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政府類物業(yè)論文范文匯總篇一

第一條為規(guī)范本市區(qū)物業(yè)管理活動，維護(hù)物業(yè)管理各方的合法權(quán)益，促進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè)，根據(jù)《中華人民共和國物權(quán)法》、國務(wù)院《物業(yè)管理條例》和《江蘇省物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本市實際情況，制定本辦法。

第二條本辦法所稱物業(yè)管理，是指業(yè)主選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)，由業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定，對房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理，維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生和秩序的活動。

配套設(shè)施不全的原有住宅區(qū)，由各區(qū)政府（管委會）組織整治，逐步創(chuàng)造條件，實行物業(yè)管理。

第三條物業(yè)主要配套設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地共用的，應(yīng)當(dāng)劃分為一個物業(yè)管理區(qū)域；住宅區(qū)和非住宅區(qū)原則上應(yīng)當(dāng)劃分為不同的物業(yè)管理區(qū)域，以住宅為主配套部分商業(yè)的除外。

一個物業(yè)管理區(qū)域應(yīng)由一個物業(yè)服務(wù)企業(yè)實施物業(yè)管理。

第四條市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部門是全市物業(yè)管理行政主管部門，負(fù)責(zé)物業(yè)管理政策制定、行業(yè)指導(dǎo)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)和從業(yè)人員資質(zhì)及信用管理工作。

各區(qū)政府（管委會）負(fù)責(zé)做好本行政區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理工作，各區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部門是本行政區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理行政主管部門，具體負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理活動的行政管理和行政執(zhí)法工作。

市和區(qū)城管、財政、民政、物價、公安、規(guī)劃、環(huán)保、工商等部門按照各自職責(zé)，做好與物業(yè)管理有關(guān)的工作，各部門應(yīng)將管理職責(zé)統(tǒng)一向社會公布。

第五條各區(qū)政府（管委會）應(yīng)明確各街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）負(fù)責(zé)管轄的物業(yè)管理區(qū)域，由街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）負(fù)責(zé)組織、指導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)業(yè)主大會成立和業(yè)主委員會的換屆工作，監(jiān)督業(yè)主大會和業(yè)主委員會依法履行職責(zé)。各街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）應(yīng)設(shè)立投訴調(diào)解工作站和應(yīng)急維修服務(wù)站，調(diào)解處理物業(yè)管理各類糾紛，維護(hù)社區(qū)和諧穩(wěn)定。

社區(qū)居民委員會是社區(qū)居民利益的重要維護(hù)者，負(fù)責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督區(qū)域內(nèi)業(yè)主委員會、業(yè)主大會、物業(yè)服務(wù)企業(yè)開展工作，協(xié)助街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）開展社區(qū)管理、社區(qū)服務(wù)中與物業(yè)管理有關(guān)的工作，綜合調(diào)處各類矛盾，維護(hù)社區(qū)居民的合法權(quán)益和社會穩(wěn)定。

社區(qū)居民委員會要積極支持物業(yè)服務(wù)企業(yè)開展多種形式的社區(qū)服務(wù)，業(yè)主委員會和物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)主動接受社區(qū)居民委員會的指導(dǎo)和監(jiān)督。

第六條供水、排水、供電、供氣、供熱、通信、公共照明、有線電視、環(huán)境衛(wèi)生、園林綠化、技防監(jiān)控、車輛管理、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等專項服務(wù)的行業(yè)主管部門依法按照相應(yīng)職責(zé)負(fù)責(zé)相關(guān)監(jiān)督管理工作，提高行業(yè)服務(wù)水平。各專業(yè)服務(wù)單位及其行業(yè)主管部門應(yīng)將服務(wù)內(nèi)容和管理職責(zé)向社會公布。

第七條區(qū)人民政府（管委會）應(yīng)當(dāng)制定扶持政策，采取措施，推動住宅區(qū)、商業(yè)區(qū)、工礦區(qū)及機關(guān)、學(xué)校、醫(yī)院等實行社會化、專業(yè)化的物業(yè)服務(wù)，促進(jìn)物業(yè)服務(wù)行業(yè)發(fā)展。

鼓勵采用節(jié)能、環(huán)保的新技術(shù)、新方法，依靠科技進(jìn)步提高物業(yè)管理和服務(wù)水平。

第二章前期物業(yè)管理。

第八條本辦法所稱前期物業(yè)管理，是指業(yè)主、業(yè)主大會選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)之前，由開發(fā)建設(shè)單位選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)實施的物業(yè)管理。

前期物業(yè)管理應(yīng)至整個項目竣工交付之后，業(yè)主大會或業(yè)主委員會選聘確定的物業(yè)服務(wù)企業(yè)接管物業(yè)之時結(jié)束。

第九條開發(fā)建設(shè)單位承擔(dān)前期物業(yè)服務(wù)責(zé)任。前期物業(yè)服務(wù)期間，開發(fā)建設(shè)單位負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全巡查、衛(wèi)生保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、房屋及共用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)、臺賬管理等服務(wù)工作，接受街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）和社區(qū)居民委員會監(jiān)督管理，按物價部門審批或備案的服務(wù)等級及相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，不得向業(yè)主收取物業(yè)服務(wù)費。

第十條新建商品房預(yù)銷售前，開發(fā)建設(shè)單位應(yīng)通過公開招標(biāo)方式選聘具備相應(yīng)資質(zhì)及信用等級的物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行前期物業(yè)管理服務(wù)，并簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同。

第十一條為加強對物業(yè)服務(wù)行為的監(jiān)管，物業(yè)服務(wù)企業(yè)需按不低于本項目建筑面積1元/平方米的標(biāo)準(zhǔn)交納履約保證金，由各區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局負(fù)責(zé)監(jiān)管，在物業(yè)服務(wù)合同終止后予以退還。

具體的監(jiān)管辦法由市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局制定。

第十二條業(yè)主應(yīng)繳納裝修保證金、裝飾裝修垃圾處理費、停車管理服務(wù)費，其具體收費標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)物價部門公布的相關(guān)文件執(zhí)行。

電梯、水泵、中央空調(diào)等設(shè)施運行電費及公共照明、公共用水等代收代交費用，應(yīng)單獨列帳，合理、公開分?jǐn)偅c業(yè)主協(xié)商預(yù)收，每次預(yù)收不超過半年；業(yè)主大會成立后，由業(yè)主委員會與物業(yè)服務(wù)企業(yè)協(xié)商確定具體分?jǐn)傓k法。

第十三條開發(fā)建設(shè)單位在銷售物業(yè)前，應(yīng)當(dāng)制定臨時管理規(guī)約，并在銷售場所公示，對有關(guān)物業(yè)的使用、維護(hù)、管理，業(yè)主的共同利益，業(yè)主應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)，違反臨時管理規(guī)約應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任等事項依法作出約定。臨時管理規(guī)約不得侵害物業(yè)買受人的合法權(quán)益。業(yè)主應(yīng)當(dāng)就履行臨時管理規(guī)約內(nèi)容作出書面承諾。在業(yè)主大會成立后，應(yīng)當(dāng)依照規(guī)定制定公布業(yè)主管理規(guī)約，經(jīng)業(yè)主大會審議通過后，全體業(yè)主應(yīng)當(dāng)共同遵守。

第十四條業(yè)主大會成立后選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會，開發(fā)建設(shè)單位應(yīng)于10日內(nèi)同業(yè)主委員會進(jìn)行物業(yè)共用部分查驗交接，辦理交接手續(xù)，并向物業(yè)所在區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部門備案，按照本項目總建筑面積10元/平方米的標(biāo)準(zhǔn)繳納物業(yè)管理儲備金，權(quán)屬為全體業(yè)主，使用由業(yè)主大會決定，實行專戶存儲、?？顚Ｓ茫瑢ｍ椨糜趶浹a后期物業(yè)管理費用的不足和公共部位、設(shè)施設(shè)備的緊急維修等。各區(qū)政府（管委會）應(yīng)對物業(yè)管理儲備金的繳納與使用制定具體的管理細(xì)則。

同時開發(fā)建設(shè)單位要向業(yè)主委員會移交下列物件、資料：

（一）物業(yè)管理區(qū)域劃分資料；

（四）供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等準(zhǔn)許使用文件；

（五）物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件；

（六）物業(yè)管理用房、技防監(jiān)控等設(shè)備；

（七）承接查驗所必需的其他資料。

第三章業(yè)主、業(yè)主大會與業(yè)主委員會。

第十五條房屋所有權(quán)人為業(yè)主。業(yè)主身份的確認(rèn)，以房屋登記簿或者法律、法規(guī)規(guī)定的其他有效證明為依據(jù)。業(yè)主可以書面委托代理人行使權(quán)利。

第十六條業(yè)主可以以幢、單元、樓層為單位，共同決定本單位范圍內(nèi)的物業(yè)管理事項，事項范圍和決定程序由業(yè)主大會議事規(guī)則規(guī)定或者物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主共同決定。

第十七條業(yè)主大會由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主組成，對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部分實施共同管理，按照相關(guān)規(guī)定開展與物業(yè)管理有關(guān)的活動。一個物業(yè)管理區(qū)域成立一個業(yè)主大會。

第十八條整個項目建設(shè)竣工交付之日起滿1年或交付后業(yè)主入住率達(dá)50%以上的，開發(fā)建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)向物業(yè)所在地街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）報送籌備首次業(yè)主大會會議所需資料，并推薦業(yè)主代表作為臨時召集人，向物業(yè)所在地街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）提出書面申請成立業(yè)主大會。

占總?cè)藬?shù)5%以上或者專有部分占建筑物總面積5%以上的業(yè)主也可以自行向物業(yè)所在地街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）提出書面申請成立業(yè)主大會。

第十九條街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）接到申請后應(yīng)將申請事項告知所在社區(qū)居民委員會，聽取其意見，并于7日內(nèi)組織成立首次業(yè)主大會會議籌備組，指定業(yè)主代表擔(dān)任籌備組組長。籌備組負(fù)責(zé)召集首次業(yè)主大會會議?；I備組中物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主代表人數(shù)不低于籌備組中具有表決權(quán)成員人數(shù)的三分之二。

籌備組成員名單確定后，街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）應(yīng)當(dāng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置公示業(yè)主大會召開時間、會議議程和籌備組成員等相關(guān)事項，公示時間不少于15日。

第二十條開發(fā)建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)自首次業(yè)主大會會議籌備組成立之日起7日內(nèi)向街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）和籌備組提供業(yè)主名冊、業(yè)主專有部分面積、建筑物總面積等資料，并承擔(dān)籌備及召開首次業(yè)主大會會議所需費用。

第二十一條業(yè)主大會選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會，審議通過《業(yè)主委員會章程》。業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)自選舉產(chǎn)生之日起30日內(nèi)，持以下材料向物業(yè)所在地的區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部門和街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）備案：

（一）籌備組出具由組長簽字的業(yè)主大會成立和業(yè)主委員會選舉情況的報告；

（二）業(yè)主大會議事規(guī)則以及業(yè)主大會決議；

（三）業(yè)主管理規(guī)約；

（四）業(yè)主委員會委員名單；

（五）其他相關(guān)資料。

材料齊全的，區(qū)建設(shè)行政主管部門和街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）應(yīng)當(dāng)予以備案，同時將有關(guān)情況書面通報物業(yè)所在地公安派出所、社區(qū)居民委員會。第（二）、（三）、（四）、（五）項內(nèi)容發(fā)生變更時，應(yīng)當(dāng)及時辦理備案變更手續(xù)。

第二十二條業(yè)主委員會委員實行任期制，依據(jù)業(yè)主大會議事規(guī)則決定有關(guān)任期、候補、空缺、資格終止等事項。有下列情形之一的，委員資格自動終止：

（一）因物業(yè)轉(zhuǎn)讓、滅失等原因不再是業(yè)主的；

（二）喪失民事行為能力的；

（三）依法被限制人身自由的；

（四）法律、法規(guī)以及管理規(guī)約規(guī)定的其他情形。

第二十三條業(yè)主委員會委員有下列情況之一的，由業(yè)主委員會三分之一以上委員或者持有20%以上投票權(quán)數(shù)的業(yè)主提議，業(yè)主大會或者業(yè)主委員會根據(jù)業(yè)主大會的授權(quán)，可以決定是否終止其委員資格：

（一）以書面方式提出辭職請求的；

（二）不履行委員職責(zé)的；

（三）利用委員資格謀取私利的；

（四）拒不履行業(yè)主義務(wù)的；

（五）侵害他人合法權(quán)益的；

（六）因其他原因不宜擔(dān)任業(yè)主委員會委員的。

第二十四條業(yè)主委員會委員資格終止的，應(yīng)當(dāng)自終止之日起3日內(nèi)將所保管的檔案資料、印章及其他應(yīng)當(dāng)移交的財物，按照《業(yè)主委員會章程》辦理移交手續(xù)。拒不移交的，街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）應(yīng)當(dāng)責(zé)令移交，物業(yè)所在地公安機關(guān)應(yīng)當(dāng)予以協(xié)助。

第二十五條業(yè)主委員會必要的工作經(jīng)費，由全體業(yè)主承擔(dān)。具體可以由業(yè)主分?jǐn)偅部梢詮奈飿I(yè)共有部分經(jīng)營所得收益中列支。工作經(jīng)費應(yīng)包括業(yè)主大會、委員會的會議費；有關(guān)人員的津貼和薪酬；刻制印章、掛牌費；必要的日常辦公費用。工作經(jīng)費收支情況，定期在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告，接受業(yè)主監(jiān)督。

工作經(jīng)費籌集、管理和使用的具體辦法由業(yè)主大會決定。

第二十六條經(jīng)業(yè)主大會同意，業(yè)主委員會可以聘請物業(yè)管理職業(yè)經(jīng)理人，負(fù)責(zé)業(yè)主委員會委托的物業(yè)管理有關(guān)事項。

物業(yè)管理職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，取得相應(yīng)的資格證書，職業(yè)經(jīng)理人薪酬從業(yè)主委員會工作經(jīng)費中列支。

第二十七條街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）應(yīng)當(dāng)及時督促、指導(dǎo)轄區(qū)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主召開業(yè)主大會選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會。業(yè)主委員會尚未設(shè)立、解散、辭職或不履行職責(zé)的，由物業(yè)所在地的居民委員會（村民委員會）依法代行業(yè)主委員會職責(zé)。

物業(yè)管理區(qū)域分期開發(fā)建設(shè)的，可在物業(yè)所在地街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）指導(dǎo)下成立業(yè)主大會，選舉產(chǎn)生臨時業(yè)主委員會。

第二十八條業(yè)主選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)具備相應(yīng)資質(zhì)及信用等級。任何單位和個人不得轉(zhuǎn)讓、出租或者轉(zhuǎn)借物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書。

外地物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在市、區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部門備案后，方可進(jìn)入本市區(qū)從事物業(yè)管理活動。

市、區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部門應(yīng)當(dāng)建立統(tǒng)一的物業(yè)服務(wù)企業(yè)及項目經(jīng)理信用管理信息系統(tǒng)，印發(fā)信用管理手冊，實行信用年審。信用年審征求街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）、社區(qū)居民委員會以及城管等相關(guān)部門意見，物業(yè)服務(wù)企業(yè)及項目經(jīng)理信用年審，作為企業(yè)資質(zhì)轉(zhuǎn)正、升級、核定及承攬業(yè)務(wù)的要件之一。

具體的信用管理辦法由市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局制定。

第二十九條業(yè)主大會成立后，應(yīng)依據(jù)當(dāng)?shù)貎r格主管部門制定的物業(yè)服務(wù)收費管理實施辦法，確定服務(wù)等級以及相應(yīng)的收費標(biāo)準(zhǔn)，選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)服務(wù)，簽訂書面的物業(yè)服務(wù)合同。

物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)自物業(yè)服務(wù)合同簽訂之日起10日內(nèi)，將物業(yè)服務(wù)合同分別報物業(yè)服務(wù)項目所在地的區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)與價格行政主管部門、街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）備案。

未選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的，業(yè)主可以共同決定將各專項服務(wù)委托給專業(yè)性服務(wù)企業(yè)或者自治管理，但鍋爐、電梯、電氣、制冷以及有限空間、高空等涉及人身安全的作業(yè)，應(yīng)當(dāng)具備相應(yīng)資質(zhì)或者委托具備相應(yīng)資質(zhì)的單位及個人實施；委托實施的，應(yīng)當(dāng)明確各自的安全管理責(zé)任。

各區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部門應(yīng)當(dāng)將具有資質(zhì)且信用良好的專業(yè)性服務(wù)企業(yè)及其服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)承諾、收費標(biāo)準(zhǔn)列入推薦名錄，供業(yè)主自行選擇。

第三十條物業(yè)服務(wù)企業(yè)和專業(yè)性服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同提供質(zhì)價相符的服務(wù)，并將服務(wù)合同、服務(wù)事項、服務(wù)等級、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、人員配備、收費標(biāo)準(zhǔn)、收費審批或備案等有關(guān)情況在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置公示。

物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)于每年第一季度公示上一年度物業(yè)服務(wù)合同履行情況、物業(yè)服務(wù)項目收支情況、本年度物業(yè)服務(wù)項目收支預(yù)算，業(yè)主提出質(zhì)疑時，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時答復(fù)。業(yè)主共同決定或者業(yè)主委員會要求對物業(yè)服務(wù)項目收支情況進(jìn)行審計的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)予以配合，街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）做好監(jiān)管。

第三十一條按照三等級（含以下）標(biāo)準(zhǔn)收費和服務(wù)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，配備的物業(yè)服務(wù)人員人均服務(wù)面積不得高于3500平方米。按照四、五、六等級標(biāo)準(zhǔn)收費和服務(wù)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，配備的物業(yè)服務(wù)人員人均服務(wù)面積分別不得高于3200、2800、2500平方米。從業(yè)人員的要求由業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)合同約定。

人均服務(wù)面積，是指本小區(qū)內(nèi)收取物業(yè)服務(wù)費的收費面積，根據(jù)產(chǎn)權(quán)證面積來測算。

第三十二條物業(yè)服務(wù)合同期限屆滿三個月前，業(yè)主大會應(yīng)當(dāng)共同決定物業(yè)管理方式、服務(wù)內(nèi)容、是否更換物業(yè)服務(wù)企業(yè)等事項。

決定續(xù)聘原物業(yè)服務(wù)企業(yè)的，應(yīng)當(dāng)與原物業(yè)服務(wù)企業(yè)協(xié)商簽訂物業(yè)服務(wù)合同。決定解聘的，應(yīng)當(dāng)履行必要的通知義務(wù)；合同未約定通知期限的，應(yīng)當(dāng)于合同期限屆滿前三個月告知原物業(yè)服務(wù)企業(yè)，并在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告。

第三十三條物業(yè)服務(wù)合同終止前，物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得停止服務(wù)。

物業(yè)服務(wù)合同屆滿，物業(yè)服務(wù)企業(yè)決定不再續(xù)簽物業(yè)服務(wù)合同的，應(yīng)當(dāng)于合同期限屆滿三個月前履行必要的通知義務(wù)。

第三十四條物業(yè)服務(wù)企業(yè)未與業(yè)主大會委托的業(yè)主委員會簽訂書面物業(yè)服務(wù)合同，但事實上提供了物業(yè)服務(wù)，并履行了告知義務(wù)的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)要求業(yè)主履行相關(guān)義務(wù)。

業(yè)主共同決定不再接受物業(yè)服務(wù)的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得強行提供物業(yè)服務(wù)，不得以事實服務(wù)為由向業(yè)主收取物業(yè)服務(wù)費用。

第三十五條物業(yè)服務(wù)合同終止、業(yè)主共同決定不再接受事實服務(wù)或者經(jīng)業(yè)主大會授權(quán)業(yè)主委員會解聘原物業(yè)服務(wù)企業(yè)的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在7日內(nèi)與業(yè)主委員會完成交接。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)履行下列交接義務(wù)，并撤出物業(yè)管理區(qū)域：

（一）移交物業(yè)共用部分；

（二）移交本辦法第十四條規(guī)定的相關(guān)資料；

（四）結(jié)清預(yù)收、代收的有關(guān)費用；

（五）法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定和物業(yè)服務(wù)合同約定的其他事項。

原物業(yè)服務(wù)企業(yè)在辦理交接至撤出物業(yè)管理區(qū)域前的期間內(nèi)，應(yīng)維持正常的物業(yè)管理秩序，并不得向業(yè)主收取物業(yè)服務(wù)費用。

原物業(yè)服務(wù)企業(yè)拒不撤出物業(yè)管理區(qū)域的，各區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部門應(yīng)當(dāng)會同街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）責(zé)令其撤出。

第三十六條物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同指派項目經(jīng)理，并報區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部門備案。除物業(yè)服務(wù)合同另有約定外，項目經(jīng)理原則上只能負(fù)責(zé)一個物業(yè)服務(wù)項目的服務(wù)。

物業(yè)服務(wù)企業(yè)更換項目經(jīng)理的，應(yīng)當(dāng)及時告知業(yè)主，重新備案并進(jìn)行公示。業(yè)主共同決定要求物業(yè)服務(wù)企業(yè)更換項目經(jīng)理的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時更換。

