總結(jié)是一種自我反思的方式，可以幫助我們不斷提高自己的能力和水平?？偨Y(jié)應(yīng)該具備客觀真實性，同時也可以融入一些個人觀點和感悟。接下來是一些關(guān)于總結(jié)的實例，希望能給大家提供一些思路。

服務(wù)之星范文匯總篇一

xx男，漢族，山東xx人x年x月x日生人,黨員.現(xiàn)任xx車隊廣州一組列車員職務(wù)。該同志自參加鐵路工作以來，工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極主動，是班組中的生產(chǎn)骨干。生活上團(tuán)結(jié)同志，顧全大局、愛護(hù)集體榮譽，在班組中有著較高的威信。曾被評為段先進(jìn)工作者榮譽稱號，在“服務(wù)旅客創(chuàng)先爭優(yōu)”活動中，x_多次評為“紅旗車廂”，是班組中的服務(wù)明星?，F(xiàn)將xx同_材料匯報如下：

x_擔(dān)任軟臥車廂乘務(wù)員，眾所周知，軟臥車廂的旅客綜合素質(zhì)較高，對服務(wù)的要求，車廂內(nèi)的衛(wèi)生環(huán)境要求較高。xx同_作中一絲不茍、認(rèn)真細(xì)致，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得旅客們的好評。

廣州線路由于線路長、沿途施工路段多，造成列車經(jīng)常性的晚點。有一次，由xx一組值乘的t180次列車由于線路停電晚點三個小時。x_所在的軟臥車廂有四位旅客情緒十分激動。經(jīng)詢問得知，這四位旅客是從廣州到山東青島參加親人婚禮的，已經(jīng)購買了當(dāng)天晚上濟(jì)南至青島的高鐵車票。由于t180次列車晚點導(dǎo)致他們無法趕上去青島的高鐵，更有可能影響他們第二天參加親人的婚禮。xx同_上對他們細(xì)心解釋、周到服務(wù)，用一聲聲的問候;一次次的供水;一回回的清掃感動了這四位旅客。他通過查閱列車時刻表發(fā)現(xiàn)在0：52分有一趟去青島的火車，這是最早一趟去青島的火車了。這四位旅客非常高興，拉著xx的手說：“我們知道列車晚點不是你們列車員能左右的了的，我們不分清原因就對你發(fā)脾氣是我們的不對，你的態(tài)度很好，讓我們非常感動，謝謝你這一路對我們的幫助和照顧?！钡竭_(dá)濟(jì)南車站后，xx同_他們送到候車室，而他回到家時已經(jīng)凌晨四點多鐘了。

x_就是通過這一件件的小事，詮釋著：“以服務(wù)為宗旨待旅客如親人”的服務(wù)理念，用自己的一言一行，讓旅客們的旅途生活感到舒心、愉快。

服務(wù)之星范文匯總篇二

至2011年規(guī)劃建設(shè)窗口入駐“中心”以來，我就成為了行政中心了一員,在行政服務(wù)中心黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在本單位的大力支持下，緊緊圍繞“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務(wù)宗旨，堅持“依法行政，辦事高效，服務(wù)優(yōu)良，群眾滿意”的工作目標(biāo)，在單位同事的配合下，較好的完成了全年任務(wù)。

作為窗口工作人員的我,熱愛本職，堅持原則，依法辦事，嚴(yán)格遵守法定程序和辦結(jié)時限，把讓群眾滿意作為工作的為首要。在服務(wù)態(tài)度上做到禮貌待人、文明用語、服務(wù)熱情，給辦件者有種賓至如歸感覺。在工作效率上盡量簡化手續(xù)，縮短辦件時間，寧愿自己麻煩百次，不讓群眾麻煩一次，竭誠為辦事者提供熱情優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。中心窗口辦理事項種類多、程序繁，工作量大，工作方面我主要從事辦理是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)選址、用地、規(guī)劃“一書兩證”的初審收件和發(fā)證工作。工作中我緊緊圍繞“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務(wù)宗旨，堅持“依法行政，辦事高效，服務(wù)優(yōu)良，群眾滿意”的工作目標(biāo)。

在今后，我將與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，真抓實干，為平湖這座美麗的'城市作出了積極的努力和自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

公安窗口湯麗萍事跡:。

這個月我被評為了中心西大廳公安窗口的服務(wù)之星,感謝領(lǐng)導(dǎo)的重視和同志們對我工作的支持.我們公安窗口是一個團(tuán)結(jié)互助大家庭,有著全國巾幗文明示范崗等諸多榮譽的窗口。

我是一名辦理第二代身份證的工作者,平時在工作中總是以一個黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進(jìn)工作，堅持做到不利于窗口形象的事不做，不利于窗口形象的話不說，積極維護(hù)窗口的良好形象。今年完成二代身份證5267張,異地彩集二代證15張。

在今后的工作中我要更加努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高自己的業(yè)務(wù)水平，全心全意地為人民服務(wù)，為和諧文明社會作出一份貢獻(xiàn)。

勞動窗口沈建英事跡:。

xx年，我來到了勞動和保障局窗口，就成為了行政中心的一員。作為行政服務(wù)中心勞動窗口的一名工作人員，雖然從事的工作比較單一單調(diào)，但我在日常各項工作中作到多留心、多請教、多思考，努力塑造良好的窗口形象。

一年來，在市行政服務(wù)中心的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下，在窗口同事默契配合和大力支持下，我始終堅持依法行政的服務(wù)原則，以滿腔的工作熱情和高度的敬業(yè)精神服務(wù)群眾和單位辦事。以“便民、為民、服務(wù)于民”作為自己工作的出發(fā)點和落腳點，以幫助辦事群眾解決疑難為目標(biāo)，努力做好自己的工作。在平時工作中，我時時刻刻想群眾之所想，急群眾之所急，盡量簡化手續(xù)，縮短辦件時間，竭誠為辦事者提供熱情優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

這次我被評為一次“服務(wù)之星”的榮譽稱號，這都離不開領(lǐng)導(dǎo)們對我的肯定與鼓勵。小小的窗口里是不變的我，而窗口外卻出現(xiàn)形形色色，不同背景，不同層次的人。面對他們我們要如何做好工作實在是門大學(xué)問。我將嚴(yán)格要求自己、改正缺點、彌補不足，不斷提高素質(zhì)積累經(jīng)驗，爭取在以后的工作中取得更多更好的工作肯定。

