撰寫(xiě)心得體會(huì)可以激發(fā)內(nèi)在的思考和探索的動(dòng)力。那么如何寫(xiě)出一篇有價(jià)值的心得體會(huì)呢？首先，應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確把握所要總結(jié)的內(nèi)容和重點(diǎn)，對(duì)于自己的經(jīng)歷和感受進(jìn)行準(zhǔn)確的描述和表達(dá)。其次，在總結(jié)中要注意突出重點(diǎn)，對(duì)于自己在學(xué)習(xí)、工作、生活等方面的收獲和成長(zhǎng)進(jìn)行有針對(duì)性的分析和歸納。推薦給大家一些優(yōu)秀的心得體會(huì)內(nèi)容，希望能對(duì)你有所幫助。

民族禮儀心得體會(huì)及收獲篇一

在商務(wù)接待中，恰到好處的運(yùn)用商務(wù)接待禮儀，可以給來(lái)訪客戶一種良好的印象，有助于商務(wù)交往的順利進(jìn)行。為了幫助大家掌握商務(wù)接待禮儀，下面給大家普及一下商務(wù)接待禮儀基本知識(shí)。

商務(wù)接待成功的秘訣在于細(xì)心，照顧到每一個(gè)客人的喜好，他們會(huì)高興你的細(xì)心的。了解客人，對(duì)新老朋友都熱情相待。在商務(wù)接待中提高公司形象，強(qiáng)調(diào)公司的任務(wù)，但要做得圓滑而漂亮。

介紹的手勢(shì)：五指并攏，手心向上，指向被介紹人。

介紹的順序：先介紹位卑者給位尊者。先將男士介紹給女士;年輕的給年長(zhǎng)的;自己公司的同事給別家公司的同事;先將職位稍低者介紹給職位高者;公司同事給客戶;非官方人事給官方人士;本國(guó)同事給外國(guó)同事;如果身邊各有一人，先介紹右邊的，再介紹左邊的。

握手時(shí)，距對(duì)方約一步遠(yuǎn)，上身稍向前傾，兩足立正，伸出右手，四指并攏，虎口相交，拇指張開(kāi)下滑，向受禮者握手。

掌心向下握住對(duì)方的手，顯示著一個(gè)人強(qiáng)烈的支配欲，無(wú)聲地告訴別人，他此時(shí)處于高人一等的地位。應(yīng)盡量避免這種傲慢無(wú)禮的握手方式。相反，掌心向里握手顯示出一個(gè)人的謙卑和畢恭畢敬。平等而自然的握手姿態(tài)是兩手的手掌都處于垂直狀態(tài)。這是一種最普通也最穩(wěn)妥的握手方式。

戴著手套握手是失禮行為。男士在握手前先脫下手套，摘下帽子。女士可以例外。當(dāng)然在嚴(yán)寒的室外也可以不脫。比如雙方都戴著手套，帽子，這時(shí)一般也應(yīng)先說(shuō)聲：對(duì)不起。握手時(shí)雙方互相注視，微笑，問(wèn)候，致意，不要看第三者或顯得心不在焉。

除了關(guān)系親近的人可以長(zhǎng)久地把手握在一起外，一般握兩三下就行。不要太用力，但漫不經(jīng)心地用手指尖晴蜓點(diǎn)水式去點(diǎn)一下也是無(wú)禮的。一般要將時(shí)間控制在三五秒鐘以內(nèi)。如果要表示自己的真誠(chéng)和熱烈，也可較長(zhǎng)時(shí)間握手，并上下?lián)u晃幾下。

握手時(shí)兩手一碰就分開(kāi)，時(shí)間過(guò)短，好像在走過(guò)場(chǎng)，又像是對(duì)對(duì)方懷有戒意。而時(shí)間過(guò)久，特別是拉住異性或初次見(jiàn)面者的手長(zhǎng)久不放，顯得有些虛情假義，甚至?xí)粦岩蔀橄胝急阋恕?/p>

長(zhǎng)輩和晚輩之間，長(zhǎng)輩伸手后，晚輩才能伸手相握，上下級(jí)之間，上級(jí)伸手后，下級(jí)才能接握;男女之間，女方伸手后，男方才能伸手相握;當(dāng)然，如果男方為長(zhǎng)者，遵照前面說(shuō)的方法。

如果需要和多人握手，握手時(shí)要講究先后次序，由尊而卑，即先年長(zhǎng)者后年幼者，先長(zhǎng)輩再晚輩，先老師后學(xué)生，先女士后男士，先已婚者后未婚者，先上級(jí)后下級(jí)。

交際時(shí)如果人數(shù)較多，可以只跟相近的幾個(gè)人握手，向其他人點(diǎn)頭示意，或微微鞠躬就行。為了避免尷尬場(chǎng)面發(fā)生，在主動(dòng)和人握手之前，應(yīng)想一想自己是否受對(duì)方，如果已經(jīng)察覺(jué)對(duì)方?jīng)]有要握手的意思，點(diǎn)頭致意或微鞠躬就行了。

在公務(wù)場(chǎng)合，握手時(shí)伸手的先后次序主要取決于職位、身份。而在社交、休閑場(chǎng)合，它主要取決于年齡、性別、婚否。

在接待來(lái)訪者時(shí)，這一問(wèn)題變得特殊一些：當(dāng)客人抵達(dá)時(shí)，應(yīng)由主人首先伸出手來(lái)與客人相握。而在客人告辭時(shí)，就應(yīng)由客人首先伸出手來(lái)與主人相握。前者是表示，后者就表示再見(jiàn)。這一次序顛倒，很容易讓人發(fā)生誤解。

應(yīng)當(dāng)強(qiáng)調(diào)的是，上述握手時(shí)的先后次序不必處處苛求于人。如果自己是尊者或長(zhǎng)者、上級(jí)。而位卑者、年輕者或下級(jí)搶先伸手時(shí)，最得體的就是立即伸出自己的手，進(jìn)行配合。而不要置之不理，使對(duì)方當(dāng)場(chǎng)出丑。

當(dāng)你在握手時(shí)，不妨說(shuō)一些問(wèn)候的話，可以握緊對(duì)方的手，語(yǔ)氣應(yīng)直接而且肯定，并在加強(qiáng)重要字眼時(shí)，緊握著對(duì)方的手，來(lái)加強(qiáng)對(duì)方對(duì)你的印象。

握手的場(chǎng)合也有講究，在如下幾種情況下，應(yīng)該握手，如：遇到較長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)見(jiàn)面的熟人;在比較正式的場(chǎng)合和認(rèn)識(shí)的人道別;在以本人作為東道主的社交場(chǎng)合，迎接或送別來(lái)訪者時(shí);拜訪他人后，在辭行的時(shí)候;介紹給不認(rèn)識(shí)的人時(shí);在社交場(chǎng)合，偶然遇上親朋故舊或上司的時(shí)候;別人給予你一定的支持、鼓勵(lì)或幫助時(shí);表示感謝、恭喜、祝賀時(shí);對(duì)別人表示理解、支持、肯定時(shí);得知?jiǎng)e人患病、失戀、失業(yè)、降職或遭受其他挫折時(shí);向別人贈(zèng)送禮品或頒發(fā)獎(jiǎng)品時(shí)。通常，上述所列舉的情況下都是適合握手的場(chǎng)合。

民族禮儀心得體會(huì)及收獲篇二

隨著社會(huì)的發(fā)展，民族之間的交流越來(lái)越頻繁，學(xué)習(xí)了解其他民族的社交禮儀成為了一項(xiàng)重要的素質(zhì)。通過(guò)與不同民族的人交往，我深深體會(huì)到了民族社交禮儀的重要性。在這個(gè)多元文化的時(shí)代，了解、尊重并遵守不同民族的社交禮儀是我們與他人和諧相處的基礎(chǔ)。在與不同民族的人交流中，我學(xué)到了許多關(guān)于民族社交禮儀的體會(huì)和心得。

首先，了解不同民族之間的社交禮儀差異非常重要。世界各國(guó)有著自己獨(dú)特的文化習(xí)俗和社交禮儀，因此在與其他民族的人交往時(shí)，我們需要注意并尊重對(duì)方的習(xí)慣和慣例。比如，在與日本人交往時(shí)，我們應(yīng)該把對(duì)方的名字放在姓前面稱呼，而在與西方人交流時(shí)，我們通常使用對(duì)方的姓氏。此外，還有一些細(xì)節(jié)上的差異，比如在國(guó)外送禮物時(shí)，需要注意不同國(guó)家的風(fēng)俗習(xí)慣，避免因不懂對(duì)方的禮儀而造成尷尬。通過(guò)了解不同民族的社交禮儀差異，我們能夠更好地融入不同的文化圈子，并避免因?yàn)椴欢Y儀而引起誤會(huì)。

其次，尊重他人的民族社交禮儀是維持良好關(guān)系的關(guān)鍵。尊重是任何一種社交禮儀的基礎(chǔ)，不同民族的文化有著不同的價(jià)值觀和禮儀習(xí)俗，我們應(yīng)該以開(kāi)放和包容的態(tài)度對(duì)待他們，并尊重他們的習(xí)慣。比如，在與其他民族的人交談時(shí)，我們應(yīng)該尊重對(duì)方的意見(jiàn)和主張，避免過(guò)分干涉或表達(dá)偏見(jiàn)。此外，在參加其他民族的節(jié)日慶典時(shí)，我們應(yīng)該注意遵守當(dāng)?shù)氐亩Y儀規(guī)范，以示尊重和友好。只有學(xué)會(huì)尊重他人的民族社交禮儀，我們才能夠建立起真誠(chéng)的友誼和信任，彼此間更加和諧地相處。

此外，學(xué)習(xí)其他民族的社交禮儀還有助于提升自己的跨文化交際能力。不同民族的社交禮儀反映了當(dāng)?shù)氐奈幕攸c(diǎn)和價(jià)值觀，通過(guò)學(xué)習(xí)這些禮儀，我們能夠更加全面地了解其他民族的文化。這也有助于我們?cè)鲞M(jìn)對(duì)其他文化的尊重和理解，并豐富自己的視野。比如，在與印度人溝通時(shí)，我們需要學(xué)會(huì)使用印度式的手勢(shì)和眼神交流，這樣才能夠更好地理解對(duì)方的意思。通過(guò)體驗(yàn)不同民族的社交禮儀，我們能夠拓寬自己的思維方式，提高自己的溝通能力，更好地適應(yīng)多元文化的社會(huì)。

最后，積極參與跨文化交流活動(dòng)，親身體驗(yàn)他人的社交禮儀也是學(xué)習(xí)的重要途徑。在活動(dòng)中，我們可以認(rèn)識(shí)來(lái)自不同民族的朋友，了解他們的文化，同時(shí)也分享我們自己的文化和禮儀習(xí)俗。通過(guò)這種相互交流和交融，我們能夠更好地增進(jìn)友誼，促進(jìn)民族之間的和諧與進(jìn)步。這樣的互動(dòng)不僅有利于我們拓寬自己的視野和豐富自己的人生經(jīng)驗(yàn)，還能夠?yàn)闃?gòu)建一個(gè)多元文化和諧社會(huì)貢獻(xiàn)力量。

總之，民族社交禮儀心得體會(huì)是我們?cè)谂c不同民族的人交往中所積累的寶貴經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)了解不同民族的社交禮儀差異，尊重他人的習(xí)俗，學(xué)習(xí)他人的文化，積極參與跨文化交流活動(dòng)，我們能夠更好地適應(yīng)和融入多元文化的社會(huì)。這樣的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)不僅為我們個(gè)人的人際關(guān)系和職業(yè)發(fā)展提供了幫助，同時(shí)也為促進(jìn)民族之間的和諧與包容作出了貢獻(xiàn)。希望在未來(lái)的交流中，我們能夠更加努力去了解、尊重并遵守其他民族的社交禮儀，為構(gòu)建一個(gè)和諧多元的社會(huì)貢獻(xiàn)自己的力量。

民族禮儀心得體會(huì)及收獲篇三

民族禮儀是民族文化的重要組成部分，它既是“形式”，也是“內(nèi)容”。隨著社會(huì)的發(fā)展和文明的進(jìn)步，民族禮儀的意義越來(lái)越重要，尤其是在我們這個(gè)時(shí)代。作為一個(gè)普通百姓，我們也應(yīng)該懂得民族禮儀、遵守民族禮儀、傳承民族禮儀。

