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通過寫心得體會,我們可以更好地記錄和分享自己的學習和人生經(jīng)驗。要注意總結的客觀真實性,不要夸大或夸張事實。以下是小編為大家收集的心得體會范文,供大家參考。
國際市場營銷學心得體會報告篇一
市場營銷(marketing)就是辨別并滿足人類和社會的需要。對市場營銷最簡潔的定義,就是滿足別人并獲得利潤。
美國市場營銷協(xié)會為市場營銷下了一個定義,認為市場營銷是一項有組織的活動,包括創(chuàng)造、溝通和交付顧客價值和管理顧客關系的一系列過程,從而使利益相關者和企業(yè)都從中受益。
營銷的對象:十大類產(chǎn)品有形的商品、服務、節(jié)事、體驗、人物、場所、產(chǎn)權、組織、信息和創(chuàng)意。
八種需求:負需求、無需求、潛在需求、下降需求、不規(guī)則需求、充分需求、過度需求、不健康需求市場:對特定或一類產(chǎn)品進行交易的買方與專訪的集合主要的顧客市場:消費者市場、組織市場、全球市場、非營利組織和政府市場首席營銷官是組織內部領導營銷活動的領導人,五大職能:
1、強化品牌優(yōu)勢;。
2、測量營銷效果;。
3、根據(jù)顧客需要推動新產(chǎn)品的開發(fā);。
4、搜集富有價值的顧客意見;。
5、充分運用新的營銷技術;。
需要、欲望和需求。
需要(needs)是人類最基本的要求。當存在具體的商品來滿足需要的時候,需要就轉變成欲望(wants)了。欲望是受特定的社會所制約的。需求(demands)是有支付能力購買具體的商品來得到滿足的欲望。
目標市場、市場定位和市場細分。
市場細分:營銷人員通過分析顧客的人口統(tǒng)計信息、心理特征信息和行為差異信息,識別出具有不同產(chǎn)品與服務需求的不同顧客群體。進行市場細分之后,分析判斷哪個細分市場上存在最大的市場機會,即選擇自己的目標市場。然后,企業(yè)需要針對自己所選擇的'每個細分市場開發(fā)特定的市場供應物,并使目標市場認可該提供物能夠為他們帶來某些核心利益。
市場營銷環(huán)境包括任務環(huán)境和宏觀環(huán)境兩大類。任務環(huán)境(taskenvironment)從事產(chǎn)品或服務的生產(chǎn)、分銷和促銷的組織或個體、具體包括生產(chǎn)、分銷和促銷的組織或個體,具體包括生產(chǎn)企業(yè)、供應商、分銷商、經(jīng)銷商和目標顧客。宏觀環(huán)境(broadenvironment)主要包括六類環(huán)境因素,分別是人口統(tǒng)計環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、自然環(huán)境、技術環(huán)境、政治環(huán)境和社會文化環(huán)境。
全面營銷(holisticmarketing)觀念以開發(fā)、設計和實施營銷計劃、過程及活動為基礎,嘗試認識上述營銷計劃、營銷過程和營銷活動的廣度和彼此之間的相互依賴性,認為在營銷實踐中每個細節(jié)都是特別重要的,采納廣泛的、整合的視角不可或缺。
全面營銷的四個關鍵要素:關系營銷、整合營銷、內部營銷和績效營銷。關系營銷是要與關鍵的利益相關者建立起彼此滿意的長期關系,以便贏得和維持商業(yè)業(yè)務。
其中四個關鍵的利益相關者:顧客、員工、營銷合作伙伴(渠道、供應商、分銷商、經(jīng)銷商和代理商)、金融界成員(股東、投資者和分析者)。營銷者應該尊重利益相關者的需求,使各個利益相關者可以各取所需,并制定出可以平衡關鍵利益相關者收益的政策和戰(zhàn)略。為了與這些利益相關者形成密切的關系,就必須了解它們的能力、資源、需要、目標和欲望。
國際市場營銷學心得體會報告篇二
國際市場營銷是指企業(yè)通過了解和滿足海外消費者需求,推廣和銷售自己的產(chǎn)品或服務,以擴大在國際市場的業(yè)務。我在學習國際市場營銷課程時,深刻體會到了其重要性和挑戰(zhàn)。本文將從市場調研、品牌建設、渠道管理、促銷策略和文化適應五個方面介紹我的學習心得。
首先,市場調研是國際市場營銷的基礎。在進入一個新的國際市場之前,我們需要了解該市場的消費者需求和競爭環(huán)境。通過市場調研,我學會了收集和分析市場數(shù)據(jù),預測市場趨勢和消費者行為。例如,我們可以使用問卷調查和訪談來了解消費者的購買偏好和行為,以便調整我們的產(chǎn)品和營銷策略。此外,通過分析競爭對手的產(chǎn)品定位和市場份額,我們可以制定更具競爭力的品牌戰(zhàn)略。
其次,品牌建設是國際市場營銷中的關鍵要素。一個強大的品牌可以建立消費者對企業(yè)的信任和忠誠度。在學習國際市場營銷課程時,我了解到品牌的價值和塑造品牌的策略。在進入國際市場時,我們需要重新評估我們的品牌形象和定位是否符合當?shù)叵M者的需求和文化。通過在廣告、宣傳和產(chǎn)品包裝中體現(xiàn)當?shù)匚幕?,我們可以更有效地吸引和留住國際消費者。
第三,渠道管理是國際市場營銷中的另一個重要環(huán)節(jié)。在學習國際市場營銷課程時,我了解到了不同國家和地區(qū)的渠道特點和選擇。在選擇渠道時,我們需要考慮到當?shù)氐氖袌鼋Y構、政策和文化差異。例如,在某些國家,消費者更習慣于線下購物,因此我們可以選擇在實體店鋪進行銷售。而在某些發(fā)達國家,消費者更喜歡線上購物,因此我們需要開設電商平臺或合作增加線上銷售渠道。
第四,促銷策略在國際市場營銷中起著至關重要的作用。在學習國際市場營銷課程時,我了解到了不同國家和地區(qū)的消費者促銷偏好和有效的促銷策略。例如,在某些國家,價格折扣和禮品贈送是促銷的主要方式,而在某些國家,消費者更關注產(chǎn)品的品質和品牌。因此,在制定促銷策略時,我們需要根據(jù)當?shù)厥袌鲆?guī)則和消費者喜好進行定制,以提高銷售和市場份額。
最后,文化適應是國際市場營銷中不可忽視的因素。在學習國際市場營銷課程時,我了解到了不同國家和地區(qū)的文化差異和跨文化管理的重要性。在進入一個新的國際市場之前,我們需要了解當?shù)氐奈幕攸c、價值觀和消費習慣。通過了解和尊重當?shù)匚幕覀兛梢愿玫嘏c消費者溝通和建立信任關系,從而提升銷售和市場地位。
