最新醫(yī)院車隊年底總結(jié)范文匯總(匯總15篇)

總結(jié)不僅是對過去的回顧，更是對未來的展望。在總結(jié)中，要避免夸大和虛假，要真實客觀地評估自己的表現(xiàn)?？偨Y(jié)是對過去一段時間的一種回顧和總結(jié)，以下是一些典型的總結(jié)范文，希望對你的寫作有所幫助。

醫(yī)院車隊年底總結(jié)范文匯總篇一

一、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視安全生產(chǎn)，嚴(yán)格落實“一崗雙責(zé)”，切實履行院內(nèi)安全第一主體責(zé)任，不斷健全和完善自己的駕車技術(shù)。具體做法：

1、認(rèn)真執(zhí)行國家和各級政府頒發(fā)的安全駕駛的法規(guī)規(guī)定。

2、平日做好車輛安全的檢查和維修保養(yǎng)工作。

二、注重安全駕駛：

醫(yī)院通過開展安全教育、培訓(xùn)及演練，不斷強化安全管理意識和綜合素質(zhì)。從中我學(xué)習(xí)到：

1、做好安全駕駛，提高自身安全防范意識。每月自己觀看網(wǎng)上駕駛方面視頻，警醒自己時刻注意。學(xué)習(xí)消防演練。通過安全學(xué)習(xí)和演練，提高自己安全行車意識和安全防范意識，增強自身處理突發(fā)事件的能力。

2、認(rèn)識聽取領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)，尤其是關(guān)于道路運輸安全生產(chǎn)狀況的會議精神以及下發(fā)的相關(guān)文件，進(jìn)行安全行駛法律、法規(guī)及上級有關(guān)安全生產(chǎn)文件精神等方面的普及教育和學(xué)習(xí)，及時領(lǐng)會上級主管部門的的文件規(guī)范要求及文件精神。第一時間了解院周圍斷交情況以及道路單行路增改情況等，嚴(yán)格按照文件的規(guī)范貫徹執(zhí)行。在與同事們的交流中不斷總結(jié)自身在安全生產(chǎn)中的經(jīng)驗及不足，并積極改善。

三、重視安全檢查：

1、在出車前自己要全面檢查車輛的各項性能，發(fā)現(xiàn)問題要處理，及時排除安全隱患，絕不能開“帶病車”，確保車輛在良好的狀況下安全行駛。

2、向領(lǐng)導(dǎo)及時上報自己負(fù)責(zé)車輛的情況。車輛回院后，對車輛進(jìn)行清洗和檢查，并做好其他輔助配套工作。

四、及時維護保養(yǎng)：

1、對自己負(fù)責(zé)的車輛進(jìn)行日常維護保養(yǎng)。

2、按國家或行業(yè)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的行使里程或間隔時間對定期對自己負(fù)責(zé)車輛進(jìn)行維護保養(yǎng)，確保車輛處于良好的狀況。

醫(yī)院車隊年底總結(jié)范文匯總篇二

時光荏苒，就快過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千，一年來，在護士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持幫助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想。堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn)，踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護士長的認(rèn)可。較好的完成了的工作任務(wù)。具體情況總結(jié)如下：

一、思想政治方面。

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過早會、報紙、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)政治理論，遵紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)，積極擁護醫(yī)院以及手術(shù)室的各項方針政策和。

規(guī)章制度。

一切以病人為中心嚴(yán)格以一名優(yōu)秀護士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己堅持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心以病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn)牢固樹立團隊合作精神。

二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。

加強自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后，我理解了要堅持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點，做到始終把黨和人民的利益放在首位，牢固樹立愛民為民的思想，在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養(yǎng)，即“自重、自省、自警、自勵”，發(fā)揮護士的主動精神.我還很注意護士職業(yè)形象，在平時工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在護士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下，我在很多方面都有了進(jìn)步和提高，堅持危重病人護理查房，護理人員三基訓(xùn)練，在護理部組織的每次技術(shù)操做考試中，均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。

三、努力工作，按時完成工作任務(wù)。

我將以前學(xué)到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合，就必須在平時的工作中，一方面嚴(yán)格要求自己并多請教科室老師，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會要領(lǐng)。熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。在開展工作之前做好。

個人工作計劃。

有主次的先后及時的完成各項工作達(dá)到預(yù)期的效果保質(zhì)保量的完成工作工作效率高同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西也鍛煉了自己經(jīng)過不懈的努力使工作水平有了長足的進(jìn)步開創(chuàng)了工作的新局面明確了工作的程序、方向提高了工作能力在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

這一年來，我收獲很多，當(dāng)然，也還存在不足之處，如工作經(jīng)驗不足等等，我會在以后的學(xué)習(xí)工作中繼續(xù)保持積極的態(tài)度，嚴(yán)格要求，與時俱進(jìn)，逐步改進(jìn)自己的不足之處，工作中一絲不茍，謙虛謹(jǐn)慎，展望未來，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處，克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻(xiàn)自己的一份力量!

篇二。

一、加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，注重職業(yè)道德培養(yǎng)。

加強醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，建立了醫(yī)務(wù)人員定期考核制度，對醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德、工作業(yè)績和業(yè)務(wù)水平進(jìn)行全面評價，客觀公正記錄醫(yī)務(wù)人員的執(zhí)業(yè)狀況，進(jìn)一步規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療服務(wù)行為，提升了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，能更好地為廣大人民群眾的健康服務(wù)。

二、狠抓醫(yī)療質(zhì)量與安全醫(yī)療，不斷推動醫(yī)院各項工作的開展?。

醫(yī)院按照“病患至上”的要求，在全院實施了全面推行質(zhì)量策劃與改進(jìn)。醫(yī)院全面引入和貫徹?“以人為本”的管理與服務(wù)理念，堅持?“醫(yī)療安全無小事，病人利益無小事”、等質(zhì)量理念。在實際工作中進(jìn)一步完善各項規(guī)章制度。建立健全技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、管理方案、管理辦法，使醫(yī)療護理活動有章可依，有規(guī)可循，嚴(yán)防醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。完善了醫(yī)療質(zhì)量評價制度，堅持院長查房、醫(yī)療護理分級管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度。嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術(shù)規(guī)范》，合理使用抗生素，加強一次性醫(yī)療用品的使用管理，按要求消毒、毀形、焚燒處理，把院內(nèi)感染控制在最低限度。進(jìn)一步規(guī)范了廣大醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療行為，做到了依法執(zhí)業(yè)。各科室進(jìn)一步明確了。

崗位職責(zé)。

工作人員履行崗位職責(zé)的意識明顯加強對工作決不推委扯皮。門診醫(yī)生嚴(yán)格執(zhí)行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》和《處方管理辦法》門診病歷和處方書寫合格率均達(dá)90%以上門診抗菌藥物二聯(lián)及以上聯(lián)用處方不超過20%門診激素處方不超過7%護理技術(shù)操作合格率達(dá)90%。嚴(yán)格執(zhí)行物價政策醫(yī)療收費準(zhǔn)確率達(dá)98%以上。所有工作人員兢兢業(yè)業(yè)忠于職守診斷符合率和治愈率均大于85%以上。嚴(yán)格藥品購銷制度所有藥品、醫(yī)療器械均從正規(guī)渠道購進(jìn)資質(zhì)齊全無偽劣藥品出現(xiàn)。由于有良好的服務(wù)態(tài)度和對工作極端負(fù)責(zé)的精神至目前我院無一例差錯事故和醫(yī)療事故發(fā)生為保障人民的身體健康作出了積極的貢獻(xiàn)。

三、積極開展國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目。

自三月下旬至今我院共抽調(diào)人員400余人次，進(jìn)村入戶為各行政村居民建立居民健康檔案，目前已完成了對唐灣村，墩子村和灣子村常住人口的居民健康檔案建立，共建居民健康檔案700余份，做到了健康檔案內(nèi)容詳實、填寫規(guī)范。針對健康基本知識、慢性病防治及轄區(qū)重點健康問題等內(nèi)容，通過進(jìn)村入戶、宣傳，為轄區(qū)居民提供了健康教育宣傳信息和健康教育咨詢服務(wù)，設(shè)置了健康教育宣傳欄并定期更新內(nèi)容，開展了健康知識講座等健康教育活動。截止目前，共發(fā)放健康教育處方20xx余份。向廣大人民群眾宣傳防病、治病及有益健康的生活知識，大大提高了人民群眾的自我保健意識。

四、加強人才培養(yǎng)力度，提高衛(wèi)生院診療水平。

近期我院選派4名責(zé)任心強，善于鉆研業(yè)務(wù)的專業(yè)技術(shù)人員赴上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)以提高本院業(yè)務(wù)素質(zhì)。