第五章物業(yè)的使用與維護(hù)。

第三十七條業(yè)主或者物業(yè)使用人使用物業(yè)應(yīng)當(dāng)遵守有關(guān)法律、法規(guī)和管理規(guī)約、臨時管理規(guī)約的規(guī)定，不得有下列行為：

（一）損壞房屋承重結(jié)構(gòu)等違反房屋裝飾裝修規(guī)定的行為；

（二）違章搭建建筑物和構(gòu)筑物、私開門窗等違反規(guī)劃規(guī)定的行為；

（四）擅自改變房屋用途等違反房屋管理規(guī)定的行為；

（五）隨意傾倒垃圾、雜物等違反市容環(huán)境衛(wèi)生規(guī)定的行為；

（七）占用消防通道等違反消防管理規(guī)定的行為；

（九）法律、法規(guī)和管理規(guī)約、臨時管理規(guī)約禁止的其他行為。

物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主委員會發(fā)現(xiàn)有前款規(guī)定行為的，應(yīng)當(dāng)予以勸阻、制止，并報告有關(guān)部門，有關(guān)部門在接到情況反映后應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場，協(xié)調(diào)處理，下發(fā)整改意見，督促整改到位。

第三十八條住宅物業(yè)裝飾裝修前，業(yè)主或者物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定辦理申報登記，并與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂住宅裝飾裝修服務(wù)協(xié)議。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)將裝飾裝修的時間、地點等情況在業(yè)主所在樓內(nèi)公示。

物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強對裝飾裝修活動的巡查、監(jiān)督。業(yè)主或者物業(yè)使用人拒不辦理申報登記或者違反相關(guān)規(guī)定及裝飾裝修服務(wù)協(xié)議的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時告知并勸阻；拒不改正的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時向有關(guān)主管部門報告，并在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示。

第三十九條新建住宅物業(yè)，開發(fā)建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)按規(guī)劃設(shè)計方案的要求無償提供不低于規(guī)劃總建筑面積3‰的物業(yè)服務(wù)用房，包括客服接待、項目檔案資料保存、工具物料存放、人員值班備勤、業(yè)主文化娛樂活動用房、業(yè)主大會及業(yè)主委員會辦公用房等，并在房屋買賣合同中明確物業(yè)服務(wù)用房的坐落位置（具體到樓棟、房號），配置的物業(yè)服務(wù)用房最少不低于100平方米。物業(yè)服務(wù)用房所有權(quán)屬全體業(yè)主。

物業(yè)服務(wù)用房應(yīng)設(shè)置在住宅小區(qū)中心區(qū)域或住宅小區(qū)主出入口附近，方便業(yè)主使用，不得設(shè)置在住宅樓內(nèi)和地下。規(guī)劃部門在規(guī)劃方案審查時應(yīng)征求物業(yè)所在地區(qū)政府（管委會）意見，規(guī)劃、建設(shè)部門根據(jù)規(guī)劃審定方案進(jìn)行驗收、登記。

物業(yè)服務(wù)用房及裝修應(yīng)當(dāng)符合國家有關(guān)工程質(zhì)量和安全的要求，滿足正常使用功能。

第四十條新建住宅小區(qū)和舊城區(qū)連片改造居民區(qū)項目，應(yīng)按照規(guī)劃要求，將社區(qū)（工作、服務(wù)）用房、公共服務(wù)設(shè)施配套建設(shè)納入土地掛牌條件，約定產(chǎn)權(quán)歸屬。城市規(guī)劃行政主管部門要按照規(guī)定的配套建設(shè)指標(biāo)對建設(shè)工程規(guī)劃設(shè)計方案進(jìn)行審查，對不符合規(guī)定配置標(biāo)準(zhǔn)和要求的不予批準(zhǔn)。工程的設(shè)計、施工及驗收使用，應(yīng)征求物業(yè)所在地區(qū)政府（管委會）的意見。未按規(guī)定要求建設(shè)居民委員會工作、服務(wù)用房和居民公益性服務(wù)設(shè)施的，不能通過驗收。驗收合格后，建設(shè)單位要根據(jù)規(guī)定將社區(qū)居民委員會工作、服務(wù)用房和居民公益性服務(wù)設(shè)施交給所在地街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）使用管理。

第四十一條開發(fā)建設(shè)單位出售物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)車庫的，應(yīng)當(dāng)在出售前依法辦理預(yù)售許可，不得出售給本物業(yè)管理區(qū)域業(yè)主以外的其他人。

開發(fā)建設(shè)單位出租物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)規(guī)劃設(shè)計用于停放車輛的車庫、車位的，應(yīng)當(dāng)優(yōu)先滿足本物業(yè)管理區(qū)域業(yè)主的停車需求。業(yè)主委員會具體負(fù)責(zé)對業(yè)主共有的道路或其他場地停車位的劃分，應(yīng)當(dāng)滿足公安、消防等部門對安全的相關(guān)規(guī)定。具體收費標(biāo)準(zhǔn)及收入分配按當(dāng)?shù)貎r格主管部門制定的物業(yè)服務(wù)收費管理實施辦法執(zhí)行，并做好公示。

第四十二條利用業(yè)主共有的物業(yè)設(shè)置廣告等經(jīng)營性設(shè)施的，占用業(yè)主共有的道路或者其他場地停放汽車的，應(yīng)當(dāng)征得相關(guān)業(yè)主、業(yè)主委員會書面同意，并就使用、管理、收入和分配與業(yè)主委員會達(dá)成書面協(xié)議，并履行報批手續(xù)后方可實施。

第四十三條物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等專業(yè)經(jīng)營單位應(yīng)當(dāng)向最終用戶收取有關(guān)使用費用并依法承擔(dān)區(qū)域內(nèi)相關(guān)管線和設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)責(zé)任。

物業(yè)服務(wù)企業(yè)接受委托代收前款費用的，應(yīng)當(dāng)向業(yè)主出具專業(yè)經(jīng)營單位的發(fā)票，并不得向業(yè)主收取手續(xù)費等額外費用，不得以業(yè)主拖欠物業(yè)服務(wù)費用為由限制或者變相限制專業(yè)服務(wù)。

第四十四條住宅物業(yè)和住宅小區(qū)內(nèi)的非住宅物業(yè)的業(yè)主，應(yīng)當(dāng)在入住前將首期專項維修資金存入專項維修資金專戶。專項維修資金專項用于住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后的維修、更新和改造，以物業(yè)管理區(qū)域為單位設(shè)帳，按房屋戶門號設(shè)分戶賬，實行專戶存儲、?？顚Ｓ谩⑺袡?quán)人決策、政府監(jiān)督。

第四十五條物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常檢查、專項檢查和定期申報、維修養(yǎng)護(hù)制度。應(yīng)當(dāng)根據(jù)本年度共用部位、共用設(shè)施設(shè)備檢查結(jié)果，及時編制維修、更新改造計劃和住房專項維修資金使用計劃，向業(yè)主大會或業(yè)主委員會提出申請與建議，并根據(jù)業(yè)主大會的決定，集中組織維修或者更新改造，在雨季和冬季前及時修復(fù)存在問題。

第四十六條發(fā)生下列危及房屋使用安全的緊急情況，需要立即對共用部分進(jìn)行維修、更新、改造的，按照有關(guān)規(guī)定使用專項維修資金：

（一）屋面防水損壞造成滲漏的；

（二）電梯故障危及人身安全的；

（三）高層住宅水泵損壞導(dǎo)致供水中斷的；

（四）樓體外立面有脫落危險的；

（五）專用排水設(shè)施因坍塌、堵塞、爆裂等造成功能障礙，危及人身財產(chǎn)安全的；

（六）消防系統(tǒng)出現(xiàn)功能障礙，消防管理部門要求對消防設(shè)施設(shè)備維修、更新、改造的。

第四十七條物業(yè)轉(zhuǎn)讓時，業(yè)主應(yīng)當(dāng)向受讓人說明專項維修資金交存和結(jié)余情況，該物業(yè)分戶賬中結(jié)余的專項維修資金隨物業(yè)同時過戶。

第四十八條開發(fā)建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)按照國家規(guī)定和房屋買賣合同約定的保修期限、范圍等承擔(dān)建筑物及附屬設(shè)施設(shè)備保修責(zé)任。保修過程中，業(yè)主、物業(yè)使用人和物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)給予協(xié)助配合。

第四十九條物業(yè)共用部分維修、養(yǎng)護(hù)、更新、改造時,相關(guān)專有部分的業(yè)主、物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)予以配合,造成專有部分損失的,責(zé)任人應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)恢復(fù)原狀、賠償損失等法律責(zé)任。

第五十條業(yè)主轉(zhuǎn)讓或者出租物業(yè)時,應(yīng)當(dāng)將管理規(guī)約、物業(yè)服務(wù)合同、有關(guān)費用交納情況等事項告知受讓人或者承租人,并自買賣合同或者租賃合同簽訂之日起15日內(nèi),將買賣或者出租情況告知物業(yè)服務(wù)企業(yè)。

業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)的，應(yīng)當(dāng)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)、專業(yè)性服務(wù)企業(yè)結(jié)清相關(guān)費用。

第六章法律責(zé)任。

第五十一條開發(fā)建設(shè)單位擅自處分屬于業(yè)主的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的所有權(quán)或者使用權(quán)的，由市、區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部門處5萬元以上20萬元以下的罰款；給業(yè)主造成損失的，依法承擔(dān)賠償責(zé)任。

第五十二條開發(fā)建設(shè)單位不履行交接義務(wù)的，由市、區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部門責(zé)令限期改正；逾期不改正的，可處1萬元以上10萬元以下的罰款。

第五十三條物業(yè)服務(wù)企業(yè)違反本辦法的規(guī)定，按照下列規(guī)定處罰：

（一）未取得資質(zhì)證書從事物業(yè)管理活動的，由市、區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部門責(zé)令其停止活動，沒收非法所得，可處以5萬元以上20萬元以下罰款。

（二）違反合同約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，由市、區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部門責(zé)令其限期改正，逾期未改正的，可處以1萬元以上3萬元以下罰款。

（三）對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備管理不善，造成物業(yè)環(huán)境惡化的，由市、區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部門對其作出警告，降低資質(zhì)等級或者吊銷資質(zhì)證書，并可處以1萬元以上3萬元以下罰款。

第五十四條未經(jīng)城市規(guī)劃行政主管部門批準(zhǔn)，單位或個人擅自在建筑物樓頂、退層平臺、住宅底層院內(nèi)、配建的停車場地進(jìn)行建設(shè)的或者在住宅室內(nèi)裝飾裝修活動中搭建建筑物、構(gòu)筑物的，擅自改變住宅外立面，在非承重外墻上開門、窗的或者在經(jīng)城鄉(xiāng)規(guī)劃主管部門核實后的建筑內(nèi)擅自新建地下建筑物、構(gòu)筑物的，城管部門應(yīng)依據(jù)《中華人民共和國城鄉(xiāng)規(guī)劃法》、《江蘇省城鄉(xiāng)規(guī)劃條例》和《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》有關(guān)規(guī)定予以查處。

裝修人因住宅室內(nèi)裝飾裝修活動侵占公共空間，對公共部位和設(shè)施造成損害的或者在裝修過程中擅自變動房屋建筑主體和承重結(jié)構(gòu)的，由住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部門依據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》和《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》有關(guān)規(guī)定予以查處。

第五十五條單位或個人擅自侵占小區(qū)綠化設(shè)施的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時制止，并及時向城管、園林等部門報告有關(guān)情況；未履行到位，造成小區(qū)綠化設(shè)施損毀，應(yīng)追究其責(zé)任。

第五十六條未經(jīng)業(yè)主大會同意，物業(yè)服務(wù)企業(yè)擅自改變物業(yè)服務(wù)用房用途的，由市、區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部門責(zé)令限期改正，給予警告，并處1萬元以上10萬元以下的罰款；有收益的，所得收益用于物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，剩余部分按照業(yè)主大會的決定使用。

第五十七條物業(yè)服務(wù)企業(yè)接到解聘通知后7日內(nèi)拒不退出該物業(yè)管理區(qū)域，妨礙該物業(yè)管理區(qū)域進(jìn)行正常物業(yè)管理的，或者未向業(yè)主委員會移交物業(yè)管理的相關(guān)設(shè)施和必要資料的，由市、區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部門責(zé)令改正；拒不改正的，可提請市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部門降低其資質(zhì)等級直至吊銷資質(zhì)證書；造成物業(yè)管理的相關(guān)設(shè)施或者必要資料毀壞、滅失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

第五十八條物業(yè)服務(wù)企業(yè)有下列行為之一的，由市、區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部門責(zé)令改正，記不良行為記錄一次，年度不良行為記錄達(dá)兩次的，限制承攬新項目，年度不良行為記錄達(dá)三次（含）以上的或情節(jié)嚴(yán)重且造成一定影響的，市、區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部門可將其列為不誠信企業(yè)，向社會公布，取消其承攬新項目資格。

（一）未按時將合同報送備案；

（三）存在亂收費行為或者物業(yè)服務(wù)等級、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)未經(jīng)備案開始收費的；

（四）裝修保證金未按時退還的；

（五）對火災(zāi)隱患經(jīng)公安機關(guān)消防機構(gòu)通知后不及時采取措施消除的；

（六）業(yè)主投訴，經(jīng)查實，屬物業(yè)服務(wù)企業(yè)責(zé)任的。

第五十九條業(yè)主、使用人未按照物業(yè)管理合同的約定交納物業(yè)服務(wù)費的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以催交，逾期仍不交納的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以按每日萬分之五加收滯納金。

第六十條業(yè)主委員會不履行或者無法履行職責(zé)的，物業(yè)所在地街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）應(yīng)當(dāng)責(zé)令其限期履行職責(zé)；逾期仍不履行的，街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）應(yīng)當(dāng)指導(dǎo)協(xié)助業(yè)主召開業(yè)主大會會議決定有關(guān)事項。

業(yè)主大會、業(yè)主委員會作出的決定違反法律、法規(guī)、規(guī)章的，物業(yè)所在地街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）應(yīng)當(dāng)責(zé)令限期改正或者撤銷其決定，并通告全體業(yè)主。業(yè)主大會、業(yè)主委員會作出的決定侵害業(yè)主合法權(quán)益的，受侵害的業(yè)主可以請求人民法院予以撤銷。

第六十一條違反本辦法規(guī)定，依法應(yīng)當(dāng)由城管、工商、物價、規(guī)劃、公安等部門處罰的，依照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定執(zhí)行。

第六十二條實行物業(yè)管理聯(lián)席會議制度。物業(yè)管理聯(lián)席會議由區(qū)人民政府（管委會）負(fù)責(zé)召集，由街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）、區(qū)相關(guān)部門和物業(yè)所在社區(qū)居民委員會、業(yè)主委員會或者業(yè)主代表、物業(yè)服務(wù)企業(yè)、專業(yè)經(jīng)營單位參加，及時協(xié)調(diào)解決物業(yè)服務(wù)糾紛，維護(hù)各方利益。

第六十三條業(yè)主、業(yè)主大會、業(yè)主委員會、物業(yè)服務(wù)企業(yè)、專業(yè)經(jīng)營單位、建設(shè)單位之間因物業(yè)管理發(fā)生爭議的，應(yīng)當(dāng)自行協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向社區(qū)居民委員會、街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）或者聯(lián)席會議申請調(diào)解，也可以申請仲裁或者依法向人民法院起訴。

第六十四條建立協(xié)調(diào)溝通處理機制，各區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部門和街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）發(fā)現(xiàn)物業(yè)服務(wù)企業(yè)存在違規(guī)行為的，應(yīng)責(zé)令限期整改，給予通報批評，情況特別嚴(yán)重的，由區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部門進(jìn)行查處。市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部門應(yīng)對受到通報或查處的物業(yè)服務(wù)企業(yè)在信用管理中記不良記錄，并定期予以公布。

第六十五條物業(yè)管理行政主管部門和其他部門的工作人員玩忽職守、濫用職權(quán)、徇私舞弊的，由其所在單位或者上級機關(guān)給予行政處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

第六十六條當(dāng)事人對行政管理部門具體行政行為不服的，可以依法申請行政復(fù)議或者提起行政訴訟。

第七章附則。

第六十七條本辦法所稱物業(yè)共用部分，是指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主專有部分以外按照規(guī)定由業(yè)主共同管理的建筑物、構(gòu)筑物及配套設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地。一般包括：住宅的基礎(chǔ)、承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂、戶外的墻面、門廳、樓梯間、走廊通道、電梯、天線、照明、消防設(shè)施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營性車場車庫、對講門鈴、公益性文體設(shè)施和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋等。

本辦法所稱全體業(yè)主，在依法成立業(yè)主大會后是指業(yè)主大會。

本辦法所稱業(yè)主共同決定，是指業(yè)主大會的決定；未依法成立業(yè)主大會的，是指業(yè)主依法共同作出的決定。

本辦法所稱專有部分面積是指房屋所有權(quán)證記載的建筑面積；尚未進(jìn)行登記的，暫按測繪機構(gòu)的實測面積計算；尚未進(jìn)行實測的，暫按房屋買賣合同記載的面積計算。建筑物總面積是指專有部分面積之和。

第六十八條對于物業(yè)服務(wù)企業(yè)不愿意進(jìn)駐的一些零散或面臨拆遷的居民小區(qū)，小區(qū)所在街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）負(fù)責(zé)日常管理和維護(hù)。

第六十九條本辦法由市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局負(fù)責(zé)解釋。

第七十條本辦法自20-年6月1日起施行。在20-年6月1日以后辦理預(yù)售許可的項目（含分期開發(fā)的項目）按本辦法規(guī)定執(zhí)行。整個項目未竣工但分期開發(fā)已部分竣工項目的前期物業(yè)服務(wù)按本辦法規(guī)定執(zhí)行。

政府類物業(yè)論文范文匯總篇二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

我是湖北漢川人，在安徽六安協(xié)助處理我表妹的婚姻問題，事情是這樣的我表妹20__年2月經(jīng)人介紹嫁到安徽__市__區(qū)平橋鄉(xiāng)吳巷村范郢組，并辦理一切合法手續(xù)(結(jié)婚證，身份證，戶口己經(jīng)落戶男方)。男方范家林，吳巷村人，兩人于20__年5月26生育一子(取名范慶博)。由于婚前沒有感情基礎(chǔ)，結(jié)婚以后，經(jīng)常召其丈夫和家人打罵，在2011年5月把其趕出家門，迫使我表妹回到娘家，由于感情問題和思念小孩過度，患上了精神分裂癥，(有醫(yī)院證明)在家住院治療等病情稍有好轉(zhuǎn)，回到夫家，卻發(fā)現(xiàn)家己經(jīng)被依法拆遷了，連家也找不到了，后來又多次來安徽尋找末果，因其本人患有精神病，并沒有經(jīng)濟勞動能力，娘家也很貧窮，在沒有辦法的情況下和其家人再一次來到安徽尋求公道。

在此期間，受到__市__區(qū)人民的熱情幫助，__區(qū)信訪局熱情的接待我們，詳細(xì)的詢問事由，并指派該所在地平橋鄉(xiāng)的翁主任協(xié)調(diào)處理此事，在鄉(xiāng)政府期間，深感人民政府的偉大，黨的領(lǐng)導(dǎo)方針好，為人民辦實事，特別是該鄉(xiāng)司法所的唐所長和吳巷村村委會的同志，在協(xié)調(diào)該婚姻問題中，盡心盡力做到了為民所慮，公平，公正。

在鄉(xiāng)政府協(xié)調(diào)期間，我小姨因身體不佳和思慮過度暈倒，是該鄉(xiāng)司法所唐所長把她送到醫(yī)院，自己出資金給付醫(yī)療費和生活費。并盡自己的能力去處理此案件，使我們能夠得到滿意的結(jié)果。

我們?nèi)以谶@里由衷感謝人民政府、感謝您們這樣黨的好干部、人民群眾的好父母官好公仆。通過您們對我們這個家庭所發(fā)生的問題的解決方式，使我們感到您們是一個既有同情心，又有原則性的好領(lǐng)導(dǎo)。

千言萬語都不能夠表達(dá)我們的感謝，衷心的祝福所有的好心人一生平安，工作順利!

感謝六安人民!

感謝__區(qū)人民政府!

感謝平橋鄉(xiāng)司法所!

感謝吳巷村委員會!

文檔為doc格式。

政府類物業(yè)論文范文匯總篇三

首先，我要祝各位物業(yè)的朋友們龍年大吉，諸事遂意!

在此，我要感謝19區(qū)2棟的清潔阿姨，王小武，每天的地面打掃得干干凈凈，對人熱情周到。每天早上上班都會熱情的打招呼!

還有，我還要感謝物業(yè)中心的楊嘉先生，因老婆是網(wǎng)購達(dá)人，所以經(jīng)常請其幫忙收快遞，其他的事情只要找到他，也是熱情爽快!

當(dāng)然，還有還要感謝所有的物業(yè)工作人員，沒有辦法一一講他們名字說出來，有了你們的努力，魅力的環(huán)境更宜居，氛圍更和諧!希望萬科物業(yè)在新的一年里，繼續(xù)努力，做中國物業(yè)的第一人!