總而言之,學習國際市場營銷讓我深刻認識到了國際市場的挑戰(zhàn)和機遇。通過市場調研、品牌建設、渠道管理、促銷策略和文化適應,我積累了豐富的知識和經(jīng)驗。希望將來能夠運用這些知識和經(jīng)驗,不斷提升自己在國際市場上的競爭力和創(chuàng)新能力。
國際市場營銷學心得體會報告篇三
市場營銷(marketing)就是辨別并滿足人類和社會的需要。對市場營銷最簡潔的定義,就是滿足別人并獲得利潤。
美國市場營銷協(xié)會為市場營銷下了一個定義,認為市場營銷是一項有組織的活動,包括創(chuàng)造、溝通和交付顧客價值和管理顧客關系的一系列過程,從而使利益相關者和企業(yè)都從中受益。
營銷的對象:十大類產(chǎn)品有形的商品、服務、節(jié)事、體驗、人物、場所、產(chǎn)權、組織、信息和創(chuàng)意。
八種需求:負需求、無需求、潛在需求、下降需求、不規(guī)則需求、充分需求、過度需求、不健康需求市場:對特定或一類產(chǎn)品進行交易的買方與專訪的集合主要的顧客市場:消費者市場、組織市場、全球市場、非營利組織和政府市場首席營銷官是組織內部領導營銷活動的領導人,五大職能:
1、強化品牌優(yōu)勢;
2、測量營銷效果;
3、根據(jù)顧客需要推動新產(chǎn)品的開發(fā);
4、搜集富有價值的顧客意見;
5、充分運用新的營銷技術;
市場營銷中的核心概念:
需要(needs)是人類最基本的要求。當存在具體的商品來滿足需要的時候,需要就轉變成欲望(wants)了。欲望是受特定的社會所制約的。需求(demands)是有支付能力購買具體的商品來得到滿足的欲望。
市場細分:營銷人員通過分析顧客的人口統(tǒng)計信息、心理特征信息和行為差異信息,識別出具有不同產(chǎn)品與服務需求的不同顧客群體。進行市場細分之后,分析判斷哪個細分市場上存在最大的市場機會,即選擇自己的目標市場。然后,企業(yè)需要針對自己所選擇的每個細分市場開發(fā)特定的市場供應物,并使目標市場認可該提供物能夠為他們帶來某些核心利益。
市場營銷環(huán)境包括任務環(huán)境和宏觀環(huán)境兩大類。任務環(huán)境(task environment)從事產(chǎn)品或服務的生產(chǎn)、分銷和促銷的組織或個體、具體包括生產(chǎn)、分銷和促銷的組織或個體,具體包括生產(chǎn)企業(yè)、供應商、分銷商、經(jīng)銷商和目標顧客。宏觀環(huán)境(broad environment)主要包括六類環(huán)境因素,分別是人口統(tǒng)計環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、自然環(huán)境、技術環(huán)境、政治環(huán)境和社會文化環(huán)境。
全面營銷(holistic marketing)觀念以開發(fā)、設計和實施營銷計劃、過程及活動為基礎,嘗試認識上述營銷計劃、營銷過程和營銷活動的廣度和彼此之間的相互依賴性,認為在營銷實踐中每個細節(jié)都是特別重要的,采納廣泛的、整合的視角不可或缺。
全面營銷的四個關鍵要素:關系營銷、整合營銷、內部營銷和績效營銷。關系營銷是要與關鍵的利益相關者建立起彼此滿意的長期關系,以便贏得和維持商業(yè)業(yè)務。
其中四個關鍵的利益相關者:顧客、員工、營銷合作伙伴(渠道、供應商、分銷商、經(jīng)銷商和代理商)、金融界成員(股東、投資者和分析者)。營銷者應該尊重利益相關者的需求,使各個利益相關者可以各取所需,并制定出可以平衡關鍵利益相關者收益的政策和戰(zhàn)略。為了與這些利益相關者形成密切的關系,就必須了解它們的能力、資源、需要、目標和欲望。
關系營銷的最終結果,就是要建立起獨特的公司資產(chǎn)營銷網(wǎng)絡(marketing network)。
國際市場營銷學心得體會報告篇四
在當今全球化的背景下,國際市場營銷學已成為企業(yè)發(fā)展的重要手段之一。通過學習國際市場營銷學,我深刻認識到了營銷和國際化的重要性,同時也收獲了很多關于國際市場營銷的心得體會。
一、了解全球市場變化。
世界是如此大,市場是如此廣闊。在國際市場營銷學的課程中,我學習了各個國家和地區(qū)的市場特點,了解了國際市場上的一些趨勢和變化。我發(fā)現(xiàn),只有深入了解不同市場,才能針對性地開展營銷工作。在這個全球化的時代,要想開拓新市場或鞏固老市場,就必須要掌握國際市場營銷的知識。
二、突出品牌價值。
品牌是企業(yè)的生命線,是企業(yè)打開市場的一把鑰匙。在國際市場營銷學的學習中,我認識到品牌價值隨著不同國家和地區(qū)的文化差異而不同。如何在全球市場突出品牌價值,是國際營銷的關鍵點之一。企業(yè)需注重對品牌的宣傳和定位,根據(jù)市場的需求和消費者的口味調整品牌策略,讓品牌更好地獲得認可度、忠誠度和競爭優(yōu)勢。
三、提升客戶體驗。
在競爭激烈的國際市場中,如何吸引和留住客戶是每個企業(yè)都需要思考的問題??蛻趔w驗的好壞直接影響著客戶的購買行為和反復購買率。在國際市場營銷學的學習中,我學到了提升客戶體驗的關鍵點。企業(yè)需要做到細致入微的預判和服務,讓客戶感到溫馨和舒適;同時,需要建設完善的售后服務和溝通機制,讓客戶在使用過程中產(chǎn)生信任感和滿意度。
四、合理運用數(shù)字化工具。
隨著信息時代的到來,數(shù)字化營銷已成為企業(yè)發(fā)展的不可忽視的重要環(huán)節(jié)。在國際市場營銷學的學習中,我深刻認識到了數(shù)字化工具在營銷中的重要性。企業(yè)應該根據(jù)市場需求和消費者群體,選擇不同的數(shù)字化工具進行營銷。例如通過社交媒體、搜索引擎等平臺進行推廣,更好地挖掘潛在客戶;同時,通過大數(shù)據(jù)分析,更好地掌握市場信息和客戶群體,在推銷過程中取得更好的效果。
五、踐行社會責任。