五、認(rèn)真落實衛(wèi)生保潔制度，美化患者就醫(yī)環(huán)境。

每日安排人員對醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生和走道衛(wèi)生進(jìn)行徹底清掃，在辦公室、樓道、病房等場所，擺放盆花，至今我院共投入60余人次，綠化花池18平方米，栽種月季花、牽?；ǖ然ɑ芤磺в嘀?，丁香、龍爪槐，紫花槐等樹木80余棵，切實做到醫(yī)院環(huán)境美觀整潔、窗明幾凈，使患者就醫(yī)環(huán)境賞心悅目、輕松怡人。

以上是我院近期開展工作的匯報，不妥之處請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

醫(yī)院車隊年底總結(jié)范文匯總篇三

我于xxxx年xx月?lián)蝬xxx副院長，根據(jù)工作安排，主要負(fù)責(zé)xxx工作。任職五年來，在醫(yī)院黨委、醫(yī)院院長的領(lǐng)導(dǎo)下，在全院職工的支持和幫助下，通過自身努力，較好地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將本人工作情況匯報如下：

定，自覺抵制醫(yī)藥購銷中的不正之風(fēng)，始終堅持不以醫(yī)謀私，不以權(quán)謀私，做到在醫(yī)療器械和藥品采購中不收取任何回扣和紅包。

二、積極學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理理論和醫(yī)院管理知識。xxxx年至xxxx年完成了在上海xxx大學(xué)“xxx高級研修班”的學(xué)習(xí)，并努力將學(xué)到的管理知識與實際工作結(jié)合起來，認(rèn)真探索和總結(jié)。本人所撰寫的論文??榮獲華東區(qū)醫(yī)院管理年會優(yōu)秀論文。

三、醫(yī)技工作：根據(jù)醫(yī)院工作安排，重點組織醫(yī)技科室開展了以下工作。

1、在醫(yī)院院長的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真組織實施了治理醫(yī)藥領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作，進(jìn)一步健全和完善了藥品及醫(yī)療器材采購程序。

2、多次成功組織了我院非市招標(biāo)藥品的院內(nèi)招標(biāo)采購工作，有效地防范了醫(yī)藥采購中的不正之風(fēng)，實現(xiàn)了患者、醫(yī)院、藥商共贏的目標(biāo)。

3、組織實施了“合理用藥、合理檢查”督導(dǎo)及臨床用藥總量監(jiān)控工作。每月定期對全院用藥前十名的醫(yī)生和銷量前十位的藥品進(jìn)行監(jiān)控。

4、強化了藥品質(zhì)量管理及采購驗收工作，有效保證了藥品質(zhì)量。五年來，我院藥品在市藥監(jiān)局的抽檢中，抽檢藥品全部合格。

5、進(jìn)一步規(guī)范了戒毒藥品管理，保證了戒毒藥品安全使用。

6、藥事管理取得了良好的經(jīng)濟效益，藥品收入每年均比上年有提高。

7、加大了醫(yī)技科室新技術(shù)的開展和人員培訓(xùn)，臨床檢驗質(zhì)量穩(wěn)步提高。xxxx年、xxxx年我院檢驗科室間質(zhì)評二項獲省優(yōu)質(zhì)獎，xxxx年檢驗科所有參評項目全部合格。

8、近五年來先后組織完成了醫(yī)院生物反饋治療儀、半。

自動生化分析儀、酶標(biāo)儀、心電工作站、生物安全柜、多功能腦電圖儀等醫(yī)療器械的招標(biāo)采購工作，采購價格均低于院務(wù)會規(guī)定，節(jié)約資金近十萬元。

四、科教工作：以科教興醫(yī)為理念，重點做了以下幾項工作。

1、逐步完善了醫(yī)院科研管理辦法，規(guī)范課題開題、立項、結(jié)題、鑒定驗收的程序與要求，使立項的科研課題具有較強的先進(jìn)性、科學(xué)性和實用性，真正起到推動醫(yī)院技術(shù)進(jìn)步的作用。

醫(yī)院車隊年底總結(jié)范文匯總篇四

一、醫(yī)院基本情況。醫(yī)院現(xiàn)有職工440人，開放病床300張，在原有科室的基礎(chǔ)上，今年又增加顯微外科、胸外科、神經(jīng)外科、耳鼻喉、icu等臨床一線科室。是xx醫(yī)專附屬醫(yī)院，是山東中醫(yī)藥大學(xué)、xx醫(yī)專、曲阜中醫(yī)藥學(xué)校、萊陽中醫(yī)藥學(xué)校、xx衛(wèi)校的教學(xué)醫(yī)院。擔(dān)負(fù)著全市八縣二區(qū)及蘇、魯、豫、皖周邊地區(qū)人民的防病、治病重任，是全市中醫(yī)藥醫(yī)療、科研、教學(xué)、康復(fù)、預(yù)防中摹?008年未發(fā)生大的醫(yī)療事故急診的應(yīng)急能力及搶救危重病人的能力明顯提高，收治的疑難危重病人越來越多，院內(nèi)會診、討論增多，收治病種較前廣泛，來診病人擴展到周邊市縣，固定資產(chǎn)為1900萬元，比2006年增加410萬元，醫(yī)院呈現(xiàn)出蓬勃的勢頭。市中醫(yī)醫(yī)院2008年的主要成績和靚點表現(xiàn)在以下幾個方面。

1、醫(yī)院呈現(xiàn)良好的發(fā)展勢頭。門診量、住院病人量業(yè)務(wù)收入都明顯上升，全年門診量12多萬人次，比去年同期增長2萬多人次，其中，住院人數(shù)6058人次，比同年同期增長23.4%，病床使用率78%，比去年同期增長15%，手術(shù)1100例，比去年同期增長15.4%，入院與出院、術(shù)前與術(shù)后、臨床與病理診斷符合率都在95%以上，全年業(yè)務(wù)總收入3400萬元，比去年同期增長1000萬元，增長率為42.4%，購買儀器設(shè)備60臺(件)，其中萬元以上的48臺(件)，價值360萬元。

2、由于醫(yī)院業(yè)務(wù)收入的好轉(zhuǎn)，職工的福利待遇也隨之提高，由原來發(fā)放99年的工資標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)在發(fā)的新的.檔案工資標(biāo)準(zhǔn)，使職工多年的期盼變成了現(xiàn)實。

3、填補了醫(yī)院的空白。醫(yī)院有了自己的院歌《心靈的歌唱》，已經(jīng)唱響，院訓(xùn)、辦院方向、醫(yī)院精神、醫(yī)院宗旨等已經(jīng)確立，院徽正在征集中，“院報”每月印發(fā)一期，辦的還不錯，使醫(yī)院文化上了一個大臺階。

4、制訂了《xx市中醫(yī)醫(yī)院2008～2011年發(fā)展規(guī)劃》，填補了醫(yī)院長期發(fā)展規(guī)劃的空白。

5、匯集了《醫(yī)院各級各類崗位職責(zé)和規(guī)章制度》。

6、爭創(chuàng)市級文明單位，已被市文明委驗收合格，填補了醫(yī)院多年非文明單位的空白。

7、成功地開辦了開發(fā)區(qū)丹陽社區(qū)服務(wù)中心，填補了醫(yī)院無社區(qū)服務(wù)中心的空白

8、成功地開辦了icu病房，填補了醫(yī)院多年無危重病人監(jiān)護室的空白。

9、開辦了腫瘤科、顯微外科、胸外科、神經(jīng)外科，使醫(yī)院臨床科室更加齊全。

10、加強了醫(yī)院急救中心的工作，配齊了人員，新購救護車兩輛，現(xiàn)已有五輛救護車為急診服務(wù)，也使醫(yī)院的急診急救能力達(dá)到新的水平。

二、20xx年所做的幾項主要工作。

(一)、新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子建立。經(jīng)考察任命市中醫(yī)院新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子建立。院領(lǐng)導(dǎo)一班人精誠團結(jié)、開拓進(jìn)取、不辱使命、各負(fù)其責(zé)、分工協(xié)作，工作有、有安排、有布置、有檢查、有落實。召開會議經(jīng)常利用非上班時間，加班加點。每天都落實一名院領(lǐng)導(dǎo)值班帶班，親自處理院內(nèi)外發(fā)生的事務(wù)確實做到了求真務(wù)實、從嚴(yán)治院、從嚴(yán)，收到了很好的管理效果，使醫(yī)院得以快速發(fā)展。

(二)、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理效益年活動我院根據(jù)衛(wèi)生部，省衛(wèi)生廳市衛(wèi)安排部署，繼續(xù)開展了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理效益年活動。主要目標(biāo)要求是：通過開展此項活動，進(jìn)一步使全院職工在思想上樹立醫(yī)療質(zhì)量第一的意識，真真正正把提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量放在醫(yī)療工作的首位，把醫(yī)療質(zhì)量作為開展一切工作的出發(fā)點和立足點，形成全院人人、處處、時時抓醫(yī)療質(zhì)量的良好局面。進(jìn)一步加強醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全的各項規(guī)章制度，各級人員職責(zé)、各種技術(shù)操作規(guī)程，逐步使各項工作制度化、職責(zé)明確化、技術(shù)規(guī)范化、并建立起長效機制，確保了我院醫(yī)療質(zhì)量再上一個新臺階。