環(huán)保窗口劉俊翔事跡:。

在2011年的最后一月里，我以飽滿的熱情投入到工作中，以“全心全意為群眾服務(wù)”的宗旨，本著誠懇的態(tài)度，積極配合環(huán)保窗口日常工作和中心工作：

一是熱情服務(wù)，踏實工作，做好環(huán)保窗口日常項目咨詢、受理、審批工作。熱情接待前來咨詢、辦理審批項目的群眾，認(rèn)真解答群眾的疑問。本月約受理建設(shè)項目環(huán)評文件30個，起草環(huán)評審批文件20個。

二是協(xié)助窗口負(fù)責(zé)人做好有關(guān)項目審批事物的文件起草工作，做好每周、每月例行的審批數(shù)據(jù)匯總和上報工作，同時也承辦了一些局分管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

三是積極做好辦公場所日常衛(wèi)生清潔工作，堅持每周進(jìn)行一次大掃除，每天下班前對內(nèi)務(wù)進(jìn)行一次簡單的整理，保持辦公場所環(huán)境整潔。

當(dāng)然，我們還存在不足和缺陷，我們會努力克服這些缺點，在新的一年里我會更加努力，爭取在今后的工作中做的更好。

服務(wù)之星范文匯總篇三

仇梅芳，女，漢族，1962年出生，1994年6月參加工作，現(xiàn)任金星鎮(zhèn)綠地園社區(qū)副書記。具體負(fù)責(zé)民政、綜治等工作，16年來她無怨無悔、兢兢業(yè)業(yè)，用愛心灑滿社區(qū)每個角落，全身心地投入到社區(qū)服務(wù)中。一路真情換取了一片贊譽廣大住戶稱她是一個時刻想著居民的熱心人。從1997年至2009年她連續(xù)5年被評為先進(jìn)工作者榮譽稱號。

提起仇梅芳社區(qū)居民都知道，做了多年居委會工作的她，像一面旗幟一樣樹立在群眾心中。多年的社區(qū)工作經(jīng)歷使她真切地感受到，要想干好社區(qū)工作，必須要有奉獻(xiàn)精神和吃苦耐勞精神，愛崗敬業(yè)、愛崗如家。社區(qū)工作做的好與不好，直接關(guān)系到廣大居民群眾的切身利益。

社區(qū)居委會是社會大家庭的一個縮影，不少人戲稱它是“上管天文地理，下管雞毛蒜皮，內(nèi)管柴米油鹽，外管斗毆扯皮”。的確，路燈不亮了、下崗失業(yè)了、暖氣漏水了、下水不通了、夫妻吵架了、鄰里發(fā)生矛盾了，居民們首先想到的就是居委會，而作為社區(qū)一名調(diào)解員仇梅芳整天忙得腳打后腦勺，每當(dāng)居民上門尋求她的幫助時，仇梅芳總是竭盡所能，“辦成辦不成是一碼事，辦與不辦又是一碼事”，為了群眾的需要，她甘愿跑斷腿、磨破嘴，真正做到了接待群眾熱心、調(diào)查了解要細(xì)心、教育疏導(dǎo)有誠心、調(diào)解糾紛有耐心、處理問題有公心。多年來，經(jīng)她處理的居民糾紛不計其數(shù)，有案可查的達(dá)數(shù)百起。

在2008年“兩大工程”期間，全市進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生大整治，因為我社區(qū)沒有物業(yè)公司的小區(qū)很多，而且是建筑多年的舊樓，所有設(shè)施都已損壞，造成環(huán)境衛(wèi)生臟、亂、差現(xiàn)象，給居民群眾生活帶來了極大不便，為此，群眾意見很大。仇梅芳帶領(lǐng)社區(qū)干部多次聯(lián)系環(huán)衛(wèi)公司、城管大隊及相關(guān)部門反映問題，特別是利北樓和金星樓的住戶多數(shù)是特困戶和租住戶，衛(wèi)生意識很差，垃圾四處亂扔，陽臺、頂棚垃圾堆成山，臭氣熏天，在這樣惡劣環(huán)境下，仇梅芳帶領(lǐng)社區(qū)干部從二樓住戶家中窗戶爬到頂棚上，清理垃圾，從早上八點一直忙到下行三點鐘，清理垃圾80多噸。這樣的行動居民看在眼里記在心中。垃圾清理完畢，她又帶領(lǐng)社區(qū)干部一戶一戶做居民群眾的思想工作，在她說服教育下，居民的思想意識有所好轉(zhuǎn)，再也沒有人向頂棚上扔垃圾，現(xiàn)在居住利北樓和金星樓環(huán)境衛(wèi)生發(fā)生的質(zhì)的變化。

稅務(wù)局家屬樓因“兩大工程”拆遷，大型車輛進(jìn)入小區(qū)，把路面和上下水管全部損壞，化糞池臭水外流，嚴(yán)重影響了上百戶居民的生活，群眾都圍在了社區(qū)門口，你一言我一語，發(fā)牢騷，準(zhǔn)備群體上訪，她耐心的給居民群眾講道理找辦法，做好居民群眾的思想工作，大家的情緒穩(wěn)定了下來，后來，她選出了幾位居民代表一起到房管局、城管局等有關(guān)部門反映了情況，經(jīng)過多方協(xié)商，最終解決了問題，化解了矛盾，維修好了路面和上下水。居民們都非常高興，不住地稱贊她。

做為一名調(diào)解員，每當(dāng)一件件矛盾糾紛在她手中化解時，每當(dāng)聽到居民感謝的話語時，她感到心里非常高興。因為，人民調(diào)解事關(guān)社區(qū)的和諧穩(wěn)定，事關(guān)居民幸福安寧，能為居民群眾實實在在地辦事，再苦再累心里也甜!在人民調(diào)解這個別人看來只是“管閑事”的工作崗位上，她卻干得很舒心。社會穩(wěn)定了，鄰里和睦了，她的心里也踏實了。

