心得體會溝通重要和方法 關(guān)于溝通技巧的心得體會(4篇)

我們在一些事情上受到啟發(fā)后，應(yīng)該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。那么你知道心得體會如何寫嗎？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會范文，我們一起來了解一下吧。

關(guān)于心得體會溝通重要和方法一

“信任”二字在現(xiàn)有的生活中已經(jīng)用的很少，特別是在工作中，對每個人來說都不敢輕易放松自己，更不敢敞開心扉，以免自己被卷入不必要的紛爭。“背摔活動”考驗(yàn)的是你對團(tuán)隊(duì)的信任，當(dāng)自己站在高臺上，除了有足夠的勇氣外，就是對團(tuán)隊(duì)的信任，只有一念間的信任才能讓自己鼓起勇氣，從心里認(rèn)同自己的團(tuán)隊(duì)，才能心無顧忌地相信團(tuán)隊(duì)為人民全心全意的服務(wù)。

要站在一根7米高的鐵桿上，且頂端圓盤直徑不過20厘米，正好放下自己的雙腳，然后縱身一躍抓住前方1.5米遠(yuǎn)的單杠。除了受過專業(yè)的訓(xùn)練，很少有人面對這樣的挑戰(zhàn)可以鎮(zhèn)定自如。而面對這樣的活動，我們要做的就是挑戰(zhàn)自己的恐懼感，挑戰(zhàn)自己是否敢于跨出那一小步。退怯的同事們可能會后悔，勇敢向前的同事們也許將永遠(yuǎn)記住這人生的一瞬間。試想將這一切看作是自己的'人生，那么在人生的道路上也會遇到很多近在眼前的挑戰(zhàn)，有些挑戰(zhàn)更是一次次機(jī)遇，只要挑戰(zhàn)自我，勇敢的跨出這一小步，那么就可能將屬于自己的機(jī)會牢牢抓住。

溝通是人與人之間思想與感情傳遞過程，以求思想達(dá)成一致。傳遞過程的一點(diǎn)點(diǎn)失誤就可能造成彼此之間信息交流的不順暢。三天團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練中不僅有提升個人能力的活動，而且還有增強(qiáng)隊(duì)員之間有效溝通的游戲，“拼七巧板”看似簡單，但在其中蘊(yùn)含如何有效溝通的技巧，溝通時的語速、語氣甚至雙方面部表情的傳遞都是非常重要的傳遞信息。抓住溝通時的小細(xì)節(jié)，那么彼此溝通將會是有效的。

拓展是一次學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的積累更是人生財富，而從中得出的感悟更是堅(jiān)定理想的信念。這次訓(xùn)練，我們感受到了有效溝通的重要性，也深刻體會到了相互信任發(fā)揮的強(qiáng)大力量。三天拓展學(xué)習(xí)體會還遠(yuǎn)不止這些，以上只是把自己印象最深的一些整理了出來，讓自己重新細(xì)細(xì)回味一下，也堅(jiān)信自己會把這些啟示運(yùn)用到今后的工作中去。

關(guān)于心得體會溝通重要和方法二

由于我校領(lǐng)導(dǎo)特別重視學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)，特別開辟了實(shí)訓(xùn)基地――創(chuàng)業(yè)園，這給許多帶有創(chuàng)業(yè)夢想的我們提供了很大的舞臺，讓你可以隨時展現(xiàn)自己的創(chuàng)業(yè)想法，即使你錢很少。并且期間，創(chuàng)業(yè)園老師會針對每個學(xué)生的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行指導(dǎo)，更可喜的是，經(jīng)過校領(lǐng)導(dǎo)的努力下我校成為吉林省首家高效就業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)中心，同時我也很幸運(yùn)地成為第一批培訓(xùn)班的學(xué)員，經(jīng)過指導(dǎo)，收獲甚大，以下是我個人的總結(jié)：