(三)、開展了“爭創(chuàng)市級文明單位活動”。為了進(jìn)一步提高我院廣大干部職工思想素質(zhì)和文明程度，促進(jìn)醫(yī)院快速發(fā)展，經(jīng)醫(yī)院研究決定，在繼續(xù)開展醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理效益年的同時，在全院開展?fàn)巹?chuàng)市級文明單位活動。醫(yī)院制定了《爭創(chuàng)市級文明單位的實施意見》，召開了全院動員大會，進(jìn)行安排布署，明確了目標(biāo)要求和創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，使職工提高了思想認(rèn)識。在科室之間、同事之間開展比、學(xué)、趕、幫、超活動，調(diào)動全院各個方面的積極性。為了把創(chuàng)建工作做好，我院還專門成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，將創(chuàng)建活動與考核“繼續(xù)開展醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量效益年活動”有機地結(jié)合起來，由考核組制定考核細(xì)則，進(jìn)行打分登記，年終根據(jù)平時考核情況綜合評出文明科室和個人年底進(jìn)行表彰和獎勵。

注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索中醫(yī)院年底考核總結(jié)。

醫(yī)院車隊年底總結(jié)范文匯總篇五

20__年，醫(yī)務(wù)科在上級主管部門的指導(dǎo)下，在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在各科室的積極配合下，堅持以病人為中心、以全面提高醫(yī)療質(zhì)量為主題、以建立和諧醫(yī)患關(guān)系為目標(biāo)，嚴(yán)抓醫(yī)療規(guī)范化管理和醫(yī)療核心制度的落實，使得全年各項工作得以有序的進(jìn)行?，F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下：

一、醫(yī)療質(zhì)量?

醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問題。醫(yī)務(wù)科把嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)量管理，全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量作為首要任務(wù)，經(jīng)過本年度的嚴(yán)格管理、狠抓落實，我院的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作都取得了一定的成效。

1、基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量。

2、醫(yī)療文書質(zhì)量。

嚴(yán)格按照新版《病歷書寫規(guī)范》的要求，對住院病歷的書寫提出進(jìn)一步規(guī)范化的要求，并督促各科室認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，終末病案要經(jīng)過各科室質(zhì)控醫(yī)師審查，歸檔后由醫(yī)務(wù)科再次抽查。今年我院甲級病歷合格率雖然較去年有提高，但其中仍存在很多不足，在醫(yī)務(wù)科對臨床各科室終末病歷抽查年度總結(jié)中，發(fā)現(xiàn)個別問題反復(fù)存在，外科病歷書寫較內(nèi)科病歷差，甚至有乙級病歷出現(xiàn)。

3、處方質(zhì)量。

醫(yī)院嚴(yán)格執(zhí)行處方點評管理規(guī)范，按照處方點評制度開展處方點評工作，并認(rèn)真總結(jié)和提出改進(jìn)。醫(yī)生每天開出的處方，由藥師首先掌握醫(yī)生的用藥動態(tài)，對發(fā)現(xiàn)的不合理用藥進(jìn)行及時點評。對無指征用藥、指征改善后應(yīng)停藥而未停藥的、違反聯(lián)合用藥原則的、針對性不強的“大包圍”用藥、無指征超劑量用藥、不合理使用藥、違反藥物配伍禁忌等進(jìn)行點評，并上報醫(yī)務(wù)科。使得醫(yī)生的責(zé)任意識、風(fēng)險意識和規(guī)范意識都有明顯提高，門診醫(yī)生能夠遵守首診負(fù)責(zé)制，認(rèn)真地進(jìn)行門診登記和門診處方書寫，保證了處方合格率的達(dá)標(biāo)。

二、醫(yī)療安全。

醫(yī)療安全是醫(yī)療管理的重點。醫(yī)務(wù)科對醫(yī)療安全工作長抓不懈，把責(zé)任落實到個人，各司其職，層層把關(guān)，切實做好醫(yī)療安全工作。

1、繼續(xù)抓好醫(yī)療安全教育及相關(guān)法律法規(guī)學(xué)習(xí)，依法規(guī)范行醫(yī)，嚴(yán)格執(zhí)行人員準(zhǔn)入及技術(shù)準(zhǔn)入，加強醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療安全教育，適時在院內(nèi)舉辦醫(yī)療糾紛防范及處理講座、培訓(xùn)。

2、加強醫(yī)療安全防范，從控制醫(yī)療缺陷入手，嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故處理及責(zé)任追究制度》，對于給醫(yī)院帶來重大影響的醫(yī)療糾紛或醫(yī)療不良事件要進(jìn)行責(zé)任追究，著重吸取經(jīng)驗教訓(xùn)。

3、從控制醫(yī)療缺陷入手，強化疑難、醫(yī)源性損傷、特殊、危重、嚴(yán)重并發(fā)癥、糾紛病人等的隨時報告制度。

4、定期召開醫(yī)療安全會議，通報醫(yī)療安全事件及醫(yī)療糾紛的處理情況，總結(jié)經(jīng)驗。

三、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作。

1、20__年舉辦各種業(yè)務(wù)講座12場次。主要涉及急診急救相關(guān)知識培訓(xùn)、心肺復(fù)蘇培訓(xùn)、醫(yī)療糾紛防范及處理講座、內(nèi)外科常見病的治療常識及新進(jìn)展、培訓(xùn)抗菌藥物規(guī)范應(yīng)用等內(nèi)容。

2、本年度我院繼續(xù)開展“崗位練兵技能比武活動”活動，依據(jù)醫(yī)院工作任務(wù)和各級衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員的崗位職責(zé)，努力提高全院醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平。今年我院組織全體醫(yī)療技術(shù)人員進(jìn)行理論考試一次、技能操作比武1次，較圓滿的完成了活動的各項要求，得到承德市衛(wèi)生局年終考核組的肯定。

3、完成對醫(yī)療醫(yī)技cme對象112人的學(xué)分登記，圓滿完成了市繼續(xù)教育辦公室的驗證審驗。全院二級學(xué)科cme覆蓋率為100%;20__年度學(xué)分達(dá)標(biāo)比例為100%。

四、科教工作方面。

1、今年我院醫(yī)療技術(shù)人員、經(jīng)濟緊張，未派出人員到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí);參加各類省級、學(xué)術(shù)活動多次，為醫(yī)院引進(jìn)新技術(shù)，新方法和新經(jīng)驗。全年醫(yī)院發(fā)表論文35篇，科研立項4項。

2、規(guī)范實習(xí)、轉(zhuǎn)科、進(jìn)修人員的登記和管理，安排好實習(xí)及進(jìn)修醫(yī)生的帶教工作及轉(zhuǎn)科時程，及時檢查帶教效果。各科室轉(zhuǎn)科結(jié)束時，由科室主任對實習(xí)、見習(xí)醫(yī)生在本科室的相關(guān)專業(yè)知識進(jìn)行考核，考核合格后，到醫(yī)務(wù)科報到，按照轉(zhuǎn)科安排時間進(jìn)行下一科室的實習(xí)、見習(xí)。

五、臨床路徑方面。

開展7個單病種的臨床路徑工作，每月由臨床各科室統(tǒng)計完成路徑的人數(shù)，上報醫(yī)務(wù)科，再由醫(yī)務(wù)科匯總上報衛(wèi)生局。臨床路徑的開展，切實有效的規(guī)范了醫(yī)療行為，減輕了患者的經(jīng)濟負(fù)擔(dān)，在一定程度上也遏制了亂用藥、亂收費等現(xiàn)象。

六、藥品管理方面。

七、對口支援、下鄉(xiāng)義診與營子鎮(zhèn)衛(wèi)生院、馬圈鎮(zhèn)衛(wèi)生院、興隆縣北營房鄉(xiāng)衛(wèi)生院、興隆縣李家營鄉(xiāng)衛(wèi)生院簽訂了對口支援協(xié)議，認(rèn)真落實，對基層衛(wèi)生院進(jìn)行了技術(shù)指導(dǎo)和義診，受到基層醫(yī)院的歡迎。

醫(yī)院車隊年底總結(jié)范文匯總篇六

感恩醫(yī)院，感恩這一年來的經(jīng)歷，作為一名急診科的護士，我深深地知道自己工作的意義，日常的工作讓我受益匪淺，這是不會有限制的，護理工作沒有絕對的完美，但是這是可以去追求的，我希望在今后的工作當(dāng)中，能夠保持這些，往往這就是最真實的，經(jīng)過了一年緊張充實的忙碌，我也找到了自己的價值所在，這種狀態(tài)讓我非常的舒適，這是非常好的，我希望自己能夠有所進(jìn)步，一年來工作我也應(yīng)該總結(jié)一番：