我們中國(guó)是一個(gè)禮儀之邦，傳統(tǒng)文化中的禮儀占有很重要的位置。禮儀是一種行為準(zhǔn)則，它是人們的行為方式和人際交往的規(guī)范。禮儀把人們的行為規(guī)范在一定的道德準(zhǔn)則下，使人們的交往和溝通變得更加和諧、愉快。民族禮儀是指各個(gè)民族特有的禮儀，它是個(gè)體和集體價(jià)值的結(jié)合體。民族禮儀反映了一個(gè)民族的歷史、文化和生活習(xí)慣，只有繼承民族禮儀、弘揚(yáng)民族文化，才能保障國(guó)家的文化自信和建立和諧的社會(huì)秩序。

遵守民族禮儀是每個(gè)中國(guó)人的責(zé)任，也是每個(gè)中國(guó)人應(yīng)該盡的義務(wù)。不僅僅是為了維護(hù)民族文化的完整性，更重要的是通過(guò)遵守民族禮儀，就可以使我們的言行更加合適，使我們的行為更加符合道德，并增強(qiáng)我們的文化自信。同時(shí)，遵守民族禮儀也可以使我們?cè)谏缃粓?chǎng)合更加得體，更有禮貌。

在我的成長(zhǎng)過(guò)程中，家長(zhǎng)和老師就一直教導(dǎo)我要遵守民族禮儀，講究言行舉止，尊重長(zhǎng)輩，尊重他人，保持良好的個(gè)人形象。這些教導(dǎo)在我成長(zhǎng)的過(guò)程中已經(jīng)成為毫不費(fèi)力的習(xí)慣。我知道如何拜年、如何回禮、如何用餐、如何穿衣、如何對(duì)待他人等。同時(shí)，我也積極配合參加學(xué)校和社區(qū)里面的一些集體或文藝活動(dòng)，維護(hù)了校園文化和節(jié)日文化的熱度。

要習(xí)得民族禮儀，首先是要具備忠誠(chéng)、尊重和感恩的基本品質(zhì)。同時(shí)，要多看、多聽(tīng)，多感受身邊的禮儀，多實(shí)踐，在多次的實(shí)踐中反思，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，還可以通過(guò)參加文化活動(dòng)和社交活動(dòng)來(lái)學(xué)習(xí)和提高。比如，在參加學(xué)校的逢年過(guò)節(jié)慶祝活動(dòng)中，我們可以積極參與，通過(guò)觀察和學(xué)習(xí)向老師和家長(zhǎng)請(qǐng)教等方式來(lái)感受和學(xué)習(xí)傳統(tǒng)民族文化。

結(jié)尾。

在現(xiàn)代社會(huì)，雖然現(xiàn)在的社會(huì)有了很多變化，但是民族禮儀依然是一種根深蒂固的傳統(tǒng)，它包含了民族文化的重要組成部分。通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我們可以更好地遵守民族禮儀，從而成為更好的中國(guó)人，更加自信地去展示我們優(yōu)秀的民族文化。

民族禮儀心得體會(huì)及收獲篇四

民族禮儀是每個(gè)國(guó)家的傳統(tǒng)文化的一部分，也是民族文化的重要體現(xiàn)。在現(xiàn)今社會(huì)，禮儀還包含著一定的交際和禮節(jié)意義。作為一名大學(xué)生，我們也要學(xué)會(huì)如何合理地運(yùn)用這些禮儀，做到有針對(duì)性地表現(xiàn)自己，以此展現(xiàn)自己的文化素養(yǎng)。本文主要是通過(guò)對(duì)自己在學(xué)習(xí)禮儀方面的體會(huì)、感悟以及人生經(jīng)驗(yàn)和收獲的分析，來(lái)闡述民族禮儀的基本內(nèi)容和重要性。

第二段：禮儀的基本語(yǔ)言。

在民族禮儀中，基本語(yǔ)言包括宣禮語(yǔ)、禮節(jié)用語(yǔ)和恭維語(yǔ)等。這些語(yǔ)言的使用可以表現(xiàn)出一個(gè)人的精神風(fēng)度和文化水平，也能給人留下一個(gè)良好的印象。在生活中，我們應(yīng)該努力去學(xué)習(xí)和掌握這些禮儀語(yǔ)言，從而輕松地與他人進(jìn)行交流和交際。

第三段：舉止和動(dòng)作的重要性。

禮儀不僅體現(xiàn)在言語(yǔ)上，還體現(xiàn)在舉止和動(dòng)作上。一個(gè)人的舉止是能夠展現(xiàn)他的“春風(fēng)十里”的氣質(zhì)，而動(dòng)作則要求有一定的規(guī)矩和技巧。在與人交往時(shí)，一個(gè)人的動(dòng)作過(guò)大、過(guò)多或者是粗魯無(wú)禮，都會(huì)給人留下不好的印象，這是一個(gè)有教養(yǎng)的人所不能做到的。

第四段：衣著和儀表的重要性。

在禮儀中，衣著和儀表也是不可缺少的。衣著作為人們打扮的一部分，對(duì)于展示自己的品味和文化素養(yǎng)有著極其重要的作用。一個(gè)人整潔、修養(yǎng)良好的儀表也為其贏得了不少的仰慕和尊重?？傊轮蛢x表是人們社會(huì)交往中不可或缺的部分。

第五段：總結(jié)。

正如前文所述，禮儀是民族文化傳統(tǒng)的一部分，而且也是日常社會(huì)交際的一部分。如果我們能做到在言語(yǔ)、動(dòng)作、儀表和衣著方面嚴(yán)格遵循禮儀，我們必將得到更好的人生。同時(shí)，還應(yīng)該積極傳承民族文化，把我們的禮儀文化發(fā)揚(yáng)光大。

民族禮儀心得體會(huì)及收獲篇五

社交禮儀是人們?cè)谏鐣?huì)交往中相互尊重和關(guān)心的一種方式，是文明社會(huì)的基石。不同民族擁有各自獨(dú)特的社交禮儀，這些禮儀也反映了民族的特點(diǎn)和文化傳統(tǒng)。在多元社會(huì)中，了解、尊重和遵守他人的社交禮儀是促進(jìn)交流與合作的前提。通過(guò)接觸和學(xué)習(xí)不同民族的社交禮儀，我有幸領(lǐng)略到了各文化之間的差異和相通之處，也更加明確了自己如何在社交場(chǎng)合中得體行為的重要性。

第二段：分享對(duì)西方社交禮儀的理解與體悟。

在與西方國(guó)家的友人交往中，我深刻體會(huì)到了他們注重個(gè)人空間、尊重他人意見(jiàn)和禮貌待人的傳統(tǒng)。尤其是在商務(wù)活動(dòng)中，他們志存高遠(yuǎn)而又恪守公平原則，注重合作共贏，這無(wú)疑成為了推動(dòng)合作發(fā)展的強(qiáng)有力的支撐。在傳統(tǒng)的西餐宴會(huì)上，我也體驗(yàn)到了西方朋友分享，彼此尊重和互動(dòng)的溫馨氛圍。無(wú)論是在使用餐具的規(guī)范，還是在向主人致謝的場(chǎng)合，他們始終保持著禮貌和尊重，讓人備感舒適和受歡迎。

第三段：談?wù)剸|方社交禮儀的獨(dú)特之處。

與西方不同，東方社交禮儀側(cè)重于以謙和、客觀的方式表達(dá)自己，并注重傳統(tǒng)價(jià)值觀的尊重和彰顯。在與東方友人交往的過(guò)程中，我特別受到他們尊長(zhǎng)、尊師、尊重他人的行為習(xí)慣感染。比如，在拜訪他們家庭的時(shí)候，他們總是主動(dòng)讓座并熱心招待，細(xì)致入微地推心置腹地交流。過(guò)年、過(guò)節(jié)的傳統(tǒng)習(xí)俗更是充滿了濃厚的東方文化氛圍。對(duì)于我而言，這些都是幫助我更好地理解和融入東方文化的重要切入點(diǎn)。

不同民族的社交禮儀在一定程度上反映了他們的文化傳統(tǒng)和哲學(xué)觀念。盡管存在著差異，但各個(gè)民族對(duì)于相互尊重、熱情好客以及注重人際關(guān)系的重要性都有共識(shí)。無(wú)論是西方社交禮儀的注重私人空間和尊重個(gè)人權(quán)益，還是東方社交禮儀體現(xiàn)的尊長(zhǎng)尊師和強(qiáng)調(diào)家庭關(guān)系的傳統(tǒng)，都在不經(jīng)意間表達(dá)了對(duì)他人的尊重和關(guān)懷。正是這種共性，打破了不同民族之間的隔閡，為跨文化交流鋪平了道路。

第五段：總結(jié)，闡述自己的收獲和體悟。

通過(guò)研究和體驗(yàn)不同民族的社交禮儀，我深刻認(rèn)識(shí)到尊重和理解文化差異的重要性。不同民族的社交禮儀是一門(mén)有趣的學(xué)問(wèn)，它超越了國(guó)界和地域的限制，幫助我們相互了解，并且在現(xiàn)實(shí)生活中建立良好的人際關(guān)系。作為一個(gè)全球化時(shí)代的公民，我們需要不斷學(xué)習(xí)和接納各種文化，以更加包容和理解的心態(tài)去面對(duì)這個(gè)多元的世界。

結(jié)論：社交禮儀作為一種文化傳承的重要方式，在豐富了我們的生活的同時(shí)，也連接了不同民族和文化的橋梁。通過(guò)自己的親身體驗(yàn)和學(xué)習(xí)，我深切理解到了民族社交禮儀的重要性和意義，也明確了在不同文化交往中要保持開(kāi)放心態(tài)和尊重他人的原則。只有這樣，我們才能構(gòu)建和諧的多元社會(huì)，更好地實(shí)現(xiàn)人類社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展。

民族禮儀心得體會(huì)及收獲篇六

學(xué)習(xí)禮儀禮貌有助于提高我們的社交能力和素質(zhì)，讓我們更受歡迎和獲得更多機(jī)會(huì)。在過(guò)去的一段時(shí)間里，我花了很多時(shí)間學(xué)習(xí)習(xí)慣和禮貌，我深深體會(huì)到學(xué)習(xí)禮儀禮貌的重要性，今天我將分享我的感受和收獲。

第二段：提高職業(yè)素質(zhì)。

在職場(chǎng)上，懂得禮貌和習(xí)慣的人更容易受到認(rèn)可。學(xué)習(xí)如何跟上司、同事和客戶以及如何在不同場(chǎng)合中表現(xiàn)自己是非常重要的。在我日常工作中，我學(xué)到了如何主動(dòng)加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的溝通，這讓我們之間的關(guān)系更加和諧，也更容易取得貢獻(xiàn)。

第三段：拓展人際關(guān)系。

懂得禮貌和習(xí)慣可以增加友誼和建立新的關(guān)系，這在日常生活中非常重要。我練習(xí)了如何在社交場(chǎng)合下介紹自己，如何與陌生人交流以及如何在餐桌上表現(xiàn)自己。學(xué)習(xí)這些技巧可以使我們?cè)谌粘＝涣髦懈幼孕藕褪軞g迎。

第四段：提升自我價(jià)值。

學(xué)會(huì)禮儀禮貌可以幫助提高我們的自我價(jià)值，因?yàn)槎萌绾闻c人交流，會(huì)讓我們更加自信、更富有吸引力。讓我們的自我價(jià)值得到提升，同時(shí)也更容易得到別人的尊重，這對(duì)我們的生活和職業(yè)都有很大的幫助。

第五段：總結(jié)。

在這篇文章中，我討論了學(xué)習(xí)禮儀禮貌對(duì)人生和職業(yè)的好處。學(xué)會(huì)懂得如何與人交流可以提高我們的社交能力、拓展人際關(guān)系、提高職業(yè)素質(zhì)、提升自我價(jià)值，同時(shí)它對(duì)我們的個(gè)人生活和工作環(huán)境是有益的。我相信，今天的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)會(huì)幫助我更加專注于學(xué)習(xí)禮儀禮貌，并希望能對(duì)其他人也有所啟示。

民族禮儀心得體會(huì)及收獲篇七

每個(gè)民族都有其獨(dú)特的禮儀傳統(tǒng)，而我們國(guó)家也不例外。民族禮儀是我國(guó)的重要文化資源之一，它蘊(yùn)藏著豐富的民族文化和歷史遺產(chǎn)。隨著文化交流的不斷加深，我們對(duì)于民族禮儀的了解和認(rèn)識(shí)也越發(fā)深入。在這里我想分享我的一些民族禮儀心得和體會(huì)。

第二段：民族禮儀的背景和意義。

民族禮儀是我國(guó)民族傳統(tǒng)文化的重要組成部分之一，其發(fā)展和形成與我國(guó)悠久的歷史和文化傳統(tǒng)密不可分。它不僅是歷史的見(jiàn)證，也是現(xiàn)代文化的精神遺產(chǎn)。民族禮儀的背景十分豐富，有著明確的文化內(nèi)涵和社會(huì)意義。通過(guò)民族禮儀的學(xué)習(xí)和傳承，我們能夠深刻認(rèn)識(shí)我國(guó)的歷史文化，盡情感受這份濃郁的文化藝術(shù)氣息。

