體會是指將學習的東西運用到實踐中去，通過實踐反思學習內(nèi)容并記錄下來的文字，近似于經(jīng)驗總結(jié)。好的心得體會對于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇心得體會以下是小編幫大家整理的心得體會范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

對于敬畏顧客心得體會報告一

圍繞明紀律、知敬畏、存戒畏、守底線、以身作則這一主題，嚴格按照紀律要求，認真檢查日常工作生活中存在的問題，通過五查五看深入分析黨性和自我分析?，F(xiàn)將個人檢查報告如下:

通過回顧自己的工作情況，我深刻認識到工作中仍然存在不足。

1.培養(yǎng)自己良好的學風，善于學習，注重積累，用所學的知識指導工作。

2.勇于創(chuàng)新思想意識，積極適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。

3.轉(zhuǎn)變作風，真正樹立全心全意為參保人員服務(wù)的意識，盡職盡責，做好工作。

以上是我對工作中存在的問題的分析和認識。希望各位領(lǐng)導和黨員同志提出沒有意識到的問題，批評指正。

對于敬畏顧客心得體會報告二

同志們：

今天，借此機會和大家就黨風廉政、反腐敗和作風建設(shè)工作交流一下心得體會。我今天所講廉政黨課的題目為：知敬畏、存戒懼、守底線，清正廉潔做表率。

在曲阜孔府內(nèi)宅門的內(nèi)壁上，繪有一幅壁畫，畫的是傳說想吞下一切金銀財寶甚至日月星辰的貔貅，孔府將其繪于內(nèi)壁，就是要告誡家人：“戒貪”。東漢楊震“幕夜拒金”、宋代包拯“鐵面無私”成為歷史上諸多清官廉吏的典范。可見，從古至今，清正廉潔一直為人民所推崇，清官廉吏世代為人民所敬仰。

我們黨歷來重視廉潔自律和作風建設(shè)，從井岡山開始逐漸形成的“三大紀律八項注意”到西柏坡的“六條規(guī)矩”，再到而今的“八項規(guī)定”，每一項紀律規(guī)矩的提出和落實都是不同時期夯實、鞏固黨的領(lǐng)導根基的關(guān)鍵所在。推動管黨治黨不斷從“寬松軟”走向“嚴緊硬”，是新形勢下凝聚全黨力量共同完成偉大歷史使命的必然要求。因此，黨員干部要有正氣、講廉潔，知敬畏、存戒懼、守底線，公私分明，干凈干事，始終保持為民務(wù)實清廉的政治本色，營造風情氣正的政治生態(tài)。

下面，我就圍繞黨風廉政、反腐敗和作風紀律建設(shè)工作與大家共同學習交流，主要談四個方面：

知敬畏——認清全面從嚴治黨的新形勢

存戒懼——掌握反腐標本兼治的新舉措

守底線——落實中央八項規(guī)定的新精神

做表率——展示黨員廉潔擔當?shù)男滦蜗?/p>

正風反腐，中國共產(chǎn)黨在99年的崢嶸歲月中，披荊斬棘，一路走來，以堅定地信仰，堅實的足跡，書寫著不同歷史時期的黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作的歷程，展示出不同時期的時代烙印和精神內(nèi)涵。

（一）重溫正風反腐的“六個第一”

第一個反腐文件。大革命時期，隨著工人運動的發(fā)展及其后國共兩黨合作的開展，中國共產(chǎn)黨黨員數(shù)量劇增至3萬多人，一些投機腐敗分子混進黨內(nèi)，趁著革命高潮之際撈取個人好處。若容留這些人在革命隊伍里，勢必腐蝕黨的肌體、影響黨的形象。1926年8月4日，中共中央發(fā)布《堅決清洗貪污腐化分子》的通告，成為黨的歷史上首個反腐文件，表明了黨對腐敗分子堅定不移的斗爭立場和決心。

第一個中央黨內(nèi)監(jiān)督機構(gòu)。1927年“四一二”反革命政變后，“白色恐怖”使一些意志不堅定的黨員退黨或叛變投敵，面對急劇變化的革命形勢，為加強黨的組織建設(shè)，保持黨的純潔，5月9日，中共五大選舉產(chǎn)生了第一個黨內(nèi)監(jiān)督機構(gòu)——中央監(jiān)察委員會。隨后，《中國共產(chǎn)黨第三次修正章程決案》中增設(shè)了“黨的監(jiān)察委員會”一章，從組織機構(gòu)上保證了執(zhí)紀監(jiān)督的嚴肅性。

第一個反腐法令。1931年11月7日，中華蘇維埃共和國臨時中央政府在江西瑞金成立，為鞏固紅色政權(quán)，打擊貪污公款、以權(quán)謀私等消極腐敗現(xiàn)象，1932年5月9日，原葉坪村蘇維埃政府主席謝步升被執(zhí)行槍決，打響了懲治腐敗分子“紅色風暴”的第一槍。1933年12月15日，毛澤東主席簽署了我黨第一個反腐法令《關(guān)于懲治貪污浪費行為》的第二十六號訓令，讓蘇區(qū)的反腐斗爭有法可依。

第一次提出建立廉潔政府的施政綱領(lǐng)。1937年7月7日，抗日戰(zhàn)爭全面爆發(fā)。8日，洛川會議通過了著名的《抗日救國十大綱領(lǐng)》，其中第四條“改革政治機構(gòu)”提出“實行地方自治，鏟除貪官污吏，建立廉潔政府”。這是我黨首次提出建立廉潔政府的施政綱領(lǐng)。1941年5月頒布的《陜甘寧邊區(qū)施政綱要》，開宗明義提出“厲行廉潔政治”、“共產(chǎn)黨員有犯法者從重治罪”。在此期間，處決了黃克功、肖玉碧，尺度之嚴、決心之堅，彰明昭著。

新中國第一反腐大案。七屆二中全會上，毛澤東主席特別提醒全黨警惕資產(chǎn)階級“糖衣炮彈”的攻擊，告誡黨員干部做到“兩個務(wù)必”。1952年2月，在新中國首次懲治腐敗的“三反”運動中，劉青山、張子善被處決，堪稱“新中國反腐第一大案”，宣示了中國共產(chǎn)黨人“決不當李自成”的鮮明態(tài)度。兩個月后，《中華人民共和國懲治貪污條例》正式出臺，為新中國整肅貪腐工作提供了法治保障。

改革開放反腐第一案。1978年12月，中央紀律檢查委員會恢復重建，為打擊經(jīng)濟領(lǐng)域犯罪活動，為改革開放保駕護航，查處了走私猖獗的廣東海豐縣委書記王仲，他利用職權(quán)侵吞緝私物品、受賄索賄6.9萬多元，相當于當時一位普通干部100年的工資收入。他也成為改革開放后第一個因貪腐被槍斃的縣委書記。

通過重溫黨的歷史上的“六個第一”，可以看出，從黨的誕生之日起，我們黨就把懲治貪腐、嚴明紀律寫在了自己的旗幟上，從無懈怠。

（二）理解“從嚴治黨”到“全面從嚴治黨”

“從嚴治黨”的概念早在改革開放后就已出現(xiàn)。1985年11月，中央整黨工作委員會發(fā)出《關(guān)于農(nóng)村整黨工作部署的通知》，提出“要從嚴治黨，堅決反對那種講面子不講真理，講人情不講原則，講派性不惜犧牲黨性的腐朽作風”。這是中央文件首次明確提出“從嚴治黨”。1987年召開的黨的十三大，正式使用了這一表述，明確要求“必須從嚴治黨，嚴肅執(zhí)行黨的紀律”。十三屆四中全會后，從嚴治黨得到進一步貫徹落實，并在黨的十四大寫入黨章，正式成為我們黨管黨治黨的重要原則。

“全面從嚴治黨是推進黨的建設(shè)新的偉大工程的必然要求”2014年12月14日，習近平總書記在江蘇調(diào)研期間，首次公開提出“全面從嚴治黨”。十九大報告中，將全面從嚴治黨與全面建成小康社會、全面深化改革、全面依法治國并列。

明者因時而變，知者隨時而制。從“從嚴治黨”深化到“全面從嚴治黨”，體現(xiàn)的是我們黨對新時代黨的建設(shè)規(guī)律的深刻把握，推動提高了國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化進程中管黨治黨的質(zhì)量和水平。

黨的十九大報告明確指出：“強化不敢腐的震懾，扎牢不能腐的籠子，增強不想腐的自覺，通過不懈努力換來海晏河清、郎朗乾坤。”這一論斷深刻彰顯了我們黨對反腐敗斗爭內(nèi)在規(guī)律認識的嶄新高度，也為我們黨持續(xù)推進反腐敗斗爭提出了更加明確的路徑、舉措和奮斗目標。我們一定要深入學習，準確把握，堅持整治和預防相結(jié)合、治標與治本同推進、自律與他律相統(tǒng)一，切實在保持懲治高壓態(tài)勢、強化權(quán)力制約監(jiān)督、筑牢拒腐思想根基上下功夫，一體化推進不敢腐、不能腐、不想腐，做到自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高。