在這一年來我每天都非常的用心，我接觸到的東西都非常積極，身邊的同時對我的影響很大，怎么說呢，同事們總是讓我能夠?qū)W會很多東西，我們急癥護士每天工作都是非常的緊張充實，這對于我來講絕對是挑戰(zhàn)，而且這是非常有收獲的，是最直接的進(jìn)步方式，每天忙碌的同時我會學(xué)習(xí)一些知識，作為急診護士我需要掌握的知識面不少，慢慢的我也養(yǎng)成的一種習(xí)慣。在工作方面我做到了積極的配合，對于上級的知識絕對的服從，我從來就不給自己找理由，特別是工作，能夠好到更好就不充次。

二、強化服務(wù)意識。

作為一名護士我的職責(zé)所在，在工作當(dāng)中服務(wù)好每一位病人，這本就是最基本的事情了，我想了很多，一年來我對這里映象是越來越明確了，也就是應(yīng)該我個人一些能力得到了足夠的提高，這也讓我在不斷的積累，在服務(wù)好的同時要知道做好相關(guān)對比，自己是不是有所進(jìn)步，讓大家滿意才是真正的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，主要就是根據(jù)病人的需求做到盡量的滿足，這樣是一名護理工作著職業(yè)素養(yǎng)，根據(jù)情況做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，主動地做到更多事情，提高自己的服務(wù)意識，就是做一些細(xì)節(jié)方面的事情，在自己原有的工作基礎(chǔ)上面，進(jìn)一步做到更加細(xì)節(jié)上面的東西。

三、工作不足之處。

對于工作工作上面沒有做好的地方我一直都虛心接受，總結(jié)有這一年的工作在給病人換藥的時候我做的不夠好的，手腳不夠利索，有幾次也讓病人不是很滿意，這些細(xì)節(jié)上面的問題我從來沒有忘記，我深深地知道這都是我應(yīng)該做好的，我也保證在今后的工作當(dāng)中一定會讓工作繼續(xù)保持優(yōu)良，把換藥問題有效的提高，讓每一個病人能夠?qū)ξ夜ぷ鳚M意，保持端正態(tài)度，缺點一定是要糾正的，接下來的工作中，奮發(fā)圖強。

醫(yī)院車隊年底總結(jié)范文匯總篇七

一年的工作快接近尾聲了，在醫(yī)院感染管理中，由于護理工作在整個醫(yī)療工作中所占據(jù)的重要地位，使得護士成為預(yù)防和控制醫(yī)院感染的重要力量?，F(xiàn)對本年度的工作進(jìn)行總結(jié)如下。

一、在護理技術(shù)操作中嚴(yán)防醫(yī)院感染的發(fā)生。

護理技術(shù)操作各種注射、輸液、輸血、動靜脈置管、或接觸人體皮膚、黏膜，如操作不當(dāng)，易引發(fā)醫(yī)源性感染。護士在護理技術(shù)操作中必須有強烈的無菌觀念，認(rèn)真執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程，嚴(yán)防醫(yī)院感染的發(fā)生。

二、在臨床護理中嚴(yán)防醫(yī)院感染的發(fā)生。

加強病室管理，堅持室內(nèi)空氣新鮮，晨間護理時對床鋪采用消毒劑濕式清掃，以避免被單上的皮屑等臟物在空氣中飛揚。對理解麻醉、胸腹部手術(shù)的病人、具有器質(zhì)性肺功能不全的病人，鼓勵勤咳、深呼吸以助排痰。對臥床病人定時翻身拍背，鼓勵病人做擴胸運動，堅持肺功能。給氧器具、霧化吸入器具等按要求消毒與滅菌。對呼吸道傳染病的病人按隔離要求處理。

做好病人床單元的衛(wèi)生管理，清潔床頭桌要一桌一巾一消毒，暖水瓶一人一用一消毒，餐具及便器使用一次性的;做好病人的飲食管理，避免食用不潔食物，要求病人飯前、便后洗手。在進(jìn)行中心靜脈插管、外周動靜脈插管時，要嚴(yán)格掌握插管指征，選擇好置管材料與穿刺部位，操作時嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)，并做好置管后的護理。

做好手術(shù)前病人皮膚的準(zhǔn)備，如手術(shù)前一天洗澡或擦澡，除毛時注意所有物品的消毒;手術(shù)皮膚消毒時，皮膚準(zhǔn)備區(qū)的大小，應(yīng)大于切口。做好手術(shù)前器械護士的準(zhǔn)備，如剪短指甲、除去甲緣下積垢，按規(guī)程刷手、用無菌巾擦干，穿無菌手術(shù)衣，口罩要蓋住鼻孔，帽子要蓋住全部頭發(fā)，戴無菌手套等。做好手術(shù)后傷口的護理，如護理手術(shù)切口前后按規(guī)定洗手，換藥器械與敷料必須到達(dá)滅菌，換藥器械一人一用一滅菌，注意觀察傷口愈合情景等。

三、在醫(yī)療器械的處理中嚴(yán)防醫(yī)院感染發(fā)生。

醫(yī)療器械的消毒與滅菌，在預(yù)防和控制醫(yī)院感染中起著至關(guān)重要的作用，如處理不當(dāng)，易引發(fā)醫(yī)院感染。在醫(yī)療器械的處理中，要嚴(yán)格執(zhí)行“選擇消毒、滅菌方法的原則”，如：根據(jù)物品污染后的危害程度、根據(jù)物品上污染微生物的種類、數(shù)量和危害性、根據(jù)污染物品的性質(zhì)選擇消毒或滅菌方法。在醫(yī)療器械的處理中，嚴(yán)格執(zhí)行消毒、滅菌基本程序。

四、在抗菌藥物使用中嚴(yán)防醫(yī)院感染的發(fā)生。

抗菌藥物被廣泛濫用是一個不爭的事實，由此引發(fā)的醫(yī)院感染不勝枚舉，所以，合理應(yīng)用抗菌藥物在預(yù)防和控制醫(yī)院感染中占有重要的地位。護士在治療工作中要接觸很多的抗菌藥物，應(yīng)了解各類抗菌藥物的藥理特點和應(yīng)用原則。

給藥時間最好根據(jù)所用藥物的半衰期(血漿中藥物濃度下降50%所需要的時間)來決定，較適宜的給藥間隔時間既可維持血漿中的有效濃度，又不至于發(fā)生蓄積中毒。在抗菌藥的使用中，合理配伍十分重要，若配伍不當(dāng)，易引起藥理或化學(xué)變化，甚至引起細(xì)菌耐藥。護士應(yīng)注意觀察病人在用藥中、用藥后的不良反應(yīng)，如二重感染、毒性反應(yīng)、過敏反應(yīng)等，如發(fā)生不良反應(yīng)要及時報告醫(yī)生，采取進(jìn)取有效的措施，控制不良反應(yīng)對病人的危害。

五、在工作中嚴(yán)防意外傷害引起自身醫(yī)院感染。

醫(yī)務(wù)人員在工作中被利器損害屢見不鮮，由此引發(fā)的醫(yī)院感染時有發(fā)生，所以，護士在工作中凡接觸銳利器物應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，如不用手直接傳遞銳利器物，不用手直接安裝或取下銳器，用后的銳利器物立即置于利器盒內(nèi)等，嚴(yán)防意外傷害的發(fā)生，一旦被銳利器物刺傷，須立即處理并備案。

由于醫(yī)院感染的學(xué)科特點，引起醫(yī)院感染的因素十分復(fù)雜，因醫(yī)院感染引起的惡性的事件也屢見不鮮，我們要引以為戒，不要因小事釀成大禍。我們應(yīng)清醒地認(rèn)識到，醫(yī)院感染的隱患在某些方面相當(dāng)嚴(yán)峻，做為醫(yī)院的員工對院感的意識需進(jìn)一步提高。所以，進(jìn)一步加強醫(yī)院感染管理，確保醫(yī)療安全，杜絕醫(yī)療糾分，己經(jīng)是勢在必行，我堅信，只要在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，統(tǒng)一認(rèn)識，各盡其責(zé)，相互配合，先易后難，分步實施，切實采取有效的預(yù)防與控制措施，必須能把醫(yī)院感染管理工作做得更好。

醫(yī)院車隊年底總結(jié)范文匯總篇八

時光荏苒，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間，20xx年已接近尾聲。這一年，我走出了大學(xué)校園，帶著一絲迷茫踏進(jìn)了我人生中初次參加工作的地方，開始了新的征程。