我在學(xué)習(xí)民族禮儀的過(guò)程中，深感其神秘而又深?yuàn)W。民族禮儀不僅僅是一種儀式或者形式，更是一種內(nèi)心的感悟和準(zhǔn)則。在我國(guó)禮儀文化中，注重對(duì)個(gè)體行為的規(guī)范和禮貌的表現(xiàn)，這讓我想到道德傳統(tǒng)中人倫之道的傳承。民族禮儀能夠在日常生活中起到很好的社交作用，因?yàn)椴秸{(diào)一致的禮儀標(biāo)準(zhǔn)能夠讓各方面的人們?cè)趥鹘y(tǒng)中找到共識(shí)。

第四段：如何學(xué)習(xí)和傳承民族禮儀。

學(xué)習(xí)和傳承民族禮儀是我們每一個(gè)人應(yīng)該負(fù)起的重要使命。我們可以通過(guò)各種途徑了解、學(xué)習(xí)和傳承民族禮儀。例如，我們可以多閱讀有關(guān)的書(shū)籍，或者參加一些有關(guān)民族禮儀的社交活動(dòng)。我們還可以多參加一些民族文化活動(dòng)，了解更多民族文化的傳統(tǒng)和內(nèi)涵。另外，通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，在親身體驗(yàn)中感受其中的歷史和民族文化的熏陶，悟出民族禮儀背后那份深刻的意義，將有益于我們更好地學(xué)習(xí)和傳承民族禮儀。

第五段：總結(jié)。

民族禮儀是我們民族文化的精神形態(tài)，也是我們歷史和現(xiàn)實(shí)的見(jiàn)證。學(xué)習(xí)和傳承民族禮儀，不僅是對(duì)于民族文化財(cái)富的傳承，也是一種精神的傳承。思考愛(ài)我中華、傳承民族文化，是我們每個(gè)人都要義無(wú)反顧的責(zé)任和使命。在今后的生活中，希望大家能夠重視民族禮儀的學(xué)習(xí)和傳承，讓它成為我們文化精神中不可分割的一部分。

民族禮儀心得體會(huì)及收獲篇八

隨著社會(huì)的發(fā)展，禮儀禮貌已經(jīng)成為了一種重要的生活方式，也是社會(huì)道德的體現(xiàn)。在不同的生活場(chǎng)合中，依照禮儀和行為習(xí)慣來(lái)執(zhí)行各種行動(dòng)是我們應(yīng)該具備的。我們應(yīng)該注意到，無(wú)論在什么場(chǎng)合都要注重禮儀禮貌，這既是一種尊重別人，也是一種尊重自己的表現(xiàn)。通過(guò)學(xué)習(xí)，我意識(shí)到了禮儀和禮貌的重要性，并收獲了許多寶貴的體驗(yàn)。

第二段：禮儀。

禮儀是人類生活中必不可少的一部分。在不同場(chǎng)合，禮儀的形式不同，但是核心的要素是相似的。在學(xué)習(xí)禮儀的過(guò)程中，我積累了許多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。比如在家庭聚會(huì)上，招待客人時(shí)應(yīng)該熱情周到，為他們準(zhǔn)備好食物和飲料。在商業(yè)場(chǎng)合，禮儀的核心就是如何尊重和權(quán)衡各方的利益，通過(guò)禮貌的交流方式達(dá)成合作和談判的目的。在這些過(guò)程中，我懂得了如何與人相處，用禮儀創(chuàng)造良好的氛圍，并獲得了他人認(rèn)可和尊重。

第三段：禮貌。

在學(xué)習(xí)禮儀禮貌的過(guò)程中，我體會(huì)到了禮貌的重要性。禮貌的體現(xiàn)不僅在于言語(yǔ)，更在于行為。比如，應(yīng)該注意禮貌用語(yǔ)和禮貌行為，尊重他人的感受和權(quán)益。當(dāng)我們表現(xiàn)出禮貌的態(tài)度時(shí)，我們不僅會(huì)獲得別人的好感和尊重，還會(huì)對(duì)自己建立自信和自尊。這種自信和自尊是在平時(shí)生活中積累的。因此，我意識(shí)到在與人相處時(shí)，講禮貌事關(guān)重要。

第四段：收獲。

通過(guò)學(xué)習(xí)禮儀禮貌，我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，在社會(huì)生活和工作中也收獲了遠(yuǎn)比學(xué)習(xí)更多的收益。比如，在企業(yè)中應(yīng)該做到禮貌用語(yǔ)、彬彬有禮，不僅是對(duì)業(yè)務(wù)方的尊重，更是讓自己和企業(yè)得到良好口碑，給企業(yè)帶來(lái)更多的好處。并且，學(xué)習(xí)禮儀禮貌也能影響我們的個(gè)人生活，例如在家庭中相互尊重和保持禮貌，會(huì)在親情關(guān)系上產(chǎn)生良好的影響。通過(guò)學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)禮儀禮貌是一個(gè)全新并持久的過(guò)程，它需要我們不斷地努力，用心的去做，讓禮儀和禮貌成為我們生活的一部分。

第五段：總結(jié)。

綜上所述，學(xué)習(xí)禮儀禮貌讓我在日常生活中受益良多，讓我體驗(yàn)到了人與人之間因?yàn)槎Y儀和禮貌而產(chǎn)生的良好合作和友善的關(guān)系。在工作中，禮儀禮貌的重要性幾乎不言自明。在對(duì)待人和事時(shí)，保持禮貌和尊重的態(tài)度，不僅能讓我們提高自己的社交能力，還能在人際關(guān)系上建立良好的口碑。因此，學(xué)習(xí)禮儀禮貌，需要我們時(shí)刻提醒自己，用心去做，將禮儀和禮貌融入到自己的生活中。

民族禮儀心得體會(huì)及收獲篇九

一個(gè)真正出色的商務(wù)人士，永遠(yuǎn)會(huì)利用多種技巧，成功地展示自己與他人有別的個(gè)人魅力。

在商務(wù)場(chǎng)合中第一次與某人開(kāi)口交談，你需要更慎重地處理好第一步：

一、與陌生人展開(kāi)交談。

1、借著介紹人的話題進(jìn)行交談。

如果中間有介紹人的，在介紹時(shí)，對(duì)方很可能會(huì)將雙方最驕傲、最出色的地方作為介紹點(diǎn)，并恰當(dāng)?shù)卦儐?wèn)對(duì)方，往往能夠獲得對(duì)方的好感。

例如聽(tīng)說(shuō)你們律所專注于企業(yè)法律服務(wù)，對(duì)您來(lái)說(shuō)，這一行業(yè)的前景如何?(通過(guò)恰當(dāng)?shù)膬A聽(tīng)與話題引導(dǎo)形成和諧的關(guān)系)。

二、規(guī)避個(gè)人隱私問(wèn)題。

以下內(nèi)容是初次見(jiàn)面不應(yīng)談及的：

1、薪酬問(wèn)題。

2、個(gè)人生活問(wèn)題，如：你結(jié)婚了嗎?孩子多大了?

在商務(wù)場(chǎng)合，個(gè)人情感生活常被視為極端的隱私，一旦涉及此類話題，將直接導(dǎo)致交談失敗。

三、如何面對(duì)私人問(wèn)題。

在商務(wù)場(chǎng)合中，我們很可能會(huì)遇到初出茅廬的年輕人，而此類年輕人最大的特點(diǎn)就是，往往會(huì)提出過(guò)分私人化的問(wèn)題。如果你在辦公室被問(wèn)及新買(mǎi)衣服的價(jià)格，除非你想要與之深入交往，否則你沒(méi)有任何義務(wù)為對(duì)方提供相關(guān)的信息，面對(duì)這種情況，你只需要回答：我已經(jīng)忘記它到底花了多少錢(qián)了。有關(guān)錢(qián)的詢問(wèn)在商務(wù)場(chǎng)合中往往是非常不適合的，原本應(yīng)置之不理，但是出于日后很可能再次交流的需求，你不應(yīng)說(shuō)：這與你無(wú)關(guān)。而是應(yīng)更溫婉地表達(dá)自己的不滿：如果你不介意的話，我不想談這個(gè)話題，關(guān)于錢(qián)的問(wèn)題，總是讓人不太能提起興趣......然后，主動(dòng)地提及另一個(gè)話題。另一個(gè)過(guò)度私人化的問(wèn)題是：你是干什么的?若你不想回答對(duì)方，可以用我的工作很普通。一筆帶過(guò)，順嘴提出另一個(gè)話題。

四、回避不當(dāng)?shù)慕徽劇?/p>

優(yōu)秀的交談?wù)邚膩?lái)不會(huì)沒(méi)完沒(méi)了地將談話不斷地持續(xù)下去，如果你發(fā)現(xiàn)自己參與的一段談話變成了一味的吹捧時(shí)，禮貌地加入自己的評(píng)論，同時(shí)努力去轉(zhuǎn)換話題是最好的選擇。

如果剛認(rèn)識(shí)的人開(kāi)始對(duì)著你講一些聳人聽(tīng)聞的故事，而你又對(duì)它沒(méi)有興趣，最好的辦法就是找個(gè)理由離開(kāi)那里。有些商務(wù)人士習(xí)慣使用一些成語(yǔ)來(lái)表示自己的博學(xué)，或者在說(shuō)中文的時(shí)候，加入一些英文單詞來(lái)表示自己的意見(jiàn)除非當(dāng)下的氛圍濃厚、周圍的人都這樣做，否則還是正經(jīng)說(shuō)一些大家都能聽(tīng)得懂、都慣用的語(yǔ)言吧!如果有其他人說(shuō)了明顯是外來(lái)詞、新詞一類的話語(yǔ)，只要不影響到整體的談話，就盡量忽視它，除非你對(duì)它非常感興趣。當(dāng)有人在你面前發(fā)表一些帶有詆毀、污染性的言語(yǔ)時(shí)，你應(yīng)找個(gè)理由讓自己走開(kāi)?；蛘?，你可以說(shuō)現(xiàn)在說(shuō)這個(gè)話題有些太嚴(yán)肅了，然后開(kāi)始另一個(gè)話題。

民族禮儀心得體會(huì)及收獲篇十

還沒(méi)開(kāi)始學(xué)商務(wù)禮儀時(shí)，就對(duì)這門(mén)課充滿了期待。在真正接觸了商務(wù)禮儀這門(mén)課之后，我才發(fā)現(xiàn)，原來(lái)要真正做到優(yōu)雅并不是那么容易的。一個(gè)人舉止得體，言語(yǔ)文雅，就給別人留下了良好的印象。

正所謂，愛(ài)美之心，人皆有之。雖說(shuō)現(xiàn)今崇尚的是自然美，但兩者并不沖突。恰到好處的打扮和修飾，不僅不會(huì)顯得過(guò)分招搖，反而塑造了個(gè)人的良好形象，展現(xiàn)了個(gè)人的道德素養(yǎng)。

在此之前，我總認(rèn)為，只有未經(jīng)任何修飾的美才叫自然美。然而經(jīng)老師一講，我逐漸改變了以前的觀點(diǎn)。學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀，不僅僅局限于應(yīng)用在正式的'社交場(chǎng)合，生活中，禮儀同樣隨處可見(jiàn)。通過(guò)對(duì)一個(gè)人儀表風(fēng)度，服飾著裝，行為舉止以及語(yǔ)言談吐的觀察，我們能夠大致了解其生活習(xí)慣、個(gè)人喜好、思想品德等其他方面的信息。因此，學(xué)好禮儀，對(duì)我們大有用處。

每當(dāng)看到熒幕上的亞運(yùn)會(huì)禮儀小姐迎面走來(lái)，個(gè)個(gè)氣質(zhì)非凡，舉手投足間無(wú)不散發(fā)著一種優(yōu)雅。這時(shí)，我們往往不由心生艷羨。禁不住感慨，如果我們能有她們一半的氣質(zhì)……然而，我們或許無(wú)須去羨慕別人，只要我們用心，肯努力，一樣可以做的很好。

通過(guò)一個(gè)學(xué)期的禮儀課的學(xué)習(xí)，我收獲頗多。比如著裝，在不同的季節(jié)、場(chǎng)合，就要有適合其季節(jié)、場(chǎng)合的不同的裝扮。并不見(jiàn)得非得穿著漂亮、時(shí)尚才是美，這也不是我們要追求的目標(biāo)。得體大方的衣著，同樣能展現(xiàn)個(gè)人的美好形象。在這一系列的禮儀指導(dǎo)課程中，自我感覺(jué)收獲最大的是行為舉止。如果在平時(shí)，我們大都隨意任行，從來(lái)沒(méi)有注意過(guò)自己的一些行為舉止是否得體。上了禮儀課后，我才察覺(jué)，以前的一些行為在現(xiàn)在看來(lái)是多么地不雅，著實(shí)有失淑女風(fēng)范。