作為國際市場營銷學的重點之一,社會責任營銷已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的新趨勢。在國際市場營銷學的學習中,我意識到企業(yè)的發(fā)展不能僅僅以經(jīng)濟效益為目的,更要以社會責任為前提。踐行社會責任營銷可以讓企業(yè)獲得消費者和社會的認可,進而提高品牌忠誠度和聲譽度。例如在產(chǎn)品設計和推銷上考慮環(huán)保因素,積極開展公益事業(yè)等,都是踐行社會責任營銷的重要舉措。
總之,國際市場營銷學的學習讓我深刻認識到了營銷與國際化的重要性,更讓我體會到了營銷工作的復雜性。在實踐中,我們需要不斷總結,積極探索,努力實現(xiàn)營銷和國際化的雙贏。
國際市場營銷學心得體會報告篇五
我覺得市場營銷是一門文理交叉的綜合性學科,既需要理科生嚴縝的邏輯思維,也需要文科生的形象思維!其實是一門非常有趣的學科,它從一種宏觀的角度去思考經(jīng)濟學問題,把那些我們一直認為是常識的現(xiàn)象上生到理論的高度,從而對我們的生活具有了指導意義!我認為市場營銷就是在變化的市場環(huán)境中,旨在滿足消費需要,實現(xiàn)企業(yè)目標的商務活動過程。它包括市場調研,選擇目標市場,產(chǎn)品開發(fā),產(chǎn)品訂價,渠道選擇,產(chǎn)品促銷,產(chǎn)品儲存和運輸,產(chǎn)品銷售,提供服務等一系列活動。課本告訴我市場營銷的研究對象是以消費者(用戶)需求為中心的企業(yè)營銷過程及其規(guī)律性,即在特定的市場環(huán)境下,企業(yè)為滿足消費者現(xiàn)實和潛在的需求所實施的以產(chǎn)品、分銷、定價、促銷為主要內容的營銷過程及其客觀規(guī)律性。
很多人都把營銷等同于我們日常生活中簡單的推銷,我認為那是不對的,事實是市場營銷不等于推銷,推銷僅僅是市場營銷的一部分。營銷應該是在產(chǎn)品制成生產(chǎn)出來之前就開始了。企業(yè)營銷部門首先要確定那里有市場,市場規(guī)模如何,有哪些細分市場,消費者的偏好和購買習慣如何等問題。然后營銷部門必須把市場需求情況反饋給研究開發(fā)部門,讓研究開發(fā)部門設計出符合市場需求的最好的可能產(chǎn)品。此外營銷部門還必須為產(chǎn)品走向市場而設計定價,分銷和促銷計劃,讓消費者了解企業(yè)的產(chǎn)品。最后在產(chǎn)品售出后,還要考慮提供必要的服務,讓消費者滿意。所以說,營銷不是企業(yè)經(jīng)營活動的某一方面,它應該是始于產(chǎn)品生產(chǎn)之前,并一直延續(xù)到產(chǎn)品售出以后,貫穿于企業(yè)經(jīng)營活動的全過程的。營銷的目標是實現(xiàn)雙贏,而推銷更多的是把自己的產(chǎn)品賣出去!雙贏是買賣雙方都愿意并且樂意接受的,故而是具有廣泛的社會價值的!我們通常只關心自己有沒有虧本,而并不在乎賣方是否獲得利益,互利合乎我們大家的要求,這便是買賣存在的根本價值!做生意很簡單,就是一個資源優(yōu)化配制問題,使已有的東西的價值得到最大限度的發(fā)揮!營銷就是實現(xiàn)這個目標的.重要手段之一!但是由于營銷是一種社會性科學,可取代性很強,很多非專業(yè)人員也可以勝任,再加上中國的市場經(jīng)濟發(fā)展還不成熟,營銷并未引起充分重視!但它的意義是不容否認的,隨著我國生產(chǎn)力的進一步提高,定將出現(xiàn)供過于求的時代,我相信到那時市場營銷便大有用武之地了!
通過學習市場營銷學,我逐漸明白了市場營銷學的重要意義。首先學習市場營銷學,是知識經(jīng)濟時代的要求,是迎接新世紀挑戰(zhàn)、適應環(huán)境變化的必需。其次,市場營銷通過營銷戰(zhàn)略與策略的創(chuàng)新,指導新產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)營,降低市場風險,促進新科技成果轉化為生產(chǎn)力,充分發(fā)揮科技作為第一生產(chǎn)力在經(jīng)濟成長中的作用。第三,市場營銷的發(fā)展,在擴大內需和進軍國際市場,以及吸引外資,等方面問題,發(fā)揮了更大的作用。第四,市場營銷為第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展開辟了道路。專業(yè)性市場營銷調研、咨詢機構的發(fā)展,提供了大量的就業(yè)機會,并直接、間接地創(chuàng)造價值,促進第三產(chǎn)業(yè)的成長和發(fā)展。第五,市場營銷強調經(jīng)營與環(huán)境的系統(tǒng)協(xié)調,倡導保護環(huán)境,綠色營銷,對經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展起重要作用。在以上各方面,市場營銷已經(jīng)和正在作出自己的貢獻。面對新的情況和問題,進一步研究市場營銷學,進一步促進我國經(jīng)濟的健康成長,具有重要作用。
通過對市場營銷的學習,我學到了很多東西,老師生動有趣的講解更是教會了我大量的市場營銷知識,對市場營銷學有了一定程度的認識和了解。但市場營銷學是始終在發(fā)展進步的,因此今后我將不斷從書本以及生活實踐中學習更多更豐富的市場營銷學知識,以加深自己對市場營銷的理解。綜上所述,市場營銷學是一門非常有價值的學科,對我們將來走上社會處理工作及生活上的問題有極大的用處,在社會經(jīng)濟發(fā)展中更是扮演者重要角色。
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國際市場營銷學心得體會報告篇六
這學期市場營銷學,學了不少內容與知識,使曾經(jīng)匱乏的知識面擴展了很多,如營銷戰(zhàn)略規(guī)劃過程,市場營銷環(huán)境分析,以及各種市場營銷策略等。經(jīng)過王趁榮老師的詳細解說以及其它相關書籍的介紹之后讓我感到真是受益匪淺。讓我我更加深刻的了解了市場營銷學的真正的概念以及營銷技巧。同時也讓我明白了市場營銷學不僅是一門應用型學科,同時它的哲理已滲透到我們的各項活動之中,包括經(jīng)濟活動與非經(jīng)濟活動.在人們經(jīng)濟生活,社會生活中得到廣泛的應用.而市場營銷學本身理念也是呈現(xiàn)出動態(tài)發(fā)展,不斷創(chuàng)新的,以適應知識經(jīng)濟,信息經(jīng)濟和經(jīng)濟全球化的全面挑戰(zhàn).