民政工作瑣碎復(fù)雜，面對的是弱勢群體，必須要經(jīng)常深入居民當(dāng)中進(jìn)行調(diào)查核實，因為她年齡大又患有高血壓，特別在火熱酷暑的夏天發(fā)病頻繁。時常會暈倒在居民家中，在同志們的幫助下病情才能得到緩解，之后又繼續(xù)投入工作中。她還經(jīng)常利用休息日，深入轄區(qū)開展調(diào)查工作，采取了看、問、查和鄰里走訪等多種辦法，重點調(diào)查低保對象家庭實際收入、補助金額、年齡結(jié)構(gòu)、身體狀況、住房、就業(yè)、醫(yī)療救助情況，并廣泛聽取群眾意見和建議，做到應(yīng)保盡保，應(yīng)急救急。結(jié)合居家養(yǎng)老服務(wù)站經(jīng)常走訪老年人家中，噓寒問暖，深知他們的苦與樂。及時聯(lián)系社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)站，為特困老人上門義診、送醫(yī)送藥。有時住戶因某種原因在社區(qū)內(nèi)大發(fā)脾氣、說話口氣粗，她也是笑瞇瞇地說，“有事我們慢慢說，別氣壞了身體”，在耐心地勸說和開導(dǎo)下，解決了問題。常是帶氣而來，但只要找到仇梅芳的居民，大多數(shù)都是能滿意而歸。同事們問她處理“特殊”居民來訪有什么訣竅，仇梅芳給出的答案就是兩個字“真誠”。遇到年紀(jì)大，走路不方便的老人，咨詢完事情以后，將親自他們送回家。

自從1994年投身社區(qū)工作開始，仇梅芳就把自己奉獻(xiàn)給了所熱愛的社區(qū)服務(wù)事業(yè)。默默奉獻(xiàn)，在平凡崗位上做出的不平凡事跡。2000年從裕西社區(qū)調(diào)綠地園社區(qū)，剛到社區(qū)為了及時了解轄區(qū)居民的基本情況，她每天利用休息時間走家串戶。社區(qū)有一位83歲的孤寡老人叫王玉珍，通過幾次走訪了解到老人孤身一人的窘困家庭情況后，她就主動承擔(dān)起了照顧老人的重?fù)?dān)，利用業(yè)余時間幫助老人買煤、挑水、干些家務(wù)活，房子漏雨了就幫著修房子，這副擔(dān)子一挑就是8年，又一次她在探望老人時，發(fā)現(xiàn)老人重病在身，臥床不起，她及時把老人送進(jìn)了醫(yī)院，進(jìn)行治療，在她的精心護(hù)理下，老人三天后恢復(fù)了健康。當(dāng)她把老人送回家時，發(fā)現(xiàn)老人家中已無米、無面、無油，她及時給老人購買了生活用品，并且委托鄰居照顧老人，在她的幫助和照顧下，老人漸漸康復(fù)。老人奮人就說：“她就像我的親閨女一樣，沒有她我早就離開人世了”。多少年如一日，直到2008年老人被送進(jìn)養(yǎng)老院。她還每月都去看老人，把老人生活習(xí)慣一一告訴了敬老院的院長，并委托他們好生照顧老人。讓她安度晚年。也許要做一件好事很容易，難能可貴的是她堅持了8年，這是怎樣的一種精神力量!

幾度風(fēng)雨，幾度春秋，她事跡深深感染著社區(qū)每一位工作人員。每當(dāng)人要問起她時，“你那么賣力，人家給你多少好處”，她說寫一個“人”字非常容易，而真正做一個好人非常不容易，默默無聞的過一輩子容易，而一輩子多為人民做好事，為事業(yè)多做些事不容易，我作為一個普通的人，能夠為居民做有益的事情，能夠看到弱勢人群臉上的笑容我就心滿意足!

將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。

服務(wù)之星范文匯總篇四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：

大家好！

我來自成大方圓沈陽地區(qū)xx店，我叫xx?，F(xiàn)任otc組組長，我很榮幸今天能夠做為五星級服務(wù)之星，參加這次演講比賽。

回憶就像翻書，帶著我翻回到每個精彩的段落。重溫每一個成長的時刻，時光就像指間的細(xì)沙，在我們不經(jīng)意間悄悄流逝。還記得四年前剛走出校門的我，帶著美麗的夢想和對未來的憧憬，成為了成大方圓的一名普通員工。雖然在學(xué)校里學(xué)習(xí)過一些基本理論知識，可乍一踏上工作崗們，還不免有些迷茫。慶幸的是在公司總部的專業(yè)培訓(xùn)和店長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過自己不斷地實踐和學(xué)習(xí)，逐漸的成長為店里的骨干之一。在不斷的學(xué)習(xí)中完善自己。當(dāng)我遇到挫折時，從來不想抱怨，而是從自身找原因，并加以改進(jìn)。受到了顧客的信賴和好評。20xx年被沈陽醫(yī)藥商業(yè)協(xié)會授予《服務(wù)之星》的榮譽稱號。

在工作中我本著成大方圓“全心全意為人民服務(wù)”的理念，認(rèn)真地工作。并把微笑帶給了每一位顧客。我深知想要成為一名優(yōu)秀的員工，除認(rèn)真做好本職工作外，還需要利用業(yè)余時間多充實自己。學(xué)習(xí)了很多醫(yī)藥方面的相關(guān)知識，20xx年進(jìn)為藥師。自己努力做到小病當(dāng)醫(yī)生，大病當(dāng)參謀。我相信對工作付出的心力越多，所得到的樂趣也就越多。

我把“我微笑，微笑是我的武器，微笑是我的品德“作為自己的座右銘。不斷在工作中鞭策自己。通過我的努力進(jìn)升為otc組組長。注重培養(yǎng)員工的團(tuán)隊精神，提高凝聚力，始終把微笑服務(wù)放在第一位。得到了組里員工的擁護(hù)。我從昔日的一名普通員工到擔(dān)任組長，如今又被評為五星級服務(wù)之星。這與公司的培養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)的栽培是分不開的。點滴的積累，辛勤的付出，我相信這為我以后能更好的工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。