依舊炎熱的六月份，我?guī)е鴥H僅擁有的幾個月的實習(xí)經(jīng)驗以及對這個醫(yī)院的一些熟知來到了神經(jīng)內(nèi)科。這里有團結(jié)友好的各位老師，更有寬厚仁慈的科室領(lǐng)導(dǎo)，從陌生到相識到相知，我走出了迷茫，拿出自信的微笑，向各位老師學(xué)習(xí)技能知識，并加入他們共同努力奮斗!通過20xx年的努力，我自覺有了很大的提高。

我院屬于部隊醫(yī)院，依部隊而誕生，從事軍事化管理，以“全心全意為人民服務(wù)”為宗旨。這一年，領(lǐng)導(dǎo)教育我們要像軍人一樣約束自己，在工作崗位上要全心全意投入，一心只為病人著想，在黨的偉大領(lǐng)導(dǎo)下，光榮完成自己的使命。將這一思想運用于臨床，我深刻體會到了“全心全意”的意蘊：想病人所想，急病人所急，用愛心，耐心對待病人，不將工作外的情緒帶入工作中，誠心接納病人及家屬提出的意見。

護士被譽為“白衣天使”，想必體現(xiàn)之處也在于此，對于初出茅廬的我來說，還有很多不足之處，有時會浮現(xiàn)浮躁之氣，有時會帶入一些不滿情緒。我會認(rèn)真總結(jié)這一年中所得教訓(xùn)，認(rèn)真改正領(lǐng)導(dǎo)及病人所指出的缺點，在新的一年展現(xiàn)一個全新的“天使形象”!

來到神經(jīng)內(nèi)科之初，處于懵懂狀態(tài)。然而，感謝護士長的悉心安排，讓我熟悉各個班次的流程并熟知神經(jīng)內(nèi)科常見疾病;感謝各位老師的諄諄教導(dǎo)，讓我懂得很多專業(yè)知識，并在各位老師的叮囑下，獨自完成各項護理操作。

最終，撥開云霧見月明，我的頭腦思路逐漸清晰，已經(jīng)能夠獨立在科室中分擔(dān)一些工作，從一個實習(xí)生蛻變成真正的護士，這其中，有過汗水、淚水、批評，同樣有努力、快樂、表揚，唯一不變的是我的執(zhí)著!今后，我依舊要向前看，制定更高的目標(biāo)，更加細(xì)心地完成工作，并且多多學(xué)習(xí)，拓寬自己的知識面，不斷完善自己提高自己，努力與長輩看齊。

帶著激情敲響20xx年的大門，就讓護理事業(yè)展開神圣潔白的翅膀在這片美好的天空中自由徜徉，就讓我用這雙手創(chuàng)造更美好的未來，用有限的生命投入到無限的護理工作中，解除他人的病患痛苦，升華自身。

回望過去，去其糟粕，取其精華：展望未來，我要用微笑感化病人，用能力征服病人。再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)，給予了我參加到這項神圣職業(yè)中的機會：感謝各位老師，讓我融入到了這項神圣的職業(yè)中。就讓我們共同努力，讓神經(jīng)內(nèi)科邁向更高的階段!

醫(yī)院車隊年底總結(jié)范文匯總篇九

20__年__月，我接受組織的委派，掛職到__鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院擔(dān)任副院長，分管醫(yī)技、教學(xué)、科研、精神文明行風(fēng)建設(shè)、宣傳等工作，現(xiàn)已近一年。在這一年中，我能認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力工作，多調(diào)查研究，傾聽群眾意見，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開展工作。通過這一年的基層工作，讓我學(xué)到了很多基層工作的工作方法，更在基層實際的工作中鍛煉了自己的工作能力，積累了一些寶貴的經(jīng)驗。現(xiàn)將掛職工作情況總結(jié)如下：

(一)轉(zhuǎn)變衛(wèi)生院醫(yī)務(wù)人員思想，提倡以病人為中心服務(wù)理念。

通過舉辦“滿意服務(wù)百日會戰(zhàn)”、“文明單位復(fù)評”等活動，使全院職工牢固樹立民生意識、責(zé)任意識和服務(wù)意識，不斷增強廣大職工“看一個病人、交一位朋友、增一份光彩”的服務(wù)理念，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。實現(xiàn)職工隊伍綜合素質(zhì)不斷提升，醫(yī)院文化建設(shè)整體推進(jìn)，盡可能在更深的層次上滿足病人的需求，達(dá)到良好的社會效益，提高了百姓對醫(yī)院的綜合滿意度。

(二)發(fā)揮橋梁作用，加強醫(yī)院質(zhì)量管理。

密切聯(lián)系__市第一人民醫(yī)院，充分利用__市第一人民醫(yī)院人才、設(shè)備的優(yōu)勢及先進(jìn)管理體系，根據(jù)__鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院實際情況，協(xié)助院部開展以下一些工作：

一是完善制度。結(jié)合__鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院實際情況，對醫(yī)院一些現(xiàn)存管理制度進(jìn)行了完善修改。特別是配合醫(yī)務(wù)科，修改完善了“住院病人告知制度”、“住院醫(yī)生交接班制度”，對住院醫(yī)生交接班記錄本的記錄進(jìn)行了規(guī)范化書寫，對院感科的管理體系文件在市一院專家的幫助下進(jìn)行了全面完善修改，使醫(yī)院各項管理工作制度化、規(guī)范化。

二是組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。邀請市一專家作了一次“社區(qū)高血壓病防治”的全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)講座，提高大家業(yè)務(wù)水平。

三是參與啟動消毒供應(yīng)集中管理工作。今年5月份市衛(wèi)生局醫(yī)政科下發(fā)了《關(guān)于啟動消毒供應(yīng)工作的通知》，我院積極響應(yīng)，落實此項工作。

四是參與陽光用藥工程。建立和完善“陽光用藥工程”各項管理制度，提高科學(xué)合理用藥水平，進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，提升患者和社會對醫(yī)療服務(wù)的滿意度。

五是參與醫(yī)療質(zhì)量檢查。重點查看了住院病歷中的檢驗報告單是否符合規(guī)范，一些重要化驗結(jié)果在病程記錄是否有記錄、分析及相應(yīng)處理措施。

(三)堅持掛職鍛煉與本職工作相結(jié)合，認(rèn)真履行了自身職能。

結(jié)合__鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院檢驗科實際情況，我做了以下4項工作。一是完善規(guī)章制度，規(guī)范操作流程，對一些不合理的流程操作進(jìn)行了指導(dǎo)糾正，保證醫(yī)療安全;二是建立__鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院檢驗科質(zhì)量考核細(xì)則，加強質(zhì)量管理。三是溝通臨床，把有限的實驗數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變?yōu)楦咝У脑\斷信息，更好地輔助臨床診斷和治療。四是做好儀器比對，把檢驗科的血糖儀、尿液分析儀、血球分析儀與市檢驗中心的相應(yīng)儀器進(jìn)行比對，保證檢驗結(jié)果的準(zhǔn)確性，為臨床診斷、治療提供依據(jù)!

總之，通過這近一年掛職鍛煉學(xué)習(xí)，使我了解了基層，學(xué)會了換位思考，增加了責(zé)任感和使命感，樹立了大局意識和服務(wù)意識，鍛煉了務(wù)實的工作作風(fēng)，提高了組織協(xié)調(diào)能力，綜合素質(zhì)得到了提高，有利于回到以后的工作崗位上更好的發(fā)揮作用，以更好的狀態(tài)投入到新的工作中!

醫(yī)院車隊年底總結(jié)范文匯總篇十

來青島阜外工作已經(jīng)四年多了，我改變了很多。以前是個只有單薄的書面知識，進(jìn)了科手足無措，不知道從何入手的學(xué)生伢，現(xiàn)在是理論實踐相結(jié)合，每天有條不紊，發(fā)一兩百張化驗報告的檢驗技師。以前思想上很迷茫，不知道未來的路如何走，而現(xiàn)在，我自信，樂觀，懷揣美好的夢想，工作有目標(biāo)，生活有奔頭……這一切的轉(zhuǎn)變，都是在咱們青島港，在阜外醫(yī)院的大好形勢的感召下，在常主席總裁，楊院長的領(lǐng)導(dǎo)下完成的。所以今天，我要深情的說：青島阜外醫(yī)院——你是產(chǎn)生并實現(xiàn)夢想的地方。

1.青島港，我為你自豪，青島阜外醫(yī)院，我為你驕傲！

不只是我們在尋找答案，中央、政府也在尋找答案。在2014年中央一年先后六次派各大新聞單位到青島港來采訪。在12月11日到15日，由中央領(lǐng)導(dǎo)親自指示，中宣部親自安排，第一次以一個企業(yè)名字命名的“中央新聞單位青島港經(jīng)驗采訪團”又來到了青島港。各大新聞記者用鍥而不舍的精神，深挖新聞背后的新聞，讓我們又一次深深的知道，那是因為我們有常主席總裁這樣的當(dāng)家人，醫(yī)院有楊院長這樣的領(lǐng)路人。所以，青島港的發(fā)展猶如快馬加鞭，駛上了快車道。青島阜外醫(yī)院也插上了騰飛的翅膀，向著更高，更強飛翔。