通過這個學期的學習讓我認識到倘若做為一名市場營銷人員,做市場營銷其實就是在營銷自己,營銷自己的理念和自己的人格。做人很重要,不要想著去欺騙你的客戶,客戶可能會因為相信你而上一當,但是他絕對不會上二次當,你可能會因此失去更多的客戶和機會,誠信對于營銷者整個的營銷生涯中占有舉足輕重的作用,無論在什么樣的環(huán)境下一定要對自己說過的話負責任,誠信也是最基本的人格保證。營銷者要和自己的客戶真心的交朋友,多了解客戶的需要,多站在客戶角度去考慮問題,產(chǎn)品雖然是沒生命力的,但是人是有生命力的,人可以賦予產(chǎn)品于生命力,一定要注意自己的言行,營銷者的一言一行,時時刻刻影響著客戶對自己的看法,你的一個微小的動作都可能使你的成功或者全盤皆輸,做市場營銷一定要吃苦耐勞,一分耕耘一分收獲,真的在這上面有最全面的體現(xiàn),做營銷是很辛苦的,是體力與腦力的共同結合。守時對營銷者至關重要,與客戶約好時間一定要提前時間到達,無論是多么的風雨交加電閃雷鳴,都不是你遲到的借口,如果真的遇到不可逾越的困難的時候一定要提前告知客戶遲到的原因并致歉。營銷者一定要學會微笑,對自己微笑,對客戶微笑,對困難微笑,微笑的魔力真的很大,當你見到客戶的時候,對他微笑,客戶會覺得有種如沐春風的感覺,在良好的氣氛中交談肯定成功率會大很多。持之以恒,凡事貴在堅持,客戶不是一朝一夕就有的是需要營銷者日積月累起來的,如果因為一絲困難而放棄,那么永遠就別想成功,陽光總在風雨后,會看見曙光的。
市場營銷即滿足顧客需求還涉及到何種產(chǎn)品來滿足顧客需求,滿足顧客需求,使我更加認真學習書中營銷策略,其中競爭性市場營銷策略,目標市場營銷策略,品牌策略,產(chǎn)品策略,定價策略,分銷渠道策略,促銷策略,服務市場營銷策略等,以備充分滿足顧客需要。
我一直覺得菲利普科特勒的一句話很有道理:"優(yōu)秀的企業(yè)滿足需求,杰出的企業(yè)創(chuàng)造市場".我相信學習市場營銷學的更多理念會有利于我在實踐上的成功。
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國際市場營銷學心得體會報告篇七
本學期有幸學到市場營銷這門課,還記得我曾經(jīng)的高考志愿有填這個專業(yè),可是后來卻沒有被錄取,說真的,那個時候填報這個專業(yè)時,我并不是很了解市場營銷,只是粗略的知道市場營銷可能與銷售有關。經(jīng)過半個學期的學習,我對市場有了初步的了解。市場營銷學是一門以經(jīng)濟學、行為學、管理學和現(xiàn)代科學技術為基礎,研究以滿足消費者為中心的市場營銷活動及其規(guī)律的綜合性應用科學。同時我也明白了市場營銷是指以人類各種需要和欲望為目的,通過市場變潛在交換為現(xiàn)實交換的一系列活動和過程。
學了市場營銷使我了解到市場營銷作為一門藝術和科學有基悠久的歷史和特殊的歷史作用和意義。在商品和市場產(chǎn)生的同時市場營銷手段也就運而生,在不斷促進市場經(jīng)濟發(fā)展的同時自己也得到了長足的發(fā)展,市場營銷現(xiàn)已成為一門獨立的學科。曾經(jīng)以為市場營銷搖不可及,在我的印象中是那么的抽象,但是經(jīng)過學習我意識到營銷已影響到社會市場生活的每一個角落、每一個時段、每一個元素。例如說,我們去超市購物,去商店,去逛街都能“遇到”它,市場營銷出現(xiàn)在我們生活的每一個角落。
半個學期的學習后,我不僅對市場營銷有了初步的了解,還對一些成功人士的事跡有了更大的興趣以及更深的認識。像老師經(jīng)常提到的梁穩(wěn)根、史玉柱等,從他們的事跡中,我知道了什么才是真正成功,更是深深的感受到企業(yè)的成功與市場營銷之間有著密切的關系。
大學四年,已經(jīng)過去了兩年多了。大一人是茫然的,沒有目標也就沒有動力去學習,恍恍惚惚的過了一年。大二,我給自己定了目標,但卻沒有全身心的投入,學習的效果也不好。大三,現(xiàn)在的大三生活,我給自己定了明確的目標,而且也在努力的充滿信心的去實現(xiàn)。大四以致于以后生活、工作,為了不讓自己困惑,為了不再茫然,我會沿著制定的目標和宗旨去努力做的更好。
我覺得市場營銷學是實用性較強的一門學科,它涉及到市場營銷學環(huán)境、消費者市場以及消費者購買行為等各方面。我們學習了市場營銷之后,無論是作為賣家還是買家,都可以在現(xiàn)實生活中學以致用。對經(jīng)商感興趣或是想要自主創(chuàng)業(yè)的同學,從市場營銷學中都可以學到很多知識,即使是理論上的,但學好理論知識可以運用于實踐。
例如現(xiàn)在很多同學平時都會自己在學校外面的商業(yè)街開間店或是在學校的飯?zhí)们皵[擺攤,有時也會有同學上門推銷手套,圍巾等日常用的東西。這些都體現(xiàn)了有的同學有經(jīng)商的意識,雖然可能是為了賺點零花錢,但至少可以看出現(xiàn)在的學生還是挺不錯的,也許是在為以后的創(chuàng)業(yè)打下基礎,也許是在為成為企業(yè)家做鋪墊。
談到學《市場營銷學》,這門課,我不免也就想到了授課的李老師。李老師給我的第一印象是特別嚴肅但卻與其他老師與眾不同,還記得第一堂課的時候,李老師提出要我們班用一本平時同學畢業(yè)時寫的“紀念冊”來作“點名冊”,而且還要貼上自己的照片。那時,我就感覺李老師與其他老師不同,當然李老師是教授,與其他老師相比,更有勝人之處。
我認為大學的師生情似乎很淡,有的老師教了一個學期,可能學生對老師沒什么深的印象,而老師對學生更沒印象,因為老師教的不只一個學生而是一個班、兩個班,要記住每個學生的姓名、每個學生的樣子,那也許是有點難的。但李老師的“點名冊”卻不一樣,可以用來記住學生的名字,可以從照片上看出學生大致外貌,也可以從學生的簡歷和留言中更多更好的了解學生。而且在以后,當李老師想起07公管班時,還可以拿出那本冊子來翻看一下。總之,我覺得老師特別明智,做出了不一般的舉動。
在課堂上,我從來沒有感覺到無聊,因為李老師不是單純的講述書本上那些有點枯燥的理論知識,而是結合生活中的時事、事例等講的生動具體。偶爾李老師也會提問叫我們回答,我覺得這樣很好,加強了師生之間的互動,可以使我們在上課的時候提高警惕性,少開思想小差。在這方面,我覺得李老師做的很好,不會像有些老師自己一味的在上面講,一節(jié)課45分鐘老師不停的講,下面的學生卻在玩自己的。而且我意識到李老師每次提問題都聽似簡單,但當要我們自己組織語言來回答時,就有點不知道該怎樣清楚的回答了。還記得李老師曾問我們“什么是黑與白?”這個聽起來簡單的問題,叫我回答,我卻有點為難。但是提過的問題會給我留下很深的印象,加深了我對知識的理解。
在學《市場營銷學通論》的同時,我不僅僅是學到了書本上的知識,從李老師的授課中,我也學到了一些名言警句,對我的生活也有所啟發(fā)。例如“做好事不是想做就可以做,要符合社會需要才做。”“盡可能的留下一絲痕跡。”這兩句讓我想到了自己,20多歲了一直在讀書,幾乎沒有為社會做什么貢獻,當然我知道讀書也是在為以后的工作以致于為社會貢獻打基礎。