首先，確立好目標(biāo)，必須在不耽誤學(xué)習(xí)的情況下鍛煉自己。因?yàn)榇髮W(xué)是進(jìn)入社會的搖籃，和以前的學(xué)習(xí)環(huán)境相比較，大學(xué)有很多鍛煉自己的機(jī)會。大學(xué)不僅是文化的起源地也是自我謀生的聚集地。因此，作為大學(xué)生，我們有很多接觸社會，在大學(xué)里我們可以半工半讀，家教、服務(wù)員、各中校園代理等兼職都是我們大學(xué)生能勝任的簡單工作。所以鍛煉自己的途徑還是很多的。

其二，心態(tài)問題。擁有良好的心態(tài)，尤其是對創(chuàng)業(yè)風(fēng)險具有清醒的認(rèn)識，并充分擁有應(yīng)對風(fēng)險的心理準(zhǔn)備，是創(chuàng)業(yè)成功的必要條件。但是由于大學(xué)生受年齡及閱歷等方面的限制，未必對創(chuàng)業(yè)風(fēng)險具有清醒的認(rèn)識，缺乏對可能遭遇到風(fēng)險的必要準(zhǔn)備。在缺乏良好心態(tài)的情況下，創(chuàng)業(yè)前景也會受到相應(yīng)不利影響。

再次，經(jīng)驗(yàn)限制。受年齡及相應(yīng)學(xué)識的限制，大學(xué)生很難擁有關(guān)于創(chuàng)業(yè)的直接經(jīng)驗(yàn)與間接經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)業(yè)知識一般也限于“紙上談兵”，在這種情況下大學(xué)生創(chuàng)業(yè)及在公司運(yùn)營中肯定會遇到各種不可預(yù)見的問題，以致創(chuàng)業(yè)困難。

第四，知識限制。創(chuàng)業(yè)需要企業(yè)注冊、管理、市場營銷與資金融通等多方面的豐富知識，在缺乏相應(yīng)知識儲備的情況下，倉促創(chuàng)業(yè)不僅難以融到必需的資金，而且在殘酷的市場競爭中也將處于劣勢。

第五，資金困境。由于大學(xué)生很難有足夠的創(chuàng)業(yè)資金，從社會上融資或獲取無息及貼息貸款是必然選擇。但是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)由于風(fēng)險較大，較難獲得必需的資金。而且一般在獲取資金方面也存在兩種問題，一是急于獲得資金而不惜賤賣技術(shù)，二是過于珍惜技術(shù)而不肯做出適當(dāng)?shù)淖尣健＿@些問題都決定了在資金方面難以獲得相應(yīng)的資助。

最后，技術(shù)限制。理工類大學(xué)生受學(xué)識的限制，擁有可創(chuàng)業(yè)的技術(shù)的大學(xué)生只可能是少數(shù)。而對于那些文科類大學(xué)生來講，很難擁有可以創(chuàng)業(yè)的技術(shù)。技術(shù)的缺乏直接限制了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，在激烈的市場競爭中大學(xué)生創(chuàng)業(yè)將遭遇較多的困難。

這時讓我想起了之前干滑冰場的經(jīng)歷。干滑冰場的主要原因是雙陽湖滑冰場：一，離校太遠(yuǎn);二，在湖上滑冰不安全;三，打車來回費(fèi)用太高;四，交通不方便和同學(xué)不知道路線等等因素?？吹竭@個行業(yè)的生命力，天然的場地，較低的成本，大量的客源。之后我的項(xiàng)目經(jīng)過校創(chuàng)業(yè)辦同意，就干起了滑冰場，一下子促進(jìn)了部分愛好滑冰的學(xué)生簇?fù)磉M(jìn)來不僅提高了娛樂活動和豐富了他們課余生活，也對想學(xué)滑冰的同學(xué)提供了更好得場所，同時減少了同學(xué)們的開資。

然而，在我們團(tuán)隊(duì)取得微微效果時，發(fā)現(xiàn)還存在一些來自相關(guān)外部的環(huán)境，和我們自身等多方面的問題，使得整體效果并不讓人滿意，且也在自身的年齡、閱歷與知識等方面的原因，使其在創(chuàng)業(yè)過程中面臨較多的心態(tài)、知識、經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)與資金等方面的問題。