此致

敬禮!

xxx

20xx年x月x日

政府類物業(yè)論文范文匯總篇四

今天，我是懷著誠摯的謝意向你們表示感謝的，尤其是保安部門的xx。

本周一，我上班時突然發(fā)現(xiàn)原來掛在皮帶上的公司的`門卡不見了，心想一定是丟在外邊了。雖然不值什么錢但上班很不方便，補辦手續(xù)繁雜。正在我著急的時候，物業(yè)保安部打來電話，說保安xx在樓道門口撿到一門卡，上面有我的姓名和公司電話。我當(dāng)天就已領(lǐng)回失物，非常感謝xx及保安部周到及時的服務(wù)。

一直以來保安部的小伙子們除了做好在小區(qū)站崗、巡邏、對外來車輛登記等職責(zé)內(nèi)的工作外，還經(jīng)常主動幫業(yè)主拿東西、幫助指揮業(yè)主車輛?？俊⑹柰ǖ缆?、偕老扶幼、言行禮貌、助人為樂，讓我一進(jìn)小區(qū)就能感受到溫暖的回家的感覺。

他們的精神實在是令人感動，在此對全體保安部同志表示感謝!同時也深深為物業(yè)公司那種主動為業(yè)主服務(wù)的工作風(fēng)氣所感動!

謝謝!再一次向xx表示感謝!

此致

敬禮!

20xx年x月x日。

政府類物業(yè)論文范文匯總篇五

政府物業(yè)工作是一個非常細(xì)致、繁瑣的工作，需要有高度的責(zé)任心、工作積極性和對公共資源的認(rèn)識。作為一名政府物業(yè)工作人員，從我的工作經(jīng)驗中，我認(rèn)為在此行業(yè)發(fā)展中有很多心得、體會可以分享。在這篇文章中，我將討論三個主題，這些主題將涵蓋我們需要遵守的一些規(guī)則以及我們需要避免的一些錯誤。這篇文章的目的是為那些想要在這個領(lǐng)域發(fā)展的人提供一些指導(dǎo)和建議。

第二段：政府物業(yè)管理的規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)。

政府物業(yè)管理需要遵循一些嚴(yán)格的規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)。這些規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)是為了保障公共資源的利用，以及保障公眾的安全和福利。政府物業(yè)管理的規(guī)定通常包括以下幾個方面：

1.必須建立良好的管理制度和規(guī)章制度，對物業(yè)管理人員有明確的職責(zé)和權(quán)限。

2.必須建立完善的平臺管理體系，實現(xiàn)設(shè)施、人員、物資、資金和信息的有效管理。

3.必須制定嚴(yán)格的規(guī)章制度和管理標(biāo)準(zhǔn)，確保所有的物業(yè)設(shè)施都符合國家安全標(biāo)準(zhǔn)。

4.必須建成一定的物業(yè)管理運作流程，規(guī)范管理各項工作，提升整體工作效率以增進(jìn)市民的福利。

以上規(guī)定是政府物業(yè)管理的基礎(chǔ)規(guī)定。只有遵守這些規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，我們才能夠?qū)崿F(xiàn)公共資源的合理運用，保證市民的使用權(quán)益與公共利益的平衡。

第三段：需要避免的物業(yè)管理錯誤。

政府物業(yè)管理也有一些需要避免的錯誤。這些錯誤的行為可能會導(dǎo)致公共資源的浪費、重建或修繕的高昂開銷、市民權(quán)益的受損、技術(shù)責(zé)任方的責(zé)任加重等嚴(yán)重后果。以下是一些需要避免的錯誤：

1.沒有精細(xì)管理，缺乏全面的設(shè)備護(hù)理管理制度。

2.為追求經(jīng)濟效益，放松對設(shè)備的監(jiān)管要求，致使怠工或未經(jīng)授權(quán)的設(shè)備運行。

3.未能應(yīng)對設(shè)備運行中遇到的緊急情況，導(dǎo)致使用權(quán)益的受損。

以上錯誤可能會導(dǎo)致市民的使用權(quán)益受到損害，也會影響政府在公共資源運用方面的形象。因此，在政府物業(yè)管理中避免以上錯誤至關(guān)重要。

第四段：如何改進(jìn)政府物業(yè)管理？

提高政府物業(yè)管理能力是非常關(guān)鍵的。為了提高政府物業(yè)的維護(hù)能力，我們需要做以下工作：

1.建立全面的體系，實施維護(hù)計劃并進(jìn)行監(jiān)督。

2.加強設(shè)備的維修及儲備，確保設(shè)備運行的可靠性和安全性。

3.借助技術(shù)手段，建立完善的信息管理系統(tǒng)，提高資產(chǎn)整體的管理水平。

本段中，我提到了一些提高政府物業(yè)管理的方法。這些方法可以幫助我們改進(jìn)政府物業(yè)管理的能力，并為市民提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

第五段：結(jié)論。

本文旨在提供有關(guān)政府物業(yè)管理的規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)，指出常見的物業(yè)管理錯誤以及如何改進(jìn)政府物業(yè)管理的建議。政府物業(yè)管理是一個不斷推進(jìn)的過程，這需要我們積極地學(xué)習(xí)和實踐。通過切實落實規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)、避免錯誤的方法和經(jīng)驗，改進(jìn)政府物業(yè)管理的能力，我們可以為市民提供更好的服務(wù)，提高整個政府公共資源的利用效益和硬件質(zhì)量。

政府類物業(yè)論文范文匯總篇六

聯(lián)系人：;聯(lián)系電話：;。

傳真電話：;郵箱：;。

郵編：;。

地址：。

物業(yè)服務(wù)企業(yè)(乙方)：;。

聯(lián)系人：;聯(lián)系電話：;。

傳真電話：;郵箱：;。

郵編：;。

地址：。

根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《物業(yè)管理條例》、《廣東省物業(yè)管理條例》、《廣州市物業(yè)管理暫行辦法》等相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方選聘乙方提供前期物業(yè)管理服務(wù)事宜，訂立本合同。

第一章物業(yè)項目基本情況。

第一條物業(yè)項目基本情況：

物業(yè)項目名稱：;。

物業(yè)項目類型：;。

占地面積(平方米)：;。

建筑物總面積(平方米)：;。

物業(yè)項目坐落位置：;。

物業(yè)管理區(qū)域四至：;。

物業(yè)服務(wù)用房建筑面積(平方米)：;。

(《物業(yè)項目規(guī)劃平面圖》見附件1;《物業(yè)項目構(gòu)成》見附件2;《物業(yè)項目共用部位和共用設(shè)施設(shè)備》見附件3)。

第二章服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量。

第二條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)包括以下基本內(nèi)容：

(二)物業(yè)共用部位(不含建筑幕墻)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理;。

(三)物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理;。

(五)公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理;。

(六)公共秩序維護(hù)和安防、消防等事項的協(xié)助管理;。

(七)車輛停放秩序維護(hù)和車位經(jīng)營的協(xié)助管理;。

(八)裝飾裝修的協(xié)助管理和服務(wù);。

(九)物業(yè)檔案資料管理。

《前期物業(yè)服務(wù)的基本內(nèi)容(政府要求)》詳見附件4。

第三條委托乙方管理維護(hù)玻璃幕墻等建筑幕墻的，乙方具體提供以下服務(wù)：

1.;。

2.;。

3.;。

4.;。

5.。

甲、乙雙方也可另行簽訂建筑幕墻管理委托協(xié)議。

第四條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的其他服務(wù)包括以下內(nèi)容：

1.;。

2.;。

3.;。

4.;。

5.。

第五條對業(yè)主委托乙方提供本合同約定以外的服務(wù)事項，服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、費用等相關(guān)事宜，由乙方與業(yè)主另行商定。

第六條乙方提供的服務(wù)應(yīng)達(dá)到《前期物業(yè)服務(wù)的基本內(nèi)容(政府要求)》的具體要求，且不得低于乙方前期物業(yè)管理投標(biāo)文件承諾的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)?！肚捌谖飿I(yè)服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(企業(yè)承諾)》詳見附件5。

第七條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)服務(wù)收費遵循合理、公開以及費用與服務(wù)水平相適應(yīng)的原則。在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的顯著位置公開并及時更新：

(二)物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn)、計收方式;。

(三)房地產(chǎn)、價格、城市管理、規(guī)劃、交通、工商、環(huán)保、質(zhì)量監(jiān)督等行政管理部門的投訴舉報電話。

第八條物業(yè)服務(wù)收費選擇以下第種方式：

(一)包干制。

1.物業(yè)服務(wù)費用由業(yè)主按專有部分面積支付。專有部分面積，按照不動產(chǎn)登記簿記載的面積計算;尚未進(jìn)行物權(quán)登記的，暫按測繪機構(gòu)的實測面積計算;尚未進(jìn)行實測的，暫按房屋買賣合同記載的面積計算。乙方包干使用，并享有盈余或者承擔(dān)虧損。具體收費標(biāo)準(zhǔn)如下：

多層住宅：元/月·平方米;。

高層住宅：元/月·平方米;。

別墅：元/月·平方米;。

辦公物業(yè)：元/月·平方米;。

物業(yè)：元/月·平方米;。

物業(yè)：元/月·平方米。

2.物業(yè)服務(wù)費用主要用于以下開支：

(1)管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;。

(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常運行、維護(hù)的相關(guān)費用;。

(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生的相關(guān)費用;。

(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)的相關(guān)費用;。

(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)的相關(guān)費用;。

(6)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費用;。

(7)辦公費用;。

(8)管理費分?jǐn)?。

(9)物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;。

(10)法定稅費;。

(12)經(jīng)業(yè)主同意的其它費用。

3.乙方按照上述標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費用，上述范圍使用物業(yè)服務(wù)費用，并按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。

(二)酬金制。

1.物業(yè)服務(wù)企業(yè)按專有部分面積向業(yè)主預(yù)收物業(yè)服務(wù)資金，在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例提取酬金，其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出，由業(yè)主享有結(jié)余或者承擔(dān)不足。具體預(yù)收標(biāo)準(zhǔn)如下：

多層住宅：元/月·平方米;。

高層住宅：元/月·平方米;。

別墅：元/月·平方米;。

辦公物業(yè)：元/月·平方米;。

物業(yè)：元/月·平方米;。

物業(yè)：元/月·平方米。

2.預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金由物業(yè)服務(wù)支出和乙方的酬金構(gòu)成。

3.乙方酬金(每月/每季/其他)按照%或元從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中提取。

4.預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出由交納物業(yè)服務(wù)資金的業(yè)主所有，由乙方代管，主要用于以下開支：

(1)管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;。

(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常運行、維護(hù)的相關(guān)費用;。

(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生的相關(guān)費用;。

(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)的相關(guān)費用;。

(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)的相關(guān)費用;。

(6)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費用;。

(7)辦公費用;。

(8)管理費分?jǐn)?。

(9)物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;。

(10)經(jīng)業(yè)主同意的其它費用。

5.物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分，由全體業(yè)主按專有部分面積所占比例所有，可用于抵扣業(yè)主所需支付的物業(yè)服務(wù)資金或經(jīng)業(yè)主同意的其它費用。

第九條物業(yè)服務(wù)收費實行酬金制的，乙方應(yīng)當(dāng)每年向業(yè)主大會或者全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算，每季度公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。

業(yè)主、業(yè)主大會或者業(yè)主委員會、業(yè)主監(jiān)事會對公布的物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金的收支情況提出質(zhì)詢時，乙方應(yīng)當(dāng)自收到書面質(zhì)詢之日起7日內(nèi)答復(fù)。

乙方、業(yè)主大會或者業(yè)主委員會、業(yè)主監(jiān)事會可以聘請會計師事務(wù)所等對物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和收支情況進(jìn)行審計并將審計報告通報全體業(yè)主。

第十條屬于同一個物業(yè)區(qū)域但分期開發(fā)的，如各期物業(yè)的服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)不同，可在符合相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件的前提下另行約定。

第十一條委托乙方管理維護(hù)玻璃幕墻等建筑幕墻的，乙方另行收取相關(guān)費用，收費方式和標(biāo)準(zhǔn)如下：

1.;。

2.;。

3.;。

4.;。

5.。

第十二條依法變更物業(yè)用途的，根據(jù)變更后的物業(yè)用途的收費標(biāo)準(zhǔn)支付物業(yè)服務(wù)費。

住宅小區(qū)內(nèi)教育和醫(yī)療衛(wèi)生配套設(shè)施的物業(yè)服務(wù)收費不高于本小區(qū)住宅物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)。教育配套設(shè)施，是指符合規(guī)劃要求配套建設(shè)的托兒所、幼兒園和中小學(xué)校。醫(yī)療衛(wèi)生配套設(shè)施，是指符合規(guī)劃要求配套建設(shè)的醫(yī)院、衛(wèi)生院(站)等醫(yī)療機構(gòu)和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)。

第十三條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的機動車車位由乙方實施物業(yè)管理。

車位屬于甲方或自有產(chǎn)權(quán)業(yè)主所有的，由甲方或自有產(chǎn)權(quán)業(yè)主按照住宅(元/月·個)、商業(yè)(元/月·個)的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付車位物業(yè)服務(wù)費。

車位屬于全體業(yè)主共有并由乙方經(jīng)營管理的，乙方按照住宅(元/月·個)、商業(yè)(元/月·個)的標(biāo)準(zhǔn)，按(每月/每季/其他)從本物業(yè)管理區(qū)域的共有收入中扣除車位物業(yè)服務(wù)費。

車位的物業(yè)服務(wù)收費不得高于規(guī)定的上限標(biāo)準(zhǔn)。

第十四條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用水電費分?jǐn)倖栴}，按照相關(guān)法律法規(guī)做如下約定：。乙方應(yīng)當(dāng)按照水電收費周期及時公布共用水電單價、用量、金額、分?jǐn)偟惹闆r。業(yè)主、業(yè)主大會對相關(guān)情況提出異議時，乙方應(yīng)當(dāng)及時答復(fù)或者協(xié)助供電、供水部門及時答復(fù)。

乙方辦公及生活的自用水電，應(yīng)單獨設(shè)置計量表，其費用由乙方負(fù)擔(dān);綠化物養(yǎng)護(hù)、園林水池噴泉、值班室、保安亭以及喜慶活動、宣傳、裝飾等屬于前期物業(yè)管理服務(wù)范圍的水電費用，由物業(yè)服務(wù)費列支;開展多種經(jīng)營活動的水電費用，由該項經(jīng)營收入列支。

第十五條業(yè)主應(yīng)當(dāng)自物業(yè)交付之日起向乙方支付物業(yè)服務(wù)費。物業(yè)已具備交付條件，業(yè)主無正當(dāng)理由拒絕辦理物業(yè)交付手續(xù)的，應(yīng)當(dāng)自甲方書面通知其辦理交付手續(xù)的期限屆滿之次日起支付物業(yè)服務(wù)費。房屋交付后空置的也應(yīng)支付物業(yè)服務(wù)費。

本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的配套公共服務(wù)設(shè)施，包括教育、醫(yī)療衛(wèi)生、文化、體育設(shè)施和行政管理設(shè)施、服務(wù)設(shè)施、福利設(shè)施等，由使用單位負(fù)責(zé)支付物業(yè)服務(wù)費。

物業(yè)服務(wù)費和車位物業(yè)服務(wù)費(每月/每季/其他)交納，業(yè)主、物業(yè)使用人、配套公共服務(wù)設(shè)施使用單位應(yīng)當(dāng)在(每次繳費的具體時間)前交納物業(yè)服務(wù)費。每逾期一日按欠費總額的%向乙方支付違約金。

具體采用(現(xiàn)金/銀行托收/微信/支付寶/其他)的交費方式。采用銀行托收方式的，業(yè)主、物業(yè)使用人、配套公共服務(wù)設(shè)施使用單位應(yīng)當(dāng)簽訂托收協(xié)議并根據(jù)托收金融機構(gòu)要求提交相關(guān)資料。

第十六條業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費的，從其約定，業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費約定，業(yè)主應(yīng)當(dāng)及時書面告知乙方。物業(yè)發(fā)生產(chǎn)權(quán)或者租賃權(quán)轉(zhuǎn)移時，業(yè)主或者物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)結(jié)清物業(yè)服務(wù)費。

第十七條甲方不得對業(yè)主的物業(yè)服務(wù)費作出減免承諾或者約定。已經(jīng)承諾或者約定減免的物業(yè)服務(wù)費，由甲方承擔(dān)。

符合以下情形之一的，物業(yè)服務(wù)費由甲方按照本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)同類型物業(yè)的收費標(biāo)準(zhǔn)足額交納：

(一)已竣工但尚未出售的物業(yè);。

(二)已出售但因甲方原因尚未交付給買受人的物業(yè);。

(三)屬于甲方所有的房屋、車位、公共服務(wù)設(shè)施等物業(yè)。

第十八條乙方接受供水、供電、供氣、通訊、有線電視、垃圾處理等專營服務(wù)單位委托代收費用的，不得向業(yè)主收取手續(xù)費、周轉(zhuǎn)金等額外費用。沒有法律、法規(guī)規(guī)定或者政府明確規(guī)定的，乙方不得向業(yè)主收取與專營服務(wù)費相關(guān)的保證金、抵押金、風(fēng)險金等費用。

乙方不得以欠繳物業(yè)服務(wù)費或者其他與乙方相關(guān)的原因為由，擅自中斷業(yè)主的正常用水、用電、用氣和通訊、有線電視網(wǎng)絡(luò)等。

第四章物業(yè)經(jīng)營與管理。

第十九條車位屬于甲方所有的，租金收益歸甲方所有，業(yè)主、車位使用人應(yīng)當(dāng)向甲方支付車位租金。甲方委托乙方代為經(jīng)營管理的，乙方按照住宅(元/月·個)、商業(yè)(元/月·個)的標(biāo)準(zhǔn)收取車位租金，并按住宅(元/月·個)、商業(yè)(元/月·個)的標(biāo)準(zhǔn)從車位租金中提取管理成本和經(jīng)營酬金。甲乙雙方可另行簽訂車位的經(jīng)營管理協(xié)議。

車位屬于全體業(yè)主共有的，租金收入歸全體業(yè)主共有。乙方代表全體業(yè)主經(jīng)營管理的，按照住宅(元/月·個)、商業(yè)(元/月·個)的標(biāo)準(zhǔn)收取車位租金，并按住宅(元/月·個)、商業(yè)(元/月·個)的標(biāo)準(zhǔn)從車位租金中提取管理成本和經(jīng)營酬金。

車位租金(每月/每季/其他)交納。業(yè)主、車位使用人應(yīng)當(dāng)在(每次繳費的具體時間)前交納車位租金，每逾期一日按欠費總額的%支付違約金。具體采用(現(xiàn)金/銀行托收/微信/支付寶/其他)的交費方式。

乙方的車位經(jīng)營管理費用(每月/每季/其他)提取。

未按照住宅停車場議價規(guī)則的規(guī)定進(jìn)行協(xié)商議價的，甲方或受委托代為經(jīng)營管理的乙方不得擅自制定、提高機動車車位租金。

第二十條物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，規(guī)劃用于機動車停放的車位、車庫尚未出售的，甲方或受委托代為經(jīng)營管理的乙方應(yīng)當(dāng)予以出租，并應(yīng)當(dāng)首先出租給本物業(yè)管理區(qū)域的業(yè)主、物業(yè)使用人。在滿足本物業(yè)管理區(qū)域的業(yè)主、物業(yè)使用人的停車需要后，將車位出租給其他人的，其租賃合同期限不得超過六個月。

第二十一條甲方或者受委托進(jìn)行管理的乙方應(yīng)當(dāng)與車位使用人(臨時停車除外)簽訂書面的車位租賃服務(wù)協(xié)議，或通過其他合法方式明確雙方在車位使用及停車管理服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù)。

需要進(jìn)行車輛保管服務(wù)的，車位使用人須與乙方另行簽訂保管協(xié)議，或通過其他合法方式明確雙方利義務(wù)。

第二十二條臨時停車的收費標(biāo)準(zhǔn)等信息應(yīng)當(dāng)在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的顯著位置公示。車位使用人在每次停車服務(wù)結(jié)束時向乙方支付費用。

第二十三條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)會所歸(甲方/全體業(yè)主/其他)所有。委托乙方經(jīng)營管理的，乙方(每月/每季/其他)按照會所經(jīng)營收入的%或元提取經(jīng)營管理費用。乙方應(yīng)按照公示的收費標(biāo)準(zhǔn)向使用人收取費用，并依法接受業(yè)主監(jiān)督。

第二十四條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬于業(yè)主共有的道路、空地、其他公共場所、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備等委托乙方經(jīng)營，包括但不限于以下內(nèi)容：

1.利用長期停放車輛，利用臨時停放車輛;。

2.利用長期開展經(jīng)營，利用臨時開展經(jīng)營;。

3.利用刊登廣告;。

4.利用;。

5.利用。

乙方可根據(jù)法律法規(guī)，結(jié)合實際情況，合理安排經(jīng)營項目、經(jīng)營方式，確定、公示收費標(biāo)準(zhǔn)，并依法接受業(yè)主監(jiān)督。召開業(yè)主大會并經(jīng)專有部分占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主同意后，可另行與乙方簽訂相關(guān)的經(jīng)營管理協(xié)議。