（一）不敢腐是前提，重在懲治和震懾

腐敗收益大于腐敗成本是行為主體產(chǎn)生腐敗的動機，當查處效率很高、腐敗行為風險系數(shù)較大，腐敗行為的預期收益等于或小于其成本時，行為主體就會自動阻斷腐敗。因此，不敢腐，就是要堅持以零容忍態(tài)度懲治腐敗，其實質(zhì)就是保持強高壓、無禁區(qū)、全覆蓋、重遏制，提高腐敗案件的查處概率，降低腐敗收益與腐敗成本之間的比率，倒逼黨員干部不敢濫用權(quán)力。黨的十九大以來，有“虎”必打，重拳懲治“關(guān)鍵少數(shù)”違法違紀問題；有“蠅”必拍，堅決整治侵害群眾利益的不正之風和腐敗問題；有“狐”必追，推進追逃防逃追贓一體化；黨中央在懲治腐敗上始終旗幟鮮明、態(tài)度堅決。黨的十八大到十九大期間，共立案審查省軍級以上黨員干部及其他中管干部440人，其中十八屆中央委員、候補委員43人，中央紀委委員9人；廳局級干部8900余人縣處級干部6.3萬人。處分基層黨員干部27.8萬人。追回外逃人員3453名“。2019年，艾文禮、王鐵等中管干部主動投案自首，腐敗懲治震懾作用已經(jīng)顯現(xiàn)，黨的十九大以來共有5000余名黨員干部主動投案。

（二）不能腐是保障，重在制約和監(jiān)督

腐敗問題易發(fā)多發(fā)，一個很重要的原因就是制度不完善、管理不嚴格，權(quán)力過大、過于集中，又得不到有效制約和監(jiān)督，為腐敗滋生留下縫隙。因此，不能腐，就是要從源頭抓起，加強反腐敗體制機制創(chuàng)新和制度建設(shè)，打造全方位立體監(jiān)督平臺，編制嚴密的監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，把權(quán)力關(guān)進制度的籠子。十八大以來，黨中央制定和修訂了《新形勢下黨內(nèi)政治生活若干準則》、《廉潔自律準則》、《紀律處分條例》、《黨內(nèi)監(jiān)督條例》等90余部黨內(nèi)法規(guī)，形成了靠制度管權(quán)、管事、管人的長效機制，為不敢腐、不想腐提供了有力支撐。

（三）不想腐是防線，重在教育和自律

無論制度如何完善，執(zhí)法如何嚴厲，抗拒貪腐誘惑最后防線，都在于黨員干部能否堅守道德底線、思想防線。因此，不想腐，就是要強化黨員干部的政治教育、道德教育、黨性黨規(guī)黨紀教育，通過警示教育、以案說法、約談提醒、“四種形態(tài)”處置等多種形式，筑牢廉潔奉公的思想基礎(chǔ)，在全黨全社會樹立“腐敗可恥、廉潔光榮”的價值取向，無論是“兩學一做”學習教育，還是正在開展的“不忘初心、牢記使命”主題教育，都是在不斷補足精神之鈣，建立拒腐防變的精神防線，使不想腐的基礎(chǔ)不斷厚植，氛圍更加濃厚，為不敢腐、不能腐筑起堅固思想堤壩。

八項規(guī)定，一個改變中國的政治語匯，開啟了中國共產(chǎn)黨激濁揚清的作風之變。黨的十九大以來，習近平總書記多次強調(diào)以八項規(guī)定為切入點，馳而不息推進黨風廉政建設(shè)，將全面從嚴治黨推向縱深。

（一）激濁揚清，小切口打開大格局

改革開放以來，我國國力逐步增強，物質(zhì)生活一步步提高，百姓的日子也好了起來，但是隨之而來的就是奢侈浪費，突出的就是公款吃喝、公款旅游、公款購車，“一瓶酒一頭牛”、“一輛車一座樓”，是對公款消費的真是寫照。根據(jù)當年中央電視臺的報道，僅僅“舌尖上的浪費”一項，中國人每年在餐桌上浪費的糧食價值高達2000億元，被倒掉的糧食相當于2億多人一年的口糧，數(shù)字大得嚇人。同時，一些黨員干部特別是黨政領(lǐng)導干部中，存在著突出問題，比如，不思進取，得過且過，漠視群眾，弄虛作假，鋪張浪費，以權(quán)謀私，驕奢淫逸等等，嚴重影響了黨的形象，嚴重損害了領(lǐng)導干部的形象。

習近平同志當選中共中央總書記后，在十八屆中共中央政治局第一次集體學習時就談到：“大量事實告訴我們，腐敗問題愈演愈烈，最終必然會亡黨亡國！我們要警惕啊！”2012年12月4日，十八屆中央政治局會議審議通過了《十八屆中央政治局關(guān)于改進工作作風、密切聯(lián)系群眾的八項規(guī)定》，全面從嚴治黨由此破題，直面突出問題，滌蕩痼疾、掃除積弊，掀起了一場深刻的作風之變。2017年10月27日，出臺了《中共中央政治局貫徹落實中央八項規(guī)定實施細則》，對八項規(guī)定內(nèi)容作了進一步規(guī)范、細化和完善。

八項規(guī)定重在抓細節(jié)，抓問題，抓早抓小，以小見大，一個個具體問題的小切口打開了作風建設(shè)、全面從嚴治黨的大格局。

八項規(guī)定大家應(yīng)該已經(jīng)比較熟悉了，這里我再重復一遍，大家共同學習，再次加深一下印象。

1.要改進調(diào)查研究，切忌走過場、搞形式主義；要輕車簡從、減少陪同、簡化接待。

2.要精簡會議活動，切實改進會風；提高會議實效，開短會、講短話，力戒空話、套話。

3.要精簡文件簡報，切實改進文風，沒有實質(zhì)內(nèi)容可發(fā)可不發(fā)的文件、簡報一律不發(fā)。

4.要規(guī)范出訪活動，嚴格控制出訪隨行人員，嚴格按照規(guī)定乘坐交通工具。

5.要改進警衛(wèi)工作，減少交通管制，一般情況下不得封路，不清場閉館。

6.要改進新聞報道，中央政治局出席會議和活動應(yīng)根據(jù)工作需要、新聞價值、社會效果決定是否報道，進一步壓縮報道數(shù)量、字數(shù)、時長。

7.要嚴格文稿發(fā)表，除中央統(tǒng)一安排外，個人不公開出版著作、講話單行本，不發(fā)賀信、賀電，不題詞、題字。

8.要厲行勤儉節(jié)約，嚴格執(zhí)行住房、車輛配備等有關(guān)工作和生活待遇的規(guī)定。

（二）脫胎換骨，正作風剎住歪風氣

大家先看兩組數(shù)據(jù)，第一組：黨的十八大以來，截止2018年10月31日，全國共查處違反中央八項規(guī)定精神問題254808起，處理黨員干部349552人，給予黨紀政紀處分206428人。第二組：據(jù)統(tǒng)計，2015年、2016年、2017年、2018年1-10月份，全國因管轄范圍內(nèi)發(fā)生違反八項規(guī)定精神問題被追究主體責任、監(jiān)督責任的領(lǐng)導干部分別為6010余人、6770余人、9240余人、8850余人，問責人數(shù)逐年上升，問責力度不斷加大。通過這兩組數(shù)據(jù)，大家可以看到以習近平同志為核心的黨中央推進作風建設(shè)、落實八項規(guī)定精神的明確地態(tài)度、堅定的意志和扎實的行動。

八項規(guī)定出臺以來，從人民群眾反映強烈的違規(guī)公款吃喝、公款旅游、大辦婚喪喜慶事宜、濫發(fā)錢物、出入私人會所等具體問題抓起，嚴肅整治“舌尖上的浪費”、“會所中的歪風”、“車輪上的鋪張”、“節(jié)日中的腐敗”，深入治理高檔小區(qū)“一桌餐”、調(diào)研考察搭車旅游等隱形變異“四風”問題；從干部群眾反映強烈的“文山會?！薄z查考核過多過濫、調(diào)研搞形式走過場、群眾辦事難慢等具體問題抓起，嚴肅整治在貫徹落實中央重大決策部署中表態(tài)多調(diào)門高，打折扣、做選擇、搞變通，搞華而不實、勞民傷財?shù)摹罢児こ獭薄靶蜗蠊こ獭?，不擔當、不作為亂作為等問題。解決了許多過去認為不可能解決的問題，剎住了一些過去被認為不可能剎住的歪風，攻克了一些司空見慣的頑瘴痼疾，開創(chuàng)了從嚴治黨的新局面，為黨和國家事業(yè)取得歷史性成就、發(fā)生歷史性變革發(fā)揮了開路先鋒和保駕護航作用。

（三）鞏固成果，劃紅線管控濫用權(quán)

事例1：2017年1月至2018年1月，山東省威海市經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)綜合執(zhí)法大隊皇冠街道辦事處執(zhí)法中隊，先后13次接到街道政務(wù)熱線轉(zhuǎn)辦群眾反映其轄區(qū)內(nèi)房地產(chǎn)項目夜間施工嚴重擾民的問題，但該中隊僅采取口頭警告、約談責令整改等方式簡單處理，未及時采取有效措施制止施工擾民問題，致使群眾投訴不斷，造成不良影響。中隊長孫曉波受到行政警告處理。

點評：對群眾消極應(yīng)付、推諉扯皮，甚至頤指氣使、大搞特權(quán)，都是官僚主義衙門做派的典型表現(xiàn)，這些行為嚴重傷害群眾感情，損害黨和政府的形象。