以前，是懷著一種敬畏的，崇拜的目光仰視常主席、總裁的。記得剛到港的時候，主席總裁找我們座談。我像一個追星族一樣對總裁說“常局長，給我簽個名吧”。惹來大家的哄堂大笑。工作的久了，對總裁的崇拜更升一分，而敬畏，卻慢慢的消失了。因為，在歡慶的時候，他來給我們鼓舞，挫折的時候，他來給我們鼓勁。每次見總裁，他都是那么的親切，就像我們的兄長那樣。心里時時刻刻裝著我們?！熬覉髧?、服務(wù)社會、造福職工”。他的心里不僅有小愛——如果愛自己的職工算是小愛的話，更有博愛，愛天下的百姓！

每每在電視報紙上看到關(guān)于青島港，關(guān)于青島阜外醫(yī)院的報道，我總是很興奮。在xx年1月9日的《半島都市報》上，我們醫(yī)院引進(jìn)北京阜外專家，合作辦院，使青島市民的醫(yī)療水平提高了一個大臺階，成了青島市民改變生活的標(biāo)點。我細(xì)細(xì)的讀著那篇文章，讓自豪，驕傲，充斥著我的胸膛。

2.認(rèn)清使命，提升自己，讓自己成為一名合格青島港職工，優(yōu)秀的青島阜外人。

以前我認(rèn)為作為一名普通員工，只要能踏實工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)，聽從單位的指揮就可以了。但是通過青島港多年的教育，我認(rèn)識到，作一名合格的青島港員工，只做好這一些是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。青島港作為國有企業(yè)，是秀的青島港，而作為青島港的職工，每一個人都要做的自己，因為優(yōu)秀的青島港是我們每名職工創(chuàng)造體現(xiàn)的。最近一段時間，借著中央媒體深入挖掘報道，廣泛報導(dǎo)的學(xué)習(xí)契機，我的心靈又一次受到了洗禮。下面，我就如何做一名合格的青島港職工，做一名優(yōu)秀的青島阜外人，談?wù)勛约旱囊恍┫敕ā?/p>

第一、要不斷的學(xué)習(xí)黨的政策，積極參加青島港的各種思想教育活動。尤其是常主席總裁在各種會議上的講話。以前，我曾消極的認(rèn)為，學(xué)習(xí)這些沒什么用，是些形勢主義罷了?，F(xiàn)在想來，這種想法是多么的傻呀。集團，醫(yī)院搞的思想教育活動，其實是在幫助我們摒棄社會上的一些頹廢的念頭，腐化的想法。讓我們純化了心靈，提升了思想境界。不但在精神上保持了的愉悅，還在工作上保持高昂的熱情，說真的，現(xiàn)在我都覺的，這是許多別的單位的員工想享受都享受不到的特殊的福利待遇呢。

第二、要充分抓緊時間，把握一切機會，不間斷的堅持多方面的學(xué)習(xí)。不但要學(xué)習(xí)本專業(yè)的知識，還要學(xué)習(xí)各種醫(yī)療方面的知識?，F(xiàn)在，醫(yī)學(xué)方面的知識更新的非?？欤蹅冡t(yī)院發(fā)展的又是這么迅猛，如果不緊跟著步伐學(xué)習(xí)，不說落伍，根本就沒法正常工作。但人的本性畢竟是趨向于輕松和浮淺的，對于枯燥，嚴(yán)肅的東西總是避之不及。而攀登在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域里，又確實是乏味的。在這方面，北京阜外的專家給我上了很好的一課。當(dāng)看到他們自詡為“醫(yī)學(xué)瘋子”這個稱號時，我內(nèi)心受到了強烈的震撼。檢驗科的工作不單是接到標(biāo)本，發(fā)一張檢驗報告，還要清楚的認(rèn)識到，這張報告與病人的病情相符不，指導(dǎo)醫(yī)生的診斷，治療。怎樣才能讓儀器處于良好的運轉(zhuǎn)狀態(tài)，要掌握臨床的工作動態(tài)。同時，為了更好的服務(wù)臨床，要對目前的多發(fā)病，高發(fā)病各種檢驗數(shù)據(jù)做好總結(jié)，做好預(yù)測與分析，這要具備較強的醫(yī)學(xué)理論知識。在檢驗科，我深切感受道檢驗工作的重要性，所以，一定要持之以恒的學(xué)習(xí)。我利用工作業(yè)余時間，熟悉了各種檢驗方法，對優(yōu)劣進(jìn)行了比較。并利用工作總結(jié)，書寫質(zhì)控報告等做到自己工作的過程心中有數(shù)。進(jìn)入了工作角色。其實，剛開始，我也曾一度進(jìn)不了狀態(tài)，跟不上大家的工作節(jié)奏，我猶豫過、害怕過、退縮過。是青島港精神，我鼓勵自己學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)。上班時間，向同事學(xué)，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，下班時間向書本學(xué)，向網(wǎng)絡(luò)學(xué)，學(xué)習(xí)給我?guī)砹诵判?，給我?guī)砹诵?，更極大鼓舞了我以滿腔熱情投入到本職工作中去。

以一首自做的小詩作為結(jié)尾：

如果我是一滴水，我愿意依偎在青島的港灣。

如果我是一顆樹，我希望生長在阜外的后院。

是水，就應(yīng)折射陽光，滋潤心田，是樹，就要枝繁葉茂，立于天地間……。

我自6月份參加工作至今已經(jīng)5個多月了，在醫(yī)院、科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及同事們的幫助下，較好地完成了各項工作任務(wù)，使自己較快地熟悉了新的工作環(huán)境，在工作態(tài)度、專業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的進(jìn)步，主要有以下幾個方面：

一、端正工作態(tài)度，熱情為患者服務(wù)。作為一名醫(yī)生，為患者服務(wù)，既是責(zé)任，也是義務(wù)。我們醫(yī)院對于內(nèi)陸居民來說還是新生事物，要想在最短的時間內(nèi)做強做大，我認(rèn)為首先要提高服務(wù)質(zhì)量，讓每一個就診的患者滿意，并以此來擴大我院的知名度。參加工作以后，我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平，擺正主人翁的心態(tài)，急病人所急，想病人所想，竭盡全能地為患者服務(wù)；耐心對待每一位患者，不管自己多累，都不厭其煩地做好解釋和溝通，爭取將兩好一滿意工作落實到實處。

三、嚴(yán)格要求自己，積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。作為醫(yī)院的一員，“院興我榮，院衰我恥”，建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的責(zé)任。在做好本職工作的基礎(chǔ)上，積極為科室的發(fā)展出謀劃策，希望明年的工作量能夠再上新高。

總結(jié)2014年，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，我的各項工作完成地較為圓滿，但是我不能有絲毫的松懈，因為以后的工作還會面臨更大的挑戰(zhàn)和機遇。同時與其它先進(jìn)同事相比還有差距，在今后工作中，我要繼續(xù)努力，克服不足，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。

醫(yī)院車隊年底總結(jié)范文匯總篇十一

我始終踏踏實實、兢兢業(yè)業(yè)，不允許自己有絲毫的懈怠，在工作崗位上，履行了職責(zé)、起到了表率作用，推動了車隊整體工作的扎實開展。

“打鐵先要自身硬”。一年來，我把堅持學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施，做好本職工作的自覺性;廣泛學(xué)習(xí)了有關(guān)車隊管理等方面的知識，初步認(rèn)識了一些科學(xué)管理的理論和概念，開闊了自己的眼界;認(rèn)真學(xué)習(xí)了上級的各項制度規(guī)定。

我始終把服務(wù)公司作為工作重點，在有效滿足領(lǐng)導(dǎo)和各部門工作需要的前提下，強化調(diào)度指揮職能，合理平衡協(xié)調(diào)各類公務(wù)用車，最大限度地提高車輛利用率，促進(jìn)了工作的健康有序開展。在實際工作中，我不僅僅從管理者的角度看問題、定措施，更重要地是把自己放在與其他同志同等高度、同等位，設(shè)身處地為單位員工排憂解難、創(chuàng)造條件。

為了不斷提高公務(wù)用車的工作效率和服務(wù)質(zhì)量，為各項工作的正常開展創(chuàng)造有利條件，首先，我利用各種場合、機會，引導(dǎo)車隊員工增強服務(wù)意識、識大體、顧大局;其次，根據(jù)我《公務(wù)用車管理辦法》等規(guī)定，結(jié)合實際運作中所遇到的新情況、新問題，積極與有關(guān)部門溝通聯(lián)系，不斷健全完善內(nèi)部管理措施，認(rèn)真落實、嚴(yán)格兌現(xiàn)，確保了各項工作的有章可循、有據(jù)可依。

