大學(xué)生奶茶店工作心得體會(huì)實(shí)用 奶茶店的工作心得(六篇)

心得體會(huì)是指一種讀書(shū)、實(shí)踐后所寫(xiě)的感受性文字。我們想要好好寫(xiě)一篇心得體會(huì)，可是卻無(wú)從下手嗎？接下來(lái)我就給大家介紹一下如何才能寫(xiě)好一篇心得體會(huì)吧，我們一起來(lái)看一看吧。

有關(guān)大學(xué)生奶茶店工作心得體會(huì)實(shí)用一

經(jīng)過(guò)了這一個(gè)假期的理論學(xué)習(xí)，使我對(duì)廣告設(shè)計(jì)和平面設(shè)計(jì)有了大大的了解，也對(duì)于這個(gè)專業(yè)有了一個(gè)大概的學(xué)習(xí)和掌握。在應(yīng)憑廣告方面的單位實(shí)習(xí)，還是比較尷尬的，因?yàn)闆](méi)有多少實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，平時(shí)學(xué)習(xí)的也都是理論，怕對(duì)實(shí)際操作陌生。

但又考慮到以后畢業(yè)可能就從事該行業(yè)的工作，因此我相當(dāng)珍惜這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，在有限的時(shí)間里加深對(duì)各種平面設(shè)計(jì)的了解，找出自身的不足。這次實(shí)習(xí)的收獲對(duì)我來(lái)說(shuō)有不少，我自己感覺(jué)在知識(shí)、技能、與人溝通和交流等方面都有了不少的收獲。總體來(lái)說(shuō)這次是對(duì)我的綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，鍛煉和提高。

通過(guò)實(shí)習(xí)我認(rèn)識(shí)到：僅僅靠在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，需要我們?nèi)?shí)踐，走進(jìn)廣告公司，將所學(xué)理論與實(shí)踐相結(jié)合，這也是我這次實(shí)習(xí)課程的目的

20xx年4月1日—— 5月1日

實(shí)習(xí)單位： 原野新之助廣告公司

4月1日，我從人才市場(chǎng)應(yīng)聘進(jìn)入到了原野新之助廣告有限公司進(jìn)行了為期1個(gè)月的實(shí)習(xí)活動(dòng)，進(jìn)行學(xué)習(xí)。公司不大，但業(yè)務(wù)量繁忙。主要經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)有：商場(chǎng)廣告設(shè)計(jì)、噴繪廣告設(shè)計(jì)、會(huì)務(wù)慶典、禮儀、vi和logo設(shè)計(jì)以及墻體廣告、cis策劃導(dǎo)入等幾部分組成。

從我進(jìn)入公司至離開(kāi)，公司員工穩(wěn)定在10人左右，其中穩(wěn)定的長(zhǎng)期客戶有10家左右，其中包括中國(guó)銀行、建行、工行等，以及一些外資企業(yè)的會(huì)務(wù)，有德企慧魚(yú)，舍弗勒等。還包括一些未知客戶群，有商場(chǎng)活動(dòng)，公司慶典，開(kāi)幕式等，同時(shí)經(jīng)緯公司還承攬一些政府會(huì)務(wù)布置，大型活動(dòng)，如鄭和航海節(jié)的開(kāi)幕式，武港碼頭有限公司成立的開(kāi)怒視等。據(jù)我所知公司效益良好，處于穩(wěn)步上升時(shí)期.公司內(nèi)部設(shè)置為:老板即公司總經(jīng)理，負(fù)責(zé)整個(gè)公司的統(tǒng)籌與管理;下設(shè)客戶服務(wù)部、禮儀部、創(chuàng)作部、執(zhí)行部等。因?yàn)楣疽?guī)模不大，內(nèi)部員工可以靈活 的交叉運(yùn)作，實(shí)習(xí)期間，我也得以參與了數(shù)個(gè)客戶的文案、創(chuàng)意、客服等方面的任務(wù)，獲得很多難得的學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。

第一天來(lái)到原野新之助廣告公司，感覺(jué)能在這種環(huán)境下發(fā)(!)揮出應(yīng)用的水平，在與老總進(jìn)行了簡(jiǎn)單的面談，大致了解過(guò)我的情況之后，他先讓我熟悉一下環(huán)境，了解了一下公司的狀況，包括其規(guī)模、部門(mén)、人員分工等，簡(jiǎn)要的把情況介紹了一下。然后讓我一同參與對(duì)公司十周年宣傳冊(cè)的設(shè)計(jì)與策劃。

這個(gè)宣傳冊(cè)的設(shè)計(jì)與策劃是我此次實(shí)習(xí)的重點(diǎn)，一進(jìn)公司便能參與的設(shè)計(jì)項(xiàng)目之中，這是一個(gè)非常好的實(shí)踐操作機(jī)會(huì)。副經(jīng)理讓我先把想法以及反感表達(dá)出來(lái)，再用實(shí)際軟件操作，其實(shí)在學(xué)校沒(méi)學(xué)過(guò)photoshop cs 和coreldraw12，這次正好得到機(jī)會(huì)可以向同事們請(qǐng)教了，他們先讓我模仿教程做一些簡(jiǎn)單的圖片，有不懂的就問(wèn)，這使我受益匪淺。于是，我學(xué)以致用，很快在一天之內(nèi)做出了幾個(gè)不同的方案，包括文案寫(xiě)作，版面設(shè)計(jì)等。寫(xiě)文案也讓我學(xué)到很多，開(kāi)始我寫(xiě)的文案經(jīng)理都不滿意，覺(jué)得太書(shū)面，太死板，因?yàn)閯?chuàng)意是廣告的靈魂。以下是我經(jīng)過(guò)多次修改并最終被錄用的一些文案：“經(jīng)營(yíng)之道，猶如作人，我們看重的不在于一事一物上的利益得失，而是與客戶的合作過(guò)程嘔心嚦血地創(chuàng)作，精心地對(duì)待每一個(gè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目。在您的飛速發(fā)展之路上與您相伴，以您的成功作為我們最大的成功，以您的歡樂(lè)作為我們最徹心的歡樂(lè)。我們更看重并珍惜在合作過(guò)程中與客戶的友誼。做廣告，交朋友，我們期待著與有您在內(nèi)的廣大客戶合作，我們珍視與您相處的每個(gè)日子。我們秉承“誠(chéng)實(shí)守信、勤奮高效、追求卓越”的宗旨，專業(yè)系統(tǒng)一條龍，真誠(chéng)希望與各界朋友交流合作?！痹僦?，同事們陸續(xù)帶熟悉了后期制作方面的相關(guān)事宜，包括怎樣使用寫(xiě)真機(jī)打印里面的圖片，以及如何使用刻字機(jī)等，讓我認(rèn)識(shí)以及熟悉了一個(gè)作品從策劃，設(shè)計(jì)，再到成品出來(lái)的整個(gè)流程。同事們都很熱心的教我如何使用軟 件，幾天后，自己有哪些缺點(diǎn)和不足，便知道得一清二楚，在校的時(shí)候由于實(shí)際鍛煉的機(jī)會(huì)比較少，在軟件操作上的機(jī)會(huì)更是非常的少，也得不到很實(shí)用的指導(dǎo)。本來(lái)并不會(huì)什么軟件的我，在我的同事同時(shí)也是老師的帶領(lǐng)下，慢慢學(xué)著用photoshop，和coreldraw，而這兩個(gè)軟件也是他們運(yùn)用最為廣泛的。

