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每個人都曾試圖在平淡的學習、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。寫范文的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,一起來看看吧
精選潛在客戶文案范文通用一
那么,您認為以上三種模式哪一種更適合貴公司呢?哪一種是最有效的方式呢?這三種模式之間的內(nèi)在聯(lián)系是什么?以下的調(diào)查也許與您的直覺不大一樣。
其中一個問題是銷售人員所使用的非語言服務是否始終與語言服務保持一致。如果二者是一致的,這三種模式就會起到非常好的效果。有些研究表明技巧推廣式更能為企業(yè)帶來效益。
但是,如果提供的語言和非語言服務信息不一致時,客戶則傾向于相信非語言反映出來的服務信息。也就是說,如果銷售人員被訓練得看起來禮貌待客,但可能身體語言流露出了他內(nèi)心里并不喜歡他的工作,也不喜歡與客戶打交道,那么禮貌待客就失去了意義。同樣,技巧推廣式也會由于銷售人員的不友善或漫不經(jīng)心而達不到預期效果。只有個性化服務才能足以將語言及非語言信息完美結(jié)合,這是銷售人員與客戶因長期交流而建立起深層關(guān)系的緣故。
銷售人員最重要的口頭溝通是開場白和結(jié)束語。因為人們在溝通時易于記住剛開始和最后發(fā)生的事情。所以銷售人員與客戶溝通時,要特別注意開始時的禮貌寒暄和最后的結(jié)束語。
禮貌待客講究即時應對,包括時間即時、空間即時和語言即時。所謂時間即時就是說向走進來的客戶及時打招呼。如,只要客戶向銷售窗口走近1米之內(nèi),就要在5秒鐘之內(nèi)打招呼以便讓客戶感受到您的熱情接待。空間即時就是在距離上接近客戶。接近的程度要根據(jù)各地的文化背景不同而有所區(qū)別。語言即時就是客戶以不同方式表示出有問題時,能夠迅速應答,而不能說:“那不是我部門的事”或者“我不是您要找的人”,很小的語言差異往往導致完全不同的結(jié)果。所以最好使用積極的語言,如“咱們一起來看看是什么問題”,就比使用被動語言“這個問題是得琢磨琢磨”要有禮貌的多。
對于技巧推廣式,調(diào)查人員列出至少15種以上的方式來掌握客戶與銷售人員的溝通技巧。如承諾、威脅、榮譽感、積極的尊重、消極的尊重等等,都與人性的弱點有關(guān)。銷售人員要充分了解人性的特點并把它們?nèi)谌氲戒N售語言中,激發(fā)起消費者被喜愛,不能錯過交易,眼光獨到,時髦入流等心理期待。
調(diào)查顯示:多數(shù)成功的推銷用語都有如下規(guī)律:創(chuàng)造需求—引發(fā)興趣—喚起欲望(通過任何一種人類需要),最后是采取行動。
非語言信息在與客戶溝通的過程中甚至可以影響客戶的潛在情緒。如在雞尾酒會上,那些笑容燦爛的服務員所得到的小費平均比微笑少的服務人員多幾倍。同樣,把找回給客戶的零錢放在客戶的手心里,或者客戶買單時拍拍客戶的肩膀同樣可多拿10%的小費。接近客戶,或者蹲下來與客戶目光接觸,同樣會提高小費數(shù)目。
總之,個性化的溝通模式是最有效的模式,但卻需要多培訓多練習。而且,與其它模式一樣,它的有效性也會由于銷售人員不易察覺的歧視而大打折扣。對零售業(yè)的調(diào)查顯示,肥胖客戶,穿著不講究者,與銷售人員(如性別、人種、檔次、年齡)不同者,還有具有挑釁性的客戶都不會受到及時、禮貌的服務待遇。而對婦女的服務不如對男人來得快,對身體殘疾的要好于身體健康的。所有這些均說明只有通過培訓才能逐漸消除服務中的差異。
精選潛在客戶文案范文通用二
職責:
1、負責vip客戶的開發(fā),進行潛在客戶開發(fā)、挖掘項目機會、促進簽單、督促合同正常執(zhí)行、應收款項催收,為客戶提供專業(yè)服務;
2、遵守公司日常業(yè)務管理;積極完成規(guī)定或承諾的業(yè)務指標;完成公司制定的績效目標,根據(jù)要求按時保質(zhì)的完成績效任務;
3、收集用戶意見和競爭對手信息,對公司營銷策略、廣告、售后服務、產(chǎn)品等提出建議;
4、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
任職資格:
1、年齡30-40周歲、統(tǒng)招大專及以上學歷,5年以上大型客戶銷售經(jīng)驗(接觸過大型集成商、連鎖企業(yè)、房地產(chǎn)開發(fā)商、大型國企、政府部門或事業(yè)單位);