第二十五條乙方利用全體業(yè)主所有的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營的所得收入依法歸全體業(yè)主共有，乙方應(yīng)當(dāng)單獨開設(shè)物業(yè)項目公共收入帳戶，獨立核算，定期向全體業(yè)主公開，接受業(yè)主監(jiān)督，不得擅自挪用。本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共有資金應(yīng)當(dāng)用于物業(yè)管理的下列支出：

3.對業(yè)主共有資金的審計費用;。

4.依法應(yīng)當(dāng)繳納的稅費;。

5.經(jīng)專有部分占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主同意的其他費用。

管理成本和經(jīng)營酬金應(yīng)根據(jù)客觀實際合理確定，提取的費用可隨著經(jīng)營狀況相應(yīng)變動，并通過補充協(xié)議或其他合法方式加以明確。

甲方、乙方不得擅自處分業(yè)主共有部分，不得擅自約定共有收入歸甲方、乙方全額所有，不得擅自挪用業(yè)主共有資金。

第五章物業(yè)承接查驗。

第二十六條甲方應(yīng)當(dāng)在物業(yè)交付使用十五日前，與乙方完成物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的承接查驗工作。物業(yè)承接查驗的費用，由甲方或者承擔(dān)。

第二十七條在辦理物業(yè)承接查驗前，甲方應(yīng)當(dāng)向乙方移交下列資料：

2.物業(yè)專項維修資金清冊;。

3.設(shè)施設(shè)備買賣合同復(fù)印件及安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;。

4.物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;。

5.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)各類建筑物、場地、設(shè)施設(shè)備的清單;。

6.物業(yè)及配套設(shè)施的產(chǎn)權(quán)清單;。

8.物業(yè)使用、維護(hù)、管理必需的其他資料。

未能全部移交前款所列資料的，甲方應(yīng)當(dāng)列出未移交資料的詳細(xì)清單并書面承諾補交的具體時限。

第二十八條承接物業(yè)時，甲方應(yīng)當(dāng)配合乙方對以下物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行現(xiàn)場檢查和驗收：

1.;。

2.;。

3.;。

4.;。

5.。

第二十九條甲乙雙方的現(xiàn)場查驗應(yīng)當(dāng)形成書面記錄，由參加查驗的人員簽字確認(rèn)。乙方應(yīng)當(dāng)將物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的數(shù)量和質(zhì)量不符合約定或者規(guī)定的情形，書面通知甲方，甲方應(yīng)當(dāng)及時解決并組織乙方復(fù)驗。

甲乙雙方應(yīng)當(dāng)簽訂物業(yè)承接查驗協(xié)議，對物業(yè)承接查驗基本情況、存在問題、解決方法及其時限、雙方權(quán)利義務(wù)、違約責(zé)任等事項作出明確約定。物業(yè)承接查驗協(xié)議應(yīng)當(dāng)作為前期物業(yè)服務(wù)合同的補充協(xié)議。

對于分期開發(fā)建設(shè)的物業(yè)項目，可以根據(jù)開發(fā)進(jìn)度，對符合交付使用條件的物業(yè)分期承接查驗。甲乙雙方應(yīng)當(dāng)在承接最后一期物業(yè)時，辦理物業(yè)項目整體交接手續(xù)。

對于簽訂承接查驗協(xié)議后承接的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備，甲乙雙方應(yīng)按照前款規(guī)定進(jìn)行查驗并簽訂確認(rèn)書。

第三十條甲方交付使用的物業(yè)應(yīng)當(dāng)符合國家、本省、本市規(guī)定的驗收標(biāo)準(zhǔn)，按照規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任。

因甲方施工質(zhì)量等引起的糾紛，甲方應(yīng)當(dāng)及時解決，并向相關(guān)業(yè)主解釋，乙方應(yīng)配合甲方做好解釋工作。

甲方委托乙方提供保修服務(wù)的，服務(wù)內(nèi)容和費用由雙方約定。

第三十一條甲方應(yīng)當(dāng)按有關(guān)規(guī)定向乙方提供能夠直接使用的物業(yè)服務(wù)用房。物業(yè)服務(wù)用房的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)符合《廣東省物業(yè)管理條例》第三十八的規(guī)定。

物業(yè)服務(wù)用房的所有權(quán)依法屬于全體業(yè)主，專用于物業(yè)管理服務(wù)工作，不得挪作他用。其中，物業(yè)服務(wù)企業(yè)用房供乙方在合同期限內(nèi)無償使用，但不得改變其用途。

第六章物業(yè)的管理與維護(hù)。

第三十二條乙方應(yīng)當(dāng)配合甲方依法制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的臨時管理規(guī)約，對有關(guān)物業(yè)的使用、維護(hù)、管理，業(yè)主的共同利益，業(yè)主應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)，違反臨時管理規(guī)約應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任等事項依法作出約定，但不得侵害業(yè)主的合法權(quán)益。

乙方根據(jù)臨時管理規(guī)約開展相關(guān)工作時，可要求甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人給予配合。

第三十三條乙方應(yīng)當(dāng)支持建立本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主決策電子投票數(shù)據(jù)庫，并按照《廣州市業(yè)主決策電子投票暫行規(guī)則》(穗建規(guī)字〔20__〕1號)的規(guī)定，及時向街道辦事處、鎮(zhèn)人民政府提供物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)所有建筑物專有部分的門樓號牌、業(yè)主姓名、業(yè)主手機號碼等信息。

第三十四條因維修物業(yè)或者公共利益，業(yè)主確需臨時占用、挖掘道路、場地的，應(yīng)當(dāng)征得業(yè)主委員會和乙方的同意;乙方確需臨時占用、挖掘道路、場地的，應(yīng)當(dāng)征得業(yè)主委員會的同意。臨時占用、挖掘道路、場地的，施工過程中應(yīng)當(dāng)盡可能減少影響，并在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀。

第三十五條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)危及公共安全的隱患或者影響他人正常使用的情況時，屬于乙方責(zé)任的，乙方應(yīng)當(dāng)及時維修、養(yǎng)護(hù)、搶險或者采取相應(yīng)防范措施;屬于業(yè)主責(zé)任的，乙方應(yīng)當(dāng)督促、組織業(yè)主及時維修、養(yǎng)護(hù)或者采取相應(yīng)防范措施;屬于政府責(zé)任的，乙方應(yīng)當(dāng)及時上報政府部門并配合政府部門做好相關(guān)工作。

業(yè)主、物業(yè)使用人不配合安全隱患處理工作，如借故阻撓造成全體業(yè)主共同損失或者其他業(yè)主、物業(yè)使用人財產(chǎn)損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

第三十六條物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的中修、大修和更新、改造費用，應(yīng)當(dāng)通過物業(yè)專項維修資金、業(yè)主共有資金列支或由相關(guān)業(yè)主按規(guī)定另行籌集，不得計入物業(yè)服務(wù)支出或者物業(yè)服務(wù)成本?！段飿I(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān)費用的維修范圍和標(biāo)準(zhǔn)》詳見附件6。

第三十七條乙方應(yīng)當(dāng)及時向全體業(yè)主公示本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)服務(wù)的重大事項，聽取業(yè)主、物業(yè)使用人對物業(yè)服務(wù)的意見和建議，及時處理投訴，改進(jìn)物業(yè)服務(wù)。損害業(yè)主、物業(yè)使用人合法權(quán)益的，應(yīng)當(dāng)按規(guī)定及時整改。

第三十八條業(yè)主、物業(yè)使用人違反法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件、相關(guān)強制性標(biāo)準(zhǔn)、臨時管理規(guī)約等，實施損害公共利益或者他人合法權(quán)益的行為，乙方可采取勸阻、制止、等必要的合法措施。無效的，乙方應(yīng)當(dāng)及時報告有關(guān)行政主管部門。

第七章物業(yè)專項維修資金。

第三十九條物業(yè)專項維修資金屬于業(yè)主所有，應(yīng)當(dāng)用于物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后的維修和更新、改造;可用于涉及共用部位、共用設(shè)施設(shè)備安全的預(yù)防性維修和更新、改造;可用于投保物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的專項財產(chǎn)保險。乙方應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)規(guī)定申請使用物業(yè)專項維修資金，不得挪作他用。

第四十條經(jīng)專有部分占建筑物總面積三分之二以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)三分之二以上的業(yè)主同意，約定共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修和更新、改造費用分?jǐn)偡绞降?，按照約定;沒有約定或者約定不明確的，按照下列規(guī)定分?jǐn)傎M用：

(五)上述(一)至(四)款情況外的共有部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修和更新、改造費用，由相關(guān)業(yè)主按照各自擁有房屋建筑面積的比例共同分?jǐn)偂?/p>

業(yè)主個人維修資金分戶賬金額不夠支付所分?jǐn)偩S修工程費用的，差額部分由該業(yè)主承擔(dān)。

共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修和更新、改造，涉及甲方尚未售出的物業(yè)的，甲方應(yīng)當(dāng)按照前款規(guī)定分?jǐn)偩S修和更新、改造費用。

第八章合同期限和到期處理。

第四十一條本合同期限自年月日起，至年月日止。但在本合同期限內(nèi)，業(yè)主委員會代表業(yè)主與業(yè)主大會決定選聘或者續(xù)聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時，本合同自行終止。

第四十二條業(yè)主大會依法選聘新物業(yè)服務(wù)企業(yè)的，乙方應(yīng)當(dāng)在新物業(yè)服務(wù)合同生效前10日內(nèi)辦理移交手續(xù)并及時退出物業(yè)管理區(qū)域。乙方應(yīng)當(dāng)將《廣東省物業(yè)管理條例》第五十一條和《廣州市物業(yè)管理暫行辦法》第八十條規(guī)定的資料和財務(wù)移交給業(yè)主委員會，并配合新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)做好交接工作。尚未成立業(yè)主委員會的，移交給居民委員會、村民委員會代管。

第四十三條乙方應(yīng)按約定及時退出物業(yè)管理區(qū)域，不得以存在事實上的物業(yè)服務(wù)關(guān)系為由，請求業(yè)主支付物業(yè)服務(wù)合同權(quán)利義務(wù)終止后的物業(yè)服務(wù)費。

第四十四條業(yè)主大會決定續(xù)聘的，業(yè)主委員會代表業(yè)主在本合同期限屆滿一個月前與乙方續(xù)簽物業(yè)服務(wù)合同。

第四十五條本合同期限屆滿，業(yè)主、業(yè)主大會未作出選聘或者續(xù)聘決定，乙方自愿按照本合同約定繼續(xù)提供服務(wù)的，本合同自動延續(xù)至業(yè)主、業(yè)主大會作出選聘或者續(xù)聘決定為止。

第四十六條本合同期限屆滿，乙方?jīng)Q定不再續(xù)簽的，應(yīng)當(dāng)在本合同期限屆滿3個月前書面告知業(yè)主、業(yè)主委員會、甲方、物業(yè)所在地的街道辦事處(鎮(zhèn)人民政府)和居民委員會(村民委員會)，以及供水、供電、供氣、通信、有線電視等專營服務(wù)單位。

乙方需提前終止本合同的，應(yīng)當(dāng)提前3個月書面告知本條第一款所列的相關(guān)單位和人員，雙方解除合同前乙方不得停止服務(wù)，并承擔(dān)如下違約責(zé)任：。

第九章違約責(zé)任。

第四十七條甲方違反前期物業(yè)服務(wù)合同、臨時管理規(guī)約或者相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章，致使乙方的管理服務(wù)無法達(dá)到合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，給業(yè)主、物業(yè)使用人造成損失的，由甲方負(fù)責(zé)據(jù)實賠償。

甲方違反相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定和合同約定，拒絕或拖延履行保修義務(wù)的，業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復(fù)，修復(fù)費用及造成的其他損失由甲方承擔(dān)。

第四十八條乙方違反違反前期物業(yè)服務(wù)合同、臨時管理規(guī)約或者相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章，管理服務(wù)達(dá)不到合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，給業(yè)主、物業(yè)使用人造成損失的，由乙方負(fù)責(zé)據(jù)實賠償。

乙方違反相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定和合同約定，擅自擴大收費范圍、提高物業(yè)服務(wù)、停車服務(wù)等收費標(biāo)準(zhǔn)或者重復(fù)收費的，業(yè)主、物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕交納。乙方已經(jīng)收取的違規(guī)費用，業(yè)主、物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方返還。

乙方擅自利用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備營利，或者存在將公共收益全部據(jù)為己有等其他侵害業(yè)主共同權(quán)益行為的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)停止侵害、排除妨礙、恢復(fù)原狀、賠償損失、返還收益等民事責(zé)任。

乙方在實施物業(yè)管理活動中，損害物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)停止侵害、排除妨礙、恢復(fù)原狀、賠償損失等民事責(zé)任。

第四十九條甲方與乙方惡意串通、弄虛作假，在物業(yè)承接查驗活動中共同侵害業(yè)主利益的，雙方應(yīng)當(dāng)共同承擔(dān)賠償責(zé)任。

第五十條對業(yè)主、物業(yè)使用人違反前期物業(yè)服務(wù)合同、臨時管理規(guī)約或者相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章，致使乙方的管理服務(wù)無法達(dá)到合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，給乙方或其他業(yè)主、物業(yè)使用人造成損失的，乙方應(yīng)追究并配合其他業(yè)主、物業(yè)使用人追究違法違規(guī)違約的業(yè)主、物業(yè)使用人的責(zé)任，并要求其據(jù)實賠償。

第五十一條乙方對無故不繳交有關(guān)費用的業(yè)主、物業(yè)使用人可采取催繳措施，也可以通過法律途徑解決爭議。

依法調(diào)整物業(yè)服務(wù)、停車服務(wù)等費用標(biāo)準(zhǔn)后，乙方應(yīng)及時通知業(yè)主、物業(yè)使用人按調(diào)整后的收費標(biāo)準(zhǔn)交納相關(guān)費用。業(yè)主、物業(yè)使用人不按照調(diào)整后的收費標(biāo)準(zhǔn)交納的，乙方有權(quán)依法追繳。

物業(yè)發(fā)生產(chǎn)權(quán)或者使用權(quán)轉(zhuǎn)移時，乙方應(yīng)及時與業(yè)主、物業(yè)使用人結(jié)清物業(yè)服務(wù)費;業(yè)主、物業(yè)使用人不結(jié)清物業(yè)服務(wù)費的，乙方有權(quán)依法追繳。

第五十二條以下情況乙方不承擔(dān)責(zé)任：

1.因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的;。

2.乙方已履行本合同約定義務(wù)，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;。

5.。

第十章其他事項。

第五十三條乙方應(yīng)當(dāng)自本合同簽訂之日起15日內(nèi)，按規(guī)定向物業(yè)所在地的區(qū)房屋行政主管部門備案。

本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，并報物業(yè)所在地的區(qū)房屋行政主管部門備案。

本合同的附件、補充協(xié)議是本合同的組成部分。乙方公開作出的服務(wù)承諾及制定的服務(wù)細(xì)則也應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為前期物業(yè)服務(wù)合同的組成部分，與合同正文具有同等法律效力。

第五十四條甲方應(yīng)當(dāng)將本合同作為物業(yè)買賣合同的附件。甲方有義務(wù)采取合理方式將本合同中涉及物業(yè)買受人權(quán)利、義務(wù)的條款向物業(yè)買受人作出充分說明。

甲方與物業(yè)買受人簽訂買賣合同時未將本合同作為附件的，按買賣合同約定的前期物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。如買賣合同約定的前期物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)與本合同約定標(biāo)準(zhǔn)不一致的，按較低的收費標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。買賣合同約定的收費標(biāo)準(zhǔn)低于本合同約定標(biāo)準(zhǔn)的，差額由甲方承擔(dān)。

第五十五條業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行約定，若物業(yè)使用人違反本合同約定的，業(yè)主應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶責(zé)任。

第五十六條甲乙雙方的聯(lián)絡(luò)方式以本合同明確的聯(lián)系人、聯(lián)系電話、地址等信息為準(zhǔn)。雙方保證對所提供資料的真實性負(fù)責(zé)。一方聯(lián)絡(luò)方式如有變更，應(yīng)在變更后五日內(nèi)以書面形式通知對方。

已辦理房屋交付手續(xù)的業(yè)主，以本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)已交付房屋為收件地址;未辦理房屋交付手續(xù)的業(yè)主，以買賣合同上載明的通信地址為聯(lián)絡(luò)地址;業(yè)主與乙方另有約定通信地址的，以業(yè)主發(fā)出的最后一份約定為準(zhǔn)。

第五十七條本合同在履行過程中發(fā)生爭議的，可以協(xié)商解決，也可以申請物業(yè)所在地人民調(diào)解委員會、街道辦事處(鎮(zhèn)人民政府)調(diào)解，或者委托廣州市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會調(diào)解。協(xié)商、調(diào)解不成的，雙方可選擇以下第種方式處理：

1.任何一方有權(quán)向中國廣州仲裁委員會申請仲裁;。

2.任何一方有權(quán)向物業(yè)所在地的人民法院提起民事訴訟。

第五十八條本合同一式份，甲、乙雙方各執(zhí)份，報物業(yè)所在地房屋行政主管部門一份(備案)，具有同等法律效力。本合同自雙方簽字、蓋章之日起生效。

附件：1.物業(yè)項目規(guī)劃平面圖。

2.物業(yè)項目構(gòu)成。

3.物業(yè)項目共用部位和共用設(shè)施設(shè)備。

4.前期物業(yè)服務(wù)的基本內(nèi)容(政府要求)。

5.前期物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(企業(yè)承諾)。

6.物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān)費用的維修范圍和標(biāo)準(zhǔn)。

甲方簽章：乙方簽章：

代表人：代表人：

年月日年月日。

政府類物業(yè)論文范文匯總篇七

2020年，社區(qū)兩委班子根據(jù)鎮(zhèn)黨委的工作要求，以群眾利益為根本，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實關(guān)于城市建設(shè)和管理的總體規(guī)劃及推進(jìn)小區(qū)物業(yè)管理的具體要求，以強化物業(yè)管理服務(wù)為重點，強化落實物業(yè)管理的各項工作，結(jié)合社區(qū)實際情況，努力為社區(qū)居民營造一個良好的生活環(huán)境和安定的生活氛圍?，F(xiàn)將承擔(dān)社區(qū)2020年物業(yè)管理工作總結(jié)匯報如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，落實責(zé)任。

成立由社區(qū)支部書記黃仕兵任組長，社區(qū)主任郭英任副組長，社區(qū)干部、網(wǎng)格員以及社區(qū)小區(qū)物管負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。掌握轄區(qū)內(nèi)的物業(yè)情況，積極做好社區(qū)物業(yè)管理單位和居民的橋連工作，共同商討物業(yè)管理的具體工作，使物業(yè)管理工作走向常態(tài)化。

二、大力宣傳，營造氛圍。

為使物業(yè)管理工作走向正軌，社區(qū)大力開展物業(yè)法制教育宣傳工作，通過科普講座、拉橫幅、發(fā)放宣傳單等有效方法，加強社區(qū)內(nèi)各物業(yè)單位與居民的聯(lián)系，提供良好的溝通平臺，共同努力創(chuàng)造“平安和諧小區(qū)”“平安和諧社區(qū)”。

三、齊抓共管，提升服務(wù)。

年初，社區(qū)在制定全年工作計劃時，將小區(qū)物業(yè)管理規(guī)范化、常態(tài)化作為有力推動社區(qū)文明建設(shè)的目標(biāo)，使物業(yè)管理成為社區(qū)工作的重要任務(wù)。

1、統(tǒng)計轄區(qū)內(nèi)各小區(qū)信息、小區(qū)居民信息、小區(qū)停車位配置信息，及時掌握小區(qū)情況，了解居民的需要，真正的為居民服務(wù)，真正的與居民連成一條心。

2、2020年，社區(qū)先后協(xié)助今日城小區(qū)、小區(qū)成立了業(yè)主委員會，并決定通過物業(yè)管理公司入駐小區(qū)，具體負(fù)責(zé)今日城與物管工作。

3、協(xié)助花園物業(yè)管理公司換屆工作，由物業(yè)入駐花園小區(qū)，管理小區(qū)衛(wèi)生、安全等事宜，得到居民一致好評。

4、針對開放式小區(qū)衛(wèi)生差的問題，社區(qū)專門聘請保潔員每日進(jìn)行清掃保潔，清理生活垃圾，清掃牛皮癬等，保障居民生活衛(wèi)生質(zhì)量。

5、按時對封閉式小區(qū)衛(wèi)生保潔進(jìn)行督察，對安全情況行進(jìn)排查，清除衛(wèi)生垃圾，排除安全隱患，讓居民安心、放心、開心生活。

6、協(xié)助物業(yè)管理公司解決居民問題，化解居民糾紛。配合物管公司調(diào)節(jié)居民矛盾10余起，解決居民生活實際問題8起，如化糞池堵塞、房屋漏水等，從根本上為居民解決問題，化解矛盾糾紛。

7、保證社區(qū)轄區(qū)內(nèi)穩(wěn)定工作。社區(qū)在社會綜合治安管理方面密切與小區(qū)物管配合，在重大節(jié)日、“兩會”期間，要求網(wǎng)格員、小區(qū)保安佩戴袖標(biāo)，加大巡邏力度，確保了轄區(qū)內(nèi)治安穩(wěn)定。