經(jīng)過(guò)幾天設(shè)計(jì)任務(wù)的鍛煉，使我學(xué)到許多在課本中無(wú)法涉及的內(nèi)容。因?yàn)楣ぷ骶褪桥c客戶直接接觸，我們工作的目的就是要讓客戶滿意，當(dāng)然在不能缺乏創(chuàng)意的同時(shí)，還要兼顧它在市場(chǎng)的發(fā)展。并不是說(shuō)，有創(chuàng)意的設(shè)計(jì)就一定適應(yīng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，這就涉及到廣告的營(yíng)銷(xiāo)與管理的重要性。

同樣，在學(xué)校，我們也學(xué)習(xí)了相關(guān)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和廣告經(jīng)營(yíng)管理以及廣告心理學(xué)的課程，作為一個(gè)廣告人單單會(huì)設(shè)計(jì)或者策劃一個(gè)廣告是不行的。公司副總原是室內(nèi)設(shè)計(jì)出身，然而現(xiàn)在公司的市場(chǎng)這一塊全部由他負(fù)責(zé)，在管理這方面我們的經(jīng)驗(yàn)的確還是很欠缺缺的。實(shí)習(xí)期間，我也跟著他跑了幾次市場(chǎng)，收獲非常多，包括如何得到一個(gè)客戶，以及發(fā)展?jié)撛诳蛻?，這就要求廣告人的綜合素質(zhì)都比較高了。

有關(guān)大學(xué)生奶茶店工作心得體會(huì)實(shí)用二

暑假參加社會(huì)實(shí)習(xí)一方面希望通過(guò)實(shí)踐對(duì)大學(xué)期間所學(xué)到的理論知識(shí)有一個(gè)感性客觀的認(rèn)識(shí)，另一方面希望提高自己的人際交往能力，提高自己對(duì)社會(huì)的認(rèn)知能力。兩個(gè)多月的時(shí)間，我跟隨帶帶我的老師做了很多工作：制作審查意見(jiàn)書(shū)，提審犯罪嫌疑人，寫(xiě)公訴意見(jiàn)書(shū)以及起訴書(shū)，出庭支持公訴等等，自己也從中學(xué)到了很多：

這個(gè)暑假?zèng)]機(jī)會(huì)領(lǐng)略到xx的熱辣，而是奔向南方的xx，去進(jìn)行暑期實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)時(shí)間從七月七號(hào)到八月二十八號(hào)，在xxxx法庭實(shí)習(xí)期間收獲頗豐，在執(zhí)行組整理檔案，寫(xiě)執(zhí)行通知書(shū)，送達(dá)文書(shū)，和法庭人去進(jìn)行查封扣押財(cái)產(chǎn)，進(jìn)行財(cái)產(chǎn)保全，接待來(lái)訪當(dāng)事人，實(shí)習(xí)下來(lái)學(xué)到了知識(shí)也對(duì)自己這個(gè)專業(yè)有了更深的認(rèn)識(shí)。剛到法庭，似乎一切都被陌生感所籠罩，但也充滿信心和好奇，頭幾天工作并不像自己想象中那么順利，整理檔案時(shí)發(fā)覺(jué)我總把各種文書(shū)順序放錯(cuò)，只好請(qǐng)教辦公室的人，在他們的幫助下，自己很快就能整理好一份檔案了，這時(shí)才發(fā)覺(jué)原來(lái)在學(xué)校學(xué)習(xí)好，出來(lái)也不一定能整理好一份檔案，看我們要學(xué)習(xí)的還很多。后來(lái)是寫(xiě)執(zhí)行通知書(shū)，出去執(zhí)行送達(dá)，財(cái)產(chǎn)保全。

感觸比較深的是法庭工作人員與當(dāng)事人的接觸。其實(shí)書(shū)記員把執(zhí)行通知書(shū)送到當(dāng)事人手上，當(dāng)事人簽字后在規(guī)定期間履行相應(yīng)義務(wù)，案件基本就可以報(bào)結(jié)了。可是問(wèn)題最多的就是這一環(huán)，有的當(dāng)事人跟書(shū)記員軟磨硬泡說(shuō)能不能遲點(diǎn)履行義務(wù)，更有的直接拒簽，所以他們一般都不會(huì)履行他們應(yīng)該承擔(dān)的義務(wù)，這時(shí)只有采取強(qiáng)制措施：查封扣押當(dāng)事人財(cái)產(chǎn)，司法拘留。這樣下來(lái)執(zhí)行組的書(shū)記員要做的事就會(huì)增加很多，通知銀行，房產(chǎn)局，土地管理部門(mén)等進(jìn)行協(xié)助查封，不僅工作量增加了，而且有的原告經(jīng)常來(lái)辦公室問(wèn)案件進(jìn)展情況，記得有一次一個(gè)原告一連三天每天都來(lái)法庭問(wèn)案件情況，辦公室的人很無(wú)奈，被告不肯履行義務(wù)，他們強(qiáng)制執(zhí)行有一些手續(xù)必須辦好才可以進(jìn)行，他們也很沒(méi)辦法，只好對(duì)那原告說(shuō)：我們有6個(gè)月辦案時(shí)間，你的案子我們正在處理中，很快就可以執(zhí)行完了，你先回去吧！你先回去吧，這是在那聽(tīng)到的比較多的一句話，每次原告聽(tīng)到這句話都是依依不舍，在門(mén)外徘徊一陣再離去，從他們眼神中可以看出一點(diǎn)失望。每次看到這種情形，都感嘆其實(shí)工作人員和當(dāng)事人都很想早點(diǎn)結(jié)案，只不過(guò)他們的角色不同不能相互理解的更深，雖然這不是全部，但也很普遍。有時(shí)候來(lái)也會(huì)有原告做一些無(wú)趣的舉動(dòng)，有次，一個(gè)中年婦女來(lái)問(wèn)案件情況，催著書(shū)記員們辦案，辦公室的人讓她先回去，說(shuō)案件他們正在抓緊處理，很快就有結(jié)果了，沒(méi)想到她第二天又來(lái)了，還說(shuō)今天不破案她就不回去了，而且她還真坐在門(mén)外不肯走，書(shū)記員不忍心，讓她先回去，下個(gè)月就可以來(lái)辦理領(lǐng)款手續(xù)了。聽(tīng)到這她才悻悻離去。

當(dāng)事人想早點(diǎn)結(jié)案的心情可以理解，我覺(jué)得他們也應(yīng)該給予辦案人員更多的理解，這樣相互深層的理解，對(duì)于當(dāng)事人與工作人員都有好處，關(guān)系不會(huì)弄的不信任甚至更糟。當(dāng)事人法律知識(shí)的缺乏給我印象也比較深刻，雖有點(diǎn)失望，也有點(diǎn)同情和擔(dān)憂。有個(gè)原告在一家沒(méi)有登記注冊(cè)的公司上班，公司拖欠他工資，后公司老板跑了，工廠設(shè)備也被賣(mài)完了，到法院起訴說(shuō)老板有輛車(chē)，經(jīng)常在開(kāi)，希望法院去執(zhí)行，可法院查詢后得知那車(chē)不是以那老板之名登記的，所以無(wú)法查封，原告當(dāng)時(shí)很不解說(shuō)那明明是他車(chē)，他天天在開(kāi)，為什么不能查封，書(shū)記員跟他再三解釋：那車(chē)不在他名下，以別人身份登記的，即使真是他的也查不了。可是他怎么也聽(tīng)不進(jìn)去，一直纏著那書(shū)記員說(shuō)為什么不去查，書(shū)記員沒(méi)辦法，告訴他說(shuō)：像這種查不到財(cái)產(chǎn)情況，我們只有決定終止本次執(zhí)行進(jìn)行結(jié)案，等以后發(fā)現(xiàn)財(cái)產(chǎn)再申請(qǐng)恢復(fù)執(zhí)行。原告還是問(wèn)書(shū)記員說(shuō)該怎么辦，為什么他欠我錢(qián)，我拿不到錢(qián)。就這樣那當(dāng)事人和書(shū)記員說(shuō)了近一個(gè)小時(shí)，最后還是滿懷不解的離去。在一次司法拘留時(shí)，書(shū)記員跟被拘留人宣讀了拘留決定書(shū)，而且還跟他說(shuō)了一些被拘留后可以怎么做，譬如申請(qǐng)復(fù)議等，可他還是很驚訝望著書(shū)記員說(shuō)為什么抓我，為什么抓我，我觸犯什么法律了？他沒(méi)想到他只是欠別人錢(qián)沒(méi)還，居然會(huì)被拘留，這讓書(shū)記員也很無(wú)奈，不知如何答他，只好拿法條讓他看。這不禁讓我們擔(dān)憂，雖說(shuō)東莞是比較發(fā)達(dá)地方，但缺乏法律常識(shí)的人也很常見(jiàn)，那些比較落后的地方又是怎樣的情形呢？看來(lái)法律工作者任務(wù)是很重的，我們也應(yīng)該為這做點(diǎn)貢獻(xiàn)。