在禮儀課的學(xué)習(xí)過(guò)程中，我們獲得了很多的樂(lè)趣。僅一個(gè)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的蹲坐姿勢(shì)，就蘊(yùn)含著不少學(xué)問(wèn)。課堂上，當(dāng)老師說(shuō)到，坐不能超過(guò)椅子的三分之二時(shí)，幾乎所有的同學(xué)都不由地欠了欠身。這時(shí)才驚覺(jué)，自己的整個(gè)身體幾乎全癱坐在椅子上了，于是不禁一陣竊笑。有些人則暗暗自喜，慶幸自己沒(méi)坐多。又如，當(dāng)不小心掉了東西時(shí)，撿的時(shí)候要半蹲著身子，并膝蓋靠攏……有時(shí)候，我偶爾會(huì)自我開(kāi)玩笑地說(shuō)：連撿個(gè)東西也表現(xiàn)得如此有紳士風(fēng)度和淑女風(fēng)范，這還真有點(diǎn)古代的韻味了。不過(guò)，這也正好展現(xiàn)了我們“禮儀之邦”固有的大國(guó)風(fēng)范。

民族禮儀心得體會(huì)及收獲篇十一

贊助物，在此特指贊助單位或個(gè)人向受贊助者所提供的贊助物品。它往往取決于贊助單位或個(gè)人的實(shí)力與受贊助者的實(shí)際需求。通常，贊助物可以分為如下四類：

其一，是現(xiàn)金。即贊助單位以現(xiàn)金或支票的形式，向受贊助者所提供的贊助。它可使受贊助者根據(jù)自己的客觀需要，對(duì)其進(jìn)行受一定限制的支配。

其二，是實(shí)物。即贊助單位或個(gè)人以一種或數(shù)種具有實(shí)用性的物資的形式，向受贊助者所提供的贊助。它不僅可以及時(shí)地滿足受贊助者的需要，而且不易為對(duì)方挪作他用。

其三，是義賣。即贊助單位或個(gè)人將自己所擁有的某件物品進(jìn)行拍賣?；蚴莿澏扯螘r(shí)間將本單位或個(gè)人的商品向社會(huì)出售，然后將全部所得，以現(xiàn)金的形式，再捐贈(zèng)給受贊助者。此種贊助的贊助額事先難以確定，但其影響較大，并且易于贏得社會(huì)各界的支持。

其四，是義工。即贊助單位或個(gè)人派出一定數(shù)量的員工，前往受贊助者所在單位或其他場(chǎng)所，進(jìn)行義務(wù)勞動(dòng)或有償勞動(dòng)，然后以勞務(wù)的形式或以勞務(wù)所得，向受贊助者提供贊助。它可以使有關(guān)方面有錢(qián)出錢(qián)、有力出力，更好地調(diào)動(dòng)其積極性，并獲得更為廣泛的參與。

除此之外，還可以根據(jù)贊助單位或個(gè)人向受贊助者所提供的對(duì)方所需金額的多少，將贊助的類型分為全額贊助或部分贊助?；蛘吒鶕?jù)贊助單位或個(gè)人的具體數(shù)量的多少，將贊助的類型分為單方贊助與多方贊助。其次，需要明確贊助的步驟。贊助的步驟，指的是贊助活動(dòng)運(yùn)作過(guò)程之中的各個(gè)主要環(huán)節(jié)。任何一家商界單位意欲進(jìn)行贊助活動(dòng)時(shí)，均須按部就班地依照相應(yīng)的步驟來(lái)進(jìn)行認(rèn)真的運(yùn)作。就一般情況而言，贊助活動(dòng)中必須認(rèn)真對(duì)待的重要步驟，共有下列四項(xiàng)：

第一，前期的研究。在正式?jīng)Q定進(jìn)行贊助之前，贊助單位首先有必要進(jìn)行前期的研究，并且對(duì)贊助活動(dòng)的必要性與可能性進(jìn)行詳盡的論證。在正常情況下，一次贊助活動(dòng)往往發(fā)端于兩種情景。其一，是某一商界單位主動(dòng)向其他單位、組織或個(gè)人提出贊助。其二，是某一商界單位接到其他單位、組織或個(gè)人的贊助請(qǐng)求后，經(jīng)過(guò)研究，再酌情給予對(duì)方一定程度的贊助。在實(shí)際生活里后一種情景往往更加多見(jiàn)。通常，商界的單位在接到其他單位、組織或個(gè)人的贊助請(qǐng)求后，對(duì)于是否應(yīng)當(dāng)進(jìn)行贊助、在贊助時(shí)應(yīng)當(dāng)采取何種具體形式、具體贊助的財(cái)物的數(shù)量等等，都要進(jìn)行認(rèn)真的研究。既沒(méi)有必要來(lái)而不拒、大包大攬，也不應(yīng)當(dāng)一推了之、一毛不拔。在就某次贊助活動(dòng)時(shí)行研究、論證時(shí)，贊助單位必須充分明確下列四點(diǎn)：一是它必須符合我國(guó)的憲法和法律，絕對(duì)不允許從事違法亂紀(jì)活動(dòng)。二是它必須與本單位的經(jīng)營(yíng)策略、公共關(guān)系目標(biāo)相適應(yīng)，而不是與其背道而弛。三是它必須真正地有利于受贊助者，同時(shí)也有利于整個(gè)社會(huì)。四是它必須是本單位力所能及之事，至少也不應(yīng)當(dāng)半途而廢，甚至勞而無(wú)功。

第二，贊助的計(jì)劃。通過(guò)前期研究、論證，商界單位一旦決定進(jìn)行贊助活動(dòng)之后，即應(yīng)著手制定詳盡的贊助計(jì)劃，以確保其成功。細(xì)而言之，贊助的計(jì)劃實(shí)際上是前期研究、論證的成果的具體化。根據(jù)慣例，它應(yīng)當(dāng)是由專司其職的工作部門(mén)，在進(jìn)行前期研究、論證的基礎(chǔ)上，根據(jù)本單位既定的贊助政策和贊助方向，認(rèn)真制定而成。一般來(lái)講，商界單位之中負(fù)責(zé)贊助計(jì)劃的工人部門(mén)，主要是指其公關(guān)部。在某些情況下，辦公室、財(cái)務(wù)部亦應(yīng)介入此事。制定贊助的計(jì)劃，必須要樹(shù)立正確的指導(dǎo)思想。其核心之點(diǎn)應(yīng)為：贊助活動(dòng)必須同本單位的經(jīng)營(yíng)策略、公共關(guān)系目標(biāo)相一致，贊助活動(dòng)的終極目標(biāo)應(yīng)當(dāng)是贊助單位、受贊助者和社會(huì)三方同時(shí)受益。贊助政策的制定、贊助方向的選擇，均應(yīng)以此作為指南。在一般情況下，贊助計(jì)劃需要專人草擬，并經(jīng)本單位的決策機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)。大致來(lái)看，贊助的計(jì)劃又可分為以下兩大類：一類是年度性的贊助計(jì)劃。業(yè)已指出，贊助是商務(wù)活動(dòng)的主要形式之一，因此商界單位必須將其列入自己的議事日程，最好每年正式制定一次本單位的全年度贊助計(jì)劃。這種作法的長(zhǎng)處是，本單位的贊助活動(dòng)可能規(guī)范有序、有的放矢，同時(shí)也可以從宏觀上控制贊助活動(dòng)的規(guī)模，避免使之超出自己所能承受的程度，甚至由此而產(chǎn)生毫無(wú)意義的浪費(fèi)或損耗。另一類則是臨時(shí)性的贊助計(jì)劃。它主要是針對(duì)臨時(shí)性、突發(fā)性的事件，所制定的贊助計(jì)劃。制定此類計(jì)劃，仍然必須堅(jiān)持深入進(jìn)行調(diào)查研究，并且不得有悖于本單位的大政方針。從根本上講，它只能算是對(duì)上一類計(jì)劃的補(bǔ)充。

第三，項(xiàng)目的審核。在進(jìn)行正式的贊助活動(dòng)之前，對(duì)于既定的贊助項(xiàng)目進(jìn)行審核，往往是極其必要的。贊助項(xiàng)目的審核，在此主要是指贊助單位事先對(duì)自己所參與的贊助項(xiàng)目所進(jìn)行的核定與審查。在正常的情況下，它是贊助單位專門(mén)負(fù)責(zé)贊助活動(dòng)的工作部門(mén)所負(fù)責(zé)進(jìn)行的。在審核贊助項(xiàng)目時(shí)，有關(guān)人員必須抱有高度的責(zé)任心。對(duì)贊助活動(dòng)的各個(gè)具體環(huán)節(jié)逐一進(jìn)行細(xì)致的分析研究，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，防患于未然。在具體對(duì)贊助項(xiàng)目進(jìn)行審查核定時(shí)，重點(diǎn)應(yīng)當(dāng)放在如下十個(gè)方面：一是要看贊助項(xiàng)目是否符合本單位的經(jīng)營(yíng)策略與公共關(guān)系目標(biāo);二是要看受贊助者的口碑如何;三是要看贊助能否真正取得成功;四是要看贊助的具體方式是不是合適;五是要看贊助單位的承受力如何;六是要看贊助的時(shí)機(jī)是否得當(dāng);七是要看贊助將會(huì)產(chǎn)生多大的社會(huì)作用;八是要看社會(huì)輿論與社會(huì)公眾將會(huì)如何評(píng)價(jià)此次贊助活動(dòng);九是要看進(jìn)行贊助之后對(duì)本單位會(huì)有多大的積極作用;十是要看此次進(jìn)行贊助會(huì)給本單位造成多大的負(fù)面影響。經(jīng)過(guò)綜合審核之后，假定贊助項(xiàng)目得大于失，即可將其付諸實(shí)施。假如贊助項(xiàng)目失大于得，尤其是其毫無(wú)任何社會(huì)效益可言時(shí)，則應(yīng)當(dāng)堅(jiān)決讓其下馬。

第四，承諾的兌現(xiàn)。贊助活動(dòng)一經(jīng)正常決定，即應(yīng)擇機(jī)將其付諸實(shí)施。在實(shí)施過(guò)程之中，贊助單位特別有以下四件事要必須注意：一是必須有約在先。為了確保贊助活動(dòng)取得成功，并且防止其發(fā)生種種變故，一般而言，凡重大的贊助活動(dòng)在正式實(shí)施以前，贊助單位與受贊助者雙方均應(yīng)正式簽訂贊助合同或贊助協(xié)議，并且經(jīng)公證機(jī)關(guān)進(jìn)行公證。這樣一來(lái)，雙方所自各自承擔(dān)的權(quán)利與義務(wù)便被正式規(guī)定下來(lái)。任何一方如有違反，使可被依約追究其法律責(zé)任。二是必須審慎行事。在贊助的實(shí)施過(guò)程中，贊助單位必須處處審慎而行。既要認(rèn)真履約，又要爭(zhēng)取社會(huì)的理解與被贊助者的支持。對(duì)于受贊助者一定要平等相待。不要為此而以“救世主”自居，時(shí)時(shí)趾高氣揚(yáng)，處處討價(jià)還價(jià)，因而令對(duì)方產(chǎn)生逆反心理，好心辦了壞事。必須明確的是，贊助絕非一種單方面的賞賜。在贊助活動(dòng)中，雙方往往都是有利可圖的。三是必須擴(kuò)大影響。在可能的情況下，贊助單位在實(shí)施贊助計(jì)劃的過(guò)程中，不僅要求得到社會(huì)各界的理解與支持，而且還要善于巧借良機(jī)，利用各種傳播媒介，在法律、法規(guī)允許的前提下，對(duì)自己進(jìn)行適度的宣傳，以求擴(kuò)大本單位的社會(huì)影響力，提高自己的知名度與美譽(yù)度。不過(guò)在宣傳時(shí)必須講究技巧，切勿自吹自擂，令人生厭。四是必須嚴(yán)守承諾。進(jìn)行贊助時(shí)，贊助單位務(wù)必要言而有信，兌現(xiàn)承諾，在指定的時(shí)間內(nèi)，將自己擬贊助的財(cái)物如數(shù)全部到位。不論發(fā)生了什么情況，都不允許贊助單位拖延時(shí)間，取消贊助。削減數(shù)額、以次充好、以假充真、以物抵款等等，也是不許可的。贊助單位如果真的那么作了，不但是一種單位方面的毀約行為，而且還表明自己原先的承諾僅僅是為了沽名釣譽(yù)。再次，需要搞好會(huì)務(wù)的安排。在贊助活動(dòng)正式實(shí)施之際，往往需要正式舉行一次聚會(huì)，將有關(guān)的事宜公告于社會(huì)。