四、完善工作機制。

根據(jù)平安建設(shè)的具體要求，結(jié)合社區(qū)實際情況，在工作中不斷完善制度，制定了各項物業(yè)管理工作制度，用制度規(guī)范工作，保障開展力度，定期對各物業(yè)管理單位進(jìn)行檢查，同時加強對物業(yè)管理單位工作人員的管理力度，通過對物管工作人員進(jìn)行登記，保證掌握每一位物管工作人員的基本情況，發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調(diào)處理，確保物業(yè)管理工作有序進(jìn)行。

2020年社區(qū)物業(yè)管理工作已基本完成，雖然取得了一定的成績，但離上級的要求還有一定距離，離廣大居民群眾的要求還有一定距離。我們將在實際運行于摸索中，保證常態(tài)化、規(guī)范化的管理，進(jìn)一步在管理服務(wù)上下工夫，為構(gòu)建一流的社區(qū)服務(wù)模式而繼續(xù)努力。

政府類物業(yè)論文范文匯總篇八

甲方：

乙方：

前期物業(yè)管理是指：自房屋出售之日起至業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的《物業(yè)管理合同》生效時止的物業(yè)管理。

乙方所購房房屋銷售(預(yù)售)合同編號：

建筑面積：12856平方米。

根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，在乙方簽訂《房屋買賣(預(yù)售)合同》時，甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務(wù)達(dá)成如下合約：

第一條雙方的權(quán)利和義務(wù)。

一、甲方的權(quán)利和義務(wù)。

3.建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;。

4.制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為;。

6.依據(jù)本合約向乙方收取物業(yè)管理費用;。

7.編制物業(yè)管理服務(wù)及財務(wù)年度計劃;。

8.每叁個月向乙方公布物業(yè)管理費用收支帳目;。

10.不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能;。

11.向乙方提供房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)等有償服務(wù);。

12.自本合約終止時起5日內(nèi)，與業(yè)主委員會選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù)，物業(yè)管理移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會確認(rèn)。

二、乙方的權(quán)利義務(wù)。

1.參加業(yè)主大會或業(yè)主代表大會，享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán);。

2.監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為，就物業(yè)管理的有關(guān)問題向甲方提出意見和建議;。

3.遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》;。

4.依據(jù)本合約向甲方交納物業(yè)管理費用;。

5.雨潤、御墅天筑區(qū)域以外的道路、酒店、商業(yè)休閑服務(wù)設(shè)施、基礎(chǔ)配套設(shè)施為甲方單獨投資建設(shè)，權(quán)屬為甲方所有。

6.別墅內(nèi)配置的地源熱泵中央空調(diào)設(shè)備、風(fēng)管、風(fēng)機不得在室內(nèi)裝飾時隨意改動管線走向和位置，因隨意改動所造成的設(shè)備損壞或報廢其責(zé)任和維修費用由用戶自理。

7.別墅內(nèi)配置的智能化系統(tǒng)，不得在室內(nèi)裝飾時隨意改動系統(tǒng)管線走向和位置，因隨意改動所造成的設(shè)備損壞或報廢其責(zé)任和維修費用由用戶自理。

8.如地方政府要求甲方更改部分公共設(shè)施方案，并由地方政府統(tǒng)一建設(shè)部分公共設(shè)施，則乙方不得追究甲方違約責(zé)任。

11.轉(zhuǎn)讓房屋時，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本合約;。

14.乙方自備車輛如需長期進(jìn)入并停放小區(qū)內(nèi)，必須在小區(qū)物業(yè)管理公司進(jìn)行登記，辦理出入證明，嚴(yán)格遵守物業(yè)管理的車輛行駛及停放規(guī)定，如經(jīng)物業(yè)管理公司同意進(jìn)入并需臨時停放的車輛，須按物業(yè)公司的規(guī)定停放在指定位置并交納相關(guān)停車費用;非甲方或物業(yè)公司指定的地點(如道路、廣場)一律不得停放，否則甲方及物業(yè)管理公司有權(quán)拒絕乙方車輛進(jìn)入小區(qū)內(nèi)。

一、房屋共用部位的維護(hù)和管理。

二、房屋共用設(shè)施設(shè)備及其運行的維護(hù)和管理。

三、環(huán)境衛(wèi)生。

四、保安。

五、交通秩序與車輛停放。

六、房屋裝飾裝修管理。

七、管家服務(wù)。

八、委托經(jīng)營服務(wù)。

第三條物業(yè)管理服務(wù)費用(不包括房屋共用部位共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的費用)。

二、住宅建筑面積：別墅：每月每平方米3.6元;。

三、乙方出租物業(yè)的，物業(yè)管理服務(wù)費用由乙方交納;。

四、乙方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時，須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費用;。

五、物業(yè)管理服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)按市物價局批復(fù)調(diào)整;。

第三條維修基金的管理與使用。

第四條維修基金的管理與使用以《安徽省物業(yè)管理條例》為參照，按出臺的《本市物業(yè)維修基金管理辦法》執(zhí)行。

第五條違約責(zé)任。

四、乙方違反合約，不按本合約約定的收費標(biāo)準(zhǔn)和時間交納有關(guān)費用的，甲方有權(quán)要求乙方補齊并從逾期之日起按每天萬分之五交納滯納金并承擔(dān)違約責(zé)任。

第六條在本合約執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合約無法履行，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

第七條本合約內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本合約未規(guī)定的事宜，均遵照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

第八條本合約在履行中如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解無效的，可向黃山市有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

第九條除本合同及補充協(xié)議約定條款外，任何口頭承諾無效。

第十條本合約一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

第十一條本合約自雙方簽字蓋章之日起生效。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________。

_________年____月____日_________年____月____日。

政府類物業(yè)論文范文匯總篇九

第一條為切實規(guī)范物業(yè)管理活動，維護(hù)業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法權(quán)益，理順職能部門、街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、建設(shè)單位、業(yè)主、物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)建設(shè)、物業(yè)銷售、物業(yè)交付、物業(yè)使用、物業(yè)服務(wù)等環(huán)節(jié)權(quán)責(zé)關(guān)系，營造良好的生活和工作環(huán)境，促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定，根據(jù)《民法典》《物業(yè)管理條例》《湖南省物業(yè)管理條例》等法律法規(guī)有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我州實際，特制定本辦法。

第二條本辦法適用于本州行政區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理活動。

本辦法所稱物業(yè)管理，是指業(yè)主通過選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)，由業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定，對房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理，維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序的活動。

第三條各縣市人民政府、湘西高新區(qū)管委會應(yīng)當(dāng)將物業(yè)管理納入現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展規(guī)劃、社區(qū)建設(shè)和社區(qū)治理體系，建立和完善物業(yè)管理綜合協(xié)調(diào)機制。

第四條各縣市區(qū)物業(yè)管理行政主管部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理活動的監(jiān)督管理工作，依法履行下列職責(zé)：

（一）對物業(yè)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督管理；

（二）對物業(yè)招投標(biāo)活動進(jìn)行監(jiān)督管理；

（三）對物業(yè)承接查驗、物業(yè)服務(wù)企業(yè)退出交接活動進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督；

（四）處理物業(yè)管理中的投訴；

（五）對專項維修資金繳存、使用情況進(jìn)行監(jiān)督管理；

（六）法律、法規(guī)規(guī)定的其他職責(zé)。

各縣市人民政府、湘西高新區(qū)管委會其他有關(guān)行政管理部門按照各自職責(zé)，做好物業(yè)管理活動相關(guān)監(jiān)督管理工作。

第五條街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）組織、指導(dǎo)和監(jiān)督業(yè)主大會和業(yè)主委員會的成立、選舉、換屆和日?；顒?；負(fù)責(zé)業(yè)主委員會選舉產(chǎn)生、換屆和委員變更的備案；監(jiān)督業(yè)主大會和業(yè)主委員會依法履行職責(zé)，派員參加業(yè)主大會定期會議和臨時會議；指導(dǎo)和監(jiān)督居（村）民委員會代行業(yè)主委員會職責(zé)；對業(yè)主大會籌備組成員、業(yè)主委員會換屆組成員、業(yè)主委員會委員進(jìn)行物業(yè)管理政策法規(guī)的宣傳和培訓(xùn)；調(diào)解物業(yè)管理糾紛，處理相關(guān)投訴和舉報。

第六條物業(yè)服務(wù)行業(yè)組織應(yīng)當(dāng)加強行業(yè)自律，制定物業(yè)行業(yè)服務(wù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范物業(yè)服務(wù)行為，督促物業(yè)服務(wù)企業(yè)和從業(yè)人員依法經(jīng)營、誠信服務(wù)，提升物業(yè)服務(wù)水平。州、縣市依托行業(yè)協(xié)會成立物業(yè)糾紛人民調(diào)解組織，依法調(diào)解涉及物業(yè)管理的矛盾糾紛。

第二章?業(yè)主大會和業(yè)主委員會。

第七條一個物業(yè)管理區(qū)域成立一個業(yè)主大會。

物業(yè)管理區(qū)域的劃分應(yīng)當(dāng)以有利于實施物業(yè)管理為原則，綜合考慮規(guī)劃條件、土地使用權(quán)屬范圍、建筑物規(guī)模、共用設(shè)施設(shè)備、自然界限、社區(qū)建設(shè)等因素確定。

新建物業(yè)管理區(qū)域的劃分由建設(shè)單位在編制建設(shè)項目規(guī)劃設(shè)計方案時一并報城市規(guī)劃主管部門核定。

尚未劃分物業(yè)管理區(qū)域并已投入使用的，其物業(yè)管理區(qū)域劃分由物業(yè)所在地縣市人民政府、湘西高新區(qū)物業(yè)管理行政主管部門會同街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）征求業(yè)主意見后予以核定。

物業(yè)管理用房、供水、供電、供氣、消防等配套設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地共用不能分割的，應(yīng)當(dāng)劃為一個物業(yè)管理區(qū)域。

第八條已劃定的物業(yè)管理區(qū)域不得擅自變更。確需變更的，應(yīng)當(dāng)由相關(guān)物業(yè)管理區(qū)域?qū)Ｓ胁糠置娣e占比三分之二以上的業(yè)主且人數(shù)占比三分之二以上的業(yè)主參與表決，經(jīng)參與表決專有部分面積過半數(shù)的業(yè)主且參與表決人數(shù)過半數(shù)的業(yè)主同意，由物業(yè)所在地縣市人民政府、湘西高新區(qū)物業(yè)管理行政主管部門會同街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）重新核定。

第九條建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在申領(lǐng)商品房預(yù)售許可或者現(xiàn)房銷售備案前，將物業(yè)管理區(qū)域資料報縣市、湘西高新區(qū)物業(yè)管理行政主管部門和街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）備案，并在商品房買賣合同中載明。

物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)將物業(yè)管理區(qū)域向全體業(yè)主、物業(yè)使用人公示。未聘請物業(yè)服務(wù)企業(yè)的，由街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）向全體業(yè)主、物業(yè)使用人公示。

第十條具備下列條件之一的，應(yīng)當(dāng)召開首次業(yè)主大會會議：

（一）交付使用的物業(yè)專有部分建筑面積達(dá)到建筑物總面積百分之五十以上的；

（三）交付使用的戶數(shù)達(dá)到總戶數(shù)百分之五十以上的。

業(yè)主可以向建設(shè)單位查詢前款規(guī)定的有關(guān)資料和數(shù)據(jù)，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)予以配合。

第十一條符合召開首次業(yè)主大會會議條件的，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)向物業(yè)所在地的街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）提出籌備首次業(yè)主大會會議的申請，十名以上業(yè)主也可以聯(lián)名申請。

街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）應(yīng)當(dāng)在接到申請后三十日內(nèi)組織成立首次業(yè)主大會會議籌備組。籌備組成立之日起七日內(nèi)，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)向街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）以及籌備組報送建筑物面積清冊、業(yè)主名冊、建筑規(guī)劃總平面圖、共用設(shè)施設(shè)備交接資料、物業(yè)服務(wù)用房配置確認(rèn)資料等。

首次業(yè)主大會會議經(jīng)費由建設(shè)單位承擔(dān)。

第十二條首次業(yè)主大會會議籌備組由街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）代表、社區(qū)（村）黨組織或者居（村）民委員會代表、建設(shè)單位代表、業(yè)主成員組成?；I備組人數(shù)應(yīng)當(dāng)為七至十三人的單數(shù)，其中業(yè)主成員不得少于百分之五十。條件成熟的，可以邀請物業(yè)小區(qū)黨組織成員、轄區(qū)公安干警、司法所代表或者村（居）法律顧問等參加籌備組。籌備組組長由街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）代表擔(dān)任。

籌備組應(yīng)當(dāng)自成立之日起七日內(nèi)將成員名單和工作職責(zé)予以公示，公示時間不得少于七日。

籌備組中的業(yè)主成員被提名為業(yè)主委員會委員候選人的，其籌備組成員資格即行終止，籌備組應(yīng)當(dāng)從符合條件的推選人員中依次遞補。

第十三條首次業(yè)主大會會議籌備組負(fù)責(zé)下列工作：

（一）確定首次業(yè)主大會會議召開的時間、地點和內(nèi)容；

（三）確認(rèn)業(yè)主身份、人數(shù)及業(yè)主投票權(quán)數(shù)；

（四）組織業(yè)主推選業(yè)主委員會委員候選人；

（五）確定首次業(yè)主大會會議表決規(guī)則；

（六）召開首次業(yè)主大會會議的其他準(zhǔn)備工作。

籌備組應(yīng)當(dāng)在首次業(yè)主大會會議召開十五日前公示會議通知、業(yè)主及投票權(quán)數(shù)確認(rèn)情況、業(yè)主委員會委員候選人情況、業(yè)主大會會議表決規(guī)則以及前款第二項規(guī)定的材料文本，公示時間不得少于七日。業(yè)主對公示內(nèi)容有異議的，籌備組應(yīng)當(dāng)復(fù)核或者修改，并書面告知異議人。

籌備組應(yīng)當(dāng)自成立之日起三個月內(nèi)組織召開首次業(yè)主大會會議?；I備組在業(yè)主委員會成立后即自行解散。

第十四條?業(yè)主大會決定下列事項：

（一）制定、修改業(yè)主大會議事規(guī)則；

（二）制定、修改管理規(guī)約；

（三）選舉業(yè)主委員會或者更換業(yè)主委員會委員；

（四）改變和撤銷業(yè)主委員會不適當(dāng)?shù)臎Q定；

（五）決定業(yè)主大會、業(yè)主委員會工作經(jīng)費、業(yè)主委員會委員工作津貼及標(biāo)準(zhǔn)；

（六）確定物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及物業(yè)服務(wù)收費方案；

（八）籌集和使用專項維修資金；

（九）改建、重建建筑物及其附屬設(shè)施；

（十）利用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營的方式以及所得收益的分配與使用；

（十一）有關(guān)共有和共同管理權(quán)利的其他重大事項。

第十五條業(yè)主大會可以采用集體討論或者書面征求意見的形式。采用書面征求意見形式的，應(yīng)當(dāng)將征求意見書送達(dá)業(yè)主，并至少提前十五日公示相關(guān)文本和信息。

業(yè)主大會需要投票表決的，表決意見應(yīng)當(dāng)由業(yè)主本人簽名；業(yè)主委托代理人表決的，代理人應(yīng)當(dāng)提交本人和業(yè)主的身份證復(fù)印件及委托書。推廣使用智能化物業(yè)管理投票平臺進(jìn)行投票表決。

業(yè)主大會投票表決的全部資料應(yīng)當(dāng)保存三年以上，業(yè)主可以查詢、復(fù)制相關(guān)原始資料，并依法實施監(jiān)督。

第十六條業(yè)主委員會不按照業(yè)主大會議事規(guī)則的規(guī)定組織召開業(yè)主大會會議的，街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）應(yīng)當(dāng)責(zé)令業(yè)主委員會限期組織召開；逾期仍不組織召開的，街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）應(yīng)當(dāng)指導(dǎo)監(jiān)督居（村）民委員會及時組織召開。

第十七條業(yè)主委員會由五至十一人單數(shù)組成，每屆任期三至五年，業(yè)主委員會委員可以連選連任。

業(yè)主委員會委員候選人應(yīng)當(dāng)從奉公守法、品行良好、公道正派、熱心公益、責(zé)任心強、有一定組織能力的業(yè)主中產(chǎn)生。

業(yè)主委員會委員候選人的選舉材料應(yīng)當(dāng)載明候選人是否受到過刑事處罰，是否有不良信用記錄，是否違反臨時管理規(guī)約、管理規(guī)約、業(yè)主大會議事規(guī)則的情況等信息，并向業(yè)主公開。

第十八條業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)自選舉產(chǎn)生之日起三十日內(nèi)，將業(yè)主大會會議決定、管理規(guī)約、業(yè)主大會議事規(guī)則、業(yè)主委員會委員名單等材料報物業(yè)所在地的縣市、湘西高新區(qū)物業(yè)管理行政主管部門和街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）備案，并書面告知相關(guān)居（村）民委員會。

第十九條業(yè)主委員會執(zhí)行業(yè)主大會的決定事項，履行下列職責(zé)：

（一）召集業(yè)主大會會議，報告物業(yè)管理的實施情況；

（二）代表業(yè)主與業(yè)主大會選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同；

（四）監(jiān)督管理規(guī)約的實施；

（五）督促業(yè)主交納物業(yè)服務(wù)費及其他相關(guān)費用；

（六）組織和監(jiān)督專項維修資金的籌集和使用；

（七）業(yè)主大會賦予的其他職責(zé)。

業(yè)主委員會會議應(yīng)當(dāng)有過半數(shù)委員出席，作出決定應(yīng)當(dāng)經(jīng)全體委員過半數(shù)通過。業(yè)主委員會委員不得委托他人出席業(yè)主委員會會議。

第二十條業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)建立信息公開制度，及時公示下列信息：

（一）業(yè)主大會議事規(guī)則、管理規(guī)約；

（二）業(yè)主大會和業(yè)主委員會決定；

（五）專項維修資金的籌集、使用情況；

（六）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的經(jīng)營收益及其分配與使用詳細(xì)情況；

（七）業(yè)主大會、業(yè)主委員會的工作經(jīng)費和業(yè)主委員會委員工作津貼詳細(xì)情況；

（八）其他應(yīng)當(dāng)向業(yè)主、物業(yè)使用人公開的情況和資料。

前款第一、二、三、四項規(guī)定的事項應(yīng)當(dāng)持續(xù)公示；第五、六、七項規(guī)定的事項，業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)于每年三月底前公布上一年度的信息，公示期不少于三十日。

業(yè)主、物業(yè)使用人有權(quán)查詢、復(fù)制本條第一款規(guī)定的信息及相關(guān)原始資料并依法實施監(jiān)督，業(yè)主委員會、物業(yè)服務(wù)企業(yè)等應(yīng)當(dāng)予以配合。

第二十一條業(yè)主委員會委員有下列情形之一的，經(jīng)占總?cè)藬?shù)百分之二十以上的業(yè)主或者三分之一以上業(yè)主委員會委員提議，業(yè)主大會或者業(yè)主委員會根據(jù)業(yè)主大會的授權(quán)有權(quán)終止其委員資格：

（二）拒不履行業(yè)主義務(wù)的；

（三）無故缺席業(yè)主委員會會議連續(xù)三次以上的；

（四）法律、法規(guī)、業(yè)主大會議事規(guī)則規(guī)定的其他情形。

業(yè)主委員會委員因物業(yè)轉(zhuǎn)讓、滅失等原因不再是業(yè)主的，或者有喪失民事行為能力等情形的，其委員資格自行終止。

業(yè)主委員會委員資格終止的，應(yīng)當(dāng)自終止之日起三日內(nèi)將其保管的檔案資料、印章及屬于業(yè)主共有的其他財物移交業(yè)主委員會。拒不移交的，業(yè)主委員會、業(yè)主或者居（村）民委員會可以請求街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）督促移交。

第二十二條業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)于任期屆滿三個月前召開業(yè)主大會會議進(jìn)行換屆選舉；逾期未換屆的，街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）應(yīng)當(dāng)責(zé)令其限期換屆選舉。

業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)自任期屆滿之日起十日內(nèi)，將保管的檔案資料、印章及業(yè)主共有的其他財物移交新一屆業(yè)主委員會。逾期不移交的，新一屆業(yè)主委員會可以請求街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）督促移交。

第二十三條業(yè)主大會可以組成業(yè)主代表會議，業(yè)主代表會議由按區(qū)域或樓棟推選的業(yè)主代表組成，履行業(yè)主大會賦予的職權(quán)職責(zé)；業(yè)主大會決定設(shè)立業(yè)主代表會議的，應(yīng)當(dāng)同時明確業(yè)主代表的產(chǎn)生及業(yè)主代表會議的權(quán)限及議事規(guī)則。

業(yè)主大會可以設(shè)立業(yè)主監(jiān)督委員會，負(fù)責(zé)監(jiān)督業(yè)主委員會的工作，并履行業(yè)主大會賦予的其他職責(zé)。

第三章?物業(yè)的建設(shè)、驗收與銷售。

第二十四條新建物業(yè)建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)按照下列標(biāo)準(zhǔn)配置物業(yè)管理用房：