“吃一塹，長一智”，經(jīng)過滑冰場后，發(fā)現(xiàn)自身考慮問題更周全、細(xì)致。為日后做下創(chuàng)業(yè)的鋪墊，而且更加懂得了自主創(chuàng)業(yè)需要各方面的知識積累，還需要社會經(jīng)驗(yàn)和處理人際關(guān)系的能力，以及良好的心里承受能力和風(fēng)險意識。自主創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生有成功也有失敗，并不是每一個人都適合自主創(chuàng)業(yè)。因此，我認(rèn)為，大學(xué)生選擇自主創(chuàng)業(yè)要多一些理性。創(chuàng)業(yè)僅有興趣和激情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。還受到資金、人際關(guān)系、政策及所處環(huán)境等各方面的制約。創(chuàng)業(yè)的話題應(yīng)該是永恒的，但創(chuàng)業(yè)的選擇須慎重。

如今，以美國引起的金融風(fēng)暴，使我國沿海地區(qū)的中小型企業(yè)停產(chǎn)停工，促使上百萬人失業(yè)，畢業(yè)大學(xué)生無法就業(yè)。在此，國家更是響應(yīng)了三十年改革開放的遠(yuǎn)見，擴(kuò)大內(nèi)需，支持全民創(chuàng)業(yè)和消費(fèi)，而且出臺了為創(chuàng)業(yè)大學(xué)生的優(yōu)惠政策，這種“天時，地理，人和”的環(huán)境更讓我們義不容辭地投入創(chuàng)業(yè)夢想。

總之，我們一定要把握好當(dāng)前的機(jī)會，根據(jù)自身?xiàng)l件合理地為自己打造一片未來的天空。因?yàn)閯?chuàng)業(yè)的話題是永恒的，但創(chuàng)業(yè)的選擇須慎重。

創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)心得體會(六)

關(guān)于心得體會溝通重要和方法三

安全管理培訓(xùn)心得體會我叫，是x公司x礦隊(duì)辦事員，20xx年x月x日至x月x日，在x大學(xué)參加了安全培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，通過培訓(xùn)，我受到很大教育，感受很深。對自己的職責(zé)有了更深刻的理解和感悟。

此次培訓(xùn)共有來自xx地區(qū)的200多位工作人員參加，在20天的學(xué)習(xí)中，課程安排緊湊、有序，老師在講解安全法規(guī)、條例等理論知識的過程中結(jié)合實(shí)際案例，通過剖析我們大家都熟知的一些事故發(fā)生的因果關(guān)系并觀看視頻畫面及嚴(yán)重人員傷亡、財產(chǎn)損失的事故照片，一幕幕血淋淋的事故現(xiàn)場，星星點(diǎn)點(diǎn)的小火苗頃刻之間變成熊熊燃燒的大火，絲毫看不見得瓦斯氣體最后成了讓一個個生命瞬間離去的罪魁禍?zhǔn)?，讓我們觸目驚心。然而從中也讓我們清醒的認(rèn)識到事故的發(fā)生不是一個孤立的事件，而是一系列互為因果的原因、事件相繼發(fā)生的結(jié)果，由于各方對安全生產(chǎn)的認(rèn)識不到位，重視不夠，造成各方面損失慘重，許多可能導(dǎo)致安全生產(chǎn)事故發(fā)生的物的危險狀態(tài)、人的不安全行為和管理上的缺陷沒有被及時有效地排查和治理，導(dǎo)致事故的發(fā)生使國家和人民的生命財產(chǎn)安全遭受了巨大的損失，一些本不該發(fā)生的事故由于我們的蒙蔽、大意，讓隱患變成了事故。這一樁樁血的代價讓大家更加深切感受到了安全就在我們?nèi)粘Ｉ畹狞c(diǎn)點(diǎn)滴滴中。