事例2：2017年，海南省東方市三家鎮(zhèn)副鎮(zhèn)長符敏和鎮(zhèn)扶貧站站長符業(yè)權(quán)在扶貧工作中履職不力、失職失責，導致政府投入的100萬產(chǎn)業(yè)扶貧資金被挪用。符敏受到黨內(nèi)警告、行政記過處分；符業(yè)權(quán)受到黨內(nèi)嚴重警告、政務(wù)記大過處分。

點評：不作為的危害十分嚴重，在其位不謀其政，當一天和尚撞一天鐘，對存在的問題“睜一只眼閉一只眼”，小錯鑄成大錯，不擔當，不作為，根子還是官僚主義作怪，是嚴重的作風問題。

形式主義、官僚主義與中央八項規(guī)定精神格格不入，具有長期性、復雜性、多樣性、變異性，嚴重侵蝕黨執(zhí)政的基礎(chǔ)，直接損害黨群干群關(guān)系，誤黨誤國誤民。習近平總書記在中紀委三次全會上指出，形式主義、官僚主義是目前黨的路線方針政策和黨中央重大決策部署貫徹落實的大敵，強調(diào)必須從講政治的高度來審視，從思想和利益根源上來破解。

在鞏固八項規(guī)定精神落實成果的基礎(chǔ)上，以黨的政治建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng)，堅決破除形式主義、官僚主義已成為2019年重點工作任務(wù)，提升到黨的政治建設(shè)的高度。紀檢監(jiān)察機關(guān)也把形式主義、官僚主義問題作為監(jiān)督重點，開展“靶向治療”，持續(xù)深化集中整治，并作為落實八項規(guī)定、糾正“四風”的重要內(nèi)容。2019年7月9日，習近平總書記在中央和國家機關(guān)黨的建設(shè)工作會議上的講話中更是提出不做“四種官”：不做政治麻木、辦事糊涂的昏官，不做飽食終日、無所用心的懶官，不做推諉扯皮、不思進取的庸官，不做以權(quán)謀私、蛻化變質(zhì)的貪官。

守正創(chuàng)新、擔當作為。黨員干部如何做表率、勇?lián)?、講廉政，重點做到“三要”：

做廉政擔當?shù)狞h員干部，要堅定政治意識。把政治建設(shè)的要求貫穿于監(jiān)督執(zhí)紀問責的全過程，堅決扛起全面從嚴治黨的政治責任，教育引導黨員干部樹牢“四個意識”，堅定“四個自信”，堅決做到“兩個維護”，不折不扣落實中央各項決策部署，時刻做到思想上對標對表，行動上緊跟緊隨，執(zhí)行上堅定堅決。

做廉政擔當?shù)狞h員干部，要勇于擔當作為。新時代是奮斗者的時代，黨員干部必須身先士卒、以上率下，真正成為風向標、當好領(lǐng)頭雁。黨員干部必須準確把握新形勢，正視面新的新機遇與新挑戰(zhàn)，增強“一日不為、三日不寐”的使命感、“案無積卷、事不過夜”的責任心、“抓鐵有痕、踏石留印”的執(zhí)行力，敢于涉險灘、破堅冰、攻堡壘、拔城池，以實際行動帶領(lǐng)廣大職工奮勇前行、勇于創(chuàng)新、擔當作為。

做廉政擔當?shù)狞h員干部，要嚴格廉潔自律。廉潔是根本，自律是關(guān)鍵，必須將鐵的紀律轉(zhuǎn)化為黨員干部的日常習慣和自覺遵循。黨員干部要把好“兩關(guān)”，做到“三清”?！皟申P(guān)”：一是交友關(guān)。必須分清好壞、善惡，多同作風正派的人交朋友，多同有知識的人交朋友，不交無德之人，不交無義之人，不交無恥之人，對那些阿諛奉承、品行低劣、心懷叵測的人，一定要提高警惕，拒而遠之。二是小節(jié)關(guān)?！扒Ю镏虧⒂谙佈ā?，小節(jié)不守，大節(jié)不保，黨員干部要始終保持高尚的追求，培養(yǎng)健康向上的生活情趣，擺脫庸俗的低級趣味，不要受到燈紅酒綠的困擾。“三清”：一是經(jīng)濟上清楚。古語云“收人錢財，授人以柄；兩袖清風，一身正氣”，黨員干部要頂?shù)米⊥犸L，扛得住誘惑，做到見錢想黨性，不違原則；見錢想廉政，不壞形象；見錢想后果，不餡深淵。避免心存僥幸，最后“一失足成千古恨”。二是作風上清正。要始終以黨紀法規(guī)為尺子，以先進典型為鏡子，時刻衡量和對照自己，清除私心雜念和非份欲望，做到作風正派，情趣健康，艱苦樸素。三是生活上清白。要堅決抵制腐化生活方式的誘惑，不能因生活作風問題使個人身敗名裂，使家庭支離破碎，給組織抹黑蒙塵。

希望黨員干部保持為民務(wù)實清廉的政治本色，正確處理公私、義利、是非、情法、親清、儉奢、苦樂、得失的關(guān)系，自覺同特權(quán)思想和特權(quán)現(xiàn)象作斗爭，堅決預防和反對腐敗、清清白白為官、干干凈凈做事，老老實實做人。

謝謝大家！

對于敬畏顧客心得體會報告三

1．理解本文中作者的觀點和敬畏自然的含義

2．通過誦讀，學習作者語言，理解本文富有哲理性、兼有文學性的含義

3．研究本文中反問句，理解其語氣強烈的作用。

1．理解本文中作者的觀點。

2．鍛煉學生思維能力。

二課時

1．給下列加點字注音。

鯤(kun)鵬 斥安鳥(yan) 蓬蒿(hao) 咫尺(zhi) 狼藉(ji) 相形見絀(chu) 美味佳肴(yao2)

2．解釋下列詞語。

蓬蒿：（方)茼蒿。飛蓬和蒿子，借指草野。 咫尺：(書）比喻距離很近。

狼藉：亂七八糟，雜亂不堪。 吶喊：大聲喊叫助威。

自不量力：不衡量自己的能力。形容對自己估計太高。

相形見絀：互相比較之下，就顯出一方的不足之處。

精巧：精細巧妙。 佳肴：精美的菜肴。

雄偉的高山，遼闊的草原，蔚藍的大海，美麗的花園，。無不為人們所陶醉。大自然孕育最聰明，最美麗，最富有靈性的人類。人是大自然創(chuàng)造的奇跡，人類離不開大自然的庇護，大自然是人類的母親，人類在她的懷抱中成長、繁衍、壯大。然而隨著現(xiàn)代科技的進步發(fā)展，人類已漸漸遠離了自然，地球上出現(xiàn)了越來越嚴重的生態(tài)問題。人類曾宣稱要“征服自然”，戰(zhàn)勝自然。你覺得這種觀點對嗎？當你為宇宙的神秘而驚異，為人類的智慧而自豪時，你是否想到，正是大自然那無與倫比的智慧創(chuàng)造了這一切，你的心靈是否因此而受到深深的震撼呢？

1、教師朗讀課文，學生積累字詞（見書）。

2、自讀課文，初步交流讀課文的感受，并找出表達作者觀點的語句。

明確：本文談?wù)摰氖侨伺c自然的關(guān)系的話題，作者認為，在這個問題上，人類應(yīng)該從根本上轉(zhuǎn)變理念，再也不要宣稱什么“征服自然”，應(yīng)該敬畏自然，愛護自然。

作者的觀點： 課文最后一段。

過渡：這一觀點是否在課文一開始就提出來了？（學生回答是在結(jié)尾提出的）。那么作者是如何層層推進，進而提出“敬畏自然”這一觀點的？又為什么要提出“敬畏自然”呢？我們一起分析課文結(jié)構(gòu)和內(nèi)容。

1、劃分結(jié)構(gòu)，理清思路：

學生自讀課文，以小組為單位共同討論，劃分層次，概括段意。

明確：可分三部分：

第一部分（1）：從人類征服自然開始談起。

第二部分（2—10）：作者著重比較人類的智慧與大自然的智慧以及兩者的關(guān)系；論述宇宙的生命。

第三部分（11）提出“敬畏自然”的觀點。

2、逐層分析：

第一部分：人與自然相比，論歷史，宇宙至少已有200億年，“人類永遠只是一個天真幼稚的孩童”；論關(guān)系，人類“只是大自然機體上普通的一部分”；論智慧，自然智慧是大海，“人類智慧就只是大海中的一個小水滴”。宣稱“征服自然”，實在是自不量力的狂想。

第二部分：第一層（2—7）：著重比較人類的智慧與大自然的智慧以及兩者的關(guān)系：

第2—4段著重談人類的智慧。在大自然面前，人類的智慧并不值得自傲（找出理由來，并讀一讀）：a、即使拿高科技來說，航天事業(yè)的空間，在大宇宙中間，還是非常狹小。 b、人類的認識史也是一部不斷糾錯的歷史，一萬年以后看今天，我們的認識還幼稚得很。 c、礦坑也可能成為人類自掘的陷阱。 d、作者推斷，“在宇宙中，一定存在著遠比我們的智慧要高得多的生物”，在太空人看來，人類的智慧就算不得什么。學生反復閱讀課文，找出文中表達作者觀點的關(guān)鍵語句。思考一下，作者為什么提出要“敬畏自然”，為什么說“敬畏自然”就是“敬畏我們自己”？