這種以贊助為主題的贊助會(huì)，在贊助活動(dòng)中，尤其是大型的贊助中，大都必不可少。有時(shí)，人們亦稱之為贊助儀式。它主要是為了向全社會(huì)公告贊助活動(dòng)正式啟動(dòng)，是贊助活動(dòng)中作用巨大的一項(xiàng)重要環(huán)節(jié)。根據(jù)商務(wù)禮儀的規(guī)范，贊助會(huì)通常應(yīng)由受贊助者出面承辦，而由贊助單位給予其適當(dāng)?shù)闹С帧Ｙ澲鷷?huì)的舉行地點(diǎn)，一般可選擇受贊助者所在單位的會(huì)議廳。亦可由其出面，租用社會(huì)上的會(huì)議廳。用以舉行贊助會(huì)的會(huì)議廳，除了其面積的大小必須與出席者的人數(shù)成比例之外，還需打掃干凈，并且略加裝飾。舉行贊助會(huì)的會(huì)議廳之內(nèi)，燈光應(yīng)當(dāng)亮度適宜。在主席臺(tái)的正上方，或是面對(duì)會(huì)議廳正門(mén)之處的墻壁上，還需懸掛一條大紅橫幅。在其上面，應(yīng)以金色或黑色的楷書(shū)書(shū)寫(xiě)著“某某單位贊助某某項(xiàng)目大會(huì)”，或者“某某贊助儀式”的字樣。前一種寫(xiě)法，意在突出贊助單位;后一種寫(xiě)法，則主要是為了強(qiáng)調(diào)接受贊助的具體項(xiàng)目。一般來(lái)講，贊助會(huì)的會(huì)場(chǎng)不宜布置得美輪美奐。過(guò)度豪華張揚(yáng)。否則，極有可能會(huì)使贊助單位產(chǎn)生不滿，因?yàn)樗纱丝赡墚a(chǎn)生受贊助單位不務(wù)正業(yè)華而不實(shí)的感覺(jué)。參加贊助會(huì)的人士，既要有充分的代表性，又不必在數(shù)量上過(guò)多。除了贊助單位、受選購(gòu)助者雙方的主要負(fù)責(zé)人及員工代表之外，贊助會(huì)應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)邀請(qǐng)政府代表、社區(qū)代表、群眾代表以及新聞界人士參加。在邀請(qǐng)新聞界人士時(shí)，特別要注意邀請(qǐng)那些在全國(guó)或當(dāng)?shù)鼐哂休^大影響力的電視、報(bào)紙、廣播等媒體人員與會(huì)。所有參與贊助會(huì)的各界人士，在與會(huì)之時(shí)，皆須身著正裝，修飾儀表，并且檢點(diǎn)個(gè)人的舉止動(dòng)作。贊助會(huì)的整體風(fēng)格是莊嚴(yán)而神圣的，因此任何與會(huì)者都不能與之唱反調(diào)。依照常規(guī)，一次贊助會(huì)的全部時(shí)間，不應(yīng)當(dāng)長(zhǎng)于一個(gè)小時(shí)。

因此贊助會(huì)的具體會(huì)議過(guò)程，必須既周密，又緊湊。贊助會(huì)的具體會(huì)議過(guò)程，大致上共有如下六項(xiàng)：第一項(xiàng)，宣布贊助會(huì)正式開(kāi)始。贊助會(huì)的主持人，一般應(yīng)由受贊助單位的負(fù)責(zé)人或公關(guān)人員擔(dān)任。在宣布正式開(kāi)會(huì)前，主持人應(yīng)恭請(qǐng)全體與會(huì)者各就各位，保持肅靜，并且邀請(qǐng)貴賓到主席臺(tái)上就座。第二項(xiàng)，奏國(guó)歌。此前，全體與會(huì)者須一致起立。在奏國(guó)歌之后，還可奏本單位標(biāo)志性歌曲。有時(shí)，奏國(guó)歌、奏本單位標(biāo)志性歌曲，可改為唱國(guó)歌、唱本單位標(biāo)志性歌曲。第三項(xiàng)，贊助單位正式實(shí)施贊助。其具體作法通常是贊助單位的代表首先出場(chǎng)，口頭上宣布其贊助的具體方式或具體數(shù)額。隨后，受贊助單位的代表上場(chǎng)。雙方熱情握手。接下來(lái)，由贊助單位的代表正式將標(biāo)有一定金額的巨型支票或?qū)嵨锴鍐坞p手捧交給受贊助單位的代表。必要時(shí)，禮儀小姐應(yīng)為雙方提供幫助，若贊助的物資重量、體積不大時(shí)，亦可由雙方在此刻當(dāng)面交接。在此過(guò)程之中，全體與會(huì)者應(yīng)熱情鼓掌。第四項(xiàng)，贊助單位代表發(fā)言。他的發(fā)言內(nèi)容，重在闡述贊助的目的與動(dòng)機(jī)。與此同時(shí)，還可以對(duì)本單位的簡(jiǎn)況略作介紹。第五項(xiàng)，受贊助單位代表發(fā)言。此刻的發(fā)言者，一般應(yīng)為受贊助單位的主要負(fù)責(zé)人或主要受贊助者。其發(fā)言的中心，應(yīng)當(dāng)集中在對(duì)贊助單位的感謝方面。第六項(xiàng)，來(lái)賓代表發(fā)言。根據(jù)慣例，可邀請(qǐng)政府有關(guān)部門(mén)的負(fù)責(zé)人講話。他的講話，主要是肯定贊助單位的義舉，同時(shí)亦可呼吁全社會(huì)積極倡導(dǎo)這種互助友愛(ài)的美德。該項(xiàng)議程，有時(shí)亦可略去。至此，贊助會(huì)即可宣告結(jié)束。在贊助會(huì)正式結(jié)束后，贊助單位、受贊助單位雙方的主要代表以及會(huì)議的主要來(lái)賓，通常應(yīng)當(dāng)合影留念。此后，賓主雙方可稍事晤談，然后來(lái)賓即應(yīng)一一告辭。

在一般情況下，在贊助會(huì)結(jié)束后，東道主大都不為來(lái)賓安排膳食。如確有必要，則至多略備便餐，而絕對(duì)不宜設(shè)宴待客。在極個(gè)別的情況下，贊助會(huì)亦可由贊助單位操辦。由贊助單位所操作的贊助會(huì)，其會(huì)務(wù)工作與以上所述基本相仿。最好，需要進(jìn)行活動(dòng)的評(píng)估。經(jīng)驗(yàn)來(lái)源于實(shí)踐，經(jīng)驗(yàn)有待于總結(jié)。在贊助會(huì)結(jié)束后，尤其是在整個(gè)一項(xiàng)贊助活動(dòng)告一段落之后，贊助單位有必要對(duì)其進(jìn)行一次認(rèn)真而系統(tǒng)的評(píng)估。對(duì)贊助活動(dòng)所進(jìn)行的評(píng)估，實(shí)際上主要是指在對(duì)贊助活動(dòng)進(jìn)行綜合分析和系統(tǒng)總結(jié)之后，對(duì)其社會(huì)效果所進(jìn)行的科學(xué)評(píng)價(jià)與分析。對(duì)任何商界單位而言，一項(xiàng)贊助活動(dòng)無(wú)論如何都是其所重點(diǎn)進(jìn)行的公共關(guān)系活動(dòng)之一，都需要為此而投入大量的人力、物力和財(cái)力。因此，在贊助活動(dòng)結(jié)束后對(duì)其進(jìn)行一次全面的評(píng)估，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)、聽(tīng)取意見(jiàn)、調(diào)整對(duì)策，是十分有益的。進(jìn)行贊助活動(dòng)的評(píng)估工作，一般應(yīng)由贊助單位的公關(guān)部牽頭負(fù)責(zé)。有時(shí)，亦可由專司此事的班子主持此事。在評(píng)估工作完成之后，應(yīng)形成書(shū)面報(bào)告，提交本單位的決策機(jī)構(gòu)以及各位主要負(fù)責(zé)人，以供對(duì)方參考，并掌握具體的情況。根據(jù)一般規(guī)律，進(jìn)行贊助活動(dòng)的評(píng)估工作，必須集思廣益、廣開(kāi)言路、深入調(diào)查、反復(fù)研究、善于聽(tīng)取正反兩方面的不同意見(jiàn)，善于去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里。這樣做，才能夠真正地掌握實(shí)際的情況。

民族禮儀心得體會(huì)及收獲篇十二

作為一個(gè)社會(huì)人，懂得禮儀與禮貌是必須的，因此，每個(gè)人應(yīng)該認(rèn)真學(xué)習(xí)和了解這方面的知識(shí)。學(xué)習(xí)禮儀與禮貌，不僅可以讓我們?cè)谌粘＝煌斜憩F(xiàn)得更好，更能增強(qiáng)自信心，幫助我們?cè)诼殘?chǎng)和社交場(chǎng)合中贏得更多的機(jī)會(huì)和信任。

第二段：禮儀與禮貌的定義和意義。

禮儀是一種社會(huì)規(guī)范和行為準(zhǔn)則，它包括準(zhǔn)則、儀式、習(xí)俗和規(guī)范等。在社交過(guò)程中，嚴(yán)格遵守禮儀，既可以彰顯自己的素質(zhì)和形象，更重要的是可以讓人們感受到你的尊重和關(guān)心，從而建立起良好的人際關(guān)系。禮貌則是一種態(tài)度和心理狀態(tài)，它涉及到語(yǔ)言、行為、心理等各個(gè)方面，表現(xiàn)為對(duì)人的尊重、關(guān)注和熱情，讓人感受到溫暖和舒適。準(zhǔn)確掌握和應(yīng)用禮儀和禮貌，有助于提高人的人際交往技能和口才，增進(jìn)人際關(guān)系，使自己更受歡迎、受到尊重和信任。

第三段：學(xué)習(xí)禮儀與禮貌的方法和技巧。

學(xué)習(xí)禮儀與禮貌，需要我們有意識(shí)地去思考和研究，并進(jìn)行反復(fù)訓(xùn)練。在學(xué)習(xí)禮儀方面，可以閱讀相關(guān)資料，向?qū)I(yè)人士請(qǐng)教，參加培訓(xùn)班等，以提升自己的知識(shí)儲(chǔ)備和應(yīng)用能力。在學(xué)習(xí)禮貌方面，通過(guò)平時(shí)的practice來(lái)不斷提升自己的修養(yǎng)和文化素養(yǎng)，積極參與社交活動(dòng)，提高交往技巧，進(jìn)一步鍛煉表達(dá)能力和創(chuàng)造力。

通過(guò)學(xué)習(xí)禮儀與禮貌，不僅可以提高我們的社交技能和修養(yǎng)，還可以給我們帶來(lái)更多的好處。在職場(chǎng)方面，懂得禮儀和禮貌可以讓我們更好地與同事和上司溝通，建立起更加良好的工作關(guān)系。在社交方面，學(xué)習(xí)禮儀和禮貌可以讓我們表現(xiàn)得更加優(yōu)雅自信，讓人們感到舒適和溫馨，從而增進(jìn)彼此的感情和信任。

第五段：結(jié)尾。

現(xiàn)代社會(huì)越來(lái)越注重禮儀和禮貌，因此，學(xué)習(xí)禮儀與禮貌已成為現(xiàn)代社會(huì)人的必修課。在學(xué)習(xí)禮儀和禮貌的過(guò)程中，我們需要時(shí)刻保持謙遜和耐心，不斷學(xué)習(xí)和提高，以更好地適應(yīng)社會(huì)變革和發(fā)展。只有不斷學(xué)習(xí)和運(yùn)用禮儀和禮貌，才能讓我們更好地與別人相處，成為一個(gè)更加優(yōu)秀的現(xiàn)代化人。