作為一個(gè)法律工作者也承擔(dān)著一份正義，這是在和一位書(shū)記員談話中深刻感受到的。執(zhí)行組難免要出去到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行財(cái)產(chǎn)保全，拍賣(mài)看樣，去拍賣(mài)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督。我們辦公室一位書(shū)記員帶我去拍賣(mài)現(xiàn)場(chǎng)，那次拍賣(mài)由于最高出價(jià)沒(méi)有達(dá)到法庭的保底價(jià)，所以沒(méi)有成交，回來(lái)路上，我們談起拍賣(mài)價(jià)格，聽(tīng)那位書(shū)記員說(shuō)：設(shè)保底價(jià)也是為了防止相互溝通壓價(jià)，不過(guò)這也是為了債權(quán)人和債務(wù)人的利益，債務(wù)人也是沒(méi)錢(qián)還所以才拍賣(mài)他財(cái)產(chǎn)，別人值那么多錢(qián)的財(cái)產(chǎn)被你拍賣(mài)很低，對(duì)債務(wù)人不公平，債權(quán)人的利益也得不到保障，若是我們只想早點(diǎn)結(jié)案，完全可以省很多事，不必這樣跑的麻煩，這樣的話債權(quán)人利益受損，我們心里也會(huì)不好過(guò)，畢竟我們承當(dāng)了一份正義與一種很難說(shuō)清楚的責(zé)任。此刻明白，作為一個(gè)法律工作者有很多的考慮，責(zé)任大過(guò)于結(jié)案率。作為學(xué)術(shù)，我們可以說(shuō)出自己的觀點(diǎn)，但作為一個(gè)實(shí)踐工作者，事就不能隨便，更不能隨自己喜好去處理事情。

最后兩個(gè)星期去審判組和立案庭幫他們做事，審判要運(yùn)用到得理論知識(shí)比執(zhí)行組多點(diǎn)，案件都要深思熟慮，復(fù)雜重大案件還要反復(fù)評(píng)議才能做決定，可能作出的決定很簡(jiǎn)單，可是過(guò)程確著實(shí)讓審判員們花不少功夫。立案雖看著簡(jiǎn)單，也是比較累人的，當(dāng)事人比較多，要告訴當(dāng)事人怎么填，需要看材料是否齊全，是否是該法庭管轄范圍，稍微不注意就容易出錯(cuò)。感覺(jué)這次實(shí)習(xí)不但給我一個(gè)鍛煉機(jī)會(huì)，也讓我做了回實(shí)踐者，但也明白在學(xué)校做一個(gè)學(xué)生與出去做個(gè)實(shí)踐者，還有很大一段距離，而且有些距離是無(wú)法用知識(shí)彌補(bǔ)的，需要去用心體會(huì)，如何做一個(gè)好的實(shí)踐者，現(xiàn)在成為我面前一個(gè)難關(guān)，以前沒(méi)怎么意識(shí)到，但現(xiàn)在卻強(qiáng)烈感到我們還要繼續(xù)鍛煉，從理論到實(shí)踐，我還有很長(zhǎng)一段路要走。也體會(huì)到法律工作者和當(dāng)事人都應(yīng)該讓多方對(duì)自己信任，而且普法也落在我們法律人員身上，法官更是承載著一種正義，若是當(dāng)事人不信任法官，勢(shì)必降低法律威信，所以我也應(yīng)該學(xué)著朝這方面去努力。

“讀萬(wàn)卷書(shū)不如行萬(wàn)里路”，在近兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生活中，我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用，過(guò)渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟，對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。我作為一個(gè)學(xué)生來(lái)說(shuō)，需要學(xué)習(xí)的東西很多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我?guī)煛保覀兛梢韵蛩麄儗W(xué)習(xí)很多知識(shí)、道理。

短暫的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼而過(guò)，回顧實(shí)習(xí)生活，我在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。遺憾是未能更多了解法院其他工作細(xì)節(jié)，只是對(duì)執(zhí)行方面熟悉點(diǎn)，其他的比較陌生，所以這還需以后有機(jī)會(huì)再去學(xué)習(xí)鍛煉。但是通過(guò)實(shí)習(xí)，加深了我對(duì)基本法律知識(shí)的理解，豐富了我的實(shí)際法律工作方面的知識(shí)，使我對(duì)法院日常工作有了比較深層次的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常工作，既要注重理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。

課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的知識(shí)，不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬(wàn)變。如今有不少學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)都覺(jué)得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上，出現(xiàn)挫折感，可我覺(jué)得，要是沒(méi)有書(shū)本知識(shí)作鋪墊，又哪應(yīng)付瞬息萬(wàn)變的社會(huì)呢經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐，雖然時(shí)間很短。可我學(xué)到的卻是我一個(gè)學(xué)期在學(xué)校難以了解的。就比如何與同事們相處，相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題，于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處的，而自己也虛心求教，使得兩個(gè)月的實(shí)習(xí)更加有意義。

有關(guān)大學(xué)生奶茶店工作心得體會(huì)實(shí)用三

這次我實(shí)習(xí)的單位給我分配的任務(wù)和上一年暑假大同小異，但因?yàn)榻?jīng)過(guò)了這一年，大二這讓我一生都難以忘懷的一年，這一年我所做的，我所想的，使我一下子成熟了許多。

在這里我不得不談到我的大學(xué)的生活，也就是在去年的這個(gè)時(shí)候，我雖然也為實(shí)習(xí)問(wèn)題忙碌，但心中掛念的卻是每個(gè)大學(xué)生都要經(jīng)歷的一場(chǎng)重要的考試，大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)考試，尤其對(duì)我一名大專生來(lái)說(shuō)，這場(chǎng)考試可能會(huì)決定我以后要走的路。最后的結(jié)果我成功了。

經(jīng)過(guò)了一次又一次的思考后，我義無(wú)返顧地投入了四級(jí)的后一個(gè)級(jí)別，六級(jí)考試。但是我知道這種考試，要一次通過(guò)對(duì)于一個(gè)大專生的難度。在我上的一個(gè)英語(yǔ)論壇上大部分都是本科的學(xué)生，他們?yōu)榱肆?jí)，有的考了3次，甚至還有人考了6次。當(dāng)我知道這個(gè)消息以后，我猶豫了，我不知所措，我想自己的這點(diǎn)能力能一次考六級(jí)嗎?如果我選擇這次考六級(jí)，就一定要一次把他考出來(lái)，因?yàn)橛形缓苜Y深的英語(yǔ)老對(duì)我說(shuō)，現(xiàn)在，在大學(xué)期間一定要考出六級(jí)，如果想在工作期間考，一般來(lái)說(shuō)成功的可能性很小，我知道若這次不參加考試，我就要在今年的12月考，而那個(gè)時(shí)候我很有可能已經(jīng)工作了，所以最后得出的結(jié)論是我必須在這次考試中一次成功。