一年來，在上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和單位全體員工的熱情支持下，盡管自己在履行職責(zé)方面做了一些工作，取得了一定的成績，但與上級的要求和同志們的希望還有很大差距，我認(rèn)為主要有:。

1.由于車隊車輛數(shù)量的限制，雖然經(jīng)過認(rèn)真合理的調(diào)配，但當(dāng)生產(chǎn)任務(wù)緊張時，仍然發(fā)生無法滿足使用單位對車輛使用的要求。

2.由于車輛監(jiān)控手段存在盲點，導(dǎo)致個別思想作風(fēng)薄弱駕駛員違規(guī)使用車輛，雖然及時發(fā)現(xiàn)并果斷處理，但盲點依然存在。

根據(jù)車隊實際情況制定更為嚴(yán)格的規(guī)章制度。對于駕駛技術(shù)不符合要求，服務(wù)被投訴，影響公司利益的駕駛員將按照規(guī)章制度嚴(yán)格處理，確保車隊的正常工作的進(jìn)行。愛車是責(zé)任，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是本職成為駕駛員的基本思想準(zhǔn)則。

全體員工表示忠心的感謝!同時，也希望大家對我工作上的缺點和不足給予批評指正，以便在今后的工作中使我能夠發(fā)揚成績、糾正錯誤，為車隊乃至公司的建設(shè)和發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

醫(yī)院車隊年底總結(jié)范文匯總篇十二

20xx年是新醫(yī)改政策實施的第一年，社會醫(yī)療環(huán)境競爭激烈，我集團醫(yī)院醫(yī)療工作，在各位醫(yī)務(wù)人員的共同努力下，緊密圍繞“管理規(guī)范、技術(shù)精湛、服務(wù)優(yōu)良”的宗旨，追求“質(zhì)量就是生命”的醫(yī)療服務(wù)理念，創(chuàng)新管理，流程再造，規(guī)范診療，和諧服務(wù)，努力實現(xiàn)著醫(yī)患雙贏的目標(biāo)。

堅持創(chuàng)新管理理念。堅持以人為本的科學(xué)發(fā)展觀和“以病人為中心”、“以病人滿意”為目的的服務(wù)宗旨；統(tǒng)籌兼顧經(jīng)濟效益、社會效益、質(zhì)量效益三方的關(guān)系；強調(diào)基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量，以及醫(yī)療技術(shù)質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的全方位系統(tǒng)化的質(zhì)量管理；強調(diào)全員參與，全部門管理，全過程控制；強調(diào)科主任在科室質(zhì)量管理中第一責(zé)任人的意識。

堅持創(chuàng)新診療流程。以“臨床路徑”為依據(jù)，對診療工作流程重新設(shè)計，實現(xiàn)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化；開展便捷手術(shù)管理，調(diào)整隊伍結(jié)構(gòu)，合理配置資源，篩選手術(shù)病種，做到有序診療，流程細(xì)化，使患者縮短住院時間，符合醫(yī)患雙方利益，受到患者的青睞。積極推行以疾病診療鏈為紐帶的專病診療模式，為患者提供多學(xué)科聯(lián)合的診治平臺，使患者的病情判斷更加準(zhǔn)確，診療方式更符合個性化。

堅持創(chuàng)新質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。以醫(yī)療服務(wù)全程為主線，以綜合績效為導(dǎo)向，以信息技術(shù)為平臺，以病人滿意為目標(biāo)，創(chuàng)新醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量考評標(biāo)準(zhǔn)，增加了對術(shù)前預(yù)防使用抗菌藥物、并發(fā)癥發(fā)生率、患者病情知曉率、患者滿意率等質(zhì)量考核指標(biāo)。

堅持保障質(zhì)量安全。抓基礎(chǔ)質(zhì)量五要素，實現(xiàn)“兩個轉(zhuǎn)變”，工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變和崗位能力的轉(zhuǎn)變；抓繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育；抓硬件設(shè)施改善；抓制度建設(shè)和落實；抓醫(yī)療工作的及時性、適應(yīng)性和準(zhǔn)時性。對重點科室每天關(guān)注；對重點人員全程追蹤；對重點因素及時分析；對重點時間進(jìn)行督導(dǎo)，對重點環(huán)節(jié)進(jìn)行檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時采取有效對策。防范醫(yī)務(wù)人員對患者安全意識的淡薄，防范醫(yī)療差錯事故及糾紛的發(fā)生，防范診療過程中的主觀隨意性，防范醫(yī)患、醫(yī)護、醫(yī)技溝通的不深入有效，防范醫(yī)務(wù)人員服務(wù)的不到位，防范部分醫(yī)務(wù)人員的目無大局觀念性。

剛才的總結(jié)發(fā)言，對取得的成績給予了高度評價，提出了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、管理高效、技術(shù)創(chuàng)新、增長穩(wěn)定”的方針，分析了“五個形勢緊逼”，更重要的是為我們來年的工作指明了方向，規(guī)劃了藍(lán)圖，提出“四個千方百計”的行動計劃，緊密圍繞經(jīng)濟效益、醫(yī)療安全、執(zhí)業(yè)安全三個目標(biāo)，以更大的膽識和強烈的進(jìn)取精神，繼續(xù)在穩(wěn)定規(guī)模，調(diào)整結(jié)構(gòu)，提高質(zhì)量，持續(xù)發(fā)展上狠下功夫。

首先知識更新，加強修養(yǎng)，全面提高自身素質(zhì)，提高執(zhí)行力。自覺學(xué)習(xí)人文理論知識和業(yè)務(wù)技術(shù)知識，時刻用先進(jìn)的理論思想武裝自己的頭腦，不斷提高人文素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強辨別是非的能力，增強管理的敏銳性和預(yù)見力，努力做到管理上清醒，理論上成熟，信念上堅定，實踐上自覺。進(jìn)而強化中層管理文化建設(shè)，努力營造醫(yī)院中層管理昂揚銳氣、蓬勃朝氣、浩然正氣。

其次愛崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)，塑造醫(yī)院管理團隊嶄新形象。強化服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)；變被動為主動，變無事干為找事干，變催著干為搶著干，千方百計為臨床一線科室保駕護航，為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難；寧肯自己受委屈，不要科室擔(dān)風(fēng)險，寧肯自己有壓力，不要領(lǐng)導(dǎo)有不滿；工作嚴(yán)謹(jǐn)而不拘泥，雷厲風(fēng)行而不毛糙，勤懇務(wù)實謹(jǐn)慎，堅韌頑強自信。

第三正確處理好各種關(guān)系。對上級部門和各級領(lǐng)導(dǎo)，做到謙虛謹(jǐn)慎，尊重而不崇拜，服從而不盲從，到位而不越位；對同事，團結(jié)協(xié)作，互相愛護，發(fā)揮特長，相得益彰，大事講原則，小事講風(fēng)格；對基層，做到嚴(yán)于律己，寬以待人，率先垂范，以身作則；對社會，真誠做人，坦蕩處事，自重自愛。努力做到對上不輕漫，對下不張狂，對外不卑不亢，用自已的一言一行，維護醫(yī)院和上級領(lǐng)導(dǎo)的威信，維護醫(yī)院管理層的整體形象。

第四加強中層科主任管理和專家參與管理的落實；加強轉(zhuǎn)診和會診制度的落實；積極推廣“臨床路徑”，規(guī)范診療行為，提高醫(yī)療工作效率；應(yīng)用平衡計分卡原理從四個維度加強醫(yī)療工作，提高業(yè)務(wù)能力，改善診療流程，提高患者滿意度，為經(jīng)營創(chuàng)造效益；加強醫(yī)務(wù)人員本身的營銷意識，根據(jù)患者的需求和欲望提供合理的醫(yī)療服務(wù)，幫助無錢人省錢，幫助有錢人合理花錢；加強繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作，提高醫(yī)生的綜合素質(zhì)和診療技能，合理引進(jìn)和使用新技術(shù)、新方法、新項目；加強醫(yī)生團隊建設(shè)，塑造醫(yī)院專家、?？啤２〉尼t(yī)院品牌形象。

我們要以改革創(chuàng)新的意識、求真務(wù)實的精神、腳踏實地的作風(fēng)，為提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、夯實經(jīng)營基礎(chǔ)，推動醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展做出積極的努力！我們要千方百計為穩(wěn)定規(guī)模提供條件；千方百計為調(diào)整結(jié)構(gòu)提供活力；千方百計為強化質(zhì)量提供動力；千方百計為科學(xué)發(fā)展提供保證，為虹橋醫(yī)院的未來再立新功。

最后，借這個機會，向獲得榮譽稱號的先進(jìn)科室、優(yōu)秀科室、表揚科室表示衷心的祝賀，向在各自崗位上辛勤工作、無私奉獻(xiàn)的各位科主任、護士長、班組長表示衷心的感謝！讓我們同心同德、并肩攜手、眾人劃槳開大船，萬眾一心謀發(fā)展。