學生交流感受和見解，同學互相補充。

學生發(fā)表自己看法，對本文作者的觀點進行質(zhì)疑。

小組合作，共同解決問題。

如： (1)說說人類變化的歷史。

（舊石器、新石器……）

（2）人類從被動狀態(tài)變?yōu)橹鲃恿藛?？…。（．人類先是不能或難以生存，在其他動物的威脅下偷生。后來工具逐漸進步，能夠征服其他動物，是已經(jīng)變?yōu)橹鲃?。?。 一

（3）人類成為大自然的主人了嗎？

（人類不能完全使大自然聽命，所以尚未成為大自然的主人。）

（4）如果說至今人類的作品（一萬年后）還是可笑，那么本文是不是也是可笑的？

（或者本文不可笑，那么人類的作品有的一萬年后不可笑。）

（5）作者有沒有否定現(xiàn)今人類科學的成就？

（對人類的理智有一點否定。）

（6）我們的正確看法應(yīng)當是怎樣？…．（要尊重人類的科學研究，人類的命運變好。例如人的壽命從二三十歲進為七十幾，不管是一萬年后，人類壽命的延長，對人類來說不會是“可笑的”。）

六、小結(jié) ：學習本文要認識“征服自然”不合理的一面，作者就是以科學理性精神比較人與自然，分析人與自然的關(guān)系，得出敬畏自然的結(jié)論。

1．研討與練習一。

蓬蒿 咫尺 狼藉 吶喊 自不量力

相形見絀 精巧絕倫 美味佳肴

學生閱讀課文第六至十段，概括段意。

質(zhì)疑，討論問題。（學生交流看法。）

①人類是不是自然的智慧的產(chǎn)物？

②作者認為自然創(chuàng)造人類的目的是什么？

③自然界有目的嗎？

④人類也有好有壞，大自然也是一樣？

⑤本文是否也有好壞？

⑥人類的科學是人類需要的產(chǎn)物，本文是否也是某種需要的產(chǎn)物。

反問是一種用疑問句式來表達確定意思的修辭方法，用否定句來反問，表達的是肯定的意思，用肯定句來反問，表達的是否定的意思。反問的作用是加強語氣，加重語言的力量，激發(fā)讀者的感情，給讀者造成深刻的印象。例如，“誰說宇宙是沒有生命的？’’這比用一般判斷句“宇宙是有生命的”語氣更強烈，意思更肯定。試從課文中找出幾個反問句，并把它們變換成一般陳述句，然后比較一下，這兩種句式的表達效果有什么不同。

學生討論交流。

明確： ①我們有什么理由和資格嘲笑古人，在大自然面前賣弄小聰明呢？

②然而誰能斷言，那些狼藉斑斑的礦坑不會是人類自掘的陷阱呢？

③誰說大自然是沒有生命的？……那永恒的運動，那演化的過程．不正是她生命力的體現(xiàn)嗎？如果宇宙沒有生命，怎么會從中開出燦爛的生命之花？

④難道你沒有聽到石頭里也有生命的吶喊嗎？

⑤你難道沒有用心靈聽到從那遙遠的星系里傳來的友好問候嗎？

長期以來，人類宣稱自己是“萬物之靈”，這篇課文的作者卻提出人類“只是大自然機體上普通的一部分”，其他生物都是與人類平等的生命。對這個問題，你有什么看法，根據(jù)是什么？

這是一篇以議論為主的散文。主要談?wù)摰氖侨伺c自然的關(guān)系。作者對觀點的闡釋是層層深入的，首先否定了人類“征服自然”的口號，認為這實在是自不量力的妄想，因為與大自然相比，人類的智慧實在算不了什么，人類的許多認識很幼稚，而大自然的智慧卻是無與倫比的。接下來作者進一步強調(diào)人類的智慧也是大自然所賦予的，是自然智慧的一部分，人類與大自然其他事物其實是兄弟關(guān)系。因此，我們應(yīng)該敬畏自然。雖然作者的某些說法不無偏激之處，但對自然保持敬畏之心，也許不是一件壞事，至少可以使人們對自然存有幾分小心，不敢妄動胡來?？茖W的發(fā)展使得人們解除了對自然的畏俱，也使人類過高估計了自己的力量，解除了對自然的敬畏之心的人類，總是為著自己的私利由著自己的性子胡來，最終損害的還是我們?nèi)祟愖约骸?/p>

這篇課文教師可以從兩個方面引導學生學習。一是思考作者的觀點，并參照自己對待自然的態(tài)度作一番檢討。作者立意高遠，眼界開闊。能從長遠的眼光和大宇宙的角度來思考問題，但是也有一些說法還可以商榷，可以引導學生思辨、質(zhì)疑。二是作者的語言。課文中的許多句子有著豐富的哲理性和思辨色彩，應(yīng)該認真揣摩。另外，作者通過擬人、比喻、反問等修辭手法把抽象的道理說得通俗易懂，也值得認真學習。

對于敬畏顧客心得體會報告四

親愛的用戶：

前段時間，xx公司和360公司爆發(fā)了一場廣為人知的紛爭。最終在工業(yè)和信息化部等政府部門的協(xié)調(diào)下，這次紛爭告一段落，用戶的安全和權(quán)益得到了保障。在此，我們向所有在事件中受到困擾的用戶致以誠摯的歉意！對工業(yè)和信息化部等政府部門的通報批評我們虛心接受，并且會按照有關(guān)要求認真落實后續(xù)工作。對大家在此過程中對我們提出的意見和各種批評，我們也會認真聽取、總結(jié)，吸取教訓。

痛定思痛，我們在處理的方式和與用戶溝通中采取的方式有很多值得反思的地方。起初，我們把注意力都放在“誰對誰錯”、“是非曲直”這樣的問題上，與此同時，卻忽略了用戶的感受。

作為一家發(fā)展較早、規(guī)模較大的企業(yè)，同時作為行業(yè)領(lǐng)先者，我們應(yīng)該更加注重用戶的感受；如果我們在做出那個“艱難的決定”之前能夠和您有更充分的溝通，讓您能有機會更明白風險和問題所在，整個事件的演化也許就是另外一幅情景。

事件發(fā)生后，我們從用戶、媒體、行業(yè)專家那里得到了很多信息，其中有意見，有建議，也有批評。無論從哪個角度，能得到您的幫助是我們的幸運，也是我們在這個事件中的一份收獲。您現(xiàn)在也許還無法想象這些意見對我們有多么重要。正是您的這些意見，將會成為xx公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和企業(yè)升級的關(guān)鍵動力。

也正是因為有了這樣的認識，公司領(lǐng)導在不久前致員工的一封信里才會提出：“這不是最壞的時刻；也沒有最好的時刻；讓我們放下憤怒；讓我們保持敬畏；讓我們打開未來之門。”我們相信，這次事件結(jié)束之后，在政府的推動下，我們一直渴求的“陽光下的競爭”時代終將到來。也將以更開放的心態(tài)和用戶、行業(yè)一起去擁抱這個時代。

隨著用戶數(shù)的持續(xù)增長，我們明白身上的責任越來越重大。面對責任，我們必須對自己要求更高、做到更好。這樣的心態(tài)也讓我們更能理解您在此事件中所受到的困擾。因此，我們再次向您致以誠摯的歉意，希望未來能繼續(xù)得到您的支持。

無論過去、現(xiàn)在還是未來，我們的心愿不變：和你在一起。

x公司

對于敬畏顧客心得體會報告五

1、了解人與自然的關(guān)系，明白人類應(yīng)當與自然和諧發(fā)展，明確敬畏自然就是敬畏我們自己；培養(yǎng)學生的科學理性精神和人文關(guān)懷。

2、理解本文題材的特點，側(cè)重議論的表達方式以及擬人、反問等修辭方法在文中的運用，尤其是層層推進的說理方法和巧妙的對比手法。

1、重點：

層層推進論述觀點和語言理解。

2、難點：

本文語言的理解和把握。

一、導入

人類是怎樣演變的？人類之前的生物是如何發(fā)生發(fā)展的？地球上的另一個生物是什么時候產(chǎn)生的？人類的飛船又如何能飛上藍天、登上月球？當你為宇宙的神秘而驚異，為人類的智慧而自豪時，你是否想到，正是自然那無與倫比的智慧創(chuàng)造了這一切，你的心靈會因此而受到深刻的震撼嗎？

二、新課

1、初步感知課文，把握文章觀點：

敬畏自然中的敬畏是什么意思？敬畏自然的實質(zhì)是人與自然應(yīng)該以什么樣的關(guān)系相處？請仔細閱讀課文，完成下列任務(wù)：

⑴本文表達的主要觀點是什么？它出現(xiàn)在文中的哪一部分？

⑵標上段號，概括段意（或找出每段中能概括段意的關(guān)鍵性語句）。

⑶根據(jù)段意劃分出段落層次。

2、討論明確：

⑴本文是一篇以議論為主要表達方式的議論性散文，文中論述了人與自然的關(guān)系，提出了人類理應(yīng)敬畏自然的觀點。

⑵全文共分為四個部分：

第一部分：（1段）：否定人能征服自然的觀點。

第二部分：比較人與自然的智慧。

其中2至4段講人類的智慧。5段講大自然的智慧（比較），第6段講人的智慧與自然的智慧的關(guān)系。

第三部分：宇宙有生命，人與其它事物是兄弟關(guān)系。

第四部分：人類理應(yīng)敬畏自然。

3、研讀課文：

本文是議論性散文，具有一般議論文的特點。因此，文章第一部分可以看作是引論部分，引出觀點，并加以否定。第二、三部分可以看作本論部分，第四部分則可以看作結(jié)論部分。全文通過層層推進，得出論點。