（一）建筑面積不少于建筑物總面積的千分之二，最低不少于八十平方米；

（二）具備水、電、采光、通風(fēng)等正常使用功能的地面以上獨立成套裝修房屋；設(shè)置在無電梯的樓房的，所在樓層不得高于四樓。

第二十五條建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)按照規(guī)劃要求配套建設(shè)業(yè)主基本公共活動用房和生活服務(wù)用房。業(yè)主基本公共活動用房和生活服務(wù)用房屬于全體業(yè)主共有。

保障性住房小區(qū)、國有土地上房屋征收或者農(nóng)村集體土地征收拆遷安置住房小區(qū)及有條件的其他項目，建設(shè)單位還可以按照建筑物總面積的一定比例配套建設(shè)經(jīng)營性用房。經(jīng)營性用房的收益主要用于物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修、更新、改造和業(yè)主委員會工作經(jīng)費。

第二十六條住宅小區(qū)開發(fā)建設(shè)單位對所開發(fā)的住宅小區(qū)質(zhì)量負(fù)最終責(zé)任，不得將工程質(zhì)量不合格或配套不完善的房屋交付使用。住宅小區(qū)竣工驗收合格后，開發(fā)建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定將完整的小區(qū)綜合驗收資料報送各地建設(shè)行政主管部門備案。分期建設(shè)的住宅小區(qū)，可以實行分期驗收，待全部建成后進(jìn)行綜合驗收。分期驗收的住宅小區(qū)，市政公用基礎(chǔ)設(shè)施和公共配套設(shè)施滿足使用功能要求的，可以分期投入使用。綜合驗收報告審查合格后，建設(shè)單位方可將房屋和有關(guān)設(shè)施辦理交付使用手續(xù)。

第二十七條建設(shè)單位銷售物業(yè)時，應(yīng)當(dāng)在銷售場所公示經(jīng)批準(zhǔn)的規(guī)劃設(shè)計方案、物業(yè)管理區(qū)域資料、臨時管理規(guī)約、前期物業(yè)服務(wù)合同等材料和物業(yè)服務(wù)用房、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、節(jié)能情況等信息，并向物業(yè)買受人提供書面告知材料。

建設(shè)單位與物業(yè)買受人簽訂物業(yè)買賣合同時，應(yīng)當(dāng)將前期物業(yè)服務(wù)合同和臨時管理規(guī)約作為物業(yè)買賣合同的附件，約定所交付物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的配置和建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),《住宅質(zhì)量保證書》、《住宅使用說明書》作為物業(yè)買賣合同的補充規(guī)定，在住宅交付的同時提供給業(yè)主。

第二十八條建設(shè)單位在竣工驗收備案前，應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)建筑安裝總造價百分之三的比例向縣市、湘西高新區(qū)物業(yè)管理行政主管部門交存物業(yè)保修金，作為物業(yè)保修期內(nèi)物業(yè)維修費用的保障。

建設(shè)單位在物業(yè)保修期內(nèi)未及時履行保修義務(wù)的，業(yè)主或者物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以申請使用物業(yè)保修金予以維修。

物業(yè)保修期滿，縣市、湘西高新區(qū)物業(yè)管理行政主管部門應(yīng)當(dāng)將剩余的物業(yè)保修金及活期利息退還建設(shè)單位。

第四章?物業(yè)交付與前期物業(yè)管理。

第二十九條在業(yè)主大會選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)之前，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)按照國家和省有關(guān)規(guī)定選聘前期物業(yè)服務(wù)企業(yè)，通過招標(biāo)投標(biāo)方式選擇物業(yè)管理企業(yè)的，預(yù)售商品房項目應(yīng)當(dāng)在取得《商品房預(yù)售許可證》之前完成。

中標(biāo)物業(yè)服務(wù)企業(yè)，應(yīng)當(dāng)簽訂書面前期物業(yè)服務(wù)合同，實施前期物業(yè)管理服務(wù)。前期物業(yè)服務(wù)合同簽訂時限一般為首次召開業(yè)主大會并成立業(yè)主委員會之日止。

第三十條經(jīng)竣工綜合驗收的新建物業(yè)在交付使用前，建設(shè)單位和前期物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)進(jìn)行物業(yè)承接現(xiàn)場查驗。未經(jīng)現(xiàn)場查驗的，建設(shè)單位不得交付使用，物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得承接。

前期物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)邀請業(yè)主代表、縣市、湘西高新區(qū)物業(yè)管理行政主管部門，街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）、居（村）民委員會參加物業(yè)承接現(xiàn)場查驗，必要時可以聘請有資質(zhì)的第三方或湘西自治州物業(yè)專家?guī)鞂＜疫M(jìn)行現(xiàn)場物業(yè)承接查驗。

第三十一條實施承接查驗的物業(yè)，應(yīng)當(dāng)符合下列要求：

（八）按照規(guī)劃要求完成了綠化建設(shè)及車庫、車位配置；

（九）建筑物及其配套設(shè)施標(biāo)志標(biāo)識完整、清晰；

（十）法律、法規(guī)和前期物業(yè)服務(wù)合同規(guī)定的其他條件。

鼓勵實行住宅物業(yè)住房品質(zhì)分類。規(guī)劃設(shè)計對住宅物業(yè)住房品質(zhì)有明確標(biāo)準(zhǔn)要求的，前期物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按要求進(jìn)行查驗。

第三十二條經(jīng)現(xiàn)場查驗，符合本辦法規(guī)定的物業(yè)，前期物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)與建設(shè)單位簽訂物業(yè)承接協(xié)議；不符合的，應(yīng)當(dāng)制作書面整改計劃，由建設(shè)單位按照計劃要求整改，并于整改完畢后組織復(fù)驗。

前期物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)自物業(yè)承接協(xié)議簽訂之日起三日內(nèi)，將承接查驗情況和承接協(xié)議予以公示，公示時間不得少于十五日。

第三十三條前期物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)自物業(yè)交接后三十日內(nèi)，持下列文件向物業(yè)所在地的縣市、湘西高新區(qū)物業(yè)管理行政主管部門辦理備案手續(xù)：

（二）臨時管理規(guī)約；

（三）物業(yè)承接查驗協(xié)議；

（四）建設(shè)單位移交資料清單；

（五）查驗記錄；

（六）交接記錄；

（七）其他有關(guān)承接查驗的文件。

第五章?物業(yè)管理服務(wù)。

第三十四條業(yè)主大會可以決定采用招標(biāo)或者協(xié)議的方式選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)。

業(yè)主大會決定采用招標(biāo)方式選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的，由業(yè)主委員會依照招標(biāo)投標(biāo)法律、法規(guī)組織招標(biāo)。

業(yè)主大會決定采用協(xié)議方式選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的，業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)將三家以上備選的物業(yè)服務(wù)企業(yè)的基本情況、擬簽訂的物業(yè)服務(wù)合同的主要內(nèi)容予以公示，并根據(jù)業(yè)主意見對公示內(nèi)容調(diào)整后，提請業(yè)主大會決定。

物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)自物業(yè)服務(wù)合同簽訂之日起三十日內(nèi)將物業(yè)服務(wù)合同報送縣市、湘西高新區(qū)物業(yè)管理行政主管部門和街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）備案。物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)開展秩序維護(hù)等保安服務(wù)業(yè)務(wù)的，應(yīng)按公安機關(guān)的規(guī)定另行備案。

第三十五條物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)服務(wù)活動中享有下列權(quán)利：

（二）依照國家、省、州有關(guān)規(guī)定和物業(yè)服務(wù)合同約定收取物業(yè)服務(wù)費；

（三）勸阻、制止損害物業(yè)、妨礙物業(yè)管理區(qū)域秩序和其他損害業(yè)主利益的行為；

（四）法律、法規(guī)規(guī)定和物業(yè)服務(wù)合同約定以及業(yè)主大會授予的其他權(quán)利。

第三十六條物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同、物業(yè)服務(wù)規(guī)范提供物業(yè)管理服務(wù)，履行下列義務(wù)：

（三）對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行養(yǎng)護(hù)、維修；

（六）法律、法規(guī)規(guī)定和物業(yè)服務(wù)合同約定的其他義務(wù)。

第三十七條?除有關(guān)國家機關(guān)依法調(diào)取外，未經(jīng)業(yè)主、物業(yè)使用人書面同意，物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得向他人出售或者非法提供業(yè)主、物業(yè)使用人的個人信息。

未經(jīng)法定程序并簽訂委托合同，物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得利用業(yè)主共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營，不得侵占或者擅自使用、處分業(yè)主共有財產(chǎn)和依法歸業(yè)主所有的收益。

第三十八條物業(yè)管理服務(wù)實行項目經(jīng)理人制度。物業(yè)項目經(jīng)理人納入信用信息系統(tǒng)管理。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同約定指派項目經(jīng)理人。

項目經(jīng)理人不能履行職責(zé)或者業(yè)主大會、業(yè)主委員會要求更換項目經(jīng)理人的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時更換。

第三十九條物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同的約定，在業(yè)主委員會的監(jiān)督下，委托專門機構(gòu)承擔(dān)電梯、防雷裝置、消防設(shè)施和器材等的養(yǎng)護(hù)、檢測、維修以及清掃保潔、園林綠化、工程施工等專項服務(wù)，但不得將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)服務(wù)一并委托或者轉(zhuǎn)交給其他單位或者個人。

電梯、壓力容器等特種設(shè)備和消防器材、設(shè)施應(yīng)當(dāng)委托具備專業(yè)資質(zhì)的檢測機構(gòu)進(jìn)行定期檢驗檢測，委托具備專業(yè)資質(zhì)的維護(hù)保養(yǎng)機構(gòu)負(fù)責(zé)日常維護(hù)、保養(yǎng)。

第四十條?物業(yè)服務(wù)費可以采取包干制或者酬金制等方式收取，具體標(biāo)準(zhǔn)和方式由物業(yè)服務(wù)合同約定；實行政府指導(dǎo)價的，應(yīng)當(dāng)在指導(dǎo)價范圍內(nèi)確定。

物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)公示物業(yè)服務(wù)合同約定的收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn)、收費依據(jù)、收費方式。物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得向業(yè)主收取任何未經(jīng)合同約定并經(jīng)公示的費用。

物業(yè)服務(wù)人應(yīng)當(dāng)定期將服務(wù)的事項、負(fù)責(zé)人員、質(zhì)量要求、收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn)、履行情況，以及維修資金使用情況、業(yè)主共有部分的經(jīng)營與收益情況等以合理方式向業(yè)主公開并向業(yè)主大會、業(yè)主委員會報告。

物業(yè)服務(wù)合同期內(nèi)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得擅自提高物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)。如需提高的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按幢公示擬調(diào)價方案、調(diào)價理由、成本變動情況等相關(guān)資料，與業(yè)主委員會協(xié)商，并經(jīng)業(yè)主大會同意；沒有成立業(yè)主大會的，應(yīng)當(dāng)由專有部分面積占比三分之二以上的業(yè)主且人數(shù)占比三分之二以上的業(yè)主參與表決。經(jīng)參與表決專有部分面積過半數(shù)的業(yè)主且參與表決人數(shù)過半數(shù)的業(yè)主同意，并簽訂變更協(xié)議。

第四十一條?業(yè)主應(yīng)當(dāng)根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同的約定交納物業(yè)服務(wù)費。業(yè)主欠交物業(yè)服務(wù)費的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以依法催交。

物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得采取中斷提供、限制或者變相限制購買水、電、氣、熱以及停運電梯等方式迫使業(yè)主交納物業(yè)服務(wù)費。

第四十二條產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓的，業(yè)主應(yīng)當(dāng)結(jié)清物業(yè)服務(wù)費，并自轉(zhuǎn)讓合同簽訂之日起十五日內(nèi)將轉(zhuǎn)讓事項告知業(yè)主委員會和物業(yè)服務(wù)企業(yè)。

物業(yè)出租的，出租人應(yīng)當(dāng)在租賃合同簽訂后及時將承租人及其聯(lián)系方式、租賃期限、物業(yè)服務(wù)費交納的約定等情況書面告知業(yè)主委員會和物業(yè)服務(wù)企業(yè)。

第四十三條物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)公示下列信息：

（一）物業(yè)服務(wù)企業(yè)項目經(jīng)理人的姓名、聯(lián)系方式和物業(yè)服務(wù)投訴電話；

（三）公共水電費用及其分?jǐn)傇敿?xì)情況；

（四）房屋修繕、裝飾裝修以及使用過程中的結(jié)構(gòu)變動等情況；

（五）其他應(yīng)當(dāng)公示的信息。

物業(yè)服務(wù)費采用酬金制方式收取的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定建立物業(yè)服務(wù)各項資金收支臺賬，于每年三月底前公布上一年度物業(yè)服務(wù)各項成本費用、接受委托利用業(yè)主共用部位和共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營的各項收支、公共水電費用分?jǐn)偟仍敿?xì)情況。

業(yè)主、物業(yè)使用人可以查詢、復(fù)制前款規(guī)定的相關(guān)原始資料，并依法實施監(jiān)督；業(yè)主、物業(yè)使用人對公示內(nèi)容有異議的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時作出書面說明。

第四十四條?業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)在物業(yè)服務(wù)合同期限屆滿九十日前，組織召開業(yè)主大會會議討論決定物業(yè)服務(wù)企業(yè)聘用事宜。業(yè)主大會決定續(xù)聘的，由業(yè)主委員會與物業(yè)服務(wù)企業(yè)重新簽訂物業(yè)服務(wù)合同；業(yè)主依照法定程序共同決定解聘物業(yè)服務(wù)人的，可以解除物業(yè)服務(wù)合同。決定解聘的，應(yīng)當(dāng)提前六十日書面通知物業(yè)服務(wù)人。

第四十五條?原物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)自物業(yè)服務(wù)合同期限屆滿或者解除之日起十五日內(nèi)退出物業(yè)項目，但與業(yè)主委員會另有約定的除外。

原物業(yè)服務(wù)企業(yè)退出時，應(yīng)當(dāng)在業(yè)主委員會監(jiān)督下，與新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)辦妥管理交接手續(xù)并移交下列資料和財物：

（一）物業(yè)承接查驗資料；

（三）物業(yè)服務(wù)用房、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備；

（四）預(yù)收、代收的有關(guān)費用及相關(guān)賬冊、票據(jù)；

（五）法律、法規(guī)規(guī)定和物業(yè)服務(wù)合同約定應(yīng)當(dāng)移交的其他資料和財物。

第四十六條物業(yè)服務(wù)企業(yè)退出物業(yè)項目時，尚未選聘新物業(yè)服務(wù)企業(yè)的，業(yè)主委員會可以申請街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）進(jìn)行應(yīng)急管理；尚未成立業(yè)主大會的，十名以上業(yè)主可以聯(lián)名申請街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）進(jìn)行應(yīng)急管理。街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）應(yīng)當(dāng)指導(dǎo)、督促居（村）民委員會組織不超過一年的基本保潔、秩序維護(hù)等服務(wù)，費用由全體業(yè)主共同承擔(dān)。

第六章物業(yè)的使用與維護(hù)。

第四十七條?業(yè)主、物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)遵守管理規(guī)約和業(yè)主大會決定，不得損害公共利益和他人合法權(quán)益。

業(yè)主或者物業(yè)使用人封閉陽臺以及安裝空調(diào)外機、太陽能熱水器、防盜網(wǎng)、遮陽罩、外置式晾衣架等設(shè)施，不得違反管理規(guī)約，應(yīng)當(dāng)保持物業(yè)的安全、整潔、美觀。

第四十八條?物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)禁止下列行為：

（一）改變房屋、人民防空工程承重結(jié)構(gòu)、主體結(jié)構(gòu)；

（三）擅自將住宅改變?yōu)榻?jīng)營性用房或者以其他形式擅自改變物業(yè)規(guī)劃用途；

（四）侵占、損壞共用的屋頂、地面架空層等物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備；

（五）擅自改變房屋外觀或者違法搭建建筑物、構(gòu)筑物；

（六）違反規(guī)定存放易燃、易爆、劇毒、腐蝕性或者放射性等危險物品；

（七）高空拋物、隨意棄置垃圾、排放污水；

（八）排放有毒、有害等污染環(huán)境的物質(zhì)；

（九）侵占綠地、毀壞綠化和綠化設(shè)施；

（十二）違反規(guī)定飼養(yǎng)動物、家禽家畜；

（十三）法律、法規(guī)和管理規(guī)約、臨時管理規(guī)約禁止的其他行為。

違反前款規(guī)定的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)予以勸阻、制止。業(yè)主、物業(yè)使用人有權(quán)投訴、舉報，物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)及時處理。勸阻、制止無效的，應(yīng)當(dāng)及時報告有關(guān)行政主管部門，有關(guān)行政主管部門應(yīng)當(dāng)依法處理。

第四十九條?業(yè)主、物業(yè)使用人飼養(yǎng)犬只的，應(yīng)當(dāng)依法養(yǎng)犬、文明養(yǎng)犬，不得損害他人的合法權(quán)益。

物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)采取有效措施，減少犬只對環(huán)境的影響，并協(xié)助有關(guān)部門加強對物業(yè)區(qū)域內(nèi)養(yǎng)犬行為的監(jiān)督管理。

第五十條物業(yè)管理區(qū)域規(guī)劃設(shè)置的機動車停車庫、車位應(yīng)當(dāng)首先滿足業(yè)主需要。建設(shè)單位不得將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)規(guī)劃的車庫、車位出售給本區(qū)域以外的單位或者個人。業(yè)主要求承租尚未處置的規(guī)劃車庫、車位的，建設(shè)單位不得以只售不租為由拒絕出租。摩托車、電動車嚴(yán)禁在大廳及樓道停放、充電，應(yīng)設(shè)置室外集中停放區(qū)，并設(shè)置充電樁。

利用業(yè)主共有的道路或者其他場地設(shè)置的機動車停車位，屬于業(yè)主共有。

第五十一條業(yè)主或者物業(yè)使用人裝飾裝修房屋，應(yīng)當(dāng)事先告知物業(yè)服務(wù)企業(yè)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)告知房屋裝飾裝修的注意事項和禁止的行為。

物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強房屋裝飾裝修現(xiàn)場巡查，發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定的應(yīng)當(dāng)立即制止；制止無效的，及時報告業(yè)主委員會和有關(guān)行政主管部門。

第五十二條利用物業(yè)管理區(qū)域共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營的收益屬于全體業(yè)主共有，主要用于補充專項維修資金，也可以按照業(yè)主大會的決定用于業(yè)主委員會工作經(jīng)費或者物業(yè)管理方面的其他需要。

第五十三條同一物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，有兩戶以上業(yè)主的住宅物業(yè)和非住宅物業(yè)，業(yè)主應(yīng)當(dāng)繳存專項維修資金。業(yè)主繳存的專項維修資金屬于業(yè)主所有，專項用于物業(yè)保修期滿后物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的維修、更新、改造，不得挪作他用。

首期物業(yè)專項維修資金，由物業(yè)買受人在辦理商品房預(yù)售合同備案前存入物業(yè)專項維修資金專戶。房屋竣工后尚未售出和建設(shè)單位自留的物業(yè)，由建設(shè)單位在竣工驗收備案前存入物業(yè)專項維修資金專戶。

業(yè)主分戶賬面專項維修資金余額不足首期交存額百分之三十的，應(yīng)當(dāng)及時續(xù)交；未建立物業(yè)專項維修資金的物業(yè)，應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行補建、補繳。

續(xù)交、補繳的物業(yè)專項維修資金可以一次性交存，也可隨物業(yè)管理費逐月繳存。

第五十四條在保證專項維修資金正常使用的前提下，可以將專項維修資金用于購買國債。

利用專項維修資金購買國債，應(yīng)當(dāng)在銀行間債券市場或者商業(yè)銀行柜臺市場購買一級市場新發(fā)行的國債。

利用業(yè)主交存的專項維修資金購買國債，應(yīng)當(dāng)由專有部分面積占比三分之二以上的業(yè)主且人數(shù)占比三分之二以上的業(yè)主參與表決。經(jīng)參與表決專有部分面積過半數(shù)的業(yè)主且參與表決人數(shù)過半數(shù)的業(yè)主同意。

利用專項維修資金購買國債的增值收益應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)入專項維修資金。

第五十五條物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)下列緊急情況的，業(yè)主、業(yè)主委員會、物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)立即組織應(yīng)急維修：

（一）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生屋面、外墻防水嚴(yán)重?fù)p壞；

（三）電梯故障；

（四）建筑外立面裝飾和公共構(gòu)件嚴(yán)重脫落松動，玻璃幕墻炸裂；

（五）其他發(fā)生危及人身安全、房屋使用安全和公共安全的緊急情形。

第五十六條業(yè)主大會可以在管理規(guī)約和議事規(guī)則中約定對專項維修資金使用采取異議表決方式投票表決。

采取異議方式投票表決的，業(yè)主大會應(yīng)當(dāng)在表決期限屆滿后將初步表決結(jié)果予以公示，并規(guī)定不少于十五日的催告期。未提出反對意見的業(yè)主在催告期內(nèi)提出反對意見的，計入反對票總數(shù)；最終表決結(jié)果以催告期屆滿時的票數(shù)為準(zhǔn)。