感恩成大方圓，是您把我從一個懵懂的青年變成今天的銷售骨干；是您對員工專業(yè)性的銷售培訓(xùn)，讓我的工作能力上升到另一個高度；是您用和諧團(tuán)結(jié)，素質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務(wù)精湛、高效誠信的團(tuán)隊建設(shè)與理念滲透，讓我懂得：“成為您生活中的醫(yī)藥專家，要從我做起，從現(xiàn)在做起，從每個點滴細(xì)節(jié)做起。從進(jìn)公司開始的那一天，我就深深地愛上了這個有活力的企業(yè)，愛上了它的企業(yè)文化，愛上了它那種勇住直前的拼搏精神。在和公司一起成長的過程中，我體會到生活的樂趣和工作的成就感。是成大方圓讓我們大家走到一起來，并且為了同個目標(biāo)不懈地努力，讓我體驗付出和收獲的雙重快樂。

我相信只要有付出，就會有回報。借助公司的平臺，我會創(chuàng)造出令自己滿意的成績；令領(lǐng)導(dǎo)滿意的成績。我相信，我的同事都是最好的，我堅信成大方圓就是我施展的舞臺。因為我在這里找到了我的目標(biāo)，因為我在這里漂泊的風(fēng)帆找到了停泊的港灣，因為成大方圓的壯大，已成了我心的歸屬。

我愿為公司的不斷發(fā)展貢獻(xiàn)自己的全部力量。并衷心祝福成大方圓的明天更加輝煌！

服務(wù)之星范文匯總篇五

尊敬的xx：

首先，感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次評選優(yōu)秀員工的機(jī)會，也感謝您能在百忙中看我這份自薦書。我是來自***部***，***年入廠，20xx年12月以前一直在膠囊劑車間從事一線生產(chǎn)管理工作，為銷售一線提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。

自進(jìn)入公司至今，我并沒有為公司做出什么特別顯赫的貢獻(xiàn)，也沒有取得特別值得炫耀的成績，我只是盡量做好屬于自己崗位上的工作，盡自己最大的努力盡快地完成每一次任務(wù)，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度來對待每一件事情，讓我經(jīng)手的所有事情沒有人為的差錯。我想公司這次評優(yōu)活動，也再次向我們每位員工傳達(dá)說明了只要有付出，只要做好了屬于你的那份工作，就會有回報平凡道理。

在工作中，領(lǐng)導(dǎo)不時的給我指導(dǎo)，同事不斷的給我?guī)椭?，我總結(jié)自己的經(jīng)驗，從經(jīng)驗中學(xué)習(xí)，向同事們學(xué)習(xí)，盡量將自己的`工作爭取一次比一次做的更好，與同事和睦相處，少點計較，多點寬容，這更有利于樹立好的心態(tài)，只有心態(tài)好了，我們才能全心全意的投入工作中去，這樣和大家的工作更能協(xié)調(diào)配合的更好。有利于工作效益的提高。

在20xx年的一線生產(chǎn)管理工作中，盡管生產(chǎn)任務(wù)很大，再加上鍋爐老扯皮，又正趕上我們一同事辭職，我接手了他的技術(shù)工作，看著那上百份的記錄，看著那堆如山的事情，頭都有爆炸的感覺。我在自己的工作崗位上勤勤懇懇，盡職盡責(zé)，在廠領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，配合其他部門合理安排車間生產(chǎn)，把好質(zhì)量關(guān)，最后也如期完成了生產(chǎn)任務(wù)。無論在什么時候的工作中，我都細(xì)心負(fù)責(zé)。比如在一次上晚班的時候，同事在鋁塑包裝換批號時，將“有效期至”打成“有效至期”，在我的細(xì)心檢查下被發(fā)現(xiàn)，終于沒有產(chǎn)生質(zhì)量事故。這些事情讓我深刻的體會到，無論在公司擔(dān)任什么職務(wù)，哪怕職務(wù)很微妙，只要我們盡職盡責(zé)，就一定會有它的價值，都能避免公司不必要的損失。如果我們每個人都做好自己分內(nèi)的事情，不要拖公司的后退，那公司的運轉(zhuǎn)就不會有障礙。

公司給我們每一員工展現(xiàn)自我的平臺，每一個人都有自己的價值觀，我們應(yīng)該擁有勇于挑戰(zhàn)自我，創(chuàng)新自我的精神。20xx年即將結(jié)束，20xx年很快到來，新的一年，新的起點，我現(xiàn)在剛到這個新的崗位，我深刻的知道我現(xiàn)在的工作比起以前的來說任務(wù)更重更大，我將會更加努力、更加勤奮的工作、確立更高的目標(biāo)、更嚴(yán)格的要求自己，為公司獻(xiàn)出我微薄的力量。

最后，祝愿公司事業(yè)蒸蒸日上，明天會更好！

自薦人：***。

服務(wù)之星范文匯總篇六

各位領(lǐng)導(dǎo)同事：

大家好！

我是來自xx醫(yī)院的乳腺科咨詢員xxx，自20xx年4月分入職至今已有一年的時間，這一年的時間我從一名初出茅廬的實習(xí)生轉(zhuǎn)變成了現(xiàn)在熟練掌握業(yè)務(wù)，有較高工作能力的公司員工，能有現(xiàn)在一點點的成就與領(lǐng)導(dǎo)的悉心教導(dǎo)和同事們的關(guān)懷備至密不可分，也與自己努力學(xué)習(xí)、認(rèn)真思考息息相關(guān)。

在工作中，我一直信奉“有志者，事竟成”的人生格言。在工作中我本著：熱情服務(wù)、真誠待人、自信樂觀、積極向上的服務(wù)理念，對患者的咨詢本著以人為本、真誠相待、不敷衍、不急躁的原則，與患者以朋友的方式交流，讓患者感覺到真心誠意。讓前來咨詢的患者懷著忐忑不安的心來，帶著滿意安心離開。我覺得想要做好咨詢這個工作，服務(wù)意識與服務(wù)理念一定要到位。讓患者在我們這里得到正確的引導(dǎo)，感覺到人性化的關(guān)懷。

此次獲得本期“服務(wù)之星”的提名，我非常榮幸，因為我的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)與同事們的肯定。如果有幸最終當(dāng)選，這不僅僅是我個人的榮譽，更是我們?nèi)块T各位同仁的共同努力。謝謝大家。

xxx

20xx年xx月xx日

服務(wù)之星范文匯總篇七

尊敬的各位老師、敬愛的同學(xué)們：

大家晚上好！

很榮幸今天能夠在這里和大家作交流。我是來自廣告1班的楊好剛，現(xiàn)在任班級班長、體育部部長。在上次“三星”活動評選中，很榮幸被選為“服務(wù)之星”。首先，后天就是教師節(jié)了，在此，我僅代表我們?nèi)w同學(xué)向一直堅守在自己崗位的老師們，致以節(jié)日的問候，你們辛苦了！