⑴人們常常認為人與自然是什么樣的關(guān)系？作者從哪些方面進行了否定？

明確：

普遍宣稱征服自然，從歷史長遠、人與自然的關(guān)系及智慧三個方面加以否定。

⑵細讀文章第二部分，比較人與自然的智慧：

①人類的智慧有哪些？是否值得驕傲？大自然的智慧是否遠勝于人？為什么？

②明確：

在大自然面前，人類的智慧并不值得自傲。

原因在：

第一、高科技上，航天事業(yè)的發(fā)展，空間還很狹?。?/p>

第二、人類認識是一斷糾錯的歷史；

第三，礦坑可能是人類自掘墳墓；

第四、在太空中也許有比人類智慧高得多的生物，大自然創(chuàng)造了宇宙的一切，一切都精巧絕倫，而人類也是大自然的杰作。

4、細讀第三部分，理解人類智慧與大自然智慧的關(guān)系：

⑴人類智慧與大自然的智慧的關(guān)系是什么？人類和大自然的其他事物有什么樣的關(guān)系？

⑵明確：

人類智慧是自然智慧的一部分，是宇宙智慧的高級形式。宇宙是有生命的，人類和其它生物是兄弟關(guān)系，所以人類理應(yīng)愛護自然。

5、小結(jié)：

文章從否定征服自然的口號開關(guān)，最后作出敬畏自然的結(jié)論。從人類與大自然的智慧比較，到人類智慧是大自然所賦予，從論智慧到論生命，層層推進論述，最后引出結(jié)論：人類應(yīng)該敬畏自然，愛護自然。

6、理解難點句子：

句子由學生討論提出，并協(xié)同解決，老師給予點撥。

7、寫作特色，寫作技巧：

討論歸納：

⑴層層推進的論述方法。

⑵對比、比喻、擬人等修辭手法的運用。

三、拓展

敬畏自然是否意味著對自然俯首稱臣呢？（讓學生圍繞這個話題展開討論）

對于敬畏顧客心得體會報告六

按照“守初心、擔使命、知敬畏、明底線”主題教育宣傳月工作安排，圍繞主題教育“牢記黨員使命、嚴明組織紀律、唱響廉潔自律”18字總要求，今天和大家進行重點圍繞加強黨風廉政建設(shè)進行交流，主要目的就是要進一步認清當前全面從嚴治黨形勢，強化管黨治黨要求，提醒大家時刻繃緊廉潔自律這根弦，堅決落實云天化集團黨委、股份黨委、國內(nèi)營銷中心黨委、天騰黨總支黨風廉政相關(guān)要求和各項目標任務(wù)，為推進公司高質(zhì)量轉(zhuǎn)型發(fā)展提供重要的紀律保障。

借今天這個機會，講幾點意見。

唯有不忘初心，才能追根溯源、堅定信念。習近平總書記在“不忘初心、牢記使命”主題教育工作會議上的重要講話，通篇貫穿著馬克思主義立場觀點方法，彰顯了我們黨勇于自我革命、全面從嚴治黨的堅定決心，為全黨開展主題教育提供了根本遵循，是新時代加強黨的建設(shè)的綱領(lǐng)性文獻。大家要深刻把握理論學習有收獲、思想政治受洗禮、干事創(chuàng)業(yè)敢擔當、清正廉潔作表率的目標，深刻把握學習教育、調(diào)查研究、檢視問題、整改落實的基本要求，增強扎實抓好主題教育的思想、政治和行動自覺。大家要通過此次主題教育，進一步深化思想認識，保持清醒頭腦，切實增強廉潔從業(yè)的自覺性和堅定性。在今后的工作中，我們要始終牢記使命，不負重托，切實將廉潔從政意識內(nèi)化于心，外化于行，切實轉(zhuǎn)化為推進公司工作的動力。

唯有牢記使命，才能迎難而上、奮力前行。作為一名黨員干部，必須始終保持為民務(wù)實清廉的政治本色，自覺維護風清氣正的政治生態(tài)，做到黨性更純潔、自律更嚴格。要清醒認識到黨要管黨、從嚴治黨，是黨的建設(shè)的一貫要求和根本方針。黨內(nèi)職務(wù)不是政治榮譽，而是政治責任。落實主體責任是對黨章規(guī)定的重申，更是各級黨組織職責所在、使命所系，大家一定要做到以下幾個方面。

(一)要堅決扛起嚴明紀律之責。落實好從嚴治黨責任，首先要以最嚴格的標準嚴明黨的政治紀律和規(guī)矩。要切實增強政治警覺性和政治鑒別力，站穩(wěn)立場、把準方向，自覺履行好管黨治黨政治責任，始終做政治上的“明白人”。要進一步嚴肅黨內(nèi)政治生活，堅持和完善支部“三會一課”、雙重組織生活會等制度，認真開展批評和自我批評，營造積極健康的黨內(nèi)政治生活。要牢固樹立黨章意識，把黨章黨規(guī)黨紀作為指導黨的工作、黨內(nèi)活動、黨的建設(shè)的根本依據(jù)，自覺用黨章規(guī)范自己的一言一行，自覺用《廉潔自律準則》《紀律處分條例》等黨規(guī)黨紀劃定界線，任何時候、任何情況都不越位、不越界，不越底線。

(二)要堅決扛起嚴肅追究之責。教育千遍，不如問責一次。要穩(wěn)妥運用好“四種形態(tài)”，切實擔負起運用“四種形態(tài)”的主體責任，擔負起教育監(jiān)督的責任，特別是注重在用好第一、第二種形態(tài)上下功夫，多做同志式的談心談話，讓出現(xiàn)問題苗頭的早警醒，讓有違紀苗頭的不摔倒。

現(xiàn)在職場人員也存在著“新二高”現(xiàn)象，即工作高壓，現(xiàn)在社會對每一位職場工作人員要求都很高，有的干部、員工工作中忙得“恨不得長出八只手來”，每天有做不完的工作;生活壓力高，現(xiàn)在生活中衣食住行個方面的問題，都像一座大山壓著每一個人。但是，即使是這樣，我們對待幸福應(yīng)該有正確的認識。幸福首先來源于勞動，人世間的一切幸福來自辛勤的勞動。其次來源于貢獻，要經(jīng)常想一想、算一算，自己為單位、為社會、為人民做了多少事，出了多少力，解決了多少困難，這是一種成就感，能使人愉悅、促人充實。再次，幸福來源于清廉。一個領(lǐng)導干部如果在廉潔自律上摔了跟頭，不僅貽誤了黨和人民的事業(yè)，也影響了自己的家庭。若是因為違紀而移送司法機關(guān)，判了刑，既自己失去了自由，而且也沒能力去贍養(yǎng)老人、培養(yǎng)子女，何談幸福?所以每一位黨員干部都要認清這一點。

為人、做事、當官，最重要是一個道德操守，公生明，廉生威。無私無畏，無欲則剛。黨員干部只有常懷平常心，才能站得高一點，看的遠一點，不為名而失志，不為利而亂意，不為權(quán)而動心。一個領(lǐng)導班子只有大家齊心協(xié)力，才能讓一個單位形成好風氣，給干部職工帶來安全感和歸宿感。

嚴密的組織紀律性，是我們黨的一個鮮明特征，也是黨始終保持先進性的重要保證。要嚴于律己，要不斷用先進人物激勵自己，用反面典型警示自己，在工作中始終保持斗志高昂、自強不息的精神，要嚴格遵守黨的規(guī)章制度和其他法律法規(guī)，不該吃的不吃，不該要的不要，不準去的場所堅決不去，管住自己的嘴、管住自己的手。嚴格依法行政，法無授權(quán)不可為，法定職責必須為。要強化依法辦事理念，真正成為黨紀國法的執(zhí)行者、忠實維護者和自覺落實者。

今天的課講到這里，最后送大家一句話，“有一種心態(tài)叫放下，有一種境界叫舍得，有一種智慧叫低調(diào)，有一種選擇叫放棄，有一種幸福叫廉潔”祝愿我們每一位黨員、干部都能健康成長、快樂工作、幸福生活。謝謝大家!