經(jīng)過(guò)這一年的考試，我覺(jué)得自己成熟了許多，也改變了自己原先對(duì)生活，對(duì)社會(huì)的看法。一次又一次的在模擬考中的失敗，讓我知道了如何去面對(duì)絕望。這一年的經(jīng)歷也讓我這個(gè)過(guò)去玩世不恭的學(xué)生變得做事謹(jǐn)慎小心，也使我更懂得珍惜來(lái)之不易的機(jī)會(huì)。

這次暑假早就在為實(shí)習(xí)的單位忙碌，在炎炎烈日下，我四處奔波，最后通過(guò)一些關(guān)系在閘北區(qū)的一家企業(yè)找到了一份工作，懂得珍惜的我也很努力的學(xué)習(xí)師傅教授的內(nèi)容。每當(dāng)遇到困難時(shí)，想到過(guò)去一年的我的汗水，我的淚水。面前的困難也就不算什么了?？歼^(guò)四，六級(jí)的人會(huì)知道，在四，六級(jí)中，最重要的不是能力，而是那一份自信!我想我現(xiàn)在的自信也就源于四，六級(jí)的磨難。要相信自己，面對(duì)困難就是要有一股韌勁。

每年的四，六級(jí)考試中，總有很多人名落孫山。今年的暑假我在四，六級(jí)分?jǐn)?shù)公布期間，在一個(gè)我經(jīng)常上的四，六級(jí)論壇上，看到了數(shù)之不盡的帖子，都是一些同學(xué)認(rèn)為自己的分?jǐn)?shù)沒(méi)有能夠及格的言論，有人后悔，有人自責(zé)，有人漫罵考試。他們只看到了成功者的果實(shí)，卻不知道這果實(shí)是由汗水和淚結(jié)成的。一個(gè)和我關(guān)系很鐵的朋友問(wèn)我你怎么考的，我說(shuō)這是要付出代價(jià)的。

這一個(gè)月的實(shí)習(xí)也讓我變得更喜歡思考，我想自己的能力，努力確實(shí)重要，但把握好人生的方向標(biāo)，也許才能成就一世的成功。實(shí)習(xí)是一個(gè)開(kāi)始，也是一個(gè)舞臺(tái)。他讓我磨練自己在社會(huì)的生存能力，也讓我學(xué)會(huì)了做人一些小技巧。

有關(guān)大學(xué)生奶茶店工作心得體會(huì)實(shí)用四

我是一名學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)的20xx屆畢業(yè)生，在今年12月25日很有幸被金星啤酒集團(tuán)錄用，成為一名實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)合格后，我進(jìn)入了河南金星啤酒銷(xiāo)售總公司；于是我被派往豫東的太康銷(xiāo)售分公司，我從基層的訪銷(xiāo)員，實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員做起，時(shí)至今日已有三個(gè)月了。

在這段時(shí)間里，我不僅學(xué)到了很多在書(shū)本中學(xué)不到的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)，也讓我個(gè)人更加的成熟和堅(jiān)強(qiáng)；在實(shí)習(xí)工作中，當(dāng)我遇到工作中的困難時(shí)，曾夜不能寐的思考解決方法，因?yàn)槲沂冀K相信方法總比困難多；在具體的市場(chǎng)上，曾受到無(wú)數(shù)次的拒絕和嘲諷，有多少次在深夜里獨(dú)自一個(gè)人哭泣，有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開(kāi)；可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中，因?yàn)槲沂冀K相信：生命在于堅(jiān)持，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄！

就這樣，一個(gè)月，兩個(gè)月過(guò)去了，我堅(jiān)持了下來(lái)；如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了，在工作中積極向上，善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并及時(shí)的解決，曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表?yè)P(yáng)；在具體的市場(chǎng)上，能很好的處理同客戶的關(guān)系，同時(shí)維護(hù)好同終端的客情關(guān)系，從而讓我感受到了營(yíng)銷(xiāo)給我?guī)?lái)的樂(lè)趣！

首先，我介紹一下所在市場(chǎng)的基本情況，我所在的太康市場(chǎng)是豫東深度分銷(xiāo)的楷模，實(shí)行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制，除了縣城的幾位大客戶外，在每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個(gè)一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商，是完全的市場(chǎng)精耕。

其次，我很有幸能夠參加20xx年啤酒大戰(zhàn)，感受啤酒營(yíng)銷(xiāo)，在我們區(qū)域市場(chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒，餐飲渠道的雪花啤酒，當(dāng)然了還有其他品牌的啤酒，如青島啤酒，燕京啤酒等等。

在搶占市場(chǎng)的時(shí)刻，在流通領(lǐng)域里鋪貨時(shí)，作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷(xiāo)政策是10帶2加1。8升的大豆油，展示兩個(gè)月，27元/箱；維雪20帶3，28元/箱；雪花10帶2，28元/箱；競(jìng)爭(zhēng)是相當(dāng)?shù)募ち?。在縣城的每一個(gè)終端店都是必爭(zhēng)之地，各個(gè)廠家都在搶，真是一場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)！

在餐飲領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)，更是在比拼實(shí)力，都在買(mǎi)店，你出3000，我出5000，經(jīng)過(guò)較量我們金星買(mǎi)斷了大部分飯店，但也付出了沉重的代價(jià)，花費(fèi)了將近200萬(wàn)買(mǎi)店費(fèi)！

時(shí)止今天，我的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了，在這三個(gè)月當(dāng)中，我付出了很多的辛勞，同時(shí)也收獲了碩果；由于我在這段時(shí)間里表現(xiàn)出色，已成為集團(tuán)公司的一名正式銷(xiāo)售人員，享受?chē)?guó)家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。

最后，感謝我的母?！幽仙虡I(yè)高等?？茖W(xué)校，一直以來(lái)對(duì)我的培養(yǎng)，感謝市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系全體老師傳授給我的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)，感謝三年以來(lái)教育過(guò)我的所有老師！學(xué)生在此向你們敬禮了，你們辛苦了！

感謝當(dāng)初錄用我的集團(tuán)人力資源總部的段部長(zhǎng)和唐部長(zhǎng)，同時(shí)再次感謝營(yíng)銷(xiāo)部長(zhǎng)唐文廣先生對(duì)我營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)的指導(dǎo)和教誨！

感謝銷(xiāo)售總公司張占波副總對(duì)我的關(guān)心，感謝主管孫經(jīng)理對(duì)我的培養(yǎng)，感謝太康銷(xiāo)售分公司我的同事們一直以來(lái)對(duì)我的關(guān)照，再次向你們致謝！

為期一個(gè)星期的實(shí)習(xí)結(jié)束了，我在這一個(gè)星期的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺?，F(xiàn)在我就對(duì)這一個(gè)星期的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位：xxx啤酒，1998年2月成立，注冊(cè)資金1。8億，年產(chǎn)量15萬(wàn)噸。xx啤酒（中國(guó)）有限公司在各生產(chǎn)工廠實(shí)施了一系列的產(chǎn)品、品牌標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，制定了雪花啤酒系列產(chǎn)品相關(guān)的工藝配方、釀造標(biāo)準(zhǔn)、包裝標(biāo)準(zhǔn)等工藝技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。