醫(yī)院車隊年底總結(jié)范文匯總篇十三

時光荏苒，20年已經(jīng)過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千，在這一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任和護士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能充分發(fā)揮崗位職能，，并以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準(zhǔn)則，始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，始終把“安全第一”放在首位。較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步，現(xiàn)工作總結(jié)如下：

一、在思想政治方面。

積極擁護醫(yī)院的各項方針和規(guī)章制度，以病人為中心，嚴(yán)格按一名優(yōu)秀合格護士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，視病人如親人，堅持以質(zhì)量為核心，病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn)，牢固樹立團隊精神。

二、積極學(xué)習(xí)各項新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。

作為一名外科護士，在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項操作規(guī)程，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度，時刻注意保持無菌觀念，對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，一絲不茍，加班加點，樹立高度的集體責(zé)任感和榮譽感，團結(jié)同志，凡事以工作為重。為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

三、工作中。

積極進(jìn)取，嚴(yán)格查對，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，杜絕差錯事故的發(fā)生，在這一年的工作中我將克服自身的一切不足，取長補短，戒驕戒躁，不斷完善自己，提高自己業(yè)務(wù)水平，爭取在新的一年在各方面都更上一層樓，取得輝煌業(yè)績。

四、為做好基礎(chǔ)工作，我堅持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，以誠待人。

一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè)，二是錘煉技能講提高。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、工程師和同事請教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在技術(shù)上有所提高。

五、嚴(yán)于律已，不斷加強作風(fēng)建設(shè)。

一年來我對自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，不斷改進(jìn)工作作風(fēng);堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把所有工作圓滿完成。

護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪.在即將過去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、科主任和護士長給予的教育、指導(dǎo)、批評和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持?；仡欉^去，有許多進(jìn)步和提高，同時也存在一些不足;主要是學(xué)習(xí)、技術(shù)上還不夠努力，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。

在即將迎來的20__年，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負(fù)責(zé)，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負(fù)責(zé)，這才是一名救死扶傷的護士應(yīng)該做的最起碼的工作。

醫(yī)院車隊年底總結(jié)范文匯總篇十四

在這歲末年初之際，回首過去，展望未來!過去的10月份開始，在醫(yī)院的指引下，在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下，我們的工作學(xué)習(xí)得到了不少的進(jìn)步。

前臺是展示醫(yī)院的形象、服務(wù)的起點。對于客戶來說，前臺是他們接觸我們醫(yī)院的第一步，是對醫(yī)院的第一印象，是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了醫(yī)院的形象。同時，醫(yī)院對客戶的服務(wù)，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認(rèn)識，所以我們一定要認(rèn)真做好本職工作。

努力提高服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)真接聽每一個電話，對反應(yīng)的問題認(rèn)真解答做好記錄同時根據(jù)信息涉及的部門或責(zé)任人進(jìn)行調(diào)度、傳遞、匯報?？蛻魜碓L時我們將時刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度，熱情的接待。在合適的環(huán)境下巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我們將加強學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和服務(wù)禮儀知識。不斷的為自己充電，以適應(yīng)醫(yī)院的快速發(fā)展。

根據(jù)記錄統(tǒng)計，20年我來醫(yī)院開始：填寫鋼、鋁基價80余次、接待來訪客人30余次、訂飲用水300余次、做員工考勤表2次、轉(zhuǎn)接電話200余次、更新通訊錄3次、快遞收發(fā)100余次、盤點申購庫存3次、收發(fā)傳真50余次、打印文件100余次、打掃衛(wèi)生80余次、周末轉(zhuǎn)接電話4次、指紋登記10余次等。

嚴(yán)格接照醫(yī)院制度，做到每件物品進(jìn)出都有登記。及時查看物品的完好情況，對缺少或損壞的物品及時上報相關(guān)部門進(jìn)行采購或維修。根據(jù)統(tǒng)計20年10月份至今共辦理各部門各項物品入庫20余次，入庫物品都配有相應(yīng)出庫記錄。

不管是工作時間還是休假時間，醫(yī)院有臨時任務(wù)分配，我們都服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為的一員，我們將奉獻(xiàn)自己的一份力量為醫(yī)院效命。平時積極參加醫(yī)院組織的活動，加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解醫(yī)院的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。

雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎，但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我們都會用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和醫(yī)院給予我們的機會;通過這將近三個月的工作，我也清醒地看到了自己還存在許多不足，在以后的日子里我們將加強學(xué)習(xí)，努力把工作做得更好!

20年已過，未來的日子依然會很漫長，接下來的20年會如何發(fā)展沒人能預(yù)料，我總覺得所要做的就是努力和堅持著，看似容易的一句話，做起來卻是相當(dāng)?shù)牟灰?，不斷的吸取，不斷的總結(jié)，吸取別人的優(yōu)點，總結(jié)自己的缺點，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點通過自己的方式表達(dá)出來，這就是我做人的'觀點，未來的一段時間內(nèi)，我會按照這個想法努力做下去。曾經(jīng)的一位朋友對我說過一句話“不斷的努力和堅持是一種真正的等待，等來的也許就是屬于自己的一個機會”。是啊!我相信這句話，等待，等待的背后是需要不斷的努力，始終認(rèn)為，只要努力了，不用自己去宣揚，自然會有人去說，也自然會有人來認(rèn)可。

1、加強本職工作，技能學(xué)習(xí)使自己本職工作能力得進(jìn)一步提高于加強。

2、樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，加強自身文化素質(zhì)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。

3、工作中做到積極主動，團結(jié)同事，結(jié)合不同的工作環(huán)境及個人脾氣、性格做好一線工作配合，使各種人際關(guān)系更加融洽和諧。

4、在工程部工作中，努力熟悉學(xué)習(xí)工程特點、施工技巧、方法等，提高自己專業(yè)水平，為明年工程部工作中貢獻(xiàn)出自己的力量。

路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索，在來年中，我將加強自主管理的意識，勇于開拓創(chuàng)新，加強理論和設(shè)計學(xué)習(xí)，不斷提高專業(yè)技術(shù)水平。也將會遇到很多困難，我相信，在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)下、同事的幫助下、自己的努力下，我將不斷提升自己的工作技能水平和個人文化素質(zhì)，為企業(yè)建設(shè)做應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

年我的工作是在前臺做導(dǎo)診護士，前臺導(dǎo)診是一項非常有挑戰(zhàn)性的工作，因為各色各樣的病人都有，咨詢的各種問題也千姿百態(tài)，有時令人啼笑皆非，我都能認(rèn)真耐心地向他們解答，病人滿意的笑容是我們工作最大的動力。

我們的工作有咨詢、陪診、送診、溝通協(xié)調(diào)、為行動不便和住院病人做檢查和免費提供輪椅、平車、發(fā)放各類報紙、健康教育宣傳品、科室簡介;這些事都很不起眼，但是做好了就能為患者提供極大的方便，使患者感到愉悅和欣慰，進(jìn)而增加對醫(yī)院的好感和信任，做不好就會影響到患者對醫(yī)院的評價，進(jìn)而破壞醫(yī)院的整體服務(wù)形象。

醫(yī)院車隊年底總結(jié)范文匯總篇十五

光陰荏苒，20xx年即將過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千，在一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)和護士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、嚴(yán)于律已，自覺加強黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高。

一年來，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐，熱愛祖國，熱愛中國共產(chǎn)黨，對社會主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻(xiàn)。

二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。

加強自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后，我理解了要堅持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點，做到始終把黨和人民的利益放在首位，牢固樹立愛民為民的思想，在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養(yǎng)，即“自重、自省、自警、自勵”，發(fā)揮護士的主動精神、我還很注意護士職業(yè)形象，在平時工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在護士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下，我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高，堅持危重病人護理查房，護理人員三基訓(xùn)練，在護理部組織的每次技術(shù)操做考試中，均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。

三、努力工作，按時完成工作任務(wù)。

我將以前學(xué)到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合，就必須在平時的工作中，一方面嚴(yán)格要求自己并多請教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會要領(lǐng)。記得剛到婦科時我還不適應(yīng)，但我不怕，以前沒做過的，為了搞好工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，我不怕麻煩，向老師請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便比較熟悉了婦科的工作，了解了各班的職責(zé)，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練*地完成本職工作。

我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極*的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認(rèn)真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，默默地祈禱他們早日康復(fù)。熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

當(dāng)然，我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如，在學(xué)習(xí)上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學(xué)的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。在工作上，有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但是在主動性方面還有待于進(jìn)一步提高，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。在已經(jīng)過去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護士長的教育、指導(dǎo)、批評和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持。回顧過去，有許多進(jìn)步和提高，同時也存在一些不足。展望未來，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處，克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻(xiàn)自己的一份力量。