炎炎夏日已經(jīng)落下了帷幕，豐碩的秋季已來到，新的學(xué)期又與我們?nèi)缙谙喾辏碌恼鞒逃珠_始了?；厥走^去，或許令我們激動難忘，或許令我們苦澀難言。但那已成過往，展望未來，挑戰(zhàn)重重，讓我們再次抖擻精神勇往直前，開始新的征程！

新學(xué)期伊始，我祝愿大家能夠在新的學(xué)年里把自己的專業(yè)學(xué)好，將生活、工作中的事情處理的妥妥當(dāng)當(dāng)。

大一下學(xué)期，我有幸加入了學(xué)生會體育部，一開始接手工作的時候，做事情并不是很麻利，細(xì)節(jié)方面做得也不是很到位，后來在參與一次次的活動之后，慢慢地熟實了這份工作，了解了很多工作的性質(zhì)和原則，這為自己以后在學(xué)生會的工作方式和工作方法上增加了籌碼。

在運動會和冬季長跑組織開展的那一段時間，我們盡心盡力為各位運動員做好后勤保障工作，服務(wù)于同學(xué)，為他們參加運動會增添了籌碼。與此同時，我系在本屆運動會中也取得了良好的成績，以團(tuán)體總分第二的分?jǐn)?shù)獲得全院第二的好成績；在冬季長跑比賽中，我系更是以男子團(tuán)體第一，女子團(tuán)體第二，總分團(tuán)體第一的分?jǐn)?shù)獲得全院第一的好成績。成績的得來并不是偶然，而是每位參與的人員辛苦努力地結(jié)果。來年，希望我們在座的各位10屆學(xué)子們可以再接再厲，再創(chuàng)佳績。

很多人都覺得體育部的工作很辛苦，確實，這份工作著實很累，比如說冬季長跑、運動會、體育文化節(jié)等這些活動的賽前運動員訓(xùn)練，都需要我們來時刻督促，時刻引導(dǎo)著，所以體育部的人都很少有業(yè)余的時間去參與其他的活動的，但是，它們給我們帶來的是豐盈充實的經(jīng)歷，并且對我們自身能力的提高起到了很大的作用。

然而，忙碌的工作與豐富的課余活動并沒有影響到我的學(xué)習(xí)，在老師和同學(xué)的幫助支持下，20xx年5月30日，我正式成為了一名中共預(yù)備黨員，我想這與平時的學(xué)習(xí)是分不開的，學(xué)習(xí)的重要性對我們大學(xué)生來講，是重中之重的，因為沒有良好的專業(yè)技能，就相當(dāng)沒有了在社會謀生的本領(lǐng)。與此同時，有人問過我怎樣去平衡學(xué)習(xí)和課外活動的關(guān)系，我覺得沒有什么指標(biāo)和尺度可講，我們做每一件事都認(rèn)認(rèn)真真地去做，兢兢業(yè)業(yè)地付出，就可以把所有的事做好。也有人問過我大學(xué)最重要的是什么，我的回答是，時刻明白自己在做什么，和做這件事的價值。

敬愛的同學(xué)們，擺在你們面前的道路很多很多，且每一條都是那樣寬闊美好，只是需要你們用勇敢的膽識和精誠的努力去闖蕩和開拓。讓我們用心去擁抱自己的大學(xué)生活，讓前路一切美好的憧憬和所有青春的誓言在我們不竭的心泉里精神永駐，清水長流。

最后，愿同學(xué)們在以后學(xué)習(xí)生活中，得到更大的收獲。

我的演講完畢，謝謝大家。

服務(wù)之星范文匯總篇八

10月份優(yōu)秀員工評語楊玉清同志是一名普通的面案工，在工作中表現(xiàn)出色，不怕苦、不怕累，任勞任怨，將工作進(jìn)行到底，這樣的員工值得我們表揚，希望大家以楊玉清為榜樣，好好工作，他是我們廚房人的驕傲，天貴人的驕傲。

在10月7日中午收餐時她撿到顧客丟失的錢包，立即交到服務(wù)臺，錢包里有現(xiàn)金、證件等等，找到失主，失主送來一面錦旗表示感謝，她拾金不昧、品德高尚的精神在新人中起到榜樣作用，因此被授予快餐店第一位優(yōu)秀員工。

服務(wù)之星范文匯總篇九

尊敬的xxx：

首先，感謝經(jīng)理給我這次評選優(yōu)秀員工的機(jī)會，也感謝您能在百忙中看我這份自薦書。我是來自河****大學(xué)機(jī)******學(xué)院，今年大四，我叫***，于20xx年3月5日進(jìn)入大學(xué)生自主管理團(tuán)隊工作，為學(xué)子餐廳提供服務(wù)，并得到了負(fù)責(zé)人和同事的認(rèn)可。

自進(jìn)入餐廳工作至今，我并沒有為團(tuán)隊做出什么特別顯赫的貢獻(xiàn)，也沒有取得特別值得炫耀的成績，我只是盡量做好屬于自己崗位上的工作，盡自己最大的努力盡快地完成每一次任務(wù)，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度來對待每一件事情，讓我經(jīng)手的所有事情沒有人為的差錯。我想后勤這次評優(yōu)活動，也再次向我們每位員工傳達(dá)和說明了只要有付出，只要做好了屬于你的那份工作，就會有回報的平凡道理。

在工作中，負(fù)責(zé)人和同學(xué)們不時的給我指導(dǎo)，同事不斷的給我?guī)椭?，我總結(jié)自己的經(jīng)驗，從經(jīng)驗中學(xué)習(xí)，向同事們學(xué)習(xí)，勤勤懇懇，盡職盡責(zé)，盡量將自己的工作爭取一次比一次做的更好，與同事和睦相處，少點計較，多點寬容，這更有利于樹立好的心態(tài)，這樣我們才能全心全意的投入工作中去，這樣和大家的工作更能協(xié)調(diào)配合的更好。最后我們才能準(zhǔn)時合格的完成了工作任務(wù)。