對于敬畏顧客心得體會報告七

近日，對20xx年以來山西省發(fā)生的重特大事故和集團公司近年來發(fā)生的煤礦安全事故重新進行了學習，每一次看到這些畫面都使我觸目驚心，事故留給我的除了沉痛更多的我想應(yīng)該是反思，特別是在觀看了《安監(jiān)局長》影片以后，讓我切實感受到了作為安監(jiān)處長肩上所承擔的責任，個人認為這次的"三個敬畏"大討論活動對于我們每位干部來說很有必要，這是在目前安全形勢下的重大舉措。

一、生命至上、生命無價

人的生命有且只有一次，而且是最寶貴的，敬畏生命就是要求我們在生產(chǎn)經(jīng)營活動的各個環(huán)節(jié)中始終把人的利益放在第一位，也就是說絕不能以犧牲員工的生命健康為代價來獲得所謂的利潤，要做到以人為本。

沒有生命就沒有一切，我們所取得的豐碩成果都是人類智慧的結(jié)晶，只有人的生命得以保障，生產(chǎn)活動才能有序進行，企業(yè)的經(jīng)濟利益才能夠穩(wěn)步提升，因此敬畏生命也就意味著我們要去保護生命，那么如何去保護生命呢?這就是我們值得深思的，作為公司安全監(jiān)管部門，充當著煤礦安全生產(chǎn)"保護神"的角色，保護每位員工的生命健康就成為了我們不折不扣的職責。

二、責任重于泰山

從發(fā)生的這些重特大事故來看，基本上都是責任事故，這說明我們還有絕大多數(shù)干部和管理人員沒有盡到自己的職責，然而事實證明：無視責任是一件非?？膳碌氖虑?。

我們每個人在社會活動中都扮演者一定的角色，角色不同所承擔的責任也就不同，《煤礦礦長保護礦工生命安全七條規(guī)定》雖然只有七條，卻句句都是生命線、底線、紅線和高壓線，這七條規(guī)定固然是為礦長制定的，但是我們要繼續(xù)分解，做到人人都有責任心，事事都有責任制，每一項工作的責任都能得到落實。

作為安全監(jiān)管部門，做好每個施工地點的安全監(jiān)管工作就成了我們的職責所在，我們要盡職盡責。說到具體工作就是查隱患和抓三違。

查隱患是安全管理最基礎(chǔ)的工作，在現(xiàn)場管理過程中我們要善于發(fā)現(xiàn)隱患問題，更要發(fā)揚"三鐵精神"，發(fā)現(xiàn)的問題，就要想辦法解決問題，發(fā)現(xiàn)一條解決一條，而不是放任問題而不顧。對于已經(jīng)存在的隱患，責任人就不能推諉卸責，相反地，應(yīng)該理性面對，敢于承擔責任，只有將隱患消滅萌芽狀態(tài)，安全生產(chǎn)才能得以保障。

"三違"行為是導致事故的罪魁禍首，要想徹底消除"三違"，我們就要堅決抵制"老好人"的作風，就要對有"三違"思想的人員下重藥。對于違章行為，不論責任者處于什么目的，無論是否造成后果，一律按規(guī)定進行處理。這一點就是要求我們管理干部要徹底轉(zhuǎn)變觀念，作到寧聽罵聲，不聽哭聲，必須按追查落實機制，一追到底。

安監(jiān)工作只有起點沒有終點，落實責任是必要的，與此同時我們也要有一套完善的符合實際的安全管理規(guī)章制度，用制度來督促責任的落實，然而如何落實則是重中之重。

三、有制度不落實，難成方圓

作為一個企業(yè)，制度是不可缺少的，但是光有制度不認真執(zhí)行，就會事倍功半，就不能夠達到我們預期的效果，因此必須嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度。

制度的制定顯然不是為某個人或某個部門所制定的，它的效力針對的是所有的員工，不論你是誰、你是什么職務(wù)，在制度面前人人平等，這就要求我們這些管理干部員要身體力行，不要有搞特殊的不良習性，做到了這一點才能樹立制度的嚴肅性和權(quán)威性，執(zhí)行起來才更有力。

總之，要想搞好煤礦安全生產(chǎn)工作，必須遵章守規(guī)，認真貫徹學習煤礦各種法律法規(guī)及《煤礦安全規(guī)程》，牢固樹立煤礦安全責任重如山的思想，杜絕違章指揮，消除事故隱患，才能夠確保公司安全生產(chǎn)。
?

對于敬畏顧客心得體會報告八

?同志們：

今天，借此機會和大家就黨風廉政、反腐敗和作風建設(shè)工作交流一下心得體會。我今天所講廉政黨課的題目為：知敬畏、存戒懼、守底線，清正廉潔做表率。

在曲阜孔府內(nèi)宅門的內(nèi)壁上，繪有一幅壁畫，畫的是傳說想吞下一切金銀財寶甚至日月星辰的貔貅，孔府將其繪于內(nèi)壁，就是要告誡家人：?戒貪?。東漢楊震?幕夜拒金?、宋代包拯?鐵面無私?成為歷史上諸多清官廉吏的典范。可見，從古至今，清正廉潔一直為人民所推崇，清官廉吏世代為人民所敬仰。

我們黨歷來重視廉潔自律和作風建設(shè)，從井岡山開始逐漸形成的?三大紀律八項注意?到西柏坡的?六條規(guī)矩?，再到而今的?八項規(guī)定?，每一項紀律規(guī)矩的提出和落實都是不同時期夯實、鞏固黨的領(lǐng)導根基的關(guān)鍵所在。推動管黨治黨不斷從?寬松軟?走向?嚴緊硬?，是新形勢下凝聚全黨力量共同完成偉大歷史使命的必然要求。因此，黨員干部要有正氣、講廉潔，知敬畏、存戒懼、守底線，公私分明，干凈干事，始終保持為民務(wù)實清廉的政治本色，營造風情氣正的政治生態(tài)。

2下面，我就圍繞黨風廉政、反腐敗和作風紀律建設(shè)工作與大家共同學習交流，主要談四個方面：

知敬畏——認清全面從嚴治黨的新形勢存戒懼——掌握反腐標本兼治的新舉措守底線——落實中央八項規(guī)定的新精神做表率——展示黨員廉潔擔當?shù)男滦蜗笠?、知敬畏——認清全面從嚴治黨的新形勢正風反腐，中國共產(chǎn)黨在99年的崢嶸歲月中，披荊斬棘，一路走來，以堅定地信仰，堅實的足跡，書寫著不同歷史時期的黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作的歷程，展示出不同時期的時代烙印和精神內(nèi)涵。

第一個反腐文件。大革命時期，隨著工人運動的發(fā)展及其后國共兩黨合作的開展，中國共產(chǎn)黨黨員數(shù)量劇增至3萬多人，一些投機腐敗分子混進黨內(nèi)，趁著革命高潮之際撈取個人好處。若容留這些人在革命隊伍里，勢必腐蝕黨的肌體、影響黨的形象。1926年8月4日，中共中央發(fā)布《堅決清洗貪污腐化分子》的通告，成為黨的歷史上首個反腐文件，表明了黨對腐敗分子堅定不移的斗爭立場和決心。

第一個中央黨內(nèi)監(jiān)督機構(gòu)。1927年?四一二?反革命政變后，?白色恐怖?使一些意志不堅定的黨員退黨或叛變投敵，面對急劇變化的革命形勢，為加強黨的組織建設(shè)，保持黨的純潔，5月9日，中共五大選舉產(chǎn)生了第一個黨內(nèi)監(jiān)督

3機構(gòu)——中央監(jiān)察委員會。隨后，《中國共產(chǎn)黨第三次修正章程決案》中增設(shè)了?黨的監(jiān)察委員會?一章，從組織機構(gòu)上保證了執(zhí)紀監(jiān)督的嚴肅性。

第一個反腐法令。1931年11月7日，中華蘇維埃共和國臨時中央政府在江西瑞金成立，為鞏固紅色政權(quán)，打擊貪污公款、以權(quán)謀私等消極腐敗現(xiàn)象，1932年5月9日，原葉坪村蘇維埃政府主席謝步升被執(zhí)行槍決，打響了懲治腐敗分子?紅色風暴?的第一槍。1933年12月15日，毛澤東主席簽署了我黨第一個反腐法令《關(guān)于懲治貪污浪費行為》的第二十六號訓令，讓蘇區(qū)的反腐斗爭有法可依。

。

第一次提出建立廉潔政府的施政綱領(lǐng)。1937年7月7日，抗日戰(zhàn)爭全面爆發(fā)。8日，洛川會議通過了著名的《抗日救國十大綱領(lǐng)》，其中第四條?改革政治機構(gòu)?提出?實行地方自治，鏟除貪官污吏，建立廉潔政府?。這是我黨首次提出建立廉潔政府的施政綱領(lǐng)。1941年5月頒布的《陜甘寧邊區(qū)施政綱要》，開宗明義提出?厲行廉潔政治?、?共產(chǎn)黨員有犯法者從重治罪?。在此期間，處決了黃克功、肖玉碧，尺度之嚴、決心之堅，彰明昭著。

新中國第一反腐大案。七屆二中全會上，毛澤東主席特別提醒全黨警惕資產(chǎn)階級?糖衣炮彈?的攻擊，告誡黨員干部做到?兩個務(wù)必?。1952年2月，在新中國首次懲治腐敗的?三反?運動中，劉青山、張子善被處決，堪稱?新中國反腐第一大案?，宣示了中國共產(chǎn)黨人?決不當李自成?的

4鮮明態(tài)度。兩個月后，《中華人民共和國懲治貪污條例》正式出臺，為新中國整肅貪腐工作提供了法治保障。

改革開放反腐第一案。1978年12月，中央紀律檢查委員會恢復重建，為打擊經(jīng)濟領(lǐng)域犯罪活動，為改革開放保駕護航，查處了走私猖獗的廣東海豐縣委書記王仲，他利用職權(quán)侵吞緝私物品、受賄索賄6.9萬多元，相當于當時一位普通干部100年的工資收入。他也成為改革開放后第一個因貪腐被槍斃的縣委書記。