異議方式投票表決的全部資料應(yīng)當(dāng)保存三年以上，業(yè)主可以查詢、復(fù)制相關(guān)原始資料，并依法實施監(jiān)督。

第五十七條業(yè)主大會成立前，物業(yè)專項維修資金由物業(yè)管理行政主管部門設(shè)立的物業(yè)專項維修資金管理機構(gòu)代管。業(yè)主大會成立后，由業(yè)主大會決定自行管理或者委托代管。物業(yè)專項維修資金劃轉(zhuǎn)業(yè)主大會管理的，業(yè)主大會應(yīng)當(dāng)依照有關(guān)法律、法規(guī)和國家、省有關(guān)規(guī)定籌集和使用物業(yè)專項維修資金。

第五十八條縣市人民政府、湘西高新區(qū)管委會應(yīng)當(dāng)采取措施，支持老舊住宅小區(qū)內(nèi)的道路、照明、綠地及文化體育、安全防范、物業(yè)服務(wù)用房等配套建筑及設(shè)施設(shè)備的改造建設(shè)。

既有多層住宅（含老舊住宅小區(qū)）業(yè)主需要增設(shè)電梯的，自然資源、住建、市場監(jiān)管、審計、發(fā)改、財政、稅務(wù)等有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)國家和省、州有關(guān)規(guī)定予以支持。

第七章?監(jiān)督與管理。

第五十九條縣級人民政府發(fā)展和改革、自然資源、住建、城管執(zhí)法、市場監(jiān)管、公安交警、生態(tài)環(huán)境、衛(wèi)健、園林等部門應(yīng)當(dāng)依照職責(zé)分工，加強物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)服務(wù)收費、房屋使用、平安建設(shè)、消防應(yīng)急、環(huán)境衛(wèi)生、園林綠化等方面的監(jiān)督管理，并在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置公布聯(lián)系方式。

前款規(guī)定的部門接到業(yè)主、業(yè)主委員會或者物業(yè)服務(wù)企業(yè)的投訴舉報，應(yīng)當(dāng)及時進(jìn)行調(diào)查、處理，并將調(diào)查、處理結(jié)果告知投訴舉報人。

第六十條各縣市人民政府、湘西高新區(qū)管委會各職能管理部門應(yīng)當(dāng)監(jiān)督實現(xiàn)小區(qū)對應(yīng)設(shè)施配套標(biāo)準(zhǔn)化、人財物配備標(biāo)準(zhǔn)化；小區(qū)糾紛調(diào)解程序化、問題樓盤分類處置程序化、小區(qū)黨建程序化；職能部門管理單元化。

第六十一條住宅專項維修資金的管理和使用，應(yīng)當(dāng)依法接受審計部門的審計監(jiān)督。

住宅專項維修資金的財務(wù)管理和會計核算應(yīng)當(dāng)依法接受財政部門監(jiān)督。

第六十二條州人民政府物業(yè)管理行政主管部門應(yīng)當(dāng)組織建立全州統(tǒng)一的物業(yè)服務(wù)行業(yè)信用信息平臺，記錄物業(yè)服務(wù)企業(yè)的信用信息并通過本部門網(wǎng)站向社會公布。

州、縣市、湘西高新區(qū)物業(yè)管理行政主管部門應(yīng)當(dāng)加強對物業(yè)服務(wù)企業(yè)的監(jiān)督管理，及時將物業(yè)服務(wù)企業(yè)和物業(yè)項目經(jīng)理人的有關(guān)信息納入統(tǒng)一的物業(yè)服務(wù)行業(yè)信用信息平臺。業(yè)主、物業(yè)使用人有權(quán)對本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)企業(yè)或項目經(jīng)理人的信息依法進(jìn)行監(jiān)督。

第六十三條街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）、居（村）民委員會、企業(yè)事業(yè)單位、社會團體和其他組織應(yīng)當(dāng)支持城鄉(xiāng)社區(qū)人民調(diào)解組織及時調(diào)解物業(yè)糾紛，鼓勵社會工作者、人民調(diào)解員、法律專業(yè)人士等參加物業(yè)糾紛調(diào)解。

第六十四條物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)依照法律、法規(guī)及物業(yè)服務(wù)合同約定落實安全防范措施，將安全臺賬按月送交居（村）民委員會。

居（村）民委員會應(yīng)當(dāng)協(xié)助街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）對物業(yè)服務(wù)企業(yè)安全防范措施的落實情況進(jìn)行指導(dǎo)監(jiān)督。

第六十五條縣級以上人民政府應(yīng)當(dāng)建立物業(yè)管理聯(lián)席會議制度，定期研究解決物業(yè)管理活動中的重大問題。

街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）將物業(yè)管理工作納入日常工作中，明確專人專抓，及時協(xié)調(diào)解決物業(yè)管理活動中的矛盾糾紛。

第八章?法律責(zé)任。

第六十六條違反本辦法規(guī)定的行為，按照《湖南省物業(yè)管理條例》的規(guī)定進(jìn)行處罰。

第六十七條違反本辦法規(guī)定的其他行為，法律、法規(guī)規(guī)定處罰的，從其規(guī)定。

第九章?附?則。

第六十八條本辦法下列用語的含義是：

（一）業(yè)主，是指房屋的所有權(quán)人；

（二）物業(yè)使用人，是指物業(yè)的承租人和實際使用物業(yè)的其他人；

（五）公示，是指在物業(yè)管理區(qū)域的公告欄及其他顯著位置和物業(yè)管理信息平臺公開張貼、發(fā)布信息。

第六十九條法律法規(guī)及規(guī)章對物業(yè)管理另有規(guī)定的，從其規(guī)定。

第七十條?本辦法自下發(fā)之日起施行。

政府類物業(yè)論文范文匯總篇十

???為落實市十三屆人大三次會議審議經(jīng)過的《關(guān)于依法加強居民小區(qū)物業(yè)管理的議案》，進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)管理活動，切實維護(hù)業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的合法權(quán)益，努力提高物業(yè)管理水平，根據(jù)《物業(yè)管理條例》及有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合我市物業(yè)管理工作實際，特制定本方案：

以國家《物業(yè)管理條例》為依據(jù)，以沈陽市城市管理工作會議精神為指導(dǎo)，以落實《關(guān)于依法加強居民小區(qū)物業(yè)管理的議案》為重點，以規(guī)范管理、提高物業(yè)服務(wù)水平為宗旨，進(jìn)一步加強居民小區(qū)物業(yè)管理工作，推動我市物業(yè)管理健康發(fā)展。

（一）目標(biāo)：

1、有效解決開發(fā)遺留問題，年底前整改率到達(dá)90；對存在工程質(zhì)量問題的房屋要及時維修，維修及時率到達(dá)90。

2、新建住宅小區(qū)推行招投標(biāo)率到達(dá)100；20xx年新進(jìn)入市場的樓盤，在商品房銷售前要100簽訂《前期物業(yè)管理合同》和《業(yè)主臨時公約》。

3、凡從事物業(yè)管理活動的企業(yè)，要100取得《物業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書》。

4、強化對物業(yè)管理行為的監(jiān)督及從業(yè)人員的培訓(xùn)，物業(yè)企業(yè)經(jīng)理持證率到達(dá)100，并建立起物業(yè)管理企業(yè)誠信檔案、物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理信用檔案。

5、大力推行物業(yè)管理，年底前對具備物業(yè)管理條件的住宅小區(qū)物業(yè)化率到達(dá)100。

6、加強業(yè)主自治自律行為，具備條件的住宅小區(qū)年底前要到達(dá)80以上成立業(yè)主大會和業(yè)主委員會。

（二）范圍：對全市實行物業(yè)管理的244個住宅小區(qū)進(jìn)行排查。根據(jù)排查結(jié)果，進(jìn)行清理整頓，進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)管理行為。

（一）完善我市物業(yè)管理地方性規(guī)章建設(shè)。依據(jù)國家《物業(yè)管理條例》及相關(guān)配套法規(guī)、規(guī)章，結(jié)合我市物業(yè)管理實際情景，經(jīng)過調(diào)研，同時借鑒國內(nèi)先進(jìn)城市取得的成功經(jīng)驗，盡快頒布實施《沈陽市物業(yè)管理規(guī)定》，依法加強我市物業(yè)管理活動的監(jiān)督管理。

（二）全力解決開發(fā)建設(shè)遺留問題。開發(fā)建設(shè)單位作為行為主體要切實承擔(dān)起職責(zé)，按照規(guī)劃設(shè)計和施工標(biāo)準(zhǔn)，對住宅小區(qū)存在的問題從新進(jìn)行完善，建委、規(guī)劃、房產(chǎn)等相關(guān)部門，按照各部門職責(zé)，落實到職責(zé)單位，做到誰的問題、誰負(fù)責(zé)、誰解決。并對存在開發(fā)建設(shè)遺留問題的住宅小區(qū)，逐個建立整改檔案，制定整改措施，整改合格后再行消號。異常是存在工程質(zhì)量問題的房屋要確保及時維修，年底前房屋維修職責(zé)要全部落實到單位、到個人，維修及時率確保在90以上。同時，有關(guān)部門要抓緊制定相應(yīng)的規(guī)定和措施，明確住宅區(qū)的交付使用制度，杜絕新建住宅小區(qū)產(chǎn)生開發(fā)建設(shè)遺留問題。

（三）加大對物業(yè)市場的監(jiān)管力度，規(guī)范物業(yè)管理行為。

一是加強物業(yè)管理招投標(biāo)的監(jiān)督和指導(dǎo)，全面推行前期物業(yè)管理招投標(biāo)機制，創(chuàng)造公平、公正的競爭環(huán)境，促進(jìn)物業(yè)管理的專業(yè)化、市場化和社會化。依據(jù)國家《物業(yè)管理條例》和《前期物業(yè)管理招投標(biāo)辦法》，及時制定貼合我市實際的《沈陽市前期物業(yè)管理招投標(biāo)管理辦法》。要求新建住宅小區(qū)實行招投標(biāo)制度，建筑面積在5萬平方米以上的（含5萬平方米）的新建住宅區(qū)，必須采取公開招投標(biāo)的方式選聘物業(yè)管理企業(yè)，建筑面積5萬米以下的新建住宅區(qū)在區(qū)、縣（市）房產(chǎn)行政主管部門的批準(zhǔn)下能夠采用邀標(biāo)和議標(biāo)的方式選聘物業(yè)管理企業(yè)。同時，鼓勵業(yè)主大會采用招投標(biāo)的方式依法選聘物業(yè)管理企業(yè)。并且，及時簽訂《（前期）物業(yè)服務(wù)合同》和《業(yè)主（臨時）公約》，對于新建住宅小區(qū)要在商品房銷售前100簽訂《前期物業(yè)管理合同》和《業(yè)主臨時公約》。

二是嚴(yán)格物業(yè)管理企業(yè)的資質(zhì)審查。在我市從事物業(yè)管理活動的物業(yè)管理企業(yè)，要按照國家《物業(yè)管理條例》的要求依法取得《物業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書》，并遵照建設(shè)部《物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理辦法》的規(guī)定，按物業(yè)管理企業(yè)取得資質(zhì)等級，承接物業(yè)管理項目。同時，加強物業(yè)管理企業(yè)的年檢和資質(zhì)評定，出現(xiàn)違規(guī)違諾等行為的要予以警告，限期整改，情節(jié)嚴(yán)重的取消其物業(yè)管理資質(zhì)。

三是強化對物業(yè)管理行為的監(jiān)督及從業(yè)人員的培訓(xùn)，提高物業(yè)管理水平。建立物業(yè)管理企業(yè)誠信檔案、物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理信用檔案和準(zhǔn)入、退出機制，監(jiān)督物業(yè)管理企業(yè)和從業(yè)人員以及物業(yè)管理企業(yè)履行《物業(yè)服務(wù)合同》情景，對物業(yè)管理企業(yè)和物業(yè)管理項目經(jīng)理，實行實名誠信考評制度，如物業(yè)管理企業(yè)或物業(yè)項目經(jīng)理出現(xiàn)違法、違規(guī)、違諾現(xiàn)象，依據(jù)情節(jié)的嚴(yán)重程度，扣除相應(yīng)的分?jǐn)?shù)，年終進(jìn)行綜合考評，考評結(jié)果作為物業(yè)管理企業(yè)年檢和定級的要件，報房產(chǎn)行政主管部門，并在沈陽房產(chǎn)信息網(wǎng)予以公布。督促物業(yè)企業(yè)按照《合同》約定的標(biāo)準(zhǔn)供給質(zhì)價相符的服務(wù)，提高管理服務(wù)水平。同時，加強對物業(yè)管理從業(yè)人員的培訓(xùn)，與建設(shè)部培訓(xùn)中心聯(lián)合，繼續(xù)對我市物業(yè)管理從業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)，到達(dá)從業(yè)人員要持證上崗。異常是要對物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理以及項目經(jīng)理（物業(yè)管理處主任）進(jìn)行培訓(xùn)，在取得建設(shè)部《物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理崗位證書》的基礎(chǔ)上，市房產(chǎn)行政主管部門與中國物業(yè)協(xié)會聯(lián)合進(jìn)行上崗培訓(xùn)制度，經(jīng)過實務(wù)操作培訓(xùn)，考試合格的頒發(fā)中物協(xié)《物業(yè)管理實務(wù)操作專業(yè)崗位證書》，不合格的取消其上崗資格。

四是規(guī)范業(yè)主大會和業(yè)主委員會，進(jìn)取引導(dǎo)業(yè)主正確行使權(quán)力和履行義務(wù)。根據(jù)國家和建設(shè)部的有關(guān)文件，結(jié)合我市實際，爭取年底前出臺《關(guān)于加強組建業(yè)主大會、業(yè)主委員會工作的指導(dǎo)意見》，明確各部門職責(zé)，充分調(diào)動街道、社區(qū)的進(jìn)取性，依據(jù)《條例》依法成立業(yè)主大會、業(yè)主委員會，使這項關(guān)系到群眾利益、社區(qū)穩(wěn)定的工作，更具規(guī)范性、操作性。引導(dǎo)業(yè)主大會，在充分尊重全體業(yè)主意愿的基礎(chǔ)上，按照合法程序選舉熱心公益事業(yè)、職責(zé)心強、有必須組織本事的業(yè)主進(jìn)入業(yè)主委員會。規(guī)范業(yè)主大會、業(yè)主委員會的行為，促進(jìn)業(yè)主自律和民主決策，切實維護(hù)自身的合法權(quán)益。

（四）建立市、區(qū)、街道、社區(qū)職責(zé)明確職責(zé)體系。對于具備物業(yè)管理條件的住宅小區(qū)，要明確由物業(yè)管理企業(yè)實行專業(yè)化管理，爭取年底前物業(yè)化率到達(dá)100；對于尚不具備物業(yè)管理條件的住宅區(qū)，要確定管理單位，實行專項服務(wù)，待具備條件后，推行物業(yè)管理。逐步構(gòu)成以社區(qū)為主，專業(yè)管理和業(yè)主自治管理相結(jié)合的新型管理體制。各涉及物業(yè)管理活動的相關(guān)單位、部門按各自的職責(zé)承擔(dān)社會管理的職責(zé)，為物業(yè)管理創(chuàng)造良好的環(huán)境。

（五）采取多種形式，加大對物業(yè)管理方面法規(guī)的宣傳工作。制定具體的宣傳方案，分階段、有步驟、深入細(xì)致宣傳國家《物業(yè)管理條例》及相關(guān)配套文件，引起社會各界物業(yè)管理的重視，讓廣大業(yè)主不斷了解物業(yè)管理的政策法規(guī)，引導(dǎo)全社會樹立正確的消費觀念，促進(jìn)社會的和諧。

為使這項工作落到實處，市政府成立領(lǐng)導(dǎo)小組。

組長：

副組長：

成員單位：市房產(chǎn)局、建委、規(guī)劃局、公安局、行政執(zhí)法局、民政局、各區(qū)政府。

領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在市房產(chǎn)局，負(fù)責(zé)日常的組織協(xié)調(diào)。各區(qū)政府也要成立相應(yīng)的組織機構(gòu)，抓好具體的組織實施。

規(guī)范物業(yè)管理工作是一項系統(tǒng)工程，要堅持“條塊結(jié)合、區(qū)域負(fù)責(zé)”的原則，市領(lǐng)導(dǎo)小組全面負(fù)責(zé)此項工作的監(jiān)督、指導(dǎo)；市領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室具體負(fù)責(zé)此項工作的日常指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督、檢查；各區(qū)政府要針對物業(yè)管理存在的問題負(fù)責(zé)此項工作的具體實施；各相關(guān)部門按照職責(zé)分工，密切配合各區(qū)政府實施整改工作。各單位、各部門要明確分工，落實職責(zé)，相互配合，加強檢查驗收，切實提高我市的物業(yè)管理水平。

市房產(chǎn)局為全市住宅小區(qū)物業(yè)管理的行政主管部門，具體負(fù)責(zé)全市物業(yè)管理工作的指導(dǎo)、監(jiān)督，并會同相關(guān)部門抓好物業(yè)管理企業(yè)和住宅小區(qū)存在問題的整改工作，如：物業(yè)管理立法、前期物業(yè)管理招投標(biāo)、物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)審查、業(yè)主大會、業(yè)主委員會組建、物業(yè)管理工作的調(diào)研和宣傳等工作。

市建委、規(guī)劃局為開發(fā)、建設(shè)單位的管理部門。一是在進(jìn)行住宅小區(qū)前期規(guī)劃時，要規(guī)劃建設(shè)必要的物業(yè)管理服務(wù)用房等相關(guān)配套設(shè)施，以方便后期的物業(yè)管理工作；二是嚴(yán)格按照規(guī)劃對住宅小區(qū)進(jìn)行竣工驗收，不按規(guī)劃建設(shè)的住宅小區(qū)，不能予以驗收，并限期整改；三是對開發(fā)建設(shè)遺留問題，要制定整改工作方案，進(jìn)取組織整改，到達(dá)合格標(biāo)準(zhǔn)。

市行政執(zhí)法局、公安局負(fù)責(zé)對物業(yè)管理行為的查處工作，使物業(yè)管理活動更加規(guī)范，促進(jìn)物業(yè)管理水平的提高。

各區(qū)政府為物業(yè)管理工作的職責(zé)主體，要針對目前物業(yè)管理工作存在的問題，制定具體的整改工作方案，進(jìn)取配合市政府相關(guān)部門，加大管理力度，認(rèn)真組織整改，使問題得到及時有效的解決。

依法加強居民小區(qū)物業(yè)管理是一項長期工作，為確保完成本方案確定的工作資料，今年要分三個階段進(jìn)行實施。

（一）排查階段（20xx年5月10日至5月31日）。

由市領(lǐng)導(dǎo)小組牽頭，建委、規(guī)劃、房產(chǎn)、公安、行政執(zhí)法等相關(guān)部門配合，各區(qū)政府組織實施，對開發(fā)建設(shè)遺留問題、物業(yè)管理和住宅小區(qū)存在的問題進(jìn)行一次拉網(wǎng)式排查，并進(jìn)行登記造冊，建立管理檔案。

（二）整改完善階段（20xx年6月1日至10月31日）。

各區(qū)政府對排查中出現(xiàn)的各類問題進(jìn)行認(rèn)真分析，查找根源，制定相應(yīng)的整改措施，報市領(lǐng)導(dǎo)小組審查，審查合格后，方可按職責(zé)分工認(rèn)真組織整改。

（三）驗收階段（20xx年11月1日至11月15日）。

領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位按照工作資料和標(biāo)準(zhǔn)，集中時間，認(rèn)真組織，對整改后的物業(yè)企業(yè)和住宅小區(qū)逐個進(jìn)行審核，確保達(dá)標(biāo)。

（一）提高認(rèn)識，明確職責(zé)。各級領(lǐng)導(dǎo)要把加強居民小區(qū)物業(yè)管理工作當(dāng)作重要工作來抓，實行“一把手”負(fù)責(zé)制，層層落實職責(zé)。建立市、區(qū)、街道、社區(qū)職責(zé)明確的職責(zé)體系和長效管理機制。市政府有關(guān)職能部門要按照各自的職責(zé)承擔(dān)起社會管理職責(zé)，切實把居民小區(qū)物業(yè)管理工作抓細(xì)、抓實、抓出成效。

（二）密切配合，抓好整改。市政府相關(guān)部門和各區(qū)政府要上下聯(lián)動，密切配合，針對物業(yè)管理存在的問題，制定切實可行的整改措施，認(rèn)真抓好整改。對整改不及時或不徹底的，有關(guān)部門要按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行查處，確保全部達(dá)標(biāo)。

（三）加強宣傳，營造氛圍。要結(jié)合開展“貫徹《物業(yè)管理條例》，整頓規(guī)范物業(yè)管理市場”活動，大力宣傳物業(yè)管理的政策法規(guī)及有關(guān)規(guī)章制度，使廣大居民了解物業(yè)管理的有關(guān)政策和權(quán)利義務(wù)，進(jìn)一步增強參與意識和維權(quán)意識，樹立正確的消費觀念，使物業(yè)管理逐步走向良性循環(huán)軌道。