在安全培訓(xùn)期間，我了解到，要強(qiáng)化安全生產(chǎn)的管理工作，一要牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主”的思想，這是安全生產(chǎn)的工作方針，也是長期安全生產(chǎn)工作的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，必須不折不扣地貫徹執(zhí)行，而且要把“安全第一、預(yù)防為主”的工作方針上升到講政治、促發(fā)展、保穩(wěn)定的高度，深刻認(rèn)識抓安全就是抓發(fā)展，抓安全就是抓穩(wěn)定，抓安全就是保護(hù)生產(chǎn)力的道理，并正確處理好安全與生產(chǎn)、安全與經(jīng)營、安全與效益的關(guān)系，在正常生產(chǎn)組織過程中必須遵守有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)，加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，建立、健全安全生產(chǎn)制度，完善安全生產(chǎn)條件，確保安全生產(chǎn)；二要加大事故隱患的查治工作，防范各類事故的發(fā)生。安全生產(chǎn)預(yù)防工作一定要經(jīng)常化，要堅(jiān)持預(yù)防為主的工作方針，做好安全事故的隱患排查工作，積極鼓勵職工幫助查找、發(fā)現(xiàn)事故隱患，要認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)檢查工作，安全檢查是落實(shí)責(zé)任、規(guī)范管理行為、發(fā)現(xiàn)事故隱患、促進(jìn)隱患整改和減少“三違”的有效手段，通過制度化、規(guī)范化和專業(yè)化的安全檢查和隱患整改，積極有效地消除生產(chǎn)現(xiàn)場存在的各類事故隱患，把事故消滅在萌芽狀態(tài)；三要加強(qiáng)宣傳培訓(xùn)教育，嚴(yán)格執(zhí)行三級安全教育，保證員工具備必要的安全生產(chǎn)知識，熟悉有關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，掌握本崗位的安全操作技能，未經(jīng)安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)合格的人員，不得上崗作業(yè)。培訓(xùn)教育是提高職工安全素質(zhì)，杜絕“三違”的有效途徑，以三級安全教育為基礎(chǔ)，從安全生產(chǎn)方針、安全法律法規(guī)、安全管理制度、安全操作規(guī)程、安全防范技能和意識等方面入手開展形式多樣的宣傳教育工作，全面提高職工的綜合素質(zhì)，有效的減少，甚至杜絕事故的發(fā)生。

通過為期不長的培訓(xùn)，我深刻明白，在以后的工作中，我們要切實(shí)做到以下幾點(diǎn)：

一、落實(shí)管理干部責(zé)任制。在煤礦行業(yè)，不抓安全的干部不能當(dāng)干部，當(dāng)了干部也不是好干部。做干部管理人員，要牢固樹立安全第一，預(yù)防為主的安全生產(chǎn)方針。任何時候都不能放松安全，任何地方都不能忽視安全，任何事情都不能沖擊安全，任何人都有責(zé)任搞好安全。

二、生產(chǎn)組織要得力。由于人的文化基礎(chǔ)和技術(shù)素質(zhì)的差異，工作組織之中不能一刀切，要全理搭配，班組長要合理組合，職工也要合理組合。這樣安全生產(chǎn)上能更好的實(shí)現(xiàn)互保聯(lián)保。并且能各用其長，學(xué)中干，干中學(xué)，督促進(jìn)取，揚(yáng)長避短。

三、制度化、規(guī)范化。安全管理是一個系統(tǒng)化的管理，不能單一行事，要有章可循有法可依，不能信口雌黃，根據(jù)工作需要制定出行為規(guī)范的工作制度，同時，制度需要有它的強(qiáng)制性，但更要具有它適宜的民主化和人性化。在強(qiáng)制的基礎(chǔ)上摻合著親和性是目前安全工作的需要，更為重要的是要制度面前人人平等。對一些違章行為不能一罰了之，要動之以情，曉之以理，導(dǎo)之以行，利害對比，要在違章人性化之中加大懲罰力度也是必要的，使其思路想通了，經(jīng)濟(jì)上痛了，觸其靈魂。

四、注重超前防范隱患，嚴(yán)格遵守規(guī)章制度。對專項(xiàng)整治中發(fā)現(xiàn)的重大隱患和突出問題，采用“四定”，即定隱患名稱，定整改措施，定整改責(zé)任班組，定整改責(zé)任人。加大隱患的督查力度，對不按規(guī)定各時限進(jìn)行整改的班組，責(zé)任人，采取通報批評或罰款，在生產(chǎn)中始終堅(jiān)持“五不生產(chǎn)”，“四不放過”，嚴(yán)格按照規(guī)章辦事。