通過重溫黨的歷史上的?六個第一?，可以看出，從黨的誕生之日起，我們黨就把懲治貪腐、嚴明紀律寫在了自己的旗幟上，從無懈怠。

?從嚴治黨?的概念早在改革開放后就已出現(xiàn)。1985年11月，中央整黨工作委員會發(fā)出《關(guān)于農(nóng)村整黨工作部署的通知》，提出?要從嚴治黨，堅決反對那種講面子不講真理，講人情不講原則，講派性不惜犧牲黨性的腐朽作風?。這是中央文件首次明確提出?從嚴治黨?。1987年召開的黨的十三大，正式使用了這一表述，明確要求?必須從嚴治黨，嚴肅執(zhí)行黨的紀律?。十三屆四中全會后，從嚴治黨得到進一步貫徹落實，并在黨的十四大寫入黨章，正式成為我們黨管黨治黨的重要原則。

?全面從嚴治黨是推進黨的建設(shè)新的偉大工程的必然要求?2014年12月14日，習近平總書記在江蘇調(diào)研期間，

5首次公開提出?全面從嚴治黨?。十九大報告中，將全面從嚴治黨與全面建成小康社會、全面深化改革、全面依法治國并列。

明者因時而變，知者隨時而制。從?從嚴治黨?深化到?全面從嚴治黨?，體現(xiàn)的是我們黨對新時代黨的建設(shè)規(guī)律的深刻把握，推動提高了國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化進程中管黨治黨的質(zhì)量和水平。

二、存戒懼——掌握反腐標本兼治的新舉措黨的十九大報告明確指出：?強化不敢腐的震懾，扎牢不能腐的籠子，增強不想腐的自覺，通過不懈努力換來海晏河清、郎朗乾坤。?這一論斷深刻彰顯了我們黨對反腐敗斗爭內(nèi)在規(guī)律認識的嶄新高度，也為我們黨持續(xù)推進反腐敗斗爭提出了更加明確的路徑、舉措和奮斗目標。我們一定要深入學習，準確把握，堅持整治和預防相結(jié)合、治標與治本同推進、自律與他律相統(tǒng)一，切實在保持懲治高壓態(tài)勢、強化權(quán)力制約監(jiān)督、筑牢拒腐思想根基上下功夫，一體化推進不敢腐、不能腐、不想腐，做到自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高。

腐敗收益大于腐敗成本是行為主體產(chǎn)生腐敗的動機，當查處效率很高、腐敗行為風險系數(shù)較大，腐敗行為的預期收益等于或小于其成本時，行為主體就會自動阻斷腐敗。因此，不敢腐，就是要堅持以零容忍態(tài)度懲治腐敗，其實質(zhì)就是保

6持強高壓、無禁區(qū)、全覆蓋、重遏制，提高腐敗案件的查處概率，降低腐敗收益與腐敗成本之間的比率，倒逼黨員干部不敢濫用權(quán)力。黨的十九大以來，有?虎?必打，重拳懲治?關(guān)鍵少數(shù)?違法違紀問題；有?蠅?必拍，堅決整治侵害群眾利益的不正之風和腐敗問題；有?狐?必追，推進追逃防逃追贓一體化；黨中央在懲治腐敗上始終旗幟鮮明、態(tài)度堅決。黨的十八大到十九大期間，共立案審查省軍級以上黨員干部及其他中管干部440人，其中十八屆中央委員、候補委員43人，中央紀委委員9人；廳局級干部8900余人縣處級干部6.3萬人。處分基層黨員干部27.8萬人。追回外逃人員3453名?。2019年，艾文禮、王鐵等中管干部主動投案自首，腐敗懲治震懾作用已經(jīng)顯現(xiàn)，黨的十九大以來共有5000余名黨員干部主動投案。

腐敗問題易發(fā)多發(fā)，一個很重要的原因就是制度不完善、管理不嚴格，權(quán)力過大、過于集中，又得不到有效制約和監(jiān)督，為腐敗滋生留下縫隙。因此，不能腐，就是要從源頭抓起，加強反腐敗體制機制創(chuàng)新和制度建設(shè)，打造全方位立體監(jiān)督平臺，編制嚴密的監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，把權(quán)力關(guān)進制度的籠子。十八大以來，黨中央制定和修訂了《新形勢下黨內(nèi)政治生活若干準則》、《廉潔自律準則》、《紀律處分條例》、《黨內(nèi)監(jiān)督條例》等90余部黨內(nèi)法規(guī)，形成了靠制度管權(quán)、管事、管人的長效機制，為不敢腐、不想腐提供了有力支撐。

7（三）不想腐是防線，重在教育和自律

無論制度如何完善，執(zhí)法如何嚴厲，抗拒貪腐誘惑最后防線，都在于黨員干部能否堅守道德底線、思想防線。因此，不想腐，就是要強化黨員干部的政治教育、道德教育、黨性黨規(guī)黨紀教育，通過警示教育、以案說法、約談提醒、?四種形態(tài)?處置等多種形式，筑牢廉潔奉公的思想基礎(chǔ)，在全黨全社會樹立?腐敗可恥、廉潔光榮?的價值取向，無論是?兩學一做?學習教育，還是正在開展的?不忘初心、牢記使命?主題教育，都是在不斷補足精神之鈣，建立拒腐防變的精神防線，使不想腐的基礎(chǔ)不斷厚植，氛圍更加濃厚，為不敢腐、不能腐筑起堅固思想堤壩。

八項規(guī)定，一個改變中國的政治語匯，開啟了中國共產(chǎn)黨激濁揚清的作風之變。黨的十九大以來，習近平總書記多次強調(diào)以八項規(guī)定為切入點，馳而不息推進黨風廉政建設(shè)，將全面從嚴治黨推向縱深。

改革開放以來，我國國力逐步增強，物質(zhì)生活一步步提高，百姓的日子也好了起來，但是隨之而來的就是奢侈浪費，突出的就是公款吃喝、公款旅游、公款購車，?一瓶酒一頭牛?、?一輛車一座樓?，是對公款消費的真是寫照。根據(jù)當年中央電視臺的報道，僅僅?舌尖上的浪費?一項，中國人每年在餐桌上浪費的糧食價值高達2000億元，被倒掉的

8糧食相當于2億多人一年的口糧，數(shù)字大得嚇人。同時，一些黨員干部特別是黨政領(lǐng)導干部中，存在著突出問題，比如，不思進取，得過且過，漠視群眾，弄虛作假，鋪張浪費，以權(quán)謀私，驕奢淫逸等等，嚴重影響了黨的形象，嚴重損害了領(lǐng)導干部的形象。

習近平同志當選中共中央總書記后，在十八屆中共中央政治局第一次集體學習時就談到：?大量事實告訴我們，腐敗問題愈演愈烈，最終必然會亡黨亡國！我們要警惕?。?2012年12月4日，十八屆中央政治局會議審議通過了《十八屆中央政治局關(guān)于改進工作作風、密切聯(lián)系群眾的八項規(guī)定》，全面從嚴治黨由此破題，直面突出問題，滌蕩痼疾、掃除積弊，掀起了一場深刻的作風之變。2017年10月27日，出臺了《中共中央政治局貫徹落實中央八項規(guī)定實施細則》，對八項規(guī)定內(nèi)容作了進一步規(guī)范、細化和完善。

八項規(guī)定重在抓細節(jié)，抓問題，抓早抓小，以小見大，一個個具體問題的小切口打開了作風建設(shè)、全面從嚴治黨的大格局。

八項規(guī)定大家應(yīng)該已經(jīng)比較熟悉了，這里我再重復一遍，大家共同學習，再次加深一下印象。

1.要改進調(diào)查研究，切忌走過場、搞形式主義；要輕車簡從、減少陪同、簡化接待。

2.要精簡會議活動，切實改進會風；提高會議實效，開短會、講短話，力戒空話、套話。

93.要精簡文件簡報，切實改進文風，沒有實質(zhì)內(nèi)容可發(fā)可不發(fā)的文件、簡報一律不發(fā)。

4.要規(guī)范出訪活動，嚴格控制出訪隨行人員，嚴格按照規(guī)定乘坐交通工具。

5.要改進警衛(wèi)工作，減少交通管制，一般情況下不得封路，不清場閉館。

6.要改進新聞報道，中央政治局出席會議和活動應(yīng)根據(jù)工作需要、新聞價值、社會效果決定是否報道，進一步壓縮報道數(shù)量、字數(shù)、時長。

7.要嚴格文稿發(fā)表，除中央統(tǒng)一安排外，個人不公開出版著作、講話單行本，不發(fā)賀信、賀電，不題詞、題字。

8.要厲行勤儉節(jié)約，嚴格執(zhí)行住房、車輛配備等有關(guān)工作和生活待遇的規(guī)定。

大家先看兩組數(shù)據(jù)，第一組：黨的十八大以來，截止2018年10月31日，全國共查處違反中央八項規(guī)定精神問題254808起，處理黨員干部349552人，給予黨紀政紀處分206428人。第二組：據(jù)統(tǒng)計，2015年、2016年、2017年、2018年1-10月份，全國因管轄范圍內(nèi)發(fā)生違反八項規(guī)定精神問題被追究主體責任、監(jiān)督責任的領(lǐng)導干部分別為6010余人、6770余人、9240余人、8850余人，問責人數(shù)逐年上升，問責力度不斷加大。通過這兩組數(shù)據(jù)，大家可以看到以習近平同志為核心的黨中央推進作風建設(shè)、落實八項規(guī)定精