2、了解智能建筑所涉的子系統(tǒng),如公共安全、樓宇自控、智能家居、信息設(shè)施、線纜管材等,且具備項目操作經(jīng)驗;
3、思維清晰,具有敏銳的市場洞察力和準確的客戶分析能力,能夠有效開發(fā)客戶資源;
4、有良好的溝通技巧、管理能力及壓力承受力,執(zhí)行力強,具有團隊精神。
精選潛在客戶文案范文通用三
職責:
1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,積極開拓新市場、發(fā)展新客戶,擴大公司在中石化儲值加油卡的市場占有率,完成銷售目標;
2、重點發(fā)展企事業(yè)單位、國企、央企、外企、銀行、大型民營企業(yè)等重要客戶,為客戶提供合理化解決方案,挖掘客戶需求,并能夠?qū)蛻粜枨筮M行方案演示與商務溝通;
3、跟蹤市場動向和行業(yè)信息,拓展相關(guān)領(lǐng)域的潛在客戶群體,積極組織資源參與競標程序,準備商業(yè)計劃書等文件、議價;
4、及時向公司提交重點客戶的銷售數(shù)據(jù)分析計劃,并與上級共同制定客戶的發(fā)展計劃和制定業(yè)績目標;
5、負責維護客戶關(guān)系,提高客戶滿意度,進一步深入與客戶的合作,促成并提高合作的質(zhì)量和效率。
6、負責業(yè)務團隊的管理,拓展作業(yè)流程體系的梳理搭建。
任職要求:
1、本科及以上學歷(985 211優(yōu)先考慮);
2、具備嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,有較強的溝通、協(xié)調(diào)能力,善于組織協(xié)調(diào)并推動項目實施。
3、10-20xx年大客戶銷售經(jīng)驗、3年以上銷售團隊管理經(jīng)驗,世界500強或中國100強企業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先;
4、有一定的行業(yè)客戶資源,熟悉行業(yè)客戶開拓流程,能盡快實現(xiàn)銷售業(yè)績;
5、形象氣質(zhì)佳,溝通表達談判能力強,具備較強的目標感和行動力,以及較好的溝通協(xié)調(diào)、談判能力;
6、團隊管理能力突出,有一定體系流程梳理搭建能力
精選潛在客戶文案范文通用四
職責:
1、 拓展品牌客戶,在公司銷售策略指導下,完成整合營銷季度/年度的銷售任務;
2、 開拓與維護以視頻ott/otv廣告為核心的行業(yè)品牌客戶,樹立行業(yè)標桿客戶實踐案例;
3、 統(tǒng)籌管理整個項目,與運營、策劃、設(shè)計部門保持溝通,確保工作效果與進度;
4、 深入挖掘客戶的潛在需求,準確理解客戶的廣告訴求,協(xié)同策略、運營同事向客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務。
任職資格:
1、 ??萍耙陨蠈W歷,5年以上品牌營銷銷售經(jīng)驗,有互聯(lián)網(wǎng)視頻行業(yè)廣告銷售工作經(jīng)驗優(yōu)先;
2、 較強的市場分析和客戶拓展能力,具有豐富的客戶資源和客戶關(guān)系,業(yè)績優(yōu)秀;
3、 良好的客戶溝通、商務談判能力,分析和解決問題能力;
4、 工作能動性強,坦誠正直,工作計劃性強,具有前瞻性思維;
5、 具有團隊管理經(jīng)驗者優(yōu)先。
精選潛在客戶文案范文通用五
風險揭示書
尊敬的投資者:
貴金屬交易所(以下簡稱交易所)的貴金屬現(xiàn)貨延期交收交易業(yè)務是一種潛在收益和潛在風險較高的投資品種,對投資者的風險承受能力、理解風險的程度、風險控制能力以及投資經(jīng)驗有較高的要求。(會員單位) ? ? ? ? ? 是具有交易所簽約會員資格的企業(yè)法人。客戶簽署本協(xié)議,代表其與______________________未來進行貴金屬延期交收交易業(yè)務的風險認知與了解。
本揭示書旨在向投資者充分揭示投資風險,并且?guī)椭顿Y者評估和確定自身的風險承受能力。本揭示書披露了交易過程中可能發(fā)生的各種風險因素,但是并沒有完全包括所有關(guān)于貴金屬交易的風險。鑒于投資風險的存在,在簽訂本協(xié)議及進行交易前,投資者應該仔細閱讀本風險揭示書,必須確保自己理解有關(guān)交易的性質(zhì)、規(guī)則;并依據(jù)自身的投資經(jīng)驗、目標、財務狀況、承擔風險的能力等自行決定是否參與此交易。