生產(chǎn)車(chē)間分為，糖化車(chē)間，發(fā)酵車(chē)間，檢驗(yàn)中心，包一車(chē)間，包二車(chē)間，污水除理。檢驗(yàn)中心人工作人員定期到包裝車(chē)間檢驗(yàn)啤酒的各項(xiàng)指標(biāo)，以確保生產(chǎn)的啤酒合格，達(dá)到指標(biāo)。xx啤酒的生產(chǎn)設(shè)備全國(guó)統(tǒng)一，工藝和質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)全國(guó)統(tǒng)一，各地技術(shù)人員接受?chē)?guó)外釀酒技術(shù)專業(yè)培訓(xùn)，從而保證了xx的品質(zhì)如一。xx啤酒多次被國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局正式認(rèn)定為“中國(guó)名牌”產(chǎn)品。

實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，也打開(kāi)了視野，長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。我想，作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生，建立自身的十年發(fā)展計(jì)劃已迫在眉睫，不是嗎？信奉在哈佛廣為流傳的一句話：

if you can dream it，you can make it！

最后衷心感謝xxx啤酒給我們提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)！

有關(guān)大學(xué)生奶茶店工作心得體會(huì)實(shí)用五

這個(gè)假期里，我在xx保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)了一個(gè)月的時(shí)間。在這段時(shí)間里，我了解了有關(guān)保險(xiǎn)的知識(shí)，并體驗(yàn)了一種新的生活。

第一天去見(jiàn)了主管的經(jīng)理，據(jù)說(shuō)口才是很棒的，初次見(jiàn)面，感覺(jué)她很干練。保險(xiǎn)公司的氛圍與其他地方相比是很不同的，這里有一種很活躍的氣氛，在這里真的感受到了一些以前沒(méi)有感受過(guò)的東西。由于我沒(méi)有什么經(jīng)驗(yàn)，不能跑業(yè)務(wù)，所以就呆在辦公室和經(jīng)理、組員一起。

在保險(xiǎn)公司，每天早上都會(huì)有晨會(huì)，晨會(huì)早上8點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)開(kāi)始，遲到會(huì)扣錢(qián)的，但只是形式上的，一般會(huì)扣一塊錢(qián)的樣子，主要還是調(diào)動(dòng)大家的積極性。晨會(huì)由主持人主持，一般就是組訓(xùn)或負(fù)責(zé)的經(jīng)理，但為了鍛煉各個(gè)業(yè)務(wù)員，也經(jīng)常的會(huì)讓業(yè)務(wù)員上去主持。晨會(huì)首先會(huì)讓全體同仁起立做晨操，很有激情，在音樂(lè)的節(jié)拍下做各種滂湃的動(dòng)作，會(huì)舒緩緊張的心情，還會(huì)讓沉睡中的身體舒展開(kāi)。記得第一天去公司，要讓我上臺(tái)作自我介紹，本來(lái)剛剛到的時(shí)候還有些緊張，但跟著做完晨操后緊張感就沒(méi)了，很從容的上臺(tái)作了自我介紹。在晨會(huì)中，還會(huì)公布昨天各個(gè)業(yè)務(wù)室的業(yè)績(jī)，給予鼓勵(lì)。從早會(huì)中，讓我看到了朝氣，想必開(kāi)完早會(huì)后一天的工作將會(huì)充滿激情。

這次實(shí)習(xí)中，公司召開(kāi)了兩次產(chǎn)說(shuō)會(huì)，通過(guò)這兩次產(chǎn)說(shuō)會(huì)，讓我對(duì)險(xiǎn)種有了新的認(rèn)識(shí)，而且懂得了什么叫有壓力才會(huì)有動(dòng)力。產(chǎn)說(shuō)會(huì)是有關(guān)產(chǎn)品的說(shuō)明會(huì)，各個(gè)業(yè)務(wù)員會(huì)帶著自己邀請(qǐng)到的客戶來(lái)參加產(chǎn)說(shuō)會(huì)，由主講師講解關(guān)于這個(gè)產(chǎn)品的情況，讓客戶了解到該險(xiǎn)種的價(jià)值，有何優(yōu)惠，自己能得到什么利潤(rùn)，以便客戶選擇適合自己的險(xiǎn)種投保。通過(guò)講師生動(dòng)的講解，加上現(xiàn)場(chǎng)回饋獎(jiǎng)品，很多客戶都會(huì)現(xiàn)場(chǎng)簽單，所以說(shuō)，產(chǎn)說(shuō)會(huì)被保險(xiǎn)公司看作一個(gè)和客戶溝通得很好的橋梁。還記得那次產(chǎn)說(shuō)會(huì)，當(dāng)時(shí)現(xiàn)場(chǎng)簽單的客戶并不多，有五六份吧。當(dāng)時(shí)一位省公司的講師說(shuō)，還是因?yàn)槠眱r(jià)的問(wèn)題，因?yàn)槲覀兊钠眱r(jià)太便宜，有時(shí)甚至不需要用票，所以業(yè)務(wù)員就沒(méi)有一種壓力，只是隨便邀請(qǐng)一個(gè)客戶來(lái)聽(tīng)便完事了，隨便邀請(qǐng)到的客戶又有幾個(gè)想真心來(lái)簽單的呢。在接下來(lái)的一場(chǎng)產(chǎn)說(shuō)會(huì)中，現(xiàn)場(chǎng)簽的都是上萬(wàn)元的單子，開(kāi)始時(shí)，只有幾個(gè)業(yè)務(wù)主管買(mǎi)了票。但是，在那個(gè)口才很好的經(jīng)理的說(shuō)明下，有越來(lái)越多的業(yè)務(wù)員購(gòu)買(mǎi)了票，就像那個(gè)經(jīng)理所說(shuō)的，只要買(mǎi)了票就一定能帶來(lái)客戶。果然那天所有買(mǎi)票的業(yè)務(wù)員都帶來(lái)了客戶，而且有了不錯(cuò)的成績(jī)。

還有就是創(chuàng)說(shuō)會(huì)，公司有像是雷霆行動(dòng)等擴(kuò)員活動(dòng)，增員的任務(wù)是很重的。業(yè)務(wù)員會(huì)帶領(lǐng)自己邀請(qǐng)的新進(jìn)人員來(lái)聽(tīng)創(chuàng)業(yè)說(shuō)明會(huì)，之后有意者將會(huì)留下面試。從事保險(xiǎn)行業(yè)，首先必須通過(guò)從業(yè)資格考試，拿到資格證書(shū)，于是，新進(jìn)人員會(huì)進(jìn)行考試培訓(xùn)。考試內(nèi)容是關(guān)于保險(xiǎn)的一些基本知識(shí)和其他的與保險(xiǎn)相關(guān)的法律法規(guī)，像是《民法通則》《保險(xiǎn)法》《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等等。為了了解更多的知識(shí)，我和這些新進(jìn)人員一起進(jìn)行了學(xué)習(xí)，在此期間，尤其學(xué)到了很多關(guān)于保險(xiǎn)法的知識(shí)，收獲頗豐。

“讓客戶滿意”不是一句空洞的口號(hào)。在實(shí)際工作中，公司里有許許多多的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)和員工在為此努力。他們?cè)诟髯云椒驳膷徫簧?，勤勤懇懇，認(rèn)真負(fù)責(zé)，用微笑耐心的態(tài)度和專業(yè)的服務(wù)水平，讓客戶滿意，用真誠(chéng)的服務(wù)體現(xiàn)自身價(jià)值，也在為客戶創(chuàng)造價(jià)值。他們也是公司在第一線和客戶打交道的 “形象代言人”。