如果你是銷售者,在學習了市場營銷之后,也許可以使你在實踐活動中增強產(chǎn)品的市場競爭力,結合產(chǎn)品和特點,針對市場的現(xiàn)實狀況,把自己的產(chǎn)品推銷出去。而當我們作為一個消費者去購物時,有時會遇到這樣的情況,看到一款喜歡的東西,但又不知道到底買不買,不買覺得有點可惜,買了又覺得好像有點無所用處,怕買回去后后悔,也許心就動搖了。尤其是女孩子,這樣的情況常出現(xiàn)。我曾經(jīng)就有過這樣,看到一件東西覺得不不錯,可是實用性不大,在經(jīng)過賣家阿姨那靈利的嘴之后,我的心就動搖了,后來發(fā)現(xiàn)買了卻又不怎么用到!而學了市場營銷后,我們可以對自己的這種心理做個判斷,關于消費者市場和消費者購買行為的內容,就能幫助我們分析我們的心理活動。當我們了解了消費者的種種購買行為和心理以后,我們就會為自己作出一個明智的選擇。
結合書本和資料我對市場營銷的昨天今天以及將來有了初步了解和預測,相信隨著世界市場經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展,市場營銷也將不斷變化更新,以后會出現(xiàn)更多的營銷模式和手段。市場營銷這門學科將不斷完善,適應并促進世界的發(fā)展。
通過市場營銷的學習使我更加了解社會,了解經(jīng)濟,了解市場,為我們以后更快更好的適應社會奠定了良好基礎。今年我已經(jīng)大三了,只有一年多就要面臨找工作的難題了,而現(xiàn)在的大學生就業(yè)壓力非常大,我也許會遇到很多挫折,但是現(xiàn)在在學樣能做好的就是珍惜時間,努力學好專業(yè)知識和技能,爭取找一份好工作,不辜負父母的期望,讓自己有美好的未來。
國際市場營銷學心得體會報告篇八
我雖工作多年,但對市場營銷財務管理、策劃工作還是知之甚少,所以非常高興集團領導給我們提供了培訓學習的機會,讓我對市場營銷有了更深一層的認識,也非常感謝培訓老師毫無保留的傾囊相授的精神。
通過培訓,學習到了一些星毛營銷管理知識,懂得了在實踐中鍛煉出一個高績效的營銷隊伍對企業(yè)來說是多么的重要。在動物學與專業(yè)領域技術科學領域,可以采取“拿來主義”把國際上最先進成果拿來“為我所用”,但在市場營銷沃蘇什卡,卻不能把國外的國內外那一套評價體系生搬硬套地直接移植過來,而必須結合我們的歷史背景、民情以及企業(yè)的實際情況加以融會貫通地創(chuàng)造出適合自己的市場營銷管理體系做到“洋為中用”才能奏效。
正如古人所說“桔生淮南則為桔,生于淮北則為枳,葉徒相似,其實味不同。所以然者何?水土異也?!保ā蛾套哟呵铩罚?/p>
下面卻僅就我參加集團“市場營銷”培訓班學習后,結合自己的工作實際和一些思考,談談對如何搞活“市場營銷”工作的幾點粗淺認識,以便共同學習和交流。
提過孫子兵法里講過“多算勝,少算不勝”。不打無準備之仗,“凡事預則立,不預則廢”。任何一件重要的丑事,都需要事先作必要的準備和周密的,以避免出現(xiàn)能夠達到目的。銷售是一項復雜的教育工作,要使得銷售成功,它需要銷售人員做必要的準備。
準備工作的主旨,就是要遵行胸有成竹,使下一步接近客戶的工作具有較強的針對性,能夠有融資方案有步驟地展開,避免失誤,爭取主動高效地完成銷售。
1、物質準備。
物質準備組織工作做得好,可以讓客戶感到銷售人員的誠意,可以幫助銷售人員樹立良好的洽談供貨形象,形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質方面的準備,首先是銷售人員自己的'儀表氣質,以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質的儀表給客戶留下其道德品質、工作作風、生活情調方面等方面良好的第一印象。
其次銷售人員應根據(jù)訪問目的的不同準備隨身必備的物品,通常有買家的資料、樣品、價目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質準備應當認真仔細,不能丟三落四,以防訪問中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過于累贅。風塵仆仆的模樣會給人留下“過路人”的印象,就會影響洽談的效果。
2、增強自信,對于銷售員取得成功至關重要。銷售人員在毫無準備的情況下貿(mào)然訪問客戶,往往因為情況不明、底數(shù)不清總擔心出差錯,造成言詞模棱兩可,而客戶看到這種對推銷自己的產(chǎn)品都信心不足打廣告的銷售人員時,首先會感到擔心和失望,進而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品,當然更不會接受。因此,充分的前期準備工作,可以使銷售人員底氣十足,充滿信心,銷售起來論調從容不迫,言語舉止得當,容易取得加盟商信任。
3、銷售人員要做到“知己”,才能提高銷售的成功率。所謂的“知己”獲取就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營、規(guī)模等情況以及自己負責的產(chǎn)品的性能、指標、價格等知識。對于客戶來說,銷售人員就是公司。但事實上銷售人員只是代表公司總的來說而己。既然銷售人員代表著公司,他就應該對企業(yè)有一個全面的了解,包括經(jīng)營目標、經(jīng)營方針、歷史業(yè)績、企業(yè)及銷售所銷售產(chǎn)品的規(guī)模效應等等。
4、掌握公司相關服務的敏捷度。需采用運送方式送到客戶手中的產(chǎn)品,客戶對公司的服務的敏捷度要求就非常高,客戶所希望的不僅是送貨及時,而且要準確無誤,如果送貨有差錯,就可能影響公司的形象,甚至而令客戶憤然離開,使銷售工作無法進行下去。
5、銷售人員必須熟悉本公司有關價格、信用條件、產(chǎn)品運送程序以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報。在銷售過程中,聯(lián)營公司要有良好的信用條件,公司必須守信用、守合同,產(chǎn)品運送必須準確、及時,銷售人員只有熟知這些知識,才能在的過程中及時地利用優(yōu)惠條件來吸引客戶,引起客戶的購買欲。
1、同樣要有核心目標。
長遠目標是指導一切行動盧戈韋的根本,我們的其他工作問題是如何在供貨工作中設定一個核心的目標。記得銷售之神喬?吉拉德曾說過,“不管你所遇見的是怎樣的人則,你都必須將他們視為真的想向你購買商品的客戶,這樣一種積極的心態(tài),是你銷售成功的前提,我初見一個客人時,我甚至認定他是我的客戶”,我們就應該以這類信念和精神去尋找我們身邊的每可能將一個可能的客戶,努力去開拓并占領市場。提高市場占有率比參考價值提高贏利率意義更為深遠,以毛利率提高市場占有率作為定價的總體目標,以低價打入市場,開拓銷路,逐步占領市場。