民族禮儀心得體會(huì)及收獲篇十三

6月18日下午，公司組織全體員工參加了楊老師的商務(wù)禮儀培訓(xùn)。楊老師把單調(diào)枯燥的商務(wù)禮儀知識(shí)用通俗詼諧的語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)，通過(guò)采用生動(dòng)的互動(dòng)形式和視頻案例分析，讓我們知道在商務(wù)交往中接待客人、得體著裝、人際交流等方面的要求，看過(guò)講座后，我深深體會(huì)到禮儀的重要性，發(fā)現(xiàn)自己在人際交往中有許多需要改進(jìn)的地方。中國(guó)自古以來(lái)就是禮儀之邦。衣食足而知禮儀。禮儀就在我們身邊，對(duì)每個(gè)人來(lái)講都是很重要的。那么，什么是禮儀呢？楊老師認(rèn)為，禮儀就是前人定的規(guī)矩、家法和行規(guī)，做人的規(guī)則?！岸Y由心生”，一個(gè)具有良好文明意識(shí)的現(xiàn)代人，禮是必備的基本教養(yǎng)，必須表里如一。禮儀是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美、綜合之美、完善之美，更代表一種深刻的道德指引。一個(gè)人是否優(yōu)秀取決于他的智商和情商兩方面，智商高并不代表這個(gè)人就一定優(yōu)秀，在現(xiàn)代的社會(huì)中情商的作用更大于智商，如果智商和情商高的人結(jié)合起來(lái)，那么這個(gè)人一定會(huì)是個(gè)非常完美的人。

智商是先天遺傳基因，我們無(wú)法改變它，但是后天的情商更能幫助我們彌補(bǔ)自己的不足，通過(guò)后天的培養(yǎng)情商越來(lái)越高，這樣就能為我們以后的交往創(chuàng)造更為美好的明天。在楊老師的培訓(xùn)課上，她說(shuō)的最多的是情感的滿足。每個(gè)人不管他是什么身份、什么地位,他的生活中都少不了別人對(duì)他的情感滿足，小到一個(gè)微笑、一個(gè)動(dòng)作、一句話，大到你的贊美和對(duì)他的認(rèn)可，這些都能讓別人從你的身上獲得無(wú)限的快樂(lè)和感動(dòng)。我們公司是做銷售的公司，銷售業(yè)績(jī)上去了公司才能盈利，而敲開(kāi)業(yè)績(jī)的關(guān)鍵就在于讓客戶認(rèn)同我們，認(rèn)同我們的服務(wù)。服務(wù)做得好不僅僅在于銷售員把產(chǎn)品做好，更多吸引客戶還應(yīng)該是對(duì)客戶的情感滿足。銷售人員要做到用心去感知每位客戶的心聲，做任何事情都要先為客戶著想，竭盡全力滿足客戶的需要，多做多想人讓客戶有不想拒接你的感覺(jué),那樣你就成功了。

商務(wù)禮儀看似虛無(wú)抽象，其實(shí)包含在我們每一天的工作中。作為一名工作在服務(wù)崗位的員工，每天都會(huì)接觸一些不同層次、不同修養(yǎng)的人，這些人都是我的客戶，他們就是我在商務(wù)交往中的對(duì)象。對(duì)照自已在為客戶服務(wù)中的一言一行，我感覺(jué)有很多地方都還有待改進(jìn)。對(duì)待客戶，既要堅(jiān)持公司的原則，維護(hù)公司的利益，同時(shí)也要從客戶的角度著想，靈活地處理一些無(wú)關(guān)原則的小事、瑣事，盡可能地為客戶提供細(xì)致周到的服務(wù)，同形形色色的客戶處理好關(guān)系。

得體的商務(wù)禮儀，體現(xiàn)的是一個(gè)人道德修養(yǎng)、一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化。人都是平等的，既要尊重自己，同時(shí)也要尊重他人。尊重上級(jí)是一種天職，尊重下級(jí)是一種美德，尊重客戶是一種常識(shí)，尊重同事是一種本分，尊重所有人是一種教養(yǎng)。而尊重他人是要講究一定方法和原則的，要善于表達(dá)對(duì)他人的.敬意和友好，為他人所接受，形成互動(dòng)，否則就可能造成不必要的誤會(huì)?？偟膩?lái)說(shuō)，我覺(jué)得一個(gè)人以其高雅的儀表風(fēng)度、完善的語(yǔ)言藝術(shù)、良好的個(gè)人形象，展示自己的氣質(zhì)修養(yǎng)，贏得尊重，便是自己生活和事業(yè)成功的基礎(chǔ)。所以，如果公司每一名員工都能學(xué)會(huì)尊重他人，包容他人，同時(shí)時(shí)時(shí)注意自己的說(shuō)話方式、儀容儀表，以樂(lè)觀積極的形象去迎接生活的每一天，那么我們不僅能提升自我形象，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，還能充分提升公司企業(yè)形象，創(chuàng)建健康向上的企業(yè)文化，促進(jìn)公司和諧發(fā)展。

民族禮儀心得體會(huì)及收獲篇十四

情服務(wù)每一刻，優(yōu)質(zhì)服務(wù)每一天”是我們后勤部門(mén)共同的價(jià)值取向，發(fā)展是我們的第一培訓(xùn)心得，要提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想，要加強(qiáng)管理。

一：服務(wù)禮儀的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范55%著裝、38%肢體、7%語(yǔ)言。

3a原則：接受別人、重視別人、贊美別人，人無(wú)禮則不生，事無(wú)禮則不成，國(guó)無(wú)禮則不興。

要有規(guī)范的言行，要文明用語(yǔ)，如：您好，請(qǐng)坐，謝謝，請(qǐng)稍等，請(qǐng)問(wèn)，對(duì)不起等。

著裝統(tǒng)一，微笑服務(wù)，保持良好的精神面貌，要給人一種精神煥發(fā)的印象，接待客戶要有足夠的耐心。

二：溝通的層次。

從無(wú)法溝通到溝而不通再到溝而能通，55%來(lái)自語(yǔ)氣，38%來(lái)自肢體，7%來(lái)自言語(yǔ)。對(duì)不起為何難于說(shuō)出口，1：不能認(rèn)識(shí)到自己錯(cuò)了，2：錯(cuò)了也拒不認(rèn)錯(cuò)，3：理性無(wú)法戰(zhàn)勝感性。

溝通順暢非常重要的三句話，第一句話：我很理解你，第二句話：我很欣賞你，第三句話：我很佩服你。

通過(guò)此次培訓(xùn)，為我們食堂員工解決了服務(wù)困惑，明確了提升服務(wù)的重要性。食堂服務(wù)客戶存在的問(wèn)題與提升方法：

1：計(jì)較個(gè)人得失，與客戶爭(zhēng)長(zhǎng)短、爭(zhēng)道理，沒(méi)有把客戶看做上帝，心胸沒(méi)能徹底打開(kāi)。

2：傳統(tǒng)服務(wù)觀點(diǎn)保留太多，不能做到與時(shí)俱進(jìn)，服務(wù)措施不夠細(xì)，服務(wù)流程待完善。

大膽創(chuàng)新服務(wù)技能，提升服務(wù)能力，通過(guò)技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)、自學(xué)、傳幫帶、并不斷總結(jié)、創(chuàng)新，完善服務(wù)流程。

在今后的工作中我將以身作則，帶領(lǐng)食堂員工不斷創(chuàng)新、不斷進(jìn)步，讓員工和客戶真正感受到家的溫馨。

民族禮儀心得體會(huì)及收獲篇十五

不經(jīng)老師的講解，還真不知道商務(wù)禮儀在工作中那么重要，而且不止工作時(shí)實(shí)用平時(shí)在生活中也同樣重要。

輕松靈活的掌握商務(wù)禮儀能在工作中做到如魚(yú)得水，不會(huì)因?yàn)樽约旱氖ФY影響到正常的工作，還可以作為人際溝通的一個(gè)工具。說(shuō)是禮儀，其實(shí)也可以說(shuō)是教我們?nèi)绾闻c人相處，從一個(gè)人的舉止習(xí)慣怎樣看出是怎么一個(gè)人，這絕對(duì)是一門(mén)學(xué)問(wèn)，有些人還真是能夠一針見(jiàn)血的看出，我想羅老師應(yīng)該就是這種，不說(shuō)絕對(duì)，也應(yīng)該是89不離十?？磥?lái)我真是應(yīng)該好好多多練習(xí),對(duì)于說(shuō)話方面的技巧，也歸為禮儀，我完全贊同，不只是在工作上，在生活中，這也是值得學(xué)習(xí)的，平時(shí)的時(shí)候也知道自己和別人說(shuō)話時(shí)要感同身受，老師所說(shuō)遇到事情應(yīng)先從對(duì)方角度出發(fā)告訴對(duì)方這樣一來(lái)對(duì)方會(huì)有什么好處，只是總是不注意得到的效果也就可想而知了。在說(shuō)話藝術(shù)上學(xué)會(huì)怎樣去贊美別人，就象禮儀本質(zhì)是我心存善意在合適的時(shí)候把他用合適的方式轉(zhuǎn)達(dá)給對(duì)方，多數(shù)的時(shí)候?qū)Ψ蕉紩?huì)轉(zhuǎn)送回來(lái)，這樣一來(lái)我們就形成了良性循環(huán)。雖然只學(xué)了些皮毛，但我相信只要是出于真誠(chéng)的贊美，有誠(chéng)意，一定可以獲得預(yù)期的效果。

在課中羅老師從我們的發(fā)型、衣著、裝容、配飾到商務(wù)儀態(tài)禮儀站姿、坐姿、眼神禮儀、微笑禮儀、手勢(shì)禮儀致意禮儀握手禮儀名片禮儀、介紹禮儀，相互介紹。尊者居后原則，先將年輕者介紹給年長(zhǎng)者;將地位低者介紹給地位高者;將客人介紹給主人;將公司同事介紹給客戶，將自己公司的同事介紹給別家公司同行;將非官方人事介紹給官方人士;將資歷淺的介紹給資歷深的;將男士介紹給女士。介紹時(shí)動(dòng)作：手心向上，介紹時(shí)一般應(yīng)站立，特殊情況下年長(zhǎng)者和女士可除外，在宴會(huì)或會(huì)談桌上可以不起立，微笑點(diǎn)頭示意即可。此外還有交談禮儀、座次禮儀、電梯禮儀、行進(jìn)中禮儀。

上完這門(mén)課，就覺(jué)得自己突然有了信心一樣，因?yàn)槲矣X(jué)得我找到了能夠提升自己的方法，我要學(xué)會(huì)主動(dòng)積極的做事情，我有選擇自己成為一個(gè)什么樣的人的權(quán)利，我覺(jué)得這些都要從老師所講的建立一種習(xí)慣開(kāi)始做，把覺(jué)得對(duì)自己有用的習(xí)慣慢慢發(fā)展下去，真正融入我的生活中，變成像吃飯睡覺(jué)似的一樣，成為我生活中的'一部分。

民族禮儀心得體會(huì)及收獲篇十六

在我們的工作中，每一個(gè)字，每一個(gè)動(dòng)作，每一個(gè)動(dòng)作都有自己的禮儀規(guī)則，我們不能忽視。這些禮儀是體現(xiàn)我們的素質(zhì)和工作態(tài)度的最好方式。這也是我們不能忽視的最重要的事情。有時(shí)一個(gè)小細(xì)節(jié)可能是成功或失敗的一個(gè)主要因素。

通過(guò)學(xué)習(xí)，讓我了解了很多，也讓我了解了很多以前不知道的事情，并發(fā)現(xiàn)了自己的不足。這些都是我們目前最需要的東西。讓我們看看如何互相尊重。通過(guò)學(xué)習(xí)，我意識(shí)到我以前忽視的問(wèn)題會(huì)對(duì)我們產(chǎn)生很多負(fù)面影響。通過(guò)學(xué)習(xí)，我認(rèn)為我們應(yīng)該在日常工作中認(rèn)真做到“注重細(xì)節(jié)，追求完美”，努力把每一件事都做好。

“禮儀”是一種行為準(zhǔn)則，沒(méi)有規(guī)章制度。程方圓是常模。禮儀實(shí)際上是一種標(biāo)準(zhǔn)的待人接物方式。“細(xì)節(jié)體現(xiàn)教育，細(xì)節(jié)體現(xiàn)素質(zhì)”。事實(shí)上，規(guī)范也表現(xiàn)得很詳細(xì)。無(wú)論如何，我們應(yīng)該從細(xì)節(jié)和小事開(kāi)始。

所以我們強(qiáng)調(diào)禮節(jié)。這是溝通的藝術(shù)。這是溝通的技巧。這是行為準(zhǔn)則。

通過(guò)這短短的學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到了禮儀在工作中的重要性。通過(guò)這次培訓(xùn)，我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí)和使用它。

民族禮儀心得體會(huì)及收獲篇十七

實(shí)現(xiàn)全國(guó)各民族的現(xiàn)代化強(qiáng)國(guó)發(fā)展夢(mèng)，最終使中華民族實(shí)現(xiàn)偉大復(fù)興，需要我們勤勤懇懇去努力。下面是本站為大家準(zhǔn)備的學(xué)習(xí)民族理論。

心得體會(huì)。

希望大家喜歡!