還記得有一次晨會(huì)中，經(jīng)理請(qǐng)來(lái)了兩名其他地區(qū)的先進(jìn)工作者和大家交流，至今令我印象深刻。第一位上臺(tái)交流的，聲音很響亮，很有自我表現(xiàn)能力，一上臺(tái)就唱起了歌以吸引大家注意。這是一位五十多歲的女士，但是她的語(yǔ)氣，氣色，情緒，都無(wú)法讓人猜出她的實(shí)際年齡，感覺(jué)充滿活力。從她的身上，我看到了激情與真誠(chéng)的魅力，無(wú)論任何人與她想出一段時(shí)間后，都會(huì)感到她身上所散發(fā)的激情，并被此所感染，變得擁有生機(jī)活力。在激情的背后，她又不缺真誠(chéng)，所以很多客戶只對(duì)她所推薦的險(xiǎn)種感興趣，于是她的業(yè)務(wù)越來(lái)越好。只要對(duì)自己工作充滿激情，我想任何工作都會(huì)變得有意義。

“精誠(chéng)所至，金石為開(kāi)”，只有自己真誠(chéng)地對(duì)待別人，別人才有可能接納你，才會(huì)信任你，那樣工作也會(huì)變得順利。另一位上臺(tái)的女士，與前一位是十分不同的，她很文靜，感覺(jué)很踏實(shí)，也很真誠(chéng)。這是兩種不同的風(fēng)格，但她同樣的優(yōu)秀，據(jù)說(shuō)很快會(huì)升為副經(jīng)理。她不會(huì)充滿激情的與你交流，但是，她卻發(fā)展了很多的下線，因?yàn)樗苏嬲\(chéng)，有耐心，很多人都信任她，都愿意跟著她干，于是她的業(yè)務(wù)室人員越來(lái)越多，而且，她關(guān)心每個(gè)同事。從她身上，我同樣看到了真誠(chéng)，我想在以后的生活中，無(wú)論從事什么工作，都要有對(duì)工作的熱情和待人的真誠(chéng)。

每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)員要做得更多，要努力提升自己，要誠(chéng)信熱情，要學(xué)會(huì)自我管理，要真正為客戶考慮問(wèn)題……每一個(gè)非保險(xiǎn)人也應(yīng)該對(duì)營(yíng)銷(xiāo)員多一些寬容、多一些理解，對(duì)保險(xiǎn)多點(diǎn)認(rèn)識(shí)，不要厭惡，不要恐懼，它只不過(guò)是一份契約而已。

堅(jiān)持是一種美德，而在保險(xiǎn)公司，正是有很多人因?yàn)閳?jiān)持不了，所以中途放棄了這樣一份為人類(lèi)造福的事業(yè);也因?yàn)閳?jiān)持不了，所以看不到保險(xiǎn)這個(gè)職業(yè)的崇高和偉大。無(wú)論從事任何職業(yè)，只有那些堅(jiān)持和守望著自己理想的人，才能繼續(xù)在自己選擇的道路上走得堅(jiān)定和安穩(wěn)，努力著，打開(kāi)自己成功的大門(mén)，堅(jiān)持著，走出屬于自己的明天。

很榮幸在xx保險(xiǎn)公司這個(gè)即將上市的大企業(yè)中以經(jīng)理助理的身份實(shí)習(xí)半個(gè)月。在經(jīng)理和主管的指導(dǎo)下，我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)財(cái)富。在這實(shí)習(xí)的過(guò)程中，累并快樂(lè)著。我的實(shí)習(xí)報(bào)告如下：

首先，參加經(jīng)理助理的崗前培訓(xùn)。這是一個(gè)正規(guī)化的企業(yè)，維持一天的培訓(xùn)讓我感受到了公司濃厚的情感文化，經(jīng)理主管們一整天都在忙碌著為我們準(zhǔn)備開(kāi)水點(diǎn)心以及午飯準(zhǔn)備。他們的熱情以及培訓(xùn)講師澎湃的激情都深深的打動(dòng)著我們。培訓(xùn)內(nèi)容也讓我們獲益匪淺，那是一種勵(lì)志性和激發(fā)性的培訓(xùn)，教你如何從不同的角度尋求自我定位，用激情戰(zhàn)勝壓力，走出逆境。

其次，電話邀約客戶參與公司歡慶十周年的活動(dòng)?；蛟S學(xué)生工作以及社會(huì)兼職的經(jīng)驗(yàn)豐富了，打起電話來(lái)顯得特別大膽和流利。加上聲線較為甜美，能夠隨機(jī)應(yīng)變解答客戶的疑問(wèn)，即便被拒絕被罵都能微笑的良好心態(tài)，所以我每次邀約的人數(shù)都是團(tuán)隊(duì)里較多的。由于打電話得到主管的認(rèn)可，每次有新人來(lái)的時(shí)候，主管都會(huì)讓他來(lái)凝聽(tīng)我的話術(shù)，學(xué)習(xí)我心態(tài)。很榮幸上級(jí)對(duì)自己的認(rèn)可，從而更加努力和上進(jìn)。

再次，我們也會(huì)同人力資源般為自己的團(tuán)隊(duì)增員。我主要負(fù)責(zé)邀約海峽人才網(wǎng)尋找類(lèi)似工作的待業(yè)人員，與電話邀約客戶不同的是，電話增員的態(tài)度較為強(qiáng)勢(shì)，好似自己就是人力資源的主管，能夠給對(duì)方一份工作。然后在面試的過(guò)程中自己是一個(gè)引薦者，帶領(lǐng)成應(yīng)聘者到經(jīng)理辦公室面試，并送走面試完的成員。這期間自己和應(yīng)聘人員有一個(gè)交談時(shí)間，詢問(wèn)對(duì)方的姓名以及面試完的感受，再說(shuō)說(shuō)自己來(lái)到這個(gè)公司的一些體會(huì)，爭(zhēng)取挽留人才。

接著，在歡慶十周年活動(dòng)期間協(xié)助活動(dòng)的順利展開(kāi)。在這期間，我有過(guò)作為前臺(tái)人員登記參會(huì)客戶的資料，用微笑拉近與客戶的距離，讓客戶感受自己的親和力;有過(guò)作為禮儀小姐站在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)門(mén)口迎賓，并帶領(lǐng)客戶到達(dá)指定位置;有過(guò)作為負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)內(nèi)秩序的維持人員。

最后，我參與了公司的主持人培訓(xùn)。作為一個(gè)實(shí)習(xí)生，我很榮幸獲得主管的認(rèn)可以及推薦。此次培訓(xùn)不僅讓我獲得如何做好主持人的相關(guān)知識(shí)，更讓我增加了對(duì)自己的幾分自信。我感謝公司給我的每一個(gè)機(jī)會(huì)，也把握好每一個(gè)能夠做的更好的機(jī)會(huì)。

假期的時(shí)候，我在xx保險(xiǎn)公司進(jìn)行實(shí)習(xí)。這次實(shí)習(xí)的主要目的在于通過(guò)在xx保險(xiǎn)公司的實(shí)習(xí)，了解保險(xiǎn)公司的日常業(yè)務(wù)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí)，鞏固所學(xué)理論，通過(guò)理論與實(shí)踐的結(jié)合，培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能。先將本次實(shí)習(xí)報(bào)告如下：

剛到公司的第一周，主要是了解xx保險(xiǎn)公司的發(fā)展史，參觀并學(xué)習(xí)公司不斷發(fā)展完善的企業(yè)文化，通過(guò)與負(fù)責(zé)人的交流，感受企業(yè)的氛圍，并慢慢熟悉企業(yè)的工作環(huán)境與人際關(guān)系，為以后與同事、客戶溝通打下良好的基礎(chǔ)。在負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下，我逐漸適應(yīng)了實(shí)習(xí)環(huán)境，也大致了解了之后的實(shí)習(xí)工作內(nèi)容。