對于本揭示書有不理解或不清晰的地方應該及時咨詢相關(guān)的機構(gòu),對揭示書不存在異議時請親筆簽字確認。
一、溫馨提示
1. ?貴金屬現(xiàn)貨延期交收交易業(yè)務具有高投機性和高風險性,不適合利用養(yǎng)老基金、債務資金(如銀行貸款)等進行投資的投資者。
2. ?貴金屬現(xiàn)貨延期交收交易業(yè)務只適合于以下投資者:
a、年滿18周歲并具有完全民事行為能力的中國公民。
b、能夠充分理解有關(guān)于此交易的一切風險,并且具有風險承受能力的投資者。
c、因投資失誤而造成賬戶資金部分或全部損失、仍不會改變其正常生活方式的投資者。
二、相關(guān)的風險揭示
(一)政策風險
由于國家法律、法規(guī)、政策的變化,緊急措施的出臺,相關(guān)監(jiān)管部門監(jiān)管措施的實施,交易所交易規(guī)則的修改等原因,均可能會對投資者的投資產(chǎn)生影響,投資者必須承擔由此導致的損失。
(二)價格波動的風險
貴金屬作為一種特殊的具有投資價值的商品,其價格受多種因素的影響(如國際經(jīng)濟形勢、美元匯率、相關(guān)市場走勢、政治局勢、原油價格等等),這些因素對貴金屬價格的影響機制非常復雜,投資者在實際操作中難以全面把握,因而存在出現(xiàn)投資失誤的可能性,如果不能有效控制風險,則可能遭受較大的損失,投資者必須獨自承擔由此導致的一切損失。 (三)技術(shù)風險
此業(yè)務通過電子通訊技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來實現(xiàn)。有關(guān)通訊服務及軟、硬件服務由不同的供應商提供,可能會存在品質(zhì)和穩(wěn)定性方面的風險;交易所及其會員不能控制電訊信號的強弱,也不能保證交易客戶端的設(shè)備配置或連接的穩(wěn)定性以及互聯(lián)網(wǎng)傳播和接收的實時性。故由以上通訊或網(wǎng)絡故障導致的某些服務中斷或延時可能會對投資者的投資產(chǎn)生影響。另外,投資者的電腦系統(tǒng)有可能被病毒和/或網(wǎng)絡黑客攻擊,從而使投資者的投資決策無法正確和/或及時執(zhí)行。對于上述不確定因素的出現(xiàn)也存在著一定的風險,有可能會對投資者的投資產(chǎn)生影響,投資者應該充分了解并承擔由此造成的全部損失。 (四)交易風險
1. ?投資者需要了解交易所的貴金屬現(xiàn)貨延期交收交易業(yè)務具有低保證金和高杠桿比例的投資特點,可能導致快速的盈利或虧損。若建倉的方向與行情的波動相反,會造成較大的虧損,根據(jù)虧損的程度,投資者必須有條件滿足隨時追加保證金的要求,否則其持倉將會被強行平倉,投資者必須承擔由此造成的全部損失。
2. ?交易所以倫敦貴金屬現(xiàn)貨市場價格為基礎(chǔ),綜合國內(nèi)貴金屬市場價格及中國人民銀行人民幣兌美元基準匯率,連續(xù)報出交易所貴金屬現(xiàn)貨的人民幣中間指導價。該價格可能會與其他途徑的報價存在微弱的差距,交易所并不能保證其交易價格與其他市場保持完全的一致性。
3. ?投資者在交易所的交易系統(tǒng)內(nèi),通過網(wǎng)上終端所提交的市價單一經(jīng)成交,即不可撤銷,投資者必須接受這種方式可能帶來的風險。
4. ?投資者通過會員以電話的方式下市價單,一經(jīng)會員交易部報價確認成交后,即不可撤銷或撤回,投資者必須接受此種報單方式有可能帶來的風險。
5. ?交易所、會員及其工作人員不會對投資者作出獲利保證,并且不會與投資者分享收益或共擔風險。投資者應知曉針對貴金屬現(xiàn)貨延期交收交易業(yè)務的任何獲利或者不會發(fā)生虧損的承諾均為不可能或者沒有根據(jù)的。
6. ?投資者的成交單據(jù)必須是建立在自己的自主決定之上。交易所、會員及其工作人員提供的任何關(guān)于市場的分析和信息,僅供投資者參考,同時也不構(gòu)成任何要約。由此而造成的交易風險由投資者自行承擔。
7. ?在電話以及電子交易的過程中,有可能出現(xiàn)偶然性的明顯的錯誤報價,交易所可能事后會對錯價及錯價產(chǎn)生的盈虧作出糾正,由此而造成的交易風險由投資者自行承擔。
(五)不可抗力風險
任何因交易所不能夠控制的原因,包括地震、水災、火災、罷工、戰(zhàn)爭、政府管制、國際或國內(nèi)的禁止或限制以及停電、技術(shù)故障、電子故障等其他無法預測和防范的不可抗力事件,都有可能會對投資者的交易產(chǎn)生影響,投資者應該充分了解并承擔由此造成的全部損失。