自從我參加馬研第四次理論學(xué)習(xí)之后，我對(duì)民族團(tuán)結(jié)有了一個(gè)重新的認(rèn)識(shí)。中華民族是一個(gè)血脈相通的共同體，是一個(gè)溫暖的大家庭。在這個(gè)家庭中，漢族離不開(kāi)少數(shù)民族，同樣少數(shù)民族也離不開(kāi)漢族，各民族之間應(yīng)該互相團(tuán)結(jié)，相互幫助，共同進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)祖國(guó)的偉大復(fù)興。

一個(gè)國(guó)家的發(fā)展是建立在全國(guó)人民的團(tuán)結(jié)和共同努力的基礎(chǔ)上的，沒(méi)有民族團(tuán)結(jié)，一個(gè)國(guó)家只會(huì)滅亡，興旺也就無(wú)法談起。民族矛盾一直是影響一個(gè)民族，一個(gè)國(guó)家興衰的重要因素。想一想當(dāng)初要不是國(guó)共兩黨鬧矛盾，那抗日能打八年嗎?要是只有一個(gè)國(guó)民黨，那肯定是不行的，因?yàn)閲?guó)民黨自身存在許多的民族矛盾，所以沒(méi)有人民群眾的擁護(hù)，而共產(chǎn)黨先進(jìn)得很多，他們把人民矛盾是否能夠順利解決作為一次革命能否勝利的決定因素。所以民族團(tuán)結(jié)是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、祖國(guó)統(tǒng)一、國(guó)家長(zhǎng)治久安的重要保證。

民族團(tuán)結(jié)是社會(huì)主義民族關(guān)系的基本特征和核心內(nèi)容之一，也是中國(guó)共產(chǎn)黨和國(guó)家所追求的目標(biāo)。社會(huì)主義社會(huì)各民族之間的團(tuán)結(jié)，是以中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)和黨的團(tuán)結(jié)為核心的，是以社會(huì)主義制度和祖國(guó)統(tǒng)一為基礎(chǔ)的。作為中國(guó)民族政策體系的重要組成部分。

為了更好地解決民族矛盾，首先我們應(yīng)該反對(duì)民族壓迫和民族歧視。在中國(guó)的歷史上，中國(guó)的人民一直受到各種民族壓迫和民族歧視，這是中國(guó)歷史一直動(dòng)蕩的原因。在新中國(guó)成立以后，廢除了封建制度和各種民族壓迫和民族歧視，使中國(guó)在各方面都得到很大的發(fā)展，但是這些還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

其次就是各民族之間實(shí)現(xiàn)民族平等，只有實(shí)現(xiàn)民族平等才能有民族團(tuán)結(jié)，維護(hù)促進(jìn)民族團(tuán)結(jié)。民族團(tuán)結(jié)包括不同民族之間的團(tuán)結(jié)，也包含著民族內(nèi)部的團(tuán)結(jié)。只有這樣各民族才能齊心協(xié)力，共同促進(jìn)祖國(guó)的繁榮發(fā)展。共同開(kāi)拓了祖國(guó)的大好山河，創(chuàng)造了燦爛的中華文化，形成了誰(shuí)也離不開(kāi)誰(shuí)的密切關(guān)系。在社會(huì)主義現(xiàn)代化的今天，56個(gè)民族要進(jìn)一步鞏固和發(fā)展這一關(guān)系，團(tuán)結(jié)一致，形成強(qiáng)大的合力，共同推進(jìn)中國(guó)的現(xiàn)代現(xiàn)代化進(jìn)程。

最后，我們應(yīng)該反對(duì)民族分裂，維護(hù)祖國(guó)統(tǒng)一，社會(huì)安定、國(guó)家昌盛和民族進(jìn)步繁榮的必要條件是民族團(tuán)結(jié)。中國(guó)的民族團(tuán)結(jié)與國(guó)家統(tǒng)一有著內(nèi)在的聯(lián)系。民族團(tuán)結(jié)的原則要求各族人民熱愛(ài)祖國(guó)、維護(hù)統(tǒng)一，反對(duì)一切破壞團(tuán)結(jié)、分裂祖國(guó)的活動(dòng)。

當(dāng)前，還存在著一些影響民族團(tuán)結(jié)的因素：例如以及事件，主要是一些無(wú)視民族團(tuán)結(jié)的在搞國(guó)家分裂，這種人應(yīng)該給予嚴(yán)厲的打擊，同時(shí)我們每一個(gè)中華人民政府應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)人民的教育。只有了強(qiáng)烈民族團(tuán)結(jié)意識(shí)感，才能維護(hù)民族團(tuán)結(jié)和社會(huì)穩(wěn)定是各族人民的共同愿望和根本利益所在。歷史和現(xiàn)實(shí)的斗爭(zhēng)經(jīng)驗(yàn)告訴我們，維護(hù)民族團(tuán)結(jié)、國(guó)家統(tǒng)一和社會(huì)穩(wěn)定，必須堅(jiān)定不移地反對(duì)民族分裂。民族分裂主義是危害國(guó)家統(tǒng)一、影響民族團(tuán)結(jié)的主要危險(xiǎn)，沒(méi)有對(duì)民族分裂主義的堅(jiān)決斗爭(zhēng)，就沒(méi)有民族團(tuán)結(jié)的大好局面，就沒(méi)有穩(wěn)定與發(fā)展。，面對(duì)復(fù)雜多變的國(guó)際形勢(shì)，面對(duì)境內(nèi)外敵對(duì)勢(shì)力加緊活動(dòng)的新情況、新動(dòng)向，我們必須充分認(rèn)識(shí)到反分裂斗爭(zhēng)的長(zhǎng)期性、復(fù)雜性和尖銳性，牢固樹(shù)立“穩(wěn)定壓倒一切”的思想，自覺(jué)肩負(fù)起反對(duì)民族分裂，維護(hù)國(guó)家統(tǒng)一、社會(huì)穩(wěn)定和民族團(tuán)結(jié)的神圣使命，不斷開(kāi)創(chuàng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)穩(wěn)定、民族團(tuán)結(jié)的新局面。

縱觀歷史，在我們黨的各個(gè)歷史時(shí)期，都很重視民族團(tuán)結(jié)工作。從建黨之初到新中國(guó)成立，從中華人民共和國(guó)的成立到后來(lái)的改革開(kāi)放，從改革開(kāi)放到之后的每一屆執(zhí)政政府，每一屆領(lǐng)導(dǎo)人，都把解決民族問(wèn)題和協(xié)調(diào)民族關(guān)系作為一項(xiàng)根本原則和基本政策。黨的以來(lái)，更把民族團(tuán)結(jié)視為人民的生命線，并描繪了民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步的宏偉藍(lán)圖“中國(guó)夢(mèng)”，充實(shí)了新形勢(shì)下的民族團(tuán)結(jié)工作內(nèi)容，豐富和發(fā)展了中國(guó)特色解決民族問(wèn)題正確道路的時(shí)代內(nèi)涵?？梢?jiàn)民族團(tuán)結(jié)問(wèn)題不僅是中國(guó)經(jīng)濟(jì)騰飛的前提，也是今后改革開(kāi)放成敗的關(guān)鍵。

我們的祖國(guó)是一個(gè)多民族統(tǒng)一的國(guó)家，各民族的前途命運(yùn)與祖國(guó)的前途命運(yùn)緊密相連，因此“民族無(wú)小事”。隨著國(guó)際、國(guó)內(nèi)局勢(shì)的日趨復(fù)雜，恐怖主義、分裂主義、極端主義抬頭，民族問(wèn)題日益成為影響和平與發(fā)展的顯著問(wèn)題，和睦相處、和舟共濟(jì)、和諧發(fā)展是關(guān)鍵。在今年全國(guó)兩會(huì)上深刻指出：“增強(qiáng)團(tuán)結(jié)的核心問(wèn)題，就是要積極創(chuàng)造條件，千方百計(jì)加快少數(shù)民族和民族地區(qū)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，促進(jìn)各民族共同繁榮發(fā)展”。20xx年人民網(wǎng)理論部就刊出了《擺脫貧困》一書(shū)，書(shū)中深入調(diào)研分析了閩東少數(shù)民族狀況，并指導(dǎo)性提出了擺脫貧困的戰(zhàn)略方針。高屋建瓦，非常重視各民族工作，從祖國(guó)的世界屋脊到黃土高原，從西南的山寨到天山南北，從北國(guó)的邊疆到南海椰林，就各民族共同團(tuán)結(jié)奮斗、共同繁榮發(fā)展的重大問(wèn)題不懈努力著。

團(tuán)結(jié)穩(wěn)定是中華民族共同發(fā)展進(jìn)步的重要前提，核心問(wèn)題是加快民族地區(qū)全面建成小康社會(huì)的步伐，這是關(guān)乎人民是否康樂(lè)幸福的關(guān)鍵指數(shù)。民不富則國(guó)不強(qiáng)，同時(shí)，民不患寡而患不均，我深知民能載舟也能覆舟的道理。作為一名最基層的政府工作人員，我深感民族團(tuán)結(jié)工作的重要性，怎樣使我們的民族能夠真正的團(tuán)結(jié)、富足、有禮呢?結(jié)合實(shí)際，我們社區(qū)現(xiàn)有居民人，其中少數(shù)民族占居民總數(shù)的百分之，少數(shù)民族黨員名，占全體黨員的百分之，每一個(gè)小團(tuán)體，每一個(gè)分子，一枝一葉總關(guān)情，社區(qū)居民的事就是大事。新形勢(shì)下，深入貫徹執(zhí)行民族團(tuán)結(jié)指導(dǎo)思想，牢固樹(shù)立馬克思主義民族觀，堅(jiān)持同志實(shí)現(xiàn)“中華民族偉大復(fù)興夢(mèng)”的重要思想精髓，鞏固和發(fā)展轄區(qū)平等、團(tuán)結(jié)、互助、友愛(ài)、和諧的民族關(guān)系，凝聚各民族居民團(tuán)結(jié)一心，打造和諧社區(qū)，推進(jìn)民族團(tuán)結(jié)的楷模社區(qū)建設(shè)，讓民族團(tuán)結(jié)之花競(jìng)放，是我今后的職責(zé)，也是我今后繼續(xù)努力地方向。

公而忘我，情系居民?？鬃佑幸痪湓?，反映了一種美好的社會(huì)理想，“大道之行，天下為公”。這句話用于我們的當(dāng)今社會(huì)有一樣的作用。用于我的實(shí)際工作中就是以民族團(tuán)結(jié)，社區(qū)和諧為重，千方百計(jì)想居民所想，解居民所急，不斷學(xué)習(xí)，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。以人為本，端正服務(wù)態(tài)度，老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼，與民心連心，自覺(jué)服務(wù)，傾聽(tīng)民聲，體察疾苦。

1、堅(jiān)持思想學(xué)習(xí)工作不放松。通過(guò)集中學(xué)習(xí)和不斷自學(xué)，不斷努力，才能適應(yīng)當(dāng)前社會(huì)形勢(shì)的需要，個(gè)人綜合素質(zhì)才能不斷提高，才能密切結(jié)合實(shí)際，更好地服務(wù)于民。

2、求真務(wù)實(shí)，力爭(zhēng)更好成本職工作。堅(jiān)持實(shí)事求是，不擺架子。利用社區(qū)之家，廣泛開(kāi)辦各類活動(dòng)，包括健康講座，各類娛樂(lè)活動(dòng)，扶貧、幫助再就業(yè)等活動(dòng)，促進(jìn)感情交流，增進(jìn)了解，凝聚人心，從而真正促進(jìn)社區(qū)精神文明建設(shè)，共同創(chuàng)建和諧文明社區(qū)。

3、群眾路線，密切聯(lián)系群眾。牢固樹(shù)立為居民服務(wù)的觀念，杜絕歧視不同民族現(xiàn)象，從社區(qū)居民不滿意的難點(diǎn)熱點(diǎn)抓起，從居民滿意的好事實(shí)事做起，急居民所急，讓居民得到實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠。精簡(jiǎn)手續(xù)，讓居民多半事，少走路;少說(shuō)話，多受益。

4、積極引導(dǎo)居民做與社會(huì)主義相適應(yīng)的理想公民。德不孤，必有鄰。也說(shuō)，人民有信仰，民族才有希望，國(guó)家才有力量。社區(qū)服務(wù)堅(jiān)持兩手都要抓，大力加強(qiáng)社會(huì)公德、職業(yè)道德‘家庭美德、個(gè)人品德宣教與建設(shè)，營(yíng)造公德向善濃厚氛圍，弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)文化，加強(qiáng)風(fēng)紀(jì)建設(shè)，大力倡導(dǎo)樹(shù)立文明觀念。

放眼未來(lái)，雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越，為奏響富民強(qiáng)音，實(shí)現(xiàn)全國(guó)各民族的現(xiàn)代化強(qiáng)國(guó)發(fā)展夢(mèng)，最終使中華民族實(shí)現(xiàn)偉大復(fù)興，需要我們勤勤懇懇去努力。社區(qū)工作雖然瑣碎，但是它承擔(dān)的責(zé)任重大，好比一滴水與大海的關(guān)系，學(xué)習(xí)關(guān)于民族團(tuán)結(jié)的理論，使我增強(qiáng)了為人民服務(wù)的信心，堅(jiān)定了更好為民服務(wù)的決心。人人從我做起，做好本職工作，實(shí)現(xiàn)中華民族的強(qiáng)國(guó)夢(mèng)必將指日可待!

