供應(yīng)。

五、工程保修及售后服務(wù)。

1、乙方對全部施工內(nèi)容承擔保修責任。其中門窗安裝工程的保修期為一年，門窗本身的保修期為三年，保修期限自全部工程竣工驗收合格且交付甲方之次日起計算。

2、保修期內(nèi)，乙方承擔因門窗本身質(zhì)量原因造成的漏水、透寒、變色等質(zhì)量問題的責任。

3、乙方應(yīng)在本合同簽訂的同時向甲方提供《售后服務(wù)承諾書》、《產(chǎn)品保修卡》、《產(chǎn)品使用說明書》，雙方并另行簽訂《質(zhì)量保修制度》，作為本合同附件，與本合同具有同等法律效力。

4、乙方應(yīng)在簽訂本合同的同時預留保修負責人的書面通信地址和電話，以便通知乙方進行維修。

5、在工程質(zhì)量保修期內(nèi)的任何時間，甲方(包括甲方選聘的物業(yè)管理公司)均可書面通知乙方，要求修復因乙方制作安裝等原因而出現(xiàn)的缺陷。乙方應(yīng)在收到該書面通知后三日內(nèi)將缺陷修復完畢并經(jīng)甲方驗收合格。如乙方未按甲方所指定的期限修復完畢或連續(xù)修復兩次仍不能達到甲方滿意，則甲方有權(quán)另行委托他人進行修復。因此而需支付的費用甲方有權(quán)單方確認，并由乙方承擔，同時乙方應(yīng)向甲方承擔甲方單方確認費用二倍的違約金，且上述費用及違約金甲方有權(quán)從應(yīng)支付乙方的工程款或質(zhì)量保證金等款項中扣除，并支付予實際執(zhí)行者。若甲方委托他人修復之所需費用大于屆時應(yīng)支付乙方質(zhì)量保證金金額時，則甲方可將其大于該部分的金額作為債務(wù)向乙方追償。

6、在保修期內(nèi)，乙方應(yīng)積極與甲方聯(lián)絡(luò)，定期對施工工程進行巡訪，做好回訪記錄，并對存在隱患的質(zhì)量問題，予以及時解決。

7、在房屋交付使用者前，乙方應(yīng)當成立為本項目服務(wù)的專門小組，乙方應(yīng)在房屋交付過程中，派員陪同甲方或甲方選聘的物業(yè)管理公司的人員向使用者交房，對于購房者反映的問題，乙方應(yīng)當立即整改，因乙方原因而產(chǎn)生的責任及費用由乙方承擔。

六、違約責任。

1、甲方逾期付款的，甲方按應(yīng)付款金額的20%向乙方支付違約金，工期不予順延。

2、乙方未按合同約定將工程所需門窗運抵現(xiàn)場、逾期進場、逾期開工、逾期任一階段工期或逾期竣工的，每逾期一日，乙方均應(yīng)向甲方承擔_____元人民幣違約金，逾期達十四日的，甲方有權(quán)解除合同，乙方應(yīng)向甲方支付工程總價20%的違約金。

3、對于工程質(zhì)量達不到約定標準的部分，乙方應(yīng)當根據(jù)甲方或監(jiān)理方的指令或要求進行修理、拆除、返工，直到符合約定標準及甲方要求。如乙方未按甲方的指令或要求進行整改，逾期達十四日仍未符合約定標準，或同一部位經(jīng)兩次整改仍未符合合同約定標準及甲方要求的，甲方有權(quán)解除合同，乙方應(yīng)當承擔合同總金額20%的違約金。

4、對乙方故意或疏忽導致的材料和施工工藝不符合技術(shù)規(guī)范引起的工程質(zhì)量問題，或與合同約定不符的，無論工程是否已驗收合格、交付使用以及是否超過保修期，均自甲方或業(yè)主知道之日起兩年內(nèi)享有對乙方的索賠追償權(quán)利。且甲方有權(quán)要求乙方更換、重做并承擔相應(yīng)價款20%的違約金，或按相應(yīng)價款50%結(jié)算，具體處理方法由甲方選定。

5、未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將本合同項下的權(quán)利、義務(wù)轉(zhuǎn)讓他人，否則，甲方有權(quán)解除合同，乙方應(yīng)向甲方支付工程總價20%的違約金。