2、銷售人員一定要勤奮。有句話說,只用雙手其他工作的是勞動者;而用雙手、大腦、心腦和雙腿其他工作的是銷售人員。為了獲得的客戶,更快速地提升銷售業(yè)績,除了精心控管老客戶,同時還必須勤于升級換代客戶,時刻留心市場的變化和客戶的最新情況,隨時做好向客戶推薦品類的準備。
銷售工作是一項相當一份辛苦的工作,有許多第三步困難和挫折必需克服,冷酷有許多冷酷的回絕須要面對,這就要求銷售人員必須具有強烈的事業(yè)心和高度的責任感把自己看成是“販賣幸福”的人,有一股勇于進取,積極向上的勁頭,既要勤跑腿,還要多張嘴,只有帶進千家萬戶,說盡千言萬語,歷盡千辛萬苦,想盡千方百計,最終時會贏得萬紫千紅。
國際市場營銷學心得體會報告篇九
通過這個學期的學習讓我認識到倘若作為一名市場營銷人員,做市場營銷其實就是在營銷自己,營銷自己的理念和自己的人格。做人很重要,不要想著去欺騙你客戶,客戶可能會因為相信你而上一當,但是他絕對不會上二次當,你可能會因此失去更多的客戶和機會,誠信對于營銷者整個的營銷生涯中占有舉足輕重的作用,無論在什么樣的環(huán)境下一定要對自己說過的話負責任,誠信也是最基本的人格保證。營銷者要和自己的客戶真心的交朋友,多了解客戶的需要,多站在客戶角度去考慮問題,產(chǎn)品雖然是沒生命力的,但是人是有生命力的,人可以賦予產(chǎn)品于生命力,一定要注意自己的言行,營銷者的一言一行,時時刻刻影響著客戶對自己的看法,你的一個微小的動作都可能使你的成功或者全盤皆輸,做市場營銷一定要吃苦耐勞,一分耕耘一分收獲,真的在這上面有最全面的體現(xiàn),做營銷是很辛苦的,是體力與腦力的'共同結合。守時對營銷者至關重要,與客戶約好時間一定要提前時間到達,無論是多么的風雨交加電閃雷鳴,都不是你遲到的借口,如果真的遇到不可逾越的困難的時候一定要提前告知客戶遲到的原因并致歉。營銷者一定要學會微笑,對自己微笑,對客戶微笑,對困難微笑,微笑的魔力真的很大,當你見到客戶的時候,對他微笑,客戶會覺得有種如沐春風的感覺,在良好的氣氛中交談肯定成功率會大很多。持之以恒,凡事貴在堅持,客戶不是一朝一夕就有的是需要營銷者日積月累起來的,如果因為一絲困難而放棄,那么永遠就別想成功,陽光總在風雨后,會看見曙光的。
市場營銷即滿足顧客需求還涉及到何種產(chǎn)品來滿足顧客需求,滿足顧客需求,使我更加認真學習書中營銷策略,其中競爭性市場營銷策略,目標市場營銷策略,品牌策略,產(chǎn)品策略,定價策略,分銷渠道策略,促銷策略,服務市場營銷策略等,以備充分滿足顧客需要。
我一直覺得菲利普科特勒的一句話很有道理:優(yōu)秀的企業(yè)滿足需求,杰出的企業(yè)創(chuàng)造市場.我相信學習市場營銷學的更多理念會有利于我在實踐上的成功市場營銷學習。
國際市場營銷學心得體會報告篇十
這幾天段時間對市場營銷戰(zhàn)略的培訓,可貴給我留下了無窮的回味和深刻的體會,通過培訓,讓我真正明白了市場營銷的概念是指企業(yè)為滿足消費者或用戶的需求整個市場而提供商品或勞務的整體營銷公益活動。市場營銷是一門靈活性比較強的課程,可以使我們充分的發(fā)揮自己的潛力,很多女孩子認為營銷就是賣東西,其實不然,營銷在廣告投放我們的婚姻生活當中無處不在,包括交友,為人處事等,不僅只是課稅關系的發(fā)生。
培訓了一段時間的市場營銷,接觸后才發(fā)現(xiàn)市場營銷市場潛力是一門很有發(fā)展前景,很有趣的課程,首先我們需要調查目標市場,了解消費者的需求,根據(jù)消費者的融資需求資金需求采購商品,制定隨心所欲銷售計劃并輕而易舉的銷售出去,這一過程其實很不容易,如果前一晚少了幾分鐘的準備,銷售隔天就多了幾小時的當天麻煩,通過此次實訓,感觸頗多,市場營銷要注重實踐認知,掌握技能,有些方法和心得是書本上學顧不上的,我們也明白了無論后才做什么事都要經(jīng)過自己親身視聽享受后,感觸才會更深,下一次也才會再說得更好,還有就是在銷售中我們要抱交朋友、暖人心的態(tài)度,而不是只為賺錢。
而個人對市場營銷作出這樣的概括:市場營銷就是指企業(yè)通過一定的商品交換形式,滿足消費者的消費需求和_,獲得企業(yè)利潤而有地組織的綜合性的經(jīng)營銷售活動,貫穿于企業(yè)經(jīng)營活動及一條龍。
而市場營銷戰(zhàn)略目標是指基于如上所述企業(yè)既定的戰(zhàn)略目標,向海外市場轉化過程中的必須要關注的“客戶需求的確定、市場機會的分析,自身優(yōu)勢的分析、自身劣勢的反思、市場競爭因素的需要考慮、可能存在的問題預測、團隊的培養(yǎng)各種因素和提升等項目管理因素,最終確定出增長型、防御型、扭轉型、復合型的市場營銷戰(zhàn)略,作為指導企業(yè)將既定戰(zhàn)略向市場轉化的方向和準則。
那么一個企業(yè)制定本狀況企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略的條件或者步驟是什么呢?一個企業(yè)的經(jīng)營理念、方針、企業(yè)戰(zhàn)略、市場營銷目標等是企業(yè)制定市場營銷戰(zhàn)略的前提條件,是須要適應或服從的。一般是既定的,像市場營銷首要目標也許尚未定好,但在市場營銷戰(zhàn)略的制定過程中首先要戰(zhàn)略方向指明的就是市場營銷目標。
確定前提條件時必須考慮與整體戰(zhàn)略的聯(lián)系,而使企業(yè)目標與企業(yè)的目的以及企業(yè)理念中所明確的、客戶對市場和顧客的姿態(tài)相適應。市場營銷目標應包括:量的目標,如銷售量、利潤額、市場占有率等;質的目標:如提高企業(yè)形象、知名度、獲得顧客等;其他目標,如市場開拓,新產(chǎn)品的開發(fā)、銷售,現(xiàn)有產(chǎn)品的促銷等。
在提出企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略前一天時,必須著重考慮制定市場營銷戰(zhàn)略的內外環(huán)境,即主要是對宏觀經(jīng)濟運行環(huán)境、市場、行業(yè)、本企業(yè)狀況等需要進行分析,以期準確、動態(tài)地把握市場機會。市場營銷戰(zhàn)略方針制定完成后戰(zhàn)略方向就是如何去實施,而市場營銷戰(zhàn)略目標的制定和實施一般可以按這樣的流程來操作:
市場細分——選定目標市場——市場營銷組合——實施計劃——組織實施——檢測評估。
實施計劃是為實施市場營銷戰(zhàn)略而制定的計劃。戰(zhàn)略制定好后要有組織、有計劃、有步驟地進行實施。具體內容包括:組織及人員配置;運作方式;步驟及日程;費用預算等等。
另外通過這段時間市場營銷管理學戰(zhàn)略的培訓,也或使我本人認清了思路,找準了切入點,談試試自己的幾點認識:
1、任何一種產(chǎn)品設計產(chǎn)品與服務在推向市場之初,要有他的特色,就是營銷學當中通常講的拉著差異化道路,有差異化方能有生存空間。我們的均衡產(chǎn)品從推出到投放市場與同類品種相比,能有一個相對不錯的提示,我覺得在功能和理念上可以說是有其獨特之相信處,那么得到的不言而喻視覺效果也是顯而易見的。
2、專業(yè)是根本,就目前而言,全國的保健品企業(yè)全市多如牛毛。但大多數(shù)企業(yè)產(chǎn)品技術含量不高,跟風隨大流現(xiàn)象嚴重,針對性不強,這也是大多數(shù)企業(yè)維持不發(fā)展,發(fā)展絕不強大的主要原因,而作為消費者因為沒有專業(yè)的知識很難判斷產(chǎn)品的價格與好壞,所以如果專注做產(chǎn)品的專業(yè)化,并與公司的品牌知名度相結合,就能贏得消費者的有情。
3、價格政策可以說是一場心理戰(zhàn),打好這場心理戰(zhàn),就要抓住經(jīng)銷商的心理,代理商難道真的就是關注價格嗎?價格難道就是促成合作的嗎?我看未必,真正有實力,下功夫做產(chǎn)品的經(jīng)銷商關注的往往沒有高度關注價格,而是企業(yè)的信譽,過硬的`產(chǎn)品質量,市場保護度,完善的以及相應的政策支持等。
4、市場不但要開拓還要控管,招商的終極目標進口商就是分銷商,沒有好的銷售渠道和優(yōu)秀的經(jīng)銷商再好的產(chǎn)品也賣不出去,所以定期的電話科燕鷗,就成了維系經(jīng)銷商與企業(yè)之間和諧關系的重要紐帶,經(jīng)銷商會的將市場動態(tài)反映給公司,以便公司實時的調整政策與思路,為下一步工作做好鋪墊,同時公司也會將新產(chǎn)品信息等推薦給經(jīng)銷商,便于經(jīng)銷商在補充新品等方面加以參考。
5、細分產(chǎn)品。市場要細分,產(chǎn)品也要細分,產(chǎn)品如果在功能方面明確,集中,清晰,不泛濫,多樣化,那么這樣會加強消費者對產(chǎn)品的精確認知,什么樣的產(chǎn)品適應什么樣的人群,消費需求從而構成強大的終端購買力。
總之,這次的培訓,以使我對重新認識市場營銷有了更深刻的了解,以后要更多地把理論知識運用基礎知識到實際中,這樣不僅加深我們對市場營銷的理解,鞏固了所學的理論知識,而且更能增強我們的營銷生存能力。增長理論知識,積累營銷經(jīng)驗,接下來能夠讓我們更好地面對未來,營銷更美好的人生。
國際市場營銷學心得體會報告篇十一
第一段:引言(200字)。
近年來,隨著全球經(jīng)濟的發(fā)展和國際貿(mào)易的不斷增加,國際市場營銷學已成為研究和應用的熱點之一。我在學習中,對于國際市場營銷學的概念、原理、方法、策略等方面進行了深入學習和研究。在這個過程中,我深刻認識到,國際市場營銷學是企業(yè)在國際市場上實現(xiàn)生存和發(fā)展的關鍵所在。
國際市場營銷學是指企業(yè)在國內市場基礎上,將經(jīng)營業(yè)務擴展到國際市場,進行商品和服務的推廣和銷售的一種學科。國際市場營銷學相較于國內營銷學更為復雜,其主要表現(xiàn)在文化差異,法律制度,市場環(huán)境,貨幣制度等方面。因此,企業(yè)要想在國際市場上取得成功,必須具備更加高超的營銷水平和更加敏銳的市場洞察力。
國際市場營銷不僅是企業(yè)在國際化進程中最重要的一環(huán),而且對于企業(yè)的生存和發(fā)展至關重要。首先,國際市場營銷可以幫助企業(yè)開拓新市場,尋找新的商機。其次,國際市場營銷可以幫助企業(yè)與消費者建立良好的溝通和合作,推廣企業(yè)品牌知名度。最后,國際市場營銷可以幫助企業(yè)提高產(chǎn)品和服務的質量和效率,增強企業(yè)核心競爭力,保障企業(yè)的盈利和發(fā)展。
國際市場營銷的成功離不開專業(yè)的市場營銷人才和不斷創(chuàng)新的營銷策略。因此,企業(yè)應該注重對人才的培養(yǎng)和提升。對于市場營銷人才而言,他們需要具備良好的溝通能力、獨立思考能力、團隊合作能力、創(chuàng)新能力、全球化視野、系統(tǒng)化思考能力等。此外,企業(yè)也應該注重在研究和應用新的國際市場營銷策略,比如數(shù)字化營銷、個性化營銷等,不斷提升企業(yè)在國際市場上的競爭力。
第五段:結論(200字)。
在全球化經(jīng)濟的背景下,國際市場營銷學已成為企業(yè)拓展化進程中的重要學科。企業(yè)要想在國際市場上獲得成功,必須具備更為高超的營銷水平,并注重培養(yǎng)專業(yè)的市場營銷人才。希望廣大企業(yè)重視國際市場營銷的研究和應用,以更好的方式推廣自己的企業(yè)品牌,獲取更為豐厚的商機和收益。
國際市場營銷學心得體會報告篇十二
心得體會就是一種讀書、實踐后所寫的感受文字。讀書心得同學習禮記相近;實踐體會同經(jīng)驗總結相類。 學習的方法每個人都有,并且每個人都需要認真地去考慮和研究它。心得體會這種學習方法對于一個人來說也許是優(yōu)秀的,但沒有被推廣普及的必要。因為學習的方法因人而異,方法的奏效是它與這個人相適應的結果。方法,也是個性化的。借鑒他人的學習方法并不是不可以,但找尋適用于自己的學習方法才是最重要的。下面的市場營銷學習心得范文是由為大家整理帶來的一些相關材料,希望能對你有所幫助。
這學期市場營銷學,學了不少內容與知識,使曾經(jīng)匱乏的知識面擴展了很多,如營銷戰(zhàn)略規(guī)劃過程,市場營銷環(huán)境分析,以及各種市場營銷策略等。 經(jīng)過王趁榮老師的詳細解說以及其它相關書籍的介紹之后讓我感到真是受益匪淺。讓我我更加深刻的了解了市場營銷學的真正的概念以及營銷技巧。同時也讓我明白了市場營銷學不僅是一門應用型學科,同時它的哲理已滲透到我們的各項活動之中,包括經(jīng)濟活動與非經(jīng)濟活動。在人們經(jīng)濟生活,社會生活中得到廣泛的應用。而市場營銷學本身理念也是呈現(xiàn)出動態(tài)發(fā)展,不斷創(chuàng)新的,以適應知識經(jīng)濟,信息經(jīng)濟和經(jīng)濟全球化的全面挑戰(zhàn)。
通過這個學期的學習讓我認識到倘若做為一名市場營銷人員,做市場營銷其實就是在營銷自己,營銷自己的理念和自己的人格。做人很重要,不要想著去欺騙你的客戶,客戶可能會因為相信你而上一當,但是他絕對不會上二次當,你可能會因此失去更多的客戶和機會,誠信對于營銷者整個的營銷生涯中占有舉足輕重的作用,無論在什么樣的環(huán)境下一定要對自己說過的話負責任,誠信也是最基本的人格保證。營銷者要和自己的客戶真心的交朋友,多了解客戶的需要,多站在客戶角度去考慮問題,產(chǎn)品雖然是沒生命力的,但是人是有生命力的,人可以賦予產(chǎn)品于生命力,一定要注意自己的言行,營銷者的一言一行,時時刻刻影響著客戶對自己的看法,你的一個微小的動作都可能使你的成功或者全盤皆輸,做市場營銷一定要吃苦耐勞,一分耕耘一分收獲,真的在這上面有最全面的體現(xiàn),做營銷是很辛苦的,是體力與腦力的共同結合。守時對營銷者至關重要,與客戶約好時間一定要提前時間到達,無論是多么的風雨交加電閃雷鳴,都不是你遲到的借口,如果真的遇到不可逾越的困難的時候一定要提前告知客戶遲到的原因并致歉。營銷者一定要學會微笑,對自己微笑,對客戶微笑,對困難微笑,微笑的魔力真的很大,當你見到客戶的時候,對他微笑,客戶會覺得有種如沐春風的感覺,在良好的氣氛中交談肯定成功率會大很多。持之以恒,凡事貴在堅持,客戶不是一朝一夕就有的是需要營銷者日積月累起來的,如果因為一絲困難而放棄,那么永遠就別想成功,陽光總在風雨后,會看見曙光的。