通過(guò)學(xué)習(xí)提高了我們對(duì)黨的民族宗教政策、法律、法規(guī)理論水平，拓展了他們的知識(shí)面，大家紛紛表示堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的民族宗教政策，做民族團(tuán)結(jié)的表率，并暢談黨的民族政策好，學(xué)習(xí)上我都每堂課認(rèn)真聽(tīng)講、做筆記，積極發(fā)言。在短短的培訓(xùn)時(shí)間里，通過(guò)全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)，我的理論水平、知識(shí)素養(yǎng)和精神面貌大為改觀。

在學(xué)習(xí)內(nèi)容安排上，此次培訓(xùn)可謂是精心謀劃、精益求精。不僅有提高思想和理論水平的《馬克思主義民族宗教理論知識(shí)》，更有提高工作能力的《犯罪心理學(xué)》，還有與我們工作密切相關(guān)的《人權(quán)法》等等，可以說(shuō)教以致學(xué)，學(xué)以致用。在教學(xué)過(guò)程中，各位教授運(yùn)用現(xiàn)代化的教學(xué)手段，從不同領(lǐng)域、不同視角給我們做了深入分析和講解，讓我們聽(tīng)到了各種不同的學(xué)術(shù)觀點(diǎn)，對(duì)民族宗教知識(shí)有了更詳細(xì)、全面的認(rèn)識(shí)和了解。

隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的不斷應(yīng)用，我們的工作領(lǐng)域更加廣闊，工作對(duì)象更加復(fù)雜，工作方式更加多樣，工作任務(wù)更加繁重，這些都對(duì)監(jiān)獄民警的業(yè)務(wù)水平、知識(shí)結(jié)構(gòu)、工作方法、應(yīng)變能力等提出了新的、更高的要求。這次培訓(xùn)就是幫我們打開(kāi)知識(shí)寶庫(kù)的一把鑰匙，為我們打開(kāi)了一扇學(xué)習(xí)的大門(mén)，不僅在理論知識(shí)上獲得了一筆財(cái)富，更強(qiáng)化了我們不斷學(xué)習(xí)的意識(shí)，增強(qiáng)了我們學(xué)習(xí)的興趣，同時(shí)也教會(huì)了我們學(xué)習(xí)的方法。學(xué)習(xí)讓人的思想更加活躍、眼界更加開(kāi)闊、思維更加敏捷。作為一名年輕民警，不斷獲取知識(shí)、拓寬視野、積累經(jīng)驗(yàn)是不可或缺的，對(duì)我今后的工作來(lái)說(shuō)，無(wú)疑將會(huì)提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力和智力支持。

今后，我要在本職工作中不斷磨練、自我加壓，勤練、苦練，將組織的信任、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心轉(zhuǎn)化為工作和學(xué)習(xí)的動(dòng)力，爭(zhēng)取達(dá)到綜合素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的要求，為推進(jìn)監(jiān)獄跨越式發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

“三個(gè)代表”重要思想堅(jiān)持馬克思主義與時(shí)俱進(jìn)的理論品質(zhì)，體現(xiàn)了馬克思主義理論創(chuàng)新的巨大勇氣，為我們堅(jiān)持馬克思主義基本原理、不斷在實(shí)踐中推進(jìn)理論創(chuàng)新打開(kāi)了新的理論視野。

我們黨在指導(dǎo)思想上的與時(shí)俱進(jìn)，都產(chǎn)生于黨和人民事業(yè)發(fā)展的實(shí)踐進(jìn)程中，也都是為黨和人民事業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需要服務(wù)的。“三個(gè)代表”重要思想是面向21世紀(jì)的中國(guó)化的馬克思主義，是指引全黨全國(guó)人民為建設(shè)馬克思主義學(xué)習(xí)型政黨是保持黨在理論上實(shí)踐上先進(jìn)性的本質(zhì)要求，具有充分的理論依據(jù)。馬克思主義政黨是以科學(xué)理論為指導(dǎo)，由具有共產(chǎn)主義覺(jué)悟的先進(jìn)分子基于共同的理想、共同的目標(biāo)、共同的綱領(lǐng)和嚴(yán)格的紀(jì)律組織起來(lái)的政治集團(tuán)。理論上的先進(jìn)性和實(shí)踐上的先進(jìn)性，是馬克思主義政黨區(qū)別于其他一切政黨最鮮明的本質(zhì)特征。黨要始終堅(jiān)持把馬克思主義作為根本指導(dǎo)思想，作為全黨團(tuán)結(jié)前進(jìn)的精神旗幟，作為改造客觀世界和主觀世界的強(qiáng)大思想武器，保持和發(fā)展黨在理論上的先進(jìn)性，必須重視學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)。這是因?yàn)?，馬克思主義是在批判吸收人類全部知識(shí)的基礎(chǔ)上產(chǎn)生并且隨著時(shí)代、實(shí)踐和科學(xué)的發(fā)展而不斷豐富發(fā)展的，是人類迄今為止最先進(jìn)的思想理論體系。馬克思主義政黨要準(zhǔn)確掌握和自覺(jué)運(yùn)用這一具有豐富知識(shí)含量、思想含量的先進(jìn)理論，沒(méi)有老老實(shí)實(shí)的態(tài)度、扎扎實(shí)實(shí)的功夫和持之以恒的毅力認(rèn)真學(xué)習(xí)是不可能的。

所以我們?cè)趯W(xué)習(xí)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)和馬克思主義民族理論相結(jié)合認(rèn)真領(lǐng)會(huì)自己的工作中，為教育事業(yè)多做貢獻(xiàn)。

我們都知道民族和宗教問(wèn)題歷來(lái)是我區(qū)穩(wěn)定的晴雨表，民族和宗教工作是維護(hù)我縣社會(huì)穩(wěn)定的基礎(chǔ)工作。在幼兒園開(kāi)展的民族宗教政策學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)過(guò)程中，本人充分認(rèn)識(shí)到“三股勢(shì)力”本質(zhì)。在學(xué)習(xí)中嚴(yán)格要求自己認(rèn)真學(xué)習(xí)我們“黨的民族宗教理論與政策”的精神，國(guó)家的法律法規(guī)，鄧小平理論，馬克思民族主義理論，新疆歷史等內(nèi)容提高了自己的理論水平。并且，不斷緊抓兒童教育管理，同時(shí)嚴(yán)格要求兒童們父母，利用黨的民族宗教政策教育提高了他們的思想意識(shí)。

二、開(kāi)展學(xué)習(xí)黨的民族宗教政策活動(dòng)是加強(qiáng)和發(fā)展我園的民族團(tuán)結(jié)工作的基礎(chǔ)。

今年以來(lái)，我園牢牢把握各民族“共同團(tuán)結(jié)奮斗、共同繁榮發(fā)展”的主題，扎實(shí)開(kāi)展黨的民族宗教理論與政策教育活動(dòng)，做好特殊時(shí)期教生民族團(tuán)結(jié)思想工作。，發(fā)揮各黨員教師作用。廣泛開(kāi)展了“漢族離不開(kāi)少數(shù)民族，少數(shù)民族離不開(kāi)漢族，少數(shù)民族之間相互離不開(kāi)”的思想主題活動(dòng)，鞏固和保持了各民族大團(tuán)結(jié)的良好局面。

三、結(jié)合實(shí)際，確保效果。

要注重把學(xué)習(xí)教育月活動(dòng)與學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀相結(jié)合，與當(dāng)前開(kāi)展的民族團(tuán)結(jié)教育活動(dòng)相結(jié)合，采取各種有效方式，把那些關(guān)于反對(duì)宗教極端的最基本、使廣大教師進(jìn)一步加深對(duì)依法管理宗教事務(wù)的認(rèn)識(shí)，更好地了解掌握黨的民族宗教政策和法律法規(guī)，分清什么是合法宗教活動(dòng)，什么是非法宗教活動(dòng)，什么是宗教極端思想的反動(dòng)本質(zhì)和其危害性，能夠認(rèn)清“三股勢(shì)力”的本質(zhì)，，依法從事宗教活動(dòng)，自覺(jué)維護(hù)祖國(guó)統(tǒng)一、民族團(tuán)結(jié)、社會(huì)穩(wěn)定。

四、大力宣傳，營(yíng)造新氛圍。

傳“學(xué)習(xí)教育月”活動(dòng)，及時(shí)宣傳報(bào)道“學(xué)習(xí)教育月”活動(dòng)的好做法、好經(jīng)驗(yàn)，為學(xué)習(xí)教育活動(dòng)營(yíng)造良好的輿論氛圍。

同事們，開(kāi)展今年“黨的民族宗教理論與政策”活動(dòng)的意義重大，影響深遠(yuǎn)。我們一定要認(rèn)真落實(shí)縣教育局的安排部署，以高度的政治責(zé)任感，求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)，要標(biāo)準(zhǔn)的要求，我們緊抓今后教育兒童工作，扎扎實(shí)實(shí)地干，要進(jìn)一步推動(dòng)校教育管理工作，為我校作出貢獻(xiàn)。

民族禮儀心得體會(huì)及收獲篇十八

商務(wù)交往中，交談是必不可少的，注意交談的技巧往往可以事半功倍。切記，商務(wù)交談?dòng)兴募桑?/p>

雙方交談時(shí)，上級(jí)可以打斷下級(jí)，長(zhǎng)輩可以打斷晚輩，平等身份的人是沒(méi)有權(quán)力打斷對(duì)方談話的。萬(wàn)一你與對(duì)方同時(shí)開(kāi)口說(shuō)話，你應(yīng)該說(shuō)您請(qǐng)，讓對(duì)方先說(shuō)。

有些人好為人師，總想顯得知道得比對(duì)方多，比對(duì)方技高一籌。出現(xiàn)這一問(wèn)題，實(shí)際上是沒(méi)有擺正位置，因?yàn)槿藗冋驹诓煌嵌?，?duì)同一問(wèn)題的看法會(huì)產(chǎn)生很大的差異。譬如你說(shuō)北京降溫了，對(duì)方馬上告訴你哈爾濱還下大雪了。當(dāng)然如果談話雙方身份平等，彼此熟悉，有時(shí)候適當(dāng)補(bǔ)充對(duì)方的談話也并無(wú)大礙，但是在談判桌上絕不能互相補(bǔ)充。

十里不同風(fēng)，百里不同俗。不同國(guó)家、不同地區(qū)、不同文化背景的人考慮同一問(wèn)題，得出的結(jié)論未必一致。一個(gè)真正有教養(yǎng)的人，是懂得尊重別人的人。尊重別人就是要尊重對(duì)方的選擇。除了大是大非的問(wèn)題必須旗幟鮮明地回答外，人際交往中的一般性問(wèn)題不隨便與對(duì)方論爭(zhēng)是或不是，不要隨便去判斷，因?yàn)閷?duì)或錯(cuò)是相對(duì)的，有些問(wèn)題很難說(shuō)清誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)。

美國(guó)人吃螃蟹習(xí)慣吃鉗子，其余部分都不要，而中國(guó)人習(xí)慣吃黃吃膏，此時(shí)你就不能說(shuō)你真傻，吃螃蟹應(yīng)該吃黃吃膏。

在中國(guó)，點(diǎn)頭表示同意，搖頭表示反對(duì)，但在有些國(guó)家，如馬其頓、保加利亞、尼泊爾，則正好相反，點(diǎn)頭表示反對(duì)，搖頭表示同意。

所以請(qǐng)大家記住一個(gè)社交的原則：從心理上接受別人。每個(gè)人的受教育程度不一樣，職業(yè)背景不一樣，考慮的問(wèn)題也不相同，所謂做人必須寬容，不要把自己的是非判斷標(biāo)準(zhǔn)隨便強(qiáng)加于人。

對(duì)別人說(shuō)的話不隨便表示懷疑。所謂防人之心不可無(wú)，質(zhì)疑對(duì)方并非不行，但是不能寫(xiě)在臉上，這點(diǎn)很重要。如果不注意，就容易帶來(lái)麻煩。質(zhì)疑對(duì)方，實(shí)際是對(duì)其尊嚴(yán)的挑釁，是一種不理智的行為。人際交往中，這樣的問(wèn)題值得高度關(guān)注。

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