6、因甲方原因?qū)е潞贤獬?，甲方只承擔因此造成的直接損失，不賠償乙方預期可得利益。

7、因乙方原因?qū)е潞贤獬?，甲方為完成剩余工作委托其他施工企業(yè)繼續(xù)施工而需比原合同價格多發(fā)生的工程費用，皆由乙方賠償給甲方，甲方有權(quán)在支付其剩余工程款時予以扣除。

8、如因乙方原因工程延期或存在質(zhì)量問題的，除乙方按本合同約定向甲方承擔違約責任外，如因此而導致甲方逾期交房、或因房屋質(zhì)量問題或購房者退房而需向購房者承擔的違約金、賠償金等一切損失，均由乙方承擔，為此，乙方應(yīng)當確保工期和質(zhì)量，并應(yīng)當在發(fā)生質(zhì)量問題時立即全力解決。

9、工程質(zhì)量問題在未解決前，甲方有權(quán)拒絕支付任何款項。

七、爭議解決。

發(fā)生爭議時，雙方應(yīng)及時協(xié)商解決，任何一方均可向甲方所在地人民法院起訴。

八、其他。

1、本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

2、本合同一式肆份，甲方執(zhí)貳份，乙方執(zhí)貳份，均具有同等法律效力。

甲方：乙方：

法定代表人：法定代表人：

門窗售后協(xié)議書通用篇十

乙方：____________________。

通過甲乙雙方友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：

一、甲方已使用乙方“______財務(wù)軟件”超過一年，根據(jù)原銷售合同所定款項，一年的免費服務(wù)期已滿，甲方如再需要乙方的售后服務(wù)，甲方須交納服務(wù)費。

二、收費方式。

軟件維護按年收取服務(wù)費：單機版每年服務(wù)費為全部軟件款的______%，網(wǎng)絡(luò)版每年服務(wù)費為全部軟件款的______%，維護人員上門服務(wù)所需差旅、交通及食宿費用由甲方負擔?，F(xiàn)甲方交納______年______月至______年______月軟件維護費____________元整。

硬件及網(wǎng)絡(luò)維護按天收取服務(wù)費：每天______元，不足一天按一天計算，維護人員上門服務(wù)所需差旅、交通及食宿費用由甲方負擔。

三、根據(jù)財政部和經(jīng)貿(mào)部制定的.財務(wù)會計制度要求及企業(yè)經(jīng)營管理核算的需要，乙方保證負責進行財務(wù)軟件的不斷完善和提高，針對軟件重大版本升級，乙方應(yīng)及時通知甲方，甲方自主決定是否使用升級版軟件，乙方視情況收取成本費，且乙方會根據(jù)需要在全國各地舉辦軟件應(yīng)用提高班，主要介紹近期軟件新增功能、軟件原有功能在管理上的應(yīng)用技巧、其他用戶好的管理方法及軟件應(yīng)用技巧。

四、甲方如需了解軟件新增功能，在軟件應(yīng)用上有所提高，可參加乙方舉辦的軟件應(yīng)用提高班，培訓費用按實際情況收取，已交納當年服務(wù)費的用戶酌情給予優(yōu)惠。

五、甲方使用乙方財務(wù)軟件后，如果在使用過程中發(fā)現(xiàn)問題可及時提出，并且甲方可根據(jù)本單位的財務(wù)發(fā)展和特殊需要，提出增加或改變功能的合理要求，小改動不收費，若改動較大，按實際工作量收費。

六、甲方在使用過程中出現(xiàn)故障或問題，可通過電話向乙方咨詢，若通過電話無法解決，乙方及時安排技術(shù)人員上門解決，本地用戶______小時內(nèi)，外地用戶______日內(nèi)到達。

七、若甲乙雙方在合同期內(nèi)發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決。合同自甲乙雙方簽定之日起生效。

甲方：________________。

簽定日期：____________________

乙方負責人：__________________。

簽定日期：__________________

門窗售后協(xié)議書通用篇十一

發(fā)包人:。

承包方：（以下簡稱乙方）。

甲、乙雙方就成縣東河水灣商住樓50平開塑窗分項工程承包事宜，為明確雙方的權(quán)利義務(wù)，經(jīng)雙方自愿協(xié)商，遵循公平和誠實信用的原則，達成以下協(xié)議供雙方相互遵照執(zhí)行：