市場營銷即滿足顧客需求還涉及到何種產(chǎn)品來滿足顧客需求,滿足顧客需求,使我更加認真學習書中營銷策略,其中競爭性市場營銷策略,目標市場營銷策略,品牌策略,產(chǎn)品策略,定價策略,分銷渠道策略,促銷策略,服務市場營銷策略等,以備充分滿足顧客需要。
我一直覺得菲利普科特勒的一句話很有道理: "優(yōu)秀的企業(yè)滿足需求,杰出的企業(yè)創(chuàng)造市場"。我相信學習市場營銷學的更多理念會有利于我在實踐上的成功。
學習市場營銷,目前我的這些心得似乎有些淺薄,但是我希望在學習中不斷充實使自己越來越完善。
國際市場營銷學心得體會報告篇十三
第一段:開頭(介紹學習國際市場營銷的背景和目的)。
作為一個現(xiàn)代化的國際經(jīng)濟,我們身處在一個競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中。為了適應市場需求的變化,了解世界各國的商業(yè)環(huán)境是至關重要的。因此,學習國際市場營銷成為我關注的焦點。這門課程不僅僅使我對全球市場趨勢有了更深入的認識,還教會我如何制定有效的營銷策略,以滿足不同國家和地區(qū)的消費者需求。
國際市場營銷是現(xiàn)代企業(yè)的核心競爭力之一。通過了解各國的文化、經(jīng)濟、社會和政治環(huán)境,企業(yè)能夠定位和調整其產(chǎn)品或服務以適應不同市場的需求。例如,某一產(chǎn)品在一個國家可能很受歡迎,但在另一個國家可能并不吸引人。學習國際市場營銷幫助我了解到,每個市場都有其特定的文化和消費者習慣,我們需要根據(jù)這些差異來制定相應的營銷策略。
第三段:學到的核心概念和技能。
在這門課程中,我學習了許多國際市場營銷的核心概念和技能。首先,我了解到市場調查是非常重要的。通過市場調查,企業(yè)能夠了解其潛在客戶,從而更好地滿足其需求。其次,我學習了品牌定位和市場定位的重要性。通過明確定位和建立品牌形象,企業(yè)可以在競爭激烈的市場中脫穎而出。最后,我學到了跨文化溝通的重要性。在全球化時代,企業(yè)需要適應不同的文化背景,和不同國家的消費者交流。因此,了解不同文化間的溝通方式和習慣是取得成功的關鍵。
第四段:實踐經(jīng)驗和案例分析。
除了理論知識,我還通過實踐經(jīng)驗和案例分析學到了很多。在課程中,我們組建了小組,研究了一些國際市場營銷案例。通過這些案例,我們了解到了營銷策略的成功與失敗,以及如何在全球市場中應對競爭。我還參加了一次企業(yè)實地考察,在實地考察過程中,我親身體會到了企業(yè)如何通過創(chuàng)新和品牌定位來適應市場需求,并且取得了良好的銷售成績。這些實踐經(jīng)驗讓我更加深入地了解到了國際市場營銷的重要性,并且對如何制定有效的營銷策略有了更清晰的認識。
第五段:結尾(總結學習國際市場營銷的收獲)。
通過學習國際市場營銷,我認識到了企業(yè)如何在全球市場中取得成功的關鍵因素。了解不同國家和地區(qū)的市場需求,以及制定相應的營銷策略是非常重要的。同時,跨文化溝通和理解不同文化背景也是成功的必要條件。通過這門課程,我學到了很多核心概念和技能,也拓寬了我的眼界。未來,我將利用所學知識,更好地適應市場需求,為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻。同時,我還會進一步學習和提升自己,以便在國際市場營銷領域取得更大的成就。
(總字數(shù):512字)。
國際市場營銷學心得體會報告篇十四
這個學期我們上了一門讓我們叫苦不迭的課程——國際市場營銷課??墒侵蟮奈覀儏s得到了很大的收獲。
的確,剛開始上這門課的時候,繁重的任務作業(yè)壓得我們喘不過氣來,有的.時候基本上每個星期的周六日我們都忙于查資料,做課件。有的時候我們凌晨1、2點才睡覺,就是為了要趕課件。甚至有的時候,我們通宵不睡覺的完成任務,完成報告。
盡管經(jīng)歷了這些,可是當課程結束時,心里還是有一絲莫名的不舍。因為這門課盡管苦盡管累,卻讓我們學到了不少。
我記得上第一堂課的時候,老師就跟我們說過市場營銷就是發(fā)現(xiàn)需求,滿足需求的過程。我一直以為市場營銷就是推銷,之后才發(fā)現(xiàn)是有很大的不同。我認為無論做哪種產(chǎn)品的市場營銷首先就是了解這個產(chǎn)品,了解產(chǎn)品的性能和優(yōu)缺點,了解產(chǎn)品的所有信息;盡量了解這個產(chǎn)品的市場的發(fā)展起源和現(xiàn)在、以后的發(fā)展方向,多找些資料預測一下這個產(chǎn)品的市場前景,做到知己知彼。每種產(chǎn)品都有不同的消費群體,我認為一個優(yōu)秀的市場營銷者一定會認清自己產(chǎn)品的消費群體的特點,例如你的產(chǎn)品主要針對于個人還是公司,如果針對于公司那麼針對的公司是什么類型、針對于個人是老年人或是兒童等等,不同的行業(yè)有不同的模式我不能一一列舉。這主要依靠摸索和實踐,只要能細心的觀察市場就一定會有所收獲。
這些僅僅是我學到的書本的知識,讓我體會更深的是團隊精神。
上這門的課的時就要求以7個人為一個公司,我們公司的名字就是ex-one,explore是探索、發(fā)現(xiàn)的意思,x(未知數(shù))代表了未知的需求,one表示了我們是一個團隊,隊員就需要團結合作,并且我們也希望做到最好成為no.1。這就是我們公司名字的含義。我覺得我們做得很好,有完成了我們當初的期望。記得我們經(jīng)常在星期天的晚上還出來討論,討論星期一的演講怎樣才能完成好,我們還會猜測老師還有別的組會提什么問題,我們要怎樣才能回答好。記得我們一起在宿舍做報告做到深夜,在qq上討論著還有什么地方做得不足需要改進。記得我們一起去公司做訪問,一路上都歡歌笑語。記得我們一起去做問卷調查,從最初的緊張到之后的大方。時間真的很快,很快就過完了一個學期,回顧我們走過的路,雖然會有爭執(zhí)、意見不統(tǒng)一的時候,但是憑著我們的團隊精神,我們堅持了下來。我相信之后的我們會走得更好。
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