（四）強化管理，鞏固成果。市政府相關(guān)部門和各區(qū)政府要把物業(yè)管理作為社會管理的重要組成部分，分工負(fù)責(zé)，強化管理。異常是對存在問題進(jìn)行整改后，要進(jìn)一步明確管理單位和管理職責(zé)，避免類似問題的再次發(fā)生，切實維護(hù)廣大居民的切身利益和社會穩(wěn)定。

政府類物業(yè)論文范文匯總篇十一

甲方(業(yè)主委員會)。

組織名稱：

業(yè)主委員會代表人：__。

地址：__。

聯(lián)系電話：_______。

乙方(物業(yè)管理企業(yè))。

企業(yè)名稱：___。

法定代表人：____________。

委托代理人：

地址：_。

聯(lián)系電話：________。

根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》、《重慶市物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本物業(yè)區(qū)域《業(yè)主公約》的約定，甲方選聘乙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就湖上楓林高層住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)的相關(guān)事宜，訂立本合同。

第一章物業(yè)管理區(qū)域概況。

第一條物業(yè)基本情況。

物業(yè)名稱：___。

物業(yè)類型：_________________。

座落位置：_____________。

第二章物業(yè)管理措施及標(biāo)準(zhǔn)。

第二條在小區(qū)設(shè)立物業(yè)管理服務(wù)處。安排管理人員1名(由秩序維護(hù)人員兼任)，負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)所有物業(yè)管理服務(wù)事項，負(fù)責(zé)同小區(qū)業(yè)委會、業(yè)主和使用人的溝通，收繳物業(yè)服務(wù)費等事項。

第三條公共秩序及安全措施。

2.對運出大門的物品進(jìn)行盤查，待業(yè)主確認(rèn)后方可放行;。

3.定時或不定時的加強巡邏;。

5.積極協(xié)助公安機關(guān)做好小區(qū)的治安防范工作，確保小區(qū)平安有序。

第四條清潔衛(wèi)生。

1.人員安排：安排保潔員1名，對小區(qū)進(jìn)行清掃保潔服務(wù);。

2.時間要求：每天分上下午分別對本物業(yè)公共區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行清掃;。

3.每天清掃做到地面無雜物;樓梯間、電梯轎廂每天打掃、拖拭，樓道墻面、電梯轎廂內(nèi)無蜘蛛網(wǎng);院壩每天打掃，做到地面無垃圾。

4.欄桿、電梯轎廂內(nèi)每天擦拭，確保無灰塵;。

5.樓道內(nèi)、電梯轎廂內(nèi)做到無亂懸掛、亂貼亂畫、亂堆放等現(xiàn)象。

7.發(fā)生突發(fā)公共衛(wèi)生事件時，應(yīng)迅速組織人員對物業(yè)的共用部位共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行通風(fēng)、清洗和消毒，加強對業(yè)主的宣傳，維持正常的生活秩序。

第五條日常維修、運行、管理。

1.加強日常維護(hù)管理，發(fā)現(xiàn)問題及時處理;。

2.小區(qū)的路燈，樓梯間燈泡若有損壞應(yīng)及時維護(hù),確保使用正常，需要及時更換的必須及時更換。

第六條小區(qū)上下水管道、外墻滲水、樓頂漏水的維修由業(yè)主承擔(dān)。

第七條裝飾裝修的管理。凡業(yè)主進(jìn)入裝修時，必須向物業(yè)公司提出書面申請，并辦理完相關(guān)裝修手續(xù)，同時繳納20xx元/每戶裝修保證金;垃圾清運費、裝修電梯運行費：100平方米以下的550元/每戶，100平方米以上650元/每戶后方可入住裝修。在業(yè)主裝修完畢入住六個月后，經(jīng)物業(yè)公司驗收合格如數(shù)退還裝修保證金。

第八條消防管理。加強消防知識宣傳，定期排查隱患，經(jīng)常檢查消防設(shè)備，保證隨時能用，對消防設(shè)施空缺的由業(yè)主委員會提交相關(guān)部門協(xié)調(diào)處理，并建立消防預(yù)案，若有險情即時進(jìn)行排除。

第九條小區(qū)文化建設(shè)。在大型節(jié)假日制作標(biāo)語，掛燈籠、彩旗等活動，并開辟宣傳欄，定期宣傳物業(yè)管理有關(guān)政策法規(guī)，公示物業(yè)管理信息，營造和諧、文明的小區(qū)文化氛圍。

第三章甲、乙雙方的權(quán)利和義務(wù)。

第十條甲方的權(quán)利。

1.監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守業(yè)主公約和物業(yè)管理制度;。

2.制訂物業(yè)公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)的規(guī)章制度;。

3.定期聽取乙方對物業(yè)服務(wù)合同的履行情況，定期向業(yè)主報告物業(yè)服務(wù)合同的履行情況;。

4.對乙方違反法律、法規(guī)和政策規(guī)定的行為，提請有關(guān)部門處理;。

6.依據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定享有的其他權(quán)利。

第十一條甲方應(yīng)履行的義務(wù)。

1.甲方應(yīng)向乙方移交下列資料：

(2)規(guī)劃設(shè)計資料;。

(3)設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;。

(4)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;。

(5)小區(qū)內(nèi)住用戶資料。

(6)物業(yè)管理所必需的其他資料。

2、甲方交接乙方的所有設(shè)施設(shè)備必須完好。

3.甲方按照有關(guān)規(guī)定向乙方提供物業(yè)管理用房，由乙方在本合同期限內(nèi)無償使用;。

4.協(xié)助乙方督促業(yè)主或物業(yè)使用人依約按時交納物業(yè)服務(wù)費和車輛管理服務(wù)費;保證收費率達(dá)98%。

5.聽取業(yè)主、使用人的意見和建議，協(xié)調(diào)業(yè)主、使用人與乙方的關(guān)系;。

6.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理和宣傳教育、文化活動等工作;。

7.協(xié)助乙方對業(yè)主和使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關(guān)部門處理;。

8.協(xié)調(diào)、配合乙方共同處理本合同生效前發(fā)生的相關(guān)遺留問題;。

9.法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。

第十二條乙方的權(quán)利。

6.在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公布違約業(yè)主的姓名及其違約情節(jié);。

7.甲方如無理由解聘乙方，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任;。

8.依照法律、法規(guī)規(guī)定和本合同約定享有的其他權(quán)利。

第十三條乙方應(yīng)履行的義務(wù)。

7.乙方不承擔(dān)100元以上的公共區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和養(yǎng)護(hù);。

8.接受物業(yè)管理主管部門及有關(guān)政府部門的監(jiān)督、指導(dǎo);。

10.建立物業(yè)管理檔案并及時記載有關(guān)變更情況;。

11.本合同終止時，應(yīng)當(dāng)將物業(yè)管理用房和物業(yè)管理相關(guān)資料及時如數(shù)地移交給甲方;。

12.法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。

第四章收費標(biāo)準(zhǔn)及使用。

第十四條收費標(biāo)準(zhǔn)。

1.本小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)費住宅按1.20元/平方米·月。

2.地下停車場車輛服務(wù)清潔費：購有車位業(yè)主小車60元/輛·月，摩托車清潔費30元/輛·月;電動車(含充電)45元/輛·月。

第十五條物業(yè)服務(wù)費收繳時間為每月15日前，也可全年一次性繳納，也可以6個月一次性繳納。

第十六條物業(yè)服務(wù)費的支出項目：(1)管理及服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;(2)共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護(hù)費用;(3)臨時發(fā)電費用;(4)電梯年檢、維保費;(4)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用(含保潔用品);(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費用;(6)辦公費;(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;(8)員工的公眾責(zé)任保險費用;(9)法定稅費;(10)物業(yè)管理企業(yè)合理利潤。

第五章合同期限。

第十七條合同期限為兩年，自20xx年7月1日起至20xx年6月30日止。合同期滿三個月前，甲方應(yīng)當(dāng)作出續(xù)聘或選聘的決定，在甲方與續(xù)聘或選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同生效時，本合同終止。

第六章其他事項。

第十八條乙方所委派的工作人員(秩序維護(hù)員、保潔員等)非因本小區(qū)原因發(fā)生工傷、人身傷害事故以及其他因勞動、勞務(wù)關(guān)系產(chǎn)生的糾紛，與甲方無關(guān)。

第十九條有以下情形之一的，可以提前解除本合同。

1.物業(yè)項目因拆遷等原因滅失的;。

3.乙方嚴(yán)重違反本合同約定，不按本合同履行義務(wù)的，經(jīng)業(yè)主大會決定解除合同的;。

4.二分之一業(yè)主不履行本合同的約定，致使物業(yè)管理服務(wù)無法正常開展，乙方要求提前解除合同的。

第二十條提前解除合同，解除合同的一方應(yīng)及時通知對方，合同自書面通知送達(dá)對方時即行解除，并在十日內(nèi)辦理交接，在辦理交接期間，乙方應(yīng)維護(hù)本物業(yè)小區(qū)正常的生活秩序，業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)支付費用。

第七章違約責(zé)任。

第二十一條甲方不履行本合同約定的義務(wù)，乙方可要求甲方履行，由此造成的損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

第二十二條乙方違反合同約定，擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn)的，業(yè)主、物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方清退，并由乙方按多收費用的3倍標(biāo)準(zhǔn)給予業(yè)主或物業(yè)使用人賠償。

第二十三條甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同的約定，未能按時如數(shù)交納物業(yè)服務(wù)費的，應(yīng)按每日3‰的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金。

第二十四條雙方約定下列條件所致的損害，可作為對乙方的免責(zé)。

1.因不可抗力導(dǎo)致的中斷服務(wù)或物業(yè)價值的貶損;。

2.因小區(qū)本身固有的瑕疵造成的損害;。

3.因非乙方責(zé)任造成的供水、供電、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備的障礙和損失。

第八章附則。

第二十五條本合同的效力適用于本物業(yè)管理區(qū)域的全體業(yè)主及物業(yè)使用人。業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行約定，但物業(yè)使用人違反本合同約定的，有關(guān)業(yè)主應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶責(zé)任。

第二十六條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均可監(jiān)督本合同的實施。

第二十七條雙方可對本合同的條款進(jìn)行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具同等效力。

第二十八條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方可協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可依法向開縣仲裁委員會申請仲裁或直接向人民法院提起訴訟。

第二十九條本合同一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具同等法律效力。

第三十條本合同自簽訂之日起生效。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________。

_________年____月____日_________年____月____日。

政府類物業(yè)論文范文匯總篇十二

政府物業(yè)工作是一個重要而且復(fù)雜的領(lǐng)域。除了內(nèi)部管理外，政府物業(yè)部門還需要應(yīng)對不同的住房需求、維護(hù)和改善社區(qū)設(shè)施以及協(xié)助社區(qū)的活動。在這種多方面的責(zé)任和任務(wù)下，政府物業(yè)管理的復(fù)雜性是明顯的。本文將從實際工作經(jīng)驗出發(fā)，探討如何增強政府物業(yè)工作的有效性和效率。

第二段：制定清晰和可行的工作策略。

成功的政府物業(yè)工作的關(guān)鍵是有一個有明確、可行、具體的工作策略。政府物業(yè)管理部門應(yīng)該確保推動的策略與社區(qū)需求和現(xiàn)實環(huán)境相符，并盡可能地在許可的預(yù)算和資源范圍內(nèi)實現(xiàn)目標(biāo)。例如，如果策略包括維修和改善公共設(shè)施的目標(biāo)，則管理部門需要確保在正確的時機存儲和使用必要的工具和材料，還需了解技能培訓(xùn)計劃，并與承包商建立密切的合作關(guān)系。

第三段：生效的合作和溝通方式。

成功的管理自然不僅僅是確信你做了正確的事情。管理部門還應(yīng)確保愿景和目標(biāo)還得到公眾的大力支持，并增加公眾與該部門之間的聯(lián)系。部門應(yīng)在所有工作住房中致力于與業(yè)主、社區(qū)成員、承包商和其他相關(guān)方的合作。為了確保所有舉措的透明性，應(yīng)以各種渠道進(jìn)行溝通，例如在線門戶、電子郵件、社交媒體和社區(qū)會議等。

第四段：提高員工能力和知識的培訓(xùn)計劃。

政府物業(yè)管理部門應(yīng)確保員工得到必要的技能和培訓(xùn)，以應(yīng)對日益復(fù)雜的任務(wù)。這些培訓(xùn)計劃可以包括基于特定技術(shù)的課程，例如土地評估或工程設(shè)計，也可以包括交流和協(xié)作的技能。在一個公共部門工作的團隊成員應(yīng)該接受定期的關(guān)于法規(guī)和科技的更新，他們也應(yīng)該持續(xù)學(xué)習(xí)行業(yè)發(fā)展和社區(qū)需求的變化。

第五段：繼續(xù)改進(jìn)建立盡可能優(yōu)良的工作環(huán)境。

政府物業(yè)管理部門應(yīng)持續(xù)關(guān)注前沿技術(shù)、可持續(xù)性和環(huán)保事項。例如，大大使用納米技術(shù)的新型建筑材料或通過太陽能發(fā)電為社區(qū)提供熱水和電力等。政府物業(yè)管理部門也應(yīng)持續(xù)尋找和實現(xiàn)最佳實踐，以提高工作流程和結(jié)果，并對所有方面進(jìn)行評估。部門還應(yīng)跟蹤客戶反饋，以獲得改進(jìn)建議和意見。

結(jié)論。

作為組織成功的關(guān)鍵因素，政府物業(yè)管理部門需要有一個有效的、可行的、真正體現(xiàn)核心價值的愿景和戰(zhàn)略規(guī)劃。責(zé)任部門應(yīng)認(rèn)真關(guān)注工作流程，并不斷加強人員培訓(xùn)和工作環(huán)境的更新，以確保以更加高效的方式服務(wù)社區(qū)。

政府類物業(yè)論文范文匯總篇十三

收付實現(xiàn)制，是以現(xiàn)金的實際收到或付出為標(biāo)準(zhǔn)來確定某期收入和支出的一種會計核算基礎(chǔ)。從計量和確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)上說，收付實現(xiàn)制旨在計量會計主體在某個期間內(nèi)的現(xiàn)金收、付及其差額的財務(wù)結(jié)果，它以現(xiàn)金的實際收付來確認(rèn)交易和事項。

收付實現(xiàn)制的會計目標(biāo)，在于向財務(wù)報告使用者提供一定會計期間內(nèi)籌措現(xiàn)金的來源、使用及報告日余額等信息。如果管理上要求只關(guān)注現(xiàn)金余額并控制其變化，則收付實現(xiàn)制還是適當(dāng)?shù)倪x擇。收付實現(xiàn)制像是會計主體以現(xiàn)金為中心的流水帳，它如實記錄了的現(xiàn)金流量，卻無從反映會計主體的資源存量，即不記錄經(jīng)濟業(yè)務(wù)發(fā)生對資產(chǎn)和負(fù)債的影響。如將舉債視為收入，償債視為現(xiàn)金流出，對資本性支出(如購建建筑物)和經(jīng)常開支(如工資、辦公費用)不做區(qū)分，同時，收付實現(xiàn)制下的“成本”是以支出發(fā)生的時點確認(rèn)，而不管提供服務(wù)或交易獲益的時間，不遵循配比性原則?；谑崭秾崿F(xiàn)制不涉及除現(xiàn)金項目之外其他存量資源，因此政府部門除編制收、支報表外，不編報資產(chǎn)負(fù)債表。

權(quán)責(zé)發(fā)生制，是以收入或費用的實際發(fā)生為標(biāo)準(zhǔn)來確定某期收入和費用的一種會計基礎(chǔ)。在計量與確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)上，權(quán)責(zé)發(fā)生制計量的是會計主體在某個期間內(nèi)取得的經(jīng)濟收益與消耗的經(jīng)濟資源之間的差額，交易和事項的確認(rèn)則以其是否實質(zhì)發(fā)生為標(biāo)準(zhǔn)。把本期收到與前期管理和服務(wù)有關(guān)的款項在前期預(yù)先確定，把本期收到在下期才能發(fā)生服務(wù)的款項要遞延到下期才確認(rèn)收入;反映會計期間的各種消耗，不管款項是否已經(jīng)付出。它把在本期付款但與前期提供的管理或服務(wù)相關(guān)的金額在前期先予確認(rèn);對在本期已付款但沒有實際消耗的資產(chǎn)則遞延在下期再確認(rèn)。

權(quán)責(zé)發(fā)生制的會計目標(biāo)，是提供會計主體所控制經(jīng)濟資源的信息，提供從事管理活動的成本或服務(wù)成本等相關(guān)信息，提供用于評價會計主體的財務(wù)狀況及其變化和管理活動經(jīng)濟性、效率性等會計信息。如果客觀經(jīng)濟現(xiàn)實要求將重點在放經(jīng)放濟資源及其變動方面，那么權(quán)責(zé)發(fā)生制就是合理的選擇。主要特征：對資源存量的如實反映，具體表現(xiàn)為對會計主體財務(wù)狀況揭示。

對政府會計主體來說，每年要計量的是在一個會計年度內(nèi)提供管理和服務(wù)所消耗的凈資源和未消耗經(jīng)濟資源的凈累積。一個單位控制經(jīng)濟資源的凈值，應(yīng)該是現(xiàn)金加上應(yīng)收帳款、應(yīng)計收入、遞延資產(chǎn)(含固定資產(chǎn))等，減去應(yīng)付帳款、應(yīng)計負(fù)債和遞延收入等來確定。通過資產(chǎn)負(fù)債表對期末資產(chǎn)和債務(wù)進(jìn)行反映。比如，政府在當(dāng)年許諾了社會保障并需要在以后期間支付退休福利，該事項發(fā)生時就應(yīng)記錄相應(yīng)的資產(chǎn)和負(fù)債。實際支付現(xiàn)金時，再注銷負(fù)債記錄。

收付實現(xiàn)制的優(yōu)點：(1)在評價政府對經(jīng)濟的影響時，現(xiàn)金指標(biāo)既能提供現(xiàn)實的信息，又使控制具有明確的針對性。(2)由于直接對貨幣收支加以記錄，因而它能精確地衡量預(yù)算對信貸的影響，進(jìn)而實施貨幣調(diào)控政策。(3)會計核算簡單、易于理解，數(shù)據(jù)處理成本低廉。收付實現(xiàn)制缺陷：

1、政府財務(wù)狀況信息被扭曲。財政預(yù)決算報告，無法使使用者了解政府行政管理和服務(wù)所掌的各種資源及其數(shù)額。

2、國有資產(chǎn)信息失真。在收付實現(xiàn)制下，由于不區(qū)分收益性支出和資本性支出。對資本性支出，在付款日即作費用報銷，從而導(dǎo)致了國有資產(chǎn)規(guī)模和數(shù)量信息失真。

3、管理成本信息失真嚴(yán)重。收付實現(xiàn)制不顧長期資產(chǎn)的耗損，不能充分反映政府公共管理的相關(guān)成本。因而，用收付實現(xiàn)制下的成本信息來評價政府工作效率和服務(wù)質(zhì)量不正確的。

4、隱性負(fù)債突出。因為收付實現(xiàn)制，只有在用現(xiàn)金實際清償負(fù)債時才確認(rèn)，它不能提前考慮未來的承諾、擔(dān)保、其它或有因素，形成了事實上隱性負(fù)債。比如，貸款、養(yǎng)老金、社會保險金等。

綜上所述，由于收付實現(xiàn)制本身的局限性，難以提供符合政府現(xiàn)代公共管理要求的相關(guān)會計信息，不能顯示財務(wù)狀況、績效考核信息的全貌，不能向管理者們提供決策有用的信息。

在新公共管理體制下，權(quán)責(zé)發(fā)生制基礎(chǔ)表現(xiàn)出了政府會計明顯的優(yōu)越性。

1、會計報告提供了如實評價政府財務(wù)狀況和運營績效的信息，促進(jìn)了有效的管理。權(quán)責(zé)發(fā)生制報表的信息包括資產(chǎn)、負(fù)債、凈權(quán)益、收入、支出等。有利于政府加強對資產(chǎn)與負(fù)債的管理。

(1)有利于資產(chǎn)的管理。權(quán)責(zé)發(fā)生制基礎(chǔ)下，政府面臨的不僅是增購資產(chǎn)問題，而更應(yīng)重視對現(xiàn)有資產(chǎn)進(jìn)行養(yǎng)護(hù)、改良以及使用年限的延長。

(2)有利于負(fù)債的管理。在促進(jìn)資產(chǎn)持續(xù)性管理的同時，負(fù)債管理也得到了加強。權(quán)責(zé)發(fā)生制避免了隱性負(fù)債藏而不露的問題，對養(yǎng)老金、社會保險和貸款等長期承諾，若以政府負(fù)債的形式加以揭示，既有利于今后的預(yù)算制定，也在真正意義上增強了信息的透明度。

(3)有利于政府正確的融資決策。權(quán)責(zé)發(fā)生制揭示的政府負(fù)債情況，使政府領(lǐng)導(dǎo)了解債務(wù)的規(guī)模和到期時間。促使公共部門合理安排償債計劃。

(4)能夠反映政府掌管的凈財富。凈財富數(shù)額及其變動支持政府長期的決策，政府將隨時關(guān)注當(dāng)前和今后的財務(wù)狀況(特別國債)。