第二周開(kāi)始從基礎(chǔ)練起，通過(guò)電腦進(jìn)行客戶資料的錄入環(huán)節(jié)，并協(xié)助工作人員登記客戶信息、掃描證件信息、單證處理等工作。這些工作聽(tīng)起來(lái)看似很簡(jiǎn)單，但是稍有不慎就有可能輸錯(cuò)，及其需要熟練的技巧和細(xì)致的心思。就拿資料錄入這一塊來(lái)說(shuō)，客戶的信息不單單只是身份證、家庭住址、聯(lián)系電話之類(lèi)的基本信息，還包括駕駛證、汽車(chē)牌號(hào)等種種幾十條證件名稱、號(hào)碼，單是那些復(fù)雜又繁瑣的車(chē)輛型號(hào)就足以記上好半天。

接下來(lái)就是對(duì)客戶資料、單證數(shù)據(jù)等的收集整理加工統(tǒng)計(jì)，與資料錄入相似，兩者都是需要很大的耐心與細(xì)心，但是比資料錄入更為復(fù)雜的則是一串又一串的數(shù)據(jù)列在你面前，你要仔仔細(xì)細(xì)地看上一遍又一遍，將這些數(shù)據(jù)按照歸類(lèi)原則進(jìn)行各種分類(lèi)各種統(tǒng)計(jì)各種總結(jié)。這項(xiàng)工作就要求我在短時(shí)間內(nèi)快速學(xué)會(huì)如何對(duì)數(shù)字產(chǎn)生強(qiáng)大的敏感度，雖然一開(kāi)始操作的時(shí)候會(huì)產(chǎn)生這樣那樣的錯(cuò)誤，但是我相信時(shí)間久了以后就會(huì)熟能生巧，減少失誤。

當(dāng)下的企業(yè)大多已經(jīng)實(shí)施了電子化辦公，辦公室內(nèi)都根據(jù)人員數(shù)量、工作量配備了電腦，而且設(shè)置了專門(mén)針對(duì)自己企業(yè)的辦公網(wǎng)站或系統(tǒng)，更加方便了資料的錄入整理環(huán)節(jié)，不僅大大解放了人力物力，實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公，更方便了信息的交流避免了信息不對(duì)稱現(xiàn)象的發(fā)生。

學(xué)習(xí)完基礎(chǔ)的資料錄入整理工作，接下來(lái)就是要了解企業(yè)的崗位設(shè)置、職能分工、了解并學(xué)習(xí)基礎(chǔ)工作流程，這一項(xiàng)已經(jīng)算是專業(yè)化的程度了。由于我是在營(yíng)銷(xiāo)部擔(dān)任實(shí)習(xí)助理一職，保險(xiǎn)企業(yè)又需要很強(qiáng)的專業(yè)度，所以我首先需要學(xué)習(xí)的就是營(yíng)銷(xiāo)部的工作對(duì)象、工作內(nèi)容和工作職責(zé)。負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)我學(xué)習(xí)了每周五部門(mén)的例會(huì)，并且教授了我一些基本的保險(xiǎn)知識(shí)，剛開(kāi)始接觸的時(shí)候感覺(jué)保險(xiǎn)知識(shí)很復(fù)雜很細(xì)致，就更加覺(jué)得保險(xiǎn)行業(yè)的不容易與偉大，因?yàn)橥ㄟ^(guò)我前幾周的學(xué)習(xí)，我感受到保險(xiǎn)從業(yè)人員的責(zé)任心與敬業(yè)精神，保險(xiǎn)即為保障，保險(xiǎn)從業(yè)人員通過(guò)自我專業(yè)素質(zhì)的提升為千家萬(wàn)戶帶去平安，這是一項(xiàng)偉大的職業(yè)。在了解完基本工作流程之后，負(fù)責(zé)人安排我到客戶服務(wù)崗位，主要工作內(nèi)容是通過(guò)與客戶的溝通交流，了解客戶需求，收集客戶反饋。在這個(gè)崗位上，雖然我不是專業(yè)的保險(xiǎn)從業(yè)人員，但是至少我學(xué)會(huì)了如何與不同性格背景身份的人溝通，學(xué)會(huì)了如何干一行愛(ài)一行，慢慢地開(kāi)始學(xué)會(huì)接觸這個(gè)社會(huì)，慢慢地開(kāi)始鍛煉自己的說(shuō)話能力，爭(zhēng)取做一個(gè)“會(huì)說(shuō)話”的人。

在最后幾周，我重溫了之前學(xué)過(guò)的一些專業(yè)技能，包括資料錄入整理、客戶服務(wù)反饋，嘗試將基本的技能熟練掌握。實(shí)習(xí)結(jié)束前，負(fù)責(zé)人與我交談了一番，包括對(duì)我八周實(shí)習(xí)工作的表現(xiàn)總結(jié)以及對(duì)我的改正意見(jiàn)，這八周所有的經(jīng)歷于我而言都是受益匪淺的。

在這八周的實(shí)習(xí)經(jīng)歷中，我最大的收獲就是走出了校園，慢慢地踏入錯(cuò)綜復(fù)雜的社會(huì)，雖然大學(xué)期間也做過(guò)幾份兼職，但是兼職只是短期的那么幾天，實(shí)習(xí)卻是整整八周時(shí)間，更加需要的是不斷地堅(jiān)持與學(xué)習(xí)。許多人說(shuō)實(shí)習(xí)類(lèi)似于“打雜”，搞衛(wèi)生、整理辦公室文件、復(fù)印、打字、傳送文件等等。但我認(rèn)為并非如此，有多少能力就做多少事，企業(yè)的每一個(gè)崗位設(shè)置都有其存在的必要性及理由，一個(gè)好的公司會(huì)充分挖掘人才的可塑性和發(fā)展性，所以部門(mén)安排的每一件小事情都是對(duì)我的器重和恩寵，再小的任務(wù)都能夠?qū)W到知識(shí)。

有關(guān)大學(xué)生奶茶店工作心得體會(huì)實(shí)用六

我是名準(zhǔn)備考研的學(xué)生現(xiàn)在暑假中想米一份好的英語(yǔ)學(xué)習(xí)計(jì)劃我要精確的比如一天幾點(diǎn)到幾點(diǎn)干什么等等。

我早上8點(diǎn)起床(8到11點(diǎn))

下午2點(diǎn)開(kāi)始(2到5點(diǎn))

晚上不學(xué)。

真想要一份好的學(xué)習(xí)計(jì)劃呀。

我以前的計(jì)劃效果不大所以想要參考一下大家的意見(jiàn)：

心得共享：100天全職考研英語(yǔ)學(xué)習(xí)計(jì)劃

復(fù)習(xí)內(nèi)容：

第一層次：大綱詞匯兩遍，以謝振元詞匯和馬德高星火式詞匯為載體，選擇兩本不同的書(shū)主要是為了能多一點(diǎn)新鮮感，本來(lái)考研已經(jīng)夠枯燥的了，再老對(duì)著同一本書(shū)，不更愁嗎。

第二層次：精細(xì)區(qū)分不同詞匯及其用法，以朱泰祺復(fù)習(xí)指導(dǎo)中的詞匯部分和新東方詞匯課堂為載體進(jìn)行復(fù)習(xí);學(xué)習(xí)新概念2、3冊(cè)，提高寫(xiě)作能力。

第三層次：以歷年真題為中心，通過(guò)新東方flash講解，系統(tǒng)掌握考點(diǎn)和解題方法;同時(shí)結(jié)合王長(zhǎng)喜三輪過(guò)關(guān)的進(jìn)度，完成非聽(tīng)力部分。