10神的明確地態(tài)度、堅定的意志和扎實的行動。

八項規(guī)定出臺以來，從人民群眾反映強烈的違規(guī)公款吃喝、公款旅游、大辦婚喪喜慶事宜、濫發(fā)錢物、出入私人會所等具體問題抓起，嚴肅整治?舌尖上的浪費?、?會所中的歪風?、?車輪上的鋪張?、?節(jié)日中的腐敗?，深入治理高檔小區(qū)?一桌餐?、調(diào)研考察搭車旅游等隱形變異?四風?問題；從干部群眾反映強烈的?文山會海?、檢查考核過多過濫、調(diào)研搞形式走過場、群眾辦事難慢等具體問題抓起，嚴肅整治在貫徹落實中央重大決策部署中表態(tài)多調(diào)門高，打折扣、做選擇、搞變通，搞華而不實、勞民傷財?shù)?政績工程??形象工程?，不擔當、不作為亂作為等問題。解決了許多過去認為不可能解決的問題，剎住了一些過去被認為不可能剎住的歪風，攻克了一些司空見慣的頑瘴痼疾，開創(chuàng)了從嚴治黨的新局面，為黨和國家事業(yè)取得歷史性成就、發(fā)生歷史性變革發(fā)揮了開路先鋒和保駕護航作用。

事例11：2017年1月至2018年1月，山東省威海市經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)綜合執(zhí)法大隊皇冠街道辦事處執(zhí)法中隊，先后13次接到街道政務(wù)熱線轉(zhuǎn)辦群眾反映其轄區(qū)內(nèi)房地產(chǎn)項目夜間施工嚴重擾民的問題，但該中隊僅采取口頭警告、約談責令整改等方式簡單處理，未及時采取有效措施制止施工擾民問題，致使群眾投訴不斷，造成不良影響。中隊長孫曉波受到行政警告處理。

11點評：對群眾消極應(yīng)付、推諉扯皮，甚至頤指氣使、大搞特權(quán)，都是官僚主義衙門做派的典型表現(xiàn)，這些行為嚴重傷害群眾感情，損害黨和政府的形象。

事例22：2017年，海南省東方市三家鎮(zhèn)副鎮(zhèn)長符敏和鎮(zhèn)扶貧站站長符業(yè)權(quán)在扶貧工作中履職不力、失職失責，導致政府投入的100萬產(chǎn)業(yè)扶貧資金被挪用。符敏受到黨內(nèi)警告、行政記過處分；符業(yè)權(quán)受到黨內(nèi)嚴重警告、政務(wù)記大過處分。

點評：不作為的危害十分嚴重，在其位不謀其政，當一天和尚撞一天鐘，對存在的問題?睜一只眼閉一只眼?，小錯鑄成大錯，不擔當，不作為，根子還是官僚主義作怪，是嚴重的作風問題。

形式主義、官僚主義與中央八項規(guī)定精神格格不入，具有長期性、復雜性、多樣性、變異性，嚴重侵蝕黨執(zhí)政的基礎(chǔ)，直接損害黨群干群關(guān)系，誤黨誤國誤民。習近平總書記在中紀委三次全會上指出，形式主義、官僚主義是目前黨的路線方針政策和黨中央重大決策部署貫徹落實的大敵，強調(diào)必須從講政治的高度來審視，從思想和利益根源上來破解。

在鞏固八項規(guī)定精神落實成果的基礎(chǔ)上，以黨的政治建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng)，堅決破除形式主義、官僚主義已成為2019年重點工作任務(wù)，提升到黨的政治建設(shè)的高度。紀檢監(jiān)察機關(guān)也把形式主義、官僚主義問題作為監(jiān)督重點，開展?靶向治療?，持續(xù)深化集中整治，并作為落實八項規(guī)定、糾正?四風?的重要內(nèi)容。2019年7月9日，習近平總書記在中央和國家機

12關(guān)黨的建設(shè)工作會議上的講話中更是提出不做?四種官?：不做政治麻木、辦事糊涂的昏官，不做飽食終日、無所用心的懶官，不做推諉扯皮、不思進取的庸官，不做以權(quán)謀私、蛻化變質(zhì)的貪官。

四、做表率——展示黨員廉潔擔當?shù)男滦蜗笫卣齽?chuàng)新、擔當作為。黨員干部如何做表率、勇?lián)?、講廉政，重點做到?三要?：

做廉政擔當?shù)狞h員干部，要堅定政治意識。把政治建設(shè)的要求貫穿于監(jiān)督執(zhí)紀問責的全過程，堅決扛起全面從嚴治黨的政治責任，教育引導黨員干部樹牢?四個意識?，堅定?四個自信?，堅決做到?兩個維護?，不折不扣落實中央各項決策部署，時刻做到思想上對標對表，行動上緊跟緊隨，執(zhí)行上堅定堅決。

做廉政擔當?shù)狞h員干部，要勇于擔當作為。新時代是奮斗者的時代，黨員干部必須身先士卒、以上率下，真正成為風向標、當好領(lǐng)頭雁。黨員干部必須準確把握新形勢，正視面新的新機遇與新挑戰(zhàn)，增強?一日不為、三日不寐?的使命感、?案無積卷、事不過夜?的責任心、?抓鐵有痕、踏石留印?的執(zhí)行力，敢于涉險灘、破堅冰、攻堡壘、拔城池，以實際行動帶領(lǐng)廣大職工奮勇前行、勇于創(chuàng)新、擔當作為。

做廉政擔當?shù)狞h員干部，要嚴格廉潔自律。廉潔是根本，自律是關(guān)鍵，必須將鐵的紀律轉(zhuǎn)化為黨員干部的日常習慣和自覺遵循。黨員干部要把好?兩關(guān)?，做到?三清?。?兩

13關(guān)?：

一是交友關(guān)。必須分清好壞、善惡，多同作風正派的人交朋友，多同有知識的人交朋友，不交無德之人，不交無義之人，不交無恥之人，對那些阿諛奉承、品行低劣、心懷叵測的人，一定要提高警惕，拒而遠之。

二是小節(jié)關(guān)。?千里之堤潰于蟻穴?，小節(jié)不守，大節(jié)不保，黨員干部要始終保持高尚的追求，培養(yǎng)健康向上的生活情趣，擺脫庸俗的低級趣味，不要受到燈紅酒綠的困擾。?三清?：

一是經(jīng)濟上清楚。古語云?收人錢財，授人以柄；兩袖清風，一身正氣?，黨員干部要頂?shù)米⊥犸L，扛得住誘惑，做到見錢想黨性，不違原則；見錢想廉政，不壞形象；見錢想后果，不餡深淵。避免心存僥幸，最后?一失足成千古恨?。

二是作風上清正。要始終以黨紀法規(guī)為尺子，以先進典型為鏡子，時刻衡量和對照自己，清除私心雜念和非份欲望，做到作風正派，情趣健康，艱苦樸素。

三是生活上清白。要堅決抵制腐化生活方式的誘惑，不能因生活作風問題使個人身敗名裂，使家庭支離破碎，給組織抹黑蒙塵。

希望黨員干部保持為民務(wù)實清廉的政治本色，正確處理公私、義利、是非、情法、親清、儉奢、苦樂、得失的關(guān)系，自覺同特權(quán)思想和特權(quán)現(xiàn)象作斗爭，堅決預防和反對腐敗、清清白白為官、干干凈凈做事，老老實實做人。

謝謝大家！

對于敬畏顧客心得體會報告九

一直以來我們自負地認為人類可以力挽狂瀾，可以上天入地，總以為我們是這個地球的主宰，在食物鏈的頂端，我們可以肆意妄為!

然而，澳洲大火，非洲蝗蟲，03年sars病毒和12年mers病毒，再到今天的新冠病毒，一次次血淋淋的事實無不在給我們敲警鐘：人類必須重新審視自己與地球的關(guān)系了!

其實人類并非是地球的主人，真正的主人是地球，是大自然，作為客人的我們應(yīng)懷著虔誠和謙卑的心態(tài)來與自然和睦相處，而不是肆意踐踏主人的尊嚴，無所畏懼的猖狂、無限膨脹的欲望和永無休止的掠奪!此次新冠病毒，難道不是大自然對人類的殘忍報復?

恩格斯有句話我們必須牢記：“我們統(tǒng)治自然界，決不像征服者統(tǒng)治異族人那樣，決不是像站在自然界之外的人似的，?——相反地，我們連同我們的肉、血、和頭腦都是屬于自然界和存在于自然界之中的?！?/p>

這其實在警告我們：人類與自然萬物是一體的，必須休戚與共，絕對不能凌駕于自然之上!

此次疫情過后，愿我們重新定位自己與地球母親的關(guān)系，我們是地球的客人，而不是主人，作為客人，我們應(yīng)遵循主人的規(guī)則，感恩主人賜予我們的資源。

此次疫情之后，愿我們可以痛定思痛，深刻反思，消除狂妄自大，消除對自然界的傲慢。讓我們心存敬畏，敬畏自然，敬畏地球上一切生命，友好對待地球上的其它物種。

此次疫情之后，愿我們謙卑些，懷著謙卑之心與自然萬物相處，與一切生命惺惺相惜!

史懷哲敬畏生命的倫理認為，人的存在不是孤立的，它有賴于其他生命和整個世界的和諧。因此，我親愛的孩子，讓我們心懷善意，敬畏自然，敬畏生命!

唯如此，我們才能與大自然和諧共生!