在工作中我細(xì)心負(fù)責(zé)，自動承擔(dān)起為同學(xué)提供高質(zhì)量服務(wù)的責(zé)任。這些事情讓我深刻的體會到，無論在餐廳干什么活，哪怕工作很輕，只要我們盡職盡責(zé)，就一定會有它的價值。如果我們每個人都做好自己分內(nèi)的事情，不要拖團(tuán)隊的后退，那么我們的團(tuán)隊就會是優(yōu)秀的團(tuán)隊，才能把衛(wèi)生搞上去。但在工作中也遇到了一些問題，例如有同學(xué)遲到和缺席現(xiàn)象，造成餐廳無人照管；還有一些同事不小心倒掉了顧客剛買飯菜，給就餐的同學(xué)帶來了不便和困擾。我想我們在今后的工作中更加小心與負(fù)責(zé)客服和解決以上問題，爭取做到最好。餐廳給我們每一同學(xué)展現(xiàn)自我的平臺，我們應(yīng)該擁有勇于挑戰(zhàn)自我，創(chuàng)新自我的精神。我深刻的知道我現(xiàn)在的工作比起以前的來說任務(wù)更重更大，我將會更加努力、更加勤奮的工作、確立更高的目標(biāo)、更嚴(yán)格的要求自己，為餐廳獻(xiàn)出我微薄的力量。

此致

敬禮!

自薦人：

日期：

服務(wù)之星范文匯總篇十

尊敬的各位老師，親愛的同學(xué)們：

大家晚上好！

很榮幸今天能夠在這里和大家作交流。我是楊好剛，現(xiàn)在任班級班長、體育部部長。在上次“三星”活動評選中，很榮幸被選為“服務(wù)之星”。首先，后天就是教師節(jié)了，在此，我僅代表我們?nèi)w同學(xué)向一直堅守在自己崗位的老師們，致以節(jié)日的問候，你們辛苦了！

炎炎夏日已經(jīng)落下了帷幕，豐碩的秋季已來到，新的學(xué)期又與我們?nèi)缙谙喾?，新的征程又開始了?；厥走^去，或許令我們激動難忘，或許令我們苦澀難言。但那已成過往，展望未來，挑戰(zhàn)重重，讓我們再次抖擻精神勇往直前，開始新的征程！

新學(xué)期伊始，我祝愿大家能夠在新的學(xué)年里把自己的專業(yè)學(xué)好，將生活、工作中的事情處理的妥妥當(dāng)當(dāng)。

大一下學(xué)期，我有幸加入了學(xué)生會體育部，一開始接手工作的時候，做事情并不是很麻利，細(xì)節(jié)方面做得也不是很到位，后來在參與一次次的活動之后，慢慢地熟實了這份工作，了解了很多工作的性質(zhì)和原則，這為自己以后在學(xué)生會的工作方式和工作方法上增加了籌碼。

在運動會和冬季長跑組織開展的那一段時間，我們盡心盡力為各位運動員做好后勤保障工作，服務(wù)于同學(xué)，為他們參加運動會增添了籌碼。與此同時，我系在本屆運動會中也取得了良好的成績，以團(tuán)體總分第二的分?jǐn)?shù)獲得全院第二的好成績；在冬季長跑比賽中，我系更是以男子團(tuán)體第一，女子團(tuán)體第二，總分團(tuán)體第一的分?jǐn)?shù)獲得全院第一的好成績。成績的得來并不是偶然，而是每位參與的人員辛苦努力地結(jié)果。來年，希望我們在座的各位10屆學(xué)子們可以再接再厲，再創(chuàng)佳績。

很多人都覺得體育部的工作很辛苦，確實，這份工作著實很累，比如說冬季長跑、運動會、體育文化節(jié)等這些活動的賽前運動員訓(xùn)練，都需要我們來時刻督促，時刻引導(dǎo)著，所以體育部的人都很少有業(yè)余的時間去參與其他的活動的，但是，它們給我們帶來的是豐盈充實的經(jīng)歷，并且對我們自身能力的提高起到了很大的作用。

然而，忙碌的工作與豐富的課余活動并沒有影響到我的學(xué)習(xí)，在老師和同學(xué)的幫助支持下，我正式成為了一名中共預(yù)備黨員，我想這與平時的學(xué)習(xí)是分不開的，學(xué)習(xí)的重要性對我們大學(xué)生來講，是重中之重的，因為沒有良好的專業(yè)技能，就相當(dāng)沒有了在社會謀生的本領(lǐng)。與此同時，有人問過我怎樣去平衡學(xué)習(xí)和課外活動的關(guān)系，我覺得沒有什么指標(biāo)和尺度可講，我們做每一件事都認(rèn)認(rèn)真真地去做，兢兢業(yè)業(yè)地付出，就可以把所有的事做好。也有人問過我大學(xué)最重要的是什么，我的回答是，時刻明白自己在做什么，和做這件事的價值。

敬愛的同學(xué)們，擺在你們面前的道路很多很多，且每一條都是那樣寬闊美好，只是需要你們用勇敢的膽識和精誠的努力去闖蕩和開拓。讓我們用心去擁抱自己的大學(xué)生活，讓前路一切美好的憧憬和所有青春的誓言在我們不竭的心泉里精神永駐，清水長流。