五、要重視安全設(shè)施上的投入。一切事故的原因歸結(jié)起來都是由于“人的不安全行為和物的不安全因素”所造成的，我們在千方百計(jì)教育好大家的同時，千萬不能忽視安全設(shè)施的投入，加大設(shè)備的本質(zhì)安全性能。

六、不斷加大安全生產(chǎn)教育制度，增強(qiáng)職工的自主保安意識。我們要有計(jì)劃地組織職工學(xué)習(xí)安全知識，組織職工觀看事故展覽，以理論和實(shí)踐的結(jié)合上，讓廣大職工明白：假如企業(yè)和職工發(fā)生一起工傷或工亡事故，將會給企業(yè)和職工帶來多大的直接和間接損失，特別是給職工和職工家屬造成多大的精神創(chuàng)傷，以正反兩方面引導(dǎo)教育職工以思想上切實(shí)重視安全生產(chǎn)，時時處處堅(jiān)持安全生產(chǎn)，千方百計(jì)防止和杜絕種類違章事故的發(fā)生。

七、強(qiáng)化現(xiàn)場巡視?，F(xiàn)場巡視是啊、礦山安全生產(chǎn)管理的必要環(huán)節(jié)，其目的是為了消除隱患，防止事故的發(fā)生。現(xiàn)場巡視可以及時發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)過程中的因素，如不安全狀態(tài)、潛在危險等，能過及時采取有效措施，可以保持和創(chuàng)造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境和秩序。

八、做好宣傳，為安全生產(chǎn)保駕護(hù)航。安全宣傳是一個復(fù)雜，艱巨的系統(tǒng)工程，重在長抓不懈，持之以恒。宣傳安全生產(chǎn)必須聯(lián)系實(shí)際，采取職工喜聞樂見的宣傳方式，大力宣傳黨的各項(xiàng)方針、路線、政策，及煤礦安全生產(chǎn)的新措施、新條例、新規(guī)定。宣傳安全生產(chǎn)，要樹立典型，先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)，積累先進(jìn)的工作方法，要想使安全生產(chǎn)在宣傳上取得更大更好的宣傳效果，就要好把握內(nèi)容的創(chuàng)新。

九、培養(yǎng)以人為本的安全理念。職工是實(shí)現(xiàn)企業(yè)各項(xiàng)目標(biāo)的力量源泉。因此，搞好全生產(chǎn)必須培育以人為本的理念，廣泛發(fā)動和緊緊依靠職工，把管理的著重點(diǎn)放在提高職工的自主保安意識和安全技術(shù)素質(zhì)上來，通過抓好人的管理去搞好現(xiàn)場管理，把安全規(guī)程落實(shí)到搞好安全生產(chǎn)和各項(xiàng)具體工作之中。

通過本次培訓(xùn)，我自身的安全知識及意識都有了很大的提高，我日后的工作目標(biāo)也更加的明確了，我明白了安全重在預(yù)防，以預(yù)防為主、綜合治理的方針，建立安全長效機(jī)制才是保證我們?nèi)粘＞用裆敭a(chǎn)安全重要舉措。在以后的工作中我將加強(qiáng)安全管理和安全宣傳力度，不斷提高安全管理水平，宣傳引導(dǎo)煤礦職工把安全融入到我們的生活中、工作中，盡自己的努力消除安全隱患，讓我們的礦區(qū)多一分安全，多一份歡笑。讓我們的礦區(qū)更加的平安、和諧。

關(guān)于心得體會溝通重要和方法四

轉(zhuǎn)眼間，到昆山已經(jīng)兩個多月了。不知不覺中我已經(jīng)從一個在校生變成了一個職員。這跟在我們學(xué)校是完全不一樣的。除此之外，安博還制定了嚴(yán)格的制度，這些使我們在安博的培訓(xùn)像職工在公司工作一樣，讓我們提早接觸到公司的氛圍。