時(shí)間安排：

新概念：2—3小時(shí)/天，每天復(fù)習(xí)2課，先聽(tīng)一聽(tīng)新東方的講座，他的課講的挺慢的，不過(guò)對(duì)教材內(nèi)容有所擴(kuò)展，從基礎(chǔ)的角度講，對(duì)寫(xiě)作應(yīng)該有比較好的幫助。11月中旬前底完成第二冊(cè)，1月前完成第三冊(cè)。如果能達(dá)到目標(biāo)，應(yīng)該可以達(dá)到考研作文的要求。

大綱詞匯：1.5小時(shí)/天，第一遍慢一些，用40天的時(shí)間;第二遍用20-30天，我知道有些人背5遍以上，但真有必要背這么多遍嗎?純以大綱來(lái)背單詞，三遍可能是比較好的，如果還不能掌握和運(yùn)用就應(yīng)該用閱讀等其他方法去解決了，不過(guò)現(xiàn)在時(shí)間來(lái)不及所以只有背兩遍了。不知道有沒(méi)有根據(jù)新大綱編的詞匯書(shū)，如果有的話還是用新的比較好。

復(fù)習(xí)指導(dǎo)中的詞匯部分，個(gè)人以為這部分是他的精華，其余的是垃圾，不要誤會(huì)，垃圾也可以再利用的，只是我們時(shí)間不多，學(xué)就要學(xué)精華部分。這部分很枯燥、綜合性和難度比較高又容易遺忘，所以把他安排在兩次記憶大綱詞匯的中間，同時(shí)又處于第一次大綱詞匯和新東方詞匯課堂的中間。。如果第一遍大綱詞匯背的順利，朱泰祺詞匯就從11月初開(kāi)始，用30天每天1.5小時(shí)的時(shí)間完成一遍，如果其他的都復(fù)習(xí)順利，就再背一遍，如果來(lái)不及就算了，老朱在他的講座里說(shuō)要背n遍。

詞匯課堂，1.5小時(shí)/天，12月開(kāi)始學(xué)習(xí)，安排在這個(gè)時(shí)候主要是復(fù)習(xí)兩個(gè)月了，已經(jīng)有些基礎(chǔ)了，而且可能由于長(zhǎng)時(shí)間看書(shū)會(huì)眼痛，可以閉著眼聽(tīng)。

歷年真題是復(fù)習(xí)的核心內(nèi)容，1.5小時(shí)/天，這部分具有綜合性的作用，現(xiàn)在才開(kāi)始復(fù)習(xí)，即使基礎(chǔ)不好也應(yīng)該放在最先。預(yù)計(jì)用30天的時(shí)間，如果需要可以再延長(zhǎng)15天。當(dāng)然，真題復(fù)習(xí)一遍是不夠的，11月份應(yīng)該在第一遍的基礎(chǔ)上再用1個(gè)月的時(shí)間再來(lái)一遍。

三輪過(guò)關(guān)，1小時(shí)/天，別太當(dāng)回事，附帶的做做，好多東西都是歷年的真題，選擇這本書(shū)主要是因?yàn)樗袝r(shí)間安排，其他的考研書(shū)多沒(méi)有這種安排，而且書(shū)不是王長(zhǎng)喜編的，印刷質(zhì)量挺好，價(jià)格比。

總算要迎來(lái)暑假，大學(xué)生的暑假雖然沒(méi)有作業(yè)了，但是2個(gè)月的時(shí)間還是很長(zhǎng)，還是好好計(jì)劃下吧。

一個(gè)大學(xué)生未來(lái)職業(yè)的發(fā)展是很多綜合因素的“集成”，而決不僅僅靠比如：“學(xué)習(xí)好”等某一方面的優(yōu)勢(shì)就能夠成就事業(yè)的發(fā)展。這些因素有很多，針對(duì)即將走向社會(huì)的大學(xué)生，我想說(shuō)有以下幾點(diǎn)比較重要：從學(xué)生生活向社會(huì)生活個(gè)人生物鐘的調(diào)整、人際交往等綜合能力的初步成型、適應(yīng)社會(huì)的個(gè)性養(yǎng)成、對(duì)什么是正確的工作態(tài)度的認(rèn)知。

而由于暑假自身可控時(shí)間比較多且集中，因此利用暑假對(duì)未來(lái)工作中需要的技能進(jìn)行有針對(duì)性的培養(yǎng)，是非常有意義的。下面我就這幾點(diǎn)分開(kāi)來(lái)談?wù)劇?/p>

首先，利用暑期參與社會(huì)實(shí)踐，是使大學(xué)生學(xué)生時(shí)代的生物鐘與社會(huì)節(jié)奏接軌的有效辦法，漫漫地使自己20xx年的“假期人生”與社會(huì)工作時(shí)鐘接軌打下基礎(chǔ)。這樣會(huì)使大學(xué)生在畢業(yè)后，較快適應(yīng)工作節(jié)奏。

其次，大學(xué)生利用假期參加社會(huì)實(shí)踐，是提升自身綜合能力的有效辦法。

當(dāng)前社會(huì)對(duì)大學(xué)生能力的要求，已不僅僅局限于“學(xué)習(xí)好”，更多的是需要適應(yīng)社會(huì)工作的綜合能力。這必然要求大學(xué)生在大學(xué)期間拓寬自己學(xué)習(xí)的領(lǐng)域。大學(xué)生不僅僅要學(xué)習(xí)好專業(yè)課程，還需要學(xué)習(xí)很多未來(lái)工作中必要的技能，如：人際交往能力、處世耐力、組織能力、團(tuán)隊(duì)合作與協(xié)調(diào)能力等等。這些技能甚至往往比專業(yè)學(xué)習(xí)更重要。而這些技能在學(xué)校中往往是學(xué)不到的，或?qū)W到的東西與社會(huì)大環(huán)境脫節(jié)。為此，大學(xué)生很有必要盡量利用假期時(shí)間參與社會(huì)實(shí)踐，以提升自身綜合能力。

第三，參與社會(huì)實(shí)踐有利于大學(xué)生適應(yīng)社會(huì)個(gè)性的養(yǎng)成。

一個(gè)人的性格是無(wú)法從根本上改變的，但卻可以漫漫學(xué)會(huì)有意識(shí)地對(duì)其控制，以使其滿足個(gè)人在社會(huì)生活、工作中的需要。過(guò)于“柔弱”或過(guò)于“剛烈”的性格都會(huì)對(duì)個(gè)人在社會(huì)中的發(fā)展起反作用。因此，利用假期參與社會(huì)實(shí)踐，在社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)性格的“缺陷”，并有針對(duì)性加以“控制”，會(huì)對(duì)未來(lái)走上工作崗位有很大幫助。

第四，利用假期參與社會(huì)實(shí)踐，可以明白“正確工作態(tài)度”的重要性。

很多大學(xué)生在工作后的1~2年都遇到了盲目地不斷跳槽的狀況，并不知道其中的原因。我認(rèn)為引起絕大多數(shù)盲目跳槽的原因，就是缺乏正確的工作態(tài)度。

很多大學(xué)生在還沒(méi)有給予企業(yè)什么的前提下，就要求這樣那樣的待遇，包括高薪酬、升職等等，否則就不滿意，就跳槽。這樣的職業(yè)態(tài)度是十分錯(cuò)誤和有害的。正確的工作態(tài)度應(yīng)該是：塌實(shí)肯干，有目的地提升自身職業(yè)技能。很少有企業(yè)看不到優(yōu)秀員工，一切待遇往往是水道渠成。