最后，愿同學(xué)們在以后學(xué)習(xí)生活中，得到更大的收獲。

我的講話完畢，謝謝大家。

服務(wù)之星范文匯總篇十一

李x，女，1990年2月28日出生，漢族，團(tuán)員。電信1班學(xué)生。

學(xué)習(xí)上刻苦認(rèn)真，大一大二分別獲得三等和二等獎學(xué)金。并在大一期間參加并通過了四六級和托福雅思考試，文化課成績位列專業(yè)前茅。工作上曾任院學(xué)生會主席、分團(tuán)委第二副書記、校學(xué)生會副主席、大學(xué)生藝術(shù)團(tuán)秘書、科學(xué)與技術(shù)協(xié)會干事、曲藝協(xié)會會長、辯論隊隊長、北京老鄉(xiāng)會會長、班長等。任職三年來，嚴(yán)格遵守學(xué)校制定的各項工作制度，一直腳踏實地為同學(xué)服務(wù)。開發(fā)拓展學(xué)生活動外聯(lián)模式，探索學(xué)生激勵管理模式，創(chuàng)立就業(yè)實踐部。組織畢業(yè)生晚會在校園內(nèi)外引起轟動并先后被新華網(wǎng)、新華日報、江蘇電視臺、新聞晨報、優(yōu)酷網(wǎng)等眾多社會媒體報道。組織諸多大型活動，如：理工科學(xué)院電子設(shè)計大賽、菁英人才培訓(xùn)學(xué)校、迎新晚會、畢業(yè)晚會等。在2010年4月南京信息工程大學(xué)第二十次學(xué)生代表大會中，成功當(dāng)選南京信息工程大學(xué)第二十屆學(xué)生會委員。積極投身參與瑪麗斯特普國際公益組織(msi)，獲得瑪麗斯特普國際公益組織優(yōu)秀志愿者榮譽稱號。擔(dān)任南信大賽扶sife團(tuán)隊副隊長，在“賽扶sife(studentsinfreeenterprise國際大學(xué)生企業(yè)家聯(lián)盟)中國”舉辦的創(chuàng)新公益大賽中，獲得優(yōu)秀團(tuán)隊獎、優(yōu)秀賽扶學(xué)生表彰。并在20成功進(jìn)入google杯—“益暖中華”大學(xué)生公益創(chuàng)新大賽總決賽。

服務(wù)之星范文匯總篇十二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委，同志們:

這些，我今天才能站在這里。

在這里齊聚一堂，參加“新華公司微笑服務(wù)的演講賽”。聽了前面幾位選手的介紹，我真的沒有什么經(jīng)驗和成績在這里向各位匯報。

做這項工作只有短短的'兩個月，我有了幾點感受，在這里向領(lǐng)導(dǎo)請教，和各位參評選手共勉。 我演講的題目是《微笑服務(wù) 讓青春閃光！》此時此刻，我想到更多的是??我們要加倍珍惜來之不易的幸福生活！加倍珍惜時代給我們提供的機(jī)遇！加倍珍惜領(lǐng)導(dǎo)對我們的厚愛和重托！加倍珍惜同事和朋友對我們的信認(rèn)和期望！更加更加?? 在這個陽光明媚，春暖花開的季節(jié)，能夠和大家一起探討“青春、激情與奉獻(xiàn)”，我感到十分榮幸。

會了很多知識。我熱愛這平凡的崗位，能夠有機(jī)會把我在工作中的心得和大家交流，我感到非常榮幸。在漫漫的人生歷程中，多數(shù)人都是在平凡的生活中度過的。然而，有的人在平凡的崗位上做出了許多不平凡的事； 我們沒有豪言壯語，只有樸實無華的言行；沒有光輝的事跡，只有平凡普通的工作；沒有英雄的形象，只有忙碌的身影。但就是這 樸實、平凡和忙碌中，充分說明了我們對事業(yè)的熱愛和忠誠。我希望用我們的努力，用我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，用我們的誠信，把這里打造成顧客的家園，顧客避風(fēng)的港灣，顧客生命的加油站，把我們的企業(yè)經(jīng)營得紅紅火火，讓我們的明天更加輝煌！ 微笑是服務(wù)行業(yè)的一把利劍，也是整個服務(wù)過程的一個棋子。世界上最偉大的推銷員喬.吉拉德曾經(jīng)說過：當(dāng)你微笑的時候，整個世界都在微笑。

服務(wù)之星范文匯總篇十三

葉x，男，漢族，預(yù)備黨員，640910班學(xué)生，現(xiàn)任班長、原信管系團(tuán)學(xué)會副主席、641010班助教。

葉x同學(xué)思想上積極要求進(jìn)步，性格開朗樂觀，學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀，工作認(rèn)真務(wù)實，為人謙虛坦誠，能夠真正的為同學(xué)樹立模范、起到帶頭作用。他始終堅信“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”。經(jīng)過一年多的大學(xué)生活，在校、院領(lǐng)導(dǎo)及各位老師的悉心關(guān)懷、孜孜教誨下，在同學(xué)們的無私幫助下，無論是思想工作上還是學(xué)習(xí)生活上他都取得了很大的進(jìn)步。淮信讓他在人生的成長道路上逐漸成熟，同時更加培養(yǎng)了他堅忍不拔、一絲不茍、認(rèn)真務(wù)實的性格，使其對人生有了更加執(zhí)著的追求和信心!

一、思想方面自升入大學(xué)以來，葉桐同學(xué)就以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，他旗幟鮮明，立場堅定，堅決擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)。在思想上積極要求進(jìn)步，樹立了正確的人生觀和價值觀，入校后該同學(xué)就向黨組織遞交了入黨申請書。平時，他認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”、科學(xué)發(fā)展觀等重要思想的相關(guān)資料，再經(jīng)過黨校老師的講解，他的入黨思想由感性認(rèn)識上升為理性認(rèn)識。通過交流學(xué)習(xí)，他進(jìn)一步端正了入黨動機(jī)，進(jìn)一步認(rèn)識到在新的歷史時期，作為一個共產(chǎn)黨員所應(yīng)具備的條件，為他積極要求入黨在思想上和理論上做好了準(zhǔn)備。現(xiàn)在，他作為一名重點培養(yǎng)對象，積極、認(rèn)真學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，并將其應(yīng)用到班級工作之中。同時，他關(guān)注時政,時刻牢記要保持自身的先進(jìn)性,并且在各個方面都嚴(yán)格要求自己，在思想行動上為同學(xué)們樹立一個良好的榜樣,虛心求教,接受同學(xué)監(jiān)督。