三、 ? ?特別提示
1. ?投資者在參與投資之前務必詳盡的了解貴金屬投資的基本知識和相關(guān)風險以及交易所有關(guān)的業(yè)務規(guī)則等,以依法合規(guī)地從事貴金屬投資業(yè)務。
2. ?貴金屬交易所作為中國金融創(chuàng)新的項目,與現(xiàn)有的國內(nèi)其他貴金屬交易市場相比,在交易模式、交易規(guī)則等方面存在著一定的差別;而且交易所為了確保市場“公開、公平、公正”和健康穩(wěn)定地發(fā)展,將采取更加嚴格的措施,強化市場的監(jiān)管。請您務必密切的關(guān)注有關(guān)于該市場的公告、風險提醒等信息,及時了解市場風險狀況,做到理性投資,切忌盲目跟風。
3. ?在交易所試運營初期階段,投資者在開通交易之前,請配合會員開展投資者的適當性管理工作,完整、如實地提供開戶所需要的信息,不得采取弄虛作假等手段規(guī)避有關(guān)的要求,否則,交易所可以拒絕為其開通交易服務。
4. ?本風險揭示書上述風險揭示事項僅為列舉性質(zhì),未能詳盡的列明有關(guān)該市場貴金屬交易的所有風險因素,投資者在參與該市場投資之前,還應認真的對其他可能存在的風險因素有所了解和掌握。
5. ?我們誠摯的希望和建議投資者,從風險承受能力等自身實際情況出發(fā),審慎地決定是否參與此市場的貴金屬投資,合理的配置自己的金融資產(chǎn)。
本人已認真閱讀以上風險說明并完全理解和同意,自愿承擔由此造成的風險,以及由此帶來的一切可能的損失。
客戶抄寫:
會員經(jīng)辦人(簽字): ? ? 投資者姓名(簽字或蓋章):
簽署日期: 年 月 日 ? ?簽署日期: ? ?年 ?月 ?日
協(xié) ?議 ?書
甲方:(會員單位) ? ? ? ? ? 乙方:
地址: ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?地址:
電話: ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?電話:
傳真: ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?傳真:
精選潛在客戶文案范文通用六
尊敬的各界客戶:
xx公司自20xx年成立以來一直得到您的大力支持和幫助,值此新春佳節(jié)即將來臨之際,為了感謝您對我們一直以往的支持和厚愛,xx公司全體員工謹向您表示衷心的感謝和美好的祝福!在xx發(fā)展歷程中,您,我們尊敬的客戶,給予了我們無比的力量,在您的大力關(guān)心與支持下,以及xx全體員工的勤奮努力下,我們憑借優(yōu)質(zhì)的服務,良好的信譽,取得了一個又一個的輝煌成績。
飲水思源,我們深知,xx所取得的每一點進步和成功,都離不開您的關(guān)注、信任、支持和參與。您的理解和信任是我們進步的強大動力,您的關(guān)心和支持是我們成長的不竭源泉。您的每一次參與、每一個建議,都讓我們激動不已,促使我們不斷奮進。有了您,我們前進的征途才有源源不絕的信心和力量;有了您,我們的事業(yè)才能長盛不衰地興旺和發(fā)展。在20xx年臨近收官時,不妨讓我們總結(jié)下這一年的收獲。從5月開始,我們不斷有中標的項目,如中標國家級食品檢測中心;國家建材檢測中心;江蘇省電大的項目等等。優(yōu)秀的業(yè)績歸功于奮斗在一線的銷售團隊,得力于營銷體系的整體構(gòu)建。
一年來,xx公司借助市場契機,以靈活的營銷方式,進一步優(yōu)化應用支持和售后服務,主動出擊發(fā)掘潛在客戶,行業(yè)用戶得以不斷發(fā)展壯大。 xx公司是一個團結(jié)、嚴謹、負責任、勇于創(chuàng)新的企業(yè)團隊,我們一直秉承用戶至上的理念,對每項行業(yè)解決方案都進行反復地論證;在投標項目的最后沖刺階段,我們上下同心,一絲不茍地趕制標書;在xx全體員工的努力下才有了現(xiàn)在的成績。
為答謝多年來您對我們的支持、信任和幫助,借此歲末年初之際,我們將開展優(yōu)質(zhì)服務活動,用真情來回報您,感謝您!借此機會,我們要熱烈歡迎長春xx的新同事,在新的一年里我們將并肩努力,再創(chuàng)xx的新輝煌!
此致
敬禮
xxx
20xx年xx月xx日
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