一、工程概況：

1、工程名稱：

2、工程地點：

二、承包內(nèi)容：

1、包工包料。

2、乙方根據(jù)甲方要求制作50平開窗成品，按該建設(shè)項目負責門窗的工作人員規(guī)定的窗形圖集下料制作。經(jīng)甲方審核現(xiàn)場的洞口尺寸無誤（審核簽字確認）后，乙方按制作工藝流程進行有序制作及安裝。

三、承包價格：

1、制作單價為：元/平方米（大寫：）。

2、乙方按甲方要求制作出成品窗，制作工序包括窗框拼接、包保護膜、上固定片、窗扇、紗網(wǎng)等。

四、質(zhì)量要求：

乙方必須按現(xiàn)場主體工程的窗戶洞口尺寸和甲方的要求，審核甲方圖集無誤，經(jīng)甲方簽字后進行制作，確保外觀無明顯瑕疵，尺寸標準，窗體美觀并達到合格標準。

五、制作工期及責任：

3、乙方應(yīng)接受甲方人員的監(jiān)督，遵守甲方施工場地的規(guī)章制度。

六、工程計算規(guī)則：

1、甲方須以外圍洞口尺寸給乙方結(jié)算。

七、付款方式：

1、為確保工程進度甲方須先向乙方支付總工程款的.30％,款到賬后開始計算工期,乙方必須在甲方工期內(nèi)安裝完所有窗框.。

3、待乙方掛扇完工并經(jīng)甲方驗收后，甲方應(yīng)將剩余工程款一次性結(jié)算給乙方；乙方以信用承諾該工程非人為因素的保修工作。

八、安全事項：

1、乙方應(yīng)本著安全施工、預防為主的原則，在制作過程中嚴格執(zhí)行安全施工的有關(guān)規(guī)定。乙方負責管理好自己的工作人員，在甲方工作場所不得有斗毆滋事、賭博等違法行為和活動。

2、在窗戶安裝過程中，乙方工作人員必須配戴安全帽，高空作業(yè)時必須配戴保險繩，若非甲方原因造成的安全事故，甲方不承擔任何安全責任。

九、其他約定：

1、本協(xié)議未盡事宜由雙方共同協(xié)商解決，或者按照法律規(guī)定辦理；

2、本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，本協(xié)議經(jīng)雙方簽字后生效。

甲方：乙方：

法定代表人：法定代表人：

地址：地址：

電話：電話：

時間：

門窗售后協(xié)議書通用篇十二

甲方：

乙方：

為進一步做好xxx產(chǎn)品的售后服務(wù)工作,解除廣大經(jīng)銷商在經(jīng)營過程中的后顧之憂，經(jīng)雙方協(xié)商，甲方同意授權(quán)乙方作為甲方在_______省________市_______市場（地區(qū)）的特約維修點，協(xié)議內(nèi)容如下：

2、甲方根據(jù)售后服務(wù)標準和配件發(fā)放標準，向乙方提供庫存保護和部分常用配件，供乙方在銷售過程中為廣大顧客和下線客戶進行服務(wù)時使用（附配件明細表，售后服務(wù)標準）。

3、甲方為乙方提供維修費用______元/月，乙方必須按照甲方的'售后服務(wù)標準對客戶的xxx產(chǎn)品進行維修，如因違反服務(wù)標準導致客戶投訴的，按50元/例給予處罰。

4、乙方為顧客或客戶更換配件后，應(yīng)將損壞的配件妥善保管，并定期向甲方進行以舊換新，甲方將根據(jù)乙方交還的舊配件品種及數(shù)量給予一對一等量換新。

5、乙方所更換的配件應(yīng)符合甲方的更換要求，如超出甲方的更換標準而更換者，其配件費用由乙方自行承擔。

6、每個銷售年度結(jié)束或雙方合作協(xié)議中止時，乙方應(yīng)將甲方所提供的周轉(zhuǎn)配件全部無償返還甲方，如出現(xiàn)短缺，將按甲方出廠價將短缺部分補足。

7、下一銷售年度開始時，甲方將按乙方銷售需求重新進行配件鋪底工作。

8、本協(xié)議一式二份，雙方簽字蓋章生效，協(xié)議有效期至年月止。

9、未盡事宜由雙方協(xié)商解決。