二、工作方面在工作方面，葉桐同學(xué)始終保持著積極的熱情、堅定的信念和強(qiáng)烈的責(zé)任心。從大一入學(xué)開始，他就擔(dān)任640910班班長一職。在平時的班級工作中，他認(rèn)真務(wù)實，盡職盡責(zé)，踏實肯干，受到了院、校老師及同學(xué)們的一致好評!640910班在他的帶領(lǐng)之下，始終保持著優(yōu)良的班風(fēng)和學(xué)風(fēng)，班級先后“榮獲學(xué)風(fēng)競賽中二等獎”、“優(yōu)秀團(tuán)支部”;響應(yīng)學(xué)院的號召，積極的創(chuàng)建恩來班級，終于在203月份640910班被評為“恩來班級”。在過去的一年，他積極的參加院系的各項活動，并且獲得不少榮譽。在2009年新生軍訓(xùn)總結(jié)表彰中榮獲“軍訓(xùn)標(biāo)兵”;2009-獲得信管系第一學(xué)期廉政文化比賽中三等獎;2009年11月榮獲信管系流行歌曲大賽中“最佳人氣獎”;2010年榮獲信管系“創(chuàng)業(yè)、就業(yè)”知識競賽中二等獎;2010年寒假社會實踐活動中被評為“先進(jìn)個人”;2010年5月榮獲“優(yōu)秀共青團(tuán)員”榮譽稱號;2009-20榮獲“三好學(xué)生”榮譽稱號;2009-2010年度榮獲“優(yōu)秀工作人員”榮譽稱號。在擔(dān)任團(tuán)學(xué)會副主席一職時，他始終能夠組織好各項活動，同時也取得了驕人的成績，院足球賽第一名，院女排第三名，十佳歌手我系三名同學(xué)全都得獎。

三、學(xué)習(xí)方面從進(jìn)入大學(xué)起，葉桐同學(xué)一直把學(xué)習(xí)放在首位，清晰的意識到大學(xué)學(xué)習(xí)的自主性，積極投入到各門基礎(chǔ)課和專業(yè)課的學(xué)習(xí)中，給自己明確學(xué)習(xí)目標(biāo)并端正學(xué)習(xí)態(tài)度。在學(xué)好課本知識的同時，他還經(jīng)常參加科技、人文、社科等方面的講座，不斷提高自己的綜合素質(zhì)。由于擔(dān)任班長和助教等重要職務(wù)，所以他要求自己統(tǒng)籌好學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系，時刻提醒必要求自己在開展班級工作的同時要提高學(xué)習(xí)效率，絕不因為班級工作而落下學(xué)習(xí)。在班級中，他的學(xué)習(xí)成績一直在班級名列前茅，相繼獲得了院“二等獎學(xué)金”，“國家勵志獎學(xué)金”。

四、生活方面在生活方面，葉桐同學(xué)性格開朗，樸素節(jié)儉，嚴(yán)于律己寬以待人。身為寢室的室長，又是學(xué)生干部，他帶頭做好宿舍的衛(wèi)生工作，杜絕一切不良的生活作風(fēng)，他主動關(guān)心同學(xué)，幫助同學(xué)解決問題。平時善于和同學(xué)溝通，也樂于幫助同學(xué)，在生活中建立了很好的人際關(guān)系，獲得了大家的尊重和支持。他擁有積極向上的生活態(tài)度和廣泛的興趣愛好，經(jīng)常參與一些社會活動，為學(xué)院和班級爭得榮譽，同時在社會實踐和團(tuán)體協(xié)作方面積累了許多經(jīng)驗，形成了較好的組織管理理念，同時也加強(qiáng)了他自身的團(tuán)隊合作精神與社交能力，更加注重團(tuán)隊合作和集體協(xié)作。在大學(xué)入學(xué)的一年多來，淮信的生活里有艱辛和苦楚，但更多的是汗水和歡笑，他在不斷挖掘著自己的潛能，在使自己的每個細(xì)胞都得到鍛煉，他在不斷充實、完善自己，他在用青春描繪著夢想，他在用努力和拼搏續(xù)寫著人生的華美篇章。一年多的大學(xué)生活鍛造了他堅毅的品格，讓他愈發(fā)沉穩(wěn)堅強(qiáng)。雖然以后的人生道路還會充滿荊棘，但他仍會一路高歌，劈荊斬棘，譜寫屬于自己的美麗人生。

服務(wù)之星范文匯總篇十四

高x，男，1989年11月出生，漢族，中共預(yù)備黨員。環(huán)科院08應(yīng)用化學(xué)班學(xué)生。

原校環(huán)保協(xié)會會長，現(xiàn)為區(qū)域環(huán)保組織江蘇青年環(huán)境交流中心秘書長。入學(xué)后即加入校環(huán)保協(xié)會，正式開始從事環(huán)保志愿服務(wù)工作。大一期間積極參加校環(huán)保協(xié)會組織的各項活動。如定期到小學(xué)進(jìn)行環(huán)境保護(hù)宣教、社區(qū)環(huán)保宣傳、虎鳳蝶保護(hù)運動、保護(hù)母親河行動等。組織參與了全國百校節(jié)能20行動，最終該項目被世界自熱基金會授予“區(qū)域最佳表現(xiàn)獎”的稱號;暑期組織兩支社會實踐隊伍均被華僑基金會授予“優(yōu)秀團(tuán)隊”的稱號，在校級評比中也獲的好的名次。209月，加入?yún)^(qū)域性環(huán)保ngo江蘇青年環(huán)境交流中心，開始為江蘇高校環(huán)保社團(tuán)服務(wù)。定期通過公益沙龍、毅行、區(qū)域性項目等活動加強(qiáng)全省青年環(huán)保志愿者之間的聯(lián)系。年12月，協(xié)助江蘇青年環(huán)境中心，與揚子晚報，南京地鐵站一起舉辦了“綠色減碳共參與環(huán)保換客在行動”活動，并在活動啟動儀式上，作為南京高校環(huán)保志愿者代表發(fā)言。此外，在校內(nèi)，組織了地球一小時、環(huán)保服裝大賽，科技環(huán)保diy，綠色寢室，節(jié)能減排在行動，綠色歡校慶、快樂你我他等公益環(huán)?；顒?。各類活動在校內(nèi)引起了一陣環(huán)保熱潮，得到了在校師生的一致好評。

3月被團(tuán)省委授予“省優(yōu)秀青年志愿者”稱號;2010年9月，暑期三下鄉(xiāng)社會實踐中獲?！跋冗M(jìn)個人”、其濕地報告被評為“優(yōu)秀調(diào)查報告”;2010年9月被中國華僑基金會授予“優(yōu)秀志愿者”稱號;、2010年兩次獲“優(yōu)秀學(xué)生干部”稱號;2009、2010年兩次在五四評比中獲“優(yōu)秀共青團(tuán)干部”稱號;2009、2010年兩次獲校三等獎學(xué)金。